時(shí)間：2023-08-15 17:19:35
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【關(guān)鍵詞】企業(yè) 工商管理 發(fā)展
一、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀
（一）經(jīng)營(yíng)模式管理現(xiàn)狀。由于受到經(jīng)濟(jì)利益以及現(xiàn)行政策的影響，目前多數(shù)企業(yè)以即時(shí)生產(chǎn)與零庫(kù)存作為經(jīng)營(yíng)管理原則，此類經(jīng)營(yíng)模式雖然可以在短時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益，但其本身不具有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，且無(wú)法有機(jī)結(jié)合生產(chǎn)模式與市場(chǎng)需求兩種關(guān)鍵因素。在開(kāi)展工商管理工作時(shí)，多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)部門無(wú)法及時(shí)獲取市場(chǎng)部所提供的信息，致使生產(chǎn)與需求不相適應(yīng)，對(duì)于市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力也較低，這就容易出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損的情況，并同時(shí)增加企業(yè)負(fù)擔(dān) 。此外，部分企業(yè)管理者沒(méi)有準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到物流管理工作的重要性，這就有可能使即時(shí)生產(chǎn)與零庫(kù)存經(jīng)營(yíng)方式面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。
（二）國(guó)際化管理發(fā)展現(xiàn)狀。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與管理者的國(guó)際化管理意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。大部分企業(yè)管理人員已經(jīng)認(rèn)識(shí)到地域市場(chǎng)不再具有明顯優(yōu)勢(shì)，各國(guó)以及各個(gè)地區(qū)之間的市場(chǎng)也已經(jīng)不再有明確的界限，快速流動(dòng)的資金與產(chǎn)品成為了經(jīng)濟(jì)全球化以及生產(chǎn)、管理國(guó)際化的主要?jiǎng)恿?。因此，在進(jìn)行工商管理時(shí)，不僅要考慮經(jīng)營(yíng)模式能否有效適應(yīng)環(huán)境變化，還要科學(xué)規(guī)劃產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，以便能夠加快國(guó)際化進(jìn)程。從當(dāng)前的管理現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)部分企業(yè)所采用的管理方式仍無(wú)法與全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相適應(yīng)，傳統(tǒng)管理模式無(wú)法得到有效改善，對(duì)于資本運(yùn)作、市場(chǎng)定位以及技術(shù)更新問(wèn)題等，沒(méi)有制定相應(yīng)的計(jì)劃進(jìn)行改善，國(guó)際化發(fā)展水平亟待提高。
（三）價(jià)值定位現(xiàn)狀。長(zhǎng)期以來(lái)，獲得經(jīng)濟(jì)利益是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的根本目的，在引入工商管理理念之后，大部分企業(yè)都對(duì)自身的價(jià)值進(jìn)行了重新定位。在進(jìn)行工商管理時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益的提高得到了應(yīng)有的重視，同時(shí)也更關(guān)注于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，積極開(kāi)展公益事業(yè)以及改善公眾形象等，以便能夠謀求長(zhǎng)期發(fā)展。另一方面，也有部分企業(yè)無(wú)法明確定位自身價(jià)值也不能有效經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象，忽視員工職業(yè)素質(zhì)的提升，這樣一來(lái)就會(huì)影響到經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的完善，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。
二、企業(yè)工商管理的發(fā)展方向分析
（一）構(gòu)建人性化以及科學(xué)化工商管理制度。在企業(yè)當(dāng)中制定內(nèi)部管理制度的目的主要有三個(gè)，即激勵(lì)員工、保障員工合法權(quán)利以及約束員工。在一般情況下，執(zhí)行管理制度時(shí)難免會(huì)遇到不合理獎(jiǎng)懲、管理無(wú)效等問(wèn)題。如實(shí)際工作中可能遇到部分員工雖然違反了管理制度，但卻保護(hù)了企業(yè)利益的特殊情況，如按照制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，則這部分員工仍會(huì)受到懲罰。如此一來(lái)，就會(huì)使管理制度變得刻板，缺少對(duì)員工的人性化關(guān)懷當(dāng)員工得不到人性化關(guān)懷時(shí)，就會(huì)不斷累積不滿情緒，日常工作也會(huì)因此受到影響，最終導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。因此，為了提高工商管理水平，則管理者應(yīng)對(duì)管理制度進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使之朝人性化的方向發(fā)展 。例如，可以將人性化管理理念融入到管理制度當(dāng)中，使富有人文關(guān)懷氣息的柔性制度與剛性制度互為補(bǔ)充。此外，應(yīng)使現(xiàn)行的工商管理制度朝科學(xué)化的方向發(fā)展?？茖W(xué)的制度應(yīng)當(dāng)能夠明確劃分利益、權(quán)利以及責(zé)任，以便可以為工商管理提供有效依據(jù)。同時(shí)要確立恩威并施以及依章管理的理念，從而提升企業(yè)制度的公信力。
（二）以專業(yè)化、高素質(zhì)人才促進(jìn)工商管理模式的發(fā)展。人才是保證企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，因此在未來(lái)要致力于采用科學(xué)的方案培養(yǎng)大量素質(zhì)較高以及專業(yè)素養(yǎng)較好的管理人才，以促進(jìn)工商管理實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)注意考察好質(zhì)量，確保機(jī)構(gòu)內(nèi)部已經(jīng)形成了相對(duì)成熟以及完善的培訓(xùn)理論，從而保證人才質(zhì)量。另一方面，應(yīng)確保培訓(xùn)師擁有較好的教學(xué)技能，能夠根據(jù)學(xué)員個(gè)性化特征進(jìn)行深入淺出的講解，從而保證經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的人才具有較好的專業(yè)知識(shí)以及實(shí)踐能力。此外，在選擇高質(zhì)量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，要敦促好學(xué)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，利用好培訓(xùn)資源，從而使自身的專業(yè)素養(yǎng)可以得到提升。多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇“翹楚”參加培訓(xùn)，而部分被選配的人員認(rèn)為憑借自身的能力能夠做好工商管理的相關(guān)工作，因此無(wú)法從思想上重視培訓(xùn)。對(duì)此，為了能夠培養(yǎng)出更多的專業(yè)化、高素質(zhì)人才，在培訓(xùn)之前應(yīng)對(duì)部分人員的心態(tài)進(jìn)行調(diào)整。
（三）通過(guò)樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)完善工商管理工作。在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，創(chuàng)新意識(shí)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是巨大的，只有富于創(chuàng)新意識(shí)，勇于創(chuàng)新，才能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展 。在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間中，應(yīng)當(dāng)通過(guò)樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)完善工商管理工作，從而提升工商管理人員對(duì)于市場(chǎng)、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的觀察力以及敏銳程度，避免因工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而出現(xiàn)思想僵化不愿改革創(chuàng)新的問(wèn)題，致使企業(yè)效益停滯不前。此外，應(yīng)建立起相應(yīng)的創(chuàng)新管理制度，注意鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新，積極提供良好的創(chuàng)意。對(duì)于創(chuàng)新能力較強(qiáng)的員工，可給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，從而使企業(yè)可以保持良好的生機(jī)與活力，并因此提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力以及實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度不斷增加的情況下，要保證企業(yè)能夠立足與發(fā)展，就必須以完善工商管理方式作為前提與基礎(chǔ)。為了能夠使工商管理方式能夠有效適應(yīng)當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展需要，則應(yīng)不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，并把握好工商管理的發(fā)展方向，使工商管理模式不斷優(yōu)化，進(jìn)而使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
工商管理部門是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的重要單位，承擔(dān)著重要的任務(wù)，雖然我國(guó)工商管理部門的發(fā)展取得了一定的成績(jī)，但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，水平依然不足，研究新時(shí)代工商管理職能的轉(zhuǎn)變成為了現(xiàn)階段下的重要內(nèi)容。本文主要針對(duì)新時(shí)期工商管理的職能問(wèn)題進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:
工商管理;職能問(wèn)題;分析
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸成熟，與世界的貿(mào)易往來(lái)也更加頻繁，相對(duì)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。工商行政管理部門是企業(yè)發(fā)揮工商管理職能的重要部門，目前工商行政管理部門如何應(yīng)對(duì)新時(shí)期的變化已經(jīng)成為學(xué)者們共同思考的問(wèn)題。筆者通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行研究，介紹了工商管理的概述、各職能之間的現(xiàn)狀與問(wèn)題，并且針對(duì)這些問(wèn)題給出合理的建議或意見(jiàn)，希望可以給其他學(xué)者提供一些參考。
