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直銷行業(yè)調查報告

時間:2023-05-08 18:11:44

導語:在直銷行業(yè)調查報告的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領您探索更多的創(chuàng)作可能。

直銷行業(yè)調查報告

第1篇

現(xiàn)今,直銷公司銷售的產品多達數(shù)千種,凡是優(yōu)秀的直銷公司,都是借助優(yōu)質產品種類的不斷遞增來完成企業(yè)的迅速成長。因而,一家直銷企業(yè)能否穩(wěn)健、持續(xù)地發(fā)展下去,產品的力量是不容小覷的。而優(yōu)秀的新產品則是打開市場僵局、迅速占領市場的有力武器。

安惠百菌健

以食藥用菌為主的產品研發(fā)理念的安惠,2010年再推新品百菌健。從調節(jié)免疫力到提高機體生命活力的雙向調節(jié)開發(fā)理念,成為業(yè)界保健品系列再度關注的焦點。

富迪艾克羅司宜荷直飲凈水機

自2010年年初,富迪開始以低碳、環(huán)保的理念進行新產品的研發(fā)和定位。其推出的宜荷直飲凈水機還未上市就倍受業(yè)界關注。自產品上市后,更是得到消費者的高度認可。同時,對產品路線的創(chuàng)新將成為富迪2011年加速發(fā)展的又一關鍵詞。

以調整人體酸堿平衡為原則,改善亞健康人群體質為主導,引發(fā)直銷界又一輪保健、養(yǎng)生的全新格局。華林營養(yǎng)代謝酸堿平衡調節(jié)劑自上市后,其針對性的定應令產品市場遠景值得期待。

杰寶屁屁紙

以三大核心產品――“屁屁紙”、“蒲公英潔凈紙”、“薄荷腦潔凈紙”為市場主導產品,構筑了立體衛(wèi)生防御體系,覆蓋所有人群,實現(xiàn)了以“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的紙的飛躍。獨特的產品特性開辟了廣闊的消費市場,其潛力值得期待。

金士力佳友銀右葉滴丸

作為金土力佳友拳頭產品,銀杏葉滴丸尚屬國內首例滴丸型保健品,其溶解快、吸收快、顯效陜等三大特點,成為口服液制劑中又一含高科技工藝的產品。目前,銀杏葉滴丸自上市后銷售反饋較好,也為金士力的發(fā)展贏得了大量的客戶。

隆力奇華牌阿詩洛片

基于現(xiàn)代醫(yī)學對中醫(yī)藥和食療的理解,華牌阿詩洛片對隆力奇的業(yè)績增長起著至關重要的作用。自產品全面上市以來,其產品概念好、價格合理等優(yōu)勢,迅速成為市場上極富有競爭力的產品。

隆力奇精致生活子午流注低頻治療儀

隆力奇以“因時治宜、同病異治”的原則,研發(fā)出精致生活子午流注低頻治療儀,用中西醫(yī)相結合的方式將保健、養(yǎng)生、治療的特點充分發(fā)揮。

玫琳凱舒顏精華露

2010年,玫琳凱舒顏精華露上市后,普遍受到大眾群體的青睞。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,90%以上的敏感肌膚使用4周后有顯著改善或緩解。這―產品極其有市場潛力價值,也最有可能成為2011年玫琳凱的又一暢銷產品。

美羅山莓根膠囊

防衰、抗氧化成為2010年度又一熱門詞語。美羅根據(jù)其市場人群和特點,研發(fā)出新產品山莓根膠囊,由外用改變?yōu)閮日{的健康理念。自產品上市后,迅速引來直銷市場的關注度和消費熱潮,再次成為美羅的又一明星產品,其市場潛力不可估量。

三生生命健系列

在三生公司“家庭生活化”的產品定位中,生命健系列有著重要作用。獨具創(chuàng)新的科研技術、完善的產品種類、高品質的產品質量,為三生再度贏得了市場掌聲。同時,其親民的銷售價格,將為生命健系列在2011年擴大市場銷售覆蓋面提供有利的基礎。

太陽神好憶思

打造“學生營養(yǎng)與健康放心品牌”的太陽神核心產品好憶思,自上市以來就頗受消費者關注。具有自然、安全、針對性強、效果穩(wěn)定、功能定位清晰等特點。同時,好憶思也是目前國家獲批保健功能最多的保健品,其市場前景值得期待。

