時(shí)間：2022-11-22 09:57:31
導(dǎo)語(yǔ)：在部門(mén)骨干任職報(bào)告的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
僅供參考
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是應(yīng)聘營(yíng)業(yè)部經(jīng)理助理的，要聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我任職后的工作思路。貴公司倡導(dǎo)有品位的服務(wù)，做有品位的員工;通過(guò)努力工作打造公司品牌，提升自身價(jià)值，共創(chuàng)美好未來(lái)。我認(rèn)為企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想，現(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不單純只是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”，不僅僅只想通過(guò)勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，他們還作為“社會(huì)人”要求被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。
企業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來(lái)的積極作用。任職后，我首先是配合經(jīng)理做好一系列交接工作，做好下面員工們的情緒穩(wěn)定工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團(tuán)結(jié)好下屬員工，調(diào)動(dòng)廣大員工們的工作積極性，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展日常工作：
(一)
在工作中，我將認(rèn)真協(xié)助營(yíng)業(yè)部經(jīng)理處理本部門(mén)的日常事務(wù)，積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾，認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)理、員工的意見(jiàn)或建議，一切從小事做起，從自我做起，細(xì)節(jié)決定一切，樹(shù)立模范帶頭作用，不斷搜集有用信息來(lái)輔助公司正常運(yùn)行，督促員工積極上進(jìn)，按時(shí)完成公司安排任務(wù)：一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向經(jīng)理上報(bào)，協(xié)助經(jīng)理解決。同時(shí)不斷挖掘公司潛在客戶。
(二)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，首先是應(yīng)不折不扣的完成任務(wù)，哪怕有困難也要努力去完成，在的確有困難的情況下要多與上級(jí)進(jìn)行溝通、交流，尋找?guī)椭?/p>
對(duì)于實(shí)在是不能完成的工作要及時(shí)向上面進(jìn)行反饋。所以這里就要談到一個(gè)工作態(tài)度的問(wèn)題，在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績(jī);學(xué)到的或掌握的專業(yè)知識(shí)是決定工作能力大小的一個(gè)重要的因素;我可能有許多事情不是很懂，能力方面也有限，但是我想我的工作態(tài)度還是良好的，我總是努力想把工作做好。特別是想到任職后的工作我就感到了比較大的壓力，壓力才會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力。所以我會(huì)虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自學(xué)，不斷創(chuàng)新，超越自我。
(三)
加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來(lái)也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此，應(yīng)加大培訓(xùn)力度，通過(guò)深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來(lái)提高部門(mén)員工的整體素質(zhì)，逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)可分為三部分：1、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開(kāi)始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門(mén)骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀，以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。3、交叉互換式培訓(xùn)，使部門(mén)員工能了解本崗位以外、本部門(mén)以外的崗位知識(shí)。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中，管理人員要堅(jiān)持在工作一線，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來(lái)，給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
(四)現(xiàn)今的酒店競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。
我國(guó)服務(wù)市場(chǎng)體系發(fā)育程度低，服務(wù)的社會(huì)化、商品化、產(chǎn)業(yè)化程度低，地區(qū)間發(fā)展也不平衡。從總體上看，農(nóng)村落后于城市，內(nèi)地落后于沿海，西部、中部地區(qū)落后東部地區(qū)，具體落實(shí)在勞動(dòng)力資源豐富的廣東、四川、上海、河南、北京等省市的服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá)。從根本上說(shuō)，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務(wù)質(zhì)量上見(jiàn)分曉。誰(shuí)能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以一流的服務(wù)贏得客人的青睞，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地;反之，就會(huì)被淘汰出局。因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量將是工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，從部門(mén)管理人員到每個(gè)員工，都要深刻認(rèn)識(shí)“服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命“，要自覺(jué)堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)“讓賓客感覺(jué)更好“的宗旨。
(五)營(yíng)業(yè)部作為與客戶直接接觸的公司媒介，其在公司整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵地位是不容忽視的，同時(shí)也是向客戶直接提品的前沿部門(mén)，所謂產(chǎn)品是指包括實(shí)物、服務(wù)、體驗(yàn)、事件、人員、地點(diǎn)、所有權(quán)、組織、信息、和創(chuàng)意等一切有形的和無(wú)形的東西。
服務(wù)是無(wú)形的，而體驗(yàn)是可記憶的。
對(duì)顧客來(lái)說(shuō)產(chǎn)品和服務(wù)均由外部得到，而體驗(yàn)卻發(fā)生在顧客的思想中，由顧客自己創(chuàng)造、是個(gè)人的。而顧客創(chuàng)造的前置條件就基于公司的服務(wù)，特別是針對(duì)本行業(yè)，我們要讓客戶記住的并不是“巨尊國(guó)際”，而是巨尊國(guó)際的服務(wù)，就目前昆明酒店業(yè)處于低迷狀態(tài)而言是客觀存在的，但縱觀其發(fā)展前景是很樂(lè)觀的，隨著入昆旅游人數(shù)的增多和周邊地區(qū)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貿(mào)易往來(lái)將持續(xù)加強(qiáng)，同時(shí)，昆明作為中國(guó)對(duì)東盟國(guó)家“橋頭堡”的地位正在凸顯，尤其是新機(jī)場(chǎng)的建成，昆明港的吞吐、倉(cāng)儲(chǔ)能力都將大幅增加，昆明必將是西南區(qū)的物流中心。我們更應(yīng)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新，在保證原有客源的前提下再開(kāi)辟新的客源，同時(shí)，在完善現(xiàn)有服務(wù)和商品的情況下，再試圖順應(yīng)社會(huì)發(fā)展和消費(fèi)需求另覓新的服務(wù)和商品。
(六)從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)看，制定營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)是營(yíng)銷(xiāo)總目標(biāo)在推廣環(huán)節(jié)具體化的的過(guò)程。
但是，由于目標(biāo)市場(chǎng)存在著差異性，因此針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)，營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)的確立也不相同。另外，由于推廣對(duì)象的不同，營(yíng)業(yè)推廣也應(yīng)該有性質(zhì)不同的目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該針對(duì)消費(fèi)者、和企業(yè)營(yíng)業(yè)人員制定不同的推廣目標(biāo)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是做消費(fèi)者需要的服務(wù)，提升消費(fèi)者滿意的營(yíng)業(yè)人員素質(zhì)，同時(shí)再針對(duì)本行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)不穩(wěn)定的因素，制定不同的推廣目標(biāo)和企業(yè)包裝、消費(fèi)者導(dǎo)向適應(yīng)。
(七)對(duì)于詳盡工作和流程事宜，我將會(huì)盡快適應(yīng)并掌握。
1.建立規(guī)范的工作分析標(biāo)準(zhǔn)和流程。
2.對(duì)公司所有部門(mén)進(jìn)行科學(xué)的部門(mén)工作分析，制訂各部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)。
3.對(duì)所有崗位進(jìn)行科學(xué)的工作分析，制訂各崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。
二、計(jì)劃的目的
為高效地開(kāi)展公司的工作分析，科學(xué)準(zhǔn)確地對(duì)公司所屬部門(mén)和所屬崗位進(jìn)行工作分析，特制訂本計(jì)劃。
三、工作分析的目的說(shuō)明
根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源部為集團(tuán)人力資源開(kāi)發(fā)制定的發(fā)展規(guī)劃，決定實(shí)施工作分析。此次進(jìn)行工作分析的主要目的，是為了配合集團(tuán)進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的修改和制訂，通過(guò)工作分析來(lái)了解集團(tuán)分公司各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識(shí)、技術(shù)、能力，掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。
四、計(jì)劃職責(zé)
該計(jì)劃主要由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)，各部門(mén)相關(guān)人員予以協(xié)助。
五、工作分析的內(nèi)容說(shuō)明
根據(jù)集團(tuán)分公司內(nèi)部的實(shí)際部門(mén)設(shè)置與人員配置狀況，此次工作分析的主要內(nèi)容包括確認(rèn)各分公司內(nèi)部部門(mén)設(shè)置、各部門(mén)內(nèi)部崗位的確認(rèn)、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類、工作技能等，最終完成崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的制定。
六、工作分析的用途說(shuō)明
1.組織結(jié)構(gòu)研究
2.人力資源規(guī)劃
3.績(jī)效評(píng)估
4.人員任用及配置
5.人員招聘及甄選
6.工作評(píng)價(jià)
7.薪資調(diào)查
8.員工培訓(xùn)及發(fā)展
9.工作流程分析
10.薪資結(jié)構(gòu)
11.職業(yè)規(guī)劃
12.目標(biāo)管理計(jì)劃
13.職位分類
七、工作分析的相關(guān)流程說(shuō)明
1.工作分析的流程
2.崗位說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范書(shū)的形成流程
·市場(chǎng)工作計(jì)劃書(shū)·教學(xué)工作計(jì)劃書(shū)·會(huì)計(jì)工作計(jì)劃書(shū)·招商工作計(jì)劃書(shū)
·服裝店工作計(jì)劃書(shū)·項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)·企業(yè)計(jì)劃書(shū)·培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)·創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)模板
八、工作分析的方法選取說(shuō)明
根據(jù)集團(tuán)分公司的人員配置情況，此次工作分析采取的主要方法是問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法和觀察法。
九、工作分析的步驟及相關(guān)人員、時(shí)間安排說(shuō)明
1.項(xiàng)目小組的建立
工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要做周密的準(zhǔn)備；不僅需要人力資源部各人員的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)，還需要各分公司行政人事部的協(xié)助。項(xiàng)目小組的框架圖如下：
2.工作分析的步驟及人員時(shí)間安排
項(xiàng)目對(duì)象負(fù)責(zé)人時(shí)間 1.2問(wèn)卷填寫(xiě)培訓(xùn)（部門(mén)工作分析問(wèn)卷和崗位分析問(wèn)卷）各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、員工xxx在發(fā)放問(wèn)卷實(shí)時(shí)調(diào)研培訓(xùn)或者是視頻培訓(xùn)
2.1工作分析問(wèn)卷設(shè)計(jì)（部門(mén)工作分析問(wèn)卷和崗位分析問(wèn)卷）——xxx
xxx
xxx3—4個(gè)星期（包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位）
2.1員工填寫(xiě)問(wèn)卷（崗位分析問(wèn)卷）各分公司部門(mén)經(jīng)理、員工各分公司行政人事部3—5天
2.2各分公司部門(mén)經(jīng)理審核問(wèn)卷各分公司部門(mén)內(nèi)部員工各分公司各部門(mén)經(jīng)理3—5天
2.3各分公司理審核問(wèn)卷各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工各分公司總經(jīng)理5—7天
2.4各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理審核問(wèn)卷各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理7—10天
2.5人力資源部收集問(wèn)卷并整理各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工xxx
xxx
xxx1個(gè)月—1個(gè)半月
