時(shí)間：2023-09-20 18:19:35
導(dǎo)語(yǔ)：在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)要素的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；服務(wù)業(yè)；服務(wù)業(yè)之謎；高質(zhì)量發(fā)展
“服務(wù)業(yè)之謎”最早是由1967年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉·鮑莫爾的提出，他在美國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的研究中發(fā)現(xiàn)多個(gè)城市存在服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率低的問(wèn)題。隨后1968年維克多·富克斯通過(guò)研究美國(guó)服務(wù)業(yè)就業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率滯后是影響服務(wù)業(yè)發(fā)展最主要的原因，由此將服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率滯后問(wèn)題稱為鮑莫爾-富克斯假說(shuō)。國(guó)內(nèi)學(xué)者也對(duì)我國(guó)服務(wù)業(yè)進(jìn)行了大量研究。程大中（2004）基于我國(guó)服務(wù)業(yè)檢驗(yàn)了鮑莫爾-富克斯假說(shuō)，得出了我國(guó)服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)相對(duì)滯后等結(jié)論。王?。?008）驗(yàn)證了服務(wù)業(yè)技術(shù)進(jìn)步滯后是導(dǎo)致就業(yè)增長(zhǎng)的重要原因。宋健和鄭江淮（2017）利用1984-2014年我國(guó)的省級(jí)面板數(shù)據(jù)重構(gòu)了鮑莫爾的非均衡增長(zhǎng)模型，證實(shí)了我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)率相對(duì)上升導(dǎo)致服務(wù)業(yè)相對(duì)價(jià)格提高和就業(yè)份額提升。韓朝亮和符建華（2019）測(cè)算了我國(guó)各省服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率與全要素生產(chǎn)率增長(zhǎng)率，結(jié)果證明我國(guó)服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率逐年超過(guò)工業(yè)。張晨和左冰（2021）檢驗(yàn)了我國(guó)29個(gè)省的旅游發(fā)展情況，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)“鮑莫爾成本病”，認(rèn)為勞動(dòng)異質(zhì)性阻斷了社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率正向帶動(dòng)旅游相對(duì)價(jià)格上漲。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下“服務(wù)業(yè)之謎”現(xiàn)狀
（一）第三產(chǎn)業(yè)增加值顯著增加
我國(guó)的服務(wù)業(yè)自改革開(kāi)放才逐步開(kāi)始發(fā)展，起步較晚但發(fā)展迅速。2010年我國(guó)服務(wù)業(yè)增加值為182061.9億元，2020年達(dá)到553976.8億元，實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。2010年以來(lái)我國(guó)服務(wù)業(yè)增加值增速保持在8%以上，總體發(fā)展趨勢(shì)與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持高度一致。從服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重來(lái)看，2010年我國(guó)服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重為44.2%，2020年該占比增至54.5%，我國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一定的服務(wù)化趨勢(shì)且增速較快。從服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)率來(lái)看，2019年服務(wù)業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率為63.5%，是第二產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP貢獻(xiàn)率的近兩倍，服務(wù)業(yè)逐漸成為拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。
（二）就業(yè)吸納能力
從就業(yè)人口來(lái)看，服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)不斷增加。2020年服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)達(dá)35806萬(wàn)人，占就業(yè)人口總數(shù)的48%，服務(wù)業(yè)是吸收就業(yè)人口最多的產(chǎn)業(yè)。從就業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)率來(lái)看，近年來(lái)增速在5%上下浮動(dòng)，服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)率持續(xù)大于就業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)率，說(shuō)明服務(wù)業(yè)仍有較大的吸納就業(yè)潛力。
（三）勞動(dòng)生產(chǎn)率滯后
服務(wù)業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率逐年增長(zhǎng)，并且就業(yè)吸納能力最強(qiáng)，但勞動(dòng)生產(chǎn)率并未隨之提高。2010年服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率為69140.93元/人，到2020年增長(zhǎng)至154716.19元/人，增長(zhǎng)近124%。從勞動(dòng)增長(zhǎng)率增速來(lái)看，我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)增長(zhǎng)率總體上增長(zhǎng)緩慢，近年來(lái)增速在7%上下波動(dòng)并出現(xiàn)下降趨勢(shì)，我國(guó)服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率存在一定的滯后性。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)與“服務(wù)業(yè)之謎”
（一）數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低服務(wù)業(yè)生產(chǎn)成本
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之前，降低生產(chǎn)成本是通過(guò)最大程度的規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的，即生產(chǎn)大規(guī)模同質(zhì)化、無(wú)差異的產(chǎn)品。規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)過(guò)程中，企業(yè)對(duì)生產(chǎn)資料的使用、組織和人員的管理也是批量處理的，使得單位產(chǎn)品所消耗的資源降到最低。但規(guī)模經(jīng)濟(jì)并不是降低生產(chǎn)成本的唯一途徑。信息技術(shù)以低成本的方式解決了生產(chǎn)中信息收集難、處理慢、范圍小的問(wèn)題，降低了多樣化的生產(chǎn)成本，使得差異化生產(chǎn)效率提升形成范圍經(jīng)濟(jì)。
（二）數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低服務(wù)業(yè)交易成本
信息技術(shù)可以降低交易成本，從而促進(jìn)產(chǎn)品多樣性。信息技術(shù)影響的交易成本主要包括搜尋成本、信息成本和決策成本。數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低搜尋成本是指消費(fèi)者在線上搜索符合自己個(gè)性化需求的成本降低，同時(shí)企業(yè)精準(zhǔn)地找到目標(biāo)客戶；信息技術(shù)降低了消費(fèi)者和企業(yè)之間交換信息的成本，企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行人物畫(huà)像，生產(chǎn)更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品；消費(fèi)者在線上消費(fèi)時(shí)可以通過(guò)各種平臺(tái)了解產(chǎn)品信息，從而降低了決策成本。
（三）數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)服務(wù)業(yè)范圍經(jīng)濟(jì)
數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用到服務(wù)業(yè)中降低了服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，更好的滿足消費(fèi)者個(gè)性化、差異化需求，形成了服務(wù)業(yè)的范圍經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來(lái)降低了生產(chǎn)者的門(mén)檻，極大的拓寬了市場(chǎng)范圍。生產(chǎn)者通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)在線上出售服務(wù)、產(chǎn)品，極大擺脫了固定資產(chǎn)投入的限制，例如直播帶貨的興起大大豐富了服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)。
（四）產(chǎn)品多樣性降低服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率
數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低服務(wù)業(yè)生產(chǎn)成本、交易成本從而促進(jìn)范圍經(jīng)濟(jì)，個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品可以獲得超高溢價(jià)。因此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的產(chǎn)品多樣化提高服務(wù)業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的同時(shí)也增加了直接或間接服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值貢獻(xiàn)。同時(shí)，服務(wù)業(yè)隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，直接或間接的生產(chǎn)活動(dòng)更加多樣化而更為復(fù)雜，而以剔除價(jià)格計(jì)算的最終產(chǎn)出更難體現(xiàn)數(shù)字化對(duì)服務(wù)業(yè)賦能的價(jià)值。因此服務(wù)業(yè)出現(xiàn)勞動(dòng)生產(chǎn)率滯后的現(xiàn)象。綜上所述，數(shù)字化技術(shù)降低了服務(wù)業(yè)生產(chǎn)和交易過(guò)程中的信息、交易成本，從而提高了產(chǎn)品差異化生產(chǎn)效率，形成了范圍經(jīng)濟(jì)。但是隨著服務(wù)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜化，更多的資源直接或間接地投入到生產(chǎn)中，進(jìn)一步提高了服務(wù)業(yè)的價(jià)格水平，但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確衡量服務(wù)業(yè)價(jià)格中包含的價(jià)值，因而服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率被低估。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的機(jī)理分析
由于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)容豐富，涉及到了服務(wù)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等，因此為了保障機(jī)理分析的完整性和邏輯性，本文將從微觀層面行為轉(zhuǎn)型-中觀層面協(xié)同推進(jìn)-宏觀層面要素配置三個(gè)層次解析國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的機(jī)理。本文微觀經(jīng)濟(jì)主體為企業(yè)和消費(fèi)者，主要聚焦于數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何改變企業(yè)的生產(chǎn)方式以及消費(fèi)者的消費(fèi)方式，進(jìn)而導(dǎo)致服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)力發(fā)生革新性改變；中觀層面以數(shù)字化服務(wù)業(yè)推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、協(xié)同各產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主；數(shù)字經(jīng)濟(jì)將數(shù)據(jù)這一新要素納入到宏觀生產(chǎn)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)協(xié)同實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新并帶來(lái)整體的效率提升。
（一）微觀層面驅(qū)動(dòng)微觀主體行為轉(zhuǎn)型
1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低生產(chǎn)者生產(chǎn)成本，促進(jìn)范圍經(jīng)濟(jì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)方式更加豐富，如淘寶、京東等在線交易平臺(tái)，極大降低了服務(wù)業(yè)的固定資產(chǎn)成本。同時(shí)數(shù)字技術(shù)可以更精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求，廠商可以生產(chǎn)和銷(xiāo)售更多種類(lèi)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)從規(guī)模經(jīng)濟(jì)到范圍經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)不可貿(mào)易的特性，利用互聯(lián)網(wǎng)可以產(chǎn)生新型服務(wù)產(chǎn)品，例如在線知識(shí)服務(wù)就打破了傳統(tǒng)教育行業(yè)的時(shí)空限制。2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低消費(fèi)者交易成本。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了各類(lèi)消費(fèi)平臺(tái)的涌現(xiàn)，可以獲得更加透明的商品信息，降低了決策和交易成本，消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)在任何時(shí)間購(gòu)買(mǎi)到任何地方生產(chǎn)的商品，打破了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)的時(shí)空限制。數(shù)字經(jīng)濟(jì)降低了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的信息壁壘，私人定制產(chǎn)品成為新的市場(chǎng)需求。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與服務(wù)業(yè)融合進(jìn)一步模糊了消費(fèi)者和生產(chǎn)者的角色邊界，生產(chǎn)者的長(zhǎng)尾得到開(kāi)拓，極大地豐富商品供給。
（二）中觀層面推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)升級(jí)、各產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展
1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)升級(jí)。目前我國(guó)服務(wù)業(yè)中勞動(dòng)力密集、效率低的餐飲、零售等低端服務(wù)業(yè)占比高，而技術(shù)密集、創(chuàng)新快的計(jì)算機(jī)服務(wù)、科研等高端服務(wù)業(yè)占比低。數(shù)字經(jīng)濟(jì)依賴的ICT行業(yè)本質(zhì)上是服務(wù)業(yè)，ICT行業(yè)的發(fā)展將推動(dòng)服務(wù)業(yè)在整體行業(yè)和細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)和消費(fèi)模式，極大提高了供需匹配的精準(zhǔn)性，減少了生產(chǎn)、交易成本。2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)推進(jìn)服務(wù)業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合。服務(wù)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)有緊密的前向和后向關(guān)系，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)形成上下游關(guān)系。根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)分類(lèi)，通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)和電子元件等行業(yè)屬于中間投入品制造業(yè)，而信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)屬于最終需求型服務(wù)業(yè)。此外，現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)通過(guò)數(shù)字化、智能化升級(jí)，數(shù)字化技術(shù)作為中間投入品與實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融合，數(shù)字產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)聯(lián)性。3.數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的創(chuàng)新生產(chǎn)模式、生產(chǎn)要素等給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)低效率、高成本的生產(chǎn)方式帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)也為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。數(shù)字產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新最快、技術(shù)外溢作用最大，是未來(lái)帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵行業(yè)。數(shù)字技術(shù)運(yùn)用到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集、運(yùn)算和分析，改變了生產(chǎn)對(duì)于需求反應(yīng)存在滯后性的問(wèn)題，能更加精準(zhǔn)的安排生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存、高效率的生產(chǎn)方式。
（三）宏觀層面改善要素配置效率