一、工商管理的概述以及必要性
工商管理，它是通過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)以及管理學(xué)知識(shí)，用現(xiàn)代化的管理手段和理念對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和重大決策進(jìn)行控制，屬于管理學(xué)范疇，有著廣闊的應(yīng)用市場(chǎng)。隨著我國(guó)進(jìn)入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)期，工商管理部門行使工商管理職權(quán)的要求也越來(lái)越高，往往需要掌握多個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，綜合運(yùn)用現(xiàn)代化工商管理理論解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)結(jié)構(gòu)的改革，工商管理的地位也在不斷提升，這種變化不僅出現(xiàn)在社會(huì)管理體系中，在政府對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控中也愈發(fā)明顯。再加上我國(guó)加入WTO，加大了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)往來(lái)，使得工商管理的職能對(duì)于市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展更有著特殊的意義。而我國(guó)傳統(tǒng)的工商管理制度無(wú)法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的變化，因此提高我國(guó)工商管理水平和研究水平，引導(dǎo)市場(chǎng)高效穩(wěn)定發(fā)展勢(shì)在必行。
二、工商管理各個(gè)職能間的關(guān)系
(一)管理和引導(dǎo)間的關(guān)系
工商管理部門與企業(yè)之間存在管理的關(guān)系，但是想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定、高速發(fā)展，僅僅依靠管理是完全不夠的。工商管理部門需要對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行引導(dǎo)，首先確立和發(fā)展企業(yè)的基礎(chǔ)項(xiàng)目，并且將經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目向其他相關(guān)領(lǐng)域拓展。其次是調(diào)查新時(shí)期市場(chǎng)的產(chǎn)品需求，引導(dǎo)企業(yè)向需求較高的產(chǎn)品上靠攏，并且將本地過(guò)飽和的產(chǎn)業(yè)向外地發(fā)展，此外，對(duì)于某些需求量較大但是缺乏技術(shù)和資金的產(chǎn)業(yè)必要時(shí)可以尋求政策支持。
(二)管理和服務(wù)間的關(guān)系
工商管理部門除了對(duì)企業(yè)的管理以外，還需要對(duì)企業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)，盡可能的解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，充分體現(xiàn)其服務(wù)職能。同時(shí)，工商管理部門還要對(duì)企業(yè)的不良行為進(jìn)行監(jiān)督。
三、工商管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題與對(duì)策
目前我國(guó)的工商管理領(lǐng)域還有著許多問(wèn)題尚未解決，這些問(wèn)題都對(duì)我國(guó)行使工商管理職能造成了一定的阻礙。
(一)工商管理的體制還不夠健全
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革和完善，工商管理部門所能發(fā)揮的作用也越來(lái)越大，這也在推動(dòng)著工商管理的發(fā)展，其所能管理的范圍也不斷增加，實(shí)現(xiàn)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮自身的職權(quán)，維護(hù)整個(gè)市場(chǎng)的秩序。從目前來(lái)看，我國(guó)工商管理體制還有許多不足，它將整個(gè)區(qū)域性市場(chǎng)進(jìn)行了分割，使各個(gè)業(yè)務(wù)部門各自為政，無(wú)法進(jìn)行有效的管理，只能作為地方保護(hù)的工具。地方政府還會(huì)采取其他措施，如地區(qū)割據(jù)等，這些都在某種程度上影響了經(jīng)濟(jì)體制的改革，限制了工商管理的權(quán)利。因此，我國(guó)首先要進(jìn)行的就是建立完善的工商管理體制，這是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措，能夠更快的與國(guó)際接軌。
(二)缺乏工商管理專業(yè)人才
我國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家，在很多領(lǐng)域都處于起步階段，需要許多具有專業(yè)知識(shí)的人才推動(dòng)行業(yè)的建設(shè)，我國(guó)對(duì)于中、高級(jí)工商管理人才極為迫切。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是建立在知識(shí)和科技以及消費(fèi)的基礎(chǔ)上，與我國(guó)早期的農(nóng)業(yè)和工業(yè)體制都有著很大的不同，它對(duì)工商管理人員更高的要求，需要具備競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和對(duì)金融領(lǐng)域的思考，這樣才符合新時(shí)代的要求。但是目前的工商管理的人才培養(yǎng)，太過(guò)注重專業(yè)要求和知識(shí)的傳授，對(duì)于知識(shí)的應(yīng)用要求不高而且限制了工商管理人才的創(chuàng)造性。
(三)工商管理的執(zhí)法力度不夠
工商管理機(jī)關(guān)是監(jiān)督市場(chǎng)流通的重要部門，具有一定的執(zhí)法能力，推動(dòng)著社會(huì)和諧、穩(wěn)定的發(fā)展。工商管理人員的基本要求是嚴(yán)格執(zhí)法，提高執(zhí)法的效率，體現(xiàn)工商管理的職能。但是就目前來(lái)看，工商管理部門根本無(wú)法應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，執(zhí)法能力也在不斷的被削弱。我國(guó)法律要求行政的處罰權(quán)和強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)進(jìn)行分離，工商部門在進(jìn)行處罰后無(wú)法強(qiáng)制執(zhí)行，對(duì)執(zhí)法造成了阻礙。而且有時(shí)工商管理部門的執(zhí)法會(huì)受到地方政府的干涉，地方政府認(rèn)為工商管理部門阻礙了地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，極大的增加了執(zhí)法人員的工作難度。而這些問(wèn)題就需要國(guó)家給予一定的重視，進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督才能逐漸改變。在新的歷史時(shí)期，工商管理職能的轉(zhuǎn)變成為一種必然趨勢(shì)，要提升工作的效率，需要結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，做好前瞻性調(diào)整工作，以國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為大局，明確各個(gè)部門的工作職能，優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。此外，對(duì)于工商管理部門而言，其實(shí)際工作與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān)，所以必須以客觀實(shí)際為基礎(chǔ)，對(duì)工商管理相關(guān)職能進(jìn)行革新。這是要求工商管理部門要以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，充分為企業(yè)著想，積極為企業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)解決好自身存在的困難和問(wèn)題。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，工商管理的職能也發(fā)生了深刻的變化，這不僅是社會(huì)發(fā)展的客觀需求，也是對(duì)現(xiàn)有工程管理模式的革新。為了實(shí)現(xiàn)工商管理工作的改革，需要與具體的情況結(jié)合起來(lái)，前瞻性地安排工商管理工作職能，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范性發(fā)展，為社會(huì)的穩(wěn)定、繁榮奠定好基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：服務(wù)型政府；工商管理；管理模式；特點(diǎn)；問(wèn)題；有效途徑
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，對(duì)政府職能的轉(zhuǎn)變提出了更高的要求，需要建立服務(wù)型的政府，提高政府的服務(wù)水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)政府的良性改變。其中服務(wù)型工商管理成為構(gòu)建服務(wù)型政府的關(guān)鍵，對(duì)政府職能的改變起到了積極的促進(jìn)作用。但是在實(shí)際的工商管理中，還存在著諸多的問(wèn)題，嚴(yán)重的阻礙了服務(wù)型工商管理的模式的發(fā)展，需要采取有效的措施，提高工商管理的服務(wù)水平，為服務(wù)型政府的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
一、工商管理的概述
工商行政管理作為公共行政管理機(jī)關(guān)，對(duì)維護(hù)市場(chǎng)秩序以及對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行監(jiān)督等方面，發(fā)揮了重要的作用。在不斷的發(fā)展中，工商管理將市場(chǎng)監(jiān)督和公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)了有效的結(jié)合，即在監(jiān)督的同時(shí)體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)工商行政職能的變化。
工商管理具有以下五個(gè)基本的特征：綜合性，即工商管理是對(duì)市場(chǎng)行為、客體以及主體的管理；廣泛性，即工商管理跨越不同的行業(yè)以及市場(chǎng)領(lǐng)域；強(qiáng)制性，即工商管理的手段具有強(qiáng)制性；規(guī)范性，即工商管理程序是具有規(guī)范性，符合行政法治的要求；唯一性，即工商行政管理是唯一的具有中國(guó)特色的行政執(zhí)法部門。
為了滿足服務(wù)型政府建設(shè)的需求，需要加強(qiáng)對(duì)行政管理工作的改進(jìn)和創(chuàng)新，提升工商管理的服務(wù)性能，并且提高工作的效率和責(zé)任心，做到依法服務(wù)，全面服務(wù)。
二、建構(gòu)服務(wù)型工商管理模式存在的問(wèn)題
在服務(wù)型工商管理模式的探索中，還存在著一系列的問(wèn)題，嚴(yán)重地阻礙服務(wù)型政府的構(gòu)建，不利于為人們提供高水平的服務(wù)。服務(wù)型工商管理模式是建立服務(wù)型政府的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但是在實(shí)際的建立過(guò)程中暴露出一些深層次的問(wèn)題，既有思維慣性的影響，又受到各種體制的影響。其問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）觀念落后，缺乏對(duì)監(jiān)督和服務(wù)的正確認(rèn)識(shí)
