時(shí)間：2023-07-19 17:12:06
導(dǎo)語：在漁業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)；現(xiàn)狀；問題；發(fā)展趨勢
1太和縣農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀太
和縣是一個(gè)較典型的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)大縣，全縣農(nóng)村人口在157.9萬，年增長1%左右，可耕地12萬hm2，農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值99.2億元，年增長3.7%以上。糧食總產(chǎn)103.6萬t，年增長0.5%以上。肉類總產(chǎn)量9.96萬t以上，年增長2.1%以上。農(nóng)村居民人均可支配收入10028元，年增長8.7%以上。全縣擁有農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)13家，總面積0.112萬hm2，農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織（合作社、家庭農(nóng)場）3856家，市級以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)56家。
2農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在的問題
目前，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式、方法上存在著諸多制約農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素，必須進(jìn)一步研究，加以解決，創(chuàng)新管理理念、管理方法，來解決農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題，促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)健康、可持續(xù)發(fā)展。
2.1管理體制不夠完善
隨著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體制無法緊跟農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的節(jié)奏，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體制沒有及時(shí)改革和更新，導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體制與國經(jīng)濟(jì)體制不相符，制約了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，阻礙了國家整體經(jīng)濟(jì)水平的更好發(fā)展。亟待相關(guān)單位制定一套系統(tǒng)科學(xué)的適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的方案，以便更好地推進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展。
2.2相關(guān)管理人員認(rèn)識(shí)不足
為更好地發(fā)展我國的農(nóng)業(yè)，國家出臺(tái)了相關(guān)的法律、法規(guī)和一系列的惠農(nóng)政策，但有些農(nóng)業(yè)管理人員固守著傳統(tǒng)的管理理念，不接受和嘗試新的管理方式，不與時(shí)俱進(jìn)，在處理一些相關(guān)事務(wù)過程中，執(zhí)行力相對低下，使得管理效果不夠理想。另外，管理人員缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，不能滿足市場經(jīng)濟(jì)對農(nóng)業(yè)的要求。因此，必須加強(qiáng)相關(guān)管理人員對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的認(rèn)識(shí)，提高管理人員對相關(guān)管理的重視程度。
3農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展趨勢
3.1構(gòu)建新型的農(nóng)產(chǎn)品銷售體系
為幫助農(nóng)民更好地進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售，提高農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入，在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中需要構(gòu)建一個(gè)新型的農(nóng)產(chǎn)品銷售體系，實(shí)現(xiàn)營銷主體的規(guī)模化、組織化，交易方式的現(xiàn)代化，批發(fā)市場的功能齊全化，物流配送系統(tǒng)的高效化，以連鎖超市為主體的銷售常態(tài)化。
3.2加大信息化技術(shù)的應(yīng)用
為適應(yīng)時(shí)代的潮流，應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化，逐漸將信息化技術(shù)滲透到農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，充分發(fā)揮各種信息技術(shù)手段的作用，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率；大力提高農(nóng)業(yè)管理人員的信息化水平，培育優(yōu)秀的人才投入到信息化技術(shù)生產(chǎn)中，提高工作效率；增強(qiáng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)意識(shí)，提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員的信息化意識(shí)，提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員的信息化水平，規(guī)范農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)體系，及時(shí)向農(nóng)民反應(yīng)市場運(yùn)行情況，促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定持續(xù)高速發(fā)展。
3.3改進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社
農(nóng)民專業(yè)合作社是以農(nóng)村家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ)，通過提供農(nóng)產(chǎn)品的銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏以及與農(nóng)業(yè)經(jīng)營有關(guān)的技術(shù)、信息等服務(wù)來實(shí)現(xiàn)成員互助的組織，合作社的成立節(jié)省了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本和交易費(fèi)用，在一定程度上有效提高了農(nóng)民市場談判地位及抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，為更好地進(jìn)行農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理，需要對農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行相應(yīng)的改革。農(nóng)民專業(yè)合作社中的人力因素、制度因素、物質(zhì)因素、商譽(yù)因素等關(guān)系到合作社的發(fā)展前景，特別是商譽(yù)因素與物質(zhì)因素影響顯著。要打好信譽(yù)戰(zhàn)，創(chuàng)名優(yōu)產(chǎn)品，做強(qiáng)品牌效應(yīng)，提高市場占有率。對合作社的盈余，除一小部分留作公共積累外，大部分根據(jù)合作社成員與合作社發(fā)生的交易額的多少進(jìn)行分配，實(shí)行按股分紅與按交易分紅相結(jié)合，要做到讓每戶農(nóng)戶滿意。對農(nóng)民合作社的物質(zhì)資源進(jìn)行適當(dāng)增加，提高農(nóng)民合作社的盈利能力及自身的服務(wù)能力。
3.4轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理體制
管理思維要與時(shí)俱進(jìn)，改變以往落后的管理理念，樹立正確的農(nóng)業(yè)管理理念，不斷更新管理意識(shí)，消除管理體制與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的矛盾，實(shí)行規(guī)范化管理，定期進(jìn)行農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)知識(shí)教育和培訓(xùn)，提高管理人員的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平。創(chuàng)新管理模式，建立健全農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體制，克服農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的障礙，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，建立適應(yīng)時(shí)展需求的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體制。加大對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的扶持力度，制定相應(yīng)的保護(hù)制度，推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)改革工作的順利進(jìn)行。調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步完善相關(guān)管理體系，促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的進(jìn)步與發(fā)展。
3.5實(shí)行農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化
（一）縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)政策的研究還在深化
現(xiàn)在，縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的形勢受到外部環(huán)境的影響，縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)容易受到市場供求的影響，因此，這就對縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理提出了更加完善的要求，縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的方針還在不斷深化。
（二）縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展
1.現(xiàn)在，縣域傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的規(guī)模在縮小，農(nóng)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了新的歷史階段，所以，縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)該確保能夠運(yùn)用在每個(gè)環(huán)節(jié)中，從而促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的流通，在流通環(huán)節(jié)應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，確保食品安全。
2.人們進(jìn)入了知識(shí)時(shí)代，人們在進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的時(shí)候，更加注重可持續(xù)發(fā)展，生態(tài)理念深入人心，而且，農(nóng)業(yè)是自然和經(jīng)濟(jì)共同的產(chǎn)物，所以，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境是密切聯(lián)系的，所以，在環(huán)境保護(hù)的過程中，農(nóng)業(yè)是關(guān)鍵，現(xiàn)在，可持續(xù)發(fā)展理念深入人心，從而農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的方式也在發(fā)生變化。
