時(shí)間：2023-10-05 10:40:12
導(dǎo)語：在工商管理分方向的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深化,我國企業(yè)為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)政策的需求,進(jìn)一步落實(shí)黨的相關(guān)政策法規(guī),采取了很多相關(guān)的措施。企業(yè)在不斷地改制和轉(zhuǎn)變過程中,遇到的問題層出不窮。面對(duì)這些新思想、新問題,企業(yè)的管理者在不斷地更新自己的觀念,為適應(yīng)新形勢的變化不斷了解新概念,學(xué)習(xí)新知識(shí)。而工商管理作為一門綜合性管理學(xué)科也是企業(yè)家必須掌握和學(xué)會(huì)運(yùn)用的一門學(xué)科。基于此論文綜合分析了我國企業(yè)工商管理現(xiàn)狀,并對(duì)其未來的發(fā)展方向進(jìn)行了初步的探討。
1 企業(yè)工商管理概述
企業(yè)工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。
首先,工商管理作為一門結(jié)合了管理學(xué)思想、工程技術(shù)及企業(yè)的綜合性分析研究的管理學(xué)學(xué)科,是企業(yè)的必修課。通過這門課程的學(xué)習(xí)企業(yè)的管理者及工作人員可以掌握一定的分析能力,學(xué)到一些企業(yè)管理相關(guān)的研究方法,同時(shí)可以較為全面地提高管理者及相關(guān)工作人員的專業(yè)知識(shí)水平和相關(guān)工作技能,也有利于其開拓精神及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
其次,企業(yè)管理包含企業(yè)的運(yùn)作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、品牌管理等。同時(shí),也包含一些企業(yè)的軟性資源建設(shè),比如企業(yè)文化,企業(yè)的一些公益活動(dòng)等。而企業(yè)工商管理正是通過對(duì)這些日常數(shù)據(jù)的分析,還調(diào)控企業(yè)的發(fā)展方向,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)工商管理的另一個(gè)重要的作用就是針對(duì)企業(yè)發(fā)展中存在的一些問題,給出相應(yīng)的改進(jìn)措施及策略,從而最終促進(jìn)企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
2 企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析
企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步入市場經(jīng)濟(jì),工商管理概念隨之引入,企業(yè)管理指導(dǎo)思想也不斷地發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。綜合來看,我國企業(yè)工商管理還是存在一些比較明顯且突出的問題,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
2.1 企業(yè)工商管理水平不高
隨著市場環(huán)境的不斷變化,企業(yè)市場競爭壓力不斷增大。就本質(zhì)而言,企業(yè)的市場競爭是企業(yè)間實(shí)力的較量,更是企業(yè)管理水平的綜合比拼。目前,我國很多企業(yè)都出現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確、管理理念陳舊、管理機(jī)制僵化、生產(chǎn)活動(dòng)閉塞、生產(chǎn)部門與市場部門協(xié)調(diào)不及時(shí)、日常管理混亂、組織結(jié)構(gòu)缺乏柔性、工作人員執(zhí)行力不強(qiáng)等問題[1]。這些問題的存在嚴(yán)重影響到企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作,進(jìn)而嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)難以滿足經(jīng)濟(jì)規(guī)模化的發(fā)展要求。
2.2 企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性不強(qiáng)
目前很多企業(yè)盲目地采用“零庫存”策略,忽略企業(yè)的經(jīng)營模式中最為關(guān)鍵的是市場需求和企業(yè)自身生產(chǎn)模式的有機(jī)結(jié)合。如果生產(chǎn)部門只顧自己的生產(chǎn)工作,而市場部門也不能有效及時(shí)地反應(yīng)市場需求的變化情況。這樣極容易導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法銷售出去,因?yàn)槭袌鲂枨蟀l(fā)生了變化,而企業(yè)的原有產(chǎn)品無法滿足這變化了的需求。最后,積壓的產(chǎn)品不僅占用了企業(yè)的生產(chǎn)資料,同時(shí)還浪費(fèi)了大量的管理費(fèi)用。這對(duì)于企業(yè)來說是非常不利的。同時(shí),企業(yè)對(duì)于物流環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)還不到位,沒有意思到物流的重要性。
2.3 企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確
很多管理者以追求高額利潤為企業(yè)的首要目的。財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字的增長,已經(jīng)不能不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要,更多的企業(yè)開始制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。更多的企業(yè)越來越愿意承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,注重合理利用資源,環(huán)境保護(hù)意識(shí)也越來越強(qiáng)[2]。除此之外,企業(yè)對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實(shí)現(xiàn)更加關(guān)注。
2.4 企業(yè)工商管理國際化意識(shí)不強(qiáng)
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,地域問題對(duì)企業(yè)管理者的約束力不斷變?nèi)?。企業(yè)管理者對(duì)于國家與國家、城市與城市之間、城鄉(xiāng)之間的界限越來越模糊。這要求管理者在考慮環(huán)境因素的同時(shí),也要適時(shí)地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理方式等。然而,我國很多企業(yè)的管理者國際化意識(shí)嚴(yán)重欠缺。
2.5 企業(yè)類型的轉(zhuǎn)變難度大
改革開發(fā)初期很多企業(yè)都是按照生產(chǎn)型的企業(yè)進(jìn)行建設(shè),企業(yè)依靠的是外來的訂單。正因?yàn)檫@種類型的企業(yè)不斷增多,而且沒有及時(shí)轉(zhuǎn)型,才使得我國很多企業(yè)都處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的低端[3]。現(xiàn)在企業(yè)管理者開始逐漸認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性,開始逐漸轉(zhuǎn)變企業(yè)的類型,向著學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。但是很多企業(yè)仍然通過減少工資、不斷裁員的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí),而忽略了提高企業(yè)自身實(shí)力的重要性。
3 企業(yè)工商管理發(fā)展方向分析
無論從國內(nèi)還是國外,實(shí)踐研究還是理論研究來看,企業(yè)工商管理都呈現(xiàn)出不斷創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。論文結(jié)合我國企業(yè)工商管理發(fā)展現(xiàn)狀,從企業(yè)管理模式、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)經(jīng)營管理等方面對(duì)我國企業(yè)工商管理的發(fā)展方向做了詳細(xì)的探討。概括而言我國企業(yè)工 商管理的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在知識(shí)管理將成為企業(yè)工商管理的管理核心,模糊經(jīng)營管理模式將迅速地發(fā)展,企業(yè)價(jià)值的內(nèi)涵和外延將更深更廣,經(jīng)營管理的國際化趨勢越來越明顯,學(xué)習(xí)型企業(yè)大量出現(xiàn)并發(fā)展等,具體內(nèi)容如下。
3.1 知識(shí)管理成為企業(yè)核心管理內(nèi)容
最新工商管理的研究成果表明,現(xiàn)代信息技術(shù)革命催生了發(fā)達(dá)國家工商企業(yè)管理變革,這種變革使新的企業(yè)工商管理理念隨之產(chǎn)生。最顯著的就是知識(shí)資本代替金融資本等其他傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素,成為企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力,知識(shí)管理也隨之成為企業(yè)的工商管理的核心。這種管理理念的轉(zhuǎn)變將進(jìn)一步完善企業(yè)職員參與、以及共享知識(shí)的機(jī)制。企業(yè)管理的核心不再是提高企業(yè)的盈利能力,而是構(gòu)建一個(gè)能夠?qū)W習(xí)知識(shí)、共享知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)的平臺(tái)[4]。同時(shí),企業(yè)的經(jīng)營從控制經(jīng)營發(fā)展為自由經(jīng)營,這不僅有利于推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)化與再生,還有利于提高員工的積極性。知識(shí)管理不僅加強(qiáng)知識(shí)資本管理、知識(shí)資本共享,同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)企業(yè)間的協(xié)作,這樣使企業(yè)間的交互變得更為廣泛、頻繁,為企業(yè)帶來更多市場機(jī)會(huì),企業(yè)間的依存關(guān)系更為密切,企業(yè)的競爭方式也將由市場競爭發(fā)展為競爭與合作方式。
3.2 模糊經(jīng)營管理模式將得到迅速發(fā)展
由于隨著電腦技術(shù)應(yīng)用于工商企業(yè)經(jīng)營管理中,開發(fā)商、制造商迅速進(jìn)入終端市場,直接面對(duì)用戶。這樣使得商品的開發(fā)商、生產(chǎn)制造商、經(jīng)銷商、零售商之間界限變得模糊,模糊經(jīng)營模式因此產(chǎn)生。模糊經(jīng)營模式產(chǎn)生發(fā)展后,以物流為手段進(jìn)行營銷的物流管理商應(yīng)運(yùn)而生,工商企業(yè)也開始了“即時(shí)生產(chǎn)”,“零庫存”的理念與實(shí)踐模式。這種經(jīng)營模式降低了企業(yè)成本,加速了資金周轉(zhuǎn)速度。同時(shí)能有效的化解和消除結(jié)構(gòu)性經(jīng)濟(jì)危機(jī),避免社會(huì)勞動(dòng)和社會(huì)財(cái)富的損失與浪費(fèi)。使工商企業(yè)處于均衡發(fā)展、形成良好的企業(yè)生態(tài)。因而可以預(yù)測在未來的幾年模糊經(jīng)營管理模式將得到迅速發(fā)展。
3.3 企業(yè)價(jià)值多樣化趨勢出現(xiàn)
隨著社會(huì)的發(fā)展,工商企業(yè)界逐漸認(rèn)識(shí)到“利潤最大化”僅僅是企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)或近期目標(biāo),而不應(yīng)該是企業(yè)的最終目標(biāo)或長遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)價(jià)值最大化才應(yīng)該是企業(yè)追求的長遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)開始主動(dòng)積極地承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)在政策、法規(guī)的范圍內(nèi),利用資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的同時(shí),還注重承擔(dān)改造社會(huì)、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境、發(fā)展教育事業(yè)、控制污染、保護(hù)環(huán)境、培訓(xùn)和吸收失業(yè)人員、積極參與和促進(jìn)公共福利、幫助解決社會(huì)問題等社會(huì)責(zé)任和義務(wù)?？梢灶A(yù)測,這種將企業(yè)利潤目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任目標(biāo)統(tǒng)一的理念將越來越受到重視。
3.4 企業(yè)經(jīng)營管理國際化趨勢呈現(xiàn)
在現(xiàn)代社會(huì)工商企業(yè)管理理念已經(jīng)呈現(xiàn)開放性的國際化趨勢。現(xiàn)代交通技術(shù)手段、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備的迅速發(fā)展和應(yīng)用,世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一體化趨勢越來越明顯。市場和企業(yè)管理的國界變得模糊,這種管理的國際化意味著企業(yè)間的關(guān)系由競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變成一種“競合”關(guān)系。這種“競合”關(guān)系,加強(qiáng)了國家、區(qū)域、種族、民族之間經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系和經(jīng)濟(jì)資源共享。同時(shí),企業(yè)工商管理國際化要求企業(yè)以更開放的理念,更深邃廣闊的國際意識(shí)、國際視野以及國際觀來認(rèn)識(shí)企業(yè)管理和實(shí)踐。
3.5 學(xué)習(xí)型企業(yè)將大量出現(xiàn)
學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一,是企業(yè)未來發(fā)展動(dòng)力源泉。學(xué)習(xí)型組織能增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),提升企業(yè)素質(zhì)和員工價(jià)值條件,能夠充分發(fā)揮人力資源、知識(shí)資本的作用。同時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)滿意、客戶滿意、社會(huì)滿意的經(jīng)營理念。例如,美國通用公司就是一個(gè)成功的學(xué)習(xí)型組織企業(yè)。通用公司前總裁韋爾奇說過,企業(yè)最終的競爭優(yōu)勢在于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力及其將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。
關(guān)鍵詞：工商管理，人才培養(yǎng)，高等教育
在現(xiàn)代企業(yè)中，一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家的作用，超過了100名優(yōu)秀工程師、1000名優(yōu)秀工人，并且隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，企業(yè)對(duì)工商管理人才越發(fā)顯示出強(qiáng)勁的需求。近20年來，我國工商管理學(xué)科在為國家為社會(huì)輸送了大量管理人才，也積累了許多人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)。但是，隨著我國對(duì)外開放的擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快以及高等教育大眾化的實(shí)現(xiàn)，工商管理專業(yè)教育面臨市場化、國際化的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式逐漸顯現(xiàn)出眾多新的矛盾和問題。近年來，社會(huì)需要的工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，既要在總量上又要在知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)上適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和變化，除了培養(yǎng)多層次、多規(guī)格、多樣化的人才之外，更強(qiáng)調(diào)工商管理專業(yè)人才富有創(chuàng)新能力和社會(huì)適應(yīng)能力。為了滿足社會(huì)需求，各高校在根據(jù)自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，借鑒國外特別是美國、加拿大、新加坡、德國和日本等國家的人才培養(yǎng)模式的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改革與探索出各具特色的創(chuàng)新工商管理人才培養(yǎng)模式。
