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導(dǎo)語：在沙盤模擬營銷總監(jiān)總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：ERP沙盤；實踐課程；工業(yè)工程
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0275-02
一、ERP沙盤實驗簡介
企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resources Planning，ERP）是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個新方向，它代表一種計算機(jī)集成制造的先進(jìn)理念，也是現(xiàn)行許多集團(tuán)公司所使用的一類生產(chǎn)管理軟件[1]。
ERP沙盤實驗是在ERP原理的基礎(chǔ)上設(shè)立的一種沙盤模擬實驗，通常有實物沙盤和電子沙盤兩種，其中又以實物沙盤最為常見。在ERP實物沙盤實驗中，將參與者分成4～8組，每個小組分別代表一個虛擬企業(yè)。在該實驗中，每個小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位（CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等）。通過使用實物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線等，各企業(yè)將進(jìn)行競爭對抗來模擬采購、計劃、生產(chǎn)、銷售、庫存控制、質(zhì)量管理、財務(wù)管理等企業(yè)經(jīng)營過程，根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場發(fā)展中爭取勝出[2]。通過在有限的時間里讓成員進(jìn)行大量的決策，能夠讓參與者綜合運(yùn)用生產(chǎn)與計劃控制、營銷管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理等多方面知識，并考驗和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊合作、運(yùn)籌決策等多方面的能力。
二、ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀、趨勢與不足
（一）ERP沙盤實驗課的現(xiàn)狀與趨勢
與傳統(tǒng)的理論課程相比，沙盤實驗課具有以下特色和優(yōu)點：
1.互動性強(qiáng)，教學(xué)形式新穎。在傳統(tǒng)的教學(xué)尤其是理論教學(xué)中，雖然部分老師引入了案例教學(xué)、實訓(xùn)等方法來激發(fā)學(xué)生的主動性和理解能力，但實踐性不強(qiáng)。在ERP沙盤實驗課中，放棄了灌輸知識和技能的形式，而是改以學(xué)生自己親身體驗，自己的選擇直接影響后面的結(jié)果，更為真切。此外，模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發(fā)興趣的同時能更好的體會自己角色的職能和責(zé)任，深入理解企業(yè)運(yùn)作的本質(zhì)。這種互動性、體驗性的教學(xué)形式更能為學(xué)生所接受。
2.能綜合鍛煉學(xué)生多種知識和能力。在ERP實驗中，涉及到生產(chǎn)運(yùn)作、生產(chǎn)計劃與控制、采購與供應(yīng)鏈管理、財務(wù)會記、市場營銷、質(zhì)量管理等多門課程知識。ERP沙盤實驗?zāi)苡行У卮?lián)這多門課程的知識，使學(xué)生對整個生產(chǎn)和經(jīng)營過程形成一個整體的、系統(tǒng)的概念，并在實驗過程中，鍛煉其經(jīng)營管理能力、制造過程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。
3.有效體驗團(tuán)隊協(xié)作能力。在ERP沙盤實驗中，學(xué)生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等多個角色。在實驗過程中，需要各個角色反復(fù)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個環(huán)節(jié)，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個過程需要各個角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。
基于ERP沙盤實驗的諸多優(yōu)點，眾多院校或?qū)I(yè)已經(jīng)開設(shè)或者籌備開設(shè)該門課程。
（二）ERP沙盤實驗課存在的不足
在上文中，已經(jīng)提到ERP沙盤實驗課程的諸多優(yōu)點以及被廣泛開設(shè)的趨勢。然而，從實際教學(xué)情況來看，該實驗課程還存在一些不足，主要體現(xiàn)在：
（1）僅僅把ERP沙盤當(dāng)成一個實踐環(huán)節(jié)，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等，由于專業(yè)方向的偏向等原因，重視ERP沙盤運(yùn)行過程中的財務(wù)記賬和經(jīng)營分析部分，而對ERP沙盤中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過程較為忽略。在教學(xué)內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經(jīng)營總結(jié)報告”的教學(xué)流程，缺失了ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學(xué)生可能更多的把該實驗課程當(dāng)作一套具有特定規(guī)則的游戲，而不能很好的理解該實驗過程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營過程和原理。
（2）在講授和運(yùn)行過程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運(yùn)行環(huán)節(jié)中，一些實驗指導(dǎo)老師更多的是講解規(guī)則，而對于這些規(guī)則形成的原因，例如不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場需求及價格波動的原因等，較少能理論聯(lián)系實際，串聯(lián)起學(xué)生在該方面的認(rèn)識。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專職的實驗師，由實驗師負(fù)責(zé)所有或者多門實驗課，而這些實驗師在ERP及其相關(guān)知識上理論可能存在欠缺。
（3）重視對抗過程，而決策點評較少。在ERP沙盤實驗的學(xué)生對抗模擬環(huán)節(jié)，對于運(yùn)行過程中出現(xiàn)的一些問題，指導(dǎo)教師應(yīng)該及時關(guān)注和點評，指出問題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結(jié)束之后，教師還應(yīng)該進(jìn)行總評，引導(dǎo)學(xué)生回顧、總結(jié)。然而，在現(xiàn)有的很多ERP實驗課上，指導(dǎo)老師對經(jīng)營過程的指導(dǎo)和點評非常有限，很多停留在讓學(xué)生遵守運(yùn)營規(guī)則，完成運(yùn)營過程的層面，難以讓學(xué)生進(jìn)行深入的思考，達(dá)不到深入實踐、理解知識的目的。
這些不足或因教學(xué)資源的限制，或因未對課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤課對學(xué)生能力更大程度的培養(yǎng)。
三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求
工業(yè)工程專業(yè)是管理科學(xué)與工程下設(shè)的二級學(xué)科。其目標(biāo)為培養(yǎng)具備機(jī)電工程技術(shù)基礎(chǔ)，同時又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識、素質(zhì)和能力的人才。作為一門交叉學(xué)科，工業(yè)工程專業(yè)強(qiáng)調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進(jìn)。但與管理科學(xué)與工程其他二級學(xué)科相比，工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無論是從就業(yè)需求還是學(xué)校的培養(yǎng)體系，都要求該專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握經(jīng)營管理的知識與方法，還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過程。
如前文所述，一些院系開設(shè)的ERP沙盤課更側(cè)重于財務(wù)經(jīng)營，不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤實驗中的實踐體驗。而在工業(yè)工程專業(yè)中，通常有多門課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過程、先進(jìn)制造方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)計劃與控制等工程知識，能夠為ERP沙盤實驗的全面展開提供理論基礎(chǔ)。可以說，ERP沙盤實驗對制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的實踐培養(yǎng)，它能夠有效的串聯(lián)多門專業(yè)課程，在多種知識、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)契合。
四、ERP沙盤在工業(yè)工程教學(xué)中的應(yīng)用
基于上述ERP沙盤實驗課存在的一些不足以及工業(yè)工程專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求，在工業(yè)工程專業(yè)開設(shè)ERP沙盤實驗課時，可以從以下幾個方面來進(jìn)行調(diào)整。
（一）前置課程的設(shè)置
實踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，最終才能達(dá)到學(xué)生在理論知識和實踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業(yè)工程專業(yè)在開設(shè)ERP沙盤實驗課之前，增加ERP原理與應(yīng)用、生產(chǎn)計劃與控制、市場營銷、質(zhì)量管理（倉儲管理與庫存控制、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)等可選）等理論課程。先讓學(xué)生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應(yīng)用，再以實物沙盤親身體驗。在開課的方式上，可以把ERP沙盤實驗作為ERP原理與應(yīng)用的課程設(shè)計課，也可以作為實踐環(huán)節(jié)與理論課程分開開設(shè)，但間隔時間不宜超過1學(xué)期。
（二）實驗教師的搭配
由于ERP沙盤集成了多門課程的專業(yè)知識，因此該實驗對教師的理論知識和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導(dǎo)教師不僅僅需要清楚實驗的運(yùn)行規(guī)則，還需結(jié)合理論知識進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和點評。因此，該門課程建議由理論課教師和實驗師共同承擔(dān)。理論教師為擔(dān)任ERP原理、生產(chǎn)計劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導(dǎo)和說明ERP沙盤實驗過程中具體規(guī)則、策略，與相關(guān)理論知識結(jié)合。實驗課老師去負(fù)責(zé)實驗場地、道具的準(zhǔn)備工作及組織學(xué)生實驗的具體運(yùn)行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學(xué)中的學(xué)生的互動效果、理論實踐集合水平，亦可減輕教師負(fù)擔(dān)，各展所長，互學(xué)所需。
（三）建立合理考核機(jī)制，重視總結(jié)
ERP沙盤實驗課的完結(jié)不是以6～8年的模擬運(yùn)行結(jié)束而告終的，其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面，在經(jīng)營過程和結(jié)束后的總結(jié)點評中，給予適當(dāng)?shù)姆治龊鸵龑?dǎo)，使學(xué)生分析自己所在團(tuán)隊成功或者失敗的關(guān)鍵點，CEO及整個團(tuán)隊的溝通效率、每個人對自己角色的思考和體會等。要求形成團(tuán)隊總結(jié)報告和個人報告，并在課程結(jié)束一周內(nèi)專門設(shè)置2學(xué)時以上時間用于總結(jié)匯報。另一方面，增加總結(jié)報告在整個課程考核體系中的權(quán)重，以合理的考核機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生深入思考，更加深刻地認(rèn)識自己決策的得失，更加深刻的理解所學(xué)的理論知識，實現(xiàn)本實踐課程的最終目的。
五、結(jié)論
ERP沙盤實驗是一門非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的實踐課程。能夠有效串聯(lián)該專業(yè)多門課程并鍛煉學(xué)生多種能力和素質(zhì)。然而，從目前的開設(shè)情況來看，存在著一些共性問題，限制了該課程更全面有效的展開。本文對現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的一些特點和需求，從完善前置課程、理論和實驗教師搭配、合理考核引導(dǎo)三個方面提出了開設(shè)該門課程的一些建議。為工業(yè)工程專業(yè)更好的開設(shè)運(yùn)行ERP沙盤實驗課提供了參考思路。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞:ERP沙盤教學(xué);實踐教學(xué);高校
中圖分類號:G424文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:16723198(2009)21021402
1 ERP沙盤模擬概述
ERP沙盤,是企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)沙盤的簡稱,也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源,包括廠房、設(shè)備、倉庫、庫存、資金、訂單等各種內(nèi)部資源;還展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織。一般來說,ERP沙盤展示的重點是企業(yè)內(nèi)部資源。
ERP模擬沙盤是針對代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)――ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))設(shè)計的角色體驗的實驗平臺。ERP模擬沙盤教具主要包括:六張沙盤盤面,代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算與管理等幾個部分為設(shè)計主線,把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓(xùn)者組成六個相互競爭的模擬企業(yè),模擬企業(yè)6年的經(jīng)營,通過學(xué)生參與沙盤載體模擬經(jīng)營對抗演練講師評析學(xué)生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié),其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想,使受訓(xùn)者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。
2 ERP沙盤模擬在實踐教學(xué)中的應(yīng)用
2.1 沙盤模擬教學(xué)的環(huán)節(jié)
(1)組織準(zhǔn)備工作。
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項:首先是學(xué)員分組,每組一般為5-6 人,組成六個相互競爭的模擬企業(yè),然后進(jìn)行每個角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責(zé)任,一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色。
