時(shí)間：2022-08-23 14:59:13
導(dǎo)語(yǔ)：在快遞實(shí)務(wù)課程總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
“教學(xué)做”一體化，即理實(shí)一體化，是把純理論與實(shí)操內(nèi)容整合成與實(shí)體企業(yè)緊密結(jié)合的教學(xué)項(xiàng)目，運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法完成教學(xué)任務(wù)，從而提升學(xué)生的職業(yè)技能。實(shí)施“教學(xué)做”一體化，重點(diǎn)體現(xiàn)在教材選擇方面，選用以信息技術(shù)支撐的高職物流管理教材，將理論知識(shí)完全與實(shí)際操作緊密結(jié)合，學(xué)生通過(guò)操作去掌握操作過(guò)程中需要的理論知識(shí)，這也調(diào)動(dòng)了學(xué)生課堂上學(xué)習(xí)的積極性；另外在做的方面，結(jié)合實(shí)體企業(yè)背景，使學(xué)生操作計(jì)算機(jī)仿真軟件（Flexsim），通過(guò)仿真使學(xué)生全方位的分析企業(yè)運(yùn)作的模式、業(yè)務(wù)流程，企業(yè)存在的問(wèn)題及解決的途徑，這樣邊做邊學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息管理的意識(shí)，打開(kāi)了學(xué)生無(wú)限的想象空間。
二、《物流信息管理實(shí)務(wù)》課程的地位
《物流信息管理實(shí)務(wù)》課程是物流管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，該課程要求學(xué)生掌握該信息管理的基礎(chǔ)知識(shí)、物流信息技術(shù)，熟悉物流運(yùn)作的業(yè)務(wù)流程及物流信息管理系統(tǒng)，知道物流信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用、研發(fā)，達(dá)到相應(yīng)的操作水平，為其后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。該課程屬于綜合性較強(qiáng)的邊緣交叉課程，包括計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、物流學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科，其授課的內(nèi)容包括物流信息管理認(rèn)知、物流信息管理基礎(chǔ)（計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)）、物流信息技術(shù)、物流信息管理系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)的應(yīng)用、研發(fā)和維護(hù)等。是非常實(shí)用的專(zhuān)業(yè)課程。
三、《物流信息管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)存在的問(wèn)題
《物流信息管理實(shí)務(wù)》授課存在的問(wèn)題主要是偏重于課堂上理論的灌輸而忽視了學(xué)生技能的培養(yǎng)。追根究底還是培養(yǎng)計(jì)劃的問(wèn)題，培養(yǎng)計(jì)劃對(duì)課時(shí)限定。該課程通常每周2到3課時(shí)，時(shí)間限定一學(xué)期，在短短的課堂上教師很難講透專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，也沒(méi)有足夠時(shí)間讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室動(dòng)手操作，更談不上學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行物流信息管理的頂崗實(shí)習(xí)。所以，該課程的教學(xué)效果就無(wú)從談起，致使很多學(xué)生覺(jué)得學(xué)習(xí)這門(mén)課很枯燥，沒(méi)有興趣，從而降低了學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，再加上計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱，因此學(xué)起來(lái)特別吃力，教學(xué)效果更加糟糕?；谶@些現(xiàn)狀，必須對(duì)該課程進(jìn)行改革，探索新的教學(xué)模式，以期培育出適應(yīng)社會(huì)需求的應(yīng)用型物流管理人才。
四、以崗位技能要求為核心，優(yōu)化授課內(nèi)容
根據(jù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的定位，歷屆畢業(yè)生的就業(yè)崗位情況及實(shí)體企業(yè)需求情況的調(diào)研，物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事的崗位有：采購(gòu)專(zhuān)員（采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管、采購(gòu)總監(jiān)）、微機(jī)員（制單員）、技術(shù)管理員、一線倉(cāng)庫(kù)管理員、送貨員、管控員、配貨員、報(bào)關(guān)報(bào)檢專(zhuān)業(yè)員、車(chē)輛調(diào)度專(zhuān)員、客戶管理員、財(cái)務(wù)結(jié)算員等，根據(jù)企業(yè)匹配的這些崗位，可以培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的職業(yè)技能，如訂單管理能力、采購(gòu)與供應(yīng)管理能力、貨物運(yùn)輸管理能力、倉(cāng)庫(kù)管理能力、物流環(huán)節(jié)的信息采集與處理能力、軟件及英語(yǔ)應(yīng)用能力，尤其一帶一路、航空物流的大背景下，對(duì)物流英語(yǔ)應(yīng)用能力提出了更高的要求。基于這些能力的培養(yǎng)，信息是貫穿整個(gè)物流流程，而對(duì)信息的管理就顯得尤為重要，這就需要一個(gè)集成化、信息化、自動(dòng)化、智能化的物流信息管理系統(tǒng)。所以，物流信息管理實(shí)務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生基本能力的核心課程。
通過(guò)上述崗位對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力，可以確定該課程在物流專(zhuān)業(yè)中的地位及對(duì)各個(gè)工作崗位中信息處理能力的要求，進(jìn)而優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容，然后以崗位職業(yè)技能的培養(yǎng)和學(xué)生綜合素質(zhì)的教育為重點(diǎn)，遵循理論夠用為度的原則，按照企業(yè)崗位工作的內(nèi)容來(lái)構(gòu)建教學(xué)任務(wù)。為便于教學(xué)實(shí)施，把項(xiàng)目分解成若干任務(wù)模塊，由基礎(chǔ)到拓展，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由易到難、由表入里依次設(shè)置。《物流信息管理實(shí)務(wù)》課程內(nèi)容的分配見(jiàn)下表：
五、《物流信息管理實(shí)務(wù)》課程“教學(xué)做”一體化的實(shí)施
1.采用多媒體輔助教學(xué)
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，多媒體教學(xué)是授課最常用的方式，如ERP企業(yè)資源計(jì)劃，通過(guò)多媒體視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片等方式傳遞可視化效果，使學(xué)生很好的理解物流信息管理系統(tǒng)的重要性、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、作用乃至具體的應(yīng)用。再如GPS、GIS、POS、EOS、EDI、條碼、RFID、TMS等技術(shù)，可以通過(guò)播放視頻、動(dòng)畫(huà)的形式傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生理解信息技術(shù)在物流信息管理中的應(yīng)用，從而增添了學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性，也豐富了課堂內(nèi)容，提升了教學(xué)效果。
2.理論授課采用實(shí)體企業(yè)案例做背景
如物流信息管理系統(tǒng)中采用順豐快遞的案例，引導(dǎo)學(xué)生觀察分析順豐快遞的訂單；如海爾的“一流三網(wǎng)”信息平臺(tái)，將學(xué)生分成小組，并要求學(xué)生登錄海爾信息系統(tǒng)管理平臺(tái)，熟悉其中所有功能架構(gòu)，并且以小組為單位制作PPT進(jìn)行匯報(bào)，將系統(tǒng)平臺(tái)截圖進(jìn)行模塊解釋?zhuān)處熥詈髮?duì)每個(gè)小組的PPT課件的制作、匯報(bào)內(nèi)容、匯報(bào)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)，使學(xué)生邊做邊學(xué)，既激發(fā)了學(xué)生積極動(dòng)手參與，增添了學(xué)習(xí)的興趣，又鍛煉了學(xué)生收集信息的能力、分析信息的能力、匯報(bào)能力等。
3.充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件展開(kāi)一體化教學(xué)
我校有專(zhuān)業(yè)物流實(shí)訓(xùn)室，如物流3D仿真實(shí)訓(xùn)室、物流技術(shù)實(shí)訓(xùn)室、物流模擬實(shí)訓(xùn)室、物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室、物流生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)室、智能超市等，要充分利用現(xiàn)成的資源整合授課內(nèi)容。另外，這些實(shí)訓(xùn)室大都是物流業(yè)務(wù)流程的仿真，如物流3D仿真實(shí)訓(xùn)室，主要采用的是3D數(shù)字化仿真平臺(tái)，通過(guò)虛擬技術(shù)再現(xiàn)物流真實(shí)場(chǎng)景，整個(gè)仿真過(guò)程可采用任務(wù)導(dǎo)向，業(yè)務(wù)流程仿真，角色系統(tǒng)自動(dòng)分配，仿真過(guò)程中崗位職責(zé)明確，邊做邊學(xué)，不懂就學(xué)，不懂就問(wèn)，使學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)仿真過(guò)程實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能的掌握，教師對(duì)每一項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，增強(qiáng)了授課中的過(guò)程監(jiān)控，也達(dá)到了課程考核的主要目的，提高了實(shí)訓(xùn)質(zhì)量和學(xué)生動(dòng)手的實(shí)踐能力。物流3D數(shù)字仿真實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要有倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)（配送系統(tǒng)）、第三方物流管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行課程一體化教學(xué)，如倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的仿真是使學(xué)生認(rèn)知倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)主要的業(yè)務(wù)種類(lèi)及業(yè)務(wù)流程，結(jié)合實(shí)體企業(yè)大的背景，其任務(wù)主要有出入庫(kù)作業(yè)、配送作業(yè)、沃爾瑪配送、海爾集團(tuán)的配送等業(yè)務(wù)。
4.加強(qiáng)校外專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)
