時(shí)間：2023-05-29 16:02:11
導(dǎo)語：在老干部服務(wù)管理工作的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
首先，要把握新形勢(shì)，樹立新觀念，全心全意為老干部服好務(wù)
隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)、政治體制改革的不斷深化，老干部個(gè)體和整個(gè)老干部工作出現(xiàn)了許多新情況。老干部在自身年高、身體狀況變差、自理能力變低的情況下，心理上也出現(xiàn)了新的變化：對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)的新思潮、新事物的陌生感，對(duì)自身的社會(huì)地位變化的失落感，對(duì)生活環(huán)境變化的孤獨(dú)感；表現(xiàn)在生理上的反應(yīng)就是留戀過去，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的人和事物不敏感，正如一些老干部戲談的“眼前的事情記不住，過去的事情忘不了；沒事總瞌睡，躺下了又睡不著”，也有的說，“跟不上形勢(shì)了”。
觀念決定態(tài)度，細(xì)節(jié)決定成敗。老干部工作的新形勢(shì)、新任務(wù)，要求我們必須始終按照黨的先進(jìn)性要求，樹立新觀念、采取新舉措。要消除個(gè)別人思想意識(shí)中老干部部門權(quán)小、事雜、利益少、麻煩多的消極意識(shí)，樹立大局觀念、服務(wù)意識(shí)，樹立“管理就是服務(wù)”、“老干部的事無小事”的新觀念，緊緊圍繞黨委政府中心工作，緊緊抓住廣大老干部最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，真心誠(chéng)意搞服務(wù)、鍥而不舍做保障、全心全意服好務(wù)，“常進(jìn)老干部門、盡知老干部情、務(wù)解老干部難”。變守?cái)?、蹲點(diǎn)，等老干部上門求助為主動(dòng)聯(lián)系、幫扶老干部，了解老干部的所需、所求、所想、所感，切實(shí)履行部門職能，使老干部工作部門真正成為黨和政府聯(lián)系老干部、凝聚老干部的堡壘、保障老干部利益的“老干部之家”。
其次，要開拓新思路，探索新方法，積極開展特色服務(wù)
老干部工作是黨的干部工作的重要組成部分，老干部隊(duì)伍又是一個(gè)擁有許多“個(gè)性”的特殊群體。因此，做好老干部管理服務(wù)工作，既要堅(jiān)持和把握干部管理工作的基本規(guī)律，還要掌握老干部工作出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷開拓思路，探索新的工作方式、方法，研究出臺(tái)新措施，避免以不變應(yīng)萬變的“刻舟求劍”式做法，力求“一把鑰匙開一把鎖”，做到法無常式、與時(shí)俱進(jìn)，以親情服務(wù)、特色服務(wù)、全天候服務(wù)滿足老干部政治、生活、精神等各方面的需求。
要開展親情服務(wù)、貼身服務(wù)，為老干部送書、送報(bào)、送水、送液化氣、送醫(yī)藥費(fèi)上門；對(duì)老干部來信、來電、來人反映的問題，事無巨細(xì)、只辦不轉(zhuǎn)，老干部部門作為直接承辦人，職責(zé)范圍之內(nèi)的盡職盡責(zé)盡心盡力辦好，職責(zé)范圍之外的及時(shí)與有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)溝通，抓好落實(shí)，確保給老干部一個(gè)滿意的答復(fù)。要為老干部開展特色服務(wù)，為維護(hù)老干部隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定，切實(shí)加強(qiáng)老干部思想政治工作，實(shí)行“一幫三走十必談”?！耙粠汀本褪窃谌粘９芾矸?wù)過程中，實(shí)行老干部工作人員與老干部結(jié)對(duì)幫扶，一名工作人員至少聯(lián)系、幫扶一名老干部；“三走”就是在老干部生病、去世、家庭有變故時(shí)，老干部工作人員都要進(jìn)行走訪慰問；“十必談”就是對(duì)有下述十種情況的老干部要開展談心活動(dòng)：常年臥病在床的、生活不能自理的、生活困難窘迫的、鰥寡獨(dú)居的、離異獨(dú)居的、家庭不和的、與鄰里關(guān)系不睦的、經(jīng)常上訪反映問題的、易地安置的和老干部遺屬。
檢驗(yàn)老干部工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是黨委政府是不是放心、老干部是不是滿意、群眾是不是擁護(hù)。我們要通過為老干部開展貼身、貼心服務(wù)，使黨委感受到老干部部門對(duì)工作的用心用力，使老干部感受到老干部工作者的熱心、愛心，使群眾感受到老干部工作隊(duì)伍的盡職盡責(zé)。
第三，要明確新任務(wù)，提出新要求，推動(dòng)管理服務(wù)工作上水平
[關(guān)鍵詞]離退休 干部 管理
中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
老干部工作無論過去、現(xiàn)在還是將來，都是干部隊(duì)伍建設(shè)的重要方面，不斷加強(qiáng)老干部隊(duì)伍的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，是老干部工作的內(nèi)在要求，始終如一的做好老干部服務(wù)管理工作，是老干部工作的永恒主題。老干部是一個(gè)特殊群體，必須體現(xiàn)人文關(guān)懷，將工作做細(xì)、做實(shí)。當(dāng)前，離退休干部隊(duì)伍出現(xiàn)了許多新情況、新變化，一是隨著工業(yè)化、城市化進(jìn)程加快和改革的不斷深化，離退休干部居住地日益分散，單位服務(wù)管理難度加大；二是隨著離休干部整體進(jìn)入“雙高期”，“空巢”、獨(dú)居的老同志越來越多，需要更多的就近關(guān)懷等。三是信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，社會(huì)思想輿論形成和傳播更加復(fù)雜多變，如何教育和引導(dǎo)老干部科學(xué)判斷形勢(shì)、正確認(rèn)識(shí)事物、客觀看待各種社會(huì)現(xiàn)象等，對(duì)老干部工作提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。目前，以社區(qū)為主的新型城市基層管理體制正在形成，而在這離退休干部服務(wù)管理體制的改革轉(zhuǎn)變中，當(dāng)前，單位離退休干部管理仍承擔(dān)著重要作用。新形勢(shì)下，需進(jìn)一步加強(qiáng)以下方面：
建立建全離退休干部工作體系。
堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，積極整合各方面資源合力做好離退休干部工作。把離退休干部工作納入單位工作的總體規(guī)劃，選配好離退休干部黨支部班子，健全各項(xiàng)制度，發(fā)揮組織凝聚老同志的作用。一是優(yōu)化老干部工作組織架構(gòu)，加強(qiáng)系統(tǒng)管理指導(dǎo)；二是規(guī)范政治思想工作、學(xué)習(xí)教育制度、老干部黨支部建設(shè)、活動(dòng)管理制度、慰問管理制度、情況通報(bào)制度以及人員經(jīng)費(fèi)等制度；三是加強(qiáng)老干部工作隊(duì)伍建設(shè)；四是建立和完善科學(xué)的老干部工作考核評(píng)價(jià)體系。
二、落實(shí)離退休干部政治、生活待遇。
