時間:2022-05-06 21:18:50
導(dǎo)語:在網(wǎng)格員工作計劃的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)校安全穩(wěn)定主體責(zé)任,完善安全管理機(jī)制和框架,建立橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),結(jié)合我系實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
指導(dǎo)思想:強(qiáng)化維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定和諧發(fā)展大局的政治責(zé)任感,牢固樹立學(xué)生利益無小事,安全穩(wěn)定大于天的工作意識,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全穩(wěn)定工作的重要部署和指示精神,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、群防群治的原則,努力推動我系安全穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
工作目標(biāo):將我系的安全穩(wěn)定工作按照行政管理劃分若干個責(zé)任區(qū),明確安全管理責(zé)任和工作內(nèi)容,做到定人、定崗、定責(zé),構(gòu)建“責(zé)任全覆蓋、監(jiān)管無盲區(qū)”的網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任體系,建立系、班、宿舍三級安全防范體系和輿情長傳下達(dá)通道。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
1.成立經(jīng)管系安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:系辦主任、教研室主任、各專業(yè)輔導(dǎo)員老師
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全穩(wěn)定工作管理辦公室。辦公室主任由系辦主任兼任,副主任由輔導(dǎo)員兼任。辦公室負(fù)責(zé)安全穩(wěn)定工作具體工作的安排、部署和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生安全信息員隊(duì)伍。
三、安全管理網(wǎng)格劃分
我系按照行政職級建立了系、教研室和專業(yè)班級、課堂和宿舍三級安全監(jiān)管網(wǎng)格。一級網(wǎng)格為系黨政領(lǐng)導(dǎo)、系安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成的安全監(jiān)管體系;“二級網(wǎng)格”為系各教研室負(fù)責(zé)人與各專業(yè)班級輔導(dǎo)員組成的網(wǎng)格化監(jiān)管體系;“三級網(wǎng)格”為課堂任課教師、班級宿舍長負(fù)責(zé)人組成的安全監(jiān)管網(wǎng)格體系。
四、網(wǎng)格化管理的工作任務(wù)和內(nèi)容
(一)一級網(wǎng)格工作任務(wù)和內(nèi)容
系黨政主要負(fù)責(zé)人是經(jīng)管系安全穩(wěn)定管理的的第一責(zé)任人,對全系安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)按照各自職責(zé)以及“一崗雙責(zé)”的要求,切實(shí)承擔(dān)并落實(shí)安全管理責(zé)任。
1.按職責(zé)分工,書記、主任對全校安全生產(chǎn)進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)和部署,為第一網(wǎng)格責(zé)任人。
2.副書記為學(xué)生安全穩(wěn)定工作直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)學(xué)生監(jiān)管網(wǎng)格內(nèi)的日常監(jiān)督檢查工作。
3.副主任為教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室管理等監(jiān)管網(wǎng)格內(nèi)的日常監(jiān)督檢查工作。通過檢查、督導(dǎo)、教育、治理等措施,督促各部門和有關(guān)人員落實(shí)主體責(zé)任。
4.由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確各監(jiān)管網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域和部位,建立重點(diǎn)監(jiān)管檔案,每學(xué)期組織開展2次對重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域和部位的安全檢查,每學(xué)期組織開展1次監(jiān)管網(wǎng)格內(nèi)除重點(diǎn)監(jiān)管部位外其余單位的安全巡查。
(二)二級網(wǎng)格為各教研室和專業(yè)班級。責(zé)任人為各教研室主任和專業(yè)輔導(dǎo)員。
1.教研室主任負(fù)責(zé)辦公區(qū)域消防、用電安全和辦公設(shè)施、教學(xué)設(shè)施安全;負(fù)責(zé)教研室人員意識形態(tài)領(lǐng)域安全;負(fù)責(zé)教材選擇、講座(論壇)內(nèi)容的初審;負(fù)責(zé)教師外出參會、學(xué)習(xí)、考察期間違規(guī)違紀(jì)行為的監(jiān)督;負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)單位的選擇和確定,負(fù)責(zé)校外學(xué)生實(shí)習(xí)安全監(jiān)管責(zé)任。
2.專業(yè)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)所帶專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、心理、就業(yè)等全方面的安全穩(wěn)定工作。
3.班級團(tuán)支書和班長負(fù)責(zé)班級學(xué)生自我管理和矛盾風(fēng)險的監(jiān)控以及輿情上報責(zé)任。
4. 學(xué)生安全穩(wěn)定專員負(fù)責(zé)學(xué)生安全穩(wěn)定工作。制定學(xué)生安全穩(wěn)定工作計劃;定期組織開展安全知識宣傳、講座;開展學(xué)生座談會,聯(lián)合職能部門舉辦逃生避災(zāi)演練;領(lǐng)導(dǎo)和管理安全信息員工作隊(duì)伍,做好上級文件精神貫徹下達(dá)任務(wù)和安全信息收集、隱患排查等工作。
(三)三級網(wǎng)格為課堂和宿舍。責(zé)任人為課堂教師和輔導(dǎo)員,宿舍長負(fù)有限責(zé)任。
1.任課教師負(fù)責(zé)課堂秩序、學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、外出交通等安全管理。
2.輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)宿舍安全,包括宿舍用電、違規(guī)違紀(jì)以及管控內(nèi)部矛盾,化解潛在風(fēng)險。宿舍長負(fù)責(zé)宿舍管理責(zé)任和信息上報責(zé)任。
五、工作要求
(一)全體教師牢固樹立“人人都是安全工作者”的思想,主動把學(xué)校安全工作與各自工作實(shí)際相結(jié)合,增強(qiáng)安全發(fā)展意識,防范在先意識,常抓不懈意識,在思想上建立起第一道安全防護(hù)線。
(二)充分認(rèn)識開展網(wǎng)格化管理的重要意義。各級網(wǎng)格責(zé)任人要善于總結(jié)交流執(zhí)行程中成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管體系,逐步形成和完善學(xué)校全覆蓋、全過程、全方位的安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)格。
(三)嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 各網(wǎng)格內(nèi)要明確分工與責(zé)任,加強(qiáng)對安全穩(wěn)定工作的具體組織領(lǐng)導(dǎo),將安全穩(wěn)定網(wǎng)格化管理工作納入年度工作目標(biāo),按照要求,分階段、分步驟全力抓好落實(shí)。
一、工作目標(biāo):
1.進(jìn)一步完善幼兒園安全管理制度,使幼兒園安全工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,系列化,建立文明和諧、安全穩(wěn)定的環(huán)境。
2.規(guī)范教職工操作,加強(qiáng)各項(xiàng)安全教育,加大安全教育與安全培訓(xùn)宣傳力度,提高教職工和幼兒的安全防范意識,消除安全隱患,避免各類事故的發(fā)生;凈化園內(nèi)周邊環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“零事故”的目標(biāo)。。
二、安全領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
專 干 :
成員:
三、工作內(nèi)容及措施
1、加強(qiáng)安全制度建設(shè),建立健全安全工作的管理機(jī)制,進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé),進(jìn)一步完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò),有目的的制訂和修改安全工作制度,層層落實(shí)安全工作。簽訂安全責(zé)任狀。
2、開展以節(jié)日、社會實(shí)踐、專題性安全為內(nèi)容的安全教育活動,豐富幼兒的自護(hù)、自救的知識。3月份最后一周是“中小學(xué)安全教育日”,開展教育活動。
3、落實(shí)幼兒安全教育,建立每周三“安全驛站”每日“離園安全一分鐘”教育制度。
4、每月召開安全工作會議。結(jié)合上級要求,針對本園發(fā)現(xiàn)問題,及時制定工作計劃,研究實(shí)施辦法,及時解決安全工作中的問題。以及讓教職員工及時了解上級部門的安全要求、安全信息、安全知識。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)部位及重點(diǎn)人員操作的安全檢查,采取定時和不定時的檢查,切實(shí)做到杜絕隱患,防范于未然,規(guī)范安全操作。
6、制定幼兒園“平安網(wǎng)格”管理工作方案,建立幼兒園“平安網(wǎng)格”。
7、開展防震、防拐騙等安全演練,做到每學(xué)期不少于兩次大演練,通過演練總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足,積累有關(guān)安全教育的資料,提高安全教育的科學(xué)性。
8、做好師幼的飲食安全,嚴(yán)把購物、制作等質(zhì)量關(guān),不購買過期、腐爛變質(zhì)的食品。一定要嚴(yán)格監(jiān)督、管理飯菜質(zhì)量,嚴(yán)禁食物中毒事件發(fā)生。
9、嚴(yán)把外來人員“進(jìn)園關(guān)”,加強(qiáng)門衛(wèi)值班工作督查,入園期間嚴(yán)禁不帶孩子的人入園。嚴(yán)禁社會閑雜人員不經(jīng)園長批準(zhǔn)進(jìn)入幼兒園。外人來訪,必須經(jīng)被訪人到門崗確認(rèn),然后履行相關(guān)手續(xù)經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可入園。
10、積極配合當(dāng)?shù)卣肮膊块T,搞好幼兒園周邊環(huán)境整治工作,嚴(yán)歷打擊各類擾亂幼兒園秩序的犯罪活動,維護(hù)幼兒園正常的教育教學(xué)秩序。
11、加強(qiáng)家長培訓(xùn),積極通過宣傳欄、一封信、班級群、幼兒園網(wǎng)站等途徑向家長宣傳幼兒安全防護(hù)知識,提高家長幼兒安全教育能力,實(shí)現(xiàn)家園共育。
12、建立健全安全檔案。
13、做好疫情監(jiān)測,及時上報信息,做好培訓(xùn)工作,做好器械環(huán)境消殺工作
附月份工作安排:
三月份:
1. 對全園安全、衛(wèi)生等方面存在的問題進(jìn)行排查、整改、落實(shí)
2. 開學(xué)第一周安全教育
3.安全培訓(xùn):幼兒園常見的安全事故類型及幼兒人身傷害事故的責(zé)任分析【3月9日】
4.結(jié)合“3.30安全教育日”開展安全教育周活動
5.第一季度幼兒疏散演習(xí)【3月9日】
6.月末各部門安全工作自查
7.平安網(wǎng)格周報、月報
四月份:
⒈ 安全會議;安全培訓(xùn)(內(nèi)容:《學(xué)習(xí)崗位職責(zé)》)【4月3日】
⒉每日、每周安全自查工作
⒉ 月末各部門安全工作自查
4.假期安全教育
5.平安網(wǎng)格周報、月報
五月份:
⒈ 安全會議;安全培訓(xùn)(開展活動)【5月11日】
⒉每日、每周安全自查工作
⒊月末各部分安全工作自查
4.平安網(wǎng)格周報、月報
六月份:
⒉ 安全會議;安全培訓(xùn)(安全生產(chǎn)月)【6月8日】
⒊ 每日、每周安全自查工作
⒋ 月末各部分安全工作自查
⒌ 防拐騙演習(xí)【6月8日】
⒍ 平安網(wǎng)格周報、月報
七月份:
⒈ 安全會議;安全培訓(xùn)(內(nèi)容:假期安全)【7月13日】
⒉ 每日、每周安全自查工作
⒊ 月末各部分安全工作自查
今年來我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在黨委政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,加大安全監(jiān)督檢查力度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全生產(chǎn)整體形勢穩(wěn)定向好,現(xiàn)將相關(guān)工作匯報如下:
1、 構(gòu)建安全責(zé)任體系,壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任
一是起草了2020年度安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)和安全生產(chǎn)檢查計劃,做好各專業(yè)委員會、行政村以及全鎮(zhèn)300余家企事業(yè)單位2020年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書簽訂歸檔工作,協(xié)調(diào)各安委會工作、村安全生產(chǎn)管理工作落實(shí)安全生產(chǎn)“行業(yè)管理”、“屬地管理”,實(shí)現(xiàn)壓力層層傳導(dǎo),壓實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管主體責(zé)任。
二是繼續(xù)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,轉(zhuǎn)變檢查巡查方式,從以往的幫企業(yè)找隱患轉(zhuǎn)變?yōu)槎酱倨髽I(yè)自己找隱患,將安全檢點(diǎn)放在有沒有相關(guān)的自己的管理制度,制度有沒有執(zhí)行到位,相關(guān)記錄是否完整,沒有定期開展隱患排查和員工安全培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作。
2、 細(xì)化整治舉措,提高重點(diǎn)企業(yè)安全基礎(chǔ)。
在五家飼料企業(yè)推行“安全隱患雙重預(yù)防機(jī)制”。 企業(yè)通過聘請中介機(jī)構(gòu)專家對現(xiàn)場風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行識別,采取風(fēng)險分級管控、隱患排查治理的雙重預(yù)防性工作機(jī)制提升企業(yè)的安全管理水平。規(guī)范五家金屬冶煉企業(yè)安全管理現(xiàn)狀,聯(lián)合應(yīng)急管理局相關(guān)科室對轄區(qū)內(nèi)五家企業(yè)進(jìn)行了走訪檢查,由專業(yè)中介機(jī)構(gòu)出具安全評價報告,并根據(jù)報告要求完成整改確認(rèn)。開展礦山企業(yè)交叉檢查行動,由區(qū)局工作人員、礦山安全專家、**區(qū)礦山安全管理人員組成檢查小組,對轄區(qū)內(nèi)礦山企業(yè)開展檢查并交流管理經(jīng)驗(yàn),通過交叉檢查,了解其他礦山的先進(jìn)生產(chǎn)工藝、新技術(shù)和新理念,不斷提升管理水平。
3、 結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際開展各類專項(xiàng)整治行動。
加大危險化學(xué)品、涉爆粉塵企業(yè)、人員密集場所等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的排查整治力度,強(qiáng)化國慶安保等重點(diǎn)時期的安全督查檢查。一是開展涉爆粉塵企業(yè)隱患排查治理,對排查出的7家涉燃爆粉塵企業(yè),通過企業(yè)自查、專家復(fù)查、部門督查三方結(jié)合的形勢,將整改行動落地實(shí)處。二是開展特種作業(yè)人員持證情況排查專項(xiàng)執(zhí)法行動,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的特種作業(yè)人員進(jìn)行摸底,重點(diǎn)打擊假證、無證上崗行為。截止目前發(fā)現(xiàn)并處理一起無證作業(yè)案件。三是開展以危險化學(xué)品為重點(diǎn)的安全隱患“清零”專項(xiàng)行動。對轄區(qū)涉及危險化學(xué)品生產(chǎn)單位和取證經(jīng)營單位的7家重點(diǎn)經(jīng)營點(diǎn)位開展全面排查。四是開展?!氨0踩⒂髴c”安全專項(xiàng)執(zhí)法行動,安保聯(lián)合區(qū)執(zhí)法大隊(duì),累計開展四次雙隨機(jī)抽查,檢查企業(yè)46家,開具限期整改指令書32份,出具行政處罰決定書4份。
