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[論文摘要]銀監(jiān)會于2008年4月底的《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會2007年報》顯示,07年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總額首次突破50萬億,達到52.6萬億,加權(quán)平均資本充足率首次突破8%,資本充足率達標(biāo)的銀行161家,達標(biāo)銀行資產(chǎn)占商業(yè)銀行總資產(chǎn)的79.02%,這充分說明當(dāng)前中國金融業(yè)有保持金融穩(wěn)定的能力,但是銀行業(yè)、保險業(yè)等仍將面臨著嚴(yán)重的金融風(fēng)險。本文以目前匯率改革觸發(fā)的人民幣對美元不斷增值、金融也不斷對外開放及美國次級債波及全球的金融環(huán)境下,探討我國金融機構(gòu)的金融風(fēng)險并相應(yīng)提出對策。
一、目前中國所面臨的金融風(fēng)險
(一)美元貨幣持有及匯率風(fēng)險
2007年美國發(fā)生的次級債影響波及全球,雖然說中國的金融環(huán)境處于不流通的內(nèi)部環(huán)境,但是對中國的影響也將會局部擴展開來。美國為了轉(zhuǎn)嫁次級債的風(fēng)險,通過不斷使美元貶值,降低利率等金融手段,在我國匯率改革后自由浮動的情況下,促使人民幣不斷升值,自2006年人民幣自由浮動制度以來人民幣累計升值達到15%以上,我國因持有美元而導(dǎo)致持有資產(chǎn)的貶值,美元資產(chǎn)通過兌換人民幣及購買人民幣資產(chǎn)達到保值增值的效果,加大人民幣流動過剩,從而產(chǎn)生流動過剩風(fēng)險導(dǎo)致通貨膨脹居高不下。
(二)中國金融機構(gòu)存在著歷史性的壞賬
我國從計劃經(jīng)濟體制逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟的格局,由發(fā)展歷史的原因,這在一定程度上產(chǎn)生了金融機構(gòu)的歷史性壞賬。據(jù)中國工商銀行根據(jù)最近公布的一項報告,其不良資產(chǎn)占比雖較前幾年有所下降,但目前仍維持將近20%水平。著名的巴塞爾協(xié)議把資本金與風(fēng)險資產(chǎn)比例達到8%作為權(quán)衡商業(yè)銀行資本充足率是否達標(biāo)的一個指標(biāo)。據(jù)銀監(jiān)會的《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會2007年報》顯示,07年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總額首次突破50萬億,達到52.6萬億,加權(quán)平均資本充足率首次突破8%。但是四大國有銀行的中行工行建行三大上市國有銀行資產(chǎn)負(fù)債率分別為92.53%、93.75%、93.48%,雖然顯示加權(quán)平均已經(jīng)達標(biāo),但是其風(fēng)險依然不減。
(三)保險企業(yè)的資本充足率偏低
隨著改革開放深入,中國保險業(yè)發(fā)展迅速,但與發(fā)達國家相比,無論是保險深度、保險密度還是經(jīng)營管理水平相距甚遠。當(dāng)前困擾我國保險業(yè)發(fā)展的因素既有保險企業(yè)資本充足率的問題,營銷管理水平方面的問題,更有信用上的問題。而我國的信用疲軟現(xiàn)象卻十分突出,它在國家信用、公司信用和個人信用方面均有表現(xiàn)。隨著保險業(yè)開放度的提高,內(nèi)資保險公司在風(fēng)險處理技術(shù)、科技運用水平、信息管理水平、資金運用效率的差距將顯現(xiàn)出來,人才流失也在所難免,這必然會壓縮內(nèi)資公司的生存發(fā)展空間。
(四)金融機構(gòu)尤其是國有商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)率還很高,我國四家國有商業(yè)銀行除農(nóng)行尚未上市外,其余都通過渠道上市融資,但是中國銀行的不良貸款率仍然還很高,而2003年11月標(biāo)準(zhǔn)普爾公司的《中國金融服務(wù)業(yè)展望2004年》報告中提出,中國銀行體系的不良資產(chǎn)比率估值為40%以上,因而國有四大商業(yè)銀行不可能在短期內(nèi)將不良貸款比例降到15%目標(biāo)。
