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簡歷中的工作經(jīng)驗(yàn)范文(一)
**公司
起止年月：2007-04 ～ 2012-02
公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資
所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位： 主辦會(huì)計(jì)(成本/總帳費(fèi)用/稅務(wù)/預(yù)算分析)
工作描述： 工作概述：
5年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉全盤賬務(wù)流程，掌握成本、費(fèi)用、銷售與稅務(wù)工作。為企業(yè)的生產(chǎn)、市場銷售策略的實(shí)施提供數(shù)據(jù)分析支持。
日常職責(zé)：
1、制造成本的預(yù)測(cè)、核算、分析、管控，制定與標(biāo)準(zhǔn)成本;
2、日常費(fèi)用的預(yù)算、審核、分析、管控;
3、銷貨對(duì)賬、納稅申報(bào)及上繳工作，并維護(hù)銀行、財(cái)稅機(jī)關(guān)等外圍關(guān)系;
4、編制公司的結(jié)賬報(bào)表及管理報(bào)表;
5、審核公司對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)外匯年檢審計(jì)工作;
7、組織部門間溝通協(xié)調(diào)，編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算，定期回顧總結(jié)，形成比較分析報(bào)告，尋找預(yù)算差異并擬制改善計(jì)劃，實(shí)施跟進(jìn)措施。
8、協(xié)調(diào)溝通，保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、內(nèi)控制度的有效執(zhí)行。
簡歷中的工作經(jīng)驗(yàn)范文(二)
*公司
起止年月：2006-05 ～ 2012-03
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)
所屬行業(yè)：建筑與工程
擔(dān)任職位： 商務(wù)部經(jīng)理/技術(shù)負(fù)責(zé)
工作描述： 期間任職過商務(wù)部經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人，工程類別主要是土建，市政和安裝。制定并參與項(xiàng)目所有合同(勞務(wù)分包、專業(yè)分包、采購)的詢價(jià)和洽談，審核工程原預(yù)算，材料采購計(jì)劃;熟練操作廣聯(lián)達(dá)軟件，計(jì)量精確;技術(shù)方案的制定和評(píng)審等。完成項(xiàng)目有花都御水山莊，蘿崗萬科新里程，海南高知園項(xiàng)目。
離職原因：
**公司
起止年月：2003-07 ～ 2006-05
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)
擔(dān)任職位： 施工員/預(yù)算員
工作描述： 主要從事資料和施工，兼做工程量計(jì)算，材料進(jìn)場登記等。因?yàn)楣芾砣藛T少，所以分擔(dān)的工作就比較雜一點(diǎn)，主要項(xiàng)目有錦繡生態(tài)園、華南碧桂園。
離職原因：
簡歷中的工作經(jīng)驗(yàn)范文(三)
**公司
起止年月：2007-05 ～ 2010-12
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：保險(xiǎn)
擔(dān)任職位： 經(jīng)理助理
工作描述： 協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行部門日常的行政事務(wù)管理(如考勤、招聘、入職等)，跟進(jìn)并處理客戶銷售業(yè)務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系。
離職原因： 轉(zhuǎn)換環(huán)境
**公司
起止年月：2006-07 ～ 2007-04
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)文員
工作描述： 協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行日常財(cái)務(wù)工作的開展(預(yù)算、付款、合同等)，處理客戶如帳單方面之查詢，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案的管理，監(jiān)察帳戶表現(xiàn)及以電話跟進(jìn)逾期帳戶。協(xié)助行政經(jīng)理負(fù)責(zé)公司行政管理及行政事務(wù)的開展，具備良好的社交能力，組織協(xié)調(diào)能力，文書處理能力及辦公室行政事務(wù)處理能力，兼任部分秘書工作。
離職原因：
**公司
起止年月：2006-03 ～ 2006-06
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔(dān)任職位： 行政專員/助理
工作描述： 以較強(qiáng)的交際能力及客戶意識(shí)，積極、有效為客戶提供全面的服務(wù)，配合拓展部經(jīng)理工作，協(xié)助部門內(nèi)部同事開展銷售工作，處理相關(guān)文書工作及跟進(jìn)客戶工作;客戶檔案的收集、整理與分析，客戶與售點(diǎn)分析。
離職原因： 準(zhǔn)備畢業(yè)論文
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1小水電管理的優(yōu)勢(shì)和弊端
國內(nèi)關(guān)于小水電的定義是裝機(jī)容量25000千瓦及以下的水力發(fā)電站及其配套設(shè)施簡稱為小水電。這種電力的產(chǎn)生和供應(yīng)方式已經(jīng)成為中國農(nóng)村電力的特色之一，尤其是在西南水力資源豐富的地區(qū)，對(duì)于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展來說也有重要意義，小水電大多數(shù)來自于民間資本，和國有企業(yè)性質(zhì)完全不同。通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小水電在管理中優(yōu)缺點(diǎn)并存，但是缺點(diǎn)相對(duì)來說較多，也影響到了小水電的進(jìn)一步發(fā)展。
1.1優(yōu)勢(shì)
小水電由于起點(diǎn)較低，特別重視經(jīng)濟(jì)利益，因此多數(shù)人員都比較精煉，也較容易管理，很多小水電都屬于家族式企業(yè)，每個(gè)人工作都非常努力，而且精通多個(gè)領(lǐng)域，這是國營電站所不具備的。由于國家電力屬于國有企業(yè)，員工待遇福利都比較好，也導(dǎo)致了人員機(jī)構(gòu)臃腫，個(gè)別員工混飯吃等情況，這在小水電中幾乎難以見到。
1.2弊端
1.2.1缺乏專業(yè)性的人才
電力屬于技術(shù)性比較強(qiáng)的工種，對(duì)員工的素質(zhì)要求比較高。但是在國內(nèi)，目前我們所培養(yǎng)的人才大多數(shù)依然選擇國營電力部門，對(duì)于民營電力機(jī)構(gòu)則大多數(shù)選擇觀望，至于小水電則一般不在考慮范圍之內(nèi)。這也就導(dǎo)致了專業(yè)人才在小水電的缺乏。而且，有的員工時(shí)間久了也會(huì)有跳槽等現(xiàn)象發(fā)生，留人難是普遍存在問題。
1.2.2行業(yè)規(guī)范不健全
由于小水電起步大多比較晚，而且私人性質(zhì)濃厚，這也導(dǎo)致缺乏有效的管理規(guī)范手段，行業(yè)規(guī)范難以建立，這些都會(huì)成為今后安全的隱患。
2提高小水電運(yùn)行管理措施
2.1生產(chǎn)計(jì)劃管理
生產(chǎn)計(jì)劃分為年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括發(fā)電計(jì)劃、安全工作設(shè)備檢修、試驗(yàn)、技術(shù)改造和設(shè)備缺陷處理及年度大、小修計(jì)劃等。項(xiàng)目部依據(jù)上年度計(jì)劃完成情況，業(yè)主下達(dá)的年度指標(biāo)，組織編制年度生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)運(yùn)行管理部審定后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)，運(yùn)行管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。涉及到電站機(jī)組設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的調(diào)度計(jì)劃應(yīng)及時(shí)與調(diào)度部門聯(lián)系。項(xiàng)目部必須對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行檢查，分階段進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)并根據(jù)執(zhí)行情況對(duì)計(jì)劃項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整。生產(chǎn)計(jì)劃項(xiàng)目需要調(diào)整或取消時(shí)，由項(xiàng)目部提出經(jīng)運(yùn)行管理部審定后上報(bào)業(yè)主。每月底由項(xiàng)目部編制當(dāng)月計(jì)劃報(bào)表，次年一月上旬，完成上年度生產(chǎn)計(jì)劃年度總結(jié)報(bào)告，并提交運(yùn)行管理部。
2.2設(shè)備運(yùn)行管理
2.2.1運(yùn)行值班管理
（1）項(xiàng)目部應(yīng)編制值班工作的有關(guān)規(guī)定，明確控制室值班工作范圍、權(quán)限以及對(duì)值班工作的具體要求。
（2）項(xiàng)目部應(yīng)定期或不定期結(jié)合實(shí)際情況對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并組織反事故演習(xí)。
（3）項(xiàng)目部應(yīng)規(guī)范運(yùn)行日志的填寫格式，明確填寫內(nèi)容，主要內(nèi)容應(yīng)包括運(yùn)行方式、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、操作記錄，水位信息等。
（4）運(yùn)行日志內(nèi)容必須準(zhǔn)確、完整、真實(shí)，已歸檔的運(yùn)行日志不允許更改。
2.2.2交接班管理
項(xiàng)目部應(yīng)制定值班人員交接班工作標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容應(yīng)包括交接班變動(dòng)管理、交接班時(shí)間、交接班完成標(biāo)志、停止或暫緩交接班等情況。交班人員交班前必須完成的工作：交班要點(diǎn)填寫、其它資料準(zhǔn)備，檢查交班內(nèi)容與實(shí)際相符。交接班人員應(yīng)按照交接班工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行交接，未辦完交接手續(xù)前，不的擅離職守。
2.2.3設(shè)備巡回檢查管理
（1）日常、特殊巡檢項(xiàng)目和周期編制。日常巡回檢查：依據(jù)設(shè)備的健康狀況，制定設(shè)備日常巡回檢查的項(xiàng)目和周期，并根據(jù)巡檢分析報(bào)告及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。特殊巡回檢查：根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、新投運(yùn)設(shè)備，制定特殊巡回檢查的項(xiàng)目和周期，每月至少調(diào)整一次。
（2）項(xiàng)目部根據(jù)日常巡檢、特殊巡檢項(xiàng)目和周期以及設(shè)備實(shí)際情況制定巡檢路線圖。
（3）巡檢人員應(yīng)對(duì)采集數(shù)據(jù)分析，提交巡檢數(shù)據(jù)分析報(bào)告。發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，必須及時(shí)查明原因并按規(guī)定進(jìn)行處理。
（4）項(xiàng)目部每年根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況和巡檢數(shù)據(jù)提交年度分析報(bào)告
（5）運(yùn)行管理部應(yīng)定期到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行巡視并做好相關(guān)運(yùn)行記錄。及時(shí)了解設(shè)備工作狀況。
2.2.4運(yùn)行分析管理
