時間：2023-09-08 17:12:13
導(dǎo)語：在家校溝通的策略和方法的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：英語；家訪；溝通技巧一、家訪。
—、家校溝通零距離。
家訪應(yīng)是英語教師和家長相互認(rèn)識、加強了解、溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情的重要途徑。 英語教師通過家訪了解孩子的家庭教育環(huán)境、父母教育孩子的觀點、方法、孩子的個性、孩子在家表現(xiàn)等。 與此同時，教師可以讓家長了解自己的工作態(tài)度、工作方法并反饋孩子在校表現(xiàn)，爭取家長配合英語教師的工作，形成一股教育合力，以期達到更好的教育效果。
家訪成功與否，取決于家訪的技巧。 家訪前，英語教師要明確家訪要達到的目的，并做好充分的準(zhǔn)備。
1.了解學(xué)生。 掌握和收集家訪學(xué)生的所有信息 ，做到有備而去。
2.了解家長。 為了提高家訪的效率 ，對其家訪對象的家長要進行了解，包括：職業(yè)、文化程度、性格特征、對子女的教育心態(tài)與方法等。
3.準(zhǔn)備談話的內(nèi)容與策略 。 由目的決定談話內(nèi)容 ，并制定策略，掌握家長心理，隨機應(yīng)變，把握談話主題。
4.家訪應(yīng)注意的問題。
（1）切忌對家長以言相激 ，打?qū)W生的小報告 。 家訪最忌告狀，并借家長之手教訓(xùn)孩子，這樣不但達不到目的，反倒引起孩子的逆反心理和家長的反感，降低自己的威信。
（2）切忌居高臨下教訓(xùn)家長，態(tài)度要誠懇，言語要謙和。 尤其是進行問題式家訪時， 一般都是孩子犯了這樣或那樣的錯誤，教師容易把這些情緒發(fā)泄到家長身上，甚至教訓(xùn)家長，這樣最易引起家長的反感，達不到家校共同配合教育的效果。 教師應(yīng)本著教育好孩子的態(tài)度去解決問題，言語謙和才能讓家長首先從心底里肯定你，真正達成共識。
（3）要注意就事議事，實事求是，多溝通，多交流，不要一言堂。要針對出現(xiàn)的問題就事論事，不要翻孩子的陳年舊賬。實事求是，不能因想達到更好的效果而夸大事實。 對孩子、對家長要動之以情，曉之以理，可以三方溝通，找出問題的癥結(jié)。
（4）注意維護好孩子的自尊，肯定孩子的優(yōu)點。 如果孩子在場，要注意維護孩子的自尊心，避免過激言語，讓孩子產(chǎn)生逆反心理。 每位家長都是希望自己的孩子有出息的，而且每個孩子都有其亮點，應(yīng)當(dāng)場肯定孩子的優(yōu)點，讓家長、孩子充滿信心。
現(xiàn)在教師與家長的溝通方式很多，如電話、短信、書信等。
當(dāng)問題不大或只出現(xiàn)苗頭時，可采用以上方式，畢竟家訪只是一種手段而不是目的。 但是想盡快熟悉一個新接的班或走近一個孩子，家訪應(yīng)是最佳方式，達到的效果通常比其他溝通方式更快、更明顯。
二、家長會———家校溝通的重要載體。
家長會是家校交流的平臺， 家長會一般是班主任主持，但是，英語教師也應(yīng)積極參加，教師與家長的雙向交流為教育好孩子提供了機會，讓家長了解子女的在校英語學(xué)習(xí)狀況而提升家教水平。 教師也能從家長的信息中及時改變教育策略，從而讓教師與家長互動來提高對學(xué)生的教育效果。
三、書面聯(lián)系———家校溝通的紐帶。
書面聯(lián)系是由學(xué)生負(fù)責(zé)傳遞的教師和家長相互聯(lián)系的一種簡便易行的方式。 它可以將學(xué)生在校或在家里的英語學(xué)習(xí)等情況分別記錄下來。 教師與家長定期或不定期地互通情況，交換意見，以便掌握學(xué)生情況，共同教育學(xué)生。 書面聯(lián)系是大面積、高效率、常規(guī)性聯(lián)系學(xué)生家庭的方式之一。 書面聯(lián)系，通常以“告家長書”、家庭聯(lián)系卡（或本）、成績通知單、周記、考試卷等形式進行。
采用書面聯(lián)系這種方式，英語教師應(yīng)該注意所談的內(nèi)容要具體、單一，不可太復(fù)雜或籠統(tǒng)。 可針對學(xué)生情況，書寫簡明扼要的意見、建議和要求，并請家長附注意見。 可能引起家長反感的內(nèi)容、導(dǎo)致家長對孩子發(fā)火的內(nèi)容、對孩子教育產(chǎn)生負(fù)面影響的內(nèi)容、比較復(fù)雜的內(nèi)容等不能寫進去。
關(guān)鍵詞： 中職家校合作 學(xué)生管理 共贏策略
中職學(xué)校的學(xué)生，其思想行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣及畢業(yè)去向等諸多方面與普通中學(xué)的學(xué)生有很大的差別。針對這樣一個特別的群體，充分發(fā)揮家庭教育的力量，實現(xiàn)家校合作尤為重要。筆者在近幾年的班主任工作中，著力探討了學(xué)校與家長合作教育學(xué)生，從而取得了預(yù)期的效果。
一、明確職責(zé)，有利于拓展家校合作領(lǐng)域
要建立良好的家校合作，首先要擺正學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、家長各自的位置，因為他們在不同的事務(wù)中擔(dān)當(dāng)著不同的職責(zé)，只有明確各自的職責(zé)后才能更好地履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，才能更有利于拓展家校合作領(lǐng)域。
1.家校合作中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要對家校合作進行宣傳、指導(dǎo)、支持和鼓勵，使班主任對家校合作充滿信心和熱情，并能以積極的姿態(tài)主動參與家校的合作，營造出學(xué)校與家庭通力合作的育人氛圍，并要帶頭參與家校合作整體計劃的制訂，主持一些大型的合作活動。
2.家校合作中班主任的職責(zé)。學(xué)校與家長有效地合作需要班主任具備較高的組織協(xié)調(diào)能力。首先，班主任要學(xué)習(xí)有關(guān)家校合作方面的理論，其次在具體的實踐工作中，家校合作會出現(xiàn)許多新問題，班主任應(yīng)及時加強自身的理論修養(yǎng)和相關(guān)技能，以適應(yīng)家校合作的發(fā)展，為積極促進家校合作工作的順利開展。
3.家校合作中家長的職責(zé)。從理論上說，家庭教育是個體在整個社會成長過程中最關(guān)鍵的教育?，F(xiàn)階段家長應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)是：督促子女克服學(xué)校教育中遇到的一些困難和挫折（如：早讀、課間操、手機、吃零食、理發(fā)、教考分離等），一旦出現(xiàn)問題，就要密切配合，運用智慧真誠地支持學(xué)校工作。
二、注重策略，有利于提高家校合作效益
