時(shí)間：2023-09-20 18:19:35
導(dǎo)語：在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)要素的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；服務(wù)業(yè)；服務(wù)業(yè)之謎；高質(zhì)量發(fā)展
“服務(wù)業(yè)之謎”最早是由1967年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉·鮑莫爾的提出，他在美國服務(wù)業(yè)發(fā)展的研究中發(fā)現(xiàn)多個(gè)城市存在服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率低的問題。隨后1968年維克多·富克斯通過研究美國服務(wù)業(yè)就業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率滯后是影響服務(wù)業(yè)發(fā)展最主要的原因，由此將服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率滯后問題稱為鮑莫爾-富克斯假說。國內(nèi)學(xué)者也對(duì)我國服務(wù)業(yè)進(jìn)行了大量研究。程大中（2004）基于我國服務(wù)業(yè)檢驗(yàn)了鮑莫爾-富克斯假說，得出了我國服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長相對(duì)滯后等結(jié)論。王?。?008）驗(yàn)證了服務(wù)業(yè)技術(shù)進(jìn)步滯后是導(dǎo)致就業(yè)增長的重要原因。宋健和鄭江淮（2017）利用1984-2014年我國的省級(jí)面板數(shù)據(jù)重構(gòu)了鮑莫爾的非均衡增長模型，證實(shí)了我國工業(yè)生產(chǎn)率相對(duì)上升導(dǎo)致服務(wù)業(yè)相對(duì)價(jià)格提高和就業(yè)份額提升。韓朝亮和符建華（2019）測(cè)算了我國各省服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率增長率與全要素生產(chǎn)率增長率，結(jié)果證明我國服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長率逐年超過工業(yè)。張晨和左冰（2021）檢驗(yàn)了我國29個(gè)省的旅游發(fā)展情況，并沒有發(fā)現(xiàn)“鮑莫爾成本病”，認(rèn)為勞動(dòng)異質(zhì)性阻斷了社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率正向帶動(dòng)旅游相對(duì)價(jià)格上漲。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下“服務(wù)業(yè)之謎”現(xiàn)狀
（一）第三產(chǎn)業(yè)增加值顯著增加
我國的服務(wù)業(yè)自改革開放才逐步開始發(fā)展，起步較晚但發(fā)展迅速。2010年我國服務(wù)業(yè)增加值為182061.9億元，2020年達(dá)到553976.8億元，實(shí)現(xiàn)了快速增長。2010年以來我國服務(wù)業(yè)增加值增速保持在8%以上，總體發(fā)展趨勢(shì)與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持高度一致。從服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重來看，2010年我國服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重為44.2%，2020年該占比增至54.5%，我國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一定的服務(wù)化趨勢(shì)且增速較快。從服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)率來看，2019年服務(wù)業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率為63.5%，是第二產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP貢獻(xiàn)率的近兩倍，服務(wù)業(yè)逐漸成為拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。
（二）就業(yè)吸納能力
從就業(yè)人口來看，服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)不斷增加。2020年服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)達(dá)35806萬人，占就業(yè)人口總數(shù)的48%，服務(wù)業(yè)是吸收就業(yè)人口最多的產(chǎn)業(yè)。從就業(yè)人數(shù)增長率來看，近年來增速在5%上下浮動(dòng)，服務(wù)業(yè)增加值增長率持續(xù)大于就業(yè)人數(shù)增長率，說明服務(wù)業(yè)仍有較大的吸納就業(yè)潛力。
（三）勞動(dòng)生產(chǎn)率滯后
服務(wù)業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率逐年增長，并且就業(yè)吸納能力最強(qiáng)，但勞動(dòng)生產(chǎn)率并未隨之提高。2010年服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率為69140.93元/人，到2020年增長至154716.19元/人，增長近124%。從勞動(dòng)增長率增速來看，我國第三產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)增長率總體上增長緩慢，近年來增速在7%上下波動(dòng)并出現(xiàn)下降趨勢(shì)，我國服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率存在一定的滯后性。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)與“服務(wù)業(yè)之謎”
（一）數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低服務(wù)業(yè)生產(chǎn)成本
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之前，降低生產(chǎn)成本是通過最大程度的規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的，即生產(chǎn)大規(guī)模同質(zhì)化、無差異的產(chǎn)品。規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)過程中，企業(yè)對(duì)生產(chǎn)資料的使用、組織和人員的管理也是批量處理的，使得單位產(chǎn)品所消耗的資源降到最低。但規(guī)模經(jīng)濟(jì)并不是降低生產(chǎn)成本的唯一途徑。信息技術(shù)以低成本的方式解決了生產(chǎn)中信息收集難、處理慢、范圍小的問題，降低了多樣化的生產(chǎn)成本，使得差異化生產(chǎn)效率提升形成范圍經(jīng)濟(jì)。
（二）數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低服務(wù)業(yè)交易成本
信息技術(shù)可以降低交易成本，從而促進(jìn)產(chǎn)品多樣性。信息技術(shù)影響的交易成本主要包括搜尋成本、信息成本和決策成本。數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低搜尋成本是指消費(fèi)者在線上搜索符合自己個(gè)性化需求的成本降低，同時(shí)企業(yè)精準(zhǔn)地找到目標(biāo)客戶；信息技術(shù)降低了消費(fèi)者和企業(yè)之間交換信息的成本，企業(yè)通過信息技術(shù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行人物畫像，生產(chǎn)更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品；消費(fèi)者在線上消費(fèi)時(shí)可以通過各種平臺(tái)了解產(chǎn)品信息，從而降低了決策成本。
（三）數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)服務(wù)業(yè)范圍經(jīng)濟(jì)
數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用到服務(wù)業(yè)中降低了服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，更好的滿足消費(fèi)者個(gè)性化、差異化需求，形成了服務(wù)業(yè)的范圍經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來降低了生產(chǎn)者的門檻，極大的拓寬了市場(chǎng)范圍。生產(chǎn)者通過數(shù)字化平臺(tái)在線上出售服務(wù)、產(chǎn)品，極大擺脫了固定資產(chǎn)投入的限制，例如直播帶貨的興起大大豐富了服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)。
（四）產(chǎn)品多樣性降低服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率
數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低服務(wù)業(yè)生產(chǎn)成本、交易成本從而促進(jìn)范圍經(jīng)濟(jì)，個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品可以獲得超高溢價(jià)。因此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的產(chǎn)品多樣化提高服務(wù)業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的同時(shí)也增加了直接或間接服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值貢獻(xiàn)。同時(shí)，服務(wù)業(yè)隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，直接或間接的生產(chǎn)活動(dòng)更加多樣化而更為復(fù)雜，而以剔除價(jià)格計(jì)算的最終產(chǎn)出更難體現(xiàn)數(shù)字化對(duì)服務(wù)業(yè)賦能的價(jià)值。因此服務(wù)業(yè)出現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率滯后的現(xiàn)象。綜上所述，數(shù)字化技術(shù)降低了服務(wù)業(yè)生產(chǎn)和交易過程中的信息、交易成本，從而提高了產(chǎn)品差異化生產(chǎn)效率，形成了范圍經(jīng)濟(jì)。但是隨著服務(wù)業(yè)生產(chǎn)過程復(fù)雜化，更多的資源直接或間接地投入到生產(chǎn)中，進(jìn)一步提高了服務(wù)業(yè)的價(jià)格水平，但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確衡量服務(wù)業(yè)價(jià)格中包含的價(jià)值，因而服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率被低估。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的機(jī)理分析
由于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)容豐富，涉及到了服務(wù)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等，因此為了保障機(jī)理分析的完整性和邏輯性，本文將從微觀層面行為轉(zhuǎn)型-中觀層面協(xié)同推進(jìn)-宏觀層面要素配置三個(gè)層次解析國民經(jīng)濟(jì)體系服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的機(jī)理。本文微觀經(jīng)濟(jì)主體為企業(yè)和消費(fèi)者，主要聚焦于數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何改變企業(yè)的生產(chǎn)方式以及消費(fèi)者的消費(fèi)方式，進(jìn)而導(dǎo)致服務(wù)業(yè)增長動(dòng)力發(fā)生革新性改變；中觀層面以數(shù)字化服務(wù)業(yè)推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、協(xié)同各產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主；數(shù)字經(jīng)濟(jì)將數(shù)據(jù)這一新要素納入到宏觀生產(chǎn)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)協(xié)同實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新并帶來整體的效率提升。
（一）微觀層面驅(qū)動(dòng)微觀主體行為轉(zhuǎn)型
1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低生產(chǎn)者生產(chǎn)成本，促進(jìn)范圍經(jīng)濟(jì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)方式更加豐富，如淘寶、京東等在線交易平臺(tái)，極大降低了服務(wù)業(yè)的固定資產(chǎn)成本。同時(shí)數(shù)字技術(shù)可以更精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求，廠商可以生產(chǎn)和銷售更多種類的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)從規(guī)模經(jīng)濟(jì)到范圍經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)不可貿(mào)易的特性，利用互聯(lián)網(wǎng)可以產(chǎn)生新型服務(wù)產(chǎn)品，例如在線知識(shí)服務(wù)就打破了傳統(tǒng)教育行業(yè)的時(shí)空限制。2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低消費(fèi)者交易成本。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了各類消費(fèi)平臺(tái)的涌現(xiàn)，可以獲得更加透明的商品信息，降低了決策和交易成本，消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)在任何時(shí)間購買到任何地方生產(chǎn)的商品，打破了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)的時(shí)空限制。數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的信息壁壘，私人定制產(chǎn)品成為新的市場(chǎng)需求。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與服務(wù)業(yè)融合進(jìn)一步模糊了消費(fèi)者和生產(chǎn)者的角色邊界，生產(chǎn)者的長尾得到開拓，極大地豐富商品供給。
（二）中觀層面推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)升級(jí)、各產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展
1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)升級(jí)。目前我國服務(wù)業(yè)中勞動(dòng)力密集、效率低的餐飲、零售等低端服務(wù)業(yè)占比高，而技術(shù)密集、創(chuàng)新快的計(jì)算機(jī)服務(wù)、科研等高端服務(wù)業(yè)占比低。數(shù)字經(jīng)濟(jì)依賴的ICT行業(yè)本質(zhì)上是服務(wù)業(yè)，ICT行業(yè)的發(fā)展將推動(dòng)服務(wù)業(yè)在整體行業(yè)和細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)和消費(fèi)模式，極大提高了供需匹配的精準(zhǔn)性，減少了生產(chǎn)、交易成本。2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)推進(jìn)服務(wù)業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合。服務(wù)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)有緊密的前向和后向關(guān)系，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)形成上下游關(guān)系。根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)分類，通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)和電子元件等行業(yè)屬于中間投入品制造業(yè)，而信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)屬于最終需求型服務(wù)業(yè)。此外，現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)通過數(shù)字化、智能化升級(jí)，數(shù)字化技術(shù)作為中間投入品與實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融合，數(shù)字產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)聯(lián)性。3.數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的創(chuàng)新生產(chǎn)模式、生產(chǎn)要素等給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)低效率、高成本的生產(chǎn)方式帶來了巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)也為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新帶來了發(fā)展機(jī)遇。數(shù)字產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新最快、技術(shù)外溢作用最大，是未來帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵行業(yè)。數(shù)字技術(shù)運(yùn)用到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，通過對(duì)數(shù)據(jù)的收集、運(yùn)算和分析，改變了生產(chǎn)對(duì)于需求反應(yīng)存在滯后性的問題，能更加精準(zhǔn)的安排生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)低庫存、高效率的生產(chǎn)方式。
（三）宏觀層面改善要素配置效率