校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體化的一個(gè)保障。建設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地，可以使學(xué)生通過(guò)校外物流實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行定崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中邊做邊學(xué)，以增加學(xué)生參與實(shí)踐的途徑和就業(yè)渠道。例如，眾品實(shí)業(yè)集團(tuán)、雙匯冷鏈物流、鮮易冷鏈、風(fēng)神物流、德邦物流、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)群献鲗?shí)訓(xùn)，使學(xué)生進(jìn)一步掌握物流信息管理系統(tǒng)在物流企業(yè)中的應(yīng)用。
國(guó)際結(jié)算是國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，涉及金融、法律、保險(xiǎn)、英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、會(huì)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域。國(guó)際結(jié)算課程是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程，既是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的延伸，也是外貿(mào)函電、國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)等后續(xù)課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，國(guó)際結(jié)算課程具有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣、涉外性、操作性、實(shí)用性、時(shí)效性（與國(guó)際慣例緊密相連）、多學(xué)科交叉等特點(diǎn)。“學(xué)校應(yīng)該從社會(huì)情況的分析中獲取課程概念；通過(guò)對(duì)社會(huì)的詳細(xì)研究才能決定什么知識(shí)有意義，什么知識(shí)最具持續(xù)力?！?。應(yīng)用型高校在人才培養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以“應(yīng)用”為特點(diǎn)，以專(zhuān)業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)為核心；在課程設(shè)置上堅(jiān)持“有用、夠用、適用”的原則,精選課程和教學(xué)內(nèi)容。為了解國(guó)際結(jié)算的實(shí)際應(yīng)用情況，2013年11-12月，“地方高?！秶?guó)際結(jié)算》課程改革的研究與實(shí)踐”課題組對(duì)我校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談。問(wèn)卷分基礎(chǔ)信息、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考試方法、意見(jiàn)與建議五部分，涉及在生活或工作中用到過(guò)哪些方面的國(guó)際結(jié)算課程知識(shí)、遇到過(guò)什么票據(jù)、用到哪些結(jié)算方式、用到最多的結(jié)算方式是什么、《國(guó)際結(jié)算》課程是否有必要雙語(yǔ)教學(xué)、課程實(shí)訓(xùn)應(yīng)怎樣安排、期末閉卷考試的成績(jī)占總成績(jī)的比重、實(shí)訓(xùn)的計(jì)分方法、實(shí)訓(xùn)成績(jī)占總成績(jī)的比重等20個(gè)問(wèn)題。調(diào)查對(duì)象涉及我校09屆、10屆、11屆、12屆、13屆畢業(yè)生及剛學(xué)過(guò)《國(guó)際結(jié)算》的10級(jí)在校生。問(wèn)卷采用QQ郵件方式發(fā)出，發(fā)出問(wèn)卷150份，回收134份，有效問(wèn)卷126份。深度訪談的對(duì)象為三個(gè)09屆畢業(yè)生，內(nèi)容為她們畢業(yè)后的實(shí)際工作情況，訪談方式為電話、QQ聊天、索取年終總結(jié)等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：1.學(xué)生畢業(yè)后剛開(kāi)始拿到的外貿(mào)單大多是一些小單，遇到的是小客戶（一個(gè)國(guó)家或許就那么幾個(gè)大的分銷(xiāo)商），發(fā)貨很多是跟國(guó)內(nèi)的快遞合作，發(fā)小包的多；2.這些訂單大多通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)（國(guó)外客戶很多是通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站發(fā)詢(xún)盤(pán)進(jìn)行采購(gòu)的）；3.結(jié)算方式大多是在線西聯(lián)匯款、Paypal、T/T、ebay、SecurePayment(原Escrow)，信用證、保函等只適合金額很大的；4.在實(shí)訓(xùn)室不開(kāi)放的情況下，純電子模擬實(shí)訓(xùn)的效果不及紙質(zhì)與電子混合模擬實(shí)訓(xùn)（因?yàn)殡娮訉?shí)訓(xùn)不能課后重溫實(shí)訓(xùn)過(guò)程）。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們認(rèn)為國(guó)際結(jié)算的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)增加第三方支付的內(nèi)容、增加匯付的教學(xué)課時(shí)，減少信用證和托收的教學(xué)課時(shí)。因?yàn)樵O(shè)有國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)課程，我們認(rèn)為除匯票、本票、支票之外的單據(jù)就不再在國(guó)際結(jié)算課程中專(zhuān)門(mén)講述。國(guó)際結(jié)算課程的知識(shí)目標(biāo)可以表述為：學(xué)生掌握國(guó)際結(jié)算的基本原理，掌握匯票、本票、支票等金融工具和匯付、托收、信用證、第三方支付等結(jié)算方式的概念、國(guó)際規(guī)則慣例和應(yīng)用方法，知曉銀行保函、備用證、福費(fèi)廷、國(guó)際保理等新型結(jié)算方式。國(guó)際結(jié)算課程的能力目標(biāo)可以表述為：學(xué)生增強(qiáng)國(guó)際結(jié)算有關(guān)國(guó)際規(guī)則慣例的學(xué)習(xí)能力，掌握匯票、本票、支票等金融工具的運(yùn)用能力和匯付、托收、信用證、第三方支付等結(jié)算方式的基本操作技能，培養(yǎng)合理選擇和組合結(jié)算方式、防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
二、國(guó)際結(jié)算課程實(shí)訓(xùn)體系的改革
教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見(jiàn)》提出，要“大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),切實(shí)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力”。應(yīng)用型人才最主要的特點(diǎn)就是有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。但長(zhǎng)期以來(lái)，高等院校普遍存在“重書(shū)本知識(shí)、輕實(shí)際操作”的現(xiàn)象，對(duì)類(lèi)似于國(guó)際結(jié)算這樣的實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的課程的實(shí)踐性重視不夠。在傳統(tǒng)教育模式中，偏重理論的講授而相對(duì)忽視學(xué)生業(yè)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。學(xué)生也對(duì)習(xí)慣于“死記硬背”，動(dòng)手能力弱，應(yīng)用能力差，考核時(shí)得分最低的往往是案例分析和模擬操作這類(lèi)的大題，求職時(shí)往往因動(dòng)手能力差而影響競(jìng)爭(zhēng)力?！暗胤礁咝！秶?guó)際結(jié)算》課程改革的研究與實(shí)踐”課題組在實(shí)訓(xùn)方面進(jìn)行了以下探索。
（一）增加了實(shí)訓(xùn)課時(shí)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
過(guò)去我校國(guó)際結(jié)算的實(shí)訓(xùn)分配10課時(shí)，最多只能安排5次實(shí)訓(xùn)。我們現(xiàn)在分配了21課時(shí)，可以排10次實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)占總課時(shí)（51課時(shí)）的比重大幅提高，從過(guò)去的約20%到現(xiàn)在的約40%。
（二）精心設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
過(guò)去我校實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目往往是在購(gòu)買(mǎi)的軟件上進(jìn)行，項(xiàng)目或脫離實(shí)際，或陳舊過(guò)時(shí)，或過(guò)于簡(jiǎn)單。為此，我們?cè)谡{(diào)查的基礎(chǔ)上自行設(shè)計(jì)項(xiàng)目，項(xiàng)目資料主要來(lái)源于實(shí)際工作：在解答實(shí)習(xí)學(xué)生和已畢業(yè)學(xué)生實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題過(guò)程中收集大量案例，經(jīng)合理改造設(shè)計(jì)成國(guó)際結(jié)算實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，把實(shí)際工作中的例子經(jīng)過(guò)改造變成我們的項(xiàng)目，所用的單據(jù)也多是實(shí)際使用的單據(jù)掃描而來(lái)，比如真實(shí)的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行西聯(lián)匯款收匯單、發(fā)匯單、境外匯款申請(qǐng)書(shū)，招商銀行的本票和本票申請(qǐng)書(shū)，中國(guó)工商銀行的支票等。
（三）同步安排理論與實(shí)訓(xùn)
過(guò)去我校的實(shí)訓(xùn)課集中安排在學(xué)期期末，即理論講授完成之后，這樣項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)與理論講授相隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不利于學(xué)生及時(shí)鞏固所學(xué)知識(shí)。為克服學(xué)期末集中上機(jī)實(shí)訓(xùn)所帶來(lái)的信息遺忘，合理安排實(shí)訓(xùn)時(shí)間，提高學(xué)生實(shí)際運(yùn)用和應(yīng)變能力，我們認(rèn)為理論課與實(shí)訓(xùn)課應(yīng)同步進(jìn)行。為此，我們把實(shí)訓(xùn)課與理論課穿插安排，一般在講授某種金融工具或結(jié)算方式后立即安排相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)。
（四）合理構(gòu)建實(shí)訓(xùn)體系
實(shí)訓(xùn)體系要在體現(xiàn)實(shí)際工作需要的基礎(chǔ)上，既應(yīng)包含單個(gè)金融工具、單個(gè)重要結(jié)算方式的項(xiàng)目，又應(yīng)包含綜合性項(xiàng)目以體現(xiàn)不同情境下結(jié)算方式的選擇與使用。為此，我們根據(jù)前述調(diào)查結(jié)果，增加了Paypal、西聯(lián)匯款等項(xiàng)目；我們的實(shí)訓(xùn)體系包括匯票填制、本票與支票填制、T/T匯款、西聯(lián)匯款、PAY－PAL開(kāi)戶、托收申請(qǐng)、開(kāi)證申請(qǐng)、為信用證準(zhǔn)備匯票和單據(jù)清單、審單、結(jié)算方式比較與選擇等十個(gè)項(xiàng)目。其中前九個(gè)為單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，個(gè)人獨(dú)立完成；最后一個(gè)項(xiàng)目為“結(jié)算方式比較與選擇”，形式以寢室為單位進(jìn)行演講比賽，演講時(shí)其他寢室學(xué)生當(dāng)場(chǎng)提問(wèn)，講師點(diǎn)評(píng)，優(yōu)勝者加分。
