時(shí)間：2023-08-20 14:58:54
導(dǎo)語(yǔ)：在煤礦企業(yè)信息化的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)；SaaS；信息化
0 引言
隨著企業(yè)的重視和技術(shù)的發(fā)展，煤礦企業(yè)信息化建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。SaaS是微軟公司最新推出的一種信息化建設(shè)模式，其初衷是解決中小企業(yè)信息化水平低的問(wèn)題。
采用SaaS服務(wù)模式進(jìn)行信息化建設(shè)，用戶不用購(gòu)買或者單獨(dú)開發(fā)軟件，而改用向服務(wù)提供商（Service Provider，簡(jiǎn)稱SP）租用基于Web的軟件，來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。SaaS服務(wù)提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運(yùn)作平臺(tái)，并負(fù)責(zé)所有前期的實(shí)施、后期的維護(hù)等一系列服務(wù)；企業(yè)用戶無(wú)需購(gòu)買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和定期的軟件租賃服務(wù)費(fèi)，即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。服務(wù)提供商通過(guò)有效的技術(shù)措施，保證企業(yè)用戶數(shù)據(jù)的安全性和保密性。
1.2 SaaS服務(wù)的優(yōu)勢(shì)
對(duì)中小型煤礦企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS模式有很多優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)無(wú)需再配備大量的IT方面的專業(yè)技術(shù)人員，同時(shí)又能得到最新的技術(shù)應(yīng)用，滿足企業(yè)對(duì)信息管理的需求；企業(yè)不用一次性花費(fèi)大量的投資進(jìn)行信息化建設(shè)，只需以相對(duì)低廉的“月費(fèi)”或“年費(fèi)”方式投資，從而緩解企業(yè)資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問(wèn)題，并能及時(shí)獲得最新軟硬件平臺(tái)及最佳解決方案；企業(yè)不需要專門的維護(hù)和管理人員，很大程度上緩解企業(yè)在人力、財(cái)力上的壓力，使其能夠集中資金對(duì)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)。
企業(yè)采用SaaS服務(wù)模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒(méi)有區(qū)別，但節(jié)省了大量用于購(gòu)買IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護(hù)運(yùn)行的資金，類似于生活中打開自來(lái)水龍頭就能用水、打開電燈開關(guān)就能用電一樣，方便地使用信息化系統(tǒng)，消除了企業(yè)購(gòu)買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要，從而大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門檻與風(fēng)險(xiǎn)。
總之對(duì)于用戶而言，SaaS模式具有起步費(fèi)用低、投資風(fēng)險(xiǎn)低等優(yōu)點(diǎn)，將信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)、繁重的維護(hù)等工作交給專業(yè)的服務(wù)提供商去完成，服務(wù)提供商為用戶工作，且承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
1.3 SaaS模式對(duì)煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的可行性分析
SaaS模式的這些優(yōu)勢(shì)，對(duì)煤礦企業(yè)信息化建設(shè)非常適合。
通過(guò)對(duì)中小型煤礦企業(yè)的用戶需求分析，可以發(fā)現(xiàn)其需要具有很大的相似性?？傮w來(lái)說(shuō)，主要有以下功能：
2．設(shè)計(jì)方案
2.1 實(shí)施原則
基于SaaS模式進(jìn)行煤礦企業(yè)信息化建設(shè)，核心是設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)企業(yè)信息化平臺(tái)，用于承載數(shù)據(jù)資源和向用戶提供服務(wù)。在設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該遵循相關(guān)的設(shè)計(jì)原則：從用戶的角度來(lái)看，信息化平臺(tái)應(yīng)該能夠滿足基本的功能需求，且界面友好、使用方便、資源豐富、部署簡(jiǎn)單、投入產(chǎn)出比高等；從技術(shù)的角度來(lái)看，應(yīng)該具有實(shí)現(xiàn)容易、便于與其它系統(tǒng)進(jìn)行集成而不能成為“信息孤島”、可維護(hù)性好；從可持續(xù)性發(fā)展的角度來(lái)看，應(yīng)該力求可擴(kuò)展性好、建立在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)之上等。
2.2 實(shí)施步驟
在基于SaaS模式進(jìn)行煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施過(guò)程中，一般要經(jīng)過(guò)以下步驟：
（1）詳細(xì)的用戶需求分析。在建設(shè)初期，要對(duì)中小型煤礦企業(yè)的用戶和使用環(huán)境做深入的調(diào)查，既要滿足各用戶個(gè)性化的需求，也要提煉所有用戶共性的需求，要保證建設(shè)的信息化平臺(tái)能夠確實(shí)滿足其基本功能需求。例如，將中小型煤礦企業(yè)需要管理的數(shù)據(jù)資源分為共享數(shù)據(jù)和專用數(shù)據(jù)兩類。共享數(shù)據(jù)是各企業(yè)共同擁有或有條件共享的數(shù)據(jù)資源（如政策文件等），這類數(shù)據(jù)資源可以集中存儲(chǔ)和管理，并建立一套合理有效的資源共享機(jī)制；專用數(shù)據(jù)為用戶獨(dú)享，如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度文件等，需要分開存儲(chǔ)，有保密需求的數(shù)據(jù)還需要進(jìn)行加密處理。
（2）服務(wù)提供商的選擇
服務(wù)提供商可以是專業(yè)IT公司，也可以由中小型煤礦企業(yè)主管機(jī)構(gòu)的信息部門提供。對(duì)服務(wù)提供商的選擇可以采用招投標(biāo)的形式，力求選擇管理規(guī)范、服務(wù)周到、對(duì)工礦行業(yè)有較深理解和一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公司，并簽訂必要的合同來(lái)維護(hù)自己的權(quán)利。
2.3煤礦企業(yè)信息化平臺(tái)的設(shè)計(jì)與開發(fā)
基于SaaS模式的中小型煤礦企業(yè)信息化平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。由圖可以看出，SaaS模式企業(yè)信息化平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)采用B/S模式，主要分為兩個(gè)層次：用戶層和服務(wù)層，并通過(guò)Internet聯(lián)接。其中，用戶層是承租軟件服務(wù)的各中小型煤礦企業(yè)。用戶層計(jì)算機(jī)不需要布署專門的客戶端軟件，只需要安裝有游覽器即可通過(guò)Internet訪問(wèn)服務(wù)層中的軟件和數(shù)據(jù)資源。服務(wù)層由服務(wù)提供商建設(shè)、維護(hù)，保證軟件服務(wù)能夠7×24小時(shí)有效運(yùn)行。
3．信息的與維護(hù)
信息化平臺(tái)建設(shè)完成后，各中小型煤礦企業(yè)用戶可以將本單位的信息進(jìn)行整理，并到信息化平臺(tái)中。比如，通過(guò)添加企業(yè)簡(jiǎn)介等信息，建立企業(yè)門戶網(wǎng)站；為企業(yè)職工提供免費(fèi)電子郵箱，以方便交流；定義本企業(yè)內(nèi)部以及與上級(jí)監(jiān)管部門聯(lián)系的工作流程，實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)。
為了保證信息的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，各煤礦企業(yè)用戶應(yīng)該制訂相應(yīng)業(yè)務(wù)處理流程和規(guī)章制度，確定專門的信息與維護(hù)人員。信息的和維護(hù)人員應(yīng)該具備較強(qiáng)的責(zé)任心和較強(qiáng)的信息表達(dá)能力。由于與信息相關(guān)的技術(shù)細(xì)節(jié)由服務(wù)提供商提供，因而信息的和維護(hù)人員不需要較強(qiáng)的技術(shù)背景。
4．信息化平臺(tái)的應(yīng)用推廣
信息化建設(shè)的根本目的在于應(yīng)用。各中小型煤礦企業(yè)應(yīng)該采取多種渠道和方式，將建設(shè)完成的信息化平臺(tái)向企業(yè)管理人員和職工等具體用戶進(jìn)行宣傳和推廣，讓信息化平臺(tái)取得實(shí)效。
5. SaaS模式中小型煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)
基于SaaS模式進(jìn)行中小型煤礦企業(yè)信息化建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)“應(yīng)用主導(dǎo)、資源共享、聯(lián)合共建、低投入高收益”，具有許多優(yōu)勢(shì)，具體而言包括：
（1）降低了中小型煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的門檻，加快了信息化建設(shè)的步伐。采用SaaS模式，各中小型煤礦企業(yè)不需要配置昂貴的服務(wù)器等硬件設(shè)備及相關(guān)軟件，由專業(yè)的服務(wù)提供商或應(yīng)用提供商提供，各中小型煤礦企業(yè)只需要通過(guò)裝有瀏覽器、連上互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)就可以享用信息化帶來(lái)的便捷，其本質(zhì)相當(dāng)于是所有中小型煤礦企業(yè)聯(lián)合共建公共的信息化平臺(tái)，昂貴的信息化建設(shè)成本分?jǐn)偟矫恳粋€(gè)用戶就變得非常少了，用戶越多，成本越低。
（2）避免了重復(fù)建設(shè)，提高了資源利用率。SaaS模式中的軟硬件只需要建設(shè)一套即可，由服務(wù)器自動(dòng)的為每一個(gè)用戶建立一個(gè)實(shí)例，這個(gè)實(shí)例等效于未采用SaaS時(shí)建設(shè)的信息化系統(tǒng)；由于服務(wù)器采用了性能均衡等相關(guān)技術(shù)，可以允許多個(gè)用戶并發(fā)訪問(wèn)。
（3）解決了IT人員缺乏的問(wèn)題。各中小型煤礦企業(yè)不用單獨(dú)部署軟件，也不需要配備專業(yè)的IT人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，這些工作由專業(yè)的服務(wù)提供商來(lái)提供，從而解決了信息化建設(shè)中IT人員缺乏的問(wèn)題；專業(yè)的服務(wù)提供商的規(guī)模化的經(jīng)營(yíng)，保證了企業(yè)信息化平臺(tái)高質(zhì)量地運(yùn)行，豐富的應(yīng)用資源也得到及時(shí)地開發(fā)與維護(hù)。
（4）便于數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)交換，避免了“信息孤島”的產(chǎn)生。由于SaaS企業(yè)信息化平臺(tái)是基于數(shù)據(jù)共享進(jìn)行設(shè)計(jì)的，將共享的通用數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)，所以使用同一系統(tǒng)平臺(tái)的企業(yè)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)交換簡(jiǎn)單高效。同時(shí)，SaaS企業(yè)信息化平臺(tái)遵循相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，采用相同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，具備較好的開放性，從而保證了系統(tǒng)與外部（如企業(yè)與企業(yè)間、企業(yè)與相關(guān)行政部門）間能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)交換，避免了“信息孤島”的產(chǎn)生。
6. 結(jié)束語(yǔ)
近幾年來(lái)，SaaS模式得到了軟件企業(yè)和廣大中小企業(yè)的關(guān)注，在國(guó)內(nèi)外得到了廣泛的運(yùn)用，比如國(guó)內(nèi)的八百客（800crm.com/）提供的在線企業(yè)級(jí)CRM (客戶關(guān)系管理系統(tǒng))就是一個(gè)成功的案例。基于SaaS模式進(jìn)行中小型煤礦企業(yè)信息化建設(shè)，可以幫助中小型煤礦企業(yè)利用有限的經(jīng)費(fèi)，在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)迅速提高煤礦企業(yè)的信息化水平，進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)效率和管理效率。
參考文獻(xiàn)：
一、新時(shí)期煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)的內(nèi)涵解析
（一）安全文化的產(chǎn)生與發(fā)展。安全文化是在社會(huì)生產(chǎn)以及人類生存過(guò)程中的客觀存在與主觀存在，所以，安全文化隨著人類社會(huì)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨著人類社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。然而，在最近十年間，人類才有意識(shí)地發(fā)展安全文化，建設(shè)安全文化。隨著我國(guó)技術(shù)水平的不斷提高以及工業(yè)進(jìn)程的不斷加快，人類對(duì)于安全文化逐步有了系統(tǒng)、科學(xué)的理解和認(rèn)識(shí)。根據(jù)安全文化的演變以及發(fā)展過(guò)程，本文將安全文化歸納為幾個(gè)階段，時(shí)代的安全文化、近代安全文化、現(xiàn)代安全文化以及發(fā)展的安全文化。
（二）安全文化的內(nèi)涵。安全文化既是文化的一個(gè)分支，更是社會(huì)文化的重要組成部分。在工業(yè)領(lǐng)域的安全文化就被稱為企業(yè)安全文化，倘若與管理工作或者行政工作相結(jié)合，就成為安全管理文化?？傊踩幕梢詰?yīng)用到各個(gè)行業(yè)和各個(gè)領(lǐng)域，安全文化的核心就是保障和維護(hù)人們的身心健康及生命安全。無(wú)論是哪個(gè)領(lǐng)域的安全文化，都包含兩個(gè)層次的結(jié)構(gòu)。
安全文化的第一個(gè)層次就是表層結(jié)構(gòu)，由安全使用標(biāo)準(zhǔn)和安全使用規(guī)范組成。表層結(jié)構(gòu)還可以細(xì)分為非立約和立約兩類：非立約類的表層安全文化就是沒(méi)有用法規(guī)的形式表現(xiàn)出來(lái)，但是在人們內(nèi)心約定俗成的一些內(nèi)容，比如安全禮讓、安全崇尚、安全習(xí)慣、安全風(fēng)俗等；立約類的表層安全文化就是指用一定的形式明確規(guī)定出來(lái)的一些內(nèi)容，比如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、制度、條例、法律等。