3.1訪談?lì)}目設(shè)計(jì)——xxx
xxx
xxx3—4個(gè)星期（包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位）
3.2確定訪談員工各分公司所有部門(mén)骨干員工xxx
xxx
xxx訪談時(shí)實(shí)時(shí)選取重點(diǎn)崗位訪談員工
3.3人力資源部組織訪談并整理訪談信息各分公司所有部門(mén)骨干員工xxx
xxx
xxx1個(gè)月—1個(gè)半月
4.1人力資源部綜合整理工作分析問(wèn)卷和訪談問(wèn)題，撰寫(xiě)工作分析報(bào)告——xxx
xxx
xxx1個(gè)月 5.2各事業(yè)部總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理審核崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范書(shū)各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工各事業(yè)部總經(jīng)理，各分公司2—3星期 5.4人力資源部進(jìn)一步修訂并最終定稿崗位說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范書(shū)——人力資源部、各分公司行政人事部半個(gè)月
合計(jì)————10—11個(gè)月
3.各調(diào)研分公司的選取及調(diào)研時(shí)間的確定
根據(jù)集團(tuán)內(nèi)部分公司的設(shè)置現(xiàn)狀上來(lái)看，計(jì)劃選取xx分公司（包括xx分公司），時(shí)間一個(gè)月；xx分公司，時(shí)間一個(gè)月；xx分公司（包括xx分公司、xx分公司）一個(gè)半月進(jìn)行訪談?wù){(diào)研。
4.工作分析步驟詳細(xì)說(shuō)明
第一步：明確公司組織結(jié)構(gòu)，對(duì)公司各部門(mén)工作進(jìn)行工作分析。 分析公司組織結(jié)構(gòu)圖；收集現(xiàn)有部門(mén)職責(zé)說(shuō)明；明確部門(mén)分析要素；制作部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)模板。
明確工作分析的目的、意義和作用；研究工作分析的方法和技術(shù)；確定工作進(jìn)度表。
（2）調(diào)查階段：3月23號(hào)～4月23號(hào)
編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷；根據(jù)具體的部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，主要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。
采取面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。
（3）分析階段：4月24號(hào)～6月24號(hào)
收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù)，如規(guī)章制度、各人員對(duì)各部門(mén)工作的認(rèn)識(shí)等。仔細(xì)審核已收集到的各種信息。創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和部門(mén)的關(guān)鍵成分。歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行科學(xué)分析；制作標(biāo)準(zhǔn)的工作分析表格。
（4）反饋運(yùn)用階段：6月25號(hào)～7月25號(hào)
對(duì)人力資源部制作的部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行討論和定稿。運(yùn)用部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)對(duì)各部門(mén)崗位進(jìn)行工作分析指導(dǎo)與運(yùn)用。
第二步：對(duì)各崗位工作進(jìn)行工作分析；先對(duì)分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位進(jìn)行分析（8月上中旬），再對(duì)普通崗位進(jìn)行工作分析（8月下旬）。 確認(rèn)工作分析方法；確定工作進(jìn)度表；進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)和定位；確定崗位分析要素。
制訂工作分析規(guī)范，包括：工作分析的規(guī)范用語(yǔ)；工作分析項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。
選擇信息來(lái)源
信息來(lái)源有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關(guān)管理制度。
（2）調(diào)查收集階段：分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位調(diào)查8月28號(hào)～9月11號(hào) 確定工作調(diào)查方法，編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷；根據(jù)具體的崗位進(jìn)行調(diào)查，主要與各部門(mén)經(jīng)理和本職工作人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談。
收集有關(guān)工作的特征，以及所需的各種信息數(shù)據(jù)
收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)
采取觀察法、面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。
（3）分析階段：分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位分析9月27號(hào)～10月11號(hào) 審核收集到的各種工作信息
分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分
歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素
A．一般資料分析
（A）工作名稱
工作名稱標(biāo)準(zhǔn)化，按照有關(guān)職位分類、命名的規(guī)定或通行的命名方法和習(xí)慣確定工作名稱。
（B）工作代碼
各項(xiàng)工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼
（C）工作地點(diǎn)
（D）工資等級(jí)
（E）職務(wù)等級(jí)和崗位類型
B．工作規(guī)范分析
主要目的：全面認(rèn)識(shí)工作整體。
（A）工作任務(wù)分析
明確、規(guī)范工作行為，如工作的中心任務(wù)、工作內(nèi)容、工作的獨(dú)立性和多樣化程度，完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等
（B）工作責(zé)任分析
通過(guò)對(duì)工作相對(duì)重要性的了解，配備相應(yīng)權(quán)限，保證責(zé)任和權(quán)力對(duì)應(yīng)。盡量用定量的方式確定責(zé)任和權(quán)力
（C）督導(dǎo)與組織關(guān)系分析
了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括：直屬上級(jí)、直屬屬下、該工作制約哪些工作，受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換，協(xié)作關(guān)系等
（D）工作標(biāo)準(zhǔn)分析
（E）工作考評(píng)要素分析
（F）聘用條件分析
包括工作時(shí)數(shù)、工資結(jié)構(gòu)、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機(jī)會(huì)、工作的季節(jié)性、進(jìn)修的機(jī)會(huì)等等
D．任職資格分析
（A）教育培訓(xùn)情況
受教育、培訓(xùn)程度，教育、培訓(xùn)經(jīng)歷、學(xué)歷、資格
（B）必備知識(shí)
對(duì)使用的辦公設(shè)備、操作規(guī)程及操作方法、工具的選擇和使用、安全技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)
（C）經(jīng)驗(yàn)
完成工作任務(wù)所必須的操作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。包括：過(guò)去從事同類工作的工齡和業(yè)績(jī)等；從事該項(xiàng)工作所需的決策力、創(chuàng)造力、組織力、適應(yīng)性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度
（D）心理素質(zhì)
完成工作要求的職業(yè)性向，包括：體能性向，即任職人應(yīng)具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉(zhuǎn)、平衡、拉力、推力、視力、聽(tīng)力等；氣質(zhì)性向、即任職人應(yīng)具備的耐心、細(xì)心、沉著、勤奮、誠(chéng)實(shí)、主動(dòng)性、責(zé)任感、支配性、情緒穩(wěn)定性等 將工作分析結(jié)果，以文件的形式表達(dá)出來(lái)，形成工作說(shuō)明書(shū)
公司中固定的、經(jīng)常性的職位均應(yīng)有工作說(shuō)明書(shū)
按照統(tǒng)一的規(guī)格和要求進(jìn)行編制
第三步：調(diào)整修改完善
對(duì)工作分析的所有結(jié)果進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，用2個(gè)月（12、1兩個(gè)月）的時(shí)間全面完善工作說(shuō)明書(shū)，制訂規(guī)范的制作、修改、操作流程，制訂工作分析標(biāo)準(zhǔn)
十、工作分析項(xiàng)目的費(fèi)用核算
實(shí)施該計(jì)劃的費(fèi)用主要包括差旅費(fèi)，初步匡算，完成該計(jì)劃預(yù)計(jì)需要xxx元。
明細(xì)項(xiàng)目列支如下：
項(xiàng)目路費(fèi)住宿費(fèi)
xx分公司xx元xxx元
cao mingfeng, zhang chengqi, li chengyang
引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是衛(wèi)生人事制度改革的中心內(nèi)容。根據(jù)三部委《關(guān)于深化衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》的精神,我院對(duì)護(hù)士長(zhǎng)任用制度改革作了積極的探索,所有護(hù)士長(zhǎng)全出競(jìng)進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)上崗。這次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗的嘗試使我院用人制度發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,在一定意義上代表了醫(yī)院干部人事制度改革的方向,使廣大干部群眾經(jīng)歷了一次改革實(shí)踐的教育和洗禮,其影響力已超過(guò)這次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗的本身,對(duì)整個(gè)醫(yī)院改革和發(fā)展產(chǎn)生了巨大震撼。
我院護(hù)理隊(duì)伍龐大,有900人左右,護(hù)士長(zhǎng)多年未調(diào)整,部分科室護(hù)理管理薄弱,人員配備不齊,年齡大的多,臨時(shí)主持工作的多,因此這次護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作任務(wù)重、范圍廣、時(shí)間緊,群眾思想非常活躍,領(lǐng)導(dǎo)極為重視,職能部門(mén)精心組織,在短短半個(gè)月中完成了83個(gè)崗位的護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,目前經(jīng)過(guò)了一年的試用期后,僅調(diào)整了5名護(hù)士長(zhǎng)。
1過(guò)程與辦法
11成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案
醫(yī)院成立了護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作領(lǐng)導(dǎo)小組、資格審查小組和日常工作小組,日常工作小組由人力資源處、護(hù)理部有關(guān)人員組成,為護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗順利實(shí)施有了組織保障。在院領(lǐng)導(dǎo)和部分專家反復(fù)討論研究后,制定出了《關(guān)于實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的實(shí)施意見(jiàn)》和護(hù)士長(zhǎng)設(shè)崗方案及護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)。
12組織動(dòng)員
召開(kāi)全體護(hù)士大會(huì),院長(zhǎng)做動(dòng)員報(bào)告,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí)。對(duì)《實(shí)施意見(jiàn)》的主要內(nèi)容作詳細(xì)講解,明確護(hù)士長(zhǎng)選拔資格要求,鼓勵(lì)護(hù)理骨干積極支持和參與競(jìng)爭(zhēng),在護(hù)理人員中進(jìn)行層層發(fā)動(dòng),營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
13競(jìng)聘程序
①自愿報(bào)名:凡符合競(jìng)聘條件的護(hù)理人員均可報(bào)名競(jìng)爭(zhēng),所報(bào)科室不受限制,鼓勵(lì)交流任職。原任護(hù)士長(zhǎng)不報(bào)名者將視為自動(dòng)棄權(quán)。
②理論考試:對(duì)所有報(bào)名者集中統(tǒng)一進(jìn)行護(hù)理專業(yè)知識(shí)(50分)、護(hù)理管理(20分)、英語(yǔ)(20分)、計(jì)算機(jī)(10分)方面的理論考試?？荚噧?nèi)容全面科學(xué),分?jǐn)?shù)段分布合理,能充分評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的顯能。
③民主測(cè)評(píng):以系統(tǒng)為單位到應(yīng)聘者目前所在科室進(jìn)行民主測(cè)評(píng),采取"背對(duì)背"無(wú)記名的方式進(jìn)行,并統(tǒng)計(jì)百分率。
④資格審查與篩選:資格審查小組對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審核,對(duì)個(gè)人所填的報(bào)名表內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),嚴(yán)格把好應(yīng)聘者的素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)理論考試成績(jī)和民主測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行篩選,2/3應(yīng)聘者進(jìn)入競(jìng)職演講程序。
⑤競(jìng)職演講:應(yīng)聘者按競(jìng)爭(zhēng)崗位系統(tǒng)抽簽決定演講順序,演講6~8分鐘,內(nèi)容涉及個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、工作設(shè)想等。由院領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部、職工代表三個(gè)評(píng)議組共81人組成護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗面試評(píng)議委員會(huì),評(píng)委們重點(diǎn)評(píng)議應(yīng)聘者的競(jìng)職優(yōu)勢(shì)、改革創(chuàng)新、計(jì)劃決策、形象儀表、邏輯思維和語(yǔ)言表達(dá)等能力,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)綜合評(píng)估打分,當(dāng)場(chǎng)匯總公布分?jǐn)?shù)。
⑥組織考察:人力資源處組織考察組,分別對(duì)面試評(píng)議成績(jī)?cè)?5分以上的98名應(yīng)聘者進(jìn)行為期3天的多層次組織考察。廣泛征求各層面群眾意見(jiàn),重點(diǎn)考察競(jìng)聘者的德、能、勤、績(jī),主要反映競(jìng)聘者的品行、工作能力、工作態(tài)度、身體素質(zhì)和群眾威信等方面的情況。