一、傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式
1.傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式概況
我國大學(xué)實(shí)施的是國家計(jì)劃體制，學(xué)生進(jìn)人大學(xué)得需要經(jīng)過“過五關(guān)、斬六將”的嚴(yán)格的高考，可謂“一卷定終生”。從人才評(píng)價(jià)的角度看，缺乏科學(xué)性和有效性，而且工商管理專業(yè)的錄取生和其他專業(yè)的錄取生并沒有區(qū)別。各高校工商管理專業(yè)招生計(jì)劃細(xì)化到具體專業(yè)，培養(yǎng)過程則按年級(jí)、系、專業(yè)、班進(jìn)行組織，對(duì)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式是采取“三段式”教育，實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，人才培養(yǎng)整體上處于“大一統(tǒng)”的狀態(tài)。各高校工商管理專業(yè)人才教育主要面向政府，為政府服務(wù)，而為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)較弱。同時(shí)教育實(shí)行“嚴(yán)進(jìn)寬出”，不但導(dǎo)致“千人一面”的后果，而且整體素質(zhì)不高且趨同化嚴(yán)重，與市場需求錯(cuò)位，就業(yè)困難，十分不利于工商管理專業(yè)人才未來自身職業(yè)生涯的發(fā)展。
2.傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式存在的主要問題
從總體上看，傳統(tǒng)工商管理人才培養(yǎng)模式重理論輕實(shí)踐、重傳承輕創(chuàng)新、重單一型輕復(fù)合型、研究型，已落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求，逐漸顯現(xiàn)出眾多新的矛盾和問題。
3.工商管理人才培養(yǎng)目標(biāo)空泛，缺乏針對(duì)性
國內(nèi)大學(xué)對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的闡述比較重視，在培養(yǎng)計(jì)劃中一般都包括培養(yǎng)目標(biāo)，有的還包括培養(yǎng)規(guī)格和要求及就業(yè)方向，但是現(xiàn)行工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)近十年沒有改變，整體上培養(yǎng)目標(biāo)空泛，而且主要是專業(yè)技能目標(biāo)卻缺乏人文內(nèi)容。同時(shí)，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)針對(duì)性不強(qiáng)，即工商管理專業(yè)博士生、研究生、本科生、高職高專生甚至中專生的培養(yǎng)目標(biāo)并沒有很大區(qū)別，從而導(dǎo)致各類畢業(yè)生共性趨同，特色優(yōu)勢不足，人才培養(yǎng)類型單一。
4.工商管理專業(yè)學(xué)生在專業(yè)、課程選擇上的自主性弱和靈活性差
國內(nèi)各高校工商管理專業(yè)招生計(jì)劃細(xì)化到具體專業(yè)，在校期間學(xué)生在專業(yè)選擇上的自主性弱，改換專業(yè)的可能性很小。另外，工商管理專業(yè)設(shè)置的選修課程少，嚴(yán)重忽視了學(xué)生的興趣及個(gè)體差異，人才培養(yǎng)同質(zhì)化。
5.工商管理專業(yè)培養(yǎng)途徑較為單一
我國高校對(duì)工商管理人才傳統(tǒng)的培養(yǎng)途徑主要為學(xué)年制，近年來部分高校改革采取學(xué)分制。但是，國內(nèi)各高校之間在學(xué)分互認(rèn)方面卻仍然比較落后，只有少數(shù)高校在選修課方面才開展此項(xiàng)工作。此外，傳統(tǒng)工商人才培養(yǎng)模式中網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和遠(yuǎn)程教學(xué)應(yīng)用范圍十分有限，不能充分發(fā)揮三者的互補(bǔ)優(yōu)勢。
6.教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)與實(shí)際工作脫節(jié)，缺乏科學(xué)性和實(shí)用性
工商管理專業(yè)課程具有強(qiáng)烈的實(shí)踐導(dǎo)向和應(yīng)用導(dǎo)向，但傳統(tǒng)工商管理教育的現(xiàn)狀是專業(yè)課教材長時(shí)間不變，內(nèi)容陳舊，缺乏科學(xué)性和實(shí)用性。另外，工商管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)不合理，重理論，輕實(shí)踐，并且實(shí)踐課的比重偏少且效果不佳，整個(gè)課程體系的內(nèi)在結(jié)構(gòu)僵硬，最終導(dǎo)致學(xué)生理論知識(shí)“豐富”，卻缺乏運(yùn)用它們的機(jī)會(huì)和能力，碰到實(shí)際問題，往往束手無策。
7.缺乏對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
傳統(tǒng)培養(yǎng)模式課堂教學(xué)采用以教師為中心的程式化的教學(xué)過程和“灌輸式”教學(xué)方法，忽視了學(xué)生的個(gè)性，不能因材施教，導(dǎo)致學(xué)生缺乏求知的積極性和主動(dòng)性，結(jié)果學(xué)生分析和解決問題的能力遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期的目的，使得培養(yǎng)出來的工商管理專業(yè)畢業(yè)生的社會(huì)實(shí)踐能力、環(huán)境適應(yīng)能力、溝通能力、認(rèn)知能力和創(chuàng)新能力等綜合能力差，在人才市場上缺乏綜合競爭力。
8.考核辦法單一，不利于反映學(xué)生綜合素質(zhì)
我國大多數(shù)高校評(píng)價(jià)工商管理專業(yè)學(xué)生能力的手段單一，仍然采用以考試成績評(píng)定學(xué)生能力為主的評(píng)估模式。該評(píng)估模式弊端較多：解釋概念死記硬背，缺乏對(duì)全部知識(shí)的綜合運(yùn)用和系統(tǒng)掌握；忽視歸納思維；忽視創(chuàng)新能力；學(xué)生實(shí)踐能力不足；不能有效激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性；不能反映學(xué)生的實(shí)際水平；不利于反映學(xué)生綜合素質(zhì)等等。
二、改革與探索新的工商管理人才培養(yǎng)模式
由于傳統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)模式存在很多弊端，已經(jīng)無法滿足社會(huì)實(shí)際需求，因而國內(nèi)各高校在根據(jù)自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，充分借鑒國外特別是美國、加拿大、新加坡、德國和日本等國家的人才培養(yǎng)模式的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，主要改革與探索出四種各具特色的創(chuàng)新工商管理人才培養(yǎng)模式。
（一）“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式
“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式是在借鑒加拿大“以學(xué)生為中心，課內(nèi)與課外相結(jié)合，科學(xué)與人文相結(jié)合，教學(xué)與研究相結(jié)合”的獨(dú)具特色的工商管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，依據(jù)“協(xié)同論”的思想形成的?！皡f(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式將實(shí)踐教學(xué)體系與理論教學(xué)體系放在同等重要的位置上，以求協(xié)同發(fā)展，并根據(jù)工商管理專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求，建立科學(xué)合理的教學(xué)內(nèi)容體系。
“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式提倡人才培養(yǎng)“全方面，全過程，以人為本，全員參與”。所謂“全方面”，就是圍繞不同的工商人才培養(yǎng)層次目標(biāo)，從知識(shí)、素質(zhì)和綜合能力三個(gè)方面，將專業(yè)教育和學(xué)生管理緊密結(jié)合以培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才?！叭^程”，就是把專業(yè)指導(dǎo)貫串到從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的培養(yǎng)人才全過程當(dāng)中?！耙匀藶楸尽?，就是以學(xué)生為中心?！叭珕T參與”，就是黨政工團(tuán)聯(lián)合，全體師生密切協(xié)同，一起積極做好人才培養(yǎng)工作。
“協(xié)同式”工商管理人才培養(yǎng)模式根據(jù)工商管理專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的要求，建立科學(xué)合理的教學(xué)內(nèi)容體系，課程設(shè)計(jì)突出實(shí)用性、綜合性，并實(shí)行個(gè)性化教育，能夠培養(yǎng)學(xué)生綜合分析與解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
（二）“按系招生，多方向培養(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式
我國各高校“按系招生，多方向培養(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式的形成主要借鑒了美國“以以學(xué)生為中心，實(shí)行學(xué)分制和彈性學(xué)制，通識(shí)課程、專業(yè)課與任選課比例協(xié)調(diào)”的人才培養(yǎng)思想?！鞍聪嫡猩喾较蚺囵B(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式是指各高校按系招生，前期培養(yǎng)不分專業(yè)，按大類培養(yǎng)，實(shí)行將自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和人文科學(xué)以恰當(dāng)?shù)谋壤诤嫌谝惑w的通識(shí)教育，后期則是在學(xué)生對(duì)本專業(yè)有了更深入的了解，對(duì)自己的興趣愛好和社會(huì)需求更加明確的基礎(chǔ)上，完全按照自愿原則重新進(jìn)行專業(yè)劃分，使學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)、專業(yè)認(rèn)識(shí)和社會(huì)需求認(rèn)識(shí)相協(xié)調(diào)，按照自己的意志興趣確定自己的工商管理專業(yè)發(fā)展方向。
“按系招生，多方向培養(yǎng)”工商管理人才培養(yǎng)模式，可以使學(xué)生對(duì)自身興趣、特長的確定基礎(chǔ)上選擇專業(yè)發(fā)展方向，有效避免了盲目性，較好地解決了教學(xué)工作相對(duì)穩(wěn)定性和靈活性的矛盾、寬基礎(chǔ)與專業(yè)性的矛盾，特別突出對(duì)工商管理專業(yè)人才獨(dú)立性、自主性、綜合性和創(chuàng)新性的培養(yǎng)，十分有利于挖掘個(gè)人潛力，形成個(gè)人就業(yè)競爭力。
（三）“模塊式”工商管理人才培養(yǎng)模式
“模塊式”工商管理人才培養(yǎng)模式是將工商管理專業(yè)細(xì)分為生產(chǎn)與運(yùn)作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理等模塊，學(xué)生在學(xué)習(xí)其它公共課程的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身興趣、特長等選擇其中的兩個(gè)或者兩個(gè)以上的模塊進(jìn)行深入學(xué)習(xí)?！澳K式”工商管理人才培養(yǎng)模式，克服工商管理專業(yè)，專業(yè)不專和專業(yè)縱深方向知識(shí)鉆研不夠深入的缺陷，充分融合了現(xiàn)有“復(fù)合型”和“專才型”教育的優(yōu)勢。學(xué)生既有較為寬厚的基礎(chǔ)和較全面的管理視野，又具有在工商管理某些領(lǐng)域較為深厚的造詣，形成以能力型和創(chuàng)新型為主導(dǎo)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而能夠適應(yīng)社會(huì)的需要。
（四）“校企合作式”工商管理人才培養(yǎng)模式
“校企合作式”工商管理人才培養(yǎng)模式是一種以學(xué)生為主體，多邊合作的產(chǎn)教結(jié)合的新型人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)調(diào)積極為工商管理人才創(chuàng)建專業(yè)實(shí)際環(huán)境，幫助其全面理解和掌握專業(yè)基礎(chǔ)理論和基本技能，把工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的立足點(diǎn)放在學(xué)校與社會(huì)的結(jié)合上。在該工商管理人才培養(yǎng)模式中，學(xué)校、用人單位和學(xué)生三方達(dá)成協(xié)議，以學(xué)生與用人單位雇用勞動(dòng)關(guān)系為主，學(xué)校協(xié)調(diào)配合，即根據(jù)用人單位“個(gè)性化”需求，學(xué)校設(shè)置相關(guān)專業(yè)，選拔、培養(yǎng)人才，學(xué)生畢業(yè)后根據(jù)協(xié)議直接進(jìn)入用人單位相應(yīng)崗位工作。
“校企合作式”工商管理人才培養(yǎng)模式主要適合于的高職高專和中專培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才的教育教學(xué)，能達(dá)到高校、學(xué)生、用人單位三方互利、互惠、互補(bǔ)。在協(xié)作中，一方面，高校既可以降低用人單位各項(xiàng)用人成本，也可解決用人單位某些理論和理念上的問題，提高了其管理效益；另一方面，高校能夠滿足社會(huì)需求提高教學(xué)質(zhì)量，并且學(xué)生在全面提升自身綜合素質(zhì)的同時(shí)能夠?qū)I(yè)對(duì)口、學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)。
［關(guān)鍵詞］企業(yè);工商管理;未來發(fā)展;管理模式
工商管理業(yè)務(wù)專業(yè)性很強(qiáng)。專業(yè)知識(shí)不熟，管理經(jīng)驗(yàn)不豐富，從事工商管理就會(huì)很吃力，甚至難以支持下去。一般而言，在企業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，管理難度相對(duì)較小，需要應(yīng)對(duì)的管理事務(wù)雖多，但壓力相對(duì)要小，可以有效解決;而隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)發(fā)展中面臨的問題越來越多，這就需要擁有專業(yè)處理能力，有效做好工商管理，才能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1加強(qiáng)工商管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義
