時間：2022-08-27 21:11:41
導(dǎo)語：在機關(guān)食堂年度工作計劃的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、完成的主要工作
1、較快地進入了角色。初到學(xué)院報到時，院領(lǐng)導(dǎo)就提出了要熟悉相關(guān)情況，從熟悉人、熟悉事、熟悉業(yè)務(wù)入手，盡快進入狀態(tài)。我也是按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求做的，從認(rèn)識財務(wù)科及學(xué)院機關(guān)人員入手，由認(rèn)識到熟悉再到了解，一步步地進入狀態(tài)。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院相關(guān)文件，了解和掌握辦事流程，在較短的時間內(nèi)就進入了角色。
2、積極協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系。由于學(xué)院與醫(yī)院實行“院院合一”的管理模式，人員成份相對比較復(fù)雜，有僅當(dāng)老師做教學(xué)的，有僅在醫(yī)院工作做醫(yī)療的，有二者兼顧的。業(yè)務(wù)種類也較多較雜，與學(xué)校機關(guān)、校內(nèi)各單位及校外業(yè)務(wù)部門均有業(yè)務(wù)往來。針對這種特點，我充分發(fā)揮機關(guān)的協(xié)調(diào)作用，利用自己在大學(xué)機關(guān)工作過，熟悉學(xué)校及校內(nèi)相關(guān)單位機關(guān)人員的優(yōu)勢，積極協(xié)調(diào)了諸如學(xué)院本部、原南校區(qū)人員超勞補貼發(fā)放的審批，學(xué)院在南方醫(yī)院相關(guān)經(jīng)費的結(jié)算，國庫支付資金的結(jié)轉(zhuǎn)等，提高了單位資金的流通速度，保證了相關(guān)經(jīng)費及時足額到位。
3、順利完成相關(guān)帳務(wù)移交。學(xué)校財務(wù)與資產(chǎn)管理處根據(jù)學(xué)院、醫(yī)院“院院合一”的特點，本著給醫(yī)院充分財經(jīng)管理自主權(quán)的原則，決定在醫(yī)院獨立法人證尚未辦理的情況下，相關(guān)帳務(wù)逐步移交。分別于xxxx年3月將醫(yī)院帳務(wù)、xxxx年9月將原南校區(qū)綜合食堂、南校區(qū)幼兒園帳務(wù)由財務(wù)與資產(chǎn)管理處移交醫(yī)院財務(wù)科管理。為此，我與原帳務(wù)負責(zé)人充分溝通協(xié)調(diào)，并到經(jīng)費管理使用部門征求意見和建議，做到了移交帳務(wù)清楚，移交單位、接交單位和經(jīng)費管理使用部門滿意，保證了經(jīng)費供應(yīng)保障的順暢。
4、調(diào)研兄弟醫(yī)院財經(jīng)管理經(jīng)驗。為了做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作，我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)院財務(wù)人員赴廣東省人民醫(yī)院、南方醫(yī)院、江都醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等單位調(diào)研。通過調(diào)研，了解了相關(guān)醫(yī)院財務(wù)機構(gòu)、人員設(shè)置，以及經(jīng)費保障管理制度等內(nèi)容，從中學(xué)到了不少有利于醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費保障的好經(jīng)驗。
5、完成醫(yī)院21xx年預(yù)算編制及經(jīng)費保障工作。醫(yī)院xx年情況比較特殊，住院部投入使用的時間幾經(jīng)調(diào)整，住院部科室展開方案也與原計劃有較大變動，準(zhǔn)確編制預(yù)算難度較大。我到醫(yī)院報到時，醫(yī)院預(yù)算初稿已編制，后隨住院部投入使用時間以及展開科室的變化作了調(diào)整，住院部正式投入使用后，門診量、住院病人與預(yù)期又有大出入。根據(jù)實際情況，財務(wù)科與醫(yī)務(wù)科一起，反復(fù)溝通，重新測算醫(yī)院收入，前后共作了7次調(diào)整，方形成醫(yī)院xx年預(yù)算方案提交院黨委審議。
由于醫(yī)院前期專業(yè)技術(shù)人員的招聘是按照三甲醫(yī)院的規(guī)模，住院部科室全面展開配備的，住院部投入使用后醫(yī)院效益與預(yù)期相去甚遠，在醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增幅不大的情況下，人員成本比例相對過高，醫(yī)院經(jīng)費供需矛盾較為突出。為了把有限的經(jīng)費管理好、使用好，我及時向院領(lǐng)導(dǎo)通報相關(guān)情況，相方設(shè)法做好資金調(diào)劑，在醫(yī)院經(jīng)費緊張的情況下，保證了人員生活待遇和醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費需求。
6、加強財務(wù)制度建設(shè)。完善規(guī)范的財經(jīng)管理制度是做好單位財經(jīng)管理工作的重要保證，在兄弟醫(yī)院調(diào)研的基礎(chǔ)上，我牽頭起草制訂相關(guān)財經(jīng)管理規(guī)章制度，目前已下發(fā)《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院借款、經(jīng)費報銷暫行規(guī)定》，并已起草了《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制制度》、《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院工程、設(shè)備質(zhì)量保證金管理暫行辦法》等制度、文件，為科學(xué)、規(guī)范財經(jīng)管理打下良好基礎(chǔ)。
二、新年度工作計劃
__年的安全工作，要堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作方針，繼續(xù)深化“基層基礎(chǔ)安全生產(chǎn)年”活動，落實“一崗雙責(zé)”和企業(yè)主體責(zé)任者的責(zé)任，落實全員安全工作責(zé)任制，做到責(zé)任到人、落實到位；進一步加大全員安全教育培訓(xùn)力度，積極開展各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練，持續(xù)規(guī)范運行職業(yè)健康安全體系；落實《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》二級達標(biāo)要求，確保全市系統(tǒng)實現(xiàn)安全無事故工作目標(biāo)。
一、落實煙草企業(yè)《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范》
深入貫徹學(xué)習(xí)國家局、省政府《關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的通知》，根據(jù)省局（公司）__年安全工作部署，結(jié)合實際，對照標(biāo)準(zhǔn)，制定適合單位、部門安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實施方案，穩(wěn)步推進安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施工作，__年實現(xiàn)單位、部門二級達標(biāo)目標(biāo)。
（一）成立以市局（公司）主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)、各縣（市、區(qū)）局（營銷部）主要負責(zé)人，機關(guān)各部門主要負責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。
（二）制定“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”實施方案。根據(jù)省局（公司）標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件和其他兄弟市局（公司）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成功經(jīng)驗，采取抽調(diào)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、走出去、聘請專家具體指導(dǎo)等方式，研究制定符合煙臺市局（公司）《標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》實施方案；對照標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，摸底排查，完成單位、部門達標(biāo)自評工作；根據(jù)自評結(jié)果，采取有效措施，加以整改不合格項， 實現(xiàn)年底前二級達標(biāo)任務(wù)目標(biāo)。（詳見標(biāo)準(zhǔn)化實施方案）