進(jìn)一步加強(qiáng)檢查執(zhí)法,保持安全監(jiān)管高壓態(tài)勢。截止目前共出具檢查記錄表600余份,行政處罰案件8起,同比增長33.3%,通過打擊違法違規(guī)行為,倒逼企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加大安全生產(chǎn)投入,提升安全基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)宣傳工作,合力營造安全生產(chǎn)氛圍。
一是組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)。組織全鎮(zhèn)300余家生產(chǎn)經(jīng)營單位,600名主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員,分五期開展安全生產(chǎn)培訓(xùn),并取得證書,完成全年培訓(xùn)任務(wù)。
二是開展安全生產(chǎn)“七進(jìn)”活動。今年在南山村、星聯(lián)村、星敏村三個行政村開展安全文化示范村創(chuàng)建工作,目前相關(guān)工作已基本完成,等待上級驗(yàn)收。結(jié)合“三服務(wù)”要求,在等重點(diǎn)企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)活動。利用安全生產(chǎn)月、消防宣傳月等契機(jī),大力開展組織開展安全生產(chǎn)咨詢、安全警示圖片展。懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅30條、標(biāo)語200多條,發(fā)放安全生產(chǎn)小知識、安全生產(chǎn)法等宣傳材料800余份,營造“關(guān)注生命、關(guān)愛生命”的社會氛圍。
明年工作計劃
1、嚴(yán)格落實(shí)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理總體目標(biāo)和部署,明確全年安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計劃,有序開展執(zhí)法工作。重點(diǎn)做好2涉及?;肥褂煤蜕a(chǎn)企業(yè)、兩處非煤礦山、1家涉氨制冷企業(yè)及5家加油站的安全檢查督查工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任的落實(shí),重點(diǎn)是充分發(fā)揮安委會辦公室協(xié)調(diào)作用,督促協(xié)助各安委會、各片區(qū)、各村居開展安全生產(chǎn)管理工作,落實(shí)安全生產(chǎn)“行業(yè)管理”、“屬地管理”責(zé)任。同時嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)管理主體責(zé)任,生態(tài)環(huán)保意識,推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,推廣安全管理的社會化服務(wù)機(jī)制,提升企業(yè)安全管理水平和安全生產(chǎn)意識。
4、進(jìn)一步完善工作機(jī)制,強(qiáng)化部門聯(lián)動發(fā)揮全科網(wǎng)格員在安全監(jiān)管方面的“探頭”。定期開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高監(jiān)管方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、繼續(xù)跟據(jù)消防安全三年翻身仗行動方案,分階段完成各項(xiàng)任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以為民、惠民、富民、便民為宗旨,圍繞“強(qiáng)化基礎(chǔ)、關(guān)注民生,促進(jìn)工作、理順關(guān)系,鍛煉干部、提升素質(zhì)”的總要求,整合資源,搭建平臺,鎮(zhèn)村并舉,條塊聯(lián)動,積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的“網(wǎng)格化管理”體系,努力通過這一工作模式,把工作定位在現(xiàn)有管理服務(wù)觸角的延伸、力量的整合和對村級調(diào)解組織職能職責(zé)的補(bǔ)充上,理情緒、理體制、理思路,優(yōu)化“大調(diào)解”服務(wù)機(jī)制,為深入推進(jìn)社會管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)市工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)
以推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾為宗旨,堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理”的工作原則,以深入一線、深入實(shí)際,推動人民調(diào)解工作“網(wǎng)格化管理”。
力爭達(dá)到三項(xiàng)總體要求:
(1)社會管理服務(wù)觸角有效延伸。在現(xiàn)有行政區(qū)劃不變的前提下,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,把管理服務(wù)觸角延伸到家庭,拓寬社情民意的反映渠道,實(shí)現(xiàn)社會管理服務(wù)全面有效覆蓋。
(2)社會管理服務(wù)資源優(yōu)化配置。以統(tǒng)籌的理念,整合各方資源,使基層問題依靠各級力量和各種資源協(xié)同解決,實(shí)現(xiàn)基層組織單體作戰(zhàn)到上下協(xié)同作戰(zhàn)、單一依靠黨政內(nèi)部力量到整合社會各方面力量的轉(zhuǎn)變,不斷優(yōu)化社會管理和人民調(diào)解資源配置。
(3)社會管理服務(wù)水平不斷提升。依托管理網(wǎng)格和服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立健全信息管理平臺,積極為基層群眾提供多元化、精細(xì)化、個性化的服務(wù),著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問題,不斷提升基層管理服務(wù)水平。
力爭實(shí)現(xiàn)“五項(xiàng)”工作目標(biāo):
(1)組織網(wǎng)絡(luò)更加健全。建立健全市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)、隊(duì)(組)四級人民調(diào)解組織和完善人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動”網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,形成縱向到底、橫向到邊的“大調(diào)解”新機(jī)制。
(2)信息渠道更加暢通。各類矛盾糾紛及時發(fā)現(xiàn)、收集和上報,獲取不穩(wěn)定因素的能力有效增強(qiáng),不發(fā)生因信息掌握不及時而造成事態(tài)擴(kuò)大。
(3)管理服務(wù)更加到位。構(gòu)建以律師、公證、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)、隊(duì)調(diào)解員組成的法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),推行包網(wǎng)負(fù)責(zé)、責(zé)任到格的社會聯(lián)動調(diào)解機(jī)制,使法律服務(wù)、法律援助、人民調(diào)解工作與網(wǎng)格內(nèi)群眾之間形成便民式的“綠色通道”。
(4)矛盾化解更加有力。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)隊(duì)人民調(diào)解組織和調(diào)解人員職責(zé)明確、責(zé)任到人,及時化解各類矛盾糾紛,達(dá)到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、難事市終結(jié)。
(5)干群關(guān)系更加密切。通過服務(wù)團(tuán)隊(duì),干部點(diǎn)對點(diǎn)、面對面地為群眾提供服務(wù),幫助群眾解決實(shí)際困難,實(shí)現(xiàn)重心下移、服務(wù)前移,干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,群眾安全感、滿意度不斷提升。
三、主要任務(wù)
1、網(wǎng)格化管理。以尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于管理為原則,本著有利于社會管理服務(wù)職能延伸,有利于理順管理運(yùn)作機(jī)制,調(diào)整完善現(xiàn)有管理服務(wù)體系,努力形成層級分明、規(guī)模合理、覆蓋全面的管理服務(wù)工作格局。(1)科學(xué)劃分管理服務(wù)網(wǎng)格。一般以自然村或相對集中居住區(qū)域?yàn)榛A(chǔ),以家庭為基本單位,充分考慮行政村分布、人口數(shù)量、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、群眾生產(chǎn)生活方式等情況,劃分管理服務(wù)網(wǎng)格,一般以500-1000戶農(nóng)戶為一網(wǎng)格。東塔鎮(zhèn)試點(diǎn)共劃分為4個網(wǎng)格。(2)創(chuàng)新人民調(diào)解組織設(shè)置形式。結(jié)合開展“網(wǎng)格化管理”工作,按照有利于加強(qiáng)管理、有利于發(fā)揮作用、有利于擴(kuò)大覆蓋的要求,積極探索完善基層人民調(diào)解組織設(shè)置形式,逐步建立以村調(diào)委會為核心,產(chǎn)業(yè)鏈、專業(yè)協(xié)會、農(nóng)民專業(yè)合作社等領(lǐng)域調(diào)解組織為依托、區(qū)域性調(diào)解組織為補(bǔ)充的新型基層調(diào)解組織體系。(3)合理確定調(diào)解員聯(lián)戶規(guī)模。根據(jù)網(wǎng)格劃分和調(diào)解組織設(shè)置形式創(chuàng)新,完善調(diào)解員聯(lián)系群眾制度。各行政村每名調(diào)解員一般聯(lián)系100-200戶群眾,每名調(diào)解信息員聯(lián)系50-100戶群眾。
2、組團(tuán)式服務(wù)。根據(jù)司法行政系統(tǒng)資源的實(shí)際狀況、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況、網(wǎng)格內(nèi)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和群眾對法律服務(wù)的多樣化需求,合理組建每個網(wǎng)格的服務(wù)團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)勢和作用。(1)選優(yōu)配強(qiáng)管理服務(wù)人員。以精簡、高效為原則,建立由司法行政人員、律師、公證人員和東塔鎮(zhèn)調(diào)處中心、村(居)、隊(duì)調(diào)解員、調(diào)解信息員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)成員更具多元化、專業(yè)性,著力提升管理服務(wù)能力。每個服務(wù)團(tuán)隊(duì)一般為3-5人左右,設(shè)正副組長。(2)明確團(tuán)隊(duì)人員工作職責(zé)。每個服務(wù)團(tuán)隊(duì)對所聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)的群眾要開展經(jīng)常性走訪,通過日常聯(lián)系、溝通交流,及時掌握社情民意;通過入戶宣講、發(fā)放資料等形式,推動政策法規(guī)有效落實(shí);通過深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,努力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。(3)深入開展服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系服務(wù)群眾工作。通過開展組團(tuán)式服務(wù)、主題化服務(wù)、個性化服務(wù),全面掌握群眾基本情況,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)水平,切實(shí)增強(qiáng)聯(lián)系服務(wù)群眾的實(shí)效性。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員在具體工作中,當(dāng)好“六大員”:一是農(nóng)戶信息采集員。要結(jié)合“四民”宗旨,上門采集農(nóng)戶家庭基本情況、主要社會關(guān)系等法律需求信息,為每位農(nóng)戶建立信息檔案。二是普法教育宣傳員。積極宣傳黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),適時對群眾進(jìn)行思想政治、公民道德、科學(xué)文化方面的宣傳教育,提高群眾法制意識。三是矛盾糾紛調(diào)解員。對群眾之間的各種矛盾及時進(jìn)行勸說、調(diào)解,把不安定苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。對重大不安定因素,要及時上報,并協(xié)助上級迅速化解矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定。四是為民辦事服務(wù)員。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)人員要接受群眾來信來訪,認(rèn)真解答群眾提出的各種法律服務(wù)內(nèi)容。各類法律文書,為符合條件的群眾提供法律援助,滿足人民群眾的法律需求。五是和諧建設(shè)監(jiān)督員。深入開展自我監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并制止違章、違法等各類不和諧行為,對構(gòu)成違法犯罪的,要及時上報,切實(shí)承擔(dān)公民道德監(jiān)督義務(wù),促進(jìn)和諧社會建設(shè)。六是人民調(diào)解信息員。及時了解掌握群眾的思想情況和社會輿論,對一些不安定因素和個案苗頭,能夠解決的就地解決,難以處理的及時向上級有關(guān)部門報告,防患于未然。
3、信息化運(yùn)作。(1)積極搭建信息管理平臺。通過有效整合各方資源,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),建立高效運(yùn)作、資源共享、程序規(guī)范的信息管理服務(wù)平臺,為基層群眾提供更加有效的管理服務(wù)。建立信息管理系統(tǒng)。整合利用現(xiàn)有的局域網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫,以一條短信調(diào)解為基礎(chǔ),建成一個綜合性、集成式、互動式的管理服務(wù)信息平臺,實(shí)現(xiàn)信息共享、管理高效、服務(wù)有序的目標(biāo)。拓展信息管理平臺功能。充分發(fā)揮信息管理平臺的信息采集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、短信互動、網(wǎng)上辦事、情況查詢、工作交流等功能,促進(jìn)信息管理平臺與電子政務(wù)對接,有效解決群眾反映的問題。加強(qiáng)平臺的日常管理。要建立信息員隊(duì)伍,落實(shí)專人做好信息平臺的日常管理工作,注重信息的采集更新,并高度重視網(wǎng)絡(luò)安全,確保重要基礎(chǔ)信息的絕對安全。(2)建立健全工作運(yùn)行機(jī)制。整合提升現(xiàn)有調(diào)解組織及服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系基層、服務(wù)群眾制度,建立健全規(guī)范有序、高效協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制,充分調(diào)動積極性和主動性,確保工作順利開展。建立定期走訪和交流制度。采取集中上門走訪、電話聯(lián)系、蹲點(diǎn)等方式,開展經(jīng)常性的聯(lián)系服務(wù)活動,其中,各服務(wù)團(tuán)隊(duì)每月一般要對網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)戶、困難戶集中走訪1次,各團(tuán)隊(duì)成員每年一般上門走訪群眾不少于4次,并定期召開走訪情況交流會,認(rèn)真研究解決存在的問題。建立民情民意研判和分層分類解決問題制度。規(guī)范問題處理機(jī)制,提高辦事效率,分層分類及時解決群眾反映的各類問題和訴求,并通過定期召開工作例會等,集中梳理、分析研究解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,對于基層群眾反映的、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級無法解決的問題,及時與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,通過共同分析研判、上下聯(lián)動、左右互動予以解決。建立服務(wù)情況報告和反饋制度。及時匯總梳理管理服務(wù)的有關(guān)情況,落實(shí)專人加強(qiáng)對問題處理的全程跟蹤和參與,并限期做好處理反饋和說服解釋工作,確保件件有落實(shí)、事事有反饋。
