時(shí)間:2023-03-15 14:55:47
導(dǎo)語:在管理干部個(gè)人工作計(jì)劃的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
年末人事工作總結(jié)1
20xx年是我正式上任以來的第一年,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,自20xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載本文將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。
消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會(huì)上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束,我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。20xx年,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成,在機(jī)房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè),全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計(jì)十九卷,107冊(cè),1007份。其中:工程資料共計(jì)16卷,71冊(cè),776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷,36冊(cè),231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,20xx年新招調(diào)職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級(jí),并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
年末人事工作總結(jié)2 一、本學(xué)期工作總結(jié)
回顧20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期的工作,人事處在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù),現(xiàn)將我處工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
人事科
(一)招聘工作:
結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,制訂了《制定20xx—20xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》,通過前程無憂、中國(guó)研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場(chǎng)招聘會(huì)。
認(rèn)真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡(jiǎn)歷,及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷,對(duì)符合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門再審核;二是及時(shí)組織試講,盡量減少因時(shí)間過長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
截止20xx-3-4,我院共收到簡(jiǎn)歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
(二)新進(jìn)人員接收工作:
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的.引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止20xx-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
(三)檔案管理工作:
為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí),進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí),通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
師資科
(一) 教師培訓(xùn)工作:
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn),逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。
1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)
在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)
本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進(jìn)行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二) 教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作
為做好教師考核工作,本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行了調(diào)整和修改,收到較好效果。
同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況,進(jìn)行了總結(jié)。
對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。
(三)教師資格認(rèn)定等工作。
本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報(bào)名工作。
(四)教師進(jìn)修。
完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作,11年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修,收到較好效果。
(五)教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作和教育人才考核工作。
本學(xué)期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級(jí)確認(rèn)24人。包括教師、實(shí)驗(yàn)、圖書資料、工程四個(gè)系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人
本學(xué)期按規(guī)定適時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級(jí)職稱確認(rèn)工作,共確認(rèn)26人,均為講師。
本學(xué)期完成上級(jí)年度考核334人
(六)職稱評(píng)審工作。
10年1月4日我院召開11年度職稱評(píng)審工作會(huì)議。共46人參加職稱評(píng)審,通過37人。此項(xiàng)工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。
完成3位臺(tái)籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工資科
(一)完成了收集、核實(shí)各部門考勤及相關(guān)資料(假條、新進(jìn)及離職員工信息表、后勤各種情況報(bào)表)核發(fā)全院教職工工資的工作;
(二)完成了專兼職教師的課時(shí)費(fèi)發(fā)放工作(包括上課課時(shí)費(fèi)、公選課時(shí)費(fèi)、重修課時(shí)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)費(fèi)等)。
(三)完成了全院教職工個(gè)人所得稅從網(wǎng)上申報(bào)工作;
(四)完成了全院教職工的社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的繳納及相關(guān)工作;
(五)發(fā)放工資條,回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問題。
二、下學(xué)期工作計(jì)劃
經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究,初步提出以下工作計(jì)劃人事科
(一)招聘工作:
結(jié)合上學(xué)期招聘情況,認(rèn)真總結(jié),查找不足,完成本學(xué)期招聘工作。初步計(jì)劃如下:以建筑系、土木系、機(jī)電系、外語教改中心及輔導(dǎo)員為本學(xué)期招聘工作重點(diǎn),一是繼續(xù)通過多種渠道招聘信息,二是有針對(duì)性的參加部分院校校園招聘會(huì),三是完善招聘流程,減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭(zhēng)在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。
人事處工作總結(jié)及新學(xué)期工作計(jì)劃,
(二)人事管理制度建設(shè):
在前期工作中,雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作,但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全,我們將根據(jù)學(xué)院發(fā)展管理工作的需要適時(shí)地制定新的規(guī)章制度,在最大程度上規(guī)范教職工行為,使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學(xué)性、可行性。每項(xiàng)新制度出臺(tái)前,要進(jìn)行調(diào)查研究,廣泛征求意見。
(三)檔案管理工作:
按照學(xué)院檔案管理要求,配合學(xué)院搞好檔案管理工作。本學(xué)期“人事管理軟件”投入使用后,要開發(fā)利用好軟件,做到信息準(zhǔn)確、全面。
(四)人事科其他工作
一是繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)施周工作總結(jié)、匯報(bào)的做法,統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作,如新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)工作,教職工請(qǐng)銷假與入離職管理工作等。
(五)認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
師資科
(一)相關(guān)師資制度的建立
擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃,根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要確立師資培訓(xùn)重點(diǎn)。逐漸探索師資培訓(xùn)的有效方式,將師資的培訓(xùn)培養(yǎng)提高制度化,挖掘積累培訓(xùn)師資源,建立培訓(xùn)師隊(duì)伍。
09-10年度第二學(xué)期培訓(xùn)師資重點(diǎn),擬加強(qiáng)對(duì)各系部教研室主任的培訓(xùn)。通過對(duì)教研室主任的培訓(xùn),提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平,發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓(xùn)方案,明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式方法。此項(xiàng)工作擬會(huì)同教務(wù)處共同進(jìn)行。
(二)教師考核工作。
繼續(xù)對(duì)現(xiàn)行的考核辦法進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況對(duì)教師考核辦法進(jìn)行修改。
(三)職稱管理。
制定相關(guān)的職稱管理制度,做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作,充分發(fā)揮位職稱管理的激勵(lì)作用。
(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài),加強(qiáng)師資業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作配合。
(五)做好師資檔案,每個(gè)工作人員熟悉教師隊(duì)伍基本狀況。
(六)關(guān)注教學(xué)改革師資情況。
工資科
工資科工作的順利開展,需要人事科、師資科、教務(wù)處的配合和支持,以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程,這樣可以提高工作效率,減少失誤,具體的打算從以下幾個(gè)方面做起:
(一)加強(qiáng)與本處人事科、師資科的聯(lián)系,建立相互配合的工作程序
1、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師所獲的各項(xiàng)職稱,獎(jiǎng)勵(lì)情況;
2、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師的進(jìn)出時(shí)間、請(qǐng)銷假情況;
3、及時(shí)提供新進(jìn)教職工的身份證及相關(guān)證件;
(二)加強(qiáng)與教務(wù)處的工作聯(lián)系
1、了解本學(xué)期所開設(shè)的課程,掌握每門課程的教學(xué)計(jì)劃,如理論課時(shí)數(shù)、上機(jī)課時(shí)數(shù)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)數(shù)等。只有清楚掌握學(xué)時(shí)數(shù),才能更好的核查并計(jì)算出教師的工作量
2、實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)計(jì)劃與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)計(jì)劃、課程安排、學(xué)生與教師人數(shù)、課時(shí)量計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工資科的工作和人事科、教務(wù)處的配合尤為重要,這兩個(gè)部門提供的材料直接關(guān)系我院教職工的切身利益,這要求我們要與這兩個(gè)部門積極溝通,及時(shí)掌握人員變動(dòng)情況,了解學(xué)校課程的開設(shè)情況,在現(xiàn)行計(jì)算辦法的基礎(chǔ)上,積極探討更好的計(jì)算辦法,提高工作效率,維護(hù)好教師和學(xué)校的正當(dāng)權(quán)益。
回顧上學(xué)期的工作,雖然取得了一定的成績(jī)和收獲,但也存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在作為處長(zhǎng),對(duì)三個(gè)科室工作中存在的問題和人員思想狀況缺乏主動(dòng)了解和及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決,仍然存在疲于應(yīng)付日常工作。對(duì)本處的基本建設(shè)方面、三個(gè)科室之間配合缺少關(guān)注和及時(shí)協(xié)調(diào)解決。有時(shí)對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)尚存在執(zhí)行不力,匯報(bào)不及時(shí)等問題。
在新學(xué)期的工作中,全處人員要認(rèn)真履行本職工作職責(zé),加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高,在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、勤奮工作,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
年末人事工作總結(jié)3 第一季度,分公司按照省公司20xx年度“兩會(huì)”工作報(bào)告精神和20xx年度人事工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將本季度的工作情況及第二季度的工作安排匯報(bào)如下:
一、 人事工作指標(biāo)完成情況
截止到x月11日,分公司共減員6人,新增1人,3月分公司勞動(dòng)用工 175人,其中網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)用工137人,剔除請(qǐng)產(chǎn)假員工4人,網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)當(dāng)班員工133人。與去年3月同期168人相比網(wǎng)點(diǎn)減少勞動(dòng)用工31人,與集團(tuán)公司定員標(biāo)準(zhǔn)基本接近,有效控制網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)定員,降低了人工成本,人均純槍量從去年1至3月11日的54.5噸提升至今年同期的67.6噸,網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)效率顯著提高。
二、第一季度主要工作開展情況
(一)開展大部制組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。
1、對(duì)機(jī)關(guān)各崗位開展測(cè)時(shí)寫實(shí)工作,量化每個(gè)工作崗位的有效工時(shí),分公司機(jī)關(guān)管理崗位人員(含定編定崗,機(jī)動(dòng)借調(diào),長(zhǎng)期借調(diào),臨時(shí)借調(diào))已達(dá)27人,遠(yuǎn)高于同類分公司管理人員人數(shù),以新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機(jī),推行分公司管理崗位的競(jìng)聘上崗,減少分公司機(jī)關(guān)管理人員人數(shù)。
2、通過參加省公司組織的人事工作分析會(huì)、分公司研討會(huì),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),全力打造銅仁分公司發(fā)展的“升級(jí)版”方案。
(二)搭建競(jìng)爭(zhēng)及交流平臺(tái),狠抓分公司管理隊(duì)伍建設(shè)。
1、制定《分公司機(jī)關(guān)人員基層聯(lián)系點(diǎn)方案》,要求管理人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),從“坐班式服務(wù)”轉(zhuǎn)變成“走動(dòng)式服務(wù)”,深入油站,深入員工,與網(wǎng)點(diǎn)員工“同吃、同住、同勞動(dòng)”,參與正常倒班,為員工辦實(shí)事解難題,并納入季度考核。
2、根據(jù)《關(guān)于印發(fā)公司小站目標(biāo)責(zé)任管理辦法的通知》、《公司雙低站治理經(jīng)驗(yàn)交流推行會(huì)》工作指導(dǎo)以及結(jié)合分公司實(shí)際工作需要,對(duì)A網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營(yíng)管理。通過舉辦團(tuán)隊(duì)競(jìng)選會(huì)工作選拔一個(gè)團(tuán)隊(duì)作為A網(wǎng)點(diǎn)合伙承包經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行后該網(wǎng)點(diǎn)每月可節(jié)約勞動(dòng)定員3人,降低人工成本7535元/月左右。
三、存在的困難和建議
1、搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺(tái)。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右,面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺(tái),調(diào)動(dòng)這部分人的工作積極性尤為重要。
