時(shí)間：2023-08-15 17:19:36
導(dǎo)語(yǔ)：在法治文化建設(shè)設(shè)計(jì)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞科技型組織企業(yè)文化建設(shè)方法研究
1科技型組織的特點(diǎn)
科技型組織主要是從事高新技術(shù)產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，科技成果產(chǎn)業(yè)化以及技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。它們除具有一般企業(yè)的特點(diǎn)外，還有明顯區(qū)別于其他類(lèi)型企業(yè)的特點(diǎn)：
在從業(yè)人員結(jié)構(gòu)上，科技型組織以科技人員為主體，其中具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的科技人員占總數(shù)的比例不低于30%，在一些知識(shí)、技術(shù)密集地區(qū)，科技人員超過(guò)50%，直接從事研究開(kāi)發(fā)的科技人員占總數(shù)的10%以上。在技術(shù)領(lǐng)域上，以高新技術(shù)及其產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)為己任。技術(shù)與產(chǎn)品附加值高于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，研究與開(kāi)發(fā)投入比例較高。科技型組織重視技術(shù)進(jìn)步，重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，無(wú)形資產(chǎn)多。科技型組織是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的率先探索者和實(shí)踐者，它們始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，使產(chǎn)業(yè)發(fā)展與科技活動(dòng)緊密結(jié)合，并較好地解決了科技與經(jīng)濟(jì)相脫節(jié)的難題?？萍夹徒M織始終以科技成果商品化、產(chǎn)業(yè)化來(lái)為社會(huì)服務(wù)為目標(biāo)。
科技型組織在發(fā)展實(shí)踐中形成了具有特色的運(yùn)行機(jī)制體系，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、講求精神文明的動(dòng)力機(jī)制；堅(jiān)持自主開(kāi)發(fā)把科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制；同效益效率掛鉤、按貢獻(xiàn)大小分配的分配機(jī)制；自我積累、自我約束的行為機(jī)制；以人為本的企業(yè)文化等。
2科技型組織企業(yè)文化的特點(diǎn)
科技型組織企業(yè)文化特點(diǎn)：一是在企業(yè)管理中堅(jiān)持以人為本。強(qiáng)調(diào)尊重人，給每個(gè)人以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和展示才能的舞臺(tái)；二是具有區(qū)別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀；三是有一個(gè)充滿(mǎn)活力的機(jī)制。企業(yè)不僅做到人盡其才，而且做到以貢獻(xiàn)決定分配；四是都有自己的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。堅(jiān)持文化育人，典型引路，培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展。人才是企業(yè)興盛之基，發(fā)展之本，堅(jiān)持用先進(jìn)文化凝聚人、培育人、激勵(lì)人是科技型組織的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效做法。
科技型組織致力于培養(yǎng)技術(shù)尖子和技術(shù)帶頭人，建立和完善人盡其才的激勵(lì)約束機(jī)制，努力提高技術(shù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和科研開(kāi)發(fā)能力，保持和增強(qiáng)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的活力?？萍夹徒M織要盡快將研究項(xiàng)目開(kāi)發(fā)出來(lái)，并使之商品化，真正形成以先進(jìn)技術(shù)為依托、以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)體制，使各項(xiàng)資源配置優(yōu)化，將分散的科研資源、經(jīng)營(yíng)資源、資金及資產(chǎn)資源適度集中起來(lái)，在形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上走質(zhì)量規(guī)模型發(fā)展道路。
科技型組織堅(jiān)持走科研創(chuàng)新路線(xiàn)，全方位的激發(fā)科研人員的創(chuàng)造力、積極性，以提高技術(shù)人員的地位，為科技人員提供技術(shù)創(chuàng)新的良好氛圍，提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)不斷加大科研資金的投入力度?？萍夹徒M織重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造知識(shí)共享的環(huán)境，培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神?？萍夹徒M織重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)造價(jià)值。
科技型組織以技術(shù)為手段，以高水平的技術(shù)服務(wù)為支撐，用所研究的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝服務(wù)于社會(huì)，實(shí)現(xiàn)組織的再發(fā)展，取得組織的壯大?？萍夹徒M織在一個(gè)特定領(lǐng)域都有自己獨(dú)特的技術(shù)，相對(duì)于其他行業(yè)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。一項(xiàng)重大技術(shù)的成功將影響一個(gè)領(lǐng)域甚至一個(gè)行業(yè)的大發(fā)展。
科技型組織在研究項(xiàng)目時(shí)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，多從事一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里的前沿技術(shù)研究，科技實(shí)力較強(qiáng)，技術(shù)積累豐富，科研、試驗(yàn)條件優(yōu)越，科研人員多樂(lè)于接受新事物、敢于冒險(xiǎn)、不怕失敗、具有創(chuàng)新精神。
科技型組織直接面向用戶(hù)、面向市場(chǎng)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題、難題開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，不斷尋求新的方法以改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)、工藝和服務(wù)，有效地利用資源，通過(guò)提高用戶(hù)的效率，獲得知識(shí)的價(jià)值，體現(xiàn)組織存在的必要性。
科技型組織是智力高度密集的產(chǎn)業(yè)，由于科技人員知識(shí)層次高，對(duì)知識(shí)、文化等精神需求欲望高，如何有效的調(diào)動(dòng)科研人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性對(duì)企業(yè)地發(fā)展壯大就顯得尤為重要。新思想的產(chǎn)生是進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的前提，科技人員的創(chuàng)造性、能動(dòng)性等非工具性作用已經(jīng)引起管理者的高度重視。
3企業(yè)文化建設(shè)的方法研究
調(diào)研采用的方法主要有：?jiǎn)柧碚{(diào)研法、網(wǎng)上調(diào)研法、訪問(wèn)調(diào)研法、實(shí)地觀察法、文獻(xiàn)查閱法、集體訪談法、個(gè)別談話(huà)法等。
調(diào)研分析采用的技術(shù)有：統(tǒng)計(jì)分析法、SWOT分析、頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ǖ取Ｕ{(diào)研還要采取自上而下、自下而上的進(jìn)行，充分聽(tīng)取各方的意見(jiàn)，吸收借鑒一切有利的積極因素。
利用德?tīng)柗品▽?duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷由有關(guān)人員回答，將調(diào)查問(wèn)卷收回后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,把占多數(shù)意見(jiàn)作為第一次調(diào)查的結(jié)果，再發(fā)出第二輪調(diào)查表。第二輪調(diào)查表收回后重復(fù)上次做法，得出結(jié)論。按照?qǐng)D1給出的方法，對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出最終結(jié)論。
4企業(yè)文化建設(shè)的流程分析
企業(yè)文化建設(shè)一般要經(jīng)歷四個(gè)過(guò)程：一是在企業(yè)文化建設(shè)的初級(jí)階段，文化建設(shè)停留在企業(yè)口號(hào)和企業(yè)各項(xiàng)文體活動(dòng)等上面，此時(shí)，員工對(duì)文化的認(rèn)同是在淺層的；二是企業(yè)文化的精神層經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀后，核心理念已經(jīng)得到員工的認(rèn)同并逐漸的深入到員工的心中。員工對(duì)文化的認(rèn)同是發(fā)自?xún)?nèi)心的，并形成共同的價(jià)值觀；三是共同價(jià)值觀形成后，企業(yè)的核心理念轉(zhuǎn)化到企業(yè)的日常行為中，員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的遵守是潛意識(shí)的行為，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)的共同行為準(zhǔn)則；四是員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀認(rèn)同到了絕對(duì)忠誠(chéng)的程度，員工可以為企業(yè)的利益而放棄自己的利益，甚至犧牲自己的生命。這是企業(yè)文化建設(shè)所想達(dá)到的理想狀態(tài)。
企業(yè)文化建設(shè)的流程（見(jiàn)圖2）。
（1）戰(zhàn)略定位。根據(jù)企業(yè)發(fā)展制定出符合企業(yè)情況的企業(yè)文化定位，明確企業(yè)文化的建設(shè)方向。步驟有：成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、召開(kāi)企業(yè)文化啟動(dòng)大會(huì)等。
（2）調(diào)研診斷。對(duì)現(xiàn)有組織文化進(jìn)行全面審視，提出企業(yè)文化綜合情況報(bào)告。步驟有：制定調(diào)研方案、確定調(diào)研任務(wù)、確立調(diào)研類(lèi)型和方法、問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、座談會(huì)、分析內(nèi)外環(huán)境、歸納整理、提出報(bào)告等。
（3）規(guī)劃制定。運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぞ?、方法重塑企業(yè)文化。步驟有：企業(yè)文化定位、提出理念、全方位征求意見(jiàn)、修訂公布、梳理現(xiàn)有制度、修訂建立健全制度。
（4）跟蹤修改。逐步的開(kāi)始推進(jìn)企業(yè)文化的全面實(shí)施，根據(jù)實(shí)施的具體問(wèn)題，做出相應(yīng)的修改和調(diào)整。
5企業(yè)文化的管理與維護(hù)
社會(huì)在不斷進(jìn)步，企業(yè)在不斷發(fā)展，作為引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化也應(yīng)該不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。由于企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著不可取代的特殊作用，所以對(duì)企業(yè)理念的管理與維護(hù)是必不可少的。在企業(yè)文化建成之后，對(duì)其進(jìn)行管理與維護(hù)也是不容忽視的問(wèn)題。即使各個(gè)實(shí)施過(guò)程中已經(jīng)明確列出了相應(yīng)的規(guī)定，但也常會(huì)產(chǎn)生解釋、判斷方面的疑惑，甚至采取錯(cuò)誤的施行方法。
