時間：2023-09-13 17:13:03
導(dǎo)語：在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的策略的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
摘要
本文為發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體通過提高知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平促進(jìn)高質(zhì)量產(chǎn)品出口增長提供了經(jīng)驗(yàn)證據(jù)?；?000—2010年期間83個發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體對日本HS9位碼產(chǎn)品出口數(shù)據(jù)，本文首先利用質(zhì)量門檻方法分解得到高質(zhì)量產(chǎn)品出口額，并構(gòu)建包含知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的增廣引力模型，然后依次利用OLS、PPML方法估計(jì)了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對高質(zhì)量產(chǎn)品出口的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平提升顯著促進(jìn)了其高質(zhì)量產(chǎn)品出口增長，這一結(jié)論具有穩(wěn)健性。此外，與預(yù)期不同，發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體吸引的FDI、人力資本并未促進(jìn)高質(zhì)量產(chǎn)品出口增長。根據(jù)上述結(jié)論本文提出了相關(guān)的政策建議。
關(guān)鍵詞知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)高質(zhì)量產(chǎn)品出口增廣引力模型
一、引言
《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)定》（AgreementOnTrade-relatedAspectsofIntellectualPropertyRights，TRIPS）生效以來，受其約束，WTO發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體成員的名義知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平由知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)完備情況決定。不斷提高。文獻(xiàn)中學(xué)者們普遍采用GP指數(shù)表示各經(jīng)濟(jì)體的名義知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平。GP指數(shù)最小值為0，最大值為5，值越大名義保護(hù)水平越高。GP指數(shù)每隔5年公布一次，最新數(shù)據(jù)為2010年，該指數(shù)包括5個子項(xiàng)目：專利保護(hù)涵蓋的技術(shù)范圍、參與國際專利協(xié)議數(shù)量、侵權(quán)損失保護(hù)的規(guī)定、法律執(zhí)行機(jī)制以及專利有效期。每個子項(xiàng)目取值從0到1，所有子項(xiàng)目值的加總為GP指數(shù)。圖1的箱線圖描繪了2000—2010年期間發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體定義為世界銀行劃分的中低收入國家。本文樣本中2000年包含83個發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體（備索），因?yàn)樯俨糠謬沂杖胨诫S后發(fā)生變化，其余年份的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的數(shù)量略有變化。GP指數(shù)的歷年分布情況（五年為間隔）。從中可以看出，發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體整體的名義保護(hù)水平不斷提高2010年上四分位的GP指數(shù)值低于前期，主要是由于部分知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平較高的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體在2010年進(jìn)入高收入國家行列，不再記入本文樣本。。
圖1后TRIPS時展中經(jīng)濟(jì)體的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)GP指數(shù)
產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品對技術(shù)參數(shù)要求的滿足程度。（未）滿足技術(shù)參數(shù)要求的產(chǎn)品即為質(zhì)量（不）合格產(chǎn)品。超過技術(shù)參數(shù)要求越多的產(chǎn)品質(zhì)量越高。越高（低）的技術(shù)參數(shù)要求下生產(chǎn)出的合格產(chǎn)品的質(zhì)量也相對越高（低）。如中國車企對歐美市場出口受阻主要是由于產(chǎn)品無法滿足有關(guān)安全和排放等高標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)參數(shù)要求。
知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)主要從長短期兩個方面促進(jìn)高質(zhì)量產(chǎn)品出口增長。如圖2所示，從短期來看，某一經(jīng)濟(jì)體知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)強(qiáng)度的提高會降低外部高質(zhì)量投入品出口企業(yè)在該經(jīng)濟(jì)體所面臨的被模仿威脅，促進(jìn)外部高質(zhì)量投入品的進(jìn)口增長，從而促進(jìn)該國高質(zhì)量產(chǎn)品出口增長。從長期來看，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)強(qiáng)度的提高將會增加模仿成本，從而促進(jìn)以創(chuàng)新為目標(biāo)的研發(fā)投入增長，繼而促進(jìn)整體的知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量的增長。這也就意味著微觀企業(yè)將具有突破技術(shù)瓶頸，滿足更高水平技術(shù)參數(shù)要求的生產(chǎn)能力，并最終促進(jìn)高質(zhì)量產(chǎn)品出口增長；此外，強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)將會降低依靠創(chuàng)新獲得知識產(chǎn)權(quán)而向質(zhì)量階梯上游成功升級企業(yè)的維權(quán)成本（時間成本、資金成本），提高知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)企業(yè)的違法成本，避免高質(zhì)量產(chǎn)品出口企業(yè)在出口過程中受本國低質(zhì)量企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的惡性競爭，減少制度缺失時劣幣驅(qū)逐良幣的不良后果，保證它們獲得排他性市場回報的可預(yù)期性和可持續(xù)性，從而有利于一國高質(zhì)量產(chǎn)品出口長期增長。因此，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的提高將會促進(jìn)出口整體質(zhì)量水平的提高。后TRIPS時展中經(jīng)濟(jì)體強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)是否促進(jìn)了其高質(zhì)量產(chǎn)品的出口增長，這是本文要進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)的問題。
圖2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對高質(zhì)量產(chǎn)品出口增長的影響機(jī)制
二、文獻(xiàn)綜述
發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的變化對其參與國際貿(mào)易的影響被廣泛研究。相關(guān)的研究主要從如下兩個方面展開。第一、發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)改革與發(fā)達(dá)國家對其出口貿(mào)易之間的關(guān)系。Maskus和Penubarti最先開始相關(guān)研究，實(shí)證發(fā)現(xiàn)發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的加強(qiáng)促進(jìn)了自身的制成品進(jìn)口。隨后的類似研究還包括Smith、Co等。近期，Ivus發(fā)現(xiàn)TRIPS協(xié)議簽署后18個樣本發(fā)展中國家的專利保護(hù)改革顯著地促進(jìn)了發(fā)達(dá)國家對其高技術(shù)產(chǎn)品的出口。
第二、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出口能力提升的研究。Branstetter等利用美國進(jìn)口數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)改革的國家出口產(chǎn)品種類提升。Maskus和Yang則基于要素比例模型利用包含82個發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家的樣本發(fā)現(xiàn)，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)改革促進(jìn)了專利密集型產(chǎn)品的出口增長。余長林主要考察了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對中國制造業(yè)出口二元邊際的影響，發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對中國出口擴(kuò)展邊際的影響顯著為正，對集約邊際的影響顯著為負(fù)，知識產(chǎn)品保護(hù)主要是通過擴(kuò)展邊際促進(jìn)中國出口增長。代中強(qiáng)等則研究了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對發(fā)展中國家服務(wù)貿(mào)易出口技術(shù)復(fù)雜度的U型影響。雖然相關(guān)研究成果頗豐，為后續(xù)研究奠定了良好的基礎(chǔ)，但發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的變化對作為出口能力建設(shè)重要維度的高質(zhì)量產(chǎn)品出口的影響尚未被討論，本文旨在填補(bǔ)這一空白。
本文余下部分安排如下：第三部分主要介紹高質(zhì)量產(chǎn)品出口額的有效測算方法。第四部分介紹名義知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的差別。第五部分是計(jì)量模型及數(shù)據(jù)。主要介紹加入知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)強(qiáng)度的增廣引力模型和數(shù)據(jù)來源。第六部分是計(jì)量結(jié)果匯報與分析、穩(wěn)健性檢驗(yàn)。第七部分是結(jié)論及政策建議。
三、高質(zhì)量產(chǎn)品出口額測算方法
出口質(zhì)量實(shí)證研究中通常將單價作為質(zhì)量的變量，價格高低反映出質(zhì)量高低，但單價中常常因?yàn)榘松a(chǎn)成本的差異而不能有效地反映質(zhì)量差異。為了克服這一問題，近期的文獻(xiàn)從需求和供給兩個維度分別推導(dǎo)出了識別質(zhì)量的指數(shù)法。Khandelwal、Hallak和Schott從需求維度提出的質(zhì)量指數(shù)法的內(nèi)在邏輯是，價格一定的條件下，出口國在進(jìn)口市場上所占的份額越多或者貿(mào)易收支越有利則質(zhì)量水平越高。而Feenstra和Romalis從供給維度提出的質(zhì)量指數(shù)法的內(nèi)在邏輯是，向地理距離越遠(yuǎn)的目標(biāo)市場出口的產(chǎn)品質(zhì)量越高。Feenstra和Romalis對這兩種質(zhì)量指數(shù)進(jìn)行了很好的比較。
質(zhì)量指數(shù)方法無法分解出高質(zhì)量出口額。一種有效的處理方法是質(zhì)量門檻法。Fontagné等提出將最為細(xì)分的出口產(chǎn)品按照相對價格大小劃分為兩部分，即高質(zhì)量和中質(zhì)量或者中質(zhì)量和低質(zhì)量；或者全部為中質(zhì)量。Fontagné等利用質(zhì)量門檻法分析對比了發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體（北方）與發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體（南方）的出口產(chǎn)品質(zhì)量國際分工模式，指出北方國家主要生產(chǎn)并出口高質(zhì)量產(chǎn)品而南方國家則主要生產(chǎn)并出口同一產(chǎn)品項(xiàng)下的低質(zhì)量產(chǎn)品。本文將利用這一方法分解出各國的高質(zhì)量產(chǎn)品出口額。具體方法如下：