（1）項(xiàng)目部應(yīng)建立相關(guān)的運(yùn)行分析制度。運(yùn)行分析分為定期分析和專題分析，每月至少一次，專題分析根據(jù)具體情況不定期舉行。
（2）定期分析：可按照設(shè)備狀況、報(bào)表和數(shù)據(jù)、運(yùn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、兩票執(zhí)行情況、安全文明、水情水位等內(nèi)容開展，分析結(jié)果形成定期分析報(bào)告，上報(bào)業(yè)主。
（3）對(duì)重大的技術(shù)問題分析，應(yīng)寫出專題分析報(bào)告，報(bào)上級(jí)部門，并同時(shí)上報(bào)業(yè)主。
（4）定期分析報(bào)告，專題分析報(bào)告均應(yīng)整理成冊(cè)，每年提交業(yè)主。
參考文獻(xiàn)
[1]張延長.武山縣小水電的運(yùn)行管理與發(fā)展[J].甘肅水利水電技術(shù).2010(08)
[2]良,吳娜.中小型水電站運(yùn)行管理淺析[J].河北水利.2010(08)
紐約時(shí)間2012年3月14日，《紐約時(shí)報(bào)》評(píng)論版刊登了一名高盛前高級(jí)雇員格萊格?史密斯（Greg Smith）的離職文章《我什麼離開高盛》。史密斯在離職文章中指出，高盛重視客戶利益及團(tuán)隊(duì)精神等企業(yè)文化已消失殆盡，當(dāng)前環(huán)境的有毒及破壞性前所未見，賺錢駕於客戶利益，只要成功售出公司不想要的產(chǎn)品，勸說客人投資令公司得到最大利益的工具，便可以扶搖直上。
史密斯又控訴，同事間無情地談?wù)撊绾卧卓停钏械綈盒?，更甚的是他曾聽過5位董事稱客戶「，點(diǎn)名指行政總裁布蘭克?費(fèi)恩（Lloyd Blankfein）及總裁科恩（Gary Cohn）需為此負(fù)責(zé)。這封信一經(jīng)刊登，高盛股價(jià)就下跌了3.35%，市值瞬間蒸發(fā)21.5億美元。
一石激起千層浪，這封信一經(jīng)刊登，高盛股價(jià)就下跌了3.35%，市值瞬間蒸發(fā)21.5億美元。這一事件讓更多的企業(yè)看到，來自雇員的指責(zé)，殺傷力巨大。如何管控前雇員帶來的聲譽(yù)危機(jī)正成企業(yè)的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。
建立員工
離職懇談制度
離職懇談首先要尊重員工離開公司的選擇。由於離職者的心態(tài)多半是對(duì)公司生不滿，一旦離開後可能會(huì)有詆毀公司的情形發(fā)生，對(duì)於企業(yè)形象會(huì)有很大的影響，因此做好離職面談可以預(yù)防很多不利於公司的行發(fā)生。對(duì)離職員工的面談，同時(shí)也體現(xiàn)了「以人本的管理思想，這既是對(duì)離職員工的撫慰和挽留，也可以使在職員工切實(shí)感受到公司對(duì)其成員的重視和關(guān)懷，從而意識(shí)到他們的自身價(jià)值和對(duì)公司的重要性，盡量減少離職事件在公司員工中所引發(fā)的負(fù)面影響。
一般情況下，如果被坦誠對(duì)待，一個(gè)即將離開的員工可能會(huì)把對(duì)公司的一些看法，包括在職時(shí)不敢講的負(fù)面看法講出來的。通過面談，無論對(duì)公司內(nèi)部還是對(duì)公司外部來講，都是對(duì)公司的正面的資訊，有利於進(jìn)一步吸引人才。
北大縱橫管理諮詢公司曾對(duì)自己的數(shù)百個(gè)客戶做過調(diào)查，調(diào)查數(shù)據(jù)表明，80%左右的企業(yè)有一套相對(duì)穩(wěn)定的招聘與甄選制度，但是具有離職員工關(guān)系管理意識(shí)并建立了面談?dòng)涗浿贫鹊牟坏?0%，而能夠根據(jù)對(duì)離職員工面談?dòng)涗涍M(jìn)行數(shù)據(jù)加工，并建立員工流失關(guān)鍵要素分析，流失成本分析，并基於該分析報(bào)告著手改善公司內(nèi)部管理和組織文化的企業(yè)不到1%。
保持良好的
溝通關(guān)系
「作無形資的一部分，『商譽(yù)在很多公司里并沒有系統(tǒng)的機(jī)制來管理。北大縱橫管理諮詢公司高級(jí)合夥人張軍發(fā)現(xiàn)，雖然一些企業(yè)會(huì)有公關(guān)危機(jī)的應(yīng)對(duì)機(jī)制，但商譽(yù)管理是在一般的戰(zhàn)略管控之上的更高管理格局，一般企業(yè)可能還顧及不到。
實(shí)際上，在對(duì)公司外部輿論的影響力方面，離職員工和在職員工的作用不相上下，尤其是在前者離開公司時(shí)間還不長的情況下。睿仕管理顧問有限公司大中華區(qū)職業(yè)管理資深顧問趙懿娟認(rèn)，公司對(duì)在職和離職員工的尊重，并找到入職前期待與離職時(shí)抱怨間的差距，會(huì)降低公司遭到員工報(bào)復(fù)以及公司聲譽(yù)因此受損的概率。
因此，一些成熟企業(yè)都有離職員工管理相關(guān)職位，與離職員工保持良好關(guān)系有助於公司提高聲譽(yù)，強(qiáng)化品牌，擴(kuò)大影響。麥肯錫公司在舊雇員關(guān)系的管理方面投入巨大，他們把離職員工的聯(lián)系方式、個(gè)人基本情況以及職業(yè)生涯的變動(dòng)情況輸入前雇員關(guān)系資料庫，建立了一個(gè)名「麥肯錫校友錄的花名冊(cè)，他們把員工離職稱「畢業(yè)離校，現(xiàn)在這些離職人員中不乏上市公司CEO、華爾街投資專家、教授和政府官員，這些人至今與公司保持著良好的關(guān)系，其實(shí)麥肯錫也很清楚這些離職的人才再回到公司的可能性并不大，但這些身處各個(gè)領(lǐng)域的社會(huì)精英們隨時(shí)都會(huì)給麥肯錫帶來更多的商機(jī)！
禁言機(jī)制
并不能挽救聲譽(yù)
不過，企業(yè)很難管理離職員工對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的影響的更重要原因在於，這部分管控往往在企業(yè)管理的「空檔區(qū)。張軍說，就實(shí)際操作而言，一些企業(yè)的人力資源部門會(huì)有離職員工的管理，但通常不會(huì)覆蓋到對(duì)離職員工聲譽(yù)管理的部分；企業(yè)文化部門通常會(huì)關(guān)注到企業(yè)內(nèi)部員工的聲譽(yù)管理部分，但通常不會(huì)關(guān)注到企業(yè)外部離職員工部分。
HRoot資深人力資源專家唐秋勇表示，有的公司對(duì)一些員工，特別是高管在離職時(shí)會(huì)有競業(yè)限制，并會(huì)對(duì)此支付一定的補(bǔ)償，但一般不超過2年；而一些500強(qiáng)企業(yè)中CEO級(jí)別高管在離職時(shí)往往會(huì)有「黃金降落傘的高額補(bǔ)償，離職協(xié)議除了競業(yè)限制外，還會(huì)有「封口要求，因其往往掌握企業(yè)最核心的資訊。
不過，這些禁言和競業(yè)限制機(jī)制，是否就能避免離職員工影響公司聲譽(yù)？
「這就像你配備了消防器材，能否起到作用還很難說。張軍說，特別是在大陸轉(zhuǎn)型社會(huì)中誠信環(huán)境還不夠完善的情況下，雖然法律有導(dǎo)向性條款保護(hù)，但沒有細(xì)則性的規(guī)定。比如即便同樣薪酬的、兩個(gè)不同崗位的總監(jiān)掌握的企業(yè)資訊機(jī)密程度也不一樣，即使補(bǔ)償協(xié)議的金額一樣，也有可能無法達(dá)到心理上的完全承諾。
而從法律上來說，公司與員工可能會(huì)有一些商業(yè)秘密、知識(shí)權(quán)方面的協(xié)定會(huì)受到法律保護(hù)，但這種「禁言與公司聲譽(yù)方面的「禁言完全不同，即使有些公司的員工手冊(cè)中有協(xié)議稱，任何是或者曾經(jīng)是該企業(yè)的員工不得對(duì)公司聲譽(yù)攻擊，但若非誹謗，即便引訟有時(shí)也通常很難有法律的追究權(quán)。
聲譽(yù)管理
需貫穿雇傭周期
「公司聲譽(yù)管理是靠『疏而不是靠『堵。趙懿娟說，對(duì)於離職員工可能帶來的負(fù)面聲譽(yù)影響，要從員工吸引、培養(yǎng)、保留到離職的整個(gè)雇傭周期來進(jìn)行聲譽(yù)管理，而不僅僅是離職管理的最後一步。
企業(yè)在招聘的時(shí)候就有所甄選，那些具有逆反心理的、可能通過發(fā)泄情緒打擊雇主的人，可以通過一些選聘技巧方法有所甄別，入職後讓新員工從心理上認(rèn)可公司，以後的延續(xù)管理做好鋪墊。當(dāng)然唐秋勇也認(rèn)，離職後對(duì)企業(yè)發(fā)表不滿的員工，也有可能是對(duì)「愛之深，痛之切，就像Greg Smith所述曾對(duì)高盛很有感情，後來發(fā)展到對(duì)此非常失望。
另一方面，5年到10年前可能鑒於高管的身份影響力，企業(yè)需要針對(duì)其強(qiáng)調(diào)離職後對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的管理，張軍注意到，現(xiàn)在隨著網(wǎng)路社交媒體的發(fā)展，普通員工離職後發(fā)表的負(fù)面情緒也可能會(huì)被放大。中智公司一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，超過50%企業(yè)里，那些在網(wǎng)上互動(dòng)體驗(yàn)中長大的「80後、「90後員工數(shù)量達(dá)到40%以上，他們的表達(dá)欲望也更加強(qiáng)烈，「這也提醒企業(yè)對(duì)普通員工離職管理的重視。
離職員工給企業(yè)聲譽(yù)帶來的麻煩，在今天更加互聯(lián)的世界，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)正逐漸增大。如何管控前雇員帶來的聲譽(yù)危機(jī)，正成為企業(yè)的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。
系統(tǒng)管理離職員工
保護(hù)企業(yè)聲譽(yù)
清晰界定給員工什麼是可以公開表達(dá)的什麼是不可以公開表達(dá)的。
對(duì)在職員工從企業(yè)文化角度提倡員工的個(gè)人責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
對(duì)行業(yè)內(nèi)有影響力的高管和專家等實(shí)施其社會(huì)角色的口碑管理。
“美女，生病了？——不像！”
“跟男朋友吵架了？——（男朋友）不敢！”
“網(wǎng)購被騙了？——不能（你可是資深的網(wǎng)購達(dá)人啊）！”
“那到底咋啦？”
平芳嘆了口氣，以“真沒”造了三個(gè)句，而且還是排比句：
“真沒勁，一天到晚做的都是這么沒勁的工作，一點(diǎn)都不好玩！”
“真沒成就感，人來了走，走了招，招了又走，整天做的都是無用功！”
“真沒挑戰(zhàn)性，每天做的都是重復(fù)性工作，小學(xué)生都做得來，我的明天、我的青春難道就要這樣被揮霍了嗎？！”
說完，平芳甚至憤怒了，小臉漲得通紅。
哦，原來如此，東哥終于明白。其實(shí)，前幾天他就注意到平芳的情緒了——對(duì)幾位離職員工愛理不理、有上句沒下句的，即使有下句也沒好語氣。本來想抽個(gè)時(shí)間跟她談一談，不料，今天她就突然爆發(fā)了！
東哥說：“我非常理解你的感受，每天要面對(duì)那么多張沒有笑容的臉，要填那么多份的表格，要對(duì)那么多人講同樣的話，真的不容易！但你有沒有考慮過，你工作的價(jià)值在哪兒？”
“價(jià)值？你說，這個(gè)破工作有什么價(jià)值！”
東哥呵呵一笑，說道：“這才是問題的關(guān)鍵，你覺著沒勁、沒成就感，就是因?yàn)槟阌X得自己的工作是沒有意義、沒有價(jià)值的。沒有人喜歡干沒有價(jià)值的事?！彼又f，“在我看來，你的崗位價(jià)值至少有五個(gè)方面?！?/p>
“哪五個(gè)方面呢？”
東哥又是嘿嘿一笑，娓娓道來：
第一，你是阻止人才流失的最后一座堤壩。員工離職的原因五花八門，有待遇、上司、工作環(huán)境、家庭、更好的工作機(jī)會(huì)等。不是所有離職的員工都值得挽留，但人才，我理解的人才是對(duì)企業(yè)有價(jià)值的人，必須要千方百計(jì)地留住，企業(yè)有才方有財(cái)啊。而你，正好就是阻止人才流失的最后一座堤壩。你可能會(huì)認(rèn)為，人才到了我這里還有救嗎？但是，你沒嘗試過怎么知道呢？！
當(dāng)員工帶著怒氣、不良情緒來找你時(shí)，如果通過你的溝通、你的斡旋、你的撫慰，打消了他離職的念頭，企業(yè)就會(huì)降低人才流失的成本。而且，從我們?nèi)肆Y源管理的角度來說，留住一個(gè)“臭皮匠”，要?jiǎng)龠^招聘三個(gè)“諸葛亮”。
所以，對(duì)于帶著一團(tuán)怒火來的員工，你是一盆清水；對(duì)于懷著冰涼心情的員工，你是一縷暖陽；對(duì)于前途暗淡的人來說，你就是一線光明！
第二，你是管理改進(jìn)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。如果無法做到第一條，你至少還可以傾聽員工的心聲，你不僅是離職員工的情緒回收站，還可以為管理者提供反省與
改進(jìn)的第一手資料。通過離職分析，你可以告訴管理者：員工為什么選擇離開，到底是在管理方面出現(xiàn)了問題，或是制度、考核或者薪酬存在漏洞，還是我們的對(duì)手可能采取了什么樣的競爭策略。
