時(shí)間:2023-03-13 11:03:36
導(dǎo)語:在供電個(gè)人專業(yè)技術(shù)總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
回顧這些機(jī)電工作有收獲,也有不足,我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行安全一號文,以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、狠抓管理基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)修系統(tǒng)的安全、安裝、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效的運(yùn)行。通過以往的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),各方面都得到了較大的提高和充實(shí)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在長年累月的工作實(shí)踐中我深深的意識到歲月的磨練,讓我變得更加成熟,更加睿智,通過不斷努力的學(xué)習(xí)和鍛煉。從細(xì)小處一點(diǎn)一滴做起,不求名不逐利,一晃就是十幾年,這十幾年是我的人生觀,世界觀和價(jià)值觀不斷成熟不斷深化的時(shí)期。至今我一直工作在機(jī)修車間,從事機(jī)電設(shè)備維修、機(jī)電設(shè)備檢修、機(jī)電設(shè)備安裝等技術(shù)工作,得到了廠領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)一直好評,并擔(dān)任車間副主任。在公司領(lǐng)導(dǎo)和廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,解放思想、實(shí)事求是、踏實(shí)工作,回眸走過的串串腳印,收獲頗豐。無論是從自身政治素質(zhì)文化修養(yǎng)還是業(yè)務(wù)水平都有了長足的進(jìn)步。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下工作流暢,富有效率辦事得手,深受好評,思想政治上理論水平上和工作人員都躍上了新的臺階。
在參加工作以來,每年車間大修期間我都積極參加,并對照自己原有的各項(xiàng)知識結(jié)合。廠設(shè)備的具體運(yùn)行情況是自己的理論知識和實(shí)踐更好的結(jié)合。一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識儲備,另一方面對自己不清楚的問題項(xiàng)向老師傅求教青絲多做苦學(xué),牢記利用較短的時(shí)間學(xué)會各種設(shè)備的安裝圖機(jī)械圖弄清各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和各個(gè)機(jī)電設(shè)備的。安裝程序結(jié)構(gòu)和工作原理是自己能夠更準(zhǔn)確的在運(yùn)行中判斷設(shè)備的故障和維修的過程。
一、加強(qiáng)計(jì)量管理,確保工作質(zhì)量
計(jì)量裝置是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“一桿秤”,計(jì)量裝置的精確度與運(yùn)行對電力企業(yè)及廣大用電戶具有非同一般的重要性。為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我和計(jì)量班的全體同仁肩負(fù)起了這份責(zé)任。我主持建立了計(jì)量設(shè)備臺帳,明確專人管理,每日關(guān)注表計(jì)運(yùn)行情況,保證表計(jì)采集率,避免故障表超期服役。對性能不太穩(wěn)定的采集器、集中器及時(shí)維護(hù)、升級,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,為降損增收工作打好基礎(chǔ)。
做好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。通過營業(yè)性普查,我們根據(jù)建立的計(jì)量設(shè)備臺帳,封印臺賬,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表更換工作流程,由專人對臺帳實(shí)行動態(tài)管理,以保證臺帳與實(shí)際相一致。故障表計(jì)在更換工作必須登記工作記錄,由專人更改表計(jì),更換中與采集系統(tǒng)核對表計(jì)示數(shù),核對封印編號,檢查計(jì)量接線情況。出據(jù)《計(jì)量裝置更換單》,并根據(jù)實(shí)際情況讓用戶在《計(jì)量裝置更換單》上簽字,這樣做,有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章,保證了電表更換質(zhì)量。
二、重視現(xiàn)場管理,全力配合線損工作。
線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視,線損的準(zhǔn)確性,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,我們通過采集系統(tǒng)每日關(guān)注計(jì)量裝置運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)消除,確保計(jì)量系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。每一項(xiàng)工作,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識。
三、不斷武裝自己,積極推進(jìn)工作。
2010年,塔河供電公司中壓網(wǎng)升壓工程施工,我?guī)ьI(lǐng)計(jì)量班負(fù)責(zé)轄區(qū)所有專變用戶表計(jì)及公變考核表計(jì)的改造升級工作。由于工作量非常大,在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢下,我和計(jì)量班全體成員制定詳盡的工作任務(wù)流程,物料清單,車輛配置,安全制度,安裝工藝標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任落實(shí)到人,任務(wù)落實(shí)到人,邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。 在施工中對照自己原有的各項(xiàng)知識使自己的理論知識和實(shí)踐更好的結(jié)合,我嚴(yán)抓安全生產(chǎn)、嚴(yán)抓施工質(zhì)量,繪制施工圖紙,整理改造前后的資料,為改造后的工作打好基礎(chǔ)。2011年6月我又帶領(lǐng)計(jì)量班對塔河供電公司的所有農(nóng)網(wǎng)進(jìn)行計(jì)量改造,在施工過程中,我們克服施工環(huán)境艱苦,運(yùn)輸不便,點(diǎn)多面廣等不利因素,攻堅(jiān)克難,保質(zhì)保量的完成了工作任務(wù)。并在施工的閑暇時(shí)間對廣大的農(nóng)網(wǎng)用戶宣傳用電安全知識,協(xié)助部分用戶改造消除用電隱患,受到廣大用戶及當(dāng)?shù)卣母叨仍u價(jià)。
三、努力學(xué)習(xí)新知識,用知識武裝自己
在完成好計(jì)量工作的同時(shí),我還負(fù)責(zé)用電檢查及線損工作,面對不斷更新的新知識、新新技術(shù),我不斷學(xué)習(xí)新知識,努力豐富自己,積極完成面對新的挑戰(zhàn)。塔河供電公司塔爾根供電所的鐵東臺區(qū)2014年12月份開始出現(xiàn)高損,經(jīng)多次檢查沒有發(fā)現(xiàn)高損原因后,向我提出求助,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,我?guī)ьI(lǐng)計(jì)量班骨干前往進(jìn)行用電檢查,驅(qū)車到達(dá)該臺區(qū)后,經(jīng)檢測該臺區(qū)考核表正常,檢測變壓器各項(xiàng)電流不偏載后對所有供電線路進(jìn)行巡視沒有發(fā)現(xiàn)異常,這是天已經(jīng)黑下來了,不利于工作開展下去。第二天又組織人員對該臺區(qū)所有表箱表計(jì)進(jìn)行檢查及表數(shù)核對,沒有異常。只有采取檢測電流走向來判斷損失電量的方向了,但是這是天氣異常寒冷,線路桿基上覆蓋著一層霜,工作人員幾次登桿都有下滑現(xiàn)象,對工作人員的安全十分不利,取消了這樣的檢測方法。高損問題沒有發(fā)現(xiàn)我們都心有不甘,回去經(jīng)過研究討論,改變檢測思路,在鉗形電流表上做文章。我們將鉗形電流表分解,分別安裝在絕緣桿的首尾端,這樣就能不用登高檢測線路電流了,經(jīng)過幾次改造測試具備實(shí)用功能后,又前往該臺區(qū)進(jìn)行檢查,有了這樣的工具大大縮短了檢測的時(shí)間,最終檢測到一處電流去向,且該處的計(jì)量沒有做功的顯示,經(jīng)過仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)一在墻體中的表外線,確定竊電戶后,按其竊電容量及時(shí)間追補(bǔ)了電費(fèi),切斷竊電線路后,該臺區(qū)線損恢復(fù)正常。
