時(shí)間:2022-04-09 09:02:25
導(dǎo)語:在商業(yè)方案計(jì)劃書的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、商業(yè)計(jì)劃書的概念
商業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)為進(jìn)行投資決策及招商融資等目的,在對擬建項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究、分析論證的基礎(chǔ)上,按照一定的格式和內(nèi)容深度要求而編寫的全面展示企業(yè)及其擬建項(xiàng)目的現(xiàn)狀和未來前景的研究論證報(bào)告。商業(yè)計(jì)劃書強(qiáng)調(diào)所提出的實(shí)施方案的可操作性及對項(xiàng)目投資商業(yè)價(jià)值的研究論證,是企業(yè)有關(guān)未來投資的行動綱領(lǐng)和執(zhí)行方案,也是指導(dǎo)企業(yè)招商引資及說服潛在投資者對項(xiàng)目進(jìn)行投資的重要商務(wù)活動指南。
商業(yè)計(jì)劃書最初出現(xiàn)在美國,當(dāng)時(shí)被當(dāng)作從私人投資者和風(fēng)險(xiǎn)投資家那里獲取資金的一種手段。這些投資者為設(shè)想中的項(xiàng)目提供資金,并成為項(xiàng)目企業(yè)的股東之一。當(dāng)前,商業(yè)計(jì)劃書在我國主要運(yùn)用于互連網(wǎng)絡(luò)等風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域。我們認(rèn)為企業(yè)投資項(xiàng)目在商業(yè)運(yùn)行中都或多或少地面臨這樣或那樣的風(fēng)險(xiǎn)。從投資者的角度,所有項(xiàng)目都可以看作是風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,而所有準(zhǔn)備投資的企業(yè)都可以看作是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)。因此,就廣義而言,盡管融資方式可以多種多樣,項(xiàng)目投資都可以歸屬于風(fēng)險(xiǎn)投資這個(gè)大范疇。因此,隨著投資及金融體制改革的深化,在今后國內(nèi)外投融資市場上,不論面對何種類型的投資方,商業(yè)計(jì)劃書將成為針對各類潛在投資者必須準(zhǔn)備的一份最重要的項(xiàng)目論證專業(yè)報(bào)告。
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,項(xiàng)目發(fā)起人要想說服國內(nèi)外精明過人的潛在投資者參與擬建項(xiàng)目的投資建設(shè),必須首先讓自己相信擬建項(xiàng)目具有商業(yè)可行性。因此,企業(yè)研究、撰寫商業(yè)計(jì)劃書的過程,也是首先把該項(xiàng)目推銷給企業(yè)和企業(yè)家自己的過程。同時(shí),對于一個(gè)具有很好的商業(yè)投資價(jià)值的項(xiàng)目,如果沒有通過商業(yè)計(jì)劃書這一眾多投資者認(rèn)可的文字方式充分展示出來,其結(jié)果很可能仍然是把項(xiàng)目束之高閣,難以推向商業(yè)實(shí)施階段。因此,無論是對項(xiàng)目發(fā)起人、潛在投資者還是擬建項(xiàng)目本身而言,商業(yè)計(jì)劃書的編寫都十分重要。
企業(yè)撰寫商業(yè)計(jì)劃書需要一個(gè)艱苦的研究論證過程,往往需要大量的市場調(diào)查及技術(shù)經(jīng)濟(jì)專業(yè)論證,評價(jià)擬建項(xiàng)目的商業(yè)可行性,并要以恰當(dāng)?shù)姆绞綄⒀芯空撟C的過程及結(jié)果表現(xiàn)出來,因此往往需要專業(yè)工程咨詢機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化的工程咨詢服務(wù)。
二、商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容要求
商業(yè)計(jì)劃書的章節(jié)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容深度等沒有統(tǒng)一的要求,政府投資管理部門或行業(yè)主管部門也不應(yīng)該對其提出規(guī)范性要求。但在長期的商務(wù)活動中,逐步形
成人們普遍接受的編寫范式,一般包括摘要、正文及附件等3個(gè)部分。摘要部分應(yīng)通過簡短的文字,濃縮商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容精華。
摘要內(nèi)容一般包括:
(1)企業(yè)基本情況概述
(2)管理團(tuán)隊(duì)基本情況
(3)產(chǎn)品/N.務(wù)概述;
(4)研況概述
(5)行業(yè)及市場簡要情況;
(6)營銷策略方案要點(diǎn);
(7)產(chǎn)品制造簡況;
(8)企業(yè)管理簡況;
(9)融資方案要點(diǎn);
(10)項(xiàng)目及企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)測主要結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)因素及對策。
商業(yè)計(jì)劃書的正文部分,一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1.企業(yè)基本情況,應(yīng)闡述:
(1)企業(yè)名稱、成立時(shí)間、注冊資本及實(shí)際到位資本,其中現(xiàn)金到位情況.無形資產(chǎn)占股本比例:
(2)企業(yè)性質(zhì)、注冊地點(diǎn),并說明其中國有股份及外資股份比例;
(3)企業(yè)沿革,說明白企業(yè)成立以來主營業(yè)務(wù)、股權(quán)、注冊資本等變動情況,并說明變動原因;
(4)目前企業(yè)主要股東情況,包括股東名稱、出資額、出資方式、股份比例等情況
(5)目前企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,組織機(jī)構(gòu)圖及本企業(yè)的獨(dú)資、控股、參股企業(yè)及非法人機(jī)構(gòu)等情況;
(6)企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型及主營業(yè)務(wù)情況;
(7)企業(yè)目前職工情況,包括員工人數(shù),學(xué)歷及職稱結(jié)構(gòu)等;
(8)企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)狀況,應(yīng)列表過去3—5年銷售收入利潤、資產(chǎn) 負(fù)債 所有者權(quán)益、投資收益水平等重要財(cái)務(wù)指標(biāo)情況;
(9)企業(yè)規(guī)劃目標(biāo),包括在行業(yè)中地位,未來銷售收入、市場占有、產(chǎn)品品牌以及企業(yè)股票上市等規(guī)劃目標(biāo);企業(yè)近期及未來發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)。
2.管理團(tuán)隊(duì)
(1)企業(yè)董事會成員及董事長基本情況:
(2)總經(jīng)理等經(jīng)營團(tuán)隊(duì)基本情況;
(3)技術(shù)開發(fā)、市場營銷、財(cái)務(wù)及其它對企業(yè)發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員基本情況。
3.產(chǎn)品及服務(wù),應(yīng)重點(diǎn)闡述
(1)擬投資項(xiàng)目的產(chǎn)品或服務(wù)類型、目前所處發(fā)展階段、產(chǎn)品更新?lián)Q代周期情況.與同行業(yè)其它企業(yè)同類產(chǎn)品/N.務(wù)的比較,本企業(yè)產(chǎn)品/N.務(wù)的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性,如擁有的專門技術(shù)、版權(quán)、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專營權(quán)、特許經(jīng)營權(quán)? 等基本情況;
(2)企業(yè)專利、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)情況
(3)企業(yè)已簽署的有關(guān)專利權(quán)及其它知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)許可的協(xié)議情況,并附主要條款:
(4)擬建項(xiàng)目產(chǎn)品面向的用戶種類等目標(biāo)市場情況
(5)產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)等情況;
(7)本企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)在性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的競爭優(yōu)勢等情況;
(8)產(chǎn)品售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持等情況。
4.研況,主要闡述:
(1)企業(yè)已往的研發(fā)成果,技術(shù)鑒定情況,獲獎情況,技術(shù)先進(jìn)程度:
(2)企業(yè)參與制訂產(chǎn)品或技術(shù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)等情況;
(3)國內(nèi)外研究與開況,企業(yè)在技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)方面的主要競爭對手情況;
(4)企業(yè)的研發(fā)投入,包括購置研發(fā)設(shè)備、研發(fā)人員工資、試驗(yàn)檢測費(fèi)用以及與研發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用情況:
(5)為保證產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品升級換代和保持技術(shù)先進(jìn)水平,企業(yè)擬采取的措施.包括研發(fā)方向和重點(diǎn),正在開發(fā)的技術(shù)產(chǎn)品等情況;