1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)形成數(shù)據(jù)新要素增加投入。數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的關(guān)鍵生產(chǎn)要素，隨著數(shù)字產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合，逐漸成為繼資本、勞動(dòng)、技術(shù)外的第四大生產(chǎn)要素并參與到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。數(shù)據(jù)這一新要素具有無(wú)限增長(zhǎng)和虛擬性的特征，是人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)打破資源桎梏取得進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時(shí)，數(shù)字化生產(chǎn)過(guò)程中又會(huì)產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)既是生產(chǎn)的投入品，也是生產(chǎn)的產(chǎn)成品，改變了傳統(tǒng)的投入產(chǎn)出關(guān)系。2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)要素配置和利用效率提高。數(shù)字化技術(shù)參與到生產(chǎn)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，有效提高了市場(chǎng)信息透明度，數(shù)字技術(shù)將生產(chǎn)、消費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整合，形成有效信息，能更好的指導(dǎo)生產(chǎn)者的資源配置。由于互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)深度參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，其產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、雙邊市場(chǎng)等使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更加復(fù)雜和多樣，可能使得產(chǎn)出增長(zhǎng)更加快速。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的方向及建議
（一）微觀層面上充分發(fā)揮數(shù)字化平臺(tái)作用，促進(jìn)生產(chǎn)、消費(fèi)升級(jí)
從前文數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)服務(wù)業(yè)微觀主體行為轉(zhuǎn)型的影響的理論分析已經(jīng)得出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代生產(chǎn)者行為從追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蠓秶?jīng)濟(jì)，而消費(fèi)者則是突破了傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的時(shí)空限制。一要繼續(xù)研發(fā)和引入最新的數(shù)字化技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)模式和產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)多樣性、私人定制化的發(fā)展策略。二要通過(guò)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)線上轉(zhuǎn)移，打破傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的地理限制。三是數(shù)字化平臺(tái)的出現(xiàn)增加了消費(fèi)者的信息渠道，企業(yè)要從整個(gè)產(chǎn)品價(jià)值鏈優(yōu)化整合的角度來(lái)構(gòu)建高透明度的數(shù)字化平臺(tái)。
（二）中觀層面上加強(qiáng)服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級(jí)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展
產(chǎn)業(yè)是中觀經(jīng)濟(jì)的核心載體，實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型重塑?chē)?guó)家產(chǎn)業(yè)的數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)力，是我國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵一步。一是加快服務(wù)業(yè)中信息技術(shù)服務(wù)的升級(jí)，完善5G、數(shù)據(jù)中心等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。二是加快服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級(jí)，提升生產(chǎn)、運(yùn)輸、交易等環(huán)節(jié)的數(shù)字化水平，提高服務(wù)業(yè)生產(chǎn)效率。三是利用數(shù)字化技術(shù)加快科研教育、金融等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級(jí)，進(jìn)一步加深上下游產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化滲透。
（三）宏觀層面上營(yíng)造良好政策環(huán)境，構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境
健全的法律法規(guī)、良好的政策環(huán)境為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)，為全產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供保障。一是治理體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型，政府與企業(yè)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分工協(xié)同的先進(jìn)治理結(jié)構(gòu)，完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)監(jiān)管制度和政策。二是完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律法規(guī)，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)安全網(wǎng)絡(luò)。三是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展必須以數(shù)字安全為前提，建立安全高效的數(shù)據(jù)保障制度，嚴(yán)格限制和監(jiān)管企業(yè)獲取和使用私人信息的權(quán)限和用途。
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[關(guān)鍵詞]智能化生產(chǎn)力；網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力；網(wǎng)絡(luò)化；特征
[作者簡(jiǎn)介]張時(shí)碧，廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，廣西南寧530001
[中圖分類(lèi)號(hào)]B032.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672－2728(2011)03－0005－03
一、智能化生產(chǎn)力發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)
社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展是在不同質(zhì)態(tài)生產(chǎn)力生生不息地交替中實(shí)現(xiàn)的。在信息網(wǎng)絡(luò)化為主導(dǎo)的21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力將成為智能化生產(chǎn)力的主體。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力是以互聯(lián)網(wǎng)為形式、以信息交換為內(nèi)容的生產(chǎn)力。因此，網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力包括相互聯(lián)系的兩個(gè)部分：互聯(lián)網(wǎng)與信息交換?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一個(gè)信息資源再分配的平臺(tái)是20世紀(jì)中葉才出現(xiàn)的新生事物，它的產(chǎn)生與發(fā)展強(qiáng)烈地影響著社會(huì)的生產(chǎn)方式與生活方式。信息交換并不是一個(gè)新生事物，信息是人類(lèi)社會(huì)交流的媒介，它伴隨著人類(lèi)社會(huì)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，伴隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，歷經(jīng)行為語(yǔ)言信息、口述語(yǔ)言信息、文字語(yǔ)言信息到數(shù)字語(yǔ)言化信息。信息語(yǔ)言的每一次變革，都極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，成為生產(chǎn)力新陳代謝的良機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使信息交換獲得了空前的發(fā)展機(jī)遇，而信息交換的進(jìn)一步發(fā)展又極大地推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的信息力，其突出特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)化，包括勞動(dòng)資料的網(wǎng)絡(luò)化、勞動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化與勞動(dòng)對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)化。它的實(shí)質(zhì)仍然是信息交換，無(wú)論是對(duì)新興產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)還是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力都是通過(guò)信息交換來(lái)實(shí)現(xiàn)的。人類(lèi)社會(huì)的物質(zhì)交換有兩種，一種是有形的物質(zhì)交換，一種是無(wú)形的物質(zhì)交換。信息交換是無(wú)形物質(zhì)交換的一種形式，互聯(lián)網(wǎng)也是人類(lèi)進(jìn)行無(wú)形物質(zhì)交換的一種形式。人類(lèi)進(jìn)行物質(zhì)交換具有多樣性并受生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約。在人類(lèi)文明的發(fā)展歷程中，文字、造紙術(shù)與印刷術(shù)的發(fā)明，促進(jìn)了信息交換的革命性發(fā)展，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)又給信息交換帶來(lái)了一次新的革命，這場(chǎng)信息革命使信息交換的交換速度、交換疆域、交換內(nèi)容、交換質(zhì)量都發(fā)生了革命性的變化，也正是這些變化極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以提高信息要素與勞動(dòng)力要素相互結(jié)合的程度，增加其他生產(chǎn)要素的信息含量，并且使其他要素配置更加合理，從而提高生產(chǎn)力系統(tǒng)的整體素質(zhì)和利用效率。信息、管理、科技等軟要素等起到調(diào)節(jié)配置其他要素，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的作用。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為一種傳遞信息的工具應(yīng)用到勞動(dòng)中去的時(shí)候，各種應(yīng)用軟件如計(jì)算機(jī)輔助工程分析等的應(yīng)用使生產(chǎn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了電子計(jì)算機(jī)控制的信息化、智能化。勞動(dòng)者有更多的時(shí)間去思考問(wèn)題，從而有助于技術(shù)和管理的創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)。
二、智能化生產(chǎn)力的網(wǎng)絡(luò)化特征
網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力同其他形式的生產(chǎn)力一樣具有三要素：勞動(dòng)資料、勞動(dòng)、勞動(dòng)對(duì)象，但網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力的三要素與歷史上已經(jīng)存在的其他質(zhì)態(tài)生產(chǎn)力的三要素具有不同的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)突出地表現(xiàn)在其三要素帶有明顯的網(wǎng)絡(luò)化特征。
首先，勞動(dòng)資料的網(wǎng)絡(luò)化。在網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力中，勞動(dòng)雖然是多種多樣的，但是，所有勞動(dòng)資料效用的發(fā)揮都離不開(kāi)電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支撐。電腦控制系統(tǒng)使國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)資料自動(dòng)化，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)將自動(dòng)化生產(chǎn)力工具連為一體，局域網(wǎng)將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程集團(tuán)化、區(qū)域化或產(chǎn)業(yè)化，Intemet將世界各地的企業(yè)、市場(chǎng)、用戶連在一起，使生產(chǎn)過(guò)程高效化、世界化?？梢?jiàn)，在網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力中，網(wǎng)絡(luò)是一切勞動(dòng)資料的本質(zhì)特征，是勞動(dòng)資料系統(tǒng)的主體?，F(xiàn)代的電腦信息網(wǎng)絡(luò)與過(guò)去生產(chǎn)力中的任何生產(chǎn)資料都不同，它不再是一件孤立分散的實(shí)體，而是一個(gè)具有正負(fù)反饋功能的、網(wǎng)絡(luò)化節(jié)點(diǎn)式的有機(jī)的互動(dòng)即時(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。當(dāng)前它的主要形式是信息高速公路。信息高速公路作為高速信息網(wǎng)絡(luò)體系，由信息交換和應(yīng)用信息系統(tǒng)組成。信息交換用以完成各種信息的處理、傳輸和分配，并把大量的應(yīng)用信息系統(tǒng)整合起來(lái)，最大限度地發(fā)揮信息共享和信息系統(tǒng)整體功能的效用。整個(gè)系統(tǒng)由電腦、光纜和其他通信設(shè)備組成了連接千家萬(wàn)戶的信息交換網(wǎng)絡(luò)。交換網(wǎng)絡(luò)能夠傳輸包括流媒體在內(nèi)的多媒體信息。一方面，網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力在創(chuàng)造著新興產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)資料，開(kāi)辟著新的市場(chǎng)，創(chuàng)造著新的需求；另一方面網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力也在改造著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)資料，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)資料的滲透性事例已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)資料網(wǎng)絡(luò)化特征日益明顯。
其次，勞動(dòng)的虛擬化。作為生產(chǎn)力要素的勞動(dòng)可以分為兩個(gè)部分，即實(shí)體勞動(dòng)與虛擬勞動(dòng)。實(shí)體勞動(dòng)生產(chǎn)有形的勞動(dòng)成果，具有一定的體積，占有一定的空間，勞動(dòng)的基本形式是復(fù)制，勞動(dòng)的實(shí)質(zhì)主要是人體體力的耗費(fèi)；虛擬勞動(dòng)生產(chǎn)無(wú)形的勞動(dòng)成果，空間體已經(jīng)失去了原有的含義，只是一些符號(hào)的組合、數(shù)字化有規(guī)律的排列，勞動(dòng)的基本形式是創(chuàng)造，勞動(dòng)的實(shí)質(zhì)是人體智能的耗費(fèi)。虛擬勞動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力勞動(dòng)要素的標(biāo)志和主體，但并不是網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力獨(dú)有的要素，其他質(zhì)態(tài)的生產(chǎn)力也不同程度地含有虛擬勞動(dòng)要素。人類(lèi)勞動(dòng)發(fā)展史表明，在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)者的智能使勞動(dòng)生產(chǎn)方式得到不斷的發(fā)展；在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)者的智能是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。但這兩個(gè)時(shí)代都是以實(shí)體勞動(dòng)為主或?qū)嶓w勞動(dòng)居于主要地位的時(shí)代。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的崛起，實(shí)體勞動(dòng)的主體地位將逐步被虛擬勞動(dòng)所代替。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織在《1996年科學(xué)、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)展望》報(bào)告中指出，在21世紀(jì)的第一個(gè)十年中，隨著實(shí)行網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化，對(duì)藍(lán)領(lǐng)工人的需求量減少，藍(lán)領(lǐng)工人將會(huì)從1995年占美國(guó)勞動(dòng)力的21％縮減到9％。同時(shí)，由于辦公網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化，非專(zhuān)業(yè)白領(lǐng)工人比例很可能從現(xiàn)在的大約42％減少到19％－29％，其余的59％－69％左右的勞動(dòng)大軍可能由智能型人員組成。這一預(yù)想在網(wǎng)絡(luò)化的今天已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