⑦組織聘任:競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)競(jìng)職評(píng)議成績(jī)和考察結(jié)果進(jìn)行綜合審定,按照"四化"標(biāo)準(zhǔn)、德才兼?zhèn)涞脑瓌t以及交流任職的原則,擇優(yōu)錄用確定人選,院長(zhǎng)辦公室討論通過(guò)83個(gè)崗位的護(hù)士長(zhǎng),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行聘任制,試用期1年,試用期滿考核調(diào)整,聘期3年,定期考核,動(dòng)態(tài)管理。
2成效
21護(hù)理管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化合理
通過(guò)競(jìng)聘,護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)上發(fā)生了很大的變化,平均年齡36歲,比以前下降近10歲,年齡最小的25歲。學(xué)歷層次較以前大為提高,大專以上學(xué)歷占94%,有48人首次聘任護(hù)士長(zhǎng),33人被交流任職,28人原任護(hù)士長(zhǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中落聘,重新安排了適當(dāng)?shù)墓ぷ?。一批有學(xué)識(shí)、有才華的中青年護(hù)理骨干脫穎而出。
22提高我院的護(hù)理管理水平
通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘,使一批年富力強(qiáng)的護(hù)理骨干走上了護(hù)士長(zhǎng)崗位;她們文化水平高,觀念新、精力充沛,反應(yīng)敏捷,善于接受新事物,敢于創(chuàng)新,這將有力推進(jìn)我院護(hù)理現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程。這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,打破護(hù)士長(zhǎng)的任用終身制,使她們更加珍惜自己的工作崗位,在各方面都嚴(yán)格要求自己,事業(yè)心和責(zé)任感增強(qiáng),工作積極主動(dòng),我院的科室管理和護(hù)理質(zhì)量將頗有起色。
23調(diào)動(dòng)職工的積極性,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí)
競(jìng)聘的實(shí)施,大大激發(fā)了護(hù)理人員乃至全院職工的工作熱情,調(diào)動(dòng)了工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,強(qiáng)化了憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和發(fā)展意識(shí),壓力變?yōu)閯?dòng)力,由過(guò)去的"要"變成了"我要干"、"搶著干",比、學(xué)、趕、超成為主流,開(kāi)拓進(jìn)取、自強(qiáng)不息和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)成為風(fēng)尚,必將不斷推進(jìn)醫(yī)院整體工作向前發(fā)展。
24形成一種良好的用人機(jī)制
這次護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)聘上崗工作的實(shí)施,對(duì)在醫(yī)院形成良好的用人機(jī)制發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。這次的競(jìng)聘上崗作為醫(yī)院用人制度的根本性轉(zhuǎn)變的試點(diǎn)工作,即落實(shí)了群眾在干部選拔任用中的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),又推行了競(jìng)爭(zhēng)上崗、公示制、試用期和任期制等制度,樹(shù)立了"公開(kāi)、公平、公正"的選人用人觀念,創(chuàng)造了一個(gè)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境,改變了管理干部長(zhǎng)期囿于一個(gè)崗位能上不能下,能進(jìn)不能出的局面,促進(jìn)了管理隊(duì)伍崗位流動(dòng)和新陳代謝,使一批優(yōu)秀護(hù)理人才在平等競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,杜絕了選人用人上的不正之風(fēng),為我院人才資源戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。經(jīng)過(guò)這次試點(diǎn),我院已經(jīng)完成了行政職能部門(mén)取消行政級(jí)別,職能部門(mén)負(fù)責(zé)人全面競(jìng)爭(zhēng)上崗,結(jié)果非常成功和滿意。
3體會(huì)
31處理好新上任與落聘人員的協(xié)調(diào)關(guān)系
對(duì)新上任的同志進(jìn)行崗前培訓(xùn)、指導(dǎo),提高思想覺(jué)悟和管理能力,盡快轉(zhuǎn)變角色,發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì);對(duì)落聘的老護(hù)士長(zhǎng)專門(mén)談心,幫助認(rèn)清形勢(shì),保持寬廣的胸懷,扶持年輕人,繼續(xù)為護(hù)理事業(yè)熱忱奉獻(xiàn);對(duì)落選的同志們做好思想工作,寬心繼續(xù)努力,爭(zhēng)取以后的機(jī)會(huì)。這些協(xié)調(diào)工作,既維護(hù)了醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大局,又保證了各項(xiàng)護(hù)理工作的正常順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
32處理好競(jìng)爭(zhēng)上崗職數(shù)與參加人數(shù)之間的關(guān)系
由于我院護(hù)理單元崗位較多,一下子全部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,職數(shù)(83個(gè))太多,人員報(bào)名比較分散,有些崗位(如肝炎病房比較臟累)報(bào)名人員缺乏,而有些崗位(如保健病房環(huán)境較好)報(bào)名人數(shù)較多,這樣不利于競(jìng)爭(zhēng)者在個(gè)人素質(zhì)、綜合能力、工作水平等方面形成有效對(duì)比。一部分素質(zhì)較好的同志因競(jìng)爭(zhēng)崗位的原因而沒(méi)有被選出來(lái)。
航天測(cè)試發(fā)射專業(yè)人才培養(yǎng)需求分析
近年來(lái)，我國(guó)航天發(fā)射任務(wù)明顯增加，載人航天、深空探測(cè)、二代導(dǎo)航、對(duì)地高分、新型運(yùn)載火箭試驗(yàn)、多平臺(tái)發(fā)射等新任務(wù)連續(xù)不斷。航天發(fā)射將呈現(xiàn)出零窗口發(fā)射、連續(xù)多窗口發(fā)射、快速密集發(fā)射、一箭多星發(fā)射、應(yīng)急快速發(fā)射等發(fā)射新局面，參試人員兼崗、多任務(wù)并行情況普遍。高密度航天發(fā)射帶來(lái)參試人員的不足，也對(duì)測(cè)試發(fā)射人才素質(zhì)能力提出更高要求。航天發(fā)射試驗(yàn)任務(wù)涉及部門(mén)多，直接參與試驗(yàn)任務(wù)的指揮和技術(shù)人員眾多，往往需要各級(jí)指揮機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)并聯(lián)合決策。航天發(fā)射試驗(yàn)是國(guó)家政治、軍事、經(jīng)濟(jì)利益的集中體現(xiàn)，要求萬(wàn)無(wú)一失，而決策的問(wèn)題往往是隱藏很深的技術(shù)問(wèn)題，決策難度大。為了較好地實(shí)施靠前決策和聯(lián)合決策，指揮層次日趨扁平化、管理日趨精細(xì)化，應(yīng)急指揮情況越來(lái)越復(fù)雜、決策能力需求知識(shí)面越來(lái)越寬，迫切需要院校培養(yǎng)新型指技復(fù)合型人才。航天測(cè)試發(fā)射專業(yè)培訓(xùn)對(duì)象主要來(lái)自（或即將分配到）總裝備部三個(gè)航天試驗(yàn)基地、相關(guān)研究院所、二炮部隊(duì)和聯(lián)合作戰(zhàn)相關(guān)部隊(duì)。崗位范圍包括操作手崗位、指揮崗位、機(jī)關(guān)作試參謀崗位及其他與測(cè)試發(fā)射相關(guān)的試驗(yàn)技術(shù)崗位。具體崗位涉及測(cè)試、發(fā)射、指揮、地面設(shè)備管理及氣象保障和勤務(wù)保障任務(wù)以及與之相關(guān)的組織指揮、總體協(xié)調(diào)、任務(wù)分析、諸元計(jì)算、遙外測(cè)及其數(shù)據(jù)處理任務(wù)等。航天測(cè)試發(fā)射專業(yè)人才培養(yǎng)包括任職教育和學(xué)歷教育。任職教育包括現(xiàn)職干部任職教育和生長(zhǎng)干部任職教育，學(xué)歷教育包括本科生教育和研究生教育。不同的培訓(xùn)對(duì)象對(duì)知識(shí)、技能的需求不同，只有掌握不同培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)，才能在教學(xué)過(guò)程中科學(xué)施教，提高教學(xué)水平。
航天測(cè)試發(fā)射教研訓(xùn)一體化研究
教學(xué)理論研究按照航天測(cè)試發(fā)射任務(wù)對(duì)不同層次人才知識(shí)和技能的需求，探討并構(gòu)建了測(cè)試發(fā)射方向的“多層次、多目標(biāo)、一體化”人才培養(yǎng)體系。通過(guò)定量化培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、考核方式等，構(gòu)建具體課程、專題的詳細(xì)完整的內(nèi)容體系，嚴(yán)格課程設(shè)計(jì)、課堂設(shè)計(jì)、課件設(shè)計(jì)、試題庫(kù)設(shè)計(jì)，制定考核方式等。修改完善了研究生、本科生的培養(yǎng)方案和課程體系；創(chuàng)建了生長(zhǎng)干部任職培訓(xùn)、試驗(yàn)中級(jí)指揮干部任職培訓(xùn)、測(cè)發(fā)總師系統(tǒng)研討班等教學(xué)對(duì)象的培養(yǎng)方案與課程體系。航天測(cè)試發(fā)射人才培養(yǎng)主要服務(wù)于部隊(duì)航天發(fā)射試驗(yàn)任務(wù)，因此，針對(duì)航天發(fā)射試驗(yàn)任務(wù)現(xiàn)實(shí)存在的各種問(wèn)題開(kāi)展討論和分析，提出解決問(wèn)題的思路和具體技術(shù)方法，全面拓展“貼近部隊(duì)、深入部隊(duì)、服務(wù)部隊(duì)”的教學(xué)研究。針對(duì)測(cè)試發(fā)射領(lǐng)域知識(shí)廣、測(cè)試發(fā)射可靠性安全性要求高的特殊性，研究并創(chuàng)新了“網(wǎng)絡(luò)型、實(shí)踐型、團(tuán)隊(duì)型”教學(xué)手段。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)構(gòu)建“網(wǎng)絡(luò)型”教學(xué)平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)存在的不足。按照學(xué)員培訓(xùn)需求和培養(yǎng)目標(biāo)，積極組織開(kāi)展實(shí)地參觀、模擬訓(xùn)練等“實(shí)踐型”教學(xué)，使其通過(guò)切身感受，擴(kuò)展解決問(wèn)題的思路和方法。通過(guò)研究團(tuán)隊(duì)教學(xué)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建了“團(tuán)隊(duì)型”教學(xué)模式。通過(guò)集體討論、集體備課，高度凝練了教學(xué)內(nèi)容；通過(guò)集體指導(dǎo)、重點(diǎn)檢查，大幅提升了課堂設(shè)計(jì)水平；通過(guò)集體監(jiān)督與標(biāo)準(zhǔn)化考核，有力督促了年輕教員的成長(zhǎng)。教學(xué)方法研究在教學(xué)中探索了“問(wèn)題型”專題教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)了從“收集現(xiàn)實(shí)問(wèn)題——確定教學(xué)內(nèi)容——組建專題教學(xué)組和評(píng)估專家組——設(shè)計(jì)教學(xué)專題——組織學(xué)員研討——完善教學(xué)專題——正式進(jìn)入課堂”，已建成《航天試驗(yàn)技術(shù)》系列專題、《航天發(fā)射安全性可靠性》系列專題、《航天試驗(yàn)指揮》系列專題、《航天裝備應(yīng)用》系列專題等。在教學(xué)中強(qiáng)化了“案例型”專題教學(xué)方法，航天測(cè)試發(fā)射是一項(xiàng)復(fù)雜的大系統(tǒng)工程，在過(guò)去的幾十年中積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，將這些典型實(shí)踐進(jìn)行歸納，挑選合適的實(shí)踐作為案例教學(xué)。為此，針對(duì)航天測(cè)試發(fā)射教學(xué)，探索了“案例型”教學(xué)。案例教學(xué)的關(guān)鍵是選擇好的案例，在選擇案例時(shí)應(yīng)注重啟發(fā)性、典型性、真實(shí)性和故事性。例如在《航天發(fā)射故障診斷》、《可靠性工程》、《安全性工程》課程時(shí)，通過(guò)典型的國(guó)內(nèi)外大量的衛(wèi)星發(fā)射、載人航天、載人探月、星際探測(cè)等航天任務(wù)實(shí)際案例，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)員主動(dòng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的意識(shí)，激發(fā)了對(duì)航天發(fā)射事業(yè)的熱愛(ài)。對(duì)測(cè)試發(fā)射重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題創(chuàng)建了“研究型”教學(xué)方法。測(cè)試發(fā)射專業(yè)教學(xué)中除了通過(guò)集體授課解決共性問(wèn)題，更多是采取課題研究的方式解決個(gè)性問(wèn)題，即采用“研究型”教學(xué)方式。通過(guò)組織觀摩優(yōu)秀教員的授課、精品課程的建設(shè)，組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀論文，探討提高教學(xué)的思路和方法。通過(guò)資助教員開(kāi)展教學(xué)研究課題，針對(duì)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。對(duì)于任職教育學(xué)員，按照預(yù)先收集的測(cè)試發(fā)射相關(guān)領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，學(xué)員自愿組合成課題研究小組，導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員組針對(duì)特定問(wèn)題進(jìn)行研究。對(duì)于學(xué)歷教育，采用課程小論文的形式，針對(duì)某一個(gè)特定問(wèn)題開(kāi)展研究，提高其解決問(wèn)題的綜合素質(zhì)。師資隊(duì)伍建設(shè)研究構(gòu)建了“首席教授+專業(yè)方向帶頭人+中青年骨干”教研訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。學(xué)科師資隊(duì)伍由17人構(gòu)成，擁有多個(gè)獨(dú)具特色的研究方向，為人才培養(yǎng)保證了充足的師資力量。由航天測(cè)試發(fā)射學(xué)科首席教授牽頭，以各專業(yè)方向責(zé)任教授為組長(zhǎng)，以高職和中青年骨干為核心，構(gòu)建多個(gè)教研訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，共同商討解決問(wèn)題的措施和辦法，并為學(xué)院教學(xué)改革出謀劃策，從而極大地發(fā)揮了教研訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的集體力量。采取“調(diào)研+代職+參與任務(wù)+進(jìn)修+引進(jìn)+外聘”方式強(qiáng)化師資力量。通過(guò)組織和鼓勵(lì)教員走出校門(mén)，進(jìn)入航天試驗(yàn)部隊(duì)、航天工業(yè)部門(mén)代職鍛煉、接受培訓(xùn)，了解學(xué)員所需，了解產(chǎn)品、了解工程化過(guò)程。