四、實(shí)施步驟
人民調(diào)解“網(wǎng)格化管理”試點(diǎn)工作具體分三個階段進(jìn)行:
第一階段:調(diào)研準(zhǔn)備階段(2011年4月1日—4月20日)
(1)深入各村、社區(qū)專題調(diào)研基層基礎(chǔ)工作,并召開聯(lián)席會議,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)。
(2)成立“網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)。
(3)制定實(shí)施方案和分層分類處理矛盾問題的工作流程、聯(lián)動機(jī)制等。
(4)摸清調(diào)解組織狀況,合理劃分網(wǎng)格,科學(xué)組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(5)統(tǒng)一印制管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系卡、有關(guān)宣傳資料等。
第二階段:全面實(shí)施階段(2011年4月20日—6月20日)
(1)組織召開動員大會,舉辦服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,明確服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)和工作紀(jì)律。
(2)開展一次大規(guī)模、全范圍的上門走訪活動。全體服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員深入對應(yīng)網(wǎng)格的每戶家庭,充分發(fā)揮“六大員”作用,開展“六個一”活動,即:向農(nóng)戶贈送一份法制宣傳實(shí)物,填寫一張農(nóng)戶調(diào)查表,公開一份服務(wù)承諾書,提供一份法律服務(wù)指南,公布一張服務(wù)聯(lián)系卡,推行一條短信調(diào)解。對于走訪中能答復(fù)或解決的問題,即時答復(fù)、解決,暫時無法解決的登記在冊,限期答復(fù)或解決。
(3)各網(wǎng)格組集中梳理走訪中采集到的信息、意見、建議和要求及需要解決的問題和困難,分類匯總上報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室把各組所掌握的信息和征求到的意見建議及矛盾問題化解、反饋情況全部錄入網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并堅(jiān)持及時更新信息動態(tài)。
(4)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各網(wǎng)格組上報的矛盾問題,按聯(lián)動機(jī)制分層分類落實(shí)責(zé)任人限期進(jìn)行解決,并且加強(qiáng)跟蹤和督促。
(5)對已經(jīng)解決落實(shí)的矛盾問題和意見建議,由網(wǎng)格組長負(fù)責(zé)及時向當(dāng)事人和相關(guān)人員作反饋,并按一檔一冊要求進(jìn)行歸檔。
第三階段:健全提高階段(2011年6月20日后)
(1)排查各運(yùn)行環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題和不足,查漏補(bǔ)缺,完善提高。
(2)完善健全定期走訪、信息反饋、分析研判、工作例會、矛盾化解、考核督查、信息系統(tǒng)安全管理等一系列長效機(jī)制。
(3)對每個格上的工作進(jìn)行梳理,認(rèn)真總結(jié)評估,以便在全市逐步推廣。
五、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。推行人民調(diào)解“網(wǎng)格化管理”是我市社會管理創(chuàng)新、加強(qiáng)平安建設(shè)的重要載體,主要目的是使平安工作扎根于基層、服務(wù)于群眾,最大限度地把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài),確保人民群眾安居樂業(yè),社會和諧穩(wěn)定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各服務(wù)團(tuán)成員要結(jié)合《中華人民共和國人民調(diào)解法》宣傳活動的開展,高度重視,精心組織,切實(shí)抓好人民調(diào)解各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
2、密切配合,形成合力。推行人民調(diào)解“網(wǎng)格化管理”工作是一項(xiàng)長期工程,需要方方面面形成合力。要牢固樹立大局意識,及早謀劃,主動對接。各級調(diào)委會要統(tǒng)一思想,精心組織,重在落實(shí),切實(shí)把人民調(diào)解“網(wǎng)格化管理”各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”的城市管理理念,圍繞“建設(shè)富裕、文明、和諧的現(xiàn)代化省會城市中心城區(qū)”的目標(biāo),堅(jiān)持“政府組織、屬地管理、部門聯(lián)動”方針,以“爭做文明市民,爭創(chuàng)文明單位,建設(shè)文明環(huán)境”為主題,以環(huán)境整治為突破口,廣泛發(fā)動,集中力量對轄區(qū)環(huán)境實(shí)施全面綜合整治,確保轄區(qū)環(huán)境得到明顯提升,以暢通、潔凈、有序的城市面貌迎接第十一屆全運(yùn)會召開。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保全運(yùn)”的中心任務(wù)和區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)工作部署,圍繞建委下達(dá)的環(huán)境綜合整治的管理目標(biāo)任務(wù),北坦街道辦事處城管委將在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持11年良好的工作作風(fēng),制定切實(shí)可行的工作計劃,負(fù)責(zé)具體工作的組織實(shí)施,加大管理力度,以推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的順利開展,努力完成環(huán)境衛(wèi)生提升年的各項(xiàng)任務(wù)。
三、2012年的工作計劃
(一)制定環(huán)境綜合整治長效管理實(shí)施方案及獎懲方法
確定12年為環(huán)境提升年;實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部檢查環(huán)境衛(wèi)生巡查制;制定環(huán)境綜合整治標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制度、路段責(zé)任制,對重點(diǎn)路段和地區(qū)進(jìn)行“定人、定崗、定責(zé)任”,做到“責(zé)任到人、考核到人”,嚴(yán)格獎懲,制定檢查方法及獎懲措施,努力提高城市管理效能和水平。
(二)開展“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角、無視覺污染社區(qū)居委會”和“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角、無視覺污染街道辦事處”創(chuàng)建活動
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生工作的意見》精神,北坦轄區(qū)將積極開展“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角社區(qū)居委會”和“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角街道辦事處”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生工作水平,使轄區(qū)環(huán)境面貌得到進(jìn)一步的提升。
(三)建立完善公眾參與和配合機(jī)制
拓寬公眾參與城市管理的渠道,轄區(qū)各社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍,及時征求和聽取群眾意見,把群眾的智慧運(yùn)用到城市管理之中。讓群眾參與城市建設(shè)、管理的決策,達(dá)到群防群治的目的,喚起群眾參與城市管理的熱情,主動關(guān)心和參與城市管理。
(四)加大市容市貌整治力度
大力開展市區(qū)道路綜合整治,堅(jiān)決有力地規(guī)范清理“八亂”現(xiàn)象。在此基礎(chǔ)上,不斷提高管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施精細(xì)化、長效化管理,開展示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動。大力整治非法亂涂貼行為,亂涂貼小廣告清理工作列入社區(qū)保潔員工作職責(zé),與清掃保潔工作一并考核,與個人工資待遇相掛鉤。大力規(guī)范戶外廣告、陽篷雨披等沿街臨時設(shè)施,對違法設(shè)置、設(shè)置不規(guī)范、陳舊破損等影響市容和存在安全隱患的戶外廣告進(jìn)行全面整治,營造亮麗街景。大力整治違法違章建筑,繼續(xù)抓好對重點(diǎn)道路和重點(diǎn)小區(qū)的整治,拆除道路兩側(cè)、小區(qū)周邊、小區(qū)內(nèi)部的亂搭亂建,同時與后期綜合治理相結(jié)合,做好后期的環(huán)境美化和老城提升工作,使城區(qū)道路更加通暢,小區(qū)環(huán)境更加怡人。大力整治違規(guī)占道行為,推行網(wǎng)格化管理模式,強(qiáng)化城管執(zhí)法崗位目標(biāo)責(zé)任制,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)管控措施,堅(jiān)決取締店外占道經(jīng)營和流動經(jīng)營行為。著力取締無證洗車、修車店,規(guī)范其經(jīng)營活動,杜絕違規(guī)占道修車、洗車及占道售車現(xiàn)象。繼續(xù)堅(jiān)持早、中、晚一日三次日常巡查,以常規(guī)、常態(tài)的方式加強(qiáng)對城市的日常監(jiān)管,克服運(yùn)動式管理的缺陷,實(shí)現(xiàn)長效管理的目標(biāo),進(jìn)一步鞏固環(huán)境綜合整治效果。
(五)加大環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔力度
保潔員繼續(xù)堅(jiān)持一天兩普掃,其余時間揀掃,保證全天在崗。做到無垃圾堆積過夜,無衛(wèi)生死角。垃圾、糞便收集清運(yùn)全面密閉化。要督促沿街門店業(yè)主搞好門前衛(wèi)生,利用早晚人流量少時段組織門店業(yè)主沖洗地面。要落實(shí)社區(qū)、單位的衛(wèi)生保潔制度及居民樓幢的垃圾收集清掃工作,提高二級環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量。做好道路灑水作業(yè),對轄區(qū)道路進(jìn)行一日兩沖刷。嚴(yán)格按規(guī)定要求操作,力求達(dá)到路面無沙土、無揚(yáng)塵、無積水。要結(jié)合重要節(jié)日和慶典活動,組織開展全市衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角。
(六)繼續(xù)做好鐵路沿線整治工作
全力做好標(biāo)準(zhǔn)段綜合整治工作,對巴黎花園等已整治項(xiàng)目進(jìn)行再完善、再提升,打造沿線環(huán)境整治新亮點(diǎn)。
(七)繼續(xù)做好亮化工程管理工作
進(jìn)一步加大亮化工程建設(shè)力度,把亮化工程與北坦特色結(jié)合起來,提升亮化的規(guī)模、檔次和品位。加強(qiáng)對已建成亮化工程的管理,規(guī)范重大節(jié)日和慶典活動亮化管理工作。做好亮化設(shè)施的管護(hù)工作,防止損壞和被盜,保證市區(qū)夜景正常亮化。
(八)進(jìn)一步改進(jìn)和完善數(shù)字化城市管理工作。
繼續(xù)配合區(qū)級城市管理信息平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè),配備專人值守,成立應(yīng)急處置隊(duì)伍,實(shí)行數(shù)字化、網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步提高數(shù)字化城市管理工作的認(rèn)識,積極協(xié)調(diào)和解決好數(shù)字化城市管理在發(fā)展中出現(xiàn)的新矛盾和新問題,努力促進(jìn)城市管理工作再上新水平。
(九)加強(qiáng)棚戶區(qū)改造施工隊(duì)伍(工地)管理
積極配合區(qū)舊城改造指揮部開展工作,特別是安全施工及環(huán)境衛(wèi)生問題,加大對轄區(qū)在建工地的安全檢查力度,敦促工地施工單位的安全維護(hù)工作,建立健全建筑工地安全生產(chǎn)、文明施工管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)施監(jiān)管聯(lián)動,加大對違章工程的管理和執(zhí)法力度,杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。加強(qiáng)對施工工地圍檔、揚(yáng)塵、撒漏的管理,減少對環(huán)境的污染。
(十)繼續(xù)加大河道疏浚及城區(qū)防汛工作
對小區(qū)內(nèi)地勢低洼、下雨積水的地段進(jìn)行實(shí)地勘察,請專業(yè)人員查看防汛排水現(xiàn)狀并提出可行方案,對存在隱患的地方要重點(diǎn)圈治,保證井蓋無失、下水道疏通、排水河道無淤積;對低洼地面、破損路面進(jìn)行整修填補(bǔ)或積水疏導(dǎo),保障汛期安全度過。
(十一)重視園林綠化和環(huán)境保護(hù)工作
繼續(xù)抓好美國白蛾的消殺防治,建立扎實(shí)有效的防控體系;對現(xiàn)有的綠化植被加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),搞好新建小區(qū)的綠化工作,實(shí)現(xiàn)綠化率達(dá)標(biāo);配合環(huán)保部門對熱電廠的廢棄排放進(jìn)行監(jiān)管檢測,確保排放達(dá)標(biāo);同時加大對熱電廠周邊道路的噴灑力度,及時凈化空氣。
(十二)繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作
進(jìn)一步加大愛國衛(wèi)生運(yùn)動的宣傳力度,通過多種形式組織開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,不斷提高居民群眾愛護(hù)環(huán)境、參與環(huán)境建設(shè)的積極性。通過社區(qū)義診、送醫(yī)送藥上門、科普衛(wèi)生課堂等形式,提高醫(yī)療服務(wù)水平,方便社區(qū)民眾。
在企業(yè)內(nèi)部,班組是企業(yè)的細(xì)胞,是最基本的作業(yè)單位,而班組的管理水平直接影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。燈塔市供電分公司以班組建設(shè)為基礎(chǔ),兼顧員工個人思想動態(tài)和發(fā)展方向,明確班長權(quán)利和義務(wù),提升班組執(zhí)行力,細(xì)化崗位責(zé)任,倡導(dǎo)創(chuàng)新發(fā)展,鼓勵員工開動腦筋,多提合理化建議。分公司用電營銷員工自覺組建青年服務(wù)隊(duì),自主研發(fā)智能搶修車遠(yuǎn)程調(diào)度管理系統(tǒng)、無線POS機(jī)交費(fèi)等科技進(jìn)步成果,以自身的進(jìn)步推動了班組建設(shè),帶動了企業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞
供電;企業(yè);班組管理
1具體問題描述
目前班組管理中普遍存在一些問題:一是班長決策面窄,目前班組管理中,班長基本上就是帶領(lǐng)大家完成工作,而員工崗位調(diào)動、績效考核等則沒有決策權(quán);二是員工執(zhí)行力差,有活沒人干,責(zé)任互相推,利益都想沾;三是崗位職責(zé)不清,各崗位和工作任務(wù)之間沒有明確的界限,導(dǎo)致大鍋飯現(xiàn)象嚴(yán)重;四是員工業(yè)務(wù)能力和工作水平參差不齊,有待提高。
2主要思路和做法
1)給班長足夠的權(quán)利。分公司給予班長足夠的權(quán)利,班長和員工接觸的最多,對每名員工的了解也最多,所以要讓班長能夠最大限度的處理班組內(nèi)外事務(wù),自主考評班內(nèi)員工,直接計入月度績效考核;依據(jù)實(shí)際情況給員工一天以內(nèi)假期,不需上報;自主決定班組工作輕重次序,不需領(lǐng)導(dǎo)審批。班長就是班組的老大,在班組有著不容置疑的決策權(quán),按工作內(nèi)容制定工作計劃,按人員素質(zhì)安排工作內(nèi)容,按人員能力安排工作項(xiàng)目。