實(shí)踐和調(diào)查都顯示，老干部歸根結(jié)底最關(guān)心的還是待遇落實(shí)問題。老干部工作的重心應(yīng)向生活待遇落實(shí)傾斜。按照“基本政治待遇不變”的原則，落實(shí)離退休干部的各項(xiàng)政治待遇，加強(qiáng)離退休干部隊(duì)伍黨的組織建設(shè)，堅(jiān)持支部建設(shè)長(zhǎng)期化，黨員的組織生活定期化，黨員活動(dòng)經(jīng)?；灰ＷC按時(shí)、足額發(fā)放老干部的養(yǎng)老金及醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等費(fèi)用，抓好離退休干部退休費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)等生活待遇的落實(shí)。同時(shí)，按照“略為從優(yōu)”的原則，落實(shí)離休干部的生活待遇。讓離退休干部共享發(fā)展成果，安度晚年。
三、組織引導(dǎo)離退休干部發(fā)揮作用
組織老同志發(fā)揮各自的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，力所能及的發(fā)揮作用，結(jié)合行業(yè)優(yōu)勢(shì)，研究發(fā)揮老干部余熱機(jī)制，為他們老有所為搭建平臺(tái)。以知識(shí)學(xué)習(xí)充實(shí)老干部，讓他們了解國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念，跟上時(shí)代步伐，根據(jù)單位和老干部實(shí)際情況，組織老干部走出去，了解改革開放的新變化新成就。針對(duì)老同志對(duì)部分政策的不適應(yīng)，不理解的思想狀況，以及對(duì)改革引發(fā)的利益調(diào)整造成的不平衡心態(tài)，做到熱點(diǎn)問題超前考慮，難點(diǎn)問題超前疏導(dǎo)，共性問題超前解決，通過搭建有效的溝通平臺(tái)，使離退休干部的自身愿望和企業(yè)改革發(fā)展需要相“融合”，使老同志在思想上達(dá)成共識(shí)，在發(fā)展上集中民智，在輿論上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。很多老干部都是專家型的，在離退休之后，發(fā)揮作用有其明顯優(yōu)勢(shì)，也有熱情和愿望，可組織老同志為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
四、加強(qiáng)服務(wù)，開展豐富多彩的活動(dòng)。
健康的身體、高質(zhì)量的生活是老干部自身的追求，又是老干部家屬們的美好愿望。要積極開展豐富多彩的文體活動(dòng)，開展貼近實(shí)際、貼近生活、貼近需求的主題活動(dòng)，正確引導(dǎo)老同志塑造陽光心態(tài)。同時(shí)注重多方聯(lián)合協(xié)作，擴(kuò)大活動(dòng)的影響和范圍，使老同志老有所樂。借助離退休干部活動(dòng)中心、老年大學(xué)等，組織離退休干部開展下棋打牌、書法等活動(dòng)，以及延年益壽的保健活動(dòng)。豐富老同志的精神和文娛生活。開展“三個(gè)服務(wù)”，一是親情服務(wù)，把離退休干部當(dāng)作自己的親人去看待、去服務(wù)，用中華民族的孝道文化引導(dǎo)老干部工作人員；二是規(guī)范服務(wù)，將服務(wù)管理工作按照項(xiàng)目管理模式開展工作，把老干部服務(wù)管理的整體工作逐項(xiàng)分解，每項(xiàng)工作都有規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，提升整體服務(wù)管理水平。三是開展全過程服務(wù)，從日常文體活動(dòng)，到每個(gè)節(jié)假日的慰問，健康體檢、生日祝賀等，全方位的讓老同志滿意。
加強(qiáng)離退休干部工作者的自身建設(shè)
建設(shè)一支具有優(yōu)秀思想政治素質(zhì)、較高文化素質(zhì)、過硬業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好心理素質(zhì)、各方面符合時(shí)代要求的工作人員隊(duì)伍。離退休管理工作人員要熱情接待來訪老同志，耐心當(dāng)好老同志傾聽的聽眾并正確予以引導(dǎo)，竭盡所能辦理有關(guān)事務(wù)，盡量滿足老同志的訴求。
不斷創(chuàng)新加強(qiáng)離退休干部工作
針對(duì)當(dāng)前離退休干部工作存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，深入開展調(diào)查研究，提出解決辦法，創(chuàng)新組織老同志活動(dòng)形式，方式方法，更好的滿足離退休干部不斷增長(zhǎng)的精神文化需求，不斷提高老干部工作科學(xué)化水平。一是思想觀念創(chuàng)新，二是服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新，三是管理方式創(chuàng)新，四是探索創(chuàng)新，切實(shí)解決困難老干部救濟(jì)問題。
一、基本情況
我社系統(tǒng)是50年代初成立的一個(gè)農(nóng)村商業(yè)組織，隸屬縣人民政府直接領(lǐng)導(dǎo)。幾十年來，為加快我縣農(nóng)村生產(chǎn)、生活資料的供應(yīng)，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)起到了積極作用，作出了重要貢獻(xiàn)。2000年，政府又將我社機(jī)關(guān)納入了財(cái)政全額撥款，2007年，又納入了參公管理單位。目前，縣供銷社機(jī)關(guān)共有財(cái)政供養(yǎng)人員49人，其中在職人員20人，退休干部29人(其中副縣級(jí)以上干部4人，科局級(jí)干部22人，一般干部和工人3人)。
二、2014年工作舉措
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)健全組織
由于我社機(jī)關(guān)退休老干部較多，又大都是建社以來參加供銷工作和從黨政調(diào)過來的干部，他們?cè)跒楣╀N事業(yè)的發(fā)展和縣的發(fā)展做出了顯著成績(jī)。為此，縣社黨組、理事會(huì)十分重視老干部的管理工作，將此項(xiàng)工作納入了重點(diǎn)。一是成立了老干部領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、理事會(huì)主任同志任組長(zhǎng)，副主任同志為副組長(zhǎng)(具體分管此項(xiàng)工作)，副主任、人秘股、工會(huì)負(fù)責(zé)人為成員，并實(shí)行了每季度研究一次老干部管理工作，
2、加強(qiáng)老干部的政治思想建設(shè)
2014年，縣社先后分別走訪、慰問老干部20余次，特別是在重陽節(jié)、春節(jié)都要進(jìn)行集中慰問，平時(shí)進(jìn)行電話慰問，政府對(duì)老干部的政策全部落實(shí)到位。中央、省、市下發(fā)的有關(guān)文件都要組織老同志宣傳、學(xué)習(xí)，從而全年沒發(fā)生一件老干部上訪事件。
3、加強(qiáng)做好老干部的服務(wù)管理
根據(jù)老干部居住分散的實(shí)際情況，分別在、金城成立了老年協(xié)會(huì)，落實(shí)了2名責(zé)任心強(qiáng)、有組織力、號(hào)召力的老干部具體負(fù)責(zé)片區(qū)老干部的管理，組織開展活動(dòng)，收集通報(bào)情況，并每年發(fā)給管理人員通訊費(fèi)500元。今年3月，退休副縣級(jí)干部鄧映堂反映到他應(yīng)享受50年5月31日前參加革命工作老干部待遇問題，接到詢問電話后，我們及時(shí)與縣老干局聯(lián)系，今年5月，按政府落實(shí)了他的待遇。又如居住在縣外的退休老干部，要求醫(yī)保門診費(fèi)打入工資卡，方便他們購藥。經(jīng)我社與醫(yī)保局聯(lián)系，對(duì)居住在成都、重慶、綿陽的4位退休老干部予以了落實(shí)。