第2篇

2008年,對于中國乃至世界而言,一個熱詞是“鳥巢”;2009年,對于中國網(wǎng)絡營銷界而言,一個熱詞是“鳳巢”。

在幾個月的神神秘秘之后,4月20日,百度正式向外界推出了搜索推廣專業(yè)版,也就是此前備受關注的“鳳巢”系統(tǒng)。

業(yè)內人士表示,鳳巢之于百度的意義,完全不亞于2001年百度從后臺搜索技術提供商走上前臺,成為獨立搜索引擎網(wǎng)站的意義。

這是百度八年之后的一次大變化。中國搜索引擎營銷(Search Engine Marketing,簡稱SEM)的發(fā)展一直與百度緊密不可分,鳳巢的出現(xiàn)意味著:中國企業(yè)市場對于搜索引擎的應用,將進入到一個全新的階段。

95.省略搜索引擎 Beta版,從后臺服務轉向獨立提供搜索服務,并且在中國首創(chuàng)了競價排名商業(yè)模式, 2002年,谷歌全球廣告系統(tǒng)開發(fā)。

2003年后期開始,各種形式的搜索引擎快速發(fā)展。

從2004年開始,“搜索年”的提法就頻頻見諸報端。而在 2006年伊始,搜索引擎營銷的熱度隨著各個調查報告的出爐直線升溫。權威機構 Search Engine Marketing Professional Organization(SEMPO)于 2006年1月9日北美搜索營銷報告: 2005年美國、加拿大的廣告主在搜索引擎營銷上,開支 57.5億美元,較2004年增加了 44%,增長迅猛。在當年舉辦的中國搜索年會上,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高盧麟表示, 2005年中國搜索引擎市場規(guī)模達到了9.4億元人民幣。

高盧麟當時還推測:未來中國搜索引擎市場將保持30%~40%的增長率,到2008年,市場規(guī)模將突破 30億元2008年,對于中國乃至世界而言,一個熱詞是“鳥巢”; 人民幣――這個數(shù)字在當時已經(jīng)是超乎想像了。

而真實的情況是,根據(jù) iResearch艾瑞的統(tǒng)計,2008年中國搜索引擎市場規(guī)模達 50.2億元人民幣,八年的年同比平均增長速度達到了 95.9%。

95.9%,幾乎一年一番,這遠遠高于任何傳統(tǒng)營銷的增長速度,甚至也遠遠高于在線廣告的復合年增長率。搜索引擎營銷,成為網(wǎng)絡營銷近些年高增長率的主導力量。

在搜索引擎戰(zhàn)略中國大會上,大會主席克里斯 •謝爾曼(Chris Sherman)曾堅定而深刻地說過:“中國搜索營銷的發(fā)展現(xiàn)狀給我留下了十分深刻的印象?!?/p>

搜索引擎營銷的中國速度是多么驚人。

SEM培育 百度有功

與此相配合的,是中國企業(yè)搜索引擎營銷意識的急速增長。這與兩大巨頭――百度、谷歌的推廣作用分不開,特別是“更懂中國”的百度,為廣大中小企業(yè)的培育,起了不可磨滅的作用。

2001年,中國企業(yè)特別是中小企業(yè),對網(wǎng)絡營銷的認識還處在初始階段,在千萬家中小企業(yè)中,只有 7萬家使用搜索引擎營銷,大部分企業(yè)甚至沒有自己的網(wǎng)站。

2002年谷歌廣告系統(tǒng)開發(fā)時,設計者為求功能全面,不憚于讓其后臺操作繁復。好在,美國的中小企業(yè)普遍對新技術的接受度較好,這種培訓并不難展開。但同樣的系統(tǒng)應用在中國就成了一個麻煩:谷歌員工在中國的營銷會議上,意識到培訓中國廣告主之困難,曾討論能否把后臺做得“像百度那么簡單”。

百度更懂的,不僅僅是中文,還有中國市場。

為了向幾乎是一片白紙的中小企業(yè)推廣搜索引擎營銷,百度不僅用簡單的界面讓企業(yè)主體驗,而且還建立了符合中國國情的渠道,采用本土化的營銷,建立最周到的客戶服務。

