時間：2023-03-17 18:00:47
導(dǎo)語：在中級職稱審論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
地方高校學(xué)報編輯的職業(yè)幸福感，主要是指其對所從事的編輯職業(yè)和工作狀態(tài)的主觀滿意程度，是體現(xiàn)其工作生活質(zhì)量的一個決定因素?？删唧w解釋為：在從事學(xué)報編輯的職業(yè)生涯中，自我潛能得到發(fā)揮，各種職業(yè)需求得到滿足，使得自身的職業(yè)價值得以實現(xiàn)，從而得到自己和別人的良好評價，內(nèi)心獲得持續(xù)快樂的感受。
地方高校學(xué)報在學(xué)校一般屬于教輔部門，較容易被學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層遺忘。地方高校學(xué)報的編輯，雖是地方高校教職工的一員，薪酬待遇跟同級別的教學(xué)科研人員差別不大，收入在地方也居于中等偏上的層次，生活相對比較殷實。不過大多數(shù)地方地方高校學(xué)報的編輯在做編輯工作時，并沒有充分體會到編輯職業(yè)的幸福感，職業(yè)幸福感偏低，對編輯這份工作也缺乏認(rèn)同感，能轉(zhuǎn)崗的盡量轉(zhuǎn)去別的崗位。比如我們學(xué)報2009年來了一位編輯，作為博士家屬安排來學(xué)報編輯部工作，工作半年就向?qū)W校申請轉(zhuǎn)崗去二級學(xué)院做輔導(dǎo)員了。
今年我們做了一份關(guān)于編輯職業(yè)幸福感的問卷調(diào)查，先在本學(xué)報5位編輯中發(fā)放問卷調(diào)查表，調(diào)查結(jié)果顯示只有1位編輯認(rèn)為作為編輯感到滿足和幸福，有4位感到不幸?；虿粷M足。近期，我們還選了廣東省內(nèi)9所地方高校的37位學(xué)報編輯作為調(diào)查對象，他們的年齡都在55歲以下，有6位編輯認(rèn)為作為編輯感到滿足和幸福，有19位感到不幸?；虿粷M足，另12位覺得沒感覺；有19名編輯對職業(yè)不太滿意，有11名很不滿意，不滿意率高達81%以上。我們調(diào)查的范圍雖范圍有限，但也從一個側(cè)面反映出地方高校學(xué)報的編輯職業(yè)幸福感偏低。
二、地方高校學(xué)報編輯職業(yè)幸福感偏低的原因
（一）難以適應(yīng)全媒體出版時代對編輯提出的諸多新要求
全媒體出版時代對學(xué)報編輯的能力、觀念、意識等方面提出了很多新的要求。
在能力方面，學(xué)報編輯不僅需具備編輯人員的基本能力，如：政治認(rèn)知能力、策劃能力、語言文字能力、社會活動能力、判斷能力、信息感知能力、審美能力等。還需要掌握適應(yīng)全媒體出版的能力，如：收集、整合開放信息的能力，組織、開發(fā)內(nèi)容的能力，針對文本、音頻、視頻、交互軟件等的全方位的編校能力，全方位的宣傳營銷能力。
在觀念方面，編輯的觀念在內(nèi)容上應(yīng)該從單向性的“文本把關(guān)人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒒拥拈_發(fā)者與營銷者”；在技術(shù)上，除了應(yīng)該掌握紙質(zhì)平面文字處理技術(shù)外，還必須掌握一些新媒體技術(shù)，對信息資源進行整合、包裝，以開發(fā)出適應(yīng)市場需求的文化產(chǎn)品。
在意識方面，編輯應(yīng)具有多重跨界意識，如：跨媒體意識，跨文本意識，跨區(qū)域、種族、語言、文化的意識，跨學(xué)科意識，跨身份意識，跨界意識等。
這些要求一方面會讓部分上進心相對較強的地方高校學(xué)報編輯主動地學(xué)習(xí)深造，從而具備應(yīng)對全媒體出版時代的能力、觀念和意識；另一方面對一些文化基礎(chǔ)較差、學(xué)歷不高、年齡相對較大、工作進取心不足、身體狀況不太好的地方高校學(xué)報編輯來說，這些新時代的要求就像是壓在他們身上的巨大包袱，讓他們很沒有安全感，讓他們覺得時刻有被社會、被時代淘汰的感覺，讓他們的職業(yè)幸福感降低。
（二）對地方高校學(xué)報現(xiàn)行的體制心存異議
全媒體時代在對地方高校學(xué)報的編輯提出很多新要求的同時，也對地方高校學(xué)報的領(lǐng)導(dǎo)提出了相應(yīng)的要求，對其業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求要比傳統(tǒng)出版時代高很多，在新環(huán)境下更需要專職人員擔(dān)任地方高校學(xué)報的重要職務(wù)，否則很難跟上形勢，逐漸被潮流淘汰。然而現(xiàn)實并非如此，地方高校學(xué)報現(xiàn)行的行政管理體制一般是：校長擔(dān)任主編；學(xué)報編輯部主任擔(dān)任常務(wù)副主編，負責(zé)日常工作；下設(shè)學(xué)報編輯室，學(xué)報編輯室的編輯負責(zé)學(xué)報的收稿、審稿、編輯加工、出版發(fā)行工作。校長擔(dān)任地方高校學(xué)報主編，在政治上對學(xué)報所刊論文進行把關(guān)，這無可厚非。學(xué)報編輯部主任，也即常務(wù)副主編，按理來說應(yīng)讓有編輯系列高級職稱的人來擔(dān)任，然而事實并非如此，有較多地方高校學(xué)報編輯部的主任是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接任命的，有些是為了安排學(xué)校多余的處級干部，有些是雙肩挑，安排教學(xué)崗位上具有教授、副教授職稱的老師來擔(dān)任，這就造成了外行管內(nèi)行的一個局面。外行管內(nèi)行難免會有決策失誤、做法不當(dāng)?shù)臅r候，很容易讓地方高校學(xué)報的編輯覺得工作的氛圍不是很融洽，工作的壓力相當(dāng)大；更嚴(yán)重的是會讓編輯覺得個人職位晉升空間小，因為無論如何努力，也無法走向?qū)W報的領(lǐng)導(dǎo)崗位，從而讓他們感覺個人的職業(yè)幸福感偏低。