（三）經(jīng)費保障。各單位、部門在__年度安全經(jīng)費預(yù)算上報基礎(chǔ)上，按照相關(guān)規(guī)定，報經(jīng)市局（公司）三項管理委員會批準(zhǔn)后方可實施。
二、鞏固消防安全“四個能力”建設(shè)工程
__年，始終抓住消防安全“四個能力”建設(shè)工程不放松，繼續(xù)鞏固發(fā)展建設(shè)成果，提高全員自救和防護火災(zāi)的能力。
（一）提高檢查消除火災(zāi)隱患能力，切實做到“安全自查、隱患整改、責(zé)任自負”。定期開展防火檢查巡查，落實員工崗位消防責(zé)任；對檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要立即消除，不能立即消除的，要制定整改方案，明確整改措施，落實整改資金，限時消除。隱患整改期間，要落實有效的人防、物防措施，確保安全。
（二）提高組織撲救初起火災(zāi)能力，切實做到“火情早發(fā)現(xiàn)、小火滅得了”。要結(jié)合本單位實際，根據(jù)已制定的消防應(yīng)急預(yù)案定期組織演練，確保一旦發(fā)生火情，員工能按職責(zé)分工及時到位、有效處置，避免發(fā)生“小火釀大災(zāi)”的現(xiàn)象。消防控制室值班操作人員要持證上崗，熟悉消防設(shè)施，并熟練掌握火警處置及啟動消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。要定期做好消防設(shè)施、器材的維修保養(yǎng)，確保完好有效。按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，消防設(shè)施器材要設(shè)置規(guī)范，標(biāo)識醒目，用文字或圖例標(biāo)明操作使用方法；重點部位、重要場所和疏散通道、安全出口要設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標(biāo)語。
（三）提高人員組織疏散逃生能力，切實做到“能火場逃生自救、會引導(dǎo)人員疏散”。員工要普遍掌握火場逃生自救基本技能，熟悉逃生路線和引導(dǎo)人員疏散程序。各單位要明確各樓層、各崗位、各班組疏散引導(dǎo)人員，確保一旦發(fā)生火災(zāi)，能夠及時組織在場人員安全疏散。
（四）提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力，切實做到“消防教育常態(tài)化、消防常識普及化”。各單位要落實消防教育培訓(xùn)制度,員工普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能，最終達到會自查整改隱患，會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散”的要求，各單位招收的新員工，要經(jīng)消防安全教育培訓(xùn)合格后方可上崗。
三、加大隱患排查力度，抓好季節(jié)性安全預(yù)防
第一季度，重點落實四個方面工作：一是各單位、相關(guān)部門要結(jié)合安全工作實際，制定年度工作計劃，突出重點，明確標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人；二是逐級簽訂__年度全員安全、消防目標(biāo)責(zé)任書；三是進行危險源辨識、評價、制定風(fēng)險管理措施，完善健康體系相關(guān)要求和各種應(yīng)急處置預(yù)案；四是抓好物流配送部的安全驗收、危險源的辨識、評價及風(fēng)險控制措施的落實。
第二季度，重點開展好四方面工作：一是落實各單位避雷設(shè)施設(shè)備的檢查檢測工作；二是開展好第__個“安全生產(chǎn)月”活動，在全市系統(tǒng)營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的氛圍；三是組織開展好消防應(yīng)急預(yù)案演練，各單位、市局機關(guān)、物流配送部，至少搞1—2次消防應(yīng)急預(yù)案演練，并將落實情況列入安全工作績效考核；四是各單位、各部門要積極支持安全管理員報考安全注冊 工程師工作，不斷提升安全管理隊伍整體素質(zhì)，組織20__年度參加報考安全注冊工程師人員的復(fù)試；組織相關(guān)人員參加煙臺市安監(jiān)局組織的安全管理資格上崗復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)工作。
第三季度，重點抓好三方面工作：一是針對夏季高溫和雨季潮濕特點，抓好防食物中毒、防卷煙霉變、防汛等工作；二是針對國慶、中秋兩大節(jié)日，各種慶典聚會頻繁，人流、車流較多等特點，抓好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)、值班、車輛管理和防盜、防火等工作；三是完成職業(yè)健康內(nèi)部審核、管理評審等工作。
第四季度，重點抓好三方面工作：一是完成健康體系的外部認(rèn)證審核工作；二是抓好防火、消防安全檢查管理和員工的安全教育培訓(xùn)；三是根據(jù)冬季雪天路滑、霧天增多、車輛事故頻發(fā)的特點，抓好冬季車輛安全管理和駕駛?cè)藛T的安全教育培訓(xùn)。
四、加強交通安全管理
交通安全管理是管理工作的重中之重，各單位在日常管理中，要定期對車輛安全性能進行實施檢查，防止帶病上路；要嚴(yán)格控制群體乘車，如確需集體乘車的，必須選派技術(shù)過硬的駕駛員，并明確帶車人；要認(rèn)真落實《道路交通安全法》和市局（公司）《交通安全管理有關(guān)規(guī)定》，嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員持證上崗（超年限審核視為無證）、非專職駕駛員不得駕駛公車的規(guī)定，嚴(yán)禁酒后開車、杜絕超速、超限、疲勞駕車等違規(guī)行為。對專賣、送貨車輛要強化管理，落實制度，控制使用。特別是重大節(jié)日期間，除值班、工作用車外，其他車輛一律封存。各單位、相關(guān)部門要結(jié)合工作實際，搞好對駕駛員日常的安全行車教育，切實做到遵章守法，杜絕各類交通責(zé)任事故的發(fā)生。
五、嚴(yán)格值守，加強重點部位安全管理
在重大節(jié)日期間，各單位要嚴(yán)格落實24小時雙崗值班檢查制度；對鍋爐房、配電室、卷煙倉庫、計算機房、各類防盜報警、電子監(jiān)控系統(tǒng)及消防栓、自動噴淋、滅火器材、避雷設(shè)施等定期開展自查自糾，及時整改事故隱患，確保功能有效，做到萬無一失。
六、加強對搶險物資器材的管理
各單位、市局（公司）機關(guān)相關(guān)部門對已購買的應(yīng)急物資、器材要妥善管理、登記造冊、定期檢查，對自然損壞不能使用的要及時更新補充，確保應(yīng)急器材應(yīng)有的數(shù)量和質(zhì)量的完好。市局（公司）將適時對各單位儲備應(yīng)急器材情況進行普查，凡挪作他用，保管不善的要進行通報批評。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好創(chuàng)建落實
為使生態(tài)文明機關(guān)創(chuàng)建順利進行，我院成立了以黨組書記、檢察長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作協(xié)調(diào)、宣傳及督導(dǎo)檢查。將生態(tài)文明創(chuàng)建工作納入我院《2015年度工作計劃》及《貫徹落實高檢院<2014―2018年基層人民檢察院建設(shè)規(guī)劃>的實施方案》中，建立了生態(tài)文明機關(guān)創(chuàng)建的長效機制。擬定《南明區(qū)人民檢察院創(chuàng)建生態(tài)文明機關(guān)工作目標(biāo)任務(wù)分解落實方案》，將生態(tài)文明機關(guān)創(chuàng)建的五大項44小項工作細化分解到各部門，由部門負責(zé)人具體抓好落實，做到目標(biāo)任務(wù)明確，責(zé)任分工具體。為使全院干部職工能統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，院黨組采取全院大會的形式對生態(tài)文明機關(guān)創(chuàng)建工作進行動員部署。同時，建立了《車輛管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《“兩房”空調(diào)使用暫行規(guī)定》、《辦公用品管理制度》等節(jié)約能源資源管理制度，建立《創(chuàng)建生態(tài)文明建設(shè)試點工作調(diào)查與分析機制》、《生態(tài)文明機關(guān)創(chuàng)建經(jīng)費保障與監(jiān)督管理暫行辦法》等監(jiān)督管理機制，促進生態(tài)文明創(chuàng)建活動的有序開展。
二、強化宣傳教育，踐行低碳行為