1.發(fā)揮學(xué)校優(yōu)勢，通過各種途徑提高家長的教育水平。學(xué)校應(yīng)重視發(fā)揮家長會的作用，對家長進行系統(tǒng)的，體現(xiàn)時代性、富有針對性的教育指導(dǎo)。讓家長通過活動，意識到學(xué)習(xí)的重要性，同時作為教師，應(yīng)尊重每一位家長，虛心向家長學(xué)習(xí)，努力與家長共學(xué)習(xí)、同成長，這樣才能在平等和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境中，不斷提高家長的教育水平，為真正提高合作效益打下基礎(chǔ)。
2.學(xué)校應(yīng)增強開放性，讓更多的家長融入到學(xué)生教育進程中。在積極推進新的課程改革的今天，學(xué)校應(yīng)加強開放性，調(diào)整溝通策略，吸取國內(nèi)外先進教育經(jīng)驗，讓更多的家長融入教育進程中。如我們?yōu)槭裁床豢梢宰尲议L參與各種“榮譽”的評比呢？如果學(xué)生珍惜的榮譽由學(xué)校、家庭等諸多方面共同評價，那么教育的合力將會很大。如果學(xué)校邀請更多的家長來學(xué)校擔(dān)任教育志愿者，或傳授技能，或交流人生，或提供服務(wù)等，這樣更有利于提高家校合作效益。
三、強化人際交往能力，努力提高家校合作水平
教師在家校合作中的角色定位，要求教師具有較高的與家長合作的能力，如教師應(yīng)具有良好的語言表達能力、組織能力以及協(xié)調(diào)人際交往的能力等。
1.良好的語言表達能力。從目前的家校合作來看，教師的家校合作水平有待提高。如家長會，它是家校合作中比較固定的模式，是家長和教師交流經(jīng)驗、解決問題的有利機會，是教師向家長簡單傳達學(xué)生在校信息的場所。因此，家校合作水平的高低是家校合作能否順利開展的重要因素。
2.良好的組織能力。教師是家校合作活動的具體策劃人、組織者和參與者，是活動資源的開發(fā)人。開一個家長會，要布置會場，請家長發(fā)言，請學(xué)生代表發(fā)言，讓一部分學(xué)生做好服務(wù)工作，教師準(zhǔn)備匯報材料等，就算進行一次家訪，也需要做很多準(zhǔn)備工作，所以無論是教師走出去，還是把家長請進來都需要教師去認(rèn)真組織實施。
3.人際交往的協(xié)調(diào)能力。教師的工作是一個創(chuàng)造性的工作，家校合作的渠道隨時隨地因人而異，許多活動在活動中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展。如：一個學(xué)生技能競賽得了獎，如何告知家長，是打電話、發(fā)校信通，還是發(fā)家校聯(lián)系卡？如果把喜報寄給社區(qū)或單位再轉(zhuǎn)交給家長，效果或許會更好，所以教師應(yīng)強化人際交往能力，以提高家校合作水平。
四、加強班級管理，構(gòu)建家校合作的橋梁
班主任在工作中如何發(fā)揮學(xué)生自身的主觀能動性，在班級管理中起著至關(guān)重要的作用。在班級管理中，可與家長一同商討班級管理的計劃；定期向家長匯報班級管理工作，征求家長對學(xué)校和班級管理工作的建議和意見；針對班級教育和家庭教育的某些思想傾向和普遍問題，共同研究對學(xué)生的教育方法和管理方法；組織家長交流家庭教育的經(jīng)驗和體會等加強班級管理，促進家校合作。如與家長共同制定合理完善的制度管理：制度管理要覆蓋學(xué)生生活的方方面面，要面向全班提出明確的目標(biāo)，以集體榮譽感增強個人自律的力量。
五、搭建平臺，促進家校合作
為了使學(xué)校、家庭教育有機結(jié)合，作為專門的學(xué)校教育機構(gòu)來講，應(yīng)開展豐富的教育活動，搭建多彩的舞臺，使家長、學(xué)生與教師在共同參與的活動中增強溝通交流，從而促進家校合作發(fā)展。
1.開展家訪活動。為進一步加強家校溝通，架起學(xué)校與家庭、教師與家長心靈溝通的橋梁，班主任定期開展“走進學(xué)生家庭，走入學(xué)生心靈”的家訪活動?；顒拥拈_展不僅讓教師上門宣傳家教知識，有針對性地指導(dǎo)家教方法，同時讓教師更多地了解學(xué)生的家庭情況、在家學(xué)習(xí)、生活狀況，了解家長在教育子女上的做法，為教師與家長全面教育引導(dǎo)學(xué)生，開辟了良好的渠道。
2.舉辦不同主題的家長會。根據(jù)學(xué)生在校不同年級的學(xué)習(xí)，開展不同主題的家長會，旨在共同管理學(xué)生。如新生班，可舉辦常規(guī)教育主題的家長會，帶領(lǐng)家長參觀宿舍、實習(xí)區(qū)，讓家長共同參與管理，也可邀請成功教育的家長來校作報告，宣傳家庭教育經(jīng)驗；再如畢業(yè)班可舉辦小型的創(chuàng)業(yè)市場、技能展及文藝表演，讓家長感受孩子在校幾年綜合素質(zhì)的提高程度。
《古蘭經(jīng)》里面有一個經(jīng)典故事：一天，有人找到一位會移山大法的大師，讓其當(dāng)眾表演一下。大師在一座山的對面坐了一會兒，就起身跑到山的另一面，然后就表演完畢，眾人大惑不解。大師道：這世上根本就沒有移山大法，惟一能夠移動山的方法就是：山不過來，我就過去。現(xiàn)實世界中有太多的事情就像“大山”一樣，是我們無法改變的，或至少是暫時無法改變的?！耙粕酱蠓ā眴⑹救藗儯喝绻虑闊o法改變，我們就改變自己。我們先改變自己，然后再嘗試著改變家長和孩子。其實，人與人之間多一些交流和溝通，工作就多了一份溫暖與關(guān)愛，生活就多了一份情趣與色彩。
溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。在與家長的溝通過程中，了解家長的心理，根據(jù)溝通對象不同的情況，以真誠的態(tài)度，運用靈活的溝通技巧，采取正式和非正式的多種溝通方式，才能收到好的效果。
一、“理解”縮短心與心的距離，愛讓溝通有良好的基礎(chǔ)
每到新生入學(xué)，我們會聽到家長對即將上學(xué)的孩子不厭其煩、看似嘮叨地叮囑，目送孩子走進校園，家長的目光里寫滿牽掛，不是家長不相信老師，而是因為家長對孩子的愛。也正是因為愛，家長才將孩子送到學(xué)校使其接受良好的教育，讓他適應(yīng)集體生活，期盼他學(xué)到知識、掌握技能、茁壯成長。
我懂得這份愛的重量，每一次家長會上，我都會不厭其煩的列舉班內(nèi)學(xué)生的諸多長處，家長的諸多努力。對于問題我會善解人意的提出，這樣的做法打動了家長，贏得了家長的信任和掌聲。無需我表白自己將如何精心照顧每一位學(xué)生，濃濃的愛心和彼此的理解已獲得了家長們的信任。也贏得了家長的支持與配合。正是因為有了愛，有了相互的理解，縮短了教師與家長的心理距離，使家長對教師充滿信任，從而為今后的良好溝通打下了基礎(chǔ)。
而每每學(xué)生出現(xiàn)問題，請家長來校時，我總不忘叮囑一句，“您別太著急，路上小心……”即使此時我很著急。但我能體會家長來校時的行色匆匆、以及當(dāng)時焦慮急切、忐忑不安的心情?？陀^地說：人際交流中確有強弱之分，在與教師交流中，做錯事情的學(xué)生家長此時確處弱勢地位，但弱者有極強的自尊心。而我此時處以簡單的興師問罪，家長的自尊心必遭傷害，以此為前提后面的循循善誘會失去了應(yīng)有的教育效果。而此時簡單的一句理解與關(guān)心往往會使后面的教育事半功倍。正所謂“理解”縮短心與心的距離，愛讓溝通有良好的基礎(chǔ)。