特別是老同志生病住院，縣社領(lǐng)導(dǎo)和分管老干部工作、工會(huì)負(fù)責(zé)人都要親自到醫(yī)院和家庭看望。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年共看望住院老同志13人次，開支慰問金7000余元，對(duì)特困老干部進(jìn)行困難補(bǔ)助6人，開支2000余元。如長(zhǎng)期生病臥床的老干部同志，領(lǐng)導(dǎo)親自上門到鎮(zhèn)農(nóng)村去看望，并送去了慰問金、大米和油，老同志激動(dòng)的熱淚盈眶，激動(dòng)地說“感謝組織還沒忘了我們這些老同志”。
4、組織引導(dǎo)，充分發(fā)揮老干部作用
一年來，白下區(qū)委陳副書記，民政局長(zhǎng)劉善武，副局長(zhǎng)宗寧虎對(duì)該所的創(chuàng)建和管理經(jīng)常深入基層，指導(dǎo)工作，他們對(duì)軍隊(duì)離退休老同志的真誠(chéng)關(guān)懷和認(rèn)真實(shí)踐總書記“三個(gè)代表”的重要思想，努力工作，從而得到了全體工作人員的普遍贊譽(yù)。
軍干所孫景智所長(zhǎng)帶領(lǐng)全體工作人員圍繞老干部“老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”和“保本色、保長(zhǎng)壽”做了大量工作，首先抓好全所人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按照工委學(xué)習(xí)要求，制定計(jì)劃，認(rèn)真實(shí)施。為提高素質(zhì)，采取集中、分散與自學(xué)；走出去、請(qǐng)進(jìn)來等辦法，制定了星期一會(huì)議制度，星期四為政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，書記、所長(zhǎng)率先垂范，極大地提高了全體工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。
該所為服務(wù)老干部的工作更上一個(gè)臺(tái)階，獨(dú)創(chuàng)性地提出了“六心”工作理念。即對(duì)本職工作要安心；在工作中要細(xì)心；對(duì)老同志要誠(chéng)心；對(duì)老同志遇到困難要熱心；對(duì)個(gè)別說服要耐心；對(duì)生病生活不便的老同志更要關(guān)心。全所有133名老干部，建立健全健康檔案；為了100名老同志的醫(yī)療卡，醫(yī)務(wù)室僅半年就醫(yī)2439人次，輸液487人次，注射38人次，出診46人次，做心電圖(急診)27人次，B超16人次等。一位老同志除夕生病，他們及時(shí)送往醫(yī)院，年初二又去醫(yī)院看望；另一老干部病重，他們把他從輪椅上抬上抬下多次，化驗(yàn)、就診，老同志含淚連聲說，謝謝你們，謝謝你們……。
該所服務(wù)到位，形式多樣，在節(jié)日前后組織家訪，并召開全所老同志團(tuán)拜會(huì)，舉辦健康講座等，全所工作人員加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬，奉獻(xiàn)一片愛心，老同志深受感動(dòng)。
因該所成立時(shí)間不久，有些設(shè)施尚不完善，他們極力想辦法為老干部解決一些實(shí)際問題，成立了理發(fā)室；在改造一樓的同時(shí)，改造了門球場(chǎng)和5號(hào)樓，他們?cè)趧?chuàng)業(yè)中奮進(jìn)，完善中提高服務(wù)理念給記者留下了深刻印象。
一、醫(yī)院離退休職工群體的現(xiàn)狀和存在的問題
以筆者所在醫(yī)院為例，現(xiàn)有離退休職工676人，其中離休12人；90歲以上有11人，80歲到89歲有87人。退休人員逐年增加，如2015年退休8人，2016年退休12人，2017年退休人數(shù)達(dá)到29人?？梢婋x退休干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生新的顯著變化。隨著離休干部進(jìn)入雙高期，數(shù)量逐年遞減，退休干部在離退休干部隊(duì)伍中的比例和數(shù)量都在不斷增大，目前已占到離退休干部總數(shù)的98%，成為老干部工作的絕對(duì)主體。二是離退休干部思想狀況面臨新的情況。當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期和矛盾凸顯期，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域不和諧因素時(shí)有發(fā)生。同時(shí)，隨著思想文化領(lǐng)域的更為開放、信息傳播渠道的更加多樣、經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問題更加突出，部分離退休干部的思想狀況日趨活躍和復(fù)雜，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象有一些模糊認(rèn)識(shí)。三是離退休干部利益需求面臨新的瓶頸。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，生活保障水平的不斷提高，離退休干部對(duì)政治參與和訴求、精神文化方面的需求日益高漲。有很多離退休職工都非常關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)態(tài)，有一部分高級(jí)知識(shí)分子，他們的身體狀況和精神狀態(tài)都比較良好，具有發(fā)揮余熱的強(qiáng)烈愿望。同時(shí)，由于人員年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況、職級(jí)高低、身體條件等方面的諸多差異，不同人員的需求也不盡相同。部分老同志對(duì)醫(yī)院的依賴性大，對(duì)單位的關(guān)心關(guān)愛很在乎，強(qiáng)烈要求醫(yī)院多組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，增加歸屬感，以滿足他們的精神需求；也有一些老同志受醫(yī)療保障體制所限，因病致貧的情況時(shí)有發(fā)生，這些人渴望醫(yī)院給予多方面的照顧。
二、做好醫(yī)院離退休職工服務(wù)管理工作的對(duì)策措施
離退休人員是醫(yī)療事業(yè)單位的一筆寶貴財(cái)富，醫(yī)療事業(yè)單位不僅要關(guān)心離退休人員的生活狀況，做離退休人員的貼心人，還要積極挖掘離退休人員這個(gè)寶藏，為離退休人員發(fā)揮余熱搭建平臺(tái)。[2]作為直接從事離退休干部工作的部門，要站在全局和戰(zhàn)略的高度，主動(dòng)適應(yīng)老齡化社會(huì)發(fā)展的需要，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，廣泛調(diào)研，深入思考，探索研究適合新形勢(shì)，滿足新要求的新思路、新方法和新對(duì)策，努力開創(chuàng)離退休干部服務(wù)管理工作新局面。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任感
離退休職工是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，是企業(yè)大家庭的重要組成部分。[3]醫(yī)院離退休老同志曾在不同的工作崗位上做過巨大的貢獻(xiàn)，做好他們的服務(wù)管理工作，落實(shí)好他們的各項(xiàng)待遇，充分發(fā)揮他們的政治、智力和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)有著不可替代的作用。醫(yī)院各有關(guān)部門要站在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)做好離退休服務(wù)管理工作的重要性，對(duì)離退休職工服務(wù)管理工作進(jìn)行定期檢查和考核，保障各項(xiàng)措施的落實(shí)。離退休工作人員要牢固樹立為老同志服務(wù)意識(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)，想老同志之所想，急老同志之所急，及時(shí)解決離退休管理工作中存在的問題，積極應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)發(fā)展的迫切要求，和老職工講明說清退休人員服務(wù)管理社會(huì)化是大勢(shì)所趨，是社會(huì)發(fā)展的需要，要努力適應(yīng)，不要產(chǎn)生消極抵觸情緒，真正使老職工安度晚年。