2、一線員工工作強(qiáng)度大,實(shí)際可支配收入少,超時(shí)勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn),目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點(diǎn)人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)、安全風(fēng)險(xiǎn)依然存在。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況,大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營(yíng)、夫妻站經(jīng)營(yíng)形式,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、效益共擔(dān),組建較強(qiáng)團(tuán)隊(duì),機(jī)關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。
四、第二季度重點(diǎn)工作安排
(一)繼續(xù)開展目標(biāo)責(zé)任管理工作。
對(duì)一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點(diǎn)推行目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)銷量日均在8T及以上的一些網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制,提高公司的創(chuàng)效能力,并做好在人員調(diào)配工作。
(二)開展培訓(xùn)工作。
1、做好今年網(wǎng)點(diǎn)職業(yè)技能鑒定工作。按照先報(bào)名培訓(xùn)后鑒定的方式,采取靈活多樣的方式,對(duì)申報(bào)參加鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測(cè)試和操作技能培訓(xùn)。
2、按照20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃大表,配合財(cái)務(wù)部、加管部和安全部,組織加油站管理隊(duì)伍培訓(xùn)工作,并協(xié)助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評(píng)估等工作。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué)院校;學(xué)生干部;隊(duì)伍素質(zhì)
隨著社會(huì)進(jìn)步和人民生活水平的提高,21世紀(jì)對(duì)醫(yī)學(xué)人才的素質(zhì)提出了更加全面的要求。目前,醫(yī)學(xué)院校在對(duì)醫(yī)學(xué)生綜合能力訓(xùn)練和培養(yǎng)方面尚有欠缺,且未能引起足夠重視[1,2]。學(xué)生干部是大學(xué)生中的精英,如何加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的素質(zhì)教育,從而帶動(dòng)整個(gè)大學(xué)生群體素質(zhì)的提高,是教育界十分關(guān)注并廣泛研討的課題[3]。為此,我們針對(duì)提高學(xué)生干部管理素質(zhì)的重要性,就目前醫(yī)學(xué)院校學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)存在的問題予以分析,并提出解決的思路與對(duì)策,旨在對(duì)學(xué)生干部培養(yǎng)起到積極的促進(jìn)作用[4]。
1提高醫(yī)學(xué)院校學(xué)生干部管理素質(zhì)是時(shí)展的要求高校學(xué)生干部是高校學(xué)生思想政治工作和管理工作的重要組成部分[5]。自1999年高校擴(kuò)招以來,各大高校經(jīng)過十多年的發(fā)展,在校學(xué)生人數(shù)倍增。由于“入口”的放松,在一定程度上不可避免地出現(xiàn)了“生源”質(zhì)量下降,學(xué)生素質(zhì)參差不齊的問題,給學(xué)生管理工作帶來一定的難度。同時(shí),由于學(xué)生人數(shù)的大量增加,管理再不可能像以前那樣由輔導(dǎo)員身躬力行,面面俱到,高校學(xué)生管理工作出現(xiàn)了一系列新情況[6]。大學(xué)生是高校管理的客體和直接參與者,對(duì)這個(gè)特殊群體的管理工作要多角度、多手段去開展。作為廣大學(xué)生代表的學(xué)生干部組織,承擔(dān)了大量的具體工作,是學(xué)生實(shí)施自我管理、自我教育、自我服務(wù)的主體力量。他們是聯(lián)系學(xué)生和老師的橋梁紐帶,是高校班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)的排頭兵,是校園活動(dòng)的積極組織者和主要參與者,更是學(xué)校育人工作、校園文化建設(shè)的中堅(jiān)力量[7],有極強(qiáng)的榜樣示范作用和影響力。一方面,他們與同學(xué)朝夕相處,了解學(xué)生中的各種信息,對(duì)同學(xué)的要求和愿望有著親身的感受,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地把同學(xué)們的思想、學(xué)習(xí)、生活中的情況向上反映,代表和維護(hù)廣大同學(xué)的正當(dāng)利益。另一方面,學(xué)生干部要把黨對(duì)廣大同學(xué)的希望和要求,及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到同學(xué)中去,是落實(shí)學(xué)校有關(guān)工作計(jì)劃和規(guī)章制度的具體組織者[8]。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)及醫(yī)療事業(yè)的高速發(fā)展,對(duì)醫(yī)學(xué)人才寄予了更高的期望和要求。學(xué)生干部作為一名學(xué)生,其主要任務(wù)是學(xué)習(xí),在努力掌握專業(yè)知識(shí)前提下,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和社會(huì)工作的出類拔萃[9],努力成為德才兼?zhèn)?、能將科學(xué)精神與人文精神融于一身的醫(yī)學(xué)人才。我國(guó)醫(yī)學(xué)院校教育,長(zhǎng)期以來“重專業(yè)、輕人文”,過分強(qiáng)化“專業(yè)”意識(shí)、專業(yè)教育,人文素質(zhì)培養(yǎng)比較薄弱,課程設(shè)置嚴(yán)重“生態(tài)失衡”[10],導(dǎo)致醫(yī)學(xué)生知識(shí)面狹窄,人文素養(yǎng)較差,難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。通過學(xué)生干部崗位的實(shí)踐和鍛煉,可以知行合一的提升醫(yī)學(xué)生自身的人文綜合素質(zhì)[11,12],促進(jìn)其更好的成長(zhǎng)和發(fā)展,成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的高素質(zhì)專業(yè)人才。
2醫(yī)學(xué)院校學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)有待提高
當(dāng)前醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生干部中還存在:個(gè)別學(xué)生干部對(duì)自我要求有所降低,思想作風(fēng)等方面未能嚴(yán)于律己,理論課程成績(jī)和管理協(xié)調(diào)能力欠佳等問題,隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。
2.1思想作風(fēng)和政治理論素質(zhì)不夠
一是有的學(xué)生干部工作原則性不強(qiáng),有徇私之處,如:在監(jiān)督、查核學(xué)生違紀(jì)情況時(shí),存在包庇違紀(jì).0同10.學(xué)htm、l瞞報(bào)等行為;工作中有“好處”,先自己“撈到手”,有失公允。二是部分學(xué)生干部對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,日常學(xué)習(xí)出現(xiàn)遲到、曠課等違紀(jì)行為;“官架子”太重,造成同學(xué)的反感。三是少數(shù)學(xué)生干部政治學(xué)習(xí)流于形式,不求甚解、淺嘗輒止,政治理論素質(zhì)不高。
2.2管理水平和能力欠佳
一是學(xué)生干部所學(xué)專業(yè)大都屬于非管理類,欠缺從事管理工作所必要的相關(guān)知識(shí)。二是高校學(xué)生干部新老換屆頻繁,低年級(jí)學(xué)生干部,由于剛剛完成中學(xué)生到大學(xué)生的跨越,心理上、思想上都不成熟,能力有限。三是“厭學(xué)”情緒,有的干部欠缺主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,對(duì)學(xué)校開設(shè)的文科類非專業(yè)課、干部培訓(xùn)課程等內(nèi)容不夠重視,抱著“混課”的態(tài)度去學(xué)習(xí)。
2.3工作留于表面且欠缺積極性
一是由于對(duì)學(xué)生干部考核不夠嚴(yán)格,疏于管理,致使有的干部工作虛浮,做表面文章。二是有的干部只顧學(xué)習(xí),工作積極性不高,對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)推脫逃避,敷衍了事。三是個(gè)別學(xué)生干部專業(yè)課學(xué)習(xí)差,拖了工作的后腿。
3提高醫(yī)學(xué)院校學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)的對(duì)策
針對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)中出現(xiàn)的問題,各學(xué)生組織的領(lǐng)導(dǎo)部門和指導(dǎo)教師要從思想上高度重視對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng),注重提高他們的素質(zhì)和能力,并把這項(xiàng)工作常規(guī)化、制度化,讓學(xué)生干部樹立“平等、自律、服務(wù)、互助、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新”的意識(shí)和心態(tài)。
3.1狠抓學(xué)生干部思想道德教育
思想政治工作的核心是理想信念教育,可通過集體主義、愛國(guó)主義、社會(huì)主義教育,提高學(xué)生干部的理想信念??刹捎脮?huì)議、個(gè)別談話、黨校、團(tuán)校、干部培訓(xùn)班等形式加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部思想的引導(dǎo),組織學(xué)生干部學(xué)習(xí)黨的方針、政策、綱領(lǐng),提高政治理論素養(yǎng);嚴(yán)格自律,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕;端正當(dāng)干部的動(dòng)機(jī)和心態(tài),平等待人,走“群眾路線”。同時(shí)也可通過組織生活、思想總結(jié)會(huì)等形式,結(jié)合批評(píng)和自我批評(píng),在學(xué)生干部中形成“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的良好風(fēng)氣,把思想政治工作真正落到實(shí)處。
3.2加大對(duì)學(xué)生干部工作能力的培養(yǎng)
一是運(yùn)用相關(guān)途徑,如老干部經(jīng)驗(yàn)介紹會(huì)、專家講座、大討論、讀書活動(dòng)等形式,授予學(xué)生干部培訓(xùn)管理方面的知識(shí)。同時(shí)“講練結(jié)合”,讓學(xué)生干部“走出去”,參加社會(huì)實(shí)踐,給他們提供更多的鍛煉機(jī)會(huì)。二是鑒于學(xué)生干部的新老更替較快,每學(xué)期都有“新手”加入的特殊情況,將干部培訓(xùn)制度化慣例化,加大對(duì)學(xué)生干部工作能力的培養(yǎng)。
3.3完善學(xué)生組織的各項(xiàng)規(guī)章制度
一是以考核制度來管理監(jiān)督學(xué)生干部。堅(jiān)持“量化、細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)適度”的原則制定評(píng)分考核準(zhǔn)則,公正、客觀、民主、科學(xué)地對(duì)學(xué)生干部的“德、能、勤、績(jī)”進(jìn)行綜合考核,并將成績(jī)納入“操行分、評(píng)優(yōu)”體系。二是建立“能上能下,能進(jìn)能出”充滿活力的學(xué)生干部任用機(jī)制。強(qiáng)化干部的危機(jī)感,迫使其勤奮進(jìn)取,嚴(yán)把“招新”關(guān),要吸納精力充沛,政治素質(zhì)高、思想作風(fēng)好的學(xué)生加入。三是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師要加強(qiáng)監(jiān)督,深入基層,調(diào)查研究,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)從嚴(yán)處理。
3.4建立新的學(xué)生干部選拔任用機(jī)制
一是建立每位干部的能力素質(zhì)檔案。通過記錄個(gè)人性格專長(zhǎng)、培訓(xùn)記錄、技能素質(zhì)等個(gè)人信息,從而建立學(xué)生組織人才信息庫(kù),并通過輪崗,依據(jù)其才安排其位,實(shí)現(xiàn)人才和崗位的最佳配置,實(shí)現(xiàn)學(xué)生干部“橫向”和“縱向”的成長(zhǎng),工作深度和廣度的發(fā)展,個(gè)人綜合素質(zhì)得以全面提升[13]。二是放手使用學(xué)生干部。對(duì)于學(xué)生干部一方面要通過關(guān)心、教育、培養(yǎng)等方法提高他們的素養(yǎng)和能力,另一方面要在使用上“放開手腳、充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性”[14],促進(jìn)其快速成長(zhǎng)。
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【關(guān)鍵詞】 稅務(wù)稽查; 工作標(biāo)準(zhǔn)化; 工作流程; 信息化
中圖分類號(hào):F812.42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-5937(2016)03-0062-05
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人類文明的進(jìn)步,行政管理的高效化、信息化已經(jīng)成為了不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。管理方式的科學(xué)化、管理工具的創(chuàng)新在這個(gè)大潮流中更顯重要??茖W(xué)高效的管理實(shí)質(zhì)上就是將管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都落到實(shí)處。實(shí)際工作中要想在一項(xiàng)工作中完整表現(xiàn)各種標(biāo)準(zhǔn)要求,就不能簡(jiǎn)單地依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn),而是需要通過科學(xué)的歸納和整理,把完成工作任務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求組成一個(gè)整體,再對(duì)這個(gè)整體根據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行分解、排序,通過工作者的科學(xué)加工對(duì)處理過程進(jìn)行總結(jié),形成工作標(biāo)準(zhǔn)。
一、相關(guān)理論研究綜述
(一)稅務(wù)稽查工作相關(guān)研究
世界各國(guó)都非常重視稅務(wù)稽查工作,不惜投入大量的人力、財(cái)力、物力來保障稅務(wù)稽查工作的質(zhì)量和效率。如美國(guó)按不同專業(yè)特點(diǎn)編寫了90多個(gè)行業(yè)的培訓(xùn)手冊(cè),每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),都被編寫成規(guī)范,提供給稽查人員進(jìn)行查詢參考。工作中有了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),從而使稽查人員執(zhí)法手段更加公平公正,很大程度上控制了稅務(wù)稽查的風(fēng)險(xiǎn),并且參考手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)作為培訓(xùn)和考核依據(jù),形成有標(biāo)準(zhǔn)可依的監(jiān)督管理制度。再如,在不斷加強(qiáng)信息化水平來提高工作效率方面,意大利的稅收信息管理系統(tǒng)是一個(gè)很好的稽查工作信息化平臺(tái),該系統(tǒng)每一個(gè)子系統(tǒng)都以稅務(wù)登記代碼體系為結(jié)合點(diǎn),可以完成納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)其他部門的信息溝通和共享。
國(guó)內(nèi)學(xué)者謝佳赤(2010)指出:“稅務(wù)稽查與征管之間業(yè)務(wù)銜接不暢、缺乏溝通和協(xié)調(diào),具體到稽查工作的四個(gè)環(huán)節(jié)也是存在選案準(zhǔn)確率低、檢查環(huán)節(jié)效率低、審理環(huán)節(jié)主觀性影響準(zhǔn)確率、執(zhí)行工作實(shí)際操作困難等問題?!瘪樞≡疲?008)在《關(guān)于我國(guó)稅務(wù)稽查執(zhí)法流程的研究》一文中指出:“我國(guó)稅務(wù)稽查工作執(zhí)法流程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約問題漏洞很大,并且稽查規(guī)范性文件也‘年久失修’,應(yīng)建立科學(xué)的稅務(wù)稽查內(nèi)部機(jī)構(gòu)及其崗責(zé)體系?!睎|北財(cái)經(jīng)大學(xué)的申偉(2005)則在《論稅務(wù)稽查內(nèi)部控制》中,從內(nèi)部控制框架五個(gè)要素入手,分析我國(guó)稅務(wù)稽查存在的問題,大膽地提出完善稅務(wù)稽查內(nèi)部控制機(jī)制的構(gòu)想。
綜上所述,國(guó)內(nèi)外關(guān)于稅務(wù)稽查工作的研究和經(jīng)驗(yàn),非常值得思考和借鑒。但是,目前國(guó)內(nèi)研究主要集中于發(fā)現(xiàn)稽查工作的問題,在執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和執(zhí)法流程規(guī)范層面提出解決途徑,相對(duì)在約束稽查人員實(shí)際操作規(guī)范、將專家經(jīng)驗(yàn)和法律條文規(guī)定放在稽查各個(gè)環(huán)節(jié)中、對(duì)稽查人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,使檢查人員更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)地執(zhí)行任務(wù),形成系統(tǒng)性、規(guī)范性的稽查工作模式方面還比較缺乏。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)化理論及發(fā)展歷程
J?蓋拉德(1937)把標(biāo)準(zhǔn)定義為:“是為了在某一時(shí)期內(nèi)運(yùn)用,而用語言、文件、圖樣等方式或模型、樣本及其他表現(xiàn)方法所作出的統(tǒng)一規(guī)定?!边@個(gè)定義是早期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的定義,它全面明確地讓我們了解到標(biāo)準(zhǔn)化的目的和實(shí)施方法,為今后標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展起到了重要指導(dǎo)作用。
王民權(quán)(2010)對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)化概念的描述為:“一個(gè)具體的工作標(biāo)準(zhǔn),就是一個(gè)完整的系統(tǒng),完整地表現(xiàn)各種實(shí)際工作中所需要的制度要求;組織實(shí)施中,再對(duì)這個(gè)整體要求根據(jù)時(shí)間先后進(jìn)行分解、排序,這個(gè)分解與排序是工作標(biāo)準(zhǔn)從宏觀到微觀的過程,因此一個(gè)優(yōu)秀的工作標(biāo)準(zhǔn)的形成和執(zhí)行過程是客觀的科學(xué)的產(chǎn)物?!边@個(gè)對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)化的概念更為適應(yīng)目前形勢(shì)的發(fā)展,工作標(biāo)準(zhǔn)化理論進(jìn)一步概括為“完整、統(tǒng)一、簡(jiǎn)化、協(xié)調(diào)、系統(tǒng)”。