1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)形成數(shù)據(jù)新要素增加投入。數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的關(guān)鍵生產(chǎn)要素，隨著數(shù)字產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合，逐漸成為繼資本、勞動(dòng)、技術(shù)外的第四大生產(chǎn)要素并參與到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。數(shù)據(jù)這一新要素具有無限增長和虛擬性的特征，是人類生產(chǎn)活動(dòng)打破資源桎梏取得進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時(shí)，數(shù)字化生產(chǎn)過程中又會(huì)產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)既是生產(chǎn)的投入品，也是生產(chǎn)的產(chǎn)成品，改變了傳統(tǒng)的投入產(chǎn)出關(guān)系。2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)要素配置和利用效率提高。數(shù)字化技術(shù)參與到生產(chǎn)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，有效提高了市場(chǎng)信息透明度，數(shù)字技術(shù)將生產(chǎn)、消費(fèi)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整合，形成有效信息，能更好的指導(dǎo)生產(chǎn)者的資源配置。由于互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)深度參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，其產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、雙邊市場(chǎng)等使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更加復(fù)雜和多樣，可能使得產(chǎn)出增長更加快速。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的方向及建議
（一）微觀層面上充分發(fā)揮數(shù)字化平臺(tái)作用，促進(jìn)生產(chǎn)、消費(fèi)升級(jí)
從前文數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)服務(wù)業(yè)微觀主體行為轉(zhuǎn)型的影響的理論分析已經(jīng)得出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)者行為從追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蠓秶?jīng)濟(jì)，而消費(fèi)者則是突破了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的時(shí)空限制。一要繼續(xù)研發(fā)和引入最新的數(shù)字化技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)模式和產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)多樣性、私人定制化的發(fā)展策略。二要通過數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)線上轉(zhuǎn)移，打破傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的地理限制。三是數(shù)字化平臺(tái)的出現(xiàn)增加了消費(fèi)者的信息渠道，企業(yè)要從整個(gè)產(chǎn)品價(jià)值鏈優(yōu)化整合的角度來構(gòu)建高透明度的數(shù)字化平臺(tái)。
（二）中觀層面上加強(qiáng)服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級(jí)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展
產(chǎn)業(yè)是中觀經(jīng)濟(jì)的核心載體，實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型重塑國家產(chǎn)業(yè)的數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)力，是我國產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵一步。一是加快服務(wù)業(yè)中信息技術(shù)服務(wù)的升級(jí)，完善5G、數(shù)據(jù)中心等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。二是加快服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級(jí)，提升生產(chǎn)、運(yùn)輸、交易等環(huán)節(jié)的數(shù)字化水平，提高服務(wù)業(yè)生產(chǎn)效率。三是利用數(shù)字化技術(shù)加快科研教育、金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級(jí)，進(jìn)一步加深上下游產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化滲透。
（三）宏觀層面上營造良好政策環(huán)境，構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境
健全的法律法規(guī)、良好的政策環(huán)境為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)，為全產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供保障。一是治理體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型，政府與企業(yè)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分工協(xié)同的先進(jìn)治理結(jié)構(gòu)，完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)監(jiān)管制度和政策。二是完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律法規(guī)，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)安全網(wǎng)絡(luò)。三是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展必須以數(shù)字安全為前提，建立安全高效的數(shù)據(jù)保障制度，嚴(yán)格限制和監(jiān)管企業(yè)獲取和使用私人信息的權(quán)限和用途。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]智能化生產(chǎn)力；網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力；網(wǎng)絡(luò)化；特征
[作者簡(jiǎn)介]張時(shí)碧，廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，廣西南寧530001
[中圖分類號(hào)]B032.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672－2728(2011)03－0005－03
一、智能化生產(chǎn)力發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)
社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展是在不同質(zhì)態(tài)生產(chǎn)力生生不息地交替中實(shí)現(xiàn)的。在信息網(wǎng)絡(luò)化為主導(dǎo)的21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力將成為智能化生產(chǎn)力的主體。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力是以互聯(lián)網(wǎng)為形式、以信息交換為內(nèi)容的生產(chǎn)力。因此，網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力包括相互聯(lián)系的兩個(gè)部分：互聯(lián)網(wǎng)與信息交換?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一個(gè)信息資源再分配的平臺(tái)是20世紀(jì)中葉才出現(xiàn)的新生事物，它的產(chǎn)生與發(fā)展強(qiáng)烈地影響著社會(huì)的生產(chǎn)方式與生活方式。信息交換并不是一個(gè)新生事物，信息是人類社會(huì)交流的媒介，它伴隨著人類社會(huì)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，歷經(jīng)行為語言信息、口述語言信息、文字語言信息到數(shù)字語言化信息。信息語言的每一次變革，都極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，成為生產(chǎn)力新陳代謝的良機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使信息交換獲得了空前的發(fā)展機(jī)遇，而信息交換的進(jìn)一步發(fā)展又極大地推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的信息力，其突出特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)化，包括勞動(dòng)資料的網(wǎng)絡(luò)化、勞動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化與勞動(dòng)對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)化。它的實(shí)質(zhì)仍然是信息交換，無論是對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)還是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力都是通過信息交換來實(shí)現(xiàn)的。人類社會(huì)的物質(zhì)交換有兩種，一種是有形的物質(zhì)交換，一種是無形的物質(zhì)交換。信息交換是無形物質(zhì)交換的一種形式，互聯(lián)網(wǎng)也是人類進(jìn)行無形物質(zhì)交換的一種形式。人類進(jìn)行物質(zhì)交換具有多樣性并受生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約。在人類文明的發(fā)展歷程中，文字、造紙術(shù)與印刷術(shù)的發(fā)明，促進(jìn)了信息交換的革命性發(fā)展，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)又給信息交換帶來了一次新的革命，這場(chǎng)信息革命使信息交換的交換速度、交換疆域、交換內(nèi)容、交換質(zhì)量都發(fā)生了革命性的變化，也正是這些變化極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以提高信息要素與勞動(dòng)力要素相互結(jié)合的程度，增加其他生產(chǎn)要素的信息含量，并且使其他要素配置更加合理，從而提高生產(chǎn)力系統(tǒng)的整體素質(zhì)和利用效率。信息、管理、科技等軟要素等起到調(diào)節(jié)配置其他要素，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量的作用。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為一種傳遞信息的工具應(yīng)用到勞動(dòng)中去的時(shí)候，各種應(yīng)用軟件如計(jì)算機(jī)輔助工程分析等的應(yīng)用使生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)了電子計(jì)算機(jī)控制的信息化、智能化。勞動(dòng)者有更多的時(shí)間去思考問題，從而有助于技術(shù)和管理的創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長。
二、智能化生產(chǎn)力的網(wǎng)絡(luò)化特征
網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力同其他形式的生產(chǎn)力一樣具有三要素：勞動(dòng)資料、勞動(dòng)、勞動(dòng)對(duì)象，但網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力的三要素與歷史上已經(jīng)存在的其他質(zhì)態(tài)生產(chǎn)力的三要素具有不同的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)突出地表現(xiàn)在其三要素帶有明顯的網(wǎng)絡(luò)化特征。
首先，勞動(dòng)資料的網(wǎng)絡(luò)化。在網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力中，勞動(dòng)雖然是多種多樣的，但是，所有勞動(dòng)資料效用的發(fā)揮都離不開電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支撐。電腦控制系統(tǒng)使國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)資料自動(dòng)化，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)將自動(dòng)化生產(chǎn)力工具連為一體，局域網(wǎng)將企業(yè)的生產(chǎn)過程集團(tuán)化、區(qū)域化或產(chǎn)業(yè)化，Intemet將世界各地的企業(yè)、市場(chǎng)、用戶連在一起，使生產(chǎn)過程高效化、世界化。可見，在網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力中，網(wǎng)絡(luò)是一切勞動(dòng)資料的本質(zhì)特征，是勞動(dòng)資料系統(tǒng)的主體?，F(xiàn)代的電腦信息網(wǎng)絡(luò)與過去生產(chǎn)力中的任何生產(chǎn)資料都不同，它不再是一件孤立分散的實(shí)體，而是一個(gè)具有正負(fù)反饋功能的、網(wǎng)絡(luò)化節(jié)點(diǎn)式的有機(jī)的互動(dòng)即時(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。當(dāng)前它的主要形式是信息高速公路。信息高速公路作為高速信息網(wǎng)絡(luò)體系，由信息交換和應(yīng)用信息系統(tǒng)組成。信息交換用以完成各種信息的處理、傳輸和分配，并把大量的應(yīng)用信息系統(tǒng)整合起來，最大限度地發(fā)揮信息共享和信息系統(tǒng)整體功能的效用。整個(gè)系統(tǒng)由電腦、光纜和其他通信設(shè)備組成了連接千家萬戶的信息交換網(wǎng)絡(luò)。交換網(wǎng)絡(luò)能夠傳輸包括流媒體在內(nèi)的多媒體信息。一方面，網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力在創(chuàng)造著新興產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)資料，開辟著新的市場(chǎng)，創(chuàng)造著新的需求；另一方面網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力也在改造著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)資料，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)資料的滲透性事例已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)資料網(wǎng)絡(luò)化特征日益明顯。
其次，勞動(dòng)的虛擬化。作為生產(chǎn)力要素的勞動(dòng)可以分為兩個(gè)部分，即實(shí)體勞動(dòng)與虛擬勞動(dòng)。實(shí)體勞動(dòng)生產(chǎn)有形的勞動(dòng)成果，具有一定的體積，占有一定的空間，勞動(dòng)的基本形式是復(fù)制，勞動(dòng)的實(shí)質(zhì)主要是人體體力的耗費(fèi)；虛擬勞動(dòng)生產(chǎn)無形的勞動(dòng)成果，空間體已經(jīng)失去了原有的含義，只是一些符號(hào)的組合、數(shù)字化有規(guī)律的排列，勞動(dòng)的基本形式是創(chuàng)造，勞動(dòng)的實(shí)質(zhì)是人體智能的耗費(fèi)。虛擬勞動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力勞動(dòng)要素的標(biāo)志和主體，但并不是網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力獨(dú)有的要素，其他質(zhì)態(tài)的生產(chǎn)力也不同程度地含有虛擬勞動(dòng)要素。人類勞動(dòng)發(fā)展史表明，在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)者的智能使勞動(dòng)生產(chǎn)方式得到不斷的發(fā)展；在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)者的智能是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。但這兩個(gè)時(shí)代都是以實(shí)體勞動(dòng)為主或?qū)嶓w勞動(dòng)居于主要地位的時(shí)代。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的崛起，實(shí)體勞動(dòng)的主體地位將逐步被虛擬勞動(dòng)所代替。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織在《1996年科學(xué)、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)展望》報(bào)告中指出，在21世紀(jì)的第一個(gè)十年中，隨著實(shí)行網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化，對(duì)藍(lán)領(lǐng)工人的需求量減少，藍(lán)領(lǐng)工人將會(huì)從1995年占美國勞動(dòng)力的21％縮減到9％。同時(shí)，由于辦公網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化，非專業(yè)白領(lǐng)工人比例很可能從現(xiàn)在的大約42％減少到19％－29％，其余的59％－69％左右的勞動(dòng)大軍可能由智能型人員組成。這一預(yù)想在網(wǎng)絡(luò)化的今天已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
