時間：2023-03-20 16:13:59
導語：在經濟系畢業(yè)論文的撰寫旅程中，學習并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領您探索更多的創(chuàng)作可能。
關鍵詞：高職畢業(yè)生就業(yè)云南本地經濟協(xié)調發(fā)展
一、高職教育要適應云南當地經濟發(fā)展的需要
l、高職教育應堅持以就業(yè)、市場、社會需求為導向的原則
以就業(yè)為導向，也就是以市場為導向。對企業(yè)來說，就是生產出適銷對路的產品，對高職院校來說，就是培養(yǎng)出圓滿完成學業(yè)、適應社會需求的畢業(yè)生，產品的銷售過程就是畢業(yè)生走向就業(yè)的過程。畢業(yè)生能否順利、充分地就業(yè)，對扣葉立學院的形象、打造學院的品牌、增加“入口”的旺盛至關重要。所以我們可以說：以就業(yè)為導向的教育，也就等于以市場、社會需求為導向的教育。
以市場為導向的教育必須遵循市場運行規(guī)律，在市場經濟的新格局下，實現學校教學資源的合理配置。當前高職院校的主要任務就是服務于地方社會經濟，它的市場切入點主要是學院所在地及其周邊地區(qū)。因此，探尋高職畢業(yè)生的就業(yè)問題，必須首先研究當地經濟的結構特點和發(fā)展趨勢，而探究云南經濟發(fā)展的特點就是探究云南就業(yè)市場的背景和潛力。我們只有把握本地經濟發(fā)展的脈絡，才能更好地把握就業(yè)市場的發(fā)展走向，保證畢業(yè)生充分就業(yè)。對我們學院來說，要結合云南經濟及就業(yè)市場的發(fā)展特征、需求狀況，不斷調整教育模式和培養(yǎng)重點。云南是一個礦產資源豐富、氣候復雜多變、地質條件復雜的省份，而地質、冶金、煤炭等行業(yè)的地質類專業(yè)人才相對缺乏，我院就可抓住這一特點，大力發(fā)展地質類等相關專業(yè)，培養(yǎng)能充分適應企業(yè)需要的專業(yè)人才，大力推進“訂單式”教育，發(fā)揮學院優(yōu)勢，為本地經濟的發(fā)展培養(yǎng)有用人才。
2、本地經濟結構的特點對高職畢業(yè)生就業(yè)市場的影響
為本地經濟建設和社會發(fā)展培養(yǎng)高素質的技術型、應用型的“高級藍領”是高等職業(yè)教育的職責所在。換句話說，本地經濟的產業(yè)結構、技術結構的發(fā)展方向就是高職院校改革、發(fā)展的最佳依據。就云南來說，它是一個地質災害多發(fā)的地方，一方的經濟發(fā)展和平安，就需要高職院校培養(yǎng)出大批應用型、綜合型的高級技術人才?？梢姡镜亟洕l(fā)展、經濟結構調整是高職院校發(fā)展的根本依據。
二、云南本地經濟發(fā)展的特點
云南是中國通往東南亞的咽喉要塞，優(yōu)越的自然條件為其積累了一定的經濟實力，尤其是“九九世博會”以來，云南抓住全球信息fh高速發(fā)展和西部大開發(fā)的契機，在加快本地經濟和社會信息化進程的同時，以地方產業(yè)結構調整為重點，對經濟結構進行了戰(zhàn)略性的調整。
1、云南的經濟屬典型的投資拉動型，產業(yè)結構不合理?！熬盼濉币詠恚颇系腉DP從1995年的l20．68億增加到2002年的2231．88億，增長率卻從l995年的l0．4％降至2001年的6．5％。盡管2003年又回升至8．6％，并趨于穩(wěn)步增高，使社會經濟開始進入新一輪快速發(fā)展期。但總體來說，投入與增長率攀升力度還不夠，成效還是不明顯。
2、農業(yè)基礎薄弱。2002年第一產業(yè)占GDP比重的21．06％，比全國平均水平高出6個百分點，但缺乏龍頭性企業(yè)，規(guī)模較小，產業(yè)運行機制不規(guī)范、不成熟、基層組織發(fā)揮作用不完全、農戶對農業(yè)產業(yè)化組織不適應等等，遠趕不上內地農業(yè)發(fā)展態(tài)勢。
3、工業(yè)發(fā)展進程緩慢。制造業(yè)不發(fā)達，導致第二產業(yè)發(fā)展相對滯后，2002年其比重只占GDP的42．83％，比全國平均水平低9個百分點。傳統(tǒng)制造業(yè)的競爭優(yōu)勢已喪失，煙草行業(yè)也因國內市場競爭激烈而走下坡路，礦業(yè)、采選、冶煉成本在不斷增加，最占優(yōu)勢電力工業(yè)也面臨著挑戰(zhàn)。
4、第三產業(yè)自l995年以來以超過9％的增長率快速增長。2002年占GDP比重的36．11％，高出全國平均水平3個百分點，雖然云南的第三產業(yè)發(fā)展迅速，但其內部結構、遠期規(guī)劃等方面仍存在著不合理性，還有很多發(fā)展?jié)摿ξ幢话l(fā)掘。結合本地經濟狀況，筆者認為對本地經濟特征、產業(yè)結構以及社會發(fā)展的準確定位，就是高職院校畢業(yè)生就業(yè)市場形成和發(fā)展的先決條件。而云南當地行業(yè)的實際人才結構與合理的人才結構間的差異，正是就業(yè)市場上高職畢業(yè)生需要占領的空間。
三、高職畢業(yè)生就業(yè)率與本地經濟結構及教育市場間的關系
據我省2004年初教育廳學生處公布的就業(yè)數據顯示，省內高職院校間、同校不同專業(yè)問的就業(yè)情況存在很大的差別。就我院2005年應屆畢業(yè)生“雙選會來說，只有地質系、機電系專業(yè)的畢業(yè)生倍受用人單位青睞。經筆者了解，省內院校部存在這樣的現象，有這樣結果，主要是因為就業(yè)好的專業(yè)與云南的經濟特點、本地主導產業(yè)聯(lián)系比較密切。因此，高職院校還有一個重要的任務，就是加強這些專業(yè)的建設，為培養(yǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生創(chuàng)造條件，樹立院校在社會上的誠信形象。過去較為熱門的會計、經濟、計算機等類的專業(yè)現在就業(yè)情況變差，可以說是學校對就業(yè)市場缺乏及時、科學的評估和了解。所以轉變辦學理念，堅持以市場、就業(yè)為導向辦學是高職學院唯一的出路。
四、高職教育必須堅持“三個導向”為原則的人才培養(yǎng)策略
高職院校應了解本地經濟結構、行業(yè)發(fā)展狀況和教育市場、就業(yè)市場間的關系，制定切實可行的戰(zhàn)略性培養(yǎng)方案。近幾年云南的經濟發(fā)展步伐不斷加大，高新技術被廣泛應用，第二三產業(yè)也迅猛發(fā)展，而重點培養(yǎng)適應高速發(fā)展的現代化上業(yè)、農業(yè)和旅游業(yè)的各類應用型“高級藍領”將是新形勢下高職教育的重要使命。作為高職院校本身，要使課程設置和教學系統(tǒng)形成有機的結合，構建一個科學的專業(yè)平臺，形成靈活多樣的專業(yè)開發(fā)機制，為我們的學生提供全方位發(fā)展的條件，使其在理論千¨災際動手能力方而有一個多元化發(fā)展的空間，增強在就業(yè)市場的競爭力，培養(yǎng)出適合本地經濟發(fā)展的應用型人才。針對當前高職院校在教學體系建設和專業(yè)課程開發(fā)等方面存在的不足，筆者提出兩點建議：
第一、通過“產教學研”合作，實現高職院校與本地市場人才需求的合理銜接，實現校企間“雙贏”，這是我們高職教育的必由之路。根據企業(yè)對人才需求，實行對口培養(yǎng)，加強針對性和適應性，靈活安排教學、實習實訓。在教學上，以企業(yè)為依托，重組課程體系、更新教學內容、及時修訂教學計劃，使我們的教學內容和企、的崗位需求“零距離”貼近。按企業(yè)對知識、技術能力的要求，使教學現場與生產現場步，與企業(yè)共同探討·一些課程的設置，對不符合實際生產的專業(yè)課程要精減或停開。別外也可以使學生了解企業(yè)的需求，縮短了畢業(yè)生思想觀念和實際工作的轉變過程，讓企業(yè)真實地了解、考查我們的畢業(yè)生，為提高畢業(yè)生就業(yè)率提供條件?？傊?，學校要把學生的實作能力培養(yǎng)和理論基礎教育提到同一高度，不斷強化學的實習實訓；采取“請進來，走出去”的開放式辦學模式，增強教師的職業(yè)意識，提高教師的專業(yè)水平，建設一支“雙師型”的高素質師資隊伍；教育體系上強化以理論教學為基礎，灰踐教學為中心的教育理念，做到以課堂教學為輔助，企業(yè)實踐
畢業(yè)論文致謝詞
技術創(chuàng)新能力評價問題不僅是經濟學研究的內容，也是管理學、科技統(tǒng)計學等多學科交叉爭鳴的領域。作者讀研期間一直關注這個問題的研究，深感這一領域理論的復雜性和開拓的困難。所幸，讀研期間所從事的創(chuàng)新極化問題的項目研究豐富了我這方面的知識，鍛煉了我研究分析的能力，能夠形成這篇論文，也確實是我在這方面積累的結果。
能完成這篇論文首先要感謝我的恩師鄧向榮老師。兩年前蒙鄧老師首肯，得以進入師門，這是我讀研期間最幸運的事。鄧老師以嚴謹求實的治學態(tài)度和勤勉的工作態(tài)度教導了我踏實求學，使我的知識層次又有所提高，打牢了研究基礎；在學術探討中她又以對問題高屋建瓴的專業(yè)見地使我茅塞頓開，逐漸掌握了許多研究方法和研究思路。在生活上，鄧老師更是平易近人，親人般無微不至的關懷，常帶給我許多溫暖和感動?？梢哉f無論是我在學業(yè)上的進步還是個人的成長，都離不開她的關懷。每思及恩師教誨和為此付出的辛勞，常自責未能達到恩師期望，唯有在以后的道路上更加勤勉努力，望能不負師恩。
感謝產業(yè)經濟學教研室的王述英教授、劉純彬教授、馬云澤老師、胡秋陽老師，他們在論文開題時提出了很多寶貴意見，對提高本文質量有很大幫助。同時也感謝經濟系其它老師兩年來對我的教導和啟發(fā)，他們對經濟學不倦的探求和對學生的關愛讓我永遠充滿敬意。
統(tǒng)計學是收集、處理、分析、解釋數據，并從數據中得出結論的科學，這是一門實用性很強的方法論學科。隨著統(tǒng)計方法在經濟學、管理學、金融學、生物學等實質性學科應用的不斷深入，很多高校的經濟系本科專業(yè)普遍將統(tǒng)計學確定為學生必修的專業(yè)基礎課程。
開課以來，經濟系統(tǒng)計學專業(yè)的教學改革就不斷開展，在很多方面也取得了很好的成效。但是相對于專業(yè)教學來講，由于統(tǒng)計學課程的特殊性和教學條件的限制，導致統(tǒng)計學的教學仍主要處于理論部分教學階段，教學內容和教學方式也過于側重理論知識的講解，學生在學習方法上也仍然延用中學時期的思維方法，偏重記憶和解題，而沒有實際分析問題的鍛煉，忽略了統(tǒng)計學的實用性。此外，由于課程中概念較多且彼此之間關系復雜，公式多且計算復雜、難度大，導致許多學生對課程學習思想負擔較重，缺乏學習主動性，無法對所學內容展開深入的思考。面對這種形勢，我們該如何深化教學改革，提高教學質量呢？
一、開展實驗教學，課堂學習與上機學習統(tǒng)計軟件相結合