(2)基本情況描述。
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等?；厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表)為基本索引,逐項描述了企業(yè)目前的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,并對其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說明。
(3)市場規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營規(guī)則。
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場競爭及企業(yè)運(yùn)營所涉及的方方面面,簡化為以下幾個方面:市場劃分與市場準(zhǔn)入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);產(chǎn)品研發(fā)與ISO 認(rèn)證;⑦融資貸款與貼現(xiàn)。
(4)初始狀態(tài)。
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)運(yùn)營了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營的基本信息,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上,由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營做好鋪墊。通過初始狀態(tài)設(shè)定,可以使學(xué)員深刻地感覺到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運(yùn)營情況的一種總結(jié)提煉,為今后“透過財務(wù)看經(jīng)營”做好觀念上的準(zhǔn)備。
(5)企業(yè)經(jīng)營競爭模擬。
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體部分,按企業(yè)經(jīng)營年度展開。經(jīng)營伊始,通過市場預(yù)測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出有效預(yù)測。每一個企業(yè)組織在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營,做出所有重要事項的經(jīng)營決策,決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。
(6)現(xiàn)場案例解析。
現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營下來,企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競爭對手情況如何?是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析,用數(shù)字說話,可以讓學(xué)員感悟管理知識與管理實踐之間的距離。
2.2 目前ERP沙盤存在的問題與改革實踐
(1)研究人員缺乏。
因為該課程是一門新興的綜合性極強(qiáng)的管理實踐課程,僅基礎(chǔ)理論知識就涉及市場營銷、財務(wù)管理、信息技術(shù)、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等多門學(xué)科,能綜合掌握和運(yùn)用這些知識的復(fù)合型人才奇缺,并且目前研究開發(fā)沙盤課程的人員一般僅限于ERP廠商的開發(fā)人員,與學(xué)校的聯(lián)系不是很緊密。這樣,開發(fā)出的沙盤產(chǎn)品在學(xué)校的應(yīng)用中還存在一些明顯不足的問題。從事沙盤理論研究的人員也很少,相關(guān)的書籍、論文、科研立項都不多見,這無疑制約了該門課程的推廣應(yīng)用。
(2)專業(yè)教師難以達(dá)到課程實施的要求。
企業(yè)ERP沙盤模擬對抗課程的專業(yè)性很強(qiáng),對任課老師的綜合知識要求很高,能夠任課的教師不僅需要具備電子計算機(jī)和企業(yè)會計實務(wù)的操作技能,還要具備豐富的理論知識,比如企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)會計、生產(chǎn)管理、物流以及ERP的相關(guān)知識等,但目前這樣的教師也很缺乏,師資力量嚴(yán)重不足,能夠勝任這門課程的教師少之又少,這也成了推廣這門課程的瓶頸。
(3)學(xué)生組織形式的弊端。
以班級為單位組織教學(xué),是大家慣用的教學(xué)組織形式,這種形式同樣不能適應(yīng)ERP沙盤的綜合教學(xué),在教學(xué)過程中經(jīng)常遇到角色扮演出現(xiàn)缺位的現(xiàn)象,例如:市場營銷專業(yè)的學(xué)生不懂財務(wù)管理,財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生不懂市場營銷。因此,在整個ERP沙盤教學(xué)很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果,將不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)幕旌暇幗M,形成一個具有相對完整知識結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)群體,即培養(yǎng)了學(xué)生間的協(xié)作精神,又實現(xiàn)了ERP沙盤教學(xué)的真實性。
(4)成績評定標(biāo)準(zhǔn)欠科學(xué)。
目前,大多數(shù)高校進(jìn)行ERP 沙盤教學(xué)時,沒有形成有效的學(xué)生成績評價方式。具體表現(xiàn)在兩點:一是ERP 沙盤教學(xué)是團(tuán)隊配合完成的教學(xué)項目, 最終權(quán)益是團(tuán)隊總成績,無法反映每個學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果,混淆了學(xué)生個體間的差異。二是通過一次實驗就決定學(xué)生成績,顯然有悖于管理才能評定客觀性。
(5)時間浪費(fèi)。
沙盤教學(xué)是學(xué)生實際參與的教學(xué),按特定的企業(yè)規(guī)則運(yùn)行,必須有監(jiān)控手段。但沙盤教學(xué)采用表單手工記錄方式,進(jìn)程緩慢,登記工作煩瑣,形成了教學(xué)瓶頸。同時,學(xué)生需要花費(fèi)大量的時間去熟悉沙盤的規(guī)則,并熟記于心,而這些規(guī)則在學(xué)生模擬結(jié)束后,沒有太多的實際價值。
(6)資源矛盾。
在大眾教育時代,一方面是更多同學(xué)希望參與到這種教學(xué)模式中,另一方面卻是有限的實驗資源,使實際教學(xué)開展規(guī)模受到限制。
2.3 ERP沙盤模擬在我校的基本情況
(1)開課方式。
目前本課程尚處于探索階段,主要以三種方式開出:一是單獨(dú)開設(shè)“創(chuàng)業(yè)規(guī)劃與企業(yè)競爭模擬”類課程,該課程適用于經(jīng)管類所有專業(yè);二是作為生產(chǎn)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、現(xiàn)代企業(yè)管理等課程的實驗部分開出。三是作為公選課的形式開展,主要針對經(jīng)管類大二以上學(xué)生開設(shè),要求擁有營銷、財務(wù)、管理等方面的知識。
(2)課時安排。
總學(xué)時:24-32 學(xué)時。其中:講解企業(yè)背景與運(yùn)行規(guī)則3學(xué)時,企業(yè)運(yùn)行決策18-24學(xué)時,小組總結(jié):2-4 學(xué)時。
(3)教學(xué)效果。
①理論知識的鞏固和延伸。ERP沙盤模擬教學(xué)要求學(xué)生將所學(xué)的理論知識按照既定規(guī)則進(jìn)行操作,一方面要全面復(fù)習(xí)所學(xué)的理論知識,另一方面還要針對模擬過程中不斷變化的市場狀況進(jìn)行動態(tài)策略調(diào)整。通過ERP沙盤模擬,學(xué)生鞏固了所學(xué)的理論知識,加深對問題的理解,同時也擴(kuò)大了知識面。
②學(xué)生知識綜合運(yùn)用能力提高。ERP沙盤模擬要求學(xué)生將所學(xué)的知識綜合運(yùn)用,要求學(xué)生虛擬建立一個公司,并運(yùn)營6年。使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識綜合運(yùn)用,從企業(yè)中長期發(fā)展的角度進(jìn)行決策,面對這樣一個復(fù)雜的綜合性的操作,使學(xué)生獲得了很好的綜合分析實際問題的機(jī)會,提高了綜合運(yùn)用知識分析和解決實際問題的能力,學(xué)生通過模擬能深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。
③學(xué)生的實際操作能力提高。ERP沙盤模擬要求學(xué)生親自虛擬一個公司,運(yùn)用自己所學(xué)知識,模擬6年的企業(yè)全面經(jīng)營,使得學(xué)生有充足的自由來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的重大決策,并且能直接看到結(jié)果。學(xué)生通過自己分析、設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品,開發(fā)市場,進(jìn)行廣告集中競價,提高了實際操作的能力,理解了企業(yè)管理軟件進(jìn)行企業(yè)科學(xué)化管理和決策相關(guān)的一系列知識,為提高今后的實際工作能力奠定了基礎(chǔ)。
④發(fā)揮學(xué)生的主動性。ERP沙盤模擬實訓(xùn)完全通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中能夠體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律。該實訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,學(xué)生會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,必須和同學(xué)一起去尋找市場機(jī)會,分析規(guī)律,制定策略,實施全面管理。通過體驗式教學(xué),變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。
⑤有助于培養(yǎng)學(xué)生溝通技能和團(tuán)隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬實訓(xùn)過程中由于團(tuán)隊的每個成員都要自己負(fù)責(zé)某一方面,而整個模擬企業(yè)又是一個相互制約和影響的系統(tǒng)。所以當(dāng)成員對經(jīng)營管理中的行為持不同觀點時,就需要通過溝通和團(tuán)隊協(xié)作來解決問題。這樣既鍛煉了他們的溝通能力又能在意見從分歧到統(tǒng)一的過程中學(xué)習(xí)到團(tuán)隊協(xié)作精神。在企業(yè)運(yùn)營過程中, 每一個角色既各負(fù)其責(zé),又要相互協(xié)調(diào), 實現(xiàn)企業(yè)的共贏。
參考文獻(xiàn)
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[3]張慶華,彭曉英.高校ERP 沙盤模擬教學(xué)存在的問題與改革實踐[J].中國管理信息化,2008,(23).
關(guān)鍵詞：ERP 沙盤模擬 體會 思考
一、ERP沙盤模擬課程簡介
（一）課程概述
“ERP沙盤模擬”是一門新式的實訓(xùn)課程，它主要是通過模擬企業(yè)運(yùn)營與競爭的過程，通過角色扮演讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程，并參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中去，從而提升自己的綜合能力。
我校引入的是用友公司研發(fā)的一款用于教學(xué)研究的產(chǎn)品，它是設(shè)置了六組代表企業(yè)的沙盤，利用硬幣、標(biāo)識等教具把企業(yè)的資源體現(xiàn)在沙盤上，把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外部環(huán)境設(shè)置成相關(guān)規(guī)則，模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、生產(chǎn)運(yùn)作、財務(wù)核算及管理等運(yùn)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
（二）教學(xué)過程
在實施本課程教學(xué)時，先將學(xué)生分為六組，每組一般6-7人，組成一個完整的企業(yè)，六個企業(yè)處于一個同樣的大環(huán)境下展開競爭。每個企業(yè)中的學(xué)生根據(jù)自己特點，分配崗位，明確職責(zé)。每個企業(yè)一般設(shè)置CEO、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要職務(wù)。
學(xué)生角色確定后由教師向?qū)W生講解相關(guān)規(guī)則。由于在ERP沙盤模擬中，學(xué)生接手的是一家己運(yùn)營了若干年的企業(yè)，所以教師需要先描述企業(yè)目前的財務(wù)狀祝和經(jīng)營成果，對股東期望、市場占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進(jìn)行說明，幫助學(xué)生了解即將接手經(jīng)營的企業(yè)的基本情況。另外教師還要向?qū)W生講解市場規(guī)則與企業(yè)的運(yùn)營規(guī)則，主要涉及到以下方面規(guī)則：市場劃分與市場準(zhǔn)入；銷售會議與訂單爭??；廠房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與1S0認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。
當(dāng)學(xué)生對上面的規(guī)則熟悉之后，首先由教師帶領(lǐng)學(xué)生開始進(jìn)行教學(xué)年的運(yùn)行。教學(xué)年各個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全部按照教師設(shè)定的方式進(jìn)行，目的是使學(xué)生熟悉ERP模擬課程的任務(wù)流程、規(guī)則，便于后面的獨(dú)立操作。
教師帶領(lǐng)學(xué)生完成教學(xué)年的工作后，由學(xué)生獨(dú)立完成今后六年公司的運(yùn)營，各小組完全按照自己制定的經(jīng)營思路與其他小組展開競爭。每年運(yùn)營工作結(jié)束后，由教師根據(jù)各個企業(yè)的權(quán)益、生產(chǎn)能力、資源狀態(tài)等進(jìn)行綜合評分，評出優(yōu)勝企業(yè)。
二、ERP模擬課程的教學(xué)體會
（一）ERP沙盤模擬教學(xué)是一種全新的體驗式的互動學(xué)習(xí)，通過角色扮演的方式，像做游戲一樣，使每個學(xué)生都能直接參與到企業(yè)的運(yùn)作中，將復(fù)雜抽象的財務(wù)經(jīng)營管理理論以直觀的方式讓學(xué)生體驗、學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得最直觀的感性認(rèn)識。而且每組學(xué)生為了在企業(yè)的競爭中獲勝，都全力投入到工作中，為企業(yè)的發(fā)展想辦法、出點子，同學(xué)之間熱烈討論、相互啟發(fā)，師生之間互動交流，學(xué)習(xí)氣氛極好，學(xué)習(xí)效果也極好。而這些在傳統(tǒng)的教學(xué)中很難實現(xiàn)。
（二）在ERP沙盤模擬課程教學(xué)過程中，必須要求學(xué)生熟悉規(guī)則。如果學(xué)生不熟悉企業(yè)運(yùn)營規(guī)則或市場規(guī)則，在獨(dú)立運(yùn)營企業(yè)的過程中就特別容易出現(xiàn)各種問題，導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營受到不利影響。所以教師在課程初期必須把相關(guān)規(guī)則給學(xué)生講解清楚，并給學(xué)生強(qiáng)調(diào)規(guī)則必須熟練掌握，從而避免教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的混亂狀況，影響教學(xué)效果。