三、國(guó)際結(jié)算課程考試考核的改革
考試考核不僅是衡量學(xué)生學(xué)習(xí)效果的手段，也是引導(dǎo)學(xué)生的指揮棒。傳統(tǒng)的國(guó)際結(jié)算課程考核采取一次性期末考試的方式“，一張?jiān)嚲矶ㄇぁ?，教師往往在臨近考試時(shí)劃出書(shū)中重點(diǎn)，讓學(xué)生背誦；學(xué)生不管平時(shí)理解與否，只要考試前刻苦背讀，一樣可得高分。這種考核方式過(guò)于單一，缺乏引導(dǎo)學(xué)生重視實(shí)踐的過(guò)程，造成學(xué)生平時(shí)不注意積累，只靠期末突擊，使學(xué)生養(yǎng)成不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更不能真實(shí)地反映學(xué)生的實(shí)踐操作能力和水平?！暗胤礁咝！秶?guó)際結(jié)算》課程改革的研究與實(shí)踐”課題組在考試考核方面進(jìn)行了以下探索。
（一）形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合
應(yīng)用型人才的能力不僅在知識(shí)，更重要的是能力。而能力的形成在于過(guò)程，很難僅體現(xiàn)在一次考試上。基于“一考定成績(jī)”的傳統(tǒng)終結(jié)性評(píng)價(jià)模式的缺陷，我們認(rèn)為應(yīng)實(shí)行形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的全過(guò)程評(píng)價(jià)，實(shí)施多元化的考評(píng)體系--平時(shí)成績(jī)、模擬實(shí)訓(xùn)和期末考試卷面成績(jī)相結(jié)合，變一次性考試為“激勵(lì)性”考試，有效發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。為此，我們適當(dāng)降低期末卷面考核的權(quán)重，加強(qiáng)平時(shí)的評(píng)價(jià)記錄，引導(dǎo)學(xué)生更加積極地參與到課程教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去；減少期末考試的分量，占總評(píng)的比重從70%降為40%；增加平時(shí)成績(jī)的分量，占總評(píng)的比重從10%增為30%。平時(shí)分來(lái)源為考勤、作業(yè)、回答問(wèn)題獎(jiǎng)勵(lì)等。
（二）加大實(shí)訓(xùn)考核的分量
過(guò)去，實(shí)訓(xùn)考核是包含平時(shí)成績(jī)之中的，為加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)，單獨(dú)考核實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)占總評(píng)的比重為30%。在期末閉卷考試中，安排一30分的應(yīng)用大題來(lái)自實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（經(jīng)過(guò)改造）。
（三）構(gòu)建以能力考核為導(dǎo)向的考核內(nèi)容
能力考核，除了體現(xiàn)在前面提到的實(shí)訓(xùn)考核外，還體現(xiàn)在期末試卷上減少識(shí)記層次的考核分量，增加應(yīng)用和綜合層次的考核。比如體現(xiàn)審單能力的改錯(cuò)題，體現(xiàn)應(yīng)用能力的應(yīng)用題；即便是填空題，也往往是各種結(jié)算方式或工具的比較。我們的學(xué)生成績(jī)考核表使用EXCEL2010編制，內(nèi)含表達(dá)式（如VLOOKUP函數(shù)），可以自動(dòng)計(jì)算結(jié)果，工作量主要為平時(shí)的評(píng)價(jià)記錄。
四、結(jié)束語(yǔ)
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)，是指在在完全真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下，學(xué)生自發(fā)組成公司，自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查、談判、推銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等多方面能力的實(shí)訓(xùn)課程。
二、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)施背景
南寧學(xué)院位于廣西南寧市，前身為建立于1985年的邕江大學(xué)（高職），2012年經(jīng)教育部批準(zhǔn)稱(chēng)為本科院校（二本），2013年南寧學(xué)院管理學(xué)院開(kāi)始招收第一批工商管理專(zhuān)業(yè)本科生，2014年開(kāi)始招收第一批市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》作為經(jīng)管類(lèi)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，一般開(kāi)設(shè)在第一學(xué)期，讓學(xué)生了解營(yíng)銷(xiāo)的基本理論，為后續(xù)專(zhuān)業(yè)核心課進(jìn)行知識(shí)導(dǎo)入。
在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)中，我們導(dǎo)入了案例教學(xué)法、小組討論法、角色扮演法等等教學(xué)方法，力圖讓學(xué)生能夠加深對(duì)理論的理解，但是總是感覺(jué)課堂教學(xué)和實(shí)際運(yùn)用存在較大的差距，學(xué)生還是不能夠親自去操作營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程，理論和實(shí)踐還不能做到更緊密的結(jié)合。
為了解決這個(gè)問(wèn)題，從2013年5月開(kāi)始，我們以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室牽頭，組織在2012級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的4個(gè)教學(xué)班，開(kāi)展南寧學(xué)院管理學(xué)院第一屆模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽，并把這個(gè)大賽用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)課的名義寫(xiě)進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃，課程有24課時(shí)，1個(gè)學(xué)分。學(xué)生每4-6人自由組合籌集資金組建公司，分工負(fù)責(zé)，銷(xiāo)售地點(diǎn)在人流密集的學(xué)生飯?zhí)瞄T(mén)口。在3天的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中，學(xué)生充分發(fā)揮自己的營(yíng)銷(xiāo)技能，通過(guò)產(chǎn)品組合、靈活定價(jià)、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方式，盡可能多地銷(xiāo)售產(chǎn)品。第一屆模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽取得了很大成功，3天比賽中學(xué)生團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額最高的超過(guò)1萬(wàn)元，利潤(rùn)超過(guò)3千元，讓大量的學(xué)生感到知識(shí)是有用的，通過(guò)努力實(shí)踐可以創(chuàng)造財(cái)富，掀起了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱潮。南寧學(xué)院緊跟著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽推出了學(xué)生創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目，第一批創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的三分之二都是管理學(xué)院的學(xué)生申報(bào)并獲批，有部分學(xué)生的項(xiàng)目如校園快遞、服裝定制、校園旅游項(xiàng)目都取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。
在2014年、2015年，我們陸續(xù)開(kāi)展了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和解決發(fā)展中存在的問(wèn)題。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽已經(jīng)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)非常重要的教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容。
三、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的組織和管理
1.組織管理機(jī)構(gòu)
（1）管委會(huì)
由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室的老師為主，組成管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“管委會(huì)”）。管委會(huì)主要負(fù)責(zé)賽程的制訂、比賽標(biāo)準(zhǔn)的制訂和每天比賽的管理工作。下設(shè)三個(gè)小組：
①宣傳組：負(fù)責(zé)對(duì)大賽進(jìn)行整體宣傳推廣。
②現(xiàn)場(chǎng)管理組：負(fù)責(zé)在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，解決學(xué)生存在的問(wèn)題。
③統(tǒng)計(jì)組：負(fù)責(zé)收集和核實(shí)每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)每天的經(jīng)營(yíng)成績(jī)和總成績(jī)，并在比賽結(jié)束時(shí)回收賬本，提供給評(píng)委會(huì)進(jìn)行評(píng)比。
（2）評(píng)委會(huì)
由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)專(zhuān)家對(duì)學(xué)生比賽三天的銷(xiāo)售額進(jìn)行綜合評(píng)定，排出比賽的名次
2.具體管理工作內(nèi)容
（1）在賽前對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)
在比賽之前，很多學(xué)生對(duì)于銷(xiāo)售什么產(chǎn)品、去哪里進(jìn)貨、應(yīng)該怎么談判、進(jìn)回來(lái)之后如何進(jìn)行銷(xiāo)售都不是很清楚，所以就需要有老師有針對(duì)性地幫助學(xué)生解決上述問(wèn)題。一般在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程之后，再用4小節(jié)課對(duì)比賽專(zhuān)門(mén)進(jìn)行輔導(dǎo)，然后讓學(xué)生進(jìn)行校園市場(chǎng)調(diào)查、周末出去跑市場(chǎng)研究進(jìn)貨渠道。
（2）審核學(xué)生的《攤位經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》