企業(yè)文化的維護(hù)主要考慮兩方面：一是維護(hù)其相對(duì)的穩(wěn)定性；二是保持其與時(shí)俱進(jìn)性?？偟膩?lái)說(shuō)，已經(jīng)形成的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)今后一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展是能夠起引導(dǎo)作用的。但是這并不代表它可以一成不變，對(duì)引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)行之有效。形成后的企業(yè)文化需要企業(yè)的全體員工和管理者對(duì)其進(jìn)行管理和維護(hù)，在一定時(shí)期后對(duì)其進(jìn)行修訂。由于所形成的企業(yè)文化代表了企業(yè)在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)的價(jià)值觀，所以不宜頻繁對(duì)其進(jìn)行修訂，必須維護(hù)其相對(duì)的穩(wěn)定性和不可替代性。每8～10年對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行一次修訂,并且修訂的過(guò)程貫徹從賢而不從眾的原則。
因此，企業(yè)應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)部門(mén)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行管理，包括建設(shè)過(guò)程與使用過(guò)程中，針對(duì)種種事例，做出適當(dāng)?shù)呐袛?、指?dǎo)，引導(dǎo)員工正確使用實(shí)施的方法。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，還必須要制定使用方法和規(guī)定，同時(shí)根據(jù)需要給予檢查判斷。在推進(jìn)過(guò)程中，還需要對(duì)實(shí)施方法中不符合實(shí)際需要的規(guī)定進(jìn)行修改、調(diào)整，這些都是管理和維護(hù)所必需的。
參考文獻(xiàn)
1葉生.企業(yè)靈魂［M］.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004
2王吉鵬.價(jià)值觀的起飛與落地［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2004
關(guān)鍵詞：社區(qū)；社區(qū)文化；社區(qū)圖書(shū)館
中圖分類(lèi)號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）04-147-02
社區(qū)文化建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的有力支撐和重要組成部分。黨的十四大報(bào)告第一次把“搞好社區(qū)文化”作為諸種特色文化之首向全黨提出，強(qiáng)調(diào)“繁榮社區(qū)文化，是新時(shí)期我國(guó)文化發(fā)展特別是城市文化發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)”。此后，社區(qū)文化建設(shè)在我國(guó)日益得到重視和發(fā)展。社區(qū)圖書(shū)館建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容之一，對(duì)于滿(mǎn)足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的文化生活需要，豐富和提高人們的思想文化素質(zhì)，提升社區(qū)精神文明，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展具有非常重要的意義。
一、社區(qū)、社區(qū)文化和社區(qū)圖書(shū)館
1、社區(qū)
社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體。它包括三個(gè)要素：一是特定的地理空間，包括村落、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市；二是生活在其中的一群人，包括人口的數(shù)量、觀念、素質(zhì)、密度等；三是各種社會(huì)性活動(dòng)，包括個(gè)體間的認(rèn)同、相互關(guān)系及經(jīng)濟(jì)與文化活動(dòng)等。社區(qū)具有滿(mǎn)足成員生活需求、社會(huì)化、社會(huì)參與和互助、社會(huì)控制等功能。
2、社區(qū)文化
社區(qū)文化是指通行于一個(gè)地域范圍內(nèi)的特定文化現(xiàn)象，包括人們物質(zhì)生活和精神生活的價(jià)值結(jié)構(gòu)、信仰結(jié)構(gòu)和行為規(guī)范結(jié)構(gòu)，如追求、期望、價(jià)值觀、、風(fēng)俗、道德、法律等方面。社區(qū)文化是在社區(qū)發(fā)展進(jìn)程中逐步形成和創(chuàng)造出來(lái)的，它深深積淀著歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、語(yǔ)言和特定象征等。社區(qū)文化除了具有一般社會(huì)文化所具有的普遍特征外，它還有地域性、群眾性、多樣性、開(kāi)放性等其自身的特點(diǎn)。
3、社區(qū)圖書(shū)館
社區(qū)圖書(shū)館是指建立在社區(qū)內(nèi)，根據(jù)社區(qū)居民的需要，通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)信息及其他來(lái)源的信息進(jìn)行選擇、搜集、加工、組織，并提供社區(qū)居民使用的文化教育機(jī)構(gòu)和社區(qū)信息交流中心。
社區(qū)圖書(shū)館是社區(qū)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)，它要與社區(qū)內(nèi)其他文化設(shè)施一起，向社區(qū)內(nèi)所有居民開(kāi)放，為社區(qū)居民提供便捷的信息服務(wù)。
二、社區(qū)文化建設(shè)呼喚社區(qū)圖書(shū)館
社區(qū)圖書(shū)館是社會(huì)進(jìn)步和居民文化信息需求的產(chǎn)物，是社區(qū)文化建設(shè)中不可缺少的重要組成部分。
1、發(fā)展社區(qū)圖書(shū)館是社區(qū)文化建設(shè)的需要
社區(qū)圖書(shū)館作為社區(qū)文化的重要文化設(shè)施之一，無(wú)論在豐富居民文化生活、傳遞科學(xué)信息方面，還是在進(jìn)行社會(huì)教育等方面已經(jīng)或正在產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響，許多發(fā)達(dá)國(guó)家都非常重視社區(qū)圖書(shū)館的建設(shè)。如美國(guó)早在1925 年就制定了《圖書(shū)館法》，其主要內(nèi)容有：各級(jí)政府要建立圖書(shū)館。依照《圖書(shū)館法》，社區(qū)是美國(guó)最基層的行政部門(mén)，按各級(jí)政府要建圖書(shū)館的要求，建立社區(qū)圖書(shū)館是依法辦事，是每一級(jí)政府必辦的一件事情?！秷D書(shū)館法》的明確規(guī)定，為社區(qū)圖書(shū)館的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政策保證。日本政府于1977 年頒布了“第三次全國(guó)綜合開(kāi)發(fā)計(jì)劃”，“定居圈方案”是該計(jì)劃的核心內(nèi)容，在力求建設(shè)自然環(huán)境的同時(shí)，讓居民充分享受文化生活，并提出居民徒步20 分鐘之內(nèi)必須有一個(gè)圖書(shū)館。新加坡政府頒布的《社區(qū)住宅規(guī)劃》中規(guī)定，在每個(gè)社區(qū)必須建立圖書(shū)館及醫(yī)療、體育設(shè)施。發(fā)達(dá)國(guó)家的圖書(shū)館發(fā)展建設(shè)實(shí)踐證明，社區(qū)圖書(shū)館與社區(qū)公民素質(zhì)教育有著密切的關(guān)系，是普及科學(xué)文化知識(shí)和提高全民素質(zhì)的最有效途徑之一。
社區(qū)圖書(shū)館是社區(qū)的有機(jī)組成部分，同時(shí)也是圖書(shū)館的一種特殊類(lèi)型，它具有圖書(shū)館的屬性，也具有社區(qū)的特征。社區(qū)圖書(shū)館以其特有的功能，擔(dān)負(fù)著社區(qū)文化建設(shè)和教育培養(yǎng)市民的重任，是居民“身邊的學(xué)?！保巧鐓^(qū)文化的標(biāo)志，因而成為社區(qū)文化教育中心，在促進(jìn)社區(qū)文化發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。社區(qū)圖書(shū)館開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng)，為居民營(yíng)造一片文化休閑天地，成為社區(qū)里一道獨(dú)特的風(fēng)景。社區(qū)圖書(shū)館是社區(qū)內(nèi)各種信息的集散地，它在給居民提供學(xué)習(xí)、閱讀、文化休閑的同時(shí)，更是傳播文獻(xiàn)信息的信息港，為居民工作和生活提供了更便利的條件。因此，建設(shè)并完善社區(qū)圖書(shū)館是社區(qū)文化發(fā)展的必然選擇，是社區(qū)文化建設(shè)的需要。
2、社區(qū)圖書(shū)館與社區(qū)文化建設(shè)不可分割
圖書(shū)館是隨著社會(huì)的需要而發(fā)生和發(fā)展的。圖書(shū)館作為一種社會(huì)設(shè)施，一個(gè)為公眾提供文獻(xiàn)資料的社會(huì)機(jī)構(gòu)，具有明顯的社會(huì)性。圖書(shū)館的社會(huì)屬性決定了社區(qū)圖書(shū)館與社區(qū)文化建設(shè)不可分離的關(guān)系。作為傳播先進(jìn)文化前沿陣地的社區(qū)圖書(shū)館，是整個(gè)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)和終端，是構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)和諧社區(qū)的切入點(diǎn)和催化劑。社區(qū)圖書(shū)館的存在和發(fā)展要處于一定的環(huán)境中，其中與社區(qū)環(huán)境的關(guān)系最為密切。社區(qū)環(huán)境是社區(qū)圖書(shū)館生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，社區(qū)圖書(shū)館要正常地開(kāi)展活動(dòng)，發(fā)揮信息資源的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)功能的作用，就要依托社區(qū)、融入并服務(wù)社區(qū)文化，得到社區(qū)居民的理解、信賴(lài)、支持和合作。在社區(qū)內(nèi)大力發(fā)展圖書(shū)館，開(kāi)展圖書(shū)館服務(wù)，是圖書(shū)館融入社會(huì)，參與營(yíng)造良好文化氛圍和發(fā)展社區(qū)服務(wù)的重要切入點(diǎn)，同時(shí)，圖書(shū)館也可在實(shí)踐中協(xié)調(diào)好圖書(shū)館與社會(huì)的關(guān)系，促進(jìn)圖書(shū)館自身的發(fā)展。
三、社區(qū)圖書(shū)館能夠有力促進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)
1、為社區(qū)文化建設(shè)提供精神支撐
圖書(shū)館是人類(lèi)文化知識(shí)的寶庫(kù)，好的書(shū)籍對(duì)人生的軌跡有很大的影響。社區(qū)圖書(shū)館是“以正確的輿論引導(dǎo)讀者，以?xún)?yōu)秀的作品塑造讀者”的主要場(chǎng)所，它用先進(jìn)文化滿(mǎn)足著人民群眾的精神文化需求，用正確的輿論導(dǎo)向作用，弘揚(yáng)社會(huì)主義文化的主旋律，從而激勵(lì)讀者樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，進(jìn)行自我教育，增強(qiáng)自覺(jué)抵制和消除愚昧、落后、腐朽文化的影響，培育健康向上的社區(qū)文化，不斷提升社區(qū)居民的文化素質(zhì)和品位，提高社區(qū)居民的精神境界，保證了先進(jìn)文化的健康發(fā)展。
2、為社區(qū)文化建設(shè)提供物質(zhì)保障