最后，勞動(dòng)對(duì)象的數(shù)字化。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力的勞動(dòng)對(duì)象要素就是將一切信息數(shù)字化。過去有形的現(xiàn)金、支票、文件報(bào)告、書籍、刊物、生產(chǎn)信息、通知、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、圖片等等都轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信號(hào)，“0與1”以無形的方式在磁盤中轉(zhuǎn)化與存儲(chǔ)，以光速在光纖網(wǎng)絡(luò)中傳輸。這不僅提升了信息處理的數(shù)量、速度與品質(zhì)，也增加了信息相互組合的可能性。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力要素的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力的特點(diǎn)。一是網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力展示出的是一種大容量、高速度、涉及面極廣的信息流。隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋面日益普遍化，網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力的發(fā)展不僅深刻地改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式、交往方式與思維模式等，而且極大地促進(jìn)了世界市場(chǎng)的形成與經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。國際貿(mào)易日益普遍化、國際金融市場(chǎng)日益全球化、國際技術(shù)交流與合作更加普遍，從而加快經(jīng)濟(jì)全球化的
步伐。二是經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化與虛擬化。這是由網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力要素本身的特點(diǎn)所決定的。當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)無不展現(xiàn)出一種虛擬化的態(tài)勢(shì)。勞動(dòng)對(duì)象的數(shù)字化也使經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行帶有明顯的數(shù)字化傾向。信息交換技術(shù)與其他技術(shù)結(jié)合已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，其實(shí)質(zhì)是技術(shù)的信息化與信息的數(shù)字化，數(shù)字化作為當(dāng)今信息化的核心不僅形成了新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，同時(shí)也在推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。三是技術(shù)傳播的全球化。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力作為一種智能化的生產(chǎn)力，首先表現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步上，這種進(jìn)步不僅體現(xiàn)在技術(shù)本身的創(chuàng)新上，更重要的也體現(xiàn)在新技術(shù)的傳播速度上。由于網(wǎng)絡(luò)本身的全球化，新技術(shù)能夠迅速超越時(shí)空的局限，即時(shí)向全球迅速傳播。四是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接化。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力在形成過程中出現(xiàn)了許多變化，如從間接的中介銷售到網(wǎng)絡(luò)直銷、從紙幣中介到電子貨幣、從層次管理到直接網(wǎng)絡(luò)化管理、從大批量中間生產(chǎn)到直接面對(duì)最終用戶的個(gè)性化生產(chǎn)、從重視硬件到依靠知識(shí)信息等等，所有這一切變化表明，網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力將工業(yè)生產(chǎn)力多環(huán)節(jié)的路徑拉直了，由此使社會(huì)實(shí)踐的各方面都呈現(xiàn)出直接化的趨勢(shì)。
三、生產(chǎn)力的網(wǎng)絡(luò)化促使并提升社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化
網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域里面的深入應(yīng)用產(chǎn)生了與之相關(guān)的一系列新的行業(yè)。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家如波拉特已經(jīng)把信息產(chǎn)業(yè)作為第四產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)分類體系中劃分出來。圍繞因特網(wǎng)／內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(IN－TRANIJI)便出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商(ICP)、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商(IAP)、網(wǎng)絡(luò)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等行業(yè)。另一方面，傳統(tǒng)的信息產(chǎn)業(yè)在數(shù)字技術(shù)革命的推動(dòng)下正合流、形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)部門。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化更多的是通過改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化作用，主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高級(jí)化、勞動(dòng)結(jié)構(gòu)的智力化以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)的服務(wù)化等方面。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化是指高技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)體系中所占比重增加，地位日益重要，成為帶動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。高技術(shù)工業(yè)品或具有附加值的產(chǎn)品所占比重大小，是整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要象征。被稱為第四產(chǎn)業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)正蓬勃發(fā)展，計(jì)算機(jī)、軟件、技術(shù)人才以及專利與商標(biāo)等無形資產(chǎn)管理等，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要性越來越突出，它們所創(chuàng)造的價(jià)值在國民收入中所占的份額越來越大。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)帶動(dòng)了美國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長，1995～1998年間，美國的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)以每年1.74倍的速度增長，1999年銷售收入達(dá)到5239億美元，首次超過汽車、電信等其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。1985年信息技術(shù)部門只占整個(gè)美國經(jīng)濟(jì)的4.9％，1998年，已經(jīng)大約占了8.2％，而且信息技術(shù)部門增長占名義國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的14.7％。我國信息產(chǎn)業(yè)部部長吳基傳也指出，我國信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模已躍居全國工業(yè)各部門首位，成為國民經(jīng)濟(jì)重要的支柱產(chǎn)業(yè)。正是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步以及帶來的物質(zhì)生產(chǎn)的勞動(dòng)生產(chǎn)率的不斷提高，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷高級(jí)化。
生產(chǎn)力的網(wǎng)絡(luò)化使社會(huì)的就業(yè)結(jié)構(gòu)智力化。正如格林斯潘指出的，美國正處在生產(chǎn)率(單位勞動(dòng)小時(shí)產(chǎn)出)具有較高增長的時(shí)期。計(jì)算能力以及通信與計(jì)算機(jī)的進(jìn)步顯然是取得這一良好經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的主要原因。網(wǎng)絡(luò)能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了生產(chǎn)成本。另一方面，網(wǎng)絡(luò)在節(jié)約勞動(dòng)力的同時(shí)，也促進(jìn)了勞動(dòng)結(jié)構(gòu)的改變。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化使生產(chǎn)要素的投入結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，知識(shí)、信息附于有形物質(zhì)上，成為重要的生產(chǎn)要素，腦力勞動(dòng)相對(duì)體力勞動(dòng)的比重不斷增大。信息產(chǎn)業(yè)獨(dú)立部門以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化吸引了越來越多的腦力勞動(dòng)者。美國在1995到1996年中，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)新增的就業(yè)崗位占全部新增220萬個(gè)就業(yè)崗位的10.5％。其中絕大部分職位屬于腦力勞動(dòng)。整個(gè)經(jīng)濟(jì)都需要具有信息技術(shù)的工人。在對(duì)信息技術(shù)勞動(dòng)者的需求中，對(duì)高層知識(shí)分子的需求將增加，而技術(shù)含量低的職位需求將下降。據(jù)美國勞工部估計(jì)，從2002到2005年，僅僅電腦系統(tǒng)分析員和程序編制人員平均每年就需要90.5萬名。而藍(lán)領(lǐng)工人就業(yè)人數(shù)將不斷減少。有人預(yù)測(cè)，到2010年，美國從事制造業(yè)的藍(lán)領(lǐng)工人將從1999年的1300萬左右(占全部就業(yè)人數(shù)的11％)降為不超過1000萬(小于8％)。到2006年，美國幾乎一半的勞動(dòng)力將投入到信息產(chǎn)業(yè)。
我們應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)生產(chǎn)力的智能化趨勢(shì)，充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生產(chǎn)力中的作用，將科研成果有效地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。發(fā)展現(xiàn)代生產(chǎn)力要靠科學(xué)技術(shù)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用靠人才，靠高素質(zhì)的腦力勞動(dòng)者和體力勞動(dòng)者，而高素質(zhì)勞動(dòng)者的培養(yǎng)靠教育，因此發(fā)展高度智能化的生產(chǎn)力的題中之義，是要大力發(fā)展教育、抓好教育，培養(yǎng)出數(shù)以千萬計(jì)的各級(jí)各類人才，培養(yǎng)出數(shù)以億計(jì)的適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)要求的合格勞動(dòng)者，把我國巨大的人口包袱變成巨大的人力資源優(yōu)勢(shì)，這既是提升我國物質(zhì)生產(chǎn)力水平的內(nèi)在要求，也是加快我國邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代步伐的客觀需要。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)價(jià)值的增長，主要靠科學(xué)知識(shí)，而不是靠體力勞動(dòng)或其他物質(zhì)投入，依靠知識(shí)價(jià)值創(chuàng)造物質(zhì)價(jià)值這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有巨大生產(chǎn)能力和保持效率的秘訣。一個(gè)國家的生產(chǎn)力智能化發(fā)展程度，標(biāo)志著這個(gè)國家總體的發(fā)展水平和國際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的強(qiáng)弱。只有正確認(rèn)識(shí)生產(chǎn)力智能化發(fā)展趨勢(shì)，才能有效地促進(jìn)我國高速穩(wěn)定地向前發(fā)展，才能自立于世界民族之林。
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[2]吳基傳，在深圳召開的“中國一東盟信息通信技術(shù)研討會(huì)”上的講話[J]，網(wǎng)絡(luò)世界，2001－04－12
實(shí)際上，對(duì)深圳的崛起而言，“創(chuàng)新”其實(shí)是一種結(jié)果，而并非原因。深圳崛起的根本原因在于，這座偉大的城市其從最初設(shè)立經(jīng)濟(jì)特區(qū)，到之后的不斷發(fā)展，它都實(shí)現(xiàn)了對(duì)中國傳統(tǒng)城市治理模式的突破，而這種突破奠定了現(xiàn)代城市發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，即對(duì)人才、資本等生產(chǎn)要素的不斷積聚，從而實(shí)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)城市的崛起。
深圳是中國上一輪大改革的標(biāo)志，而站在中國新一輪改革的關(guān)口，我們更有必要重新審視深圳對(duì)中國改革的啟示。改革真的不是搞“政策洼地”，甚至都不再是“搞試點(diǎn)”，而以深圳為樣版，建立一個(gè)全國統(tǒng)一的、自由的、高效的生產(chǎn)要素市場(chǎng)才是新一輪改革的關(guān)鍵。 “4300分之一”的奇跡
深圳估計(jì)是中國最不缺少贊美的城市了，但它的確值得。
在深圳的“官方口徑”中，當(dāng)?shù)刈铗湴恋慕?jīng)濟(jì)指標(biāo)其實(shí)并非GDP、出口總額這些其他地區(qū)奉為至寶的數(shù)字，盡管深圳在這方面很“?！薄?/p>
2014年，中國經(jīng)濟(jì)來到了一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型谷口。全年GDP增速為7.4%，這是1990年以來的最低。但深圳等少數(shù)城市卻一枝獨(dú)秀，2014年，全市GDP達(dá)16001.98億元，繼續(xù)居于內(nèi)地大中城市第4位，按可比價(jià)比上年增長8.8%。
在一個(gè)制造業(yè)大國，出口總額更體現(xiàn)了這座城市在國家經(jīng)濟(jì)版圖中的重要地位。2014年，深圳出口總額達(dá)2844.03億美元，下降了7.0%，但扣除融資性貿(mào)易因素后實(shí)際增長9.7%。深圳連續(xù)22年居全國內(nèi)地城市首位。
深圳很多官員真正引以為豪的是另一個(gè)數(shù)據(jù)，即更真金白銀的稅收。按照深圳市地稅局提供的數(shù)據(jù)，2014年深圳單位稅收產(chǎn)出繼續(xù)領(lǐng)跑全國，百元GDP的地稅產(chǎn)出達(dá)10.7元，比全國平均水平高2.4元;而單位面積稅收產(chǎn)出更獨(dú)占鰲頭，每平方公里產(chǎn)出稅收達(dá)0.86億元，居全國大中城市首位。
在中國城市的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)中，GDP指標(biāo)固然重要，但它某種程度上只能證明這座城市的掌舵者有發(fā)展經(jīng)濟(jì)的決心和動(dòng)力，而要證明這座城市發(fā)展經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量如何，則稅收無疑是最重要的指標(biāo)。在稅收法定的情況下，稅收的多少最能體現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)特別是企業(yè)的好壞，而“滿城挖”式發(fā)展模式產(chǎn)出的稅收并不高。
特區(qū)建立35周年，更直觀的“成績(jī)單”是這個(gè)城市的高質(zhì)量企業(yè)群體。作為中國經(jīng)濟(jì)的重要支柱，房地產(chǎn)行業(yè)傳統(tǒng)的“招保萬金”四巨頭中的兩家，萬科和金地都在深圳。
作為經(jīng)濟(jì)食物鏈的頂層環(huán)節(jié)，深圳的金融業(yè)發(fā)展有目共睹，招商銀行、平安保險(xiǎn)一直被看作是中國金融體系中最具市場(chǎng)化意識(shí)的兩家機(jī)構(gòu)，而深圳還是和京滬并列的證券公司和基金公司重鎮(zhèn)。
在金融的某些領(lǐng)域，深圳的活力和“江湖地位”甚至超越上海。曾有深圳金融業(yè)人士對(duì)《南風(fēng)窗》記者說，上?；鸸倦m然比深圳多，但規(guī)模小而分散，深圳都是大公司。在創(chuàng)投領(lǐng)域，深圳更不輸給北京和上海。
不過，深圳最吸引眼球的產(chǎn)業(yè)巨頭還是IT巨頭騰訊和華為，這兩家公司毫無疑問是國內(nèi)同行業(yè)的標(biāo)桿，在某些指標(biāo)上，還已經(jīng)躍居“世界級(jí)”。以騰訊的微信產(chǎn)品為例，其已成為全球第5大智能手機(jī)應(yīng)用程序。可以說，這個(gè)產(chǎn)品的海外成功是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一次真正意義的“出海”。2014，華為全球收入達(dá)到2882億元，成了全球第一電信設(shè)備商。
深圳的產(chǎn)業(yè)可高可低，在移動(dòng)終端的時(shí)代，“深圳制造”獨(dú)霸江湖。2014年，全球的手機(jī)出貨量為18.9億部，中國共計(jì)生產(chǎn)手機(jī)16億部，占全球產(chǎn)量的85%，而其中80%又為深圳企業(yè)生產(chǎn)。
一直以來，不少人甚至認(rèn)為，和很多城市熱衷于自我標(biāo)榜不一樣，深圳在很多經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的公布上其實(shí)是相對(duì)保守的，比如在GDP數(shù)據(jù)上。不過，這種說法只是猜測(cè)，并未得到證實(shí)。
今年4月，英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志發(fā)文稱，全世界現(xiàn)有大約4300個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，而深圳是其中最為成功的一個(gè)。在其他很多新興國家，多數(shù)經(jīng)濟(jì)特區(qū)均成績(jī)平平。比如，印度僅一個(gè)邦幾年時(shí)間里就成立60多個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，但并未有任何“經(jīng)濟(jì)奇跡”出現(xiàn)。
