導(dǎo)語：在紡織貿(mào)易畢業(yè)論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。

第1篇

    畢業(yè)論文是商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是對學(xué)生2年半學(xué)期各門課程學(xué)習(xí)效果的檢查.其主要目的是:

    1、培養(yǎng)學(xué)生的英語閱讀、寫作能力及運(yùn)用商務(wù)知識分析問題和解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的。

    2、檢查學(xué)生對所學(xué)專業(yè)理論知識和基本技能的掌握程度,并將論文成績作為學(xué)生能否畢業(yè)的主要依據(jù)之一。

    3、訓(xùn)練學(xué)生搜集運(yùn)用資料的技能,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)獨(dú)立思考問題和解決問題的能力。

    二、 論文寫作要求:

    1、以英文/漢語完成論文寫作。

    2、字?jǐn)?shù)要求不低于3000個(gè)單詞或字, 統(tǒng)一采用A4(210x297mm)頁面復(fù)印紙單面打印.其中上邊距2.8cm,下面距2.5cm,左邊距2.5cm,右邊距2.5cm,頁眉1.6cm頁腳1.5cm裝訂線0.5cm.字間距為標(biāo)準(zhǔn),行間距為1.25倍行距.頁眉內(nèi)統(tǒng)一為:用5號宋體

    3、論文的內(nèi)容要與本專業(yè)所要求的知識和技能相結(jié)合,要求論述者閱讀一定量的英文和中文資料,能夠?qū)λ械馁Y料進(jìn)行合理刪減、組織和編輯,掌握論文撰寫的結(jié)構(gòu)與布局。要求語言流暢,層次清晰,論點(diǎn)明確,論據(jù)充分。具有以下特性:

    1) 科學(xué)性:觀點(diǎn)正確,論據(jù)充分可靠,結(jié)構(gòu)合理,能反映出學(xué)生對本學(xué)科知識系統(tǒng)掌握的程度及其某一問題有較深理解很認(rèn)識

    2) 實(shí)用性:選題應(yīng)該具有現(xiàn)實(shí)意義和學(xué)術(shù)價(jià)值,應(yīng)該體現(xiàn)出分析問題解決問題的能力水平

    3) 邏輯性:論證應(yīng)該有力,層次應(yīng)該分明,邏輯應(yīng)該嚴(yán)密,結(jié)構(gòu)應(yīng)該完整合理

    4) 技術(shù)性:應(yīng)該具有收集整理運(yùn)用材料的能力,語言表達(dá)應(yīng)該清晰準(zhǔn)確,格式應(yīng)該規(guī)范

    4、寫作時(shí)間安排:

    1月14日:學(xué)生與導(dǎo)師見面選題和開題

    1月15日-3月25日學(xué)生寫作,提交提綱,初稿,導(dǎo)師修改并將完成情況向系里匯報(bào)

    3月31號前根據(jù)導(dǎo)師的修改意見完成第二稿交導(dǎo)師修改

    4月7號前完成定稿并按照要求打印裝訂成冊.打印3份,交系里2份

    4月8號-4月13號準(zhǔn)備答辯,原則上采用英語答辯

    2007年4月14號論文答辯,原則上采用英語答辯

    5:論文成績評定:采用5級記分制,及優(yōu)秀,良好,中等,及格和不及格五等.其中優(yōu)秀沒,良好等次的人數(shù)分別按不高于15%,20%的比例評定.終結(jié)成績必須經(jīng)指導(dǎo)老師學(xué)院畢業(yè)論文指導(dǎo)小組認(rèn)定.

    6:特別說明:

    畢業(yè)論文寫作是嚴(yán)肅的事情.嚴(yán)禁抄襲剽竊他人論文.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此次論文成績判為0分.

    三、 論文選題方向:

    1、商務(wù)英語教學(xué)改革的方向,途徑,課程設(shè)置等

    2、商務(wù)英語教學(xué)在新形勢下的影響和意義;

    3、我國貿(mào)易的現(xiàn)狀及其發(fā)展方向

    4、商務(wù)英文翻譯技巧;

    5、江西招商引資探討及其對策

    6.WTO保護(hù)期過后對我國的影響;

    四、 論文設(shè)計(jì)與擬定的程序:1、指導(dǎo)教師的幫助下,根據(jù)本指導(dǎo)書提供的選題范圍,從中選擇論文方向,確定題目。(注:選擇其他的題目,需與指導(dǎo)教師商議確定)

    2、 搜尋與本人論文題目相關(guān)的資料,文獻(xiàn),形成論文大綱,注意論文結(jié)構(gòu)安排的合理性。

    3、 論文結(jié)構(gòu):包括題目,中英文摘要和關(guān)鍵詞,目錄和正文. 詳見后面附件

    附件1:

    外語系英語專業(yè)(高職)畢業(yè)論文選題(商英專業(yè))

    1. 《商務(wù)英語課程設(shè)置的探討》

    2. 《跨文化因素對英漢翻譯的影響》

    3. 《商務(wù)英語的特點(diǎn)及翻譯技巧》

    4. 《商務(wù)英語函電在對外貿(mào)易中的作用》

    5. 《單證員在國際貿(mào)易中的地位》

    6. 《商務(wù)英語函電翻譯技巧》

    7. 《商務(wù)談判中英語的重要性》

    8. 《淺談出口結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn)的防范》

    9. 《中國退稅制度的改革及其影響》

    10. 《商標(biāo)名稱的翻譯與策略》

    11. 《外貿(mào)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理與控制》

    12. 《2007年外資銀行在我國本土注冊探討》

    13. 《我國利用國際貸款/國際援助現(xiàn)狀分析》

    14. 《WTO與我國反傾銷探討》

    15. 《我國對外直接投資之現(xiàn)狀》

    16. 《內(nèi)陸地區(qū)對外貿(mào)易發(fā)展策略研究》

    17. 《中印兩國兩國對外貿(mào)易戰(zhàn)略分析》

    18. 《人民幣升值對我國出口貿(mào)易的影響》

    19. 《淺談商務(wù)英語寫作時(shí)避免修飾語錯(cuò)位的方法》

    20. 《商務(wù)函電翻譯的用詞技巧》

    21. 《外商直接在華投資探討》

    22. 《社會文化遷移對中國式英語的影響》

    23. 《我國外貿(mào)出口品牌戰(zhàn)略的實(shí)施與研究》

    24. 《商務(wù)英語專業(yè)口語課程教學(xué)探討》

    25. 《入世對我國農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的影響與對策研究》

    26. 《應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化,加快我國企業(yè)跨國經(jīng)營》

    27. 《英語寫作中常見中式英語分析》

    28. 《入世商務(wù)英語寫作的研究》

    29. 《制單工作在國際結(jié)算中的地位》

    30. 《關(guān)稅壁壘與非關(guān)稅壁壘探討》

    31. 《淺談實(shí)質(zhì)利益談判法》

    32. 《國際電子商務(wù)發(fā)展面臨的新問題》

    33. 《商務(wù)英語寫作中的錯(cuò)誤與商務(wù)英語寫作教學(xué)之間的關(guān)系》

    34. 《清算所在期貨市場上的地位》

    35. 《跨國公司在華擴(kuò)張模式透析》

    36. 《漢譯英中遇到新詞語的譯法問題》

    37. 英漢互譯中詞義的不對應(yīng)(文化意義、風(fēng)格意義、修辭意義等)

    38. 我國市場經(jīng)濟(jì)國家地位與反傾銷

    39. 如何防范信用證詐騙

    40. 我國中小企業(yè)開拓國際市場之探討

    41. "10+1"自由貿(mào)易區(qū)未來前景展望

    42. 漢語中新詞匯的翻譯技巧

    43. 商務(wù)英語的特征與翻譯

    44. 珠江三角洲外貿(mào)現(xiàn)狀及存在的問題

    45. 南昌現(xiàn)利用外資縱談

    46. 廣州/深圳等地區(qū)三資企業(yè)結(jié)構(gòu)分析

    47. 淺談廣州等地區(qū)外貿(mào)企業(yè)的困境與出路

    48. 淺談廣州等地區(qū)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的市場分布

    49. 商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位之探討

    50. 單證員跟單員等資格證書現(xiàn)狀思考

    51. 禮儀在商務(wù)談判中的作用

    52. 跨國公司的本土化經(jīng)營戰(zhàn)略及其實(shí)施

    53. 中國在亞洲區(qū)域合作中的地位和作用

    54. 延長我國加工貿(mào)易國內(nèi)價(jià)值鏈問題探析

    55. 中國貿(mào)易的現(xiàn)狀和前景

    56. 我國西部地區(qū)引進(jìn)外資問題研究

    57. 人民幣業(yè)務(wù)對外開放之探討

    58. 淺談涉外合同英語特色

    59. 海外投資與出口貿(mào)易的相互關(guān)系

    60. 文化和地理因素對外商在中國直接投資的影響

    61. 綠色壁壘對關(guān)稅壁壘的替代效應(yīng)研究

    62. 新貿(mào)易保護(hù)主義的政策調(diào)整與我國貿(mào)易發(fā)展

    63. 貿(mào)易磨檫及其解決機(jī)制研究

    64. UCP600-信用證領(lǐng)域的新規(guī)則探討

    65. 論<<聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約>>的適用范圍及總則

    66. 淺談<<聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約>>下賣方的知識產(chǎn)權(quán)擔(dān)保義務(wù)

    67. 我國紡織業(yè)出口競爭秩序現(xiàn)狀分析與對策探討

    68. 淺談來料加工與進(jìn)料加工的利弊

    69. 經(jīng)紀(jì)傭金商或場內(nèi)經(jīng)紀(jì)人在期貨交易中的地位

    70. 淺談商檢證書在國際貿(mào)易中的作用

    附件2 開題報(bào)告格式

    商務(wù)學(xué)院

    高職畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題報(bào)告

    題目名稱: 中國家庭企業(yè)管理創(chuàng)新研究

    題目性質(zhì):     研究論文          

    學(xué)生姓名:      XXX        

    專    業(yè):     工商管理       

    學(xué)    院:     XXXX        

    年    級:       04級          

    指導(dǎo)教師:      XXX          

    一、    選題背景

    隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,以家族企業(yè)為主的民營企業(yè)也得到了快速發(fā)展和壯大,在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了越來越重要的作用。但是,與此同時(shí),我國的家族企業(yè)也暴露出越來越多的問題,如家長式的管理方法、企業(yè)基礎(chǔ)管理制度不健全和后續(xù)發(fā)展無力等諸多問題。這些問題不僅制約著我國家族企業(yè)的發(fā)展壯大,而且嚴(yán)重影響到我國經(jīng)濟(jì)的健康快速的發(fā)展,因此,研究我國現(xiàn)階段家族企業(yè)如何進(jìn)行管理創(chuàng)新,以最大限度地調(diào)動家族企業(yè)員工的積極性,從而實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置,促進(jìn)家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展已顯得尤為緊迫。

    二、研究的基本內(nèi)容,擬解決的主要問題、研究步驟、方法

    本文從我國家族企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),以管理創(chuàng)新的理論為指導(dǎo),對我國家族企業(yè)如何進(jìn)行行之有效的管理創(chuàng)新進(jìn)行深入地研究。首先評述了國內(nèi)外學(xué)者對家族企業(yè)管管理創(chuàng)新含義的不同看法,提出了家族企業(yè)管理創(chuàng)新的含義、構(gòu)成要素及內(nèi)在機(jī)理,認(rèn)為我國家族企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的有效性在于有利于更好地實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),有利于充公調(diào)動企業(yè)員工尤其非家族成員的積極性和創(chuàng)造性。

    其次,分析了我國現(xiàn)階段家族企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀及存在的問題,指出了我國家族企業(yè)管理模式存在諸多不足,如在管理創(chuàng)新過程中仍然存在家長式?jīng)Q策、缺乏戰(zhàn)略管理和基礎(chǔ)薄弱等諸多問題,所有這些在客觀上要求創(chuàng)建一種新的管理模式以促進(jìn)家族企業(yè)健康快速發(fā)展。

    再次,要創(chuàng)建一種適合我國家族企業(yè)實(shí)情的管理模式,就必須全面準(zhǔn)確地把握好我國家族企業(yè)所面臨的外部環(huán)境。因此,本文指出了我國家族企業(yè)開展管理創(chuàng)新面臨著外部環(huán)境的特殊性和復(fù)雜性。

    三、研究工作進(jìn)度

    1、教師報(bào)題(2006.11.1----11.15)

    2、網(wǎng)上公布畢業(yè)設(shè)計(jì)題目和指導(dǎo)教師(2006.11.20)

    3、學(xué)生選題(2006.11.20---12. 15)

    4、落實(shí)任務(wù)(學(xué)生與導(dǎo)師見面,交電子郵箱地址)(2006.12. 1---12. 25)

    5、學(xué)生上交開題報(bào)告(紙字稿)(2006.12.25----2007.1.15)

    6、中期論文檢查(交電子稿)   (2007.4月1日前)

    7、論文上交(紙字稿附電子稿)(2007.4.15----2007.5.1)

    8、07屆畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯(評定學(xué)生成績)(2007.6月初)

    9、07屆優(yōu)秀論文評定(2007.6.15)

    10、07屆優(yōu)秀論文匯報(bào)會(2007.6下旬)

    四、主要參考文獻(xiàn)

    [1]顧文靜,溫州民營企業(yè)實(shí)行委托---制的障礙分析,經(jīng)濟(jì)管理。2002.2

    [2]甘德安,中國家族企業(yè)研究,中國社會科學(xué)出版社,2002年版

    [3]苒明杰,管理創(chuàng)新,上海譯文出版社,1997年版

第2篇

摘要：專業(yè)碩士的培養(yǎng)是與學(xué)位碩士培養(yǎng)并行的研究生培養(yǎng)形式。專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式偏重于應(yīng)用和行業(yè)特色，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐。本文主要闡述了MIB專業(yè)碩士培養(yǎng)模式和我院特色，并基于葫蘆島跨境電子商務(wù)實(shí)習(xí)基地的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了完善我院MIB實(shí)踐教學(xué)體系的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；MIB；實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）50-0156-02

專業(yè)碩士的培養(yǎng)是學(xué)位碩士培養(yǎng)的有益補(bǔ)充。我國從1991年開始實(shí)施專業(yè)碩士教育，主要設(shè)置了工商管理碩士、公共管理碩士和會計(jì)碩士。國際商務(wù)專業(yè)碩士（Master of International Business，MIB）于2010年開始設(shè)置和招生，旨在應(yīng)對國際全球化的需求，培養(yǎng)具有國際視野，具有較強(qiáng)國際交往能力和專業(yè)技能的復(fù)合型、應(yīng)用型的高層次專門人才。

一、MIB人才培養(yǎng)模式

依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、方式的不同，碩士研究生的培養(yǎng)主要有學(xué)術(shù)型和專業(yè)學(xué)位研究生兩種，二者處于同一層次，但在教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、授予學(xué)位的標(biāo)準(zhǔn)和要求等方面各有特色，培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)目標(biāo)上有明顯差異。學(xué)術(shù)型學(xué)位教育主要強(qiáng)調(diào)科研，重在培養(yǎng)科研人員和高等教育工作者，偏重技術(shù)、理論和研究，學(xué)術(shù)性較強(qiáng)。目前研究生培養(yǎng)模式主要有四大類，一是學(xué)徒型研究生培養(yǎng)模式，強(qiáng)調(diào)研究人才的培養(yǎng)和科研能力；二是教學(xué)科研型培養(yǎng)模式，培養(yǎng)目標(biāo)多元化，強(qiáng)調(diào)教學(xué)與科研相結(jié)合；三是協(xié)作型培養(yǎng)模式，主要培養(yǎng)應(yīng)用型研究人員和管理人才，普遍采用雙導(dǎo)師制，學(xué)校和企業(yè)協(xié)同合作培養(yǎng)；四是教學(xué)式培養(yǎng)模式，以哈佛MBA為代表，以實(shí)際工作者為培養(yǎng)對象，強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，主要服務(wù)于應(yīng)用管理人才崗位。專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式偏重于應(yīng)用和行業(yè)特色。培養(yǎng)對象主要從事具有明顯職業(yè)背景的工作，如工程師、醫(yī)師、教師、律師、會計(jì)師等。國際商務(wù)專業(yè)碩士需要具備較強(qiáng)的外語能力、國際貿(mào)易流程的操作實(shí)踐性，同時(shí)還要擁有跨國企業(yè)管理的能力，具有國際化視野，適應(yīng)國際市場環(huán)境變化，掌握現(xiàn)代國際商務(wù)理論與技能，具備國際商務(wù)知識和較強(qiáng)的跨文化交流溝通能力。

北京服裝學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式主要表現(xiàn)為第三種，協(xié)作型的雙導(dǎo)師制培養(yǎng)，培養(yǎng)目標(biāo)多元化。學(xué)院主要負(fù)責(zé)教學(xué)和科研，企業(yè)負(fù)責(zé)社會實(shí)踐與實(shí)習(xí)，在學(xué)校集中學(xué)習(xí)一年，在企業(yè)集中實(shí)習(xí)和完成畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)與撰寫一年。在MIB的研究方向上行業(yè)特色比較明顯，服裝跨境電子商務(wù)方向，主要研究服裝企業(yè)跨境企業(yè)對企業(yè)（B2B）和企業(yè)對消費(fèi)者（B2C）的貿(mào)易方式，包括：海外網(wǎng)購買家的購買行為分析、跨境外貿(mào)在線營銷推廣、電商網(wǎng)站運(yùn)營管理、跨境支付、物流管理等內(nèi)容。專業(yè)碩士的培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用和實(shí)踐，因此，我院的MIB實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)，除了在課程體系設(shè)置和雙導(dǎo)師制上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用之外，還依托葫蘆島泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺建立了校外實(shí)踐基地，為研究生提供電子商務(wù)的實(shí)踐與科研平臺。

二、葫蘆島跨境電商泳裝實(shí)習(xí)基地發(fā)展現(xiàn)狀

中國（葫蘆島?興城）泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺是海關(guān)總署批準(zhǔn)的全國首批跨境電子商務(wù)零售出口試點(diǎn)單位，也是全國第一家產(chǎn)業(yè)集群模式的泳裝跨境電子商務(wù)平臺。葫蘆島是全國泳裝三大生產(chǎn)基地之一。作為國際泳裝生產(chǎn)基地、中國泳裝名城的興城產(chǎn)業(yè)集群特色明顯。2015年葫蘆島年產(chǎn)量達(dá)2億件（套），年銷售額近2億元，擁有泳裝生產(chǎn)企業(yè)超過600戶，從業(yè)人員達(dá)6萬余人，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外美、歐、俄、東南亞、非等地區(qū)，出口貿(mào)易額達(dá)1億美元。葫蘆島品牌產(chǎn)品占國內(nèi)銷售市場近30%，出口占海外總市場40%，注冊商標(biāo)近百個(gè)，一些品牌已經(jīng)在意大利、法國、俄羅斯、韓國等國注冊，比如“蝶姿”、“凱迪龍”、“波尼士”。中國葫蘆島興城產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢主要有：

1.依托電子商務(wù)平臺，泳裝產(chǎn)業(yè)集群特色鮮明。目前葫蘆島擁有從事電子商務(wù)的泳裝網(wǎng)店4000家，年銷售額達(dá)30億元，產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，國際競爭優(yōu)勢較強(qiáng)。區(qū)域內(nèi)的泳裝企業(yè)和電商互為依托。

2.政策扶持力度大，系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化。為了大力支持電子商務(wù)發(fā)展，引導(dǎo)、鼓勵(lì)葫蘆u產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，政府相繼出臺了一系列優(yōu)惠政策，加快電子商務(wù)發(fā)展的。2014年跨境電子商務(wù)出口試點(diǎn)經(jīng)海關(guān)總署獲批運(yùn)行；首批總署跨境電子商務(wù)零售出口統(tǒng)一版系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)試運(yùn)行。電商WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、電子通關(guān)口岸等正在進(jìn)一步完善。

3.商品快速通關(guān)的綠色通道，擴(kuò)大了境外市場。葫蘆島?興城跨境電子商務(wù)平臺與海關(guān)總署對接，上線運(yùn)行，銷售增長迅速?？缇畴娮由虅?wù)平臺打破了原有單件商品跨境銷售的傳統(tǒng)銷售方式，全面實(shí)現(xiàn)了單件商品跨境銷售點(diǎn)擊報(bào)關(guān)、點(diǎn)擊結(jié)匯、點(diǎn)擊退稅，跨境電子商務(wù)平臺管理方便、快捷。

“北京服裝學(xué)院――葫蘆島泳裝跨境電子商務(wù)校外實(shí)習(xí)基地”，于2015年依托葫蘆島泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺建立，彰顯了我院服裝產(chǎn)業(yè)的特色，也契合國際商務(wù)專業(yè)碩士培養(yǎng)的需求，旨在建立研究生校外人才培養(yǎng)基地，積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)研究生，在人才培養(yǎng)、課程教學(xué)、實(shí)踐探索、科學(xué)研究、導(dǎo)師互聘、資源共享等方面密切配合、優(yōu)勢互補(bǔ)，建立了穩(wěn)定的研究生合作培養(yǎng)基地，強(qiáng)化了研究生實(shí)踐歷練和研究潛能，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)科專業(yè)、師資力量、教學(xué)實(shí)訓(xùn)建設(shè)和校企合作。

三、MIB實(shí)踐教學(xué)體系的完善及建議

1.依托跨境電商泳裝實(shí)習(xí)基地實(shí)踐平善課程體系。專業(yè)碩士的培養(yǎng)更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用和實(shí)踐特色，我校的國際商務(wù)碩士研究生的培養(yǎng)，在教學(xué)的一年中課程學(xué)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)和學(xué)位論文相結(jié)合，強(qiáng)化實(shí)用性和綜合性在教學(xué)方法上，采用啟發(fā)式、討論式和研究式的典型案例教學(xué)、模擬電商平臺等教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、批判性思維能力以及分析和解決問題的能力。在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上，轉(zhuǎn)變課程考核方式，著重考察研究生解決實(shí)際問題的能力和水平。培養(yǎng)過程注重理論聯(lián)系實(shí)際，積極與實(shí)習(xí)基地開展合作。企業(yè)走訪、調(diào)研、論文撰寫都應(yīng)該計(jì)入考核，注重培養(yǎng)過程考核和能力考核。在第二年的實(shí)踐環(huán)節(jié)，部分學(xué)時(shí)依托葫蘆島跨境電商平臺實(shí)踐，部分學(xué)時(shí)結(jié)合畢業(yè)論文的選題，走訪企業(yè)，真題真做，解決行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際問題。

2.雙導(dǎo)師制凸顯商務(wù)特色，進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。完善國際商務(wù)專業(yè)碩士點(diǎn)的建設(shè)，加強(qiáng)師資能力的培養(yǎng)，有利于建立有產(chǎn)業(yè)特色的國際商務(wù)碩士培養(yǎng)體系，在同類專業(yè)中起到了示范作用。按專業(yè)學(xué)位和學(xué)術(shù)學(xué)位分類制訂評定條件，分類評聘，大力推廣校內(nèi)外雙導(dǎo)師制，以校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)為主，重視發(fā)揮校外導(dǎo)師作用。根據(jù)不同專業(yè)學(xué)位類別特點(diǎn)，探索導(dǎo)師組制。關(guān)于雙導(dǎo)師制中的“外導(dǎo)”選擇上，依據(jù)不同專業(yè)學(xué)位類別特點(diǎn)，聘請相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜?、?shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)或企業(yè)專家及國外專家，組建專業(yè)化的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。國際商務(wù)碩士的“外導(dǎo)”需有經(jīng)濟(jì)管理類的行業(yè)背景，凸顯國際商務(wù)特色。加強(qiáng)教師培訓(xùn)，依托跨境電商校外實(shí)習(xí)基地，選派青年教師到跨境電子商務(wù)的相關(guān)企業(yè)或相關(guān)行業(yè)單位兼職、掛職，提高實(shí)踐教學(xué)能力。

3.加強(qiáng)校企合作，資源共享，進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)體系?！氨本┓b學(xué)院――葫蘆島泳裝跨境電子商務(wù)校外實(shí)習(xí)基地”，促進(jìn)了產(chǎn)學(xué)研平臺建設(shè)，突出了校企合作，突出了產(chǎn)業(yè)特色，旨在培養(yǎng)實(shí)踐型研究人才。在課程設(shè)置上，課堂教學(xué)可以靈活多樣，融入實(shí)踐教學(xué)體系，走進(jìn)企業(yè)，在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境和調(diào)研中進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)。在研究內(nèi)容和研究方法上，加強(qiáng)校企合作，增加商務(wù)實(shí)務(wù)操作課程和數(shù)量分析課程的比重，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際操作能力和數(shù)量分析能力。

4.學(xué)位論文突出應(yīng)用和紡織服裝業(yè)的行業(yè)特色。專業(yè)學(xué)位論文選題應(yīng)來源于實(shí)踐，以跨境電子商務(wù)平臺為依托，解決紡織服裝業(yè)的實(shí)際問題，凸顯行業(yè)應(yīng)用價(jià)值。強(qiáng)調(diào)真題真做，針對服裝企業(yè)國際化戰(zhàn)略、海外投資、服裝品牌推廣、國際市場營銷、跨境電子商務(wù)、跨文化管理問題開展調(diào)研與研究。學(xué)位論文形式主要為專題研究、國際商務(wù)案例分析、國際服裝市場調(diào)研報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、服裝企業(yè)海外投資項(xiàng)目可行性報(bào)告、跨境電子商務(wù)運(yùn)營方案等多種形式。

參考文獻(xiàn)：

[1]林吉雙.國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究[J].廣州外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，（6）.