選取某一進(jìn)口國j，在該國市場上將某一出口國i產(chǎn)品k的單價記為uvijk。在進(jìn)口國市場上的產(chǎn)品k的所有出口國的貿(mào)易加權(quán)幾何平均單價記為uvwjk，則出口國i的產(chǎn)品k在進(jìn)口國j市場上相對單價uvrijk表示為：
然后根據(jù)相對單價的大小劃分質(zhì)量結(jié)構(gòu)。如果相對單價小于1，出口將被分為中、低質(zhì)量兩部分。其中，低質(zhì)量的比重為（1-uvrαijk），中質(zhì)量的比重為uvrαijk。如果相對單價等于1，出口將全部被劃分為中質(zhì)量。如果相對單價大于1，出口將被分為中、高質(zhì)量兩部分。其中，中質(zhì)量的比重為1uvrαijk，高質(zhì)量的比重為1-1uvrαijk，如公式（2）所示。將出口國某一產(chǎn)品k的高質(zhì)量比重與該出口國產(chǎn)品k的出口額相乘便可得到該出口國高質(zhì)量產(chǎn)品k的出口額，然后將所有產(chǎn)品層面的高質(zhì)量出口額加總得到該國的高質(zhì)量出口額。
（2）是質(zhì)量平滑參數(shù)，與Fontagné等（2008）一致，本將其設(shè)置為4。
四、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：名義值還是實(shí)際值
代中強(qiáng)等指出，在實(shí)踐中，發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體通常出于對專利壟斷等不利影響的擔(dān)心以及對模仿創(chuàng)新利益集團(tuán)保護(hù)的需要并不嚴(yán)格執(zhí)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。這就出現(xiàn)了名義知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平和實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平由知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)完備情況與實(shí)際執(zhí)行情況共同決定。的差異。
如前文所述，GP指數(shù)被廣泛用于衡量名義知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平及其隨時間變化情況。GP指數(shù)的不足是只關(guān)注名義知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定的有無、多少，而忽視了保護(hù)的實(shí)際執(zhí)行情況。為了克服這一不足，Hu和Png將GP指數(shù)與Fraser法律體系與產(chǎn)權(quán)指數(shù)相乘來衡量一國對知識產(chǎn)權(quán)的實(shí)際保護(hù)強(qiáng)度。Fraser法律體系與產(chǎn)權(quán)指數(shù)基于國際企業(yè)管理人員對一國產(chǎn)權(quán)沒收風(fēng)險、合同執(zhí)行和法律管轄的主觀評估，取值從0到10，值越大對產(chǎn)權(quán)的實(shí)際保護(hù)力度越大。由于GP指數(shù)取值從0到5，而Fraser法律體系與產(chǎn)權(quán)指數(shù)取值從0到10，因此，衡量實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的GP-Fraser指數(shù)取值從0到50，值越大表明對知識產(chǎn)權(quán)的實(shí)際保護(hù)水平越高。
圖3列示了2000—2010年名義GP指數(shù)（左圖）及實(shí)際GP-Fraser指數(shù)（右圖）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)階梯的情況以及中國的位置。所謂知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)階梯是指各經(jīng)濟(jì)體（包含全部可得到數(shù)據(jù)的高、中、低收入經(jīng)濟(jì)體）知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)指數(shù)在某一年份內(nèi)按大小分布的情況。以中國為例，從名義值（左圖）來看，在2000—2005年期間中國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平顯著提高。但在2005—2010年期間GP指數(shù)變化不大，主要是由于大部分的立法工作在2000—2005年期間基本完成。到2010年中國名義知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平已經(jīng)趕上發(fā)達(dá)國家。但從實(shí)際值（右圖）來看，中國由2000年的較為落后的水平只上升到2010年的中等水平，說明中國“重名義輕實(shí)際”的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)現(xiàn)實(shí)。有鑒于此，在本文實(shí)證研究中使用各發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平以避免將名義值與實(shí)際值相混淆。
此外，本文在回歸中加入的是實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的滯后項(xiàng)。具體而言，本文數(shù)據(jù)為2000年、2005年和2010年三期面板數(shù)據(jù)，每期的實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平變量對應(yīng)取值為1995年、2000年和2005年數(shù)據(jù)，其余變量都是當(dāng)期值。這主要是考慮到企業(yè)采取產(chǎn)品質(zhì)量升級策略通常是在政府提高知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平之后，當(dāng)期知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平不可能馬上促進(jìn)當(dāng)期的質(zhì)量提升，從研發(fā)投入到試生產(chǎn)再到出口需要一定的時間（至少數(shù)年）跨度，因此，在回歸中加入實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的滯后項(xiàng)比加入實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的當(dāng)期值更具合理性。此外，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的內(nèi)生性是不可回避的問題。實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的提高可能會提高高質(zhì)量產(chǎn)品出口，同時，高質(zhì)量產(chǎn)品出口增長也會促進(jìn)政府出臺更全面的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)并嚴(yán)格執(zhí)行。雙向因果關(guān)系引起的內(nèi)生性問題會使估計(jì)結(jié)果有偏。通過加入實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的滯后項(xiàng)，可以很好地解決內(nèi)生性問題，原因在于實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的滯后項(xiàng)可能與當(dāng)期高質(zhì)量產(chǎn)品出口相關(guān)，而當(dāng)期誤差項(xiàng)不太可能與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的滯后項(xiàng)相關(guān)。
五、計(jì)量模型與數(shù)據(jù)
1.模型設(shè)定
高質(zhì)量產(chǎn)品出口是貿(mào)易流量問題。對于貿(mào)易流量的分析，引力模型應(yīng)用的最為廣泛和成功。我們采用增加了實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)強(qiáng)度的增廣引力模型進(jìn)行實(shí)證分析，如模型（3）所示。
上式中下標(biāo)i表示出口國，j表示進(jìn)口國，t表示時間。其中出口國i對進(jìn)口國j在t期的高質(zhì)量產(chǎn)品出口額對數(shù)值，用lnExijt表示；出口國i在t期的人均GDP的對數(shù)值表示為ln_gdp_pcit。進(jìn)口國j在t期的人均GDP的對數(shù)值表示為ln_gdp_pcjt。進(jìn)出口國之間雙邊地理距離阻礙因素的對數(shù)值表示為ln_disij。在上述三個標(biāo)準(zhǔn)引力模型變量基礎(chǔ)上，加入本文核心解釋變量出口國實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)滯后項(xiàng)，取對數(shù)值，表示為ln_ipri，t-1。參考先前文獻(xiàn)成果，以及檢驗(yàn)非線性關(guān)系存在與否，本文加入的其他控制變量包括：出口國吸引的外國直接投資、出口國人力資本、出口國人口規(guī)模、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)滯后項(xiàng)的平方項(xiàng)，統(tǒng)一表示為Cit，εijt表示殘差項(xiàng)，β0—β5為要估計(jì)的參數(shù)。
2.變量和數(shù)據(jù)
因?yàn)镚P指數(shù)每隔五年公布一次，結(jié)合細(xì)分產(chǎn)品數(shù)據(jù)的可得性，本文的樣本國家為2000年、2005年和2010年日本進(jìn)口來源國中的83個發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體。本文將產(chǎn)品限制在HS28—96制成品。
（1）lnEijt。根據(jù)公式（2）方法，我們先計(jì)算出日本市場上發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體HS9位碼每個細(xì)分產(chǎn)品項(xiàng)下的高質(zhì)量出口額，然后加總為各經(jīng)濟(jì)體高質(zhì)量產(chǎn)品出口額。將高質(zhì)量產(chǎn)品出口額對數(shù)與各國人均GDP對數(shù)按年份作散點(diǎn)圖，如圖3所示。我們發(fā)現(xiàn)越高人均產(chǎn)出國家的高質(zhì)量產(chǎn)品出口越多，這與Scott的發(fā)現(xiàn)一致。HS9位碼的產(chǎn)品進(jìn)口數(shù)據(jù)來自于日本財務(wù)省。
（2）ln_gdp_pcit。人均GDP越高的國家高質(zhì)量產(chǎn)品出口供給能力通常越強(qiáng)，高質(zhì)量產(chǎn)品出口額相應(yīng)也越大，因此預(yù)期符號為正。數(shù)據(jù)來自于WDI數(shù)據(jù)庫。
（3）ln_gdp_pcjt。隨著進(jìn)口國人均GDP的增長，對高質(zhì)量產(chǎn)品進(jìn)口需求會隨之增長，因此預(yù)期符號為正。本文選取日本作為進(jìn)口國，數(shù)據(jù)來自于WDI數(shù)據(jù)庫。
（4）ln_distij。地理距離是雙邊貿(mào)易的一個顯著阻礙因素。一般認(rèn)為地理距離增加會降低貿(mào)易量，因此預(yù)期符號為負(fù)。本文采用與日本的雙邊首都之間的距離對數(shù)值表示，來源為CEPII引力模型數(shù)據(jù)庫。
（5）ln_ipri，t-1。我們采用GP指數(shù)與Fraser法律體系與產(chǎn)權(quán)指數(shù)乘積表示實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平。如前所述，取滯后一期實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的對數(shù)值加入回歸方程中。GP指數(shù)來源于Ginarte和Park的研究以及隨后每隔5年一次的數(shù)據(jù)更新；Fraser法律體系與產(chǎn)權(quán)指數(shù)來源于FraserInstitute。如前文所述，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平的提高將會促進(jìn)高質(zhì)量產(chǎn)品出口，因此預(yù)期符號為正。
（5）fdiit，出口國吸引的外國直接投資。發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體通常希望FDI流入解決自身在資金、技術(shù)、管理等方面的不足。Harding和Javorcik、Henn等認(rèn)為FDI的流入可能會產(chǎn)生技術(shù)溢出效應(yīng)，受此影響，發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體出口的產(chǎn)品質(zhì)量得以提升，高質(zhì)量產(chǎn)品出口額可能隨之增加，因此預(yù)期符號為正。本文采用FDI凈流入占GDP比重表示，數(shù)據(jù)來源為WDI。
