時間:2022-03-26 11:17:11
導(dǎo)語:在經(jīng)驗(yàn)交流的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、認(rèn)清形勢,深刻理解愛國衛(wèi)生工作的重大意義
愛國衛(wèi)生工作,顧名思義,一是要愛國,二是要衛(wèi)生。近年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級愛衛(wèi)會的組織協(xié)調(diào)下,通過全縣各地各部門密切配合,廣大居民群眾積極參與,尤其是通過省級衛(wèi)生縣城的創(chuàng)建,我縣愛國衛(wèi)生工作取得了顯著成績,城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況有了明顯改觀,公共衛(wèi)生和群眾健康水平不斷提高。截止目前,全縣累計(jì)建成衛(wèi)生場鎮(zhèn)20個,其中,市級衛(wèi)生場鎮(zhèn)8個;累計(jì)建成衛(wèi)生單位671個,其中,省級衛(wèi)生單位29個,市級衛(wèi)生單位138個;累計(jì)建成衛(wèi)生村357個,其中,省級衛(wèi)生村14個(省級十佳衛(wèi)生村3個),市級衛(wèi)生村182個。全縣愛國衛(wèi)生工作連續(xù)10年榮獲市愛衛(wèi)會目標(biāo)管理考核一等獎。
在看到成績的同時,我們也要清醒地看到,我縣的城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展還不完全適應(yīng),與人民群眾的愿望和上級的要求相比還有一定差距。主要表現(xiàn)在:占道經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象沒有徹底消除,城鄉(xiāng)結(jié)合部和背街小巷、集貿(mào)市場臟亂差的問題沒有得到有效遏制,亂貼亂畫亂掛、亂堆亂停亂放等違章行為時有發(fā)生;一些個人衛(wèi)生意識較差,亂扔垃圾,亂倒污水,隨地吐痰等陋習(xí)依然存在;一些企業(yè)重發(fā)展、輕環(huán)保,“三廢”排放不達(dá)標(biāo),廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差;一些場鎮(zhèn)基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施普遍滯后,保潔隊(duì)伍不健全,等等。這些問題已嚴(yán)重影響到我縣的投資環(huán)境和城市形象,加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作刻不容緩。
(一)愛國衛(wèi)生工作是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀需要。黨的十七大報(bào)告指出,“科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。”統(tǒng)籌兼顧一個最重要的方面就是要“使人民在良好的生態(tài)環(huán)境中生產(chǎn)生活”。然而,愛國衛(wèi)生運(yùn)動的根本任務(wù),就是改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌,改善人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量。因此,愛國衛(wèi)生的工作目標(biāo)與科學(xué)發(fā)展觀是一致的。
(二)愛國衛(wèi)生工作是擴(kuò)大對外開放的必然要求。擴(kuò)大開放、加快發(fā)展,首先要有一個良好的城市環(huán)境和對外形象。隨著中國西部天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)的成功落戶,一批國內(nèi)外大中型企業(yè)紛紛登陸達(dá)縣,達(dá)縣面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,已經(jīng)步入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車道。我們能否抓住機(jī)遇、擴(kuò)大開放、加快發(fā)展,就必須切實(shí)搞好城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,不斷優(yōu)化投資環(huán)境,提升城市吸引力。
(三)愛國衛(wèi)生工作是提高城市管理水平的重要途徑。城市建設(shè),不光要高起點(diǎn)規(guī)劃,還要突出高效能管理。目前,市委、市政府已經(jīng)提出了到2010年達(dá)州要創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的奮斗目標(biāo),并要求達(dá)縣一起參與創(chuàng)建工作。通過創(chuàng)衛(wèi)工作,可以檢驗(yàn)各級政府、各相關(guān)部門履行城市管理等職責(zé)的能力和水平。愛國衛(wèi)生工作開展的好與壞,也直接影響城市管理的效果。
(四)愛國衛(wèi)生工作是為群眾辦實(shí)事、辦好事的直接體現(xiàn)。關(guān)注民生,解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,是政府及部門的職責(zé)所在。愛國衛(wèi)生運(yùn)動之所以能夠歷經(jīng)56年而不衰,這是其他任何運(yùn)動所不能比擬的,其根本原因就在于它的群眾性,在于它所解決的都是群眾身邊的事。我們要通過愛國衛(wèi)生工作的積極開展,著力解決涉及群眾身體健康和公共衛(wèi)生方面的問題,為群眾辦實(shí)事、辦好事,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。
二、注重結(jié)合,推動全縣愛國衛(wèi)生工作深入開展
愛國衛(wèi)生工作必須同縣委、縣政府的中心工作,同城市的發(fā)展,同群眾的需要相結(jié)合,才會發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。一是要與民生工程相結(jié)合。“”民生工程是縣委、縣政府按照省、市統(tǒng)一要求而作出的一項(xiàng)重大決策,也是貫徹落實(shí)黨的十七大精神的具體體現(xiàn)。其中,十分重要的一項(xiàng)就是環(huán)境衛(wèi)生整治。環(huán)境是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的保障,是城市發(fā)展的第一競爭點(diǎn),也是重要的生產(chǎn)力。如果環(huán)境衛(wèi)生整治不好,民生工程實(shí)施就達(dá)不到理想的效果。二是要與創(chuàng)衛(wèi)工作相結(jié)合。創(chuàng)衛(wèi)工作是開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的最好載體,關(guān)鍵是它能調(diào)動各地各部門以及廣大群眾參與的積極性。我們要緊緊抓住達(dá)州創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的機(jī)遇,大力開展全民健康教育行動、除“四害”活動和愛國衛(wèi)生突擊活動,擴(kuò)大愛國衛(wèi)生工作的輻射范圍。關(guān)于創(chuàng)衛(wèi)的具體工作,前面縣衛(wèi)生局和縣愛衛(wèi)辦的負(fù)責(zé)同志已經(jīng)講了,希望大家認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)的要求,抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。