學有所用，這是學生學習的目標和動力。但我們教師在教學中，卻由于教學條件所限，導致學生實際動手操作能力的訓練非常少，另外，現在計算機網絡已經非常普及，統(tǒng)計學中的計算過程已經不應該再被視作教學的重點，而統(tǒng)計思想和案例應用才應該是教學的重點。統(tǒng)計方法的實際應用已經離不開統(tǒng)計軟件的處理技術，而且在統(tǒng)計學中使用統(tǒng)計軟件，不僅使統(tǒng)計數據的計算變得更為簡單、直接和精確，而且使統(tǒng)計教學由枯燥乏味變得簡單輕松，還可以提高學生的學習興趣，激發(fā)學生學習的自覺性。
經濟系學生自學統(tǒng)計專業(yè)軟件，如sas、本文由收集整理spss、eviews，難度較大，而excel軟件作為一款常用辦公軟件，它提供的統(tǒng)計分析工具雖然比不上專業(yè)的統(tǒng)計軟件，可由于它簡單易學，更便于學生掌握。此外，很多高校都會在大學一年級為學生開設計算機基礎課程，學生具備excel的基本知識，并且熟悉excel的操作，因此，對于本門課程，我們可以采用excel提供的統(tǒng)計分析功能，結合統(tǒng)計案例，進行統(tǒng)計數據的處理和分析。
另一方面，如果把excel軟件作為教學的輔助工具，在教學過程中加以演示，不僅可以簡化分析過程中繁瑣的計算，而且能夠加深學生對所學內容的理解，提高他們的統(tǒng)計分析能力，也可增強學生使用常用辦公軟件的能力。這種加以計算機輔助的教學方式，不僅可以達到教學目標，還可以提高學生自主學習的能力，加強學生對統(tǒng)計實用性的認識。
二、推進考試考查方式的改革，嘗試建立合理的評價體系
以前，很多高校對于這門課程的考查方式是采用傳統(tǒng)的閉卷考試形式，主要考查學生對于基本概念、理論和分析方法的掌握，卻沒有實際應用方面的考核，這很難評價學生學習的真實水平，無法激發(fā)學生學習這門課程的興趣。為了通過考試，學生主要靠死記硬背，對于統(tǒng)計學原理無法深入理解，導致教師很難真正了解學生對統(tǒng)計分析方法應用的掌握水平，達不到考查的目的。
因此，為真正提高學生的統(tǒng)計實際應用能力，我們建議在統(tǒng)計學教學的新模式下，對現有的考試形式和內容進行改革，嘗試將開卷考試與閉卷考試相結合，對于統(tǒng)計學中的基本概念和基本原理采取傳統(tǒng)閉卷考試方式，而對于數據處理等應用性部分的考核，可以采取開卷考試的形式，要求學生對于已給數據，利用計算機的輔助功能，針對自己感興趣的方向，選用恰當的統(tǒng)計分析方法，用統(tǒng)計軟件處理和分析數據，并從數據中得出相應的結論。這種開卷考核的方式不僅可以提高學生的分析能力，還有助于考查學生對統(tǒng)計軟件的應用能力。
三、學習與實際應用相結合，教學中引入實踐活動
考慮到統(tǒng)計學是一門應用性很強的學科，因此在最初開設統(tǒng)計學時，我們建議任課教師在教學中采用實踐教學方式，注重強調統(tǒng)計原理學習與實際應用的結合。在第一堂課教師給學生布置任務，要求學生自己組成團隊，要求每個組不超過5人，針對一個實際問題，或讓學生依據自己感興趣的方向，選擇一個需要做統(tǒng)計分析的、推斷規(guī)律的問題，根據該問題設計調查問卷，進行數據處理，做出調查報告。學生期末時上交三個部分的內容，一部分是調查問卷，并說明發(fā)放問卷的過程，第二部分是數據處理的過程，最后是一個調查報告，在調查報告中要完整說明整個問題的提出、分析與結論。教師事先對調查涉及問卷中的問題個數、問卷數量都有一個要求，并明確要求學生在數據分析中必須用到課程中所講授的四類主要方法——參數估計、假設檢驗、方差分析、線性回歸中的至少三個。在統(tǒng)計學的學習中，我們并不需要求選題與經濟學掛鉤，選題可以相當廣泛，如對學生喜愛運動的調查、食堂調查、圖書館調查、信用卡使用情況調查等等，我們應該通過實踐過程使學生掌握統(tǒng)計學的基本概念和方法。例如，課上講到“抽樣的時候要有隨機性”，讓學生們自己做調查問卷，自己進行抽樣，就會有自己的體會，這些體會如僅僅通過課上教學是很難得到的。通過這個實踐教學，不僅可以提高學生的研究能力和分析能力，有效培養(yǎng)學生的統(tǒng)計分析思維，還能為以后的畢業(yè)論文打下良好的定量分析基礎，對于學生今后走向工作崗位從事相關數據處理工作也是非常有幫助的，并符合經濟系培養(yǎng)應用型人才的培養(yǎng)目標。
2004年，我受國家留學基金委的資助，前往當時的塞黑共和國做訪問學者。一開始，很多朋友可能出于對波黑戰(zhàn)爭和科索沃戰(zhàn)爭的印象，對于我這個目的地的安全性表示出懷疑。但實際上，除了在科索沃地區(qū)仍然有些種族沖突外，塞黑的絕大部分地區(qū)的社會治安相當好，民風也可謂之淳樸。姑娘晚上12點鐘后一個人坐公共汽車回家也不會有什么問題。因為有一些朋友聚會，我和同寢室的朋友也曾有晚上一、兩點鐘坐公共汽車回家的經歷。經常能看見一些姑娘這個時候獨自坐車或步行。比較起世界上其他一些國際化的都市，貝爾格萊德的社會治安還是非常令人滿意的。
人民的素質也比較高。雖然他們的官方語言是塞爾維亞語，但是英語的普及程度在中東歐地區(qū)據說是最高的。絕大多數的年輕人都可以用英語交流。少數不太會說的，至少都能聽懂。這也許同塞黑位處歐洲的地理位置有些關系，但很多年輕人告訴我他們的英語就是通過看電視聽歌曲學習到的。貝爾格萊德的電視臺播放的英文電影和電視劇，幾乎都沒有配音，只是有塞語的字幕。老年人會說英語的也不在少數，很多會說俄語。所以，只會英語的我，在官方語言不是英語的國家，并沒有碰到太多交流障礙。
由于不太認路，我經常會在路上求助于過路人。有一次，我向兩個年輕的小伙子問路，他們說“跟我們走就行”。我想也許他們和我順路，于是一路跟隨。走了大約兩三里路的樣子，他們說“到了”，結果就折身往回走。我這才意識到原來他們完全就是送我到這個地方，根本就不順路。驚訝之余，我只能重復“Thankyou”，完全不知如何表達感激之情。這樣的事情屢見不鮮。還有一次問路，對方不僅一路把我送到需要坐車的公共汽車站，而且還上去囑咐司機到了站告訴我下車。一路上司機也極盡關切，不停地告訴我還沒有到站，不要著急。即使有的時候恰巧問到了也不知道如何走的過路人，他們也會幫著我打聽其他的當地人。甚至當你站在路上露出茫然的神情的時候，會有人主動向你提供幫助。當地人這種友好、樂于助人的精神給我留下了深刻的印象。
二
塞黑是一個能夠讓人體會到放松和閑適的地方。大街上鮮見行色匆匆的行人。有一次因為趕公共汽車，所以像在國內那樣緊跑了幾步，結果惹得眾人駐足回頭看發(fā)生了什么事情。
路邊的露天咖啡館在春夏秋三季總是客人滿座。路過的人欣賞著悠閑喝咖啡的人，喝咖啡的人欣賞著路人。咖啡本身是他們的生活必需品，而在咖啡館和朋友喝咖啡也是消費得起的生活。
塞黑人講究生活的情調。買菜的老頭老太太，個個收拾的光光鮮鮮。左手拎著幾袋菜，右手常常是握著一束鮮花。相對于其它的物價，鮮花賣得非常便宜，擺在菜市場里和蔬菜一起賣。一把漂亮的不知名的花，常常是人民幣兩三元錢就能買到。花比萊還便宜，也使得生活能夠在收入有限的情況下優(yōu)雅起來。
當地人的家庭布置非常注重裝飾。溫馨的居家常常在很細微的地方能看出主人的用心。畫是家里必不可少的裝飾品。未必都是出自名師之手的昂貴油畫，有時候甚至是主人自己的大作。這些畫作無疑為居室增加了一些藝術和優(yōu)雅的情調。
塞黑人講究對生活的享受。他們掙錢為了享受。雖然他們的收入也不高(很多大學教師也就三四百歐元左右)，雖然他們的消費很高(蔬菜、水果、肉類、米面等生活必需品是中國國內價格的兩倍左右)，雖然他們也抱怨，也失業(yè)，但這些仍然改變不了他們享受生活的態(tài)度。商店周六周日都關門．只有一些超市周六營業(yè)半天。他們認為在周末工作對于那些工作的人來說是不人道的。所以，即使是美發(fā)廳，在工作日里也就營業(yè)到最晚8點鐘左右。如果需要買什么或者辦什么事情，最好在周末之前解決問題，否則就會吃閉門羹(露天的菜市場除外)。甚至連大學里的學生食堂周末兩天也只提供早餐和午餐。
對于塞黑人來說，不僅周末是法定的，每年夏天的休假也是像咖啡一樣必不可少。學校的老師自不必說，公司的職員，政府的公務員，甚至來學生宿舍打掃衛(wèi)生的清潔工都有固定的休假。不管老的少的，有錢的沒錢的，只有到什么地方完完全全地放松十來天甚至是幾十天，才能算是過了夏天。在貝爾格萊德星羅棋布的大大小小的旅行社中，夏天幾乎找不到類似于國內幾日游的旅游項目。所提供的都是一些海邊賓館和車票機票的預定服務。臨近夏天時，朋友們見面問“今年去哪里?”幾乎都是兩句寒暄后直奔的主題。
作為一個中國人，我根本沒有夏天必須度假的意識(盡管作為教師每年都有寒暑假)。剛開始朋友們問這個問題，我就回答“呆在家里寫論文”?？墒堑搅思倨冢麄€樓幾乎都空了，連我這個向來能耐得住寂寞的人也終于忍耐不住了，收拾行囊和室友直奔黑山海邊。即便是到了黑山，我們還是在心理上承受不了“度假”這個奢侈的概念，結果還是按照我們習慣的旅游方式，在4天的時間內把黑山海邊的城市大體走了個遍，累得筋疲力盡，體力幾近極限，著實來了一回“花錢買罪受”的中國式旅游。而和我們一起同住一個私人旅館的3個馬其頓女孩，4個塞爾維亞女大學生，還有6個來自科索沃的青年們，則是上午睡懶覺．下午在海邊曬太陽，晚上泡酒吧或者是夜總會，這樣一呆就是十多天。
三
貝爾格萊德大學像歐洲的大多數大學一樣，沒有校園，各個學院遍布城市的各個角落。貝大共有30多個學院，我在位于火車站附近的經濟學院進修旅游和酒店管理專業(yè)。學校教授的造詣都非常深厚，在歐洲也較有名氣。我的導師之一翁科維奇教授曾經擔任過塞爾維亞副總理兼科技部長，自1995年12月起至2001年1月任南聯(lián)盟駐華大使，所以不僅對中國有著非常友好的態(tài)度，而且對中國非常了解。在同貝大經濟系的教授有了更深入的了解后，我發(fā)現他們更是在政府部門或相關機構直接擔任要職(不只是顧問或咨詢之類的角色)。比如給我們授課的其他三位教授曾分別擔任過塞爾維亞國家旅游局的局長，貝爾格萊德旅游局的局長，和貝爾格萊德會展中心的總負責人。教授這種直接“教以致用”的角色扮演給我留下了較深刻的印象。
塞黑的大學教育也是4年制，但不是強制4年畢業(yè)。結果五六年能畢業(yè)的算是好學生，上七八年大學的屢見不鮮。這一方面和塞黑人閑散的生活態(tài)度有關，另一方面同塞黑的社會和教育制度有關：上大學的費用非常低，幾乎可以忽略不計。學生食堂和宿舍都有很高的政府補助，在學生食堂一天三頓飯花的費用，在外面只能買一個漢堡包。但是并不是所有的學生都有資格住低費用的學生宿舍，只有成績達到一定標準的學生才有資格，達不到標準的只能在外面花錢租房子住。據說取消學生食堂和宿舍的政府補貼是歐盟提出的同意塞黑加入歐盟的條件之一。另外一個讓學生們樂而不疲地上學的重要原因是，工作非常難找，就業(yè)率非常低。所以滯留在大學里反而成為逃避生活壓力和費用的一種方式。