（6）lhcit，出口國人力資本。Faruq、Henn等認(rèn)為人力資本存量豐裕的國家通常會從事高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)與出口分工，這主要是由于教育程度和技能水平越高的工人生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品一般會越有比較優(yōu)勢，因此預(yù)期符號為正。本文采用人口中完成高等教育人員的比重表示，數(shù)據(jù)來源為Barro—Lee教育水平數(shù)據(jù)庫。
（7）ln_popi，t，出口國人口規(guī)模對數(shù)值。Khandelwal指出人口規(guī)模越大的國家工資水平通常會越低，因此，在低端產(chǎn)品生產(chǎn)上具有比較優(yōu)勢。反之，人口規(guī)模越大的國家在生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品上會具有比較劣勢，因此預(yù)期符號為負(fù)。數(shù)據(jù)來自于WDI數(shù)據(jù)庫。
（8）ipr_sqri，t-1，實(shí)際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)滯后項(xiàng)對數(shù)值的平方項(xiàng)。用以檢驗(yàn)是否存在非線性關(guān)系。
六、計(jì)量結(jié)果與分析
1.基本估計(jì)
對于少數(shù)經(jīng)濟(jì)體部分年份知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)數(shù)據(jù)共19個觀察值缺失，占比不足1%。缺失，本文按當(dāng)年的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體平均知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平賦值。本文首先將2000—2010年的三期面板數(shù)據(jù)視為混合數(shù)據(jù)，采用普通最小二乘法（OLS方法）回歸，逐步加入變量，考察不同經(jīng)濟(jì)變量的影響和方程的穩(wěn)定性。OLS回歸結(jié)果如表1所示。本文然后進(jìn)行面板數(shù)據(jù)的回歸。
表1第1欄是只包含進(jìn)口國人均GDP、出口國人均GDP、雙邊地理距離三個解釋變量的最基本引力模型回歸，結(jié)果表明出口國人均GDP、雙邊地理距離兩解釋變量顯著，彈性值分別為1.498和-2.114。表明出口國人均GDP每增加1%，高質(zhì)量產(chǎn)品出口量將增加1.498%；雙邊地理距離每增加1%，高質(zhì)量產(chǎn)品出口量將下降2.114%。日本人均GDP的彈性值為-0.692，但不顯著。第2欄的回歸中加入了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，第2欄的結(jié)果顯示知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的彈性值為1.837，表明知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)每增加1%，高質(zhì)量產(chǎn)品出口額將增長1.837%。除日本人均GDP外，其他變量都顯著且符合預(yù)期。第3欄回歸中加入知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的二次項(xiàng)，二次項(xiàng)的系數(shù)并不顯著，表明非線性關(guān)系并不成立。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的彈性值為1.589，且顯著性較第2欄結(jié)果下降。第4欄中加入FDI、出口國人力資本、出口國人口規(guī)模等控制變量，但不包括知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的二次項(xiàng)。結(jié)果表明知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)在5%水平上顯著，日本人均GDP系數(shù)為負(fù)且仍不顯著。其他控制變量中FDI系數(shù)為負(fù)且不顯著，出口國人力資本系數(shù)為正但不顯著，但人口規(guī)模具有顯著正向影響。第5欄在第4欄基礎(chǔ)上加入知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的二次項(xiàng)。最后兩欄的結(jié)果接近，不同之處在于，第5欄在加入二次項(xiàng)后知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)顯著性水平有所下降。后續(xù)回歸中均不加入知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的二次項(xiàng)。
2.OLS與PPML結(jié)果對比
與大量的先前研究一致，本文引力方程使用了對數(shù)線性化的方法。Silva和Tenreyro指出指數(shù)方程中的原始誤差與解釋變量不相關(guān)，但一旦對數(shù)化后，新的誤差項(xiàng)通常與解釋變量相關(guān)，只有在非常嚴(yán)格的條件下才能獨(dú)立于解釋變量，因此OLS估計(jì)結(jié)果可能有偏。為了解決這一問題，Silva和Tenreyro提出采用泊松偽最大似然估計(jì)（PoissonPseudo-Maximum-Likelihood，PPML）替代OLS估計(jì)。與OLS不同的是，PPML通過給予不同觀察值相同權(quán)重而得到更合理的統(tǒng)計(jì)量。Silva和Tenreyro發(fā)現(xiàn)使用PPML方法得到的回歸彈性結(jié)果顯著小于OLS方法的結(jié)果。郝景芳和馬弘對中國對外貿(mào)易引力模型的PPML回歸也證明了這一點(diǎn)。為了判斷應(yīng)該采用哪種估計(jì)方法，本文在OLS回歸后運(yùn)用STATA中的EstatHettest命令估計(jì)異方差，結(jié)果顯示異方差性非常明顯，因此，OLS回歸就是有偏的，應(yīng)選擇更適合的PPML方法。
此外，為比較OLS與PPML估計(jì)結(jié)果的差異，本文分別使用這兩種方法進(jìn)行回歸，結(jié)果如表2所示。其中第（1）、（3）欄為OLS回歸結(jié)果，第（2）、（4）欄為PPML估計(jì)結(jié)果。分別對比第（1）、（2）欄和第（3）、（4）欄后發(fā)現(xiàn)OLS會高估出口國人均GDP、雙邊地理距離、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、出口國人口規(guī)模的影響。這與Silva和Tenreyro、郝景芳和馬弘的研究結(jié)論基本一致。在后續(xù)研究中，本文使用PPML方法。
3.PPML面板數(shù)據(jù)回歸
本文采用的是面板數(shù)據(jù)，面板數(shù)據(jù)的好處在于可以解決不可觀測的解釋變量問題。表2中的回歸都沒有考慮不可觀測解釋變量的問題，結(jié)果可能是有偏的。因此本文利用PPML方法通過控制個體效應(yīng)和時間效應(yīng)對表2中的第4欄回歸進(jìn)行重新估計(jì)。結(jié)果如表3所示。
表3第1欄只控制了個體效應(yīng)，第2欄則同時控制了個體效應(yīng)和時間效應(yīng)。對比表2第4欄與表3第1欄，發(fā)現(xiàn)個體效應(yīng)的加入使得出口國人均GDP的彈性值由原來的0.101上升到0.180；雙邊地理距離的彈性值由-0.0748上升到-0.532；知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的彈性值由0.0833下降到0.0594?？刂谱兞恐腥丝谝?guī)模彈性值由0.0949變?yōu)?0.185，且在10%水平上顯著，這與預(yù)期結(jié)論一致。估計(jì)優(yōu)度（調(diào)整后R2）由0.627提升到0.955。這說明個體效應(yīng)加入對估計(jì)結(jié)果有明顯影響。表3第2欄在第1欄基礎(chǔ)上加入了時間效應(yīng)，對比兩欄結(jié)果，重要變量知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的系數(shù)值略有差別，數(shù)值均在0.06左右?？梢越忉尀榘l(fā)展中經(jīng)濟(jì)體知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)每增加1%，高質(zhì)量產(chǎn)品出口額將平均增長0.06%左右。不同之處在于加入時間效應(yīng)后進(jìn)口國人均GDP被刪除，無法估計(jì)參數(shù)。而且，地理距離也變得不顯著。因此，本文后續(xù)的穩(wěn)健性檢驗(yàn)部分只采用加入個體效應(yīng)的方法。
4.穩(wěn)健性檢驗(yàn)
高質(zhì)量產(chǎn)品出口是本文的被解釋變量，不同分解方法會得到不同的高質(zhì)量產(chǎn)品出口額。因此有必要利用其他方法計(jì)算高質(zhì)量產(chǎn)品出口額，然后進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗(yàn)。為此，本文參照Fukao等（2003）的方法Fukao等（2003）指出相對單價小于0.8或大于1.25時表示垂直產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易，反映出產(chǎn)品的質(zhì)量差異性。而相對單價介于0.8與1.25之間時表示水平產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易，反映出產(chǎn)品的屬性差異性。本文對其引申，分別定義為不同質(zhì)量水平產(chǎn)品。如公式（4）所示。重新計(jì)算各發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的高質(zhì)量產(chǎn)品出口額。計(jì)算的方法如下：首先根據(jù)公式（1）計(jì)算出相對單價，然后根據(jù)公式（4）劃分質(zhì)量水平。具體而言，將相對單價大于1.25的產(chǎn)品定義為高質(zhì)量產(chǎn)品，其出口額定義為高質(zhì)量出口額。
此外，本文還將樣本限制在高質(zhì)量產(chǎn)品出口額第5百分位和第95百分位之間的觀察值，以及將樣本限制在高質(zhì)量產(chǎn)品出口額第10百分位和第90百分位之間的觀察值，然后分別按照表3第1欄模型利用PPML方法進(jìn)行估計(jì)。結(jié)果如表4所示。
除人口規(guī)模外，主要的結(jié)論基本保持一致。值得指出的是，雖然Fontagné等（2008）的分解方法與Fukao等（2003）的分解方法都可以歸結(jié)為質(zhì)量門檻法，但由于前者較后者更為細(xì)致合理，所以本文的結(jié)論部分采用基于Fontagné等（2008）高質(zhì)量產(chǎn)品分解方法得到的PPML參數(shù)估計(jì)結(jié)果（表3第1欄）。
七、結(jié)論及政策建議
近期的研究成果表明，經(jīng)濟(jì)體出口產(chǎn)品的質(zhì)量對于其長期可持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長意義重大。受此啟發(fā)，發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體政策制定者力圖通過制定有效政策促進(jìn)自身高質(zhì)量產(chǎn)品出口的擴(kuò)張。但到目前為止政策干預(yù)有效性的證據(jù)非常有限。本文的貢獻(xiàn)就在于為發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體促進(jìn)高質(zhì)量產(chǎn)品出口擴(kuò)張的干預(yù)政策選擇提供有力的證據(jù)。
本文實(shí)證分析了后TRIPS時代知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體高質(zhì)量產(chǎn)品出口的關(guān)系。具體而言，利用2000—2010年日本HS9位碼進(jìn)口數(shù)據(jù)，采用OLS和PPML方法估計(jì)增廣引力模型，結(jié)果表明發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)強(qiáng)度的提高顯著促進(jìn)了其高質(zhì)量產(chǎn)品出口增長，平均而言，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)每增加1%，高質(zhì)量產(chǎn)品出口額將增長約0.06%。出口國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高也將顯著促進(jìn)高質(zhì)量產(chǎn)品出口增長，而雙邊地理距離、出口國人口規(guī)模顯著地抑制了高質(zhì)量產(chǎn)品出口增長。
1．品牌的價值與作用
2．質(zhì)量在品牌戰(zhàn)略中的意義
3．品牌戰(zhàn)略應(yīng)追求什么樣的高質(zhì)量
3.1品牌的高質(zhì)量應(yīng)該是產(chǎn)品整體的高質(zhì)量
3.2品牌的高質(zhì)量應(yīng)以消費(fèi)者滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)
3.3提高產(chǎn)品質(zhì)量，要區(qū)分產(chǎn)品的絕對質(zhì)量和相對質(zhì)量
4.怎樣提高產(chǎn)品質(zhì)量
4.1品牌戰(zhàn)略首先要強(qiáng)化質(zhì)量觀念
4.2依靠科學(xué)技術(shù)提高產(chǎn)品質(zhì)量
4.3提高管理水平保證產(chǎn)品質(zhì)量