第3篇

關(guān)鍵詞：商務(wù)日語；人才培養(yǎng)；課程設(shè)置；實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）29-0200-02

近兩年，由于生源的減少及國際大環(huán)境的不良影響，商務(wù)日語專業(yè)尤其是高職院校的商務(wù)日語專業(yè)的發(fā)展速度遠(yuǎn)不如過去的十多年，招生人數(shù)規(guī)模不斷縮小，部分學(xué)校已經(jīng)開始陸續(xù)停招該專業(yè)，這一現(xiàn)象無疑對學(xué)校和日語教師產(chǎn)生了很大的沖擊和壓力。但反言之，可以說商務(wù)日語專業(yè)正從盲目擴(kuò)張招生人數(shù)的膨脹狀態(tài)，慢慢恢復(fù)理性，今后的著眼點(diǎn)將放在更加注重人才培養(yǎng)的重要性，不斷完善人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)出更加符合市場需求的專門人才，在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)必須明確人才培養(yǎng)規(guī)格、完善課程設(shè)置、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。下面以南通農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)日語專業(yè)為例，闡述專業(yè)制定和實(shí)施人才培養(yǎng)方案的情況。

一、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體等全面發(fā)展，掌握日語語言、商務(wù)理論及實(shí)務(wù)等專業(yè)必備知識，具備一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、較高的日語語言專業(yè)應(yīng)用能力和商務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用能力等專業(yè)能力，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，從事日語翻譯、商務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)、涉外接待、服裝加工等行業(yè)的管理和生產(chǎn)第一線的高素質(zhì)技能型專門人才。

二、人才培養(yǎng)方案的制定和實(shí)施

（一）人才培養(yǎng)規(guī)格

根據(jù)就業(yè)市場對商務(wù)日語專業(yè)人才的需求分析，本專業(yè)人才應(yīng)具備扎實(shí)、牢固的知識結(jié)構(gòu)，專業(yè)、突出的能力結(jié)構(gòu)，過硬、全面的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，這三個(gè)方面是商務(wù)日語專業(yè)要培養(yǎng)的核心。

（二）課程設(shè)置

本專業(yè)通過不同形式（電話、電子郵件、實(shí)地）的問卷調(diào)查、企事業(yè)單位現(xiàn)場走訪調(diào)研、畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查以及深入南通、無錫、蘇州、南京、上海等人才市場等方式，結(jié)合市場需求和行業(yè)性質(zhì)，制定了人才培養(yǎng)方案，開設(shè)了專業(yè)核心課、專業(yè)基礎(chǔ)課和拓展課程。專業(yè)核心課程：商務(wù)日語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、綜合日語、日語聽力、日語口語、日語泛讀、日語翻譯、日語寫作等；基礎(chǔ)課程：應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、商務(wù)禮儀、日本概況、日本文化體驗(yàn)等；專業(yè)拓展課：日文錄入、日語演講、服裝日語、服裝跟單、紡織品檢驗(yàn)與檢疫等。頂崗實(shí)習(xí)，安排在第五學(xué)期第九周起至第六學(xué)期的6月底，期間要求完成實(shí)習(xí)日記和畢業(yè)論文的撰寫。

（三）人才培養(yǎng)模式

1.緊密圍繞市場需求，構(gòu)建具有行業(yè)特色的課程體系

學(xué)院學(xué)生的就業(yè)區(qū)域以南通、南京、上海、蘇州、無錫、常州為主，這些區(qū)域面向海外尤其日本的主要業(yè)務(wù)多為服裝、面料的加工和再出口。各種調(diào)查數(shù)據(jù)顯示商務(wù)日語專業(yè)的學(xué)生在這些相關(guān)企業(yè)就業(yè)的人數(shù)比例較大，而且要滿足這類企業(yè)的人才需求就必須要求學(xué)生除了能夠靈活運(yùn)用基本的日語知識外，還需掌握對日外貿(mào)操作的流程，同時(shí)又具備一定服裝日語、服裝跟單、紡織品檢驗(yàn)與檢疫、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等知識。但是，由于校內(nèi)專職日語教師多為大學(xué)、研究生畢業(yè)后直接步入教育工作崗位，一定程度上可以說“理論知識豐富、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏”，所以開設(shè)此類課程并使學(xué)生能夠難度較大。

要解決這一困難，可以有三種途徑：一是“請進(jìn)來”、二是“走出去”、三是“課堂搬進(jìn)企業(yè)”。所謂的“請進(jìn)來”，指邀請企業(yè)一線或行政管理的專家來校講授實(shí)踐性強(qiáng)的課程；“走出去”則是中青年專職教師到企業(yè)掛職鍛煉一年至兩年，學(xué)習(xí)現(xiàn)場操作技巧并與企業(yè)加強(qiáng)合作，編出崗位操作性強(qiáng)的校企合作教材用于校內(nèi)課堂教學(xué)；紙上得來終覺淺，“課堂搬進(jìn)企業(yè)”是提高學(xué)生動手能力的重要途徑，在第四學(xué)期和第五學(xué)期開設(shè)《基本技能實(shí)訓(xùn)》課程，每周安排學(xué)生進(jìn)企業(yè)觀摩，動手操作簡單的加工流程不失為一門高職院校特色課程。

此外，高職院校培養(yǎng)的學(xué)生與本科院校不同，重點(diǎn)培養(yǎng)的是生產(chǎn)和管理第一線的技能型專門人才，因此本專業(yè)在校內(nèi)開辦了模擬車間，購置了若干臺服裝加工機(jī)器，聘請服裝公司一線操作人員為任課教師，講授裁剪、加工等基本知識，讓學(xué)生加工易上手的服裝類生活用品，成品學(xué)生可以自行出售，這既響應(yīng)了政府鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的號召，又端正了學(xué)生好高騖遠(yuǎn)的錯(cuò)誤就業(yè)觀，從而改變90后畢業(yè)生“高不成低不就、眼高手低”的不良就業(yè)現(xiàn)象。

2.改革傳統(tǒng)教學(xué)方式，創(chuàng)建多方位實(shí)踐教學(xué)體系

實(shí)行課堂講授與課后演練相結(jié)合、校內(nèi)理論教學(xué)為主校外實(shí)踐實(shí)訓(xùn)為輔、文化知識的提升連帶職業(yè)技能的培養(yǎng)等多方位實(shí)踐教學(xué)體系。在實(shí)踐教學(xué)中，初級階段以老師講授為主，學(xué)生模仿、簡單操練為輔，中高級階段則進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，以學(xué)生自制PPT、自編自演情景劇為主，教師充當(dāng)評委對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)和指導(dǎo)的教學(xué)模式。教學(xué)形式多種多樣，主要分為個(gè)體展示式（演講、才藝展示）、小組分散式（今天我是老師、情景劇、配音）、集中合作式（日文歌曲練習(xí)、日文錄入），這些教學(xué)模式生動鮮活，學(xué)生的主觀能動性被充分調(diào)動起來，學(xué)習(xí)效果良好。

此外，由本校全職日本教師進(jìn)行《日本文化體驗(yàn)》、《日語口語》等課程的講授，加強(qiáng)日本歷史、文化、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣及商務(wù)禮儀等教育。《就業(yè)指導(dǎo)》課程大部分院校是由院系輔導(dǎo)員承擔(dān)，企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)偏少，依賴教材直接灌輸?shù)默F(xiàn)象較多，這樣的課堂枯燥單調(diào)，無法達(dá)到真正意義上的指導(dǎo)的作用。而我院本專業(yè)則從校企合作企業(yè)聘請日本籍人事主管擔(dān)任《就業(yè)指導(dǎo)》課程，并且利用8課時(shí)到企業(yè)內(nèi)部實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。這樣一方面促進(jìn)學(xué)生更加深入地學(xué)習(xí)日語，另一面一定程度上也緩解了學(xué)生就業(yè)后無法迅速適應(yīng)日本企業(yè)文化、頻繁跳槽的弊端。

3.檢查教學(xué)成果，完善人才培養(yǎng)質(zhì)量考核體系

檢驗(yàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量，本專業(yè)有兩種途徑：一是校內(nèi)專業(yè)課程“考試與考查”相結(jié)合，二是社會考試“雙證書”?！翱荚嚺c考查”指理論性較強(qiáng)的課程“考試”，實(shí)踐性較強(qiáng)的課程則“考查”；而“雙證書”則指日語證書和工種證書。日語證書的獲取可以為通過新日本語能力測試2級，也可以為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)日語考試（STBJ）BJ2等級；工種證書有跟單員證書、報(bào)關(guān)員證書等。此外，畢業(yè)生參加并通過畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的職業(yè)認(rèn)證考試的，也視為獲得工種證書（職業(yè)認(rèn)證考試為語言能力認(rèn)證時(shí)則視為日語語言證書）。

值得一提的是，學(xué)校鼓勵(lì)商務(wù)日語學(xué)生積極參加STBJ考試，因?yàn)檫@是一種以就職于日本企業(yè)或希望到日本企業(yè)就職的外國人為對象，以測定應(yīng)試者綜合日語能力為目的的考試?？荚囶}型完全是根據(jù)日資企業(yè)的需求所設(shè)計(jì)的，與新日本語能力測試相比它更具有實(shí)用性，能真正測出應(yīng)試者的商務(wù)日語應(yīng)用能力，與其他一些日語考試的重理論、輕實(shí)踐的特點(diǎn)相比，因?yàn)榭荚嚨淖罱K目的與日資企業(yè)對實(shí)用型日語人才的需求完全合拍，南通地區(qū)越來越多的企業(yè)陸續(xù)認(rèn)可STBJ考試，所以無形間就為學(xué)生就職日資企業(yè)創(chuàng)造了更多的機(jī)會。

4.完成人才培養(yǎng)，擴(kuò)大人才輸出渠道，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)

校企合作，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，是高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要模式，是實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本途徑。學(xué)校商務(wù)日語專業(yè)根據(jù)綜合實(shí)力，主動了解學(xué)生就業(yè)密集區(qū)域內(nèi)各類企事業(yè)單位的用人需求，與之溝通協(xié)商，使學(xué)生能夠?qū)W習(xí)用人單位所需的職業(yè)崗位（群）知識和技能，達(dá)到供需共識，簽訂半年至一年不等的訂單培養(yǎng)協(xié)議書。目前本專業(yè)已經(jīng)與江蘇新林國際貿(mào)易有限公司、南通嘉德毛衫服飾有限公司、常州廣田服裝有限公司、江蘇新寧順國際經(jīng)貿(mào)有限公司、南通文峰飯店有限公司、南通新福達(dá)光電有限公司、南通博日紡織品有限公司、上海云古酒店管理有限公司等三十多家用人單位簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議，滿足了學(xué)生校外實(shí)訓(xùn)的要求。

與校企合作企業(yè)，我們不僅共同制定人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、實(shí)習(xí)計(jì)劃，還共同承擔(dān)教材的編寫、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定，體現(xiàn)了專業(yè)教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)的對接。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，由企業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任實(shí)訓(xùn)課程的主講教師，充分利用了企業(yè)優(yōu)質(zhì)的人力資源、技術(shù)和設(shè)備資源，為完成學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)提供了真實(shí)可靠的基地，確保了實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)。這樣彌補(bǔ)了語言類職業(yè)教育資源的不足，又形成了校企互動互惠的良好機(jī)制，促進(jìn)了職業(yè)教育的質(zhì)量跨越。

三、結(jié)語

商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)模式關(guān)系到該專業(yè)整體教學(xué)質(zhì)量能否提升和人才培養(yǎng)能否目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我們今后將繼續(xù)致力于人才培養(yǎng)模式的完善和創(chuàng)新，爭取在未來的發(fā)展階段使之朝著良性方向前進(jìn)，為社會輸送更多更有用的高素質(zhì)技能型商務(wù)日語人才，在不斷的改革和探索中尋求更好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]林天寶.高職院校商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改革―以黎明職業(yè)大學(xué)為例[J].黎明職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（1）.

第4篇

改革開放以來，我國對外貿(mào)易有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。截至2008年底，我國進(jìn)出口總額已達(dá)25616億美元，連續(xù)5年保持15%以上的高速增長。在我國外貿(mào)總量從改革開放之初1979年的全球排名第32位，上升到2008年的第3位，出口加工區(qū)發(fā)揮了巨大的作用。

本文以寧波出口加工企業(yè)為研究對象，了解寧波出口加工企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展水平，結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)的理論研究找出解決寧波出口加工企業(yè)面臨問題的有效途徑，通過闡明技術(shù)創(chuàng)新的基本知識，分析寧波出口加工企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新障礙，找出解決問題的發(fā)展對策，得出相應(yīng)的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：寧波、出口加工企業(yè)、對策

ABSTRACT

 Ever since the economic reform of our country in 1979, our foreign trade has grown by leaps and bounds which is exemplified by the fact that by the end of 2008, our imports and exports totaled US$25616 billion, registering an annual growth rate of over 15% for 5 consecutive years. During the period in which China has evolved from the 32rd place in 1979 to the 3rd place in 2008, the Export Processing Area has placed a very important role.

Ningbo Export processing enterprises are studied in this article ,which will help us to understand the Status and development of these enterprises.At the same time.I will combine some Domestic and foreign-related theoretical research and  find out some effective way to solve the problems which the Ningbo Export processing enterprises face to.With the understanding of technological innovation and the analysis of barriers to technological innovation of SMEs, we will reach conclusion and  some countermeasures will be made.

KEYWORDS：Ningbo、Export processing、countermeasures

 正文目錄

第一章 引言 1

第一節(jié)　選題的背景和意義 1

第二節(jié)　本文主要思路及基本框架 1

第二章 文獻(xiàn)綜述 3

第一節(jié) 加工貿(mào)易理論與研究 3

第二節(jié) 中小企業(yè)的發(fā)展理論與研究 4

第三章  寧波出口加工企業(yè)現(xiàn)況 7

第一節(jié) 寧波出口加工企業(yè)的基本特點(diǎn) 7

第二節(jié) 寧波出口加工企業(yè)的基本問題 7

第四章  寧波出口加工企業(yè)面臨的障礙 9

第一節(jié) 外部環(huán)境障礙 9

第二節(jié) 內(nèi)部障礙 9

第五章 實(shí)例分析 11

第一節(jié) “宏發(fā)”發(fā)展戰(zhàn)略 11

第二節(jié) “宏發(fā)”技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 12

第三節(jié) 總結(jié) 13

第六章 寧波出口加工企業(yè)發(fā)展的對策 15

第一節(jié) 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)國際競爭力 15

第二節(jié) 完善國際貿(mào)易技術(shù)，積極開拓國際市場 16

總結(jié) 18

參考文獻(xiàn) 19

致謝 20

 

 

第一章 引言

第一節(jié)  選題的背景和意義

   出口加工企業(yè)作為是寧波經(jīng)濟(jì)的柱石。改革開放近30年來，寧波出口加工企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，取得了重要的成就，成為寧波經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要力量。盡管這些出口加工企業(yè)在寧波經(jīng)濟(jì)發(fā)展中功不可沒，但是，近年來寧波出口加工企業(yè)的發(fā)展也面臨著融資難、社會服務(wù)體系不健全、信息缺乏、企業(yè)管理水平低、市場競爭能力弱、整體素質(zhì)有待提高等一些不容忽視和回避且亟待解決的老問題，同時(shí)又面臨不斷產(chǎn)生的新問題的壓力。正確認(rèn)識寧波出口加工企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和所面臨的問題，對于促進(jìn)寧波國民經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

近年來，寧波出口加工企業(yè)快速、健康和持續(xù)發(fā)展，對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)越來越大。2008年，全市生產(chǎn)總值達(dá)到3964.1億元，增長10.1%，而規(guī)模以上出口加工企業(yè)增加值年均增長28％左右。截至2008年底，集裝箱吞吐量1084.6萬標(biāo)箱，增長16%，進(jìn)入世界港口前十強(qiáng)，這跟寧波出口加工企業(yè)的快速發(fā)展密不可分。 同時(shí)寧波出口企業(yè)也給寧波市提供了更多的就業(yè)崗位，不僅安置了大量的城市下崗職工，還吸收了大批農(nóng)村剩余勞動力，有效解決了農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移和就業(yè)問題，緩解勞動力供求矛盾，從而保證了社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

寧波出口加工企業(yè)正成為寧波市新興的主力軍。目前，寧波出口加工企業(yè)從早期的加工、貿(mào)易等領(lǐng)域，向高新技術(shù)出口等領(lǐng)域拓展，并在不少地方已形成產(chǎn)業(yè)群，是產(chǎn)業(yè)鏈中的重要組成部分，是專業(yè)化協(xié)作的基礎(chǔ)，成為國內(nèi)和國外大企業(yè)配套的供應(yīng)商。

基于此，本文通過寧波出口加工企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展的研究，從根本上找出這些企業(yè)在國內(nèi)乃至國際出口加工企業(yè)中所面臨的問題，以及提出相應(yīng)的對策使寧波出口加工企業(yè)在國際市場上保持領(lǐng)先地位

第二節(jié) 本文主要思路及基本框架

本文以寧波出口加工企業(yè)現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，通過現(xiàn)狀了解寧波出口加工企業(yè)面臨

的本質(zhì)問題，并結(jié)合相應(yīng)的文獻(xiàn)綜述，系統(tǒng)地研究寧波出口加工企業(yè)深層次影響因素。對此并提出相應(yīng)的對策和建議。

第二章是本文的文獻(xiàn)綜述，本章通過對加工貿(mào)易和中小企業(yè)兩方面理論知識的解釋和研究為脈絡(luò)，重點(diǎn)系統(tǒng)地闡述國內(nèi)外各個(gè)學(xué)派自己獨(dú)特的見解，同時(shí)為下文關(guān)于寧波出口加工企業(yè)面臨的問題及找出相應(yīng)對策提供理論支持。 

第三章，根據(jù)寧波出口加工企業(yè)的實(shí)際情況和寧波政府部門提供的相關(guān)資料對寧波出口加工企業(yè)的現(xiàn)狀做一個(gè)具體的描述。

第四章，根據(jù)寧波出口加工企業(yè)的現(xiàn)狀深入分析寧波出口加工企業(yè)面臨的問題。

第五章，對“宏發(fā)”模具汽配廠進(jìn)行案例分析

第六章，結(jié)合第三章寧波出口加工企業(yè)的現(xiàn)狀、第四章寧波出口加工企業(yè)面臨的障礙和第五章案例分析，提出本文的主要對策建議。

第二章  文獻(xiàn)綜述

    據(jù)調(diào)查，寧波出口加工企業(yè)以中小企業(yè)為主體，另一方面對加工貿(mào)易理論研究有助我們更系統(tǒng)的了解出口加工企業(yè)的含義?；诖?，本章以對加工貿(mào)易和中小企業(yè)兩方面理論知識的解釋和研究為脈絡(luò)，重點(diǎn)系統(tǒng)地闡述國內(nèi)外各個(gè)學(xué)派自己獨(dú)特的見解，同時(shí)為下文關(guān)于寧波出口加工企業(yè)面臨的問題及找出相應(yīng)對策提供理論支持。

第一節(jié) 加工貿(mào)易理論與研究

加工貿(mào)易（improvement trade）這個(gè)專業(yè)術(shù)語是我們在對外開放中逐漸形成于確立起來的。加工貿(mào)易的實(shí)質(zhì)是國外所提供的差別商品的產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的一種形式。因此，國際上相關(guān)研究集中于產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易研究。

近年來，關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的研究主要集中于以下領(lǐng)域：（1）產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的實(shí)證性驗(yàn)證研究；（2）產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易產(chǎn)生的原因及性質(zhì)研究；（3）產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易模式研究；（4）產(chǎn) 業(yè)內(nèi)貿(mào)易的效應(yīng)分析；（5）產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的影響因素分析。

下面分述如下：

(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的實(shí)證性驗(yàn)證研究

Daniel M.Bernhofen對Brander.J.A在1981年提出的理論模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。他以美國與德國在1988-1992年間的石油化工工業(yè)的產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易數(shù)據(jù)系列為依據(jù)，對寡頭壟斷市場結(jié)構(gòu)的同種產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易現(xiàn)象進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)兩國雙向的同種產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易很好地解釋了Brander提出的理論模型。

大多數(shù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的實(shí)證研究側(cè)重于產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的相關(guān)性研究，而不是決定性研究。因而，產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易研究的理論基礎(chǔ)并不明確。Helpman(1987)的研究改變了這一狀況。Helpman研究壟斷市場結(jié)構(gòu)中的產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的起因，Hummels  and Levinsohn(1995)以實(shí)證數(shù)據(jù)支持了Helpman的結(jié)論。

（2）產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易產(chǎn)生的原因及性質(zhì)研究

 Kai A. Konrad, Kjell Drik Lommerud(2001)從跨國公司機(jī)會成本的角

度，分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的成因及影響。他認(rèn)為，相對于對外直接投資，企業(yè)設(shè)置國外分部，可以減少許多引致問題，如機(jī)會成本問題。而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的全球化，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的發(fā)展。

 企業(yè)內(nèi)貿(mào)易是產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的一種形式。傳統(tǒng)上認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)貿(mào)易產(chǎn)生于企業(yè)的垂直一體化。Thomas Andersson, Torbjorn Fredriksson(2000)從企業(yè)結(jié)構(gòu)的角度，研究發(fā)達(dá)國家產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的性質(zhì)。Thomas Andersson, Torbjorn Fredriksson研究了發(fā)達(dá)國家企業(yè)的橫向集中與企業(yè)內(nèi)貿(mào)易的狀況。他們運(yùn)用Tobit(托賓)模型，根據(jù)1974-1990年間的數(shù)據(jù)，解釋瑞士企業(yè)通過其國際機(jī)構(gòu)，進(jìn)口中間產(chǎn)品，出口產(chǎn)成品的變化情況。過對中間產(chǎn)品和產(chǎn)成品進(jìn)行技術(shù)上的識別，Thomas Andersson, Torbjorn Fredriksson等得出的結(jié)論是，相對于企業(yè)縱向一體化，發(fā)達(dá)國家企業(yè)內(nèi)貿(mào)易更多來源于企業(yè)的橫向集中。