在實(shí)際生活中，一部分人工商管理專業(yè)知識(shí)不足，創(chuàng)業(yè)全憑一腔熱情，有的希望憑借自己的技術(shù)特長進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，有的以為有一定的資金就能搞好創(chuàng)業(yè)，就可以做好企業(yè)管理，因而對(duì)自身的能力評(píng)估過高。在辦企業(yè)過程中，沒有做好長期發(fā)展規(guī)劃，沒有借助專業(yè)人士的力量為本企業(yè)服務(wù)，在企業(yè)發(fā)展中，面臨問題很多，難以有效解決，陷入被動(dòng)。為此，要想獲得競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，必須重視工商管理問題，明確發(fā)展方向，才能應(yīng)對(duì)好內(nèi)外環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展提供保障。因此，加強(qiáng)工商管理，促進(jìn)企業(yè)管理水平提升，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。首先，加強(qiáng)工商管理有利于提高企業(yè)的內(nèi)部管理水平。在當(dāng)前形勢下，企業(yè)發(fā)展面臨的內(nèi)外環(huán)境更加復(fù)雜，企業(yè)管理的難度更大，光憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或者主觀判斷難以有效分辨問題的實(shí)質(zhì)，容易發(fā)生錯(cuò)判或誤判，從而對(duì)企業(yè)決策和管理帶來重大災(zāi)難。因此，必須加強(qiáng)工商管理，提升企業(yè)的專業(yè)管理水平，做好內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)的判斷，采取有效策略，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范，從而保證企業(yè)發(fā)展正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，加強(qiáng)工商管理有利于企業(yè)準(zhǔn)確把握市場方向。如今，市場變幻莫測，企業(yè)發(fā)展很難保證一帆風(fēng)順，不可能沒有任何阻力地發(fā)展下去。有時(shí)創(chuàng)建之初就困難重重、危機(jī)四伏，只是企業(yè)管理者沒有警覺。如今，市場逐步放寬，企業(yè)可準(zhǔn)入的行業(yè)逐步擴(kuò)大，給企業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要隨時(shí)面對(duì)激烈的行業(yè)競爭，發(fā)展的壓力加大，隨時(shí)都有面臨倒閉的可能。因此，如果不加強(qiáng)工商管理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)則，準(zhǔn)確把握市場行情，就會(huì)失去市場，使企業(yè)發(fā)展陷入危險(xiǎn)境地。最后，加強(qiáng)工商管理有利于規(guī)范企業(yè)的市場行為。在企業(yè)發(fā)展過程中，對(duì)單個(gè)企業(yè)而言，看起來是企業(yè)的個(gè)體行為，要受市場約束，接受市場監(jiān)督，必須遵守市場規(guī)則，保證市場有一個(gè)公平的競爭環(huán)境。如果單個(gè)企業(yè)不能按市場規(guī)則行事，企業(yè)的管理不能符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，就會(huì)受到市場監(jiān)督的處罰，企業(yè)在市場中的行為將會(huì)受到限制，影響企業(yè)的發(fā)展。因此，必須加強(qiáng)工商管理，進(jìn)一步規(guī)范市場行為，從而為企業(yè)營造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
2企業(yè)工商管理面臨的現(xiàn)狀分析
2.1發(fā)展理念模糊，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃
不少企業(yè)在創(chuàng)建之初就沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展理念，特別是一部分小微企業(yè)，創(chuàng)建的目標(biāo)并不清晰，在工商管理上也沒有明確的思路。如有的創(chuàng)業(yè)者因?yàn)樵谀硞€(gè)方面有一定的技術(shù)或技能，希望憑借技術(shù)或技能創(chuàng)業(yè)，有的創(chuàng)業(yè)者有一定的資金實(shí)力，以為有了資金就可以經(jīng)營好企業(yè)，能夠?qū)⑵髽I(yè)做大。而在企業(yè)運(yùn)營中，企業(yè)發(fā)展理念模糊，缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，而且缺乏相應(yīng)的工商管理能力。而工商管理質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展有著極其重大的影響，實(shí)踐中，不少創(chuàng)業(yè)者缺乏工商管理知識(shí)，辦理工商手續(xù)都不清楚，在這方面花費(fèi)了較大精力。一方面，他們沒有利用專業(yè)的人員相關(guān)的工商管理業(yè)務(wù)，從而將精力專注于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上，消耗了大量的時(shí)間;另一方面，相關(guān)部門沒有對(duì)這些創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)造指導(dǎo)，沒有人給予風(fēng)險(xiǎn)提示，創(chuàng)造者完全依靠個(gè)人的主觀意愿創(chuàng)辦企業(yè)，在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)缺乏有效的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，在創(chuàng)業(yè)中，沒有進(jìn)行錯(cuò)位競爭，實(shí)行行業(yè)互補(bǔ)式發(fā)展，而喜歡在同業(yè)中擠拼?？吹侥硞€(gè)行業(yè)前景較好，就蜂擁而上，造成競爭加劇，如見你開餐飲賺到錢，我就在附近開一家餐飲店，而消費(fèi)水平有限，導(dǎo)致難以生存下去。在這種情況下，工商管理能力不高的企業(yè)，運(yùn)營會(huì)更加艱難，投入大、損失重、存活難，長此下去極大浪費(fèi)社會(huì)資源。
2.2企業(yè)發(fā)展定位不準(zhǔn)，缺乏創(chuàng)新精神
不少企業(yè)在創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過程中，對(duì)自身的發(fā)展定位不準(zhǔn)，也沒有具體的管理目標(biāo)。一是在企業(yè)管理中沒有制訂詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃，如今年目標(biāo)是什么，簡單點(diǎn)就是可以賺多少錢，采取哪些方式，如何保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等，沒有將之制定規(guī)范化的創(chuàng)業(yè)方案，用于指導(dǎo)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，有時(shí)是腳踩西瓜皮，任其自然發(fā)展。二是想法簡單，目標(biāo)單一。有的企業(yè)管理者對(duì)市場沒有進(jìn)行全面調(diào)查，個(gè)人想法很簡單，如有的是不想打工，希望創(chuàng)立自己的事業(yè);有的則目標(biāo)較單一，以賺多少錢為目標(biāo)。而沒有做好相關(guān)配套工作，如沒有進(jìn)行行情調(diào)查，如何采取合作方式更有效地進(jìn)行資源組合，壯大自身實(shí)力，減少創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等。主要以“單干”為主，少有合作式創(chuàng)業(yè)，從而增加了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。三是善于模仿，創(chuàng)新不足。沒有創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展就沒有競爭力。而我國不少企業(yè)不愿意在創(chuàng)新上下工夫，而專注于在模仿上做文章。一方面是由于創(chuàng)新投入太高，失敗風(fēng)險(xiǎn)更高，一部分創(chuàng)業(yè)者資本有限，而社會(huì)或政府資助不足，導(dǎo)致創(chuàng)新企業(yè)較少;另一方面是模仿風(fēng)險(xiǎn)較低，成本低而收效高，可以短期內(nèi)獲得較高的利潤。因而，不少企業(yè)不愿意創(chuàng)新，而喜歡在模仿上發(fā)力，管理的難度小。
2.3工商管理模式呆板，管理水平不高
做好工商管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障。而不少企業(yè)對(duì)工商管理并不重視，沒有應(yīng)用專業(yè)的工商管理人才，不少企業(yè)用人講關(guān)系，以親朋好友熟人為主，不愿意通過招聘工商專業(yè)人才為企業(yè)所用，導(dǎo)致企業(yè)的工商管理水平難以提高。在企業(yè)運(yùn)營過程中，缺乏科學(xué)化的管理制度，沒有系統(tǒng)化的管理流程，管理模式比較呆板，以人治為主占了主導(dǎo)因素，企業(yè)管理者大多在企業(yè)中的影響力較大，而難以發(fā)揮制度化管理的作用。這在企業(yè)初期規(guī)模較小尚可運(yùn)轉(zhuǎn)，而當(dāng)企業(yè)發(fā)展日漸成熟、規(guī)模不斷擴(kuò)大時(shí)，其弊端就明顯暴露出來，因而急需運(yùn)用專業(yè)工商管理人才加強(qiáng)企業(yè)管理，而由于歷史習(xí)慣影響較深，要改變傳統(tǒng)的管理觀念，相應(yīng)的管理要增加很多。
3企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向探索
企業(yè)要發(fā)展，必須具有明確的發(fā)展方向，有長遠(yuǎn)的規(guī)劃為指導(dǎo)，構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展相配置的管理體系，根據(jù)市場行情做好分析，采取有效的應(yīng)對(duì)措施做好風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。因此，企業(yè)工商管理未來發(fā)展方向可以從以下三個(gè)方面入手。首先，要做好市場調(diào)查，構(gòu)建完善的發(fā)展規(guī)劃。創(chuàng)辦企業(yè)與企業(yè)管理需要有專業(yè)的知識(shí)與管理能力，才能在競爭中獲得突破，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。為此，企業(yè)管理者必須頭腦清醒，開辦創(chuàng)業(yè)或在企業(yè)管理中必須重視市場調(diào)查，做好市場調(diào)查，以此為基礎(chǔ)，確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建完善的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，而不能想當(dāng)然、憑感覺，這樣會(huì)損失慘重。一是要對(duì)企業(yè)自身所擁有和能調(diào)配的人力資源、資金及核心技術(shù)進(jìn)行認(rèn)真分析、評(píng)估，對(duì)市場行情進(jìn)行確認(rèn)，檢驗(yàn)是否有必勝優(yōu)勢。其中，重點(diǎn)是人力資源中的工商管理人才問題，是否有人才保障。同時(shí)，作為企業(yè)管理者有主動(dòng)加強(qiáng)工商管理知識(shí)學(xué)習(xí)，提升管理技能，掌握大局。二是要制訂長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)要有長遠(yuǎn)規(guī)劃，才能走得長久，要根據(jù)企業(yè)實(shí)際，制訂企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃，并將之分解落實(shí)到年度、月份，進(jìn)一步細(xì)化到產(chǎn)、購、銷及管理等部門，實(shí)行目標(biāo)量化管理。三是根據(jù)市場進(jìn)行不斷調(diào)查，要實(shí)行錯(cuò)位競爭，互補(bǔ)式發(fā)展，對(duì)其他企業(yè)趨同式業(yè)務(wù)要提高競爭優(yōu)勢，有后備業(yè)務(wù)可以支撐，防范同業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。其次，要明確企業(yè)發(fā)展定位，勇于創(chuàng)新創(chuàng)造。企業(yè)在發(fā)展過程中，不能將發(fā)展思路定位在賺錢上，而應(yīng)當(dāng)定位在核心產(chǎn)品和核心技術(shù)，包括核心人才上，這是企業(yè)發(fā)展的重要資源，也是企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢。因此，企業(yè)必須清晰自己的定位，確定自身在哪方面具有優(yōu)勢，并不斷強(qiáng)化優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足，保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)明確，發(fā)展定位合理。這就需要企業(yè)改變單一賺錢的思想，具有創(chuàng)新精神，勇于創(chuàng)新、創(chuàng)造，使自身資金、資源優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。要選準(zhǔn)優(yōu)勢項(xiàng)目，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)造高科技的產(chǎn)品，為社會(huì)提供豐富的產(chǎn)品與服務(wù)，使企業(yè)的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，從而推動(dòng)企業(yè)向更好的方向發(fā)展。最后，要實(shí)行工商管理模式創(chuàng)新，提高工商管理水平。企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人，在于核心人才的核心作用。為此，企業(yè)要加強(qiáng)人才管理，構(gòu)建完善的人才管理機(jī)制，實(shí)行管理模式創(chuàng)新，提高企業(yè)的工商管理水平。要采取有效的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)人才的創(chuàng)造力，讓人才更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。一是要構(gòu)建職責(zé)明確的管理體系，實(shí)行制度化管理，減少人治化管理的風(fēng)險(xiǎn)。要定期組織員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，使企業(yè)工商管理水平得以整體提升，為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供保障。二是加強(qiáng)專業(yè)管理人才建設(shè)。要重視發(fā)揮工商管理人才的作用，做好工商管理人才培育，加強(qiáng)營銷、財(cái)務(wù)等專業(yè)人才建設(shè)，做好專業(yè)人才崗位建設(shè)，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制推進(jìn)人才管理，為其職業(yè)發(fā)展建立良好的通道，保證各類專業(yè)人才在不同管理程序中發(fā)揮積極作用，從而保證企業(yè)目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)。三是轉(zhuǎn)變用人觀念，推進(jìn)工商管理模式創(chuàng)新。企業(yè)要打破用人上的狹隘觀念，特別是要摒棄“熟人觀”，要以業(yè)績和能力說話，做好人才選聘、晉升工作，將人才個(gè)人需求與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)綁定在一起，推進(jìn)工商管理模式創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)獲得更大發(fā)展。
4結(jié)語
工商管理在企業(yè)發(fā)展中非常關(guān)鍵，對(duì)企業(yè)發(fā)展有著極其重要的影響。企業(yè)必須具有長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，運(yùn)用先進(jìn)的管理理念加強(qiáng)企業(yè)管理，做好工商管理目標(biāo)定位，采取有效的激勵(lì)機(jī)制吸引人才，將之與企業(yè)發(fā)展綁定在一起，從而全心為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
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［4］嚴(yán)婉瑜.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向及管理模式探索研究分析［J］．金融經(jīng)濟(jì)，2018(6):176－178.