作為全球搜索引擎的老大,谷歌一直是搜索引擎界的風向標。在中國,它依然采用在美國采取直銷的模式,廣告主可以通過登陸 Google的官方網(wǎng)站 Google AdWords頁面注冊辦理 (需國際信用卡 )。這個過程簡單、方便,沒有任何中間環(huán)節(jié)。

對于中國成千上萬的中小企業(yè)來說,一直沒有投放傳統(tǒng)廣告的渠道,搜索引擎廣告的低門檻有著很強的吸引力。然而這些企業(yè)大多數(shù)沒有自己的企業(yè)網(wǎng)站,缺乏投放網(wǎng)絡廣告的習慣,而且支付手段也與國外市場大不一樣――中國信用卡并不普及,而且企業(yè)也不能通過信用卡支付廣告費。

在這種情況下,百度沒有跟著全球老大哥的步子,而是采用了渠道商的方式?!爸袊乃阉饕鎻V告市場,是渠道商說服客戶做起來的?!睆B門時義浩維科技有限公司總經(jīng)理倪英偉說。

雖然被華爾街看作是 Google商業(yè)模式的中國版,但事實上,百度公司才是中國市場的先行者。從 2002年開始,百度公司就開始向市場提供關鍵詞購買服務,作為一個產生于中國市場的“草根引擎”,它對中國的理解要超過Google,而這家公司升入三四級城市的龐大渠道也是 Google不能比的。

通過渠道,百度不但可以通過一個個銷售與企業(yè)客戶進行一對一進行交流、教育,讓中小企業(yè)主從不懂網(wǎng)絡到明白搜索引擎對他們有什么好處,手把手地教這些企業(yè)主體驗搜索營銷。尤其互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放存在復雜的技術問題,顯然渠道的解釋甚至部分的售后服務工作尤為重要。在《成功營銷》記者的采訪中,百度的企業(yè)客戶對售后人員尤其滿意。后者承擔了很多似乎是百度業(yè)務之外的事情,連企業(yè)網(wǎng)站的建立細節(jié)都會幫忙,甚至會提醒出差在外的企業(yè)主及時看留言板上的訪客留言。正如倪英偉所說:“客戶服務本來就應該是本地公司進行的。 ”

而對谷歌(中國)公司的客戶服務部門來說,這顯然是一個挑戰(zhàn)。這個客服部門在 2008年以前堅持用 E-mail完成與客戶的交流,而不是電話,“因為 Google是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。 ”

與此同時,百度用大量的各地巡回路演、當?shù)貓蠹堒浳陌l(fā)放、企業(yè)見面會來與中小企業(yè)主溝通,教育并培養(yǎng)他們的搜索引擎營銷意識。

八年之前,聽過“搜索引擎營銷”這個詞的企業(yè)主不到1%;八年后,使用過搜索引擎廣告的企業(yè)占到 54.5%,付費搜索廣告形式成為企業(yè)首選。

與此同時,在網(wǎng)站用戶數(shù)上,“更懂中文”的百度在 2005年反超谷歌。 2006年1月,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會《 2005-2006中國互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)調查報告》顯示,在中國搜索引擎市場中, 34.6%的用戶首選百度作為常用搜索引擎,谷歌的用戶占有率為 25.1%。而僅僅在一年之前的 2004年底,谷歌在中文搜索引擎市場中還擁有絕對領先地位: 50.8%的用戶首選谷歌作為常用搜索引擎, 37.8%的用戶選百度作為常用搜索引擎。在 2005年這一年的時間內,百度和谷歌整個交換了市場地位。

現(xiàn)在,截止到 2008年12月,百度用戶已經(jīng)覆蓋 95%的中國網(wǎng)民,活躍網(wǎng)絡營銷客戶數(shù)量超過 19.7萬家?!鞍俣炔坏形?,而且更懂中國市場?!痹谂c谷歌的競爭中,百度不但獲得了勝利,還培育了一大批中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷意識。低門檻、高效果的搜索引擎營銷,讓一些中小企業(yè)有了與大企業(yè)競爭的資本,抓住了快速崛起的機遇。

經(jīng)濟向弱搜索成為“增強引擎”

