時(shí)間：2022-02-26 21:27:30
導(dǎo)語(yǔ)：在沙盤(pán)模擬財(cái)務(wù)總監(jiān)總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)；實(shí)踐應(yīng)用；創(chuàng)新；團(tuán)隊(duì)合作
在當(dāng)前信息高速發(fā)展的時(shí)代，高職院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)既具豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又具極強(qiáng)實(shí)踐能力的高等專(zhuān)業(yè)人才的任務(wù)。ERP教學(xué)對(duì)于加強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力具有重要意義。目前，很多高職院校紛紛將ERP引入教學(xué)實(shí)踐，并成為一種全新的授課理念與教學(xué)模式。
所謂ERP是Enterprise Resource Planning的簡(jiǎn)稱(chēng)，即企業(yè)資源計(jì)劃。它主要是針對(duì)物資資源管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)資源管理與信息資源管理，即物流、人流、財(cái)流與信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件。ERP沙盤(pán)是使用平面或立體模型模擬一個(gè)真實(shí)的環(huán)境。它是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)教學(xué)和學(xué)習(xí)方式，涉及戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、管理、物流、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面，是對(duì)多門(mén)學(xué)科知識(shí)的融合與應(yīng)用。
ERP沙盤(pán)教學(xué)在授課方式上顛覆了傳統(tǒng)灌輸式的“教師講-學(xué)生聽(tīng)”的形式，而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它通過(guò)用沙盤(pán)道具，如訂單卡片、游戲幣以及盛幣的空桶等，對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象進(jìn)行模擬，形成一種立體模型。在教與學(xué)過(guò)程中，可以模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之后的實(shí)踐應(yīng)用能力。通過(guò)長(zhǎng)期地ERP沙盤(pán)教學(xué)，認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高主要體現(xiàn)在實(shí)踐應(yīng)用能力、創(chuàng)新思維培養(yǎng)以及團(tuán)隊(duì)合作精神的孕育三個(gè)方面。
一、實(shí)踐應(yīng)用能力的提高
德國(guó)教育專(zhuān)家曼弗雷德?海因里希教授認(rèn)為：人對(duì)知識(shí)的吸收， 如果僅是聽(tīng)和看的話，加起來(lái)只能吸收50% ，動(dòng)手的話則能吸收90%。ERP沙盤(pán)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的一大不同，就是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作能力的提高，實(shí)現(xiàn)了情景角色的融合。眾所周知，傳統(tǒng)教學(xué)大多是理論知識(shí)的灌輸，學(xué)生參與度低。而ERP沙盤(pán)在教學(xué)過(guò)程中，則將企業(yè)設(shè)計(jì)的部門(mén)、角色及角色職能都反映在盤(pán)面之上，并要求每個(gè)學(xué)員都必須參與進(jìn)行，且擔(dān)任沙盤(pán)中所分配的角色職責(zé)。例如，沙盤(pán)盤(pán)面上主要反映出CEO, CSO,COO,CFO四個(gè)角色，分別由4名學(xué)員根據(jù)各人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)或興趣愛(ài)好，擔(dān)任不同的角色，并在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中切實(shí)履行所擔(dān)任角色的職責(zé)。由這4名學(xué)員組成的一個(gè)小組，亦即一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要求以各自擔(dān)任角色的身份進(jìn)入沙盤(pán)操作，并在多家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力之下，面臨著如何經(jīng)營(yíng)與掌控好一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。
在沙盤(pán)模擬中，CEO作為總裁發(fā)揮最大的職能，對(duì)企業(yè)的未來(lái)幾年的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行宏觀規(guī)劃，肩負(fù)著當(dāng)成員意見(jiàn)向左時(shí)決策的最后拍板，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審核，以保證企業(yè)資金流的正常運(yùn)作。CSO作為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)與市場(chǎng)相關(guān)的市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告投放、訂單競(jìng)選以及貨款回收等職責(zé)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真考慮，并與生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等積極協(xié)商。尤其是在廣告投放環(huán)節(jié)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不僅需要做到“知己”，更需要實(shí)現(xiàn)“知彼”。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料進(jìn)行分析，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每類(lèi)產(chǎn)品每一年的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。這涉及到當(dāng)年廣告費(fèi)用投放的多少。廣告費(fèi)用投放的過(guò)多，會(huì)有優(yōu)先選取比較有競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)單，但可能會(huì)使企業(yè)的資金受牽制；廣告費(fèi)用投放的過(guò)少，在訂單的選取方面比較被動(dòng)，甚至?xí)ミx競(jìng)單的機(jī)會(huì)，白白浪費(fèi)資金。COO作為生產(chǎn)總監(jiān)，主要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的管理。體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)投資，更新生產(chǎn)完工入庫(kù)，購(gòu)買(mǎi)、更新、轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)線，開(kāi)始新的生產(chǎn)以及支付設(shè)備維護(hù)費(fèi)等任務(wù)。這些任務(wù)涉及到物流管理環(huán)節(jié)的操作以及成本控制、合理開(kāi)支、實(shí)時(shí)生產(chǎn)等理論的具體應(yīng)用理解企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)。CFO作為財(cái)務(wù)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)資金流的“進(jìn)”與“出”，通過(guò)貸款、投資、融資等財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用，對(duì)企業(yè)的短期貸款、長(zhǎng)期貸款以及費(fèi)用支付、設(shè)備購(gòu)買(mǎi)等資金的使用做到效益最大化。
通過(guò)對(duì)情景角色的融合，學(xué)生可以把平時(shí)所學(xué)的相關(guān)學(xué)科知識(shí)，諸如人力資源管理、企業(yè)物流、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及生產(chǎn)運(yùn)作等學(xué)科，有效融入到沙盤(pán)的實(shí)訓(xùn)之中。實(shí)現(xiàn)將理論知識(shí)用活用精，達(dá)到理論知識(shí)消化與實(shí)踐操作緊密結(jié)合的目的，從而培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力，為以后進(jìn)入社會(huì)踏上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)
創(chuàng)新能力是運(yùn)用一切已知信息，產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特、有社會(huì)或個(gè)人價(jià)值的產(chǎn)品的能力，即進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的能力。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)通過(guò)直觀的企業(yè)界面讓學(xué)生參與沙盤(pán)運(yùn)作，模擬真實(shí)企業(yè)運(yùn)行狀況。學(xué)生通過(guò)分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)走向、制定發(fā)展戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)運(yùn)作、整體營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)，才能能夠體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到如何有效利用企業(yè)有限的資源。
同時(shí)，學(xué)生在ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的體驗(yàn)過(guò)程中尋找得失，總結(jié)成功失敗，深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提高經(jīng)營(yíng)管理能力。由于每一次實(shí)訓(xùn)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境不同，競(jìng)單選擇不同，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的經(jīng)營(yíng)策略不同等多種變數(shù)，就需要學(xué)生靈活運(yùn)用規(guī)則，擺脫固步自封的思維，積極培養(yǎng)創(chuàng)新思維。
在ERP沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)，必須遵循一系列工作順序。分為年初4項(xiàng)工作、按季度執(zhí)行的10項(xiàng)工作和年末需要做的6項(xiàng)工作。每一項(xiàng)工作雖然要求按程序走，但在實(shí)施過(guò)程中卻又體現(xiàn)出靈活變通，不斷創(chuàng)新的要求。在年初4項(xiàng)工作中，制定廣告方案需要營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)不僅僅著眼于本年度的產(chǎn)品需求量，還要關(guān)注該企業(yè)所開(kāi)發(fā)的P1――p4產(chǎn)品在未來(lái)幾年以及本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲與國(guó)際等市場(chǎng)的走勢(shì)。既要考慮開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，還要考慮投放費(fèi)用，同時(shí)還要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。試想，一個(gè)企業(yè)要想在眾多的廣告投放競(jìng)爭(zhēng)中搶的好的產(chǎn)品訂單，不僅要擺脫拘泥于保守策略的思維，更要有獨(dú)特新穎的創(chuàng)新思維模式，應(yīng)對(duì)每一次的變動(dòng)環(huán)境，才能以不變應(yīng)萬(wàn)變，在萬(wàn)變中制勝。
同樣，在每季度的10項(xiàng)工作中，也要求有創(chuàng)新思維這種能力的發(fā)揮。在涉及財(cái)務(wù)總監(jiān)貸款任務(wù)時(shí)，是選擇短期貸款、民間融資還是貼現(xiàn)，都要根據(jù)企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)情況選擇最適合企業(yè)運(yùn)作的方式。在ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中，有些小組的學(xué)生選擇在遇到資金短缺的情況下，選擇“以貸還貸”的策略度過(guò)難關(guān)。這種方式雖然存在一定風(fēng)險(xiǎn)，但利用得當(dāng)，能夠讓企業(yè)順利過(guò)渡到下一年，并繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，也不失為一種創(chuàng)新思想的體現(xiàn)。在采購(gòu)總監(jiān)下原料訂單時(shí)，應(yīng)該如何根據(jù)年初的采購(gòu)計(jì)劃，確定采購(gòu)的原料品種和數(shù)量，盡量在每一次原料使用后都實(shí)現(xiàn)原料“零庫(kù)存”。在ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中，生產(chǎn)總監(jiān)要根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售狀況決定選擇P1-P4產(chǎn)品中的一種或幾種進(jìn)行生產(chǎn)，同時(shí)安排產(chǎn)品投入產(chǎn)出，讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路，避免產(chǎn)成品積壓，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“零庫(kù)存”。當(dāng)模擬實(shí)訓(xùn)進(jìn)入最后一年，在年末長(zhǎng)期貸款中，有些小組的學(xué)生將長(zhǎng)期貸款貸滿，以獲取較高的分?jǐn)?shù)。還有些小組選擇將廠房賣(mài)掉，固定資產(chǎn)全部轉(zhuǎn)化為變動(dòng)資本，取的較高分?jǐn)?shù)。
綜合每年年初，每季度以及每年年末的各項(xiàng)工作，每一個(gè)步驟看似在依照規(guī)則循規(guī)蹈矩地運(yùn)作，但每一個(gè)步驟卻又體現(xiàn)出對(duì)創(chuàng)造性思維的要求。這正如企業(yè)在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中一樣，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，面對(duì)強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境的動(dòng)蕩、顧客需求的變化，無(wú)論采用保守還是進(jìn)攻以及中庸的策略，最關(guān)鍵的還是看如何在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候選擇恰當(dāng)?shù)馁Y源做恰當(dāng)?shù)倪x擇。這些選擇，都需要每一個(gè)管理者進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)、管理、觀念等多方面的、系統(tǒng)的創(chuàng)新。
三、團(tuán)隊(duì)合作精神的孕育
