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導語：在數(shù)字化技術營銷的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
數(shù)字化媒體發(fā)展過程中一個最大的障礙在于終端接入,在全球很多二至四級城市,即使消費者有數(shù)字化媒體消費傾向,由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)終端而無法實現(xiàn)。但在中國不存在這一問題,數(shù)字化媒體快速發(fā)展,自2000年起其網(wǎng)民人數(shù)平均每年以超過20%的速度增長,反映了不斷擴張的商機和市場。
陽獅銳奇進入中國后,憑借規(guī)模效應迅速在新媒體領域站住腳跟,目前中國市場已發(fā)展成公司全球最重要的市場之一。此次大衛(wèi)?肯尼訪華,目的是借此行親身體會這個市場的發(fā)展,為加大對中國市場的進一步投資做好準備。快速擴張的背后,則是國際傳播大鱷對中國數(shù)字媒體市場的信心。
談到向三至五級城市拓展時,大衛(wèi)?肯尼表示將主要通過并購、增開分支機構和與當?shù)孛浇闄C構合作這三種方式進行。除之外此,陽獅銳奇還將加大投入技術研發(fā)和人才培養(yǎng)。
“我們將會更加關注技術研究,因為在我們看來,在全球范圍之內確實存在一種趨勢,即傳統(tǒng)媒體轉向數(shù)字媒體。在這一轉變過程中,技術將扮演非常重要的角色,這就要求我們獲得更多數(shù)據(jù),有能力處理這些數(shù)據(jù),我們將加大研究目標群體定向、數(shù)據(jù)分析、社交媒體和移動媒介技術,對不同的消費群體進行定向和定量分析。”他進一步解釋說。
在肯尼先生看來,未來媒介購買的重點不再是電視的某個廣告時段或網(wǎng)頁的某個廣告位置,而是將細化為某一個特定的目標消費群體――按需定位用戶(Audience On Demand)。這意味著,公司可以通過分析消費者數(shù)據(jù),進行目標消費群體定位并細分,將其使用的全部潛在媒體按需求打包出售,從而打破媒體之間的隔閡,顛覆了傳統(tǒng)廣告分配方案。
獲取和使用消費者數(shù)據(jù)時不得不涉及消費者隱私問題,對此,陽獅銳奇的答案是“對用戶進行群體性的跟進和定量分析”。定向技術所關注的是群體性客戶的消費行為,而不是拘泥于某個具體客戶的消費方式?！叭绻M中體現(xiàn)出的一些群體,在對他們的消費模式進行跟進的過程中,更多采用數(shù)據(jù)挖掘和智能分析,挖掘出一個群體性的行為模式和消費模式?！?/p>
【關鍵詞】煤礦供電；數(shù)字化技術；載波控制；GIS；數(shù)字化變電站
隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，煤礦行業(yè)也實現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展，但是，由于煤礦行業(yè)在很大程度上具有特殊性，所以在日常的礦業(yè)工作時，對供電的要求也十分嚴格。為了保證礦下工作的高效率，必須有一個安全、可靠的的電網(wǎng)來保證工作的正常進行。隨著數(shù)字化技術的興起和不斷發(fā)展，煤礦供電也擁有了新的發(fā)展方向。
1 數(shù)字化技術在煤礦供電中的優(yōu)勢
數(shù)字化技術的興起和廣泛運用為工業(yè)設計提供了新的發(fā)展方向，煤礦供電系統(tǒng)的設計也擁有了更具有創(chuàng)新能力的技術支持。充分利用數(shù)字化技術可以幫助煤礦工業(yè)設計師在供電系統(tǒng)設計初期有效克服設計障礙，最大程度地減少由于空間的復雜性和時間的差異給設計工作造成的制約作用，減少誤差，保證設計的合理性。同時，利用數(shù)字化技術可以有效構建煤礦地面與井下供電系統(tǒng)之間的集成監(jiān)控環(huán)境，實現(xiàn)對礦井供電系統(tǒng)的統(tǒng)一監(jiān)控和調度，從整體上提高煤礦供電系統(tǒng)的自動化水平，實現(xiàn)最大的運行效率，簡化供電工作程序，為供電系統(tǒng)的正常安全運行提供技術和決策支持，并且也能有效提高經(jīng)濟效益。從總體上來看，在煤礦供電系統(tǒng)中廣泛應用數(shù)字化技術在很大程度上為煤礦正常的工作提供了便利條件，符合當前時代的要求，同時也是煤礦行業(yè)發(fā)展的需要，具有很大的現(xiàn)實意義。
2 載波控制技術
載波控制技術的核心在于其中的載波發(fā)射機和載波接收機，其基本工作原理就是在對載波發(fā)射機的利用基礎之上，通過動力線路將控制信號出送出去，再由載波接收機對信號進行接收，由接收機帶動系統(tǒng)元件的正常運行，最終實現(xiàn)對作用系統(tǒng)的控制。
載波控制技術應用于煤礦供電系統(tǒng)中，將載波接收機和載波發(fā)射機安置于同一個供電系統(tǒng)上，并且接上相同的動力電纜芯片，當機電設備正常運行時，載波發(fā)射機將信號進行相應處理，然后以頻率的形式將信號發(fā)送至供電系統(tǒng)，通過動力電纜的傳輸作用傳輸至載波接收機，載波接收機接收到信號后進行處理，然后作用于電器，電器得到通電信號開始工作。
載波控制技術在煤礦供電系統(tǒng)的運用，其優(yōu)點在于，載波的發(fā)射過程只需要以動力電纜的兩芯為載體，而不需要利用專用控制電纜芯線，也不需要特別設置新的路線，節(jié)約了大量的橡膠和銅質材料，在供電系統(tǒng)的建設成本上體現(xiàn)了一定優(yōu)勢，同時也可以減少工作人員的工作量。同時，利用載波控制技術，其電路體積小，并且接線過程簡單，可以將載波電路設計成一個單獨的個體，也可以將其設置在開關保護器中。由于載波電路并不復雜，并且不會占用太大空間，所以一般對機電設備性能沒有明顯影響。
3 數(shù)字化變電站防越級跳閘技術
數(shù)字化變電站防越級跳閘技術是一種基于全網(wǎng)數(shù)據(jù)共享的新型技術，在實際的應用過程中，所有需要進行防越級跳閘的器械設備必須具備相應的光纖數(shù)字通信接口，通過光纖作用，可以將地面變電站保護器中的電氣信息和煤礦高開關保護器的電氣信息共同傳遞到數(shù)字化的變電站中，數(shù)字化變電站再根據(jù)收集到的線路信息對電路故障進行識別，并控制電路開關跳閘。
應用數(shù)字化變電站防越級跳閘技術需要特別注意，由于其高開保護器在煤礦井下環(huán)境中屬于防爆產(chǎn)品，所以在進行性能設計和安全監(jiān)測時，必須將其與地面的繼電保護裝置進行嚴格明確的區(qū)分，嚴禁將其混為一體，這樣才能最大程度地保證高開保護器的實際性能，達到良好的電力控制效果。
但是數(shù)字化變電站實際上也要綜合智能傳感技術和高速通信網(wǎng)絡技術，其主要的作用在于減少變電站內部各電壓電流互感器與二次設備之間的線路連接，所以此項技術在實際的煤礦供電系統(tǒng)中的并不具備充分的現(xiàn)實意義。
4 GIS應用于煤礦供電系統(tǒng)綜合自動化
一般來說，煤礦井下的實際信息是無法完全傳遞到地面的，煤礦地面對井下的供電系統(tǒng)所能獲取的信息僅限于供電系統(tǒng)圖，但是圖紙僅能表現(xiàn)變壓器、電纜、開關以及設備之間的連接、控制關系，對礦井內部位置和電纜分布的指導無實際意義。礦井下密集復雜的電纜分布和相對封閉性使得正常的井下作業(yè)十分受限。供電系統(tǒng)受此因素影響，不僅在日常的供電系統(tǒng)維修上存在很大的障礙，而且煤礦供電系統(tǒng)綜合自動化的應用過程也受到很大程度的限制。
GIS在煤礦供電系統(tǒng)綜合自動化中的應用具有相對優(yōu)勢，它可以針對煤礦井下的實際環(huán)境形成系統(tǒng)直觀的描述，尤其對煤礦供電系統(tǒng)復雜的空間關系和屬性特征的反應效果較強。利用GIS的統(tǒng)一地理坐標系統(tǒng)，對煤礦供電系統(tǒng)的實體對象進行準確的定位和空間關系描述，再對產(chǎn)生的空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)進行具體的分析，根據(jù)相關空間參數(shù)實現(xiàn)對供電系統(tǒng)的合理調整，最終可最大程度地滿足煤礦生產(chǎn)需求，實現(xiàn)安全供電。同時GIS在對數(shù)據(jù)和空間信息的管理上具有一定優(yōu)勢，可以為煤礦今后的維修工作提供真實可靠的地理信息依據(jù)。因此，在煤礦供電系統(tǒng)中建立以GIS為基礎的動態(tài)供電系統(tǒng)綜合自動化，可以實現(xiàn)對煤礦更好的整體管理。
5 結束語
就目前來說，數(shù)字化技術可以作為實現(xiàn)煤礦供電系統(tǒng)安全運行的堅實基礎，它的應用使得煤礦供電系統(tǒng)從設計到運行的每一個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了技術的創(chuàng)新。隨著數(shù)字化技術在煤礦行業(yè)越來越廣泛的應用和發(fā)展，受其指導的供電系統(tǒng)也將更加體現(xiàn)與時俱進的特征，并最終實現(xiàn)飛躍式的發(fā)展，為煤礦行業(yè)提供更大的物質支持。
【參考文獻】
[1]丁穩(wěn)峰.數(shù)字化技術在煤礦供電的應用[J].科技視界，2012（25）.