3.現(xiàn)在，全球化的趨勢越來越明顯，農(nóng)業(yè)也實(shí)現(xiàn)了全球化的發(fā)展，但是，農(nóng)產(chǎn)品具有特殊性，所以，縣域在進(jìn)行農(nóng)業(yè)貿(mào)易的時(shí)候，應(yīng)該在相關(guān)理論的指導(dǎo)下進(jìn)行。
4.在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的理論中，呈現(xiàn)出了土地報(bào)酬下降的形勢，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中，知識(shí)的成本不會(huì)減少，而且會(huì)隨著積累越來越多，這對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理產(chǎn)生了一定的問題，現(xiàn)在，人們進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很多新的管理方法會(huì)應(yīng)用到農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中，這對處于遞減規(guī)律的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理造成不利影響。
二、縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)政策分析
（一）縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)該突出特點(diǎn)
現(xiàn)在，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)面臨著壓力，隨著市場經(jīng)濟(jì)和國際化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在著單一化的問題，而且，我國的三農(nóng)問題比較突出，要從不同的角度去分析農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，通過對農(nóng)村工業(yè)化和農(nóng)業(yè)的發(fā)展方面，考慮農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可行性，使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展，因此，縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中，應(yīng)該對具體問題進(jìn)行研究，而且運(yùn)用針對農(nóng)業(yè)發(fā)展問題的對策，突出有特點(diǎn)的管理方案，從而能夠使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理朝著更加專業(yè)化的方向發(fā)展。
（二）強(qiáng)化縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的能力
在縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的過程中，應(yīng)該通過對相關(guān)學(xué)科的改革，從而建立一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的管理隊(duì)伍，從而能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的特色化，這樣的團(tuán)隊(duì)成員可以由不同學(xué)科的研究人員構(gòu)成，從而能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)的遷移，從而能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的合理化管理，能夠在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的過程中分清主次，按照流程管理，而且，在進(jìn)行縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的過程中，要不斷完善理論，在實(shí)踐中對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理論進(jìn)行擴(kuò)充。
三、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 企業(yè)會(huì)計(jì) 企業(yè)發(fā)展 關(guān)系
會(huì)計(jì)本質(zhì)是指會(huì)計(jì)本身所固有、決定其性質(zhì)和發(fā)展方向的根本屙性，是會(huì)計(jì)學(xué)科中最基本、最核心的問題，它是研究所有會(huì)計(jì)理論問題的出發(fā)點(diǎn)，相對于環(huán)境的易變性而言，會(huì)計(jì)本質(zhì)具有客觀穩(wěn)定的特征。對會(huì)計(jì)本質(zhì)的不同認(rèn)識(shí)是形成不同會(huì)計(jì)目標(biāo)觀點(diǎn)的因素之一。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)，必須就要建立起一套完善的管理制度，由于企業(yè)會(huì)計(jì)與企業(yè)的緊密關(guān)系和它在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的重要作用，使得企業(yè)對于會(huì)計(jì)方面關(guān)注就顯得重要得多。企業(yè)會(huì)計(jì)是反應(yīng)和企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系和投機(jī)計(jì)劃等等方面的重要指標(biāo)，所以企業(yè)會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量問題關(guān)系著整個(gè)企業(yè)未來發(fā)展?fàn)顩r。
一、企業(yè)與企業(yè)會(huì)計(jì)的內(nèi)涵
要想分清楚企業(yè)與企業(yè)會(huì)計(jì)之間究竟有何關(guān)系，首先就要先理解二者的本質(zhì)內(nèi)涵與定義。我們所謂的企業(yè)就是指以盈利為目的，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的一切經(jīng)濟(jì)組織；而我們所說的企業(yè)會(huì)計(jì)是指企業(yè)在進(jìn)行工作中，反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入與支出等等一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)核算和監(jiān)督的一個(gè)統(tǒng)籌部門。它根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》結(jié)合現(xiàn)實(shí)的工業(yè)、商業(yè)，反映企業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營狀況，它可以對企業(yè)的下一步項(xiàng)目投資進(jìn)行資金預(yù)算，進(jìn)而考察企業(yè)是否有經(jīng)濟(jì)能力拓展開發(fā)該項(xiàng)目工程。
二、企業(yè)會(huì)計(jì)對企業(yè)的影響
1、企業(yè)會(huì)計(jì)對企業(yè)管理方面的影響
企業(yè)會(huì)計(jì)在進(jìn)行工作中，對于企業(yè)的管理有一定的促進(jìn)作用，企業(yè)會(huì)計(jì)核算監(jiān)督過程中，企業(yè)的管理就要考慮到當(dāng)今的項(xiàng)目投資是否能正常順利的開展，對于企業(yè)在接納項(xiàng)目、資金的流動(dòng)管理提供了先決條件企；企業(yè)會(huì)計(jì)對企業(yè)中各部門職責(zé)劃分有支持作用；企業(yè)會(huì)計(jì)對企業(yè)的內(nèi)部資源與外部資源有“宏觀調(diào)控”的作用；企業(yè)會(huì)計(jì)在對企業(yè)財(cái)務(wù)管理處理方面有著舉足輕重的作用，對于企業(yè)處理企業(yè)債務(wù)方面有著不可被代替的作用，甚至可以免除在財(cái)務(wù)上的危機(jī)。
2、企業(yè)會(huì)計(jì)對企業(yè)外部投資決策上的影響
企業(yè)會(huì)計(jì)能夠宏觀調(diào)控企業(yè)的控制系統(tǒng)與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，對于在企業(yè)投資決策支持與投資成本運(yùn)營方面有著決定性影響；企業(yè)會(huì)計(jì)能夠協(xié)助幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層判斷企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的可行性；企業(yè)會(huì)計(jì)可以提供企業(yè)在自身市場行業(yè)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境地位，給出其它相關(guān)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景，為企業(yè)的下一步?jīng)Q策提供條件；企業(yè)會(huì)計(jì)可以提供競爭對手的實(shí)力參考信息，培養(yǎng)潛在的合作伙伴；企業(yè)會(huì)計(jì)能夠清醒的認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息，合理給出企業(yè)決策的風(fēng)險(xiǎn)與效益報(bào)告。
3、企業(yè)會(huì)計(jì)對企業(yè)盈虧的影響
企業(yè)的贏與虧在一定程度上是與企業(yè)會(huì)計(jì)有一定關(guān)系的，很有可能由于企業(yè)會(huì)計(jì)在工作中的一小點(diǎn)失誤情況，就能影響真?zhèn)€企業(yè)的盈虧狀況。
4、企業(yè)會(huì)計(jì)間接代表了企業(yè)在行業(yè)中的形象
一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)形象代表著企業(yè)的運(yùn)營狀況，從本質(zhì)上反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
5、企業(yè)會(huì)計(jì)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是離不開企業(yè)會(huì)計(jì)的工作的，企業(yè)會(huì)計(jì)是為企業(yè)效益而服務(wù)的。會(huì)計(jì)不僅可以對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之后的效益進(jìn)行評價(jià)，而且在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中還可以通過分析評價(jià)手段能動(dòng)的為追求企業(yè)效益而服務(wù)。
三、企業(yè)會(huì)計(jì)存在的必要性
現(xiàn)今，企業(yè)資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系要表現(xiàn)的十分明確，它對于企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制提高經(jīng)濟(jì)效益有著十分重要的作用。明確的關(guān)鍵因素就是企業(yè)會(huì)計(jì)。企業(yè)的主體、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)的產(chǎn)權(quán)都能通過企業(yè)會(huì)計(jì)清晰的表現(xiàn)反映出來，通過會(huì)計(jì)的計(jì)量，提供會(huì)計(jì)報(bào)告準(zhǔn)確的反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面，能夠準(zhǔn)確的反映出企業(yè)債權(quán)人的權(quán)益和所有者得權(quán)益。如果會(huì)計(jì)松散管理，勢必導(dǎo)致企業(yè)管理與企業(yè)產(chǎn)權(quán)的混亂?，F(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)必須要適應(yīng)激烈的市場競爭，在企業(yè)管理下，大力協(xié)助企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以增加企業(yè)的社會(huì)競爭力
1.戰(zhàn)略管理目標(biāo)的確定可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭能力
