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導語:在調研報告購買的撰寫旅程中,學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
2016市場營銷調研報告怎么寫
(一)標題。
標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即發(fā)文主題加文種,基本格式為關于的調研報告、關于的調研報告、調研等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調研的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調研本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調研對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調研的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調研報告最主要的部分,這部分詳述調研研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調研研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
2016市場營銷調研報告范文
1.調研說明
河源職業(yè)技術學院管理系06營銷1班cs 隊(小組負責人:賴艷芳 小組成員:黃麗霞 黃秀萍 劉靜 鐘茂強 張育章)對河源服裝市場進行了了解調研。
本次調研發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數(shù)96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調研。此次調研為河源以后的服裝市場的定位、經(jīng)營方針提供了依據(jù)。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研,才能更好的作出相應的預測。
2.市場營銷環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調研采用問卷調研以及面談調研相結合的方法。如:定點訪問、攔問
3.消費者情況
(1)、消費者基本情況
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構成中年齡以21-25歲者最多,占調研總數(shù)的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平
調研資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況
消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調研者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣 的人群有41.7%,一般的為20.8% ,剩下的13.5%表現(xiàn)的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經(jīng)營建議
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調研中發(fā)現(xiàn),就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網(wǎng)絡資源40.6% ,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現(xiàn)代品牌營銷取勝的根本,必須運用現(xiàn)代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內部的管理與監(jiān)控中,充分應用數(shù)據(jù)信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現(xiàn)代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
4、經(jīng)營者條件及風險因素分析及建議(swot)
服裝市場經(jīng)歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經(jīng)濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據(jù)具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產(chǎn)。品牌的創(chuàng)立,要經(jīng)歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產(chǎn)業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產(chǎn)規(guī)模不斷遞增,導致了產(chǎn)品數(shù)量增速較快,質量體系嚴重滯后,產(chǎn)品差異化無從體現(xiàn)。服裝產(chǎn)業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分: 市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
2011年8月,實力傳播舉行新聞會,正式推出數(shù)字接觸點調研報告。這是繼實力傳播2010年《中國1-5線城市全觸點研究――透析品牌經(jīng)驗如何贏得消費者》后,將接觸點研究延伸到互聯(lián)網(wǎng)領域又一權威報告。報告不僅引導廣告主全面而深入地理解中國消費者的網(wǎng)絡行為,更為中外市場營銷者撥開眾多新興的數(shù)字接觸點迷霧,提供在中國1-5線城市使用數(shù)字接觸點及其組合的實操性建議。
該報告的獨特之處還在于結合了廣告主日常使用的“傳播七部曲”(即品牌產(chǎn)品與消費者建立關系的七個關鍵營銷階段:“認知”、“情感卷入”、“積極考慮”、“購買產(chǎn)品”、“使用產(chǎn)品”、“和品牌建立關系”以及“宣揚”),將各個數(shù)字接觸點逐一導入,直觀地顯示出在每個階段,不同數(shù)字接觸點的效果差異,以幫助市場營銷者在變化萬千的市場環(huán)境中迅速準確地做出判斷,從而贏取市場先機。
微博熱下數(shù)字整合營銷仍是大勢所趨
微博用戶在網(wǎng)絡使用上無疑是最活躍的一族,他們在互聯(lián)網(wǎng)上行為更豐富多彩,因此要更加注意和其他數(shù)字接觸點的聯(lián)動營銷以取得最大化效果。在消費者通路上,微博營銷的主要作用在于加強消費者對品牌的情感認同、促進購買行為實現(xiàn)以及幫助品牌和消費者建立關系三個階段。微博用戶和非微博用戶相比,他們會更加主動地在網(wǎng)絡上通過各種接觸點尋求品牌信息,因此,整合的數(shù)字營銷方案仍然是必須的。
實力傳播大中華區(qū)首席執(zhí)行官鄭香霖認為,中國的數(shù)字營銷面臨著很多機會,而面臨的最大挑戰(zhàn)是如何進行科學優(yōu)化的跨平臺受眾管理和預算分配,因而對整合營銷的把控能力往往直接影響著廣告投資回報率的高低。而實力傳播中國區(qū)策略資源總監(jiān)梁錫賢也談到個中國市場數(shù)字媒體的環(huán)境相當?shù)膹碗s。沒有放之四海而皆準的傳播真理,只有定制化的整合傳播策略才是王者之道。
不同層級城市數(shù)字營銷應有策略差異