三是要與迎接奧運(yùn)、迎接達(dá)州第二屆旅發(fā)大會相結(jié)合。奧運(yùn)會和旅發(fā)大會都是達(dá)縣展示對外形象的重要窗口,要切實(shí)加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理力度,改善城鎮(zhèn)環(huán)境,提升城市形象,為奧運(yùn)增光,為旅發(fā)大會添彩。四是要與社會主義新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合。按照全國愛衛(wèi)辦的部署,愛國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在農(nóng)村。因此,必須下大力氣整治農(nóng)村地區(qū)的環(huán)境,徹底根除農(nóng)村臟、亂、差現(xiàn)象,搞好農(nóng)村生活垃圾的收集、運(yùn)輸和無害化處理。要更加廣泛地開展創(chuàng)建衛(wèi)生場鎮(zhèn)、衛(wèi)生單位和衛(wèi)生村活動,夯實(shí)新農(nóng)村建設(shè)的環(huán)境基礎(chǔ)。
三、狠抓落實(shí),確保全縣愛國衛(wèi)生工作取得好的效果
一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門要繼續(xù)加強(qiáng)對愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把愛國衛(wèi)生工作列入本單位重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé)、親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓,班子成員要密切配合齊心抓,切實(shí)做到層層有人抓,事事有人管,逐步建立健全愛國衛(wèi)生工作長效管理機(jī)制。
二是要密切協(xié)作配合。愛國衛(wèi)生工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全縣上下密切配合,齊抓共管。相關(guān)部門和單位既要突出完成所承擔(dān)的任務(wù),又要搞好協(xié)作配合,互相支持,集中力量攻堅(jiān)克難。分解給鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位的任務(wù)要不打折扣,自覺接受,勇于承擔(dān),正確處理好日常工作與集中整治的關(guān)系,切實(shí)做到兩不誤,確保城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治任務(wù)的全面完成。
三是要抓好示范帶動。要加大愛國衛(wèi)生工作的宣傳力度,使之家喻戶曉。各級黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,積極主動地投身到愛國衛(wèi)生和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動中去,為群眾做好榜樣。各級文明單位和文明示范點(diǎn),要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,帶頭抓好任務(wù)落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要及時發(fā)現(xiàn)并認(rèn)真總結(jié)活動中涌現(xiàn)出的各類先進(jìn)典型,抓點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)。
四是要強(qiáng)化督查檢查。強(qiáng)有力的督查檢查是落實(shí)整治工作任務(wù)的有效手段。要堅(jiān)持深入一線,了解情況,及時協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題,做到在一線指揮,在一線實(shí)干。要綜合運(yùn)用集中檢查、隨機(jī)抽查、明查暗訪以及匯報(bào)會、現(xiàn)場會等方式,督促檢查活動的進(jìn)展情況,促進(jìn)愛國衛(wèi)生各項(xiàng)任務(wù)全面落實(shí)。
誠信的內(nèi)涵及作用
“誠信”作為一種德行,是各個民族普遍認(rèn)可的基本道德規(guī)范,對個人來說是做人的根本,對單位來說是構(gòu)筑時代品牌的基石,對社會來說是形成凝聚力的根基。講誠信不僅是市場經(jīng)濟(jì)的黃金規(guī)則,也是社會對各行各業(yè)從業(yè)者的道德要求。
1.誠信的內(nèi)涵
“誠”與“信”在古人那里本來是兩個意義相近、可以互相訓(xùn)譯的名詞概念。如東漢許慎的《說文解字》就以“誠”釋“信”,又以“信”釋“誠”,所謂“信,誠也”、“誠,信也”,都是“真實(shí)無妄”之意。如仔細(xì)推敲,兩字的意義并不完全相同,誠的本義是真切、真實(shí),引申為人的道德情感和社會行為則有誠實(shí)、誠懇、真摯、真情實(shí)意、童叟無欺等含義。信的本義是求真、守誠,引申為人的道德情感和社會行為則有追求真理、堅(jiān)持真理、信守誠若、篤守約定等含義。
在當(dāng)今的社會背景下,賦予了誠信新的含義。首先,誠信的精神是真實(shí)無妄,它要求人們尊重客觀規(guī)律,樹立求真、求實(shí)的精神,堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線。其次,誠信作為一種價值觀,具有公正、不偏的特性,它要求社會群體建立公正、合理的制度,要求每個社會成員樹立起公正、公平的處事態(tài)度和大公無私的道德觀念。再次,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)和法治社會條件下,“誠信”所內(nèi)涵的人文精神,要求人們自覺守法、真誠守信,樹立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制和法治社會的價值觀和道德觀。
2.誠信的作用
從哲學(xué)意義上講,“誠信”既是一種世界觀,又是一種社會價值觀和道德觀,無論對于社會或者個人都具有重要的意義和作用。對于一個國家、一個社會來說,“誠信”是立國之本。我國自古就有“民惟邦本,本固邦寧”、“得民心者得天下,失民心者失天下”的民訓(xùn),“誠信”就是取信于民,團(tuán)結(jié)人民、凝聚民心的人文精神和道德信念。對于醫(yī)院而言,“誠信”可以說是立業(yè)之本,也是醫(yī)院的核心競爭力?!罢\信”作為一項(xiàng)普遍適用的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,是建立行業(yè)之間、單位之間、醫(yī)院與病人之間、醫(yī)師與病人之間互信、互利、良性互動的道德杠桿;是社會、單位穩(wěn)定的道德基石。對社會每個成員來講,“誠信”是立身之本,處世之寶?!罢\信”精神可以培養(yǎng)社會成員高尚的道德情操,指引人們正確處理各種復(fù)雜關(guān)系,是日常生活中做人處事的重要道德準(zhǔn)則。
因此,我們可以說,“誠信”的原則和精神,是促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的道的基石;它不僅對促進(jìn)社會穩(wěn)定繁榮、導(dǎo)正社會風(fēng)俗、醫(yī)治社會精神疾病具有重要作用,而且對加強(qiáng)社會成員的個人道德涵養(yǎng)、提升全民族的文明素質(zhì),培養(yǎng)有知識、有作為、講道德、守紀(jì)律的一代公民具有重要作用;它是立國、立業(yè)之本,也是個人安身立命的精神法寶。
醫(yī)院誠信建設(shè)的意義