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。我們常說計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。2002年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、搞好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。通過營業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對臺帳實(shí)行動態(tài)管理,以保證臺帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。2002年,我們共校驗(yàn)電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計(jì)劃任務(wù)56.7,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局2002年全年完成供電量2.997億KWH,若全局母線平衡率由0.5上升到1,全局全年擇要多損失電量149萬KWH。母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,200
年7月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5以上降到0.5以內(nèi),效果尤為明顯。為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過0.5,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報(bào)的計(jì)量故障,我們保證在12小時(shí)內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。2002年,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗(yàn)146塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作。現(xiàn)場管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。200年9月份,在對四寶革塑有限公司1000KVA增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯誤,防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識。200年,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū)8個(gè),糾正錯誤接線11處。
一、專業(yè)理論方面。
1.較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。如電工原理、計(jì)算機(jī)原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識,企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。
2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等專業(yè)知識。
3.熟悉并能正確運(yùn)用與自己所從事專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范。如電業(yè)安全工作規(guī)程(發(fā)電廠變電所電氣部分)、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無功管理?xiàng)l例、繼電保護(hù)檢驗(yàn)規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)導(dǎo)則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計(jì)辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范,中華人民共和國勞動法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險(xiǎn)法、企業(yè)勞動爭議處理?xiàng)l例及企業(yè)職工獎懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)。
二、工作能力成績方面。
(一)生產(chǎn)運(yùn)行工作方面
1.能獨(dú)立進(jìn)行變電所繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、檢驗(yàn)工作。在任繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)工作期間,能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護(hù)及二次回路年度檢驗(yàn)工作,保證了檢驗(yàn)質(zhì)量和施工工藝,繼電保護(hù)正確動作率為100%,從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象。參加了新建35kv東林變電站繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)。
2.按規(guī)定進(jìn)行理論線損計(jì)算,每月進(jìn)行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計(jì)與分析,編制了《xxx生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)管理考核辦法》和《xxx線損考核實(shí)施細(xì)則》,并適時(shí)進(jìn)行修訂,對照理論線損進(jìn)行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實(shí)情況。按時(shí)完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計(jì)與分析,提出適時(shí)投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴(kuò)等工作,貫徹“應(yīng)修必修,修必修好”方針,減少臨修,盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率。井研電網(wǎng)線損率從1997年14%降至XX年的11.96%,于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人。
(二)企業(yè)管理方面
關(guān)鍵詞:變電運(yùn)行;變電設(shè)備;隱患;故障
在整個(gè)電網(wǎng)系統(tǒng)中,變電運(yùn)行非常重要,必須引起重視,認(rèn)真對待。在由變電運(yùn)行隱患而導(dǎo)致供電故障的例子中,工作中的人為失誤是最常見的,在對變電設(shè)備進(jìn)行操作和維護(hù)的時(shí)候,工作人員任何一個(gè)不規(guī)范的操作都可能威脅到電網(wǎng)的安全和穩(wěn)定,甚至引發(fā)重大安全事故,具一份相關(guān)調(diào)查資料表明,某電網(wǎng)2014-2015年間共發(fā)生248起電網(wǎng)事故,其中因變電運(yùn)行工作人員操作失誤造成的有38起,占15.3%[1]。所以,要重視電力運(yùn)行中的各種隱患問題,做好預(yù)防措施,才能夠保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,為社會和大眾服務(wù)。
1 變電運(yùn)行隱患問題預(yù)防的重要性
目前,我國的變電運(yùn)行基本已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)調(diào)控一體化,變電站已經(jīng)不再安排人員定點(diǎn)值班,而是轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)行人員定期巡視維護(hù)的模式來進(jìn)行,這就需要變電運(yùn)行人員必須具備更高的個(gè)人素質(zhì)。一旦巡檢人員工作態(tài)度不端正、工作不認(rèn)真、檢查不全面到位,就難以發(fā)現(xiàn)設(shè)備線路中的異常情況,從而導(dǎo)致安全故障發(fā)生,給變電事業(yè)帶來困擾。變電運(yùn)行中的隱患問題指的是導(dǎo)致變電運(yùn)行過程中出現(xiàn)各種故障的不同類型的因素,這些隱患主要來自于人員操作、變電設(shè)備等,通過對以往事故的總結(jié),變電運(yùn)行的隱患問題主要分為:(1)管理因素,這也是導(dǎo)致變成運(yùn)行隱患問題的基礎(chǔ)原因,管理的不到位導(dǎo)致工作人員安全意識不強(qiáng)、操作不規(guī)范、巡檢不工作不認(rèn)識等,這些都可能會帶來變成運(yùn)行故障、安全事故,甚至危及人身安全。(2)間接因素,很多變電場自身場地環(huán)境選擇不合理,噪音大、空氣污染等影響因素較多,導(dǎo)致工作人員的身體受到影響,出現(xiàn)各種個(gè)人情況,不能夠?qū)P墓ぷ?。?)直接因素,變電運(yùn)行隱患問題的直接誘因來自變電設(shè)備,不合格的設(shè)備給操作人員帶來潛在的威脅,比如沒有相應(yīng)的安全警示標(biāo)志、防護(hù)措施不達(dá)標(biāo)等等,不但降低了操作人員的安全性,還可能導(dǎo)致安全事故的出現(xiàn)。