中國不同層級城市的差異同樣體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)使用習慣上,一線城市消費者比三四線城市消費者更加主動地從網(wǎng)絡上獲取品牌和產(chǎn)品信息。一線城市的消費者更傾向于去網(wǎng)絡論壇和微博上了解他人的使用經(jīng)驗和觀點,也更多用網(wǎng)站來對比品牌;而三四線城市的消費者還相對更相信來自“品牌官方”的信息,比如品牌的官方網(wǎng)站以及網(wǎng)頁上的品牌廣告。因此,針對不同消費者的數(shù)字接觸點使用習慣,廣告主需要在互聯(lián)網(wǎng)也使用差異化營銷方式。
為什么會有這樣的差異?實力傳播中國區(qū)資深策略研究總監(jiān)馬紅中認為:第一是一線城市消費者對絕大多數(shù)產(chǎn)品都很熟悉,他們清楚知道這個產(chǎn)品到底給我?guī)硎裁礃拥囊饬x點,他們更加需要別人的經(jīng)驗和技巧的分享。第二是一線城市消費者對廣告信息的接受程度比較低。第三是他們對垂直網(wǎng)站、專業(yè)論壇、微博和社區(qū)網(wǎng)站更為熟悉。
同一品類消費者的數(shù)字接觸點也不盡相同
營銷人員大多知道,不同品類消費者的數(shù)字接觸習慣可能存在較大差異,但實力傳播的本次調研發(fā)現(xiàn),即使在同一消費品類中,數(shù)字接觸點針對不同消費人群,在“傳播七步曲”中所起到的作用也存在明顯差異。比如在女性化妝品品類中,針對18-24歲的年輕女性,即時通訊工具中的廣告在建立產(chǎn)品知名度方面作用突出,網(wǎng)絡論壇則在其做出購買決策前影響巨大;而針對25-34歲的高收入白領女性而言,來自品牌的信息如官方網(wǎng)站,使用方法視頻介紹以及手機應用程序在營銷各個階段上的作用較其他女性消費者更加明顯。因此,品牌不僅要根據(jù)消費人群,還需要根據(jù)宣傳推廣的需要來選擇數(shù)字接觸點。
一、實習目的
通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況,在這個基礎上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧,營銷調研實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要,營銷調研通過運用科學方法,收集、整理、分析有關市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排,在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容
這兩個星期我們在老師的指導下經(jīng)歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組,需要先找到調查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調查問卷,然后再對目標市場進行問卷調查,最后對收集到的資料進行分析及總結報告。
1.確立調研主題
在實習階段我主要負責前期的調研準備,利用設計的問卷進行調查,收集相關信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進行調查。調查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調研,主要是針對大學生使用電腦的調查。調查動機:調查有關計算機行業(yè)的各種信息看看大學生在計算機行業(yè)是否有發(fā)展機會,并為大學生提供有關在高新科技產(chǎn)業(yè)領域內投資的具體方向和進入策略調查要點:筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學生群體。學生購買電腦的品牌主要有1、Acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想ThinkCentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、TCL21、神舟22、新藍等,要求售后服務要好,服務態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟實惠。學生購買電腦的目的除了學習外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進行整理分析寫成報告。
2.制定調研計劃書
一個系統(tǒng)性較強的市場營銷整體策劃應包括如下基本內容:(1)市場營銷調研策劃(2)市場分析(3)市場營銷戰(zhàn)略策劃(4)產(chǎn)品導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃(5)顧客導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃(6)競爭導向的市場營銷戰(zhàn)術性策劃
一般來說,整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開:(1)企業(yè)的人力資源分析(2)企業(yè)的財力資源分析(3)企業(yè)的物資資源分析(4)企業(yè)的技術資源分析
策劃書大體內容如下:
市場分析
一,營銷環(huán)境分析
二,消費者分析
三,產(chǎn)品分析
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析
廣告策劃書第二部分廣告策略
3.進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡,迅速準確的從網(wǎng)絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4.展開實地調研
(1)觀察法:
觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市,裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進行相關的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結合問卷設計的一般技巧,進行相關主題的問卷設計,要求設計出結構合理,緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計,再到各大超市進行實地的問卷調查,在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5.每日寫調研日記,對資料進行整理。
每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,并要寫調研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
6.撰寫實習與調研報告
最后我們要將二周以來的實習情況撰寫成實習報告,調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
對大多數(shù)人來說,在距離地球3.6萬公里的空間中,在軌衛(wèi)星在我們心目中的情景是:它伸展的太陽電池板像巨大的機翼,并在陽光下閃爍。它的多個轉發(fā)器接收從地球定向發(fā)出的信號,并將接收的信號再完美地轉發(fā)給地面,這樣一種空間通信的奇跡是60年前由Arthur C Clarke先生首先設想出來的。
那個基本的“彎管”式系統(tǒng)意味著空間中的衛(wèi)星既有強勢,也有弱勢。其強勢在于這種設計的簡便性。它是如此之簡便,以至已證明,在模擬轉向數(shù)字和壓縮軟件大大增加轉發(fā)器容量的情況下,它是非常適用的。其弱勢在于,除其獨有的位置之外沒有增值。接收機所接收的內容是發(fā)射機所發(fā)出的內容。