（二）強(qiáng)化自身建設(shè)，提升科學(xué)管理水平
打鐵還需自身硬，作為離退休管理工作部門，要進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)要求，定期參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；其次，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，經(jīng)常進(jìn)行時(shí)事政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流，明確工作職責(zé)，熟悉本崗位的工作方法，全面掌握老干部、老職工的政策福利待遇的有關(guān)規(guī)定，更好地為離退休職工解疑釋惑。第三完善工作制度，規(guī)范工作流程，以良好的制度管人管事，提升科學(xué)管理水平。
（三）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式方法
要充分認(rèn)識(shí)離退休職工服務(wù)工作的重要性，知曉離退休辦就是離退休人員溫暖的家，離退辦的工作人員就是要全心全意為離退休職工服務(wù)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)政治擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，用心用情為每一位職工服務(wù)。在服務(wù)工作中，要不斷地創(chuàng)新服務(wù)方式，由定期走訪轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)常性上門走訪；由被動(dòng)接聽電話變?yōu)橹鲃?dòng)打電話問寒問暖；由坐等辦公室變?yōu)樯钊胝{(diào)查，深入家中了解情況、解決具體問題。在日常的工作接待上下功夫，注重細(xì)節(jié)，努力在本職崗位上體現(xiàn)服務(wù)，在排憂解難上落實(shí)服務(wù)，在提高效率上強(qiáng)化服務(wù)，在努力創(chuàng)新上提高服務(wù)。[4]
（四）落實(shí)具體措施，不斷滿足職工需求
關(guān)鍵詞：健康管理服務(wù)系統(tǒng) 軍隊(duì)干休所 開發(fā)應(yīng)用
軍隊(duì)干休所又稱軍隊(duì)干部休養(yǎng)所，是指對(duì)對(duì)國(guó)家有突出貢獻(xiàn)的退休老干部或離休老干部提供政治關(guān)心和生活服務(wù)的場(chǎng)所。日前，據(jù)有關(guān)部門報(bào)道軍隊(duì)干休所老干部普遍進(jìn)入“雙高期”，隨著軍隊(duì)老干部的年齡增長(zhǎng)，慢性非傳染性疾病的患病率增高，心理調(diào)節(jié)能力逐年下降，不同程度功能障礙的老干部增多，少數(shù)人還有超時(shí)超負(fù)荷活動(dòng)的問題或心理障礙，原有的健康管理模式已難以滿足老干部的需求。因此，提高軍隊(duì)干休所的健康管理服務(wù)水平就顯得格外的重要。
一、健康管理服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的背景
由于現(xiàn)階段軍隊(duì)老干部出現(xiàn)了嚴(yán)重的心理與生理問題，慢性病急性病頻發(fā)，因此開發(fā)軍隊(duì)干休所的健康服務(wù)管理系統(tǒng)迫在眉睫。從另一方面來說，現(xiàn)行的保障模式為系統(tǒng)的推廣使用提供了可能?，F(xiàn)如今，軍隊(duì)干休所提供的服務(wù)不僅包括身體上的治療，更多的是心理上的治愈。這種服務(wù)職能是普通醫(yī)院無法提供的。因此，讓各部門各自發(fā)揮自身的作用并且達(dá)到資源合理配置是解決現(xiàn)有問題的關(guān)鍵。
二、健康管理服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)
軍隊(duì)干休所的健康管理系統(tǒng)將健康管理工作分為醫(yī)院和干休所兩級(jí)模塊：一部分是以醫(yī)院為中心的管理模塊，負(fù)責(zé)疾病治療和措施制定。另一部分是以干休所進(jìn)行健康措施保養(yǎng)，主要目的是進(jìn)行改善健康狀況，達(dá)到提高健康水平的最終目的。
三、健康管理服務(wù)系統(tǒng)的主要功能
（一）疾病防御功能
對(duì)干休所的老干部進(jìn)行定期的身體檢查是十分必要的。根據(jù)老干部的生理指標(biāo)，嗜好，心理因素，生活環(huán)境，運(yùn)動(dòng)狀況，日常行為進(jìn)行分析，作為健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行服務(wù)評(píng)估。以此，來提高老干部的健康指數(shù)，達(dá)到疾病防御的目的。
（二）疾病信息管理
對(duì)于軍隊(duì)干休所的退休干部來說，治療疾病進(jìn)展，治療疾病的效果，用藥情況，恢復(fù)情況，復(fù)診情況和疾病預(yù)測(cè)都應(yīng)進(jìn)行定期記錄。進(jìn)行疾病信息管理是軍隊(duì)干休所健康服務(wù)管理系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)。對(duì)于危險(xiǎn)因素的疾病預(yù)警，醫(yī)護(hù)人員及時(shí)掌握退休干部的健康狀況，早期發(fā)現(xiàn)疾病征兆并及時(shí)給予處置給予巨大的幫助。
四、進(jìn)行健康管理服務(wù)的實(shí)施建議
（一）積極開展健康有效的心理教育
現(xiàn)如今，生活水平顯著提高，溫飽早已不再是人們擔(dān)心的問題。而相反的是，軍隊(duì)干休所的老干部心理問題極易出現(xiàn)。他們由于早年戰(zhàn)爭(zhēng)因素影響，現(xiàn)如今很容易出現(xiàn)心理落差，導(dǎo)致心理出現(xiàn)嚴(yán)重問題。密切關(guān)注退休干部的心理問題就顯得格外重要。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)努力學(xué)校健康教育知識(shí)，掌握溝通技巧，與不同的老干部都能進(jìn)行很好的交流。健康教育方法也應(yīng)打破以往的模式，適當(dāng)增加新的方式，如影視教育，宣傳欄，口頭講解，示范教育等。
（二）正確指導(dǎo)老干部合理用藥
由于老干部年齡大，很多都患有多種疾病。因此在使用藥物時(shí)要本著安全，合理，有效，科學(xué)的原則，針對(duì)各個(gè)老干部的現(xiàn)實(shí)狀況，制定具體的用藥方案。同時(shí)，由于老干部的身體原因，適應(yīng)新藥的能力較弱，因此原則上不使用不良反應(yīng)不明的藥物，避免和減少藥性對(duì)身體帶來的不良后果。指導(dǎo)老干部進(jìn)行合理的用藥是非常重要的。
（三）創(chuàng)新老干部的健康管理模式