4.4以人為本，依靠員工提高產(chǎn)品質(zhì)量
4.5實(shí)施ISO9000和ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量
論文摘要：本文從“品牌”著手，闡明了要以質(zhì)量創(chuàng)造強(qiáng)有力的品牌的觀點(diǎn)。文章首先簡要說明品牌的價值與作用，然后闡述質(zhì)量在品牌戰(zhàn)略中的意義，最后重點(diǎn)說明品牌戰(zhàn)略應(yīng)該追求什么樣的高質(zhì)量，以及從強(qiáng)化質(zhì)量觀念、依靠科學(xué)技術(shù)、以人為本等環(huán)節(jié)詳細(xì)闡明怎樣提高產(chǎn)品質(zhì)量。
Summary: This text set about from” brand”, expounds and wants and creates powerful view of brand with quality. Article at first brief to state the value and function of the brand, then explain the meaning among the strategy of the brand of quality, Prove especially finally what kind of high quality strategy of the brand should be pursued, And from strengthening the quality idea, relying on science and technology, link that people first,etc. to expound in detail how to improve product quality.
論文關(guān)鍵詞：品牌 質(zhì)量
Key phrase: Brand, Quality
主持人：亞歷山德拉?莫茲（Alessandra Molz）
2015年6月15-26日，UNESCO-UNEVOC組織召開了主題為“通過高質(zhì)量的學(xué)徒制開展TVET”的網(wǎng)絡(luò)會議。來自70個國家的229位TVET專家和實(shí)踐者參加了會議，男性占62%，女性占38%。
此次會議倡議參會者探討高質(zhì)量的現(xiàn)代正式學(xué)徒制的特點(diǎn)，研究正式和非正式學(xué)徒制面臨的挑戰(zhàn)，并分析推動高質(zhì)量學(xué)徒制發(fā)展所需具備的條件。此次會議召開的背景是青年失業(yè)率高和技能不匹配等經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境，迫使利益相關(guān)者為了提高TVET質(zhì)量而引進(jìn)并改善學(xué)徒培訓(xùn)計(jì)劃。此次會議的主持人是亞歷山德拉?莫茲女士，她是工作場所學(xué)習(xí)和技能發(fā)展領(lǐng)域，尤其是學(xué)徒制和社會包容領(lǐng)域的研究員。
全球青年就業(yè)危機(jī)致使學(xué)徒制重新回到了國際政策議程。面對大量的失業(yè)青年和技能與資格水平不匹配的現(xiàn)實(shí)，很多國家希望通過引進(jìn)學(xué)徒制作為解決青年失業(yè)和未來勞動力市場失衡問題的一個途徑。而已經(jīng)存在非正式和傳統(tǒng)學(xué)徒制的國家，正在盡最大努力來升級和規(guī)范這些學(xué)徒計(jì)劃，從而提高青年獲得高質(zhì)量培訓(xùn)的機(jī)會。
學(xué)徒制被定義為：“為了滿足特定能力培養(yǎng)和工作流程的需要，將在職學(xué)習(xí)和校本培訓(xùn)相結(jié)合的獨(dú)特的職業(yè)教育形式。其受法律管制，且必須簽署囊括補(bǔ)償報酬和標(biāo)準(zhǔn)社會保障計(jì)劃的書面就業(yè)合同。在培訓(xùn)結(jié)束時進(jìn)行正式的評估和認(rèn)證。”
學(xué)徒制培訓(xùn)不同于培訓(xùn)、實(shí)習(xí)或類似安排，其是一種工作場所學(xué)習(xí)的形式，但不是所有的工作場所學(xué)習(xí)都采用學(xué)徒制形式。學(xué)徒制畢業(yè)生意味著掌握了工作崗位所需的全部技能。學(xué)徒可以被視為在學(xué)習(xí)的“員工”。該學(xué)習(xí)經(jīng)歷通常與校本培訓(xùn)交替進(jìn)行，學(xué)員成功完成學(xué)徒培訓(xùn)后頒發(fā)有效證書。現(xiàn)代正式學(xué)徒制的目標(biāo)是在良好的工作條件下提供高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)會，并為學(xué)徒、培訓(xùn)公司和TVET體系營造一個雙贏的局面。學(xué)徒制質(zhì)量的概念是國際勞工組織（ILO）近期提出的，并受到UNESCO①和20國集團(tuán)②的廣泛支持。學(xué)徒制質(zhì)量包括如下五個方面，一是工作和培訓(xùn)條件的質(zhì)量：尊重勞工權(quán)利和培訓(xùn)公司的安全標(biāo)準(zhǔn)。二是將學(xué)徒納入社會保障計(jì)劃，并給予工資或津貼。三是培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容的質(zhì)量：培訓(xùn)項(xiàng)目旨在滿足勞動力市場和年輕人對某一職業(yè)所需全部技能組合的需求。四是全國認(rèn)可的證書質(zhì)量：可支持畢業(yè)學(xué)徒在全國各地都能謀得一份類似學(xué)徒培訓(xùn)崗位的工作。五是利益相關(guān)者雙贏局面的質(zhì)量：培訓(xùn)公司受益于額外的勞動力，并且將學(xué)徒制作為一種招生策略;學(xué)徒變得擅長某一職業(yè)，且能獲得薪資、有效證書和工作經(jīng)驗(yàn);培訓(xùn)學(xué)校從與勞動力市場的密切聯(lián)系中受益;經(jīng)濟(jì)和社會從更富生產(chǎn)力的勞動力、更平衡的勞動力市場和更高的青年就業(yè)率中獲得較大收益。
根據(jù)ILO近期研究結(jié)果，為建立和維持高質(zhì)量的學(xué)徒制，需要充分發(fā)揮如下四個因素的作用：一是政府、雇主代表和工會之間的社會對話，以明確有關(guān)學(xué)徒制實(shí)施的所有問題;二是明確各級行為主體的角色與職責(zé);三是籌資機(jī)制，其推動利益相關(guān)者之間的成本分擔(dān)，并保障財政支持的可用性;四是通過立法為各級利益相關(guān)者提供一個有效運(yùn)作的結(jié)構(gòu)或框架。
一般來說，已建立學(xué)徒制的國家，其青年失業(yè)率偏低③。其中，有些已建立學(xué)徒制的國家將其經(jīng)濟(jì)發(fā)展歸因于具備高素質(zhì)技能的勞動力帶來了高生產(chǎn)力和高創(chuàng)新能力。
精心設(shè)計(jì)的學(xué)徒培訓(xùn)計(jì)劃能夠發(fā)揮的重要作用包括：通過為在學(xué)習(xí)某一門手藝的學(xué)徒提供真實(shí)勞動力市場環(huán)境所需的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)其從學(xué)校到工作的平穩(wěn)過渡;根據(jù)公司的技能需要開展培訓(xùn);成為培訓(xùn)可遷移的復(fù)雜技能組合的有效方法，包括高技術(shù)職業(yè)所需的技能組合;將培訓(xùn)和工作機(jī)會相結(jié)合，并與薪資或津貼相關(guān)聯(lián);使公司中長期的員工需求得到更好的滿足;使TVET體系能夠更好地應(yīng)對技能短缺和技能不匹配的情況。
20國集團(tuán)（G20）2010年制定的“培訓(xùn)戰(zhàn)略――為了強(qiáng)勁的、持續(xù)的和平穩(wěn)的增長”引起了各國對學(xué)徒制重要性的關(guān)注。在2012年于墨西哥瓜達(dá)拉哈拉舉行的G20會議上，各國勞動和就業(yè)部部長得出結(jié)論：各國應(yīng)相互分享學(xué)徒制項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，通過促進(jìn)對話探索在G20成員國間確定共同原則的路徑④。
近期已建立學(xué)徒培訓(xùn)計(jì)劃的國家，以及希望升級非正式學(xué)徒制或引進(jìn)學(xué)徒制的國家，越來越希望向具有悠久學(xué)徒制傳統(tǒng)的國家學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該注意的是，從一個國家“出口”一個制度到另外一個國家經(jīng)常會失敗。因此，學(xué)徒制需要根據(jù)每個國家不同的經(jīng)濟(jì)和社會狀況做出調(diào)整。但所有的學(xué)徒制都有其共性，這可以充當(dāng)不同國家建立或升級學(xué)徒制的指導(dǎo)原則。探索這些學(xué)徒制的共性并分享各國的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，能夠?yàn)橛幸庠秆芯繉W(xué)徒制的專家，尤其是那些想要引進(jìn)或升級現(xiàn)有學(xué)徒制培訓(xùn)計(jì)劃的政策制定者和實(shí)踐者，提供借鑒。
目標(biāo)
此次會議的總體目標(biāo)是提高參會者對學(xué)徒制培訓(xùn)特別是高質(zhì)量學(xué)徒制培訓(xùn)計(jì)劃的了解。此次會議制訂了一個知識分享流程，方便參會者分享和討論影響高質(zhì)量學(xué)徒制效益充分發(fā)揮的關(guān)鍵因素，也為參會者分享遇到的問題、興趣領(lǐng)域、研究領(lǐng)域，以及其個人、機(jī)構(gòu)和國家的經(jīng)驗(yàn)提供一個交流平臺。
通過會議研討，參會者在會議具體目標(biāo)方面取得了如下成果：加深對學(xué)徒制的了解，尤其是對高質(zhì)量的現(xiàn)代正式學(xué)徒制特點(diǎn)的了解;調(diào)查不同國家正式和非正式學(xué)徒制將面臨的挑戰(zhàn);分析發(fā)展高質(zhì)量學(xué)徒制需要具備的條件;了解其他開放式問題和研究缺口。
范圍
會議伊始，參會者首先分享了自己對于學(xué)徒制的興趣領(lǐng)域和遇到的主要問題。基于參會者在線討論中表達(dá)的觀點(diǎn)和在背景資料文件中呈現(xiàn)的問題，此次會議選取了如下十二個主要議題：一是學(xué)徒制的定義和質(zhì)量保障;二是學(xué)徒制的創(chuàng)新和替代形式;三是學(xué)徒制的融資;四是對學(xué)徒制技能需求的預(yù)測和鑒定;五是行業(yè)參與;六是學(xué)徒制課程開發(fā);七是不完全的學(xué)徒培訓(xùn)，包括輟學(xué)和流失;八是記錄工作經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)可先前學(xué)習(xí);九是學(xué)徒制的社會形象和吸引力;十是公司內(nèi)部培訓(xùn)和培訓(xùn)者;十一是學(xué)徒制的架構(gòu)和成功因素;十二是進(jìn)一步研究的領(lǐng)域。
此次會議召開的背景介紹（特別是“高質(zhì)量學(xué)徒制”概念的提出）使參會者明確了學(xué)徒制的定義和學(xué)徒制培訓(xùn)的好處。目前ILO⑤、UNESCO⑥和其他國際組織⑦正在致力于推廣高質(zhì)量學(xué)徒制。
通過會議討論，所有參會者都認(rèn)識到了學(xué)徒制的好處。會議的重要論點(diǎn)之一是正式學(xué)徒制和非正式與傳統(tǒng)學(xué)徒計(jì)劃的差異。正式學(xué)徒制受法律管制，而非正式和傳統(tǒng)學(xué)徒計(jì)劃一般存在于很多發(fā)展中國家的非正規(guī)經(jīng)濟(jì)中，并且在大型公司中經(jīng)常與正式學(xué)徒制實(shí)踐同時并存。雖然存在差異，但是世界各國和地區(qū)的學(xué)徒制仍面臨很多共同問題。
議題一：學(xué)徒制的定義和質(zhì)量保障
1.學(xué)徒制的定義
參會者普遍認(rèn)可學(xué)徒制的價值和意義，包括：在熟練掌握技能方面的效力、作為一種學(xué)習(xí)方式的效果、培養(yǎng)和提升年輕人技能的潛力，以及幫助學(xué)徒獲得工作經(jīng)驗(yàn)的價值――使得學(xué)徒畢業(yè)即可就業(yè)。
參會者在現(xiàn)代高質(zhì)量學(xué)徒制的主要特征方面達(dá)成了一致。學(xué)徒制培訓(xùn)，無論是正式的或是非正式的，無論是公司本位的或是公司與學(xué)校培訓(xùn)交替的，都能產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。而且，學(xué)徒制有潛力使培訓(xùn)體系形成“規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益”，即在提高大量需要技能培訓(xùn)的年輕人的技能水平的同時，又能降低培訓(xùn)成本。而完全基于學(xué)校的TVET以相同的財政預(yù)算不可能為同樣多的青年提供技能培訓(xùn)。此外，學(xué)徒制還能為畢業(yè)生帶來相關(guān)的工作實(shí)踐和專業(yè)知識技術(shù)。
但是，“學(xué)徒制必須包括基于學(xué)校的培訓(xùn)”的假設(shè)受到一些參會者的質(zhì)疑。他們指出，幾個世紀(jì)以來傳統(tǒng)學(xué)徒制在沒有校本培訓(xùn)互補(bǔ)的情況下一直在推動社會發(fā)展。
一位來自菲律賓的參會者指出，在她的國家，兩種學(xué)徒制形式同時并存：一是“雙元培訓(xùn)”，即工作場所培訓(xùn)和學(xué)校培訓(xùn)交替進(jìn)行;二是“學(xué)徒制計(jì)劃”，即單純在公司進(jìn)行培訓(xùn)。
關(guān)鍵詞：電力營銷；現(xiàn)狀；對策
2013年我國的全國發(fā)電量為 7.3，與2012年相比增加了1.9個百分點(diǎn)。