二、靈活運用進退策略，愛讓溝通更有力量
（一）以愛為本，“退一步”海闊天空
在家長的意見與學(xué)校要求產(chǎn)生較大分歧而又難以協(xié)調(diào)時，有時我采取“退一步”的策略，通過技巧的溝通使家長逐步轉(zhuǎn)變態(tài)度。小雨的媽媽是一個對孩子、對老師、對學(xué)校要求很多，但無惡意的家長。第一次家長會時，我根據(jù)學(xué)校要求提出：學(xué)生在教學(xué)區(qū)禁止使用手機，以免影響孩子的學(xué)習(xí)。希望家長配合收繳學(xué)生的手機。簡單的一條要求遭來了小雨媽媽的諸多質(zhì)問。對此我采用“退一步”的方法，告訴她，您要是堅持使用，我也可以理解。但在月考后，小雨媽媽針對孩子的成績，向我尋求解決方案的時候：我反問她，您覺得孩子之所以沒學(xué)好是因為什么？“當(dāng)然是沒聽講唄”小雨媽媽不假思索的回答。那您知道他當(dāng)時在做什么嘛？小雨媽媽此時眼睛特別亮：我明確地告訴他“在玩手機”。一向伶牙俐齒的小雨媽媽此時無語。
用事實說話暫“退一步”，既消除了家長的疑慮，又改變了家長的態(tài)度，同時也很好地解決了問題。何樂而不為呢？
（二）以愛為本，“進一步”合情合理
老師在教育問題上與家長意見不一，產(chǎn)生沖突和摩擦是難免的，對某些情緒易激動、爭強好勝的家長，我采取“進一步”的策略，力求解決問題，將不良習(xí)慣扼殺在搖籃之中。本學(xué)期轉(zhuǎn)入的來自蘭州的學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，而家長對于學(xué)校提的要求更是答應(yīng)得頭頭是道，完成得敷衍了事。老師問得多了，家長的強詞奪理就來了。對此，我理直氣壯地“進一步”，使他的家長感到心理上的震懾，同時很快使她的情緒平靜下來。
請家長來到學(xué)校后，我將記事本上我與家長的溝通做一匯總，清晰地展示了為孩子進步老師所作的引導(dǎo)與點撥，鼓勵與關(guān)愛，更生動再現(xiàn)了孩子來校以后的進步，同時指出家長與教師溝通時語言的生硬，與對老師提出要求的種種“不落實”，家長紅著臉說“自慚形穢”的同時，我笑著告訴他，“我寧愿現(xiàn)在您因一時的不愉快與不理解與我爭執(zhí)，也不能因為我的姑息，換取您短暫的愉悅，由此貽誤最佳的教育時機，而埋怨我一生”。家長急忙說“他很愉快，也會理解，更會支持與感激”。
是愛教會我如何化解矛盾，“退一步”海闊天空；是責(zé)任讓我在關(guān)鍵時刻“進一步”既避免了矛盾的激化，又使家長理解與支持我的工作，與我的關(guān)系變得更融洽更和諧。與家長溝通，進有章法、退有原則，進退自如，溝通才會更有力量！
三、家校合作，愛使溝通成為多贏
另外，我還借助書面溝通（校訊通、發(fā)短信、電子郵件）非語言溝通等方式方法，讓溝通更合理更有效。日常在與家長交流孩子的表現(xiàn)情況時，我努力做到及時、全面、經(jīng)?；哉嬉龑?dǎo)為主，先報喜后報憂，避免當(dāng)眾指出孩子的錯誤和缺點等等。
關(guān)鍵詞：學(xué)生 班主任 家長 溝通
在農(nóng)村學(xué)校當(dāng)老師，特別是當(dāng)班主任，與家長的溝通與交流是比較難做的，現(xiàn)就一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，與大家共同交流。
一、農(nóng)村家庭教育的現(xiàn)狀分析
一個學(xué)生的健康成長，離不開老師與家長的雙向合作。既需要老師在學(xué)校的辛勤培育，也需要家長在家督促教育，只有這樣，孩子才能成人成才。因為家長看不到孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，老師也看不到孩子在家里的表現(xiàn)。尤其是農(nóng)村學(xué)生家長思想觀念的差異、客觀條件的制約，造成老師在與家長溝通處理這些問題的時候，家長往往不是對孩子采取不恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ褪菍W(xué)校和教師有意見。久而久之，老師在與家長共同處理孩子的事情的時候，家長往往會有過激的言行，或是不恰當(dāng)?shù)靥幚矸椒?。這時候作為教師，就要有沉著的心態(tài)和正確的方法來應(yīng)對?？偨Y(jié)起來，我的做法大體有以下幾種，與大家一起商榷。
二、應(yīng)對的方法和策略
1.了解情況
在我們所教育的孩子出現(xiàn)了問題的時候，作為一名農(nóng)村教師，首先想到的是自己能處理的盡量自己處理。其次，需要家長配合的，先要對這個學(xué)生的家長進行了解，從多個方面了解這個學(xué)生的家長的性格特點，來采取有針對性的交流溝通。
（1）直接向這個孩子詢問其父母在家的各種情況，包括其家庭的經(jīng)濟條件，家庭成員之間的關(guān)系，父母親的工作狀況等。
（2）通過其他學(xué)生，特別是同村的學(xué)生，或者是住所相近的學(xué)生，了解其家長與周圍鄰居之間的關(guān)系，看一看這個家長是怎樣與別人相處的。農(nóng)村是比較注重鄰里關(guān)系的，如果這個家長與鄰里之間的關(guān)系較好，你能夠很輕松地與其交流，如果這位家長與鄰里之間的關(guān)系比較糟糕，那你就要好好好考慮一下，與他溝通前先想好怎樣做，怎樣說，特別是不能說的話，千萬不能說，以免鬧得雙方都不愉快。
（3）在農(nóng)村，有的家長把教師這一職業(yè)看得比較重，對于老師的職業(yè)道德要求的水平很高，甚至對于教師的言行都有著不符合實際的期望。他們認(rèn)為教師每做一件事情、每說一句話都應(yīng)該是恰當(dāng)?shù)摹Ｒ坏┠愕哪木湓捳f錯了，他就會把你看得一文不值，認(rèn)為你不配給他的孩子做教師。對于這樣的家長，你在交流的時候就要注意了，要用十二分的心思去與他溝通。
（4）農(nóng)村學(xué)校，本地的教師比較多，許多孩子就是這些老教師的親戚或鄰居，這時候你不妨向這些教師去打聽一下，這個孩子及其家長情況，還可以向這個孩子以前的班主任去了解?？傊?，在與孩子的家長溝通之前，一定要先了解其家長的狀況，否則溝通的效果會大打折扣。
2.重點突出
一個班里有幾十個學(xué)生，總會有個別孩子給老師出“難題”，不讓老師省心。他們有的是性格上的缺陷；有的是因為家庭的原因造成的行為怪異；還有的是學(xué)習(xí)上的困難生。作為教師，尤其是班主任，一定要主動地先去了解這些家長，了解學(xué)生的家庭背景，不僅是為日后雙方間的溝通做好鋪墊，也是一種間接了解學(xué)生情況的佳徑。有時候，更可以免除教師與學(xué)生間的一些不必要的矛盾或者誤會。在我班有一位男生，脾氣怪，沉默寡言。不專心聽講，惹是生非，打架滋事，我對他真的打心底里喜歡不起來，可當(dāng)讓我了解到他的家庭并不和諧，父母關(guān)系并不像表面那么好，為此心情低落，從而影響到了學(xué)習(xí)和在校的表現(xiàn)。了解之后，我對他之前的一些行為一下子仿佛釋然了。之后，我試著與他的家長進行了聯(lián)系，說了他的優(yōu)缺點，以及今后他的發(fā)展，之后又與這個男孩子做了經(jīng)常性、有重點的談話交流，雖然他的性格特點沒有得到完全的改變，可是與他相近的所有人都看到了他的進步。