如圖1所示,變電運(yùn)行中的隱患問題就像諾骨牌一樣,各有相連,一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,就很可能會引發(fā)諾骨牌效應(yīng),所以,在整個(gè)變電系統(tǒng)中,變電運(yùn)行隱患問題帶來的損害最為頻繁,損失也較大,因此,必須要對變電運(yùn)行中的隱患問題進(jìn)行詳細(xì)合理的分析,并制定相關(guān)的解決方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,防止因變電運(yùn)行而引發(fā)的安全事故給工作人員和國家財(cái)產(chǎn)帶來損失,保證變電系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2 變電運(yùn)行中的隱患問題
目前,變電運(yùn)行中的安全隱患問題主要包括:
2.1 巡檢線路的隱患問題
目前,有相當(dāng)一部分變電站發(fā)生變化,如擴(kuò)建、地址變更、設(shè)備改造,等。但變電單位沒有對巡檢路線以及更新的設(shè)備等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)修改,設(shè)備場地也沒有及時(shí)做出巡檢路線標(biāo)志,從而導(dǎo)致巡檢人員不明確巡檢內(nèi)容,漏檢的情況經(jīng)常發(fā)生。
2.2 管理隱患問題
變電運(yùn)行管理非常重要,需要管理人員具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),然而,有部分變電站本身就對變電運(yùn)行管理不夠重視,其管理工作人員也不能夠正視自己的工作,專業(yè)素質(zhì)底下、不認(rèn)識對待工作、缺乏相關(guān)管理規(guī)定、專業(yè)知識不夠[2],等等,這些工作人員在工作中的操作往往都不夠規(guī)范,給變電系統(tǒng)帶來很大影響,異常和故障經(jīng)常發(fā)生,甚至還會引發(fā)重大事故,嚴(yán)重影響了供電系統(tǒng)的運(yùn)行。
2.3 環(huán)境因素隱患問題
環(huán)境因素往往也會給變電運(yùn)行帶來影響,尤其是天氣,如天雷、雨、霧、風(fēng)等等,這些惡劣的天氣會給整個(gè)電力系統(tǒng)的線路帶來一定程度的影響,而一些地區(qū)的變電設(shè)備又比較陳舊疏于修檢,在這樣天氣的作用下就特別容易出現(xiàn)故障,引發(fā)變電安全事故。
此外,還有一些其他變電運(yùn)行中的隱患問題,比如,在某些地區(qū)由于設(shè)備陳舊,資金缺乏,不能夠及時(shí)地進(jìn)行維護(hù)以及更新,其中存在的隱患問題就大大增加,若遇到高負(fù)荷運(yùn)作或者是惡劣天氣,極易發(fā)生供電事故,造成嚴(yán)重后果和巨大損失。
3 變電運(yùn)行隱患問題的解決方法
社會的高速發(fā)展讓變電運(yùn)行的負(fù)荷不斷加大,其中存在的隱患問題也是越來越多樣化,給變電系統(tǒng)造成了巨大的影響,嚴(yán)重阻礙了我國電力事業(yè)的發(fā)展,給人民生活帶來了一定的困擾。所以,要深入研究變電運(yùn)行中隱患問題的特點(diǎn),并制定解決方法,在最大程度上降低因隱患問題造成的損害。
3.1 建立健全相關(guān)管理制度
目前,相當(dāng)一部分變電單位的管理制度都不健全,有的甚至沒有,一片混亂,從而導(dǎo)致變電運(yùn)行中的隱患問題層出不窮,嚴(yán)重制約了變電事業(yè)的發(fā)展,所以,變電單位一定要建立健全相關(guān)的管理制度,首先,組織工作人員進(jìn)行思想教育,讓其學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,讓工作人員的安全意識得到提高;其次,要制定科學(xué)可行的規(guī)章制度,并認(rèn)真執(zhí)行。比如建立獎罰責(zé)任制,把事故的責(zé)任追究到個(gè)人。最后,加強(qiáng)工作人員的職業(yè)技能培訓(xùn),提高其操作水平,降低日常管理中的操作失誤率,確保變電系統(tǒng)高效運(yùn)行。
3.2 提高變電運(yùn)行工作人員的素質(zhì)
為了提高變電運(yùn)行的效率,避免隱患問題,因此,必須要提高變電運(yùn)行工作人員的專業(yè)素質(zhì)。首先,樹立工作人員的責(zé)任感,要讓其認(rèn)識到變電運(yùn)行工作的特殊性和重要性,提高責(zé)任意識,保證工作質(zhì)量。其次,提高工作人員個(gè)人專業(yè)技術(shù),可組織員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練,對新招收的人員要嚴(yán)格把關(guān),一定要通過崗位資格考試才可上崗。最后,要進(jìn)行技術(shù)革新,用新技術(shù)來彌補(bǔ)舊技術(shù)的缺陷。此外,還可通過與其他變電單位加強(qiáng)交流合作的方式學(xué)習(xí)更多經(jīng)驗(yàn),讓工作人員各方面素質(zhì)得到提高。
3.3 加強(qiáng)變電設(shè)備的巡視維護(hù)力度
來自社會的壓力讓電力系統(tǒng)經(jīng)常處于超負(fù)荷運(yùn)作狀態(tài),從而加快了其設(shè)備和線路的老化程度。所以,必須加強(qiáng)對對變電設(shè)備的巡視維護(hù)力度,制定巡視維護(hù)計(jì)劃進(jìn)行定期巡檢,這樣就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)因老化而帶來的安全隱患問題,從而進(jìn)行解決,降低安全事故的產(chǎn)生。
另外,一些貧困地區(qū)由于資金缺乏,設(shè)備陳舊,很難保證能夠正常的進(jìn)行檢修維護(hù),所以,國家應(yīng)該加大對這些地區(qū)的資金投入,讓其對變電設(shè)備的檢修維護(hù)能夠得到加強(qiáng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除隱患,保障有效供電。
4 結(jié)束語
對于變電運(yùn)行中的隱患問題不可掉以輕心,通過加強(qiáng)管理、提高工作人員綜合素質(zhì)、加大資金投入、加大設(shè)備線路維護(hù)力度、革新技術(shù)等一系列措施,一定要重視起來,通過建立管理制度,提高工作人員的素質(zhì),加強(qiáng)變電設(shè)備維護(hù)等一系列措施,來降低隱患問題的出現(xiàn),做到早發(fā)現(xiàn)早解決,保障電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)
三大培訓(xùn)
國網(wǎng)重慶電力調(diào)控專業(yè)教研室抓實(shí)繼電保護(hù)骨干人才培養(yǎng)
集優(yōu)秀師資力量,聘請17名技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師,耗時(shí)5個(gè)月時(shí)間,除安排系統(tǒng)內(nèi)三名現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富的兼職培訓(xùn)師手把手指導(dǎo)外,還聘請4名設(shè)備廠商技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)和講解,讓參培學(xué)員學(xué)到扎扎實(shí)實(shí)的真本領(lǐng)。開展培訓(xùn)師和學(xué)員“雙向”考評,從課程、時(shí)間、師資、學(xué)員等多方面編制培訓(xùn)方案,采取教師與學(xué)員互相評分、開座談會等方式廣泛征求意見,分階段召集學(xué)員、教師進(jìn)行討論分析,獲取教、學(xué)、用三者的交集點(diǎn),及時(shí)改進(jìn)培訓(xùn)工作。利用電科院二次智能實(shí)驗(yàn)室,將培訓(xùn)工作與工程建設(shè)相結(jié)合,編制可操作性強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃,讓學(xué)員在110千伏吊巖坪站、銅鼓山站、高觀站等真實(shí)的工程中學(xué)習(xí)IEC61850的工程應(yīng)用模型、智能變電站建設(shè)管理流程、二次系統(tǒng)集成測試技術(shù)、智能變電站網(wǎng)絡(luò)報(bào)文分析裝置工作原理、報(bào)文查閱和分析方法,智能變電站二次系統(tǒng)典型故障查找和分析方法等知識點(diǎn),著力提升培訓(xùn)針對性。培訓(xùn)結(jié)束后,總結(jié)授課內(nèi)容,安排專人對授課教師的課件、參考資料、復(fù)習(xí)題等培訓(xùn)資料進(jìn)行分類和整理,形成繼保骨干培養(yǎng)教案,教案分理論和實(shí)作兩部分,詳實(shí)收錄培訓(xùn)授課內(nèi)容,并對部分內(nèi)容進(jìn)行解釋和擴(kuò)充。理論部分重新編制課件中的公式及表格等內(nèi)容,優(yōu)化排版,便于容易學(xué)習(xí)和理解;實(shí)作部分對保護(hù)的檢驗(yàn)、排故等操作有詳細(xì)的實(shí)施步驟、計(jì)算方法、示例數(shù)據(jù)及圖例,能夠直接應(yīng)用于現(xiàn)場實(shí)際工作,將培訓(xùn)成果推廣到基層單位各繼保從業(yè)人員。
國網(wǎng)重慶檢修公司:“案例教學(xué)”促直流專業(yè)骨干提升