為了增值,我們必須依靠地面,我認為,首先是地面這一段。這是簡單的事實:“通過管理網(wǎng)絡的復雜性,以獲得轉發(fā)器的最大吞吐量,和通過將大量業(yè)務捆綁進這個基本的彎管式系統(tǒng)中,遠程端口站就給衛(wèi)星通信增加價值?!?/p>
這有助于解釋從Intelsat到PanAmSat和SES Americom的所有全球衛(wèi)星運營公司為什么都決定建立或購買遠程端口站。他們敏銳地覺察到,衛(wèi)星帶寬基本上是商品,而且這種商品傾向于按價購買,它們進入遠程端口站這一領域是希望提高能使客戶業(yè)務增加的價值。
世界市場規(guī)模
如果說遠程端口站是重要的,可關于這方面有意義的數(shù)據(jù)又少得驚人。大多數(shù)遠程端口站要么由私人掌握,要么是政府擁有的一些公司中的部門,它們也不公布財務結算。因此,我們WTA對全世界遠程端口站的數(shù)量、這一領域的總收入、遠程端口的地理分布和購買力等無數(shù)的詢問一直只能提供估計數(shù)字。
然而,經(jīng)過一年半的努力,我們終于在2005年4月以“遠程端口站市場規(guī)?!闭{研報告的形式能提供某些答復。廣播業(yè)務方面的那些負責確保節(jié)目到達有線前端、聯(lián)播臺、企業(yè)客戶和客戶家庭的人員有興趣閱讀該報告。
調研報告將遠程端口站(“teleport”)定義為向外部客戶提供服務的固定的衛(wèi)星傳輸設施。這一定義包括用于新聞采集、特殊事件或類似目的的車載、飛行中和便攜式天線;它也包括由電視和廣播機構、有線電視頻道和為其自己使用的直接到戶(DTH)提供商所運營的上行線路設施。這兩個集團是衛(wèi)星通信市場中的重要的角逐者,但它們是這個固定的商業(yè)性運營商的不同部分。
該調研報告判斷,全球商業(yè)性遠程端口站市場的年收入為128億美元。其中,86億美元(或占總收入的67%)來自遠程端口站自己的服務,42億美元(或總收入的33%)來自轉發(fā)器容量和光纖容量的轉售。
由Futron Corporation公司和衛(wèi)星工業(yè)協(xié)會合作出版的衛(wèi)星工業(yè)指標調研報告估計,全球衛(wèi)星服務的收入2003年為559億美元。這一數(shù)字表明,遠程端口站方面為全球衛(wèi)星服務的收入貢獻15.3%,并可能控制對衛(wèi)星工業(yè)的23%的收入流量。在這種情況下,“控制”意味著它是擁有客戶關系的遠程端口站運營商。
亞洲形勢淺析
在遠程端口站方面的收入中,亞洲國家(地區(qū))貢獻23億美元(占總收入的18%);歐洲和北美各貢獻38億美元(分別占總收入的30%)。就遠程端口站方面的收入而言,在收入最多的25個國家中,亞洲有10個;但在收入最多的10個國家中,只有兩個是亞洲國家,即印度和日本,它們的收入分別為5.66億美元和3.57億美元。
這兩個國家列入收入最多的10個國家之列是令人感興趣的,因為它反映巨大不同的歷史。印度列第三位是其巨大地理范圍的反映。雖然衛(wèi)星通信最近不再是政府壟斷經(jīng)營,但合法的壟斷提供商VSNL公司加大對遠程端口站的投資,以便將這個國家一些遙遠的區(qū)域連接起來。
而日本的人口集中在一個小的地理范圍內,衛(wèi)星通信來到這個國家較晚,但1985年電信的自由化為DTH電視打造了活躍的市場,并有助于推動日本商業(yè)性遠程端口的發(fā)展。
就遠程端口站方面的收入而言,在收入最多的25個城市中,亞洲只有兩個,即新加坡和東京。新加坡排位第二,這是政府強烈支持使那個島國成為亞洲地區(qū)占優(yōu)勢的廣播與內容分發(fā)中心的結果。東京排位第七,這反映出日本的商務活動高度集中在這個首都城市。
這些統(tǒng)計數(shù)字顯然說明,亞洲衛(wèi)星通信市場與北美和歐洲市場相比是未充分開發(fā)的,無疑這不是缺少資金和需求而造成的。亞洲是世界上人口最多的地區(qū),并迅速成為經(jīng)濟強大的地區(qū)。由此看來,問題在于亞洲地區(qū)許多國家缺少開放、透明與有效的管理規(guī)章。
在政府把持壟斷經(jīng)營權或把持占優(yōu)勢的電信公司的國家,就不會有平等的競爭領域。在規(guī)章使得新進入市場者獲得經(jīng)營許可證和提供服務困難或不經(jīng)濟的國家,就不會有平等的競爭領域。
新進入市場者在完全自由化的環(huán)境中與占優(yōu)勢的電信公司競爭是足夠困難的,因為以前的壟斷已準備好旁置成本的巨大網(wǎng)絡,而競爭者則必須投資并貸款營建網(wǎng)絡。
Bell講,他非常關心這個問題,因為就高附加值服務而言,遠程端口站方面有很多服務要提供給市場。如今的遠程端口站與70年代和80年代不同,除服務核心的廣播、有線和直接到戶(DTH)市場之外,現(xiàn)在的遠程端口站運營公司還著力于鑒別、發(fā)展和保衛(wèi)市場,在這一市場上他們有機會將相當大的價值添加給上行鏈路的基本業(yè)務。這些包括:
商業(yè)電視;
企業(yè)多媒體網(wǎng)絡;
近海和海上通信;
遠程學習;
數(shù)字及其它專項廣播應用;
高保密性網(wǎng)絡;
DTH和有線節(jié)目的分發(fā);
網(wǎng)絡綜合與移動電話的干線網(wǎng)連接;
2010年的十一黃金周呈現(xiàn)出了許多新特點:“中秋”、“十一”假期相隔非常近;家電“以舊換新”和“家電下鄉(xiāng)”全國正式推廣;房地產(chǎn)市場受政策遏制,稍有降溫。為了更好地洞察今年消費者在十一黃金周的消費需求,以從商品采購、促銷方法、售前售中售后服務上充分滿足消費者,五星電器在南京、杭州、寧波、青島、合肥、徐州、鹽城、揚州、太倉9大城市啟動了大型市場調研。通過對18000名消費者為期近兩個月的調研,五星電器對2010年中秋國慶家電消費需求調研報告出爐。報告判斷節(jié)假日消費呈現(xiàn)五大趨勢:
消費者更新?lián)Q代需求增加,單件購買高于套餐;
旅游市場快速發(fā)展,3C購買需求高漲;
消費者購買配件的需求加大;
多數(shù)消費者仍選擇在十一購買家電,但空調、白小、手機中秋購買需求旺盛;
超過九成的消費者喜歡直降打折,買贈和返券其次。
針對以上五大消費需求,五星電器中秋國慶黃金周提前到9月21日啟動,最高降價幅度將達到45%。五星電器將促銷重點放在了單件商品的價格優(yōu)惠上,推出大量特價機。3C方面大量新品面世,價格優(yōu)惠,贈品豐富。五星電器更準備了豐富的配件供消費者享受“一站式”購物的便利。針對更新?lián)Q代需求加大,五星電器在“以舊換新”和“家電下鄉(xiāng)”兩大政策上將充分簡化流程,方便消費者一站式拿到補貼。
家電更新比添新購買多
十一黃金周,消費者購買家電的主要原因是家電更新和新增,分別占比56%和43%。更新和新增人群以購買一個品類家電為主,而新居人群更多的購買多品類家電,這就造成了單件購買高于套餐,消費者更關心單件商品的價格優(yōu)惠力度。去年底以來房地產(chǎn)政策收緊直接影響到上半年的新房購買和裝修,所以這個黃金周套餐電器的比例較去年略微有所下降,而且裝修季現(xiàn)在提前,套餐購買在前兩個月已經(jīng)提前開始釋放。
我們的調查還顯示,更新和新增需求最高的品類是空調、電腦、手機和彩電。原因是:第一、技術的更新?lián)Q代促進了消費。比如智能手機的普及造成了消費者的更新;彩電中平板能效標準即將實施,LED、網(wǎng)絡電視、3D電視發(fā)力;第二、家電以舊換新和家電下鄉(xiāng)在全國的普及推廣,政策補貼推動了產(chǎn)品的更新?lián)Q代。家電意向購買者對于“以舊換新”政策的認知度和參與度均較高;且高年齡人群比低年齡人員參與度更高,低收入人群比高收入人群參與度更高。彩電、冰箱、洗衣機、電腦是市民“以舊換新”最多的家電產(chǎn)品?!耙耘f換新”自今年6月1日起由九個試點省市推廣到全國,樂觀預測將成為下半年拉動中國家電市場的主要動力?!凹译娤锣l(xiāng)”是拉動農(nóng)村市場消費的主要動力。目前,家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的型號和限價都進一步放開,農(nóng)村消費者的可選擇余地非常大。