正如醫(yī)生治病的前提是診斷，病人最害怕的是不知患了什么病。離職管理中收集的信息就如同醫(yī)院里的各種化驗(yàn)單，它可以清晰地告訴管理者哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，如果要避免“病情”惡化，該對(duì)癥開什么樣的管理“藥方”。因此，正如財(cái)務(wù)報(bào)表反映了公司的經(jīng)營業(yè)績一樣，離職分析報(bào)告在一定程度上會(huì)反映出公司的管理水平，也會(huì)給管理者提供改進(jìn)的方向。
第三，你是防范公司用工風(fēng)險(xiǎn)的最后一道門。 美國哈尼根公司的總裁曾經(jīng)說過：“如果雇員桌子上一臺(tái)價(jià)值2000美元的計(jì)算機(jī)不見了，公司一定會(huì)對(duì)此展開調(diào)查。但是如果一位掌握著各種客戶關(guān)系、年薪10萬美元的經(jīng)理被競爭對(duì)手挖走，卻不會(huì)進(jìn)行調(diào)查，員工們也不會(huì)被叫去問話?！边@說明，許多企業(yè)對(duì)員工離職時(shí)可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足。
你所在的位置，是員工離開公司的最后一站，因此，你的第三個(gè)價(jià)值（或者使命）就是維護(hù)公司的正當(dāng)利益，把員工離職的風(fēng)險(xiǎn)降到最低：
——員工履行了在辭職之前提前一個(gè)月提出的法定義務(wù)了嗎？
——員工進(jìn)行了正常的工作交接嗎？
——電腦、辦公用具歸還了沒有？
——員工簽訂過培訓(xùn)協(xié)議嗎？需要支付違約金嗎？
——員工簽過保密協(xié)議和禁業(yè)限制協(xié)議嗎？
——員工在公司有借款未還清嗎？
——員工如果是特殊崗位，做過職業(yè)病的離崗體檢了嗎？
……
員工從你這里出去，是經(jīng)過“安檢”的，是卸了武裝的，而不是一顆危害企業(yè)的不定時(shí)炸彈，而且，你還得定期檢討一下：“安檢”的方法有問題嗎？流程還需要完善嗎？
第四，你是維護(hù)企業(yè)形象的最后一個(gè)窗口。無論員工帶著怎樣的情緒，如憤怒、悲傷、失望、抑郁，你都應(yīng)該盡量理解，并要學(xué)會(huì)以微笑示人，因?yàn)樗麄兙褪俏覀兊目蛻?。如果你愿意更進(jìn)一步，就把他們當(dāng)做家人一樣，給他們力所能及的幫助，語氣再溫柔一點(diǎn)兒，笑容再真誠一點(diǎn)兒，耐心再多一點(diǎn)兒。也許，他正準(zhǔn)備免費(fèi)宣傳公司的壞處，也許他正準(zhǔn)備走出公司就去勞動(dòng)部門投訴，也許他正準(zhǔn)備晚上發(fā)篇帖子把公司的管理者臭罵一頓，但辦完離職手續(xù)，你也許會(huì)令他改變想法。
所以，你便成了這么重要的一個(gè)窗口：讓那些帶著怨氣的人“順氣”，想到自己曾工作的公司也并不是一無是處，甚至還有許多地方值得肯定和留戀。至少，他們認(rèn)為公司畢竟還有你這一道解壓閘。
第五，你是讓離職者成為公司貴人的推手。離職員工不等于逃兵、無情者。離職者選擇離開，并不一定是對(duì)公司不滿，也許是為了家庭，也許是為了個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向。你的使命是讓每個(gè)人都笑著離開公司，他辦理離職手續(xù)的時(shí)候，你要理解、肯定他已做的工作并且祝福他，哪怕他是被公司開除的員工。在他以為大家都已經(jīng)忘了他的時(shí)候，你邀請(qǐng)他有空回來坐坐，或者是在他生日的時(shí)候發(fā)個(gè)短信送去祝福，偶爾轉(zhuǎn)發(fā)他的微博……讓他感覺自己從來都沒有離開過。
試想，一個(gè)公司內(nèi)部不良信息的始作俑者是多么的可怕；而一個(gè)對(duì)老東家懷著感情的離職員工，可以為公司做很多有價(jià)值的事：給公司推薦人才，幫公司促成訂單，創(chuàng)造與公司合作的機(jī)會(huì)，免費(fèi)推廣公司的品牌……其作用不亞于他在職的時(shí)候。古人云：“得道者多助，失道者寡助?！碑?dāng)公司的“貴人”遍天下時(shí)，天下就沒有難做的生意！
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)和“以人為本”觀念的不斷普及，企業(yè)對(duì)員工招聘越來越重視，一些有實(shí)力的企業(yè)甚至進(jìn)行全球招募。對(duì)于眾多企業(yè)而言，能招攬到優(yōu)秀員工是一種巨大的成功，而員工的流失則被視為一種損失。
離職員工并非“覆水難收”
對(duì)于很多企業(yè)而言，離職員工對(duì)他們來說，不但是潑出去的水，而且是令人頭疼的臟水。但實(shí)際上，離職員工并非“覆水難收”，他們?nèi)匀皇瞧髽I(yè)可以利用的稀缺資源，值得企業(yè)珍惜并加以優(yōu)化配置。只要善于開發(fā)，他們會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造巨大的價(jià)值。
第一，離職員工的抱怨是公司最寶貴的財(cái)富。當(dāng)員工離職的時(shí)候，了解員工離職的原因，然后針對(duì)這些原因進(jìn)行改進(jìn)，就是對(duì)公司競爭能力加以提高的機(jī)會(huì)。而且由于員工已經(jīng)離職，他們對(duì)企業(yè)的忌諱也很少，能夠真正對(duì)公司的內(nèi)部管理、企業(yè)文化、公司戰(zhàn)略以及其他一些問題做出客觀、公正和大膽的評(píng)價(jià)。正所謂“亡羊補(bǔ)牢，猶未為晚”，針對(duì)離職員工的抱怨和不滿，企業(yè)可以“吃一塹，長一智”，對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理體系、文化理念、激勵(lì)約束機(jī)制和發(fā)展戰(zhàn)略等進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，防患于未然。
第二，離職員工是企業(yè)創(chuàng)新和信息的重要源泉。離職員工大都具有相當(dāng)豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較高的專業(yè)水平，而在離職后，其大部分仍然會(huì)在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)發(fā)展。因此，他們對(duì)行業(yè)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)總是比較了解，對(duì)市場和技術(shù)信息的發(fā)覺也相當(dāng)敏銳，他們能夠給公司傳遞寶貴的市場和技術(shù)信息，提供一些可能的合作機(jī)會(huì)，同時(shí)通過他們介紹現(xiàn)供職機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，可以幫助公司改進(jìn)工作。眾多知名高新技術(shù)企業(yè)都投巨資于前任員工身上，由他們向企業(yè)提交商業(yè)計(jì)劃書，以搶先獲取有用的信息和創(chuàng)意。也有一些企業(yè)通過與前任員工保持緊密聯(lián)系，利用他們身上千絲萬縷的關(guān)系，幫助獲取競爭者的動(dòng)向。
第三，優(yōu)秀的離職員工可以樹立企業(yè)良好的形象。在企業(yè)工作時(shí)間較長的員工一般都受到企業(yè)文化和經(jīng)營理念的良好熏陶，對(duì)企業(yè)各方面較為了解，且對(duì)企業(yè)懷有深厚的感情，所以，當(dāng)他們離職后，在對(duì)外宣傳企業(yè)理念、樹立良好的企業(yè)形象、提高企業(yè)品牌聲譽(yù)和社會(huì)影響力方面，仍然能夠發(fā)揮積極作用。
第四，離職員工可能是企業(yè)未來招聘時(shí)的最優(yōu)人選。有的員工從企業(yè)離職，并非內(nèi)心愿意離開這個(gè)企業(yè)，而只不過是權(quán)宜之計(jì)，以退為進(jìn)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候再“殺”回來。對(duì)于這些在外“鍍金”的員工，企業(yè)可以在招聘時(shí)予以優(yōu)先考慮。研究表明，企業(yè)雇傭離職員工的成本僅為新員工的一半，同時(shí)，在投入工作后的第一個(gè)季度，這些“吃回頭草”的離職員工的勞動(dòng)效率比新員工高出40%。因此，重新招聘離職員工可以給企業(yè)創(chuàng)造更高的生產(chǎn)效率，節(jié)約大量成本。離職員工在與企業(yè)管理制度以及管理者的適應(yīng)和磨合上較為容易和迅速，許多著名企業(yè)都有招聘離職員工的偏好。
名企讓員工“流而不失”
隨著市場競爭逐漸加劇，企業(yè)之間的人才流動(dòng)也司空見慣。為了封堵日益劇烈的人才外流，許多國內(nèi)企業(yè)使出了各種招數(shù)，扣住房、扣檔案、設(shè)置違約金等。于是，當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)核心宣布要離職之時(shí)，我們每每會(huì)看到離職員工和企業(yè)之間上演著一幕幕沖突、矛盾、恩怨。與此形成鮮明對(duì)比的是，在很多跨國公司的人力資源部，近年來卻出現(xiàn)了這樣的一個(gè)新職位―舊雇員關(guān)系主管，而設(shè)立該崗位的理論基礎(chǔ)是離職員工也是公司的重要財(cái)富，這些高明企業(yè)明白如何善待離職員工，讓員工“流而不失”。
世界知名的管理咨詢公司Bain 專門設(shè)立了舊雇員關(guān)系管理主管，負(fù)責(zé)跟蹤離職員工的職業(yè)生涯變化情況。公司還建有一個(gè)前雇員關(guān)系數(shù)據(jù)庫，其中存有北美地區(qū)2000 多名前雇員資料，不但包括他們職業(yè)生涯的變化信息，甚至還包括結(jié)婚生子之類的細(xì)節(jié)。Bain 公司定期向那些曾在公司效力的前雇員發(fā)送內(nèi)部通訊，邀請(qǐng)他們參加公司的聚會(huì)活動(dòng)。如此真摯的感情投資，其目的也是為了日后利用這些離職員工的人力資源。
在國內(nèi)，同樣也不乏這樣的例子。一家國有老制藥廠實(shí)行“鼓勵(lì)人才流動(dòng)”戰(zhàn)略。除工資浮動(dòng)、發(fā)生活安置費(fèi)用等優(yōu)惠條件外，該廠特別強(qiáng)調(diào)，大中專學(xué)生和科技人員來去自由；同時(shí)該企業(yè)鼓勵(lì)考研攻博，讀書期間還發(fā)500 ～ 1500 元不等的生活費(fèi)；若出國留學(xué)，費(fèi)用照樣由廠里負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)人才流動(dòng)的機(jī)制非但沒有造成大量人才流失，恰恰相反，其人才反而越留越多。對(duì)于其中的奧妙，該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一語道破天機(jī)：“受過廠里培養(yǎng)出去的科技人員對(duì)企業(yè)有一種感情情結(jié)，這種感情情結(jié)會(huì)使他們留下終生不褪的心理烙印，他們會(huì)以各種方式報(bào)效廠里。”
上述公司善待離職員工的理念和做法以及收到的效果，是值得我們深思的。對(duì)于所有備受人才流失困擾的企業(yè)來說，管理者往往殫精竭慮甚至不擇手段以求留住優(yōu)秀員工。而如今，面對(duì)越來越激烈的商業(yè)競爭，很多企業(yè)摒棄了“終生員工”的概念，更愿意和員工保持“終生交往”，以嶄新的態(tài)度來看待人才流失問題。
“人走茶不涼”的關(guān)系管理
調(diào)查數(shù)據(jù)表明，60% 左右的企業(yè)有一套相對(duì)穩(wěn)定的招聘與甄選程序；但是不到20% 的企業(yè)已有或正在建立嚴(yán)格的招聘評(píng)估程序；而建立了員工離職面談?dòng)涗浿贫然驅(qū)T工離職原因統(tǒng)計(jì)分析，并基于該分析報(bào)告著手改善公司內(nèi)部留用人環(huán)境及管理文化的企業(yè)則不足3%。
然而，對(duì)于離職的員工，怎樣才能發(fā)揮他們對(duì)企業(yè)的最大價(jià)值呢？這里涉及到如何進(jìn)行離職員工關(guān)系管理的問題。離職員工關(guān)系管理是指與離職員工保持長期穩(wěn)定的聯(lián)系，建立離職員工信息資料庫，并通過雙向的價(jià)值交換和個(gè)性化溝通，使其為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。實(shí)施完善的離職員工關(guān)系管理，是發(fā)揮離職員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的有效途徑。
離職員工關(guān)系管理的第一步就是建立離職員工面談制度，建立離職員工面談?dòng)涗浛?，所有的面談?nèi)容用規(guī)范化的文件表格將它們保存下來，以便于周期性地統(tǒng)計(jì)分析和改善人力資源管理。同時(shí)保留離職員工過去的信息資源和永久通訊方式。面談的內(nèi)容可以盡量寬泛，具有彈性，包括企業(yè)戰(zhàn)略、薪酬制度、市場信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等方面。
