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日常工作安排格

時(shí)間:2022-09-28 22:29:16

導(dǎo)語(yǔ):在日常工作安排格的撰寫(xiě)旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

日常工作安排格

第1篇

一,保證在實(shí)驗(yàn)室凈工作時(shí)間達(dá)到10小時(shí)以上(08:00 AM--09:00 PM),完成實(shí)驗(yàn)室日常工作。

二,新學(xué)期伊始制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃完成學(xué)習(xí)、科研任務(wù),定期向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)進(jìn)度。

三,查閱本研究領(lǐng)域高分文章,形成研究思路后與導(dǎo)師進(jìn)行溝通,按照導(dǎo)師制定的研究方向,詳盡完成安排的研究課題。

四,以研究生畢業(yè)論文送審時(shí)間為節(jié)點(diǎn),切實(shí)制定產(chǎn)出目標(biāo),如發(fā)表文章到何種刊物、申請(qǐng)專利等。

五,實(shí)驗(yàn)室同學(xué)間相互學(xué)習(xí)、相互幫助、共同成長(zhǎng),服從實(shí)驗(yàn)室安全、衛(wèi)生等日常工作的安排,完成各自本職工作。

本協(xié)議自簽署之日生效,本人同意履行協(xié)議內(nèi)容,自愿接受獎(jiǎng)懲安排。

工作時(shí)間:

產(chǎn)出目標(biāo):

第2篇

本人是飲料科的xxx,今天中午未安排好員工吃飯時(shí)間,導(dǎo)致員工同一批吃飯,造成區(qū)域漏崗,而員工吃飯時(shí)間嚴(yán)重超時(shí),未做到督促作用,身為xx科的組長(zhǎng),本應(yīng)該起到輔助該科主管的作用,卻因細(xì)節(jié)沒(méi)注意到,發(fā)生了這種不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤,通過(guò)這件事情讓我認(rèn)識(shí)到我在日常工作中還有很多不足的地方,因平時(shí)跟員工關(guān)系較好,對(duì)于安排下去的工作很多都只是一個(gè)形式而已。

而員工有沒(méi)有執(zhí)行到位都不在我關(guān)心的范圍之內(nèi),每天只是做好自己的份內(nèi)事,組長(zhǎng)這個(gè)職位對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)頭銜而已,其次可能在超市待久了,有點(diǎn)老油條了,自己上班的紀(jì)律也有點(diǎn)散漫,更加導(dǎo)致不能黑下臉去約束員工,因此才有了今天這種錯(cuò)誤的發(fā)生,通過(guò)這件事情使我認(rèn)識(shí)到作為一名組長(zhǎng),不是只要會(huì)補(bǔ)貨,會(huì)整倉(cāng)庫(kù)就行咯,那只是一名最普通的員工都應(yīng)該會(huì)做的事。

作為一名組長(zhǎng),他首先要有一定的自我約束的能力,還要有較好的組織能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,工作時(shí)間內(nèi)公私分明,對(duì)于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的工作認(rèn)真執(zhí)行,日常工作中為了做好自己的本職工作外,還要嚴(yán)格督促部門(mén)員工做好每天的日常工作認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,工作時(shí)間內(nèi)做到部門(mén)區(qū)域不缺崗,漏崗,不聚眾聊天,盡最大努力把工作做到最好,也保證在今后工作中,不再犯同類錯(cuò)誤。

第3篇

一是政治功能強(qiáng)不強(qiáng)方面。政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,所學(xué)習(xí)的一些政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)也是浮與表面的多,理論聯(lián)系實(shí)際不足。二是“四個(gè)意識(shí)”牢不牢方面。對(duì)支部工作探索不足,工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性。在平時(shí)工作中,偏重于接受任務(wù),在沒(méi)有布置任務(wù)時(shí),沒(méi)有提前預(yù)先想到,精心計(jì)劃,這給工作帶來(lái)了很大的被動(dòng)性。三是“四個(gè)自信”有沒(méi)有方面?!白R(shí)大體、顧大局”的意識(shí)較為薄弱,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署、決策任務(wù),沒(méi)有做到真正意義的“用行動(dòng)一致代替思想一致”。四是作風(fēng)實(shí)不實(shí)方面。沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,面對(duì)困難和問(wèn)題存在畏難情緒,存在“過(guò)得去”想法,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。 五是發(fā)揮作用好不好方面。未能深入基層一線調(diào)查研究,對(duì)基層一線的服務(wù)支撐還不夠,與青年聯(lián)系還不夠緊密,缺少有效溝通,致于沒(méi)能有效提出團(tuán)青工作管理的途徑。六是自我要求嚴(yán)不嚴(yán)方面。有時(shí)放松對(duì)自我的紀(jì)律約束和身份約束,思想上有懶散的現(xiàn)象,在工作上、學(xué)習(xí)上、作風(fēng)上不能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