在學(xué)生確定了經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方式之后，每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)都要填寫(xiě)《攤位經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》，把經(jīng)營(yíng)的想法和策略書(shū)面上報(bào)組委會(huì)，包括需不需要用電等等?！稊偽唤?jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》得到組委會(huì)的審批之后，才能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)沒(méi)有按照申請(qǐng)表的內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，取消經(jīng)營(yíng)資格；如果需要變更經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的，需要書(shū)面向組委會(huì)申請(qǐng)，組委會(huì)實(shí)際上相當(dāng)于市場(chǎng)管理者的角色。
（3）在比賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理
每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)都必須采用統(tǒng)一的收據(jù)本，每進(jìn)行一筆交易都要有一式三聯(lián)的收據(jù)，第一聯(lián)給顧客，第二聯(lián)給自己，第三聯(lián)給組委會(huì)進(jìn)行核實(shí)。為了防止金額過(guò)大的單筆交易，組委會(huì)還規(guī)定單筆超過(guò)100元的交易，學(xué)生必須到組委會(huì)值班老師處，由值班老師進(jìn)行核實(shí)并在收據(jù)上簽名，該筆交易才算有效。每天不少于兩名值班老師在比賽現(xiàn)場(chǎng)。
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》實(shí)訓(xùn)每天早上9點(diǎn)開(kāi)始，18點(diǎn)結(jié)束，18點(diǎn)統(tǒng)計(jì)組的學(xué)生會(huì)到各攤位回收收據(jù)本，進(jìn)行銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)和核實(shí)，第二天9點(diǎn)前把收據(jù)本送還各攤位。
對(duì)于學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，值班老師可以提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議，如果有學(xué)生消極比賽或者弄虛作假的，可取消比賽資格并通報(bào)批評(píng)。
（4）賽后評(píng)比
為了鼓勵(lì)學(xué)生積極參加比賽，在第一屆和第二屆《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》實(shí)訓(xùn)中，都對(duì)比賽銷(xiāo)售額排名前十名的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，有證書(shū)也有現(xiàn)金，讓很多學(xué)生都非常積極。從第三屆開(kāi)始，只進(jìn)行證書(shū)和創(chuàng)新學(xué)分的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)取得的經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題和解決建議
1.取得的經(jīng)驗(yàn)
（1）學(xué)生能力得到有效提高
通過(guò)連續(xù)三年的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)，參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生累計(jì)達(dá)到1000人次，覆蓋管理學(xué)院的大部分專(zhuān)業(yè)。學(xué)生們反映比賽這三天過(guò)得很辛苦，錢(qián)賺得很不容易，但是也很快樂(lè)，能夠把書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中，這本身就是一種學(xué)習(xí)和收獲。
通過(guò)比賽，學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力、銷(xiāo)售能力、策劃能力都得到了有效的提高。銷(xiāo)售成功的團(tuán)隊(duì)，在比賽后，用各種方式堅(jiān)持了下來(lái)，都取得了比較不錯(cuò)的收益，個(gè)別團(tuán)隊(duì)還申請(qǐng)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，得到學(xué)校的大力支持。
（2）教師在實(shí)訓(xùn)中得到鍛煉
學(xué)生在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題很多，這就要求老師具備快速的反應(yīng)能力和各行業(yè)的研究能力。學(xué)生在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，多會(huì)進(jìn)服裝、電子產(chǎn)品、食品、禮品飾品等商品，老師必須熟悉這些行業(yè)的基本情況和發(fā)展動(dòng)態(tài)，才能有針對(duì)性地提出經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)意見(jiàn)，使自己變成一專(zhuān)多能。
（3）課程建設(shè)越來(lái)越突出應(yīng)用性
通過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)，把純理論課的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》變成了應(yīng)用性很強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)課，把《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》中的知識(shí)點(diǎn)，變成了學(xué)生實(shí)訓(xùn)中的具體的工作任務(wù)，并且讓學(xué)生親自實(shí)踐，讓學(xué)生在實(shí)踐中找答案，不斷總結(jié)和改進(jìn)，在“做中學(xué)，學(xué)中做”，使應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的特色越來(lái)越明顯。
2.存在的問(wèn)題
（1）考核方式過(guò)于單一
過(guò)去三年，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：就是銷(xiāo)售額，這讓很多學(xué)生感覺(jué)不太公平，因?yàn)橘u(mài)出一部手機(jī)的銷(xiāo)售額就有幾千塊，而賣(mài)出一斤西瓜的銷(xiāo)售額只有幾塊錢(qián)，相差非常巨大。組委會(huì)曾經(jīng)考慮過(guò)用利潤(rùn)率來(lái)考核，但是由于學(xué)生進(jìn)貨商品的品類(lèi)非常多，進(jìn)貨的方式也很多，進(jìn)行成本的核算比較難，導(dǎo)致利潤(rùn)的計(jì)算很難算，所以至今還沒(méi)有找到更好的考核方式。
（2）現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)的難度大
一方面學(xué)生不是專(zhuān)門(mén)學(xué)會(huì)計(jì)的，雖然學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)學(xué)原理，但是對(duì)于記賬的知識(shí)還是不熟悉，每天的帳目記得非?；靵y，生意好的時(shí)候，漏記、錯(cuò)記的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
另一方面，為了取得更好名次，學(xué)生采取熟人交易虛假交易的方式虛開(kāi)收據(jù)，也很難核查，因?yàn)楹茈y知道錢(qián)貨交易是否真正發(fā)生，讓一些學(xué)生鉆了空子。
（3）學(xué)生經(jīng)營(yíng)商品同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題
學(xué)生經(jīng)營(yíng)的商品主要集中在服裝、化妝品、零食、水果、生活日用品上，產(chǎn)品同質(zhì)化很?chē)?yán)重，有時(shí)同時(shí)出現(xiàn)4-5攤賣(mài)水果的，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，直接導(dǎo)致了營(yíng)業(yè)額的下降，打擊了學(xué)生的積極性。
（4）學(xué)生經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題
由于學(xué)生經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是自發(fā)組織的，因此有部分學(xué)生非常積極主動(dòng)投入到實(shí)訓(xùn)中，也會(huì)有一些學(xué)生偷懶、消極應(yīng)對(duì)，特別是當(dāng)銷(xiāo)售不順利時(shí)，很容易產(chǎn)生放棄的想法。
從歷年的實(shí)訓(xùn)看，學(xué)生在經(jīng)營(yíng)的第一天，士氣最高，但是由于銷(xiāo)售的原因和天氣等客觀因素，學(xué)生的積極性會(huì)逐日下降，甚至沒(méi)有到第三天就有學(xué)生不開(kāi)業(yè)了。
3.解決建議
（1）考核指標(biāo)多元化
今后在綜合實(shí)訓(xùn)中，不僅要考核銷(xiāo)售指標(biāo)，而且要考核學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，例如賽前提交商品的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，賽中考查該方案的執(zhí)行效果，賽后對(duì)方案進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，全程每個(gè)步驟都有分?jǐn)?shù)。考核方案重點(diǎn)考慮各小組市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì)及調(diào)查結(jié)果分析、經(jīng)營(yíng)方案的撰寫(xiě)及可行性、展銷(xiāo)會(huì)中的經(jīng)營(yíng)額及展銷(xiāo)會(huì)結(jié)束后各小組的PPT匯報(bào)情況，并且引入了小組互評(píng)及個(gè)人自評(píng)考核項(xiàng)目，使考核方案更加公平具體。
還可以在比賽中增加單個(gè)環(huán)節(jié)的考核，如商品海報(bào)設(shè)計(jì)大賽、商品陳列布置大賽等等。在銷(xiāo)售指標(biāo)的考核上，排除困難，重點(diǎn)考核利潤(rùn)率，以求達(dá)到比較公平的考核效果。
（2）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理
在賽前，要求每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)要指定一名學(xué)生做會(huì)計(jì)，指導(dǎo)老師要對(duì)會(huì)計(jì)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，使其掌握記賬技能；在比賽中，加強(qiáng)對(duì)賬本的管理，不定期抽查賬本；同時(shí)培養(yǎng)一支比較能干的學(xué)生統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍，每個(gè)隊(duì)伍負(fù)責(zé)3-5個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的賬本的核查，一但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向老師匯報(bào)處理。
（3）引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，挖掘校園市場(chǎng)
通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)同學(xué)們的消費(fèi)需求進(jìn)行深入的調(diào)查，科學(xué)地確定營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方案。例如在第一屆綜合實(shí)訓(xùn)大賽中，有個(gè)女生團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)校園市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小盆景盆栽具有比較好的市場(chǎng)前景，于是針對(duì)女生進(jìn)行了小盆景盆栽的營(yíng)銷(xiāo)，取得了很好的市場(chǎng)效果。