（三）筆者在教學(xué)時要求學(xué)生采用隨機(jī)分組的方式組成不同企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部確定崗位時進(jìn)行自主分工。原因是隨機(jī)分組有利于打破學(xué)生日常交際圈，使學(xué)生面對一個相對陌生的環(huán)境，鍛煉學(xué)生的快速適應(yīng)能力。而要求學(xué)生自主選擇崗位，可以促使學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)知和定位。另外，在六年的企業(yè)運(yùn)營過程中，也會鼓勵學(xué)生嘗試不同職位，對企業(yè)的不同崗位加深了解。
（四）在ERP沙盤模擬課程教學(xué)中，筆者感覺到教師的工作重點發(fā)生了重大改變，由“主導(dǎo)者”變成了“引導(dǎo)者”。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師是教學(xué)的主體，教授知識力求面面俱到，經(jīng)常是上課滿堂灌，學(xué)生卻只聽不動。在ERP沙盤的教學(xué)中，教師只是提供一些指導(dǎo)性的意見和建議，積極引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營中找出問題，解決問題，而不會干涉學(xué)生做出的企業(yè)經(jīng)營決策，充分發(fā)揮了學(xué)生的自主性。
（五）在ERP沙盤模擬課程結(jié)束時，筆者往往會要求學(xué)生做出總結(jié)。而每一次學(xué)生總結(jié)中都會提到團(tuán)隊精神。在企業(yè)模擬經(jīng)營過程中，每個學(xué)生都有不同的崗位分工，不管哪一個崗位出現(xiàn)問題都會影響到整個企業(yè)的運(yùn)營。在課程進(jìn)行過程中，同組的學(xué)生會為了某一個決策是否合適爭論不休，無法正確處理矛盾，甚至有企業(yè)因此無法正常運(yùn)營下去。相反有些企業(yè)正確地解決了分歧，討論出了適當(dāng)?shù)臎Q策意見。這些現(xiàn)象使學(xué)生深刻體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性，體會到如何處理個人和團(tuán)隊的關(guān)系。
三、ERP沙盤模擬課程教學(xué)發(fā)展的思考
如何完善和提升ERP沙盤模擬教學(xué)的水平，使ERP沙盤模擬課程在教學(xué)中發(fā)揮更好的作用，筆者有一些自己的想法。
（一）師資方面：由于ERP沙盤模擬課程具有很強(qiáng)的綜合性，涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)、營銷、管理、物流等多專業(yè)多學(xué)科的內(nèi)容，教師如果單單掌握某一專業(yè)知識是無法完成教學(xué)工作的。同時，由于教師在教學(xué)過程中主要起到引導(dǎo)的作用，要求教師改變傳統(tǒng)的觀念，要給學(xué)生創(chuàng)造一個和諧、相互尊重的學(xué)習(xí)環(huán)境，才能充分發(fā)揮學(xué)生的獨(dú)立性、自主性，取得良好的教學(xué)效果。這些都對教師的綜合素質(zhì)提出了較高的要求。學(xué)校應(yīng)對教師加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)。
（二）對ERP沙盤模擬課程的考核，可以采用多樣的方式。如果只根據(jù)各企業(yè)最后的經(jīng)營成果來考核，不夠全面科學(xué)?？梢詫⒖己素灤┰谡麄€教學(xué)過程中。對學(xué)生在企業(yè)運(yùn)營過程中的各種決策制定、運(yùn)營思路等都可以作為考核因素，通過教師考核、學(xué)生個人自評、團(tuán)隊成員互評等考核方式結(jié)合，建立一個全面的考核體系，更好的體現(xiàn)真實情況。
（三）在教學(xué)過程中不止要強(qiáng)調(diào)學(xué)生對相關(guān)的專業(yè)知識的掌握，更要強(qiáng)化職業(yè)道德教育。只有愛崗敬業(yè)，全身心的投入，才能取得成功。教師可在責(zé)任感、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)：
0 引言
當(dāng)今的中職教育面臨著新的挑戰(zhàn)，我們所面對的是與普通中學(xué)素質(zhì)不同的學(xué)生，教師需要改變傳統(tǒng)固有的教育理念，在教學(xué)過程中要重視學(xué)生對學(xué)習(xí)的需求和個性化教學(xué)，設(shè)法營造民主和諧、寓教于樂的課堂教學(xué)，以求調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性；同時改變考試制度，建立良好的課外教學(xué)環(huán)境，讓教師和學(xué)生都能夠在教學(xué)中體驗快樂。
廣東省肇慶市工業(yè)貿(mào)易學(xué)校每年都提供給教師許多培訓(xùn)的機(jī)會，通走出去或是請進(jìn)來的形式進(jìn)行繼續(xù)進(jìn)修再學(xué)習(xí)，以實現(xiàn)不斷的自我增值。通過一系列課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們能夠?qū)W習(xí)和把掌握到例如頭腦風(fēng)暴法、小組學(xué)習(xí)法、角色扮演法、以學(xué)生為中心教學(xué)法等各種新型教學(xué)方法，并將其運(yùn)用到教學(xué)實踐當(dāng)中去，從而提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到更好的教育教學(xué)效果。
這兩年來筆者主要負(fù)責(zé)任教《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程，為了使教學(xué)收到較好的效果，提高教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)各個環(huán)節(jié)中，筆者分別運(yùn)用了多種教學(xué)方法去設(shè)置整個教學(xué)過程。
1 《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程的簡介
《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》（simulation）課程，可分為物理沙盤/棋盤類沙盤（board-based simulation）和電子沙盤/軟件模擬類沙盤（software simulation）兩大類。它是模仿真實的企業(yè)經(jīng)營和商業(yè)環(huán)境而開發(fā)出來的一個以企業(yè)經(jīng)營管理為核心的信息系統(tǒng)，通過識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，到完成產(chǎn)品的整個加工過程和交付，最后得到客戶付款。其中物理沙盤主要是運(yùn)用獨(dú)特的模型和教具，直觀、形象地向?qū)W生展示企業(yè)經(jīng)營中的資金、職員、廠房、設(shè)備、倉庫、庫存物料、訂單、合同等各種內(nèi)部資源，以及企業(yè)上游的供應(yīng)商、下游的客戶和金融融資機(jī)構(gòu)等外部資源。在教學(xué)過程中融入市場變數(shù)，通過學(xué)生投入角色扮演和企業(yè)經(jīng)營的情景模擬，再結(jié)合講師點評，使學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中，真實地體驗企業(yè)幾年來的經(jīng)營管理過程和情景，讓學(xué)生對如何使企業(yè)經(jīng)營中的物流和資金流正常運(yùn)作有一個基本的認(rèn)知和了解，具有很強(qiáng)的實戰(zhàn)性。
2 《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程的教學(xué)目標(biāo)
《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》屬于管理類課程，它是理論教學(xué)的重要補(bǔ)充，有利于學(xué)生把《財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《企業(yè)管理》、《市場營銷》和《物流》等一系列相關(guān)的理論知識綜合運(yùn)用起來，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升專業(yè)技能，形成理論教學(xué)與實踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。在本實訓(xùn)課程中通過模擬公司運(yùn)營、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、運(yùn)作流程管理等一系列活動，讓學(xué)員在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性，經(jīng)過團(tuán)隊合作使企業(yè)在競爭的市場中獲得成功。期間學(xué)生可能會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的例如資金周轉(zhuǎn)不靈、缺貨等各種典型問題，學(xué)員必須和“同事們”一起去尋找市場機(jī)會，分析規(guī)律，制定策略，實施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗中學(xué)習(xí)管理知識，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)，從而培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)資源規(guī)劃的能力，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在激烈的沙盤模擬對抗中，讓學(xué)生體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，掌握正確的經(jīng)營思路和管理理念，樹立學(xué)生“寬容、誠信、守法”的職業(yè)道德品質(zhì)，為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3 在《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程的設(shè)置方面
在整個實訓(xùn)過程中筆者穿插使用了多種新型的教學(xué)方式，尤其最主要的是采用“小組教學(xué)法”來進(jìn)行教學(xué)。
小組教學(xué)法是課堂教學(xué)改革中的一種有效的新方法，其特點是：圍繞特定的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生以小組為單位，在教師的指導(dǎo)下展開學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性與教師教學(xué)的主導(dǎo)性有機(jī)結(jié)合，從而增強(qiáng)了學(xué)生在課堂教學(xué)中的主觀能動性，提高了學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力，改進(jìn)了課堂教學(xué)的質(zhì)量。
小組教學(xué)在課堂教學(xué)中的主要應(yīng)用表現(xiàn)在以下三個方面：
①注意對小組進(jìn)行合理的分配；
②發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性；
③適時地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用。
準(zhǔn)備工作：學(xué)員分組與團(tuán)隊構(gòu)成：
《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程首先將全班學(xué)生分成若干小組，每小組由5-6人構(gòu)成一個管理團(tuán)隊，每小組各代表一個不同的虛擬公司。此課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家處于創(chuàng)業(yè)初始狀態(tài)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，從擁有一定的啟動資金和資產(chǎn)規(guī)模開始經(jīng)營管理。該公司采用了簡化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，主要包括：首席執(zhí)行官（CEO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)或商業(yè)情報人員等幾個主要角色代表企業(yè)各個部門，每個組員都擔(dān)任虛擬公司中的一個重要職位，以小組為單位展開學(xué)習(xí)。各小組成員必需學(xué)會通過團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同體驗公司的創(chuàng)建以及企業(yè)運(yùn)營的每個環(huán)節(jié)，就本企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、資金籌集與運(yùn)用、生產(chǎn)調(diào)度等多個方面展開討論并作出決策。
分組的形式和方法有很多，比如有①直接抽簽；②由猜謎語引入；③用拼圖抽簽等。
筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進(jìn)行分組。首先準(zhǔn)備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖，在底部分別寫上小組的順序編號；接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來混在一起，讓每個同學(xué)分別抽取一張拼圖；然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤桌子上，再讓學(xué)生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊，抽到同一張卡通圖案版塊的同學(xué)自然組成一組。于是就這樣分別分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。
第一階段：介紹《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)》課程。
這個環(huán)節(jié)筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式。
第二階段：體驗創(chuàng)建公司的過程。
要求學(xué)生完成：
①確定公司名稱、商標(biāo)；
②確定公司發(fā)展目標(biāo)；
③員工職位分工；
④制作公司海報、名牌；
⑤由CEO介紹公司。
在這個階段筆者采用的是“頭腦風(fēng)暴法”。
頭腦風(fēng)暴法指是在群體決策中，為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，發(fā)展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學(xué)生充分展開無限制的自由聯(lián)想和討論，由此而產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。
在這個實訓(xùn)環(huán)節(jié)中，需要每個同學(xué)“頭腦風(fēng)暴”一番，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維，自由暢想，首先給自己團(tuán)隊起一個好的公司名稱，設(shè)計一個漂亮的商標(biāo)；然后共同協(xié)作制作完成一張公司海報；接著展現(xiàn)海報，由CEO代表公司團(tuán)隊向大家介紹自己的公司概況；最后由同學(xué)們對所有海報進(jìn)行投票互評打分。
第三階段：介紹企業(yè)經(jīng)營沙盤規(guī)則，由教師帶領(lǐng)學(xué)生集體統(tǒng)一經(jīng)營。
要求學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行經(jīng)營2-3年，盡量熟悉企業(yè)經(jīng)營的操作流程和規(guī)則，并學(xué)會整套相關(guān)財務(wù)報表的填寫。
這個階段筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式和“角色扮演法”。
在教學(xué)中過程中引入角色扮演法，其目的就是讓學(xué)生能夠盡快進(jìn)入角色，設(shè)身處地的去體驗角色，圓滿完成角色承擔(dān)的工作任務(wù)，從而了解角色內(nèi)涵，并正確地去認(rèn)知角色，為學(xué)生將來步入社會就業(yè)，進(jìn)入職業(yè)崗位工作，乃至適應(yīng)今后的各種變化，積累經(jīng)驗，奠定下良好的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實生活中，每個人每天都在扮演著不同的角色，處理不同的問題。認(rèn)清自己的所處的角色類型，并了解該特定角色的內(nèi)涵，更加有利于自己妥善處理好身邊所面對的各類人和事。其關(guān)鍵在于：一是角色定位；二是進(jìn)入角色。