在國網(wǎng)重慶電力運(yùn)檢專業(yè)教研室的指導(dǎo)下,國網(wǎng)重慶檢修公司在開展電力直流專業(yè)骨干培養(yǎng)期間,利用500千伏萬縣變電站無人值班改造直流電源系統(tǒng)全面升級的契機(jī),由兩名國網(wǎng)優(yōu)秀人才擔(dān)任教練和老師,現(xiàn)場開展“案例教學(xué)”。首先,查勘。教練交代直流電源系統(tǒng)改造內(nèi)容,分配工作任務(wù),分組查勘匯報(bào)、評比。其次,編寫施工方案。根據(jù)查勘情況,各組按“四措一案”制定施工方案,落實(shí)安全技術(shù)措施。完畢后各組宣讀各自方案,比較鑒別,看看哪組的技術(shù)方案優(yōu)越,看看哪組的安全措施到位,看看哪組的危險(xiǎn)點(diǎn)分析準(zhǔn)確,看看哪組的控制措施實(shí)用,自行查找差距,取長補(bǔ)短,落實(shí)最佳施工方案。第三,施工。嚴(yán)格要求召開班前會,組織工作人員落實(shí)安全工器具和設(shè)備,落實(shí)安全監(jiān)護(hù)人,注意施工標(biāo)準(zhǔn)及工藝要求,每天工作完畢后清場,召開班后會進(jìn)行總結(jié)。第四,調(diào)試。熟悉設(shè)備布局,熟悉直流電源系統(tǒng)電氣原理及各部件功能原理,熟讀設(shè)備說明書,熟練使用各種檢測調(diào)試設(shè)備,熟練掌握各種調(diào)試方法。第五,驗(yàn)收。清楚驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),熟悉驗(yàn)收規(guī)程,掌握驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書,做好驗(yàn)收記錄,給運(yùn)維人員交代運(yùn)行注意事項(xiàng)。
經(jīng)過直流電源系統(tǒng)技改工程的全過程參與,各參培人員深刻感觸到了“工作中培訓(xùn),培訓(xùn)中工作”的樂趣和收獲。“學(xué)習(xí)首先靠主動,其次靠動手,沒有學(xué)不會,就怕不去學(xué)”璧山供電公司學(xué)員覃玲如是說。
國網(wǎng)重慶技培中心開發(fā)流動實(shí)訓(xùn)車送教送學(xué)上門
堅(jiān)持“科技興電、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,創(chuàng)新技能人才”的培養(yǎng)思路,開發(fā)并實(shí)施崗位培訓(xùn)、職業(yè)鑒定和職業(yè)教育“三位一體”的培養(yǎng)模式,研制“流動實(shí)訓(xùn)車”,采用送技能培訓(xùn)上門的形式,為公司系統(tǒng)各單位送技能培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定,提高教育培訓(xùn)的綜合效益。
國網(wǎng)重慶技培中心開發(fā)流動實(shí)訓(xùn)車共兩輛,每輛流動實(shí)訓(xùn)車內(nèi)設(shè)有8個(gè)車載“多功能實(shí)訓(xùn)柜”,通過專用滑軌能夠便捷地組建成24個(gè)實(shí)訓(xùn)工位。多功能實(shí)訓(xùn)柜上可更換二次接線安裝板、無功補(bǔ)償裝置安裝板 、低壓配網(wǎng)故障模擬實(shí)訓(xùn)板等功能面板。流動實(shí)訓(xùn)車可以進(jìn)行電工工藝、電氣安全技術(shù)、裝表接電、用電檢查、隔離開關(guān)檢修、電氣試驗(yàn)、配電變壓器測試、變電仿真、電力營銷、低壓配電、觸電急救等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,還可擴(kuò)展其它實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。目前,流動實(shí)訓(xùn)車已先后到20余個(gè)供電企業(yè),為基層單位開展技能培訓(xùn)、鑒定萬余人次,行程超2萬公里,在全員培訓(xùn)工作中發(fā)揮積極作用。
國網(wǎng)重慶永川供電公司:依托工作現(xiàn)場開展線路競賽
2013年10月17-18日,國網(wǎng)重慶永川供電公司在新建 110 千伏昌坪南北線路驗(yàn)收現(xiàn)場開展首屆輸電專業(yè)技能競賽。30名參賽選手隨機(jī)分為15個(gè)小組,經(jīng)過初賽、決賽的激烈比拼,最終輸電高級技師何榮六小組獲一等獎,運(yùn)維站站長賀曉勇小組獲二等獎,運(yùn)維站技術(shù)員鄒峰小組獲三等獎。
首輪比拼為驗(yàn)收新建 110 千伏昌坪南北線#40-#55段,2013年10月17日上午,15 組參賽選手經(jīng)抽簽確定比賽順序后,各小組間隔20分鐘,分5個(gè)點(diǎn)和裁判員同步驅(qū)車趕往現(xiàn)場,輪次從線路小號側(cè)往大號側(cè)驗(yàn)收,現(xiàn)場執(zhí)行線路驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),工作人員兩穿一戴,嚴(yán)格履行現(xiàn)場安全工作制度,開展登塔檢查和地面隱蔽工作開挖檢查,對導(dǎo)地線、絕緣子、桿塔、附件安裝、基礎(chǔ)工程和通道情況分別記錄缺陷,驗(yàn)收完成后將缺陷記錄交裁判組,經(jīng)裁判組集中評定,查出工程施工遺留有效缺陷條數(shù)排在前6位的優(yōu)勝小組順利進(jìn)入決賽。
2013年10月18日,決賽現(xiàn)場同樣設(shè)置為驗(yàn)收新建線路,110千伏昌坪南北線 #1-#10段施工單位在線路本體上的施工質(zhì)量、工藝水平無可挑剔,這給參賽隊(duì)員帶來新的挑戰(zhàn)。參賽隊(duì)員充分發(fā)揮各自專業(yè)技能水平,清理交叉跨越、測量安全距離,發(fā)現(xiàn)桿塔邁步、絕緣子污穢、施工遺留物等缺陷。裁判根據(jù)比賽規(guī)則和選手在比拼中呈現(xiàn)的技能亮點(diǎn),最終確定前三名得主。
“工作40多年,第一次經(jīng)歷這樣高水平的激烈比賽。”“真正的理論結(jié)合實(shí)踐的競賽方式,比賽中可以深入學(xué)習(xí)線路設(shè)備結(jié)構(gòu)、施工工藝等”……比賽結(jié)束后,不管是堅(jiān)守輸電一線幾十年的老員工,還是新生力量,都紛紛感嘆此次實(shí)地競賽收獲頗豐。
國網(wǎng)潼南縣供電公司:把現(xiàn)場培訓(xùn)所學(xué)“克隆”給最基層員工
為切實(shí)提高配電運(yùn)檢人員崗位勝任能力,國網(wǎng)潼南縣供電公司特邀電纜生產(chǎn)廠家技術(shù)專家到現(xiàn)場對配電運(yùn)檢人員開展電纜頭制作技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)采用“克隆培訓(xùn)”即復(fù)制式的培訓(xùn)方式,分級自上而下培訓(xùn),有層次、不走樣的將培訓(xùn)內(nèi)容逐級“移植”給各崗位員工。課上,由培訓(xùn)師給學(xué)員授課(我講你聽),講述電纜儀器使用、電纜制作要領(lǐng)及在施工中電纜穿墻、埋設(shè)應(yīng)注意的事項(xiàng)等。為檢驗(yàn)學(xué)員掌握情況,再由學(xué)員進(jìn)行復(fù)述(你講我聽),有偏差的地方由培訓(xùn)師現(xiàn)場糾正并做強(qiáng)化講解(再講再聽),保證培訓(xùn)內(nèi)容和信息傳遞一致性。與此同時(shí),學(xué)員現(xiàn)場制作電纜頭,由培訓(xùn)師全過程指導(dǎo),讓學(xué)員在實(shí)作中了解制作過程中的注意事項(xiàng),切實(shí)掌握電纜頭制作關(guān)鍵要領(lǐng)。課后,上一級的學(xué)員擔(dān)任下一級學(xué)員的培訓(xùn)師,利用工作閑余及固化培訓(xùn)日(每周五下午)采取同樣的培訓(xùn)過程,對下一級學(xué)員進(jìn)行“克隆培訓(xùn)”,確保將相同的培訓(xùn)知識“移植”到最基層員工。
國網(wǎng)墊江縣供電公司:“能力考評”見成效
國網(wǎng)墊江縣供電公司創(chuàng)新培訓(xùn)方式,采取“1+5”滾動培訓(xùn)、“3321”變電運(yùn)維員工大講堂等多種形式,對各專業(yè)生產(chǎn)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。按照生產(chǎn)人員崗位勝任能力考評實(shí)施方案,通過理論考試、實(shí)作考試、現(xiàn)場提問、綜合測評,對6個(gè)專業(yè)94名生產(chǎn)人員進(jìn)行了崗位勝任能力考評,考評合格率達(dá)97%。對考評合格者,不定期舉行專業(yè)技能大賽,對優(yōu)勝者予以通報(bào)表揚(yáng)并獎勵;對考評不合格人員予以通報(bào)批評,并通過“一對一”方式強(qiáng)化培訓(xùn)。
國網(wǎng)巫山縣供電公司:“轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)”支撐用工調(diào)整
一是對供電營業(yè)所、后勤服務(wù)等低端業(yè)務(wù)崗位上長期職工實(shí)施轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)后,轉(zhuǎn)移到主營核心崗位。二是對現(xiàn)有供電營業(yè)所“半工半農(nóng)”的市場化用工采取強(qiáng)化培訓(xùn),提升崗位勝任能力,以“加量不加價(jià)”的方式,承擔(dān)長期職工轉(zhuǎn)崗后的相應(yīng)工作量。三是配套開展“農(nóng)電隊(duì)伍人才儲備培訓(xùn)”,采取“推薦+退出”方式,建立農(nóng)電人員儲備隊(duì)伍,有序置換技能不合格的農(nóng)電人員,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
國網(wǎng)重慶南岸供電公司:多方式檢驗(yàn)生產(chǎn)技能人員崗位勝任能力
