時(shí)間：2022-10-04 18:56:04
導(dǎo)語(yǔ)：在醫(yī)院實(shí)踐總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
暑假期間我作為護(hù)理人員到醫(yī)院實(shí)習(xí)。進(jìn)入醫(yī)院兒科科室，我從帶教老師那兒了解到，兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室，涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來(lái)勢(shì)兇，變化快。因此，我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施。由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì)或不能準(zhǔn)確描述病情，不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合，所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多，難度大，要求高。除基礎(chǔ)護(hù)理，疾病護(hù)理外，還有大量的生活護(hù)理和健康教育，病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳，發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)通知醫(yī)生，進(jìn)行救治。
了解了兒科護(hù)理工作的基本情況后，我開(kāi)始投身實(shí)習(xí)工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下，我不斷汲取和探索專業(yè)知識(shí)，也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。也許這些心得體會(huì)只是浩瀚大海中的水珠一滴；無(wú)垠沙漠中的沙礫一顆，但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是難能可貴的財(cái)富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣?yán)舜騺?lái)，留下無(wú)數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對(duì)而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的。“冰凍三尺，非一日之寒?！苯?jīng)過(guò)一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí)，我又成長(zhǎng)了許多，漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣，走向成熟。在“陣地”上，我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最基本的技術(shù)，疾病的護(hù)理知識(shí)，更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護(hù)理對(duì)象是小孩，對(duì)于每個(gè)父母來(lái)說(shuō)，最珍貴的莫過(guò)于子女了，家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù)，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環(huán)境，衣著，心理護(hù)理等。向家屬宣教完之后，他們對(duì)我表示非常感謝，我自己心里也覺(jué)得特別欣慰，勞動(dòng)成果得到賞識(shí)。要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士，光有技術(shù)是不夠的，我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價(jià)值，而不是像機(jī)器一樣工作，更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會(huì)，比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤，首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外，我們還應(yīng)該做好對(duì)癥護(hù)理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應(yīng)該做到對(duì)癥護(hù)理，注意室內(nèi)環(huán)境，飲食清淡，休息等一系列的宣教。如痰液較多，還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢，給于吸痰和拍背，霧化吸入等。同時(shí)要多與家屬溝通，向其介紹有關(guān)知識(shí)，如病因，主要表現(xiàn)等。教會(huì)家長(zhǎng)正確拍背協(xié)助排痰的方法，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確用藥，出院時(shí)做好健康指導(dǎo)，如合理喂養(yǎng)，加強(qiáng)體格鍛煉等。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中，我也經(jīng)?？吹綆Ы汤蠋熛蚣议L(zhǎng)做宣教，這就需要將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去，這是護(hù)理工作比較高的境界，只有轉(zhuǎn)述給病人家屬，才說(shuō)明自己真正了解書(shū)本知識(shí)，并能融會(huì)貫通，對(duì)醫(yī)患雙方都是有利的。
兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對(duì)護(hù)士這一角色有了更深一層的理解。護(hù)士不光是護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者，還是健康捍衛(wèi)者和宣教者。我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì)，身體素質(zhì)和交際能力，將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去，同時(shí)要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖，每一個(gè)操作都賦予病人康復(fù)的希望，讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷，但這些積累起來(lái)，就是幫助病人度過(guò)難關(guān)的諾亞方舟。作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我所能做到的也許是微不足道，但我正確認(rèn)識(shí)了“護(hù)士”這一角色，充分發(fā)揮自身潛力，在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致，力求更好。實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步，等待著我的是重重坎坷和艱辛，我不會(huì)退縮，而是勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)！“工作”這座大山等待我無(wú)畏地攀爬！“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我將前進(jìn)！我在前進(jìn)！
實(shí)習(xí)心得
在兒科實(shí)習(xí)，要多看，多聽(tīng)，因?yàn)楹⒆佑械男〉倪€不會(huì)說(shuō)話，這就要看你的觀察能力了，這就要你多觀察才能得出來(lái)的。在就是小孩的輸液用量一定要掌握好，比如有些藥物如喹諾酮類的藥物，就不能用于小兒，因?yàn)樾旱母文I功能還沒(méi)有健全，用了可能對(duì)肝腎功能有影響，厲害的就有可能出現(xiàn)藥物性耳聾。
根據(jù)xx市衛(wèi)生局、xx市政府糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)xx市開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（x市衛(wèi)創(chuàng)字[XX]10號(hào)）精神，我局在市第二人民醫(yī)院、市中醫(yī)院組織開(kāi)展了創(chuàng)建“醫(yī)德風(fēng)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下： [
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
為保證全市二級(jí)以上醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，我局成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了精干人員，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理與開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。
二、精心組織，務(wù)求實(shí)效。
在開(kāi)展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)中，我市第二人民醫(yī)院、中醫(yī)院以著力提高廣大群眾綜合滿意度為總抓手，圍繞創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)要求，配合正在開(kāi)展的“農(nóng)村衛(wèi)生年”、“醫(yī)院管理年”等活動(dòng)，進(jìn)行周密部署，務(wù)求活動(dòng)實(shí)效，重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作：
1、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，牢記為民服務(wù)宗旨。
要使活動(dòng)順利開(kāi)展并取得實(shí)效，首先須狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，牢固樹(shù)立“一切為了病人，為了病人一切”服務(wù)意識(shí)，我局為每位醫(yī)務(wù)人員訂購(gòu)了《大醫(yī)精誠(chéng)—醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讀本》，各單位通過(guò)晨會(huì)、每周例會(huì)、職工大會(huì)等多種形式組織學(xué)習(xí)；同時(shí)，各崗位醫(yī)務(wù)人員積極學(xué)習(xí)趙雪芳、郭春園、軻瑞新同志先進(jìn)事跡，并結(jié)合崗位工作實(shí)際，提倡換位思考，開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”大討論，融洽了醫(yī)患關(guān)系，強(qiáng)化了為民服務(wù)宗旨。
2、多項(xiàng)措施并舉，努力解決群眾看病難看病貴。
一是將農(nóng)村衛(wèi)生工作列為全市衛(wèi)生工作重中之重，嚴(yán)格按照“農(nóng)村衛(wèi)生年”活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，訂細(xì)措施，狠抓8件衛(wèi)生實(shí)事落實(shí)，讓農(nóng)村患者“小病不出村、大病不出鎮(zhèn)和xx市”；二是從今年5月1日起，各醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴(yán)格按《江西省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊(cè)》標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，及時(shí)在相關(guān)科室張貼公示牌，接受群眾監(jiān)督；同時(shí)，進(jìn)一步完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，各單位財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理科室收費(fèi)和核算；三是堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平原則，在全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位推行藥品及一次性醫(yī)療用品集中招標(biāo)采購(gòu)；四是積極改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)作風(fēng)，通過(guò)聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、召開(kāi)行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)等形式，認(rèn)真聽(tīng)取群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，并及時(shí)制定整改措施加以改進(jìn)。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，保證優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)。
社會(huì)是一個(gè)大課堂，又是人生的大舞臺(tái)，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生積極投身國(guó)家建設(shè)，向群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，培養(yǎng)了我們動(dòng)手和動(dòng)腦的能力，同時(shí)也認(rèn)識(shí)自我，有助我們樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀；認(rèn)識(shí)社會(huì)，體會(huì)社會(huì)，增進(jìn)個(gè)人社會(huì)責(zé)任感。
醫(yī)學(xué)是個(gè)神圣的學(xué)科，也是個(gè)偉大的學(xué)科，需要從業(yè)人員有很好的基本技能和專業(yè)的知識(shí)，也需要從業(yè)人員有很好的溝通能力,社會(huì)實(shí)踐期間，對(duì)醫(yī)患關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)國(guó)家的政策有了一點(diǎn)了解。
有這樣一句話：“小病拖、大病扛、病危等著見(jiàn)閻王”。我從小生活在農(nóng)村，我算是親眼目睹了這種現(xiàn)象，更是見(jiàn)識(shí)到了貧困所給人們帶來(lái)的嚴(yán)峻的生存現(xiàn)狀,同時(shí)我已深切地感受到那種缺醫(yī)少藥是什么樣的尷尬現(xiàn)狀，以前很多村民有了小病就隨便開(kāi)點(diǎn)兒藥來(lái)吃，管用就吃，不管用就扛過(guò)來(lái)甚至不理了。現(xiàn)有的醫(yī)療保險(xiǎn)制度也就是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度參加的人數(shù)多了，報(bào)銷的比率高了，手續(xù)簡(jiǎn)單了，看的起病的人多了。不過(guò)，作為一名醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生、一名在高校接受思想政治教育的醫(yī)學(xué)生，偶爾看到這樣的情形，有些患者的費(fèi)用不夠而病人又迫切需要救治，醫(yī)務(wù)人員不與理睬，耳旁那一聲聲哀怨的聲音那么刺耳，眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活，心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切……，我感慨萬(wàn)千。
一個(gè)平凡的醫(yī)學(xué)生，到底能做些什么？知識(shí)就是力量，這是我們腦海里定性的東西了,醫(yī)學(xué)是個(gè)知識(shí)的海洋,活到老學(xué)到老,但在這有限的幾年中,我們要盡自己最大的努力去做好自己的本職工作,學(xué)好專業(yè)知識(shí)。當(dāng)然我們所面對(duì)的是鮮活的事實(shí),事實(shí)上許多東西和我們書(shū)本上學(xué)得有許許多多的不同,特別是面對(duì)病人時(shí)其疾病并非書(shū)上所說(shuō)的那么典型,醫(yī)學(xué)更是一門(mén)實(shí)踐科學(xué),他不僅要學(xué)好書(shū)本上的知識(shí),更要注重每一次實(shí)踐,同時(shí)還要積極為自己創(chuàng)造實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).記得有這樣一句話“人生不可虛度,悲嘆在與沒(méi)有貢獻(xiàn);貧困不是羞恥,失于未得到條件;疾病纏身出于無(wú)奈,世人仁愛(ài)之心卻都能帶來(lái)溫暖”。對(duì)于現(xiàn)在醫(yī)療的現(xiàn)狀,就像歌里唱的那樣：“只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間。”的確,面對(duì)現(xiàn)狀,只要我們每個(gè)人都能投入到祖國(guó)的建設(shè)中去,我相信經(jīng)過(guò)幾年或者幾十年他總會(huì)得到改善.