當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展具有計(jì)劃性、遠(yuǎn)矚性、科學(xué)性、可持續(xù)性，因此當(dāng)代企業(yè)的在制定發(fā)展規(guī)劃路線與戰(zhàn)略部署總是要考慮自己在市場的競爭能力水平。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在這一時(shí)期內(nèi)對自身企業(yè)在市場定位的一種綜合表現(xiàn)，它代表了企業(yè)的產(chǎn)品、資源、技術(shù)等多個(gè)方面在市場競爭中的定位。企業(yè)有一個(gè)完善科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略是非常重要的，而企業(yè)會(huì)計(jì)在多方面都能確保企業(yè)發(fā)展的合理可行性，為企業(yè)培育核心的競爭能力提供了基礎(chǔ)。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的外向性可以保持企業(yè)競爭力，為企業(yè)的市場競爭提供了必要條件
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不僅僅可以合理的對企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營進(jìn)行控制，還可以時(shí)刻關(guān)注企業(yè)外部的市場變化，可以不斷把外部最新的信息反饋到管理層。所謂，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不僅考慮到了市場，還著眼于“知彼”，只有充分了解了對手的競爭力，才能把握住市場的本質(zhì)變化，找到最合理的解決方案，在市場的競爭中脫穎惹出，從而使企業(yè)始終處于領(lǐng)先地位，為企業(yè)保持和提升核心競爭力提供了有利的保障。
3.戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是企業(yè)核心競爭力的培植和提升提供信息強(qiáng)力保證
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以為企業(yè)提供廣泛有用的信息，特別是關(guān)于戰(zhàn)略財(cái)務(wù)方面的信息與經(jīng)營業(yè)績信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)綜合運(yùn)用了財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)為本企業(yè)核心競爭力的培植和提升提供信息保證。
關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)；經(jīng)濟(jì)管理
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起是人們幾千年來經(jīng)驗(yàn)積累在一起而成的，在1990年的時(shí)候，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”由聯(lián)合機(jī)構(gòu)提出來，另外在1996年由該組織編制《1996年科學(xué)、技術(shù)與產(chǎn)業(yè)展望》的研究報(bào)告之中，相應(yīng)的給出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)概念。在該份報(bào)告之中給出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的定義：其實(shí)質(zhì)上就是以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，將經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上，這直接性的改變了傳統(tǒng)的一生產(chǎn)要素為主的經(jīng)濟(jì)增長方式，在實(shí)際消費(fèi)的過程之中，部分以知識(shí)經(jīng)濟(jì)服務(wù)為主的產(chǎn)業(yè)也在逐漸的加大，例如計(jì)算機(jī)行業(yè)以及通信行業(yè)等等，這和傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)師相互對立的關(guān)系，其是一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，人們從之前較為傳統(tǒng)的體力勞動(dòng)逐步的發(fā)展成為腦力勞動(dòng)。和農(nóng)業(yè)與生產(chǎn)資源不同的是，知識(shí)經(jīng)濟(jì)則是更為注重技術(shù)和信息方面的支持。
二、我國企業(yè)經(jīng)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀
(一)創(chuàng)新氛圍淡薄
在我國以往的發(fā)展過程中，大部分企業(yè)對創(chuàng)新這一概念的認(rèn)識(shí)和理解較為缺乏，未引起大家的關(guān)注，雖然在最近幾年我國一直在提倡企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的創(chuàng)新，但是在實(shí)踐過程中往往會(huì)遇到一些阻礙，關(guān)系到企業(yè)的切身利益，因此有很大一部分企業(yè)不接受創(chuàng)新，而是一味地停滯不前。
(二)創(chuàng)新環(huán)境艱難
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新必須以經(jīng)驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，充分尊重科學(xué)事實(shí)，在此基礎(chǔ)上尋求具有自身特色的發(fā)展之道，這就要求企業(yè)必須在不斷地實(shí)踐與嘗試過程中總結(jié)出適合自己的發(fā)展方式，然而在嘗試過程中必定會(huì)消耗大量的資金，同時(shí)也有可能會(huì)對企業(yè)的利益產(chǎn)生損害，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)行完全癱瘓。
(三)企業(yè)員工創(chuàng)新意識(shí)薄弱
在我國大部分企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理過程中，仍然沿用傳統(tǒng)以領(lǐng)導(dǎo)者為主要決策人的傳統(tǒng)管理模式。在這種經(jīng)濟(jì)管理模式中，所有決策權(quán)都被領(lǐng)導(dǎo)者所掌握，員工只能充當(dāng)執(zhí)行者的角色，無法在工作中真正發(fā)揮自己的主動(dòng)性與能動(dòng)性。
三、基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新與實(shí)踐
(一)企業(yè)經(jīng)營管理理念
升級企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新工作要想順利實(shí)施，必須得到良好的氛圍保障，而傳統(tǒng)滯后的管理理念會(huì)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新工作造成嚴(yán)重的阻礙，影響經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的氛圍。在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)不斷深化的過程中，作為企業(yè)管理者，也應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變自己的管理理念，升級以往在經(jīng)濟(jì)管理過程中的傳統(tǒng)理念，注重企業(yè)的科學(xué)化發(fā)展，重視高素質(zhì)綜合性人才的培養(yǎng)，為企業(yè)注入更多的新鮮血液。建立正確、科學(xué)的經(jīng)營管理價(jià)值觀，引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)到個(gè)人利益與企業(yè)利益之間的關(guān)聯(lián)性，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新工作營造良好的氛圍。
(二)健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度
目前，企業(yè)管理制度創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新過程中最重要的內(nèi)容，同時(shí)也是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。制度是確保企業(yè)一切工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，因此制度的創(chuàng)新也就意味著具體工作的創(chuàng)新，若企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)制度上的創(chuàng)新，那其他創(chuàng)新幾乎為空談。因此，企業(yè)管理者應(yīng)結(jié)合新常態(tài)經(jīng)濟(jì)背景下的市場需求對內(nèi)部資源進(jìn)行有效整合，以滿足市場經(jīng)濟(jì)不斷變化的需求，這是企業(yè)管理制度創(chuàng)新的根本內(nèi)容。企業(yè)在對經(jīng)濟(jì)管理制度進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，必須堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向的原則，參考企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)運(yùn)行效率得到全面提升。
(三)管理理念的創(chuàng)新
第一，企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的根本前期就是管理理念，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，知識(shí)是其中十分關(guān)鍵的因素。企業(yè)在自身發(fā)展的過程之中，需要依靠知識(shí)的力量來促使企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的道路。所以相應(yīng)的就得要求企業(yè)高層管理人員要針對管理理念來進(jìn)行創(chuàng)新，在企業(yè)之中應(yīng)用人性化管理的模式，來營造一個(gè)重視人才、尊重人才優(yōu)良的氛圍，這樣一來，才可以充分的將員工的積極性調(diào)動(dòng)起來，促使員工將自身知識(shí)轉(zhuǎn)變成為生產(chǎn)力，從而為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。第二，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的形勢下，管理創(chuàng)新需要相應(yīng)的制度來進(jìn)行協(xié)助，所以在創(chuàng)新管理制度的時(shí)候，主要是以市場發(fā)展為主要理念，保障任何的創(chuàng)新制度都具備可操作性。第三，企業(yè)想要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下實(shí)現(xiàn)思想的創(chuàng)新，要將行之有效的激勵(lì)制度逐步的建立起來，激勵(lì)機(jī)制的主要作用由兩個(gè)，分別是制約與保護(hù)，在這之中，保護(hù)主要指的就是將原先的知識(shí)共享轉(zhuǎn)變成為有條件的共享，這都在是各個(gè)成員之間共同里一直下來實(shí)施的，使得知識(shí)生產(chǎn)人員可以得到預(yù)期的回報(bào)；另外，制約則是通過激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建，促使其意識(shí)到知識(shí)共享的重要性。
總之，目前在企業(yè)發(fā)展的過程之中，管理的作用主要是利用搜集企業(yè)信息資源、人力資源信息和財(cái)務(wù)信息，針對企業(yè)來進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制以及指揮等等。將企業(yè)管理進(jìn)行細(xì)致的劃分，基本上可以分成財(cái)務(wù)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理以及人力資源管理等等。因此，本文的研究也就顯得十分的有意義。
財(cái)參考文獻(xiàn)：
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警經(jīng)過近幾十年的發(fā)展已經(jīng)一個(gè)新階段，逐漸體系化。預(yù)警的重點(diǎn)就是抓住小范圍、低程度的風(fēng)險(xiǎn)事件，采取控制措施，防止小事件引發(fā)大風(fēng)險(xiǎn)，最成功的預(yù)警應(yīng)該是將危機(jī)消除于萌芽狀態(tài)。應(yīng)急是指在正常的生產(chǎn)、生活過程中，當(dāng)發(fā)生了具有破壞性質(zhì)的意外事件時(shí)，對這種緊迫情況，需采取的控制事態(tài)惡化、減輕事故損失的搶救措施。通過對以往危機(jī)事件的研究分析發(fā)現(xiàn)，應(yīng)急處理越及時(shí)有效，危機(jī)造成的損失相對就越小。因此，近年來，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)急管理研究越來越受到專家和學(xué)者們的廣泛關(guān)注。
