時(shí)間：2023-05-31 14:56:15
導(dǎo)語：在人才工作項(xiàng)目化管理的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
上海市安裝工程有限公司是上海國資委直屬企業(yè)上海建工全資子公司，從事建筑工程機(jī)電安裝，目前擁有職工2400人，年施工產(chǎn)值近60億。近年來，圍繞企業(yè)快速發(fā)展和“走出去”戰(zhàn)略對項(xiàng)目人才要求，公司加強(qiáng)了對項(xiàng)目人才培養(yǎng)工作的力度，逐步完成了項(xiàng)目人才培養(yǎng)體系框架建設(shè)，并取得了一定成效。
一、完善項(xiàng)目人才培養(yǎng)體系和機(jī)制建設(shè)的必要性
（一）公司快速發(fā)展對人才培養(yǎng)要求提高
在人員數(shù)量方面：一是近年來公司承接項(xiàng)目數(shù)量增多、項(xiàng)目體量加大，管理能級提高，對項(xiàng)目管理人員提出了更高的能力要求。公司管理部門人員新老交替和人員提升后，表現(xiàn)為項(xiàng)目部各崗位人員數(shù)量出現(xiàn)缺口；二是承接項(xiàng)目數(shù)量增多，也使項(xiàng)目施工人員數(shù)量存在巨大的缺口。
在人員素質(zhì)方面，一是新承接項(xiàng)目對技術(shù)管理要求提高，需要項(xiàng)目管理人員提升技術(shù)創(chuàng)新和管理水平；二是新引進(jìn)的大批員工，短期內(nèi)無法完全適應(yīng)項(xiàng)目施工技術(shù)與管理工作的要求；三是項(xiàng)目工期都比較緊，要求項(xiàng)目人員業(yè)務(wù)技能最好短期內(nèi)快速提升。
（二）建筑業(yè)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)周期過長已無法適應(yīng)形勢要求
建筑安裝行業(yè)從業(yè)特點(diǎn)是專業(yè)涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng)，公司經(jīng)營管理水平主要依賴于各類技術(shù)、管理人員的素質(zhì)。項(xiàng)目人才培養(yǎng)傳統(tǒng)的做法就是師徒帶教和崗位實(shí)踐，在傳統(tǒng)方式下，專業(yè)技術(shù)人才需要通過4、5年時(shí)間的培養(yǎng)才能獨(dú)擋一面，而越來越多的項(xiàng)目管理工作，則要求新上崗人員業(yè)務(wù)技能水平最好能在短期內(nèi)快速提升。
（三）屬地化員工的培養(yǎng)要求提供更好的人才培養(yǎng)方式或途徑
隨著公司“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，外地市場不斷拓展，如何快速應(yīng)對和解決異地施工的技術(shù)和管理問題、加快屬地化員工的培養(yǎng)，也對公司人才培養(yǎng)工作提出了速度和效率的要求。
上述情況充分說明：項(xiàng)目人才隊(duì)伍是公司各類人才的來源；只有培養(yǎng)出高素質(zhì)的項(xiàng)目人才隊(duì)伍，才能不斷為公司輸送各類人才，保持公司的核心競爭力和快速發(fā)展。并且，只有加速項(xiàng)目人才培養(yǎng)速度，才能盡快滿足不斷新開工項(xiàng)目對人才的需求，提升項(xiàng)目管理水平和綜合效益。
眾所周知，人才培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及人才培養(yǎng)所需的知識體系、培養(yǎng)渠道和方式，也包括人才培養(yǎng)機(jī)制、企業(yè)文化等諸多方面。同時(shí)，建筑行業(yè)具有項(xiàng)目分散、工期緊張的特點(diǎn)，人才培養(yǎng)工作面臨集中培訓(xùn)難、工學(xué)矛盾突出等問題，如何加快項(xiàng)目人才培養(yǎng)工作需要系統(tǒng)的思考和實(shí)施。
二、項(xiàng)目人才培養(yǎng)體系與機(jī)制建設(shè)的主要內(nèi)容與實(shí)施
公司認(rèn)為，項(xiàng)目人才培養(yǎng)體系的內(nèi)容，包括項(xiàng)目各類崗位管理技能要求，以及據(jù)此形成的項(xiàng)目管理知識體系，也包括項(xiàng)目人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式、培養(yǎng)渠道等實(shí)施辦法，同時(shí)，項(xiàng)目人員的薪酬、職級晉升等相關(guān)激勵與約束機(jī)制，對引導(dǎo)員工積極主動提高自身的專業(yè)技能和管理水平，并最終體現(xiàn)在個(gè)人業(yè)績、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益與品牌效益上，有著重要的作用。
圍繞項(xiàng)目人才培養(yǎng)體系建設(shè)，公司不斷加強(qiáng)管理工作的研究與實(shí)施力度，經(jīng)過幾年的不懈努力，逐步形成了比較完善的項(xiàng)目人才培養(yǎng)體系與工作機(jī)制。
（一）工作基礎(chǔ)
“十一五”之前，公司就開始加強(qiáng)項(xiàng)目施工技術(shù)人員的培養(yǎng)探索工作，主要表現(xiàn)在以下方面：
1．項(xiàng)目人員的基礎(chǔ)教育培訓(xùn)。通過明確項(xiàng)目各類崗位的任職資格和工作要求，形成項(xiàng)目部人員崗位職務(wù)說明書，同時(shí)針對崗位職務(wù)說明書，展開項(xiàng)目部人員的崗位培訓(xùn)，并通過繼續(xù)教育等形式不斷更新員工知識提升業(yè)務(wù)技能，主要以結(jié)合工程實(shí)際為主，集中上課培訓(xùn)指導(dǎo)，還沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)知識體系。
2．項(xiàng)目人才培養(yǎng)方式。由于安裝行業(yè)涉及技術(shù)面廣大，新招聘應(yīng)屆生沒有完全對口專業(yè)，新員工培養(yǎng)主要是師徒帶教和參加崗位取證培訓(xùn)。對老員工則采取技能考評來鑒定他們的業(yè)務(wù)水平，公司每年舉辦專業(yè)人員培訓(xùn)和考試，并對成績合格的人員通過專家組綜合評定，通過考評結(jié)合實(shí)現(xiàn)員工的職級晉升。
3．項(xiàng)目人才培養(yǎng)機(jī)制。公司通過制訂《崗位等級工資制度實(shí)施辦法》、《施工員等級評定和聘任考核辦法》、《材料、安全人員等級評定和聘任考核辦法》等制度，把項(xiàng)目主要崗位人員技能與職級晉升和薪酬體系聯(lián)系在一起。
上述工作對項(xiàng)目部主要崗位人員提高工作技能發(fā)揮了積極作用，但已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展對人才培養(yǎng)工作提出的新要求。
（二）完善內(nèi)容
公司“十一五”規(guī)劃的實(shí)施，對人才培養(yǎng)工作提出了系列新的要求：一是企業(yè)各類人才最好能夠批量、快速成材，以滿足新開工項(xiàng)目的需要；二是施工生產(chǎn)任務(wù)繁重，工學(xué)矛盾的存在要求改變傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)方式；三是越來越多的市外項(xiàng)目，要求快速應(yīng)對和解決異地施工的技術(shù)、管理問題；四是如何快速、系統(tǒng)地提高異地項(xiàng)目人員技術(shù)管理水平迫在眉睫；五是企業(yè)項(xiàng)目人員應(yīng)逐步具備完成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)和管理能力。
上述新的人才培養(yǎng)要求，使完善項(xiàng)目人才培養(yǎng)體系提到了公司工作日程上。經(jīng)過多方研究討論，公司認(rèn)為，只有通過形成系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識體系與培訓(xùn)教材、開創(chuàng)新的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式和人才培養(yǎng)途徑、建立系統(tǒng)的項(xiàng)目人才培養(yǎng)體系和機(jī)制，人才培養(yǎng)工作才能從根本上得以解決。
1．項(xiàng)目管理知識體系的完善
（1）項(xiàng)目施工技術(shù)管理知識體系的建立。從2006年8月開始，公司組織管道、電氣、通風(fēng)、設(shè)備、焊接五個(gè)專業(yè)的技術(shù)專家，歷時(shí)一年多，完成公司項(xiàng)目施工技術(shù)管理知識體系的教材編寫。這使五個(gè)專業(yè)的施工技術(shù)人員在項(xiàng)目管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中有了參考資料和教材，極大地方便了專業(yè)施工技術(shù)人員的學(xué)習(xí)與工作。
（2）項(xiàng)目管理知識體系的建立。2008年初，公司成立項(xiàng)目管理知識教材編寫領(lǐng)導(dǎo)小組與工作小組，開始進(jìn)行項(xiàng)目管理知識體系的培訓(xùn)教材編寫，共包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目工程師、材料員、安全員、成本員、機(jī)具員、資料員九個(gè)管理崗位的項(xiàng)目管理知識內(nèi)容。經(jīng)過一年半的努力，基本完成九大項(xiàng)目管理崗位的培訓(xùn)教材編寫。包括之前完成的各專業(yè)施工技術(shù)知識培訓(xùn)教材，形成了包括十大崗位在內(nèi)的，共計(jì)400萬字的公司項(xiàng)目管理知識體系，形成了公司特有的項(xiàng)目管理工作要求和工作程序的知識庫。
項(xiàng)目管理知識體系的內(nèi)容，一是作為各類崗位培訓(xùn)教材，對公司項(xiàng)目部各類人員進(jìn)行培訓(xùn)；二是通過公司OA系統(tǒng)的知識管理，供公司兩級管理部門人員查閱學(xué)習(xí)。
項(xiàng)目管理知識體系是項(xiàng)目人才培養(yǎng)內(nèi)容的體系框架和依據(jù)，不僅可以作為項(xiàng)目人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要依據(jù)，也可作為員工平時(shí)工作要求和程序的指南與參考資料，也可為公司項(xiàng)目施工產(chǎn)出統(tǒng)一的產(chǎn)品作標(biāo)準(zhǔn)。
2．項(xiàng)目人才培養(yǎng)途徑與學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式的完善
施工技術(shù)人員網(wǎng)上課堂的建立，開創(chuàng)了企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的新途徑。2006年初，公司召開施工技術(shù)人員能力提高研討會，公司領(lǐng)導(dǎo)在分析企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和目前形勢下，就如何提高施工員的技能，并解決工學(xué)矛盾，提出建立公司的網(wǎng)上課堂。2007年9月，經(jīng)過多方努力，公司施工技術(shù)人員網(wǎng)上課堂開通，500多名專業(yè)技術(shù)人員開始了網(wǎng)上學(xué)習(xí)，信息技術(shù)的運(yùn)用拓寬了公司教育培訓(xùn)的方式。
在施工技術(shù)人員網(wǎng)上課堂運(yùn)行的基礎(chǔ)上，2009年上半年，公司開始企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)的建設(shè)，9月份正式開通，使公司所有項(xiàng)目管理人員都能通過學(xué)習(xí)網(wǎng)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
新版的公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)除擴(kuò)大學(xué)習(xí)對象范圍，更增加管理功能：一是員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的自我管理功能，如了解本人學(xué)習(xí)時(shí)間、考試成績等，有利于員工對自己參加所有學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程和結(jié)果的掌握；二是增加了培訓(xùn)部門的管理功能、如對員工的班級、學(xué)習(xí)時(shí)間、考試成績的管理，以及培訓(xùn)效果評估，歷史學(xué)員、歷史成績的管理功能等，有利于培訓(xùn)管理部門了解和掌握員工的培訓(xùn)過程和結(jié)果。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)的開通，拓展了網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)的新途徑，一定程度上解決了工學(xué)矛盾和異地培訓(xùn)的困難。目前，公司計(jì)有1000多名項(xiàng)目人員參加企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
3．項(xiàng)目人才培養(yǎng)機(jī)制的完善
公司項(xiàng)目施工技術(shù)知識體系完成與網(wǎng)上課堂開通后，公司出臺《施工技術(shù)人員網(wǎng)上培訓(xùn)管理辦法》，使廣大施工技術(shù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與崗位等級考評、薪酬待遇緊密地聯(lián)系在一起。
項(xiàng)目管理知識體系完成和企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)開通后，公司出臺了《項(xiàng)目管理人員在線培訓(xùn)實(shí)施辦法》，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員對象擴(kuò)大到項(xiàng)目部所有人員，明確公司項(xiàng)目管理知識體系內(nèi)容是項(xiàng)目人員必須掌握的工作內(nèi)容，要求項(xiàng)目人員必須參加網(wǎng)上本崗位的學(xué)習(xí)和考試，并作為員工崗位等級晉升與崗位變動的首要條件。
至此，在項(xiàng)目人才培養(yǎng)機(jī)制方面，公司把員工的技能考評結(jié)果與薪酬待遇、職級提升相聯(lián)系，為員工提供了更多發(fā)展的機(jī)會。
4．項(xiàng)目人才培養(yǎng)體系框架形成與實(shí)施成效
經(jīng)過連續(xù)幾年努力，公司基本形成了項(xiàng)目人才培養(yǎng)體系柜架。包括項(xiàng)目管理十大崗位知識體系、項(xiàng)目人才培養(yǎng)途徑培訓(xùn)方式、項(xiàng)目人才培養(yǎng)機(jī)制，如下圖。
項(xiàng)目人才培養(yǎng)體系框架的形成，使公司的項(xiàng)目人才培養(yǎng)工作有據(jù)可依，可以按部就班的實(shí)施項(xiàng)目各類人才的培養(yǎng)工作。項(xiàng)目部人員除參加崗位證書的取證培訓(xùn)，還可以隨時(shí)參加公司網(wǎng)上課堂的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。公司則每年都開展制訂項(xiàng)目人才培養(yǎng)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)培養(yǎng)項(xiàng)目、組織考評晉升等。
從2007年開始，公司共組織完成各專業(yè)施工技術(shù)人員計(jì)算機(jī)等級考試445人次，晉升等級84人。一級施工員評定人數(shù)45人，高級項(xiàng)目經(jīng)理評定11人，一級安全員等級評定21人，一級材料員等級評定15人，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目相關(guān)崗位人員的技能提升與薪酬、職級晉升相結(jié)合，提高了項(xiàng)目人才培養(yǎng)的工作效率。
三、完善項(xiàng)目人才培養(yǎng)體系與機(jī)制的意義
國際化人才的國際“范兒”