目前，航天測(cè)試發(fā)射專業(yè)師資隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)比較完善，覆蓋了從裝備的使用操作、工程技術(shù)到頂層設(shè)計(jì)與規(guī)劃等方面的知識(shí)，基本滿足了任職教育和學(xué)歷教育的需求。制定“傳幫帶+競(jìng)爭(zhēng)上崗+公平考核”激勵(lì)制度。教學(xué)質(zhì)量的提升也取決于合理的激勵(lì)制度。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的高職教員，要發(fā)揮“傳幫帶”的作用，要對(duì)搞得好的高職教員實(shí)行合理獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，對(duì)于授課教員，采用“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的方式，促進(jìn)高職教員，鼓勵(lì)年輕教員，提高整體授課質(zhì)量。對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估需要做到“公平考核”，由授課質(zhì)量專家組、學(xué)員按照一系列指標(biāo)打分，結(jié)合教員自評(píng)，給出綜合評(píng)定成績(jī)。另一方面，通過(guò)凈化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，制定合理的獎(jiǎng)懲制度，積極調(diào)動(dòng)教員的積極性，杜絕“等、混、差”的消極思想。教研訓(xùn)一體化平臺(tái)建設(shè)研究為提高測(cè)試發(fā)射教學(xué)質(zhì)量，需要為教員、研究生學(xué)員和總師班學(xué)員的科研和技術(shù)推演提供一個(gè)平臺(tái)；需要為學(xué)歷教育和生長(zhǎng)干部任職教育學(xué)員的指揮、操作和技術(shù)學(xué)習(xí)提供一個(gè)平臺(tái)；需要為輪訓(xùn)班學(xué)員學(xué)習(xí)測(cè)試發(fā)射新技術(shù)提供一個(gè)平臺(tái)；需要為中級(jí)指揮學(xué)員進(jìn)行指揮演練提供一個(gè)平臺(tái)；需要為多層次學(xué)員聯(lián)合演練提供一個(gè)平臺(tái)。為此，開(kāi)展了航天測(cè)試發(fā)射教研訓(xùn)一體化平臺(tái)構(gòu)建研究。通過(guò)將已有試驗(yàn)設(shè)施設(shè)備、科研試驗(yàn)設(shè)備、學(xué)科建設(shè)新購(gòu)設(shè)備、教學(xué)科研訓(xùn)練軟件系統(tǒng)，按照模塊化、功能化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化等原則集成，構(gòu)建了航天測(cè)試發(fā)射教研訓(xùn)一體化平臺(tái)。使得測(cè)試發(fā)射方向的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備得到系統(tǒng)改造，教學(xué)環(huán)境得到進(jìn)一步完善，科研環(huán)境得到極大加強(qiáng)，訓(xùn)練環(huán)境得到全面升級(jí)。航天測(cè)試發(fā)射教研訓(xùn)一體化平臺(tái)主要新建項(xiàng)目包括：航天測(cè)試發(fā)射指揮模擬訓(xùn)練系統(tǒng)、新一射場(chǎng)測(cè)發(fā)信息檢測(cè)分析系統(tǒng)、CZ-3A系列運(yùn)載火箭多路測(cè)試信息采集處理系統(tǒng)、運(yùn)載火箭遙測(cè)數(shù)據(jù)判讀系統(tǒng)、CZ-3B運(yùn)載火箭控制系統(tǒng)模擬器等。如航天測(cè)試發(fā)射指揮模擬訓(xùn)練系統(tǒng)用于對(duì)運(yùn)載火箭測(cè)試發(fā)射操作、組織指揮級(jí)技術(shù)勤務(wù)保障等方面的訓(xùn)練，系統(tǒng)主要包括發(fā)射站指揮所分系統(tǒng)，以及運(yùn)載火箭控制、動(dòng)力、利用、遙測(cè)、外安、勤務(wù)等模擬訓(xùn)練分系統(tǒng)。該模擬訓(xùn)練系統(tǒng)為本科生、研究生、生長(zhǎng)干部、測(cè)試發(fā)射中級(jí)指揮干部等提供了良好的訓(xùn)練環(huán)境。
航天測(cè)試發(fā)射教研訓(xùn)一體化實(shí)踐
沿著新時(shí)期改革精神的思路，黔南州結(jié)合自身實(shí)際，從治理干部“板結(jié)化”入手，大規(guī)模、大力度進(jìn)行干部交流，深入整治為官不為，通過(guò)此項(xiàng)工作，促進(jìn)干部隊(duì)伍的整體作風(fēng)出現(xiàn)大的改觀。
今后，黔南州黨政事業(yè)單位大多數(shù)干部要面臨新崗位、新環(huán)境的考驗(yàn)，“必須交流任職”將成為常態(tài)。干部交流要解決的主要問(wèn)題，是流動(dòng)性不足、思維固化、行動(dòng)力缺乏導(dǎo)致的“板結(jié)化”問(wèn)題。
“兩門(mén)干部”可以形象地解釋“板結(jié)化”。有些干部從學(xué)校畢業(yè)到單位上班，工作單位、崗位幾乎沒(méi)有變化，其人生、事業(yè)道路已經(jīng)被“從校門(mén)到部門(mén)”兩點(diǎn)一線固定住。不能完全說(shuō)個(gè)人不努力或者能力欠缺，其中很多人工作踏實(shí)，水平也是得到各方肯定的，然而，就是難以走出自己的“工作圈子”。
干部要干！這是鐵律。長(zhǎng)時(shí)間按部就班的模式化工作方式，已經(jīng)消磨掉許多干部當(dāng)初的激情與活力，甚至變成了“那個(gè)自己曾經(jīng)討厭的人”。
實(shí)際上，“板結(jié)化”問(wèn)題帶有相當(dāng)?shù)钠毡樾?，不惟黔南，在其他地方也都不同程度地存在著。黔南州委、州政府希望通過(guò)常態(tài)化的崗位交流，從更深程度上激活干部活力，以干部思維創(chuàng)新和行動(dòng)能力的“快”，推動(dòng)解決黔南發(fā)展速度的“慢”。
這是典型的增強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)舉措。行動(dòng)力、執(zhí)行力和思想水準(zhǔn)、思維方式，考驗(yàn)著黨政干部執(zhí)政能力。干部交流是挖掘干部活力的制度支撐，是執(zhí)政能力的篩選機(jī)制，不思考、不行動(dòng)的干部，要么主動(dòng)提升，要么盡早退出，這樣才能“把黨和人民需要的好干部發(fā)現(xiàn)出來(lái)、使用起來(lái)”，著力建設(shè)一支高素質(zhì)的執(zhí)政骨干隊(duì)伍，切實(shí)提升黨政干部的執(zhí)政能力，有力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展。
毋庸諱言，執(zhí)政能力建設(shè)需要機(jī)會(huì)均等和良性競(jìng)爭(zhēng)。而交流常態(tài)化就是機(jī)會(huì)均等的制度保障，為干部綜合素質(zhì)的提升提供了關(guān)鍵條件。真正的干部綜合素質(zhì)，應(yīng)該體現(xiàn)在實(shí)踐中的思路中，及其為地方發(fā)展帶來(lái)的實(shí)質(zhì)變化，這需要大視野、懷和大手筆。如果不給干部流動(dòng)提供平臺(tái)和組織保障，使其長(zhǎng)期“蝸居一隅”，必然削其志氣，難有大進(jìn)步，綜合素質(zhì)提升就會(huì)淪為空話。
從干部隊(duì)伍整體狀態(tài)的角度講，機(jī)會(huì)均等的交流常態(tài)化，可以促進(jìn)干部隊(duì)伍內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)。交流本身帶有強(qiáng)制性，也是公開(kāi)透明的，這很大定程度上壓制了人員調(diào)動(dòng)過(guò)程中暗箱操作的空間，因此，誰(shuí)在什么地方、什么崗位干得怎么樣，交流到什么地方什么崗位更合適，以及通過(guò)什么途徑交流任職，都能在相對(duì)透明的環(huán)境中體現(xiàn)，并且每個(gè)人都會(huì)面臨相同的機(jī)會(huì)與考驗(yàn)，干部之間互相猜疑、打“小報(bào)告”等行為滋生的條件被大大削弱。
良性競(jìng)爭(zhēng)需要干部成績(jī)?cè)u(píng)議作為基礎(chǔ)。不以單一指標(biāo)衡量干部成績(jī)，而以綜合實(shí)績(jī)服人，這能最大限度避免交流、提拔所產(chǎn)生的干部思想波動(dòng)，有利于維護(hù)干部間的正常處事關(guān)系。這一點(diǎn)，黔南州的干部實(shí)績(jī)測(cè)評(píng)與監(jiān)督機(jī)制，很有借鑒意義。
也只有干部之間是良性競(jìng)爭(zhēng)，才能在真正意義上激活干部隊(duì)伍這“一池春水”。地方發(fā)展是全民努力的結(jié)果，但干部隊(duì)伍發(fā)揮的是帶領(lǐng)作用，之所以稱其為“一池春水”，是因?yàn)榇核枰S多嶄新的元素，比如溫度，就與冬天截然不同，這是萬(wàn)物復(fù)蘇的基本條件。那么干部隊(duì)伍的“溫度”從何而來(lái)？就來(lái)自干部之間的互相幫助、互相促進(jìn)、和諧競(jìng)爭(zhēng)。
一、改革班主任管理機(jī)制,激發(fā)班主任工作活力
由于班主任工作時(shí)間比其他教師長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大、責(zé)任壓力重、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系復(fù)雜等原因,很多教師不愿意做班主任。每到學(xué)年轉(zhuǎn)換選配班主任時(shí),校長(zhǎng)只好挨個(gè)做教師工作,安排班主任特別難。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們對(duì)班主任管理機(jī)制進(jìn)行了改革。
一是改革班主任選聘機(jī)制。以前,我們實(shí)行班主任委任制,校長(zhǎng)選班主任,結(jié)果問(wèn)題越來(lái)越多,實(shí)踐證明,這種行政任命的方式已經(jīng)不適合現(xiàn)代學(xué)校管理。后來(lái),我們結(jié)合教師聘任制,變班主任委任制為聘任制,建立剛性聘任機(jī)制,由學(xué)校直接聘任班主任,有效地破解了班主任崗位安排難的問(wèn)題,但是這種一竿子插到底的聘任方式,也帶來(lái)一些新的問(wèn)題,優(yōu)秀班主任配置不均衡、教師沒(méi)有自主選擇權(quán)等。針對(duì)這種情況,我們規(guī)范了聘任程序,實(shí)行班主任優(yōu)先聘任,先聘班主任再聘教師,突出班主任骨干地位;同時(shí),變學(xué)校單向選聘為班主任教師、學(xué)校雙向選擇,教師可以選擇年級(jí)擔(dān)任班主任。為保證聘任工作公平公正公開(kāi),我們指導(dǎo)各學(xué)校建立了教師聘任監(jiān)督團(tuán),由教職工代表組成,全程跟進(jìn)民主監(jiān)督。學(xué)校與班主任在共同協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確雙方權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)、管理、保障、考核、違約責(zé)任等條款,簽訂合同書(shū),實(shí)行合同制契約式管理,在機(jī)制上理順了學(xué)校管理和班主任工作的關(guān)系,有力地維護(hù)和保障了班主任合法權(quán)益,為班主任自主開(kāi)展工作提供了制度支持,因而得到了全市廣大教師的積極擁護(hù)。
二是創(chuàng)立班主任職級(jí)制。隨著班主任管理的不斷完善,我們建立了班主任資格準(zhǔn)入制度,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)和省市關(guān)于班主任工作的要求,我們界定了班主任任職資格和基本條件,對(duì)班主任師德水平、資格條件、專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力、師生關(guān)系、家校合作等進(jìn)行了規(guī)范明確,抬高了班主任崗位門(mén)檻,選聘想干、能干、會(huì)干的優(yōu)秀教師擔(dān)任班主任,讓想干事的有機(jī)會(huì),能干事的有舞臺(tái),干成事的有地位。2006年開(kāi)始,我們又創(chuàng)立班主任專業(yè)職稱,在全市推行了全員班主任職級(jí)制改革?；镜乃悸肪褪墙o班主任搭建一個(gè)階梯式職稱體系,建立尊重勞動(dòng)、尊重業(yè)績(jī)、尊重人才的管理機(jī)制,讓教師愿意干班主任、研究班主任工作、提升專業(yè)素質(zhì),逐步建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的班主任隊(duì)伍。按照這個(gè)思路,我們把班主任職務(wù)分作五級(jí)八等,從高到低依次是特級(jí)班主任、高級(jí)班主任（含高級(jí)一等、高級(jí)二等）、中級(jí)班主任（含中級(jí)一等、中級(jí)二等）、初級(jí)班主任（含初級(jí)一等、初級(jí)二等）、見(jiàn)習(xí)班主任,每個(gè)等級(jí)都明確了不同的條件和待遇,達(dá)到哪個(gè)等級(jí)水平,就享受哪個(gè)等級(jí)的班主任津貼,其中,特級(jí)班主任、高級(jí)一等班主任、高級(jí)二等班主任,分別享受政府專項(xiàng)津貼。層級(jí)式的班主任職稱,使班主任教師找到了自己的價(jià)值坐標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),搭建了專業(yè)成長(zhǎng)階梯,激發(fā)了學(xué)校工作活力。
三是改革班主任評(píng)價(jià)機(jī)制。構(gòu)建多元評(píng)價(jià)機(jī)制,變?cè)瓉?lái)的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為主為班主任自評(píng),班級(jí)學(xué)科教師、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)和教育教學(xué)相關(guān)部門(mén)（包括課程教學(xué)部門(mén)、學(xué)生管理部門(mén)、實(shí)驗(yàn)室等教學(xué)服務(wù)部門(mén)）評(píng)價(jià)、學(xué)生和家長(zhǎng)的評(píng)價(jià),分別按照不同權(quán)重量化計(jì)分考核。通過(guò)讓班主任自我評(píng)價(jià),讓班主任找到自己的優(yōu)勢(shì)和不足,明確努力的方向,激勵(lì)班主任自我反思、專業(yè)成長(zhǎng),向更高層次發(fā)展;通過(guò)班級(jí)學(xué)科教師、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)和教育教學(xué)相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià),在考核機(jī)制上引導(dǎo)班主任全面做好班級(jí)工作,正確協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系,整合各種資源,為學(xué)生發(fā)展服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班級(jí)。這個(gè)評(píng)價(jià)體系里面,特別突出了學(xué)生和家長(zhǎng)的評(píng)價(jià),班主任干得好不好,學(xué)生和家長(zhǎng)最有發(fā)言權(quán),這樣的導(dǎo)向,就促使班主任轉(zhuǎn)變觀念和角色,真正關(guān)心每一名學(xué)生發(fā)展,對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)負(fù)責(zé),全面實(shí)施素質(zhì)教育。
班主任管理機(jī)制系統(tǒng)性變革,在廣大教師中引起了積極的反響,大家普遍感覺(jué)到,這次改革改到了點(diǎn)子上,真正解決了老師們關(guān)切的問(wèn)題,觸及到了學(xué)校管理的核心機(jī)制,為探索構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校制度邁出了關(guān)鍵的一步。
二、創(chuàng)新班主任培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)班主任專業(yè)發(fā)展