在這個實訓(xùn)環(huán)節(jié)中，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓每個學(xué)生置身于商業(yè)實戰(zhàn)場景，要求學(xué)生進(jìn)行角色扮演，每個小組的成員將分別擔(dān)任公司中的CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位，以各企業(yè)經(jīng)營管理者的身份，涉及財務(wù)、物流、生產(chǎn)、營銷等重要企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)。在教師的引導(dǎo)下，模擬公司運(yùn)營，體驗企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，通過學(xué)員之間的團(tuán)隊溝通與合作，模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、編制財務(wù)預(yù)算、進(jìn)行運(yùn)作流程等一系列企業(yè)經(jīng)營管理活動過程，讓學(xué)生深刻領(lǐng)會到如何才能夠在現(xiàn)實的市場環(huán)境中的戰(zhàn)勝競爭對手，獲得成功的經(jīng)營管理理念。
第四階段：由學(xué)生自主經(jīng)營，各小組公司進(jìn)行經(jīng)營競爭對坑比賽。
首先給每個小組公司設(shè)定同一個初始狀態(tài)，讓每個小組公司都能夠在同一個起點上開始進(jìn)行公平的市場競爭，展開4-5年的經(jīng)營。最終按各公司的業(yè)績排名來決定各小組公司的成績高低。
在這個階段，筆者主要采用的是“以學(xué)生為中心的教學(xué)法”。
以學(xué)生為中心的教學(xué)法（student-centred learning）簡稱“SCL教學(xué)法”。以學(xué)生為中心是現(xiàn)代國際教育學(xué)界非常重要的一種理念，其實施的基本原則就是指教學(xué)活動要誘發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、讓學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動權(quán)，構(gòu)建一種和諧協(xié)作和輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。
“SCL教學(xué)法”的特點：
①教學(xué)活動中的主體是學(xué)生學(xué)，而不是教師教；
②教學(xué)手段多樣化，除了傳統(tǒng)的黑板和粉筆外，還利用許多網(wǎng)絡(luò)多媒體的教學(xué)軟件或?qū)嵨锝叹叩冗M(jìn)行教學(xué)；
③教學(xué)形式三元化：協(xié)作化、個別化、多樣化；比如，以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)討論并完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)；
④教學(xué)計劃和課程學(xué)習(xí)的交叉和不同步。如學(xué)習(xí)可以設(shè)定部分選修課，采用學(xué)分制，讓學(xué)生可以完全根據(jù)自己的喜好自由選擇想要學(xué)的課程，更加能夠充分地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。
現(xiàn)代社會需求和教育的發(fā)展均要求改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，改變以教師為中心的制度。在中職教育中應(yīng)用和推廣“SCL教學(xué)法”的教學(xué)模式，更加有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識和主觀能動性，提高學(xué)生的實操技能。
在這個實訓(xùn)環(huán)節(jié)中，每一個小組所組建的公司都是同行業(yè)中的競爭對手，他們在面對來自其他企業(yè)的激烈競爭中，必須設(shè)法將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展，實地體驗商業(yè)競爭的激烈性。在這個課程中，學(xué)生必須學(xué)會獨(dú)立思考，分析問題，解決問題，做出例如新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造、新市場中銷售潛能的開發(fā)等眾多決策，設(shè)法在確保企業(yè)的正常經(jīng)營運(yùn)作的基礎(chǔ)上戰(zhàn)勝競爭對手。
在這個過程中，每個團(tuán)隊需要根據(jù)市場信息做出戰(zhàn)略、投資、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等各種決策，這就是對學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識的一個綜合利用，學(xué)生不僅要懂得會計知識，還要對財務(wù)管理管理、成本核算、市場營銷等各種相關(guān)知識進(jìn)行了解，這樣就能有效解決會計實踐中只學(xué)習(xí)會計核算的問題。由于ERP沙盤模擬是一個互動過程，學(xué)生在實踐過程中需要相互合作，這就能極大地提高學(xué)生團(tuán)隊合作意識。
二、ERP沙盤模擬的作用
1.提高學(xué)生處理基礎(chǔ)會計業(yè)務(wù)的能力
ERP沙盤模擬企業(yè)在運(yùn)營過程中，涉及投資、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)等各種知識，這些知識是會計實踐中需要掌握的技能，在會計基礎(chǔ)階段，學(xué)生需要根據(jù)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動，將各種財務(wù)事項記錄下來，并進(jìn)行信息處理、存檔，學(xué)生了解了基本會計處理程序及流程后，會逐步完成編制記賬憑證等相關(guān)會計工作，由于各小組學(xué)生選擇的方案不同，得到的會計實驗資料也不相同，學(xué)生在比較過程中，會不斷提高自身的處理基礎(chǔ)會計業(yè)務(wù)的能力。
2.幫助學(xué)生從整體的角度理解會計知識
將ERP沙盤應(yīng)用在會計實踐教學(xué)中，由于學(xué)生會扮演不同的角色，要將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、相互競爭、團(tuán)隊協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題等內(nèi)容整體在一起，學(xué)生在模擬企業(yè)發(fā)展的同時，能夠全面了解會計學(xué)對企業(yè)的重要作用，能幫助學(xué)生從整體的角度了解會計知識，了解如何用會計信息將企業(yè)的經(jīng)營活動展示出來，如何提高會計信息質(zhì)量，這對提高學(xué)生的綜合能力有很大幫助。
3.提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)
ERP沙盤模擬內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展的全部過程，各小組學(xué)生在體驗企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動時，需要樹立正確的管理理念和經(jīng)營理念，在運(yùn)營過程中要充分了解企業(yè)運(yùn)營規(guī)則，做好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，高瞻遠(yuǎn)矚，考慮到每一次決策對企業(yè)經(jīng)營的影響，同時要有良好的財務(wù)風(fēng)險意識，要認(rèn)真分析每一個經(jīng)濟(jì)活動可能帶來的財務(wù)風(fēng)險，并考慮這些風(fēng)險對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來的危害，既不能固守陳規(guī)，又不能盲目激進(jìn)。這樣通過實戰(zhàn)，能讓學(xué)生在挫折、成功中鍛煉自身的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。
三、ERP沙盤模擬在會計實踐教學(xué)中的應(yīng)用
ERP沙盤模擬過程貫徹在企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，企業(yè)的管理操作、結(jié)構(gòu)模式都會在沙盤上顯示出來，在會計實踐教學(xué)中應(yīng)用ERP沙盤模擬時，教師要根據(jù)實際情況，將學(xué)生分成6～8人一組，將每一個小組看成一個模擬企業(yè)，各小組成員要根據(jù)自身特點，分別擔(dān)任總裁、財務(wù)經(jīng)理、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)等重要角色，進(jìn)行組織、決策，然后連續(xù)經(jīng)營6～7年，并制定每年的會計報表。學(xué)生通過模擬訓(xùn)練，將存在的問題匯總到一起，通過分析、決策，制定合理的處理方案。其具體方案為：準(zhǔn)備工作，師生互動中熟悉實驗室規(guī)則、學(xué)員分組；ERP沙盤概述，由教師負(fù)責(zé)講述；設(shè)定企業(yè)運(yùn)行規(guī)則，由教師負(fù)責(zé)設(shè)定企業(yè)起始年運(yùn)營狀態(tài)；企業(yè)第一、三、五、七年運(yùn)營，學(xué)生設(shè)計企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，ERP沙盤模擬操作；講解，第一年師生互動分析報表，講解各角色的任務(wù)，注重營銷，第三年總結(jié)經(jīng)驗，講解如何扭轉(zhuǎn)虧損，注重管理，第五年講解平衡計分卡在企業(yè)考核的運(yùn)用，第七年根據(jù)考核業(yè)績對各企業(yè)進(jìn)行點評；總結(jié)，教師和學(xué)生分析、解決問題。
四、ERP沙盤模擬在會計實踐教學(xué)中的應(yīng)用建議
1.選擇合適的主講教師
ERP沙盤模擬是一種新型的教學(xué)形式，如果教師沒有豐富的經(jīng)驗，就會當(dāng)成是簡單做游戲，教師的經(jīng)驗包括授課經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)驗方面，只有教師有豐富的授課經(jīng)驗，才能將教學(xué)重點合理地展示在沙盤中，才能引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師要了解企業(yè)所處的行業(yè)，了解企業(yè)在運(yùn)營過程中可能遇到的問題，教師只有熟悉企業(yè)的情況，才能將教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)的情況結(jié)合起來，才能為全面提高學(xué)生的綜合能力提供保障。
2.加強(qiáng)對學(xué)生知識的橫向整合
ERP沙盤模擬涉及的知識十分廣泛，如在戰(zhàn)略上需要預(yù)測市場的趨勢，評估企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，制定發(fā)展戰(zhàn)略；在營銷方面，需要對市場進(jìn)行分析、決策，維護(hù)市場地位，研究市場盈利情況等；在財摘要：將ERP沙盤模擬應(yīng)用在會計實踐教學(xué)中是一種全新的教學(xué)模式，它能充分發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)地位，讓學(xué)生積極主動地參與到務(wù)管理方面，需要制定投資計劃，評估同期收入，管理現(xiàn)金，繪制財務(wù)報表等。學(xué)生要想處理好這些問題，就需要靈活運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、財務(wù)會計學(xué)、管理學(xué)等各種知識，但一般會計課程的設(shè)置和經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等知識的聯(lián)系不太緊密，這就需要教師通過ERP沙盤對學(xué)生的知識進(jìn)行縱向整合，幫助學(xué)生將各個學(xué)科的知識聯(lián)系起來，從而提高學(xué)生解決實際問題的能力。
3.選擇成熟的ERP沙盤
關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè) 教學(xué) 實踐 能力 探究
中圖分類號：F240；G710
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）09-228-02
一、創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)探究的目的和意義
創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)的探究，是為了切實加強(qiáng)和深入推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。這是國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的迫切需要，是推進(jìn)技工院校課程綜合改革，促進(jìn)畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。
為了更好地貫徹技工院校教育方針，使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實中進(jìn)行實踐，筆者在《創(chuàng)業(yè)實務(wù)》教學(xué)工作中為市場營銷專業(yè)學(xué)生設(shè)計了“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺――ERP沙盤模擬手工項目及CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)項目。
二、從ERP沙盤實訓(xùn)探究創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)
在《創(chuàng)業(yè)實務(wù)》教學(xué)工作中為了幫助經(jīng)管系學(xué)生把教學(xué)理論知識與實際運(yùn)用結(jié)合起來，使抽象的理論具體化，筆者努力探究著創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)。為了讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營管理的基本活動，使學(xué)生能在學(xué)習(xí)的過程中形成企業(yè)經(jīng)營的思維，用企業(yè)經(jīng)營的思維思考問題，筆者設(shè)計了一個“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺，即ERP沙盤模擬實訓(xùn)。
ERP沙盤模擬設(shè)計了由5人組成企業(yè)團(tuán)隊（5人分別擔(dān)任公司中的CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)）經(jīng)營一家虛擬的企業(yè)，在模擬的市場環(huán)境里面臨同行業(yè)競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化等一系列問題的重大挑戰(zhàn)，在面臨多方案的解決過程中，鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考、協(xié)同合作、思維創(chuàng)新、全局規(guī)劃的綜合能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用與實踐能力，以此激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，提高學(xué)生全面的創(chuàng)業(yè)能力。
為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)，筆者在ERP沙盤模擬實訓(xùn)中，對學(xué)生分組進(jìn)行教學(xué)，讓他們互相競爭。為了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意的興趣，又在學(xué)校組織了ERP協(xié)會，把教學(xué)中有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀學(xué)生、脫穎而出的小組成員選進(jìn)了協(xié)會。
這樣，ERP沙盤大賽組織形式采用學(xué)生社團(tuán)協(xié)會形式來開展，跨專業(yè)、跨年級、跨系部吸納不同特點的學(xué)生，構(gòu)成一個知識結(jié)構(gòu)相對完整的群體，為自主式、協(xié)作式學(xué)習(xí)提供組織保障，為仿真運(yùn)作提供多重角色資源。在學(xué)校ERP沙盤大賽中讓他們互相競爭，最后脫穎而出的隊伍代表學(xué)校參加了2016年第十屆廣東省科技學(xué)術(shù)節(jié)的ERP企業(yè)經(jīng)營模擬大賽，并獲得了三等獎的優(yōu)異成績（廣東省共有89支大專本科院校參加本次大賽，其中有53支隊伍獲得一、二、三等獎）。