企業(yè)預(yù)警管理，是指能夠?qū)ζ髽I(yè)失敗、管理失誤現(xiàn)象進(jìn)行早期警報(bào)和早期控制的一種管理活動(dòng)。所謂企業(yè)預(yù)警管理理論，是將經(jīng)營失敗和管理失誤視為一個(gè)相對獨(dú)立的發(fā)生發(fā)展過程，置入現(xiàn)有管理模型中統(tǒng)一分析，來揭示企業(yè)的逆境現(xiàn)象（經(jīng)營失敗、管理失誤）的客觀活動(dòng)規(guī)律以及逆境同順境的矛盾轉(zhuǎn)化關(guān)系，進(jìn)而揭示企業(yè)經(jīng)營不失敗、擺脫失敗的管理機(jī)制。因此說，它是企業(yè)研究如何識(shí)錯(cuò)、防錯(cuò)、糾錯(cuò)、治錯(cuò)的系統(tǒng)管理方法，是一門全面解釋企業(yè)成功機(jī)理和失敗機(jī)理的系統(tǒng)學(xué)說。
武漢理工大學(xué)管理學(xué)院的佘康教授認(rèn)為，國外的研究內(nèi)容主要是企業(yè)危機(jī)發(fā)生后如何應(yīng)對和如何擺脫危機(jī)的策略問題，至于危機(jī)的成因、發(fā)展過程則缺少機(jī)理性分析和實(shí)證研究。企業(yè)預(yù)警管理理論是對經(jīng)營失敗機(jī)理性分析并建立新的企業(yè)管理手段與方法的理論。
現(xiàn)有的管理注重研究企業(yè)經(jīng)營成功的機(jī)理而忽視企業(yè)經(jīng)營失敗的機(jī)理的研究，從而難以科學(xué)的解釋企業(yè)面臨的問題。企業(yè)預(yù)警管理理論，就是將經(jīng)營失誤失敗視為一個(gè)相對獨(dú)立的過程而置入現(xiàn)有理論框架中進(jìn)行新的思考，多層次多角度地研究企業(yè)逆境的客觀發(fā)展規(guī)律，這可稱為企業(yè)管理的”安全”機(jī)理。企業(yè)預(yù)警管理研究是通過規(guī)范性的定性與定量分析，來提出預(yù)警管理的概念、原理與方法的系統(tǒng)學(xué)說，以全面闡述企業(yè)的成功機(jī)理與失敗機(jī)理。
二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)急管理研究的現(xiàn)狀及產(chǎn)生原因
危機(jī)預(yù)警機(jī)制研究企業(yè)預(yù)防危機(jī)、應(yīng)付危機(jī)、解決危機(jī)的手段和策略，設(shè)計(jì)企業(yè)危機(jī)預(yù)警分析指標(biāo)，以增強(qiáng)企業(yè)的免疫力、應(yīng)變力和競爭力，保證企業(yè)處變不驚，做到防患于未然。特別在當(dāng)前，我國企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境已今非昔比，在激烈競爭的市場環(huán)境下，開展危機(jī)預(yù)警研究與應(yīng)用就顯得更加迫切與重要。建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制的核心是要企業(yè)樹立危機(jī)意識(shí)，而領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)觀念尤為重要；建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制的關(guān)鍵是健全危機(jī)防范制度，保證危機(jī)信息傳導(dǎo)通道的順暢，以及研究建立應(yīng)對危機(jī)的措施謀略。越是成功的企業(yè)越不可無危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
縱觀業(yè)界，在改革開放的滾滾大潮中，多少曾經(jīng)叱詫風(fēng)云、豪情萬丈的商界巨子如同喧鬧的走馬燈來去匆匆，多少曾經(jīng)如日中天、風(fēng)光無限的企業(yè)集團(tuán)就像夜空中的流星一閃而逝。正如古語所云：“其興業(yè)?R，其亡也忽”。
（一） 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)急管理的現(xiàn)狀
目前，我國企業(yè)的管理誤區(qū)只是建立實(shí)施“危機(jī)預(yù)警機(jī)制”。管理也是生產(chǎn)力：合理組織生產(chǎn)并產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益。然而在目前市場經(jīng)濟(jì)體制下的管理誤區(qū)在于：忽視企業(yè)基礎(chǔ)管理而過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)法人權(quán)威；忽視管理的多樣性而過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)手段的作用；忽視企業(yè)內(nèi)部機(jī)制二過分強(qiáng)調(diào)擴(kuò)權(quán)管理；忽視企業(yè)自身問題而過分強(qiáng)調(diào)客觀原因。此外，就是是對管理中理性、非理性之爭太極端。
20世紀(jì)70年代的西方的研究主要是反唯理性主義。非理性傾向者關(guān)注管理的實(shí)務(wù)認(rèn)為，世界上成功的企業(yè)背后必有一套強(qiáng)有力的文化，人是最大資源，管理他們的方法是通過文化的微妙暗示。而傳統(tǒng)的管理模式過分依賴分析的、定量的方法，導(dǎo)致有失偏頗。企業(yè)在管理方法的運(yùn)用中把握不了適當(dāng)?shù)摹岸取笔テ胶狻，F(xiàn)實(shí)表明，我們不應(yīng)該處于兩個(gè)端點(diǎn)上，而要在事物發(fā)展過程中，促進(jìn)演化發(fā)展。
（二）企業(yè)危機(jī)預(yù)警機(jī)制現(xiàn)狀產(chǎn)生的原因
在激烈的市場競爭中，企業(yè)家在危機(jī)到來時(shí)，企業(yè)為什么總是倉皇應(yīng)戰(zhàn)總是缺乏一種機(jī)制、一種制度性的防范措施。其原因可以歸結(jié)如下：1．高速度掩蓋低質(zhì)量
多年來我國的速度型的發(fā)展模式，在經(jīng)濟(jì)處于高速度發(fā)展階段，人們只看到表面的繁榮，而看不到企業(yè)潛伏的危機(jī)。在經(jīng)濟(jì)處于調(diào)整收縮階段時(shí)，企業(yè)危機(jī)爆發(fā)的頻率自然提高?？傮w上來說，企業(yè)的周期與國家經(jīng)濟(jì)周期是一致的。自從改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)增長有時(shí)候的高增長是伴隨著高通貨膨脹，經(jīng)濟(jì)運(yùn)營存在極為明顯的周期性。盡管經(jīng)濟(jì)學(xué)家力圖找到燙平波動(dòng)方法，但真正行之有效的方法少。
2．思維局限的約束
西方思維重分析而東方重整合，大多數(shù)中國企業(yè)缺乏危機(jī)意識(shí)。中國強(qiáng)調(diào)中庸的社會(huì)倫理道德價(jià)值觀念使我們國人缺乏辯證思維。西方管理追求卓越，東方管理追求和諧，此話不無道理。目前中國的企業(yè)大多從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的短缺年展過來，在有產(chǎn)品就有消費(fèi)者，有廣告就有市場的環(huán)境下，曾經(jīng)取得了巨大的成功，而過去的成功往往會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)家，在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)時(shí)期的大風(fēng)大浪，鑄就輝煌后，總認(rèn)為自己會(huì)遇難呈祥，逢兇化吉，淡化了危機(jī)意識(shí)。
3．浮躁的社會(huì)風(fēng)氣
社會(huì)大環(huán)境影響的作用也是不可忽略的。轉(zhuǎn)型期的社會(huì)意識(shí)、空氣中都充滿了浮躁的氣味?！耙徊涣羯瘢蔀榘偃f富翁；一不留神，成為影視歌三棲明星”諸如此類的神話廣為流傳。
企業(yè)家面臨市場種種的巨大誘惑，更多的考慮是如何迅速膨脹擴(kuò)大，神經(jīng)總是繃的緊緊的，總想著通過幾場應(yīng)戰(zhàn)擊敗對手，成就大業(yè)。
因而，在這種社會(huì)大環(huán)境下，企業(yè)家向前考慮的多，向后考慮的少；攻擊型的思維占主導(dǎo)，防范型的觀念居次位；有心規(guī)劃宏圖大業(yè)，無意審視危機(jī)憂患。這也是導(dǎo)致企業(yè)缺乏危機(jī)預(yù)警機(jī)制的重要原因之一。
三、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)急管理研究的重要環(huán)節(jié)及相關(guān)措施
（一）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)急管理工作的三個(gè)重要環(huán)節(jié)
1．危機(jī)調(diào)查和危機(jī)預(yù)測
調(diào)查分析預(yù)測可能發(fā)生的危機(jī)情景，首先需要進(jìn)行廣泛的情報(bào)收集工作 ，然后對已經(jīng)收集的情報(bào)進(jìn)行詳盡的分析和評估，把所有可能發(fā)生得危機(jī)按輕重緩急加以排列，并預(yù)測出危機(jī)對組織造成多大損害，并將結(jié)果迅速上報(bào)或分送有關(guān)決策者，從而為制定反危機(jī)措施做好前期準(zhǔn)備。
預(yù)測危機(jī)，這里有兩種做法：第一種是，找出在組織的歷史上曾經(jīng)發(fā)生過什么危機(jī)，因?yàn)榘l(fā)生過的事情可能再次發(fā)生。第二種是，找出該組織的同行或類似組織發(fā)生過什么危機(jī)。
2．精心策劃危機(jī)應(yīng)急方案
良好的危機(jī)防范管理不僅能夠預(yù)測可能發(fā)生的危機(jī)情景，而且要為可能發(fā)生作好準(zhǔn)備，擬好計(jì)劃，從而自如應(yīng)付危機(jī)。
制定全面的危機(jī)反應(yīng)計(jì)劃主要包括危機(jī)運(yùn)營的目標(biāo)、策略對策、工作程序方法、方案運(yùn)作條件、組織資源配置等，在制定危機(jī)反應(yīng)方案時(shí)，可傾聽外部專家的意見。當(dāng)然，危機(jī)預(yù)案不應(yīng)太僵化、太具體，要有一定的靈活性，以包括各種危機(jī)均有的不可預(yù)見的方面，留給管理層自己判斷。
3．培訓(xùn)專業(yè)人員，進(jìn)行“模擬危機(jī)”演戲
為確保處理危機(jī)時(shí)有一批訓(xùn)練有速的專業(yè)人員，平時(shí)應(yīng)對他們進(jìn)行專門培訓(xùn)，包括培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí)和臨危的應(yīng)變預(yù)防能力。同時(shí)，設(shè)定模擬危機(jī)情景，定期進(jìn)行模擬演習(xí)，使人們熟悉方案，并檢測方案的有效性。
（二）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)急管理系統(tǒng)的措施
1．企業(yè)必須收集競爭情報(bào)，為危機(jī)“監(jiān)控”
在危機(jī)醞釀期，往往會(huì)在媒體或互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)相關(guān)事件的報(bào)道。如果企業(yè)能在此時(shí)就有所覺察，將其解決于危機(jī)爆發(fā)之前，這不僅是避免危機(jī)的最佳方式，也是把企業(yè)損失降到最小的途徑。信息技術(shù)長足發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)也逐步從部門級擴(kuò)展到了企業(yè)級，作為應(yīng)對，競爭情報(bào)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)已成為危機(jī)預(yù)警和監(jiān)控的有力工具。對于競爭情報(bào)準(zhǔn)確的搜集、管理以及分析，是企業(yè)進(jìn)一步建立和完善其危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的要素，為此要做好以下幾方面：要準(zhǔn)確判斷所有消息的來源，并與刊登和轉(zhuǎn)載消息的媒體及時(shí)取得聯(lián)系，贏得他們的信任，把“危機(jī)事件”發(fā)生的來龍去脈對“輿論出口”澄清，是對解決問題行表率的作為；要快速、準(zhǔn)確地掌控競爭情報(bào)，這也是危機(jī)公關(guān)的前提；要能夠以最直接和最快速的方式，實(shí)時(shí)掌控市場信息，以達(dá)到預(yù)警的目的；應(yīng)對危機(jī)公關(guān)預(yù)警，企業(yè)需要“因需而定”擬出各自的競爭情報(bào)規(guī)劃。
2．企業(yè)必須要做好危機(jī)預(yù)警階段的分析工作
企業(yè)在建立自己的危機(jī)預(yù)警體系時(shí)，應(yīng)該認(rèn)真反思哪些薄弱的問題可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷入危機(jī)，因此，在危機(jī)預(yù)警階段的分析工作就顯得異常重要，預(yù)警階段的工作主要包括以下幾方面：
（1）調(diào)查工作