醫(yī)院是為病人服務(wù)的場所,醫(yī)療服務(wù)是一個特殊行業(yè)。醫(yī)院作為社會主義精神文明建設(shè)的一個高地,有義務(wù)有責(zé)任為構(gòu)筑誠信體系而努力。其實(shí),構(gòu)筑誠信體系對于醫(yī)院的建設(shè)和整體發(fā)展將產(chǎn)生積極而深刻的影響。
1.有利于倡導(dǎo)醫(yī)院精神
醫(yī)院精神是醫(yī)院廣大員工行為準(zhǔn)則、行動指南以及醫(yī)院價值觀的內(nèi)化表現(xiàn),是醫(yī)院的靈魂。醫(yī)院精神是醫(yī)院的信條,是信守的準(zhǔn)則。也許由于醫(yī)院的規(guī)模、背景、歷史、類型等等不同,所形成或倡導(dǎo)的精神表述不同,但是,作為醫(yī)院先進(jìn)文化的表象,都應(yīng)主動地融入“誠信”的概念。“誠信”的要義是“言必行、行必果”、“一諾千金”。假如醫(yī)院精神的內(nèi)核能自覺地凝聚著“誠實(shí)守信”的基本道德規(guī)范,那么這樣的精神必然是高尚的精神;如果醫(yī)院精神從培育發(fā)掘到貫徹實(shí)施都貫穿著“誠信”這條紅線,成為主脈,醫(yī)院文化建設(shè)就會綱舉目張,有效推進(jìn)。相反,作為醫(yī)院骨子里的東西(精神)都不能準(zhǔn)確地反映“誠信”這一基本規(guī)范,那么,醫(yī)院也將失去生命力、凝聚力、號召力,醫(yī)院建設(shè)就沒有可持續(xù)發(fā)展的動力。所以,在醫(yī)院建設(shè)中構(gòu)筑現(xiàn)代誠信無疑有利于提煉健康高尚的醫(yī)院精神。
2.有利于弘揚(yáng)醫(yī)院文化
醫(yī)院文化的內(nèi)容非常豐富,但其精髓則是誠信。誠信是一種價值觀:價值觀是醫(yī)院的一面鏡子、一種形象、一個目標(biāo);這是坐標(biāo),是準(zhǔn)繩,離開了它醫(yī)院就會迷失方向,美國“安然”等大公司做假帳導(dǎo)致股票大跌直至破產(chǎn)就是最好例子。誠信是一種凝聚力、內(nèi)核力:醫(yī)院的凝聚力、感召力來自醫(yī)院對員工的信任和員工對醫(yī)院的忠誠,“天時不如地利,地利不如人和”,“人和”的基礎(chǔ)就是誠信。所以,誠信是醫(yī)院文化建設(shè)的核心。構(gòu)筑現(xiàn)代誠信就是弘揚(yáng)醫(yī)院品牌的具體表現(xiàn),是展現(xiàn)醫(yī)院獨(dú)特文化魅力的有效途徑,是凸顯醫(yī)院辦院宗旨的重要內(nèi)容。
3.有利于提高醫(yī)院綜合競爭力
提高醫(yī)院綜合競爭力是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的切入點(diǎn)。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。法制強(qiáng)調(diào)“有法可依、依法辦事、執(zhí)法必嚴(yán)”的精神,這里貫穿了一條“誠信”的主線。醫(yī)院在市場經(jīng)濟(jì)中提高競爭力,必須遵循有序公平競爭的原則,憑投機(jī)、憑關(guān)系、憑所謂的政策照顧政策傾斜等計(jì)劃性要素得以“取勝”終將是間斷性暫時性的,難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。所以,誠信是醫(yī)院的市場“通行證”;是醫(yī)院參與市場競爭的無形資本。醫(yī)院綜合競爭力來自于遵循市場經(jīng)濟(jì)的法則,使自己的一切醫(yī)療活動,取信于市場、取信于社會、取信于病家、取信于醫(yī)院內(nèi)的廣大員工。如果我們的醫(yī)院能夠在社會公眾面前確立一個“誠信”的示范性形象和品牌,把誠信作為自己的一張金色“名片”,醫(yī)院的綜合競爭力也會持續(xù)性提高。中外一些企業(yè)因失信于民、失信于市場,投機(jī)造假而由盛轉(zhuǎn)衰直至破產(chǎn)倒閉,教訓(xùn)是慘痛的。同樣,中外不少企業(yè)倡導(dǎo)以誠信為核心的企業(yè)精神,不斷增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力。如海爾公司“你給我一個概念,我給你一個產(chǎn)品”的創(chuàng)新精神,使其產(chǎn)品走向全球,擁有更多的客戶占領(lǐng)了更大的市場。
根據(jù)省、市局關(guān)于加快郵政營銷體系建設(shè)要求,今年8月份,瓜州局按照“先干起來,再逐步完善”的思路,在縣局配備了專職營銷人員。在“中秋思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營銷中,全局共實(shí)現(xiàn)月餅銷售額63000元,其中營銷中心銷售45000元,占71%;全局共發(fā)展企業(yè)金卡10種,收入6萬元,其中營銷中心發(fā)展4種,收入41600元,占69%。通過近四個月的運(yùn)行,逐步形成管理科學(xué)、運(yùn)行規(guī)范,效果明顯、團(tuán)結(jié)協(xié)作、營銷能力強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)—營銷中心,營銷體系建設(shè)初見成效,在瓜州局形成以專業(yè)營銷為主,以全員營銷和專業(yè)營銷相結(jié)合為輔的營銷體系。
一、認(rèn)真分析全員營銷不足,完善全員營銷管理,為專業(yè)營銷體系建設(shè)創(chuàng)造良好氛圍和環(huán)境。
長期以來,郵政企業(yè)采用的營銷方式,主要以全員營銷為主。這種營銷方式,對郵政企業(yè)的發(fā)展,特別是在初期對郵政儲蓄規(guī)模擴(kuò)張起到了很大的作用,這主要是由于郵政儲蓄用戶群休為特定的大多數(shù)人民群眾,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)只能采取全員營銷方式。隨著現(xiàn)在郵政業(yè)務(wù)范圍的拓展,一些用戶群體為特定的少數(shù)商業(yè)用戶的業(yè)務(wù),如商業(yè)信函、企業(yè)金卡等,由于具有一定的專業(yè)技術(shù)性,如果仍然采取全員營銷的方式,發(fā)展起來就比較困難。同時,由于我局在全員營銷考核上,長期采取重獎重罰或獎罰相等的原則,職工壓力較大。8月份,在建立專業(yè)營銷隊(duì)伍后,瓜州局將原先的全員營銷考核方式,由原來的獎罰相等改變?yōu)橹鬲勢p罰或只獎不罰的方式,減輕甚至取消了營銷對職工工資的考核,這種考核方式改變的目的,是將原先由企業(yè)強(qiáng)行強(qiáng)加給職工的營銷任務(wù)壓力,即外部壓力,轉(zhuǎn)換為職工作為企業(yè)主人翁,本身應(yīng)該具有的“一損俱損,一榮俱榮”的企業(yè)責(zé)任感的內(nèi)在動力。全員營銷考核方式改變后,企業(yè)下達(dá)給職工的營銷任務(wù),其實(shí)只是一個虛數(shù)。這個虛數(shù),僅作為考核職工獎金的一個參照,營銷任務(wù)完成與否,對職工工資沒有影響。這樣做的好處,一是將職工在長期以來,由于營銷任務(wù)重而產(chǎn)生的疲憊感,以及由此產(chǎn)生的對企業(yè)發(fā)展漠不關(guān)心,甚至產(chǎn)生的對抗、逆反心理進(jìn)行釋放,并轉(zhuǎn)換為主動為企業(yè)發(fā)展積極努力工作的動力;二是為專業(yè)營銷體系建設(shè)創(chuàng)造一個良好的氛圍和環(huán)境。
二、提高認(rèn)識,穩(wěn)步推進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求建設(shè)專業(yè)營銷隊(duì)伍。