即便在中國，在1980年代初期被劃為經(jīng)濟(jì)特區(qū)的也并不只深圳一家，但這些城市沒有一個(gè)達(dá)到了深圳今天的“高度”。那么，深圳為什么能行？ 生產(chǎn)要素集聚
深圳特區(qū)的“特”最初的直觀表現(xiàn)是，這個(gè)地方級(jí)竟然有個(gè)“二線關(guān)”―“二線關(guān)”相對(duì)應(yīng)的是深圳與香港交界的27.5公里長的“一線關(guān)”。1983年啟用之后，鐵絲網(wǎng)、武警把守著“二線關(guān)”，內(nèi)地居民必須憑證進(jìn)入。但物理上的“隔離”并不意味著深圳與內(nèi)地市場(chǎng)的分開，相反，這意味著深圳成了當(dāng)時(shí)少數(shù)可以與內(nèi)地保持生產(chǎn)要素自由流動(dòng)的“特區(qū)”。盡管流動(dòng)是單向的，即主要是內(nèi)地流向深圳。
不論是經(jīng)濟(jì)學(xué)還是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，都認(rèn)為生產(chǎn)要素的配置對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著極其重要的意義。特別在研究產(chǎn)業(yè)和城市經(jīng)濟(jì)的學(xué)者看來，只有一座城市實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)要素的集聚，它才能夠真正發(fā)展。中國的經(jīng)濟(jì)改革，其實(shí)本質(zhì)上就是對(duì)全國生產(chǎn)要素的不斷配置優(yōu)化。
生產(chǎn)要素包括了土地、資本和勞動(dòng)力，土地對(duì)深圳發(fā)展的意義自然不用贅述，后面兩個(gè)要素則更有探討必要和其他城市的借鑒價(jià)值。
長期以來，深圳被認(rèn)為是中國最崇尚平等的城市。有人說，這里的人來自于天南地北，沒有所謂的“排外情緒”。但這種平等，不能只是從文化心理或社會(huì)學(xué)的角度解讀，更應(yīng)該站在人才集聚乃至產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看。
深圳的人才集聚可以分為兩波。第一波是深圳設(shè)立經(jīng)濟(jì)特區(qū)的最初那一批，其中那些真正走上巔峰的人，不少人都并非嚴(yán)格意義的平民子弟。比如，王石、馬明哲和馬蔚華這一批人，他們其實(shí)都有體制內(nèi)的資源。
但不可否認(rèn)，這些年輕的“拓荒者”對(duì)深圳不走“回頭路”，必然有著非常正面的推動(dòng)作用。他們是中國企業(yè)家的優(yōu)秀代表，更無疑是深圳崛起的重要功臣。
深圳的第二波人才集聚始于上世紀(jì)90年代，這一波潮流顯得更加平民化。在深圳IT產(chǎn)業(yè)崛起的過程中，中國的高等教育體系提供了極其重要的支撐。在武漢和成都的一些高校，甚至發(fā)生過半個(gè)班級(jí)都被深圳某家IT巨頭招走的盛況。
和印度相比，中國除了有優(yōu)秀的工程師之外，還有勤勞的工人。和班加羅爾以做軟件見長相比，深圳既可以成為軟件中心，也可以成為硬件中心，這種優(yōu)勢(shì)為南下深圳的年輕一代提供了更多可能。現(xiàn)在，當(dāng)年的年輕人可能已經(jīng)成為某家IT巨頭的部門負(fù)責(zé)人，也可能是某個(gè)家電企業(yè)的高管，當(dāng)然也可能是某家“山寨機(jī)”廠商的老板。
除了人才的集聚之外，深圳發(fā)展的另一個(gè)動(dòng)力是金融要素的集聚。前不久，深圳市政府提交市人大常委會(huì)審議的上半年預(yù)算執(zhí)行報(bào)告顯示，2015上半年，深圳金融業(yè)稅收收入大幅增長7成，對(duì)整體稅收增長貢獻(xiàn)高達(dá)56%。
稅收貢獻(xiàn)說明了金融業(yè)的發(fā)達(dá)，但這只是行業(yè)價(jià)值的一小部分。金融業(yè)對(duì)于深圳的真正價(jià)值在于，它作為一種極其重要的生產(chǎn)要素，為深圳的崛起提供了極為關(guān)鍵的支撐。
早在2010年，深圳的銀行網(wǎng)點(diǎn)密度就趕超了香港。《南風(fēng)窗》記者曾經(jīng)從深圳銀行業(yè)了解到，深圳的同期銀行貸款利率往往要比臨近大城市低0.2～0.3個(gè)百分點(diǎn)。原因在于深圳的銀行機(jī)構(gòu)太多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，大家必須壓低利率搶客戶。
當(dāng)今，抱怨銀行利率太高，蠶食實(shí)體經(jīng)濟(jì)利潤過多，要讓金融業(yè)扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最大的一個(gè)焦點(diǎn)。與此同時(shí)，銀行利率的市場(chǎng)化也是金融改革的重要議題。但在深圳，卻提前實(shí)現(xiàn)了區(qū)域性的“利率市場(chǎng)化”。顯然，金融資源的集聚降低了企業(yè)融資的成本。
某種意義上可以說，在改革開放初期，深圳是中國為數(shù)不多具有對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行全國性集聚的城市。同一時(shí)期其他城市，人才都固守在政府、國企或者科研機(jī)構(gòu)之中，不但城市之間無法流動(dòng)，即便城市內(nèi)部也沒有交流。在金融資源上，資金全部流向低效的國企，最后逼得國家下決心搞銀行股份制改革。但深圳的情況完全不一樣，這才是這座城市提前崛起的關(guān)鍵。 轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)的啟示
長期以來，各方熱衷談?wù)搫?chuàng)新對(duì)于深圳崛起的意義，在各種官方文件和媒體的報(bào)道中，創(chuàng)新都是深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首要關(guān)鍵詞。但換個(gè)角度看，創(chuàng)新其實(shí)是一種結(jié)果，是人才、資本等要素在這座海濱小漁村集聚并且隨后發(fā)生“聚變”的結(jié)果。這座城市崛起的根源是，它樹立起了生產(chǎn)要素在一個(gè)地方自由集聚的標(biāo)桿。
即便到了21世紀(jì)，深圳的這種集聚優(yōu)勢(shì)依舊存在。一位畢業(yè)于上海知名高校的畢業(yè)生曾對(duì)《南風(fēng)窗》記者回憶，在幾年前，上海的銀行在招聘本科生時(shí)，多數(shù)都會(huì)要求上海生源，但他不具備這個(gè)資格，而深圳工資更高的證券公司卻沒有這個(gè)要求。所以，他來到了深圳，現(xiàn)在已經(jīng)是骨干級(jí)人物。 深圳是中國改革開放的標(biāo)志。
對(duì)生產(chǎn)要素的集聚一直是絕大多數(shù)中國城市的軟肋，不論是過去還是現(xiàn)在都是如此。實(shí)際上，這和中國當(dāng)前的行政區(qū)劃治理結(jié)構(gòu)有著很大的關(guān)系。由于長期“劃省而治”或者地方保護(hù)主義的傳統(tǒng)，中國的城市對(duì)資源的集聚效應(yīng)并不好。因?yàn)椋蟪鞘谐擞?jì)劃單列市和直轄市之外，多數(shù)都是省會(huì)城市，但這些省會(huì)城市面臨的問題是地方的分割，它們對(duì)要素資源的集聚很大程度上僅僅限于省內(nèi)。
在要素集聚上，看不見的壁壘太多。以人才流動(dòng)為例，中國的社保統(tǒng)籌體系就是一個(gè)“奇葩”，有的是全省統(tǒng)籌，有的甚至只能統(tǒng)籌到地市級(jí)，這樣的直接結(jié)果是增加了普通人換工作的成本，必然對(duì)人才要素的流動(dòng)產(chǎn)生阻礙。而在商品流通上，壁壘同樣嚴(yán)重。比如，每座城市出租車都可能主要來自當(dāng)?shù)剀嚻蟆?/p>
某種程度上可以說，深圳的“優(yōu)勢(shì)”正是今天中國經(jīng)濟(jì)整體的“劣勢(shì)”，地方的橫向分割，部委和央企的縱向分割，這個(gè)世界上最具潛力的市場(chǎng)可能有點(diǎn)支離破碎，每座城市都可能是區(qū)域經(jīng)濟(jì)版圖中一個(gè)孤立的點(diǎn)。顯然，它們應(yīng)該學(xué)學(xué)深圳，但這有賴于更加深層的改革。
當(dāng)然，深圳并未可以高枕無憂。深圳新一輪發(fā)展的動(dòng)力在哪里？前海發(fā)展、深港融合，是否會(huì)成為深圳的新動(dòng)力？
一個(gè)明顯的事實(shí)是，新的“特區(qū)”和政策洼地已經(jīng)很難成為真正的優(yōu)勢(shì)了。目前，“自貿(mào)區(qū)”幾乎成為地方官員眼中的時(shí)髦，所有人都希望打著這個(gè)旗號(hào)從中央獲取政策紅利。
即便是前海，依然不具備絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。前海曾率先在全國展開了跨境人民幣的貸款業(yè)務(wù)，這是中國資本項(xiàng)目開放的重要一環(huán)，如果在前海大力發(fā)展，將可能帶來深圳跨境金融業(yè)務(wù)的一次騰飛。但隨后，這項(xiàng)政策優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，上海自貿(mào)區(qū)推行的“自貿(mào)區(qū)賬戶”，從長遠(yuǎn)看，其“自由度”并不比前海已有的政策要小。
關(guān)鍵詞：創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)業(yè)鏈；價(jià)值鏈；價(jià)值系統(tǒng)
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在全球化的消費(fèi)社會(huì)的背景中發(fā)展起來的，它推崇創(chuàng)新、個(gè)人創(chuàng)造力，強(qiáng)調(diào)文化藝術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的支持與推動(dòng)的新興的理念、思潮和經(jīng)濟(jì)實(shí)踐。它由英國政府于1998年正式提出，被定義為“依靠個(gè)人的創(chuàng)意、技巧及才能，通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生成與利用，具有創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富和就業(yè)機(jī)會(huì)潛力的產(chǎn)業(yè)”。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的形成、變化有其內(nèi)在的規(guī)律，這種規(guī)律對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起著重要的支配作用。因此，有關(guān)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的研究，對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。
一、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的標(biāo)準(zhǔn)定義，產(chǎn)業(yè)是指生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的所有企業(yè)的集合，產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵冈谝环N最終產(chǎn)品的
生產(chǎn)加工過程中所包含的各個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的整個(gè)縱向的鏈條。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以創(chuàng)意為核心，將抽象的文化轉(zhuǎn)換成具有高度經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品，并規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化，具有創(chuàng)新性、滲透性、高增值性、強(qiáng)輻射性的特點(diǎn)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈包括五個(gè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容創(chuàng)意。藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師等創(chuàng)意生產(chǎn)者，將文化資源轉(zhuǎn)化成創(chuàng)意內(nèi)容的環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)位于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的頂端，是控制整個(gè)鏈條的關(guān)鍵，主要增值部分就在其原創(chuàng)性的知識(shí)含量中。
生產(chǎn)制造。創(chuàng)意企業(yè)通過技術(shù)、工藝等生產(chǎn)流程批量生產(chǎn)創(chuàng)意產(chǎn)品的環(huán)節(jié)，將創(chuàng)意（或作品）轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的過程。
營銷推廣。以商、策劃人、經(jīng)紀(jì)人為代表的“新媒介人”階層通過對(duì)創(chuàng)意市場(chǎng)的準(zhǔn)確預(yù)期和把握，運(yùn)用各種營銷模式將創(chuàng)意產(chǎn)品推向大眾，將創(chuàng)意產(chǎn)品價(jià)值讓渡給消費(fèi)者的過程。
分銷傳播。電影、電視的播映機(jī)構(gòu)、報(bào)刊、電臺(tái)、演出經(jīng)營場(chǎng)所以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商構(gòu)成創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈上的銷售、發(fā)行通路環(huán)節(jié)，從事創(chuàng)意產(chǎn)品的分銷傳播活動(dòng)。
交換消費(fèi)。消費(fèi)者不斷增長的需求是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的最終決定環(huán)節(jié)，通過創(chuàng)意產(chǎn)品的消費(fèi)過程得到滿足，消費(fèi)者對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈條具有反饋和互動(dòng)的作用。
二、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素
產(chǎn)業(yè)發(fā)展和價(jià)值創(chuàng)造離不開要素的投入，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)要素主要包括人力資本、產(chǎn)業(yè)資本、文化資本和技術(shù)資本四個(gè)方面。
（一）人力資本
1、創(chuàng)意人才。創(chuàng)意人才指掌握有較高水平的知識(shí)，具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力，能夠運(yùn)用創(chuàng)作技能和手段把特有的表達(dá)內(nèi)容和信息轉(zhuǎn)換、復(fù)制、濃縮到新的文化創(chuàng)意產(chǎn)品（服務(wù)）中去，并且能夠推動(dòng)該產(chǎn)品（服務(wù)）的生產(chǎn)、流通和經(jīng)營的人才集合體。
2、創(chuàng)意階層。根據(jù)英國學(xué)者弗羅里達(dá)在《創(chuàng)意階層》中的定義，創(chuàng)意階層包括“超級(jí)創(chuàng)意核心”和更廣泛的群體，即在商業(yè)和金融、法律、保健，以及相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)造性專業(yè)人才。
3、創(chuàng)意都市。工業(yè)化中后期，土地和勞動(dòng)力成本上升，資源環(huán)境的約束，使城市經(jīng)濟(jì)增長的動(dòng)力從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)；經(jīng)濟(jì)水平提高導(dǎo)致城市消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，精神文化需求日益增長；信息技術(shù)的發(fā)展為創(chuàng)意都市的發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。
4、創(chuàng)意生活。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)強(qiáng)調(diào)“生活氛圍”的營造，提供消費(fèi)者審美、情感、文化層面的體驗(yàn)，創(chuàng)造全新的體驗(yàn)型、娛樂型、享受型生活方式，同時(shí)提高創(chuàng)意的水平與空間。
（二）產(chǎn)業(yè)資本
1、產(chǎn)業(yè)集聚。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的理論中，“集聚”除了指產(chǎn)業(yè)的集聚外，還包括空間的集聚與功能的集聚，從過去的空間概念向品牌概念轉(zhuǎn)變，“集聚”已成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的重要發(fā)展模式。
2、資源稟賦。深入挖掘傳統(tǒng)文化稟賦資源促進(jìn)文化遺產(chǎn)數(shù)字化和傳播信息化，為打造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈條，提升產(chǎn)業(yè)的文化附加值奠定了基礎(chǔ)。
3、多元融資。傳統(tǒng)融資渠道主要來自政府部門、金融機(jī)構(gòu)、資本市場(chǎng)和彩票基金。政府直接投資或銀行貸款對(duì)創(chuàng)意型企業(yè)明顯缺乏驅(qū)動(dòng)力，為了逐步完善創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的財(cái)務(wù)支持系統(tǒng)，需要探索設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)投資基金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)貸款、地方網(wǎng)絡(luò)基金等融資新途徑。
4、市場(chǎng)運(yùn)作。市場(chǎng)主體通過對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)整體的構(gòu)思和認(rèn)識(shí)，對(duì)運(yùn)作模式、發(fā)展項(xiàng)目、發(fā)展目標(biāo)等方面進(jìn)行選擇。作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最終落腳點(diǎn)，市場(chǎng)運(yùn)作不僅要考慮外部條件、政府政策，還要使運(yùn)作模式、項(xiàng)目選擇能匯聚本地優(yōu)勢(shì)資源，并通過優(yōu)勢(shì)因素的簇群發(fā)展、連動(dòng)推進(jìn)產(chǎn)生強(qiáng)大的積聚效應(yīng)和溢出效應(yīng)。
（三）文化資本
1、隱性需求。隱性需求指消費(fèi)者為獲取高層次的精神滿足產(chǎn)生的或客觀事物與刺激通過人體感官作用于人腦所引起的一種潛意識(shí)、未明確表述的，并能夠?qū)崿F(xiàn)或超越消費(fèi)者期望的一種心理要求和行為狀態(tài)。為了掌握市場(chǎng)的真正需求，創(chuàng)意企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)的便利性，直接向消費(fèi)者征求新產(chǎn)品創(chuàng)意，進(jìn)行顧客隱性需求的深度開發(fā)。