患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與病人在醫(yī)療過(guò)程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系，是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類兩事人：醫(yī)師和病員，或者更廣泛地說(shuō)，醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì)，醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。這段話精辟地闡明了整個(gè)醫(yī)學(xué)最本質(zhì)的東西是醫(yī)師與病員的關(guān)系。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的高度發(fā)展更加擴(kuò)充了這一概念，“醫(yī)”已由單純醫(yī)學(xué)團(tuán)體擴(kuò)展為參與醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)院全體職工；“患”也由單純求醫(yī)者擴(kuò)展為與相關(guān)的每一種社會(huì)關(guān)系。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，我們不僅要學(xué)足專業(yè)知識(shí)，也要學(xué)會(huì)如何處理醫(yī)患關(guān)系，處理好了醫(yī)患關(guān)系，患者才能得到應(yīng)有的治療。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，對(duì)國(guó)家的政策法規(guī)有了一定的了解，有句話說(shuō)，“醫(yī)生是一腳踏兩院的工作者，一腳踏醫(yī)院，一腳踏法院”，所以，需要醫(yī)務(wù)工作者有一定的法律知識(shí)。近年來(lái)，國(guó)家加大了醫(yī)療改革，對(duì)農(nóng)村醫(yī)療傾斜，通過(guò)農(nóng)村醫(yī)保等一系列政策，使得廣大農(nóng)村地區(qū)的人民群眾上得起醫(yī)院，看得起病，住得起院。
實(shí)踐活動(dòng)，使我的人生觀和價(jià)值觀得到了體現(xiàn)，樹(shù)立了青年一代大學(xué)生的良好形象。當(dāng)代大學(xué)生不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及更多的干部、患者留下了良好的印象。實(shí)踐中也為醫(yī)生的不怕苦、不怕累的精神所感動(dòng)。我通過(guò)認(rèn)真投入工作，用自己的一舉一動(dòng)展現(xiàn)了自身的素質(zhì)，很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價(jià)值。
實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展培養(yǎng)了我獨(dú)立處世的能力，在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問(wèn)題，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過(guò)程中遇到挫折還是成功，對(duì)我都是一種收獲，明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對(duì)社會(huì)更加自信，在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中，充分認(rèn)識(shí)了自己的缺點(diǎn)和不足。
我們已經(jīng)看到，創(chuàng)建和諧社會(huì)正在成為當(dāng)今社會(huì)的主流和人們的共同愿望，可見(jiàn)和諧對(duì)于一個(gè)國(guó)家和民族發(fā)展的重要意義。而我院從企業(yè)分離后正面臨經(jīng)營(yíng)艱難、機(jī)制變革、人才匱乏等困境，在生存發(fā)展的緊要關(guān)頭，構(gòu)建一個(gè)和諧向上、穩(wěn)定發(fā)展的局面更顯得尤為重要。
科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞，也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ)，醫(yī)院的整體和諧取決于醫(yī)院內(nèi)部每一個(gè)科室的和諧，我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室主要做了以下三個(gè)方面的工作。
一是思想和諧。雖然科里的同志們來(lái)自不同的生活環(huán)境，有著迥異的教育背景，個(gè)人的目標(biāo)、價(jià)值觀、個(gè)性和工作態(tài)度更是千差萬(wàn)別，但是大家能夠努力做到心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力做好醫(yī)院科室的宣傳營(yíng)銷工作，因?yàn)槲覀冇兄餐母星榛A(chǔ)——那就是熱愛(ài)自己的醫(yī)院、熱愛(ài)自己的科室。比如席曉華大夫，在自己業(yè)余的朋友交往過(guò)程中，始終不忘宣傳醫(yī)院和科室，最終說(shuō)服朋友來(lái)院治療，結(jié)果我院的服務(wù)和醫(yī)療效果令朋友十分滿意，一傳十，十傳百，相繼有好幾位朋友的朋友來(lái)到我院。還有護(hù)士*，竟然把自己熱愛(ài)醫(yī)院的感情“傳染”給了全家，特別是她家老爺子，自從在我院治療一段時(shí)期后，儼然成了醫(yī)院的義務(wù)宣傳員，逢人就說(shuō)市中心醫(yī)院好。20*年，科里的病床使用率最高達(dá)到80%，收到病人的感謝信、字畫(huà)共計(jì)件。這些現(xiàn)象充分印證了一句古老格言：人心齊，泰山移，更說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。
二是工作和諧。工作中最多的問(wèn)題出在醫(yī)患關(guān)系上，因?yàn)榛颊叩淖灾饕庾R(shí)和維權(quán)意識(shí)不斷提高，而醫(yī)院相應(yīng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力與患者需求還存在一定差距，在這種情況下，如何保持積極融洽的醫(yī)患關(guān)系？
首先我們從滿足病人的基本需求入手：病人來(lái)到醫(yī)院，最基本的要求是大夫能看好病，護(hù)士能扎好針，所以狠抓業(yè)務(wù)查房、苦練輸液技術(shù)等基本功訓(xùn)練就成為我們的頭等任務(wù)。為此，主任護(hù)士長(zhǎng)以身作則，除了完成繁雜的行政管理工作，還有醫(yī)院定期舉辦的下鄉(xiāng)、義診等公益活動(dòng)外，不管多忙多累，主任始終堅(jiān)持每天親自查房，節(jié)假日也從不例外；帶領(lǐng)大家嚴(yán)格按照查房標(biāo)準(zhǔn)，有針對(duì)性的分析疑難病例，認(rèn)真討論治療方案，提出解決問(wèn)題的辦法。通過(guò)查房督促大家工作再累不能忘記業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作再忙也要把科里每一位病人的情況裝在心里。
我們的護(hù)理隊(duì)伍在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下，勤勉敬業(yè)，對(duì)辛苦瑣碎的護(hù)理工作充滿了難能可貴的熱情和激情：每次輸液，大家都要仔仔細(xì)細(xì)的查看血管，確保一針見(jiàn)血，盡量不讓病人多受一點(diǎn)罪，護(hù)士王香領(lǐng)積極進(jìn)取，今年4月份代表我院參加市衛(wèi)生局護(hù)理技能大賽并獲得團(tuán)體第三名的好成績(jī)。每次健康宣教，特別是對(duì)待年齡大的耳背老人，我們總要坐在床旁拉著老人的手溫言細(xì)語(yǔ)，使老人家們感受到一種親切的關(guān)愛(ài)；并且這種關(guān)愛(ài)是實(shí)實(shí)在在的，就象兒女對(duì)待自己的父母。曾經(jīng)有一位80多歲的老師傅，護(hù)士馬艷芬巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)他大汗淋漓的躺在床上，痛苦不語(yǔ)，經(jīng)詢問(wèn)得知，老人的家人不在身邊，解不出大便又不好意思對(duì)護(hù)士說(shuō)，小馬聽(tīng)后二話沒(méi)說(shuō)，幫助老人用手一點(diǎn)一點(diǎn)的摳出大便，解決了老人的難言之苦，使老人感動(dòng)異常。