此外，地方高校學(xué)報現(xiàn)行的審稿制度一般是：校長發(fā)表終審意見，對文章的發(fā)表具有最終決定權(quán)；學(xué)報編輯部主任發(fā)表復(fù)審意見；責(zé)任編輯負責(zé)初審，發(fā)表初審意見。這也是我們出版行業(yè)必須堅持的三審制。但在實際的工作中，很多編輯部的責(zé)任編輯初審環(huán)節(jié)基本上是形同虛設(shè)，這種現(xiàn)象也或多或少是來自全媒體出版時代的沖擊，因為現(xiàn)在幾乎所有的地方高校學(xué)報都有中國知網(wǎng)免費提供的學(xué)術(shù)不端檢測系統(tǒng)，接收到的稿件一般先通過此系統(tǒng)進行檢測，如果重復(fù)率低于30%，就由編務(wù)送專家外審，專家外審?fù)ㄟ^之后責(zé)任編輯才寫初審意見。責(zé)任編輯根本無需看文章，只需根據(jù)專家外審的意見、按照固定的套路格式隨便寫個初審意見就可以了。責(zé)任編輯對稿件是否可以錄用根本沒有任何決定權(quán)，這讓他們覺得在做編輯工作的過程中缺乏自主權(quán)，缺乏個人成就感，缺乏權(quán)威話語權(quán)，這對編輯們在工作過程中發(fā)揮主觀能動性極為不利，對他們的工作熱情、積極性、創(chuàng)造性無疑是一個巨大的打擊，從而導(dǎo)致他們的職業(yè)幸福感偏低。
（三）深感職稱評考制度壓力巨大
在2002年前，編輯職稱都是評審的，從2002年開始，編輯初級和中級職業(yè)資格的取得，實行全國統(tǒng)一考試的制度。考試每年舉行一次，由國家統(tǒng)一組織、同一時間、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一證書。而高級職業(yè)資格的取得，目前實行的是評審制度，將要實行考試與評審相結(jié)合的制度。
目前，編輯初級和中級職業(yè)資格的取得，實行全國統(tǒng)一考試的制度，這在一定程度上就增加了做編輯的難度。近年來，地方高校學(xué)報新招聘的編輯，學(xué)歷一般都是碩士研究生畢業(yè)，跟地方高校其他部門進人的學(xué)歷學(xué)位要求是一樣的。其他部門，比如輔導(dǎo)員、實驗員、行政部門的相關(guān)人員，他們評中級職稱只需在校工作兩年，公開發(fā)表兩篇學(xué)術(shù)論文，滿足繼續(xù)教育、計算機能力的相關(guān)要求，就可以直接評中級職稱了。而地方高校學(xué)報的編輯，要評得中級職稱，除了需要滿足這些條件之外，還得參加一次全國性的出版專業(yè)職業(yè)資格考試，考試的地點一般在省會，地方高校學(xué)報的編輯除了要進行辛苦的復(fù)習(xí)備考之外，還要趕大老遠的路到省城去參加考試。這些在心理上會讓地方高校學(xué)報的編輯覺得從事編輯職業(yè)不值得，他們會想為什么我們評同樣的職稱，要比別人多付出那么多。
此外，“高級職業(yè)資格的取得，目前實行的是評審制度，將要實行考試與評審相結(jié)合的制度”。雖然目前還未實行考試與評審相結(jié)合的制度，但在無形中也給未評得高級職稱的地方高校學(xué)報編輯造成巨大的壓力，他們心想現(xiàn)在只實行評審制度，評職稱都如此難，如果再加一個考試，那職稱晉升不就基本無望了嗎？有了這種心理，他們就會對編輯工作缺乏熱情、缺乏積極性，職業(yè)幸福感就會降低。
三、結(jié)語
一、20**年度年終工作總結(jié)
1、加大人才引進力度，提供人才保障，確保學(xué)院各項工作高效運轉(zhuǎn)
人才，是學(xué)院的生命線，如果沒有一支高素質(zhì)的教職工隊伍，學(xué)院要想取得健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展，無疑是一句空話，學(xué)院的發(fā)展，需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進工作。我們共參加招聘52次，其中xxx現(xiàn)場招聘30次，xxx人才市場6次，中高級人才市場、大型招聘會7次，報紙媒體上招聘2次，櫥窗招聘3次，同時在學(xué)院網(wǎng)站上常年招聘。
全年我們共引進各類人才xxx名，從崗位結(jié)構(gòu)上看，專職教師xxx名，外籍教師xxx名，輔導(dǎo)員xxx名，行政人員xxx名，后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員xxx名；從人才層次上看，具有研究生學(xué)歷的xxx名，中級職稱xxx名，占總引進人數(shù)的xxx%，教學(xué)人員、行政人員100%具有本科以上學(xué)歷，教職工整體素質(zhì)逐步提高。各類人才的引進，為學(xué)院發(fā)展注入了新鮮血液。
另外，我們在外聘教師的聘用上，注重聘用高學(xué)歷、高職稱、教學(xué)經(jīng)驗豐富的外聘教師。今年，我們共增加聘用外聘教師xxx名，其中副高職稱xxx人，占xxx%；講師職稱xxx人，占xxx%，外聘教師隊伍整體素質(zhì)也逐步提高。
2、加強員工培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)
在員工培訓(xùn)方面，我們堅持內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的原則，注重實際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。
在內(nèi)部培訓(xùn)上，我們側(cè)重于管理制度方面的培訓(xùn)。今年6、7月份，我們配合學(xué)院董事會對學(xué)院的管理制度進行了重新修訂，8月底管理制度下發(fā)后，我們一方面組織各部門自行開展相關(guān)管理制度培訓(xùn)，另一方面由我們?nèi)耸绿幗M織，先后3次對后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員、教學(xué)人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓(xùn)，并對部分崗位人員進行了考試，取得了很好的效果。