2、文化創(chuàng)意。推崇創(chuàng)新和個(gè)人創(chuàng)造力，強(qiáng)調(diào)文化藝術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的支持與推動(dòng)的文化創(chuàng)意資本正成為創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代提升生產(chǎn)效率的重要生產(chǎn)要素。創(chuàng)意能夠?qū)⒏鞣N有形資源和無形資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)營資本，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)通過各種創(chuàng)意產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，激發(fā)潛在的市場(chǎng)需求，拓展新的消費(fèi)群體，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展打開了新的通道和空間。
3、開放情境。創(chuàng)意的目的在于創(chuàng)造足夠開放的情境，使決策人士能夠：思考各項(xiàng)潛在可能；賦予隱性資源價(jià)值；重新構(gòu)想、衡量資源；點(diǎn)燃生活的熱情；挑起學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的欲望；重新投資自己的人才，并重新看待自己的文化資源。
（四）技術(shù)資本
1、創(chuàng)意教育。創(chuàng)意教育主要包括學(xué)歷教育和培訓(xùn)兩種類型。學(xué)歷教育是通過在高等院校中建立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關(guān)學(xué)科，設(shè)置相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)意人才；創(chuàng)意培訓(xùn)則是以高校、政府勞動(dòng)主管部門或者相關(guān)的企業(yè)為主體，對(duì)已經(jīng)有一定專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，進(jìn)行系統(tǒng)性、實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)。
2、信息技術(shù)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是數(shù)字技術(shù)和文化藝術(shù)交融和升華的反映，也是信息技術(shù)深入發(fā)展的結(jié)果。數(shù)字內(nèi)容依托數(shù)字化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)和信息化技術(shù)對(duì)文化藝術(shù)從形式到內(nèi)容進(jìn)行改造和創(chuàng)新，涵蓋影視特效、電腦動(dòng)畫、游戲娛樂、多媒體制作等領(lǐng)域。
3、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是以新興技術(shù)手段為基礎(chǔ)的文化產(chǎn)業(yè)，也稱為“信息內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè)”。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容密集型產(chǎn)業(yè)，以內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為物質(zhì)載體，創(chuàng)意與內(nèi)容的相互滲透，使創(chuàng)意有了實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化的平臺(tái)。
三、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)
“價(jià)值鏈”這一術(shù)語首先由邁克爾波特提出，他認(rèn)為“企業(yè)是一個(gè)綜合設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用各種等活動(dòng)的集合”。創(chuàng)造價(jià)值的過程可分解為一系列互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的增值活動(dòng)，總和即構(gòu)成“價(jià)值系統(tǒng)”。價(jià)值系統(tǒng)包括供應(yīng)商價(jià)值鏈、企業(yè)價(jià)值鏈、銷售渠道價(jià)值鏈和買方價(jià)值鏈等。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)鏈背后所隱藏的價(jià)值組織及創(chuàng)造的結(jié)構(gòu)形式，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈決定了產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值屬性，決定了產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的形成有效地實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值，反映價(jià)值的轉(zhuǎn)移、創(chuàng)造和分配。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)群組，通過開拓和利用創(chuàng)意、技術(shù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以生產(chǎn)并分配具有社會(huì)及文化意義的產(chǎn)品和服務(wù)，形成創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)。無形的創(chuàng)意可創(chuàng)新產(chǎn)品及提升服務(wù)，同時(shí)，產(chǎn)品和服務(wù)的可轉(zhuǎn)移性容許他們通過不同市場(chǎng)、透過不同途徑分散并進(jìn)行交易。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)是以傳統(tǒng)的“價(jià)值鏈”概念為框架，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)要素：人力資本、產(chǎn)業(yè)資本、文化資本、技術(shù)資本為基礎(chǔ)，作用于由內(nèi)容創(chuàng)意、生產(chǎn)制造、營銷推廣、分銷傳播到交換消費(fèi)的一系列生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)節(jié)，如圖1所示。
四、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值系統(tǒng)的擴(kuò)展與價(jià)值增值
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不是自給自足的生產(chǎn)系統(tǒng)，而是與其它經(jīng)濟(jì)及文化領(lǐng)域互動(dòng)合作，其作用結(jié)果就是發(fā)生價(jià)值向系統(tǒng)拓展，對(duì)社會(huì)及經(jīng)濟(jì)帶來有形和無形的價(jià)值（如圖2）。
（一）創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化
創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)化，即以市場(chǎng)機(jī)制來促進(jìn)文化、科技創(chuàng)意的發(fā)展，滿足人們的精神需求，在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這一價(jià)值創(chuàng)造過程用前文所述的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)可以很好的解釋，在此不再贅述。
（二）產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化，即在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商品和服務(wù)中融入創(chuàng)意元素，使創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為各種企業(yè)附加價(jià)值的一環(huán)。
產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的實(shí)質(zhì)就是指產(chǎn)業(yè)間以各種投入品和產(chǎn)出品為連接紐帶的技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，這種技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系和聯(lián)系方式可以是實(shí)物形態(tài)，也可以是價(jià)值形態(tài)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)通過產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生改造和促進(jìn)作用，促進(jìn)傳統(tǒng)要素的重新組合，這體現(xiàn)為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值系統(tǒng)的對(duì)外拓展。創(chuàng)意在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中越來越成為一個(gè)關(guān)鍵性的因素，社會(huì)越發(fā)展，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，創(chuàng)意的作用越突出。一方面，創(chuàng)意的繁榮與特點(diǎn)體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)實(shí)力與產(chǎn)業(yè)特色，另一方面，創(chuàng)意的發(fā)展有助于提高產(chǎn)業(yè)的附加值和競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）城市創(chuàng)意化
一個(gè)城市的獨(dú)特性除有賴于本身獨(dú)特的歷史及商業(yè)動(dòng)力外，也是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促成的成果。創(chuàng)意累積的無形價(jià)值受惠于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，塑造并改善未來的文化特征與城市形象。
城市形象是人們對(duì)城市的看法、觀念和印象的總和。創(chuàng)意產(chǎn)品的消費(fèi)往往帶有文化體驗(yàn)的意義，在消費(fèi)的同時(shí)也縮短了城市與消費(fèi)者之間的文化距離，增強(qiáng)了城市的親切感，并使城市品牌在無形中得到大范圍的和深度的推廣。所以，以文化為載體的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在某種程度上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)意產(chǎn)品與城市地域的協(xié)同營銷，通過多元文化的融合達(dá)到提升城市整體形象的目的，同時(shí)也有利于輸出城市文化和張揚(yáng)城市個(gè)性，樹立城市品牌優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)城市對(duì)消費(fèi)人群的吸引力、提高城市空間的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、打造文化特色和符號(hào)象征中的多重作用，進(jìn)而使產(chǎn)品與城市的品牌價(jià)值得以達(dá)成互動(dòng)增值的良性發(fā)展格局。
五、結(jié)論
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈包括了內(nèi)容創(chuàng)意、生產(chǎn)制造、營銷推廣、分銷傳播、交換消費(fèi)五個(gè)環(huán)節(jié)，與人力資本、產(chǎn)業(yè)資本、文化資本、技術(shù)資本四大生產(chǎn)要素共同構(gòu)成了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)。該系統(tǒng)在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中創(chuàng)造價(jià)值，并通過產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化和城市創(chuàng)意化兩種途徑進(jìn)行拓展和增值。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析為觀察產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了嶄新的視角，是認(rèn)識(shí)和判斷產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)能力、確定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力工具，并為政府和企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供了有效的思維方法。
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新媒體是什么?簡(jiǎn)單地說就是用戶反了：內(nèi)容生產(chǎn)要參與、信息選擇要針對(duì)、話語權(quán)力要分享、傳播控制要打破、接收平臺(tái)要無縫。最后還要加一句：free啊。
用戶憑什么反?信息技術(shù)給的武器，互聯(lián)網(wǎng)令一盤散沙的消費(fèi)者找到了聚合的門道。社會(huì)碎片化了，人心散了，利益多元了，訴求不一樣了，自然隊(duì)伍也就不好帶了。我們無法像過去那樣一聲號(hào)令天下。
總之，轉(zhuǎn)型了。有人不樂，發(fā)愁；有人趁機(jī)賺錢，像YouTube；絕對(duì)共識(shí)沒有了，相對(duì)共識(shí)還在打架，從網(wǎng)上打到紙上，人均1000美元之后就是這樣，要到人均8000美元才能消停。人家是穩(wěn)定社會(huì)的數(shù)字化，我們是轉(zhuǎn)型社會(huì)的數(shù)字化，這個(gè)時(shí)候新經(jīng)濟(jì)新媒體來了，弄好了是機(jī)會(huì)，弄不好成了添亂。“超女”和“饅頭”都一夜成名，世界也從圓的變成平的。
點(diǎn)擊量是傳統(tǒng)媒體思維
反了的用戶不再當(dāng)精英的追隨者。但最終，還是要由整體而碎片，再由碎片重新聚合成不同的階層、社群、圈子等等，先分眾，再聚眾。這時(shí)，新媒體上陣了：用數(shù)字化的技術(shù)和傳播理念，把這分出來的眾再重新聚好、侍弄好、服務(wù)好。
“內(nèi)容為王”也依然成立，好的、有靈魂的東西誰不喜歡。但這不應(yīng)該是一面擋箭牌。新的傳播形態(tài)、技術(shù)和介質(zhì)，一定要求內(nèi)容的生產(chǎn)組織、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行變革――在手機(jī)上做內(nèi)容和在報(bào)紙上做是不一樣的――新媒體顯然不僅是傳播介質(zhì)的革命。毫無疑問，新媒體內(nèi)容不是傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的簡(jiǎn)移，也不僅僅是將傳統(tǒng)媒體內(nèi)容體例與新技術(shù)結(jié)合，即“新媒體的合理性絕對(duì)不是建筑在傳統(tǒng)媒體所習(xí)慣的那些內(nèi)容之上，因?yàn)閮烧卟⒉惶烊坏貥?gòu)成產(chǎn)業(yè)的上下鏈條”。當(dāng)然，新媒體的內(nèi)容也不會(huì)從天上掉下來，其特性大致說就是有文、有圖，視頻與互動(dòng)和社區(qū)缺一不可。
其實(shí)還要有編輯，在這個(gè)內(nèi)容因?yàn)閭€(gè)人開始參與其創(chuàng)造而愈加泛濫的時(shí)代，那種具有示范或榜樣性質(zhì)的“內(nèi)行”反而日益顯示出影響力。當(dāng)然在新媒體時(shí)代，編輯老爺們要低調(diào)和隱蔽，他們不再僅僅是信息的篩選者和過濾者，他們還負(fù)責(zé)提供信息的研判和重新組合，并且按照用戶的興趣和意愿進(jìn)行。要不動(dòng)聲色地分析推薦，營造環(huán)境和氛圍，讓用戶覺得，嗯，是我參與了內(nèi)容的生產(chǎn)，是我自己選的。所謂自媒體、自內(nèi)容，人人都是記者。準(zhǔn)確說應(yīng)該是人人都有機(jī)會(huì)成為記者。當(dāng)然也有矯情，比如博客們愛說，點(diǎn)擊量如何如何，咦?真正的個(gè)性不就是自己寫給自己看嗎?在乎點(diǎn)擊量是傳統(tǒng)媒體的思維。
總結(jié)一下：在海量信息時(shí)代，內(nèi)容提供者最核心的能力就是，從既往注重對(duì)事實(shí)的關(guān)注，提升到對(duì)價(jià)值判斷的關(guān)注，從而在資訊爆炸、觀點(diǎn)雜陳的世界中，滿足人們?cè)谪S富性迷亂中追求秩序、意義和社群歸屬的強(qiáng)烈需求。如果我們的見識(shí)、對(duì)事物重要性的排列能力、對(duì)意義的解讀和判斷能與受眾一起把握這個(gè)令人困惑的世界，我們就會(huì)成為數(shù)字時(shí)代的贏家。
靈貓互聯(lián)網(wǎng)與新經(jīng)濟(jì)
用戶造反的武器為啥這般厲害?一句話就是新媒體作為傳播工具效率更高，邊際成本更低。與傳統(tǒng)媒體相比，在傳播的生產(chǎn)要素上，新媒體用新的技術(shù)要素代替了舊的，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上叫“邊際技術(shù)替代率”，即用一種生產(chǎn)要素替代另一種生產(chǎn)要素技術(shù)上的比例。
換個(gè)說法，新媒體是可以惠及草根階層的“長尾”力量。背后當(dāng)然是信息技術(shù)的進(jìn)步，使新經(jīng)濟(jì)具備了發(fā)現(xiàn)需求成本劇減、產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)?；瘯r(shí)邊際成本劇減的能力。有人喜歡養(yǎng)靈貓，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，在茫茫人海中把同好找到，天啊，幾乎不可能。但有了網(wǎng)，靈貓的摯愛者不僅把這種大老鼠的可愛之處描繪得讓人動(dòng)心，更重要的是在網(wǎng)上迅速發(fā)現(xiàn)了同好和潛在的顧客。于是養(yǎng)貓心得和做靈貓生意通過互聯(lián)網(wǎng)融合在一起了。規(guī)?；械某杀緞〗狄彩侨绱?，比如軟件。
沒有信息技術(shù)，規(guī)?；?、精確化、標(biāo)準(zhǔn)化用戶需求――在過去只能是一個(gè)夢(mèng)想，但今天正在成為現(xiàn)實(shí)。可惜，大多數(shù)人并未深刻理解這一變化對(duì)商業(yè)模式的影響。
再總結(jié)一下：新經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是，如何真正實(shí)現(xiàn)讓用戶參與到市場(chǎng)博弈中來。眼下的市場(chǎng)，生產(chǎn)者、品牌持有者、營銷者之間的互動(dòng)和博弈已經(jīng)轟轟烈烈，但消費(fèi)者由于分散而沒有獲得相應(yīng)的話語權(quán)。如何改變經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的思維定式，實(shí)現(xiàn)從“資源中心”、“渠道中心”到“需求中心”的轉(zhuǎn)變?如何獲得、集成“消費(fèi)信息”，固化這些信息使之成為明確的市場(chǎng)需求?新經(jīng)濟(jì)的核心其實(shí)就是找到并掌握這些需求。
照相機(jī)發(fā)明之后，很多人預(yù)言說畫家要失業(yè)了。事實(shí)上，全世界的畫家是減少了，但留下的是真正的畫家，是藝術(shù)家了。消亡了的只是“畫匠”。沒準(zhǔn)新媒體帶來的也不是傳統(tǒng)媒體的消亡，而是作為“畫匠”的媒體的消亡。
什么是有效的3C通行證?