旅游市場快速發(fā)展,3C購買需求高漲
調研報告發(fā)現(xiàn),品類購買率排名前三的分別是:空調、電腦、彩電。3C品類的總體購買率要高于大家電品類,其中,手機和電腦的購買率在3C中最高,共占比54%。數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機的購買率也達到了17%。
隨著人們生活水平的提高,假期的增多,旅游越來越成為人們重要的休閑生活。今年的十一旅游市場預計將格外火熱。因為“十一”黃金周與中秋節(jié)臨近,上海世博會進入最后一個月的關鍵時期。另外為了過個超長假,一部分人把中秋、年假和國慶三假拼接,組成了16天的超長假期,今年“十一”前后10天左右的深度出境游也非?;鸨?。數(shù)碼卡片機、單反相機都是旅游人士出門必帶的數(shù)碼產(chǎn)品,而兩三年前購買了單反相機的攝影發(fā)燒友現(xiàn)在又熱衷于購買更加輕巧便于攜帶,但畫質又媲美單反的“微單相機”,這都是數(shù)碼電器的新增長點。五星電器十一投入市場的“微單相機”型號將近十余個。
消費者購買配件的需求加大
除了主商品外,現(xiàn)在消費者配件需求越來越大,也希望“一站式”購齊相關配件。其中空調、彩電、DC/DV和電腦四品類的配件需求最旺盛。電腦的附件需求率最高,占比達81%;彩電附件需求率也達到80%;排名三、四的空調和DC/DV也都在75%以上。電腦附件中,音箱和U盤/硬盤的需求較高,其次為無線鍵鼠和耳機。彩電附件中,42%是消費者需要購買電視底座,其次為電視掛架、機頂盒和AV線材。空調附件中,空調機罩占比居首,后依次為:空氣凈化器、空調過濾網(wǎng)清潔劑和加濕器。DC/DV中,排行首位的是存儲卡,其次為電池、充電器、讀卡器、膜/套、包。這次五星十一采購的配件將達到千余個型號,覆蓋所有家電品類,為歷次黃金周最大規(guī)模。
多數(shù)消費者選擇在十一期間購買家電
盡管今年的中秋和國慶距離非常近,但“十一黃金周淘便宜”已經(jīng)是很多老百姓認定事實,在購買時間上,消費者總體還是傾向于十一期間(9.30~10.7),占比達64%;其次是中秋節(jié)(9.21~9.24),占比14%。十一是全品類的購物旺季。而中秋購買占比較高的品類是:空調20%,小家電(微波爐等)18%和手機16%。其中手機和小家電的購買原因以送禮為主。
超過九成的消費者喜歡直降打折
調研結果顯示,超過9成的消費者最喜歡的促銷活動是直降/打折,其次是買贈禮品。在鹽城、南京、揚州、青島和杭州五城市“返券”是喜好第三的促銷活動,在合肥、徐州、寧波和太倉四城市“抽巨獎”是喜好度排名第三的促銷活動。這反映出了消費者對價格的敏感度,也反應出消費者更喜歡簡單透明的促銷方式。因此,根據(jù)消費的喜好,本次十一黃金周五星電器將價格促銷定為重點。
**原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽。**市位于長江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
2003年末全市戶籍總人口590.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。**是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來,國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)之一。
二、商家格局
**觀前街是**經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設,商品種類豐富,消費層次鮮明。老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐**市場以來,**的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但**市人民商場股份有限公司、**市石路國際商城、**長發(fā)商廈、**泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
**空調市場調研報告
**經(jīng)濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、**樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作**工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來,實際利用外資超過55億美元,**高新區(qū)完成國內生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區(qū)內有名列世界500強企業(yè)45家,也為**市的經(jīng)濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調在**家庭的普及率為45%以上,今年**的空調市場容量近6億多,可見**空調市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年**整個空調市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)??照{銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以**市人民商場股份有限公司和**市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
與“長三角”整個地區(qū)的經(jīng)濟相適應,**消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質量和售后服務。目前,在**市場上,空調銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了**空調市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在**空調市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在**市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在**的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,**本地品牌三星空調今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在**市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。
**熱水器市場調研報告
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關,是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關,故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,**城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。