雖然學校里有些學生在混日子，但是還有相當一部分學生學習態(tài)度非常認真。我見過一些學生的科目結業(yè)論文，他們?yōu)榻Y束一門課而寫的論文認真程度不亞于我們的本科畢業(yè)生的畢業(yè)論文。而本科畢業(yè)生的畢業(yè)論文的厚度和一本厚厚的書相差無幾。
四
雖然經歷多次戰(zhàn)爭．塞黑還是保持著良好的生態(tài)和自然環(huán)境。城市中心以高大參天的樹木為特征的街心公園隨處可見。樹木粗大，樹齡至少有幾十年或者是上百年，兩三個人才能合抱得攏的大樹比比皆是。公園內為市民和孩子們設置的休息娛樂的設施都很完善。即便是身處鬧市，自然之聲也不絕于耳。各種鳥類昆蟲的叫聲，樹林中隨處可見的松鼠、鼴鼠、喜鵲和一些不知名的在樹林中草地上笨拙行走的大鳥。
我居住的學生宿舍后面就是一片森林。春天晨跑于芬芳的新枝嫩葉中，秋天吃完晚飯后徜徉在厚厚的落葉中，時不時摘點野果，或者到一個高處欣賞著銀帶般的多瑙河和緩緩綠色山坡上的紅屋頂，心情真是無比的舒暢。
現代工業(yè)工程是以大規(guī)模工業(yè)生產及社會經濟系統(tǒng)為研究對象，在制造工程學、管理科學和系統(tǒng)工程學等學科基礎上逐步形成和發(fā)展起來的一門綜合性很強的交叉工程，它以降低成本，提高質量和生產率為導向，采用系統(tǒng)化、專業(yè)化和科學化的方法，綜合運用多種學科的知識，對人員，物料、設備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進行規(guī)劃、設計、評價、創(chuàng)新和決策等工作，使之成為更有效、更合理的綜合優(yōu)化系統(tǒng)。美國田納西大學工學院郭位教授認為，工業(yè)工程只有貼近當地社會，緊跟時代前進的步伐，服務于社會，解決工業(yè)界和社會生活中的實際問題，才能保持強勁的生命力和競爭力[1]。作為交叉學科，工業(yè)工程是一門在原有基礎學科的相互交叉和滲透中所產生的新學科[2]。因而所涉及的學科領域很寬廣，與相關學科也沒有一個明晰的界限。
在美國，工業(yè)工程與機械工程、電氣工程、土木工程、化學工程、計算機工程、航空工程并稱為七大工程[3]，20世紀80年代，我國才開始引入工業(yè)工程。在工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)方面，2004年教育部制定了《普通高等學校本科專業(yè)<工業(yè)工程>本科教育培養(yǎng)目標、培養(yǎng)要求、主干課程及主要實踐環(huán)節(jié)》規(guī)范[4]，對工業(yè)工程專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)規(guī)定了明確的要求。2006年7月，由天津大學齊二石和西安大學汪應洛為主任和名譽主任的“21世紀工業(yè)工程專業(yè)規(guī)劃教材”編審委員會，開發(fā)出版了21世紀工業(yè)工程專業(yè)規(guī)劃教材。按2004年11月教育部高等教育司管理科學與工程學科教學指導委員會制定的《工業(yè)工程專業(yè)實驗室建設基本要求》，編審委員會編制了《工業(yè)工程實驗與實習教程》，對工業(yè)工程專業(yè)的實驗項目和內容進行了詳細闡述。
在《工業(yè)工程專業(yè)實驗與實習教程》中，列出的工業(yè)工程專業(yè)實驗包括：基礎工業(yè)工程實驗、人因工程實驗、制造計劃與控制實驗、質量管理實驗、設施規(guī)劃與物流分析綜合實驗和信息技術基礎實驗。如何保障培養(yǎng)質量，達到培養(yǎng)目標要求，對于實踐性很強的工業(yè)工程專業(yè)來講，實驗教學系統(tǒng)是關鍵環(huán)節(jié)，因此，為了能夠培養(yǎng)現代企業(yè)需要的工業(yè)工程專業(yè)人才，構建符合我國高?，F狀的科學的現代工業(yè)工程教學實驗體系已經成為亟待解決的問題。
1工業(yè)工程專業(yè)實踐教學目前存在的問題
在我國，直到1992年才在西安交通大學和天津大學設立工業(yè)工程專業(yè),迄今已發(fā)展了十余年。雖然時間很短，但是工業(yè)工程的應用已經引起了廣泛重視，一些企業(yè)應用工業(yè)工程也取得了初步成效，這就加劇了工業(yè)工程理論與實踐的進一步研究。然而，在工業(yè)工程專業(yè)人才培養(yǎng)方面，國內高校工業(yè)工程專業(yè)課程體系和各教學環(huán)節(jié)設置仍不完善,特別是其實踐教學體系更是落后于課堂理論教學。從目前絕大多數高校的工業(yè)工程專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)來看，主要存在以下幾個方面的問題：1）思想上缺乏足夠的重視。多數高校工業(yè)工程專業(yè)教師非常注重工業(yè)工程新理論新方法的研究，而忽視了實踐教學的研究，缺乏對實踐教學的足夠認識；2）各實踐教學環(huán)節(jié)獨立，多為具體的課程服務，缺少銜接紐帶，沒有形成體系；3）實踐教學體系缺乏先進性、實用性、創(chuàng)新性和有效性，主要是因為設備條件有限或實驗設備陳舊，很多實踐教學內容脫離科技發(fā)展和企業(yè)的需要；4）教學模式單一，缺乏綜合實踐教學環(huán)節(jié)，使得學生主動性和創(chuàng)造性難以發(fā)揮；5）對實踐環(huán)節(jié)處于一種失控狀態(tài)，特別是某些實踐環(huán)節(jié)缺乏具體的目標與任務，致使實踐過程成了“隨便看看”、“隨便做做”的完全失控狀態(tài)。目前有關工業(yè)工程實踐教學環(huán)體系的研究成果相對較少，從僅有的文獻資料來看，他們的研究主要存在以下幾個方面的不足：（1）研究成果不深入具體，僅僅泛泛而談，并不能形成有效的指導；（2）對實踐教學缺乏創(chuàng)新性研究，各個高校開設工業(yè)工程專業(yè)都應該有自己的特色，如何結合特色進行相關實踐教學的創(chuàng)新，應該予以研究；（3）研究成果幾乎沒有借鑒與參考作用，難以推廣。
2面向工業(yè)工程專業(yè)實踐教學體系的構建
由于工業(yè)工程專業(yè)是一門多學科相交叉的新興學科，各學科之間相互交叉、滲透，因此，工業(yè)工程專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)（包括實驗）必須能夠適應多學科的特點。實踐環(huán)節(jié)的構建既要達到工學實踐（實驗）數據要求的準確性，又要滿足管理學要求的柔性，而且還要能夠適應不斷推出的多學科交叉性、復雜性以及服務性；因此工業(yè)工程專業(yè)實踐體系可以考慮從以下創(chuàng)新思維進行構建：1）構建從“點—線—面”逐步強化的全面實踐教學體系，突出工業(yè)工程循序漸進的思維。2）完善對接地方企業(yè)生產實際的實踐教學，強化工業(yè)工程的應用性思維。3）開發(fā)若干極具能力的綜合實踐教學項目，培養(yǎng)工業(yè)工程創(chuàng)造性思維。
（1）課程實驗模塊。該模塊有機械類課程實驗與專業(yè)方向類課程實驗組成，機電類課程實驗主要包括機械設計基礎、機械制造技術、工程力學以及電子電工技術等實驗。專業(yè)方向課程實驗包括基礎工業(yè)工程、生產系統(tǒng)建模與仿真、物流設施與規(guī)劃、生產計劃與控制、人因工程以及現代質量工程等實驗。機電類課程主要突出的是專業(yè)的應用背景。
（2）課程設計模塊。該模塊主要由機械設計技術、機械制造技術、畫法幾何與機械制圖、運籌學、管理信息系統(tǒng)及物流設施與規(guī)劃等課程設計組成。本模塊突出了設計類課程的作用，目的是使學生掌握專業(yè)設計的技術與方法。
（3）常規(guī)實踐模塊。本模塊主要由金工實習、認識實習、生產實習以及畢業(yè)實習組成。金工實習模塊主要目的是培養(yǎng)學生的動手能力，掌握機械制造的各種加工方法；認識實習安排在專業(yè)課學習之前進行，讓學生對專業(yè)問題有一個初步認識，對后續(xù)專業(yè)學習起到一個奠基的作用；生產實習安排在專業(yè)課程學習期間或之后，主要目的是加強學生專業(yè)知識的理解；畢業(yè)實習安排在畢業(yè)論文之前進行，主要是結合畢業(yè)論文來進行專題研究，培養(yǎng)學生提出問題、分析問題與解決問題的能力。
（4）創(chuàng)新實踐模塊。本模塊主要由汽車拆裝實踐、綜合實驗、商務實習及專業(yè)技能實訓等項目組成。汽車拆裝實踐的目的是使學生了解汽車制造與裝配的工藝過程，為專業(yè)應用的行業(yè)背景提供了幫助，因為本學校本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位在汽車行業(yè)；綜合實驗主要是通過設計一個典型的制造工藝過程，將本專業(yè)的大部分重要課程聯(lián)系起來，使學生對整個專業(yè)知識結構有一個清楚的認識，同時也加強了本專業(yè)各類重點課程知識的掌握；商務實習的目的是培養(yǎng)學生了解產品的市場運作過程以及培養(yǎng)學生進行市場調查的能力；專項技能實訓主要包括生產線產能平衡實訓、生產系統(tǒng)建模與分析、工藝流程的設計以及現場設施規(guī)劃布局等專題訓練，其主要目的是培養(yǎng)學生從事專業(yè)工作的實際能力。
對高等學校來說，教學改革是一個歷久彌新的問題，它涉及辦學理念、教育思想、教育目的等高等教育的根本問題。從高等學校教學這一范疇出發(fā)，教學改革是包含培養(yǎng)目標與模式、課程體系與內容、教學組織與管理、教學方法與手段等多層面的具有內在聯(lián)系和邏輯關系的系統(tǒng)工程。近年來，不僅國家和教育主管部門出臺了一系列教學改革的方針、政策，而且各高校制定了符合自己學校特點的教學改革方案和措施。
本文結合蘭州大學的實踐談我們對教學改革的認識與體會。
第一，開展教育思想大討論，樹立現代教育教學思想。教育教學改革的成敗在很大程度上取決于教育思想觀念的變革程度。在新的歷史條件下，我們應當樹立以下教育思想和辦學思想：
(1)提高教育教學質量一以貫之的思想。這是因為：新世紀科學技術加速發(fā)展，知識經濟已見端倪，對高等學校培養(yǎng)的人才質量提出了更高的要求；高等教育面臨前所未有的改革與發(fā)展的機遇，各高校之間人才競爭和質量競爭加劇；從教育規(guī)律上講，大學的根本任務是培養(yǎng)人才，教學工作是學校經常性的中心工作，提高教育質量是永恒的主題，必須常抓不懈。因此，要強調質量建設，形成質量優(yōu)勢，走以質量取勝的道路。