企業(yè)應(yīng)按照正式的方式來明確最有可能發(fā)生的、潛在的、能夠造成最為嚴(yán)重危害的危機(jī)，其主要調(diào)查途徑有：
①對公司的高層、中層、基層進(jìn)行調(diào)查
②對經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)查
③對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查
④對政府部門、行業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)查
⑤對媒體記者、編輯進(jìn)行調(diào)查
在對以上所形成的調(diào)查數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上，幫助識(shí)別企業(yè)最脆弱的方面，為危機(jī)企業(yè)縮小應(yīng)該進(jìn)行良好防范和管理的危機(jī)范圍，從而確保危機(jī)管理的效率和效果。
（2）危機(jī)分析
其主要內(nèi)容包括：
①分析危機(jī)發(fā)生的頻率
②分析危機(jī)發(fā)生的影響
③分析危機(jī)管理的難度
④分析危機(jī)引起的公眾關(guān)注度
（3）診斷工作
企業(yè)要建立危機(jī)自我診斷制度，從不同層面、不同角度進(jìn)行檢查、剖析和評價(jià)，及時(shí)采取必要措施予以糾正，從根本上減少乃至消除發(fā)生危機(jī)的誘因。建立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，由危機(jī)管理小組制定或?qū)徍宋C(jī)管理指南以及危機(jī)處理方案處理危機(jī)險(xiǎn)情。一旦危機(jī)發(fā)生，及時(shí)遏制，減少危機(jī)對企業(yè)造成的危害。擬定危機(jī)管理計(jì)劃，在事前對可能發(fā)生的潛在危機(jī)預(yù)先研究討論，制定出應(yīng)變的行動(dòng)準(zhǔn)則。開展員工危機(jī)管理教育以及培訓(xùn)，增強(qiáng)員工危機(jī)管理的意識(shí)和技能，應(yīng)具備較強(qiáng)的心理承受能力。同時(shí)提高管理小組的快速反應(yīng)能力，并可以監(jiān)測危機(jī)管理計(jì)劃是否充實(shí)、可行。
關(guān)鍵詞：員工；敬業(yè)程度；經(jīng)理；管理績效
一、引言
通常，我們用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等“硬指標(biāo)”來衡量組織績效（如利潤率、收益和現(xiàn)金流等是衡量組織經(jīng)營效果的重要財(cái)務(wù)指標(biāo)），而“軟指標(biāo)”（如員工工作態(tài)度）在預(yù)測員工行為和績效等方面發(fā)揮越來越重要的作用（Pfeffer，1998）。例如，研究者發(fā)現(xiàn)員工的認(rèn)知態(tài)度與績效（Petty，1984；Ostroff，1992）、個(gè)性特征和工作表現(xiàn)（Barrick和Mount，1991；Tett，1991），情感與工作產(chǎn)出（Straw，1994）有顯著正相關(guān)關(guān)系。蓋洛普近期提交的研究報(bào)告中有以下論述：最佳利潤單元的員工所從事的工作是他們最擅長的，也是他們所喜歡的工作，他們能從工作產(chǎn)出中獲得強(qiáng)烈的歸屬感和成就感。
在對超過2500家企業(yè)、公共衛(wèi)生組織和教育機(jī)構(gòu)研究的基礎(chǔ)上，蓋洛普提出了員工敬業(yè)度始終如一地關(guān)聯(lián)到企業(yè)經(jīng)營的五大績效指標(biāo)--生產(chǎn)率、利潤率、顧客忠實(shí)度、員工保留和安全，同時(shí)這些軟數(shù)據(jù)指標(biāo)具有前導(dǎo)性特點(diǎn)（Buckingham和Coffman，1999）。
員工敬業(yè)度可以用蓋洛普問卷（GWA）來測量，蓋洛普總結(jié)出了12個(gè)核心問句，這些問句是測量一個(gè)企業(yè)工作環(huán)境和員工敬業(yè)度的12個(gè)關(guān)鍵維度，稱之為Q12。
問題如：我知道對我的工作要求嗎？在工作中，我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長做的事嗎？等等。
GWA問卷通過對驅(qū)動(dòng)員工和團(tuán)隊(duì)業(yè)績的工作環(huán)境關(guān)鍵因素的監(jiān)測來評估和跟蹤員工敬業(yè)度，并據(jù)此建立工作環(huán)境管理的基準(zhǔn)點(diǎn)（Benchmark）。該系統(tǒng)以測量為基礎(chǔ)，再從測量回到管理，要求每一位管理者對其所處的基層工作環(huán)境氛圍負(fù)責(zé)通過與測量結(jié)果相聯(lián)系的有針對性的培訓(xùn)輔導(dǎo)、干預(yù)、維度化地識(shí)別和推廣“最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”（best practice）。
發(fā)動(dòng)基層經(jīng)理和員工積極參與改進(jìn)工作環(huán)境幫助基層經(jīng)理以Q為工具進(jìn)行日常管理工作，持續(xù)有效地提高經(jīng)理的管理水平，從而有效提升全體員工的敬業(yè)度。
GWA問卷是從成千上萬個(gè)問題中提煉出來的，通過對超過一百萬員工的深入訪談和統(tǒng)計(jì)分析最終確定為12個(gè)問題，并最終被證明是有效的。
本文概述了蓋洛普與被廣泛承認(rèn)的心理學(xué)方面有關(guān)敬業(yè)度理論；并將著重分析在員工敬業(yè)度―經(jīng)理管理績效這一關(guān)系中經(jīng)理自我效能所承擔(dān)的角色；最后將探討優(yōu)秀經(jīng)理的管理實(shí)踐。
二、員工敬業(yè)度的理論基礎(chǔ)
蓋洛普目前的研究主要集中于測量員工敬業(yè)度與組織經(jīng)營績效之間的關(guān)系，Kahn（1990，1992）所作的個(gè)人敬業(yè)度報(bào)告可能會(huì)有助于進(jìn)一步理解蓋洛普的研究。
Kahn認(rèn)為員工敬業(yè)度不同于工作投入度（Lawler和Hall，1970；Lodahl和Kejner，1965）、組織認(rèn)同度（Mowday，1982）和工作內(nèi)在激勵(lì)，敬業(yè)度更大程度上是工作對員工行為的塑造以及員工在任務(wù)完成過程中的心理體驗(yàn)。敬業(yè)度是一個(gè)多維體，員工能從情感、認(rèn)知、身體三個(gè)緯度敬業(yè)，對于組織來說，則主要為情感敬業(yè)和認(rèn)知敬業(yè)，情感敬業(yè)是指在工作過程中與周圍發(fā)生各種聯(lián)系，以期得到他人的認(rèn)同與關(guān)注，而在工作中明確自己的使命和所承擔(dān)角色的員工將產(chǎn)生認(rèn)知敬業(yè)，員工產(chǎn)生某緯度敬業(yè)就不會(huì)產(chǎn)生另一緯度敬業(yè)，在某一緯度敬業(yè)程度越高的員工他的個(gè)人總體敬業(yè)水平越高。
Kahn的員工多維敬業(yè)與不敬業(yè)在日常工作中可得到印證。
你可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)人對工作有清楚地認(rèn)知或在情感上與他人聯(lián)系時(shí)，敬業(yè)水平明顯偏高。
例如，一般知道工作要求、與同事或上司有很好關(guān)系或者體會(huì)到工作的意義的員工會(huì)更敬業(yè)。
另一方面你會(huì)發(fā)現(xiàn)不敬業(yè)的員工脫離工作的角色，顯得沒有完全投入到工作中，在工作中缺乏主動(dòng)性和自覺性（Hochschild，1983）。不敬業(yè)可能導(dǎo)致員工得不到所需的交流與互動(dòng)，在工作中缺乏自主性，并且認(rèn)為他們的工作無關(guān)緊要。
Kahn認(rèn)為研究組織成員敬業(yè)與否不僅因?yàn)槠潢P(guān)系到員工滿意度，而且關(guān)系到生產(chǎn)率，這與蓋洛普用所設(shè)計(jì)的GWA工具去衡量員工敬業(yè)度的發(fā)現(xiàn)一致。Buckingham和Coffman經(jīng)驗(yàn)性的GWA與Kahn提出的理論性的多維敬業(yè)度，為敬業(yè)度研究奠定了理論基礎(chǔ)。
三、作為中間變量的經(jīng)理自我效能
除了Kahn的個(gè)人敬業(yè)度和蓋洛普的GWA建立的理論框架能使我們更深入理解敬業(yè)度之外，對被廣泛承認(rèn)的作為敬業(yè)度與經(jīng)理管理績效的中間變量的自我效能的研究可能會(huì)更有價(jià)值。尤其是在過去的20年間，作為重要模型出現(xiàn)的自我效能將有助于解釋和預(yù)測員工工作的績效。
Bandura（1986，1997）、Stajkovic和Luthans（1998）認(rèn)為工作場所的自我效能是指―個(gè)人整合認(rèn)知資源并在既定條件下成功執(zhí)行任務(wù)的能力。從管理發(fā)展的角度來看，與在很大程度上被限定的個(gè)性特征所不同，自我效能是動(dòng)態(tài)的，隨著時(shí)間、信息、經(jīng)驗(yàn)而改變，因此自我效能是適應(yīng)人力資源發(fā)展和管理的演變的。
超過20年的研究顯示自我效能和績效顯著相關(guān)，同時(shí)研究表明自我效能越高的人更勇于承擔(dān)任務(wù)，為完成任務(wù)會(huì)付出更多努力，遇到困難和挫折堅(jiān)持不放棄。
Stajkovic和Luthans最近研究發(fā)現(xiàn)自我效能和與工作表現(xiàn)有平均0.38的相關(guān)性，比起傳統(tǒng)的工作態(tài)度（如工作滿意度和組織認(rèn)同度）、個(gè)性特征、教育背景、培訓(xùn)和技能、目標(biāo)設(shè)置以及反饋，自我效能被證明能更好的預(yù)測員工的工作表現(xiàn)。
更重要的是，經(jīng)理的自我效能可能與員工敬業(yè)度相關(guān)聯(lián)，因?yàn)楫?dāng)下屬更投入工作認(rèn)知敬業(yè)和情感敬業(yè)時(shí)，將激發(fā)經(jīng)理的自我效能，經(jīng)理更有信心和信念塑造敬業(yè)團(tuán)隊(duì)，而高效經(jīng)理所領(lǐng)導(dǎo)的敬業(yè)團(tuán)隊(duì)將會(huì)有高水平的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出。而大量的證據(jù)也顯示自我效能與績效正相關(guān)關(guān)系可能會(huì)和員工敬業(yè)度相關(guān)聯(lián)，在這里通過對170個(gè)樣本的調(diào)查與分析驗(yàn)證了以下假設(shè)：
假設(shè)1：經(jīng)理的自我效能是下屬敬業(yè)度和經(jīng)理管理績效的中間變量。
假設(shè)2：經(jīng)理的自我效能是員工敬業(yè)度和經(jīng)理管理績效的部分中間變量，多維員工敬業(yè)度將對經(jīng)理的管理績效有直接影響和通過經(jīng)理自我效能作用的間接影響。
四、管理實(shí)踐與發(fā)展
為了便于理解以上關(guān)系，以及在實(shí)踐中運(yùn)用操作提高經(jīng)理的管理績效，我們把蓋洛普的員工敬業(yè)度理念和衡量方法與Kahn的認(rèn)知和情感敬業(yè)作了相關(guān)匹配。專家基于實(shí)踐和發(fā)展的目的建議管理者創(chuàng)造一個(gè)員工既情感敬業(yè)（通過幫助員工與工作、同事、經(jīng)理建立強(qiáng)紐帶聯(lián)系）又認(rèn)知敬業(yè)（通過溝通使員工對任務(wù)和目的有清楚的理解和認(rèn)知，并提供相關(guān)信息和必要反饋）的環(huán)境。
我們的研究也表明自我效能幫助我們進(jìn)一步理解員工敬業(yè)度―管理效果。雖然發(fā)現(xiàn)不支持經(jīng)理的自我效能是員工敬業(yè)度――管理效果的完全變量，但是結(jié)果確實(shí)表明敬業(yè)度（情感和認(rèn)知維度）對他們的績效有直接影響和經(jīng)過管理者自我效能的間接影響。
經(jīng)理自我效能對團(tuán)隊(duì)績效有如此重要作用，因此我們在管理中有必要采取措施提高經(jīng)理的自我效能。
目前相關(guān)實(shí)踐結(jié)果顯示以下方式將有助于提高經(jīng)理自我效能：最明顯的是通過權(quán)力下放使員工有更多的機(jī)會(huì)在工作中積累成功經(jīng)驗(yàn)；人學(xué)習(xí)（模擬培訓(xùn)和工作導(dǎo)師制）；對低水平績效員工進(jìn)行口頭說教；公司戰(zhàn)略隨著高水平工作的完成而變化。
當(dāng)然這些方法顯然是不夠的，需要我們在管理實(shí)踐中不斷總結(jié)和提煉。因?yàn)閷?lì)自我效能的投入將帶來可觀的產(chǎn)出，如研究發(fā)現(xiàn)自我效能、心理激勵(lì)的很少投入可能帶來下屬高水平的認(rèn)知敬業(yè)和情感敬業(yè)，換句話說，對經(jīng)理的自我效能投入的增加將提高下屬的敬業(yè)度，這是管理者心理激勵(lì)的影響--經(jīng)理的關(guān)注和熱情對待將促使敬業(yè)員工加倍投入到工作中。