團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過(guò)程。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智，并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時(shí)會(huì)給予那些誠(chéng)心、大公無(wú)私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?bào)。在ERP實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之初，學(xué)生被分成若干個(gè)小組，即團(tuán)隊(duì)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)4人，各代表著CEO（總裁）、CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）、CSO（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)）以及COO（運(yùn)營(yíng)總監(jiān)）。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的初始狀態(tài)時(shí)一樣的：一個(gè)擁有1億資產(chǎn)的銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤(pán)，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生將遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，這要求他們必須一同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問(wèn)題，制定決策，公司才能在眾多對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中生產(chǎn)下來(lái)并不斷成長(zhǎng)。在整個(gè)演練中，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都需要密切配合，共同協(xié)商，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。有些小組會(huì)因沒(méi)有做好公司全6年的總戰(zhàn)略，處于被動(dòng)中，走一步算一步。如果開(kāi)始就因?qū)κ袌?chǎng)分析不透，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不到位，而沒(méi)有準(zhǔn)確的投入相應(yīng)廣告費(fèi)，那么只會(huì)拿到少量的產(chǎn)品訂單，造成生產(chǎn)過(guò)量，庫(kù)存過(guò)多。CFO，企業(yè)資金流的管理者。資金流運(yùn)轉(zhuǎn)如何，反映出企業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)情況。它是滿足投資者進(jìn)行決策的需要，也是滿足企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)對(duì)資金需求的需要。有些小組的CFO不能成本核算和利潤(rùn)進(jìn)行細(xì)致分析，與其他部門(mén)溝通少，決策失誤，后期出現(xiàn)資金斷流導(dǎo)致企業(yè)提前破產(chǎn)。同樣，COO，企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的管理者。生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)廠房是否購(gòu)買(mǎi)、出售還是租賃，同時(shí)決定著生產(chǎn)線是選擇手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)還是柔性，還負(fù)責(zé)原料的訂購(gòu)與產(chǎn)品加工等重要任務(wù)。這些任務(wù)的順利完成，一方面需要對(duì)本領(lǐng)域的生產(chǎn)運(yùn)作有一個(gè)全面、細(xì)致的認(rèn)識(shí)和計(jì)算，如原料訂購(gòu)；另一方還需要與其他部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)商，如產(chǎn)品加工。如果COO一意孤行，只是為了增加廠房，生產(chǎn)大量產(chǎn)品，而不與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商，只是耗費(fèi)大量資金；不與營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)部門(mén)溝通，可能造成大量產(chǎn)品積壓而支付大量庫(kù)存費(fèi)用。對(duì)于CSO，作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，同樣需要團(tuán)隊(duì)合作。如果在沒(méi)有確切的產(chǎn)量信息下，進(jìn)行大量的廣告投入，盲目選單，亦會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)作。對(duì)于CEO，作為企業(yè)的總裁，同樣需要在人、財(cái)、物各個(gè)方面都有全局意識(shí)，統(tǒng)籌利用資源，實(shí)現(xiàn)資源效用最大化。
很多學(xué)生，通過(guò)多次的ERP實(shí)訓(xùn)，意識(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，并不是一人單槍匹馬就能夠完勝的。有些小組的成員，在整個(gè)操作過(guò)程中，基本獨(dú)當(dāng)一面，一人承擔(dān)了二人的角色，但最后企業(yè)還是以不理想的狀態(tài)而提前結(jié)束實(shí)訓(xùn)。由此可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)合作，需要團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都積極參與，出謀劃策，共同協(xié)商，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一起承擔(dān)并體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)生通過(guò)加強(qiáng)彼此間的溝通與理解，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì)，學(xué)會(huì)如何建立起一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，掌握了團(tuán)隊(duì)合作的一些技巧，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐以及團(tuán)隊(duì)合作等方面能力，是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)體。創(chuàng)新激發(fā)了實(shí)踐的進(jìn)行，實(shí)踐推動(dòng)了探究的深入，團(tuán)隊(duì)合作又進(jìn)一步培養(yǎng)了創(chuàng)新的形成，這三者相輔相成。在企業(yè)對(duì)畢業(yè)生能力要求不斷提高的社會(huì)背景下，在教學(xué)中進(jìn)一步實(shí)施ERP沙盤(pán)教學(xué)是具有重要的現(xiàn)實(shí)意義的。
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[2] 楊毅宏.世界500強(qiáng)面試實(shí)錄[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2005.2
一、ERP實(shí)物沙盤(pán)與電子沙盤(pán)結(jié)合的必要性和可能性
1.ERP實(shí)物沙盤(pán)與電子沙盤(pán)的優(yōu)缺點(diǎn)決定了二者結(jié)合運(yùn)行的必要性。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)先后經(jīng)歷了實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩個(gè)階段，盡管二者有先有后，但各自的優(yōu)缺點(diǎn)也很明顯，這決定了將二者取長(zhǎng)補(bǔ)短、結(jié)合運(yùn)行的必要性。ERP實(shí)物沙盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)是直觀性和趣味性強(qiáng)，學(xué)生在實(shí)物沙盤(pán)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中能夠有親身參與感和企業(yè)使命感，真正投入角色扮演，增強(qiáng)主觀能動(dòng)性。參與扮演五個(gè)企業(yè)高管角色的同學(xué)都有不同的具體職責(zé)，在整個(gè)過(guò)程中所有同學(xué)的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，通過(guò)互相的討論和合作增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的能力和凝聚力。ERP實(shí)物沙盤(pán)的缺點(diǎn)是實(shí)物沙盤(pán)在運(yùn)行監(jiān)控上難度很大，指導(dǎo)老師必須花費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行監(jiān)控，且效果不佳，學(xué)生很容易產(chǎn)生作弊行為，造成運(yùn)行結(jié)果的非公平性。而且老師必須面臨繁重的選單錄入、報(bào)表錄入和監(jiān)控錄入等具體操作，很難將注意力放在如何更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，讓學(xué)生真正從戰(zhàn)略上和執(zhí)行上了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)和真諦。ERP電子沙盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)是可控性強(qiáng)，監(jiān)控工作量小。學(xué)生的每一步操作都要輸入電腦，而且每一步操作都具有不可逆轉(zhuǎn)性，這樣更貼近企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作環(huán)境，迫使學(xué)生在進(jìn)行操作的時(shí)候更加謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)地面對(duì)每一項(xiàng)決策。電子沙盤(pán)也使老師徹底從繁重的監(jiān)控和錄入操作中解放出來(lái)，能有更多的時(shí)間和精力關(guān)注每一組的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行情況，有的放矢地給予智力支持。學(xué)生也不可能再出現(xiàn)作弊的情況，所有的操作都由系統(tǒng)自動(dòng)在后臺(tái)嚴(yán)格按照規(guī)則審批操作的合規(guī)性，違規(guī)的操作在電子沙盤(pán)里根本沒(méi)有機(jī)會(huì)執(zhí)行。ERP實(shí)物沙盤(pán)的缺點(diǎn)是電子沙盤(pán)基本喪失了實(shí)物沙盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)感，更像是在運(yùn)行一個(gè)財(cái)務(wù)軟件。它將許多需要由學(xué)生根據(jù)規(guī)則，親自動(dòng)筆計(jì)算的步驟放到了后臺(tái)自動(dòng)完成。有了計(jì)算機(jī)輔助，容易產(chǎn)生依賴感，在模擬經(jīng)營(yíng)時(shí)不經(jīng)過(guò)仔細(xì)的推算和規(guī)劃，就急于點(diǎn)擊進(jìn)入下一個(gè)模塊，導(dǎo)致相關(guān)決策過(guò)于盲目和草率。另外，電子沙盤(pán)不夠直觀，小組成員的參與程度差別很大，有的同學(xué)會(huì)顯得無(wú)所事事，不能收到良好效果。ERP實(shí)物沙盤(pán)與電子沙盤(pán)的優(yōu)缺點(diǎn)基本可以互補(bǔ)，將二者恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合運(yùn)行，或許能夠取得ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的最佳運(yùn)行效果。
2.ERP實(shí)物沙盤(pán)與電子沙盤(pán)的相通性決定了二者結(jié)合運(yùn)行的可能性。盡管ERP實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)在沙盤(pán)形式、初始狀態(tài)、運(yùn)行規(guī)則、監(jiān)控方法等諸多方面存在差異，但二者在多方面存在明顯的相通性，這使得將二者結(jié)合運(yùn)行成為可能。ERP實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)在以下方面具有相通性：
（1）ERP實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)的運(yùn)行流程是相同的。ERP的實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中，都基本涵蓋了一個(gè)企業(yè)的主要資源包括人力資源、財(cái)力資源、物力資源、信息資源等，以及一個(gè)企業(yè)主要的運(yùn)行環(huán)節(jié)包括訂購(gòu)環(huán)節(jié)、采購(gòu)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)、收款環(huán)節(jié)、融資環(huán)節(jié)、分析評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)等，這種相同意味著只要熟悉了ERP實(shí)物沙盤(pán)的基本環(huán)節(jié)和流程，就可以借鑒到ERP的電子沙盤(pán)中去。
（2）ERP實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)的運(yùn)行規(guī)則是相似的。盡管ERP實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)中模擬企業(yè)的初始狀態(tài)差異較大，前者是接管一個(gè)已經(jīng)存續(xù)多年的舊企業(yè)，后者是創(chuàng)建一個(gè)從零開(kāi)始的新企業(yè)。但對(duì)企業(yè)后續(xù)年份的經(jīng)營(yíng)管理中，所涉及的原材料采購(gòu)規(guī)則、產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則、市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)則、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)則、市場(chǎng)開(kāi)拓規(guī)則、ISO資格認(rèn)證規(guī)則等卻大同小異，只需要做細(xì)微的調(diào)整就可以通用。
（3）ERP實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)的角色分工是相近的。在ERP的實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)中，都對(duì)參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生進(jìn)行了角色分工，主要包括首席執(zhí)行官CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO、采購(gòu)總監(jiān)CBO、生產(chǎn)總監(jiān)CPO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)CMO等，這些角色各負(fù)其責(zé)，各司其職，保證管理團(tuán)隊(duì)所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只是，在實(shí)物沙盤(pán)中，各個(gè)角色在沙盤(pán)的特定位置上，容易迅速熟悉自身的職責(zé)范圍；而在電子沙盤(pán)中，各個(gè)角色需要在電腦上點(diǎn)擊不同的按鈕，容易造成跨越職責(zé)的邊界?？傊?，ERP實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)在運(yùn)行流程、運(yùn)行規(guī)則和角色分工等方面的大同小異，使得二者很容易按照一定的模式結(jié)合運(yùn)行。
二、ERP實(shí)物沙盤(pán)與電子沙盤(pán)的三種結(jié)合運(yùn)行模式
根據(jù)前面的論述可知，ERP實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)既有結(jié)合運(yùn)行的必要性，也有結(jié)合運(yùn)行的可能性。那么，到底兩者如何結(jié)合，又有哪些結(jié)合運(yùn)行的模式可供選擇呢？在ERP沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)實(shí)踐中，我們總結(jié)出三種結(jié)合運(yùn)行的模式。
1.ERP實(shí)物沙盤(pán)與電子沙盤(pán)結(jié)合運(yùn)行模式之一：實(shí)物沙盤(pán)與電子沙盤(pán)的全程機(jī)械結(jié)合。在ERP沙盤(pán)的這種結(jié)合運(yùn)行模式中，先進(jìn)行6個(gè)年度純粹的實(shí)物沙盤(pán)的運(yùn)行，接著再進(jìn)行6個(gè)年度純粹的電子沙盤(pán)的運(yùn)行，在兩段時(shí)間里，實(shí)現(xiàn)實(shí)物沙盤(pán)與電子沙盤(pán)的先后對(duì)接。在實(shí)物沙盤(pán)運(yùn)行中，學(xué)生有充足的時(shí)間去了解模擬企業(yè)的初始狀態(tài)，熟悉模擬企業(yè)的運(yùn)行規(guī)則，制定模擬企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行模擬企業(yè)的操作決策，總結(jié)模擬經(jīng)營(yíng)的成敗得失。通過(guò)前一階段純粹實(shí)物沙盤(pán)的運(yùn)行、分析、總結(jié)，將相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)移植到后一階段的電子沙盤(pán)的運(yùn)行之中，將成功的經(jīng)驗(yàn)用于電子沙盤(pán)，將失敗的教訓(xùn)在電子沙盤(pán)中加以克服，對(duì)實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)的差異性進(jìn)行局部微調(diào)，對(duì)電子沙盤(pán)中模擬企業(yè)的初始狀態(tài)和運(yùn)行規(guī)則做短暫的適應(yīng)，就可以在電子沙盤(pán)的運(yùn)行中取得事半功倍的效果。ERP沙盤(pán)的這種結(jié)合運(yùn)行模式的優(yōu)點(diǎn)是讓參與者既全程感受到了ERP實(shí)物沙盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)感和趣味性，又能體會(huì)到ERP電子沙盤(pán)的高效率和規(guī)范性。但其缺點(diǎn)也是很顯然的，那就是ERP沙盤(pán)的運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，而且其中有太多雷同和重復(fù)的工作，這會(huì)造成參與者在實(shí)驗(yàn)后期產(chǎn)生厭煩情緒，從而影響實(shí)驗(yàn)效果。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)模擬；財(cái)務(wù)管理；實(shí)訓(xùn)教學(xué)
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要采用案例分析，主要存在兩方面的缺陷：第一，每個(gè)案例只針對(duì)特定知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)，案例之間彼此相互獨(dú)立，難以訓(xùn)練學(xué)生全面、綜合地運(yùn)用財(cái)務(wù)管理知識(shí)的能力；第二，案例的資料有限，數(shù)據(jù)、條件過(guò)于簡(jiǎn)化，與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)面臨的復(fù)雜情況差距較大，不能有效提升學(xué)生的實(shí)踐能力。而ERP沙盤(pán)模擬通過(guò)對(duì)制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的仿真，涵蓋了籌資、投資、營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)分析等一系列主要財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。因此，基于ERP沙盤(pán)模擬的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)，使主要的財(cái)務(wù)管理知識(shí)在一個(gè)實(shí)訓(xùn)中就能夠得到全面、綜合的訓(xùn)練，幫助學(xué)生從整體上把握各財(cái)務(wù)管理知識(shí)模塊之間的內(nèi)在聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的融會(huì)貫通。學(xué)生須要根據(jù)模擬經(jīng)營(yíng)中復(fù)雜的、不斷變化的內(nèi)外條件進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和決策，使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐的能力得以真正提高。因此，ERP沙盤(pán)模擬是財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的良好載體。本文將分析ERP沙盤(pán)模擬中所涉及到的籌資、投資、營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)分析等財(cái)務(wù)管理知識(shí)點(diǎn)，并研究其相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法。