現(xiàn)如今，很多軍隊(duì)干休所仍采取原有的健康模式，這種健康模式已不再適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展。對(duì)于現(xiàn)有老干部來說，教育激勵(lì)的方式更能提高老干部的健康意識(shí)，對(duì)培養(yǎng)健康習(xí)慣，調(diào)動(dòng)老干部自主保健具有重要作用。同時(shí)，積極幫助老干部進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，根據(jù)自身的情況適當(dāng)安排運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度，當(dāng)然切記不可操之過急。幫助老干部選擇最佳的，但不一定是最貴的醫(yī)療服務(wù)，改善對(duì)醫(yī)療服務(wù)的利用。與此同時(shí)，可以安排讀書教育等活動(dòng)，對(duì)于很多老干部來說，他們的生活十分的枯燥、孤寂，對(duì)他們的身心健康影響極大。為此，除了在節(jié)假日開展豐富多彩的文體活動(dòng)外，平時(shí)開展豐富的讀書活動(dòng)，包括老年知識(shí)、急救知識(shí)、科普讀物、新聞媒體等，不僅對(duì)他們的身心健康有益，而且體現(xiàn)了黨對(duì)老干部“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)”的關(guān)懷。
五、結(jié)束語
軍隊(duì)干休所工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持政治關(guān)心與生活照顧相結(jié)合，以離休退休干部健康長(zhǎng)壽、永葆本色為目標(biāo)，不斷提高服務(wù)保障和教育管理水平?，F(xiàn)如今，軍隊(duì)干休所出現(xiàn)了很多問題，已經(jīng)嚴(yán)重的影響到了退休老干部的健康水平，健康管理服務(wù)系統(tǒng)在軍隊(duì)干休所的開發(fā)應(yīng)用迫在眉睫。我們相信未來的部隊(duì)軍休所的健康服務(wù)水平將達(dá)到質(zhì)的飛躍。
參考文獻(xiàn)：
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10月份，省委舉行了離退休干部學(xué)習(xí)黨的***精神專場(chǎng)報(bào)告電視電話會(huì)，會(huì)議傳達(dá)了***精神，并對(duì)新時(shí)期的老干部工作，提出了更新、更高的要求。我作為一名剛從事老干部工作的黨員干部，深受鼓舞，同時(shí)也培感壓力。通過初步學(xué)習(xí)，做好新時(shí)期的老干工作,必須深入學(xué)習(xí)***精神，要化壓力為動(dòng)力，以***精神為指導(dǎo),結(jié)合我們工作的實(shí)際，從認(rèn)識(shí)、感情、態(tài)度、方法等各個(gè)方面入手，進(jìn)一步深入細(xì)致地開展工作。
老干部是我們社會(huì)的寶貴財(cái)富，是一筆重要的精神財(cái)富。十六大所取得的成績(jī)與離退休干部的關(guān)心和支持是分不開的，他們雖然因?yàn)槟挲g關(guān)系退休離崗，但他們豐富的閱歷、廣闊的人際、過人的眼界等等都是值得我們發(fā)掘的寶貴財(cái)富。因此，做好新時(shí)期老干部工作意義重大，使命崇高，每一個(gè)老干部工作者都要以高度的責(zé)任感和使命感來對(duì)待老干部工作，做好老干部工作。
對(duì)待老同志要敬且愛。尊老孝老是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。老干部也是我們社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者，他們?cè)?jīng)為我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。我們要以敬父母之心、兒女之情來尊敬老干部，愛護(hù)老干部。一是強(qiáng)化為老意識(shí)。為老干部定期送發(fā)學(xué)習(xí)材料，組織老同志參加報(bào)告會(huì)、座談會(huì)，使老同志了解大局，了解黨的方針政策和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，發(fā)揮余熱。二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要從實(shí)踐“三個(gè)代表”和學(xué)習(xí)貫徹***精神的高度來認(rèn)識(shí)對(duì)待老干部服務(wù)工作，用熱情服務(wù)贏得老干部的信任，通過服務(wù)把黨的溫暖送到老干部心中。三是強(qiáng)化民主意識(shí)。要積極引導(dǎo)老干部建言獻(xiàn)策，參與決策，調(diào)動(dòng)老同志的積極性。四是強(qiáng)化政策意識(shí)。政策和策略是黨的生命，老干部服務(wù)管理工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，事事都涉及到政策和規(guī)定，這些規(guī)定是指導(dǎo)工作的依據(jù)，是做好老干部工作的前提和條件。
對(duì)待老干部工作要細(xì)且專。俗話說：人老如孩兒。老干部年齡的特殊性決定了老干部工作的特殊性。做好老干部工作就要像對(duì)待嬰兒一樣千般小心、萬分呵護(hù)。一要細(xì)心營(yíng)造尊老氛圍。要開展創(chuàng)建老干部之家活動(dòng)，切實(shí)使老干部活動(dòng)中心（室）的建設(shè)有新提高。通過活動(dòng)中心（室）來積極組織老干部開展琴棋、書畫、歌詠、讀書等形式多樣的健康的文娛活動(dòng)，幫助老干部增進(jìn)身心健康，增添生活情趣。二要熱心關(guān)注老干部健康和生活。要圍繞老干部最關(guān)心、最迫切解決的物質(zhì)利益問題開展工作，堅(jiān)持經(jīng)常走訪慰問制度，了解、關(guān)心老干部的身體和生活狀況，特別是對(duì)參加工作早、退休早、工資低的干部，身患重病、子女下崗、生活十分困難的老干部，要堅(jiān)持特事特辦的原則，積極給予重點(diǎn)幫助、救濟(jì)。三要專心探索老干部工作的新方法。圍繞新情況新問題，探索如何進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)離退休干部黨建工作，探索解決進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)功能為老干部服務(wù)的問題，拓寬老干部服務(wù)領(lǐng)域，探索黨政機(jī)關(guān)離退休干部在新形勢(shì)下發(fā)揮作用的途經(jīng)。
對(duì)待自身要嚴(yán)且勤。我們每個(gè)老干部工作人員都要嚴(yán)格要求自己，努力把自己鍛煉成為務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作能手。新形勢(shì)對(duì)老干部工作提出了更新、更高的要求。為此，要從以下三個(gè)方面入手，不斷提高工作能力和水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫。要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，注意聯(lián)系國(guó)際形勢(shì)的新變化，聯(lián)系改革發(fā)展的新情況，聯(lián)系我們黨自身建設(shè)面臨的新挑戰(zhàn)，聯(lián)系老干部工作中遇到的新問題、新情況，深入學(xué)習(xí)，學(xué)用結(jié)合。二是鉆研業(yè)務(wù)，在強(qiáng)化工作能力下功夫。要貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的關(guān)于老干部工作的一系列方針政策，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)新本領(lǐng)，以適應(yīng)新形勢(shì)，使老干部工作更切合實(shí)際，更富有成效。三是改進(jìn)作風(fēng)，在狠抓落實(shí)上下功夫。要把執(zhí)政為民落實(shí)到服務(wù)大局、服務(wù)老干部的具體行動(dòng)上，狠抓落實(shí)。確立為老干部多辦實(shí)事、多辦好事的工作指導(dǎo)思想；解決老干部政治、生活待遇中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題；加強(qiáng)督促檢查，責(zé)任到人，形成制度。