在工商管理部門的工作中，服務(wù)和監(jiān)督是兩個(gè)最重要的組成部分，決定著工商管理部門職能的實(shí)現(xiàn)，這就需要做好這兩個(gè)方面的工作，做好相應(yīng)監(jiān)督工作的同時(shí)，提升自身的服務(wù)水平。但是在服務(wù)型工商管理模式的構(gòu)建中，出現(xiàn)了政府包攬一切的現(xiàn)象，過(guò)多的強(qiáng)調(diào)了監(jiān)督，而忽視了服務(wù)，這樣的價(jià)值扭曲使得官本位的思想盛行，服務(wù)和責(zé)任意識(shí)淡薄，這樣就影響工商管理職能的正確發(fā)揮。
（二）制度落后，缺乏完善的法律體系
服務(wù)型工商管理模式需要依賴于完善的行政制度，作為模式構(gòu)建的有力保障。但是在服務(wù)型工商管理模式的構(gòu)建過(guò)程中，存在著制度落后的現(xiàn)象，進(jìn)而影響了工商行政管理在公眾中的形象。我國(guó)雖然頒布了一系列的法律和規(guī)章制度，但是缺乏關(guān)于工商管理的專門的法律，嚴(yán)重的影響了工商行政的執(zhí)法效能?？梢?jiàn)，完善的法律體系和管理制度的缺乏，對(duì)服務(wù)型工商管理模式的構(gòu)建產(chǎn)生了極其嚴(yán)重的阻礙作用。
（三）缺乏專業(yè)的工商行政管理人員
服務(wù)型工商管理模式的構(gòu)建需要依賴高素質(zhì)的人才的參與，特別是技術(shù)型人才和服務(wù)型人才，但是在行政人員的選拔中存在著很多問(wèn)題，嚴(yán)重的影響了優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。對(duì)于工商人才的選拔主要是通過(guò)公務(wù)員考試，但是對(duì)于工商管理部門而言，職位以科級(jí)為主，呈現(xiàn)出單一編制的特點(diǎn)，同時(shí)在行政工作部門的人員管理中，缺乏約束機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，難以調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性。并且一部分工作人員沒(méi)有及時(shí)地更新觀念，提高對(duì)服務(wù)型行政管理的認(rèn)識(shí)，這不利于相關(guān)工作的開(kāi)展。
三、構(gòu)建服務(wù)型工商管理模式的有效途徑
在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步中，工商行政管理發(fā)揮了不可忽視的作用，其協(xié)調(diào)和監(jiān)督的能力以及地位不斷增強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)多元化的發(fā)展，工商行政管理面臨著更大的挑戰(zhàn)，工作也越來(lái)越繁重和復(fù)雜。因此需要根據(jù)時(shí)展的要求，加強(qiáng)對(duì)工商管理工作的改進(jìn)，構(gòu)建服務(wù)型工商管理模式，這就需要從以下幾個(gè)方面著手：
（一）加快轉(zhuǎn)變工商管理部門的職能
要想建立服務(wù)型的政府，需要推進(jìn)工商管理模式向著服務(wù)型的方向發(fā)展，首先需要加強(qiáng)對(duì)工商管理部門的職能的轉(zhuǎn)變?？v觀其他國(guó)家的工商管理的轉(zhuǎn)變，對(duì)于工商管理部門職能的轉(zhuǎn)變是必要的措施。要想在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，發(fā)揮工商行政部門的服務(wù)功能，關(guān)鍵在于職能的改變。
1.降低工商管理的準(zhǔn)入門檻
在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，企業(yè)的登記觀念發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，開(kāi)始向著開(kāi)放性和法制性的方向發(fā)展，登記制度也獲得了較大的發(fā)展。這就需要改進(jìn)登記制度與發(fā)展趨勢(shì)不符合的地方，這就需要淡化登記管理，進(jìn)而降低企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。因此在工商行政管理中，除了一些特殊的行業(yè)要進(jìn)行登記管理以外，對(duì)于其他行業(yè)要進(jìn)行開(kāi)放管理，以備案制替代登記制度，進(jìn)而為工行行政管理的職能轉(zhuǎn)變提供有效的指導(dǎo)。
2.創(chuàng)新監(jiān)管方式，做到主動(dòng)監(jiān)管
隨著經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的推進(jìn)，出現(xiàn)了各種新型的交易方式，對(duì)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新鮮的血液。因此對(duì)服務(wù)型工商管理模式的構(gòu)建需要做到與時(shí)俱進(jìn)，改變工商管理的觀念以及思維方式，最大限度的履行監(jiān)督和管理的職能。因此在工商行政管理的過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)自的重視和支持，對(duì)監(jiān)管的方式和手段進(jìn)行創(chuàng)新，以行政執(zhí)法為依托，按分類管理的原則，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體、交易方式進(jìn)行科學(xué)分類，對(duì)案情易發(fā)和多發(fā)的經(jīng)營(yíng)行業(yè)、交易方式等以行政執(zhí)法的方式進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，變被動(dòng)監(jiān)管為主動(dòng)執(zhí)法。
3.強(qiáng)化執(zhí)法職能，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)
為了消除工商管理的弊端，需要強(qiáng)化工商管理的執(zhí)法職能，建立健全的市場(chǎng)監(jiān)管體系，以滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法職能，積極提升自身履行職責(zé)能力的同時(shí)，以行政體制改革為契機(jī)，進(jìn)一步完善工作體制，以現(xiàn)有條塊監(jiān)管機(jī)制為基礎(chǔ)，努力建設(shè)成為一支專業(yè)化的綜合執(zhí)法隊(duì)伍。
4.完善科學(xué)的法律體系
要想加強(qiáng)工商管理部門職能的轉(zhuǎn)變，需要以完善的法律體系為依托，建立健全法律體系，使工商管理工作做到有章可循，有法可依。因此在發(fā)展過(guò)程中，相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)法律的制定，建立約束工商管理部門的專門化的法律，統(tǒng)一規(guī)定，推動(dòng)服務(wù)型工商管理模式的構(gòu)建。
5.建立多維的發(fā)展模式
在工商管理的過(guò)程中，需要充分發(fā)揮工商干部的作用，積極地探索干部隊(duì)伍的發(fā)展模式，為領(lǐng)導(dǎo)干部的發(fā)展提供多方向和多維度的選擇，進(jìn)而為其提供足夠的發(fā)展空間。這樣可以解決工商干部管理中封頂?shù)膯?wèn)題，進(jìn)而為工商行政管理的可持續(xù)發(fā)展和自身價(jià)值的最大化提供有力的支持。
（二）正確處理服務(wù)與監(jiān)管的關(guān)系
構(gòu)建服務(wù)型工商管理模式就要改變對(duì)服務(wù)和監(jiān)管的態(tài)度，正確的處理兩者之間的關(guān)系，切實(shí)做到在監(jiān)管中體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，并且在提供服務(wù)的同時(shí)提供有效的監(jiān)管，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)服務(wù)于監(jiān)管的統(tǒng)一。在日常的工商管理工作中，需要依靠監(jiān)管和服務(wù)的協(xié)調(diào)作用。
1.監(jiān)管和服務(wù)是相互促進(jìn)的
作為工商管理的兩個(gè)重要的方面，服務(wù)和監(jiān)管是密不可分的，在履行監(jiān)管職能的同時(shí)，對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行保護(hù)，為其提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，既促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了監(jiān)管職能的實(shí)現(xiàn)。
2.監(jiān)管和服務(wù)是互補(bǔ)的
工商行政管理的監(jiān)管職能是在法定職權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的干預(yù)和管制，維護(hù)市場(chǎng)秩序，矯正市場(chǎng)失靈。其核心價(jià)值是“秩序"，主要體現(xiàn)在：
義務(wù)性和限制性。工商行政管理的服務(wù)職能是在法定職權(quán)范圍內(nèi)，為推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體權(quán)益給予支持和幫助，其核心價(jià)值是“權(quán)益”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既需要維護(hù)秩序，也需要實(shí)現(xiàn)權(quán)益，監(jiān)管和服務(wù)在價(jià)值層面上互為補(bǔ)充，共同促進(jìn)工商管理工作的有效開(kāi)展。
（三）加強(qiáng)工商文化建設(shè)
從職能角度來(lái)講，應(yīng)整合內(nèi)部資源，積極推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系的建設(shè)；從自身角度來(lái)講，作為政府職能部門，必須對(duì)整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信。也就是對(duì)管理對(duì)象要誠(chéng)信，管理部門也應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信管理。因此，工商部門要建立企業(yè)對(duì)社會(huì)誠(chéng)信，政府對(duì)社會(huì)誠(chéng)信的誠(chéng)信體系，以提升工商部門在行政部門中的誠(chéng)信地位，提升工商部門在社會(huì)中的誠(chéng)信形象。
總之，構(gòu)建服務(wù)型工商管理模式是社會(huì)發(fā)展的必然，對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步起到積極的促進(jìn)作用，同時(shí)又是一個(gè)復(fù)雜的工作，需要多個(gè)方面的共同努力。相信在以后的發(fā)展中，服務(wù)型的工商管理模式會(huì)為服務(wù)型政府的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)；淺談管理；發(fā)展
1二者間彼此緊密聯(lián)系
1.1發(fā)展經(jīng)濟(jì)是工商管理的前提和基礎(chǔ)
相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間以來(lái)，作為工商管理部門，對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和管理，是其主要承擔(dān)的任務(wù)。其內(nèi)容包括：在企業(yè)自身內(nèi)部，把工商管理的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)建立起來(lái)，監(jiān)督和執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和企業(yè)的交易情況，以此作為手段，有序規(guī)范員工市場(chǎng)交易工作行為，達(dá)到一方面加強(qiáng)企業(yè)及員工自身的自律能力，時(shí)刻規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的目的，最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序得以正常維護(hù)。從二者之間關(guān)系可以充分看出，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是在商品經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的必然過(guò)程中，開(kāi)展工商管理活動(dòng)的前提條件和基礎(chǔ)。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于工商管理起到?jīng)Q定作用?，F(xiàn)階段以來(lái)，在工商管理上，中國(guó)給予高度重視，管理水平也在明顯提高，逐步實(shí)現(xiàn)提擋升級(jí)，向更高的層次發(fā)展。