一、基于ERP沙盤(pán)模擬的籌資管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究
傳統(tǒng)的籌資管理實(shí)訓(xùn)大多基于一個(gè)虛擬企業(yè)的假設(shè)數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算其資本成本、財(cái)務(wù)杠桿，選擇籌資方式和最佳資本結(jié)構(gòu)。這種實(shí)訓(xùn)的實(shí)質(zhì)就是計(jì)算題的簡(jiǎn)單擴(kuò)充，學(xué)生在籌資決策時(shí)，須要考慮企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件過(guò)于單一、缺乏變化。有些籌資管理實(shí)訓(xùn)雖然以某真實(shí)企業(yè)的某項(xiàng)實(shí)際籌資活動(dòng)為例進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。但由于資料有限，學(xué)生對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況沒(méi)有深入了解，并不能真正理解企業(yè)管理層所做出的籌資決策。在ERP沙盤(pán)模擬中，籌資是模擬企業(yè)一項(xiàng)非常重要的財(cái)務(wù)活動(dòng)。隨著模擬經(jīng)營(yíng)的推進(jìn)，模擬企業(yè)每次籌資決策所面臨的內(nèi)外環(huán)境都處在不斷的變化之中。所以，基于ERP沙盤(pán)模擬的籌資管理實(shí)訓(xùn)能讓學(xué)生從模擬企業(yè)復(fù)雜的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，進(jìn)行籌資決策，仿真性更強(qiáng)，更貼近實(shí)際情況，使學(xué)生的籌資決策能力能得到更有效的訓(xùn)練。
在ERP沙盤(pán)模擬中，模擬企業(yè)會(huì)隨著經(jīng)營(yíng)和投資的擴(kuò)大不斷產(chǎn)生資金需求。比如模擬企業(yè)由于采購(gòu)原材料、投放廣告費(fèi)、支付產(chǎn)品加工費(fèi)等經(jīng)營(yíng)性支出而出現(xiàn)暫時(shí)性的資金短缺，由于需要購(gòu)買(mǎi)廠房、投資生產(chǎn)線等資本性支出而出現(xiàn)長(zhǎng)期資金需求。ERP沙盤(pán)模擬提供了中小企業(yè)常用的籌資方式，包括短期貸款、長(zhǎng)期貸款、高利貸、應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租等。除了應(yīng)收賬款貼現(xiàn)外，其余5種方式均為債務(wù)籌資。每一種籌資方式的資本成本、籌資條件、資金使用期限和額度都有所差異。在指導(dǎo)教師介紹ERP沙盤(pán)模擬籌資方面的運(yùn)營(yíng)規(guī)則時(shí)，就應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生回顧相應(yīng)的籌資管理的知識(shí)，讓學(xué)生掌握如何測(cè)算不同籌資方式資本成本的高低、分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的大小、評(píng)估取得資本的難易等，進(jìn)而做出關(guān)于什么時(shí)間、采用何種方式、籌集多少資金等籌資決策。ERP沙盤(pán)模擬提供上述籌資方式中，短期貸款、長(zhǎng)期貸款、高利貸的利率是已知確定的。在不考慮所得稅的情況下，這些籌資方式的利率就是其資本成本。應(yīng)收賬款貼現(xiàn)、廠房的直接租賃和售后回租的資本成本則須要運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的知識(shí)進(jìn)行測(cè)算。具體計(jì)算公式如下：
ERP沙盤(pán)模擬的每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后，指導(dǎo)教師還應(yīng)引導(dǎo)各組的財(cái)務(wù)總監(jiān)從以下幾個(gè)方面分析評(píng)價(jià)當(dāng)年所作的籌資決策是否合理：籌資數(shù)量能否滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)與投資的需要，有無(wú)苦于資金短缺無(wú)法開(kāi)展某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)象發(fā)生；資金的來(lái)源與用途的搭配是否合理，固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)等長(zhǎng)期投資的資金是否來(lái)源于長(zhǎng)期貸款等長(zhǎng)期資金；是否妥善控制資本成本，有沒(méi)有不必要的財(cái)務(wù)費(fèi)用發(fā)生；籌資形成的財(cái)務(wù)杠桿是否給企業(yè)帶來(lái)較高的籌資風(fēng)險(xiǎn)，一旦外部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)是否會(huì)因無(wú)力償債而陷入破產(chǎn)的困境。
二、基于ERP沙盤(pán)模擬的投資管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究
財(cái)務(wù)管理中的投資指的是固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)等資本性投資。傳統(tǒng)的投資管理實(shí)訓(xùn)大多數(shù)是假設(shè)若干備選投資方案的條件和數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算不同的投資決策指標(biāo)，評(píng)價(jià)備選投資方案是否具備財(cái)務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣。在企業(yè)實(shí)際投資決策中須要進(jìn)行考慮、判斷的因素已作為已知條件給出。這種實(shí)訓(xùn)只能考查學(xué)生對(duì)投資決策指標(biāo)計(jì)算公式的記憶和運(yùn)用，也只是計(jì)算題的簡(jiǎn)單擴(kuò)充，無(wú)法提升學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。而在ERP沙盤(pán)模擬中，學(xué)生則須要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展以及企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)情況，制訂市場(chǎng)及產(chǎn)品戰(zhàn)略，進(jìn)而制定投資戰(zhàn)略，同時(shí)還要考慮企業(yè)自身的情況，最終做出廠房、生產(chǎn)線市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)和認(rèn)證資格研發(fā)等投資決策。學(xué)生在投資決策時(shí)面臨的情況復(fù)雜、多變，更貼近實(shí)際，實(shí)戰(zhàn)性更強(qiáng)。
在ERP沙盤(pán)模擬中，學(xué)生首先須要進(jìn)行生產(chǎn)線的投資決策。ERP沙盤(pán)模擬提供了手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)和柔性四種類(lèi)型的生產(chǎn)線。每一類(lèi)生產(chǎn)線的購(gòu)置費(fèi)、安裝周期、生產(chǎn)周期、轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期都不完全相同。選擇哪種生產(chǎn)線進(jìn)行投資，其實(shí)是對(duì)不同類(lèi)型的生產(chǎn)線進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)價(jià)的過(guò)程。當(dāng)學(xué)生首次按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程表運(yùn)行到生產(chǎn)線投資決策，需要決定投資哪種類(lèi)型的生產(chǎn)線時(shí)，指導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生主要從兩個(gè)方面考慮：一是技術(shù)性能，二是投資決策指標(biāo)。不同類(lèi)型的生產(chǎn)線需要不同的安裝周期、生產(chǎn)周期和轉(zhuǎn)產(chǎn)周期。所以，它們的生產(chǎn)效率和靈活性也各不相同。從生產(chǎn)線的技術(shù)性能考慮就是盡量選擇生產(chǎn)效率高和靈活性強(qiáng)的生產(chǎn)線。投資決策指標(biāo)是評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目是否具備財(cái)務(wù)可行性或孰優(yōu)孰劣的依據(jù)。投資決策指標(biāo)主要有兩大類(lèi)：一類(lèi)是折現(xiàn)指標(biāo)，主要有凈現(xiàn)值、現(xiàn)值指數(shù)和內(nèi)含報(bào)酬率；另一類(lèi)是非貼現(xiàn)指標(biāo)，主要有投資回收期和平均報(bào)酬率。因?yàn)檎郜F(xiàn)指標(biāo)須要預(yù)測(cè)未來(lái)各年的現(xiàn)金流量，并確定合理的貼現(xiàn)率，這些數(shù)據(jù)在ERP沙盤(pán)模擬中很難取得，所以折現(xiàn)指標(biāo)不適合ERP沙盤(pán)模擬的投資評(píng)價(jià)。投資回收期才是ERP沙盤(pán)模擬中最適合對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)。生產(chǎn)線的投資回收期計(jì)算公式如下：
ERP沙P模擬提供了購(gòu)買(mǎi)或者租賃兩種不同的廠房投資方式?？赏顿Y的廠房按能容納的生產(chǎn)線數(shù)量不同，分為大廠房和小廠房?jī)煞N。廠房投資決策涉及到是否須要投資新廠房，投資大廠房還是小廠房，選擇買(mǎi)還是租等問(wèn)題。當(dāng)學(xué)生首次按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程表運(yùn)行到廠房投資決策時(shí)，指導(dǎo)教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生思考做出合理的廠房決策考慮哪些主要因素，比如，是否須要投資新廠房取決于未來(lái)新增生產(chǎn)線的投資數(shù)量，如果現(xiàn)有廠房不能容納未來(lái)新增的生產(chǎn)線，則須要投資廠房。投資哪種類(lèi)型的廠房則應(yīng)保證廠房的空置率最低，最大化地提高廠房的使用效率。買(mǎi)或租則取決于企業(yè)的資金是否寬裕，以及資本成本的高低等。
三、基于ERP沙盤(pán)模擬的營(yíng)運(yùn)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究
現(xiàn)金、應(yīng)收賬款以及存貨的管理是營(yíng)運(yùn)管理的重要內(nèi)容，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都實(shí)現(xiàn)不了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)和循環(huán)。傳統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)管理實(shí)訓(xùn)大多數(shù)也是著重考查學(xué)生對(duì)相關(guān)計(jì)算公式的掌握。學(xué)生根據(jù)簡(jiǎn)化了的企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件和數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算，確定現(xiàn)金的最佳持有量、應(yīng)收賬款的信用政策和存貨的經(jīng)濟(jì)批量。這種類(lèi)似計(jì)算題的實(shí)訓(xùn)難以真正提升學(xué)生營(yíng)運(yùn)管理的能力，也難以讓學(xué)生真正體會(huì)資金流動(dòng)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性。而ERP沙盤(pán)模擬則讓學(xué)生在仿真的環(huán)境下，從模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種具體情況出發(fā)，掌握如何準(zhǔn)確地制定現(xiàn)金預(yù)算，監(jiān)控應(yīng)收賬款的產(chǎn)生與回收以及存貨的采購(gòu)與銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)短期資金與短期負(fù)債、長(zhǎng)期資金與短期資金的有效匹配。
ERP沙盤(pán)模擬對(duì)現(xiàn)金的管理主要體現(xiàn)在現(xiàn)金預(yù)算表的編制上。模擬企業(yè)于每年年初必須采用收支預(yù)算法編制現(xiàn)金預(yù)算表。通過(guò)現(xiàn)金預(yù)算表的編制，預(yù)測(cè)每個(gè)季度現(xiàn)金的收支情況，從而確定收支差異并采取相應(yīng)的財(cái)務(wù)對(duì)策。如果現(xiàn)金不足，則提前安排籌資；若現(xiàn)金富余，為避免資金閑置造成浪費(fèi)，則應(yīng)將資金及時(shí)投放出去。模擬企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，將富余資金用于加大廣告費(fèi)的投入，或增加原材料采購(gòu)，或進(jìn)行廠房、生產(chǎn)線或產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓等資本性投資。
ERP沙盤(pán)模擬對(duì)存貨的管理，主要涉及生產(chǎn)計(jì)劃和原材料采購(gòu)登記表的編制。各組的生產(chǎn)總監(jiān)必須編制各個(gè)模擬年度的生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃表的編制不僅關(guān)系各個(gè)模擬企業(yè)到當(dāng)期拿到的訂單能否順利完成，還關(guān)系到原材料的采購(gòu)。在ERP沙盤(pán)模擬中，對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品都規(guī)定了相應(yīng)的研發(fā)周期。所以，必須經(jīng)過(guò)投入一定的研發(fā)費(fèi)用，一定周期的研發(fā)，獲得某一新產(chǎn)品的生產(chǎn)資格證，才能生產(chǎn)某種新產(chǎn)品。因此，生產(chǎn)計(jì)劃還關(guān)系到新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)機(jī)的選擇。原材料采購(gòu)登記表的編制屬于采購(gòu)總監(jiān)的職責(zé)。ERP沙盤(pán)模擬規(guī)定了不同原材料的采購(gòu)提前期，采購(gòu)總監(jiān)必須提前下達(dá)采購(gòu)訂單。下單過(guò)少會(huì)影響當(dāng)年產(chǎn)能，下單過(guò)多則會(huì)影響現(xiàn)金流。所以，采購(gòu)總監(jiān)一定要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)編制的生產(chǎn)計(jì)劃表，提前計(jì)算出每季度每種原材料下訂單的個(gè)數(shù)及入庫(kù)原材料的種類(lèi)和個(gè)數(shù)，填制采購(gòu)登記表。
ERP沙盤(pán)模擬對(duì)應(yīng)收賬款的管理主要涉及到應(yīng)收賬款的產(chǎn)生、收回和貼現(xiàn)。ERP沙盤(pán)模擬提供的產(chǎn)品訂單大多數(shù)都不是現(xiàn)銷(xiāo)，而是賒銷(xiāo)，款項(xiàng)有不同的賬期。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在充分考慮自身生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡量選取單價(jià)高、賬期短的訂單，以減少客戶對(duì)自身資金的占用時(shí)間。生產(chǎn)完成按訂單交貨后，各組的財(cái)務(wù)助理應(yīng)立即登記應(yīng)收賬款登記表，記錄相應(yīng)的賬期和金額，隨時(shí)監(jiān)控應(yīng)收賬款的到期情況。一旦到期，財(cái)務(wù)助理應(yīng)及時(shí)到裁判處收回應(yīng)收賬款，以再次將資金投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中參與資金周轉(zhuǎn)。如果經(jīng)營(yíng)中資金出現(xiàn)短缺，則可以將沒(méi)有到期的應(yīng)收賬款進(jìn)行貼現(xiàn)，以盤(pán)活存量資產(chǎn)。
四、基于ERP沙盤(pán)模擬的財(cái)務(wù)分析實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析實(shí)訓(xùn)案例的數(shù)據(jù)有些是虛擬的，有些雖然摘自上市公司的年度報(bào)表，是真實(shí)數(shù)據(jù)，但它們都有共同的缺陷：一是與財(cái)務(wù)指標(biāo)和數(shù)據(jù)相關(guān)的、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面的資料非常有限；二是學(xué)生對(duì)案例中企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺少切身體會(huì)和感性認(rèn)識(shí)。這就導(dǎo)致學(xué)生不能深入探究這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)變化背后的真正原因，只能就數(shù)據(jù)和指標(biāo)本身進(jìn)行膚淺的、表面的分析。而在ERP沙盤(pán)模擬中，學(xué)生進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的對(duì)象是自己參與決策和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。學(xué)生能獲取模擬企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的詳細(xì)資料，具體了解模擬企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做出的經(jīng)營(yíng)決策，從而把財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密聯(lián)系起來(lái)，揭示企業(yè)經(jīng)管管理存在的問(wèn)題，總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使財(cái)務(wù)分析的結(jié)果真正為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供支持，最終學(xué)會(huì)如何“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”。