由共青團(tuán)廣東省委員會、廣東省教育廳、廣東省科學(xué)技術(shù)廳、廣東省科學(xué)技術(shù)協(xié)會、廣東省學(xué)生聯(lián)合會主辦，由用友新道科技有限公司提供技術(shù)支持的ERP沙盤模擬大賽，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，以電子沙盤工具為平臺，重在測評學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營能力，讓學(xué)生置身商業(yè)實戰(zhàn)場景，實地體驗商業(yè)競爭的激烈性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，鍛煉學(xué)生全局觀念以及規(guī)劃能力，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用與實踐能力以及團(tuán)隊合作精神。
通過參賽，學(xué)生在查閱資料能力、自學(xué)能力以及分析問題與解決問題的能力、方案設(shè)計與應(yīng)變能力等方面有了很大的提升，同W們在活動中主動學(xué)習(xí)，掌握了技能，激發(fā)出了創(chuàng)業(yè)的靈感。大家學(xué)會了思考，學(xué)會了學(xué)習(xí)，學(xué)會了團(tuán)隊之間合作，這為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
同時，筆者在學(xué)校ERP協(xié)會大賽組織形式上還采取以點帶面，以高年級學(xué)生帶動低年級學(xué)生?；顒舆^程中，由兩位高年級學(xué)生帶三名低年級學(xué)生，循序漸進(jìn)、循環(huán)發(fā)展。為以后的廣東省科技學(xué)術(shù)節(jié)“新道杯”企業(yè)經(jīng)營模擬大賽提供人才儲備。
總之，通過ERP沙盤實訓(xùn)使筆者認(rèn)識到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實中進(jìn)行實踐，就要進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)。緊緊圍繞學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升的目標(biāo)搭建平臺，以ERP沙盤模擬為活動載體進(jìn)行教學(xué)，從而把創(chuàng)業(yè)理論知識貫穿在競賽實踐中，實現(xiàn)實踐教學(xué)體系的改革。
三、從CBD綜合實訓(xùn)探究創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)
CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)，共分為四個階段：
第一階段：討論創(chuàng)意，市場調(diào)查，撰寫方案。這期間以專業(yè)為單位，每個自然班級進(jìn)行學(xué)生分組。以小組為單位，在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)每組學(xué)生思考、討論出來的創(chuàng)意進(jìn)行市場調(diào)查分析，根據(jù)CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)項目的要求撰寫市場調(diào)查報告及創(chuàng)業(yè)方案，并提交給指導(dǎo)老師。老師根據(jù)創(chuàng)業(yè)方案的創(chuàng)意類型，結(jié)合CBD綜合實訓(xùn)中心的資源，給各小組分配資源，確定進(jìn)入第二階段。
第二階段：策劃營銷，PPT制作，演講答辯。這期間根據(jù)各小組提交的創(chuàng)業(yè)方案結(jié)合CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)項目場地策劃店鋪的裝修，營銷方案等，并據(jù)此制作成PPT。
PPT內(nèi)容包含：
1.宏觀環(huán)境分析：包括顧客，CBD周邊情況，競爭對手情況，供應(yīng)商等。
2.SOWT分析：優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會，威脅分析。
3.目標(biāo)市場策略：市場細(xì)分，目標(biāo)市場，市場定位。
4.市場營銷策略：產(chǎn)品策略，渠道策略，促銷策略。
5.人力資源管理：人員安排排班，崗位職責(zé)，工作內(nèi)容。
6.財務(wù)管理：財務(wù)預(yù)算管理，庫存管理，收入支出管理。
完成后向老師提交項目策劃的PPT文件，小組在規(guī)定的時間內(nèi)演講PPT，闡述項目內(nèi)容、重點，并接受評委們的相關(guān)提問。專業(yè)評委按照《CBD綜合實訓(xùn)評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評分。
第三階段：店鋪裝修，創(chuàng)業(yè)實踐，實操演練。這期間各小組的營銷團(tuán)隊以CBD綜合實訓(xùn)中心為營業(yè)場所，以真實環(huán)境面向全校師生進(jìn)行現(xiàn)場交易。為保證實踐課程的公開、公平、公正的原則，在第三階段各小組經(jīng)營過程之中，引入財務(wù)電算化系統(tǒng)，以及第三方監(jiān)管的方式，真實還原創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中的相關(guān)過程。邀請會計專業(yè)學(xué)生對各銷售團(tuán)隊的銷售情況進(jìn)行跟蹤和記錄，并把每天完成的業(yè)務(wù)量在財務(wù)電算化系統(tǒng)中進(jìn)行記賬，作為整個實訓(xùn)課程最后的評分標(biāo)準(zhǔn)。
第四階段：總結(jié)分析，成功失敗，PPT呈現(xiàn)。實訓(xùn)結(jié)束后，讓學(xué)生對自己創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行總結(jié)分析，用PPT的形式進(jìn)行呈現(xiàn)，與其他組的同學(xué)、老師進(jìn)行分享與分析，一起總結(jié)創(chuàng)業(yè)中的成功與失敗，使學(xué)生在以后的創(chuàng)業(yè)過程中，更快、更好地走向成功的彼岸。
經(jīng)過CBD四個階段創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)，我們從中選出了一支隊伍，以“自由行走創(chuàng)業(yè)咖啡有限責(zé)任公司計劃書”的作品，參加了2016年由共青團(tuán)廣東省委員會、廣東省學(xué)生聯(lián)合會主辦的第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”廣東職業(yè)院校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽，并榮獲一等獎。我們從全省900個參賽作品中脫穎而出，將代表廣東省準(zhǔn)備參加第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”全國職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽。
通過CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)使筆者感受到它具有很強(qiáng)的實踐性、指導(dǎo)性和趣味性。因為參加CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)的小組必須以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)直接與校外的企業(yè)、個人、商家進(jìn)行洽談，尋找貨源。自行裝修門店，展示貨品、進(jìn)行促銷活動以及海報設(shè)計等。整個過程以實戰(zhàn)的方式開展實訓(xùn)，具有很強(qiáng)的實踐性。同時，參加CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)需要考核財務(wù)、營銷、管理等方面的知識，并在實踐過程中對各種類型的知識進(jìn)行綜合運(yùn)用，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。因此，CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)是一種與課堂單一的講述專業(yè)理論知識的教學(xué)方式截然不同的實戰(zhàn)教學(xué)模式，其中創(chuàng)業(yè)方式方法的多樣性，創(chuàng)業(yè)策略的策劃，經(jīng)營團(tuán)隊的比拼，使其趣味性、個性化、操作性十足。
總之，通過CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)使筆者認(rèn)識到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實中進(jìn)行實踐，從而進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)。
四、創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題及對策
（一）創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題
1.缺少專門或固定的校外實訓(xùn)單位，難以建立公司進(jìn)行實際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營，這主要是由于校外企業(yè)更注重的是經(jīng)濟(jì)利益。不可能無償?shù)亟o學(xué)生提供實訓(xùn)機(jī)會，特別是在沒有看到發(fā)展前景的前提下，不可能無償?shù)貫閷W(xué)生提供資源。即使有個別愿意接受的單位，學(xué)生也沒有進(jìn)行自主業(yè)及創(chuàng)業(yè)發(fā)展的機(jī)會。
2.由于學(xué)生人數(shù)眾多，學(xué)校對于創(chuàng)業(yè)的場地、資金等創(chuàng)業(yè)實踐的投入不足。專業(yè)多而創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)平臺少，再加上創(chuàng)業(yè)實踐需要投入很多的人力、物力、財力，造成學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐需要排隊，而且資源難以協(xié)調(diào)，給學(xué)生的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)帶來很多困難與問題。
3.教師實踐教學(xué)素質(zhì)參差不齊，很多教師都是從學(xué)校到學(xué)校，基本沒有深入過企業(yè)一線，不熟悉企業(yè)的日常運(yùn)營流程，沒有實踐經(jīng)驗難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐學(xué)習(xí)，更談不上要與企業(yè)及行業(yè)保持深入的交流和良好的關(guān)系。
（二）提高創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量的對策
1.轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改變原來的以教師為中心的傳統(tǒng)的教學(xué)方式。要以學(xué)生為主體，逐步實現(xiàn)由單一的理論講述，向綜合性實踐課程教學(xué)的轉(zhuǎn)變。
2.改進(jìn)實踐教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)真實性和互動性的教學(xué)方式。既要注重傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)方向及背景，也要兼顧互聯(lián)網(wǎng)時代下創(chuàng)業(yè)新形式的不斷變化與發(fā)展，緊跟時代的潮流，保證學(xué)生創(chuàng)業(yè)方向的正確性。
3.改善情景模擬教學(xué)的效果，加強(qiáng)實訓(xùn)基地的建設(shè)。提供多種實訓(xùn)機(jī)會，加強(qiáng)實訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，從創(chuàng)業(yè)的課程體系、教學(xué)內(nèi)容、評判標(biāo)準(zhǔn)等方面突破傳統(tǒng)的模式，按照崗位能力的要求以及學(xué)生能力形成的規(guī)律，逐步培養(yǎng)學(xué)生從理論到實踐的過渡，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
4.提高教師專業(yè)實踐能力，加大專業(yè)教師的培訓(xùn)工作，使教師具有良好的專業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識結(jié)構(gòu)。安排教師深入企業(yè)一線，體驗企業(yè)的真實環(huán)境，熟悉企業(yè)工作流程。
使教師具有較強(qiáng)的決策和分析能力，能組織協(xié)調(diào)學(xué)生的實踐過程。同時建立完善的實訓(xùn)評價體系，將實訓(xùn)課程與學(xué)生考試掛鉤，提高學(xué)生的參與程度；將實訓(xùn)課程與教師的日常教學(xué)、工資績效等掛鉤，提高教師的重視程度。
綜上所述，要使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實中進(jìn)行實踐，就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，給學(xué)生創(chuàng)造一個能夠“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”的實踐平臺，從ERP沙盤實訓(xùn)來探究創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)，從CBD綜合實訓(xùn)來探究創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)。同時，還要面對創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題，認(rèn)真探究提高創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量的對策。只有這樣，才能在創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維和企業(yè)經(jīng)營觀念，激發(fā)他們的實踐潛質(zhì)，提升他們的創(chuàng)新能力、動手能力、團(tuán)結(jié)合作能力與綜合挑戰(zhàn)能力，為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]ERP沙盤 會計實訓(xùn) 融合
會計基礎(chǔ)是會計專業(yè)的基礎(chǔ)課程，也是會計專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的第一門專業(yè)課程，該課程不僅要向?qū)W生全面系統(tǒng)地傳授基本的會計理論和方法，還要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用會計理論知識來解決財務(wù)實踐問題的能力，因此，會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)顯得尤其重要。傳統(tǒng)的會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)方式能否完成上述使命？筆者對此問題進(jìn)行了思考，并基于ERP沙盤模擬對會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)提供了新的思路。
一、傳統(tǒng)會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)存在的問題
在多年的會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)實踐中，筆者曾有針對性地對實訓(xùn)效果做過調(diào)查與思考，發(fā)現(xiàn)其存在諸多問題，主要有：
1、實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容不豐富
實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容主要是填制會計憑證、登記賬簿、編制報表，以鞏固和理解會計基礎(chǔ)理論知識，學(xué)生在實訓(xùn)中忙于對業(yè)務(wù)案例進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，反復(fù)練習(xí)會計核算職能，大部分學(xué)生在上實訓(xùn)課時感覺和理論課差不多，對企業(yè)的實際運(yùn)作過程和財務(wù)理念體會不深，感受不到從事會計工作的氛圍。