盛世長城國際廣告公司CEO凱文?J．羅伯茨接受《華爾街日?qǐng)?bào)》訪問時(shí)說：“沒有一種媒體可以完全取代另一種，這不是非此即彼的事情。我們現(xiàn)在擁有的是一種新的交流方式，其中最大的問題在于如何把感情、把愛傳遞給每一個(gè)人和媒體，并能使之參與其中。對(duì)我而言，網(wǎng)絡(luò)就像電流，我不關(guān)心它來自何處，或者如何發(fā)電，我只想知道怎樣和它緊密地聯(lián)系起來?！彼€說：“不要滿腦子技術(shù)，還要充實(shí)理念?！?/p>
是啊，比如現(xiàn)在“2C說”大行，計(jì)算機(jī)(Computer)、通訊(Communication)和消費(fèi)類電子產(chǎn)品(Consumer Electrics)的融合亦是時(shí)髦。其實(shí)晏陽初老早就講過3C：“3C”影響了我的一生，就是孔子(Confucius)、基督(Christ)和苦力(Coolies)。具體說就是來自遠(yuǎn)古的儒家思想，來自近世的傳教士榜樣和來自四海的民間疾苦和智能。
預(yù)知未來需要天才，我們大多數(shù)人要看到平衡點(diǎn)到來才能有反應(yīng)。
新經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體帶來的改變有時(shí)會(huì)形成一種幻覺，因?yàn)榘殡S其中不僅有便捷、效率和快樂，還有困難、失措和苦痛，甚至罪惡。我有時(shí)間自己：沉湎其中的是不是只是一些玩具而已?這些人們趨之若鶩的好東西帶來了改進(jìn)我們生活與社會(huì)的方法，但最終結(jié)果是什么?在哪?
是的，我們生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，這樣說大體不會(huì)錯(cuò)；但其實(shí)我們也生活在一個(gè)傲慢和無所適從的年代。
我們可以在紛繁復(fù)雜的資訊之海找到下一階段股市運(yùn)行的方向和油價(jià)的走勢(shì)；但是對(duì)于“我是誰?我從哪里來?我要到哪里去?”這樣的問題依然躓頓如昨。這是一個(gè)新媒體問題?還是一個(gè)老媒體問題?信息爆炸了，可給我們指明方向的聲音又如此短缺。這令我想起了維特根斯坦的名言：Don’t think，but look．
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，標(biāo)志著人類社會(huì)那種大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn)時(shí)代已經(jīng)接近尾聲，人類社會(huì)正在步入一個(gè)以智力資源為主要依托的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)人知識(shí)經(jīng)濟(jì)，要比二三百年前由農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入工業(yè)經(jīng)濟(jì)具有更為重大和深遠(yuǎn)的意義，知識(shí)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的這場(chǎng)世界經(jīng)濟(jì)革命也遠(yuǎn)比當(dāng)年的工業(yè)革命更偉大，影響更深刻、更廣泛，它使經(jīng)濟(jì)增長方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。
(1)從有形資產(chǎn)向無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)里，有形的生產(chǎn)要素一直被視為財(cái)富的源泉，勞動(dòng)力和資本被看作是產(chǎn)業(yè)的真正基礎(chǔ)。事實(shí)上，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)模式，工業(yè)經(jīng)濟(jì)屬于資本密集型產(chǎn)業(yè)模式。二者的發(fā)展都基于對(duì)有限自然資源的開發(fā)。與之相反，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的第一生產(chǎn)要素是作為無形資產(chǎn)的知識(shí)，這種經(jīng)濟(jì)通過知識(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有資源的優(yōu)化利用，并不斷開發(fā)出富有的，甚至是取之不盡、用之不竭的新資源，從而創(chuàng)造出新的巨大財(cái)富。因此，知識(shí)成為最主要的資產(chǎn)，是新一代企業(yè)實(shí)力的主要標(biāo)志。在這種情況下，投資方向由有形資產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)向無形資產(chǎn)，知識(shí)密集產(chǎn)品開始成為主要的產(chǎn)品形式；經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)從有形競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向無形競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)科技先導(dǎo)型企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最具活力的經(jīng)濟(jì)組織形式，產(chǎn)品中蘊(yùn)含的知識(shí)量成為競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和決定勝負(fù)的關(guān)鍵。美國現(xiàn)在的國民生產(chǎn)總值近三分之一是像微軟公司這樣的知識(shí)企業(yè)提供的。微軟公司的有形資產(chǎn)規(guī)模很小，原材料的庫存量很少，但企業(yè)資產(chǎn)卻高達(dá)2000億美元；相比之下，通用汽車公司擁有的龐大設(shè)施可謂雄居全球之首，而整個(gè)資產(chǎn)卻只有400億美元。
(2)從“收益遞減”向“收益遞增”轉(zhuǎn)變。工業(yè)經(jīng)濟(jì)遵循“收益遞減”原則，即按照經(jīng)濟(jì)“增長函數(shù)”，資本和勞動(dòng)力投人必須按比例進(jìn)行。如果某一方面，比如資本投入過多，就會(huì)造成“收益遞減”。知識(shí)經(jīng)濟(jì)則恰恰相反，對(duì)知識(shí)的投入，只會(huì)造成“收益遞增”。1996年美國從電腦到電話等高技術(shù)方面的投資按年率計(jì)算猛增23.8％，經(jīng)濟(jì)卻仍然健康持續(xù)地發(fā)展。
(3)從周期性發(fā)展向持續(xù)性發(fā)展轉(zhuǎn)變。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本特征是“周期性”，工業(yè)經(jīng)濟(jì)從來就沒有擺脫過衰退周期和經(jīng)濟(jì)危機(jī)周期的煩惱，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本特征則是“持續(xù)性”，立足于基礎(chǔ)性研究的“突破性創(chuàng)新”時(shí)代牽動(dòng)全局，形成新的支柱產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的更新或調(diào)整，為經(jīng)濟(jì)注入新的活力，經(jīng)濟(jì)衰退的周期被迅速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)大大弱化了。
(4)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使知識(shí)日益產(chǎn)業(yè)化。
從人類發(fā)展的歷史趨勢(shì)和基本規(guī)律來看，知識(shí)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程一直是國家興衰的命脈所在。經(jīng)濟(jì)的知識(shí)化和知識(shí)的經(jīng)濟(jì)化都是不可否認(rèn)的客觀規(guī)律。這一規(guī)律的含義是：在知識(shí)與經(jīng)濟(jì)各自的發(fā)展過程中，知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)的作用愈來愈大，經(jīng)濟(jì)的知識(shí)含量也愈來愈高，其最終的表現(xiàn)形式就是知識(shí)產(chǎn)業(yè)化。知識(shí)產(chǎn)業(yè)化，不僅給第
一、
二、三產(chǎn)業(yè)注入強(qiáng)大的活力，而且還導(dǎo)致出現(xiàn)了當(dāng)今世界多極格局國際競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)——高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，也可稱為第四產(chǎn)業(yè)。
知識(shí)產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。以，農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)為主體的第一產(chǎn)業(yè)，在傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)里是虧損和補(bǔ)貼產(chǎn)業(yè)，而在欠發(fā)達(dá)社會(huì)或地區(qū)，則是效益低下而又事關(guān)國計(jì)民生的產(chǎn)業(yè)。知識(shí)的產(chǎn)業(yè)化使情況發(fā)生了巨變：隨著綠色革命的發(fā)起，出現(xiàn)了第二產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的大農(nóng)業(yè)，興起了第三產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的大旅游，第四產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的知識(shí)農(nóng)業(yè)。如試管畜牧業(yè)、基因養(yǎng)殖業(yè)等等。
知識(shí)產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)第二產(chǎn)業(yè)不斷升值。以工業(yè)、制造業(yè)為主體的第二產(chǎn)業(yè)，在發(fā)達(dá)的工業(yè)社會(huì)已淪為“夕陽工業(yè)”，而在欠發(fā)達(dá)地區(qū)，卻又面臨高速增長與毀滅性破壞的矛盾。知識(shí)產(chǎn)業(yè)化不斷加大第二產(chǎn)業(yè)的文化含量、科技含量，從而帶來第二產(chǎn)業(yè)價(jià)值的爆炸性增長，并對(duì)調(diào)整發(fā)展的負(fù)面影響起到了緩解的作用。
知識(shí)產(chǎn)業(yè)推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。以信息業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)和文化娛樂業(yè)為主體的第三產(chǎn)業(yè)，是全球新興的“朝陽工業(yè)”。由于知識(shí)產(chǎn)業(yè)化的巨大推動(dòng)作用，在短時(shí)間內(nèi)，已呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，出現(xiàn)了一本萬利和點(diǎn)石成金的奇跡，致使當(dāng)代人類社會(huì)的物質(zhì)文明在質(zhì)量、品位和規(guī)模上邁出了很大一步。
知識(shí)產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)迅速生長、擴(kuò)張。以信息、知識(shí)、高科技和文化、人才元素為主體的新興產(chǎn)業(yè)是前途無量的“未來工業(yè)”，目前已如滾滾浪潮，勢(shì)不可擋。1994年美國政府提出“信息高速公路”的設(shè)想以后，許多國家都制定了自己的信息化戰(zhàn)略。新興產(chǎn)業(yè)將掀起一場(chǎng)翻天覆地的經(jīng)濟(jì)革命，并將使人類社會(huì)的物質(zhì)文明和精神文明達(dá)到新的高度。
2知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)現(xiàn)代化的影響：使社會(huì)知識(shí)化并改變了人類的生存方式
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使人才作為一種特殊的資源，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有決定作用，學(xué)習(xí)型社會(huì)來臨，從社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)意識(shí)、社會(huì)分層和日常生活諸方面改變?nèi)祟惖纳娣绞健?/p>
(1)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使“人才”的作用彰顯。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)不同，是以知識(shí)及其產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)為主導(dǎo)的新型經(jīng)濟(jì)。它的顯著特征是：知識(shí)成為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富諸要素中最基本的生產(chǎn)要素，其他生產(chǎn)要素都要靠知識(shí)來裝備和更新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的生命線是知識(shí)科學(xué)。研究證明，人類在最近30年所獲得的知識(shí)約等于過去兩千年的總和，而未來若干年內(nèi)物質(zhì)和知識(shí)還會(huì)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)更為驚人的突破。預(yù)計(jì)到2050年，人類現(xiàn)今所掌握的知識(shí)屆時(shí)將僅為知識(shí)總量的1％，知識(shí)、技術(shù)的更新速度是前所未有的。這將導(dǎo)致技術(shù)革命、產(chǎn)業(yè)革命的周期縮短和技術(shù)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期縮短。因此，是否具備掌握不斷推陳出新的知識(shí)的能力，是否擁有大量高素質(zhì)的人才資源，是否能夠真正形成崇尚知識(shí)、尊重人才的社會(huì)氛圍，是否能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的知識(shí)化，將是決定一個(gè)國家和民族能否順利迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，贏得未來發(fā)展主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。
(2)學(xué)習(xí)社會(huì)形成人類自進(jìn)入文明時(shí)代以來，學(xué)習(xí)他人或前人在改造世界實(shí)踐中所獲得的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)(知識(shí))，以促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，是毋庸置疑的共識(shí)和約定俗成的做法。到了21世紀(jì)，學(xué)習(xí)將具有全新的內(nèi)涵，不僅學(xué)習(xí)的內(nèi)容和范圍將大大拓展，而且它的價(jià)值和功能也大大增強(qiáng)。
目前，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨，“學(xué)習(xí)社會(huì)”的雛形也隨之顯現(xiàn)。一種全新的文化景觀正以方興未艾之勢(shì)發(fā)育成長。社會(huì)知識(shí)化的趨勢(shì)也越來越明顯。在未來的發(fā)展中，知識(shí)越來越顯示出其決定性的先導(dǎo)作用。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的資源或價(jià)值取向是勞動(dòng)力和土地的占有；工業(yè)經(jīng)濟(jì)的資源或價(jià)值取向是自然資源和資金的占有。現(xiàn)在，知識(shí)作為最主要的和起決定性作用的資源，不僅應(yīng)得到合理的評(píng)價(jià)，而且應(yīng)該理直氣壯地介入分配。因此，我們必須樹立起新的資源觀。通過經(jīng)濟(jì)和社會(huì)體制改革，用法律體系、機(jī)構(gòu)設(shè)置，輿論導(dǎo)向和社會(huì)風(fēng)氣來保障知識(shí)成為分配的決定性要素，并引導(dǎo)社會(huì)價(jià)值取向的變革，推動(dòng)社會(huì)的知識(shí)化。
(3)改變了人類生存方式。馬克思有句名言：物質(zhì)生活的生產(chǎn)方式制約著整個(gè)社會(huì)生活、政治生活和精神生活的過程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們隨時(shí)隨地都置身于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的環(huán)境中，整個(gè)生存方式包括社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)意識(shí)、社會(huì)階層、日常生活等等，都將發(fā)生前所未有的變化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的知識(shí)含量將極大地增長，而知識(shí)也會(huì)透過經(jīng)濟(jì)滲入到社會(huì)生活的各個(gè)方面。這個(gè)互動(dòng)過程，使人們從知識(shí)的視野觀察周圍的一切，從而展現(xiàn)出一幅嶄新的世界圖景。
美國媒體實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)辦人尼葛洛龐帝教授在《數(shù)字化生存》一書中，很生動(dòng)地描繪了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)帶給人類的新空間，及其所引起的地球新秩序的建立，預(yù)言在數(shù)字化世界，傳統(tǒng)的中央集權(quán)的生活觀念將成為昨日黃花，因?yàn)閿?shù)字化徹底打破了封閉，縮短了距離，無遠(yuǎn)不至，無高不達(dá)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人類生存方式的改變，是通過唯物史觀所揭示的社會(huì)歷史發(fā)展規(guī)律來起作用的。當(dāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)生變革時(shí)，人們的社會(huì)生活、政治生活和精神生活也會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的調(diào)整或變革。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)上層建筑的影響可以從以下幾個(gè)方面反映出來：
在社會(huì)結(jié)構(gòu)方面：知識(shí)經(jīng)濟(jì)是更個(gè)性化、更能體現(xiàn)價(jià)值規(guī)律的經(jīng)濟(jì)，它將加速社會(huì)的多元化，促進(jìn)國家的法治架構(gòu)；知識(shí)經(jīng)濟(jì)在本質(zhì)上更重視科學(xué)、民主、平等，這就能推動(dòng)政府行為的科學(xué)性和透明度。
在社會(huì)意識(shí)方面：知識(shí)經(jīng)濟(jì)將改變?nèi)藗兊挠^念、興趣、風(fēng)俗習(xí)慣、審美情趣、輿論導(dǎo)向，因此，關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的思想理論體系將逐步得以完善。
社會(huì)階層方面：社會(huì)將根據(jù)人們的知識(shí)擁有情況進(jìn)行新的分層。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，財(cái)富、權(quán)力地位的狀況與知識(shí)擁有的多少成正比。在一般工薪階層中，白領(lǐng)的絕對(duì)數(shù)要大大超過藍(lán)領(lǐng)，并形成新的產(chǎn)業(yè)主體。
在日常生活領(lǐng)域：知識(shí)性消費(fèi)將占主導(dǎo)地位。社會(huì)知識(shí)化將導(dǎo)致人們素質(zhì)的普遍提高和道德水平的全面改觀。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于知識(shí)無孔不入的廣泛傳播，以及由此引起的人們文化修養(yǎng)的提高，人們物質(zhì)生活的富足，人性、人文精神、終極關(guān)懷等變得更加現(xiàn)實(shí)，更受人關(guān)注，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的工具理性必將受到揚(yáng)棄。