ERP沙盤(pán)模擬的每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束后，每個(gè)模擬企業(yè)都要編制綜合管理費(fèi)用明細(xì)表、利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。ERP沙盤(pán)模擬軟件會(huì)根據(jù)編制好的報(bào)表，自動(dòng)計(jì)算出各個(gè)模擬企業(yè)收益力、成長(zhǎng)力、安定力和活動(dòng)力等主要財(cái)務(wù)指標(biāo)，并生成銷(xiāo)售分析圖、成本分析圖和杜邦分析圖。各個(gè)模擬企業(yè)就須要基于上述資料進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，以便監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況的變化，為未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理做出相應(yīng)決策。指導(dǎo)教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)，ERP沙盤(pán)模擬中的財(cái)務(wù)分析不僅是各模擬企業(yè)CFO和財(cái)務(wù)助理的工作，而是全員參與，即各組每個(gè)學(xué)生都要結(jié)合自己扮演的角色所承擔(dān)的職責(zé)參與財(cái)務(wù)分析。因此，在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的過(guò)程中，指導(dǎo)教師應(yīng)要求各組的CEO和CFO首先根據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)和杜邦分析圖，分析本企業(yè)整體的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量。如果CEO和CFO發(fā)現(xiàn)有異常的數(shù)據(jù)或情況，則應(yīng)將找到財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等相關(guān)責(zé)任人。由相關(guān)責(zé)任人根據(jù)其負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，把這些異常的數(shù)據(jù)和指標(biāo)與當(dāng)年的具體經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，挖掘數(shù)據(jù)背后所揭示的企業(yè)籌資、投資、日常運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣等現(xiàn)狀與問(wèn)題，進(jìn)而分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，最后與其他高管共同討論，尋求未來(lái)改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、提高管理水平的措施。
在ERP沙盤(pán)4～6年的模擬運(yùn)營(yíng)中，每個(gè)模擬企業(yè)都會(huì)不斷面臨籌資決策、投資決策和營(yíng)運(yùn)決策等問(wèn)題。學(xué)生須要不斷運(yùn)用上述籌資、投資、營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)分析等財(cái)務(wù)管理的知識(shí)和方法予以解決。隨著產(chǎn)品市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)自身的變化，學(xué)生每次進(jìn)行財(cái)務(wù)決策和分析都會(huì)面臨一些新的狀況。在動(dòng)態(tài)的內(nèi)外環(huán)境下進(jìn)行決策，正是現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的再現(xiàn)。所以，把ERP沙盤(pán)模擬作為財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的載體，能使籌資、投資、營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)分析等財(cái)務(wù)管理知識(shí)在一個(gè)實(shí)訓(xùn)中得到全面、綜合的訓(xùn)練，有效促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的融會(huì)貫通，還能提升學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、具體問(wèn)題具體分析的能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]張芳芳.ERP沙盤(pán)模擬在財(cái)務(wù)管理課程中的應(yīng)用[J].求知導(dǎo)刊，2014，（12）：148.
1.ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的簡(jiǎn)介
ERP沙盤(pán)模擬課程是把模擬企業(yè)作為課程主體，通過(guò)構(gòu)建仿真企業(yè)環(huán)境，模擬真實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理等部分設(shè)計(jì)為該實(shí)訓(xùn)課程的主體內(nèi)容，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的管理團(tuán)隊(duì)，扮演著不同的角色，共同面對(duì)變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，參與到企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程之中。最后由教師對(duì)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。
2.ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)
2.1 教學(xué)模式新穎
傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往是以教師的講授為主，以學(xué)生的記憶為主?！禘RP沙盤(pán)模擬》課程使原來(lái)的學(xué)生被動(dòng)接受變成了主動(dòng)參與，“學(xué)生學(xué)為主，老師教為輔”是沙盤(pán)模擬實(shí)踐課程的基本思路。課程采用的則是具有競(jìng)賽性的教學(xué)模式，另外通過(guò)分組實(shí)驗(yàn)方式，學(xué)生在實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中隨機(jī)分組，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。教師在教學(xué)中更多的是“指導(dǎo)”，而不是“參與”或“教導(dǎo)”，盡量做到不干擾學(xué)生思路，充分發(fā)揮學(xué)生自主分析、解決問(wèn)題的能力。
2.2 角色扮演、實(shí)際參與
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是對(duì)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的實(shí)訓(xùn)。主要涉及財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理等，這些管理功能是通過(guò)不同的崗位來(lái)完成。因此在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中先按要求組成模擬公司，然后分為不同的部門(mén)，每個(gè)同學(xué)在自己所在的部門(mén)擔(dān)任相應(yīng)的角色，根據(jù)所給角色賦予的權(quán)限與職責(zé)完成崗位任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中分別體驗(yàn)CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、人力總監(jiān)等角色的工作過(guò)程。學(xué)生通過(guò)處理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題從而體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與決策的重要性。以此來(lái)全面提升管理能力
2.3 內(nèi)容廣泛、涉及多學(xué)科知識(shí)
在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐過(guò)程中。所涉及和涵蓋的運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)非常廣泛。在管理環(huán)節(jié).包括制定生產(chǎn)策略、依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)確認(rèn)產(chǎn)品特征、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、柔性生產(chǎn)功能等內(nèi)容。在管理的組織方面，主要涉及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線處置、產(chǎn)品生產(chǎn)、物料采購(gòu)、庫(kù)存管理等內(nèi)容；在管理的控制方面，主要包括成本的控制、按訂單生產(chǎn)、流程的控制等內(nèi)容。其中，管理策略制定、生產(chǎn)計(jì)劃編制、生產(chǎn)能力計(jì)算、物料需求管理的方法等相關(guān)知識(shí)能否得到靈活。運(yùn)用更是成為影響企業(yè)最終經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)鍵因素，因而對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)的理論功底和應(yīng)用能力不啻是一次真正的大考驗(yàn)。
3.ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的必要性與意義
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐課程是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面的內(nèi)容。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。
3.1 提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
先進(jìn)的教學(xué)手段和方式方法是通往課程目標(biāo)的捷徑。ERP沙盤(pán)課程，可以使教師和學(xué)生迅速知曉模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況：而ERP沙盤(pán)課程采用的“角色扮演+經(jīng)營(yíng)分析+咨詢顧問(wèn)”的教學(xué)方式和“體驗(yàn)式、探究式、競(jìng)爭(zhēng)性自主學(xué)習(xí)”的教學(xué)方法極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力空前高漲，為了奪取經(jīng)營(yíng)勝利，各公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，各盡其責(zé)，在愉悅的氛圍中，體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，探究企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的解決辦法，思考企業(yè)管理的真諦，掌握企業(yè)管理相關(guān)崗位的工作技能，培養(yǎng)企業(yè)需要的職業(yè)素質(zhì)。
除了初始階段各個(gè)小組的企業(yè)業(yè)績(jī)相同外，其他時(shí)間段上的企業(yè)業(yè)績(jī)直接取決于各個(gè)小組的決策。所以沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)答案。ERP教學(xué)為學(xué)生提供仿真的企業(yè)環(huán)境進(jìn)行多角色演練。將ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)工作從讓學(xué)生多角色演練入手，多次讓學(xué)生嘗試多角色，最終達(dá)到對(duì)學(xué)生全方位的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，走向社會(huì)的同時(shí)找到最適合自己的角色崗位。
3.2 提高老師、學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
涉及財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等多方面知識(shí)的ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)，需要充分利用師資結(jié)構(gòu)，整合不同專(zhuān)業(yè)方向的教師組成導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)加入包括計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師、ERP模擬課程指導(dǎo)教師等成員。在組織ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗課程教學(xué)過(guò)程中，可以將不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生構(gòu)成專(zhuān)業(yè)交叉班，突破以往專(zhuān)業(yè)課程都是按系組織、開(kāi)設(shè)的界限。采用跨專(zhuān)業(yè)的組織教學(xué)形式不僅能夠鞏固學(xué)生的本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更有利于各個(gè)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生之間的思想與學(xué)識(shí)方面的交流，能夠拓展學(xué)生知識(shí)面，有利于培養(yǎng)既博又專(zhuān)的綜合型管理人才。
3.3 ERP教學(xué)有助于創(chuàng)新性與應(yīng)用型人才的培養(yǎng)
一、企業(yè)對(duì)高職物流管理專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)要求
為了解企業(yè)對(duì)物流人才的需求,調(diào)查小組查閱了大量資料,走訪了淮安物流園區(qū)的多家物流企業(yè),以了解企業(yè)物流崗位設(shè)置情況及不同崗位對(duì)人才的職業(yè)素質(zhì)的需求。通過(guò)調(diào)查及對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)物流人才的職業(yè)素質(zhì)需求主要體現(xiàn)在職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)心理、職業(yè)道德四個(gè)方面。
1.職業(yè)知識(shí)
用人單位反映有的學(xué)生職業(yè)知識(shí)極度缺乏,一問(wèn)三不知。職業(yè)知識(shí)是指一定范圍內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)化知識(shí)。以物流專(zhuān)業(yè)為例,職業(yè)知識(shí)包括物流管理專(zhuān)業(yè)基本理論知識(shí),物流管理、物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物流業(yè)運(yùn)作等核心知識(shí)和現(xiàn)代信息管理技術(shù)。高素質(zhì)的職物流人才,必須具備一定的職業(yè)知識(shí),且能在工作中合理運(yùn)用。
2.職業(yè)技能
用人單位反映有的學(xué)生技能生疏,不會(huì)或不能熟練操作物流軟件、物流用具。中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師協(xié)會(huì)對(duì)職業(yè)技能的界定是:職業(yè)技能是按照國(guó)家規(guī)定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)政府授權(quán)的考核鑒定機(jī)構(gòu),對(duì)勞動(dòng)者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)與認(rèn)證的活動(dòng)。不少高職學(xué)校要求學(xué)生畢業(yè)時(shí)能取得“雙證”(畢業(yè)證和職業(yè)資格證),甚至有的學(xué)校把取得職業(yè)資格證作為學(xué)生畢業(yè)的硬性規(guī)定。物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生畢業(yè)時(shí)最好取得助理物流師證書(shū),“技能熟練”是用人單位對(duì)高職畢業(yè)生的基本要求。
3.職業(yè)心理
用人單位反映有的學(xué)生對(duì)自己所從事的職業(yè)缺乏基本了解,不知道自己適合從事何種崗位的工作,盲目而頻繁地跳槽。職業(yè)心理是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中表現(xiàn)出的認(rèn)識(shí)、情感、意志等相對(duì)穩(wěn)定的心理傾向或個(gè)性特征。學(xué)生一畢業(yè)甚至還沒(méi)畢業(yè)就面臨就業(yè),這就要求學(xué)生畢業(yè)前對(duì)自己將要從事的職業(yè)有一定了解,明確職業(yè)崗位的素質(zhì)要求、能力要求,并為之奮斗。
4.職業(yè)道德