電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在**電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是**市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計,今年**熱水器市場容量為3萬臺左右,其中**市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。
**油煙機、灶具和消毒柜市場調研報告
油煙機、灶具的普及率在**市區(qū)基本上占到了92%。但隨著**市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,并且比較看重品牌。
目前**油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛,海爾整體廚房在**市場也很受消費者青睞。
消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現(xiàn)代產(chǎn)品,普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
本文作者:孫修楠作者單位:寧夏工商職業(yè)技術學院
教學內容及活動框架設計
課程學習采用學生自學市場調研指導書、小組討論、分組調研、角色互換等方式。學生每5-6人分為一組,每組以完成一個調研項目為任務(例如分組對不同的銷售群體和購買群體進行調查)。第一:前期培訓:學生在進入市場前首先必須要接受“企業(yè)員工制度培訓”、“職業(yè)道德培訓”、“市場營銷規(guī)范培訓”、“市場調研及預測培訓”、“安全保障培訓”并通過結業(yè)考試;第二:預演未來情境:通過視頻或企業(yè)管理人員及市場中的負責人介紹在市場中與消費者、銷售商溝通時可能出現(xiàn)的種種情況進行案例討論并模擬解決方案,達成一致后方能進入指定的市場調研地點,學生必須遵守嚴格的考勤紀律以及調研地點的管理規(guī)定和制度。第三:實施調研(含對訪談、問卷的方法及注意事項的人員培訓)(形式多樣,周期長、可反復):按照規(guī)章制度進入調研地點進行分組調研,調研內容包括1、市場宏觀調研;2、外部環(huán)境調研;3、銷售商調研;4、消費群體調研;5、產(chǎn)品的廣告信息調查;6、競爭對手調查;7、樣本的構成調查。所有的調查必須在經(jīng)過允許的前提下實施,由被調研地點的負責人員等教師共同體分組分點進行監(jiān)督,對違規(guī)現(xiàn)象及遇到各種特殊問題及時進行流動拍攝,在綜合實訓調研結束后的總結過程中可以回放,供討論并做成課件在以后的教學過程中應用;第四:初級調研成果展示:將每組的初級調研結果匯總通過信息宣傳欄展出,由企業(yè)中高層領導及技術骨干引導學生通過有效的市場信息分析產(chǎn)品生產(chǎn)改良措施和手段;第五:產(chǎn)品改良:根據(jù)改良方案進行實驗小試,并抽取部分實驗產(chǎn)品做精致包裝;第六:二級調研:將精致包裝的實驗品再次投入市場促銷獲得二次市場反饋;第七:市場開拓及預測:應用以上所有調研分析成果三次回歸市場,進行市場拓展,獲得同類型產(chǎn)品的調研信息及研發(fā)方案,并逐漸形成對市場動向的初步預測能力。第八:市場調研報告的書寫及答辯:學生個體提交個人感受,小組提交本組調研報告。教師共同體通過學生的成果描述以及過程中監(jiān)測到的情感態(tài)度價值觀的改變給出該次活動的評價陳述。
教學內容的具體實施
以上教學內容采用調研與實驗結合的方式展開,為期四周,共20個工作日,每個工作日分為具體的工作任務程序和任務完成后的小組學習討論兩個部分。例如:第1個工作日:1、教師共同體布置課程調研任務、要求、紀律;前期培訓;現(xiàn)場參觀,熟悉工作環(huán)境和崗位工作內容以及各項職責和管理制度;2、未來情境預演:由指導書共同學習探討市場研究的基本原理和處理過程、可能出現(xiàn)的案例分析及情境模擬;3、寫工作日記;小組學習與討論主題:崗位職責與“我,如何成為一個職業(yè)人”;4、制定初步的調研方案及不同的調研手段。第2個工作日:1、市場普查:外部環(huán)境調研和市場宏觀調研可作為最初的調研工作同時啟動,為后續(xù)調研提供相應的材料信息;2、小組學習與討論主題:確定重點調研、典型調研、固定樣本連續(xù)調研以及各種非隨機抽樣調研內容。并針對不同的銷售群體和購買群體制定出具體的調查問卷、訪談提綱。第3個工作日:1、深入調研。實施市場調研的基本模式,小組分別對各級銷售商、各類消費者進行問卷及訪談等重點和典型調研,并體驗固定樣本連續(xù)調研以及各種非隨機抽樣調研方式;問卷及訪談人員的短時培訓。教師共同體分散監(jiān)督流動拍攝。2、小組學習與討論主題:重點調研和典型調研的問卷及訪談分析。第4-5個工作日:同上。第6-7個工作日:同上。第8個工作日:1、初級調研成果展示:將每組的初級調研結果匯總通過信息宣傳欄展出;2、小組學習討論主題:分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段(由企業(yè)中高層領導、技術骨干及理論實驗教師引導學生甄別利用有效的市場信息實現(xiàn))。第9-10個工作日:1、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀實踐。進入產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實地參觀生產(chǎn)過程,根據(jù)市場調查和生產(chǎn)實景提出一些產(chǎn)品改良的合理意見;2、小組學習討論主題:分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段。第11-12個工作日:同上。第13-14個工作日:1、改良實驗小試。進入產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實地參觀生產(chǎn)過程,將提出的合理化建議進行實驗2、小組學習討論主題:分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段。第15-16個工作日:1、將小部分實驗改良產(chǎn)品精致包裝投入市場,由學生自己推銷并做出產(chǎn)品的市場反饋報告;2、小組學習討論主題:改良品的市場影響力。第16-17個工作日:同上。第18-19個工作日:市場調研預測專家、企業(yè)中高層管理人員、成功的創(chuàng)業(yè)人士開設講座:市場動向的把握、市場預測及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。第二十個工作日:答辯。四、考核方法設計整個課程的實施中伴隨過程評價,由教師共同體制定具體考核方案表格,由專人打分,需要遵循考核原則:以考核崗位技能職業(yè)素養(yǎng)為重點,兼顧理論聯(lián)系實際。對專業(yè)技術技能的掌握采用現(xiàn)場提問和現(xiàn)場操作的方法進行考核,部分考核要求以組為單位合作完成。專業(yè)技術技能、出勤情況、勞動紀律、敬業(yè)精神、工作表現(xiàn)由教師共同體負責評定,占實訓成績的60%;體驗報告及答辯成績占實訓成績的40%。市場調研雖然不作為專業(yè)核心課,但也應給予一定的重視,市場調研的課程化設計不但使學生了解了市場競爭狀況和特征,鞏固了課程涉及的多項具體操作技能,更強調培養(yǎng)學生對產(chǎn)品生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場銷售和社會效應的整體性意識,并逐步形成正確的產(chǎn)品定位及市場預測能力,為學生的就業(yè)提供更多的途徑。
【中圖分類號】 R 778.1+1
【文章編號】 1000-9817(2008)08-0751-02