圖書(shū)館豐富的館藏資源和現(xiàn)代化設(shè)備為社區(qū)文化建設(shè)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展，人們?cè)趫D書(shū)館有了更多的選擇。圖書(shū)館擁有的豐富的館藏，不僅滿(mǎn)足讀者借閱傳統(tǒng)印刷型文獻(xiàn)，還可以借到各種電子音像制品；不僅可以在電子閱覽室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和娛樂(lè)，還能享受到優(yōu)雅寧?kù)o的環(huán)境和濃厚的文化氛圍，這些都為社區(qū)文化建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)和保障。
3、為社區(qū)文化建設(shè)傳遞實(shí)用信息
社區(qū)圖書(shū)館擔(dān)負(fù)著溝通社會(huì)組織和社區(qū)成員的任務(wù)。它利用館藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源，不僅能為社區(qū)居民提供一般的知識(shí)信息，還能針對(duì)社區(qū)居民的現(xiàn)實(shí)需求，大力拓展其信息開(kāi)發(fā)職能，調(diào)整搜集整理信息的方向，提供各種有針對(duì)性的實(shí)用信息，如生活信息、經(jīng)濟(jì)信息、技術(shù)信息以及人才信息等等，大到國(guó)際形勢(shì)、下崗就業(yè)，小到市場(chǎng)物價(jià)、柴米油鹽、醫(yī)療旅游、升學(xué)指南等信息，以及當(dāng)?shù)卣墓ぷ鲌?bào)告、政策法規(guī)、當(dāng)?shù)厥录挠涗洝⒕用竦拿麅?cè)等，幫助人們利用信息來(lái)解決日常遇到的問(wèn)題。
4、為社區(qū)文化建設(shè)提供社會(huì)教育的場(chǎng)所
作為信息集散地的圖書(shū)館，就是以保障人人受教育的權(quán)利，以及向人們提供作為義務(wù)教育之延伸的終身教育的課堂為目標(biāo)的。社區(qū)圖書(shū)館是社區(qū)居民更新知識(shí)、掌握技能、提高素養(yǎng)的終身受益的學(xué)校，其大門(mén)向公眾敞開(kāi)。利用圖書(shū)館是公民實(shí)現(xiàn)受教育權(quán)的方式之一。社區(qū)圖書(shū)館因地制宜發(fā)揮素質(zhì)教育、繼續(xù)教育、終身教育的職能，如開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、舉行社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題報(bào)告會(huì)、科普知識(shí)講座、專(zhuān)題討論等。利用便利條件來(lái)滿(mǎn)足社區(qū)居民對(duì)新技能、新知識(shí)的追求。同時(shí)，為少年兒童開(kāi)展課外閱讀和輔導(dǎo)活動(dòng)，成為他們的第二課堂；為中青年及待業(yè)者開(kāi)展職業(yè)教育培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新教育，使之不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要；為老年人提供再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，開(kāi)展諸如書(shū)畫(huà)講座之類(lèi)的特色服務(wù)。
5、為社區(qū)文化建設(shè)提供休閑、娛樂(lè)的場(chǎng)地
一、選擇班級(jí)文化特色
中職學(xué)生入學(xué)后，要根據(jù)班內(nèi)學(xué)生的特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好、經(jīng)歷，班主任的優(yōu)勢(shì)等，師生討論，確定本班文化特色。如有的班級(jí)以農(nóng)村學(xué)生為主，班級(jí)的文化特色就要體現(xiàn)農(nóng)村學(xué)生的特征，突出“樸實(shí)、勤勞、立志成才”這一品質(zhì)；有的班級(jí)以城鎮(zhèn)學(xué)生為主，以“多動(dòng)、活躍、任性”為特色，要著重培養(yǎng)學(xué)生尊重人、關(guān)心人的品質(zhì)；有的班級(jí)以體育運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好者為主體，就要以培養(yǎng)學(xué)生頑強(qiáng)的毅力、堅(jiān)定的意志和團(tuán)結(jié)奮斗為班文化建設(shè)的主要內(nèi)涵。同時(shí)，以文化特色活動(dòng)為班級(jí)文化建設(shè)的切入點(diǎn)，選擇的活動(dòng)要便于操作。
二、制定班級(jí)文化建設(shè)目標(biāo)
圍繞班級(jí)文化特色，師生共同制定一個(gè)目標(biāo)作為指導(dǎo)日后開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的依據(jù)，使班級(jí)文化建設(shè)能按照一定的方式循序漸進(jìn)地進(jìn)行。由于我班學(xué)生構(gòu)成以城鎮(zhèn)學(xué)生為主，“多動(dòng)、任性、自私”的特征明顯，于是，我把“提升和完善中學(xué)生的風(fēng)度氣質(zhì)”作為班級(jí)文化建設(shè)的特色，制定了這樣的活動(dòng)目標(biāo)：入校第一年強(qiáng)調(diào)“檢點(diǎn)行為的尺度”，第二年突出“溫文謙讓的量度和不怕挫折的氣度”，第三年著重“彬彬有禮的風(fēng)度”。兩年多的工作實(shí)踐中，我們始終把“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人”作為班級(jí)活動(dòng)的主線(xiàn)，著重培養(yǎng)了學(xué)生尊重人、關(guān)心人、與人為伴、和睦共處的優(yōu)秀品質(zhì)，收到了很好的教育效果。
三、充分醞釀，精心設(shè)計(jì)團(tuán)體活動(dòng)。
通過(guò)有計(jì)劃有組織的活動(dòng)，從中不斷顯現(xiàn)特定的文化價(jià)值，使班級(jí)成員在參與活動(dòng)中受到陶冶和熏染，才能促使其在認(rèn)識(shí)、情感和行動(dòng)上逐漸趨同于班級(jí)文化的預(yù)定文化價(jià)值，從而達(dá)到形成穩(wěn)定的團(tuán)體文化的目標(biāo)。因此在設(shè)計(jì)班級(jí)文化團(tuán)體活動(dòng)時(shí)要注意全員性和活潑性，即全體同學(xué)都樂(lè)于參加，勤于參加。兩年來(lái)，我們先后組織了‘理想是否可有可無(wú)？’、‘中職生談戀愛(ài)是利還是弊？’、‘網(wǎng)絡(luò)的利與弊’等大型辯論會(huì)，既提高了學(xué)生明辨是非的能力，又培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)結(jié)互助的精神，有利地推動(dòng)了班級(jí)品質(zhì)的形成。
四、動(dòng)員全體學(xué)生參與班級(jí)建設(shè)
①布置教室。要充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)，群策群力，立足于培養(yǎng)正確的審美情趣，著眼于突出獨(dú)特的文化內(nèi)涵。
②設(shè)計(jì)班級(jí)標(biāo)志。包括：班徽、班歌、班訓(xùn)、班級(jí)公約等。這類(lèi)活動(dòng)要盡量動(dòng)員全班同學(xué)參與，充分發(fā)揮大家的智慧，集思廣益，形成個(gè)性特征鮮明的班級(jí)標(biāo)志。
③健全班級(jí)的規(guī)章制度，形成正確的輿論環(huán)境，養(yǎng)成學(xué)生正確的行為習(xí)慣。
規(guī)范的班級(jí)管理制度有利于形成學(xué)生良好的行為習(xí)慣，建立良好的班集體必然需要有相應(yīng)的班紀(jì)班規(guī)來(lái)約束學(xué)生的行為。
首先，要建立健全的班級(jí)規(guī)章制度。一個(gè)班級(jí)科學(xué)管理的前提是規(guī)章制度的規(guī)范化。俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，班級(jí)的規(guī)章制度是為了給學(xué)生提供參與班級(jí)活動(dòng)及處理班級(jí)事務(wù)的行為標(biāo)準(zhǔn)。新學(xué)年一開(kāi)學(xué)，我就選擇了得力的班干部，制定了衛(wèi)生輪流責(zé)任制度、考勤制度、課堂紀(jì)律制度、評(píng)優(yōu)制度及批評(píng)懲罰制度和學(xué)習(xí)上的互助制度，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主管理的目的搭好了平臺(tái)。
其次，落實(shí)好規(guī)章制度執(zhí)行情況的評(píng)比工作。一個(gè)制度定出來(lái)，其正確性還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，規(guī)章制度在執(zhí)行過(guò)程中被認(rèn)同后就要強(qiáng)化落實(shí)情況。通過(guò)定期檢查評(píng)比，營(yíng)造出鼓勵(lì)學(xué)生自覺(jué)執(zhí)行規(guī)章制度的氛圍，既可以強(qiáng)化制度的落實(shí)，又能使學(xué)生形成良好的習(xí)慣。例如，對(duì)于學(xué)校檢查的各項(xiàng)常規(guī)，我們先自行檢查，大力表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)先進(jìn)，積極改造落后的思想，懲戒不當(dāng)?shù)男袨椤＝?jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化落實(shí)，促成了學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成。
④營(yíng)造心理氛圍。要營(yíng)造一個(gè)具有高尚價(jià)值觀念的集體氛圍，并使個(gè)體受其感染而自覺(jué)認(rèn)同，以此端正自己的言行，這是一個(gè)漸進(jìn)的甚至?xí)霈F(xiàn)反復(fù)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中集體活動(dòng)仍然是最好的形式。為了矯正學(xué)生中的不文明行為，我們舉行了“培育中學(xué)生的風(fēng)度”為主題的班級(jí)活動(dòng)。通過(guò)演講、看專(zhuān)題片、調(diào)查采訪社會(huì)相關(guān)的人士，了解他們是如何對(duì)待風(fēng)度的，然后寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告進(jìn)行交流，用小品演出的形式演繹什么才是真正的風(fēng)度等等。學(xué)生自己設(shè)計(jì)、體驗(yàn)，無(wú)形之中，具有向心力和凝聚力的集體氛圍逐漸形成。
五、反饋、評(píng)價(jià)與深化。
關(guān)鍵詞：合唱藝術(shù)；合唱文化；現(xiàn)狀；問(wèn)題；管理方法
一、合唱藝術(shù)在高職校園建設(shè)的必要性
1.合唱藝術(shù)有利于陶冶情操，提高學(xué)生的審美情趣
合唱本身是對(duì)音樂(lè)風(fēng)格和渲染力的展示，通過(guò)老師的教授，學(xué)生的學(xué)習(xí)和反復(fù)合唱，能夠深入地體會(huì)歌曲本身的感情，促進(jìn)學(xué)生內(nèi)心情感的細(xì)膩化，實(shí)現(xiàn)美的享受。
2.合唱藝術(shù)可以提高學(xué)生的榮譽(yù)感和責(zé)任心
合唱是一個(gè)需要協(xié)作，要求整齊劃一、服從安排、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)體。合唱中的人員要以指揮為中心，在訓(xùn)練和合唱中保持一致，這不僅需要長(zhǎng)期訓(xùn)練和默契的培養(yǎng)，更需要隊(duì)員們的專(zhuān)心致志，同心協(xié)力，合力完成，這有利于增強(qiáng)團(tuán)員們的集體意識(shí)和責(zé)任感。
二、高職校園合唱文化的現(xiàn)狀及問(wèn)題
隨著社會(huì)娛樂(lè)文化的發(fā)展，鑒于合唱文化對(duì)豐富校園生活，調(diào)節(jié)學(xué)校氛圍，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育有著重要積極的作用，各高職學(xué)校開(kāi)始在校園內(nèi)開(kāi)辦各種形式的以合唱文化為主題的活動(dòng)方式。但是，在建設(shè)和管理方面還存在一些問(wèn)題。
1.合唱團(tuán)管理制度不健全
在一個(gè)團(tuán)體組織中，把隊(duì)員結(jié)合起來(lái)是依靠團(tuán)體本身的內(nèi)涵和魅力及發(fā)展方向，而支持一個(gè)團(tuán)體長(zhǎng)期發(fā)展并且壯大的舉措是合理嚴(yán)格的規(guī)章制度。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”在許多高職院校的合唱團(tuán)都是掛名在團(tuán)委組織下，以學(xué)生為活動(dòng)主體和組織者，制度松散，管理不嚴(yán)，沒(méi)有嚴(yán)格的考勤制度和獎(jiǎng)懲制度，凝聚力不強(qiáng)。在初期隊(duì)員們因?yàn)榕d趣就積極參加活動(dòng)訓(xùn)練，慢慢地沒(méi)有制度約束，大家就會(huì)變得隨心所欲，放任自流。在后期繁瑣的訓(xùn)練本來(lái)會(huì)使人喪失興趣，有沒(méi)有規(guī)章制度管理，逐步發(fā)展，合唱團(tuán)的規(guī)模越來(lái)越小，訓(xùn)練效果越來(lái)越差，最后可能會(huì)名存實(shí)亡。究其根本，便是管理制度不嚴(yán)。