職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求,又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)?！暗虏偶?zhèn)洹笔瞧髽I(yè)引進(jìn)人才的基本要求,而“德”在職場(chǎng)上就體現(xiàn)為職業(yè)道德,它的主要內(nèi)容包括愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì),素質(zhì)修養(yǎng)。
二、物流沙盤(pán)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)
物流沙盤(pán)通過(guò)模擬物流企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程,讓學(xué)員通過(guò)競(jìng)標(biāo)獲得訂單、派車(chē)提貨、貨物入庫(kù)、貨物分揀、車(chē)輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫(kù)、貨物到達(dá)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、車(chē)輛購(gòu)置、倉(cāng)庫(kù)選址(配送中心建設(shè))、資金籌措、人員招聘等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面的決策與實(shí)施。
1.綜合運(yùn)用知識(shí)的能力
在平時(shí)的理論課學(xué)習(xí)中,學(xué)生對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)往往是分散的、零亂的,缺乏將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通、綜合運(yùn)用的能力。沙盤(pán)給學(xué)生提供了一個(gè)將所學(xué)知識(shí)綜合性、系統(tǒng)性地運(yùn)用的載體。沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)要綜合用到管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、物流配送、供應(yīng)鏈管理等學(xué)科知識(shí)。通過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn),學(xué)生可以將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用,理解各門(mén)課程之間的內(nèi)在聯(lián)系,構(gòu)建完整的物流管理知識(shí)體系,增強(qiáng)綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
2.崗位素質(zhì)全面培養(yǎng)
物流沙盤(pán)高度仿真的企業(yè)環(huán)境模擬,使學(xué)生既能大膽將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐,又不必過(guò)分擔(dān)心失敗帶來(lái)的負(fù)擔(dān),反而能從失敗中吸取教訓(xùn)。學(xué)生在一次又一次的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中,感受物流崗位的崗位職責(zé)、工作流程,通過(guò)不斷反思、總結(jié),全面提升自己的崗位素質(zhì)。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,全班學(xué)生會(huì)根據(jù)需要分為6個(gè)小組,每個(gè)小組模擬一個(gè)物流公司,各個(gè)物流公司之間是相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系;每個(gè)小組的成員要分別扮演總裁CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)CSO、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)COO、財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO四個(gè)角色,各小組內(nèi)部是相互配合的關(guān)系,各角色扮演者須相互配合才可能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。角色扮演教學(xué),讓學(xué)生在參與中體驗(yàn),增強(qiáng)了課程的互動(dòng)性與趣味性,同時(shí)通過(guò)揣摩各角色的崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo),扮演者的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到鍛煉。
4.職業(yè)道德的培養(yǎng)
在物流沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中,如果有學(xué)生遲到或沒(méi)到,實(shí)訓(xùn)活動(dòng)就無(wú)法按原定計(jì)劃進(jìn)行,必須重新分組、分配角色。這就促使學(xué)生認(rèn)真履行自己的角色職責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè),通過(guò)崗位角色的認(rèn)知培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
關(guān)鍵詞ERP 沙盤(pán) 教學(xué)特色
一、ERP概述
眾所周知ERP是企業(yè)資源規(guī)劃,而其中的企業(yè)資源包括企業(yè)的“三流”資源,即物流資源、資金流資源和信息流資源,ERP實(shí)質(zhì)上就是對(duì)這“三流”資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。它除了包括MRP-Ⅱ的基本模塊(制造、分銷(xiāo)及財(cái)務(wù))外,還大大地?cái)U(kuò)展了管理的范圍。ERP將企業(yè)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)(如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)、發(fā)貨和財(cái)務(wù)等)所需要的所有資源進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃和管理,從而使企業(yè)能更加靈活、更加“柔性”地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。ERP主要包括:生產(chǎn)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車(chē)間作業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理和財(cái)務(wù)管理等子系統(tǒng)(或模塊)。
二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程就是把ERP原理引入到沙盤(pán)上產(chǎn)生的,它是一門(mén)集理論與實(shí)踐于一身的綜合性課程,在課程中,可讓學(xué)生清晰地看到模擬企業(yè)的信息流、物流及資金流的流動(dòng)及相互作用,體會(huì)到時(shí)企業(yè)管理信息的產(chǎn)生、加工、傳遞和運(yùn)用。在模擬訓(xùn)練過(guò)程中,無(wú)論勝負(fù)都會(huì)給參與者留下深刻的印象,勝利者會(huì)有成功的喜悅,而失敗者則會(huì)在遺憾之余領(lǐng)悟出很多的經(jīng)營(yíng)真諦,使其達(dá)到鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)之目的。
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的基礎(chǔ)背景是一家已經(jīng)經(jīng)營(yíng)若干年的生產(chǎn)型企業(yè)。在課程中,把參加的學(xué)生分成6～8組,每組5～7人,每組代表著不同的模擬企業(yè),同時(shí)每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位,如CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))、CMO(營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān))、COO(生產(chǎn)總監(jiān))、采購(gòu)總監(jiān)和企業(yè)間諜等。學(xué)生必須做出諸如新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造和新市場(chǎng)中銷(xiāo)售潛能的開(kāi)發(fā)等多方面的決策。每項(xiàng)決策都極大地考驗(yàn)了學(xué)生的膽識(shí)、才智及團(tuán)隊(duì)精神,所以這門(mén)課程給學(xué)生們留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和深刻的印象。
三、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)特色
(一) 生動(dòng)有趣,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容涉及了諸多企業(yè)管理方面的知識(shí),如制定企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)編排、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。
一般的管理課程都是以“理論+案例”為主,理論比較枯燥,而案例又以實(shí)際企業(yè)當(dāng)前存在的管理問(wèn)題為主。這種教學(xué)模式只能將理論知識(shí)在案例中得以闡述,然而ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程正好彌補(bǔ)了此類(lèi)教學(xué)模式的缺點(diǎn)。通過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn),使學(xué)生完全置身于模擬企業(yè)之中,通過(guò)自身的經(jīng)營(yíng)與管理,讓學(xué)生親身體會(huì)和深刻感受如何管理企業(yè)。這種體驗(yàn)式教學(xué)不僅把多種管理知識(shí)融于一體,而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的娛樂(lè)性和主動(dòng)權(quán),使枯燥的課程變得生動(dòng)有趣;它還能通過(guò)制定修改游戲規(guī)則進(jìn)行組內(nèi)協(xié)作和組間對(duì)抗,激發(fā)了參與者的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)熱情,使其學(xué)會(huì)收集、加工和利用信息,積累管理經(jīng)驗(yàn),縮短了理論與實(shí)踐的距離,為以后學(xué)習(xí)管理知識(shí)增添了動(dòng)力。
(二)改變思維定勢(shì),提高分析、解決問(wèn)題的能力
傳統(tǒng)的案例教學(xué)模式都是由老師在理論知識(shí)進(jìn)行講解的基礎(chǔ)上,再通過(guò)案例來(lái)加深理解,說(shuō)白了就是給學(xué)生一個(gè)思緒定勢(shì),告訴學(xué)生這么做是對(duì)的,在一定程度上限定了學(xué)生的思緒方式,無(wú)法開(kāi)拓學(xué)生的個(gè)性,讓其膽識(shí)和才智得以充分發(fā)揮。而沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)由于情況復(fù)雜,可變性多,不僅增強(qiáng)了趣味性,而且讓學(xué)生自己去扮演企業(yè)中的相應(yīng)角色,面對(duì)各種情況自己去分析、做決策,自己去應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的各種實(shí)際問(wèn)題并著手進(jìn)行解決,而且還要不斷地分析決策的成功與失誤,分析經(jīng)管的得與失,分析實(shí)際與計(jì)劃的偏差并及時(shí)糾正。這無(wú)疑是對(duì)學(xué)生能力最好的訓(xùn)練和檢驗(yàn)。
(三)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
“細(xì)節(jié)決定成敗,習(xí)慣成就未來(lái)”,在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中掌握規(guī)則是非常重要的,不能想當(dāng)然的按照自己的想法去做,否則勢(shì)必走彎路并造成很大浪費(fèi);嚴(yán)格履行職責(zé),每個(gè)學(xué)生都要根據(jù)角色做好自己的本職工作,做好記錄,對(duì)其負(fù)責(zé);現(xiàn)在的學(xué)生基本上都是獨(dú)生子女,讓學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)中認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì),體會(huì)溝通的意義,實(shí)地學(xué)習(xí)如何在立場(chǎng)不同的各部門(mén)間溝通協(xié)調(diào),樹(shù)立全局意識(shí),努力培養(yǎng)不同部門(mén)人員的共同價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念以及勇于負(fù)責(zé)的責(zé)任感。這些都必將對(duì)他們將來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
(四)擴(kuò)展視野, 做好規(guī)劃
在課程結(jié)束的時(shí)候,要求針對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)企業(yè)在最終所有者權(quán)益的基礎(chǔ)上,綜合考慮廠房、生產(chǎn)線等硬件條件,以及市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)、ISO認(rèn)證等諸多軟環(huán)境的基礎(chǔ)上得出企業(yè)的最終經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。從這些指標(biāo)可以看到最終的經(jīng)營(yíng)成果,更重視企業(yè)的綜合發(fā)展?jié)摿?即企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,這恰好與現(xiàn)實(shí)企業(yè)的考核不謀而合。這樣做使學(xué)生能把眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn),而不僅僅局限于眼前或某一年現(xiàn)金的多少,權(quán)益的多少等一時(shí)的輸盈上,充分地著眼于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。對(duì)學(xué)生做好自身規(guī)劃,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀都能起到積極作用。
四、總結(jié)與展望
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程對(duì)不同層次的學(xué)員存在不同的意義,針對(duì)低年級(jí)的新生可以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,敦促他們更好的學(xué)習(xí);也可以幫助高年級(jí)的老生:檢驗(yàn)他們學(xué)習(xí)中的不足,幫助他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣, 使他們能盡快勝任自己的崗位。
隨著實(shí)踐教學(xué)工作的不斷改進(jìn),ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)特色必將得到充分的發(fā)揮和認(rèn)可,同時(shí)它也為相近課程提供了一種新的教學(xué)模式和思路。
參與文獻(xiàn)
[1] 楊靛青 , 吳數(shù)園. ERP系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn). 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 , 2008
一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的特點(diǎn)
ERP（Enterprise Resource Planning）是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱(chēng)。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式，它通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。通過(guò)基于 ERP 沙盤(pán)模擬的教學(xué)，可以使學(xué)生不出校門(mén)就了解和掌握企業(yè)管理的綜合知識(shí)和技能。因此，ERP 沙盤(pán)模擬教學(xué)在財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。
二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)存在的問(wèn)題
目前，由于受到傳統(tǒng)教學(xué)方法的限制，高校 ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)中還存在著各種各樣的問(wèn)題，本文從教學(xué)硬件和軟件兩個(gè)方面進(jìn)行探討。
（一）硬件
1.在ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)設(shè)計(jì)上，規(guī)則過(guò)于簡(jiǎn)單，內(nèi)容過(guò)于單一，不利于學(xué)生掌握全面、真實(shí)的市場(chǎng)。
ERP沙盤(pán)制定了一整套詳細(xì)的市場(chǎng)規(guī)則，對(duì)于每一步運(yùn)營(yíng)何時(shí)開(kāi)始、應(yīng)如何去做，都有明確的規(guī)定，與現(xiàn)實(shí)中紛繁復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況不符。例如市場(chǎng)訂單的分配?，F(xiàn)實(shí)中，款項(xiàng)巨大的項(xiàng)目一般都會(huì)按照招投標(biāo)方式來(lái)取得訂單。而在沙盤(pán)模擬中，訂單的分配方式僅僅通過(guò)投放廣告費(fèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，雖然簡(jiǎn)化了操作但是容易使學(xué)生忽視企業(yè)的其他方面。
2.ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)分強(qiáng)調(diào)對(duì)ERP系統(tǒng)的操作訓(xùn)練，較少涉及管理思想、管理決策方法，學(xué)生無(wú)法體會(huì)ERP的精髓。
