時間：2023-05-23 17:28:01
導(dǎo)語：在現(xiàn)代化體系建設(shè)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
>> 建設(shè)服務(wù)型政黨與國家治理體系現(xiàn)代化 社區(qū)治理現(xiàn)代化中服務(wù)型政府的理念選擇 建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的思考 服務(wù)型政府建設(shè)的信息化保障 推進(jìn)信息化建設(shè) 構(gòu)建服務(wù)型政府 “綠色衡陽”建設(shè)需要政府治理體系和治理能力的現(xiàn)代化 以制度建設(shè)推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化 體育智庫建設(shè)與體育治理體系和治理能力現(xiàn)代化 建設(shè)中國特色教育治理體系 推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化 國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化與黨的建設(shè)制度發(fā)展 國家治理體系現(xiàn)代化下的政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)研究 從政府治理結(jié)構(gòu)看服務(wù)型政府的建設(shè) 加快推進(jìn)政府及非營利組織會計改革服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化 完善公共服務(wù)體系 加快服務(wù)型政府建設(shè) 服務(wù)型政府視角下的政務(wù)服務(wù)體系、平臺、機(jī)制建設(shè)研究 服務(wù)型政府和公共服務(wù)體系建設(shè)研究的創(chuàng)新性力作 公共服務(wù)體系建設(shè)：服務(wù)型政府的目標(biāo)選擇 《建設(shè)服務(wù)型政府與完善地方公共服務(wù)體系研究》評介 地方政府治理現(xiàn)代化的產(chǎn)生原因、含義、特征及實現(xiàn)途徑 治理現(xiàn)代化視域下公共法律服務(wù)體系完善 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：，2014年1月5日。
③王滬寧：《行政生態(tài)學(xué)》，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，1998年，第270頁。
④鄭言，李猛：“推進(jìn)國家治理體系與國家治理能力現(xiàn)代化”，《吉林大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報》，2014年第2期，第5～12頁。
⑤楊冠瓊，劉雯雯：“公共問題與治理體系―國家治理體系與能力現(xiàn)代化的問題基礎(chǔ)”，《中國行政管理》，2014年第2期，第15～23頁。
關(guān)鍵詞 農(nóng)業(yè)機(jī)械化;體系;建設(shè)
中圖分類號 S23-01 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739(2009)13-0248-02
黨的十七大報告在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)時強(qiáng)調(diào)指出:要走中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路。根據(jù)這個總體要求,必須堅定不移的發(fā)展農(nóng)業(yè)機(jī)械化,把發(fā)展農(nóng)業(yè)機(jī)械化放在一個十分突出的位置,廣泛動員全社會力量,努力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的和諧發(fā)展。筆者長期在農(nóng)村基層工作,根據(jù)多年工作的切身體會和深入思考,認(rèn)為要實現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的和諧發(fā)展,應(yīng)當(dāng)著力抓好以下幾個方面的工作,并不斷取得新的突破。
1 構(gòu)建和諧的農(nóng)機(jī)推廣體系
建立全面覆蓋的農(nóng)業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)體系,必須扎實有效地開展好農(nóng)機(jī)推廣工作,建立適合地方特點、容易為當(dāng)?shù)厝罕娝邮艿霓r(nóng)機(jī)推廣體系。要結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)需要,抓好主要糧食作物關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的機(jī)械化生產(chǎn)技術(shù)的示范推廣,充分發(fā)揮市場引導(dǎo)、政府扶持、項目帶動的有效作用,積極爭取政府、農(nóng)民、企業(yè)多元化投入,整合有關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械化資金、項目,集中力量,建設(shè)農(nóng)業(yè)科技示范園,開展農(nóng)業(yè)機(jī)械化綜合技術(shù)試驗示范,促進(jìn)各類農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)的配套運用,探索適用的農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展機(jī)制。發(fā)揮農(nóng)機(jī)推廣機(jī)構(gòu)的公益性職能,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),構(gòu)建多方協(xié)作、適應(yīng)市場需求、充滿活力的農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)推廣體系。要充分調(diào)動農(nóng)機(jī)服務(wù)組織、農(nóng)機(jī)大戶、農(nóng)機(jī)能手、企業(yè)的積極性,參與示范園建設(shè),增加資金投入,提高示范園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大示范帶動效應(yīng),促進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)和農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2 構(gòu)建和諧的農(nóng)機(jī)應(yīng)用體系
加強(qiáng)農(nóng)機(jī)應(yīng)用,最大限度地發(fā)揮農(nóng)機(jī)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的綜合效益,是發(fā)展和推廣農(nóng)業(yè)機(jī)械化的根本目的,也是農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展水平的重要體現(xiàn)。建立和諧的農(nóng)機(jī)應(yīng)用體系,不能局限于傳統(tǒng)種植業(yè)領(lǐng)域,還要立足于大農(nóng)業(yè),即在農(nóng)、林、牧、副、漁等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全方面發(fā)展,不能局限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的上游環(huán)節(jié),還要緊跟農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展向農(nóng)產(chǎn)品精深加工的中下游環(huán)節(jié)延伸。同時,引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)購置農(nóng)機(jī),既要結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀坏乩項l件,又要結(jié)合未來一段時期內(nèi)農(nóng)業(yè)機(jī)械所要承擔(dān)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù);既要避免購買了農(nóng)機(jī)缺乏實用價值,又要防止能力過剩、機(jī)械閑置、資源浪費等現(xiàn)象;積極組建農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)協(xié)會等合作組織,降低農(nóng)機(jī)購買風(fēng)險,提高農(nóng)機(jī)利用率,擴(kuò)大農(nóng)機(jī)作業(yè)范圍,增加農(nóng)機(jī)應(yīng)用收益。
3 構(gòu)建和諧的農(nóng)機(jī)服務(wù)體系
提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是農(nóng)業(yè)機(jī)械化進(jìn)程中的重要環(huán)節(jié),也是構(gòu)建服務(wù)型政府的要求。建立和諧的農(nóng)機(jī)服務(wù)體系,主要包括政策服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和扶持服務(wù)。農(nóng)機(jī)工作涉及到的相關(guān)主管和服務(wù)部門要制訂便民利民服務(wù)措施,加強(qiáng)效能建設(shè),簡化辦事程序,提高工作效率,為農(nóng)機(jī)用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。農(nóng)機(jī)使用對象主要是農(nóng)民,他們普遍缺乏專業(yè)知識,遇到技術(shù)上的難題往往束手無策,農(nóng)機(jī)專業(yè)部門要積極組織開展好技術(shù)服務(wù)工作,及時為群眾排憂解難。一是深化改革,理順管理體制。進(jìn)一步理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的工作關(guān)系和管理關(guān)系,規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站建設(shè),要著力抓好“五有”建設(shè):有固定的辦公場所、必備的辦公設(shè)施和設(shè)備、專業(yè)隊伍、工作經(jīng)費、規(guī)章制度。二是加強(qiáng)功能建設(shè),提高服務(wù)能力。高度重視縣級農(nóng)機(jī)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),通過加大投入、增添設(shè)施、整合資源,逐步把縣級農(nóng)機(jī)服務(wù)機(jī)構(gòu)建成功能齊全、管理規(guī)范、綜合服務(wù)能力強(qiáng)、能滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要的服務(wù)型機(jī)構(gòu)。三是培育服務(wù)組織,開拓服務(wù)領(lǐng)域。充分利用國家農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策和其他扶持農(nóng)機(jī)的政策,大力發(fā)展實體型農(nóng)機(jī)服務(wù)組織;鼓勵發(fā)展農(nóng)機(jī)合作社、中介服務(wù)組織、農(nóng)機(jī)專業(yè)協(xié)會和專業(yè)服務(wù)公司等新型農(nóng)機(jī)服務(wù)組織,搞活農(nóng)機(jī)服務(wù)市場,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供多方位、系列化服務(wù);積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做好信息采集、處理和工作。四是加大培訓(xùn)力度,提高人員素質(zhì)。利用陽光培訓(xùn)工程、農(nóng)機(jī)科技入戶工程等項目的實施,結(jié)合農(nóng)機(jī)新機(jī)具、新技術(shù)的推廣,加大對農(nóng)機(jī)手的培訓(xùn)力度,提高其技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4 構(gòu)建和諧的農(nóng)機(jī)安全體系