其次注重溝通。在臨床實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)：許多病人或家屬對(duì)醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生誤解源于醫(yī)患間醫(yī)療信息的不對(duì)稱，因此我們科室始終把與病人的充分溝通作為治療環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容。為此，科里不僅對(duì)醫(yī)患、護(hù)患溝通的內(nèi)容和方式做出了具體規(guī)定，而且主任還經(jīng)常把她所掌握的心理技巧無(wú)一保留的與大家分享，科里醫(yī)務(wù)人員的溝通能力和溝通效果都得到了不同程度的提高。特別是趙滿榮大夫，她不僅擅長(zhǎng)溝通，最重要的是她肯于去用心溝通，甚至做到上門(mén)回訪病人，讓病人和家屬非常感動(dòng)——一分耕耘，一分收獲，她在病人中的口碑格外的好。用一位病人的話說(shuō)就是：以前在別的醫(yī)院住院，從來(lái)都是病人追著大夫說(shuō)病情，好不容易逢到主任醫(yī)師查房，病人的話還沒(méi)說(shuō)完主任就走了?？稍谶@兒，大夫們每天早上一來(lái)，第一件事就是到病床前看望病人；主任每次查房都要和每位病人親切交談，我們大家都有一種前所未有的被尊重、被重視的感覺(jué)。
在以滿足患者需求為第一、注重溝通的科室氛圍影響下，干部病房的醫(yī)務(wù)人員都十分講究溝通的技巧和方式。讓護(hù)士趙玉霞記憶最深的是一位糖尿病患者武桂林老人，雖然因?yàn)椴∏閲?yán)重，醫(yī)護(hù)人員已回天無(wú)力，但是始終默默陪伴在老人身邊；老人辭世后，趙玉霞認(rèn)真的替老人擦洗身體、更換衣服，她的平和細(xì)致一方面讓心情沉痛的家屬得到了最大的安慰，另一方面也給予大家很多啟示——原來(lái)溝通有時(shí)候并不需要語(yǔ)言的表達(dá)……
許多干部病房的病人出院后對(duì)科里熱情關(guān)愛(ài)的氣氛和醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)真敬業(yè)交口稱贊，主動(dòng)把這種感受講給自己的親朋好友，最多的一人曾影響5名同事前來(lái)我院就醫(yī)。面對(duì)病人如此贊譽(yù)，我們醫(yī)護(hù)人員更多的是報(bào)以欣慰的微笑，因?yàn)槲覀兊恼嫘母冻龅玫搅瞬∪说睦斫夂驼J(rèn)可，這就是對(duì)我們工作的最大獎(jiǎng)勵(lì)和贊賞；同時(shí)對(duì)病人提出的意見(jiàn)，我們熱切關(guān)注，想方設(shè)法改善不足，爭(zhēng)取病人的滿意和諒解。
關(guān)鍵詞：電視綜藝節(jié)目；主持人；形象塑造；受眾
0 引言
綜藝節(jié)目主持人作為節(jié)目的靈魂，從形象到風(fēng)格設(shè)計(jì)等等，都要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)，才能達(dá)到為節(jié)目加分的目的。受眾收視需求為衡量設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，提出針對(duì)綜藝節(jié)目主持人形象塑造的指向性、同一化和差異化的設(shè)計(jì)原則。并對(duì)主持人內(nèi)在氣質(zhì)、情感、個(gè)性以及外在風(fēng)格、語(yǔ)言和表演等各要素進(jìn)行系統(tǒng)塑造。
1 綜藝節(jié)目主持人的形象設(shè)計(jì)的基本要求
1.1 主持人形象塑造必須滿足受眾對(duì)綜藝節(jié)目的期待
不同的綜藝節(jié)目對(duì)節(jié)目和觀眾群體都有不同的定位，因此不同的綜藝節(jié)目也要根據(jù)節(jié)目的定位來(lái)確定觀眾的需求。綜藝節(jié)目的首要目的大多是為了娛樂(lè)大家，但是觀眾都對(duì)節(jié)目和主持人的特點(diǎn)都有自己的期待，而且會(huì)通過(guò)自己的觀看對(duì)整個(gè)節(jié)目和節(jié)目主持人的文化修養(yǎng)、外在形態(tài)等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。比如，《快樂(lè)大本營(yíng)》節(jié)目中，何炅幽默有才氣，而謝娜卻顯得很沒(méi)頭腦的惡搞笑。因?yàn)楹侮敛还苁菑闹鞒诛L(fēng)格還是把控全場(chǎng)、照顧搭檔等方面都游刃有余和謝娜只能用自己的拼命地搞笑博得關(guān)注，這就很明顯的反映了觀眾對(duì)主持人的期待，不僅僅是為了搞笑，也是對(duì)形象、文化素養(yǎng)等的全面期待。
1.2 主持人形象塑造必須有助于強(qiáng)化綜藝節(jié)目的品牌效應(yīng)
一檔優(yōu)秀的綜藝節(jié)目不僅僅是節(jié)目，也可以打造成為一個(gè)節(jié)目品牌，比如《我是歌手》《加油向未來(lái)》等，都先后成功地打造了自己的綜藝節(jié)目品牌效應(yīng)。而優(yōu)秀的綜藝節(jié)目的打造離不開(kāi)主持人的支撐，主持人形象塑造的“個(gè)性化”是綜藝節(jié)目的發(fā)展和品牌定位的主要影響因素。對(duì)綜藝節(jié)目主持人進(jìn)行明星化的包裝，將其打造為欄目的品牌形象，已在當(dāng)今內(nèi)地電視傳媒界的達(dá)成共識(shí)。比如《快樂(lè)大本營(yíng)》節(jié)目的主持人何炅、《加油向未來(lái)》節(jié)目的主持人撒貝寧等，都是這種模式下打造出來(lái)的明星主持人。他們的成功離不開(kāi)節(jié)目的品牌效應(yīng)，節(jié)目的成功也離不開(kāi)主持人的明星效應(yīng)。主持人的明星效應(yīng)有極大的商業(yè)價(jià)值和品牌魅力。
1.3 主持人形象塑造必須契合傳播背景的需求
主持人形象設(shè)計(jì)必須契合節(jié)目的需要，這是對(duì)主持人形象的基本的要求。比如，新聞?lì)惞?jié)目有其自身的嚴(yán)肅性所以需著正裝，但是綜藝節(jié)目則不同，綜藝節(jié)目有其自身的娛樂(lè)性，如果全程采用嚴(yán)肅正式的職業(yè)裝則會(huì)顯得太古板，而缺乏娛樂(lè)感覺(jué)。綜藝節(jié)目的主持人形象塑造必須要與節(jié)目自身的定位相符合、與節(jié)目的文化傳播宗旨相適應(yīng)、與觀眾的審美訴求和對(duì)節(jié)目的期待相一致。節(jié)目主持人不僅要維持自己在節(jié)目中的形象定位，更要通過(guò)學(xué)習(xí)不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)和文化水平，以更好地推動(dòng)節(jié)目的文化宣傳。
2 綜藝節(jié)目主持人的形象設(shè)計(jì)原則
2.1 指向性設(shè)計(jì)原則
指向性原則是觀眾對(duì)節(jié)目的價(jià)值觀、審美導(dǎo)向、文化價(jià)值等因素綜合的綜合判斷，節(jié)目指向性考察的第一直觀標(biāo)準(zhǔn)就是節(jié)目的收視率。但是除了收視率，主持人的綜合形象也是重要的指標(biāo)，主持人的形象不僅僅需要外形合格、播音音質(zhì)的完美，更加需要考察主持人由內(nèi)而外的綜合素養(yǎng)，這就是對(duì)主持人形象塑造和定位的較高要求了。要想實(shí)現(xiàn)綜藝節(jié)目和主持人品牌化的形成，就必須重新對(duì)綜藝節(jié)目主持人的形象塑造，使其符合觀眾群的主流美和期待。
2.2 同一化設(shè)計(jì)原則