打造一支優(yōu)秀班主任隊(duì)伍,關(guān)鍵是提升班主任素質(zhì)水平,促進(jìn)班主任專業(yè)自覺(jué)和專業(yè)發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái),班主任專業(yè)培訓(xùn)始終沒(méi)有形成一個(gè)完備的系統(tǒng)或者說(shuō)比較成熟的機(jī)制。各個(gè)學(xué)校雖然做了一些校本培訓(xùn)探索,但缺乏機(jī)制支撐,沒(méi)有形成面上的經(jīng)驗(yàn)和效益。優(yōu)秀的班主任成功經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到共享,青年班主任缺乏專業(yè)指導(dǎo),專業(yè)合作開(kāi)展不起來(lái)。這些問(wèn)題,都制約了班主任專業(yè)發(fā)展。針對(duì)這些問(wèn)題,我們對(duì)班主任培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)制進(jìn)行了探索,逐步形成了橫縱兩個(gè)體系,涵蓋三大研修平臺(tái)、三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)為主框架的“233”班主任專業(yè)發(fā)展工作體系。
橫向體系主要是搭建三個(gè)研修平臺(tái),建立“專業(yè)培訓(xùn)、智慧共享、共同成長(zhǎng)”機(jī)制。
一是高中教學(xué)管理區(qū)集訓(xùn)。2008年以來(lái),我們從縣域中小學(xué)教育整體發(fā)展著眼,創(chuàng)新教育管理體制,打破學(xué)校、學(xué)段界限,按照6所高中招生片區(qū),劃分為6個(gè)高中教學(xué)管理區(qū),充分發(fā)揮高中辦學(xué)優(yōu)勢(shì),對(duì)初中和小學(xué)輻射帶動(dòng)、開(kāi)放資源,搭建師資培訓(xùn)、合作研究、互動(dòng)交流、教育銜接的平臺(tái),形成了區(qū)域性小學(xué)、初中、高中發(fā)展共同體。依托高中教學(xué)管理區(qū),我們?cè)诟咧性O(shè)立班主任專業(yè)集訓(xùn)基地,實(shí)行龍頭帶動(dòng)三段聯(lián)動(dòng),組織2300多名班主任分期分批到高中參加跨學(xué)段聯(lián)片培訓(xùn),開(kāi)展低重心、多層次、草根性教研。一方面推行本土化研究,堅(jiān)持基于班級(jí)、聚焦問(wèn)題,定期開(kāi)展問(wèn)題招標(biāo)、課題認(rèn)領(lǐng)、情境研討、互助交流、成果分享等主題培訓(xùn)。不同學(xué)段的班主任教師組成專業(yè)共同體,從不同階段、不同特點(diǎn)、不同方法、不同視角,研究學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)規(guī)律,探討班主任工作方法藝術(shù),在觀點(diǎn)碰撞、行動(dòng)研究和經(jīng)驗(yàn)共享中推動(dòng)班主任共同成長(zhǎng)。另一方面引進(jìn)專家資源,高中教學(xué)管理區(qū)定期聘請(qǐng)外地名師、專家學(xué)者舉行講座,擔(dān)任名譽(yù)班主任和班主任導(dǎo)師,讓班主任和名師、專家開(kāi)展圓桌對(duì)話,提升專業(yè)事業(yè)境界。還積極跟上級(jí)教科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)聯(lián)合開(kāi)展教育實(shí)驗(yàn)研究,讓優(yōu)秀班主任到高校進(jìn)修、到科研機(jī)構(gòu)掛職,以高中教學(xué)管理區(qū)為單位,主動(dòng)承擔(dān)班主任專業(yè)課題研究任務(wù),與專家結(jié)成聯(lián)盟,聯(lián)合開(kāi)展項(xiàng)目研究,我們不要項(xiàng)目資金、不要成果獎(jiǎng)勵(lì)、不要榮譽(yù),但是,在參與中我們卻得到了最想要的也是最有價(jià)值的東西,包括科學(xué)思維、研究方法、專家智慧和實(shí)實(shí)在在的發(fā)展變化,最大的受益方是我們。所以,和專家相約,共贏發(fā)展,就成為我們班主任參與式培訓(xùn)的一個(gè)重要策略。
二是名師工作室引領(lǐng)。2002年,我們成立了名師工作室。剛開(kāi)始,名師工作室是一個(gè)單純的教學(xué)研究組織。后來(lái),我們提出名師工作室要轉(zhuǎn)型,從單功能體轉(zhuǎn)向雙功能體,實(shí)現(xiàn)“一室雙研”,不僅是學(xué)科教學(xué)專業(yè)研究組織,也同時(shí)是班主任專業(yè)研究團(tuán)體。現(xiàn)在,我們的名師工作室擴(kuò)展到三級(jí)層面,包括25個(gè)市級(jí)名師工作室、50個(gè)鎮(zhèn)級(jí)名師工作室、120個(gè)校級(jí)名師工作室。名師工作室單周舉行周六研究課,重點(diǎn)研究課程教學(xué);雙周舉行班主任論壇,主要圍繞班主任工作困惑、班主任專業(yè)發(fā)展、班主任個(gè)性化研究、班主任與家長(zhǎng)合作教育、班主任工作藝術(shù)、班級(jí)學(xué)情會(huì)商、班主任管理失誤反思等問(wèn)題,開(kāi)展觀點(diǎn)爭(zhēng)鋒和頭腦風(fēng)暴,基于問(wèn)題解決,致力創(chuàng)新共享,在這樣一個(gè)自由、靈活、寬松、開(kāi)放的空氣中,為班主任專業(yè)成長(zhǎng)醞釀了豐厚的土壤。同時(shí),我們?cè)诟呙芙逃Y訊網(wǎng)專門(mén)開(kāi)設(shè)“班主任社區(qū)”,引導(dǎo)鼓勵(lì)班主任把金點(diǎn)子、觀點(diǎn)文章、問(wèn)題思索和管理感悟,都在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)出來(lái),大家一起在寫(xiě)作研究、跟帖評(píng)論、互動(dòng)交流中,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)虛擬教研。在這樣一種研究氛圍下,一大批優(yōu)秀班主任形成了自己的風(fēng)格和品牌,帶動(dòng)了大家積極參與研討班主任工作藝術(shù),在相互切磋、共同分享中實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化成長(zhǎng)。借助名師工作室,各學(xué)校立足校本研究,創(chuàng)新班主任培養(yǎng)研究機(jī)制,推出了一批原創(chuàng)性成果。像高密二中開(kāi)展了“成長(zhǎng)中的煩惱”項(xiàng)目研究,建立單親家庭、困難家庭、學(xué)習(xí)困難、心理問(wèn)題等八類特殊學(xué)生問(wèn)題征集機(jī)制,分類梳理細(xì)化形成問(wèn)題庫(kù),班主任自主或合作認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題,形成了問(wèn)題行動(dòng)研究培訓(xùn)機(jī)制,總結(jié)出了一套分類教育學(xué)生的規(guī)律方法,促進(jìn)了學(xué)生健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。立新中學(xué)建立了班主任發(fā)展檔案,為每位班主任量身打造發(fā)展目標(biāo),學(xué)校提供科研條件和學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì),開(kāi)設(shè)名師大講堂、班主任沙龍、班務(wù)管理亮點(diǎn)展臺(tái)等,創(chuàng)立了班主任導(dǎo)師組協(xié)同育人模式等,全市中小學(xué)形成了“一校一品”工作特色,豐富了班主任研訓(xùn)內(nèi)涵,構(gòu)建起了“草根性、多樣性、校本性”班主任研究成長(zhǎng)機(jī)制。
三是城鄉(xiāng)班主任交流。城區(qū)學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校各有不同的文化背景,班主任發(fā)展水平和工作特點(diǎn)各不相同。盤(pán)活城鄉(xiāng)學(xué)校班主任優(yōu)質(zhì)資源、促進(jìn)城鄉(xiāng)班主任交流互通,推動(dòng)整體工作創(chuàng)新,是一個(gè)值得研究的班主任發(fā)展課題。2008年開(kāi)始,我們建立了班主任統(tǒng)調(diào)機(jī)制,開(kāi)展了班主任城鄉(xiāng)交流。對(duì)全市骨干班主任隊(duì)伍統(tǒng)籌調(diào)度,依托城鄉(xiāng)教育聯(lián)盟和名校共同體,實(shí)施了城鄉(xiāng)雙向?qū)诎嘀魅谓涣髦贫?實(shí)行異地培訓(xùn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。3年來(lái),共組織7批500多名班主任異地異校交換掛職,通過(guò)班主任流動(dòng),嵌入式移植不同學(xué)校的工作創(chuàng)新成果,交流融合班主任研修經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)生出班主任新的生長(zhǎng)點(diǎn)、發(fā)展點(diǎn)。城鄉(xiāng)交流鍛煉了班主任隊(duì)伍,帶出了一批優(yōu)秀青年班主任,優(yōu)化了班主任結(jié)構(gòu),形成了新的骨干力量。
縱向培訓(xùn)體系方面,我們建立了市、鎮(zhèn)、校三級(jí)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了班主任培訓(xùn)全覆蓋。
在縣級(jí)層面,建立教師研修學(xué)院,具體負(fù)責(zé)班主任培訓(xùn)計(jì)劃,組織班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn),向?qū)I(yè)研究組織購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)資源和培訓(xùn)服務(wù),開(kāi)展班主任課題研究推介優(yōu)秀成果,指導(dǎo)管理班主任教研活動(dòng),總結(jié)提煉班主任工作經(jīng)驗(yàn),為班主任專業(yè)發(fā)展提供服務(wù),構(gòu)架起了班主任研訓(xùn)大格局。
鎮(zhèn)街層面設(shè)立班主任研修中心,組織班主任多層次多維度地開(kāi)展了引領(lǐng)式培訓(xùn)、菜單式培訓(xùn)、主題式培訓(xùn)、參與式培訓(xùn)、展示式培訓(xùn)、推介式培訓(xùn),優(yōu)化提升班主任隊(duì)伍。
在學(xué)校層面,建立班主任集體備課制度,開(kāi)展面向班級(jí)學(xué)情的小課題研究、金點(diǎn)子征評(píng)、班級(jí)特色交流、全員育人導(dǎo)師制、名師工作室專業(yè)幫扶、班主任研修班、班主任述職等靈活多樣的研討活動(dòng),建立起學(xué)習(xí)培訓(xùn)、問(wèn)題研究、行動(dòng)反思、同伴互助、創(chuàng)新共享班主任工作機(jī)制,促進(jìn)了班主任專業(yè)成長(zhǎng)。
三、強(qiáng)化班主任激勵(lì)機(jī)制,提升班主任職業(yè)幸福
從管理的角度來(lái)講,只有關(guān)心重視班主任,提高班主任地位,讓班主任感受到鼓勵(lì)和尊重,老師們才會(huì)從內(nèi)心真正喜歡班主任職業(yè),把班主任工作作為事業(yè)追求,精益求精、追求卓越、實(shí)現(xiàn)自我。從教育的意義上講,班主任是學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人,是學(xué)生人生發(fā)展的重要導(dǎo)師。我們要?jiǎng)?chuàng)造幸福的教育、培養(yǎng)幸福的人生,首先要讓我們的老師感受到教育事業(yè)的幸福,有幸福的教師才會(huì)培養(yǎng)出幸福的學(xué)生。所以,我們堅(jiān)持把班主任作為學(xué)校的核心人力資源,實(shí)施了“十百千萬(wàn)”名師推動(dòng)工程,積極培養(yǎng)名優(yōu)班主任,大張旗鼓地表彰宣傳優(yōu)秀班主任,讓班主任享有高職稱、高待遇、高地位,在全社會(huì)營(yíng)造了尊重班主任的良好風(fēng)尚。
一是建立班主任專家報(bào)告團(tuán)。優(yōu)秀班主任是一筆寶貴的財(cái)富,提煉、宣傳他們的敬業(yè)奉獻(xiàn)、改革創(chuàng)新的典型事跡和成長(zhǎng)經(jīng)歷,不僅是展示名師精神風(fēng)采、尊重人才貢獻(xiàn)的充分體現(xiàn),更是加強(qiáng)班主任建設(shè)、鼓舞干勁的強(qiáng)大動(dòng)力。2010年,我們?cè)谌泄_(kāi)推選專家班主任和高密名師,看實(shí)績(jī)、看能力、看水平,層層推選,公示事跡,通過(guò)電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊廣泛宣傳教育人物,這個(gè)過(guò)程事實(shí)上也就是提煉經(jīng)驗(yàn)、宣傳名師的過(guò)程。經(jīng)過(guò)層層推報(bào),評(píng)選出精英教師組建了專家團(tuán)隊(duì),專家團(tuán)是全市教師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)塔尖、專業(yè)權(quán)威,所以,能夠成為高密名師和專家班主任,是非常光榮的稱號(hào)。當(dāng)然,對(duì)名師的宣傳不只是組織評(píng)選專家,我們還建立了班主任專家報(bào)告制度,將專家班主任的典型報(bào)告按主題調(diào)配,分成不同的培訓(xùn)菜單,全市各類學(xué)校自主“點(diǎn)菜”,邀請(qǐng)專家團(tuán)進(jìn)校傳經(jīng)送寶,開(kāi)通了名班主任資源“直通車(chē)”,將專家智慧推廣到每一所學(xué)校,專家班主任的思想經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成群體智慧,形成了品牌延伸效應(yīng)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們深入提煉優(yōu)秀班主任的成長(zhǎng)經(jīng)歷、教育理念、教育藝術(shù)、研究成果、典型事跡,開(kāi)發(fā)優(yōu)秀班主任內(nèi)涵資源,形成了富有特色的班主任培訓(xùn)課程。這樣,一方面實(shí)現(xiàn)了專家班主任經(jīng)驗(yàn)共享,另一方面通過(guò)專家報(bào)告團(tuán)現(xiàn)身說(shuō)法,提升了優(yōu)秀班主任的知名度和榮譽(yù)感,樹(shù)立了班主任典型,擴(kuò)大了專家班主任影響力,形成了學(xué)習(xí)、研究、培訓(xùn)、提高的引領(lǐng)力量。
二是讓班主任成為重要人物。美國(guó)著名心理學(xué)家詹姆斯說(shuō)過(guò):“人性中最深切的本質(zhì)就是被人賞識(shí)的渴望”。尊重班主任,讓班主任成為重要人物,是我們班主任管理的一個(gè)重要法則。這不僅體現(xiàn)在決策、管理和服務(wù)上,更體現(xiàn)在我們的激勵(lì)政策中。現(xiàn)在,我們?cè)诮處熎溉?、評(píng)優(yōu)、晉職、考核、競(jìng)選干部等關(guān)系到教師切身利益的活動(dòng)中,都有一條硬性規(guī)定,班主任優(yōu)先。在聘任上,凡是被聘任為班主任的,自動(dòng)進(jìn)入名師培養(yǎng)系列,在外出學(xué)習(xí)、資料配備、推選名師時(shí),優(yōu)先考慮。評(píng)選各類優(yōu)秀和晉職,班主任工作經(jīng)歷是必備條件,每年還專門(mén)評(píng)選“十佳百優(yōu)”班主任,由教育局和人社局聯(lián)合表彰,享受高密市優(yōu)秀教師同等待遇。年度崗位考核當(dāng)中,班主任工作單獨(dú)考核,按照一定權(quán)重加入總分,平均考核成績(jī)高于普通教師。培養(yǎng)和聘任干部也特別注重向班主任傾斜,從班主任群體中選拔,近兩年來(lái),在我們新聘任215名教育干部中,208人是班主任出身,其中,直接從班主任崗位選拔的青年干部89人。我們還鼓勵(lì)班主任著書(shū)立說(shuō)、成名成家,專門(mén)設(shè)立了“著作獎(jiǎng)”,出版著作獎(jiǎng)勵(lì)1-2萬(wàn)元。近年來(lái),已有20多位班主任教師出版了專著,有48名班主任被評(píng)為全國(guó)和省級(jí)模范教師、優(yōu)秀班主任、特級(jí)教師。同時(shí),各個(gè)學(xué)校也都建立了自己的班主任獎(jiǎng)勵(lì)制度。像高密四中每年評(píng)選功勛班主任,享受最高學(xué)校榮譽(yù);高密一中建立記功制度,班主任教師享受功勛補(bǔ)貼,評(píng)選首席班主任,做出卓越貢獻(xiàn)的優(yōu)秀的班主任授金質(zhì)?；摘?jiǎng);康成中學(xué)對(duì)班主任實(shí)行星級(jí)聘任,班主任享受星級(jí)職稱;育才中學(xué)每月評(píng)選感動(dòng)校園人物,讓學(xué)生為班主任誦讀頒獎(jiǎng)詞、授獎(jiǎng),把感動(dòng)人物巨幅圖片和先進(jìn)事跡裝幀成大型宣傳牌,樹(shù)立師生心目中的英雄;城南中學(xué)讓家長(zhǎng)和學(xué)生評(píng)選最受尊敬的班主任和最愛(ài)戴的老師,為榮譽(yù)教師舉行升旗儀式等。通過(guò)這些激勵(lì)方式,真正讓老師們體會(huì)到,做班主任是很光榮的事,要想成為一名好教師,就要勇挑重?fù)?dān),在班主任崗位上歷練自己、實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
你們好!