安全文化的第二個(gè)層次就是里層結(jié)構(gòu)，這是安全文化的理性部分，包括“安全第一”的生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)原則、“安全第一”的道德思想、“安全第一”的科學(xué)思想等。總之，這些內(nèi)容集中體現(xiàn)為“安全第一”的價(jià)值觀，具體表現(xiàn)為以下安全要素：誓言；環(huán)境；發(fā)展戰(zhàn)略；道德；民主；價(jià)值；管理哲學(xué)；道路；信條；追求；風(fēng)格；精神；宗旨；目標(biāo)。
二、新時(shí)期煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)中的一些問(wèn)題
（一）安全文化建設(shè)程度不夠深入。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及改革開放的不斷深入，我國(guó)大部分的煤礦企業(yè)相繼開始了安全文化的建設(shè)工作，全國(guó)各地興起了“文化熱”。然而，在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中，煤礦企業(yè)大多重視安全技術(shù)改造方面的工作，忽視企業(yè)的安全文化建設(shè)。此外，有些煤礦企業(yè)的中層文化建設(shè)和表層文化建設(shè)都比較到位，但是，企業(yè)的安全文化規(guī)章制度還是停留在表面上和紙面上，沒(méi)有內(nèi)化為全體員工的行為準(zhǔn)則和安全習(xí)慣，即深層企業(yè)安全文化建設(shè)還比較薄弱。
（二）安全文化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃。雖然國(guó)內(nèi)很多學(xué)者對(duì)企業(yè)安全文化進(jìn)行了研究，但是，這種分析和研究大多停留在理論層面和口頭層面上，安全文化的理論研究成果可操作性不強(qiáng)，不能適應(yīng)生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)發(fā)展的需要。煤礦企業(yè)安全文化的研究人員大多是煤礦企業(yè)的一線工作者，經(jīng)驗(yàn)大多為經(jīng)驗(yàn)式的，不太注重研究結(jié)論和研究過(guò)程的檢驗(yàn)性和試驗(yàn)性。此外，安全文化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，大多數(shù)煤礦企業(yè)沒(méi)有制定科學(xué)完善的安全規(guī)劃以及安全方案，安全文化建設(shè)過(guò)程淪為一般的安全教育過(guò)程。
（三）安全文化建設(shè)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)安全文化就是人們自覺(jué)形成、自覺(jué)遵守、自覺(jué)堅(jiān)持的一種約定俗成的安全習(xí)慣和行為準(zhǔn)則。但是，對(duì)于安全文化的理念以及內(nèi)涵，一些人還存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，具體表現(xiàn)如下：有的人認(rèn)為安全文化建設(shè)就是搞一些文藝演出和安全活動(dòng)，這種認(rèn)識(shí)是淺層次的、表面性的，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)安全文化建設(shè)的真諦；有的人認(rèn)為安全文化建設(shè)就是單純營(yíng)造一種安全文化氛圍，寫一些安全警句，懸掛一些安全標(biāo)示等；還有些人認(rèn)為安全文化建設(shè)就是一般性的安全培訓(xùn)和安全教育。
（四）安全文化建設(shè)缺乏科學(xué)評(píng)估。由于文化的“軟”特點(diǎn)，難以進(jìn)行有效測(cè)量和有效評(píng)估。安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立是一項(xiàng)復(fù)雜、艱巨的任務(wù)和工作，它需要一套系統(tǒng)、完善、科學(xué)、合理的建設(shè)方案和建設(shè)計(jì)劃，包括評(píng)價(jià)結(jié)果的測(cè)量、評(píng)價(jià)方法的確定、評(píng)價(jià)指標(biāo)的收集等。當(dāng)前，我國(guó)在安全文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系方面的工作還不夠完善，雖然有學(xué)者進(jìn)行了這方面的研究，但是沒(méi)有建立一套能夠進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和系統(tǒng)分析的定量方法，其操作性和可行性更需要進(jìn)一步的研究和探討。
三、新時(shí)期煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)中的具體策略
在實(shí)際的建設(shè)中，煤礦企業(yè)應(yīng)該高度重視安全文化建設(shè)，立足本企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)狀況以及本行業(yè)的實(shí)際建設(shè)現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)變安全文化建設(shè)觀念，創(chuàng)新安全文化建設(shè)思路，改進(jìn)安全文化建設(shè)方法，培訓(xùn)企業(yè)獨(dú)有的安全文化，進(jìn)而充分發(fā)揮安全文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的巨大作用。
（一）增強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)意識(shí)。在煤礦企業(yè)安全文化的建設(shè)過(guò)程中，必須提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)意識(shí)。我們要開展各種形式的安全教育活動(dòng)，組織各種類型的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立起一套行之有效的安全文化規(guī)章制度。首先，煤礦企業(yè)的各個(gè)管理層人員以及 （下轉(zhuǎn)第65頁(yè)）
（上接第50頁(yè)）領(lǐng)導(dǎo)層必須高度重視企業(yè)安全文化的建設(shè)工作，轉(zhuǎn)變安全文化建設(shè)觀念，創(chuàng)新安全文化建設(shè)思路，樹立人性化、精細(xì)化、科學(xué)化的安全文化建設(shè)理念。其次，直接參與到煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的工作人員要自覺(jué)接受安全宣傳教育，努力學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)。最后，要充分發(fā)揮黑板報(bào)、報(bào)紙、電視、廣播等宣傳陣地和宣傳媒體的作用，加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)的必要性、重要性方面的宣傳。
（二）注重安全文化建設(shè)實(shí)踐。首先，我們要突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，努力把對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)的理論研究轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的實(shí)際建設(shè)。第一，要不斷宣傳和灌輸安全文化建設(shè)理念。第二，要不斷創(chuàng)新安全文化教育活動(dòng)。第三，要深入開展和舉辦各種類型的安全文化活動(dòng)。通過(guò)這些安全文化教育活動(dòng)，讓員工加強(qiáng)對(duì)安全文化建設(shè)的理論認(rèn)識(shí)和理解，包括安全建設(shè)規(guī)程、安全標(biāo)語(yǔ)、安全警句、企業(yè)精神、安全理念等制作成圖文并茂的各種宣傳板，進(jìn)而營(yíng)造一種良好的企業(yè)安全文化建設(shè)氛圍，使安全生產(chǎn)工作人員隨時(shí)隨地接受安全文化的熏陶。
（三）建立安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系。針對(duì)當(dāng)前的企業(yè)安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)方面的問(wèn)題，比如評(píng)價(jià)主觀性過(guò)強(qiáng)，評(píng)價(jià)方法較為簡(jiǎn)單等問(wèn)題，要建立科學(xué)有效的安全文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系。依據(jù)我國(guó)目前的煤礦企業(yè)的安全建設(shè)的實(shí)際狀況，本文提出了以下9個(gè)安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)，以供參考：?jiǎn)T工素質(zhì)、一線員工的安全事務(wù)影響力、安全行為激勵(lì)、安全信息傳播、安全培訓(xùn)、安全管理、安全環(huán)境、安全承諾、資金投入。
（四）提高安全工作人員的素質(zhì)。與其他行業(yè)相比，煤礦企業(yè)的工作人員的整體素質(zhì)偏低，尤其是在井下采掘的一線員工。對(duì)于煤礦企業(yè)來(lái)講，員工的安全技能培訓(xùn)非常重要，煤礦企業(yè)的管理人員必須高度重視。其一，建立健全員工培訓(xùn)機(jī)制，將員工培訓(xùn)放在煤礦企業(yè)管理工作的首要位置。其二，掌握實(shí)情，摸清底子，根據(jù)員工的業(yè)務(wù)技能、文化程度、知識(shí)結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況，有針對(duì)性地開展員工培訓(xùn)。其三，要根據(jù)施工安全技術(shù)和施工場(chǎng)地，分期、分批、分崗位、分工種地進(jìn)行有針對(duì)性的、有重點(diǎn)的培訓(xùn)。其四，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)觀念和培訓(xùn)形式，注重培訓(xùn)的實(shí)際效果。
兗州煤業(yè)股份有限公司濟(jì)寧二號(hào)煤礦山東濟(jì)寧272072
摘要院隨著計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提高和在煤礦企業(yè)中的普遍運(yùn)用，礦井綜合自動(dòng)化信息化技術(shù)進(jìn)入煤礦企業(yè)是歷史發(fā)展的必然趨勢(shì)，本文就煤礦綜合自動(dòng)化信息化系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行相關(guān)的探討。
關(guān)鍵詞 院礦井；綜合；信息化；建設(shè)；效率
1 信息化對(duì)煤炭企業(yè)的作用
1.1 提高企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平為了防止煤礦事故的發(fā)生，需要通過(guò)信息化手段對(duì)煤礦井下工作進(jìn)行有效的監(jiān)控，保證通風(fēng)，從而保障煤礦井下工作的安全性，另外信息化手段還能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備生產(chǎn)中的遠(yuǎn)程控制，消除了空間上的距離，有利于集約化的發(fā)展，不僅是這些方面，例如在供電負(fù)荷調(diào)配、采掘方式優(yōu)化、綜合調(diào)度等也能夠充分利用信息化手段，從而對(duì)大量的信息進(jìn)行及時(shí)快捷的處理，并且信息化的應(yīng)用提高了工作效率，有效的保障和完善了煤炭企業(yè)安全管理工作。
1.2 提高煤炭企業(yè)管理效率和效益辦公綜合信息系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、物資供應(yīng)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等的應(yīng)用可以直接顯著地降低企業(yè)管理成本、提高管理效率。比如礦井使用了井下安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)后，可隨時(shí)遠(yuǎn)控監(jiān)控井下瓦斯及二氧化碳濃度，大大提高了效率、節(jié)約了大量費(fèi)用。
1.3 提高全員素質(zhì)作為企業(yè)員工，尤其是管理人員的工作，通過(guò)信息化的發(fā)展能夠簡(jiǎn)化交流方式，提高信息獲取能力，不斷的擴(kuò)大視野，獲取更多信息，思維會(huì)在信息化的應(yīng)用和發(fā)展中越來(lái)越擴(kuò)大，員工之間則是通過(guò)知識(shí)的交流和討論，不斷的更新知識(shí)體系，提高學(xué)習(xí)效率，實(shí)現(xiàn)信息的共享，不斷的提高個(gè)人素質(zhì)水平，整體組織交流和學(xué)習(xí)能力，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的持續(xù)提高。
1.4 提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力信息化的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化是顯而易見的，如何最大化的發(fā)揮企業(yè)效益和影響，這就需要不斷的完善企業(yè)內(nèi)部要素與外部要素的有機(jī)鏈接，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的資源配置擴(kuò)大化，提高企業(yè)在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2 煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀以及其中存在的問(wèn)題
雖然煤炭企業(yè)信息化在幫助煤炭企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式、提高工人勞動(dòng)效率、降低礦井生產(chǎn)成本、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)模式等方面有著積極作用，但也存在著一些問(wèn)題。
2.1 理念上的問(wèn)題信息化的實(shí)施戰(zhàn)略方式很多煤炭企業(yè)理解不夠深刻，沒(méi)有真正意識(shí)到信息化發(fā)展的內(nèi)涵，只是一味的投入資金投入設(shè)備，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的變革和信息技術(shù)的管理反而有所忽視，可正視企業(yè)結(jié)構(gòu)、管理制度的變革才是煤炭企業(yè)信息化的重要內(nèi)容，如何保障信息化建設(shè)的成功和有效，技術(shù)因素之外更重要的因素是將信息化管理理念深刻的融入到煤炭企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)狀況當(dāng)中去。
2.2 信息工作問(wèn)題在企業(yè)的傳統(tǒng)流程中，大多是自然形成的，對(duì)于計(jì)算機(jī)和數(shù)字化的應(yīng)用考慮較少，尤其是很多方面信息化難以實(shí)現(xiàn)，對(duì)于技術(shù)的要求太高，很難做到相應(yīng)的設(shè)備和信息化技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，另一方面就是信息化系統(tǒng)的特殊性，由于企業(yè)之間的多樣性造成了對(duì)信息化的需求也有所不同，沒(méi)有能夠重復(fù)開發(fā)的模板，從而導(dǎo)致水平較低，因此，管理的科學(xué)化、規(guī)范化要由管理者來(lái)推動(dòng)，并且是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