在外部培訓(xùn)上，我們側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。本年度共組織了xxx名教師參加了教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn)，xxx名教師參加了高校教師進修班，部分專業(yè)骨干教師培訓(xùn)等。
3、建立考核機制，強化考核職能，充分發(fā)揮人事決策作用
一是加強學(xué)年度和年終考核工作，今年5月份，組織開展了20**-20**學(xué)年度考核工作，為教職工職務(wù)晉升、工資調(diào)整、轉(zhuǎn)崗、去留等人事決策方面提供了強有力的參照依據(jù)。今年12月份，我們又根據(jù)新修訂的考核制度，創(chuàng)新考核辦法，注重量化考核，從形式上分崗位進行考核，從內(nèi)容上強化關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核，力求考核更科學(xué)、公正。
二是加強新聘員工在試用期內(nèi)的考核工作。在人才引進上，我們遵循“嚴(yán)進寬出”的原則，嚴(yán)把招聘關(guān)和試用關(guān)。我們及時跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài)，及時反饋給相關(guān)部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。我們更側(cè)重于加強對關(guān)鍵崗位試用人員的考核力度，9月份，我們對新聘的幾名處室負責(zé)人進行了考核，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了參照依據(jù)。通過加強對試用人員的考核，確保了人才引進的質(zhì)量，在今年下半年新引進的人才中，關(guān)鍵崗位人員的離職率基本為0。
三是及時搜集員工的工作績效信息，為員工考核提供參照資料。
4、完善教職工福利和獎勵制度，建立長效激勵機制
在教職工福利方面，今年，除特殊工種和具有特殊勞動關(guān)系員工外，全部辦理了社會“五險”。另外，我們及時做好員工福利的發(fā)放工作。
在教職工獎勵方面，我們加大了獎勵力度，延伸了獎勵內(nèi)容，創(chuàng)新了獎勵方式，建立起一種長效激勵機制。今年11月份，我們相繼出臺了《論文獎勵辦法》、《員工培訓(xùn)費用報銷辦法》等。
5、做好教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定工作，完善學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定和聘用制度
今年下半年，我們共辦理了xxx名教師的轉(zhuǎn)正定級工作，目前，已有xxx名教師取得助教任職資格；同時，根據(jù)省教育廳的要求，積極組織教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的申報工作。
**月份，我們協(xié)同教務(wù)處開展學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作，經(jīng)過個人申報，所在系（部）推薦，人事處審查，職稱評審委員會評審，今年共有xxx名教學(xué)人員獲得我院內(nèi)部講師任職資格。根據(jù)“評聘分開”的原則，我們又對我院xxx名中級以上專業(yè)技術(shù)人員進行聘用，同時頒發(fā)聘書。
6、規(guī)范勞動關(guān)系管理，夯實人事基礎(chǔ)工作
員工入職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作，逐步規(guī)范和完善，人事基礎(chǔ)工作更加扎實、細致，本年度，未出現(xiàn)一起人事糾紛，投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。
在合同管理上，今年，我們共簽訂勞動合同xxx人，其中與學(xué)院續(xù)簽合同xxx人，新簽合同xxx人，與后勤服務(wù)公司新簽合同xxx人，真正做到人人有合同，規(guī)范了勞動合同管理。同時，在非全日制用工、特殊勞動關(guān)系用工方面，也全部簽訂了協(xié)議。
在員工檔案管理上，我們一方面與安徽省人才市場建立聯(lián)系，做好新老員工原始檔案托管工作，目前，已有xxx名員工檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入我院；另一方面，加強員工內(nèi)部檔案的建立健全工作，豐富員工信息資料，提高員工內(nèi)部檔案的利用率，為人事管理做好服務(wù)。
七、努力完成上級相關(guān)部門下達的工作任務(wù)
**月份，配合完成民辦高校和民辦非學(xué)歷高等學(xué)校教育機構(gòu)20**年度檢查工作；*月份，完成了20**年度殘疾人就業(yè)年審工作；**月份，完成了20**年社會保險繳費基數(shù)申報和稽核工作；**月份，完成了高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺填報工作；**月份，配合完成高等院校檔案檢查工作。
二、存在問題
1、人才層次低，結(jié)構(gòu)不合理
從整體來說，學(xué)院的人才層次低，具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員嚴(yán)重缺乏，具有研究生學(xué)歷的專任教師（含輔導(dǎo)員）所占比例不到16%；從年齡結(jié)構(gòu)上看，畢業(yè)2年以內(nèi)的專任教師占了很大比例，整體趨于年輕化，教學(xué)經(jīng)驗和教研能力都嚴(yán)重不足。
2、缺少人力資源規(guī)劃，在人才引進上疲于應(yīng)付，人才儲備不足