其次，目前進(jìn)行的綜合實(shí)訓(xùn)都是銷(xiāo)售的實(shí)體產(chǎn)品，可以引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋，銷(xiāo)售服務(wù)類(lèi)的產(chǎn)品，比如維修服務(wù)、快遞服務(wù)、家政服務(wù)等等，不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍。
（4）對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常進(jìn)行輔導(dǎo)，解決其實(shí)際問(wèn)題
每個(gè)指導(dǎo)老師要指定幫扶3-5個(gè)團(tuán)隊(duì)，在賽前賽中都要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)，不斷激勵(lì)學(xué)生克服困難爭(zhēng)取更好的成績(jī)；要幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，必要的時(shí)候和課程考核學(xué)分掛鉤，以促進(jìn)后進(jìn)。在幫助學(xué)生團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，也要克服學(xué)生對(duì)老師過(guò)分依賴(lài)的心理，掌握好幫助的尺度，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。要幫助學(xué)生成長(zhǎng)，既不能拔苗助長(zhǎng)，也不能代替成長(zhǎng)。
五、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的發(fā)展展望
通過(guò)三年的實(shí)踐，南寧學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)取得了一定的成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，在發(fā)展中不斷前進(jìn)。在未來(lái)，我們對(duì)于實(shí)訓(xùn)有如下的構(gòu)想；
第一，把只針對(duì)經(jīng)管類(lèi)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)擴(kuò)展為更多專(zhuān)業(yè)學(xué)生都可以參與的實(shí)訓(xùn)，如工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)企業(yè)整體管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)策劃的學(xué)生負(fù)責(zé)方案策劃和執(zhí)行，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和供應(yīng)，經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)投資和融資等等?！案鲗?zhuān)業(yè)學(xué)生分工負(fù)責(zé)，根據(jù)專(zhuān)業(yè)課程在實(shí)訓(xùn)中得到充分的鍛煉。模擬市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、企業(yè)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公司理財(cái)、會(huì)計(jì)學(xué)、行政管理、稅收實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、公共關(guān)系、廣告實(shí)務(wù)等各門(mén)學(xué)科知識(shí)的有效整合。學(xué)生綜合運(yùn)用這些知識(shí)，對(duì)企業(yè)從籌資投資到資金分配、從工商注冊(cè)到照章納稅的全過(guò)程進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)”。
關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè) 課程 教學(xué)方法
【分類(lèi)號(hào)】F713.36-4；G712
基金項(xiàng)目：2014年浙江省教育廳科研項(xiàng)目義烏地方高校跨境電商創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)研究與實(shí)踐（申報(bào)編號(hào)：Y201432348）階段性研究成果。
作為浙江省“創(chuàng)業(yè)型大學(xué)”建設(shè)試點(diǎn)院校，義烏工商學(xué)院結(jié)合當(dāng)前義烏跨境電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才進(jìn)行了開(kāi)拓性的嘗試。根據(jù)跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)及其特殊規(guī)律，分析跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能結(jié)構(gòu)，對(duì)現(xiàn)有教學(xué)資源進(jìn)行整合和創(chuàng)新，形成全新的模塊化的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系，其中《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》是該課程體系的重要內(nèi)容。
一《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容
義烏工商學(xué)院跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：結(jié)合義烏當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)發(fā)展實(shí)際，培養(yǎng)一批具備良好的思想道德素質(zhì)，掌握國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際物流及國(guó)際商務(wù)等領(lǐng)域的基本知識(shí)和技能，了解國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例，特別是熟悉相關(guān)國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易政策，具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)的應(yīng)用水平，具備創(chuàng)業(yè)及進(jìn)取的時(shí)代精神，精通當(dāng)前主要跨境電子商務(wù)平臺(tái)的操作和運(yùn)營(yíng)，并能夠開(kāi)展跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的高素質(zhì)人才。作為跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的核心課程，《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》充分重視學(xué)生在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中獲取創(chuàng)業(yè)能力的重要性，根據(jù)速賣(mài)通、Ebay及敦煌等主要電子商務(wù)平臺(tái)的操作要點(diǎn)，指導(dǎo)同學(xué)完成在跨境電子商務(wù)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，并進(jìn)行實(shí)際創(chuàng)業(yè)，讓同學(xué)們找到跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)。
（一）掌握跨境電子商務(wù)基本知識(shí)和技能
根據(jù)速賣(mài)通、Ebay及敦煌等主要電子商務(wù)平臺(tái)的操作要點(diǎn)，安排產(chǎn)品選擇、編輯刊登、定價(jià)方法、營(yíng)銷(xiāo)推廣及運(yùn)費(fèi)設(shè)置等重要教學(xué)單元的實(shí)踐化教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生熟練掌握跨境電子商務(wù)相關(guān)的基本操作知識(shí)和技能，同時(shí)根據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作的進(jìn)展情況，配套進(jìn)行跨境電子商務(wù)熱點(diǎn)講座、國(guó)際電子商務(wù)英語(yǔ)、攝影及圖片處理技術(shù)及國(guó)際快遞實(shí)務(wù)等補(bǔ)充教學(xué)單元的教學(xué)，作為后期相關(guān)系列課程的引導(dǎo)或基礎(chǔ)。
（二）了解義烏當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展實(shí)際
通過(guò)了解義烏當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，如：義烏當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)的主要業(yè)務(wù)模式和盈利點(diǎn)、發(fā)展的潮流和趨勢(shì)、主要優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品及行業(yè)等，為學(xué)生實(shí)際開(kāi)展跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）取得良好跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)
在了解義烏當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用實(shí)際的基礎(chǔ)上，掌握主要跨境電子商務(wù)平臺(tái)的操作要點(diǎn)，完成網(wǎng)絡(luò)店鋪的開(kāi)設(shè)，讓同學(xué)們找到跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)，并取得良好的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)。
二 以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程教學(xué)過(guò)程和方法
根據(jù)《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容，以及創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)的特殊規(guī)律，制訂了課堂、實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的課程教學(xué)過(guò)程和方法。
（一）制定《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程授課計(jì)劃
和傳統(tǒng)課程的授課計(jì)劃相比，《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課授課計(jì)劃主要特點(diǎn)有：首先是將該課程的學(xué)分，每周安排9課時(shí)的教學(xué)量，體現(xiàn)該課程在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育課程體系中的重要地位；其次是加大實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，在該課程授課計(jì)劃中，跨境電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐課時(shí)比重超過(guò)80%；還有，徹底改變傳統(tǒng)的考核方式，將學(xué)生從事跨境電子創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作的過(guò)程和取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)作為成績(jī)?cè)u(píng)定的重要依據(jù)。