與經(jīng)理建立很好關(guān)系的員工認(rèn)為經(jīng)理重視他們的發(fā)展，而他們也更可能積極響應(yīng)經(jīng)理，幫助經(jīng)理更高質(zhì)量更高水平完成工作，高質(zhì)量工作的完成反過來增加了經(jīng)理的自我效能。類似地知道對工作的要求、明白工作的目的和意義、有機(jī)會(huì)成長和發(fā)展，為改進(jìn)工作不斷收集信息的員工更容易成功。也就是說認(rèn)知敬業(yè)和情感敬業(yè)的員工通過他們的成功和自我激勵(lì)增強(qiáng)經(jīng)理的自我效能。反之亦然，經(jīng)理自我效能的增加也將提高員工的敬業(yè)度和績效，員工敬業(yè)度與經(jīng)理自我效能的螺旋關(guān)系為管理的實(shí)踐和發(fā)展開拓了新的視野，有重要的指導(dǎo)意義。
自我效能已經(jīng)被理論界廣泛承認(rèn)，被認(rèn)為即使不是工作績效最大的影響因素但也是影響因素之一。員工敬業(yè)度至少是績效的部分預(yù)測變量，這對甄選和提高經(jīng)理的管理績效很有價(jià)值，而經(jīng)理不僅創(chuàng)造環(huán)境使他們的下屬敬業(yè)，也必須提高自我效能而不像“大五人格”特征（如負(fù)責(zé)任）僅提高自己的效率。
Bandura最近提出了經(jīng)理在管理中如何發(fā)展自我效能的三種途徑。
首先是建立“引導(dǎo)通路”，包括勝任工作所必需技能的培訓(xùn)模型，使這些技能的培訓(xùn)模型不斷完善，然后把這些培訓(xùn)應(yīng)用于工作中確保員工進(jìn)行自我管理。
其次是更復(fù)雜的，尋找提高經(jīng)理決策能力和解決問題能力的方法，被稱為認(rèn)知教育模型，學(xué)習(xí)思維技巧，遵循決策規(guī)則并運(yùn)用思維技巧于決策過程中，同時(shí)尋找促使戰(zhàn)略成功的原因，最終找到解決問題的方法并做出有效的決策。例如一項(xiàng)研究教會(huì)經(jīng)理如何產(chǎn)生思路，通過提供指導(dǎo)方針和創(chuàng)造性地解決問題來改進(jìn)組織績效和提高客戶服務(wù)水平；最后他建議應(yīng)進(jìn)行自我管理，自我管理是包含一系列有內(nèi)在聯(lián)系的過程如自我控制、自我評價(jià)、個(gè)人目標(biāo)設(shè)定、自我激勵(lì)。
(一)管理背景發(fā)生了根本性變化
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的背景已經(jīng)從知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變成了信息化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)的日漸普及使得企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系加深，更為企業(yè)結(jié)構(gòu)間的無縫連接打下基礎(chǔ)。在不同的管理背景之下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的理念、模式、手段等都與過去的傳統(tǒng)管理方式大相庭徑了。
(二)網(wǎng)絡(luò)化為企業(yè)帶來了新的經(jīng)營模式
網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)今社會(huì)的一大發(fā)展特點(diǎn)，而電子商務(wù)就是在這一特色之下誕生的。網(wǎng)絡(luò)化使企業(yè)的經(jīng)營平臺(tái)變得開放，B2B、B2C、C2C的經(jīng)營方式已不再陌生，對于企業(yè)來說，新式的經(jīng)營方式是機(jī)遇，更是為了迎合電子商務(wù)時(shí)代的一大手段。
(三)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大大提高了企業(yè)交易安全性問題的難度
過去的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)都是面對面與客戶進(jìn)行，很大程度上保障了彼此之間交易的安全性。但電子商務(wù)的交易方式是建立在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的，企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)多數(shù)存放在數(shù)據(jù)庫中，而客戶在乎的就是企業(yè)的數(shù)據(jù)庫的安全問題。因此目前大多數(shù)的電子商務(wù)網(wǎng)站都設(shè)有在線查詢功能，客戶能夠及時(shí)查詢到自己的交易情況，確保自身利益的安全。但這種查詢功能大部分都是不具備加密的，一旦泄露將是重大的經(jīng)營事故，會(huì)對企業(yè)形象造成大的損害。所以做好電子商務(wù)的交易的安全防護(hù)，也是企業(yè)要解決的一大問題。
二、電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)管理造成的影響
(一)對經(jīng)濟(jì)管理理念的影響
電子商務(wù)改變了企業(yè)以前所有的產(chǎn)品技術(shù)范圍，促進(jìn)企業(yè)建立起信息化的經(jīng)濟(jì)管理模式，從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念的創(chuàng)新。電子商務(wù)出現(xiàn)在全球化的潮流下，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中時(shí)空的無障礙經(jīng)營，同時(shí)一同發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)世界也促進(jìn)企業(yè)建立起行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的理念，使現(xiàn)代化的企業(yè)在經(jīng)營管理中更加注重科技的力量，響應(yīng)國家科學(xué)發(fā)展的理念，樹立科學(xué)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念。
(二)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式及手段的影響
要迎合電子商務(wù)的發(fā)展，不僅要改變以往一貫的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念，更要從具體行動(dòng)上改變企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的模式與手段。在電子商務(wù)的環(huán)境影響下，目前在企業(yè)生產(chǎn)管理上，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化的生產(chǎn)和經(jīng)營，各種高新科技的出現(xiàn)使生產(chǎn)經(jīng)營更加方便快捷，新的經(jīng)濟(jì)管理模式中結(jié)合了現(xiàn)代的信息技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)，進(jìn)一步升級發(fā)展了企業(yè)的生產(chǎn)方式。而在市場營銷方面，電子商務(wù)為企業(yè)打開了新的營銷平臺(tái)，提供了新的營銷手段，開闊了企業(yè)的營銷渠道，擴(kuò)大了企業(yè)的消費(fèi)對象群體，在網(wǎng)絡(luò)的幫助下，建立起了能實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶雙贏局面的互動(dòng)式營銷模式，做到了既能讓企業(yè)賺取利潤，有能滿足客戶需求。而在電子商務(wù)環(huán)境之下，全球化的影響更加明顯，國際市場環(huán)境強(qiáng)調(diào)了企業(yè)與客戶之間的交流協(xié)作，促進(jìn)現(xiàn)代市場的更進(jìn)一步的發(fā)展。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理手段上，電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)的建立，以計(jì)算機(jī)為媒介，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的科學(xué)化，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的效率。在企業(yè)內(nèi)部，形成資源共享群落，在企業(yè)外部，密切企業(yè)與企業(yè)之間或企業(yè)與客戶之間的網(wǎng)絡(luò)溝通，科學(xué)性的合作。企業(yè)通過建立電子書商務(wù)平臺(tái)，提高了企業(yè)名度，將企業(yè)與消費(fèi)群體距離拉近。
三、運(yùn)用電子商務(wù)企業(yè)管理新策略
(一)引進(jìn)完備的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
信息化是電子商務(wù)的一大特征，建立起科學(xué)的信息管理系統(tǒng)是企業(yè)新經(jīng)濟(jì)管理模式中的一大措施，而建立起科學(xué)的信息管理系統(tǒng)要求企業(yè)內(nèi)引進(jìn)配備好完備的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。通過網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備，有機(jī)整合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理里應(yīng)外合，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理程序，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率，便捷企業(yè)運(yùn)營。
(二)建立電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
我國行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化還處于初級階段，細(xì)節(jié)方面不完善，而電子商務(wù)的出現(xiàn)正好成為了企業(yè)經(jīng)濟(jì)行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范化的工具。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)配套而行不可分割，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息量龐大，魚龍混雜，要想保證企業(yè)的經(jīng)營在相對公平公正的環(huán)境下展開，企業(yè)科學(xué)有序的運(yùn)行，并且不斷提升企業(yè)整體的運(yùn)作效率，不論對企業(yè)自身還是整個(gè)市場環(huán)境來說，建立統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是能使整個(gè)行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的必要條件。
四、結(jié)束語
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)全球化 跨國經(jīng)營 我國企業(yè) 發(fā)展路徑
中圖分類號(hào)：F8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2013）01（a）-0-02
1 經(jīng)濟(jì)全球化與跨國經(jīng)營含義
（1）“經(jīng)濟(jì)全球化”這個(gè)詞最早是由T?萊維于1985年提出的。國際貨幣基金組織在1997年發(fā)表的《世界經(jīng)濟(jì)展望》中，曾對經(jīng)濟(jì)全球化下過這樣的定義：“全球化是指跨國商品與服務(wù)交易及國際資本流動(dòng)規(guī)模和形式的增加，以及技術(shù)的廣泛迅速傳播使世界各國經(jīng)濟(jì)的相互依賴性增強(qiáng)?！苯?jīng)濟(jì)全球化這種超越國界的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過對外貿(mào)易、資本及人力資源流動(dòng)、技術(shù)轉(zhuǎn)移等而形成的全球范圍的有機(jī)經(jīng)濟(jì)整體。（2）企業(yè)跨國經(jīng)營是指企業(yè)以國際需求為導(dǎo)向，通過對外直接投資，在國外建立子公司或分支機(jī)構(gòu)，并以此為平臺(tái)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源配置、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售、市場開發(fā)等一系列經(jīng)營活動(dòng)，從而充分利用國際資源，為企業(yè)贏得更大發(fā)展空間和收益。
2 經(jīng)濟(jì)全球化對我國企業(yè)跨國經(jīng)營的影響
2.1 經(jīng)濟(jì)全球化對我國企業(yè)跨國經(jīng)營的積極影響