國際化人才不僅需要具備全球性的視野、開放的心態(tài)，而且必須具備復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)、跨文化溝通能力、國際化經(jīng)營運(yùn)作能力等多方面技能，并經(jīng)過在國際市場的長期磨煉，適應(yīng)激烈的國際競爭。具體說來，企業(yè)國際化人才的培養(yǎng)主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
培養(yǎng)周期較長。國際化人才要在具有國內(nèi)人才資質(zhì)的基礎(chǔ)上，掌握更多的技能。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，除了要熟練掌握專業(yè)技術(shù)、知識外，對所在國的國情、法律、風(fēng)土人情等也應(yīng)該較為熟悉，這也是國際化人才必須具備的特質(zhì)。然而，要想深入了解一個(gè)國家的內(nèi)在文化，沒有一定的時(shí)間積累是不行的。成功培養(yǎng)一名大型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，往往需要在海外項(xiàng)目或駐外機(jī)構(gòu)工作十年以上?？梢妵H化人才需要花時(shí)間去培養(yǎng)和儲備。
成長閱歷豐富。國際化人才需要具有豐富的工作經(jīng)歷，掌握和了解每項(xiàng)基礎(chǔ)工作的工作內(nèi)容、工作流程。一名普通員工要成長為國際化項(xiàng)目經(jīng)理或駐外機(jī)構(gòu)經(jīng)理，至少要擔(dān)任過工程師、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理等海外項(xiàng)目或駐外機(jī)構(gòu)的多種職務(wù)，具有多層級、多領(lǐng)域的工作經(jīng)歷。
在國際化人才的培養(yǎng)上，許多企業(yè)都走過彎路。筆者總結(jié)發(fā)現(xiàn)，做好國際化人才的培養(yǎng)，企業(yè)或經(jīng)理人應(yīng)該關(guān)注四個(gè)要素：
第一是工作任務(wù)。要敢于給員工壓擔(dān)子，分派重要的工作任務(wù)，給員工提供展示自我的空間和平臺。
第二是關(guān)注員工的優(yōu)點(diǎn)，提供機(jī)會讓他們發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
第三是為人才配備一個(gè)好的直屬領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)楣?/p>
理在很大程度上不是靠個(gè)人從書本上學(xué)來的，而是從榜樣、從直接上級身上學(xué)來的。
第四是要關(guān)注員工的特質(zhì)與崗位的匹配。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢，如果崗位不能與人才的優(yōu)勢相得益彰，卻讓人才暴露了短板，這樣的崗位配置就是失敗的。人崗匹配雖是老調(diào)重彈，但在培養(yǎng)后備國際化人才方面卻格外重要。
培養(yǎng)國際化人才的主要瓶頸
C企業(yè)是一家跨國經(jīng)營的中央企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍遍及亞洲、非洲、歐洲、美洲的70多個(gè)國家和地區(qū)，在34個(gè)國家和地區(qū)常設(shè)駐外機(jī)構(gòu)。由于C企業(yè)主營業(yè)務(wù)不斷快速發(fā)展，跨國經(jīng)營者面臨著技術(shù)面廣、管理面寬、管理風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任較大等困難和挑戰(zhàn)，這就需要建立具有優(yōu)秀經(jīng)營管理能力、能夠應(yīng)付復(fù)雜局面、能夠擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)的人才隊(duì)伍。
在人才引進(jìn)上，C企業(yè)也曾和大多數(shù)企業(yè)一樣，對急需人才的崗位采取招用“空降兵”的方式加以補(bǔ)充。但卻發(fā)現(xiàn)，外來人才不能夠馬上發(fā)揮重大作用?？战等瞬胖辽傩枰荒甑臅r(shí)間來熟悉企業(yè)環(huán)境，一年以后才能找到做事情的感覺，而要真正發(fā)揮作用還要經(jīng)過兩三年時(shí)間的磨合。C企業(yè)認(rèn)識到這一問題，所以在進(jìn)行海外人才培養(yǎng)時(shí)更傾向于公司內(nèi)部培養(yǎng)。盡管內(nèi)部人才從培養(yǎng)到獨(dú)當(dāng)一面也需要花費(fèi)兩三年的時(shí)間，但內(nèi)部培養(yǎng)出來的人才完全適應(yīng)公司環(huán)境，也比外部人才更好用。能夠幫助企業(yè)打開國外市場的，往往是公司內(nèi)部土生土長的員工，而非外部招聘的人才，這一點(diǎn)在很多企業(yè)都得到了印證。
除了人才本身的適應(yīng)問題外，當(dāng)前企業(yè)培養(yǎng)國際化人才還面臨著三個(gè)主要問題：
首先，人才培養(yǎng)渠道瓶頸。適應(yīng)國際市場競爭的高素質(zhì)、復(fù)合型經(jīng)營人才嚴(yán)重匱乏。企業(yè)走出國門經(jīng)營，需要有素質(zhì)過硬的人才，他們既要懂市場經(jīng)營、懂國際貿(mào)易、懂國際法律、熟練掌握外語、了解所在國國情，又要忠實(shí)于派出企業(yè)，重視維護(hù)國有資產(chǎn)。我國目前在海外有400多萬專業(yè)人才，他們大多既了解我國企業(yè)的情況，又熟悉當(dāng)?shù)氐恼攮h(huán)境，是我國企業(yè)海外投資運(yùn)營管理不可多得的財(cái)富。但是，礙于培養(yǎng)周期等原因，此類人才總量仍有較大的缺口。
其次，配套機(jī)制環(huán)節(jié)瓶頸。國內(nèi)與國外經(jīng)營環(huán)境最大的區(qū)別不在于法律環(huán)境，更在于人員的心態(tài)不同。由于人員管理、薪酬制度以及家屬安置等原因，企業(yè)向國外尤其是環(huán)境較差的國家或地區(qū)派出經(jīng)營管理人員具有一定難度。同時(shí)，隨著境外業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模、層次和種類不斷擴(kuò)大，企業(yè)對人才的需求也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，這就對國際化人才的培養(yǎng)、選拔、任用和管理提出新的挑戰(zhàn)。
最后，受到不同國家地區(qū)用工政策差異的影響。企業(yè)在境外設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)若要在當(dāng)?shù)亻L期經(jīng)營發(fā)展，必須解決好使用和管理本地人才、平衡派出員工和本地員工利益關(guān)系等方面的問題，而妥善處理這些問題的技能僅僅靠培訓(xùn)是不可能實(shí)現(xiàn)的，這也是當(dāng)前培養(yǎng)國際化后備高層次管理人員亟待解決的難題。
從實(shí)戰(zhàn)中獲取人才培養(yǎng)優(yōu)勢
善于發(fā)現(xiàn)人才、合理培養(yǎng)人才、有效使用人才是企業(yè)在海外業(yè)務(wù)市場獲得持續(xù)壯大發(fā)展的重要保障。按照既定的國際化戰(zhàn)略目標(biāo)，近幾年來，C企業(yè)通過科學(xué)系統(tǒng)地開發(fā)和配置人力資源，構(gòu)建適應(yīng)海外業(yè)務(wù)發(fā)展的勞動用工、收入分配和人事管理工作體系，培養(yǎng)和造就了一支優(yōu)秀的海外管理與技術(shù)人才隊(duì)伍。
建立適應(yīng)跨國經(jīng)營特點(diǎn)的培養(yǎng)模式
國際化人才的個(gè)人能力主要通過基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、在工作中學(xué)習(xí)、在崗職業(yè)發(fā)展等方式得到提升，作為海外人才所在的部門和單位，還需構(gòu)建適應(yīng)人才發(fā)展的環(huán)境。在C企業(yè)，新員工入職后，不但參加集團(tuán)公司的統(tǒng)一培訓(xùn)，初步接觸集團(tuán)公司企業(yè)文化、業(yè)務(wù)工作等方面內(nèi)容，還要接受包括國際工程項(xiàng)目入門、國際工程編投標(biāo)技巧、國際工程現(xiàn)場施工管理、國際項(xiàng)目商務(wù)及公共關(guān)系、出口信貸及BOT項(xiàng)目實(shí)務(wù)、案例交流及分析等十五大類共36課時(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)。此外，新員工還要參加年度財(cái)務(wù)工作會議培訓(xùn)、經(jīng)管會培訓(xùn)及其他各類不定期培訓(xùn)，使其能更好、更快地適應(yīng)角色，投入海外工作。由于國際化人才培養(yǎng)時(shí)間較長，公司還通過多種形式招攬復(fù)合型人才，建立海外人才資源儲備庫，為提升企業(yè)核心競爭力提供源源不斷的人才資源儲備。
建章立制，規(guī)范海外人才管理工作
企業(yè)高度重視國際化人才的培養(yǎng)工作，從政策、資金、管理等方面給予關(guān)懷和支持。除此之外，C企業(yè)還出臺了一系列制度文件，形成較為完善、與時(shí)俱進(jìn)的國際化人員管理規(guī)章和制度。新實(shí)施的崗位薪酬制度體系，本著向海外一線員工傾斜、向骨干員工傾斜的原則，使崗位設(shè)置更有利于人才的階梯式培養(yǎng)，激勵員工更好地工作。同時(shí)，逐步探索派出人員考核與薪酬屬地化及家屬隨任制度，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值融于企業(yè)發(fā)展，激發(fā)內(nèi)在動力，形成長效機(jī)制。
措施靈活，強(qiáng)化選拔與培養(yǎng)方式
培養(yǎng)國際化人才有賴于經(jīng)驗(yàn)豐富、具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的師資力量。國際化人才的基本素質(zhì)應(yīng)該在其導(dǎo)師身上得到大部分的體現(xiàn)，因此，導(dǎo)師首先要成為國際化優(yōu)秀人才的標(biāo)桿。C企業(yè)業(yè)務(wù)部門招收的新員工一經(jīng)派駐海外，即采取“導(dǎo)師培養(yǎng)”制，為其發(fā)展進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。為縮短人才培養(yǎng)時(shí)間，C企業(yè)建立績效優(yōu)先的全員激勵機(jī)制，鼓勵員工個(gè)性化職業(yè)發(fā)展，縮短職業(yè)成長時(shí)間;吸引優(yōu)秀員工加盟，提高培養(yǎng)起點(diǎn);培養(yǎng)優(yōu)秀的屬地和第三國雇員加盟，構(gòu)建企業(yè)多元文化;建立事業(yè)、感情、薪酬福利三位一體的企業(yè)、員工共同發(fā)展的企業(yè)文化氛圍。
建立健全海外工程項(xiàng)目經(jīng)理崗位序列，在制度設(shè)計(jì)上打通晉升通道，在職級、待遇上與公司崗位層級對應(yīng)，以填補(bǔ)海外員工在公司本部職級上的空缺。在待遇水平上，海外員工年薪收入中的基礎(chǔ)年薪與境內(nèi)同崗級人員的年薪收入水平相對應(yīng)，在基礎(chǔ)年薪外還享受專項(xiàng)補(bǔ)貼和根據(jù)考核兌現(xiàn)的浮動年薪。在收入分配制度上充分向一線傾斜，加大對遠(yuǎn)離家庭、常年工作在境外艱苦地區(qū)的海外第一線工作人員的激勵力度。此外，還在休息休假、員工關(guān)懷、歸國工作崗位安排等方面提供政策支持。
目前，C企業(yè)正在探索用合同及公證等法律方式規(guī)范派出人員管理，逐步推行屬地人才本地化策略。
【摘要】經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步推動了社會的發(fā)展，新時(shí)期社會獨(dú)立體的競爭就是人才的競爭，如何有效掌握人才流動情況，建立健全完整的流動人才檔案管理模式引起了各人力資源管理部門的高度重視，要從全新的層面分析，才能針對具體情況建立更加切實(shí)有效的創(chuàng)新機(jī)制。本文對流動人才檔案管理模式的構(gòu)建要素進(jìn)行了簡要分析，并著重闡釋了流動人才檔案管理模式的創(chuàng)新機(jī)制和探索結(jié)構(gòu)，旨在為相關(guān)單位提供有價(jià)值的管理建議，以供參考。
【關(guān)鍵詞】流動人才愛檔案管理模式 構(gòu)建 創(chuàng)新
一、流動人才檔案管理模式的構(gòu)建要素
（一）流動人才檔案管理模式的人員構(gòu)成
通常意義上的流動人才管理檔案模式構(gòu)成主要包括以下兩類，第一，辭職或者被辭職的機(jī)關(guān)工作人員，由于不同原因脫離了機(jī)關(guān)。第二，企事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人員以及管理人員。在建立基本的人事檔案管理過程中，要對這兩類人的信息檔案進(jìn)行集中管控。另外，在實(shí)際工作推進(jìn)過程中，管理人員對用人單位消除勞動合同的專業(yè)技術(shù)人員以及管理人員也要進(jìn)行檔案的集中管理，確保其信息的有效性，并且提升管理機(jī)制和管理效果。最后，就是要對待業(yè)的大中專畢業(yè)生進(jìn)行檔案管理，從而對社會流動人才的基本情況進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)和核定。
除此之外，有相關(guān)檔案管理部門也要對自主就業(yè)的部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人進(jìn)行檔案管理，以提升信息的完整度和社會使用價(jià)值。
（二）流動人才檔案管理模式的管理特征
在對流動人才檔案管理項(xiàng)目進(jìn)行綜合分析和管理的過程中，相關(guān)部門要集中管控相應(yīng)的管理措施。第一，流動人才檔案管理凸顯出較強(qiáng)的社會價(jià)值。在市場經(jīng)濟(jì)背景下人才流動性較大，正是基于此，不利于不同組織對人才進(jìn)行吸納。而人才檔案管理模式中，能對信息進(jìn)行集中管控，確保人才檔案管理的實(shí)效性。第二，流動人才檔案管理凸顯出較強(qiáng)的廣泛性和多變性。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，建立流動人才檔案管理模式，能提升檔案管理的廣泛度，規(guī)避了原始檔案管理的局限性。第三，流動人才檔案管理凸顯出較強(qiáng)的開放性。盡管是流動性人才，但是在實(shí)際管理過程中，人才檔案管理機(jī)構(gòu)就借助有效的管控措施，確保管理方式以及手段能得到有效的升級，借助數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)將人才檔案進(jìn)行統(tǒng)籌管理，實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息向開放交流形式的轉(zhuǎn)變。
二、流動人才檔案管理模式的創(chuàng)新方式探索分析
（一）創(chuàng)建更加系統(tǒng)化的流動人才檔案信息管理模式
在對流動人才檔案信息管理的過程中，管理人員要對整體管理項(xiàng)目進(jìn)行集中管控，確保管理模式順應(yīng)時(shí)展的訴求，能在吸收經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化人才檔案管理項(xiàng)目的實(shí)效性，特別要注意的是，在實(shí)際管理工作開展進(jìn)程中，管理人員要提升管控機(jī)制，由于流動人才檔案信息給科研工作提供了十分有效的信息數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)資料，因此，能助力企業(yè)提高信息管理的實(shí)效性，并對檔案進(jìn)行集中完善，也能有效提高檔案管理能力。另外，流動人才檔案管理項(xiàng)目的管理人員要提高項(xiàng)目的認(rèn)知度，建立科技檔案以及信息管理控制模型的過程中，運(yùn)行更加完善的檔案管理機(jī)制?？傊?，只有強(qiáng)化人才檔案信息執(zhí)行項(xiàng)目的科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)和貴規(guī)范性管控措施，才能真正建立更加高效的流動人才檔案管理模式。
（二）完善流動人才檔案管理模式的管理系統(tǒng)