(6)企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)開發(fā)資源以及技術(shù)儲備情況,
(7)企業(yè)尋求高等院校、專業(yè)研究機(jī)構(gòu)等技術(shù)開發(fā)依托機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作研發(fā)的模式等情況。
5.行業(yè)及市場情況,重點(diǎn)闡述:
(1)行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,影響產(chǎn)品利潤、銷售量等的行業(yè)因素;
(2)行業(yè)競爭對手情況,闡述本企業(yè)與行業(yè)內(nèi)重要競爭對手的比較情況,對比市場份額、競爭優(yōu)勢和劣勢等情況:
如何寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書呢?要依目標(biāo),即看計(jì)劃書的對象而有所不同,譬如是要寫給投資者看呢,還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫,計(jì)劃書的重點(diǎn)也會有所不同。
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創(chuàng)業(yè)的種類包括創(chuàng)辦事業(yè)的名稱、事業(yè)組織形態(tài)、創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目或主要產(chǎn)品名稱等,這是創(chuàng)業(yè)最基本的內(nèi)容。
2
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括敢于競爭的態(tài)度、了解市場、表明行動的方針、展示你的管理隊(duì)伍以及出色的計(jì)劃摘要。除此之外,還應(yīng)該包括資金規(guī)劃內(nèi)容,資金即指創(chuàng)業(yè)的基金來源,應(yīng)包括個(gè)人與他人出資金額比例、銀行貸款、整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的資金總額的分配比例等。
3
階段目標(biāo),階段目標(biāo)是指創(chuàng)業(yè)后的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)與長期目標(biāo),主要是讓創(chuàng)業(yè)者明了自己事業(yè)發(fā)展的可能性與各個(gè)階段的目標(biāo)。
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財(cái)務(wù)預(yù)估,詳述預(yù)估的收入與預(yù)估的支出,甚至應(yīng)該列述創(chuàng)業(yè)前三年或前五年內(nèi),每一年預(yù)估的營業(yè)收入與支出費(fèi)用的明細(xì)表,這些預(yù)估數(shù)字的主要目的,是讓創(chuàng)業(yè)者確實(shí)計(jì)算利潤,并明了何時(shí)能達(dá)到收支平衡。
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風(fēng)險(xiǎn)評估,這一項(xiàng)指的是在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者可能遭受的挫折,例如:景氣變動、競爭對手太強(qiáng)、客源流失等等,這些風(fēng)險(xiǎn)對創(chuàng)業(yè)者而言,甚至?xí)?dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗,因此,風(fēng)險(xiǎn)評估是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中不可缺少的一項(xiàng)。其他還包括創(chuàng)業(yè)的動機(jī)、股東名冊、預(yù)定員工人數(shù)、企業(yè)組織、管理制度以及未來展望等。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是一份全方位的商業(yè)計(jì)劃,其主要用途是遞交給投資商,以便于他們能對企業(yè)或項(xiàng)目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書有相對固定的格式,它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內(nèi)容。
如何寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書呢?要依目標(biāo),即看計(jì)劃書的對象而有所不同,譬如是要寫給投資者看呢,還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫,計(jì)劃書的重點(diǎn)也會有所不同。一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果。
商業(yè)計(jì)劃書(BusinessPlan)是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資必備的敲門磚,好的商業(yè)計(jì)劃書會為企業(yè)融資順利鋪路,而編撰商業(yè)計(jì)劃書的過程也是企業(yè)審視、分析自身及產(chǎn)品的好機(jī)會。
一般來說,在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險(xiǎn)評估、創(chuàng)業(yè)的動機(jī)、股東名冊、預(yù)定員工人數(shù),具體內(nèi)容一般包括以下11個(gè)方面:
1.封面
封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性,一個(gè)好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象。
2.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),要一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評審計(jì)劃并作出判斷。
3.企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃,也不是提供另外一個(gè)概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
4.行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。
5.產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等。
6.人力介紹
人員及組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)的生產(chǎn)活動中,存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
7.市場預(yù)測
應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)需求預(yù)測;
(2)市場預(yù)測和市場現(xiàn)狀綜述;
(3)競爭廠商概覽;
(4)目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;
(5)本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。
8.營銷策略
對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊(duì)伍和管理;
(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
9.制造計(jì)劃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;
(2)新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;
(3)技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;
(4)質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
10.財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。
流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對流動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
11.風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)?
(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)?
(3)在你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會?
(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何?如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確,應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。
需要注意的是,并非任何創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書都要包括上述大綱中的全部內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同,相互之間差異也就很大。
第一階段:經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
第二階段:創(chuàng)業(yè)構(gòu)思
第三階段:市場調(diào)研
第四階段:方案起草寫好方案全文,加上封面,將整個(gè)創(chuàng)業(yè)要點(diǎn)抽出來寫成
提要,然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)計(jì)劃書排列起來:
(1)市場機(jī)遇與謀略;
(2)經(jīng)營管理;
(3)經(jīng)營團(tuán)隊(duì);
(4)財(cái)務(wù)預(yù)算;
(5)其他與聽眾有直接關(guān)系的信息和材料,如企業(yè)創(chuàng)始人、潛在天使投資人和風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),甚至家庭成員和配偶。
第五階段:最后修飾階段
其次是缺乏與外商有效的溝通。這種溝通不單是英語流利不流利,而是使用什么樣的商務(wù)語言,這種符合國際慣例的商務(wù)溝通語言就是高質(zhì)量的Business Plan(商業(yè)計(jì)劃書)。
商業(yè)計(jì)劃書有相對固定的格式,它幾乎包括反映投資者所有有興趣的內(nèi)容,從企業(yè)成長經(jīng)歷、管理團(tuán)隊(duì)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)、市場、營銷、組織人事、財(cái)務(wù)、運(yùn)營到融資方案。而國內(nèi)流行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期遺留的“項(xiàng)目可行性分析報(bào)告”。兩者有較大差距,有明顯不同的著重點(diǎn)。如果國內(nèi)招商單位只是寫2-3頁簡短的可行性報(bào)告、或集中在技術(shù)工藝可行性而忽視市場與商業(yè)操作,這樣是不能吸引外國投資者“眼球”的,只有內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計(jì)劃書才能吸引西方投資者,讓他們看懂你的項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)作計(jì)劃??雌饋碇袊尤隬TO以后,應(yīng)該從許多細(xì)部方面運(yùn)用國際商務(wù)慣例,學(xué)會“如何撰寫優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書”這一課應(yīng)盡快補(bǔ)上。
商業(yè)計(jì)劃是企業(yè)項(xiàng)目融通資金的必備資料與重要因素。
商業(yè)計(jì)劃是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃,它從企業(yè)內(nèi)部的人員,制度,管理,以及企業(yè)的產(chǎn)品,營銷,市場等各個(gè)方面對即將展開的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析與籌劃。商業(yè)計(jì)劃是(國際)投資商慎審篩選項(xiàng)目的重要依據(jù),他能幫助你找到投資方或者合作伙伴。因此,只有擁有一份完整的商業(yè)計(jì)劃才能使你的融資需要成為現(xiàn)實(shí),商業(yè)計(jì)劃書的質(zhì)量對你的項(xiàng)目融資至關(guān)重要。當(dāng)然,如果您想高起點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)您的項(xiàng)目的話,您還得準(zhǔn)備一份符合國際融資要求而且讓投資商動心的英文商業(yè)計(jì)劃書。如果您運(yùn)用了先進(jìn)的融資技術(shù),您不僅能得到充實(shí)的資金,還可以同時(shí)得到來自發(fā)達(dá)國家與企業(yè)(投資商帶來)的先進(jìn)技術(shù)、品牌、管理經(jīng)驗(yàn)與設(shè)備。
商業(yè)計(jì)劃對企業(yè)的創(chuàng)業(yè)起步具有重要作用。
"凡事預(yù)則立,不予則廢。"當(dāng)你處于創(chuàng)業(yè)階段,或者準(zhǔn)備開展一項(xiàng)新的經(jīng)營項(xiàng)目時(shí),會面臨大量繁雜的工作與各種各樣的問題。這個(gè)時(shí)候,你就需要一份科學(xué)而完備的商業(yè)計(jì)劃。商業(yè)計(jì)劃對你的項(xiàng)目設(shè)想進(jìn)行了科學(xué)的分析與安排,讓你知道你的設(shè)想是否可以實(shí)現(xiàn)?能從這個(gè)項(xiàng)目中獲到底可以得多少回報(bào)?其市場究竟有多大?會有什么損失與風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)的防范是否可行?項(xiàng)目中還有誰發(fā)揮作用?等等。
商業(yè)計(jì)劃也是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)順利啟動與有序?qū)嵤┑闹匾蛩刂弧?/p>
商業(yè)計(jì)劃可以使你有計(jì)劃的開展商業(yè)活動,增加成功幾率,減少失誤。特別是對于創(chuàng)業(yè)者來說,這是不可缺少的。 此外,在經(jīng)濟(jì)高度多元化的當(dāng)今,無論你打算以何種模式運(yùn)作你的項(xiàng)目,你都必須準(zhǔn)備一份動人而切實(shí)的商業(yè)計(jì)劃,以充分吸引你未來的合作伙伴--投資商、銀行、同行、有關(guān)政府與機(jī)構(gòu)......。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向:
創(chuàng)業(yè)策劃是創(chuàng)業(yè)成功的土壤。
良好的資本運(yùn)營是企業(yè)嬰兒期的優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)。
企業(yè)人力資源是企業(yè)不斷成功的保證。
發(fā)展方略是企業(yè)走向成熟的關(guān)鍵。
市場推廣是企業(yè)生存的根本,沒有市場就沒有企業(yè)的生存。
企業(yè)上市是企業(yè)成功的標(biāo)志之一。
居安思危,安全理財(cái)是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的保證。
不能地低估沒有法律顧問的風(fēng)險(xiǎn)。
Executive Summary(商業(yè)計(jì)劃書、執(zhí)行摘要)不應(yīng)該超過兩頁紙的長度,因?yàn)槟康氖菫榱讼騽e人推銷企業(yè),而不是為了描述企業(yè)。如果你需要用超過兩頁的篇幅來推銷,那么你的創(chuàng)意可能還不足夠好。下面這些建議,可以幫助你寫出一份專業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。
9個(gè)“步驟”
1 問題:你正在解決的最緊急、最重要的問題是什么?或者你正在瞄準(zhǔn)的機(jī)會是什么?
2 解決方案:你如何解決這個(gè)問題或者如何抓住機(jī)遇?
3 商業(yè)模式:誰是你的客戶,你如何賺錢?
4 潛在的魔力:你的公司如何做到與眾不同?
5 營銷和銷售戰(zhàn)略:你切入市場的戰(zhàn)略是什么?
6 競爭分析:你跟誰競爭?你與競爭對手各自的優(yōu)勢何在?
7 預(yù)測:未來三年你的財(cái)務(wù)預(yù)測是怎樣的?實(shí)現(xiàn)這些預(yù)測的假定條件有哪些?
8 團(tuán)隊(duì):你的團(tuán)隊(duì)包括哪些人?他們各自有什么特長?
9 現(xiàn)狀和未來安排:企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況如何?近期將達(dá)到哪些重要目標(biāo)?
7個(gè)“不要”
1 不要附上PPT:PPT應(yīng)該留到你跟投資人面對面交流時(shí)使用,如果你在郵件中附上它,很可能起到反作用,最后只能葬送自己的機(jī)會。
2 “專利”這個(gè)詞最多使用1次:沒有一個(gè)優(yōu)秀的VC會認(rèn)為一項(xiàng)專利就能讓你的公司無懈可擊,他們只是想了解(就一次)那些究竟是不是值得稱為有價(jià)值的專利。
3 沒必要輕易聲稱你處在一個(gè)上十億美元(意思市場規(guī)模巨大)規(guī)模的市場中:根據(jù)一些研究,似乎每家公司都可以說處在一個(gè)十億美元規(guī)模的市場中。
4 不要聲稱你將創(chuàng)造一家成長速度最快的公司,看起來增長速度太慢絕對好過太快,因?yàn)槿绻顿Y人喜歡你的想法,他會相信你一定能做得更多、更好,這樣你的空間就大了。如果投資人對你不感興趣,你再怎么預(yù)測都沒用。
5 不要炫耀學(xué)位:大多數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)投資人更想要投資一位核心的工程師,而不是耀眼的學(xué)位,比如MBA。要將精力集中在技術(shù)和銷售經(jīng)驗(yàn)上,因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)之初,你最重要的事情是要做出好的產(chǎn)品,并讓別人去銷售。
6 不要創(chuàng)造那些沒有證據(jù)的幻想:很多創(chuàng)業(yè)者會說這樣的話,“紅杉資本對我們感興趣”,并認(rèn)為這樣的表述會促使投資人很快對自己進(jìn)行投資。做夢吧,如果紅杉資本真的感興趣,那你就應(yīng)該拿到他們的錢了。如果不是這樣,跟你會面的投資人會馬上發(fā)現(xiàn)你在說謊。
7 不要為了起草一份商業(yè)計(jì)劃書,而僅僅依賴上述這些技巧:要花幾天、甚至更長的時(shí)間來準(zhǔn)備,因?yàn)檫@是你成功融資的重要基礎(chǔ)。
Tips:
如何做一份另類商業(yè)計(jì)劃書呢?
如果你是正拿著計(jì)劃書奔跑在路上的創(chuàng)業(yè)者,自稱Preangel(前天使)的王利杰在這里給出他在計(jì)劃書中最希望看到的內(nèi)容,如果你做到了,那么恭喜你離成功又近了一步。
1 止痛藥還是白粉
如果是止痛藥,痛點(diǎn)在哪里?如果是白粉,快樂的體驗(yàn)是哪方面的?
2 專注領(lǐng)域
我傾向于在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深挖的團(tuán)隊(duì),越是精準(zhǔn)的小眾越有深挖的價(jià)值!
3 藝術(shù)含量
告訴我,你們的產(chǎn)品不僅僅是工程師的代碼堆疊,展現(xiàn)你們的藝術(shù)水平!
4 競爭對手
告訴我你們是否在挑戰(zhàn)用戶行為習(xí)慣或者消費(fèi)理念,憑什么贏得用戶?
5 商業(yè)模式革命
告訴我你的商業(yè)模式為什么與眾不同,你在革誰的命,搶誰的飯碗?
6 如何啟動
是站在開放平臺上的熱啟動?還是另辟新徑的冷啟動?有什么計(jì)劃?