（1）經(jīng)濟(jì)全球化促進(jìn)了跨國公司的發(fā)展。首先，經(jīng)濟(jì)全球化現(xiàn)實(shí)了資源在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)和優(yōu)化配置，使各國企業(yè)能夠根據(jù)自身發(fā)展需要，有效利用國內(nèi)外兩種資源創(chuàng)造了可能，因而為其跨國經(jīng)營創(chuàng)造了條件。其次，經(jīng)濟(jì)全球化使各國聯(lián)系日益密切，了解日益深入，溝通更加廣泛，為各國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與融合構(gòu)建了廣闊的平臺(tái)，使得各國間貿(mào)易政策、競爭規(guī)則出現(xiàn)趨同的傾向，貿(mào)易摩擦逐漸減少，為企業(yè)從事跨國經(jīng)營創(chuàng)造了良好外部政策環(huán)境。（2）經(jīng)濟(jì)全球化帶來了先進(jìn)的企業(yè)文化和經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。我國企業(yè)通過中外合資，中外合作等方式，借鑒，學(xué)習(xí)國外企業(yè)先進(jìn)的人力資源管理及財(cái)務(wù)管理等，并結(jié)合自身情況進(jìn)行創(chuàng)新，使企業(yè)的素質(zhì)不斷提高。
2.2 經(jīng)濟(jì)全球化對我國企業(yè)跨國經(jīng)營的消極影響
經(jīng)濟(jì)全球化是一把雙刃劍，它給我國改革開放帶來了上述積極作用的同時(shí)，但也在一定程度上阻礙我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級、加速我國環(huán)境污染和資源耗竭，增加我國的金融風(fēng)險(xiǎn)和國外跨國公司制約我國經(jīng)濟(jì)的可能性等的負(fù)面影響。
3 我國企業(yè)跨國經(jīng)營的發(fā)展路徑
我國是發(fā)展中國家，國內(nèi)企業(yè)自身起步晚，像發(fā)達(dá)國家那樣擁有絕對優(yōu)勢后跨國的企業(yè)數(shù)量有限。從企業(yè)的外部環(huán)境來看，我國逐步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革，加入WTO后企業(yè)對外的經(jīng)營自是逐步放開并逐步到位的。就絕大多數(shù)中國企業(yè)而言，實(shí)施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略仍處于起步階段，各方條件尚不成熟。在選擇“走出去”和“怎樣走”的戰(zhàn)略問題上一定要根據(jù)自身實(shí)際，在充分了解國際市場需求的基礎(chǔ)上，可采取先貼牌生產(chǎn)后創(chuàng)立自主品牌，先貿(mào)易后實(shí)業(yè)，先合資后獨(dú)資等循序漸進(jìn)的方式。（1）先貼牌生產(chǎn)后創(chuàng)立自己品牌。在改革開放初期，我國沿海的很多企業(yè)利用國內(nèi)勞動(dòng)力豐富，成本低等優(yōu)勢，為國外企業(yè)作代工，進(jìn)行貼牌生產(chǎn)，賺取了第一桶金。但是這些企業(yè)家們不滿足于賺取微薄的加工費(fèi)，他們通過為國外知名品牌進(jìn)行貼牌生產(chǎn)，了解國外客戶的需求，熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)和國外銷售市場，創(chuàng)立自主品牌，積極開拓國際市場，獲得的豐厚的利潤。例如擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中國內(nèi)地品牌服裝“LILY”貼牌加工的銷售凈利率僅1.8%，而在法國中高級百貨店和專賣店銷售自己品牌的服裝時(shí)，銷售凈利率能達(dá)到60%左右。（2）合資合作。我國改革開放以來，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，不斷擴(kuò)大的市場需求吸引了越來越多的國際知名企業(yè)的關(guān)注。我國許多企業(yè)抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，利用自身市場優(yōu)勢，主動(dòng)出擊，尋求與國際著名企業(yè)的合資合作。在合作中，學(xué)習(xí)、借鑒并吸收國外企業(yè)先進(jìn)的企業(yè)管理和技術(shù)，迅速追趕并達(dá)到國際同行要求和水準(zhǔn)，樹立自主品牌，成功地開拓了國際市場。（3）在海外建立獨(dú)資企業(yè)。我國一些有能力的大企業(yè)，在海外建立獨(dú)資企業(yè)，直接在國外當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售，開拓國際市場。例如海爾集團(tuán)，通過直接在日本、美國等國家建立自己獨(dú)資家電生產(chǎn)工廠，使海爾的白色家電快速進(jìn)入了這些國家的市場。（4）兼并或收購國外企業(yè)。我國企業(yè)可以利用自身資金的優(yōu)勢對國外企業(yè)進(jìn)行收購，從而獲得國外企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)或資源優(yōu)勢，迅速獲得企業(yè)發(fā)展所需資源或?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品推向國際市場。例如：我國中海油以151億美元成功收購加拿大能源公司尼克森，成為中國企業(yè)最大的一筆海外收購，極大地幫助中海油公司打開美洲及歐洲的能源市場。
關(guān)鍵詞：小微企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；經(jīng)濟(jì)管理
在信息技術(shù)發(fā)展過程中，電子商務(wù)普及率逐漸提升，網(wǎng)絡(luò)營銷開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷運(yùn)作模式，對企業(yè)經(jīng)營管理的思想行為影響非常大。小微企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的活力部分，能夠吸引就業(yè)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展。小微企業(yè)不僅能夠助推經(jīng)濟(jì)增長，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展，積極承擔(dān)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)創(chuàng)新，也屬于國家重點(diǎn)扶持的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。由于受到國際金融危機(jī)影響，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜，小微企業(yè)面臨較多困難挑戰(zhàn)，市場需求開始轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為小微企業(yè)提供營銷渠道。
一、小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為新型營銷方式，開始出現(xiàn)較多現(xiàn)實(shí)問題。網(wǎng)絡(luò)營銷具備傳統(tǒng)營銷的所有優(yōu)勢，確保不會(huì)受到時(shí)間、地點(diǎn)限制，便于交易，客戶群比較大，投資成本低。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展期間，也面臨較多傳統(tǒng)營銷沒有的困境。
（一）小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)淡薄
網(wǎng)絡(luò)普及率的持續(xù)提升，大中型企業(yè)最早實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷，并且產(chǎn)生了大量專門的公司，例如天貓商城、京東與聚美優(yōu)品等，多數(shù)小微企業(yè)未占取先機(jī)。針對新型營銷模式，小微企業(yè)的資金不足、經(jīng)營規(guī)模小，因此很少進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)市場，只是跟風(fēng)行動(dòng)。小微企業(yè)優(yōu)勢不足，沒有采取網(wǎng)絡(luò)營銷措施，也沒有深度分析網(wǎng)絡(luò)市場的利弊與經(jīng)營策略，因此并未認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展機(jī)遇，只是利用營銷網(wǎng)站，簡單地進(jìn)行了宣傳，嚴(yán)重浪費(fèi)資源。
（二）缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷人才
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的普及發(fā)展，出現(xiàn)了大量計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才。然而多數(shù)人才優(yōu)先考慮發(fā)展前景好、穩(wěn)定的大中型企業(yè)，針對網(wǎng)絡(luò)營銷的小微企業(yè)，缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)維護(hù)和推廣網(wǎng)站，從而導(dǎo)致產(chǎn)品布置與銷售不理想。正是由于人才不足，致使企業(yè)錯(cuò)過發(fā)展機(jī)遇，網(wǎng)絡(luò)營銷無法達(dá)到預(yù)期效果，致使企業(yè)發(fā)展脫離軌道，無法滿足市場需求。
（三）網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一
小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一，無法及時(shí)獲得價(jià)值信息，網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)缺乏，長期受到傳統(tǒng)營銷理念影響，無法探索出正確的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑。現(xiàn)階段，小微企業(yè)所應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式多為社交工具、搜索引擎與電子商務(wù)平臺(tái)，沒有全面發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)資源的作用，對小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展影響非常大。
（四）缺乏合理的網(wǎng)絡(luò)營銷手段
多數(shù)小微企業(yè)并未結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案。即使具備全套的策略，也沒有全面落實(shí)到具體實(shí)踐中。部分企業(yè)制作簡單的企業(yè)網(wǎng)站，幾乎不使用網(wǎng)站產(chǎn)品信息，也不注重更新維護(hù)。部分企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案合理，但是缺乏后續(xù)跟蹤，無法及時(shí)恢復(fù)客戶反饋，售后服務(wù)跟不上。部分企業(yè)只是采用廣告郵件、彈出廣告方式開展網(wǎng)絡(luò)營銷，盡管可以降低營銷成本，但是卻浪費(fèi)企業(yè)資源，還會(huì)導(dǎo)致客戶方案，營銷效果不佳。
二、小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
小微企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)營銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展，加強(qiáng)市場競爭實(shí)力，必須策劃科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
（一）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)
通過相關(guān)調(diào)查可知，有超過40%的小微企業(yè)建立網(wǎng)站，表明小微企業(yè)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值，能夠正確看待網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造的利益。為了加強(qiáng)小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)，必須從企業(yè)管理者入手，管理人員應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷方式，為企業(yè)注入新發(fā)展活力，建立網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣和銷售企業(yè)產(chǎn)品，以此促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。此外，注重企業(yè)員工的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，以此轉(zhuǎn)變營銷觀念，積極鼓勵(lì)員工提出相關(guān)建議和意見，以此促進(jìn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