專業(yè)營銷隊(duì)伍瓜州局以前也建過,但由于種種原因,最后都不了了之,最根本的原因主要有三點(diǎn):一是營銷人員魚龍混雜、良莠不齊,用表現(xiàn)不好或各單位不要的人員充數(shù),影響整體隊(duì)伍建設(shè);二是管理不規(guī)范,形不成凝聚力;三是對營銷人員定位不明確,不能形成長效機(jī)制;對專業(yè)營銷隊(duì)伍的建設(shè),瓜州局主要基于以下認(rèn)識:一是郵政企業(yè)專業(yè)營銷,既不同于傳銷式的大規(guī)模專業(yè)營銷,又不能流于形式,單純以“跑業(yè)務(wù)”為主。必須走適合企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展的路子;二是對專業(yè)營銷人員基本待遇,特別在初期要建立在比一般職工高的基礎(chǔ)上;三是要根據(jù)業(yè)務(wù)的客戶群體,合理確定專業(yè)營銷項(xiàng)目。為此,瓜州局主要采取作法如下:一是在專業(yè)營銷人員的選聘上,采取“準(zhǔn)入”制,按照先內(nèi)后外的原則,從本局職工(含聘用工)內(nèi)部挑選了四名熱愛營銷事業(yè)、營銷能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的職工,設(shè)置了三名綜合經(jīng)銷經(jīng)理,一名專業(yè)營銷經(jīng)理,并逐步向社會人員輻射。二是規(guī)范管理,嚴(yán)格各種形式、行為管理,制定了《營銷中心職責(zé)》、《營銷經(jīng)理職責(zé)》、《營銷中心主任職責(zé)》等管理辦法,特別是加強(qiáng)營銷晨會及營銷日志制度管理,在初期,局領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營部主任都必須參加營銷中心晨會,并逐個檢查營銷日志記錄情況。在對營銷人員的日常管理和考核上,嚴(yán)格按照規(guī)范要求,如“三統(tǒng)一”、“四必訪”要求,讓她們有歸屬感,增強(qiáng)凝聚力和向心力。三是加強(qiáng)營銷人員綜合素質(zhì)培訓(xùn),特別是業(yè)務(wù)培訓(xùn),對所有營銷項(xiàng)目,要求營銷人員必須做到客戶提問對答如流,并能隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)客戶需求隨時改變營銷策劃。
在營銷項(xiàng)目的確定上,瓜州局按照業(yè)務(wù)客戶群體及業(yè)務(wù)性質(zhì),區(qū)分長效型、季節(jié)型、一次性型等,共設(shè)置了十二個營銷項(xiàng)目,并根據(jù)省、市局代辦費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),取高限合理確定了營銷積分標(biāo)準(zhǔn)。
營銷中心成立之初,營銷人員的營銷方式,主要以親情營銷、關(guān)系營銷為主,仍然是單純的“跑業(yè)務(wù)”形式,長期下去,必然會產(chǎn)生資源枯竭、客戶厭煩心理。為了保證營銷中心持久長遠(yuǎn)發(fā)展,使?fàn)I銷經(jīng)理由親情、關(guān)系拜訪客戶向陌生拜訪轉(zhuǎn)變,營銷體系建設(shè)必須要和大客戶服務(wù)工作結(jié)合起來,十月份,在《瓜州縣郵政局大客戶服務(wù)體系工作管理辦法》的基礎(chǔ)上,瓜州局在全縣區(qū)域內(nèi),按照大客戶標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)置級別,初步確定了30個大客戶,按區(qū)域劃分為五個片區(qū),分別由五個營銷經(jīng)理按照《大客戶服務(wù)體系工作管理辦法》,對大客戶進(jìn)行建設(shè)和維護(hù),并要求營銷經(jīng)理以自己片區(qū)開展各種營銷工作,逐步形成以大客戶服務(wù)為主要工作任務(wù),適時開展?fàn)I銷的綜合營銷服務(wù)體系。
三、開展數(shù)據(jù)庫建設(shè),為專業(yè)營銷和函件業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的后臺支撐服務(wù)。
一、財(cái)政監(jiān)督統(tǒng)一協(xié)調(diào)進(jìn)行的影響因素
(一)財(cái)政監(jiān)督專門機(jī)構(gòu)在整個財(cái)政管理體系中的地位在人們的認(rèn)識中尚未引起足夠重視。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,考慮檢查部門的級別層次及獨(dú)立性對實(shí)施檢查的影響而情況不一,有的地方從財(cái)政部門獨(dú)立出來,有的地方屬財(cái)政部門的二級局,有的地方仍屬財(cái)政的一個科室,在客觀上給人們一種誤解,認(rèn)為有審計(jì)等部門,財(cái)政監(jiān)督可大可小存在意義不大,只是在原“三查辦”基礎(chǔ)上換個名,在實(shí)際業(yè)務(wù)開展上,重視違紀(jì)查處而忽略計(jì)劃及執(zhí)行的檢查?;谪?cái)政監(jiān)督的職能,應(yīng)該看到,財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)是財(cái)政的一個綜合部門,因?yàn)闊o論在對內(nèi)或是對外監(jiān)督方面,都與財(cái)政業(yè)務(wù)息息相關(guān)。這個機(jī)構(gòu)的設(shè)置是強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督管理的重要措施。
(二)財(cái)政監(jiān)督的職能轉(zhuǎn)變還沒有全面實(shí)現(xiàn),對其效績評價有失偏坡。財(cái)政監(jiān)督既包括對財(cái)政收入的監(jiān)督,又包括對財(cái)政支出的監(jiān)督;既包括對經(jīng)濟(jì)行為的事后監(jiān)督,也應(yīng)包括事前和事中監(jiān)督。從當(dāng)前實(shí)際運(yùn)行看,其職能沒有全面得到發(fā)揮,表現(xiàn)在檢查內(nèi)容上突出會計(jì)信息質(zhì)量,在檢查時段上突出事后監(jiān)督,在檢查范圍上突出了對外監(jiān)督,而其他方面的檢查時有時無,沒有達(dá)到經(jīng)?;?、制度化。在人們的觀念中還存在著,發(fā)現(xiàn)的問題越多越好,罰款的額度越大越好的認(rèn)識,結(jié)果是為檢查而檢查,使財(cái)政監(jiān)督偏離了為財(cái)政管理目標(biāo)服務(wù)的軌道。
(三)財(cái)政內(nèi)部上下級之間“條條管理”的運(yùn)行機(jī)制阻礙了財(cái)政監(jiān)督工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。財(cái)政各職能科室往往與上級財(cái)政部門的相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,一些財(cái)政的文件精神、政策變化不能及時反饋到財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)。一些財(cái)政改革的具體規(guī)定辦法不能與財(cái)政監(jiān)督部門溝通,從而造成各唱各的調(diào),各吹各的號,使財(cái)政監(jiān)督檢查常常處于被動地位。