國網(wǎng)重慶南岸供電公司按照“人員全覆蓋、分級分專業(yè)、實(shí)用實(shí)效”的原則,采用“一培訓(xùn)、二考評、三送檢”的方式對生產(chǎn)技能人員進(jìn)行崗位勝任能力測評。在變電、輸電、配電、調(diào)控、營銷5大類30個(gè)專業(yè),全面開展生產(chǎn)技能人員崗位勝任能力培訓(xùn)與考評,自主測評的變電、輸電8個(gè)專業(yè)采取“雙盲”考評方式,即理論無復(fù)習(xí)題、實(shí)作無指定項(xiàng)目。自主測評的營銷11個(gè)專業(yè)實(shí)作考評與日常工作緊密結(jié)合,將日常核心業(yè)務(wù)定為評價(jià)指標(biāo),對工作數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行量化評分,作為實(shí)作考評成績,充分體現(xiàn)以學(xué)促用的目標(biāo)要求。
做好全員培訓(xùn)工作,必須在觀念上突破,在速度上追趕,在方法上創(chuàng)新。
――國網(wǎng)重慶市電力公司副總經(jīng)理曹寧
國網(wǎng)重慶長壽供電公司:開展“2+3”培訓(xùn)做實(shí)培訓(xùn)分中心
國網(wǎng)重慶長壽供電公司以渝東南實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)為依托,實(shí)施“2+3”培訓(xùn)(“2”即硬件+軟件;“3”即跟班學(xué)習(xí)+集中培訓(xùn)+送教上門),全面落實(shí)“大培訓(xùn)帶大中心”的要求,發(fā)揮輻射渝東南的培訓(xùn)作用。一是加大硬件投入,建成投運(yùn)線路、變電、電氣試驗(yàn)、營銷、通信等多個(gè)現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)基地,基本滿足渝東南片區(qū)各單位主要專業(yè)現(xiàn)場實(shí)作培訓(xùn)需要。二是培養(yǎng)師資隊(duì)伍,聘用了78名兼職培訓(xùn)師,包括12名曾到渝東南各兄弟單位開展過短期培訓(xùn)的培訓(xùn)師,并向市公司推薦10名兼職培訓(xùn)師。三是多種形式開展現(xiàn)場培訓(xùn)。實(shí)行長短結(jié)合的跟班學(xué)習(xí),組織國網(wǎng)秀山縣、黔江區(qū)等5家供電公司12名干部和206人繼保、調(diào)度、自動化等專業(yè)學(xué)員到分中心交流學(xué)習(xí)、跟班學(xué)習(xí)。開展220千伏張秀線屬地化運(yùn)維集中培訓(xùn),對線路跨越的9家供電公司開展220千伏輸電線路運(yùn)維培訓(xùn)520人次,提高了屬地單位高電壓等級線路運(yùn)維水平,確保了220千伏張秀線的平穩(wěn)運(yùn)行。以送教上門的方式派配電運(yùn)維、營銷專業(yè)等優(yōu)秀兼職培訓(xùn)師到需求單位上門授課。
國網(wǎng)重慶江北供電公司:為片區(qū)培訓(xùn)建好技能實(shí)訓(xùn)基地
作為片區(qū)培訓(xùn)分中心單位,國網(wǎng)重慶江北供電公司致力于建設(shè)能用、實(shí)用、好用的技能培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)資源,為片區(qū)和本單位員工技能培訓(xùn)提供堅(jiān)強(qiáng)支撐。受兩江新區(qū)的整體規(guī)劃影響,現(xiàn)有綜合性魚嘴實(shí)訓(xùn)基地即將拆遷,將對近兩年的現(xiàn)場培訓(xùn)工作帶來極大影響。為解決此困境,國網(wǎng)重慶江北供電公司克服困難,在用地緊張的情況下通過內(nèi)部挖潛,有效整合前期GIS改造后調(diào)整出的開關(guān)場,積極籌建五里店技能實(shí)訓(xùn)基地,計(jì)劃建成約300平方米室內(nèi)和2000平方米室外的小型綜合實(shí)訓(xùn)基地,以滿足技能培訓(xùn)需求。
國網(wǎng)重慶綦南供電公司:以“勞模工作室”為平臺建立“三帶”員工培養(yǎng)機(jī)制
國網(wǎng)重慶綦南供電公司以“席世友勞模工作室”為平臺,以各級技術(shù)技能優(yōu)秀人才為核心,搭建優(yōu)秀人才“帶骨干、帶徒弟、帶團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)平臺和學(xué)習(xí)機(jī)制,促進(jìn)全員能力素質(zhì)提升。
一是“帶骨干”主動履責(zé),培訓(xùn)互動。根據(jù)技術(shù)技能專家評選相關(guān)管理辦法評選出“帶骨干”專家,通過班組學(xué)習(xí)、座談會、交流活動等形式,讓每個(gè)“帶骨干”專家結(jié)合自身專業(yè)工作實(shí)際和學(xué)習(xí)心得輪流講課,發(fā)揮特長,取長補(bǔ)短,分享知識經(jīng)驗(yàn),共同提高。
二是“帶徒弟”延伸內(nèi)涵,結(jié)對培訓(xùn)。以技術(shù)技能專家評選“師傅”,以全公司員工為“徒弟”,引入職業(yè)開發(fā)概念,自由雙向選擇,延伸“師帶徒”的內(nèi)涵,提升實(shí)用價(jià)值。
三是“帶團(tuán)隊(duì)”研究課題,孕育成果。按照“導(dǎo)師+專業(yè)理論+實(shí)際經(jīng)驗(yàn)”的構(gòu)架,組建研究團(tuán)隊(duì),結(jié)合企業(yè)中心工作面臨的問題和困難,確定研究課題,開展針對性研究,在為企業(yè)破解難題的同時(shí),建設(shè)一支具有較強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的人才隊(duì)伍。
國網(wǎng)重慶北碚供電公司:以“全覆蓋、雙掛鉤、三落實(shí)”為主線開展全員培訓(xùn)
一是“全覆蓋”整體動員。工作方案涵蓋“主業(yè)和集體”技能員工。二是“雙掛鉤”促進(jìn)主動作為。制定完善相關(guān)機(jī)制,采取崗位勝任能力測評與風(fēng)險(xiǎn)抵押掛鉤,與績效考評掛鉤。三是“三落實(shí)”提升培訓(xùn)效果。周密制定方案,抓好“崗位勝任能力測評”、“骨干送培和兼職培訓(xùn)師送教”、“競賽調(diào)考的考前準(zhǔn)備”三項(xiàng)工作的落實(shí),確保培訓(xùn)效果。
國網(wǎng)銅梁縣供電公司:自主培訓(xùn)出新招
一是建立“三年一輪”長效機(jī)制,覆蓋生產(chǎn)營銷主要工種,逐級加大考核力度,對考評不合格人員崗級降1崗,補(bǔ)考2次不合格人員崗級降3崗。二是實(shí)施“達(dá)人”計(jì)劃,加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),利用公休時(shí)間,扎實(shí)開展調(diào)控“雙技能”人才培養(yǎng)。三是深入開展“人人上講臺,有才講出來”專題活動,把經(jīng)驗(yàn)和做法講出來,全面推進(jìn)班組一線互幫互學(xué),化解工學(xué)矛盾。
國網(wǎng)重慶合川區(qū)供電公司:“五措施”推進(jìn)培訓(xùn)工作
一是早行動。2013年年初確定涵蓋公司全部工種的11個(gè)培訓(xùn)專業(yè),95個(gè)考試科目。二是嚴(yán)要求。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋崗位工作需求,制定分月計(jì)劃,并納入重點(diǎn)工作管理。三是細(xì)完善。建立周總結(jié)和計(jì)劃機(jī)制,將進(jìn)度分解到周,將計(jì)劃細(xì)化到班組,化整為零,破解工學(xué)矛盾。四是強(qiáng)推進(jìn)。按照差異化策略,通過外送,“一對一”部門幫扶基層班組,落實(shí)師徒結(jié)對,開展“管理人員講指標(biāo)”和“明星大講壇”活動,實(shí)施全員考試等多方式全方位推進(jìn)。五是建通道。對崗位勝任能力考評成績突出的個(gè)人,按照能手、標(biāo)兵、專家的晉升序列建立職業(yè)生涯成長機(jī)制,優(yōu)秀者比照中層干部進(jìn)行管理,拓寬人才成長空間。
在工業(yè)廠房中,由于人為因素、偶然因素等引發(fā)的供電安全問題時(shí)而發(fā)生,這是對生命與財(cái)產(chǎn)的一種嚴(yán)重威脅,通過實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累與閱讀相關(guān)資料,工業(yè)廠房供電系統(tǒng)存在的安全隱患主要存在以下幾點(diǎn):第一,在輸送電能的過程中存在隱患。比如在送電線路的輸送過程中,架空電力線路跨越了房屋、谷堆等易燃易爆物的上空[2]?;蛘呤歉邏壕€線路下有樹木等問題,這就造成了很大的安全隱患,如果出現(xiàn)漏電的情況,就很可能造成火災(zāi)甚至爆炸。第二,在工業(yè)廠房中,往往會應(yīng)用一些特殊的設(shè)備,比如660V單臺大容量變壓器,人們往往會降低負(fù)載損耗,這樣可以節(jié)省能源與成本,但是不同于380V的配電系統(tǒng),在380V的配電系統(tǒng)中,相關(guān)技術(shù)已經(jīng)發(fā)展的很成熟了,而針對于660V的單臺大容量變壓器,電壓容量增大后,當(dāng)變電器母線出口發(fā)生三相短路時(shí),低壓側(cè)一些斷路器的設(shè)置就無法起到應(yīng)有的保護(hù)作用,這樣就很有可能會發(fā)生一些相關(guān)災(zāi)害甚至引起爆炸。第三,一些設(shè)備的質(zhì)量不合格,主要是設(shè)備老化問題。還包括安全工的器具不符合相關(guān)規(guī)定的耐壓值、有些工具如絕緣手套過期的問題等[3]。第四,供電系統(tǒng)所要求設(shè)置的崗位所處環(huán)境不合格,如變壓器室、調(diào)度室、繼保班、信息中心等一些房間內(nèi),“四防措施”不合格,或者是通往房間的安全通道中有雜物,房間處在有灰塵、蒸汽、或者腐蝕性介質(zhì)的環(huán)境下等,這些問題看似不會造成安全事故,但如果發(fā)生一些漏電現(xiàn)象時(shí),如果這些方面都合格、都符合相關(guān)規(guī)范,也許就不會發(fā)生大規(guī)模的事故。第五,沒有遵守相關(guān)規(guī)范,比如變壓器室的側(cè)門開向不符合規(guī)定,低壓線路對建筑物的垂直距離小于2.5m等問題,這些看似都是細(xì)小的事情,但千里之堤毀于蟻穴,任何小方面都不能忽視,這些規(guī)范制定時(shí)是經(jīng)過專業(yè)人員反復(fù)討論的,可以說是為這些工業(yè)廠房的供電安全提供了保障與標(biāo)準(zhǔn),如果不執(zhí)行,往往會造成事故。最后,也有很多事故是由于相關(guān)的技術(shù)人員疏忽大意,沒有按照相關(guān)規(guī)定與步驟進(jìn)行有關(guān)工作,這一點(diǎn)是可以避免的,因此相關(guān)人員在工作時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎,對自己負(fù)責(zé)的同時(shí)也對別人負(fù)責(zé)。以上只是工業(yè)廠房中存在比較普遍的問題,這些問題造成了很大的安全隱患,一定要引起相關(guān)部門與負(fù)責(zé)人的重視,這樣才能有效地保證工人們的生命安全。