一是組織全院干部職工就貴陽市創(chuàng)建全國生態(tài)文明示范城市知曉情況、參與我院創(chuàng)建貴陽市生態(tài)文明機關(guān)情況及對城市環(huán)境保護滿意情況進行調(diào)查問卷，增強干部職工的生態(tài)文明建設(shè)意識，使他們能夠自覺投入到生態(tài)文明建設(shè)的實踐中去。二是由全院干部職工組建我院生態(tài)文明建設(shè)志愿者隊伍并舉辦“美麗南明、從我做起”綠絲帶志愿服務(wù)活動。定期組織志愿者宣傳小分隊深入社區(qū)發(fā)放宣傳資料，開展整治“臟亂差”宣傳教育活動;組織志愿者利用業(yè)余時間開展“文明交通”和不文明行為勸道志愿服務(wù)活動;組織黨員志愿者開展“美麗南明 從我做起”環(huán)境清潔志愿服務(wù)。三是堅持開展以建設(shè)社會主義核心價值體系為主要內(nèi)容的宣傳教育活動，加強干部職工對生態(tài)文明相關(guān)知識、氣候變化科學(xué)理論的學(xué)習(xí)，共開展了培訓(xùn)活動5次，道德講堂4次，促使干部職工牢固樹立生態(tài)文明理念。同時，我院生態(tài)保護檢察局結(jié)合工作實際撰寫生態(tài)文明相關(guān)理論文章及創(chuàng)建經(jīng)驗，并在多家市級以上媒體刊發(fā)。四是制定《辦公用品使用管理制度》，要求各部門節(jié)約使用辦公用品，努力降低消耗，紙張原則上應(yīng)雙面利用，充分發(fā)揮各種辦公用品的最大使用效率。制定《節(jié)能減排制度》、《兩房空調(diào)使用暫行管理規(guī)定》、《水電工崗位職責(zé)》等，分別對減少用能設(shè)備的浪費進行了規(guī)定。落實網(wǎng)絡(luò)辦公應(yīng)用，實現(xiàn)信息、網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)、電子郵件、法律法規(guī)查詢，現(xiàn)在各類通知、文件、信息簡報等，都在網(wǎng)上進行傳輸、，推進無紙化辦公。開展植樹等碳中和活動，并組織志愿者開展節(jié)能宣傳活動，積極調(diào)動廣大干部職工參與創(chuàng)建工作的熱情，始終保持濃厚的創(chuàng)建氛圍。
三、完善基礎(chǔ)建設(shè)，維護信息平臺
一是充分利用每個樓層的LED顯示屏、生態(tài)文明知識手冊、內(nèi)網(wǎng)平臺向干部職工宣傳生態(tài)文明相關(guān)知識，使生態(tài)文明建設(shè)理念深入人心;各支部定期組織支部黨員在讀書屋開展生態(tài)文明知識宣傳;二是在我院官方網(wǎng)站上開設(shè)生態(tài)文明建設(shè)專欄，開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的生態(tài)文明宣傳;對目前正在使用的設(shè)備設(shè)施情況進行全面排查，完好率達100%;同時，干部職工能熟練運用計算機、網(wǎng)絡(luò)等信息平臺，取得市級以上計算機培訓(xùn)資格認(rèn)證的人員達80%。
四、開展綜合治理，打造優(yōu)美環(huán)境
一是我院從2013年至今，嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾有關(guān)規(guī)定，工作紀(jì)律嚴(yán)明，無影響社會穩(wěn)定的事件，內(nèi)部治安狀況良好;無“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象，無活動;無重大違法違紀(jì)案件及刑事案件。二是健全完善了衛(wèi)生管理、清掃、檢查、評比制度，實行機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生集中清掃和科室衛(wèi)生自掃相結(jié)合的機制，通過“勸煙禁煙”、加強巡查、加強食堂食品安全監(jiān)管等方式，著力打造環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔、衛(wèi)生安全的辦公環(huán)境。三是加大外部環(huán)境整治改造力度，我院自有綠化面積達3100平方米，包括大樓外環(huán)境花園、三樓平臺花園、七樓平臺花園三大區(qū)域，同時聘請專人對公共區(qū)域的植物、草坪、樹木進行修整，形成良好的綠化景觀;在走廊、大廳擺放綠色植物，懸掛名家書畫，時刻保持內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美整潔、秩序井然。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實任務(wù)，確保創(chuàng)建工作有序開展
繼市、區(qū)雙創(chuàng)工作會召開后，我鎮(zhèn)及時召開了鎮(zhèn)、村干部參加的雙創(chuàng)工作大會，進一步明確雙創(chuàng)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、時間安排、方法步驟，成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任指揮，相關(guān)站所、村、駐鎮(zhèn)單位負責(zé)人組成的雙創(chuàng)工作指揮部及其辦公室，配齊配強雙創(chuàng)辦日常辦公工作人員，落實雙創(chuàng)工作各項經(jīng)費。為了確保創(chuàng)建工作有序開展，我們制定下發(fā)了《##鎮(zhèn)年雙創(chuàng)工作實施方案》、《##鎮(zhèn)年雙創(chuàng)工作安排意見》，簽定了年創(chuàng)建單位（村）目標(biāo)責(zé)任書，表彰年度先進單位。同時，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府每周召開例會，專題研究和安排雙創(chuàng)工作，實行雙創(chuàng)工作進展情況定期匯報制度，強化制度約束，推動雙創(chuàng)工作步入經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化的軌道。鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦每周定期或不定期對集鎮(zhèn)周邊主要街道進行督促檢查，形成了一級抓一級、一級促一級、一級帶一級、層層抓落實的工作格局，確保創(chuàng)建工作按期達標(biāo)。
二、廣泛宣傳，全民參與，營造創(chuàng)建工作的濃厚氛圍
今年我鎮(zhèn)從提高居民素質(zhì)和雙創(chuàng)知識知曉率出發(fā)，利用發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳標(biāo)語、出動宣傳車、編發(fā)雙創(chuàng)簡報、邀請媒體監(jiān)督采訪等形式全方位宣傳開展雙創(chuàng)的目的意義及工作進展情況。針對不同行業(yè)、不同人群，鎮(zhèn)上還以“雙創(chuàng)大講堂”活動為載體，組織宣講團進村組、進校園、進企業(yè)、進商戶、分行業(yè)、分系統(tǒng)、分層次進行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容以文明禮儀教育、“三德”教育、雙創(chuàng)知識、法紀(jì)法規(guī)、健康知識宣講為主。同時，我鎮(zhèn)還積極利用新聞媒體多角度、全方位報道和宣傳雙創(chuàng)工作開展情況，大力宣傳創(chuàng)建活動中的先進典型事例，并對阻礙創(chuàng)建活動的事件和負面典型及時進行曝光，努力形成強大的“雙創(chuàng)”輿論聲勢。據(jù)統(tǒng)計，今年共在市級各類新聞媒體刊發(fā)稿件16篇，工作動態(tài)被市、區(qū)雙創(chuàng)簡報采用6篇。全鎮(zhèn)各單位懸掛和刷寫標(biāo)語120條、固定宣傳欄40余期、宣傳車8臺次、發(fā)放宣傳資料6000余份、舉辦雙創(chuàng)知識講座6期，專項活動培訓(xùn)10余次。通過大力宣傳，廣大居民的環(huán)境衛(wèi)生保護意識和創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市的責(zé)任意識明顯增強，逐步營造了全民動手、齊抓共管的工作環(huán)境。
三、和諧創(chuàng)建，突出重點，全面推動“創(chuàng)衛(wèi)”工作有序開展
一是著力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為了徹底改變集鎮(zhèn)垃圾瀑布嚴(yán)重，街道公共設(shè)施陳舊，機關(guān)大院雜草叢生的現(xiàn)狀，鎮(zhèn)黨委、政府以創(chuàng)建省級衛(wèi)生集鎮(zhèn)為契機，在財力十分拮據(jù)的情況下，多方協(xié)調(diào)和籌集資金，投入14萬元硬化機關(guān)地面，改造和新建職工食堂和健身場所，使鎮(zhèn)機關(guān)大院環(huán)境干凈明亮，同時鎮(zhèn)上還投資5萬元，在集鎮(zhèn)繁華地段和人口密集區(qū)新修垃圾池6座，對集鎮(zhèn)內(nèi)三座大橋護欄進行刷白，組織學(xué)生及勞力5500余人次，大型工程車輛100臺次，對轄區(qū)內(nèi)的垃圾山、垃圾瀑布進行清理，疏通泄洪渠3000米。同時鎮(zhèn)上與信立建筑公司達成山體改造廣告墻開發(fā)協(xié)議，投資近30萬元，采取鎮(zhèn)財政補貼一部分資金，信立公司作為主要投資方對集鎮(zhèn)主要街道山體進行改造，通過改造后，集鎮(zhèn)主要街道旁山體、垃圾和污水傾倒現(xiàn)象徹底改觀。創(chuàng)衛(wèi)工作據(jù)不完全統(tǒng)計，轄區(qū)內(nèi)派出所、供電所等駐鎮(zhèn)單位也先后投入20萬元對單位圍墻進行了拆墻透綠，改造美化。