二、防范和化解金融風(fēng)險的對策
(一)加大財政對國有商業(yè)銀行的監(jiān)管:國有商業(yè)銀行是我國防范和化解金融風(fēng)險的重點,也正因為它們是國有企業(yè),財政部就必須加強對它們的監(jiān)管。央行對商業(yè)銀行的金融監(jiān)管總的來說是一種外部監(jiān)管,并不能完全解決國有商業(yè)銀行的一些內(nèi)部問題。目前我國的國有獨資商業(yè)銀行也有“國有企業(yè)病”,如所有制缺位、局部利益極大化、預(yù)算軟約束、效益遞減等等。國有商業(yè)銀行之所以不像國有工商企業(yè)那樣困難,是因為銀行的特殊業(yè)務(wù),即存款業(yè)務(wù),不會產(chǎn)生現(xiàn)金流量問題。因此,財政部作為出資者,要真正行使管理的職能,加強對國有商業(yè)銀行的監(jiān)管:(1)按國際金融標(biāo)準(zhǔn)建立我國商業(yè)銀行謹(jǐn)慎會計準(zhǔn)則和審計規(guī)則。保證商業(yè)銀行會計統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性,有利于建立商業(yè)銀行信息披露制度。(2)要建立科學(xué)的指標(biāo)管理體系。該指標(biāo)體系應(yīng)能夠全面科學(xué)地衡量國有商業(yè)銀行的績效,以此作為考核的基礎(chǔ)。(3)降低成本與費用項目。精兵簡政國有商業(yè)銀行的機構(gòu)和人員,停止自身固定資產(chǎn)投資,減少成本支出。(4)加強對國有商業(yè)銀行的利潤約束和預(yù)算約束。不要因為國有商業(yè)銀行在我國經(jīng)濟中的重要地位和上交稅收量大而忽視了它們的企業(yè)性質(zhì)。如果國有商業(yè)銀行不以利潤潤為經(jīng)營目標(biāo),就難建立起現(xiàn)代商業(yè)銀行的運行機制,就不具備市場競爭能力。
(二)經(jīng)營金融管理技術(shù)和金融產(chǎn)品創(chuàng)新、積極拓展經(jīng)營范圍
金融創(chuàng)新應(yīng)包括觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。所謂觀念創(chuàng)新是指要以效益和質(zhì)量至上、以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的管理理念。組織創(chuàng)新是指構(gòu)造責(zé)權(quán)利明晰、運作高效的金融企業(yè)管理體制。所謂產(chǎn)品創(chuàng)新是指要以市場客戶需求,發(fā)展高需求高附加值的金融產(chǎn)品。我國實行的是分業(yè)經(jīng)營和分業(yè)管理的金融制度,這雖然有利于降低金融風(fēng)險,卻不利金融機構(gòu)拓展業(yè)務(wù)。目前世界金融先后走上了混業(yè)經(jīng)營的道路,因而,從分業(yè)經(jīng)營到混業(yè)經(jīng)營是國際金融業(yè)的發(fā)展趨勢,也是金融企業(yè)實施多元化經(jīng)營、增強國際競爭力的重要變革。
(三)積極提高人力資源管理水平及金融企業(yè)的資本金
人才是金融業(yè)的重要資產(chǎn),我們必須加強人力資源的戰(zhàn)略投資,構(gòu)筑本企業(yè)的人才高地,建立起人才開發(fā)途徑,培養(yǎng)市場競爭意識強,熟悉金融業(yè)務(wù)和金融政策法規(guī)、國際慣例,并會使用現(xiàn)代管理手段、科技手段的金融人才隊伍。我們必須要科學(xué)合理地對現(xiàn)有金融人力資源加以市場化管理,建立良好的激勵、教育培訓(xùn)機制,并加強企業(yè)文化建設(shè),以增強凝聚力、歸屬感。利用當(dāng)前的融資環(huán)境,發(fā)行部分可轉(zhuǎn)債從而逐步提高公司的資本金率。
(四)不斷提升金融業(yè)的監(jiān)管水準(zhǔn)