農(nóng)業(yè)機(jī)械是先進(jìn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工具,農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)涉及到千家萬戶。因此,加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立健全農(nóng)機(jī)安全管理機(jī)制,預(yù)防和減少農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生,解決農(nóng)村農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)問題顯得十分重要和必要。一是強(qiáng)化縣級農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)建設(shè)?？h農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)是國家在基層的農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理組織,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)農(nóng)業(yè)機(jī)械化和安全生產(chǎn)的方針、政策和法律法規(guī),制定農(nóng)機(jī)安全管理措施;負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全監(jiān)督管理工作,包括農(nóng)機(jī)安全技術(shù)檢驗、年檢、核發(fā)牌證;負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)駕駛操作人員的培訓(xùn)、考核、年審、核發(fā)證照以及對其違章行為進(jìn)行糾正處理;負(fù)責(zé)道路外農(nóng)機(jī)事故的勘察處理以及農(nóng)機(jī)事故的統(tǒng)計分析和報表工作;開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育工作。二是加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)機(jī)安全管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)。在穩(wěn)定鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)機(jī)站機(jī)構(gòu)的同時,還必須建立一支政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)高、精通農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)機(jī)化工作隊伍。三是構(gòu)建農(nóng)機(jī)安全村,聘任農(nóng)機(jī)安全管理員。利用村委會和農(nóng)機(jī)安全管理員熟識基層農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)情況,實行有針對性的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)治理,對減少農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生、緩解農(nóng)村農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管壓力有著積極的作用。通過建立農(nóng)機(jī)安全村和落實村農(nóng)機(jī)安全管理員,使農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作在基層有人抓,有人管,以加強(qiáng)源頭管理,確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。
5 構(gòu)建和諧的農(nóng)機(jī)質(zhì)量體系
農(nóng)機(jī)質(zhì)量是農(nóng)業(yè)機(jī)械化的生命線。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理是農(nóng)機(jī)工作人員義不容辭的責(zé)任。加強(qiáng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、維修質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)的實施監(jiān)督工作,設(shè)立農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴點,積極開展農(nóng)業(yè)機(jī)械化的質(zhì)量調(diào)查與投訴監(jiān)督,建立農(nóng)機(jī)質(zhì)量信息制度,督促企業(yè)履行“三包”職責(zé),改進(jìn)和提高農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量,保證農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,努力做好農(nóng)機(jī)投訴工作。依法嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品行為,規(guī)范農(nóng)機(jī)具交易市場,推動農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平的提升。做好農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點的調(diào)查、統(tǒng)計和從業(yè)人員的技能培訓(xùn)、資格認(rèn)定工作,提高農(nóng)機(jī)維修人員的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)對農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量、維修質(zhì)量的監(jiān)督管理,切實維護(hù)好農(nóng)民合法權(quán)益。
基礎(chǔ)設(shè)施一直是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大瓶頸。突出表示在三個方面：交通基礎(chǔ)設(shè)施落后；鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施滯后；農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)條件差。因為這些瓶頸因素的巨大制約，作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平落后、地理位置偏遠(yuǎn)的山區(qū)。多年來，人流、物流、資金流、信息流等提升經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力的要素流動不暢，增長動力缺乏，經(jīng)濟(jì)社會雖然也在穩(wěn)步發(fā)展，但是與發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量、發(fā)展效果相比，差別卻在進(jìn)一步拉大，因此，全州各級各部門、廣大干部群眾必需鼓足干勁，抓住“十二五”黃金機(jī)遇期，打基礎(chǔ)，破瓶頸，構(gòu)建現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施體系，為我科學(xué)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
破瓶頸，打基礎(chǔ)。交通要先行。便當(dāng)?shù)慕煌?，加快?jīng)濟(jì)社會發(fā)展第一位的硬件條件。當(dāng)前，建6條高速公路，隨著鐵路、鐵路州內(nèi)段擴(kuò)能改造、機(jī)場擴(kuò)建、沅江千噸級深水碼頭等重大交通項目的加快推進(jìn)，十二五”期間，交通樞紐地位將進(jìn)一步得到強(qiáng)化，完全改變交通落后的面貌。交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是西部大開發(fā)的優(yōu)先領(lǐng)域之一，要積極貫徹落實西部大開發(fā)政策，努力向國家、省爭取更多交通建設(shè)政策、資金、項目上的支持，加大投入；要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門職責(zé)，抓好工作落實，加快交通建設(shè)；要加大宣傳力度，落實相關(guān)政策，營造社會各界支持交通建設(shè)的良好氛圍。
改善鄉(xiāng)村的生產(chǎn)經(jīng)營和民眾生活的基礎(chǔ)設(shè)施條件，鄉(xiāng)村是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)平臺。積聚鄉(xiāng)村人氣，提升經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力的肯定要求。鄉(xiāng)村化程度低，州府吉首以及7個縣城現(xiàn)代物流、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、信息傳達(dá)平臺等服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件滯后，鄉(xiāng)村建設(shè)管理水平、鄉(xiāng)村環(huán)境品質(zhì)有待提高，對資金、技術(shù)、人才的吸納能力缺乏。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，必需把改善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件擺上重要的位置。要抓住“十二五”機(jī)遇期，把改善州府吉首的基礎(chǔ)設(shè)施條件作為重中之重，加大力度推進(jìn)州市共建共管，力爭5年時間讓州府吉首的基礎(chǔ)設(shè)施條件邁上一個新的臺階，充分發(fā)揮好州府的聚集和輻射功能。要高度重視工業(yè)園區(qū)和現(xiàn)代物流平臺的建設(shè)，力求在工業(yè)園區(qū)能源保證項目、鄉(xiāng)村物流中心項目上有新突破，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)承載容量；把打造友好的鄉(xiāng)村人居環(huán)境作為改善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件的根本方向，以上佳的鄉(xiāng)村生活品質(zhì)吸納人流、物流、資金流，提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。