關(guān)鍵詞：工商管理；需求；勝任度；職業(yè)能力；職業(yè)素養(yǎng)
工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。工商管理專業(yè)培養(yǎng)能在各類企、事業(yè)單位及政府部門從事生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場營銷管理、財(cái)務(wù)管理、綜合行政管理以及教學(xué)、科研方面工作的管理人才。工商管理專業(yè)的就業(yè)方向選擇性很大，但實(shí)際上畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)后，與社會(huì)的匹配性不強(qiáng)，工商管理專畢業(yè)生面臨著巨大挑戰(zhàn)。如何突出人才培養(yǎng)特色，如何加強(qiáng)學(xué)生的特定專業(yè)背景下的理論與實(shí)踐結(jié)合的能力，如何增強(qiáng)工商管理專業(yè)畢業(yè)生在人才市場上的競爭優(yōu)勢，是當(dāng)前亟待研究與解決的問題。因此本文通過工商管理專業(yè)人才職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)需求的調(diào)研，期望探索培養(yǎng)適合社會(huì)需要的工商管理專業(yè)人才的一些新思路。
一、調(diào)查內(nèi)容與方法
（一）調(diào)查內(nèi)容
本次主要是基于工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的需求調(diào)研。
職業(yè)能力是指人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。職業(yè)能力決定了一個(gè)人是否在某一職業(yè)上的勝任度。職業(yè)能力包括基本職業(yè)能力、專業(yè)職業(yè)能力與職業(yè)綜合能力三個(gè)部分，具體構(gòu)成如表1。
表1 職業(yè)能力構(gòu)成
職業(yè)素質(zhì)包括責(zé)任心，職業(yè)道德，學(xué)習(xí)態(tài)度等，是對(duì)人內(nèi)在的一種要求。不同的職業(yè)對(duì)基本能力與專業(yè)能力的要求有所不同，如某一職業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)要求很高，但可能對(duì)語言表達(dá)能力要求不高。但很多職業(yè)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的要求都很高，所以不同的職業(yè)在對(duì)職業(yè)素質(zhì)要求上有一定的共性。筆者基于工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，通過《天津企事業(yè)單位對(duì)工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷》，從對(duì)本專業(yè)的需求、勝任度、職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)及對(duì)本專業(yè)的課程設(shè)置五個(gè)方面對(duì)工商管理專業(yè)的做了調(diào)查。
（二）調(diào)查方法
1．調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
問卷按照被調(diào)查者所在企業(yè)的基本狀況、企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的需求 、工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任狀況、企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力要求，專業(yè)能力要求、職業(yè)素質(zhì)要求、企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的課程建議六個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查。
2．問卷的發(fā)放與回收情況
在本次調(diào)研中，被調(diào)查的人員為56家國家機(jī)關(guān)工作人員或者企業(yè)的部門主管。共發(fā)放56份問卷，回收56份，剔除7份無效問卷（答題不全），有效問卷49份，其中國家機(jī)關(guān)6份，事業(yè)單位21份，企業(yè)22份，包括：國有企業(yè)6份，民營企業(yè)7份，外資企業(yè)4份，其他類型企業(yè)5份。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
1．企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的信任度分析
數(shù)據(jù)表明：在49份有效問卷中，被調(diào)查者所在企業(yè)對(duì)工商管理需求狀況是：非常需求者有4個(gè)，占8%；較多需求者有2個(gè)，占4%；一般需求者有27個(gè)，占56%；較少需求者有11，占22%；無需求者5個(gè)，占10%。
調(diào)查者所在企業(yè)過去三年對(duì)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的需求趨勢為：呈上升趨勢的有16家，占33%；呈基本持平的有25家，占51%；呈下降趨勢的8家，占16%。
調(diào)查結(jié)果表明，社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生的需求處于一個(gè)較高的水平，只有少數(shù)企業(yè)不需要，可以得出工商管理專業(yè)的本科就業(yè)面是很廣的，市場的相容性很高。就需求變動(dòng)來說，少數(shù)企業(yè)處于下降趨勢，其余大多處于上升趨勢或持平。
從每一種企業(yè)性質(zhì)單獨(dú)分析需求變動(dòng)，在國家機(jī)關(guān)中：呈上升趨勢的有67%；事業(yè)企業(yè)中呈上升趨勢的有38%，呈基本持平趨勢的有48%;其。可見工商管理專業(yè)畢業(yè)生可在這類企業(yè)中有較大的需求。
總之，調(diào)查結(jié)果表明，工商管理專業(yè)畢業(yè)生在近幾年的市場需求是不會(huì)有太大變化的從整體來看工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面和就業(yè)總量都是比較樂觀的。
2．工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任度分析
數(shù)據(jù)表明：49份有效問卷中，認(rèn)為工商管理畢業(yè)生非常勝任的有4份，占8%；認(rèn)為比較勝任的有32份，占66%；認(rèn)為勉強(qiáng)勝任的有9份，占18；認(rèn)為不太勝任的有2份，占4%；認(rèn)為極不勝任的有2份，占4%。從整體來看，工商管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任度還是不錯(cuò)的，基本得到企業(yè)的肯定。
實(shí)際工作中，工商管理專業(yè)畢業(yè)生會(huì)由于專業(yè)特性，自身對(duì)知識(shí)的應(yīng)用在工作中存在各種不足之處，在分析勝任度的同時(shí)我們還調(diào)查了工商管理畢業(yè)生在企業(yè)中的不足情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：認(rèn)為能夠勝任高級(jí)工作，表現(xiàn)出專業(yè)水平的有3份，占6%；認(rèn)為僅有書本知識(shí)，不能解決實(shí)際問題的有19份，占39%；認(rèn)為知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理的，沒有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實(shí)的有9份，占18%；認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強(qiáng)的有5份占10%；認(rèn)為職業(yè)定位不清晰，能力知識(shí)寬而不精的有13份，占27%。從這些數(shù)據(jù)，可以直觀的看出工商管理畢業(yè)生在企業(yè)工作的主要不足之處表現(xiàn)在僅有書本知識(shí)，不能解決實(shí)際問題和職業(yè)定位不清晰，能力知識(shí)寬而不精。這便涉及到該專業(yè)畢業(yè)生對(duì)知識(shí)的一種遷移能力，即一種轉(zhuǎn)化知識(shí)的能力。針對(duì)較寬的知識(shí)面，表現(xiàn)出的不精通，也是工商管理專業(yè)畢業(yè)生在工作中的一個(gè)挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，我們可以得出企業(yè)在用人中相對(duì)于知識(shí)儲(chǔ)備更注重實(shí)際操作能力，這些高等教育的現(xiàn)狀多少有些出入。
3．企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力適應(yīng)度要求
基本職業(yè)能力包括一般學(xué)習(xí)能力，語言表達(dá)能力，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，基本外語能力等。針對(duì)被調(diào)查企業(yè)對(duì)畢業(yè)生英語的要求，數(shù)據(jù)處理如下：要求英語四級(jí)的有27份，占55%；要求英語六級(jí)的有14份，占29%；要求達(dá)到商務(wù)英語水平的有一份，占2%；要求到托福，雅思的有一份，占2%;對(duì)英語水平?jīng)]有要求的有5份，占10%。由此可得，90%的企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的畢業(yè)生英語水平有了要求，主要要求集中在大學(xué)英語四六級(jí)的水平。針對(duì)畢業(yè)生的計(jì)算機(jī)水平，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:要求基本掌握office等辦公軟件的有6份，占12%；要求熟練掌握office等辦公軟件的有40份，占82%；要求有計(jì)算機(jī)初級(jí)程序員水平的有2份，占4%；其他要求的有1份，占2%，從這組數(shù)據(jù)可以得出，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的計(jì)算機(jī)水平，基本以熟練office為主。
對(duì)于文字表達(dá)能力，在49份問卷中，有23份顯示應(yīng)該具有，這個(gè)比例將近一半，同樣顯示了語言表達(dá)能力在企業(yè)工作中的重要性。
4． 企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)能力適應(yīng)度要求
通過對(duì)企業(yè)更希望工商管理專業(yè)學(xué)的二級(jí)學(xué)科，頻數(shù)分布圖如下：
圖1 更希望工商管理人員所學(xué)專業(yè)
從上圖可以看出企業(yè)對(duì)不同專業(yè)方向的需求是不同的，對(duì)于一般性企業(yè)人力資源管理，市場營銷，財(cái)務(wù)管理的頻數(shù)比較大，目前市場的需求也會(huì)更大一下。其他專業(yè)會(huì)由于有些已經(jīng)飽和或是國內(nèi)發(fā)展不成熟等原因頻數(shù)較低。
同時(shí)，我們也調(diào)查了解了企業(yè)對(duì)畢業(yè)生考取并獲得相關(guān)證書的看法。調(diào)查結(jié)果為在49份有效問卷中有5份認(rèn)為不需要考取相關(guān)證書，占10%；其余44份認(rèn)為需要考取相關(guān)證書，占90%。由此看來考取相關(guān)的證書是有必要的，這是對(duì)自己有專業(yè)知識(shí)的一種說明。對(duì)于有必要考取證書的44份，如下圖：
圖2 有必要考取的證書
這里的證書是從事相關(guān)行業(yè)的一種資格證，是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)要求的證明，圖2表明企事業(yè)單位對(duì)工商管理人才人力資源和會(huì)計(jì)類證書的需求。
針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生需要培養(yǎng)的能力，除去所必需的人力資源管理知識(shí)、市場營銷知識(shí)、信息獲取能力外，法律知識(shí)，貿(mào)易知識(shí)在現(xiàn)代企業(yè)中也顯得尤為重要，在這個(gè)信息化的時(shí)代，信息的獲取決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，和企業(yè)搶奪市場的速度。法律知識(shí)是保證企業(yè)受到非法打擊的一種自我保護(hù)的措施。現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才的能力期望是與社會(huì)背景，國際背景相吻合的，是在不斷發(fā)展的。
5．現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)適應(yīng)度要求
我們選取了職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、工作效率、良好的協(xié)調(diào)與溝通能力、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)新知識(shí)的態(tài)度進(jìn)行選擇排序，從中選則四項(xiàng)重要的職業(yè)素質(zhì)，再按主次排序。處于首位的職業(yè)素質(zhì)的頻數(shù)、比率為：職業(yè)道德，27份，56%；專業(yè)素養(yǎng)6份。12%；身體素質(zhì)0份；心理素質(zhì)4份8%；工作效率1份，2%；良好的協(xié)調(diào)與溝通能力6份，12%；責(zé)任心強(qiáng)5份，10%；學(xué)習(xí)新知識(shí)的態(tài)度0份。這組數(shù)據(jù)可以分析出職業(yè)道德是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生最為重要的職業(yè)素質(zhì)要求。其次是專業(yè)素養(yǎng)、協(xié)調(diào)與溝通能力，責(zé)任心等。這些素質(zhì)會(huì)與一個(gè)人的家庭背景，人生經(jīng)歷，個(gè)人的價(jià)值觀有關(guān)，是人內(nèi)心深處更深一層的體現(xiàn)，是不易被改變的一項(xiàng)，相比較而言，知識(shí)則更容易掌握，而好的道德情操卻不是那么容易形成。這些深層次的東西也是在校期間大家會(huì)忽略的一項(xiàng)，對(duì)于我們的就業(yè)卻是必不可少的。從而需要我們建立正確的價(jià)值觀。
6．企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的課程建議
通過問卷中的開放式問題，企業(yè)工作者對(duì)于工商管理專業(yè)的課程的建議有：(1)、加強(qiáng)口語；(2)、加強(qiáng)社交禮儀；（3）、加強(qiáng)商務(wù)英語；（4）、公共關(guān)系；（5）、心理教育課程；（6）、法律知識(shí)課程；（7 ）、社會(huì)政策研究；（8）、實(shí)踐課；（9）、人文類課程；（10）、藝術(shù)鑒賞類課程； （11）、文學(xué)課程；（12）、公司財(cái)務(wù)管理；（13）、演講與溝通能力；（14）office高級(jí)操作培訓(xùn)；