2、實訓(xùn)資料不仿真
實訓(xùn)中缺少企業(yè)真實的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)資料，一般采用現(xiàn)成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)模擬題，讓學(xué)生完成從憑證――賬簿――報表的整套業(yè)務(wù)核算流程。整個實訓(xùn)過程就是處理財務(wù)數(shù)據(jù)，會計政策、方法的選擇是既定的，最終每位學(xué)生得到一致的財務(wù)報表數(shù)據(jù)。
雖然這種模擬實訓(xùn)對學(xué)生所學(xué)的知識做了相對完整的歸納總結(jié)和技能訓(xùn)練，但它畢竟是對真實會計的高度抽象，模擬的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生，原始數(shù)據(jù)已經(jīng)齊全、完整，這不符合實際工作情況。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在實際工作中要相對復(fù)雜得多，其影響因素眾多，不可能完全具有理論知識中的假設(shè)前提，不能反映現(xiàn)實中會計估計和會計判斷等所具有的不確定性。因此，實訓(xùn)后學(xué)生還是停留在靜態(tài)的數(shù)據(jù)處理狀態(tài)，只熟悉教材中的會計核算，當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時，學(xué)生不能自如地對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出適時的會計判斷和處理，造成許多學(xué)生的實踐操作能力與實訓(xùn)成績不一致。
3、實訓(xùn)鍛煉的能力不全面
從上述實訓(xùn)內(nèi)容和實訓(xùn)資料中可以看出，會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)以一個工業(yè)企業(yè)某一會計期間的會計模擬業(yè)務(wù)為例，要求學(xué)生從技術(shù)層面上練習(xí)從憑證到報表的一整套會計方法，可以鍛煉學(xué)生的技術(shù)能力。實訓(xùn)中通常采用分小組實訓(xùn)或者由個人完成全套業(yè)務(wù)處理。其中，以小組合作的形式處理會計業(yè)務(wù)，屬于會計內(nèi)部合作和交流，所強(qiáng)化的是如何在會計小組中分權(quán)和劃清責(zé)任；而由個人完成全套業(yè)務(wù)處理，沒有合作和交流。但是，在實際工作中，會計部門需要和外界進(jìn)行信息交流，在企業(yè)內(nèi)部要與采購、生產(chǎn)、銷售等部門互通信息，在企業(yè)外部要與銀行、稅務(wù)等部門進(jìn)行交流。因此，這種實訓(xùn)在培養(yǎng)學(xué)生的溝通和協(xié)調(diào)能力方面存在明顯不足。
4、學(xué)生實訓(xùn)的積極性不高
傳統(tǒng)會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)以做模擬業(yè)務(wù)題為主，以會計處理方法為工具，以掌握和補(bǔ)充理論知識為目的，強(qiáng)調(diào)的是會計核算任務(wù)的完成，忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)上主動性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，學(xué)生只能被動地按照實訓(xùn)要求進(jìn)行知識的運(yùn)用，使學(xué)生的知識視野局限于會計之中，無法全面啟發(fā)學(xué)生的思維，不能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神，更難培養(yǎng)出具有發(fā)展?jié)摿Φ木C合型會計人才。
二、ERP沙盤模擬與會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)的融合
目前，我國一些高等學(xué)校的教師已經(jīng)接觸到ERP沙盤模擬課程，多數(shù)教師認(rèn)為這是一種創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式，通過實戰(zhàn)方式培養(yǎng)了學(xué)生解決實際問題、交流及團(tuán)隊協(xié)作等能力。如何將ERP沙盤模擬這一培養(yǎng)模式與會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行融合？使學(xué)生從企業(yè)整體資源配置的角度去理解會計，擺脫會計就是核算技術(shù)的思維約束，而以全局的觀念在企業(yè)競爭發(fā)展的動態(tài)環(huán)境中理解會計與企業(yè)運(yùn)作的關(guān)系，并理解團(tuán)隊協(xié)作在會計工作中的重要性。這一問題的思考在現(xiàn)階段的會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)中具有現(xiàn)實意義。
1、ERP沙盤模擬介紹
ERP沙盤模擬借助沙盤道具，設(shè)定一家已經(jīng)營若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程，具有形象性的特點，使學(xué)生更易形成對企業(yè)經(jīng)營過程感性上的認(rèn)知。具體操作是將學(xué)生分成6～8組，每組5～6人，各組分別代表存在競爭關(guān)系的不同虛擬公司，每個小組的成員分別擔(dān)任公司管理層某一角色（總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)等），整個過程一般模擬企業(yè)經(jīng)營8個會計年度左右，每年末用會計報表來體現(xiàn)經(jīng)營結(jié)果。該沙盤操作的內(nèi)容包括企業(yè)的采購與倉儲管理、生產(chǎn)運(yùn)營管理、財務(wù)管理、融資及資源的開發(fā)和利用，涉及到企業(yè)的全部經(jīng)營過程，并以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為線索，將各相關(guān)部門、各職能崗位有機(jī)地連接在一起，進(jìn)行全面性、系統(tǒng)性的模擬商業(yè)實戰(zhàn)，使學(xué)生仿佛置身于真實企業(yè)環(huán)境中，深化學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營過程的理解。
2、ERP沙盤模擬在會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)中的應(yīng)用
在完成會計基礎(chǔ)理論知識和會計核算方法的理論教學(xué)之后，將ERP沙盤模擬引入到會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)中（見圖1），具體實訓(xùn)組織過程如下：
（1）將學(xué)生分組成立各個模擬公司，6～8人一組，分別擔(dān)任模擬公司的總經(jīng)理、財務(wù)采購、生產(chǎn)、營銷總監(jiān)及助理等職。
（2）介紹ERP沙盤模擬經(jīng)營背景與規(guī)則，將企業(yè)背景資料與運(yùn)營規(guī)則發(fā)給學(xué)生，要求其在模擬經(jīng)營前對企業(yè)面臨的市場環(huán)境進(jìn)行全面預(yù)測、分析和規(guī)劃，對企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)營規(guī)則充分把握。
（3）各小組模擬企業(yè)正式運(yùn)營若干年（根據(jù)實訓(xùn)教學(xué)時間安排運(yùn)營的年數(shù)，建議在3年以上），在經(jīng)營過程中，ERP沙盤模擬中的各運(yùn)營中心（財務(wù)中心、采購中心、生產(chǎn)中心、營銷中心）對模擬企業(yè)發(fā)生的籌資業(yè)務(wù)、采購業(yè)務(wù)、產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)、財務(wù)成果結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行會計記錄，編制相關(guān)的會計憑證。
（4）根據(jù)模擬企業(yè)已發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計憑證登記會計賬簿，并編制出各經(jīng)營年度的會計報表，以判斷每組的經(jīng)營業(yè)績情況，作為實訓(xùn)成績的一部分。
圖1 ERP沙盤模擬與會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)的融合
三、基于ERP沙盤模擬的會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)效果
在會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)教學(xué)中借鑒吸收ERP沙盤模擬的理念，能夠解決傳統(tǒng)會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)的弊病，達(dá)到如下幾個實訓(xùn)效果：
1、 彌補(bǔ)了實訓(xùn)內(nèi)容的不足，擴(kuò)大了財務(wù)視角
通過ERP沙盤模擬體驗，學(xué)生可以形象地認(rèn)知企業(yè)，了解企業(yè)實際運(yùn)行狀況，熟悉企業(yè)籌資、采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)，體驗企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，理解財務(wù)在企業(yè)管理中的地位，促使學(xué)生從全局的視角審視企業(yè)財務(wù)活動，認(rèn)識其發(fā)展規(guī)律，深刻領(lǐng)悟財務(wù)理念，以更為精準(zhǔn)的進(jìn)行會計處理。
2、提高了實訓(xùn)資料的實踐性
傳統(tǒng)的會計基礎(chǔ)課程實訓(xùn)模式是固定、靜態(tài)、封閉的，ERP沙盤模擬經(jīng)營是開放、動態(tài)、互動式的，通過兩者融合，讓學(xué)生模擬職業(yè)崗位，進(jìn)行角色扮演，將枯燥的各專業(yè)知識點和職業(yè)技能，綜合地融入到企業(yè)的“產(chǎn)、供、銷”過程中，要求學(xué)生根據(jù)ERP沙盤模擬經(jīng)營過程中不斷變化的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)做出適當(dāng)?shù)臅嬇袛嗪蜁嬏幚怼＿@種實訓(xùn)模式類似于讓學(xué)生對一家虛擬企業(yè)在經(jīng)營過程中發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行動態(tài)會計處理，使學(xué)生在實戰(zhàn)中掌握會計處理方法。
3、 培養(yǎng)了學(xué)生的綜合技能
實訓(xùn)中，每組學(xué)生分別在采購、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等崗位扮演不同的角色，親身體驗到職能部門間溝通合作的重要性，尤其是當(dāng)學(xué)生在實訓(xùn)過程中產(chǎn)生不同觀點時，需要不斷地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，學(xué)會換位思考。在這種溝通交流中，培養(yǎng)學(xué)生從公司整體運(yùn)作角度審視企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營，能幫助學(xué)生學(xué)習(xí)、建立、掌握商業(yè)運(yùn)作的共同語言――財務(wù)語言，使學(xué)生深入地理解財務(wù)結(jié)構(gòu)，掌握財務(wù)技能和方法，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力的同時，還培養(yǎng)了全面的財務(wù)思維能力以及溝通、協(xié)合能力。
4、 激發(fā)了學(xué)生實訓(xùn)的積極性
ERP沙盤模擬經(jīng)營，能激發(fā)學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營的興趣，這種以學(xué)生親身體驗為主、教學(xué)為輔的實訓(xùn)教學(xué)方式，以有趣的競技游戲方式實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的真實再現(xiàn)，讓學(xué)生按照既定經(jīng)營規(guī)則將所學(xué)的會計知識運(yùn)用到ERP沙盤經(jīng)營過程中，全面復(fù)習(xí)了所學(xué)的專業(yè)理論知識，調(diào)動了學(xué)生實訓(xùn)的積極性，并使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望及驅(qū)動力，激發(fā)出他們積極探索新知識的興趣，促進(jìn)學(xué)生自主創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]ERP沙盤模擬 實戰(zhàn)訓(xùn)練 應(yīng)用分析
一、ERP沙盤模擬的背景及概念
1、背景
EP，P沙盤，又名企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練，該課程起源于瑞典，于1978年推出后迅速風(fēng)靡全球，近幾年又在我國應(yīng)用，發(fā)展迅速。我校于2003年已將其引入教學(xué)體系，成為管理教學(xué)改革的實驗平臺。與其他課程不同，ERP本身不只是一個計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，也不僅僅是企業(yè)管理、財務(wù)管理以及信息技術(shù)等多種學(xué)科相結(jié)合的綜合產(chǎn)物，它是一個集組織模型、企業(yè)規(guī)范、管理方法為一體的綜合管理應(yīng)用體系，是一種嶄新的管理思想。作為一門理論與實際相結(jié)合的課程，ERP課程能否成為推動教學(xué)改革的助動器，實際上是與EP，P課程的設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)方式和組織方式等方面取得的進(jìn)展相關(guān)聯(lián)的，也是我國當(dāng)今高校在教改過程中值得研究的一個問題。
2、概念
ERP沙盤模擬，是企業(yè)資源規(guī)劃沙盤的簡稱，也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。其學(xué)習(xí)內(nèi)容分為生產(chǎn)制造、財務(wù)會計、供應(yīng)鏈管理。ERP沙盤模擬主要以學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自助學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)為主，以老師講授為輔，并結(jié)合適當(dāng)輔導(dǎo)、操作演示等教學(xué)方式，讓學(xué)生逐步掌握EKP軟件的操作技能，運(yùn)用ERP軟件處理企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。同時，還舉行ERP沙盤模擬實戰(zhàn)競賽等，使同學(xué)們在熟練操作軟件的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會ERP軟件的設(shè)計思想和科學(xué)管理理念。該課程針對不同教學(xué)內(nèi)容，采用了不同的授課方式和教學(xué)組織方式，使ERP班上的每一位同學(xué)都在不同程度上受到了先進(jìn)管理思想的熏陶，樹立了科學(xué)管理、科學(xué)決策的理念，培養(yǎng)了同學(xué)們自主獲取知識、綜合運(yùn)用知識和一定的創(chuàng)新能力。
二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)內(nèi)容及運(yùn)行
1、實訓(xùn)內(nèi)容
