時(shí)間：2022-08-10 17:29:17
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首先，水利工程中施工人員素質(zhì)參差不齊，多數(shù)人員知識(shí)水平不高，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏成本控制的內(nèi)在動(dòng)力，在施工過(guò)程中沒(méi)有節(jié)約用料的意識(shí)，導(dǎo)致施工材料的浪費(fèi)。其次，水利工程都是采用招標(biāo)的方式選擇施工企業(yè)，一般來(lái)說(shuō)施工企業(yè)在工程施工設(shè)備方面是具有一定優(yōu)勢(shì)的，但是與國(guó)際先進(jìn)水平相比存在較大差距，設(shè)備落后、工藝?yán)吓f等都是導(dǎo)致水利工程工期延長(zhǎng)、成本增加的重要原因。最后，水利施工企業(yè)是水利施工的直接實(shí)施者，其管理理念以及管理的質(zhì)量直接影響到施工成本。從整體上看多數(shù)水利工程的施工企業(yè)的管理理念和管理水平還有待提高，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層管理理念落后，不重視企業(yè)的管理，對(duì)于成本管理認(rèn)識(shí)不到位，大多采取粗放式的管理，相關(guān)職能部門(mén)不齊全，管理責(zé)任不明確，工作效率低。這種管理上的不到位，也增加了水利工程建設(shè)的成本。
2成本控制在水利工程施工過(guò)程中的應(yīng)用
2．1水利工程設(shè)計(jì)階段的成本控制工程的設(shè)計(jì)階段在項(xiàng)目建設(shè)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位，直接影響了施工企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)中的實(shí)際資金投入，因此水利工程的設(shè)計(jì)階段對(duì)于成本控制和造價(jià)管理起著至關(guān)重要的作用。工程設(shè)計(jì)階段是在施工企業(yè)在承接工程之后進(jìn)行的，它可以將項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中使用的技術(shù)和項(xiàng)目投入的資金進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。只有在設(shè)計(jì)階段作出全面的，嚴(yán)密的施工圖紙才能切實(shí)有效的控制項(xiàng)目的成本。有研究報(bào)告顯示，工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段所花費(fèi)的資金大概占工程建設(shè)總費(fèi)用的百分之一左右，但是它對(duì)工程建設(shè)中的成本影響卻高達(dá)百分之七十五，通過(guò)這兩個(gè)數(shù)字形成的鮮明對(duì)比就可以看出，設(shè)計(jì)階段對(duì)水利工程成本控制是多么的重要，而且同一個(gè)水利工程可以有多重不同的施工方案，這就會(huì)出現(xiàn)不同的成本需求。所以工程的設(shè)計(jì)人員要在符合標(biāo)準(zhǔn)的前提下，盡量做出幾個(gè)不同的施工方案，通過(guò)對(duì)比施工過(guò)程中使用的技術(shù)、材料和施工方法做進(jìn)一步的經(jīng)濟(jì)分析和后期的效益評(píng)價(jià)，選擇最佳的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行可行性?xún)?yōu)化，這種價(jià)值分析法對(duì)水利工程成本控制十分有效，并且在世界上很多國(guó)家被廣泛應(yīng)用。水利工程設(shè)計(jì)人員要充分的處理好技術(shù)和經(jīng)濟(jì)這兩個(gè)既有對(duì)立又有統(tǒng)一的因素，需要項(xiàng)目的設(shè)計(jì)人員和造價(jià)管理人員進(jìn)行密切的配合和協(xié)調(diào)，而且要進(jìn)行多種方案的經(jīng)濟(jì)對(duì)比，盡最大努力在減少和控制資金投入上下工夫，而且負(fù)責(zé)成本控制的管理人員要實(shí)時(shí)的對(duì)項(xiàng)目的投資進(jìn)行對(duì)比和分析，將分析的結(jié)果反饋給設(shè)計(jì)人員，對(duì)水利工程的成本進(jìn)行高效管理。
2．2水利工程施工階段中的成本控制水利工程在實(shí)施建設(shè)的時(shí)候才是成本實(shí)際支出的最大階段，很多施工企業(yè)都認(rèn)為在項(xiàng)目實(shí)施階段是沒(méi)有資金節(jié)約空間的，但是這不能說(shuō)明成本在這個(gè)階段就得到了高效的管理和控制。因此，雖然不能在建設(shè)實(shí)施過(guò)程中減少資金投入，但是有效的管理可以避免工程建設(shè)到一半的時(shí)候出現(xiàn)加大資金投入的現(xiàn)象，這樣從另一個(gè)層面來(lái)看也是對(duì)成本踐行了合理管理和控制。
2．3在水利工程項(xiàng)目建設(shè)之外的成本控制所謂的在項(xiàng)目建設(shè)之外進(jìn)行成本控制就是指除了在項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)和實(shí)施這三個(gè)階段以外的環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，如:加強(qiáng)對(duì)工程造價(jià)管理人員的培養(yǎng)、提高施工企業(yè)成本控制水平等。
(1)加強(qiáng)對(duì)工程造價(jià)管理人員的培養(yǎng)。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工程造價(jià)管理人員的工作性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，從以前的只負(fù)責(zé)預(yù)算結(jié)果到現(xiàn)在的可以影響重大項(xiàng)目的投資決策，這種從被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變是市場(chǎng)發(fā)展的結(jié)果。雖然我國(guó)高校每年都向社會(huì)輸送大批的工程造價(jià)管理人才，但是高素質(zhì)的管理人才依然稀少。雖然我國(guó)已經(jīng)有很多高校設(shè)置了工程造價(jià)管理這一專(zhuān)業(yè)，但是培養(yǎng)的重點(diǎn)方向卻與市場(chǎng)需求不相符，所以現(xiàn)在迫切需要在重點(diǎn)高等院校培養(yǎng)一批懂技術(shù)、懂經(jīng)濟(jì)、懂法律、通外語(yǔ)、精通計(jì)算機(jī)以及有較高管理水平的全方位人才，必要時(shí)可以為此專(zhuān)業(yè)設(shè)置碩士點(diǎn)和博士點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)。
(2)提高施工企業(yè)成本控制水平。提高施工企業(yè)成本控制水平主要從以下幾個(gè)方面入手。首先，要提高企業(yè)管理層的成本控制意識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到成本控制的重要性，并且教給他們控制成本的方法，使他們?cè)谄髽I(yè)施工決策中貫徹成本控制的理念。其次，要建設(shè)有利控制成本的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要，但是，大部分水利施工企業(yè)不重視企業(yè)文化建設(shè)，使得企業(yè)死氣沉沉，缺乏活力和動(dòng)力。企業(yè)成本控制也同樣需要配套建設(shè)相關(guān)的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的成本控制意識(shí)，使成本控制的氛圍彌漫于整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，讓每一個(gè)操作人員和管理人員都以節(jié)約為榮，浪費(fèi)為恥。第三，加強(qiáng)企業(yè)設(shè)備和技術(shù)的更新?lián)Q代。企業(yè)要想跟上時(shí)代的步伐，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷引進(jìn)和吸收先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備和管理理念。水利施工企業(yè)也是一樣，必須加大資金投入，引進(jìn)高科技人才和先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備以及先進(jìn)的管理理念。先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)的使用必然會(huì)提高工程的施工效率，節(jié)約施工成本。
3結(jié)束語(yǔ)
1．1施工企業(yè)缺乏質(zhì)量意識(shí)
我國(guó)目前建設(shè)工程施工企業(yè)，極其缺乏工程質(zhì)量控制意識(shí)，在人員管理，人員技術(shù)水平、個(gè)人素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)配合等方面上有很多不足。一方面是施工質(zhì)量管理人員缺乏質(zhì)量控制意識(shí)，只講工程進(jìn)度，不顧質(zhì)量監(jiān)管，有時(shí)甚至節(jié)省工程開(kāi)支，偷工減料，造成建設(shè)工程施工質(zhì)量得不到保障;再有一線的施工人員，他們大多是農(nóng)民工，自身的安全、質(zhì)量意識(shí)極差，造成施工過(guò)程中不按技術(shù)要求施工、不按工序施工、不按圖紙施工、不按操作規(guī)程施工等等，致使施工經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，這樣給工程的質(zhì)量會(huì)帶來(lái)很大的隱患，嚴(yán)重時(shí)就會(huì)發(fā)生質(zhì)量事故。
1．2施工中質(zhì)量檢查工作不認(rèn)真，沒(méi)有很好的控制工程的質(zhì)量
(1)沒(méi)有對(duì)施工企業(yè)及施工人員進(jìn)行資格認(rèn)證;(2)工程質(zhì)量管理人員沒(méi)有質(zhì)量檢查資格證;(3)工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理不到位，管理人員、。
1．3施工技術(shù)、工藝落后