最后，勞動(dòng)對(duì)象的數(shù)字化。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力的勞動(dòng)對(duì)象要素就是將一切信息數(shù)字化。過(guò)去有形的現(xiàn)金、支票、文件報(bào)告、書(shū)籍、刊物、生產(chǎn)信息、通知、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、圖片等等都轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字信號(hào)，“0與1”以無(wú)形的方式在磁盤(pán)中轉(zhuǎn)化與存儲(chǔ)，以光速在光纖網(wǎng)絡(luò)中傳輸。這不僅提升了信息處理的數(shù)量、速度與品質(zhì)，也增加了信息相互組合的可能性。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力要素的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力的特點(diǎn)。一是網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力展示出的是一種大容量、高速度、涉及面極廣的信息流。隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋面日益普遍化，網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力的發(fā)展不僅深刻地改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式、交往方式與思維模式等，而且極大地促進(jìn)了世界市場(chǎng)的形成與經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。國(guó)際貿(mào)易日益普遍化、國(guó)際金融市場(chǎng)日益全球化、國(guó)際技術(shù)交流與合作更加普遍，從而加快經(jīng)濟(jì)全球化的
步伐。二是經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化與虛擬化。這是由網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力要素本身的特點(diǎn)所決定的。當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)無(wú)不展現(xiàn)出一種虛擬化的態(tài)勢(shì)。勞動(dòng)對(duì)象的數(shù)字化也使經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行帶有明顯的數(shù)字化傾向。信息交換技術(shù)與其他技術(shù)結(jié)合已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，其實(shí)質(zhì)是技術(shù)的信息化與信息的數(shù)字化，數(shù)字化作為當(dāng)今信息化的核心不僅形成了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也在推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。三是技術(shù)傳播的全球化。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力作為一種智能化的生產(chǎn)力，首先表現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步上，這種進(jìn)步不僅體現(xiàn)在技術(shù)本身的創(chuàng)新上，更重要的也體現(xiàn)在新技術(shù)的傳播速度上。由于網(wǎng)絡(luò)本身的全球化，新技術(shù)能夠迅速超越時(shí)空的局限，即時(shí)向全球迅速傳播。四是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接化。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力在形成過(guò)程中出現(xiàn)了許多變化，如從間接的中介銷(xiāo)售到網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)、從紙幣中介到電子貨幣、從層次管理到直接網(wǎng)絡(luò)化管理、從大批量中間生產(chǎn)到直接面對(duì)最終用戶的個(gè)性化生產(chǎn)、從重視硬件到依靠知識(shí)信息等等，所有這一切變化表明，網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)力將工業(yè)生產(chǎn)力多環(huán)節(jié)的路徑拉直了，由此使社會(huì)實(shí)踐的各方面都呈現(xiàn)出直接化的趨勢(shì)。
三、生產(chǎn)力的網(wǎng)絡(luò)化促使并提升社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化
網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域里面的深入應(yīng)用產(chǎn)生了與之相關(guān)的一系列新的行業(yè)。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家如波拉特已經(jīng)把信息產(chǎn)業(yè)作為第四產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)分類(lèi)體系中劃分出來(lái)。圍繞因特網(wǎng)／內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(IN－TRANIJI)便出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商(ICP)、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商(IAP)、網(wǎng)絡(luò)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等行業(yè)。另一方面，傳統(tǒng)的信息產(chǎn)業(yè)在數(shù)字技術(shù)革命的推動(dòng)下正合流、形成一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)部門(mén)。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化更多的是通過(guò)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化作用，主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高級(jí)化、勞動(dòng)結(jié)構(gòu)的智力化以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)的服務(wù)化等方面。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化是指高技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門(mén)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中所占比重增加，地位日益重要，成為帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。高技術(shù)工業(yè)品或具有附加值的產(chǎn)品所占比重大小，是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要象征。被稱為第四產(chǎn)業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)正蓬勃發(fā)展，計(jì)算機(jī)、軟件、技術(shù)人才以及專(zhuān)利與商標(biāo)等無(wú)形資產(chǎn)管理等，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要性越來(lái)越突出，它們所創(chuàng)造的價(jià)值在國(guó)民收入中所占的份額越來(lái)越大。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)帶動(dòng)了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，1995～1998年間，美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)以每年1.74倍的速度增長(zhǎng)，1999年銷(xiāo)售收入達(dá)到5239億美元，首次超過(guò)汽車(chē)、電信等其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。1985年信息技術(shù)部門(mén)只占整個(gè)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的4.9％，1998年，已經(jīng)大約占了8.2％，而且信息技術(shù)部門(mén)增長(zhǎng)占名義國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)的14.7％。我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)吳基傳也指出，我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模已躍居全國(guó)工業(yè)各部門(mén)首位，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的支柱產(chǎn)業(yè)。正是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步以及帶來(lái)的物質(zhì)生產(chǎn)的勞動(dòng)生產(chǎn)率的不斷提高，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷高級(jí)化。
生產(chǎn)力的網(wǎng)絡(luò)化使社會(huì)的就業(yè)結(jié)構(gòu)智力化。正如格林斯潘指出的，美國(guó)正處在生產(chǎn)率(單位勞動(dòng)小時(shí)產(chǎn)出)具有較高增長(zhǎng)的時(shí)期。計(jì)算能力以及通信與計(jì)算機(jī)的進(jìn)步顯然是取得這一良好經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的主要原因。網(wǎng)絡(luò)能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低了生產(chǎn)成本。另一方面，網(wǎng)絡(luò)在節(jié)約勞動(dòng)力的同時(shí)，也促進(jìn)了勞動(dòng)結(jié)構(gòu)的改變。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化使生產(chǎn)要素的投入結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，知識(shí)、信息附于有形物質(zhì)上，成為重要的生產(chǎn)要素，腦力勞動(dòng)相對(duì)體力勞動(dòng)的比重不斷增大。信息產(chǎn)業(yè)獨(dú)立部門(mén)以及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化吸引了越來(lái)越多的腦力勞動(dòng)者。美國(guó)在1995到1996年中，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)新增的就業(yè)崗位占全部新增220萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位的10.5％。其中絕大部分職位屬于腦力勞動(dòng)。整個(gè)經(jīng)濟(jì)都需要具有信息技術(shù)的工人。在對(duì)信息技術(shù)勞動(dòng)者的需求中，對(duì)高層知識(shí)分子的需求將增加，而技術(shù)含量低的職位需求將下降。據(jù)美國(guó)勞工部估計(jì)，從2002到2005年，僅僅電腦系統(tǒng)分析員和程序編制人員平均每年就需要90.5萬(wàn)名。而藍(lán)領(lǐng)工人就業(yè)人數(shù)將不斷減少。有人預(yù)測(cè)，到2010年，美國(guó)從事制造業(yè)的藍(lán)領(lǐng)工人將從1999年的1300萬(wàn)左右(占全部就業(yè)人數(shù)的11％)降為不超過(guò)1000萬(wàn)(小于8％)。到2006年，美國(guó)幾乎一半的勞動(dòng)力將投入到信息產(chǎn)業(yè)。
我們應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)生產(chǎn)力的智能化趨勢(shì)，充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生產(chǎn)力中的作用，將科研成果有效地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。發(fā)展現(xiàn)代生產(chǎn)力要靠科學(xué)技術(shù)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用靠人才，靠高素質(zhì)的腦力勞動(dòng)者和體力勞動(dòng)者，而高素質(zhì)勞動(dòng)者的培養(yǎng)靠教育，因此發(fā)展高度智能化的生產(chǎn)力的題中之義，是要大力發(fā)展教育、抓好教育，培養(yǎng)出數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的各級(jí)各類(lèi)人才，培養(yǎng)出數(shù)以億計(jì)的適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)要求的合格勞動(dòng)者，把我國(guó)巨大的人口包袱變成巨大的人力資源優(yōu)勢(shì)，這既是提升我國(guó)物質(zhì)生產(chǎn)力水平的內(nèi)在要求，也是加快我國(guó)邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代步伐的客觀需要。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)價(jià)值的增長(zhǎng)，主要靠科學(xué)知識(shí)，而不是靠體力勞動(dòng)或其他物質(zhì)投入，依靠知識(shí)價(jià)值創(chuàng)造物質(zhì)價(jià)值這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有巨大生產(chǎn)能力和保持效率的秘訣。一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)力智能化發(fā)展程度，標(biāo)志著這個(gè)國(guó)家總體的發(fā)展水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的強(qiáng)弱。只有正確認(rèn)識(shí)生產(chǎn)力智能化發(fā)展趨勢(shì)，才能有效地促進(jìn)我國(guó)高速穩(wěn)定地向前發(fā)展，才能自立于世界民族之林。
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實(shí)際上，對(duì)深圳的崛起而言，“創(chuàng)新”其實(shí)是一種結(jié)果，而并非原因。深圳崛起的根本原因在于，這座偉大的城市其從最初設(shè)立經(jīng)濟(jì)特區(qū)，到之后的不斷發(fā)展，它都實(shí)現(xiàn)了對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)城市治理模式的突破，而這種突破奠定了現(xiàn)代城市發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，即對(duì)人才、資本等生產(chǎn)要素的不斷積聚，從而實(shí)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)城市的崛起。
深圳是中國(guó)上一輪大改革的標(biāo)志，而站在中國(guó)新一輪改革的關(guān)口，我們更有必要重新審視深圳對(duì)中國(guó)改革的啟示。改革真的不是搞“政策洼地”，甚至都不再是“搞試點(diǎn)”，而以深圳為樣版，建立一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的、自由的、高效的生產(chǎn)要素市場(chǎng)才是新一輪改革的關(guān)鍵。 “4300分之一”的奇跡
深圳估計(jì)是中國(guó)最不缺少贊美的城市了，但它的確值得。
在深圳的“官方口徑”中，當(dāng)?shù)刈铗湴恋慕?jīng)濟(jì)指標(biāo)其實(shí)并非GDP、出口總額這些其他地區(qū)奉為至寶的數(shù)字，盡管深圳在這方面很“?！薄?/p>
2014年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)到了一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型谷口。全年GDP增速為7.4%，這是1990年以來(lái)的最低。但深圳等少數(shù)城市卻一枝獨(dú)秀，2014年，全市GDP達(dá)16001.98億元，繼續(xù)居于內(nèi)地大中城市第4位，按可比價(jià)比上年增長(zhǎng)8.8%。
在一個(gè)制造業(yè)大國(guó)，出口總額更體現(xiàn)了這座城市在國(guó)家經(jīng)濟(jì)版圖中的重要地位。2014年，深圳出口總額達(dá)2844.03億美元，下降了7.0%，但扣除融資性貿(mào)易因素后實(shí)際增長(zhǎng)9.7%。深圳連續(xù)22年居全國(guó)內(nèi)地城市首位。
深圳很多官員真正引以為豪的是另一個(gè)數(shù)據(jù)，即更真金白銀的稅收。按照深圳市地稅局提供的數(shù)據(jù)，2014年深圳單位稅收產(chǎn)出繼續(xù)領(lǐng)跑全國(guó)，百元GDP的地稅產(chǎn)出達(dá)10.7元，比全國(guó)平均水平高2.4元;而單位面積稅收產(chǎn)出更獨(dú)占鰲頭，每平方公里產(chǎn)出稅收達(dá)0.86億元，居全國(guó)大中城市首位。
在中國(guó)城市的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)中，GDP指標(biāo)固然重要，但它某種程度上只能證明這座城市的掌舵者有發(fā)展經(jīng)濟(jì)的決心和動(dòng)力，而要證明這座城市發(fā)展經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量如何，則稅收無(wú)疑是最重要的指標(biāo)。在稅收法定的情況下，稅收的多少最能體現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)特別是企業(yè)的好壞，而“滿城挖”式發(fā)展模式產(chǎn)出的稅收并不高。
特區(qū)建立35周年，更直觀的“成績(jī)單”是這個(gè)城市的高質(zhì)量企業(yè)群體。作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱，房地產(chǎn)行業(yè)傳統(tǒng)的“招保萬(wàn)金”四巨頭中的兩家，萬(wàn)科和金地都在深圳。
作為經(jīng)濟(jì)食物鏈的頂層環(huán)節(jié)，深圳的金融業(yè)發(fā)展有目共睹，招商銀行、平安保險(xiǎn)一直被看作是中國(guó)金融體系中最具市場(chǎng)化意識(shí)的兩家機(jī)構(gòu)，而深圳還是和京滬并列的證券公司和基金公司重鎮(zhèn)。
在金融的某些領(lǐng)域，深圳的活力和“江湖地位”甚至超越上海。曾有深圳金融業(yè)人士對(duì)《南風(fēng)窗》記者說(shuō)，上海基金公司雖然比深圳多，但規(guī)模小而分散，深圳都是大公司。在創(chuàng)投領(lǐng)域，深圳更不輸給北京和上海。
不過(guò)，深圳最吸引眼球的產(chǎn)業(yè)巨頭還是IT巨頭騰訊和華為，這兩家公司毫無(wú)疑問(wèn)是國(guó)內(nèi)同行業(yè)的標(biāo)桿，在某些指標(biāo)上，還已經(jīng)躍居“世界級(jí)”。以騰訊的微信產(chǎn)品為例，其已成為全球第5大智能手機(jī)應(yīng)用程序。可以說(shuō)，這個(gè)產(chǎn)品的海外成功是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一次真正意義的“出海”。2014，華為全球收入達(dá)到2882億元，成了全球第一電信設(shè)備商。
深圳的產(chǎn)業(yè)可高可低，在移動(dòng)終端的時(shí)代，“深圳制造”獨(dú)霸江湖。2014年，全球的手機(jī)出貨量為18.9億部，中國(guó)共計(jì)生產(chǎn)手機(jī)16億部，占全球產(chǎn)量的85%，而其中80%又為深圳企業(yè)生產(chǎn)。
一直以來(lái)，不少人甚至認(rèn)為，和很多城市熱衷于自我標(biāo)榜不一樣，深圳在很多經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的公布上其實(shí)是相對(duì)保守的，比如在GDP數(shù)據(jù)上。不過(guò)，這種說(shuō)法只是猜測(cè)，并未得到證實(shí)。
今年4月，英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志發(fā)文稱，全世界現(xiàn)有大約4300個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，而深圳是其中最為成功的一個(gè)。在其他很多新興國(guó)家，多數(shù)經(jīng)濟(jì)特區(qū)均成績(jī)平平。比如，印度僅一個(gè)邦幾年時(shí)間里就成立60多個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，但并未有任何“經(jīng)濟(jì)奇跡”出現(xiàn)。
即便在中國(guó)，在1980年代初期被劃為經(jīng)濟(jì)特區(qū)的也并不只深圳一家，但這些城市沒(méi)有一個(gè)達(dá)到了深圳今天的“高度”。那么，深圳為什么能行？ 生產(chǎn)要素集聚