在人才引進上，我們總是在“救火”，一旦出現(xiàn)員工離職，立馬需要組織招聘，往往在短時間內(nèi)又招不到合適人選，缺少必要的人才儲備。今年下半年，由于學(xué)生人數(shù)的大幅度增加，對教師崗位人數(shù)的需求增大，為了能夠保障教學(xué)正常運行，只能通過降低崗位要求的辦法來招聘，造成新聘教師的整體素質(zhì)不高。
3、培訓(xùn)工作開展不深入
今年我們在員工培訓(xùn)方面內(nèi)容和形式都比較單一，只是側(cè)重于在實際操作技能和專業(yè)素質(zhì)方面，在員工的執(zhí)行力、團隊意識、基本素養(yǎng)方面的培訓(xùn)較少，培訓(xùn)工作開展的不夠深入。
4、和各部門的溝通不夠
由于過多地忙于日常事務(wù)性工作，平時和各部門的溝通不夠，未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。
5、人事基礎(chǔ)工作不夠扎實
人事工作是一份非常精細的工作，每一個工作細節(jié)都與教職工的利益息息相關(guān)。今年下半年，由于審查不嚴(yán)，造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用，產(chǎn)生了不好的影響。另外，員工基本信息資料還不夠完善和健全，人員進出流程還不夠順暢。
三、20**年工作重點
1、做好人力資源規(guī)劃，加強人才儲備
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。變被動為主動，變“救火”為“防火”，改變以往在人才引進上疲以應(yīng)付的局面，提前做好崗位需求預(yù)測，加強人才儲備工作。同時做好崗位分析，合理配置人力資源，優(yōu)化資源配置，建立一支高素質(zhì)的人才隊伍。
2、加強培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)體系
在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上力求有所創(chuàng)新，從形式上，采用拓展訓(xùn)練、開展系列講座等多種形式，進一步加強員工培訓(xùn)工作；從內(nèi)容上，增加執(zhí)行力、團隊精神、基本素養(yǎng)等方面的內(nèi)容，進一步完善培訓(xùn)體系。
3、加強和各部門的溝通，建立溝通機制
建立和各部門之間的溝通機制，確保信息溝通順暢，互通有無。多與教職工接觸和交流，了解他們的需求和想法，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮人事管理的參謀作用。
4、進一步夯實人事基礎(chǔ)工作
人事基礎(chǔ)工作是做好其他人事工作的前提，基礎(chǔ)工作沒做好，就像萬丈高樓沒打好地基，隨時都可能有坍塌的危險。切實做好人事基礎(chǔ)工作中的每一個細節(jié)，減少工作中的誤差，提高教職工的滿意度。
四、幾點體會
本人今年xxx月xxx日進入學(xué)院董事會辦公室，負責(zé)學(xué)院的管理制度修訂工作，8月中旬正式調(diào)入人事處任處長，在這半年多的時間內(nèi)，感觸很多
1、注重合作
部門整體績效的提高得益于下屬員工的支持，同樣，下屬良好的工作績效也取決于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，兩者相輔相成。部門內(nèi)的合作主要是部門領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的合作，下屬與下屬之間的合作，部門的整體績效取決于部門內(nèi)部員工之間的合作程度。我很感謝xxx、xxx兩位同事，她們都能夠在自己的崗位上盡職盡責(zé)，很少需要我督促她們?nèi)プ?，平時交辦的事也都能按質(zhì)按量完成，正因為她們的努力，平時對我工作的支持，能讓我從繁雜的事務(wù)工作中脫離出來，有了時間去思考，的時間去分析人事工作的存在的問題以及她們本身的不足，反過來又給她們工作上的指導(dǎo)，互相促進，互相提高，讓我這個從沒有高校人事管理經(jīng)驗的“門外漢”逐步成長起來。
2、注重思考
通常，我們都會有這樣的感覺，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作績效低，問題不斷，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部門工作就沒有規(guī)劃，工作缺少思路和方法，問題出現(xiàn)了，只是被動地解決問題，不去思考問題存在的根源是什么，怎樣才能徹底解決，治標(biāo)不治本。作為一個處室負責(zé)人，一個最基本的素質(zhì)就是要學(xué)會思考。
3、注重創(chuàng)新
學(xué)院是一所民辦高校，因此具有雙重特征，一方面具有公辦院校的管理特征，另一方面具有民辦企業(yè)的管理特征，民辦高校近幾年才發(fā)展起來，沒多少成功的管理經(jīng)驗讓我們借鑒，往往只能通過自己以往的經(jīng)驗來開展工作。目前，學(xué)院的一些中層干部一部分來自公辦院高校，一部分來自企業(yè)，管理理念都不能很好地適應(yīng)民辦高校的管理體制，因此，注重創(chuàng)新是解決當(dāng)前問題的一個重要手段，從觀念上、管理上、工作方法上都要進行創(chuàng)新。我一直在企業(yè)里從事行政、人事管理工作，雖然具有一定的管理經(jīng)驗，但對高校人事管理不熟悉，因此，創(chuàng)新對我而言對我顯得尤其重要。
關(guān)鍵詞：廣西農(nóng)墾；茶葉品牌；實踐