從這兩幅圖中，我們可以很清楚的看到電力在我國的重要地位。以前，我國的電力行業(yè)其實(shí)本質(zhì)上來說是存著著一種壟斷的行為，在電力市場中，主體都是大型國有企業(yè)，賣方市場是電力市場的主要特點(diǎn)。隨著時間的發(fā)展，我國的市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了改變，行業(yè)壟斷的格局也被打破，電力市場不再是從前單純的賣方市場，所以，國有企業(yè)想要繼續(xù)發(fā)展，就需要改變自身目前的頹勢，建立自己的新市場。
一、電力營銷服務(wù)的現(xiàn)狀
（一）電力營銷系統(tǒng)有待完善
在大部分的電力企業(yè)中，都存在了營銷方面的問題。企業(yè)中營銷人員的比重相對來說很低，且缺少專業(yè)的營銷理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，對于電力本身的基礎(chǔ)功不夠扎實(shí)，消息不靈通，對 于消費(fèi)者的心理需求和用電的潛力不能夠做出正確的評估，沒有專業(yè)的策劃和調(diào)研人員，也沒有必要的專業(yè)指導(dǎo)和理論技術(shù)的支撐。沒有一支高素質(zhì)高質(zhì)量的電力營銷隊(duì)伍，就無法正確的將消費(fèi)者的心理掌握，不能夠及時的了解用戶的情況，對整個電力市場的發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)也分析不足，影響了電力營銷的正常開展。
（二）市場觀念不足
電力營銷中業(yè)擴(kuò)報裝是一項(xiàng)重要的內(nèi)容，但是現(xiàn)在大部分的企業(yè)仍然等著消費(fèi)者上門，并沒有去進(jìn)行主動的營銷。因?yàn)橛秒姷墓芾硖^刻板，用電的負(fù)荷一直受到制約，因此有限的用電量不能夠很好的帶來經(jīng)濟(jì)效益。配網(wǎng)的運(yùn)行能力比較差，出現(xiàn)負(fù)荷電量的時候，不能夠很好的解決，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)停電等事故。因?yàn)檗r(nóng)村的電網(wǎng)管理相對來說比較寬松，供電設(shè)備也比較老套，有限負(fù)荷并不能讓農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好的進(jìn)行發(fā)展。
另外，電價的執(zhí)行不合理，也是影響電力發(fā)展的一個嚴(yán)重問題。不同的用電興致應(yīng)該進(jìn)行不同的價格執(zhí)行，但是在實(shí)際的過程中，并沒有這樣進(jìn)行。普通的用電消費(fèi)者和雙源用戶在電價上竟然是一樣的。
（三）營銷觀念淡薄
傳統(tǒng)的電力企業(yè)一直是進(jìn)行壟斷經(jīng)營的，由于單一的賣方市場，導(dǎo)致企業(yè)本身對于電力市場的整個消費(fèi)過程和電力營銷的作用認(rèn)識不足。其次，電力企業(yè)的大部分員工都認(rèn)為電是處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，是一種比較短缺的商品，只要電力企業(yè)進(jìn)行供電，那么消費(fèi)者就會主動上門來辦理用電的業(yè)務(wù)，但其實(shí)，近些年，我國的電量一直處于供大于求的局面。另外，由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，導(dǎo)致很多電力企業(yè)的員工都存在著一種優(yōu)越感，這種優(yōu)越感讓他們不能正確的認(rèn)知和分析電力市場，讓他們?nèi)狈M(jìn)入整個電力市場的心理準(zhǔn)備。
二、針對電力營銷服務(wù)現(xiàn)狀的對策研究
（一）加強(qiáng)電力企業(yè)的營銷管理，奠定厚實(shí)的服務(wù)基礎(chǔ)
電力企業(yè)必須要結(jié)合自身的特點(diǎn)和市場大環(huán)境的發(fā)展規(guī)律來進(jìn)行管理和改革，對企業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新和重置，構(gòu)造出企業(yè)全體員工營銷體系。電力企業(yè)首先需要成立起相關(guān)的營銷部門，來負(fù)責(zé)整個電力市場的營銷統(tǒng)籌，整個部門的人員素質(zhì)要求要高，具備專業(yè)的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠很好的把握電力市場的需求，從而做出正確的評估以及電力營銷的總策略，能夠統(tǒng)一組織全方位的各種營銷活動；與此同時，要制定出嚴(yán)格的電力營銷規(guī)章制度和獎罰制度，嚴(yán)格的去執(zhí)行，嚴(yán)格的考核，對于表現(xiàn)優(yōu)秀和表現(xiàn)差的員工都要進(jìn)行相應(yīng)的獎勵和懲罰；其次，要加強(qiáng)對整個供電部門的資金流動的監(jiān)管和基層單位的財務(wù)的監(jiān)管，明確收支兩條線，方便管理。這樣的管理模式，能夠讓企業(yè)的人員和財務(wù)都實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理和調(diào)配，加強(qiáng)電力企業(yè)資源的最優(yōu)化，提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)基礎(chǔ)。
（二）改變對電力市場的觀念，提高營銷隊(duì)伍的質(zhì)量
讓員工正確認(rèn)識到現(xiàn)在電力市場的變化和特點(diǎn)，產(chǎn)生危機(jī)感，建立正確的營銷觀念、競爭觀念、市場觀念和經(jīng)濟(jì)效益觀念，加強(qiáng)自身的責(zé)任感，能夠主動出去找用戶，找市場，建立新型的電力市場的發(fā)展觀念。重視高素質(zhì)高質(zhì)量人才的培養(yǎng)和開發(fā)，企業(yè)要定期的向員工輸送一定的理論知識和營銷的相關(guān)技巧，同時也要讓員工進(jìn)行實(shí)踐，不能只是紙上談兵。只有提高了每一個員工的素質(zhì)和質(zhì)量，才能夠保證營銷隊(duì)伍整體的高質(zhì)量。一個高質(zhì)量高素質(zhì)的員工在進(jìn)行電力營銷時，不僅能夠讓消費(fèi)者感到滿意，同時也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的市場，為電力企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
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隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國電力工程管理正在向短周期、高質(zhì)量的新型改革局勢的方向發(fā)展與轉(zhuǎn)變，加之人們?nèi)粘５纳a(chǎn)生活對于電力的需求在不斷地加大。因此，電力企業(yè)也受到了廣泛的關(guān)注。對其進(jìn)行電力工程的質(zhì)量管理是電力工程管理的主要組成部分，同時也是電力企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠得以發(fā)展與競爭的重要因素。對此，就需要加強(qiáng)電力工程質(zhì)量管理。
關(guān)鍵詞：
電力工程管理；質(zhì)量控制；策略
就我國而言，電力工程是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一，同時在日常的生產(chǎn)與生活當(dāng)中需要滿足人們各方面的需求。近年來，人們對于電力企業(yè)的發(fā)展情況越來越關(guān)注，對電力工程的質(zhì)量越來越重視。電力工程管理是保證電力工程得以正常工作與發(fā)展的重要措施，但是在發(fā)展的過程中，會收到很多因素的影響，在電力工程管理的過程中出現(xiàn)很多的問題，進(jìn)而影響到了電力工程的管理質(zhì)量。對此需要針對其中出現(xiàn)的問題采取有效的處理、解決措施。
一、電力工程質(zhì)量管理的內(nèi)容
（一）前期準(zhǔn)備階段。在這一階段時，需要就電力工程質(zhì)量所涉及的各方各面進(jìn)行周全的考慮，不僅需要考慮到外在的影響因素，同時，還需要考慮到能夠影響其發(fā)展的內(nèi)在因素。首先就需要對相應(yīng)的市場現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的分析與研究，了解該工程在這片市場中的贏利狀況。依據(jù)相關(guān)的市場調(diào)研與考察來選擇合適的工程建設(shè)位置，同時還需要保證其與附近的環(huán)境不會產(chǎn)生沖突。除此之外，對于合作建設(shè)單位的選擇也是十分重要的。合作單位的質(zhì)量不僅能夠保證電力工程按時按量的完成，同時還能夠?qū)ζ滟|(zhì)量有一個準(zhǔn)確地控制。
（二）項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段。該階段就是對電力工程進(jìn)行一個整體性的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，在進(jìn)行設(shè)計(jì)時，需要使用優(yōu)秀的規(guī)劃設(shè)計(jì)人才及團(tuán)隊(duì)，同時結(jié)合先進(jìn)的技術(shù)，并且依據(jù)工程選址的實(shí)際環(huán)境情況進(jìn)行科學(xué)、合理的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。在進(jìn)行設(shè)計(jì)時，還需要對整個工程的每一處細(xì)節(jié)內(nèi)容都進(jìn)行細(xì)致的設(shè)計(jì)，將工程質(zhì)量放在首位。
（三）施工階段。工程在進(jìn)行施工時是對電力工程管理質(zhì)量進(jìn)行控制的最佳，也是最重要的時期。對電力工程管理質(zhì)量的控制需要從相關(guān)的建設(shè)材料、設(shè)備等方面進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，同時在施工中還需要對工程進(jìn)行監(jiān)督，對在施工過程中產(chǎn)生的安全問題進(jìn)行及時的處理與解決，落實(shí)每一個細(xì)節(jié)。
（四）工程驗(yàn)收階段。電力工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收是工程建設(shè)的最后一個環(huán)節(jié)，在這一階段中，主要是在電力工程的設(shè)計(jì)與施工過程中的工程質(zhì)量方面進(jìn)行驗(yàn)收，進(jìn)而確保電力工程能夠安全、正常的使用。
二、電力工程質(zhì)量管理的重要性
電力工程的建設(shè)是為了給社會生產(chǎn)提供必要的電能，進(jìn)而促進(jìn)社會發(fā)展的重要工程項(xiàng)目。因此，對于電力工程進(jìn)行質(zhì)量管理是十分必要的。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，在我們?nèi)粘５纳钆c工作中，需要使用的電子產(chǎn)品越來越多。這些產(chǎn)品能夠帶給人們在生活與工作上帶來極大的便利，提升人們的生活質(zhì)量。同時，也加大了人們對于電力工程的依賴程度。因此，電力工程管理質(zhì)量的水平狀況，會直接影響到人們?nèi)粘５纳睢Ｍ瑫r，電力企業(yè)的發(fā)展與國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)之間的關(guān)系也是十分密切的。國家在電力工程建設(shè)與運(yùn)轉(zhuǎn)方面的經(jīng)濟(jì)投入，對于電力企業(yè)的建設(shè)有著重要的意義。電力企業(yè)建設(shè)起到了穩(wěn)固的電力供應(yīng)系統(tǒng)的作用，就能夠有效地降低工程故障及安全事故的發(fā)生概率，提升社會的經(jīng)濟(jì)效益，推動社會的發(fā)展。
三、電力工程管理質(zhì)量控制措施
（一）完善電力工程管理體系。電力工程的管理體系是開展電力工程管理工作的重要基礎(chǔ)與依據(jù)，只有完整的管理體系才能給電力工程的管理工作提供給系統(tǒng)性的制度保障與工作行為準(zhǔn)則。據(jù)此，電力工程的管理部門需要完善管理體系中的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合工程的實(shí)際特點(diǎn)及規(guī)范要求，在每一個工程環(huán)節(jié)中都建立起相對應(yīng)的管理制度，構(gòu)建起一個完整的管理框架。同時，還需要在管理制度中將責(zé)任明確到個人，進(jìn)而落實(shí)每一個部門、每一個人的相關(guān)責(zé)任，有效地提升工程管理工作。除此之外，還可以制定一系列的賞罰制度，對積極認(rèn)真、負(fù)責(zé)的員工進(jìn)行獎勵，進(jìn)而調(diào)動員工的工作積極性，完善電力工程的管理工作。
（二）重視工程材料與技術(shù)。電力工程質(zhì)量受相關(guān)建設(shè)材料與技術(shù)的影響較大，因而在實(shí)際的施工過程中，需要加強(qiáng)對施工材料及技術(shù)的管理工作。首先需要依據(jù)電力工程的管理要求來制定規(guī)劃詳細(xì)的施工材料。同時還需要對施工技術(shù)的相關(guān)材料進(jìn)行整理與分類，為后期的施工提供積極的指導(dǎo)。其次，在預(yù)算的基礎(chǔ)之上，選擇合適的材料供應(yīng)商，確保建設(shè)材料的質(zhì)量。除了需要對材料的出廠合格證進(jìn)行詳細(xì)的檢查之外，同時還需要對相關(guān)材料的參數(shù)進(jìn)行仔細(xì)的核實(shí)。