7 運(yùn)營功力
告訴我你們打算如何在產(chǎn)品、服務(wù)的運(yùn)營上深挖優(yōu)化產(chǎn)品甚至樹立門檻。
《產(chǎn)品改變世界:Siri如何成功創(chuàng)造千億市場》是硅谷頂級投資人亨利?克雷歇爾和諾曼?威納爾斯基合作完成的,前者在國際私募股權(quán)投資巨頭華平投資集團(tuán)擔(dān)任高級合伙人兼執(zhí)行董事超過30年,后者是斯坦福研究員風(fēng)險(xiǎn)投資集團(tuán)總裁、Siri公司創(chuàng)始人和董事會成員。
這本書的一大特征就是敘述格外簡練,其龐雜的內(nèi)容包括如何搭建創(chuàng)業(yè)框架、如何找到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的市場機(jī)遇、如何組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、怎樣撰寫商業(yè)計(jì)劃書、選擇投資人的方式、創(chuàng)業(yè)公司常見的致命錯誤、創(chuàng)業(yè)公司做大后的幾種戰(zhàn)略選擇、如何確保創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)能夠持續(xù)創(chuàng)新等。如果這本書交給一個(gè)創(chuàng)新學(xué)科的教授來寫,至少也得是超過500頁的大部頭。而很多創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家撰寫的創(chuàng)業(yè)指南,如果要涵蓋上述內(nèi)容,篇幅肯定也短不了。
亨利?克雷歇爾和諾曼?威納爾斯基是硅谷頂級投資人,見證了這幾十年來硅谷互聯(lián)網(wǎng)革命興起的波瀾,如果他倆把這本書寫成炫耀人脈和輝煌往事的流水賬,其實(shí)也蠻正常的,但值得肯定的是,《產(chǎn)品改變世界:Siri如何成功創(chuàng)造千億市場》這本書沒有那樣做,整本書的體系結(jié)構(gòu)清晰,不僅沒有太多的自我炫耀內(nèi)容,而且跟其他商業(yè)尤其是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主題的圖書也不一樣,沒有去重復(fù)引述人皆共知的商業(yè)案例。這其實(shí)就是一本接近于商業(yè)計(jì)劃書的,由“干貨”拼接而成的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指南。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要怎樣才能獲得成功?兩人給出的建議是:應(yīng)當(dāng)綜合4個(gè)要素:抓住具有快速增長潛力的巨大市場機(jī)會、組建執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建能夠贏得競爭的差異化技術(shù)或商務(wù)解決方案,提出能夠清晰闡釋公司價(jià)值、戰(zhàn)略和計(jì)劃,并能吸引所需資本的價(jià)值主張和商業(yè)計(jì)劃。
什么叫做“抓住具有快速增長潛力的巨大市場機(jī)會”?作者給予了非常形象的說明,“風(fēng)投尋找的公司應(yīng)該像‘止痛藥’,而不是維生素”,也就是說,能夠?qū)τ谟脩舻男枨笃鸬窖┲兴吞啃Ч?,用戶愿意買單,最好還能形成使用慣性的,而不是那種可有可無的保健品。用戶痛點(diǎn)(買單理由)通常包括,節(jié)省時(shí)間、節(jié)約金錢、簡化任務(wù)、感受愉悅、享受娛樂、創(chuàng)造收入、便于分享和協(xié)作,以及滿足虛榮心。
具有快速增長潛力,能夠給細(xì)分領(lǐng)域乃至整個(gè)行業(yè)帶來巨大轉(zhuǎn)型、革命性影響的重要觸發(fā)點(diǎn),目前至少存在5類:第一,政府新規(guī)章創(chuàng)造新市場。例如,政府主管部門、立法機(jī)關(guān)要求執(zhí)行新的產(chǎn)品環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、金融監(jiān)管要求,一些情況下,這些要求會徹底地打破現(xiàn)有生態(tài)系統(tǒng),危及現(xiàn)有企業(yè)利益,當(dāng)然這也是十分難得的創(chuàng)新啟動契機(jī);第二,市場趨勢和技術(shù)趨勢實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。市場趨勢和技術(shù)趨勢并不總是合拍,就像人工智能研究在過去幾十年里就至少興起過兩三次,但到了最近幾年才實(shí)現(xiàn)了技術(shù)上的相對成熟,市場信心和耐心也有了提升;第三,新技術(shù)平臺為產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造新機(jī)會。中國用戶和企業(yè)不難理解這一點(diǎn),因?yàn)槲⑿牛v訊)、阿里巴巴平臺就已經(jīng)較為徹底地重塑了商務(wù)領(lǐng)域;第四,新的技術(shù)平臺取代現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)。銀行業(yè)等金融行業(yè)企業(yè)對此恐怕有最最直觀的心得,因?yàn)樗鼈兊臉I(yè)務(wù)最近一些年受到了移動支付的強(qiáng)力挑戰(zhàn);第五,新的國際市場創(chuàng)造出各種機(jī)遇。
組建執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),首先要定義清楚執(zhí)行力。執(zhí)行力需要以效率(速度)為基礎(chǔ),硅谷技術(shù)巨頭在其創(chuàng)業(yè)初期就沒有緩慢行動的個(gè)例,事實(shí)上,新的技術(shù)或商業(yè)模式機(jī)會,往往會被很多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)個(gè)體、群體同時(shí)期發(fā)現(xiàn),只有那種能夠最快行動起來,還能做對基本事項(xiàng)的人,能夠最高效率⒒會變成商機(jī)。另一方面,執(zhí)行力也不僅僅等同于“快”,而是要以正確方式在正確事項(xiàng)上體現(xiàn)效率,書中談到了選址的重要性,例如這將決定構(gòu)建的商業(yè)生態(tài)的形態(tài)和質(zhì)量,決定與未來雇員、客戶、董事會成員和投資人的距離,決定租期及租金成本等問題;又如,財(cái)務(wù)管理要確保實(shí)現(xiàn)精益原則;再如,要盡快找到“種子客戶”,盡快實(shí)現(xiàn)早期營收,而不能輕信用戶調(diào)查中宣稱的會為你的產(chǎn)品買單;還有,還清楚的盤查利益鏈條的質(zhì)量。
書中還專門就組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),明確創(chuàng)始人和CEO職責(zé)、明晰團(tuán)隊(duì)分工、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)及公司道德文化、在公司發(fā)展進(jìn)程中建設(shè)、調(diào)整團(tuán)隊(duì)等環(huán)節(jié)的操作要求進(jìn)行了講解。值得一提的是,亨利?克雷歇爾和諾曼?威納爾斯基強(qiáng)調(diào)的培養(yǎng)道德文化,因?yàn)檫@將決定創(chuàng)業(yè)公司起步階段能否避開那些由內(nèi)部人或重要合作伙伴造成的可能毀掉公司的致命問題。
對初創(chuàng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說,商業(yè)計(jì)劃書的作用尤為重要,一個(gè)醞釀中的項(xiàng)目,往往很模糊,通過制訂商業(yè)計(jì)劃書,把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家這樣就能對這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識??梢赃@樣說,商業(yè)計(jì)劃書首先是把計(jì)劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己。
其次,商業(yè)計(jì)劃書還能幫助把計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)推銷給風(fēng)險(xiǎn)投資家,公司商業(yè)計(jì)劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此,商業(yè)計(jì)劃書必須要說明:
1.創(chuàng)辦企業(yè)的目的?為什么要冒風(fēng)險(xiǎn),花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)?
2.創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金?為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金?
對已建的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說,商業(yè)計(jì)劃書可以為企業(yè)的發(fā)展確定比較具體的方向和重點(diǎn),從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并激勵他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是,它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo),說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。
正是基于上述理由,商業(yè)計(jì)劃書將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。那么,如何制訂商業(yè)計(jì)劃書呢?