城市建設(shè)進(jìn)程在新時(shí)代歷史時(shí)期快速的向前發(fā)展，建設(shè)工程也隨之進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)代，在如此發(fā)展的形勢(shì)下，我國(guó)的工程施工在技術(shù)和工藝方面還是存在較大的缺陷，由于建設(shè)工程施工企業(yè)的施工人員還都是以農(nóng)民工為主，他們施工技術(shù)基本都是老的、傳統(tǒng)的，師傅怎么教就干，再加上自身素質(zhì)較低，又沒(méi)有得到系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致實(shí)際施工操作不規(guī)范、不科學(xué)，技術(shù)變形，嚴(yán)重的影響到工程質(zhì)量。
1．4設(shè)計(jì)圖紙存在缺陷
設(shè)計(jì)圖紙的準(zhǔn)確率是確保施工質(zhì)量的先決條件，圖紙如果存在缺陷，就會(huì)直接影響到工程施工質(zhì)量。建設(shè)工程在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)目前還是存在一些缺陷的，設(shè)計(jì)圖紙自身存在缺陷，設(shè)計(jì)人員有的能力不夠，有的責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)常馬虎大意，尺寸標(biāo)注錯(cuò)位、不標(biāo)注，編碼錯(cuò)誤，設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單不系統(tǒng)等等，導(dǎo)致施工人員無(wú)法正確的施工，模棱兩可不知如何下手，嚴(yán)重影響著施工進(jìn)度和質(zhì)量，設(shè)計(jì)圖紙的缺陷不單影響工程的質(zhì)量，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)影響到工程的實(shí)用性及安全性。
1．5缺乏有效的監(jiān)管
由于建設(shè)工程施工大都是由外包企業(yè)完成的，導(dǎo)致建設(shè)工程部門(mén)的監(jiān)督管理權(quán)利被削弱，使得施工質(zhì)量控制受到影響，很容易引發(fā)建設(shè)工程施工質(zhì)量問(wèn)題。再有我們國(guó)家現(xiàn)在的建設(shè)工程監(jiān)理部門(mén)，多數(shù)都是事業(yè)或企業(yè)編制，在有限的人力、財(cái)力和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又低的情況下，無(wú)法把質(zhì)量監(jiān)督管理的作用充分體現(xiàn)出來(lái)，都是過(guò)重于形式走走過(guò)場(chǎng)。由于原材料質(zhì)量的驗(yàn)收，工程施工技術(shù)要求，施工安全要求等等的質(zhì)量監(jiān)督不到位，致使出現(xiàn)了許多‘豆腐渣’工程，每次都是出現(xiàn)重大問(wèn)題后，才會(huì)去懲罰，太流于形式，而忘記了監(jiān)理的職業(yè)操守。嚴(yán)重的還有為了個(gè)人的利益許多監(jiān)管人員與施工單位進(jìn)行勾結(jié)，出具虛假報(bào)告，導(dǎo)致建設(shè)工程施工質(zhì)量受到影響。
2建設(shè)工程質(zhì)量控制原則
(1)市政施工企業(yè)在工程施工前，“預(yù)防為主”的原則要先行，首先要建立完善的工程質(zhì)量管理體系，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理制度，并將質(zhì)量管理責(zé)任制具體落實(shí)到位。(2)組織好施工設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，對(duì)施工組織、施工方案、施工工藝等嚴(yán)格審查把關(guān);對(duì)施工的材料、設(shè)備、人員等按照相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行核查、確認(rèn)。(3)工程施工過(guò)程中，“質(zhì)量第一”的控制原則是必須堅(jiān)持的，建立全面細(xì)致的工程質(zhì)量跟蹤檔案，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂聘黜?xiàng)質(zhì)量數(shù)據(jù)，確保施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。(4)工程施工完成后，要認(rèn)真做好驗(yàn)收記錄，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)定，對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題要通知施工單位，并且要做出具體的整改方案，限期整改。
3加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量控制的措施
3．1工程施工前的質(zhì)量控制
(1)完善健全施工的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度;(2)建立施工各個(gè)崗位和崗位責(zé)任人崗位職責(zé);(3)對(duì)施工所使用的所有設(shè)備進(jìn)行施工前的維護(hù)保養(yǎng)，并做好設(shè)備故障的備選預(yù)案;(4)施工人員上崗前進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn)，從個(gè)人素質(zhì)到專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓施工人員都清楚的認(rèn)識(shí)質(zhì)量是施工好壞的重要保證;(5)施工前對(duì)工程的原材料從質(zhì)量到數(shù)量要嚴(yán)格把關(guān)，任何施工的原材料都要有正規(guī)廠家的合格證、化驗(yàn)單及質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，這樣就可以把工程質(zhì)量事故從源頭就遏制住。
3.2加強(qiáng)施工隊(duì)伍管理，提高施工隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)
在建設(shè)工程施工中，首先要對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，從個(gè)人素質(zhì)、施工技術(shù)及施工質(zhì)量，從個(gè)人管理到團(tuán)隊(duì)配合等方面由淺到深、由易到難，提升施工人員的施工技藝及專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)他們的施工經(jīng)驗(yàn)，打造高素質(zhì)、高技能的專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍，逐步的把我國(guó)的施工隊(duì)伍建設(shè)成一個(gè)具有現(xiàn)代化的、高技術(shù)的、高素質(zhì)、高質(zhì)量意識(shí)的一流施工隊(duì)伍。
3．3建設(shè)工程技術(shù)管理質(zhì)量控制
(1)施工前，技術(shù)人員應(yīng)該對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)教育，同時(shí)把設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝操作規(guī)程等轉(zhuǎn)換成具體而明確的質(zhì)量要求，做好標(biāo)準(zhǔn)具體化，認(rèn)真仔細(xì)的做好技術(shù)交底工作。(2)工程施工過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員要親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)施工的重點(diǎn)部位要進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督及跟蹤管理。(3)技術(shù)復(fù)核工作是工序完工后運(yùn)用檢測(cè)工具對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行校核的一項(xiàng)技術(shù)工作，也可應(yīng)用多級(jí)檢查及交叉檢查制度，盡可能減少質(zhì)量隱患的漏查。(4)做好施工圖紙會(huì)審工作，由施工企業(yè)、工程設(shè)計(jì)單位、工程監(jiān)理三方共同進(jìn)行協(xié)商解決存在的問(wèn)題。
3．4建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督控制
建設(shè)工程除了施工企業(yè)自己在工程中的各項(xiàng)質(zhì)量控制管理外，為了確保工程質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失，還要加強(qiáng)施工過(guò)程的監(jiān)督控制。通過(guò)具有良好專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的質(zhì)量監(jiān)理人員，在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)施工單位制定的施工方案、選擇的施工方法、選用的主要建筑材料構(gòu)(配)件及設(shè)備等全方位監(jiān)督，必須按照科學(xué)、系統(tǒng)的檢測(cè)方法對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，并給予客觀、真實(shí)的檢測(cè)報(bào)告，保證監(jiān)督管理的透明化、真實(shí)化，對(duì)于促進(jìn)質(zhì)量管理提高工程質(zhì)量，具有極大的促進(jìn)作用。
4結(jié)語(yǔ)
只有明確參與到施工中各方的責(zé)任義務(wù)，才能更好地保證施工和管理質(zhì)量，而明確責(zé)任就需要建立施工質(zhì)量管理體系。需要把每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)納入質(zhì)量管理與控制體系當(dāng)中，對(duì)各部分內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致與全面的控制與管理。以下是具體步驟：明確施工隊(duì)伍建設(shè)和工程施工具體規(guī)范要求，進(jìn)而更好地理解質(zhì)量管理與目標(biāo)；仔細(xì)地進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)編寫(xiě)工作，明確其附屬計(jì)劃，把質(zhì)量管理?xiàng)l目和內(nèi)容以及采取的措施和可能產(chǎn)生的作用加以詳細(xì)的陳列；把質(zhì)量管理工作落到實(shí)處，并進(jìn)行檢查，按照質(zhì)量綜合評(píng)定制度和質(zhì)檢制度，審核組織設(shè)計(jì)和施工方案，檢查設(shè)備運(yùn)行安全性，最大限度控制施工質(zhì)量。
2提高建筑工程施工材料質(zhì)量。