深圳特區(qū)的“特”最初的直觀表現(xiàn)是，這個(gè)地方級(jí)竟然有個(gè)“二線關(guān)”―“二線關(guān)”相對(duì)應(yīng)的是深圳與香港交界的27.5公里長(zhǎng)的“一線關(guān)”。1983年啟用之后，鐵絲網(wǎng)、武警把守著“二線關(guān)”，內(nèi)地居民必須憑證進(jìn)入。但物理上的“隔離”并不意味著深圳與內(nèi)地市場(chǎng)的分開(kāi)，相反，這意味著深圳成了當(dāng)時(shí)少數(shù)可以與內(nèi)地保持生產(chǎn)要素自由流動(dòng)的“特區(qū)”。盡管流動(dòng)是單向的，即主要是內(nèi)地流向深圳。
不論是經(jīng)濟(jì)學(xué)還是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，都認(rèn)為生產(chǎn)要素的配置對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著極其重要的意義。特別在研究產(chǎn)業(yè)和城市經(jīng)濟(jì)的學(xué)者看來(lái)，只有一座城市實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)要素的集聚，它才能夠真正發(fā)展。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革，其實(shí)本質(zhì)上就是對(duì)全國(guó)生產(chǎn)要素的不斷配置優(yōu)化。
生產(chǎn)要素包括了土地、資本和勞動(dòng)力，土地對(duì)深圳發(fā)展的意義自然不用贅述，后面兩個(gè)要素則更有探討必要和其他城市的借鑒價(jià)值。
長(zhǎng)期以來(lái)，深圳被認(rèn)為是中國(guó)最崇尚平等的城市。有人說(shuō)，這里的人來(lái)自于天南地北，沒(méi)有所謂的“排外情緒”。但這種平等，不能只是從文化心理或社會(huì)學(xué)的角度解讀，更應(yīng)該站在人才集聚乃至產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看。
深圳的人才集聚可以分為兩波。第一波是深圳設(shè)立經(jīng)濟(jì)特區(qū)的最初那一批，其中那些真正走上巔峰的人，不少人都并非嚴(yán)格意義的平民子弟。比如，王石、馬明哲和馬蔚華這一批人，他們其實(shí)都有體制內(nèi)的資源。
但不可否認(rèn)，這些年輕的“拓荒者”對(duì)深圳不走“回頭路”，必然有著非常正面的推動(dòng)作用。他們是中國(guó)企業(yè)家的優(yōu)秀代表，更無(wú)疑是深圳崛起的重要功臣。
深圳的第二波人才集聚始于上世紀(jì)90年代，這一波潮流顯得更加平民化。在深圳IT產(chǎn)業(yè)崛起的過(guò)程中，中國(guó)的高等教育體系提供了極其重要的支撐。在武漢和成都的一些高校，甚至發(fā)生過(guò)半個(gè)班級(jí)都被深圳某家IT巨頭招走的盛況。
和印度相比，中國(guó)除了有優(yōu)秀的工程師之外，還有勤勞的工人。和班加羅爾以做軟件見(jiàn)長(zhǎng)相比，深圳既可以成為軟件中心，也可以成為硬件中心，這種優(yōu)勢(shì)為南下深圳的年輕一代提供了更多可能?，F(xiàn)在，當(dāng)年的年輕人可能已經(jīng)成為某家IT巨頭的部門(mén)負(fù)責(zé)人，也可能是某個(gè)家電企業(yè)的高管，當(dāng)然也可能是某家“山寨機(jī)”廠商的老板。
除了人才的集聚之外，深圳發(fā)展的另一個(gè)動(dòng)力是金融要素的集聚。前不久，深圳市政府提交市人大常委會(huì)審議的上半年預(yù)算執(zhí)行報(bào)告顯示，2015上半年，深圳金融業(yè)稅收收入大幅增長(zhǎng)7成，對(duì)整體稅收增長(zhǎng)貢獻(xiàn)高達(dá)56%。
稅收貢獻(xiàn)說(shuō)明了金融業(yè)的發(fā)達(dá)，但這只是行業(yè)價(jià)值的一小部分。金融業(yè)對(duì)于深圳的真正價(jià)值在于，它作為一種極其重要的生產(chǎn)要素，為深圳的崛起提供了極為關(guān)鍵的支撐。
早在2010年，深圳的銀行網(wǎng)點(diǎn)密度就趕超了香港?！赌巷L(fēng)窗》記者曾經(jīng)從深圳銀行業(yè)了解到，深圳的同期銀行貸款利率往往要比臨近大城市低0.2～0.3個(gè)百分點(diǎn)。原因在于深圳的銀行機(jī)構(gòu)太多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，大家必須壓低利率搶客戶。
當(dāng)今，抱怨銀行利率太高，蠶食實(shí)體經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)過(guò)多，要讓金融業(yè)扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最大的一個(gè)焦點(diǎn)。與此同時(shí)，銀行利率的市場(chǎng)化也是金融改革的重要議題。但在深圳，卻提前實(shí)現(xiàn)了區(qū)域性的“利率市場(chǎng)化”。顯然，金融資源的集聚降低了企業(yè)融資的成本。
某種意義上可以說(shuō)，在改革開(kāi)放初期，深圳是中國(guó)為數(shù)不多具有對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行全國(guó)性集聚的城市。同一時(shí)期其他城市，人才都固守在政府、國(guó)企或者科研機(jī)構(gòu)之中，不但城市之間無(wú)法流動(dòng)，即便城市內(nèi)部也沒(méi)有交流。在金融資源上，資金全部流向低效的國(guó)企，最后逼得國(guó)家下決心搞銀行股份制改革。但深圳的情況完全不一樣，這才是這座城市提前崛起的關(guān)鍵。 轉(zhuǎn)型節(jié)點(diǎn)的啟示
長(zhǎng)期以來(lái)，各方熱衷談?wù)搫?chuàng)新對(duì)于深圳崛起的意義，在各種官方文件和媒體的報(bào)道中，創(chuàng)新都是深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展的首要關(guān)鍵詞。但換個(gè)角度看，創(chuàng)新其實(shí)是一種結(jié)果，是人才、資本等要素在這座海濱小漁村集聚并且隨后發(fā)生“聚變”的結(jié)果。這座城市崛起的根源是，它樹(shù)立起了生產(chǎn)要素在一個(gè)地方自由集聚的標(biāo)桿。
即便到了21世紀(jì)，深圳的這種集聚優(yōu)勢(shì)依舊存在。一位畢業(yè)于上海知名高校的畢業(yè)生曾對(duì)《南風(fēng)窗》記者回憶，在幾年前，上海的銀行在招聘本科生時(shí)，多數(shù)都會(huì)要求上海生源，但他不具備這個(gè)資格，而深圳工資更高的證券公司卻沒(méi)有這個(gè)要求。所以，他來(lái)到了深圳，現(xiàn)在已經(jīng)是骨干級(jí)人物。 深圳是中國(guó)改革開(kāi)放的標(biāo)志。
對(duì)生產(chǎn)要素的集聚一直是絕大多數(shù)中國(guó)城市的軟肋，不論是過(guò)去還是現(xiàn)在都是如此。實(shí)際上，這和中國(guó)當(dāng)前的行政區(qū)劃治理結(jié)構(gòu)有著很大的關(guān)系。由于長(zhǎng)期“劃省而治”或者地方保護(hù)主義的傳統(tǒng)，中國(guó)的城市對(duì)資源的集聚效應(yīng)并不好。因?yàn)?，大城市除了?jì)劃單列市和直轄市之外，多數(shù)都是省會(huì)城市，但這些省會(huì)城市面臨的問(wèn)題是地方的分割，它們對(duì)要素資源的集聚很大程度上僅僅限于省內(nèi)。
在要素集聚上，看不見(jiàn)的壁壘太多。以人才流動(dòng)為例，中國(guó)的社保統(tǒng)籌體系就是一個(gè)“奇葩”，有的是全省統(tǒng)籌，有的甚至只能統(tǒng)籌到地市級(jí)，這樣的直接結(jié)果是增加了普通人換工作的成本，必然對(duì)人才要素的流動(dòng)產(chǎn)生阻礙。而在商品流通上，壁壘同樣嚴(yán)重。比如，每座城市出租車(chē)都可能主要來(lái)自當(dāng)?shù)剀?chē)企。
某種程度上可以說(shuō)，深圳的“優(yōu)勢(shì)”正是今天中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體的“劣勢(shì)”，地方的橫向分割，部委和央企的縱向分割，這個(gè)世界上最具潛力的市場(chǎng)可能有點(diǎn)支離破碎，每座城市都可能是區(qū)域經(jīng)濟(jì)版圖中一個(gè)孤立的點(diǎn)。顯然，它們應(yīng)該學(xué)學(xué)深圳，但這有賴于更加深層的改革。
當(dāng)然，深圳并未可以高枕無(wú)憂。深圳新一輪發(fā)展的動(dòng)力在哪里？前海發(fā)展、深港融合，是否會(huì)成為深圳的新動(dòng)力？
一個(gè)明顯的事實(shí)是，新的“特區(qū)”和政策洼地已經(jīng)很難成為真正的優(yōu)勢(shì)了。目前，“自貿(mào)區(qū)”幾乎成為地方官員眼中的時(shí)髦，所有人都希望打著這個(gè)旗號(hào)從中央獲取政策紅利。
即便是前海，依然不具備絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。前海曾率先在全國(guó)展開(kāi)了跨境人民幣的貸款業(yè)務(wù)，這是中國(guó)資本項(xiàng)目開(kāi)放的重要一環(huán)，如果在前海大力發(fā)展，將可能帶來(lái)深圳跨境金融業(yè)務(wù)的一次騰飛。但隨后，這項(xiàng)政策優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，上海自貿(mào)區(qū)推行的“自貿(mào)區(qū)賬戶”，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，其“自由度”并不比前海已有的政策要小。
關(guān)鍵詞：創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)業(yè)鏈；價(jià)值鏈；價(jià)值系統(tǒng)
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在全球化的消費(fèi)社會(huì)的背景中發(fā)展起來(lái)的，它推崇創(chuàng)新、個(gè)人創(chuàng)造力，強(qiáng)調(diào)文化藝術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的支持與推動(dòng)的新興的理念、思潮和經(jīng)濟(jì)實(shí)踐。它由英國(guó)政府于1998年正式提出，被定義為“依靠個(gè)人的創(chuàng)意、技巧及才能，通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生成與利用，具有創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富和就業(yè)機(jī)會(huì)潛力的產(chǎn)業(yè)”。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的形成、變化有其內(nèi)在的規(guī)律，這種規(guī)律對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起著重要的支配作用。因此，有關(guān)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的研究，對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。
一、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈
根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的標(biāo)準(zhǔn)定義，產(chǎn)業(yè)是指生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的所有企業(yè)的集合，產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵冈谝环N最終產(chǎn)品的
生產(chǎn)加工過(guò)程中所包含的各個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的整個(gè)縱向的鏈條。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以創(chuàng)意為核心，將抽象的文化轉(zhuǎn)換成具有高度經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品，并規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化，具有創(chuàng)新性、滲透性、高增值性、強(qiáng)輻射性的特點(diǎn)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈包括五個(gè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容創(chuàng)意。藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師等創(chuàng)意生產(chǎn)者，將文化資源轉(zhuǎn)化成創(chuàng)意內(nèi)容的環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)位于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的頂端，是控制整個(gè)鏈條的關(guān)鍵，主要增值部分就在其原創(chuàng)性的知識(shí)含量中。
生產(chǎn)制造。創(chuàng)意企業(yè)通過(guò)技術(shù)、工藝等生產(chǎn)流程批量生產(chǎn)創(chuàng)意產(chǎn)品的環(huán)節(jié)，將創(chuàng)意（或作品）轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的過(guò)程。
營(yíng)銷(xiāo)推廣。以商、策劃人、經(jīng)紀(jì)人為代表的“新媒介人”階層通過(guò)對(duì)創(chuàng)意市場(chǎng)的準(zhǔn)確預(yù)期和把握，運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)模式將創(chuàng)意產(chǎn)品推向大眾，將創(chuàng)意產(chǎn)品價(jià)值讓渡給消費(fèi)者的過(guò)程。
分銷(xiāo)傳播。電影、電視的播映機(jī)構(gòu)、報(bào)刊、電臺(tái)、演出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈上的銷(xiāo)售、發(fā)行通路環(huán)節(jié)，從事創(chuàng)意產(chǎn)品的分銷(xiāo)傳播活動(dòng)。
交換消費(fèi)。消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的最終決定環(huán)節(jié)，通過(guò)創(chuàng)意產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程得到滿足，消費(fèi)者對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈條具有反饋和互動(dòng)的作用。
二、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素
產(chǎn)業(yè)發(fā)展和價(jià)值創(chuàng)造離不開(kāi)要素的投入，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)要素主要包括人力資本、產(chǎn)業(yè)資本、文化資本和技術(shù)資本四個(gè)方面。
（一）人力資本
1、創(chuàng)意人才。創(chuàng)意人才指掌握有較高水平的知識(shí)，具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力，能夠運(yùn)用創(chuàng)作技能和手段把特有的表達(dá)內(nèi)容和信息轉(zhuǎn)換、復(fù)制、濃縮到新的文化創(chuàng)意產(chǎn)品（服務(wù)）中去，并且能夠推動(dòng)該產(chǎn)品（服務(wù)）的生產(chǎn)、流通和經(jīng)營(yíng)的人才集合體。
2、創(chuàng)意階層。根據(jù)英國(guó)學(xué)者弗羅里達(dá)在《創(chuàng)意階層》中的定義，創(chuàng)意階層包括“超級(jí)創(chuàng)意核心”和更廣泛的群體，即在商業(yè)和金融、法律、保健，以及相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)造性專(zhuān)業(yè)人才。
3、創(chuàng)意都市。工業(yè)化中后期，土地和勞動(dòng)力成本上升，資源環(huán)境的約束，使城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)；經(jīng)濟(jì)水平提高導(dǎo)致城市消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，精神文化需求日益增長(zhǎng)；信息技術(shù)的發(fā)展為創(chuàng)意都市的發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。
4、創(chuàng)意生活。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)強(qiáng)調(diào)“生活氛圍”的營(yíng)造，提供消費(fèi)者審美、情感、文化層面的體驗(yàn)，創(chuàng)造全新的體驗(yàn)型、娛樂(lè)型、享受型生活方式，同時(shí)提高創(chuàng)意的水平與空間。
（二）產(chǎn)業(yè)資本
1、產(chǎn)業(yè)集聚。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的理論中，“集聚”除了指產(chǎn)業(yè)的集聚外，還包括空間的集聚與功能的集聚，從過(guò)去的空間概念向品牌概念轉(zhuǎn)變，“集聚”已成為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的重要發(fā)展模式。
2、資源稟賦。深入挖掘傳統(tǒng)文化稟賦資源促進(jìn)文化遺產(chǎn)數(shù)字化和傳播信息化，為打造創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈條，提升產(chǎn)業(yè)的文化附加值奠定了基礎(chǔ)。
3、多元融資。傳統(tǒng)融資渠道主要來(lái)自政府部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)、資本市場(chǎng)和彩票基金。政府直接投資或銀行貸款對(duì)創(chuàng)意型企業(yè)明顯缺乏驅(qū)動(dòng)力，為了逐步完善創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的財(cái)務(wù)支持系統(tǒng)，需要探索設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)投資基金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)貸款、地方網(wǎng)絡(luò)基金等融資新途徑。
4、市場(chǎng)運(yùn)作。市場(chǎng)主體通過(guò)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)整體的構(gòu)思和認(rèn)識(shí)，對(duì)運(yùn)作模式、發(fā)展項(xiàng)目、發(fā)展目標(biāo)等方面進(jìn)行選擇。作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最終落腳點(diǎn)，市場(chǎng)運(yùn)作不僅要考慮外部條件、政府政策，還要使運(yùn)作模式、項(xiàng)目選擇能匯聚本地優(yōu)勢(shì)資源，并通過(guò)優(yōu)勢(shì)因素的簇群發(fā)展、連動(dòng)推進(jìn)產(chǎn)生強(qiáng)大的積聚效應(yīng)和溢出效應(yīng)。
（三）文化資本
1、隱性需求。隱性需求指消費(fèi)者為獲取高層次的精神滿足產(chǎn)生的或客觀事物與刺激通過(guò)人體感官作用于人腦所引起的一種潛意識(shí)、未明確表述的，并能夠?qū)崿F(xiàn)或超越消費(fèi)者期望的一種心理要求和行為狀態(tài)。為了掌握市場(chǎng)的真正需求，創(chuàng)意企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)的便利性，直接向消費(fèi)者征求新產(chǎn)品創(chuàng)意，進(jìn)行顧客隱性需求的深度開(kāi)發(fā)。