(2)教學科研相互依存、相互促進的思想?？茖W和教育密不可分，是源流關系，共生關系。與之相應的大學的教學與科研是相互依存、相互促進的關系。科學研究和技術創(chuàng)新必須以人為本，提高教學質量是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的關鍵；大學要走在知識發(fā)展的前沿，就必須重視科學研究。同時，科研為教學創(chuàng)設一種學術氛圍和探索研究的環(huán)境；將新的科學技術成就和成果及時引入教學，則能更新教學內容，形成辦學特色和優(yōu)勢，提高辦學質量和水平；學生通過作畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)參與教師科研，可有效培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。因此，我們決不能長期在教學科研孰輕孰重等問題上兜圈子，爭論不休，而要努力建立教學科研相互依存、相互促進的體制與機制。
(3)以學生為主體、以教師為主導的思想。教與學的關系是高校中的基本關系。怎樣處理教與學的關系體現了不同的教育思想?，F代教育思想，在揚棄傳統(tǒng)教育思想的基礎上，從過去以教師為中心、以課堂為中心、以教材為中心的“三中心”的教育教學方式逐步轉向注重學生在學習活動中作為學習主體的作用，強調把教師的主導作用與學生的主體作用結合起來。從這一原則出發(fā)，就要求教師要成為學生學習的引路人，教師要加強對學生學習的指導、監(jiān)控和評估，要把注意力放在指導學生分析問題和解決問題上。教師的指導仍是學生學好的關鍵，要改進教學方法，積極實行探究式教學，讓學生感受到知識產生與知識發(fā)展的過程，調動學生學習的積極性，培養(yǎng)學生的科學精神和創(chuàng)新思維習慣。要處理好統(tǒng)一要求和學生個性發(fā)展的關系，在教育目標指導下鼓勵學生的個性發(fā)展，真正體現因材施教。學而不厭、誨人不倦、教學相長，本來就是我國大教育家孔子終身倡導并親身實踐的教育理想和教育方式?，F代高等教育中日益廣泛采用的Seminar即對話式的研究班教學方式亦是啟發(fā)式教學和發(fā)揮學生主體作用的有效方式。
(4)知識、能力、素質辯證統(tǒng)一的思想。在高等教育領域倡導素質教育，不是以素質教育替代專業(yè)教育，也不能把素質教育與專業(yè)教育對立起來，而是要把傳授知識、培養(yǎng)能力、提高素質三者融為一體，要貫穿到整個教學過程、各個教學環(huán)節(jié)中去。素質教育著眼于受教育者的全面發(fā)展，體現教育的根本目的。因此。我們要以素質教育的理論指導和強化專業(yè)素質的培養(yǎng)，而不再僅僅重視專業(yè)知識與技能的傳授。要以素質教育思想為指導，統(tǒng)籌考慮培養(yǎng)目標、課程體系和教學計劃。要進一步拓寬文化素質教育的廣度和深度，強調學生人文精神與科學精神的培養(yǎng)，逐步形成文化素質教育體系。從傳授知識到知識與能力并重，從知識與能力并重到知識、能力、素質有機統(tǒng)一，體現了人才培養(yǎng)的時代特征和教育思想的發(fā)展與跨越。
(5)群落建設、網狀聯(lián)系的思想。隨著高等教育和科學技術的發(fā)展，各學科之間的交叉、滲透、融合已成為當代科學技術發(fā)展的主流和知識增長的主線。與此相適應，我校的學科建設、專業(yè)建設、課程建設等必須貫徹群落建設的思想，即要按照學科群的思想抓學科建設，特別是伴隨著物質科學、生命科學、信息科學、地球科學、系統(tǒng)科學等大科學的出現，人類社會系統(tǒng)、經濟系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)日益成為多元化、多層次的復合巨系統(tǒng)的情況下，各學科之間如果仍是單兵作戰(zhàn)、壁壘分明，無異于作繭自縛。要以專業(yè)群方式抓專業(yè)建設、課程建設，并制定相應的教學計劃，淡化專業(yè)界限，拓寬專業(yè)基礎，按一級學科設置專業(yè)基礎課；積極抓好公共基礎課課程群、主干基礎課課程群、實驗課課程群建設。同時，要注意到各學科之間的聯(lián)系點增多，新的學科生長點往往出現在學科的邊緣和交叉地帶的特點，加強學科之間合作與交流。要積極加強與科研機構和產業(yè)界的合作與聯(lián)系，堅持產、學、研相結合。采取或繼續(xù)采取聯(lián)合承擔科研項目、聯(lián)合建立實習基地、聯(lián)合培養(yǎng)研究生、聯(lián)合開發(fā)高新技術產業(yè)等行之有效的措施，加強大學與社區(qū)、與社會各界的交往與合作，建立網狀聯(lián)系。在交往與合作中確立高等教育為經濟建設、科技進步和社會發(fā)展服務的思想，充分利用社會資源和自身資源，走出一條合作與發(fā)展之路。
(6)構建終身教育體系，促進學習化社會發(fā)展的思想。當代科學技術加速發(fā)展，特別是信息技術和高新技術發(fā)展勢頭迅猛，現代信息技術在教育中廣泛應用將導致教育系統(tǒng)發(fā)生深刻的變化，終身教育將是教育發(fā)展與社會進步的共同要求，高等教育不再是教育的終結，而成為終身教育的重要階段；學歷教育不再是惟一的教育形式，人在一生中必須不斷地接受各種形式的教育。同時，個人、組織、社會都必須具有學習能力，才能適應科技進步和社會變革發(fā)展的要求。因此，學校要進一步向社會開放，發(fā)揮學歷教育、非學歷教育、遠程教育、繼續(xù)教育等多種功能，構建終身教育體系，使大學真正成為社會的教育中心。
第二，教學改革是一種理，應當建立在研究工作的基礎之上。我校認為，教學改革是一種理，應當建立在研究工作的基礎之上，改革的思路、方案、措施應當符合理論理性、邏輯理性，還要符合實驗理性。為此，學校制定了《關于加強教學研究，推進教學改革的決定》，設立教學改革研究專項經費，走“立項研究、年度檢查、形成成果、實踐推廣”的道路；立項采取“確定重點、指南、專家論證、擇優(yōu)支持”的辦法。在開展教學研究、為教學改革提供思路、方案、措施的基礎上，學校做出決策，提供組織支持和經費支持，有針對性地抓教學改革，形成自己的優(yōu)勢與特色。
第三，人才培養(yǎng)模式改革。在人才培養(yǎng)模式改革方面，我校近年來也做了許多有益的探索。如課程設置上打破以往基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課“三層樓”結構，代之以按一級學科設置學科基礎課，按“專業(yè)群”的方式設置課程體系；按院系招生和跨類招生，前兩年不分專業(yè)，學習共同基礎課，后兩年根據學生特長及人才市場需求狀況分流培養(yǎng)(從2001年起，學校開始在新聞傳播、經濟管理、生命科學等領域實施“2+2”跨學科復合型人才培養(yǎng)計劃)；鼓勵學生攻讀輔修專業(yè)，雙學位等；國內外合作辦學，聯(lián)合培養(yǎng)人才等等，都為學生個性自由發(fā)展，提供了廣闊空間。
第四，推進實驗教學內容和實驗室管理體制改革。保證對實踐性教學環(huán)節(jié)的優(yōu)先投入和持續(xù)增長，真正發(fā)揮實踐教學在培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力方面的特殊作用。堅決扭轉在教學中存在的重理論輕實踐的傾向和弊端。積極推進實驗室建設向綜合共用方向發(fā)展，根據學科發(fā)展及其建設的需要，對全校實驗室建制進行大幅度調整，逐步形成由國家重點實驗室、基礎教學實驗室、學科專業(yè)實驗室等構成的相互配套、資源共享的現代化實驗室體系。逐步按照國際慣例對實驗室實施新的管理辦法，真正做到資源共享，提高儀器設備的使用效率和效益。通過各種途徑，加大投入和建設力度，實現實驗設備的更新?lián)Q代和補充配套。在實驗教學內容改革方面，先后進行了化學學科實驗課程體系改革，生物學科實驗課程體系改革，地學學科野外實習教學改革，由于組織上和經費上都有保障，這些改革已取得了明顯成效。
第五，體育教學改革。多年來，高校體育教學存在教學模式單一，學生學習興趣不高，按體育專業(yè)方式教學，教學效果差等問題。學校提出，體育教學要樹立健康第一的指導思想，把學校體育工作的重心放到面向全體學生，全面提高學生的身心健康水平上來。2001年實施了“體育教學課程體系的改革與建設方案”。在一年級基礎課中加強理論課教學，二年級體育專選課中加強體育運動技能培養(yǎng)，使學生掌握從事“終身體育”鍛煉的科學方法。對三、四年級學生進行健康狀況群體分類，開設體育選修課，對不同健康條件學生選擇不同教學內容，進行分類教學。成立各種項目的體育運動俱樂部，為學生參加適宜的體育運動鍛煉創(chuàng)造環(huán)境和條件。目前，新的體育教學方案已取得明顯成效，受到學生歡迎。
第六，考試改革?？荚囀墙虒W過程的一個重要環(huán)節(jié)。它所特有的評定、檢測、診斷、反饋和激勵功能，是其他環(huán)節(jié)所不能替代的。因此學校一直重視考試和考試改革工作，堅持“兩手抓”，一手抓考試紀律，一手抓考試改革。我校在考試改革中充分發(fā)揮師生的積極性和創(chuàng)造性，重視命題的科學性和考試方式的創(chuàng)新，強調結合課程特點，采取不同的考試方式。公共基礎課等量大面廣的課程實行考教分離；知識點密集的課程考試實行閉卷考試；注重能力測試的課程嘗試開卷考試；文科的專業(yè)課引入口試。通過考試改革，試卷命題質量比以往有較大程度的提高，增強了考試的信度、效度和區(qū)分度。考試形式的多樣化，打破了多年來閉卷筆試的一統(tǒng)局面，體現了能力和素質導向，受到學生的普遍歡迎。
第七，管理制度的改革。學校的辦學理念只有通過一定的制度才能具體化。因此，學校高度重視制度的建設與創(chuàng)新。近幾年，學校在調查研究的基礎上，對原有學習管理辦法、轉專業(yè)管理辦法、學生違犯考試紀律處分的規(guī)定等進行了修訂。從2000年開始，實施新的本科生學習管理辦法。本科學制4年，實行彈性學制，允許學生分階段完成學業(yè)。取消留級、補考，實行重修制。實行延時攻讀雙學位制。新制度的實施有利于發(fā)揮學生在教學活動中的主體作用，尊重和發(fā)揚學生個性，真正實現因材施教。