必需下大力氣改善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)設(shè)施條件。經(jīng)過近幾年的不懈努力，構(gòu)建現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施體系。柑橘、煙葉、茶葉、反季蔬菜等特色農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模逐年擴(kuò)大，但是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)條件差，農(nóng)村水利、農(nóng)村電網(wǎng)、農(nóng)村路網(wǎng)、農(nóng)業(yè)機(jī)械化等臨時處于落后狀態(tài)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率并沒有得到大的提高。農(nóng)產(chǎn)品量的增長因為沒有生產(chǎn)效率的支撐，造成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不高。特色農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)和加工，推進(jìn)農(nóng)村脫貧致富、全面建設(shè)小康社會一道繞不過的課題。要整合國土、水利、農(nóng)業(yè)等各方資源，以項目為抓手，成塊連片改善農(nóng)產(chǎn)品基地的基礎(chǔ)設(shè)施條件；要把農(nóng)村電網(wǎng)改造、農(nóng)村水利工程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)當(dāng)成民生事業(yè)，思想上重視，措施上得力，加快推進(jìn)，讓我農(nóng)村生產(chǎn)生活基礎(chǔ)條件達(dá)到一個新的高度，逐步提高我農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平。
提出了全力推進(jìn)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新型城鎮(zhèn)建設(shè)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、民生事業(yè)建設(shè)“五大建設(shè)”發(fā)展戰(zhàn)略，州委九屆七次全會立足我實際和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的客觀要求。并作出了推進(jìn)湘西加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，實現(xiàn)富民強(qiáng)州，要“堅持基礎(chǔ)先行”科學(xué)論斷。全州廣大干部群眾要高度統(tǒng)一思想，積極支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，新的5年里，全面提升基礎(chǔ)設(shè)施對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支撐保證能力，為我科學(xué)發(fā)展插上翅膀。
1.江蘇省南通市第一人民醫(yī)院信息中心，江蘇南通 226001；2.江蘇省南通市第一人民醫(yī)院門診部，江蘇南通 226001
[摘要] 門診信息系統(tǒng)是實現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)院管理的重要保障，文章結(jié)合醫(yī)院門診信息化系統(tǒng)建設(shè)及管理實踐，闡述了在信息系統(tǒng)依托下如何優(yōu)化門診服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，充分體現(xiàn)“以患者為中心”人文精神的門診系統(tǒng)模式，提高醫(yī)院的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。
[
關(guān)鍵詞 ] 門診信息化；流程；服務(wù)質(zhì)量
[中圖分類號] R197.322[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 1672-5654（2014）07（b）-0071-02
門診是直接接受病人進(jìn)行診斷、治療和開展預(yù)防保健的場所，是醫(yī)院和病人接觸時間最早、人數(shù)最多的部門，是病人進(jìn)行診斷、治療的第一線。門診工作具有環(huán)節(jié)多而復(fù)雜，就診時間短，技術(shù)要求高的特點[1]。隨著數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，門診管理的內(nèi)涵離不開信息化的支持，加強(qiáng)門診信息化建設(shè)，是提高醫(yī)院質(zhì)量管理水平、促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵科學(xué)發(fā)展和全面建設(shè)的重要保證,也是必由之路[2]。
我院是一所三級甲等綜合醫(yī)院，日平均掛號人次2000余，2002年開始進(jìn)行門診信息化建設(shè)，通過對醫(yī)院門診信息系統(tǒng)的不斷完善和發(fā)展，分模塊實施以“患者為中心”的醫(yī)院門診信息管理系統(tǒng)，目前對門診醫(yī)療全過程實現(xiàn)了信息化管理，為患者提供文明、高效、快捷的服務(wù)。
1門診信息系統(tǒng)的組成和功能
1.1門診建卡系統(tǒng)
建卡系統(tǒng)錄入首次就診病人的基本信息，生成條碼號貼于病歷本上，條碼號作為與病人信息相關(guān)的標(biāo)識之一，可以通過掃描槍掃描在醫(yī)院門診各診療窗口快速讀取病人信息。
1.2門診掛號收費系統(tǒng)
包括預(yù)約掛號、現(xiàn)場窗口掛號、分樓層掛號收費多種形式。
1.3 門診電子排隊叫號系統(tǒng)
患者掛號后信息自動傳入醫(yī)生診間系統(tǒng)和護(hù)士分診系統(tǒng)，并在各診室電子顯示屏自動顯示患者姓名和順序。
1.4 門診醫(yī)生站
是門診信息系統(tǒng)中心，醫(yī)生通過門診醫(yī)生站對病人采集病史、診療信息錄入，并與叫號系統(tǒng)、收費系統(tǒng)，藥房系統(tǒng)，檢驗信息系統(tǒng)，影像系統(tǒng)等通過進(jìn)行信息交互，將知識庫和合理用藥系統(tǒng)嵌入醫(yī)生工作站，提高醫(yī)療安全。
1.5 LIS系統(tǒng)（檢驗信息系統(tǒng)）
與門診醫(yī)生工作站接口，接收電子檢驗申請單并且返回檢驗報告。
1.6 PACS系統(tǒng)（醫(yī)學(xué)影像傳輸系統(tǒng)）
與門診醫(yī)生工作站接口，接收并查閱電子檢查申請單，檢查報告可以在醫(yī)生工作站瀏覽影像。
1.7 藥房系統(tǒng)
門診醫(yī)生開電子處方時自動取藥房系統(tǒng)有關(guān)藥品的使用信息和庫存信息,接受收費系統(tǒng)收費后病人藥品信息進(jìn)行后臺擺藥。
1.8 自助打印系統(tǒng)
患者只需在自助報告打印機(jī)界面直接掃描條碼，就可打印出檢驗檢查結(jié)果。
1.9 計算機(jī)觸摸查詢系統(tǒng)
門診大廳設(shè)置計算機(jī)查詢系統(tǒng)，提供有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)師信息、就醫(yī)指南、預(yù)約流程、費用的查詢等。
2 門診信息系統(tǒng)下調(diào)整的就診流程
①根據(jù)開診科室預(yù)先計劃開診項目和安排出診醫(yī)生、專家門診的限號人次，在排班系統(tǒng)中預(yù)先維護(hù)，掛號處根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的診室和專家進(jìn)行掛號；②患者來院首次就診，在服務(wù)分診臺進(jìn)行分診并錄入患者的基本信息，生成信息條碼貼于門診病歷首頁，作為在掛號、交費、采樣、治療、查詢等就醫(yī)登記的工具。條碼貼于病歷上避免了磁條卡在就診過程中易遺失的缺點；③患者在掛號處直接通過掃條碼取病人信息進(jìn)行掛號到相應(yīng)的科室，同時掛號信息傳到各診室的分診臺；④各診區(qū)護(hù)士在分診臺根據(jù)電腦傳輸?shù)男畔⒅笇?dǎo)病人在相應(yīng)的候診區(qū)等候，門診醫(yī)生按照電腦內(nèi)顯示的叫號列表呼叫患者，患者根據(jù)候診區(qū)相應(yīng)的屏幕顯示及語音提示，到達(dá)診室；⑤醫(yī)生對當(dāng)前患者接診，在醫(yī)生工作站中輸入病人的診斷、病史，并根據(jù)病情開出電子檢驗申請單、檢查申請單、電子藥物處方，費用信息傳入收費處；⑥患者到收費處，收費員直接掃描病歷上條碼完成收費。各申請單自動傳輸?shù)綑z查科室，患者登記后在檢查科室產(chǎn)生等候列表；⑦檢驗室的采樣中心，采樣人員刷條碼卡或輸入發(fā)票號碼打印出相應(yīng)的檢驗條碼標(biāo)簽，貼在采樣器皿上，進(jìn)行檢驗分析。檢驗報告可自助打印并自動傳回門診醫(yī)生工作站供醫(yī)生查看；⑧PACS系統(tǒng)（醫(yī)學(xué)影像傳輸系統(tǒng)）通過與HIS接口查看門診醫(yī)生對患者的病情描述，對患者進(jìn)行檢查后，對檢查所見進(jìn)行描述，形成了帶有圖像的檢查報告；同時將影像回傳到門診醫(yī)生工作站；⑨醫(yī)生通過診查開出電子處方，在患者付費后，藥品信息自動分配到發(fā)藥窗口，患者根據(jù)打印有發(fā)藥窗口標(biāo)識的發(fā)票到候取藥處等待，藥房打印處方進(jìn)行后臺發(fā)藥，患者只要根據(jù)藥房的屏幕顯示及語音信息，通過刷條碼核對患者，完成發(fā)藥。
3建立門診信息系統(tǒng)對醫(yī)院管理的作用
3.1優(yōu)化和完善了就診流程,提高了工作效率
對門診患者實行條形碼標(biāo)識，避免掛號、收費、檢查等部門重復(fù)錄入信息，而且像超市收費一樣快速準(zhǔn)確，提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率。分診護(hù)士憑借分診系統(tǒng)科學(xué)調(diào)度病人的就診先后順序，有語音和屏幕提示病人就診，使就診秩序井然，減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，減少了門診患者的隱性投訴需求和護(hù)患糾紛，提高護(hù)患和諧度[3]。醫(yī)生不再需要反復(fù)書寫病人的診斷等信息，減少了由于手工書寫可能發(fā)生的丟失、字跡模糊等缺陷，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。檢查、檢驗聯(lián)機(jī)系統(tǒng)，縮短了等報告的時間，病人能得到及時診治。醫(yī)生每日下班前可全面了解當(dāng)日自己所診療病人的情況，進(jìn)一步保證病人的安全；也便于門診部對每日醫(yī)生出診情況的分析和管理。另外整合了診間預(yù)約的功能，更多地實現(xiàn)了預(yù)約診療，進(jìn)一步減少病人就診的等候時間；并且預(yù)留了接口，為以后進(jìn)一步并入省網(wǎng)的預(yù)約平臺打下了基礎(chǔ)[4]。
3.2有利于收集保存病人的信息
門診信息系統(tǒng)為門診病人建立一套完整的就診記錄，包括掛號、就診、交費、檢驗、檢查、取藥等結(jié)果。病人只要持條形碼就可以獲取以前就診的相關(guān)信息，并且為科研教學(xué)儲備詳實的“第一手”資料。
3.3杜絕醫(yī)技科室檢查漏洞
以往門診醫(yī)技科室管理中的突出問題是容易出現(xiàn)人情檢查，如熟人不交費等現(xiàn)象，通過HIS收費系統(tǒng)，檢查、檢驗醫(yī)囑傳到醫(yī)技科室，醫(yī)技科室方可返回報告結(jié)果，杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象，防止了不規(guī)范行為的發(fā)生，保證了醫(yī)院的正常經(jīng)濟(jì)收入。
3.4藥品管理更嚴(yán)謹(jǐn)、更合理
建立了藥品目錄和藥庫的入出庫賬目，醫(yī)生錄入藥物時會提示藥物的有無和庫存量，使醫(yī)生及時掌握藥品信息，減少病人因藥房缺貨所造成的往返現(xiàn)象。同時藥房管理系統(tǒng)所包含的合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)，避免了不合理用藥的情況發(fā)生，并對各級醫(yī)師的用藥權(quán)限進(jìn)行了設(shè)定，規(guī)范了各類藥品尤其是抗生素和毒麻藥品的管理。另外，門診醫(yī)生工作站錄入醫(yī)囑生成處方后，會自動發(fā)往收費處和藥房，一旦病人完成交費手續(xù)，藥房會自動打印生成發(fā)藥處方，在病人到達(dá)時，后臺藥師已為病人擺好藥，大大縮短了病人等候取藥的時間[5]。