管理人員要針對具體問題進(jìn)行綜合分析和合理化管控，確保整體運(yùn)行結(jié)構(gòu)的完整度，提升檔案管理項(xiàng)目的實(shí)效性。相關(guān)管理人員要從思想認(rèn)知層面提高管理機(jī)制，確保建立健全完整的流動模式。在建立系統(tǒng)化管理框架以及系統(tǒng)的過程中，需要相關(guān)研究人員建立集中的檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)完整度和水平的同步提升。另外，管理人員要針對具體問題建立具體處理機(jī)制，確保監(jiān)管制度和管控措施的有效性，順利提升檔案管理的基本水準(zhǔn)，確保檔案信息完整性的同時(shí)，優(yōu)化管理效果。
（三）優(yōu)化升級流動人才檔案管理模式中對于人才素質(zhì)的要求
在檔案管理項(xiàng)目建立過程中，對于人才素質(zhì)的管理是重點(diǎn)。也就是說，人才檔案管理工作的優(yōu)劣是由管理人員的基本素質(zhì)決定的，只有提升管理人員的基本素質(zhì)和信息收集能力，才能提升整體項(xiàng)目的運(yùn)行效果和管理質(zhì)量。管理單位要針對管理人員進(jìn)行集中的素質(zhì)培訓(xùn)，確保其管理能力得到有效的升級，在培訓(xùn)中，不僅要對管理人員的管理能力和管理方式進(jìn)行集中管控，也要提高其管理素質(zhì)，確保整體專業(yè)技能和職業(yè)操守的同步，順利建構(gòu)完整的流動人才檔案管理模式。另外，管理部門也要強(qiáng)化管控效果和管理實(shí)效性，提升人才管理人員的工作管理流程以及工作管理分配機(jī)制，建立系統(tǒng)融合以及統(tǒng)一化的管理框架，確保相關(guān)資料項(xiàng)目按照標(biāo)準(zhǔn)化順序和流程進(jìn)行統(tǒng)籌管控。在項(xiàng)目管控結(jié)構(gòu)中，要建立區(qū)域性的人才檔案管理中心，進(jìn)一步滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，也是人才檔案管理工作系統(tǒng)化的需求，要保證人才檔案管理項(xiàng)目的實(shí)效性，作為一種社會信息資源管理要求，借助有效控制，確保系統(tǒng)運(yùn)行框架更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，且在實(shí)際運(yùn)行過程中具有現(xiàn)代化特征。
結(jié)束語：總而言之，在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)行和處理過程中，管理人員要提高流動人才檔案管理項(xiàng)目的實(shí)效性，確保管控機(jī)制和管理水準(zhǔn)得到有效優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練課程的完整度，保證檔案管理人員專業(yè)知識訓(xùn)練得到有效落實(shí)，讓流動人才檔案管理發(fā)揮最大化的社會價(jià)值。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：資源配置；標(biāo)準(zhǔn)化；對標(biāo)；人才；項(xiàng)目文化
一、問題的提出
面對目前施工企業(yè)面臨項(xiàng)目數(shù)量眾多、規(guī)模擴(kuò)大、項(xiàng)目地域分布廣（國際、國內(nèi)）等情況，且存在著不同項(xiàng)目的管理水平、管理能力和管理效益千差萬別的現(xiàn)象，如何能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)在同一時(shí)期有效管理多項(xiàng)目和提升企業(yè)整體的項(xiàng)目管理水平，并實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)跨越式發(fā)展，就成為施工企業(yè)目前亟待解決的重要問題。
二、在建筑企業(yè)層面提升項(xiàng)目管理能力和水平的舉措
增強(qiáng)項(xiàng)目履約能力、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目標(biāo)，提升全公司整體的項(xiàng)目管理水平，是施工企業(yè)生存和發(fā)展的根本，項(xiàng)目管理中存在的問題和短板，是我們必須面對和著力解決的重點(diǎn)，應(yīng)重視和強(qiáng)化以下幾方面的工作：
（一）持續(xù)不斷地提高項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化和精益化管理水平，是有效提升項(xiàng)目管理水平的重要手段
1.建筑企業(yè)要系統(tǒng)地編制一套完善、科學(xué)的業(yè)務(wù)流程模塊化的企業(yè)級項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)（項(xiàng)目一體化管理工具包）
各成員企業(yè)要通過對企業(yè)中涉及到項(xiàng)目管理的制度和流程進(jìn)行梳理、歸納和總結(jié)，從企業(yè)級項(xiàng)目管理體系建設(shè)、項(xiàng)目管理流程、項(xiàng)目管理要素等諸多角度出發(fā)，在企業(yè)建立一套與企業(yè)自身管理基礎(chǔ)、管理環(huán)境、涉及到的項(xiàng)目管理模式以及項(xiàng)目類型相適應(yīng)的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)（項(xiàng)目一體化管理工具包），要包含項(xiàng)目管理全過程、各階段、各職能、各要素、全方位的業(yè)務(wù)流程、過程規(guī)范、操作模板和明晰的責(zé)權(quán)利，為企業(yè)各管理層級和項(xiàng)目部提供從項(xiàng)目可行性研究、策劃、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收一直到項(xiàng)目運(yùn)營移交一體化的指導(dǎo)。明晰的過程規(guī)范、明晰的操作模板和明晰的責(zé)權(quán)利，作為項(xiàng)目成員的工作指導(dǎo)依據(jù)、工作實(shí)施準(zhǔn)則和工作考核的基礎(chǔ)，通過系統(tǒng)地編制企業(yè)級項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，為項(xiàng)目成功實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理奠定基礎(chǔ)。
2.要切實(shí)推廣、貫徹和運(yùn)用項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)管理實(shí)施項(xiàng)目，并在實(shí)踐中不斷的進(jìn)行豐富完善、補(bǔ)充和修正
天下之事，不難于立法，而難于法之必行；不難于聽言，而難于言之必效。項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)的編制是推廣、運(yùn)用工作的基礎(chǔ)，建筑企業(yè)精心編制的項(xiàng)目管理標(biāo)注要能在企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營管理活動中得到切實(shí)地創(chuàng)造性地貫徹和運(yùn)用，真正發(fā)揮它的指導(dǎo)、規(guī)范、提升作用。同時(shí)，不斷探索、不斷創(chuàng)新是管理永恒的主題，建筑企業(yè)項(xiàng)目管理也不例外，因此，建筑企業(yè)要不斷地挖掘項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)，匯集項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、管理成果、典型項(xiàng)目的管理制度、技術(shù)和商務(wù)案例等的有效積累，在項(xiàng)目實(shí)踐中不斷地進(jìn)行豐富完善、補(bǔ)充修正和創(chuàng)新，逐漸提升項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)的效用。
（二）打造建筑企業(yè)項(xiàng)目管理流程，健全激勵機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)總部層面對項(xiàng)目部的指導(dǎo)、服務(wù)、引領(lǐng)、監(jiān)督、檢查和考核，是企業(yè)有效實(shí)施項(xiàng)目管理和提升企業(yè)整體項(xiàng)目管理水平的關(guān)鍵所在在企業(yè)總部層面建立支持項(xiàng)目管理的組織體系和健全項(xiàng)目管理制度體系；厘清并明確總部各職能部門、二級機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目管理各階段中的具體職責(zé)、工作內(nèi)容和管理流程；將這些職責(zé)、管理流程、編制的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程集合在一起，形成以項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)級項(xiàng)目運(yùn)營管理體系和項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營集中管控模式，在企業(yè)層面實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)籌優(yōu)化和集約化配置，加強(qiáng)企業(yè)總部對所轄項(xiàng)目經(jīng)理部的指導(dǎo)、服務(wù)、引領(lǐng)、監(jiān)督、檢查和考核，強(qiáng)化企業(yè)總部與項(xiàng)目經(jīng)理部上下兩層之間的協(xié)同互動，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理各階段業(yè)務(wù)的可控、受控和可追溯，確保企業(yè)項(xiàng)目有效實(shí)施和履約。
（三）積極推動和利用信息化手段，是提升項(xiàng)目管理的有效支撐
面對施工企業(yè)項(xiàng)目數(shù)量眾多、規(guī)模大、國際國內(nèi)項(xiàng)目地域分布分散等情況，加之工程總承包項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要迅速收集、處理、傳遞的大量的信息和數(shù)據(jù)。這樣龐大的工作任務(wù)量只有依靠信息技術(shù)才能完成?？陀^上要求企業(yè)必須采取管理信息化手段與之相匹配，以解決管理效率和管理幅度問題，提高建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，為建設(shè)項(xiàng)目增值，實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)跨越式發(fā)展。
目前，建筑管理信息化包括兩個(gè)層面：
一是企業(yè)管理信息化。結(jié)合企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，按照“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化”原則，借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)推動標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)施企業(yè)扁平化、現(xiàn)代化管理，整合工作流、物流、資金流和信息流，打破傳統(tǒng)管理時(shí)間、地域等限制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)法人零距離管理項(xiàng)目的目標(biāo)。
二是工程項(xiàng)目管理信息化。要熟練應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件；重點(diǎn)發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同建造應(yīng)用系統(tǒng)，搭建PRP企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)、EPC協(xié)同平臺建設(shè)；要在工程規(guī)劃設(shè)計(jì)數(shù)字化、施工現(xiàn)場操作可視化、企業(yè)管理全方位信息化的集成總控以及工程參與各方基于信息平臺的協(xié)同管理等方面努力，實(shí)現(xiàn)信息共享、遠(yuǎn)程協(xié)作、實(shí)時(shí)監(jiān)控、知識積累，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)緊密咬合、快速響應(yīng)和相互促進(jìn)。
（四）努力培育企業(yè)資源整合能力和資源配置集約化管理是提升企業(yè)有效實(shí)施工程總承包項(xiàng)目和順利履約的重要保障
實(shí)施工程總承包項(xiàng)目，咨詢能力是前提，設(shè)計(jì)是總承包項(xiàng)目盈利的靈魂，施工精良是履約總承包項(xiàng)目的前提，融資能力是總承包項(xiàng)目中標(biāo)和順利實(shí)施的保障。這就需要企業(yè)通過對企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效整合和協(xié)同，補(bǔ)齊并增強(qiáng)工程咨詢功能、設(shè)計(jì)功能、精湛施工能力以及融資功能。
一是從企業(yè)內(nèi)部建立資源調(diào)配共享制度，實(shí)行資源有償使用，快速流動；二是對外建立戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系，尋求長期合作。要從與企業(yè)合作（過）的專業(yè)分包企業(yè)、勞務(wù)分包企業(yè)、材料設(shè)備廠家或供貨商、設(shè)計(jì)單位、物流貿(mào)易、租賃公司中經(jīng)評價(jià)挑選出具有資質(zhì)等級高、注重誠信守約且最具競爭力的單位進(jìn)入本企業(yè)合格分供商資源管理庫，通過長期彼此間相互協(xié)同，構(gòu)建長期合作戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系，擴(kuò)大企業(yè)緊缺資源、關(guān)鍵資源，并在企業(yè)層面實(shí)現(xiàn)資源集約化管理和配置；三是推行屬地化、本土化經(jīng)營管理。從事國際工程項(xiàng)目管理，招募當(dāng)?shù)鼗虻谌龂と?、專業(yè)或勞務(wù)分包商以及部分施工現(xiàn)場管理人員和專業(yè)管理人員等，降低成本，增加項(xiàng)目效益。
（五）加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理人才隊(duì)伍建設(shè)是提升項(xiàng)目管理能力和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)的重中之重
要站在企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略高度和提升工程項(xiàng)目管理能力角度，加快打造、培養(yǎng)和造就規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍，來支撐企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)培養(yǎng)幾類人才：一是決策與高端管理的復(fù)合型人才。二是國際化的職業(yè)經(jīng)理人才隊(duì)伍。三是項(xiàng)目總工程師和項(xiàng)目副經(jīng)理人才隊(duì)伍。四是項(xiàng)目現(xiàn)場專業(yè)管理人員隊(duì)伍。五是特許工種高技能人才隊(duì)伍。
企業(yè)要把這五類人才的能力建設(shè)放在首位，構(gòu)建能夠有效吸引國際高端人才、企業(yè)項(xiàng)目管理緊缺人才的政策、機(jī)制，不拘一格地吸納人才，為我所用，努力落實(shí)企業(yè)人才戰(zhàn)略，確保項(xiàng)目高水平履約和保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、抓項(xiàng)目部建設(shè)，極力提升項(xiàng)目管理水平和綜合效益
項(xiàng)目經(jīng)理部在工程項(xiàng)目管理中發(fā)揮著主體作用，抓好項(xiàng)目部建設(shè)意義責(zé)任重大。