（二）實(shí)施以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程教學(xué)過(guò)程和方法
為充分保證教學(xué)質(zhì)量，依據(jù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)的特殊規(guī)律，采取和學(xué)生實(shí)際跨境電子商務(wù)操作和創(chuàng)業(yè)過(guò)程同步進(jìn)行的以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程教學(xué)方法。
1.跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)
選擇責(zé)任心強(qiáng)的教師擔(dān)任跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師，由跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)在承擔(dān)《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》的教學(xué)任務(wù)，全程跟蹤學(xué)生的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過(guò)程。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)通過(guò)下企業(yè)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐及指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)等，不斷提高自身的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力。結(jié)合在下企業(yè)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐及指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)等方面取得的知識(shí)、案例及經(jīng)驗(yàn)等，跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教學(xué)教師團(tuán)隊(duì)利用其專(zhuān)業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)積累，編寫(xiě)一些針對(duì)性及實(shí)用性強(qiáng)，易學(xué)易用的跨境電子商務(wù)課件或教案，及時(shí)和同學(xué)們分享。
2.以任務(wù)為趨動(dòng)的多元化教學(xué)方法
在《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》具體的教學(xué)開(kāi)展過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)突破教統(tǒng)教材和方法的限制，結(jié)合自身的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)，靈活采用以任務(wù)為趨動(dòng)的多元化教學(xué)方法。如采用案例分析、情景模擬及操作演示等方法，對(duì)跨境電子商務(wù)產(chǎn)品選擇、編輯刊登、定價(jià)方法、營(yíng)銷(xiāo)推廣及運(yùn)費(fèi)設(shè)置等操作性的內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)；在實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，根據(jù)學(xué)校和社會(huì)上的一些實(shí)際情況和條件，結(jié)合學(xué)生的能力，適當(dāng)安排和設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)和指導(dǎo)書(shū)，在這些實(shí)訓(xùn)中，安排學(xué)生進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)信息收集、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃制訂和實(shí)施等。
3.課內(nèi)課外同時(shí)開(kāi)展的立體化指導(dǎo)
除了開(kāi)展正常的課內(nèi)教學(xué)之外，跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的課外指導(dǎo)是保證《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》教學(xué)效果的重要途徑，如：通過(guò)“一對(duì)一”現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)解決個(gè)別學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程的一些零星而具體的疑問(wèn)；師生間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、QQ及電子郵件等靈活的方式，相互學(xué)習(xí)、傳遞和分享跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)及行情等；通過(guò)集體或分組帶隊(duì)，對(duì)企業(yè)或市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地走訪或考察，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的眼界和思路等。
4.創(chuàng)業(yè)過(guò)程和業(yè)績(jī)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法
徹底改變以書(shū)面考試成績(jī)?yōu)橹鞯脑u(píng)價(jià)方法，將學(xué)生從事跨境電子創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作的過(guò)程和取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)作為《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》成績(jī)?cè)u(píng)定的重要依據(jù)。雖然學(xué)生實(shí)際取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)可以作為一個(gè)“簡(jiǎn)單而直接”的評(píng)價(jià)方法，但實(shí)際上創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)的取得具有一定的偶然性，因此將在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生執(zhí)行各項(xiàng)工作和任務(wù)的認(rèn)真程度和完成質(zhì)量作業(yè)評(píng)定其成績(jī)的另一個(gè)重要依據(jù)。最后還需注意的是，學(xué)生取得跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功往往是長(zhǎng)期而艱辛過(guò)程，課程取得的“分?jǐn)?shù)成績(jī)”不是創(chuàng)業(yè)道路上的全部，因此有必要引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)生在其創(chuàng)業(yè)過(guò)程中形成正確的創(chuàng)業(yè)自我評(píng)價(jià)觀念，使其在創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷中體會(huì)得失。
三 效果和總結(jié)
2013年9月，義烏工商學(xué)院首屆“跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班”開(kāi)班，入學(xué)伊始，該班就開(kāi)始嘗試實(shí)行全新的以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程教學(xué)。經(jīng)過(guò)跟蹤調(diào)查的結(jié)果，截止2014年12月，全班27名學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平均月收入已超過(guò)6000元，其中至少有5名同學(xué)的跨境電子商務(wù)月?tīng)I(yíng)業(yè)額超過(guò)1萬(wàn)美元（其中最高一位超過(guò)10萬(wàn)美元），全班近60%的學(xué)生已經(jīng)達(dá)到浙江省教育廳的公布的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。另外可喜的是，在良好跨境電子商務(wù)業(yè)績(jī)的支持下，同學(xué)們表現(xiàn)出更多的誠(chéng)信、禮貌、自信及進(jìn)取等良好個(gè)性品格及精神風(fēng)貌。
以上義烏工商學(xué)院的《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程教學(xué)效果說(shuō)明，根據(jù)義烏當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)發(fā)展的實(shí)際及創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的特殊規(guī)律，在明確人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)目標(biāo)的前提下，制定以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程教學(xué)計(jì)劃，選擇責(zé)任心強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，根據(jù)教師個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)及跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的學(xué)情，開(kāi)展以任務(wù)為趨動(dòng)的多元化的教學(xué)方法，課堂學(xué)習(xí)和課外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐同時(shí)進(jìn)行，對(duì)學(xué)生的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過(guò)程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)等一系列具體方法和措施，很好地保證了《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而為學(xué)院跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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2樓淑娟.高職院?？缇畴娮由虅?wù)模塊化教學(xué)改革研究J.當(dāng)代職業(yè)教育，2013
關(guān)鍵詞:高職院校;創(chuàng)業(yè)教育;實(shí)踐;思考
中圖分類(lèi)號(hào):G71
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)09-0205-02
1999年以來(lái)高校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模,2009、2010年高校畢業(yè)生人數(shù)進(jìn)一步增加,2009年是610萬(wàn),2010年是630萬(wàn)。2009年底到2010年的大學(xué)生就業(yè)面臨著一個(gè)比以前更加嚴(yán)峻的形勢(shì)。按照國(guó)務(wù)院的要求,人力資源和社會(huì)保障部及有關(guān)部門(mén)共同研究制訂的大學(xué)生就業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)和相關(guān)政策中明確指出要鼓勵(lì)和支持大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)。開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)技能已經(jīng)成為高校人才培養(yǎng)工作的一個(gè)重要部分。作為中國(guó)高等教育半壁江山的高職院校,通過(guò)哪些途徑開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育,構(gòu)建哪些平臺(tái)提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能等等,這些都是擺在高職院校面前的現(xiàn)實(shí)課題。本文將以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)踐為例,對(duì)高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的開(kāi)展提出幾點(diǎn)思考。