2、文化創(chuàng)意。推崇創(chuàng)新和個(gè)人創(chuàng)造力，強(qiáng)調(diào)文化藝術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的支持與推動(dòng)的文化創(chuàng)意資本正成為創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代提升生產(chǎn)效率的重要生產(chǎn)要素。創(chuàng)意能夠?qū)⒏鞣N有形資源和無(wú)形資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)資本，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)通過(guò)各種創(chuàng)意產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，激發(fā)潛在的市場(chǎng)需求，拓展新的消費(fèi)群體，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展打開(kāi)了新的通道和空間。
3、開(kāi)放情境。創(chuàng)意的目的在于創(chuàng)造足夠開(kāi)放的情境，使決策人士能夠：思考各項(xiàng)潛在可能；賦予隱性資源價(jià)值；重新構(gòu)想、衡量資源；點(diǎn)燃生活的熱情；挑起學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的欲望；重新投資自己的人才，并重新看待自己的文化資源。
（四）技術(shù)資本
1、創(chuàng)意教育。創(chuàng)意教育主要包括學(xué)歷教育和培訓(xùn)兩種類(lèi)型。學(xué)歷教育是通過(guò)在高等院校中建立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關(guān)學(xué)科，設(shè)置相關(guān)專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)意人才；創(chuàng)意培訓(xùn)則是以高校、政府勞動(dòng)主管部門(mén)或者相關(guān)的企業(yè)為主體，對(duì)已經(jīng)有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員，進(jìn)行系統(tǒng)性、實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)。
2、信息技術(shù)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是數(shù)字技術(shù)和文化藝術(shù)交融和升華的反映，也是信息技術(shù)深入發(fā)展的結(jié)果。數(shù)字內(nèi)容依托數(shù)字化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)和信息化技術(shù)對(duì)文化藝術(shù)從形式到內(nèi)容進(jìn)行改造和創(chuàng)新，涵蓋影視特效、電腦動(dòng)畫(huà)、游戲娛樂(lè)、多媒體制作等領(lǐng)域。
3、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是以新興技術(shù)手段為基礎(chǔ)的文化產(chǎn)業(yè)，也稱為“信息內(nèi)容服務(wù)產(chǎn)業(yè)”。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容密集型產(chǎn)業(yè)，以內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為物質(zhì)載體，創(chuàng)意與內(nèi)容的相互滲透，使創(chuàng)意有了實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化的平臺(tái)。
三、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)
“價(jià)值鏈”這一術(shù)語(yǔ)首先由邁克爾波特提出，他認(rèn)為“企業(yè)是一個(gè)綜合設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用各種等活動(dòng)的集合”。創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程可分解為一系列互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的增值活動(dòng)，總和即構(gòu)成“價(jià)值系統(tǒng)”。價(jià)值系統(tǒng)包括供應(yīng)商價(jià)值鏈、企業(yè)價(jià)值鏈、銷(xiāo)售渠道價(jià)值鏈和買(mǎi)方價(jià)值鏈等。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)鏈背后所隱藏的價(jià)值組織及創(chuàng)造的結(jié)構(gòu)形式，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈決定了產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值屬性，決定了產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的形成有效地實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值，反映價(jià)值的轉(zhuǎn)移、創(chuàng)造和分配。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)群組，通過(guò)開(kāi)拓和利用創(chuàng)意、技術(shù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以生產(chǎn)并分配具有社會(huì)及文化意義的產(chǎn)品和服務(wù)，形成創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)。無(wú)形的創(chuàng)意可創(chuàng)新產(chǎn)品及提升服務(wù)，同時(shí)，產(chǎn)品和服務(wù)的可轉(zhuǎn)移性容許他們通過(guò)不同市場(chǎng)、透過(guò)不同途徑分散并進(jìn)行交易。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)是以傳統(tǒng)的“價(jià)值鏈”概念為框架，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)要素：人力資本、產(chǎn)業(yè)資本、文化資本、技術(shù)資本為基礎(chǔ)，作用于由內(nèi)容創(chuàng)意、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷(xiāo)推廣、分銷(xiāo)傳播到交換消費(fèi)的一系列生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)節(jié)，如圖1所示。
四、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值系統(tǒng)的擴(kuò)展與價(jià)值增值
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不是自給自足的生產(chǎn)系統(tǒng)，而是與其它經(jīng)濟(jì)及文化領(lǐng)域互動(dòng)合作，其作用結(jié)果就是發(fā)生價(jià)值向系統(tǒng)拓展，對(duì)社會(huì)及經(jīng)濟(jì)帶來(lái)有形和無(wú)形的價(jià)值（如圖2）。
（一）創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化
創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)化，即以市場(chǎng)機(jī)制來(lái)促進(jìn)文化、科技創(chuàng)意的發(fā)展，滿足人們的精神需求，在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這一價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程用前文所述的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)可以很好的解釋?zhuān)诖瞬辉儋樖觥?/p>
（二）產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化
產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化，即在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商品和服務(wù)中融入創(chuàng)意元素，使創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為各種企業(yè)附加價(jià)值的一環(huán)。
產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的實(shí)質(zhì)就是指產(chǎn)業(yè)間以各種投入品和產(chǎn)出品為連接紐帶的技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，這種技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系和聯(lián)系方式可以是實(shí)物形態(tài)，也可以是價(jià)值形態(tài)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生改造和促進(jìn)作用，促進(jìn)傳統(tǒng)要素的重新組合，這體現(xiàn)為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值系統(tǒng)的對(duì)外拓展。創(chuàng)意在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中越來(lái)越成為一個(gè)關(guān)鍵性的因素，社會(huì)越發(fā)展，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，創(chuàng)意的作用越突出。一方面，創(chuàng)意的繁榮與特點(diǎn)體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)實(shí)力與產(chǎn)業(yè)特色，另一方面，創(chuàng)意的發(fā)展有助于提高產(chǎn)業(yè)的附加值和競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）城市創(chuàng)意化
一個(gè)城市的獨(dú)特性除有賴于本身獨(dú)特的歷史及商業(yè)動(dòng)力外，也是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促成的成果。創(chuàng)意累積的無(wú)形價(jià)值受惠于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，塑造并改善未來(lái)的文化特征與城市形象。
城市形象是人們對(duì)城市的看法、觀念和印象的總和。創(chuàng)意產(chǎn)品的消費(fèi)往往帶有文化體驗(yàn)的意義，在消費(fèi)的同時(shí)也縮短了城市與消費(fèi)者之間的文化距離，增強(qiáng)了城市的親切感，并使城市品牌在無(wú)形中得到大范圍的和深度的推廣。所以，以文化為載體的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在某種程度上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)意產(chǎn)品與城市地域的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)多元文化的融合達(dá)到提升城市整體形象的目的，同時(shí)也有利于輸出城市文化和張揚(yáng)城市個(gè)性，樹(shù)立城市品牌優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)城市對(duì)消費(fèi)人群的吸引力、提高城市空間的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、打造文化特色和符號(hào)象征中的多重作用，進(jìn)而使產(chǎn)品與城市的品牌價(jià)值得以達(dá)成互動(dòng)增值的良性發(fā)展格局。
五、結(jié)論
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈包括了內(nèi)容創(chuàng)意、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷(xiāo)推廣、分銷(xiāo)傳播、交換消費(fèi)五個(gè)環(huán)節(jié)，與人力資本、產(chǎn)業(yè)資本、文化資本、技術(shù)資本四大生產(chǎn)要素共同構(gòu)成了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)。該系統(tǒng)在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中創(chuàng)造價(jià)值，并通過(guò)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意化和城市創(chuàng)意化兩種途徑進(jìn)行拓展和增值。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析為觀察產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了嶄新的視角，是認(rèn)識(shí)和判斷產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)能力、確定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力工具，并為政府和企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供了有效的思維方法。
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新媒體是什么?簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用戶反了：內(nèi)容生產(chǎn)要參與、信息選擇要針對(duì)、話語(yǔ)權(quán)力要分享、傳播控制要打破、接收平臺(tái)要無(wú)縫。最后還要加一句：free啊。
用戶憑什么反?信息技術(shù)給的武器，互聯(lián)網(wǎng)令一盤(pán)散沙的消費(fèi)者找到了聚合的門(mén)道。社會(huì)碎片化了，人心散了，利益多元了，訴求不一樣了，自然隊(duì)伍也就不好帶了。我們無(wú)法像過(guò)去那樣一聲號(hào)令天下。
總之，轉(zhuǎn)型了。有人不樂(lè)，發(fā)愁；有人趁機(jī)賺錢(qián)，像YouTube；絕對(duì)共識(shí)沒(méi)有了，相對(duì)共識(shí)還在打架，從網(wǎng)上打到紙上，人均1000美元之后就是這樣，要到人均8000美元才能消停。人家是穩(wěn)定社會(huì)的數(shù)字化，我們是轉(zhuǎn)型社會(huì)的數(shù)字化，這個(gè)時(shí)候新經(jīng)濟(jì)新媒體來(lái)了，弄好了是機(jī)會(huì)，弄不好成了添亂?！俺焙汀梆z頭”都一夜成名，世界也從圓的變成平的。
點(diǎn)擊量是傳統(tǒng)媒體思維
反了的用戶不再當(dāng)精英的追隨者。但最終，還是要由整體而碎片，再由碎片重新聚合成不同的階層、社群、圈子等等，先分眾，再聚眾。這時(shí)，新媒體上陣了：用數(shù)字化的技術(shù)和傳播理念，把這分出來(lái)的眾再重新聚好、侍弄好、服務(wù)好。
“內(nèi)容為王”也依然成立，好的、有靈魂的東西誰(shuí)不喜歡。但這不應(yīng)該是一面擋箭牌。新的傳播形態(tài)、技術(shù)和介質(zhì)，一定要求內(nèi)容的生產(chǎn)組織、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行變革――在手機(jī)上做內(nèi)容和在報(bào)紙上做是不一樣的――新媒體顯然不僅是傳播介質(zhì)的革命。毫無(wú)疑問(wèn)，新媒體內(nèi)容不是傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的簡(jiǎn)移，也不僅僅是將傳統(tǒng)媒體內(nèi)容體例與新技術(shù)結(jié)合，即“新媒體的合理性絕對(duì)不是建筑在傳統(tǒng)媒體所習(xí)慣的那些內(nèi)容之上，因?yàn)閮烧卟⒉惶烊坏貥?gòu)成產(chǎn)業(yè)的上下鏈條”。當(dāng)然，新媒體的內(nèi)容也不會(huì)從天上掉下來(lái)，其特性大致說(shuō)就是有文、有圖，視頻與互動(dòng)和社區(qū)缺一不可。
其實(shí)還要有編輯，在這個(gè)內(nèi)容因?yàn)閭€(gè)人開(kāi)始參與其創(chuàng)造而愈加泛濫的時(shí)代，那種具有示范或榜樣性質(zhì)的“內(nèi)行”反而日益顯示出影響力。當(dāng)然在新媒體時(shí)代，編輯老爺們要低調(diào)和隱蔽，他們不再僅僅是信息的篩選者和過(guò)濾者，他們還負(fù)責(zé)提供信息的研判和重新組合，并且按照用戶的興趣和意愿進(jìn)行。要不動(dòng)聲色地分析推薦，營(yíng)造環(huán)境和氛圍，讓用戶覺(jué)得，嗯，是我參與了內(nèi)容的生產(chǎn)，是我自己選的。所謂自媒體、自內(nèi)容，人人都是記者。準(zhǔn)確說(shuō)應(yīng)該是人人都有機(jī)會(huì)成為記者。當(dāng)然也有矯情，比如博客們愛(ài)說(shuō)，點(diǎn)擊量如何如何，咦?真正的個(gè)性不就是自己寫(xiě)給自己看嗎?在乎點(diǎn)擊量是傳統(tǒng)媒體的思維。
總結(jié)一下：在海量信息時(shí)代，內(nèi)容提供者最核心的能力就是，從既往注重對(duì)事實(shí)的關(guān)注，提升到對(duì)價(jià)值判斷的關(guān)注，從而在資訊爆炸、觀點(diǎn)雜陳的世界中，滿足人們?cè)谪S富性迷亂中追求秩序、意義和社群歸屬的強(qiáng)烈需求。如果我們的見(jiàn)識(shí)、對(duì)事物重要性的排列能力、對(duì)意義的解讀和判斷能與受眾一起把握這個(gè)令人困惑的世界，我們就會(huì)成為數(shù)字時(shí)代的贏家。
靈貓互聯(lián)網(wǎng)與新經(jīng)濟(jì)
用戶造反的武器為啥這般厲害?一句話就是新媒體作為傳播工具效率更高，邊際成本更低。與傳統(tǒng)媒體相比，在傳播的生產(chǎn)要素上，新媒體用新的技術(shù)要素代替了舊的，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上叫“邊際技術(shù)替代率”，即用一種生產(chǎn)要素替代另一種生產(chǎn)要素技術(shù)上的比例。
換個(gè)說(shuō)法，新媒體是可以惠及草根階層的“長(zhǎng)尾”力量。背后當(dāng)然是信息技術(shù)的進(jìn)步，使新經(jīng)濟(jì)具備了發(fā)現(xiàn)需求成本劇減、產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)?；瘯r(shí)邊際成本劇減的能力。有人喜歡養(yǎng)靈貓，如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，在茫茫人海中把同好找到，天啊，幾乎不可能。但有了網(wǎng)，靈貓的摯愛(ài)者不僅把這種大老鼠的可愛(ài)之處描繪得讓人動(dòng)心，更重要的是在網(wǎng)上迅速發(fā)現(xiàn)了同好和潛在的顧客。于是養(yǎng)貓心得和做靈貓生意通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)融合在一起了。規(guī)?；械某杀緞〗狄彩侨绱?，比如軟件。
沒(méi)有信息技術(shù)，規(guī)?；?、精確化、標(biāo)準(zhǔn)化用戶需求――在過(guò)去只能是一個(gè)夢(mèng)想，但今天正在成為現(xiàn)實(shí)?？上?，大多數(shù)人并未深刻理解這一變化對(duì)商業(yè)模式的影響。
再總結(jié)一下：新經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是，如何真正實(shí)現(xiàn)讓用戶參與到市場(chǎng)博弈中來(lái)。眼下的市場(chǎng)，生產(chǎn)者、品牌持有者、營(yíng)銷(xiāo)者之間的互動(dòng)和博弈已經(jīng)轟轟烈烈，但消費(fèi)者由于分散而沒(méi)有獲得相應(yīng)的話語(yǔ)權(quán)。如何改變經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的思維定式，實(shí)現(xiàn)從“資源中心”、“渠道中心”到“需求中心”的轉(zhuǎn)變?如何獲得、集成“消費(fèi)信息”，固化這些信息使之成為明確的市場(chǎng)需求?新經(jīng)濟(jì)的核心其實(shí)就是找到并掌握這些需求。
照相機(jī)發(fā)明之后，很多人預(yù)言說(shuō)畫(huà)家要失業(yè)了。事實(shí)上，全世界的畫(huà)家是減少了，但留下的是真正的畫(huà)家，是藝術(shù)家了。消亡了的只是“畫(huà)匠”。沒(méi)準(zhǔn)新媒體帶來(lái)的也不是傳統(tǒng)媒體的消亡，而是作為“畫(huà)匠”的媒體的消亡。
什么是有效的3C通行證?