2工業(yè)廠房供電系統(tǒng)安全隱患的排除方法
雖然工業(yè)廠房中的供電系統(tǒng)存在著諸多的安全隱患問題,但是經(jīng)過相關(guān)的努力都會得到改善甚至解決,針對于上問提出的各種安全隱患,經(jīng)過認(rèn)真研究分析與總結(jié)后,可以提出以下的幾點(diǎn)解決方法。第一,針對需要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)的線路或者如上述第四、五點(diǎn)提到的,關(guān)于建筑本身設(shè)計(jì)的問題,相關(guān)的設(shè)計(jì)人員與建設(shè)施工人員一定要切實(shí)地遵循法律規(guī)范來進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,比如高壓線下不能有樹木等問題,這是很重要的一點(diǎn),任何一個(gè)細(xì)小的問題都可能會影響到以后的供電安全。第二,對于上述的安全隱患第三條這一類問題,工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人一定要定期檢查工作人員的器具與防護(hù)設(shè)施,如絕緣手套、絕緣靴是否破損等,并且督促直接負(fù)責(zé)的工人每天上崗前都做到認(rèn)真檢查,這樣才能萬無一失。第三,認(rèn)真做好預(yù)防措施,比如在明顯的地方設(shè)置指示牌,在變壓器室外設(shè)置護(hù)欄,保護(hù)接地,保護(hù)接零,確保把電力設(shè)備的外殼接到零線上,保證相應(yīng)的漏電保護(hù)裝置正常運(yùn)用,雷雨天盡量避免用電等,這里提到的只是諸多預(yù)防措施中的一部分,實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行中應(yīng)該要更加詳細(xì)。第四,加強(qiáng)人員的專業(yè)技術(shù)水平,監(jiān)督督促專業(yè)人員熟練地運(yùn)用有關(guān)知識,在進(jìn)行工作時(shí)不能疏忽大意,一定要小心謹(jǐn)慎,最后,針對于以上第二個(gè)問題,對于一些特定的設(shè)備,要加強(qiáng)科學(xué)研究,爭取生產(chǎn)制造出更加節(jié)能、節(jié)省人力物力的設(shè)備。就660V單臺大容量變壓器所面臨的問題,也可以減小660V變壓器的容量,增加臺數(shù)[4]。但是解決這類問題的根本還是增加科研的力量,研究出新型設(shè)備。雖然這些排除方法并不能百分之百地排除這些供電隱患,但也能起到不小的作用,但是,這需要多方面的人員共同努力,這樣才能為工人們提供一個(gè)安全的工作場所。
3結(jié)語
【關(guān)鍵詞】 彩電電路 維修方法 故障特點(diǎn)
在職業(yè)教育里,專業(yè)課是比較重要的課程。一直以來,深受學(xué)生的青睞,專業(yè)實(shí)訓(xùn)課更是重中之重,倍受學(xué)生的歡迎。因?yàn)樗莿邮植僮髡n,其成績的好壞直接影響到學(xué)生對專業(yè)技能的掌握,同時(shí)也是衡量學(xué)生是否學(xué)到專業(yè)技能的重要標(biāo)準(zhǔn),所以,每到專業(yè)實(shí)訓(xùn)課,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性相當(dāng)高。就拿我們電子專業(yè)來說吧,我個(gè)人覺得彩電的實(shí)習(xí)顯得格外的重要,因?yàn)?,從彩電的電路結(jié)構(gòu)看,它基本上包含了各類普通家用電器的電路,如收錄機(jī)的功放電路,與彩電的伴音功放電路基本一樣;黑白電視機(jī)的行場掃描電路,與彩電的行場掃描電路的結(jié)構(gòu)和原理也基本相同;空調(diào)器、全自動洗衣機(jī)等的控制電路即CPU電路,與彩電的CPU控制電路一樣等等,可以這樣講:學(xué)會了彩電電路,就等于學(xué)會了其它家用電器的電路,換句話說:“會修彩電,就會修其它家用電器了。”因而彩電實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的好壞,會直接影響到學(xué)生掌握專業(yè)技能的技術(shù)水平。
怎樣才能上好彩電實(shí)訓(xùn)課?一直以來,我曾為這件事去努力探討與嘗試。我在十多年的彩電實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,我認(rèn)為,彩電的實(shí)訓(xùn)必須經(jīng)過以下三個(gè)環(huán)節(jié),才能更快、更易地教會學(xué)生掌握彩電維修技術(shù)。其一、是做好動手實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作;其二、是學(xué)生動手操作實(shí)踐;其三、是寫好實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
1動手實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要,如果準(zhǔn)備工作做得不好、不到位,在后面教師設(shè)故障實(shí)訓(xùn)時(shí),學(xué)生就會一頭霧水不知天了,只是盲目地去亂測、亂焊,到處碰壁,非但不能把機(jī)子修好,反而在無意中增設(shè)了故障,問題越來越多,這樣會導(dǎo)致越修越亂,損壞的地方也越來越多,達(dá)不到實(shí)訓(xùn)維修的目的。那實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作應(yīng)該包含哪些呢?
11 能夠看懂每一種彩色電視機(jī)的電路原理圖
電路原理圖是整臺電視機(jī)的組成的依據(jù),每臺成品彩電是根據(jù)電路原理圖配裝元件而成的。因而,想掌握彩電維修技術(shù),會看原理圖是關(guān)鍵。要想真正讀懂電路原理圖,得從下面幾個(gè)方面入手:(1)建立整機(jī)方框圖。整機(jī)方框,其實(shí)是彩電的框架結(jié)構(gòu),利用這個(gè)框架結(jié)構(gòu)去分析工作原理,明確原理圖中各單元電路的功能及其單元電路所包含的元器件等。(2)理清各種信號流程。我們知道,彩電能夠接收電視節(jié)目,其實(shí)是電視機(jī)接收發(fā)射臺發(fā)射的電視信號,因而,信號的有無直接影響圖像的顯示或光柵的形成。如果電視信號在彩電中不夠暢通或者在某些部位被除斷開了,那么信號走不到終點(diǎn),最終表現(xiàn)出故障現(xiàn)象來——不能夠正常收看電視節(jié)目。所以,信號流程的流向,是維修人員必須掌握的內(nèi)容之一。在彩電里面,有多種信號,其一是電視伴音信號流程。伴音信號起源于高頻頭接收發(fā)射臺的全電視信號,然后加到中放電路進(jìn)行放大,到予視放電路將其分開為第二伴音信號,最后加到伴音電路將其放大,由揚(yáng)聲器還原聲音。其二,是圖像信號流程。電與伴音信號一樣,都要通過公共通道電路,所不同的是,在視頻檢波、予視放分離后,經(jīng)過亮度信號處理電路放大,最后經(jīng)過矩陣電路(末級視放)放大處理,由彩色顯像管顯示彩色的圖像。其三,色度信號流程。也是先經(jīng)過公共通道放大分離。然后由色度解碼電路分離基色差信號或者是三基色信號,與圖像信號一起加到了矩陣電路進(jìn)行著色處理,由彩色顯像管還原彩色。其四,是行場掃描信號。這兩種信號是形成光柵所不可缺少的條件之一。它們的前級電路(振蕩電路)一般在集成塊里面形成,場的信號部分經(jīng)過場激勵、場輸出,到場偏轉(zhuǎn)線圈。行的信號部分經(jīng)過行激勵、行輸出,再到行偏轉(zhuǎn)線圈等,這些都是彩電里面主要信號處理電路。(3)理清供電系統(tǒng)。供電系統(tǒng)是彩電里各電路正常工作時(shí),不可缺少的能源電路。它相當(dāng)于一個(gè)人每天都需要“糧食”一樣,沒有了它,彩電就不能進(jìn)入正常工作,就會表現(xiàn)出各種的故障現(xiàn)象來。一般彩電的供電電路是由兩個(gè)地方提供給整機(jī):①由整機(jī)的核心能源供電——開關(guān)電源。這部分電路主要形成110-145v的主電源,25V左右的場電源(有的由行輸出變壓器提供),5到12V的低壓,180V的矩陣電壓(有的由行輸出變壓器提供)等,這些電壓提供給行掃描、微處理、中放、伴音、矩陣等電路。②是由行輸出變壓器供電。它又被稱為“電視機(jī)中的變電站”,顯像管各電極所需的電壓基本上由它來提拱的。如:二萬多伏的陽極高壓,八千多伏的聚焦電壓、6.8V的燈絲電壓、180V的矩陣電壓等,都是由行輸出變壓器提供。