同一化也叫統(tǒng)一化，是指節(jié)目風(fēng)格定位和主持人的形象設(shè)計(jì)風(fēng)格定位的一致性。這就需要?jiǎng)?chuàng)作團(tuán)隊(duì)對(duì)節(jié)目的定位有準(zhǔn)確的把握，對(duì)主持人的形象設(shè)計(jì)有清晰的認(rèn)識(shí)，使節(jié)目的內(nèi)容、傳遞的思想等與主持人的外形和發(fā)言相一致。
但是如今的綜藝節(jié)目的發(fā)展速度過(guò)快，以商業(yè)為目的節(jié)目批量生產(chǎn)使得一些主持為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值和粉絲追求，大量的使用奇裝異服和光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，以嘩眾取寵的方式吸引所謂的觀眾群體的關(guān)注，失去了節(jié)目本身的文化價(jià)值。只有真正把握好社會(huì)主流思想和主流審美觀，了解大眾審美需求，為主持人設(shè)計(jì)有外形、有內(nèi)涵的主持形象，才能真正的制作出有內(nèi)涵、有口碑、有市場(chǎng)的好節(jié)目。
2.3 差異化設(shè)計(jì)原則
差異化設(shè)計(jì)原則是根據(jù)細(xì)分化受眾市場(chǎng)下，有目的性以及針對(duì)性地作出準(zhǔn)確并切合適宜的欄目定位。同時(shí)對(duì)主持人形象進(jìn)行由內(nèi)而外全方位的整體包裝塑造，使受眾在感知意義支配下產(chǎn)生選擇和認(rèn)同感從而獲得個(gè)性。形象差異化可以體現(xiàn)不同的節(jié)目的不同風(fēng)格和特點(diǎn)，比如何炅在主持《快樂(lè)大本營(yíng)》時(shí)的著裝都是根據(jù)團(tuán)隊(duì)的集體特點(diǎn)設(shè)計(jì)的，而在主持《百變大咖秀》時(shí)，則是根據(jù)每一期的嘉賓模仿秀的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了主持人自己的模仿形象，不同的節(jié)目對(duì)應(yīng)不同的形象，每種形象的塑造都非常成功。
3 綜藝節(jié)目主持人的形象設(shè)計(jì)實(shí)踐
3.1 個(gè)性氣質(zhì)塑造
主持人的個(gè)性是自己職業(yè)氣質(zhì)的體現(xiàn)，也是與節(jié)目的定位相呼應(yīng)的軟實(shí)力，我國(guó)有很多有自己個(gè)性的主持人。
對(duì)節(jié)目主持人的個(gè)性塑造，首先要定位于觀眾對(duì)這個(gè)節(jié)目和主持人的風(fēng)格的期待，其次也要結(jié)合主持人自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、結(jié)合主持人的外在形象和內(nèi)在氣質(zhì)、文化 內(nèi)涵和人格魅力等多方面全方位的塑造主持人的形象，將主持人的形象打造成為節(jié)目品牌的一大亮點(diǎn)。
3.2 形態(tài)風(fēng)格塑造
主持人的形態(tài)風(fēng)格主要是指主持人的外在形態(tài)、妝發(fā)造型的定位和塑造。作為媒體公眾人物，主持人的妝發(fā)造型必須要符合大眾審美和當(dāng)下時(shí)尚趨勢(shì)。在色彩的選擇方面，可以選擇鮮艷的顏色、大膽張揚(yáng)的風(fēng)格、和時(shí)尚潮流的妝面，不同于新聞節(jié)目主持人需要專業(yè)性、嚴(yán)肅性，綜藝節(jié)目主持人更多的是需要調(diào)動(dòng)氣氛，制造娛樂(lè)效果，因此可以不用選擇太過(guò)嚴(yán)肅的造型，適當(dāng)?shù)膹垞P(yáng)也是主持人個(gè)性的展示，明亮的色彩也是節(jié)目的需要。但是這一切的前提是：拒絕惡搞、拒絕夸張。
3.3 語(yǔ)言風(fēng)格塑造
語(yǔ)言風(fēng)格是綜藝節(jié)目主持人最好的武器，也是主持人風(fēng)格特點(diǎn)最突出的部分。綜藝節(jié)目大多需要睿智幽默的語(yǔ)言風(fēng)格，來(lái)調(diào)動(dòng)觀眾的情緒，但是不同的場(chǎng)合對(duì)語(yǔ)言風(fēng)格有著不同的需求，因此也需要主持人有多變的語(yǔ)言風(fēng)格，以應(yīng)對(duì)不同的主持環(huán)境，來(lái)表達(dá)節(jié)目的創(chuàng)造性、文化內(nèi)涵等。董卿的娓娓道來(lái)、汪涵的侃侃而談都是當(dāng)今主持人語(yǔ)言風(fēng)格的楷模。
4 結(jié)語(yǔ)
主持人作為綜藝節(jié)目的重要紐帶，是節(jié)目成敗、節(jié)目定位、節(jié)目品牌、文化傳播等的重要載體，而主持人形象塑造的好與不好，則直接影響到了以上所有的因素，綜藝節(jié)目主持人的綜合形象已經(jīng)成為綜藝節(jié)目品牌設(shè)計(jì)的重要元素。結(jié)合觀眾對(duì)主持人和節(jié)目的期待，本文從主持人的形象塑造的原則、外形特點(diǎn)、語(yǔ)音特點(diǎn)等方面，闡述了主持人形象塑造的具體實(shí)踐方法，介紹了主持人形象與節(jié)目品牌效應(yīng)的相關(guān)影響關(guān)系。
參考文獻(xiàn)：
[1] 任隴嬋.電視明星化的成果與“惡果”[J].視聽(tīng)界，2013（03）：43-46.
[2] 任隴嬋.中國(guó)電視運(yùn)營(yíng)“明星化”現(xiàn)象思考[J].南方電視學(xué)刊，2013（02）：43-46.
【關(guān)鍵詞】潔凈手術(shù)室 綜合性能監(jiān)測(cè) 管理對(duì)策
【Abstract】Shenzhen City in order to understand the cleansing effect of the hospital operating room in order to strengthen the management and protection of clean efficiency. Using field testing method, six general hospitals in 45 new and renovated operating rooms and 23 assisted clean space clean effects were investigated. The detection of the main control parameters of the clean operating room precipitating bacterial concentration, the dust particles were 100% pass rate, 97.8%, static pressure and relative humidity of the low passing rate, only 68.9% and 66.7%; Clean auxiliary rooms of the main control parameters of the precipitating bacterial concentration of dust particles pass rate of 100%, but the static pressure and relative humidity of the low pass rate of only 69.6% and 78.3%. Some of Shenzhen City, construction, reconstruction of the clean operating room bacteria concentration in the main control parameters of the settlement, the number of dust particles passing rate, but the static pressure, relative humidity, low pass rate, clean construction and management of hardware, operating room still need to improve.