2.3 規(guī)劃不完善企業(yè)信息化并不是一蹴而就的，而是一個(gè)不斷改進(jìn)和完善的過(guò)程，企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是系統(tǒng)的有效規(guī)劃，但是，由于煤炭企業(yè)的信息化程度較低，如何推進(jìn)信息化的進(jìn)程是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的東西，其中領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一的指揮和協(xié)調(diào)是一個(gè)非常重要的方向，只有部門有一個(gè)統(tǒng)一的方向才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化發(fā)展的全面建設(shè)。
2.4 信息系統(tǒng)缺陷煤礦企業(yè)的信息化發(fā)展中有的企業(yè)并沒(méi)有根據(jù)各個(gè)企業(yè)的不同特點(diǎn)進(jìn)行改善而是一味的照搬，這就造成了信息化的應(yīng)用并不適用，在實(shí)現(xiàn)操作的過(guò)程中造成脫節(jié)，最終呈現(xiàn)的則是煤礦企業(yè)信息化應(yīng)用了但是使用效果并不理想。
3 煤炭企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)策
煤炭企業(yè)要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā)，提高對(duì)煤礦信息化重要性的認(rèn)識(shí)，推進(jìn)信息化建設(shè)，改進(jìn)企業(yè)管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：3.1 提高重視煤炭工業(yè)是我國(guó)的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè)，要走可持續(xù)發(fā)展的新型工業(yè)化道路，就必須大力發(fā)展煤礦企業(yè)信息化，作為煤炭企業(yè)決策者，要從戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)煤炭信息化建設(shè)的重要性，將信息化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃并加強(qiáng)煤礦信息化理論知識(shí)的宣傳、普及工作，使全礦人員了解煤礦信息化在礦井安全生產(chǎn)建設(shè)中所發(fā)揮的重要作用。
3.2 統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)信息化工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一個(gè)從低到高、從單個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)到綜合應(yīng)用系統(tǒng)，不斷完善、逐步提高的過(guò)程，不可能一蹴而就，必須在總體規(guī)劃下本著急用先上的原則，分布實(shí)施。礦上也要結(jié)合自身礦井的實(shí)際情況在集團(tuán)公司規(guī)劃的大框架下進(jìn)行細(xì)化分，制定出符合本礦井特點(diǎn)的、操作性強(qiáng)的發(fā)展規(guī)劃，這樣才能避免出現(xiàn)浪費(fèi)。
3.3 加強(qiáng)軟件開發(fā)應(yīng)用在煤礦企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，有關(guān)硬件投入要結(jié)合軟件應(yīng)用，根據(jù)礦井實(shí)際需求來(lái)配置硬件，這個(gè)選擇要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀要求以及未來(lái)范圍的要求進(jìn)行選擇，避免設(shè)備的淘汰率太高，也不能出現(xiàn)設(shè)備落后的現(xiàn)象，在信息化建設(shè)中要重點(diǎn)做軟件應(yīng)用項(xiàng)目的開發(fā)實(shí)施，特別是那些能給企業(yè)帶來(lái)顯著效益的軟件項(xiàng)目。
3.4 強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)企業(yè)信息化的應(yīng)用主要是改善企業(yè)管理機(jī)制的創(chuàng)新，以信息技術(shù)為基本手段進(jìn)行推進(jìn)，因此這就對(duì)企業(yè)人才提出了更高的要求，復(fù)合型人才的需求較大，所謂的復(fù)合型人才就需要既懂得信息化管理應(yīng)用又充分了解企業(yè)管理形式的人才，只有這樣才能夠更好的保證信息化和企業(yè)發(fā)展的對(duì)稱性。培訓(xùn)工作就是注重信息化理論和信息化實(shí)踐的培訓(xùn)，從先進(jìn)理念、技術(shù)上不斷提高員工素質(zhì)，另外吸收優(yōu)秀人才也是一個(gè)很好的方向，只有做好了人才儲(chǔ)備工作才能為企業(yè)的信息化建設(shè)不斷向縱深發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
4 結(jié)語(yǔ)
隨著科技的不斷發(fā)展人們?cè)絹?lái)越多的意識(shí)到信息化系統(tǒng)對(duì)于煤礦的作用。集中控制、集成信息平臺(tái)、自動(dòng)預(yù)警己成為煤炭安全管理信息化的重要發(fā)展方向。我們要不斷的進(jìn)行研究和完善，更好的促進(jìn)信息化系統(tǒng)在煤礦建設(shè)中的應(yīng)用，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)：
[1]李茂龍.綜合工業(yè)網(wǎng)絡(luò)在礦井信息化建設(shè)中的應(yīng)用與實(shí)踐[J].礦業(yè)裝備,2014(7):94-95.
關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 信息化管理 實(shí)踐 效果
煤炭是人們生活、社會(huì)發(fā)展的重要資源，其在推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中占據(jù)重要地位和發(fā)揮充分的作用。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷發(fā)展變化，利用高科技信息化技術(shù)，作為煤炭企業(yè)提高關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，只有大力推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新，提高信息化管理水平，才能促進(jìn)煤炭企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
一、煤炭企業(yè)信息化現(xiàn)狀
近年來(lái)，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和全面普及，信息化管理已成為衡量企業(yè)現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志之一。而煤炭企業(yè)“黃金十年”中，將大部分精力投入到創(chuàng)造利潤(rùn)，忽視了對(duì)企業(yè)管理理念的提升和管理方法的創(chuàng)新，大多數(shù)煤炭企業(yè)存在信息化管理水平低、發(fā)展困難等現(xiàn)象。
二、分析煤炭企業(yè)信息化管理存在的相關(guān)問(wèn)題
（一）信息化管理理論認(rèn)識(shí)不夠全面性
隨著時(shí)代的發(fā)展，高新信息化技術(shù)逐漸與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，完善并加快企業(yè)管理與發(fā)展。然而，我國(guó)絕大多數(shù)煤炭企業(yè)并沒(méi)有真正意識(shí)到信息化管理理論對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，對(duì)其的認(rèn)知仍然停留在應(yīng)用層面。由于煤炭企業(yè)行業(yè)與其他行業(yè)不同，具有特殊的行業(yè)性質(zhì)，因此，信息化管理對(duì)煤炭企業(yè)而言，能夠起到維護(hù)安全生產(chǎn)、正常經(jīng)營(yíng)以及實(shí)現(xiàn)資金管理、客戶交流等環(huán)節(jié)工作，利用信息化管理理論與企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)相結(jié)合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息智能化，將企業(yè)重要的信息資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)共享，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據(jù)，更加有利于企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)運(yùn)行最優(yōu)組合制定，進(jìn)而取得收益最大化。信息化管理理論在煤炭企業(yè)信息化管理中具有重要意義，所以，應(yīng)當(dāng)給予充分的認(rèn)識(shí)和全面的理解和應(yīng)用。
（二）與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況相脫離
我國(guó)煤炭在實(shí)現(xiàn)信息化管理建設(shè)過(guò)程中，并未與行業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況相結(jié)合，信息化管理與實(shí)際生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)情況相脫離，未能充分發(fā)揮出應(yīng)具備的重要作用。一方面，煤炭企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化管理前未進(jìn)行全面的調(diào)研和分析，并未對(duì)自身情況和實(shí)際需要進(jìn)行充分探討和研究；另一方面，煤炭企業(yè)整體信息化管理缺乏整體規(guī)劃，只是單純地根據(jù)某一方面的應(yīng)用需要搭建局部信息化模塊，顯然，這樣的信息化建設(shè)最終只會(huì)導(dǎo)致各類信息化功能相互獨(dú)立，并沒(méi)有形成有機(jī)的整體。
（三）信息技術(shù)與企業(yè)管理融合有待加強(qiáng)
信息技術(shù)是時(shí)展的具體表現(xiàn)，而企業(yè)管理信息化則是信息技術(shù)與企業(yè)管理的有效整體。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)信息技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)管理實(shí)施有了全新的要求。然而，當(dāng)前煤炭企業(yè)信息技術(shù)與企業(yè)管理融合程度較差，管理理念并未深入人心，整體機(jī)制建設(shè)并未完善，管理方法缺乏有效性，信息技術(shù)與企業(yè)管理有待加強(qiáng)。
三、陳家山煤礦信息化建設(shè)實(shí)例
（一）陳家山煤礦概況
銅川礦業(yè)公司陳家山煤礦位于陜西省銅川市耀州區(qū)廟灣鎮(zhèn)，礦井于1979年6月建成并正式投產(chǎn)，預(yù)計(jì)該煤礦生產(chǎn)力為每年180萬(wàn)噸。陳家山煤礦主要采用平峒斜井綜合開拓方式，
采用走向長(zhǎng)壁綜采放頂煤回采工藝。當(dāng)前共有采礦隊(duì)6個(gè)，輔助單位9個(gè)，采掘機(jī)械化程度分別達(dá)到100%和85%，在冊(cè)職工2683人。
（二）信息化建設(shè)的前期準(zhǔn)備
1、分析企業(yè)信息化建設(shè)的原因，找準(zhǔn)切入點(diǎn)
陳家山煤礦礦工較多，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較大，同時(shí)，礦井工作還與五大自然災(zāi)害相關(guān)，其開采成本費(fèi)用支出較大，這使得該礦井一度處于虧損狀態(tài)。通過(guò)對(duì)陳家山煤礦內(nèi)外部情況了解和分析，尋找其經(jīng)營(yíng)不足和存在的問(wèn)題，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，改善其經(jīng)營(yíng)管理。
2、成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)信息化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃
陳家山煤礦為轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)，專門成立了信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，該領(lǐng)導(dǎo)小組主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)全礦信息化工作，開展信息化管理建設(shè)，全面實(shí)施信息技術(shù)應(yīng)用，分析和總結(jié)存在的不足和問(wèn)題，培養(yǎng)專業(yè)化信息管理人才，為加快煤礦企業(yè)信息化管理建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
（三）陳家山煤礦信息化建設(shè)具體工作內(nèi)容
陳家山煤礦信息化建設(shè)從01年開始起步，針對(duì)前期分析出的問(wèn)題，制定了信息化建設(shè)整體規(guī)劃，通過(guò)幾年的發(fā)展，滿足了企業(yè)現(xiàn)代化管理橫向聯(lián)系的廣度，提升了企業(yè)文化底蘊(yùn)的深度，提高了煤礦在公司內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)。規(guī)劃大致分為三個(gè)方面：
第一方面，財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)一體化，重點(diǎn)包括：
（1）對(duì)預(yù)算管理實(shí)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制，建立了成本超支預(yù)警體系；
（2）財(cái)務(wù)管理上使用用友ERP―NC系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行集中管理和控制；
（3）完善企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)，確保工資核算與審批流程的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；
（4）物資管理模塊實(shí)現(xiàn)了信息共享，提高了部門之間的協(xié)作能力，促進(jìn)了物資管理的整體優(yōu)化；
（5）統(tǒng)計(jì)分析實(shí)現(xiàn)了部分?jǐn)?shù)據(jù)在系統(tǒng)中提取且實(shí)現(xiàn)了信息共享。
第二方面，通過(guò)礦井六大系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)無(wú)需下井即可調(diào)度生產(chǎn)，提高了生產(chǎn)效率，排除了安全隱患。重要包括：
（1）使用KJ66NB礦井礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了井下瓦斯、風(fēng)速、溫度、負(fù)壓、局扇開停、風(fēng)門開關(guān)、一氧化碳、瓦斯超限自動(dòng)斷電和瓦斯抽放等系統(tǒng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控；
（2）使用KJ271井下人員定位系統(tǒng)，覆蓋井下主要巷道、所有采掘頭面及所有入井人員；
（3）建成三級(jí)緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)，分別為個(gè)體防護(hù)、臨時(shí)避難系統(tǒng)、永久避難系統(tǒng)；
（4）為壓風(fēng)系統(tǒng)安設(shè)兩套壓風(fēng)機(jī)（一開一備），滿足了災(zāi)變自救要求；
（5）供水施救系統(tǒng)覆蓋所有采掘頭面和人員集中地點(diǎn)，能夠滿足災(zāi)變期間應(yīng)急供水的需求；