三、調(diào)研結(jié)論和建議
通過本次關(guān)于天津企事業(yè)單位對(duì)工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷，我們可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)生的需求也因企事業(yè)單位的性質(zhì)不同而不同。工商管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任度在企事業(yè)單位達(dá)到基本滿意。該專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的不足之處也表現(xiàn)出一定的共性?，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力，專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的要求在一定程度上有著很大的相似之處。在我們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，可以根據(jù)企業(yè)的需求和自身的特點(diǎn)塑造自己。高校在培養(yǎng)工商管理人才的時(shí)候也可以參照企業(yè)需求，社會(huì)需求來進(jìn)行。具體的結(jié)論建議如下：
1．突出核心課程，完善教學(xué)環(huán)節(jié)
中國的改革開放進(jìn)程已經(jīng)過了30 多年了，目前社會(huì)在不斷地發(fā)展，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的交易運(yùn)行事項(xiàng)也變得愈加復(fù)雜難解。現(xiàn)階段應(yīng)該對(duì)這30 多年里所有的工商管理專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)加以分類、整理和歸納，特別是當(dāng)前中國大多數(shù)工商企業(yè)面臨極其復(fù)雜、充滿不確定因素的環(huán)境，對(duì)工商管理專業(yè)人才的實(shí)戰(zhàn)能力、應(yīng)變能力有更高的要求，因此工商管理專業(yè)的教師應(yīng)該采用最符合、最適應(yīng)我國國情的，貼近工商管理實(shí)際的教學(xué)材料，讓學(xué)生在中國的企業(yè)市場實(shí)情下接受專業(yè)知識(shí)教學(xué)。要根據(jù)市場需求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從職業(yè)能力分析入手，有針對(duì)性地設(shè)置相應(yīng)課程，如社交口才、商務(wù)英語、文藝類課程、中外公司企業(yè)文化、職場商務(wù)禮儀、職場心理學(xué)、辦公軟件高級(jí)課程、社會(huì)政策研究課、企業(yè)實(shí)踐調(diào)研課等；
同時(shí)突出以企業(yè)工商管理人才所需能力為核心設(shè)計(jì)課程模式，在課程教學(xué)中引入企業(yè)實(shí)際管理和技術(shù)人員,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)實(shí)踐和相關(guān)工程技術(shù)的了解；同時(shí)改革評(píng)價(jià)方式傳統(tǒng)的以書本知識(shí)為中心的考核方式；考核方式結(jié)合試卷或結(jié)課論文(期末)、模擬實(shí)習(xí)公司、章節(jié)案例演講、項(xiàng)目策劃書等全方位的對(duì)學(xué)生具備的職業(yè)能力、實(shí)踐動(dòng)手能力、職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考核。
2．學(xué)生加強(qiáng)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)劃
工商管理專業(yè)的在校生應(yīng)該關(guān)注近幾年工商管理類下二級(jí)學(xué)科的人才需求與興趣方向，選擇一個(gè)細(xì)分的專業(yè)方向，改變寬而不精的知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)責(zé)任心、培養(yǎng)職業(yè)道德同時(shí)熟練的掌握office等辦公軟件，并根據(jù)自身就業(yè)方向，進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3．形成理論和實(shí)踐并重的專業(yè)培養(yǎng)方案
現(xiàn)代企業(yè)不僅考察對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生知道什么，知道多少，更加看重工商管理專業(yè)學(xué)生會(huì)做什么會(huì)做多少。因此，工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案制定過程中，在體現(xiàn)本校本學(xué)科專業(yè)特色的基礎(chǔ)上，應(yīng)該合理劃分專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和職場能力結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管理類基礎(chǔ)理論和實(shí)際管理能力的培養(yǎng)。在基礎(chǔ)理論知識(shí)部分，工商管理的管理教育要使得將來的管理者形成社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的基本理論基礎(chǔ)。
4．培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)與企業(yè)合作
現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的能力趨于多元化，學(xué)校與企業(yè)間應(yīng)加強(qiáng)合作，定期組織職業(yè)素養(yǎng)的綜合評(píng)價(jià)，邀請(qǐng)企業(yè)家、專業(yè)人士進(jìn)入大學(xué)擔(dān)任客座教授，讓學(xué)生能夠把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，加強(qiáng)工商管理類學(xué)生對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的了解，從而培養(yǎng)企業(yè)所需的工商管理類人才；同時(shí)不定期的開展理想教育、道德教育、法律教育和紀(jì)律教育，通過多方面的共同努力，不斷培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)高、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)且實(shí)踐能力強(qiáng)的優(yōu)秀畢業(yè)生。
(指導(dǎo)老師：趙紅梅副教授 天津師范大學(xué)管理學(xué)院)
參考文獻(xiàn)：
[1]徐俠 石盛林:現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)職業(yè)能力的需求調(diào)研[J].商業(yè)現(xiàn)代化,2009（17）
1引言
1988年教育部頒布的新本科專業(yè)目錄中，工商管理是管理學(xué)門類下的一級(jí)學(xué)科，在下面設(shè)置了工商管理、市場營銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理6個(gè)專業(yè)。工商管理專業(yè)在我國從引進(jìn)至今不過20多年，本科專業(yè)點(diǎn)由1998年的1276個(gè)增至2866個(gè)。目前全國本專業(yè)的在校學(xué)生大約為50～80萬人，每年約培養(yǎng)出10萬名本科生。隨著在校人數(shù)逐年增加，工商管理專業(yè)已成為我國培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展需要的高層次管理人才的重要渠道。
2國內(nèi)工商管理專業(yè)辦學(xué)現(xiàn)狀
中國人民大學(xué)工商管理專業(yè)表現(xiàn)在與該校其他學(xué)科交叉滲透，重視實(shí)踐、教學(xué)、科研、企業(yè)咨詢相結(jié)合;對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理教育獨(dú)具國際化特色，與美國的哈佛商學(xué)院和馬里蘭大學(xué)、法國巴黎第一大學(xué)等的管理學(xué)院以及摩托羅拉、西門子、愛立信等國際著名跨國公司等保持著密切合作關(guān)系;北京航空航天大學(xué)工商管理類專業(yè)是與國際工商管理類專業(yè)教育接軌;吉林大學(xué)工商管理專業(yè)主要面向汽車、機(jī)械加工行業(yè)培養(yǎng)人才;武漢大學(xué)工商管理專業(yè)，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩大內(nèi)容，以涉外企業(yè)的經(jīng)營管理為重點(diǎn);中山大學(xué)工商管理專業(yè)培養(yǎng)是系統(tǒng)掌握現(xiàn)代化管理與經(jīng)濟(jì)的基本理論、方法和工具手段，掌握電子計(jì)算機(jī)在管理工作中基本應(yīng)用技術(shù);西安交通大學(xué)管理學(xué)院工商管理類專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)是對(duì)組織管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、國際企業(yè)管理等工商企業(yè)管理的主要職能及計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的應(yīng)用等著重進(jìn)行教學(xué)訓(xùn)練;上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理專業(yè)注重以科研與學(xué)術(shù)交流促進(jìn)教學(xué);哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院工商管理專業(yè)，主要為公司企業(yè)培養(yǎng)“具有一定工程技術(shù)知識(shí)”的高級(jí)工商管理復(fù)合人才。
目前，工商管理按照大類進(jìn)行招生的學(xué)校包括北京大學(xué)、南開大學(xué)、廈門大學(xué)、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、江南大學(xué)、貴州大學(xué)、蘭州大學(xué)、汕頭大學(xué)等。工商管理類統(tǒng)一招生，學(xué)生入學(xué)后先接受通識(shí)教育，再進(jìn)入院系學(xué)習(xí)，在一、二年級(jí)，學(xué)校打通院系界限，按專業(yè)大類組織教學(xué)，重點(diǎn)建設(shè)全校性公共課程和學(xué)科大類平臺(tái)課程，形成公共基礎(chǔ)課和基礎(chǔ)課的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);在三、四年級(jí)，從大學(xué)三年級(jí)根據(jù)前兩個(gè)學(xué)年的成績和學(xué)生自己的興趣愛好選定具體專業(yè)。從國內(nèi)按工商管理學(xué)科大類招生的看，實(shí)施工商管理學(xué)科大類招生的大都是重點(diǎn)大學(xué)、綜合性院校，而地方工科院校則推行較少。
3地方工科院校工商管理專業(yè)大類培養(yǎng)模式的探索
在遵循高等教育規(guī)律的原則下，從現(xiàn)行的工商管理人才培養(yǎng)模式出發(fā)，借鑒國外經(jīng)驗(yàn)以及我國重點(diǎn)大學(xué)工商管理人才培養(yǎng)模式，根據(jù)我國地方發(fā)展的實(shí)際需要，構(gòu)建地方工科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式(圖1)。圖1地方工科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式
3．1地方工科院校工商管理大類招生分專業(yè)培養(yǎng)模
式目標(biāo)選擇地方工科院校工商管理大類招生分專業(yè)培養(yǎng)模式研究的目標(biāo)，是構(gòu)建“兩平臺(tái)”+“專業(yè)主干”、“方向”+“實(shí)踐”的培養(yǎng)模式，使地方工科院校工商管理培養(yǎng)出的學(xué)生，能以適應(yīng)社會(huì)能力為核心，以素質(zhì)培養(yǎng)為基點(diǎn)，以綜合能力培養(yǎng)為主線，以不斷改革教學(xué)方法和方式、創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為主要途徑，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合原則，夯實(shí)管理的基本理論和基本知識(shí)，強(qiáng)化綜合管理能力和執(zhí)行力等能力的培養(yǎng)，從而培養(yǎng)出高素質(zhì)的應(yīng)用型管理人才。構(gòu)建“兩平臺(tái)”+“專業(yè)主干”，“方向”+“實(shí)踐”的地方工科院校工商管理大類招生分專業(yè)培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)“通識(shí)為基礎(chǔ)、經(jīng)管為根本、工程為特色、實(shí)踐為手段”的“四位一體”的培養(yǎng)架構(gòu)，突出地方性、創(chuàng)新性、實(shí)踐性、特色性。
(1)地方性。地方工科院校工商管理大類招生分專業(yè)培養(yǎng)的根基必然與地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展緊密相連，這是一種天然的“親緣”關(guān)系。地方工科院校肩負(fù)著為區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的歷史使命，同時(shí)地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢也影響著他們辦學(xué)特色的形成。
(2)創(chuàng)新性。進(jìn)行開放型工程教育訓(xùn)練平臺(tái)的研究與實(shí)踐，建設(shè)“三實(shí)一創(chuàng)”教學(xué)基地，即認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)，提升學(xué)生創(chuàng)新能力。
(3)實(shí)踐性。地方工科院校工商管理大類招生分專業(yè)培養(yǎng)模式，不僅表現(xiàn)在創(chuàng)新性上，而且表現(xiàn)在工程能力的實(shí)踐性?，F(xiàn)代工程教育要回歸工程實(shí)踐，加強(qiáng)工科大學(xué)生的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，注重動(dòng)手能力的培養(yǎng)。