3.5綜合統(tǒng)計查詢?yōu)獒t(yī)院的統(tǒng)一管理和決策提供了科學(xué)的依據(jù)
醫(yī)院綜合統(tǒng)計查詢功能極大地減少了有關(guān)人員的重復(fù)手工機(jī)械勞動（如手工報賬、統(tǒng)計處方等），而且數(shù)據(jù)真實有效，可信性強(qiáng)，為醫(yī)院的統(tǒng)一管理和決策提供了科學(xué)的依據(jù)。
4 門診信息系統(tǒng)管理的風(fēng)險防范
4.1信息化下各項制度的制定與實施
由于門診信息系統(tǒng)的應(yīng)用，門診業(yè)務(wù)的運行也發(fā)生了變化，必須制定和完善信息化下的制度和應(yīng)用信息化的管理模式。建立門診網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定、各級人員職責(zé)，各部門操作規(guī)程，門診信息系統(tǒng)的權(quán)限管理等
4.2防止不正當(dāng)?shù)牟樵兘y(tǒng)計
門診醫(yī)生可以通過門診醫(yī)生站的日志查詢當(dāng)天或一段時間診治的病人，并且可以查看其處方及發(fā)藥情況，以便于醫(yī)生更好的了解病人的診治情況 。但有人別醫(yī)生利用計算機(jī)簡單而迅速查詢藥物功能進(jìn)行藥品統(tǒng)計，而謀取私利。因此我院除了制定規(guī)章制度進(jìn)行預(yù)防外，還利用安裝防統(tǒng)方軟件進(jìn)行監(jiān)控，確保門診信息化的應(yīng)用為了提高醫(yī)療質(zhì)量，從而更好以病人為中心服務(wù)
4.3 嚴(yán)密的系統(tǒng)應(yīng)急方案
門診信息系統(tǒng)實時性強(qiáng)，如果出現(xiàn)供電系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器停止響應(yīng)、主干線路不通、門診區(qū)域交換機(jī)故障等情況，致使門診信息系統(tǒng)不能恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)，造成門診不能正常開診和收費，將直接影響病人疾病的診治和醫(yī)院的信譽[6]。為防患于未然，門診部制定了各個部門科室的應(yīng)急預(yù)案，成立了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，準(zhǔn)備了兩套方案。第一套單機(jī)版收費應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)癱瘓的情況，通過單機(jī)版系統(tǒng)進(jìn)行掛號收費發(fā)藥檢查，信息存在本地，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后自動上傳到系統(tǒng)；第二套方案為全部手工應(yīng)急方案，應(yīng)對各種突發(fā)事件引起全院范圍停電后的網(wǎng)絡(luò)中斷情況，平時對各部門人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，如收費員培訓(xùn)如何手工收費，開具手工發(fā)票；門診醫(yī)師及護(hù)士站保存各類的紙質(zhì)材料，以備工作站不能運轉(zhuǎn)時能正常開診，保證病人能及時得到診治，各醫(yī)技科室盡可能進(jìn)行手工操作檢查、檢驗，出具手工檢驗報告，藥房根據(jù)處方內(nèi)容給予發(fā)藥。
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【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代設(shè)計教育理念 多樣化 人才培養(yǎng)模式 實踐與探索
作為廣東省屬唯一重點建設(shè)的工科大學(xué)，廣東工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院圍繞學(xué)校“與廣東崛起共成長，為廣東發(fā)展做貢獻(xiàn)”的辦學(xué)發(fā)展理念。貫徹“以人為本，人性化管理，個性化教育，國際化培養(yǎng)”的基本宗旨，提出了為廣東省發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型層次的本科現(xiàn)代設(shè)計人才的多樣化模式。學(xué)校以23個產(chǎn)學(xué)研基地為依托，在“知識、能力、素質(zhì)”結(jié)構(gòu)上優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建“課堂教學(xué)+學(xué)科專業(yè)競賽（研究）+設(shè)計工作室+企業(yè)實踐”為一體的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育體系，搭建多樣化的專業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)實踐平臺，培養(yǎng)具有先進(jìn)的國際視域、深厚的人文底蘊、寬廣的設(shè)計視野、扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能、優(yōu)秀的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力，并具有進(jìn)一步深造的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)撃艿默F(xiàn)代設(shè)計創(chuàng)新人才，滿足社會不同層次部門對“創(chuàng)新應(yīng)用型”設(shè)計人才的需求（圖1）。
一、構(gòu)建多樣化現(xiàn)代設(shè)計人才培養(yǎng)模式方案
（一）“3+1”為主體的人才培養(yǎng)模式
“3+1”是指前三年在學(xué)校完成專業(yè)所需的基本能力訓(xùn)練，后一年在所合作的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的實踐教育。在構(gòu)建“公共教育學(xué)科基礎(chǔ)教育專業(yè)方向教育”三段梯度教學(xué)模式模塊基礎(chǔ)上，實行一至三年級以理論教學(xué)，按“學(xué)科大類培養(yǎng)”，四年級實行專業(yè)方向“按需分流、方向選擇”的基礎(chǔ)上，嘗試“3+1”人才培養(yǎng)模式。本著同專業(yè)學(xué)生可以按不同規(guī)格和不同類別培養(yǎng)的思路，制定適應(yīng)個性發(fā)展的多類別培養(yǎng)方案和特色課程體系，允許一個專業(yè)有幾套培養(yǎng)方案，嘗試在相同專業(yè)根據(jù)學(xué)生興趣與水平實施不同的教學(xué)計劃。廣東工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院環(huán)境設(shè)計和視覺設(shè)計專業(yè)學(xué)生每屆在校本科生分別為180和120名，四年級完全打破行政班級，以學(xué)生興趣和市場需求為導(dǎo)向?qū)嵤┮陨辖虒W(xué)計劃（圖2）。
（二）創(chuàng)新班培養(yǎng)模式
創(chuàng)新實驗班是在學(xué)校大力實施“大學(xué)生創(chuàng)新行動計劃”，改革人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)高水平創(chuàng)新應(yīng)用型人才的新形勢下探討的新教學(xué)模式，以“3+1”“3+0.5+0.5”的培養(yǎng)模式為主體，鼓勵成立以教授為主的專業(yè)團(tuán)隊，特別是外聘教授及以其為中心的優(yōu)秀設(shè)計團(tuán)隊。他們不但將其最新的成果帶到學(xué)校，還和本地設(shè)計界進(jìn)行更寬廣和更深入的合作，更為重要的是這些團(tuán)隊引進(jìn)國際設(shè)計品牌的設(shè)計方法和理念，加入到現(xiàn)有的設(shè)計教育中來，通過設(shè)計學(xué)院的教學(xué)――科研――實踐體系這一平臺，使得廣東成為最先進(jìn)的創(chuàng)新實踐基地之一，滿足不同類型的創(chuàng)新型設(shè)計人才培養(yǎng)的要求。
1.以華南工業(yè)設(shè)計院為平臺的“創(chuàng)新設(shè)計班”
廣東華南工業(yè)設(shè)計院是學(xué)校與東莞市政府共建的，是國內(nèi)少有的集設(shè)計技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)計產(chǎn)業(yè)孵化、頂尖設(shè)計人才培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)為一體的產(chǎn)學(xué)研平臺。從“工業(yè)設(shè)計”（工科類招生）與“產(chǎn)品設(shè)計”（藝術(shù)類招生）兩個專業(yè)中挑選拔尖學(xué)生組成“創(chuàng)新設(shè)計班”，由華南工業(yè)設(shè)計院指導(dǎo)教師根據(jù)“創(chuàng)新設(shè)計班”學(xué)生的個人興趣、特長以及對未來個人發(fā)展的構(gòu)想，學(xué)生的學(xué)習(xí)課程內(nèi)容與設(shè)計院的專題設(shè)計項目相結(jié)合，隨實際項目進(jìn)行靈活的教學(xué)。開展針對性、市場化的現(xiàn)代設(shè)計人才的差異化培養(yǎng)，在市場運作中使每個學(xué)生的設(shè)計特質(zhì)得到最充分的發(fā)揮。
2.以國內(nèi)知名設(shè)計師校外導(dǎo)師工作室為指導(dǎo)的“創(chuàng)新實驗班”
以大朗毛織研發(fā)中心總監(jiān)、高級服裝設(shè)計師陳娟，國家二級導(dǎo)演周正，知名設(shè)計管理策劃總監(jiān)司徒歌今等命名的“創(chuàng)新實驗班”，是在與學(xué)院合作建立校內(nèi)（外）設(shè)計創(chuàng)作工作室的基礎(chǔ)上，學(xué)生進(jìn)入四年級實行雙向選擇進(jìn)入設(shè)計名師工作室，跟隨設(shè)計名師進(jìn)行項目研究。導(dǎo)師們還定期到學(xué)院進(jìn)行學(xué)術(shù)講座、課程指導(dǎo)，實現(xiàn)資源共享，使學(xué)生受益。以各類型的合作工作室為創(chuàng)新班培養(yǎng)模式多樣化提供了有力的支持。
（三）校鎮(zhèn)企合作培養(yǎng)模式
以廣東專業(yè)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)集群為內(nèi)核，學(xué)院多年培育的23個校外教學(xué)實習(xí)基地為平臺，按照“3+1”校鎮(zhèn)企合作模式進(jìn)行培養(yǎng)，即實施3年的校內(nèi)培養(yǎng)和1年的鎮(zhèn)企業(yè)培養(yǎng)。設(shè)計類專業(yè)的學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的容納量少，一般在2―4名左右，學(xué)院與專業(yè)鎮(zhèn)的行業(yè)協(xié)會簽訂實習(xí)基地，依托專業(yè)鎮(zhèn)的行業(yè)協(xié)會，選擇8―10家知名企業(yè)作為實習(xí)企業(yè)群體，就能擴(kuò)大一個地區(qū)接收學(xué)生實習(xí)的容量。既便于對學(xué)生的實習(xí)管理，也加強(qiáng)了與專業(yè)鎮(zhèn)產(chǎn)學(xué)研的聯(lián)系。學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)階段，以參與項目設(shè)計與開發(fā)為主線，深入企業(yè)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、制造和應(yīng)用等整個產(chǎn)品生命周期中，完成規(guī)定的企業(yè)課程、實習(xí)時訓(xùn)和綜合項目設(shè)計任務(wù)。如服裝設(shè)計與工程專業(yè)與東莞大朗毛織專業(yè)鎮(zhèn)、工業(yè)設(shè)計專業(yè)與東莞大石工業(yè)產(chǎn)品專業(yè)鎮(zhèn)、家具設(shè)計方向與中山大涌紅木家具專業(yè)鎮(zhèn)的企業(yè)群體實習(xí)對接，動畫、數(shù)字媒體專業(yè)與中智科技開發(fā)的樂學(xué)教育游戲網(wǎng)站對接等都給學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)平臺，同時也給社會帶來了一定的影響。