(四)財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢查力量不足影響統(tǒng)一協(xié)調(diào)。財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)該成為綜合性部門,那么,要求財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)要有相應(yīng)的檢查力量,而力量由數(shù)量和質(zhì)量組成,從質(zhì)量講,人員及其素質(zhì)應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的水平。具體說應(yīng)該熟悉財(cái)政的基本知識,熟悉財(cái)政的相關(guān)業(yè)務(wù),熟悉財(cái)政的各項(xiàng)政策。在財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)成立后,上級部門組織了相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)常舉辦財(cái)政監(jiān)督科研活動,部門也組織不斷地學(xué)習(xí),但受到業(yè)務(wù)開展的限制,實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會少,提高的程度不很明顯,存在著懂財(cái)務(wù)的人多,懂財(cái)政的人員少;專業(yè)人員多,綜合性人才少的問題。這些問題的存在影響了機(jī)構(gòu)的整體威信和形象,同時也影響著統(tǒng)一協(xié)調(diào)進(jìn)行。
二、加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督統(tǒng)一協(xié)調(diào)的對策建議
(一)更新觀念是首要。財(cái)政監(jiān)督是財(cái)政管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)財(cái)政管理目標(biāo)的重要手段,做為財(cái)政工作人員要樹立整體觀念、全局觀念,這是達(dá)成統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作的基本條件。各職能科室應(yīng)樹立積極配合財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作實(shí)現(xiàn)本科室職能的觀念。如政府采購管理科室,單靠自身去監(jiān)督各基層單位按采購目錄所規(guī)定內(nèi)容實(shí)施采購是不可能的,要借助財(cái)政監(jiān)督專門機(jī)構(gòu)的力量。作為財(cái)政監(jiān)督工作的綜合部門就要樹立服務(wù)觀念,協(xié)調(diào)各職能科室的各項(xiàng)檢查,要統(tǒng)一制定計(jì)劃、統(tǒng)一組織檢查活動。注意收集各業(yè)務(wù)科室檢查的情況,及時進(jìn)行匯總分析,提出改進(jìn)意見和建議,保證檢查信息的上傳下達(dá)。這樣,把各項(xiàng)檢查內(nèi)容融入統(tǒng)一檢查活動之中,即有利于提高檢查效率,又能避免重復(fù)活動給基層單位帶來負(fù)擔(dān)。更主要的是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,經(jīng)常匯報(bào)、及時請示、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手作用。
(二)制度建設(shè)是關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)財(cái)政監(jiān)督的統(tǒng)一協(xié)調(diào)要有良好的機(jī)制,健全財(cái)政監(jiān)督工作法規(guī)或條例,是當(dāng)前財(cái)政監(jiān)督工作的有力法寶。作為各級職能機(jī)構(gòu)要積極主動,參照有關(guān)法規(guī)、制度結(jié)合本地實(shí)際情況制定切實(shí)可行的規(guī)章制度。《吉林省財(cái)政監(jiān)督檢查工作規(guī)程》第六條規(guī)定:各級財(cái)政機(jī)關(guān)實(shí)施的財(cái)政檢查實(shí)行計(jì)劃管理,由檢查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)和組織。財(cái)政部《財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作暫行規(guī)定》(財(cái)監(jiān)字[1995]24號)對財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)與本級財(cái)政部門各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系做出了明確規(guī)定。為更好的解決統(tǒng)一協(xié)調(diào)問題,應(yīng)在貫徹上級規(guī)定同時創(chuàng)新工作機(jī)制和工作方法。如“有關(guān)業(yè)務(wù)科室向財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)送報(bào)表、資料的制度”“財(cái)政監(jiān)督機(jī)構(gòu)結(jié)合業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)工作開展專項(xiàng)檢查的制度”等等。只有制定出合理科學(xué)的規(guī)則,才能保證管理秩序的有效開展。
一、課改的有利條件及成果
自從我區(qū)進(jìn)入課程改革以來,領(lǐng)導(dǎo)重視,組織保障有力。為了保證課改實(shí)驗(yàn)工作積極有效地展開,我校成立了以校長、書記為組長,教導(dǎo)處、教研組長、各學(xué)科骨干老師參加的課改領(lǐng)導(dǎo)小組,校長十分重視課改實(shí)驗(yàn)工作的開展,親力親為,對本次課改精神的理解比較到位,親自主持召開課改動員大會。特別是西永小學(xué)的教導(dǎo)主任劉林同志到我校任校長以來,更是對課改予以了高度重視。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,成立了教科室,任命了教科室主任,分管校本教研與校本課程的開發(fā)。他經(jīng)常與教導(dǎo)處一起部署課改實(shí)驗(yàn)工作,制定課改實(shí)施方案,還深入課改年級的課堂聽課,以他豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對有問題的老師進(jìn)行悉心指導(dǎo),幫助解決問題。同時十分重視校本教研的研討、開發(fā),并在學(xué)校經(jīng)費(fèi)困難重重的情況下給予了經(jīng)費(fèi)上的支持。學(xué)校行政一班人在課改中以身作則,親入教學(xué)的第一線,擔(dān)任有困難的年級、班級的教學(xué)任務(wù),這樣的行為富有極強(qiáng)的感召力,激發(fā)了廣大教師的課改熱情,為課程改革的有效實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
課改實(shí)驗(yàn)老師培訓(xùn)工作比較扎實(shí)有效。在教導(dǎo)處的組織下,對于新的課程標(biāo)準(zhǔn),采取了多次學(xué)、反復(fù)學(xué)、全校學(xué)、組內(nèi)學(xué)、個人學(xué)的多種方式,讓大家對課標(biāo)理解透徹、掌握到位。每次進(jìn)修校的教材培訓(xùn),一定派任課老師參加。各級的教研活動,讓教師們積極走出去,外出參觀學(xué)習(xí)。新課程改革的春風(fēng)老師吹到每一位老師的心中,讓他們親身感受這改革的浪潮。培訓(xùn)工作的開展,提高了老師的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),轉(zhuǎn)變了老師的教育觀念,取得了較好的效果,他們對課程改革的看法也在悄然轉(zhuǎn)變,由當(dāng)初的不以為然、事不關(guān)已到逼著改革、做樣子應(yīng)付檢查,再到今天的積極參與、自覺反思,這就是進(jìn)步!