（3）產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易模式研究

 Mary Amiti (1998)研究了國家規(guī)模與制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的關(guān)系。運(yùn)用一個(gè)一般均衡模型，以兩國國家規(guī)模差異為前提，假設(shè)在要素密集程度不同、貿(mào)易成本與需求彈性也不同的兩個(gè)不完全競爭的產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易，Mary Amiti認(rèn)為，“市場路徑效果”吸引企業(yè)去規(guī)模較大的國家以節(jié)約運(yùn)輸成本，而“生產(chǎn)成本效應(yīng)”吸引企業(yè)去較小的國家，以利用廉價(jià)勞動力。這兩種效應(yīng)之間的關(guān)系，決定了產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的模式。

 (4)產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的效應(yīng)分析

 Raphael Kaplinsky (1993)對多米尼克出口加工區(qū)的加工貿(mào)易狀況進(jìn)行了實(shí)證研究。他發(fā)現(xiàn)，隨著多米尼克致力于發(fā)展非熟練勞動密集型的出口加工貿(mào)易，多米尼克在中美洲國家中的貿(mào)易競爭力逐漸下降，但是其勞動力就業(yè)率卻有了極大的增長。

 (5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的影響因素分析

 Justus Haucap, Christian Wey, Jens Banmbold(2000)研究產(chǎn)品質(zhì)量信息傳遞對于產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易的作用。在此之前，少有文章分析信息對稱問題對于貿(mào)易流的影響，即把產(chǎn)品質(zhì)量作為外生變量考慮。Justus Haucap, Christian Wey, Jens Banmbold建立模型，將產(chǎn)品質(zhì)量作為內(nèi)生變量，認(rèn)為在確定條件下，當(dāng)?shù)爻杀灸芊从钞a(chǎn)品質(zhì)量，從而決定產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易流。

    第二節(jié) 中小企業(yè)的發(fā)展基本理論與研究

 近年來我國對中小企業(yè)發(fā)展問題研究涉及面廣泛，包括對中小企業(yè)的理論研究(如中小企業(yè)存在形式和存在領(lǐng)域研究、中小企業(yè)的發(fā)展與支持系統(tǒng)研究、我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與問題研究等)和較為系統(tǒng)深入的實(shí)證研究(如國務(wù)院發(fā)展研究中心所做的《中國中小企業(yè)經(jīng)營狀況專題調(diào)查》報(bào)告，張炳申的《廣東中小企業(yè)問卷調(diào)查與分析》，陳雪梅《中小企業(yè)集群的理論與實(shí)踐》，歐江波、張賽飛對珠江三角洲中小企業(yè)調(diào)查等。通過研究，大部分學(xué)者基本得出這樣的結(jié)論:中小企業(yè)在我國發(fā)展速度迅猛，經(jīng)濟(jì)效益明顯，對國民生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)率已超過大型企業(yè);中小企業(yè)發(fā)展為解決社會就業(yè)、方便人民生活、推動技術(shù)創(chuàng)新等方面做出了突出的貢獻(xiàn)，成為市場競爭主體。越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，中小企業(yè)發(fā)展得越快;反之，中小企業(yè)發(fā)展迅速的地區(qū)，往往也是經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū);中小企業(yè)發(fā)展問題突出;中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的形成對企業(yè)本身發(fā)展和出口貿(mào)易貢獻(xiàn)大，是中小企業(yè)快速發(fā)展的成功模式。

關(guān)于中小企業(yè)的研究主要集中于以下領(lǐng)域：（1）中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的定義；（2）中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的基本經(jīng)濟(jì)學(xué)理論；（3）中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的分類。

下面分述如下：

（1）中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的定義

在業(yè)務(wù)上相互聯(lián)系的一群企業(yè)，特別是中小企業(yè)在特定空間地理位置上集中，就構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)集群(Industry Cluster)。關(guān)于產(chǎn)業(yè)集群，不同的經(jīng)濟(jì)學(xué)家有不同的定義。馬歇爾把產(chǎn)業(yè)集群定義為產(chǎn)業(yè)區(qū)。他把專業(yè)化產(chǎn)業(yè)集聚的特定地區(qū)稱作“產(chǎn)業(yè)區(qū)”（industry district）;工業(yè)區(qū)位經(jīng)濟(jì)學(xué)家韋伯在他的《工業(yè)區(qū)位論》一書中，把區(qū)位因素分為區(qū)域因素和集聚因素，高級集聚階段的企業(yè)集群就是我們所討論的產(chǎn)業(yè)集群。產(chǎn)業(yè)集群有幾個(gè)共有特征，如地緣上的鄰近;企業(yè)之間的相互依存與聯(lián)系;企業(yè)之間以及企業(yè)與各種機(jī)構(gòu)，組織之間的互動;良好的公用的基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)施;知識的快速擴(kuò)散;價(jià)值鏈上的相互需求;外向型的投入產(chǎn)出以及資源的共享等等。在西方發(fā)達(dá)國家，中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱力量而廣泛存在。如美國“硅谷”的微電子、生物技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)資本;底特律的汽車設(shè)備及零部件業(yè);荷蘭阿姆斯特丹的花卉業(yè)等。在我國部分地區(qū)，中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群也初見雛形，如溫州的皮鞋;東莞的電子;浙江義烏的小商品市場等。產(chǎn)業(yè)集群表現(xiàn)出來強(qiáng)勁的競爭力引起世界很多國家和地區(qū)的廣泛關(guān)注。產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展已成為制訂工業(yè)政策的一種新思路。

（2）中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的基本經(jīng)濟(jì)學(xué)理論

 韋伯(Weber)在1820年就提出考慮運(yùn)輸、勞動力成本的區(qū)位選擇時(shí)強(qiáng)調(diào)集聚經(jīng)濟(jì)的作用。企業(yè)通過分享公共基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)化勞動力資源、銷售市場等獲得集聚經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)通過集聚獲得具有分散狀態(tài)下難以取得的經(jīng)濟(jì)效率。系統(tǒng)功能大于分散狀態(tài)下各企業(yè)所實(shí)現(xiàn)的功能之和。

馬歇爾(Marshall)認(rèn)為產(chǎn)業(yè)集聚可以帶來外部經(jīng)濟(jì)，包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)和外部范圍經(jīng)濟(jì)。通過集聚效應(yīng)使邊際收益遞增，生產(chǎn)成本降低。同時(shí)通過集聚效應(yīng)可以加強(qiáng)營銷優(yōu)勢，形成“區(qū)位品牌效應(yīng)”。如法國香水、意大利時(shí)裝等。

（3）中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的分類

    從中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生原因來看，中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的形成有內(nèi)生形成

和外生形成兩種。內(nèi)生形成是指中小企業(yè) 產(chǎn)業(yè)集群是由于區(qū)域的地理位置、資

源票賦和歷史文化原因形成的;外生形成指中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群是由于外在的原

因如大企業(yè)改造、分拆而形成或者是跨國公司對外投資形成的包括制造業(yè)中小

企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群或服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群等。在這兩大形成原因中，內(nèi)生原因占比重更

大。

    按共生模式的不同，我們分兩種典型的企業(yè)集群模型，即衛(wèi)星式企業(yè)集群

和網(wǎng)狀式企業(yè)集群模型。衛(wèi)星式企業(yè)集群模型指在某一地域空間存在一個(gè)發(fā)展

到較大規(guī)模的主導(dǎo)企業(yè)。網(wǎng)狀式企業(yè)集群是指相互之間沒有什么聯(lián)系的小廠零星地散落在某一區(qū)域，由于地緣優(yōu)勢或產(chǎn)品的技術(shù)、價(jià)格優(yōu)勢，一些新企業(yè)乘機(jī)加入，希望抓住該產(chǎn)業(yè)鏈上的市場機(jī)會，逐漸形成企業(yè)集群態(tài)勢。

根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)業(yè)集群分類還有很多。如按企業(yè)性質(zhì)分制造業(yè)集群、銷售業(yè)集群和混合業(yè)集群;還有由產(chǎn)業(yè)縱向關(guān)聯(lián)而形成的集群和由橫向關(guān)聯(lián)而形成的集群以及由區(qū)位優(yōu)勢指向而形成的產(chǎn)業(yè)集群等等。

第三章 寧波出口加工企業(yè)現(xiàn)況

2008年下半年，寧波新設(shè)企業(yè)672戶，其中私營加工出口企業(yè)93戶，企業(yè)法人56戶。企業(yè)注銷192戶，其中私營企業(yè)156戶，內(nèi)資企業(yè)法人36戶?；谠谝粋€(gè)市有如此快速的企業(yè)新設(shè)，本章將分別從寧波出口加工企業(yè)的基本特點(diǎn)和寧波出口加工企業(yè)的基本問題兩方面進(jìn)行分析，并從中找出面臨的問題。

第一節(jié) 寧波出口加工企業(yè)的基本特點(diǎn)

寧波作為沿海港口城市，且其中的出口加工行業(yè)發(fā)展較早，并加上副省級城市的地位，因而其出口加工企業(yè)出了其獨(dú)特的企業(yè)特點(diǎn)。具體表現(xiàn)為：

（1）新設(shè)出口加工企業(yè)發(fā)展數(shù)相對穩(wěn)定，傳統(tǒng)出口加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展依舊。上半年新增各類加工企業(yè)93戶，新增注冊資本13668萬元，比去年同期分別增長1.72％，46.37％。新設(shè)加出口工企業(yè)中傳統(tǒng)出口加工行業(yè)仍然占據(jù)大半壁江山。

（2）行業(yè)分布廣。據(jù)經(jīng)濟(jì)普查資料顯示，2008年寧波市出口加工企業(yè)的行業(yè)分布中，通用設(shè)備制造業(yè)、塑料制品業(yè)、電氣機(jī)械及器材制造業(yè)、紡織業(yè)、交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)、金屬制品業(yè)、專用設(shè)備制造業(yè)等7個(gè)行業(yè)分布最廣，數(shù)量最多，占總數(shù)的64.4%，其中，通用設(shè)備制造業(yè)所占比重最大，為17.7%，其次是塑料制品業(yè)為11.9%,第三是電氣機(jī)械及器材制造業(yè)為10.0%。

（3）出口加工企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，融資渠道多樣化。隨著寧波投資環(huán)境得到了進(jìn)一步改善，吸引了大量投資資金的流入，2008年上半年寧波新設(shè)1000萬元以上的內(nèi)資大項(xiàng)目11戶，較去年同期增長80％。

（4）臨港產(chǎn)業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁,服務(wù)業(yè)企業(yè)成新寵。2008年上半年，寧波市登記的大項(xiàng)目中與港口配套的服務(wù)業(yè)占據(jù)了一定的比例。其中，物流企業(yè)占主導(dǎo)地位，新設(shè)物流企業(yè)27家。寧波大亞國際物流、寧波天驕國際物流等一大批物流企業(yè)加快進(jìn)駐。到目前為止寧波市內(nèi)資物流項(xiàng)目累計(jì)已達(dá)250家。

第二節(jié) 寧波出口加工企業(yè)的基本問題

由寧波出口加工企業(yè)的特點(diǎn)而來，產(chǎn)生了一系列的問題：

（1）盈利能力呈下降趨勢。由于2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，寧波市規(guī)模以上出

口加工企業(yè)單體平均實(shí)現(xiàn)利潤230萬元，利稅401萬元，分別比上年下降27.2%和25.2%；虧損企業(yè)626家。

（2）市場的穩(wěn)定性較差。大部分出口加工企業(yè)未能與國外大企業(yè)建立發(fā)展的協(xié)作配套關(guān)系，沒有穩(wěn)定的市場。

（3）家族企業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重。主要存在于中小型出口加工企業(yè)中，其對于企業(yè)的決策執(zhí)行有很大阻礙。

（4）管理水平低下。它是寧波出口加工企業(yè)普遍存在的問題，也是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重大障礙。

（5）外部環(huán)境有待改善。寧波出口加工企業(yè)的生存條件較差，存在部分歧視和不公平待遇。而支持企業(yè)發(fā)展的管理體系、產(chǎn)業(yè)政策和金融、技術(shù)、社會服務(wù)等，還有待于逐步建立和完善。

第四章 寧波出口加工企業(yè)面臨的障礙

第一節(jié) 外部環(huán)境障礙

所謂外部環(huán)境就是指出口加工企業(yè)發(fā)展環(huán)境或經(jīng)營環(huán)境，包括社會環(huán)境、市場環(huán)境、資金環(huán)境、信用環(huán)境等。據(jù)寧波政府網(wǎng)的調(diào)查，絕大數(shù)中小企業(yè)對各項(xiàng)經(jīng)營環(huán)境評價(jià)只為“一般”，占到50%以上，還有一些企業(yè)對目前經(jīng)營環(huán)境不甚滿意;49%的企業(yè)認(rèn)為市場秩序較差，32.6%的認(rèn)為經(jīng)濟(jì)和技術(shù)糾紛不能及時(shí)解決，27.5%的認(rèn)為企業(yè)之間缺乏公平交易，21%的企業(yè)對政府部門提供的服務(wù)不滿意。從這些數(shù)據(jù)可以看出，目前我國的外部環(huán)境不是十分理想，存在著諸多的問題。這些問題需要政府在政策乃至社會層面上予以改進(jìn)和完善。

（1）政府扶持力度不夠

 在以往多年來，寧波政府在政策上不僅對出口加工企業(yè)沒有足夠的扶持和幫助，忽視了出口加工企業(yè)的發(fā)展，而且還存在著政策歧視現(xiàn)象。我國各級政府一直強(qiáng)調(diào)發(fā)展大企業(yè)，對大企業(yè)在稅收、資金籌集、土地使用等方面都有諸多優(yōu)惠。在“抓大放小”的過程中，各地區(qū)，各部門僅僅對組建大型企業(yè)，大型集團(tuán)有興趣，所有的資源，不論是政策，法規(guī)還是服務(wù)體系等都向大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)傾斜，而寧波出口加工企業(yè)大多以中小企業(yè)為主，這就使得出口加工企業(yè)與其他大企業(yè)之間的競爭處于不公平的狀態(tài)。

（2）社會化服務(wù)體系不健全

寧波出口加工企業(yè)在人才引進(jìn)和培訓(xùn)、信息的獲取、銷售渠道、管理措施等方面會遇到諸多困難，而且單靠企業(yè)自己的力量往往無法克服，因此迫切需要政府與社會服務(wù)系統(tǒng)給予支持和幫助。同時(shí)，服務(wù)于寧波出口加工企業(yè)的社會化服務(wù)體系剛剛啟蒙，很不完善，更不規(guī)范。一些以盈利為目的的中介機(jī)構(gòu)，其價(jià)格往往使寧波出口加工企業(yè)無法承受。

第二節(jié) 內(nèi)部障礙

內(nèi)部障礙具體表現(xiàn)為：

（1）品牌的知名度、參與度較低

缺乏自主品牌，阻礙產(chǎn)品直接參與國際競爭。寧波目前有自己品牌的加工經(jīng)營企業(yè)不多，從事直接出口加工的企業(yè)更少，嚴(yán)重阻礙產(chǎn)品直接參與國際竟?fàn)?。缺乏?dú)立的銷售網(wǎng)絡(luò)，寧波出口加工企業(yè)大多是通過國外中間商進(jìn)入國際消費(fèi)市場，大大降低了利潤空間，出口的零件包裝基本都是依照外商指定品牌包裝，國際市場上尚無寧波的知名加工企業(yè)品牌。

由于缺乏獨(dú)立的銷售網(wǎng)絡(luò)，寧波出口加工企業(yè)大多是通過國外中間商進(jìn)入國際消費(fèi)市場，出口的零件包裝基本都是依照外商指定品牌包裝。寧波出口加工企業(yè)間接出口創(chuàng)匯的多，自營出口創(chuàng)匯的少，不少產(chǎn)品出口受制于商，自我開拓市場的能力弱。目前，在國際市場上尚無寧波的知名加工企業(yè)品牌。自主品牌的知名度、參與度較低，阻礙產(chǎn)品直接參與國際競爭，還沒有獨(dú)立的銷售渠道，大多只能通過中介渠道進(jìn)入 消費(fèi)市場，由于缺乏獨(dú)立。

（2）出口秩序混亂，企業(yè)低價(jià)競爭

由于出口加工商品的差異性小，產(chǎn)品單一，造成行業(yè)內(nèi)競爭激烈。并且大多企業(yè)缺乏對國際市場的深入了解和整體把握，對國外市場適應(yīng)能力差，價(jià)格是它們競爭最主要的武器。這種價(jià)格的競爭有時(shí)幾乎到了惡性競爭的地步，企業(yè)出口時(shí)互相壓價(jià)，不惜以降價(jià)的方式來獲取定單。甚至有的企業(yè)在參加國外項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)，目標(biāo)不是對準(zhǔn)國外企業(yè)，而是自己的同行，自己不中標(biāo)，別人也別想中標(biāo)。有的企業(yè)開拓了新的國際市場，另一些企業(yè)看到豐厚的利潤眼紅，也拼命想擠入，在這種情況下，專門挖國內(nèi)同行的墻角，使價(jià)格降到了雙方都無利可圖的地步。也拼命在這種不僅讓采購商和其它國家的競爭者有利可趁，也嚴(yán)重?fù)p害了寧波出口加工企業(yè)的整體利益。

（3）國際貿(mào)易安全性低，企業(yè)在貿(mào)易中風(fēng)險(xiǎn)大

    寧波出口加工企業(yè)在從事國際貿(mào)易時(shí)，由于獲取信息的渠道不暢通，而企業(yè)在出口貿(mào)易中，由于競爭激烈，對定單的追逐有時(shí)會讓它們放松警惕，而忽略安全交易的問題。有些企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)初期或者剛剛開始參與國際貿(mào)易，對國際市場上存在的風(fēng)險(xiǎn)不夠了解，交易經(jīng)驗(yàn)不足，而導(dǎo)致貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)增大。

（4）經(jīng)營管理水平低下，人力資源問題突出

寧波很多的出口加工企業(yè)都是憑著企業(yè)家的膽識，借著寧波沿海城市的有利創(chuàng)業(yè)起家的，不少企業(yè)還是家族企業(yè)，想干就干。這種管理方式雖然對企業(yè)初期的穩(wěn)定發(fā)展有重要的作用，但不適合國際化經(jīng)營。這些出口加工企業(yè)普遍在組織，人事，財(cái)務(wù)會計(jì)和市場營銷等方面的管理缺乏嚴(yán)格規(guī)范，管理模式比較落后。面對陌生的國際市場和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)缺乏市場研究，經(jīng)營方式粗放。整個(gè)營銷戰(zhàn)略和管理方面都仍處在較低級的經(jīng)營階段。

第五章 實(shí)例分析

   本章通過對宏發(fā)模具汽配廠的案例分析，了解一個(gè)出口加工企業(yè)要成功所必須擁有的戰(zhàn)略條件，把握出口加工企業(yè)問題所在。希望給政府宏觀調(diào)控層面制定相應(yīng)的出口加工企業(yè)發(fā)展和疏導(dǎo)產(chǎn)業(yè)政策和貿(mào)易政策提供思路，在企業(yè)戰(zhàn)略管理層面給出口加工企業(yè)提供模板。同時(shí)也為后文對寧波出口加工企業(yè)發(fā)展的對策提供實(shí)例支持。

第一節(jié) “宏發(fā)”發(fā)展戰(zhàn)略

    宏發(fā)模具汽配廠創(chuàng)立于1992年，現(xiàn)有員工125人。主要從事鋅、鋁合金壓鑄產(chǎn)品和塑料注塑產(chǎn)品及模具的制作和加工。產(chǎn)品涉及汽車配件，儀器、醫(yī)療、鎖具等行業(yè)，重點(diǎn)銷往：德國、美國、日本。企業(yè)決策層由管理專家、技術(shù)專家、精通資本營運(yùn)的經(jīng)濟(jì)專家組成。在這樣一批懂管理、懂技術(shù)、懂市場的專家高效率領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過17年的努力，企業(yè)資本由創(chuàng)業(yè)階段的20余萬元，發(fā)展到現(xiàn)在的固定資產(chǎn)560萬，08年完成銷售額5300萬元，企業(yè)規(guī)模以裂變式速度遞增。廠長陳建宏認(rèn)為，從某種意義上說，企業(yè)的成功得益于對企業(yè)現(xiàn)狀的整體把握，對管理制度的日益完善，而技術(shù)創(chuàng)新是“宏發(fā)”持續(xù)快速發(fā)展的推進(jìn)器。

    每年年初，為使企業(yè)走上制度化、程序化，企業(yè)首先總結(jié)前年寧波出口加工企業(yè)的整體發(fā)展趨勢并對今年企業(yè)的發(fā)展做個(gè)總體展望，同時(shí)通過制定《專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理辦法》和《項(xiàng)目承包管理規(guī)定》等一系列制度。企業(yè)每年都要召開兩次技術(shù)創(chuàng)新大會，對有突出貢獻(xiàn)的科人員予以重獎。企業(yè)有各類專業(yè)技術(shù)人員53人，其中工程師11人，擁有中級職稱人員5人。在研究室內(nèi)部全面推行新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，對研發(fā)人員的工作進(jìn)行量化和績效考核，提升了研發(fā)人員的技術(shù)水平和研發(fā)能力，縮短了新產(chǎn)品的研發(fā)周期，提高了新產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量；另一方面企業(yè)每年月和八月都邀企業(yè)全體員工對上半年企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀做個(gè)專題討論，企業(yè)員工人手做份《在職崗位面臨的問題》的報(bào)告，對有提出重要問題的員工進(jìn)行金錢和精神雙重獎勵(lì)，同時(shí)對相關(guān)問題進(jìn)行及時(shí)的探討和糾正。

    “宏發(fā)”企業(yè)自創(chuàng)立之初就把發(fā)展的技術(shù)目標(biāo)定位于“工藝技術(shù)與產(chǎn)品的研制與開發(fā)”，目的是依靠企業(yè)自身的技術(shù)特長來開拓廣闊的市場空間。當(dāng)時(shí)“宏發(fā)”企業(yè)發(fā)現(xiàn)寧波模具工藝領(lǐng)域的技術(shù)與產(chǎn)品市場基本被國外企業(yè)壟斷，各工藝現(xiàn)場所用控制系統(tǒng)均為國外產(chǎn)品，國內(nèi)還沒有專業(yè)公司進(jìn)行相關(guān)工藝產(chǎn)品的研制與開發(fā)。“宏發(fā)”企業(yè)意識到研制中國自己的模具工藝技術(shù)與產(chǎn)品是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會，市場前景將非常廣闊。于是，一方面立足于自主研發(fā)；另一方面吸納多方面的合作，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐。

首先，從完善研發(fā)體系入手，建立企業(yè)自己的科研室，與寧波大學(xué)機(jī)械工程系合作建立了模具工藝研發(fā)中心;并在企業(yè)設(shè)立了模具工藝研究室；從而形成了企業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品研究的強(qiáng)勁平臺，依靠這一平臺，企業(yè)研制出了多品種、系列化的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。其次，企業(yè)積極與浙江省內(nèi)知名院所和大公司開展技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目的合作，在引進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行消化、吸收和創(chuàng)新，使企業(yè)站在了行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的前沿，促進(jìn)了企業(yè)業(yè)務(wù)的成長。實(shí)踐證明，當(dāng)初的定位是準(zhǔn)確的，企業(yè)開發(fā)研制的萬能模型等產(chǎn)品，在企業(yè)現(xiàn)有的五大類幾十個(gè)系列的產(chǎn)品中，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品已達(dá)80%以上，而且多數(shù)產(chǎn)品己達(dá)到或接近國際先進(jìn)水平。“宏發(fā)”的目標(biāo)是打造一個(gè)世界級的模具制造企業(yè)。而企業(yè)持續(xù)地創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)，是實(shí)現(xiàn)這些夢想的必由之路。