（6）使用DDK―6礦井通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，當(dāng)出現(xiàn)事故時(shí)及時(shí)采取避難措施。
第三方面，實(shí)現(xiàn)信息體系建設(shè)集約化，重點(diǎn)包括：
搭建井上下工業(yè)環(huán)網(wǎng)，將監(jiān)測(cè)井下地震、瓦斯泄露情況以及工作人員具置的系統(tǒng)相結(jié)合，通過(guò)工業(yè)環(huán)網(wǎng)將信息傳送回地面，通過(guò)利用綜合自動(dòng)化軟件平臺(tái)，集中調(diào)度管理，完成各類控制信號(hào)與地面控制微機(jī)的通信傳輸，實(shí)現(xiàn)管理信息與自動(dòng)化信息的共享，實(shí)現(xiàn)了對(duì)井下皮帶運(yùn)行、水泵停開、重點(diǎn)場(chǎng)所的電視監(jiān)控，提高了礦井安全生產(chǎn)調(diào)度水平，發(fā)揮自動(dòng)化集成的最大效益，進(jìn)一步提升礦井?dāng)?shù)字化信息水平。
四、信息化對(duì)企業(yè)的作用及效果
（一）有效降低企業(yè)成本
陳家山煤礦通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)的使用，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的有效管控，保證了生產(chǎn)過(guò)程在成本管理過(guò)程的全面、有效控制，并通過(guò)利用信息系統(tǒng)對(duì)煤礦企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)原煤生產(chǎn)成本逐年下降，增強(qiáng)了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）促進(jìn)了安全生產(chǎn)
其一是以信息化技術(shù)為手段，通過(guò)建立健全煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系，把煤炭企業(yè)整體生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化，并根據(jù)不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)制定了不同的管理系統(tǒng)；其二是通過(guò)利用生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不同管理系統(tǒng)，對(duì)采礦工作可能發(fā)生的各項(xiàng)危險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和監(jiān)控，有效預(yù)防和提供危險(xiǎn)的發(fā)生，降低經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡；其三是通過(guò)利用采礦工員定位系統(tǒng)，掌握工作人員具置和工作情況，提高危險(xiǎn)應(yīng)急能力和措施，在信息系統(tǒng)平臺(tái)的支撐下，礦井實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1420天。
（三）提高企業(yè)管理效能，取得較好效益
通過(guò)信息化技術(shù)建立了經(jīng)營(yíng)信息管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)用友NC系統(tǒng)，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)煤炭企業(yè)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和工作效率，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理由事后管理向事先預(yù)測(cè)、事中控制轉(zhuǎn)變打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。極大地方便了上下級(jí)之間的溝通，同時(shí)也為各業(yè)務(wù)科室橫向信息交流提供了便利條件，使各職能部門有機(jī)結(jié)合，管理組織機(jī)構(gòu)向扁平型轉(zhuǎn)變，為從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了有利條件。
（四）提升技術(shù)人員及企業(yè)綜合素質(zhì)能力
信息技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展與人才的培養(yǎng)和利用是分不開的，加強(qiáng)煤炭企業(yè)信息化管理首先，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)工作人員信息技術(shù)的培訓(xùn)，通過(guò)開展信息技術(shù)學(xué)習(xí)來(lái)提高工作人員對(duì)其的了解和認(rèn)知；其次，對(duì)企業(yè)工作人員實(shí)施信息技術(shù)能力考核，通過(guò)考試的方式來(lái)迫使員工開展自主學(xué)習(xí)，努力提高自身的文化知識(shí)水平，更好的適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求；其三，降低員工的培訓(xùn)成本，使企業(yè)監(jiān)督管理職員的成本大大降低，信息化工程實(shí)施后，全員效率大大提升。
（五）有助于企業(yè)決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)提供計(jì)劃，明確企業(yè)發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定有效的經(jīng)營(yíng)管理策略。
同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，礦井安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行信息變得極其重要，提高煤炭企業(yè)信息質(zhì)量勢(shì)在必行。利用信息化技術(shù)管理，能夠有效對(duì)經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行收集、分析和總結(jié)，并通過(guò)信息掌握企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)情況，有助于企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)決策，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有著重要的作用。
（六）有效監(jiān)督控制礦井各部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，合理控制風(fēng)險(xiǎn)
通過(guò)信息化平臺(tái)有效監(jiān)督控制礦井各部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為各部門的考核提供了依據(jù)，劃清責(zé)任、評(píng)定業(yè)績(jī)、實(shí)行獎(jiǎng)懲，使企業(yè)內(nèi)部責(zé)、權(quán)、利關(guān)系得以全面規(guī)范，優(yōu)化企業(yè)管理機(jī)制，提高部門管理工作的積極性。同時(shí)，信息化管理是企業(yè)內(nèi)部控制的重要方法和手段，有利于控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
受到“富煤貧油缺氣”資源現(xiàn)狀的影響，一直以來(lái)，煤炭資源在中國(guó)能源消費(fèi)領(lǐng)域長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位，煤炭分別占一次能源生產(chǎn)和消費(fèi)總量的77%和70%。
國(guó)家發(fā)改委副主任、國(guó)家能源局局長(zhǎng)張國(guó)寶在“2010中國(guó)國(guó)際煤炭發(fā)展高層論壇”上透露，2009年，中國(guó)煤炭產(chǎn)量達(dá)到29.73億噸，接近30億噸，比2005年增加了7.68億噸，年均增長(zhǎng)1.92億噸，預(yù)計(jì)2010年煤炭產(chǎn)量將會(huì)接近32億噸。
可見煤炭工業(yè)對(duì)中國(guó)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)是巨大的，沒(méi)有人可以否認(rèn)煤炭在中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活方方面面的重要性。但是面對(duì)成績(jī)，黑色的煤炭讓人想到的更多的是各種“黑色”新聞?！暗V難”、“產(chǎn)能過(guò)?！钡蓉?fù)面消息不斷在刺激著世人的神經(jīng)。
對(duì)此，整個(gè)煤炭行業(yè)在不斷加深自身的改革步伐，在市場(chǎng)化改革、向國(guó)際進(jìn)軍、結(jié)構(gòu)調(diào)整等多方面取得了進(jìn)展。特別是“兩化融合”大潮下，煤炭信息化建設(shè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。日前《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者專門走訪了陽(yáng)泉煤業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司，（以下簡(jiǎn)稱“陽(yáng)煤集團(tuán)”），感受到陽(yáng)煤集團(tuán)正在積極探索通過(guò)信息化手段保證安全生產(chǎn)的同時(shí)，提高企業(yè)整體管理水平。
陽(yáng)煤集團(tuán)信息化所建設(shè)開展起步較早，20世紀(jì)80年代就構(gòu)建了局域網(wǎng)絡(luò)，并自主開發(fā)了煤炭銷售、生產(chǎn)調(diào)度、財(cái)務(wù)管理等應(yīng)用系統(tǒng)。眾所周知，近一年來(lái)，山西的煤炭企業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模的兼并重組工作，這為包括陽(yáng)煤集團(tuán)在內(nèi)的山西煤炭企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
作為山西最主要的煤炭企業(yè)之一，陽(yáng)煤集團(tuán)也兼并了大大小小幾十個(gè)煤礦。陽(yáng)煤集團(tuán)的管理范圍從過(guò)去集中在陽(yáng)泉市周邊，一下子擴(kuò)大到從晉北到晉南六百多公里的范圍內(nèi)。如何實(shí)現(xiàn)對(duì)這些煤礦安全生產(chǎn)的監(jiān)控工作，首先就是要將各項(xiàng)數(shù)據(jù)即時(shí)傳回集團(tuán)的總部，這就需要將陽(yáng)煤集團(tuán)的信息網(wǎng)絡(luò)也擴(kuò)展到這些煤礦。眾所周知，這些煤礦的信息化建設(shè)水平參差不齊，煤礦所在地的通信基礎(chǔ)設(shè)施的水平也不盡相同，有些煤礦所在地甚至都沒(méi)有手機(jī)信號(hào)。
為了對(duì)這些情況有一個(gè)全面的掌握，陽(yáng)煤集團(tuán)信息部門的工作人員于是成為了“兼并重組”工作的“排頭兵”。每兼并一個(gè)新的煤礦，信息中心的人員就會(huì)去當(dāng)?shù)亓私饩W(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)建設(shè)等情況。一位信息中心的工作人員甚至開玩笑地說(shuō)，全集團(tuán)中層以上干部中，估計(jì)沒(méi)有人比他去過(guò)的兼并煤礦多。
正是有了這些“排頭兵”，陽(yáng)煤集團(tuán)的信息化建設(shè)步入了嶄新的階段。
確保安全生產(chǎn)是首要任務(wù)
自國(guó)家在2010年8月30日通過(guò)《煤礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井及安全監(jiān)督檢查規(guī)定》，并從2010年10月7日起施行起，“礦長(zhǎng)下井”成為了一個(gè)熱門話題。
安全發(fā)展是煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)， 張國(guó)寶曾經(jīng)表示，重大礦難沒(méi)有得到有效遏制，“使煤炭工業(yè)的成就變得蒼白?！?/p>
關(guān)于礦難的成因是多方面的，既有中國(guó)煤炭產(chǎn)量大、煤礦地質(zhì)條件差等等客觀因素，也有管理體制上和技術(shù)上的因素。礦長(zhǎng)下井，必然會(huì)起到對(duì)安全生產(chǎn)工作更重視的作用，同時(shí)另一方面，整個(gè)煤炭行業(yè)是否要進(jìn)一步加大對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)投入呢？特別是在當(dāng)前信息化普及的情況下，能否讓IT承擔(dān)起安全生產(chǎn)的重任？
新景礦隸屬于陽(yáng)煤集團(tuán)，位于陽(yáng)泉市西部，出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)無(wú)煙煤。在新景礦的調(diào)度指揮中心，記者看到幾十個(gè)大屏幕將采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、一通三防、煤炭洗選等工業(yè)視頻及監(jiān)控信息一目了然地實(shí)時(shí)顯示在不同的區(qū)域。有四個(gè)顯示著佩戴安全帽的礦工頭像屏幕引起了記者的注意，新景礦信息中心主任杜世順告訴記者，這是新景礦人員定位系統(tǒng)定人員在井下信息跟蹤的顯示屏?！斑@四類戴安全帽的人分別是正在井下跟班的礦領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)、基層隊(duì)組干部、各工作面的安全員及急救員，調(diào)度指揮中心可隨時(shí)與井下這四類人員保持通信聯(lián)系，以處置井下各類情況。戴帽子的代表了已經(jīng)下井，沒(méi)戴的就是沒(méi)有下井，紅色帽子的是黨員。全礦的所有人員，都包含在人員定位系統(tǒng)中。誰(shuí)下井了，什么時(shí)候下去的，目前所處位置及行動(dòng)軌跡等內(nèi)容，系統(tǒng)都可以實(shí)時(shí)顯示。到了月底，所有數(shù)據(jù)還會(huì)自動(dòng)匯總傳輸?shù)娇记谙到y(tǒng)中，作為員工工資計(jì)算的依據(jù)?！?/p>
杜世順表示，通過(guò)RFID技術(shù)，根據(jù)“一人一卡”的制度，礦工帶著內(nèi)含芯片的安全帽下井，系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)顯示每個(gè)工作區(qū)域，有哪些人在崗，帶班的領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)，每個(gè)人下井時(shí)間是多少，如果一旦某個(gè)人下井時(shí)間超過(guò)了規(guī)定的時(shí)間，沒(méi)有及時(shí)返回地面，系統(tǒng)就會(huì)報(bào)警，調(diào)度會(huì)及時(shí)與此區(qū)域的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，直到落實(shí)排除安全隱患為止。
陽(yáng)煤集團(tuán)新聞信息中心副總韓立武告訴記者，十一五期間，陽(yáng)煤集團(tuán)在下屬的開元礦、新景礦、一礦、二礦、三礦、五礦完善了人員跟蹤定位系統(tǒng)的建設(shè)?！霸撓到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)井下任何指定區(qū)域的人員跟蹤和定位的管理，對(duì)于實(shí)施掌握入井人員信息，堵塞管理漏洞、提高礦井安全生產(chǎn)管理水平發(fā)揮了積極的作用?！?/p>