2)給員工足夠的關(guān)心。員工是班組發(fā)展的基石,只有構(gòu)建員工的“小和諧”,才能實(shí)現(xiàn)班組的“大和諧”,要讓員工在單位能夠感受到家的溫暖。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和班長以家長的身份去關(guān)心和幫助公司的每一名員工,把員工思想政治工作與解決實(shí)際問題相結(jié)合,真誠為員工解決工作、學(xué)習(xí)、生活困難,讓員工無后顧之憂地全身心投入工作。分公司統(tǒng)計了每名員工的生日,在員工生日月送上生日蛋糕以示祝福,讓員工有了家的感覺,感受家的溫暖。
3)給崗位明確的界限。分公司明確崗位職責(zé)和工作權(quán)限,把工作任務(wù)分派到個人,避免吃大鍋飯等問題的發(fā)生。建立和完善崗位責(zé)任制,明確責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任分工、考核方式、責(zé)任追究的具體內(nèi)容。確保員工崗位明確,相互無交叉。讓每一名員工都在自己熟悉和擅長的崗位上做自己喜歡的工作,真正做到每一個“蘿卜”都有一個適合自己的“坑”。
4)給個人發(fā)展的空間。分公司在各班組選拔優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干,于2016年6月13日至17日開展了為期5天的優(yōu)秀青年員工培訓(xùn),聘請了中電教培資訊的專家學(xué)者為學(xué)員授課,以《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、凝聚力》為主題,讓普通員工以管理者的身份去思考問題,解決問題,明確員工發(fā)展方向。并于培訓(xùn)結(jié)束后組織參培人員召開座談會,了解員工的思想動態(tài)和培訓(xùn)收獲。
3效果和經(jīng)驗(yàn)
1)班長視野拓寬,班組發(fā)展目標(biāo)明確。班長作為基層組織負(fù)責(zé)人,既是“領(lǐng)導(dǎo)”又是“工人”,可以說是“兵頭將尾”,小小“芝麻官”,但是班長又扮演著一個很重要的角色,班長是班組的決策執(zhí)行者,是承上啟下的橋梁,還需要是技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)多面手。班長了解班組的每一名成員,是站在全班的角度思考問題,每做一個決定需要深思熟慮,要兼顧班組整體的利益還要兼顧員工個人的發(fā)展,真正做到人盡其才,物盡其用,能夠好的向班組發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。分公司高度重視班組管理,由營業(yè)班負(fù)責(zé)深化網(wǎng)格化服務(wù)工作,確認(rèn)了土佳屯和金家村、康福碧城3個個社區(qū)為分公司的樣板社區(qū)。通過與社區(qū)負(fù)責(zé)人溝通,社區(qū)在其辦公地點(diǎn)為我們設(shè)立了專區(qū),分公司在劃定的區(qū)域內(nèi)設(shè)立了展板,宣傳用電常識;并通過設(shè)立電費(fèi)公示區(qū)、欠費(fèi)公告板、安排專職社區(qū)聯(lián)絡(luò)員定期到社區(qū)坐班等形式對社區(qū)居民進(jìn)行“零距離”服務(wù)。同時,分公司通過社區(qū)掌握的信息及實(shí)地走訪客戶,建立分公司特殊服務(wù)對象檔案,以定期提供上門服務(wù)等多種形式,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到百姓心里。通過與社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化對接,進(jìn)一步增強(qiáng)供電企業(yè)與客戶之間的溝通與服務(wù),客戶有需求時能夠更快的聯(lián)系到我們,而當(dāng)客戶對我們有誤解甚或敵對情緒時,我們可以求助于社區(qū)負(fù)責(zé)人幫助我們溝通解釋,消除客戶誤解和情緒,達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。通過“網(wǎng)格化”服務(wù)建設(shè),更好的促進(jìn)了樹立國家電網(wǎng)良好品牌形象,切實(shí)履行供電企業(yè)的社會責(zé)任。
2)員工團(tuán)結(jié)互助,班組和諧共同進(jìn)步。一只優(yōu)秀的隊(duì)伍是由一群優(yōu)秀的員工組成的,一句關(guān)心的話語、一點(diǎn)小小的鼓勵,會讓員工感覺到自己是班組的一員,而非一個企業(yè)盈利的工具,當(dāng)員工放棄思想包袱,全身心投入到工作中去,變“要我做”為“我要做”,其創(chuàng)造力和工作效率是會大的驚人。探索崗位技能人才培養(yǎng)的新模式,整合培訓(xùn)資源,拓寬技能型人才成長通道,引導(dǎo)職工立足崗位成長成才。分公司用電營銷員工自覺組建青年服務(wù)隊(duì),利用休息時間到轄區(qū)內(nèi)的各處福利院及特殊貧困家庭等地進(jìn)行義務(wù)勞動,為他們帶去水果等慰問品,并進(jìn)行電力法律法規(guī)宣傳。隨著用電營銷青年服務(wù)服務(wù)范圍和次數(shù)的不斷加大,其影響也越來越大,得到了社會各界的充分好評,展現(xiàn)了用電營銷人員良好的精神風(fēng)貌,延伸了優(yōu)質(zhì)服務(wù)范疇,為創(chuàng)建和諧社會增加了新的內(nèi)容。
3)崗位責(zé)任明確,班組執(zhí)行高效快速。真正做到各項(xiàng)工作有人管,各個流程有做的人、有指導(dǎo)的人、有檢查的人,各環(huán)節(jié)形成“閉環(huán)”管理,在營銷專業(yè)積極打造“軟硬兼具”的“實(shí)力型”班組。打造“只要您一個電話,其余的事情我們來辦”的營銷服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)客戶與分公司的無障礙順暢溝通;實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報裝、電力故障報修、用電業(yè)務(wù)咨詢、用電信息查詢、投訴舉報業(yè)務(wù)全部由客戶服務(wù)中心統(tǒng)一受理和首問責(zé)任制;呼叫中心座席提供24h不間斷電力故障報修受理服務(wù),實(shí)現(xiàn)電力故障報修工作閉環(huán)管理。注重加強(qiáng)窗口服務(wù)建設(shè),強(qiáng)化人員管理,規(guī)范服務(wù)流程,改善營業(yè)環(huán)境,完善便民服務(wù)設(shè)施;服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、文明用語,禮貌待人。
4)員工積極向上,企業(yè)管理質(zhì)的飛躍。分公司員工著眼于營銷服務(wù)質(zhì)量,積極開拓創(chuàng)新,針對縣級供電企業(yè)客戶多、分散廣、繳費(fèi)困難和用電高峰期故障點(diǎn)多、故障大、如何在短時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修的問題進(jìn)行了課題研究,特別是在工作重難點(diǎn)和關(guān)鍵問題上,員工提出了很多合理化建議,開展技術(shù)革新等創(chuàng)新實(shí)踐活動。智能搶修車遠(yuǎn)程調(diào)度管理系統(tǒng)、無線POS機(jī)交費(fèi)等科技進(jìn)步成果成效顯著,提高了供電服務(wù)水平。其中,智能搶修車遠(yuǎn)程調(diào)度管理系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用在全省首開先河,通過在搶修車上配備車載智能終端及移動式打印機(jī),使用電力信息網(wǎng)和移動通訊網(wǎng),將搶修工單實(shí)時發(fā)送到車載終端上,大大縮短搶修到達(dá)現(xiàn)場時間,大大提升了故障搶修處理的應(yīng)變能力。
4結(jié)論
1)員工能力提升帶動班組執(zhí)行力增強(qiáng)。員工是企業(yè)最寶貴的財富,員工的整體素質(zhì)和水平?jīng)Q定班組的發(fā)展方向。只有員工自身素質(zhì)的提高以及全身心的投入工作,才能增強(qiáng)班組的執(zhí)行力;
在開展住宅小區(qū)消防安全檢查的過程中,重點(diǎn)要檢查小區(qū)車輛堵塞、占用消防通道和建筑消防設(shè)施管理、使用、維護(hù)監(jiān)管不到位、管理措施不得力的問題。這里給大家分享一些關(guān)于2021社區(qū)消防安全工作計劃,供大家參考。
社區(qū)消防安全工作計劃1在20--年為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)社區(qū)消防工作,推動社區(qū)消防工作的開展,切實(shí)提高社區(qū)群眾預(yù)防火災(zāi)能力,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防工作的意見》以及結(jié)合我區(qū)實(shí)際消防工作,現(xiàn)特制定如下工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
按照構(gòu)建社會主義和—諧社會的要求,深入貫徹《中華人民共和國消防法》,始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管、街道社區(qū)具體負(fù)責(zé)、居民共同參與”的社區(qū)消防工作格局,有效預(yù)防和減少社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、工作任務(wù)
我區(qū)到20--年底基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)消防工作與經(jīng)濟(jì)、社會同步協(xié)調(diào)發(fā)展,健全完善各級消防安全工作組織機(jī)構(gòu),建立起適合社區(qū)特點(diǎn)的滅火救援體系,形成覆蓋街道、社區(qū)的火災(zāi)防控網(wǎng)絡(luò),社區(qū)居民消防安全意識進(jìn)一步增強(qiáng),火災(zāi)事故多發(fā)、火災(zāi)亡人勢頭得到有效控制。
三、工作措施
(一)成立消防安全監(jiān)管組織機(jī)構(gòu)。
成員名單:組長副組長:
組員:
(二)確實(shí)加強(qiáng)社區(qū)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)各街道經(jīng)濟(jì)、文教、商業(yè)相對集中的區(qū)域和人員聚居區(qū)每平方公里消火栓數(shù)量,在20--年要達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。消防設(shè)施不得少于x個,各街道、各社區(qū)要結(jié)合市政規(guī)劃改造,落實(shí)消防水源、消防道路的管理,配置消防器材。在自來水管網(wǎng)無法到達(dá)的地方,要因地制宜修建消防水池,尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部,要因地制宜,充分利用池塘等天然水源,保證水池水量和水源長期不間斷,并設(shè)置消防取水口。要對舊城區(qū)進(jìn)行樓道清理,增設(shè)疏散出口,增設(shè)簡易噴淋,配置滅火器,整改舊電氣線路。鼓勵居民住家之間采用防火隔墻,居民住戶裝修材料選用阻燃、不燃材料,并留出適當(dāng)?shù)姆阑痖g距,逐步提高防火抗災(zāi)能力。
(三)積極發(fā)展社區(qū)多種形式消防伍建設(shè)20--年,各街道要建立消—防—隊(duì)伍,各社區(qū)也要根據(jù)實(shí)際建立兼職消—防—隊(duì)、義務(wù)消—防—隊(duì)或志愿消—防—隊(duì)。到20--年底,社區(qū)建隊(duì)率要達(dá)到100%。要逐步規(guī)范隊(duì)伍的“建、管、訓(xùn)、用”,同時成立居民—聯(lián)戶聯(lián)防組織,建立執(zhí)勤制度。各街道和社區(qū)都建立一支能夠撲救初起火災(zāi)和一般火災(zāi)的消防隊(duì)伍,并適時開展經(jīng)常性訓(xùn)練、演練,提高居民自防自救能力。
四、實(shí)施步驟
(一)加強(qiáng)各項(xiàng)消防工作制度建設(shè)各級消防組織機(jī)構(gòu)要建立健全各項(xiàng)消防工作制度,制定切合實(shí)際的年度消防工作計劃,每半年召開一次會議,分析轄區(qū)火災(zāi)情況,研究解決突出的消防問題。要以“三合一”場所、私房出租戶、簡易搭蓋的生產(chǎn)和儲存場所為重點(diǎn),每季度組織開展火災(zāi)隱患排查整治。要規(guī)范多種形式隊(duì)伍的管理,明確消防機(jī)構(gòu)、公安派出所、主管單位的管理責(zé)任,定期組織開展執(zhí)勤訓(xùn)練、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、增強(qiáng)隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)滅火能力。
(二)深入開展社區(qū)消防宣傳教育各街道、各社區(qū)要把消防宣傳教育納入普法和文化、衛(wèi)生的宣傳以及中小學(xué)素質(zhì)教育、創(chuàng)建文明和平安社區(qū)、評選文明戶等活動,加強(qiáng)社區(qū)消防宣傳教育,提高廣大居民的消防安全意識。各社區(qū)要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際研究制定防火公約,積極動員居民參加,從而達(dá)到“走群眾路線,群防群治”的目標(biāo)。要強(qiáng)化對老、弱、并殘人群的教育和監(jiān)護(hù),主動上門服務(wù),定期對其居住環(huán)境進(jìn)行消防安全檢查,協(xié)助消除火災(zāi)隱患。要利用每年的安全活動月、“11.9”消防宣傳日等活動,有針對性地開展防火宣傳教育。要在人員主要流動地段設(shè)置固定消防宣傳欄、宣傳警示牌,在企業(yè)和舊木屋區(qū)等火災(zāi)荷載大的地域設(shè)置防火警示標(biāo)志,對居民開展消防法律法規(guī)和消防安全常識的宣傳教育。
(三)加強(qiáng)社區(qū)消防工作經(jīng)費(fèi)保障區(qū)、街要建立健全公共消防設(shè)施建設(shè)保障機(jī)制,將公共消防設(shè)施、多種形式消—防—隊(duì)伍及其裝備設(shè)施經(jīng)費(fèi)按有關(guān)規(guī)定納入財政統(tǒng)籌,明確消防經(jīng)費(fèi)投入比例,確保每一支消—防—隊(duì)的人數(shù)不少于10人,個人防護(hù)裝備齊全,其他多種形式消—防—隊(duì)配備一臺手抬機(jī)動泵和400米水帶、2支水槍和10支4公斤的移動式滅火器。
社區(qū)消防安全工作計劃2一、工作目標(biāo)
通過進(jìn)一步落實(shí)各村、社區(qū)、轄區(qū)各企業(yè)消防工作責(zé)任,發(fā)動全社會力量,全面深入地排查整治建設(shè)工程施工工地、人員密集、易燃易爆、“三合一”、高層等重點(diǎn)場所火災(zāi)隱患,確保全鎮(zhèn)一般火災(zāi)事故明顯減少,堅(jiān)決遏制重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生,創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為使全鎮(zhèn)大排查大整治專項(xiàng)行動取得成效,鎮(zhèn)政府成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由鎮(zhèn)長擔(dān)任,成員由各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜治辦,由鎮(zhèn)綜治辦主任兼任辦公室主任。
為保證大排查大整治落到實(shí)處,鎮(zhèn)政府成立督導(dǎo)組進(jìn)行督查,具體人員安排與分工如下:
三、排查整治范圍和內(nèi)容
(一)排查整治范圍
大排查大整治范圍:建設(shè)工程施工工地;人員密集場所;易燃易爆單位;“三合一”場所(人員住宿與生產(chǎn)、倉儲或經(jīng)營等使用功能為一體的場所);高層;“九小”場所(小商場、小學(xué)校和小幼兒園、小醫(yī)院、小餐飲場所、小旅館、小歌舞娛樂場所、小網(wǎng)吧、小美容洗浴場所、小生產(chǎn)加工企業(yè))。
除上述內(nèi)容外,各村、社區(qū)、各企業(yè)要根據(jù)本地區(qū)、本單位實(shí)際情況和行業(yè)火災(zāi)特點(diǎn),將影響火災(zāi)形勢穩(wěn)定的突出問題納入排查整治范圍。
(二)排查整治內(nèi)容
1、是否建立和完善了消防安全制度;
是否確定了消防安全責(zé)任人和管理人;是否規(guī)范了滅火應(yīng)急預(yù)案、消防檔案、消防安全標(biāo)識;是否落實(shí)了防火巡邏檢查、消防設(shè)施定期檢測檢修和保養(yǎng)、消防演練以及員工消防安全教育培訓(xùn)工作。
2、建設(shè)工程施工工地是否落實(shí)了《建設(shè)工程施工現(xiàn)場消防安全技術(shù)規(guī)范》等要求。
3、人員密集場所和高層防火間距、安全出口、疏散通道、防火分區(qū)設(shè)置是否符合有關(guān)要求;
消防設(shè)施和器材是否完好有效;電氣線路敷設(shè)以及室內(nèi)外裝修裝飾材料防火性能是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