1 將創(chuàng)業(yè)內(nèi)容融入教學(xué)體系,在專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)中深化創(chuàng)業(yè)教育
1.1 開(kāi)發(fā)多門(mén)創(chuàng)業(yè)課程
課程學(xué)習(xí)是學(xué)生獲取知識(shí)和能力的主要途徑。學(xué)院充分利用寧波“商幫文化”精神和90多年老牌商校底蘊(yùn)業(yè)優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)順應(yīng)時(shí)代要求、結(jié)合地方特色的《網(wǎng)店運(yùn)行實(shí)踐》、《中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)》、《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)編寫(xiě)實(shí)踐》、《理財(cái)實(shí)務(wù)》、《寧波幫文化》等5門(mén)創(chuàng)業(yè)教育公共必修和選修課,通過(guò)課程讓學(xué)生較為系統(tǒng)地了解創(chuàng)業(yè)的相關(guān)理論知識(shí),使他們逐步有意識(shí)地開(kāi)發(fā)自身的創(chuàng)造力,掌握一些啟迪自身創(chuàng)業(yè)思維、升華自身創(chuàng)業(yè)人格、培養(yǎng)自身創(chuàng)業(yè)精神、提高自身創(chuàng)業(yè)能力的科學(xué)原理和方法。
1.2 進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革
學(xué)院從課程教學(xué)改革人手,把創(chuàng)業(yè)教育融入職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)體系的各個(gè)專(zhuān)業(yè)教育中,形成從培養(yǎng)目標(biāo)、人才素質(zhì)結(jié)構(gòu),到教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)等諸方面全面融合的一體化的新體系。在原有專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程的基礎(chǔ)上,增加創(chuàng)業(yè)教育課程。學(xué)院EPV中心和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目課程《小企業(yè)創(chuàng)辦》,通過(guò)項(xiàng)目課程的形式對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育,開(kāi)啟了學(xué)院用項(xiàng)目化教學(xué)把創(chuàng)業(yè)教育融入到專(zhuān)業(yè)教育中去的先河。
1.3 收集創(chuàng)業(yè)典型案例
榜樣的力量是巨大的,學(xué)院相關(guān)部門(mén)注意搜集補(bǔ)充有代表性、有說(shuō)服力的創(chuàng)業(yè)案例,并重點(diǎn)編寫(xiě)《工商學(xué)子創(chuàng)業(yè)之星》案例集,作為教學(xué)輔助用書(shū)。案例集收集了學(xué)院各個(gè)專(zhuān)業(yè)歷屆成功的畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)故事,通過(guò)對(duì)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐成功經(jīng)驗(yàn)的吸取,各個(gè)專(zhuān)業(yè)有志創(chuàng)業(yè)的學(xué)生對(duì)自身今后的發(fā)展方向會(huì)更明確。這些案例的教學(xué)使學(xué)生在感受身邊學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐創(chuàng)業(yè)精神的同時(shí),更能明白三百六十行行行出狀元職業(yè)選擇。
2 開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育學(xué)生活動(dòng),將創(chuàng)業(yè)精神融入到校園文化中去
相對(duì)教學(xué)而言,第二課堂活動(dòng)在培養(yǎng)高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與實(shí)踐能力方面,有著不可替代的作用。將創(chuàng)業(yè)精神注入校園文化能夠?qū)崿F(xiàn)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。
2.1 開(kāi)展創(chuàng)業(yè)宣傳
我院利用校內(nèi)外報(bào)紙、期刊、櫥窗、海報(bào)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛宣傳創(chuàng)業(yè)典型,弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,改變當(dāng)代大學(xué)生傳統(tǒng)的就業(yè)觀念,改變“勝者為王、敗者為寇”的創(chuàng)業(yè)觀念,樹(shù)立誰(shuí)創(chuàng)業(yè)誰(shuí)光榮的意識(shí),營(yíng)造有利的創(chuàng)業(yè)教育校園氛圍。通過(guò)輿論引導(dǎo)學(xué)生感受創(chuàng)業(yè),親近創(chuàng)業(yè),激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)觀。2009年,由浙江幫你網(wǎng)絡(luò)有限公司與我院聯(lián)合舉辦的“青川創(chuàng)業(yè)班”經(jīng)國(guó)家、省、市各級(jí)媒體報(bào)道后,得到社會(huì)和全院師生的高度肯定,在我院刮起一股創(chuàng)業(yè)熱潮。
2.2 開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)論壇
我院通過(guò)創(chuàng)業(yè)專(zhuān)題講座和進(jìn)行案例教學(xué),充分利用校內(nèi)外專(zhuān)家、企業(yè)資深人士、校友等資源,為學(xué)生組織高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)論壇,營(yíng)造創(chuàng)業(yè)。用他們豐富的知識(shí)和獨(dú)到的見(jiàn)解激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)斗志,營(yíng)造創(chuàng)業(yè)有為、創(chuàng)業(yè)光榮的校園氛圍。尤其是讓本校優(yōu)秀畢業(yè)生講授自己如何創(chuàng)業(yè)、如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、如何進(jìn)行管理以及創(chuàng)業(yè)過(guò)程中成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),使創(chuàng)業(yè)者成為學(xué)生所敬慕的社會(huì)角色,使學(xué)生從中總結(jié)他人創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),學(xué)到比較務(wù)實(shí)的知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的信心和決心,為今后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。2010年,07屆管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生李建輝同學(xué)回母校做的《勵(lì)志照亮人生,創(chuàng)業(yè)改變命運(yùn)》創(chuàng)業(yè)專(zhuān)題講座再次激起了工商學(xué)子的創(chuàng)業(yè)激情。
2.3 組織創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽
學(xué)院結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色通過(guò)組織學(xué)生開(kāi)展校內(nèi)技能運(yùn)動(dòng)會(huì)、創(chuàng)新成果展、以及參與諸如挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、網(wǎng)上開(kāi)店大賽、營(yíng)銷(xiāo)師大賽、管理案例大賽等國(guó)內(nèi)各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,既可以讓學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽中開(kāi)闊視野、提升素質(zhì),集中展示學(xué)生的創(chuàng)新成果,又能夠通過(guò)競(jìng)賽讓學(xué)生體驗(yàn)成功的,科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,讓學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)項(xiàng)技能和創(chuàng)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,提高學(xué)生在社會(huì)上的生存能力。2007年我院學(xué)生在浙江首屆省高職高專(zhuān)挑戰(zhàn)杯創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽榮獲一等獎(jiǎng);2009年我院學(xué)生在全國(guó)高校首屆“創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)挑戰(zhàn)賽中榮獲一等獎(jiǎng)。
3 搭建創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái),促使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中歷練創(chuàng)業(yè)技能
實(shí)踐是創(chuàng)業(yè)教育的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),對(duì)于豐富學(xué)生的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)、檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)能力、確立創(chuàng)業(yè)方向、提高創(chuàng)業(yè)實(shí)際本領(lǐng)具有重要的意義。
3.1 建立創(chuàng)業(yè)教育基地