自組織生活會(huì)開(kāi)展以來(lái),針對(duì)以上問(wèn)題,我認(rèn)真分析存在問(wèn)題的主觀和客觀原因,并提出了整改方案,加大工作力度,使整改落到了實(shí)處?,F(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:

一是在政治功能強(qiáng)不強(qiáng)方面。針對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,理論聯(lián)系實(shí)際不足。嚴(yán)格按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)要求,通過(guò)召開(kāi)支部大會(huì)專題學(xué)習(xí)3次,另外,日常工作中堅(jiān)持用黨的理論知識(shí)和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合起來(lái),做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。

二是在“四個(gè)意識(shí)”牢不牢方面。針對(duì)對(duì)支部工作探索不足,工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性。在日常工作中勤于思考,善于多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,突破了原有的經(jīng)驗(yàn)主義束縛,想問(wèn)題辦事情立足實(shí)際、大膽探索、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。日常工作中加強(qiáng)了與支部青年溝通聯(lián)系,及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài),知道他們關(guān)心什么、需要什么、能為他們做什么,充分發(fā)揮青年工作的主動(dòng)性。

三是在 “四個(gè)自信”有沒(méi)有方面。針對(duì)“識(shí)大體、顧大局”的意識(shí)較為薄弱,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署、決策任務(wù),沒(méi)有做到真正意義的“用行動(dòng)一致代替思想一致”的情況,我立行立改,強(qiáng)化主人翁意識(shí),自覺(jué)承擔(dān)起主人翁的責(zé)任感與使命感,樹(shù)立主人翁意識(shí),愛(ài)崗敬業(yè),勇于擔(dān)當(dāng)。開(kāi)展工作時(shí),提前規(guī)劃,在實(shí)踐中學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,做到真正意義的“用行動(dòng)一致代替思想一致”。

第4篇

一、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)。再次重申應(yīng)急管理工作的重要性,要求積極履行“第一責(zé)任人”職責(zé),定期研判研究轄區(qū)安全形式,統(tǒng)籌安排部署應(yīng)急管理工作,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、持續(xù)強(qiáng)化工作能力。督促指導(dǎo)辦事處應(yīng)急辦、各片區(qū)安監(jiān)員牢固梳理“紅線意識(shí)”、“底線意識(shí)”,在日常工作中注重引導(dǎo)主動(dòng)作為,積極作為,全面摸清、掌握轄區(qū)事業(yè)商戶動(dòng)向,完善管理臺(tái)賬,及時(shí)維護(hù)更新,確保做到底數(shù)清、情況明。

三、不斷完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。通過(guò)集中培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等形式,不斷完善從業(yè)人員的工作能力,在日常檢查工作中進(jìn)一步嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)、端正工作態(tài)度,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類安全隱患,及時(shí)上報(bào),及時(shí)整改,做到有效防范各類事故的發(fā)生。

四、嚴(yán)格開(kāi)展日常巡查。認(rèn)真按照日常巡查檢查工作要求,遵照檢查頻率,積極落實(shí)微小企業(yè)“一欄、一表、一清單、一平臺(tái)”安全監(jiān)管工作模式,持續(xù)提升“雙控”機(jī)制建設(shè)質(zhì)量。

第5篇

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我叫,畢業(yè)于大學(xué)專業(yè),將調(diào)任公司辦公室秘書(shū)職務(wù)。對(duì)辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào),辦事比較認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論做任何事,無(wú)論在任何時(shí)候,我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng);無(wú)論大事小事,我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,社會(huì)變化日新月異,新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì),被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時(shí)我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情,。。。。。在日常工作中,我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi),顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書(shū)一職,對(duì)我而言,是一個(gè)挑戰(zhàn),有些壓力;還是一個(gè)機(jī)會(huì),能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,精心準(zhǔn)備,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