4、易燃易爆場所生產(chǎn)工藝、裝置設(shè)備或儲罐、設(shè)施等安全措施是否符合國家標(biāo)準(zhǔn);
安全出口、疏散通道、消防車道是否暢通;防火間距是否符合有關(guān)要求;消防設(shè)施和器材是否完好有效。
5、“三合一”場所中人員住宿與生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營部分防火分隔是否符合有關(guān)要求;
安全出口、疏散通道是否暢通;消防設(shè)施和器材是否完好有效;電氣線路敷設(shè)是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
6、“九小”場所的安全出口、疏散通道是否暢通;
消防器材是否完好有效;用油、用電、用氣、用火是否符合有關(guān)規(guī)定等。
7、生產(chǎn)、銷售和使用領(lǐng)域的消防產(chǎn)品質(zhì)量是否符合有關(guān)要求。
四、職責(zé)分工
各村主任、社區(qū)居委會主任作為本轄區(qū)消防安全第一責(zé)任人統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的大排查大整治工作,鎮(zhèn)各督查組適時進(jìn)行督查,確保該項(xiàng)工作不走過場,鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)大排查大整治的后勤協(xié)調(diào)工作。
五、實(shí)施步驟
大排查大整治分三個階段進(jìn)行:
(一)安排部署階段
鎮(zhèn)政府已下發(fā)方案,各村、社區(qū)要根據(jù)本方案于11月1日前結(jié)合實(shí)際制定工作計劃,部署開展大排查大整治。
(二)排查整治階段
11月1日至25日,各村、社區(qū)、各企業(yè)全面排查整治火災(zāi)隱患,對于排查出的火災(zāi)隱患要限期整改;對排查出的重大火災(zāi)隱患,及時報鎮(zhèn)綜治辦;對于隨時都可能發(fā)生火災(zāi)的重大隱患,在隱患整改之前,要落實(shí)人員,落實(shí)責(zé)任,死看死守;對一時難以整改的重大火災(zāi)隱患,要堅(jiān)決實(shí)施“三?!?停止施工、停產(chǎn)、停業(yè))。
(三)總結(jié)階段
11月25日以前,各村、社區(qū)要全面完成大排查大整治活動,并于11月26日前將工作總結(jié)報鎮(zhèn)綜治辦,以便鎮(zhèn)上統(tǒng)一總結(jié)上報。
六、工作措施和要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
大排查大整治是一場全省范圍內(nèi)的集中排查整治活動,各村、社區(qū)、各企業(yè)要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密組織,與當(dāng)前正在開展黨的十消防安全保衛(wèi)工作結(jié)合起來,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院和省政府《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》,強(qiáng)化消防安全責(zé)任,明確分工,狠抓落實(shí)。
(二)突出重點(diǎn),群防群治
要突出建設(shè)工程施工工地、人員密集、易燃易爆等重點(diǎn)場所的消防安全監(jiān)察;要動員廣大群眾參與大排查大整治,深化消防安全“網(wǎng)格化”管理工作,尤其要發(fā)動社區(qū)、村組開展火災(zāi)隱患自我排查整治;要大力推進(jìn)消防重點(diǎn)單位的消防安全“戶籍化”管理工作,推進(jìn)消防安全管理、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和自我評估“三項(xiàng)”報告?zhèn)浒腹ぷ鳎瑥?qiáng)化火災(zāi)高危單位的消防安全管理;要大力推進(jìn)火災(zāi)隱患舉報工作,依托“96119”火災(zāi)隱患舉報投訴平臺,動員全社會力量舉報火災(zāi)隱患,借助群眾力量整治火災(zāi)隱患。
(三)強(qiáng)化措施,整改隱患
對排查出的火災(zāi)隱患,要盡快整改,對嚴(yán)重的消防違法行為,如無法處理的,要及時報鎮(zhèn)綜治辦,以便準(zhǔn)確應(yīng)對。
(四)廣泛宣傳,營造氛圍
各村、社區(qū)要廣泛宣傳大排查大整治,深入開展消防知識普及和消防宣傳活動;要大力宣傳大排查大整治中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型單位和個人,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),推動工作;對于排查整治中發(fā)現(xiàn)的典型火災(zāi)隱患和消防違法行為,要通過各種渠道予以曝光,借助輿論的力量整治火災(zāi)隱患。
(五)檢查督導(dǎo),跟蹤問效
在大排查大整治活動開展期間,縣政府將組成督導(dǎo)組,對全縣各鎮(zhèn)、各部門、各行業(yè)的.落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,鎮(zhèn)政府也將組成督導(dǎo)組,由各包片領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各村、社區(qū),督促工作落到實(shí)處。大排查大整治期間,凡發(fā)生重大以上火災(zāi)事故的,要在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報,相關(guān)村、社區(qū)、企業(yè)負(fù)責(zé)人都要向鎮(zhèn)政府作出書面檢查;凡發(fā)生特大火災(zāi)事故,將依照國務(wù)院和省政府有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
社區(qū)消防安全工作計劃3一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)“以人為本、安全發(fā)展”的理念,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,充分認(rèn)識安全發(fā)展的重大意義和安全生產(chǎn)的極端重要性。以強(qiáng)化和落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任為重點(diǎn),加大安全生產(chǎn)的執(zhí)法和隱患整治力度,繼續(xù)嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)建設(shè)行為,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施,規(guī)范非煤礦山企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)行為,標(biāo)本兼治、綜合治理,有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故,促進(jìn)安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
把規(guī)范礦山企業(yè)安全生產(chǎn)行為和強(qiáng)化安全基礎(chǔ)建設(shè)作為專項(xiàng)整治重點(diǎn),繼續(xù)嚴(yán)厲打擊非法開采、超層越界開采和代采代探等違法行為,認(rèn)真落實(shí)取締關(guān)閉、停產(chǎn)整頓等監(jiān)管措施,杜絕關(guān)閉和廢棄礦井死灰復(fù)燃。嚴(yán)格安全準(zhǔn)入制度、規(guī)范非煤礦山行政許可和安全設(shè)施“三同時”等工作。進(jìn)一步規(guī)范礦產(chǎn)開采秩序,有效的保護(hù)和合理開采礦產(chǎn)資源,深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的晉級和地下礦山安全避險“六大系統(tǒng)”建設(shè)工作。堅(jiān)決遏制重特大安全生產(chǎn)事故。
三、工作重點(diǎn)
(一)嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)建設(shè)行為。繼續(xù)集中整治開采秩序混亂、破壞資源、污染環(huán)境、不具備安全生產(chǎn)條件的小礦山和小采石場,嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)行為。國土、公安、環(huán)保、電力等部門將加強(qiáng)協(xié)作,聯(lián)合執(zhí)法,對非法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)和經(jīng)停產(chǎn)整頓仍未達(dá)到要求的,一律關(guān)閉取締;對非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的有關(guān)單位和責(zé)任人,一律按規(guī)定上限予以經(jīng)濟(jì)處罰;對存在違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為的單位,一律責(zé)令停產(chǎn)整頓,并嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管措施;對觸犯法律的有關(guān)單位和人員,一律依法嚴(yán)格追究法律責(zé)任。
(二)積極推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)晉級工作。今年底,全縣60%的非煤礦山和三等以上尾礦庫達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)化水平。要根據(jù)不同類型、不同規(guī)模的非煤礦山企業(yè),有針對性地采取不同工作措施,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。對安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)企業(yè)實(shí)行動態(tài)管理,在有效期內(nèi)發(fā)生較大以上生產(chǎn)安全事故的,暫扣其標(biāo)準(zhǔn)化等級證書,責(zé)令停產(chǎn)整改;發(fā)生重大以上生產(chǎn)安全事故、一年內(nèi)發(fā)生2起生產(chǎn)安全事故或事故造成較大負(fù)面影響的,吊銷安全標(biāo)準(zhǔn)化等級證書。
(三)加大開展地下礦山安全避險“六大系統(tǒng)”建設(shè)。在重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大建設(shè)實(shí)施范圍,提升地下礦山安全保障能力。將地下礦山企業(yè)“六大系統(tǒng)”的建設(shè),作為今年安全監(jiān)管的重要內(nèi)容,并納入年度執(zhí)法工作計劃,定期對建設(shè)質(zhì)量和建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行檢查,督促企業(yè)履行主體責(zé)任。
(四)不斷強(qiáng)化露天采石場安全監(jiān)管。禁止一切無證非法采石取石的行為,對證件合法但未按照規(guī)定年采剝總量超過50萬噸、最大開采高度超過50米組織生產(chǎn)的小型露天采石場和未實(shí)施臺階式開采或分層開采、坡度角大于安全規(guī)程要求的,采用不符合爆破規(guī)程爆破方式的,一律暫扣安全生產(chǎn)許可證,責(zé)令其停產(chǎn)整改,經(jīng)限期整改后仍不符合安全生產(chǎn)要求的,將予以關(guān)閉。
(五)繼續(xù)規(guī)范非煤礦山行政許可工作。嚴(yán)格建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時”工作,對未批先建、邊批邊建的建設(shè)項(xiàng)目,依法予以處罰。對低于最小開采規(guī)模和最低服務(wù)年限標(biāo)準(zhǔn)的非煤礦山企業(yè),不予延期換發(fā)安全生產(chǎn)許可證,對新建項(xiàng)目不予審批發(fā)證;對取證后降低安全生產(chǎn)條件的非煤礦山企業(yè),要責(zé)令停產(chǎn)整改,情節(jié)嚴(yán)重的,依法吊銷安全生產(chǎn)許可證。
(六)切實(shí)加強(qiáng)采掘施工單位安全監(jiān)管。適時開展外包施工隊(duì)伍安全管理情況督查檢查,繼續(xù)實(shí)行外包采掘施工隊(duì)備案制,原則上一個生產(chǎn)系統(tǒng)只允許一支采掘施工單位(或項(xiàng)目經(jīng)理部)承擔(dān)作業(yè)。嚴(yán)禁采掘施工單位以任何形式將所承包的工程進(jìn)行轉(zhuǎn)包、分包,分解弱化安全生產(chǎn)主體責(zé)任。采掘施工隊(duì)發(fā)生一般生產(chǎn)安全事故,責(zé)令停產(chǎn)整頓3個月;發(fā)生較大生產(chǎn)安全事故、責(zé)令停產(chǎn)整頓6個月。一年內(nèi)連續(xù)發(fā)生2起以上生產(chǎn)安全事故的,責(zé)令礦山企業(yè)解除施工合同、取消施工資格。
(七)不斷強(qiáng)化尾礦庫安全隱患的整改治理工作。將危庫、險庫及調(diào)洪庫容小、下游有居民區(qū)和重要設(shè)施的尾礦庫作為整治重點(diǎn)。對仍未依法取得安全生產(chǎn)許可證、不具備安全生產(chǎn)條件和超量儲存的尾礦庫,提請當(dāng)?shù)卣婪P(guān)閉。對達(dá)到設(shè)計庫容的尾礦庫要嚴(yán)格落實(shí)閉庫安全管理規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)三等及以上尾礦庫建立在線監(jiān)測系統(tǒng)要求,對新建尾礦庫無在線監(jiān)測內(nèi)容不予進(jìn)行安全設(shè)施“三同時”審批,已建成尾礦庫要督促企業(yè)盡快補(bǔ)做在線監(jiān)測系統(tǒng)。
社區(qū)消防安全工作計劃4金沙街道自20--年開展安全社區(qū)建設(shè)以來,堅(jiān)持“以人為本、安全發(fā)展”的原則,多措并舉,整體協(xié)調(diào),注重實(shí)效,穩(wěn)步推進(jìn),著眼長遠(yuǎn),規(guī)范發(fā)展,創(chuàng)建工作取得了良好效果,居民群眾生活得到有效改善。按照區(qū)委區(qū)政府有關(guān)要求,20--年將正式驗(yàn)收全國安全社區(qū),因此,這一年必是創(chuàng)建工作非常關(guān)鍵的一年,為全面做好安全社區(qū)創(chuàng)建工作,特制定本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
倡導(dǎo)“資源整合全員參與持續(xù)改進(jìn)”的理念,求真務(wù)實(shí),用于創(chuàng)新,結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際,不斷探索、不斷深化、不斷發(fā)展,深入開展和推動安全社區(qū)建設(shè),促進(jìn)全街各項(xiàng)工作安全發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
以創(chuàng)建全國安全社區(qū)為總目標(biāo),不斷完善安全促進(jìn)、傷害預(yù)防和項(xiàng)目干預(yù)的創(chuàng)建機(jī)制,努力營造一個宜居宜業(yè)、安全--x的生活環(huán)境,打造現(xiàn)代化人文社區(qū)。
三、工作重點(diǎn)
(一)進(jìn)一步提高轄區(qū)居民的安全意識、應(yīng)急技能,變居民接受教育為自覺參與創(chuàng)建,形成人人關(guān)注安全的良好氛圍。
一是加大宣傳力度,提高居民的安全知識。通過發(fā)放安全教育宣傳品,提高居民的安全意識和對創(chuàng)建安全社區(qū)的知曉率。通過安全生產(chǎn)活動月、愛國衛(wèi)生月等為契機(jī)開展多種形式的宣傳活動,增強(qiáng)居民對安全知識、應(yīng)急技能的儲備,讓安全知識、應(yīng)急技能入腦入心,全面提升居民群眾的安全素質(zhì)。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)、演練,提高居民的應(yīng)急技能。聯(lián)合消防中隊(duì)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等跨界組織深入社區(qū),針對老年人、兒童、建筑工人、殘疾人、外來人員等,開展多層次多主題的安全知識講座、培訓(xùn)、應(yīng)急演練,覆蓋不同性別、不同年齡的人員和各種環(huán)境狀況,運(yùn)用案例及實(shí)際操作演練,提醒居民注重生活中的安全細(xì)節(jié),注重平時安全知識的`積累,增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急技能,確保自身安全、家庭安全、社區(qū)安全。
三是營造安全氛圍,提高居民的共建意識。利用街道和社區(qū)宣傳欄的宣傳標(biāo)語,在居民集中的地方懸掛宣傳橫幅和張貼宣傳版面等方法進(jìn)行戶外宣傳,在全街區(qū)域范圍內(nèi)積極營造安全社區(qū)創(chuàng)建的氛圍,隨時提醒著人們注意安全,提高居民安全共建的意識。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)安全樓院試點(diǎn)建設(shè),加強(qiáng)安全社區(qū)建設(shè)新思想、新理念的交流,開拓工作思路。