工作標(biāo)準(zhǔn)化是將工作中認(rèn)為最好的實(shí)施方法作為標(biāo)準(zhǔn),讓所有工作人員都執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不斷地完善它。企業(yè)內(nèi)部成員和相關(guān)領(lǐng)域?qū)<曳e累的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)通過建立工作標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)的方式進(jìn)行保存,通過技術(shù)儲(chǔ)備、防止再發(fā)、教育訓(xùn)練的方法,以此來達(dá)到防止問題發(fā)生及變異最小化,并且作為衡量績(jī)效的基準(zhǔn)和依據(jù)。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分類,稅務(wù)稽查工作標(biāo)準(zhǔn)屬于企業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)需要執(zhí)行單位審批。如XA市地稅稽查局編列的標(biāo)準(zhǔn),需要稽查局內(nèi)部審批,重要工作標(biāo)準(zhǔn)還可以申請(qǐng)政府標(biāo)準(zhǔn)管理部門備案,進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
二、XA市地稅稽查局建立稽查工作標(biāo)準(zhǔn)化必要性分析
本文以XA市地稅稽查局為例,通過發(fā)放問卷調(diào)查,與稅務(wù)人員進(jìn)行訪談等方式,對(duì)XA市地稅稽查局進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)XA市地稅稽查局稽查工作存在如下問題:
(一)傳統(tǒng)工作模式“重實(shí)體、輕程序”
傳統(tǒng)模式對(duì)“人”的依賴大,效率、質(zhì)量受人的素質(zhì)約束,重檢查實(shí)體而忽視執(zhí)法程序,執(zhí)行人員只憑個(gè)人主觀判斷作為執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),很多工作的規(guī)范性不夠。例如:不出示檢查證,也照樣下戶檢查;稅務(wù)稽查工作底稿和詢問筆錄無當(dāng)事人簽字等?;槿藛T接受一項(xiàng)新工作,自身沒有工作經(jīng)驗(yàn)可借鑒,加之對(duì)于工作流程不熟悉、對(duì)政策法規(guī)的解釋不清楚、程序上監(jiān)管不重視,會(huì)導(dǎo)致整體工作迷失方向和判斷的偏差等問題。
(二)稅務(wù)稽查信息化建設(shè)落后
稅務(wù)稽查信息化建設(shè)落后,難以滿足日常管理工作的需要,造成部門專項(xiàng)軟件大幅增加,各自為政,現(xiàn)有應(yīng)用管理軟件比較雜亂,難以提高工作質(zhì)量和效率。以XA市地稅稽查局為例,目前使用的計(jì)算機(jī)軟件有秦稅通軟件、發(fā)票管理軟件,存在的突出問題是現(xiàn)有辦公軟件較為單一,只是實(shí)現(xiàn)了稽查從選案、檢查、審理、執(zhí)行四個(gè)環(huán)節(jié)的基本流程操作,沒有對(duì)案件的管理、監(jiān)督、案件報(bào)表統(tǒng)計(jì)生成等功能。沒有一套有效完整的智能管理、案件跟蹤、事后監(jiān)督的軟件,工作在很多情況下容易被割裂,使得辦公效率降低,工作起來較為繁瑣。
(三)量化考核、評(píng)價(jià)機(jī)制不全面
量化考核、評(píng)價(jià)機(jī)制不全面,影響干部工作熱情。因?yàn)橐恍┬姓氊?zé)的定義不是很明確,沒有科學(xué)合理的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),造成考評(píng)中滲透很多主觀印象因素,把評(píng)“人緣”當(dāng)成了考評(píng)的主要內(nèi)容。干多干少一樣,干好干壞無法衡量,會(huì)導(dǎo)致管理上沒有創(chuàng)新和突破,并且出現(xiàn)相互觀望和得過且過的思想,管理干部失去工作熱情,考評(píng)不夠客觀公正,內(nèi)部監(jiān)督形同虛設(shè)。
XA市地稅稽查局稽查干部220名,稽查人員素質(zhì)普遍不錯(cuò),其中具有本科學(xué)歷的稽查干部占總?cè)藬?shù)的92.3%,具有高級(jí)職稱等資質(zhì)的人員占10%,研究生學(xué)歷的稽查人員占4.5%,年齡結(jié)構(gòu)的配置也較為合理。以該局目前的人才水平,推行創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制是非常容易進(jìn)行的。
為適應(yīng)地稅系統(tǒng)管理體制創(chuàng)新要求,有效緩解地稅系統(tǒng)人力緊缺、稅收任務(wù)重、機(jī)關(guān)工作管理跟不上、稅務(wù)管理現(xiàn)有軟件系統(tǒng)不能完全滿足業(yè)務(wù)需求等問題,稅務(wù)稽查工作標(biāo)準(zhǔn)化具有應(yīng)用推廣價(jià)值。
三、XA市地稅稽查局稅務(wù)稽查工作標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)建
根據(jù)稽查部門管理核心目標(biāo),貫徹XA市地稅稽查局工作標(biāo)準(zhǔn)化方針政策,組織編制全局性重大項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃,對(duì)單位實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,參與研究新工作方案、改進(jìn)工作方案、工作計(jì)劃和工作項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化工作,提出標(biāo)準(zhǔn)化要求,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化審查,對(duì)單位相關(guān)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過建立工作標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)規(guī)范稅務(wù)稽查人員要求,從優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化流程、加強(qiáng)稽查各環(huán)節(jié)控制,搭建標(biāo)準(zhǔn)信息化軟件平臺(tái)、提高稽查溝通效率,建立標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系、完善稽查內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制三方面合理完善稅務(wù)稽查工作標(biāo)準(zhǔn)化的模式。
(一)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化流程,加強(qiáng)稽查各環(huán)節(jié)控制
稅務(wù)稽查工作由四個(gè)基本環(huán)節(jié)組成:選案、檢查、審理、執(zhí)行。工作標(biāo)準(zhǔn)化模式優(yōu)化稅務(wù)稽查工作流程設(shè)計(jì)的核心是指導(dǎo)、幫助、促進(jìn)稅務(wù)局建立科學(xué)的稅收征管工作標(biāo)準(zhǔn),繼而幫助、改進(jìn)和提高稅務(wù)相關(guān)部門依法行政、公平稅負(fù)的能力和水平。通過對(duì)XA市地稅稽查局各個(gè)基本環(huán)節(jié)進(jìn)行研究,細(xì)分各工作環(huán)節(jié),按照工作標(biāo)準(zhǔn)化要素的規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì),將每一個(gè)工作利用專家經(jīng)驗(yàn)編制形成具有工作核心目標(biāo)、工作流程、工作資料、工作人員、工作地點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)流程,并列出稽查工作過程的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),按規(guī)定收集所需資料,使稽查工作透明化和規(guī)范化。
為了更清晰地展示工作標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì)的特點(diǎn),以稅務(wù)稽查選案工作的流程為例加以說明,如圖1所示。
稅務(wù)稽查選案工作標(biāo)準(zhǔn)流程圖詮釋的內(nèi)容:收集、匯總、篩選日?;椋瑪M制稅務(wù)檢查對(duì)象的備選名單,提請(qǐng)選案小組審批,批準(zhǔn)后制發(fā)《稅務(wù)稽查任務(wù)通知書》;建立案件管理臺(tái)賬,跟蹤案件查處進(jìn)展情況,準(zhǔn)備好相關(guān)的《稅務(wù)稽查立案審批表》和《待查納稅人清冊(cè)》資料,反饋稽查信息,研究落實(shí)以查促收、以查促管的工作措施。該流程的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)是帶*號(hào)的第二步和第四步。稅務(wù)稽查想要以最少的消耗得到最大的稽查成果,就要將“收集整理案源信息,選擇案源篩選方法”這一步會(huì)細(xì)化為一個(gè)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn):選案篩選方法工作標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)新的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要具體規(guī)定人工選案、計(jì)算機(jī)選案、人機(jī)結(jié)合等方式來初步確定待查對(duì)象。
各環(huán)節(jié)的工作流程圖都是依專家的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行編制,共形成8個(gè)一級(jí)工作標(biāo)準(zhǔn),42個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)(二級(jí)工作標(biāo)準(zhǔn))。該流程是幫助稅務(wù)稽查人員了解和準(zhǔn)確描述解決經(jīng)濟(jì)事件或稅務(wù)問題的核心流程,解決了稽查人員記憶財(cái)稅法律法規(guī)條文的難題,提高了稽查人員準(zhǔn)確抓住問題本質(zhì)、從全局或事件整體角度分析問題的能力。
(二)搭建標(biāo)準(zhǔn)信息化軟件平臺(tái),提高稽查信息溝通效率
稅務(wù)稽查工作標(biāo)準(zhǔn)信息化平臺(tái)不僅是一個(gè)平面的表現(xiàn)模式,更是一個(gè)具有多維空間的科學(xué)管理工作平臺(tái)。重點(diǎn)針對(duì)稅務(wù)稽查各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)需求,將稽查工作各工作標(biāo)準(zhǔn)化流程嵌入系統(tǒng)中。相對(duì)于傳統(tǒng)的稅務(wù)稽查系統(tǒng),該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)日常工作方案創(chuàng)建,是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)行過程跟蹤、管理、督導(dǎo)、支持和記錄,為稽查人員提供全方位的計(jì)算機(jī)管理和服務(wù)的稅務(wù)主體應(yīng)用軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)的基本功能如圖2所示。
該系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)稽查檢查環(huán)節(jié)的各種數(shù)據(jù)采集和錄入、報(bào)表填寫和錄入、納稅人財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集和錄入,生成稅務(wù)稽查工作底稿等,而且還有三點(diǎn)創(chuàng)新之處。第一,建立標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù),該數(shù)據(jù)庫(kù)中的標(biāo)準(zhǔn)流程既可以對(duì)稽查工作進(jìn)行指導(dǎo),還可以嵌入相關(guān)法律法規(guī)方便下載和查詢;第二,對(duì)其他應(yīng)用軟件系統(tǒng)的調(diào)用和相關(guān)文檔與數(shù)據(jù)的互通提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)接口,將納稅人使用的各種財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)提供自動(dòng)導(dǎo)入;第三,稅務(wù)稽查績(jī)效考核方式和方法的設(shè)置。該系統(tǒng)的基本功能菜單如圖3所示。
將繁雜的機(jī)關(guān)工作按崗位進(jìn)行梳理和歸納成事件和項(xiàng)目,形成規(guī)范化、流程化、共享化的工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)具體工作要求,科學(xué)自動(dòng)形成工作方案、工作計(jì)劃和具體工作模式,達(dá)到提高工作效率、保證工作質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作有序化管理的目標(biāo)。
(三)建立標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系,完善稽查內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制
根據(jù)XA市地稅稽查局實(shí)際情況,設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)工作的基本思路是利用工作標(biāo)準(zhǔn)化的基本要素,對(duì)評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)指標(biāo)分配一定權(quán)重,根據(jù)評(píng)價(jià)等級(jí)判定評(píng)價(jià)結(jié)果,并給出得分依據(jù)后,系統(tǒng)自動(dòng)加權(quán)計(jì)分并評(píng)定能力等級(jí)。
對(duì)于稽查干部的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),首先要明確其關(guān)鍵性考核指標(biāo)。圍繞稽查工作標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)合總局的戰(zhàn)略目標(biāo),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由五個(gè)維度組成。其中關(guān)鍵性客觀能力是偏向于定量選取的指標(biāo),包括選案準(zhǔn)確率、人均查案數(shù)、限時(shí)結(jié)案率、審理準(zhǔn)確率、執(zhí)行及時(shí)率、綜合入庫(kù)率、處罰率等;對(duì)于其他四個(gè)維度工作態(tài)度、工作標(biāo)準(zhǔn)完成程度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作突發(fā)能力定性分析指標(biāo)來源于稽查人員利用稅務(wù)稽查工作標(biāo)準(zhǔn)信息化平臺(tái)工作中留下的記錄,并將這些記錄作為評(píng)價(jià)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)分析將定性分析評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換為定量分析的結(jié)果,減少了人為因素干擾。分配各要素權(quán)重和指標(biāo)權(quán)重的主要方法有:文獻(xiàn)查閱、工作分析、頭腦風(fēng)暴、專家訪談以及權(quán)重分配的對(duì)偶比較法測(cè)試。
稅務(wù)稽查工作標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)的主體,由稅務(wù)稽查局、工作標(biāo)準(zhǔn)化部門、公眾、自身組成,利用內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法,更加公平、客觀、完整地評(píng)價(jià)出個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)。
四、稅務(wù)稽查工作標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施效果評(píng)價(jià)分析
根據(jù)以上工作標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)要求,XA市地稅稽查局以稅務(wù)稽查小組為一個(gè)團(tuán)隊(duì),對(duì)其實(shí)施稅務(wù)稽查工作標(biāo)準(zhǔn)化后的團(tuán)隊(duì)工作能力情況進(jìn)行分析,具體得分如表1。
E=∑XiPi ∑Pi=100%
式中:E――各要素評(píng)定總分,即團(tuán)隊(duì)工作能力評(píng)價(jià)總分;Pi――第i要素的百分比系數(shù),即要素權(quán)重;Xi――第i要素的得分,即要素初分。
在上式的計(jì)算過程中,各個(gè)要素得分的計(jì)算公式是:F=∑XijPij ∑Pij=100%
式中:F――各指標(biāo)評(píng)定總分,即團(tuán)隊(duì)工作能力評(píng)價(jià)總分;Pij――第i要素的第j指標(biāo)的百分比系數(shù),即指標(biāo)初分;Xij――第i要素的第j指標(biāo)的得分,即指標(biāo)初分。
計(jì)分時(shí)先將構(gòu)成各要素的指標(biāo)初分,同對(duì)應(yīng)的百分比系數(shù)(即指標(biāo)權(quán)重)相乘,合計(jì)出本要素的得分(即要素初分);然后,用各要素初分同總體結(jié)構(gòu)百分比系數(shù)(即要素權(quán)重)相乘,累計(jì)得出評(píng)價(jià)總分,最后的評(píng)價(jià)總分分為A、B、C三個(gè)等級(jí),分別為80<A≤100,60<B≤80,C≤60。
通過對(duì)XA市地稅稽查局運(yùn)用稽查工作標(biāo)準(zhǔn)化的深入研究,并結(jié)合上述實(shí)施效果進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)評(píng)價(jià)分析,得出如下結(jié)論。
一是稅務(wù)稽查工作標(biāo)準(zhǔn)化的專家系統(tǒng)具備解決問題核心流程、提供解決問題所需資料、對(duì)相關(guān)問題統(tǒng)籌安排的功能。從稽查人員在關(guān)鍵性指標(biāo)中的等級(jí)評(píng)價(jià)得分可以看出,稽查工作的效率得到了很大的提高,稽查人員獨(dú)立提供解決問題方案、稽查干部對(duì)稅務(wù)稽查問題的駕馭能力、幫助稽查干部統(tǒng)籌解決經(jīng)濟(jì)事件、對(duì)經(jīng)濟(jì)事件提出完整解決方案有明顯的進(jìn)步。
二是通過使用稅務(wù)稽查工作標(biāo)準(zhǔn)軟件,可以規(guī)范制定工作方案、明確檢查目標(biāo)和簡(jiǎn)化檢查流程,克服檢查人員學(xué)習(xí)能力、理解能力的差異。通過工作標(biāo)準(zhǔn)這種科學(xué)方式,將稽查工作專家經(jīng)驗(yàn)提供給基層稅務(wù)稽查執(zhí)行者和使用者,準(zhǔn)確科學(xué)地貫徹執(zhí)行稅收法律法規(guī),從而達(dá)到稅務(wù)稽查檢查結(jié)果可比、可控的目的。
五、稅務(wù)稽查工作標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施效果評(píng)價(jià)建議
稽查工作標(biāo)準(zhǔn)化的工作模式要求稽查干部具有全局和事件整體角度分析問題的習(xí)慣與能力,并通過強(qiáng)化培訓(xùn)及科學(xué)的考核評(píng)價(jià)來不斷提升對(duì)稅務(wù)稽查問題的駕馭能力,形成積極思維與主動(dòng)思維的習(xí)慣。