因而,作為維修人員,必須掌握供電的系統(tǒng)的流程,才能確保彩電各部分電路是否能正常工作。(4)理順系統(tǒng)控制電路。系統(tǒng)控制電路就是我們通常所說的“CPU”電路,或稱“電腦芯片”電路。它在彩電里相當(dāng)于人的大腦,指揮著彩電各部分電路的工作,是核心電路,因而,我們一定要理順其控制原理及控制的方法,才能保證電視機(jī)進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。首先要懂得CPU正常工作的條件,CPU要正常工作:①+5V的電壓要供到CPU;②復(fù)位電壓要正常;③晶體振蕩電路正常起振;④板面控制鍵不能出現(xiàn)短路漏電;⑤采用I2C控制總線的時(shí)鐘線、數(shù)據(jù)線不能短路與開路。在這五個(gè)條件里,缺一不可,缺乏其中一個(gè), 都會使CPU電路失控,使彩電不能進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。其次,要理順各個(gè)被控制電路的控制過程。彩電要正常工作,首先受CPU的控制,CPU不能控制電路或控制不正常,可想而知,彩電就會處在“癱瘓”或混亂狀態(tài) 。那么,彩電里CPU電路是如何去控制電路的?先由人觸發(fā)按鍵(搖控手柄),發(fā)出一個(gè)相應(yīng)的指令信號,經(jīng)過接收頭接收處理,再經(jīng)過CPU電路識別后輸出一個(gè)相應(yīng)的控制信號(其實(shí)是一個(gè)控制電壓),然后送到接口電路或譯碼電路進(jìn)行轉(zhuǎn)換,最后把轉(zhuǎn)變后的電壓去控制被控制電路按照原先設(shè)計(jì)好的程序進(jìn)行工作??偟膩碚f,要求學(xué)生弄懂彩電的各種工作原理,為動手操作鋪平道路。
12 將原理圖上的元件符號與印刷電路板上元件相對照
這是由圖紙向?qū)嶋H電路轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵環(huán)節(jié),原理圖與實(shí)際電路板上元件的分布相差很大,原理圖上的元件一個(gè)接一個(gè),比較順直,很容易看懂;然而印刷電路板上元件與元件之間有些連接得很近,有些則相差甚遠(yuǎn),遠(yuǎn)的距離可以用天差地別來形容,按照圖紙上面元件與元件之間相隔很近,但是到了實(shí)際電路卻大不一樣了,有可能會一個(gè)(元件)在東,另一個(gè)(元件)在西了,因而剛學(xué)習(xí)看圖與電路板對照找元件時(shí),很多學(xué)生都覺得很困難。一般的方法是先找到核心元器件,如;高壓包、開關(guān)管、輸出管、高頻頭、集成塊等的位置,再根據(jù)圖紙上的元件與電路板上銅泊的連接,最終會找到圖紙上的相應(yīng)元器件來。
13 教會使用各種儀器、儀表及各種檢修方法
我們都知道。要修好一臺彩電,不是依靠維修者的肉眼找元件的(故障點(diǎn)),而是通過儀器、儀表的度數(shù)、信號的波形……,維修人員根據(jù)測量出來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析造成故障的原因,判斷故障的部位,有效地找到故障點(diǎn)。所以,作為一名維修工作者(家用電器方面),必需的儀器、儀表一定要會使用,這也是維修人員必備的條件之一。同樣各種維修方法的使用與選擇也不能忽略,它也是衡量維修人員技術(shù)水平高低之一,有經(jīng)驗(yàn)的維修人員,可根據(jù)彩電的故障現(xiàn)象,選取恰當(dāng)?shù)木S修方法,運(yùn)用儀器、儀表,進(jìn)行測量,根據(jù)儀器、儀表上的數(shù)據(jù)反映,綜合分析,最終找到故障點(diǎn),很快就把彩電修好。相反,如果選擇的方法不對,盲目亂拆亂焊或根本不懂得維修方法,這樣的維修人員,他的技術(shù)水平有多高,我們就可想而知了。因而熟練掌握各種儀器、儀表的使用及其各種維修方法的選擇,作為維修技術(shù)人員來說,也是相當(dāng)重要的。
2動手操作實(shí)踐
動手操作是理論應(yīng)用于實(shí)踐的體現(xiàn),是理論的必然結(jié)果。操作能力的高低,是衡量一個(gè)維修人員技術(shù)水平高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。如果只有理論知識,沒有操作經(jīng)驗(yàn),往往是夸夸其談的,不管用;只有理論結(jié)合實(shí)踐才是獲得真知的途徑。對于彩電的操作實(shí)踐,應(yīng)該怎樣進(jìn)行呢?依我看,也要遵守由易到難的步驟。第一,教會學(xué)生測量彩電正常工作時(shí)各部分電路的關(guān)鍵點(diǎn)的電壓 值、電阻值、信號的形波值、CPU的控制方法、途徑等。這樣做目的在于今后教師設(shè)故障維修時(shí),可作為正常工作的條件依據(jù),通過對比測量,就很容易找到故障點(diǎn),避免了亂測亂拆亂接的不良習(xí)慣。第二、教師有計(jì)劃、有目的地在彩電里埋設(shè)各種故障,讓學(xué)生去檢修。這個(gè)階段是學(xué)生運(yùn)用理論知識解決實(shí)際問題的時(shí)候,是掌握技術(shù)的最關(guān)鍵點(diǎn)。教師所設(shè)的故障是有計(jì)劃、有目的、有針對性的、比較系統(tǒng)的安排的,是根據(jù)原理圖上電路特點(diǎn)來搞“破壞”的。一般破壞的地方有:①對信號系統(tǒng)開路或?qū)Φ囟搪?。這樣是模仿了信號受阻,使得信號到不了目的地,最終表現(xiàn)出故障現(xiàn)象來。例如:在公共通道上設(shè)圖像中放信號到不了后級,就會出現(xiàn)“有光柵無圖像無伴音”的故障現(xiàn)象。②設(shè)各部分電路供電系統(tǒng)方面的故障。供電系統(tǒng)是能源所在,等于彩電的“糧食”,如果某部分供電出現(xiàn)了問題,或者一部分電路得不到正常的電壓,那么這些電路就處在癱瘓狀態(tài),電視機(jī)就不能進(jìn)入正常的工作狀態(tài),最終表現(xiàn)出相應(yīng)的故障來。例如:高頻頭的供電12V或5V的電壓加不到,高頻頭就不能正常工作,最終表現(xiàn)為“有光柵無圖像無伴音”來;再如:燈絲的限流電阻開路了,顯像管燈絲得不到電壓,就會出現(xiàn)“無光柵無圖像有伴音”的故障來。如果你懂得這樣的工作原理,通過測量電壓就很快找到故障點(diǎn)。③設(shè)系統(tǒng)控制電路方面的故障。CPU系統(tǒng)控制電路是彩電正常工作時(shí)的“指揮者”。如果指揮系統(tǒng)出了問題,彩電就會“癱瘓”。如:不能選臺、不能調(diào)臺、不能控制聲音大小、不能調(diào)色度、亮度、對比度甚至不能開機(jī)……等,一系列控制方面的問題。例如:破壞CPU正常工作時(shí)任意一個(gè)工作條件:晶振開路或短路、+5V的供電加不到集成電路、復(fù)位電壓不正常、或者按鍵短路或漏電等,都會使微處理電路不能工作。④設(shè)光柵方面的故障。電視機(jī)的顯像管是還原圖像的地方,也是發(fā)光的主要部件,如果顯像管不能正常發(fā)光,那么,就會影響到圖像的重現(xiàn),因而,教師很有必要在這方面設(shè)故障給學(xué)生去檢修??梢栽O(shè)行振蕩信號加不到行激勵級或行管損壞等使高壓不能夠形成,最終不能形成光柵也就無法還原圖像了。⑤在彩色解碼電路設(shè)故障。這一部分是顯示色彩的,當(dāng)這部分電路出現(xiàn)問提時(shí),會表現(xiàn)為“黑白圖像正常無彩色”等一系列的故障來。⑥在伴音方面也適當(dāng)設(shè)些故障。如:圖像正常,無伴音;圖像正常,伴音輕或有蜂音等故障;這些都要求教師精心的設(shè)計(jì),同時(shí)也要根據(jù)學(xué)生不同的水平特點(diǎn),設(shè)不同故障、不同的電路部位,讓學(xué)生在檢修中得到收獲,得到快樂。第三、學(xué)生檢修故障的過程。教師設(shè)好故障后,讓學(xué)生根據(jù)故障現(xiàn)象,運(yùn)用學(xué)到的原理知識、判斷引起故障的大致原因,選取恰當(dāng)?shù)木S修方法、維修技能找出故障的部位,清除故障點(diǎn),這樣就可以把機(jī)子修好了。通過這樣反復(fù)的練習(xí),提高學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的興趣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心,最終達(dá)到了實(shí)訓(xùn)維修的目的。
3寫好實(shí)訓(xùn)總結(jié)
寫實(shí)訓(xùn)總結(jié)是為了提高,為了查漏補(bǔ)缺,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們都知道,同是一種故障現(xiàn)象,出現(xiàn)的電路不相同,故障點(diǎn)也就不相同,故障的元件更加不相同。這樣,如果我們沒有好好去總結(jié),只是憑現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)或感覺去檢修,往往要走很多彎路。因而,通過好好地總結(jié)、歸納、分類,把它當(dāng)作資料,為今后的維修積累了自己的一份經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過上面幾個(gè)環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有目的的訓(xùn)練后,復(fù)雜多變,內(nèi)容繁多的彩電實(shí)訓(xùn)課,就可以迎刃而解了。
參考文獻(xiàn)
[1] 《電視機(jī)維修實(shí)訓(xùn)》主編:牛金生.
[2] 《遙控彩色電視機(jī)電路分析及維修》主編:葉航偉.
[3] 《電視機(jī)維修技術(shù)》下冊 主編:章夔.