（三）重視電力工程的施工過程管理。電力工程在建設(shè)的時候，所涉及的知識范圍比較廣泛，因此，為了確保其施工的質(zhì)量，需要對施工的過程進(jìn)行有效的管理。首先，就需要對施工的現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，需要對施工工人依據(jù)施工規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理。其次，需要加強(qiáng)高質(zhì)量的施工宣傳及相關(guān)的思想教育。通過在施工現(xiàn)場張貼宣傳標(biāo)示等來提升工人對于高質(zhì)量施工的認(rèn)識。最后，需要制定嚴(yán)格的賞罰制度，對違規(guī)操作進(jìn)行嚴(yán)格的出發(fā)，通過采取這些處理手段，來提升電力工程管理的質(zhì)量，進(jìn)而提升工程的施工質(zhì)量。
四、結(jié)語
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平也在不斷地提高，電力工程作為電力企業(yè)的重要運(yùn)營內(nèi)容，需要進(jìn)行嚴(yán)格的管理，以此來保障國家與人民的需求。因此，有關(guān)部門需要充分地認(rèn)識到電力工程管理的重要性，結(jié)合實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r，采取行之有效的管理措施來提升電力工程管理的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
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一、相關(guān)理論綜述
從市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展看來，會計(jì)信息是企業(yè)投資決策制定與執(zhí)行的重要信息來源，因此只對會計(jì)信息質(zhì)量的定義及特征進(jìn)行簡單了解，難以應(yīng)對復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營狀況。會計(jì)信息質(zhì)量的高低通常對投資行為產(chǎn)生直接影響，如圖1所描述，其經(jīng)由融資約束、問題投資機(jī)會識別三個路徑來作用于投資效率。市場經(jīng)濟(jì)條件下的會計(jì)信息質(zhì)量，不再單純的屬于企業(yè)自身經(jīng)營成果，它很大程度上影響了市場運(yùn)行規(guī)律及宏觀政策。會計(jì)信息質(zhì)量是指為實(shí)現(xiàn)會計(jì)目標(biāo)，而進(jìn)行的信息獲取、加工和整理傳輸?shù)冗^程，但從實(shí)踐操作而言，企業(yè)對會計(jì)信息質(zhì)量的理解程度不同，所要實(shí)現(xiàn)的會計(jì)目標(biāo)也有所差別，因而我國在結(jié)合了國情后，整理出會計(jì)信息質(zhì)量的具體要求:可靠性、可比性、謹(jǐn)慎性等8個層面，這也就是為什么我國的相關(guān)研究，較多從會計(jì)信息的可預(yù)測下、信息不對稱理論等角度出發(fā)的主要原因。投資效率在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營活動中具有廣義和狹義之別，廣義的投資效率是指以現(xiàn)在的資金流出爭取將來的資金流入的活動。而狹義的投資效率則是指生產(chǎn)性投資，以取得投資收益為主要目標(biāo)，對固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)予以投資。文章主要對狹義的投資予以探討，將投資不足和投資過度兩項(xiàng)行為進(jìn)行分析，從而避免企業(yè)這種非效率投資行為的發(fā)生。
二、會計(jì)信息質(zhì)量對投資效率的作用剖析
會計(jì)信息可以向投資者或其他利益相關(guān)者揭示企業(yè)的財務(wù)狀況，高質(zhì)量的會計(jì)信息，則能為企業(yè)投資決策提供更加科學(xué)、有效的參考依據(jù)，這一定程度上體現(xiàn)了會計(jì)信息質(zhì)量對公司治理的作用。在國內(nèi)外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)大多存在稅收和交易成本等，這必然導(dǎo)致信息的不對稱，使得企業(yè)面臨投資不足或過度投資的現(xiàn)狀，而如何減少信息的不對稱，才是文章探討的重點(diǎn)。由此可見，會計(jì)信息質(zhì)量的高低與投資效率成正比關(guān)系，只有會計(jì)信息質(zhì)量的不斷提升，才能降低信息不對稱對投資帶來的影響。
(一)會計(jì)信息質(zhì)量與投資不足
從上文圖1可知，當(dāng)信息不對稱問題存在時，外部投資者會認(rèn)為企業(yè)不穩(wěn)定因素較多，可能隨時出現(xiàn)問題，投資時會自然忽視該企業(yè)，那么該企業(yè)可能面臨融資約束(路徑I)，即使凈現(xiàn)值NPV＞0，公司也只得放棄投資機(jī)會，這種情況被稱作投資不足，這就很好的說明會計(jì)信息質(zhì)量的低下，帶來企業(yè)投資效率的降低。而會計(jì)信息質(zhì)量的提升，能為外部投資者展示公司真實(shí)的財務(wù)狀況及經(jīng)營成果，使其認(rèn)識到企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的趨勢，值得投資者為投資收益而降低對風(fēng)險水平的估計(jì)，則能給公司帶來更大的投資機(jī)會，那么外部融資成本會大于內(nèi)部融資成本，公司則能擺脫融資約束，適時做出科學(xué)的投資決策。
(二)會計(jì)信息質(zhì)量與投資過度
市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信息不對稱造成的問題不容忽視，如圖1路徑II所示，在相關(guān)利益的驅(qū)動下，各股東紛紛對凈現(xiàn)值NPV＞0的項(xiàng)目進(jìn)行投資，則會造成投資過度現(xiàn)象，加上信息的不對稱，各股東無法預(yù)知公司盈利或虧損情況，難以及時撤資或轉(zhuǎn)換投資方向，投資效率大大降低。而高質(zhì)量的會計(jì)信息質(zhì)量，則能將公司的經(jīng)營虧損及時確認(rèn)，那么各人為滿足自身利益，會從虧損項(xiàng)目及時撤資，轉(zhuǎn)而投資于凈現(xiàn)值大于0的項(xiàng)目，減少了非效率投資。此外，會計(jì)信息還被作為契約簽訂的依據(jù)，因此高質(zhì)量的會計(jì)信息對于約束各方行為、平衡各方利益起到關(guān)鍵作用，能有效減少問題，實(shí)現(xiàn)投資效率的提升。
三、會計(jì)信息質(zhì)量對企業(yè)投資效率的作用機(jī)理
從對企業(yè)投資效率的影響因素來看，投資過度和投資不足成為兩個關(guān)鍵因素。而市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，導(dǎo)致這兩個現(xiàn)象發(fā)生的重要原因是信息不對稱產(chǎn)生的融資約束與問題，由此可見會計(jì)信息質(zhì)量的提升具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
(一)信息不對稱對投資效率的作用機(jī)理
市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信息不對稱現(xiàn)象不可避免，公司與投資者兩者的信息不對稱，使得投資者處于被動地位，投資者之間的信息不對稱，使得掌握充分信息的投資者處于有利地位，相反則處于被動地位。這就造成市場交易過程中，各利益相關(guān)者的利益關(guān)系不平衡，對市場資源的優(yōu)化配置，市場環(huán)境的公平、公正產(chǎn)生重要影響。非對稱信息的存在，可能導(dǎo)致投資不足或投資過度的現(xiàn)象。若企業(yè)發(fā)行的證券實(shí)際價格小于發(fā)行價格，雖能夠?yàn)楣蓶|價值最大化創(chuàng)造條件，但是這種證券存在較大的風(fēng)險，外部投資者知曉后會對企業(yè)產(chǎn)生反感，進(jìn)而調(diào)整對企業(yè)的投資，那么融資約束的產(chǎn)生，會導(dǎo)致投資不足現(xiàn)象。
(二)問題對投資效率的作用機(jī)理
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，需要企業(yè)之間建立公平友好的合作關(guān)系，因而委托關(guān)系便應(yīng)時而生，縱觀現(xiàn)代企業(yè)之間的合作發(fā)展，無不穿插著契約條款。但市場環(huán)境的復(fù)雜加之信息的不對稱，企業(yè)根本無法完全考慮未來發(fā)生的所有可能，即便考慮周全也會造成成本的浪費(fèi)，因此契約只是對重要條款加以約束，這就導(dǎo)致企業(yè)成員因自身利益而危害他人利益的現(xiàn)象時有發(fā)生。為彌補(bǔ)契約的不完備性這一缺陷，現(xiàn)代企業(yè)多聘請專業(yè)管理人員進(jìn)行管理，與之形成委托關(guān)系，自然也就產(chǎn)生成本。但是管理者與經(jīng)營者利益并非總是一致，基于薪酬福利與自身利益考慮，管理者會以投資擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，運(yùn)用多余資金對NPV＜0的項(xiàng)目進(jìn)行投資，這就產(chǎn)生過度投資現(xiàn)象。
(三)會計(jì)信息質(zhì)量對投資效率的作用機(jī)理
縱觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局，產(chǎn)生信息不對稱的原因有兩個，一是投資者不能對企業(yè)價值做出合理估計(jì);二是管理者以投資者利益換取個人利益最大化。也即是非對稱信息會產(chǎn)生逆向選擇和問題。因此必須提升會計(jì)信息質(zhì)量，增加投資者對企業(yè)的信賴，才能使管理者與投資者互利共贏。
四、提升會計(jì)信息質(zhì)量，保證投資效率的具體策略
(一)優(yōu)化會計(jì)信息質(zhì)量管理評價體系
為了能使會計(jì)準(zhǔn)則體現(xiàn)出其應(yīng)有的價值和作用，則會計(jì)準(zhǔn)則建立健全的基礎(chǔ)應(yīng)為:全面性的評價會計(jì)信息質(zhì)量。在會計(jì)信息管理、評價中，財務(wù)分析師在其中發(fā)揮著舉足輕重的作用，他們擔(dān)任著給信息披露、評級的重任。財務(wù)分析師們以財務(wù)管理人員的專業(yè)水平，以會計(jì)信息使用者的立場出發(fā)，依據(jù)使用者在特定的時期、特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對會計(jì)信息的具體需求，根據(jù)一套體現(xiàn)會計(jì)信息質(zhì)量、合理完善的評級機(jī)制，對上市公司、企業(yè)提供的會計(jì)信息展開具體評級，并進(jìn)行定期信息披露。通過優(yōu)化會計(jì)信息質(zhì)量管理評價體系，有助于反映上市公司、企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量的優(yōu)劣，有助于提高上市公司、企業(yè)的信息披露，提升投資者鑒別會計(jì)信息的能力。
(二)完善企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量披露制度
對于企業(yè)而言，披露信息的好壞，將對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和投資效率產(chǎn)生重要影響。披露好信息，有利于上市公司的融資、股價上升;反之則不然。上市公司為了謀取更大利益，會粉飾真實(shí)的財務(wù)狀況。因此，會計(jì)信息的失真在證券市場上很常見。完善企業(yè)會計(jì)信息質(zhì)量披露制度勢在必行。一是完善相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)制上市公司披露全面、真實(shí)的會計(jì)信息，對披露虛假會計(jì)信息的上市公司運(yùn)用法律手段進(jìn)行嚴(yán)懲;二是加強(qiáng)對上市公司信息披露的監(jiān)管，對于披露虛假信息的相關(guān)上市公司負(fù)責(zé)人要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰;三是提高對中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，對于違規(guī)操作的會計(jì)師事務(wù)所及個人，要追究他們的法律責(zé)任，并在行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行通報以示警示;四是注重新聞輿論監(jiān)督，營造良好的會計(jì)信息披露氛圍。
(三)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部會計(jì)工作管理規(guī)范
會計(jì)信息質(zhì)量能否提升的另一個重要原因，在于公司內(nèi)部的會計(jì)管理。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部會計(jì)工作管理規(guī)范，建立健全會計(jì)管理機(jī)制，有利于保證公司在每個生產(chǎn)經(jīng)營時期披露的會計(jì)信息真實(shí)、可靠、及時。具體措施如下:一是建立內(nèi)部自我評估機(jī)制。企業(yè)對內(nèi)部會計(jì)工作要嚴(yán)格管理、加強(qiáng)規(guī)范，對會計(jì)部門提供的信息要進(jìn)行全面、客觀的評估;二是發(fā)揮董事會作用。不斷完善董事會內(nèi)部的獨(dú)立審計(jì)制度，設(shè)置內(nèi)部審計(jì)部門，對公司經(jīng)營和財務(wù)進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)、監(jiān)督;三是完善公司管理層的激勵機(jī)制，使管理層的個人利益和公司的利益相掛鉤，促使管理層提升管理能力，加大對財務(wù)的重視程度。