ERP沙盤模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練是集知識性、趣味眭于一體的對抗性活動。大學(xué)生作為參與企業(yè)管理技能競賽的組成部分，按照規(guī)定，每次比賽共有6個團(tuán)隊參加，分別代表一個企業(yè)；每個團(tuán)隊經(jīng)營一個擁有1億資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動；而每個團(tuán)隊由5人組成，主要職能分配是：公司總裁ceo(AA經(jīng)營總管)、生產(chǎn)總監(jiān)(主要為訂單而生產(chǎn))、財務(wù)總監(jiān)CFO(負(fù)責(zé)所有費(fèi)用開支，合理運(yùn)用資金)、營銷總監(jiān)(主要為企業(yè)爭取足夠的訂單)、采購總監(jiān)(原料采購)。通過模擬企業(yè)實際運(yùn)行狀況，其內(nèi)容涉及企業(yè)戰(zhàn)略、研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、管理、團(tuán)隊合作等多個方面，讓學(xué)生在比賽中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感悟企業(yè)經(jīng)營思路和管理理念。裁判通過對“最終的權(quán)益”、“生產(chǎn)能力”、“市場和現(xiàn)金流”等’企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)績的客觀考量，分別評出優(yōu)勝者團(tuán)隊。
2、實訓(xùn)流程
ERP沙盤模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練，以一套沙盤教學(xué)用具為載體，其中沙盤教具由6張(或6張以上)代表6個相互競爭的模擬企業(yè)的沙盤、代表資金的若干錢幣、客戶訂單、分析工具、市場預(yù)測資料和實驗手冊等組成。ERP沙盤模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練流程大致分為四個階段。
第一階段，知識講解。本階段老師進(jìn)行隋景模擬教學(xué)，主要講解企業(yè)管理知識體系概述、ERP沙盤模擬設(shè)計、ERP沙盤模擬實戰(zhàn)準(zhǔn)備、模擬企業(yè)概況、模擬運(yùn)營規(guī)則、模擬運(yùn)營實戰(zhàn)、經(jīng)營成果分析、提出問題等，具體包括市場劃分與準(zhǔn)人、銷售會議與訂單爭取、廠房生產(chǎn)設(shè)備購買、產(chǎn)品生產(chǎn)、原材料采購、產(chǎn)品研發(fā)、融資貸款等方面。
第二階段，角色體驗。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生以小組為單位自主學(xué)習(xí)、協(xié)作交流，并進(jìn)行戰(zhàn)略、計劃方案設(shè)計。學(xué)生可以輪換角色，讓每個學(xué)生都感受到完整的決策體驗，從而更好地理解企業(yè)管理的真諦，掌握好各種管理理論和管理工具。采用小組學(xué)習(xí)的方式，可以形成以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)與老師的指導(dǎo)答疑并重的教學(xué)模式。
第三階段，實戰(zhàn)演練。實驗開始后，每一個企業(yè)在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下開展競爭經(jīng)營，制定重要經(jīng)營決策，決策的結(jié)果會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。學(xué)生在兩天的時間完成企業(yè)6年的經(jīng)營，在客戶、市場、資源及利潤等方面進(jìn)行一番真正的較量后，將各企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)行比較，效益優(yōu)異者獲勝。
第四階段，教師評析。在學(xué)生的每一輪模擬之后，由教師進(jìn)行綜述與分析，同時講解在下一輪中應(yīng)用的業(yè)務(wù)工具，主要包括損益平衡表、收入報表、現(xiàn)金流量預(yù)測、預(yù)算及差異校準(zhǔn)、生產(chǎn)計劃與物料需求計劃、競爭對手分析、市場分析、盈虧分析、比率分析等等。對抗演練束后由教師對各組學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評論，指出其優(yōu)勢與不足，并結(jié)合實際成績評出優(yōu)勝團(tuán)隊。
三、ERP沙盤模擬實訓(xùn)中存在的問題
1、教學(xué)內(nèi)容單一
作為一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，ERP是對各方面知識的綜合運(yùn)用。知識是一點一滴積累起來的，如果不具備對知識的這種加工能力，就不可能真正掌握知識，就不可能具備駕馭知識的能力，也難以具備創(chuàng)新能力?，F(xiàn)如今，幾乎所有的ERP實驗都是以制造型企業(yè)為模擬對象開展的，對于其他行業(yè)的模擬管理實驗則基本沒有涉及，造成學(xué)生的知識面比較狹窄。另一方面，課程側(cè)重對ERP的基本操作，輕視對企業(yè)決策的分析和評價?，F(xiàn)在的ERP模擬實驗，幾乎都是要求學(xué)生完成“輸入―處理―輸出”的循環(huán)，即先把實驗數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng)，然后設(shè)置一些參數(shù)，ERP系統(tǒng)自動處理，最后系統(tǒng)輸出各種數(shù)據(jù)。這樣會導(dǎo)致學(xué)生無法較好地運(yùn)用相關(guān)的管理及決策方法。
2、教學(xué)方法不科學(xué)
傳統(tǒng)的ERP教學(xué)流于抽象的理論講述和單調(diào)的軟件演示，學(xué)員受到教學(xué)方法的限制，往往容易迷失在復(fù)雜的軟件操作之中，無法體會ERP對企業(yè)運(yùn)營所發(fā)揮的作用。而真正的市場環(huán)境是千變?nèi)f化的，一個有經(jīng)驗的管理者會隨著企業(yè)外部環(huán)境的動態(tài)變化通過ERP對企業(yè)資源進(jìn)行規(guī)劃。但這樣的經(jīng)驗是永遠(yuǎn)無法復(fù)制的，而他人的經(jīng)驗雖然可以給人以啟示，但不能代替實踐。所以近年來的案例教學(xué)法，雖然從一定程度上調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性，提高了他們分析問題、解決問題的能力，但終究是紙上談兵，學(xué)生無法真正深入其中，獲得真實感受。同時，由于ERP沙盤實戰(zhàn)訓(xùn)練相對較復(fù)雜，模擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營又具有連續(xù)性，因此限制了ERP沙盤模擬實訓(xùn)方案的實施。
3、師資隊伍建設(shè)滯后
ERP的綜合性決定了教授這門課程的教師必須精通企業(yè)管理、財務(wù)會計、物流管理、計算機(jī)軟件技術(shù)等專業(yè)知識，這就要求ERP教師要有比較綜合的知識素養(yǎng)。而目前高校的ERP教師較為匱乏，主要表現(xiàn)在：其一，熟悉經(jīng)濟(jì)管理學(xué)各方面知
識，又能綜合運(yùn)用的復(fù)合型教師非常少，使得當(dāng)前高校EKP課程教師匱乏；其二，部分教師仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法，對新的教學(xué)沒有體會，因而對ERP沙盤模擬實驗的興趣不高；其三，ERP教師的工作量相對較大且報酬低，因而也會阻礙教師主動地承擔(dān)該實驗課程。在ERP教學(xué)過程中，教師是起主導(dǎo)作用的，如果教師的主動性、積極性不能被充分地調(diào)動起來，就會對ERP沙盤模擬實訓(xùn)的教學(xué)效果造成影響。
四、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的改革
1、逐步完善教學(xué)內(nèi)容
ERP沙盤模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練在理念推廣和實踐操作達(dá)到一定階段時，可以對課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和擴(kuò)充，并整合其他實訓(xùn)資源，融入商貿(mào)、經(jīng)管、金融及其他專項實訓(xùn)內(nèi)容。第一。擴(kuò)大教學(xué)的內(nèi)容含量。讓學(xué)生親手編制一些簡單的生產(chǎn)計劃，不僅有利于提高學(xué)生的實踐能力，而且還能促使學(xué)生更好地理解生產(chǎn)基礎(chǔ)理論，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下扎實的基礎(chǔ)。第二，應(yīng)注意教學(xué)內(nèi)容的可持續(xù)發(fā)展。即實踐教學(xué)應(yīng)根據(jù)社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求及市場的變化，及時設(shè)置和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，而且要適度超前發(fā)展。第三，要突出對學(xué)生的能力培養(yǎng)。要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力及解決問題的能力等。
2、不斷改進(jìn)教學(xué)方法
首先，對實戰(zhàn)訓(xùn)練及時點評。對于在沙盤模擬演練過程中出現(xiàn)的問題，教師應(yīng)該及時指出問題的性質(zhì)和解決辦法，使同學(xué)們在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中積累知識、提高能力。其次，了解設(shè)計過程并及時總結(jié)。通過ERPP沙盤模擬演練，讓每一位同學(xué)設(shè)計制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)作流程，并總結(jié)各自的收獲、體會、存在的問題及其努力的方向等，從而學(xué)習(xí)企業(yè)管理和經(jīng)營決策要涉及的知識。最后，關(guān)注理論教學(xué)方式。在專業(yè)理論內(nèi)容安排上，教師應(yīng)該按照ERPP要求的思想、理念和ERP軟件構(gòu)建的業(yè)務(wù)流程，不斷修改調(diào)整不同專業(yè)理論教學(xué)的方法。
3、努力提升師資水平
針對ERP沙盤教師的知識面要求廣等特點，要求負(fù)責(zé)ERP沙盤授課的教師具有扎實的理論功底，全面掌握相關(guān)的知識，這樣才能更好地開展ERP沙盤模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練。只有教師的問題解決了，教出來的學(xué)生才能去運(yùn)用、拓展真正的ERP管理思想。這樣的校企結(jié)合才是真正的結(jié)合。因此，應(yīng)在全國高校建立實踐教學(xué)指導(dǎo)教師培訓(xùn)基地，形成和完善師資培養(yǎng)基地全國網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。同時，國家教育部及用友公司應(yīng)設(shè)立專門的教學(xué)獎項，對在教學(xué)、研發(fā)等方面有推動作用的優(yōu)秀教師進(jìn)行表彰，或定期組織對ERP教師的現(xiàn)場經(jīng)驗交流，讓教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師上示范課等，以不斷提升師資水平。
不同專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)有其不同的內(nèi)在特點，這是高等院校實施專業(yè)教育教學(xué)活動的出發(fā)點和依據(jù)。所謂應(yīng)用型人才，主要是在一定的理論規(guī)范指導(dǎo)下，從事非學(xué)術(shù)研究性工作，其任務(wù)是將抽象的理論符號轉(zhuǎn)換成具體的操作構(gòu)思或產(chǎn)品構(gòu)型，將知識應(yīng)用于實踐[1]。應(yīng)用型工商管理類本科人才不僅要熟悉和掌握現(xiàn)代工商管理的基本理論和基本知識，而且還要具備運(yùn)用所學(xué)知識去分析和解決問題的實踐技能，同時還要具有一定的創(chuàng)新能力，這樣才能適應(yīng)社會發(fā)展對人才的需要。而這些素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，僅僅依靠學(xué)習(xí)課本的理論知識是不能完成的，還必須通過實踐教學(xué)來加以強(qiáng)化和提升。首先，實踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才將理論與實踐相結(jié)合的試驗田。工商管理專業(yè)學(xué)生在課堂所學(xué)的理論知識，只有通過實踐教學(xué)這一環(huán)節(jié)才能得到驗證，才能將經(jīng)濟(jì)與管理知識運(yùn)用到實踐中去，增加感性認(rèn)識、提高動手能力。其次，實踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才綜合素質(zhì)與能力提升的試驗場。通過實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，工商管理專業(yè)學(xué)生會遇到諸多書本上沒有的實際問題，而這些問題的解決就迫使學(xué)生去探索、思考、應(yīng)用，從而使學(xué)生解決問題的能力和素質(zhì)得到提升。最后，實踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才與社會之間溝通聯(lián)系的橋梁。實踐教學(xué)不僅可以使工商管理專業(yè)學(xué)生將所學(xué)的理論知識在實踐中接受檢驗，還可以使學(xué)生走出課堂，在實踐中磨煉和培育職業(yè)性格，從而完成從學(xué)校向社會的過渡。因此，建立科學(xué)、規(guī)范的實踐教學(xué)體系是應(yīng)用型工商管理類本科人才培養(yǎng)的必然要求，而ERP綜合模擬實訓(xùn)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才培養(yǎng)中實踐教學(xué)的首選。
二、ERP綜合模擬實訓(xùn)課程簡介
1.ERP簡介。20世紀(jì)90年代以來，隨著信息技術(shù)尤其是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，統(tǒng)一的世界市場正在形成，企業(yè)競爭的空間和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)由以前的面向內(nèi)部資源全面管理的思想也逐步發(fā)展成為全面管理整體資源的管理思想。因此，企業(yè)信息處理量急劇增大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷增大，這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上要求，而只能依靠計算機(jī)系統(tǒng)將組織中的各個功能模塊有機(jī)地集成起來，共同運(yùn)作，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機(jī)系統(tǒng)———企業(yè)資源計劃（EnterpriseResourcePlanning）。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓(xùn)是基于ERP思想下企業(yè)經(jīng)營過程的可視化模型展示，是以ERP模擬對抗演練為主體內(nèi)容的綜合實訓(xùn)課程。
2.ERP綜合模擬實訓(xùn)課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件，對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場與銷售、物資采購、財務(wù)核算與管理、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行模擬，讓學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中，通過角色扮演和對抗演練，來體驗如何優(yōu)化企業(yè)各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學(xué)實際上是一種“將企業(yè)搬進(jìn)課堂”的體驗式學(xué)習(xí)方式，它最早由瑞典皇家工學(xué)院于1978年開發(fā)，21世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學(xué)中[2]。在模擬演練中，學(xué)生們分別組成6個團(tuán)隊，每個團(tuán)隊由6名成員組成，分別代表著CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（財務(wù)總監(jiān)）、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)和情報人員。每個團(tuán)隊就是一個模擬企業(yè)組織，通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，模擬六個年度的企業(yè)實際經(jīng)營狀況來對抗演練，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力設(shè)計、資金需求規(guī)劃、物料需求計劃、市場營銷、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等多個方面[2]。在對抗演練過程中，每個企業(yè)組織將根據(jù)自身的實際情況采取不同的應(yīng)對策略，保持公司持續(xù)贏利并不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想，通過學(xué)生參與—沙盤載體—模擬經(jīng)營—對抗演練—老師評析—學(xué)生感悟等一系列的實踐環(huán)節(jié)，使受訓(xùn)學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，理解深奧的管理理論，掌握科學(xué)的管理規(guī)律，從而全面提升管理能力。
