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個人自愿擔(dān)保書

時間:2023-03-15 14:54:17

導(dǎo)語:在個人自愿擔(dān)保書的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

一.總 則

第一條 為加強公司的內(nèi)部管理,保證員工遵守公司各項規(guī)章制度以及法律法規(guī),防范因特殊崗位員工的失職或違規(guī)給公司帶來的風(fēng)險,維護公司權(quán)益,特制定本制度。

第二條 公司物流管理部和財務(wù)部員工,無論何種用工形式,在接到聘用通知后應(yīng)馬上著手辦理《擔(dān)保書》(見附件)一式三份(公司、擔(dān)保人、被擔(dān)保人各執(zhí)一份),并在報到之前交公司核實后方給予辦理入職手續(xù)。

第三條 公司從事銷售工作的員工無論何種用工形式,從試用期開始,必須交納不少于3萬元的風(fēng)險保證金。

第四條 人力資源部全面負責(zé)公司員工擔(dān)保的管理工作。

二.擔(dān)保責(zé)任

第五條 在特殊崗位員工(被擔(dān)保人)因公違反公司制度或主、客觀原因給河南恩湃電力技術(shù)有限公司造成經(jīng)濟損失應(yīng)由其個人承擔(dān)賠償責(zé)任時(包括借款未還私自離職),擔(dān)保人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

第六條 擔(dān)保人提供擔(dān)保的期限為自員工(被擔(dān)保人)報到入職之日起至員工(被擔(dān)保人)與公司解除勞動關(guān)系之后六個月內(nèi),因特殊情況需要延長擔(dān)保期限的,擔(dān)保期限另行約定。

第七條 擔(dān)保人擔(dān)保額不低于該員工月工資總額的3倍。

三.擔(dān)保資格

第八條擔(dān)保人可以是員工(被擔(dān)保人)的朋友、近親屬,也可是本公司在職員工(但不可互相擔(dān)保),同時必須符合以下條件: 1.擔(dān)保人必須是完全民事行為能力人。

2.具備鄭州市戶籍,并且是電力系統(tǒng)員工。

3.在鄭州市有住所并有正當(dāng)職業(yè)及固定經(jīng)濟收入來源(由擔(dān)保人工作單位提供加蓋其單位公章的收入證明)。

四.擔(dān)保核對和變更

第九條 到公司應(yīng)聘特殊崗位員工在報到入職前須將其擔(dān)保人的詳細資料,提交至人力資源部審核。由人力資源部負責(zé)與擔(dān)保人簽署擔(dān)保書,擔(dān)保人還須提供身份證原件供核驗及復(fù)印存檔。

第十條 公司人力資源部對特殊崗位員工每年核對擔(dān)保一次,必要時每半年核對擔(dān)保一次或隨時核對擔(dān)保。核對方式包括:電話問詢、家訪等。

第十一條 擔(dān)保人工作單位、住址、電話或相關(guān)信息有變更時,員工應(yīng)馬上通知人力資源部更新?lián)H速Y料。

第十二條如擔(dān)保人因故喪失擔(dān)保資格,員工應(yīng)立即自動按規(guī)定另行更換擔(dān)保。

第十三條發(fā)生以上第十一條、第十二條情況而員工不予呈報事后被察知者,視情節(jié)輕重予以處罰。

第十四條員工因故須更換擔(dān)保人者,應(yīng)告知理由并另擇擔(dān)保人,重新辦理擔(dān)保手續(xù),核準后發(fā)還原擔(dān)保書。

第十五條公司認為擔(dān)保人不適當(dāng)時,有權(quán)隨時通知被擔(dān)保人更換擔(dān)保。

五.保證金

第十六條員工若沒有符合條件的擔(dān)保人為其擔(dān)保,可按照員工本人自愿原則向公司交納“保證金”?!氨WC金”數(shù)額不得低于員工月工資總額的3倍;“保證金”可用股金進行沖抵,不足部分交納現(xiàn)金。員工離司后,公司連本帶息返還。本金中現(xiàn)金部分按銀行同期定活兩便存款利率計息,股金不計利息。

第十七條員工在公司工作期間,因公違反公司制度或因主、客觀原因給公司造成經(jīng)濟損失應(yīng)由其個人承擔(dān)賠償責(zé)任時(包括借款未還私自離職)賠償金先從其“保證金”中扣除后,不足部分再由員工償還公司。

六.附 則

第十八條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理工作會討論通過報董事會審批,自簽發(fā)之日起執(zhí)行。

第十九條本制度由人力資源部負責(zé)解釋。

附件:《擔(dān)保書

擔(dān)保書

擔(dān)保人

市(縣)人,自

日起就職于

。本人自愿為

同志在河南恩湃電力技術(shù)限公司特殊崗位工作期間提供經(jīng)濟擔(dān)保,凡因該同志因公違反公司制度或主、客觀原因給河南恩湃電力技術(shù)有限公司造成經(jīng)濟損失應(yīng)由其個人承擔(dān)賠償責(zé)任時(包括借款未還私自離職),由本人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

注:本人出具該證明后愿意河南恩湃電力技術(shù)有限公司對我提供的個人信息進行核實,如有不實,本人愿承擔(dān)一切責(zé)任。

擔(dān)保人工作單位及聯(lián)系電話:

被擔(dān)保人工作部門及聯(lián)系電話:

擔(dān)保人固定住所地址:

被擔(dān)保人固定住所地址:

擔(dān)保人電話:

被擔(dān)保人電話:

第2篇

擔(dān)保書簡單來說就是擔(dān)保人為了替被擔(dān)保人進行擔(dān)保而寫下的協(xié)議書,擔(dān)保書也是具有法律效力的。大家知道關(guān)于房屋的擔(dān)保書怎么寫嗎?下面是小編給大家整理的關(guān)于房屋擔(dān)保書樣本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

房屋擔(dān)保書1

擔(dān) 保 書

擔(dān)保人: ,性別, 生日, 身份證地址, 身份證號碼 被擔(dān)保人: ,性別, 生日, 身份證地址, 身份證號碼 擔(dān)保人 ,系被擔(dān)保人 的( ),擔(dān)保人 ,和被擔(dān)保人共同出資購買了由 房地產(chǎn)開發(fā)的坐落于 單元 樓 號,建筑面積 的成套住宅(商品房買賣合同簽約備案號: 二手房:房產(chǎn)證號: 土地使用證號: )壹套,支付上述房屋的首付款人民幣(大寫) 元整,房屋總價款為人民幣(大寫) ,該房屋產(chǎn)權(quán)份額擔(dān)保人占 % 被擔(dān)保人占 %,現(xiàn)被擔(dān)保人 準備向北川住房公積金中心處申請住房公積金貸款,以支付上述房屋的購房余款,擔(dān)保人自愿以該房屋自己所擁有的產(chǎn)權(quán)全額作為被擔(dān)保人 申請住房公積金貸款的抵押擔(dān)保,擔(dān)保人對房產(chǎn)抵押的有關(guān)事宜保證如下:

1、擔(dān)保人對(個人住房公積金貸款抵押借合同)的全部內(nèi)容予以認可。

2、擔(dān)保人同意以所有的房產(chǎn)份額全部給被擔(dān)保人抵押向北川住房公積金管理處申請個人住房公積金貸款。

3、如被擔(dān)保人不能按期支付貸款本息,擔(dān)保人自愿承擔(dān)上述房屋的住房公積金貸款本息的償還責(zé)任,并承擔(dān)因抵押擔(dān)保所引起的一切法律責(zé)任;如被擔(dān)保人有其他違約行為導(dǎo)致處分抵押房產(chǎn)的,擔(dān)保人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

擔(dān)保人:

年 月 日

房屋擔(dān)保書2

個人房屋擔(dān)保合同

借款人(甲方): 自然人身份證號碼: 法人營業(yè)執(zhí)照注冊號: 機構(gòu)代碼證號: 貸款人(乙方): 自然人身份證號碼: 法人營業(yè)執(zhí)照注冊號: 機構(gòu)代碼證號:

第一條 為確保甲方與______(以下稱借款人)簽訂的____年____號借款合同(以下稱借款合同)的履行,乙方愿意以其有權(quán)處分的位于____市(縣)____區(qū)(鎮(zhèn))______路(街)____號____房間之房產(chǎn)(地產(chǎn))的全部權(quán)益(以下稱該抵押物,具體財產(chǎn)情況見抵押物清單)抵押給甲方,以作為償還借款合同項下之借款的擔(dān)保。

第二條 本抵押合同擔(dān)保范圍為借款合同項下之借款本金、利息(包括因借款人違約或逾期還款所計收的復(fù)利和加收的利息)、借款人應(yīng)支付的違約金和賠償金以及實現(xiàn)貸款債權(quán)和抵押權(quán)的費用(包括律師費和訴訟費)。

第三條 本合同的效力獨立于被擔(dān)保的借款合同,被擔(dān)保的借款合同無效不影響本抵押合同的效力。

第四條 本合同項下有關(guān)的評估、保險、鑒定、登記、保管等費用均由乙方承擔(dān)。

抵押合同的登記

第五條 乙方不可撤銷地授權(quán)甲方在本合同簽訂后執(zhí)本合同、借款合同、購房合同及全套有關(guān)該抵押物的證明文件到有關(guān)的房地產(chǎn)管理機關(guān)辦理抵押的登記備案手續(xù)。

第六條 乙方不可撤銷地授權(quán)甲方在獲得該抵押物的正式產(chǎn)權(quán)證明后,依有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,到有關(guān)的房地產(chǎn)管理機關(guān)辦理該抵押物的正式抵押登記手續(xù),并將該抵押物的他項權(quán)利證書及抵押登記證明交存于甲方。

抵押物的使用和保管

第七條 乙方須保證該抵押物的合理使用,不得把抵押物用于保險條款禁止或排除的任何方式或任何目的。

第八條 未經(jīng)甲方同意,乙方不得對該抵押物作出任何實質(zhì)性結(jié)構(gòu)改變。因乙方違反本合同所作的改變而使該抵押物產(chǎn)生的任何增加物,自動轉(zhuǎn)為本合同的抵押物。

第九條 抵押期間,未經(jīng)甲方同意,乙方不得將該抵押物轉(zhuǎn)讓、出租、變賣、再抵押、抵償債務(wù)、饋贈或以任何形式處置。由此引起甲方的任何損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。

第十條 乙方對該抵押物必須妥善保管,負有維修、保養(yǎng)、保證完好無損的責(zé)任,并隨時接受甲方的監(jiān)督檢查。對該抵押物造成的任何損壞,由乙方承擔(dān)責(zé)任。

第十一條 乙方負責(zé)繳付涉及該抵押物的一切稅費。乙方因不履行該項義務(wù)而對甲方造成的一切損失,乙方應(yīng)負責(zé)賠償。

抵押物的保險

第十二條 乙方須在取得該抵押物____日內(nèi),到甲方指定的保險公司并按甲方指定的保險種類為該抵押物購買保險。保險的賠償范圍應(yīng)包括該抵押物遭受任何火災(zāi)、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害及其他意外事故所導(dǎo)致的破壞及損毀;投保金額不得少于重新購買該抵押物的全部金額;保險期限至借款合同到期之日,如乙方不履行到期還款的義務(wù),抵押人應(yīng)繼續(xù)購買保險,直至借款合同項下貸款本息全部還清為止。

第十三條 乙方需在保險手續(xù)辦理完畢十日內(nèi),將保險單正本交甲方保管。保險單的第一受益人須為甲方,保險單不得附有任何損害或影響甲方權(quán)益的限制條件,或任何不負責(zé)賠償?shù)臈l款(除非甲方書面同意)。

第十四條 乙方不可撤銷地授權(quán)甲方為其上述保險事項的代表人,接受或支配保險賠償金,將保險金用于修繕該抵押房屋的損毀部分或清還本合同項下借款人所欠甲方的款項,此授權(quán)非經(jīng)甲方同意不可撤銷。

第十五條 抵押期內(nèi),乙方不得以任何理由中斷或撤銷上述保險。否則,乙方須無條件賠償甲方因此所受的一切損失。

第十六條 乙方如違反上述保險條款,甲方可依照本合同之保險條款的規(guī)定,代為購買保險,所有費用由乙方支付。

第十七條 抵押期間,該抵押物發(fā)生保險責(zé)任以外的毀損,乙方應(yīng)就受損部分及時提供新的擔(dān)保,并辦理相應(yīng)手續(xù)。

抵押物的處分

第十八條 發(fā)生以下情況的,乙方同意甲方有權(quán)提前處分抵押物:

(一)根據(jù)借款合同的約定借款合同提前到期的;

(二)乙方違反本合同第八條、第十條、第十三條、第十四條、第十五條、第十六條、第十八條;

(三)當(dāng)有任何糾紛、訴訟、仲裁發(fā)生,可能對抵押物有不利影響的。

第十九條 乙方保證,在借款人不履行借款合同約定條款時,甲方有權(quán)依法就處分該抵押物的價款優(yōu)先受償。

第二十條 處分本抵押合同項下之款項,依下列次序處理:

(一)用于繳付因處理該抵押物而支出的一切費用;

(二)用于扣繳所欠的一切稅款及乙方應(yīng)付的一切費用;

(三)扣還根據(jù)本合同乙方應(yīng)償還甲方的貸款本息及其他一切款項。

第二十一條 處分該抵押物的價款超過應(yīng)償還部分,甲方應(yīng)退還乙方。 抵押人聲明及保證

第二十二條 乙方在遵守本合同其他條款的同時還作聲明及保證如下:

(一)向甲方提供的一切資料均真實可靠,無任何偽造和隱瞞事實之處;

(二)準許甲方或其授權(quán)人,在任何合理的時間內(nèi)依法進入該抵押房產(chǎn),以便檢查;

(三)乙方在工作單位、聯(lián)絡(luò)方式等發(fā)生變化時,須在十日內(nèi)書面通知甲方;

(四)乙方在占有該抵押物期間,應(yīng)遵守管理規(guī)定,按時付清該抵押物的各項管理費用,并保證該抵押物免受扣押或涉及其他法律訴訟。如不履行上述責(zé)任,須賠償甲方因此遭受的損失;

(五)當(dāng)有任何訴訟、仲裁發(fā)生,可能對該抵押物有不利影響時,乙方保證在十日內(nèi)以書面形式通知甲方。

違約金

第二十三條 任何一方違反本合同任何條款,給對方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц督杩詈贤椣沦J款余額的____%違約金,違約金不足以彌補對方損失的,違約方還應(yīng)就不足部分予以賠償。