在這兩年的全球經(jīng)濟衰退陰影之中,搜索引擎營銷始終未變,還有上漲趨勢。在所有營銷方式中,它顯現(xiàn)著越來越重要的位置 。

CNNIC的《2008中國搜索引擎用戶行為研究報告》顯示:截至 2008年底,中國搜索引擎用戶規(guī)模突破 2億人,年增長率達 33.6%。報道還顯示,搜索引擎用戶的收入水平高于全國網(wǎng)民的整體水平,擁有較高的消費支付能力,搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎應用之一,具有較高的商業(yè)價值。

與此同時,在2月18日公布的百度 2008年第四季度的財報中,第四季度活躍網(wǎng)絡營銷客戶數(shù)量超過 19.7萬家,比上一季度增長 1.5%。該季度總營收為人民幣 9.021億元,同比增長 58.0%。

與之相對應的是,在金融風暴最先刮起的地方――美國,據(jù)國外媒體報道,盡管美國經(jīng)濟出現(xiàn)衰退,但根據(jù)美國互動廣告局 (Interactive Advertising Bureau)最新的數(shù)據(jù)顯示,美國網(wǎng)絡廣告特別是搜索廣告營收卻并未受到經(jīng)濟衰退的影響。其統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示, 2008年上半年美國互聯(lián)網(wǎng)廣告營收為 115億美元,較上年同期增長了 15.2%。其中,搜索廣告業(yè)務營收占據(jù)了網(wǎng)絡廣告營收的 44%,較上年同期上漲了三個百分點。

在歷史經(jīng)驗中,在2000年至 2002年美國經(jīng)濟的上一次下行周期中,整個互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的銷售下降了 15%,但付費搜索市場卻增長了 2.3倍,搜索引擎營銷這種推廣模式表現(xiàn)出了強勁的生命力?!斑@一幕很可能在中國重演。 ”摩根士丹利的分析師預言。

搜索引擎營銷因何逆市上揚?在《成功營銷》過往封面文章《直效主義――經(jīng)濟寒冬下的營銷選擇》(2008年 12期)中,我們對此已經(jīng)有詳盡的表述。金融危機不會改變網(wǎng)絡廣告和網(wǎng)絡營銷的總體走向,但對二者的內部結構影響比較大,一方面,變化會從原來關注品牌到更關注效果;另一方面,從行業(yè)媒體來看,經(jīng)濟危機會驅使媒體不得不面對現(xiàn)實來承諾效果和按效果付費。而搜索引擎營銷,正是“直效”方式的代表。

隨著技術的發(fā)展,越來越高的營銷 ROI是趨勢?!澳壳皩ζ髽I(yè)來說,搜索引擎營銷是投入產出比最高的營銷方式,已經(jīng)成為企業(yè)營銷最有效的手段。 ”這是百度 CEO李彥宏的判斷。

然而,現(xiàn)實并非一成不變。

八年發(fā)展面臨變革

在這個時代,營銷 ROI已經(jīng)成為企業(yè)營銷重中之重?!冻晒I銷》記者曾親眼目睹一位網(wǎng)絡銷售向一位制藥公司的營銷人鼓吹互聯(lián)網(wǎng)的威力,稱廣告的點擊率能達到上百萬甚至上千萬,結果后者一句話就把前者問得啞口無言:“即便有 1000萬的點擊, CPA(有效用戶)最多不過千分之三,也就三萬人來買眼藥水,實現(xiàn)的銷售額怎么能抵得過投放費用呢?”

營銷,不是看你今天是否“網(wǎng)絡”了為榮,而是看到底有效與否為榮。有效的前提就是精準投放,直達目標客戶群,做到精確營銷。然而,做到這一點并不容易?,F(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司都有基于用戶在網(wǎng)上的行為分析數(shù)據(jù),但這并不能代表用戶的全部特征,畢竟虛擬世界的行為不能等同于現(xiàn)實中人的行為。廣告主無法根據(jù) PV/IP、頻道所推理出的用戶偏好,以年齡、白領或學生之類寬泛的用戶分布特征準確地鎖定目標用戶,導致做了很多無用功,網(wǎng)絡營銷效率不高也緣于此。

《成功營銷》記者在采訪 VISA中國區(qū)總經(jīng)理李勝時,曾問過其對新媒體營銷的看法,李勝也提出對于數(shù)據(jù)有效性的困惑,他認為中國的營銷行業(yè)有兩個關鍵的問題,其中之一就是營銷目的不明確,影響營銷效果。同時,李勝認為要理性對待新媒體,循序漸進地加以運用,以擠掉其中的泡沫。