一是增加安全社區(qū)建設(shè)示范點(diǎn)的推廣面。安全社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)的工作,安全隱患的排查和整改都需要投入大量的人力、物力和財力,因此在安全干預(yù)項(xiàng)目開展中我們選擇了“試點(diǎn)先行,以點(diǎn)帶面”的工作方式探索建設(shè)安全社區(qū)的有效方法。在殘疾人安全方面,選取鳳嶺社區(qū)作為試點(diǎn)進(jìn)行推進(jìn);在兒童安全方面,將選取金沙小學(xué)和金沙幼兒園作試點(diǎn)后再全面推廣;在建筑工地安全方面,擬定元邦地產(chǎn)建筑工地作為試點(diǎn)單位,抓好該工地的崗位職責(zé)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),落實(shí)安全作業(yè)的規(guī)章制度,通過建筑工地聯(lián)席會議等方式加強(qiáng)安全監(jiān)管。通過示范點(diǎn)建設(shè)的增加,努力實(shí)現(xiàn)廣覆蓋,乃至全覆蓋。
二是廣泛參加國內(nèi)安全社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的交流活動。加強(qiáng)信息交流是安全社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)一條重要要求,且安全社區(qū)建設(shè)的專業(yè)技術(shù)性、規(guī)范性較強(qiáng),為了使安全社區(qū)建設(shè)工作不偏離標(biāo)準(zhǔn),我們通過“走出去,請進(jìn)來”兩種方式不斷增長知識面,開拓安全社區(qū)建設(shè)的工作思路。通過積極參加國內(nèi)外組織的培訓(xùn)、考察、交流活動、專家指導(dǎo),增強(qiáng)對安全社區(qū)理念和安全社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵的理解,明確創(chuàng)建步驟和建設(shè)方法,學(xué)習(xí)好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
(三)進(jìn)一步挖掘轄區(qū)資源,引領(lǐng)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展,把各個安全促進(jìn)項(xiàng)目做深做細(xì)。
20--年各個安全促進(jìn)項(xiàng)目取得了一定的成效,20--年我們將在建立落實(shí)20--年干預(yù)措施長效機(jī)制的基礎(chǔ)上不斷深化各個安全干預(yù)項(xiàng)目,由“抓重點(diǎn)”向“抓細(xì)節(jié)”轉(zhuǎn)化。
1、建筑工地安全項(xiàng)目:
一是健全組織,明確目標(biāo)。項(xiàng)目成員增加新入建筑工地企業(yè),負(fù)責(zé)對社區(qū)交通安全宣傳教育的組織和運(yùn)行工作。并通過制定相關(guān)工作制度,明確相關(guān)人員職責(zé),使創(chuàng)建工作逐步走上制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的道路。
二是廣泛宣傳,濃厚氛圍。利用街道網(wǎng)站、工地宣傳欄、櫥窗等宣傳教育陣地,進(jìn)行文明施工宣傳。
三是突出重點(diǎn),保障安全。規(guī)范工地安全檔案登記,加強(qiáng)對建筑工人的管理。
2、出租屋消防安全項(xiàng)目,對轄區(qū)出租屋和外來人員等加強(qiáng)危險源辯識與分類建擋管理;
加大對人員密集場所的消防安全隱患專項(xiàng)排查治理力度,不斷強(qiáng)化消防安全的宣傳教育,持續(xù)開展消防安全“進(jìn)家庭、進(jìn)樓院、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”的“五進(jìn)”宣傳教育活動;組織企業(yè)負(fù)責(zé)人的消防安全培訓(xùn),簽訂消防安全責(zé)任狀;組織企業(yè)、學(xué)校及出租屋開展針對不同對象和情況的消防應(yīng)急逃生演練。
3、殘疾人和精神康復(fù)病人安全項(xiàng)目,在星光老人之家安全設(shè)施的改造和安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上向殘疾人居家、出行、殘疾人在公共場所的安全領(lǐng)域進(jìn)行拓展和衍生。
4、兒童安全項(xiàng)目:
一是強(qiáng)化責(zé)任意識,健全青少年安全教育工作機(jī)制。構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的立體網(wǎng)絡(luò)模式,著力發(fā)揮學(xué)校在教育中的主渠道作用,家庭的教育引導(dǎo)作用,和社會的參與協(xié)同作用,形成全社會關(guān)心和支持青少年教育工作的風(fēng)氣。
二是加強(qiáng)陣地建設(shè),構(gòu)筑青少年安全教育平臺。
安全社區(qū)建設(shè)工作,涉及到人們生活,工作乃至環(huán)境各個方面,安全社區(qū)建設(shè)工作是社區(qū)各相關(guān)單位自我檢查、自我糾正、自我完善、自我改進(jìn)、周而復(fù)始的一項(xiàng)長期工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的工作。希望各部門、各科室、各有關(guān)單位能夠持續(xù)改進(jìn),持之以恒,在建設(shè)中摸索,在摸索中進(jìn)步,為有效降低傷害發(fā)生的目標(biāo)而不懈努力,實(shí)現(xiàn)20--年成為全國安全社區(qū)這一目標(biāo)。
社區(qū)消防安全工作計劃5一、工作目標(biāo)
通過進(jìn)一步落實(shí)各村、社區(qū)、轄區(qū)各企業(yè)消防工作責(zé)任,發(fā)動全社會力量,全面深入地排查整治建設(shè)工程施工工地、人員密集、易燃易爆、“三合一”、高層等重點(diǎn)場所火災(zāi)隱患,確保全鎮(zhèn)一般火災(zāi)事故明顯減少,堅(jiān)決遏制重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生,為黨創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為使全鎮(zhèn)大排查大整治專項(xiàng)行動取得成效,鎮(zhèn)政府成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由鎮(zhèn)長擔(dān)任,成員由各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜治辦,由鎮(zhèn)綜治辦主任兼任辦公室主任。
為保證大排查大整治落到實(shí)處,鎮(zhèn)政府成立督導(dǎo)組進(jìn)行督查,具體人員安排與分工如下:
三、排查整治范圍和內(nèi)容
(一)排查整治范圍
大排查大整治范圍:建設(shè)工程施工工地;人員密集場所;易燃易爆單位;“三合一”場所(人員住宿與生產(chǎn)、倉儲或經(jīng)營等使用功能為一體的場所);高層;“九小”場所(小商場、小學(xué)校和小幼兒園、小醫(yī)院、小餐飲場所、小旅館、小歌舞娛樂場所、小網(wǎng)吧、小美容洗浴場所、小生產(chǎn)加工企業(yè))。
除上述內(nèi)容外,各村、社區(qū)、各企業(yè)要根據(jù)本地區(qū)、本單位實(shí)際情況和行業(yè)火災(zāi)特點(diǎn),將影響火災(zāi)形勢穩(wěn)定的突出問題納入排查整治范圍。
(二)排查整治內(nèi)容
1、是否建立和完善了消防安全制度;
是否確定了消防安全責(zé)任人和管理人;是否規(guī)范了滅火應(yīng)急預(yù)案、消防檔案、消防安全標(biāo)識;是否落實(shí)了防火巡邏檢查、消防設(shè)施定期檢測檢修和保養(yǎng)、消防演練以及員工消防安全教育培訓(xùn)工作。
2、建設(shè)工程施工工地是否落實(shí)了《建設(shè)工程施工現(xiàn)場消防安全技術(shù)規(guī)范》等要求。
3、人員密集場所和高層防火間距、安全出口、疏散通道、防火分區(qū)設(shè)置是否符合有關(guān)要求;
消防設(shè)施和器材是否完好有效;電氣線路敷設(shè)以及室內(nèi)外裝修裝飾材料防火性能是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
4、易燃易爆場所生產(chǎn)工藝、裝置設(shè)備或儲罐、設(shè)施等安全措施是否符合國家標(biāo)準(zhǔn);
安全出口、疏散通道、消防車道是否暢通;防火間距是否符合有關(guān)要求;消防設(shè)施和器材是否完好有效。
5、“三合一”場所中人員住宿與生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營部分防火分隔是否符合有關(guān)要求;
安全出口、疏散通道是否暢通;消防設(shè)施和器材是否完好有效;電氣線路敷設(shè)是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
6、“九小”場所的安全出口、疏散通道是否暢通;
消防器材是否完好有效;用油、用電、用氣、用火是否符合有關(guān)規(guī)定等。
7、生產(chǎn)、銷售和使用領(lǐng)域的消防產(chǎn)品質(zhì)量是否符合有關(guān)要求。
四、職責(zé)分工
各村主任、社區(qū)居委會主任作為本轄區(qū)消防安全第一責(zé)任人統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的大排查大整治工作,鎮(zhèn)各督查組適時進(jìn)行督查,確保該項(xiàng)工作不走過場,鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)大排查大整治的后勤協(xié)調(diào)工作。
五、實(shí)施步驟
大排查大整治分三個階段進(jìn)行:
(一)安排部署階段
鎮(zhèn)政府已下發(fā)方案,各村、社區(qū)要根據(jù)本方案于11月1日前結(jié)合實(shí)際制定工作計劃,部署開展大排查大整治。
(二)排查整治階段
11月1日至25日,各村、社區(qū)、各企業(yè)全面排查整治火災(zāi)隱患,對于排查出的火災(zāi)隱患要限期整改;對排查出的重大火災(zāi)隱患,及時報鎮(zhèn)綜治辦;對于隨時都可能發(fā)生火災(zāi)的重大隱患,在隱患整改之前,要落實(shí)人員,落實(shí)責(zé)任,死看死守;對一時難以整改的重大火災(zāi)隱患,要堅(jiān)決實(shí)施“三停”(停止施工、停產(chǎn)、停業(yè))。
(三)總結(jié)階段
11月25日以前,各村、社區(qū)要全面完成大排查大整治活動,并于11月26日前將工作總結(jié)報鎮(zhèn)綜治辦,以便鎮(zhèn)上統(tǒng)一總結(jié)上報。
六、工作措施和要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
大排查大整治是一場全省范圍內(nèi)的集中排查整治活動,各村、社區(qū)、各企業(yè)要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密組織,與當(dāng)前正在開展黨的消防安全保衛(wèi)工作結(jié)合起來,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院和省政府《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》,強(qiáng)化消防安全責(zé)任,明確分工,狠抓落實(shí)。
(二)突出重點(diǎn),群防群治
要突出建設(shè)工程施工工地、人員密集、易燃易爆等重點(diǎn)場所的消防安全監(jiān)察;要動員廣大群眾參與大排查大整治,深化消防安全“網(wǎng)格化”管理工作,尤其要發(fā)動社區(qū)、村組開展火災(zāi)隱患自我排查整治;要大力推進(jìn)消防重點(diǎn)單位的消防安全“戶籍化”管理工作,推進(jìn)消防安全管理、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和自我評估“三項(xiàng)”報告?zhèn)浒腹ぷ?,?qiáng)化火災(zāi)高危單位的消防安全管理;要大力推進(jìn)火災(zāi)隱患舉報工作,依托“96119”火災(zāi)隱患舉報投訴平臺,動員全社會力量舉報火災(zāi)隱患,借助群眾力量整治火災(zāi)隱患。
(三)強(qiáng)化措施,整改隱患
對排查出的火災(zāi)隱患,要盡快整改,對嚴(yán)重的消防違法行為,如無法處理的,要及時報鎮(zhèn)綜治辦,以便準(zhǔn)確應(yīng)對。
(四)廣泛宣傳,營造氛圍
各村、社區(qū)要廣泛宣傳大排查大整治,深入開展消防知識普及和消防宣傳活動;要大力宣傳大排查大整治中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型單位和個人,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),推動工作;對于排查整治中發(fā)現(xiàn)的典型火災(zāi)隱患和消防違法行為,要通過各種渠道予以曝光,借助輿論的力量整治火災(zāi)隱患。
(五)檢查督導(dǎo),跟蹤問效
機(jī)構(gòu)改革
根據(jù)目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作的特點(diǎn),要充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所現(xiàn)有人員,按照營配業(yè)務(wù)末端融合,建立網(wǎng)格化供電服務(wù)模式,構(gòu)建快速響應(yīng)的服務(wù)前端,人員一專多能、服務(wù)一次到位的全能型鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作思路。供電所崗位設(shè)置可按照如下情況設(shè)置:供電所設(shè)供電所長、配網(wǎng)技術(shù)員、營銷技術(shù)員、綜合事務(wù)員、安全員、業(yè)務(wù)員(報裝員)、臺區(qū)經(jīng)理(AB級)七個崗位。供電所長:負(fù)責(zé)本部門的全面工作,做好安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),指標(biāo)管控、隊(duì)伍建設(shè);負(fù)責(zé)全所員工完成制訂本所年、季、月度的工作計劃,負(fù)責(zé)本所人員的工作安排和業(yè)績考核,負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。配網(wǎng)技術(shù)員:負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域內(nèi)的供配電設(shè)備和項(xiàng)目的管理工作(10千伏線路工作時,組織臺區(qū)經(jīng)理參與工作);負(fù)責(zé)組織開展低壓配網(wǎng)設(shè)備臺賬、圖紙、資料的記錄管理;負(fù)責(zé)配網(wǎng)檢修和“兩票”的典評和流程跟蹤、歸檔;負(fù)責(zé)采集系統(tǒng)運(yùn)維類數(shù)據(jù)的管控、考核;負(fù)責(zé)臺區(qū)經(jīng)理的管理工作。營銷技術(shù)員:負(fù)責(zé)本所營銷專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和營業(yè)廳的管理工作;負(fù)責(zé)完成上級主管部門的營銷類指標(biāo),考核臺區(qū)經(jīng)理完成指標(biāo);負(fù)責(zé)開展?fàn)I銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,查核客戶服務(wù)投訴;負(fù)責(zé)組織開展電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)用、發(fā)放、回收和上繳工作;負(fù)責(zé)采集系統(tǒng)營銷類數(shù)據(jù)的監(jiān)控,采集失敗、計量異常和用電異常等信息;負(fù)責(zé)計量周轉(zhuǎn)柜的管理工作。綜合事務(wù)員:協(xié)助所長做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)安全工器具、施工工器具、備品備件的日常管理工作;負(fù)責(zé)本所費(fèi)用的報銷、領(lǐng)取、發(fā)放工作;負(fù)責(zé)所內(nèi)物資領(lǐng)用、辦公環(huán)境整治、食堂管理、物品發(fā)放和會議記錄;負(fù)責(zé)本所黨政工團(tuán)類的具體工作。安全員:負(fù)責(zé)對本所范圍內(nèi)現(xiàn)場施工安全管理,檢查現(xiàn)場安全工作開展情況,對違章行為及時制止和處罰;負(fù)責(zé)供電所的交通安全、防汛、防火、防盜、防災(zāi)、減災(zāi)的監(jiān)督檢查工作;負(fù)責(zé)組織召開安全工作例會,組織開展安全活動。業(yè)務(wù)員(報裝員、資料員):負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報裝管理、業(yè)擴(kuò)流程跟蹤、營業(yè)檔案管理;負(fù)責(zé)督促臺區(qū)經(jīng)理、配網(wǎng)技術(shù)員、營銷技術(shù)員、綜合事務(wù)員、安全員資料、臺賬的建立和更新;負(fù)責(zé)營業(yè)廳的具體工作以及多元化收費(fèi)的宣傳、指導(dǎo)工作。臺區(qū)經(jīng)理(A、B級):臺區(qū)經(jīng)理構(gòu)建末端融合機(jī)制。分別設(shè)置A、B級兩個崗位,根據(jù)所管轄的臺區(qū)數(shù)量和是否參與10千伏線路的運(yùn)維工作劃分,A級臺區(qū)經(jīng)理崗位高于B級臺區(qū)經(jīng)理崗位。A級經(jīng)理:負(fù)責(zé)現(xiàn)場查勘、裝表接電、用電檢查、低壓線路巡視、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、配合停送電管理、低壓故障消缺。負(fù)責(zé)線損管理、采集裝置、總保、中段保護(hù)維護(hù)和戶保檢查記錄;負(fù)責(zé)完成監(jiān)控平臺異常數(shù)據(jù)的現(xiàn)場處理工作;負(fù)責(zé)臺區(qū)內(nèi)電費(fèi)的收取,票據(jù)的分發(fā);負(fù)責(zé)臺區(qū)內(nèi)客戶信息和低壓配網(wǎng)設(shè)備臺賬資料的收集;負(fù)責(zé)完成值班周期內(nèi)的各項(xiàng)故障報修工作;負(fù)責(zé)參與10千伏線路的管理、運(yùn)維和搶修工作。B級經(jīng)理:負(fù)責(zé)現(xiàn)場查勘、裝表接電、用電檢查、低壓線路巡視、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、配合停送電管理、低壓故障消缺;負(fù)責(zé)線損管理、采集裝置、總保維護(hù);負(fù)責(zé)完成監(jiān)控平臺異常數(shù)據(jù)的現(xiàn)場處理工作;負(fù)責(zé)臺區(qū)內(nèi)電費(fèi)的收取,票據(jù)的分發(fā),負(fù)責(zé)臺區(qū)內(nèi)客戶信息和低壓配網(wǎng)設(shè)備臺賬資料的收集;負(fù)責(zé)完成值班周期內(nèi)的各項(xiàng)故障報修工作。