施工質(zhì)量必須要得到良好的的保證，這項(xiàng)工作主要由施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，材料綜合質(zhì)量、交貨期等材料是兩大主要方面施工材料的生產(chǎn)廠商需要確保貨物的充足，不應(yīng)該出現(xiàn)斷貨缺貨情況的發(fā)生，同時(shí)，售后服務(wù)也不容忽視，當(dāng)材料供應(yīng)沒(méi)有什么問(wèn)題后，不能放松，時(shí)刻準(zhǔn)備好為顧客提供到位的售后服務(wù)。另外，材料進(jìn)入施工場(chǎng)地之前，需要一個(gè)提前測(cè)量和檢查質(zhì)量的步驟，只有材料滿足國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工要求，方可允許其進(jìn)入施工場(chǎng)地，在這里保證材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)就是質(zhì)量合格證，當(dāng)施工材料進(jìn)入施工場(chǎng)地之后，必能立即投入使用，還需進(jìn)一步的質(zhì)量測(cè)量工作，應(yīng)該采取抽樣調(diào)查的方法，通過(guò)檢測(cè)部分材料的質(zhì)量來(lái)推斷整體的質(zhì)量情況。
3建立施工質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制。
為了保證每一位施工人員投入到質(zhì)量管理與控制工作中，提升其工作的積極性與創(chuàng)造性，施工前的人員定位工作是必不可少的，這里的人員主要包括施工管理人員、負(fù)責(zé)技術(shù)的人員和項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)此，施工單位法定代表人和項(xiàng)目經(jīng)理需要承擔(dān)工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)與終身責(zé)任，對(duì)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格的管理與控制，依靠的手段就是法律法規(guī)，這是因?yàn)榉煞ㄒ?guī)的強(qiáng)制性特點(diǎn)。另外，基本原則的設(shè)立不是隨便的，而是有其真正的用途，這些原則的設(shè)立就是要保證施工材料與設(shè)備，施工人員及技術(shù)等因素完全符合標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到保證施工質(zhì)量管理與控制的目的。
4提高建筑工程施工人員素質(zhì)。
人作為施工工程中的最為活躍的因素和成分，在一定程度上可以說(shuō)對(duì)施工質(zhì)量管理與控制起著決定性的影響，因此，必須從每一個(gè)與施工有關(guān)的人員身上著手，著力于提高人員的綜合素質(zhì)，既包括思想道德素質(zhì)，又包括科學(xué)文化素質(zhì)，可以開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)施工和管理人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)，以達(dá)到提高專(zhuān)業(yè)水平，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能，豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)的目的，書(shū)本上得到的知識(shí)畢竟還是表象的東西，所以還有必要增強(qiáng)實(shí)踐能力，獲取更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。除了提高相關(guān)人員的自身素質(zhì)之外，還要提高從業(yè)人員的資格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與門(mén)檻，保證引進(jìn)的工作人員具有很高的工作能力和技術(shù)水平。從以上兩個(gè)方面下足功夫，我們相信一定可以提高工程施工的質(zhì)量與安全。
5加強(qiáng)建筑工程施工驗(yàn)收工作。
建筑工程施工后的驗(yàn)收工作也必須得做到位。當(dāng)工程竣工后，施工單位為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，自己應(yīng)該對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行簡(jiǎn)要的評(píng)估與監(jiān)測(cè)，在感覺(jué)沒(méi)什么大的問(wèn)題之后，交由專(zhuān)門(mén)的驗(yàn)收機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收，在驗(yàn)收過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)工程存在質(zhì)量問(wèn)題或安全隱患，就需要施工單位進(jìn)行修復(fù)或改進(jìn)甚至重建工作，這個(gè)過(guò)程中要盡力一次性滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不要再有第二次返工。最終滿足戶主或開(kāi)發(fā)商對(duì)質(zhì)量的要求。
6結(jié)語(yǔ)
【論文關(guān)鍵詞】物流企業(yè)知識(shí)管理文化
1引言
知識(shí)共享是指知識(shí)在個(gè)人或團(tuán)體或組織間的各維流動(dòng)，在組織中，它不僅包含員工之間的交流，員工對(duì)組織的知識(shí)轉(zhuǎn)移，還包括組織對(duì)員工的知識(shí)轉(zhuǎn)移。通過(guò)知識(shí)的共享不僅能促進(jìn)知識(shí)的擴(kuò)散，還能激發(fā)組織知識(shí)的創(chuàng)造。知識(shí)共享是知識(shí)管理的核心環(huán)節(jié)，為了行為方便，本文中知識(shí)共享與知識(shí)管理等同使用。
2企業(yè)文化對(duì)知識(shí)共享的影響
KPMG的一項(xiàng)知識(shí)管理報(bào)告發(fā)現(xiàn)，知識(shí)管理實(shí)施的困難排在第一位的是“知識(shí)管理不是企業(yè)日常管理工作”，而排在第二位的就是“缺乏知識(shí)共享的企業(yè)文化”。知識(shí)共享包含顯性知識(shí)的共享和隱性知識(shí)的共享，顯性知識(shí)的共享主要是個(gè)人與組織之間的知識(shí)傳遞，而隱性知識(shí)的共享主要是指員工之間的知識(shí)分享。個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和智慧都是相對(duì)有限的，而一個(gè)組織團(tuán)體的知識(shí)則是相對(duì)無(wú)限的，個(gè)體的知識(shí)只有通過(guò)交流傳遞才能得以發(fā)展成團(tuán)隊(duì)或者組織的知識(shí)，才能發(fā)揮最大的價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的目標(biāo)，提高企業(yè)知識(shí)資本。但是，實(shí)踐證明，很多企業(yè)具備了知識(shí)共享的硬件環(huán)境，知識(shí)共享的信息平臺(tái)，如BBS、博客等，但卻沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有功效。員工不愿意主動(dòng)向組織或者其他員工提供自己的知識(shí)，或者是解決問(wèn)題的方案，也不喜歡參與組織內(nèi)的知識(shí)交流嘲。
出現(xiàn)這種情況一是因?yàn)閱T工將知識(shí)視為自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源，害怕自己共享但對(duì)方不共享而使自己失去知識(shí)優(yōu)勢(shì)進(jìn)而失去工作，二是因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于各自為政，不愿交流，或者是組織各部門(mén)為維護(hù)本部門(mén)利益而禁止部門(mén)間知識(shí)交流。不管是員工的利己想法還是組織對(duì)知識(shí)共享的漠不關(guān)心都與企業(yè)文化相關(guān)。在一個(gè)互相猜忌，互不信任的企業(yè)文化里，沒(méi)有人會(huì)愿意貢獻(xiàn)自己的知識(shí)；在一個(gè)強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義的文化里，員工就不會(huì)有合作的意愿，沒(méi)有任務(wù)合作，知識(shí)在不同個(gè)體中得不到轉(zhuǎn)移；在一個(gè)對(duì)知識(shí)交流漠不關(guān)心的企業(yè)文化里，員工也不愿意花時(shí)間去做組織不關(guān)心的事情；在一個(gè)冷漠的企業(yè)文化里，知識(shí)交流就更不可能實(shí)現(xiàn)。這些企業(yè)文化都會(huì)阻礙知識(shí)共享，進(jìn)而阻礙知識(shí)管理的實(shí)施。
相反，如果企業(yè)文化鼓勵(lì)員工互相交流，分享知識(shí)，相互提高，并輔予獎(jiǎng)勵(lì)制度，那么知識(shí)共享將彌漫整個(gè)組織，如果組織員工所信奉的價(jià)值觀是合作提高，那么員工會(huì)偏好與他人合作，而在合作中，知識(shí)尤其是隱性知識(shí)會(huì)潛移默化的在不同個(gè)體或團(tuán)隊(duì)間轉(zhuǎn)移。如果企業(yè)文化視員工與組織的關(guān)系平等，鼓勵(lì)員工向組織提供新觀點(diǎn)、新思想，并將自己獲取的新知識(shí)傳遞給組織員工，那么員工也樂(lè)意為組織出謀劃策，體現(xiàn)自己的智慧。如果企業(yè)文化把組織營(yíng)造的像個(gè)大家庭，那么在大家庭里知識(shí)自私的心態(tài)不復(fù)存在，同樣也會(huì)自動(dòng)假設(shè)對(duì)方非知識(shí)自私，大家就會(huì)毫無(wú)顧慮的分享各自的知識(shí)，如果組織不提倡創(chuàng)新，員工何來(lái)動(dòng)力去利用知識(shí)創(chuàng)新，又怎么有意識(shí)去通過(guò)交流知識(shí)而創(chuàng)新。IBM公司建立了知識(shí)共享的文化，員工將貢獻(xiàn)自己的想法當(dāng)成了一種習(xí)慣，每個(gè)員工都樂(lè)于共享自己的知識(shí)。公司非常尊重知識(shí)工作者的專(zhuān)業(yè)執(zhí)著和熱情投入，尊重個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值，鼓勵(lì)員工各施所長(zhǎng)，為員工提供一個(gè)公平有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境。主管和經(jīng)理經(jīng)常與員工坦誠(chéng)交流，面對(duì)面鼓勵(lì)他們交流知識(shí)，變革創(chuàng)新，并對(duì)他們的發(fā)展負(fù)責(zé)。