關鍵詞 迎新系統(tǒng);數(shù)字化校園;高職院校
中圖分類號：TP315 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2014）24-0051-02
1 系統(tǒng)概述
一直以來，迎新都以其業(yè)務并發(fā)量大、工作強度高、參與部門多等特點成為高職院校一項艱巨的任務。傳統(tǒng)的迎新，往往由院辦牽頭，涉及組織招生辦、學工處、教務處、后勤處、財務處、各分院等多個部門，各院系在擺攤設點，各新生在各攤點前面排長龍，重復填寫各種表格，拎著大包小箱，到各管理和服務機關蓋滿若干個圖章，最后身心疲憊地完成報到注冊。高職院校在傳統(tǒng)新生報到過程中出現(xiàn)如下一些問題。
1）傳統(tǒng)迎新學生在報到之前由教務處進行班級劃分并且學工處給學生完成分配宿舍工作，但是由于高職院報到率不很高（通常在90%左右），而且學生報到時調專業(yè)現(xiàn)象較嚴重，造成部分床位空余、床位利用率不高的現(xiàn)象。
2）學生報到現(xiàn)場各系部按專業(yè)擺攤設點辦理學生報到手續(xù)，由于現(xiàn)場人多擁擠，初來乍到的學生往往摸不清頭緒而看到隊伍就排，導致排錯隊、找不到隊伍的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。
3）存在假造身份報到的現(xiàn)象。傳統(tǒng)迎新身份確認手段是學院通過將考試院給予的考生準考證照片與現(xiàn)場學生身份證上的照片比對，但是存在少數(shù)學生讓考上的學生來報名以后自己冒名來上學的情況，或者提供造假身份信息報名。
隨著教育信息化的加速推進，諸多高校陸續(xù)開展數(shù)字化校園建設，數(shù)字化迎新也成為數(shù)字化校園建設中的重要組成部分。數(shù)字化迎新系統(tǒng)是一套以提高迎新現(xiàn)場服務工作效率和質量為目標，建立“以人為本，一站式服務”的系統(tǒng)。
2 系統(tǒng)設計
數(shù)字化迎新系統(tǒng)設計原則
1）簡單實用。迎新系統(tǒng)作為公共服務平臺，應該是通俗易懂、操作簡單，操作人員只需要進行簡單培訓即可操作使用，能有效提高工作效率和管理水平。
2）安全可靠。迎新系統(tǒng)能夠安全穩(wěn)定運行，有一定的防攻擊性和良好的應急與災備機制，保證數(shù)據(jù)信息的安全。
3）良好的兼容性。迎新系統(tǒng)向上能夠與高招錄取系統(tǒng)、省廳教育主管部門相關系統(tǒng)兼容;向下能與校內教務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、學工管理系統(tǒng)等相關信息系統(tǒng)兼容，便于數(shù)據(jù)交換和信息系統(tǒng)整合。
迎新管理總體設計 迎新管理面向學校新生入學，管理新生報到過程;為各級管理人員搭建業(yè)務管理及協(xié)同平臺，并積累新生數(shù)據(jù)，為后期應用提供數(shù)據(jù)來源。迎新管理總體包含三個方面。
1）迎新數(shù)據(jù)準備與配置：主要對新生名單、學生財務繳費情況進行導入與維護。
2）迎新業(yè)務辦理：主要是根據(jù)辦理流程對環(huán)節(jié)辦理狀態(tài)進行維護，包括財務繳費、宿舍分配、綠色通道等環(huán)節(jié)。
3）迎新統(tǒng)計：對迎新結果數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。
迎新業(yè)務辦理過程設計 迎新業(yè)務辦理是整個迎新管理中最重要的環(huán)節(jié)。圖1是南京信息職業(yè)技術學院數(shù)字化迎新辦理過程設計。
在學院設置集中的新生報到手續(xù)辦理點，免去了傳統(tǒng)方式中學生需要去院系和各個部門辦理的麻煩。圖2所示為現(xiàn)場辦理點的各功能區(qū)域，之前未通過匯款方式交學費的學生可以在現(xiàn)場繳費區(qū)繳費，綠色通道區(qū)域負責辦理助學貸款業(yè)務，報到辦理點是新生報到的主要業(yè)務點，負責學生身份驗證、宿舍分配以及學生校園一卡通的開設。
新生首先根據(jù)志愿者和指示牌的引導，之前通過匯款交學費的學生直接在報到辦理點辦理報到手續(xù)，工作人員會提示學生拿出身份證放在身份證讀卡器上，迎新系統(tǒng)對學生的身份進行驗證，主要包括該學生的錄取情況和學費繳費情況，如果該學生未辦理繳費手續(xù)或助學貸款業(yè)務，將不能通過驗證辦理報到手續(xù)。身份驗證通過以后系統(tǒng)會給該學生自動分配宿舍與床位并立即打印出報到單，報到單分兩聯(lián)：一聯(lián)給學生，包含學生姓名、院系與專業(yè)、宿舍、床位、輔導員及號碼等信息;另一聯(lián)給學生家長，包含該學生的輔導員及號碼信息，方便家長日后與學生輔導員聯(lián)系，掌握學生在校情況。報到單打印出來之后，工作人員現(xiàn)場在系統(tǒng)中給學生開設校園一卡通業(yè)務，待一卡通開卡完畢后，學生即可離開報到現(xiàn)場。此時學生的報到流程已經(jīng)完畢，憑報到單去指定的宿舍即可，同時該學生也可以憑校園一卡通在學校生活消費。
3 系統(tǒng)應用與總結
南京信息職業(yè)技術學院自使用該迎新數(shù)字化業(yè)務系統(tǒng)以來，共成功辦理約13 000個學生的報到手續(xù)。系統(tǒng)使用過程中體現(xiàn)出以下特點。
1）學生信息統(tǒng)一。由于迎新系統(tǒng)與財務、學工等數(shù)據(jù)庫連接，杜絕了學生漏繳學費或未辦理助學貸款業(yè)務而成功辦理報到手續(xù)的情況。
2）杜絕了假身份的情況。由于采用讀取身份證驗證，而不是學生的紙質錄取通知書，防止學生作假參與報到的情況。此外在新生報到隨后采集新生本人照片，通過考試院提供的學生報名照片、身份證照片、報到之后采集的照片三張照片在系統(tǒng)中比對，防止身份造假現(xiàn)象。
3）一站式迎新業(yè)務辦理既快速又便捷。在報到現(xiàn)場，部分系部與專業(yè)采用報到業(yè)務辦理一站式服務，學生在繳清學費的前提下只要刷身份證，系統(tǒng)自動分配宿舍、打印報到單，工作人員應用系統(tǒng)開設一卡通業(yè)務，整個業(yè)務辦理流程平均為22秒，有效防止排隊積壓現(xiàn)象。
4）宿舍有效合理分配。由于報到過程中系統(tǒng)根據(jù)各專業(yè)實際報到人數(shù)實時進行宿舍與床位分配，宿舍床位合理分配，有效防止預分配而床位空余的情況。
5）報到單的家長聯(lián)讓家長與輔導員溝通掌握學生在校情況，同時因為家長可以與輔導員電話確認，有效防止家長被社會騙取錢財?shù)那闆r。
6）報到情況實時查詢統(tǒng)計。數(shù)字化迎新系統(tǒng)實時統(tǒng)計總體、各系部與專業(yè)、各生源地的學生報到情況，方便學院領導即時掌握學生報到情況。新生工作結束以后，院領導也可以根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計的最終報到結果調整學院未來的招生政策與人才培養(yǎng)計劃。
數(shù)字化迎新系統(tǒng)的設計與應用，充分體現(xiàn)高職院?！耙詫W生為本”的服務理念，不僅給新生提供高效、便捷的一站式報到環(huán)境和服務，也讓參與新生報到的工作人員體驗管理信息化帶來的便利，對于推動整個學院的信息化工作起到積極示范作用，是學院信息化建設水平和管理規(guī)范化的有效體現(xiàn)。
參考文獻
[1]宋奎勇.高校數(shù)字化校園平臺建設的探索[J].數(shù)字技術與應用，2013（11）.
[2]趙歡，陳熙.數(shù)字化校園平臺基礎架構的設計與實現(xiàn)[J].中國教育信息化，2013（8）：63-64.