五、結(jié)束語
1.多元化的策略。
隨著宏觀市場營銷環(huán)境的不斷變化，或多或少都會對企業(yè)產(chǎn)生一些消極影響。為了有效改善這種不良現(xiàn)象，企業(yè)必須對市場進(jìn)行深入的分析，結(jié)合自身的實(shí)際情況，重新定位本企業(yè)的市場地位，積極進(jìn)行規(guī)劃。甚至有些產(chǎn)品已經(jīng)不符合市場的需求，必須及時停產(chǎn)或?qū)a(chǎn)品轉(zhuǎn)移到其他地區(qū)。例如，隨著我國禁煙令的頒布，許多煙、酒企業(yè)受到了前所未有的重創(chuàng)，面臨很大的發(fā)展困境。因此，該行業(yè)的企業(yè)應(yīng)該及時調(diào)整本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，停止繼續(xù)生產(chǎn)煙酒，技術(shù)許可的企業(yè)可以轉(zhuǎn)向生產(chǎn)一些不受限制的產(chǎn)品，剩下的企業(yè)可以將煙酒銷售給那些限制條件不多的地區(qū)或國家。
2.協(xié)調(diào)性的策略。
協(xié)調(diào)性策略也稱作改變策略，指企業(yè)運(yùn)用自身的潛在力量來化解市場營銷環(huán)境變化中一切不利因素。在協(xié)調(diào)性策略的指導(dǎo)下，確保了企業(yè)的營銷活動符合當(dāng)下的宏觀環(huán)境。然而，企業(yè)只有做到以下幾點(diǎn)才能采取協(xié)調(diào)性策略，不斷增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力。第一，企業(yè)不能發(fā)生較大的經(jīng)濟(jì)損失，必須確保企業(yè)有一定的資金基礎(chǔ)；第二，企業(yè)不能嚴(yán)重喪失原有的市場占有率，確保一定的市場份額；第三，在企業(yè)發(fā)展的過程中一貫堅(jiān)持原有的長期發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)只有將以上內(nèi)容具體落實(shí)到位，采取該種策略時，才能取得預(yù)期的效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好地發(fā)展。
3.抵制性的策略。
抵制性策略只有具備一定社會影響力和強(qiáng)大的實(shí)力的企業(yè)才能夠采取的應(yīng)對措施，能夠有效改善一些不利的環(huán)境變化，將對企業(yè)的消極影響降到最低。同時，在采取該項(xiàng)策略時，企業(yè)應(yīng)該時刻注意不能對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響，更不能影響企業(yè)的聲譽(yù)，聲譽(yù)作為一種無形資產(chǎn)，有效決定了企業(yè)的市場影響力。
二、在微觀市場營銷環(huán)境變化中采取的措施
1.采取同步性的措施。
在適應(yīng)了宏觀市場營銷環(huán)境的變化之后，企業(yè)為了加強(qiáng)自身的市場競爭力，應(yīng)該結(jié)合微觀市場的變化，不斷完善自身的營銷方式。在同步性措施的指導(dǎo)下，對于本身就已經(jīng)躋身領(lǐng)先地位的企業(yè)，能夠不斷保持這種領(lǐng)先的狀態(tài)。而對于處于競爭企業(yè)的發(fā)展之下的企業(yè)，能夠提高本企業(yè)的發(fā)展地位，實(shí)現(xiàn)全面均衡地發(fā)展?？梢?，企業(yè)積極采取同步性措施，確保了企業(yè)跟上大部隊(duì)的步伐，保持在同一水平，實(shí)現(xiàn)了市場中企業(yè)的均衡發(fā)展，避免企業(yè)成為眾矢之的。同時，又在一定程度上激發(fā)了企業(yè)的積極性，挖掘了企業(yè)的潛能，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭實(shí)力。
2.采取改變性的措施。
隨著市場營銷環(huán)境產(chǎn)生的巨大變化，企業(yè)不得不將不符合市場的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，甚至停產(chǎn)該產(chǎn)品。但是在改變性措施的指導(dǎo)下，企業(yè)不能輕易放棄對該產(chǎn)品的經(jīng)營，應(yīng)該采取積極的改變措施，促使對企業(yè)不利的現(xiàn)象得到有效緩解。通過一系列有效的措施，徹底改變產(chǎn)品在消費(fèi)者觀念中固有的形象，促使消費(fèi)者進(jìn)一步全面了解該產(chǎn)品。同時，加大宣傳的力度，適當(dāng)進(jìn)行促銷活動，以數(shù)量取勝，將企業(yè)的損失降到最低。由此可見，改變性措施有效提高了產(chǎn)品的銷售量，遏制了企業(yè)巨大經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。
3.采取適應(yīng)性的措施。
企業(yè)作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者，應(yīng)該想方設(shè)法吸引更多的消費(fèi)者來購買自己的產(chǎn)品。然而，由于消費(fèi)者消費(fèi)水平的不同，對于一些價位較高的產(chǎn)品即使喜歡，卻望而卻步。因此，企業(yè)應(yīng)該設(shè)計(jì)好產(chǎn)品的不同價位，擴(kuò)大消費(fèi)者的年齡層次，盡可能滿足不同消費(fèi)者的實(shí)際需求。同時，企業(yè)也要注意適應(yīng)性措施并不適用在所有產(chǎn)品的銷售中，因?yàn)椋行┊a(chǎn)品本身的價值就很高昂，如果企業(yè)一味迎合消費(fèi)者的消費(fèi)水平，將導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益明顯降低，違背了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的最初目標(biāo)。
三、完善企業(yè)文化，加強(qiáng)其影響力
企業(yè)文化是企業(yè)的核心發(fā)展力量，文化作為一種精神力量，能夠有效推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時，在良好的企業(yè)文化的影響下，企業(yè)員工能夠保持積極的心態(tài)和良好的精神面貌去面對工作。隨著市場營銷環(huán)境的不斷變化，企業(yè)文化的重要性日益突出，對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此，企業(yè)需要不斷完善企業(yè)文化的具體內(nèi)容，加強(qiáng)企業(yè)文化的執(zhí)行力度，不斷增強(qiáng)企業(yè)的文化實(shí)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)地發(fā)展。首先，企業(yè)不僅要注重產(chǎn)品的質(zhì)量，而且還要建設(shè)出一支完美的營銷團(tuán)隊(duì)。上到公司高層下到各級商，加強(qiáng)對他們的嚴(yán)格培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)之間的默契度，形成一支高質(zhì)量的營銷隊(duì)伍。在優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，企業(yè)能夠積極應(yīng)對市場營銷環(huán)境中的各種變化，有效增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力，獲取更多的市場份額。但是，在實(shí)際工作中，大部分企業(yè)都嚴(yán)重忽視了對員工的文化熏陶，導(dǎo)致員工進(jìn)行營銷活動時無法展示出公司的文化底蘊(yùn)。所以，企業(yè)應(yīng)該針對各部門進(jìn)行集中統(tǒng)一的培訓(xùn)，切實(shí)提高營銷團(tuán)隊(duì)的整體水平。其次，注重服務(wù)社會。消費(fèi)者作為企業(yè)的上帝，為了增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)同感，企業(yè)不僅要給消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，而且還要提供良好的售后服務(wù)。尤其是在現(xiàn)在這個市場營銷環(huán)境下，是否具備良好的售后服務(wù)已經(jīng)成為大眾對企業(yè)評價的重要標(biāo)準(zhǔn)。然而，大部分公司都沒有意識到售后服務(wù)的重要性，在售后服務(wù)方面嚴(yán)重不到位，導(dǎo)致消費(fèi)者對該企業(yè)失去信任，轉(zhuǎn)向其他企業(yè)。因此，企業(yè)必須不斷完善服務(wù)質(zhì)量，制定明確的服務(wù)制度，不斷規(guī)范員工的行為。同時，制定合理的獎懲制度，給消費(fèi)者提供更好地售前、售中和售后服務(wù)。最后，對于所有企業(yè)來說，顧客就是上帝，是他們的衣食父母。因此，企業(yè)在確保自身利益的前提下，應(yīng)該積極考慮顧客的利益。不僅要給顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，而且還要提供良好的服務(wù)，逐漸建立一個相互滿足、互利互惠的合作關(guān)系。忠實(shí)的顧客資源是推動企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展的根基。另外，員工是企業(yè)一切活動的執(zhí)行者，也是促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展的主導(dǎo)力量。因此，企業(yè)也要重視員工的利益，將企業(yè)的利益與員工利益相掛鉤，能夠有效調(diào)動員工的積極性，不僅實(shí)現(xiàn)了員工的自我價值，而且也實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)立足于競爭激烈的市場。
四、結(jié)語
前不久，Raf Simons將他入主Christian Dior以來的亞洲首秀選在了日本的東京國技館舉辦。據(jù)悉，除了時裝秀，Dior還將在日本舉辦展覽、出書以及開設(shè)全新專賣店。
這不禁令人產(chǎn)生疑問，日本經(jīng)濟(jì)雖然在安倍上臺后獲得小幅增長，但相比增長迅速、潛力巨大的中國市場，這點(diǎn)漲幅顯然不能說明問題，那么Dior此舉意義何在？不如來聽聽其CEO Sidney Toledano的解釋。
Sidney Toledano一直熱衷于日本市場，因?yàn)槿毡鞠M(fèi)者對品牌的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。尤其是上世紀(jì)八九十年代，歐洲人對當(dāng)時日本消費(fèi)者的“任性”消費(fèi)現(xiàn)象仍然記憶猶新。那時，奢侈品在日本被視作身份的通行證，就算節(jié)衣縮食也要擁有一款手袋或手表。消費(fèi)者對奢侈品的集體膜拜和瘋狂追隨，讓他們寫下了奢侈品發(fā)展史上最為光輝的一筆，即便是泡沫經(jīng)濟(jì)破滅后的蕭條期，這種瘋狂的舉動也未曾停歇。這也使得日本很快超過美國，成為世界奢侈品消費(fèi)第一大國。
現(xiàn)在，其經(jīng)濟(jì)雖然較上世紀(jì)八九十年代相差甚遠(yuǎn)，且有高額國家債務(wù)，但仍屬于富裕國家之列。值得一提的是，經(jīng)濟(jì)不景氣時，日本消費(fèi)者雖然在消費(fèi)時相對謹(jǐn)慎，但他們依然喜歡投資高質(zhì)量產(chǎn)品。尤其是女性消費(fèi)者，對看上的東西很舍得花錢，她們也很懂得產(chǎn)品和質(zhì)量。
誰會對一個仍然位居世界第一的奢侈品消費(fèi)大國視而不見呢？于是，2013年5月，在紐約舉辦了度假系列時裝秀，顯示出對美國市場的重視之后，Dior將2015早春時裝秀放在了東京。Sidney Toledano表示這是一個自然的選擇。
他很自信地說：“我們在東京辦秀，就是為了告訴這里的消費(fèi)者，Dior是一個充滿活力的高質(zhì)量品牌。目前在日本，Dior已經(jīng)有22家專賣鋪和5家旗艦店，我們計(jì)劃在之后幾年還要加大投資?！?/p>
Sidnev Toleda-no從1982年踏上這塊土地，到現(xiàn)在已經(jīng)有33個年頭。可以說，他對日本消費(fèi)者的消費(fèi)心理有著十足的把握。上世紀(jì)八九十年代，日本消費(fèi)者都喜歡跑到國外購買奢侈品，因?yàn)槟菚r日元升值，在國外購買更顯得自己的錢值錢?，F(xiàn)在，日元相對貶值，她們則喜歡在家門口購物。另外，和美國消費(fèi)者喜歡購買成衣，以及中國消費(fèi)者喜歡購買配件的習(xí)慣不同，日本消費(fèi)者既喜歡購買成衣，也喜歡購買配件。
在對市場的分析與把控上，Sid-ney Toledano顯然是行家里手，而具體到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，他顯然就不如創(chuàng)意總監(jiān)Raf Simons內(nèi)行了。既然要表達(dá)出對日本市場的重視，除了將時裝秀的舉辦地點(diǎn)選擇在日本之外，在設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上也要投其所好――Dior自然有備而來。