在制定新的標(biāo)準(zhǔn)過程中,應(yīng)組織邀請(qǐng)大批專家和能人志士,多次反復(fù)、層層把關(guān),將稅務(wù)稽查工作的經(jīng)驗(yàn)不斷充實(shí)和完善入工作標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),將標(biāo)準(zhǔn)修訂得更為科學(xué)。通過對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,使稅務(wù)稽查人員運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化工作模式來降低制度執(zhí)行的難度和風(fēng)險(xiǎn),使國(guó)家稅務(wù)政策得到更充分的貫徹實(shí)施。
綜上所述,通過對(duì)XA市地稅稽查局運(yùn)用工作標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行稽查實(shí)施過程的深入分析,實(shí)施效果和效益得到認(rèn)同,相信只要重視以上改進(jìn)措施,克服目前存在的不足,它所帶來的效能將會(huì)得到更好的發(fā)揮。
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人事要時(shí)刻關(guān)注相關(guān)規(guī)章制度,不斷提高,爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自我的力量。下面是小編為大家整理的關(guān)于行政人事述職報(bào)告范文,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
行政人事述職報(bào)告范文1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是行政人事部--,20--年-月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20--年-月-日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作--年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)-小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說:--,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《--人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
20--年是我在的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20--年目標(biāo)
總結(jié)--年,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會(huì)到工作的樂趣,我深感慚愧。面對(duì)--年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
行政人事述職報(bào)告范文2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于20--年2月14日入職公司,在項(xiàng)目任人事專員一職,至今已經(jīng)六個(gè)月。時(shí)光飛逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我體會(huì)到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善:
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作:項(xiàng)目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘,我的工作是于用人部門溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩,并配合各部門進(jìn)行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
三、配合各部門完成員工的培訓(xùn)工作:
員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價(jià)值觀,增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合項(xiàng)目各部門針對(duì)本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)行專業(yè)化、項(xiàng)目制度化考核。
四、員工入職、離職手續(xù)的辦理:
員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個(gè)人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過程中,能做到熱心、細(xì)致,讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。員工離職時(shí),指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
五、公司員工考勤:
公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行人臉的錄入,每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,交由各部門進(jìn)行核對(duì)。
六、項(xiàng)目采購(gòu)工作:
每月月初根據(jù)項(xiàng)目各部門的實(shí)際使用物料提交采購(gòu)需求,后期跟進(jìn)采購(gòu),采購(gòu)過程中做好出入庫(kù)登記,并每月進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)及固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。
七、庫(kù)房的管理:
每月對(duì)庫(kù)房重新盤點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過程中,及時(shí)的記錄出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃,減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會(huì)議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于項(xiàng)目各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這幾個(gè)月里,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
行政人事述職報(bào)告范文3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自我有幸進(jìn)入公司工作,至今已有將近3個(gè)月的時(shí)間,三個(gè)月以來,我對(duì)公司的了解日益加深,公司雖然剛成立不久,卻充滿著生機(jī),它的發(fā)展目標(biāo)明確,企業(yè)文化氛圍濃重,很多東西都經(jīng)歷了從無到逐步完善的建立過程,伴隨著它的不斷成長(zhǎng),我由衷感到快樂,更堅(jiān)信在大家的共同努力下,公司將會(huì)不斷發(fā)展壯大。
在這期間,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,而對(duì)于因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行了反思、總結(jié),吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn),獲得了進(jìn)步。以下我主要從幾個(gè)方面進(jìn)行述職,不足的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
一、扎實(shí)工作,認(rèn)真做好前臺(tái)的.管理
前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,因此我嚴(yán)格要求自己,每天必須以最佳的精神面貌迎接每一位到訪的客人和公司的同事,做到熱情周到、耐心解答、仔細(xì)引導(dǎo)。一直以來,我都認(rèn)為前臺(tái)的工作雖繁瑣卻非常鍛煉人,為達(dá)到工作要求,我也努力讓自己成為一個(gè)多面手,盡心盡量管理好前臺(tái)的事務(wù)。在前臺(tái),我所負(fù)責(zé)的具體工作有:
1、公司、部門文件的收發(fā)、分類整理、編制目錄及存檔,公共文件盤電子文檔的更新和調(diào)整,方便工作的開展;
2、跟進(jìn)電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝及報(bào)修工作,復(fù)印件、空調(diào)等電器設(shè)備的維護(hù)、維修,確保資源得到合理、有效利用;
3、做好辦公室環(huán)境管理,監(jiān)督辦公室保潔工作,確保為公司同事提供一個(gè)干凈、舒適的辦公環(huán)境;
4、每月按時(shí)完成各部門辦公用品的征訂工作,對(duì)公司辦公用品、日常用品、生日禮券進(jìn)行申購(gòu)和采購(gòu),并對(duì)用品進(jìn)行庫(kù)存管理、做好發(fā)放領(lǐng)用登記和用量控制,確保用到實(shí)處,節(jié)約行政費(fèi)用的支出;
5、對(duì)辦公室租賃、水電、物業(yè)費(fèi)用進(jìn)行查核和審批,跟進(jìn)飲用水訂購(gòu)、票務(wù)預(yù)訂及結(jié)算服務(wù)、廢品舊報(bào)紙回收、員工工作證、名片制作等工作,每月統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)行政費(fèi)用的收支情況;
6、及時(shí)更新員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式,落實(shí)通知全體員工。
發(fā)公司傳真件、郵件、報(bào)刊雜志、外來文件信函,做好及時(shí)傳達(dá);
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽,嚴(yán)格按照電話禮儀的要求接聽來電,做好電話內(nèi)容的記錄與及時(shí)傳達(dá),正確判斷和處理騷擾電話;
8、負(fù)責(zé)來訪接待及前臺(tái)安全監(jiān)控工作,做好來訪客人的引導(dǎo)和各項(xiàng)安排,讓每一位來訪人員都能感受到熱情周到的服務(wù),同時(shí)警惕陌生人員到訪,確保公司財(cái)產(chǎn)安全不受損害;
9、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待工作,安排好會(huì)議用品、茶水的供給,做好會(huì)后的場(chǎng)地保潔;
10、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
二、協(xié)助各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程的擬定
規(guī)范化的管理,有助于為公司建立嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健的發(fā)展形象,對(duì)于提高員工對(duì)公司的信任度和向心力、提高員工的使命感和工作的積極性都起著重要的作用。由于公司剛起步,各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等相對(duì)欠缺,這三個(gè)月期間,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)工作,協(xié)助完成了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定擬定,草擬了《員工行為禮儀規(guī)范》、《辦公用品申購(gòu)流程》、《各層級(jí)人員辦公文具配備標(biāo)準(zhǔn)》。目前,規(guī)范化管理已初見成效,公司內(nèi)部各項(xiàng)工作都嚴(yán)格按制度執(zhí)行,形成了有紀(jì)律,有秩序的工作氛圍。
三、控制成本,設(shè)計(jì)制作企業(yè)宣傳欄
企業(yè)文化,是員工對(duì)企業(yè)建立忠誠(chéng)度的根本。我想,精神的滿足才是最大的滿足,因此我認(rèn)真的思考、領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化的精髓,以企業(yè)文化為指導(dǎo),在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,設(shè)計(jì)制作了公司的宣傳欄,并定期對(duì)內(nèi)容進(jìn)行更換,為辦公室的面貌增添了色彩,同時(shí)也受到了員工的關(guān)注和認(rèn)可。雖然板塊的空間不大,但我們?nèi)韵Mㄟ^努力的構(gòu)想,讓它的內(nèi)容可以往更多更廣的方面延伸,不僅作為公司動(dòng)向、通知、公告的宣傳,也對(duì)行業(yè)相關(guān)的信息進(jìn)行整理公布,以及做一些有助于提高員工素質(zhì),豐富業(yè)余生活的內(nèi)容,同時(shí)也讓其他部門的同事能參與其中,采納了他們提出的意見和提供的資料進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。此外,宣傳欄制作的過程中,對(duì)制作成本、材料都一一進(jìn)行了考慮,現(xiàn)在每期更換的內(nèi)容只需用公司現(xiàn)有的資源便可制作,不需額外增加制作的成本,達(dá)到了節(jié)約費(fèi)用的目的。
行政人事述職報(bào)告范文41.思想方面,在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守忠于企業(yè)。
2.勞動(dòng)關(guān)系管理方面,今年是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動(dòng)合同法》實(shí)施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職、在職、離職過程中的各項(xiàng)管理工作,全年無勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件發(fā)生。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對(duì)1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資,人均增資105元。
逐步提高重點(diǎn)崗位待遇,完成了對(duì)主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。
按照《四川鎣峰實(shí)業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配,特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類人員的招聘工作,面向社會(huì)招聘營(yíng)銷人員5名,財(cái)會(huì)人員6名,參加大中院?!半p選會(huì)”新招20--屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對(duì)口的院校學(xué)生12名。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》,初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內(nèi)部技術(shù)和管理等級(jí)工資制的暫行規(guī)定》的方案,培養(yǎng)員工成長(zhǎng)發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式,一條是技術(shù)路徑,在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級(jí)員工、非干部管理型員工;
一條是管理干部路徑,員工可實(shí)現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災(zāi)工作方面,地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅(jiān)持在救援現(xiàn)場(chǎng),對(duì)清理出來的遺體及時(shí)安排進(jìn)行消毒、編號(hào)、確認(rèn),在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵,堅(jiān)持在一線做好解釋和疏通工作,穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時(shí)間,直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現(xiàn)這項(xiàng)工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
8.做好對(duì)受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補(bǔ)助金的發(fā)放工作。
9.在了解關(guān)于國(guó)家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后,根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實(shí)際情況,我部及時(shí)向社保部門申請(qǐng)了社會(huì)保險(xiǎn)金的緩交,今年截止12月緩交額達(dá)650萬元,申報(bào)了員工預(yù)先失業(yè)補(bǔ)助金達(dá)180余萬元,現(xiàn)已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點(diǎn)成績(jī)的話,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動(dòng),考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
行政人事述職報(bào)告范文520--年,--公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將--公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,--公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前--公司實(shí)際,制定出20--年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,--公司運(yùn)營(yíng)4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,20--年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,--公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,--公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在--公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20--年4月,--公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
20--年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,--公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表。因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
20--年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而--公司原有合同在20--年--月--日全部到期,在這種不利情況下,--公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計(jì)劃:
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢,提醒。
--公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、--公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱評(píng)審工作任務(wù)較重。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。以下為大家分享關(guān)于2021年轉(zhuǎn)正年度總結(jié),希望能幫助到大家!
轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告1我于二O--年仲春十八日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任文員一職,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用放工時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀專科,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個(gè)多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實(shí)等等。
在今后的工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
因此,我特向公司申請(qǐng):??茨芨鶕?jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20--年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為1800元/月。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界-還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),??瓷霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告2我于20--年7月16日成為公司的試用員工,至今6個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任研發(fā)員一職,負(fù)責(zé)消毒劑的研發(fā)工作。
不知不覺中來到公司已經(jīng)快6個(gè)月了,六個(gè)月說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短也不短,足夠我去了解周邊的環(huán)境以及熟悉身邊的同事,當(dāng)然最主要的是熟悉我所負(fù)責(zé)的工作。
能進(jìn)入公司工作的我是幸運(yùn),當(dāng)初我懷著努力工作、體現(xiàn)自我價(jià)值的決心踏進(jìn)公司的大門。在這里我感受到了一個(gè)成熟的公司現(xiàn)代化的管理模式以及鼓勵(lì)自我增值的個(gè)性化的人才培養(yǎng)機(jī)制。我特別希望通過自身的努力能夠得到公司的認(rèn)可從而在更廣闊的領(lǐng)域發(fā)展自己的職業(yè)道路。
其實(shí)作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初入社會(huì),進(jìn)入公司,心底總會(huì)有些忐忑,但是公司融洽和諧的工作氛圍讓我感受到溫馨,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
到公司的這六個(gè)月,我本著一顆進(jìn)取的心,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真工作,多看多聽多問多思考;懷著一顆負(fù)責(zé)任的心,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,學(xué)會(huì)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,不懂的問題虛心請(qǐng)教,積極汲取知識(shí),注重自身發(fā)展與進(jìn)步,努力地提升自己。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我慢慢熟悉我的工作內(nèi)容和職責(zé)?,F(xiàn)在我已了解研發(fā)工作的主要內(nèi)容,并學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用手中的資源。在此,我真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。
當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也在讓我不斷的成長(zhǎng)起來,在處理各種問題時(shí)會(huì)考慮的更全面一些,杜絕類似的失誤發(fā)生。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好。在此,我要再次真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和對(duì)我工作中失誤的提醒與指正。
公司在不斷的進(jìn)步發(fā)展,為此我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長(zhǎng),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起為中國(guó)養(yǎng)殖業(yè)保駕護(hù)航!
轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告3三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于--年6月25日進(jìn)入--X國(guó)際招標(biāo)有限公司,在--X貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到--X貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測(cè)公司X熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽福州)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬?gòu)S部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從(-領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在---X的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為--X國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告4時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…?!蔽覍?duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的--人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告5時(shí)間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個(gè)月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月以來,我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在企劃部工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單;
2、參與并協(xié)助謝國(guó)忠老師、工程部黃健翔等進(jìn)行廠區(qū)測(cè)繪、規(guī)劃方案、資料制作:第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中;
3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評(píng)估邁出第一步:老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;
4、協(xié)助謝國(guó)忠老師其它日常事務(wù):《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;
5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上;詳細(xì)情況見每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表;
6、接管公司檔案室書籍管理工作:詳細(xì)情況見:網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案;
7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成,詳細(xì)情況見:網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;
8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))學(xué)習(xí)每個(gè)工作日4個(gè)小時(shí)以上,對(duì)公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實(shí)施手冊(cè)》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍,部分讀書筆記見BY-PMC的QQ日志;
9、其它事宜(略);
在這期間,工作上的不足主要有:
1、缺乏基本的LED燈具知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;
其實(shí)對(duì)于新的質(zhì)押監(jiān)管員來說開始最難處理的是人際關(guān)系,它包括同事間的人際關(guān)系、與企業(yè)相關(guān)人員的關(guān)系等。因?yàn)樵趯W(xué)校我們同學(xué)之間沒有什么利益沖突,我們可以“相濡以沫”。但是,現(xiàn)在我們是在社會(huì)上,同事之間可能存在利益沖突、與企業(yè)之間就更少不了利益關(guān)系了。這不是在學(xué)校這是我們第一次真實(shí)的面對(duì)社會(huì),可以說是第一次上戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)我們第一次與敵人真刀真槍的時(shí)候難免會(huì)有許多不良反應(yīng)。這些都是人之常情,就像不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹是一樣的。
俗話說“熟能生巧”對(duì)于那些各種帳據(jù)來說,只要掌握了處理方法以及技巧,平時(shí)多練習(xí)就會(huì)很快掌握。對(duì)于怎么與企業(yè)人員溝通、協(xié)調(diào)等這些問題我認(rèn)為關(guān)鍵是我們平時(shí)與什么樣的人打交道,我們的口頭表達(dá)能力是否過關(guān),還有就是你的思維能力,對(duì)于這,只要我們平時(shí)多和各種各樣的人交流,時(shí)間長(zhǎng)了,自然我們就會(huì)處理好這種事情。
質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)看似復(fù)雜紊亂,但只要掌握好其工作的流程及要點(diǎn)便可輕松完成每天的工作。我們?cè)趯?duì)質(zhì)物盤點(diǎn)的時(shí)候,首先劃分出區(qū)、垛,對(duì)其進(jìn)行編號(hào),做到在盤點(diǎn)的時(shí)候準(zhǔn)確、方便,又可以使得銀行人員來核定質(zhì)物時(shí)詳細(xì)、明了。對(duì)型鋼的各種規(guī)格、理論重量、數(shù)量等準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),便于盤點(diǎn)完后進(jìn)行計(jì)算、核查。
在監(jiān)管點(diǎn)上,我同樣得到了不少的在職培訓(xùn),通過QQ的聊天記錄,公司的信息,讓我清楚了三級(jí)巡查的概念,清楚了上墻資料的用途,清楚了公司工作及要求的規(guī)范化,清楚了公司考核人員的標(biāo)準(zhǔn),更讓我清楚了自己工作的重要性。
做到每天準(zhǔn)確盤查質(zhì)物,每天認(rèn)真做完賬目,每天不定時(shí)巡查倉(cāng)庫(kù),每天時(shí)時(shí)跟蹤出庫(kù),每天按時(shí)反饋數(shù)據(jù),做到在崗位上盡職盡責(zé),真正做到日日清、周周結(jié)、月月畢。
通過實(shí)習(xí),我收獲頗多,首先是讓我掌握了質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù),另外便是讓我從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)成為了一名具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的工作者,還有就是讓我接觸到了學(xué)校以外社會(huì)上的東西,知道了什么是真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、在這樣的情況下應(yīng)該怎樣面對(duì)和在面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境下怎樣于一個(gè)完全陌生的人際溝通,相信在以后的工作中我將更加成熟和老練。
不過,現(xiàn)實(shí)我們都可以看見,我也知道自己也存在著較多的不足,尤其是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不足。但我相信,在自己的努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在師兄師姐們的幫助下,我將會(huì)繼續(xù)向前。
物流實(shí)習(xí)心得體會(huì)2通過這次短暫的實(shí)習(xí),我真的學(xué)習(xí)了很多東西。記得在一個(gè)月前,我在學(xué)校和大多數(shù)同學(xué)一樣,參加著一場(chǎng)場(chǎng)的招聘會(huì),毫不夸張的說是捧場(chǎng)必到,但是很迷茫,根本就不知道自己要做什么,看見大家去參加招聘會(huì),自己也就去了。在一次一次的投簡(jiǎn)歷,又一次一次被淘汰后,漸漸地我開始懷疑自己的能力,整個(gè)人很沮喪,后來開始不去參加招聘會(huì)。之后,通過學(xué)校老師的推薦,存著試試看的態(tài)度,和其他幾名同學(xué)一起來了X物X流,當(dāng)時(shí)對(duì)XX很不了解,只知道是一家物流公司,由于學(xué)科有涉及物流,自認(rèn)為自己很了解,所以就踏上了去XX物流的旅程。
來到公司的前兩個(gè)星期進(jìn)行了有關(guān)物流整個(gè)流程的學(xué)習(xí),感覺一切都可以,可以進(jìn)行操作了,當(dāng)時(shí)很興奮,想要一展身手,坐到電腦旁時(shí),我就愣住了,我要干什么,我要怎么干,無措、茫然感席面而來,就在這時(shí),我們師傅過來告訴我怎么做,一步一步的教我,告訴我慢慢來,熟悉了就好了。在接下來的幾天我犯了很多錯(cuò),影響了整個(gè)工作的進(jìn)度,但大家并沒有抱怨,而是告訴我怎么做,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站錯(cuò)在了那里,日子就這樣在互幫互助中度過,我也越來越喜歡這里的生活。
對(duì)于XX,剛開始也是很陌生,聽都沒聽過,但不代表他的實(shí)力不行,XX是一家白手起家的大型物流公司,它是以冷鏈、化工、普貨為主的物流公司。在XX的這段日子,讓我感觸很深,在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),自己的不足。我以前認(rèn)為物流就是送貨的,但到了XX我才意識(shí)到自己的認(rèn)識(shí)是多么的膚淺,物流遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像我們想象的那么簡(jiǎn)單,它由客服、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門組成,它的運(yùn)營(yíng)就像一個(gè)九連環(huán),環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)部門都緊密的聯(lián)系在一起,需要大家相互的協(xié)作,在這里我學(xué)會(huì)了溝通。這里的每一個(gè)人都是我的老師,是我學(xué)習(xí)的榜樣。
物流實(shí)習(xí)心得體會(huì)3前言
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,用人單位對(duì)大學(xué)生的要求越來越高,對(duì)于即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),畢業(yè)實(shí)習(xí)是必不可少的階段。
畢業(yè)實(shí)習(xí)能夠使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在物流管理專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,手機(jī)版進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取。
在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來,促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學(xué)四年物流管理專業(yè)的理論進(jìn)修,使我們物流管理專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求:
1.1實(shí)習(xí)目的
①為了將自己所學(xué)物流管理專業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí),將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過物流管理的專業(yè)實(shí)習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí),并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
②通過物流管理專業(yè)崗位實(shí)習(xí),更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
③通過實(shí)習(xí),了解物流管理專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長(zhǎng)的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實(shí)習(xí)任務(wù)要求
①在物流管理崗位實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排,做好實(shí)習(xí)筆記,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題
②在實(shí)習(xí)過程,有嚴(yán)格的時(shí)間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;