3知識(shí)共享的過(guò)程
知識(shí)共享的過(guò)程可以看做一個(gè)價(jià)值鏈，主要包括知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)組織、知識(shí)傳遞、知識(shí)利用和知識(shí)創(chuàng)造六個(gè)不斷循環(huán)進(jìn)行的環(huán)節(jié)，如圖1所示。
(1)知識(shí)獲?。哼@是知識(shí)價(jià)值鏈的源頭。組織首先需要獲取知識(shí)，而獲取知識(shí)的渠道多元化，包括內(nèi)部和外部，外部主要有客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他各種知識(shí)資源等；內(nèi)部則是以員工為主。組織在日常中要注意收集員工的一些新觀點(diǎn)，整理備案，具備將這些知識(shí)吸收的技能。為更廣泛收集員工身上的知識(shí)，應(yīng)該鼓勵(lì)員工自由陳述觀點(diǎn)，而不是限制員工發(fā)表意見(jiàn)。對(duì)于好的觀點(diǎn)與建議要公示給大家，一是可以從精神上鼓勵(lì)提建議者，二是可以激發(fā)其它員工提建議。同時(shí)，對(duì)于研發(fā)性質(zhì)的組織或者部門(mén)，可通過(guò)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)或者一些產(chǎn)品原型獲得知識(shí)。
(2)知識(shí)存儲(chǔ)：知識(shí)獲取后，需要及時(shí)存儲(chǔ)起來(lái)。企業(yè)需要建立數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)庫(kù)或信息技術(shù)軟件來(lái)存儲(chǔ)獲得的大量信息、數(shù)據(jù)及知識(shí)。除了利用數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)知識(shí)外，可以將一些制度性的知識(shí)編制成文件，將操作或流程性的知識(shí)編制成手冊(cè)。這樣，不但利用紙質(zhì)介質(zhì)存儲(chǔ)了知識(shí)，同時(shí)再發(fā)放給員工，知識(shí)就存儲(chǔ)到員工手里了。另外，員工的離職總會(huì)帶走很多附于其身的知識(shí)，企業(yè)如果平時(shí)就注意積累這些員工在工作中所獲得的知識(shí)，保存下來(lái)，就能盡量減少員工離職所造成的知識(shí)流失，也能給繼任者提供大量工作信息，減少崗前培訓(xùn)。對(duì)于企業(yè)自己開(kāi)發(fā)的知識(shí)還可以通過(guò)專(zhuān)利或者版權(quán)形式來(lái)固化存儲(chǔ)，保護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
(3)知識(shí)組織：外界信息千變?nèi)f化，知識(shí)更新?lián)Q代愈來(lái)愈快，所以知識(shí)存儲(chǔ)后，企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)的更新。由于從不同渠道獲得的新知識(shí)是離散的也可能是不全面的，所以，組織需及時(shí)整理和完善這些獲取的新知識(shí)。對(duì)于員工所提出的新觀點(diǎn)或者建議，組織應(yīng)該及時(shí)向其反映處理結(jié)果，這樣，一是一種對(duì)員工的尊重，二是一種強(qiáng)化新知識(shí)的行為。如果知識(shí)的組織維護(hù)很好，組織就有能力將這些知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)計(jì)劃，并能有效提高其開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力。而這些都需要企業(yè)具備知識(shí)選擇、過(guò)濾、加工和提煉的技能，只有做到這樣，才能去粗取精。
(4)知識(shí)傳遞：知識(shí)存儲(chǔ)在不同的介質(zhì)、不同的地方和不同的員工個(gè)體的心智里，促進(jìn)知識(shí)傳遞，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，是組織知識(shí)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。組織需要為員工構(gòu)建知識(shí)傳遞的渠道，建立內(nèi)部局域網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)方便員工搜尋所需的信息和知識(shí)；建立資料室、信息中心或者論壇來(lái)方便員工查找和學(xué)習(xí)知識(shí)，有利于員工內(nèi)部知識(shí)交流；組織是經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的一員，要善于在大環(huán)境里傳遞知識(shí)，及時(shí)向員工、客戶和相關(guān)機(jī)構(gòu)信息，定期召開(kāi)座談會(huì)、講座、會(huì)議或培訓(xùn)來(lái)達(dá)到知識(shí)傳遞的互動(dòng)；以團(tuán)隊(duì)為核心的組織，要為不同團(tuán)隊(duì)搭建溝通渠道，將績(jī)效好的團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)傳遞給績(jī)效不好的團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)，提高組織績(jī)效。
(5)知識(shí)利用：知識(shí)只有利用了才會(huì)發(fā)揮其巨大的效用。組織應(yīng)該支持員工提高自己的知識(shí)水平，并對(duì)自己的知識(shí)開(kāi)發(fā)利用。對(duì)組織所獲得的、更有利于工作的新知識(shí)，如果員工沒(méi)有采納到工作中去就是極大的失敗，組織應(yīng)保證員工將新方法新知識(shí)應(yīng)用到了自己的工作中，同時(shí)，組織自身也需善于利用組織的知識(shí)資源去應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，發(fā)揮知識(shí)的解決問(wèn)題效用。對(duì)于非專(zhuān)利和版權(quán)知識(shí)，組織應(yīng)對(duì)一些關(guān)鍵陛知識(shí)進(jìn)行保護(hù)，防治非法利用，損害組織利益。
(6)知識(shí)創(chuàng)造：知識(shí)創(chuàng)造是組織發(fā)展的動(dòng)力基礎(chǔ)，組織獲取新知識(shí)的渠道可無(wú)限擴(kuò)展，只要有利于組織就應(yīng)學(xué)習(xí)采納。由于知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)，如果讓不同專(zhuān)業(yè)知識(shí)碰撞就有可能產(chǎn)生創(chuàng)新，所以，組織要鼓勵(lì)不同專(zhuān)業(yè)、不同部門(mén)的人進(jìn)行交流和交換意見(jiàn)。為鼓勵(lì)員工活躍創(chuàng)新思維，可以對(duì)提供新觀點(diǎn)和新知識(shí)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。由于創(chuàng)新大多是漸進(jìn)式的，需要以原有知識(shí)為基礎(chǔ)，這種知識(shí)創(chuàng)新也最可靠和相對(duì)簡(jiǎn)單，即使是突破性創(chuàng)新也要以某種現(xiàn)有知識(shí)為基點(diǎn)，這種知識(shí)創(chuàng)新往往會(huì)成為企業(yè)在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。所以，除了通過(guò)新知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)交流來(lái)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)造外，還可以通過(guò)整合一些經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)有知識(shí)內(nèi)容，獲得知識(shí)創(chuàng)造的來(lái)源。另外，組織對(duì)解決一些問(wèn)題時(shí)所采取的新方法和解決新問(wèn)題的思路也應(yīng)該記錄下來(lái)，這也是一種組織的知識(shí)創(chuàng)造。
4基于知識(shí)共享過(guò)程的文化障礙分析
企業(yè)文化是企業(yè)成員所共有的價(jià)值觀、共同想法、決策方式及共同的行為模式之總和。企業(yè)文化價(jià)值可以從參與性、一致性、使命和適應(yīng)性等四個(gè)維度加以評(píng)價(jià)和衡量H，如圖2所示。
(1)參與性：?jiǎn)T工對(duì)組織的忠誠(chéng)度可由員工的工作態(tài)度來(lái)反映，員工工作積極是對(duì)組織的信任與支持。要讓員工充分參與到組織的建設(shè)中，則必須給予員工決策權(quán)力，而戰(zhàn)略制定無(wú)疑是最能反映一個(gè)組織的授權(quán)程度。讓員工參與戰(zhàn)略制定，不但能使員工承擔(dān)責(zé)任，還能培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，影響員工的工作態(tài)度。團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向則是提高組織凝聚力的有效措施之一，將組織劃分成部門(mén)或者團(tuán)隊(duì)，根據(jù)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效確定工資或者薪金，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)一致的工作精神，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的合作精神，將大大發(fā)揮團(tuán)隊(duì)工作大于個(gè)體之和的工作優(yōu)勢(shì)，將組織內(nèi)的員工能力擰成一股股強(qiáng)勁的繩。除此之外，要讓員工長(zhǎng)久參與到組織建設(shè)中還需要重視員工的能力發(fā)展，讓員工覺(jué)得組織真的把自己當(dāng)成組織生存與發(fā)展的一分子I5]。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織尤其要將員工的知識(shí)能力看作組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源，要重視加強(qiáng)對(duì)員工的能力培訓(xùn)，加大對(duì)員工在職教育的投資力度，幫助員工學(xué)習(xí)，增進(jìn)和提高員工的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，這樣，必定會(huì)帶來(lái)組織效能的提高。