既要勇于探索，敢于攻堅(jiān)，善于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展老干部工作，又要腳踏實(shí)地，埋頭苦干，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)黨的方針政策和工作部署，以團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神，更加扎實(shí)地抓住機(jī)遇，推動(dòng)工作，開創(chuàng)老干部工作新局面。四是積極創(chuàng)新，在探索新思路、新方法上下功夫。一切工作的生命在于創(chuàng)新，老干部工作的生命也在于此。只有創(chuàng)新，才能確保老干部工作體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性，真正做到與時(shí)俱進(jìn)。要?jiǎng)?chuàng)新觀念，解放思想，按照新階段新形勢(shì)對(duì)老干部工作提出的新任務(wù)和新要求，從服務(wù)大局，服務(wù)老干部著手，把老干部工作當(dāng)作事業(yè)來做。要圍繞“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”做文章，不斷創(chuàng)新工作內(nèi)容和方法。要加大宣傳力度，創(chuàng)新環(huán)境，創(chuàng)造全社會(huì)支持、齊抓共管老干部工作的局面。
【關(guān)鍵詞】居家養(yǎng)老 人口老齡化 養(yǎng)老模式
一、離休干部居家養(yǎng)老的重要性
所謂居家養(yǎng)老是一種以社會(huì)和政府力量為依托，通過社區(qū)的形式，為居家老人進(jìn)行生活服務(wù)、照顧護(hù)理、家政服務(wù)、娛樂服務(wù)、法律輔助、信息咨詢和老年教育等的養(yǎng)老服務(wù)模式。二十一世紀(jì)初上海市開始嘗試為居家老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)，通過十幾年不斷的完善與探索，初步形成了適合自身客觀情況的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。在我市2012年的老齡事業(yè)發(fā)展報(bào)告中，首次提出了“9073”的養(yǎng)老布局，也就是百分之九十的老齡人口實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老。百分之七的老齡人口實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老，百分之三的老齡人口由專門的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，隨著我國(guó)人口老齡化傾向的日趨明顯，老齡人口在社會(huì)人口中的占比會(huì)越來越大，作為一種比較人性化的養(yǎng)老模式，居家養(yǎng)老受到了社會(huì)的廣泛青睞。
對(duì)離休老干部來說，其已經(jīng)從企業(yè)人轉(zhuǎn)化為社會(huì)人，從健康人變成“雙高期”的老人，他們的生活更需要他人的照顧，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老對(duì)離休老干部來說，可以加強(qiáng)對(duì)其精神上的關(guān)懷，讓其感受到來自家庭的溫暖。居家養(yǎng)老模式可以讓離休干部享受到天然的地緣和親緣關(guān)系，可以更好的滿足老年人的生活需求，這不僅對(duì)老年人的養(yǎng)老生活具有重要影響，也對(duì)推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)具有重要意義，為此，在社會(huì)化服務(wù)不斷完善的今天，上海市尤其應(yīng)該通過單位、社區(qū)與家庭的練手做好離休老干部的居家養(yǎng)老工作，讓他們幸福的安度晚年。
二、上海市離休干部居家養(yǎng)老的現(xiàn)狀
目前，上海市存在的離休老干部較多，離休干部居家養(yǎng)老的問題也逐漸凸現(xiàn)出來。
（一）社會(huì)養(yǎng)老資源無法滿足離休干部實(shí)際需求
上海是我國(guó)較早進(jìn)入老齡化的城市之一，社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量難以滿足社會(huì)養(yǎng)老的需求。雖然上海市政府早在1990年就已經(jīng)提出了社區(qū)高齡養(yǎng)老工作，并且在醫(yī)療衛(wèi)生等方面不斷完善服務(wù)質(zhì)量，但是由于相應(yīng)的服務(wù)人員素質(zhì)不高，直接影響了離休干部的養(yǎng)老質(zhì)量。另外，從維權(quán)的角度看，離休老干部所遇到的婚姻家庭、子女贍養(yǎng)等問題較多，需要得到法律的幫助，但是社會(huì)上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無法及時(shí)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的幫助，無法滿足離休干部的實(shí)際需求。
（二）離休干部空巢獨(dú)居問題多
離休干部的年齡已經(jīng)進(jìn)入雙高期，即高齡高發(fā)病期，許多老干部的身體體質(zhì)越來越差，甚至不能正常參加戶外活動(dòng)，基本的自理能力也逐漸喪失，這時(shí)候，離休干部的生活就需要他人的幫助。但是隨著社會(huì)工作壓力的增加，離休干部的空巢化現(xiàn)象明顯增加，很多離休干部的身邊都沒有子女的陪伴，為了不給子女和鄰居添麻煩，離休干部很少出門，獨(dú)自一個(gè)在家生活，長(zhǎng)期處于無人陪伴的狀態(tài)，使得很多離休干部缺乏安全感，心情壓抑也無人傾訴。
（三）干部需要家庭親人關(guān)心的愿望無法得到滿足
離休干部在其年輕時(shí)大都有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和家庭責(zé)任感，但是隨著年齡的增長(zhǎng)，他們所參加的社會(huì)活動(dòng)越來越少，心理上的孤獨(dú)感不斷增強(qiáng)。這時(shí)候大多數(shù)的老年人都喜歡在家中養(yǎng)老，身邊有兒女相伴，以得到心理上的慰藉，樂享天倫。但是由于年輕子女的工作較忙，經(jīng)常無法回家陪伴父母，導(dǎo)致單純以家庭負(fù)責(zé)養(yǎng)老的方式讓子女心有余而力不足，為此，現(xiàn)階段的居家養(yǎng)老問題需要家庭、社區(qū)和單位的共同努力。
三、推進(jìn)上海市離休干部居家養(yǎng)老工作的對(duì)策
黨的十報(bào)告指出，必須全面做好離休干部工作。這一報(bào)告內(nèi)容體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)廣大老同志的關(guān)心厚愛，也為新時(shí)期做好離休干部居家養(yǎng)老工作指明了努力方向。目前，以家庭養(yǎng)老為核心的養(yǎng)老模式是我國(guó)建設(shè)和諧社會(huì)的需要，居家養(yǎng)老模式應(yīng)該成為離休干部最主要的養(yǎng)老模式。
（一）發(fā)揮多方力量，積極推進(jìn)居家養(yǎng)老工作的發(fā)展
為了讓廣大離休干部能夠安心養(yǎng)老，得到更好的照顧，家庭、社會(huì)和相關(guān)單位都應(yīng)該盡自己的責(zé)任。為此，我們首先應(yīng)該完善與老干部家庭聯(lián)系制度，相關(guān)單位應(yīng)該定期對(duì)老干部的生活進(jìn)行慰問工作，面對(duì)面的與老人進(jìn)行情感交流，對(duì)患有嚴(yán)重疾病的老干部進(jìn)行心理上的安撫。其次，應(yīng)該充分發(fā)揮社區(qū)在干部養(yǎng)老中的依托作用，以社區(qū)服務(wù)為載體，改善離休干部的晚年生活質(zhì)量。
（二）加強(qiáng)宣傳，積極推進(jìn)以家庭養(yǎng)老為核心的居家養(yǎng)老模式