金融監(jiān)管是防范和化解金融風(fēng)險的直接有效途徑。目前我國已建立了完整的金融監(jiān)管體系,但在金融監(jiān)管中仍存在著許多問題。第一,監(jiān)管不力。當(dāng)前非現(xiàn)場監(jiān)管技術(shù)相對落后,工作效率偏低,技術(shù)分析只是在表面上,監(jiān)管力度和深度明顯不夠,對金融機構(gòu)的經(jīng)營管理的過程未能有效監(jiān)測。第二,監(jiān)管理念落后。目前,金融監(jiān)管部門往往只重合規(guī)性監(jiān)管,而對風(fēng)險性監(jiān)管力度不足。第三,監(jiān)管責(zé)權(quán)不明。因為監(jiān)管責(zé)權(quán)的不明確,導(dǎo)致監(jiān)管失控狀態(tài)時,部門與部門之間的推委現(xiàn)象。按金融監(jiān)管責(zé)任制,監(jiān)管對象的第一監(jiān)管責(zé)任人應(yīng)對被監(jiān)管機構(gòu)的市場準(zhǔn)入、營運、退出全過程進行全方位監(jiān)控。但由于受多方面的影響,一些制度落實不到位。如監(jiān)管人員不足,監(jiān)管工作處于表面化,沒有嚴(yán)格按具體操作規(guī)程辦。第四,監(jiān)管處理問題的時效性不夠,監(jiān)管過程中雖然發(fā)現(xiàn)問題,但是處理問題的時間上相對滯后,這導(dǎo)致了最佳管控時間的錯失,從而導(dǎo)致現(xiàn)象往往是問題比較嚴(yán)重時才出招,此時卻是事倍功半。就像當(dāng)前金融管理當(dāng)國際大環(huán)境中處于經(jīng)濟滯漲時期,而我國且處于經(jīng)濟通貨膨脹時期,而又因為國際的聯(lián)動性及相關(guān)性,從而導(dǎo)致當(dāng)前抑制通脹的手段受到極大的限制。所以我們必需建立一套科學(xué)化的具有預(yù)期性、前瞻性的金融管控體系。
參考文獻
[1]陳中陽著,金融機構(gòu)現(xiàn)代風(fēng)險管理基本架構(gòu)[M],中國金融出版社2006,8
論文摘要:特色是普通高等院校辦學(xué)水平的標(biāo)志,也是學(xué)校辦學(xué)優(yōu)勢的具體體現(xiàn)。為了進一步鞏固發(fā)展信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),優(yōu)化該專業(yè)的結(jié)構(gòu),提升該專業(yè)建設(shè)的整體水平,滿足企業(yè)對信息化人才的需求,文章從信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)背景分析入手,對中國計量學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特色定位和教學(xué)體系改革提出若干思考。
一、引言
教育部1998年頒布的專業(yè)目錄中,將信管專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)確定為:“培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計算機科學(xué)技術(shù)知識及應(yīng)用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計方法以及信息管理等方面的知識與能力,能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施管理和評價等方面的高級專門人才?!睆呐囵B(yǎng)目標(biāo)中不難看出一方面教育部進行專業(yè)整合的初衷是為了摒棄以前專業(yè)劃得過細(xì)的做法,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向培養(yǎng)既懂經(jīng)濟管理知識,又懂信息技術(shù)的高層次、跨學(xué)科的復(fù)合型人才上來。它不同于計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè),也有別于工商管理專業(yè)。但另一方面,又由于新專業(yè)是由五個專業(yè)歸并而成的,目錄中確定的培養(yǎng)目標(biāo)只能是具有寬泛性和普適性要求的基本目標(biāo),給各個高校的具體操作留下了很大的空間。