一是要抓項(xiàng)目經(jīng)理的配置人選。挑選德才兼?zhèn)?、理論和?shí)踐兼能、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兼通、管理和組織兼行且身體健康、年富力強(qiáng)具有國內(nèi)外項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績的優(yōu)秀職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。
二是要抓項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)形式設(shè)計(jì)的合理性。根據(jù)施工項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、內(nèi)容、要求的管理方式，結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員能力素質(zhì)，選擇出最適宜的項(xiàng)目組織形式。
三是要抓好責(zé)權(quán)利對等原則。厘清項(xiàng)目部與企業(yè)、項(xiàng)目部內(nèi)部各職能部門、項(xiàng)目部各成員之間的職責(zé)界面、授權(quán)權(quán)限和相應(yīng)的報(bào)酬或獎勵等，并落實(shí)好項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)責(zé)任制、項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的目標(biāo)責(zé)任制、項(xiàng)目經(jīng)理部各成員的目標(biāo)責(zé)任制等。
四是抓項(xiàng)目部制度建設(shè)。項(xiàng)目部應(yīng)建立健全必要的幾類制度：如項(xiàng)目部組織管理制度、人員工作紀(jì)律制度、項(xiàng)目目標(biāo)和工作計(jì)劃類管理制度、工作例會制度、考核、激勵和獎懲制度等。
五是抓好工程項(xiàng)目管理流程搭建。依照企業(yè)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合建設(shè)工程管理實(shí)際，搭建完善各項(xiàng)管理工作流程。
六是抓項(xiàng)目管理信息化工作。利用企業(yè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)或平臺，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部與企業(yè)、項(xiàng)目部內(nèi)部各部門各成員之間、項(xiàng)目部與外部相關(guān)各方之間的相互協(xié)同的工作流、信息流、物流等，促進(jìn)項(xiàng)目部高效運(yùn)營。
七是抓項(xiàng)目部運(yùn)行。抓好組織項(xiàng)目部成員學(xué)習(xí)規(guī)章制度，隨時(shí)檢查執(zhí)行情況和效果，并根據(jù)反饋信息改進(jìn)管理；根據(jù)項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制對管理人員的責(zé)任目標(biāo)檢查、考核和獎懲；對作業(yè)隊(duì)伍和分包人員實(shí)行合同管理，并加強(qiáng)控制與協(xié)調(diào)。
關(guān)鍵詞：高職；水利行業(yè)；涉外復(fù)合型人才
高職院校應(yīng)該在崗位分析的基礎(chǔ)上按需施教，重新整合教學(xué)資源，使學(xué)生具有綜合職業(yè)能力，以順應(yīng)未來工作的需要。不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)全球化帶來新的水利行業(yè)需求，涉外復(fù)合型人才應(yīng)運(yùn)而生，并且供不應(yīng)求。本文以浙江省為個(gè)案，提出水利行業(yè)涉外復(fù)合型人才的概念，并分析了水利行業(yè)涉外復(fù)合型人才培養(yǎng)的必要性和全國此類人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。
水利行業(yè)涉外復(fù)合型人才的概念
復(fù)合型人才是指既擁有核心職業(yè)技能，又具備了一種或一種以上輔助職業(yè)技能的管理型、技能型及應(yīng)用型人才。核心職業(yè)技能體現(xiàn)了從業(yè)者職業(yè)發(fā)展的核心優(yōu)勢，理論上能使其基本適應(yīng)相應(yīng)人才市場的需要。同時(shí)，根據(jù)個(gè)體自身的職業(yè)發(fā)展取向和人才市場的實(shí)際要求，從業(yè)者選擇掌握其他一種或幾種的“輔助技能”，這是提高其從業(yè)能力和從業(yè)范圍的有效手段，使其在瞬息萬變的市場中更具有競爭優(yōu)勢。
水利行業(yè)涉外復(fù)合型人才是指在掌握水利相關(guān)核心職業(yè)技能的基礎(chǔ)上，又具備了一種或幾種輔助職業(yè)技能。特別是必須具有一定的專業(yè)外語技能的人才，具體是：能夠在一定程度上掌握水利領(lǐng)域所需要的英語知識，具有一定的口語、閱讀、翻譯及應(yīng)用文寫作的能力，能夠理解實(shí)用交流材料。該類人才就業(yè)口徑較寬，能在水利、電力等建設(shè)投資部門、工程咨詢單位、涉外工程公司及其他企事業(yè)單位從事投資分析、工程監(jiān)理及項(xiàng)目管理等工作。
水利行業(yè)人才涉外
應(yīng)用能力培養(yǎng)的必要性
水利是基礎(chǔ)設(shè)施，水資源是不可或缺的資源。水利要發(fā)展，解決水利資金緊缺的問題是關(guān)鍵。在加大公共財(cái)政對水利投入的同時(shí)，社會化籌資要向市場化籌資轉(zhuǎn)變，把政府扶持與市場籌資結(jié)合起來，利用外資項(xiàng)目可以成為籌資的有效途徑。以浙江省為例，小水電是世界公認(rèn)的清潔可再生能源。近幾年來，浙江省在開發(fā)小水電資源上取得了快速發(fā)展，無論在開發(fā)績效，還是制度創(chuàng)新上，都走在了全國前列。因此，我國和世界銀行選擇在浙江省開展CRESP小水電試點(diǎn)項(xiàng)目，這在很大程度上解決了浙江省水利資金緊缺的問題。
我國歷史水利工作中，涉外事務(wù)涉及面并不廣泛，雖涉及出國考察、國際學(xué)術(shù)交流、外資利用項(xiàng)目等很多方面，但主要由水利部的相關(guān)部門承擔(dān)，所占全國總水利工作的比重并不高。特別是地方水利工作，似乎并不需要涉外人才。因?yàn)?，即使存在一定的外資引入項(xiàng)目，業(yè)主也被統(tǒng)一管理，他們只與上級管理協(xié)調(diào)部門產(chǎn)生直接工作聯(lián)系。例如，CRESP小水電試點(diǎn)項(xiàng)目，由發(fā)改委委托浙江省水電開發(fā)管理中心開展項(xiàng)目管理工作，子業(yè)主被統(tǒng)一培訓(xùn)管理，并不與世行直接發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系。
但是，隨著改革開放和全球市場化進(jìn)程不斷加速，國際交流的加深，涉外工程和工程咨詢業(yè)務(wù)日益繁榮，外資引入項(xiàng)目中，越來越多的子業(yè)主與世行發(fā)生直接的業(yè)務(wù)聯(lián)系，這就需要相應(yīng)人才。以浙江省為例，桐柏抽水蓄能電站工程總投資約43億元，工程建設(shè)計(jì)劃工期約6年。電站利用外資引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，業(yè)主與世行發(fā)生直接的業(yè)務(wù)聯(lián)系。同時(shí)，浙江省致力于多方位開拓海外水電市場，從工程設(shè)計(jì)、咨詢到設(shè)備成套，海外小水電項(xiàng)目發(fā)展勢頭看好。例如，2007年3月，浙江省水電開發(fā)管理中心接待了越南項(xiàng)目考察團(tuán)。8月，位于杭州的亞太地區(qū)小水電研究培訓(xùn)中心和越南太安水電股份公司在河內(nèi)正式簽訂了“越南太安水電站招標(biāo)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)”技術(shù)服務(wù)合同。
隨著涉外工程的逐漸增多，涉外復(fù)合型人才越來越供不應(yīng)求。例如，中國水電集團(tuán)在阿曼有馬斯喀特污水系統(tǒng)項(xiàng)目，在伯里茲有恰利洛水電站項(xiàng)目等。近日，由中國水電集團(tuán)承建的埃塞俄比亞特克澤水電站項(xiàng)目進(jìn)展良好，有望于今年8月實(shí)現(xiàn)蓄水發(fā)電。在項(xiàng)目承建過程中，中國水電集團(tuán)充分展示其承接大型工程的能力和實(shí)力，為兩國下一步的水電合作打下良好基礎(chǔ)。加納政府也已經(jīng)和中國政府進(jìn)行談判，希望中國在建設(shè)小水電方面提供幫助，滿足加納電力需求。業(yè)務(wù)的配套需要大量相應(yīng)人才，僅今年2月，中國水電集團(tuán)就在其網(wǎng)站刊登了5則招聘通知，公開選拔人才。因此，人才培養(yǎng)工作是當(dāng)務(wù)之急。
水利行業(yè)涉外復(fù)合型人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
浙江省水利行業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)初現(xiàn)成效浙江省水利人才培養(yǎng)途徑主要包括學(xué)歷教育和職后培訓(xùn)，主要由浙江水利水電?？茖W(xué)校和浙江同濟(jì)科技職業(yè)學(xué)院承擔(dān)。兩校開設(shè)的專業(yè)主要涉及水利水電工程、給排水工程技術(shù)、工程測量技術(shù)、水利水電建筑工程及水利工程等。兩校還設(shè)有水利行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站，進(jìn)行行業(yè)崗位技能型人才開發(fā)等培養(yǎng)工作。他們培養(yǎng)了一大批基礎(chǔ)理論扎實(shí)、專業(yè)口徑寬、具有良好政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的專業(yè)高級技術(shù)人才和動手能力強(qiáng)的高等應(yīng)用型技術(shù)人才。他們所培養(yǎng)的人才，也能在一定程度上勝任土木工程、市政、環(huán)保及交通等行業(yè)的相關(guān)工作。
浙江省水利行業(yè)人才涉外應(yīng)用能力培養(yǎng)工作有待提高培養(yǎng)水利行業(yè)人才涉外應(yīng)用能力一般通過學(xué)歷教育的途徑實(shí)現(xiàn)。包括全日制和非全日制學(xué)歷教育。但是，通過對浙江水利水電?？茖W(xué)校水利工程系、浙江同濟(jì)科技職業(yè)學(xué)院水利與農(nóng)業(yè)系及兩院成人教育水利相關(guān)專業(yè)的英語教學(xué)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，其教學(xué)并不能滿足本課題所提的水利行業(yè)涉外復(fù)合型人才培養(yǎng)需求。所培養(yǎng)的畢業(yè)生并不具備涉外崗位所要求的語言專業(yè)技能，這在一定程度上阻礙了畢業(yè)生的靈活就業(yè)。
全國水利相關(guān)行業(yè)涉外復(fù)合型人才培養(yǎng)已初現(xiàn)端倪通過網(wǎng)上不完全統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，河海大學(xué)和重慶交通大學(xué)已就怎樣提高土木工程專業(yè)在校生英語能力和其他輔助技能開展了一系列工作。河海大學(xué)開設(shè)了土木工程綜合改革試點(diǎn)班。河海大學(xué)每年在新生入學(xué)時(shí)會組織考試，在工科專業(yè)的學(xué)生中選拔80～90名學(xué)生進(jìn)入土木工程綜合改革試點(diǎn)班。該班英語授課的比例很高，所學(xué)內(nèi)容相對也較多，60％以上的學(xué)生保研或考研。重慶交通大學(xué)外國語學(xué)院開設(shè)了涉外土木工程英語方向?qū)I(yè)（理工科），培養(yǎng)“精英語，懂土木，知工程，會電腦”的高級復(fù)合型專門英語人才。該專業(yè)主要培養(yǎng)學(xué)生在涉外交通土建企事業(yè)單位、科研工程設(shè)計(jì)院所、大型跨國施工企業(yè)從事土木工程合同的口筆譯及文秘等工作。上述土木工程綜合改革試點(diǎn)班和涉外土木工程英語方向?qū)I(yè)的畢業(yè)生可能具備在水利、電力等建設(shè)投資部門、工程咨詢單位、涉外工程公司及其他企事業(yè)單位從事投資分析、工程監(jiān)理及項(xiàng)目管理等工作的潛質(zhì)。但是，從崗位需求來看，河海大學(xué)的試點(diǎn)班英語能力培養(yǎng)主要以升學(xué)為目的，而重慶交通大學(xué)的工程英語專業(yè)，相對于專業(yè)知識和相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，更強(qiáng)調(diào)語言專業(yè)技能的培養(yǎng)。因此，兩所高校所培養(yǎng)的人才并不完全符合水利行業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)要求。
高職院校應(yīng)承擔(dān)培養(yǎng)水利
行業(yè)涉外復(fù)合型人才的責(zé)任
當(dāng)前，水利行業(yè)涉外復(fù)合型人才的培養(yǎng)并不能滿足崗位需求。水利行業(yè)涉外復(fù)合型人才要能在水利、電力等建設(shè)投資部門、工程咨詢單位、涉外工程公司及其他企事業(yè)單位從事投資分析、工程監(jiān)理及項(xiàng)目管理等工作，就需要上崗者具有一定的專業(yè)英語能力、核心職業(yè)技能及輔助技能，并能將各種能力融合成綜合職業(yè)技能。因此，我們把水利行業(yè)涉外復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)具備基本核心職業(yè)技能和輔助技能、能夠運(yùn)用基本專業(yè)英語完成工作任務(wù)的實(shí)用型人才，并使學(xué)生具有終身學(xué)習(xí)的能力和內(nèi)驅(qū)動機(jī)。依托水利行業(yè)，高職院校具備培養(yǎng)滿足此類崗位需求人才的資源和優(yōu)勢。高職院校可以通過改革三年全日制教育中相關(guān)專業(yè)的英語教學(xué)，并重新整合教學(xué)資源，提供水利領(lǐng)域所需要的英語知識、實(shí)用交流材料及多項(xiàng)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際從事涉外交際活動的能力，這些能力包括口語、閱讀、翻譯及應(yīng)用文寫作等。
改革后的高職院校的水利人才培養(yǎng)既滿足了新生市場的需求，又拓寬了就業(yè)渠道。相較于本科院校，技術(shù)能力更強(qiáng)，崗位磨合期更少，適應(yīng)性更好，同時(shí)，也節(jié)約了一年人才培養(yǎng)成本，合理而又高效。
浙江省高職培養(yǎng)水利
行業(yè)涉外復(fù)合型人才的方向
拓寬就業(yè)渠道隨著高校擴(kuò)招引發(fā)的畢業(yè)生超常規(guī)的增長、地方水利相關(guān)崗位數(shù)量卻有限等問題的限制，如果不改變長期存在的培養(yǎng)目標(biāo)，將使就業(yè)市場逐漸飽和，浙江省水利人才將面臨就業(yè)難的隱患。同時(shí)，繼續(xù)傳統(tǒng)人才的培養(yǎng)，也將不能滿足新生人才市場的需求。而涉外復(fù)合型人才不僅具有寬專業(yè)基礎(chǔ)，更順應(yīng)了國際化的需求，因此，可以拓寬就業(yè)渠道，有利于人才靈活就業(yè)。
加速人才本地化自產(chǎn)自銷的人才運(yùn)營模式在一定程度上推動了我省人才本地化工作。這可以穩(wěn)定人才隊(duì)伍和降低人才使用成本。
滿足市場需求水利是一個(gè)長期存在、涉及民生的重要行業(yè)，必將在國際大背景下不斷發(fā)展繁榮。浙江省水利涉外工作已經(jīng)具有一定基礎(chǔ)，并且必將前景廣闊，因此，本土化培養(yǎng)更有利于和浙江省的公司、企事業(yè)單位進(jìn)行“訂單式”人才培養(yǎng)，滿足新生市場需求，也可以向全國水利行業(yè)輸送人才。
參考文獻(xiàn)：
[1]金忍冬.高職英語教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)探析[J].浙江同濟(jì)科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，（1）.