（四）新型校內(nèi)培養(yǎng)模式
新型校內(nèi)培養(yǎng)模式是針對創(chuàng)新班以外的大多數(shù)學(xué)生的培養(yǎng)模式。以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為突破口，調(diào)整、改造、更新傳統(tǒng)課程，增設(shè)與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的課程，優(yōu)化課程體系和結(jié)構(gòu)，拓寬培養(yǎng)口徑，推行專業(yè)（方向）課程設(shè)置模塊化，實現(xiàn)校內(nèi)培養(yǎng)模式的改革。
1.以“平臺+模塊”的課程設(shè)置思路，堅持以寬基礎(chǔ)、強(qiáng)主干、重延伸、綜合交叉為原則，構(gòu)建科學(xué)合理的培養(yǎng)框架體系。按照作為素質(zhì)教育基礎(chǔ)的公共基礎(chǔ)平臺、作為學(xué)科基礎(chǔ)教育的學(xué)科基礎(chǔ)平臺、體現(xiàn)專業(yè)特征的專業(yè)基礎(chǔ)平臺等幾方面相互依存又逐層遞進(jìn)，按各專業(yè)的特點設(shè)置必修和選修的課程組合模塊。
2.根據(jù)個性培養(yǎng)的要求，在本科專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)制4年基礎(chǔ)上，允許學(xué)生根據(jù)自身學(xué)業(yè)情況保留學(xué)籍，實行彈性學(xué)制4―8年。在一段時間內(nèi)出去創(chuàng)業(yè)、參加社會實踐或出國交流學(xué)習(xí)；鼓勵學(xué)有余力的學(xué)生輔修其他專業(yè)或攻讀第二學(xué)位。根據(jù)學(xué)生每一階段的學(xué)業(yè)進(jìn)程，注意理論教學(xué)與實踐教學(xué)、課內(nèi)與課外教育、通識教育與特色教育、總體素質(zhì)與個性化培養(yǎng)的結(jié)合。
3.增設(shè)公共選修課學(xué)分和創(chuàng)新學(xué)分，充分體現(xiàn)素質(zhì)教育和個性化教育的思想。在全校范圍內(nèi)開設(shè)藝術(shù)及人文素質(zhì)等普及類課程，規(guī)定本科生必須選修一定數(shù)量的跨學(xué)科門類課程，有些課程的設(shè)置設(shè)有不同深度以及后續(xù)課程滿足學(xué)生不同層次的需求。學(xué)生可根據(jù)個人基礎(chǔ)、能力、志趣和特長選修各類涉及哲學(xué)、管理、經(jīng)濟(jì)、工程技術(shù)等方面的課程，從而促進(jìn)學(xué)科的交叉滲透。創(chuàng)新學(xué)分是根據(jù)學(xué)生實際需求設(shè)立，鼓勵一部分學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域的深度和廣度上有所突破，在國內(nèi)外專業(yè)競賽、社會實踐活動中爭創(chuàng)優(yōu)異成績，調(diào)動學(xué)生參與創(chuàng)新活動的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神。
二、多樣化人才培養(yǎng)模式實現(xiàn)的保障措施
（一）更新教學(xué)觀念與教學(xué)方法，為人才培養(yǎng)方案實施提供前提
多樣化人才的培養(yǎng)，必須推動教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革。一是強(qiáng)化理論教學(xué)的“系統(tǒng)性、精練性、交叉性、前沿性”，主要是依托學(xué)校深厚的工科背景下的設(shè)計類專業(yè)設(shè)置、課程體系的特點，堅持設(shè)計與工程技術(shù)理論相融合，注重設(shè)計與工程技術(shù)教學(xué)模塊的相互滲透，構(gòu)建一套跨學(xué)科、跨專業(yè)的藝工融合課程體系，實現(xiàn)設(shè)計和工程知識的融合培養(yǎng)。課程體系充分考慮培養(yǎng)目標(biāo)的定位，知識、能力素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，按照“能力本位”的思想和“能力主線”的思路，將市場對人才的需求分解成若干綜合能力、專項能力、能力要素，最后按能力要素的要求選設(shè)相應(yīng)的課程單元。每個課程單元中的各個內(nèi)容模塊與實際工作所要求的能力要素相對應(yīng)；若干能力要素有機(jī)構(gòu)成某一專項能力；若干專項能力有機(jī)構(gòu)成某一綜合能力；若干綜合能力有機(jī)構(gòu)成某項工作的職業(yè)能力，使總體設(shè)計達(dá)到優(yōu)化應(yīng)用型本科現(xiàn)代設(shè)計人才培養(yǎng)的課程體系。
二是加大實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，突出動手能力訓(xùn)練。主要體現(xiàn)在各專業(yè)結(jié)合各自行業(yè)的生產(chǎn)、運行特點，合理安排教學(xué)實踐內(nèi)容，使學(xué)生親身體驗生產(chǎn)實踐，在實踐中強(qiáng)化動手能力的訓(xùn)練。實現(xiàn)“課程實訓(xùn)+校內(nèi)實訓(xùn)+校外實習(xí)+創(chuàng)新實踐”的實踐教學(xué)體系設(shè)計（圖3）。
（二）開展“四位一體”的課外實踐活動，為人才培養(yǎng)方案實施提供載體
通過“設(shè)計沙龍+展示工程+專業(yè)競賽+假期校外課堂”，設(shè)置“四位一體”的課外實踐活動載體。
設(shè)計沙龍是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的社團(tuán)組織，課余時間在老師的指導(dǎo)下有組織地集中探討專業(yè)前沿理念、設(shè)計思路和方法，加強(qiáng)對現(xiàn)代設(shè)計更深層次的解讀和研究。
展示工程是通過名家經(jīng)典作品、學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)的展示，以加強(qiáng)專業(yè)、學(xué)科、學(xué)院、學(xué)校、業(yè)界之間的廣泛交流和互動。
專業(yè)競賽是指學(xué)院有目的有計劃地組織學(xué)生參與的國內(nèi)外知名度較高的專業(yè)活動，各專業(yè)導(dǎo)師作為競賽的指導(dǎo)教師，進(jìn)行課內(nèi)的集中主題訓(xùn)練和課外的個性化研究。
假期校外課堂，結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計靈感和理念來源于社會又服務(wù)于社會的特點，積極推進(jìn)各種類型的假期社會實踐活動模式，組織學(xué)生真正參與服務(wù)社會的專業(yè)實踐活動。
（三）建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價體系，為人才培養(yǎng)方案實施提供監(jiān)督
在學(xué)校層面，制定了《廣東工業(yè)大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的指導(dǎo)意見》等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按“質(zhì)量工程”的實施標(biāo)準(zhǔn)，以及全面教學(xué)質(zhì)量保證體系的要求，實行全過程的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和優(yōu)化。
在學(xué)院層面，通過設(shè)立相應(yīng)學(xué)分等方式鼓勵學(xué)生積極參加各種設(shè)計實踐和比賽；積極配合學(xué)校進(jìn)行校、院、系三級督導(dǎo)管理。
在企業(yè)層面，針對在企業(yè)實習(xí)的學(xué)生，企業(yè)配備兩類人員進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和管理，一是以企業(yè)管理的模式進(jìn)行統(tǒng)一的日常管理，二是專門配備專業(yè)人士進(jìn)行技術(shù)上的管理和指導(dǎo)監(jiān)督。過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合，不僅重視學(xué)生的作品，而且重視學(xué)生創(chuàng)作作品的過程。
在學(xué)生層面，加強(qiáng)自評、互評環(huán)節(jié)，關(guān)注學(xué)生的需要，尊重和體現(xiàn)學(xué)生的差異，激發(fā)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)評價主體互動，為學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與發(fā)展?fàn)I造寬松的環(huán)境。
（四）形成人才需求信息反饋機(jī)制，為人才培養(yǎng)方案實施提供指向
社會對人才需求的信息反饋，在一定程度上為人才培養(yǎng)和改革提供了有力的指導(dǎo)。通過“學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心”，建立學(xué)校與社會互動的人才需求信息反饋機(jī)制，既對學(xué)生進(jìn)行有針對性的就業(yè)指導(dǎo)，又能第一時間了解和掌握現(xiàn)代設(shè)計的前沿信息，及時反饋給各相關(guān)專業(yè)，及時調(diào)整辦學(xué)思路和辦學(xué)理念。學(xué)院還建立各種有效的信息收集與反饋機(jī)制，比如，建立校友聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，定期組織校友返校進(jìn)行講座交流，不定期派學(xué)生深入校友工作場所調(diào)研學(xué)習(xí)等手段進(jìn)行信息的反饋，有效地形成了一系列社會人才需求信息反饋體系。
關(guān)鍵詞國有林場；問題；對策；寧夏西吉
國有林場是森林資源的重要基地，也是維護(hù)林區(qū)生態(tài)的重要屏障。多年來，西吉縣林場職工在艱苦的條件下積極工作，為林業(yè)建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展，達(dá)到綠化和改善生態(tài)的目的。經(jīng)過多年的天然林保護(hù)、國有林場扶貧等項目資金的投入和建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施有了一定改變，場部辦公及職工宿舍、林區(qū)道路、生活用水、場區(qū)硬化綠化等得到進(jìn)一步改善。同時林木種苗工程建設(shè)、國有林場扶貧、危房改造、林區(qū)通水電路工程等項目都為西吉國有林場的改革與進(jìn)步夯實了基礎(chǔ)，注入了活力，增強(qiáng)了發(fā)展后勁。
1西吉縣國有林場發(fā)展中存在的問題
1.1管理體制不順