由于側(cè)重點不同,信管專業(yè)課程體系設(shè)置在國內(nèi)高校中出現(xiàn)了多種方案。2005年以前有主干學(xué)科結(jié)構(gòu)、知識模塊結(jié)構(gòu)、功能模塊結(jié)構(gòu)等七種方案。2005年以后仍然是百家爭鳴、百花齊放。對于專業(yè)方向,有三、四、兩個之劃分;對于能力組成,有五項、三項之劃分;對于核心課程設(shè)置,有十一門、八門、十門之劃分。有的認(rèn)為應(yīng)以“信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理”為核心,有的則認(rèn)為應(yīng)圍繞erp企業(yè)資源計劃課程。對于知識體系,有五模塊、三模塊之劃分??傊?,目前我國信管專業(yè)的課程體系多是一種多學(xué)科課程的拼盤式組合,沒有形成專業(yè)自身的專業(yè)基礎(chǔ)理論體系。
中國計量學(xué)院在“十二五規(guī)劃”中明確指出“要堅持走特色化辦學(xué)、差異化競爭之路,把特色辦學(xué)理念貫穿于創(chuàng)建特色鮮明、國內(nèi)知名的教學(xué)研究型大學(xué)實踐中”。為了進一步鞏固發(fā)展我校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),優(yōu)化該專業(yè)的結(jié)構(gòu),突出該專業(yè)建設(shè)的特色,需要從信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)背景分析入手,結(jié)合計量學(xué)院的辦學(xué)特色,對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)特色重新進行定位。
二、專業(yè)特色定位
中國計量學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院信管專業(yè)是2000年設(shè)置的,10多年來專業(yè)在學(xué)校和分院的指導(dǎo)下取得了一些成就和發(fā)展:國家自然科學(xué)基金兩項、浙江省精品課程一門、浙江省重點教材兩部;在學(xué)生實踐教學(xué)中連續(xù)兩年獲得全國電子商務(wù)大賽一等獎。但是隨著社會和學(xué)校的進一步發(fā)展,專業(yè)的發(fā)展面臨著許多困難和問題:一是專業(yè)定位不明確,特色不明顯;二是課程體系設(shè)置不合理,課程體系的設(shè)置主要是采用“拿來主義”;只注重單科課程設(shè)置,忽視課程之間的整合,不少課程內(nèi)容嚴(yán)重重復(fù),浪費教學(xué)時間和教學(xué)資源;三是實踐環(huán)節(jié)薄弱,純理論的課程占的比重過大,實踐課程占的比重太小,實踐教學(xué)明顯不足,學(xué)生動手能力不強,分析問題和解決問題的能力差;四是專業(yè)定位與教學(xué)體系之間的吻合度難以考評。
專業(yè)建設(shè)是普通高等院校主要教學(xué)基本建設(shè)項目之一,處于教學(xué)建設(shè)的龍頭地位。特色是普通高等院校辦學(xué)水平的標(biāo)志,也是學(xué)校辦學(xué)優(yōu)勢的具體體現(xiàn)。辦學(xué)特色,是一所學(xué)?;?qū)I(yè)在長期辦學(xué)過程中積淀形成的,反映在人才培養(yǎng)方面的獨特個性和明顯優(yōu)勢。它具體體現(xiàn)在學(xué)?;?qū)I(yè)的辦學(xué)定位、培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)方法和實踐環(huán)節(jié)等諸多方面,它是學(xué)校或?qū)I(yè)辦學(xué)水平和競爭能力的綜合反映。
目前國內(nèi)信管專業(yè)的人才培養(yǎng)模式主要有三種:一是以清華大學(xué)、同濟大學(xué)為代表的經(jīng)濟管理模式(即m模式);二是以武漢大學(xué)、北京大學(xué)為代表的綜合性大學(xué)的信息資源管理模式(即i模式);三是以中國人民大學(xué)和中山大學(xué)為代表的側(cè)重于計算機系統(tǒng)導(dǎo)向模式(即s模式)。經(jīng)過前期多次學(xué)科討論,參照國內(nèi)外著名高校的經(jīng)驗,我們擬將“信息管理”作為學(xué)科定位,以“信息安全管理”作為專業(yè)特色定位。這樣的專業(yè)定位是依靠學(xué)校優(yōu)勢學(xué)科,以社會需求和學(xué)生能力為導(dǎo)向,借鑒國內(nèi)外辦學(xué)經(jīng)驗,發(fā)揮自身優(yōu)勢,辦出特色與水平。