一、FDI技術溢出效應理論
技術溢出,是指由于廣義FDI資本內含的人力資本、研發(fā)投入等要素通過各種渠道導致技術的非自愿擴散,促進了當?shù)厣a(chǎn)率增長,進而對東道國長期增長做出貢獻,而跨國公司子公司又無法獲得全部收益的情形。FDI流入對我國經(jīng)濟發(fā)展的貢獻很大一部分源于FDI的技術外溢效應。FDI的技術溢出效應同時包括以人力資本為載體的軟技術擴散和以研發(fā)投入為載體的硬技術擴散。
許多學者對FDI的技術溢出效應進行了分析并得出相關結論。1966年,弗農(nóng)在俄林理論的基礎上提出了產(chǎn)品生命周期理論(Product Life Cycle,Raymond Vernon)。所謂產(chǎn)品生命周期,是指產(chǎn)品在市場的銷售過程的新陳代謝,而不是指產(chǎn)品的自然屬性失效問題。該理論認為,一種產(chǎn)品具有誕生、發(fā)展、衰退的生命周期。它從動態(tài)的角度,探討了一種產(chǎn)品在它的生命周期中,由于技術的傳遞和擴散,比較優(yōu)勢從一種類型的國家轉向另一種類型的國家。也就是說在:FDI的過程中,通常技術較發(fā)達的一方把產(chǎn)品技術傳遞給不發(fā)達的一方,而不發(fā)達的一方即可借此機會來提高自身的技術水平和相關技能。另外,勞爾的技術地方化理論(The Theory of Localized Technological Change,Lall Sanjaya,1983)也給了我們一定的啟示。勞爾的技術地方化理論旨在探究發(fā)展中國家跨國企業(yè)的比較優(yōu)勢。技術地方化理論的核心命題是,對成熟技術或生產(chǎn)工藝的應用和改進,可以使發(fā)展中國家的企業(yè)形成和發(fā)展自己的特定優(yōu)勢,進而實施對外投資。發(fā)展中國家的企業(yè)完全可以通過對成熟技術的改進而形成其特有的競爭優(yōu)勢。
對影響FDI的技術溢出效應吸收問題,也有許多學者進行研究。1994年,Blomstrom和Wolff通過對101個國家的比較分析,發(fā)現(xiàn)FDI的溢出效應主要發(fā)生在中等收入水平的發(fā)展中國家,而在最貧困的發(fā)展中國家卻沒有發(fā)現(xiàn)能夠證明這種溢出效應存在的證據(jù)。因此FDI的技術外溢效應多發(fā)生在一些經(jīng)濟發(fā)展水平較高,基礎設施較為完善的發(fā)達國家以及部分發(fā)展較好的發(fā)展中國家之中。趙偉、汪全力在2006年通過對Coe-Helpman模型的修正和擴展表明,通過進口貿易傳導機制,國內研發(fā)、貿易伙伴國溢出的研發(fā)與中國全要素生產(chǎn)率之間存在著穩(wěn)定的長期均衡關系;并通過對模型的計量發(fā)現(xiàn),在不考慮人力資本的情況下,FDI技術溢出對中國全要素生產(chǎn)率只有很小的作用,而在考慮人力資本作為技術吸收能力的情況下,FDI技術溢出與人力資本的結合對全要素生產(chǎn)率具有非常顯著的促進作用。
二、FDI在華技術外溢效應分析
在我國,FDI在通過影響中國人力資本來實現(xiàn)軟技術的溢出效應方面取得了較好成績,但在通過影響本國研發(fā)資本投入來形成中國經(jīng)濟增長的方面還有很長一段路要走。FDI在我國所引發(fā)的技術溢出效應突出表現(xiàn)為如下幾個方面:
1.FDI多采用成熟的標準化技術,東道國可通過模仿和應用成熟產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、銷售等成果直接獲得技術外溢效應。如在此基礎上進行創(chuàng)新還可獲得更大的技術外溢效應
從弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論我們可以看出,在FDI流入我國時,進入產(chǎn)品的生產(chǎn)技術等均已成熟。當產(chǎn)品通過FDI形式進入的時候,便會發(fā)生非自愿的技術傳遞和擴散,我國便可從中享用此種產(chǎn)品FDI所帶來的技術溢出效應。這就使通過模仿和應用成熟產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、銷售等成果而直接獲得技術溢出效應成為可能;另外,從勞爾的技術地方化理論中我們可以看出,如果國內企業(yè)在直接模仿的基礎上,能夠結合自身實際進行消化、吸收并且加以改造創(chuàng)新,就可以形成自身的新的競爭優(yōu)勢,從而更利于企業(yè)自身的發(fā)展。在此情況下,FDI在華的技術溢出效應將會發(fā)揮新一輪的作用。例如:戰(zhàn)后日本企業(yè)的技術創(chuàng)新體系是建立在歐美先進技術基礎上的。但日本企業(yè)并不是將這些技術一般性地應用到生產(chǎn)中去,而是進行深層次的開發(fā),在技術成果轉化為商品的過程中增強自主創(chuàng)新能力,建立自己的獨特優(yōu)勢。這種做法非常值得我國企業(yè)借鑒。
2.FDI在華的技術溢出效應體現(xiàn)在外商進入所帶來的先進管理方法和理念,以及一些研發(fā)中心的建設
在華投資的跨國公司大都具有一定規(guī)模和經(jīng)驗,因而在管理和企業(yè)文化上幾乎都有一套獨特且有效的方法。在FDI的進入過程中,中國企業(yè)不只開了眼界,更在與外商合作競爭的過程中不斷學習他人的先進管理方法和理念以增強自身的競爭力。這種方式的溢出效應在某種程度上甚至超過了純技術的溢出效應,中國企業(yè)由此可以積累豐富的經(jīng)驗,這對國內產(chǎn)業(yè)的未來成長具有重要意義。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,更多的在華投資商已經(jīng)或即將在中國建立研發(fā)中心,更多的國人可以參予研發(fā)過程,這將對我國的經(jīng)濟發(fā)展起到顯著的促進作用。如:目前美國通用公司在華的投資額度已達15.2億美元,堪稱時下中國最大的中美合資項目。該公司在1997年啟動了合資技術公司--泛亞中心,由上汽集團和美國通用各出資50%興建。在這10年里,我國汽車工業(yè)不僅在經(jīng)濟上得到了實惠,而且得到了更多的技術和經(jīng)驗,其中包括市場分析、決策投資、法規(guī)標準、知識產(chǎn)權等一系列“隱形收益”。這種“隱形收益”對于發(fā)展中的中國而言顯得非常重要。目前,泛亞已經(jīng)成長為中國汽車工業(yè)快速發(fā)展的一個重要助推器。
3.在華的FDI創(chuàng)造了就業(yè)機會并培養(yǎng)了技術和管理方面的人才
截止2005年,外資企業(yè)吸納的就業(yè)人數(shù)已達2000多萬,緩解了我國就業(yè)的壓力,起到了穩(wěn)定社會的重要作用。除此之外,近年來,在華的FDI已經(jīng)從勞動密集型產(chǎn)業(yè)向技術密集型產(chǎn)業(yè)轉移,提供了越來越多的技術型崗位。在此過程中,我國也迅速成長了一批技術和管理方面的人才;另外,國際范圍的人才交叉流動還會使知識、理念、管理方法和技術外溢到中國的其他企業(yè)和科研機構,成為技術擴散的一個重要源泉。在華直接投資創(chuàng)造的就業(yè)機會,使我國勞動力大軍的整體素質得以提高,外商的技術和管理人才的培養(yǎng)機制又為我國培養(yǎng)了許多高素質的人才,這一切對我國的經(jīng)濟發(fā)展起到了十分重要的作用。
4.在華:FDI通過增大外部競爭壓力刺激國內企業(yè)參與競爭,達到技術溢出效應
外資企業(yè)在中國出現(xiàn)后,由于其規(guī)模效益以及先進的生產(chǎn)技術給中國企業(yè)帶來了種種壓力,迫使我國企業(yè)深化改革、加強管理、提高效率、加大自主技術創(chuàng)新力度,充分發(fā)揮現(xiàn)有生產(chǎn)要素的作用,力求實現(xiàn)自身的最大效用;另外,在此形勢下,許多中小企業(yè)還自發(fā)地形成聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)集群,通過相互合作、共同參與競爭來提高市場競爭力。我國的電器行業(yè)就是在此種方式下不斷發(fā)展壯大起來的,目前,已成為全球范圍競爭力較強的產(chǎn)業(yè),為我國的出口創(chuàng)匯做出了重大貢獻。
5.社會責任驅使外商傳遞技術到其供應鏈上的相關企業(yè)
著名可持續(xù)發(fā)展研究者約翰·埃爾金頓(Joho Elkington)在他的《繭經(jīng)濟:通向“企業(yè)公民”模式的企業(yè)轉型》一書中提出:你所在的公司是毛蟲、蝗蟲、蝴蝶還是蜜蜂?由此推出了一個新的概念--跨國蜜蜂。這是指跨國公司在國際間扮演了蜜蜂的角色,傳播社會責任,促進和諧進步,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2006年10月啟動的巴斯夫“1+3”企業(yè)社會責任項目,延伸并創(chuàng)新了其全球企業(yè)社會責任的理念。具體內容是由一家企業(yè)帶動其供應鏈上的3家企業(yè),共同提高社會責任。在這樣一種情形下,所謂的“1”就會不斷地將行業(yè)中最重要的經(jīng)驗和技術傳遞給供應鏈上的其他企業(yè),也就是“3”。這種不斷地幫助使得在供應鏈上的其他企業(yè)都得到了實惠,獲得了FDI的技術溢出效應。