【關鍵詞】 視力,低;患病率;學生;少數(shù)民族
近視是我國和世界許多國家及地區(qū)兒童青少年的常見病和多發(fā)病,對兒童青少年的身心健康構成重大影響,近些年來有逐漸增加的趨勢[1]。筆者利用1995年和2005年西南地區(qū)少數(shù)民族學生體質健康調研所獲得的數(shù)據(jù),對該地區(qū)少數(shù)民族學生近視患病率進行了分析,以了解西南地區(qū)少數(shù)民族學生近視狀況,掌握該地區(qū)少數(shù)民族學生近視發(fā)展特點、規(guī)律及趨勢,為西南地區(qū)少數(shù)民族學生近視防治工作提供參考。
1 資料來源與方法
1.1 資料來源 1995年和2005年西南地區(qū)7~18歲少數(shù)民族學生視力數(shù)據(jù)資料分別來自《1995年中國學生體質與健康調研報告》[2]和《2005年中國學生體質與健康調研報告》[3]。西南地區(qū)農(nóng)民人均純收入和教育狀況數(shù)據(jù)來自《2005年國家統(tǒng)計公報》。
1.2 對象 選取西南地區(qū)7~18歲苗族(貴州)、羌族(四川)、哈尼族(云南)、藏族(自治區(qū))學生進行研究。其中,1995年調查9 491人(苗族2 288人,羌族2 456人,哈尼族2 354人,藏族2 393人),2005年調查10 149人(苗族2 392人,羌族2 769人,哈尼族2 591人,藏族2 397人)。
1.3 方法 1995年和2005年西南地區(qū)少數(shù)民族學生視力測試嚴格按照《全國學生體質健康狀況實施方案和檢測細則》的要求進行。凡單眼裸眼視力小于5.0即為視力不良;對視力不良者使用串鏡檢查,以判斷有無屈光不正,正片視力下降、負片視力提高為近視。對采集的數(shù)據(jù)進行數(shù)理統(tǒng)計,檢驗方法采用χ2檢驗。
2 結果
2.1 2005年西南地區(qū)少數(shù)民族學生近視患病情況 2005年7~18歲苗族男生近視患病率的平均值為15.90%,女生為24.90%;羌族男生的平均值為41.38%,女生為53.49%;哈尼族男生的平均值為13.77%,女生為24.48%;藏族男生的平均值為36.06%,女生為46.87%。由此可見,女生近視患病率明顯高于男生,哈尼族學生處于相對較低水平,羌族學生處于相對較高水平。見表1,2。
2.2 1995-2005年西南地區(qū)少數(shù)民族學生近視患病率的變化趨勢 2005年與1995年相比,西南地區(qū)7~18歲少數(shù)民族學生近視患病率平均增長值均出現(xiàn)上升,苗族男生平均上升5.54個百分點,其中16~18歲年齡組出現(xiàn)下降,經(jīng)χ2檢驗,7~9歲、10~12歲、13~15歲年齡組差異均有統(tǒng)計學意義(P值均<0.05);女生各年齡組均出現(xiàn)上升,平均上升11.00個百分點,經(jīng)χ2檢驗,7~9歲、10~12歲年齡組差異均有統(tǒng)計學意義(P值均<0.05)。羌族男、女生各年齡組均出現(xiàn)上升,分別平均上升18.77和23.62個百分點,經(jīng)χ2檢驗,7~9歲、10~12歲、13~15歲、16~18歲年齡組差異均有統(tǒng)計學意義(P值均<0.05)。哈尼族男生平均上升0.10個百分點,其中7~9歲、13~15歲年齡組出現(xiàn)下降,經(jīng)χ2檢驗,13~15歲年齡組差異有統(tǒng)計學意義(P值均<0.05);女生平均上升5.33個百分點,其中10~12歲年齡組出現(xiàn)下降,經(jīng)χ2檢驗,7~9歲,16~18歲年齡組差異有統(tǒng)計學意義(P值均<0.05);藏族男、女生各年齡組均出現(xiàn)上升,分別平均上升23.27個百分點和27.49個百分點,經(jīng)χ2檢驗,7~9歲、10~12歲、13~15歲、16~18歲年齡組差異均有統(tǒng)計學意義(P值均<0.05)。見表1,2。
2.3 1995與2005年西南地區(qū)不同學段少數(shù)民族學生近視患病率比較 2005年與1995年相比,不同學段學生近視患病率除苗族高中男生和哈尼族初中男生外,均出現(xiàn)不同程度上升。其中,小學階段出現(xiàn)明顯上升的是羌族學生,男、女生分別上升24.10和27.20個百分點,哈尼族學生上升不明顯;初中階段上升幅度最大的是藏族學生,男、女生分別上升19.33和21.23個百分點,哈尼族男生出現(xiàn)下降,由1995年的16.00%下降為2005年的8.67%;高中階段藏族學生出現(xiàn)明顯上升趨勢,男、女生分別上升29.03和43.81個百分點,苗族男生出現(xiàn)下降,由1995年的28.22%下降為2005年的24.75%。西南地區(qū)少數(shù)民族學生(除2005年哈尼族男生外)近視患病率均表現(xiàn)為隨學習年限的增加而上升,高中階段>初中階段>小學階段,經(jīng)χ2檢驗,各少數(shù)民族學生不同學段近視患病率除哈尼族女生外,差異均有統(tǒng)計學意義(P值均<0.05)。見表3。
3 討論
1995年與2005年西南地區(qū)7~18歲少數(shù)民族學生近視患病率哈尼族學生處于相對較低水平,羌族學生處于相對較高水平。2005年與1995年相比,西南地區(qū)少數(shù)民族學生近視患病率平均增長值均出現(xiàn)上升,上升幅度為藏族學生>羌族學生>苗族學生>哈尼族學生,女生的變化大于男生;近視患病率隨學習年限的增加而上升,其中小學階段出現(xiàn)明顯上升的是羌族學生,哈尼族學生上升不明顯,初、高中階段均是藏族學生上升幅度最大。上述結果一方面表明哈尼族學生的防近工作開展較好;羌族學生的防近工作有待進一步加強和改善,防治重點應放在小學;藏族學生的防近工作亟待加強和改善,防治重點應放在初中和高中階段。另一方面表明少數(shù)民族學生近視患病率與經(jīng)濟發(fā)展和教育狀況相聯(lián)系。據(jù)2005年國家統(tǒng)計公報顯示,四川省(羌族)農(nóng)民人均純收入為2 803元,云南?。ü嶙澹┺r(nóng)民人均純收入為2 041元。教育事業(yè)的發(fā)展對學生近視患病率也產(chǎn)生一定影響,據(jù)2005年國家統(tǒng)計公報顯示,四川省基礎性教育全面加強,普及教育水準提高迅速,普及九年義務教育的人口覆蓋率達到97.7%,比2000年提高4.5個百分點。
隨著西南地區(qū)經(jīng)濟和教育事業(yè)的發(fā)展,人民生活水平不斷提高,學生近視患病率也有明顯上升趨勢。特別是西部大開發(fā)戰(zhàn)略實施以來,西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展較快,用于購買電器設備的消費性支出相應增加,計算機、電視、VCD、游戲機等走進千家萬戶,吸引許多學生長時間近距離用眼。由于各種屏幕的閃爍對眼睛是一個不良刺激,使眼睛睫狀肌長時間得不到松弛,一直處于痙攣狀態(tài),這是導致近視的一個新的環(huán)境因素[4]。提示西南地區(qū)的防近工作和學校衛(wèi)生工作要同經(jīng)濟發(fā)展步伐相協(xié)調,今后防近工作要抓早、抓開始,著重加強以改善耐力為中心目標的體育鍛煉,改善學校醫(yī)療衛(wèi)生條件,加強防近工作者的業(yè)務學習和隊伍建設,加大健康教育宣傳力度,以控制少數(shù)民族學生近視患病率不斷上升的趨勢。
4 參考文獻
[1] 葉廣俊,主編.現(xiàn)代兒童少年衛(wèi)生學.北京:人民衛(wèi)生出版社,1991:442-450.
[2] 中國學生體質與健康研究組編.1995年中國學生體質與健康調研報告.北京:高等教育出版社,1996:400-401.
[3] 中國學生體質與健康研究組編.2005年中國學生體質與健康調研報告.北京:高等教育出版社,2007:728-773.