三、ERP綜合模擬實訓(xùn)課程的價值分析
（一）將多學(xué)科知識融會貫通，拓展學(xué)生的知識體系
ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展示，是一門融合了管理學(xué)、會計學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作、營銷學(xué)、信息技術(shù)等多種學(xué)科的綜合性實訓(xùn)，因此，通過模擬演練，可以使學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷、財務(wù)結(jié)算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學(xué)的各科知識，在實踐中使所學(xué)知識得以融會貫通[3]。同時，也為進(jìn)一步的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)打下必須的實踐基礎(chǔ)。因此，ERP綜合模擬實訓(xùn)教學(xué)是拓展工商管理類學(xué)生知識體系的一個很好的平臺。
（二）全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力
1.提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統(tǒng)性決定了學(xué)生必須將學(xué)到的多學(xué)科理論知識進(jìn)行融合，并在實踐中加以應(yīng)用；在模擬演練中，不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及經(jīng)營狀況，促使學(xué)生必須具有應(yīng)變能力和對機(jī)會的準(zhǔn)確把握[4]；當(dāng)遇到一些經(jīng)營、管理方面的問題時，學(xué)生必須學(xué)會自主學(xué)習(xí)、思考和解決。這些將極大地提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
2.提升學(xué)生的管理能力，激發(fā)創(chuàng)新意識。（1）在模擬演練中，學(xué)生在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線，將各個相關(guān)部門、職能崗位有機(jī)地連接在一起，通過模擬商業(yè)實戰(zhàn)的一系列活動，來鍛煉自己統(tǒng)觀全局的決策能力，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，從而全面提升經(jīng)營管理能力。（2）企業(yè)要保持持續(xù)競爭力，就必須創(chuàng)新，模擬企業(yè)也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練，能使學(xué)生面對市場的發(fā)展變化時，及時作出相應(yīng)的反應(yīng)，只有這樣，才能領(lǐng)先于別人，使企業(yè)立于不敗之地。而這些都必需以創(chuàng)新作后盾。因此，ERP模擬演練能很好地激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新意識。
3.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊意識與協(xié)作精神?，F(xiàn)代社會要求每個人要有團(tuán)隊意識，ERP模擬演練可以明顯增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊意識。在模擬對抗演練中，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作需要擔(dān)任各個角色的學(xué)生都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其職，各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)作，才能使企業(yè)在競爭中取勝。當(dāng)學(xué)生對演練過程中產(chǎn)生的不同觀點進(jìn)行分析時，需要不停地對話交流，這使他們既學(xué)習(xí)了商業(yè)規(guī)則和財務(wù)語言，又增強(qiáng)了溝通技能。通過沙盤模擬實訓(xùn)，改變了各個部門缺乏全局觀念，增強(qiáng)了部門間的溝通與協(xié)調(diào)，使學(xué)生學(xué)會了如何以團(tuán)隊的方式工作，深刻體會到有效溝通與團(tuán)隊協(xié)作的重要性。因此，ERP模擬演練有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊意識和合作精神[5]。
4.鍛煉學(xué)生的品質(zhì)和意志。（1）培養(yǎng)學(xué)生誠實守信的品質(zhì)。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓(xùn)中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理規(guī)則等等。通過模擬實訓(xùn)，學(xué)生學(xué)會了自我管理與自我約束，培養(yǎng)了誠實守信的品質(zhì)。（2）鍛煉學(xué)生的意志。在模擬演練中，當(dāng)企業(yè)遇到挫折而經(jīng)營不景氣時，能鍛煉學(xué)生對逆境的承受力和抗挫折能力；在激烈的市場競爭中，能使學(xué)生感受到市場競爭的精彩與殘酷，為今后能成為合格的職業(yè)者而做好心理上和經(jīng)驗上的準(zhǔn)備。（3）感悟人生。在殘酷的市場中，當(dāng)遇到挫折時，決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練，使學(xué)生感受到經(jīng)營自己的人生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性[5]。
（三）有利于建立高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍
ERP模擬實踐教學(xué)的多學(xué)科知識的融合性，要求指導(dǎo)老師必須具備較高的素質(zhì)。指導(dǎo)老師不僅要具有扎實的本專業(yè)理論功底，還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務(wù)等多學(xué)科的相關(guān)知識，還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣，才能對學(xué)生進(jìn)行全面的實踐指導(dǎo)，才能對學(xué)生在模擬演練中出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行全面點評和分析。另外，隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規(guī)則的不斷改進(jìn)，要求指導(dǎo)教師也要不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充和更新自己的知識，這也要求學(xué)校必需選送相關(guān)教師參與更廣泛的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)，從而有利于建立一支高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍。
四、ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)對策探討
（一）完善ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)平臺建設(shè)
1.ERP模擬實驗室建設(shè)。模擬實驗室是實踐教學(xué)的最重要載體，建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓(xùn)教學(xué)的前提保證。ERP模擬實驗室應(yīng)包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學(xué)設(shè)備（投影儀、黑板或白板）等。其中，ERP沙盤模擬實驗場地應(yīng)為兩間70m2~90m2、橫向?qū)挾炔恍∮?m的教室，每個教室包括沙盤桌（1.2m×2.0m）和沙盤盤面各六張，一次可容納40名左右學(xué)生。另外，還要建設(shè)專門的計算機(jī)軟件模擬機(jī)房，配備專職實驗員。為了創(chuàng)建實驗中心的文化氛圍，可以在實驗室內(nèi)墻上布置一些有關(guān)沙盤課程規(guī)則的張貼畫。
2.ERP實訓(xùn)教學(xué)大綱建設(shè)。ERP實訓(xùn)教學(xué)大綱是執(zhí)行實踐培養(yǎng)計劃、實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)要求的教學(xué)指導(dǎo)文件，也是規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)要求、提高實訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。實訓(xùn)教學(xué)大綱應(yīng)包括實訓(xùn)教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、學(xué)時安排、教材和教學(xué)參考書的選編、先修課程、成績考核、教學(xué)檢查及課程評估等。要嚴(yán)格按照教育部關(guān)于實踐教學(xué)的目標(biāo)和要求制訂教學(xué)計劃，保證實訓(xùn)課時，保證質(zhì)量。
3.ERP指導(dǎo)教材和模擬軟件建設(shè)。（1）目前國內(nèi)高校缺少統(tǒng)一、規(guī)范的ERP綜合實訓(xùn)教材，如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材，是需要研究和解決的迫切問題。建議有關(guān)部門應(yīng)該組織相關(guān)專家與用友或金蝶公司合作，統(tǒng)一編寫教材，以杜絕教材選擇的隨意性，從而規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。（2）基于應(yīng)用型工商管理本科人才的培養(yǎng)，應(yīng)選擇以國產(chǎn)ERP軟件為主，可以考慮選購一套或兩套在本地區(qū)應(yīng)用較為廣泛的商品化ERP軟件產(chǎn)品，用以為地方企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才。
4.ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)。加強(qiáng)ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)是完善ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)平臺建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。ERP模擬實訓(xùn)涉及企管、會計、物流、電子商務(wù)等方面的知識，這首先要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力；其次要求指導(dǎo)老師更新觀念，轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)包括：由“主演”向“導(dǎo)演”角色轉(zhuǎn)變，由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變，由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此，應(yīng)用型院校必須制定具體培養(yǎng)方案，建設(shè)一支能適應(yīng)信息時代高校實踐教學(xué)要求的ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍。
（二）創(chuàng)新實踐教學(xué)模式，探索ERP綜合實訓(xùn)新方法
1.創(chuàng)新實踐教學(xué)指導(dǎo)思想。以學(xué)生為中心，確立“自主、自助、自立”的實踐教學(xué)指導(dǎo)思想，注重學(xué)生主動性、能動性的發(fā)揮[6]?！白灾鳌币笤贓RP模擬實訓(xùn)過程中，擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的“灌輸式”教學(xué)模式，變被動的“要我學(xué)”為主動的“我要學(xué)”，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生成為實踐教學(xué)的主導(dǎo)，成為課堂的主角；“自助”要求學(xué)生在開放式實踐教學(xué)模式下，以啟發(fā)、導(dǎo)學(xué)的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生主動地運(yùn)用ERP模擬實訓(xùn)平臺自主探索、合作交流，發(fā)現(xiàn)、嘗試、總結(jié)，實現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感與態(tài)度的結(jié)合，從中發(fā)現(xiàn)人的價值，發(fā)揮人的潛力，發(fā)展人的個性；“自立”要求在實踐教學(xué)活動中，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問題、解決問題的能力，讓學(xué)生在體驗中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中體驗，在實踐中不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力、溝通能力、信息技術(shù)運(yùn)用能力和管理能力。
2.通過角色輪換，保證學(xué)生不同體驗。由于受到學(xué)時等條件限制，目前大多數(shù)院校的ERP模擬實訓(xùn)課程難以讓學(xué)生通過角色輪換來學(xué)習(xí)和掌握不同角色所應(yīng)用的理論知識和處理問題的方法[3]。因此，有必要通過學(xué)時調(diào)整，讓學(xué)生在ERP模擬實訓(xùn)中，能夠進(jìn)行多輪角色轉(zhuǎn)換，在體會、理解不同角色業(yè)務(wù)時，使學(xué)生能夠更好地掌握多學(xué)科理論知識。同時，也通過對不同角色業(yè)務(wù)工作的運(yùn)作及理解，使學(xué)生體驗到自己最適合選擇的角色，為將來的職業(yè)定位與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3.采用“演示—實訓(xùn)—點評”的“限時操作”演練模式。在每次模擬實訓(xùn)課之前一天，指導(dǎo)老師應(yīng)將相關(guān)資料發(fā)放給各小組，讓學(xué)生先熟悉資料。在實訓(xùn)課開始前，由指導(dǎo)老師先演示一年的流程，并給予相應(yīng)的點評[7]。然后，讓學(xué)生開始模擬對抗模擬，采取“限時操作”的辦法，即每一會計年度的生產(chǎn)、銷售、核算、決策活動要求在相應(yīng)的時間內(nèi)完成，在六個會計年度模擬過后，先由各組學(xué)生發(fā)言介紹自己的演練情況，總結(jié)成功與失敗的方面，再由指導(dǎo)老師點評，分別分析各組的模擬演練情況，并指出存在的問題，分析其原因，同時提出相應(yīng)的對策建議。這樣，營造了一個老師與學(xué)生互動的實踐氛圍。“演示—實訓(xùn)—點評”的“限時操作”演練模式確實起到了鍛煉同學(xué)們動手動腦的作用，有助于提高他們在時間壓力下的反應(yīng)能力、決策能力。
4.采用“實物沙盤+電子沙盤”的演練模式。在ERP綜合模擬實訓(xùn)中，實物沙盤模擬演練雖然具有直觀、形象、有實物感等特點，但是不能訓(xùn)練學(xué)生對ERP軟件的掌握和相應(yīng)的計算機(jī)技能。因此，在進(jìn)行了至少兩輪的實物沙盤模擬演練后，可以將實物沙盤與電子沙盤并用，讓學(xué)生熟悉ERP軟件操作流程和相應(yīng)的計算機(jī)技能，也為畢業(yè)后能夠直接上崗工作打下良好的基礎(chǔ)。