3.各個擊破
對于那些學(xué)習(xí)上較差的學(xué)生，我們不能用用一把尺子來衡量學(xué)生，挖掘?qū)W生的閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的希望。只要家長對自己的孩子有了信心，他才會主動地與老師交流，配合老師的工作。我班有一個女生叫趙朝陽，家長在我接這個班的時候，就告訴我，孩子的身體從小就不太好，學(xué)習(xí)上也有些困難。家長對孩子的要求是只要身體好，學(xué)習(xí)好壞無所謂。剛開始，我就按家長的要求，對孩子的身體方面很關(guān)心，生活上也很照顧，但是孩子在語文課上聽講認(rèn)真，作業(yè)也能按時完成，各方面表現(xiàn)較好，就是數(shù)學(xué)方面，反應(yīng)有點慢，這時，我及時和家長聯(lián)系，進行促膝交談，使家長對孩子充滿信心，在家長的配合下，學(xué)生的數(shù)學(xué)進步較快，每次檢測語數(shù)成績都優(yōu)秀，家長非常高興，也非常感激。對于放任不管的家長，盡量多報喜，少報憂，使家長意識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心和期望心理，改變放任不管的態(tài)度。
1、分析學(xué)困生成因，制定轉(zhuǎn)化計劃。具體分析班級學(xué)困生形成的成因，初步認(rèn)為：學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、心理健康問題、自身的學(xué)習(xí)方法、教師的教育方式方法、來自家庭的教育方法乃至社會影響等等，都是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因。明確了學(xué)困生的成因是有效轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)。根據(jù)本班學(xué)生考試成績、課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度等綜合表現(xiàn)確定學(xué)困生名單。在逐個分析學(xué)困原因的基礎(chǔ)上，然后從學(xué)生能力實際情況出發(fā)，幫助學(xué)困生制定一學(xué)期進步計劃，使之“跳一跳，能夠摘到桃子”。
2、合作學(xué)習(xí)，多方幫教，多措并舉、多管齊下。多年的教學(xué)經(jīng)驗已經(jīng)證明，當(dāng)求知雙方展開互動，進行問題討論時，都獲益匪淺。因此合作學(xué)習(xí)是學(xué)困生轉(zhuǎn)化中必不可少的重要策略。根據(jù)班內(nèi)學(xué)生情況進行分組，分散學(xué)困生，充分發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)的作用。并確定“兵教兵”結(jié)對幫扶人員名單。每一名學(xué)困生搭配一名成績優(yōu)秀的學(xué)生，對每一課中所要掌握的知識點、練習(xí)、作業(yè)都有優(yōu)秀生幫助一一落實。
3、利用每周的課外活動，指導(dǎo)學(xué)困生學(xué)習(xí)。助學(xué)活動主要以課堂練習(xí)為主，形式比較靈活。教師對學(xué)困生進行已學(xué)知識點的鞏固，更重要的是對學(xué)困生進行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。
4、加強家校合作，隨時掌握學(xué)困生轉(zhuǎn)化情況。各任課教師與學(xué)生家長采用多種方式進行溝通：電話聯(lián)系、家?；ピL等。經(jīng)常的聯(lián)系使家校雙方對學(xué)困生的情況能夠及時了解，并且針對學(xué)生的情況隨時調(diào)整轉(zhuǎn)化措施，采取更有效的策略。教師要想全面了解學(xué)生，就要了解學(xué)生的家庭，做到經(jīng)常與家長聯(lián)系溝通。隨時全方位的了解學(xué)生，才有利于對學(xué)生進行有的放矢的教育。學(xué)困生的有效轉(zhuǎn)化需要家長更大的支持與配合。而這種支持與配合，來自于教師與學(xué)生家長的長期溝通，建立在互相信任、共同關(guān)心學(xué)生成長的一種默契基礎(chǔ)之上。學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，若得不到家長的支持，將缺乏針對性，難保其轉(zhuǎn)化效果。
5、建立學(xué)困生成長記錄袋，記錄學(xué)困生轉(zhuǎn)化過程，積累學(xué)困生轉(zhuǎn)化經(jīng)驗。成長記錄袋每生一份。主要內(nèi)容包括：學(xué)期初師生共同制定的本學(xué)期學(xué)生成長計劃；學(xué)生學(xué)困原因及基本情況分析；主要轉(zhuǎn)化措施；班內(nèi)“兵教兵”(來源：文秘站 ）幫教合作學(xué)習(xí)分組名單；師生助學(xué)情況記錄；學(xué)生本學(xué)期各方面優(yōu)秀作業(yè)或活動作品及教師鼓勵性評價；每次單元測試試卷、自我檢測練習(xí)、家長意見和教師鼓勵性評語、指導(dǎo)性評語等。
一、情感有“度”
談到教育，往往強調(diào)“愛的教育”，真情付出，這并不是在處理家長和自己的關(guān)系時，想到什么就說什么，竹筒倒豆子直來直去。經(jīng)常會有這樣的情況：家長來了后，教師當(dāng)著家長的面訓(xùn)斥學(xué)生，家長會很尷尬。有的教師不僅訓(xùn)斥學(xué)生，還會訓(xùn)斥家長。為了避免尷尬，家長選擇了不與老師溝通。這樣的溝通，不僅達不到應(yīng)有的效果，還會起反作用。其實，家長和老師之間的關(guān)系，應(yīng)該和所有的人際關(guān)系一樣，本著尊重、平等、和諧的原則進行交流，同時給于家長更多的方法引導(dǎo)和理念引領(lǐng)?；诖耍谂c家長交流中，我們要注意幾點：
(一）教師的態(tài)度。我們和家長談心，目的是得到家長的支持，以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。所以，雙方溝通的態(tài)度至關(guān)重要，而家長的情緒往往取決于教師的態(tài)度，用征求意見的誠懇之心，與家長共同研究解決問題的方法，家長肯定會接受的。
(二）教師的標(biāo)準(zhǔn)。在父母的眼里，孩子都是可愛的，可以寬容、原諒的，甚至有些父母還會縱容孩子。有些原則性的錯誤，比如涉及到孩子的安全和道德方面的，就必須嚴(yán)正指出，需要家長共同監(jiān)管、督促孩子去改正。所以，在對孩子進行管理時，教師要根據(jù)不同的情況，設(shè)定合適的標(biāo)準(zhǔn)和原則，做到心中有數(shù)，管理有度。