不可否認,FDI在華的技術溢出效應除了上述正面的效應之外,也必然產(chǎn)生不少負面效應,如在一定程度上加劇了東道國的資源緊缺、環(huán)境惡化等。但是,如果我們能正確地對這些負面效應進行抑制,對正面效應加以合理利用,那么FDI的流入便會成為促進中國經(jīng)濟發(fā)展的一股重要力量。
三、我國合理利用FDI技術溢出效應的政策建議
從總體來看,技術溢出這種方式不受跨國公司意志的控制,影響范圍廣泛,是FDI流入后影響東道國技術進步最為重要的方式之一。因此,合理利用FDI在華的技術外溢效應具有十分重要而又十分迫切的現(xiàn)實意義。
關鍵詞：SSL VPN； IPsec VPN； 數(shù)字化校園； 遠程訪問
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A文章編號：2095-2163（2013）02-0032-03
0引言
隨著信息化進程的加快，各個高校對校園信息化投入不斷增加，致力于建成數(shù)據(jù)交換與共享的數(shù)字化校園平臺。雖然目前很多學校已經(jīng)擁有了應用管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源庫系統(tǒng)、公共通訊平臺，但這些網(wǎng)絡資源和辦公平臺常常受到網(wǎng)絡的限制，只能在校園內部使用。本校2012年師生問卷調查顯示：居住在外的教師、經(jīng)常出差的行政辦公人員以及在外實習的大四畢業(yè)生對于校外不能訪問校內數(shù)字化資源，均已感到極為不便。具體來說，教師在外網(wǎng)不能登錄學習平臺批改作業(yè)；行政人員出差時，不能獲取部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)；大四未在校的學生不能通過畢業(yè)設計系統(tǒng)提交論文。這些狀況即已表明目前校園的基礎網(wǎng)絡及其實現(xiàn)方案存在一定的不足，亟需新技術的應用以解決校園外部訪問校內數(shù)字化資源的問題。經(jīng)過廣泛，深入的調研分析可知，VPN（Virtual Private Network）正是解決這一瓶頸的技術方案。
1VPN 的原理及SSL VPN方案的優(yōu)勢
11VPN原理
VPN，即虛擬專用網(wǎng)絡，其含義指通過使用公共網(wǎng)絡基礎設施，利用“隧道”技術、認證技術、加密技術以及控制訪問等相應技術向單位內部專用網(wǎng)絡提供遠程訪問的連接方式[1]。VPN利用公用網(wǎng)絡來實現(xiàn)任意兩個節(jié)點之間的專有連接，適用于移動用戶、分支機構以及遠程用戶安全、穩(wěn)定地接入到內部網(wǎng)絡。同時，VPN還向用戶提供了專用網(wǎng)絡所獨具的功能，但其本身卻不是一種真正意義上的獨立物理網(wǎng)絡，沒有固定物理線路連接。近年來，VPN技術已經(jīng)大量應用于高校的移動辦公，并且在數(shù)字化資源的多校區(qū)數(shù)據(jù)訪問方面也有著廣泛應用。VPN遠程訪問的思路是，用戶在網(wǎng)絡覆蓋的任意地點，首先，通過ADSL或者LAN方式接入互聯(lián)網(wǎng)；其后，通過撥號校園網(wǎng)的VPN網(wǎng)關，構建一條從用戶所在網(wǎng)絡地址到校園網(wǎng)的二層隧道；而后是VPN服務器給用戶分配相應的校園網(wǎng)地址，從而實現(xiàn)校園網(wǎng)數(shù)字化資源的遠程訪問[2]。
12兩種VPN方案的對比
按照協(xié)議劃分，VPN主要有兩大主流，分別是IPsec VPN和SSL VPN。IPsec VPN技術是由IP安全體系架構協(xié)議來提供隧道的安全保障，IPsec協(xié)議是一組協(xié)議套件，包括安全協(xié)議、加密算法、認證算法、密鑰管理協(xié)議等[3]。IPsec VPN構建于網(wǎng)絡層，通過對數(shù)據(jù)的加密和認證來保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?、保密性和私有性，最適合Site to Site之間的虛擬專用網(wǎng)。相比之下，SSL VPN采用的是SSL安全套接層協(xié)議，構建于網(wǎng)絡的應用層。SSL VPN方案無需安裝客戶端軟件，經(jīng)過認證的用戶是通過Web瀏覽器而接入網(wǎng)絡，適用于Point to Site的連接方式?？傮w來看，相比于IPsec VPN方案，SSL VPN方案有三點優(yōu)勢，具體如下。
（1）兼容性較好。SSL VPN適用于現(xiàn)存的各款操作系統(tǒng)和使用終端，對用戶也無任何特殊的操作要求。用戶不需要下載客戶端，由此免去了對客戶端軟件的更新升級、配置維護，否則，在進行VPN策略調整的時候，其管理難度將呈幾何級數(shù)的增長。SSL VPN方案只需在普通的瀏覽器中內嵌入SSL協(xié)議，就可以使客戶端簡便、安全地訪問內網(wǎng)信息，維護成本較低。
（2）提供更為精細的訪問控制。由于校園網(wǎng)內、外部流量均經(jīng)過VPN硬件設備，由此在服務器端就可以控制其資源以及URL的訪問。SSL VPN方案具備接入控制的功能，可提供用戶級別鑒定，確證只有一定權限之上的用戶才能訪問校園網(wǎng)內的特定網(wǎng)絡資源。比如大四在外的實習學生只具有期刊檢索的訪問功能，而在外的辦公行政人員還可以訪問某個特定部門的相關數(shù)據(jù)。
（3）具備更強的安全性。IPsec是基于網(wǎng)絡層的VPN方案，對IP應用均是高度透明的。而SSL VPN是基于應用層的，在Web的應用防護方面更具一定優(yōu)勢。某些高端的SSL VPN產(chǎn)品同樣支持文件共享、網(wǎng)絡鄰居、Telnet、Ftp、Oracle等TCP/UDP的C/S應用。2SSL-VPN的關鍵技術及性能分析
21訪問控制技術
訪問控制技術是由VPN服務的提供者根據(jù)用戶的身份標志對訪問某些信息項進行相應操控的作用機制。目前，通用的VPN方案中，常常是由系統(tǒng)管理員來控制相關用戶的訪問權限。作為安全的VPN設備，SSL VPN可通過“組”策略對應用進行訪問控制[4]。有些SSL VPN產(chǎn)品可以將Web應用定義為一系列的URL，而組和用戶則可允許和禁止訪問相應的應用。其它一些SSL VPN產(chǎn)品可以提供更為精細的高級控制，控制策略不僅含有“允許”和“禁止”，還包括用戶能訪問的資源列表以及對這些資源的操作權限控制。由于SSL VPN工作在網(wǎng)絡的應用層，管理員可以基于應用需求、用戶特征以及TCP/IP端口進行嚴密的訪問控制策略設置。SSL VPN還能通過瀏覽器中的參數(shù)支持動態(tài)訪問部署策略，管理員可以依據(jù)用戶身份、設備類型、網(wǎng)絡信任級別、會話參數(shù)等各型因子，定義不同的會話角色，并給與不同的訪問權限。另外，基于用戶的訪問控制需要維護大量的用戶信息，當前最流行的控制策略則是基于角色的訪問控制，在握手協(xié)議的過程中統(tǒng)一集成訪問控制的基礎功能，再將資源的控制權交托于可信的授權管理模型。
22性能分析
VPN的性能指標值對校園網(wǎng)中關鍵業(yè)務的應用實現(xiàn)具有直接影響，在設計數(shù)字化校園的VPN詳盡方案之前，有必要了解其性能指標。SSL VPN中，常見的性能指標有連接速率、網(wǎng)絡延遲、加密吞吐量、并發(fā)用戶數(shù)，等。其中，連接速率表示了SSL VPN系統(tǒng)每秒鐘可建立或終止的最大會話連接數(shù)目，用以度量被測VPN設備在單位時間內交易事務的處理能力[5]?？梢酝ㄟ^添置SSL硬件加速卡、提高控制速率上限等舉措來改善其性能。另外，SSL VPN使用的是非對稱加密算法，這就導致VPN服務器的CPU將在高負荷狀況下處理SSL的加解密。而對于這種計算密集型的加解密操作，為了保障服務器能夠正常工作，既可以限制SSL會話的數(shù)量，也可以添加服務器的數(shù)目。只是這兩種方式各有利弊，若限制會話數(shù)目，就會出現(xiàn)高峰期間的部分用戶無法連接服務器，而添加服務器數(shù)目又會大幅增加VPN系統(tǒng)的財務用度。因而，通常情況下，使用SSL加速器來提升加解密速度，進入SSL的數(shù)據(jù)流由加速器解密并傳給服務器，而外流的數(shù)據(jù)又經(jīng)過加速器加密再回傳給客戶。服務器方面，只需要處理簡單的SSL請求，將消耗資源的工作完全交給加速器，全面有效地提升了VPN方案的整體性能。
3SSL-VPN下的數(shù)字化校園解決方案