比如實(shí)驗(yàn)中學(xué)生主要被要求完成“輸入―處理―輸出”的操作，即先在 ERP 系統(tǒng)錄入一些實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，然后設(shè)置一些參數(shù)ERP系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)處理那些實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，然后輸出各種結(jié)果。這種抽象的理論講述和簡(jiǎn)單的軟件演示使學(xué)生的精力都集中在復(fù)雜的軟件操作之中，而無(wú)法體會(huì)ERP的思想價(jià)值和其對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)所發(fā)揮的作用。
（二）軟件
1.目前在 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的教師方面也存在一些問(wèn)題，導(dǎo)致ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)未能充分開(kāi)展和利用。
首先，許多教師對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法已經(jīng)非常熟悉和習(xí)慣，對(duì)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)了解的少，興趣不高，更無(wú)意開(kāi)展和推廣ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)；其次，ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)，具有跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的課程，對(duì)教師的綜合素質(zhì)要求比較高，為了勝任ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求，教師需要學(xué)量的相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，做大量的準(zhǔn)備工作，這無(wú)疑增加了任課教師的負(fù)擔(dān)，進(jìn)而削弱教師主動(dòng)承擔(dān)該實(shí)驗(yàn)課程的積極性。
2.在傳統(tǒng)教學(xué)模式的培養(yǎng)中，學(xué)生普遍欠缺全局觀念、團(tuán)隊(duì)合作精神，不能將所學(xué)知識(shí)靈活地運(yùn)用到模擬企業(yè)運(yùn)作中，致使學(xué)生在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)中往往會(huì)感到非常困難。事實(shí)上，目前學(xué)生的普遍狀態(tài)是書(shū)本上的理論知識(shí)記的比較牢，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏，尤其是用理論知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力比較弱。
三、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改進(jìn)對(duì)策
針對(duì)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，本文從硬件和軟件兩個(gè)方面提出相應(yīng)的對(duì)策。
（一）硬件
1.不斷升級(jí)優(yōu)化ERP系列產(chǎn)品
當(dāng)前應(yīng)用的ERP沙盤(pán)產(chǎn)品普遍存在市場(chǎng)問(wèn)題簡(jiǎn)單化的弊端，過(guò)于簡(jiǎn)化的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)不利于學(xué)生全面掌握市場(chǎng)能力的培養(yǎng)和提高。因而，ERP沙盤(pán)產(chǎn)品應(yīng)不斷升級(jí)換代，如增加流通環(huán)節(jié)、非銀行融資環(huán)節(jié)和其他客戶群等。這些改進(jìn)將不斷增加ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的趣味性、仿真性、實(shí)用性，為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提供不斷延展的空間。
2.ERP操作訓(xùn)練與管理思想、管理方法相融合
在教學(xué)過(guò)程中，建議教師在實(shí)驗(yàn)之前，向各小組發(fā)放相關(guān)資料，包括實(shí)驗(yàn)規(guī)則、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等等，給學(xué)生1至2天時(shí)間熟悉資料。在每次學(xué)生開(kāi)始實(shí)驗(yàn)前，由教師先演示一年的流程，并進(jìn)行相應(yīng)的講解，主要闡明ERP的思想精髓。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生展開(kāi)“限時(shí)”實(shí)驗(yàn)，即每一年度的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、招聘、考核等活動(dòng)要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。在6輪實(shí)驗(yàn)結(jié)束過(guò)后，每個(gè)小組根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)情況發(fā)言，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，再由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出改進(jìn)的方向。
（二）軟件
1.建設(shè)一支勝任教學(xué)的教師隊(duì)伍
建議高校應(yīng)盡量選聘教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)對(duì)口、有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師或聘請(qǐng)咨詢培訓(xùn)公司的專(zhuān)業(yè)人士與高校合作；有條件的高校可以支持教師到企業(yè)調(diào)研或者“兼職”，深入企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)踐，使教師在理論知識(shí)得到應(yīng)用與驗(yàn)證的同時(shí)，實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)水平得到不斷提升。
2.交換崗位進(jìn)行多次演練培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)中，可以打破上課班級(jí)及專(zhuān)業(yè)的限制。使學(xué)生各司其職、各展所長(zhǎng)。 如CEO可由管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，財(cái)務(wù)總監(jiān)由會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，生產(chǎn)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)由物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生擔(dān)任。這樣可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在不同崗位上的優(yōu)勢(shì)，有助于學(xué)生認(rèn)識(shí)并發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)才能。
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關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán)模擬 體驗(yàn)式互動(dòng)教學(xué)模式 實(shí)訓(xùn)課程
高等職業(yè)教育致力于以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的具備高素質(zhì)和強(qiáng)實(shí)踐能力的創(chuàng)新型實(shí)用型人才。長(zhǎng)期以來(lái)，如何提高經(jīng)管類(lèi)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力，一直是各高等院校不斷研究的課題。在這個(gè)背景下，ERP沙盤(pán)模擬課程走進(jìn)高校課堂，一定程度上解決了經(jīng)管類(lèi)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的難題。以下為筆者在ERP教學(xué)中的總結(jié)與體會(huì)。
一、課程概述
ERP沙盤(pán)模擬課程是一門(mén)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程。它通過(guò)硬幣、標(biāo)識(shí)等教具將企業(yè)資源濃縮物化在沙盤(pán)上，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則，模擬了戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)核算及管理等企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。課程中，將學(xué)生分成六組，每組分別代表一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，各組為同一行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過(guò)六年的經(jīng)營(yíng)，在產(chǎn)品種類(lèi)、市場(chǎng)占有和生產(chǎn)能力等方面不斷發(fā)展，將企業(yè)做大做強(qiáng)。每一年的經(jīng)營(yíng)，學(xué)生都要根據(jù)自身、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，對(duì)企業(yè)方方面面作出大大小小的決策，并使用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生身臨其境，感受企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，加深對(duì)管理理論知識(shí)的理解與消化，體味經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)與真諦。
二、教學(xué)目標(biāo)
ERP沙盤(pán)模擬通過(guò)搭建一個(gè)仿真的企業(yè)平臺(tái)，模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，體驗(yàn)過(guò)程，反思結(jié)果，在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理人才。教學(xué)目標(biāo)可概括為以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)企業(yè)的完整運(yùn)作流程形成感性認(rèn)識(shí)，了解各部門(mén)決策對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響，建立全局觀念和戰(zhàn)略意識(shí)，體驗(yàn)物流、資金流、信息流的協(xié)同過(guò)程。
2、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)行決策，并不斷地發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題，鞏固、綜合、運(yùn)用和延伸所學(xué)管理理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的洞察力，提高分析、策劃、執(zhí)行、應(yīng)變等實(shí)踐能力。
3、在以小組為單位應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中，提高學(xué)生的溝通能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同時(shí)，在問(wèn)題與失敗中考驗(yàn)學(xué)生，鍛煉學(xué)生的抗挫能力，培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)。在競(jìng)爭(zhēng)與合作中樹(shù)立共贏理念，堅(jiān)守誠(chéng)信原則，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
4、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有一成不變的標(biāo)準(zhǔn)答案。在遇到的新情況、新問(wèn)題中，在思考適合自身狀況的最佳方案中，體驗(yàn)和探究的過(guò)程鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。
三、教學(xué)環(huán)節(jié)
1、組織準(zhǔn)備工作。對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組和職位分配，明確企業(yè)中各角色的職能定位和崗位責(zé)任。每組一般5-6人，分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要職務(wù)，人數(shù)較多時(shí)，可增設(shè)商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。
2、基本情況描述。以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表）為基本索引，逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀祝和經(jīng)營(yíng)成果，并對(duì)股東期望、市場(chǎng)占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進(jìn)行說(shuō)明。幫助學(xué)生了解即將經(jīng)營(yíng)的企業(yè)狀況。
3、市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)各方面，簡(jiǎn)化為以下幾點(diǎn)：市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取；廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與1S0認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。
4、初始狀態(tài)。ERP沙盤(pán)模擬中，學(xué)生接手的是一家己運(yùn)營(yíng)了若干年的企業(yè)。通過(guò)初始狀態(tài)設(shè)定過(guò)程，學(xué)生將企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息利用教具再現(xiàn)到沙盤(pán)盤(pán)面上，使學(xué)生深刻感知財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的一種總結(jié)提煉，為今后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”做好觀念上的準(zhǔn)備。
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬。企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤(pán)模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開(kāi)。經(jīng)營(yíng)伊始，各企業(yè)要分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在此基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)決策，決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體現(xiàn)，使學(xué)生體會(huì)“決策是如何影響結(jié)果的”。
6、現(xiàn)場(chǎng)案例解析?，F(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤(pán)模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營(yíng)結(jié)束，學(xué)生都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析和深刻反思，教師更要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典刑案例進(jìn)行深層剖析。
四、教學(xué)內(nèi)容
ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，它將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在沙盤(pán)上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬企業(yè)運(yùn)作，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。這里的“互動(dòng)”既體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略的改變即會(huì)引發(fā)整個(gè)市場(chǎng)格局的變化從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響，也表現(xiàn)在學(xué)生間的熱烈討論、相互啟發(fā)及師生間的交流中。生動(dòng)的視覺(jué)感受和激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與自主性。