西吉縣國有林場大多數(shù)都分布在生態(tài)區(qū)位十分脆弱的地區(qū)，主要承擔(dān)著造林、林木管護(hù)、為生態(tài)林業(yè)建設(shè)提供造林苗木等任務(wù)，從事的是公益性生產(chǎn)經(jīng)營。由于多年來國有林場實行生產(chǎn)性事業(yè)單位企業(yè)化管理體制，財政實行差額撥款，致使原本收入有限的國有林場，背負(fù)發(fā)展與生存的雙重壓力，部分林場陷入生產(chǎn)停止、生存危機(jī)的局面，致使管理經(jīng)費和苗木生產(chǎn)資金始終存在缺口，嚴(yán)重制約了林場的發(fā)展[1]。
1.2經(jīng)營機(jī)制不活
西吉縣國有林場分布在邊遠(yuǎn)山區(qū)，盡管近年來在土地承包、內(nèi)部用工分配制度上進(jìn)行了改革，但由于其發(fā)展基礎(chǔ)較差，缺乏開發(fā)資金，多種經(jīng)營缺乏技術(shù)和資金，加之事業(yè)單位進(jìn)行企業(yè)管理，使林場事企不分，經(jīng)營機(jī)制未完全放開、搞活。
1.3人員超編嚴(yán)重
目前，全縣國有林場職工按編辦核定的事業(yè)編制226人，而實有在職職工305人。
1.4基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
由于國家投資不足，林場又沒有足夠的資金投入，致使目前該縣林場仍有2 146 m2危房得不到及時改造，有6個林場沒有通上自來水或飲用水未達(dá)到安全飲水標(biāo)準(zhǔn)，部分場區(qū)路面得不到改建，供電線路老化。落后的基礎(chǔ)條件嚴(yán)重阻礙了林場的發(fā)展，亟需更新建設(shè)。
1.5外部發(fā)展環(huán)境差
長期以來，國有林場為改善該縣生態(tài)、美化環(huán)境和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，但國有林場所發(fā)揮的巨大的生態(tài)效益和社會效益，沒有引起社會和決策部門的重視，賦予林場的社會地位不高。同時，因為配套政策不健全，林場本應(yīng)享有的權(quán)益無法落實[2]。
2深化國有林場改革的對策
2.1科學(xué)分類界定，深化管理體制改革
西吉縣地處寧夏南部山區(qū)，干旱少雨，植被稀疏，生態(tài)脆弱，國有林場都是以面向生態(tài)建設(shè)、保護(hù)和培育國有森林資源為主要任務(wù)。因此，改革中應(yīng)科學(xué)定位為生態(tài)公益型事業(yè)單位。
2.2深化人事改革，加強(qiáng)隊伍建設(shè)
國有林場作為公益事業(yè)單位，要按照“因事設(shè)崗，因崗定人” 的原則，實行定編定崗，從嚴(yán)設(shè)置林場內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，合理設(shè)置工作崗位。實行競聘上崗，對人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，深化勞動用工合同制、干部管理聘用制和按勞分配為主體、效率優(yōu)先、兼顧公平的工資分配制等改革。加強(qiáng)職工科技教育，鼓勵職工自學(xué)，以不斷提高其文化水平和專業(yè)能力[3]。
2.3創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制，發(fā)展多種經(jīng)營
國有林場要在管理體制改革的基礎(chǔ)上，深化內(nèi)部改革，創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制，按照強(qiáng)化第一產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化第二產(chǎn)業(yè)、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的思路，鼓勵職工以林為主，大力發(fā)展育苗、花卉、養(yǎng)殖等多種經(jīng)營，積極從事第三產(chǎn)業(yè)。通過發(fā)展多種經(jīng)營，實現(xiàn)強(qiáng)場富民，形成多種經(jīng)營反哺林業(yè)和林業(yè)建設(shè)支撐多種經(jīng)營的良性循環(huán)。
2.4完善社會保障體系，維護(hù)林區(qū)社會穩(wěn)定
對國有林場以事業(yè)單位性質(zhì)辦理職工養(yǎng)老保險，將全縣國有林場職工全部納入地方基本養(yǎng)老保險范圍。國有林場職工的醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等基本社會保險，按照自愿的原則進(jìn)入社會統(tǒng)籌[4]。
2.5建立投資體制和持續(xù)發(fā)展政策
要根據(jù)國有林場森林培育發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和森林經(jīng)營的長周期、連續(xù)性特點，按照森林分類經(jīng)營的要求，對林場人工造林、封山育林、低產(chǎn)林改造、中幼林撫育的經(jīng)營管護(hù)森林資源所必需的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等林業(yè)建設(shè)投資，列入同級政府的基本建設(shè)計劃統(tǒng)一安排，建立長期穩(wěn)定的投資渠道。由于國有林場處在農(nóng)村或條件更艱苦的地區(qū)，職工生產(chǎn)生活條件差，各地政府部門要把國有林場的發(fā)展納入社會主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，通過實施危房、電網(wǎng)、水利設(shè)施改造等政策，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，促進(jìn)國有林場的發(fā)展。
2.6加強(qiáng)班子建設(shè)和職工培訓(xùn)
建立健全管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，實行年度政績考核制度，為國有林場配備年輕有為、懂經(jīng)營、善管理的場長，把德才兼?zhèn)?、年富力?qiáng)、敢抓敢闖的優(yōu)秀分子充實到林場班子中。同時，加入對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核力度，對政績突出、職工擁護(hù)的班子給予表彰獎勵，對不思進(jìn)取及“軟、懶、散”的班子應(yīng)及時調(diào)整。采取多種形式加強(qiáng)對職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷提高職工的綜合素質(zhì)，形成促進(jìn)國有林場改革發(fā)展的巨大合力。
2.7進(jìn)行資源整合，建立大型國有林場
結(jié)合西吉縣實際，對面積小、起不到調(diào)節(jié)生態(tài)作用、效益低微、機(jī)構(gòu)復(fù)雜的國有林場，要通過撤、并等手段精簡機(jī)構(gòu)，整合資源，建立跨區(qū)域的大型國有林場，將就近的荒山荒地或退耕林地劃歸國有林場管理，做強(qiáng)、做大國有林場，增強(qiáng)其發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3參考文獻(xiàn)
[1] 張永棟.廣西市縣國有林場建設(shè)和發(fā)展的幾點思考[j].廣西林業(yè)，2007（13）：10-11.
[2] 葉君花，唐隆校，唐昌貽，等.遂昌縣國有林場建設(shè)的調(diào)查與思考[j].綠色大世界：綠色科技，2009（10）：56，58.
近年來，我國的交通運輸能力獲得了突飛猛進(jìn)的增長，但是與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求相比，仍然有相當(dāng)?shù)木嚯x。特別是與人口、資源、環(huán)境統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的要求相比，存在的問題就更令人擔(dān)憂。需要認(rèn)真研究我國的特殊國情和發(fā)展前景，修改完善交通規(guī)劃，把各種運輸方式放到恰當(dāng)?shù)牡匚?，使之相互協(xié)調(diào)，形成合理的綜合運輸體系。
目前最突出的問題是鐵路建設(shè)嚴(yán)重滯后。近年來，我國的公路建設(shè)不斷加速，去年總投資超過3500億元，高速公路長度已經(jīng)名列世界第二，公路與高速公路的通車?yán)锍谭謩e比1998年增長了40％和400％左右。而鐵路投資規(guī)模已連續(xù)幾年踏步不前，2003年只有500多億元，而且1998年來鐵路運營里程的增長只有10％左右。雖然與歷史相比，鐵路發(fā)展也取得了新的成績，但是路網(wǎng)規(guī)模仍然偏小，技術(shù)裝備水平偏低。按國土面積計算，我國每萬平方公里擁有鐵路75公里，世界排名在60位之后；按人口計算，中國鐵路網(wǎng)密度每萬人0.56公里，排名世界百位之后。發(fā)展公路運輸毫無疑問是必要的，但是決不能因此忽略了鐵路建設(shè)。在中長距離的客貨運輸方面，在大城市的市區(qū)和城郊交通方面，鐵路的綜合成本更低，更節(jié)省資源，特別是更能減少我國稀缺資源的耗費，因而可以說更符合中國的國情。理由如下：
首先，這是保護(hù)耕地的需要。中國人多地少，農(nóng)業(yè)和生態(tài)都受到很大壓力。與公路相比，鐵路有運量大、速度快和占用土地少的特點，同等運力的鐵路所占用的土地面積比公路運輸小得多。雙線鐵路頂寬12米左右，相當(dāng)于高速公路單側(cè)2車道的寬度。而且鐵路更容易實行高架，更容易利用橋隧，都可以更大限度地節(jié)約土地。中國的高速公路建設(shè)總里程已達(dá)到3萬公里，在許多省市已經(jīng)連通了地級城市。如果繼續(xù)目前的勢頭，再逐漸普及到縣城，那將不知道要有多少耕地變?yōu)楣?，而且都將是良田沃土，也許最好的耕地有一半以上將會被占用。由此可見，不改變目前這種片面發(fā)展公路交通方式的傾向，所謂“實行最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度”就會成為空話。
第二，能源稀缺決定了必須大力發(fā)展鐵路。中國人口是美國人口的4倍多，如果中國的汽車普及率要達(dá)到美國那樣的程度，則每年需要40多億噸的石油，相當(dāng)于目前全球的年石油消耗量。即使只達(dá)到美國汽車普及率的一半，也需要20多億噸的石油，這對我國來說同樣是不可想象的。鐵路運輸具有無可比擬的優(yōu)勢，因為同等運量，鐵路所消耗的能源只有公路運輸?shù)牧种蛔笥摇?/p>
第三，環(huán)境保護(hù)的要求。公路交通的發(fā)展是以汽車普及互為因果的。目前汽車尾氣已經(jīng)成為環(huán)境污染的最大來源之一。盡管可以通過提高環(huán)保技術(shù)要求盡可能地減少污染排放，但是隨著交通運輸?shù)陌l(fā)展，總的污染規(guī)模必然會越來越大。比較起來，同等運量情況下鐵路所造成的污染，大概只有公路的二十分之一。同等條件下，修筑鐵路對自然生態(tài)的破壞性影響也明顯地小于公路。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，我國旅游市場不斷擴(kuò)張，旅游產(chǎn)業(yè)層次提檔升級，智慧旅游作為一個新興名詞也應(yīng)運而生。智慧旅游并非單一的指代一種旅游方式，而是一種運用互聯(lián)網(wǎng)及新興科技手段構(gòu)建的新型旅游運營模式和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營理念。在我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，旅游公共服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)代化程度和完備程度與我國不斷擴(kuò)大的旅游市場之間的沖突也越來越明顯，因此需要智慧旅游理念和模式的引入，推動旅游產(chǎn)業(yè)的長久、健康發(fā)展。本文在分析旅游公共服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)實問題的基礎(chǔ)上行，以智慧旅游為視角，提出相應(yīng)的意見建議，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供理論依據(jù)和實踐經(jīng)驗，推動我國旅游業(yè)總體水平的不斷提升。