現(xiàn)在向大家匯報(bào)本人任職期間的有關(guān)情況。本人于XX年10月任現(xiàn)職(質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任)以來(lái)，工作一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，努力將組織所交工作做好，現(xiàn)對(duì)過(guò)去工作匯報(bào)如下：
一、注重質(zhì)量監(jiān)督的重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制
(一)做好樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實(shí)體等檢測(cè)方案把關(guān)工作。
本人負(fù)責(zé)對(duì)站內(nèi)監(jiān)督項(xiàng)目的樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實(shí)體、室內(nèi)環(huán)境等檢測(cè)方案實(shí)施的審核把關(guān)工作。在日常工作中嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范有關(guān)條文的要求認(rèn)真對(duì)檢測(cè)方法和檢測(cè)數(shù)量進(jìn)行審核把關(guān)，平時(shí)經(jīng)常與站內(nèi)各監(jiān)督員進(jìn)行規(guī)范條文討論研究，對(duì)新規(guī)范的實(shí)施做好學(xué)習(xí)、灌輸工作。
(二)商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實(shí)效。
從XX年5月份開(kāi)始，對(duì)區(qū)內(nèi)已辦理***市備案登記的混凝土攪拌站進(jìn)行每月監(jiān)督檢查，隨機(jī)抽查攪拌站質(zhì)量管理體系、實(shí)驗(yàn)室管理、原材料管理、生產(chǎn)過(guò)程控制、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和服務(wù)的有關(guān)情況，并對(duì)攪拌站五大原材料進(jìn)行每月監(jiān)督抽檢，其中著重檢查在監(jiān)工程的混凝土按配合比設(shè)計(jì)生產(chǎn)控制情況。通過(guò)一年多的監(jiān)督檢查，有效地加強(qiáng)了全區(qū)混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理力度，規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理。
XX年我站對(duì)區(qū)內(nèi)20個(gè)在建項(xiàng)目、共38個(gè)單體工程進(jìn)行了結(jié)構(gòu)實(shí)體進(jìn)行鉆芯法檢測(cè)，檢測(cè)的數(shù)量與XX年度專項(xiàng)檢查大致相當(dāng)?；炷量箟簭?qiáng)度合格率達(dá)94.8%，相對(duì)XX年度專項(xiàng)檢查工程檢測(cè)的合格率有顯著提高，較好地反映了區(qū)內(nèi)目前工程質(zhì)量的實(shí)際情況。
(三)加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)不合格情況的跟蹤處理。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)樁基檢測(cè)、建筑原材料檢測(cè)、實(shí)體結(jié)構(gòu)檢測(cè)不合格情況的跟蹤處理，有效加強(qiáng)了同***區(qū)檢測(cè)中心、***省檢測(cè)總站的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測(cè)情況，將不合格信息反饋給監(jiān)督員進(jìn)行處理解決，并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總，實(shí)行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時(shí)、有效的跟蹤處理。
二、注重各種先進(jìn)技術(shù)交流
XX年分別邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)主要房地產(chǎn)、施工和監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行了混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作座談會(huì)，探討如何加強(qiáng)我區(qū)混凝土質(zhì)量的管理工作。組織了站內(nèi)人員進(jìn)行“3h通用建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理電子政務(wù)系統(tǒng)”的演示，學(xué)習(xí)該系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、操作使用； XX年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測(cè)中心進(jìn)行節(jié)能檢測(cè)技術(shù)交流活動(dòng)；XX年6月份邀請(qǐng)***市建科委專家進(jìn)行座談，對(duì)如何加強(qiáng)高大模板施工質(zhì)量安全管理工作；以及組織站內(nèi)主要骨干到西塔項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流。
三、注重與各部門(mén)通力協(xié)作解決重大技術(shù)問(wèn)題
在日常監(jiān)督管理工作中，對(duì)區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)項(xiàng)目、特殊工藝的工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術(shù)協(xié)作，有效支持各監(jiān)督室的日常工作。
今年在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，在站領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，完成(建設(shè)工程質(zhì)量通病防治措施)的影像資料(vcd)，并發(fā)放到全區(qū)各個(gè)工地，供工地管理人員和一線工人學(xué)習(xí)，使質(zhì)量從細(xì)部抓起，落到實(shí)處，有效地開(kāi)展預(yù)防質(zhì)量通病宣傳進(jìn)工地活動(dòng)。
找準(zhǔn)作力點(diǎn)：“三大培訓(xùn)”聚沙成塔
2013年5月，國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司《進(jìn)一步加強(qiáng)全員培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，啟動(dòng)新一輪全員培訓(xùn)工作，用三年的時(shí)間（2013-2015年），從三個(gè)不同層面、三個(gè)不同方式、三個(gè)不同主體分層次、有側(cè)重、重差異地推進(jìn)“三大培訓(xùn)”工作，以點(diǎn)帶多、以多帶面，促進(jìn)全員培訓(xùn)和全員素質(zhì)提升。
三個(gè)不同層面的培訓(xùn)對(duì)象、目標(biāo)和內(nèi)容
按照國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司人才需求的“金字塔”結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)實(shí)施大規(guī)模生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)（簡(jiǎn)稱：技能培訓(xùn)）、專業(yè)技術(shù)（管理）崗位人員培訓(xùn)（簡(jiǎn)稱：專業(yè)培訓(xùn)）和骨干人才培養(yǎng)（簡(jiǎn)稱：骨干培養(yǎng)），即“三大培訓(xùn)”。分層分類確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容，以增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性。技能培訓(xùn)突出對(duì)主業(yè)一線人員、“雙技能”人員、轉(zhuǎn)崗人員“會(huì)干活”能力的培訓(xùn)，包括崗位必備安全知識(shí)、常用理論、業(yè)務(wù)常識(shí)、工作技能、系統(tǒng)操作等知識(shí)；專業(yè)培訓(xùn)突出對(duì)各單位專業(yè)技術(shù)（管理）崗位人員“會(huì)管理”能力的培訓(xùn)，包括崗位必了解掌握的國(guó)網(wǎng)公司、公司專業(yè)工作會(huì)精神及專業(yè)相關(guān)政策法規(guī)、專業(yè)理論、規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作、工具方法等知識(shí)；骨干培養(yǎng)突出對(duì)骨干人員高精尖技術(shù)技能“會(huì)引領(lǐng)”能力的培訓(xùn)，包括系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)技能、大型工作組織、疑難問(wèn)題處理及技術(shù)攻關(guān)等方面的技術(shù)技能。
三個(gè)不同的培訓(xùn)組織方式
技能培訓(xùn)，落實(shí)“誰(shuí)用工、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，采取基層單位自主培訓(xùn)方式，以培訓(xùn)、普考、年檢、復(fù)測(cè)的形式，開(kāi)展生產(chǎn)技能人員實(shí)用化培訓(xùn)和崗位勝任能力考評(píng)。專業(yè)培訓(xùn)，采取培訓(xùn)中心統(tǒng)一培訓(xùn)方式，以專業(yè)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、任務(wù)完成等方式組織實(shí)崗實(shí)訓(xùn)，由專業(yè)教研室按照“主崗位職責(zé)認(rèn)證”的原則，梳理專業(yè)技術(shù)（管理）崗位內(nèi)部資格考評(píng)認(rèn)證專業(yè)，分年度、分專業(yè)組織內(nèi)部認(rèn)證培訓(xùn)和考評(píng)認(rèn)證。骨干培養(yǎng)，采取專業(yè)支撐實(shí)施單位委托培養(yǎng)方式，以知識(shí)強(qiáng)化、跟班學(xué)習(xí)、實(shí)崗實(shí)作、案例分析、研討交流等形式進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。主要委托電科院培養(yǎng)電氣試驗(yàn)、二次、計(jì)量及采集（技術(shù)）專業(yè)骨干；委托檢修分公司培養(yǎng)變電運(yùn)維、變電檢修、帶電作業(yè)、直流專業(yè)骨干；委托客服服務(wù)中心培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)稽查信息技術(shù)、電費(fèi)核算、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、服務(wù)品質(zhì)管理、負(fù)荷控制、用電檢查、計(jì)量及采集（應(yīng)用）專業(yè)骨干；委托南岸、江北、市區(qū)供電公司培養(yǎng)帶電作業(yè)專業(yè)骨干；委托經(jīng)研院培養(yǎng)工程建設(shè)項(xiàng)目管理專業(yè)骨干；委托中國(guó)電科院、國(guó)網(wǎng)電科院、國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司培訓(xùn)中心等單位，培養(yǎng)繼電保護(hù)、運(yùn)行方式、自動(dòng)化技術(shù)骨干和專業(yè)培訓(xùn)師資。
三個(gè)不同的培訓(xùn)實(shí)施主體
對(duì)技能培訓(xùn)，基層單位是實(shí)施主體，培訓(xùn)中心是管理平臺(tái)，專業(yè)教研室是指導(dǎo)平臺(tái)。對(duì)專業(yè)培訓(xùn)，專業(yè)教研室是實(shí)施主體，培訓(xùn)中心是組織平臺(tái)。對(duì)骨干培養(yǎng)，專業(yè)教研室是實(shí)施主體，支撐實(shí)施單位是培養(yǎng)平臺(tái)，培訓(xùn)中心是保障平臺(tái)。
把握作力正方向：“三大保障”同向合力
為有序、順利實(shí)施全員培訓(xùn)工作，國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司積極構(gòu)建組織保障體系、制度保障體系和資源保障體系“三大保障”，在人員與責(zé)任落實(shí)、建章立制、資源調(diào)配上給予全方位支撐。
建立健全組織保障體系
成立兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作辦公室和專業(yè)考評(píng)鑒定委員會(huì)。在公司和基層單位兩個(gè)層面，分別成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置由人資部牽頭、專業(yè)部門(mén)和培訓(xùn)中心（培訓(xùn)分中心）參與的全員培訓(xùn)工作辦公室，全面負(fù)責(zé)全員培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)；成立以專業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)任主任、專業(yè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人和人資部相關(guān)負(fù)責(zé)人任委員的公司專業(yè)考評(píng)鑒定委員會(huì)，全面負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)技術(shù)技能的考評(píng)鑒定工作。
成立專業(yè)教研室。按照“抓業(yè)務(wù)必須同時(shí)抓培訓(xùn)”的原則，突出專業(yè)部門(mén)在專業(yè)培訓(xùn)中的主導(dǎo)作用，以國(guó)網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)重慶分院建設(shè)為契機(jī)，依托國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司23個(gè)專業(yè)部門(mén)主體，成立了電網(wǎng)運(yùn)行、電網(wǎng)檢修、電力營(yíng)銷(xiāo)、工程建設(shè)、科信、安保、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源、財(cái)務(wù)審計(jì)、物資管理、發(fā)展規(guī)劃、行政黨群12個(gè)教研室。其中，電力營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)審計(jì)、行政黨群教研室按專業(yè)進(jìn)一步細(xì)分，下設(shè)營(yíng)銷(xiāo)、交易、財(cái)務(wù)、審計(jì)、監(jiān)察、行政、經(jīng)法、后勤、運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)、政工、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、工會(huì)、企協(xié)、離退休14個(gè)專業(yè)教研組，構(gòu)建起覆蓋公司全部專業(yè)部門(mén)、全部專業(yè)的專業(yè)教研室（教研組）網(wǎng)絡(luò)。公司各專業(yè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人兼任專業(yè)教研室主任，分管負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)中心分管負(fù)責(zé)人兼任專業(yè)教研室副主任，專業(yè)部門(mén)專業(yè)處長(zhǎng)及專責(zé)、培訓(xùn)中心及部分單位專兼職教師擔(dān)任專業(yè)教研室（教研組）成員，具體負(fù)責(zé)專業(yè)教研室的規(guī)劃建設(shè)和常態(tài)運(yùn)作。