1.2經(jīng)濟(jì)發(fā)展與工商管理互相促進(jìn)
快速發(fā)展的商品交易活動(dòng)，對(duì)產(chǎn)生市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起到積極促進(jìn)作用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要具有合理的調(diào)節(jié)職能，對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)說(shuō)，是一個(gè)既定的發(fā)展方向。在該階段，經(jīng)濟(jì)全球化步伐是在不斷地加快的，對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早就不再是加入WTO以前的那樣固守田園，已經(jīng)在走出國(guó)門之后，向世界各地發(fā)展。因此，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，正面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存在態(tài)勢(shì)。這種機(jī)遇與挑戰(zhàn)，不斷擴(kuò)展了市場(chǎng)范圍，同步提升的還有：市場(chǎng)方面的自我意識(shí)、消費(fèi)者在消費(fèi)方面的意識(shí)，同時(shí)，國(guó)家的法律法規(guī)和企業(yè)管理在管制制度上面都得到了不斷完善。這些，一方面是中國(guó)經(jīng)濟(jì)方面進(jìn)步的體現(xiàn)，一方面也打牢了中國(guó)在工商管理發(fā)展方面的基礎(chǔ)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，工商管理的長(zhǎng)足發(fā)展，又發(fā)展與完善了中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，對(duì)其起到積極的促進(jìn)作用。這兩者之間，確是互相促進(jìn)，同進(jìn)共榮的。
1.3經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)了工商管理的發(fā)展
在經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展，在生產(chǎn)力進(jìn)步方面，得到更大優(yōu)化的是新的生產(chǎn)關(guān)系也得到更大的優(yōu)化，并日趨復(fù)雜。市場(chǎng)機(jī)制自身需要發(fā)展之處很多，若是只由市場(chǎng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)作用，很難做到實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展市場(chǎng)，工商管理在這方面應(yīng)更好地發(fā)揮的協(xié)助作用才行。這就要工商管理機(jī)制適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷進(jìn)行自身的完善，一方面滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展一方面發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的管理、維護(hù)還有監(jiān)督的作用。
2工商管理促進(jìn)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展中
2.1工商管理對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展實(shí)現(xiàn)有力推動(dòng)
工商管理手段合理是否，其體現(xiàn)在是否對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)步發(fā)展起到促進(jìn)作用。在日常管理工作中，工商管理部門的工作任務(wù)之一，就是對(duì)企業(yè)和法律部門之間的關(guān)系加以協(xié)調(diào)。當(dāng)前，不斷地發(fā)展和變化，是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的主要特征。工商管理部門，既要對(duì)自身管理理念加以改變，實(shí)現(xiàn)用改變管理觀念和更新管理手段，去不斷適應(yīng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展需要，其主要手段是，以實(shí)現(xiàn)工商管理管理理念為基礎(chǔ)，建立新型的服務(wù)模式，新型的管理機(jī)制。這樣，既對(duì)于穩(wěn)步發(fā)展中國(guó)經(jīng)濟(jì)有利，還能進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，應(yīng)該看到，切實(shí)提升企業(yè)的管理層對(duì)此方面思想認(rèn)識(shí)程度，提高他們對(duì)工商管理的重視程度，對(duì)于加快企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，也是非常關(guān)鍵的地方。因此，工商管理部門在開(kāi)展對(duì)企業(yè)的工商管理工作時(shí)，應(yīng)該首先深入評(píng)估企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，以此為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)工商管理手段不斷完備。需要知道的是，中國(guó)實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)步發(fā)展經(jīng)濟(jì)，才能對(duì)企業(yè)快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)方面起到積極促進(jìn)作用。其中，工商管理對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其影響作用是非常積極的，因此，企業(yè)在工商管理模式上，應(yīng)做到科學(xué)合理，這樣才能一方面促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展同時(shí)，也為國(guó)家進(jìn)步添柴加薪，做出積極貢獻(xiàn)。
2.2提高管理企業(yè)力度
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在企業(yè)管理上，有了日益完善的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為基礎(chǔ)，把企業(yè)工商管理重視程度提高起來(lái)，使工商管理在企業(yè)管理中的地位得到提高。企業(yè)應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，分析掌握如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)，對(duì)企業(yè)的工商管理加以調(diào)整和完善。作為工商管理部門，必須以相關(guān)法律法規(guī)作為管理的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法，以使企業(yè)每個(gè)工作環(huán)節(jié)工作于法律規(guī)范的框架之一。在工商管理中，要不斷把服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)和固化，實(shí)現(xiàn)以管理促發(fā)展，以管理促進(jìn)步。要把科學(xué)合理工商管理作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保障，而工商管理應(yīng)把穩(wěn)定市場(chǎng)秩序職責(zé)履行好，指引市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展時(shí)保持正確的、好的發(fā)展方向。工商管理在對(duì)企業(yè)進(jìn)行正確指導(dǎo)后，不但可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理力度的加大，也可逐步完善管理制度，既維護(hù)了企業(yè)的形象和信譽(yù)，更為更好促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展提供了有力的保證。
2.3工商管理可有效保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的
工商管理，體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益的保護(hù)。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的好壞程度，與消費(fèi)者對(duì)企業(yè)商品滿意程度是密切相關(guān)的。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要任務(wù)之一就是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。工商管理部門應(yīng)加大有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)和常識(shí)，提升作為消費(fèi)者在維護(hù)自身合法權(quán)益方面的意識(shí)，使消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，免于受到不法侵害；可以通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)手段，對(duì)消費(fèi)者投訴不法企業(yè)進(jìn)行有償打假等鼓勵(lì)。工商管理對(duì)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益給予高度重視，強(qiáng)化宣傳和告知，提升消費(fèi)者在主動(dòng)維權(quán)方面的意識(shí)，對(duì)企業(yè)最佳形象及信譽(yù)維護(hù)，積極促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性，達(dá)到促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)快速健康地發(fā)展的終極目標(biāo)。
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所謂的企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，就是為了適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展要求，企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中會(huì)適當(dāng)改變企業(yè)的發(fā)展方向以及經(jīng)營(yíng)模式，這樣的轉(zhuǎn)變會(huì)使企業(yè)內(nèi)部自身所屬的資源配置更加適應(yīng)未來(lái)的市場(chǎng)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。工商管理又稱為工商企業(yè)管理，主要目的是有針對(duì)性地研究營(yíng)利性組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律，還要對(duì)企業(yè)的管理理論進(jìn)行進(jìn)一步的研究。在工商管理與企業(yè)轉(zhuǎn)型兩者中，如果企業(yè)想要正確地進(jìn)行轉(zhuǎn)型，就一定要重視工商管理工作。工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中起著非常重要的作用，它不僅正確地規(guī)范了企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)模式，還能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今這個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，擁有好的工商管理部門，正確地分析企業(yè)發(fā)展趨向并正確轉(zhuǎn)型可以使一個(gè)企業(yè)從眾多的企業(yè)中脫穎而出，規(guī)范了市場(chǎng)的秩序，對(duì)企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行遏制并改善。高水平的工商管理還可以加強(qiáng)企業(yè)的守法意識(shí)以及保護(hù)意識(shí)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效正確的處理，這樣企業(yè)才能夠按照國(guó)家的規(guī)定發(fā)展下去，保證企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的同時(shí)還能夠向社會(huì)提供一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。