盛世長(zhǎng)城國(guó)際廣告公司CEO凱文?J．羅伯茨接受《華爾街日?qǐng)?bào)》訪問(wèn)時(shí)說(shuō)：“沒(méi)有一種媒體可以完全取代另一種，這不是非此即彼的事情。我們現(xiàn)在擁有的是一種新的交流方式，其中最大的問(wèn)題在于如何把感情、把愛(ài)傳遞給每一個(gè)人和媒體，并能使之參與其中。對(duì)我而言，網(wǎng)絡(luò)就像電流，我不關(guān)心它來(lái)自何處，或者如何發(fā)電，我只想知道怎樣和它緊密地聯(lián)系起來(lái)?！彼€說(shuō)：“不要滿腦子技術(shù)，還要充實(shí)理念?！?/p>
是啊，比如現(xiàn)在“2C說(shuō)”大行，計(jì)算機(jī)(Computer)、通訊(Communication)和消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品(Consumer Electrics)的融合亦是時(shí)髦。其實(shí)晏陽(yáng)初老早就講過(guò)3C：“3C”影響了我的一生，就是孔子(Confucius)、基督(Christ)和苦力(Coolies)。具體說(shuō)就是來(lái)自遠(yuǎn)古的儒家思想，來(lái)自近世的傳教士榜樣和來(lái)自四海的民間疾苦和智能。
預(yù)知未來(lái)需要天才，我們大多數(shù)人要看到平衡點(diǎn)到來(lái)才能有反應(yīng)。
新經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體帶來(lái)的改變有時(shí)會(huì)形成一種幻覺(jué)，因?yàn)榘殡S其中不僅有便捷、效率和快樂(lè)，還有困難、失措和苦痛，甚至罪惡。我有時(shí)間自己：沉湎其中的是不是只是一些玩具而已?這些人們趨之若鶩的好東西帶來(lái)了改進(jìn)我們生活與社會(huì)的方法，但最終結(jié)果是什么?在哪?
是的，我們生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，這樣說(shuō)大體不會(huì)錯(cuò)；但其實(shí)我們也生活在一個(gè)傲慢和無(wú)所適從的年代。
我們可以在紛繁復(fù)雜的資訊之海找到下一階段股市運(yùn)行的方向和油價(jià)的走勢(shì)；但是對(duì)于“我是誰(shuí)?我從哪里來(lái)?我要到哪里去?”這樣的問(wèn)題依然躓頓如昨。這是一個(gè)新媒體問(wèn)題?還是一個(gè)老媒體問(wèn)題?信息爆炸了，可給我們指明方向的聲音又如此短缺。這令我想起了維特根斯坦的名言：Don’t think，but look．
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，標(biāo)志著人類(lèi)社會(huì)那種大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn)時(shí)代已經(jīng)接近尾聲，人類(lèi)社會(huì)正在步入一個(gè)以智力資源為主要依托的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)人知識(shí)經(jīng)濟(jì)，要比二三百年前由農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入工業(yè)經(jīng)濟(jì)具有更為重大和深遠(yuǎn)的意義，知識(shí)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的這場(chǎng)世界經(jīng)濟(jì)革命也遠(yuǎn)比當(dāng)年的工業(yè)革命更偉大，影響更深刻、更廣泛，它使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。
(1)從有形資產(chǎn)向無(wú)形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)里，有形的生產(chǎn)要素一直被視為財(cái)富的源泉，勞動(dòng)力和資本被看作是產(chǎn)業(yè)的真正基礎(chǔ)。事實(shí)上，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)模式，工業(yè)經(jīng)濟(jì)屬于資本密集型產(chǎn)業(yè)模式。二者的發(fā)展都基于對(duì)有限自然資源的開(kāi)發(fā)。與之相反，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的第一生產(chǎn)要素是作為無(wú)形資產(chǎn)的知識(shí)，這種經(jīng)濟(jì)通過(guò)知識(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有資源的優(yōu)化利用，并不斷開(kāi)發(fā)出富有的，甚至是取之不盡、用之不竭的新資源，從而創(chuàng)造出新的巨大財(cái)富。因此，知識(shí)成為最主要的資產(chǎn)，是新一代企業(yè)實(shí)力的主要標(biāo)志。在這種情況下，投資方向由有形資產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)向無(wú)形資產(chǎn)，知識(shí)密集產(chǎn)品開(kāi)始成為主要的產(chǎn)品形式；經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)從有形競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)科技先導(dǎo)型企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最具活力的經(jīng)濟(jì)組織形式，產(chǎn)品中蘊(yùn)含的知識(shí)量成為競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和決定勝負(fù)的關(guān)鍵。美國(guó)現(xiàn)在的國(guó)民生產(chǎn)總值近三分之一是像微軟公司這樣的知識(shí)企業(yè)提供的。微軟公司的有形資產(chǎn)規(guī)模很小，原材料的庫(kù)存量很少，但企業(yè)資產(chǎn)卻高達(dá)2000億美元；相比之下，通用汽車(chē)公司擁有的龐大設(shè)施可謂雄居全球之首，而整個(gè)資產(chǎn)卻只有400億美元。
(2)從“收益遞減”向“收益遞增”轉(zhuǎn)變。工業(yè)經(jīng)濟(jì)遵循“收益遞減”原則，即按照經(jīng)濟(jì)“增長(zhǎng)函數(shù)”，資本和勞動(dòng)力投人必須按比例進(jìn)行。如果某一方面，比如資本投入過(guò)多，就會(huì)造成“收益遞減”。知識(shí)經(jīng)濟(jì)則恰恰相反，對(duì)知識(shí)的投入，只會(huì)造成“收益遞增”。1996年美國(guó)從電腦到電話等高技術(shù)方面的投資按年率計(jì)算猛增23.8％，經(jīng)濟(jì)卻仍然健康持續(xù)地發(fā)展。
(3)從周期性發(fā)展向持續(xù)性發(fā)展轉(zhuǎn)變。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本特征是“周期性”，工業(yè)經(jīng)濟(jì)從來(lái)就沒(méi)有擺脫過(guò)衰退周期和經(jīng)濟(jì)危機(jī)周期的煩惱，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本特征則是“持續(xù)性”，立足于基礎(chǔ)性研究的“突破性創(chuàng)新”時(shí)代牽動(dòng)全局，形成新的支柱產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的更新或調(diào)整，為經(jīng)濟(jì)注入新的活力，經(jīng)濟(jì)衰退的周期被迅速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)大大弱化了。
(4)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使知識(shí)日益產(chǎn)業(yè)化。
從人類(lèi)發(fā)展的歷史趨勢(shì)和基本規(guī)律來(lái)看，知識(shí)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程一直是國(guó)家興衰的命脈所在。經(jīng)濟(jì)的知識(shí)化和知識(shí)的經(jīng)濟(jì)化都是不可否認(rèn)的客觀規(guī)律。這一規(guī)律的含義是：在知識(shí)與經(jīng)濟(jì)各自的發(fā)展過(guò)程中，知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)的作用愈來(lái)愈大，經(jīng)濟(jì)的知識(shí)含量也愈來(lái)愈高，其最終的表現(xiàn)形式就是知識(shí)產(chǎn)業(yè)化。知識(shí)產(chǎn)業(yè)化，不僅給第
一、
二、三產(chǎn)業(yè)注入強(qiáng)大的活力，而且還導(dǎo)致出現(xiàn)了當(dāng)今世界多極格局國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)——高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，也可稱為第四產(chǎn)業(yè)。
知識(shí)產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。以，農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)為主體的第一產(chǎn)業(yè)，在傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)里是虧損和補(bǔ)貼產(chǎn)業(yè)，而在欠發(fā)達(dá)社會(huì)或地區(qū)，則是效益低下而又事關(guān)國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)業(yè)。知識(shí)的產(chǎn)業(yè)化使情況發(fā)生了巨變：隨著綠色革命的發(fā)起，出現(xiàn)了第二產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的大農(nóng)業(yè)，興起了第三產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的大旅游，第四產(chǎn)業(yè)性質(zhì)的知識(shí)農(nóng)業(yè)。如試管畜牧業(yè)、基因養(yǎng)殖業(yè)等等。
知識(shí)產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)第二產(chǎn)業(yè)不斷升值。以工業(yè)、制造業(yè)為主體的第二產(chǎn)業(yè)，在發(fā)達(dá)的工業(yè)社會(huì)已淪為“夕陽(yáng)工業(yè)”，而在欠發(fā)達(dá)地區(qū)，卻又面臨高速增長(zhǎng)與毀滅性破壞的矛盾。知識(shí)產(chǎn)業(yè)化不斷加大第二產(chǎn)業(yè)的文化含量、科技含量，從而帶來(lái)第二產(chǎn)業(yè)價(jià)值的爆炸性增長(zhǎng)，并對(duì)調(diào)整發(fā)展的負(fù)面影響起到了緩解的作用。
知識(shí)產(chǎn)業(yè)推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。以信息業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)和文化娛樂(lè)業(yè)為主體的第三產(chǎn)業(yè)，是全球新興的“朝陽(yáng)工業(yè)”。由于知識(shí)產(chǎn)業(yè)化的巨大推動(dòng)作用，在短時(shí)間內(nèi)，已呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，出現(xiàn)了一本萬(wàn)利和點(diǎn)石成金的奇跡，致使當(dāng)代人類(lèi)社會(huì)的物質(zhì)文明在質(zhì)量、品位和規(guī)模上邁出了很大一步。
知識(shí)產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)迅速生長(zhǎng)、擴(kuò)張。以信息、知識(shí)、高科技和文化、人才元素為主體的新興產(chǎn)業(yè)是前途無(wú)量的“未來(lái)工業(yè)”，目前已如滾滾浪潮，勢(shì)不可擋。1994年美國(guó)政府提出“信息高速公路”的設(shè)想以后，許多國(guó)家都制定了自己的信息化戰(zhàn)略。新興產(chǎn)業(yè)將掀起一場(chǎng)翻天覆地的經(jīng)濟(jì)革命，并將使人類(lèi)社會(huì)的物質(zhì)文明和精神文明達(dá)到新的高度。
2知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)現(xiàn)代化的影響：使社會(huì)知識(shí)化并改變了人類(lèi)的生存方式
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使人才作為一種特殊的資源，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有決定作用，學(xué)習(xí)型社會(huì)來(lái)臨，從社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)意識(shí)、社會(huì)分層和日常生活諸方面改變?nèi)祟?lèi)的生存方式。
(1)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使“人才”的作用彰顯。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)不同，是以知識(shí)及其產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)為主導(dǎo)的新型經(jīng)濟(jì)。它的顯著特征是：知識(shí)成為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富諸要素中最基本的生產(chǎn)要素，其他生產(chǎn)要素都要靠知識(shí)來(lái)裝備和更新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的生命線是知識(shí)科學(xué)。研究證明，人類(lèi)在最近30年所獲得的知識(shí)約等于過(guò)去兩千年的總和，而未來(lái)若干年內(nèi)物質(zhì)和知識(shí)還會(huì)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)更為驚人的突破。預(yù)計(jì)到2050年，人類(lèi)現(xiàn)今所掌握的知識(shí)屆時(shí)將僅為知識(shí)總量的1％，知識(shí)、技術(shù)的更新速度是前所未有的。這將導(dǎo)致技術(shù)革命、產(chǎn)業(yè)革命的周期縮短和技術(shù)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期縮短。因此，是否具備掌握不斷推陳出新的知識(shí)的能力，是否擁有大量高素質(zhì)的人才資源，是否能夠真正形成崇尚知識(shí)、尊重人才的社會(huì)氛圍，是否能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的知識(shí)化，將是決定一個(gè)國(guó)家和民族能否順利迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，贏得未來(lái)發(fā)展主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵。
(2)學(xué)習(xí)社會(huì)形成人類(lèi)自進(jìn)入文明時(shí)代以來(lái)，學(xué)習(xí)他人或前人在改造世界實(shí)踐中所獲得的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)(知識(shí))，以促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，是毋庸置疑的共識(shí)和約定俗成的做法。到了21世紀(jì)，學(xué)習(xí)將具有全新的內(nèi)涵，不僅學(xué)習(xí)的內(nèi)容和范圍將大大拓展，而且它的價(jià)值和功能也大大增強(qiáng)。
目前，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，“學(xué)習(xí)社會(huì)”的雛形也隨之顯現(xiàn)。一種全新的文化景觀正以方興未艾之勢(shì)發(fā)育成長(zhǎng)。社會(huì)知識(shí)化的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯。在未來(lái)的發(fā)展中，知識(shí)越來(lái)越顯示出其決定性的先導(dǎo)作用。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的資源或價(jià)值取向是勞動(dòng)力和土地的占有；工業(yè)經(jīng)濟(jì)的資源或價(jià)值取向是自然資源和資金的占有?，F(xiàn)在，知識(shí)作為最主要的和起決定性作用的資源，不僅應(yīng)得到合理的評(píng)價(jià)，而且應(yīng)該理直氣壯地介入分配。因此，我們必須樹(shù)立起新的資源觀。通過(guò)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)體制改革，用法律體系、機(jī)構(gòu)設(shè)置，輿論導(dǎo)向和社會(huì)風(fēng)氣來(lái)保障知識(shí)成為分配的決定性要素，并引導(dǎo)社會(huì)價(jià)值取向的變革，推動(dòng)社會(huì)的知識(shí)化。
(3)改變了人類(lèi)生存方式。馬克思有句名言：物質(zhì)生活的生產(chǎn)方式制約著整個(gè)社會(huì)生活、政治生活和精神生活的過(guò)程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們隨時(shí)隨地都置身于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的環(huán)境中，整個(gè)生存方式包括社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)意識(shí)、社會(huì)階層、日常生活等等，都將發(fā)生前所未有的變化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的知識(shí)含量將極大地增長(zhǎng)，而知識(shí)也會(huì)透過(guò)經(jīng)濟(jì)滲入到社會(huì)生活的各個(gè)方面。這個(gè)互動(dòng)過(guò)程，使人們從知識(shí)的視野觀察周?chē)囊磺校瑥亩宫F(xiàn)出一幅嶄新的世界圖景。
美國(guó)媒體實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)辦人尼葛洛龐帝教授在《數(shù)字化生存》一書(shū)中，很生動(dòng)地描繪了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)帶給人類(lèi)的新空間，及其所引起的地球新秩序的建立，預(yù)言在數(shù)字化世界，傳統(tǒng)的中央集權(quán)的生活觀念將成為昨日黃花，因?yàn)閿?shù)字化徹底打破了封閉，縮短了距離，無(wú)遠(yuǎn)不至，無(wú)高不達(dá)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人類(lèi)生存方式的改變，是通過(guò)唯物史觀所揭示的社會(huì)歷史發(fā)展規(guī)律來(lái)起作用的。當(dāng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)生變革時(shí)，人們的社會(huì)生活、政治生活和精神生活也會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的調(diào)整或變革。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)上層建筑的影響可以從以下幾個(gè)方面反映出來(lái)：
在社會(huì)結(jié)構(gòu)方面：知識(shí)經(jīng)濟(jì)是更個(gè)性化、更能體現(xiàn)價(jià)值規(guī)律的經(jīng)濟(jì)，它將加速社會(huì)的多元化，促進(jìn)國(guó)家的法治架構(gòu)；知識(shí)經(jīng)濟(jì)在本質(zhì)上更重視科學(xué)、民主、平等，這就能推動(dòng)政府行為的科學(xué)性和透明度。
在社會(huì)意識(shí)方面：知識(shí)經(jīng)濟(jì)將改變?nèi)藗兊挠^念、興趣、風(fēng)俗習(xí)慣、審美情趣、輿論導(dǎo)向，因此，關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的思想理論體系將逐步得以完善。
社會(huì)階層方面：社會(huì)將根據(jù)人們的知識(shí)擁有情況進(jìn)行新的分層。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，財(cái)富、權(quán)力地位的狀況與知識(shí)擁有的多少成正比。在一般工薪階層中，白領(lǐng)的絕對(duì)數(shù)要大大超過(guò)藍(lán)領(lǐng)，并形成新的產(chǎn)業(yè)主體。