爭議的解決

第二十四條 如因履行本合同而產(chǎn)生任何糾紛,雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,由甲乙雙方共同選擇下列方式之一:

(一)提交該抵押房產(chǎn)所在地人民法院訴訟解決;

(二)提交仲裁委員會裁決。

第二十五條 爭議未獲解決期間,除爭議事項外,各方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。

其 他

第二十六條 雙方商定的其他條款:

(一)_____________________________;

(二)_____________________________;

(三)_____________________________;

第二十七條 借款合同中的借款人按期付清合同約定的借款本息及其他費用,并履行本合同的全部條款及其他所有責(zé)任后,本合同即告終止。甲方將協(xié)助乙方到房地產(chǎn)行政主管部門辦理抵押注銷登記手續(xù),并將抵押房產(chǎn)的所有權(quán)權(quán)屬證明文件和收據(jù)退還乙方。

第二十八條 本合同一式____份,均有同等效力。由____方各執(zhí)一份,登記機關(guān)存檔一份。

借款人(甲方): 貸款人(乙方):

年 月 日

房屋擔(dān)保書3

甲方:

乙方:

乙方因經(jīng)營周轉(zhuǎn)需要向銀行提出借款申請但又提供不了銀行要求的相應(yīng)抵押物,請求甲方將其所有的位于潯陽區(qū) 路 號面積為 平方米的房屋(房產(chǎn)證號 )為其借款合同的抵押擔(dān)保,雙方經(jīng)協(xié)商,就此達成如下協(xié)議:

一、抵押物:

潯陽區(qū) 路 號面積為 平方米的房屋(房產(chǎn)證號 )。

二、借款擔(dān)保:

1、借款:乙方用甲方房屋向銀行提出的抵押借款應(yīng)單獨作為一筆借款,單獨簽訂借款合同,借款金額不得超過甲方房屋現(xiàn)行市場價(或按銀行要求進行評估的評估價),如超出,超出部分甲方不在房屋價值外承擔(dān)任何擔(dān)保責(zé)任,借款時間不得超過 年,在此時間內(nèi),如乙方還清借款后又需再次借款,未經(jīng)甲方另行書面同意,乙方不得以本協(xié)議房屋擅自做抵押。

2、甲方同意為乙方的前款借款以本協(xié)議第一條房屋提供抵押擔(dān)保,并協(xié)助乙方及銀行辦理抵押登記手續(xù)。

三、權(quán)利和義務(wù)及違約責(zé)任:

1、作為借款抵押物的房屋其所有權(quán)、使用權(quán)等均屬甲方,乙方不得以本協(xié)議為依據(jù)對房屋提出任何權(quán)利主張。

2、乙方應(yīng)確保所借款項用于與銀行簽訂的借款協(xié)議中約定的用途,如改變借款用途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按本協(xié)議其向銀行所借款項20%向甲方支付違約金。

3、借款到期后,乙方應(yīng)按借款合同的約定即時向銀行歸還借款及其利

息,如逾期還款,按應(yīng)還借款及其利息總額的20%向甲方支付違約金。

4、銀行如因乙方未按約定還清借款及其利息而行使抵押權(quán),如由此導(dǎo)致甲方對抵押房屋所有權(quán)的喪失,乙方應(yīng)按甲方喪失房屋所有權(quán)時抵押房屋的市場價(不扣除折舊和土地使用年限)和裝飾的價值(不扣除折舊)總額的120%向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。

5、乙方按其與銀行簽訂的借款合同約定向銀行還清借款及其利息,同時應(yīng)主動或協(xié)助甲方辦理抵押登記的注銷,并由甲方收回全部房屋所有權(quán)憑證,如有違反,乙方按本協(xié)議其向銀行所借款項20%向甲方支付違約金。

四、其他

第3篇

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建材產(chǎn)品購銷合同范本3篇購銷合同是買賣合同的變化形式,它同買賣合同的要求基本上是一致的。主要是指供方(賣方)同需方(買方)根據(jù)協(xié)商一致的意見,由供方將一產(chǎn)品交付給需方,需方接受產(chǎn)品并按規(guī)定支付價款的協(xié)議。

建設(shè)工程施工合同補充協(xié)議模板補充協(xié)議是合同條款的延伸,以下是查字典小編為大家精心準備的:建設(shè)工程施工合同補充協(xié)議模板。歡迎閱讀與參考!建設(shè)工程施工合同補充協(xié)議模板一甲方:臨創(chuàng)新大廈乙方:臨有限公司應(yīng)甲方要求,在原甲方與乙方20xx年5月11日簽訂《臨沂

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個人住房保證擔(dān)保借款合同范本3篇住房置業(yè)擔(dān)保是指由依法設(shè)立的住房置業(yè)擔(dān)保公司,在借款人無法滿足貸款人要求提供擔(dān)保的情況下,為借款人申請個人住房貸款而與貸款人簽訂保證合同,提供連帶責(zé)任保證擔(dān)保的行為。

有限責(zé)任公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同范本3篇股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同又稱股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,是指股權(quán)轉(zhuǎn)讓方與股權(quán)受讓方簽訂的,約定在股權(quán)轉(zhuǎn)讓中雙方各自權(quán)利義務(wù)關(guān)系的契約。由于股權(quán)轉(zhuǎn)讓是一項較為復(fù)雜的法律行為,涉及的法律關(guān)系多,為了避免轉(zhuǎn)讓方與受讓方出現(xiàn)不必要的糾紛,一般都需要簽署書

簡單股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議范本3篇轉(zhuǎn)讓方:受讓方:轉(zhuǎn)讓方與受讓方經(jīng)過充分協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上,就轉(zhuǎn)讓方在上海abc有限責(zé)任公司的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給受讓方事宜,達成以下協(xié)議:一、轉(zhuǎn)讓方[ ]將其在上海abc有限責(zé)任公司的[ ]%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給受讓方[ ].二、受讓方[ ]以其持有的股

金融戰(zhàn)略合作協(xié)議書范本甲方:代表人:乙方:負責(zé)人:為建立長期、良好的金融合作關(guān)系,緩解乙方會員企業(yè)融資難的矛盾,提高為企業(yè)融資服務(wù)的能力,甲乙雙方本著合作、發(fā)展、共贏的原則,決定建立金融戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條 雙方建

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股票承銷協(xié)議范本3篇股票承銷協(xié)議在形式上與債券承銷協(xié)議類同,但在內(nèi)容和條款上要更為復(fù)雜,該協(xié)議通常在發(fā)行準備階段即已定稿,但僅自路演完成并確定發(fā)行價格至招股書披露日(稱開首日)期間方正式簽署。

第4篇

乙方:________________________

性別:________________________

出生日期:____________________

戶口所在地:__________________

目前居住地:__________________

身份證號碼:__________________

甲乙雙方按照《中華人民共和國勞動法》,經(jīng)過平等協(xié)商。自愿簽訂并共同遵守本合同所列條款:

1.責(zé)任

乙方在任職期間,應(yīng)遵守國家的各項法規(guī),按公司的規(guī)章制度,盡忠職守,不做出有損公司形象和利益的事情,并致力發(fā)展公司下達的任務(wù)、指標。

2.勞動合同期限

本合同期限為______月,自______年______月______日至______年______月______日。

3.工作范圍職責(zé)

乙方受聘于甲方__________________職務(wù)____________直接負責(zé)區(qū)域______(省/市)對公司____________品牌推廣、市場開發(fā)、銷售及回款管理流通、終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及業(yè)務(wù)管理工作。

4.每月回款目標、考核任務(wù)

(1)試用期為三個月,經(jīng)考核合格可提前結(jié)束試用期,簽正式合同。

(2)在所屬區(qū)域老客戶負責(zé)調(diào)整、管理、提升(試用期滿所要做的事),在原基礎(chǔ)上理順客戶網(wǎng)絡(luò),增加分銷,提升終端銷售,并提升銷量、管理及服務(wù)。

(3)全年該省/城市____________ 區(qū)域完成回款指標______萬元。

(公司標準:______萬元以下無提成,______萬元以上超出部分以月回款的百分之______計算)

5.目標工資、業(yè)績獎勵及補助

(1)甲方以 ______元/月人民幣作為底薪,并參照公司考核標準。

(2)出差標準:食宿按 ______元/天,每月按______天出差標準計算(因每月須回公司開會)

(3)長途交通:交通工具意火車、公交或?qū)>€汽車為準,憑有效票據(jù),公司予以報銷。

6.福利、休假、重大貢獻獎

(1)其他福利按公司規(guī)定辦理,其他業(yè)務(wù)費用參照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(2)在合約期內(nèi),乙方因表現(xiàn)突出,給甲方品牌提升以及業(yè)績作出重大貢獻者,激發(fā)酌情予以獎勵。

7.作假處理

乙方的每月/周的行動報告和總結(jié)必須具有真實性和可靠性,如有作假行為,第一次警告并罰款______元,第二次公司將嚴重警告并罰款______元,第三次公司將作辭退處理,公司同時保留對作假人員行為給公司直接或間接經(jīng)濟損失賠償?shù)姆善鹪V權(quán)。

8.解聘/辭職

(1)乙方在試用期,甲方視乙方工作市場實際操作水準,工作表現(xiàn)合理評估,達不到要求,甲方有權(quán)解聘,乙方配合甲方做市場各項交接工作辦理相關(guān)手續(xù)(樣板、手冊、各項制度冊等)

(2)若乙方提出辭職,應(yīng)提前一個月通知甲方做好市場交接工作,否則,若乙方違反上述規(guī)定,甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。

(3)若乙方在任職期間,違反公司操作政策,過失造成公司經(jīng)濟損失,或者出現(xiàn)違約行為,造成公司損失,甲方依法追究乙方的法律責(zé)任。

(4)除非甲方總經(jīng)理及委托人授權(quán),乙方不得以任何形式在經(jīng)銷商處借用現(xiàn)金和調(diào)動甲方貨物,發(fā)生上述行為,由乙方及當(dāng)事人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。

(5)本公司業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)發(fā)現(xiàn)證實有兼職行為的,必須無條件接受本公司的辭退,并退回已領(lǐng)取的基本工資、出差、通訊、應(yīng)酬等費用,(根據(jù)其嚴重程度,公司決定是否追究法律責(zé)任。

9.人身安全保險每月補貼______元(須憑保單復(fù)印件領(lǐng)取此費用)。如乙方?jīng)]有購買人身安全保險,出現(xiàn)任何人身安全與甲方無關(guān)。

10.試用期滿另簽合同。

11.其他雙方約定的事項

12.本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,具有法律效力,雙方均應(yīng)嚴格履行,任何一方有義務(wù)向第三方保密。

13.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

14.附:乙方身份證復(fù)印件、擔(dān)保書。乙方有責(zé)任對提供的個人資料真實性負責(zé),若無視為自動放棄。

甲方(蓋章)________________

委托人(簽名蓋章)__________

乙方(簽名)________________

第5篇

【關(guān)鍵詞】招投標;風(fēng)險;防范措施

建筑工程在招投標活動中存在的風(fēng)險成因諸多,工程的復(fù)雜性以及外部環(huán)境的不確定性都對控制風(fēng)險造成障礙。隨著社會主義的不斷發(fā)展,建筑業(yè)也在迅速發(fā)展,然而在不斷發(fā)展的同時我國的建筑企業(yè)也存在不少缺陷,在建設(shè)工程招投標活動中出現(xiàn)不少風(fēng)險。分析其中的風(fēng)險成因并及時運用合理的措施去規(guī)避風(fēng)險對于建設(shè)工程的發(fā)展是十分重要的。由此才能不斷提高建筑企業(yè)的市場競爭力,促進建筑行業(yè)的進步發(fā)展。

1 建筑工程招投標中風(fēng)險的成因

1.1受外部環(huán)境影響大

建筑工程大都是露天作業(yè),因此受到自然環(huán)境變化的影響較大。施工現(xiàn)場的地形狀況也會造成影響。

1.2市場變化造成影響

工程建設(shè)期間往往會出現(xiàn)很多變化,市場經(jīng)濟的多變性以及相關(guān)政策的變化都對工程建設(shè)造成很大影響。材料價格以及用人薪金都會出現(xiàn)不同程度的變化。

1.3人為因素

在建筑工程建設(shè)期間相關(guān)負責(zé)人也可能會出現(xiàn)決策失誤,管理不善或者工程設(shè)計不合理,工程審查不合理等都是重要因素。人類活動所造成的影響也是十分常見的,技術(shù)方面有時也會存在問題。

1.4工程本身的因素

建筑工程有一個顯著地特點,那就是建設(shè)周期長。長時間的工地作業(yè)本身就是一種風(fēng)險。

2 建筑工程招投標中存在的風(fēng)險類型

2.1設(shè)計技術(shù)和施工技術(shù)的風(fēng)險

在進行建筑工程招投標時,工程建設(shè)的設(shè)計環(huán)節(jié)是十分重要的。完善優(yōu)秀的設(shè)計方案不僅能增加招標成功的幾率,也能使招標人更有效地控制工程造價。如果在招標時設(shè)計方案還沒有確定將會造成招標的風(fēng)險,工程的施工也無法及時進行,在工程施工過程中會出現(xiàn)資源浪費等問題。在施工時也要首先根據(jù)設(shè)計方案制定完善可行的施工方案,施工技術(shù)和方法要適用,不適用的施工技術(shù)將會增加索賠的風(fēng)險。

2.2投標人存在投機行為

在建筑工程招投標的過程中經(jīng)常遭遇投標人想方設(shè)法鉆法治的空子。利用相關(guān)法制的不健全,利用招標文件或者合同中存在的漏洞,采取低成本報價中標的方式,在施工過程中卻再次實行高價索賠,這種方式給招標人造成巨大損失。一旦招標方不同意賠款,承包商將可能不按照合同上的協(xié)議進行施工,更會造成損失。由于合同方面的關(guān)系,沒有完善的社會信用和個人信用體系,相關(guān)法制法規(guī)不完善就很容易造成類似的問題。