2.隊(duì)員水平參差不齊，缺乏專(zhuān)業(yè)管理和指導(dǎo)
合唱團(tuán)在招新時(shí)主要看中學(xué)生的熱情，就出現(xiàn)了以下幾個(gè)不齊：隊(duì)員水平實(shí)力不齊，在排練時(shí)磨合和矯正工作量大；隊(duì)員專(zhuān)業(yè)，班級(jí)不齊，這對(duì)后期排練時(shí)間的選擇，隊(duì)員的穩(wěn)定性都是一大困擾；排練與學(xué)業(yè)沖突，高職的學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間緊張，課余時(shí)間少；專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和管理缺乏與隊(duì)員不專(zhuān)業(yè)的矛盾。這些因素都制約了合唱團(tuán)的建設(shè)和發(fā)展，限制了合唱文化的發(fā)展和擴(kuò)大。
三、如何管理合唱團(tuán)，怎樣建設(shè)合唱文化
1.明確高職合唱團(tuán)的定位，建立科學(xué)完善的管理制度
擯棄棄原有紀(jì)律松散、無(wú)人管理、無(wú)教學(xué)計(jì)劃的原有合唱團(tuán)定位，轉(zhuǎn)而將它的藝術(shù)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)向科學(xué)化、教學(xué)化、嚴(yán)謹(jǐn)化、高效化發(fā)展，改變舊模式，提高教學(xué)水平，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和系統(tǒng)的訓(xùn)練和教程，使得學(xué)生能夠在專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和教學(xué)下實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。同時(shí)，建立完善的管理機(jī)制，獎(jiǎng)罰分明，將合唱活動(dòng)轉(zhuǎn)為正規(guī)的藝術(shù)普及教育和選修課，保證隊(duì)員的出勤率和穩(wěn)定性，從根本上促進(jìn)合唱事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
2.配置專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)，給予專(zhuān)業(yè)技術(shù)設(shè)備支持
指導(dǎo)老師的參與和管理隊(duì)合唱團(tuán)歌唱水平的高低有著重要作用。專(zhuān)業(yè)教師運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在把握藝術(shù)規(guī)律，制訂發(fā)展計(jì)劃方面有著顯著優(yōu)勢(shì)。學(xué)校合唱團(tuán)只有在專(zhuān)業(yè)音樂(lè)教師團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，通過(guò)長(zhǎng)期、反復(fù)、規(guī)范、系統(tǒng)的練習(xí)，才能建設(shè)成為具有較高歌唱水平和表演實(shí)力的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。而切實(shí)通過(guò)這樣的訓(xùn)練和條件，才能使得學(xué)生收獲有用的知識(shí)和技術(shù)，在學(xué)習(xí)參與過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和突破，那些枯燥的訓(xùn)練才是有價(jià)值的。
3.重視人才培養(yǎng)，加大宣傳力度
合唱團(tuán)的建設(shè)需要一批集體意識(shí)強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)踏實(shí)、音樂(lè)特長(zhǎng)突出的學(xué)生加入，他們是團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量和發(fā)展基石。因此，我們應(yīng)重視人才吸收，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響力，吸收更多人才；重視人才培養(yǎng)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和指導(dǎo)，提高隊(duì)員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；避免人才流失，應(yīng)加強(qiáng)組織文化建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和核心力。
4.豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)造精品項(xiàng)目
立足合唱團(tuán)的自主性，積極開(kāi)展各項(xiàng)文藝活動(dòng)，開(kāi)辦音樂(lè)訓(xùn)練教室、合唱文化知識(shí)競(jìng)賽、音樂(lè)知識(shí)課程、跨校文藝匯演、演唱會(huì)等，提高團(tuán)隊(duì)水平和能力；合唱團(tuán)以主要觀眾即大學(xué)生為立足點(diǎn)，節(jié)目符合大學(xué)生審美，代表大學(xué)生積極健康的形象，貼近大學(xué)生，與時(shí)俱進(jìn)，改變創(chuàng)新，打造具有現(xiàn)代大學(xué)生形象的合唱活動(dòng)。
總之，針對(duì)合唱藝術(shù)，高職院校應(yīng)該積極大力扶持和培養(yǎng)，發(fā)揮合唱文化在高職素質(zhì)教育中的積極意義，實(shí)現(xiàn)學(xué)生通過(guò)對(duì)合唱藝術(shù)的學(xué)習(xí)提升自身人文素質(zhì)修養(yǎng)，陶冶情操，提高自我修養(yǎng)，從而影響周?chē)耐瑢W(xué)的審美觀，以小及大，最終影響整個(gè)學(xué)校的校園文化氣氛的良性循環(huán)，形成健康積極的學(xué)校氛圍。隨著合唱組織的發(fā)展，不斷完善制度，解決問(wèn)題，促進(jìn)合唱文化健康持續(xù)地發(fā)展。
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關(guān)鍵詞 企業(yè)文化建設(shè) “5W思考法” 國(guó)神特色
每一個(gè)成功企業(yè)的發(fā)展歷程必將經(jīng)歷三個(gè)層次的管理提升：第一層次，初創(chuàng)期依賴(lài)員工自覺(jué)性和責(zé)任心來(lái)管理；第二層次，發(fā)展階段依靠制度流程和專(zhuān)業(yè)方法來(lái)管理；第三層次，成熟階段利用管理機(jī)制和企業(yè)文化來(lái)管理。制度體系與企業(yè)文化相輔相成，制度體系是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，企業(yè)文化則對(duì)企業(yè)管理起到錦上添花的作用。近年來(lái)，隨著國(guó)神集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷整合壯大，管理模式不斷創(chuàng)新，制度體系不斷完善，企業(yè)管理水平也得到一定提升，但若要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平質(zhì)的飛躍，必須探索出一條具備國(guó)神特色的企業(yè)文化建設(shè)道路，這對(duì)國(guó)神集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要。
一、基于“5W思考法”的企業(yè)文化建設(shè)模型
為有效推進(jìn)國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)，基于充分的理論研究，采用“5W思考法”展開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)思考，探索出了一條企業(yè)文化建設(shè)特色道路。
（一）“5W思考法”簡(jiǎn)介
“5W思考法”既是一種有效的問(wèn)題思考方式，又是一種獨(dú)特的工作管理方法。它強(qiáng)調(diào)做任何工作，首先想明白做的價(jià)值（why），其次確定做的目標(biāo)（where），然后分析做的方法（way），接著思考由誰(shuí)來(lái)做（who），最后跟蹤做的效果（what），通過(guò)“分析主要價(jià)值-鎖定最終目標(biāo)-探索最佳方法-明確責(zé)任分工-效果跟蹤評(píng)估”的過(guò)程實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)管理。
（二）基于“5W思考法”的企業(yè)文化建設(shè)模型
基于“5W思考法”的管理精髓，在深度思考如何有效開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作的同時(shí)，構(gòu)建如圖1所示的企業(yè)文化建設(shè)思考模型，它不僅為管理者提供了一種獨(dú)特的管理模式，更為企業(yè)文化建設(shè)提供了科學(xué)的建設(shè)思路。
圖1要求我們從價(jià)值、目標(biāo)、方法、分工和效果五個(gè)方面去思考企業(yè)文化建設(shè)工作，由此形 成一個(gè)有效的PDCA管理循環(huán)，這為國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)奠定了成功的基礎(chǔ)。在以上模型的指導(dǎo)下，接下來(lái)詳細(xì)論述國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的整體思路。
二、國(guó)神集團(tuán)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的原因――Why
為什么要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)？企業(yè)文化存在什么價(jià)值？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，國(guó)神集團(tuán)利用圖2所示的魚(yú)骨圖（因果分析法），組織有關(guān)人員進(jìn)行了深入的探討分析，最終全面梳理了不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義和主要背景。
（一）企業(yè)文化建設(shè)的重要性（研究意義）
企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容豐富，主要包括企業(yè)精神文化建設(shè)、企業(yè)制度文化建設(shè)、企業(yè)行為文化建設(shè)和企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)。不管是哪種形式的企業(yè)文化，它們對(duì)企業(yè)管理提升的重要性都是不言而喻的，尤其是對(duì)于整合期的企業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性更加明顯。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1.企業(yè)文化建設(shè)能夠很好地補(bǔ)充制度與流程體系。眾所周知，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程都是一個(gè)逐步建章立制的過(guò)程，不斷建立完善的制度與流程體系看似企業(yè)提升管理水平的重要途徑。然而，根據(jù)“三層次管理理論”，制度流程體系之于企業(yè)管理固然重要，但是管理機(jī)制與企業(yè)文化才是企業(yè)管理更上一層樓的關(guān)鍵因素。制度流程、企業(yè)文化與企業(yè)管理三者相輔相成，存在關(guān)系如圖3所示：
制度流程體系是企業(yè)管理水平提升的重要保障，但它無(wú)法做到面面俱到，企業(yè)管理中必然會(huì)存在制度流程體系無(wú)法涉及的點(diǎn)，我們稱(chēng)之為“管理漏點(diǎn)”，而企業(yè)文化就是企業(yè)管理補(bǔ)漏的有效工具，企業(yè)文化能夠?qū)χ贫攘鞒痰淖饔眯纬珊芎玫难a(bǔ)充，從而促進(jìn)企業(yè)管理水平更上一層樓。
2.企業(yè)文化建設(shè)能夠極大地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力兩者之間存在辯證關(guān)系，企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升必須通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。從更深的一個(gè)層面來(lái)講，企業(yè)文化建設(shè)本身就是一種企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)成功的核心，更是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。反過(guò)來(lái)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力反作用于企業(yè)文化建設(shè)，它為企業(yè)文化建設(shè)提供了極大的支撐。