組織教研活動是教導(dǎo)處的重要職責(zé),積極開展教研活動是為了提高課改實(shí)驗(yàn)水平,積極推進(jìn)新課改的實(shí)驗(yàn)。以前我校的教研活動大多是流于形式,無多大實(shí)效。課改以來,學(xué)校十分重視教研活動的開展,教導(dǎo)處不急于求成,而是步步為營,從基本工作做起,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我校每一學(xué)年都開展上好一堂研究課活動,大力提倡老師上研究公開課,聽課、評課活動在全校各個科組展開。這些活動的開展,使全校老師的課堂教學(xué)觀、教學(xué)實(shí)踐逐漸擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的束縛,形成了較好的教研氛圍。
校本教材的開發(fā)是課改的特色所在,我校非常重視校本課程的開發(fā),積極創(chuàng)設(shè)條件,由教科室組織牽頭,帶領(lǐng)鼓勵老師開設(shè)校本課程,目前我校已形成《詩歌誦讀》、《手工制作》二門校本課程,由學(xué)有所長的老師擔(dān)任課程的教學(xué)工作。
一批老師在課改實(shí)踐中成長,課改實(shí)踐轉(zhuǎn)變了老師的教學(xué)觀念,提高了老師的教學(xué)能力。在重視雙基的同時,老師開始關(guān)注學(xué)生獲得知識和技能的過程,開始關(guān)注學(xué)生態(tài)度、情感、價值觀的形成,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和經(jīng)驗(yàn),提倡學(xué)生主動參與、樂于探究,培養(yǎng)學(xué)生合作與交流的能力。課改實(shí)驗(yàn)老師不僅在各級教研活動中推出了優(yōu)質(zhì)示范課,還在片區(qū)以及沙區(qū)的賽課活動中獲獎,學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)也得到提高。以前我校的老師怕動筆,不敢寫,而今,在教導(dǎo)處的組織帶領(lǐng)下,他們也勇于寫出自己的教學(xué)體會,參加論文評選。只要跨出了第一步,下面的路就好走了,老師們的教育教學(xué)理論素養(yǎng)得到了提高,也小有所獲。.新課程的實(shí)施改變了學(xué)生的學(xué)校生活,也讓我們的老師感受到了時代的脈搏。:
二、工作的反思
1、轉(zhuǎn)變觀念的問題。觀念轉(zhuǎn)變的問題是課程改革目標(biāo)的重要內(nèi)容,仍有少數(shù)老師對課程改革的意義認(rèn)識不足,教育觀念陳舊,,在教學(xué)教研和評價工作中,常自學(xué)或不自學(xué)地走回頭路,特別是某些老師,受傳統(tǒng)思想的影響較深,再加上中國的國情,應(yīng)試教育的思想較為嚴(yán)重,而老師的教學(xué)效果也要看成績,這造成思想上一時難以轉(zhuǎn)變。抑或個別老師職業(yè)道德不高,對工作懈怠,在學(xué)校形成一種不好的風(fēng)氣,阻礙了工作的開展。這些都要認(rèn)真加以研究解決,特別是通過學(xué)習(xí)加大校本培訓(xùn)力度,進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式和教學(xué)研究方式,也要從思想上引起重視。
2、校本課程開發(fā)能力較弱。沒有校本課程的課程體系是不完善的,校本課程的開發(fā)是課程改革的突破口。目前看來,因?yàn)榻處焸兊墓ぷ魅蝿?wù)重,時間緊,再者我校在校本課程開發(fā)上缺少經(jīng)驗(yàn),還需要進(jìn)一步加強(qiáng)探索與研究。
其中三達(dá)照明有限公司及酒店獺兔養(yǎng)殖企業(yè),在經(jīng)濟(jì)效益不斷好轉(zhuǎn)、集體經(jīng)濟(jì)存量迅速增長的情況下,始終不忘地方政府的大力支持,不忘回匱社會共謀發(fā)展,全力支持并參加“民企幫村”活動,先后以企業(yè)+基地+農(nóng)戶的經(jīng)營模式及互利雙贏、注重實(shí)效的原則,對周邊勞動力資源豐富、交通優(yōu)勢明顯的一些經(jīng)濟(jì)薄弱村進(jìn)行設(shè)點(diǎn)幫扶,對具備一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、想要創(chuàng)業(yè)致富的一些農(nóng)村大戶進(jìn)行合作帶動,對有意發(fā)展特種養(yǎng)殖的黨員農(nóng)戶進(jìn)行訂單指導(dǎo),初步形成了“企業(yè)得利、群眾增收、集體發(fā)展”的“三贏”格局。在具體工作過程中,三達(dá)公司及獺兔養(yǎng)殖企業(yè)主要做到了以下幾個方面:
一、結(jié)合群眾實(shí)際,創(chuàng)新村民就業(yè)形式
針對來公司就業(yè)群眾大多屬我村村民家庭留守人員,承擔(dān)的農(nóng)活重、雜事多的現(xiàn)實(shí)情況,三達(dá)公司針對就業(yè)村民實(shí)際,對村民工作內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配,采取“輪班制、調(diào)班制”的方法及“計(jì)件籌勞”的工資結(jié)付方式,對年歲大、家庭事務(wù)重的村民分配照明燈具零配件加工任務(wù),允許職工帶工作回家進(jìn)行操作完成,實(shí)現(xiàn)了村民生產(chǎn)生活與就業(yè)“兩不誤、兩發(fā)展”。
二、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),提高村民工作效率
為了提高就業(yè)村民生產(chǎn)效率、成品成功率,三達(dá)照明電器總公司在每個車間專門配備1至2名專業(yè)技術(shù)人才,從設(shè)備的調(diào)試安裝到就業(yè)村民的“手把手”指導(dǎo),進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),使就業(yè)村民盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,盡快提高工作效率。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅今年初以來,三達(dá)照明總廠已開設(shè)專題培訓(xùn)班2期,就業(yè)村民培訓(xùn)人次達(dá)1000余人次,每位新近就業(yè)村民平均經(jīng)過短短一周的技術(shù)輔導(dǎo)及實(shí)踐操作后,便可每日完成零配件加工3000余個,實(shí)現(xiàn)日工資達(dá)30元以上。
三、搭建企業(yè)與農(nóng)戶合作平臺,引領(lǐng)黨員群眾創(chuàng)業(yè)
對我村有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力、想創(chuàng)業(yè)致富的黨員或農(nóng)戶,三達(dá)照明電器公司主動搭建平臺,制定合作伙伴建立計(jì)劃,先后向我村盧江、楊兵等3戶黨員或農(nóng)戶家庭以成本價銷售加工機(jī)械,簽訂照明燈具半成品加工協(xié)議,訂單回收加工產(chǎn)品,帶動黨員農(nóng)戶快速發(fā)家致富。對參與合作的農(nóng)戶家庭,三達(dá)照明電器有限公司還專門制定出臺了機(jī)械免費(fèi)調(diào)試維修、技術(shù)免費(fèi)指導(dǎo)及原料運(yùn)送、成品回購等一系列優(yōu)惠政策,消除了致富農(nóng)戶的后顧之憂。截止目前,我村參與合作發(fā)展的3個農(nóng)戶家庭,照明電器初加工作坊發(fā)展勢頭良好,每臺機(jī)器可實(shí)現(xiàn)年創(chuàng)收10萬元左右,在全鎮(zhèn)起到了良好的示范帶頭作用,調(diào)動了更多農(nóng)戶家庭的參與積極性,在一定程度上轉(zhuǎn)變了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民“靠地吃飯,以農(nóng)養(yǎng)家”的傳統(tǒng)觀念,逐步引領(lǐng)群眾走上了“以農(nóng)為基、以工創(chuàng)收”的家庭致富創(chuàng)業(yè)道路。按照三達(dá)公司計(jì)劃,今年下半年,還將我村及周邊建立2個農(nóng)戶家庭合作伙伴,以帶動更多農(nóng)民走上發(fā)家致富的道路。