2.3投標人內(nèi)部定價的風(fēng)險

建筑工程招投標的意義就是希望有多個投標人參加投標,形成一種競爭的局面,而其中比較有優(yōu)勢的投標人最終勝出,成為中標人。在這一環(huán)節(jié)可能會存在這樣一種風(fēng)險,就是多個投標人達成共識合作進行高報價,從而商議好進行投標,中標后又在內(nèi)部進行又一次的招標來達到目的,又或者幾個投標人合作完成項目。這就造成了一種市場壟斷的形成,自由競爭將完全失效,原本由自由競爭帶來的利潤和優(yōu)勢將不復(fù)存在,這時往往會造成招標人的損失。

2.4自然環(huán)境以及其他風(fēng)險

建筑工程本身就存在風(fēng)險,建筑工程的長期性加劇了其他環(huán)節(jié)的不確定性。在長期的工程建設(shè)中一些材料價格、政府政策、用工標準等等都會發(fā)生變化。建筑工程受到自然環(huán)境的影響較大,這種影響是無法預(yù)先得知的。洪水、火災(zāi)、臺風(fēng)甚至是地震,這些自然災(zāi)害都有可能突然發(fā)生。施工現(xiàn)場的地質(zhì)條件、水文條件以及氣候還有施工場地的外部環(huán)境都存在著一定的風(fēng)險。建筑工程建設(shè)的過程中存在著諸多不確定的因素,由此產(chǎn)生了諸多不可預(yù)控的潛在風(fēng)險。

2.5招標方法存在風(fēng)險

項目都具有特定目標的唯一性和臨時的一次性,針對每個不同的項目有不同的招標方法,如果招標方法沒有根據(jù)每個項目的差異性及時進行改變將會造成招標失敗。招標方法在設(shè)計時會存在一些漏洞,在具體操作時這種缺失將會表現(xiàn)出來,不適應(yīng)市場的招標方法最終會失去效用。不合適的招標方法將會加大招標人的風(fēng)險,也會對工程進度以及工程質(zhì)量造成一定影響。任何看似完美的招標方法都必須與市場聯(lián)系起來,結(jié)合相關(guān)管理以及技術(shù)做到最好。

2.6投標人誠信度存在風(fēng)險

在投標中,一些投標人可能會只展現(xiàn)對自己有利益的一面把對自己不利的方面隱藏起來,造成表面的假象蒙蔽招標人。由于這種信息一般難以獲取最終造成招標人認不清形勢,施工后引發(fā)一系列問題,難以挽回。這種道德缺失、誠信缺失也是一種比較常見的風(fēng)險。

3 控制風(fēng)險的有效方法

3.1引導(dǎo)化解風(fēng)險

有些風(fēng)險是可以預(yù)見的或者是能夠及時發(fā)現(xiàn)的,對于這類風(fēng)險,往往可以采用引導(dǎo)的方法去化解。改變風(fēng)險方向,分析風(fēng)險存在的內(nèi)外因素,找準癥結(jié)對癥下藥。

3.2運用財務(wù)措施防范風(fēng)險

通過風(fēng)險自留、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、自我保險的方法進行風(fēng)險的有效規(guī)避。通過購買保險或者是一些擔(dān)保來平衡損失和收益,將風(fēng)險降低到最小化。

3.3工程保險

工程保險通行于國際,國內(nèi)也廣泛運用。承包商與保險公司簽署合同,兩方通過自愿,形成保護和被保護的關(guān)系,在出現(xiàn)問題的時候,保險公司會根據(jù)合同進行合理賠償,能夠及時補救。工程保險和醫(yī)療保險、個人保險相類似,都是一種補救方案,這種保障是行之有效的。

3.4工程擔(dān)保

工程擔(dān)保與21世紀初進行推廣,已經(jīng)成為常用且有效辦法。擔(dān)保人將簽署擔(dān)保書,一旦出現(xiàn)問題擔(dān)保人需代為償還,所以擔(dān)保人的經(jīng)濟能力和賠償能力相當(dāng)重要。這種與信譽度掛鉤的行為保證了風(fēng)險的降低。保證人在第三方的位置上對雙方進行監(jiān)督,減少投標人的逆向選擇行為,避免了失信情況的出現(xiàn)。工程擔(dān)保的實質(zhì)是出現(xiàn)問題后進行返還,和通過一種失信懲戒達到目的。如此可以有效地規(guī)避建筑工程招標中存在的風(fēng)險。

第6篇

(一)借明確借款用途。

借款人的借款用途關(guān)系到銀行的風(fēng)險以及審核是否通過,借款人應(yīng)在合同上注明借款用途并且按照借款用途使用借款,這樣可以使銀行以及擔(dān)保人知道借款的真實用途,對保護擔(dān)保人的權(quán)益而言更為公平。

(二)借款合同要由借款人填寫。

根據(jù)《合同法》的有關(guān)規(guī)定,借款合同是雙方當(dāng)事人真實的意思表示,雙方當(dāng)事人就合同的主要內(nèi)容、條款達成合意的,借款合同即告成立。

銀行合同一般都是格式合同,提供格式條款的一方也就是銀行,應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確立當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。因此,借款合同應(yīng)由借款人填寫,可以讓借款人理解合同內(nèi)容、條款,銀行對條款負有解釋的義務(wù),這樣可以防止因理解不同發(fā)生糾紛。

(三)簽訂合同后要注意履行方式。

在實踐中,提前還貸的現(xiàn)象越來越多,而是否同意借款人提前還貸銀行可以根據(jù)貸款的具體情況來決定。貸款行向借款人收取補償金是一個總體原則。

擔(dān)保借款合同最新范本【1】

保證人:_________法定代表人:_________職務(wù):_________

債權(quán)人:_________法定代表人:_________職務(wù):_________

為確保_________合同(以下稱主合同)的履行,在債務(wù)人不履行債務(wù)時,保證人_________愿意按照約定履行債務(wù)或者承擔(dān)責(zé)任,債權(quán)人經(jīng)審查,同意接受_________作為保證人,雙方經(jīng)協(xié)商一致,按以下條款訂立本合同。

第一條 保證擔(dān)保的范圍

1.保證擔(dān)保的范圍包括:主債權(quán)及利息、債務(wù)人應(yīng)支付的違約金(包括罰息)和損害賠償金以及實現(xiàn)債權(quán)的費用(包括訴訟費、律師費等)。

被保證的主債權(quán)種類、數(shù)額:_________。

2.合同雙方對保證擔(dān)保的范圍沒有約定或者約定不明確的,保證人應(yīng)當(dāng)對全部債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

3.合同雙方在保證合同中約定的保證責(zé)任范圍超過法定的保證責(zé)任范圍的,對保證合同的效力沒有影響,但超過法定保證責(zé)任范圍的部分沒有強制執(zhí)行的效力。保證人自愿履行的,法律不禁止;保證人在自愿履行后又反悔的,不予支持。

第二條 保證擔(dān)保方式

1.本合同的保證方式為:

(1) 一般保證;

(2)連帶責(zé)任保證。

2.本合同當(dāng)事人對保證方式?jīng)]有約定或者約定不明確的,按照連帶責(zé)任保證承擔(dān)保證責(zé)任。

3.保證人對主合同中的債務(wù)人的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任,如債務(wù)人沒有按主合同約定履行或者沒有全部履行其債務(wù),債權(quán)人有權(quán)直接要求保證人承擔(dān)保證責(zé)任。

4.兩個以上保證人對同一債務(wù)同時或者分別提供保證時,各保證人與債權(quán)人沒有約定保證份額的,應(yīng)當(dāng)認定為連帶共同保證。

5.連帶共同保證的債務(wù)人在主合同規(guī)定的債務(wù)履行期屆滿沒有履行債務(wù)的,債權(quán)人可以要求債務(wù)人履行債務(wù),也可以要求任何一個保證人承擔(dān)全部保證責(zé)任。

6.連帶共同保證的保證人承擔(dān)保證責(zé)任后,向債務(wù)人不能追償?shù)牟糠?,由各連帶保證人按其內(nèi)部約定的比例分擔(dān)。沒有約定的,平均分擔(dān)。

第三條 保證責(zé)任

1.保證期間自本合同生效之日起至主合同履行期限屆滿之日后兩年止。

2.保證期間,債權(quán)人依法將主債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人的,保證人在原保證擔(dān)保的范圍內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)保證責(zé)任。

3.保證期間,債權(quán)人許可債務(wù)人轉(zhuǎn)讓債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)取得保證人書面同意,保證人對未經(jīng)其同意轉(zhuǎn)讓的債務(wù),不再承擔(dān)保證責(zé)任。

4.保證期間,主合同的當(dāng)事人雙方協(xié)議變更主合同除_________以外的其他內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)事先取得本合同保證人的書面同意。未經(jīng)保證人書面同意的,保證人不再承擔(dān)保證責(zé)任。

5.保證期間,債權(quán)人與債務(wù)人對主合同數(shù)量、價款、幣種、等內(nèi)容作了變動,未經(jīng)保證人同意的,如果減輕債務(wù)人的債務(wù)的,保證人仍應(yīng)當(dāng)對變更后的合同承擔(dān)保證責(zé)任;如果加重債務(wù)人的債務(wù)的,保證人對加重的部分不承擔(dān)保證責(zé)任。

6.債權(quán)人與債務(wù)人對主合同履行期限作了變動,未經(jīng)保證人書面同意的,保證期間為原合同約定的或者法律規(guī)定的期間。

7.債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變動主合同內(nèi)容,但并未實際履行的,保證人仍應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保證責(zé)任。

8.在本合同規(guī)定的保證期間,債權(quán)人未要求保證人承擔(dān)保證責(zé)任的,保證人免除保證責(zé)任。

9.同一債權(quán)既有保證又有第三人提供物的擔(dān)保的,債權(quán)人可以請求保證人或者物的擔(dān)保人承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。當(dāng)事人對保證擔(dān)保的范圍或者物的擔(dān)保的范圍沒有約定或者約定不明的,承擔(dān)了擔(dān)保責(zé)任的擔(dān)保人,可以向債務(wù)人追償,也可以要求其他擔(dān)保人清償其應(yīng)當(dāng)分擔(dān)的份額。

10.同一債權(quán)既有保證又有物的擔(dān)保的,物的擔(dān)保合同被確認無效或者被撤銷,或者擔(dān)保物因不可抗力的原因滅失而沒有代位物的,保證人仍應(yīng)當(dāng)按合同的約定或者法律的規(guī)定承擔(dān)保證責(zé)任。

11.債權(quán)人在主合同履行期屆滿后怠于行使擔(dān)保物權(quán),致使擔(dān)保物的價值減少或者毀損、滅失的,視為債權(quán)人放棄部分或者全部物的擔(dān)保。保證人在債權(quán)人放棄權(quán)利的范圍內(nèi)減輕或者免除保證責(zé)任。

第四條 保證人權(quán)利義務(wù)

1.保證期間,保證人發(fā)生機構(gòu)變更、撤銷或其他足以影響其保證能力的變故,保證人應(yīng)提前_________天書面通知債權(quán)人,本合同項下的全部義務(wù)由變更后的機構(gòu)承擔(dān)或由保證人在日之內(nèi)落實為債權(quán)人所接受的新的保證人。

2.保證期間,保證人不得向第三方提供超出其自身負擔(dān)能力的擔(dān)保。

3.本合同的主合同既有保證又有物的擔(dān)保的,保證人對物的擔(dān)保以外的債權(quán)承擔(dān)保證責(zé)任。債權(quán)人放棄物的擔(dān)保的,保證人在債權(quán)人放棄權(quán)利的范圍內(nèi)免除保證責(zé)任。

4.有下列情形之一的,保證人不承擔(dān)民事責(zé)任:

(1)主合同當(dāng)事人雙方串通,騙取保證人提供保證的;

(2)主合同債權(quán)人采取欺詐、脅迫等手段,使保證人在違背真實意思的情況下提供保證的。

5.保證人承擔(dān)保證責(zé)任后,有權(quán)向債務(wù)人追償。

6.人民法院受理債務(wù)人破產(chǎn)案件后,債權(quán)人未申報債權(quán)的,保證人可以參加破產(chǎn)財產(chǎn)分配,預(yù)先行使追償權(quán)。

7.在本合同保證期間內(nèi),保證人如再向他人提供擔(dān)保,不得損害債權(quán)人的利益,并須征得債權(quán)人的同意。

第五條 債權(quán)人權(quán)利義務(wù)

1.保證期間,債權(quán)人有權(quán)對保證人的資金和財產(chǎn)狀況進行監(jiān)督,有權(quán)要求保證人提供其財務(wù)報表等資料,保證人應(yīng)如實提供。

2.發(fā)生下列情況之一,債權(quán)人有權(quán)要求保證人提前承擔(dān)保證責(zé)任,保證人同意提前承擔(dān)保證責(zé)任:

(1)保證人違反本合同的約定或者發(fā)生其他嚴重違約行為;

(2)主合同履行期間,債務(wù)人死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力致使債權(quán)人債權(quán)落空,或者債務(wù)人有違約情形等。

3.在訂立保證合同之前,債權(quán)人有權(quán)以債務(wù)人提供的保證人不具備清償能力為由拒絕與其簽訂保證合同;但保證合同一經(jīng)訂立,保證人是否具有清償能力并不影響保證合同的有效性。

第六條 保證人違約責(zé)任

1.保證人不承擔(dān)保證責(zé)任或者違反本合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)向債權(quán)人支付被保證的主合同項下金額_________%的違約金,因此給債權(quán)人造成經(jīng)濟損失且違約金數(shù)額不足以彌補所受損失的,應(yīng)賠償債權(quán)人的實際經(jīng)濟損失。對上述違約金、賠償金以及保證人未承擔(dān)保證責(zé)任的金額、利息和其他費用,債權(quán)人有權(quán)直接用保證人存款賬戶中的資金予以抵銷。

2.債務(wù)人與保證人共同欺騙債權(quán)人,訂立主合同和保證合同的,債權(quán)人可以請求人民法院予以撤銷。因此給債權(quán)人造成損失的,由保證人與債務(wù)人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

第七條 保證人在此向債權(quán)人作出以下聲明和保證:

1.保證人是依照_________法律正式成立及有效存在的_________,具有獨立法人地位,能夠以其本身名義起訴和應(yīng)訴及擁有其資產(chǎn)和經(jīng)營其現(xiàn)在或計劃經(jīng)營的業(yè)務(wù);

2.保證人有充分的法定的權(quán)利、權(quán)力和權(quán)限簽訂本擔(dān)保書和履行本保證書下的責(zé)任;