在離職員工正式離開公司后，要不斷保持電話、信件等的密切聯(lián)系，把公司新的信息、新的發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)告知離職員工，而且對(duì)離職員工在新公司的發(fā)展?fàn)顩r做跟蹤記錄，形成一個(gè)離職員工信息庫，一旦發(fā)現(xiàn)有用之才就出手挖回。一方面，這使離職員工感覺自己被尊重和重視，從而也愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)才智；另一方面，對(duì)離職員工做跟蹤記錄，使企業(yè)一旦需要就可與其取得聯(lián)系，節(jié)約了搜尋成本。
在離職員工關(guān)系管理的實(shí)際操作過程中，要注意雙向的價(jià)值交換和個(gè)性化溝通。所謂雙向的價(jià)值交換就是指公司如果期望離職員工在新的環(huán)境中提供諸多最新信息，那么公司本身必須向離職者提供具有足夠價(jià)值的對(duì)等信息。而個(gè)性化溝通是指要根據(jù)離職員工的特點(diǎn)和個(gè)性來展開有效的一對(duì)一溝通，這樣才能有效地獲得信息。
離職員工關(guān)系管理是一個(gè)很大的系統(tǒng)工程，它需要收集、管理大量數(shù)據(jù)，需要IT 技術(shù)的一些支持，但最重要的還是觀念上的改變，應(yīng)徹底革除對(duì)離職員工人走茶涼的態(tài)度和做法，保持博大的胸懷，把他們當(dāng)作企業(yè)的朋友，重視他們的潛在價(jià)值。
好馬也吃“回頭草”
俗話說“好馬不吃回頭草”，許多公司認(rèn)為離職員工的忠誠度值得懷疑，于是對(duì)這些人的回歸堅(jiān)決不接收。然而事實(shí)并非如此。首先，招募新員工的成本比使用老員工成本要高得多；其次，老員工對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程與企業(yè)文化比較熟悉，可以用跳槽后的經(jīng)歷對(duì)原先不適合的地方加以改進(jìn)；再次，員工之所以回來，肯定是經(jīng)過了深思熟慮，其忠誠度可見一斑。
關(guān)鍵詞：人力資源管理；知識(shí)管理；企業(yè)文化建設(shè)
中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）36-0083-02
引言
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)的成功越來越依賴企業(yè)所擁有的知識(shí)質(zhì)量，而知識(shí)質(zhì)量大多伴隨著知識(shí)型員工在企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行知識(shí)流動(dòng)。在當(dāng)今日益激烈的市場競爭中，企業(yè)越來越重視對(duì)知識(shí)型員工的塑造與培養(yǎng)，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已逐漸被打破，取而代之的是知識(shí)管理在戰(zhàn)略性人力資源管理中的應(yīng)用。如何加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)管理，創(chuàng)造知識(shí)、分享知識(shí)、儲(chǔ)存知識(shí)以及保護(hù)知識(shí)不流失關(guān)系到企業(yè)的成敗興衰。因此，人力資源管理中六大模塊的建立需要配合知識(shí)管理的理念，在選、用、育、留、出等方面進(jìn)行深入研究分析，具有重要的意義。
一、人力資源管理各模塊中知識(shí)管理的應(yīng)用
傳統(tǒng)的人力資源管理活動(dòng)按照不同的工作內(nèi)容分為不同的模塊，人力資源規(guī)劃、人員的招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬與激勵(lì)、勞動(dòng)關(guān)系管理。隨著戰(zhàn)略性人力資源管理的發(fā)展，知識(shí)管理理念在人力資源管理中的應(yīng)用也逐漸深入，加強(qiáng)在不同的工作任務(wù)中對(duì)顯性知識(shí)、隱性知識(shí)的循環(huán)，塑造和培養(yǎng)知識(shí)型員工以及創(chuàng)建具有知識(shí)底蘊(yùn)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著重要的作用。
（一）人力資源規(guī)劃
彼得.德魯克認(rèn)為知識(shí)型員工不但能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)提高工作的效率，而且本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力。人力資源規(guī)劃是根據(jù)實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，并且有效激勵(lì)員工的過程。知識(shí)管理的理念可以有效地運(yùn)用其中：
人員發(fā)展規(guī)劃。人力資源管理者在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的前提下，結(jié)合組織規(guī)劃和制度規(guī)劃，對(duì)人員進(jìn)行發(fā)展空間的規(guī)劃。企業(yè)可以根據(jù)員工現(xiàn)有的知識(shí)水平，為其量身訂造培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃，讓員工在現(xiàn)有工作崗位上的專業(yè)知識(shí)方面得到進(jìn)一步提升，努力打造知識(shí)型人才，同時(shí)為員工設(shè)置清晰的職業(yè)發(fā)展道路，有效保障員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。
接班人計(jì)劃。一個(gè)關(guān)鍵崗位知識(shí)同時(shí)讓多名相關(guān)工作人員知曉，或者在員工有離職傾向時(shí)及時(shí)引進(jìn)繼任者，讓知識(shí)能盡快在工作交接中完成。企業(yè)人力資源管理中，建立接班人計(jì)劃要形成體系、流程的制度，并且責(zé)任到人。有的企業(yè)還設(shè)置管理培訓(xùn)生，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)及崗位輪調(diào)，根據(jù)管培生的個(gè)人特點(diǎn)及企業(yè)工作的需求，讓其進(jìn)入合適的崗位，通過管培生也可以及時(shí)形成知識(shí)人員的補(bǔ)充，保障知識(shí)的持續(xù)性、完整性。接班人計(jì)劃可以有效地防止知識(shí)型員工離職帶來的知識(shí)流失。
（二）人員招聘與配置
人員招聘與配置是人力資源管理中為企業(yè)輸送和補(bǔ)充人員的模塊，知識(shí)管理在人員招聘與配置中的運(yùn)用，使企業(yè)有針對(duì)性的引進(jìn)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。
設(shè)置不同崗位的招聘專員。招聘是復(fù)雜和繁瑣的工作，層層筆試面試若沒有針對(duì)性和方向性，會(huì)造成招聘的效率低下。企業(yè)可以針對(duì)不同崗位招聘安排不同的招聘專員，招聘專員應(yīng)具備人力資源活動(dòng)中招聘技能的專長，同時(shí)又具備特定崗位的專業(yè)知識(shí)。這樣，在篩選簡歷之后，通過電話面試先與應(yīng)聘者有初步的交流，對(duì)某些專業(yè)知識(shí)有針對(duì)性的了解。這樣，可以為后期的面試進(jìn)一步篩選出合格的人才，大大提高招聘的效率。招聘專員的知識(shí)型交叉是提高招聘效率的關(guān)鍵，因此在人力資源管理中，應(yīng)該對(duì)招聘專員進(jìn)行專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)。
建立人才儲(chǔ)備庫。對(duì)于本期擇優(yōu)招聘已滿，其余有意加入企業(yè)的同盟建立人才儲(chǔ)備庫，以備后期的相關(guān)人員的招聘。人才儲(chǔ)備庫可以根據(jù)人員具備的知識(shí)特征，進(jìn)行分類，這一知識(shí)儲(chǔ)備的過程可以有效減少招聘成本。
（三）培訓(xùn)與開發(fā)
新員工入職。新員工入職培訓(xùn)主要安排企業(yè)簡介、文化簡介、以及專業(yè)技能培訓(xùn)等內(nèi)容。這些知識(shí)應(yīng)整理成手冊(cè)，讓新員工在接觸相關(guān)內(nèi)容的同時(shí)，企業(yè)也能在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)并完善手冊(cè)的不足。入職培訓(xùn)讓新員工感受企業(yè)文化的同時(shí)，不斷沉淀組織知識(shí)，通過手冊(cè)讓這些顯性知識(shí)內(nèi)在化。
建立知識(shí)分享社區(qū)。企業(yè)可以建立知識(shí)分享的交流社區(qū)，通過該渠道員工有效進(jìn)行知識(shí)分享，并鼓勵(lì)員工知識(shí)分享，設(shè)置與績效考核相掛鉤的制度。此外還可以通過知識(shí)分享社區(qū)讓員工提出合理化建議，加以完善企業(yè)管理。
外派培訓(xùn)員工的知識(shí)分享。有的企業(yè)經(jīng)常派員工外出學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)前沿的專業(yè)知識(shí)理論。培訓(xùn)結(jié)束后，可以讓接受學(xué)習(xí)的員工在部門內(nèi)部進(jìn)行知識(shí)傳遞，將本次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和同事們進(jìn)行分享學(xué)習(xí)，從而讓本次外派學(xué)習(xí)的效用最大化。
（四）績效管理
績效管理與知識(shí)管理的聯(lián)系可通過三個(gè)時(shí)間段實(shí)現(xiàn)，分別是績效考核前、考核中以及考核后。
過程指導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是考核之前管理者對(duì)于員工的激勵(lì)、反饋和輔導(dǎo)。通過總結(jié)上期員工提出或遇到的問題，讓本期參加考核的員工知曉，從而提高員工績效。
明確企業(yè)績效考核是針對(duì)團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人考核。根據(jù)知識(shí)管理的理念，基于團(tuán)隊(duì)的考核有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交叉知識(shí)的分享，提高團(tuán)隊(duì)整體績效?；趥€(gè)人的績效考核可以督促個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備及提升等。
考核結(jié)束后，各部門要與員工進(jìn)行績效面談?？冃嬲勛鳛榭冃Э己说目偨Y(jié)工作，每個(gè)考評(píng)者都要針對(duì)績效診斷所解釋出來的各種涉及企業(yè)組織現(xiàn)存的問題，寫出具體詳盡的分析報(bào)告，并且制定下一期企業(yè)全員培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，以此作為下一期績效考核過程指導(dǎo)的內(nèi)容。這部分知識(shí)儲(chǔ)備可以有效提高績效考核過程中的員工滿意度。
（五）薪酬與激勵(lì)
績效考核結(jié)束之后的工作是激勵(lì)與發(fā)展，這部分主要與員工的薪酬管理相聯(lián)系。薪酬的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)主要滿足員工生理、安全的需要及心理的需求，而非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更多的滿足員工心理歸屬的需求。薪酬管理中應(yīng)該以設(shè)置公平、有激勵(lì)性的薪酬體系為核心內(nèi)容。
（六）勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系管理中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注離職管理，離職管理可以更多的參考知識(shí)管理。通過設(shè)置離職關(guān)系管理崗位，可以從員工離職前、離職中、和離職后三個(gè)階段來防止知識(shí)的流失。
離職前，在人力資源管理中，應(yīng)關(guān)注員工滿意度，從員工心理以及公司層面完善人力資源實(shí)踐舉措，例如設(shè)置有效的晉升等級(jí)以此作為員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，設(shè)立接班人計(jì)劃等來有效地防止人員離職而帶來的知識(shí)流失。