31需求分析與設計目標
校園數(shù)字化資源中集結了多種重要的數(shù)據(jù)庫以及多款辦公軟件。大四年級的學生會經(jīng)常需要登錄畢業(yè)設計系統(tǒng)上傳學科論文；校外居住的教師也需要登錄圖書館期刊檢索系統(tǒng)，下載專業(yè)文獻；另外，因公在外的招生、財務人員又需要及時獲取部門的數(shù)字化信息，并借助辦公自動化的高端平臺與其它部門順暢溝通。上述校園網(wǎng)的這些外部訪問通常都是不確定的動態(tài)IP地址，在數(shù)據(jù)庫服務器的安全策略中多會將之認定為是非法用戶而遭到拒絕。因此，在外部訪問校園網(wǎng)之數(shù)字化校園時，就需要研發(fā)一個遠程訪問方案，該方案可將合法的非授權校外地址轉化為授權的校園網(wǎng)內地址。此方案需要考慮的用戶有三種，分別是：在外居住的教師、大四實習生以及在外辦公的行政人員。
32系統(tǒng)體系結構
經(jīng)過實地調研和深入分析，采用了SSL VPN架構，具體框架如圖1所示。
由圖1可知，這是一個基于Web模式的SSL VPN系統(tǒng)，在用戶和應用服務器之間構建了一個安全的信息傳遞通道。其中，SSL VPN服務器相當于一個網(wǎng)關，且具備雙重身份。對用戶而言，這是服務器，負責提供基于證書的身份鑒別；對應用服務器而言，則屬于客戶端的身份，并向服務器遞交訪問申請。由此，通過在防火墻后安裝VPN設備，校外用戶只需要打開IE瀏覽器，就可以訪問到校園數(shù)字化資源的URL。其后，SSL VPN 設備將取得連接并驗證用戶的身份，此時SSL服務器就會將連接映射到不同應用的服務器上。而且方案中又采用了技術，所有成功接入SSL VPN系統(tǒng)的校外用戶都可以全面訪問LAN口所能獲得的數(shù)字化資源。本系統(tǒng)還具備較高的傳輸性能，優(yōu)先考慮SSL VPN服務器的性能，將需要消耗大量資源的加解密工作交給加速器。實現(xiàn)過程中，采用的設備是由Cisco ASA建立Web VPN服務器，而將Radius Server作為驗證用戶身份的服務器。
33改進型安全策略——基于角色的控制
本校SSL VPN系統(tǒng)采用的是基于角色的訪問控制策略，既包括用戶安全認證的接口也包括用戶訪問的資源列表。實際上，校園網(wǎng)系統(tǒng)的用戶認證和訪問控制均在控制協(xié)議部分獲得實現(xiàn)，可以在此過程中添加角色的訪問控制。通過在證書中集成角色屬性，系統(tǒng)在進行安全認證時，就可以同步實現(xiàn)角色驗證。VPN系統(tǒng)在明確用戶角色屬性的基礎上確定其訪問權限，而后給出該用戶可以訪問的資源列表信息。另外，用戶在登錄VPN系統(tǒng)時，還需要在登錄界面輸入身份信息。
4結束語
隨著校外用戶對數(shù)字化校園資源訪問需求的日益迫切增長，使得VPN技術也隨之廣受關注[6]。為了給予校外訪問、使用校園數(shù)字化資源提供更大便利，因而在綜合考慮本校實際用戶數(shù)量和主要用戶角色的基礎上，由網(wǎng)絡中心主持設計并全面實現(xiàn)了SSL VPN系統(tǒng)。目前，本校SSL VPN系統(tǒng)運轉良好，能夠滿足現(xiàn)有的使用需求，并且也具備了一定的擴展能力。當然，該實施方案并不是唯一可選，當校園網(wǎng)的VPN用戶數(shù)量并不多、要求也不高時，就可以考慮軟件型VPN方案。不然，還可通過購買專業(yè)的VPN設備打造高水準、高級別的SSL VPN系統(tǒng)。
參考文獻：
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[關鍵詞] 信息系統(tǒng)；措施井；新井；效益
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015. 05. 061
[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2015）05- 0123- 02
1 引 言
眾所周知，從實體油田到數(shù)字油田、邁向智能油田，信息化不是為了趕時髦、樹形象，是要提高效率和效益，為更好地服務于油田核心業(yè)務，信息化工作必須與時俱進。在油田公司的統(tǒng)一部署下，采油廠信息化的主要任務是圍繞增儲上產(chǎn)工作目標，挖掘生產(chǎn)需求，利用數(shù)據(jù)資源，發(fā)揮信息技術特長，滿足生產(chǎn)需要， 實現(xiàn)增儲穩(wěn)產(chǎn)和降本增效。我們建立了具有采油廠特色的綜合井史系統(tǒng)、地質臺賬系統(tǒng)、EPDM日月報采集處理系統(tǒng)、分析化驗系統(tǒng)、油水井大調查系統(tǒng)等，通過不斷優(yōu)化完善系統(tǒng)，成熟一套推廣一套，保障數(shù)字油田的活力及生命力， 為智能油田建設夯實基礎。
2 以老油田綜合治理為重點，建立措施效果跟蹤系統(tǒng)，向措施井要效益
新疆油田公司從20世紀80年代末開始實施壓裂、酸化、擠液隔堵、調剖、增注等增產(chǎn)增效措施，但隨著油田開采時間的延長，油水井措施逐漸增多，措施單井增產(chǎn)下降，全年措施井總增產(chǎn)量上升，工作量及管理難度逐步加大。在油田生產(chǎn)與管理中，抓油水井措施，對重點措施井全程監(jiān)督，根據(jù)第一手資料分析措施井效果，找準原因，及時調整措施方案，科學選井，是二次開發(fā)調整階段采油廠的主要增效手段。
2.1 措施效果跟蹤系統(tǒng)開發(fā)應用實踐
（1）基于EPDM模型的數(shù)據(jù)庫擴充與應用，建立了增產(chǎn)增注措施效果跟蹤系統(tǒng)。實現(xiàn)措施增產(chǎn)效果從單井到單元的按照各類查詢條件組合的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及圖形分析功能。自動統(tǒng)計分析不同時段不同開發(fā)單元不同類型的措施增產(chǎn)效果。系統(tǒng)每天自動從EPDM模型中提取日報數(shù)據(jù)，自動提取出壓裂、酸化、擠液、隔堵水、轉抽、補返層等增產(chǎn)類措施，提供了按分類對比的任意組合查詢?？梢暂敵瞿橙掌陔A段、某井、某區(qū)塊、某作業(yè)區(qū)的產(chǎn)油量產(chǎn)液量曲線、含水率曲線、油套壓變化趨勢、增油量變化趨勢等。根據(jù)業(yè)務需求，系統(tǒng)可在“一張看板” 上鏈接單井日志、單井月報、抽油井功圖、區(qū)塊月報、作業(yè)區(qū)日月報等，提高了地質人員分析效率。增注措施效果跟蹤系統(tǒng)功能與上述相同。通過對指標的對比分析，對協(xié)助措施前選井選層、措施后跟蹤產(chǎn)量提供了技術支持。
（2）為加強三率管理，督促作業(yè)區(qū)工作指標的完成。油田公司提出了“穩(wěn)定并提高單井產(chǎn)量”，對于低產(chǎn)井也需要新的管理思路與信息技術進行完美結合。根據(jù)上產(chǎn)管理業(yè)務需要將油水井按換油嘴、換泵、抽油機調參、搗開、模規(guī)律、放壓帶修、大排量熱洗、收油、轉采、轉排分類匯總，用帕萊特分析法，繪制上產(chǎn)措施分類產(chǎn)量貢獻率圖，優(yōu)化措施類別， 確保各項生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績目標的順利完成。該系統(tǒng)分為單井增產(chǎn)查詢、月增產(chǎn)查詢、歷史對比查詢3大模塊。系統(tǒng)可按作業(yè)區(qū)或全廠統(tǒng)計查詢出任意時間段對比后的上產(chǎn)管理10大類措施的井次、月增油、月增液情況。通過該系統(tǒng)分析工具，不斷摸索適合本油田不同油藏的措施方式，為精心選井（層），編制油水井措施計劃提供支持。
2.2 措施效果跟蹤系統(tǒng)在采油廠應用效果評價
采油二廠目前油田主力油層已陸續(xù)進入高含水期。2013年以來，借助措施效果跟蹤系統(tǒng)，做到了主管領導及基層管理人員每天共同跟蹤措施井增油效果情況，為及時調整方案，優(yōu)化區(qū)塊措施選井提供了支撐。系統(tǒng)的投用，保證增產(chǎn)措施井實施過程中地質、工程及采油作業(yè)區(qū)和各生產(chǎn)科室在重點環(huán)節(jié)的銜接，縮短增產(chǎn)措施實施進度，從而保證措施效果，助推該廠連續(xù)4年保持穩(wěn)產(chǎn)200萬噸。通過系統(tǒng)按日跟蹤措施效果，充分發(fā)揮作業(yè)區(qū)地質員熟悉單井情況的優(yōu)勢，和地質所動態(tài)室加強溝通，緊密協(xié)作，優(yōu)勢互補，加強增產(chǎn)措施井的各環(huán)節(jié)把關工作。2013年全年措施增產(chǎn)10.75萬噸，措施有效率從上年的80%提高到82.0%，單井增油保持在250噸以上，其中壓裂措施單井增油在400噸以上，擠液措施單井增油從2012年的110噸提高到125噸，增加幅度13.6%。該系統(tǒng)的應用對于采油廠控制遞減、全年穩(wěn)產(chǎn)做出了貢獻。