③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會(huì),做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
2.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司成立于****年,是一家專注于XX產(chǎn)品和XXX產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于****科技創(chuàng)業(yè)園,并在全國(guó)各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚,是國(guó)家863項(xiàng)目的參與者,并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司自成立以來,始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,薈萃業(yè)界精英,將國(guó)外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
公司人才結(jié)構(gòu)合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學(xué)士高中級(jí)技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的XXXX產(chǎn)品,企業(yè)特聘請(qǐng)物流管理專業(yè)專家(中科院院士)作為咨詢顧問,緊密跟蹤物流管理行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介(概況)
A.參與物流管理崗位的日常工作,參與組織制定單位物流管理崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃(包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,儀器設(shè)備申購(gòu)計(jì)劃等),并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。
B.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理,貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在物流管理專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C.在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現(xiàn)場(chǎng)勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力,給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(過程)
3.1舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。
我很榮幸進(jìn)入浙江XXXX系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)物流管理專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對(duì)崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
3.2適應(yīng)物流管理專業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。
我在物流管理專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細(xì)節(jié)決定成敗。
物流實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
實(shí)習(xí)感想
現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)方法解決問題。從采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)。
系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)方法意味著,對(duì)于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問題,要對(duì)全部的影響因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因?yàn)槲锪鞲鳝h(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強(qiáng)調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此,系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以達(dá)到總成本最低,同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
從日常的業(yè)務(wù)流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到開發(fā)工具及數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)習(xí),使自己具備了系統(tǒng)維護(hù)的基本要求,為后續(xù)的維護(hù)及實(shí)施工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著集團(tuán)第二屆物流年會(huì)暨首屆物流管理干部培訓(xùn)班的召開,在大物流、大舞臺(tái)、共成長(zhǎng)這一主題下,相信物流、物流管理將有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破和提升。
實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
1、入庫(kù)貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范,沒有一個(gè)嚴(yán)格的參數(shù)要求,易造成很多錯(cuò)誤和其他問題,應(yīng)規(guī)范這一細(xì)節(jié)操作。
2、出庫(kù)貨物在月臺(tái)的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動(dòng)更改,效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動(dòng)索取任務(wù)并需不斷刷新任務(wù)列表,極不方便,應(yīng)在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應(yīng)模塊實(shí)行自動(dòng)操作,省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內(nèi)部物流的同時(shí),要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導(dǎo)下尋找適合自身的發(fā)展。
——在集團(tuán)股份有限公司二屆三次暨三屆一次股東大會(huì)上的報(bào)告
尊敬的各位股東:
受 股份有限公司董事會(huì)委托,我代表董事會(huì)向大會(huì)作題為《肩負(fù)使命奮力創(chuàng)新確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)》的董事會(huì)工作報(bào)告,報(bào)告分兩個(gè)部分,一是總結(jié)二屆董事會(huì)三年來的主要工作,二是安排三屆一次董事會(huì)的主要工作任務(wù),請(qǐng)大會(huì)審議。
一、過去三年的工作回顧
已經(jīng)過去的三年,是不平凡的三年,市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)艱難、管理形勢(shì)嚴(yán)峻,都是集團(tuán)公司面臨的突出問題,面對(duì)經(jīng)濟(jì)增速放緩的重重阻力,集團(tuán)公司換屆重組后,二屆董事會(huì)緊緊圍繞集團(tuán)公司打造“金屬物流行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”的戰(zhàn)略定位和“一業(yè)為主 多業(yè)并舉” 的工作要求,無所畏懼,共同擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,迎難而上,摒棄空談,務(wù)實(shí)苦干、殫精竭慮,嘔心瀝血,甘于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工凝心聚力,頑強(qiáng)拼搏,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),奮力推進(jìn)工作,保持了公司整體健康快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
三年來,集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)收入 萬元,上繳稅金 萬元,兩次股權(quán)分紅都是10%,股東相對(duì)滿意,園區(qū)解決就業(yè) 人,公司的規(guī)模和社會(huì)貢獻(xiàn)已經(jīng)位居 工業(yè)園區(qū)的前列,得到了社會(huì)各界的高度關(guān)注和青睞,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)雙豐收。
三年來重點(diǎn)做了六個(gè)方面的工作:
一、調(diào)整完善公司組織構(gòu)架,明確組織分工和責(zé)任劃分,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)工作效率提高。
經(jīng)過換屆后公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員由過去的22人減少到10人,人數(shù)雖然減少了,但工作、決策的效率確大幅度提高,相互間的溝通交流更加容易、更加緊密。工作成效和工作成功也是逐年遞增。換屆之初,根據(jù)董事會(huì)成員的實(shí)際情況,把董事、監(jiān)事做了合理的分工,組建了以董事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、兩名董事及律師為團(tuán)體的項(xiàng)目招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)現(xiàn)了以副董事長(zhǎng)出任 房地產(chǎn)公司法人的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,完善了委派董事到各子公司出任監(jiān)事的監(jiān)督管理機(jī)制,做到每位董事、監(jiān)事肩上有指標(biāo)。促使集團(tuán)公司董事、監(jiān)事共同擔(dān)負(fù)起了為公司、為所有股東服務(wù)的職責(zé),共同謀劃公司未來的發(fā)展。
1、先后改組了 房地產(chǎn)有限公司、成立了 物流有限公司、 信息技術(shù)有限公司、 鋼材貿(mào)易有限公司,使其成為在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立核算的法人負(fù)責(zé)制全資子公司,形成責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一治理結(jié)構(gòu),提高了各子公司的工作效率和工作積極性,優(yōu)化了各子公司間的資源配置和管理格局,為集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略,實(shí)行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)性重組。
在結(jié)構(gòu)重組過程中,公司聘請(qǐng)中建華會(huì)計(jì)師事務(wù)所,通過政策解讀,資產(chǎn)優(yōu)化,將原本產(chǎn)權(quán)隸屬 房地產(chǎn),但實(shí)際有 物流公司經(jīng)營(yíng)管理的貨場(chǎng)、加工車間、汽吊、龍門吊等價(jià)值1.8億元的資產(chǎn)進(jìn)行剝離,為 項(xiàng)目清算,上繳稅收做好了充分的準(zhǔn)備。
3、按照統(tǒng)一籌劃,有限授權(quán)、分級(jí)管理、管控結(jié)合的運(yùn)作模式:明確了集團(tuán)公司各部門的管理職能,使各子公司真正成為在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立核算的法人負(fù)責(zé)制子公司,實(shí)現(xiàn)了責(zé)權(quán)利互相統(tǒng)一,互相制約,資源優(yōu)化配置。極大的提高了各子公司的工作積極性和工作效率,奠定了集團(tuán)公司大發(fā)展、快發(fā)展的堅(jiān)實(shí)組織基礎(chǔ)。
二、把經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算控制,貫穿工作始終。
集團(tuán)公司董事會(huì)始終堅(jiān)持把利潤(rùn)增長(zhǎng)放在更加突出、更加重要的位置,狠抓“經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”和“費(fèi)用控制”兩個(gè)關(guān)鍵措施。以經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算控制為核心,通過逐月分解工作計(jì)劃,全員合理分擔(dān)目標(biāo)任務(wù),轉(zhuǎn)變工作意識(shí),改進(jìn)管理思路,在公司上下實(shí)行精細(xì)化管理。
三年來,在董事會(huì)的決策和指導(dǎo)下,集團(tuán)各部門、各子公司采取自下而上和自上而下相結(jié)合的辦法,經(jīng)過反復(fù)的推敲、仔細(xì)論證和合理測(cè)算,反復(fù)修改,年年都提前編制年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃和費(fèi)用控制預(yù)算方案,經(jīng)董事會(huì)審議通過,作為貫穿年度工作的主線,指導(dǎo)集團(tuán)公司全面運(yùn)營(yíng)。
三、開展企業(yè)內(nèi)控,強(qiáng)化制度管理,落實(shí)工作任務(wù),實(shí)施集中采購(gòu)。
三年來,通過制定集團(tuán)公司《內(nèi)部管控方案》,優(yōu)化了集團(tuán)公司及子公司的經(jīng)營(yíng)管理制度,規(guī)范、明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作范圍和工作責(zé)任,充分調(diào)動(dòng)中高層領(lǐng)導(dǎo)工作的主觀能動(dòng)性,克服管理工作中的依賴性,做到一切工作有章可循,一切工作有據(jù)可依,一切工作流程化、制度化管理。與此同時(shí),完善優(yōu)化了組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,加強(qiáng)定員、定編管理,不斷優(yōu)化辦事流程、提高績(jī)效考核運(yùn)行的真實(shí)性和有效性。將所有部門及崗位的考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)量化,對(duì)公司所有人按照工作職責(zé)、月度任務(wù)、工作完成質(zhì)量進(jìn)行全方位的考核,并及時(shí)兌現(xiàn)。做到年度工作有目標(biāo),月度工作有計(jì)劃,周周工作有落實(shí),形成公司上下人人頭上有指標(biāo),工作重?fù)?dān)眾人挑的良性工作模式。
日常物資采購(gòu)采取集中采購(gòu)的方式進(jìn)行。各子公司按月上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)財(cái)務(wù)核對(duì),領(lǐng)導(dǎo)審批諸多環(huán)節(jié)把關(guān),最后比質(zhì)、比價(jià)、貨比多家集中采購(gòu),用最少的錢辦最多、最好的事,這樣做既保證了公司辦公用品、設(shè)備設(shè)施的日常使用,也保證了公司資金的合理使用。在開展集中采購(gòu)的同時(shí),每月對(duì)公司庫(kù)房所有物品進(jìn)行盤點(diǎn),做到急需物品有庫(kù)存,特殊物品有備件,各類物品無積壓。
四.夯實(shí)管理基礎(chǔ),增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力和標(biāo)準(zhǔn)化水平。
三年來,集團(tuán)公司按照年初制定的量化指標(biāo)。自始至終加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,著力抓好采購(gòu)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)全過程的成本控制,提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效益;不斷加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)核算和審核,減少不必要的財(cái)務(wù)收支。
1、通過抓好園區(qū)過磅、裝卸、保潔、保安服務(wù),保證場(chǎng)地租賃;做好信息和網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù);優(yōu)化物業(yè)管理和安全防范,加強(qiáng)商戶的聯(lián)系。
2、嚴(yán)格項(xiàng)目管理,保質(zhì)保量完成工程建設(shè)任務(wù),合理制定營(yíng)銷計(jì)劃,做好房屋和鋼材銷售。對(duì)內(nèi)緊抓成本控制,嚴(yán)格預(yù)算控制,對(duì)外狠抓品牌建設(shè),切實(shí)提高集團(tuán)公司的運(yùn)營(yíng)管理能力和標(biāo)準(zhǔn)化水平。
五、明確企業(yè)發(fā)展主攻方向,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、通過成立 物流公司把集團(tuán)公司的“核心”業(yè)務(wù)市場(chǎng)物流業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),三年來,實(shí)現(xiàn)貨物吞吐量720.77萬噸,營(yíng)業(yè)收入4198.82萬元,收取場(chǎng)地和商鋪?zhàn)赓U費(fèi)8212.08萬元。同時(shí)加大“商戶服務(wù)滿意率”的考核力度,杜絕吃、拿、卡、要等現(xiàn)象的發(fā)生,把“心系商戶、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨切實(shí)落到實(shí)處,汽吊和龍門吊的司機(jī)、裝卸工,園區(qū)的保安和保潔都能實(shí)實(shí)在在的工作,兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù),入園企業(yè)的滿意度逐年提高。