二、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的影響
要想組建一個(gè)優(yōu)秀的工商管理部門，首先要嚴(yán)格要求工商管理人員的具體素質(zhì)，對(duì)于將要招納的人員要注重人才素質(zhì)，對(duì)于已招納的人員要注重培養(yǎng)并維持其整體素質(zhì)，這樣才能夠保證應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的任何問(wèn)題。對(duì)于招納的高素質(zhì)人員來(lái)說(shuō)，不僅要求對(duì)于基本的工商管理理論知識(shí)進(jìn)行熟練掌握，還要在實(shí)際的工商管理中有相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣才算是具備了工商管理人才的基本素質(zhì)。但是要想成為工商管理的高素質(zhì)人才，還需要具備國(guó)際工商管理需要的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，這樣才算是真正的高素質(zhì)工商管理人才，這樣的人才可以用最好的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工商管理部門的管理職能。除了以上談到的條件外，管理部門還要加強(qiáng)自身內(nèi)部的管理，對(duì)內(nèi)部的職能關(guān)系進(jìn)行有效的劃分，規(guī)定各自的職能權(quán)限，對(duì)于工商管理部門內(nèi)部發(fā)生的種種混亂現(xiàn)象，例如分頭執(zhí)法以及分散管理等進(jìn)行有效改善，加大工商管理部門對(duì)于市場(chǎng)的監(jiān)督范圍以及處理力度，這樣才能夠提升工商管理部門的整體管理水平，迎合市場(chǎng)發(fā)展的種種要求。
三、利用工商管理作用進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型
要想使轉(zhuǎn)型后的企業(yè)正確地迎合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，就要正確地發(fā)揮工商管理部門的職能，引導(dǎo)企業(yè)向著合理的方向轉(zhuǎn)型。工商管理部門首先要對(duì)企業(yè)自身的條件進(jìn)行分析，然后結(jié)合高水平的工商管理對(duì)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型引導(dǎo)，這樣才能夠推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)型，成為能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求的成功轉(zhuǎn)型企業(yè)。在整個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，國(guó)家的方針政策是企業(yè)需要嚴(yán)格依照的方針，除此之外，轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程以及轉(zhuǎn)型成功之后的發(fā)展也需要接受工商管理部門的嚴(yán)格監(jiān)督，這樣企業(yè)才能夠取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)利益。對(duì)于一些為尋求更多經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)而進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)的行為，例如違背國(guó)家規(guī)定粗制濫造產(chǎn)品，危害消費(fèi)者的利益等行為，工商部門要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督以及處罰，同時(shí)對(duì)其他企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)行正確的引導(dǎo)，這樣才能夠形成健康的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系。對(duì)于一些違法的民營(yíng)企業(yè)，工商部門也不能夠放棄，依然要用正確的方法引導(dǎo)企業(yè)正確地向服務(wù)型企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，這樣企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度才會(huì)提升上去，維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序，讓企業(yè)向更加有秩序的方向穩(wěn)定發(fā)展，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中要著重注意企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)與服務(wù)關(guān)系的處理，發(fā)揮工商管理部門高超的工商管理水平，幫助企業(yè)向著正確的軌道成功轉(zhuǎn)型，這樣才能夠發(fā)揮工商管理部門的作用，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：工商管理；熱點(diǎn)問(wèn)題；發(fā)展趨勢(shì)
工商管理是針對(duì)工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理論和方法而開(kāi)展的管理研究。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，工商管理部門的任務(wù)也日趨加重，工商管理研究的范圍也不斷擴(kuò)大。抓住工商管理熱點(diǎn)問(wèn)題，了解工商管理發(fā)展趨勢(shì)，是工商管理研究的基礎(chǔ)，也是工商管理部門做好工商管理工作的前提條件。
一、工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題
1.企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)企業(yè)發(fā)展整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的籌謀和計(jì)劃。企業(yè)戰(zhàn)略決定了企業(yè)的發(fā)展前景和最終方向，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立之前，企業(yè)戰(zhàn)略在工商管理和工商管理研究中根本不受重視，許多企業(yè)在發(fā)展中也沒(méi)有給予企業(yè)戰(zhàn)略足夠的關(guān)注。如許多企業(yè)在提出發(fā)展決策時(shí)，都沒(méi)有針對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)建系統(tǒng)化的管理模式，也沒(méi)有根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際提出切實(shí)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立之后，企業(yè)戰(zhàn)略才逐漸進(jìn)入工商管理的研究范圍并最終成為工商管理的重要內(nèi)容。在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和多元化發(fā)展環(huán)境下，許多企業(yè)也將管理重心逐漸向企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，力求能通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。2.企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的，廣受企業(yè)成員認(rèn)同且需要大家共同遵循的文化信念和認(rèn)知。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想、管理制度、管理方式的綜合體，企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。企業(yè)文化是企業(yè)的一種管理方式，也是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行精神鼓勵(lì)、思想塑造的有效手段。企業(yè)文化是企業(yè)的名片，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，企業(yè)只有將文化手段、物質(zhì)手段和精神手段綜合起來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理，才能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。鑒于企業(yè)文化管理的重要性，許多企業(yè)出于樹(shù)立企業(yè)形象、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等方面的考慮，都在企業(yè)文化建設(shè)上做出了諸多努力并取得了顯著成效。工商管理中的企業(yè)文化管理以及工商管理研究中的企業(yè)文化研究，其焦點(diǎn)都聚集在企業(yè)文化整合、文化形象、文化建設(shè)和文化影響等方面，在企業(yè)建設(shè)中，文化建設(shè)也被視為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的軟實(shí)力。3.企業(yè)財(cái)務(wù)管理和人力資源管理。企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)購(gòu)置、資本融通、運(yùn)營(yíng)資金和利潤(rùn)分配的集中管理。資金和財(cái)產(chǎn)是企業(yè)生存的根本，企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重心，也是企業(yè)所有活動(dòng)的基礎(chǔ)，它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，關(guān)系到每一個(gè)企業(yè)成員的切身利益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有方面，都要以資金的形式體現(xiàn)出來(lái)。在工商管理中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)是，根據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)來(lái)計(jì)算和評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作，以減輕企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)到財(cái)務(wù)管理，就不能不提及人力資源管理。人是企業(yè)發(fā)展中最重要的因素，也是企業(yè)的寶貴財(cái)富，企業(yè)人力資源管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要分支，重視人的價(jià)值，協(xié)調(diào)好人力資源關(guān)系，是企業(yè)人力資源管理的重要任務(wù)。財(cái)務(wù)管理中的薪酬設(shè)計(jì)、工資管理與企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)體系構(gòu)建等，都是提高員工滿意度、優(yōu)化人力資源配置的有效手段。