回首“宏發(fā)”的成功，我們會發(fā)現(xiàn)它有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(1)人力資源充足

“宏發(fā)”公司有各類專業(yè)技術(shù)人員53人，其支撐技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)力量是足夠充分的，且該公司每年都從各高等院校吸納相關(guān)的專業(yè)人才，投入極其大。

(2)寧波市場分析調(diào)查機(jī)制

每年“宏發(fā)”企業(yè)在寧波市內(nèi)對出口加工企業(yè)的現(xiàn)狀都有個(gè)具體而有章程的調(diào)查機(jī)制，同時(shí)成立一個(gè)專門的調(diào)研小組，投入10萬的資金用于日常運(yùn)行。大大加大了對寧波出口加工市場的總體把握，為企業(yè)的發(fā)展策略提供支持。

 (3)完善的管理制度

“宏發(fā)”企業(yè)為了完善企業(yè)的管理制度，制訂了《“宏發(fā)”管理規(guī)定》，建立了符合企業(yè)特點(diǎn)的管理模式;成立了企業(yè)管理辦公室，目的是為了讓企業(yè)管理規(guī)范化，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，占領(lǐng)國內(nèi)外市場。

(4)良好的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)為了建立獨(dú)具特色的技術(shù)創(chuàng)新體制，一方面建立了完善的人事任用選拔制度，鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)落后，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制訂了《技術(shù)創(chuàng)新管理和激勵(lì)辦法》。該辦法主要是對效益顯著 的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行獎勵(lì)，通過“公平競爭，按貢獻(xiàn)分配”的機(jī)制來激勵(lì)員工。2008年度，企業(yè)共發(fā)放技術(shù)創(chuàng)新獎金30余萬元，極大地激發(fā)了員工的創(chuàng)新積極性。

第二節(jié) “宏發(fā)”技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

截止2008年“宏發(fā)”仍在銷售和使用其成果的技術(shù)創(chuàng)新有25項(xiàng)，其中產(chǎn)品創(chuàng)新6項(xiàng)，模具工藝創(chuàng)新19項(xiàng)。模具工藝創(chuàng)新中9項(xiàng)是與高校、科研機(jī)構(gòu)共同研制的，有4項(xiàng)是全部委托高校和科研機(jī)構(gòu)研制的，6項(xiàng)是聘用兼職人員進(jìn)行研制的。近五年的銷售收入中，創(chuàng)新產(chǎn)品銷售收入占72.3%，創(chuàng)新利潤總額占全部產(chǎn)品利潤總額的59. 2%，創(chuàng)新產(chǎn)品出口創(chuàng)匯占出口產(chǎn)品創(chuàng)匯總額的78. 9%，技術(shù)創(chuàng)新己經(jīng)成為該企業(yè)發(fā)展的主要動力。為了鼓勵(lì)研發(fā)人員在產(chǎn)品開發(fā)過程中勇于創(chuàng)新，“宏發(fā)”企業(yè)制定了《項(xiàng)目承包管理辦法》。研發(fā)項(xiàng)目須通過創(chuàng)新審查方能驗(yàn)收。而一旦驗(yàn)收成功，研發(fā)人員則能一次性的從企業(yè)得到近30萬元的物質(zhì)嘉獎。

與此同時(shí)，企業(yè)還選擇技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標(biāo)和模式，在消化吸收國外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上對技術(shù)創(chuàng)新提出了三項(xiàng)明確要求:一是速度和品牌，即每年開發(fā)并投放市場的品種占同行前列；二是技術(shù)創(chuàng)新的市場要求，即每個(gè)產(chǎn)品都是寧波同行業(yè)的排頭兵。這二項(xiàng)要求是“宏發(fā)”從事技術(shù)創(chuàng)新活動的指南。勿庸贅言，高創(chuàng)匯和高附加值的產(chǎn)品說到底，都是靠具有高科技含量的不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品來保證的。由于該廠堅(jiān)持“以人才和機(jī)制”為重要依托，始終將人才視為技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略持續(xù)發(fā)展的資本，一方面利用主觀能動性從戰(zhàn)略角度出發(fā)來站高望遠(yuǎn)，主動尋找市場、開發(fā)市場。另一方面，聯(lián)合外在科研力量自主創(chuàng)新，高薪聘請科技人才參與設(shè)計(jì)產(chǎn)品，并始終把技術(shù)創(chuàng)新同市場需求結(jié)合起來，才最終成就今日的成功。進(jìn)入新世紀(jì)，企業(yè)為“宏發(fā)”技術(shù)創(chuàng)新提出了新要求，確立了“爭做寧波模具產(chǎn)業(yè)第一”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，從而將企業(yè)建設(shè)成為知名的企業(yè)。

第三節(jié) 總結(jié)

企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，離不開戰(zhàn)略的指導(dǎo)，同樣離不開技術(shù)創(chuàng)新。從這個(gè)案例中，我們可以看到一個(gè)共同的特征，即創(chuàng)業(yè)伊始，他都非常重視市場把握和技術(shù)創(chuàng)新工作。而同行出口加工企業(yè)無一例外地從技術(shù)創(chuàng)新開始，而且它們的穩(wěn)定發(fā)展也都與其后各自所開展的既扎扎實(shí)實(shí)又各具特色的市場調(diào)研。其次，技術(shù)創(chuàng)新獲得成功的企業(yè)大多數(shù)為多領(lǐng)域的綜合性中小型出口加工企業(yè)，是真正的技術(shù)創(chuàng)新主體，具有創(chuàng)新的能力和內(nèi)在動力;且這些出口加工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)富有如履薄冰的危機(jī)感，建立了獨(dú)具特色的市場把握機(jī)制，積極與員工探討當(dāng)下企業(yè)面臨的問題，調(diào)動了企業(yè)員工的積極性;最后，技術(shù)創(chuàng)新普遍投入大，占年銷售收入的6%以上，有利于技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展;且遵循市場導(dǎo)向，注重產(chǎn)業(yè)化和市場化，科研課題100%經(jīng)過市場調(diào)研，100%實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，科研成果轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)率高。 

對寧波市出口加工企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢展望，是企業(yè)能夠在激烈競爭中贏得優(yōu)勢的根本出路，是企業(yè)生存、發(fā)展的力量源泉。這個(gè)道理似乎十分淺顯，但恰恰是這一看似淺顯的道理，事實(shí)上并沒有為多數(shù)出口加工企業(yè)真正理解和認(rèn)識。雖然在口頭上，人們也都承認(rèn)企業(yè)發(fā)展要依靠市場，但實(shí)際上，卻遠(yuǎn)未把市場通體把握提到應(yīng)有的位置，仍然熱衷于外延性擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的“鋪攤子”或者把并無具體市場目標(biāo)的技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)改造當(dāng)作是技術(shù)創(chuàng)新。因此，出口加工企業(yè)不僅要重視技術(shù)創(chuàng)新，還需要有所謀劃。

第六章 寧波出口加工企業(yè)發(fā)展的對策

第一節(jié) 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)國際競爭力

(1)加強(qiáng)出口加工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)力度

  這里所說的技術(shù)創(chuàng)新是廣義上的技術(shù)創(chuàng)新，既包括自然科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新，也包括社會科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新。對于出口加工企業(yè)來說，前者包括生產(chǎn)設(shè)備更新，革新工藝，改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量等;后者則主要指經(jīng)營管理方面的觀念、制度、管理方式等方面的創(chuàng)新。

  創(chuàng)新是增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)，也是寧波出口加工企業(yè)生存和發(fā)展的保證。根據(jù)寧波出口加工企業(yè)大多具有經(jīng)營靈活的優(yōu)勢，但能不能做到靈活，關(guān)鍵就在于創(chuàng)新。創(chuàng)新是靈活的靈魂。加入WTO后，寧波出口加工企業(yè)臨著一個(gè)嶄新的競爭環(huán)境，因而不能墨守成規(guī)，要摒棄舊觀念，盡快地接受新事物，使企業(yè)在管理和技術(shù)方面盡快適應(yīng)新變化。勇于創(chuàng)新，在激烈的市場競爭中靈活多變。就企業(yè)而言，所有創(chuàng)新都可以歸結(jié)到管理和技術(shù)兩方面，管理的核心是規(guī)范人的行為，改變雇員的價(jià)值觀，使得企業(yè)中能形成鼓舞雇員積極上進(jìn)的文化氛圍，真正把以物為中心的管理轉(zhuǎn)移到以人為中心的管理上來，實(shí)現(xiàn)人本管理。同時(shí)，要大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，鼓勵(lì)開發(fā)新產(chǎn)品、采用新技術(shù)、改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料節(jié)約代用、加強(qiáng)工藝革新等，大力發(fā)展科技型中小企業(yè)，增強(qiáng)開發(fā)原創(chuàng)性技術(shù)的能力，使企業(yè)具有自己的核心技術(shù)，在市場競爭中占有優(yōu)勢。

（2）增強(qiáng)出口加工企業(yè)自主品牌建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

上一章提到寧波出口加工企業(yè)缺乏自主品牌，并主要以O(shè)EM等形式為國外公司加工生產(chǎn)，雖然出口量很大，但利潤極薄，而使自己處于產(chǎn)業(yè)鏈底端。企業(yè)要生存，要在國際市場上站穩(wěn)腳跟，需要向市場提供具有競爭的產(chǎn)品。培育適應(yīng)國際市場的核心產(chǎn)品，利用核心產(chǎn)品創(chuàng)立企業(yè)品牌形象，最終提高企業(yè)整體形象，歷來是國際跨國公司用來取得競爭優(yōu)勢和擴(kuò)大市場份額的一種手段。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，企業(yè)必須將自己的產(chǎn)品與其它廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品區(qū)別開來，樹立自己的品牌，樹立企業(yè)的核心優(yōu)勢。

出口加工企業(yè)為國外大公司貼牌生產(chǎn)產(chǎn)品，雖然對企業(yè)的成長初期有一定的好處，但對管理、技術(shù)和銷售網(wǎng)絡(luò)等方面的促進(jìn)并不大，企業(yè)發(fā)展到一定度后，如果沒有自己的品牌，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是非常不利的。因此企業(yè)在利用OEM做大規(guī)模的同時(shí)，一定要重視積累參與國際市場競爭的經(jīng)驗(yàn)，并為自主品牌的樹立和培育做好準(zhǔn)備。

從長遠(yuǎn)來看，OEM只能作為手段，而不是最終目標(biāo)。比如:寧波新海電氣股份有限公司在發(fā)展的前期也以貼牌生產(chǎn)為主，但隨著實(shí)力的增強(qiáng)，公司樹立了“爭創(chuàng)國際名牌”的理念，目前大部分產(chǎn)品以自主品牌“新海”和“”出口。因此出口加工企業(yè)不能滿足于僅僅賺取微薄的加工利潤，而要逐步自主開發(fā)、自創(chuàng)品牌。擁有自己的品牌，一個(gè)企業(yè)才擁有進(jìn)入國際市場的通行證。隨著國際競爭日見激烈，出口加工企業(yè)必須堅(jiān)持品 牌戰(zhàn)略，在提高科技含量、樹立自主品牌上狠下功夫，開發(fā)和培育附加值高、技術(shù)含量高、競爭能力強(qiáng)的產(chǎn)品，提高出口產(chǎn)品的利潤。

（3）規(guī)范出口加工企業(yè)管理制度

據(jù)調(diào)查，目前寧波出口加工企業(yè)很大一部分是當(dāng)?shù)貍€(gè)人創(chuàng)辦的私人企業(yè)，并且大多采用的是家族管理模式，有些重要決策和重要制度會因?yàn)橛H情的緣故無法有力的實(shí)施，大大地提高了企業(yè)的和決策執(zhí)行能力和經(jīng)營成本，降低了企業(yè)在國際市場的競爭優(yōu)勢。因此面對強(qiáng)手如林的市場競爭，出口加工企業(yè)必須改變傳統(tǒng)家族管理的理念，為企業(yè)設(shè)定發(fā)展目標(biāo)，規(guī)范企業(yè)管理。在企業(yè)文化管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理、人力資源管理以及客戶關(guān)系管理上下工夫，通過對四個(gè)重要因素的設(shè)定和管理來提高企業(yè)自身的核心競爭力。

第二節(jié) 完善國際貿(mào)易技術(shù)，積極開拓國際市場

（1）充分利用電子商務(wù)新工具，開拓國際市場空間

    在寧波，大部分出口加工企業(yè)參與國際貿(mào)易的主要障礙在于信息獲取和知識創(chuàng)造的成本較高，而現(xiàn)代的電子商務(wù)的發(fā)展可以幫助出口加工企業(yè)克服這些障礙。

    以前出口加工企業(yè)由于資金和規(guī)模的限制，不能像一些大的跨國公司那樣通過再世界各地設(shè)立分公司、辦事處以及派出大量的市場信息收集員來構(gòu)建自己的信息網(wǎng)絡(luò)，也沒有財(cái)力委托專業(yè)咨詢公司提供信息，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)比較少，渠道比較窄，對于國際市場的需求狀況知道的也很少，難以搜尋到很好的經(jīng)營機(jī)會。而電子商務(wù)可以讓出口加工企業(yè)得到全面快速的信息，大大地降低了搜索的成本，提高了搜索的效率。

（2）重視規(guī)避貿(mào)易壁壘，積極應(yīng)對反傾銷訴訟

    正當(dāng)出口加工企業(yè)向海外尋找商機(jī)的時(shí)候，卻遭受到越來越多的貿(mào)易壁壘，反傾銷訴訟和知識產(chǎn)權(quán)訴訟等多方面的打擊。每年寧波出口加工企業(yè)都會遭受到反傾銷、反補(bǔ)貼、保障措施及特保調(diào)查。因此出口加工企業(yè)應(yīng)該提高對貿(mào)易壁壘的認(rèn)識，重視貿(mào)易壁壘所造成的危害，通過各種方式和途徑避開貿(mào)易壁壘，減輕貿(mào)易壁壘帶來的損害。

所謂貿(mào)易壁壘就是出于保護(hù)國內(nèi)市場或其他考慮，由政府實(shí)施或維持的、對國產(chǎn)品或服務(wù)施以不合理限制從而阻礙其進(jìn)入本國市場或削弱其在本國市場競爭力的關(guān)稅或非關(guān)稅貿(mào)易政策、法律或做法。出口加工企業(yè)在進(jìn)入國際市場時(shí)，面臨著各種各樣的貿(mào)易壁壘，其中，形式最為多樣，最為隱蔽的是非關(guān)稅壁壘，如技術(shù)壁壘，環(huán)保壁壘，綠色壁壘等等。企業(yè)針對不同的貿(mào)易壁壘，應(yīng)該想好相應(yīng)的對策，使企業(yè)在國際市場的推廣中，避免遭受貿(mào)易壁壘的限制和沖擊。近年來，在貿(mào)易壁壘中，寧波出口加工企業(yè)遭受到很大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，寧波出口加工企業(yè)有必要重視規(guī)避貿(mào)易壁壘，積極應(yīng)對反傾銷訴訟。

               總  結(jié)

出口加工企業(yè)參與國際貿(mào)易問題是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不是單單僅靠某個(gè)出口加工企業(yè)自身所能解決的，必須從系統(tǒng)論的角度來看待這一問題。只有包括出口加工企業(yè)自身、寧波政府政策支持以及社會在內(nèi)的其他企業(yè)國際貿(mào)易相關(guān)各方協(xié)調(diào)配合，才有可能從根本上提高出口寧波加工企業(yè)參與國際貿(mào)易的深度和水平。

 從寧波出口加工企業(yè)自身來說，要客觀認(rèn)識自身在參與國際貿(mào)易方面的現(xiàn)狀。針對自身的不足，要不斷提高技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)能力，增強(qiáng)自主品牌建設(shè)，完善經(jīng)營管理等。要充分發(fā)揮寧波沿海港口的優(yōu)勢，利用新的網(wǎng)絡(luò)手段，開展電子商務(wù)，開拓國際市場空間。寧波出口加工企業(yè)之間要加強(qiáng)自身品牌建設(shè)，建立和完善企業(yè)管理制度。寧波市政府要積極扶持和幫助出口加工企業(yè)參與國際貿(mào)易，完善出口加工企業(yè)國際貿(mào)易支持體系，為出口加工企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的國際國內(nèi)環(huán)境。

總之，寧波出口加工企業(yè)健康、快速發(fā)展，是寧波市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的源泉，也同時(shí)為寧波人民提供就業(yè)崗位。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，相信會有更多的寧波出口加工企業(yè)走向國際市場并且發(fā)展壯大。同時(shí)，對出口加工企業(yè)國際貿(mào)易的研究也將進(jìn)一步的加深。

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致 　謝

六個(gè)月來的忙碌和工作終于到了這次畢業(yè)論文快接近結(jié)束的時(shí)刻，在這里首先要感謝我的導(dǎo)師包萬根老師。包老師平日里工作繁多，但在我做畢業(yè)論文的每個(gè)階段，從選擇畢業(yè)論文題目到查閱資料，設(shè)計(jì)草案的確定和修改，中期檢查，后期詳細(xì)設(shè)計(jì)等整個(gè)過程中都給予了我悉心的指導(dǎo)。

    還要感謝大學(xué)四年來所有的老師，為我們打下國際貿(mào)易專業(yè)知識的基礎(chǔ)；同時(shí)還要感謝所有的同學(xué)們，正是因?yàn)橛辛四銈兊闹С趾凸膭?lì)。此次畢業(yè)論文才會順利完成。作為一個(gè)本科生的畢業(yè)論文，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，難免有許多考慮不周全的地方，如果沒有導(dǎo)師的督促指導(dǎo)，以及一起工作的同學(xué)們的相互交流，想要完成這個(gè)設(shè)計(jì)是難以想象的。

第5篇

關(guān)鍵詞：工科院校；經(jīng)管專業(yè)；應(yīng)用型；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）49-0207-02

當(dāng)前高等教育面臨最嚴(yán)峻的問題就是大學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)問題。很多學(xué)生畢業(yè)即意味著失業(yè)，其中很重要的一個(gè)原因就是由“同質(zhì)化”人才培養(yǎng)模式造成的，由于培養(yǎng)趨同，缺乏特色，因此就沒有競爭力。與綜合大學(xué)、財(cái)經(jīng)類院校相比，工科院校的經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)如何避免趨同？如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢？如何增強(qiáng)就業(yè)的競爭力？這是擺在我們面前很緊迫、很現(xiàn)實(shí)而且必須盡快解決的問題。針對這一狀況，我院自2004年以來一直在進(jìn)行普通工科院校經(jīng)管類應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革研究，其一是將本科層次的應(yīng)用型人才培養(yǎng)（實(shí)踐技能和動手能力的通用性和創(chuàng)新性）與中等職業(yè)教育（操作應(yīng)用型）以及高等職業(yè)教育（技能應(yīng)用型）的應(yīng)用型人才培養(yǎng)加以區(qū)分；其二是將普通工科院校的經(jīng)管人才培養(yǎng)與綜合性大學(xué)、財(cái)經(jīng)類院校以及重點(diǎn)工科院校的經(jīng)管人才培養(yǎng)實(shí)行差別定位，以便進(jìn)行“異質(zhì)化”培養(yǎng)；經(jīng)多年的探索與實(shí)踐，將人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定為：培養(yǎng)掌握經(jīng)濟(jì)與管理的基本理論和基本知識，了解工科相關(guān)專業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)發(fā)展和工藝流程，富有創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神，具有發(fā)現(xiàn)、分析和創(chuàng)造性解決實(shí)際問題的能力的（專門性）應(yīng)用型、復(fù)合型人才。

一、準(zhǔn)確定位普通工科經(jīng)管類應(yīng)用型人才的辦學(xué)特色

本研究重在解決人才培養(yǎng)特色問題，以形成普通工科院校經(jīng)管專業(yè)畢業(yè)生獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。經(jīng)過多年的教育改革與探索，已初步形成了“創(chuàng)業(yè)教育”、“與工科專業(yè)復(fù)合”和“強(qiáng)化實(shí)踐”三個(gè)辦學(xué)特色，并具有一定的社會影響力?！皠?chuàng)業(yè)教育”特色。一是在2000—2004年CCPP（加拿大人力資源開發(fā)署項(xiàng)目）合作過程中，全面了解了加拿大的創(chuàng)業(yè)教育體系，積累了豐富的創(chuàng)業(yè)教育研究成果并在本科教學(xué)中得到廣泛應(yīng)用。同時(shí)，分七期共為大連市培訓(xùn)下崗職工近300人，取得了廣泛的社會效益。二是2002年在全國率先開設(shè)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)課程，各專業(yè)都開設(shè)了《創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練》實(shí)踐課程，在為期兩周的實(shí)踐中，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位，針對一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，可以使理論知識與實(shí)踐應(yīng)用很好地結(jié)合起來，為日后就業(yè)與創(chuàng)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)了一支創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐得到遼寧省教育廳的重視，已在全省推廣我校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)；負(fù)責(zé)該方向的教師受邀在國內(nèi)30多所院校進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育普及報(bào)告，在國內(nèi)享有較高聲譽(yù)。多名教師作為大連YBC（國家青年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃）導(dǎo)師，活躍在幫扶大連青年創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目活動中。我校創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在名校云集的2008年YESPLAN—諾基亞杯青年創(chuàng)意·創(chuàng)業(yè)大賽中獲得金獎，2009年又獲得了該項(xiàng)賽事的銀獎，學(xué)校獲得了“創(chuàng)業(yè)示范高?！狈Q號并獲批“KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部”?！芭c工科專業(yè)復(fù)合”特色。以《普通工科院校經(jīng)管類應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究》省教改項(xiàng)目為依托，在2008年培養(yǎng)方案修訂時(shí)，增加了《現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)概論》、《電工與電子技術(shù)》、《紡織品商品學(xué)》、《食品工藝學(xué)》、《機(jī)電商品學(xué)》、《包裝材料學(xué)》等與工科專業(yè)復(fù)合的理論課程以及《金工實(shí)習(xí)》實(shí)踐課程，通過課程的學(xué)習(xí)拓展了經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的視野，對工科的工程技術(shù)背景有一定的了解，有利于其工程技術(shù)能力的提高，從而逐步形成了普通工科院校與重點(diǎn)理工科大學(xué)、綜合性大學(xué)以及財(cái)經(jīng)類院校經(jīng)管人才培養(yǎng)的差別化優(yōu)勢?！皬?qiáng)化實(shí)踐”特色。在2008年培養(yǎng)方案修訂時(shí)，精練了理論學(xué)時(shí)，加大了實(shí)踐學(xué)時(shí)的比例（課內(nèi)實(shí)驗(yàn)/模擬、實(shí)驗(yàn)/模擬課、集中實(shí)踐環(huán)節(jié)）。學(xué)院已經(jīng)建立比較穩(wěn)定的實(shí)踐、實(shí)習(xí)基地近20家，除了在集中性實(shí)踐環(huán)節(jié)深入基地外，每年假期還通過選拔、面試選送學(xué)生到基地實(shí)習(xí)、鍛煉，以使學(xué)生深入了解社會，培養(yǎng)實(shí)踐動手能力，不斷提升就業(yè)競爭力。鼓勵(lì)教師在企業(yè)兼職，增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來豐富教學(xué)內(nèi)容，提升教學(xué)質(zhì)量。

二、圍繞獨(dú)具特色的應(yīng)用型、復(fù)合型人才培養(yǎng)，修訂各專業(yè)培養(yǎng)方案

在對兄弟院校同類專業(yè)調(diào)研和邀請企業(yè)專家進(jìn)校交流和到企業(yè)走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，圍繞全面培養(yǎng)和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、交流能力和社會適應(yīng)能力，重點(diǎn)突出“強(qiáng)化實(shí)踐”、“與工科專業(yè)復(fù)合”和“創(chuàng)業(yè)教育”這三個(gè)特色對6個(gè)本科專業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行了全面修訂。組建了由本校專家、外校專家和企業(yè)專家組成的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，負(fù)責(zé)方案的論證和制定工作。重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面工作。