摘要：本文針對當(dāng)前IT行業(yè)對本科畢業(yè)生職業(yè)能力、職業(yè)規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)的需求，提出了以企業(yè)項(xiàng)目為背景，以工程實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為中心的自主工程化計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，介紹了該模式的五個(gè)基本特征：主動性、過程化、工程化、融合性和開放性，并闡述了該培養(yǎng)模式的實(shí)訓(xùn)平臺的構(gòu)建方式，從資源配置和培養(yǎng)過程上保障人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)模式；自主工程化；工程實(shí)踐能力；企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)
中圖分類號：G642
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B
1引言
隨著高校的擴(kuò)招，畢業(yè)生人數(shù)也大量增加。一方面計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生工作難找，另一方面IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國家信息化建設(shè)的推進(jìn)又需要大量計(jì)算機(jī)專業(yè)人才。出現(xiàn)這種不協(xié)調(diào)的局面的關(guān)鍵在于高校培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量。
目前軟件開發(fā)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀是教育機(jī)構(gòu)缺乏有實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的講師，人才培訓(xùn)中大多照本宣科，學(xué)生無法學(xué)到實(shí)用的知識，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無能力采購先進(jìn)的大型軟件中使用的商用開發(fā)工具與平臺，無法搭建先進(jìn)的開發(fā)環(huán)境，學(xué)生沒有能夠?qū)崙?zhàn)演練的場所；不了解IT的需求；課程體系急需改革，沒有適用性的教材和案例，造成培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用脫軌。
如何培養(yǎng)軟件產(chǎn)業(yè)人才呢？職業(yè)化軟件人才的培養(yǎng)不是僅靠學(xué)校教育就能完成的，必須依賴于學(xué)校教育、職業(yè)訓(xùn)練和工作實(shí)踐。比較合理的IT人才培訓(xùn)方法應(yīng)該是首先進(jìn)行基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，專業(yè)知識學(xué)習(xí)，然后進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練。高校教育相對穩(wěn)定，偏重理論基礎(chǔ)知識的教學(xué)，如果能增加有目的的專業(yè)知識教學(xué)并通過實(shí)訓(xùn)環(huán)境進(jìn)行的專業(yè)化高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)技能培訓(xùn)，也是完善人才教育體系極為重要的一環(huán)。
2工程實(shí)踐能力與自主工程化人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)
任何軟件企業(yè)都需要如下三類人才：
第一類是懂技術(shù)，行業(yè)知識和管理的軟件高級人才，即“軟件金領(lǐng)”；
第二類是系統(tǒng)分析及設(shè)計(jì)人員，稱為軟件工程師，即“軟件白領(lǐng)”；
第三類是能夠熟練編程的技術(shù)工人或基礎(chǔ)程序員，即稱之為“軟件藍(lán)領(lǐng)”。
而藍(lán)領(lǐng)奇缺不僅是中國軟件行業(yè)發(fā)展的“軟肋”，同時(shí)也是世界軟件業(yè)共同面臨的問題，無論是世界上最大的獨(dú)立軟件公司微軟，還是印度的軟件業(yè)，人才構(gòu)成均呈金字塔結(jié)構(gòu)。與軟件大國印度相比，我國軟件人才嚴(yán)重失衡，特別是藍(lán)領(lǐng)軟件人才。
我校作為二類本科院校，培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)及創(chuàng)新精神的高級應(yīng)用型人才。而我院在多年探索和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，形成了自主工程化計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)模式。該培養(yǎng)模式以企業(yè)項(xiàng)目為背景，以工程實(shí)踐能力培養(yǎng)為核心，把基礎(chǔ)理論、實(shí)踐教學(xué)和工程實(shí)踐融為一體，讓學(xué)生的基礎(chǔ)知識、科學(xué)素養(yǎng)、專業(yè)知識、創(chuàng)新能力、工程能力和職業(yè)素質(zhì)都得到全面均衡的發(fā)展。該培養(yǎng)模式具有如下特點(diǎn)。
(1) 自主性：采取自主機(jī)制來加強(qiáng)學(xué)生工程實(shí)踐能力的培養(yǎng)，即制定相關(guān)政策和獎勵制度，通過建立長效機(jī)制
鼓勵和吸引優(yōu)秀教師主動參與學(xué)生工程實(shí)踐能力培養(yǎng)的具體過程。通過青年教師到計(jì)算機(jī)公司參加實(shí)際工程項(xiàng)目開發(fā)及聘請公司優(yōu)秀工程技術(shù)人員作為學(xué)生課外科技活動與畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師的方式，主動和工程實(shí)踐接軌。在學(xué)生方面，通過設(shè)立創(chuàng)新學(xué)分和創(chuàng)新研究課題讓學(xué)生能主動參與到工程實(shí)踐項(xiàng)目開發(fā)的活動中。該模式的自主性還體現(xiàn)在教師和學(xué)生的交流機(jī)制的建立，通過建立教學(xué)信息交流平臺，讓學(xué)生能方便向教師請教問題，教師也能快速解答學(xué)生提出的問題，并以此作為教師指導(dǎo)學(xué)生工作量考核的依據(jù)。
(2) 過程化：把過程管理的思想應(yīng)用于人才培養(yǎng)模式，即圍繞如何培養(yǎng)應(yīng)用型人才的問題，建立，評估、監(jiān)控、和改進(jìn)人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)的過程。根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)把四年時(shí)間分成三個(gè)階段，每個(gè)階段都有階段的培養(yǎng)目標(biāo)和能力體系，由階段性課程群來體現(xiàn)。同時(shí)加強(qiáng)過程的監(jiān)控、管理和階段評審，通過在每個(gè)階段增加不同類型的監(jiān)控點(diǎn)，按照可預(yù)測的進(jìn)度，培養(yǎng)適應(yīng)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的、高質(zhì)量的應(yīng)用型人才。過程化還體現(xiàn)在學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)和工程實(shí)踐項(xiàng)目的過程化，按照軟件工程的思想采用流行開發(fā)工具通過具體項(xiàng)目來熟悉需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和質(zhì)量管理等環(huán)節(jié)，以獲得真實(shí)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
(3) 工程化：計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，從培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)環(huán)節(jié)安排、教學(xué)內(nèi)容選擇、教學(xué)方法選用，從教育決策到教育實(shí)施，充分考慮工程的本質(zhì)、工程工作的要求，體現(xiàn)工程教育的工程特色；核心是開放辦學(xué)、校企合作、理論聯(lián)系工程實(shí)際、教學(xué)聯(lián)系工程實(shí)踐、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和工程實(shí)踐能力，提高學(xué)生工程素養(yǎng)，提高畢業(yè)生適應(yīng)工程工作的能力。具體體現(xiàn)為如下兩個(gè)方面的特性：“全面性”是工程化在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)方案、培養(yǎng)途徑等方面全面進(jìn)行，而非局限在其中的某一個(gè)方面；“全程性”是指工程化思想貫穿人才培養(yǎng)全過程，涉及教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(4) 融合性：形成融合基礎(chǔ)理論、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專業(yè)能力、工程實(shí)踐為一體的整體化融合培養(yǎng)模式。加強(qiáng)案例法教學(xué)來充實(shí)教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法。從問題的分析入手，建立模型，進(jìn)行理論分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，再將所學(xué)理論知識應(yīng)用于案例分析和案例實(shí)現(xiàn)，從傳統(tǒng)的知識型教學(xué)，向開發(fā)學(xué)生潛能、培養(yǎng)創(chuàng)新思維和能力的創(chuàng)新型教學(xué)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從“教為中心”向“學(xué)為中心”的轉(zhuǎn)變。
(5) 開放性：以全過程開放為原則，通過建立開放工程實(shí)踐基地，培養(yǎng)學(xué)生工程實(shí)踐能力。鼓勵學(xué)生“自選項(xiàng)目、自主設(shè)計(jì)、自己動手、自由探索”并在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行以企業(yè)工程項(xiàng)目為背景的項(xiàng)目開發(fā)。通過對學(xué)?，F(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行資源整合利用，建立創(chuàng)新工程實(shí)驗(yàn)室，由學(xué)校提供網(wǎng)絡(luò)平臺、服務(wù)器和必要的硬件開發(fā)設(shè)備，學(xué)生自帶開發(fā)用PC機(jī)，教師定期向?qū)W生來自企業(yè)項(xiàng)目整理后的課題并跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度，在實(shí)驗(yàn)室管理員的監(jiān)督下采用由學(xué)生自主管理和自我服務(wù)的模式對所有學(xué)生開放。這種模式的特點(diǎn)是學(xué)生來去自由，并可跨年級組成開發(fā)團(tuán)隊(duì)，共同完成工程實(shí)踐項(xiàng)目的開發(fā)，在團(tuán)隊(duì)建立的初期高年級的學(xué)生需要在開發(fā)環(huán)境、專業(yè)知識、技術(shù)等方面對低年級的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。這樣既減輕了招生規(guī)模擴(kuò)大后師資力量不足帶來的教師對學(xué)生科技活動指導(dǎo)的負(fù)擔(dān)，學(xué)生之間的交流的時(shí)間也不受限制，創(chuàng)新工程實(shí)踐基地主要是激發(fā)學(xué)生的自我創(chuàng)造力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)溝通能力，而不以成果為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。該實(shí)驗(yàn)室已成為我系本科工程實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要補(bǔ)充，成為高等工科學(xué)校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的孵化器。
3企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)平臺的構(gòu)建
構(gòu)建企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)平臺，對于學(xué)生的職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng)有著舉足輕重的作用，是自主工程化人才培養(yǎng)模式的保障體系重要組成部分。企業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)平臺采用的人才培育體系不同于傳統(tǒng)的軟件程序員培訓(xùn)體系，采用的是一種培養(yǎng)軟件人才綜合職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練模式。同時(shí)實(shí)訓(xùn)平臺為軟件開發(fā)人才的技能進(jìn)行鑒定考核，進(jìn)而評估人才等級。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1) 依據(jù)軟件開發(fā)人才(J2EE方向)的職業(yè)訓(xùn)練需求開發(fā)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；
(2) 依據(jù)軟件開發(fā)人才的不同崗位(架構(gòu)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、中間件應(yīng)用、軟件測試)劃分不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目；
(3) 依據(jù)軟件開發(fā)人才的不同崗位的技術(shù)內(nèi)容歸納劃分獨(dú)立的技術(shù)單元：實(shí)訓(xùn)模塊；
(4) 依據(jù)軟件開發(fā)人員的工作任務(wù)設(shè)置相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
對應(yīng)關(guān)系如圖1所示。
3.1實(shí)訓(xùn)平臺設(shè)計(jì)思想
根據(jù)RUP模型所定義的軟件開發(fā)的四個(gè)階段初始階段(Inception)、細(xì)化階段(Elaboration)、構(gòu)建階段(Construction)和產(chǎn)品化階段(Transition)將案例相應(yīng)分為四個(gè)模塊：初始模塊、細(xì)化模塊、構(gòu)建模塊、產(chǎn)品化模塊。
初始模塊的功能如下：確認(rèn)案例需求、實(shí)訓(xùn)人員組隊(duì)、確認(rèn)實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排、準(zhǔn)備相關(guān)訓(xùn)練資料。
細(xì)化模塊的功能如下：實(shí)訓(xùn)案例規(guī)劃(項(xiàng)目經(jīng)理講解實(shí)訓(xùn)案例的場景、制定具體工作計(jì)劃文件，指導(dǎo)項(xiàng)目的具體實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)過程和制定用例模型)和實(shí)訓(xùn)案例計(jì)劃(功能設(shè)計(jì)說明和程序功能設(shè)計(jì)、功能測試計(jì)劃和程序測試計(jì)劃、對開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員部署工作任務(wù))。
構(gòu)建模塊功能如下：在構(gòu)建模塊由界面設(shè)計(jì)人員、中間件設(shè)計(jì)人員、數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員根據(jù)所分配工作任務(wù)完成以下工作：系統(tǒng)部署工作、程序開發(fā)工作、功能測試工作、程序測試工作。
產(chǎn)品化模塊功能如下：完成功能和應(yīng)用測試并填寫測試報(bào)告、對開發(fā)小組的單獨(dú)角色進(jìn)行評審，填寫評審報(bào)告、對開發(fā)小組所開發(fā)整體項(xiàng)目進(jìn)行評審，填寫評審報(bào)告。
3.2實(shí)訓(xùn)平臺中的團(tuán)隊(duì)管理
實(shí)訓(xùn)平臺通過IT公司成熟的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和使用項(xiàng)目工作流程，將分散的實(shí)訓(xùn)個(gè)體和實(shí)訓(xùn)過程統(tǒng)一到實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的管理平臺上。實(shí)訓(xùn)管理軟件采用自主研發(fā)的辦法，采用RUP開發(fā)方法，本著開放的原則，為軟件提供可擴(kuò)展性。系統(tǒng)把版本管理、軟件配置管理、變更管理、系統(tǒng)建模等協(xié)作開發(fā)中所用到的實(shí)用工具，通過系統(tǒng)統(tǒng)一的管理起來，達(dá)到團(tuán)隊(duì)開發(fā)培訓(xùn)的目的。
采用工具軟件進(jìn)行軟件配置與變更管理，包括軟件配置與變更管理的方法、流程和工具。在團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)案例中，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中將遵照圖2所示的開發(fā)過程進(jìn)行開發(fā)：
此流程可以為系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師提供完整的架構(gòu)分析設(shè)計(jì)、全面的可視化建模能力；為界面設(shè)計(jì)員提供了快速界面生成能力；同時(shí)也為開發(fā)人員提供了快速軟件開發(fā)能力和單元測試能力。其次，為軟件測試員提供了快速自動化軟件測試能力。在此過程中，為開發(fā)的應(yīng)用提供的實(shí)時(shí)的運(yùn)行和測試環(huán)境使得架構(gòu)設(shè)計(jì)師、界面設(shè)計(jì)員和開發(fā)測試員能方便地進(jìn)行架構(gòu)驗(yàn)證、界面和各種應(yīng)用調(diào)試、測試。最后，使用數(shù)據(jù)庫建模工具，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)員可以輕松完成數(shù)據(jù)建模的任務(wù)，同時(shí)通過大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫如DB2、Oracle為數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)員提供了數(shù)據(jù)庫支撐環(huán)境，保證數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)員能夠方便地進(jìn)行各種數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、修改和測試。通過系統(tǒng)的管理模塊，給每個(gè)參與到開發(fā)過程中的用戶分配相應(yīng)權(quán)限，由系統(tǒng)提供相對應(yīng)的資源和應(yīng)用工具。
3.3實(shí)訓(xùn)平臺中的測評管理與實(shí)訓(xùn)過程
在實(shí)訓(xùn)的過程中，測評管理站著重要的地位，因?yàn)槿绻麩o法對學(xué)生的水平做出正確的評價(jià)，也就無法針對學(xué)生的發(fā)展進(jìn)行針對性的指導(dǎo)。即便實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容如何先進(jìn)、實(shí)用，沒有辦法為實(shí)訓(xùn)的不同階段、不同水平的學(xué)生提供相應(yīng)的幫助指導(dǎo)，沒有辦法和學(xué)生自身聯(lián)系起來，也就限制了實(shí)訓(xùn)的培訓(xùn)效率和結(jié)果。
實(shí)訓(xùn)平臺的測評管理可以隨時(shí)在實(shí)訓(xùn)實(shí)施平臺上查看到實(shí)訓(xùn)的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)和每個(gè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)，也可以評定每個(gè)學(xué)生的目前開發(fā)水平。在制定施訓(xùn)系統(tǒng)項(xiàng)目解決方案時(shí)，把學(xué)生開發(fā)水平分為三個(gè)等級，并且為每個(gè)等級科學(xué)得制定實(shí)訓(xùn)時(shí)間和方案。