據(jù)悉，Dior2015早春系列的靈感主題是超級大都會――東京。在Raf Simons的解釋中，東京是一個能夠帶來豐富靈感的城市。因?yàn)樵跂|京，人們穿著打扮非常自由，風(fēng)格十足，這在其他任何地方都是看不到的：自由混搭、新意不斷的各種服裝造型不僅出現(xiàn)在街頭，也出現(xiàn)在正統(tǒng)的時裝行業(yè)中……這是一個極端前衛(wèi)、豐富多元的城市。
他將這種感覺融入到了作品中，從未來主義的都會視角出發(fā)，將眼里的日本首都、各種風(fēng)格與時尚的和諧交融、對比碰撞，統(tǒng)統(tǒng)演變成新鮮紛呈的創(chuàng)意靈感，讓各種異想天開的妙趣與可穿性并存。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 信息不對稱 道德風(fēng)險 對策
一、引言
據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心）統(tǒng)計(jì)，截至2014年底，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.61個億，較上年增加5953萬，同比增加19.7%；電子商務(wù)年交易總額已突破100000億人民幣，該交易總額已占到全年國內(nèi)生產(chǎn)總值的15%以上。電子商務(wù)以其便利及價低等優(yōu)勢順利融入人們?nèi)粘９ぷ魃钪?，并且在其中扮演著重要的角色。但人們在進(jìn)行電子商務(wù)交易時，往往都會擔(dān)心商品的質(zhì)量問題，使得交易雙方不能相互信任。這種現(xiàn)象不僅會減少優(yōu)質(zhì)誠信商家所占的市場份額，還會侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益，長此以往會嚴(yán)重阻礙整個電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。在電子商務(wù)交易活動中出現(xiàn)的種種信用缺失現(xiàn)象，其產(chǎn)生的根本原因是電子商務(wù)交易活動中商品信息不對稱的問題。
二、信息不對稱概述及其表現(xiàn)
（一）信息不對稱的概念
信息不對稱概念是由英國劍橋大學(xué)莫里斯教授和美國哥倫比亞大學(xué)維克瑞教授于20世紀(jì)70年代共同提出的。信息不對稱指的是在進(jìn)行市場交易時，交易各方所掌握的商品信息有所差別，買賣雙方所掌握商品或服務(wù)的性能（包括質(zhì)量、價值價格等）信息不同，掌握信息比較充分的人員，往往處于比較有利的地位，而信息貧乏的人員，則處于比較不利的地位。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，信息不對稱是一種非常常見的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。在交易過程中，該經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象非常容易導(dǎo)致信用缺失等現(xiàn)象的產(chǎn)生，進(jìn)而影響交易的發(fā)展，最終造成市場消失或萎縮。
（二）信息不對稱在交易市場中的主要表現(xiàn)形式
交易市場上由于信息不對稱主要表現(xiàn)出逆向選擇及道德風(fēng)險這兩種形式：
逆向選擇是指在信息不對稱的情況下，買賣交易雙方中具有信息優(yōu)勢的一方利用其掌握信息的優(yōu)勢與信息劣勢方達(dá)成交易，使信息劣勢方承受由于信息劣勢所帶來的不利，從而使市場的交易過程偏離信息劣勢方的愿望。在電子商務(wù)交易中，由于買賣雙方無須面對面交流，賣家作為信息的生產(chǎn)者“生產(chǎn)”了如產(chǎn)品質(zhì)地、顏色、質(zhì)量等方面的描述信息，消費(fèi)者主要根據(jù)賣方提供的這些圖片文字等來獲取產(chǎn)品的信息，而在傳統(tǒng)商務(wù)交易中，消費(fèi)者主要根據(jù)自己的親身感受來選擇產(chǎn)品，因而在電子商務(wù)交易中逆向選擇這種現(xiàn)象比在傳統(tǒng)交易中出現(xiàn)的頻率更高，消費(fèi)者的利益因此受到更大的損害。
道德風(fēng)險指在交易達(dá)成以后，從事交易活動中的一方通過利用自身效用最大限度損害另一方的利益。道德風(fēng)險由于信息不對稱和不完全的合同使負(fù)有責(zé)任的經(jīng)濟(jì)行為不能承擔(dān)行動的全部后果，導(dǎo)致市場混亂，道德低下。
三、信息不對稱在電子商務(wù)交易中的表現(xiàn)及原因
（一）信息不對稱在電子商務(wù)交易中的表現(xiàn)
信息不對稱在電子商務(wù)交易中首先表現(xiàn)為劣貨驅(qū)逐良貨現(xiàn)象。由于電子商務(wù)交易的特殊性，交易過程中買賣雙方并沒有面對面進(jìn)行交流，消費(fèi)者主要根據(jù)賣家所提供的關(guān)于產(chǎn)品的顏色、質(zhì)地等方面的圖片文字等信息來選擇產(chǎn)品，這里的信息都是由賣家所“生產(chǎn)”出來的，而非買家親身感受的。因此，電子商務(wù)交易平臺上有很多低質(zhì)量的產(chǎn)品，被賣家“包裝”成高質(zhì)量產(chǎn)品，而且價格低廉，產(chǎn)品的質(zhì)量在交易平臺上很難區(qū)別。在物美價廉的心理驅(qū)使下，買家在沒有親身感受過產(chǎn)品質(zhì)量，并在賣家所精心“生產(chǎn)”出的產(chǎn)品信息的誤導(dǎo)下，極有可能選擇了低質(zhì)量的產(chǎn)品。而對于高質(zhì)量的產(chǎn)品，賣方也只愿意支付市場平均價格來購買高質(zhì)量及高價的產(chǎn)品。這就導(dǎo)致了一些高質(zhì)量、高價格的產(chǎn)品被低質(zhì)低價的產(chǎn)品擠出市場，從而出現(xiàn)市場“逆向選擇”的問題，導(dǎo)致“檸檬市場”的產(chǎn)生。
其次，表現(xiàn)為道德風(fēng)險的問題。由于電子商務(wù)交易的交貨通常是由物流公司來完成，而非面對面的發(fā)貨驗(yàn)貨，所以在交易完成后，買賣雙方都容易出現(xiàn)道德風(fēng)險問題。例如，賣家由于在產(chǎn)品信息方面占有巨大優(yōu)勢，很可能在達(dá)成交易后用低質(zhì)量的商品來代替買方原先在電子商務(wù)交易平臺上看到的高質(zhì)量商品。而買家也經(jīng)常出現(xiàn)隱瞞收貨的實(shí)際情況，惡意退貨或拒絕付款，損害賣家的經(jīng)濟(jì)利益的行為。這些情況在電子商務(wù)交易平臺上發(fā)生的概率遠(yuǎn)比在傳統(tǒng)交易中來的大，特別是賣家以次充好的情況，時有發(fā)生。
再次，信息不對稱在電商交易中表現(xiàn)為交易失敗現(xiàn)象。由于在電子商務(wù)交易中，買賣雙方?jīng)]有面對面溝通，使得賣方常常對消費(fèi)者的實(shí)際需求不是非常清楚，這就容易造成賣方所展示的產(chǎn)品的相關(guān)信息和買方所需要的產(chǎn)品信息錯位，最終導(dǎo)致交易的不成功。
（二）信息不對稱在電子商務(wù)交易中出現(xiàn)的原因分析
信息不對稱出現(xiàn)在電子商務(wù)交易中最主要的原因在于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相比的特殊性。電子商務(wù)不受時間及空間的限制，使買賣雙方可以不用見面就在一個虛擬交易平臺上進(jìn)行各種商務(wù)交易活動，這極大程度的方便了買賣雙方，降低了交易成本，但也正是由于電子商務(wù)的這種特點(diǎn)，使得買賣雙方不能全部了解對方的信息，從而加大了雙方信息不對稱的問題。
其次，電子商務(wù)交易中的賣家對于信息披露的意愿不足也是導(dǎo)致信息不對稱問題在電子商務(wù)交易中比在傳統(tǒng)交易中更加嚴(yán)重的原因。電子商務(wù)交易平臺上劣質(zhì)產(chǎn)品的賣家為了獲得短期的巨大利益，利用電子商務(wù)的虛擬特征，故意隱瞞產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)信息；同樣，買家也會為了自己的利益隱瞞實(shí)際收貨情況并惡意退款，最終導(dǎo)致買賣雙方之間的互相不信任，交易失敗。
四、信息不對稱對電子商務(wù)的影響
（一）從買方角度分析
越來越多的電子商務(wù)買家及強(qiáng)大的購買力是電子商務(wù)市場得以快速發(fā)展的最大動力。但由于電子商務(wù)的特殊性，使得買家在交易過程中始終處于信息劣勢地位。由于信息不對稱導(dǎo)致的買家在電子商務(wù)交易中利益受損，極有可能使得買家重新轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)交易市場。沒有買家，也就無從談起電子商務(wù)交易市場的發(fā)展了。
（二）從賣方角度分析
在電子商務(wù)交易市場中，如果存在大量的非誠信經(jīng)營賣家，而市場并未甄別出這些賣家并對其進(jìn)行處罰的話，就會導(dǎo)致誠信經(jīng)營的賣家在交易平臺上的銷售份額降低，最終被驅(qū)逐或自動退出交易市場，導(dǎo)致市場逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤皺幟适袌觥?。因此，考慮如何維護(hù)誠信賣家的合法利益非常重要。
（三）從整個電子商務(wù)行業(yè)角度分析
電子商務(wù)由于其不受空間時間限制、減少中間流通渠道、產(chǎn)品價格低等優(yōu)勢，在近年隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及而呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢。但如果電子商務(wù)交易市場中存在著大量的信息不對稱現(xiàn)象，充斥著大量的劣質(zhì)及假冒偽劣產(chǎn)品，導(dǎo)致買家利益受損、優(yōu)質(zhì)誠信賣家被驅(qū)逐出市場，最終會影響整個電子商務(wù)市場的健康發(fā)展。
五、減少電子商務(wù)交易中信息不對稱的對策
信息不對稱現(xiàn)象在所有的交易市場中都存在，要徹底消除非常困難，但通過一系列的措施，能夠減少這種現(xiàn)象對市場公平公正交易的影響。筆者認(rèn)為要減少電子商務(wù)交易中信息不對稱現(xiàn)象及其所產(chǎn)生的不良影響，主要有以下幾點(diǎn)措施：
（一）政府層面策略
在信息不對稱的情況下，政府應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己的職能，建立健全電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，通過法律手段來規(guī)范交易的基本規(guī)則，增加犯罪成本。政府應(yīng)制定規(guī)則要求信息優(yōu)勢方必須如實(shí)披露產(chǎn)品等相關(guān)重要信息，減少交易雙方的信息不對稱程度，保證交易雙方所達(dá)成的交易公平公正，維護(hù)整個電子商務(wù)市場的健康發(fā)展。
（二）電子商務(wù)交易平臺策略
電子商務(wù)交易平臺充當(dāng)著買家和賣家的中介平臺，為買賣雙方提供交易的環(huán)境及各項(xiàng)增值服務(wù)。因此，電子商務(wù)交易平臺應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，采取各種手段來減少信息不對稱問題所帶來的影響。例如，電子商務(wù)交易平臺可以進(jìn)一步完善信譽(yù)機(jī)制及搜索排名機(jī)制來保證平臺上的買家得到更準(zhǔn)確的產(chǎn)品及賣家信息；電子商務(wù)交易平臺也應(yīng)該通過賣家管理規(guī)定提高非誠信賣家的犯罪成本，驅(qū)逐平臺上的此類賣家，保護(hù)消費(fèi)者及誠信優(yōu)質(zhì)賣家的權(quán)益。
（三）消費(fèi)者方面策略
消費(fèi)者在得到產(chǎn)品并使用后，應(yīng)及時根據(jù)自己的實(shí)際使用情況及售后服務(wù)情況對賣家進(jìn)行評價，以此來影響賣家的信譽(yù)度，并為后續(xù)的消費(fèi)者提供參考。這就會迫使賣方減少利用信息優(yōu)勢來牟取不法利益的行為，降低賣方的信用缺失行為。
（四）物流公司策略
電子商務(wù)交易中對物流公司的依賴程度很大，很多情況下買賣雙方也會利用物流信息的不對稱來牟利?？焖侔l(fā)展的物流行業(yè)使得物流公司出現(xiàn)良莠不齊的情況。因此物流公司應(yīng)加快信息化步伐，采用先進(jìn)的信息系統(tǒng)和技術(shù)，建立透明化的信息平臺、建立貨物投遞實(shí)時跟蹤系統(tǒng)，讓買賣雙方可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)了解到商品的運(yùn)輸狀況，減少信息不對稱所導(dǎo)致的不良影響。
六、結(jié)語
近年來，電子商務(wù)呈現(xiàn)出飛速增長的趨勢，對國民經(jīng)濟(jì)意義重大，但電子商務(wù)的特殊性也會加大信息不對稱所導(dǎo)致的不良影響。因此，政府、電商交易平臺、買賣雙方各方面都應(yīng)采取措施來減少信息不對稱的不良影響，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好、良性的競爭環(huán)境，降低交易風(fēng)險、避免由信息不對稱問題造成的不良后果，保障電子商務(wù)的發(fā)展。
（作者單位為寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
[基金項(xiàng)目：本文系2014年寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級課題“基于信息不對稱視角的電子商務(wù)交易平臺發(fā)展研究”，項(xiàng)目編號：NZ14036。]
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