1.建立了四個(gè)平臺。學(xué)科基礎(chǔ)平臺、專業(yè)平臺、實(shí)踐平臺和創(chuàng)新平臺。學(xué)科基礎(chǔ)平臺打通，夯實(shí)基礎(chǔ)，使學(xué)生具備經(jīng)濟(jì)管理的基本知識、研究方法和創(chuàng)新意識，能基本勝任各類經(jīng)濟(jì)管理崗位。專業(yè)平臺按照專業(yè)設(shè)置體現(xiàn)社會需求的柔性方向，充分體現(xiàn)專業(yè)能力，突出展示特色與優(yōu)勢。實(shí)踐平臺按實(shí)驗(yàn)中心各個(gè)模塊設(shè)置，專業(yè)打通，與企業(yè)接軌，建立實(shí)習(xí)基地。創(chuàng)新平臺通過設(shè)立各類比賽、參與導(dǎo)師科研的方式加強(qiáng)拔尖人才的創(chuàng)新能力培養(yǎng)。

2.調(diào)整理論學(xué)時(shí)和實(shí)踐學(xué)時(shí)比例并充分體現(xiàn)辦學(xué)特色。精練了理論學(xué)時(shí)，增加實(shí)踐學(xué)時(shí)的比例（課內(nèi)實(shí)驗(yàn)/模擬、實(shí)驗(yàn)/模擬課、集中實(shí)踐環(huán)節(jié)）。實(shí)踐教學(xué)周增加了8周，實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)也增加了80學(xué)時(shí)左右，增加了學(xué)年論文、專業(yè)調(diào)查、ERP實(shí)習(xí)等新的實(shí)踐環(huán)節(jié)，增設(shè)工科相關(guān)專業(yè)的概論性課程和金工實(shí)習(xí)。

3.調(diào)整教學(xué)進(jìn)程。在第7學(xué)期第10周（10月底左右）結(jié)束所有課程教學(xué)任務(wù)，在第7學(xué)期剩下近10周時(shí)間給學(xué)生布置大作業(yè)（加強(qiáng)考核，保證質(zhì)量），同時(shí)也給學(xué)生足夠的時(shí)間準(zhǔn)備考研和參加社會實(shí)踐。

4.采取多種形式探索創(chuàng)新能力培養(yǎng)。如設(shè)置小企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)、經(jīng)營模擬大賽（ERP、GMC、BPG、金融投資模擬）、市場調(diào)研、參與老師科研等形式加強(qiáng)對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

5.探索“多證式”培養(yǎng)模式。課程體系中不僅要包括大量的技術(shù)應(yīng)用類課程（工科類專業(yè)）和實(shí)務(wù)類課程（文科類專業(yè)），而且還要包括一定量的與職業(yè)資格相關(guān)聯(lián)的課程，實(shí)現(xiàn)課程體系的應(yīng)用性價(jià)值取向，加強(qiáng)學(xué)術(shù)性、實(shí)踐性、職業(yè)性的有機(jī)結(jié)合，處理好在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中知識、能力與素質(zhì)三者之間的關(guān)系[1]。學(xué)生如果通過人力資源管理師、物流師、會計(jì)從業(yè)資格、跟單員等職業(yè)認(rèn)證資格等考試，可以計(jì)算創(chuàng)新學(xué)分（學(xué)生四年需完成10個(gè)創(chuàng)新學(xué)分）。

三、加強(qiáng)實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)，構(gòu)建“立體化”的實(shí)踐教學(xué)體系

我院在與行業(yè)和企業(yè)的全方位的產(chǎn)學(xué)研合作的過程中，成立了由高校教授、政府官員和企業(yè)專家共同組成的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，擴(kuò)大了專業(yè)建設(shè)的開放度，同時(shí)與企業(yè)共建了多個(gè)實(shí)踐教育中心，將專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）主要放在企業(yè)進(jìn)行。另外，在校內(nèi)大力開展模擬實(shí)踐教學(xué)，目前學(xué)院已經(jīng)開展的模擬實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容有ERP實(shí)務(wù)課程實(shí)驗(yàn)、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、物流管理實(shí)驗(yàn)、企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)習(xí)、戰(zhàn)略管理模擬、會計(jì)實(shí)務(wù)模擬實(shí)習(xí)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬、市場營銷策劃模擬、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)等。經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐，構(gòu)建了由實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)環(huán)節(jié)和綜合實(shí)踐等四個(gè)維度組成的實(shí)踐教學(xué)體系。

四、“走出去、請進(jìn)來”，打造“多元化”師資隊(duì)伍

應(yīng)用型人才培養(yǎng)是一種開放的人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)調(diào)把教育教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐、社會服務(wù)、技術(shù)推廣結(jié)合起來，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)能力的培養(yǎng)；主張加強(qiáng)與企業(yè)、行業(yè)、基礎(chǔ)教育的合作，探索針對崗位需要的、以能力為主的教學(xué)模式[2]。而高校的中青年教師多是從校門到校門，普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這是制約應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)重要因素。針對這一狀況，在教師隊(duì)伍建設(shè)方面，我院采取“請進(jìn)來、走出去”的方式，彌補(bǔ)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問題。一方面，聘請企業(yè)界擁有工程實(shí)踐、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家和成功校友進(jìn)校，通過做兼職導(dǎo)師、舉辦論壇、講座、交流會等形式開闊學(xué)生視野，進(jìn)行專業(yè)教育、就業(yè)指導(dǎo)和勵(lì)志教育；另一方面，有計(jì)劃派送教師到企事業(yè)單位掛職鍛煉，充實(shí)教師的實(shí)踐經(jīng)歷，提高實(shí)踐能力，使更多的教師真正成為“雙師型”。

五、建立科學(xué)的“評學(xué)、評教”制度，充分調(diào)動教師和學(xué)生的積極性

教學(xué)評價(jià)對整個(gè)教學(xué)活動具有導(dǎo)向作用，引領(lǐng)師生的教學(xué)行為[3]。培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高校應(yīng)建立健全以“應(yīng)用轉(zhuǎn)化”和“創(chuàng)新”為基本價(jià)值取向的教師工作業(yè)績和學(xué)生學(xué)習(xí)績效評價(jià)制度[4]。對教師的評價(jià)。對教師的教學(xué)評價(jià)采取學(xué)生評教與專家評價(jià)相結(jié)合的辦法，在評職、分級、聘任和考核的指標(biāo)設(shè)計(jì)中綜合考慮教學(xué)工作量、教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果、教學(xué)改革（含教改立項(xiàng)、課程建設(shè)、教改論文等）、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、學(xué)術(shù)論文和著作、科研和科技開發(fā)等方面，其中教學(xué)方面所占權(quán)重在60%以上。為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，在評價(jià)教師的指標(biāo)體系中，應(yīng)重點(diǎn)考察教師的知識傳遞和轉(zhuǎn)化能力，以及教師對學(xué)生實(shí)踐活動的指導(dǎo)能力，將教師為學(xué)生開拓實(shí)習(xí)和就業(yè)市場的能力作為一項(xiàng)重要的評估指標(biāo)；二是在教師的科學(xué)研究方面，在評價(jià)理論研究成果的同時(shí)，更加注重評價(jià)應(yīng)用性科研成果[5]。另外，除了評價(jià)易于觀測的這些指標(biāo)之外，我們一直認(rèn)為“育人在某種意義上比教書更重要”，但很難評價(jià)，目前正在考慮采用“導(dǎo)師制”的方式，即在入學(xué)時(shí)每位教師所分配和指導(dǎo)的學(xué)生的難度系數(shù)相當(dāng)，評價(jià)大四畢業(yè)時(shí)或更長的時(shí)間后學(xué)生的發(fā)展差異，以此來評價(jià)教師的育人效果。對學(xué)生的評價(jià)。針對學(xué)生中普遍存在重成績、輕能力，重知識學(xué)習(xí)、輕知識運(yùn)用的現(xiàn)象，我們采用了“增設(shè)綜合性評價(jià)項(xiàng)目和加大過程評價(jià)權(quán)重”的辦法對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價(jià)。通過設(shè)置綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、社會調(diào)查等綜合性評價(jià)項(xiàng)目來客觀評價(jià)學(xué)生應(yīng)用知識解決問題的實(shí)踐能力；采用小論文、課程設(shè)計(jì)、調(diào)查報(bào)告、讀書心得、案例策劃等方式加大平時(shí)考核成績在總成績中的比例；靈活考核方式，必修課平時(shí)成績一般掌握在50%以內(nèi)，選修課因課程性質(zhì)不同，可以完全采用過程考核這種方式，由任課教師掌握，但必須有嚴(yán)格、規(guī)范的過程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)并需留存過程考核材料。

六、結(jié)論

在多年來高等教育擴(kuò)招的大潮下，普通工科院校中的經(jīng)管專業(yè)得到了長足的發(fā)展，但與綜合性大學(xué)和財(cái)經(jīng)類院校同類專業(yè)相比，面臨最嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問題是人才培養(yǎng)目標(biāo)趨同，缺乏特色，就業(yè)難度大。為解決這一問題，應(yīng)從“差異化”培養(yǎng)目標(biāo)的確定入手，做好頂層設(shè)計(jì)；結(jié)合各個(gè)院校的實(shí)際情況打造自身的人才培養(yǎng)特色并形成競爭優(yōu)勢；圍繞培養(yǎng)目標(biāo)與特色適時(shí)修訂培養(yǎng)方案；構(gòu)建“立體化”的實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)；“走出去、請進(jìn)來”，打造“多元化”師資隊(duì)伍；建立科學(xué)的“評學(xué)、評教”制度，充分調(diào)動教師和學(xué)生的積極性。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳新民.完善本科院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的幾點(diǎn)思考[J].中國大學(xué)教學(xué)，2009，（1）：66-69.

[2]陶金國.財(cái)經(jīng)類本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的探索與實(shí)踐[J].中國大學(xué)教學(xué)，2010，（4）：20-22.

[3]常漢東.地方本科院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程模式構(gòu)建[J].黑龍江高教研究，2007，（11）：55-57.

[4]李俊.經(jīng)管類本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)探究[J].中國大學(xué)教學(xué)，2011，（8）：40-47.

[5]華小洋，蔣勝永.應(yīng)用型人才培養(yǎng)相關(guān)問題研究[J].高等工程教育研究，2012，（1）：101-103.

第6篇

個(gè)人簡歷直接關(guān)系到你的面試機(jī)會，作為優(yōu)秀的大學(xué)生，畢業(yè)面臨著找工作的問題，所以面試簡歷尤為重要。下面小編整理2021大學(xué)生面試簡歷模板免費(fèi)大全，歡迎閱讀，希望對大家有幫助！

大學(xué)生面試簡歷模板1姓名：__

民族：漢族

性別：男

年齡：__歲

學(xué)歷：本科

工作年限：應(yīng)屆生

婚姻狀況：未婚

戶口：__市

身高：__cm

居住地：__省__市

現(xiàn)任職位：游戲策劃

待遇要求：2000--3500/月

到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

希望地區(qū)：__市

希望崗位：游戲設(shè)計(jì)與開發(fā)其他軟件(測試)工程師

自我評價(jià)

本人性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維嚴(yán)謹(jǐn)，注重細(xì)節(jié)，注重用戶體驗(yàn)。善于傾聽他人的意見，樂于接受他人的指導(dǎo)，敢于說出自己的看法，能快速融入團(tuán)隊(duì)，與團(tuán)隊(duì)友好進(jìn)行工作。自己是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)，對程序設(shè)計(jì)有較多接觸，能與程序員較好地交流。相信我能為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。

工作經(jīng)驗(yàn)

某游戲公司20__-11-20__-03

公司性質(zhì)：計(jì)算機(jī)業(yè)

擔(dān)任職位：游戲策劃

離職原因：回校完成畢業(yè)論文

工作職責(zé)和業(yè)績：

1、實(shí)習(xí)游戲策劃，學(xué)習(xí)策劃知識。

2、擔(dān)任《____》游戲GM。

3、擔(dān)任游戲部分測試工作。

4、擔(dān)任游戲內(nèi)容部分?jǐn)U展工作。

教育經(jīng)歷

肇慶學(xué)院20__-09-20__-06

最高學(xué)歷：本科

專業(yè)名稱：網(wǎng)絡(luò)工程

專業(yè)描述：主要課程有：高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、離散數(shù)學(xué)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、操作系統(tǒng)、高級語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、集成程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)。

技能專長

1.熱愛游戲，希望能夠從事游戲行業(yè)。

2.熟練使用Word、E_cel、PowerPoint、Visio等辦公軟件，能獨(dú)立編寫文檔與演示文稿。

3.熟悉Photoshop等圖形圖像軟件，能進(jìn)行一定的設(shè)計(jì)工作。

4.有良好的口頭和書面表達(dá)能力。

5.九年游戲經(jīng)歷，對經(jīng)典的單機(jī)游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)頁游戲都有充足認(rèn)識。

6.能充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，吸收新信息，了解青少年的流行喜好。

7.有良好的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力，善于團(tuán)隊(duì)合作，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

8.能承受一定的工作壓力，接受高強(qiáng)度的工作。

大學(xué)生面試簡歷模板2姓名：

國籍： 中國

目前所在地：

民族： 漢族

戶口所在地：

身材： cm　 kg

婚姻狀況： 未婚

年齡：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 秘書、助理、銷售 　 文秘/文員 辦公文員

工作年限：

職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職- 隨時(shí)

月薪要求：

希望工作地區(qū)：

教育背景

__-09~__-07 __大學(xué)

語言能力

外語： 英語　一般

國語水平： 一般 粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

熟悉物業(yè)助理的日常工作，及應(yīng)具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理?xiàng)l例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，不斷提高自身的專業(yè)知識。

個(gè)人自我介紹

本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。謙虛，不浮夸。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)生涯和集體生活，從中深深的認(rèn)識到無論個(gè)人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個(gè)人的能力才能顯示出來，離開了集體，個(gè)人能力只是一句空話。

大學(xué)生面試簡歷模板3姓名：___

性別：男

身高：175公分

體重：60公斤

出生日期：1985年07月

證件類型：身份證

證件號碼：370405198507______

婚姻狀況：未婚

工作年限：大三在讀學(xué)生

手機(jī)/小靈通號碼：135125684__

常用郵箱：應(yīng)屆畢業(yè)生簡歷網(wǎng)

求職意向

自我評價(jià)：

具備相應(yīng)的綜合管理能力，以及行政管理知識，文筆較好，適應(yīng)能力強(qiáng)。

工作類型：實(shí)習(xí)

行業(yè)：非盈利構(gòu)/政府教育/培訓(xùn)學(xué)術(shù)/科研/藝術(shù)服務(wù)業(yè)法律

職位：行政/后勤行政專員/助理經(jīng)理助理/秘書招聘專員/助理公務(wù)員

地點(diǎn)：徐州周邊

工資：2000以下rmb/月

教育經(jīng)歷

20__年09月--20__年07月：中國礦業(yè)大學(xué)專業(yè)：行政管理學(xué)歷：本科

專業(yè)描述：

該專業(yè)主要培養(yǎng)掌握行政學(xué)基礎(chǔ)理論和系統(tǒng)的專業(yè)知識，熟悉我國政府機(jī)構(gòu)管理以及各類公共管理機(jī)構(gòu)管理實(shí)踐的復(fù)合型專門人才。

核心課程：管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、政治學(xué)基礎(chǔ)、公共組織與管理、中國政府與政治、行政學(xué)導(dǎo)論、行政法、公共財(cái)政學(xué)、公共政策、比較政府、公文寫作與處理、人事行政、非營利組織管理、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、地方政府管理、行政監(jiān)察學(xué)、市政管理學(xué)等。

技能專長

計(jì)算機(jī)能力：熟練

詳細(xì)描述：

通過國家計(jì)算機(jī)等級考試二級，

能操作辦公自動化軟件，

具備一定的網(wǎng)絡(luò)和硬件知識

第一外語：英語水平：一般等級：四級

普通話：熟練

社會實(shí)踐：

20__年7月-9月，在上海凱歌娛樂有限公司網(wǎng)絡(luò)部從事網(wǎng)管工作，鍛煉了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)能力以及客戶服務(wù)能力。

20__年2月-3月，參加"扶貧中國行"大型農(nóng)村調(diào)查活動，鍛煉了調(diào)查分析能力。

20__年7月-2015年6月，任中國礦業(yè)大學(xué)公務(wù)員考試協(xié)會信息資源部長，鍛煉了信息收集及篩選處理能力，并提高了組織協(xié)調(diào)能力。20__年至今，在學(xué)校參加各種征文活動并獲獎，鍛煉了寫作能力。

大學(xué)生面試簡歷模板4目前所在： 天河區(qū) 年

齡： 21

戶口所在： 廣州 國

籍： 中國

婚姻狀況： 未婚 民

族： 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身

高： 174 cm

誠信徽章： 未申請 體

重：

人才測評： 未測評

我的特長：

求職意向

人才類型： 在校學(xué)生

應(yīng)聘職位： 日語翻譯：

工作年限： 1 職

稱：

求職類型： 兼職 可到職日期： 兩個(gè)星期

月薪要求： 面議 希望工作地區(qū)： 廣州，深圳，佛山

工作經(jīng)歷

普寧花束子制衣廠

起止年月：2008-07 ～ 2008-09

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)任職位： 主管助理

工作描述： 幫助主管整理日常事務(wù)，包括接聽電話、收貨、驗(yàn)貨，整理貨物等等。

離職原因： 暑假結(jié)束

志愿者經(jīng)歷

廣東體育館

起止年月：2010-11 ～ 2010-11

擔(dān)任職位： 混合區(qū)助理

工作描述： 擔(dān)任媒體運(yùn)行部混合區(qū)助理，跟進(jìn)并引導(dǎo)獲獎運(yùn)動員到新聞廳接受采訪，其中包括與各部門的溝通工作，處理突發(fā)事件

教育背景

畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)

最高學(xué)歷： 本科

獲得學(xué)位： 畢業(yè)日期： 2012-06

專 業(yè) 一： 日語 專 業(yè) 二：

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號

語言能力

外語： 日語　精通 粵語水平： 良好

其它外語能力： 大學(xué)英語四級

國語水平：

工作能力及其他專長

能夠較快適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，面對突發(fā)狀況能夠保持冷靜。

詳細(xì)個(gè)人自傳

學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力較強(qiáng)，有熱情，有責(zé)任心，心理抗壓能力較強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)合作，以“一期一會”的態(tài)度真誠對待身邊的人，喜歡做各類嘗試，挑戰(zhàn)自己。職業(yè)目標(biāo)：在具有共同目標(biāo)，互相尊重、競爭、學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)中奮斗，從各種體驗(yàn)中得到成長，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。

大學(xué)生面試簡歷模板5姓名：__性別：女

民族：漢政治面目：團(tuán)員

學(xué)歷(學(xué)位)：本科專業(yè)：市場營銷

聯(lián)系電話：000000000000手機(jī)：

聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)__大街10號郵編：000000

EmailAddress：12345678@呼機(jī)：

教育背景

畢業(yè)院校：福建工商學(xué)院1994.9--1997.7

所學(xué)課程：商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場調(diào)查、市場預(yù)測、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、市場營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。

另：其他培訓(xùn)_英語通過國家四級考試，具備較好的英語聽說讀寫能力_有駕照

工作經(jīng)歷

_1993.9--1998.9__醫(yī)療器械公司銷售代表負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售，制訂季度銷售計(jì)劃，拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系，跟蹤銷售情況，完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。

_1999.10--至今__電子技術(shù)公司見習(xí)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)本部銷售計(jì)劃的制訂與執(zhí)行，及時(shí)收集銷售情況并反饋給銷售總部，組織部門銷售人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，拓展客戶群，完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。

個(gè)人簡介

專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作，具有一定管理工作經(jīng)驗(yàn)。我本人性格開朗，積極向上，樂于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作，具有一定管理工作經(jīng)驗(yàn)。我本人性格開朗，積極向上，樂于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)!

本人性格

開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。

另：最重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!

職業(yè)專長與技能：

TOEFL(計(jì)算機(jī)考試)：223(折合筆答考試約575)

能夠熟練進(jìn)行英語交流，具有很好的英語閱讀和寫作能力熟練運(yùn)用MicrosoftWord、E_cel、PowerPoint等Office常用工具，和其他計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序。正直，開朗，誠實(shí)，能吃苦。

具有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力，善于觀察和分析問題，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

第7篇

 

 

2010屆畢業(yè)論文

基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合

Information Resources Integration of

Diversified Enterprises Based on ERP

學(xué) 院  : 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院             .

專 業(yè) : 信息管理與信息系統(tǒng)       .

班 級 : 2006級062班            .

學(xué) 號 : 106062051                . 

學(xué)生姓名 : 吳偉                       

指導(dǎo)教師 : 史紅霞                  

二一〇年 五 月

 

浙江科技學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、學(xué)位論文

版權(quán)使用授權(quán)書

本人    吳 偉    學(xué)號     106062051  聲明所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、學(xué)位論文《   基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合    》，是在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。除了文別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，與我一同工作的人員對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。

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簽字日期：   年  月  日                   簽字日期：   年   月  日 

                              

內(nèi)容摘要

隨著多元化企業(yè)的發(fā)展，多元化企業(yè)信息資源與日俱增，信息資源整合成為其信息化建設(shè)中的必要環(huán)節(jié)。由此本文從企業(yè)信息資源整合的本質(zhì)出發(fā)，結(jié)合多元化企業(yè)自身的特點(diǎn)，分析基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合優(yōu)勢和內(nèi)容。通過參考有關(guān)資料，了解多元化企業(yè)信息資源整合的現(xiàn)狀和主要問題，綜合分析基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合的方式，最終提出多元化企業(yè)信息資源整合的解決方案。文中通過對實(shí)際案例的具體分析，提出了基于ERP系統(tǒng)處理多元化企業(yè)信息資源整合的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：多元化企業(yè)、信息資源、ERP、資源整合

 

ABSTRACT

With the development of diversified enterprises, the information resources of diversified enterprises are increasing. Information resources integration is the necessary part of diversified enterprises informatization. This paper sets out from nature of enterprise information resources integration, combining with the characteristics of the diversified enterprises, this paper analyses the superiorities and contents of the diversified enterprises’ information resources integration based on ERP. On the basis of relevant materials and understanding the status and major issues of diversified enterprises’ information resources integration, this paper synthetically analyzes the manner of the diversified enterprises’ information resources integration based on ERP, finally proposes some solutions for the information resources integration of diversified enterprises. By Analyzing of the actual example, the paper raises the direction of development about the information resources integration of diversified enterprises based on ERP.