韓立武向記者表示，在陽(yáng)煤集團(tuán)，確保安全生產(chǎn)是信息化工作最重要的任務(wù)之一。據(jù)了解，陽(yáng)煤集團(tuán)下屬新景礦等多個(gè)礦通過(guò)井下安全生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)，圍繞安全生產(chǎn)的流程，使礦井實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)和“一通三防”系統(tǒng)進(jìn)行全程監(jiān)控和透明管理，將生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各種原始信息完整地傳輸?shù)叫畔⒒脚_(tái)，經(jīng)過(guò)整理、優(yōu)化后，進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)井下有害氣體監(jiān)測(cè)信息的采集和超限的信息，構(gòu)成了安全生產(chǎn)防護(hù)體系。
“陽(yáng)泉煤礦屬于高瓦斯礦井,所以安全生產(chǎn)是頭等大事。所以我們建立了動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的‘?dāng)?shù)字煤礦安全’監(jiān)管系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)礦井瓦斯的多級(jí)安全監(jiān)管?！表n立武說(shuō)，系統(tǒng)以所屬各礦井檢測(cè)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以各個(gè)礦井檢測(cè)系統(tǒng)檢測(cè)數(shù)據(jù)為來(lái)源，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)全部檢測(cè)系統(tǒng)的礦井檢測(cè)數(shù)據(jù)的聯(lián)網(wǎng)。
韓立武認(rèn)為，有了這套系統(tǒng)，建立的不僅是地面礦-集團(tuán)公司-省局三級(jí)管理機(jī)構(gòu)對(duì)煤礦井下現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境的全面動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)監(jiān)控，同時(shí)為井下瓦斯情況進(jìn)行分析，進(jìn)而為預(yù)防瓦斯事故，超前正確決策提供了及時(shí)的技術(shù)數(shù)據(jù)分析信息和資料?！艾F(xiàn)在通過(guò)系統(tǒng)，一旦發(fā)生瓦斯?jié)舛瘸^(guò)標(biāo)準(zhǔn)的情況，瓦斯超限的地點(diǎn)和濃度數(shù)值都能夠?qū)崿F(xiàn)風(fēng)電閉鎖，并在第一時(shí)間通過(guò)手機(jī)短信通知到相關(guān)各級(jí)責(zé)任人，從而保證了在最快時(shí)間內(nèi)做出正確決策?！?/p>
在新景礦的生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，記者看到，新景礦通過(guò)以太網(wǎng)建立了井下安全生產(chǎn)綜合分析執(zhí)行系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)作業(yè)地點(diǎn)、井下設(shè)備、工業(yè)視頻等綜合情況的檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)了根據(jù)生產(chǎn)地點(diǎn)變化、靈活組織界面的動(dòng)態(tài)的、直觀的監(jiān)測(cè)及預(yù)警系統(tǒng)?！斑^(guò)去都是打電話詢問(wèn)井下情況，現(xiàn)在是通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控和計(jì)算機(jī)桌面監(jiān)控，各級(jí)管理人員都能實(shí)時(shí)了解井下煤炭生產(chǎn)各個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并根據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)合理組織和指揮生產(chǎn)?！倍攀理樈榻B說(shuō)。
系統(tǒng)整合
走向集團(tuán)管控
陽(yáng)煤集團(tuán)的信息化建設(shè)曾經(jīng)提出“以需求促發(fā)展，以應(yīng)用為導(dǎo)向”，突出“三個(gè)延伸”?！叭齻€(gè)延伸”中除了上文所提到的管理應(yīng)用系統(tǒng)向工業(yè)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)延伸、地面系統(tǒng)向井下安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)監(jiān)控延伸外，還有一個(gè)很重要的方面就是陽(yáng)煤集團(tuán)的企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)向企業(yè)綜合應(yīng)用門戶延伸。
“信息技術(shù)的快速發(fā)展，為陽(yáng)煤集團(tuán)的企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。由集團(tuán)公司牽頭組織研發(fā)的、依托企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的公司內(nèi)部辦公、運(yùn)銷、物流、合同審計(jì)等多個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公司管理信息化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)電子化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化等目標(biāo)?！表n立武說(shuō)。
煤炭銷售是煤炭企業(yè)最重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)之一。由于歷史、地理等因素的制約，近年來(lái)通過(guò)鐵路運(yùn)輸?shù)姆绞?，已?jīng)不能滿足陽(yáng)煤集團(tuán)的生產(chǎn)需求，煤炭外運(yùn)受阻，嚴(yán)重制約了陽(yáng)煤集團(tuán)的跨越式發(fā)展。為了保證企業(yè)的正常生產(chǎn)和適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求，陽(yáng)煤集團(tuán)全面實(shí)施了公路運(yùn)煤的戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃，所生產(chǎn)的煤炭越來(lái)越多地是通過(guò)公路運(yùn)輸。為了把這部分運(yùn)輸及銷售等工作有效地管理起來(lái)，陽(yáng)煤集團(tuán)開發(fā)了“煤炭公路調(diào)運(yùn)管理信息系統(tǒng)”。
“煤炭公路調(diào)運(yùn)管理信息系統(tǒng)是將公司管理的所有的近2500輛運(yùn)輸汽車進(jìn)行ID卡信息管理，在每個(gè)發(fā)運(yùn)站，建立車輛ID卡信息的門禁系統(tǒng)， 車輛的智能出入管理系統(tǒng)。在發(fā)運(yùn)站的出入口和裝載處安裝工業(yè)攝像機(jī)，進(jìn)行全天候監(jiān)控。將所有的汽車衡計(jì)量系統(tǒng)通過(guò)局域網(wǎng)相連；根據(jù)車輛的ID卡號(hào)，自動(dòng)記錄車輛的裝載凈重值，實(shí)現(xiàn)公司、礦、部、廠各種報(bào)表統(tǒng)計(jì)、瀏覽及打印功能?！表n立武說(shuō)， “這套系統(tǒng)有效地提高了我們的煤炭公路運(yùn)輸能力，2009年年運(yùn)輸能力達(dá)到了1200萬(wàn)噸，2010年計(jì)劃達(dá)到1600萬(wàn)噸，基本杜絕了跑、冒、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)裝車過(guò)程實(shí)現(xiàn)了精細(xì)控制，運(yùn)輸損耗率降低到0.5%以下?！?/p>
隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展，陽(yáng)煤集團(tuán)從過(guò)去的傳統(tǒng)煤業(yè)，不斷向非煤等業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，帶來(lái)了一個(gè)直接的問(wèn)題，企業(yè)調(diào)度指揮的范圍也就越來(lái)越廣、涉及的行業(yè)和內(nèi)容也越來(lái)越多，依靠傳統(tǒng)的調(diào)度業(yè)務(wù)管理模式和技術(shù)已經(jīng)無(wú)法支撐陽(yáng)煤集團(tuán)的跨越式發(fā)展。
“我們構(gòu)建了新的調(diào)度信息指揮系統(tǒng)，它可以提供全面、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)信息和分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，使集團(tuán)調(diào)度指揮中心具有準(zhǔn)確決策、高效指揮和快速應(yīng)變的能力?！表n立武說(shuō)，新的調(diào)度信息指揮系統(tǒng)包括有三大子系統(tǒng)。其中視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)公司主要生產(chǎn)單位，包括煤和非煤企業(yè)的關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的視頻監(jiān)控；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)指揮系統(tǒng)可對(duì)集團(tuán)公司主要生產(chǎn)單位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的集成，其中包括人員位置監(jiān)測(cè)、煤炭產(chǎn)量檢測(cè)、生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)測(cè)；調(diào)度視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)與二級(jí)單位可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議?！?/p>
對(duì)于陽(yáng)煤集團(tuán)未來(lái)信息化發(fā)展的方向，陽(yáng)煤集團(tuán)新聞信息中心主任楊義林坦言，企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展到一定階段，難免會(huì)遇到“信息孤島”和系統(tǒng)整合的難題。而要消除這兩個(gè)難題，真正的難點(diǎn)不在技術(shù)上，而是在于業(yè)務(wù)管理流程的理順?！巴ㄟ^(guò)搭建集團(tuán)的合同審計(jì)系統(tǒng)和物供系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，建設(shè)摸索以及開元礦‘煤炭綜合信息管理系統(tǒng)’對(duì)各種應(yīng)用系統(tǒng)之間的繼承，為今后實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息管理平臺(tái)積累了經(jīng)驗(yàn)?！?/p>
背景資料
陽(yáng)泉煤業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司的前身為陽(yáng)泉礦務(wù)局，成立于1950年1月。經(jīng)過(guò)60年的發(fā)展，陽(yáng)煤集團(tuán)已經(jīng)成長(zhǎng)為以煤炭和煤炭化工產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，鋁電、建筑房地產(chǎn)、機(jī)械電氣、貿(mào)易服務(wù)多元化強(qiáng)盛發(fā)展的國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)，擁有包括國(guó)陽(yáng)新能和山西三維兩個(gè)上市公司在內(nèi)的148個(gè)子公司、分公司，在冊(cè)員工13萬(wàn)人，2008年?duì)I業(yè)總收入達(dá)到343億元，2009年榮列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第179位，2009年?duì)I業(yè)總收入超過(guò)450億元。
陽(yáng)煤集團(tuán)實(shí)施“強(qiáng)煤強(qiáng)化、五年千億”的發(fā)展戰(zhàn)略，煤炭與煤炭化工產(chǎn)業(yè)橫跨晉冀魯京渝5省15個(gè)地市。目前陽(yáng)煤集團(tuán)已經(jīng)擁有煤炭產(chǎn)能4500萬(wàn)噸、煤礦基建技改規(guī)模6000萬(wàn)噸、化工產(chǎn)能700萬(wàn)噸、電力裝機(jī)容量60萬(wàn)千瓦、氧化鋁產(chǎn)能40萬(wàn)噸、電解鋁產(chǎn)能12萬(wàn)噸、建筑建材和房地產(chǎn)銷售規(guī)模35億元。
鏈接
中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)信息化分會(huì)
第二屆理事會(huì)第二次會(huì)議工作報(bào)告
（節(jié)選）
近期煤炭信息化工作的主要內(nèi)容：
1. 充分認(rèn)識(shí)后危機(jī)時(shí)代企業(yè)信息能力的重要性，搶占新的發(fā)展制高點(diǎn)。
國(guó)際金融危機(jī)發(fā)生后，美、日、韓等國(guó)家和歐盟紛紛出臺(tái)IT救市計(jì)劃，進(jìn)一步提高國(guó)家的信息能力。如美國(guó)政府2009年2月頒布“美國(guó)經(jīng)濟(jì)重建和再投資計(jì)劃”，將“寬帶技術(shù)普及計(jì)劃”列入其中；日本政府2009年4月出臺(tái)“三年IT緊急計(jì)劃”；歐盟在2008年底宣布的2000億歐元經(jīng)濟(jì)復(fù)興計(jì)劃中出資50億歐元用于寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。這些計(jì)劃旨在將IT應(yīng)用與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增強(qiáng)應(yīng)對(duì)危機(jī)的社會(huì)信心結(jié)合起來(lái)，不僅能推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)，而且會(huì)孕育新一輪的技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)變革。當(dāng)前，中國(guó)煤炭企業(yè)參與國(guó)際間的貿(mào)易和并購(gòu)活動(dòng)日益頻繁，對(duì)外擴(kuò)張速度史無(wú)前例，面對(duì)這樣的形勢(shì)，必須準(zhǔn)確把握國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)，加快推進(jìn)信息化與工業(yè)化的融合，充分發(fā)揮信息化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)“倍增器”、發(fā)展方式“轉(zhuǎn)換器”和產(chǎn)業(yè)升級(jí)“助推器”作用，搶占“后危機(jī)時(shí)代”的發(fā)展制高點(diǎn)。
2. 密切關(guān)注信息技術(shù)發(fā)展新趨勢(shì)，積極開展前瞻性研究。
當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展日新月異，全球互聯(lián)網(wǎng)正在向下一代升級(jí)，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、“智慧地球”、“感知礦山”、“三網(wǎng)融合”等方興未艾，為企業(yè)信息化發(fā)展提供了新的動(dòng)力。煤炭企業(yè)特別是大型煤炭企業(yè)要密切關(guān)注信息技術(shù)發(fā)展新趨勢(shì)、新挑戰(zhàn)，結(jié)合自身實(shí)際積極把握新技術(shù)帶來(lái)的新機(jī)遇，深入研究，超前謀劃，形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，掌握未來(lái)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