薪酬改革
公司的管理日趨規(guī)范,各種工作考核、指標(biāo)日趨嚴(yán)謹(jǐn),工作量和壓力日益增加。但目前存在的問題是省、市、縣公司的工作任務(wù)、指標(biāo)到了縣公司和供電所長這一級就遲滯不動。主管負(fù)責(zé)人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而基層員工卻紋絲不動。逼得緊了做做樣子,一不安排便自由散漫,缺乏工作激情和積極性。究其原因,是公司負(fù)責(zé)人和供電所負(fù)責(zé)人只有績效考核這一張牌可打,獎懲力度不足。如何杜絕基層員工的推諉扯皮現(xiàn)象,調(diào)動其工作積極性,由被動工作轉(zhuǎn)化為主動工作?首先要學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理模式,將目前供電所員工的薪酬與設(shè)備維護(hù)等相關(guān)費(fèi)用打包,集約化管理。除按照國家相關(guān)規(guī)定發(fā)放的薪酬外,其余費(fèi)用按設(shè)備、設(shè)施、客戶數(shù)量等內(nèi)容和工作量測算后分解落實(shí)到每一個崗位和維護(hù)設(shè)備。簽訂責(zé)任狀,任務(wù)完成,費(fèi)用兌現(xiàn)。充分調(diào)動員工工作激情,由被動工作變?yōu)橹鲃庸ぷ?。既發(fā)揮了基層員工技能強(qiáng),處理問題水平高的特長,也有效減輕了相關(guān)管理部門的工作壓力。其次智能型電網(wǎng)的發(fā)展,為我們的工作管控提供了便利,管理部門應(yīng)對每個崗位、每項(xiàng)工作制訂嚴(yán)格的懲罰標(biāo)準(zhǔn)。工作出現(xiàn)紕漏,任務(wù)未完成,在月度考核中予以扣分。從目標(biāo)費(fèi)用中扣除相應(yīng)的費(fèi)用,從而讓每位員工保持高度的責(zé)任心、任務(wù)指標(biāo)不再需要管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)時刻提醒和囑咐,員工會主動積極完成任務(wù)、指標(biāo)。
管控制度改革
值班制度改革:供電所的值班人員數(shù)量由兩人增加到三人,避免了出現(xiàn)事故后,兩人同時外出搶修,造成所內(nèi)無人值班的局面。值班人員至少應(yīng)由兩名臺區(qū)經(jīng)理擔(dān)任??记谥贫雀母铮含F(xiàn)行的考勤制度并不適用于基層供電所,供電員工的居住地大多在市區(qū),其業(yè)務(wù)均與縣公司相關(guān)部門銜接。多數(shù)情況是公司相關(guān)部門上班,在對應(yīng)的部門做好業(yè)務(wù)上的銜接后,再前往供電所處理日常事務(wù)。建議現(xiàn)行的考勤制度適用到值班人員之中。其余人員執(zhí)行業(yè)績、任務(wù)、指標(biāo)考核。從制度上鼓勵臺區(qū)經(jīng)理巡設(shè)備、巡線路、跑市場、訪客戶。作業(yè)互補(bǔ)制度:建立崗位AB角制度,供電所各崗位之間,臺區(qū)經(jīng)理之間各自建立AB角制度。A角對本崗位工作主要負(fù)責(zé),B角應(yīng)主動熟悉并協(xié)助做好該項(xiàng)工作。當(dāng)A角不能單獨(dú)參加工作或請假、外出培訓(xùn)時,由B角參與或替代A角,切實(shí)負(fù)起責(zé)任。AB角兩個責(zé)任人不得同時外出。崗位競爭制度:根據(jù)目前供電所的各項(xiàng)工作,探索建立平等競爭,擇優(yōu)錄取、合理流動崗位管理機(jī)制。現(xiàn)有的各崗位采取超市化雙向選擇機(jī)制,堅(jiān)持人盡其材、盤活人力資源,挖掘員工的潛力。對于在崗位上工作不得力,指標(biāo)任務(wù)連續(xù)完不成的員工予以待崗,其所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容及費(fèi)用公開在供電所內(nèi)部競爭。個人能力越大,技能越強(qiáng),所負(fù)責(zé)的工作量越大,目標(biāo)費(fèi)用也相應(yīng)的越大。堅(jiān)持能者上、庸者下的管理理念。任務(wù)指標(biāo)制度:根據(jù)目前供電所的各項(xiàng)工作,縣公司各銜接業(yè)務(wù)部門只作為管理部門,制訂各自的考核制度。制度與目標(biāo)費(fèi)用掛鉤。制訂培訓(xùn)、指導(dǎo)計劃,服務(wù)、管控和考核供電所的具體工作。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃
述職報告是工作中一個很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來一些關(guān)于招聘人員的述職報告,希望對大家有所幫助。
招聘人員述職報告1
我于20__年_月份在__工作,現(xiàn)任__公司的招聘專員,一個多月來,自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來,對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時,創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式,在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作:
一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位技能。
很多年青人由于年紀(jì)小,閱歷淺,社會經(jīng)驗(yàn)匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會的復(fù)雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性,培養(yǎng)專員遇事不驚,沉著冷靜,獨(dú)立作戰(zhàn),靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。
二、狠抓崗位,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
招聘專員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。專員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察專員心態(tài),及時解決疑難病癥。
專員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏?,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)組織作為社會實(shí)踐活動的聯(lián)合共體,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。
招聘專員隊(duì)伍就像馳騁在足球場上的一支球隊(duì),勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準(zhǔn),技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,研究處理,不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用,充分認(rèn)識自己真實(shí)的人生價值。
五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,加大公司影響力。
作為最基層工作的招聘專員,確實(shí)具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作??蛻羰巧系?,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通,加深了解,增進(jìn)友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),也大大提高了公司的知名度和影響力。
招聘人員述職報告2
我有幸于__年9月份加入到金運(yùn)海產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)中,并在人力資源部任職,海產(chǎn)行業(yè)對我來說是個陌生的行業(yè),跨行業(yè)對我來說很是富有挑戰(zhàn)性,也意味著這是我的新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。首先感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色?,F(xiàn)將我這段日子的學(xué)習(xí)與工作情況做一簡要匯報。
一、招聘工作:
1、招聘信息;
在智聯(lián)招聘網(wǎng)、人才熱線網(wǎng)和58同城網(wǎng)站上每日刷新招聘信息,在求職人投遞的簡歷中尋找合適的人員對其電話邀請。
2、面試;
對來面試人員進(jìn)行面試工作。由王經(jīng)理親身示范,耐心講解面試需要注意的事項(xiàng),現(xiàn)已開始獨(dú)立進(jìn)行面試,面試完畢后再由王經(jīng)理幫助把關(guān)。
3、現(xiàn)場招聘;
去龍華三和人才市場進(jìn)行現(xiàn)場招聘,在前任招聘專員靈敏的帶領(lǐng)示范下,現(xiàn)已可以獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
①普工類人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成。建議增加招聘渠道,可在報紙刊登招聘信息,或在人才市場多購買幾次戶外廣告。
②行政專員等需要外派的辦公類人員不好招。這類人員可考慮去學(xué)校進(jìn)行應(yīng)屆生招聘,一方面人員素質(zhì)較高,另一方面一般大學(xué)生在下半學(xué)期(即3月-6月)為實(shí)習(xí)期,對于剛剛踏入社會的學(xué)生們往往定位不了以后的工作方向和居住地點(diǎn),也容易接受外派。
二、員工的檔案與合同的管理
1、對在職員工的人事檔案進(jìn)行電子檔的錄入,編號后將紙質(zhì)版資料收集、排序整理于檔案室,以便后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
2、整理每月合同到期人員名單,并續(xù)簽合同。
三、部門常規(guī)性工作:
1、視頻會議記錄工作:主要負(fù)責(zé)尿蝦、什蝦品種會議,在同事休假間也代替其開過蚌、鮑蚧和龍蝦的品種會議。
2、收集、整理、裝訂好各個分部發(fā)予總部的資料,上交給總監(jiān)與管理總經(jīng)理批閱。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
四、分析:
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識
1、優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,有耐心,服從指揮,能虛心的聽取別人的建議,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,心態(tài)平和。
2、劣勢:考慮事情不夠細(xì)致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提高自身的執(zhí)行力。
2、我現(xiàn)在的崗位是招聘助理,結(jié)合工作實(shí)際,如何更好的面試,為公司挑選合適的人才將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)。
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路重新整理。
五:總結(jié)
我能勝任本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近兩個月以來,工作、思想情況的報告。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
招聘人員述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
根據(jù)公司述職方案要求,下面我就20__年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。
一、個人簡介及工作職責(zé)
我叫___,行政專員,20__年6月畢業(yè)于__職業(yè)學(xué)院,20__年3月底到__電子公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、20__年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績
(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20__年來,起草、審核機(jī)電公司通報175份,通知80份,會議紀(jì)要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié)3份,共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》,對公司生產(chǎn)運(yùn)行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時進(jìn)行督查調(diào)度,20__年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng),按期完成23項(xiàng),有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。(人力資源專員招聘)
(三)做好半月工作計劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計劃考核工作。
(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計收取傳達(dá)傳真500余份,電話接聽時使用禮貌用語,收到傳真信息及時通知相關(guān)人員,確保各類信息文件及時傳達(dá)。
(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定,保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章,嚴(yán)格審批用印權(quán)限,半年來,未出現(xiàn)錯蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。
(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時對夜間值班情況進(jìn)行落實(shí),確保夜間值班工作有序開展。
三、個人優(yōu)勢及不足
經(jīng)過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真踏實(shí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認(rèn)識到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算
下半年,我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,確保各項(xiàng)工作有序、高效開展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識、技巧,進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作,努力營造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,克服不足,努力把工作做好。
我的述職完畢,謝謝!