(2)一致性：組織員工如果人心渙散，像盤(pán)散沙，則必定什么事都干不好，組織遲早要面臨失敗。組織如果能夠上下一心，則眾志成城，再困難的問(wèn)題，都能借助集體的力量去解決，可以說(shuō)，組織的問(wèn)題是座大山的話，一致性就是組織面對(duì)困難的支點(diǎn)，而員工的知識(shí)則是杠桿目。要達(dá)到一致性，首先，組織必須具備共同的核心價(jià)值觀，組織成員必須有強(qiáng)烈的組織歸屬感，才能在危急時(shí)與組織站在同一條戰(zhàn)線之上，而組織公平公正的對(duì)待每一位員工能夠加強(qiáng)員工的組織歸屬感。當(dāng)組織面臨資源緊張等問(wèn)題時(shí)，達(dá)成一致意見(jiàn)，則能夠最大限度的發(fā)揮組織資源的作用，而不會(huì)發(fā)生資源爭(zhēng)奪現(xiàn)象，渙散組織的“軍心”。關(guān)鍵問(wèn)題上達(dá)成一致更是關(guān)系到組織的發(fā)展和生死存亡，特別是能夠最大限度留住組織的優(yōu)秀員工。同時(shí)，各部門(mén)間的任務(wù)要協(xié)調(diào)一致，默契的配合完成組織的任務(wù)，跨部門(mén)合作交流時(shí)能夠在愉快輕松的氛圍里進(jìn)行，遇到問(wèn)題都能在組織內(nèi)找到相應(yīng)的協(xié)助者，都將強(qiáng)化組織成員的凝聚力，這就是企業(yè)文化的一致性。
(3)使命：這是關(guān)乎組織未來(lái)發(fā)展的首要問(wèn)題，只有在員工也認(rèn)同組織的未來(lái)理想狀態(tài)并為此努力時(shí)，組織的使命才可能達(dá)成。使命的完成還需要目標(biāo)的支撐，組織必須要有長(zhǎng)期的目標(biāo)和方向，并按照既定的目標(biāo)不斷前進(jìn)，才能形成對(duì)使命的有力支撐。為使員工充分參與到組織使命建設(shè)中，組織需要制定一套明確的戰(zhàn)略方案指導(dǎo)員工的工作，讓員工工作能夠有的放矢，避免員工的工作無(wú)所可依。此外，組織具備有戰(zhàn)略眼光的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于組織的發(fā)展也相當(dāng)重要，領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)能夠讓組織迅速步人正軌，避免步入彎道。
(4)適應(yīng)性：在激烈競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境中，適應(yīng)性對(duì)組織至關(guān)重要。首先，組織要建立學(xué)習(xí)型組織，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和空間，讓員工將學(xué)習(xí)當(dāng)作一種樂(lè)趣，在學(xué)習(xí)中感知外界環(huán)境變化，培養(yǎng)員工對(duì)新思想和新方法的接受力度，提高員工對(duì)外界環(huán)境的敏銳洞察力。因此，當(dāng)環(huán)境變化而需要發(fā)生變革時(shí)，員工能夠?yàn)榻M織提供意見(jiàn)，支持合理變革而不會(huì)成為變革的強(qiáng)大阻力，并且能在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)組織的調(diào)整，減小組織的震蕩。顧客至上是買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境中組織所要持有的首要經(jīng)營(yíng)理念，因?yàn)轭櫩褪钱a(chǎn)品的用戶，他們的喜好關(guān)系到產(chǎn)品的暢與滯，從而影響組織的收入?，F(xiàn)在顧客喜好越來(lái)越多元化，需求愈來(lái)愈變化神速，所以組織的員工應(yīng)時(shí)刻關(guān)注客戶需求變化，根據(jù)客戶需求調(diào)整市場(chǎng)策略、營(yíng)銷(xiāo)策略，甚至是改變整體戰(zhàn)略。
在企業(yè)知識(shí)共享的不同階段，如果企業(yè)文化不能提供很好的支撐，就會(huì)對(duì)知識(shí)共享活動(dòng)帶來(lái)嚴(yán)重阻礙。在知識(shí)共享的六個(gè)階段中，企業(yè)文化的四個(gè)維度發(fā)揮的阻礙作用和作用方式均有所不同，可以歸納見(jiàn)表1。
5某物流公司知識(shí)共享中克服文化障礙的案例
某物流公司為專(zhuān)業(yè)從事生鮮冷凍食品運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)，隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和客戶需求的不斷變化，企業(yè)要求在內(nèi)部開(kāi)展行之有效的知識(shí)共享活動(dòng)。為此，企業(yè)投人大量資金建立知識(shí)共享渠道，從發(fā)達(dá)的內(nèi)部局域網(wǎng)，到舒適的工作討論室，硬件條件可謂非常先進(jìn)。但是，這些大量的投入并未能從根本上改變?cè)芯置?，員工仍然對(duì)參與知識(shí)管理活動(dòng)的熱情不高。該公司經(jīng)過(guò)分析，認(rèn)識(shí)到文化障礙是知識(shí)管理工作效果不理想的主要原因所在。為此，公司采取了下列措施：
(1)高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭。高層領(lǐng)導(dǎo)的主要改變?cè)趦蓚€(gè)方面：一方面，企業(yè)的很多規(guī)章制度、管理通告等都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，并為每個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)通了個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間，適時(shí)更新有關(guān)信息，例如高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的一些問(wèn)題、對(duì)某些問(wèn)題的思考和討論等，通過(guò)這種活動(dòng)發(fā)揮帶頭示范作用；另一方面，高層領(lǐng)導(dǎo)大量接觸基層員工，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，并且認(rèn)真對(duì)待每一位員工的建議，及時(shí)給與回復(fù)，從而極大鼓舞了員工表達(dá)自己觀點(diǎn)的熱情。
(2)強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)。在很多情況下，人們產(chǎn)生抵觸的主要原因是對(duì)陌生事物的不熟悉和由之產(chǎn)生的排斥。該公司為員工提供了大量有關(guān)培訓(xùn)，包括計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用、如何提出更為有效的提案、如何參與或主持小組討論等，培養(yǎng)員工參與知識(shí)管理活動(dòng)所需的技能，提高他們從事知識(shí)管理活動(dòng)的能力。
(3)提出了明確系統(tǒng)的知識(shí)管理計(jì)劃。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的要求，制定了明確系統(tǒng)的知識(shí)管理計(jì)劃，并與員工進(jìn)行充分溝通，保證員工對(duì)企業(yè)知識(shí)管理活動(dòng)的目的、要求和進(jìn)展情況有充分認(rèn)識(shí)和了解。
在這樣的熱力學(xué)內(nèi)容架構(gòu)基礎(chǔ)上，對(duì)狀態(tài)函數(shù)的改變值進(jìn)行系統(tǒng)的剖析，并加以例題的訓(xùn)練、鞏固，使學(xué)生感覺(jué)到概念明晰、結(jié)構(gòu)緊湊、條理清楚，公式容易掌握，同時(shí)體現(xiàn)了課程的整體性與聯(lián)系性。增加與制藥工程專(zhuān)業(yè)相聯(lián)系的內(nèi)容物理化學(xué)教學(xué)中，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)、加強(qiáng)課堂教學(xué)內(nèi)容與制藥工程專(zhuān)業(yè)實(shí)際應(yīng)用的聯(lián)系、融合［2－3］，使專(zhuān)業(yè)內(nèi)容盡量在物理化學(xué)各章節(jié)中得到具體反映，引領(lǐng)學(xué)生用所學(xué)的物理化學(xué)知識(shí)，分析、處置制藥學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)題，使學(xué)生體會(huì)到物理化學(xué)對(duì)制藥學(xué)的指導(dǎo)作用，做到真正的學(xué)以致用。有必要適當(dāng)增加與制藥工程專(zhuān)業(yè)相聯(lián)系的教學(xué)內(nèi)容，以有利于培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思維。弱化公式推導(dǎo)，強(qiáng)化內(nèi)容的應(yīng)用物理化學(xué)課程內(nèi)容中存在大量的公式及其復(fù)雜的推導(dǎo)過(guò)程，要注意數(shù)學(xué)推導(dǎo)過(guò)程只是獲得結(jié)果的一種手段，不是目的。對(duì)于制藥工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們需要的是利用物理化學(xué)這種手段、運(yùn)用公式解決具體問(wèn)題的應(yīng)用能力［4－5］。課堂教學(xué)內(nèi)容中應(yīng)淡化繁瑣的數(shù)學(xué)推導(dǎo)與數(shù)字運(yùn)算，可由陳述思路直接給出公式或結(jié)論，強(qiáng)化使用基本公式的定性判斷，強(qiáng)調(diào)對(duì)問(wèn)題的分析過(guò)程及解決方法。舍去復(fù)雜公式的數(shù)學(xué)推導(dǎo)過(guò)程，促使學(xué)生將興趣、注意力集中到公式的具體理解及應(yīng)用上，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生將基本理論、公式應(yīng)用于實(shí)際的能力。如此理念下對(duì)待、處理物理化學(xué)中的公式，既顯著降低了課程的學(xué)習(xí)難度，又彰顯了物理化學(xué)在制藥工程專(zhuān)業(yè)中的指導(dǎo)作用。
立足專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，改革教學(xué)手段與方法