二、工商管理的發(fā)展趨勢(shì)
1.知識(shí)管理的地位不斷上升。企業(yè)知識(shí)管理指企業(yè)以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，以發(fā)展企業(yè)知識(shí)資源、激發(fā)員工學(xué)習(xí)潛能、知識(shí)共享為目標(biāo)，以知識(shí)組織模型構(gòu)建和管理方法實(shí)施等形式而開(kāi)展的管理活動(dòng)。在人類進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，知識(shí)在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，知識(shí)管理在工商管理中的地位也得以提升。通過(guò)知識(shí)管理提高資源共享水平，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以提高組織業(yè)績(jī)，也成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理關(guān)注的重點(diǎn)。工商管理視域的知識(shí)管理，以知識(shí)資本管理、知識(shí)資本共享為焦點(diǎn)，其目的是通過(guò)知識(shí)管理來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)范圍，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。工商管理?xiàng)l件下的知識(shí)管理，涉及知識(shí)服務(wù)、知識(shí)支持、知識(shí)發(fā)展、知識(shí)機(jī)會(huì)、知識(shí)創(chuàng)造等方面的內(nèi)容。以知識(shí)管理戰(zhàn)略為首，通過(guò)知識(shí)戰(zhàn)略提升企業(yè)的管理層次，是工商管理努力的新方向。2.模糊經(jīng)營(yíng)管理模式不斷發(fā)展。模糊經(jīng)營(yíng)管理是相對(duì)于科學(xué)管理而言的一種管理模式，這種管理模式是在批判吸收科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，借鑒傳統(tǒng)管理哲學(xué)思想、管理方法而形成管理方法，模糊經(jīng)營(yíng)管理并不是一種沒(méi)有界限、不定量、不規(guī)范的管理形式，只是這一管理模式的界限不是很清晰，管理定量和技術(shù)方法有限規(guī)范而已，它的思維方式和管理方式仍舊是非?？茖W(xué)的。近年來(lái)，在常規(guī)管理外，許多企業(yè)的管理范圍都朝物流管理、電子營(yíng)銷管理等方向不斷延伸，對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，在即時(shí)生產(chǎn)中，本著“無(wú)庫(kù)存經(jīng)營(yíng)”理念，采用模糊經(jīng)營(yíng)管理模式，通過(guò)人力資源調(diào)配來(lái)打造最佳工作群體，施行適合于各部門的管理方法，是企業(yè)的必然選擇，這必然會(huì)促使企業(yè)模糊經(jīng)營(yíng)管理模式和管理思想不斷更新、發(fā)展。3.學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)備受關(guān)注。學(xué)習(xí)是個(gè)體發(fā)展的重要途徑，也是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力源。在工商管理理論中，學(xué)習(xí)型組織管理理論是一個(gè)新生事物，也是管理理論的前沿理論之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，通過(guò)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)打造一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人力資源隊(duì)伍，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此可以說(shuō)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，也是提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇，這也是學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)在當(dāng)前備受關(guān)注的重要原因。工商管理視角的學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，主張企業(yè)從思想上給予學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)以高度重視，然后通過(guò)學(xué)習(xí)機(jī)制建設(shè)為其提供制度保障，通過(guò)學(xué)習(xí)目標(biāo)確立、學(xué)習(xí)獎(jiǎng)懲機(jī)制實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)垂范來(lái)營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)而提高企業(yè)人力資源的知識(shí)和技能水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。4.朝著管理國(guó)際化方向努力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化水平的不斷提高，我國(guó)企業(yè)與國(guó)際企業(yè)接觸的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，企業(yè)與世界接軌的層次也不斷提高，這必將引發(fā)新的管理革命。提高企業(yè)運(yùn)作管理國(guó)際化水平，不僅是企業(yè)努力的新方向，也是工商管理工作的重中之重。管理國(guó)際化，要求企業(yè)在當(dāng)前戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)方式，如進(jìn)一步細(xì)化管理內(nèi)容，發(fā)揮現(xiàn)代交通、通信、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新管理模式和管理方法，提高企業(yè)管理水平。這就要求企業(yè)管理者不斷提高組織管理的靈活性和敏感度，同時(shí)將企業(yè)管理放置在國(guó)際化管理的大環(huán)境中去，將企業(yè)管理與國(guó)家政治管理、經(jīng)濟(jì)管理和文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與其他企業(yè)建立互利共贏的合作關(guān)系，通過(guò)與其他組織單位、社會(huì)機(jī)構(gòu)的合作，通過(guò)各種手段籌集更多的資金，獲取更多的資源，以優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
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一、企業(yè)工商管理發(fā)展現(xiàn)狀
生物技術(shù)是一門新興的技術(shù),生物技術(shù)和其他高新技術(shù)一樣,有自身的特點(diǎn),當(dāng)前我國(guó)對(duì)生物技術(shù)的研究和管理在不斷的尋求新的方法和技術(shù)。而我國(guó)當(dāng)前企業(yè)的工商管理發(fā)展現(xiàn)狀為:
第一,工商管理模式粗放。因?yàn)樯锛夹g(shù)是一門新興的技術(shù),所以,當(dāng)前生物技術(shù)研究企業(yè)的工商管理會(huì)存在一定的粗放管理現(xiàn)象,這種現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是因?yàn)樯锛夹g(shù)研究企業(yè)的管理者沒(méi)有豐富的工商管理經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)管理中沒(méi)有系統(tǒng)的管理理論和管理知識(shí)作為企業(yè)管理支持,企業(yè)的管理者只能憑借個(gè)人習(xí)慣和情感進(jìn)行企業(yè)管理,這樣就會(huì)造成企業(yè)工商管理中出現(xiàn)內(nèi)部控制制度不完善、管理制度不完善,這樣就會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展方針的制定。
第二,生物技術(shù)研究企業(yè)的文化建設(shè)不足。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中需要將社會(huì)效益而后經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合在一起,才可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的員工才可以在工作中感受到企業(yè)文化的力量,對(duì)自己的工作充滿信心?？梢哉f(shuō)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)向?qū)?起到指引的作用,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有強(qiáng)大的推動(dòng)力。生物技術(shù)研究企業(yè)更加需要注重企業(yè)文化的建設(shè),這樣才可以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第三,工商管理地位不清。我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在不斷的發(fā)生著變化,這位企業(yè)的管理提出了更高的要求。首先需要將企業(yè)工商管理思想進(jìn)行轉(zhuǎn)變,結(jié)合一些新的發(fā)展觀念和思想,在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),將社會(huì)責(zé)任加入在企業(yè)發(fā)展中,將以上企業(yè)管理中的粗放式管理轉(zhuǎn)變成集約型管理,同時(shí)進(jìn)行管理創(chuàng)新。因?yàn)樯锛夹g(shù)發(fā)展中心企業(yè)和其他企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)不同,所以工商管理方式需要有一套自己的管理理念,這樣才會(huì)促進(jìn)該企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
第四,工商管理人才缺失。眾所周知人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng),但是目前我國(guó)企業(yè)發(fā)展中人才比較缺失,生物技術(shù)發(fā)展企業(yè)的人才更為缺失,真正有能力的管理人才更是少有,這些現(xiàn)狀的產(chǎn)生和我國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷史和工商管理的發(fā)展有關(guān),管理人才的缺失,需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的管理,珍惜企業(yè)當(dāng)前的內(nèi)部人員,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行思想教育,關(guān)心企業(yè)內(nèi)部人員的生活,不同的將企業(yè)的管理水平提升。
在當(dāng)前我國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中,還有很多不同的問(wèn)題出現(xiàn),這些問(wèn)題出現(xiàn),為企業(yè)管理者提出了新的管理要求,需要找出這些問(wèn)題的根源將問(wèn)題解決,同時(shí)將企業(yè)的管理模式進(jìn)行改進(jìn),對(duì)于生物技術(shù)發(fā)展中心等相關(guān)的生物技術(shù)研究企業(yè)來(lái)講,因?yàn)槭且婚T新興的技術(shù)研究領(lǐng)域,所以其管理模式需要進(jìn)行創(chuàng)新,尋找適合該企業(yè)發(fā)展的工商管理模式,才可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