當(dāng)然，知識(shí)經(jīng)濟(jì)也會(huì)有負(fù)面的影響，如因各種原因(包括非自身原因)而未受到良好教育的階層，將與知識(shí)階層兩極分化；智力犯罪將成為嚴(yán)峻的社會(huì)問題等等，這些將成為社會(huì)學(xué)家和公眾關(guān)注的新課題。
關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；中小企業(yè)；信用風(fēng)險(xiǎn)
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與信用風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征
1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵
“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”這一術(shù)語最早是在1996年DonTapscott撰寫的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)：智力互聯(lián)時(shí)代的希望與風(fēng)險(xiǎn)》中出現(xiàn)的；是在1998年美國商務(wù)部了《新興的數(shù)字經(jīng)濟(jì)》報(bào)告將“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的提法正式成型；隨著信息技術(shù)的發(fā)展成熟及經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化程度不斷提升，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的內(nèi)涵和范疇進(jìn)一步擴(kuò)大，2016年G20杭州峰會(huì)的《二十國集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》給出了一個(gè)權(quán)威的定義，指出：“數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)”，這是G20對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的界定，得到了各方廣泛認(rèn)同。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，運(yùn)算速度快，存儲(chǔ)量大，也會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)全新的虛擬空間，也會(huì)因人類過度依賴技術(shù)的發(fā)展而給自身安全造成極大的風(fēng)險(xiǎn)。這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)相比傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的真正內(nèi)涵體現(xiàn)。
2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基本特征
不同經(jīng)濟(jì)術(shù)語會(huì)表現(xiàn)出不同的特征。相對(duì)于“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)”“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”，當(dāng)下迅速發(fā)展的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，體現(xiàn)出主要特征如下。第一，快速迅捷性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推進(jìn)，無線網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、云儲(chǔ)存等信息基礎(chǔ)設(shè)施的普及和推廣，使得整個(gè)世界緊密聯(lián)系起來，各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息可以快速地呈現(xiàn)于線上，縮短了距離，節(jié)約了時(shí)間，加快了速度。第二，強(qiáng)力滲透性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。數(shù)字經(jīng)濟(jì)依賴的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，使得“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”O(jiān)FLiaoningEconomyVocationalandTechnicalCollege有著極高的滲透性，使得信息服務(wù)業(yè)迅速地向農(nóng)業(yè)、工業(yè)擴(kuò)張，出現(xiàn)了三大產(chǎn)業(yè)之間界限模糊、相互融合的趨勢(shì)。第三，生產(chǎn)消費(fèi)直接性。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時(shí)期，經(jīng)營者與消費(fèi)者在經(jīng)營循環(huán)鏈條上的位點(diǎn)不同，具有不同層次構(gòu)造。而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得處于網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)的生產(chǎn)者與消費(fèi)者可直接聯(lián)系，從而降低了傳統(tǒng)的中間商層次存在的必要性，節(jié)省了時(shí)間，顯著降低了交易成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。第四，經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)離不開網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)，供需雙方能方便合理分析市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)什么方面短缺，什么方面過剩，什么方面影響生態(tài)環(huán)境，選擇必要的經(jīng)營方向，合理消耗有形資源，降低加工成本，降低環(huán)境污染與生態(tài)惡化的整治成本，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵與特征
1.信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵
信用風(fēng)險(xiǎn)又稱違約風(fēng)險(xiǎn)，是指借款人、證券發(fā)行人或交易對(duì)方因種種原因，不愿或無力履行合同條件而構(gòu)成違約，致使銀行、投資者或交易對(duì)方遭受損失的可能性。此概念反映的信用人(受信者)比較廣泛，不局限于金融機(jī)構(gòu)借貸中形成的信用人，符合了本文涉及的中小企業(yè)的概念范圍。企業(yè)發(fā)展中面臨許多風(fēng)險(xiǎn)，其中不可忽略的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就是信用風(fēng)險(xiǎn)，如企業(yè)可能因經(jīng)營管理不善而虧損、因市場(chǎng)變化出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷、因資金周轉(zhuǎn)不靈不能按期還本付息等種種原因，導(dǎo)致到期不能償還債務(wù)。信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生嚴(yán)重一點(diǎn)可能直接會(huì)斷送企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展中不可以忽視的風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于大企業(yè)和中小企業(yè)都存在，是他們的共性。但是由于中小企業(yè)存在靈活性、隨意性、目標(biāo)不準(zhǔn)確性、規(guī)模小無力性、道德偏差性等原因，會(huì)加大信用風(fēng)險(xiǎn)。在如今“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，加大信用風(fēng)險(xiǎn)的這些原因還會(huì)存在，信用風(fēng)險(xiǎn)亦然潛在。
2.信用風(fēng)險(xiǎn)的基本特征
企業(yè)在經(jīng)營中會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn)，包括信用風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)是最重要的一種風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)在融資過程中投資者首要參考的目標(biāo)，也是企業(yè)交易資金順暢流轉(zhuǎn)的重要保證。企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)特征。一是客觀存在性。在企業(yè)經(jīng)營過程中，由于人的思維與行為的不確定性，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性，必然導(dǎo)致違約即信用風(fēng)險(xiǎn)的存在，它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，不可能消除。二是實(shí)體間的傳染性。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在實(shí)體之間具有鏈條性。實(shí)體一方出現(xiàn)信用問題，很可能會(huì)導(dǎo)致下一個(gè)或幾個(gè)實(shí)體的經(jīng)營困難或破產(chǎn)，從而導(dǎo)致信用鏈條的中斷和整個(gè)信用秩序的紊亂。三是管理者與信用風(fēng)險(xiǎn)具有相關(guān)性。中小企業(yè)主要的一個(gè)特點(diǎn)是由投資者即所有者自主決策與管理，企業(yè)所有者的話語權(quán)在日常經(jīng)營和重大決策中占最重要的地位。這是自主靈活的一面。不利的一面，這種管理方式缺乏必要的制約和規(guī)范機(jī)制，企業(yè)管理者個(gè)人的信用觀念和信用行為會(huì)直接影響到企業(yè)的信用，企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)與管理者個(gè)人素質(zhì)具有較高的相關(guān)性。四是信用風(fēng)險(xiǎn)具有可控性。有經(jīng)營就必然蘊(yùn)涵信用風(fēng)險(xiǎn)，信用風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，是不可能消除的，但并不意味信用風(fēng)險(xiǎn)不可控制，該風(fēng)險(xiǎn)可以通過控制降到最低。信用風(fēng)險(xiǎn)是可以控制的，企業(yè)應(yīng)該去探索研究風(fēng)險(xiǎn)的可控性，為企業(yè)后續(xù)長久發(fā)展規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
(三)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與信用風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”是一個(gè)時(shí)代、是一個(gè)平臺(tái)，是一個(gè)舞臺(tái)。這個(gè)舞臺(tái)上，演繹萬象。數(shù)字經(jīng)濟(jì)本身與信用風(fēng)險(xiǎn)不是因果關(guān)系，信用風(fēng)險(xiǎn)在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就已經(jīng)存在。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在發(fā)展中，信用風(fēng)險(xiǎn)依然存在，只是會(huì)變因演繹，演繹的手段可能不同、演繹的多少不同而已，就需要法律手段要更新了。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下基于中小企業(yè)特征分析
信用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，各類企業(yè)并存。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，是大企業(yè)發(fā)展的重要基石，有著不同于大企業(yè)的特征，潛伏著一定的信用風(fēng)險(xiǎn)。特征之一，資產(chǎn)規(guī)模小，資金薄弱。這是中小企業(yè)的本質(zhì)特征，是企業(yè)類型劃分作為中小企業(yè)應(yīng)具備的根本標(biāo)準(zhǔn)?！百Y產(chǎn)規(guī)模小，資金薄弱”特征，是中小企業(yè)不利的一面，意味著生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不大，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)品種少，經(jīng)濟(jì)能力不強(qiáng)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)。盡管處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)依賴的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，具有強(qiáng)力滲透性，會(huì)助推經(jīng)濟(jì)，一定程度上會(huì)降低信用風(fēng)險(xiǎn)。但是作為信用風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性，不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，不可能消除。特征之二，員工人數(shù)較少，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。這個(gè)特征，從有利的一面看，便于人力資源管理，對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，具有決策與執(zhí)行的快速性，及時(shí)搶占經(jīng)濟(jì)的有利點(diǎn)。有利有弊，決策與執(zhí)行的快速性，意味著實(shí)現(xiàn)的是少數(shù)人的意志，意味著考慮得不周全，意味著潛藏著信用風(fēng)險(xiǎn)。人是企業(yè)發(fā)展的根本生產(chǎn)力，優(yōu)秀的規(guī)模隊(duì)伍才是維護(hù)最佳信用的基礎(chǔ)與動(dòng)力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，固然能提高員工的生產(chǎn)力，但只要有人在，就有信用風(fēng)險(xiǎn)，人員越少，信用風(fēng)險(xiǎn)越大。特征之三，經(jīng)營決策靈活，市場(chǎng)反應(yīng)靈敏。中小企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模小，人員少，自然具備著在經(jīng)營決策上有更大的彈性和靈活性，能較快地調(diào)整經(jīng)營方向、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，收效較快，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)助推決策靈活性與市場(chǎng)反應(yīng)靈敏性。從另一角度看，中小企業(yè)的決策亦然依賴于少數(shù)決策者的判斷能力，存在著決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)，也就自然存在著信用風(fēng)險(xiǎn)。特征之四，更多關(guān)注細(xì)微市場(chǎng)，專營某細(xì)小方面。中小企業(yè)由于自身規(guī)模小，人、財(cái)、物等資源相對(duì)有限，無法與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。因而，其往往會(huì)關(guān)注于那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)微產(chǎn)品市場(chǎng)，專營于某一細(xì)小方面。這個(gè)細(xì)微方面，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下會(huì)更容易分析發(fā)現(xiàn)。不利的一面是細(xì)微產(chǎn)品經(jīng)營取向的選擇仍然取決于人的意志，細(xì)小方面的市場(chǎng)仍然具有競(jìng)爭(zhēng)性，細(xì)小方面選擇的決策依然存在取向失誤的風(fēng)險(xiǎn)，存在著信用風(fēng)險(xiǎn)。特征之五，科技創(chuàng)新較快，生產(chǎn)取向小型化、分散化?？萍紕?chuàng)新，是指工業(yè)企業(yè)用于科技創(chuàng)新和技術(shù)開發(fā)方面的具體活動(dòng)。現(xiàn)代科技在工業(yè)技術(shù)裝備和產(chǎn)品發(fā)展上有兩大發(fā)展方向，一是向著大型化、集中化發(fā)展，二是向著小型化、分散化發(fā)展。產(chǎn)品生產(chǎn)小型化、分散化為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。不利的一面，科技創(chuàng)新伴隨著一系列原因形成的信用風(fēng)險(xiǎn)，系列原因包括人才問題、技術(shù)應(yīng)用問題、資金問題、市場(chǎng)問題等等，都會(huì)導(dǎo)致信用風(fēng)險(xiǎn)的潛在性。
關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；工業(yè)企業(yè)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵和特征
按照經(jīng)合組織在5以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)6中的定義, 知識(shí)經(jīng)濟(jì)亦稱智能經(jīng)濟(jì), 是指建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。這就是說, 知識(shí)與勞動(dòng)力、資本和技術(shù)一樣, 可以成為推動(dòng)企業(yè)效益增長的生產(chǎn)要素, 可以促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的增長。它是和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。就其本質(zhì)而言, 作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài), 知識(shí)經(jīng)濟(jì)主要通過智力資源的占有和配置, 來完成知識(shí)的生產(chǎn)、分配和消費(fèi)循環(huán)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中, 創(chuàng)造性知識(shí)是最重要的生產(chǎn)要素。這就改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)主要依賴于自然等資源的模式,而轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)依賴型。可以預(yù)見, 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的逐漸發(fā)展, 世界產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)必將從物質(zhì)型向知識(shí)和信息型轉(zhuǎn)化。以智力資本為主要?jiǎng)恿Φ男畔⒑屯ㄓ嵓夹g(shù)的飛速發(fā)展以及對(duì)世界經(jīng)濟(jì)和其它產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)的加大就是明證。這些行業(yè)中的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)必將對(duì)各國和區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生越來越深遠(yuǎn)的影響。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)體系的影響
1、對(duì)會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量的影響