學(xué)院創(chuàng)業(yè)基地主要有兩種形式:一是為培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室;二是開(kāi)辟校內(nèi)創(chuàng)業(yè)園。學(xué)院在學(xué)生宿舍南區(qū)有償提供一些經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所作為創(chuàng)業(yè)教育基地,通過(guò)項(xiàng)目申請(qǐng)與答辯的方式確定經(jīng)營(yíng)者,讓學(xué)生完全按照實(shí)際運(yùn)作方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。目前創(chuàng)業(yè)園經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涉及駕校培訓(xùn)、快遞服務(wù)、旅游組織、圖書(shū)交易、百貨經(jīng)營(yíng)、票務(wù)中介、考證培訓(xùn)等諸多與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活相關(guān)業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)學(xué)生從尋找創(chuàng)業(yè)商機(jī)開(kāi)始,到制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)融資和創(chuàng)業(yè)管理的全過(guò)程設(shè)計(jì),最終到創(chuàng)業(yè)園進(jìn)行真實(shí)經(jīng)營(yíng),學(xué)生在創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)和技能將在這個(gè)實(shí)踐中得到具體的應(yīng)用和體現(xiàn)。這些實(shí)踐活動(dòng)使學(xué)生從中體驗(yàn)到了創(chuàng)業(yè)的艱辛,激發(fā)了學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的熱情。目前在創(chuàng)業(yè)園經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)如:信息快車(chē)道、FFB自由空間、風(fēng)之旅行社等。學(xué)生小老板們創(chuàng)業(yè)精神和技能明顯高于一般同學(xué),同時(shí)經(jīng)營(yíng)收入也足夠他們支付自己的學(xué)習(xí)、生活費(fèi)用。
3.2 推進(jìn)校外實(shí)踐
到工廠去“頂崗實(shí)習(xí)”,到公司去“掛職鍛煉”,到小店中去“充當(dāng)老板”,這是最有效、最重要的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。近年來(lái),學(xué)院始終堅(jiān)持“崇尚實(shí)踐”的教學(xué)理念,與眾多家企業(yè)建立實(shí)踐基地,開(kāi)展了富有成效的校企合作。學(xué)生通過(guò)三至六個(gè)月的工學(xué)結(jié)合,讓學(xué)生親身體驗(yàn)到職業(yè)崗位對(duì)人才素質(zhì)的具體要求,培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神,樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),學(xué)會(huì)做人、做事,嘗試進(jìn)入“職業(yè)角色”。2009年,組織電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生到03屆優(yōu)秀畢業(yè)生郭平創(chuàng)建的拍拍網(wǎng)明星網(wǎng)店――寧波招財(cái)豬商貿(mào)有限公司頂崗客服一職。3個(gè)月下來(lái)效果理想,已有同學(xué)在賺錢(qián)效應(yīng)的感染下開(kāi)始自己網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之旅。
3.3 開(kāi)展社會(huì)調(diào)查和考察
調(diào)查、考察是一種探究式的實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程,學(xué)生從“觀察”、“體驗(yàn)”到“親身參與”,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)由低級(jí)向高級(jí)的發(fā)展。學(xué)院利用暑期社會(huì)實(shí)踐組建調(diào)查小組,有目的、有計(jì)劃地組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、考察活動(dòng)。特別是實(shí)地考察一些企業(yè),考察他們創(chuàng)業(yè)的基本情況。市場(chǎng)前景、效益分析、員工管理、客源管理等,到用人單位請(qǐng)教他們對(duì)人才的要求,傾聽(tīng)企業(yè)家談成功的經(jīng)歷,談創(chuàng)業(yè)的感受等。每人或每個(gè)調(diào)查小組都要完成一份企業(yè)創(chuàng)業(yè)的實(shí)地考察報(bào)告,在做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)與體會(huì)中,形成自己的創(chuàng)業(yè)理念,確立自主創(chuàng)業(yè)的方向。2010年學(xué)院和寧波遠(yuǎn)東零點(diǎn)市場(chǎng)研究咨詢(xún)公司合作,組織學(xué)生對(duì)寧波市城市文明指數(shù)進(jìn)行測(cè)評(píng),提高學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐能力。
4 進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)教育的思考
4.1 提高認(rèn)識(shí),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育全面開(kāi)展
在全院范圍內(nèi)大力宣傳創(chuàng)業(yè)教育的意義,使各院系、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層次盡快統(tǒng)一思想,認(rèn)識(shí)到隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,全社會(huì)正在形成“國(guó)家宏觀調(diào)控、市場(chǎng)微觀調(diào)節(jié)、個(gè)人積極作為”的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)新格局;首先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),誰(shuí)就處于優(yōu)先地位,誰(shuí)首先轉(zhuǎn)變觀念,誰(shuí)就在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)中把握主動(dòng)權(quán)。認(rèn)識(shí)到科學(xué)研究是大學(xué)教育的重要功能,創(chuàng)業(yè)教育也同樣是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的迫切需要,認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)教育的研究成果在某種程度上是不亞于某些科學(xué)發(fā)現(xiàn)的重要成果。要成立以院領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,由專(zhuān)門(mén)的職能機(jī)構(gòu)具體協(xié)調(diào)和管理,負(fù)責(zé)落實(shí)和實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育的組織和具體實(shí)踐,將創(chuàng)業(yè)教育深入推進(jìn)到學(xué)院教學(xué)、管理、科研等各個(gè)環(huán)節(jié),促使創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)基地廣泛地在各個(gè)院系生根、開(kāi)花、結(jié)果。
4.2 成立專(zhuān)職管理機(jī)構(gòu),整合校內(nèi)資源
盡快組建創(chuàng)業(yè)教育與管理中心,吸納各院系、部門(mén)愿意為創(chuàng)業(yè)教育付出力量的教職工兼職參加,加強(qiáng)對(duì)外交流,逐步構(gòu)成軟硬學(xué)科結(jié)合的創(chuàng)業(yè)教育與研究團(tuán)隊(duì)。從而做好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù),幫助學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)政策、信息,選擇創(chuàng)業(yè)方向,為學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供咨詢(xún)和跟蹤服務(wù),幫助學(xué)生解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題(如資金、技術(shù)、人才等),提供創(chuàng)業(yè)援助。
4.3 組建學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織,實(shí)現(xiàn)自我教育
在學(xué)院有關(guān)部門(mén)的指揮協(xié)調(diào)下,組建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì),使有創(chuàng)業(yè)志愿和意向的學(xué)生有一個(gè)屬于自己的交流組織。讓他們可以在組織內(nèi)討論有關(guān)創(chuàng)業(yè)的理論與實(shí)踐,利用組織的名稱(chēng)對(duì)外進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)題的交流,甚至于在此基礎(chǔ)上組建一定的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè),通過(guò)實(shí)踐,鍛煉組織成員的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力。
4.4 加強(qiáng)教育引導(dǎo),樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)整合過(guò)程。它需要充分考慮各方面的因素,如果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的積累,沒(méi)有社會(huì)的支持,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)際上是“獨(dú)木難支”。相對(duì)于其他背景的創(chuàng)業(yè)者而言,學(xué)生最大的劣勢(shì)就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的嚴(yán)重缺乏。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中隱藏著各種風(fēng)險(xiǎn),尤其是他們開(kāi)創(chuàng)的小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力弱,所以學(xué)校應(yīng)當(dāng)理解、支持和正確引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè),適當(dāng)?shù)卦谄匠５慕虒W(xué)中向?qū)W生滲透一些市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、融資、法律等知識(shí),讓學(xué)生逐漸樹(shù)立起自己創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及掌握一些規(guī)避技巧。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí),也應(yīng)該選擇一些低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的小項(xiàng)目,改變好高騖遠(yuǎn)的思路,放下架子,扎實(shí)做事。
總之,高職院校開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育必須依托區(qū)域優(yōu)勢(shì),將國(guó)內(nèi)外創(chuàng)業(yè)教育理論與地方區(qū)域文化結(jié)合,整合創(chuàng)業(yè)教育資源,注重創(chuàng)業(yè)教育的本土化;必須加強(qiáng)項(xiàng)層設(shè)計(jì),依托專(zhuān)業(yè),點(diǎn)面結(jié)合,確立獨(dú)具區(qū)域特色的創(chuàng)業(yè)教育模式,突出創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐性;必須聯(lián)系學(xué)校自身特點(diǎn)與實(shí)際,倡導(dǎo)學(xué)以致用,構(gòu)筑符合本校學(xué)生特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐與孵化載體,突出創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)效性。
參考文獻(xiàn)