一、怎樣寫好商業(yè)計(jì)劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)計(jì)劃書,其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能"擊中目標(biāo)",風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣出資者就會和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事??商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:"噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"
2.敢于競爭
在商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競爭對手所采用的營銷策略是什么?要明確每個(gè)競爭者的銷售額,毛利潤、收入以及市場份額,然后再討論本企業(yè)相對于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢,要向投資者展示,顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者,而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對策。
3.了解市場
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外,商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4.表明行動的方針
企業(yè)的行動計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝,儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。
5.展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:"看,這支隊(duì)伍里都有誰!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計(jì)劃,組織,控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動。在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
6.出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競爭對手,營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它會風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:"這個(gè)公司將會成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了。"
二、商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容
1.計(jì)劃摘要
計(jì)劃摘要列在商業(yè)計(jì)劃書書的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)管理計(jì)劃、管理者及其組織、財(cái)務(wù)計(jì)劃、資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后,還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:
(1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;
(5)企業(yè)的競爭對手是誰,競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。
2.產(chǎn)品(服務(wù))介紹
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評估時(shí),投資人最關(guān)心的問題之一就是,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題,或者,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常,產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析、產(chǎn)品的市場前景預(yù)測、產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明,說明要準(zhǔn)確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地,產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題:
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn),顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?
(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的,但應(yīng)該注意,企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是"一筆債",都要努力去兌現(xiàn)。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系??湛谠S諾,只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾,不能償還債務(wù),企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3.人員及組織結(jié)構(gòu)
有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會特別注重對管理隊(duì)伍的評估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計(jì)劃書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
4.市場預(yù)測
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時(shí),首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀,或者預(yù)測的可信度讓人懷疑,那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),這對多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。
市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測:市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次,市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況??企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析:市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng),這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響?等等。
在商業(yè)計(jì)劃書中,市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容:市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)域和特征等等。
風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對的市場,本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍,重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)牢記的是,市場預(yù)測不是憑空想象出來,對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5.營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié),影響營銷策略的主要因素有:
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業(yè)計(jì)劃書中,營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊(duì)伍和管理;
(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷,大打商品廣告,向批發(fā)商和零售商讓利,或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說,它一方面可以利用原來的銷售渠道,另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6.制造計(jì)劃
商業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中,為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地,生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題:企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況,誰是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問題。
7.財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
(1)商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè);
(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份商業(yè)計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家需做的事情,而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此,一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好,會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評估價(jià)值,同時(shí)也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃?是為一個(gè)新市場創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品,還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此,它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個(gè)市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上,對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上,財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。 要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問題:
(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?
(5)使用什么分銷渠道,所預(yù)期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時(shí)開始,工資預(yù)算是多少?等等。
第二部分、商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容題綱
商業(yè)計(jì)劃書一般包括如下十大部分的內(nèi)容
一、執(zhí)行總結(jié)
是商業(yè)計(jì)劃的一到兩頁的概括。包括:
1、本商業(yè)(business)的簡單描述(亦即"電梯間陳詞")
2、機(jī)會概述
3、目標(biāo)市場的描述和預(yù)測
4、競爭優(yōu)勢
5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測
6、團(tuán)隊(duì)概述
7、提供的利益
二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細(xì)的市場描述,主要的競爭對手,市場驅(qū)動力
2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略
三、市場調(diào)查和分析
這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題:
1、顧客
2、市場容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢
4、估計(jì)的市場份額和銷售額
5、市場發(fā)展的走勢(對于新市場而言,這一點(diǎn)相當(dāng)困難,但一定要力爭貼近真實(shí))
四、公司戰(zhàn)略
闡釋公司如何進(jìn)行競爭,它包括三個(gè)問題
1、營銷計(jì)劃 (定價(jià)和分銷 ;廣告和提升)
2、規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃(開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo);困難和風(fēng)險(xiǎn))
3、制造和操作計(jì)劃 (操作周期;設(shè)備和改進(jìn))
五、總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排,包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
3、市場份額
4、產(chǎn)品開發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
六、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定
1、創(chuàng)業(yè)者常常對于公司的假定和將面臨的風(fēng)險(xiǎn)不夠現(xiàn)實(shí)
2、說明你將如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和問題(緊急計(jì)劃)
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對公司的潛力的樂觀之間達(dá)成仔細(xì)的平衡
七、管理團(tuán)隊(duì)
1、介紹公司的管理團(tuán)隊(duì)。一定要介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景
2、注意管理分工和互補(bǔ)
3、最后,要介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員,商業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況
八、企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況
介紹公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃,討論關(guān)鍵的財(cái)務(wù)表現(xiàn)驅(qū)動因素。一定要討論如下幾個(gè)杠桿:
1、毛利和凈利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可變的和半可變的成本
4、達(dá)到收支平衡所需的月數(shù)
5、達(dá)到正現(xiàn)金流所需的月數(shù)
九、財(cái)務(wù)預(yù)測
1、包括收入報(bào)告,平衡報(bào)表,前兩年為季度報(bào)表,前五年為年度報(bào)表
2、同一時(shí)期的估價(jià)現(xiàn)金流分析
3、突出成本控制系統(tǒng)
十、假定公司能夠提供的利益
這是你的"賣點(diǎn)",包括
1、總體的資金需求
2、在這一輪融資中你需要的是哪一級
3、你如何使用這些資金
4、投資人可以得到的回報(bào)
5、你還可以討論可能的投資人退出策略
當(dāng)你在寫商業(yè)計(jì)劃的時(shí)候,應(yīng)該達(dá)到下列目標(biāo):
1、力求表述清楚簡潔。
2、關(guān)注市場,用事實(shí)說話,因此需展示市場調(diào)查和市場容量。
3、解釋潛在顧客為什么會掏錢買你的產(chǎn)品或服務(wù)。
4、站在顧客的角度考慮問題,提出引導(dǎo)他們進(jìn)入你的銷售體系的策略。
5、在頭腦中要形成一個(gè)相對比較成熟的投資退出策略。
6、充分說明為什么你和你的團(tuán)隊(duì)最合適作這件事。
7、請你的讀者做出反饋。
5、管理隊(duì)伍的展示
企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會特別注重對管理隊(duì)伍的評估。企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分商業(yè)計(jì)劃書書中,還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
6、財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí),對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:(1)商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè);(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份商業(yè)計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家需做的事情,而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此,一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好,會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象,降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評估價(jià)值,同時(shí)也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第三部分、寫好商業(yè)計(jì)劃書的10個(gè)秘技巧
在艱難的創(chuàng)業(yè)路上,誰都希望能夠天道酬勤,獲得一筆風(fēng)險(xiǎn)投資,為自己剛剛起步的事業(yè)裝上助推器?要想受到投資人的青睞,獲得投資基金,一份好的商業(yè)計(jì)劃書就是邁向成功的第一步。
投資人的時(shí)間有限,所以你要利用短暫的幾分鐘時(shí)間說好商業(yè)計(jì)劃書。即使閉著眼睛不看計(jì)劃書,也能準(zhǔn)確表述其中內(nèi)容,并引起對方的興趣。在這里,投融界為您精心整編了寫好商業(yè)計(jì)劃書的10個(gè)秘技巧:
(一) 用短短幾句話清楚說明你發(fā)現(xiàn)目前市場中存在一個(gè)什么空白點(diǎn),或者存在一個(gè)什么問題,以及這個(gè)問題有多嚴(yán)重,幾句話說明清楚就夠了。
(二) 你有什么樣的解決方案,或者什么樣的產(chǎn)品能夠解決這個(gè)問題。你的方案或者產(chǎn)品是什么,提供了怎樣的功能?