【Key words】Clean operating room; Integrated Performance Monitoring; Management Strategies
引 言
醫(yī)院手術(shù)室是醫(yī)院感染控制的重點(diǎn)部門(mén)之一,其對(duì)建筑衛(wèi)生學(xué)的要求最高,硬件建設(shè)最復(fù)雜。自上世紀(jì)90年代以來(lái),隨著現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展,潔凈手術(shù)室的建設(shè)已逐步普及, 很好地解決了手術(shù)室空氣消毒難的問(wèn)題,極大地降低了無(wú)菌手術(shù)感染率,同時(shí)也給醫(yī)院感染管理工作帶來(lái)新的更高要求,2002年我國(guó)制定《醫(yī)院潔凈手術(shù)部建筑技術(shù)規(guī)范》GB50333 - 2002，作為醫(yī)院潔凈手術(shù)部設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、綜合性能評(píng)定的主要依據(jù)。2006年深圳市6所醫(yī)院委托深圳市疾病預(yù)防控制中心對(duì)新建、改建的45間潔凈手術(shù)室及其輔助用房潔凈效果及相關(guān)技術(shù)參數(shù)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)?，F(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。
1.對(duì)象與方法
1.1檢測(cè)對(duì)象及內(nèi)容選擇深圳市、區(qū)屬醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院共6所，新建、改建的潔凈手術(shù)室45間及其潔凈輔助用房23間(其中100級(jí)5個(gè), 1 000級(jí)18個(gè), 10 000級(jí)22個(gè)),分別對(duì)空氣沉降菌濃度、塵埃粒子數(shù)（≥0. 5μm和≥5.0μm）、百級(jí)工作區(qū)截面風(fēng)速、靜壓差、溫度、相對(duì)濕度、噪聲及照度8項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了綜合性能的檢測(cè)。
1.2檢測(cè)方法
1.2.1空氣沉降菌濃度測(cè)定用直徑為9cm的普通營(yíng)養(yǎng)瓊脂平板,放在室內(nèi)離地面0. 8m高度的各采樣點(diǎn)處,暴露30min采樣。將采樣平板置37℃溫箱中培養(yǎng)24h,分別計(jì)數(shù)細(xì)菌總數(shù)。
1.2.2塵埃粒子數(shù)測(cè)定于送風(fēng)區(qū)及周邊區(qū)各采樣點(diǎn)處距地面0.8m的平面上進(jìn)行采樣。采用美國(guó)Met one GT-521型激光塵埃粒子計(jì)數(shù)器(采樣流量為百級(jí)區(qū)為5. 66L/min,其它級(jí)別區(qū)為2.83L/ min。測(cè)定值經(jīng)換算后計(jì)算95%置信上限，測(cè)定顆粒大小范圍為≥0. 5μm和≥5.0μm。
1.2.3微小氣候測(cè)定溫度和相對(duì)濕度采用TES-1350數(shù)字溫濕度計(jì)，測(cè)定距地面0. 8m高的中心點(diǎn)的溫度和相對(duì)濕度，每間測(cè)3次,取平均值。工作區(qū)截面風(fēng)速采用德國(guó)Testo425型微風(fēng)速計(jì)儀測(cè)定，對(duì)于Ⅰ級(jí)潔凈手術(shù)室和潔凈輔助用房中達(dá)到100級(jí)潔凈度的手術(shù)區(qū)和送風(fēng)區(qū)的截面風(fēng)速，測(cè)點(diǎn)范圍為送風(fēng)口正投影區(qū)邊界0.12m內(nèi)的面積,均勻布點(diǎn)，測(cè)點(diǎn)間距為0.3m，測(cè)點(diǎn)高度距地面0.8m的水平截面。測(cè)得數(shù)據(jù)求平均值。
1.2.4靜壓差、噪聲和照度測(cè)定靜壓差:在潔凈區(qū)所有門(mén)都關(guān)閉的情況下,從潔凈度級(jí)別最高的房間依次向低級(jí)別的房間,采用分辨率為0.1Pa的美國(guó)TSI8705的微壓差計(jì),分別測(cè)出有孔洞相通的相鄰兩間潔凈用房的靜壓差。噪聲:采用TES-1350數(shù)字聲級(jí)計(jì)測(cè)定噪聲,不足15m2 的房間在室中心1.1m高處測(cè)一點(diǎn),超過(guò)15m2 的在室中心和4角共測(cè)5點(diǎn)。測(cè)得數(shù)據(jù)取平均值。照度:采用TES-1332A數(shù)字照度計(jì)在日光燈開(kāi)燈15min后,無(wú)自然采光條件下測(cè)定照度。各測(cè)點(diǎn)距地面0.8m,離墻面0.5m,按間距不超過(guò)2m均勻布點(diǎn),結(jié)果取最低照度。
1.3判定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《醫(yī)院潔凈手術(shù)部建筑技術(shù)規(guī)范》GB50333 - 2002。
2.結(jié)果
潔凈手術(shù)室各項(xiàng)指標(biāo)的檢測(cè)結(jié)果表明, 6所醫(yī)院的45間潔凈手術(shù)室主要控制參數(shù)：沉降菌濃度全部合格，塵埃粒子數(shù)合格率高（97.8%），百級(jí)工作區(qū)截面風(fēng)速全部合格，靜壓差和相對(duì)濕度合格率最低，僅為68.9%和66.7%，噪聲、照度的合格率分別為88.9%、77.8%, 23間潔凈輔助用房的主要控制參數(shù)沉降菌濃度和塵埃粒子數(shù)全部合格;溫度、噪聲、照度檢測(cè)結(jié)果全部合格；但靜壓差和相對(duì)濕度合格率也偏低,僅為69.6%和78.3%。
3.討論
目前，潔凈手術(shù)室在預(yù)防手術(shù)后感染方面發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)代醫(yī)院感染控制是一個(gè)“全過(guò)程控制" 的概念,即在整個(gè)手術(shù)過(guò)程中切斷污染傳播途徑,阻止外源性微生物接觸手術(shù)創(chuàng)口,而不是通過(guò)抗菌藥物的大量應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)。潔凈技術(shù)的應(yīng)用使空氣傳播途徑感染切口的可能性大大減少,潔凈室內(nèi)存在一定數(shù)量的塵埃粒子和依附其上的微生物活性微粒并隨著空氣流動(dòng)而不斷擴(kuò)散,所以決定潔凈手術(shù)室質(zhì)量的關(guān)鍵控制參數(shù)是室內(nèi)空氣的細(xì)菌濃度和塵埃粒子數(shù)。本次檢測(cè)的45間潔凈手術(shù)室及23間輔助用房中,這兩項(xiàng)指標(biāo)主要參數(shù)合格率高，分別為100%和98.5%，比葛朝珍等人報(bào)告的結(jié)果要好。2006年所檢測(cè)的潔凈手術(shù)室和輔助用房相對(duì)濕度合格率分別為66.7%，78.3%，雖然比唐小蘭等人報(bào)道的結(jié)果要好，但合格率仍偏低。潔凈室的微小氣候?qū)諝庵形⑸锪Ｗ佑忻黠@影響, 相對(duì)濕度為50%時(shí)，細(xì)菌只能存活10min；相對(duì)濕度高時(shí)，則容易適合細(xì)菌生存與繁殖,這對(duì)以控制空氣中細(xì)菌為主的潔凈室來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。深圳地處北回歸線以南，屬亞熱帶海洋性氣候，氣候溫和，雨量充沛，因此，控制濕度是潔凈手術(shù)室管理的重要環(huán)節(jié)之一。2006年監(jiān)測(cè)的潔凈手術(shù)室和輔助用房的靜壓差合格率偏低，分為68.9%，69.6%，靜壓差是維持潔凈室潔凈度的重要保障，因此，建議醫(yī)院潔凈手術(shù)部配備壓差表，定期自查，發(fā)現(xiàn)靜壓差偏低或過(guò)高時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)維護(hù)人員調(diào)校潔凈過(guò)濾系統(tǒng)參數(shù)。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)部分醫(yī)院潔凈室樓層層高太低,導(dǎo)致空氣不流通,可能導(dǎo)致細(xì)菌滋生繁殖；層高太低也導(dǎo)致凈化系統(tǒng)電機(jī)設(shè)備離地面高度不夠，使噪聲超標(biāo)；有些潔凈手術(shù)室層高過(guò)高，日光燈管功率偏低和數(shù)量不足，導(dǎo)致照度不達(dá)標(biāo)。因此，醫(yī)院新建大樓規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，必須充分考慮樓層凈高問(wèn)題，同時(shí)對(duì)于樓層凈高滿足不了要求的醫(yī)院，不建議新建潔凈手術(shù)室。
結(jié) 語(yǔ)
醫(yī)院的潔凈手術(shù)室在新建或改建后使用前除了委托有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合性能檢測(cè)外, 應(yīng)該定期加強(qiáng)對(duì)潔凈手術(shù)室的動(dòng)態(tài)管理及檢測(cè),醫(yī)院潔凈手術(shù)部應(yīng)該配備數(shù)字式溫濕度計(jì)、壓差表、粒子計(jì)數(shù)器等設(shè)備，定期自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋到醫(yī)院有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，以保證在潔凈室使用期間符合衛(wèi)生要求。