具體的實(shí)訓(xùn)過程如圖3所示。
圍繞依托項(xiàng)目，項(xiàng)目組開展了一系列的理論研究與實(shí)踐探索，取得的成果主要包括以下三個(gè)方面：
（1）與技術(shù)技能型人才培養(yǎng)相關(guān)的人才成長規(guī)律等相關(guān)理論的研究。
（2）構(gòu)建一個(gè)符合人才成長規(guī)律、又便于與各專業(yè)對接的“專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)-教師工作室-創(chuàng)業(yè)公司”育人平臺標(biāo)準(zhǔn)化接口。
（3）各專業(yè)基于“專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)-教師工作室-創(chuàng)業(yè)公司”校企協(xié)同育人平臺標(biāo)準(zhǔn)化接口的產(chǎn)學(xué)研人才培養(yǎng)模式。
三者關(guān)系如圖1所示。人才培養(yǎng)模式是核心，育人平臺的構(gòu)建與運(yùn)行必須符合人才成長規(guī)律，在高職院校，必須符合技術(shù)技能型人才成長規(guī)律；而在人才培養(yǎng)實(shí)踐中，“專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)-教師工作室-創(chuàng)業(yè)公司”育人平臺是各專業(yè)開展特色人才培養(yǎng)的公共實(shí)訓(xùn)平臺，服務(wù)于各專業(yè)的人才培養(yǎng)。
二、理論研究成果
（1）特色科技服務(wù)--“政校企聯(lián)動、三方融合、逐層遞進(jìn)”
依托校企協(xié)同育人平臺“廣東省電子商務(wù)與現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)基地”（簡稱實(shí)訓(xùn)基地），形成了“政校企聯(lián)動、三方融合、逐層遞進(jìn)”的特色科技服務(wù)。借助于企業(yè)管理模型，依托高職院校學(xué)分制，引入企業(yè)教學(xué)項(xiàng)目、企業(yè)培育項(xiàng)目、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，分層遞進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生。以學(xué)生為中心，圍繞課堂教學(xué)，學(xué)生專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和教師工作室，以及創(chuàng)業(yè)基地和真實(shí)公司合作，通過校企合作，多層次培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。
教學(xué)課堂是指傳統(tǒng)的大學(xué)課堂。在課堂學(xué)習(xí)中，教師采用“項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)方法，將一個(gè)完整項(xiàng)目其分解為若干任務(wù)，在完成這些任務(wù)的過程中培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能；同時(shí)，利用課程設(shè)計(jì)、職業(yè)技能課程等培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)技能的能力。
工作室課堂培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。主要是通過學(xué)生專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與教師工作室校企聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)性項(xiàng)目實(shí)習(xí)。學(xué)生在教師工作室中參加講座、校內(nèi)比賽，完成教學(xué)項(xiàng)目；在工作室中完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
企業(yè)課堂主要包括形成創(chuàng)業(yè)公司與電子商務(wù)科技服務(wù)平臺中實(shí)踐。學(xué)生在企業(yè)課堂上完成企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的運(yùn)營，熟悉企業(yè)工作流程和企業(yè)文化，提升職業(yè)素養(yǎng)和綜合運(yùn)用技能能力。
“三項(xiàng)融合”是指將教學(xué)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)項(xiàng)目分階段循序漸進(jìn)融入專業(yè)教學(xué)中。使學(xué)生在不斷地學(xué)習(xí)中有效提升其專業(yè)核心能力，逐步積累各類項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高職業(yè)素養(yǎng)。
（2）“專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)-教師工作室-創(chuàng)業(yè)公司”協(xié)同育人平臺
學(xué)生專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)面向大一新生招新；通過指導(dǎo)教師考核選拔，學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入教師工作室；教師工作室中動手能力強(qiáng)、具有創(chuàng)業(yè)精神的學(xué)生創(chuàng)辦虛擬公司，承接真實(shí)項(xiàng)目。學(xué)校通過提供場地、資金、指導(dǎo)教師等方式進(jìn)行管理，企業(yè)主要通過提供各類項(xiàng)目、開設(shè)講座、培訓(xùn)、選拔畢業(yè)生等方式參與。
在教師工作室中，以運(yùn)行項(xiàng)目為主線，開展各種活動。項(xiàng)目主要包含教學(xué)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和企業(yè)項(xiàng)目。學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)完成教學(xué)項(xiàng)目，教師工作室瞄準(zhǔn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，創(chuàng)業(yè)公司實(shí)施企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目。
（3）協(xié)同育人平臺長效機(jī)制的研究
為了探索協(xié)同育人平臺的長效發(fā)展，我們探討提出：①搭建平臺是基礎(chǔ)；②激勵教師支持力度是保障；③調(diào)動學(xué)生參與熱情是根本；④投入科研項(xiàng)目研究是深化；⑤構(gòu)建實(shí)訓(xùn)架構(gòu)是助推。
三、協(xié)同育人平臺建設(shè)成果
在協(xié)同育人平臺的理論體系下，項(xiàng)目組依托學(xué)院，建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，建章立制，完善組織，規(guī)范管理。
（1）構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)基地
創(chuàng)業(yè)基地體系結(jié)構(gòu)分為學(xué)生專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、教師工作室、創(chuàng)業(yè)（虛擬）公司三個(gè)層級遞進(jìn)的層面，如圖6所示。學(xué)生專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要面向大一學(xué)生，以開展各類與專業(yè)相關(guān)的活動以及講座為主，旨在引導(dǎo)學(xué)生深入對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉基本專業(yè)技能；教師工作室主要面向大二學(xué)生，在指導(dǎo)教師帶領(lǐng)下通過專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的形式承接各類項(xiàng)目，在開發(fā)研究中促進(jìn)學(xué)生高層次技能水平和實(shí)踐能力的提升；創(chuàng)業(yè)虛擬公司主要面向大三學(xué)生，通過學(xué)生自主撰寫商業(yè)計(jì)劃書并經(jīng)過答辯委員會答辯通過后成立虛擬公司，在總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)的共同協(xié)作下按照項(xiàng)目計(jì)劃書開展運(yùn)營，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意?R，提前適應(yīng)社會需求，做好個(gè)人定位，為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。從自愿報(bào)名的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到考核選拔的教師工作室再到進(jìn)一步選拔擔(dān)當(dāng)實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)營的產(chǎn)學(xué)研公司，學(xué)生從“知”到“會”到“熟”，在銜接有序的發(fā)展過程中提升技能，學(xué)習(xí)變得有目標(biāo)、有動力。這種培養(yǎng)方式著眼學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，具有整體優(yōu)勢。
自2014年以來，創(chuàng)業(yè)基地保持大約8個(gè)學(xué)生專業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)（專業(yè)興趣小組）、13個(gè)團(tuán)隊(duì)的教師工作室和2家創(chuàng)業(yè)（虛擬）公司的規(guī)模。每年開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)60多場，各類創(chuàng)業(yè)活動100余場，舉辦“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”品牌講座30多場，承接學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)、企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目等20余項(xiàng)。
創(chuàng)業(yè)基地緊緊圍繞“教學(xué)和實(shí)踐相結(jié)合”，提升學(xué)生專業(yè)技能，孵化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，形成“課堂學(xué)習(xí)”與“實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)”的良性互動。
（2）創(chuàng)業(yè)基地管理部門運(yùn)作模式
為了規(guī)范創(chuàng)業(yè)基地的管理，成立了創(chuàng)業(yè)管理中心。管理中心由領(lǐng)導(dǎo)小組、創(chuàng)業(yè)辦公室組成；領(lǐng)導(dǎo)小組主要由教學(xué)系部負(fù)責(zé)人、專業(yè)負(fù)責(zé)人和學(xué)生輔導(dǎo)員組成；辦公室成員主要由專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、教師工作室負(fù)責(zé)人及虛擬公司負(fù)責(zé)人組成。在管理中心的統(tǒng)一組織下，各指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)對應(yīng)學(xué)生部門的管理，并邀請校外企業(yè)人員參與建設(shè)。
①管理中心
管理中心主要由教學(xué)系部負(fù)責(zé)人、專業(yè)負(fù)責(zé)人和學(xué)生輔導(dǎo)員組成，也可以聘請行業(yè)企業(yè)的專家參與，管理指導(dǎo)教師、產(chǎn)學(xué)研公司、學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和教師工作室，維護(hù)項(xiàng)目教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)的正常運(yùn)行。教學(xué)系部負(fù)責(zé)人要制定一整套規(guī)章制度，規(guī)定學(xué)生進(jìn)出教師工作室的程序、標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)分轉(zhuǎn)化的方法等，作為實(shí)施整個(gè)學(xué)生項(xiàng)目組分層管理模型的政策基礎(chǔ)；規(guī)定指導(dǎo)教師的任務(wù)、報(bào)酬及考核方式；為教師工作室提供固定場所及參加競賽項(xiàng)目等必要的經(jīng)費(fèi)支出。專業(yè)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)規(guī)章制度的執(zhí)行，與企業(yè)聯(lián)系獲得用于教學(xué)的企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目案例，與企業(yè)簽訂真實(shí)項(xiàng)目合同。學(xué)生輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)宣傳、發(fā)動、組織學(xué)生積極參加學(xué)生參與到項(xiàng)目教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)中來，維護(hù)項(xiàng)目教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)的正常運(yùn)作。
②指導(dǎo)教師
指導(dǎo)教師是由管理中心指派的教學(xué)系部的專業(yè)教師，以及部分企業(yè)兼職教師。指導(dǎo)教師可以把一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目分成許多小模塊，以任務(wù)書形式分發(fā)給學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，供學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作完成。指導(dǎo)老師還應(yīng)幫助教師工作室解決遇到的問題。不同時(shí)期指導(dǎo)教師扮演不同的角色。當(dāng)一個(gè)教師工作室遇到技術(shù)難題時(shí)，指導(dǎo)教師就會成為他們的顧問；當(dāng)教師工作室的成員進(jìn)行某項(xiàng)目的需求獲取時(shí)，指導(dǎo)教師就會扮演他們的客戶角色；當(dāng)教師工作室的成員在與產(chǎn)學(xué)研公司或外界公司溝通存在問題時(shí)，指導(dǎo)教師就會充當(dāng)聯(lián)系協(xié)調(diào)人；當(dāng)教師工作室在管理一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，指導(dǎo)教師可以充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的角色。
③教師工作室
教師工作室分為虛擬教師工作室和實(shí)際教師工作室。由于工作空間的限制，不可能為每個(gè)教師工作室提供固定的工作場所。學(xué)生可自行成立虛擬教師工作室，工作場所以教室和寢室為主。當(dāng)教師工作室成功承擔(dān)競賽項(xiàng)目或外接企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目后，可以申請固定的辦公場所，進(jìn)入實(shí)際教師工作室。
實(shí)際教師工作室由管理中心提供工作場所、辦公家具等，安排指導(dǎo)老師；工作室成員可自由進(jìn)出教師工作室。
④創(chuàng)業(yè)公司
創(chuàng)業(yè)公司充當(dāng)所有教師工作室對外門戶的角色，教師工作室和外界真實(shí)公司之間可以通過創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行商務(wù)往來。創(chuàng)業(yè)公司的成員以教學(xué)系部的專業(yè)帶頭人和骨干教師為主體，吸收教師工作室中動手能力強(qiáng)、積極肯干的優(yōu)秀學(xué)生參加。創(chuàng)業(yè)公司設(shè)有固定辦公場所，由管理中心管理并提供辦公室、資金、電腦、互聯(lián)網(wǎng)接入等支持。創(chuàng)業(yè)公司為教師工作室提供競賽項(xiàng)目、企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，為教師工作室解決諸如財(cái)務(wù)、合同等教師工作室無法有效解決的問題。創(chuàng)業(yè)公司盡最大努力從外界獲得足夠的項(xiàng)目以便為教師工作室提供充足的實(shí)踐項(xiàng)目。
⑤校外企業(yè)
管理中心、指導(dǎo)教師和創(chuàng)業(yè)公司要通過各種途徑積極與校外企業(yè)建立合作關(guān)系。校外企業(yè)可以通過提供項(xiàng)目案例、真實(shí)項(xiàng)目等方式全程參與創(chuàng)業(yè)基地管理。校外企業(yè)可以利用學(xué)院豐富的人力資源和智力資源，依托創(chuàng)業(yè)基地完成企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才，達(dá)到“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的目標(biāo)。
（3）創(chuàng)業(yè)基地的常態(tài)化運(yùn)行
①學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成與特色活動
創(chuàng)業(yè)基地根據(jù)現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置及學(xué)生需求設(shè)有4個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，分別是面向電子商務(wù)專業(yè)的由董麗雅老師指導(dǎo)的網(wǎng)店經(jīng)營部和由李巧丹老師指導(dǎo)的移動電商部；面向電子商務(wù)專業(yè)由陳曉老師指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)分銷部；面向電子商務(wù)專業(yè)由陳增光老師指導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)美工部。
講座和特色活動是學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的兩大主線，一是提升學(xué)生理論知識，二是提升學(xué)生實(shí)踐能力，真正達(dá)到促進(jìn)學(xué)生掌握“核心知識”和“核心技能”的雙核目標(biāo)。
②教師工作室組成與特色項(xiàng)目
創(chuàng)業(yè)基地共有6個(gè)，分別是董麗雅老師指導(dǎo)的“網(wǎng)店運(yùn)營工作室”、陳曉老師指導(dǎo)的“網(wǎng)絡(luò)分銷工作室”、李巧丹老師指導(dǎo)的“移動電商工作室”、陳增光老師指導(dǎo)的“網(wǎng)絡(luò)美工工作室”、丁昭巧老師指導(dǎo)的“網(wǎng)絡(luò)營銷工作室”、劉輝輝老師指導(dǎo)的“數(shù)據(jù)分析中心”。每個(gè)工作室招生規(guī)模在10人到20人之間，教師通過選拔在團(tuán)隊(duì)活動中表現(xiàn)突出，具有較高學(xué)習(xí)興趣的同學(xué)進(jìn)入教師工作室，并“教學(xué)項(xiàng)目、競賽項(xiàng)目、真實(shí)項(xiàng)目”的開發(fā)和實(shí)踐鍛煉提升學(xué)生的專業(yè)技能水平。
工作室為學(xué)生搭建了實(shí)踐提升專業(yè)技能的平臺，主要是通過項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)的，在教學(xué)項(xiàng)目方面有“網(wǎng)店運(yùn)營工作室”在課外開展網(wǎng)絡(luò)大賽，競賽主要包括網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)安全部署、系統(tǒng)應(yīng)用平臺安全構(gòu)建、文檔寫作和團(tuán)隊(duì)寫作等4大部分?！熬W(wǎng)絡(luò)美工工作室”指導(dǎo)成員共同學(xué)習(xí)網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)的基本知識（如網(wǎng)頁文件的組成，動態(tài)網(wǎng)頁的運(yùn)行原理和開發(fā)時(shí)的分工），討論學(xué)習(xí)和項(xiàng)目中的各種問題。