第八，在培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力、提高學生綜合素質方面取得一定的突破。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是我國高等教育的薄弱環(huán)節(jié)。學校充分利用蘭州地區(qū)科研院所相對集中這一優(yōu)勢，開展多層次、多形式的交流與合作，建立教學科研聯(lián)合體，在科研機構建立本科生創(chuàng)新教育基地、實習基地。設立本科生創(chuàng)新基金，鼓勵高年級本科生參與科學研究和創(chuàng)新活動。國家重點實驗室、教育部重點實驗室、人文社會科學重點研究基地向本科生開放。積極引入國內外先進的實驗題目，并開出一批新的綜合性、設計性實驗。鼓勵建立面向本科生的開放實驗室。提倡畢業(yè)論文選題與教師的科研課題相結合，注重畢業(yè)論文的內容與質量。在教學改革實踐中，取得良好效果。
通過多年來的教學改革實踐，對教學改革有了切身的體會和認識，主要是：
(1)教學改革是一個逐步深化的過程。縱觀教育發(fā)展史，學校教育從誕生之日開始，教學改革就從未停止過。從目標到過程，從課程到內容，從方法到手段，從硬件到軟件，只要有教學活動存在，高等學校的教學改革就要不斷進行、不斷深化。
(2)教學改革是人才培養(yǎng)質量的保證?，F代高等學校的功能向多樣化發(fā)展，其根本任務是培養(yǎng)人才這一點并未改變。教學改革的最終目的，就是不斷提高教學水平，提高人才培養(yǎng)質量。在任何一個國家、任何一種社會制度下，社會對高等學校人才培養(yǎng)目標規(guī)格要求，始終主導著高等學校改革與發(fā)展方向。
摘 要 本文對市場經濟形勢下地方綜合性大學圖書館搜集地方文獻的必要性，以及搜集范圍、搜集利用手段等問題作了論述。
眾所周知，對每個具體的圖書館來說，必須按照本館的性質、任務及本館讀者的實際需求確定藏書范圍。地方綜合性大學擔負著為本地區(qū)培養(yǎng)高級專門人才、為本地區(qū)經濟建設和發(fā)展科學技術文化服務的重要使命，尤其是在當前市場經濟浪潮中，它在教學和科研上與本地區(qū)社會經濟建設的結合更加密切。與此相聯(lián)，地方綜合性大學圖書館，無論是為滿足本校師生在新形勢下對文獻的新需求，還是出于自身主動走向市場經濟、為本地區(qū)建設服務的目的，都必須有選擇地搜集反映本地區(qū)政治、經濟、文化等狀況的文獻資料——地方文獻，并把其作為藏書重點加以開發(fā)利用。但我們注意到，一些地方綜合性大學圖書館，由于片面理解地方文獻屬公共圖書館藏書重點的觀念，對地方文獻的搜集利用缺乏應有的重視，個別館甚至連最起碼的本地區(qū)經濟統(tǒng)計資料也無法完整地提供給讀者，這既不符合圖書館最大限度地滿足讀者需求的服務原則，也嚴重影響到地方綜合性大學圖書館在市場經濟形勢下的服務效果。本文擬就市場經濟形勢下地方綜合性大學圖書館搜集地方文獻的必要性、以及搜集范圍、搜集利用手段作一淺述。
一、地方綜合性大學圖書館搜集地方文獻的必要性
筆者認為，隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展，地方綜合性大學圖書館不僅要搜集地方文獻，而且應把其作為藏書重點加以開發(fā)利用，這是因為：
1、為廣大在校學生服務必須搜集地方文獻
高校圖書館為在校學生服務集中體現在配合學校把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義建設人才。由于地方綜合性大學對人才的培養(yǎng)主要是滿足本地區(qū)的需要，因此，大部分在校學生來源于本地區(qū)，畢業(yè)后一般也留在本地區(qū)工作，甚至一些外地籍學生也因受本地區(qū)寬松的人才環(huán)境吸引，畢業(yè)后主動在本地區(qū)扎根。因此，大多數在校學生都希望了解本地區(qū)的風土人情，尤其是社會政治經濟發(fā)展狀況，以便畢業(yè)后盡快適應新的社會環(huán)境，圖書館成了他們查閱有關地方文獻的最佳去處。有些學生甚至有意識地把研究本地區(qū)的政治經濟狀況與自己的學業(yè)結合起來。以我校經濟系學生為例，近幾年每年都有相當一部分學生在撰寫畢業(yè)論文時，來館查閱寧波改革開放、對外貿易、經濟發(fā)展狀況等方面的地方文獻。特別是隨著高校畢業(yè)生分配制度改革的進一步深入，學生就業(yè)由原來的國家統(tǒng)包統(tǒng)配改為學生與用人單位的“雙向選擇、擇優(yōu)錄用”，這迫使學生主動去了解本地區(qū)的人才需求狀況，他們除了經常查閱當地報刊上有關人才需求狀況、各單位招聘信息外，更希望圖書館履行情報職能，系統(tǒng)搜集本地區(qū)人才需求方面的地方文獻，及時供他們參考，以便找到最能發(fā)揮他們自身才華的工作崗位。
2、為本校教師服務必須搜集地方文獻
高校教師作為學校教學和科研任務的直接承擔者，是高校圖書館的重點服務對象。就職于地方綜合性大學的廣大教師，同樣需要本校圖書館為其提供地方文獻服務。 改革開放促進地方高校辦學規(guī)模的不斷擴大及人才流動的加快。在地方綜合性大學尤其是建校歷史較短的地方綜合性大學，每年都有大批教師調入。譬如我校自1985年建校以來，年年擴大規(guī)模，每年調入的教師中，絕大多數原在外地工作，即使其中有一部分是本地籍人士，也因長期工作生活在外，對本地區(qū)狀況反而人地兩疏。這些新調入的教師為盡快熟悉當地環(huán)境，適應當地生活，并且在對學生因材施教的同時做到因“人”施教，迫切需要圖書館能提供有關本地區(qū)歷史、現狀的地方文獻。我館所藏的《寧波實用大全》、《寧波大觀》等，歷來是我校教師的閱讀興趣所在。
地方綜合性大學一般是當地科技人才的集結地，學校也組織各學科力量承接了部分有關本地區(qū)的重點攻關項目，要完成這些科研項目，需要查閱有關地方文獻。我校兩位教師在參與編寫歷史上第一部有關寧波的綜合性詞典——《寧波詞典》時，就曾多次來館查閱有關文獻。我們所藏的有關寧波經濟研究、浙東文化史研究等專題資料，都是為不少教師所青睞的熱門資料。
3、為本校科技產業(yè)服務必須搜集地方文獻
隨著改革開放的不斷深入，不少地方綜合性大學為充分發(fā)揮人才優(yōu)勢和科技優(yōu)勢，主動引進市場經濟觀念，逐漸形成為地方經濟建設服務的科技產業(yè)，如何積極主動地為這些科技產業(yè)服務，是當前地方綜合性大學圖書館深化服務功能的一個重要課題。圖書館有必要把搜集地方文獻作為履行情報職能，為學校科技產業(yè)服務的重要手段，即著重搜集以本地區(qū)科技發(fā)展狀況、廠礦企業(yè)對新產品開發(fā)需求信息為主要內容的地方文獻，供本?？萍籍a業(yè)部門參閱。這樣，一方面便于這些部門集中力量開發(fā)當地市場急需的科技產品；另一方面，也便于他們?yōu)橐延械目萍籍a品找到滿意的“婆家”，使之盡快轉化為生產力。
4、圖書館自身走向市場經濟，向社會開放必須搜集地方文獻
高校圖書館在為本校教師和學生服務的同時，應以本館豐富的文獻信息資源為依托，主動投身市場經濟的浪潮，向社會開放，為社會服務，這已成為當前高校圖書館界的共識。地方綜合性大學圖書館為社會服務的著眼點。首先是在本地區(qū)。但是，盡管圖書館文獻信息資源十分豐富，若不及時了解當地經濟建設對信息的實際需求，盲目投入人力物力搞信息開發(fā)，即使編成的二次文獻、三次文獻再多，也只是勞命傷財。因此，地方綜合性大學圖書館要真正為地方經濟建設提供有效信息，工作人員首先就必須走出館門，及時搜集有關本地區(qū)的社會經濟動態(tài)，如市場經濟信息、商品供求信息、科技開發(fā)信息等地方文獻，然后才有可能根據本地區(qū)的實際需求，有針對性地利用本館信息資源編成商務信息、科技產品信息等，提供給本地區(qū)信息需求用戶。而且，圖書館也可視具體情況向這些信息需求用戶收取一定報酬，使之成為一條開報資源、實行有償服務的新路子。
二、地方綜合性大學圖書館對地方文獻的搜集范圍
綜上所述，地方綜合性大學圖書館在市場經濟形勢下把地方文獻作為藏書重點加以開發(fā)利用是十分必要的。這也并不違反高校圖書館與公共圖書館分工合作、資源共享的原則。我們知道，公共圖書館對地方文獻的收藏包羅一切，凡涉及到本地區(qū)政治經濟、歷史文化、自然環(huán)境、資源等等的書刊資料，不論是古代、近代還是現代的，都是其收藏對象，而且，凡是能搜集到的都作為永久性史料保存。由于公共圖書館是面向社會公眾開放的圖書館，讀者類型眾多，不可能專門依據某一高校師生的需求來開發(fā)利用地方文獻。對任何類型的圖書館來說，從自身讀者需求出發(fā)收藏的文獻中，必有一部分與其它類型圖書館收藏的文獻重復。地方綜合性大學圖書館對地方文獻的搜集正是出于新形勢下本校師生對文獻的新需求，并為自身走向市場經濟創(chuàng)造條件。也正是基于此，地方綜合性大學圖書館對地方文獻的搜集決非照搬公共圖書館的收藏范圍，而應遵循以下兩個原則：一是實用性原則，即從本館服務對象的實際需求出發(fā)，有選擇地加以搜集；二是時效性原則，把地方文獻作為一種重要信息源加以搜集，力求搜集最新資料。因此，地方綜合性大學圖書館當前搜集地方文獻的范圍應是：
1、介紹本地區(qū)政治、經濟、文化、風土人情的普及性讀物。
2、與本校所承擔的有關本地區(qū)的科研任務密切相關的專題研究資料。
3、反映本地區(qū)社會經濟信息的各類資料，如反映本地區(qū)人才需求、商品需求、科技開發(fā)等方面信息的資料，本地區(qū)社會經濟統(tǒng)計年鑒等等。
三、地方綜合性大學圖書館對地方文獻的搜集開發(fā)利用手段
與本地區(qū)公共圖書館相比，地方綜合性圖書館與當地社會的聯(lián)系相對較少，搜集地方文獻確有一定困難。形勢的發(fā)展又要求地方綜合性大學圖書館“快、準、新”地向讀者提供地方文獻。因此，地方綜合性大學圖書館必須把地方文獻的搜集作為日常業(yè)務工作的一個重要組成部分，既確定專人負責，又強調內部各部門的密切配合。在具體搜集過程中講究搜集方法的科學性和多樣性，力爭快速高效地收齊所需地方文獻。筆者認為，地方綜合性大學圖書館搜集地方文獻的主要途徑有：
1、訂齊公開發(fā)行的有關本地區(qū)的圖書、報紙、雜志。
2、從本館收藏的外地報刊中選輯有關地方文獻。
3、與本地區(qū)有關部門建立經常聯(lián)系，及時搜集由這些單位參與編寫的內部出版物，以及與本館搜集范圍密切相關的信息簡報等零星資料。這是一種極為簡捷有效的搜集方式。如與本地區(qū)人才交流中心等單位掛鉤，搜集本地區(qū)人才供需的最新信息；與統(tǒng)計部門掛鉤搜集本地區(qū)社會經濟統(tǒng)計資料；與政協(xié)文史委員會、地方志編篡委員會等部門掛鉤搜集本地區(qū)文史資料及其它介紹本地區(qū)的普及性讀物；與科技情報所掛鉤搜集本地區(qū)科技動態(tài)資料等等。
當然，與本地區(qū)有關部門掛鉤搜集地方文獻，并非一味索取。地方綜合性大學圖書館可利用文獻信息資料豐富的優(yōu)勢，滿足這些單位在實際工作中對地方文獻的需求，實行互相合作，互惠互利。這也不失為地方綜合性大學圖書館在新形勢下向社會開放，為社會服務的一種好形式。