參考文獻(xiàn)：
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醫(yī)院政工干部應(yīng)全面參與到醫(yī)院管理中，并在職工思想政治教育領(lǐng)域中發(fā)揮獨(dú)特的作用。新形勢(shì)下醫(yī)院政工干部應(yīng)具備的能力有如下幾項(xiàng)：一是前瞻能力。醫(yī)院政工干部負(fù)責(zé)醫(yī)院職工的思想政治教育，因此政工干部自身必須具有前瞻能力，能夠發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方向，尤其需要對(duì)本院的發(fā)展前景有所規(guī)劃，并善于在思想政治工作中發(fā)揮前瞻能力，使廣大的職工也能夠在思想政治教育中拓展眼光，擴(kuò)大視界，前瞻性地看待醫(yī)療工作的發(fā)展方向。醫(yī)院政工干部尤其需要對(duì)患者及其家屬的心理、需求和希望有充分的掌握，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的較高要求，并在思想政治工作中將提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)作為提升醫(yī)院品牌的關(guān)鍵舉措。二是應(yīng)變能力。醫(yī)院政工干部還需要具有良好的應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件的挑戰(zhàn)，并具有較好的抗壓能力。醫(yī)院政工干部需要認(rèn)真研習(xí)國(guó)家關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和危機(jī)管理的法律法規(guī)，并結(jié)合本區(qū)域的情況和特點(diǎn)，總結(jié)整理出一套對(duì)應(yīng)的思想政治講義，并在思想政治工作中傳授給醫(yī)院職工，使廣大的職工也具有危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)。三是協(xié)調(diào)能力。醫(yī)院政工干部應(yīng)認(rèn)識(shí)到當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系的特點(diǎn)和醫(yī)患關(guān)系處理中的客觀矛盾，應(yīng)具備較好的協(xié)調(diào)能力，善于在醫(yī)患糾紛的處理中協(xié)調(diào)各方關(guān)系，將大事化小、小事化了。醫(yī)院政工干部應(yīng)具備較好的說(shuō)服能力，善于從全局掌握形勢(shì)，能夠做到曉之以理、動(dòng)之以情，以積極化解醫(yī)患矛盾。政工干部還應(yīng)在思想政治工作中培養(yǎng)醫(yī)院職工尤其是科室負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)管理能力，使他們能夠應(yīng)對(duì)醫(yī)患矛盾，從而推動(dòng)醫(yī)療關(guān)系的秩序化、和諧化。
二、培養(yǎng)醫(yī)院政工干部能力的途徑
醫(yī)院政工干部的能力培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不是一蹴而就的事情，也非一朝一夕就能夠培養(yǎng)出合格的醫(yī)院政工干部。建議通過(guò)如下途徑培養(yǎng)醫(yī)院政工干部的各項(xiàng)能力：一是組織學(xué)習(xí)。醫(yī)院應(yīng)定期組織政工干部參加學(xué)習(xí)，既包括對(duì)國(guó)家法律、政策的學(xué)習(xí)，還需要學(xué)習(xí)其他國(guó)家和地區(qū)的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)、我國(guó)大城市、發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理經(jīng)驗(yàn)；除了學(xué)習(xí)理論知識(shí)外，還應(yīng)學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)技能，掌握理論運(yùn)用于實(shí)踐的基本能力。醫(yī)院在組織學(xué)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)充分發(fā)揮政工干部的自覺(jué)性、積極性，鼓勵(lì)政工干部自主學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)。二是投身實(shí)踐。僅僅依靠理論學(xué)習(xí)，還無(wú)法充分培養(yǎng)政工干部的各項(xiàng)能力，因此必須通過(guò)投身實(shí)踐的方式，培養(yǎng)政工干部的實(shí)踐能力。實(shí)踐出真知，政工干部也應(yīng)自覺(jué)在實(shí)踐工作中掌握政工工作的方法和技巧，甚至實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。政工干部應(yīng)在實(shí)踐中做到：善于規(guī)劃，從整體上把握局面；掌握心理學(xué)知識(shí)，并運(yùn)用于思想工作實(shí)踐；善于反思和自我批評(píng)，總結(jié)實(shí)踐工作中存在的不足，并制定整改計(jì)劃。三是鼓勵(lì)創(chuàng)新。政工干部不能墨守陳規(guī)，相反應(yīng)有積極進(jìn)取的精神，善于創(chuàng)新。醫(yī)院應(yīng)鼓勵(lì)政工干部在工作中積極創(chuàng)新，不走舊路、套路，善于尋求新的解決方法。例如，在醫(yī)患關(guān)系的和諧化方面，國(guó)內(nèi)有醫(yī)院率先成立醫(yī)療安全服務(wù)部，堅(jiān)持以“一切工作以醫(yī)療安全服務(wù)”為中心，以“預(yù)防為主，率先介入，換位思考，妥善處理”為核心，大膽創(chuàng)新醫(yī)患管理模式，全面加強(qiáng)醫(yī)療安全服務(wù)與管理，逐步形成新型的和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院政工干部應(yīng)對(duì)此類創(chuàng)新做法進(jìn)行歸納總結(jié)，結(jié)合本院實(shí)際，進(jìn)一步完善機(jī)制，構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系，并及時(shí)總結(jié)思路和想法，在醫(yī)院思想工作中分享給廣大職工。
三、結(jié)語(yǔ)
醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修工作總結(jié)
時(shí)光荏苒，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間，我順利完成了在北大醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)這次進(jìn)修學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng)了很多，帶給我的不僅是專業(yè)實(shí)踐操作技能的提高，還有層流凈化手術(shù)室護(hù)理理念的改變，進(jìn)一步升華了自己的品質(zhì)；通過(guò)學(xué)習(xí)、踐行和提煉北大醫(yī)院手術(shù)室運(yùn)行的模式與流程，進(jìn)一步明確了自己今后努力的方向。
辭別魯南赴京城，北大取經(jīng)心更明；三月雖短收獲多，奉獻(xiàn)河?xùn)|達(dá)終生。這首小詩(shī)就是我這次北大醫(yī)院進(jìn)修后心情的真實(shí)寫(xiě)照。北大進(jìn)修學(xué)習(xí)的這次經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)，是非常珍貴和值得記憶的。
回味這三個(gè)月的歷程，我感到有辛酸，有苦辣，但更多的是甘甜，我的收獲無(wú)疑是豐裕的。我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和所有關(guān)心愛(ài)護(hù)我的人給我這次難得的機(jī)會(huì)。正是這次機(jī)會(huì)，開(kāi)拓了我的視野，明確了自己今后努力的方向，我決心用畢生精力把我的聰明才智奉獻(xiàn)給我們醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)。
在基層醫(yī)院手術(shù)室從事護(hù)理工作多年來(lái)，一直夢(mèng)想著能到北大醫(yī)院學(xué)習(xí)，去感受手術(shù)室的春天，去拜仰名師的風(fēng)采，去學(xué)習(xí)她們的嚴(yán)謹(jǐn)和風(fēng)范，在那個(gè)秋風(fēng)泛起、即將收獲的季節(jié)，我的夢(mèng)想竟然實(shí)現(xiàn)了。
醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修工作總結(jié)