KEYWORDS：Diversified enterprises，Information resources，ERP，Resources integration

 

正文目錄

第一章  引言 1

第一節(jié)    選題的背景和意義 1

第二節(jié)    研究方法 2

第三節(jié)    寫作框架 3

第二章  多元化企業(yè)信息資源整合概述 4

第一節(jié)    多元化企業(yè)介紹 4

第二節(jié)    多元化企業(yè)的特點(diǎn) 5

第三節(jié)    多元化企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問題 6

第四節(jié)    信息資源整合的概念解析 8

第五節(jié)    多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)和意義 8

第三章  多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合概述 10

第一節(jié)    ERP的概念 10

第二節(jié)    ERP的發(fā)展 11

第三節(jié)    多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合應(yīng)用方案 13

第四節(jié)    ERP對多元化企業(yè)信息資源整合的方式及優(yōu)勢 17

第四章  多元化企業(yè)ERP整合內(nèi)容 19

第一節(jié)    ERP中的整合管理思想分析 19

第二節(jié)    ERP與相關(guān)應(yīng)用的整合 19

第五章  先登集團(tuán)基于ERP的信息資源整合案例評析 22

第一節(jié)    集團(tuán)概況 22

第二節(jié)    集團(tuán)信息資源整合實(shí)施現(xiàn)狀及問題分析 22

第三節(jié)    集團(tuán)基于ERP的信息資源整合應(yīng)用發(fā)展方向 23

第四節(jié)    實(shí)施效果評價(jià) 25

第六章  結(jié)束語 26

【參考文獻(xiàn)】 27

致謝 28

 

  第一章  引言

第一節(jié)    選題的背景和意義

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國內(nèi)市場的競爭愈來愈激烈，一些企業(yè)集團(tuán)，為了增強(qiáng)自身的競爭力，抵抗市場的風(fēng)險(xiǎn)，大多采取多元化的戰(zhàn)略。由于中國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)起步較晚，企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，多元化帶來的管理問題日趨嚴(yán)重。由于信息化高速發(fā)展，以及借鑒國外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，管理的信息化就成為企業(yè)提升管理水平的一種重要手段。但由于多元化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加之目前大部分針對多元化企業(yè)集團(tuán)的管理軟件普遍存在缺陷，因此對多元化企業(yè)集團(tuán)實(shí)施信息化建設(shè)，是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工程。

企業(yè)信息化建設(shè)包含的信息資源非常廣泛：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）；企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）；供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）；客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）等。這樣復(fù)雜的大工程不可能整體實(shí)現(xiàn)，一步到位，必須“化整為零”，各個(gè)突破。由于這些系統(tǒng)所采用的信息技術(shù)各不相同，特別是多元化企業(yè)內(nèi)部行業(yè)跨度大，行業(yè)間無共性，任何一個(gè)軟件供應(yīng)商都不易全線解決這種企業(yè)的信息化問題，同時(shí)多元化企業(yè)一般下屬單位比較多，各單位在長期的發(fā)展過程中建設(shè)了大量的應(yīng)用系統(tǒng)，由于總體規(guī)劃缺失，在實(shí)施當(dāng)中沒有考慮到數(shù)據(jù)和信息共享以及彼此間的整合，這就不可避免地導(dǎo)致了“信息孤島”現(xiàn)象的產(chǎn)生。“信息孤島”現(xiàn)象導(dǎo)致了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的不一致性，信息無法共享和反饋，影響了決策支持。要消除“信息孤島”現(xiàn)象，多元化企業(yè)信息化建設(shè)還必須走“第二步”，即“化零為整”，把各自為戰(zhàn)的信息系統(tǒng)整合在一起，達(dá)到“1 ＋ 1>>2”的效果。

無論是從企業(yè)信息化建設(shè)歷史的角度，還是從系統(tǒng)規(guī)模和功能的角度，ERP都應(yīng)該是信息資源整合的核心系 統(tǒng)。ERP本身就是一個(gè)整合系統(tǒng)，它以供應(yīng)鏈管理為基本思想，以降低產(chǎn)品成本、提高企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率為目標(biāo)，涵蓋了企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)如訂單、采購、庫存、計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量控制、財(cái)務(wù)、成本控制、人力資源等。

在我國多元化企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，在繼續(xù)擴(kuò)大ERP系統(tǒng)應(yīng)用面的同時(shí)，必須充分重視并積極推進(jìn)企業(yè)信息資源整合的發(fā)展。企業(yè)信息資源整合不僅是現(xiàn)階段多元化企業(yè)信息化建設(shè)水平提高的主要方向，是體現(xiàn)信息化在業(yè)務(wù)管理應(yīng)用方面取得成效的重要標(biāo)志，同時(shí)更是信息化建設(shè)向企業(yè)戰(zhàn)略管理階段持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。加強(qiáng)多元化企業(yè)信息信息資源整合是十分迫切需要解決的問題，在一定程度上已經(jīng)到了刻不容緩的地步。

論文主要針對多元化企業(yè)的特點(diǎn)，主要基于ERP系統(tǒng)的視角探討企業(yè)信息資源的整合。

   第二節(jié)    研究方法

本論文主要通過定性分析法結(jié)合個(gè)案研究法對論文所要闡述的論點(diǎn)加以論證。

定性分析法指的是運(yùn)用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進(jìn)行思維加工，達(dá)到認(rèn)識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律的目的。本論文通過對各種資料的歸納和分析，得出了多元化企業(yè)信息資源整合的本質(zhì)和基于ERP的整合運(yùn)用等重要內(nèi)容。個(gè)案研究法是確定研究對象中的某一特定對象，加以調(diào)查分析，弄清其特點(diǎn)及其形成過程。論文通過對先登集團(tuán)的信息資源整合的實(shí)施現(xiàn)狀及原因的具體分析，結(jié)合企業(yè)本身特點(diǎn)，對企業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行探討，并分析ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中信息資源整合的改進(jìn)，最后對實(shí)施效果進(jìn)行評價(jià)。具體來看，論文主要通過以下渠道進(jìn)行研究：

一、文獻(xiàn)檢索

利用圖書館文獻(xiàn)資料庫查詢各類期刊，學(xué)術(shù)報(bào)告，學(xué)術(shù)會議論文，學(xué)位論文，檢索與本選題有關(guān)的文獻(xiàn)資料。

二、網(wǎng)上搜尋相關(guān)資料

通過對網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于多元化企業(yè)信息資源整合內(nèi)容進(jìn)行查找和學(xué)習(xí)，掌握該領(lǐng)域最新的研究動態(tài)和研究成果。

三、企業(yè)調(diào)研

通過企業(yè)實(shí)際案例的調(diào)查分析，了解多元化集團(tuán)公司信息資源整合中ERP整合實(shí)施程度、現(xiàn)狀和存在的問題。

四、方案評價(jià)

比較實(shí)施解決方案后在各方面的變化與改進(jìn)，從而歸納出多元化企業(yè)信息資源整合發(fā)展方向。

第三節(jié)    寫作框架

論文首先分析了選題的背景和意義，研究方法，其次對多元化企業(yè)信息資源整合和ERP系統(tǒng)的概念、重要性、發(fā)展過程做了介紹。通過對我國多元化企業(yè)信息資源整合現(xiàn)狀的分析，歸納出多元化企業(yè)信息資源中ERP的應(yīng)用，找出制約信息資源整合的深層因素，然后總結(jié)出多元化企業(yè)信息資源整合中涉及到ERP系統(tǒng)的具體運(yùn)用。最后，通過實(shí)例分析，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來進(jìn)行進(jìn)一步研究，以先登集團(tuán)為例，首先介紹該企業(yè)的情況，再通過對該企業(yè)信息資源整合實(shí)施現(xiàn)狀及原因分析，結(jié)合企業(yè)本身特點(diǎn)對企業(yè)信息資源整合中ERP應(yīng)用的發(fā)展方向進(jìn)行探討，并分析實(shí)施過程的改進(jìn)和實(shí)施效果。

          

第二章  多元化企業(yè)信息資源整合概述

第一節(jié)    多元化企業(yè)介紹

多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在原主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)范圍以外的多個(gè)相關(guān)或不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域同時(shí)經(jīng)營多項(xiàng)不同業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，它是與專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略相對的一種企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。學(xué)者在研究中對多元化的定義各有不同，早期學(xué)者認(rèn)為多元化是指企業(yè)產(chǎn)品的市場異質(zhì)性增加，強(qiáng)調(diào)企業(yè)異質(zhì)性不同于同一產(chǎn)品的細(xì)微差別化，更不是產(chǎn)品細(xì)分化，后來擴(kuò)大了多元化的概念，即多元化也指進(jìn)行投資和合資，使單一組織能夠增長或降低整體風(fēng)險(xiǎn)。按照Wrigley和Rumelt的劃分標(biāo)準(zhǔn)，一般當(dāng)企業(yè)最主要的產(chǎn)品類的銷售額占總銷售額的比重小于70％時(shí)，這種企業(yè)叫多元化企業(yè)。

1989年，Ramanuiam&Varadarajan在戰(zhàn)略管理雜志上發(fā)表的文章中對公司多元化戰(zhàn)略的研究進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，依據(jù)“環(huán)境一過程一績效”的邏輯，提出了多元化戰(zhàn)略的研究框架。他們把多元化理論研究劃分為多元化決策(多元化的動機(jī))、多元化方向選擇、多元化模式選擇、多元化特征、多元化與結(jié)構(gòu)、多元化與系統(tǒng)、多元化的協(xié)同效應(yīng)等領(lǐng)域，并將前人有關(guān)多元化戰(zhàn)略研究的成果納入其研究框架中。該框架能夠反映多元化戰(zhàn)略研究領(lǐng)域的全貌，以下對其中的幾個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行概述：

1.多元化的動機(jī)。一般研究表明企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的直接動機(jī)是多元化企業(yè)的各業(yè)務(wù)間存在范圍經(jīng)濟(jì)，而且這種范圍經(jīng)濟(jì)不能在企業(yè)邊界范圍外實(shí)現(xiàn)。具體表現(xiàn)為：經(jīng)營性范圍經(jīng)濟(jì)(包括共享活動和共享核心能力產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟(jì))；財(cái)務(wù)性范圍經(jīng)濟(jì)(包括通過內(nèi)部資本配置、降低風(fēng)險(xiǎn)和稅收等財(cái)務(wù)手段產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟(jì))、反競爭性范圍經(jīng)濟(jì)(包括多點(diǎn)競爭和利用市場勢力而產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟(jì))和隱性范圍經(jīng)濟(jì)(包括雇員、供應(yīng)商和客戶等專用投資引發(fā)的多元化動機(jī)、債權(quán)人的風(fēng)險(xiǎn)降低引發(fā)的多元化動機(jī)和高層管理補(bǔ)償最大化引發(fā)的多元化動機(jī)等因素帶來的間接范圍經(jīng)濟(jì))。

2.多元化方向選擇。多數(shù)實(shí)證研究表明相關(guān)多元化企業(yè)的績效好于非相關(guān)多元化企業(yè)。

3.多元化模式選擇。多數(shù)實(shí)證研究通過并購實(shí)現(xiàn)多元化的企業(yè)績效要好于自我擴(kuò)張模式。

4.多元化與結(jié)構(gòu)。理論研究和實(shí)證研究表明多元化戰(zhàn)略對企業(yè)結(jié)構(gòu)的影響大于企業(yè)結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的影響。

5.多元化的協(xié)同效應(yīng)。多數(shù)研究表明企業(yè)實(shí)施多元化是為了發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，多元化戰(zhàn)略能否成功就要看多元化企業(yè)的各業(yè)務(wù)間是否能夠發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)。實(shí)際上，所謂協(xié)同效應(yīng)就是在各業(yè)務(wù)間產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟(jì)。

第二節(jié)    多元化企業(yè)的特點(diǎn)

（一）多元化企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)

1、分散風(fēng)險(xiǎn)。隨著時(shí)代的變遷和科技的進(jìn)步,產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品的新老更替越來越快,任何一個(gè)行業(yè)或一種產(chǎn)品都會從繁榮走向衰退。實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營,可以豐富企業(yè)的產(chǎn)品線,將不同生命周期的產(chǎn)品組合在一起銷售,避免由于單一產(chǎn)品過時(shí)或替代品的出現(xiàn)而引起的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

2、資源利用優(yōu)勢。多元化經(jīng)營的企業(yè)通過多元化投資可以產(chǎn)生內(nèi)部化效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),企業(yè)能夠更廣泛地整合自身的研究能力、生產(chǎn)能力、經(jīng)營能力以及信譽(yù)等要素,有效地利用資源,實(shí)現(xiàn)資源的共享和互補(bǔ),最大限度地開拓市場,提高競爭力。

3、追逐利潤優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展的目的在于追逐最大化的利潤,如果它的經(jīng)營范圍只局限于某個(gè)行業(yè),那么它的利潤自然也就局限于該行業(yè)；與之相對應(yīng),如果企業(yè)能夠進(jìn)入多個(gè)行業(yè),自然所取得的利潤就來自多個(gè)行業(yè),且不說新進(jìn)入的行業(yè)一般都是利潤較為豐厚的行業(yè),就算某個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了不景氣的情況,企業(yè)仍然可以從其它的行業(yè)中取得利潤。

（二）多元化企 業(yè)的缺點(diǎn)

1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的喪失。多元化經(jīng)營在某種程度上是以規(guī)模經(jīng)濟(jì)的代價(jià)換取企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的減小。資源分散可能導(dǎo)致企業(yè)原有核心競爭力下降，影響原主要業(yè)務(wù)的競爭力，加大經(jīng)營壓力和風(fēng)險(xiǎn)。隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,競爭也越來越集中到技術(shù)和資金上,多元化經(jīng)營使得企業(yè)在技術(shù)和資金的競爭中處于劣勢。

2、經(jīng)營管理費(fèi)用的增加，易致財(cái)務(wù)失控。多元化經(jīng)營要求企業(yè)管理者選擇良好的多元化經(jīng)營策略,以確保資源的最優(yōu)配置和各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)越是多元化,其機(jī)構(gòu)設(shè)置就會越龐大,業(yè)務(wù)部門同決策部門以及業(yè)務(wù)部門之間,信息不對稱和不完全的問題就會越突出。

3、資金問題。多元化經(jīng)營使企業(yè)進(jìn)入了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此需要有巨額資金的支持。隨企業(yè)多元化發(fā)展，規(guī)模急速擴(kuò)大，可能出現(xiàn)資金短缺、周轉(zhuǎn)不靈、內(nèi)部協(xié)調(diào)困難等，都有可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)失控。

4、管理復(fù)雜難度大。特別是當(dāng)企業(yè)進(jìn)入到與原業(yè)務(wù)相關(guān)度不高的新領(lǐng)域時(shí),企業(yè)原有的管理理念、模式、組織機(jī)構(gòu)和管理經(jīng)驗(yàn)可能難以湊效,使協(xié)調(diào)各種關(guān)系的成本提高,并可能導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,增大經(jīng)營管理失控的風(fēng)險(xiǎn)。

5、企業(yè)原品牌信譽(yù)保持難度加大。多元化經(jīng)營可以讓多個(gè)產(chǎn)品線使用同一品牌，擴(kuò)大了企業(yè)聲勢，也節(jié)約了宣傳推廣產(chǎn)品的費(fèi)用，但隨之而來的問題是，可能出現(xiàn)“一顆老鼠屎，壞了一鍋粥”的現(xiàn)象。由于產(chǎn)品線過多，要使企業(yè)管理者對每一種產(chǎn)品都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使每一種產(chǎn)品的質(zhì)量都無懈可擊，難度是非常大的。

   

第三節(jié)    多元化企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問題

一、多元化企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

二十余年的信息化建設(shè)，使中國進(jìn)入了飛速發(fā)展的時(shí)期。包括多元化企業(yè)在內(nèi)的各路決策者，對于以信息化的工具和手段去提高效率、增進(jìn)效益深信不疑。然而令人遺憾的是，曾經(jīng)高額投入、工程浩大的信息化建設(shè)大多在中國特有的體制框架下進(jìn)行，因而信息化的應(yīng)用水平普遍較低，并帶有明顯的條塊分割、信息分散特色，不僅造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，更為數(shù)字革命的進(jìn)一步發(fā)展造成嚴(yán)重的障礙。 資源整合，迫在眉睫。伴隨著IT業(yè)的飛速發(fā)展，多元化企業(yè)在技術(shù)、業(yè)務(wù)及服務(wù)等方面均已產(chǎn)生了巨變，為了提高運(yùn)營效率、促進(jìn)管理和提升服務(wù)，大家紛紛投資完善自身的信息系統(tǒng)建設(shè)。多元化企業(yè)的信息系統(tǒng)經(jīng)過多年積累而成的，整個(gè)信息系統(tǒng)是由不同的應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、主機(jī)，甚至不同的網(wǎng)絡(luò)組成；而實(shí)際應(yīng)用的增加往往是由于功能的驅(qū)使，這些使得系統(tǒng)的整體架構(gòu)缺乏規(guī)劃，信息孤島林立，資源分散無法共享。 同時(shí)，在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的共同作用下，企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理模式正隨市場發(fā)展不斷調(diào)整；自身子公司之間的協(xié)作及自身與外部的協(xié)作均離開信息資源的有利支撐。為此，整合獨(dú)立分散的信息系統(tǒng)，解決信息孤島的問題已成為多元化對整合需求的迫在眉睫，并希望在保護(hù)原有投資、原有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行透明整合，使人員從繁雜無序的資源處理中解脫出來，并能輕松地駕馭更多的資源。 整合之道，亟須擇“門”而入。

例如某家電集團(tuán)是集制造、科研、投資、貿(mào)易于一體的多元化大型現(xiàn)代公司。集團(tuán)總部下轄30多個(gè)獨(dú)立子公司，其中制造公司10多家，并設(shè)有研究院、博士工作站、研究所等科研機(jī)構(gòu)。集團(tuán)的主導(dǎo)產(chǎn)品包括家電、自動車、機(jī)械產(chǎn)品等。信息時(shí)代，集團(tuán)不斷推進(jìn)IT技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用，相繼建成了企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）、物流系統(tǒng)等。應(yīng)用至今，集團(tuán)明顯感受到了信息化所帶來的效率和效益。但由于各個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施都是單獨(dú)進(jìn)行的，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，目前各系統(tǒng)形成了一個(gè)個(gè)的信息孤島。應(yīng)用的深入，迫切需要集團(tuán)對系統(tǒng)進(jìn)行整合，使各系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源能夠共享，從而為公司更深層次的決策和應(yīng)用提供支持。為此，企業(yè)信息資源整合擺在了該集團(tuán)的信息化建設(shè)日程上。

二、多元化企業(yè)信息化存在的問題

多元化企業(yè)信息化過程中面臨眾多的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)，根據(jù)賽迪顧問對多元化企業(yè)的研究總結(jié)，我國多元化企業(yè)信息化主要集中以下嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：

歷史遺留系統(tǒng)較多，業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須整合。多元化企業(yè)有許多子企業(yè)由于歷史的原因，總公司管控能力不夠，管理不規(guī)范、不到位，子企業(yè)在自身的發(fā)展過程中自己已逐步建設(shè)和開發(fā)了許多應(yīng)用系統(tǒng)，目前看來，盡管這些系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)比較落后、功能有限，但在提高工作效率方面發(fā)揮了重要作用，并積累了豐富的數(shù)據(jù)，這些IT資產(chǎn)不宜推倒重來，需要有效整合并加以充分利用。

系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)導(dǎo)致資源浪費(fèi)，效益不高。由于下屬各單位的管理模式、業(yè)務(wù)范圍具有很大的類似性，因此存在著企業(yè)內(nèi)部各子企業(yè)間應(yīng)用系統(tǒng)低水平重復(fù)建設(shè)和開發(fā)的問題，導(dǎo)致信息化建設(shè)整體效率低下、效益不高。

缺乏科學(xué)的系統(tǒng)規(guī)劃，形成信息孤島?，F(xiàn)在一般大的軟件開發(fā)建設(shè)廠商都有一套自己的平臺，在一個(gè)平臺上進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)可以很好的做到知識積累、易于修改和規(guī)范開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等，但多元化企業(yè)不可能所有的應(yīng)用系統(tǒng)都由一個(gè)廠商來開發(fā)建設(shè)，因?yàn)榧炔淮嬖谶@樣的系統(tǒng)開發(fā)廠商，也不符合風(fēng)險(xiǎn)管理的原則。由于各廠商平臺架構(gòu)、技術(shù)路線、遵循的標(biāo)準(zhǔn)等都各不相同，導(dǎo)致系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行維護(hù)、擴(kuò)展完善、信息共享等都存在嚴(yán)重的問題。如果不做好系統(tǒng)規(guī)劃，就容易形成諸多信息孤島。

信息化難以與業(yè)務(wù)管理形成動態(tài)融合。為了適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，企業(yè)需要不斷優(yōu)化和提升管理模式和業(yè)務(wù)模式，這樣會導(dǎo)致企業(yè)信息化業(yè)務(wù)需求變化快，IT和業(yè)務(wù)及管理模式很難有效動態(tài)融合，IT很難對業(yè)務(wù)提供持續(xù)高效的服務(wù)和創(chuàng)新支持，經(jīng)常出現(xiàn)IT和業(yè)務(wù)兩張皮問題。在實(shí)際信息系統(tǒng)建設(shè)中我們也會常常發(fā)現(xiàn)，有的業(yè)務(wù)部門在描述需求時(shí)能夠很系統(tǒng)、很詳細(xì)的描述出業(yè)務(wù)范圍以及工作流程，便于系統(tǒng)開發(fā)廠商做好需求調(diào)研和開發(fā)工作。

       第四節(jié)    信息資源整合的概念解析

“信息資源整合”這一概念，是我國企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，從局部開發(fā)階段向系統(tǒng)集成階段過渡時(shí)產(chǎn)生的。因此，對企業(yè)信息資源整合這一概念，有三種不同層次的理解：

1.信息資源整合的范圍是現(xiàn)有的、分散于各信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)或信息，其目的在于支持企業(yè)集成化信息系統(tǒng)的開發(fā)。

2.信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用促使企業(yè)改變原來的工作方式，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組（BRP），業(yè)務(wù)流程重組又引發(fā)信息系統(tǒng)重構(gòu)。然而，信息系統(tǒng)重構(gòu)需要信息資源整合的支持。因此，信息資源整合不僅要支 持集成化信息系統(tǒng)的開發(fā)，而且要考慮到業(yè)務(wù)流程重組的需要。

3.信息資源整合不僅要支持集成化信息系統(tǒng)的開發(fā)和業(yè)務(wù)流程重組，而且要考慮到企業(yè)的外部信息集成、支持ERP、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)等信息系統(tǒng)的開發(fā)。其整合的范圍的范圍不僅是企業(yè)內(nèi)部的信息資源，還要考慮到企業(yè)外部的信息資源。

綜述所述，企業(yè)信息資源整合是指，對企業(yè)內(nèi)部和外部信息收集、整理、加工的活動，使其具有冗余度最低、共享程度高、一致性強(qiáng)、整體性好等特點(diǎn)，以滿足系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)外部信息集成三種層次應(yīng)用的需要。

第五節(jié)    多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)和意義

一、多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)

多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，將企業(yè)內(nèi)分散的各種信息資源整合共享，提高信息資源的利用效率，發(fā)揮其最大價(jià)值，滿足本企業(yè)包括各子公司及社會對企業(yè)信息的需求。

二、多元化企業(yè)信息資源整合的意義

(一)有利于滿足企業(yè)信息需求者的多元化需求，解決信息不對稱狀況

當(dāng)今，多元化企業(yè)信息與日俱增，同時(shí)信息又分散在各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門，如何快速獲取有用信息，已成為影響并制約多元化企業(yè)發(fā)展的重大問題。通過信息資源整合可以解決信息資源分散與信息需求多樣性的矛盾，使用戶在海量的企業(yè)信息資源中迅速找到需要的信息。

(二)提高信息資源的利用率，實(shí)現(xiàn)信息的價(jià)值增殖

多元化企業(yè)不斷產(chǎn)生大量信息，這些分散的企業(yè)信息難以發(fā)揮其最大效益，通過信息資源整合，在提高信息資源利用效率的同時(shí), 還可使用信息技術(shù)挖掘其中潛在的有用信息，產(chǎn)生新的決策信息，使總公司集合信息的價(jià)值得以增殖。

(三)實(shí)現(xiàn)最大程度的信息資源共享

多元化企業(yè)信息資源整合是從信息需求者的角度出發(fā)，突破信息資源的時(shí)空限制，建立集成的、統(tǒng)一的、全面的、準(zhǔn)確的、有序的企業(yè)信息資源體系，從而解決信息資源分散與用戶多樣化信息需求之間的矛盾，最終實(shí)現(xiàn)多元化企業(yè)信息資源在不同層面的共享。