3 結束語
本文拋磚引玉地列舉的典型案例是深化應用與實踐的完美組合。詮釋了數(shù)字油田深化應用工作只有與生產(chǎn)管理業(yè)務融合后才能發(fā)揮出信息化的優(yōu)勢，所建立的系統(tǒng)才能成為油田管理、科研不可或缺的工具。信息系統(tǒng)的建設并沒有既定的模式照搬，也沒有一勞永逸的系統(tǒng)，更沒有一蹴而就的系統(tǒng)；不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。深化應用工作以滿足油田需求為前提，數(shù)據(jù)建設為基礎；以系統(tǒng)應用為主導，效率及效益最大化為目標。這項工作永無止境，是一個需要我們在實踐中不斷調研整理需求，不斷完善及增加新業(yè)務新功能的累積升華過程；同時數(shù)據(jù)是贏得效益的寶貴財富，只有優(yōu)化完善數(shù)據(jù)資源，不斷創(chuàng)新，才能走出一條智能油田建設的康莊大道。量變必然導致質變，在提高采收率的進程中， 當我們用汗水加智慧，贏得一個個數(shù)字油田深化應用成果的盛宴時，智能油田的新篇章，已緩緩揭啟。
主要參考文獻
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1吉利數(shù)字定價法
吉利數(shù)字在營銷中運用得最多也最為廣泛的就是在商品定價方面。據(jù)作者對亞貿廣場、中南商業(yè)大樓、中商廣場、武漢商場、武漢廣場五家大型商場隨機抽查的100種商品的價格調查結果顯示:利用吉利數(shù)字定價的商品高達64%,其中家用電器類、床上用品類、鞋帽箱包類、藝術品類均超過65%。中國大陸的廠商利用吉利數(shù)字給商品定價,其方法基本上有兩類,對于大商品和高價位商品,采取的是整數(shù)定價法,如愛普生投影機為66000元/臺,奔騰Ⅱ處理器為18800元,賽揚筆記本電腦19800元/臺,這樣借以顯示商品的名貴。在歐美市場上則正好與此相反,市場上凡商品大都采用零數(shù)定價。例如,英國某汽車定價為2995鎊/臺或4999鎊/臺或39999鎊/臺;美國康柏筆記本電腦售價為2299.99美元/臺,Acer臺式個人電腦售價為1899.99美元/臺。而對于小商品和低檔商品,中國大陸商場上大都采用的是零數(shù)定價法,如某鮮花店花籃價格為:經(jīng)濟型88元,普通型128元、188元,豪華型266元;某毛衣是218元/件,某自行車298元/部等。商品的這種零數(shù)定價法一方面可以滿足消費者向往富裕生活,追求吉祥如意的心理,從而拉近企業(yè)與顧客的感情;另一方面以零數(shù)定價可以給人一種價格上的差距感。例如定價為298元,給人最直觀的感受是200多元,但如果是301元,那么顧客心里就覺得這價格是300多元的范圍,雖然實際差距只有3元,但在消費者心理上的感覺卻有100元的差距。這樣,前一種價格自然會讓顧客感到消費的劃算,物超所值,并含有98,意指“就發(fā)”。兩方面的因素結合,能夠更好地引導顧客購買,促進銷售,在五家大型商場百種商品的調查中,以零數(shù)定價的占吉利數(shù)字定價的73%。值得一提的是某些第三產(chǎn)業(yè)如交通旅游業(yè)、飯店服務業(yè)、婚紗攝影業(yè)等,由于涉及到人們的出入平安或人生的重大事件,人們往往對于這些行業(yè)的數(shù)字是否吉利要求更為嚴格,尤其是婚紗攝影中,絕對不能出現(xiàn)不吉利的數(shù)字,因為結婚對于人們今后的幸福生活來說是一件非常重大的事件,即使不迷信的人也希望在結婚時討個好“彩頭”。因此,這些行業(yè)對于定價應該盡量使用吉利的數(shù)字,甚至是越吉利越好。例如,武漢香格里拉大酒店開業(yè)酬賓時套房價格全部以吉利數(shù)字定價,分別為588元、688元、988元;F64攝影作品社婚紗系列價格為1299元、1599元、1999元,南京嘉年華婚紗攝影系列價格為888元、1188元、1488元。
2吉利數(shù)字號碼法
帶有吉利數(shù)字的號碼一般有三種:汽車牌號、電話號碼和門牌號碼。汽車牌號和電話號碼當中的吉利數(shù)字越多,往往價格也就越高。如香港某巨富以1300萬港元的價格買下了一號碼為“9999”的車牌。濟南泉永印務公司花巨資為其奔馳320配了一個號碼為魯A00268的車牌。他們認為,花巨資購買一個吉利的車號不僅可以顯示車的名貴,還可以給自己帶來好運,同時也可以提高企業(yè)知名度,擴大影響,顯示實力。電話號碼多以“6”和“8”為吉利,在武漢買手機或傳呼機,如果要挑選帶“8”的號碼,必須多加300元;南京96至97年,號碼為“8”的諧音“發(fā)”,發(fā)展至加一個“8”字多支付100元;濟南也有類似情況,末位選“6”或“8”的組合就要支付更多的錢,一般地,對于企業(yè)或個人,使用這些帶吉利數(shù)的通信或交通工具,能夠給人一種親和力,讓人感到不僅好聽,而且好記,對于企業(yè)或個人的形象傳播起到一定的作用。許多商家喜歡選擇吉利的門牌號碼。根據(jù)作者實地考察,武漢市不少大型商場的門牌號碼是帶吉利數(shù)的,這里收集了10家武漢地區(qū)的大商場的門牌號碼,見表1所示。在我國其它城市中,也不乏其例,如上海開開商城的門牌為萬航渡路888號,商家選擇吉利的門牌號碼,一方面是為了好聽、好記,又能招來更多顧客;另一方面也是希望給自己帶來好運,生意興旺發(fā)達、紅紅火火,此外,在飯店服務業(yè)中,為了投顧客所好,滿足顧客的心理需求,一般都選用吉利的門牌號碼,據(jù)湖濱花園飯店原客房部經(jīng)理介紹,為了迎合大眾的消費心理,從而產(chǎn)生注意、聯(lián)想、最終達到實際入住的目的,湖濱花園飯店不設第4層,全部以吉利數(shù)字制定房價,客房內的電話號碼全部采用吉利數(shù)字,還人為地在所有房間號多加一個“8”字,如實際房間號101延長為1018,盡管如此,還有更特殊的房號如5188、5168等以期贏得更多顧客的青睞。
3吉利數(shù)字品牌法
中國大陸廠商還巧妙地利用吉利數(shù)字為其產(chǎn)品設計品牌,將顧客商品使用價值的獲得與感情上、心理上、精神上的滿足有機地結合起來,希望這樣能使產(chǎn)品順利地導入目標市場,讓消費者接受、使用并產(chǎn)生偏愛。例如,湖北沙市日化公司為了給其產(chǎn)品取個響亮的名字,費盡心機借字、借意、借音,最后決定以“活力28”給產(chǎn)品命名,其中“活力”是指產(chǎn)品誕生的那一年為香港(產(chǎn)品的目標市場)的活力年,古之“麗人”以二八年華為最佳,今人又視“二八”為“雙發(fā)”即買賣雙方、廠家顧客雙方均發(fā)之意,廠商給產(chǎn)品命名為“活力28”,意味著她將以充滿活力的“二八麗人”之風姿永葆青春魅力,給萬戶顧客送去聰慧節(jié)儉、美麗潔凈之效用,給千家商賈送去吉祥如意,興旺發(fā)達之愿望。該產(chǎn)品一投入市場,消費者立即接受,紛紛購買使用,并產(chǎn)生偏愛、反復購買,因此多年來此產(chǎn)品暢銷不衰。有些數(shù)字的中文發(fā)音的內涵與產(chǎn)品的效用十分貼切,這樣給產(chǎn)品定名,可暗示產(chǎn)品的獨特效用。如某制藥廠用“999”給其產(chǎn)品命名,這樣不僅提示了產(chǎn)品的效用,也十分容易記憶,有些廠商還用“8”與“發(fā)”的諧音效果來為產(chǎn)品命名,如西北工業(yè)大學保健品廠為其產(chǎn)品命名為888系列保健品。泰豐電話公司為其電話命名為泰豐888,以此滿足人們求財?shù)男睦?。類似的例子在國外也?如美國著名的“555”香煙、7-up汽水等。
4吉利數(shù)字在廣告策略中的應用
現(xiàn)代市場經(jīng)濟離不開廣告,廣告對于提高企業(yè)知名度,提高產(chǎn)品銷售量往往能夠起到舉足輕重的作用,成為名牌產(chǎn)品誕生和成長過程中的開路先鋒。因此,廣告宣傳越來越被企業(yè)所重視,企業(yè)在廣告費用上的投入也越來越多,有的企業(yè)在廣告日期的選擇和費用上使用吉利數(shù)字,希望使得宣傳效果更加擴大。例如,1995年11月8日,中央電視臺96年32條黃金段位招標,山東秦池酒拋出天文數(shù)字6666.66688萬元奪得“標王”。一時間,秦池成為了各大媒體的焦點,老百姓評論的話題,知名度得到了極大提高,在短時間里,銷售風行全國,銷售量猛增。又如,樂百氏1997年的預算廣告費用為19976841.68元,諧音為“1997樂百氏一路發(fā)”。吉利數(shù)字在廣告中的運用還表現(xiàn)在廣告語的制作方面。如“18”都做大贏家;物超所值“168”,祝君前途一路發(fā);四十八塊八,保鮮冰箱搬回家等等,這些廣告用語,既能簡煉準確地將內容表達出來,又能恰當?shù)剡\用顧客心理來刺激消費,招睞更多的顧客。當今的商界,人們認為6月6日是個“大順特順”的日子,于是在這一天爭相競買廣告版面。據(jù)報道,1993年6月6日《今晚報》的廣告版面就引來諸多商家的競買,幾經(jīng)爭奪,最后新大地生物技術公司以100萬元的價格買斷了6月6日的所有廣告版面,而平時,該報一天的廣告版面的價格只需40萬元。后來,記者走訪了參與這次報紙廣告版面大競買活動的一些企業(yè),這些企業(yè)的領導說,參加競爭,本身就是一次公關宣傳活動,最能體現(xiàn)企業(yè)的市場意識和實力。