3.企業(yè)文化建設(shè)能夠完美地塑造企業(yè)內(nèi)外部形象。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)內(nèi)外的各種機(jī)制發(fā)揮著極其重要的作用，它的功能主要w現(xiàn)在凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、約束功能和協(xié)調(diào)功能五個(gè)方面。在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)文化通過(guò)不同功能實(shí)現(xiàn)來(lái)塑造企業(yè)的內(nèi)外部形象。比如通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能來(lái)提升員工的凝聚力和向心力；通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)樹(shù)立正確的核心的價(jià)值觀，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能，引導(dǎo)員工的價(jià)值觀念；通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范，充分發(fā)揮企業(yè)文化的約束功能，規(guī)范員工的工作和行為方式。由內(nèi)及外，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部良好形象的建立逐步擴(kuò)展到企業(yè)外部形象的建立，以企業(yè)文化建設(shè)為主要手段塑造完美的企業(yè)內(nèi)外部形象。
（二）企業(yè)文化建設(shè)的大背景（研究現(xiàn)狀）
1.公司管理模式創(chuàng)新的要求。自2012年以來(lái)，隨著神華國(guó)能集團(tuán)與神華神東電力的整合，國(guó)神集團(tuán)創(chuàng)造性的實(shí)行“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)公司、一體化運(yùn)營(yíng)”的管理模式，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)成了強(qiáng)化企業(yè)管理的一項(xiàng)基本要求，創(chuàng)造“同舉一面旗幟、同干一份事業(yè)、同奔一個(gè)目標(biāo)”的良好文化氛圍，成了企業(yè)文化建設(shè)的基本目標(biāo)。同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，宋暢董事長(zhǎng)在2016年工作會(huì)議上的講話(huà)中強(qiáng)調(diào)：“國(guó)神集團(tuán)應(yīng)始終堅(jiān)持優(yōu)秀文化引領(lǐng)，要始終高舉神華大旗，以神華統(tǒng)一文化為引領(lǐng)，加快建設(shè)具備國(guó)神特色、統(tǒng)一無(wú)邊界的優(yōu)秀企業(yè)文化?！蓖瑫r(shí)，國(guó)神集團(tuán)在2016年《企業(yè)文化建設(shè)綱要》中明確：堅(jiān)持以“突出特色、繼承創(chuàng)新、上下互動(dòng)、全員參與、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施”的基本原則，按照“打基礎(chǔ)、提標(biāo)準(zhǔn)、上品質(zhì)”的三年三步走計(jì)劃，努力建設(shè)具備國(guó)神特色、統(tǒng)一無(wú)邊界的優(yōu)秀企業(yè)文化。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)成為國(guó)神集團(tuán)管理模式創(chuàng)新下的一項(xiàng)基本要求，它直接決定企業(yè)管理模式創(chuàng)新的成敗。
2.公司發(fā)展戰(zhàn)略的保障。近年來(lái)，國(guó)神集團(tuán)緊跟神華集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，立足企業(yè)特色，適應(yīng)新常態(tài)，落實(shí)新要求，全力推進(jìn)神華集團(tuán)“1245”（圍繞一個(gè)目標(biāo)，抓好兩個(gè)轉(zhuǎn)變，推進(jìn)四個(gè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高，簡(jiǎn)稱(chēng)“1245”）清潔能源戰(zhàn)略落地。“1245”戰(zhàn)略中的任何一項(xiàng)都離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)，尤其是“實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高”，即提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和效益、提高企業(yè)管理水平、提高國(guó)際化能力、提高企業(yè)軟實(shí)力、提高履行社會(huì)責(zé)任的能力。企業(yè)文化是提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵，也是企業(yè)軟實(shí)力的重要體現(xiàn)，更是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。因此，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要組成部分，也對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起到極大的促進(jìn)作用。由此，體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，同時(shí)也顯示出國(guó)神集團(tuán)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度。
3.公司“十三五”規(guī)劃的需要。2016年，作為“十三五”規(guī)劃承上啟下的重要年度，國(guó)神集團(tuán)明確了公司“十三五”規(guī)劃的基本目標(biāo)，公司將緊緊圍繞國(guó)家能源規(guī)劃和神華集團(tuán)“1245”清潔能源發(fā)展戰(zhàn)略，秉承“煤電一體、綠色發(fā)展”理念，堅(jiān)持煤電一體清潔發(fā)展、堅(jiān)持煤電光熱協(xié)同發(fā)展、堅(jiān)持智能智慧創(chuàng)新發(fā)展、力爭(zhēng)在“一帶一路”戰(zhàn)略沿線(xiàn)和核電領(lǐng)域有所突破，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，著力提升價(jià)值創(chuàng)造能力。鑒于企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，公司“十三五”規(guī)劃的順利實(shí)施需要企業(yè)文化建設(shè)做好支撐。
因此，鑒于企業(yè)文化建設(shè)的重要性以及國(guó)神集團(tuán)特殊的企業(yè)文化背景，加強(qiáng)國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為必要。
三、國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)――Where
企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)在哪里？基于企業(yè)文化建設(shè)的重要價(jià)值，國(guó)神集團(tuán)組織經(jīng)過(guò)深入的思考定位，最終從內(nèi)容形式和落地效果兩個(gè)方面明確了企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)，形成了如圖4所示的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)體系，為企業(yè)文化建設(shè)指明了工作方向。
（一）企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容目標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容目標(biāo)，包括企業(yè)文化建設(shè)的直接目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容形式上，企業(yè)文化建設(shè)要實(shí)現(xiàn)建設(shè)具備國(guó)神特色的企業(yè)文化，更要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一無(wú)邊界的企業(yè)文化，這是企業(yè)文化建設(shè)的基本目標(biāo)，是企業(yè)文化建設(shè)的“地基工程”。
1.建設(shè)具備國(guó)神特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化內(nèi)容與國(guó)神集團(tuán)的行業(yè)特色、企業(yè)特色高度一致，這是企業(yè)文化建設(shè)的基本要求。企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)管理的方方面面，無(wú)論是哪個(gè)方面，都應(yīng)該充分體現(xiàn)國(guó)神集團(tuán)的煤電一體特色，尤其是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂――企業(yè)核心理念（企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等），它明確了公司的奮斗方向、定位了公司的重要社會(huì)責(zé)任、體現(xiàn)了公司的價(jià)值觀念與精神追求等，這些都是關(guān)系公司生存和發(fā)展的重要因素。像宣傳用語(yǔ)、基本標(biāo)志這些企業(yè)文化因素都需要與企業(yè)特色充分融合。只有做到企業(yè)文化與企業(yè)特色完美融合，用企業(yè)文化去展現(xiàn)企業(yè)特色，用企業(yè)特色去塑造企業(yè)文化，才能使得企業(yè)文化建設(shè)具有實(shí)際意義。
2.實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一無(wú)邊界的國(guó)神企業(yè)文化。國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)要努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)統(tǒng)一”的目標(biāo)，即企業(yè)文化內(nèi)容形式統(tǒng)一、全體員工文化認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、全體員工文化行為統(tǒng)一、企業(yè)文化建設(shè)成果統(tǒng)一，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一無(wú)邊界的企業(yè)文化。這是“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)公司、一體化經(jīng)營(yíng)”管理模式的本質(zhì)要求，只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的完美統(tǒng)一，才能更好地促進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新。通過(guò)企業(yè)文化的內(nèi)部融合與統(tǒng)一，逐步提升全體員工的凝聚力與向心力，從而更好地營(yíng)造“同舉一面旗幟、同干一份事業(yè)、同奔一個(gè)目標(biāo)”的良好文化氛圍。
（二）企業(yè)文化建設(shè)的落地目標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè)的落地目標(biāo)是企業(yè)文化建設(shè)的間接目標(biāo)和最終目標(biāo)。再漂亮的企業(yè)文化內(nèi)容，如果只是束之高閣或者形同虛設(shè)，它永遠(yuǎn)只是一堆漂亮的文字和者枯竭的口號(hào)。因此，在明確企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容目標(biāo)的同時(shí)，更重要的是通過(guò)文化落地去實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的真正價(jià)值。在落地效果上，國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)要實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)內(nèi)部管理和提升企業(yè)外部形象的效果，這是企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)，是企業(yè)文化建設(shè)的“面子工程”。