關(guān)鍵詞:農(nóng)電管理;安全生產(chǎn);素質(zhì)提升;思考
一、加強(qiáng)群眾勞動安全保護(hù)工作,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的前提,隨著農(nóng)網(wǎng)改造和建設(shè)的不斷發(fā)展,安全問題將越來越多,也更復(fù)雜,對此供電企業(yè)要高度重視起來。不斷強(qiáng)化安全管理,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。
一要提高農(nóng)電工作人員的安全意識,通過生動、多樣的安全教育培訓(xùn)向農(nóng)電工作人員普及安規(guī)、消防等安全知識,使之了解安全隱患的重大危害并懂得如何預(yù)防,還可以通過一些其他的形式如反事故演習(xí)、安全知識競賽等活動來讓員工加深對安全生產(chǎn)的理解,明確事故發(fā)生后的應(yīng)急措施,尤其農(nóng)電體制改革過程中,對那些合同工、臨時(shí)工等外聘人員更要進(jìn)行必要培訓(xùn)和安全教育,且要在工作中對其加強(qiáng)監(jiān)護(hù),以防事故發(fā)生。
二要深入開展現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),杜絕違規(guī)流程。做到輸、變、配電工作的全面標(biāo)準(zhǔn)化,針對流程中每一個(gè)工作節(jié)點(diǎn)所對應(yīng)的相關(guān)崗位,形成表單和記錄,明確完成每一項(xiàng)工作任務(wù)的具體要求,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)操作,并根據(jù)實(shí)際情況對違規(guī)人員進(jìn)行處罰或繼續(xù)培訓(xùn)。
三要貫徹落實(shí)各類專項(xiàng)安全檢查工作及風(fēng)險(xiǎn)評估,如消防設(shè)施、車輛狀況、電力設(shè)施的定期檢查等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并采取相應(yīng)措施消除隱患,以保障電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行及工作人員的人身安全。除此之外,還應(yīng)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各級人員的安全責(zé)任,切實(shí)提高管理人員的安全意識,時(shí)刻警惕,真正做到防患于未然。
二、客戶至上、真誠服務(wù)
隨著社會以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展,廣大群眾對電力的依賴程度在不斷提高,與此同時(shí),客戶的消費(fèi)觀念開始有了新的變化,他們開始追求更透明的消費(fèi)信息、追求更高質(zhì)量和多元化的服務(wù),而電力企業(yè)本身就屬于服務(wù)性行業(yè)。因此,供電企業(yè)要牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理上的創(chuàng)新。
首先,農(nóng)電工是供電企業(yè)與客戶聯(lián)系的橋梁,要提高農(nóng)電工的素質(zhì),這是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。目前,很多地區(qū)的農(nóng)電工由于文化水平偏低,其服務(wù)意識淡薄、思想認(rèn)識不高、責(zé)任感不強(qiáng)、服務(wù)不到位直接影響了供電企業(yè)的形象。作為一線的技術(shù)人員首先要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠高效、正確地處理問題;但面對客戶時(shí),更要耐心地為其解決疑難問題,不能自己明白就以為別人也該明白而表現(xiàn)出不耐煩、無所謂。通過每次的現(xiàn)場服務(wù)打分和建議收集以及獎罰措施,可以有效改善服務(wù)質(zhì)量,而對客戶的高度重視會起到意想不到的效果。
第二,建立完善、貼心的客戶服務(wù)體系。積極發(fā)展和完善多種溝通服務(wù)渠道,常見如手機(jī)短信,網(wǎng)頁在線,電子郵件,語音等,窗口服務(wù)要和其他服務(wù)溝通渠道保持高度一致,開展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電咨詢、報(bào)修服務(wù)、安全用電管理、客戶服務(wù)回訪和投訴舉報(bào)處理等全方位的電力服務(wù),讓客戶的消費(fèi)得到可靠保障??蛻繇憫?yīng)階段,與客戶建立良好的溝通關(guān)系,并了解他們的真實(shí)期望,進(jìn)而完善服務(wù)。
最后,服務(wù)不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新才能更好地生存,才能發(fā)展。供電企業(yè)要突破傳統(tǒng)的服務(wù)方式,不能一味的被動服務(wù)。要擅于站在客戶的立場和角度考慮問題,如適當(dāng)簡化用電業(yè)務(wù)辦理的流程,將常見問題歸納總結(jié)成小冊子發(fā)給客戶,對重點(diǎn)項(xiàng)目開通綠色通道以節(jié)約客戶的時(shí)間,針對大工業(yè)客戶或重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶提供VIP個(gè)性化增值業(yè)務(wù)等等。還可以根據(jù)客戶的用電量、用電性質(zhì)及消費(fèi)習(xí)慣對客戶進(jìn)行多級細(xì)分,結(jié)合客戶的需求實(shí)現(xiàn)電力營銷。這些措施的有效執(zhí)行表面上看是方便了客戶,實(shí)質(zhì)會實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏。
總之,在提高服務(wù)質(zhì)量和效率方面,能做的還有很多。供電企業(yè)應(yīng)在實(shí)踐中不斷探索,爭取為客戶提供更為“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效“的服務(wù)。
三、堅(jiān)持以人為本 追求卓越文化
企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營實(shí)踐中所形成的具有一定特色的文化觀念和行為模式,是理念和制度行為文化的綜合體。當(dāng)前,企業(yè)管理已經(jīng)從科學(xué)管理階段步入了文化管理階段,通過各項(xiàng)制度的硬性要求使員工拼命工作的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,而現(xiàn)代員工也更加注重精神上與企業(yè)的契合度。卓越的企業(yè)文化不僅能充分調(diào)動員工的工作積極性,還會起到一定的精神激勵作用,而很多例子表明,精神激勵大多數(shù)情況下比物質(zhì)激勵更為有效。對企業(yè)來說,“人”的重要作用不言而喻。因此在企業(yè)建設(shè)過程中,必須堅(jiān)持“以人為本”的理念。對于供電企業(yè)來說,并不是所有員工都從事著被人羨慕的工作,那些從事技術(shù)的農(nóng)電工們可能意識不到自己工作的重要性,剩下的就是企業(yè)所該做的工作。企業(yè)不僅要尊重員工,在生活上關(guān)心員工,更要充分肯定員工對企業(yè)的重要性以及對人類社會所作出的貢獻(xiàn),不論出于何種工作崗位。及時(shí)的贊賞和獎勵會激發(fā)員工的滿足感和責(zé)任心,從而對工作投入更大的熱情。對員工的關(guān)懷、肯定和包容,這是企業(yè)文化的一種。
四、深入實(shí)施員工素質(zhì)提升工程,努力建設(shè)高素質(zhì)、高技能員工隊(duì)伍
從某種程度上講,企業(yè)員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。目前,農(nóng)電工普遍是農(nóng)電體制改革時(shí)招聘的,雖然層層篩選,具有一定的文化素養(yǎng),但技術(shù)人才匱乏卻是不爭的事實(shí)。尤其還有很多合同工、臨時(shí)工,他們大多沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),檢修和維護(hù)力量不足;還有一部分農(nóng)電工雖具備一定的專業(yè)技能,但缺少學(xué)習(xí)的意識和進(jìn)步的愿望,在電力科技飛速發(fā)展的情況下,墨守陳規(guī),跟不上時(shí)代的腳步。從整體來看,農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能與供電企業(yè)專業(yè)化管理的要求短期內(nèi)還存在一定的差距。因此,努力建設(shè)高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍已成為農(nóng)電企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
首先,供電企業(yè)要高度重視知識化建設(shè)。定期組織各項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容要有針對性,不能對所有人員“一視同仁”,可以事先進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研工作,了解員工哪些知識或技能上存在欠缺或員工希望獲得哪些知識技能,再組織安排對應(yīng)的培訓(xùn)工作,否則對那些已掌握相關(guān)知識的員工進(jìn)行培訓(xùn)會造成很多時(shí)間和精力的浪費(fèi)。在注重培訓(xùn)的同時(shí),更要確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)考核的工作力度。除此之外,企業(yè)還應(yīng)鼓勵員工利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行自學(xué),或選擇適合自己的提升方式,畢竟每個(gè)人的能力優(yōu)勢不同。公司還可以提供平臺,通過定期組織的專業(yè)技術(shù)交流活動,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和信息的交流與分享,以達(dá)到各崗位專業(yè)技術(shù)水平不斷提升的目標(biāo)。
其次,引入競爭機(jī)制,實(shí)行農(nóng)電工動態(tài)管理。沒有憂患意識是導(dǎo)致員工培訓(xùn)積極性不高的罪魁禍?zhǔn)?,通過年度考核、綜合考評、績效和能力及服務(wù)掛鉤等手段作為獎懲機(jī)制的基礎(chǔ),是十分必要的??己瞬缓细?,要么淘汰,要么接受懲罰。而優(yōu)秀者則給予獎勵,以作為榜樣和標(biāo)桿。
結(jié)語
社會及電力科技的不斷發(fā)展、農(nóng)電體制改革雖然好處多多,但同時(shí)也為農(nóng)電管理帶來了新的難題。除了上述幾個(gè)方面外,還有很多其他的問題,如違章用電、電力設(shè)施破壞嚴(yán)重、農(nóng)電工薪酬問題等等,它們的解決需要一個(gè)過程??梢?,農(nóng)電管理工作要想真正實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、有序化,還有很長一段路要走。要想推進(jìn)農(nóng)電事業(yè)的快速發(fā)展,農(nóng)電管理一定要從小事著手,從量變到質(zhì)變,最終在探索中不斷發(fā)展和完善,為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力。
參考文獻(xiàn)
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