在日常生活領(lǐng)域：知識(shí)性消費(fèi)將占主導(dǎo)地位。社會(huì)知識(shí)化將導(dǎo)致人們素質(zhì)的普遍提高和道德水平的全面改觀。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于知識(shí)無(wú)孔不入的廣泛傳播，以及由此引起的人們文化修養(yǎng)的提高，人們物質(zhì)生活的富足，人性、人文精神、終極關(guān)懷等變得更加現(xiàn)實(shí)，更受人關(guān)注，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的工具理性必將受到揚(yáng)棄。
當(dāng)然，知識(shí)經(jīng)濟(jì)也會(huì)有負(fù)面的影響，如因各種原因(包括非自身原因)而未受到良好教育的階層，將與知識(shí)階層兩極分化；智力犯罪將成為嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題等等，這些將成為社會(huì)學(xué)家和公眾關(guān)注的新課題。
關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；中小企業(yè)；信用風(fēng)險(xiǎn)
一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)與信用風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征
1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵
“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”這一術(shù)語(yǔ)最早是在1996年DonTapscott撰寫(xiě)的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)：智力互聯(lián)時(shí)代的希望與風(fēng)險(xiǎn)》中出現(xiàn)的；是在1998年美國(guó)商務(wù)部了《新興的數(shù)字經(jīng)濟(jì)》報(bào)告將“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的提法正式成型；隨著信息技術(shù)的發(fā)展成熟及經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化程度不斷提升，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”的內(nèi)涵和范疇進(jìn)一步擴(kuò)大，2016年G20杭州峰會(huì)的《二十國(guó)集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》給出了一個(gè)權(quán)威的定義，指出：“數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)”，這是G20對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的界定，得到了各方廣泛認(rèn)同。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，運(yùn)算速度快，存儲(chǔ)量大，也會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)全新的虛擬空間，也會(huì)因人類(lèi)過(guò)度依賴技術(shù)的發(fā)展而給自身安全造成極大的風(fēng)險(xiǎn)。這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)相比傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的真正內(nèi)涵體現(xiàn)。
2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基本特征
不同經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)會(huì)表現(xiàn)出不同的特征。相對(duì)于“農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)”“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”，當(dāng)下迅速發(fā)展的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，體現(xiàn)出主要特征如下。第一，快速迅捷性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推進(jìn)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、云儲(chǔ)存等信息基礎(chǔ)設(shè)施的普及和推廣，使得整個(gè)世界緊密聯(lián)系起來(lái)，各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息可以快速地呈現(xiàn)于線上，縮短了距離，節(jié)約了時(shí)間，加快了速度。第二，強(qiáng)力滲透性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。數(shù)字經(jīng)濟(jì)依賴的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，使得“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”O(jiān)FLiaoningEconomyVocationalandTechnicalCollege有著極高的滲透性，使得信息服務(wù)業(yè)迅速地向農(nóng)業(yè)、工業(yè)擴(kuò)張，出現(xiàn)了三大產(chǎn)業(yè)之間界限模糊、相互融合的趨勢(shì)。第三，生產(chǎn)消費(fèi)直接性。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時(shí)期，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在經(jīng)營(yíng)循環(huán)鏈條上的位點(diǎn)不同，具有不同層次構(gòu)造。而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得處于網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)的生產(chǎn)者與消費(fèi)者可直接聯(lián)系，從而降低了傳統(tǒng)的中間商層次存在的必要性，節(jié)省了時(shí)間，顯著降低了交易成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。第四，經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，供需雙方能方便合理分析市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)什么方面短缺，什么方面過(guò)剩，什么方面影響生態(tài)環(huán)境，選擇必要的經(jīng)營(yíng)方向，合理消耗有形資源，降低加工成本，降低環(huán)境污染與生態(tài)惡化的整治成本，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵與特征
1.信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵
信用風(fēng)險(xiǎn)又稱違約風(fēng)險(xiǎn)，是指借款人、證券發(fā)行人或交易對(duì)方因種種原因，不愿或無(wú)力履行合同條件而構(gòu)成違約，致使銀行、投資者或交易對(duì)方遭受損失的可能性。此概念反映的信用人(受信者)比較廣泛，不局限于金融機(jī)構(gòu)借貸中形成的信用人，符合了本文涉及的中小企業(yè)的概念范圍。企業(yè)發(fā)展中面臨許多風(fēng)險(xiǎn)，其中不可忽略的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就是信用風(fēng)險(xiǎn)，如企業(yè)可能因經(jīng)營(yíng)管理不善而虧損、因市場(chǎng)變化出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷(xiāo)、因資金周轉(zhuǎn)不靈不能按期還本付息等種種原因，導(dǎo)致到期不能償還債務(wù)。信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生嚴(yán)重一點(diǎn)可能直接會(huì)斷送企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展中不可以忽視的風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于大企業(yè)和中小企業(yè)都存在，是他們的共性。但是由于中小企業(yè)存在靈活性、隨意性、目標(biāo)不準(zhǔn)確性、規(guī)模小無(wú)力性、道德偏差性等原因，會(huì)加大信用風(fēng)險(xiǎn)。在如今“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，加大信用風(fēng)險(xiǎn)的這些原因還會(huì)存在，信用風(fēng)險(xiǎn)亦然潛在。
2.信用風(fēng)險(xiǎn)的基本特征
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到很多風(fēng)險(xiǎn)，包括信用風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)是最重要的一種風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)在融資過(guò)程中投資者首要參考的目標(biāo)，也是企業(yè)交易資金順暢流轉(zhuǎn)的重要保證。企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)特征。一是客觀存在性。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于人的思維與行為的不確定性，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性，必然導(dǎo)致違約即信用風(fēng)險(xiǎn)的存在，它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，不可能消除。二是實(shí)體間的傳染性。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在實(shí)體之間具有鏈條性。實(shí)體一方出現(xiàn)信用問(wèn)題，很可能會(huì)導(dǎo)致下一個(gè)或幾個(gè)實(shí)體的經(jīng)營(yíng)困難或破產(chǎn)，從而導(dǎo)致信用鏈條的中斷和整個(gè)信用秩序的紊亂。三是管理者與信用風(fēng)險(xiǎn)具有相關(guān)性。中小企業(yè)主要的一個(gè)特點(diǎn)是由投資者即所有者自主決策與管理，企業(yè)所有者的話語(yǔ)權(quán)在日常經(jīng)營(yíng)和重大決策中占最重要的地位。這是自主靈活的一面。不利的一面，這種管理方式缺乏必要的制約和規(guī)范機(jī)制，企業(yè)管理者個(gè)人的信用觀念和信用行為會(huì)直接影響到企業(yè)的信用，企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)與管理者個(gè)人素質(zhì)具有較高的相關(guān)性。四是信用風(fēng)險(xiǎn)具有可控性。有經(jīng)營(yíng)就必然蘊(yùn)涵信用風(fēng)險(xiǎn)，信用風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，是不可能消除的，但并不意味信用風(fēng)險(xiǎn)不可控制，該風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)控制降到最低。信用風(fēng)險(xiǎn)是可以控制的，企業(yè)應(yīng)該去探索研究風(fēng)險(xiǎn)的可控性，為企業(yè)后續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
(三)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與信用風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”是一個(gè)時(shí)代、是一個(gè)平臺(tái)，是一個(gè)舞臺(tái)。這個(gè)舞臺(tái)上，演繹萬(wàn)象。數(shù)字經(jīng)濟(jì)本身與信用風(fēng)險(xiǎn)不是因果關(guān)系，信用風(fēng)險(xiǎn)在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就已經(jīng)存在。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在發(fā)展中，信用風(fēng)險(xiǎn)依然存在，只是會(huì)變因演繹，演繹的手段可能不同、演繹的多少不同而已，就需要法律手段要更新了。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下基于中小企業(yè)特征分析
信用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，各類(lèi)企業(yè)并存。中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，是大企業(yè)發(fā)展的重要基石，有著不同于大企業(yè)的特征，潛伏著一定的信用風(fēng)險(xiǎn)。特征之一，資產(chǎn)規(guī)模小，資金薄弱。這是中小企業(yè)的本質(zhì)特征，是企業(yè)類(lèi)型劃分作為中小企業(yè)應(yīng)具備的根本標(biāo)準(zhǔn)?！百Y產(chǎn)規(guī)模小，資金薄弱”特征，是中小企業(yè)不利的一面，意味著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)品種少，經(jīng)濟(jì)能力不強(qiáng)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)。盡管處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)依賴的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，具有強(qiáng)力滲透性，會(huì)助推經(jīng)濟(jì)，一定程度上會(huì)降低信用風(fēng)險(xiǎn)。但是作為信用風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性，不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，不可能消除。特征之二，員工人數(shù)較少，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。這個(gè)特征，從有利的一面看，便于人力資源管理，對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，具有決策與執(zhí)行的快速性，及時(shí)搶占經(jīng)濟(jì)的有利點(diǎn)。有利有弊，決策與執(zhí)行的快速性，意味著實(shí)現(xiàn)的是少數(shù)人的意志，意味著考慮得不周全，意味著潛藏著信用風(fēng)險(xiǎn)。人是企業(yè)發(fā)展的根本生產(chǎn)力，優(yōu)秀的規(guī)模隊(duì)伍才是維護(hù)最佳信用的基礎(chǔ)與動(dòng)力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，固然能提高員工的生產(chǎn)力，但只要有人在，就有信用風(fēng)險(xiǎn)，人員越少，信用風(fēng)險(xiǎn)越大。特征之三，經(jīng)營(yíng)決策靈活，市場(chǎng)反應(yīng)靈敏。中小企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模小，人員少，自然具備著在經(jīng)營(yíng)決策上有更大的彈性和靈活性，能較快地調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，收效較快，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)助推決策靈活性與市場(chǎng)反應(yīng)靈敏性。從另一角度看，中小企業(yè)的決策亦然依賴于少數(shù)決策者的判斷能力，存在著決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)，也就自然存在著信用風(fēng)險(xiǎn)。特征之四，更多關(guān)注細(xì)微市場(chǎng)，專(zhuān)營(yíng)某細(xì)小方面。中小企業(yè)由于自身規(guī)模小，人、財(cái)、物等資源相對(duì)有限，無(wú)法與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。因而，其往往會(huì)關(guān)注于那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)微產(chǎn)品市場(chǎng)，專(zhuān)營(yíng)于某一細(xì)小方面。這個(gè)細(xì)微方面，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下會(huì)更容易分析發(fā)現(xiàn)。不利的一面是細(xì)微產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)取向的選擇仍然取決于人的意志，細(xì)小方面的市場(chǎng)仍然具有競(jìng)爭(zhēng)性，細(xì)小方面選擇的決策依然存在取向失誤的風(fēng)險(xiǎn)，存在著信用風(fēng)險(xiǎn)。特征之五，科技創(chuàng)新較快，生產(chǎn)取向小型化、分散化?？萍紕?chuàng)新，是指工業(yè)企業(yè)用于科技創(chuàng)新和技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的具體活動(dòng)?，F(xiàn)代科技在工業(yè)技術(shù)裝備和產(chǎn)品發(fā)展上有兩大發(fā)展方向，一是向著大型化、集中化發(fā)展，二是向著小型化、分散化發(fā)展。產(chǎn)品生產(chǎn)小型化、分散化為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。不利的一面，科技創(chuàng)新伴隨著一系列原因形成的信用風(fēng)險(xiǎn)，系列原因包括人才問(wèn)題、技術(shù)應(yīng)用問(wèn)題、資金問(wèn)題、市場(chǎng)問(wèn)題等等，都會(huì)導(dǎo)致信用風(fēng)險(xiǎn)的潛在性。
關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；工業(yè)企業(yè)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵和特征
按照經(jīng)合組織在5以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)6中的定義, 知識(shí)經(jīng)濟(jì)亦稱智能經(jīng)濟(jì), 是指建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。這就是說(shuō), 知識(shí)與勞動(dòng)力、資本和技術(shù)一樣, 可以成為推動(dòng)企業(yè)效益增長(zhǎng)的生產(chǎn)要素, 可以促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。它是和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念。就其本質(zhì)而言, 作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài), 知識(shí)經(jīng)濟(jì)主要通過(guò)智力資源的占有和配置, 來(lái)完成知識(shí)的生產(chǎn)、分配和消費(fèi)循環(huán)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中, 創(chuàng)造性知識(shí)是最重要的生產(chǎn)要素。這就改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)主要依賴于自然等資源的模式,而轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)依賴型?？梢灶A(yù)見(jiàn), 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的逐漸發(fā)展, 世界產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)必將從物質(zhì)型向知識(shí)和信息型轉(zhuǎn)化。以智力資本為主要?jiǎng)恿Φ男畔⒑屯ㄓ嵓夹g(shù)的飛速發(fā)展以及對(duì)世界經(jīng)濟(jì)和其它產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)的加大就是明證。這些行業(yè)中的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)必將對(duì)各國(guó)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生越來(lái)越深遠(yuǎn)的影響。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)體系的影響