針對(duì)物理化學(xué)的課程特點(diǎn)及制藥專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、抽象思維與綜合應(yīng)用能力，筆者靈活采用講授式、類(lèi)比式、問(wèn)題式及多媒體等多種教學(xué)方式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和熱情。(1)講授式教學(xué)雖然講授式教學(xué)比較傳統(tǒng)，但在物理化學(xué)教學(xué)中不能完全摒棄不用。對(duì)于屬于重點(diǎn)、難點(diǎn)的理論、概念的解釋和公式的推導(dǎo)，教師可以用少而精的語(yǔ)言講授給學(xué)生。(2)類(lèi)比式教學(xué)物理化學(xué)中的有些內(nèi)容比較抽象，初次接觸可能難以理解與掌握，此時(shí)，可以借助已經(jīng)熟悉或掌握的知識(shí)，利用兩者存在形式上或?qū)傩陨系南嗨菩裕ㄟ^(guò)類(lèi)比方法［6－8］，將學(xué)生熟悉的知識(shí)與陌生的知識(shí)加以橫向比較，為認(rèn)識(shí)新的知識(shí)點(diǎn)提供方向和線索，以增強(qiáng)知識(shí)間的溝通與聯(lián)系，從而達(dá)到由此及彼、觸類(lèi)旁通的效果。例如，為具有簡(jiǎn)單級(jí)數(shù)的化學(xué)反應(yīng)動(dòng)力學(xué)方程(不定積分式)的線性關(guān)系比較，它們都是直線關(guān)系，且橫坐標(biāo)都是時(shí)間t，不同的是縱坐標(biāo)，即對(duì)濃度的數(shù)學(xué)處理方式不同。通過(guò)圖形比較，不但能夠牢固掌握動(dòng)力學(xué)方程的不定積分式，而且自然、間接掌握了各自的動(dòng)力學(xué)方程的定積分式。為原電池與電解池的兩電極極化曲線圖示比較，當(dāng)有電流通過(guò)電極時(shí)，兩者都是陽(yáng)極越極化越正，陰極越極化越負(fù)，電極電勢(shì)都偏離平衡值E可逆，這是兩個(gè)化學(xué)電池電極電勢(shì)的相同點(diǎn)。電極極化的結(jié)果，造成原電池的實(shí)際電極電勢(shì)比平衡值低，電解池外加的實(shí)際電壓較平衡值高，這是極化對(duì)化學(xué)電池偏離平衡值的不同點(diǎn)。(3)問(wèn)題式教學(xué)通過(guò)問(wèn)題式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生思考、探索知識(shí)。教師以生活實(shí)例或生產(chǎn)的實(shí)際問(wèn)題來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)題。例如:在學(xué)習(xí)“界面現(xiàn)象”時(shí)，提出自然界中小水滴、汞滴為什么會(huì)自發(fā)收縮成球形?在學(xué)習(xí)化學(xué)動(dòng)力學(xué)時(shí)，提出怎樣通過(guò)樣品分析來(lái)測(cè)定礦石年齡和樣品的年代?教師精心設(shè)計(jì)好適當(dāng)?shù)膯?wèn)題后，激發(fā)學(xué)生去思考、設(shè)計(jì)、總結(jié)和報(bào)告，任務(wù)由學(xué)生自覺(jué)完成。通過(guò)交互式的問(wèn)題提出、探索以激發(fā)學(xué)生的好奇心，活躍課堂的教學(xué)氣氛，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。在愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中，充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維與應(yīng)用思維，使學(xué)生感覺(jué)到學(xué)有所用。(4)多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)的板書(shū)講授相比，多媒體教學(xué)能夠?qū)握{(diào)乏味的教學(xué)內(nèi)容以直觀、形象、栩栩如生的形式展現(xiàn)在學(xué)生面前，能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。同時(shí)多媒體教學(xué)也為教師節(jié)省了大量板書(shū)與繪圖的時(shí)間，加快了知識(shí)點(diǎn)的講授速度，使得課堂教學(xué)的信息量大大增強(qiáng)［9，10］。例如在介紹自然界中的表面現(xiàn)象時(shí)，采用動(dòng)畫(huà)形式將水滴逐滴滴落到潔凈的荷葉上形成液珠的動(dòng)態(tài)過(guò)程，要比板書(shū)畫(huà)圖更直觀更生動(dòng)。對(duì)一些抽象、晦澀的內(nèi)容，如在過(guò)渡態(tài)理論“勢(shì)能面”的教學(xué)中，將“勢(shì)能面”制成三維立體圖(圖略)，然后以動(dòng)畫(huà)形式，使箭頭從R點(diǎn)(反應(yīng)物)沿著虛線上升到鞍點(diǎn)T(活化絡(luò)合態(tài))，再沿著實(shí)線下降到P點(diǎn)(產(chǎn)物)。通過(guò)勢(shì)能面的具體形狀及箭頭運(yùn)動(dòng)軌跡的直觀演示，學(xué)生可以深入理解“鞍點(diǎn)”、“能壘”等抽象概念。實(shí)踐結(jié)果表明，采用多媒體教學(xué)即可以使教師有更多的時(shí)間、精力與學(xué)生互動(dòng)、介紹新知識(shí)和新技術(shù)，也有利于拓寬學(xué)生的求知領(lǐng)域、求知視野，學(xué)生學(xué)習(xí)不僅有廣度也有深度，既發(fā)展了學(xué)生的形象思維，也發(fā)展了抽象思維。
大范圍的對(duì)項(xiàng)目成本核算進(jìn)行推廣，盡可能的降低消耗，節(jié)約開(kāi)支增加更多的效益。在配置方面，可以從人、財(cái)、物這幾個(gè)方面入手，從工程施工的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)其進(jìn)行有效的考察和總結(jié)，然后結(jié)合行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一定額，繼而制定出對(duì)工程項(xiàng)目施工更為合理的企業(yè)內(nèi)部的成本核算定額，接著就是一級(jí)一級(jí)的對(duì)部分成本和全成本進(jìn)行核算和管理。在核算和管理的過(guò)程中，可以采取多種分配的方法，對(duì)工程項(xiàng)目施工中一些較為重要的工程的一些相關(guān)費(fèi)用，例如人工費(fèi)、材料費(fèi)以及相關(guān)的機(jī)械費(fèi)等進(jìn)行更為詳細(xì)地分析和核算，其中人工費(fèi)管理可以選擇將基本的工資、項(xiàng)目效益的工資以及工程的產(chǎn)值工資三者結(jié)合在一起；材料費(fèi)的管理按照企業(yè)之前的內(nèi)部核算定額為基準(zhǔn)進(jìn)行消耗，對(duì)采購(gòu)庫(kù)存量要進(jìn)行嚴(yán)格的控制；機(jī)械費(fèi)的管理為了使設(shè)備得以充分發(fā)揮其自身的效率，采取以設(shè)備運(yùn)行費(fèi)為基準(zhǔn)的方法；與此同時(shí)，對(duì)各個(gè)不同的作業(yè)隊(duì)建立起相應(yīng)的利益激勵(lì)機(jī)制，對(duì)工程施工人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)罰，這樣一來(lái)有助于增強(qiáng)工作人員的各項(xiàng)意識(shí)，能夠在保證工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量的同時(shí)還可以完成更多的工作?？梢詫?duì)工程項(xiàng)目施工實(shí)行內(nèi)部承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，進(jìn)一步使成本得以控制。
水電工程施工項(xiàng)目中會(huì)涉及到諸多的方面，因此也就會(huì)存在著較多的差異，例如工程中有一些施工項(xiàng)目因?yàn)槠湟?guī)模較大，在施工過(guò)程中會(huì)有很多道工序，這樣一來(lái)，在對(duì)其進(jìn)行定額的時(shí)候難免會(huì)有困難；還有一些工程施工項(xiàng)目有效施工期比較短，在對(duì)成本進(jìn)行核算時(shí)也難免會(huì)存在一些實(shí)際的困難。出于對(duì)這些情況的考慮，可以對(duì)工程施工項(xiàng)目實(shí)行內(nèi)部承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的方法對(duì)成本進(jìn)行更為有效的控制，這種方法不僅操作性比較強(qiáng)，而且也有益于管理。對(duì)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格控制，對(duì)成本加強(qiáng)管理。對(duì)過(guò)程的管理和控制也可以說(shuō)就是對(duì)動(dòng)態(tài)形勢(shì)的活動(dòng)的一個(gè)側(cè)重的認(rèn)識(shí)、控制以及優(yōu)化的過(guò)程。過(guò)程管理的目標(biāo)就是能夠使資源得到充分的利用，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，最大化的發(fā)揮各個(gè)方面的作用，從而盡可能的求得理想的管理效果。對(duì)工程施工項(xiàng)目的過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的控制在一定程度上可以避免或克服以往管理中的一些弊端，從而使整體的管理水平在一定程度上得以提升。
改革項(xiàng)目分配制度的同時(shí)對(duì)約束激勵(lì)機(jī)制作進(jìn)一步的完善，從而使成本管理得以加強(qiáng)。企業(yè)以人為本，也正是因?yàn)檫@樣，在對(duì)工程項(xiàng)目施工的成本進(jìn)行管理時(shí)，要想將經(jīng)營(yíng)管理者的作用充分發(fā)揮出來(lái)，就需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有的分配制度進(jìn)行調(diào)整和改革，進(jìn)一步完善約束激勵(lì)機(jī)制。通常情況下，可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理者取得的業(yè)績(jī)以及企業(yè)獲得的實(shí)際效益為經(jīng)營(yíng)管理者制定薪酬，這樣既有人承擔(dān)了工程施工項(xiàng)目的管理責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，可以使經(jīng)營(yíng)管理者獲得相應(yīng)的酬勞，又可以在一定程度上確保工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量。