沙盤(pán)演練過(guò)程中涉及的管理理論知識(shí)龐雜，并考驗(yàn)對(duì)知識(shí)的應(yīng)用。由于學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)、認(rèn)知能力不盡相同，要想在教學(xué)中取得好的效果，在強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體地位的同時(shí)，還應(yīng)重視教師的組織、指導(dǎo)、監(jiān)控和考核作用。在課程中，站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高度對(duì)主要理論知識(shí)進(jìn)行回顧和串講，建立理論框架；鼓勵(lì)學(xué)生勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于合作、共同學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐；點(diǎn)撥學(xué)生發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)問(wèn)題，啟發(fā)經(jīng)營(yíng)思路；把握總體狀況，歸納共性，透徹分析，深入點(diǎn)評(píng)。通過(guò)教學(xué)活動(dòng)，逐步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識(shí)整合和知識(shí)意義建構(gòu)，將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヘ炌ǖ南到y(tǒng)知識(shí)；將學(xué)過(guò)的知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生自身的能力與素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
教學(xué)中所涉及的主要理論知識(shí)點(diǎn)按一般的可能發(fā)生順序（可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整）總結(jié)如下：
第一年：經(jīng)營(yíng)伊始，學(xué)生處于懵懂狀態(tài)。為了理清思路，重點(diǎn)揭示企業(yè)的本質(zhì)是“賺錢(qián)”。企業(yè)的利潤(rùn)只有一個(gè)來(lái)源，那就是銷(xiāo)售。提出通過(guò)“開(kāi)源節(jié)流”來(lái)增加利潤(rùn)?！伴_(kāi)源”就是擴(kuò)大銷(xiāo)售額，即擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、增加產(chǎn)品品種和提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
第二年：廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，易出現(xiàn)天價(jià)廣告費(fèi)和違約情況。除通過(guò)廣告成本效益分析，提倡理性投入外，對(duì)內(nèi)要了解產(chǎn)能，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)間配合、協(xié)作，對(duì)外摸透市場(chǎng)需求及趨勢(shì)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
第三年：這一年機(jī)遇和危機(jī)并存，關(guān)鍵在于現(xiàn)金流。原材料以產(chǎn)定購(gòu)，避免采購(gòu)盲目性；產(chǎn)品以銷(xiāo)定產(chǎn)，杜絕貨物積壓；科學(xué)排產(chǎn)，靈活交單，及時(shí)回收貨款；合理使用各種融資方式，提前做好現(xiàn)金預(yù)算，由簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)核算上升為財(cái)務(wù)管理層次。
第四年：企業(yè)在不斷成長(zhǎng)，學(xué)生也已進(jìn)入角色，對(duì)各自職責(zé)與企業(yè)運(yùn)作流程較為熟悉。一些跡象似乎預(yù)示著企業(yè)要翻身了，而結(jié)果往往令人失望。讓人不盡要問(wèn)：利潤(rùn)到哪里去了？這時(shí)，要透過(guò)現(xiàn)象深入分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，用數(shù)字說(shuō)話。借助全成本核算和產(chǎn)品贏利分析，找到薄弱環(huán)節(jié)和癥結(jié)所在，才能有的放矢，改進(jìn)和解決。
第五年：經(jīng)過(guò)幾年的磨礪，學(xué)生在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中逐漸趨于成熟，有些企業(yè)也已小有成績(jī)。這時(shí)，有必要引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想，進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，整體把握企業(yè)發(fā)展。深入理解“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)之間建立一種配稱(chēng)”。應(yīng)用SWOT分析制定戰(zhàn)略目標(biāo)，借助平衡記分卡的管理思想，分解目標(biāo)，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
第六年：風(fēng)風(fēng)雨雨過(guò)后，有遺憾，有收獲。學(xué)生總結(jié)時(shí)發(fā)表最多感觸的往往是團(tuán)隊(duì)的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)調(diào)，深刻認(rèn)識(shí)作為一名管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。反省自身，找到不足，在實(shí)踐中鍛煉、感悟和提升。
五、教學(xué)體會(huì)
1、重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則。規(guī)則是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。課程中，需要學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)記憶、理解諸多復(fù)雜的規(guī)劃，挑戰(zhàn)學(xué)生對(duì)新事物的接受和適應(yīng)能力。這時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)規(guī)則的重要性，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)做適當(dāng)?shù)奶嵝?，盡量減少學(xué)生因不熟悉規(guī)則而走錯(cuò)“棋”的現(xiàn)象，使其經(jīng)營(yíng)思路能夠完全體現(xiàn)出來(lái)，不打折扣。
2、學(xué)生隨機(jī)分組，自主分工。隨機(jī)分組，打破學(xué)生日常交際圈，使學(xué)生被迫面對(duì)一個(gè)相對(duì)陌生的環(huán)境，鍛煉學(xué)生的適應(yīng)能力。學(xué)生自主選擇職位，考驗(yàn)學(xué)生的自我認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)自身工作的責(zé)任感。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生嘗試不同職位，發(fā)掘自身潛能。
3、積極引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)中找問(wèn)題，將遇到的實(shí)際問(wèn)題和理論知識(shí)結(jié)合起來(lái)，不能停留、滿足于按部就班的走流程。即由掌握了規(guī)則后的“會(huì)走棋”，快速進(jìn)入運(yùn)用管理知識(shí)進(jìn)行科學(xué)決策的“走好棋”狀態(tài)。
4、教師應(yīng)為“引導(dǎo)師”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)之初，要鼓勵(lì)學(xué)生打開(kāi)思路，激發(fā)其思考各種策略；課程中，本著學(xué)生體驗(yàn)在先，教師點(diǎn)評(píng)在后的原則，只提供指導(dǎo)意見(jiàn)，不干涉經(jīng)營(yíng)決策，不教授具體方法。
5、課程中加入新的實(shí)踐環(huán)節(jié)，如企業(yè)招聘與員工的應(yīng)聘等。經(jīng)營(yíng)中適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)政策，如將開(kāi)始公布的六年經(jīng)營(yíng)期延長(zhǎng)至八年等。豐富教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性。
六、結(jié)束語(yǔ)
ERP沙盤(pán)模擬課程通過(guò)搭建一個(gè)仿真企業(yè)平臺(tái)，通過(guò)體驗(yàn)式的創(chuàng)新教學(xué)模式，使學(xué)生在模擬的經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中提高綜合素質(zhì)和技能，是一門(mén)值得推廣的實(shí)訓(xùn)課程。
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[4] 谷再秋，喬梅. 基于培養(yǎng)工商管理類(lèi)應(yīng)用型人才的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)探析[J]. 中國(guó)電力教育，2009（12上）：138-140 .
關(guān)鍵詞：ERP 沙盤(pán)模擬 管理會(huì)計(jì) 實(shí)踐教學(xué)
理會(huì)計(jì)的對(duì)象是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，這就決定了管理會(huì)計(jì)必須重視實(shí)踐教學(xué)。但由于管理體制、資金不足及學(xué)科歷史等原因，很多高校對(duì)管理會(huì)計(jì)的教學(xué)和實(shí)踐還僅停留在“以理論講解為主導(dǎo)，以案例分析為輔助”的層面，這種教學(xué)形式雖然有利于學(xué)生系統(tǒng)掌握管理會(huì)計(jì)基本理論知識(shí)，但是很難將學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能有機(jī)結(jié)合起來(lái)，結(jié)果造成學(xué)生畢業(yè)后很難滿足用人單位對(duì)其職業(yè)能力的需求。ERP沙盤(pán)模擬給開(kāi)展管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)提供了新思路，學(xué)生將置身企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，親身體驗(yàn)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，循序漸進(jìn)鍛煉實(shí)踐能力，盡早具備與本學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力。
一、管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)困境及引入ERP沙盤(pán)模擬的必要性
（一）當(dāng)前管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)困境
1.“以教師為中心”的“聽(tīng)講模式”教學(xué)占主導(dǎo)地位。在很多高校，管理會(huì)計(jì)教學(xué)大多采用“教師主講，學(xué)生聽(tīng)”的課堂講授方式，教師在課堂上主要利用課件給學(xué)生講解、演示，有時(shí)雖然會(huì)設(shè)置一些問(wèn)題提問(wèn)學(xué)生，但基本是各理論知識(shí)點(diǎn)的簡(jiǎn)單強(qiáng)化，這種單向的信息傳遞方式，容易使學(xué)生思維和學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)生懷疑自己學(xué)的理論性很強(qiáng)的這些知識(shí)在企業(yè)中有何用處，因而很難提高學(xué)習(xí)這門(mén)課的積極性，學(xué)習(xí)也就為了應(yīng)付考試。
2.案例教學(xué)難以擺脫抽象、枯燥的怪圈。目前管理會(huì)計(jì)課堂實(shí)踐教學(xué)形式主要是案例分析。其主要做法是教師根據(jù)課程內(nèi)容，一方面參照相關(guān)教材中的案例，另一方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體收集一些典型企業(yè)相關(guān)資料，然后編成案例，供學(xué)生將教材上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策分析，但不管是參考教材中的案例還是收集整理的案例，大都設(shè)置了一些假設(shè)條件，和企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景有很大偏離，并且設(shè)置的討論問(wèn)題基本是一些理論和方法的驗(yàn)證性分析，所以學(xué)生在分析討論時(shí)仍覺(jué)得枯燥、抽象。以抽象的理論來(lái)分析抽象的企業(yè)場(chǎng)景，學(xué)生很難形成必要的感性認(rèn)識(shí)，因此學(xué)習(xí)興趣也就很難提高，更難達(dá)到提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的教學(xué)目標(biāo)。
3.企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)短缺。企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生與職業(yè)崗位“零距離”對(duì)接的重要實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。但是，我國(guó)很多高校的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)都沒(méi)有建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，大部分都是學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)地點(diǎn)非常分散，更沒(méi)有實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，這種缺乏職業(yè)目標(biāo)的盲目實(shí)踐很難達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能、提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。即使有的學(xué)校為學(xué)生建立了實(shí)習(xí)基地，但由于管理會(huì)計(jì)進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、考核評(píng)價(jià)所依據(jù)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)信息屬于企業(yè)商業(yè)秘密，并且這些管理活動(dòng)主要是企業(yè)內(nèi)部管理層的工作，這就使得“局外人”的學(xué)生難以深入觸及與專(zhuān)業(yè)課程相關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容，企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)無(wú)法做到“貨真價(jià)實(shí)”。
（二）ERP沙盤(pán)模擬引入管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的必要性
陳朝暉在其研究中闡述“閱讀信息能記住10%，聽(tīng)到的信息能記住20%，親身經(jīng)歷的知識(shí)能記住80%?！边@說(shuō)明，管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)對(duì)于提高學(xué)生認(rèn)知效果的重要性。而讓學(xué)生到企業(yè)中親歷各個(gè)職位的角色，又有著很大的難度。因此，有必要采取沙盤(pán)模擬教學(xué)的方式讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)完全不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)，是將學(xué)生學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理接軌，通過(guò)沙盤(pán)模擬市場(chǎng)運(yùn)作，學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，每小組代表不同的公司，模擬公司6年的全面經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，期間涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品銷(xiāo)售與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)與資格認(rèn)證、原材料供應(yīng)、設(shè)備投資改造、資金需求計(jì)劃、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)合作與建設(shè)等多方面，每位學(xué)生都能直接參與模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作， 將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作緊密結(jié)合起來(lái)，從而將專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)融合在一起，為學(xué)生提供了由課堂向職場(chǎng)、由知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)換平臺(tái)。
二、管理會(huì)計(jì)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織實(shí)施
在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為模擬對(duì)抗中的“運(yùn)動(dòng)員”，教師變成幕后“教練員”，指導(dǎo)學(xué)生如何把已學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)戰(zhàn)演練中，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。
（一）構(gòu)建課程實(shí)踐教學(xué)情境
1.介紹企業(yè)背景及運(yùn)營(yíng)規(guī)則。在開(kāi)課前1周左右，發(fā)給學(xué)生一些介紹企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及運(yùn)營(yíng)規(guī)則方面的資料手冊(cè)，讓他們了解市場(chǎng)劃分、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及準(zhǔn)入、參加訂貨會(huì)選取訂單、廠房生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)及管理、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證、產(chǎn)品生產(chǎn)、籌資方案設(shè)計(jì)、競(jìng)賽對(duì)抗規(guī)則等方面的規(guī)定。