明確職責(zé)分工。梳理全員培訓(xùn)組織管理關(guān)系和工作流程，厘清公司人資部、專業(yè)部門(mén)、培訓(xùn)中心及各單位在全員培訓(xùn)中的職責(zé)界面，建立了“人資牽頭、專業(yè)主導(dǎo)、培訓(xùn)中心支撐，各單位共同履責(zé)”的全員培訓(xùn)主體責(zé)任體系。公司人資部是全員培訓(xùn)的總體牽頭部門(mén)和歸口管理部門(mén)，主要負(fù)責(zé)全員培訓(xùn)總體方案編制、機(jī)制建設(shè)、組織協(xié)調(diào)、資源配置和重要信息。公司專業(yè)部門(mén)是專業(yè)教研室（教研組）的主體責(zé)任部門(mén)，主導(dǎo)各專業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃編定、組織管理、資源建設(shè)等工作，負(fù)責(zé)編制全員培訓(xùn)各專業(yè)年度計(jì)劃、年檢（復(fù)測(cè)）方案、考試大綱、考試題庫(kù)、考評(píng)認(rèn)證方案，明確培訓(xùn)、考試方式和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，并牽頭開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)和考評(píng)。培訓(xùn)中心是全員培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的組織管理單位，主要負(fù)責(zé)搭建并完善三級(jí)培訓(xùn)體系，牽頭督導(dǎo)各單位技能培訓(xùn)及考評(píng)工作質(zhì)量，協(xié)助專業(yè)教研室（教研組）進(jìn)行教學(xué)管理。各單位是技能培訓(xùn)的主體責(zé)任和組織實(shí)施單位，按照“誰(shuí)用工，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，負(fù)責(zé)開(kāi)展本單位技能培訓(xùn)及考評(píng)認(rèn)證。
建立健全制度保障體系
建立定期跟蹤、分析及通報(bào)機(jī)制。建立月度信息報(bào)送機(jī)制，以兩級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行為路線圖和時(shí)間表，按月收集各專業(yè)教研室和各單位培訓(xùn)組織開(kāi)展情況，實(shí)時(shí)掌握各培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)展和具體狀況。建立季度專業(yè)教研室工作會(huì)和年度片區(qū)工作會(huì)機(jī)制，定期掌握兩級(jí)培訓(xùn)工作階段進(jìn)展，分析存在的主要不足，找出并落實(shí)下階段培訓(xùn)工作的改進(jìn)思路、方法和舉措。建立定期督導(dǎo)和通報(bào)機(jī)制，根據(jù)各單位報(bào)送的月度培訓(xùn)計(jì)劃，以“不事先告之地點(diǎn)、時(shí)間”的方式深入各單位培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)，檢查培訓(xùn)和考評(píng)實(shí)際情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予指正并限時(shí)整改，對(duì)工作推動(dòng)不力的單位實(shí)時(shí)給予預(yù)警，并在公司月度例會(huì)、季度例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
完善制度管控體系。相繼出臺(tái)國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司《教育培訓(xùn)管理辦法》《培訓(xùn)中心培訓(xùn)工作考核評(píng)價(jià)管理辦法》《教育培訓(xùn)重點(diǎn)工作考核評(píng)價(jià)管理辦法》《教育培訓(xùn)工作先進(jìn)評(píng)比管理辦法》等“四項(xiàng)”管理制度，明確各級(jí)培訓(xùn)主體責(zé)任、工作流程、考評(píng)內(nèi)容及方式、結(jié)果運(yùn)用，規(guī)范全員培訓(xùn)工作開(kāi)展。印發(fā)《兼職培訓(xùn)師管理辦法》，完善專兼職培訓(xùn)師遴選、培訓(xùn)、使用、獎(jiǎng)懲體系建設(shè)，明確兼職培訓(xùn)師的選聘、使用、調(diào)配的流程、范圍及待遇、考核標(biāo)準(zhǔn)。建立企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核和企業(yè)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核機(jī)制、員工技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn)強(qiáng)制約束機(jī)制、骨干培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制、員工崗位任職內(nèi)部認(rèn)證機(jī)制等“四項(xiàng)”機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)全員培訓(xùn)工作成效的激勵(lì)約束。
建立健全資源保障體系
建立培訓(xùn)大中心。積極搭建集公司、片區(qū)、單位、班組培訓(xùn)平臺(tái)為一體的培訓(xùn)大中心。公司層面，加快技能培訓(xùn)新基地建設(shè)，把帶電作業(yè)、仿真運(yùn)行、故障檢測(cè)和典型專業(yè)設(shè)施場(chǎng)所納入培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理，建設(shè)以新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝為培訓(xùn)重點(diǎn)的西彭實(shí)訓(xùn)基地，力爭(zhēng)2015年投入使用，緩解培訓(xùn)設(shè)施落后的現(xiàn)狀；同時(shí)依托專業(yè)支撐實(shí)施單位成立電氣試驗(yàn)、變電檢修、營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)控、工程技術(shù)、信息通信等6個(gè)骨干培養(yǎng)工作站，為骨干培養(yǎng)創(chuàng)造特殊的培訓(xùn)環(huán)境。片區(qū)層面，結(jié)合重慶地域特點(diǎn)和供區(qū)分布現(xiàn)狀，新建市區(qū)、江北、永川、長(zhǎng)壽、萬(wàn)州五個(gè)片區(qū)培訓(xùn)分中心，將片區(qū)培訓(xùn)分中心作為培訓(xùn)中心培訓(xùn)業(yè)務(wù)的延伸，行政上接受所在供電單位管轄，業(yè)務(wù)上接受培訓(xùn)中心管理，為片區(qū)各單位技能培訓(xùn)搭建了“隨時(shí)就近、靈活便利”的公司級(jí)培訓(xùn)平臺(tái)。基層單位層面，在32個(gè)供電單位和檢修分公司組建班組實(shí)訓(xùn)角，為生產(chǎn)一線人員積極搭建現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)平臺(tái)。
加強(qiáng)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。將近5年退休和在職的本部專業(yè)處長(zhǎng)及以上專業(yè)管理人員、各級(jí)優(yōu)秀人才和后備干部、基層單位專業(yè)負(fù)責(zé)人和專業(yè)核心骨干，納入公司專兼職培訓(xùn)師遴選范圍，通常每年動(dòng)態(tài)調(diào)整一次。加強(qiáng)初、中級(jí)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍培訓(xùn)，著重培訓(xùn)兼職培訓(xùn)師在選課、備課、講課、表達(dá)等各環(huán)節(jié)的基本思路、方法和技巧，提升兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍的授課能力。加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師的激勵(lì)約束，將兼職培訓(xùn)年度教學(xué)計(jì)劃完成情況納入本人年度績(jī)效考核。完善兼職培訓(xùn)師激勵(lì)發(fā)展機(jī)制，將擔(dān)任兼職培訓(xùn)師作為公司各級(jí)優(yōu)秀人才和專家評(píng)定的優(yōu)先條件。2013年，聘請(qǐng)專兼職培訓(xùn)師526人，其中19名專業(yè)領(lǐng)軍人才擔(dān)任專業(yè)教研室34個(gè)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人，每人每年完成不少于60學(xué)時(shí)的親自授課，3名兼職培訓(xùn)師因表現(xiàn)優(yōu)秀被提拔至高層次崗位或領(lǐng)導(dǎo)崗位，有效激勵(lì)了兼職培訓(xùn)師的主觀能動(dòng)性和工作積極性。
加快構(gòu)建內(nèi)部培訓(xùn)市場(chǎng)。借鑒“市場(chǎng)化”理念，以培訓(xùn)計(jì)劃為龍頭，以需求為導(dǎo)向，按照“內(nèi)部模擬市場(chǎng)”方式，發(fā)揮市場(chǎng)在培訓(xùn)資源優(yōu)化配置中的決定性作用，統(tǒng)籌開(kāi)展“就地平衡、區(qū)域平衡和系統(tǒng)平衡”三級(jí)培訓(xùn)資源調(diào)配，充分挖掘內(nèi)部人力資源潛力，最大限度地合理利用培訓(xùn)資源。依托部分單位的資源和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，成立市區(qū)供電公司安全風(fēng)險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)分基地、檢修分公司變電運(yùn)檢實(shí)訓(xùn)分基地、電科院電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)分基地、信通分公司信息通信實(shí)訓(xùn)分基地等四個(gè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)分基地和云陽(yáng)縣、武隆縣供電公司兩個(gè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)，避免資源閑置和重復(fù)建設(shè)。建立片區(qū)培訓(xùn)分中心管理流程，明確集中培訓(xùn)、委托培訓(xùn)兩類片區(qū)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃的儲(chǔ)備、立項(xiàng)、實(shí)施、評(píng)價(jià)的流程及主體責(zé)任，確定培訓(xùn)費(fèi)、教師酬金、交通費(fèi)、住宿費(fèi)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和原則依據(jù)，進(jìn)一步開(kāi)拓內(nèi)部培訓(xùn)市場(chǎng)，做實(shí)片區(qū)培訓(xùn)分中心。
增大作力大小：“三大評(píng)價(jià)”驅(qū)動(dòng)最佳成效
以崗位勝任能力為導(dǎo)向，推進(jìn)培訓(xùn)效果考評(píng)、質(zhì)量抽檢和結(jié)果應(yīng)用，以考評(píng)促進(jìn)培訓(xùn)效果，以抽檢促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，以應(yīng)用促進(jìn)培訓(xùn)結(jié)果，形成以“考評(píng)、抽檢、運(yùn)用”為一體的“三大評(píng)價(jià)”驅(qū)動(dòng)力，促進(jìn)全員主動(dòng)參與培訓(xùn)、自覺(jué)在崗履職。
規(guī)范培訓(xùn)效果考評(píng)
對(duì)技能培訓(xùn)，主要由各單位進(jìn)行自主考評(píng)，至少包括應(yīng)知筆試考試、應(yīng)會(huì)實(shí)作考試兩部分內(nèi)容，兩部分成績(jī)達(dá)到及格標(biāo)準(zhǔn)方可視為考評(píng)合格。鼓勵(lì)部分單位結(jié)合實(shí)際，適當(dāng)增加工作業(yè)務(wù)評(píng)判內(nèi)容?？紤]個(gè)體差異，對(duì)無(wú)法進(jìn)行應(yīng)知筆試考試的員工，允許采取口試等方式進(jìn)行應(yīng)知考試。
對(duì)專業(yè)培訓(xùn)，主要采取筆試考試和工作業(yè)務(wù)評(píng)判的方式進(jìn)行考評(píng)，兩部分成績(jī)達(dá)到及格標(biāo)準(zhǔn)方可視為考評(píng)合格。專業(yè)教研室（教研組）可根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)增加實(shí)作、答辯、撰寫(xiě)報(bào)告等考評(píng)方式。筆試考試，包括培訓(xùn)后筆試、競(jìng)賽調(diào)考筆試、認(rèn)證筆試等多種形式。工作業(yè)務(wù)評(píng)判，包括工作及時(shí)性、資料完整性、管理規(guī)范性等日常工作評(píng)判和對(duì)標(biāo)結(jié)果、競(jìng)賽調(diào)考排名等年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判。
對(duì)骨干培養(yǎng)，主要采取筆試、實(shí)作、答辯、工作業(yè)務(wù)評(píng)判四種方式進(jìn)行考評(píng)，四部分成績(jī)達(dá)到及格標(biāo)準(zhǔn)視為考評(píng)合格。筆試和實(shí)作考試，主要考評(píng)骨干培養(yǎng)人員的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)能力，可由多次筆試和實(shí)作組成。答辯考試，主要考評(píng)骨干培養(yǎng)人員組織大型工作、處理疑難問(wèn)題和進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)的能力。工作業(yè)務(wù)評(píng)判，主要考評(píng)骨干培養(yǎng)人員回到工作崗位后在承擔(dān)急難任務(wù)、技術(shù)攻關(guān)、事故處理、技藝傳授、師帶徒等方面的工作業(yè)績(jī)，由本人提交申請(qǐng)，經(jīng)所在班組、車(chē)間（業(yè)務(wù)支撐部門(mén)）、單位有關(guān)負(fù)責(zé)人逐級(jí)審核確定。
加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量抽檢
開(kāi)展主要生產(chǎn)技能業(yè)務(wù)年檢、復(fù)測(cè)，由公司對(duì)基層單位自主考評(píng)合格人員進(jìn)行抽檢，促進(jìn)自主培訓(xùn)質(zhì)量提高。公司抽檢包括應(yīng)知考試、應(yīng)會(huì)考試兩部分內(nèi)容，抽檢成績(jī)分別達(dá)到及格標(biāo)準(zhǔn)才視作抽檢合格。抽檢及格標(biāo)準(zhǔn)由專業(yè)教研室確定。公司抽檢的單位范圍包括32家供電單位和部分專業(yè)支撐實(shí)施單位。其中，年檢抽檢人員從各單位自主考評(píng)合格的人員中抽取，復(fù)測(cè)抽檢人員從各單位上年度自主考評(píng)合格且未參加公司年檢抽檢的人員中抽取。
加強(qiáng)培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。今天小編整理了2021人事科工作總結(jié)優(yōu)秀范文五篇供大家參考，共同閱讀吧!
2021人事科工作總結(jié)120__年是我正式運(yùn)行以來(lái)的第一年，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20__年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置、獎(jiǎng)金分配等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職(本文權(quán)屬文秘之音所有，工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》，大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。
在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。
20__年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷(xiāo)假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的`順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè)，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊(cè)，1007份。
其中：工程資料共計(jì)16卷，71冊(cè)，776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書(shū)、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊(cè)，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作
人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作，20__年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級(jí)，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。
通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