通過以上項(xiàng)目的運(yùn)作，創(chuàng)業(yè)基地指導(dǎo)學(xué)生在校內(nèi)外各項(xiàng)比賽中取得了令人欣慰的成績，無論競賽的數(shù)量還是質(zhì)量都比以往有了提升。
③創(chuàng)業(yè)公司的組成及運(yùn)作狀況
??業(yè)基地經(jīng)過兩年多的發(fā)展，現(xiàn)有“雅恒商貿(mào)”、“中交電商”、“尚淘家居”、“純兒牛仔”、“考試寶典”以及“金考點(diǎn)”等6家創(chuàng)業(yè)公司。經(jīng)過專業(yè)指導(dǎo)委員會的答辯通過后，目前，這6家公司分別按照所撰寫的項(xiàng)目計(jì)劃書開始逐步開展業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)公司可以進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，也提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，是一種有效的嘗試。
（4）創(chuàng)業(yè)基地各部門運(yùn)作特色
①舉辦創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師系列講座，豐富學(xué)生課外知識
根據(jù)“項(xiàng)目結(jié)合課堂教學(xué)”的高職教育培養(yǎng)模式要求，創(chuàng)業(yè)基地積極召集一批優(yōu)秀的指導(dǎo)教師開展了系列“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師講座”，形成一定的學(xué)術(shù)品牌，受到學(xué)生的肯定和歡迎。
②建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)學(xué)研集群公共服務(wù)平臺，提業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級
③匯編科研成果，編寫《網(wǎng)絡(luò)分銷》
為了定時(shí)總結(jié)記錄創(chuàng)業(yè)基地的發(fā)展動態(tài)，也為了推廣創(chuàng)業(yè)基地在提高學(xué)生專業(yè)技能、探索新型人才培養(yǎng)模式等方面所取得經(jīng)驗(yàn)，我們從創(chuàng)業(yè)基地建成之日起逐步編寫《網(wǎng)絡(luò)分銷》系列教材，填補(bǔ)高校產(chǎn)學(xué)研的教學(xué)范本。
四、依托轉(zhuǎn)型升級科技服務(wù)公共服務(wù)平臺，注重特色，開展電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，孵化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才
依據(jù)理論研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，自2014年10月開始，我們進(jìn)行了基于產(chǎn)教融合協(xié)同育人平臺的探索，開展了“中山市電子商務(wù)產(chǎn)學(xué)研集群的科技服務(wù)”項(xiàng)目，彰顯“以學(xué)生為本，以提高學(xué)生綜合技能水平為目標(biāo)”的人才培養(yǎng)模式特色。經(jīng)過三年的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)部各部門成立并運(yùn)行良好、管理體制得以完善，外部學(xué)生活動收效顯著、學(xué)生參與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級科技服務(wù)效果顯著。
（1）電子商務(wù)專業(yè)開展“基于工作室平臺企業(yè)實(shí)戰(zhàn)化”特色人才培養(yǎng)
依托創(chuàng)業(yè)基地，電子商務(wù)專業(yè)構(gòu)建了“基于工作室平臺企業(yè)實(shí)戰(zhàn)化”特色人才培養(yǎng)模式，突出學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)。
工作室化教學(xué)主要指與理論教學(xué)融為一體并在校內(nèi)進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、專業(yè)技能訓(xùn)練等，使學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識的情況下，對專業(yè)知識有初步的整體感悟。教學(xué)過程大多采用“項(xiàng)目主導(dǎo)，行動實(shí)踐”的模式來構(gòu)建能力教學(xué)模塊。以創(chuàng)業(yè)基地為平臺，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、工作室、興趣小組的紐帶作用，邀請企業(yè)專家、技術(shù)能手、管理人員等為學(xué)生授課，實(shí)施“訂單式”教學(xué)，為企業(yè)、行業(yè)量身定做所需人才，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”融合。充分發(fā)揮教師工作室的??頭作用，積極組織學(xué)生參加各類技能培訓(xùn)、資格認(rèn)證、學(xué)科競賽、技能競賽、科技創(chuàng)新活動等，采用以賽帶練的方式，提高學(xué)生的核心競爭能力。
采取構(gòu)建創(chuàng)業(yè)（虛擬）公司的形式，開展模擬企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目和管理流程為載體的實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)、協(xié)作創(chuàng)新、溝通合作、組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)控制等能力得到進(jìn)一步的融合和延伸，契合企業(yè)的真實(shí)需求。學(xué)生還可通過參加專業(yè)社會實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、社會調(diào)查、頂崗實(shí)習(xí)、技術(shù)服務(wù)及校企合作項(xiàng)目等提高自身競爭力，塑造自我品牌。通過網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)資源共享平臺等的建立，為學(xué)生提供豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和有效的溝通方式，讓學(xué)生能夠及時(shí)獲取自己所需的知識并轉(zhuǎn)化吸收，拓展大家的視野，同時(shí)提升自主學(xué)習(xí)、自我管理、自我解決問題及環(huán)境適應(yīng)性等能力。無論在課程類型、教學(xué)地點(diǎn)、實(shí)踐形式等各有不同，但互為補(bǔ)充和完善，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)教學(xué)向教學(xué)全過程和全要素的深度融合。
教學(xué)融合，分層遞進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生。借助于企業(yè)管理模型，依托高職院校普遍實(shí)行的學(xué)分制，采用“教學(xué)融合”方式分層遞進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生，“教學(xué)融合”是指將“教學(xué)項(xiàng)目”、“競賽項(xiàng)目”、“企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目”分階段循序漸進(jìn)融入專業(yè)教學(xué)中，各項(xiàng)目內(nèi)容均來自企業(yè)，按照工作過程系統(tǒng)化的思想，通過項(xiàng)目的完成使學(xué)生在不斷地學(xué)習(xí)中有效提升其專業(yè)核心能力，逐步積累各類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
雙元共贏，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培養(yǎng)。在保證人才培養(yǎng)基本質(zhì)量的前提下，為了實(shí)行分層次的個(gè)性化培養(yǎng)方案，使每一個(gè)學(xué)生都能找到合適自身的定位而有奮斗目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)基地分別針對從一年級到三年級學(xué)生提供分階段、分層次的學(xué)生實(shí)踐活動平臺，形成科學(xué)有序的人才培養(yǎng)階梯。通過“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)-教學(xué)工作室-虛擬公司”三級培養(yǎng)體系下的層層遞進(jìn)，使學(xué)生在專業(yè)技術(shù)升級和職業(yè)技能轉(zhuǎn)化過程中受益匪淺，創(chuàng)業(yè)基地具有“金字塔”特征的個(gè)性化培養(yǎng)模式，激勵了部分學(xué)有專長、優(yōu)勢明顯的學(xué)生介入課余研究計(jì)劃、各類學(xué)科競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等，促進(jìn)了創(chuàng)新人才的脫穎而出。
（2）電子商務(wù)專業(yè)實(shí)行“教學(xué)融合，全真融合，雙創(chuàng)融合”的特色人才培養(yǎng)
依托創(chuàng)業(yè)基地，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)行了“教學(xué)融合，全真融合，雙創(chuàng)融合”的特色人才培養(yǎng)模式。
推行“三項(xiàng)融匯”的教學(xué)模式，在具體的專業(yè)的課程教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)‘教學(xué)項(xiàng)目’，‘競賽項(xiàng)目’，‘真實(shí)項(xiàng)目’的分階段循序漸進(jìn)地融匯入教學(xué)。使學(xué)生在不斷地學(xué)習(xí)中有效提升其專業(yè)核心能力，逐步積累各類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
搭建“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)-教師工作室-虛擬公司”分層遞進(jìn)的管理平臺，三課堂配合教學(xué)。針對不同年級的學(xué)生專業(yè)能力的差別，探討了一套“社團(tuán)-工作室-虛擬公司”分級管理、逐級選拔、定期考核的分級管理制度。同時(shí)，針對空間與資源有限的實(shí)際情況，對學(xué)生自主建立的多個(gè)學(xué)生創(chuàng)意工作室，采取企業(yè)績效考核的方式，競爭相應(yīng)的空間與資源。
落實(shí)“校企雙制”共育人才的運(yùn)行機(jī)制，校企雙方共同參與學(xué)生創(chuàng)意工作室的管理，通過優(yōu)選企業(yè)進(jìn)駐學(xué)生創(chuàng)意工作室，將企業(yè)外包項(xiàng)目帶入工作室。根據(jù)對外承接的項(xiàng)目，組建學(xué)生項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，校企雙方共同對學(xué)生進(jìn)行前期培訓(xùn)、中期指導(dǎo)、項(xiàng)目驗(yàn)收等指導(dǎo)。同時(shí)企業(yè)配合學(xué)校共同完成專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、競賽指導(dǎo)等工作。在具體的商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作中，實(shí)行“雙導(dǎo)師”制，發(fā)揮校企優(yōu)勢互補(bǔ)。根據(jù)承接的項(xiàng)目，為學(xué)生項(xiàng)目組指定校方導(dǎo)師與企業(yè)方導(dǎo)師，共同對項(xiàng)目的開展提供技術(shù)指導(dǎo)與項(xiàng)目支持。發(fā)揮校企雙方的互補(bǔ)，保證校企合作育人的長效穩(wěn)定。同時(shí)全面提升學(xué)生創(chuàng)意工作室職場化程度，提高工作室商業(yè)項(xiàng)目專業(yè)等級。通過標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)駐學(xué)生創(chuàng)意工作室，提高現(xiàn)有學(xué)生創(chuàng)意工作室職場化程度，解決學(xué)生創(chuàng)意工作室本身缺少法人資格與各項(xiàng)資質(zhì)的困境，通過企業(yè)承接外包項(xiàng)目，吸引更多更專業(yè)的商業(yè)項(xiàng)目，全面提升工作室承接項(xiàng)目的專業(yè)等級。
（3）電子商務(wù)專業(yè)開展“崗位對接，企校對接，工學(xué)一體”特色人才培養(yǎng)
專業(yè)構(gòu)建了“崗位對接，企校交替，工學(xué)一體”的人才培養(yǎng)模式。依托行業(yè)企業(yè)，以及具有企業(yè)真實(shí)環(huán)境的校內(nèi)教學(xué)工廠，同時(shí)按照企業(yè)崗位要求，設(shè)置相應(yīng)職業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)教學(xué)工廠與企業(yè)的崗位對接。通過企校相同崗位的交替和不同崗位輪崗輪訓(xùn)，在教師和企業(yè)技術(shù)人員的主導(dǎo)下，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用，寓學(xué)于工，在工作中自主探究學(xué)習(xí)，同時(shí)充分滲透德行培養(yǎng)，從而使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力等職業(yè)素養(yǎng)得到提升。
關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)模式；一體化教學(xué)；課程管理；項(xiàng)目引領(lǐng)
國家教育部在《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(教高［2006］16號）》文件中明確指出高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命，提高教學(xué)質(zhì)量是高職院校的立足之本?？删湍壳皝碚f，高職院校教育質(zhì)量不容樂觀，教學(xué)模式采用本科院校壓縮餅干式教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容陳舊，不適合行業(yè)企業(yè)對知識和技能的需求；教學(xué)方法還停留在高等教育的精英化階段，學(xué)生不能接受，教學(xué)效果不高。因此我們必須加快人才培養(yǎng)模式的改革，進(jìn)行教學(xué)模式和課程的改革與創(chuàng)新，通過有效的管理來提高教學(xué)質(zhì)量。
一、國外高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式
人才培養(yǎng)模式是指學(xué)校為實(shí)現(xiàn)其培養(yǎng)目標(biāo)而采取的培養(yǎng)過程的構(gòu)造樣式和運(yùn)行方式。目前國際上流行的高職人才培養(yǎng)模式主要有“雙元制”模式、cbe模式、tafe模式和mes模式。
（一）以德國為代表的“雙元制”模式，是由企業(yè)和學(xué)校共同擔(dān)負(fù)培養(yǎng)人才的任務(wù)、政府和企業(yè)共同辦學(xué)，但以企業(yè)辦學(xué)為主，按照企業(yè)對人才的要求組織教學(xué)和崗位培訓(xùn)。
（二）以加拿大、美國為代表的cbe模式，是以能力為基礎(chǔ)，其核心是從職業(yè)崗位的需要出發(fā)，確定能力目標(biāo)。由有代表性的企業(yè)專家組成的課程開發(fā)委員會制定課程開發(fā)表，即能力分解表，以這些能力為目標(biāo)，組織教學(xué)內(nèi)容，最終考核是否達(dá)到這些能力要求。
（三）以澳大利亞為代表的tafe模式，是根據(jù)產(chǎn)業(yè)的需要，由行業(yè)培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)制定和開發(fā)，經(jīng)國家培訓(xùn)局批準(zhǔn)的能力標(biāo)準(zhǔn)、按照能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)課程，這種課程經(jīng)認(rèn)證和注冊，學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)與教育，按照能力標(biāo)準(zhǔn)評估所規(guī)定的評估指南對學(xué)生培訓(xùn)教育結(jié)果進(jìn)行評估，并對評估合格的學(xué)生頒發(fā)準(zhǔn)備就業(yè)的國家資格證書。
（四）mes教學(xué)模式，是國際勞工組織研究開發(fā)出來的一種新的技能培訓(xùn)模式，即“模塊培訓(xùn)(教學(xué))法”。mes以為每一個(gè)具體職業(yè)或崗位建立崗位工作描述表的方式，確定出該職業(yè)或崗位應(yīng)該具備的全部職能，再把這些職能劃分成各個(gè)不同的工作任務(wù)，以每項(xiàng)工作任務(wù)作為一個(gè)模塊。該職業(yè)或崗位應(yīng)完成的全部工作就由若干模塊組合而成，根據(jù)每個(gè)模塊實(shí)際需要，確定出完成該模塊工作所需的全部知識和技能，每個(gè)單項(xiàng)的知識和技能稱為一個(gè)學(xué)習(xí)單元(簡稱le)。由此得出該職業(yè)或崗位mes培訓(xùn)的、用模塊和學(xué)習(xí)單元表示的培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)內(nèi)容。
二、我國高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式
我國高等教育可分為兩類：一類是學(xué)科教育，主要偏重于教授基礎(chǔ)文化知識和理論知識，即目前的普通高等教育；第二類是職業(yè)教育，其本質(zhì)特征是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。我們借鑒國外一些成功模式，結(jié)合我國實(shí)際情況，建立自己的高等職業(yè)教育培養(yǎng)模式。
（一）建教合作模式。以臺灣為代表。學(xué)校與企業(yè)合作、實(shí)施教育與訓(xùn)練，共同培養(yǎng)應(yīng)用型人才。企業(yè)為學(xué)校提供先進(jìn)的學(xué)習(xí)設(shè)備和實(shí)習(xí)場地，建立校內(nèi)模擬訓(xùn)練系統(tǒng)；企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場是教學(xué)的場所。在課程體系建設(shè)上，堅(jiān)持“在傳授基本原理之外，加強(qiáng)現(xiàn)場實(shí)習(xí)與實(shí)務(wù)的課程和學(xué)分”，在教學(xué)過程中，強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)教學(xué)特色，注重職業(yè)證書的獲取，以技能考核檢驗(yàn)教育的成效，鼓勵學(xué)生在畢業(yè)時(shí)同時(shí)獲得畢業(yè)證書和職業(yè)證書。
（二）校企合作模式。我國高職最為典型的一種人才培養(yǎng)模式。它以市場和社會需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競爭力為重點(diǎn)，利用高職院校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教學(xué)資源，采取課堂教學(xué)和學(xué)生參加實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合，來培養(yǎng)適合不同用人單位需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。它的基本內(nèi)涵是產(chǎn)學(xué)合作，雙向參與；實(shí)施的途徑和方法是工學(xué)結(jié)合，頂崗實(shí)踐；要達(dá)到的目標(biāo)是提高學(xué)生的全面素質(zhì)，使學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展的能力，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需要。
（三）寬、強(qiáng)、重、圖模式。寬、強(qiáng)、重、圖模式是指“寬口徑、強(qiáng)基礎(chǔ)、重實(shí)踐、圖發(fā)展”的高職人才培養(yǎng)模式。它重視人的全面發(fā)展和綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，以“素質(zhì)”為本位，促進(jìn)社會發(fā)展與人的發(fā)展的結(jié)合。