茶業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營是廣西農(nóng)墾農(nóng)業(yè)重要的五大支柱產(chǎn)業(yè)之一。進入21世紀(jì)以來，我國傳統(tǒng)茶業(yè)邁上了新的發(fā)展平臺。在我國融入全球“經(jīng)濟一體化”大氛圍的促進下，廣西農(nóng)墾茶葉從計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中，因茶葉產(chǎn)品日益豐富、銷售形式和區(qū)域改變而形成的結(jié)構(gòu)性過剩問題逐漸凸顯。在全面參與市場競爭為企業(yè)經(jīng)營主體形式的前提下，加快廣西農(nóng)墾茶葉品牌的建設(shè)成為推動廣西農(nóng)墾茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團有限公司自2002年成立以來，堅持將“實施品牌戰(zhàn)略，走品牌興企之路”作為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的立足點和出發(fā)點，確立企業(yè)品牌建設(shè)同屬生產(chǎn)和經(jīng)營的重要范疇，明確以“穩(wěn)基地、嚴(yán)管理、強創(chuàng)新、提質(zhì)量、拓市場”為工作方針，以服務(wù)人民做好茶為宗旨，全力打造廣西農(nóng)墾茶葉“大明山”品牌。通過廣西農(nóng)墾廣大茶人60多年來的不懈努力，廣西農(nóng)墾茶業(yè)“大明山”品牌，成為了“建國以來廣西60最具影響力品牌”、“中國名牌農(nóng)產(chǎn)品”、“廣西名牌產(chǎn)品”和“廣西著名商標(biāo)”，品牌價值達2.04億元。是目前廣西區(qū)內(nèi)唯一同時榮登“中國茶葉企業(yè)產(chǎn)品品牌價值百強榜”和“中國茶葉行業(yè)綜合實力百強企業(yè)”的茶業(yè)企業(yè)。
1廣西農(nóng)墾茶業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)
市場經(jīng)濟條件下，自然生產(chǎn)資源對茶企發(fā)展有著重要的競爭意義，建設(shè)和經(jīng)營廣西農(nóng)墾茶業(yè)品牌離不開這些重要因素。就茶葉產(chǎn)品而言，成就茶葉優(yōu)良品質(zhì)的主要因素有自然環(huán)境、人員素質(zhì)、鮮葉原料、加工工藝、生產(chǎn)加工技術(shù)等。廣西農(nóng)墾茶業(yè)的資源條件在國內(nèi)同行中具備一定的比較優(yōu)勢，是形成廣西農(nóng)墾茶業(yè)品牌建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)，是核心競爭力。
1.1茶葉加工原料優(yōu)越
廣西農(nóng)墾茶業(yè)是廣西區(qū)內(nèi)生產(chǎn)茶鮮葉原料最豐富的生產(chǎn)企業(yè)，農(nóng)墾茶業(yè)集團依托廣西南亞熱帶作物研究所和廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院的技術(shù)支撐下，經(jīng)幾十年來連續(xù)不斷的引種并形成規(guī)模生產(chǎn)能力的國家級、省部級以上優(yōu)良茶樹品種達11個（廣西區(qū)內(nèi)良種3個），而且種植技術(shù)水平高，面積大，普及區(qū)域廣，加工原料茶鮮葉的生產(chǎn)能力達到國內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先水平，給6大茶類的生產(chǎn)和新產(chǎn)品持續(xù)研發(fā)奠定基礎(chǔ)。
1.2茶葉加工工藝技術(shù)深厚
在傳統(tǒng)的茶葉加工中，由于加工控制技術(shù)落后，只能采取“看茶做茶”的技術(shù)措施。目前，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團用較低的投資換取現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備，實現(xiàn)做茶環(huán)境控制。由此升級形成了復(fù)合做青、輕萎凋，低溫輕搖長晾青，智能控溫控濕、冷包揉、低溫干燥、復(fù)式悶黃、后發(fā)酵、迭次提香等一系列的茶葉加工新技術(shù)，并提升成為一系列的地方標(biāo)準(zhǔn)，這些工藝技術(shù)成果的集成，不僅對傳統(tǒng)的制茶品質(zhì)有顯著改善作用，且新茶品質(zhì)比較穩(wěn)定，制優(yōu)率提高、勞動強度低、技術(shù)易操控等特點。應(yīng)用這些集成新技術(shù)所開發(fā)的系列茶產(chǎn)品，成品茶具備外形勻整，色澤鮮潤自然，香氣高顯獨特，葉底明凈柔嫩的品質(zhì)特征，市場認(rèn)可度、接受程度高，效益明顯。這一系列的加工集成新技術(shù)均達到國內(nèi)先進水平。
1.3生產(chǎn)加工環(huán)境優(yōu)良獨具
廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團的茶園生產(chǎn)基地、茶葉加工廠毗鄰環(huán)境優(yōu)良的2個國家級森林保護區(qū)（崇左市弄崗和南寧市大明山自然保護區(qū)），位于少數(shù)民族聚集地（百色市、崇左市），土壤環(huán)境富含長壽元素硒等，許多農(nóng)墾系統(tǒng)的茶園地處中國長壽之鄉(xiāng)，地理環(huán)境屬亞熱帶季風(fēng)氣候，光、溫、水、氣、土自然資源獨具，茶葉生產(chǎn)上具備產(chǎn)品出產(chǎn)早、產(chǎn)量大、品質(zhì)優(yōu)、保健信息強的優(yōu)勢。是中國西南部最適宜的產(chǎn)茶區(qū)，20世紀(jì)70年代后就被確定為國家級紅茶產(chǎn)業(yè)帶。目前廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團茶葉生產(chǎn)加工基地均已獲得有機茶、ISO9001:2008（證號：00111Q20657ROM/4500）和ISO22000:2005（證號：045FSMS1300023)認(rèn)證。
1.4茶文化起點高、儲備深邃