(三）教師的語言。語言是人與人交流最有力的媒介和載體，語言的適度與否直接影響著溝通的效果，古話說：“口者，心之門戶，智謀皆從之出?！迸c家長交流，不能只強化孩子所范的錯誤，這樣做往往達不到應(yīng)有的效果。可以采用先抑后揚的策略，先向家長介紹孩子的優(yōu)點，再說孩子不足之處或需要改正的地方，這樣，家長就容易接受了。
二、持之以“需”
教師會發(fā)現(xiàn)，孩子的問題不是一朝一夕形成的，等到我們想起與家長溝通時，或者不得不通過家長來解決問題時，孩子的問題或許已經(jīng)由一個小火苗燃燒成一團火焰了，想要改正花費的精力最增加很多所以要及早發(fā)現(xiàn)孩子的問題。
(一）經(jīng)常性不要等著家長先來詢問，或者孩子出大問題了，再與家長溝通，教師應(yīng)該通過多種手段，主動與家長進行聯(lián)系。
(二）多樣性當(dāng)今科技發(fā)展日新月異，教師應(yīng)該不斷探索多元化的家校聯(lián)系方式，提高家校溝通實效。比如利用“家長開放日”“家校合作共建周”等與家長直接見面交流的機會，及時通報學(xué)校和班級的工作，聽取家長意見和建議，搭建家?；咏涣髌脚_，從而讓學(xué)校、教師與家長的溝通更為直接便利。
三、導(dǎo)之以“方”
在日常與家長的多次溝通里，發(fā)現(xiàn)家長不是不想管好孩子，而是由于自身的知識和能力所限，不知如何管理的問題。鑒于此，我總結(jié)了幾點教育經(jīng)驗給大家：
(一）注重對家長學(xué)科知識的普及學(xué)習(xí)是孩子們的首要任務(wù)，在目前的選拔制度和人才管理體制下，學(xué)習(xí)成績雖然不能完全決定孩子的前途，但是影響力還是很大的，因此家長們普遍關(guān)心孩子們的學(xué)習(xí)成績也是可以理解的。在多年的教學(xué)實踐中我發(fā)現(xiàn)，家長的學(xué)歷水平和認(rèn)知能力往往對孩子有著很大的影響。有的家長學(xué)歷水平、經(jīng)濟能力相對較低，所以想讓孩子有所改變，便寄希望于孩子能多學(xué)知識，非常重視孩子的學(xué)習(xí)，卻又苦于自己的學(xué)識達不到，不能親自輔導(dǎo)孩子；有的家長自身素質(zhì)和能力雖然比較高，但是由于多年工作，一些學(xué)科知識也忘得差不多了，輔導(dǎo)起來孩子也有難度。以上兩類家長為了解決孩子的學(xué)習(xí)問題，往往采用讓孩子上輔導(dǎo)班、小飯桌或者一對一輔導(dǎo)的方法來解決問題，殊不知無形中卻與孩子距離越來越大，效果往往也不是盡如人意。針對以上情況，教師可以建議家長采用與孩子同步學(xué)習(xí)的方法，開展家庭式學(xué)習(xí)模式，可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課件或者平臺授課、校園網(wǎng)教育等多種方式，促進家長相關(guān)各學(xué)科文化知識的普及和提高，為家校共同管理孩子的學(xué)習(xí)形成良性循環(huán)模式。
(二）關(guān)注家長和孩子的心理教育在教師中流傳著一句話，什么樣的孩子，背后往往就有著什么樣的家長。心理學(xué)家往往也喜歡說：“孩子是在代替父母吃藥。”由此可見，孩子的問題，往往是父母的問題。當(dāng)然，在日常的教學(xué)和班級管理中，我們也可以隨時給家長和孩子進行相關(guān)教育，目的是讓家長和孩子形成正確的人生觀、具有良好的道德修養(yǎng)和較高的處理人際關(guān)系的能力。
(三）重視家長教育方法的引導(dǎo)家長與孩子的溝通，應(yīng)避免教育方法成人化，甚至簡單粗暴。家校溝通最主要的內(nèi)容，便是應(yīng)該重視對家長教育方法的引導(dǎo)。平時可以通過學(xué)校給家長舉辦名師講座的方式，給予家長更多的精神支持和方法引領(lǐng)；也可以借助家長開放日等形式，讓有經(jīng)驗的家長介紹育子經(jīng)驗；還可以借助各種溝通媒介及時推送各種教育方法的相關(guān)知識?？傊?，幫助家長提高家庭教育能力，提升家長的綜合素質(zhì)，會達到事半功倍的作用。
溝通是一門藝術(shù)，也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力。不論您的目的是為了自信地演說、輕松地談判，還是愉快地銷售，它都將協(xié)助您增進傳遞信息——溝通的技巧。那么溝通策略與技巧有哪些?下面小編給大家整理的怎樣提高溝通能力范文，但愿對你有借鑒作用!
怎樣提高溝通能力范文1檔
溝通策略與技巧：積極傾聽他人的談話
注視著對方，保持注意力;對方談話最后插入總結(jié)性問話，確保沒有漏下什么。
溝通策略與技巧：提前做好溝通計劃
實現(xiàn)安排好溝通交流程序(制定溝通計劃、交流策略等)，才能達到預(yù)期的溝通效果，提前做好溝通步驟，以免溝通交流失敗。
溝通策略與技巧：注意運用提示信息
交流過程中，使用一些詞語(如無論如何、而且、相比較而言、舉例說明、但是)或者運用一些手勢，都能夠有助對方理解下一步要談些什么。
溝通策略與技巧：取消對方不合作的談話
如果對方因事情忙碌對談話不予理睬，你應(yīng)當(dāng)取消這次談話，讓對方注意到，要么立即停止手邊的工作與你專心溝通，要么越好與你交流的時間。
溝通策略與技巧：確保對方注意力集中
因為每個人的興趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在談話的內(nèi)容上，解決這樣的問題，可以嘗試提問式的開場白，吸引別人的注意力和思考。
溝通策略與技巧：語言富于變化
注意把握好自己的語速、語調(diào)和音量，談到關(guān)鍵性問題需要放慢速度，引證例子最好加快語速。缺少語言變化，就是會對方感到厭煩，甚至拒絕傾聽你的談話。
溝通策略與技巧：預(yù)料溝通過程中
可能出現(xiàn)的各種結(jié)果
對于溝通可能提出的問題、建議，可能出現(xiàn)的反對意見，以及偏離主題的情況做好充分準(zhǔn)備，甚至有必要設(shè)想對于每個觀點可能會出現(xiàn)各種反應(yīng)，以便更好地促進溝通交流的效果。
溝通策略與技巧：營造積極和諧的談話氣氛
和諧的談話氛圍，使大家保持理性狀態(tài)進行溝通，切勿情緒化。只有讓大家感受到這是一種公平的交流，而不是家長式，勝利者對失敗者式的命令，他們才能夠保持愉快的心情各抒己見。
溝通策略與技巧：運用開放式問句提問
最好運用開放式，而非指標(biāo)性的提問，引出實質(zhì)性的結(jié)論。比如“B小組為什么會落后于其他小組”，然后提出更具體的問題，進一步追問“B小組的每一位新成員都完成了工作目標(biāo)嗎?”，從而引出實質(zhì)性問題。
溝通策略與技巧：回答對方提出的問題
當(dāng)向別人傳達某一信息時，別人的第一反應(yīng)通常是“這對我來說有什么好處?”對于這個問題的回答將是對方接受還是持謹(jǐn)慎觀望態(tài)度，或者干菜拒絕你的要求。你應(yīng)該將心比心，換位思考，最終獲得大家都期望的雙贏結(jié)果。
溝通策略與技巧：確保對方
領(lǐng)會了你的談話內(nèi)容
如果想知道對方是否理解你的談話內(nèi)容，可以每隔5-10分鐘請對方對你談到的問題做出總結(jié)，不過避免命令式的口吻。如“剛才我談了很多，不知道是否表述清楚，如果你能用幾分鐘總結(jié)一下剛才聽到的內(nèi)容，我想一定能有助我們之間的相互溝通”。