我國高等職業(yè)教育正經(jīng)歷著深層次的變革，隨著終身教育、可持續(xù)發(fā)展等“以人為本”的觀念的確立，高職教育所培養(yǎng)的學(xué)生不僅應(yīng)具備就業(yè)所需的職業(yè)技能，而且還必須具有健康的職業(yè)心理和職業(yè)道德，面對新知識、新技術(shù)含量的急劇增加與變化，用終身化的教育思想、積極向上的精神和自主創(chuàng)業(yè)的意識，去對待和迎接現(xiàn)實(shí)的和未來的職業(yè)生涯。高職教育給予學(xué)生的“一系列經(jīng)驗(yàn)”應(yīng)該是綜合職業(yè)能力，包括為勝任職業(yè)崗位所需要的核心技能和為完成職業(yè)任務(wù)所需要的文化知識、經(jīng)驗(yàn)態(tài)度等方面的綜合素質(zhì)。
三、改革人才培養(yǎng)模式，實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)
綜合上述人才培養(yǎng)模式，可見高職人才的培養(yǎng)更注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。高職教育要實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高級應(yīng)用型人才的目標(biāo)，要求學(xué)生的文化知識、專業(yè)理論和實(shí)踐能力具有較強(qiáng)的崗位針對性和一定的適應(yīng)性。在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中也提到“職業(yè)院校要實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式”。而工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的核心則是構(gòu)建項(xiàng)目化的課程構(gòu)架，構(gòu)建理論實(shí)踐一體化的課程內(nèi)容，通過實(shí)施“教、學(xué)、做”的一體化教學(xué)，達(dá)到了高素質(zhì)技能型專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這一人才培養(yǎng)目標(biāo)，我們必須打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系，再借鑒國內(nèi)外職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式，基于工作過程為導(dǎo)向，構(gòu)建符合高職培養(yǎng)特點(diǎn)的課程體系?；诠ぷ鬟^程的課程開發(fā)，就是要構(gòu)建理論與實(shí)踐相結(jié)合的項(xiàng)目化課程體系，實(shí)施一體化教學(xué)，以項(xiàng)目引領(lǐng)課程教學(xué)的實(shí)施，即依據(jù)并圍繞職業(yè)活動中工作項(xiàng)目或工作任務(wù)，通過完成一個(gè)項(xiàng)目或一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序。建立項(xiàng)目化的課程體系，實(shí)施“一體化”的教學(xué)，有利于學(xué)生綜合職業(yè)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。
四、建立項(xiàng)目化課程體系、實(shí)施“一體化”教學(xué)的條件
（一）提高教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力是前提
教師是教學(xué)工作的承擔(dān)者，也是教學(xué)實(shí)施的主體。在一體化教學(xué)實(shí)施前教師必須要轉(zhuǎn)變教育理念，對一體化教學(xué)模式有充分的認(rèn)識，對一體化教學(xué)的實(shí)施要有充分的準(zhǔn)備。只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)對職業(yè)技術(shù)教育的要求，只有盡快轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和教學(xué)模式，才能培養(yǎng)出適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)需要的技能型人才。
（二）具備充足的設(shè)備和資源是基礎(chǔ)
目前很多學(xué)校都認(rèn)可一體化的教學(xué)模式，但同時(shí)也覺得很難實(shí)施，主要原因就是設(shè)備不足和缺少必備的教學(xué)資源。一體化教學(xué)模式下，課程的設(shè)置是以項(xiàng)目或典型工作任務(wù)為主線，那么在教學(xué)過程中則要有真實(shí)的項(xiàng)目或工作情景為載體，這些載體主要就是實(shí)際操作設(shè)備和必要的媒體資源等。它是學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)效果以及最終實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
（三）掌握科學(xué)、有效的教學(xué)方法是關(guān)鍵
教師是教學(xué)過程的啟發(fā)者、引導(dǎo)者、咨詢者，主要是教學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，促使學(xué)生養(yǎng)成自我獲取知識與更新知識和技能的能力。而教師要想在教學(xué)過程中發(fā)揮好以上的角色，必須要掌握科學(xué)、有效的教學(xué)方法。采用行動導(dǎo)向教學(xué)法則是一體化教學(xué)實(shí)施比較有效的方法，它包括項(xiàng)目教學(xué)法、引導(dǎo)文法、思維導(dǎo)圖法等。
（四）建立有效的教學(xué)質(zhì)量考核評價(jià)體系是保障
一體化教學(xué)改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，無論在教學(xué)組織和教學(xué)方法上都有所改變，因此必須建立新的質(zhì)量考核和評價(jià)體系，通過有效的教學(xué)質(zhì)量考核和評價(jià)，可以了解到一體化課程實(shí)施的效果，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化課程，使教學(xué)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，和有關(guān)方面達(dá)成共識并實(shí)現(xiàn)這一共識。構(gòu)建有效的教學(xué)質(zhì)量考核和評價(jià)體系，是保證教學(xué)質(zhì)量和提高教學(xué)效果的重要措施，也是保證教學(xué)質(zhì)量的保障，可以增強(qiáng)教師的責(zé)任意識和質(zhì)量意識，規(guī)范教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。
五、實(shí)施有效的“1+1”課程管理，提高“一體化”教學(xué)質(zhì)量和效率
（一）一個(gè)主講教師配一個(gè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師——組建雙師結(jié)構(gòu)隊(duì)伍
一體化教學(xué)模式下，課堂教學(xué)和實(shí)際操作相互融合，主要以實(shí)際工作任務(wù)為主線，那么如果還是一個(gè)老師來教學(xué)的話，就會出現(xiàn)課堂管理和對學(xué)生的指導(dǎo)不到位，容易造成教學(xué)效率的教學(xué)質(zhì)量的降低。如果安排一個(gè)主講教師，再配一個(gè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，這樣既可以保證教學(xué)效果，也是合理配置雙師結(jié)構(gòu)教師隊(duì)伍的需要，特別是對剛實(shí)施一體化教學(xué)的院校來說，這也是一種很好的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。主講教師是具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)，而實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師是具有豐富企業(yè)工作經(jīng)歷的教師或是從企業(yè)聘請的一線專業(yè)人才、能工巧匠。這樣的教師配置即可以保證了一體化的教學(xué)質(zhì)量，還可以使得師資力量最優(yōu)化。
（二）一個(gè)主講教師要帶一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)課堂——引入真實(shí)工作項(xiàng)目
實(shí)施一體化教學(xué)，對教師的要求更高，不但要求教師掌握較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識，還要精通專業(yè)技能操作，要有企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)歷，才能真正的以實(shí)際工作任務(wù)和工作過程為導(dǎo)向。要求教師把實(shí)際的工作項(xiàng)目引入課堂，不但是要求教師去接觸企業(yè)，同時(shí)還對教師提出了對外技術(shù)合作項(xiàng)目的要求，對教學(xué)工作是一個(gè)促進(jìn)，是提高教師實(shí)施一體化教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)途徑，對學(xué)生則是一次很好的接觸實(shí)際工作項(xiàng)目的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過把真實(shí)項(xiàng)目引入課堂，既可以促使教師充分利用現(xiàn)有的資源，使之產(chǎn)生效益，同時(shí)還可以充分利用企業(yè)的資源，為教學(xué)服務(wù)，這就使得教學(xué)資源利用最大化。
（三）一個(gè)單元（模塊）的完成要對應(yīng)一個(gè)考核評價(jià)——完善課程評價(jià)體系
學(xué)生的學(xué)習(xí)考核結(jié)果是一體化實(shí)施效果的一個(gè)體現(xiàn)。因此學(xué)習(xí)效果評價(jià)應(yīng)能及時(shí)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況并能對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和指導(dǎo)。實(shí)施一體化的課程是由多個(gè)學(xué)習(xí)單元或?qū)W習(xí)情景構(gòu)成，它們對應(yīng)的是相應(yīng)工作領(lǐng)域的工作任務(wù)，只有把工作任務(wù)很好完成后，到實(shí)際工作中才能更快地適應(yīng)工作和勝任相應(yīng)的工作崗位，因此要求在一個(gè)單元的學(xué)習(xí)完成時(shí)就要進(jìn)行一個(gè)考核，而不是“一考定成績”。同時(shí)要采用多元化的評價(jià)制度，如采用課堂提問、技能答辯、單元項(xiàng)目考查、綜合項(xiàng)目考核等方法綜合考查學(xué)生的知識、技能以及素質(zhì)的達(dá)標(biāo)情況。通過這種有效的考核方式，能給教師提供比較及時(shí)的反饋信息以便教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和手段，使教學(xué)實(shí)施效果最佳化。
（四）一個(gè)學(xué)生建立一份過程監(jiān)控檔案——采用過程控制管理
在一體化的課程體系中往往是以學(xué)生的認(rèn)識規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律來設(shè)置課程的，也就是說學(xué)生的學(xué)習(xí)過程其實(shí)也就是一個(gè)職業(yè)人的成長過程，而學(xué)生的成長過程往往是企業(yè)看不到的，如果我們把每一位學(xué)生的成長記錄下來，就可以為企業(yè)提供了用人的參考。因此為每一位學(xué)生建立一份過程監(jiān)控檔案不但能完善教育的各個(gè)層面,還可以加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,是提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)校企合作的有效手段。從學(xué)生報(bào)到注冊、考勤管理、課程考核、成績分析、反饋跟蹤等教學(xué)管理的各個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)控，還可以以合作企業(yè)的員工考核標(biāo)準(zhǔn)作為參考來考核學(xué)生的成長，為學(xué)生在將來的工作上縮短培訓(xùn)期，盡快適應(yīng)未來的工作。
（五）一門課程對應(yīng)一個(gè)貫穿全過程的跟蹤評價(jià)
有效的、針對性強(qiáng)的、利于課程改革和發(fā)展的評價(jià)體系，則是對課程實(shí)施效果的檢驗(yàn)，同時(shí)也是推動課程發(fā)展的動力，因此必須對每一門課程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控，對課程進(jìn)行有效評價(jià)，這個(gè)評價(jià)包括課程建設(shè)方案評價(jià)、課程實(shí)施效果評價(jià)、課程建設(shè)水平評價(jià)。該評價(jià)體系具有實(shí)效性、效能性、發(fā)展性、開放性的特點(diǎn)，它不但能為課程的開發(fā)、實(shí)施及建設(shè)提供實(shí)時(shí)、高效的教學(xué)決策參照，也為推動課程的改革和發(fā)展提供了前進(jìn)的動力。所以，教學(xué)質(zhì)量和效果的監(jiān)控應(yīng)該是一個(gè)實(shí)時(shí)、有效的監(jiān)控，只有關(guān)注教學(xué)的每一個(gè)過程，才能保證教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，才能使質(zhì)量監(jiān)控有效化。
綜上所述，教學(xué)質(zhì)量的提高不僅僅是從教師個(gè)人去要求，更要從管理上要質(zhì)量，通過有效的管理，才能全面地提高教學(xué)質(zhì)量，才能不斷地完善人才培養(yǎng)體系，達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)人才的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
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【關(guān)鍵詞】素質(zhì)水平；技術(shù)；經(jīng)營
公司多年來一直高度重視培訓(xùn)工作，在適應(yīng)電力生產(chǎn)和海內(nèi)外項(xiàng)目發(fā)展，培養(yǎng)復(fù)合型人才方面，加大了培訓(xùn)力度。通過各項(xiàng)培訓(xùn)活動的開展，在培養(yǎng)人才的同時(shí)發(fā)現(xiàn)人才。下面就如何開展培訓(xùn)工作進(jìn)行探討。
一、開展專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)活動
培訓(xùn)工作是為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要，提高員工的知識和技能、改善員工的工作態(tài)度，為了使員工更能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新。本年在綜合考慮上述因素和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，對員工開展一系列的專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)活動。
在制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，應(yīng)針對生產(chǎn)、經(jīng)營、行政、政工、企業(yè)管理需要制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。職能部門參加外部培訓(xùn)是必不可少的，但如何將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，如何發(fā)揮優(yōu)秀人才在企業(yè)的培訓(xùn)作用應(yīng)是內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容。每年生產(chǎn)部門都會有節(jié)能改造項(xiàng)目、技改項(xiàng)目等，新的項(xiàng)目投入使用后，生產(chǎn)管理部門理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起新的科技生產(chǎn)技術(shù)的推廣工作。這些不僅僅體現(xiàn)在生產(chǎn)部門，在別的職能部門也有所體現(xiàn)，如上級單位下達(dá)的管理方式方法的變化、財(cái)稅政策的出臺、新形勢下的企業(yè)管理、人才的培養(yǎng)等方面都可以作為講課題材。培訓(xùn)活動均應(yīng)是各部門選取的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)尖子等優(yōu)秀人才擔(dān)任講課教師。
開展專項(xiàng)培訓(xùn)活動，第一，可解決生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作中遇到的實(shí)際問題，增強(qiáng)新知識、新技術(shù)新知識的實(shí)際應(yīng)用，第二，通過職工擔(dān)任培訓(xùn)講師，還可使技術(shù)骨干的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力得以提升，促進(jìn)培訓(xùn)教師不斷吸取更多理論知識，做學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者，把更新的知識不斷傳授給員工，讓培訓(xùn)講師和職工都有新的提升。讓大家相互交流，彼此溝通，運(yùn)用自身知識，共同為公司作出自己的貢獻(xiàn)。第三，專項(xiàng)培訓(xùn)活動的開展也為企業(yè)人才的不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、儲備創(chuàng)造了條件。選派出有潛質(zhì)的人員參加培訓(xùn)師的培訓(xùn)工作，使他們的培訓(xùn)更趨于專業(yè)化，逐步建立起企業(yè)的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，營造企業(yè)的培訓(xùn)文化。
二、開辦英語培訓(xùn)園地
上級公司提出建設(shè)“綜合型、國際化一流公司”的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷拓展海外項(xiàng)目，公司已累計(jì)向項(xiàng)目輸送多名項(xiàng)目經(jīng)理和骨干人才。但職工在英語方面還十分欠缺，為加快推進(jìn)懂技術(shù)、會管理、通外語的綜合型人才培養(yǎng)開發(fā)工作，以適應(yīng)運(yùn)營公司確立的戰(zhàn)略目標(biāo)的需要，結(jié)合公司人才培養(yǎng)計(jì)劃，開設(shè)英語學(xué)習(xí)園地專欄，為廣大員工提供外語學(xué)習(xí)平臺，努力建設(shè)語言文化環(huán)境，促使職工外語能力提升。
營造英語學(xué)習(xí)氛圍，促使職工在工作之余點(diǎn)滴積累，為正在海外項(xiàng)目工作的人員、即將赴海外工作的人員提供英語學(xué)習(xí)的平臺。本欄目由近幾年進(jìn)廠的英語成績優(yōu)秀大學(xué)生擔(dān)任兼職編輯，并不斷吸收越來越多的大學(xué)生加入到投稿隊(duì)伍中，使他們在企業(yè)中發(fā)揮專長，體現(xiàn)大學(xué)生在企業(yè)的價(jià)值。
三、開展技能鑒定工作
新廠投產(chǎn)以來，燃機(jī)的技能鑒定工作還不太完善，存在有些技能操作人員的崗位不能通過技能鑒定中心獲得技能等級狀況。隨著國家燃機(jī)電廠的不斷投入，技能鑒定工作也的得到了完善。
通過分析公司技能人才的現(xiàn)狀，不容樂觀，由于多年來缺乏新生力量的注入，人員的平均年齡45歲以上，技師以上資格人員寥寥無幾，公司將在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)的重點(diǎn)工作將是提升技能操作人員的技能水平。
積極豐富培訓(xùn)內(nèi)容和形式。堅(jiān)持工作、學(xué)習(xí)兩不誤原則，綜合運(yùn)用自修、集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、特色培訓(xùn)等形式，充分調(diào)動參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)的積極性。如，借助“德州廣電網(wǎng)”，開通了“公務(wù)員通用能力大講堂”，在全市公務(wù)員中開展通用能力知識普及培訓(xùn)。組織舉辦了2007年度50多名干部參加的崗前培訓(xùn)班，對其中15名自主擇業(yè)人員開展了SYB（創(chuàng)辦你的企業(yè)）個(gè)性化培訓(xùn)，培訓(xùn)形式新穎、內(nèi)容實(shí)用受到好評。