關(guān)鍵詞：
智慧旅游；旅游服務(wù)；旅游體系；公共服務(wù)
隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和生活質(zhì)量的提高，市民百姓對于旅游及精神文化生活的要求越來越高，旅游市場的需求與日俱增，此外，由于我國龐大的人口基數(shù)，也為旅游市場提供了無限的發(fā)展空間。在旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，基礎(chǔ)公共服務(wù)體系是關(guān)系到行業(yè)發(fā)展及旅游者旅游體驗的重要因素，同時，也是衡量一個旅游區(qū)域是否成熟及發(fā)展水平的重要指標(biāo)。在傳統(tǒng)旅游行業(yè)中，旅游業(yè)野蠻生長，亂象頻生，對于旅游者的體驗和安全保障等方面都存在著比較大的問題和隱患。隨著現(xiàn)代技術(shù)的運用，旅游產(chǎn)業(yè)模式也發(fā)生了很大的變化，對于旅游基礎(chǔ)服務(wù)的要求也越來越高，智慧旅游在這樣的背景下應(yīng)運而生，在公共服務(wù)體系建設(shè)過程中發(fā)揮了重要作用。在當(dāng)代旅游環(huán)境下，信息網(wǎng)絡(luò)運用越來越廣泛，智慧旅游也成為一個現(xiàn)代化的信息承載平臺，為旅游行業(yè)各方參與者都提供了現(xiàn)代化的技術(shù)手段。其中，最為典型和應(yīng)用最廣的，就是移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展，也成為推動旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的重要依托。
一、智慧旅游的含義
智慧旅游作為一個新興名詞，是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計算存儲分析功能而出現(xiàn)的，是一種資源整合的先進(jìn)手段，對于指引旅游業(yè)者旅游行為，幫助管理者分析體系需求都有著重要作用，同時也能幫助旅游業(yè)者更好挖掘市場熱點和市場需求，提升旅游服務(wù)的專業(yè)性和適當(dāng)性。智慧旅游概念并非憑空出現(xiàn)，而是有著重要的平臺依托，就是近年來興起的“智慧城市”建設(shè)熱潮和“智慧地球”理念的出現(xiàn)和運用。作為新型城市建設(shè)系統(tǒng)，“智慧城市”就是在城市基礎(chǔ)設(shè)施中運用高科技手段，分析總結(jié)，逐步實現(xiàn)城市管理和運行的智能化，實現(xiàn)集約化發(fā)展，而“智慧地球”由IBM率先提出，是一種全球化的智慧理念。在這樣的背景下，智慧旅游以智慧城市為根基，并且得到了發(fā)展。在智慧旅游體系中，包括這樣幾個方面：信息技術(shù)（ICT）、物聯(lián)網(wǎng)（RFID）和云計算技術(shù)，包括SAAS、PAAS、IAAS三個層面，此外，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代技術(shù)和移動終端及人工智能的發(fā)展，則為智慧旅游提供了更為廣闊的應(yīng)用空間。利用智慧旅游，可以實現(xiàn)旅游行程、旅游規(guī)劃、旅游體驗的統(tǒng)籌管理，實現(xiàn)了信息化的全覆蓋和全程應(yīng)用。在智慧旅游體系中，各個景區(qū)、賓館，以及周邊商業(yè)等配套措施，都被納入到體系中，與旅游者的旅游體驗一起陳偉一個有機(jī)的整體。依托智慧旅游理念，可以實現(xiàn)個性化旅游的需求，也可以實現(xiàn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展，為企業(yè)經(jīng)營和政府管理提供更為科學(xué)高效的運營手段和理念。
二、旅游公共服務(wù)體系建設(shè)簡析
在旅游行業(yè)中，旅游公共服務(wù)體系發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用，直接關(guān)系到旅游者的旅游體驗和行業(yè)發(fā)展。根據(jù)概念進(jìn)行分析，旅游公共服務(wù)體系，承擔(dān)著為旅游業(yè)者提供基礎(chǔ)服務(wù)的功能，是一種公益性、基礎(chǔ)性的行業(yè)功能，是政府管理部門的一種職能實現(xiàn)手段?？v觀整個旅游服務(wù)體系，包括旅游活動的方方面面，旅游者的衣食住行和旅游娛樂都在公共服務(wù)體系的框架之中。在運營過程中，旅游綜合服務(wù)體系呈現(xiàn)出復(fù)雜性和綜合性等特點，對于統(tǒng)籌整個行業(yè)的發(fā)展都具有重要作用。在現(xiàn)實實踐過程中，我國各地景區(qū)普遍存在著旅游公共服務(wù)體系建設(shè)和發(fā)展的問題，一方面由于專業(yè)人才的缺乏，對服務(wù)體系建設(shè)投入不足，沒能在理念上實現(xiàn)重視，認(rèn)為只要有優(yōu)質(zhì)的景色就能實現(xiàn)旅游業(yè)的發(fā)展，另一方面，很多城市和景區(qū)意識到了公共服務(wù)體系的重要性，但是由于缺乏資金和技術(shù)，也很難實現(xiàn)既定旅游目標(biāo)的實現(xiàn)，難以滿足旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需求。
三、智慧旅游與旅游公共服務(wù)體系建設(shè)的融合與特點
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨，智慧旅游和旅游公共服務(wù)體系建設(shè)已經(jīng)融合成為有機(jī)整體，一方面，智慧旅游為旅游公共服務(wù)體系建設(shè)提供理念和思路方向，另一方面，以智慧旅游為切入開展公共服務(wù)體系建設(shè)，也是智慧旅游建設(shè)的重要組成部分和體重應(yīng)有之意?？傮w來看，呈現(xiàn)以下特征：
1、智能化程度較高
要在智慧旅游體系建設(shè)中，實現(xiàn)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)的提檔升級，需要較大的資金投入，需要達(dá)到現(xiàn)代的智能化設(shè)備和應(yīng)用水平。在旅游服務(wù)行業(yè)處理中，要運用到大數(shù)據(jù)分析、云計算等技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù)等，因此對于景區(qū)的現(xiàn)代化水平要求較高，要實現(xiàn)景區(qū)的預(yù)警、監(jiān)控、游客分析、環(huán)境監(jiān)測等，都需要現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備的支撐，也就需要較大的資金投入。
2、旅游參與者角色的轉(zhuǎn)化
在智慧旅游體系下，開展基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，會出現(xiàn)角色轉(zhuǎn)化的方面，一方面，旅游管理者提供現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備，對經(jīng)營者和旅游者進(jìn)行高效服務(wù)，同時，旅游者和經(jīng)營者作為旅游主體，會反饋大量信息，形成參考資料和大數(shù)據(jù)，這些信息的收集和整理，又會推動旅游服務(wù)體系的完善和升級，為設(shè)備建設(shè)和問題處理提供依據(jù)，在整個體系中，旅游者、管理者和經(jīng)營者會出現(xiàn)位置互換、相互融合的現(xiàn)象。
3、安全性能不斷提升
智慧旅游公共服務(wù)體系的建設(shè)和打造，需要不斷提升安全性能。這里所指的安全性能，包括兩個方面，一方面，是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，做好基礎(chǔ)服務(wù)工作，對于游客和經(jīng)營者的人身安全等，進(jìn)行有效的保護(hù)，提升旅游環(huán)節(jié)中的安全系數(shù)，另一方面，由于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，整個旅游行業(yè)的數(shù)據(jù)安全和保護(hù)，也需要不斷加強(qiáng)，通過完善和強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全措施，從而提升整體旅游安全水平，進(jìn)而實現(xiàn)實際旅游活動的安全和有序開展。
四、構(gòu)建智慧旅游公共服務(wù)體系的策略
關(guān)于旅游公共服務(wù)體系，其內(nèi)涵和外延并沒有準(zhǔn)確的界定，但是有著普遍的額需求和標(biāo)準(zhǔn)，一般看來，應(yīng)該包括景區(qū)服務(wù)電子信息和在線咨詢查詢系統(tǒng)、基于視頻監(jiān)控和物聯(lián)網(wǎng)傳感系統(tǒng)的旅游安全保障體系、旅游快捷便民服務(wù)體系、旅游個性化定制服體系等，基于此，本人認(rèn)為，要加強(qiáng)智慧旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，要通過完善公共服務(wù)體系的相關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，同時要充分考慮地域和景區(qū)特點，進(jìn)行特色設(shè)置和建設(shè)。在建設(shè)程式和方法上，應(yīng)該主要遵循以下原則：首先，明確綜合公共服務(wù)體系中各下位階項目的功能和定位，包括旅游咨詢、旅游服務(wù)等各大系統(tǒng)，同時，要根據(jù)系統(tǒng)特點和內(nèi)容，進(jìn)行凸顯地域化的個性化設(shè)置。其次，對不同的服務(wù)客體進(jìn)行有效分類，從智慧旅游視角切入，對不同公共服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行有效分體，為客戶提供定位更加準(zhǔn)確、更直接、精準(zhǔn)的旅游服務(wù)。再次，要完善基礎(chǔ)硬件設(shè)施，對應(yīng)用層的安全進(jìn)行鞏固，在互聯(lián)網(wǎng)時代，由于具有開放性，同時數(shù)據(jù)也存在一定程度的不穩(wěn)定和安全性，強(qiáng)化智慧旅游建設(shè)，要提升硬件基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定性和安全性。再次，搭建高效的運營監(jiān)管平臺，通過引入客觀評價體系，對行業(yè)業(yè)態(tài)進(jìn)行有效監(jiān)督，包括服務(wù)質(zhì)量、滿意程度、安全指標(biāo)等內(nèi)容，積極引入第三方評估機(jī)會，并通過行業(yè)協(xié)會及行業(yè)準(zhǔn)入制度，約束多方旅游市場行為。
五、結(jié)語
智慧旅游作為旅游行業(yè)的一種新型模式，可以有效提升旅游行業(yè)的總體發(fā)展水平，推動配套設(shè)施的建設(shè)升級和旅游者的旅游體驗，是一種利用現(xiàn)代科技，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行革新的新模式，是管理模式和運營模式的全新理念，對傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)具有積極的推動作用。以智慧旅游為視角，審視旅游公共服務(wù)體系建設(shè)，并推動配套基礎(chǔ)上設(shè)施推動升級，具有至關(guān)重要的作用。在實踐操作中，需要從旅游信息化、數(shù)據(jù)處理現(xiàn)代化、文化周邊衍生品開發(fā)等多角度入手，借助現(xiàn)代化智能設(shè)備，提升我國旅游產(chǎn)業(yè)層次和水平，進(jìn)而實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的科學(xué)、健康發(fā)展。在開展智慧旅游建設(shè)的過程中，由于地方管理者思維視野的限制，并囿于地方經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展程度的限制，智慧旅游在旅游公共服務(wù)體系建設(shè)中的作用還沒有完全開發(fā)出來，因此就需要旅游經(jīng)營者和管理者在理論研究和實踐探索中繼續(xù)深入探討，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗，提出積極有益的對策和策略，最終實現(xiàn)我國旅游產(chǎn)業(yè)總體水平的總體提升，為廣大旅游者提供更優(yōu)質(zhì)的旅游配套。