3.本保證書在主合同生效時同時生效,即對保證人構(gòu)成合法、有效和具約束力的義務(wù),可以按其條款付諸實施,并可以隨時在_________法庭執(zhí)行;

4.保證人在簽署及/或履行本保證書都不會

(1)違反或觸犯任何法律或條例、或保證人的章程或成立文件或

(2)違反或觸犯保證人簽訂的任何契約或協(xié)議或?qū)ΡWC人本身或其任何資產(chǎn)有約束力的文件;或

(3)超越保證人保證的權(quán)限(不論是受保證人的章程或其他協(xié)議所限制的),或超越保證人董事會的權(quán)限,或

(4)導(dǎo)致或迫使在其本身的任何資產(chǎn)上設(shè)置任何抵押。

5.保證人沒有拖欠任何應(yīng)付之其他債務(wù),亦未在保證人已簽下的任何契約、信托契約、協(xié)議或其他文件中發(fā)生或因任何事情的發(fā)生和存在而構(gòu)成任何文件中所定下的違約事件;

6.沒有人正在任何法院、裁判所、仲裁處或政府機關(guān)對保證人或其資產(chǎn)提出訴訟,此訴訟將會嚴重影響保證人的財務(wù)、業(yè)務(wù)、資產(chǎn)及其他狀況;

7.除法定的優(yōu)先債務(wù)以外,保證人在本保證書下所承擔(dān)的責(zé)任為直接的及無條件的,而其付款責(zé)任均在任何時間與其他無抵押的債務(wù)享有同等地位;

8.保證人在本保證書簽署之日時并未違反任何有關(guān)債務(wù)履行的協(xié)議,或不履行或違反任何其他協(xié)議,該等違約會對保證人有不利影響;

(1)保證人已經(jīng)向債權(quán)人充分和準確地披露了其在本保證書簽約日時存在的全部實際的重要債務(wù);

(2)保證人向債權(quán)人提供的最近審定的年度財務(wù)報表已經(jīng)按照_________法律與條件以及公認的常用會計原則編制妥當(dāng)。上述財務(wù)報表連同其所附記錄均真實和清楚地反映了該報表所涉及期間保證人的財務(wù)狀況,同時自上述財務(wù)報表完成后,保證人的營運、業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、債務(wù)或(財務(wù)或其他)狀況未發(fā)生實際不利變化;

(3)保證人沒有任何未在其最近審定財務(wù)報表或其所附記錄未予以披露的任何重要債務(wù)或任何重要的未實現(xiàn)的損失或預(yù)期的損失;

(4)保證人向債權(quán)人提供(不論是否遵循本保證書的任何條款而提供)關(guān)于保證人的一切資料,均在提供資料的當(dāng)日為真實的、完全的和準確的;

(5)保證人在本保證書項下的全部應(yīng)付款項無任何稅項引致的扣減或預(yù)扣。

第八條 保證人免責(zé)范圍

1.保證合同約定,債權(quán)人轉(zhuǎn)讓其債權(quán),保證責(zé)任免除的;

2.保證期間,債務(wù)人雖然得到債權(quán)人許可,將其債務(wù)移轉(zhuǎn)第三人,但未經(jīng)保證人同意; 3.債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變更主合同,但未經(jīng)保證人同意(除非當(dāng)事人有相反的約定外); 4.在連帶責(zé)任保證,保證期間屆滿,債權(quán)人未要求保證人承擔(dān)保證責(zé)任的; 5.在同一債權(quán)既有保證又有物的擔(dān)保的情況下,債權(quán)人放棄物的擔(dān)保的,保證人在債權(quán)人放棄權(quán)利的范圍內(nèi)免責(zé)。

第九條 通知

1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下:_________。

3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第十條 爭議的處理

1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十一條 不可抗力

1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。

第十二條 合同變更解除

本合同有效期內(nèi),合同雙方任何一方不得擅自變更或解除合同。

第十三條 合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第十四條 補充與附件

本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第十五條 保證合同效力

1.本合同的效力獨立于被保證的主合同,主合同無效并不影響本合同的效力。

2.保證人(企業(yè)法人)的分支機構(gòu)未經(jīng)保證人書面授權(quán)或者超出授權(quán)范圍與債權(quán)人訂立保證合同的,本保證合同無效或者超出授權(quán)范圍的部分無效,債權(quán)人和保證人有過錯的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其過錯各自承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任;債權(quán)人無過錯的,由保證人承擔(dān)民事責(zé)任。

3.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

4.本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。

保證人(蓋章):_________ 債權(quán)人(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

_________年____月____日 _________年____月____日

擔(dān)保借款合同最新范本【2】

______銀行______分(支)行(以下簡稱甲方)和保證人______為______銀行信用卡申領(lǐng)人(以下簡稱乙方)就乙方向甲方申領(lǐng)_________幣信用卡(以下簡稱_________卡)提供擔(dān)保簽訂如下合約:

一、保證人承認《_________人民幣信用卡章程》和《_________人民幣信用卡領(lǐng)用合約》(個人卡),并履行本合約。

二、保證人自愿為乙方及其附屬卡持卡人領(lǐng)用_________卡進行擔(dān)保,并承擔(dān)連帶責(zé)任。保證人應(yīng)如實向甲方提供有關(guān)資料,同意甲方向有關(guān)部門、單位或個人了解本人的資信情況。甲方應(yīng)為保證人保密。

三、保證人中途不愿繼續(xù)為乙方保證時,須向甲方提出書面退保申請,待乙方使用_________卡的債務(wù)全部清償完畢和乙方的全部_________卡失效45天后,其擔(dān)保責(zé)任方可解除,否則,保證人仍負有連帶保證責(zé)任。如因法律原因?qū)е乱曳綄追剿鞯那鍍敓o效,保證人仍須承擔(dān)連帶保證責(zé)任。

四、乙方_________卡有效期滿,保證人未向甲方提出書面退保要求的,甲方將視同保證人繼續(xù)為乙方保證,乙方領(lǐng)到新卡后,保證人仍繼續(xù)負有連帶保證責(zé)任。

五、本合約適用中華人民共和國有關(guān)法律,本合約的一切爭議由甲方所在地人民法院管轄。未盡事宜除甲方和保證人雙方另有約定外,則依據(jù)甲方業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

第7篇

?

一、問題的提出?

我國《擔(dān)保法》第25條第1款規(guī)定:“一般保證的保證人與債權(quán)人未約定保證期間的,保證期間為主債務(wù)履行期屆滿之日起六個月?!钡?6條第1款規(guī)定:“連帶責(zé)任保證的保證人與債權(quán)人未約定保證期間的,債權(quán)人有權(quán)自主債務(wù)履行期屆滿之日起六個月內(nèi)要求保證人承擔(dān)保證責(zé)任?!庇纱丝梢?,我國法上對于保證期間以約定為原則,以法定為補充。當(dāng)事人約定的保證期間是否有效,對于保證期間這一攸關(guān)債權(quán)人和保證人利益的制度的適用,具有不同尋常的意義。?

實踐中,當(dāng)事人約定的保證期間不外以下幾種情況:?

第一,當(dāng)事人約定的保證期間早于或者等于主債務(wù)履行期;?

第二,當(dāng)事人約定的保證期間短于主債務(wù)履行期屆滿后6個月;?

第三,當(dāng)事人約定的保證期間長于主債務(wù)履行期屆滿后2年;?

第四,當(dāng)事人約定的保證期間在主債務(wù)履行期屆滿后6個月至2年;

第五,當(dāng)事人約定保證人承擔(dān)保證責(zé)任直至主債務(wù)本息還清時為止等類似內(nèi)容。[①]?

以上約定除對第四種情形沒有爭議之外,其他幾種情形是否具有約束當(dāng)事人的效力,不無疑問。應(yīng)當(dāng)注意的是,本文討論的范圍局限于上述約定本身,至于因當(dāng)事人因素、意志因素等原因所致保證合同無效而引起的保證期間條款無效,則不屬本文討論的范圍。以下針對這四種情形依次展開。?

二、當(dāng)事人約定早于或者等于主債務(wù)履行期的保證期間的效力?

通說以為,保證期間自主債務(wù)履行期屆滿時起計算。[②]主債務(wù)履行期屆滿而主債務(wù)人不履行債務(wù),始有保證人承擔(dān)保證責(zé)任的可能。如當(dāng)事人約定的保證期間早于主債務(wù)履行期,亦即主債務(wù)履行期尚未屆至,保證期間即已經(jīng)過,此時,主債務(wù)人尚無義務(wù)履行債務(wù),作為從屬的保證債務(wù)自無發(fā)生的可能;如當(dāng)事人約定的保證期間等于主債務(wù)履行期,當(dāng)主債務(wù)人履行期屆至,主債務(wù)人履行債務(wù)的義務(wù)才發(fā)生,但保證期間已屆滿,保證人無履行保證債務(wù)的可能。在這兩種情況下,保證期間的約定沒有意義。但保證人的保證意思可堪確認,保證期間約定的無效不影響整個保證合同的效力,雖保證期間的約定無效,但保證人仍應(yīng)承擔(dān)保證責(zé)任。依“無約定,依法定”的保證期間適用規(guī)則,可視為此時當(dāng)事人未約定保證期間,直接適用法定保證期間,即自主債務(wù)履行期屆滿之日起6個月。

值得探討的是,如果當(dāng)事人約定的保證期間的始期早于主債務(wù)履行期的,該約定是否有效?本文認為,對此應(yīng)視當(dāng)事人約定的保證期間的終期是否早于主債務(wù)履行期而定,如早于或者等于主債務(wù)履行期,則保證期間的約定無效,如晚于主債務(wù)履行期,則保證期間的約定有效。[③]如甲、乙約定為2004年5月1日到期的借貸債務(wù)提供保證,保證期間自借款日2003年5月開始計算,至2004年4月1日或者2004年5月1日屆滿,則保證期間的約定無效,其理由與前述情況相同,如甲、乙雙方約定保證期間約定至2004年12月1日屆滿,則為有效,原因在于,當(dāng)事人對于主債務(wù)履行期均已知道或者應(yīng)當(dāng)知道,雙方對保證期間的終期已達成合意,即對債權(quán)人不積極行使債權(quán),則保證人的保證責(zé)任消滅的具體日期已經(jīng)確定,即使此時主張當(dāng)事人約定的保證期間的始期與保證期間的性質(zhì)不合而應(yīng)認定為無效,也不影響當(dāng)事人對保證期間終期的約定的效力。?

三、當(dāng)事人約定短于主債務(wù)履行期屆滿后6個月的保證期間的效力?

當(dāng)事人約定的保證期間短于主債務(wù)履行期屆滿后6個月,俗稱“短期保證”,其效力若何,歷來存在兩種觀點。一種觀點認為,保證合同約定的保證期間不能過短,如短于6個月的,應(yīng)當(dāng)按照6個月處理。其理由是,法定保證期間(6個月)可以視為法律對債權(quán)人予以保護的最短時間,約定的保證期間如再短于6個月,給債權(quán)人行使權(quán)利增加了困難,甚至不利于保障債權(quán)的實現(xiàn)。[④]另一種觀點認為,保證合同約定短于6個月的保證期間的,應(yīng)為有效,因為《擔(dān)保法》的規(guī)定為任意性規(guī)定,當(dāng)事人當(dāng)然可以以自己的意思排除其適用,債權(quán)人往往是保證關(guān)系中的強者,如果保證期間過短對債權(quán)人不利,債權(quán)人完全可以在訂立保證合同時不同意。[⑤]

本文認為,上述兩種觀點都過于嚴苛。一方面,當(dāng)事人的意思應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶駨?,另一方面,我們不能要求每個人都是“經(jīng)濟理性人”,都熟知相關(guān)法律。對于“短期保證”而言,既然是當(dāng)事人之間的合意,則應(yīng)承認其效力,但“短期保證”之“短期”不能過分地限制債權(quán)人行使保證債權(quán),“應(yīng)以不違背誠實信用、公序良俗原則為限”。[⑥]若當(dāng)事人約定的保證期間過短,使債權(quán)人不能主張保證債權(quán)或者主張保證債權(quán)極度困難的,該約定因與當(dāng)事人之間的保證合意相違,即應(yīng)視為沒有約定,而適用法定保證期間。至于何謂“主張保證債權(quán)極度困難”,無法確定一個統(tǒng)一的標準,應(yīng)由法官參酌具體情事予以自由裁量。?

四、當(dāng)事人約定長于主債務(wù)履行期屆滿后2年的保證期間的效力?

當(dāng)事人約定的保證期間長于主債務(wù)履行期屆滿后的2年,俗稱“長期保證”。對此,存在兩種截然不同的觀點。一種觀點認為,此種約定無效。如果允許保證合同約定的保證期間長于訴訟時效期間,將導(dǎo)致債權(quán)人向債務(wù)人提起訴訟或仲裁或者向保證人主張權(quán)利的有效期間長于訴訟時效,其實質(zhì)效果是以約定排斥了訴訟時效的適用,這既有悖于訴訟時效規(guī)定的強制性,也游離了《擔(dān)保法》關(guān)于保證期間及其效力規(guī)定的本旨。[⑦]另一種觀點認為,保證期間多長及是否有利于債權(quán)人,純屬當(dāng)事人意思自治的問題,保證期間并非時效期間,其長度應(yīng)允許當(dāng)事人自由約定。[⑧]本文同意第二種觀點。?

第一,我國法律對保證期間約定的長短問題并未作強制性規(guī)定,依“法無禁止即為允許”的私法自治理念,應(yīng)當(dāng)允許當(dāng)事人對保證期間的長短作出自由約定。雖然保證期間制度之設(shè)意在保護保證人的利益,但保證人自愿放棄其利益,與保證制度確保主債務(wù)之履行的本旨并無不合,司法實踐中不應(yīng)強加干預(yù)。?

第二,保證期間制度與訴訟時效制度相互獨立,各有其特定的規(guī)則。訴訟時效制度意在維護交易秩序和安全,屬以社會為本位的立法,而保證期間制度旨在衡平當(dāng)事人之間的利益,著眼于個人的利益,因此,時效利益一般不得事先拋棄,但保證期間可得自由約定。同時,訴訟時效期間為可變期間,保證期間為不變期間。主債務(wù)的訴訟時效期間雖為兩年,但其可因時效的中止、中斷而變動,亦可因特殊情形之發(fā)生而延長,累計可延長至20年,因此,那種認為主債務(wù)存續(xù)期間僅為兩年,并進而認為作為從債務(wù)的保證債務(wù)的保證期間不能超過兩年的觀點,理由尚不充分。例如,保證合同中約定的保證期間為3年,主債務(wù)的訴訟時效期間因多次中斷而延至自主債務(wù)履行期屆滿后4年。此時,保證期間并未超過主債務(wù)訴訟時效期間,并不違反保證債務(wù)的從屬性。?