2.布置好沙盤(pán)教學(xué)用具。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐教學(xué)是以一套沙盤(pán)教具為載體。ERP沙盤(pán)教具主要包括：6張（或6張以上）代表6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)的沙盤(pán)盤(pán)面、若干桶代表現(xiàn)金的硬幣模具、若干代表原材料的彩色模具、若干空桶、市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料等。
3.人員崗位設(shè)置及職責(zé)分工。ERP 沙盤(pán)模擬課程開(kāi)始時(shí)，教師將參加課程的學(xué)生分成6組（或6組以上），每組5-6人構(gòu)成一個(gè)公司。每名學(xué)生具體分工為：總經(jīng)理（CEO）、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)總監(jiān)（CPO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、采購(gòu)總監(jiān)（CLO）組成一個(gè)經(jīng)營(yíng)公司，最終以每個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及權(quán)益情況參考?xì)v年的經(jīng)營(yíng)走勢(shì)決定成敗。
（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬對(duì)抗
ERP沙盤(pán)模擬是學(xué)生首次接觸管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的實(shí)踐課程，學(xué)生沒(méi)有任何實(shí)踐基礎(chǔ)，因此應(yīng)遵循由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由模塊模擬到綜合仿真的步驟來(lái)進(jìn)行。
1.通過(guò)實(shí)習(xí)教材進(jìn)行模塊化模擬實(shí)驗(yàn)。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生分別按照管理會(huì)計(jì)的基本職能完成專(zhuān)題性角色扮演模擬實(shí)驗(yàn)，其目的是讓學(xué)生通過(guò)親身情景體驗(yàn)，熟悉每個(gè)模塊的分析方法和流程，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情境之中，不僅提高其學(xué)習(xí)興致，而且提高其綜合決策判斷能力和解決問(wèn)題的能力。具體包括：
（1）預(yù)測(cè)銷(xiāo)售、成本、利潤(rùn)和資金需要量。根據(jù)前述資料中介紹的產(chǎn)品以前年份市場(chǎng)需求情況，讓扮演 CSO 角色的學(xué)生運(yùn)用定量回歸分析方法分析出各年市場(chǎng)產(chǎn)品需求量和價(jià)格分布情況，預(yù)測(cè)出市場(chǎng)未來(lái)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)趨勢(shì)；讓扮演 CPO 角色的學(xué)生根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)。讓扮演 CFO 角色的學(xué)生根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和產(chǎn)品成本預(yù)測(cè)進(jìn)行利潤(rùn)預(yù)測(cè)和資金需要量的預(yù)測(cè)。
（2）編制全面預(yù)算。在前面經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，讓扮演CMO角色的學(xué)生根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)編制計(jì)劃年度的銷(xiāo)售預(yù)算，讓扮演CPO角色的學(xué)生根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算編制生產(chǎn)預(yù)算和生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置預(yù)算，讓扮演采購(gòu)總監(jiān)的學(xué)生根據(jù)生產(chǎn)預(yù)算和存貨管理策略編制材料采購(gòu)預(yù)算，讓扮演CFO角色的學(xué)生根據(jù)前面的經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算、利潤(rùn)表預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算。
（3）經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析。模擬經(jīng)營(yíng)一年后，模擬公司要對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)年度的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)，采用杜邦分析法進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，寫(xiě)出業(yè)績(jī)分析報(bào)告，比較實(shí)際和預(yù)算之間的差異，根據(jù)差異原因找出具體改進(jìn)措施，為改善企業(yè)以后年度經(jīng)營(yíng)管理提供有利信息。
2.運(yùn)用ERP沙盤(pán)進(jìn)行仿真實(shí)訓(xùn)。主要是讓學(xué)生獨(dú)立地將模擬實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容運(yùn)用于仿真企業(yè)。在這一階段，各團(tuán)隊(duì)成員要模擬企業(yè)高層管理的各個(gè)角色，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中各司其職進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。仿真實(shí)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)完全一樣，在一個(gè)信息對(duì)稱(chēng)的市場(chǎng)環(huán)境下各企業(yè)之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，從企業(yè)整體戰(zhàn)略制定到具體經(jīng)營(yíng)策略，從爭(zhēng)取訂單到采購(gòu)原料、從投入生產(chǎn)到產(chǎn)品完工銷(xiāo)售、從產(chǎn)品研發(fā)到設(shè)備投資改造，從成本控制到編制分析報(bào)表，均仿真企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程。雖然各企業(yè)起始資金相同，面對(duì)的規(guī)則相同，但在模擬的6個(gè)連續(xù)會(huì)計(jì)年度里，通過(guò)采用不同的經(jīng)營(yíng)手段和策略，幾個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效會(huì)產(chǎn)生很大的差異。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司如何能夠持續(xù)地發(fā)展是每位員工面臨的重大挑戰(zhàn)。
（三）模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束后的總結(jié)和點(diǎn)評(píng)
為了便于評(píng)價(jià)各小組的成績(jī)，在模擬經(jīng)營(yíng)6年結(jié)束后，指導(dǎo)教師要及時(shí)統(tǒng)計(jì)各小組結(jié)束時(shí)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。例如盤(pán)面上展示的完成研發(fā)并已經(jīng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品市場(chǎng)、目前資金狀況、目前生產(chǎn)線狀況及擁有的廠房等。然后是各小組CEO進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。各小組CEO要對(duì)6年中每年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略、資金狀況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行剖析，對(duì)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，對(duì)一些問(wèn)題大家可以各抒己見(jiàn)地展開(kāi)討論，這樣學(xué)生既學(xué)有所樂(lè)，又學(xué)有所成。最后是指導(dǎo)教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。經(jīng)過(guò)6年的模擬經(jīng)營(yíng)，指導(dǎo)教師已對(duì)各組的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)很清楚，此時(shí)結(jié)合沙盤(pán)系統(tǒng)中的信息進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)?？砂唇?jīng)營(yíng)年度順序進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)內(nèi)容包括各組廣告投入、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線構(gòu)建、資金投入及籌集、市場(chǎng)地位的確立和變遷、財(cái)務(wù)分析及團(tuán)隊(duì)合作等。在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深層次思考，如是否建立企業(yè)聯(lián)盟、是采用專(zhuān)業(yè)化還是多元化戰(zhàn)略，各種策略的權(quán)衡使用等。
（四）對(duì)各組學(xué)生模擬實(shí)訓(xùn)成績(jī)給出合理評(píng)價(jià)
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)側(cè)重于操作實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)合作、思考領(lǐng)悟以及能力提高。學(xué)生的最后成績(jī)應(yīng)包括以下三點(diǎn)：
1.平時(shí)成績(jī)，主要包括出勤率、參與度及創(chuàng)新意識(shí)等，這部分大約占總成績(jī)的百分之三十。
2.綜合成績(jī)，即每一組的成績(jī)。以各組六年經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)的凈資產(chǎn)、資源狀況及生產(chǎn)能力等進(jìn)行評(píng)分，這部分大約占總成績(jī)的百分之四十。
3.總結(jié)報(bào)告成績(jī)，模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，每位學(xué)生按照自己的職責(zé)分工寫(xiě)出一份針對(duì)性的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，根據(jù)遞交報(bào)告的及時(shí)性、報(bào)告的細(xì)致性和深刻性給出每個(gè)人的成績(jī)，這部分大約占總成績(jī)的百分之三十。
三、管理會(huì)計(jì)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
（一）規(guī)則的說(shuō)明和演示
模擬實(shí)驗(yàn)開(kāi)始之前指導(dǎo)教師在學(xué)生預(yù)習(xí)資料手冊(cè)的基礎(chǔ)之上，要再向?qū)W生詳細(xì)講解一下整個(gè)規(guī)則體系。包括市場(chǎng)劃分及市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則，市場(chǎng)競(jìng)單規(guī)則，市場(chǎng)模塊與訂單處理規(guī)則，廠房購(gòu)建、租賃及出售規(guī)則，生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、使用及維護(hù)規(guī)則，材料采購(gòu)與產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則，產(chǎn)品研發(fā)與認(rèn)證規(guī)則，融資規(guī)則以及成本費(fèi)用的處理規(guī)則等。為了讓學(xué)生充分理解各項(xiàng)規(guī)則，指導(dǎo)教師在講授時(shí)可以動(dòng)態(tài)演示一個(gè)經(jīng)營(yíng)年度，同時(shí)選擇一個(gè)小組進(jìn)行模擬對(duì)抗。
（二）適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥提醒
指導(dǎo)教師在ERP沙盤(pán)模擬開(kāi)始時(shí)，要積極引導(dǎo)學(xué)生用戰(zhàn)略的眼光進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和決策，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)環(huán)境的變化靈活運(yùn)用各種策略。比如，第一年投入廣告時(shí)，可以提醒學(xué)生首先要思考經(jīng)營(yíng)策略，是先入為主的廣告策略，還是產(chǎn)能領(lǐng)先勝出策略或其他策略。在第一次競(jìng)單時(shí)，要提醒學(xué)生能否確保按時(shí)交貨，逾期交貨時(shí)結(jié)算的貨款只能是該份訂單銷(xiāo)售額的四分之三。在第二年，可以提醒學(xué)生考慮開(kāi)拓新市場(chǎng)和研發(fā)新產(chǎn)品，但是不同級(jí)別的市場(chǎng)開(kāi)拓成本和開(kāi)發(fā)期間是不一樣的，要考慮資金安排問(wèn)題。另外可以提醒學(xué)生要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況做一些記錄。每年經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)，要提醒學(xué)生對(duì)本年的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)反思，分析企業(yè)成在何處，敗在何處，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)怎么樣，要不要調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。在學(xué)生模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗過(guò)程中，指導(dǎo)教師要來(lái)回到各組“視察”，根據(jù)各組整體情況，找出大家普遍困惑的問(wèn)題，結(jié)合案例當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行剖析，引導(dǎo)學(xué)生如何把所學(xué)的知識(shí)與管理實(shí)踐對(duì)接。但指導(dǎo)教師要注意不要一開(kāi)始就教學(xué)生具體的經(jīng)營(yíng)方法，不要指點(diǎn)學(xué)生要用什么樣的經(jīng)營(yíng)策略，不要干涉各組的經(jīng)營(yíng)決策。自己該做哪些事情，不該做哪些事情，什么時(shí)間該做什么事情，指導(dǎo)教師要做到心中有數(shù)，以輕松靈活地控制課程內(nèi)容、進(jìn)度和課程效果。
（三）注重課程組織的靈活性
在課程進(jìn)行期間，有些情況是可以靈活對(duì)待的。比如，模擬對(duì)抗三年后，曾有一小組凈資產(chǎn)已為負(fù)，并且連續(xù)兩年虧損，理應(yīng)已經(jīng)破產(chǎn)，但教師作為“銀行”，根據(jù)其資源狀況及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略判定他們還有東山再起的可能，就沒(méi)有讓他們破產(chǎn)，并且繼續(xù)給他們提供貸款，6年經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，該小組經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還真扭虧為盈了。這個(gè)典型事例不僅引發(fā)了學(xué)生積極思考面對(duì)不利情況如何調(diào)整戰(zhàn)略，而且還增強(qiáng)了學(xué)生戰(zhàn)勝困難的信心和決心。另外，教師根據(jù)需要，可以增加或改進(jìn)一些規(guī)則或環(huán)節(jié)。比如，教師在沙盤(pán)模擬課程中除扮演規(guī)定的角色（采購(gòu)商、供應(yīng)商等）外，還擔(dān)任第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)成員要同心協(xié)力進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，但是如果團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)規(guī)則不很清楚，或者是財(cái)務(wù)報(bào)表很難試算平衡，不得不請(qǐng)教教師，這時(shí)教師就是咨詢機(jī)構(gòu)，企業(yè)只有付費(fèi)后，教師才提供相應(yīng)服務(wù)。這種改革一方面能夠培養(yǎng)學(xué)生自主解決實(shí)際問(wèn)題的能力，另一方面，也在很大程度上減輕了教師的負(fù)擔(dān)。
四、總結(jié)
把ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗教學(xué)法引入管理會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)，開(kāi)拓了一種全新的實(shí)踐教學(xué)模式。學(xué)生通過(guò)參加管理會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，不僅進(jìn)一步加深了對(duì)課程理論知識(shí)的理解，而且切身感受到實(shí)際管理會(huì)計(jì)工作中決策的復(fù)雜性和科學(xué)性，從而全面提高其經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力，以提前適應(yīng)實(shí)際工作單位的各種需要。J
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