加大對(duì)新產(chǎn)品、工藝以及技術(shù)的推廣與應(yīng)用，在一定程度上減少投入，從而使成本得以降低。在對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行施工的過(guò)程中，將新的產(chǎn)品、工藝以及技術(shù)推廣和應(yīng)用到施工中是減少工程投入、降低成本的一個(gè)良好途徑。正因如此，就需要強(qiáng)化工程項(xiàng)目施工相關(guān)工作人員的技術(shù)，勇于嘗試，積極創(chuàng)新，激勵(lì)工作人員在工藝以及技術(shù)等方面進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，并將其推廣和應(yīng)用到實(shí)際的工程項(xiàng)目施工中去，努力達(dá)到降低成本、提高效益的目的。注重工程項(xiàng)目施工中的工程索賠問(wèn)題。就當(dāng)下而言，工程投標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)由于會(huì)受到諸多因素的影響，低價(jià)中標(biāo)不可避免。然后在低價(jià)中標(biāo)的項(xiàng)目成本控制這一問(wèn)題上，除了可以采用現(xiàn)代的管理方法，還需要注意的一個(gè)重要方面就是工程的索賠。在進(jìn)行索賠時(shí)，應(yīng)該根據(jù)簽訂的合同中的明確規(guī)定進(jìn)行索賠，這就需要成立一個(gè)相關(guān)的索賠機(jī)構(gòu)。這個(gè)索賠的機(jī)構(gòu)需要對(duì)工程項(xiàng)目施工的過(guò)程進(jìn)行原始的記錄和監(jiān)理，注意收集和整理相關(guān)的各種資料，然后對(duì)其進(jìn)行編制并按照時(shí)限報(bào)送文件資料。除此之外，還要理清索賠的重點(diǎn)，從實(shí)際情況出發(fā)，適時(shí)轉(zhuǎn)變思路，講究方式方法，做好相關(guān)的一切工作，這樣做可以使索賠得到更理想的效果的同時(shí)也使得工程項(xiàng)目的施工成本在一定程度上得到了控制。
二、結(jié)束語(yǔ)
所謂水利水電工程施工成本控制就是在項(xiàng)目成本形成過(guò)程中，在確保工程質(zhì)量、施工安全、施工如期進(jìn)行的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)監(jiān)督、限制調(diào)節(jié)各項(xiàng)施工費(fèi)用，對(duì)可能出現(xiàn)的成本偏差及時(shí)進(jìn)行糾正，確保實(shí)際成本費(fèi)用能夠控制在預(yù)算成本范圍內(nèi)，目的是降低施工成本。
2水利水電工程施工成本控制的必要性
我國(guó)水利水電工程建設(shè)管理體制于20世紀(jì)80年代進(jìn)行改革，雖然取得了良好的發(fā)展，但是施工企業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)作時(shí)間相對(duì)較短，市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范性不足。多數(shù)情況下業(yè)主單位掌握著市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，在簽訂施工承包合同過(guò)程中，施工企業(yè)往往面對(duì)不公平、不公正的情況。而企業(yè)的目的是追求最大化的利潤(rùn)，外部制約和內(nèi)部訴求方面都促使企業(yè)做好施工成本控制，從而使得成本最小化。
3水利水電工程施工成本控制的有效措施
3.1完善管理制度，進(jìn)行制度控制
推進(jìn)相應(yīng)的管理制度的建立與完善，有效地對(duì)水利水電施工的成本進(jìn)行控制，降低各種費(fèi)用支出，避免浪費(fèi)，減少損失。例如，嚴(yán)格規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律，推行計(jì)件工資制度，將工人的勞動(dòng)報(bào)酬所得與勞動(dòng)成果直接聯(lián)系起來(lái)；建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)節(jié)約工程材料的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，浪費(fèi)的則要受到懲罰；推進(jìn)利益激勵(lì)機(jī)制的建立與完善，可以通過(guò)設(shè)立激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)，如安全質(zhì)量獎(jiǎng)等來(lái)激勵(lì)員工提高成本控制意識(shí)；明確費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和范圍，切實(shí)落實(shí)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度，對(duì)施工費(fèi)用開(kāi)支的標(biāo)準(zhǔn)和范圍作出明確的規(guī)定。
3.2優(yōu)化工程施工方案
施工方案與工程施工進(jìn)度、質(zhì)量等密切相關(guān)，直接對(duì)工程施工成本產(chǎn)生影響。所以在工程項(xiàng)目中標(biāo)后，就需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察，及時(shí)制定可行合理的施工方案。項(xiàng)目工程師在綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)地理狀況、施工工藝、設(shè)備選型等情況的基礎(chǔ)上，進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)的審查和論證，通過(guò)比較確定最優(yōu)施工方案。工程技術(shù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在具體的施工過(guò)程中對(duì)圖紙、施工方案進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況，調(diào)整和優(yōu)化方案，并及時(shí)上報(bào)監(jiān)理進(jìn)行審批。生產(chǎn)管理部門(mén)要充分運(yùn)用項(xiàng)目計(jì)劃管理知識(shí)，對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究，及時(shí)配置人員、材料和設(shè)備，若施工計(jì)劃需要優(yōu)化，要向相關(guān)部門(mén)及時(shí)報(bào)告。
3.3大力推行新技術(shù)、新工藝
大力推行新技術(shù)、新工藝能夠有效提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，降低施工成本。具體而言，采用新技術(shù)、新工藝，以機(jī)械化施工代替大量勞動(dòng)力，能夠減少工資支出，同時(shí)能夠減少相應(yīng)的勞保費(fèi)、生活設(shè)施費(fèi)，并且能夠縮短工期，減少施工管理費(fèi)用。因此，可以按照施工合同的規(guī)定以及施工進(jìn)度安排、配置合理的施工機(jī)械，采取先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，從而提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低施工成本。
3.4實(shí)施責(zé)任成本控制
責(zé)任成本控制通常是通過(guò)對(duì)責(zé)任成本預(yù)算的科學(xué)編制，對(duì)各種成本行為進(jìn)行有效的約束，在對(duì)比預(yù)算成本和實(shí)際成本的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，并分析出其具體的原因，獲得相關(guān)數(shù)據(jù)信息，向成本決策部門(mén)及時(shí)匯報(bào)，從而針對(duì)性地采取改進(jìn)措施，糾正偏差，全面完成目標(biāo)成本。在水利水電工程施工項(xiàng)目中，責(zé)任成本控制按照責(zé)任到人的原則，對(duì)可控制成本進(jìn)行歸集，對(duì)施工項(xiàng)目在一定程度上進(jìn)行有效控制，它對(duì)施工成本的控制是一種預(yù)見(jiàn)性的控制，使得在工程施工中，能夠按照預(yù)先的預(yù)算編制有效地進(jìn)行成本控制。
3.5嚴(yán)格控制施工直接成本
水利水電工程施工的直接成本包括施工材料成本和人工成本兩個(gè)方面。嚴(yán)格控制施工直接成本控制具體而言，首先要進(jìn)行施工材料成本的控制，施工材料的使用量要根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)情況合理控制；制定損耗標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于易損耗的施工材料要限額領(lǐng)料，施工人員要根據(jù)實(shí)際需求領(lǐng)取施工材料；做好庫(kù)存管理，不僅要確保施工材料的質(zhì)量，而且還要盡量減少搬運(yùn)和庫(kù)存成本。其次在人工成本控制方面，要根據(jù)工程的實(shí)際項(xiàng)目量，安排組織施工人員；強(qiáng)化對(duì)施工人員的管理，增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí)，積極提升施工效率，做好施工成本控制。
3.6加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，降低間接成本
在施工過(guò)程中，各級(jí)質(zhì)檢人員要切實(shí)履行崗位職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到位，嚴(yán)格把控各個(gè)施工工序的質(zhì)量，同時(shí)要采取質(zhì)量防范措施，防止出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，避免出現(xiàn)返工或返修的情況，這樣能夠有效減少施工過(guò)程的間接成本。在水利水電工程施工中，間接成本是很難有效控制的，所以必須強(qiáng)化對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)管，做到每一個(gè)施工環(huán)節(jié)都有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行監(jiān)管，力爭(zhēng)一次性完成工程。
4結(jié)語(yǔ)