(四)有效促進(jìn)信息資源的有序化

多元化企業(yè)各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門產(chǎn)生的信息分散、甚至雜亂無序，通過信息資源整合，可以專題的形式為用戶提供就某一主題相關(guān)的各種信息，從而有效促進(jìn)信息資源的有序化，極大方便信息需求者獲取相關(guān)信息。

第三章  多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合概述

第一節(jié)     ERP的概念

企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）是20世紀(jì)90年代初在國外興起的最先進(jìn)的企業(yè)管理技術(shù)和方法之一。許多企業(yè)紛紛開始建立自身ERP系統(tǒng)，尤其是世界大型企業(yè)更是如此。企業(yè)資源規(guī)劃是在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通信等支持下的多種管理信息系統(tǒng)的集成，它與計(jì)算機(jī)集成制造（CIMS）相輔相成，側(cè)重于實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的全面科學(xué)管理。ERP系統(tǒng)的核心思想是供應(yīng)鏈管理。ERP系統(tǒng)仍然以（制造資源計(jì)劃）MRPII為核心，但是在MRPII基礎(chǔ)上引入了聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)、電子商務(wù)、工作流等信息技術(shù)，同時(shí)吸收了供應(yīng)鏈、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(Just In Time,簡稱JIT)和全面質(zhì)量管理等管理思想。而且除了MRPII系統(tǒng)的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售等職能外，還增加了分銷管理、人力資源管理、運(yùn)輸管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、決策支持等功能。 CIMS集成了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）、柔性制造(FMS)等信息技術(shù)，同時(shí)又結(jié)合了管理信息系統(tǒng)(MIS)、辦公自動化(OA)以及決策支持系統(tǒng)（DSS）等各個(gè)環(huán)節(jié)的信息技術(shù)和方法，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。 

ERP主要目的是將企業(yè)各方面的資源進(jìn)行調(diào)整和分配，避免資源和人力上的浪費(fèi)，及時(shí)準(zhǔn)確地作出更好的決策，使企業(yè)在激烈的市場競爭中發(fā)揮其最大能力，從而取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。ERP主要作用是把公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息化、制度化，加快流程的集成與改進(jìn)，加速回應(yīng)客戶的速度，有效降低管理成本，改善財(cái)務(wù)管理、庫存管理等，更好地規(guī)范供應(yīng)商管理與采購流程, 使訂單管理更有效率。

ERP是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的有力工具。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)單獨(dú)依靠自身力量來參與市場競爭已明顯乏力。企業(yè)必須將供應(yīng)商、制造商、分銷商、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，這樣才能合理有效地安排企業(yè)的生產(chǎn)銷售活動，滿足企業(yè)的需求，以便進(jìn)一步提高效率并在市場上贏得競爭優(yōu)勢 。ERP具有如下特點(diǎn)： 

1、目前多數(shù)企業(yè)很少從企業(yè)整體角度上對原有的管理模式進(jìn)行變革，所以應(yīng)用ERP無疑是個(gè)很好的選擇。在建立新的管理系統(tǒng)之前如果沒能夠把企業(yè)的經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)與ERP結(jié)合起來考慮，沒有對原有業(yè)務(wù)過程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，而只是在原有的基礎(chǔ)上用計(jì)算機(jī)代替了手工操作，那么企業(yè)的總體結(jié)構(gòu)并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變。

2、ERP把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按客戶需求生產(chǎn)的思想，使得企業(yè)能夠快速適應(yīng)市場和客戶需求地變化。企業(yè)運(yùn)行發(fā)展中，各種資源相互作用，這是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動、完成客戶訂單、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)。通過ERP的使用，企業(yè)能及時(shí)、高效地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮信息資源的作用，使企業(yè)能根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。

3、ERP系統(tǒng)雖然只是比MRPII系統(tǒng)增加了一些功能子系統(tǒng)，但更為重要的是這些子系統(tǒng)的緊密聯(lián)系和整合。MRPII是通過計(jì)劃的及時(shí)滾動來控制整個(gè)生產(chǎn)過程，實(shí)時(shí)性較差，一般只能實(shí)現(xiàn)事中控制。而ERP不同，它強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力，它可以將研發(fā)、生產(chǎn)、 銷售、運(yùn)輸?shù)韧ㄟ^集成來進(jìn)行各種相關(guān)的作業(yè)。

第二節(jié)    ERP的發(fā)展

1990年4月12日，著名的IT系統(tǒng)項(xiàng)目認(rèn)證與決策權(quán)威機(jī)構(gòu)——美國Gartner Group公司——在“計(jì)算機(jī)集成制造”（CIM）專欄上，由L.Wylie主筆的《ERP:設(shè)想下一代的MRPⅡ》(ERP:A Vision of the Nest-Generation MRPⅡ)的研究報(bào)告第一次提出了ERP的概念。

ERP是從MRPⅡ發(fā)展起來的，為便于理解ERP系統(tǒng)中的整合思想，我們從信息整合的角度來回顧一下ERP發(fā)展的歷程。

一、MRPⅡ的管理理念

企業(yè)管理者的一個(gè)經(jīng)常頭痛的是“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)總是對不上號”，財(cái)務(wù)報(bào)表在時(shí)間上嚴(yán)重滯后，不能及時(shí)地暴露經(jīng)營生產(chǎn)中的問題，等到發(fā)現(xiàn)了問題再處理，已經(jīng)給企業(yè)造成了損失。生產(chǎn)需要的物料，即使有足夠分采購周期，但仍會因?yàn)橘Y金的不到位而不能及時(shí)供應(yīng)。 銷售出去的商品也會由于客戶的信譽(yù)度、應(yīng)收賬賬齡等信息不完整，而不能及時(shí)收回貨款。

MRPⅡ就是解決財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)脫節(jié)的問題，首先它通過具有成本屬性的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（成本物流單），賦予物料以貨幣價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了資金與物流靜態(tài)信息的整合。

其次，通過定義物料流動的事務(wù)處理（物料位置、數(shù)量、價(jià)值和狀態(tài)的變化）,對每一項(xiàng)事務(wù)處理賦予代碼，定義會計(jì)科目上的借、貸方關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了資金流同物流的動態(tài)信息整合的問題，做到財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)同步，或“財(cái)務(wù)賬”與“實(shí)物賬”同步生成，隨時(shí)將生產(chǎn)狀況通過資金運(yùn)行狀況反映出來，提供給企業(yè)的決策層，便于不誤時(shí)機(jī)地糾正和處理。

MRPⅡ在MRP基礎(chǔ)上增加的主要管理理念是管理會計(jì)的應(yīng)用。會計(jì)可以理解為一種信息系統(tǒng)，現(xiàn)代會計(jì)學(xué)把主要為企業(yè)外部提供財(cái)務(wù)信息（如資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表）的會計(jì)事務(wù)稱為財(cái)務(wù)會計(jì)，而把為企業(yè)內(nèi)部各級管理人員提供財(cái)務(wù)信息（如成本控制、盈利分析、產(chǎn)品發(fā)展分析等）的會計(jì)事務(wù)稱為管理會計(jì)。電算化會計(jì)之所以不足，其要害就是忽略了管理會計(jì)。

能否做到資金流信息同物流信息的整合，做到財(cái)務(wù)同業(yè)務(wù)的整合，是判斷企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)MRPⅡ系統(tǒng)的主要標(biāo)志，也是區(qū)別電算化會計(jì)同MRPⅡ系統(tǒng)的主要標(biāo)志。沒有業(yè)務(wù)信息，財(cái)務(wù)系統(tǒng)將成為無源之水，無本之木。企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程之間是整合的關(guān)系，不是以誰為中心的問題。

二、MRPⅡ到ERP

任何一個(gè)企業(yè)都不能獨(dú)立生存，它必須依賴上游（供應(yīng)商）和下游（客戶）等合作伙伴的支持。進(jìn)入到21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，企業(yè)的供需關(guān)系和市場競爭的范圍擴(kuò)大到了全世界。這時(shí)，僅僅有企業(yè)內(nèi)部的信息化管理系統(tǒng)就顯得不足了。要把信息整合的范圍擴(kuò)大到企業(yè)的所有上下游，也就是同企業(yè)所有的供應(yīng)商和客戶實(shí)現(xiàn)信息整合，“管理整個(gè)供需鏈”就是ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）要解決的問題。ERP之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，完全依托于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，而企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和優(yōu)化，也同時(shí)需要信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持。

從MRP到ERP的發(fā)展過程，就像水的波紋一樣，由中心逐漸向外擴(kuò)張。我們說MRP是制造業(yè)ERP的核心，因?yàn)樗褪翘幵谒ǖ闹行?，而且波紋首先就是由它引發(fā)的。為了更直觀簡潔地說明ERP發(fā)展歷程，我們通過以下ERP歷程圖3-1輔以說明。

ERP是在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的背景下出現(xiàn)的。按照Gartner公司1990年對ERP最初的定義，歸納起來主要有4個(gè)特點(diǎn)，即：1.產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)制造集成（技術(shù)與管理）；2.實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部集成（跳出一個(gè)企業(yè)的范圍）；3.管理整個(gè)供需鏈；4.協(xié)調(diào)運(yùn)營。 這些要求在20世紀(jì)90時(shí)代初期提出，有相當(dāng)大程度的前瞻性。但是，受技術(shù)條件的限制，當(dāng)時(shí)還不可能全部實(shí)現(xiàn)，后來問世的SCM和CRM產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是實(shí)現(xiàn)Gartner最初對ERP 定義的補(bǔ)充，它的范圍已經(jīng)擴(kuò)展到了對企業(yè)內(nèi)外部所有資源的一種整合管理。

2000年10月，Gartner公司亞太地區(qū)副總裁、分析家B.Bond等又提出ERPⅡ的概念，盡管國外對ERPⅡ的定義有不少爭議，認(rèn)為對ERPⅡ所下的定義都是ERP已經(jīng)包含的內(nèi)容，是“新瓶裝舊酒”，但是Bond的分析報(bào)告中有兩點(diǎn)是應(yīng)當(dāng)肯定的：一個(gè)是“協(xié)同商務(wù)”的商務(wù)運(yùn)作概念，一個(gè)是實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)必須具備的技術(shù)條件，即“企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成”（Enterprise Application Integration, EAI）。

 

圖3-1 ERP發(fā)展歷程

第三節(jié)    多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合應(yīng)用方案

對于多元化企業(yè)集團(tuán)，在組織結(jié)構(gòu)上設(shè)有總公司、分公司，甚至多級分公司；在地域空間上有同一城市的，有跨省市的，也有跨國的；在公司的業(yè)務(wù)類型上有商業(yè)的，有工業(yè)的，有服務(wù)業(yè)，以及多類綜合業(yè)務(wù)的；在總、分公司的關(guān)系上，有的是以資產(chǎn)為紐帶的，有的是以任務(wù)為紐帶。當(dāng)企業(yè)規(guī)模有限時(shí)，管理者很容易進(jìn)行“集中化”管理。隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，常常采取“分散化”管理，或部分集中、部分分散的“混合式”管理。在后兩種管理模式中，總部與分支機(jī)構(gòu)地域差異，傳統(tǒng)管理手段造成數(shù)據(jù)傳遞不及時(shí)，分支機(jī)構(gòu)在上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)，出現(xiàn)人為誤差，分支機(jī)構(gòu)上報(bào)僅為簡單報(bào)表，總部對其業(yè)務(wù)情況難以及時(shí)查詢，分支機(jī)構(gòu)作賬方式的不一致導(dǎo)致上報(bào)數(shù)據(jù)失實(shí)，公司內(nèi)部的監(jiān)控滯后，不能反映真實(shí)問題。有能力的企業(yè)，主要是依靠自身的力量開發(fā)管理信息化的應(yīng)用軟件MIS系統(tǒng)，投資少，見效快，功能局部實(shí)用。但是，由于受各種因素的限制，開發(fā)的系統(tǒng)往往起點(diǎn)不夠高，系統(tǒng)整體整合的難度較大。這些問題嚴(yán)重的制約了多元化企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，多元化企業(yè)迫切要求通過先進(jìn)、適用的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)總部與各分公司之間的信息整合。

為適應(yīng)多元化企業(yè)不同管理模式的需要，信息化管理也提供了集中式、分布式及混合式的整合應(yīng)用方案?，F(xiàn)代計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)都能為多元化企業(yè)信息化的不同應(yīng)用方案提供良好的技術(shù)支持。

在ERP系統(tǒng)的整合應(yīng)用方面，有針對性的開發(fā)了相應(yīng)的功能。在軟件的技術(shù)結(jié)構(gòu)上，采用了客戶端、中間層應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的三層結(jié)構(gòu)體系。服務(wù)器的布局可根據(jù)集團(tuán)公司的具體情況而采用不同的方式，既有適用于分公司內(nèi)部基于局域網(wǎng)的客戶端服務(wù)器（C/S）的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，又有適用于集團(tuán)與各分公司之間基于Internet網(wǎng)的瀏覽器/服務(wù)器（B/S）的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（尤其是多元化企業(yè)需要加強(qiáng)管理的信息）通常采用集中式管理（而服務(wù)器的物理位置也可以是分布的）?？蛻舳思瓤梢允菆D形界面（GUI），又可以是瀏覽（WEB）界面。 在軟件的應(yīng)用功能方面，專門開發(fā)了多元化企業(yè)的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，如集團(tuán)分銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)等。實(shí)施這些應(yīng)用系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)與各分公司之間的信息整合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息的整合，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的事前預(yù)測、事中控制及績效考核的全面管理。

根據(jù)多元化企業(yè)組織架構(gòu)的要求，結(jié)合ERP的總體結(jié)構(gòu)和功能特點(diǎn)，最終提出了適用多元化企業(yè)信息資源整合的ERP的組織架構(gòu)方案設(shè)計(jì)，結(jié)果如圖3-1所示。

 

圖3-2 多元化企業(yè)ERP的組織架構(gòu)圖

從圖3-2中可以看出，此系統(tǒng)除了解決多元化企業(yè)集團(tuán)信息共享的問題之外，同時(shí)在這一個(gè)架構(gòu)上參考了集中式的數(shù)據(jù)處理模式—軟件即服務(wù)，即在集團(tuán)模式的基礎(chǔ)上將應(yīng)用的范圍擴(kuò)展到服務(wù)平臺的軟件應(yīng)用模式。

 ERP組織架構(gòu)圖的各個(gè)組織單元的說明如表3-1所示。

表3-1 多元化企業(yè)ERP各組織單元介紹

序 組織單元名 組織單元說明

1 主題數(shù)據(jù)庫 主題數(shù)據(jù)庫是所有的組織結(jié)構(gòu)中最高的層次，在多元化集團(tuán)公司之上。通過主題數(shù)據(jù)庫的設(shè)置，可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)公司在同一數(shù)據(jù)庫中同時(shí)運(yùn)行的效果，為軟件即服務(wù)的運(yùn)行模式提供組織架構(gòu)上的支持。

2 多元化集團(tuán)公司 多元化集團(tuán)公司是主題數(shù)據(jù)庫下一級的組織，對應(yīng)集團(tuán)企業(yè)公司集團(tuán)這一級。

3 信用控制范圍 信用控制范圍用于對客戶的信用額度進(jìn)行控制的組織機(jī)構(gòu)，主要對應(yīng)的是集團(tuán)級之下公司級之上的組織單元。

4 會計(jì)科目表 是財(cái)務(wù)會計(jì)科目表的分類，對應(yīng)不同的國家或者國家不同地區(qū)的不同會計(jì)準(zhǔn)則。實(shí)現(xiàn)一個(gè)多元化集團(tuán)企業(yè)公司里可以同時(shí)存在多個(gè)財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)備的情況。

5 成本控制區(qū)域 主要用于公司之上集團(tuán)級之下的管理會計(jì)對應(yīng)的組織單元，用于成本控制相關(guān)的業(yè)務(wù)。

6 獲利區(qū)域 獲利區(qū)域用于對集團(tuán)獲利分析段進(jìn)行劃分，為集團(tuán)級獲利段獲利能力分析所提供組織單元。

7 業(yè)務(wù)區(qū)域 業(yè)務(wù)區(qū)域是多元化集團(tuán)公司建立在公司之上的內(nèi)部會計(jì)單位，可以根據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域識別負(fù)責(zé)區(qū)域的損益情況，是同一會計(jì)準(zhǔn)則的細(xì)分虛擬企業(yè)，內(nèi)部資產(chǎn)負(fù)債表可在任何時(shí)候通過業(yè)務(wù)區(qū)域來創(chuàng)建。

8 公司 代表獨(dú)立的會計(jì)單位，獨(dú)立法人，是財(cái)務(wù)對外的財(cái)務(wù)報(bào)表的單位對應(yīng)的組織單元。

9 工廠 工廠是制造中心的最高級組織單元，不僅包括工廠基本信息維護(hù)，一個(gè)工廠里所包括的資源還有工作中心、設(shè)備、質(zhì)量等

10 采購組織 采購組織可以為一個(gè)或多個(gè)工廠向供應(yīng)商采購商品，也有權(quán)利談判采購合同。采購組織可以專門為特定工廠采購，也可以為多家工廠采購，也可以跨公司代碼為多家工廠采購。采購組織主要目的是報(bào)告，分析和考核采購業(yè)務(wù)

11 

采購組 一個(gè)或一組采購員的組織，它們一般有責(zé)任完成規(guī)定他們采購的某類物料或服務(wù)。

12 成本組 不同于成本控制范圍，成本組是在工廠之下用于核算生產(chǎn)成本的組織單元，用于生產(chǎn)成本的核算過程的細(xì)分。

表3-1 多元化企業(yè)ERP各組織單元介紹（續(xù)）

序 組織單元名 組織單元說明

13 計(jì)劃組 計(jì)劃組是生產(chǎn)活動過程計(jì)劃的組織單元，將不同類別的生產(chǎn)計(jì)劃用不同的計(jì)劃組分開。計(jì)劃組所在同一工廠里所用到的資源是共享的，如在途庫存資源、庫存資源、設(shè)備能力等等。

14 倉庫 倉庫是工廠之下的資源之一，一般用于代表存儲物資的地點(diǎn)，用于區(qū)分不同的存儲場所。倉庫是工廠獨(dú)有的資源，即一個(gè)倉庫只屬于一個(gè)工廠，倉庫的管理中一般還劃分到貨位等更詳細(xì)的地位位置管理。

15 銷售領(lǐng)域 是銷售組織、銷售渠道和銷售大類的組合起來定義不同類型的數(shù)據(jù)所用，銷售領(lǐng)域是公司代碼下一級的組織單元。

16 銷售組織 一個(gè)公司下的銷售實(shí)體，銷售組織也是公司下面一級的銷售組織機(jī)構(gòu)單元。

17 分銷渠道 分銷渠道是分銷模式的銷售組織單元，是產(chǎn)品從制造企業(yè)到最終客戶的途徑。

18 產(chǎn)品組 產(chǎn)品組是銷售管理中的對應(yīng)產(chǎn)品分析類別的組織單元，用于產(chǎn)品的銷售情況分類統(tǒng)計(jì)。

第四節(jié)    ERP對多元化企業(yè)信息資源整合的方式及優(yōu)勢

一、管理體制整合——服務(wù)網(wǎng)絡(luò)代替官僚機(jī)構(gòu)

ERP為多元化企業(yè)各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門企業(yè)建立公共平臺，把主要的商業(yè)過程聯(lián)合在一個(gè)軟件模塊中，從而把企業(yè)置于一個(gè)具有系統(tǒng)性和靈活性的業(yè)務(wù)處理環(huán)境中。它是實(shí)施事先計(jì)劃與控制、事中控制與實(shí)時(shí)控制，以及事后業(yè)績報(bào)告與分析的完整管理信息系統(tǒng)，成為電子化的、全球化的協(xié)同電子商務(wù)操作系統(tǒng)。ERP的興起與發(fā)展，要求建立以人為本的競爭體制和以事為中心的管理體制，迫使商業(yè)執(zhí)行基礎(chǔ)從官僚操縱機(jī)構(gòu)向信息化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。ERP幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新，最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的功能集成，打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu)。ERP的實(shí)施，不是對企業(yè)目前運(yùn)行狀態(tài)的系統(tǒng)模擬和計(jì)算機(jī)化，而是對企業(yè)供應(yīng)鏈中各要素的整合。它通過生產(chǎn)過程信息化、管理工作信息化和商務(wù)活動電子化，實(shí)現(xiàn)多元化企業(yè)經(jīng)營管理的全面信息化和網(wǎng)絡(luò)化。

二、經(jīng)營組織整合——組織機(jī)構(gòu)的虛擬化

ERP深刻地影響著多元化企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)過程和工藝流程、人員與資源配置、商業(yè)程序及管理模式等方面。隨著ERP和電子商務(wù)的發(fā)展、成熟與普及，以及兩者的結(jié)合，企業(yè)管理模式、信息系統(tǒng)和生產(chǎn)方式可以得到全面提升，企業(yè)的經(jīng)營方式正在迅速轉(zhuǎn)向虛擬化。在虛擬經(jīng)營模式下，企業(yè)組織不再是原來那種龐大笨重、大批量生產(chǎn)的緊密實(shí)體，而是變成小巧輕靈、個(gè)性化定制的松散虛體，成為一個(gè)社會協(xié)作系統(tǒng)。這種虛擬化的企業(yè)只保留傳承核心能力和優(yōu)勢能力的小規(guī)模實(shí)體，而將非優(yōu)勢能力的業(yè)務(wù)通過外包或定制的方式向其他具有相應(yīng)優(yōu)勢能力的企業(yè)購買相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。在虛擬化經(jīng)營的供應(yīng)鏈中，各企業(yè)作為供應(yīng)鏈一個(gè)孤立的環(huán)節(jié)或傳統(tǒng)意義上的實(shí)體，將趨向小型化，作為一個(gè)由其優(yōu)勢能力影響所及的虛擬體，它能夠延伸到比傳統(tǒng)實(shí)體規(guī)模更大的范圍，而且其業(yè)務(wù)和規(guī)模也將更加靈活可變。

三、模式的整合——全球化電子商務(wù)

在全球化的商業(yè)環(huán)境下，多元化企業(yè)需要一個(gè)按照統(tǒng)一框架開發(fā)的智能化的管理系統(tǒng)，以提高企業(yè)決策的集成程度、改善客戶訂購的處理過程、更好的集成技術(shù)及其過程、鞏固和統(tǒng)一商業(yè)功能，以及確保企業(yè)決策的準(zhǔn)確性和整體運(yùn)作的高效率。為實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)工作的最簡化，ERP系統(tǒng)著眼于有效地塑造、集成和監(jiān)控影響整個(gè)供應(yīng)鏈的商業(yè)行為和過程，以及散布于全球范圍的虛擬組織。這就促使企業(yè)的經(jīng)營活動必然走向協(xié)調(diào)電子商務(wù)。

電子商務(wù)是多元化企業(yè)參與未來合成化社會的國際競爭，不斷優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營活動的主流商務(wù)模式，電子商務(wù)正推動著ERP的應(yīng)用發(fā)展。ERP面向協(xié)同電子商務(wù)，通過橫向集成和縱向整合，正在徹底改變包括多元化企業(yè)在內(nèi)的所有企業(yè)的經(jīng)營管理模式和全球商業(yè)游戲規(guī)則。企業(yè)在21世紀(jì)取得成功和競爭優(yōu)勢的最重要因素之一將是ERP投資與電子商務(wù)創(chuàng)意的整合。

今天，電子商務(wù)的效益與優(yōu)越性已獲確認(rèn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速成長，這些效益的作用將更加突出，正如麥卡夫定律所言，“E網(wǎng)絡(luò)的效用與威力是使用人數(shù)的平方”。電子商務(wù)是企業(yè)競爭的利器，直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)力與貿(mào)易競爭力，如果不參與電子商務(wù)，必然會失去良機(jī)，在競爭中受挫。我國電子商務(wù)的發(fā)展重在企業(yè)的參與 ，為了成功地整合多元化企業(yè)范圍的電子商務(wù)系統(tǒng)，必須建立ERP系統(tǒng)使之發(fā)揮最大的作用。