3. 要準(zhǔn)確把握企業(yè)信息化所處的階段，及時(shí)調(diào)整工作重心。
“十一五”期間，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)工作快速推進(jìn)，很多企業(yè)信息化工作開始從“基礎(chǔ)建設(shè)”階段向“集成”階段轉(zhuǎn)變。據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前中央企業(yè)中，97.8％的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理信息化，97.4%的生產(chǎn)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)管理信息化，88%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了人力資源信息化，79.1%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理信息化，75.4%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了進(jìn)銷存管理信息化。對(duì)照國(guó)內(nèi)先進(jìn)的中央企業(yè)，中國(guó)煤炭企業(yè)的總體水平尚達(dá)不到上述水平。對(duì)此，煤炭企業(yè)要準(zhǔn)確把握本企業(yè)信息化所處的階段，及時(shí)調(diào)整工作重心，積極開展深化應(yīng)用工作。
4. 與世界和國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平對(duì)標(biāo)，分析存在差距，加快信息化進(jìn)程。
雖然經(jīng)過(guò)近幾年的努力，煤炭企業(yè)信息化水平有了大幅提升，但距離世界先進(jìn)水平及國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平還有很大差距。一是信息化總體水平需要進(jìn)一步提升。二是信息化工作目標(biāo)需要進(jìn)一步明確。部分煤炭企業(yè)信息化工作沒(méi)有圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心價(jià)值，抓不住重點(diǎn)，需要結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)一步分析研究，圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)型，明確信息化目標(biāo)。三是信息化領(lǐng)導(dǎo)力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。目前，還有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)未成立獨(dú)立的信息化職能管理部門，有的企業(yè)設(shè)立了專門機(jī)構(gòu)但是工作力量薄弱。煤炭企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的信息化部門，并賦予相應(yīng)的職責(zé)，配備一定數(shù)量、精通業(yè)務(wù)的專門人員。四是信息化管控能力需要進(jìn)一步提高。部分企業(yè)沒(méi)有按照集團(tuán)化運(yùn)作的要求對(duì)信息化工作實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃和集團(tuán)管控，各級(jí)單位各自為政、分散建設(shè)的現(xiàn)象仍然存在。需要進(jìn)一步提高集團(tuán)管控能力和信息化管理水平。
關(guān)鍵詞:信息化建設(shè) 煤炭行業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力
中圖分類號(hào):F426.21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)06(a)-0154-01
煤炭行業(yè)信息化的建設(shè)其實(shí)質(zhì)就是將煤礦整體的生產(chǎn)過(guò)程和事務(wù)處理以及物資材料的移動(dòng)等各方面業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化,使得煤炭企業(yè)資源合理配置,能夠?qū)⑵髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得以全面提高。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)不管是幫助企業(yè)將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行擴(kuò)大還是將投資成本進(jìn)行降低以及使得企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存等等都有著深遠(yuǎn)的意義和作用。
1 煤炭行業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容
煤炭在全球生態(tài)環(huán)境中都是一種重要的不可再生資源,同時(shí)煤炭行業(yè)也是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)和勞動(dòng)密集型行業(yè)。其在經(jīng)營(yíng)模式上的特點(diǎn)直接導(dǎo)致煤炭行業(yè)在現(xiàn)今社會(huì)市場(chǎng)中必須要進(jìn)行信息化建設(shè),信息化建設(shè)的內(nèi)容筆者認(rèn)為總體可以分為以下四個(gè)方面。
1.1 決策支持系統(tǒng)
煤炭企業(yè)對(duì)于信息系統(tǒng)的建立需要更加全面完善。所以,不僅要加強(qiáng)煤炭企業(yè)信息化建設(shè),而且還需要加強(qiáng)信息化體系建設(shè),將兩者之間進(jìn)行有效的相互促進(jìn),提升煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和發(fā)展前景。在建立健全完善的信息服務(wù)體系過(guò)程中,對(duì)于市場(chǎng)信息以及行業(yè)基礎(chǔ)信息都需要及時(shí)進(jìn)行了解,能夠幫助信息資源系統(tǒng)更好的建立,于此同時(shí)還需要依據(jù)煤炭行業(yè)當(dāng)中的專家和社會(huì)中相關(guān)生產(chǎn)的專家人員,積極有效的開發(fā)煤炭行業(yè)信息化的智能系統(tǒng)。
1.2 管理信息化
在煤炭企業(yè)整體的管理過(guò)程中,需要將現(xiàn)代化的信息技術(shù)和現(xiàn)代化的企業(yè)管理技術(shù)以及先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)有機(jī)的相互結(jié)合在一起,對(duì)于國(guó)外一些先進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)代企業(yè),他們所采用都是企業(yè)資源計(jì)劃管理,有效的與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相互融合在一起,在煤炭企業(yè)的開發(fā)和生產(chǎn)以及銷售服務(wù)的全過(guò)程中通過(guò)有效的信息集成和過(guò)程優(yōu)化以及資源優(yōu)化配置,全面實(shí)現(xiàn)物流和信息流以及資金流的集成和優(yōu)化,這樣的管理信息化模式能夠?qū)⑵髽I(yè)在市場(chǎng)中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行有效的提高。
1.3 安全信息化
在煤炭生產(chǎn)中的安全問(wèn)題是不容忽視的,煤炭行業(yè)去在生產(chǎn)中應(yīng)當(dāng)將安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和自動(dòng)控制系統(tǒng)進(jìn)行全面的完善是。目前電子信息安全系統(tǒng)在很多煤礦企業(yè)中都得到了廣泛的運(yùn)用,也是經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不可或缺的基礎(chǔ)性系統(tǒng)。
1.4 貿(mào)易信息化
煤炭企業(yè)在社會(huì)中進(jìn)行貿(mào)易的時(shí)候,需要探索一個(gè)全新的貿(mào)易是,利用現(xiàn)代化的電子信息技術(shù)進(jìn)行深入的研究和開拓。在煤炭的銷售領(lǐng)域和物資的采購(gòu)領(lǐng)域試點(diǎn)進(jìn)行電子商務(wù)的B2B模式。電子商務(wù)模式很多的個(gè)性化特點(diǎn)對(duì)于改善企業(yè)信用狀況和減少相互拖欠以及降低產(chǎn)品庫(kù)存等都有著非常重要的作用。
2 信息化建設(shè)提升競(jìng)爭(zhēng)力,降低成本
當(dāng)今社會(huì),信息技術(shù)快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)中的普及使用,使得市中各類信息都超越企業(yè)和國(guó)家之間的界限,導(dǎo)致社會(huì)中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有著更加廣闊的世界市場(chǎng),企業(yè)和顧客之間的貿(mào)易將不會(huì)再有地域和時(shí)間以及空間上的限制,有效的將交易成本進(jìn)行降低,使得企業(yè)員工勞動(dòng)率得以提高而將企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅度的提升。
煤炭行業(yè)通過(guò)建立信息化系統(tǒng)管理,憑借高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)之間的相互連通,企業(yè)對(duì)于國(guó)外先進(jìn)信息化技術(shù)和國(guó)外市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)都會(huì)有著最新的了解,有利于企業(yè)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中信息的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),這樣企業(yè)在面臨機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)能過(guò)快速的做出反應(yīng),做好相應(yīng)對(duì)的措施和有效的解決方案。
企業(yè)內(nèi)部的管理人員以及決策者,對(duì)于市場(chǎng)中的各類信息都需要進(jìn)行全方位的綜合性了解,這樣才可以做出更加精準(zhǔn)的決策。企業(yè)將信息化建設(shè)全面的進(jìn)行實(shí)施,這將使得信息在傳遞的過(guò)程中與過(guò)去相比將會(huì)有著極大的變化,決策者在收集信息方面也會(huì)更加的方便可行,甚至可以做到隨時(shí)收集,時(shí)效性也有了更大的提升。信息技術(shù)的利用為煤炭企業(yè)獲取信息和利用信息以及實(shí)行科學(xué)化管理和決策都提供了強(qiáng)有力的手段,對(duì)于企業(yè)在決策中的不確定風(fēng)險(xiǎn)也給予有效降低。
企業(yè)在利用信息化管理系統(tǒng)中,對(duì)于信息的收集和分析處理以及傳遞等工作都可以不再需要人工操作,增強(qiáng)了工作進(jìn)度的失效性,減少了人為過(guò)程中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤,而且還有利于人員能夠從本質(zhì)上更好的判斷出事故發(fā)生的原因,充分發(fā)揮人的積極性和主動(dòng)性以及創(chuàng)造性;對(duì)井下危險(xiǎn)的預(yù)警、預(yù)報(bào)、預(yù)案等,有預(yù)見性地組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控各部門和各生產(chǎn)環(huán)節(jié)運(yùn)作狀況,保證生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
信息化的廣泛運(yùn)用,可以形成企業(yè)人才的優(yōu)勢(shì):(1)企業(yè)信息化的建立需要懂得信息技術(shù)的專業(yè)人才以及具有較高的道德素養(yǎng)。(2)企業(yè)信息化的建設(shè)也給企業(yè)的知識(shí)型人才創(chuàng)造了施展自己才能的舞臺(tái)。這兩點(diǎn)也足以體現(xiàn)出對(duì)于企業(yè)與昂的文化素養(yǎng)提出了挑戰(zhàn),對(duì)于一項(xiàng)全新的科學(xué)信息技術(shù)的出現(xiàn),每個(gè)員工都有因?yàn)檫@項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用于崗位而自身素質(zhì)跟不上而被淘汰的危險(xiǎn),在一定程度上對(duì)于員工而言有著刺激和推動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,也有利于提高員工的自身素質(zhì)。信息化建設(shè),不僅能降低員工的培訓(xùn)成本,而且使企業(yè)監(jiān)督管理職員的成本也大大降低了,客觀上提高了企業(yè)的整體素質(zhì)水平。
企業(yè)的信息化,其實(shí)質(zhì)就是利用當(dāng)今先進(jìn)的信息技術(shù)全面提升企業(yè)管理的新過(guò)程,其中主要事項(xiàng)有以下五點(diǎn):(1)對(duì)于管理流程進(jìn)行改進(jìn)。(2)全面有效的提高管理效率,將企業(yè)體制進(jìn)行創(chuàng)新。(3)在生產(chǎn)技術(shù)以及企業(yè)管理方面進(jìn)行創(chuàng)新。(4)將傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)行有針對(duì)性的改造,對(duì)于行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。(5)對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)需要進(jìn)一步進(jìn)行加強(qiáng)。企業(yè)信息化的建立對(duì)于煤炭企業(yè)的發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用,所欲必須要緊緊的抓信息化給企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,將管理理念和生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和加以全面的改進(jìn),運(yùn)用信息化經(jīng)營(yíng)模式帶動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)代化更好發(fā)展。所以,我們需要對(duì)于煤炭行業(yè)的信息化建設(shè)需要進(jìn)一步的得以加強(qiáng),更好的滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)對(duì)于能源的需求,全面提升煤炭企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力。
3 結(jié)語(yǔ)
煤炭行業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期的得以發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)更好的把握如今的信息化機(jī)遇,將企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力全面得以提高,制定做好持久戰(zhàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存發(fā)展的新發(fā)展模式。
參考文獻(xiàn)
[1] 劉文全.對(duì)我國(guó)發(fā)展煤化工產(chǎn)業(yè)的技術(shù)路線探討[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2009(1).