(三) 你的產(chǎn)品將面對的用戶群是哪些?一定要有一個(gè)用戶群的劃分。
(四) 你的核心競爭力是什么?為什么這件事情你能做,而別人不能做?為什么要投資給你?你有什么特別的核心競爭力?有什么與眾不同的地方?所以,關(guān)鍵不在于所干事情的大小,而在于你能比別人干得好,與別人干得不一樣。
(五) 論證一下這個(gè)市場有多大,你認(rèn)為這個(gè)市場的未來會怎樣?
(六) 你的盈利模式是什么?如果真的不清楚盈利模式,可以不說,老老實(shí)實(shí)交待暫時(shí)還不清楚怎么盈利,但是中國一億用戶會用,如果有一億人用我覺得肯定有它的價(jià)值。想不清楚如何盈利沒有關(guān)系,投資人比你有經(jīng)驗(yàn),告訴他你的產(chǎn)品有價(jià)值就行。
(七) 描述一下市場競爭情況。再用簡單的幾句話告訴投資人,這個(gè)市場里有沒有其他人在干,具體情況是怎樣的。不要說“我這個(gè)想法前無古人后無來者”這樣的話,投資人一聽這話就要打個(gè)問號。有其他人在做同樣的事不可怕,重要的是你能不能對這個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)有一個(gè)基本了解和客觀認(rèn)識。要說實(shí)話、干實(shí)事,可以進(jìn)行一些簡單的優(yōu)劣分析。
(八) 突出自己的優(yōu)勢或亮點(diǎn)。剛出來的產(chǎn)品肯定有很多問題,說明你的優(yōu)點(diǎn)在哪里。
現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書有三大問題。
1、抄書黨:把商業(yè)計(jì)劃書寫成了營銷知識,管理知識的科普文章,很多創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,連產(chǎn)品定價(jià)和成本都沒有分析,卻直接可以預(yù)估出未來五年的高速發(fā)展財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、搬書黨:寫的不是商業(yè)計(jì)劃書,是在導(dǎo)師材料上復(fù)制科研成果的先進(jìn)性,而不是論證商業(yè)的可行性。
3、黨:對市場機(jī)會的分析停留在自己的想象里,完全沒有做市場調(diào)研,連搜索一下同行的工作都沒有做,直接開始思考假如我做了一個(gè)產(chǎn)品,如何去改變世界。
項(xiàng)目計(jì)劃書為何能鍛煉人?因?yàn)槟阋嬲腥炙伎紗栴}的能力,這需要一個(gè)人懂很多方面的知識。
我建議大家不妨參考我下面的提問和建議,啟發(fā)一下自己的寫作思路。
項(xiàng)目計(jì)劃書首先要談你發(fā)現(xiàn)了什么市場?
發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場有兩種思維,一種是發(fā)現(xiàn)市場的空白點(diǎn)(這種要論證為什么是你而不是別人能發(fā)現(xiàn)和占據(jù)這個(gè)市場,一般而言不會只有你一個(gè)人看到空白點(diǎn));一種是取代現(xiàn)有的市場(一種是提供更有競爭力價(jià)格替代,要說明你還是有錢賺,一種是性能升級替代,要說明性能升級剛需強(qiáng)烈,一種是提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)替代,要說明優(yōu)質(zhì)服務(wù)能幫客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值)
你要用合理的數(shù)據(jù)證明你的市場存在,而且還得告訴別人目前的市場規(guī)模還足夠容納一家創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展,如果這個(gè)市場還在高速增長就更好了。如果你對市場進(jìn)行過調(diào)研,有真實(shí)消費(fèi)群體數(shù)據(jù),項(xiàng)目肯定會加分。市場調(diào)研可以做實(shí)地走訪,用戶問卷,或者到網(wǎng)絡(luò)采集有公信力的行業(yè)數(shù)據(jù),甚至直接去網(wǎng)上搜集同行的報(bào)價(jià)和銷售額,在電商時(shí)代,做到這些并不困難。
找到目標(biāo)市場你還需要細(xì)化,細(xì)化到你想做什么類型的市場?是大眾消費(fèi)市場還是企業(yè)消費(fèi)市場?這兩種市場運(yùn)作規(guī)律完全不同。
大眾消費(fèi)市場的產(chǎn)品又分一次性消費(fèi)品,重復(fù)消費(fèi)品,耐用消費(fèi)品,你的是哪種?
一次性消費(fèi)品要解決如何快速占領(lǐng)渠道的問題,重復(fù)消費(fèi)品要解決服務(wù)體驗(yàn)和品牌打造的問題,耐用消費(fèi)品要解決產(chǎn)品品質(zhì)和品牌打造的問題。
企業(yè)消費(fèi)市場又分標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、項(xiàng)目、需要經(jīng)過公開招標(biāo)才能選購的服務(wù)或產(chǎn)品。
標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品要商業(yè)化需要了解所在行業(yè)產(chǎn)品有無進(jìn)入資質(zhì)門檻,比如建筑涂料,是不是要獲得行業(yè)檢測認(rèn)可才能進(jìn)入銷售?不能簡單假設(shè)我有個(gè)成果,我拿去賣如何如何賺錢,得先回答有無市場進(jìn)入門檻這個(gè)問題。
項(xiàng)目和公開招標(biāo)才能采購的服務(wù)和產(chǎn)品大學(xué)生很難進(jìn)入,需要解釋你為何有資源能進(jìn)入這個(gè)市場。這個(gè)可以在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃里說引入戰(zhàn)略投資人,他們幫你進(jìn)入甚至解決資質(zhì)問題。
發(fā)現(xiàn)一個(gè)市場存在不等于你有進(jìn)入市場的機(jī)會,你有進(jìn)入市場的機(jī)會,那么就要進(jìn)一步解釋你如何擊敗你的市場對手?
打敗對手不一定是價(jià)格,也可以是技術(shù),也可以是服務(wù),也可以是關(guān)鍵資質(zhì),也可以是形成一套綜合競爭能力阻擋對手。
對手越不容易復(fù)制的項(xiàng)目,商業(yè)生命力越強(qiáng),這種不能復(fù)制的能力才叫核心競爭力。
不能只有一個(gè)技術(shù)性能領(lǐng)先的產(chǎn)品,就企圖衍生出商業(yè)模式,如果你的產(chǎn)品被對手復(fù)制了呢?——知識產(chǎn)權(quán)可以保護(hù),但很難保護(hù)。你有無持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃和能力?這才是商業(yè)模式能否成立的重點(diǎn)。
項(xiàng)目計(jì)劃書然后要談你準(zhǔn)備通過怎樣的商業(yè)模式賺錢?