二是加大集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔力度。在原有保潔人員不足、報酬低，路面保潔及垃圾清運無法達到日掃日清的狀況下，鎮(zhèn)上財政擠出資金提高環(huán)衛(wèi)工報酬，由原來200元增加到500元，增加環(huán)衛(wèi)人員，由2人增加到4人，嚴(yán)格清掃保潔制度，目前集鎮(zhèn)街道衛(wèi)生已實行全天保潔，街道生活垃圾日產(chǎn)日清。同時，還對各路段包抓單位進行垃圾箱投放任務(wù)分解，從而達到生活垃圾有序收集和定點投放。
三是臨街商鋪門頭牌匾統(tǒng)一樣式，規(guī)范懸掛。針對集鎮(zhèn)內(nèi)商鋪廣告牌匾破舊和懸掛不規(guī)范影響景區(qū)和集鎮(zhèn)對外形象，鎮(zhèn)上通過積極聯(lián)系和協(xié)商，在統(tǒng)一風(fēng)格和樣式的基礎(chǔ)上，采用無償為商戶制作廣告牌匾，規(guī)范了集鎮(zhèn)主要路段商戶門頭牌匾40余塊。
四是扎實開展“六小”行業(yè)治理和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治。利用六小行業(yè)治理和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治契機，對全鎮(zhèn)個體工商戶進行了摸底調(diào)查，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范“六小“行業(yè)，對不符合條件的督促其整改，拒不整改的由鎮(zhèn)工商所吊銷其營業(yè)執(zhí)照。城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境綜合整治工作中，我鎮(zhèn)在集鎮(zhèn)要道、省道公路沿線、規(guī)范汽車修理場所3所、廢舊回收市場**所、建材市場**所，實現(xiàn)出入口道路寬敞平坦，交通暢通的要求。集中整治集鎮(zhèn)繁華地段亂搭亂建、亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂貼亂畫、亂扔亂倒等”六亂“現(xiàn)象，組織拆除違章建筑物**處，拆除明鍋亮灶**處，取締馬路市場4處。有效治理了集鎮(zhèn)臟、亂、差現(xiàn)象。
五是積極開展健康教育工作。健康教育是推進衛(wèi)生創(chuàng)建工作和提高居民素質(zhì)的有力抓手。為此，鎮(zhèn)上專門成立了由一名副職領(lǐng)導(dǎo)掛帥的健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時在衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村組建主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的三級健康教育網(wǎng)絡(luò)，通過調(diào)研和摸底，結(jié)合實際，制定了健康教育工作計劃和長遠規(guī)劃，經(jīng)過一年的工作開展，鎮(zhèn)機關(guān)及各駐鎮(zhèn)單位先后投入經(jīng)費3萬元用于固定宣傳欄設(shè)置，購買健康教育音響資料及健康教育檔案配套設(shè)施；為了進一步擴大健康教育覆蓋面及影響力，鎮(zhèn)機關(guān)及各創(chuàng)建單位、村都在街道繁華地段、單位的顯著位置、村委會村務(wù)公開欄等位置合理布局健康教育宣傳陣地，并圍繞衛(wèi)生防病工作和群眾健康需求及時更換宣傳內(nèi)容，據(jù)統(tǒng)計，截止目前，全鎮(zhèn)共設(shè)立固定宣傳欄22處，張貼和書寫健康教育宣傳內(nèi)容100余期；同時鎮(zhèn)上還邀請市、區(qū)健康衛(wèi)生教育專家以“健康教育知識大講堂”形式開展健康教育進校園、進企業(yè)、進村組、進社區(qū)“四進”活動7次，發(fā)放健康教育宣傳手冊4000余冊，編寫和印發(fā)健康教育傳單5000余份發(fā)放到轄區(qū)廣大群眾手中，同時鎮(zhèn)上還利用“5.31”世界無煙日，在鎮(zhèn)機關(guān)開展戒煙控?zé)熁顒?，通過設(shè)立禁煙會議室、無煙站辦所引導(dǎo)煙民自覺戒煙和控?zé)?。?jīng)過一年的扎實工作，各衛(wèi)生創(chuàng)建單位、村、社區(qū)、學(xué)校健康教育基本做到了有陣地、有計劃、有內(nèi)容、有資料、有宣傳、有活動，集鎮(zhèn)群眾的健康知識知曉率和健康形為形成率進一步提高。:
（一）財務(wù)方面
主要完成了以下幾項工作：局機關(guān)及教育系統(tǒng)的各種經(jīng)費預(yù)算；局機關(guān)工資正常發(fā)放和工資套改工作，招生辦及人事股的招生報名收費工作；離退休人員的工資套改和醫(yī)藥費及時報銷工作；春季學(xué)期免學(xué)雜費資金、補助公用經(jīng)費資金、校舍維修改造資金、補助貧困寄宿生生活費資金的及時發(fā)放及內(nèi)審工作；在工資發(fā)放、職工差旅費報銷、公務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)費的審核報銷以及各項?？畹膿芨哆^程中，做到認(rèn)真審核把關(guān)，沒有發(fā)生大的差錯。
（二）工程建設(shè)方面：
一、中小學(xué)校舍維修改造項目
目前，從中央到地方都十分重視中小學(xué)校排危工作，2009年起建立的中小學(xué)校舍維修改造長效機制，是深化義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革的重要內(nèi)容，是貫徹實施《義務(wù)教育法》的重大舉措。中小學(xué)校舍維修改造長效機制的建立對于排除我縣D級危房改善辦學(xué)條件，為師生提供一個安全舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，鞏固“兩基”成果，促進全縣教育健康發(fā)展是一個十分重要的機遇。2009年主要完成2009年下達危改項目，總資金360.37萬元，涉及20個項目學(xué)校，在項目管理上大部分由中心校和中學(xué)校長直接參與管理，現(xiàn)這些項目已全部完工驗收交付使用，大部分決算審核工作已完成。2009年至2009年總的校舍維修改造項目在今年7月13日至7月23日省審計廳對我縣中小學(xué)校舍維修改造專項資金下達、撥付、管理和使用情況進行了就地審計。2009年至2009年中央和省級計劃安排指令性項目51個，排除危房11457平方米，投入資金988.77萬元。
二、“世行”項目
由世界銀行貸款/英國政府贈款支持的“西部地區(qū)基礎(chǔ)教育發(fā)展項目”，經(jīng)過幾年的實施，現(xiàn)已全部結(jié)束了。我縣“西發(fā)”項目還款期為20年，其中執(zhí)行期5年，寬限期8年。我縣獲得額度為109萬美元的貸款，按照要求以不低于貸款總額的0.5提供配套資金，額度為52萬美元，以規(guī)定中美元對人民幣的計算匯率為1：8.25來計算，本項目共有資金1287萬元人民幣。我縣共有4個項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分別是永春鄉(xiāng)、白濟汛鄉(xiāng)、葉枝鎮(zhèn)、塔城鎮(zhèn)。我縣的項目包括改善學(xué)校設(shè)施、加強行政管理、提高教育教學(xué)質(zhì)量。改善學(xué)校設(shè)施包括土建采購、設(shè)備采購、圖書采購和課桌椅采購；加強行政管理包括學(xué)校發(fā)展計劃、校長培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)和信息系統(tǒng)的培訓(xùn)；提高教育教學(xué)質(zhì)量包括學(xué)雙語教師培訓(xùn)、復(fù)式教師培訓(xùn)、計算機培訓(xùn)、實驗課教師培訓(xùn)、圖書管理人員培訓(xùn)等內(nèi)容。
目前我縣的14所學(xué)校的土建項目，已全部完工交付使用，總建筑面積為8251平方米，總投資為744，2292.55元人民幣。信息技術(shù)管理設(shè)備采購由省項目辦2009年統(tǒng)一采購，我縣已將下發(fā)的辦公設(shè)備按計劃和要求分發(fā)到項目學(xué)校。圖書及課桌椅采購，2009年按規(guī)劃已配了部分課桌椅，其中：課桌椅700套，學(xué)生用床1200張，費用為300000元課桌椅采購用配套資金支付。去年10月份我們通過詢價采購方式采購了書架和儀器柜各200套，已全部按規(guī)劃分配到相應(yīng)的項目學(xué)校，圖書和儀器由省項目辦統(tǒng)一采購，現(xiàn)在已全部按規(guī)劃分配到各項目學(xué)校。到目前為止我縣共完成1501人次的培訓(xùn)，共產(chǎn)生培訓(xùn)費用736965元人民幣。
三、校安工程情況
（一）、校舍排查鑒定及學(xué)校建設(shè)規(guī)劃工作