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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息化系統(tǒng)
中圖分類號(hào)：TP391
當(dāng)前，隨著科技的日新月異，常規(guī)的企業(yè)管理已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)現(xiàn)代化市場(chǎng)的需要，中小企業(yè)亟需進(jìn)行相關(guān)的信息化系統(tǒng)建設(shè)，以使企業(yè)自身在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。
1 信息化系統(tǒng)介紹
信息化系統(tǒng)建設(shè)，是企業(yè)運(yùn)用信息和通訊技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行的全面的信息化改造過(guò)程，進(jìn)行信息化系統(tǒng)建設(shè)的目的在于將正確的信息，及時(shí)的、有效的提交給企業(yè)，滿足企業(yè)對(duì)于信息的需求，以便企業(yè)能夠依據(jù)正確的信息對(duì)企業(yè)的相關(guān)事務(wù)做出正確的判斷和決策。
信息化系統(tǒng)由許多的先進(jìn)系統(tǒng)組成，主要包括以下軟件系統(tǒng)：ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、MRP（物料需求計(jì)劃）、MRPII（制造資源計(jì)劃）、MTL（物料管理系統(tǒng)）、SCM（供應(yīng)鏈管理）、CRM（客戶關(guān)系管理）、EDI（電子數(shù)據(jù)交換）、SFA（銷售隊(duì)伍管理系統(tǒng)）、辦公自動(dòng)化（OA）、CAD（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)）、PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)），這些系統(tǒng)目前在很多企業(yè)中得到了非常好的運(yùn)用，這些軟件系統(tǒng)之間并不是互相分離的，而是存在著交叉和協(xié)作，比如通常的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)會(huì)包括物料需求計(jì)劃，ERP系統(tǒng)也有銷售管理等等。
2 我國(guó)中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀
我國(guó)近幾年中小企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)非常迅速，中小企業(yè)數(shù)量的額增長(zhǎng)對(duì)于企業(yè)總體數(shù)量增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到了89.1%，中小企業(yè)的對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率也大大超過(guò)了我國(guó)企業(yè)總體的平均貢獻(xiàn)率。我國(guó)發(fā)改委、財(cái)政局以及各地方住政府也在不斷加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度，中小企業(yè)迎來(lái)最好的發(fā)展時(shí)期。隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)于中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)也提出了新的要求。目前在我國(guó)中小企業(yè)中，很大一部分企業(yè)都已經(jīng)引入了電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，開始了信息化的初步嘗試，并且有大約三分之一的中小企業(yè)內(nèi)已經(jīng)建成了比較完備的信息化系統(tǒng)，對(duì)這些企業(yè)的發(fā)展以及在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮了非常重要的作用。我國(guó)是在上世紀(jì)七十年代開始的企業(yè)信息化建設(shè)的嘗試，起步階段受到企業(yè)類型以及技術(shù)水平的限制，一直處于一種緩慢的發(fā)展階段，上世紀(jì)九十年代開始信息化建設(shè)在企業(yè)中進(jìn)入了一個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)期。進(jìn)入新世紀(jì)之后，信息化的進(jìn)程進(jìn)一步加快，不論是在國(guó)有大型企業(yè)還是中小企業(yè)內(nèi)都開始了許多有益的嘗試。
我國(guó)中小企業(yè)的信息化系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)取得了非常顯著的成果，但是在總體上來(lái)講，特別是在于大型企業(yè)以及國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比還存在著很大的不足。中小企業(yè)的信息化建設(shè)的道路還很漫長(zhǎng)，需要解決的問(wèn)題和面對(duì)的困難都還很多，需要中小企業(yè)的實(shí)踐的過(guò)程中不斷進(jìn)行改善。
3 我國(guó)中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)存在的不足
我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的信息化系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)在相關(guān)方面取得了突出的成績(jī)，但是還是存在著很多的不足，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
3.1 對(duì)信息化系統(tǒng)建設(shè)的重要性意識(shí)不足
由于我國(guó)中小企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)，對(duì)信息化系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，主要是由以下原因造成的。首先，是我國(guó)中小企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r比較困難，特別是在金融危機(jī)之后，中小企業(yè)大都面臨著資金短缺的問(wèn)題，很難會(huì)有太多的財(cái)力、物力用來(lái)投入到信息系統(tǒng)的建設(shè)；其次，是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的問(wèn)題，中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者大多將自己的關(guān)注點(diǎn)過(guò)多的集中到企業(yè)的銷售額和資金狀況上，不能長(zhǎng)遠(yuǎn)的、用發(fā)展的眼光來(lái)看待行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，對(duì)信息化的重要程度以及信息化將在未來(lái)發(fā)揮的重要性意識(shí)不足。
3.2 信息化建設(shè)缺少相關(guān)人才
中小企業(yè)一般缺少能夠運(yùn)用現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的專業(yè)人才，員工對(duì)于信息化系統(tǒng)不能夠很好的掌握，這也直接的限制了企業(yè)引進(jìn)相關(guān)的信息化系統(tǒng)。大部分的中小企業(yè)并沒(méi)有設(shè)置相關(guān)的技術(shù)部門，企業(yè)也沒(méi)有足夠的計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的人才儲(chǔ)備，中小企業(yè)規(guī)模偏下很難吸引具有高水平的IT人才的進(jìn)入，另一方面，通過(guò)外部招聘會(huì)給企業(yè)在財(cái)務(wù)上帶來(lái)很大的壓力，對(duì)于目前我國(guó)中小企業(yè)普遍面臨資金壓力的情況下，會(huì)存在較大難度。
3.3 我國(guó)企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的外部環(huán)境還不成熟
企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅需要中小企業(yè)自身的決心和努力，對(duì)整個(gè)社會(huì)的信息化水平建設(shè)也有著要求。首先，我國(guó)信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)行了多年，出現(xiàn)了很多的信息化相關(guān)的企業(yè)，比如在ERP系統(tǒng)方面比較知名的用友技術(shù)有限公司等，但在總體上來(lái)講我國(guó)的信息化系統(tǒng)建設(shè)還比較滯后，尤其是中小企業(yè)比較集中的中西部城市以及二三級(jí)城市，信息化的進(jìn)程在這些地區(qū)還比較緩慢。此外，企業(yè)信息化的建設(shè)需要整個(gè)社會(huì)的信息化與之配套，企業(yè)很難孤立的建設(shè)自己的信息化系統(tǒng)。中小企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)外部環(huán)境的依賴性還體現(xiàn)在我國(guó)對(duì)于信息化建設(shè)方面的立法由于起步比較晚，發(fā)展還很不完善，企業(yè)信息化建設(shè)沒(méi)有一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)秩序和法律保障。
3.4 中小企業(yè)的信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃
在已經(jīng)開始建設(shè)信息化系統(tǒng)的中小企業(yè)內(nèi)還存在著因?yàn)椴荒軓恼w上對(duì)于信息化系統(tǒng)建設(shè)做好規(guī)劃，致使企業(yè)的信息化建設(shè)出現(xiàn)所謂的“孤島問(wèn)題”（信息孤島是指相互之間在功能上不關(guān)聯(lián)互助、信息不共享互換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)），造成這種問(wèn)題的主要原因是因?yàn)槠髽I(yè)在引進(jìn)相關(guān)的信息化系統(tǒng)的時(shí)候，只是單純的為了解決局部的某一問(wèn)題，或者是在某一相關(guān)部門的決定下引進(jìn)的，與企業(yè)內(nèi)的其他系統(tǒng)不能有效的進(jìn)行配套，缺乏有效的溝通，這不僅造成了信息化系統(tǒng)不能充分發(fā)揮其功能，大大消減了企業(yè)的效率，還造成了不必要的浪費(fèi)。
4 提供我國(guó)中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的建議
眾所周知，信息化系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)于企業(yè)來(lái)講非常的關(guān)鍵，對(duì)于中小企業(yè)信息化發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題需要相應(yīng)的對(duì)策予以解決。
4.1 人才吸引和培養(yǎng)
信息化系統(tǒng)的建設(shè)，需要企業(yè)擁有足夠的高水平的技術(shù)人才作為支撐，只有擁有足夠的人才作為儲(chǔ)備，企業(yè)的信息化建設(shè)才能避免只是一個(gè)“空殼子”，才能保證真正的得到有效的運(yùn)用。企業(yè)可以在兩個(gè)方面做出相應(yīng)的努力，一方面，從企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘相關(guān)人才，加大培養(yǎng)力度；另一方面，可以采取外部招聘的形式。企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)方式的選擇。
4.2 提高對(duì)于信息化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)
中小企業(yè)的企業(yè)家們應(yīng)該用發(fā)展的眼光來(lái)看待企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的大潮流，企業(yè)只有順應(yīng)這個(gè)潮流才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位。另外，中小企業(yè)的員工也應(yīng)該努力提升自身的認(rèn)識(shí)，把企業(yè)的發(fā)展與自身的發(fā)展相結(jié)合。
4.3 全社會(huì)需要共同努力
企業(yè)信息化的建設(shè)需要全社會(huì)的共同努力。一方面要通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的大力建設(shè)，使之能夠滿足信息化系統(tǒng)建設(shè)的需要；另外還要努力加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的立法工作，為信息化系統(tǒng)建設(shè)提供良好的法律支持和經(jīng)濟(jì)秩序。
5 總結(jié)
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是科技的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，必須對(duì)信息化建設(shè)充分的重視，在人才培養(yǎng)方面下大力氣，提升整個(gè)企業(yè)的信息化水平。
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企業(yè)尤其是集團(tuán)企業(yè)的管理道路發(fā)展至今，由管理階段到管控階段的發(fā)展方向已初步形成。信息技術(shù)在煤礦集團(tuán)人力資源管理的業(yè)務(wù)應(yīng)用，將有助于企業(yè)定義與優(yōu)化人力資源管理的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，降低重復(fù)性工作強(qiáng)度，改善服務(wù)質(zhì)量，并提供基于信息統(tǒng)計(jì)分析的決策支持，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間。
1 企業(yè)信息化管控系統(tǒng)概述
1.1 企業(yè)信息化管控系統(tǒng)簡(jiǎn)介