離職中，當(dāng)員工提交了離職申請(qǐng)，可以通過離職面談來了解員工離職的真正原因，北大縱橫管理咨詢公司就是利用這一舉措能夠及時(shí)了解公司存在的不足，保持交往會(huì)為公司帶來新的資源。
離職后，當(dāng)離職員工離開企業(yè)后，離職關(guān)系管理崗位專員可以建立離職人員信息庫。IBM公司保留離職員工名單追蹤這些人員的動(dòng)向，汲取有價(jià)值的信息意見。麥肯錫建立“校友會(huì)”、“畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)”以此來構(gòu)建交流平臺(tái)。如果企業(yè)舉辦培訓(xùn)或年會(huì)等活動(dòng)，邀請(qǐng)離職員工回到企業(yè)進(jìn)行宣講。摩托羅拉建立科學(xué)的回聘制度來降低企業(yè)的招聘和培訓(xùn)成本。此外，知識(shí)的持續(xù)管理是有效針對(duì)離職管理的舉措，福特公司為了保持知識(shí)的連續(xù)性，通過保留退休人員的技術(shù)知識(shí)，將之捕獲后轉(zhuǎn)移給現(xiàn)任員工為未來員工存檔（Hamilton，2003）。
二、人力資源管理活動(dòng)中的知識(shí)管理綜合應(yīng)用
人力資源管理中各模塊組成了緊密相連的關(guān)系網(wǎng)結(jié)構(gòu)，知識(shí)管理應(yīng)更加注重對(duì)人力資源整體模塊的應(yīng)用。
建立人力資源中“承上啟下”的管理過程。每個(gè)模塊中都承擔(dān)著企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)，將戰(zhàn)略業(yè)務(wù)有效地在人力資源管理層面拆分具有重要意義。在組織層面可以建立知識(shí)庫、小型部門結(jié)構(gòu)、部門內(nèi)部體制、人事系統(tǒng)以及公司績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過明確這些稍微具體的任務(wù)來細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo)。其次，在小組層面，可以建立鼓勵(lì)對(duì)話的系統(tǒng)，跨職能團(tuán)隊(duì)等舉措進(jìn)一步將組織層面的任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化。最后，到達(dá)個(gè)體層面，可以將小組任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分，建立個(gè)人績效考核指標(biāo)?！俺猩蠁⑾隆钡墓芾磉^程中，中層管理者是“承上啟下”的知識(shí)工程師，他們往往按照企業(yè)的愿景來設(shè)計(jì)新知識(shí)。除了將戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，還可以進(jìn)行部門內(nèi)、部門間的知識(shí)共享，在流程操作環(huán)節(jié)，加強(qiáng)責(zé)任的劃分，以提高公司整體績效。
三、知識(shí)管理與企業(yè)文化建設(shè)互動(dòng)
（一）部門文化建設(shè)
建立良好的人際關(guān)系。在舉行部門內(nèi)部會(huì)議時(shí)，讓員工之間相互表揚(yáng)，宣傳一些與工作相關(guān)的感人事跡，并同時(shí)發(fā)放一些小禮品，以有效增強(qiáng)部門的凝聚力。
分享工作案例。對(duì)于工作中典型常見問題進(jìn)行案例分析，為員工在工作中樹立規(guī)范。例如，HR部門可以對(duì)績效考核某員工提出的申訴進(jìn)行探討，找出使員工滿意度下降的本質(zhì)原因。
建立“場”。部門內(nèi)可以安排小型會(huì)議室，方便員工有討論的場所。此外，還可以建立小型的咖啡館，方便員工在茶余飯后進(jìn)行知識(shí)分享。
（二）企業(yè)文化建設(shè)
保存文檔。企業(yè)內(nèi)重大事項(xiàng)都要有文字記錄，通過手冊(cè)、郵件等方式儲(chǔ)存。不但今后有據(jù)可循，同時(shí)保障知識(shí)的持續(xù)性管理。
非物質(zhì)激勵(lì)。非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)在員工心理層面進(jìn)行有效的激勵(lì)。例如，員工佩戴的工卡帶條，可以根據(jù)顏色區(qū)分員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度。工卡上還可以呈現(xiàn)員工的星級(jí)，以此來表示員工的資歷。這樣，可以極大的提升員工心理滿意度，增強(qiáng)其在企業(yè)內(nèi)的尊重。
宣傳企業(yè)內(nèi)身邊的故事。企業(yè)文化的管理還需要進(jìn)行不斷的宣傳，以部門為單位，對(duì)部門內(nèi)、部門間的感人事跡進(jìn)行宣傳，可以感染企業(yè)全員的工作態(tài)度。
建立企業(yè)的“場”。企業(yè)組織比賽，以部門為單位參賽，以加強(qiáng)企業(yè)整體的團(tuán)結(jié)。
結(jié)語
隨著知識(shí)管理理論深入，基于知識(shí)理念的人力資源管理將逐漸形成新管理模式，在企業(yè)管理中的價(jià)值也在提升，對(duì)企業(yè)核心競爭的增強(qiáng)和企業(yè)的長久發(fā)展有重要意義。
參考文獻(xiàn)：
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一份良好的個(gè)人簡歷對(duì)于獲得面試機(jī)會(huì)至關(guān)重要，我們投遞的求職簡歷的質(zhì)量直接影響到求職的成敗。作為一名會(huì)計(jì)，怎么做好簡歷才能更加引人注目呢?下面小編為大家整理2021會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)個(gè)人簡歷模板5篇，歡迎閱讀，希望對(duì)大家有幫助！
會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)個(gè)人簡歷范文(一)姓名：___ 國籍：中國
目前所在地：__ 民族：漢族
戶口所在地：__ 身材：161 cm 56 kg
婚姻狀況：已婚 年齡：33 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)經(jīng)理/主管：財(cái)務(wù)經(jīng)理/財(cái)務(wù)主管 會(huì)計(jì)/會(huì)計(jì)師
工作年限：13 職稱：中級(jí)
求職類型：全職 可到職-一個(gè)月
月薪要求： 希望工作地區(qū)：__
個(gè)人工作經(jīng)歷：
20__/02--至今：__倍繡生物技術(shù)有限公司
所屬行業(yè)： 制藥/生物工程
財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)主管
憑證費(fèi)用審核;財(cái)務(wù)報(bào)表編制;預(yù)算的編制控制和執(zhí)行，資金管理，成本費(fèi)用控制，財(cái)務(wù)分析報(bào)告的編寫，部門工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，完善財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)工作流程;分公司的管理，處理各類涉稅事務(wù)。在職期間有效的規(guī)范了資金、存貨、應(yīng)收帳款的管理，成功的申請(qǐng)了稅收優(yōu)惠，成本費(fèi)用控制也卓有成效。
19__/01--20__/02：__市宏麗有限公司
所屬行業(yè)： 快速消費(fèi)品(食品，飲料，化妝品)
財(cái)務(wù)部 會(huì)計(jì)經(jīng)理/會(huì)計(jì)主管
獨(dú)立處理全套帳務(wù);向公司財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào);在職期間發(fā)現(xiàn)并處理了門市的庫存混亂問題，并建立新制度加以規(guī)范管理;加強(qiáng)了應(yīng)付帳款管理，對(duì)供貨商建立信用期檔案，并成功延長了部分供貨商的信用期期限。
19__/07--19__/12：__省__市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院
所屬行業(yè)： 其他行業(yè)
財(cái)務(wù)部 會(huì)計(jì)
日常帳務(wù)處理;處理稅務(wù)、工商、銀行事務(wù);費(fèi)用報(bào)銷審核;報(bào)表編制;財(cái)務(wù)制度的建立和完善;檔案管理。任職期間清晰地完成了各項(xiàng)本職工作;建立、健全了財(cái)務(wù)檔案保管制度;及時(shí)糾正賬務(wù)處理上的錯(cuò)誤，規(guī)范了財(cái)務(wù)核算。
教育背景
畢業(yè)院校：__大學(xué)
最高學(xué)歷：本科畢業(yè)-19__-06-01
所學(xué)專業(yè)一：會(huì)計(jì) 所學(xué)專業(yè)二：國有資產(chǎn)管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：19__.9-19__.6 __財(cái)經(jīng)高等?？茖W(xué)校國有資產(chǎn)管理專業(yè)， 獲得大專學(xué)歷
20__年12月 __大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)， 獲得本科學(xué)歷，管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
19__年 大學(xué)英語四級(jí)證書
19__年 助理會(huì)計(jì)師資格證書
20__年 __市國稅局辦稅員資格證書
20__年5月 中級(jí)會(huì)計(jì)師資格證書
語言能力
外語：英語 良好
國語水平：優(yōu)秀 粵語水平：良好
工作能力及其他專長
1、能處理財(cái)務(wù)全盤賬;
2、熟悉外商投資企業(yè)會(huì)計(jì)和增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理;
3、熟悉稅務(wù)、工商、銀行等部門辦事流程，有融資經(jīng)驗(yàn);
4、電腦操作熟練，熟常用公辦軟件和用友、金蝶等ERP財(cái)務(wù)軟件;
5、熟悉國家和地方財(cái)稅法規(guī)，具有良好的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
6、英語已通過四級(jí)，聽說讀寫良好;
7、具備審計(jì)經(jīng)驗(yàn);
8、對(duì)分支機(jī)構(gòu)管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
__年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，擅長財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、成本費(fèi)用控制、資本運(yùn)作;熟悉稅法;熟練使用各種稅務(wù)軟件、財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件;為人正直誠實(shí)，能承受重壓;有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)個(gè)人簡歷范文(二)姓 名：___ 性 別：女
婚姻狀況：未婚 民 族：漢族
戶 籍：__-__ 年 齡：30
現(xiàn)所在地：__-__ 身 高：160cm
希望地區(qū)：__-__
希望崗位：財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-財(cái)務(wù)主管/經(jīng)理
教育經(jīng)歷
20__-09～20__-07 __財(cái)經(jīng)大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué) 本科
工作經(jīng)歷
____公司(20__-07～20__-05)
公司性質(zhì)：外資企業(yè) 行業(yè)類別：石油、化工、地質(zhì)
擔(dān)任職位：應(yīng)付會(huì)計(jì) 崗位類別：會(huì)計(jì)
工作描述：
1、按照會(huì)計(jì)制度及公司財(cái)務(wù)規(guī)定，審核費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)及付款單據(jù)，生成憑證，錄入SAP系統(tǒng);
2、根據(jù)到期日及時(shí)安排供應(yīng)商的付款，審核付款憑證及付款單據(jù)的合理性與完整性;
3、及時(shí)跟蹤對(duì)于一些供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格，產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品數(shù)量，訂單，倉庫收貨與否等原因?qū)е仑浛钛悠谖粗Ц?