在日常工作中,我將遵守四個(gè)原則:一精,二細(xì),三準(zhǔn),四助。一精:就是做事要精力集中,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情,打造成精品工程;二細(xì):就是辦事要細(xì)心,工作要細(xì)致,要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮,多替集體著想,事無(wú)巨細(xì),一律認(rèn)真對(duì)待,決不馬虎;三準(zhǔn):一是要干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則,一諾千金,時(shí)間要準(zhǔn),數(shù)字要準(zhǔn),要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助:就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。

我想,就辦公室秘書(shū)這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō),所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動(dòng)性,很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

第6篇

我叫,畢業(yè)于大學(xué)專業(yè),將調(diào)任公司辦公室秘書(shū)職務(wù)。對(duì)辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào),辦事比較認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論做任何事,無(wú)論在任何時(shí)候,我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng);無(wú)論大事小事,我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,社會(huì)變化日新月異,新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì),被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時(shí)我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情,。。。。。在日常工作中,我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi),顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書(shū)一職,對(duì)我而言,是一個(gè)挑戰(zhàn),有些壓力;還是一個(gè)機(jī)會(huì),能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力,精心準(zhǔn)備,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

在日常工作中,我將遵守四個(gè)原則:一精,二細(xì),三準(zhǔn),四助。一精:就是做事要精力集中,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情,打造成精品工程;二細(xì):就是辦事要細(xì)心,工作要細(xì)致,要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮,多替集體著想,事無(wú)巨細(xì),一律認(rèn)真對(duì)待,決不馬虎;三準(zhǔn):一是要干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則,一諾千金,時(shí)間要準(zhǔn),數(shù)字要準(zhǔn),要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助:就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。

第7篇

定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因其直接面對(duì)客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu),分公司的各項(xiàng)理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認(rèn)為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問(wèn)題時(shí)應(yīng)該具有全局觀。針對(duì)分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對(duì)分公司下發(fā)給定損中心的各項(xiàng)指標(biāo),具有良好的管控能力。善于分析解決問(wèn)題并形成結(jié)論報(bào)告,具備良好的文字功底。

本人競(jìng)選定損中心主管的優(yōu)勢(shì):

一、扎實(shí)的專業(yè)技能

理論與實(shí)踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗(yàn)參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識(shí),是做好本職工作的保障。

二、豐富的崗位閱歷

本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個(gè)環(huán)節(jié)組成的,工作過(guò)程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面,那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮,在最大程度上可以避免看問(wèn)題的片面性。

三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力

定損中心作為一線機(jī)構(gòu),因直接面對(duì)客戶,其面對(duì)的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對(duì)我的溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對(duì)一線工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

四、良好的職業(yè)素養(yǎng)

本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。

五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力

本人平時(shí)喜歡讀書(shū),對(duì)各方面書(shū)籍均有涉及。這些在拓展了本人知識(shí)面的同時(shí),也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫(xiě)各類報(bào)告。另外,在努力工作的同時(shí),本人仍然堅(jiān)持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門(mén)功課就可獲得畢業(yè)。

如果本人能夠競(jìng)聘上定損中心主管,將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作:

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門(mén)經(jīng)理室的各項(xiàng)指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展日常工作。

本人將對(duì)分公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,制定切實(shí)可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個(gè)工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對(duì)于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對(duì)定損中心各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,對(duì)指標(biāo)較差的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化分解,及時(shí)找出原因并修改調(diào)整工作策略。

二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系

理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會(huì)對(duì)理賠工作的順利開(kāi)展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭(zhēng)取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí),進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。

三、注重與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)工作。

本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作溝通,針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對(duì)于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時(shí),對(duì)于部分較難處理的案件,也將會(huì)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),力爭(zhēng)得到業(yè)務(wù)部門(mén)的理解和支持。

四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項(xiàng)資源

第8篇

店面管理制度

一、店面必備:

1、店面所有人員聯(lián)系電話薄及總公司對(duì)接部門(mén)員工聯(lián)系電話?。?/p>

2、產(chǎn)品圖冊(cè)、資料;

3、營(yíng)銷(xiāo)工具,產(chǎn)品最新價(jià)格;

4、促銷(xiāo)期間宣傳材料;

5、店面考核表;

6、店面日常工作檢查表;

7、站崗表;

8、產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè);

9、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)手冊(cè);

10、客戶進(jìn)店登記表、準(zhǔn)客戶檔案表、已送貨客戶檔案表、客戶回訪表;

二、人員管理:

1、考勤制度

①上班時(shí)間不得遲到早退;