企業(yè)信息化指企業(yè)以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，將企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、物料移動(dòng)、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動(dòng)和客戶交互等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行控制和集成化管理。企業(yè)信息化有利于生產(chǎn)要素和管理流程優(yōu)化組合，企業(yè)資源合理配置，使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)信息化的核心和本質(zhì)是企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)，進(jìn)行隱含知識(shí)的挖掘和編碼化，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的管理。管控體系隨著企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，尤其是企業(yè)集團(tuán)的形成和發(fā)展而發(fā)展和完善的。企業(yè)內(nèi)部管理的整合越來(lái)越受到企業(yè)界的重視。
1.2 信息化管控在集團(tuán)管理中應(yīng)用的必要性
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織的變化，企業(yè)組建的以母子公司為主體，以資本、產(chǎn)品技術(shù)、專業(yè)人員為紐帶，由母公司通過(guò)投資及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式，同眾多具有相對(duì)獨(dú)立性的企事業(yè)法人共同組成了經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，不僅在于可以管控更大的資產(chǎn)和更寬泛的業(yè)務(wù)，更在于通過(guò)集團(tuán)化的管控模式和組織結(jié)構(gòu)，去實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)化和擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)之間集團(tuán)層面的協(xié)同，最終達(dá)到一加一大于二的效果，集團(tuán)管理體系包括多個(gè)方面，最重要的有人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等六個(gè)方面的管控。每個(gè)方面均依靠大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，在企業(yè)規(guī)模不大情況下，利用電算化工具就可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和簡(jiǎn)單的分析，為企業(yè)決策提供依據(jù)，但集團(tuán)企業(yè)的下屬公司往往在幾十家以上，采用傳統(tǒng)的電算化管理手段將變得異常困難，企業(yè)將大量的時(shí)間和資金消耗在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，沒(méi)有太大的精力放在分析和決策上，制約了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)管控信息化技術(shù)將自動(dòng)整合集團(tuán)各個(gè)企業(yè)的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并根據(jù)需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不但滿足基層核算需要還要能為領(lǐng)導(dǎo)決策支持服務(wù)。通過(guò)信息化管控系統(tǒng)提供強(qiáng)有力的、實(shí)時(shí)性高的、共享范圍廣的、高度集成的、基于整體的能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)管下級(jí)企業(yè)的管控方式，也是現(xiàn)代企業(yè)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。
2 百礦公司組建集團(tuán)后的人力資源管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
百礦公司組建集團(tuán)后，集團(tuán)的人力資源管理存在以下問(wèn)題：首先是集團(tuán)下屬企業(yè)的數(shù)量較多、規(guī)模比較大、經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍多元化發(fā)展，煤炭生產(chǎn)為其核心業(yè)務(wù)，并適度向煤、電、鋁關(guān)聯(lián)多元化方向發(fā)展。管理上屬于核心業(yè)務(wù)集中管理，具體業(yè)務(wù)分權(quán)個(gè)性化管理，但個(gè)性內(nèi)容需要?jiǎng)討B(tài)或周期上報(bào)。在人力資源管理特點(diǎn)上：集團(tuán)總部制定基本的人力資源管理制度、規(guī)范，下級(jí)單位在基本框架下設(shè)置個(gè)性化的管理制度、體系、規(guī)范、流程，并動(dòng)態(tài)向上級(jí)匯報(bào)或?qū)徟?。集團(tuán)關(guān)注核心業(yè)務(wù)的規(guī)范執(zhí)行，以及下級(jí)單位的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、體系控制；其次是管理分散，集團(tuán)人力資源信息不能充分共享。集團(tuán)公司包括生產(chǎn)礦在內(nèi)共有20多個(gè)基層單位，總部無(wú)法準(zhǔn)確了解集團(tuán)人力資源現(xiàn)狀，無(wú)法對(duì)整個(gè)集團(tuán)的人員基本狀況、層次、分布、發(fā)展等進(jìn)行有效管理、調(diào)配和監(jiān)控。薪資管理、日?？己?、人事調(diào)配等信息難以累積和分析，很難形成強(qiáng)有力的人力資源規(guī)范和規(guī)劃；再次是由于沒(méi)有有效的人力資源管理信息系統(tǒng)輔助集團(tuán)管理，人事調(diào)動(dòng)、勞資統(tǒng)計(jì)等每月耗盡大量的人力成本，難以贏得更多的時(shí)間和精力去從事更深層次的戰(zhàn)略性管理問(wèn)題。
3 百礦集團(tuán)人力資源管控信息化建設(shè)分析
3.1 信息化管理的建設(shè)背景
國(guó)內(nèi)各大煤礦集團(tuán)公司加快實(shí)施大集團(tuán)、大基地戰(zhàn)略，以資產(chǎn)為紐帶，通過(guò)收購(gòu)、控股等形式，兼并重組，使大型煤炭集團(tuán)真正成為優(yōu)化煤炭工業(yè)機(jī)構(gòu)的主體、煤炭基地開發(fā)建設(shè)的主體、平衡國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)的主體和參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體。在集團(tuán)的快速戰(zhàn)略發(fā)展中，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用程度和支撐起到關(guān)鍵性的作用。
人力資源管理作為“以人為本”的煤礦現(xiàn)代化管理和實(shí)踐體現(xiàn)者，更是推動(dòng)整個(gè)企業(yè)管理水平的重要因素。信息技術(shù)在煤礦集團(tuán)人力資源管理的業(yè)務(wù)應(yīng)用，將有助于企業(yè)定義與優(yōu)化人力資源管理的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，降低重復(fù)性工作強(qiáng)度，改善服務(wù)質(zhì)量，并提供基于信息的決策支持，從而提升管理水平、降低管理成本、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間。
3.2 人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)的目的及目標(biāo)
通過(guò)對(duì)百色百礦集團(tuán)人力資源業(yè)務(wù)的了解和需求分析，我們認(rèn)為百色百礦集團(tuán)人力資源信息管理平臺(tái)的建設(shè)，必須按照支撐企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃，通過(guò)系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：第一，規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)下屬企業(yè)的集約化管理和產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的橫向互通，首先需要全面梳理集團(tuán)數(shù)據(jù)資源，統(tǒng)一制定企業(yè)人力資源信息編碼標(biāo)準(zhǔn)；第二，建立百色百礦集團(tuán)人力資源信息化門戶平臺(tái)。建立基于Web的人力資源信息集中的信息入口，一切與人力資源相關(guān)的可公開信息的檢索與事務(wù)處理都可以從這個(gè)門戶進(jìn)入；第三，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和個(gè)性化管理的有機(jī)結(jié)合。系統(tǒng)通過(guò)帳套設(shè)置和權(quán)限分配，可以由集團(tuán)制訂統(tǒng)一采用的管理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，系統(tǒng)也允許分子公司根據(jù)自身的實(shí)際情況采取個(gè)性化的管理措施；第四，嚴(yán)格的流程控制。從審批流的角度，人力資源管理系統(tǒng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)就充分考慮各模塊間流程的控制，并根據(jù)預(yù)設(shè)流程自行運(yùn)轉(zhuǎn)和監(jiān)控；第五，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)數(shù)據(jù)匯總，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確實(shí)時(shí)信息。實(shí)現(xiàn)百色百礦集團(tuán)下屬各分公司產(chǎn)業(yè)集團(tuán)數(shù)據(jù)匯總；第六，為百色百礦集團(tuán)戰(zhàn)略管控型人力資源管理提供信息支撐。
3.3 人力資源管控信息化建設(shè)步驟分析
人力資源管控信息化建設(shè)要分以下步驟進(jìn)行，首先是基本平臺(tái)建設(shè)。建設(shè)內(nèi)容包含了機(jī)構(gòu)管理、崗位管理、人事管理（人員基本信息庫(kù)）、人員配置與調(diào)配管理、薪資管理、保險(xiǎn)福利管理、勞動(dòng)合同管理、流程管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；其次是人力資源戰(zhàn)略管理。包含的重點(diǎn)有人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、技能鑒定、人力智能分析平臺(tái)、員工自助、績(jī)效管理等；再次是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)的集成，為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確全面及時(shí)的決策支持。系統(tǒng)的最高目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)與安全考勤系統(tǒng)、人員定位與跟蹤系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)及EIP系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)縫集成。
董寶青副司長(zhǎng)有關(guān)行業(yè)和企業(yè)“信息化需要?jiǎng)?chuàng)新”的觀點(diǎn)得到了與會(huì)CIO們的高度認(rèn)同。信息化的創(chuàng)新有兩個(gè)層面：一是應(yīng)用創(chuàng)新，包括拓展新應(yīng)用領(lǐng)域和創(chuàng)新既有應(yīng)用；二是綜合集成創(chuàng)新，特別是商業(yè)模式創(chuàng)新。
應(yīng)用創(chuàng)新首先來(lái)自于新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)，包括探索云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)新功能、服務(wù)和應(yīng)用模式。同時(shí)延展應(yīng)用領(lǐng)域，例如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于煤礦安全生產(chǎn)和生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)控以及煤炭運(yùn)輸管理中，發(fā)揮了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的價(jià)值，解決了生產(chǎn)中的安全問(wèn)題和運(yùn)輸中的管理問(wèn)題。
應(yīng)用創(chuàng)新還應(yīng)該更多地來(lái)源于用戶的實(shí)際應(yīng)用開拓，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用（APP）開發(fā)模式為信息化的應(yīng)用創(chuàng)新提供了很好的啟示――應(yīng)用創(chuàng)新來(lái)自于民間智慧，同時(shí)又服務(wù)于大眾。信息化的創(chuàng)新可以借鑒APP的模式，匯集企業(yè)生產(chǎn)和管理每個(gè)單元的應(yīng)用創(chuàng)新，然后示范推廣到更多的應(yīng)用領(lǐng)域以及更多的企業(yè)和行業(yè)。
綜合集成創(chuàng)新是行業(yè)和企業(yè)信息化多年積累后的升級(jí)，信息化首先開始于關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用，逐漸延伸到其他業(yè)務(wù)單元、延伸到管理和服務(wù)。不同信息化單元間缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和相互關(guān)聯(lián)，形成了“孤島”和“煙囪”，所以接下來(lái)應(yīng)該進(jìn)行綜合集成和創(chuàng)新。隨著信息化應(yīng)用的延伸、新技術(shù)的應(yīng)用，信息化系統(tǒng)的升級(jí)創(chuàng)新將重新定位信息化在企業(yè)和行業(yè)中的地位，探索商業(yè)模式的創(chuàng)新。