護(hù)腳工程仍采用傳統(tǒng)的水下拋石為主，約占全部護(hù)腳工程的82%。模袋混凝土、軟體排、混凝土鉸鏈排等水下護(hù)腳新型式也引入到荊江河勢(shì)控制工程之中。模袋混凝土護(hù)腳應(yīng)用于文村夾段護(hù)岸工程，實(shí)施長(zhǎng)度1．35km。選用C20混凝土作為模袋的充填材料，厚度根據(jù)抗浮計(jì)算成果采用25cm。單塊模袋尺寸20m×40m(長(zhǎng)(順流向)×寬(垂直水流向))。鋪排區(qū)內(nèi)水下邊坡較陡地段進(jìn)行3袋裝砂還坡，還坡坡度1∶2，以保證岸坡及排體穩(wěn)定。為防止水位變幅區(qū)的模袋因日照老化，該區(qū)域模袋采用抗老化機(jī)織土工布。上荊江河段中茅林口段1．3km采用混凝土鉸鏈排護(hù)腳。鉸鏈排尺寸3．0m×1．0m(高×寬)，混凝土等級(jí)為C15。排體混凝土板由鋼筋連為整體，混凝土板尺寸為80cm×50cm×10cm(長(zhǎng)×寬×厚)，每塊重量100kg。在水位變幅區(qū)以上的排體加鋪一層350g/m2無(wú)紡?fù)凉げ?，水位變幅區(qū)以下則鋪150g/m2聚酯機(jī)織布。軟體排應(yīng)用于天字一號(hào)和洪水港段護(hù)岸工程，護(hù)岸長(zhǎng)度1．85km。軟體排采用230g/m2的丙綸長(zhǎng)絲機(jī)織布和150g/m2丙綸短纖無(wú)紡布雙層縫制而成。沿排體寬度方向設(shè)縱向加筋條，以增強(qiáng)抗拉強(qiáng)度;在縱向加筋條之下固定有系接條，用于系接載體。混凝土壓載塊為C20混凝土塊體，單塊重量25．70kg。
2有關(guān)技術(shù)問(wèn)題探討
2．1腳槽高程合理的腳槽高程是整個(gè)護(hù)岸工程施工進(jìn)度及坡面穩(wěn)定的決定因素。腳槽頂面高程在三峽工程建成前，一般采用多年平均枯水位加高0．5～1．0m。三峽工程2008年蓄水后，荊江河段一方面面臨清水下泄所造成的河槽刷深問(wèn)題，另一方面又面臨枯期下游生態(tài)航運(yùn)等要求流量加大形成的水位抬高問(wèn)題。相比三峽工程建成前，邊界條件發(fā)生了變化，這也給腳槽高程的確定帶來(lái)了困惑。荊江河段控制應(yīng)急項(xiàng)目和下荊江河勢(shì)控制工程(湖北段)腳槽高程采用1980～2005年枯水期(當(dāng)年12月至次年2月)多年平均水位加一定的超高確定?？菟灰陨铣卟糠忠话銥?．0～1．5m，個(gè)別標(biāo)段超高小于1．0m(見(jiàn)表1)。兩個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)段均在當(dāng)年汛前完成了工程施工任務(wù)，已運(yùn)行多年，腳槽外側(cè)枯水平臺(tái)處未因內(nèi)水外滲及近岸水流淘刷而出現(xiàn)崩塌。天字一號(hào)標(biāo)段由于腳槽高程偏低，在2009年實(shí)施該工程時(shí)，雖在當(dāng)年汛前完成了施工任務(wù)，但也為此投入了遠(yuǎn)大于其它施工標(biāo)段的人力，施工頗為被動(dòng)。綜合荊江河勢(shì)控制應(yīng)急工程和下荊江河勢(shì)控制工程(湖北段)實(shí)施情況，腳槽頂高程高于多年平均枯水位1．0～1．5m，基本可以應(yīng)對(duì)近年來(lái)三峽水庫(kù)蓄水后長(zhǎng)江河道及水情的新變化，可以滿足工程建設(shè)進(jìn)度及坡腳水流淘刷防護(hù)等要求。荊江河段中上游腳槽頂高程超高值可適當(dāng)取高值，下游則可適當(dāng)取低值。
2．2灘面防護(hù)河勢(shì)控制工程建成后，經(jīng)過(guò)2個(gè)汛期運(yùn)行，中洲子段護(hù)岸工程和觀音洲段護(hù)岸工程灘面均出現(xiàn)沖刷。中洲子段灘頂平臺(tái)沖坑長(zhǎng)約100m、寬約40m，平均深約3．5m(見(jiàn)圖1中虛線范圍內(nèi))，沖坑周?chē)糠炙献o(hù)坡工程出現(xiàn)了損壞，但在枯水平臺(tái)附近的坡面沒(méi)有發(fā)現(xiàn)沉降裂縫。觀音洲段灘頂沖刷主要為截流溝后側(cè)灘面被沖刷，沖刷深度約0．5～1．0m，沖刷長(zhǎng)度約200m，導(dǎo)致截流溝后側(cè)被淘空而。分析兩段灘頂沖刷的成因，主要是因?yàn)閮商帪╉斁鶠橥咕谞?，汛期水流上灘后，特別是在平灘水流作用下，由于灘頂未加防護(hù)而形成沖刷。兩段被沖刷的灘頂分別采用澆筑厚0．2m面層混凝土和平鋪塊石的方法進(jìn)行了防護(hù)。根據(jù)護(hù)岸工程灘面出現(xiàn)的沖刷狀況，建議護(hù)岸工程設(shè)計(jì)時(shí)，在考慮岸坡防護(hù)的同時(shí)，應(yīng)對(duì)部分存在沖刷可能的灘面進(jìn)行適當(dāng)防護(hù)，尤其是對(duì)局部凸岸等易被平灘水流沖刷的岸段，也應(yīng)進(jìn)行一定的防護(hù)，避免“抄后路”問(wèn)題的出現(xiàn)。
2．3新技術(shù)應(yīng)用分析鋼絲網(wǎng)石墊護(hù)坡中南五洲段和中洲子段已分別運(yùn)行了5個(gè)和3個(gè)年度，采用格柵石墊護(hù)坡的洪水港段已運(yùn)行6個(gè)年度，岸坡坡面基本無(wú)塌陷和水流沖損等現(xiàn)象。兩種新型護(hù)坡既有干砌石護(hù)坡良好的透水性，又有混凝土預(yù)制塊護(hù)坡的整體性，表現(xiàn)出良好的反濾保土(南五洲段和洪水港段為黏性土岸坡，中洲子段為砂性土岸坡)和抗沖防刷性能。另外，兩種新型護(hù)坡坡面建成1～2a后，自坡頂以下約2/3的坡面均生長(zhǎng)出較為茂盛的植物，生態(tài)護(hù)坡效果明顯?；炷聊４?、軟體排、混凝土鉸鏈排等水下護(hù)腳技術(shù)在荊江河段的應(yīng)用表明，3種排體整體性好、施工效率高、質(zhì)量易控制，工程經(jīng)過(guò)多年運(yùn)行，護(hù)岸效果總體良好?；炷零q鏈排排首高程高于多年平均枯水位較多(茅林口段高于多年平均枯水位2．0m)，而排首高程至多年平均枯水位間坡面僅靠排體下部土工織物來(lái)抗淘刷，以及內(nèi)水外滲時(shí)的反濾保土，一旦土工織物破損或老化，易出現(xiàn)局部窩陷。因此，建議在該坡面范圍內(nèi)采用下部拋填小粒徑塊石、上部再拋填大塊石的方法進(jìn)行防護(hù);適當(dāng)降低排首高程也是避免出現(xiàn)此問(wèn)題的方法之一。
3結(jié)語(yǔ)
1.1基于邏輯式的規(guī)則表示技術(shù)
變量和規(guī)則模型可以對(duì)對(duì)象的知識(shí)進(jìn)行規(guī)則的表示。在對(duì)象領(lǐng)域內(nèi)的各種參數(shù)建模中都需要用到變量，例如，在設(shè)計(jì)注塑模時(shí)，利用澆注系統(tǒng)對(duì)象能建立2兩個(gè)變量，分別為浮點(diǎn)型分流道長(zhǎng)度與字符串型形狀。在傳統(tǒng)知識(shí)的處理工具中，采用字符串方式進(jìn)行規(guī)則匹配，只有當(dāng)規(guī)則前件中字符串與事實(shí)庫(kù)中表示事實(shí)的字符串相等時(shí)，才可表示規(guī)則匹配。但是在實(shí)際應(yīng)用中，這種處理方式還存在一些問(wèn)題，例如當(dāng)計(jì)算中存在變量數(shù)值時(shí)，就無(wú)法采用字符串匹配的方式進(jìn)行判斷，也就無(wú)法得知該變量是否大于其他數(shù)值。由于對(duì)象中存在變量，因此需要從邏輯上對(duì)變量的取值進(jìn)行判斷，確定其是否符合規(guī)則要求，邏輯式的規(guī)則表示技術(shù)使規(guī)則匹配方法更加便捷。這種表示技術(shù)不僅使傳統(tǒng)知識(shí)處理工具獲得了有效的拓展，還在極大程度上滿足了知識(shí)推理過(guò)程在運(yùn)算時(shí)的多樣性需求?；谶壿嬍降囊?guī)則表示技術(shù)的構(gòu)建從真正的邏輯意義方面達(dá)到了專(zhuān)家判斷能力的目標(biāo)。
1.2基于廣義表的函數(shù)計(jì)算語(yǔ)言
在工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域中，需要運(yùn)用到較多的理論與公式，簡(jiǎn)單的知識(shí)表示規(guī)則并不能滿足工程設(shè)計(jì)中眾多理論的描述需要。因此應(yīng)建立基于廣義表的函數(shù)計(jì)算語(yǔ)言，才能使知識(shí)建模階段的理論與公式集成更加豐富。
2面向工程設(shè)計(jì)的知識(shí)推理方法
面向工程設(shè)計(jì)的知識(shí)推理方法能充分利用規(guī)則系統(tǒng)進(jìn)行前向推理與反向推理：首先將工程設(shè)計(jì)中需要進(jìn)行求解的子對(duì)象搜索出來(lái)，然后盡量將系統(tǒng)推理集中在每一個(gè)子對(duì)象中進(jìn)行，大大縮小推理范圍，當(dāng)每一個(gè)子對(duì)象的推理全部完成之后，再綜合總體工程的設(shè)計(jì)?；趯?duì)象的知識(shí)推理算法范圍涉及較多，包括查找求解對(duì)象、查找與應(yīng)用求解知識(shí)、合并推理中間與結(jié)論的事實(shí)等。工程設(shè)計(jì)知識(shí)求解的子對(duì)象名稱(chēng)與求解方法都集中于該算法的工程設(shè)計(jì)層次結(jié)構(gòu)的根節(jié)點(diǎn)中，并且具體子對(duì)象中還包含了該領(lǐng)域中的設(shè)計(jì)知識(shí)與變量，這不僅能有利于知識(shí)推理對(duì)工程設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行定位，包括總體目標(biāo)與分目標(biāo)，還可以盡量避免由于相關(guān)子對(duì)象的繁多復(fù)雜造成在知識(shí)應(yīng)用于求解過(guò)程中的組合爆炸問(wèn)題。由此可見(jiàn)，基于對(duì)象的知識(shí)推理算法有著十分明顯的良好效果，適用于工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的層次結(jié)構(gòu)。
3基于邏輯式的規(guī)則推理方法
在建立知識(shí)推理方法后應(yīng)建立規(guī)則的推理方法，由于規(guī)則是基于邏輯式的表示方法，致使其與常規(guī)推理方法存在一定的差距。規(guī)則的推理方法中，變量計(jì)算是由邏輯推理、計(jì)算方式、詢(xún)問(wèn)方式的有效結(jié)合共同實(shí)現(xiàn)的，其中，計(jì)算方式是由廣義表中的函數(shù)語(yǔ)言計(jì)算得出，這一變量與其他變量是息息相關(guān)的，存在一定的經(jīng)驗(yàn)關(guān)系；詢(xún)問(wèn)方式主要是由用戶輸入后得出的變量值?；谶壿嬍降囊?guī)則推理過(guò)程中，針對(duì)規(guī)則前件中各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算；如有未解的變量，應(yīng)采用前述方式來(lái)求解；如節(jié)點(diǎn)變量已求解，應(yīng)根據(jù)操作符邏輯進(jìn)行真實(shí)性計(jì)算；若規(guī)則推理方法中的前件部分通過(guò)了真實(shí)性檢測(cè)，而不確定值超過(guò)閾值且規(guī)則匹配，應(yīng)計(jì)算后件節(jié)點(diǎn)的不確定度，并將真實(shí)性驗(yàn)證數(shù)據(jù)保存到事實(shí)庫(kù)中，作為其他規(guī)則推理的理論依據(jù)。反之，作為規(guī)則無(wú)法進(jìn)行匹配處理。
4結(jié)束語(yǔ)