我縣中小學(xué)校舍安全工程的排查鑒定工作嚴(yán)格按照《**省中小學(xué)校舍安全工程校舍排查鑒定實施細則》的要求，成立了**縣中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組，在**縣中小學(xué)校舍安全領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，于2009年8月7日成立專家組開展排查和鑒定工作，并對部分需要現(xiàn)場排查和鑒定的學(xué)校進行現(xiàn)場排查和鑒定。在建設(shè)局、教育局、發(fā)改委、國土資源局、水電局、氣象局、消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校等單位的共同努力奮斗下，2009年9月30日全縣共完成排查和鑒定學(xué)校380所（不含幼兒園）,993棟單體，面積212856.86㎡，其中A級10336.14㎡、B級95562.75㎡、C級25228.44㎡、D級81729.53㎡。現(xiàn)校舍排查和鑒定工作已全面完成。按照《**省中小學(xué)校舍安全工程規(guī)劃編制指導(dǎo)意見》的要求，根據(jù)排查和鑒定結(jié)果，考慮我縣城鎮(zhèn)發(fā)展、人口變化等因素，經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)顩r、地域特點、教育發(fā)展水平等實際，與中小學(xué)校點撤并、中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃和校園規(guī)劃相結(jié)合，與中小學(xué)校舍標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合，立足教育事業(yè)的長遠發(fā)展，局長親自指導(dǎo)編制了全縣中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃。
根據(jù)全縣中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃，全縣長期保留1所進修學(xué)校和6所中學(xué)：**縣進修學(xué)校、**縣高級職業(yè)中學(xué)、**縣第一中學(xué)、**縣第二中學(xué)，**。
全縣長期保留22所完全小學(xué)：**鎮(zhèn)完小。
中期保留58所小學(xué)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村中心小學(xué)（除去長期保留的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完小）。短期保留78所小學(xué)：當(dāng)前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法撤并的校點。當(dāng)前撤并211所小學(xué)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)校點。
布局調(diào)整規(guī)劃實施后，全縣共有30所學(xué)校（教師進修學(xué)校1所、高級職業(yè)中學(xué)1所、完全中學(xué)1所、初級中學(xué)4所、小學(xué)22所）高級職業(yè)規(guī)劃在校生1150人左右，完全中學(xué)規(guī)劃在校生3000人左右；初級中學(xué)規(guī)劃在校生8000人左右；小學(xué)規(guī)劃在校生14000人左右。全縣共規(guī)劃撤并學(xué)校351所（初級中學(xué)4所、小學(xué)包括校點346所）。
根據(jù)學(xué)校布局調(diào)整規(guī)劃方案，針對不同情況，對我縣中小學(xué)當(dāng)前撤并的211所學(xué)校校舍的危房不再改造，確保拆除不再使用，D級危房面積統(tǒng)一并到所并入的長期保留學(xué)校進行規(guī)劃；對短期保留的79所學(xué)校校舍危房進行適當(dāng)加固，確保學(xué)生安全，D級危房面積統(tǒng)一并到所并入的長期保留學(xué)校進行規(guī)劃；對中期保留的61所學(xué)校校舍危房采取維修加固、改造加固，無法再進行加固的危房，為確保師生安全，拆除后新建和建設(shè)為適用的簡易房，D級危房面積統(tǒng)一并到所并入的長期保留學(xué)校進行規(guī)劃；對長期保留的30所學(xué)校進行科學(xué)、合理的規(guī)劃，對須維修加固的校舍按照重點設(shè)防類抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)改造加固，對D級危房拆除后，按照“統(tǒng)籌安排、突出重點、集中投入”的原則，把被并入學(xué)校的危房面積統(tǒng)一規(guī)劃重
建，學(xué)校布局調(diào)整后，根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要再規(guī)劃新建。全縣中小學(xué)共規(guī)劃改造加固涉及87所學(xué)校，237棟單體，建筑面積為92982.77㎡，計劃總投入資金7438.62萬元；規(guī)劃新建涉及30所學(xué)校，129棟單體，建筑面積125090㎡，計劃總需投入資金17022.4萬元；現(xiàn)規(guī)劃方案已通過市、省專家組的評審。
（二）、信息管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版）數(shù)據(jù)信息采集前期工作完成情況
按《全國中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)及“校安工程”數(shù)據(jù)采集指標(biāo)體系》的要求，學(xué)?；厩闆r數(shù)據(jù)、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規(guī)劃等資料都要錄入到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，此項工作占用了我們大量的人力物力。目前各學(xué)校校舍信息管理系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版）排查鑒定和規(guī)劃的錄入工作已完成?；緮?shù)據(jù)匯總和校對已完成。
根據(jù)**縣中小學(xué)?？傮w布局規(guī)劃，及（云校舍安全辦[2009]12號）文件的要求，2009年要完成加固、改造與重建工程總量的30%；2010年完成加固、改造與重建工程總量的70%；所有加固、改造與重建工程要在2011年2月份接受省的驗收，6月接受國家的驗收。2009年我縣校舍安全工程規(guī)劃排除危房12953㎡，我縣已完成13909.86㎡（其中拆除保和鎮(zhèn)完小11號房、拖枝完小09號房、塔城中心完小10房、永春中心完小09號房3541.2㎡，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)校點撤并后停止使用10366.66㎡）；規(guī)劃新建項目中永春鄉(xiāng)拖枝完小學(xué)生宿舍樓已開工正在建設(shè)，永春鄉(xiāng)拖枝完小學(xué)生食堂、永春中心完小學(xué)生宿舍、塔城鎮(zhèn)中心完小學(xué)生宿舍、康普鄉(xiāng)中心完小學(xué)生宿舍、中路鄉(xiāng)中心完小學(xué)生宿舍，已完成地勘、圖紙設(shè)計、審圖、預(yù)算等工作，正在進行招投標(biāo)工作。
（三）檔案管理工作
根據(jù)《**省校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈全國中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法（施行）通知〉的通知》（迪校舍安全辦[2009]02號）文件和《**省校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦室對〈全國中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法（試行）的補充通知》（迪校舍安全辦[2009]13號）文件的精神，為進一步完善和規(guī)范工程建設(shè)管理，建立健全校舍安全工程檔案，規(guī)范檔案資料的收集、整理和管理工作。領(lǐng)導(dǎo)高度重視校舍安全工程檔案建設(shè)工作，指定專人負責(zé)，專人管理，把每一所學(xué)校、每一座建筑，都按要求建立了紙質(zhì)檔案和電子檔案，形成全縣完整的、系統(tǒng)的中小學(xué)校舍安全檔案，并要在檔案室安裝攝像頭，省校安辦對縣及檔安室實行全程監(jiān)控。目前，檔案室建設(shè)和檔案的收集、整理、檢查工作正在進行。
（四）新農(nóng)村衛(wèi)生校園規(guī)劃；
（五）中小學(xué)校舍基本信息調(diào)查情況填報；
（六）中小學(xué)校舍規(guī)劃的進一步完繕；
（七）寄宿制項目的資料和圖片的完繕；
（八）2001年—2009年完成的所有項目的完工圖片的報送工作；
（九）做好“中小學(xué)危房改造工程”、“世行貸款”項目的月度季度進度報表和年度計劃報告，完善了項目檔案資料。
（十）完成局機關(guān)日常事務(wù)工作。積極配合其他股室完成好相應(yīng)的工作。
二、2010年度工作計劃
（一）財務(wù)方面