今年11月份，在醫(yī)院的安排下我有幸來(lái)到煙臺(tái)毓璜頂醫(yī)院進(jìn)行為期一個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。煙臺(tái)毓璜頂醫(yī)院是山東省內(nèi)著名的三級(jí)甲等醫(yī)院，是國(guó)家關(guān)節(jié)鏡培訓(xùn)醫(yī)療，科研人才培養(yǎng)的重要基地，設(shè)有2600張床位，共27個(gè)病區(qū)，7個(gè)手術(shù)室，27個(gè)萬(wàn)級(jí)層流手術(shù)間，5個(gè)百級(jí)層流手術(shù)間，5個(gè)普通手術(shù)間。90余名手術(shù)室護(hù)士，每個(gè)手術(shù)間都配有齊全的設(shè)備與先進(jìn)的儀器。一個(gè)月的學(xué)習(xí)生活既緊張又快樂(lè)，不僅豐富了我的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作護(hù)理理論知識(shí)，更使自己的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力得到了提高?，F(xiàn)將一些進(jìn)修體會(huì)和感想寫(xiě)下來(lái)，與大家一起分享和提高。
一、服務(wù)意識(shí)是保障。在毓璜頂醫(yī)院手術(shù)室，他們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)非常強(qiáng)烈。每位到手術(shù)室的病人醫(yī)生護(hù)士都會(huì)熱情的接待，并給予手術(shù)部位標(biāo)記化，讓病人和家屬都做到了放心和安心。只要與病人有關(guān)的問(wèn)題他們都會(huì)主動(dòng)解釋清楚，不厭其煩，直到病人和家屬滿意為止。
二、加強(qiáng)習(xí)。在毓璜頂醫(yī)院手術(shù)室無(wú)論工作多么繁忙，每周二早上都要進(jìn)行學(xué)習(xí)半小時(shí)，每周六安排一上午時(shí)間進(jìn)行操作技能（包括各種特殊儀器的使用，無(wú)菌操作，外科鋪巾等）的培訓(xùn)。通過(guò)不斷的的知識(shí)強(qiáng)化與更新才練就和保持了先進(jìn)的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng)。我想，只要我們也能像他們那樣做，更系統(tǒng)地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，我們手術(shù)室的工作也能不斷取得更大進(jìn)步。
三、手術(shù)的護(hù)理?？苹芾怼Ｘ硅斸t(yī)院手術(shù)室的器械管理、手術(shù)?？苹确矫娑加泻芏嘀档梦覀儗W(xué)習(xí)的地方，手術(shù)護(hù)士分組，分為脊柱組、關(guān)節(jié)組、小兒組、創(chuàng)傷組、手外科組、腔鏡組等，各組的護(hù)士一般都做自己組的手術(shù)，這樣比較容易跟醫(yī)生配合，手術(shù)流程也非常熟練。
四、關(guān)節(jié)鏡手術(shù)理論聯(lián)系實(shí)踐化、器械消毒放置合理標(biāo)準(zhǔn)化。各種器械物品消毒方法都不是相同的，例如：關(guān)節(jié)鏡、刨刀、光源線等要等離子消毒滅菌，關(guān)節(jié)鏡鉗、探勾等要高壓滅菌。因?yàn)殛P(guān)節(jié)鏡手術(shù)的特殊性，對(duì)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作的配合也非常重要，盡量減少手術(shù)操作時(shí)間，而且對(duì)手術(shù)間的空氣消毒也很?chē)?yán)格。因?yàn)殛P(guān)節(jié)鏡是無(wú)菌要求非常嚴(yán)格的手術(shù)。在帶教老師的帶教和我的積極學(xué)習(xí)下，我掌握了關(guān)節(jié)鏡手術(shù)的各操作要領(lǐng)，并獨(dú)立完成了關(guān)節(jié)鏡手術(shù)的?？谱o(hù)士職責(zé)，圓滿完成了進(jìn)修任務(wù)，贏得了帶教老師的好評(píng)。
通過(guò)進(jìn)修期間的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)我們與毓璜頂醫(yī)院即存在差距也有我們的優(yōu)勢(shì)。例如它們要求在手術(shù)通知單上注明術(shù)中的手術(shù)、特殊用品、內(nèi)植物材料、病人有無(wú)特殊感染以便于護(hù)士長(zhǎng)安排手術(shù)；我院在器械的清洗、保養(yǎng)消毒這一環(huán)節(jié)中做得非常細(xì)致，對(duì)手術(shù)間的安排也非常合理、靈活。
進(jìn)修生活是充實(shí)而愉快的，回首這段時(shí)光，我的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固和增長(zhǎng)，學(xué)會(huì)了很多最新的理念。我決心把學(xué)到的知識(shí)和理念帶回得到自己的工作崗位中，并在工作中影響帶動(dòng)同事們，使我院的手術(shù)室工作更上新臺(tái)階。感謝煙臺(tái)毓璜頂醫(yī)院醫(yī)院，感謝我所在的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修工作總結(jié)
在xxx骨科進(jìn)修學(xué)習(xí)的一年，一年的時(shí)間，不豐富但很充實(shí)，切身體會(huì)和感同身受，真的受益匪淺。
回首在xxx骨科的一年進(jìn)修，有細(xì)仔詢問(wèn)病史的時(shí)候，有認(rèn)真查體的時(shí)候，有安靜聽(tīng)課的時(shí)候，有勿忙帶病人加檢查的時(shí)候，有老實(shí)站一天手術(shù)臺(tái)的時(shí)候，有翻閱書(shū)籍文獻(xiàn)的時(shí)候等等一幕幕,在我寫(xiě)回顧總結(jié)的時(shí)候呈現(xiàn)于我腦海。雖然有些工作已經(jīng)是很熟悉了，但每天和xx醫(yī)生的臨床實(shí)踐中，如查房，問(wèn)病史，查體等這些最基本的東西都能重新發(fā)現(xiàn)自己的不足。從規(guī)范的角度來(lái)講相差甚遠(yuǎn)，所以這一年沒(méi)白來(lái)，從最基本的學(xué)起，不但學(xué)習(xí)了他們高深的脊柱關(guān)節(jié)套路，而且從臨床醫(yī)生的角度去規(guī)范了自己的行為。
孜孜不倦的對(duì)專業(yè)的追求。xx作為全國(guó)的疑難病診治中心，所以在骨科領(lǐng)域也經(jīng)常能碰到很多少見(jiàn)病，罕見(jiàn)病。當(dāng)他們碰到?jīng)]見(jiàn)過(guò)疾病時(shí)，他們就會(huì)去查閱大量的文獻(xiàn)，并組織全科一起來(lái)學(xué)習(xí)查閱的文獻(xiàn)，并討論治療方案。醫(yī)學(xué)雖然是個(gè)經(jīng)驗(yàn)科學(xué)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)的積累很重要，但是尊重循證醫(yī)學(xué)證據(jù)更重要。他們會(huì)對(duì)已經(jīng)治療過(guò)的病例資料全部保存完好，以利于總結(jié)治療經(jīng)驗(yàn)。
明確管床醫(yī)生的概念。其實(shí)是對(duì)管床醫(yī)生概念的明確就是對(duì)臨床醫(yī)生最好的詮釋。管床醫(yī)生就一線住院醫(yī)，做好自己所管床位病人的病歷書(shū)寫(xiě)等文書(shū)工作，完成相關(guān)檢查和術(shù)前、術(shù)后會(huì)診，處理病人常見(jiàn)圍手術(shù)期并發(fā)癥，有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)醫(yī)匯報(bào)。所以住院醫(yī)留下來(lái)加班是常有的事，因?yàn)樗麄兊氖虑榉爆?、工作量大，他們不?huì)把今天的事留到明天去做。只有每天踏實(shí)地將自己的床管理好了，才是一名真正意義上的臨床醫(yī)生了。做好住院醫(yī)才能為以后的職業(yè)生涯打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為載體，以“落實(shí)醫(yī)改任務(wù)、提高服務(wù)水平、改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、增進(jìn)人民健康”為目標(biāo)，突出實(shí)踐特色和行業(yè)特色，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)對(duì)口支援工作的開(kāi)展，幫助和引導(dǎo)群眾增強(qiáng)自我保健意識(shí)，改變不良衛(wèi)生習(xí)慣；幫助和指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)，提高農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病和重點(diǎn)疾病醫(yī)療救治水平。努力做到派出一支隊(duì)伍、帶好一所機(jī)構(gòu)，惠及一方群眾。
三、工作原則
（一）加強(qiáng)指導(dǎo)、認(rèn)真實(shí)施。市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)規(guī)劃指導(dǎo)，提出工作目標(biāo)和要求?？h（區(qū)）衛(wèi)生行政部門(mén)和縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)具體組織實(shí)施并負(fù)責(zé)管理。