 

 

第四章  多元化企業(yè)ERP整合內(nèi)容

 第一節(jié)    ERP中的整合管理思想分析

前面我們從ERP發(fā)展起源的角度分析了整合思想在其中的體現(xiàn)，下面我們在對ERP中所包含的整合管理從各個(gè)角度進(jìn)行一個(gè)描述。

管理思想：強(qiáng)調(diào)多元化企業(yè)各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門的內(nèi)外部信息資源的整合。

管理方法：作為一項(xiàng)新的管理思想和整體管理技術(shù)，集多項(xiàng)管理方法為一體，如庫存管理、計(jì)劃管理、生產(chǎn)能力管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)開發(fā)、市場營銷管理等；同時(shí)，作為一項(xiàng)系統(tǒng)集成管理技術(shù)，ERP在企業(yè)的不同層次上展開整合，如廠級生產(chǎn)計(jì)劃（主生產(chǎn)計(jì)劃）、物料需求計(jì)劃、車間工序級作業(yè)計(jì)劃的整合。

整合行為與機(jī)制：ERP是使企業(yè)內(nèi)外部資源（整合管理單元）按統(tǒng)一的計(jì)劃、協(xié)同有效的工作。從整合行為角度來看，ERP主要突出系統(tǒng)協(xié)同性作業(yè)和協(xié)同行為方式；同時(shí)，要保證各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門、生產(chǎn)系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行過程中始終與預(yù)期的目標(biāo)相一致，負(fù)反饋是必不可少的，即ERP的信息反饋與控制功能。由此可見，ERP是企業(yè)系統(tǒng)協(xié)同行為的客觀要求，是整合管理協(xié)同行為方式的具體體現(xiàn)，協(xié)同機(jī)制是ERP協(xié)同有序的內(nèi)在規(guī)律。

第二節(jié)    ERP與相關(guān)應(yīng)用的整合

在ERP系統(tǒng)中，通過各個(gè)功能模塊的實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)多元化企業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)的信息資源整合，也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部相關(guān)業(yè)務(wù)的信息資源整合。信息整合體現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整合，加強(qiáng)了企業(yè)管理功能的整合。隨著ERP系統(tǒng)應(yīng)用的不斷發(fā)展，在企業(yè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施過程中，還需要解決ERP系統(tǒng)與其他計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行信息資源整合。尤其是多元化企業(yè)企業(yè)面臨著獨(dú)特的應(yīng)用整合需求。

一、ERP 與SCM 的整合

隨著“價(jià)值鏈”和“過程鏈”管理思想的發(fā)展、Internet/Intranet和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的熱潮的再次掀起、多元化企業(yè)的國際化傾向以及信息技術(shù)的深化，企業(yè)的效益不僅取決于企業(yè)內(nèi)部流程的加速運(yùn)轉(zhuǎn)和自動化，還將取決于企業(yè)將這種效率傳遞給由它的客戶以及供應(yīng)商（包括子公司與其相應(yīng)的客戶與供應(yīng)商）組成的整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的能力，即把效率傳遞給它的整個(gè)供應(yīng)鏈的能力。而傳統(tǒng)的ERP 達(dá)不到這種要求，因?yàn)镋RP 面向企業(yè)內(nèi)部管理，無法承擔(dān)企業(yè)之間的集成和協(xié)同。

供應(yīng)鏈管理（SCM）是指把供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、分銷商、零售商等處于一條供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都聯(lián)系起來進(jìn)行優(yōu)化，從而使生產(chǎn)資料以最快的速度，通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品，最后到達(dá)有消費(fèi)需求的消費(fèi)者手中。它不僅可以降低成本，減少庫存而且可以使社會資源得到優(yōu)化配置。 更重要的是，通過信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售的有效連接和物流、信息流、資金流的合理流動。相比于ERP 系統(tǒng)SCM 的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在:

1.SCM 把生產(chǎn)行為突破企業(yè)的限制而將其視為整個(gè)供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，在這條供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)是一個(gè)互利互惠的整體，彼此共享信息資源，共同使利益最大化。

2.SCM 采用了許多先進(jìn)的理論方法和數(shù)學(xué)模型，使其在編排計(jì)劃時(shí)更合理并具靈活性，模擬性更強(qiáng)，因此更具指導(dǎo)性。

3.與ERP 固定提前期不同，SCM 系統(tǒng)可以動態(tài)計(jì)算提前期，這些使得生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)的時(shí)間大大縮短，極大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。此外，SCM 還涉及了很多ERP 中沒有涉及的模塊或功能，比如：供應(yīng)商關(guān)系管理、供應(yīng)鏈決策管理、供應(yīng)鏈管理的支持平臺等。

盡管SCM 有很多優(yōu)勢，但離不開ERP 的數(shù)據(jù)支持。例如在SCM中的可供定貨量的計(jì)算，就必須與ERP 的訂單、庫存、BOM、工藝路線和采購系統(tǒng)相連接。所以，兩者之間的整合是必不可少的。

二、ERP 與CRM 的整合

激烈的市場競爭促使多元化企業(yè)努力提升自己的核心競爭力，從以往的“以產(chǎn)品為中心”的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以客戶為中心”的管理模式。所以，整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的龍頭應(yīng)該是客戶資源管理。雖然ERP 也有銷售模塊，但ERP 的核心主題是生產(chǎn)計(jì)劃，客戶的數(shù)據(jù)分散在各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門的銷售、市場、客戶服務(wù)、庫存等各個(gè)子模塊內(nèi)，使企業(yè)無法對每一個(gè)客戶有統(tǒng)一、完整的認(rèn)識，也就無法對客戶提供個(gè)性化服務(wù)?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）彌補(bǔ)了ERP 的不足，它既是一種以客戶為中心的企業(yè)經(jīng)營理念，也是一套完整的軟件系統(tǒng)，它的目的是降低銷售成本，發(fā)現(xiàn)新市場和渠道，提高客戶滿意度和客戶忠誠度。CRM 把各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門內(nèi)分散、孤立的客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來，運(yùn)用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建立客戶的企業(yè)全局視圖，在此基礎(chǔ)上，運(yùn)行數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從大量的客戶數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的知識。有了這些知識，企業(yè)就能夠有針對性地運(yùn)用營銷手段吸引新客戶，留住老客戶，提高客戶的忠誠度。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，針對客戶的現(xiàn)實(shí)或潛在需求提供不同批量的個(gè)性化產(chǎn)品成為企業(yè)在激烈市場競爭中取勝的新法寶?？蛻粲惺裁磦€(gè)性化需求，這要靠CRM 系統(tǒng)來發(fā)現(xiàn)；但能否及時(shí)按量做出這樣的產(chǎn)品，這就要依靠ERP 了。所以要想更好地發(fā)揮兩者的作用，必須將客戶的需求、企業(yè)的生產(chǎn)制造活動和供應(yīng)商的制造資源進(jìn)行整合，將企業(yè)內(nèi)外部資源產(chǎn)生的價(jià)值形成一條增值的價(jià)值鏈。整合后的系統(tǒng)核心還是企業(yè)的客戶資源，企業(yè)的其他資源和生產(chǎn)經(jīng)營活動都應(yīng)該圍繞這個(gè)核心進(jìn)行分配和組織。

三、ERP 與PDM 的整合

目前，CAD 等設(shè)計(jì)軟件在多元化企業(yè)得到了普及，已經(jīng)替代了工程師傳統(tǒng)使用的圖板和繪圖儀器，在提高工作效率的同時(shí)也出現(xiàn)了很多新問題，如圖紙管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，圖紙管理的調(diào)用不一致等。作為3C（CAD/CAPP/CAM）的集成管理平臺，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM 很好地解決了這些問題，使企業(yè)運(yùn)用CAD 軟件達(dá)到了一個(gè)新的階段。PDM 的基本功能包括圖紙文檔管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、分類與查詢管理（零部件管理）、項(xiàng)目與工作流程管理。

長期以來，由于各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門的PDM 和ERP 分期實(shí)施，難免形成信息孤島現(xiàn)象：首先，ERP 系統(tǒng)所需的產(chǎn)品數(shù)據(jù)不能從PDM 系統(tǒng)中自動獲得，而必須用手工重新錄入；其次，由于PDM 系統(tǒng)無法對生產(chǎn)制造過程中數(shù)據(jù)的頻繁更改進(jìn)行跟蹤和反饋，因此不能保證系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的一致性和完整性。 實(shí)踐證明，只有將兩個(gè)系統(tǒng)整合才能使設(shè)計(jì)和制造部門之間快速、精確地傳送信息，加速工作流程，促使整個(gè)企業(yè) 各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門協(xié)調(diào)工作。例如：通過整合，ERP 系統(tǒng)的基石－產(chǎn)品基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)可以從PDM 系統(tǒng)中獲得，包括產(chǎn)品、部件、零件的屬性定義，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，工藝路線數(shù)據(jù)，工藝規(guī)程中的工序順序，工序名稱，每道工序所用工裝編碼，零件材料定額，每道工序的工時(shí)定額等數(shù)據(jù)。因此，在產(chǎn)品開發(fā)的整個(gè)生產(chǎn)周期中，PDM 和ERP 的整合是企業(yè)信息化進(jìn)程中的重要環(huán)節(jié)。

第五章   先登集團(tuán)基于ERP的信息資源整合案例評析

第一節(jié)    集團(tuán)概況

先登集團(tuán)位于最具活力的“長三角”太湖南岸——湖州市雙林鎮(zhèn)西，毗鄰江蘇、上海等省市。申嘉湖杭高速公路入口處緊靠廠區(qū)，到上海僅需80分鐘，到省城杭州60分鐘，距蘇州85公里，交通運(yùn)輸非常便捷，區(qū)位和地理優(yōu)勢十分突出。

公司創(chuàng)建于1988年，現(xiàn)為浙江省“五個(gè)一批”重點(diǎn)企業(yè)、浙江省民營百強(qiáng)企業(yè)和湖州市明星企業(yè)。公司由特材科技、鋼結(jié)構(gòu)、管件、冶金實(shí)業(yè)、機(jī)械設(shè)備、地產(chǎn)等控股型子公司組成，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋制造、貿(mào)易和投資等。到2008年底，公司總資產(chǎn)達(dá)15.04億元，占地面積1013510.33平米（即1520畝），員工2000余名。2008年實(shí)現(xiàn)銷售收入34.51億元，同比增長34%，實(shí)現(xiàn)利稅與上年基本持平。公司為浙江省“五個(gè)一批”重點(diǎn)企業(yè)、湖州市明星企業(yè)，全國工商聯(lián)上規(guī)模民營企業(yè)500強(qiáng)。

第二節(jié)    集團(tuán)信息資源整合實(shí)施現(xiàn)狀及問題分析

先登集團(tuán)經(jīng)過長期的信息化建設(shè)，已經(jīng)建成了各種業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)，在生產(chǎn)、管理、決策及科研等方面發(fā)揮了重要作用。不同時(shí)期針對不同需求建設(shè)的各業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)， 如設(shè)備管理、計(jì)劃管理、缺陷管理、試驗(yàn)管理、工程管理、庫存管理等系統(tǒng)，由于缺少統(tǒng)一的規(guī)劃，且受當(dāng)時(shí)技術(shù)水平的限制，導(dǎo)致數(shù)據(jù)定義缺少相應(yīng)的規(guī)范，各類編碼缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)技術(shù)、操作系統(tǒng)平臺和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)各異。

隨著信息化應(yīng)用的不斷深入，逐漸暴露出以下幾方面問題：

(1) 各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門積累了豐富的數(shù)據(jù)資源，但難于實(shí)現(xiàn)信息資源的有效共享和綜合利用。缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，造成了數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)格式的定義等不一致，導(dǎo)致信息資源的共享和綜合利用過程當(dāng)中，遇到數(shù)據(jù)格式不能轉(zhuǎn)換或數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換后丟失信息等問題的出現(xiàn)，直接影響了數(shù)據(jù)資源的有效共享。且相互之間缺少交互的接口，與上級單位和其他單位的系統(tǒng)也無法實(shí)現(xiàn)有效的縱向或橫向數(shù)據(jù)資源共享，因此嚴(yán)重影響了已有數(shù)據(jù)資源的充分利用。

(2)各系統(tǒng)由于設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和采用的開發(fā)技術(shù)的不同，提供的數(shù)據(jù)信息的可靠性、一致性難以保障，且數(shù)據(jù)冗余現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源的準(zhǔn)確性和可信度降低，無法為綜合分析和輔助決策提供必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。

(3)各系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程管理相互獨(dú)立，且業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)固化，難于適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范管理和進(jìn)一步優(yōu)化。

(4)由于各系統(tǒng)運(yùn)行平臺的差異性，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)資源和硬件資源不能充分共用， 造成系統(tǒng)整體效率低下，系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)復(fù)雜、管理成本增大。

上述問題正逐步成為制約信息化建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。目前迫切需要實(shí)現(xiàn)信息資源的全面整合，從根本上解決信息資源孤島問題。通過基于ERP系統(tǒng)的建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)信息資源整合的有效方法之一。

第三節(jié)    集團(tuán)基于ERP的信息資源整合應(yīng)用發(fā)展方向

從企業(yè)存在的問題來看，實(shí)施企業(yè)信息資源整合是發(fā)展的迫切需要。只要進(jìn)行整合才能消除信息孤島，使各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門能夠協(xié)同發(fā)展，企業(yè)才能解決生產(chǎn)、銷售、庫存等一系列的問題。

明確了自己的需求，接下來就要選擇合適的解決方案。與其他一些沒有ERP系統(tǒng)的公司相比，先登的信息化起點(diǎn)比較高，它有靠自己開發(fā)的ERP系統(tǒng)，對整個(gè)流程比較熟悉。而問題在于適應(yīng)現(xiàn)在多元化發(fā)展的變化與需求。結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)和需求,在企業(yè)信息資源整合中,企業(yè)主要從ERP系統(tǒng)層次、企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用整合、企業(yè)內(nèi)外部ERP整合等方面進(jìn)行。

一、ERP系統(tǒng)層次

第一階段是財(cái)務(wù)，原先，成本通過手工進(jìn)行核算，每個(gè)月各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門要將收發(fā)存的報(bào)表交到總公司財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)人員需要輸入很多包括數(shù)量，原物料，金額等方面的數(shù)據(jù)，工作量非常大，現(xiàn)在通過擁有的協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，在企業(yè)與客戶和供應(yīng)商等每一結(jié)點(diǎn)發(fā)生供、產(chǎn)、銷等業(yè)務(wù)活動過程中，就能及時(shí)將其中的財(cái)務(wù)信息并行送入財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行處理，并將產(chǎn)生的結(jié)果反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保證了各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門協(xié)同進(jìn)行處理以及整合各種管理信息，也打破了各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門的信息孤島現(xiàn)象。這樣財(cái)務(wù)部門能夠方便地獲取所有子公司、下屬單位、相關(guān)部門的相關(guān)數(shù)據(jù)，他們所要做的只是數(shù)量核對，從而大幅度地提高準(zhǔn)確率。

第二階段做配銷，包括采購、銷售、庫房管理等方面，是企業(yè)內(nèi)部管控生產(chǎn)成本的另一關(guān)鍵。系統(tǒng)實(shí)施前，各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門的倉庫和采購各自的臺賬經(jīng)常不一致。一方面是由于庫存不準(zhǔn)、積壓較多，形成浪費(fèi)；另一方面也因?yàn)楣?yīng)跟不上，容易增加生產(chǎn)調(diào)度的難度，難以保證及時(shí)交貨。對此，系統(tǒng)在實(shí)施的時(shí)候便以銷售為中心，完整地構(gòu)建了采購、庫存、制造閉環(huán)的物流鏈，對銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，從而使各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門及時(shí)反應(yīng)，通過系統(tǒng)完整有序地在總公司層面上控制了銷售、庫存、采購和生產(chǎn)的運(yùn)作。

第三階段是制造部分，也是最復(fù)雜的一部分。因?yàn)樽鳛橐患乙灾圃鞛橹饕a(chǎn)業(yè)的多元化企業(yè)，無疑制造環(huán)節(jié)是最多，需要協(xié)調(diào)的方面也是最復(fù)雜的。針對制造業(yè)，先登的不同領(lǐng)域有不同的制造狀況，系統(tǒng)的制造模塊幫助企業(yè)在創(chuàng)新、速度和柔性方面提供工具完善管理及時(shí)了解生產(chǎn)狀況，從而協(xié)助企業(yè)建立起彈性的生產(chǎn)管理機(jī)制。原來管理部門對各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位的在制品的數(shù)量模糊不清，且對生產(chǎn)成本不能準(zhǔn)確進(jìn)行計(jì)算，需要經(jīng)過大量的表單統(tǒng)計(jì)和繁瑣的計(jì)算并通過盤點(diǎn)才能知道相關(guān)的信息。但現(xiàn)在通過系統(tǒng)可以及時(shí)得知在制品的數(shù)量和分布，同時(shí)還能夠針對各制造子公司、下屬單位進(jìn)行成本的計(jì)算。這樣就可以對整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行掌控，并根據(jù)各子公司下屬單位的成本制定相應(yīng)的措施以降低生產(chǎn)成本。

二、企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用整合

（一）主數(shù)據(jù)申請與ERP的整合

主數(shù)據(jù)申請?jiān)贓RP系統(tǒng)中有許多主數(shù)據(jù)需要創(chuàng)建，如物料、客戶、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)。這 些主數(shù)據(jù)往往由各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門首先發(fā)出申請，再經(jīng)相關(guān)人員審批后由總公司主數(shù)據(jù)維護(hù)崗在ERP系統(tǒng)中手工創(chuàng)建的。這種主數(shù)據(jù)申請、審批、創(chuàng)建的手工流程，不僅業(yè)務(wù)效率低，而且流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)不透明。因此需要通過信息化的手段解決這個(gè)問題：根據(jù)數(shù)據(jù)第一時(shí)間進(jìn)入系統(tǒng)的原則，通過先進(jìn)的應(yīng)用集成技術(shù)，完成ERP主數(shù)據(jù)維護(hù)流程的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)在辦公自動化系統(tǒng)中進(jìn)行主數(shù)據(jù)申請審批流程，通過審批的數(shù)據(jù)直接進(jìn)入ERP系統(tǒng)，達(dá)到從申請到主數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)的連續(xù)操作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)入ERP，提高主數(shù)據(jù)申請的響應(yīng)速度和數(shù)據(jù)維護(hù)的高效率。

（二）電子分銷系統(tǒng)與ERP的整合

電子分銷系統(tǒng)通過集成平臺從ERP系統(tǒng)中實(shí)時(shí)獲取各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門產(chǎn)品的價(jià)格及庫存數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶在電子分銷系統(tǒng)中選購產(chǎn)品后，提交訂單，通過集成平臺自動在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單，同時(shí)，當(dāng)業(yè)務(wù)人員在ERP系統(tǒng)中修改訂單后，通過集成平臺，自動將訂單更新數(shù)據(jù)返回到電子分銷系統(tǒng)。從而實(shí)現(xiàn)B2B 的產(chǎn)品選購、下單等業(yè)務(wù)流程與ERP中銷售、交貨等業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)無縫連接。

（三）立體倉庫控制系統(tǒng)與ERP的整合 

通過對這兩個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的整合，實(shí)現(xiàn)了以下功能：各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門立體倉庫中入庫信息，包括物料、數(shù)量、存儲位置等等，能夠?qū)崟r(shí)傳送到ERP系統(tǒng)中，從而更新總公司ERP系統(tǒng)中的庫存信息。ERP系統(tǒng)生成交貨單后，通過中間件平臺立即向立體倉庫控制系統(tǒng)發(fā)出交貨指令，啟動立體倉庫控制系統(tǒng)中的交貨流程。ERP系統(tǒng)中的盤點(diǎn)指令通過中間件平臺實(shí)時(shí)傳送到ERP系統(tǒng)中。

三、企業(yè)內(nèi)外部ERP的整合

通過集成中間件平臺，將不同企業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合，使得整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程更加完整、流暢。先登的ERP系統(tǒng)與各主要供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)的整合采用的就是這種方式。

先登與主要供應(yīng)商ERP系統(tǒng)的整合過程中，主要實(shí)現(xiàn)了以下功能：各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門的供應(yīng)商每天將其產(chǎn)品信息定時(shí)發(fā)送到先登的ERP系統(tǒng)中，并在供應(yīng)商的配置平臺上配置產(chǎn)品，確認(rèn)后，系統(tǒng)自動在先登的ERP系統(tǒng)中生成采購定單，并將采購信息發(fā)給供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)。供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)將每張采購定單的不同狀態(tài)信息發(fā)送給先登的ERP系統(tǒng)，同時(shí)，系統(tǒng)自動發(fā)出電子郵件給相應(yīng)的子公司、下屬單位和相關(guān)部門。

第四節(jié)    實(shí)施效果評價(jià)

從整個(gè)案例中我們看到，由于先登的ERP系統(tǒng)在企業(yè)中已經(jīng)扮演了一個(gè)非常重要的支柱系統(tǒng)，并正在承擔(dān)公司的大量業(yè)務(wù)，因此進(jìn)行信息資源整合時(shí)最好以不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的正常運(yùn)行為前提，于是公司決定將整合的中心圍繞ERP系統(tǒng)來進(jìn)行。該公司的整合方式對很多已經(jīng)實(shí)施ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)來說都具有可借鑒性。整合的目的是為了將分散的應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與ERP主應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)共享。

對于已經(jīng)實(shí)施了ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)來說，鑒于ERP在企業(yè)信息化建設(shè)中的重要地位，因此要將ERP系統(tǒng)作為信息系統(tǒng)整合的核心。然后，需要在企業(yè)內(nèi)制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，使各個(gè)子公司、各個(gè)下屬單位、各個(gè)部門能在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下工作，便于總公司決策層進(jìn)行管理。最后，其余各大系統(tǒng)都可與ERP系統(tǒng)進(jìn)行一對一的集成以完成企業(yè)信息資源的良好整合。

第六章  結(jié)束語

在我國，多元化企業(yè)信息資源整合還只是剛剛開始，其理論和方法都還不十分成熟，所以整合道路還很漫長。各多元化企業(yè)在信息資源整合過程中還會遇到這樣或那樣的困難和問題，這需要在實(shí)踐中去探索、去解決。同時(shí)，各多元化企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況，在借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索一條適合本企業(yè)的信息資源整合之路。

ERP是多元化企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息整合共享，提高管理水平，增強(qiáng)核心競爭力，以信息化手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一套現(xiàn)代管理信息化應(yīng)用系統(tǒng)。

本文研究的不足之處是，由于全文的信息資源整合是針對多元化企業(yè)的，在具體的研究的角度也主要面對的是ERP系統(tǒng)的實(shí)施，缺少對其他類型企業(yè)和其他方面的研究。而且本人在實(shí)習(xí)期間只了解和初步掌握一個(gè)實(shí)施項(xiàng)目即先登公司的ERP項(xiàng)目管理和發(fā)展規(guī)劃，此文只是針對先登ERP實(shí)施在對企業(yè)信息資源整合上的解決方案，未必適合其他企業(yè)的信息資源整合，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)應(yīng)用的實(shí)際情況是復(fù)雜多變的，有很多不確定性。還有本人是在借鑒企業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖的基礎(chǔ)上，對該企業(yè)進(jìn)行了實(shí)際的分析，但對一些業(yè)務(wù)的實(shí)施還了解的不夠細(xì)致、深刻，并且對實(shí)施的后續(xù)狀況沒有做持續(xù)的追蹤，提出的實(shí)施策略、思想還需在具體的實(shí)踐中加以充實(shí)和修正，以做到更好的理論聯(lián)系實(shí)際。希望論文的分析研究和先登的案例分析可以對多元化企業(yè)信息資源整合的研究和應(yīng)用有一定的參考和借鑒作用。

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