中國計量學(xué)院是我國質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫行業(yè)唯一的本科院校,是一所具有鮮明的計量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量檢驗檢疫特色的浙江省重點建設(shè)大學(xué)。學(xué)校堅持“立足浙江,面向全國,依托行業(yè),服務(wù)地方”,積極開展科學(xué)研究。中國計量學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院是中國唯一獲得全球首屆“iso標(biāo)準(zhǔn)化高等教育獎”的學(xué)院,是通過gbt/19001-2000idtiso9000:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的學(xué)院。學(xué)院緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)國內(nèi)知名的教學(xué)研究型大學(xué)的奮斗目標(biāo),深入實施“先進的標(biāo)準(zhǔn),精密的計量,卓越的質(zhì)量”教學(xué)管理方針,堅持以貢獻求支持,以特色爭優(yōu)勢,以創(chuàng)新謀發(fā)展,立足浙江,面向全國,走向世界,使學(xué)院成為我國培養(yǎng)質(zhì)量管理高層次專門人才的搖籃。
三、專業(yè)教學(xué)體系
培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)是靠課程體系的整合和設(shè)計來支撐的,課程體系直接反映了人才培養(yǎng)的方向,體現(xiàn)知識、能力、素質(zhì)、市場(就業(yè))和特色五個方面的導(dǎo)向作用。課程是教學(xué)之根本,其主要任務(wù)在于結(jié)合社會對人才的實際需求,依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)的總體目標(biāo)來設(shè)計一套最優(yōu)的課程體系。信管專業(yè)也是一門應(yīng)用性非常強的專業(yè),其培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型、高級的信管人才。純理論課教學(xué)是解決不了動手能力問題的,也無法培養(yǎng)出應(yīng)用型、高級的信管人才,必須加強實踐教學(xué)。通過社會實踐、認(rèn)識實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等一系列環(huán)節(jié)來鍛煉學(xué)生的動手能力。信管專業(yè)本著專業(yè)定位、特色定位從知識、能力、素質(zhì)、市場(就業(yè))和特色五個方面來設(shè)計專業(yè)的教學(xué)體系。
(一)信息管理
畢業(yè)生應(yīng)具備以下幾方面的知識和能力:一是掌握經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、計算機和信息管理的基本理論和基本知識;二是具有信息獲取、組織、分析、研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力;三是掌握運用現(xiàn)代化技術(shù)手段進行文獻信息檢索、資料查詢收集的基本方法和能力,能利用計算機網(wǎng)絡(luò)采集和信息,具有一定的科研和實際工作能力;四是具備文檔管理的能力,包括文檔、數(shù)據(jù)、信息分類管理等;五是具有運用現(xiàn)代的管理方法和手段對與企業(yè)或組織相關(guān)的信息資源和信息活動進行組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制,以實現(xiàn)對企業(yè)或組織信息資源的合理開發(fā)和有效利用的能力。