（二）統(tǒng)籌規(guī)劃、整體安排。做到對(duì)口支援與定點(diǎn)幫扶、衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作結(jié)合起來(lái)，與醫(yī)務(wù)人員職稱晉升前下派鍛煉結(jié)合起來(lái)，與“光明•微笑”篩查和手術(shù)后患者隨訪結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)一組織，統(tǒng)籌安排。
（三）因地制宜、精心組織。從受援地區(qū)農(nóng)村居民醫(yī)療工作實(shí)際需要出發(fā)，結(jié)合派出醫(yī)師專業(yè)特長(zhǎng)，選準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容，保證條件，確保派出醫(yī)師發(fā)揮作用。
（四）積極穩(wěn)妥、注重實(shí)效。按照項(xiàng)目實(shí)施方案要求，認(rèn)真準(zhǔn)備，穩(wěn)步推進(jìn)，保證實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，杜絕形式主義。對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，要及時(shí)研究解決，讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的好處。
四、支、受援對(duì)象和內(nèi)容
（一）支援對(duì)象：**市人民醫(yī)院、**市中醫(yī)院、**市婦幼保健院、**第二醫(yī)院、**第四醫(yī)院、**第七醫(yī)院、**縣人民醫(yī)院、**縣中醫(yī)院、**縣婦幼保健院、**區(qū)婦幼保健院等10所市、縣（區(qū)）直醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院的500名左右中級(jí)以上臨床醫(yī)師（名單見(jiàn)附件1）。
（二）受援對(duì)象：全市所有的村衛(wèi)生所（500個(gè)左右），各醫(yī)院對(duì)口支援關(guān)系見(jiàn)附件2。
（三）主要工作內(nèi)容：為農(nóng)村提供常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難病癥的診療服務(wù)；為鄉(xiāng)村醫(yī)生提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)；充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色與優(yōu)勢(shì)，提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)水平；幫助開(kāi)展白內(nèi)障和唇腭裂患者的篩查和手術(shù)后的隨訪；開(kāi)展醫(yī)改政策和衛(wèi)生知識(shí)宣傳與教育，促進(jìn)醫(yī)改政策的落實(shí)，提高農(nóng)民自我保健水平。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。市衛(wèi)生局成立對(duì)口支援領(lǐng)導(dǎo)小組，**任組長(zhǎng)，**任副組長(zhǎng)，監(jiān)察室**、農(nóng)衛(wèi)科**、醫(yī)政科*為成員，**兼任辦公室主任。各衛(wèi)生行政部門(mén)和支援醫(yī)院也應(yīng)成立由單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，成立辦公室，落實(shí)責(zé)任科室和工作人員。
（二）明確部門(mén)職責(zé)。市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)對(duì)口支援的安排、提出工作目標(biāo)、活動(dòng)實(shí)施的指導(dǎo)和監(jiān)督。
縣（區(qū)）衛(wèi)生行政部門(mén)和縣以上醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，負(fù)責(zé)制定本地區(qū)、本單位具體工作方案并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)建立對(duì)支援醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員與受援村衛(wèi)生所（室）的聯(lián)系。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本醫(yī)院中級(jí)以上臨床醫(yī)師對(duì)口支援具體村衛(wèi)生所（室）具體安排。
（三）各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立工作制度，定期討論對(duì)口支援工作中出現(xiàn)的情況，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，檢查對(duì)口支援工作實(shí)施情況，統(tǒng)籌安排并制定切實(shí)可行的執(zhí)行方案，明確受援村衛(wèi)生所（室）和支援醫(yī)師的任務(wù)和目標(biāo)；明確支援與受援醫(yī)療機(jī)構(gòu)雙方的責(zé)任與義務(wù)，做到既確保對(duì)口支援工作的順利開(kāi)展，又不影響支援醫(yī)院醫(yī)療工作的正常進(jìn)行，確保各項(xiàng)工作及時(shí)有效地落實(shí)。
（四）簽訂責(zé)任書(shū)。每個(gè)支援醫(yī)師應(yīng)于2009年11月10日底前與受援村衛(wèi)生所（室）建立正式對(duì)口支援關(guān)系，簽訂項(xiàng)目責(zé)任書(shū)（責(zé)任書(shū)樣式見(jiàn)附件3），責(zé)任書(shū)一式二份，支援醫(yī)師所在醫(yī)院、受援村衛(wèi)生所（室）各一份，各支援醫(yī)院于2009年11月15日前將每個(gè)醫(yī)師對(duì)口支援的村衛(wèi)生所（室）報(bào)市衛(wèi)生局備案。
（五）支援醫(yī)院派駐人員應(yīng)把維護(hù)農(nóng)民群眾健康放在首位，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)和光榮傳統(tǒng)，努力用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
六、監(jiān)督管理與總結(jié)評(píng)估
（一）監(jiān)督管理。支援醫(yī)院對(duì)派駐醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格管理，對(duì)拒絕參加支援工作的，要根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。支援工作結(jié)束時(shí)，受援村衛(wèi)生所（室）要對(duì)支援醫(yī)師的工作情況進(jìn)行書(shū)面評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果反饋支援醫(yī)院，作為醫(yī)務(wù)人員年終考核和職稱晉升考評(píng)的重要內(nèi)容。對(duì)派駐期間違紀(jì)的人員，受援村衛(wèi)生所（室）要通報(bào)支援醫(yī)院，由支援醫(yī)院嚴(yán)肅處理，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)。
各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要對(duì)對(duì)口支援工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)工作成績(jī)突出的要予以表彰，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的要及時(shí)處理。
（二）考核評(píng)估。2009年12月底，支援醫(yī)院要向市衛(wèi)生局報(bào)送書(shū)面總結(jié)，受援村衛(wèi)生所（室）要向縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)送書(shū)面總結(jié)。縣級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)對(duì)口支援工作進(jìn)行年度考核評(píng)估?？己嗽u(píng)估內(nèi)容以對(duì)口支援工作執(zhí)行情況、實(shí)施效果、受援村衛(wèi)生所（室）的評(píng)價(jià)和村委、社會(huì)及群眾的評(píng)價(jià)反映為重點(diǎn)，市衛(wèi)生局將對(duì)支援醫(yī)院、受援村衛(wèi)生所（室）和派出醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抽查和考核。具體內(nèi)容包括：派出人員支援情況、派出人員在受援村衛(wèi)生所（室）工作時(shí)間情況、臨床工作開(kāi)展情況、對(duì)白內(nèi)障和唇腭裂患者篩查和手術(shù)后病人隨訪等工作情況、受援村衛(wèi)生所（室）對(duì)派出人員的評(píng)價(jià)、受援地區(qū)患者對(duì)派出人員的評(píng)價(jià)等。