4、與本地區(qū)地方文獻的主要收藏單位——公共圖書館和檔案館密切合作，互通信息。因為這些單位開展地方文獻工作的歷史較長，在社會公眾中的影響較大，對本地區(qū)信息比較靈通，地方文獻搜集相對較全，向他們了解搜集線索，可以減少搜集過程中的盲目性，提高工作效率。必要時還可利用文獻復制等方式從他們的館藏中選藏急需的地方文獻。當然，地方綜合性大學圖書館也應向他們提供有關線索，以便他們及時收藏有關地方文獻。
[實踐任務]
對計算機在人事管理方面的應用進行歸納總結，并查閱資料為畢業(yè)設計作準備。
[實踐內容]
隨著社會的發(fā)展，科技的進步，作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會，知識經濟將成為新世紀的主導產業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用，計算機已在科研、生產、商業(yè)、服務等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時，單位技術成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外，花費在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時，盡快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門的廣泛使用，改進了統(tǒng)計手段，改革了統(tǒng)計方法，提高了統(tǒng)計工計算機在人事部門的廣泛應用，將為我國的人事管理工作，提供現代化的管理手段和科學的管理方法，并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來進行報表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計作為人事管理的一個重要組成部分，是通過對干部情況的調查，整理和分析，了解干部隊伍的發(fā)展趨勢，為各級領導機關制定干部工作的方針，政策，加強干部管理，改革干部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計之外，還包括干部的工資統(tǒng)計，干部編制情況統(tǒng)計，干部獎懲情況統(tǒng)計，軍轉干部安置情況統(tǒng)計，老干部情況統(tǒng)計等方面，其涉及的面之廣，數據量之大可想而知，若利用手工進行干部的統(tǒng)計工作，大致要經過干部統(tǒng)計調查，干部統(tǒng)計資料的整理，干部統(tǒng)計分析三個過程，但這種手工統(tǒng)計過程，存在著幾個明顯的問題，比如說統(tǒng)計資料缺乏準確性，及時性，需要花費大量的人力，物力，財力等。
手工方法所表現出來的種種劣勢，使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也勢在必行。實現人事管理現代化是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要采取科學的管理方法和先進的科技手段?？茖W的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法，而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。
電子計算機作為數據處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國，已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統(tǒng)計和查詢、干部考評和人事檔案管理以及人才預測和規(guī)劃等。
管理現代化是漢代社會發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發(fā)展規(guī)模越來越大，綜合性越來越強，生產專業(yè)化分工越來越細，行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復雜；而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些，要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時，對信息系統(tǒng)的完善程度越來越高，傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發(fā)展和四化建設的需要。改革、創(chuàng)新，實現管理現代化勢在必行。
現代化管理的內容很多，關系很復雜，它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素，其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動性?？梢娙耸乾F代管理中最重要的因素。因此， 管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個復雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進行，現代化管理的實施也需要協(xié)調發(fā)展，人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位，在管理現代化的浪潮中，人事管理現代化也需同步進行，才能使現代化管理在社會化大生產和當代科學技術發(fā)展中起到放大和增產的作用?？偠灾?，人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環(huán)，它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中，使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的，以適應社會和科學技術的發(fā)展。
實現人事管理現代化，使從事管理工作由原來憑個人或少數人的經驗作決策，逐步上升到按事物的內在規(guī)律的科學高度辦事，做到物質與精神相結合，抽象與具體相結合，定性與定量結合，靜態(tài)與動態(tài)相結合，現狀和未來相結合，個體與群體相結合。至于先進的科技手段，除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。概括地說，人事管理現代化的內容是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。通過這四個方面的現代化來實現人事管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。
人事來之不易系統(tǒng)化，是人事管理現代化的一個重點。研究人事管理，必須研究這個系統(tǒng)所處的環(huán)境，即研究政治系統(tǒng)，經濟系統(tǒng)，法律、科技和文教系統(tǒng)，人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物，去研究人事管理現代化，是注定要失敗的。
所謂系統(tǒng)，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴的若干組成部分結合而成的，并具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。
在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)分析是指對系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設計成綜合的內容。系統(tǒng)工程即用教學方法進行系統(tǒng)分析或優(yōu)化，把傳統(tǒng)的組織管理工作總結成技術并使之數值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學的，利用系統(tǒng)工程這門學科的概念和原則，來進行人事組織管理方面的工作，是實現人事管理現代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統(tǒng)內有多種元素，如：管理人員、管理機構、辦公設備、規(guī)章制度、各業(yè)務環(huán)節(jié)，各種管理技術和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序，聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu)，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個重要目標，是圍繞著責任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進”、“管”、“出”制度。實現系統(tǒng)化，除了要解決制度問題外，還有一個掌握系統(tǒng)方法的問題，即學會應用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法，這對搞好人事管理現代化，具有重要的意義。
人事管理系統(tǒng)的基本功能，目前尚無統(tǒng)一的說法。根據我校人事管理的工作的現有材料和工作特點分析來說，人事管理系統(tǒng)的基本功能，我們認為有如下幾方面：
1、確定人事管理的方針政策
2、確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃
3、編制人事計劃，設置人事管理機構和崗位
4、制定人事管理的條例辦法；
5、教職員工的業(yè)務培訓；
6、人才選拔、使用、交流（流動）；
7、考核、獎懲、任免；
8、工資、福利與保險
9、離休、退休、退職。
作為人事干部（人事管理人員），如何最大限度地發(fā)揮人員的才能？這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面，目前是做得不夠的。因為個體寓于群體之中，群體對人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業(yè)結構、來取得令人滿意的配合效果等。