1.企業(yè)內(nèi)部管理效果。企業(yè)文化建設(shè)其實(shí)就是一項(xiàng)隱性的制度體系建設(shè)，企業(yè)文化通過(guò)那雙“無(wú)形的手”引導(dǎo)員工端正工作態(tài)度、規(guī)范工作行為、鼓舞工作士氣，從而更有效地達(dá)成組織目標(biāo)。通過(guò)企業(yè)文化深植和培育，形成全公司思想同心、目標(biāo)同向、工作同步的良好局面。因此，在企業(yè)內(nèi)部管理方面，成功的企業(yè)文化建設(shè)能夠?qū)ζ髽I(yè)制度流程體系形成很好的補(bǔ)充作用，甚至起到錦上添花的效果。企I內(nèi)部管理效果將成為企業(yè)文化建設(shè)落地效果評(píng)估的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
2.企業(yè)外部形象效果。企業(yè)文化建設(shè)其實(shí)就是公司的形象工程建設(shè)，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)提升員工的工作精神，提升公司在神華兄弟單位面前良好的精神形象；通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)形象；通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)展現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任心，提升公司在社會(huì)公眾面前良好的責(zé)任形象。企業(yè)外部形象也將成為企業(yè)文化建設(shè)落地效果評(píng)估的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
四、國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的主要方法――Way
為達(dá)成以上文化建設(shè)目標(biāo)，如何有效開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)？為此，公司特制定了《國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)綱要》，將為企業(yè)文化建設(shè)提供切實(shí)工作指導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)工作穩(wěn)步開(kāi)展。
（一）企業(yè)文化建設(shè)“四大系統(tǒng)”
為構(gòu)建內(nèi)容全面、形式統(tǒng)一的企業(yè)文化體系，國(guó)神集團(tuán)提出了企業(yè)文化建設(shè)“四大系統(tǒng)”模型（如圖5）。該模型提出，企業(yè)文化主要包括企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)文化行為識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)文化機(jī)制保障系統(tǒng)，四大系統(tǒng)循序漸進(jìn)，緊密相連，缺一不可?？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)就是有效構(gòu)建這四大企業(yè)文化系統(tǒng)。
1.構(gòu)建企業(yè)文化理念識(shí)別（MI）系統(tǒng)。企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化建設(shè)的核心系統(tǒng)，通過(guò)構(gòu)建企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)，塑造具備國(guó)神集團(tuán)特色的、統(tǒng)一無(wú)邊界的基本價(jià)值理念體系。國(guó)神集團(tuán)從自身實(shí)際出發(fā)，以豐富的理論研究為基礎(chǔ)，構(gòu)建了由公司核心理念、基本理念和發(fā)展戰(zhàn)略三大部分組成的國(guó)神特色企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)（如圖6所示）。
從圖6可以看出，企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)猶如一尊鼎，由企業(yè)核心理念、企業(yè)基本理念和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略三足支撐，穩(wěn)如磐石，缺一不可。同時(shí)，它們?nèi)咧g也存在緊密的聯(lián)系，企業(yè)核心理念是靈魂，基本理念是基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是核心，企業(yè)核心理念和企業(yè)基本理念為企業(yè)戰(zhàn)略做服務(wù)與支撐。
國(guó)神集團(tuán)結(jié)合自身特色，初步總結(jié)提煉形成了企業(yè)文化理念框架及部分內(nèi)容，為企業(yè)文化理念系統(tǒng)的建立打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接下來(lái)，國(guó)神集團(tuán)將以神華文化為引領(lǐng)，融入公司當(dāng)前發(fā)展新形勢(shì)，結(jié)合公司當(dāng)前管理新模式，在繼承和發(fā)揚(yáng)公司優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，全面梳理、完善、深化公司企業(yè)文化理念，制定更具特色的公司企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神等核心理念；健全完善安全、管理、經(jīng)營(yíng)、人才、基建、廉潔等專(zhuān)項(xiàng)文化理念，逐步建立起符合公司發(fā)展戰(zhàn)略、體現(xiàn)國(guó)神特色、員工普遍認(rèn)同的基本價(jià)值理念體系。
（1）企業(yè)核心理念：它是企業(yè)文化的靈魂，明確了國(guó)神集團(tuán)的奮斗方向、重要責(zé)任、精神境界和價(jià)值追求。國(guó)神集團(tuán)將以公司現(xiàn)有文化理念為基礎(chǔ)，以煤電一體特色為中心，采取由下至上、廣泛征集、深度研討的方式全面梳理整合公司核心理念，逐步確定企業(yè)愿景，明確公司的奮斗方向（即國(guó)神集團(tuán)將成為什么樣的企業(yè)）；確定發(fā)展理念，明確公司的發(fā)展路徑和目標(biāo)（即國(guó)神集團(tuán)將通過(guò)什么業(yè)務(wù)途徑實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展）；確定企業(yè)使命，明確公司的重要責(zé)任（即國(guó)神集團(tuán)將為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做什么貢獻(xiàn)）。同時(shí)，為充分體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)工作中的神華引領(lǐng)作用，國(guó)神集團(tuán)將保持與神華高度一致的企業(yè)精神――“艱苦奮斗、開(kāi)拓務(wù)實(shí)、追求卓越”，明確公司的精神境界（即國(guó)神集團(tuán)將發(fā)揚(yáng)什么樣的工作精神）。公司也將保持與神華高度一致的核心價(jià)值觀――“科學(xué)和諧、厚德思進(jìn)”，明確公司的價(jià)值追求（即國(guó)神集團(tuán)將秉持什么樣的價(jià)值觀念）。通過(guò)整合明確的企業(yè)文化核心理念，為構(gòu)建企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)指明清晰的方向。
（2）企業(yè)基本理念：它是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，明確了國(guó)神集團(tuán)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、人才、創(chuàng)新等方面的基本理念。企業(yè)基本理念的梳理整合將同企業(yè)核心理念整合同步，最終梳理出具備國(guó)神特色、統(tǒng)一無(wú)邊界的企業(yè)基本理念。其中，安全理念將體現(xiàn)公司的生產(chǎn)安全特色；經(jīng)營(yíng)理念將體現(xiàn)公司的央企形象特色；管理理念將體現(xiàn)公司的管理模式特色；人才理念將體現(xiàn)公司的人才培養(yǎng)特色；創(chuàng)新理念將體現(xiàn)公司的開(kāi)拓創(chuàng)新特色；環(huán)保理念將體現(xiàn)公司的綠色發(fā)展特色；廉潔理念將體現(xiàn)公司的反腐倡廉特色等。通過(guò)整合豐富的企業(yè)文化基本理念，為構(gòu)建國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)奠定良好的理念基礎(chǔ)。
（3）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：它是企業(yè)文化的核心，明確了國(guó)神集團(tuán)的戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略基點(diǎn)和戰(zhàn)略途徑。國(guó)神集團(tuán)將認(rèn)真貫徹黨的十和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)決落實(shí)神華集團(tuán)黨組決策部署，牢牢把握“順應(yīng)形勢(shì)、遵循規(guī)律，解放思想、主動(dòng)革命，攻堅(jiān)克難、再創(chuàng)佳績(jī)”的工作總基調(diào)，堅(jiān)持以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念為引領(lǐng)，全力推進(jìn)神華集團(tuán)“1245”清潔能源戰(zhàn)略落地。在企業(yè)文化理念系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，國(guó)神集團(tuán)將結(jié)合公司特色及發(fā)展要求，明確公司戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略基點(diǎn)及戰(zhàn)略途徑，總結(jié)形成清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，為國(guó)神集團(tuán)構(gòu)建企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)指明了明確的發(fā)展方向。
2.構(gòu)建企業(yè)文化行為識(shí)別（BI）系統(tǒng)。企業(yè)文化行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵系統(tǒng)，通過(guò)構(gòu)建以《道德準(zhǔn)則》《員工行為規(guī)范》《企業(yè)基本禮儀》《崗位行為》為主體的企業(yè)文化行為識(shí)別系統(tǒng)，以國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)為指導(dǎo)，規(guī)范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工行為，明確基本禮儀，將企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行。通過(guò)規(guī)范統(tǒng)一的企業(yè)文化行為，促進(jìn)國(guó)神集團(tuán)基本價(jià)值理念的全面貫徹落實(shí)。所以，企業(yè)文化行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)的行為轉(zhuǎn)化系統(tǒng)，只有將企業(yè)理念有效地轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化的行動(dòng)力價(jià)值。
3.構(gòu)建企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別（VI）系統(tǒng)。企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化建設(shè)的重要系統(tǒng)，通過(guò)構(gòu)建以公司標(biāo)志、宣傳用語(yǔ)、員工誓言為主體的企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，以企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)為基礎(chǔ)，逐步加強(qiáng)企業(yè)文化環(huán)境規(guī)范化建設(shè)，并制定《企業(yè)視覺(jué)識(shí)別手冊(cè)》，將極具國(guó)神特色、統(tǒng)一無(wú)邊界的企業(yè)文化以規(guī)范、合理、標(biāo)準(zhǔn)的形式體現(xiàn)在公司的各個(gè)文化環(huán)境中，營(yíng)造和諧統(tǒng)一、特色鮮明的企業(yè)文化內(nèi)部環(huán)境。與此同時(shí)，充分借助社會(huì)媒體、行業(yè)媒體以及企業(yè)宣傳等媒介，大力宣鰲吧窕國(guó)神”的品牌與核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷擴(kuò)大品牌影響力，不斷提升品牌價(jià)值，從而營(yíng)造企業(yè)文化的良好外部環(huán)境，塑造優(yōu)秀的央企形象和社會(huì)形象。所以，企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)的視覺(jué)轉(zhuǎn)化系統(tǒng)，只有將企業(yè)理念有效地轉(zhuǎn)化為外界視覺(jué)，才能有效發(fā)揮企業(yè)文化的影響力價(jià)值。