4、每月審核關(guān)聯(lián)企業(yè)之間應(yīng)付款的核算，GMIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的確認(rèn)及核銷;
5、員工現(xiàn)金預(yù)支及預(yù)付款的管理及控制，對(duì)于預(yù)付款的供應(yīng)商，及時(shí)跟蹤收貨及開票的情況;
6、月底應(yīng)付賬款的及時(shí)結(jié)賬，根據(jù)數(shù)據(jù)制定應(yīng)付賬款的相關(guān)報(bào)表及報(bào)表分析;(AgingReport，GRNIReport，GITReport);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化應(yīng)付賬款，費(fèi)用報(bào)銷制度，內(nèi)部管理與控制等流程。
____公司(20__-10～20__-06)
公司性質(zhì)：外資企業(yè) 行業(yè)類別：貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口
擔(dān)任職位：總賬會(huì)計(jì)
工作描述：
1、管理與維護(hù)總賬，明細(xì)賬，按月完成結(jié)賬，及時(shí)準(zhǔn)確編制財(cái)務(wù)報(bào)表，提供財(cái)務(wù)報(bào)表分析;
2、會(huì)計(jì)監(jiān)督，根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度，審核原始憑證的合法性，合理性，真實(shí)性及會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性;
3、負(fù)責(zé)收入的審核及確認(rèn)，應(yīng)收賬款的核對(duì)及回款的核銷工作。
4、參與推行改進(jìn)公司內(nèi)部控制，協(xié)助項(xiàng)目管理與各項(xiàng)審計(jì)工作，對(duì)公司的內(nèi)部流程的建議與費(fèi)用控制，及應(yīng)收賬款賬齡分析的建議，優(yōu)化財(cái)務(wù)工作流程;
5、向公司管理層提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)告及必要財(cái)務(wù)分析;(按產(chǎn)品種類，區(qū)域，客戶對(duì)收入，成本，毛利潤的分析);
6、固定資產(chǎn)的折舊，報(bào)廢，處置的相關(guān)會(huì)計(jì)處理，核對(duì)及盤點(diǎn);
7、集團(tuán)公司合并報(bào)表及內(nèi)部抵銷的處理;
協(xié)助提供公司對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)所需要的財(cái)務(wù)資料。
____公司(20__-09～20__-09)
公司性質(zhì)：外資企業(yè) 行業(yè)類別：家具、家電、工藝品、玩具
擔(dān)任職位：稅務(wù)會(huì)計(jì) 崗位類別：CFO/首席財(cái)務(wù)官
工作描述：
1、工業(yè)企業(yè)材料成本核算及產(chǎn)成品，半成品成本核算，收入和銷售往來項(xiàng)目核算;
2、開具發(fā)票(出品發(fā)票，增值稅發(fā)票，地稅發(fā)票)，掃描增值稅發(fā)票并購買發(fā)票的相關(guān)工作;
3、企業(yè)增值稅一般納稅人申報(bào)表，企業(yè)所得稅，重點(diǎn)稅源，個(gè)人所得稅，印花稅，車輛購置稅等相關(guān)國稅，地稅等各項(xiàng)報(bào)表的網(wǎng)上系統(tǒng)處理及紙質(zhì)申報(bào);
4、有關(guān)出口退稅方面工作：a、報(bào)關(guān)單，核銷單，發(fā)票等資料的錄入，b、疑點(diǎn)表、明細(xì)表等打印及整理，c、申報(bào)資料報(bào)送(預(yù)審、正審)，d、外匯核銷，對(duì)于一些快到期因單據(jù)收齊不全未辦理核銷的及時(shí)通知報(bào)關(guān)員進(jìn)行單證收齊，協(xié)助出納辦理收匯工作;e、辦理手冊(cè)核銷的相關(guān)資料的準(zhǔn)備及會(huì)計(jì)賬務(wù)處理和納稅報(bào)表的調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)稅收預(yù)測(cè)分析，編制稅收分析報(bào)告并協(xié)助經(jīng)理實(shí)施公司的稅務(wù)分析，稅務(wù)籌化，合理降低集團(tuán)的整體稅負(fù);
6、企業(yè)年度所得稅匯算清繳及外商投資企業(yè)固定資產(chǎn)設(shè)備退稅及他統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送;
7、及時(shí)了解稅收相關(guān)政策的變化，負(fù)責(zé)與國稅，地稅相關(guān)人員的溝通。
技能專長
計(jì)算機(jī)水平：中級(jí)
技能專長：熟練E_cel操作，專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)，思維縝密。
求職意向
發(fā)展方向：根據(jù)專業(yè)知識(shí)及管理水平的加強(qiáng)與提高，從基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作到為公司決策作出相關(guān)信息。
自我評(píng)價(jià)
1、熟悉國家財(cái)務(wù)制度及相關(guān)法律法規(guī)，有扎實(shí)的會(huì)計(jì)核算理論與實(shí)踐，良好的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立工作能力;
2、能獨(dú)立進(jìn)行全盤賬務(wù)處理，熟悉財(cái)務(wù)工作整個(gè)流程，能獨(dú)立完成報(bào)稅，工商年檢，年審及一些與外部溝通及協(xié)助事宜;
3、熟悉會(huì)計(jì)報(bào)表的編制及分析，合并報(bào)表的處理及內(nèi)部抵銷業(yè)務(wù)處理;
4、熟練用友，金蝶，SAP等財(cái)務(wù)軟件操作及Word，E_cel等常用辦公軟件操作;
5、本人性格沉穩(wěn)細(xì)致，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)精神。
會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)個(gè)人簡歷范文(三)基本資料
姓 名：___ 性 別： 女
出生年月： 19__年2月10日 健康狀況：良 好
年 齡： __ 歲 學(xué) 歷： 大專
畢業(yè)院校： __經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院
專 業(yè)：會(huì)計(jì)(注冊(cè)會(huì)計(jì)師方向)
聯(lián)系電話： 郵編：441200
電子郵箱：
社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)情況
20__ .11 —— 20__ .2輔導(dǎo)某初三學(xué)生各門功課，在一段時(shí)間的輔導(dǎo)、合作中，該學(xué)生的各門功課成績均有提高，深受該生家長的好評(píng)。
20__ .6 —— 20__ .9在__市中國人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)，從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的介紹，在實(shí)習(xí)結(jié)束后，各領(lǐng)導(dǎo)給予我極高的評(píng)價(jià)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
20__.6 — 20__.8 學(xué)習(xí)了機(jī)動(dòng)車駕駛，并取得了中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛證
在校期間獲獎(jiǎng)、成果情況
20__.5 —— 20__.6 學(xué)黨校培訓(xùn)合格，并榮獲“入黨積極分子”稱號(hào)。
20__ —— 20__學(xué)年榮獲“三等獎(jiǎng)學(xué)金”證書。
20__ — 20__學(xué)年榮獲“社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)積極分子”榮譽(yù)稱號(hào)。
業(yè)務(wù)特長
﹡擁有會(huì)計(jì)資格證書，熟悉國家財(cái)經(jīng)制度和相關(guān)政策法規(guī)，擁有用友ERP證書，并且能熟練使用財(cái)務(wù)軟件。
﹡頭腦靈活，善于分析，具有現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理念
﹡能熟練使用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)(DOS、WIN_P)和Word、E_cel等office軟件。
﹡擁有機(jī)動(dòng)車駕駛證書
在校期間任職情況
1995 .9 —— 20__ .6 在班級(jí)擔(dān)任班長職務(wù)
20__ .9 —— 20__ .6 擔(dān)任團(tuán)支部書記
20__ .9 —— 20__ .6 擔(dān)任班級(jí)宣傳委員
個(gè)人專長
交際、組織、管理、寫作、電腦、文學(xué)、分析研究、音樂等。
英語基礎(chǔ)知識(shí)比較扎實(shí)、具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力，能進(jìn)行日常交流;熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、熟練掌握辦公自動(dòng)化等。
自我評(píng)價(jià)
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。
會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)個(gè)人簡歷范文(四)姓名：___ 性別：女
年齡：__ 身高：__CM
工作經(jīng)驗(yàn)：5年 婚姻情況：未婚
院校：__理工大學(xué) 主修：財(cái)務(wù)管理
學(xué)歷：本科 電腦水平：一般英語：無
求職意向
工作職位：會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)主管
求職狀態(tài)：我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗。
發(fā)展方向：僅會(huì)做憑證、會(huì)報(bào)稅、出報(bào)表這類純粹的會(huì)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這在財(cái)務(wù)領(lǐng)域來說是屬于較低層次的。唯有從財(cái)務(wù)管理、預(yù)算、分析、決策等全方位提升，注重溝通能力和英語運(yùn)用能力的提高，培育管理視野和全局觀念，提升自身綜合素質(zhì)，才能使職業(yè)生涯提高一個(gè)層次。
培訓(xùn)教育
20__年07月畢業(yè)
__理工大學(xué)本科財(cái)務(wù)管理
技能專長
合理統(tǒng)籌日常的工作安排，善于與公司內(nèi)部各部門和公司外界各種關(guān)系進(jìn)行溝通;積極開拓工作上的思維，有明確的工作規(guī)劃;熟悉會(huì)計(jì)建帳實(shí)務(wù)及國際結(jié)算流程;掌握審計(jì)流程，能調(diào)帳，并帳等;
工作經(jīng)歷
20__年12月-20__年07月(3年7個(gè)月)
__宏泰融資租賃股份有限公司/主管會(huì)計(jì)
工作內(nèi)容：擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管，負(fù)責(zé)融資租賃公司全盤帳目的跟蹤監(jiān)督;協(xié)助公司股改賬務(wù)全盤處理;公司日常的資金流檢測(cè)和分析;各個(gè)項(xiàng)目的成本收益數(shù)據(jù)分析;編制內(nèi)部各項(xiàng)報(bào)表并向上級(jí)匯報(bào)、工商、稅務(wù)的年檢及變更、合同管理等工作;監(jiān)督其他財(cái)務(wù)人員工作，在遵守國家稅法前提下合理、靈活進(jìn)行帳務(wù)理。
20__年02月-20__年11月(1年9個(gè)月)
__市__區(qū)__鎮(zhèn)科斯化工有限公司/主管會(huì)計(jì)
工作內(nèi)容：擔(dān)任財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)公司一般納稅人全盤帳目的操作(填制憑證、成本核算、編制報(bào)表、網(wǎng)上報(bào)稅);數(shù)據(jù)分析，編制內(nèi)部各項(xiàng)報(bào)表并向上級(jí)匯報(bào)、工商、稅務(wù)的年檢及變更、合同管理等工作;每月庫存盤點(diǎn)工作;監(jiān)督其他財(cái)務(wù)人員工作，在遵守國家稅法前提下合理、靈活進(jìn)行帳務(wù)理。
20__/12-至今
__宏泰融資租賃股份有限公司財(cái)務(wù)主管/總賬主管
金融/投資/證券|合資|財(cái)務(wù)部
離職原因：公司搬遷
20__年04月-20__年11月(3年7個(gè)月)
__億龍電器股份有限公司/會(huì)計(jì)
工作內(nèi)容：曾擔(dān)任集團(tuán)公司五金成本會(huì)計(jì)，根據(jù)產(chǎn)品五金生產(chǎn)工序，合理監(jiān)控生產(chǎn)過程中物料的進(jìn)銷存情況，計(jì)算出自制五金件所涉及的料，工，費(fèi)成本，為公司產(chǎn)品的報(bào)價(jià)提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù);熟悉公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，根據(jù)工程師提出的數(shù)據(jù)，對(duì)erp系統(tǒng)中的bom進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)采購物料的單價(jià)，及合適的預(yù)算方案對(duì)新產(chǎn)品報(bào)價(jià)及舊產(chǎn)品季度報(bào)價(jià)，及時(shí)與客戶溝通達(dá)到雙贏的目標(biāo);
曾擔(dān)任集團(tuán)旗下銷售公司的會(huì)計(jì)(香港公司)，全權(quán)負(fù)責(zé)該公司日常的采購，銷售，支出等方面的單據(jù)統(tǒng)籌歸集，按國外會(huì)計(jì)準(zhǔn)則完成銷售公司的賬務(wù)處理并出具報(bào)表;
曾擔(dān)任集團(tuán)公司的資金主管，根據(jù)公司各部門歷史和預(yù)計(jì)費(fèi)用支出及公司銷售等方面的資金流向，作月度和年度的資金預(yù)算計(jì)劃，使公司的資金能得到有效的合理利用，按實(shí)際的資金流動(dòng)做好每月的現(xiàn)金流量表并與預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行分析，合理有效利用金融機(jī)構(gòu)的融資工具，給公司的發(fā)展帶來合適的多種融資渠道，緩解公司的資金壓力。(時(shí)間較長)
離職原因：個(gè)人發(fā)展
20__年07月-20__年03月(2年8個(gè)月)
__紙業(yè)集團(tuán)股份有限公司/會(huì)計(jì)
工作內(nèi)容：曾擔(dān)任集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)助理，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)總監(jiān)日常工作事務(wù)的安排及財(cái)務(wù)部行政管理工作的開展，協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)與外部門、外單位的工作溝通，收集整理各上交財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并作分析，提出有利公司經(jīng)營的意見;
曾擔(dān)任集團(tuán)公司的金融信貸主管，負(fù)責(zé)預(yù)算公司的資金缺口，協(xié)助金融部經(jīng)理與各大銀行接洽，解決公司的綜合授信問題;協(xié)助集團(tuán)公司旗下各子公司的授信申請(qǐng)及解決信用擔(dān)保問題;
曾擔(dān)任集團(tuán)公司主要制造公司的材料會(huì)計(jì)主管，負(fù)責(zé)跟蹤原材料、低值易耗品、固定資產(chǎn)等所有物資采購、入倉、結(jié)算等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，制定一系列固定資產(chǎn)管理制度，規(guī)范了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理流程;
離職原因：路途
自我評(píng)價(jià)
善于溝通，致力維護(hù)團(tuán)隊(duì)合作精神，善于學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)/稅法等規(guī)章制度
會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)個(gè)人簡歷范文(五)姓名：__
目前所在：__
年 齡：__
戶口所在：__
國 籍：中國
婚姻狀況：未婚
民 族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加
身 高：__ cm
誠信徽章：未申請(qǐng)
體 重：__ kg 人
才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：會(huì)計(jì)
會(huì)計(jì)工作年限：__
求職類型：均可
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：__
希望工作地區(qū)：__
工作經(jīng)歷
__市展力實(shí)業(yè)有限公司起止年月：20__～20__
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔(dān)任職位：成本會(huì)計(jì)
工作描述：主要負(fù)責(zé)商品進(jìn)銷存成本核算;兼顧開具發(fā)票、往來款核對(duì)...