一、國家開放大學法學本科畢業(yè)論文考核機制的現(xiàn)狀及存在的問題
(一)國家開放大學法學本科畢業(yè)論文考核機制的現(xiàn)狀
畢業(yè)論文寫作是開放教育中的重要環(huán)節(jié),是提高學生專業(yè)素質,達到專業(yè)培養(yǎng)目標的必要步驟,在整個教學過程中有著十分重要的地位。為了規(guī)范畢業(yè)論文的寫作和指導,中央廣播電視大學于2002年5月出臺了《關于“中央廣播電視大學人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點”法學專業(yè)本科畢業(yè)論文工作的意見(試行)》。
1.畢業(yè)論文基本要求。選題必須是法學專業(yè)范圍,不能用??飘厴I(yè)論文替代本科畢業(yè)論文。畢業(yè)論文形式必須為學術性論文,不能用法學案例評析、社會實踐調查報告、法律工作總結等其它形式。畢業(yè)論文正文字數(shù)必須在6000字以上。畢業(yè)論文選題不能太集中,本科階段課程內容選題要高于總選題的30%,選題要同我國司法實踐相結合。
2.指導教師資格與職責。本科畢業(yè)論文指導教師必須由政治素質好、業(yè)務能力強、寫作水平高的老師擔任,一般選用中級職稱或是具有碩士學位的人員。本科畢業(yè)初級職稱的教師工作五年以上才有資格擔任本科論文指導教師。本科畢業(yè)工作五年以上的審判員、檢察員、律師也可以被聘為本科畢業(yè)論文指導教師。指導教師指導學生選題,資料收集、寫作方法的運用、文獻檢索、寫作提綱的擬定、督促學生按寫作計劃完成初稿;論文初稿進行審閱,提出修改意見;對論文定稿進行成績初評,書寫評語。
3.論文答辯及成績評定。開放教育法學本科學員須全員參加畢業(yè)論文答辯。答辯組由3人組成,答辯主持人須具備高級職稱,答辯組由電大教師和外校答辯教師組成。法學本科畢業(yè)論文成績的認定除了要看畢業(yè)論文的本身質量外,還要看學員現(xiàn)場答辯的情況,通過答辯來檢驗論文是否為學員本人完成。成績分為不及格、及格、中等、良好、優(yōu)秀五個等第。優(yōu)秀人數(shù)不得超過參加答辯總人數(shù)的20%。
(二)開放教育法學本科畢業(yè)論文考核機制中存在的問題
1.教學計劃中學術訓練課程缺失。開放教育法學本科教學計劃中沒有論文寫作課程,課程考核方式也都是考試形式。學員沒有經(jīng)過專門的學術訓練,缺乏論文寫作的能力。學員不知道如何收集資料,不知道如何撰寫研究綜述,不知道論文的布局謀篇。雖然有開設《法律文書》課程,但講授內容為司法機關、公證機關、仲裁機關法律文書的規(guī)范和要求,并非學術論文技能的訓練。
2.畢業(yè)論文表現(xiàn)形式單一。畢業(yè)論文只能寫學術型論文,導致部分學術功底差,但實踐經(jīng)驗豐富的學員興趣不大。學術型論文需要提出問題、分析問題、解決問題的格式,束縛了學員的手腳,難以調動學員的寫作熱情,不能充分發(fā)揮學員的經(jīng)驗優(yōu)勢。
3.畢業(yè)論文答辯過場化。答辯過程中有一部分學員答不出來答辯教師提出的問題,部分學員法學基礎知識欠缺不能很好的回答提問,但為了能讓畢業(yè)率達到一定的比例,答辯主持人往往會放寬答辯要求,一個班級只留下一兩個最差的同學不通過,其他同學即使再差,也送個及格分數(shù)。導致整個論文答辯過程不是很嚴謹,學員認為通過太容易,不能夠引起學員的重視,不利于論文寫作質量的提高。
4.存在抄襲和購買論文的現(xiàn)象。開放教育學員因為沒有時間或是因為能力不足無法按時完成畢業(yè)論文,但為了畢業(yè),就去網(wǎng)上抄論文或是花錢買論文,助長了不正之風,構成了學術腐敗。
二、開放教育法學本科畢業(yè)論文多元化的機遇和挑戰(zhàn)
(一)國家開放大學的成立為開放教育法學本科畢業(yè)論文多元化創(chuàng)造了條件
電大開放教育法學本科過去是同中國政法大學聯(lián)辦,在教學和畢業(yè)論文寫作等環(huán)節(jié)受聯(lián)辦學校的制約。2012年國家開放大學在人民大會堂正式揭牌成立。國家開放大學可以設置本科專業(yè),按教育部規(guī)定,首批設置本科專業(yè)為19個,這19個專業(yè)有獨立發(fā)放畢業(yè)證書和學位證書的資格,其中就包括法學專業(yè)。國家開放大學可以自主設定教學計劃,決定畢業(yè)論文的形式??梢哉f國家開放大學的成立為開放教育法學本科畢業(yè)的改革提供了可能性。
(二)國家開放大學人才培養(yǎng)目標也需要開放教育法學本科畢業(yè)論文多元化
開放教育的教學具有開創(chuàng)性[4],開放教育法學本科畢業(yè)論文的多元化必將更加適合成人學生,更符合開放大學培養(yǎng)應用型法律人才的需求。應用型法律人才,應具備高尚的職業(yè)道德,具備扎實的法律專業(yè)知識,具有嫻熟的法律職業(yè)技能,能夠公平合理地處理法律糾紛。[5]調查報告、案例分析等形式更有利于學員將法學理論同自己的實踐經(jīng)驗相結合,對學員的職業(yè)技能的提高更有幫助,更有利于促進知識向技能的轉變。
(三)開放教育法學本科畢業(yè)論文多元化有利于法學教師自身素質的提升
電大系統(tǒng)的法學教師在學歷、教學水平和業(yè)務能力上和普通高校的教師都有一定差距,這其中有制度的原因也有電大系統(tǒng)自身的原因。省級電大以下的法學教師無法兼職從事律師職業(yè),導致這些法學教師無法案件。電大系統(tǒng)組織的法學教師業(yè)務培訓數(shù)量也不多,省級電大的老師還有機會參加培訓,基層電大法學教師很少有機會參加培訓。一所基層電大,法學教師只有一兩個,教研活動很難開展,在教學壓力不大的情況,教學技能很難提高。如果開放教育法學本科畢業(yè)論文多元化,將促進促使教師知識更新,并提高法學實踐能力。
三、普通高校法學本科畢業(yè)論文多元化改革的嘗試
(一)安徽財經(jīng)大學法學院