為了讓更多的離休干部得到社會(huì)的關(guān)注，相關(guān)部門還應(yīng)該加強(qiáng)社會(huì)宣傳，積極開展以家庭養(yǎng)老為核心的養(yǎng)老模式理念宣傳，充分發(fā)揮家庭在養(yǎng)老工作中的基礎(chǔ)作用。對(duì)于那些缺乏子女關(guān)心的離休干部，政府、單位應(yīng)該對(duì)其子女進(jìn)行及時(shí)教育工作，讓子女認(rèn)識(shí)到老年人精神慰藉的重要性。與此同時(shí)，還應(yīng)該做好社區(qū)的宣傳工作，就近開展活動(dòng)，讓離休干部就近得到關(guān)注，鼓勵(lì)老干部走出家門，積極參與各類社區(qū)活動(dòng)，不斷豐富離休干部的生活。
四、結(jié)語
俗話說，家有一老，如有一寶。中華民族以孝為先，做好離休干部居家養(yǎng)老工作是我們義不容辭的責(zé)任，為此，上海市應(yīng)該立足于離休老干部的需求，努力為其提供個(gè)性化、專業(yè)化的生活服務(wù)，讓每個(gè)離休老干部都能享受到社會(huì)和家庭的關(guān)愛，安度晚年。
參考文獻(xiàn)：
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今年以來，辦公室以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，積極履行職責(zé)，狠抓工作落實(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，較好地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。
一、完成的主要工作及成效
1、協(xié)助安排黨組（擴(kuò)大）會(huì)、黨組民主生活會(huì)和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。全年黨組召開會(huì)議25次，內(nèi)容涉及人事、領(lǐng)導(dǎo)分工、財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)管理、重要工作安排等方面的40余項(xiàng)。辦公室都能做好會(huì)議的準(zhǔn)備、通知、安排和會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，并做到督促落實(shí)到位。積極參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真記筆記，寫好心得體會(huì)。抽調(diào)1人到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，工作加班加點(diǎn)，盡心盡職。帶領(lǐng)材料組一班人制定學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總體方案、階段性方案、階段性總結(jié)、上報(bào)各類表格報(bào)表以及文件歸檔等各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。對(duì)2008年各單位（部門）的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了考核，上報(bào)了2008年度機(jī)關(guān)職能工作和作風(fēng)建設(shè)共性目標(biāo)完成情況報(bào)告書。貫徹落實(shí)了2009年全市市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)和推進(jìn)會(huì)精神，及時(shí)上報(bào)了貫徹落實(shí)情況，并被市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)刊登。制定下發(fā)了《2009年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見》、《2009年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)共性目標(biāo)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》及《日?？?jī)效考核評(píng)分細(xì)則》，向市作風(fēng)辦、考核辦上報(bào)了我局上半年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)。抓好日常機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在市作風(fēng)辦明查暗訪中沒有發(fā)現(xiàn)問題。
3、人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理。今年共接收人大代表建議、政協(xié)委員提案21件。其中主辦15件、會(huì)辦6件，都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢，滿意率達(dá)100%。另外還接收十三屆人大二次會(huì)議閉會(huì)期間代表建議2件，1件已處理完畢，另一件正在處理之中。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建議提案辦理工作非常重視，對(duì)每件建議提案都認(rèn)真進(jìn)行了簽發(fā)，明確主辦和協(xié)辦單位，明確分管牽頭領(lǐng)導(dǎo)，明確完成時(shí)限。局辦公室作為辦理工作的牽頭部門，有專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)與市政府、市人大、市政協(xié)辦理機(jī)構(gòu)的溝通，定期督導(dǎo)辦理單位，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。各部門對(duì)辦理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過電話溝通，上門走訪，主動(dòng)匯報(bào)工作，認(rèn)真聽取代表和委員的意見，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量地完成了辦理工作。
4、職稱評(píng)審工作。今年申報(bào)高級(jí)職稱的有80人，經(jīng)過市人事局審核上報(bào)省農(nóng)委人事處69人，通過省高評(píng)委評(píng)審61人。申報(bào)中級(jí)職稱的有154人，有129人通過中評(píng)委的評(píng)審、答辯。在職稱評(píng)審工作中，能夠嚴(yán)格按照評(píng)審的要求和規(guī)定的程序，一步一步抓好落實(shí)。對(duì)來電咨詢?nèi)藛T，能認(rèn)真做好答復(fù)工作。對(duì)未能通過的人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)耐心細(xì)致地做好解釋工作。對(duì)群眾的舉報(bào)，認(rèn)真做好核查工作。確保評(píng)審工作的公平與公正。
5、人事工作。完成了2008年度機(jī)關(guān)和事業(yè)單位人員年終考核工作。印發(fā)了《局機(jī)關(guān)公務(wù)員平時(shí)績(jī)效考核規(guī)范津補(bǔ)貼發(fā)放工作的試行意見》，抓好公務(wù)員的平時(shí)考核工作。協(xié)助局黨組開展了7次干部人事調(diào)整和任免工作。制定了事業(yè)單位正副職領(lǐng)導(dǎo)崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗的實(shí)施方案，嚴(yán)格落實(shí)“明確崗位、自愿報(bào)名、群眾評(píng)議、民主推薦、差額考察、票決確定”程序。全年機(jī)關(guān)提拔調(diào)整了8名同志。事業(yè)單位共有6名同志走上正職領(lǐng)導(dǎo)崗位，7名同志走上副職領(lǐng)導(dǎo)崗位。2名同志由事業(yè)單位調(diào)任至機(jī)關(guān)。全年招錄5人，調(diào)進(jìn)1人，調(diào)出1人。選拔推薦了4名同志參加蘇通科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)崗位的競(jìng)爭(zhēng)。完成了全市農(nóng)林系統(tǒng)100名先進(jìn)工作者的評(píng)比表彰工作。完成全局179名（含離退休）同志的健康體檢和44名已婚婦女的體檢工作。完成江蘇人事業(yè)務(wù)管理平臺(tái)事業(yè)單位人員崗位設(shè)置的填報(bào)工作，完成市管干部報(bào)送工作，完成全市農(nóng)林系統(tǒng)人事勞動(dòng)工資年報(bào)等工作。