離職原因：轉(zhuǎn)換另一種工作方式
__市__紙業(yè)有限公司 起止年月：20__～20__
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：造紙/印刷
擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)助理
工作描述：主要是協(xié)助會(huì)計(jì)工作，審核有關(guān)報(bào)銷單據(jù)，定時(shí)與出納核對(duì)有關(guān)帳務(wù)、填制記帳憑證、開發(fā)票、網(wǎng)上報(bào)稅、負(fù)責(zé)公司往來帳等
離職原因：個(gè)人原因
__建筑工程有限公司 起止年月：20__～20__
公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職位：出納
工作描述：主要負(fù)責(zé)公司的收、付款;銀行進(jìn)賬、轉(zhuǎn)賬、及時(shí)對(duì)賬的有關(guān)處理;負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行的有關(guān)問題處理工作;妥善保管現(xiàn)金和相關(guān)印章、空白支票、電匯憑證和收據(jù)，登記好相關(guān)帳目;嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)和借支單據(jù)、發(fā)票等原始憑證;負(fù)責(zé)貸款、貸款卡年檢及各證件年檢工作;配合會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)及有關(guān)報(bào)稅工作等工作。
離職原因：轉(zhuǎn)換工作環(huán)境
教育背景
畢業(yè)院校：__理工繼續(xù)教育學(xué)院
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)日期：20__
專業(yè)：
會(huì)計(jì)電算化
語言能力
外語：英語 一般
粵語水平：良好
其它外語能力：
國語水平：良好
工作能力及其他專長：
扎實(shí)掌握財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)。
對(duì)OFFICE辦公文件能熟練運(yùn)用及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用：
熟練運(yùn)用靈狐進(jìn)銷存8.0軟件。
自我評(píng)價(jià)：
畢業(yè)生求職應(yīng)聘的“敲門磚”——個(gè)人簡歷，它的作用不可小覷。怎樣的個(gè)人簡歷才能受到用人單位的重視呢?以下小編整理了淘寶客服個(gè)人簡歷，以供大家參考。
淘寶客服個(gè)人簡歷一：姓
名：
性
別： 女
民
族： 漢族
出生年月： 1987年12月23日
婚姻狀況： 未婚
身
高： 158cm
體
重： 46kg
戶
籍： 廣東
現(xiàn)所在地： 廣州
畢業(yè)年份： 2010年
工作年限： 四年以上
職
稱： 高級(jí)職稱
求職意向
職位性質(zhì)： 全 職
職位類別： 客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱： 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū)： 廣州市
待遇要求： 2500-4000元/月 不需要提供住房
到職時(shí)間： 三天內(nèi)
技能專長
語言能力： 英語 英語四級(jí);普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力： 良好
綜合技能： 已獲相關(guān)證書：
全國大學(xué)英語四級(jí)等級(jí)證書
全國高級(jí)助理電子商務(wù)師證書
電子商務(wù)運(yùn)營專才證書
網(wǎng)店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計(jì)算機(jī)水平
打字速度：60以上/分 會(huì)五筆和拼音
Office辦公室軟件操作
Photoshop圖片處理主要以扣圖為主
Dreamweaver：修改模版代碼
Gif：會(huì)制作一些簡單的動(dòng)畫圖片
Visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作
教育培訓(xùn)
2007年10月 - 2010年10月 廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 ?？?/p>
工作經(jīng)歷
所在公司： 深圳**科技有限公司
時(shí)間范圍： 2009年1月 - 2014年2月
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)
所屬行業(yè)： 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位： 淘寶客服
工作描述： 2005-2007： 高中的時(shí)候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物
2007-2008： 大學(xué)期間，學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)，開始自學(xué)淘寶相關(guān)知識(shí)，并與同學(xué)共同開設(shè)淘寶網(wǎng)店，和出售電子配件
2009上半年： 大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被商邀請(qǐng)加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)
2009下半年-2011：正式成為淘寶客服，到商公司上班，這兩年期間，基本熟悉淘寶網(wǎng)購\
及銷售的整個(gè)流程，了解淘寶規(guī)則，多次參與規(guī)則考試，陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠，我也漸漸從一個(gè)菜鳥成長為一名較為資深的客服
2012-2014.現(xiàn)今 在深圳**科技有限公司擔(dān)任天貓客服,熟悉天貓運(yùn)作流程.可以獨(dú)立處理售前\售中\(zhòng)售后,積極培訓(xùn)新客服,順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù),參加淘寶技能考試 榮獲 “電子商務(wù)運(yùn)營專才” “金牌客服” 證書
具體參與過的工作內(nèi)容：
【預(yù)備工作】
拍攝圖片 圖片處理 產(chǎn)品編緝 模版安裝 論壇博客推廣
【售前工作】：
客戶咨詢 修改價(jià)格 審核地址 打印訂單 添加銷售記錄，刪減庫存 發(fā)貨操作
【售后工作】：
與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址 更改、丟件、退件等流程
處理中差評(píng)
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具：
直通車 淘寶客 量子衡道 套餐搭配 滿就送 店鋪優(yōu)惠卷 限時(shí)打折 快速打印 曉博客服機(jī)器人 T6用友ERP系統(tǒng) 網(wǎng)店管家ERP
自我評(píng)價(jià)
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2.工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,
能適應(yīng)輪班制
3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長
聯(lián)系方式
電 話：XXXXXXXXXXX
E-mail：XXX@yjbys.com
淘寶客服個(gè)人簡歷二：基本信息
姓 名：馮XX
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶 籍：廣州
年齡：24
現(xiàn)所在地：上海
身高：178
聯(lián)系電話：135××××××××
電子郵箱：××××@liuxue86.com
求職意向
希望崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作年限：
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是：電話銷售。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
畢業(yè)日期：2004-07
專 業(yè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
語言能力
英語水平：優(yōu)秀
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：優(yōu)秀
證 書
計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
個(gè)人自傳
為人誠實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。
淘寶客服個(gè)人簡歷三：姓 名：某某
國
籍：中國
目前住地：四川
民
族：漢族
戶 籍 地：四川
身高體重：165 cm 52 kg
婚姻狀況：未婚
年
齡：24 歲
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類
工作年限：2
職
稱： 無職稱
求職類型：全職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求：2000--3500
希望工作地區(qū)： 四川
工作經(jīng)歷：
公司名稱：***皮具廠
起止年月：2009-02 ～ 2010-03
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具
擔(dān)任職務(wù)：市場客服
工作描述：
1、在相關(guān)網(wǎng)站上招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。
3、對(duì)已有的加盟商電話回訪，對(duì)于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理
公司名稱：***計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司
起止年月：2008-03 ～ 2008-12
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：站長助理
工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。
職責(zé)：
1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長，保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。
離職原因：為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：xx科技大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位: 管理學(xué)學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期： 2008-06-01
所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)
第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷：
2004-09 2008-01 xx科技大學(xué) 電子商務(wù) 畢業(yè)證、學(xué)位證
語言能力
外
語：英語良好
國語水平：優(yōu)秀
粵語水平：較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。
詳細(xì)個(gè)人自傳
簡歷表格是你求職成功的開路先鋒,下面是小編帶來的關(guān)于求職簡歷表格模板的內(nèi)容，歡迎閱讀!