配合財政會計核算中心處理好報帳業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好工資發(fā)放、職工差旅費報銷、公務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)費的審核報銷。處理好教育專項資金預(yù)撥決算和各種項目的報帳工作。進一步確保在職及離退休人員的醫(yī)療保險，報銷門診、住院醫(yī)療費不發(fā)生差錯。
（二）工程建設(shè)方面：
1、做好“校安工程”的實施管理工作；校安工程是一項長期而繁雜的工作，不過也是一件利國利民的大好事，我們定會努力把它做好。
2、做好各種項目的進度報表和年度計劃報告。
3、做好各種項目的申報工作。
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。以下是小編收集整理的行政部個人工作總結(jié)2022年最新，下面就和大家分享。
行政部個人工作總結(jié)2022年最新1在任職期間，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間，我始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當(dāng)前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
(一)今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展，在采取“預(yù)受理”方式的同時，主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負責(zé)跟進工程的進展情況，全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務(wù)工作，此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序、需準(zhǔn)備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。
同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認(rèn)真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準(zhǔn)確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認(rèn)真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎” ，個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。
但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政部個人工作總結(jié)2022年最新2新年伊始，萬象更新。在新的一年里，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司帶給更良好的后勤保障?；厥走^去，為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進行全面總結(jié)如下：
一、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
二、完善管理制度
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司帶給查詢服務(wù)。
三、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息，做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
四、建立公司管理流程
梳理健全的管理流程(包括OA系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用)，建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程，為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責(zé)指導(dǎo)安裝，做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化，有效的提高辦公效率。
五、公司搬家
⑴公司從_橋搬遷至現(xiàn)址，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自我物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
⑵搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施：(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請)，我部門都逐一完成，無出現(xiàn)任何紕漏。
六、辦公環(huán)境的維護及更改
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響，導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時，我部門也經(jīng)過線路改造，在電梯間及時安置了感應(yīng)燈，為大家?guī)Ыo更多的方便。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進行，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色，和諧的工作環(huán)境。
⑶完善會議室會議環(huán)境的建設(shè)：配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會議用品，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路，為公司各辦事處互通會議帶給方便。
⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品，為員工帶給便捷超市服務(wù)。
七、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù)
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作，譬如：培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
行政部個人工作總結(jié)2022年最新320__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助和積極配合下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作完成情況
辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。半年來，在辦公室人員變動頻繁的情況下，我充分調(diào)動全室人員的工作積極性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了許多具體工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，平時經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，也有了相應(yīng)提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二是處理好收發(fā)文、草擬綜合性文件和報告等文字工作。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作，半年來共處理傳閱上級部門和兄弟單位的黨政公文來文250余件，起草下發(fā)文件通知30余篇和20_年行政工作報告、上半年行政工作總結(jié)、三重一大會議紀(jì)要等行政公文，對辦公會議進行記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，落實會議有關(guān)決議的實施。對公司的各類文件做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
三是加強行政管理和后勤服務(wù)工作。重新修訂了考勤管理制度，嚴(yán)格機關(guān)的考勤工作，強化勞動紀(jì)律。加強管理，做好辦公場所的保潔工作，多次與物業(yè)公司協(xié)商，劃定了機關(guān)辦公樓前的停車區(qū)域。3月份，公司和平基地庫房進行整體搬遷，與總工、物資部積極配合，合理安排裝卸運輸，按照公司制定的時間節(jié)點，半個月的時間完成了庫房整體搬遷任務(wù)。加強車輛管理，建立車輛控制消耗表等臺賬，對車輛油耗進行控制。
四是組織好各類會議及接待，做好上傳下達工作。在會議安排、迎來送往方面認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備、會場布置、會議資料、食宿安排等工作。與公司職工多交流，及時掌握職工思想動態(tài)，做好上傳下達，為公司合理安排部署全年規(guī)劃工作，提供保障。