溝通策略與技巧：試探性詢問
交談過程中，有的人會刻意回避部分事實。比如在招聘過程中，詢問應(yīng)聘者為什么要放棄原工作，他回答“我的價值得不到應(yīng)有的體現(xiàn)”。這時你需要具體了解事實，你可以嘗試3種試探性詢問：反應(yīng)式“你感覺自身的價值得不到應(yīng)有的體現(xiàn)?”;中立性試探：“我很感興趣，具體談?wù)劇！?沉默式試探：什么都不說，只是看著面試者，等待他的回答。
怎樣提高溝通能力范文2一、指導(dǎo)思想：
為進一步貫徹《綱要》所提出的：“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作，與小學(xué)相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件”這一精神，進一步樹立“服務(wù)第一、質(zhì)量至上”的觀念，本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，家園共同努力辦好abc幼兒園。
二、工作目標(biāo)：
1、努力營造家園合力的教育環(huán)境，提高親子關(guān)系、師生關(guān)系、家園關(guān)系
2、結(jié)合本園家長的實際，找準(zhǔn)切入點，提高家長對幼兒園工作的參與度，
豐富活動內(nèi)容與參與方式，辦好家長學(xué)校。
3、增強對家庭、社會的服務(wù)功能，明確服務(wù)意識，擴大服務(wù)范圍，提高服
務(wù)水平。
三、具體措施：
1、環(huán)境是育人的首要條件，營造家園合力的育人環(huán)境更是幼兒健康成長的前提。
本學(xué)期，首先，我們將繼續(xù)把家長工作作為幼兒園工作的重要組成部分，高度重視，建立健全各項家長工作制度，期初有目標(biāo)有計劃，學(xué)期末有總結(jié)，并將家長工作列入教師考核的重要內(nèi)容，真正使家長工作做到規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；５诙?，要把家長和教師作為共同促進幼兒發(fā)展的主體來看待。在共同教育幼兒的問題上，雙方要互相尊重、互相信任、平等合作，真誠溝通，同心同德完成育兒的使命。第三，在家園溝通問題上，教師要切實樹立為家長服務(wù)的思想，把家長作為平等的合作伙伴，真心實意做家長的朋友，家園齊心協(xié)力共同為幼兒的健康成長努力。
2、注重家長工作的實效性。
家長工作必須講求實效，不搞形式主義，目前，家園合作雖有不小的成果。但還有許多的地方要加強要提高。表現(xiàn)在家長直接參與教學(xué)不夠，尤其體現(xiàn)在深入到幼兒園教育過程的深層不夠，教育觀念有待更新，教育行為需要轉(zhuǎn)變，本學(xué)期，將充分利用家長學(xué)校、家長園地、家長開放日、班級博客等方式，切實提高家長工作的實效性。
3、善于做個別家長工作。
由于環(huán)境和教育不同，孩子發(fā)展?fàn)顩r各不相同，家長的素質(zhì)、教養(yǎng)水平也差異，因此教師做家長工作，幫助家長提高教育水平也要“因人而異”，根據(jù)家長不同的性格、不同的素質(zhì)，采用不同措施。同時教師要具有敏銳的洞察力，能透過幼兒的情感、態(tài)度、言行，察覺到家長在教育上的問題，有針對性地開展個別交談，繼續(xù)做好家訪工作，做好家訪記錄，特別是新生的家長工作。
4、發(fā)揮家委會的橋梁作用。
要充分發(fā)揮家長委員會作用，使其真正成為幼兒園與家長間的紐帶，增強教育合力。家委會成員應(yīng)積極參與幼兒園管理，了解幼兒園教育計劃和要求，同時反映家長對幼兒園的意見和要求，溝通協(xié)調(diào)家園關(guān)系，配合園方做好期末家長評議工作，召集家長對幼兒園的保育、教育、伙食、保健以及教師的教態(tài)與水平等方面進行全面評價，并將評議情況轉(zhuǎn)達給幼兒園，以便改進工作，提高教育質(zhì)量。
5、開辟家園合作的有效途徑。
辦好家長學(xué)校 ，根據(jù)家長和教學(xué)需求 ，開辦識講座，技能培訓(xùn)，調(diào)查問卷、親子互動，小小親子運動會，聯(lián)歡會。尤其是家長開放日活動，使家長通過觀摩可以從中具體了解幼兒園教育工作的內(nèi)容、形式、方法可親眼看到自己孩子在各方面的表現(xiàn)，得知孩子的發(fā)展水平及與伙伴交往的狀況，特別是可看到自己的孩子在與同齡幼兒相比較中顯示出的優(yōu)勢與不足，從而有助于家長深入了解孩子，與教師合作有針對性地教育孩子。同時，家長在觀摩與參與活動的過程中，還可以觀察到教師教養(yǎng)態(tài)度、教養(yǎng)方法、技能。但是，對家長的參與活動，教師要作必要的引導(dǎo)，告訴家長活動看什么，怎么看。比如要著重看孩子的主動性、積極性與創(chuàng)造性，看孩子怎樣與同伴相處，看孩子在原有基礎(chǔ)上的發(fā)展，從而學(xué)會對孩子的正確評價。
6、充分發(fā)揮家教園地作用。
本學(xué)期我們將重視各種宣傳工作，拓展原有家長園地版面，鼓勵教師根據(jù)班級、家長以及教學(xué)的需要設(shè)計新穎的家長教園地，形式多樣，突出新意，增加互動內(nèi)容，辦出特色和品位。其中“互動內(nèi)容”主要是根據(jù)班級幼兒實際情況提出各種家庭教育熱點問題，再有針對性地吸引家長積極參與討論，并將好的文章張貼在聯(lián)系欄中，實現(xiàn)家長教育家長的目的。
7、網(wǎng)上交流。
隨著社會的發(fā)展，科技的進步，電腦已走過千家萬戶，上網(wǎng)具有信息量大，獲取知識便捷、效率高、速度快的特點，因此網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流、溝通已成為人們獲取知識、提高素質(zhì)的有效手段。我園各班已在網(wǎng)上開通了博客，這樣可以讓更多的人了解幼兒園，同時家長通過在網(wǎng)上查閱關(guān)于幼兒園的信息或在網(wǎng)上與幼兒園進行交流。極大的拓展了交流空間。
8、不斷完善教師家長工作的考評方法，將教師的家長工作納入考核的重要內(nèi)容以《幼兒園教師月份工作考核細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)，我們將從要求教師家長工作的量化、質(zhì)化和內(nèi)涵化，對教師和班級家長工作采取園長室考核、自我評價和聽取家長意見相結(jié)合的數(shù)量考核和質(zhì)量考核相結(jié)合的方法，全面衡量教師家長工作的內(nèi)涵。
怎樣提高溝通能力范文3(1)開列溝通情境和溝通對象清單
這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，
比如朋友、父母、同學(xué)、配偶、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力。
(2)評價自己的溝通狀況
在這一步里，問自己如下問題：
·對哪些情境的溝通感到愉快?