第三,保證債務(wù)的從屬性為傳統(tǒng)民法理論所認同,并為各國民法所采納。但保證債務(wù)的獨立性在交易實踐日漸廣泛地被采用,乃不爭的事實。我國《擔(dān)保法》第5條是保證債務(wù)獨立性合法化的制度前提。雖然目前審判實踐中僅承認對外擔(dān)保和外國銀行、機構(gòu)對國內(nèi)機構(gòu)擔(dān)保時獨立擔(dān)保的效力,不認可其他當(dāng)事人間獨立擔(dān)保的效力,但隨著我國加入WTO和國內(nèi)經(jīng)濟與世界經(jīng)濟的一體化,繼續(xù)對獨立擔(dān)保采取區(qū)別對待的態(tài)度已經(jīng)有失保守,與社會經(jīng)濟發(fā)展不合。[⑨]在可以預(yù)見的將來,若當(dāng)事人間約定保證債務(wù)獨立于主債務(wù)而存在,只要不違反法律的強制性規(guī)定,即應(yīng)認其有效。此時,保證債務(wù)和主債務(wù)各有其履行期間和訴訟時效期間,兩者并行不悖,保證人不得以主債務(wù)訴訟時效期間已經(jīng)屆滿而向主債權(quán)人主張抗辯。?

第四,即使在從屬保證之下,若當(dāng)事人約定了較長的保證期間,基于保證債務(wù)從屬于主債務(wù)的特征,保證人可主張?zhí)囟ǖ目罐q權(quán)以維護其合法權(quán)益。在主債務(wù)訴訟時效已過,但保證期間尚未屆滿的情況下,根據(jù)我國《擔(dān)保法》第20條的規(guī)定,保證人享有主債務(wù)人的抗辯權(quán)。在主債權(quán)人因訴訟時效期間的屆滿而喪失勝訴權(quán)時,對于主債權(quán)人的請求,主債務(wù)人享有時效抗辯權(quán),如主債權(quán)人向保證人主張保證債權(quán),保證人自得以主債務(wù)人的時效抗辯權(quán)對抗之,雙方約定保證期間此時即失去作用。值得注意的是,這并非超過2年的保證期間本身的效力判斷問題,而是保證人的抗辯權(quán)問題,與保證債務(wù)的從屬性并不矛盾,與訴訟時效期間制度也不沖突。?

應(yīng)當(dāng)注意的是,有學(xué)者主張,約定超過2年的保證期間屬保證人自愿放棄可能產(chǎn)生的訴訟時效利益。依傳統(tǒng)民法理論,訴訟時效利益不得事先拋棄?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于適用〈中華人民共和國擔(dān)保法〉若干問題的解釋》第35條雖對保證人拋棄時效利益作了規(guī)定,但該規(guī)定僅限于主債務(wù)已超過訴訟時效的情形,屬事后拋棄,并不能準用于事先約定的情形。?

五、當(dāng)事人約定保證人承擔(dān)保證責(zé)任直至主債務(wù)本息還清時為止等類似內(nèi)容的效力?

信貸實踐中,約定“保證責(zé)任承擔(dān)至主債務(wù)消滅之時”、“保證人承擔(dān)保證責(zé)任至借款人全部償還貸款本息時止”、“本擔(dān)保書將持續(xù)有效直至借款合同項下借款方所欠全部貸款本息、逾期加息數(shù)其他費用完全清償時止”等的,不在少數(shù)。對此約定,有學(xué)者認為,此種約定沒有明確規(guī)定具體的時間,但債權(quán)人采取了積極的保障自己債權(quán)的措施,如按6個月法定期間予以推定,對債權(quán)人有所不公,但如果無限期地允許債權(quán)人對保證人求償,對保證人也不公,結(jié)合我國關(guān)于訴訟時效的規(guī)定,最高人民法院傾向性意見認為當(dāng)事人約定的期間如果超出訴訟時效,則超出的部分應(yīng)當(dāng)認定為無效,沒有超出的部分仍可認定為有效。[⑩]為此,《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國擔(dān)保法〉若干問題的解釋》第32條第2款規(guī)定:“保證合同約定保證人承擔(dān)保證責(zé)任直至主債務(wù)本息還清時為止等類似內(nèi)容的,視為約定不明,保證期間為主債務(wù)履行期屆滿之日起2年?!北疚膶Υ瞬桓移埻?。?

第一,“保證人承擔(dān)保證責(zé)任直至主債務(wù)本息還清時止”是否屬于關(guān)于期間的約定?保證期間屬期間的一種。所謂期間,是指從某一時刻到另一時刻的一段時間。以期間之到來時間確定與否為標準,可將期間分為確定期間和不確定期間。所謂確定期間,是指附期限事實之發(fā)生,及其發(fā)生的時期均已確定者;所謂不確定期間,是指附期限之事實必然會發(fā)生,但其發(fā)生之時期尚未確定者。前者如“自2003年10月1日至2004年10月1日”,后者如“下次下雨時”。

“保證人承擔(dān)保證責(zé)任直至主債務(wù)本息還清時止”中“主債務(wù)本息還清”這一事實不是必然會發(fā)生的,這一約定不屬于期間,自不得適用有關(guān)保證期間的規(guī)定。本文認為,約定有該條款的保證合同屬于附條件的法律行為,該約定應(yīng)為保證人承擔(dān)保證責(zé)任的解除條件。上述觀點將不確定期限與條件混為一談。關(guān)于期間與條件的區(qū)別,自羅馬法以來,學(xué)者設(shè)有四大原則以為區(qū)別:(1)時期確定,到來亦確定,為期間,如“明年10月1日”;(2)時期確定,能否到來不確定,為條件,如“甲成年時”,甲的成年固然確定,但其能否到來不確定,若甲未達成年而死亡,則所約定的將來事實不能實現(xiàn);(3)時期不確定,到來確定,為期間(不確定期間),如“下次下雨時”;(4)時期不確定,到來亦不確定,為條件,如“乙考上大學(xué)時”,乙能否考取難以預(yù)料,而其于何時考取大學(xué)更屬不可知。依此推斷,“主債務(wù)本息還清時止”屬“時期不確定,到來亦不確定”的情形,應(yīng)為條件。

應(yīng)當(dāng)肯定的是,這種約定體現(xiàn)了保證債務(wù)從屬于主債務(wù)的屬性,如無保證期間的強制適用,應(yīng)是保證債務(wù)的當(dāng)然之理,亦即無須約定,即應(yīng)適用。但由于我國《擔(dān)保法》規(guī)定的保證期間具有強制性和法定性,無論當(dāng)事人是否約定有保證期間,保證債務(wù)均有保證期間的限制。因此,如當(dāng)事人在這種約定之外沒有約定保證期間,則因?qū)ΡWC期限沒有約定,而適用法定保證期間。?

有學(xué)者認為,這種約定符合保證的目的,且并不違背法律的強制性規(guī)定,沒有必要變更其內(nèi)容。[11] 本文認為,在我國實行強制保證期間的制度設(shè)計之下,這種主張幾無實現(xiàn)的可能。

第二,“保證人承擔(dān)保證責(zé)任直至主債務(wù)本息還清時止”是否屬于確定期間?在承認“保證人承擔(dān)保證責(zé)任直至主債務(wù)本息還清時止”為期間的前提下,如何確定該約定所指向的保證期間??我國《擔(dān)保法》對保證期間的確定有兩種情況:當(dāng)事人有約定的,依約定,沒有約定的,適用推定保證期間,在解釋上,對保證期間約定不明確即為沒有約定,應(yīng)適用法定保證期間。“保證人承擔(dān)保證責(zé)任直至主債務(wù)本息還清時止”的約定由于“主債務(wù)本息還清”這一事實的發(fā)生時期無法確定,而應(yīng)認定為不確定的期間(這只是在假設(shè)這一約定為期間的前提下得出的結(jié)論)。由此可見,這一約定不屬于有明確約定的情形,應(yīng)視其為沒有約定。?

第三,保證期間在性質(zhì)上已被確定為除斥期間,[12]作為訴訟時效的補充,除斥期間制度之設(shè)旨在解決在某些特定的場合,如果不對權(quán)利人行使權(quán)利的期間另加限制,則仍有可能使某些民事法律關(guān)系處于不確定的狀態(tài)的情形。因此,一般而言,除斥期間要短于訴訟時效期間。同時,保證期間制度體現(xiàn)了對保證人利益的傾斜,即如果債權(quán)人不及時行使保證債權(quán),則保證人免責(zé)。將“保證人承擔(dān)保證責(zé)任直至主債務(wù)本息還清時止”認定為對保證期間約定不明確,并進而將保證期間推定為主債務(wù)履行期屆滿之日起2年,則債權(quán)人不用急于向保證人行使保證債權(quán),對保證人保護不周。司法解釋的規(guī)定不僅沒有準確理解我國擔(dān)保法上保證期間制度的立法原意,也沒有很好地把握保證期間制度與保證債務(wù)從屬性之間的固有沖突。我國《民法通則》第136條規(guī)定,延付或者拒付租金的訴訟時效期間為1年。如果出租人與保證人簽訂的保證合同對保證期間約定不明,將保證期間認定為主債務(wù)履行屆滿之日起2年,豈不保證期間比訴訟時效的期間要長出1年,顯然對保證人有失公平。[13]

綜上,本文認為“保證人承擔(dān)保證責(zé)任直至主債務(wù)還清時止”的約定,不能認定為明確約定了保證期間,應(yīng)視為對保證期間沒有約定,而應(yīng)適用法定保證期間。

注釋:

[①]從嚴格意義上講,此種約定不屬保證期間的約定(容后詳述),但實踐中多將此納入保證期間進行討論。

[②] 高圣平:《擔(dān)保法新問題與判解研究》,人民法院出版社2001年版,第220~221頁。

[③]如晚于主債務(wù)履行期太短,也有可能無效,見下文的說明。

[④]參見曹士兵:《中國擔(dān)保諸問題的解決與展望》,中國法制出版社2001年版,第135頁。

[⑤]參見葉金強:《擔(dān)保法原理》,科學(xué)出版社2002年版,第55頁。

[⑥]參見曹士兵:“清理保證期間的法律適用”,載奚曉明主編:《中國民商審判(總第2卷)》,法律出版社2003年版,第272頁。

[⑦]劉保玉、呂文江主編:《債權(quán)擔(dān)保制度研究》,中國民主法制出版社2000年版,第142頁。

[⑧]梁慧星主編:《民商法論叢(第14卷)》,法律出版社2000年版,第147頁

[⑨]參見曹士兵:《中國擔(dān)保法律環(huán)境評論》,載奚曉明主編:《中國民商審判(總第5集)》,法律出版社2004年版,第15頁。

[⑩]曹士兵:《中國擔(dān)保諸問題的解決與展望》,中國法制出版社2001年版,第133~134頁。

[11]參見孔祥?。骸稉?dān)保法及其司法解釋的理解與適用》,法律出版社2001年版,第162頁。

第8篇

常用版?zhèn)€人房屋租賃合同書一

出租方(甲方):_________,男/女,____________年______月______日出生,身份證號碼________________________ 承租方(乙方):_________,男/女,____________年______月______日出生,身份證號碼________________________ 甲、乙雙方就房屋租賃事宜,達成如下協(xié)議:

一、甲方將位于______市______街道______小區(qū)___號樓____________號的房屋出租給乙方居住使用,租賃期限自______年______月______日至______年______月______日,計___個月。

二、本房屋月租金為人民幣______元,按月/季度/年結(jié)算。每月月初/每季季初/每年年初___日內(nèi),乙方向甲方支付全月/季/年租金。

三、乙方租賃期間,水費、電費、取暖費、燃氣費、電話費、物業(yè)費以及其它由乙方居住而產(chǎn)生的費用由乙方負擔(dān)。租賃結(jié)束時,乙方須交清欠費。

四、乙方不得隨意損壞房屋設(shè)施,如需裝修或改造,需先征得甲方同意,并承擔(dān)裝修改造費用。租賃結(jié)束時,乙方須將房屋設(shè)施恢復(fù)原狀。

五、租賃期滿后,如乙方要求繼續(xù)租賃,則須提前______個月向甲方提出,甲方收到乙方要求后___天內(nèi)答復(fù)。如同意繼續(xù)租賃,則續(xù)簽租賃合同。同等條件下,乙方享有優(yōu)先租賃的權(quán)利。

六、租賃期間,任何一方提出終止合同,需提前______個月書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商后簽訂終止合同書。若一方強行中止合同,須向另一方支付違約金 元。

七、發(fā)生爭議,甲、乙雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時,提請由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ褐俨谩?/p>

八、本合同連一式___份,甲、乙雙方各執(zhí)___份,自雙方簽字之日起生效。

甲方: 乙方:

_________年______月______日

常用版?zhèn)€人房屋租賃合同書二

出租方(以下簡稱甲方)法定代表人及身份證號:

承租方(以下簡稱乙方)法定代表人及身份證號:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其有關(guān)法律法規(guī)和本市的有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方在自愿,平等,互利的基礎(chǔ)上,就甲方將其合法擁有的門面出租給乙方使用,乙方承租使用甲方門面事宜訂立本合同。

第一條

甲方出租的商鋪坐落地址平度市新河鎮(zhèn)鎮(zhèn)海社區(qū)大門東3號,建筑面積102m2。

第二條

租期自_________年______月______日至_________年______月______日。

第三條

租金和租金交納期及條件:

1.20______年租金為人民幣7500元,乙方每年繳納一次租金。租金隨社會物價指數(shù)變動隨漲隨落,租金不拖欠,年租。

第四條

水電費、管理費、電話費、衛(wèi)生費、物業(yè)管理費的繳費辦法:

1. 管理費:甲方每月自行向有關(guān)部門交納;

2. 水電費、煤氣費:乙方每月自行向有關(guān)部門交納;