4.構(gòu)建企業(yè)文化機(jī)制保障（MG）系統(tǒng)。企業(yè)文化機(jī)制保障系統(tǒng)是企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng)，通過(guò)構(gòu)建以企業(yè)文化宣傳機(jī)制、企業(yè)文化考核機(jī)制和企業(yè)文化維護(hù)機(jī)制為主體的企業(yè)文化機(jī)制保障系統(tǒng)，不斷提升企業(yè)文化建設(shè)管理水平，確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利開(kāi)展。
（1）企業(yè)文化宣傳機(jī)制：逐步建立內(nèi)外結(jié)合的企業(yè)文化宣傳機(jī)制。在公司內(nèi)部建立起由上及下的企業(yè)文化宣傳機(jī)制，通過(guò)各級(jí)別會(huì)議、群眾性活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)、學(xué)習(xí)交流等方式，不斷加強(qiáng)全體員工對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)，加深全體員工對(duì)企業(yè)文化內(nèi)容的理解。在公司外部建立起由內(nèi)及外的企業(yè)文化宣傳機(jī)制，通過(guò)新聞媒體、社會(huì)媒介和企業(yè)網(wǎng)站等方式，不斷加深外界對(duì)國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與理解，提升企業(yè)文化的社會(huì)影響力和社會(huì)認(rèn)同度。
（2）企業(yè)文化考核機(jī)制：逐步建立過(guò)程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的企業(yè)文化考核機(jī)制。在過(guò)程考核結(jié)果方面，嚴(yán)格按照企業(yè)文化建設(shè)方案逐步推進(jìn)企業(yè)文化落地，同步建立配套的過(guò)程考核機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程管理。在結(jié)果考核方面，完善企業(yè)文化建設(shè)考核體系，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，保證企業(yè)文化建設(shè)全面推進(jìn)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗(yàn)收企業(yè)文化建設(shè)成果。通過(guò)以過(guò)程促結(jié)果的考核機(jī)制激勵(lì)企業(yè)文化建設(shè)工作穩(wěn)步順利開(kāi)展。
（3）企業(yè)文化維護(hù)機(jī)制：逐步建立定期評(píng)估和長(zhǎng)效發(fā)展相結(jié)合的企業(yè)文化維護(hù)機(jī)制。
（二）企業(yè)文化建設(shè)落地“四步曲”
為確保企業(yè)文化建設(shè)工作穩(wěn)步、順利開(kāi)展，國(guó)神集團(tuán)將企業(yè)文化建設(shè)整個(gè)工作劃分為整合提煉、落地試點(diǎn)、全面推廣和總結(jié)提升四大階段（如圖7所示），通過(guò)循序漸進(jìn)、穩(wěn)打穩(wěn)扎的工作方式逐步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)落地以“四步曲”為指導(dǎo)，逐步深化、穩(wěn)步前進(jìn)，形成一個(gè)完整的PDCA管理循環(huán)。首先，公司組織各方力量提煉整合企業(yè)文化，形成具備國(guó)神煤電一體化特色、統(tǒng)一無(wú)邊界的國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化（核心理念、基本理念、發(fā)展戰(zhàn)略等）。其次，公司挑選若干家企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)成熟的、具有普遍代表性的單位展開(kāi)落地試點(diǎn)，通過(guò)試點(diǎn)不斷建立、完善、優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)體系（理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)及機(jī)制保障系統(tǒng)）。再次，以落地試點(diǎn)為基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)，在公司全面推廣應(yīng)用企業(yè)文化建設(shè)體系。最后，根據(jù)推廣應(yīng)用情況，定期總結(jié)、全面提升企業(yè)文化建設(shè)體系。國(guó)神集團(tuán)以“四步曲”模型為指導(dǎo)，制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)落地實(shí)施方案，以此推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步開(kāi)展。
五、國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的組織保障――Who
在明確企業(yè)文化建設(shè)的具體方法之后，企業(yè)文化建設(shè)工作具體由誰(shuí)去做？即企業(yè)文化建設(shè)工作如何授權(quán)、如何分工？職責(zé)分工合理與否關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。為此，國(guó)神集團(tuán)建立起兩道保障機(jī)制，一是組織機(jī)構(gòu)保障，二是員工觀念保障，它們?yōu)槠髽I(yè)文化建設(shè)的順利開(kāi)展保駕護(hù)航。
（一）企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)保障
為切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，并保障企業(yè)文化建設(shè)工作的順利開(kāi)展，國(guó)神集團(tuán)特成立由企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室組成的組織機(jī)構(gòu)。
1.企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組是公司企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員主要由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組成，其中董事長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，黨委書(shū)記、總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門(mén)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。主要職責(zé)包括：
第一，貫徹落實(shí)神華集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作部署。第二，統(tǒng)籌安排國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)整體工作；第三，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各單位開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作；第四，驗(yàn)收、考核各單位企業(yè)文化建設(shè)工作成果。
2.企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室。企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室是國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作的日常辦事機(jī)構(gòu)，是企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)機(jī)構(gòu)，掛靠在黨委工作部，由黨委工作部主任擔(dān)任辦公室主任，黨委工作部其他工及各部門(mén)、各單位企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)職聯(lián)絡(luò)人組成辦公室成員。主要職責(zé)包括：
第一，負(fù)責(zé)認(rèn)真落實(shí)國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作部署。第二，負(fù)責(zé)組織國(guó)神集團(tuán)各單位開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。第三，各單位職能部門(mén)負(fù)責(zé)本單位企業(yè)文化建設(shè)工作。第四，負(fù)責(zé)各部門(mén)、各單位企業(yè)文化的日常管理工作。
（二）企業(yè)文化建設(shè)員工觀念保障
企業(yè)文化建設(shè)需要采用“全面質(zhì)量管理”（TQM）的管理理念，它強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)全面的、全過(guò)程的、全員參與的管理過(guò)程。國(guó)神集團(tuán)在公司內(nèi)部積極宣貫一種“人人有責(zé)、人人參與、人人重視、人人受益”的企業(yè)文化建設(shè)觀念，以觀念帶動(dòng)行動(dòng)，以行動(dòng)促進(jìn)結(jié)果。
通過(guò)觀念宣傳，讓全體員工真正明白，成功的企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，離不開(kāi)中層干部的支持，更離不開(kāi)廣大員工的參與。首先，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，他為企業(yè)文化建設(shè)提供極大的帶動(dòng)與激勵(lì)作用。其次，歸口管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)方法是企業(yè)文化建設(shè)的核心，它為企業(yè)文化建設(shè)工作提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)與培訓(xùn)。再次，中層干部的大力支持是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)，它為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的支持與保證。最后，廣大員工的真心參與是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，它為企業(yè)文化建設(shè)提供基本的保障。只有充分發(fā)揮公司全員的力量，各盡其職、恪守觀念，企業(yè)文化建設(shè)工作才能夠真正順利開(kāi)展。
六、國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的效果評(píng)估――What
在企業(yè)文化建設(shè)這項(xiàng)浩大的工程全面鋪開(kāi)之后，最終效果怎么樣？目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎？國(guó)神集團(tuán)高度重視“事后點(diǎn)評(píng)，秋后算賬”，企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)有關(guān)成員將對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤并正確評(píng)估，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)工作的閉環(huán)管理。為此，國(guó)神集團(tuán)搭建了企業(yè)文化建設(shè)定期評(píng)估機(jī)制和長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制，以確保企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處，發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的真正價(jià)值。