畢業(yè)生應(yīng)具備以下幾方面的素質(zhì):一是勝任力——學(xué)習(xí)能力和讀寫能力。不斷地、有計劃、有組織地學(xué)習(xí),不斷地追隨管理專業(yè)的新發(fā)展,能用最少的時間,花最小的精力,獲得最大量的新知識,并不斷地優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)。追蹤科技與社會發(fā)展的前沿,不斷地更新和擴展自己的知識信息,以適應(yīng)未來社會日新月異的發(fā)展變化。具備讀寫能力,信息管理人員才能實現(xiàn)對信息的收集、存儲和傳遞。二是敏銳感知外部世界的能力——信息獲取能力。三是熟練操縱因特網(wǎng)的能力。熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),把已獲取的新信息通過一定的綜合分析、計算、試驗操作,最終找出問題,設(shè)計解決方案,得出科學(xué)結(jié)論。四是良好的溝通能力和團隊合作精神。五是創(chuàng)新能力。
開設(shè)的主要課程:專業(yè)主要課程:信息資源管理學(xué)、信息存儲與檢索,信息分析與預(yù)測,信息組織學(xué),信息計量學(xué),專業(yè)實踐課程:統(tǒng)計軟件實習(xí),管理軟件實習(xí)。
就業(yè)方向:可以在政府部門或企事業(yè)單位的信息管理機構(gòu),從事文獻和文檔管理、信息收集、分析、處理、咨詢服務(wù)和管理工作等。畢業(yè)生經(jīng)過考試可以成為信息處理技術(shù)員、國家信息分析師。
(二)信息安全管理
信息安全管理在當(dāng)前是全球的熱門話題,而建立一個符合國際標(biāo)準(zhǔn)的體系,是大家普遍關(guān)注的焦點。建立健全信息安全管理體系(iso27001認(rèn)證)對企業(yè)的安全管理工作和企業(yè)的發(fā)展意義重大。首先,此體系的建立將提高員工信息安全意識,提升企業(yè)信息安全管理的水平,增強組織抵御災(zāi)難性事件的能力,是企業(yè)信息化建設(shè)中的重要環(huán)節(jié),必將大大提高信息管理工作的安全性和可靠性,使其更好地服務(wù)于企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。其次,通過信息安全管理體系的建設(shè),可有效提高對信息安全風(fēng)險的管控能力,通過與等級保護、風(fēng)險評估等工作接續(xù)起來,使得信息安全管理更加科學(xué)有效。最后,信息安全管理體系的建立將使得企業(yè)的管理水平與國際先進水平接軌,從而成長為企業(yè)向國際化發(fā)展與合作的有力支撐。
bs7799標(biāo)準(zhǔn)是全球第一份關(guān)于信息安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn),bs7799-1現(xiàn)在已經(jīng)被采納為iso/iec27002:2005;bs7799-2也于2005年被采納為iso27001:2005。該標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前已被諸多國家采納為國家標(biāo)準(zhǔn)。截至2007年9月已經(jīng)有超過4000家組織通過了iso27001:2005的審核,獲得了信息安全管理體系認(rèn)證的證書。
畢業(yè)生應(yīng)具備以下幾方面的知識和能力:一是信息安全管理技術(shù)能力;二是信息安全管理能力。此主要目的是要求學(xué)生了解信息安全及其重要性,認(rèn)識什么是信息安全管理體系,建立一套信息安全管理體系為何需要iso27001,學(xué)會如何建立一套符合企業(yè)(組織)需要的信息安全管理制度。
開設(shè)的主要課程:計算機安全與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全管理體系、信息安全風(fēng)險評估與管理、信息安全管理體系iso27001建立與實施。
就業(yè)方向:畢業(yè)的學(xué)生經(jīng)過考試獲得信息安全管理體系認(rèn)證證書,可以從事企事業(yè)單位信息安全管理。
四、結(jié)論
信管專業(yè)的特色培育和課程體系建設(shè)并非一蹴而就、一勞永逸的工作。為此,我們將建立一套完整的教學(xué)質(zhì)量管理體系,囊括管理機構(gòu)和人員、管理的規(guī)章制度、管理手段和評價指標(biāo)體系等,其作用是對整個體系中進行信息反饋和控制,評價專業(yè)定位、特色定位與教學(xué)體系之間的吻合程度。
參考文獻:
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