求職簡歷表格模板(一)個(gè)人基本簡歷
姓名：xuexila國籍：中國個(gè)人照片目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：廣州身材：166 cm 55 kg婚姻狀況：未婚年齡：25 歲培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章： 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職 應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類:銷售代表 商務(wù)代表 工作年限：5職稱：無職稱求職類型：全職可到職-隨時(shí)月薪要求：XX--3500希望工作地區(qū)：廣州個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：上海強(qiáng)生制藥有限公司起止年月：XX-05 ～ XX-01公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：化學(xué)化工，生物制品擔(dān)任職務(wù)：銷售代表工作描述：主要負(fù)責(zé)開發(fā)中山小欖,東鳳,東升,南頭,黃圃,三鄉(xiāng)等鎮(zhèn)的終端客戶規(guī)范拜訪和連鎖上架,按照制定的線路拜訪客戶,將客戶分類管理, 重點(diǎn)培養(yǎng)與管理VIP店員,制定區(qū)域銷售計(jì)劃及地區(qū)商業(yè)的管理等公司品牌建設(shè)工作..了解商業(yè)公司人員架構(gòu)，新品上架促銷，貫徹執(zhí)行公司的銷售策略,制定和實(shí)施區(qū)域性的市場發(fā)展計(jì)劃。
主要成績:在產(chǎn)品市場價(jià)格不穩(wěn)定和缺少市場活動(dòng)的情況下對(duì)區(qū)域內(nèi)的藥店和連鎖增加產(chǎn)品的有效鋪點(diǎn)4個(gè).在缺少主管的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)同事,合理調(diào)配資源.保持所負(fù)責(zé)地區(qū)業(yè)績持續(xù)增長，并在2個(gè)月內(nèi)達(dá)到公司的指標(biāo)要求。并與所負(fù)責(zé)連鎖,商業(yè)客戶（中山新特藥公司，中山福仁堂藥房連鎖，中山豐澤醫(yī)藥連鎖）達(dá)成提供每月銷售流向協(xié)議.離職原因：個(gè)人發(fā)展 教育背景畢業(yè)院校：廣東藥學(xué)院最高學(xué)歷：大專畢業(yè)-XX-01-01所學(xué)專業(yè)一：藥學(xué)所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）?！I(yè)獲得證書證書編號(hào)XX-04XX-04中美天津史克制藥有限公司銷售技巧培訓(xùn)XX-07XX-07上海強(qiáng)生制藥有限公司銷售技巧與客戶管理 語言能力外語：英語 一般國語水平：優(yōu)秀粵語水平：精通 工作能力及其他專長本人具備一定的市場獨(dú)立開發(fā)能力及市場管理經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的市場分析；營銷策劃能力,思維謹(jǐn)慎,能獨(dú)立解決問題；有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,適應(yīng)能力強(qiáng),能在壓力下工作。對(duì)事業(yè)尋求穩(wěn)步發(fā)展.對(duì)渠道開發(fā)及歸攏, 經(jīng)銷商管理有豐富經(jīng)驗(yàn)，能有效地完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo). 詳細(xì)個(gè)人自傳求 職 意 向
工作性質(zhì)： 全職
應(yīng)聘職位： 銷售代表/商務(wù)代表
目標(biāo)地點(diǎn)： 廣州市
XX/04-XX/12：中美天津史克制藥有限公司
所屬部門： 銷售部零售組 職 位： 藥店代表
工作經(jīng)歷；主要負(fù)責(zé)白云,花都區(qū)商業(yè)客戶及終端藥店的管理.包括日常拜訪/陳列理貨/培訓(xùn)/新產(chǎn)品的鋪貨等，與商業(yè)客戶共同對(duì)目標(biāo)及重點(diǎn)客戶培養(yǎng)，市場活動(dòng)的合作與執(zhí)行.評(píng)估市場活動(dòng)的可執(zhí)行性與預(yù)計(jì)銷量,監(jiān)督商業(yè)客戶在活動(dòng)期間銷出銷量的真實(shí)性,管理客戶的進(jìn)貨渠道,保證其購進(jìn)渠道從公司規(guī)定的渠道內(nèi)購進(jìn).醫(yī)藥市場及價(jià)位信息的及時(shí)溝通，新產(chǎn)品的購進(jìn)及上架.
主要成績： 開發(fā)花都市商業(yè)、零售市場，開發(fā)和培養(yǎng)出新的潛力客戶及現(xiàn)有客戶的跟進(jìn)。如：廣東英達(dá)爾，廣東東澤藥業(yè)，廣州泰安生藥業(yè)，花都為民，花都天仁藥業(yè)連鎖，廣東康之家藥房連鎖,花都福澤藥業(yè)。到現(xiàn)階段，該批客戶仍然與中美史克有良好的合作關(guān)系。任職期間在直接主管的指導(dǎo)下, 超額完成花都地區(qū)的蘭美抒鋪貨工作指標(biāo)和成功舉行大型的藥店經(jīng)理渠道歸攏會(huì)議.XX年獲得公司芬必得銷售精英獎(jiǎng).緊密團(tuán)結(jié)同事，協(xié)助并指導(dǎo)組內(nèi)新代表工作并超額完成指標(biāo)。XX年1到5月份全國渠道排名前20名。平均每年達(dá)成均在100%以上.
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XX/05-XX/01:上海強(qiáng)生制藥有限公司
所屬部門： 銷售部零售組 職位： 銷售代表
主要負(fù)責(zé)開發(fā)中山小欖,東鳳,東升,南頭,黃圃,三鄉(xiāng)等鎮(zhèn)的終端客戶規(guī)范拜訪和連鎖上架,按照制定的線路拜訪客戶,將客戶分類管理,發(fā)掘客戶潛力, 重點(diǎn)培養(yǎng)與管理VIP店員,制定區(qū)域銷售計(jì)劃及地區(qū)商業(yè)的管理等公司品牌建設(shè)工作..了解商業(yè)公司人員架構(gòu)，新品上架促銷，貫徹執(zhí)行公司的銷售策略,制定和實(shí)施區(qū)域性的市場發(fā)展計(jì)劃。
主要成績:在產(chǎn)品市場價(jià)格不穩(wěn)定和缺少市場活動(dòng)的情況下對(duì)區(qū)域內(nèi)的藥店和連鎖增加產(chǎn)品的有效鋪點(diǎn)4個(gè).在缺少主管的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)同事,合理調(diào)配資源.保持所負(fù)責(zé)地區(qū)業(yè)績持續(xù)增長，并在2個(gè)月內(nèi)達(dá)到公司的指標(biāo)要求。并與所負(fù)責(zé)連鎖,商業(yè)客戶（中山新特藥公司，中山福仁堂藥房連鎖，中山豐澤醫(yī)藥連鎖）達(dá)成提供每月銷售流向協(xié)議.
附 加 信 息：
職業(yè)生涯取得成績 XX年獲得中美天津史克制藥有限公司芬必得銷售精英獎(jiǎng)..
XX年1到5月份獲得中美天津史克制藥有限公司全國渠道排名前20名 求職簡歷表格模板(二)個(gè)人基本簡歷
姓名：xuexila國籍：中國個(gè)人照片目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：廣州身材：160 cm kg婚姻狀況：未婚年齡：24 歲培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章： 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職 應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類:銷售助理、市場推廣 貿(mào)易類 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 貿(mào)易類工作年限：6職稱：無職稱求職類型：全職可到職-隨時(shí)月薪要求：XX--3500希望工作地區(qū)：廣州個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：廣州信和光柵數(shù)顯有限公司起止年月：XX-07 ～ XX-03公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：銷售部經(jīng)理-助理-主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口貿(mào)易工作描述：1.與客戶溝通：與外商洽談每一單的銷售業(yè)務(wù)，根據(jù)客房要求下訂單，然后聯(lián)系運(yùn)輸公司，對(duì)此單業(yè)務(wù)進(jìn)行報(bào)價(jià)，報(bào)關(guān)，發(fā)貨，處理單證等工作。
2.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理，建檔和保管工作，不泄露銷售秘密。
3.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)了解銷售動(dòng)態(tài)的情況。
4.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，等等一系列的資料，選寫分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
5.協(xié)助銷售人員做好一切事情。
6.負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄，做好各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
離職原因：公司名稱：中國工商銀行起止年月：XX-04 ～ XX-08公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：銀行前臺(tái)工作描述：主要負(fù)責(zé)銀行日常的業(yè)務(wù)，例如客戶存、取款，辦理對(duì)公業(yè)務(wù)等。離職原因： 教育背景畢業(yè)院校：廣東省管理干部學(xué)院最高學(xué)歷：大專畢業(yè)-XX-06-01所學(xué)專業(yè)一：國際商務(wù)所學(xué)專業(yè)二：英語受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）?！I(yè)獲得證書證書編號(hào)XX-04XX-06廣東省管理干部學(xué)院國際商務(wù)大專畢業(yè)證XX-03廣州大學(xué)英語本科 語言能力外語：英語 一般國語水平：一般粵語水平：一般 工作能力及其他專長
本人在校所學(xué)的專業(yè)為國際商務(wù)，能夠熟練和靈活地應(yīng)用計(jì)算機(jī)，而且具有較強(qiáng)英語口語能力和一定的會(huì)計(jì)知識(shí)。
有較強(qiáng)的專業(yè)能力，大專三年的專業(yè)教育，使我系統(tǒng)地掌握了國際商務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論，并具備了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作技能。
有較強(qiáng)的組織能力、活動(dòng)策劃能力和公關(guān)能力，如：在大學(xué)期間曾多次領(lǐng)導(dǎo)組織大型實(shí)踐活動(dòng)。
有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，如：曾寫過多篇論文和報(bào)道，在校報(bào)上刊登發(fā)表。
有較強(qiáng)的社會(huì)交際能力和團(tuán)隊(duì)合作精神與不同層次和性格人的交流和溝通，在學(xué)校有良好的人際關(guān)系，同學(xué)中享有較高的威信。善于協(xié)同“作戰(zhàn)”，也歷練和影響了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。曾考取了＜＜會(huì)計(jì)電算化初級(jí)證＞＞＜＜全國公共英語一級(jí)證＞＞＜＜計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能等級(jí)初級(jí)證＞＞＜＜會(huì)計(jì)從業(yè)資格證＞＞＜＜珠算五級(jí)證＞＞。
特長：我善于寫作，文字寫作基礎(chǔ)扎實(shí)。掌握了一定的溝通技巧，還有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和社會(huì)交際能力，英語口語能力較強(qiáng)。對(duì)社會(huì)上新興的生活方式或流行的東西接受得比較快，有一定的潮流觸覺?！≡敿?xì)個(gè)人自傳
三年以上的銷售統(tǒng)計(jì)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，熟悉操作電腦和各類辦公應(yīng)用軟件，具有一定的專業(yè)知識(shí)，學(xué)用結(jié)合，能夠適應(yīng)不同環(huán)境，虛心好學(xué)。養(yǎng)成了在巨大壓力下工作的習(xí)慣，工作也非常努力，工作的獨(dú)立性強(qiáng)。熟練掌握普通話，廣州話和日用英語會(huì)話。緊跟國內(nèi)國際形勢(shì)、努力學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)。具良好團(tuán)隊(duì)合作精神，刻苦耐勞。開朗、謙虛、自律、自信、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、適應(yīng)力強(qiáng)、吃苦耐勞、思維敏捷、勇于創(chuàng)新，敢于迎接新挑戰(zhàn)。 求職簡歷表格模板(三)個(gè)人基本簡歷
姓名：xuexila國籍：中國個(gè)人照片目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：湖北身材：168 cm 55 kg婚姻狀況：未婚年齡：24 歲培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章： 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職 應(yīng)聘職位：技工類:鈑金工、沖壓工、鉗工 工作年限：6職稱：無職稱求職類型：全職可到職-隨時(shí)月薪要求：1500--XX希望工作地區(qū)：廣州 東莞個(gè)人工作經(jīng)歷：XX.6.18-XX.3 廣州浩勝食品機(jī)械廠 鈑金工
XX.3-XX.1 廣州埃以斯電器開關(guān)廠 鈑金工
XX.7-XX.1 廣州亨毫電器廠
鈑金工 教育背景畢業(yè)院校：向群中學(xué)最高學(xué)歷：高中畢業(yè)-1999-07-01所學(xué)專業(yè)一：技工所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：1999.7 向群中學(xué) 初中畢業(yè) 語言能力外語：英語 一般國語水平：一般粵語水平：一般 工作能力及其他專長
會(huì)看圖紙，熟練操作剪板機(jī)定位、板厚、開料、折彎定位、換刀、換模、沖床裝模、折模定位、鉆孔、攻絲、等離子切割等 詳細(xì)個(gè)人自傳工作地區(qū)：天河、黃埔、東莞
月薪要求：1800元，包吃住看過“求職簡歷表格模板”的人還看了：1.個(gè)人簡歷簡單模板表格
2.個(gè)人簡歷的模板表格
3.應(yīng)屆畢業(yè)生求職簡歷表格的模板
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