1952年起，廣西農(nóng)墾茶業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)技術(shù)水平，依托其生產(chǎn)起點高、規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢，經(jīng)過2代農(nóng)墾茶人的奮斗和傳承，積淀下厚重的農(nóng)墾茶葉文化底蘊。目前，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團擁有高級技術(shù)職稱3人，中級職稱19人，榮獲廣西茶業(yè)榮譽（廣西茶葉大師、名師）稱號的2人，依托廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西亞熱帶作物研究所和廣西南亞熱帶作物研究所作科研開發(fā)的堅強后盾，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團成為集產(chǎn)、學(xué)、研和產(chǎn)、供、銷一體茶業(yè)企業(yè)。擁有這樣技術(shù)團隊力量和專業(yè)文化知識的雄厚儲備，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團是區(qū)內(nèi)有相當(dāng)話語權(quán)的茶葉生產(chǎn)企業(yè)。
1.5茶園地域分布優(yōu)勢
廣西農(nóng)墾茶葉種植有60多年的歷史，種植面積達4000多hm2，茶園種植區(qū)域分布有廣西東部的玉林地區(qū)，西部的百色地區(qū)，南部的欽防地區(qū)，北部的桂北地區(qū)，中部的南寧地區(qū)，幾乎涵蓋了廣西全境所有宜茶生產(chǎn)地域，而且“廣西農(nóng)墾是一家”，區(qū)域環(huán)境的天時、地利優(yōu)勢獨具。此外，廣西農(nóng)墾分布在八桂大地的各個農(nóng)場、企業(yè)地處于中國與東盟多區(qū)域合作的重要交匯點，是少有的沿海、沿江、沿邊優(yōu)勢地域。這種獨特地理優(yōu)勢所蘊含的生產(chǎn)資源是國內(nèi)其他茶業(yè)生產(chǎn)企業(yè)所難以企及的。
2廣西農(nóng)墾茶業(yè)品牌建設(shè)的主要工作措施
廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團在品牌建設(shè)和運作的實踐中，主要體現(xiàn)有以下工作新舉措，確保集團公司在建設(shè)企業(yè)品牌的道路上邁出了堅實的步伐。
2.1通過品牌聚集完成品牌發(fā)展規(guī)劃
實施廣西農(nóng)墾茶葉品牌由多元化向統(tǒng)一化轉(zhuǎn)變，推進“品牌金字塔”效應(yīng)的形成。首先，樹立品牌意識，整合產(chǎn)品資源，促進品牌形成。對集團內(nèi)分布在廣西三大區(qū)域的5個制茶子公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和特色進行梳理，把原有的7個品牌統(tǒng)一整合為“大明山”品牌，解決了品牌多，影響力弱的矛盾。其次，正確把握品牌經(jīng)營內(nèi)涵，認(rèn)真投入品牌實踐，理清發(fā)展思路，持之以恒實施品牌興企戰(zhàn)略。廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團牢牢把握“品牌興企”工作主線，在生產(chǎn)加工和經(jīng)營運作方式上堅持由集團統(tǒng)一管理策劃、統(tǒng)一生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一市場營銷，促進品牌建設(shè)工作的有效形成。
2.2將產(chǎn)品質(zhì)量安全放在首位
品牌的核心是品質(zhì)的均衡統(tǒng)一，落實茶葉產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)與銷售的優(yōu)質(zhì)、安全化，是提高廣西農(nóng)墾“大明山”茶葉品牌內(nèi)涵的重要措施。農(nóng)墾茶業(yè)集團首先是強化追溯系統(tǒng)的實施（2008年實施至今），對茶葉產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)全程監(jiān)控，實現(xiàn)茶葉產(chǎn)品質(zhì)量“從農(nóng)田到餐桌”全程可追溯。其次，組建聯(lián)合技術(shù)攻關(guān)機構(gòu)，開展新產(chǎn)品的開發(fā)與研制，提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品升級，產(chǎn)品加工生產(chǎn)推行機械化、潔凈化。截至2015年，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團在上林縣、西林縣投入巨資建設(shè)的兩套茶葉加工全自動、智能化生產(chǎn)線已順利投產(chǎn)并通過驗收。第三，強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，全面建立質(zhì)量與食品安全管理體系，集團所屬企業(yè)先后取得ISO9001:2008和ISO22000:2005質(zhì)量體系下認(rèn)證，所有產(chǎn)品皆通過QS年審。
2.3建立營銷新平臺，拓展品牌影響力
廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團“大明山”茶葉品牌為了更貼近銷售市場，拓展產(chǎn)品銷售渠道，深化品牌的影響力。首先是完善市場銷售網(wǎng)絡(luò)，充分利用中國—東盟博覽會、北上廣國際茶博會等平臺，系統(tǒng)推介和傳遞企業(yè)的經(jīng)營理念，把產(chǎn)品信息向全世界拓展。同時，在淘寶網(wǎng)的天貓貿(mào)易平臺建立IT銷售網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)址：http//)；其次是開發(fā)終端銷售在廣西區(qū)內(nèi)各超市，“10+1”商業(yè)區(qū)、華南城等茶葉批發(fā)市場建立了100多個專營或直銷店，在全國各大城市建立起產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)，提升“大明山”品牌的信譽度、知名度；第三，維護好傳統(tǒng)銷售模式，做好新老客戶的服務(wù)在新的消費市場形勢下，對客戶始終奉行“不拋棄、不放棄”原則，確保傳統(tǒng)銷售市場正常發(fā)展，維護好各方的利益，努力使“大明山”茶葉品牌在市場中穩(wěn)定發(fā)展。截至2014年，農(nóng)墾茶業(yè)集團銷售區(qū)內(nèi)品牌占比4.82%，品牌/總納稅比為80.11%。
2.4加強技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實茶品牌發(fā)展基礎(chǔ)
廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團在努力完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，鞏固品牌發(fā)展基礎(chǔ)，營造“大明山”茶葉品牌核心競爭力發(fā)展孕育的各項工作中，著重抓好以下幾點。第一，加強技術(shù)人才儲備，通過“外聯(lián)內(nèi)聘”等方式，建立企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)人才檔案庫，完善人才儲備。其次，加強對外技術(shù)交流，提升企業(yè)品牌影響力。積極參加廣西區(qū)內(nèi)外茶業(yè)論壇、行業(yè)科技幫扶行動、行業(yè)評優(yōu)、產(chǎn)品展覽、茶日節(jié)慶等涉茶社會活動，擴大企業(yè)品牌的影響力。第三，以項目建設(shè)為載體，凝聚企業(yè)技術(shù)團隊。集團公司自成立以來，以扎實的茶業(yè)管理和過硬的生產(chǎn)加工技術(shù)，自2006年以來，在涉茶領(lǐng)域，共摘取了11項省級科學(xué)技術(shù)研究成果，4次省級科技進步三等獎，1次地市級科技進步二等獎，2次省級企業(yè)管理現(xiàn)代化成果三等獎；作為起草單位，編寫2部廣西茶葉地方標(biāo)準(zhǔn)；擁有7個技術(shù)設(shè)計專利；在行業(yè)評優(yōu)中獲取全國性“中茶杯”二等獎以上獎項13個，省級“桂茶杯”一等獎以上獎項45個；累計在省級以上科技刊物發(fā)表涉茶專業(yè)技術(shù)論文11人次共29篇（含合著）。第四，在百色市的西林縣，聯(lián)合北京綠色聯(lián)盟共同投資建立廣西西林京桂古道茶業(yè)有限公司，這項合作，不僅做強西林茶葉產(chǎn)業(yè)，而且為農(nóng)墾茶業(yè)集團奠定新的增長極，增加輻射面。第五，在上林縣初步建立廣西大明山農(nóng)墾茶文化基地，極大地充實了廣西農(nóng)墾“大明山”茶業(yè)品牌的文化內(nèi)涵，有力地維護了茶業(yè)集團的專利和知識產(chǎn)權(quán)。
3廣西農(nóng)墾茶葉品牌建設(shè)的意義
農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)專業(yè)化、規(guī)?；?、特色化、區(qū)域化發(fā)展的必然結(jié)果。農(nóng)墾茶業(yè)集團茶葉品牌的建設(shè)和經(jīng)營正是在當(dāng)前現(xiàn)有國情和經(jīng)濟的氛圍下，按照我國政府“整合特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，做大做強名牌產(chǎn)品”的要求而展開的工作。
3.1農(nóng)墾茶文化建設(shè)與繼承的需要
廣西農(nóng)墾茶葉生產(chǎn)始于1952年，到20世紀(jì)80年代，農(nóng)墾茶業(yè)由于種植起點高、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、生產(chǎn)與加工技術(shù)先進、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良穩(wěn)定等優(yōu)點，在廣西茶葉對外貿(mào)易中贏得聲譽，一度占據(jù)全省農(nóng)產(chǎn)品出口茶葉類的“半壁江山”，多次受到省外貿(mào)局等單位的表彰，成為國家紅茶出口重要生產(chǎn)基地。但在當(dāng)時的計劃經(jīng)濟時期，廣西農(nóng)墾茶業(yè)都是以生產(chǎn)國家出口需要的優(yōu)質(zhì)原料為主，缺乏品牌孕育發(fā)展的機制，延緩了廣西農(nóng)墾茶葉品牌建設(shè)近半個世紀(jì)。第二，廣西農(nóng)墾茶業(yè)近期以集團式生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展較快，區(qū)內(nèi)企業(yè)綜合實力排名位列第1，全國綜合排名位列87。全年經(jīng)營總收入近2億元，企業(yè)品牌評估價值為2.04億元（見圖1）。生產(chǎn)經(jīng)營開始邁上新的模式，企業(yè)經(jīng)營主要板塊有茶產(chǎn)品經(jīng)營、茶文化經(jīng)營和茶品牌經(jīng)營。通過產(chǎn)品、服務(wù)和體驗滿足現(xiàn)代人民不斷提升的生活需求，努力實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營向更高層次的技術(shù)、文化生產(chǎn)的平臺發(fā)展。第三，廣西農(nóng)墾茶業(yè)品牌建設(shè)是當(dāng)今茶葉市場快速發(fā)展到一定時期的必然結(jié)果，代表著一種從無到有、來自于1941年的“南泥灣”精神，也是對廣西農(nóng)墾茶業(yè)與茶文化的傳承與延續(xù)。