四、落實(shí)優(yōu)惠政策,帶動農(nóng)戶增收創(chuàng)利
一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
近幾年,隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,轄區(qū)消防安全工作面臨著許多新情況、新問題,各類火災(zāi)事故不斷增多,給人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定帶來嚴(yán)重威脅。特別是居民家庭裝修使用大量的可燃性材料,家庭用電、用氣量增大,客觀上增大了火災(zāi)發(fā)生的可能性;同時,隨著我國體制改革的不斷深入和城市化進(jìn)程的不斷加快,原來的社會結(jié)構(gòu)被打破,大量"單位人"被轉(zhuǎn)化成"社會人",社會流動人口、暫住人口驟增,社會結(jié)構(gòu)老齡化使老年獨(dú)居家庭增多,而部分人群防火意識和消防觀念相對淡薄,形成了消防工作的盲區(qū)。只有從家庭、從社區(qū)、從最基層抓起,才能從根本上增強(qiáng)火災(zāi)的防范能力,扭轉(zhuǎn)火災(zāi)多發(fā)的被動局面。
基于這樣一種認(rèn)識,我們將消防工作作為一項(xiàng)重要的民心工程,作為為居民群眾辦實(shí)事的重要舉措,納入辦事處工作的整體部署,統(tǒng)籌安排,先后多次召開黨工委會議,專題研究和部署社區(qū)消防工作,提出社區(qū)消防自治的整體格局和具體安排,加大對社區(qū)消防人、財(cái)、物的投入,在上級職能部門的具體指導(dǎo)和支持下,全面啟動社區(qū)消防的各項(xiàng)工作。
二、建立健全社區(qū)三級消防服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
一是在街道辦事處成立了社區(qū)消防服務(wù)中心,社區(qū)主任兼任消防服務(wù)中心主任,成員由管區(qū)綜合治理委員會成員擔(dān)任。社區(qū)消防服務(wù)中心在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,業(yè)務(wù)上接受消防大隊(duì)的指導(dǎo)。主要職責(zé)是組織開展社區(qū)消防工作,定期召開由社區(qū)居民委員會及駐管區(qū)單位參加的消防安全會議,研究部署消防工作任務(wù),負(fù)責(zé)社區(qū)的消防管理,進(jìn)行社區(qū)消防基礎(chǔ)建設(shè)和消防宣傳教育,指導(dǎo)消防組織開展消防建設(shè)和消防宣傳教育,開展消防服務(wù)活動,協(xié)調(diào)解決社區(qū)消防宣傳陣地建設(shè)、消防器材配備、居民樓道可燃雜物的清理整治,疏通消防車通道等消防安全問題。二是在社區(qū)居委會成立志愿消防服務(wù)隊(duì),每個居民委員會成立一個志愿消防服務(wù)隊(duì),每個隊(duì)20人,實(shí)行居委會主任負(fù)責(zé)制,成員由居民小組長組成,居民住宅的單元設(shè)置1-2名志愿消防員,主要職責(zé)是對轄區(qū)公共消防設(shè)施、樓內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)。對居民電器設(shè)備的使用、爐灶的安裝使用進(jìn)行防火檢查和安全提示;對少年兒童進(jìn)行消防安全教育;為孤寡老人提供消防安全服務(wù)。三是在小區(qū)治安亭的基礎(chǔ)上建立志愿消防服務(wù)站,每個居委會設(shè)置兩個消防服務(wù)站,配備固定的消防器材裝備箱,箱內(nèi)配有滅火器、水帶、水槍、消防斧、救生繩、應(yīng)急燈等工具,由治安巡邏員6-7人兼任志愿消防員。晝夜24小時有人值班,主要職責(zé)是巡查消除火災(zāi)隱患,制止車輛停放占用消防車通道及損壞消防設(shè)施行為,負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的前期處理。
三、建章立制,明確職責(zé),完善各類消防管理制度。
為了使社區(qū)消防管理正?;?、規(guī)范化,在上級職能部門的幫助指導(dǎo)下,我們制定了《社區(qū)消防管理制度》、《社區(qū)消防服務(wù)中心職責(zé)》、《社區(qū)志愿消防服務(wù)隊(duì)職責(zé)》、《社區(qū)消防服務(wù)站職責(zé)》、《志愿消防員職責(zé)》及社區(qū)消防工作檢查標(biāo)準(zhǔn)等十幾項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立并完善了包括消防宣傳、防火檢查、火災(zāi)隱患、整改處罰等在內(nèi)的檔案資料。辦事處和居委會專門設(shè)置了消防工作室,統(tǒng)一配制了消防檔案櫥,工作人員實(shí)行掛牌辦公。辦事處實(shí)行例會制度,每月召集居委會主任聽取工作匯報(bào),研究部署消防工作,并建立了相應(yīng)的消防和獎懲制度。
四、加強(qiáng)消防培訓(xùn),提高社區(qū)消防管理水平和志愿人員的消防業(yè)務(wù)素質(zhì)。
由于社區(qū)志愿消防員及消防巡邏人員普遍存在工作熱情高、消防知識少、消防技能不熟練等問題,迫切需要補(bǔ)上消防業(yè)務(wù)這堂課。我們采取請進(jìn)來,走出去等方法,在業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下,發(fā)揮管區(qū)公安的作用,通過舉辦培訓(xùn)班、以會帶訓(xùn),面對面交流等方式,對社區(qū)志愿消防服務(wù)隊(duì)、站的680余名志愿消防隊(duì)員進(jìn)行了消防專業(yè)培訓(xùn),從消防法律、法規(guī),消防基本常識和消防基礎(chǔ)知識等各個方面有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并進(jìn)行必要的檢查考試,實(shí)行持證上崗。
五、加強(qiáng)宣傳教育,加大工作力度,注重實(shí)際效果。
為了增強(qiáng)群眾安全意識,社區(qū)消防中心在1800米的繁華道路**路設(shè)立了消防宣傳一條街,并制作了一批高質(zhì)量的公益消防宣傳欄樹立在街道兩側(cè),繪制了以普及消防知識為主要內(nèi)容的消防宣傳畫廊,通過漫畫、問答等形式宣傳消防知識,在每個居民樓洞設(shè)置了消防警示語,張貼《居民防火公約》400余份,向社區(qū)群眾發(fā)放防火宣傳材料、消防知識畫冊1萬余份。各居委會還利用黑板報(bào)、宣傳欄等社區(qū)宣傳陣地,以及文藝演出等形式進(jìn)行經(jīng)常性的消防宣傳活動,依靠群眾的自我宣傳、自我發(fā)動,使消防知識貼近群眾、貼近生活,在社區(qū)形成了濃厚的消防氛圍,使群眾自我消防保護(hù)意識和社會監(jiān)督職能明顯增強(qiáng)。
在工作中,按照規(guī)定,每個居民小組或志愿消防員每月對所轄居民家庭至少進(jìn)行一次普查,對孤寡老人等重點(diǎn)住戶每半月檢查一次。今年以來,社區(qū)消防組織就先后對轄區(qū)居民平均進(jìn)行了3次以上的檢查,發(fā)現(xiàn)和糾正居民家庭用火用電及爐灶安裝使用的不規(guī)范行為200余起,制止傾倒液化氣殘液5起,疏導(dǎo)通道、樓梯堵塞占用和消火栓圈占現(xiàn)象50余起。期間,辦事處還與社區(qū)內(nèi)800多個"三小"單位簽訂了《消防安全責(zé)任書》,社區(qū)志愿消防服務(wù)隊(duì)與轄區(qū)9000多戶居民家庭簽訂了《居民防火公約》,組織對"三小單位"開展"地毯式"的消防排查,先后兩次統(tǒng)一組織開展了樓道清理活動,清除可燃雜物50余噸,有效的消除了火災(zāi)隱患。
工欲善其事,必先利其器。事先如果沒有做足夠的準(zhǔn)備,你能在發(fā)現(xiàn)競聘演講的時候流利嗎?你能在臺下領(lǐng)導(dǎo)發(fā)問的時候三秒內(nèi)反映過來嗎?你反應(yīng)過來后能很快入題回答嗎?你能簡潔回答到要點(diǎn)嗎?