·對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
·最愿意與誰保持溝通?
·最不喜歡與誰溝通?
·是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?
·是否常感到自己的意思沒有說清楚?
·是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯了?
·是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?
·是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?
客觀、認(rèn)真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
(3)評價自己的溝通方式
在這一步中，主要問自己如下三個問題：
·通常情況下，自己是主動與別人溝通還是被動溝通?
·在與別人溝通時，自己的注意力是否集中?
·在表達自己的意圖時，信息是否充分?
主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。
在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多，出現(xiàn)冗余，也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是，你一不小心踩了別人的腳，那么一?quot;對不起"就足以表達你的歉意，如果你還繼續(xù)說："我實在不是有意的，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩(wěn)了……"這樣啰嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無冗余是最佳的溝通方式。
(4)制訂、執(zhí)行溝通計劃
通過前幾個步驟，你一定能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點改進。比如，溝通范圍狹窄，則需要擴大溝通范圍;忽略了與友人的聯(lián)系，則需寫信、打電話;溝通主動性不夠，則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進的溝通計劃，然后把自己的計劃付諸行動，體現(xiàn)有具體的生活小事中。比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動性不夠，你可以規(guī)定自己每周與兩個素不相識的人打招呼，具體如問路，說說天氣等。不必害羞，沒有人會取笑你的主動，相反，對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!
在制訂和執(zhí)行計劃時，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實現(xiàn)并鞏固之后，再對自己提出更高的要求。
(5)對計劃進行監(jiān)督
這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力，可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監(jiān)督，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r，并評價與分析自己的感受。
當(dāng)你完成了某一個計劃，如跟一直不敢說話的異性打了招呼，你可以獎勵自己一頓美餐，或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計劃，就要采取一些懲罰措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
一、溝通之前要做好必要的準(zhǔn)備工作
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！迸c家長溝通之前，班主任一定要做好準(zhǔn)備，具體可從以下四個方面入手。
1．要明確溝通的目的和內(nèi)容。
與家長溝通之前，班主任一定要想明白這樣幾個問題：為什么要與家長進行溝通？問題真的嚴(yán)重到了非要和家長溝通才能解決嗎？通過溝通需要解決哪些問題？有哪些方面需要得到家長的理解和支持？想明白了這些問題，班主任與家長見面時才能有條不紊地交換意見，從而實現(xiàn)預(yù)定的計劃。
2．深入了解學(xué)生的家庭情況。
班主任與家長溝通之前，首先要通過各種途徑盡可能多地了解學(xué)生的家庭情況，要通過與學(xué)生談話深入了解其父母的性格、愛好，對孩子的期望值等；其次要根據(jù)所掌握的情況，具體設(shè)計溝通方式和方法；最后還要對溝通中可能會出現(xiàn)一些的情況，提前做出設(shè)想，并有針對性地制定出應(yīng)對策略，避免溝通失敗。
3．詳細(xì)掌握學(xué)生的在校動態(tài)。
班主任與家長溝通之前要將學(xué)生在校的情況了解清楚，尤其是對違紀(jì)學(xué)生的處理情況。班主任一定要對違紀(jì)事件作深入調(diào)查，是教育方式出現(xiàn)了問題？還是學(xué)生本身的問題？抑或是家庭教育的失誤？針對這些問題，自己有什么好的解決辦法或建議？只有做到這些，我們才能在隨后與家長的溝通中有的放矢，靈活自如，進而取得良好的溝通效果。
4．選擇時機，事先約定。
很多時候，班主任之所以還沒有切入正題就被家長拒之門外，并不是因為他們的熱情不高或溝通技巧不過關(guān)，也不是因為家長不愿意與老師交流，而是因為他們沒有選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r間。例如，當(dāng)家長正忙得不可開交時，或者正趕上家長情緒低落的時候，班主任與家長進行溝通一般都不會達到預(yù)期的溝通效果。所以，班主任與家長溝通之前，應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況，然后通過電話或其他形式與家長“預(yù)約”后再進行溝通。這樣，家長就可以在自己最寬松的時間全身心地與老師進行溝通。
二、講究交流的策略和藝術(shù)
每個家長的脾氣和處事方式都不相同，有的家長喜歡多聽孩子的缺點，有的家長則無法接受老師批評自己的孩子，如何巧妙而不生硬地說服家長理解和支持自己的工作，需要講究一定的策略和方法。
1．先求同，后論異。
與家長交流之前，班主任一定要先把“門”打開，消除他們的抵觸心理，與他們?nèi)〉媚承┕沧R。不然，如果對方排斥你，讓你連“門”都進不了，就什么也沒法談了。所以，每次交流之前，班主任可以適當(dāng)?shù)叵葟募议L的立場出發(fā)，肯定對方一些正確和有益的做法，然后再適時地將自己的觀點和意見拿出來，同時以善意的姿態(tài)引導(dǎo)他們理性的思考，委婉地指出其客觀存在的缺點與不足，讓他們感受到老師的良苦用心，一般就能達到“入耳、入腦和入心”的效果，即使是平時一些談不攏的事情，現(xiàn)在也會很容易“達成共識”。
2．理性說服與感性說服相結(jié)合。
理性說服就是充分地擺事實、講道理，進行科學(xué)分析；感性說服就是用情感煽動，讓人激動起來，用情感來感動人。兩種方法各有利弊，運用時要因人而異。文化程度低的人容易受情感的影響，宜側(cè)重于情感說服；文化程度高的人受情感的影響較小，應(yīng)側(cè)重于理性說服。但最好的說服方法是曉之以理和動之以情，把理性說服和感性說服很好地結(jié)合在一起。
3．先聲奪人。