3. 電話費:乙方自行向有關(guān)部門交納。

4.在租賃期內(nèi),因租賃門面所產(chǎn)生的衛(wèi)生費、物業(yè)管理費、債務(wù)等,由乙方自行承擔(dān)。

第五條

1.合同期滿,如甲方的租賃房屋需繼續(xù)出租,在同等條件下,乙方享有優(yōu)先承租權(quán),(親戚也不例外。)

2.租賃期間,乙方如欲將房屋轉(zhuǎn)租給第三方使用,必須征得甲方的同意,付清所有費用,并辦理有關(guān)手續(xù)后,取得使用權(quán)的第三方方可成為本合同的當(dāng)然乙方。

3.租賃期間,乙方違法行為導(dǎo)致的法律責(zé)任及后果,由乙方自行承擔(dān)。

4.租賃期間若有變動,應(yīng)提前至少一個月告知對方,做好準備。

第六條

本合同如有不盡事宜,須經(jīng)雙方協(xié)商補充規(guī)定,補充規(guī)定與合同具有同等效力。

本合同執(zhí)行中如發(fā)生糾紛,應(yīng)通過甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可提請當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T或人民法院裁決。

本合同經(jīng)過雙方代表簽字蓋章后生效。本合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

出租方: 承租方:

法定代表人蓋章: 法定代表人蓋章:

_________年______月______日 _________年______月______日

常用版?zhèn)€人房屋租賃合同書三

甲方:_________國_________公司

法定地址:____________________

電話:________________________

電報掛號:____________________

電傳:________________________

乙方:中國________________公司

法定地址:____________________

電話:________________________

電報掛號:____________________

電傳:________________________

第一條 根據(jù)甲方的愿望,乙方同意派遣中國工程師、技術(shù)工人、行政人員(翻譯、廚師)在_________國工作。具體人數(shù)、工程、工齡和月工資見本合同附件(略)。該附件為本合同不可分割的組成部分。

第二條 乙方人員出入中國國境和過境手續(xù),由乙方負責(zé)辦理,并負擔(dān)其費用,乙方人員出入_________國國境的簽證和在_______國境內(nèi)所需辦理的居留、勞動許可證手續(xù)由甲方負責(zé)辦理并負擔(dān)其費用。

第三條

1.乙方人員在_________國工作期間,由甲方按本合同的規(guī)定向乙方人員支付每月的工資。

2.凡工作不滿一個月的乙方人員,按下列公式計算:不滿一個月的工資=月工資/30天工作天數(shù)(包括周日和官方假日)。

3.上述工資應(yīng)以乙方人員到達_________國之日起到離開_________國之日止計算。

4.乙方于每月末將乙方人員該月的工資,包括加班費,列具清單提交甲方,甲方于清單開出之日起三天內(nèi)按清單所列金額的75%以美元支付,并按當(dāng)天牌價電匯給_________銀行總行營業(yè)部中國_________公司_________帳戶,并按_________國_________銀行的規(guī)定負擔(dān)其手續(xù)費。同時書面通知中國駐_________國大使館經(jīng)濟參贊處。

5.甲方將乙方人員月工資和加班費的25%以_________國_________貨幣支付并匯給中國駐_________國大使館經(jīng)濟參贊處在_______銀行_________帳戶。

第四條 甲方負責(zé)乙方人員從________到________的旅費,并負責(zé)將此費用匯到上述乙方帳戶。乙方人員從_______返回________,由甲方通過_________航空公司向乙方人員提供機票。甲方負責(zé)乙方人員只限往或返單程的行李超重費,其重量為20公斤。

第五條

1.甲方負責(zé)乙方人員的住宿費。在工作期間和加班時間提供從居住地到工地的交通工具。負責(zé)國營醫(yī)院的醫(yī)療費。

2.乙方人員的工資和加班費不交所得稅。

3.甲方為乙方人員在_________國家保險公司投保生命保險。其保險費每人為_________(貨幣及數(shù)量)。

4.甲方向乙方人員提供工作服和工作所需的工具。

5.甲方提供的住房,包括水、電、空調(diào)和必要的家具、床和床上用品。

6.乙方人員的居住面積如下:

(1)組長、工程師、技術(shù)員、行政人員為8-10平方米;

(2)其余人員為4-5平方米。

7.甲方向乙方提供廚房所用的炊具和旨在自己用飯所需的餐具。

第六條

1.乙方人員每周工作六天,每天工作八小時。

2.根據(jù)工程需要、甲方需要乙方人員加班時,加班工資按下列比例計算:平時加班為日工資的150%;周假日加班為日工資的200%。

第七條

1.乙方人員享受周日假和_________國官方規(guī)定的節(jié)假日為_________天。

2.乙方人員每年享受帶薪休假三十天。如乙方不愿享受上述假期或享受部分天數(shù),甲方應(yīng)向乙方提供報酬,其工資按下列方法計算:(月工資/30天)假期工作天數(shù)。

第八條

1.根據(jù)總利益的要求,甲方有權(quán)在任何時間內(nèi)終止本合同,在這種情況下乙方人員應(yīng)享受三個月或本合同所余期限的工資,但以最短的時間為準。乙方人員將有權(quán)享受回_________的機票。

2.在乙方愿望以外的原因而停工,如斷電、斷水、材料供應(yīng)不足等,在停工期間甲方照付乙方人員的工資。但根據(jù)工作需要,甲方有權(quán)使其在其它項目上工作。

第九條 在緊急情況下,(乙方在國內(nèi)其家庭人員死亡)甲方在得到乙方書面通知后,對有事人員給予兩個月的緊急事假,并向其支付代替平時總假期的報酬。超過兩個月的期限沒有工資,對此乙方負責(zé)其旅費。

緊急事假,超過兩個月的時間,乙方應(yīng)在兩個月結(jié)束后的一個月內(nèi)予以替換,并負責(zé)替換者的旅費。

第十條

1.乙方人員因工作生病或傷殘,甲方在兩個月內(nèi)負責(zé)支付在_________國內(nèi)的醫(yī)療費和全部工資。如在兩個月內(nèi)不能痊愈,乙方應(yīng)負責(zé)替換,在此情況下的一個月內(nèi)甲方負責(zé)傷者回_________的旅費和替換者來_________的旅費。同樣,甲方將根據(jù)_________國通行的規(guī)定對傷病者給予補償?shù)母鞣N措施。

2.在_________期間,乙方人員如發(fā)生死亡,甲方應(yīng)辦理一切喪葬或遺體火化以及遺體和骨灰運回_________的一切善后費用。還有行李及遺物運回的費用。

如因工作而死亡,按照_________國保護法的規(guī)定向死者家屬支付撫恤金。

第十一條

1.乙方人員在_________服務(wù)期間,應(yīng)遵守_________國現(xiàn)行法律和規(guī)章制度,要保守機密,不泄密,在其執(zhí)行任務(wù)期間或合同結(jié)束以后不作有害甲方利益的事。

乙方人員應(yīng)尊重_________當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。

2.甲方應(yīng)為乙方人員提供工作方便,不干涉其工作時間以外和住地內(nèi)的社會活動自由,尊重乙方人員的生活習(xí)慣以及對推動工作的良好建議。

第十二條

1.服務(wù)期為_________年,從乙方人員到達_________地算起,其間包括乙方人員在_________國內(nèi)或國外所享受的假期。

2.本合同自簽字之日起生效,有效期_________年。期滿后根據(jù)甲方要求,經(jīng)乙方同意可以延長。

3.當(dāng)本合同延期后,乙方人員在工作_________年后,月工資增長15%。

第十三條

1.乙方人員在工作期間,甲方有權(quán)撤換其不稱職的任何人員,乙方要在甲方通知后的一個月內(nèi)予以替換,不給任何費用。

2.在合同期內(nèi),乙方人員擅自放棄工作,將不給予機票待遇,但由于執(zhí)行工作而生病,且有醫(yī)療證明者除外。

3.在本合同簽字期間或簽字后,凡乙方已在_________的人員,不享受從_________到_________的機票。但甲方按本合同規(guī)定在工作結(jié)束時,負責(zé)其從_________至_________的旅費。

4.甲方不允許乙方人員在工作以外的時間干私活或任何方面的自行開業(yè)。

第十四條

1.自工作開始,甲方向乙方支付二個月的預(yù)付款,并在四個月內(nèi)償還。

2.乙方人員抵達_________后,_________國現(xiàn)行出差補貼規(guī)定適用于乙方人員。

第十五條 由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其它不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影響合同的履行或者按約定的條件履行時,事故的一方應(yīng)在十五天內(nèi)電報通知另一方,并提交由當(dāng)?shù)毓C機關(guān)出具的有效證明,經(jīng)雙方協(xié)商決定后,可以免除或部分免除履行合同的責(zé)任,亦可商定補救辦法的補充協(xié)議,以付諸實施。

第十六條 雙方應(yīng)嚴格遵守本合同的各項條款,任何一方或雙方違約都必須承擔(dān)責(zé)任,負責(zé)賠償由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失。

第十七條 為保證本合同及其附件的履行,雙方應(yīng)相互提供履約合同的銀行擔(dān)保書,或協(xié)商約定其它形式的擔(dān)保。

第十八條 除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù),任何一方未經(jīng)另一方的書面同意,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。

第十九條 雙方對合同的內(nèi)容及其實施負有保密責(zé)任。

第二十條 雙方在發(fā)生重大情況變化時,可協(xié)商修改、補充乃至解除或終止本合同,但不影響當(dāng)事人對于損失賠償?shù)恼埱髾?quán)和合同關(guān)于解決爭議條款的效力。

第二十一條 凡因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)事項所發(fā)生的一切爭執(zhí),應(yīng)由雙方通過友好方式協(xié)商解決。如果不能取得協(xié)議時,則在被告國家根據(jù)被告國仲裁機構(gòu)的仲裁程序規(guī)則進行仲裁。仲裁決定是終局的,對雙方具有同等約束力。仲裁費用除非仲裁機構(gòu)另有決定外,均由敗訴一方負擔(dān)。

第二十二條 甲方協(xié)助乙方在合同履行地聘請一名當(dāng)?shù)芈蓭煋?dān)任乙方的法律顧問,以協(xié)助和指導(dǎo)乙方履行合同和解決爭議,其費用由甲方負擔(dān)。

第二十三條

本合同的適用法律選擇由雙方協(xié)商同意的第三國實體法,并參照有關(guān)的國際公約和國際慣例。

本合同用中文和_________文寫成,兩種文字具有同等效力。合同正本兩份,雙方各執(zhí)一份;副本若干份。

本合同于_________年_________月_________日由甲、乙雙方的授權(quán)代表在_________國_________市簽字。

甲方(蓋章):_________

代表(簽字):_________

職務(wù):_________________

_________年____月____日

簽訂地點:_____________

乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________

職務(wù):_________________

_________年____月____日

簽訂地點:_____________

見證人(簽字):_______

________年_____月____日

第9篇

通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進行業(yè)績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,這里給大家分享一些關(guān)于2021證券營銷工作計劃,供大家參考。

證券營銷工作計劃1第一條 為了加強對營銷團隊的日常管理,指導(dǎo)營銷團隊的日常管理工作,建立一支高效、有序的營銷團隊,特制訂本指引。

第一章 營銷團隊的工作計劃和目標

第二條 各營銷團隊均應(yīng)制訂本團隊的管理及薪酬標準實施細則報渠道管理部,經(jīng)批準后執(zhí)行。

第三條營銷團隊應(yīng)在每年初制訂出年度工作計劃,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當(dāng)年的營銷合作方案。新成立的團隊,必須在籌辦時列明一年內(nèi)的工作計劃與目標開戶數(shù)。

第四條渠道管理部負責(zé)對各營銷團隊營銷方案等文件進行指導(dǎo)和審核。營銷團隊的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報,經(jīng)過總部相關(guān)部門會簽審核后方可執(zhí)行。報批流程:營業(yè)部將請示傳真經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室渠道管理部(注明必須會簽的部門)經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報備流程主管副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)批示完畢經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室傳真會簽意見,流程結(jié)束。

第五條營銷團隊在制定明確的工作目標與計劃后,應(yīng)把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進度,根據(jù)業(yè)務(wù)進展情況對計劃進行回顧,及時改正工作中的不足。

(一)客戶經(jīng)理在開展工作時,必須記錄工作日志,團隊負責(zé)人不定期對工作日志進行抽查,及時了解人員工作動態(tài)。

(二) 營銷團隊內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工,在開展

業(yè)務(wù)時要密切配合,開發(fā)客戶和服務(wù)客戶要緊密結(jié)合。

(三) 根據(jù)工作進度與時間安排,有步驟地實施計劃,

逐一落實工作目標。

(四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點的調(diào)整、調(diào)動應(yīng)服從營銷團隊的統(tǒng)一安排。

第六條 營銷團隊要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務(wù)分析報告,分析業(yè)務(wù)進展情況,及時調(diào)整工作思路,以便順利完成工作計劃。

第二章 營銷團隊的考勤制度

第七條 營銷團隊負責(zé)人負責(zé)本團隊營銷人員的日常管理,并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系??蛻艚?jīng)理必須服從本團隊負責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。

第八條 營銷團隊必須執(zhí)行嚴格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況,當(dāng)月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:

(一)客戶經(jīng)理必須準時上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時間與其所在網(wǎng)點的上下班時間一致。

(二)客戶經(jīng)理實行每天8小時工作制度,其他時間按自愿加班原則處理。

(三)客戶經(jīng)理必須參加本團隊組織的培訓(xùn)、營銷等活動。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應(yīng)該向團隊負責(zé)人員說明,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法,交負責(zé)人員,負責(zé)人員應(yīng)在事后進行抽查或全查。

(四)團隊負責(zé)人應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進行巡查,向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點的相關(guān)負責(zé)人了解人員動態(tài)。

(五)客戶經(jīng)理請事假、病假等必須提前向團隊負責(zé)人請假,同意后方可休假。

第三章 營銷團隊的會議制度

第九條營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責(zé)人必須每周召集一次工作例會,每月一次月度總結(jié)例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現(xiàn)的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調(diào)整。

第十條 營業(yè)部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內(nèi)容包括:

(一)通報當(dāng)日市場信息,研判市場走勢;

(二)由團隊負責(zé)人對公司的最新精神進行傳達,對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡明介紹,布置新的工作任務(wù);

(三)團隊工作進度匯報;