五是規(guī)范食堂管理和辦公用品的采購。食堂成立伙食管理小組，嚴(yán)控成本支出，建立食堂費用明細臺賬，每日計算節(jié)超，月底匯總，進行企務(wù)公開，增加透明度，每天本級和拌和站食堂把飯菜的照片發(fā)到微信群上，讓大家互相監(jiān)督，切實提高職工用餐質(zhì)量。規(guī)范辦公用品、低值易耗品的采購保管使用，采購前先提報購置申請，進行市場詢價，綜合辦公室審核，分管領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)理簽字審批后方可進行購置并且建立完善采購及發(fā)放登記臺賬。
六是圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨建工會工作。根據(jù)公司黨支部的要求，加強黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)，開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員、六管人員撰寫反腐倡廉學(xué)習(xí)筆記，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險防范考核辦法，每月對各部室、拌和站進行考核評比，激發(fā)了職工熱情，增強了團隊凝聚力。
七是加強宣傳報道工作。截至目前在公司OA平臺上共發(fā)表各類新聞稿件14篇，對提升公司知名度和影響力，發(fā)揮正能量起到了積極作用。
二、存在的問題和不足
一年來，本人在工作方面雖然取得了一些成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但17婦科鵠矗仍然存在很多不足的地方17
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、老好人、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在以后的工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作效率有待進一步提高，有些工作不夠細、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進，工作還存在拖沓現(xiàn)象。
三、下一步的工作和打算
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，提高個人綜合素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，向周圍同志多學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
第三，提高效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高辦事效率，準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，改變拖沓的工作作風(fēng)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。
第四，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
行政部個人工作總結(jié)2022年最新4一年的時間如同手中的沙，從我們的指尖流逝，消失的時間成為了過去的往事，工作的經(jīng)歷也成為了我寶貴的財富。
一、在工作中突破
勇敢的人愿意勇往直前，堅強的人能夠一路披荊斬棘，作為一個職場人士，在崗位上就要有敢拼感做的勇氣，這也是我給自己定下的目標(biāo)，因為我知道想要有改變就要給自己更多的動力，在工作總我不斷給自己工作增加難度，對于工作我喜歡較真，一直都非常在意工作，也都知道想做好工作，首先一步就是要提升自己，有能力才能夠做好工作。每一個人都能夠做好自己的工作，主要是再與是否愿意提升自己，我喜歡提升自己，在工作中遇到困難我想到的就是去戰(zhàn)勝他，去贏得我想要的結(jié)果，只有突破以往的自己不斷向前邁步才能夠走的更高，職場生涯如同一座高山，我現(xiàn)在還站在山腳想要做到最高峰，需要我的努力也需要我的堅持，去突破自己的極限去實現(xiàn)自己的價值。越是困難的工作越有挑戰(zhàn)的工作反而越能夠激起我的不服輸?shù)男膽B(tài)，我也一直都在朝著這個方向前進，每天都在努力時刻都在進步，我也從不放棄。
二、加強管理
來到公司已經(jīng)有一段時間我也管理一批人，在工作中一個人的力量是有限的，不能夠展現(xiàn)多少力量但是如果大家一起努力將展現(xiàn)不同的實力，對于這一點我從不懷疑，對于工作我也都一直沒有放棄，我對手下的員工太有要求做到的是，發(fā)揮他們的實力讓他們有更多的能力去做好自己的申請，什么樣的人放在什么樣的崗位，只有合適的工作才能夠發(fā)揮錯更大的力量，才能夠完成更好，每個人都有他們的長處，因此管理的最終目的就是要把他們的能力發(fā)揮出來讓他們能夠更近一步，能夠勝任工作完成交代的囑托。
同樣對于工作也需要適當(dāng)?shù)目醋o，守候，因為一旦過于放手對于員工來說并不是一件好事，這也是我們需要面對的，既要給壓力也要給動力，員工也是聰明人都知道該怎樣選擇，只有努力的人才能夠得到他人的認(rèn)可，對于自己的工作才更加熱愛。
三、給其他同事樹立好形象
我是管理者，手下的員工也都是以我為目標(biāo)，。想要得到他們的認(rèn)可與尊重就要展現(xiàn)自己的過人之處，讓他們信服，對于自己的工作也要熱愛，能夠去做好自己的工作把自己的事情做好，兵熊熊一個，將熊熊一窩，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就要有足夠的能力和實力還要有良好的行為做風(fēng)讓手下的人信服，給他們樹立形象讓他們都按照這個方向努力去做好工作這才是我們要做的。
工作中之后努力成功的人，沒有祈求成功的人，一個人的成就有多大，靠自己，同樣能否管理老自己的手下也需要靠自己的努力。
行政部個人工作總結(jié)2022年最新5一、20__年度工作計劃完成情況及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格簡明扼要，并用圖表展示)：
1、對照20__年目標(biāo)、數(shù)據(jù)對比分析;
2、對公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻;
3、部門、分廠內(nèi)部做出突出貢獻的團隊、個人(附簡單的文字說明);
2、對公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻：
(1)、公司活動：內(nèi)部：外部：
(2)、部門工作：復(fù)印，掃描，收發(fā)快遞，報刊征訂及分發(fā)，發(fā)送接收傳真，預(yù)訂機票，前廳接待，會議室的申請與會議服務(wù)，礦泉水及水票的領(lǐng)用，電子水牌的制作等。
20__年商務(wù)中心完成文件復(fù)印89725份;掃描文件956份;發(fā)送快遞1348多份，接收快遞2674份;分發(fā)報紙3395多份、雜志1090份、美克采風(fēng)557份，信件1467封;發(fā)送、接收傳真3000多份;預(yù)訂機票1000張;會議的準(zhǔn)備與服務(wù)工作158次;參觀接待290余次;前廳接待來訪人員1286人;申請并分?jǐn)偟V泉水520箱(以上數(shù)據(jù)截止到12月)。完成各項工作所發(fā)生的費用計劃和申請及其他現(xiàn)金結(jié)算的費用核算工作。積極配合TPM推進辦的工作，實施辦公室5S改善，將商務(wù)中心整理得井然有序，打印機、傳真機、掃描儀等設(shè)備都有專人維護，定位擺放，極大的方便了各部門打印、復(fù)印、掃描工作的完成
二、20__年工作中存在的問題與不足、原因分析、整改措施;
1、問題與不足;
(1)在協(xié)助他人工作過程中，缺乏溝通和主動性。
(2)工作細心度仍有所欠缺。
(3)外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
2、出現(xiàn)問題與工作失誤的原因分析;
(1)在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍
(2)由于在接待方面經(jīng)驗不足，有時接待的不夠好。
3、整改措施、建議;
(1)今后應(yīng)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的水平，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
(2)在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
一、BSC應(yīng)用于高校戰(zhàn)略管理的可行性分析
平衡計分卡是美國著名管理會計學(xué)家卡普蘭（Robert Kaplan）和諾朗頓研究院的執(zhí)行長諾頓（David Norton）于1990年在研究“未來的組織績效測量方法”之后提出的，目的在于找出超越傳統(tǒng)以財務(wù)量度為主的績效評價模式，以使組織的“策略”能夠轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶袆印?。雖然平衡計分卡最初的目的是為了改善營利機構(gòu)的績效管理，但是其使用范圍并不局限于企業(yè)，它在改善政府及非營利性機構(gòu)的管理上將會取得更為顯著的成效。在非營利組織中已經(jīng)有一些成功應(yīng)用的案例，如位于美國亞特蘭大市的富爾頓學(xué)區(qū)共有77所公立學(xué)校，在運用平衡計分卡的一年內(nèi)，該學(xué)區(qū)系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)學(xué)考試的學(xué)生人數(shù)提高了22%（從66%到88%），兩年后，該學(xué)區(qū)在高級學(xué)位考試中獲得3分以上的學(xué)生比例提高了39%（從37%到76%），并比當(dāng)?shù)仄骄礁叱隽?7%。這一實踐充分說明，高校完全可以引入平衡計分卡。