②店內(nèi)人員在工作期間,因工作原因需離開(kāi)展廳時(shí),需向直接上級(jí)請(qǐng)示,允許后方可離開(kāi);

2、休假制度

①員工每月有4天調(diào)休假期,無(wú)特殊情況不準(zhǔn)連休的方式休假,休假上班不計(jì)算加班;

②休假時(shí)間應(yīng)安排在周一至周五,周六、周日一般情況不安排調(diào)休;

③休假不能跨月進(jìn)行,本月不休,下月不再累計(jì)享受;

④店員休假應(yīng)提前申請(qǐng),告知直接上級(jí);

3、晨會(huì)制度

①3人以下晨例會(huì)可圍坐開(kāi),3人(含)以上店面要列隊(duì);

②人員狀況確認(rèn)(出勤、休假、輪班、儀容儀表及精神狀況);

③當(dāng)日工作安排及公司文件精神傳達(dá),銷(xiāo)售及促銷(xiāo)政策公布、每日目標(biāo)強(qiáng)調(diào); ④跟據(jù)情況進(jìn)行口號(hào)等環(huán)節(jié);

4、夕會(huì)制度

①當(dāng)日工作總結(jié);

②營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析、銷(xiāo)售人員接待、成單、意向等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

5、周會(huì)制度

①本周工作總結(jié),每個(gè)員工個(gè)人表現(xiàn);

②銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括主要成單小區(qū)、入店率、成交率、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、直銷(xiāo)產(chǎn)品,根據(jù)情況討論下一步計(jì)劃,及宣傳策略;

③出現(xiàn)投訴等不協(xié)調(diào)問(wèn)題一事一議;

④產(chǎn)品知識(shí)、賣(mài)點(diǎn)等學(xué)習(xí);

5、月會(huì)制度

①應(yīng)根據(jù)當(dāng)月到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定下月銷(xiāo)售計(jì)劃,再把計(jì)劃分解到每一周、每一天;

②將計(jì)劃總銷(xiāo)售額、上月的實(shí)際銷(xiāo)售額對(duì)比,分析差額;

③應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況對(duì)暢銷(xiāo)品、滯銷(xiāo)品進(jìn)行分析,并對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)提出建議; ④公司精神最新文件的傳達(dá)、貫徹并落實(shí);

⑤統(tǒng)計(jì)最新樓盤(pán)信息,位置檔次,戶型;

⑥所有銷(xiāo)售人員針對(duì)當(dāng)月情況,總結(jié)工作,提出合理改進(jìn)辦法;

⑦形成會(huì)議紀(jì)要,呈報(bào)總經(jīng)理;

三、店面紀(jì)律

1、店面形象

①店內(nèi)衛(wèi)生必須隨時(shí)保持清潔,標(biāo)準(zhǔn)如下:

收銀臺(tái):無(wú)塵無(wú)漬、無(wú)雜物、辦公用品擺放整齊,不能放置個(gè)人物品

樣品:無(wú)塵、無(wú)污、無(wú)漬,樣品完整、擺放整齊

洽談桌:無(wú)塵土、無(wú)用過(guò)的水杯,產(chǎn)品資料擺放有序

地面:無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)破損

資料架:無(wú)積塵、資料擺放整齊

玻璃:透明、無(wú)污物、無(wú)灰塵

②強(qiáng)化店面基礎(chǔ),做到展板無(wú)空缺,樣品無(wú)破損,標(biāo)簽無(wú)折損,標(biāo)簽規(guī)范粘貼; ③店員的私人物品不得放入店中可視位置(私人物品包括:交通工具、個(gè)人衣物、提包、化妝品、餐具、水杯等)

④將公司下發(fā)的促銷(xiāo)海報(bào)及店面布置落實(shí)到位;

2、店面行為規(guī)范:

①客戶到店,接待人員必須馬上起立,“歡迎光臨克拉斯定制家居”,主動(dòng)迎接。前臺(tái)靠近自來(lái)水桶的人員提供倒水等服務(wù)。

②嚴(yán)禁在店面大聲喧嘩,做與工作無(wú)關(guān)的事,對(duì)上司必須稱職務(wù)。

③前臺(tái)不允許放與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的東西,如水杯、化妝包、鏡子、報(bào)紙、雜志等。 ④導(dǎo)購(gòu)隨時(shí)作好接待客戶的準(zhǔn)備,必須隨時(shí)有人在前臺(tái),以免影響接待客戶。 ⑤工作時(shí)間內(nèi)必須認(rèn)真接待每一組到訪客戶(包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶)。 ⑥電腦主要為日常辦公使用,不允許私人使用。