(4)特色性。地方高校工商管理專業(yè)要根據(jù)自己的優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，準(zhǔn)確定位，充分發(fā)揮智力作用，為地方經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展服務(wù)，只有這樣才能獲得可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。開設(shè)工程管理專業(yè)的方向課、選修課，體現(xiàn)其特色。
3．2安徽建筑工業(yè)學(xué)院工商管理大類招生實(shí)踐
安徽建筑工業(yè)學(xué)院工商管理大類培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的知識(shí)和能力，掌握工商管理類專業(yè)基本知識(shí)、技能和方法，德、智、體、美全面發(fā)展，知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，做人、做事、做學(xué)問同步發(fā)展，基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、適應(yīng)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、富有求實(shí)和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。同時(shí)，依托“大土木”，培養(yǎng)具有大土木背景的專業(yè)人才。該院對(duì)學(xué)生采取按專業(yè)大類招生，實(shí)行寬口徑、厚基礎(chǔ)、專業(yè)自選的培養(yǎng)模式。
(1)學(xué)生在一、二年級(jí)學(xué)習(xí)通識(shí)教育基礎(chǔ)課和工商管理類專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課程，在三年級(jí)可根據(jù)人才市場需求、學(xué)院開設(shè)的專業(yè)方向和個(gè)人意愿選擇相應(yīng)的專業(yè)方向課程，該院工商管理類專業(yè)所設(shè)的專業(yè)方向有工商管理、市場營銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理。
(2)在大類平臺(tái)課上進(jìn)行統(tǒng)一，課程名稱、課程代碼、課時(shí)都進(jìn)行了統(tǒng)一，優(yōu)化資源的同時(shí)，提高了工作效率。該專業(yè)按工商管理大類招生，學(xué)制四年，采取1．5學(xué)年，即前三學(xué)期按照工商管理大類學(xué)校相應(yīng)學(xué)科平臺(tái)課，第四學(xué)期開始分流。該專業(yè)的課程體系分為通識(shí)教育基礎(chǔ)課程、工商管理大類學(xué)科基礎(chǔ)與專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)與專業(yè)方向課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等模塊，實(shí)踐、創(chuàng)新及課外課程群。
關(guān)鍵詞：工商管理；管理職能；管理原則
隨著中國科技經(jīng)濟(jì)，教育的發(fā)展，中國逐步走向高新技術(shù)的領(lǐng)先國家，向著社會(huì)主義現(xiàn)代化的發(fā)展方向出發(fā)。所以，作為管理部門，做好工商管理工作，是維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展的決定性工作。本文就目前工商管理面臨的困境，結(jié)合工商管理的特點(diǎn)，來探討如何優(yōu)化工商管理的職能，貫徹原則和最后的實(shí)施途徑。
一、工商管理目前面臨的困境
工商管理作為維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的重要方法，在中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，需要我們認(rèn)清當(dāng)前現(xiàn)實(shí)，分析目前面臨的困境原因，積極尋求解決途徑。
1.人才困境
人才作為工商管理的最主要部分，是決定管理過程中處理方式和效率的根本人群。在中國加入世貿(mào)的今天，全球化經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，國家的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、手工業(yè)等各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)都有極大的變化。這就要求人才要具備國際金融，經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易等方面的技能和儲(chǔ)備。但是當(dāng)前我國的人才培養(yǎng)教育還不能和工商管理的實(shí)際工作相適應(yīng)。絕大多數(shù)高校培養(yǎng)模式單一，專業(yè)設(shè)置不合理，課程內(nèi)容缺少實(shí)踐性，使得培養(yǎng)的學(xué)生無法和市場需求相適應(yīng)，管理人員沒有創(chuàng)新性[1]，難以滿足工商管理的實(shí)踐需要。
2.制度困境
目前我國工商管理問題的根源還是來自于體制的不健全，這就對(duì)工商管理提出了更高的要求，需要充分發(fā)揮管理的作用和職能。當(dāng)前的管理現(xiàn)狀是各部門多頭管理，各自為政，無法做到責(zé)任到人，對(duì)于落實(shí)工作和相互合作非常不利。在這樣的情勢下，各人自掃門前雪，甚至出現(xiàn)在自己的門前都產(chǎn)生權(quán)益糾紛的情況，這對(duì)于管理就更加不利，對(duì)我國經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)也造成非常不利的影響[2]。
3.法律困境
工商管理更多的是在行政和執(zhí)法上的管理，是幫助企業(yè)和個(gè)體企業(yè)監(jiān)管的部門，是依法治國方針實(shí)施的代表部門之一。但是在實(shí)際生活中，由于管理的多頭性，管理事項(xiàng)和人物的復(fù)雜性，往往執(zhí)法力度寬松，執(zhí)行效力十分有限，使得工商管理的地位無法提升，職能和原則的價(jià)值無法體現(xiàn)。法律在工商管理的程序下缺少詳細(xì)的指導(dǎo)內(nèi)容，使其在實(shí)際應(yīng)用中無法做到執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，也在很大程度上面臨工商問題時(shí)難以找到相應(yīng)的懲罰制度。
二、工商管理職能、原則、途徑的補(bǔ)充擴(kuò)展
工商管理作為維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的重要方法，在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快，中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的新時(shí)期，要順應(yīng)瞬息萬變的時(shí)代環(huán)境，工商管理也要與時(shí)俱進(jìn)，在保持原則的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大服務(wù)范圍，補(bǔ)充實(shí)施途徑。
1.發(fā)揮職能
工商管理的職能主要是引導(dǎo)，管理，和服務(wù)。其中服務(wù)是根本，管理是措施，引導(dǎo)是基礎(chǔ)。第一，通過引導(dǎo)職能，幫助企業(yè)的質(zhì)的發(fā)展，正確引導(dǎo)企業(yè)走向積極發(fā)展的方向。工商管理部門根據(jù)市場目前的飽和度和新興行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，適當(dāng)?shù)貙?duì)企業(yè)加以引導(dǎo)，避免企業(yè)的盲目跟從，造成企業(yè)和社會(huì)成本的損失。第二，管理的職能，在工作中針對(duì)于不合理，不合法，違規(guī)操作的中小企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾砗徒逃?，以維護(hù)正常的生產(chǎn)生活秩序，避免市場的秩序紊亂。對(duì)于相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行定期監(jiān)督檢查，避免企業(yè)的松散和僥幸心理的滋生。第三，服務(wù)的職能。服務(wù)是工商管理的根本，是終極目的，一切為了人們服務(wù)[3]。這三方面的職能是工商管理工作開展的根本，要充分了解其具體作用，做到最大程度地發(fā)揮職能的作用。
2.管理的原則不可打破
工商管理作為原則性很強(qiáng)的行業(yè)，需要我們有堅(jiān)定的信念，堅(jiān)決的信心，堅(jiān)持原則，不容動(dòng)搖。在管理的人才上要開展積極的培訓(xùn)，加強(qiáng)人才對(duì)于新的知識(shí)的吸收和運(yùn)用，制定相應(yīng)的管理質(zhì)量要求，使得在充分了解新生事物的基礎(chǔ)上實(shí)踐好工商管理的具體內(nèi)容。同時(shí)，對(duì)于管理中相對(duì)困難的問題，有相應(yīng)的指導(dǎo)機(jī)制，幫助更好地解決問題，教育新人。最后，在工商管理中最主要的原則還是依法行事，一切依靠在法律的大背景下，平時(shí)加強(qiáng)法律宣傳，提升企業(yè)對(duì)于法的認(rèn)知，更好地為之后的管理實(shí)施做貢獻(xiàn)。
3.管理的途徑必須優(yōu)化
管理的途徑主要體現(xiàn)在四個(gè)方面，意識(shí)轉(zhuǎn)變，職能發(fā)揮，服務(wù)質(zhì)量的提升，執(zhí)法力度的加強(qiáng)。在這四個(gè)路徑的優(yōu)化和完善實(shí)現(xiàn)后才能真正達(dá)到工商管理的相對(duì)較高境界。第一，意識(shí)的轉(zhuǎn)變，部門提升自我意識(shí)，認(rèn)清自身定位，發(fā)揮為企業(yè)和社會(huì)服務(wù)的強(qiáng)大奉獻(xiàn)精神，積極為企業(yè)和工商的改革發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且要與時(shí)俱進(jìn)，百花爭放，使用最新的科學(xué)技術(shù)和最好的理論管理方式來幫助管理工作的進(jìn)行，不拘泥于一時(shí)，固步自封。第二，發(fā)揮管理職能。目前工商管理具有許多復(fù)雜反復(fù)的工作，包括注冊，審核變更等，這些工作復(fù)雜多樣，需要我們發(fā)揮最大的耐心和細(xì)心，保證信息準(zhǔn)確，管理嚴(yán)格。在管理過程中，要明確個(gè)人職責(zé)，避免多頭管理[4]，無法落實(shí)的現(xiàn)象。第三，說到底，工商管理還是為人服務(wù)，為群眾還有企業(yè)的服務(wù)，以便更好地為國家發(fā)展做貢獻(xiàn)。所以我們要本著初心，規(guī)范自身，提高服務(wù)質(zhì)量，確保工作的開展，改善作風(fēng)。第四，健全監(jiān)督執(zhí)法體系，違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)，對(duì)于一切違法的事情不可睜一眼閉一眼，而要教育，執(zhí)法，監(jiān)督，并保證實(shí)施效果。
三、結(jié)束語
綜上所述，當(dāng)前工商管理的發(fā)展可謂是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，我們要突破當(dāng)前困境，打破瓶頸，更好地助力國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。針對(duì)當(dāng)前的工商管理面臨的困境，如人才，制度，法律等三方面的問題，需結(jié)合工商管理的特點(diǎn)，充分發(fā)揮工商管理的職能，從引導(dǎo)，管理和服務(wù)三個(gè)方面，貫徹管理的原則，培養(yǎng)良好作風(fēng)，認(rèn)真執(zhí)行具體的實(shí)施途徑，包括觀念、服務(wù)、職能發(fā)揮、嚴(yán)格執(zhí)法等方面。相信在這樣的詳細(xì)跟進(jìn)落實(shí)下，工商管理能夠煥發(fā)新的生機(jī)，助力經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更加現(xiàn)代化、國際化的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：工商管理；熱點(diǎn)問題；分析；探討
工商管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)、應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)管理學(xué)科；工商管理基于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的視角來研究企業(yè)發(fā)展，運(yùn)用各種管理方法、管理手段來進(jìn)行企業(yè)行為管理和經(jīng)營決策，從而提升企業(yè)的生命力、促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。
當(dāng)前，在工商管理領(lǐng)域，出現(xiàn)了一系列熱點(diǎn)問題。我們應(yīng)當(dāng)重視這些熱點(diǎn)問題，分析、研究這些熱點(diǎn)問題。
一、當(dāng)前工商管理領(lǐng)域的主要熱點(diǎn)問題
（一）工商管理理論與企業(yè)管理的實(shí)踐相互脫節(jié)
工商管理的理論知識(shí)，必須應(yīng)用于企業(yè)管理的實(shí)踐，才能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。但當(dāng)前國內(nèi)的實(shí)際情況卻是：工商管理理論未能融入企業(yè)管理的實(shí)踐。國有大中型企業(yè)的經(jīng)營管理者認(rèn)為工商管理理論不過是坐而論道的紙上談兵，不愿應(yīng)用工商管理的理論知識(shí)；中小民營企業(yè)的老板認(rèn)為只要憑冒險(xiǎn)、鉆營、投機(jī)、低價(jià)競爭、偷稅漏稅就可以在市場經(jīng)濟(jì)中分一杯羹，根本不屑于學(xué)習(xí)工商管理（盡管中小民營企業(yè)的平均存活時(shí)間逐年縮短，但中小民營企業(yè)仍然對(duì)工商管理不感興趣）。由此造成了工商管理的理論與企業(yè)管理的實(shí)踐相互脫節(jié)，工商管理難以應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐[1]。
（二）企業(yè)的工商管理能力較為薄弱
當(dāng)前，國內(nèi)企業(yè)的工商管理能力較為薄弱：許多企業(yè)在運(yùn)營中實(shí)行粗放式管理，許多企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，許多企業(yè)在人力資源管理上大搞末位淘汰，導(dǎo)致大量員工流失，難以吸引人才、留住人才?！磕甓加袛?shù)以萬計(jì)的企業(yè)由于工商管理能力薄弱，導(dǎo)致企業(yè)的整體實(shí)力不斷下滑，最后倒閉、破產(chǎn)，被市場競爭淘汰[2]。
二、分析、探討當(dāng)前工商管理領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題
（一）工商管理必將與企業(yè)管理實(shí)踐相互融合