(四)學(xué)習(xí)營銷案例,交流營銷體會;

(五)激勵團隊士氣等。

第四章 營銷團隊的實物管理

第十一條 營銷團隊負責(zé)人負責(zé)本團隊電腦設(shè)備、辦公設(shè)備、宣傳用具等實物的全面管理。

第十二條 客戶經(jīng)理具體負責(zé)所服務(wù)網(wǎng)點實物的保管。

第十三條 營銷團隊應(yīng)設(shè)專人負責(zé)實物管理的具體工作,制訂《實物管理明細表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實物交接手續(xù)。

第十四條 實物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。

第五章 營銷團隊的業(yè)務(wù)統(tǒng)計與考核

第十五條 客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)統(tǒng)計:

(一)營業(yè)部每月根據(jù)crm系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)及客戶經(jīng)理薪酬標準計算出每位客戶經(jīng)理本月度業(yè)務(wù)明細數(shù)據(jù),匯總表格由營業(yè)部財務(wù)部復(fù)核。

(二)營業(yè)部財務(wù)部在收到相關(guān)數(shù)據(jù)后,應(yīng)核算出每位客戶經(jīng)理本月度的薪酬,并編制《營業(yè)部客戶經(jīng)理薪酬月報表》,由主辦會計、副經(jīng)理(經(jīng)理助理)和經(jīng)理逐級審核簽字后,作為為營業(yè)部財務(wù)部發(fā)放薪酬的依據(jù),同時報經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合室備案。

第十六條 營業(yè)部負責(zé)對營業(yè)部營銷團隊的考核工作。

考核分工作職責(zé)考核和業(yè)績考核兩部分。工作職責(zé)考核主要對客戶經(jīng)理日常工作的執(zhí)行情況和客戶服務(wù)工作標準的執(zhí)行情況進行考核。業(yè)績考核主要對其所開發(fā)的客戶數(shù)量、所轄客戶創(chuàng)造的凈收入和客戶資產(chǎn)總量進行考核。

第十七條考核按月、季、年為周期來進行。業(yè)績考核每月進行一次,決定當(dāng)月客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)提成數(shù)額;每三個月綜合考核一次,決定客戶經(jīng)理級別的升降;年終對客戶經(jīng)理進行一次綜合考評,調(diào)整客戶經(jīng)理的級別。

第六章 營銷團隊的檔案管理與使用

第十八條營業(yè)部交易管理崗應(yīng)對團隊的人員檔案、客戶經(jīng)理營銷客戶確認單據(jù)、各類統(tǒng)計報表等資料進行整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。

第十九條 營業(yè)部應(yīng)與聘用后的人員簽訂勞動合同(期

限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協(xié)議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協(xié)議簽訂完畢,合同原件留檔備查。

第二十條對于客戶經(jīng)理的招聘工作,營業(yè)部應(yīng)指定專人負責(zé)檢查各種證件的真實性,建立客戶經(jīng)理的管理檔案(包括應(yīng)聘及聘用后所需的個人一寸免冠照片、個人簡歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件、擔(dān)保書、擔(dān)保人身份證復(fù)印件、勞動合同或營銷合作協(xié)議、合同期內(nèi)的各期考核情況和獎懲文件等),所有檔案應(yīng)妥善保管。

第二十一條 營業(yè)部交易管理崗要對客戶經(jīng)理每月的營

銷客戶明細、營銷業(yè)績建立電子檔案進行管理分析,對《--x客戶經(jīng)理營銷客戶確認單》等單據(jù)進行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。

第二十二條 營銷團隊每月的業(yè)務(wù)月報,包括業(yè)務(wù)開展數(shù)據(jù)及分析說明、人員變動、人員工資薪酬報表等資料要存檔保管。

第二十三條對擬聘客戶經(jīng)理的崗前培訓(xùn)、考查結(jié)束后,由營業(yè)部根據(jù)擬聘客戶經(jīng)理的表現(xiàn)和考核情況,對其進行綜合考評,對考評合格者予以試用,并辦理相關(guān)試用手續(xù)。對擬聘客戶經(jīng)理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。

第二十四條為了便于管理,營業(yè)部應(yīng)建立《員工培訓(xùn)檔案》,并采用電子化管理?!秵T工培訓(xùn)檔案》由培訓(xùn)組織部門指定專人在培訓(xùn)項目完成后填寫,記錄員工參加培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、考核結(jié)果等有關(guān)信息,以作為公司培訓(xùn)管理、員工績效考核和干部任免的依據(jù)。

第二十五條對于報批、報備到公司或者渠道管理部的各類資料,營業(yè)部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團隊負責(zé)人以上人員、公司相關(guān)部門人員、客戶經(jīng)理可以要求查閱與本人相關(guān)的資料。

第七章 附則

第二十六條 本指引適用于營業(yè)部。

第二十七條 本指引由公司渠道管理部負責(zé)解釋、修訂。

第二十八條 本指引自公布之日起施行。

證券營銷工作計劃2一、增大宣傳力度,加強銀證合作

營業(yè)部準備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎(chǔ),推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動營銷為主動營銷。

二、加強股民教育,提供投資咨詢。

__營業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件。并且,營業(yè)部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。

三、重新細分與定位目標市場。

針對不同的客戶群體,通過提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶,并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

四、繼續(xù)完善日常工作

提升對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,在夯實基礎(chǔ)的情況下,加大力量擴展業(yè)務(wù),努力多吸收機構(gòu)客戶,提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。

五、堅持客戶為本的宗旨,科學(xué)設(shè)計服務(wù)工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環(huán)境。

加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),建立一支高效團結(jié)的員工隊伍。在工作中加強服務(wù)意識,做到針對不同客戶提供所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。

六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。

明年,__營業(yè)部將進一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶的同時,不斷開發(fā)更多新客戶,以增加各項利潤指標。另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經(jīng)營成本。

七、加強投資咨詢力量。

新的券商之間的競爭,還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。立足營業(yè)部實際情況,加強員工隊伍的培養(yǎng),在團隊合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式,加強和客戶的溝通與聯(lián)系,開展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,研發(fā)報告推薦,等等,使營業(yè)部對客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。

總之,__營業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個新臺階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。

證券營銷工作計劃3市場部為了樹立品牌形象,建設(shè)規(guī)模的、高質(zhì)量的營銷團隊,開拓市場,逐步擴大營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,展現(xiàn)營銷團隊的潛在活力,開拓并鞏固營銷渠道,發(fā)展客戶,創(chuàng)造營銷奇跡特制定以下營銷方案。

第一部分 市場戰(zhàn)略定位

一、市場的范圍

以長沙市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財咨詢服務(wù)。

二、客戶服務(wù)方式

1、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括:及時解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;

客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識方面的問題,及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進客戶能夠及時和細致了解公司新業(yè)務(wù)種類和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時反饋業(yè)務(wù)部門,促進完善客戶服務(wù)內(nèi)容。

2、親情服務(wù)主要包括:法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機構(gòu)管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;

客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別也不大,只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。

3、咨詢服務(wù)主要包括:根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究咨詢張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;

定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息,并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機構(gòu)的投資策略報告發(fā)送給客戶;通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,對客戶提供一對一咨詢服務(wù);客戶專用電子信箱服務(wù),為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務(wù);現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就比較大,一般客戶只提供基本的咨詢服務(wù),接受公共的咨詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應(yīng)的客戶經(jīng)理服務(wù),核心客戶的個性化咨詢服務(wù)比重要客戶更好。

4、增值服務(wù)主要包括:根據(jù)其需要提供各類研究報告,包括內(nèi)部研究成果和外購報告;

以短信營銷和客戶服務(wù)為信息平臺,為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、權(quán)威的財經(jīng)資訊,短信營銷信息和客戶服務(wù)平臺作為補充可提供及時的公告信息、個股預(yù)警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶需求,編撰投資分析報告,如果客戶資產(chǎn)量達到相當(dāng)規(guī)模,可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務(wù),重要客戶享受及時的服務(wù),核心客戶則享受全面及時的服務(wù)。

第二部分 客戶開發(fā)

進入居民家中,挖掘潛在的客戶資源,為他們講解理財知識,宣傳世紀證券理財工作室以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。

1.執(zhí)行時間(12月中旬——12月底)

2.主要活動對象:桔園小區(qū)全體居民

3.活動地點:桔園小區(qū)

具體地點:A區(qū)(1—6棟)

B區(qū)(1—6棟)

C區(qū)(1—6棟)

4.活動安排:

4月底召集全體工作室成員在定點時間進行專業(yè)的“掃樓”培訓(xùn)(由世紀證券的專業(yè)培訓(xùn)講師進行市場營銷培訓(xùn));12月10日已展開。

第一次培訓(xùn)活動選出培訓(xùn)中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團隊(暫定大一大二學(xué)生相互配合)。

5.具體活動時間:每天17:30——20:00

6.具體人員安排:

附注:每三位同學(xué)為一組,大一大二相互配合,每一組選出一位小組長。每一棟宿舍由三個小組負責(zé),每個小組負責(zé)兩層樓。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作。

7、費用預(yù)算:

A、世紀證券提供戶外營銷所必須的宣傳折頁;

B、配備的宋老師的小禮品;

C、其他預(yù)算在華民理財工作室制定的規(guī)劃書里面。

第三部分 團隊的組建和管理

一、團隊的組建

通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經(jīng)理接觸,了解營銷員在原來券商的情況,引進有經(jīng)驗的證券營銷員

1、聯(lián)系部分高校,

建立校企實習(xí)培訓(xùn)基地,能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營銷員

2、團隊的建設(shè)、團隊的管理與執(zhí)行

制定一個有利于團隊發(fā)展的工作目標是團隊合作精神完成最終目標的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務(wù)信心,由于營銷員換了一個新的工作網(wǎng)點,網(wǎng)點業(yè)務(wù)還不夠熟悉,需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務(wù)技巧,而且也增強了他們開展業(yè)務(wù)的信心。

第四部分 營銷措施

一、銀行駐點營銷

幾年前,銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地,擴張到全市所有的銀行網(wǎng)點,因當(dāng)時的銀證通模式,銀行直接可以開立券商資金賬戶,客戶可以在銀行進行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一一部分離營業(yè)部很遠很遠的客戶,券商投入小,產(chǎn)出高。銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。

為此,我市場部與銀行關(guān)系須注意以下五點:

1、要建立雙方長期合作關(guān)系。

2、一般企業(yè)在銀行都有個企業(yè)帳戶,可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業(yè)部實現(xiàn)。

他們和企業(yè)有個很好的交流合作關(guān)系。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業(yè)部的合作關(guān)系處理好。

3、管理層要對銀行公關(guān)關(guān)系的重視。

每隔半月或新人報到之時都工有上級對銀行關(guān)系的回訪。

4、在重要節(jié)日會送上些禮品。

通常情況下,禮物費用控制在1000元左右。

5、對于重點駐點網(wǎng)點公關(guān),需營業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點注入一定量的存款,為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。

綜上所述,營業(yè)部門高管應(yīng)重視商業(yè)銀行負責(zé)人的公關(guān)行動。

二、與大通訊機構(gòu)的合作營銷

要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機構(gòu)合作。合作模式應(yīng)有所不同,例如移動、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的。可在其營業(yè)廳布點,發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機構(gòu),合作的內(nèi)容包括,通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營銷活動時,雙方共同營銷。券商負擔(dān)部分通訊機構(gòu)的產(chǎn)品贈送、通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實現(xiàn)雙贏。

三、低傭金的促銷

長沙市場的傭金,應(yīng)該是目前以來最低的階段。從華泰證券08年開始就以所有客戶的傭金打至0.8,南寧市場進入了傭金價格戰(zhàn),各券商紛紛跟進,愈演愈烈,現(xiàn)在的光大證券開展傭金年費制,打出一天一元,輕松一年口號,但是實行傭金年費制的這一時期,光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴張,其主要原因是缺少一支強有力的營銷隊伍。目前,營銷團隊人數(shù)多,且人員相對穩(wěn)定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂,實行按資產(chǎn)多少來規(guī)定傭金比率,并隨著咨詢方面優(yōu)勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進的券商,都是以低傭來招攬客戶,新進來的安信證券的傭金比例是整個南寧市場最低的,10萬左右都可以給0.3。考慮到目前整個市場競爭狀況以及公司未來的發(fā)展,對一般客戶,本團隊開發(fā)客戶時,給予非現(xiàn)場交易的手續(xù)費為0.5到2.0的政策是合適的,給予營銷員一定底限的自己做主的傭金調(diào)節(jié),對特殊客戶再另行申請。而對于本營業(yè)部也可以科學(xué)地對成交量較大的客戶做出更大調(diào)節(jié)。

四、社區(qū)營銷及技術(shù)服務(wù)站營銷

可以選擇些人流量比較大,商業(yè)性質(zhì)比較強的地段進行布點。分工合作,兩人派單,兩人對有意想客戶進行營銷說明。 在周圍的高

檔寫字樓張貼海報、設(shè)點促銷,利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進,開戶即送精美禮品一份??梢圆欢ㄆ诘呐c企業(yè)合作:搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會股市沙龍等,免費開股東卡,送精美禮品,開發(fā)團體客戶及機構(gòu)戶。

五、服務(wù)品牌的營銷

此營銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務(wù)的,只有打造自己的服務(wù)品牌,做好客戶的服務(wù),你才能在這個市場是立于不敗之地。為客戶提供有效的資訊,能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業(yè)部在公司沒有特別的支持下要堅持自己組織語言,堅持每日一到兩條對大盤的分析,個股的推薦等信息。當(dāng)然這個還依賴與個人專業(yè)知識掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件下載按資產(chǎn)量的多少來給予使用作為賣點,從而使客戶對軟件的存在一定的依賴性。提高公司在南寧的競爭力,應(yīng)盡量避免通過價格競爭來實現(xiàn);通過差異化的服務(wù),增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴展,我認為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。

(一)、廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟

為了達到公眾對我公司品牌的認知,可以做些平面的廣告,讓市場知道就在本營業(yè)部就有證券營業(yè)部,使他們對公司有所認識,進而在他們有從事證劵交易的需求時,能夠想到我們湘財證券。

通過合理正確的運用公共關(guān)系和公共事件,擴展我公司在南寧的知名度。正如人們所說,資源都是可以靠借的,可以借資金、借人才、借技術(shù)、借智慧。而公共關(guān)系就是這樣一種資源,我們所要做的僅僅是把他們匯集起來,運用智慧把他們有效地運用起來。

事實上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說,他們更愿意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運用,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進行宣傳,當(dāng)然這就要求工作人員的時時關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。

一句話就是借勢,就是借助人物、事件等本身的社會效應(yīng)在營銷活動中以達到推廣產(chǎn)品的目的。同時,一個可行的辦法就是在周末組織公司所有的營銷人員以及公司高管在當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院或孤兒所等一些公益事業(yè)單位做義工從而既為社會獻了一份愛心,又在宣傳本營業(yè)部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力

在借勢營銷中,可以借助的手段是多方面的,比如:其他行業(yè)具有轟動效應(yīng)的大事件;政府有關(guān)部門的政策法規(guī);新聞媒體的各種報道等等。通過策劃發(fā)揮、延伸實施,就可以為我所用,去實現(xiàn)自己的營銷目標。

借勢營銷是一把雙刃劍,它可能為企業(yè)帶來豐厚的收益,也可能讓企業(yè)的付出付諸流水。然而,只要企業(yè)對企業(yè)自身進行仔細分析,在適當(dāng)?shù)臅r機抓住自己需要的靠山和機會,正確運用公共關(guān)系,并進行有效的營銷策劃,必能獲得成功!