過去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后， 傳遞慢、“馬后炮”，人事管理數據加工不及時。比如：干部考核、人員的工資計算、人事的統(tǒng)計、人事檔案的填寫，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力，準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發(fā)展的要求。為此，我們應該努力學習有關人事管理現代化的有關理論資料，提高對管理現代化重要性的認識，嘗試去利用計算機來實現人事管理的現代化。比如現在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力，由于從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫助，他們：
首先，開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次，將學?；騿挝蝗藛T的檔案內容的所需數據，存儲在計算機的磁盤里，需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護，還可以將有關數據打印出來。
第三，還用計算機進行了日常辦公現代化的管理工作的使用。
第四，及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數據。
使其單位人事管理初步實行計算機化，讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時的人事信息來進行決策，實現管理。只有計算機才能將現代化社會中，成倍增長的人事信息量，進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即：（1）對輸入的人事數據，進行數值運算和邏輯運算，求解各種問題。
（2）對人事信息進行加工來解決各種數據處理問題，為人事決策者在決策時提供依據。
（3）對人事管理的各種資料數據和計算機順序，具有記憶存貯的能力。
實踐證明，當管理的信息量和復雜程度達到某一限度時，即管理人員的勞動強度超過其承受能力時，就必須采用新的管理手段，即用計算機技術信息的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎信息，高效、合理、恰當地管理。這樣，人事信息系統(tǒng)隨著計算機的應用、發(fā)展而不斷完善，計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因為如此，實現人事管理現代化，要有科學的管理方法和先進的技術手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率?，F代人事工作的信息量越來越大，保密性越來越強，而且信息的密度不斷提高，靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經無法搞好人事管理工作。而計算機作為數據處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現代化的重要手段，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說，計算機在人事信息系統(tǒng)中的作用有：
（1）計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數據；
（2）計算機能夠比人提供更新的人事數據；
（3）計算機能夠比人提供更加準確的人事數據；
（4）計算機能夠比人處理更多的人事數據等等。
正因為如此，我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng)，即計算機人事信息系統(tǒng)，其主要功能可以歸納為以下三點：
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息，大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質量和效率。
二是可以及時掌握整個人事管理系統(tǒng)的全面情況，提供系統(tǒng)的準確的人事信息，可以促進人事工作的規(guī)范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求，幫助選擇方案，實現優(yōu)化決策。
當前，不少單位的人事部門對于計算機的應用還僅限于簡單的單機應用，隨著時間的推移、任務的復雜、用戶的需求，其應用還會
總之，計算機的廣泛應用，計算機人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應了社會經濟發(fā)的客觀要求，是人事管理現代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現代化的開發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動和其它教育教學的活動中去；它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此，建立計算機人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機，但從長遠來說，人事管理現代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術，就不可能真正地、全面地實現人事管理現代化。隨著我國經濟、科技的發(fā)的，人才開發(fā)管理的加強，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮斗。
電子商務中的收入問題研究
一、電子商務的發(fā)展及其理論現狀
20世紀70年代末80年代初，EDI在美國使用，標志著電子商務的開始，并由此得以迅速普及。2000年7月美國商務部發(fā)表的《2000民工數字經濟報告》統(tǒng)計，截止2000年6月底，全球使用因特網人數達到3億，比1999年增加了80%.而且2003年電子商務占世界貿易總額的比例將達四分之一。在我國，電子商務是20世紀90年代初開始，但發(fā)展極為迅速，據國家最新統(tǒng)計，2003年我國網民已達7000萬，而且現在還將繼續(xù)以幾何級數方式增加。
網絡經濟的迅猛發(fā)展使社會發(fā)生很大的變化，讓我們的生活更加豐富多彩，但同時我們也面臨著前所未有的問題，隨機性和復雜性充滿了這個世界：
1．邊際收益遞增
邊際收益遞減是經濟學邊際革命的重要成果之一，但是由于知識信息具有可共享性、外溢性、擴散性，在以知識為基礎的經濟領域邊際收益遞增取代邊際收益遞減成為新經濟的第二大規(guī)律，正在引發(fā)經濟學新的革命，經濟發(fā)展流程正因此而發(fā)生轉折性的重大變化。
2．免費的午餐
按照傳統(tǒng)的供求關系理論，廠商的邊際成本就是產品的價格。但在網絡經濟下，例如互聯(lián)網、軟件開發(fā)，硬件制造這些新興產業(yè)生產的是數字產品或數字化產品。這種產品的最大特點就是可以復制，那么它們的邊際成本很低，甚至幾乎等于零，所以價格也幾乎等于零，形成了極高的固定成本和極低的邊際成本。因此在網絡社會里，我們經常有“免費的午餐”，但這種現象也給供求理論提出了極大的挑戰(zhàn)。
3．投入與輸出不成正比
俗話說“種瓜得瓜，種豆得豆”，但現在我們看到更多的是投入很多，但得到的卻很少，甚至非但得不到，還要再賠錢。網站的建設就說明這一點，雖然電子商務能極大地減少交易費用和交通運輸的負擔，提高企業(yè)的整體經濟效益和參與世界市場的競爭能力，但企業(yè)建立的網站大多沒有起到這樣的作用，而且目前企業(yè)依然沿用著傳統(tǒng)的運營方式，在大多數人眼中，網站是“燒錢”的事情。
4．非線性增長
與傳統(tǒng)經濟和傳統(tǒng)產業(yè)相比，新經濟和高科技產業(yè)更多地呈現非線性增長的態(tài)勢，如IT產業(yè)、電子商務和網絡經濟都不同程度上表現出非線性爆炸式增長的特點，電子商務更以年均翻一番的超常規(guī)速度成長。
由上可以看到，電子商務作為信息技術發(fā)展的產物，不但給人類社會生產方式、工作方式和生活方式帶來影響，同時也對傳統(tǒng)的社會科學理論產生巨大的沖擊。也就是說，網絡使我們的生活更加豐富多彩的同時，也使我們的生活更加復雜化，產生的很多現象已不能被傳統(tǒng)的理論完全解釋。
以經濟學為代表的社會科學理論在解釋電子商務中的現象方面顯得力不從心，原因是現代網絡社會中，市場已不是那個市場，廠商也不是那個廠商，而消費者更不是那個消費者了——在信息時代，由于沒有時空的界限，地理優(yōu)勢對于企業(yè)已失去了作用，在網絡中所有的企業(yè)處于同一起跑線上，而且真正可以做到“酒香不怕巷子深”：由于信息的爆炸性增長，我們的生活每天都有很多意想不到的事情發(fā)生等等。所有的一切都說明：如果還按照過去傳統(tǒng)的思維(線性思維)，那么根本無法解釋當代網絡社會出現的許多現象，只有用一種新的思維方式才能獲得廣闊的天空！——這就是非線性理論存在的現實意義。非線性理論的研究為我們開辟了很好的電子商務理論研究路徑。
二、非線性理論
非線性問題是在20世紀下半葉出現的，并不是一個新的科學概念。由于在確定論的系統(tǒng)中發(fā)現了混沌現象，極大地激發(fā)了人們探索自然界和人類社會中存在的各種復雜性問題的熱情，同時也逐漸改變了人們觀察周圍世界的思維方式。所以非線性科學已成為當今世界科學的前沿與熱點，它涉及自然科學和人文社會科學的眾多領域，是人類認識自然的一次飛躍，具有重大的科學價值和深刻的哲學方法論意義。它標志著人類認識自然由線性現象進入非線性現象。
那么究竟什么是非線性系統(tǒng)呢？非線性系統(tǒng)是相對于線性系統(tǒng)而言的，是對線性的否定，線性是非線性的特例。簡單來說，“線性系統(tǒng)”就是那種“一分耕耘，一份收獲”，“種瓜得瓜，種豆得豆’的系統(tǒng)，而“非線性系統(tǒng)”往往會有“白吃的午餐”，或是“賠了夫人又折兵”的狀況。線性系統(tǒng)結構具有高度規(guī)律性，被人類研究與應用的較早，而非線性系統(tǒng)卻復雜得多，研究的困難度較高，這就是“非線性系統(tǒng)’豐富的地方。我們常常聽到的“混沌”、“蝴蝶效應”，“碎形”、“復雜”、“湍流”甚至是“類神經網絡”等都是非線性系統(tǒng)的重要領域與課題。