5應注意的問題
關鍵字：數(shù)字化技術；職業(yè)院校；二維動畫
中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）05（C）-0000-00
引言
隨著信息化技術的不斷發(fā)展，數(shù)字化技術在動畫影片的設計制作中的應用越來越廣泛。借助其所創(chuàng)造出的藝術作品更具有吸引力，也給受眾帶來了全新的視覺體驗。就傳統(tǒng)的二維手繪動畫制作而言，也離不開數(shù)字化技術，可見數(shù)字化技術在動畫創(chuàng)作中的重要性不可替代。就目前情況而言，我國動畫行業(yè)的發(fā)展還較為緩慢，動畫設計自身存在很技術理念上差距。而對于數(shù)字化技術如何與動畫的藝術表現(xiàn)形式完美的融合，使其搭配更加合理是數(shù)字化技術運用與動畫設計的關鍵。
1職業(yè)院校二維動畫設計中的應用現(xiàn)狀
對于大部分職業(yè)院校的教師來說，他們更看重動畫藝術的制作，而忽略對數(shù)字化技術的學習及研究。他們總是將數(shù)字技術簡簡單單看做一種工具，而忽略了數(shù)字技術對動畫制作效果的影響。這種不正確的態(tài)度往往影響到了職業(yè)院校教師創(chuàng)作水平的提高。不注重數(shù)字化技術在教學中的應用，單一依靠陳舊的教學理念進行二維動畫設計的教學課程，因此，數(shù)字化技術在職業(yè)院校二維動畫設計中應用比較緩慢。
大部分職業(yè)院校教師在二維動畫設計中仍采用傳統(tǒng)設計方法，采取逐幀手繪和快速放映來演示動畫設計，這種方法相比數(shù)字化技術雖然比較陳舊，但還是具有一些優(yōu)點存在，不會受到內容的限制，也可以進行比較夸張的演繹，不會束縛到想象力的發(fā)展，使創(chuàng)作形象比較具有一定張力，但是缺點在于需要不停翻動圖畫才能使動畫動作連貫，比較不方便，而顏色的設置上經(jīng)過時間也會產(chǎn)生一些變化，甚至會使原有動畫失去原本應有的張力。
2數(shù)字化技術與動畫設計的關系
現(xiàn)代動畫的創(chuàng)作往往是以數(shù)字化的計算機軟件作為創(chuàng)作平臺，數(shù)字化技術往往是優(yōu)秀動畫創(chuàng)作的可靠保障。而動畫創(chuàng)作層次、創(chuàng)作效果的不斷提高又將促使數(shù)字技術不斷的革新，已滿足更高的設計要求。賽璐珞片與合成攝影機的發(fā)明就很好的體現(xiàn)出了技術與動畫之間的密切關系。
數(shù)字化技術的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)二維動畫設計的理念，增加了很多不同于傳統(tǒng)二維動畫設計的設計方法和動畫風格，社會也在逐漸步入數(shù)字化時代，動畫設計若沒有強大的數(shù)字化技術作為后盾，將會受到很多的限制，而二維動畫設計的不斷發(fā)展也在約束著數(shù)字化技術的不斷提升，兩者之間也是相輔相成的關系。
隨著科技的進步，動畫設計如果不結合數(shù)字化技術，則動畫設計將不會被賦予強烈的生命力和渲染力。正是動畫藝術與數(shù)字化技術的完美結合，才使得動畫設計展現(xiàn)出了感染力，同樣散發(fā)出一定的魅力。因此，數(shù)字化技術對動畫設計具有一定的積極作用。
3二維動畫與三維動畫的區(qū)別
雖然數(shù)字技術在三維動畫設計方面已得到廣泛的應用，并在動畫市場上占據(jù)了主導地位。但是二維動畫設計技術所具有的獨特魅力是三維技術所無法替代的。二維動畫對比起三維動畫來說，創(chuàng)作過程更注重意境的體現(xiàn)而不是真實的反映；二位動畫的創(chuàng)作更為簡潔明了；各種創(chuàng)作各自具有不同的創(chuàng)作特點與風格。
4數(shù)字技術在職業(yè)院校二維動畫設計中的實際應用
數(shù)字技術在職業(yè)院校二維動畫設計中的實際應用主要體現(xiàn)在對設計方法的影響，主要在以下幾個方面進行實際的應用。
4.1使用軟件逐幀手繪
隨著掃面技術設備的不斷完善與提高，即使采用手工繪制的每一幀圖片也能夠掃面進入計算機系統(tǒng)中，進行動畫效果的預覽與分析。而目前以flash軟件為代表的動畫軟件，已經(jīng)為動畫創(chuàng)作著在提高每一幀的制作上帶來了巨大方便。他提高了創(chuàng)作的流暢性，并減少了創(chuàng)作中的工作量。對不同幀可以采用簡單線條進行預設，根據(jù)后期要求進行修改。
4.2對后期的制作產(chǎn)生影響
在后期制作中，動畫創(chuàng)作者往往采用After Effect（簡稱AE）軟件對動畫后期的制作進行處理。此軟件可以實現(xiàn)對關鍵幀的調節(jié)變化?？梢詫Ξ嬅娴谋壤?、效果、方位等內容記性調節(jié)，從而產(chǎn)生不同的動畫效果。
在AE軟件中設有攝像機和3D功能模塊，這些模塊可以模擬真實攝像機的推、移、升、降、跟等功能，對動畫創(chuàng)作的場景進行一系列的變換，是動畫創(chuàng)作的場景看起來更加具有真實性。
AE軟件還可一根據(jù)動畫創(chuàng)作中的人物角色特點設置人物角色的“關鍵節(jié)”?！瓣P鍵節(jié)”的設置可以是人物的各構成部分分別沿關鍵節(jié)進行旋轉移動。將人物從靜態(tài)模式轉變成動態(tài)模式。還可以通過調節(jié)人物的對比度，用事先完成的人物表情覆蓋從而實現(xiàn)人物神態(tài)的豐富。
4.3 實現(xiàn)資料的高效傳遞
傳統(tǒng)二維動畫設計采用的手繪制作，在進行資料傳遞時會受到距離的影響，需要進行快遞傳遞，在快遞傳遞過程中手繪動畫也會受到一定的影響，從而影響整個二維動畫設計的效果。采用數(shù)字化技術便很好的解決了由于距離造成的影響，文件通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳輸和交換，既不會受到時間的影響，又不會是整個動畫效果產(chǎn)生變化，提高了資料的傳遞效率。
4.4 提升動畫繪制質量
傳統(tǒng)手繪動畫中，對于出現(xiàn)錯誤的地方需要重修返工，修改完后需要重新進行掃描、合成等，嚴重影響到動畫繪制的效率和動畫繪制質量，而數(shù)字化技術的應用也很好的解決了動畫繪制質量的問題，直接采用軟件進行繪圖，繪圖方便且修改時也直接采用軟件修改，不會影響到繪圖質量同時也提高了動畫繪圖效率。
4.5 節(jié)約動畫制作成本
傳統(tǒng)動畫繪制需要大量的紙和繪圖工具，這些都是一筆昂貴的費用，且會造成對紙張的浪費，而且繪圖所用的紙張在紙張也屬于比較昂貴的系列中，數(shù)字化技術采用軟件制圖，避免了動畫制作成本，同樣可以減少對于紙張的浪費。
結語
在職業(yè)院校中對于二維動畫設計中仍以傳統(tǒng)設計方法為主，有的雖采用數(shù)字化技術，但實際應用中存在應用不夠廣泛等現(xiàn)象，本文對動畫設計與數(shù)字化技術之間的關系進行了分析，也對數(shù)字化技術在二維動畫設計中的實際應用進行了各個方面的分析，我們可以了解到數(shù)字化技術相比傳統(tǒng)動畫設計的優(yōu)勢，在避免因傳統(tǒng)動畫設計方法帶來的不利因素外，可以提高二維動畫設計最終效果的感染力，因此職業(yè)院校中對于數(shù)字化技術在二維動畫設計中的實際應用，還需更為廣泛的推廣和應用，使數(shù)字化技術真正應用于每個職業(yè)院校的二維動畫設計中，提升職業(yè)院校二維動畫設計的整體水平。
參考文獻：
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【關鍵詞】售后工程；電子配件目錄（EPC）；汽車配件營銷數(shù)據(jù)管理平臺
一、引言
隨著汽車日益普及，汽車市場競爭已經(jīng)從售前產(chǎn)品競爭發(fā)展到售前、售后服務全方位的市場競爭，甚至汽車售后服務已成為商家贏得市場的關鍵。中國汽車售后市場正逐漸走向成熟，規(guī)模日趨龐大。在售后市場上，維修保養(yǎng)、配件供應、汽車美容、汽車改裝等利潤非?？捎^，尤其配件供應。全球知名商業(yè)咨詢公司艾睿鉑的《2011年中國汽車行業(yè)展望》研究報告中指出，2010年中國汽車零部件銷售額達到1.6萬余億元人民幣，增長44％，高于整車銷售37％的增長率。預計到2014年中國服務與零部件售后市場銷售收入將大幅增加至6520億元。汽配行業(yè)的高速發(fā)展、汽配產(chǎn)品的多元化和激烈的市場競爭，對配件資源管理提出了更高的要求。伴隨著信息化的腳步，各大國際汽車廠商逐步加大在ERP和電子商務方面的投入，以更加高效快捷的模式進行運作，從而增強自身市場營銷競爭力。汽車配件營銷數(shù)據(jù)的電子化管理便是各大廠商開展電子商務所邁出的堅實一步。