⑦在完成來(lái)電和來(lái)訪客戶的接待工作后,應(yīng)及時(shí)做好相關(guān)工作記錄。

⑧嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范;上班不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假、沒(méi)有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休;

⑨熱情待客、禮貌服務(wù),主動(dòng)介紹產(chǎn)品,做到精神飽滿,面帶微笑,有問(wèn)必答。無(wú)顧客時(shí)要保持好良好的心態(tài),整理樣板或?qū)W習(xí)產(chǎn)品知識(shí)或互相交流銷(xiāo)售技巧。 ⑩每天對(duì)店面、展品、樣板間等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃,做到任何地方均明亮無(wú)灰塵。

所使用的衛(wèi)生清掃工具,應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方,并做到清掃工具的清潔。

?每月填制銷(xiāo)售明細(xì)表,便于月底銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)。查看庫(kù)存表,了解現(xiàn)有的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品性能和優(yōu)勢(shì)有更多的學(xué)習(xí),并針對(duì)庫(kù)存的產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的銷(xiāo)售。

?努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;引導(dǎo)顧客參觀展廳,詳細(xì)熱情介紹相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)。

四、員工儀容儀表規(guī)范

1、店員工每天上崗前必須保持個(gè)人儀表端正,著公司統(tǒng)一服裝,偑帶工作牌;

2、上崗時(shí)發(fā)式整齊,女員工應(yīng)化淡妝,梳理服帖,不可蓬亂或燙怪發(fā)型;

3、上崗時(shí)服裝干凈、整潔、不允許有明顯污漬、皺褶、掉扣及線頭;

4、每日上崗前應(yīng)擦皮鞋,皮鞋上不允許有明顯污痕和灰塵

5、在客人面前舉止大方得體,微笑服務(wù),不準(zhǔn)懶散無(wú)狀,不準(zhǔn)做不雅的小動(dòng)作(如挖鼻孔、剔牙、打哈欠)

6、注意個(gè)人衛(wèi)生,無(wú)汗味、異味,上崗時(shí)間不飲酒(公務(wù)應(yīng)酬除外),保持口腔衛(wèi)生

五、店面日常工作流程:

營(yíng)業(yè)前:

1、開(kāi)啟和檢查電源和照明設(shè)備,如有損壞馬上找人修好;

2、帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)員設(shè)計(jì)師打掃店面衛(wèi)生,檢查產(chǎn)品陳列和飾品擺放以及清潔情況;

3、召開(kāi)晨會(huì);

營(yíng)業(yè)中:

1、指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員、設(shè)計(jì)師跟進(jìn)客戶安裝情況及收款情況;

2、顧客提出的問(wèn)題整理,各員工之間分享應(yīng)答經(jīng)驗(yàn)和心情;

3、營(yíng)業(yè)問(wèn)題點(diǎn)追蹤,對(duì)單原因分析與改進(jìn)策略探討;

4、監(jiān)督店面工作情況,掌握銷(xiāo)售情況;

5、做好每日工作記錄;

午餐時(shí)間:安排輪流吃飯

6、新進(jìn)人員培訓(xùn);

7、跟進(jìn)顧客設(shè)計(jì)圖,檢查效果圖是否合格美觀;

8、安排導(dǎo)購(gòu)員和設(shè)計(jì)師上門(mén)量尺;

9、檢查擺設(shè)新品、宣傳品、產(chǎn)品圖冊(cè)是否已經(jīng)歸位;

10、收集市場(chǎng)信息整理,做好銷(xiāo)售設(shè)計(jì)和分析

營(yíng)業(yè)后:

1、核對(duì)收款清單,營(yíng)業(yè)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析;

第9篇

作為***的一名新員工,通過(guò)三天來(lái)對(duì)于公司的短暫接觸,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程、業(yè)務(wù)范圍和人員環(huán)境有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),首先我對(duì)本人所處的發(fā)展支持部各個(gè)崗位做工作分析:

發(fā)展支持部人員構(gòu)成除了直屬領(lǐng)導(dǎo)以外主要有三個(gè)職位:

文案、銷(xiāo)售內(nèi)勤、行政文員

一、文案:

崗位名稱:文案所屬部門(mén):發(fā)展支持部

直屬上級(jí):行政人事部經(jīng)理

工作職責(zé):負(fù)責(zé)企業(yè)各種文字材料的起草整理工作及其它日常工作

工作內(nèi)容:版權(quán)所有

1、負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)需要整理及使用的文字、表格及各種書(shū)面材料的搜集、整合、撰寫(xiě);

2、配合領(lǐng)導(dǎo)及其它各部門(mén)作好企業(yè)規(guī)劃發(fā)展計(jì)劃及企業(yè)規(guī)章制度及各項(xiàng)工作計(jì)劃的編制完善工作;

3、作好企業(yè)形象及產(chǎn)品的宣傳推廣,準(zhǔn)備文字材料,包括報(bào)紙軟文及宣傳品的策劃與設(shè)計(jì);

4、組織并實(shí)施各種市場(chǎng)宣傳、新聞活動(dòng)版權(quán)所有

5、作好企業(yè)年度工作總結(jié)即企業(yè)年鑒的整理總結(jié);

6、配合企業(yè)發(fā)展要求及其它部門(mén)需要,組織、策劃公關(guān)活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

7、處理日常性工作,完成經(jīng)理交辦的相關(guān)的臨時(shí)性工作;

二、銷(xiāo)售內(nèi)勤:

崗位名稱:銷(xiāo)售內(nèi)勤所屬部門(mén):發(fā)展支持部

直屬上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理

工作職責(zé):負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部日常工作處理及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部所有人員完成工作。

工作內(nèi)容:

1、營(yíng)銷(xiāo)部日常衛(wèi)生的監(jiān)督;

2、來(lái)訪客人的接待;

3、收發(fā)營(yíng)銷(xiāo)部傳真;

4、每天整理市場(chǎng)部各人員的工作業(yè)績(jī),分析匯總后,發(fā)到電子郵箱中上報(bào)徐總處;

5、整理、匯總、統(tǒng)計(jì)公司的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)分析的及時(shí)和有效;

6、收集匯總有關(guān)市場(chǎng)、同行業(yè)信息,及時(shí)反映市場(chǎng)和銷(xiāo)售費(fèi)用狀況;

7、建立統(tǒng)一、完整的客戶檔案,對(duì)各種合同文本進(jìn)行收集備案;‘

8、負(fù)責(zé)售后回訪電話的工作,并每二周對(duì)售后回訪電話進(jìn)行總結(jié)分析,上報(bào)林總、徐總處;

9、負(fù)責(zé)各連鎖店訂單的預(yù)訂、發(fā)貨、退換貨及物料申請(qǐng)、發(fā)放等工作;

10、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)各連鎖店經(jīng)理和其它機(jī)構(gòu)的全面聯(lián)系;

11、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的日常接待工作;

12、負(fù)責(zé)與美涂士與龍馬分銷(xiāo)商日常業(yè)務(wù)的聯(lián)系(包括:進(jìn)貨、發(fā)貨、物料申請(qǐng)等);

13、負(fù)責(zé)本部門(mén)與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作;

14、負(fù)責(zé)完成部門(mén)主管安排的其它工作;

三、行政文員:

崗位名稱:人事部文員所屬部門(mén):發(fā)展支持部

直屬上級(jí):人事行政部經(jīng)理

崗位職責(zé):

1、每月1—5日考勤的查核管理;

2、辦公用品的預(yù)算、采購(gòu)及管理;

3、公司辦公用品、固定資產(chǎn)臺(tái)帳的建立;

4、負(fù)責(zé)招聘、解聘、培訓(xùn)、辭職、協(xié)助考核及人動(dòng)的相關(guān)手續(xù);

5、協(xié)助各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)的通知和協(xié)調(diào)以及執(zhí)行,會(huì)議的記錄和整理;

6、公司所有文件、資料、合同、檔案的保存管理

7、所有鎖匙的管理(財(cái)務(wù)部除外);

8、報(bào)紙、信箋、郵件的收發(fā);

9、文件、圖紙的打印、復(fù)?。ù蛴〉姆秶撼?cái)務(wù)之外),收發(fā)傳真;

10、公司文件及通知的發(fā)放、管理及記錄;

11、名片的印制登記及管理;

12、建立并管理物料倉(cāng)庫(kù)和小倉(cāng)庫(kù)兩本帳目,嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)規(guī)定,定期對(duì)物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);

13、負(fù)責(zé)與總部及好易各配送中心的溝通與協(xié)調(diào);

14、負(fù)責(zé)與各廣告制作公司的溝通與協(xié)調(diào);