2.競聘的準(zhǔn)備要有針對性
切忌亂在網(wǎng)上或在別的書上抄一兩篇或是把幾篇搞合成,到時候拿上臺上亂讀一次就以為搞定!每一個崗位或每一個部門都有自有的獨(dú)特情況,舉個例子說,如銀行的客戶經(jīng)理職位,可能XX銀行**市的跟**市的某個支行的實(shí)際市場情況是不同的,可能**市那邊的國際業(yè)務(wù)獨(dú)占鰲頭,但可能**的卻一敗涂地,因此,演說中可提出對此項(xiàng)業(yè)務(wù)的對策,在回答提問中應(yīng)淮備有對付此類問題的回答。4.特別指出不要過份重視演講稿的重要性,更重要的是回答提問。忌在競聘中演講的時候咬字不清、不正常停頓、忘記稿詞!如果你不行,建議最好找?guī)讉€好友,在他們的面前你先講幾次,特別是上臺緊張和未見過場的家伙!如果你是以上人士,注意了,你的稿詞最好是盡量簡潔,不要長篇大論,否則弄巧成拙,不過,如果你記性不好或緊張,把稿詞帶上去,忘記的時候看一兩眼,下面的領(lǐng)導(dǎo)不會介意的。要正確理解演講與回答提問的關(guān)系,前者只不過是N多人都可以抄得如此華麗的東東,幾乎人人都可以把它北熟了上臺夸夸其談,而后者則是反映你的反映,鎮(zhèn)定,知識面,還有思維能力的東東,顯而易見,后者是起了決定性作用的東東。所以要更加努力準(zhǔn)備和排練后者,最好針對各問題都思考,或讓朋友來對自已提問出各種相關(guān)的問題,看看自已是否真的可以在三秒內(nèi)馬上反應(yīng)過來和有條理的自圓其說。而且一般的競聘都是有諸多的應(yīng)聘者,人人都不想沒飯吃,而下面N多領(lǐng)導(dǎo)要在一天之內(nèi)可能面對五十左右的應(yīng)聘者(不知你單位有沒這個效率),排在前面的還好,演講的時候還可能聽一點(diǎn)點(diǎn),在后面的時候人人太累(試想讓你來坐一天,聽一天有什么感覺?)后面的根本沒心情去聽的,有心也無力,只有在回答反應(yīng)能力方面出風(fēng)頭了,本人就有過這樣的經(jīng)歷,有一次我排在四十六位,講的時候下面的人很多都在坐著睡,直到回答的時候才一炮而紅,全場關(guān)注。
5.關(guān)系說。其實(shí)說白了,在現(xiàn)實(shí)中的國有單位的各個崗位的競聘中,如果你能在競聘中表現(xiàn)特別優(yōu)秀、出色,那沒問題。如果你沒有以上的那個能力,而你又有關(guān)系,何樂而不用之?不要猶豫,現(xiàn)實(shí)中我見很多人都是這樣競到的,因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)的那些東東還是比較形式的,除非你是前幾名,而且就算你入圍(一般出名的時候都會比要的人數(shù)多一些的),有沒有領(lǐng)導(dǎo)選擇你也是關(guān)鍵,如在問你問題的時候跟你搞好關(guān)系的人可能會給你一些簡單的問題拖時間,非常有利的,這里就不多說了!
關(guān)于回答問題
不用研究那么多,記住以下幾點(diǎn)來自我練習(xí)就OK了!
回答問題的要決:
任何問題都不會有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的答案!除非是專業(yè)性的問題如會計(jì)問題之類等
什么問題的回答最好都不要超過3秒!
回答問題就是一種自圓其說!
一是創(chuàng)新教育機(jī)制。開展反腐倡廉教育,要體現(xiàn)新要求、挖掘新內(nèi)涵、順應(yīng)新形勢。將反腐倡廉教育與整個經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作有機(jī)地結(jié)合起來,長土鎮(zhèn)黨委創(chuàng)新教育機(jī)制,將反腐倡廉納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會總體規(guī)劃中,做到與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作同部署、同落實(shí)、同檢查。
二是創(chuàng)新教育內(nèi)容。突出教育重點(diǎn),在宣傳教育內(nèi)容上不斷創(chuàng)新,著力提高宣教實(shí)效,增強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育的感召力;以正反兩方面的典型教育廣大黨員干部,積極響應(yīng)上級要求,組織干部職工觀看《頭等大事》,強(qiáng)化反腐倡廉宣傳教育的示范性;進(jìn)一步完善會前學(xué)法制度,多次在機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí)及黨政辦工會中組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的十會議精神《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》和《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》等相關(guān)知識,從而不斷增強(qiáng)拒腐防變免疫力,更好地引導(dǎo)黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部講黨性、重品行、作表率。
三是創(chuàng)新教育形式。創(chuàng)新廉政教育模式,及時研究反腐倡廉教育中出現(xiàn)的新情況新問題,認(rèn)真總結(jié)反腐倡廉教育的新成果新經(jīng)驗(yàn),采用黨員干部喜聞樂見、易于接受的各種形式進(jìn)行反腐倡廉宣傳教育,如:舉辦講座、參觀走訪、集體廉政談話,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)法規(guī)知識測試,參加知識競賽等形式,營造濃厚的反腐倡廉氛圍。同時,要避免教育中產(chǎn)生"一陣風(fēng)"現(xiàn)象,堅(jiān)持"潤物細(xì)無聲"經(jīng)常性教育。