6、工作。全年共處理人民來信12件；市長(zhǎng)信箱9件，其中咨詢3件、建議3件、投訴2件、其它1件；在線咨詢9件；部門信箱16件。全部辦理完畢。工作政策性強(qiáng)，事關(guān)人民群眾的切身利益，也是對(duì)政府工作作風(fēng)和工作能力的考驗(yàn)。處理過程中，我們堅(jiān)持按照程序和屬地管理原則，認(rèn)真分析產(chǎn)生原因，明確具體承辦部門，查找相應(yīng)政策依據(jù)，對(duì)每個(gè)件都做到件件有著落、事事有回音。
7、結(jié)對(duì)幫扶工作。扶貧幫困是中華民族的傳統(tǒng)美德，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)社會(huì)和諧的具體行動(dòng)，也是黨和人民群眾保持血肉聯(lián)系的具體表現(xiàn)。辦公室認(rèn)真做好牽頭工作，全局黨員、干部紛紛伸出援助之手，全年干部職工共捐款2.7萬元。分別捐獻(xiàn)紅十字會(huì)3200元、臺(tái)灣災(zāi)區(qū)5000元、老區(qū)扶貧基金會(huì)3050元、總工會(huì)3800元、幫扶對(duì)象6800元，目前結(jié)余1950元。結(jié)對(duì)幫扶慰問由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，走村進(jìn)戶，了解貧困戶的生活，帶去全局人員的關(guān)心和慰問。全年完成對(duì)漁輪廠2名結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象、如皋郭園鎮(zhèn)6名優(yōu)撫對(duì)象，結(jié)對(duì)共建村如東縣馬塘鎮(zhèn)許樓村10戶貧困老黨員的走訪慰問。
8、老干部工作。結(jié)合深入開展“情暖桑榆創(chuàng)一流”服務(wù)品牌活動(dòng)，從老干部隊(duì)伍的實(shí)際出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)離退休老干部的思想政治和服務(wù)管理工作。專門建立了老干部學(xué)習(xí)室和活動(dòng)室，為老干部活動(dòng)室征訂了2份報(bào)紙和4份雜志，每名老干部黨員征訂1份雜志。每月10日下午為老干部集中學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)由老干部支部組織，必要時(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)參加。組織老干部參觀了洋口
港、如東高新農(nóng)業(yè)科技園、海安特種養(yǎng)殖區(qū)等地，讓老同志身臨其境，耳聞目睹本市和周邊地區(qū)的變化，深化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。關(guān)心老干部的生活，為老干部重新修改、校對(duì)了離退休人員通訊錄，對(duì)生病住院的老干部進(jìn)行了慰問，為農(nóng)場(chǎng)一名離退休干部聯(lián)系解決了住房補(bǔ)貼問題。
9、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、保密等工作。根據(jù)國(guó)務(wù)院和省、市安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，結(jié)合我局工作特點(diǎn)，認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題，廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，開展了“安全生產(chǎn)月”和“迎國(guó)慶、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了大檢查，督促動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所、蠶桑指導(dǎo)站、蔬菜研究所共更換65瓶滅火機(jī)藥劑。在兩個(gè)大院安裝了視頻監(jiān)控，提高科技防范水平。通過了市安委辦、崇川區(qū)政法委對(duì)我局社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)檢查，獲得一致好評(píng)。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格節(jié)假日安全值班制度，定期組織安全檢查。加強(qiáng)了文件保密、文檔管理，與重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員簽訂了保密承諾書，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生。
10、后勤保障工作。完成了全市農(nóng)林工作會(huì)議，2次全市項(xiàng)目農(nóng)業(yè)推進(jìn)會(huì)、全市林業(yè)工作會(huì)議，科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)等會(huì)議的會(huì)務(wù)保障工作。完成1683件文件傳閱、433件文件打印、復(fù)印打印紙張12萬余張。完成車輛調(diào)度和車輛保障工作。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，通過虹橋街道對(duì)轄區(qū)單位衛(wèi)生檢查，評(píng)分名列前茅。完成了行政1號(hào)樓的裝潢，改造了局乒乓球室，東院小二樓屋面做了彩鋼瓦防水，變壓器安裝新的防護(hù)欄和遮雨棚，拆除了怡園三樓大會(huì)議室被強(qiáng)風(fēng)刮倒的隔音板。
二、存在問題
1、有時(shí)因工作量大、任務(wù)多，而出現(xiàn)了忙于應(yīng)付，工作的標(biāo)準(zhǔn)有所下降，工作質(zhì)量不夠高的現(xiàn)象。
2、開拓創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)，尤其是在人才工作上，出臺(tái)新機(jī)制，激發(fā)人才創(chuàng)業(yè)活力上還不夠。
3、工作的主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)做得還不夠好。
三、2010年工作打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高全體人員的素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，打牢依法行政、廉潔從政的思想根基。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好自己負(fù)責(zé)的具體業(yè)務(wù)精通，其他業(yè)務(wù)工作熟悉。
2、加強(qiáng)工作創(chuàng)新力度。在工作任務(wù)重、工作煩麻的情況下，下擠出時(shí)間，加強(qiáng)研究，不斷創(chuàng)新工作方法和工作機(jī)制，使辦公室的工作有特色、有亮點(diǎn)。