1、對(duì)會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量的影響
知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量的影響表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: ?知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求擴(kuò)大確認(rèn)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 專(zhuān)利、技術(shù)決竅、商譽(yù)等各種形式的無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)的主要資產(chǎn), 現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的確認(rèn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了利益相關(guān)者決策對(duì)會(huì)計(jì)信息的需求。?知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求完善計(jì)量方法?，F(xiàn)行會(huì)計(jì)核算通常遵循歷史成本原則, 按照歷史成本原則, 資產(chǎn)入賬價(jià)值在處置前保持不變。然而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 知識(shí)是主要的生產(chǎn)要素, 科技創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接動(dòng)力, 由于社會(huì)勞動(dòng)平均生產(chǎn)率不斷提高, 歷史成本原則逐步喪失了前提條件, 繼續(xù)一成不變的固定歷史成本原則, 勢(shì)必會(huì)削弱會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性。
2、對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的影響
知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量的影響, 最終都會(huì)反映在對(duì)報(bào)告的影響上。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告由于受確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)的限制, 將許多對(duì)決策有用的信息如人力資源信息、自創(chuàng)商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)信息排除在外, 更缺乏面向未來(lái)的預(yù)測(cè)性信息和價(jià)值信息等, 造成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告信息數(shù)量上不完整。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告信息的相關(guān)性、及時(shí)性也面臨挑戰(zhàn), 如企業(yè)必須快速、及時(shí)地獲得財(cái)務(wù)和市場(chǎng)信息, 以便迅速做出決策。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)如何應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)
在對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)和若干問(wèn)題進(jìn)行具體分析研究后, 我們應(yīng)該就此對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行深入的改革。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)會(huì)計(jì)的巨大沖擊和挑戰(zhàn)面前, 我們只有迎難而進(jìn), 開(kāi)拓進(jìn)取, 才能適應(yīng)時(shí)代的要求; 使之理論化、體系化、從而構(gòu)建更高層次的適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的會(huì)計(jì)學(xué)。
1、強(qiáng)化知識(shí)會(huì)計(jì)的理財(cái)理念
樹(shù)立以人為本的理財(cái)觀念。知識(shí)的首要載體是人, 即知識(shí)要由人掌握、創(chuàng)造、發(fā)展, 人才是發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的根本。相對(duì)于物資資本, 人力資本更具有增值性。只有樹(shù)立/以人為本的思想, 將各項(xiàng)活動(dòng)建立責(zé)權(quán)利相結(jié)合的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制, 強(qiáng)化對(duì)人的激勵(lì)和約束, 才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性, 從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念。由于市場(chǎng)機(jī)制的作用, 任何一個(gè)市場(chǎng)主體都不可避免地要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn), 而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 由于各種因素的影響, 導(dǎo)致使用信息的風(fēng)險(xiǎn)加大。因此, 財(cái)務(wù)管理人員必須有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí), 樹(shù)立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀, 科學(xué)地預(yù)測(cè)各種不確定性因素所產(chǎn)生的結(jié)果, 防患于未然。
強(qiáng)化信息理財(cái)觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特征, 信息的獲取更是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,財(cái)務(wù)管理人員只有充分掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 牢固樹(shù)立信息理財(cái)觀念, 全面、準(zhǔn)確、迅速、有效地搜集、分析和利用信息, 才能在競(jìng)爭(zhēng)中居于不敗之地。
2、盡快將人力資源會(huì)計(jì)納入財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)
人力資源應(yīng)納入現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系, 進(jìn)一步完善人力資源的核算方法, 確定人力資源成本和價(jià)值計(jì)量模式。人力資源從本質(zhì)上看, 它是企業(yè)的資產(chǎn), 從會(huì)計(jì)對(duì)象上看, 它是企業(yè)的資產(chǎn), 從會(huì)計(jì)對(duì)象上看, 資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程包括資金的投入、耗費(fèi)、收回、退出。企業(yè)必須投入一定數(shù)量的勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象及人力資源才能使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行；目前, 雖然有一些諸如人力資產(chǎn)、人力資源攤銷(xiāo)、人力資本、等賬戶, 但尚處于探索階段, 還沒(méi)有正式運(yùn)行,還有待進(jìn)一步完善其賬戶體系; 人力資產(chǎn)與其他資產(chǎn)相比有其特殊性, 很難將其確定在某種計(jì)量模式上, 而應(yīng)該是多種計(jì)量模式的有機(jī)結(jié)合, 即應(yīng)是精確性計(jì)量( 歷史成本模式)和模糊性計(jì)量( 經(jīng)濟(jì)價(jià)值法)的結(jié)合。
3、促進(jìn)會(huì)計(jì)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的多元化
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過(guò)程中, 會(huì)計(jì)擔(dān)負(fù)著分類(lèi)、記錄、計(jì)量、計(jì)算和報(bào)告經(jīng)濟(jì)要素的責(zé)任。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程必須與經(jīng)濟(jì)主體運(yùn)行的全過(guò)程相適應(yīng), 只有如此, 才能提供相關(guān)、可靠的經(jīng)濟(jì)信息。因此,會(huì)計(jì)人員要提供有效充分的信息, 就必須了解和熟悉主體的生產(chǎn)程序和工藝流程。而知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)中知識(shí)型產(chǎn)品的生產(chǎn)程序和工藝流程, 與傳統(tǒng)工藝相比更加復(fù)雜。會(huì)計(jì)人員如果僅具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí), 顯然無(wú)法適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要。要成為一名合格的會(huì)計(jì)人才, 就不僅要懂得專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能, 而且還要懂得信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件設(shè)計(jì)、軟件操作等一系列新的技術(shù)與知識(shí)。這在很大程度上對(duì)會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn)：
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（一）企業(yè)信息化的基礎(chǔ)作用，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。因而企業(yè)信息數(shù)字化管理也將推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)改造提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)，就要不斷推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化，最基本的戰(zhàn)略措施就是大力推進(jìn)企業(yè)信息數(shù)字化管理。企業(yè)信息數(shù)字化管理是指將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料供應(yīng)、流程處理、資本運(yùn)作、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)字化，通過(guò)各種信息系統(tǒng)軟硬件設(shè)備加工生產(chǎn)新的信息資源，直觀了解迅速做出反應(yīng)，推動(dòng)各生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合，各流程的不斷完善。使企業(yè)將現(xiàn)有資源合理配置，使企業(yè)有效適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。[1]企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于企業(yè)把握國(guó)家的政策，明確自己的目標(biāo)，有利于了解社會(huì)現(xiàn)狀，市場(chǎng)需求，提出可行方案。掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，做出適時(shí)調(diào)整。不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，是自己的產(chǎn)品具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于企業(yè)維護(hù)良好的客戶關(guān)系，通過(guò)信息的處理可以讓企業(yè)銷(xiāo)售主管了解銷(xiāo)售過(guò)程的進(jìn)展階段，判斷下一步的應(yīng)對(duì)對(duì)策，以及對(duì)潛在客戶的重視程度。企業(yè)信息數(shù)字化管理能有效改善售后服務(wù)，更好地服務(wù)于消費(fèi)者。通過(guò)信息數(shù)字化管理健全呼叫中心、在線技術(shù)支持，實(shí)時(shí)關(guān)注用戶動(dòng)態(tài)，解決問(wèn)題，不斷提高自身顧客滿意度。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。在先進(jìn)的信息技術(shù)的支持下企業(yè)才能推進(jìn)先進(jìn)的管理思想和創(chuàng)新的管理模式，使管理客觀公正。信息數(shù)字化管理能有效支持管理復(fù)雜度的提高，有效解決傳統(tǒng)管理無(wú)法完成的管理瓶頸。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于對(duì)訂單迅速反應(yīng)，保證客戶需求。根據(jù)訂單交貨期合理安排企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程，對(duì)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控做出實(shí)時(shí)調(diào)控。信息數(shù)字化管理與生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)不斷融合滲透，尤其是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝等制造領(lǐng)域，使傳統(tǒng)的機(jī)械化被自動(dòng)化代替，柔性生產(chǎn)、精益生產(chǎn)、敏捷制造等多種新型生產(chǎn)方式不斷普及，優(yōu)化生產(chǎn)的工藝流程，提高生產(chǎn)效率。企業(yè)信息數(shù)字化管理有利于控制企業(yè)成本，將信息化管理應(yīng)用于成本核算、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、企業(yè)流程管理等多個(gè)方面，有效了解企業(yè)各環(huán)節(jié)資本投入，分析優(yōu)化。
（二）企業(yè)信息數(shù)字化管理對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用
企業(yè)信息化具有創(chuàng)新效應(yīng)。[2]有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。它使得以信息技術(shù)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，從客觀上就要求企業(yè)能夠依靠信息化管理改變自身，包括研發(fā)設(shè)計(jì)階段的創(chuàng)新應(yīng)用，生產(chǎn)過(guò)程加工工藝的自動(dòng)化應(yīng)用，銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)信息化具有優(yōu)化效應(yīng)。有利于將企業(yè)原有的物質(zhì)主導(dǎo)型向知識(shí)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。原有企業(yè)主要依靠物質(zhì)和資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng)，而通過(guò)信息化管理可以合理優(yōu)化現(xiàn)有資源，強(qiáng)有力地推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化，資源合理化，生產(chǎn)訂單化，從而催發(fā)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。企業(yè)信息化具有開(kāi)拓效應(yīng)。信息化管理能使企業(yè)了解國(guó)內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r，明確產(chǎn)品需求，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，服務(wù)于客戶。最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)，依靠信息化管理方法適應(yīng)需求總量和結(jié)構(gòu)的變化，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)。企業(yè)信息化具有整體效應(yīng)。有利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)由封閉型向開(kāi)放型轉(zhuǎn)變。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)信息連為一體，實(shí)現(xiàn)了全球范圍的資源共享，共同開(kāi)發(fā)利用人類(lèi)社會(huì)的一切文明成果，從而加速國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的融合。開(kāi)拓市場(chǎng)，走向世界。信息數(shù)字化改革為知識(shí)經(jīng)濟(jì)提供了有力的技術(shù)支撐，推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（三）企業(yè)信息數(shù)字化管理與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成
國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程和企業(yè)信息化進(jìn)程相輔相成。企業(yè)信息數(shù)字化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)，而國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化又對(duì)企業(yè)信息數(shù)字化產(chǎn)生重大推動(dòng)作用?？梢詾槠髽I(yè)現(xiàn)代化提供廣闊的市場(chǎng)空間，為企業(yè)發(fā)展提供了巨大機(jī)會(huì)。根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化與企業(yè)現(xiàn)代化的內(nèi)在聯(lián)系，可知推動(dòng)和加速企業(yè)信息數(shù)字化管理是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化、現(xiàn)代化的本質(zhì)要求。讓社會(huì)可以充分高效地開(kāi)發(fā)和利用現(xiàn)代社會(huì)中一切有利于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的信息資源，使信息產(chǎn)業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值中占主要比重。
（四）信息數(shù)字化管理方法如何應(yīng)用
企業(yè)信息數(shù)字化管理方法的建設(shè)基礎(chǔ)環(huán)境是人的因素、規(guī)范化和系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)等。人永遠(yuǎn)是生產(chǎn)力中最活躍的因素。企業(yè)的信息數(shù)字化管理方法的建設(shè)涉及人的觀念、思維方式的轉(zhuǎn)變，設(shè)計(jì)管理思想和管理方式的轉(zhuǎn)變，甚至還會(huì)涉及企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu)的改變。因此首先需要改變?nèi)说慕?jīng)營(yíng)觀念和傳統(tǒng)的企業(yè)思想。企業(yè)需要合理設(shè)定信息技術(shù)人員的地位，而信息數(shù)字化管理關(guān)系企業(yè)的生存與發(fā)展，同時(shí)需要有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人才輔助完成，因此，企業(yè)需要合理設(shè)定企業(yè)信息技術(shù)人員的地位。信息化管理需要企業(yè)規(guī)范基礎(chǔ)工作，使企業(yè)的基本工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。同時(shí)規(guī)范企業(yè)數(shù)據(jù)，規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)和信息處理流程。建立企業(yè)信息化平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化管理需要建立健全企業(yè)軟硬件環(huán)境，主要包括服務(wù)器操作系統(tǒng)、工作站以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等。
二、結(jié)語(yǔ)