李勝的觀點代表了眾多廣告主的疑問,根據(jù)《2008年度中國廣告業(yè)生態(tài)調查報告》,被訪廣告主目前對在線互動營銷或廣告最憂慮的方面,一是沒有統(tǒng)一投放效果測評標準,二是投入產出比 ROI不夠理想。

對于廣告主來說,在線營銷難于管理、效果衡量不盡如人意,使提升 ROI變成一句空話。繼續(xù)提升 ROI,提升企業(yè)主預算有效性,就成了搜索引擎營銷的一大要務。

與此同時,盡管相對于其他營銷方式來講,搜索引擎營銷ROI較高,但是,在全球范圍來看,國內搜索競價的顧客轉化率遠低于國外。中國搜索引擎營銷還有很大上升空間。

據(jù)了解,搜索營銷在日本的顧客轉化率高達 80%(即登錄某個網(wǎng)站的日本網(wǎng)民有 80%會進一步產生購買行為),美國的顧客轉化率為 60%,而中國的顧客轉化率僅為 15%。

并且,經(jīng)過八年的發(fā)展,參與搜索引擎營銷企業(yè)的增多,同類競爭的加劇,也讓顧客轉化率降低,營銷 ROI降低。

從產業(yè)自身角度,縱觀中國搜索引擎市場發(fā)展格局,經(jīng)歷了 2006~2008年的快速上升期,將在 2009年之后進入到成熟期,其標志是產業(yè)發(fā)展模式從原來的拓展廣告主數(shù)量為導向,過渡到以提升顧客轉化率為導向?!拔磥韼啄杲?jīng)濟環(huán)境的負面因素影響長尾中小企業(yè)經(jīng)營困難,因此拓展廣告主數(shù)量將遭遇挑戰(zhàn),而運營商為保持穩(wěn)定營收來源,將把工作重心調整為提高顧客轉化率為主?!卑饘<冶硎?。

與此同時, 2008年百度也磨難重重,對于用戶體驗和客戶效果的矛盾,對于外界的質疑,百度一直在潛心修煉,打造一份答卷。

現(xiàn)在,鳳巢終現(xiàn)。這是百度在積累了數(shù)十萬客戶的數(shù)據(jù),對中國中小企業(yè)客戶營銷之需求深刻了解后,為那些有長遠目標、愿意去認真經(jīng)營市場的高價值客戶量身打造的新一代搜索推廣工具。而它的研發(fā),早在 2007年年底就已經(jīng)開始。

鳳巢:金鳳騰空

在巨峰葡萄的生產和貯藏過程中,有一套非常重要的管理技術,就是采前管理和采后管理相配套,這樣生產出來的葡萄,可以貯藏到第二年 5月中旬,色澤新鮮如初,口感風味純正,果農效益能提高 5~7倍。

像種植巨峰葡萄一樣,百度為廣大中小企業(yè)播下了一粒營銷管理的種子――鳳巢。從用戶角度,鳳巢系統(tǒng)提高了用戶體驗;從企業(yè)層面,企業(yè)獲得與目標人群進行更精確對接的機會,營銷 ROI再次提高。

通過鳳巢這一全新平臺,客戶可以對百度搜索推廣信息進行更為高效的管理與優(yōu)化,對推廣效果更為科學地進行評估。新系統(tǒng)將為客戶提供更多可管理的推廣位置、更多可推廣關鍵詞的選擇空間,提供包括投放地域時段設定、關鍵詞推薦工具、預算設置、最低展現(xiàn)價格、創(chuàng)意輪顯、 IP排除和否定匹配在內的多項功能,另外還將提供更為詳盡的統(tǒng)計報告和相關數(shù)據(jù)。這些新功能和數(shù)據(jù),將有效提高企業(yè)客戶的推廣效果,為企業(yè)帶來更多商機。

更為重要的是,就像貯藏葡萄的核心技術是重視葡萄的采前管理一樣,鳳巢產品更加重視企業(yè)推廣前的精化管理,在企業(yè)明晰自己的營銷目標之后,能通過“鳳巢”工具進行一對一的精確投放,用合適的內容,選定目標區(qū)域、目標人。使企業(yè)對營銷的效果更加可控,在投放之前已經(jīng)對營銷效果胸有成竹。與此同時,按點擊量付費的規(guī)則,也讓每一分投入更加清晰。