（二）實(shí)行多元化網(wǎng)絡(luò)營銷方式
網(wǎng)絡(luò)營銷方式比較多樣，不僅限于社交工具和搜索引擎。不同產(chǎn)品采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式不同。例如，消費(fèi)類企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開展前期、中期與后期網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，以此宣傳企業(yè)，提升影響力。企業(yè)之間建立網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易合作關(guān)系，利用網(wǎng)絡(luò)促銷推廣和銷售產(chǎn)品。利用微博與明星效應(yīng)宣傳產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷手段多元化，確保企業(yè)通過營銷手段全面宣傳企業(yè)，以此加強(qiáng)企業(yè)影響力。
（三）培養(yǎng)專業(yè)的營銷人才
網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生時(shí)間非常短，小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的困境在于缺乏專業(yè)人才。鑒于此種現(xiàn)狀，小微企業(yè)通過多元化措施，提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果。第一，利用高薪酬與福利機(jī)制，聘請專業(yè)技術(shù)人員維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站，推廣和宣傳產(chǎn)品。第二，小微企業(yè)建立良好形象，招聘畢業(yè)生到企工作。畢業(yè)生認(rèn)可企業(yè)文化，長期留存的可能性高，可以減少人才流失。第三，注重培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才。與新員工相比，老員工對于企業(yè)的忠誠度較高，因此注重老員工的教育與培訓(xùn)，加強(qiáng)員工網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)，全面提升網(wǎng)絡(luò)營銷能力。企業(yè)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，必須加大資金與技術(shù)投入，合理規(guī)劃資金，通過政府政策優(yōu)惠與支持，優(yōu)化完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，以此實(shí)現(xiàn)長久穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)。
（四）遵循“以人為本”原則，注重客戶反饋
企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長久穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)，必須始終堅(jiān)持“以人為本”原則，不管是對待員工還是客戶，都必須保證基本利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的同步發(fā)展。第一，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重客戶互動(dòng)，相比于傳統(tǒng)營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷可以及時(shí)獲得客戶評價(jià)反饋，通過客戶反饋，能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化改進(jìn)。所以企業(yè)必須注重客戶感受，注重獲取客戶優(yōu)質(zhì)評價(jià)，以此提升企業(yè)形象。第二，優(yōu)化售后服務(wù)。售后服務(wù)水平能夠代表企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，注重詢問客戶對產(chǎn)品的使用感受，這樣能夠提升客戶體驗(yàn)度，及時(shí)處理客戶存在的問題，還能夠聯(lián)合客戶意見，優(yōu)化改進(jìn)產(chǎn)品，以此擴(kuò)大客戶群。
三、小微企業(yè)基于網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新策略
通過分析小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷問題與營銷對策，為了全面發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷的作用效果，必須做好經(jīng)濟(jì)管理，對內(nèi)部管理進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式，建立一套完整的經(jīng)濟(jì)管理制度，這樣才可以提升經(jīng)濟(jì)管理效率與質(zhì)量，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理手段進(jìn)行創(chuàng)新，加強(qiáng)小微企業(yè)市場競爭力，實(shí)現(xiàn)長久穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。
（一）強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新意識(shí)
通過對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀分析可知，多數(shù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新意識(shí)不足，所以必須強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新意識(shí)，以此實(shí)現(xiàn)長久穩(wěn)定發(fā)展，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的質(zhì)量。為了加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)，必須從以下措施入手：第一，企業(yè)管理人員必須創(chuàng)新思想意識(shí)。小微企業(yè)管理層能夠主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，對企業(yè)未來發(fā)展的影響非常大。第二，企業(yè)注重加強(qiáng)警惕意識(shí)，不能存在安于現(xiàn)狀的想法，在面臨困難挑戰(zhàn)時(shí)，企業(yè)必須做好思考和質(zhì)疑，全面加強(qiáng)自身創(chuàng)新意識(shí)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新奠定良好基礎(chǔ)。
（二）注重內(nèi)部管理創(chuàng)新
小微企業(yè)在開展經(jīng)濟(jì)管理工作時(shí)，必須加強(qiáng)內(nèi)部管理力度。內(nèi)部管理會(huì)直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效果。因此，小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保內(nèi)部關(guān)系和諧，嚴(yán)格管理和控制企業(yè)內(nèi)部。第一，小微企業(yè)必須做好預(yù)算管理，選擇適宜的預(yù)算管理目標(biāo)，保證預(yù)算管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)管理的匹配度，全面發(fā)揮預(yù)算管理的價(jià)值。同時(shí)按照自身管理經(jīng)驗(yàn)與市場變化，對企業(yè)內(nèi)部管理進(jìn)行優(yōu)化整合。第二，企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值，對企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行完善。當(dāng)企業(yè)遭遇突發(fā)性事件時(shí)，可以科學(xué)處理問題隱患，保證企業(yè)活動(dòng)開展的順利性，全面提升經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量。
（三）更新人力資源管理模式
企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理過程中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到人力資源的影響作用。只有規(guī)范管理人力資源，才可以保證企業(yè)的發(fā)展。第一，小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念，以此確保管理理念的科學(xué)性，轉(zhuǎn)變員工的傳統(tǒng)思想，積極調(diào)動(dòng)員工的熱情與主動(dòng)性，以此提升員工的工作效率與質(zhì)量。第二，小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重績效考核制度、內(nèi)部激勵(lì)制度的完善，為員工提供良好的工作環(huán)境，同時(shí)可以保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第三，小微企業(yè)還應(yīng)當(dāng)完善人才培養(yǎng)機(jī)制，例如企業(yè)與高校建立合作關(guān)系，簽訂人才培養(yǎng)、輸送與意向書，不僅可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，還能夠加強(qiáng)員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
（四）建立和完善經(jīng)濟(jì)管理制度
在新經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長久穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)，必須制定現(xiàn)代化管理模式，傳統(tǒng)管理模式無法滿足企業(yè)發(fā)展需求。企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)管理制度基礎(chǔ)上，注重細(xì)節(jié)內(nèi)容完善。第一，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善和梳理規(guī)章制度，保證企業(yè)內(nèi)部制度形成規(guī)范和統(tǒng)一。企業(yè)在創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理措施時(shí)，制定制度規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，有助于發(fā)揮出制度的導(dǎo)向作用。在梳理企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度時(shí)，及時(shí)剔除不滿足要求的制度，同時(shí)按照實(shí)際需求補(bǔ)充全面加強(qiáng)制度的可行性與可靠性，展現(xiàn)出制度作用。第二，企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)確保管理理念的先進(jìn)性，為創(chuàng)新管理奠定良好基礎(chǔ)。所以在開展經(jīng)濟(jì)管理時(shí)，小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)將先進(jìn)管理理念應(yīng)用到具體工作中。當(dāng)基礎(chǔ)條件允許時(shí)，企業(yè)可以選擇優(yōu)秀的管理人員參與培訓(xùn)，也可以到現(xiàn)代化企業(yè)中進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，以此掌握先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗(yàn)。第三，企業(yè)制定經(jīng)濟(jì)管理制度后，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)執(zhí)行力，同時(shí)對內(nèi)部監(jiān)督進(jìn)行規(guī)范。小微企業(yè)管理人員員工建議和意見，保證經(jīng)濟(jì)管理制度的開放性與透明度。企業(yè)管理人員只有全面掌握員工內(nèi)心想法，才可以為企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)保障。
四、結(jié)語