2、通過成立 物業(yè)公司,把“服務(wù)入園企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,植入人心,及時(shí)繪制園區(qū)貨場(chǎng)編號(hào)平面圖,建立入園企業(yè)信息檔案,經(jīng)常深入一線,聽取商戶的意見和建議,想商戶所想、急商戶所急,為有集中堆放貨物要求的商戶適當(dāng)調(diào)整相鄰的貨場(chǎng),極大滿足堆放鋼材企業(yè)的需求,量身定做服務(wù)內(nèi)容。三年來,入園商戶的水暖電等方面的維護(hù)維修都是隨叫隨地,8小時(shí)之內(nèi)100%的解決。貨場(chǎng)和商鋪的租賃都能滿足要求,衛(wèi)生清潔實(shí)行保潔員劃片包干負(fù)責(zé)制,垃圾清運(yùn)外包,日出日清,綠化工作基本完成,一個(gè)干凈整潔、服務(wù)到位、管理有序的現(xiàn)代 物流園在 建成,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益與日俱增。
3、通過成立 鋼鐵貿(mào)易公司,把“主要”業(yè)務(wù)做大做精,嘗試在上游為園區(qū)商戶在鋼廠增加話語權(quán),爭(zhēng)取到最大優(yōu)惠,延長(zhǎng)供應(yīng)鏈條,搞好流通服務(wù),探索在下游的延伸輻射;與此同時(shí)積極同各大銀行進(jìn)行大額度的守信談判,尋求政策和資金的支持,滿足鋼貿(mào)公司未來發(fā)展的需求。三年來,實(shí)現(xiàn)鋼材貨物銷售 萬噸,利潤(rùn) 萬元。
4、成立了 信息公司,促進(jìn)信息化建設(shè)的進(jìn)程,組織公司人員編寫《 集團(tuán)信息化項(xiàng)目前期相關(guān)準(zhǔn)備材料》,全面討論集團(tuán)OA建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)、集中監(jiān)管、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物業(yè)管理、一卡通對(duì)接及供應(yīng)鏈商貿(mào)等模塊建設(shè)。
與杭州 公司緊密合作,經(jīng)過三年的努力,截至現(xiàn)在,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈商貿(mào)系統(tǒng)、一卡通的上線實(shí)施,奠定了未來公司科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展,管理升級(jí)、實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)平臺(tái)。
首先,有效解決了 公司進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)對(duì)賬、進(jìn)銷合同等業(yè)務(wù)的信息化,解決了進(jìn)銷存由傳統(tǒng)的手工記錄、手工核算模式轉(zhuǎn)為系統(tǒng)記錄,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),自動(dòng)生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,提高了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性、準(zhǔn)確度,方便了管理。
其次,積極同 銀行 分行一起合作建設(shè)園區(qū)一卡項(xiàng)目,簽署《 集團(tuán)框架性協(xié)議》,積極與工行探討,完成了園區(qū)一卡通的硬件型號(hào)選擇、卡面設(shè)計(jì)相關(guān)工作,一卡通業(yè)務(wù)功能開發(fā)階段已經(jīng)完成了停車收費(fèi)子系統(tǒng)、進(jìn)出口管理子系統(tǒng)、磅房管理子系統(tǒng)(全新B/S框架開發(fā))、物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)的開發(fā)。
第三,主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍也從單一為園區(qū)商戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),逐步拓展到承接信息工程,安防工程等范圍,運(yùn)營(yíng)模式和贏利能力正在提升。
5、推進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)步伐,走出去參與政府BT模式代建房的建設(shè),開拓公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在集團(tuán)公司董事會(huì)的積極運(yùn)作下,利用現(xiàn)有資質(zhì)和現(xiàn)有的工程技術(shù)人員,寧夏 地產(chǎn)開發(fā)公司代建了 縣政府 模式拆遷安置房 項(xiàng)目。在建設(shè)期間,先后遭遇建設(shè)資金短缺、施工隊(duì)伍龐大、質(zhì)量體系繁雜、進(jìn)度控制嚴(yán)格、安全事故高風(fēng)險(xiǎn)、管理協(xié)調(diào)艱難等諸多問題,管理層不等不靠,迎難而上,認(rèn)真應(yīng)對(duì),充實(shí)和加強(qiáng)管理隊(duì)伍,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全,及時(shí)與政府、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和施工等單位溝通,協(xié)調(diào)解決施工過程中的一系列問題,歷盡艱難,達(dá)到了按期交工,質(zhì)量合格,安全責(zé)任事故為零的建設(shè)目標(biāo)。2014年8月底順利完成46棟磚混樓的竣工驗(yàn)收,11月底小高層及配套設(shè)施也全面竣工,達(dá)到交工條件。該項(xiàng)目實(shí)施完成后,置換的土地是公司未來5-10年內(nèi)不斷發(fā)展和壯大房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵住宅和商業(yè)用地,是公司產(chǎn)業(yè)布局的重中之重。
六、創(chuàng)建文化交流平臺(tái),提煉企業(yè)核心價(jià)值觀。
1、不斷優(yōu)化公司的網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容,搭建集團(tuán)公司、各子公司與政府部門、金屬物流相關(guān)行業(yè)學(xué)習(xí)、溝通、交流、共同促進(jìn)、共同提高的文化平臺(tái),做成企業(yè)動(dòng)態(tài)、戰(zhàn)略構(gòu)想、發(fā)展方向、管理方針廣泛輸出的信息通道,提高企業(yè)知名度,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
2、利用《 》報(bào),為企業(yè)和商戶、客戶宣傳自己、推銷自己提供服務(wù),把企業(yè)的動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向、管理方針、公布與眾,接受廣大股東、入園企業(yè)及員工的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)政策透明化,工作具體化,任務(wù)目標(biāo)化。
3、積極組織做好每年的新春聯(lián)誼會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、素質(zhì)拓展、知識(shí)競(jìng)賽等文娛活動(dòng),通過活動(dòng)的開展,不僅拉近了員工之間、員工和企業(yè)之間的感情,也凝聚了思想,形成了合力,與此同時(shí)將企業(yè)的核心價(jià)值觀灌輸給員工,推動(dòng)企業(yè)文化的加速形成。
各位股東:
過去三年,我們之所以能取得如此驕人的成績(jī),主要是我們堅(jiān)持做到了:
(一)、董事會(huì)積極作為,認(rèn)真履行工作職責(zé)。審慎行使《公司章程》和股東大會(huì)賦予的職權(quán),結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)需要,共召開 次董事會(huì),會(huì)議的通知、召開、表決程序均符合《公司法》、《公司章程》和監(jiān)管部門的要求。
對(duì)公司發(fā)展產(chǎn)生重大影響的主要決議概括起來有:
1、選舉 為二屆董事會(huì)董事長(zhǎng)、 副董事長(zhǎng)。
2、同意聘請(qǐng) 計(jì)師事務(wù)所,為公司做整體稅收籌劃。
3、審議通過, 物流集團(tuán)《內(nèi)部管控方案》和《三年來的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及費(fèi)用控制預(yù)算方案》,提交集團(tuán)公司及各子公司付諸實(shí)施。
4、審議決定,寧夏 流園信息化平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目合作商為 軟件公司。
5、同意 辭去副董事長(zhǎng),寧夏 房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理職務(wù);選舉馬國(guó)忠為副董事長(zhǎng)兼寧夏鋼協(xié)房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理。
6.審議通過,由寧夏 地產(chǎn)開發(fā)公司代建永寧縣楊和康城項(xiàng)目及《永寧縣楊和康城項(xiàng)目合作開發(fā)融資建議方案》。同意 康城項(xiàng)目融資以合作開發(fā)方式解決。
(二)、董事會(huì)方向明確,工作目標(biāo)清晰。
1、全體董事、監(jiān)事以身作則,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),與公司全體員工同心協(xié)力,上下聯(lián)動(dòng)、攻堅(jiān)克難、苦干實(shí)干,從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)矛盾和困難。積極主動(dòng)同《 》聯(lián)系召開鋼鐵高峰論壇 次,邀請(qǐng)專家 “把脈”;并積極與唐山東華鋼鐵集團(tuán)鑒定戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議、召開鋼鐵產(chǎn)品推介會(huì),提振市場(chǎng)信心,保證了寧夏 金屬物流集團(tuán)公司鋼材銷售穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、就外部市場(chǎng)而言:一是取得了 康城項(xiàng)目的建設(shè)資格并順利按進(jìn)度完成了項(xiàng)目。二是根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)一步調(diào)整完善物流公司運(yùn)營(yíng)方式,保證其基本的盈利能力和核心產(chǎn)業(yè)地位。三是時(shí)刻關(guān)注和指導(dǎo)鋼貿(mào)公司經(jīng)營(yíng)管理工作,積極協(xié)助解決實(shí)際困難,不斷推進(jìn)整體工作。
3、對(duì)內(nèi)部來講,一是從完善制度、流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工作的細(xì)處著眼,深入改進(jìn),一步步將工作向著標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的方向推進(jìn)。二是著力引進(jìn)信息化管理的思路,向信息化建設(shè)為主體的管理方式轉(zhuǎn)變。
(三)、董事會(huì)齊抓共管,整體工作推進(jìn)切實(shí)有力
1、在日常工作中,多次與50萬元以上股東座談,通報(bào)公司發(fā)展情況和面臨的問題,聽取大家對(duì)公司發(fā)展的意見和建議,及時(shí)調(diào)整工作思路和工作方向。主動(dòng)改善工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量,積極為園區(qū)企業(yè)解決各類實(shí)際困難和突出問題,確保園區(qū)企業(yè)與集團(tuán)公司之間能夠雙贏,共同發(fā)展。
2、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵時(shí)刻和重要的敏感時(shí)期,召開全體股東大會(huì)3次,臨時(shí)股東大會(huì)一次,50萬元以上股東座談會(huì)2次,就涉及彼此利益的重點(diǎn)問題互相交換意見,協(xié)商謀劃,主動(dòng)出擊為商戶解決困難,共同營(yíng)造友好的合作氛圍,實(shí)現(xiàn)雙方的協(xié)作共贏。
3、在 資金受阻的緊急時(shí)刻,董事會(huì)多次召開會(huì)議出謀劃策,提出了多種解決方式,經(jīng)過篩選最終確定方案提交股東大會(huì)討論通過,圓滿解決了該項(xiàng)目的資金困難,工程才得以按計(jì)劃完工。
(四)、董事會(huì)精心組織,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
1、結(jié)合各部門、各子公司實(shí)際,優(yōu)先建立涉及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)的關(guān)鍵制度和關(guān)鍵流程,自上而下搭建一套權(quán)責(zé)明確,流程清晰的制度流程體系。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)開支的資金審批、資金劃撥等管理環(huán)節(jié),按照費(fèi)用預(yù)算管控方案落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度,實(shí)行逐級(jí)審核、總經(jīng)理審批的財(cái)務(wù)管控措施。
3、健全員工培訓(xùn)管理制度,重點(diǎn)抓好日常業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),完善培訓(xùn)機(jī)制,提高解決問題的能力,逐步制定符合各類人才特點(diǎn)的培養(yǎng)方式、管理辦法和激勵(lì)措施,使人才能夠引進(jìn)來,留得住。
(五)、董事會(huì)齊抓共管,緊盯安全不放松,確保園區(qū)各項(xiàng)工作安全運(yùn)行。面對(duì)嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)壓力,董事會(huì)求真務(wù)實(shí)抓生產(chǎn),建立以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,中層領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任主體,基層員工為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的三級(jí)管理體系,在公司形成一種上下齊心,各司其責(zé),各盡其職,突出運(yùn)營(yíng)管理,突出跟蹤管理,突出動(dòng)態(tài)管理的工作機(jī)制,完善機(jī)械設(shè)備安全檔案,保證各種設(shè)備高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn);建立《安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》,構(gòu)建縱向到底、橫向到邊的立體式預(yù)控體系網(wǎng)絡(luò),全方位的抓好 重大機(jī)械設(shè)備事故。確保股份公司快速、穩(wěn)定發(fā)展。
(六)、董事會(huì)精心組織編制各類管理制度,工作流程,強(qiáng)化管理。
1、結(jié)合崗位職責(zé)與工作情況,制定詳細(xì)的績(jī)效考核方案和考核細(xì)則,按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)把所有的工作無縫隙的具體量化到人,通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的績(jī)效考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束用人機(jī)制。
2、通過對(duì)園區(qū)服務(wù)的摸底,汲取入園企業(yè)意見,結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)集團(tuán)公司現(xiàn)有的工作制度和流程進(jìn)行了及時(shí)的優(yōu)化,做到了科學(xué)、合理,在保證員工隊(duì)伍穩(wěn)定的同時(shí)促進(jìn)了工作效率的提高,同時(shí)解決了入園企業(yè)的后顧之憂。
3、強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)和廉潔自律意識(shí),提高員工服務(wù)意識(shí),打造了一支年齡結(jié)構(gòu)合理,工作業(yè)務(wù)精練,敬業(yè)精神強(qiáng)的員工隊(duì)伍。重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)員工培訓(xùn)工作,通過“傳、幫、帶”的做法,促進(jìn)全體員工業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
(七)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資金使用。
園區(qū)在建設(shè)和發(fā)展的過程中,留下了許許多多的財(cái)務(wù)管理問題,董事會(huì)針對(duì)財(cái)務(wù)上遺留的這些問題,組織相關(guān)人員對(duì)集團(tuán)公司成立以來對(duì)各類稅種的應(yīng)繳、已繳、未繳情況進(jìn)行了全面清理、核算、剝離。財(cái)務(wù)開支嚴(yán)格按照年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算方案。從資金審批、資金劃撥等管理環(huán)節(jié)規(guī)范管理,實(shí)行財(cái)務(wù)結(jié)算由經(jīng)辦人呈報(bào),主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理審批的財(cái)務(wù)審批制度。
二、存在的問題
不可否認(rèn),在全體董事、監(jiān)事的共同努力下,我們的工作確實(shí)取得了很大成績(jī),得到了廣大股東和商戶的認(rèn)可。但肯定成績(jī)同時(shí),我們也清醒認(rèn)識(shí)自身存在的問題和差距。概括起來主要有以下幾點(diǎn):