如果學生的學術功底較好,可以通過撰寫傳統(tǒng)畢業(yè)論文來獲得學分。此外,學生還有其他選擇,或是在有國際國內刊號的雜志上,或是提交社會實踐調查報告。還可以選擇模擬審判案卷及審結報告或法律意見書作為畢業(yè)論文成果形式。畢業(yè)論文的形式確定后,不得隨意更改,確需更改的,須報指導教師同意,并須重新開題答辯。
(二)武漢大學東湖分校法學院
武漢大學東湖分校法學院實行畢業(yè)論文“雙軌制”改革,在法學專業(yè)114名大四學生中,推行法庭模擬審判和論文結合的方式,法庭上的表現(xiàn)和制作完整的卷宗占60%,論文占40%。目前,此項改革尚未全面推開,該校采取自愿選擇方式,在2011屆114名畢業(yè)生中,已有22人選擇了“上法庭”模式,其余學生還按傳統(tǒng)模式寫作畢業(yè)論文。[6]
(三)山東大學威海分校
法學本科生科研立項、“挑戰(zhàn)杯”全國大學生課外學術科技作品競賽、暑期和寒假社會實踐活動的優(yōu)秀研究成果經(jīng)鑒定程序直接轉化為畢業(yè)論文。
(四)中國政法大學
中國政法大學本科畢業(yè)論文除了學術型畢業(yè)論文形式之外,新增案例分析、畢業(yè)設計和調研報告三種形式。[7]
(五)西南財經(jīng)大學法學院
2008年年底,西南財經(jīng)大學法學院宣布改革舉措:2009年畢業(yè)的本科生必須寫案例分析,而且必須是具有爭議、比較新穎、有研究價值的案例。[8]
(六)華僑大學法學院
法學院要求畢業(yè)生在實習過程中,復印一個已結案件的全部卷宗。案件可以是刑事案件或民商事案件,也可以是行政案件或其他案件,但復印卷宗必須完整。根據(jù)該卷宗呈現(xiàn)出來的證據(jù)材料,對該案件的性質和判定結論進行分析,并撰寫案例評析報告,內容包括:案件的簡介、證據(jù)的認定(事實認定)、法律適用(實體法和程序法)以及最后的認定結論。畢業(yè)生在答辯的時候,必須帶上復印的全部卷宗,以便備查,期間要求畢業(yè)生先介紹該案件的情況,并提出自己的處理意見以及事實與法律根據(jù)。答辯老師可以根據(jù)該案件的具體情況,從實體法和程序法的角度,對案件處理提出問題,要求學生回答自己是如何處理案件以及認定結論的事實與法律根據(jù)。答辯老師根據(jù)畢業(yè)生撰寫的案例評析報告的質量和答辯的表現(xiàn)進行評分。[9]
四、開放教育法學本科畢業(yè)論文多元化制度設計
國家開放大學可以嘗試畢業(yè)論文改革,既保留傳統(tǒng)畢業(yè)論文,也采用其他形式。
(一)傳統(tǒng)型畢業(yè)論文
論文的選題必須是法學專業(yè)范圍,選題要結合自己的工作實際,切記題目不能過大,如在題目中出“中國”或是“我國”等字樣,撰寫的論文能夠解決生活或是工作中遇到的實際問題。學員論文選題盡量不要重復,最好一人一題。在論文的格式和學術規(guī)范上要嚴格要求學員,論文格式必須符合要求,字數(shù)不少于6000字。論文的復制比必須控制在規(guī)定范圍之內。論文理論性方面的要求可以適當降低,論文的寫作著重在于培養(yǎng)一種法律思維能力,重在理論與實踐的有機結合。根據(jù)開放教育法學本科學生的工作性質和生活閱歷,引導其選擇能將工作經(jīng)驗、生活積累都運用起來的題目,以充分發(fā)揮社會經(jīng)驗豐富,動手能力強的優(yōu)勢,而避免了理論基礎相對較薄弱的劣勢,從而揚長避短,寫出具備電大畢業(yè)論文特色的高質量論文。[10]
(二)調研報告
在課程教學過程中,輔導教師可以通過專題討論、主題辯論、布置小論文等方式,引導學員將自己的工作實踐同法學專業(yè)課程相給合,確定調研主題。教師要對學員的調研活動及調研報告的撰寫進行指導,提高學員運用法學知識解決和分析實際問題的能力。調研報告原始材料應真實可信,調研內容應具有較強的典型性、實證性和時效性,調研材料能有效支持調研報告,調研報告能解決實際問題,在解決問題的過程中審視現(xiàn)有法學理論,研究報告有一定的指導意義。調研報告應格式規(guī)范,內容明確、資料充實、方法科學、結論可靠,字數(shù)不少于10000字。
(三)模擬審判
模擬審判是一項最綜合、最全面的實踐性環(huán)節(jié),通過一個模擬法庭的組織與演練,可使參加的學生熟悉相關的訴訟程序、掌握所涉及的各種訴訟法律文書的寫作,培養(yǎng)他們的組織能力、善辯能力及綜合分析問題、解決問題的能力[11]。輔導教師帶領學員去法院旁聽,和學員共同確定模擬法庭選用案例,確定模擬法庭開庭計劃,指導學員完成所有訴訟文書的撰寫。模擬審判適用普通一審程序。模擬審判全過程的演示,不僅要求學生具有扎實的專業(yè)知識,更是對其組織能力、語言表達能力、寫作能力的一次全面考核,而法律文書和判決書的撰寫又可以檢測學生對所學理論和法律條文的實際運用能力[6]。沒有撰寫法律文書的學員可以撰寫審判總結上交。輔導教師根據(jù)學員在模擬審判過程中的表現(xiàn)及提交的訴訟文書和總結給學員打分,審判過程中的學員演示表現(xiàn)占總成績的60%,提交的訴訟文書或是總結占總成績的40%。
(四)
鼓勵學員在讀書期間撰寫、,學校對公開的同學依期刊的不同級別給予一定的補助。公開發(fā)表的論文選題必須是在法學專業(yè)范圍之內,作者所屬單位必須是學員就讀的學校。論文應符合學術規(guī)范,沒有學術不端行為。學校對學員上交的發(fā)表過的論文進行成績評定時要進行學術不端檢測。論文應當觀點明確、論證充分、方法科學、邏輯嚴密、層次清晰、結構合理。在南大核心期刊和北大核心期刊上的發(fā)表的論文只要達到4000字即可,在其它公開出版且有國際和國內刊號的刊物上發(fā)表的論文要達到6000字。在公開出版的論文集或其他公開出版的編著中發(fā)表,且字數(shù)在6000字以上的學術論文,應具備申請認定的資格。
(五)審判卷宗
在法院工作的學員或是參加法院實習的學員可以對本人審判或是參與過的案例進行歸納、匯總、分析和總結。要求學員提供完整的案件卷宗,卷宗及審結報告要符合格式要求,要對案件的基本經(jīng)過、案件中證據(jù)的采信、法律的運用情況進行詳細的描寫,以不少于4000個字為宜。
(六)論文獲獎