二、我國(guó)企業(yè)工商管理的發(fā)展方向
從以上我國(guó)企業(yè)工商管理的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析,可以知道今后我國(guó)企業(yè)工商管理的發(fā)展方向和發(fā)展前景。
第一,培養(yǎng)工商管理人才。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)發(fā)展中,工商管理人才非常的稀缺,生物技術(shù)研究因?yàn)槭切屡d的一個(gè)研究領(lǐng)域,所以相關(guān)企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求非常急切。今后我國(guó)企業(yè)的發(fā)展方向?yàn)榕囵B(yǎng)更多專業(yè)的工商管理人才,為企業(yè)的發(fā)展提供更多的人力資源和人力保障,將企業(yè)的管理水平提升,運(yùn)用新的管理模式、管理方法,進(jìn)行企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)化和合理化。
第二,制定企業(yè)工商管理制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,在企業(yè)發(fā)展中的規(guī)矩就是企業(yè)制定的各項(xiàng)制度,企業(yè)的各項(xiàng)工作需要有序的發(fā)展和進(jìn)行,就需要有一定的制度最為其發(fā)展的保證。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)管理水平的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)生物技術(shù)是一門新興的技術(shù),該領(lǐng)域企業(yè)的發(fā)展需要將企業(yè)的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,制定適合生物技術(shù)研究發(fā)展的工商管理制度,為企業(yè)的發(fā)展提供保證。建立有效的管理制度,可以幫助企業(yè)留住更多的人才,保證企業(yè)各項(xiàng)工作有序的進(jìn)行。
第三,實(shí)行人性化管理。我國(guó)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展和管理,主要是堅(jiān)持以人為本的理念進(jìn)行管理,很多企業(yè)管理制度的制定是以經(jīng)濟(jì)利益為前提進(jìn)行制定的,缺乏人性化管理,進(jìn)而導(dǎo)致大量人才的流失,著不利于企業(yè)的發(fā)展。為了在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,需要實(shí)行人性化管理。在企業(yè)管理制度制定的過(guò)程中,需要體現(xiàn)出人性化,體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,促使企業(yè)工商管理的人性化。
目前，我國(guó)的市場(chǎng)更為開(kāi)放，全球化進(jìn)程不斷加劇，在這種情況下，一些企業(yè)的國(guó)際化管理意識(shí)也不斷提升，很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的重要性，并能夠樹(shù)立國(guó)際化發(fā)展意識(shí)，積極拓展國(guó)際市場(chǎng)。但要成功拓展國(guó)際市場(chǎng)，企業(yè)必須要能夠建立起與國(guó)際環(huán)境適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，能夠?qū)ιa(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，這樣，才能憑著自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)。但目前，我國(guó)一些企業(yè)所采用的工商管理模式是較為落后的，無(wú)法滿足全球環(huán)境經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，傳統(tǒng)的工商管理模式在市場(chǎng)定位、資本運(yùn)作、及技術(shù)創(chuàng)新等方面都存在一定的問(wèn)題，因此，對(duì)工商管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，使之能夠適應(yīng)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的需要是非常必要的。
3.價(jià)值定位情況
對(duì)于企業(yè)而言，通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)利益的最大化應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。在引入工商管理理念之后，很多企業(yè)都能對(duì)自身價(jià)值進(jìn)行重新定位，企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)候，也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到自己所需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，能夠根據(jù)自身的實(shí)力開(kāi)展一些公益性的項(xiàng)目，能夠重視企業(yè)的文化的塑造，重視企業(yè)員工利益的保障。這些舉措對(duì)于企業(yè)深化發(fā)展是一種促進(jìn)。但也有一些企業(yè)對(duì)自身價(jià)值定位不夠明確，企業(yè)只追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值，忽略自身形象的塑造，不重視保障員工的利益，忽略員工素質(zhì)的提升，這樣，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)就不完善，企業(yè)就不能保障長(zhǎng)期有效的發(fā)展，其經(jīng)濟(jì)效益不能得到長(zhǎng)期穩(wěn)定的提升。
4.企業(yè)內(nèi)部責(zé)任劃分的不夠明確
企業(yè)要在發(fā)展過(guò)程中，需要能夠確定所有權(quán)，監(jiān)督權(quán)，經(jīng)營(yíng)權(quán)等不同層級(jí)人的不同權(quán)利，這樣，才能保障實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，才能保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的成功開(kāi)展，保障員工工作積極行動(dòng)的有效調(diào)動(dòng)。但同調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，有一些企業(yè)的內(nèi)部責(zé)任劃分并不是很明確，相關(guān)人員的權(quán)利劃分不明確，就容易導(dǎo)致管理舉措無(wú)法得到有效的落實(shí)，就容易導(dǎo)致一些人的職權(quán)使用不規(guī)范，導(dǎo)致員工責(zé)任不明確，這樣，企業(yè)資源配置必然存在問(wèn)題，企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展必然會(huì)受到阻礙。
5.人力資源流失較為嚴(yán)重
企業(yè)要發(fā)展，必須要保障充沛的人力資源，企業(yè)需要不斷的吸收優(yōu)秀的人才，并能夠加大對(duì)人才的培養(yǎng)工作。但在實(shí)際工作中，很多企業(yè)缺乏一線技能型人才，缺乏真正擁有先進(jìn)的工商管理知識(shí)和技術(shù)的人才。一些企業(yè)即使吸引了部分優(yōu)秀人才，但因?yàn)槿瞬殴芾頇C(jī)制不完善，也很容易導(dǎo)致優(yōu)秀的人才的流失，這種現(xiàn)象已經(jīng)成為制約企業(yè)工商管理工作深化發(fā)展的重要問(wèn)題。
三、企業(yè)工商管理發(fā)展方向
1.構(gòu)建科學(xué)化人性化的工商管理制度
構(gòu)建科學(xué)人性化的工商管理制度是目前企業(yè)提升工商管理工作效果的重要保障。企業(yè)要能夠研究工商管理內(nèi)容，研究工商管理工作的作用，能夠通過(guò)有效的制度，保障工商管理工作的成功開(kāi)展。工商管理工作主要是對(duì)人進(jìn)行管理的工作，因此，工商管理工作開(kāi)展的目的是能夠激烈員工工作積極性，保障員工的合法權(quán)益，對(duì)員工行為進(jìn)行約束，使之能夠與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。制定工商管理制度，需要具體圍繞這三個(gè)方面制定政策。為了提升工商管理工作效果，管理者在制定政策的時(shí)候，就要保障其科學(xué)性，又要保障其人性化建設(shè)，能夠把人性化理念融入到政策制定工作中，能夠根據(jù)工商管理工作的需要，明確相關(guān)人員的權(quán)利和責(zé)任義務(wù)，劃分相關(guān)群體的利益。在員工管理中，尤其要重視人性化管理，能夠做到恩威并施，鼓勵(lì)優(yōu)秀，打擊落后，要明確相關(guān)制度，能夠嚴(yán)格按照制度進(jìn)行管理，保障企業(yè)工商管理制度的公信力，這樣，才能促進(jìn)工商管理工作的有效發(fā)展。
2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容，財(cái)務(wù)管理工作與企業(yè)發(fā)展有著密切的聯(lián)系，涉及到企業(yè)發(fā)展各層面的內(nèi)容，同時(shí)與每一個(gè)員工利益相關(guān)，因此，做好財(cái)務(wù)管理工作是非常重要的。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，企業(yè)必須要建立完善的財(cái)務(wù)管理工作制度，同時(shí)要打造高水平的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，這樣，才能保障財(cái)務(wù)管理各環(huán)節(jié)工作能夠得到有效的開(kāi)展。在財(cái)務(wù)管理工作，要能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，不斷拓展財(cái)務(wù)管理工作范圍，同時(shí)能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理。通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提升工商管理效果，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息等方面資源的有效管理開(kāi)發(fā)，以促進(jìn)企業(yè)的深化發(fā)展。
3.加強(qiáng)對(duì)人才的管理
加強(qiáng)人才的管理工作，才能保障企業(yè)人力資源的質(zhì)量，這樣，企業(yè)的發(fā)展才有動(dòng)力，因此，在工商管理工作中，企業(yè)要重視人才的管理工作。企業(yè)要能夠設(shè)置科學(xué)的人才培養(yǎng)方案，加大對(duì)專業(yè)性技能型人才和管理人才的培養(yǎng)。在人才管理中，企業(yè)要重視人性化管理，能夠關(guān)心員工的思想狀況和生活狀況，能為員工創(chuàng)造條件，引導(dǎo)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)水平的提升。企業(yè)要加強(qiáng)管理人員的培養(yǎng)，對(duì)管理層人員出現(xiàn)的問(wèn)題要重視，并能夠采取措施有效處理管理人員在工作中在思想生活方面存在大問(wèn)題。需要注意的是，在現(xiàn)代化社會(huì)，加強(qiáng)人才的管理，尤其是要重視引導(dǎo)企業(yè)員工和管理人員加大新知識(shí)，新技術(shù)的學(xué)習(xí)，企業(yè)要為員工和管理人員提供更多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，要積極引導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)體系，不斷提升管理人員的工程技術(shù)素養(yǎng)和管理能力。
4.加強(qiáng)工商管理工作的創(chuàng)新