(二)、以客戶需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競爭力

其實,以客戶需求為導(dǎo)向的營銷理論不過是本營業(yè)部轉(zhuǎn)換角度看問題的方法,是一種讓消費者更容易接受產(chǎn)品/服務(wù)的營銷工具。在競爭性市場中,顧客具有動態(tài)性,顧客忠誠度是變化的,他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。

面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可最大限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率。提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。(每隔半個月或股市出現(xiàn)重大問題時候?qū)蛻舻幕卦L。將客戶反映的問題做記錄。根據(jù)問題小組展開討論,給予客戶問題解決的方法)

(三)、同時,加強對客戶維護,對其進行分類管理,大力推行關(guān)系營銷,縮減成本擴大利潤

關(guān)系營銷越來越重要了,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成擁護者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系。否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費。而溝通是關(guān)系營銷的重要手段。

(四)、營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工

對企業(yè)來說,市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報是營銷發(fā)展的目的;另一方面,回報是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,但不能做仆人。因此,營銷目標必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說,回報也是對其工作價值的肯定。從外部營銷到樹立內(nèi)部營銷理念。由于員工是客戶的直接接觸者,管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。事實上,內(nèi)部員工應(yīng)是營銷活動的首要對象。要善待客戶,必須首先善待員工,高度重視內(nèi)部營銷。處理好管理者權(quán)威和員工自主性的關(guān)系。首先,應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識、共同的價值理念和行為準則、共同的歸屬感,努力為員工創(chuàng)造個人發(fā)展的機遇和條件。其次,處理好各部門之間的關(guān)系。建立明確的責(zé)任分工、暢通的信息流動系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度,并前后臺效益掛鉤,樹立起群策群力的合作意識,保證各項政策持續(xù)而切實的貫徹。完善管理制度,增設(shè)優(yōu)秀新人獎、開戶紀錄獎、市值紀錄獎等獎項,完善薪資待遇(比如當(dāng)月成交量達到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得,獎罰分明。積極進行各項市場調(diào)查活動,能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。以人為本,追求個人價值。在新的體制和組織結(jié)構(gòu)下,所有人員的價值由業(yè)績來衡量和體現(xiàn),而不以上級的主觀評價為依據(jù)。同時,要形成尊重員工、關(guān)心員工的風(fēng)氣,擯棄那種犧牲或壓抑員工個性的文化氛圍,處處體現(xiàn)出親和力。

綜合來說,公司的營銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,以實施關(guān)系營銷為指導(dǎo)思想,通過前期的成本控制,形成成本優(yōu)勢,打開市場,建立與客戶的關(guān)聯(lián),通過差異化的個性化的服務(wù),及時正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長期的穩(wěn)定的關(guān)系,進一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。

同時公司營銷隊伍管理上面,我覺得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化,企業(yè)文化要人性化、要樸素、蹋實、獎罰分明,要有完善的體系和制度。組織員工培訓(xùn)。與投資公司、保險、安利等營銷團隊合作,資源共享,相互借鑒,請其優(yōu)秀講師授課,為我部客戶經(jīng)理培訓(xùn)營銷技巧,養(yǎng)成積極心態(tài)。

證券營銷工作計劃4證券營銷就是整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷,大力發(fā)展在證券公司購買股票的客戶,爭取達到每個在公司開戶的人都同時開立股東賬戶,擴大股票市場中客戶占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。同時給公司樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、負責(zé)的、智慧的、有遠見的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。

第一部分 新客戶的開發(fā)

自20--年全球金融危機之后,受內(nèi)外圍因素影響,加之本身的發(fā)展機制不完善,中國股市一直處于疲軟狀態(tài),財富效應(yīng)難現(xiàn)。投資者信心受到打擊,市場人氣不足,資金不斷流出。證券公司之間傭金之戰(zhàn)越演越烈,加大了證券公司的經(jīng)營難度。由于短期內(nèi)證券公司轉(zhuǎn)型困難,在一定時期內(nèi)經(jīng)紀業(yè)務(wù)仍是重點。為了保持良好經(jīng)營環(huán)境,穩(wěn)定公司業(yè)績,拓寬營銷渠道、發(fā)展新客戶就顯得極其重要,必須通過行之有效的營銷途徑提高客戶開發(fā)度。

一、短期小區(qū)營銷

以昆明市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),在適宜的時間進入居民小區(qū),挖掘潛在的客戶資源,為他們講解理財知識,宣傳華泰證券以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。

由于其臨時性,小區(qū)居民開戶量有限,適宜捆綁優(yōu)惠項目(如開戶送上網(wǎng)費、有線電視費等等)或推廣證券產(chǎn)品吸引居民。雖然是短期營銷,但如果當(dāng)次活動的咨詢?nèi)藬?shù)在10位以上或開戶數(shù)在3戶以上,則應(yīng)考慮在該地的后續(xù)營銷,形式可以是股評或設(shè)攤咨詢。如經(jīng)過挖掘有一定的潛力,可以發(fā)展為長期營銷社區(qū)。

二、長期駐點營銷

1、銀行駐點營銷

銀行有固定場所可作為我們的駐點地,銀行有較高的信譽,是我們主要的合作伙伴。銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地擴張到全市所有的銀行網(wǎng)點,拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠很遠的客戶。券商開發(fā)投入小,產(chǎn)出高,同時,通過銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。因此,營業(yè)部應(yīng)加強與銀行的長期合作關(guān)系。并對重點駐點公關(guān),為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。

2、社區(qū)駐點營銷

經(jīng)短期小區(qū)營銷發(fā)現(xiàn)有潛力而發(fā)展為長期營銷的社區(qū),在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設(shè)點促銷,利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進,開戶即送精美禮品一份。并可不定期的與小區(qū)開發(fā)商合作:借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會等機會免費開股東卡,送精美禮品,開發(fā)團體客戶及機構(gòu)戶。與開發(fā)商合作,居民容易相信合作的長期性。

3、與通訊機構(gòu)的合作營銷

要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機構(gòu)合作,這些公司基本上與小區(qū)有收益分成,且希望通過捆綁合作提高寬帶網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容,也希望通過證券公司給客戶的開戶優(yōu)惠(如開戶送寬帶網(wǎng)開通費、有線電視使用費等)增加使用戶數(shù)量。具體合作模式應(yīng)有所不同,例如移動、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的,可在其營業(yè)廳布點,發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機構(gòu),合作的內(nèi)容包括通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營銷活動時,雙方共同營銷,證券公司負擔(dān)部分通訊機構(gòu)的產(chǎn)品贈送,通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實現(xiàn)雙贏。

第二部分 老客戶的維護

“開發(fā)十個新客戶,不如維護一個老客戶”,這是一條銷售的黃金法則,穩(wěn)定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率,而且也是保持業(yè)績穩(wěn)定的重要方式。老客戶流失、老客戶重復(fù)購買率低有很多種原因,但是有一個非常重要的原因,一直被企業(yè)所忽略或者在原來的條件下企業(yè)需要花費過大的代價來實現(xiàn),那就是:持續(xù)保持與老客戶的有效的、具有一定頻率的溝通。

1、持續(xù)的溝通

市場的競爭越來越激烈,后來者始終都會盯緊市場的任何變化,試圖闖入客戶購買決策時的備選答案。作為營業(yè)部的老客戶,具有先天的優(yōu)勢,他已經(jīng)認可或者部分認可你的產(chǎn)品了。要做的工作就是保持自己在客戶購買決策時自己是一個首選選擇,不能被競爭對手擠出來。因此,企業(yè)與老客戶之間必需形成持續(xù)的溝通關(guān)系,只有持續(xù)的溝通,才可以以最簡單的操作起到長期持續(xù)的效果。

時刻關(guān)注關(guān)鍵客戶,并且尋找各種機會與他們保持良好的溝通在營銷過程中是非常重要的。要與客戶建立長期的關(guān)系,維護老客戶可以:a)在重要節(jié)日向客戶發(fā)出信件表示祝賀,或者寄出一張別致的賀卡、送上一件客戶喜歡的小禮物等。b)每逢公司重大活動時,邀請客戶參加,如公司重要慶典、年會、客戶聯(lián)誼會及專家講座等。c)記下對客戶來說具有重要意義的日子,如生日、公司年慶等,表達你對他們的關(guān)注。在雙方合作成功紀念日的時候向客戶表示感謝,這既可以提醒客戶對你表示關(guān)注,又可以為今后的合作創(chuàng)造機會。

2、有效的溝通

客戶是很挑剔的,持續(xù)的溝通需要投其所好,需要有對用戶友好的內(nèi)容、對用戶友好的界面、對用戶友好的溝溝通方式,只有這樣才會形成有效的溝通、你的營銷郵件才不會被用戶當(dāng)作垃圾郵件。老客戶關(guān)系維護解決方案,正是具備了在用戶行為特征模型分析上獨特的優(yōu)勢,才能夠讓企業(yè)與用戶之間形成一種持續(xù)的有效溝通,形成良性的互動關(guān)系。

隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭更趨向客戶服務(wù),在對客戶進行管理時,企業(yè)也不妨厚此薄彼——為關(guān)鍵客戶提供更精細、更全面的服務(wù)。除了配合企業(yè)為關(guān)鍵客戶提供更多服務(wù)項目,推銷人員也要有意識地為關(guān)鍵客戶爭取更周到的服務(wù),比如創(chuàng)造更舒適的環(huán)境、舉辦大客戶聯(lián)誼會或提供更專業(yè)的咨詢服務(wù)或培訓(xùn)等。

3、適當(dāng)頻率的溝通

與用戶的溝通頻率要講究適度。所以,通過一系列的用戶模型對老客戶進行分析挖掘,準確掌握其溝通頻率特征,才能讓用戶感覺友好,起到事半功倍的效果。

由于受到各種因素的影響,客戶關(guān)系會經(jīng)常發(fā)生改變,因此,銷售人員不能一成不變地固守原有的客戶管理方式,而必須隨時對關(guān)鍵客戶的信息進行搜集和整理,一旦發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系發(fā)生變化,立刻采取相應(yīng)的方法進行處理。比如,經(jīng)常根據(jù)準確信息對客戶類別進行重新劃分;隨時關(guān)注新信息,爭取在第一時間尋找到潛在的大客戶;當(dāng)發(fā)現(xiàn)原有的關(guān)鍵客戶喪失需求或者轉(zhuǎn)向競爭對手時,迅速做出反應(yīng)。

第三部分 服務(wù)品牌的打造

做證券遲早是要做回服務(wù)的,只有打造自己的服務(wù)品牌,做好客戶的服務(wù),才能在證券市場上立于不敗之地。提高公司在昆明的競爭力,應(yīng)盡量避免通過價格競爭來實現(xiàn);通過差異化的服務(wù),增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴展,我認為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。

1、廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟

為了達到公眾對我公司品牌的認知,可以做些平面的廣告,讓市場知道本營業(yè)部,使他們對公司有所認識。

通過合理正確的運用公共關(guān)系和公共事件,擴展我公司在昆明的知名度。事實上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說,他們更愿意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運用,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進行宣傳,當(dāng)然這就要求工作人員的時時關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。

2、以客戶需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競爭力

在競爭性市場中,顧客具有動態(tài)性,顧客忠誠度是變化的,他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度、贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。

面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可最大限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。

3、同時加強對客戶維護,對其進行分類管理,大力推行關(guān)系營銷,縮減成本擴大利潤

溝通是關(guān)系營銷的重要手段。關(guān)系營銷越來越重要了,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成擁護者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費。

4、營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工

對企業(yè)來說,市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報是營銷發(fā)展的目的;另一方面,回報是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,但不能做“仆人”。因此,營銷目標必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說,回報也是對其工作價值的肯定。

綜合來說,公司的營銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,以實施關(guān)系營銷為指導(dǎo)思想,通過前期的成本控制,形成成本優(yōu)勢,打開市場,建立與客戶的關(guān)聯(lián),通過差異化的個性化服務(wù),及時正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長期的穩(wěn)定的關(guān)系,進一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。

證券營銷工作計劃5(一)充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。

去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當(dāng)中,無法拿到相應(yīng)的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),營銷計劃的開展難度就增加了。

(二)充分認識推進優(yōu)化管理工作的重要性。

團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。

(三)充分認識招聘成員的重要性。

新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。

充分的認識形勢問題和任務(wù)的目標,完善--年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務(wù),好以下6個方面的工作。

(一)營銷管理制度:

1、日常管理:

①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數(shù)落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時指導(dǎo),給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);

2、努力完成銷售中的各項要求;

3、負責(zé)嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;

5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。

2、會議管理

團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。

①工作內(nèi)容:通過會議中回顧和總昨天的工作,進行業(yè)績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復(fù)市場肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問)

②會議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調(diào)動起積極性,致使工作順利完成。

③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。

(二)人員招聘

銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面:

①網(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。

②人才市場招聘:合人才大市場,進行招聘。

③校企合作:這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行中)

(三)區(qū)域培訓(xùn)

在公司的組織的培訓(xùn)下,團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓(xùn)強化方案。

①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,b股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機構(gòu)開戶)

②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點開發(fā)維護)

③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識,證券交易知識)