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國內(nèi)沒有自負(fù)盈虧、獨(dú)立發(fā)展的企業(yè)實(shí)體，億萬老百姓也沒有聽說過“工商管理”這一概念。改革開放后，企業(yè)在國內(nèi)快速發(fā)展起來，企業(yè)數(shù)量出現(xiàn)井噴式增長；但企業(yè)的工商管理卻沒有跟上。——我們認(rèn)為，造成這一現(xiàn)象的主要原因是：許多企業(yè)經(jīng)營管理者沒有接受過高等教育，缺乏學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)意識(shí)（毋庸諱言的事實(shí)是：許多民營企業(yè)的老板是在高考落榜、中考落榜，無法擠進(jìn)體制內(nèi)的“鐵飯碗”才被迫下海的）；但在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型期間，存在著大量市場空白點(diǎn)與大量廉價(jià)的生產(chǎn)要素（包括廉價(jià)的人力資源與基礎(chǔ)能源、礦產(chǎn)品等）；企業(yè)的經(jīng)營管理者不需要進(jìn)行精細(xì)化的工商管理，也能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得大量經(jīng)濟(jì)利益。因此在企業(yè)經(jīng)營管理中，產(chǎn)生了粗放型、低水平的企業(yè)管理實(shí)踐（但這是一種缺乏理論指導(dǎo)的、帶有盲目性的企業(yè)管理實(shí)踐[3]）。
縱觀世界各國的企業(yè)管理發(fā)展史，我們可以發(fā)現(xiàn)：各國企業(yè)都曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣一段粗放型、低水平的企業(yè)管理時(shí)期；我們還可以看到：實(shí)施粗放型管理的國外企業(yè)，其存活時(shí)間都未能超過10 ～20 年，它們都被應(yīng)用工商管理理論知識(shí)，實(shí)行精細(xì)化、高水平管理的企業(yè)所淘汰?！虼?，我們有理由相信：當(dāng)前國內(nèi)大部分企業(yè)（尤其是民營中小企業(yè)）所實(shí)行的粗放型、低水平、沒有理論指導(dǎo)的企業(yè)管理實(shí)踐，不可能繼續(xù)存在下去，不可能繼續(xù)維持很長時(shí)間。所以，我們認(rèn)為：工商管理必將在不遠(yuǎn)的將來與企業(yè)管理實(shí)踐相互融合。企業(yè)必須高度重視工商管理，必須更新工商管理觀念，必須主動(dòng)應(yīng)用工商管理。
（二）通過提升企業(yè)的工商管理能力，來促進(jìn)工商管理向前發(fā)展
工商管理來自于企業(yè)管理的實(shí)踐，工商管理只有應(yīng)用于企業(yè)管理的實(shí)踐才能獲得進(jìn)一步的發(fā)展。因此，必須著重提升企業(yè)的工商管理能力。
要提升企業(yè)的工商管理能力，具體來說，要做以下幾個(gè)方面的工作：
① 規(guī)劃企業(yè)的遠(yuǎn)景。通過規(guī)劃企業(yè)遠(yuǎn)景，來明確企業(yè)發(fā)展的未來目標(biāo)，企業(yè)的使命，企業(yè)的核心價(jià)值；從而界定企業(yè)的當(dāng)前業(yè)務(wù)與企業(yè)未來的發(fā)展方向。
② 根據(jù)企業(yè)遠(yuǎn)景，設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略。為此，必須鎖定企業(yè)當(dāng)前和今后的事業(yè)活動(dòng)范圍，明確企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)未來的發(fā)展方向；確立企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢?！?，要進(jìn)行全面的戰(zhàn)略分析，選擇適宜于企業(yè)的戰(zhàn)略，最后進(jìn)行戰(zhàn)略管理。
③ 分析企業(yè)的外部環(huán)境（包括政治與法律環(huán)境、市場環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等），分析企業(yè)的競爭對(duì)手，研究企業(yè)競爭對(duì)手的優(yōu)勢與劣勢；分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，分析企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)資源、組織資源、技術(shù)資源、人力資源、企業(yè)管理能力、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化與企業(yè)形象，等等，從而做到知己知彼。
④ 根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的結(jié)果，運(yùn)用SWOT分析法，為企業(yè)選擇適宜的戰(zhàn)略；并將此戰(zhàn)略付諸于戰(zhàn)略管理[4]。
⑤ 在戰(zhàn)略管理的框架下，對(duì)企業(yè)開展全方位、多層次、精細(xì)化管理。包括：實(shí)行全面預(yù)算管理，實(shí)行全過程質(zhì)量管理，實(shí)行薪酬管理與績效管理，等等。——這樣，便把企業(yè)的戰(zhàn)略管理與內(nèi)部行為管理有機(jī)的結(jié)合了起來，就可以切實(shí)提高企業(yè)的工商管理能力。
⑥ 及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中出現(xiàn)的各種問題，并針對(duì)這些問題對(duì)企業(yè)的工商管理進(jìn)行靈活調(diào)整，從而穩(wěn)步提高企業(yè)的工商管理水平。
⑦ 及時(shí)總結(jié)企業(yè)工商管理的經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納、總結(jié)，將它們上升為理性知識(shí)，從而豐富工商管理的理論內(nèi)容，促進(jìn)工商管理向前發(fā)展。
結(jié)束語
當(dāng)前，企業(yè)的工商管理能力較為薄弱，工商管理的理論知識(shí)又與企業(yè)管理的實(shí)踐相互脫節(jié)；既影響了企業(yè)的發(fā)展，又影響了工商管理的發(fā)展。因此，要將二者結(jié)合起來，從而發(fā)揮工商管理的作用，并且促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
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2020年疫情的爆發(fā)，使得無論是世界經(jīng)濟(jì)，還是我國的經(jīng)濟(jì)都受到了一定的影響，各國之間的貿(mào)易往來也大幅度縮水，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形式不容樂觀。對(duì)于國際市場而言，受疫情的影響較大，很多實(shí)體經(jīng)濟(jì)都已經(jīng)無法生存下去，由于疫情防控的需要，很多國家切斷了與別國的貿(mào)易往來。對(duì)于我國而言，經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了巨大的打擊，尤其是進(jìn)出口業(yè)務(wù)，但是隨著我國疫情得到有效地控制，我國的經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇，尤其是線上經(jīng)濟(jì)更是迸發(fā)出了巨大的市場活力。在這種特殊的時(shí)代背景下，我國傳統(tǒng)的工商管理模式已經(jīng)跟不上發(fā)展的需要，針對(duì)這一情況我國要加快工商管理工作的改革與創(chuàng)新，提升工商管理工作的效率和質(zhì)量。挑戰(zhàn)與機(jī)遇是并存的，在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，只要能及時(shí)地轉(zhuǎn)變工商管理的思路，我國的工商管理工作一定能再上一個(gè)臺(tái)階，更好地為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
2新經(jīng)濟(jì)形勢下我國工商管理工作的短板
2.1工商管理工作人才缺失
任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都離不開人才，而我國工商管理工作獲取人才的一個(gè)主要途徑來自學(xué)校，長久以來工商管理專業(yè)在我國都是一個(gè)比較重要的學(xué)科，各大學(xué)校也確實(shí)培養(yǎng)了一大批的工商管理人才。但是，新經(jīng)濟(jì)形勢下，對(duì)于工商管理的人才需求量劇增，對(duì)于工商管理人員的各項(xiàng)素質(zhì)要求也是越來越高，這就要求從事工商管理工作的人員不僅要掌握一定的基礎(chǔ)理論知識(shí)，還要有面對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢的能力。但是我國各高校對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)基本是以基礎(chǔ)知識(shí)為主，很少有相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，課程的設(shè)置缺乏實(shí)用性，這就導(dǎo)致了很多工商管理專業(yè)的學(xué)生在面對(duì)實(shí)際的工作時(shí)不知所措，工商管理工作的效率較差，因此，目前我國工商管理工作的相關(guān)人才是缺失的。
2.2缺乏健全的工商管理機(jī)制
一套健全的工商管理機(jī)制對(duì)于提高工商管理工作的質(zhì)量和效率是至關(guān)重要的，它能夠規(guī)范市場，對(duì)一些不良的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行約束和指導(dǎo)。而我國工商管理機(jī)制還不是十分健全，工商管理工作存在著很多的問題，比如，目前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)占據(jù)了主要地位，工商管理工作也應(yīng)該適度引進(jìn)新的科學(xué)技術(shù)來滿足發(fā)展需要，但在實(shí)際的工商管理工作中還依舊使用傳統(tǒng)的管理模式，這都嚴(yán)重制約了工商管理工作的進(jìn)展。
2.3工商管理工作的執(zhí)法力度不夠
為了保證市場經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，工商管理部門可以有權(quán)對(duì)那些市場亂象進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)于市場上存在的違法行為可以依法進(jìn)行處罰。這就要求工商管理工作人員在執(zhí)法過程中要以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，做到有法可依、有法必依、違法必究，加強(qiáng)工商管理的執(zhí)法力度，堅(jiān)決打擊擾亂市場的違法犯罪行為，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。但是在實(shí)際工作中，由于工商管理人員不具有強(qiáng)制執(zhí)法權(quán)，因此，在實(shí)際的執(zhí)法過程中盡管對(duì)違法行為作出處罰，也不能保證這個(gè)行政處罰就能實(shí)現(xiàn)，這在一定程度上影響了執(zhí)法的力度。另外，在實(shí)際的工商管理中，各地方政府為了保護(hù)本地企業(yè)發(fā)展，往往會(huì)出臺(tái)一些保護(hù)性的措施，這會(huì)對(duì)工商管理工作造成一定的影響，使工商管理部門很難發(fā)揮出應(yīng)有的監(jiān)管權(quán)力，這些問題都會(huì)導(dǎo)致市場經(jīng)濟(jì)中違法犯罪現(xiàn)象的不斷出現(xiàn)。
2.4工商管理工作存在諸多阻礙
對(duì)于我國工商管理工作而言，目前存在諸多阻礙，導(dǎo)致工商管理工作很難落到實(shí)處。為全面落實(shí)依法治國，工商管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格按照法律進(jìn)行，但是在我國，尤其是一些發(fā)展相對(duì)落后的地方，人情關(guān)系大行其道，在實(shí)際的執(zhí)法過程中，難免會(huì)受到一些影響。目前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式越來越多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展涉及的范圍也是越來越廣，但是在實(shí)際工商管理工作中，工商管理人員因?yàn)閳?zhí)法權(quán)限不夠，在新經(jīng)濟(jì)形式下很難做到全面監(jiān)管，同時(shí)由于相關(guān)法律法規(guī)還不是十分健全，很多不法分子利用法律的漏洞來進(jìn)行牟利，而工商管理人員沒有相應(yīng)的法律依據(jù)很難對(duì)其作出處罰。但是作為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要職能部門，工商管理部門一定要堅(jiān)持依法行政，維護(hù)市場秩序，堅(jiān)決打擊違法犯罪行為。另外，在目前的市場發(fā)展過程中會(huì)受到很多外界因素的影響，所以傳統(tǒng)的工商管理方式很難做到方方面面兼顧，所以就導(dǎo)致了工商管理工作很難達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
3新經(jīng)濟(jì)形式下我國工商管理工作的策略
3.1培養(yǎng)高素質(zhì)的工商管理人才
要想確保我國工商管理工作能夠適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式，就要培養(yǎng)自己的高素質(zhì)管理人才。學(xué)校作為我國工商管理人才的發(fā)源地，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)要緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，在設(shè)計(jì)相關(guān)的課程時(shí)要建立全新的教育理念，除了要教授必要的工商管理基礎(chǔ)知識(shí)，更要結(jié)合實(shí)踐，積極為學(xué)生提供一些實(shí)踐機(jī)會(huì)，在實(shí)踐的過程中進(jìn)行教育。同時(shí)，還可以引進(jìn)先進(jìn)的工商管理理念，適當(dāng)?shù)靥岣呓逃齼?nèi)容，進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)出一批適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形式的高素質(zhì)工商管理人才。我國目前的教育發(fā)展相比以前有了很大的進(jìn)步，國家也在不斷地出臺(tái)各種措施保證人人都有接受教育的機(jī)會(huì)，但是在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)很多人在大學(xué)畢業(yè)以后找不到合適的工作，企業(yè)在招聘的過程中招不到合適的人才，所以就出現(xiàn)了定向委培的這種教育模式。鑒于目前我國工商管理工作存在的問題，我國的企事業(yè)單位也可以通過與學(xué)校合作，采取定向委培的方式培養(yǎng)屬于自己的高素質(zhì)的工商管理人才。