在企業(yè)工商管理工作中，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者必須要具有創(chuàng)新意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到只有實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，管理工作的效能才能得到充分發(fā)揮，企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。每一個(gè)工商管理人員都需要積極樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，能夠在研究市場(chǎng)供需現(xiàn)狀，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手個(gè)體情況的基礎(chǔ)上，能夠創(chuàng)新管理工作內(nèi)容，創(chuàng)新管理工作方式。思想的僵化必定導(dǎo)致改革策略難以落實(shí)，并將影響到企業(yè)效益的提升。作為工商管理者要能夠積極鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工能夠基于現(xiàn)在的管理制度提出創(chuàng)新建議。對(duì)于具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的員工，需要為他們提供一定獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新行為，這樣，企業(yè)才能保障良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能得到提升，企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。
5.堅(jiān)持國(guó)際化發(fā)展方向
在全球化背景下，企業(yè)必須要能夠堅(jiān)持國(guó)家化發(fā)展方向。企業(yè)工商管理模式也需要能夠與企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展方向相適應(yīng)。目前，企業(yè)的工商管理模式無(wú)法滿足企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的需要，因此，這種管理模式是需要?jiǎng)?chuàng)新的。在國(guó)際化背景下，企業(yè)要能夠不斷拓展自己的市場(chǎng)空間，能夠不斷創(chuàng)新提升自身綜合實(shí)力。如果企業(yè)一味地降低價(jià)格，搞價(jià)格戰(zhàn)，企業(yè)的收益是非常低的。因此，單憑價(jià)格優(yōu)勢(shì)想要在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)一席之地，是不可能的。在工商管理中，管理者要認(rèn)識(shí)到這種問(wèn)題，要能夠從構(gòu)建優(yōu)秀的文化，打造企業(yè)品牌，完善相關(guān)服務(wù)等方面做出政策的調(diào)整，以提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)制定，提升自身的綜合實(shí)力，這樣，企業(yè)才能進(jìn)一步拓展國(guó)際市場(chǎng)，不斷實(shí)現(xiàn)壯大發(fā)展。
6.強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，必須要加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，獲得一宗獨(dú)特的能力，這樣，企業(yè)才能獲得發(fā)展的動(dòng)力。強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新，企業(yè)工商管理中，資源才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新，應(yīng)該成為企業(yè)工商管理的重要發(fā)展目標(biāo)。在工商管理中，企業(yè)要結(jié)合自身情況，找到發(fā)展優(yōu)勢(shì)，然后集中優(yōu)勢(shì)人力資源，進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)對(duì)人力、財(cái)力和物力的有效管理。另外，要實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新，企業(yè)還需要能夠加大資金、技術(shù)和財(cái)力方米的投入，要具有創(chuàng)新意識(shí)，這樣，企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展才能更具生命力。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)應(yīng)該積極加強(qiáng)工商管理人才激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，從經(jīng)濟(jì)上提高員工的積極性，建立合理的激勵(lì)機(jī)制，把員工的管理水平與公司的績(jī)效結(jié)合在一起，進(jìn)行綜合評(píng)估，從而激發(fā)企業(yè)工商管理的潛力，提高企業(yè)工商管理的合理性。
一、以經(jīng)濟(jì)方法提高工商管理人員的積極性
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)烈，企業(yè)面臨來(lái)自自身和市場(chǎng)的雙重壓力，應(yīng)該不斷提升自己的管理水平，同時(shí)降低成本。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)自于低廉的成本、積極的產(chǎn)品創(chuàng)新，以及高素質(zhì)的人才和先進(jìn)的技術(shù)。企業(yè)在培育競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，要注重員工素質(zhì)的提升。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的培養(yǎng)，人才的可持續(xù)發(fā)展是公司不斷進(jìn)步的重要保證，如果人力資源面臨困難，那么公司發(fā)展也會(huì)受到很大的影響。如今，人才越來(lái)越被看重，很多公司把人才看成是公司發(fā)展的中心。所以，企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新勢(shì)在必行，只有這樣才能提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供人力支持。從這方面來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)的手段是必不可少的，尤其是合理的薪酬，因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)員工工作的積極性，對(duì)人力資源管理有重要的影響。對(duì)于薪酬激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化，要根據(jù)員工具體的表現(xiàn)，合理地利用經(jīng)濟(jì)手段調(diào)動(dòng)員工的積極性。另外，對(duì)環(huán)境比較艱苦的一線員工進(jìn)行合理的補(bǔ)助也能夠調(diào)動(dòng)他們的積極性。經(jīng)濟(jì)手段還包括建立合理的福利制度，這樣對(duì)于維護(hù)企業(yè)員工隊(duì)伍具有重要的意義。
二、以經(jīng)濟(jì)方法提高工商管理機(jī)制的合理性
在企業(yè)管理的過(guò)程中逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理，是在合理的管理機(jī)制的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)應(yīng)對(duì)相關(guān)的政策、目標(biāo)、方向等進(jìn)行分析，并基于此制訂計(jì)劃，這就是企業(yè)發(fā)展的方向。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)主要存在于兩個(gè)方面：一是策略在執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，二是策略在實(shí)現(xiàn)控制的過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)一般會(huì)制訂計(jì)劃。但是，企業(yè)在實(shí)施計(jì)劃方案的過(guò)程中，可能會(huì)因?yàn)槟承┮蛩囟庥鲋卮蟠煺郏蛞驊?zhàn)略目標(biāo)過(guò)高而難于實(shí)現(xiàn)，或因戰(zhàn)略目標(biāo)的定位不準(zhǔn)確而遇挫，這些對(duì)于企業(yè)發(fā)展的打擊都是致命的。所以，企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況制訂戰(zhàn)略目標(biāo)，還要綜合考慮各方面的因素，如市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策等確定公司戰(zhàn)略的核心點(diǎn)，圍繞核心點(diǎn)進(jìn)行周密的部署。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí)決定了企業(yè)的發(fā)展前景。及時(shí)進(jìn)行外部信息的收集是很重要的，比如對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的了解，從對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃及政策調(diào)整中分析企業(yè)發(fā)展的契合點(diǎn)，對(duì)于潛在的客戶進(jìn)行挖掘，制定科學(xué)有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，也能夠保證企業(yè)利益的最大化。
三、以經(jīng)濟(jì)方法實(shí)現(xiàn)工商管理財(cái)務(wù)的高效性
在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，企業(yè)要對(duì)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行改革，制定一系列的發(fā)展戰(zhàn)略，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。我國(guó)企業(yè)在發(fā)展中逐步實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)制度的創(chuàng)新，并形成了一系列的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，其中主要包括以下幾個(gè)方面。一是金融信息的支持系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)能夠提供很多的財(cái)務(wù)信息。二是全面預(yù)算管理系統(tǒng)，主要包括成本管理、資產(chǎn)管理及金融風(fēng)險(xiǎn)的控制。在傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)中，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的投入和產(chǎn)出不成正比，要想獲得正常水平的盈利是非常困難的。但是，市場(chǎng)環(huán)境中存在眾多的因素，這些因素對(duì)于最終結(jié)果的影響是很重要的，有時(shí)候甚至起到了決定性的作用。在企業(yè)的投資中可能存在融資的成分，企業(yè)能夠通過(guò)自己的核心優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的最大化，通過(guò)相關(guān)的利益支持來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資利益的擴(kuò)大，企業(yè)投資利益最大化才有可能實(shí)現(xiàn)。這個(gè)過(guò)程中，最佳的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的利潤(rùn)，用最小的投入獲得最大的收入是最基本的戰(zhàn)略觀點(diǎn)，也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的最終目標(biāo)。