2021人事科工作總結(jié)2一年來(lái)，全科人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略與科室目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實(shí)年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，圓滿地完成了人事科的全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革，強(qiáng)化崗位聘用管理，不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平。按照省委組織部門(mén)下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求，本著公平、公開(kāi)、公正原則有序開(kāi)展完成了全院的崗位設(shè)置及競(jìng)聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引進(jìn)工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展供給強(qiáng)大人才支撐。一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)取經(jīng)過(guò)在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介上刊登招聘廣告、人才招錄信息，為醫(yī)院引進(jìn)了一大批緊缺的專業(yè)技術(shù)人才，其中包括具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)任職資格的領(lǐng)軍人才與專業(yè)骨干。二是采取“走出去”的方式，多次組派人員到醫(yī)學(xué)類高等院校對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生，為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開(kāi)招考人員的報(bào)名、初審、復(fù)審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。
三、順利完成了全院干部職工的工資調(diào)整工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性。一是依據(jù)年度考核結(jié)果，年初對(duì)全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級(jí)工資調(diào)整和審批。二是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時(shí)完成了對(duì)全院聘用人員崗位工資與院齡工資的重新核算及調(diào)整，有效地穩(wěn)定了聘用人才隊(duì)伍，
四、不斷完善全院干部職工人事信息，使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類歸檔材料，并將材料進(jìn)行整理、核對(duì)后按檔案管理要求裝入干部職工個(gè)人檔案，確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院干部職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)更新與維護(hù)工作。
五、順利完成全年醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格的報(bào)考及評(píng)審相關(guān)工作，為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是順利完成了醫(yī)院衛(wèi)生類高級(jí)職務(wù)任職資格的考試報(bào)名、院內(nèi)評(píng)審與材料報(bào)送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級(jí))專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。
六、進(jìn)取規(guī)范臨時(shí)用工管理，為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展供給必要支撐。一是每月按時(shí)為聘用人員發(fā)放工資、獎(jiǎng)金，并為納入醫(yī)院人事(派遣)的聘用職工繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂，極大增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院的歸屬感和職責(zé)感。二是按時(shí)完成聘用人員變動(dòng)月報(bào)表、勞動(dòng)工資及福利統(tǒng)計(jì)報(bào)表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是對(duì)已建立的規(guī)章制度落實(shí)不夠。二是工作思路不夠開(kāi)闊，對(duì)人事工作中遇到的新問(wèn)題、新情景還需加強(qiáng)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和探究。
工作計(jì)劃：
新的一年，科室成員將在科主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，合理開(kāi)發(fā)人力資源，創(chuàng)新人才建設(shè)機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)我院人才工作的新局面，為“三甲”復(fù)審供給強(qiáng)有力的人才保障。
1、要結(jié)合醫(yī)院“三甲”復(fù)審，系統(tǒng)、全面地做好人力資源的配置工作。
一是制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與方案;二是繼續(xù)實(shí)施崗位與職務(wù)聘任，建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入、考核、評(píng)價(jià)體系;三是加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，力爭(zhēng)引進(jìn)一批高端專業(yè)人才。加強(qiáng)對(duì)康復(fù)醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科(專科)的人才培養(yǎng)，建立學(xué)科(?？?帶頭人選拔、培養(yǎng)和使用機(jī)制。四是學(xué)歷提高與本事提高并重，繼續(xù)派送人員培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。五是加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)療人才培養(yǎng)，即建立和完善康復(fù)醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育和梯隊(duì)建設(shè)制度并組織實(shí)施。
2、繼續(xù)做好崗位設(shè)置聘用的續(xù)聘工作。
3、切實(shí)做好公開(kāi)招考實(shí)施前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4、認(rèn)真完成人事科的各項(xiàng)日常工作，包括勞動(dòng)工資、人員調(diào)配、離退(聘)休人員管理、社會(huì)保險(xiǎn)、檔案管理、職稱申報(bào)等等。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
2021人事科工作總結(jié)3回顧今年的工作，人事科在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全處工作人員的共同努力下，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，現(xiàn)將我科工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、招聘工作
結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道招聘信息;選擇部分重點(diǎn)高校參加其學(xué)校招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了_人才市場(chǎng)招聘會(huì)。認(rèn)真完善招聘流程，經(jīng)過(guò)多種渠道收集簡(jiǎn)歷，及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷，對(duì)貼合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門(mén)再審核;及時(shí)組織試講，盡量減少因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;建立較為完善的招聘工作記錄，如各部門(mén)收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案，以便查詢和分析。
二、新進(jìn)人員接收與檔案管理工作
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃，做好新進(jìn)人員接收工作，本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性，人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí)，進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí)，經(jīng)過(guò)多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流，人事管理軟件開(kāi)發(fā)工作基本結(jié)束，基本信息登陸完畢即可使用。
三、其他日常工作
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作本事及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班，收到較好效果。完成了行政部門(mén)科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外，在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷(xiāo)假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面，人事科各位教師也做了很多工作，基本按要求完成了工作。認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、教師培訓(xùn)工作
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，逐漸探索貼合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。在骨干教師培訓(xùn)上，探索嘗試，組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。教師反饋效果極好，相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
五、教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作
為做好教師考核工作，本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情景進(jìn)行了多方面征求意見(jiàn)提議，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀，教師考核辦法，根據(jù)實(shí)際情景，進(jìn)行了調(diào)整和修改，收到較好效果。同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情景，進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。
2021人事科工作總結(jié)4今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神，順利地完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是今年的人事工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
人事部門(mén)是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門(mén)，人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益，從大的方面來(lái)講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會(huì)給職工利益造成損害，就會(huì)阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國(guó)家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。
二、做好各項(xiàng)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和職工服務(wù)。一年來(lái)，我們及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。
三、繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革
人才問(wèn)題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。一年來(lái)，我們認(rèn)清新形勢(shì)，明確新任務(wù)，把握新要求，認(rèn)真做好人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開(kāi)發(fā)投入，加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。三是用好人才，營(yíng)造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)、選拔任用和激勵(lì)保障機(jī)制。從實(shí)際出發(fā)，對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。通過(guò)采取各種措施，使的人才工作做到引得進(jìn)，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。
四、搞好內(nèi)業(yè)管理
科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮效率的重要手段。一年來(lái)，人事科把工作計(jì)劃納入科學(xué)管理之中，做到工作月月有計(jì)劃，事事有安排，現(xiàn)任目標(biāo)明確，分工合作，齊抓共管，按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的'管理要求來(lái)開(kāi)展，使人事工作有章可循、有序開(kāi)展。做到各單位一般干部和職工的個(gè)人檔案按單位進(jìn)行分類存放，做到歸屬清晰，內(nèi)容完善，同時(shí)建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對(duì)不納入個(gè)人檔案的其他人事資料，按年度進(jìn)行整理存放，編寫(xiě)好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。
為進(jìn)一步促進(jìn)人事人才發(fā)展，明年人事科將加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作，建立規(guī)范準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)資料信息庫(kù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);繼續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)工作，特別是高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)工作，為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作，做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔;繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力和辦事效率。
2021人事科工作總結(jié)520__年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門(mén)工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。