談話的開頭是整個交流過程中非常重要的環(huán)節(jié)。班主任的話語能不能一開始就抓住家長的心，往往決定著整個談話的成功與否。一個成功的“開場白”能有效地縮短班主任與家長的心理距離，使家長迅速安靜下來，理性地沿著班主任的思路進行思考。因此，班主任要精心設(shè)計談話的開頭語，給家長一個美好的第一印象。開場白要言簡意賅、引人入勝、先聲奪人并力爭扣人心弦。只有這樣，班主任才能夠吸引住家長的注意力，牢牢地把握談話的主動權(quán)。
4．以退為進，勇于負(fù)責(zé)。
智者千慮，必有一失。在平時的班級管理中，盡管我們盡了心也盡了力，但孩子還是會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，甚至還會發(fā)生傷害事件。傷害事件出現(xiàn)后，當(dāng)事孩子的家長心里肯定不好受，情緒波動也會比較大，難免會有一些不理智的言行，甚至?xí)w怒到學(xué)校、班主任和其他老師身上。此時，班主任要多寬容、多諒解和多包涵，要在耐心傾聽家長倒苦水的同時，主動承擔(dān)起監(jiān)管不力、跟蹤失察之責(zé)，從而使家長感到老師是擔(dān)當(dāng)和負(fù)責(zé)的。這時候，即使家長心中有什么不滿，也會主動自我克制。當(dāng)家長意識到自己行為不妥的時候，教師再從關(guān)切的角度引導(dǎo)他們理性地思考，真心誠意地幫助他們從事件中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、通過多種途徑與家長展開交流
家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的，班主任工作也需要家長的理解和支持，但現(xiàn)實中我們不可能時時和事事都要求家長到學(xué)校交流，也不可能時時和事事都家訪。那么，我們該如何與家長進行溝通呢？筆者認(rèn)為有以下幾種方法。
1．主動家訪。
家長與孩子朝夕相處，對自己孩子的性格特點和興趣愛好都了如指掌，能較真實全面地反映學(xué)生的實際情況。為此，每次接到新班以后，我都會及時地對班級的每一個孩子進行一次家訪。家訪中我會主動向家長介紹學(xué)校歷史、班級情況、對學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的要求和期望、需要家長與學(xué)校配合的一些事情等，有時也會根據(jù)實際情況向?qū)W生家長傳授一些教育孩子的方式或方法。另外，我們還能在家訪中完善學(xué)生的信息，主要包括學(xué)生的家庭住址、身高、體重、視力情況和性格特征，父母的姓名、工作單位及聯(lián)系方式等。通過這些信息，我們就可以對學(xué)生進行全面分析和評估，并制定出恰當(dāng)?shù)慕逃桨负痛胧?/p>
2．定期召開家長會。
部分班主任的慣性思維是：只要學(xué)生不出現(xiàn)大問題，就不告知家長。只有當(dāng)一個學(xué)生逐漸蛻變?yōu)榻處熝壑械摹皩医滩桓摹焙?，我們才會通知家長共同商討教育對策。但是，這時候家長多半會接受不了孩子“變壞”的現(xiàn)實，會質(zhì)問班主任為什么我的孩子會變成這樣？為什么不早通知我們？現(xiàn)在你們管不了，想推卸責(zé)任了才想起我們家長，沒那么容易。其結(jié)果是學(xué)生家長與教師互相抱怨，陷入關(guān)系危機，還有極少數(shù)的家長甚至對教師惡語相加，大打出手。這不僅有違我們教育的初衷，而且還會使教育的環(huán)境更加惡化，從而不利于問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化。所以，班主任應(yīng)把家長工作做在前面，定期召開家長會，及時向家長匯報學(xué)生的學(xué)習(xí)和在校表現(xiàn)情況，以便家長能及時、全面和客觀地了解自己的孩子并積極地參與到對孩子的教育和管理之中。
3．與家長面對面的交流。
一年級孩子上下學(xué)一般都是由家長或監(jiān)護人接送，這段時間正是班主任與家長交流的良機。每天放學(xué)前，我都會對每個學(xué)生一天的表現(xiàn)進行一次梳理，以便在放學(xué)后能及時地與家長進行交流和溝通。梳理一般可以從以下幾個方面入手：學(xué)生今天有什么特別的表現(xiàn)？學(xué)生在課堂上或課間有無違紀(jì)現(xiàn)象？學(xué)生今天有哪些做法是好的，哪些做法是欠考慮的，哪些方面是需要老師和家長共同對其加以引導(dǎo)的？
4．書信交流。
受各種因素的影響，班主任在每次上學(xué)或放學(xué)時不可能與所有的家長都進行交流和溝通。為了能讓家長及時了解學(xué)生的在校情況，我班設(shè)立了“日常表現(xiàn)回饋制”。每天放學(xué)前，我都會將自己梳理的學(xué)生表現(xiàn)情況加以記錄，然后由學(xué)生將各自的“日常表現(xiàn)回饋單”帶回家，讓他們進行獨立地反思。在反思過程中，孩子們必須就自己的問題向家長做出必要地解釋：這些問題是個人有意為之，還是無心之錯；針對這些問題，自己將采取什么措施進行改正。
5．電話或短信溝通。
其實，班主任與家長溝通不一定非要面對面坐下來，一本正經(jīng)地交談，抽空給家長打個電話或發(fā)個短信也是不錯的方法。為了方便和家長聯(lián)系，每次接到新班后我都會及時把自己的電話號碼告知學(xué)生家長，同時也會及時收集好學(xué)生家長的聯(lián)系方式，并將所有學(xué)生家長的姓名及電話號碼都存在我的手機里。對于一些簡單的、一說就明白的問題，我一般都會用電話或短信與家長進行溝通。如，哪位同學(xué)遲到、缺課或身體不舒服，抑或哪位同學(xué)取得一定的進步或有突出表現(xiàn)時，我都會及時給家長打個電話。
6．設(shè)立學(xué)生家長QQ群。
構(gòu)建教師與家長之間互相信任、理解、支持的基礎(chǔ)。學(xué)校應(yīng)指導(dǎo)教師運用正確的溝通策略和方法，加強與家長的溝通，贏得家長的支持和配合，充分發(fā)揮家庭教育的德育功能，以形成家校合力，更好地為學(xué)生的成長服務(wù)。小學(xué)生與同學(xué)發(fā)生矛盾或者在班上受委屈或犯錯誤時會情緒不好，有的家長也會急躁，這時教師一定要冷靜對待，理解、尊重家長對孩子的愛心。面對這樣的情形，我們通常是首先了解情況，理智地分析事情發(fā)生的原因及可采取的教育方法，然后分層次解決問題——先由班主任解決，再由年級組長出面，最后再是學(xué)校德育處共同解決。這樣，問題就能得到層層解決。在解決問題時，我們注重采用合理的方法，曉之以理，動之以情，讓家長感受到教育是為了孩子，自愿地與我們配合。
二、豐富家校文化生活
開創(chuàng)共同育人的德育新局面。為了豐富校園文化生活，我們重視每一個學(xué)期的開學(xué)典禮，在內(nèi)容和主題上力求體現(xiàn)新意，顯現(xiàn)時代感。在一些重大活動上，我們會積極邀請家長參與，使家長融入到學(xué)校工作中來，通過親身感受與體驗，更好地支持學(xué)校工作。我校經(jīng)常請家長參與學(xué)?；顒?，比如運動會、班會、家長進課堂等，這一系列互動的教育教學(xué)活動，加深了家長對學(xué)校工作的理解和支持，增進了家長與孩子之間的情感，取得了良好的效果。
三、利用網(wǎng)絡(luò)先進手段
密切家校聯(lián)系。我校自2009年參加北京市網(wǎng)上家長學(xué)校這一專題研究工作后，在家教指導(dǎo)方面更加科學(xué)化，和家長的聯(lián)系更加緊密了。通過這一交流平臺，我們借鑒了外校家校工作的寶貴經(jīng)驗，同時也加強了教師和家長之間、家長和家長之間的交流，并通過交流獲取了大量的教育信息，使家長在教育孩子上更有說服力。此外，學(xué)校所有的班級都與家長開通了家?；悠脚_——校訊通，QQ群、微信等也成為有效溝通的手段，這些網(wǎng)絡(luò)平臺使教師和家長的聯(lián)系更加緊密、便捷。
四、充分發(fā)揮家長委員會的作用