二、汽車配件營銷數(shù)據(jù)信息來源及特點
汽車配件營銷數(shù)據(jù)信息是汽車廠家制作給各經(jīng)銷商服務站用于配件訂購索賠等業(yè)務支持的專業(yè)性資料，與汽車產(chǎn)品數(shù)據(jù)息息相關，但更準確說來，其源自于汽車售后工程數(shù)據(jù)。售后工程這個新興專業(yè)現(xiàn)階段在國內還很少有人認可，但在完美的售后服務背后，離不開專業(yè)的售后工程。售后工程是汽車開發(fā)流程中必不可少的環(huán)節(jié)， 是介于產(chǎn)品開發(fā)和售后服務之間的橋梁。售后工程師結合汽車產(chǎn)品相關工程信息及維修站的技術水平、維修安全性、人工成本等制定出維修策略。即維修零件應該怎樣提供，是以散件的形式還是以總成的形式？是否需要維修包？售后工程師經(jīng)過專業(yè)的判斷決策，以及維修零件用法、圖例信息添加，維修工時工具信息確定等，最終形成專業(yè)的售后工程數(shù)據(jù)庫，為各維修站提供技術及業(yè)務支持。汽車配件營銷數(shù)據(jù)便是應用之一。
汽車配件營銷數(shù)據(jù)貫穿配件銷售過程的每一個環(huán)節(jié)，配件訂購、發(fā)運、入庫、索賠等。涉及面較廣，相對其他數(shù)據(jù)，其特點也比較突出：（1）信息及時性要求高。產(chǎn)品信息一旦發(fā)生變化，維修策略也必將進行修正補充，替換零件相關信息要及時傳達到位，否則訂購錯誤零件，無法維修或零件無法正常工作都將造成巨大損失。（2）信息準確度要求高。不同的車型維修零件都會有所差異，進行零件訂購的時候需要結合車輛信息根據(jù)實際庫存情況來操作，資源的合理配置可以減少庫存積壓，減少缺件一類情況發(fā)生。（3）信息量大。每一個運作環(huán)節(jié)都會有相應的信息輸出與輸入，除了零件編號、零件名稱之外還會涉及數(shù)量、發(fā)貨號、運出方式、庫位號一系列業(yè)務信息。優(yōu)質的汽車營銷數(shù)據(jù)管理不僅可以提高配件銷售量為企業(yè)盈利，還能從各環(huán)節(jié)有效控制資源，避免浪費，創(chuàng)造更多的價值。
三、汽車配件營銷數(shù)據(jù)管理理念的發(fā)展
1．初始階段——印刷版配件目錄。傳統(tǒng)上，國內汽車配件營銷數(shù)據(jù)都是采用excel電子表格和圖片形式，并印制成冊發(fā)放到售后相關部門及服務站。該手冊一般稱為配件手冊，也被稱為配件目錄、零件圖冊等，是汽車產(chǎn)品新項目的交付物之一。它是將汽車上所有零件或維修備用件用圖、文對照的形式列出，系統(tǒng)、直觀地提供汽車上所有維護和修理所需的配件信息，使用戶在維修時能快速、準確地找到所需配件。印刷版的手冊雖然能提供部分信息來滿足配件相關業(yè)務需要，但由于沒有系統(tǒng)性的跟蹤管理，信息滯后，準確度降低，使得其作用大打折扣。再加上印刷、運輸手冊時花費的時間、金錢，使得企業(yè)越來越感覺這是一個負累，但又不得不做。
2．刻錄光盤電子配件目錄EPC。近幾年，受電子科技的觸發(fā)，汽車廠商逐步取消了厚重的書本印刷和運輸，采用刻錄光盤的形式，定期進行發(fā)放，在信息傳遞及時性和成本節(jié)約方面有所改進。但相對來說局限性較大，無法實現(xiàn)配件營銷數(shù)據(jù)的閉環(huán)運作。
3．電子系統(tǒng)化管理理念。隨著產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)周期的不斷縮短、客戶對售后服務的愈加重視和個性化要求的突出，售后零配件的安全、質量等設計要求也在市場的需求下變得更為頻繁，在終端服務站的體現(xiàn)則是零配件的零件號、適配車型等變換頻率更快，對其采購配件、維修的難度要求越來越高，傳統(tǒng)的印刷品、光盤等已經(jīng)無法滿足市場和服務的需求。而藉由現(xiàn)階段電子數(shù)據(jù)管理和傳輸水平的不斷提高以及PC終端的廣泛普及，汽車配件營銷數(shù)據(jù)的電子系統(tǒng)化管理理念應運而生。汽車企業(yè)的售后工程師更為規(guī)范的管理配件營銷數(shù)據(jù)，將配件營銷數(shù)據(jù)以標準的方式轉換為互聯(lián)網(wǎng)傳輸可以接受的電子數(shù)據(jù)，并通過軟件應用平臺和互聯(lián)網(wǎng)傳達給終端服務站，即實現(xiàn)了配件營銷數(shù)據(jù)向服務站的準確、快捷傳達，又可以通過互聯(lián)網(wǎng)的手段實時掌握配件的市場、終端反饋，從而能實現(xiàn)配件營銷數(shù)據(jù)的良好閉環(huán)管理。上汽通用五菱通過對全國各地服務站調查，發(fā)現(xiàn)服務中心各主要職員的電腦配備率都比較高，大多數(shù)在90％以上，且各職員均需要長期在電腦上處理日常事務。因此我們提出了電子化的數(shù)據(jù)管理平臺理念。并基于電子化數(shù)據(jù)管理的理念，在服務站和廠家售后服務部之間開發(fā)建立了電子數(shù)據(jù)交換平臺，實現(xiàn)信息快速交換，達到促進服務站和廠家的交流和信息共享，更好地為客戶服務的目標。
四、汽車配件營銷數(shù)據(jù)管理平臺
電子化的配件營銷數(shù)據(jù)管理理念充分利用了信息網(wǎng)絡傳輸及計算機的存儲功能，完全滿足并實現(xiàn)汽車配件營銷數(shù)據(jù)大信息量存儲和及時性、準確性要求。上汽通用五菱基于理念設計構建出電子化的汽車配件營銷數(shù)據(jù)管理平臺，實現(xiàn)高效快捷的業(yè)務運作模式。汽車配件營銷數(shù)據(jù)管理平臺需要滿足零件信息、收集、反饋三大功能，相應定義三個約束：確認；服務站存在問題進行信息反饋；廠家對收集到的信息進行分析，確認問題改進點。這三個約束即為平臺系統(tǒng)的三個閥門，只要售后工程師確認配件營銷數(shù)據(jù)，服務站即可獲得最新的數(shù)據(jù)信息；若服務站存在疑問即可進行在線咨詢，同時系統(tǒng)存儲記錄相應信息；售后工程師確認問題類型，若為源頭工程數(shù)據(jù)問題即刻進行修正處理。平臺系統(tǒng)涵蓋兩大主要功能界面，一是零件查看查詢處理功能界面，即是進行車型零件的定位查詢、零件狀態(tài)、安裝位置查看、配件訂購等；二是信息反饋接收處理功能界面，即是進行配件問題信息反饋、查詢等，如咨詢配件的編號、咨詢0.8安全氣囊等配件編號、1.2LC方向盤圍號等等。
汽車配件營銷數(shù)據(jù)管理平臺優(yōu)勢：（1）配件營銷數(shù)據(jù)的發(fā)
布采用在線更新模式。相較傳統(tǒng)模式的手冊印刷發(fā)放或電子配件目錄光盤刻錄發(fā)往服務站安裝，在更新時間和制作成本方面提升空間巨大。電子配件目錄光盤發(fā)放到服務站更新時間最快四天（刻錄一天，發(fā)運三天）約為五千七百六十分鐘，在線升級更新只需要十五分鐘，效率提升99.7％之多，基本實現(xiàn)了同步更新。費用方面，印刷費光盤制作費及郵寄運輸費可以全部省下。（2）配件營銷數(shù)據(jù)的閉環(huán)控制管理。數(shù)據(jù)信息的準確性需要實際應用來進行檢驗反饋，并不斷修正。傳統(tǒng)模式只有簡單的數(shù)據(jù)過程，無法對服務站反饋的問題進行收集檢核。新的管理方式中，服務站可以將出現(xiàn)的問題通過在線咨詢的方式反饋到廠家售后工程師處，工程師結合收集到的反饋信息對維修策略、配件信息進行審查修正。數(shù)據(jù)信息會處于一種持續(xù)改進的狀態(tài)，準確度也會不斷提升。（3）配件訂購、發(fā)運、入庫、索賠流程化操作。配件訂購信息發(fā)送、廠家發(fā)運信息反饋都與零件相關聯(lián)，服務站可以隨時查看相關信息，若零件到貨檢核沒有問題就直接進行入庫操作，若發(fā)現(xiàn)錯發(fā)漏發(fā)就填寫索賠申請單進入索賠流程。（4）配件營銷數(shù)據(jù)安全性得到保證。數(shù)據(jù)信息由廠家售后統(tǒng)一管理，有效防止信息外流。（5）除此之外，電子化的配件營銷數(shù)據(jù)還采用零件功能名稱地址（UPC/FNA）進行定位描述，以及零件選裝代碼（RPO）和車輛VIN信息進行鎖定。配件員只需輸入相應VIN信息就可獲得可用于該輛車維修的零件，再結合相應的功能名稱描述即可準確選擇所需零件。
五、結語
汽車配件營銷數(shù)據(jù)管理平臺在上汽通用五菱汽車公司應用一年多來，取得了顯著成效。不僅優(yōu)化提升了配件數(shù)據(jù)準確性，使得企業(yè)更加高效管理配件，優(yōu)化資源。同時建立起廠家與服務站之間的溝通橋梁，更好更快的支持售后服務業(yè)務開展。基于此理念的成功實例，我們將不斷深化思維，運用各方面的技術來優(yōu)化業(yè)務工作，真正做到“求新、求變、求極限”！
參 考 文 獻