1、個(gè)別董事對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展漠不關(guān)心,工作態(tài)度欠缺。。
2、公司股權(quán)分散的問題一直得不到有效解決,致使公司在重大決策上,無法很快形成決議。
公司面臨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的巨大壓力。董事會(huì)務(wù)必要做好長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,務(wù)必要做好長(zhǎng)期打硬仗的工作準(zhǔn)備。決不把希望僅僅寄托在市場(chǎng)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)上。
三、未來三年工作的指導(dǎo)思想和具體措施
總體指導(dǎo)思想:
1、堅(jiān)決圍繞年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算管控這條主線,緊緊抓好市場(chǎng)建設(shè)和市場(chǎng)服務(wù)的主流方向;
2、在搞好園區(qū)商戶服務(wù)的前提下,開展代建政府BT項(xiàng)目抵頂銀子湖住宅用地和高速路東側(cè)商業(yè)用地的開發(fā)建設(shè);
3、提升物流公司、物業(yè)公司、信息公司、銷售公司、鋼協(xié)房地產(chǎn)開發(fā)公司在鋼貿(mào)行業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和話語權(quán),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和整體效益,使股東利益處處得到保障,員工收入穩(wěn)步上升,公司步入良好的快速發(fā)展軌道。
具體工作的開展:
一、堅(jiān)持一個(gè)工作中心--以利潤(rùn)和收益為中心。
各子公司要緊盯利潤(rùn)目標(biāo),想方設(shè)法完成年度績(jī)效目標(biāo)任務(wù),困難、問題都不應(yīng)該是我們工作目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)的借口,要樹立“一切為了利潤(rùn)和收益,為了一切的利潤(rùn)和收益”的經(jīng)營(yíng)理念,一方面要不斷拓展業(yè)務(wù)范圍 、工作范圍,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、工作成效和管理升級(jí),另一方面是加大成本控制和縮減支出的力度,節(jié)本增效,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和收益最大化。
二、抓好兩條發(fā)展主線
一是抓好以物流市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、鋼鐵貿(mào)易銷售,逐步拓寬產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條,延伸上下游的產(chǎn)業(yè),打通上下游的產(chǎn)業(yè)鏈通道,提升整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重新布局。
二是狠抓信息化項(xiàng)目上線后的管理和建設(shè),搞好集團(tuán)公司內(nèi)部和園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提升信息化的管理水平。
三、實(shí)現(xiàn)三級(jí)科學(xué)管理
逐步建立完善集團(tuán)公司-子公司-子公司各部門三級(jí)管理體制,狠抓管理,一抓到底。集團(tuán)各部門要肩負(fù)起橫向按業(yè)務(wù)分塊履行監(jiān)督和管理職責(zé),整體考慮公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的方向,規(guī)定子公司的管理權(quán)限。子公司要以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)為根本,做好經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算管控,子公司各部門要依托信息化管理,細(xì)化梳理管理過程,具體實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù),逐步向標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理的方向邁進(jìn),橫縱結(jié)合,向管理要效益。
四、把握五項(xiàng)工作重點(diǎn)。
(一)加強(qiáng)成本控制,深挖內(nèi)部潛力。
加強(qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)的集中管控,嚴(yán)格落實(shí)成本費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格控制計(jì)劃外支出。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理軟件的推廣和使用,將預(yù)算及核算模塊在各子公司應(yīng)用,做好與各業(yè)務(wù)模塊的對(duì)接。強(qiáng)化各部門、重點(diǎn)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行和管控。加強(qiáng)鋼貿(mào)公司銷貨款的管理,逐步明確采購(gòu)業(yè)務(wù)中的監(jiān)管角色,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析、資金統(tǒng)籌,合理規(guī)避稅收,最大限度的爭(zhēng)取政策扶持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
1、采購(gòu)部要逐步完善供應(yīng)商浮動(dòng)管理機(jī)制,定期通過市場(chǎng)調(diào)研,綜合考慮價(jià)格、性能、售后等多方面因素對(duì)供應(yīng)商實(shí)施入圍與淘汰,確保供應(yīng)物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。加強(qiáng)市場(chǎng)研判,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變化選擇合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行采購(gòu),規(guī)避價(jià)格高峰。加強(qiáng)材料、備件計(jì)劃申報(bào)、領(lǐng)用和監(jiān)督管理,減少庫(kù)存積壓,提高材料備件資金占有率。
2、行政部要嚴(yán)控辦公設(shè)備、車輛費(fèi)用的審核,規(guī)范差旅費(fèi)、接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)的審批管理程序,積極推行自動(dòng)化和無紙化辦公,大力壓縮非生產(chǎn)性支出。
3、財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格資金預(yù)算、成本和投資管理,做好資金預(yù)算支出計(jì)劃,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作正常有序進(jìn)行,同時(shí)有效地對(duì)過程予以監(jiān)督與控制。實(shí)施更加嚴(yán)格的成本控制體系,促使各子公司及部門的生產(chǎn)費(fèi)用、辦公費(fèi)用、設(shè)備耗材費(fèi)用、人工工資及管理費(fèi)用等相關(guān)預(yù)算不斷減少,控制非生產(chǎn)性開支,切實(shí)做到一手抓“資金運(yùn)作”,一手抓“成本控制”,實(shí)現(xiàn)“收支兩條線、費(fèi)用總控制”,提高企業(yè)效益,保障集團(tuán)公司穩(wěn)步發(fā)展。
1、各子公司要按照職能劃分和功能定位,在抓好主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),還要拓寬工作思路,尋找上下游的增收突破口,想方設(shè)法抓管理,出效益。
(1)已經(jīng)取得物業(yè)三級(jí)資質(zhì)的 物業(yè)公司,在為市場(chǎng)商戶提供物業(yè)服務(wù)的幾年中已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),鍛煉了隊(duì)伍,未來三年在搞好金屬物流園物業(yè)服務(wù)的前提下,還要走出去,承接更多類似的物業(yè)服務(wù),增加業(yè)務(wù)收入。
(2) 地產(chǎn)開發(fā)公司通過近幾年的開發(fā)建設(shè),建筑面積、建筑質(zhì)量,管理團(tuán)隊(duì)都具備了升三級(jí)條件,且已經(jīng)完成注冊(cè)資本金增資變更等前期手續(xù)。未來三年, 房地產(chǎn)開發(fā)公司要把代建政府BT項(xiàng)目抵頂取得的二塊土地 精心規(guī)劃,提高容積率,控制綠化率,最大限度開發(fā)。 住宅建設(shè)用地既要考慮臨街的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),還要考慮住宅小區(qū)的品牌建設(shè),把不同消費(fèi)群體的需求統(tǒng)籌考慮,小高層與多層結(jié)合,多層與連體別墅結(jié)合,同時(shí)在臨自治區(qū)腫瘤醫(yī)院的南面,建設(shè)高層公寓式賓館。高速公路東面的商業(yè)用地建設(shè)與集團(tuán)公司整體發(fā)展相關(guān)聯(lián)的木材、型材、加工為一體的產(chǎn)業(yè)園。
(3) 信息公司在抓好主營(yíng)業(yè)務(wù)---園區(qū)網(wǎng)絡(luò)資訊服務(wù)的基礎(chǔ)上,要走出去承攬安防、弱電、信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以承攬工程實(shí)現(xiàn)收入趨升。
(4)物流公司要順勢(shì)而為,科學(xué)規(guī)劃,利用現(xiàn)有的場(chǎng)地資源,在抓好建材堆放的同時(shí),積極搶占終端市場(chǎng),擴(kuò)展上下游業(yè)務(wù)。嘗試推動(dòng)開展建材終端深加工業(yè)務(wù),完善產(chǎn)業(yè)鏈條,使市場(chǎng)不僅僅是鋼材堆放的集散地,還要成為終端用戶的加工中心和配送中心。
(5) 公司要把鋼鐵電子商務(wù)的交易速度快、交易成本低、交易方式靈活等優(yōu)勢(shì),受到眾多鋼企和貿(mào)易商的廣泛關(guān)注,作為本地區(qū)行業(yè)領(lǐng)跑者的博聯(lián)鋼貿(mào)公司,應(yīng)該以戰(zhàn)略眼光瞄準(zhǔn)未來發(fā)展趨勢(shì),利用在傳統(tǒng)鋼鐵銷售時(shí)代積攢的人脈、資源以及大量資本,加快自有信息化平臺(tái)電子商務(wù)建設(shè)的速度,在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升管理水平。
1、集團(tuán)公司要逐步建立督查督辦工作制度,以制度管理,流程控制,標(biāo)準(zhǔn)建立為基本思路狠抓執(zhí)行力的建設(shè),不僅要梳理相應(yīng)的工作流程,還要補(bǔ)充完善各項(xiàng)控制手續(xù)和表單,確保每一個(gè)步驟的可控,將執(zhí)行情況納入績(jī)效管理考核的內(nèi)容。
2、各部門、各子公司也要逐步形成工作按期反饋,隨時(shí)跟蹤進(jìn)度的工作模式,一方面保證工作的完成效率,另一方面要強(qiáng)化全體職工提升辦事效率的能力和意識(shí)。按照年度有公司目標(biāo),季度有部門目標(biāo),月度有個(gè)人目標(biāo)的“三維一體”模式,推進(jìn)考核體系的不斷深入,促使管理現(xiàn)代化、科學(xué)化。
3、著力解決公司在思想觀念、管理方式和管理制度等方面存在的突出問題,構(gòu)建運(yùn)轉(zhuǎn)高效的管理模式。持續(xù)改進(jìn)績(jī)效考核,堅(jiān)持約束與激勵(lì)并重,增加月度考核比重及內(nèi)容,細(xì)化量化考核指標(biāo),嚴(yán)格考核兌現(xiàn),推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
4、積極實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,“優(yōu)化資源配置、降低人工成本”,統(tǒng)籌考慮,提高現(xiàn)有資源利用效率、減少人工成本、改善作業(yè)環(huán)境,保證園區(qū)事務(wù)的良性循環(huán);積極推進(jìn)先進(jìn)設(shè)施的應(yīng)用,保證作業(yè)流程緊湊化、整體化和規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)配套設(shè)施資源利用效率最大化;優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高操作水平,減少設(shè)備、設(shè)施的磨損;堅(jiān)持每日巡檢、定期技檢,不定期抽檢,定期加大園區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修,保證設(shè)備正常運(yùn)行,杜絕“帶病”使用;做好各類設(shè)備配件的采購(gòu)庫(kù)存工作,在保證設(shè)備及時(shí)維修的同時(shí)減少物資庫(kù)存帶來的資金壓力,保證汽吊、龍門吊、叉車、電子磅稱的壽命延長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)設(shè)備在高效運(yùn)行的情況下,安全作業(yè)。
(三)加強(qiáng)績(jī)效考核,實(shí)現(xiàn)正能量激勵(lì)。
要細(xì)化考核內(nèi)容,制定切實(shí)可行績(jī)效考核管理手冊(cè)和集團(tuán)公司工作規(guī)則,實(shí)現(xiàn)層層職能監(jiān)管;要明確獎(jiǎng)勵(lì)比重和標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考評(píng)要分出等級(jí),改變收入方式,在保證效率、公平的基礎(chǔ)上,通過收入的二次分配適當(dāng)拉開同一層次間的績(jī)效考核系數(shù),更好地發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)、引導(dǎo)正能量作用。
以轉(zhuǎn)變思想為重點(diǎn),樹立不換思想就換人,不轉(zhuǎn)作風(fēng)就轉(zhuǎn)崗,不提素質(zhì)就走人思路,以思想、作風(fēng)和素質(zhì)的全面提升和改變?yōu)榛疽c(diǎn),積極推進(jìn)思想建設(shè)和能力建設(shè),打造一支“作風(fēng)硬朗、專業(yè)優(yōu)秀、樂于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、能力出色“的管理干部團(tuán)隊(duì)。
(四)有效開展信息化建設(shè),提升信息技術(shù)服務(wù)水平。
按照“注重實(shí)效、協(xié)同共享、創(chuàng)新發(fā)展、自主可控”的原則,加快建設(shè)統(tǒng)一的電子信息商務(wù)平臺(tái),積極擴(kuò)展服務(wù)園區(qū)外網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用范圍,全面提升信息技術(shù)高效運(yùn)行的整體服務(wù)水平。通過資訊服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支持、網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、互動(dòng)平臺(tái)的配套實(shí)施和共享,把安全、可靠、高效的信息新技術(shù)進(jìn)一步應(yīng)用推廣,為廣大商戶全方位提供鋼材物流的最新動(dòng)態(tài)。
借助已經(jīng)上線的商貿(mào)供應(yīng)鏈、園區(qū)一卡通、行政辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理等方面的管理軟件提升管理水平,把人力資源管理、決策報(bào)告控制、工作跟蹤落實(shí)等方面的信息化建設(shè)落到實(shí)處,提升整個(gè)園區(qū)的功能定位和管理水平。
(五)加強(qiáng)思想和企業(yè)文化建設(shè),服務(wù)中心工作。
做好、做大 物流報(bào),積極宣傳企業(yè)價(jià)值理念、最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展愿景,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立正確的輿論導(dǎo)向和正面的企業(yè)形象。重點(diǎn)通過辦好職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、職業(yè)職能交流會(huì)、職業(yè)素養(yǎng)演講會(huì)、素質(zhì)拓展、聯(lián)誼會(huì)等大型活動(dòng)。凝聚思想,活躍職工文化生活,在系列活動(dòng)中將公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理理念深入人心,提升企業(yè)歸屬感和向心力,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
各位股東,回首過去三年,我們一如既往的保持了金屬物流集團(tuán)的穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢(shì)。展望未來,我們信心百倍,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,面挑戰(zhàn)和困難,我們不能坐以待斃,必須積極作為,勇于擔(dān)當(dāng),大膽作為,狠抓經(jīng)營(yíng)和管理,做到經(jīng)營(yíng)管理“兩促進(jìn)、兩不誤”,在降本節(jié)支和延伸產(chǎn)業(yè)鏈、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈等方面取得突破,實(shí)現(xiàn) 集團(tuán)量的增加和質(zhì)的飛躍。
未來三年的任務(wù)已經(jīng)鎖定,目標(biāo)已經(jīng)明確。我們堅(jiān)信,在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體股東、員工的共同努力下,搶抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、同心同德、奮發(fā)進(jìn)取,企業(yè)效益和股東利益雙豐收一定能夠?qū)崿F(xiàn)!