知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量的影響表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: ?知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求擴(kuò)大確認(rèn)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 專利、技術(shù)決竅、商譽(yù)等各種形式的無形資產(chǎn)是企業(yè)的主要資產(chǎn), 現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算對(duì)無形資產(chǎn)的確認(rèn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了利益相關(guān)者決策對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求。?知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求完善計(jì)量方法?，F(xiàn)行會(huì)計(jì)核算通常遵循歷史成本原則, 按照歷史成本原則, 資產(chǎn)入賬價(jià)值在處置前保持不變。然而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 知識(shí)是主要的生產(chǎn)要素, 科技創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接動(dòng)力, 由于社會(huì)勞動(dòng)平均生產(chǎn)率不斷提高, 歷史成本原則逐步喪失了前提條件, 繼續(xù)一成不變的固定歷史成本原則, 勢(shì)必會(huì)削弱會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性。
2、對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的影響
知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量的影響, 最終都會(huì)反映在對(duì)報(bào)告的影響上。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告由于受確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的限制, 將許多對(duì)決策有用的信息如人力資源信息、自創(chuàng)商譽(yù)等無形資產(chǎn)信息排除在外, 更缺乏面向未來的預(yù)測(cè)性信息和價(jià)值信息等, 造成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告信息數(shù)量上不完整。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告信息的相關(guān)性、及時(shí)性也面臨挑戰(zhàn), 如企業(yè)必須快速、及時(shí)地獲得財(cái)務(wù)和市場(chǎng)信息, 以便迅速做出決策。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)如何應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)
在對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帶來巨大挑戰(zhàn)和若干問題進(jìn)行具體分析研究后, 我們應(yīng)該就此對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行深入的改革。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)的巨大沖擊和挑戰(zhàn)面前, 我們只有迎難而進(jìn), 開拓進(jìn)取, 才能適應(yīng)時(shí)代的要求; 使之理論化、體系化、從而構(gòu)建更高層次的適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的會(huì)計(jì)學(xué)。
1、強(qiáng)化知識(shí)會(huì)計(jì)的理財(cái)理念
樹立以人為本的理財(cái)觀念。知識(shí)的首要載體是人, 即知識(shí)要由人掌握、創(chuàng)造、發(fā)展, 人才是發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的根本。相對(duì)于物資資本, 人力資本更具有增值性。只有樹立/以人為本的思想, 將各項(xiàng)活動(dòng)建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制, 強(qiáng)化對(duì)人的激勵(lì)和約束, 才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性, 從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念。由于市場(chǎng)機(jī)制的作用, 任何一個(gè)市場(chǎng)主體都不可避免地要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn), 而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 由于各種因素的影響, 導(dǎo)致使用信息的風(fēng)險(xiǎn)加大。因此, 財(cái)務(wù)管理人員必須有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí), 樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀, 科學(xué)地預(yù)測(cè)各種不確定性因素所產(chǎn)生的結(jié)果, 防患于未然。
強(qiáng)化信息理財(cái)觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特征, 信息的獲取更是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,財(cái)務(wù)管理人員只有充分掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 牢固樹立信息理財(cái)觀念, 全面、準(zhǔn)確、迅速、有效地搜集、分析和利用信息, 才能在競(jìng)爭(zhēng)中居于不敗之地。
2、盡快將人力資源會(huì)計(jì)納入財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)
人力資源應(yīng)納入現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系, 進(jìn)一步完善人力資源的核算方法, 確定人力資源成本和價(jià)值計(jì)量模式。人力資源從本質(zhì)上看, 它是企業(yè)的資產(chǎn), 從會(huì)計(jì)對(duì)象上看, 它是企業(yè)的資產(chǎn), 從會(huì)計(jì)對(duì)象上看, 資金運(yùn)動(dòng)過程包括資金的投入、耗費(fèi)、收回、退出。企業(yè)必須投入一定數(shù)量的勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象及人力資源才能使生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行；目前, 雖然有一些諸如人力資產(chǎn)、人力資源攤銷、人力資本、等賬戶, 但尚處于探索階段, 還沒有正式運(yùn)行,還有待進(jìn)一步完善其賬戶體系; 人力資產(chǎn)與其他資產(chǎn)相比有其特殊性, 很難將其確定在某種計(jì)量模式上, 而應(yīng)該是多種計(jì)量模式的有機(jī)結(jié)合, 即應(yīng)是精確性計(jì)量( 歷史成本模式)和模糊性計(jì)量( 經(jīng)濟(jì)價(jià)值法)的結(jié)合。
3、促進(jìn)會(huì)計(jì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的多元化
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過程中, 會(huì)計(jì)擔(dān)負(fù)著分類、記錄、計(jì)量、計(jì)算和報(bào)告經(jīng)濟(jì)要素的責(zé)任。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行過程必須與經(jīng)濟(jì)主體運(yùn)行的全過程相適應(yīng), 只有如此, 才能提供相關(guān)、可靠的經(jīng)濟(jì)信息。因此,會(huì)計(jì)人員要提供有效充分的信息, 就必須了解和熟悉主體的生產(chǎn)程序和工藝流程。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中知識(shí)型產(chǎn)品的生產(chǎn)程序和工藝流程, 與傳統(tǒng)工藝相比更加復(fù)雜。會(huì)計(jì)人員如果僅具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí), 顯然無法適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要。要成為一名合格的會(huì)計(jì)人才, 就不僅要懂得專業(yè)知識(shí)和技能, 而且還要懂得信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件設(shè)計(jì)、軟件操作等一系列新的技術(shù)與知識(shí)。這在很大程度上對(duì)會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]洪流. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)[ J]. 東北水利水電,2006( 1).
[2]任麗. 論知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理模式的沖擊[ J]. 理論界, 2007( 1 ).
（一）企業(yè)信息化的基礎(chǔ)作用，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位，是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。因而企業(yè)信息數(shù)字化管理也將推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)改造提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)，就要不斷推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)信息化，最基本的戰(zhàn)略措施就是大力推進(jìn)企業(yè)信息數(shù)字化管理。企業(yè)信息數(shù)字化管理是指將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料供應(yīng)、流程處理、資本運(yùn)作、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)軟硬件設(shè)備加工生產(chǎn)新的信息資源，直觀了解迅速做出反應(yīng)，推動(dòng)各生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，各流程的不斷完善。使企業(yè)將現(xiàn)有資源合理配置，使企業(yè)有效適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。[1]企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于企業(yè)把握國家的政策，明確自己的目標(biāo)，有利于了解社會(huì)現(xiàn)狀，市場(chǎng)需求，提出可行方案。掌握市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)，做出適時(shí)調(diào)整。不斷開拓新的市場(chǎng)，開發(fā)新的產(chǎn)品，是自己的產(chǎn)品具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于企業(yè)維護(hù)良好的客戶關(guān)系，通過信息的處理可以讓企業(yè)銷售主管了解銷售過程的進(jìn)展階段，判斷下一步的應(yīng)對(duì)對(duì)策，以及對(duì)潛在客戶的重視程度。企業(yè)信息數(shù)字化管理能有效改善售后服務(wù)，更好地服務(wù)于消費(fèi)者。通過信息數(shù)字化管理健全呼叫中心、在線技術(shù)支持，實(shí)時(shí)關(guān)注用戶動(dòng)態(tài)，解決問題，不斷提高自身顧客滿意度。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。在先進(jìn)的信息技術(shù)的支持下企業(yè)才能推進(jìn)先進(jìn)的管理思想和創(chuàng)新的管理模式，使管理客觀公正。信息數(shù)字化管理能有效支持管理復(fù)雜度的提高，有效解決傳統(tǒng)管理無法完成的管理瓶頸。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于對(duì)訂單迅速反應(yīng)，保證客戶需求。根據(jù)訂單交貨期合理安排企業(yè)生產(chǎn)過程，對(duì)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控做出實(shí)時(shí)調(diào)控。信息數(shù)字化管理與生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)不斷融合滲透，尤其是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝等制造領(lǐng)域，使傳統(tǒng)的機(jī)械化被自動(dòng)化代替，柔性生產(chǎn)、精益生產(chǎn)、敏捷制造等多種新型生產(chǎn)方式不斷普及，優(yōu)化生產(chǎn)的工藝流程，提高生產(chǎn)效率。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于控制企業(yè)成本，將信息化管理應(yīng)用于成本核算、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、企業(yè)流程管理等多個(gè)方面，有效了解企業(yè)各環(huán)節(jié)資本投入，分析優(yōu)化。
（二）企業(yè)信息數(shù)字化管理對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用
企業(yè)信息化具有創(chuàng)新效應(yīng)。[2]有利于我國經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。它使得以信息技術(shù)成為經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?，從客觀上就要求企業(yè)能夠依靠信息化管理改變自身，包括研發(fā)設(shè)計(jì)階段的創(chuàng)新應(yīng)用，生產(chǎn)過程加工工藝的自動(dòng)化應(yīng)用，銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)信息化具有優(yōu)化效應(yīng)。有利于將企業(yè)原有的物質(zhì)主導(dǎo)型向知識(shí)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。原有企業(yè)主要依靠物質(zhì)和資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長，而通過信息化管理可以合理優(yōu)化現(xiàn)有資源，強(qiáng)有力地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化，資源合理化，生產(chǎn)訂單化，從而催發(fā)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。企業(yè)信息化具有開拓效應(yīng)。信息化管理能使企業(yè)了解國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r，明確產(chǎn)品需求，有針對(duì)性地開發(fā)產(chǎn)品，服務(wù)于客戶。最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)，依靠信息化管理方法適應(yīng)需求總量和結(jié)構(gòu)的變化，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長。企業(yè)信息化具有整體效應(yīng)。有利于我國經(jīng)濟(jì)由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變。通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)信息連為一體，實(shí)現(xiàn)了全球范圍的資源共享，共同開發(fā)利用人類社會(huì)的一切文明成果，從而加速國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的融合。開拓市場(chǎng)，走向世界。信息數(shù)字化改革為知識(shí)經(jīng)濟(jì)提供了有力的技術(shù)支撐，推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（三）企業(yè)信息數(shù)字化管理與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成
國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程和企業(yè)信息化進(jìn)程相輔相成。企業(yè)信息數(shù)字化是國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，而國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化又對(duì)企業(yè)信息數(shù)字化產(chǎn)生重大推動(dòng)作用。可以為企業(yè)現(xiàn)代化提供廣闊的市場(chǎng)空間，為企業(yè)發(fā)展提供了巨大機(jī)會(huì)。根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化與企業(yè)現(xiàn)代化的內(nèi)在聯(lián)系，可知推動(dòng)和加速企業(yè)信息數(shù)字化管理是整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)信息化、現(xiàn)代化的本質(zhì)要求。讓社會(huì)可以充分高效地開發(fā)和利用現(xiàn)代社會(huì)中一切有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的信息資源，使信息產(chǎn)業(yè)在國民生產(chǎn)總值中占主要比重。
（四）信息數(shù)字化管理方法如何應(yīng)用
企業(yè)信息數(shù)字化管理方法的建設(shè)基礎(chǔ)環(huán)境是人的因素、規(guī)范化和系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)等。人永遠(yuǎn)是生產(chǎn)力中最活躍的因素。企業(yè)的信息數(shù)字化管理方法的建設(shè)涉及人的觀念、思維方式的轉(zhuǎn)變，設(shè)計(jì)管理思想和管理方式的轉(zhuǎn)變，甚至還會(huì)涉及企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu)的改變。因此首先需要改變?nèi)说慕?jīng)營觀念和傳統(tǒng)的企業(yè)思想。企業(yè)需要合理設(shè)定信息技術(shù)人員的地位，而信息數(shù)字化管理關(guān)系企業(yè)的生存與發(fā)展，同時(shí)需要有相應(yīng)的專業(yè)人才輔助完成，因此，企業(yè)需要合理設(shè)定企業(yè)信息技術(shù)人員的地位。信息化管理需要企業(yè)規(guī)范基礎(chǔ)工作，使企業(yè)的基本工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。同時(shí)規(guī)范企業(yè)數(shù)據(jù)，規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)和信息處理流程。建立企業(yè)信息化平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化管理需要建立健全企業(yè)軟硬件環(huán)境，主要包括服務(wù)器操作系統(tǒng)、工作站以及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。
二、結(jié)語