3.2建立健全工商管理機(jī)制
面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形式，工商管理的機(jī)制不能一成不變，建立健全工商管理體制勢在必行，只要這樣才能充分發(fā)揮出工商管理部門的職能，具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
第一，對(duì)于工商管理工作實(shí)行考核制度。為提高工作人員的工作積極性，建立相應(yīng)的考核制度，并且針對(duì)考核結(jié)果設(shè)立一定的獎(jiǎng)懲制度，同時(shí)為了保證考核公平合理，要對(duì)員工在工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行系統(tǒng)細(xì)致的考核。同時(shí)，針對(duì)不同部門之間的考核也要進(jìn)行，根據(jù)部門之間的具體分工不同，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，在各部門之間形成良好的競爭風(fēng)氣。考核可以采取定期和不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行，也可以采取月度或季度的方式進(jìn)行考核。
第二，對(duì)工商管理工作進(jìn)行監(jiān)督。首先，各地的工商管理部門屬于政府行政機(jī)關(guān)，所以，各級(jí)政府要對(duì)工商管理工作進(jìn)行有效地監(jiān)督，工商管理工作都是直接面對(duì)社會(huì)的，一旦工商管理工作出現(xiàn)問題，就會(huì)直接導(dǎo)致政府在人民群眾當(dāng)中的形象受損，工商管理工作要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做好市場的監(jiān)督和管理，要從各個(gè)方面提高自己的服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮工商管理部門的職能；其次，工商管理人員要實(shí)行自我監(jiān)督，在實(shí)際工作中定人定崗，促使工作人員進(jìn)行自我約束，同時(shí)要設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督部門，對(duì)工作中存在問題進(jìn)行監(jiān)督管理；最后，要借用媒體的力量，一方面可以對(duì)市場上的不法行為進(jìn)行披露，另一方面可以對(duì)工商管理人員的執(zhí)法進(jìn)行監(jiān)督。
第三，在健全工商管理機(jī)制方面，還要結(jié)合新的經(jīng)濟(jì)形式，在工商管理工作中引進(jìn)新的管理方式，針對(duì)出現(xiàn)的一些新的經(jīng)濟(jì)模式，要不斷地?cái)U(kuò)大工商管理工作的覆蓋范圍，工作人員要不斷提高自己的專業(yè)能力，這樣才能更加有效地開展工商管理工作。
3.3增加執(zhí)法力度，保障工商管理部門的權(quán)威性
為了切實(shí)保障工商管理部門的權(quán)威性，在執(zhí)法的過程中，工商管理人員要不斷提高自己的法律素養(yǎng)，嚴(yán)格依靠法律規(guī)定來開展工作，面對(duì)人情關(guān)系時(shí)要嚴(yán)格要求自己，一切以法律為準(zhǔn)繩，嚴(yán)厲打擊市場上出現(xiàn)的違法犯罪行為；國家要針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，制定工商管理工作相關(guān)的法律法規(guī)，填補(bǔ)法律的空白，不能讓不法分子鉆了法律的漏洞；此外，針對(duì)工作人員出現(xiàn)的問題，工商管理部門要開展自查自糾，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法制度，杜絕出現(xiàn)徇私枉法的行為。
3.4排除阻礙因素使工商管理工作落到實(shí)處
為了提高工商管理工作的效率，工商管理部門要排除阻礙因素，使工商管理工作落到實(shí)處。在這個(gè)過程中可以通過下面兩個(gè)大的方向進(jìn)行：第一，工商管理部門在制定相關(guān)的管理制度時(shí)，要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際發(fā)展需要，廣泛聽取企業(yè)和群眾的建議，以人民群眾的發(fā)展需要為目標(biāo)建立相關(guān)規(guī)章制度；第二，要培養(yǎng)工商管理人員為人民服務(wù)和嚴(yán)于律己的意識(shí)，在實(shí)際工作中要時(shí)刻保持公仆精神，加強(qiáng)自我的法律修養(yǎng)，規(guī)范自己的行為，尤其是在執(zhí)法的過程中要廉潔奉公，要將工商管理工作落到實(shí)處。
4結(jié)語
1.1工商管理在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀
1.1.1管理模式不完善
工商管理作為一種嚴(yán)格的管理模式，是在企業(yè)的自身情況的基礎(chǔ)上建立的，并符合基本的員工需要，滿足道德規(guī)范，但是實(shí)施過程中也遇到了很多問題，因?yàn)椴⒉皇撬袉T工都能對(duì)管理模式滿意，管理模式也不可能只在乎員工的需求，企業(yè)的盈利情況也要考慮在內(nèi)。員工如果不滿意工作制度，那么就容易消極怠工，員工消極怠工肯定會(huì)為企業(yè)帶來很大的影響，管理者必須完善管理模式，才能減少這類事情的發(fā)生。
1.1.2員工整體素質(zhì)不高
實(shí)施管理制度不是只靠高層領(lǐng)導(dǎo)就可以順利完成的，也需要員工積極配合，員工也必須具備一定的解決問題的能力，這是企業(yè)的需求也是員工個(gè)人崗位的需求，企業(yè)在聘用人才時(shí)也應(yīng)該格外注意這一點(diǎn)，員工在企業(yè)管理的過程中，是重中之重，所以提高員工的綜合素質(zhì)也是重中之重，企業(yè)可以定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
1.2工商管理在企業(yè)管理中的意義
1.2.1可使企業(yè)工作順利運(yùn)行
企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)就是正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如果不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，那么企業(yè)也談不上發(fā)展。企業(yè)是一個(gè)更大的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部必須團(tuán)結(jié)，才能創(chuàng)造更大的價(jià)值，所以為了獲取更多的利益，企業(yè)應(yīng)該將員工個(gè)人和企業(yè)的利益綁在一起，那么員工就會(huì)愿意為了企業(yè)而奉獻(xiàn)。管理模式的重要性也在這里顯得十分清晰，有了管理模式，就可以將員工和企業(yè)綁定在一起，不過企業(yè)在舉行招聘時(shí)就應(yīng)該聘用和企業(yè)價(jià)值觀一致的人才，保障員工能夠不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
1.2.2提高企業(yè)的競爭力
企業(yè)和企業(yè)之間產(chǎn)生的競爭并不像表面上那么簡單，企業(yè)員工必須給予企業(yè)高度的配合，才能夠讓企業(yè)專心競爭，企業(yè)也更有競爭力。在從事每一份工作時(shí)，我們應(yīng)該看到自己能力的提升，能夠讓自己不斷提升的工作環(huán)境才是適合長久發(fā)展的工作環(huán)境。而在這樣一個(gè)環(huán)境下，人們的工作熱情也會(huì)非常飽滿，企業(yè)環(huán)境也能夠更加和諧。
2企業(yè)工商管理出現(xiàn)的問題和具體實(shí)施
2.1企業(yè)工商管理出現(xiàn)的問題
如果企業(yè)想要可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)利益只是眼前的事物，更長遠(yuǎn)的事物是社會(huì)責(zé)任，一個(gè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才會(huì)被社會(huì)認(rèn)同，才能得到可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，不僅是企業(yè)要轉(zhuǎn)變價(jià)值觀，員工也應(yīng)該轉(zhuǎn)變價(jià)值觀，將資源進(jìn)行合理的配置，讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)模式能夠向綠色環(huán)保型發(fā)展。如果企業(yè)的發(fā)展足夠良好，就應(yīng)該為國家做貢獻(xiàn)，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展有賴于社會(huì)，企業(yè)得到成功之后，就應(yīng)該回饋社會(huì)，一個(gè)能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才是真正的有著良好企業(yè)文化的企業(yè)，才能讓員工和社會(huì)都接納，才能得到更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。
2.2工商管理在企業(yè)管理中的實(shí)施與運(yùn)用
2.2.1管理制度的完善
建立管理制度就要以員工的需求為基礎(chǔ)，企業(yè)的盈利則要放到后面來考慮。每一個(gè)企業(yè)想要正常運(yùn)作，都需要合理的管理制度來進(jìn)行輔助。但是管理制度的制定和實(shí)施都沒那么簡單，往往在管理制度已經(jīng)建立完成之后，實(shí)施的過程中又會(huì)有新的問題產(chǎn)生，常常讓人始料未及。所以管理者必須及時(shí)處理這些產(chǎn)生的問題，不斷完善管理制度，讓員工相信企業(yè)的發(fā)展會(huì)越來越好。
2.2.2企業(yè)的未來發(fā)展
企業(yè)想要得到長遠(yuǎn)的發(fā)展，那么首先就必須要有一個(gè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)，目標(biāo)對(duì)于企業(yè)的激勵(lì)作用是非常大的，而工商管理就是幫助企業(yè)規(guī)劃未來，讓企業(yè)能夠得到更長遠(yuǎn)的發(fā)展，同時(shí)也幫助企業(yè)解決問題，讓企業(yè)能夠朝著可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展，降低企業(yè)的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，讓企業(yè)不僅能夠長遠(yuǎn)發(fā)展，還能穩(wěn)步提高。
3企業(yè)工商管理的發(fā)展方向
3.1完善管理機(jī)制培養(yǎng)管理人員創(chuàng)新能力
對(duì)于企業(yè)的全面發(fā)展而言，管理機(jī)制的存在就像是企業(yè)的軀干，有了軀干企業(yè)才能立地起來，才能站得又穩(wěn)又直。而管理制度主要其實(shí)就是3個(gè)方面，責(zé)、利、權(quán)。公司應(yīng)該建立獎(jiǎng)罰機(jī)制，約束員工的行為規(guī)范，從某種程度上來說，獎(jiǎng)罰機(jī)制能夠激勵(lì)員工更加積極地工作，也能夠更加合法地保障員工的權(quán)益。從更深層次意義上來講，可以讓員工在工作上更有積極性，還對(duì)員工的合法權(quán)益有了保障。但是管理制度的制定并不是說說而已這么簡單，真正實(shí)施起來，還是存在一定的問題。不過這也是完善管理制度的必要性。有部分員工雖然工作積極，但是并沒有得到應(yīng)有的報(bào)酬，那么就會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理落差。完善企業(yè)的管理機(jī)制，就能有效改善這種情況，并且在這同時(shí)，管理制度還會(huì)對(duì)企業(yè)的日常活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管，規(guī)范員工行為，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，讓員工能夠100%為企業(yè)付出。
3.2確定合適的經(jīng)營模式
現(xiàn)階段，隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)工商管理的可適用平臺(tái)越來越多，很多企業(yè)因?yàn)槌闪⒌臅r(shí)間太短，總是找不到正確的發(fā)展方向，這個(gè)時(shí)候就可以通過互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)一些資深企業(yè)的管理模式進(jìn)行學(xué)習(xí)，再根據(jù)自身的情況，找到合適的經(jīng)營模式。企業(yè)在經(jīng)營的過程中不可避免地會(huì)依賴計(jì)算機(jī)技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)也推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，客戶和開發(fā)商和制造商可以通過網(wǎng)絡(luò)交流，減少不必要的損耗。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營，那么就必須通過物流進(jìn)行管理，大幅度降低企業(yè)的制作成本，資金運(yùn)轉(zhuǎn)也會(huì)更加流通，能夠保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.3明確價(jià)值觀
對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)文化中透露的其實(shí)就是企業(yè)的價(jià)值觀，而企業(yè)的價(jià)值觀和人的價(jià)值觀一樣，對(duì)企業(yè)的影響是長久的。往往資深企業(yè)都能找到自身的方向，建立了成功的企業(yè)價(jià)值體系，但是如果不去在意企業(yè)的價(jià)值觀，又或是企業(yè)的價(jià)值觀錯(cuò)誤，那么企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)會(huì)受到很大的阻礙。但是企業(yè)的價(jià)值觀并不是說只需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，而是要每一個(gè)員工都認(rèn)同，只有價(jià)值觀一致，員工才會(huì)愿意為企業(yè)付出100%的努力。
4結(jié)束語
工商管理對(duì)于企業(yè)而言是非常重要的，而企業(yè)如果想要轉(zhuǎn)型，就更加需要工商管理的存在。工商管理能夠保障企業(yè)的正常運(yùn)行，也能夠保障市場經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)應(yīng)該積極招收工商管理專業(yè)人才，有了工商管理專業(yè)人才，企業(yè)就能夠更順利地發(fā)展，能夠可持續(xù)發(fā)展。
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