（一）企業(yè)文化建設(shè)定期評(píng)估機(jī)制
企業(yè)文化建設(shè)絕不能一蹴而就，它需要經(jīng)歷一個(gè)持久的過(guò)程才能產(chǎn)生管理效果。因此，企業(yè)文化建設(shè)工作需要按照具體落地方案穩(wěn)步開(kāi)展、實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)督檢查，并建立起定期評(píng)估機(jī)制。比如周期性（月度/季度/年度）的企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)題會(huì)、定期性的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)或企業(yè)文化建設(shè)工作成果競(jìng)賽、階段性的企業(yè)文化建設(shè)工作考核等，通過(guò)豐富的定期總結(jié)，贊亮點(diǎn)、指不足，不斷將企業(yè)文化建設(shè)工作以適當(dāng)?shù)乃俣韧葡蛘_的發(fā)展方向。
（二）企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、不間斷的工作過(guò)程，它伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。為保證企業(yè)文化建設(shè)工作細(xì)水長(zhǎng)流、長(zhǎng)流常青，國(guó)神集團(tuán)將逐步建立起配套的企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。
一是制定《國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)態(tài)管理辦法》與《國(guó)神集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)態(tài)維護(hù)流程》。通過(guò)制度與流程體系動(dòng)態(tài)完善、更新企業(yè)文化，確保企業(yè)文化適應(yīng)國(guó)家新常態(tài)、跟進(jìn)行業(yè)新動(dòng)態(tài)、吻合企業(yè)新特色。
二是創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)載體，國(guó)神集團(tuán)將不斷探索新穎的企業(yè)文化宣傳方式，拓寬企業(yè)文化建設(shè)載體。比如設(shè)立企業(yè)文化專(zhuān)項(xiàng)基金、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)表彰活動(dòng)、完善企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、建立微信公眾平臺(tái)等企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)載體。同時(shí)，對(duì)外開(kāi)展有效的社會(huì)媒體公關(guān)等長(zhǎng)期宣傳企業(yè)文化品牌。通過(guò)內(nèi)外結(jié)合的企業(yè)文化載體創(chuàng)新，持續(xù)提升國(guó)神集團(tuán)企業(yè)品牌價(jià)值和文化影響力。
三是以公司價(jià)值理念體系為衡量標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)態(tài)評(píng)估企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度與流程體系的執(zhí)行效果，探索企業(yè)文化建設(shè)與公司戰(zhàn)略、管理提升等有機(jī)結(jié)合的管理創(chuàng)新方式，充分發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)、引導(dǎo)、約束等重要功能，將企業(yè)文化力全面地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的管理力與執(zhí)行力，使得企業(yè)文化成為企業(yè)制度與流程體系長(zhǎng)期的補(bǔ)充，起到真正的錦上添花的效果。
七、小結(jié)/展望
【關(guān)鍵詞】宿舍文化 學(xué)風(fēng)建設(shè) 實(shí)證研究 措施
一、高校宿舍文化的內(nèi)涵及功能
宿舍文化作為大學(xué)校園文化中重要的一種文化形態(tài)，除有價(jià)值導(dǎo)向、教育優(yōu)化、陶冶塑造、約束規(guī)范、心理調(diào)試等功能外，它更有開(kāi)發(fā)智力、啟迪智慧、激勵(lì)學(xué)習(xí)的功能。學(xué)生宿舍文化具有自主性特點(diǎn)，在獨(dú)立自主的文化活動(dòng)中，學(xué)生主動(dòng)吸收知識(shí)，施展才能，提高自己的自學(xué)能力和創(chuàng)造能力。宿舍文化以其濃厚的學(xué)習(xí)氛圍對(duì)完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、開(kāi)發(fā)潛在能力、全面培養(yǎng)個(gè)性、訓(xùn)練創(chuàng)造思維等提供了充分的條件和機(jī)會(huì)。宿舍文化是一種積極向上的群體意識(shí)、一種學(xué)生共同的價(jià)值觀，它是一把學(xué)生自我激勵(lì)的尺子，學(xué)生通過(guò)比照，找出差距，明確方向，激發(fā)大學(xué)生奮發(fā)向上、積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，從而健康地成才。
二、當(dāng)前高校宿舍文化建設(shè)的現(xiàn)狀及問(wèn)題
（一）對(duì)大學(xué)生宿舍文化建設(shè)重視不夠
受傳統(tǒng)觀念的影響，許多高?？偸前阉奚嵛幕ㄔO(shè)僅僅作為宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施與基本環(huán)境建設(shè)來(lái)看待，認(rèn)為高校的文化活動(dòng)與校園文化建設(shè)主要是在宿舍以外的區(qū)域進(jìn)行。認(rèn)為學(xué)生宿舍的功能是提供學(xué)生住宿與生活。因此對(duì)大學(xué)生宿舍文化建設(shè)沒(méi)能引起足夠的重視，從而導(dǎo)致在指導(dǎo)思想、工作安排、資金投入、人員配備等多個(gè)方面都忽視了大學(xué)生宿舍文化建設(shè)工作。即使是在宿舍設(shè)施建設(shè)問(wèn)題上，也是重基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，輕文化活動(dòng)設(shè)施建設(shè)。這是當(dāng)前大學(xué)生宿舍文化建設(shè)工作相對(duì)薄弱的一個(gè)重要原因。
（二）網(wǎng)絡(luò)文化的負(fù)面影響對(duì)宿舍文化建設(shè)產(chǎn)生很大沖擊
隨著計(jì)算機(jī)的普及，信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)大學(xué)生很有吸引力，上網(wǎng)已成為校園內(nèi)的一種新的時(shí)尚和文化交流。它改變著大學(xué)生宿舍的學(xué)習(xí)生活模式、思想觀念以及宿舍中同學(xué)之間的關(guān)系。由于沉溺于電腦游戲、網(wǎng)絡(luò)，與其他人的交流減少，這影響了宿舍內(nèi)的作息規(guī)律和正常秩序，從而影響了其他學(xué)生的休息和學(xué)習(xí)。更可怕的是影響學(xué)生自己的學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)，致使一些同學(xué)因沉溺于網(wǎng)絡(luò)而影響了正常課程的學(xué)習(xí)，課程考試不及格，直至退學(xué)。近幾年高校因受網(wǎng)絡(luò)的影響而導(dǎo)致的學(xué)生退學(xué)數(shù)有增加趨勢(shì)。
（三）民主決策、科學(xué)管理的意識(shí)不強(qiáng)，措施不得力，宿舍文化建設(shè)效果不顯著
宿舍文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不能單靠某些職能部門(mén)或某級(jí)學(xué)生工作組織來(lái)進(jìn)行。它需要相關(guān)職能部門(mén)群策群力，相互協(xié)調(diào)，相互合作，但在實(shí)踐中，又往往缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)制，這直接影響到宿舍文化建設(shè)的效率和效果。具體表現(xiàn)在：（1）沒(méi)有統(tǒng)一的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的切合實(shí)際的宿舍文化建設(shè)目標(biāo)。未能把宿舍文化建設(shè)與校園文化建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)很好地結(jié)合起來(lái)。（2）部門(mén)之間缺乏和諧的、制度化的協(xié)商、溝通機(jī)制。在宿舍文化建設(shè)中，不少部門(mén)常常各自為政、各管一塊。
三、強(qiáng)化措施，構(gòu)建先進(jìn)的宿舍文化，大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)
（一）轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識(shí)大學(xué)生宿舍文化建設(shè)的重要性與必要性
高教改革的基本趨勢(shì)之一是全面學(xué)分制。在此條件下，學(xué)生可以自行確立學(xué)習(xí)計(jì)劃，自主選擇上課時(shí)間和地點(diǎn)。這種教育體制上的變化，必然導(dǎo)致班級(jí)松散、年級(jí)淡化的新情況出現(xiàn)，過(guò)去長(zhǎng)期形成的學(xué)校抓院系、院系抓班級(jí)的高校學(xué)生思想政治教育管理模式就會(huì)受到?jīng)_擊。特別是高校后勤社會(huì)化后，全面學(xué)分制的實(shí)施，使得學(xué)生宿舍所具備的功能包含在班集體所承擔(dān)的功能中。因此，宿舍就成為當(dāng)前和今后高校管理的一個(gè)重要陣地，是高校學(xué)風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要渠道。
（三）積極營(yíng)造“優(yōu)良學(xué)風(fēng)宿舍”氛圍，發(fā)揮榜樣示范作用
一個(gè)良好的氛圍，其作用是巨大的。學(xué)生宿舍作為現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的最基本單元，理應(yīng)成為我們努力營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍的一個(gè)重要場(chǎng)所。過(guò)去，我們也曾評(píng)比過(guò)衛(wèi)生宿舍、文明宿舍，但都沒(méi)有明確提出過(guò)評(píng)選優(yōu)良學(xué)風(fēng)宿舍，通過(guò)建立和完善“優(yōu)良學(xué)風(fēng)宿舍”評(píng)選制度，幫助、引導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)生樹(shù)立成長(zhǎng)目標(biāo)和奮斗方向。可以開(kāi)展宿舍成員課程平均成績(jī)，四六級(jí)通過(guò)率，獎(jiǎng)學(xué)金獲
率等評(píng)比活動(dòng)，旨在營(yíng)造一種積極向上、比學(xué)趕幫超的良好學(xué)習(xí)氛圍。
（五）豐富校園網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，增強(qiáng)校園網(wǎng)的吸引力
當(dāng)前我國(guó)高校普遍存在校園網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教育資源的嚴(yán)重不足，沒(méi)有充分發(fā)揮校園網(wǎng)的學(xué)習(xí)教育作用，大學(xué)校園的信息化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到大學(xué)生的期望程度，校園網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的吸引力較弱。豐富校園網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教育資源，如大量的學(xué)習(xí)軟件、豐富的課程課件等等，增強(qiáng)校園網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的吸引力，對(duì)于引導(dǎo)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、學(xué)校的學(xué)風(fēng)有很大的正面導(dǎo)向作用，在一定程度上能夠削弱網(wǎng)絡(luò)文化的負(fù)面作用，從而推動(dòng)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)。