有了產(chǎn)品,要談你的商業(yè)模式。簡單說商業(yè)模式就是如何收錢。
收錢在很多行業(yè)里,主要是這樣幾種模式:1、直銷;2、分銷;3、加盟;4、電商。
直銷模式里面常見的無非是
1)一手交錢一手交貨
2)預(yù)付定金,完成交貨
3)先付多少比例,再付多少比例
4)免費(fèi)先做,做完給錢
5)一次付夠,分期享受
直銷模式的促銷包括廣告(傳統(tǒng)媒體+新媒體)、發(fā)展會員、郵寄目錄、買一送一、價(jià)格打折、限時(shí)搶購等等
分銷模式無非是
1)渠道先免費(fèi)進(jìn)貨,按銷售分成
2)渠道按內(nèi)部價(jià)吃貨,賺多賺少渠道自己兜底
分銷要解決渠道地區(qū)劃分,避免竄貨的問題。還要解決渠道激勵的問題。
一般廠家對渠道的支持是三種
1)提供廣告和服務(wù)支持(初創(chuàng)企業(yè)談不上品牌支持)
2)對完成銷售額高的渠道提供返點(diǎn)獎勵
3)對其所在的區(qū)域提供獨(dú)家授權(quán)
如果你是大眾消費(fèi)市場,一般而言你必須找到合作的渠道,比如線下找超市,商,專賣店,設(shè)計(jì)公司,比如線上各種電商。那么你就要解釋為什么你能找到這些渠道,而且你符合這些渠道的合作政策,需要細(xì)致的解釋,而不是簡單說一句,我準(zhǔn)備投放百度。事實(shí)上不是什么產(chǎn)品都能投放百度的。
加盟項(xiàng)目一般大學(xué)生玩不轉(zhuǎn),但是有的APP希望吸引商家入駐,其實(shí)就是一種加盟模式。
電商先要搞清楚自己是入駐平臺還是自建平臺,前者啟動成本低,后者需要自己有核心技術(shù)或者資源才能啟動。
電商項(xiàng)目多了一個(gè)免費(fèi)模式,這是最糟糕的一個(gè)模式,因?yàn)榻^大部分項(xiàng)目都堅(jiān)持不到收費(fèi)的那一天。
如果你要用免費(fèi)模式,無非是四種
1、A產(chǎn)品免費(fèi),B產(chǎn)品收費(fèi)
2、初級產(chǎn)品免費(fèi),高級產(chǎn)品收費(fèi)
3、產(chǎn)品免費(fèi),但是有人愿意出錢養(yǎng)你們服務(wù)
4、核心產(chǎn)品免費(fèi),但是植入第三方廣告
不能一開始不設(shè)計(jì)收費(fèi)模式,變成人多后自然有收費(fèi)。這是妄念。
電商促銷包括大促活動、團(tuán)購、秒殺、電子優(yōu)惠券、視頻、網(wǎng)紅等等新玩法,可以在傳統(tǒng)模式外寫出一些新花樣。
如果是項(xiàng)目類產(chǎn)品,商業(yè)模式就更復(fù)雜,一般都是要爭取成為行業(yè)領(lǐng)先客戶的穩(wěn)定的合作伙伴。如何成為合作伙伴?
是通過關(guān)系營銷還是一開始就引入行業(yè)內(nèi)有影響力的人或公司成為公司股份擁有者,他們就是所謂的戰(zhàn)略投資者,幫你搞定進(jìn)入行業(yè)的門檻。
工業(yè)品或者大項(xiàng)目行業(yè)進(jìn)入市場才需要花比較多精力研究公共關(guān)系營銷,展會營銷(要具體了解展會的價(jià)格,轉(zhuǎn)化率),學(xué)術(shù)講座論壇著作交流營銷等等,快速消費(fèi)品不如多折騰一下廣告和渠道導(dǎo)流做電子商務(wù),現(xiàn)在可以叫“互聯(lián)網(wǎng)+”。
項(xiàng)目計(jì)劃書要像真實(shí)運(yùn)營一樣分析你的成本。
如果你的產(chǎn)品要生產(chǎn),你就得解釋你如何解決廠房、設(shè)備采購,雇傭生產(chǎn)人員,采購原材料,倉儲物流的成本,這還不包括營銷和渠道成本,也沒有考慮售后服務(wù)成本。為了簡化問題,可以采取生產(chǎn)外包,你自營渠道和服務(wù)的模式。如果是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,也許還得考慮生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈的成本。
如果你的產(chǎn)品要研發(fā),你就得解釋你的產(chǎn)品是如何延伸規(guī)劃,形成系列化有競爭力產(chǎn)品線的問題。那么研發(fā)開支的投入,研發(fā)隊(duì)伍的穩(wěn)定性成本,研發(fā)成果的商業(yè)化轉(zhuǎn)換成本就是你在計(jì)劃書里要重點(diǎn)解決的問題。
進(jìn)入渠道有的需要進(jìn)場費(fèi),有的需要得到渠道的信任,有的渠道需要廠商的促銷支持,請問如何支持,怎樣細(xì)化你的方案,一次促銷成本多少,轉(zhuǎn)化率大概是多少,需要有比較詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析才能讓方案看起來靠譜。
即便是項(xiàng)目,也需要單獨(dú)核算一個(gè)項(xiàng)目成本到底是多少,由哪些內(nèi)容構(gòu)成?在項(xiàng)目周期內(nèi)是否是盈利的。
在分析清楚單品成本,或者單批次成本多少,或者單項(xiàng)目成本多少基礎(chǔ)上,才能預(yù)測企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,近期做哪些事情,拿下多大的市場,未來做哪些事情,拿下哪些市場,企業(yè)的規(guī)模和利潤率是否可以合理的增長,成本可以控制?
財(cái)務(wù)分析計(jì)劃書不一定非要嚴(yán)格做三年五年財(cái)務(wù)報(bào)表,但是你做的產(chǎn)品,定價(jià)多少,成本多少(包括人工,原材料,生產(chǎn)制造,物流倉儲,營銷推廣,渠道分成,售后服務(wù)等細(xì)化核算,可以按項(xiàng)目核算,可以按經(jīng)濟(jì)產(chǎn)量核算,按產(chǎn)品核算會隨著規(guī)模擴(kuò)大成本下降),毛利潤多少,扣稅多少,然后得到企業(yè)的純利潤,這樣就可以算出你的項(xiàng)目投資回報(bào)率。
如果有固定資產(chǎn)投入的,可以攤到五年內(nèi)核算投資回報(bào)率。如果啟動資金很低的項(xiàng)目,就更簡單一點(diǎn)。
投資回報(bào)率高,那么就可以吸引投資者用股份或者風(fēng)投的方式吸引加入,你們要提供對投資者的回報(bào)設(shè)計(jì),比如上市,并購或者分紅。
如果現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)很快,回報(bào)率也足夠,并不一定需要投資人,只需要解釋你們的項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃即可。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要是包裝團(tuán)隊(duì)的能力,要互補(bǔ),要能解決關(guān)鍵問題,要小而精干,不是人多就是好項(xiàng)目,人多是成本,消化起來很難。
對于實(shí)踐類項(xiàng)目,要一開始就強(qiáng)調(diào)自己的經(jīng)營數(shù)據(jù)增長(可以解釋銷售收入和入賬收入有區(qū)別,這樣可以做大銷售額,比如有的項(xiàng)目是電商平臺合作,銷售額1000萬,但分配后入賬是可以不足1000萬),納稅額增長,就業(yè)人口增長等等。然后再指出自己已經(jīng)在一個(gè)高增長市場上站住了腳跟,能更大更快發(fā)展。
后記
我們通??吹降纳虡I(yè)計(jì)劃有兩種范本,一種是以數(shù)字性為主的,著重點(diǎn)在于各區(qū)域市場的銷售貢獻(xiàn)、賒留、品類等營銷指標(biāo)的要求和界定;另一種是思想型的,從PEST分析到SWOT分析再到競爭分析,總之各類模型堆砌,然后形成營銷策略,細(xì)化出幾件要做的工作,最后形成POA計(jì)劃。
兩類商業(yè)計(jì)劃最終都要落實(shí)到目標(biāo)體系書中,即:明確針對各崗位的責(zé)、權(quán)、利考核標(biāo)準(zhǔn),使得每個(gè)崗位知道自己在何時(shí)、和誰、做什么事、做到什么標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)工作還將分解到具體的工作日,體現(xiàn)關(guān)鍵步驟的績效標(biāo)準(zhǔn),至此,商業(yè)計(jì)劃體系書才算是在形式上得到了完整。