3.2適應(yīng)市場多元化發(fā)展的需要
我國的茶葉生產(chǎn)與消費有著悠久的歷史，全國的六大茶類和幾千個茶葉品種構(gòu)成了豐富的茶葉市場。傳統(tǒng)茶品市場消費形式，多是消費者與生產(chǎn)者同對茶樣作價值判定的方式進行消費流通，這種感官評判存在諸多人為因素，受地域影響也大，難以擴大產(chǎn)品的統(tǒng)一影響，茶葉品牌建立基礎(chǔ)較薄弱。如目前廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團所銷售的產(chǎn)品近八成仍是以此模式進行。此外，目前的茶葉產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和檢測體系因受到不同茶葉品種標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)域限制，較難一概而全地執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，豐富的茶葉品種給消費市場留下難以適從的選擇。如廣西農(nóng)墾茶葉的產(chǎn)品種類和品種標(biāo)準(zhǔn)與區(qū)內(nèi)各茶葉企業(yè)所執(zhí)行的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)存在差異，使相同標(biāo)的茶品不能體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的效果。因此隨著社會和科技的發(fā)展、茶文化普及和消費者對茶葉品質(zhì)、包裝和服務(wù)等意識的提高、茶葉質(zhì)量認(rèn)證和檢測體系的逐步完善，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團的茶葉品牌建設(shè)是順應(yīng)消費市場對茶葉產(chǎn)品便利化、信息化、休閑化和品牌化的索求。
3.3滿足農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)的需要
茶葉是中國傳統(tǒng)出口農(nóng)產(chǎn)品，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團獨特的區(qū)域優(yōu)勢和豐富的特色農(nóng)業(yè)資源給廣西農(nóng)墾茶業(yè)發(fā)展提供堅實基礎(chǔ)，為農(nóng)墾茶業(yè)在我國新的“一帶一路”建設(shè)規(guī)劃中，發(fā)展外向型農(nóng)業(yè)、承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移帶來新的機遇。但廣西農(nóng)墾茶業(yè)因受多方面因素的影響發(fā)展相對滯后，茶葉品牌建設(shè)與發(fā)展工作不能同步于消費市場因消費水平和生活質(zhì)量的提高而產(chǎn)生的對茶葉供給結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的新要求。同時，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團與地方企業(yè)間合作協(xié)同力較為松散（全區(qū)各類茶葉加工廠4000多家），市場同質(zhì)競爭現(xiàn)象的矛盾突出，嚴(yán)重影響茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量均衡統(tǒng)一性，進而制約了廣西農(nóng)墾茶業(yè)品牌影響力的拓展。此外，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模在全區(qū)行業(yè)中占比較少，茶葉品牌建設(shè)仍處于成長階段。在近期國內(nèi)茶葉市場供大于求的形勢下，缺乏品牌的茶產(chǎn)品將逐步淡出市場。因此，加快茶業(yè)發(fā)展，拓展茶葉銷售市場，加強茶葉品牌的提升和建設(shè)，是廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團發(fā)展中的必經(jīng)之路。
4結(jié)語
品牌建設(shè)反映的不僅是企業(yè)經(jīng)濟效益問題，還是生產(chǎn)管理、市場營銷、企業(yè)文化和服務(wù)管理的綜合能力表現(xiàn)。廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團的品牌建設(shè)工作在這十多年里取得了不俗的成績，在“大明山”茶葉品牌的成功引領(lǐng)下，衍生了“廣西農(nóng)墾茶業(yè)”、“京桂古道”2個新品牌。然而從國內(nèi)外的許多百年著名茶業(yè)品牌發(fā)展歷程中看到，茶葉品牌的發(fā)展都有一個較長的過程，表現(xiàn)出品牌成長都具有一定的長期性與艱巨性。目前，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團的品牌建設(shè)仍然處于起始階段，在茶業(yè)品牌建設(shè)的系統(tǒng)工程中還存在諸多欠缺，如品牌區(qū)域內(nèi)整體的市場營銷能力、品牌資產(chǎn)及其增值、品牌管理組織、品牌文化的融合性及其制度等問題。促進和加快整合廣西農(nóng)墾茶葉區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢資源，加強廣西農(nóng)墾茶業(yè)的品牌經(jīng)營管理，推進茶業(yè)創(chuàng)新等將成為廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團品牌建設(shè)工作的新挑戰(zhàn)。
作者:蘇毅 閉榕 單位:廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團有限公司