二、BSC在高效戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用
平衡記分卡最大的優(yōu)點在于：利用戰(zhàn)略性、長遠性、動態(tài)性的思維方式，從財務(wù)、客戶、業(yè)務(wù)管理（流程）和人員的培養(yǎng)和開發(fā)四個方面建立衡量體系。這四個方面是相互聯(lián)系、相互影響的，其他三類指標(biāo)的實現(xiàn)，最終保證了財務(wù)指標(biāo)的實現(xiàn)，且平衡記分卡方法下設(shè)立的考核指標(biāo)既包括對過去業(yè)績和對未來業(yè)績的考核，也包括財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)，還包括動態(tài)指標(biāo)和靜態(tài)指標(biāo)等。但高校有其本身的特殊性，因此在進行平衡計分卡指標(biāo)體系的設(shè)計時，需要特別注意，不能將財務(wù)指標(biāo)置于頂層，而需要將“客戶”置于最高層，通過其他三個指標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展，最終保證“客戶”指標(biāo)的實現(xiàn)。因此，在戰(zhàn)略實施中，明確客戶、財務(wù)等角度的目標(biāo)、績效指標(biāo)尤為重要。
一是客戶角度。高校的客戶主要是學(xué)生、家長、政府以及企事業(yè)單位。該層面的目標(biāo)就是使學(xué)生、家長、政府以及企事業(yè)單位這四方面都對高校所提供的服務(wù)感到滿意。為此可以制定學(xué)生滿意度、家長滿意度以及企事業(yè)單位滿意度和社會滿意度這四個指標(biāo)作為一級指標(biāo)，再分別對其設(shè)計一些二級指標(biāo)。其中，學(xué)生滿意度的指標(biāo)包括學(xué)生對學(xué)校的認(rèn)同感、對校園文化是否認(rèn)同、對學(xué)習(xí)、生活環(huán)境是否滿意、教學(xué)質(zhì)量是否滿意、圖書資源是否豐富，食堂衛(wèi)生是否有保證、著名校友的比例等；家長滿意度的指標(biāo)是學(xué)生的協(xié)議就業(yè)率、考取研究生的比例、學(xué)位的獲得率、學(xué)生接受教育前后綜合素質(zhì)的變化情況、學(xué)校環(huán)境的滿意等；企事業(yè)單位滿意度的指標(biāo)是指對畢業(yè)生的滿意度、學(xué)生在工作崗位上的貢獻率、與學(xué)生的續(xù)約率、科研成果轉(zhuǎn)化和服務(wù)的滿意度等；社會滿意度主要包括政府機關(guān)對高校的評價、媒體對高校的評價、學(xué)校的第一志愿報考率、錄取率、報到率、學(xué)校的聲譽等指標(biāo)來進行。
二是財務(wù)角度。盡管高校不以營利為目的，但辦學(xué)經(jīng)費是高校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是建立和完善高效的內(nèi)部流程、創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活、科研和成長環(huán)境的基礎(chǔ)工作，特別在金融危機時期，經(jīng)費緊缺更是高校的第一大難題，私立院校更是如此。我國公立高校的經(jīng)費來源主要包括政府撥款、學(xué)生學(xué)費、市場籌措和學(xué)術(shù)項目等，但政府撥款和學(xué)生的學(xué)費在正常情況下是固定的，為此要想增加經(jīng)費來源，就要從后面兩項著手來提高。該指標(biāo)的目標(biāo)是保持財務(wù)穩(wěn)健，并在資產(chǎn)保值增值和滿足教學(xué)、科研等需要的前提下，爭取創(chuàng)造更大的效益。為此可以設(shè)計經(jīng)費來源、經(jīng)費使用和經(jīng)濟效益三個一級指標(biāo)和對應(yīng)的二級指標(biāo)。經(jīng)費來源指標(biāo)包括市場籌措和學(xué)術(shù)項目兩個方面，主要是來源的金額、構(gòu)成和增長的比率，可以適當(dāng)考慮政府撥款的增長率等；經(jīng)費使用包括生均培養(yǎng)成本、教學(xué)、科研和學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)支出所占的比重，捐贈支出比例、環(huán)境改善支出比例，以及對特色專業(yè)、重點學(xué)科、重點實驗室等方面的支出比率等；經(jīng)濟效益指標(biāo)包括資產(chǎn)保值增值率、教學(xué)資源利用增長率、科研成果數(shù)量和質(zhì)量增長率、教學(xué)成果情況、特色專業(yè)、重點學(xué)科、重點實驗室、重點課程等的增加情況等。在實施過程，如果資料齊全，還可以引入動態(tài)環(huán)比指標(biāo)。
三是內(nèi)部業(yè)務(wù)流程角度。該指標(biāo)主要圍繞高校的使命和客戶需求，提供高質(zhì)量的、高效的、責(zé)任明確的教育管理和服務(wù)以滿足客戶的需要。該指標(biāo)在高校管理過程中主要以“文化”的形式體現(xiàn)，因此，該指標(biāo)分為物質(zhì)層面、精神層面、制度層面和行為層四個一級指標(biāo)。物質(zhì)層面主要指學(xué)校所提供的物質(zhì)辦學(xué)條件，包括師資隊伍建設(shè)、教學(xué)科研硬件環(huán)境建設(shè)、實驗室建設(shè)、教學(xué)科研儀器設(shè)備、圖書館建設(shè)、信息化建設(shè)、教材建設(shè)以及辦公條件建設(shè)等；精神層面主要指學(xué)校在辦學(xué)過程中所傳承下來的非物質(zhì)方面的東西，包括師生所特有的思想、價值觀等，主要體現(xiàn)在教師、員工工作的主動性和積極性，學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)等；制度層面主要指學(xué)校為完成使命所制定的一系列規(guī)章制度，衡量指標(biāo)包括制度是否有效性、是否全面、是否符合社會需要、是否起到積極的激勵作用、獎懲是否有效、辦事程序設(shè)計是否簡潔、有效、相互之間是否監(jiān)督等；行為層面是指全校師生員工的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，因此可以設(shè)計工作效率和工作質(zhì)量指標(biāo)，工作效率指標(biāo)包括完成日常性工作、臨時交辦性工作的時間間隔，對臨時性、突發(fā)性事件獲得信息到行動的時間間隔等，工作質(zhì)量主要指工作完成的情況、被服務(wù)者的滿意度、是否與組織目標(biāo)一致、師生的評價情況等。
四是學(xué)習(xí)與成長角度。在組織的成長發(fā)展過程中，始終離不開人的作用，高校更是如此，不僅需要有高學(xué)歷、高職稱、高水平的人才，更需要建立一個專業(yè)的、誠信進取的、有合作精神的團隊來踐行戰(zhàn)略規(guī)劃，完成財務(wù)和內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)，滿足客戶的需要。因此，組織的學(xué)習(xí)與成長是通過教師的學(xué)習(xí)和成長來實現(xiàn)的，其途徑主要包括培訓(xùn)、進修、自學(xué)等方式進行，為此設(shè)計了師資隊伍、學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)進修等一級指標(biāo)。師資隊伍在這里主要指成長和發(fā)展，如職稱晉升、學(xué)歷、學(xué)位提升、高層次人才庫的入選、平均服務(wù)年限、教師流失率等；學(xué)術(shù)交流只要指學(xué)校師生參加國內(nèi)外各種學(xué)術(shù)交流的次數(shù)、層次、參加學(xué)術(shù)交流的人數(shù)、所占比例以及經(jīng)費的投入等；培訓(xùn)進修主要指每年派教師外出培訓(xùn)進修的人數(shù)、比例，經(jīng)費投入增長比率、占職工教育經(jīng)費的比例、所取得的效果等。
平衡計分卡立足于高校的戰(zhàn)略目標(biāo)，從具有因果關(guān)系的財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個層面建立高校戰(zhàn)略管理指標(biāo)體系，明確地界定了高校戰(zhàn)略規(guī)劃實施的內(nèi)容。這樣，高校才能在戰(zhàn)略管理的過程中統(tǒng)籌全局，走出一條重質(zhì)量、重內(nèi)涵的和諧發(fā)展道路，平衡各方面的利益關(guān)系，在有限的資源范圍內(nèi)，加強自身的績效管理，對社會提供最大的服務(wù)效用，大大提高競爭力，為國家和社會的建設(shè)和發(fā)展做出巨大貢獻。
參考文獻：