區(qū)域經(jīng)理在制定商業(yè)計(jì)劃時(shí),實(shí)用是第一位的。除了要給公司領(lǐng)導(dǎo)一些面子文章,更重要的是有助于指導(dǎo)完成日常的工作和銷售指標(biāo)。
制定商業(yè)計(jì)劃的根本就是要制定工作目標(biāo)。所謂目標(biāo)就是要把一個(gè)期望中的結(jié)果寫下來,然后給予一個(gè)期限。如全年度商業(yè)計(jì)劃,則是涉及當(dāng)年度1~12月,這樣就成為了計(jì)劃。有了計(jì)劃,我們必須遵循二十四字方針中的后十六個(gè)字原則:“明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核”。
對區(qū)域經(jīng)理而言,目標(biāo)是什么呢?是與公司共同確定的銷售數(shù)字,還是市場占有份額或是客戶開發(fā)量?這些都可能是企業(yè)對你的考核指標(biāo),但對區(qū)域經(jīng)理來說,工作的目標(biāo)就是具體的終端單位和終端單位具體實(shí)施銷售的人。
明確了這個(gè)目標(biāo),我們的工作就找到了核心,所以商業(yè)計(jì)劃才真正意義上找到了落地點(diǎn)。我為區(qū)域經(jīng)理制定商業(yè)計(jì)劃的流程是這樣的。
1、 區(qū)域市場調(diào)研
(1) 了解我產(chǎn)品可能涉及到的銷售渠道,并對該渠道潛在同類產(chǎn)品銷售容量進(jìn)行測算;
(2) 對未進(jìn)入的銷售渠道,根據(jù)類產(chǎn)品的銷售量、客戶的資信程度、店面積、品類、獎金實(shí)力、規(guī)格和同行口碑等綜合評定其可能分級,制定開發(fā)和上量工作計(jì)劃,并在商業(yè)計(jì)劃中為其匹配相應(yīng)的分解任務(wù);
(3) 對已進(jìn)入的銷售渠道,根據(jù)所調(diào)研結(jié)果,確定我產(chǎn)品在該店的份額比例,并匹配相應(yīng)的分解任務(wù);
(4) 對所轄區(qū)域的銷售終端,進(jìn)行A、B、C、D分級,并通過波士頓從終端貢獻(xiàn)率和潛在容量兩項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,明晰區(qū)域經(jīng)理未來工作重點(diǎn);
(5) 以第四條為依據(jù),匹配相應(yīng)的營銷資源,來支撐商業(yè)計(jì)劃所分解任務(wù)指標(biāo)的完成。
(6) 調(diào)研的實(shí)效結(jié)果是要對我產(chǎn)品銷售具有推動作用的店員進(jìn)行特征了解,并形成“客戶代表”檔案,以便制定相應(yīng)的拜訪上量的說詞之用。
2、 形成有數(shù)字的商業(yè)計(jì)劃書
(1) 對所轄終端進(jìn)行分級并對潛在銷售容量確定之后,要對每一家終端單位進(jìn)行銷售指標(biāo)分解,也就是說,每家終端單位都要對應(yīng)一個(gè)具體的銷售數(shù)據(jù);
(2) 銷售數(shù)據(jù)是以年出現(xiàn)的,但需要在具體工作中分解到每個(gè)季度、每個(gè)月乃至每周;
(3) 銷售數(shù)據(jù)以時(shí)間來細(xì)分還不夠,因?yàn)槲覀冋f市場是由人構(gòu)成的,終端也是這樣,所以要把這些數(shù)據(jù)對落實(shí)到我們目標(biāo)店員頭上,這樣就形成了區(qū)域經(jīng)理工作的落地點(diǎn);
(4) 另一個(gè)商業(yè)計(jì)劃的落腳點(diǎn)在區(qū)域經(jīng)理的組織機(jī)構(gòu),由誰對哪些客戶來行使管理權(quán)限,要達(dá)到什么工作標(biāo)準(zhǔn)。
以上是區(qū)域經(jīng)理較宏觀的商業(yè)計(jì)劃,基本達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和區(qū)域經(jīng)理心中有數(shù)的目的,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠,這樣的商業(yè)計(jì)劃還達(dá)不到向區(qū)域市場要銷量。
所以我們必須將這個(gè)“宏觀的商業(yè)計(jì)劃”進(jìn)行可操性實(shí)施,所包含的內(nèi)容,則體現(xiàn)二十四字真經(jīng)后十二個(gè)字:“細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核”。
細(xì)化方案,是在找到了具體的終端店員之后,我們所要開展的工作。其實(shí)就是如何安排好區(qū)域經(jīng)理手中的銷售資源來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售工作。銷售資源不單指電視廣告、掛金、各種宣促物料,對區(qū)域經(jīng)理,有效的時(shí)間是最大的銷售資源。
面對各種分級的終端單位,時(shí)間管理是第一步,舉個(gè)例子:如果區(qū)域經(jīng)理手頭有一百家店,其中A類10家;B類20家;C類30家;D類40家;按照終端作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),A類每周拜訪2次;B類每周1次;C類每三周2次;D類每兩周一次;假定每次拜訪時(shí)間為二十分鐘,這樣就可以通算出一周總共要拜訪多少時(shí)間,然后再考慮到每月具體的可用拜訪時(shí)間,就可以匹配出所需要的業(yè)務(wù)人員了。
反之,再根據(jù)這種推算出來的業(yè)務(wù)人員,來分配他們的工作內(nèi)容和工作區(qū)域,這樣就形成更科學(xué)的區(qū)域市場的人員組織架構(gòu)。有了這個(gè)架構(gòu),我們就能夠更好的按照終端工作標(biāo)準(zhǔn)來制定科學(xué)的終端拜訪計(jì)劃,真正體現(xiàn)對時(shí)間管理的有效性。
有了終端拜訪計(jì)劃還不夠,我們拜訪時(shí)要做哪些內(nèi)容呢?可參見筆者所著:《區(qū)域經(jīng)理:經(jīng)營終市場的兩項(xiàng)傳統(tǒng)》,其實(shí)就是五件事,即:產(chǎn)品陳列、軟、硬終端、理貨和競品調(diào)查。其中最難做的是軟終端工作,按照常規(guī)的工作方法,要在公司市場部的指導(dǎo)下,編撰《產(chǎn)品終端拜訪說詞》,要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)來挖掘產(chǎn)品的FFAB,然后用通俗的語言形成一整套終端店員拜訪的標(biāo)準(zhǔn)化語言,這種拜訪說詞,每次拜訪約十分鐘,一次要做六個(gè)月的,以A類終端一周兩次計(jì),則要做好48次拜訪的說詞,說詞是解決將正確的事做正確的物質(zhì)基礎(chǔ)。
概括來說,區(qū)域經(jīng)理完整的商業(yè)計(jì)劃要包括以下要素:
1、 商業(yè)計(jì)劃書:銷售指標(biāo)分解至目標(biāo)終端客戶,包括對終端客戶A、B、C、D分級、上年度該終端的銷售貢獻(xiàn)、本年度該終端銷售計(jì)劃、終端客戶重點(diǎn)店員基本資料等等;
2、 終端客戶的拜訪計(jì)劃書:對A、B、C、D級客戶的拜訪時(shí)間表、拜訪說詞、拜訪形式的標(biāo)準(zhǔn)等;
3、 業(yè)務(wù)人員的拜訪培訓(xùn)計(jì)劃:涉及到區(qū)域經(jīng)理對業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)管理等方面內(nèi)容。
4、 業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)考核書:是分解至業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)考核書,包括對業(yè)務(wù)人員的基本在崗管理和質(zhì)量要求。
當(dāng)這些費(fèi)心的“磨刀”之事完畢,該去“砍柴”了,區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)的使命就是組織管理業(yè)務(wù)人員去不折不扣的執(zhí)行到位。
至于如何保證執(zhí)行力,區(qū)域經(jīng)理要從兩個(gè)方面下功夫。