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關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合；現(xiàn)代高職教育體系；建設(shè)思路
自2010年，我國教育部門頒布《中長期教育改革及發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》以來，明確提出“將改革創(chuàng)新視為推動教育發(fā)展的強(qiáng)大動力，提倡地方院校進(jìn)行大膽實踐及探索”，主張高職院校以改革體制機(jī)制為核心，深化關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重要領(lǐng)域的改革進(jìn)程，搭建完整的質(zhì)量改革評價及考試招生機(jī)制，充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)手段及方法的作用，形成獨具中國特色社會主義的現(xiàn)代化高職教育體系[1]。同時，大力發(fā)展職業(yè)教育是減輕我國勞動力供求結(jié)構(gòu)矛盾的有力措施，能推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展及改變社會民生現(xiàn)狀，真正意義上做到徹底解決就業(yè)難的問題。由此可見，產(chǎn)教融合下建設(shè)現(xiàn)代高職教育體系能發(fā)展職業(yè)教育及優(yōu)化教學(xué)模式。鑒于此，該文針對“產(chǎn)教融合背景下現(xiàn)代高職教育體系建設(shè)思路”進(jìn)行分析研究具有重要的價值意義。
1產(chǎn)教融合背景下建設(shè)現(xiàn)代高職教育體系的必要性
1.1促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
從本質(zhì)角度來看，產(chǎn)教融合市場化背景下建設(shè)現(xiàn)代化高職教育體系是有機(jī)整合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系及高職教育滿足市場化接軌要求的過程。同時，建設(shè)現(xiàn)代化高職教育體系不僅能向產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展提供更多的優(yōu)質(zhì)復(fù)合型人才，更是加快城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、工業(yè)化及信息化建設(shè)進(jìn)程的戰(zhàn)略性手段，換而言之培養(yǎng)兼顧動手能力、創(chuàng)新能力及創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型技術(shù)人才，能建設(shè)現(xiàn)代高職教育體系及發(fā)展現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)，符合產(chǎn)教融合市場化的要求[2]。此外，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、發(fā)展先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)、培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、壯大現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)及發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)設(shè)計行業(yè)均無法脫離高素質(zhì)高技能人才團(tuán)隊的支持。由此可見，加快現(xiàn)代高職教育體系的建設(shè)進(jìn)程，方可實現(xiàn)產(chǎn)教融合市場化接軌的目標(biāo)，培養(yǎng)出更多促進(jìn)新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型所需要的高層次新型技術(shù)技能人才[3]。同時，除熟練掌握新型理論知識外，新型技術(shù)技能人才必須靈活運用新型技術(shù)手段及了解新型設(shè)備的基本構(gòu)造，進(jìn)一步加快勞動力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，真正意義上做到完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重大經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)。有研究資料顯示，我國短期內(nèi)處于全面深化改革的新時期及新階段，而社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展往往需要產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型及復(fù)合型技術(shù)人才的支持，否則無法實現(xiàn)市場化融合的目標(biāo)，說明產(chǎn)教融合下建設(shè)現(xiàn)代高職教育體系具備重要的實踐作用。
1.2創(chuàng)新教學(xué)理念
名言有云“科技是第一生產(chǎn)力”，全球范圍內(nèi)國際間競爭以科技實力競爭為核心內(nèi)容，而科技實力競爭的本質(zhì)為人才競爭。自2008年爆發(fā)國際金融危機(jī)以來，世界各個國家迎來全新工業(yè)革命所帶來的機(jī)遇及挑戰(zhàn)，大力推行技術(shù)技能積累創(chuàng)新的國家戰(zhàn)略，以達(dá)到增強(qiáng)核心競爭力的目標(biāo)。例如：大力發(fā)展現(xiàn)代化職業(yè)教育及健全教育體系，將其視為發(fā)展國家實體經(jīng)濟(jì)及應(yīng)對全球金融危機(jī)的有力手段，有助于保持可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。由此可見，建設(shè)現(xiàn)代化職業(yè)教育體系不只是國家培養(yǎng)技術(shù)技能人才的主要渠道，更是國家實現(xiàn)技術(shù)技能創(chuàng)新積累的重要平臺，尤其是產(chǎn)教融合市場化背景下建設(shè)現(xiàn)代化職業(yè)教育體系，能優(yōu)化其專業(yè)課程。
1.3深化教學(xué)改革
長期以來我國高等教育普遍存在人才培養(yǎng)模式與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢間結(jié)合不密切的問題，尤其是人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)與社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不相適應(yīng)的結(jié)構(gòu)性失衡問題，而建設(shè)現(xiàn)代高職教育體系能徹底解決產(chǎn)教間不相融合的問題。同時，適當(dāng)擴(kuò)大應(yīng)用型、技能型及復(fù)合型人才的培養(yǎng)比例無法脫離推進(jìn)高等教育分類改革進(jìn)程的支持，建設(shè)現(xiàn)代高職教育體系能轉(zhuǎn)變職業(yè)教育層次及類型，持續(xù)優(yōu)化高等教育的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)出更多拔尖創(chuàng)新人才及技術(shù)技能人才，真正意義上做到覆蓋基本公共服務(wù)各個領(lǐng)域及社會經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條[4]。此外，目前我國就業(yè)形勢相對嚴(yán)峻，而建設(shè)全覆蓋的現(xiàn)代化高職教育體系能實現(xiàn)再就業(yè)的目標(biāo)。
2產(chǎn)教融合背景下建設(shè)現(xiàn)代高職教育體系的思路分析
2.1面向市場需求的實現(xiàn)
由于現(xiàn)代化高職教育體系建設(shè)無法脫離面向人才市場需求的支持，客觀上要求相關(guān)高職院校立足于人才市場的基本情況，將高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)與市場需求相結(jié)合，促使高職教育體系突出人才培養(yǎng)面向市場的特色，方可取得令人滿意的教學(xué)效果。例如：以某地區(qū)涉農(nóng)院?？萍悸殬I(yè)學(xué)院為例，其占據(jù)全國涉農(nóng)高職院校排名較前年，包含極其特殊的現(xiàn)代化職業(yè)教育體系及系統(tǒng)化教育理念，把握現(xiàn)代化高職教育體系的建設(shè)核心，面向人才市場需求，擴(kuò)大其市場發(fā)展前景，持續(xù)輸送高技術(shù)高技能的人才。此外，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)實訓(xùn)教學(xué)科研基地的作用，大力推行方向定崗、平臺教學(xué)及專業(yè)分流的人才培養(yǎng)模式。
2.2注重整合師資力量
一般說來，教師不止肩負(fù)著培養(yǎng)高職人才的重要職責(zé)，更是激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的精神支持者。因此在實際教學(xué)的過程中，相關(guān)高職院校必須立足于產(chǎn)教融合市場化背景大力建設(shè)現(xiàn)代化高職教育體系，不得放松師資力量管理，著重強(qiáng)調(diào)合理整合師資力量，充分發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊的作用，例如：以某高職院校為例建設(shè)現(xiàn)代化教育體系期間側(cè)重于突出“整合師資力量及面向人才培養(yǎng)”的特色，調(diào)動教師團(tuán)隊及科研人才的工作熱情及積極性，逐一打造出動畫分鏡、現(xiàn)代汽車故障診斷、鞋類生產(chǎn)工藝及皮鞋結(jié)構(gòu)設(shè)計等精品課程，真正意義上做到迎合時展潮流，向社會及市場輸送更多復(fù)合型應(yīng)用技術(shù)人才。
2.3加快課程改革的推行
產(chǎn)教融合市場化無法脫離高職教育改變課程內(nèi)容的支持，而改革成敗直接決定現(xiàn)代高職教育體系的建設(shè)可行性。由此可見，相關(guān)高職院校推行現(xiàn)代化高職教育體系建設(shè)進(jìn)程期間不得實行單一某一項改革，盡量實行整體化改革手段，包括面向產(chǎn)教融合的課程改革、面向人才培養(yǎng)的師資整合及面向市場需求的人才培養(yǎng)等。例如：以面向產(chǎn)教融合的課程改革為例，將教材改革與教育體系、培養(yǎng)對象及師資力量相結(jié)合，促使課程改革符合產(chǎn)教融合市場化的要求。同時，秉持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的辦學(xué)理念，深化教學(xué)改革進(jìn)程，持續(xù)優(yōu)化課程內(nèi)容，形成高教性、區(qū)域性及實踐性的基礎(chǔ)發(fā)展思路。