在線性系統(tǒng)中，表現出兩種性質：一是疊加原理成立，即部分之和等于整體，線性系統(tǒng)的方程遵從疊加原理，即方程的不同解加起來仍然是該方程的解。疊加原理成立說明該系統(tǒng)的子系統(tǒng)間沒有非線性相互作用。二是指系統(tǒng)內物理變量間函數關系是直線，變量間的變化率是恒量，這意味著函數的斜率在其定義域內處處存在且相等，變量間的比例關系在變量的整個定義域內是對稱的，即成正比關系。
在非線性系統(tǒng)中，疊加原理失效，非線性方程的兩個解之和不再是方程的解，而且變量之間的函數關系不是直線。例如直線是曲線的特例，在非線性程度較強的情況下，即子系統(tǒng)間的相互作用較強，它對各子系統(tǒng)的性質及系統(tǒng)整體的性質有不可忽略的貢獻時，線性疊加原理就不適用了，整體的性質就不是各部分性質的線性疊加之和了(如強子相互作用的結合能與強子自身的能量可比的情況，國際貿易與國內生產總值可比的情況，這時部分間的相互作用是不可忽略的)，從而就會產生整體大于部分之和或整體小于部分之和的結果。
非線性具有多值性。例如，100家成功的企業(yè)有
理方法，這僅僅是針對傳統(tǒng)企業(yè)而言，若對于網絡企業(yè)來講，一個企業(yè)可能會有多種管理方法。
非線性具有有限性，抽象地說，有限的事物相對于無限的事物而言喪失了許多對稱性，因而作用于其上的操作及結果都可能對應著由有限性直接導致的非對稱性。信息的不對稱性說明網絡中的個體是有限的，而信息是無限的，所以才存在信息的不對稱性。
對于處理線性問題，已經有一套行之有效的方法，例如傅里葉變換、拉普拉斯變換等等。
而對于非線性問題，長期以來科學家往往束手無策，因為非線性具有復雜性，目前還沒有有效的方法，只能具體問題具體分析。但也應看到，在這些極為復雜的現象背后實際上也存在著某種規(guī)律性。非線性科學的任務就是要透過這些無序的復雜現象去揭示隱藏在現象背后的規(guī)律性的東西。
三、非線性理論在電子商務中的應用
隨著現代社會的發(fā)展，興起了許多交叉學科，電子商務即是其中一例。電子商務是一門關于管理、經濟、計算機和法律等的新興交叉學科。交叉學科的特點是隨機性和復雜性，而非線性理論對于交叉學科的研究提供了廣闊的思路，所以將非線性理論應用于電子商務是有現實意義的。
1．電子商務具有非線性特征
電子商務是網絡經濟下的產物，而網絡世界本質上是非線性的。首先，最直觀的來說，網絡永遠都是曲線而非直線，其次，在電子商務的鏈條中，企業(yè)、市場、消費者行為等也都表現出非線性：
(1)在網絡經濟條件下，個性消費的回歸，消費需求的交叉性等使消費者行為表現出非線性特征。
(2)在電子商務市場中存在兩個基本法則：一是摩爾定律(More’slaw)：計算機硅芯片的功能每18個月翻一番，而價格以減半數下降；以傳統(tǒng)的理論，產品的功能增加，其價格應該增加，但該定理剛好相反，說明在網絡社會中，電子商務市場表現出非線性特征。二是梅特卡夫法則(Metcalflaw)：網絡價值等于網絡節(jié)點數的平方?；蛘?，網絡價值隨著網絡數量的增加而呈指數增加。這也說明在網絡社會中，疊加原理不成立，節(jié)點之間不存在線性相互作用。
(3)由于市場和消費者是非線性的，所以企業(yè)也同樣是非線性的。
2．非線性科學的普適類適用于電子商務
非線性科學研究對象不是這些非線性問題本身，而是它們的共性，即所謂的非線性普適類，并且在此基礎上建立了非線性科學的三大理論。
(1)混沌(chaos)。什么是混沌運動呢?在確定性系統(tǒng)中存在著對初值極為敏感的復雜運動形式就叫做混沌運動?；煦缃沂镜挠行蚺c無序的統(tǒng)一、確定性與隨機性的統(tǒng)一。
在某些牛頓力學方程所描述的運動中，如果精確地從同一點出發(fā)，得到的仍是同一條確定的軌道，然而，只要初始條件有無論多微小的改變，其后運動就會失之毫厘、差之千里，變得面目全非。用一個模型來描述：在一個T型架上，掛著三個圓，無論你怎樣轉動T型架，三個圓永遠沒有相同的軌跡，因為你不可能保證每次轉動都精確地從相同點出發(fā)，這些運動的結果可能同擲骰子所得的結果一樣，是隨機和不可預測的。
隨著網絡技術的發(fā)展，經濟全球一體化推動了電子商務的迅速普及，微觀市場的微小變動，就能引起整個宏觀經濟體系中一場“龍卷風”似的經濟波動。
(2)自組織現象。是指自然界中自發(fā)形成的宏觀有序現象。如自然界中大量存在的同時也是理論研究較多的典型實例如：貝納德(Beinard)流體的對流花紋，貝洛索夫—扎鮑廷斯基(Belousov-Zhabotinsky)化學振蕩花紋與化學波，激光器中的自激振蕩等。
耗散結構是自組織現象中的重要部分，自組織耗散結構理論可概括為：一個遠離平衡態(tài)的非線性的開放系統(tǒng)(不管是物理的、化學的、生物的乃至社會的、經濟的系統(tǒng))通過不斷地與外界交換物質和能量，在系統(tǒng)內部某個參量的變化達到一定的閾值時，通過漲落，系統(tǒng)可能發(fā)生突變即非平衡相變，由原來的混沌無序狀態(tài)轉變?yōu)橐环N在時間上，空間上或功能上的有序狀態(tài)。這種在遠離平衡的非線性區(qū)形成的新的穩(wěn)定的宏觀有序結構，由于需要不斷與外界交換物質或能量才能維持，因此稱之為“耗散結構’(dissipativestructure)。
同樣地，企業(yè)和個體都是一個開放系統(tǒng)，它們的發(fā)展就是一個通過與外界不斷地交換物質和能量，從量變到質變，從無序到有序，從非平衡態(tài)到平衡態(tài)的演變過程。
(3)孤立子(soliton)。非線性系統(tǒng)的相互作用產生的穩(wěn)定而持久的動態(tài)過程是自然界廣泛存在的一類極為重要的現象即擬序結構，一直受到科學家的重視。孤立子是擬序結構的最純粹的形式。
孤立子理論無論是對于非線性科學來說，還是對于整個科學體系來說，都具有重要意義。孤立子是自然界中普遍存在的現象。如木星的紅斑旋渦、用隧道電子顯微鏡成像方法發(fā)現的晶體中的電荷密度波、在小尺度湍流環(huán)境中長期存在的有序大尺度組織、神經元軸突上傳遞的沖動電信號、大氣中的臺風、激光在介質中的自聚焦、晶體中的位錯、超導體中的磁通量等。社會經濟系統(tǒng)中也廣泛地存在著非線性相互作用，由非線性機制產生的孤立子，無論其現象還是本質，都可能啟發(fā)我們更好地理解某些社會經濟現象，如社會財富、社會權利等的穩(wěn)定集中，某些社會意識等的長時間穩(wěn)定傳播。
孤立子深刻地反映了非線性系統(tǒng)相干結構中驚人的有序。它為我們提供了一種從穩(wěn)定性角度考察事物的新方法。
電子商務發(fā)展為什么有很大的阻礙？在當今社會中，傳統(tǒng)的經營方式仍占主導地位。比如，經營者寧愿靠傳統(tǒng)的人情關系來發(fā)展企業(yè)，而不實現電子商務，人們更喜歡傳統(tǒng)購物方式，而不愿意通過網上購物，這種觀念意識就象孤立子一樣還將持續(xù)穩(wěn)定地傳播一段時間。孤立子理論可以為我們研究如何改變這種或類似這種的社會問題提供解決的途徑。
(4)元胞自動機理論(cellularautomata)。生物體的發(fā)育過程本質上是單細胞的自我復制過程，50年代初，計算機創(chuàng)始人著名數學家馮·諾依曼(VonNeumann)曾希望通過特定的程序在計算機上實現類似于生物體發(fā)育中細胞的自我復制，為了避免當時電子管計算機技術的限制，他提出了一個簡單的模式。把一個長方形平面分成若干個網格，每一個格點表示一個細胞或系統(tǒng)的基元，它們的狀態(tài)賦值為0或1，在網格中用空格或實格表示，在事先設定的規(guī)則下，細胞或基元的演化就用網格中的空格與實格的變動來描述。這樣的模型就是元胞自動機。
80年代，物理學家、計算機科學家對元胞自動機模型的興趣大增，原因是這類簡單的模型能十分方便地復制出復雜的現象或動態(tài)演化過程中的吸引子、自組織和混沌現象。一般來說，復雜系統(tǒng)由許多基本單元組成，當這些子系統(tǒng)或基元相互作用時，主要是鄰近基元之間的相互作用，一個基元的狀態(tài)演化受周圍少數幾個基元狀態(tài)的影響。在相應的空間尺度上，基元間的相互作用往往是比較簡單的確定性過程。
根據元胞自動機理論，在一維模型中，是把直線分成相等的許多等分，分別代表元胞或基元；二維模型是把平面分成許多正方形或六邊形網格；三維是把空間劃分出許多立體網格。那么，在研究電子商務中，我們可以把復雜的商務鏈條分解成許多簡單的直線鏈。就像當初科學家將兩臺計算機連接在一起，后來將幾臺甚至更多的計算機連接在一起，一直到現在的無數臺連在一塊，構成了現在的互聯(lián)網世界，計算機之間的相互作用造成了現在網絡世界的復雜性，如果我們將電子商務鏈條看作是由最簡單的商務鏈條形成的，而簡單的直線商務鏈具有確定性，那么這種方法對于研究電子商務規(guī)律性很有幫助。
(5)神經網絡(neuralnetwork)。神經網絡就是通過對人腦的基本單元—神經元的建模和聯(lián)結來探索模擬人腦神經系統(tǒng)功能的模型，并研制一種具有學習、聯(lián)想、記憶和模式識別等智能信息處理功能的人工系統(tǒng)。
神經網絡的主要特征是：大規(guī)模的并行處理和分布式的信息存儲，良好的自適應、自組織性，以及很強的學習功能、聯(lián)想功能和容錯功能。與當今的馮·諾依曼式計算機相比，更加接近人腦的信息處理模式。
在未來，應建立一種具有神經網絡功能的社會經濟網絡，使信息處理象人腦一樣迅速、及時，并且能夠通過學習進行自我調整、具有自適應能力，只有這樣才能使電子商務發(fā)展起來。
企業(yè)也是如此，因為企業(yè)本身處于社會經濟大網絡之中，所以在企業(yè)內外部建立神經網絡商務鏈才能生存?，F在類似的有企業(yè)內部ERP管理、企業(yè)的內外部供應鏈等等。
3．非線性問題可以轉化成線性問題
在理論上，一些非線性問題，可以通過數學變換而轉化為線性方程來研究。如非線性的KdV方程通過散射反演方法化為線性的可積方程，從而求出了精確的解析解，一些非線性不強的問題，可用線性逼近方法將其轉化為若干線性問題來求近似解，這是已在各門學科中廣泛采用并相當有效的方法。事實上，尋求電子商務規(guī)律的過程就是由非線性向線性過渡的過程。
四、總結
1．電子商務本身是一門涉及到管理、經濟、技術和法律等方面的交叉學科，而當今研究熱點—非線性科學的突出特點就是交叉性和復雜性，所以用非線性理論來解釋電子商務是科學的。
2．非線性問題可以轉化成線性問題，使我們看到復雜的非線性問題能夠有確定性結果，所以用非線性模型來研究電子商務也是可能的。
3．隨著全球經濟一體化，網絡技術的發(fā)展使電子商務飛速前進，但同時也使我們這個社會更具復雜而不可捉摸。在社會和我們生活當中常常發(fā)生很多“意想不到”的事情，但當我們用非線性的觀點來思考這些問題時，就會感到豁然開朗!
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