招聘人員述職報告4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是20__年10月底應(yīng)聘進(jìn)入公司的,主要負(fù)責(zé)的是全公司的人員招聘與培訓(xùn)方面的工作。入職以來我始終以飽滿的熱情,積極主動的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中去,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、穩(wěn)重忠誠,配合人事部長利用較短的時間整合了原有資源,逐步建立和完善了公司招聘、培訓(xùn)、獎懲等方面的制度,并初見成效?,F(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下:
一、了解公司人力資源現(xiàn)狀,整合人事檔案建立人事月報表制度
作為公司專職負(fù)責(zé)招聘工作的人員,對公司的人力資源情況不了解是很難較好的開展工作的。于是,入職初期,我便利用整理公司人事檔案的機(jī)會熟悉公司各部門人員分布情況,及公司的人員結(jié)構(gòu)情況。并對公司現(xiàn)有人員進(jìn)行了分析,完善了人事檔案,在人事檔案中增加了人員異動情況。并建立了每月人事報表制,做到每月定期向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報送人事月報表,以便公司領(lǐng)導(dǎo)能及時了解公司人員變動情況。
二、為公司各部門進(jìn)行人員招募,規(guī)范招聘制度
20__年底公司進(jìn)行了比較大規(guī)模的人員整合,裁減了效益低的生產(chǎn)線,擴(kuò)充高效益生產(chǎn)線及公司的技術(shù)力量。為了配合公司的人員調(diào)整,我一進(jìn)入公司便投入到招聘工作當(dāng)中。在招聘渠道上,針對不同部門不同崗位的用人需求開拓了張貼招聘啟示、職業(yè)介紹、現(xiàn)場招聘、網(wǎng)上招聘、聯(lián)系各大醫(yī)藥院校等多元化招聘渠道。半年來通過各種招聘渠道共為品質(zhì)保證部、生產(chǎn)部、工程部、財務(wù)部、倉儲部、藥物研究所、行政人事部六個部門幾十個崗位招聘了80多位新員工,及時補(bǔ)充了各部門的用人需求,保障了公司生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時,在招聘的過程中逐步的建立起了由“各部門提出人力需求主管審批人力資源部門審核收集人員資料反饋用人部門組織面試用人部門面試辦理入職事宜”的招聘流程。
三、協(xié)助部長初步建立培訓(xùn)制度
由于人動等原因,去年年底,公司的人員培訓(xùn)工作幾近癱瘓荒廢狀態(tài)。我入職后,在熟悉了公司狀況和進(jìn)行了招聘工作之后,利用新員工多的情況,逐步開展了新員工的入職培訓(xùn)工作,并在培訓(xùn)工作中逐步完善培訓(xùn)制度。
1、擬定培訓(xùn)協(xié)議。年初,根據(jù)公司的要求針對公司外派培訓(xùn)管理不到位,培訓(xùn)后人員無約束流失的情況,協(xié)助人事部長起草了《培訓(xùn)協(xié)議》,并于6月份組織的品質(zhì)保證部集體請外教進(jìn)公司培訓(xùn)時開始實(shí)施。
2、新員工入職培訓(xùn)制度的完善。我入職后很大一部分工作內(nèi)容就在于新員工的培訓(xùn)工作上,從培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定,到確定培訓(xùn)講師和培訓(xùn)方式等一系列的工作在實(shí)施中逐步完善。
3、制定全年培訓(xùn)計劃,有計劃的組織全員進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的批示,制作出了全年員工培訓(xùn)計劃,有些計劃已開始實(shí)施。
四、配合車間進(jìn)行紀(jì)律整頓,完善員工獎懲制度
3-4月份生產(chǎn)部利用合成車間領(lǐng)導(dǎo)班組變動的契機(jī)對車間進(jìn)行了一次大規(guī)模的紀(jì)律整頓,淘汰了一部份工作不認(rèn)真,紀(jì)律觀念不強(qiáng)的員工。我們?nèi)耸虏恳才浜狭诉@次整改活動的進(jìn)行:
1、對合成車間淘汰下來的員工及時做好思想工作和辦理離職手續(xù),同時及時補(bǔ)充新員工進(jìn)入崗位。
2、對于不配合整改工作的員工做好思想工作,對違反紀(jì)律的員工及時做出處罰決定。在處理員工獎懲的過程中逐步形成了“部門申報人事部調(diào)查(做出調(diào)查報告形成處理意見)上報主管副總或總經(jīng)理審批公告”的處理流程,基本做到獎懲有據(jù),處理及時,在一定程度支持和鞏固了車間的整頓。
以上是我入職半年多的主要工作內(nèi)容,總結(jié)這半年多的工作,也還存在很多不足之處需要在下半年的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn):
一、繼續(xù)完善招聘程序,嚴(yán)格把好人才選備關(guān)。
上半年的大量招聘,雖然公司人員編制已趨于飽和,但是技術(shù)及管理人才將還是下半年的一個工作重要內(nèi)容。通過半年的緊張忙碌招聘工作暴露出了現(xiàn)有招聘制度的不完善的地方,如面試程序、審批程序和入職程序等都有許多漏洞,因此接下來的工作正好可以總結(jié)半年招聘的優(yōu)劣,查漏補(bǔ)洞加以完善。
二、完善試用員工考核制度。
由于上半年的整改工作,新入職的員工比較多,現(xiàn)在公司的人員編制趨于飽和狀態(tài)。因
此接下來我的工作重點(diǎn)因從原來的招聘工作轉(zhuǎn)到做好試用員工考核與篩選上來,為公司嚴(yán)把人事關(guān)。應(yīng)建立起從用人部門到人事部門的一套嚴(yán)密的考核機(jī)制,把轉(zhuǎn)正考核制度確立好。
三、做好全公司定員定崗編制表。
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而保證每個崗位人員到位,做到物盡其用,人盡其能,才是企業(yè)用人之道,也是我們?nèi)耸虏孔罨镜穆毮芩凇R虼烁鶕?jù)公司各崗位基本情況制定人員編制表是人事部招聘、調(diào)配、考核員工的基本依據(jù)。上半年由于公司的整改,及人事部內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇畝矗嘀票硪恢泵揮兇齔隼?,因此,蠐镫年的一庚rぷ髦氐鬩蚴薔】熘譜齪屯晟迫嗽北嘀票懟?/p>四、繼續(xù)做好培訓(xùn)工作。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是一個公司培養(yǎng)內(nèi)部人才,提高員工素質(zhì),提升企業(yè)文化的關(guān)鍵。年初雖做了全年的培訓(xùn)計劃和草擬了公司培訓(xùn)制度,但由于人事部內(nèi)部的人員變動頻繁,致使很多都沒有真正得到實(shí)施。全公司的培訓(xùn)也是彭部長來了以后才開始實(shí)施的,因此還需要在下半年工作繼續(xù)實(shí)施和完善。
綜上所述,我覺得自己雖還存在許多不足之處,如剛來公司不久對公司各崗位的情況還不能完全熟悉、在處理人事工作時有時還不夠細(xì)心和耐心,但總的來說還是勝任本職工作的。以上是我對自己入職半年來工作的一個總結(jié)和展望,不足之處請公司領(lǐng)導(dǎo)指正。
招聘人員述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
我是來自人力資源部的__從事招聘配臵管理工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助、支持下,順利的完成了20__年既定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將20__年工作情況、存在的不足及20__年工作思路做如下匯報,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評議:
第一部分20__年主要工作情況
一、完成基礎(chǔ)管理工作
1.完成勞動合同的簽訂、到期續(xù)簽、變更和終止相關(guān)工作。20__年完成合同制員工新簽勞動合同7份,續(xù)簽20份;協(xié)助成都人力公司完成新簽勞動合同24份、變更2份、到期終止1份、到期后續(xù)簽38份;根據(jù)《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定完成員工協(xié)商解除、到期終止經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計算,20__年共支付合同制員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金58.04萬元,派遣制員工3.6萬元。
2.完成向省公司和地方統(tǒng)計局上報相關(guān)勞資統(tǒng)計報表的工作。20__年報送省公司報表38套,市統(tǒng)計局報表10套,市勞動局報表1套,市人力資源和社會保障局5套。
3.完成人力系統(tǒng)3.0四位一體上線工作。完成本地標(biāo)桿和非標(biāo)桿崗位的對接工作,完成四位一體上線后20__年度績效考核等級結(jié)果的運(yùn)用和員工剩余職業(yè)發(fā)展積分的清理工作,完成20__年年報工作,動態(tài)維護(hù)ehr系統(tǒng)員工信息數(shù)據(jù)庫的工作。
二、公司現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化。
1.員工人數(shù):截止20__年底,我公司合同制員工411人,派遣制員工141人,用工指標(biāo)控制在省公司下達(dá)的指標(biāo)范圍內(nèi)。
2.人員結(jié)構(gòu)調(diào)整情況:新進(jìn)合同制員工7人(為20__年派遣制員工轉(zhuǎn)合同制員工),派遣制員工24人;合同制員工退出人員6人(其中1名轉(zhuǎn)退休、5名辦理協(xié)商解除),派遣制員工32人;合同制員工崗位調(diào)整148人次,派遣制員工崗位調(diào)整53人次。
3.外部招聘和內(nèi)部人才市場招聘情況。20__年校園招聘,人力部根據(jù)省公司安排先后到_、成都進(jìn)行人員的甄選,最終確定意向性人員6名;20__共內(nèi)部人才市場競聘信息22期,通過競聘17名員工調(diào)整到新的崗位工作;同時人力部根據(jù)各部門崗位人員空缺情況,多次與專業(yè)部門到攀枝花學(xué)院等多所院校進(jìn)行優(yōu)秀畢業(yè)生的選拔工作。
三、全面完成所有員工“四位一體”上線工作。
20__年4月配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成攀枝花分公司“四位一體”全面上線的工作。本人除完成本職崗位所涉及的各部門人員基礎(chǔ)資料收集、崗位梳理、非標(biāo)桿崗位說明書編寫等工作外,另外還承接部門其他崗位的部分工作(如:員工四位一體工資對接、工資對接后的溝通和解釋,員工職業(yè)發(fā)展積分)。四位一體上線期間,加強(qiáng)對各專業(yè)推廣實(shí)施的溝通指導(dǎo),及時收集推廣實(shí)施過程中員工的反饋信息,對出現(xiàn)的問題及時分析、解決。做好四位一體實(shí)施過程中員工期望值管理,對反應(yīng)強(qiáng)烈的員工進(jìn)行合理引導(dǎo)。
四、完成縣(區(qū))分公司運(yùn)營機(jī)制變革工作
20__年7月配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成市公司組織機(jī)構(gòu)規(guī)范調(diào)整暨縣(區(qū))分公司運(yùn)營機(jī)制變革相關(guān)工作。通過縣(區(qū))公司運(yùn)營機(jī)構(gòu)的調(diào)整,減少非生產(chǎn)崗位41人,非生產(chǎn)崗位占比較優(yōu)化前降低10.6個百分點(diǎn)。將41人充實(shí)到網(wǎng)格經(jīng)理、政企銷售經(jīng)理等生產(chǎn)崗位,生產(chǎn)崗位占比由原來75.7%上升至86.7%,上
升11個百分點(diǎn),完成人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化4人。在20__年第三季度全省人力專業(yè)評估中,我公司縣(區(qū))分公司運(yùn)營機(jī)制變革人力工作榮獲工作亮點(diǎn)加分0.6分。
五、完成人才隊(duì)伍建設(shè)工作
結(jié)合省公司人才隊(duì)伍建設(shè)管理辦法,根據(jù)省公司選聘c級和d級人才的通知,20__年公司先后組織開展各專業(yè)c級、d級人才,選拔c級人才1人,d級人才15人(其中1名d級人才后來競聘到經(jīng)理助理崗位)。在公司綜合營業(yè)崗位選聘了11名營業(yè)員為二級員工。人才梯隊(duì)建設(shè)初見成效,在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人才、爭當(dāng)人才的文化氛圍。
六、完成向省公司上報人力資源季度分析材料的工作。
針對人力資源現(xiàn)狀分析、找出差距,明確下一步的措施,提高了人力資源效率。牽頭負(fù)責(zé)人力資源季度分析材料的上報工作,人力資源季度分析材料得分在全省排名中游。
七、完成20__年部分崗位派遣制員工招聘為合同制員工的相關(guān)工作。根據(jù)省公司《關(guān)于20__年部分崗位招聘成熟人才的通知》文件,市公司上報省公司21名初選人選,經(jīng)省公司面試、筆試等程序,公司7名優(yōu)秀派遣制員工招聘為合同制員工。
八、完成工會方面的相關(guān)工作。
積極參與公司工會組織的各類活動,20__年根據(jù)市公司工會開展冬季運(yùn)動會的相關(guān)文件,在皮主席、東哥和工會肖姐、小琳的頂力指導(dǎo)和支持下,我有幸牽頭組織開展20__年管控部門冬季運(yùn)動會,運(yùn)動會最后取得圓滿成功。20__年本人積極開展人力工會小組的工會活動,拉近了部門員工之間的距離。
九、個人方面
1.根據(jù)省公司《關(guān)于加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)》文件,要求相關(guān)單位確定1-2名專業(yè)骨干參加實(shí)踐基地培養(yǎng)。我很榮幸被部門推薦到綿陽分
公司為期一個月的專業(yè)實(shí)踐培養(yǎng),期間提升了本人實(shí)踐的能力。
2.省公司對人力工作評估排名前15名的單位,可推薦1名工作態(tài)度、能力和業(yè)績突出的人力資源專業(yè)人員參與“中國電信四川公司20__年人力資源工作優(yōu)秀個人”評選。我很榮幸被部門推薦參與“中國電信四川公司20__年人力資源工作優(yōu)秀個人”的評選。
3.按照市統(tǒng)計局要求,20__年取得統(tǒng)計從業(yè)資格證書。
第二部分20__年工作中存在的不足
20__年我的工作能力有所提升,這主要得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,但是同時也存在不足的地方。一、崗位信息的不對稱性。各部門崗位信息時常與人力部所掌握的崗位信息不一致。改進(jìn)措施:加強(qiáng)與各部門溝通,人員實(shí)際崗位按月與人力系統(tǒng)中的崗位進(jìn)行核對,確保員工崗位信息的準(zhǔn)確性。
二、公司政策理解不夠透徹,工作創(chuàng)新不夠、處理復(fù)雜問題能力不足。改進(jìn)措施:加強(qiáng)對省市公司文件的細(xì)讀和領(lǐng)悟,多加思考,加強(qiáng)對《勞動合同法》的學(xué)習(xí),積極提高自身專業(yè)能力,應(yīng)對各種勞動糾紛。
第三部分20__年工作思路
根據(jù)省公司20__年人力資源工作要點(diǎn),人力資源工作要緊扣“新三者”戰(zhàn)略定位和創(chuàng)新服務(wù)雙的工作主線,深化“兩情系、一轉(zhuǎn)變”治企理念,聚焦支撐服務(wù)于業(yè)務(wù)領(lǐng)域的“集約運(yùn)營和規(guī)模發(fā)展”,優(yōu)化調(diào)整人員結(jié)構(gòu)、打造一流人才梯隊(duì),集約化的人力資源服務(wù)支撐體系。
一.強(qiáng)化人力資源基礎(chǔ)管理,健全基礎(chǔ)管理制度、規(guī)則和規(guī)范。完善勞動用工管理制度,建立員工崗位動態(tài)管理辦法,加強(qiáng)人力資源精確管理,促進(jìn)人力資源工作效率提升。
二、實(shí)施全口徑人力資源管理,規(guī)范全口徑用工管理實(shí)施資源全視圖管理,統(tǒng)籌配臵資源,實(shí)行全口徑的人員總量管理和控制,提升用工使用效率。
三、組織實(shí)施內(nèi)部人員配臵和外部人員招聘工作。完善招聘體系,將校園招聘工作前臵到攀枝花等多所中等院校,讓學(xué)生提前進(jìn)入企業(yè),促進(jìn)更有效的人員甄選。
四、加快現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作,進(jìn)一步提高人工成本資源效益性,結(jié)合公司情況,建立員工結(jié)構(gòu)優(yōu)化管理辦法
五、加強(qiáng)高層次專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),打造適應(yīng)企業(yè)深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的專業(yè)人才梯隊(duì)。引導(dǎo)員工樹立正確的人才價值觀和職業(yè)發(fā)展觀,以業(yè)績和能力為導(dǎo)向,促進(jìn)員工與企業(yè)共成長。
六、配合公司各部門推進(jìn)相關(guān)工作,做好人力服務(wù)支撐工作。配合前端部門做好組織架構(gòu)優(yōu)化工作;配合銷售部做好大渡口營業(yè)廳等零售渠道連鎖化的相關(guān)工作;配合企業(yè)發(fā)展部做好市縣一體化工作。
七、加強(qiáng)對自身專業(yè)學(xué)習(xí),促進(jìn)自身能力提升和轉(zhuǎn)型,有效支撐企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,服務(wù)好員工。
八、積極完成市公司下達(dá)的各類促銷任務(wù),為公司盡一份自己的力量。
最后借此機(jī)會,衷心感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁對我長期的幫助和支持!我的述職完畢,敬請?jiān)u議,謝謝!