時(shí)間：2023-03-14 14:49:08
導(dǎo)語(yǔ)：在文秘專業(yè)論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
1.擴(kuò)展國(guó)際視野,力求課程建設(shè)與國(guó)際專業(yè)秘書授證考試主流課程保持同步發(fā)展
中國(guó)加人世貿(mào)組織后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步融人世界經(jīng)濟(jì).在現(xiàn)代秘書職業(yè)全球化語(yǔ)境下,高校秘書職業(yè)教育必須超越本土局限,具有國(guó)際視野,在相互借鑒,交流和學(xué)習(xí)的前提下進(jìn)行文秘專業(yè)課程改革,保持與國(guó)際主流課程同步發(fā)展,這應(yīng)是目前秘書教育改革的趨勢(shì)所在.縱觀歐美一些具有成熟秘書職業(yè)資格考證國(guó)家,比如,最具權(quán)威性的美國(guó)授證專業(yè)秘書CPS(Certified Professional Secretary),久負(fù)盛名的英國(guó)劍橋秘書證書考試和英國(guó)倫敦工商會(huì)秘書證書考試,其考核內(nèi)容無(wú)一例外都設(shè)有我國(guó)文秘專業(yè)學(xué)生比較陌生的考試課程,如商業(yè)法,會(huì)計(jì)事務(wù),經(jīng)濟(jì)學(xué),公司法,管理學(xué),商業(yè)溝通和商業(yè)行為等與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)的科目.從這些考試科目的設(shè)計(jì)中,我們不難發(fā)現(xiàn),歐美國(guó)家秘書教育中的課程設(shè)置主要圍繞服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的實(shí)用原則.在借鑒西方這些較成熟的秘書職業(yè)資格認(rèn)證考試的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,日本和韓國(guó)等一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的東方國(guó)家也在上世紀(jì)后期相繼建立健全了秘書職業(yè)資格認(rèn)證考試制度,同樣也把服務(wù)于全社會(huì)不同領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)類實(shí)用課程作為考核內(nèi)容.因此,參照國(guó)際上各國(guó)家職業(yè)授證考試科目,吸收其中合理成分,并與我國(guó)國(guó)情相吻合,適時(shí)進(jìn)行文秘專業(yè)課程的改革與調(diào)整,反映國(guó)際秘書課程改革的主流思想,這也是我們保持文秘專業(yè)課程現(xiàn)代性的要求之一 .雖然現(xiàn)有的秘書教育模式及其課程幾十年來(lái)確實(shí)曾經(jīng)培養(yǎng)了大批機(jī)關(guān)秘書人才,但面對(duì)市場(chǎng)急需大批訓(xùn)練有素,能力卓著的企業(yè)秘書和各種專業(yè)秘書的現(xiàn)狀,我們不能對(duì)現(xiàn)有秘書教育模式抱殘守缺,墨守成規(guī),要以市場(chǎng)需求和學(xué)生發(fā)展為本,樹立多元的秘書教育價(jià)值觀,以跟上時(shí)代的發(fā)展和適應(yīng)這種經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的變化 .
2.關(guān)注本土背景,力求課程建設(shè)與現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)社會(huì)變革,經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)
我國(guó)是一個(gè)有著五千年悠久歷史的發(fā)展中國(guó)家,這一方面體現(xiàn)在中國(guó)民俗文化,傳統(tǒng)思想對(duì)社會(huì)各行各業(yè)各階層人們的思維言談舉止的滲透與影響;另一方面體現(xiàn)在總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平大幅度提的同時(shí)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào),城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡.這就要求"服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)"的高等職業(yè)教育改革必須立足于本民族,本國(guó)家,本地區(qū)的綜合背景,這是課程改革成功的基礎(chǔ).對(duì)本土文化背景的關(guān)注,就要求課程重建要發(fā)掘民族文化和傳統(tǒng)中的那些最具科學(xué)性,人文性和創(chuàng)造性的因素,使課程改革具有深厚的傳統(tǒng)文化的積淀.比如,秘書禮儀課程的改革,就要強(qiáng)調(diào)對(duì)中國(guó)秘書文化中的精神,道德,社會(huì)和文化方面的有益成分的繼承.我們知道,東方特有的血緣宗法社會(huì),造就了東方特有的禮儀文化,雖然今天所處的社會(huì),早已遠(yuǎn)離了"以禮治國(guó)"的年代,但禮儀文化在社會(huì)生活各個(gè)層面,都以它特有的方式發(fā)揮著不容忽視的社會(huì)功能 J.秘書處在人際交往的核心地帶,不能不諳中華禮儀文化,同時(shí)更要注意禮儀文化在同世界禮儀文化接軌中的變遷和發(fā)展.與國(guó)際主流課程保持同步發(fā)展,要重新確定秘書教育的培養(yǎng)目標(biāo).秘書教育不僅僅是教育事業(yè),更是服務(wù)行業(yè),其改革必須考慮服務(wù)對(duì)象的具體情況.要跳出純粹秘書教學(xué)的框框,將課程建設(shè)放在社會(huì)變革,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景中去考慮.所以,在秘書課程改革過(guò)程中,應(yīng)使先進(jìn)的,國(guó)際化的課程理念和優(yōu)秀的本土實(shí)踐成果成功地融合,并將外來(lái)的借鑒和移植與本土的繼承和發(fā)展保持一定的均衡,"全盤西化"和"故步自封"都不符合課程改革的現(xiàn)代性要求.
二,文秘專業(yè)課程建設(shè)的實(shí)用性
關(guān)鍵詞：文秘專業(yè)； 競(jìng)爭(zhēng)力； 轉(zhuǎn)變；
近幾年全國(guó)各大專院校紛紛設(shè)置文秘專業(yè)，可相對(duì)于文秘專業(yè)的遍地開花，文秘學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一直不是很理想。雖然從每年各大專院校統(tǒng)計(jì)的就業(yè)率來(lái)看，文秘學(xué)生的就業(yè)率一直不錯(cuò)，特別是與一些冷門專業(yè)相比，但我們都知道，就業(yè)率與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是兩個(gè)概念。文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)一方面表現(xiàn)在擔(dān)任秘書職位的報(bào)酬不高，另一方面表現(xiàn)在文秘學(xué)生就業(yè)時(shí)往往專業(yè)不對(duì)口，從事營(yíng)銷、后勤等不對(duì)口專業(yè)的比例比較高。與此形成鮮明對(duì)比的是我國(guó)各行各業(yè)對(duì)秘書的需求一直較大。據(jù)《北京青年報(bào)》報(bào)道,在外企服務(wù)公司（FESCO）每年推薦的幾千名外聘員工中，秘書職位需求占總需求量的45%以上，秘書的月薪也從2000元漲到8000元，甚至12000元以上不等。（來(lái)源：北青網(wǎng)）為什么文秘專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生難以擔(dān)當(dāng)秘書特別是高級(jí)秘書的工作？為什么在外企從事文秘工作的大多學(xué)的是英語(yǔ)或其它專業(yè)?由此可見如何提高文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力使之成為“夠格”秘書已經(jīng)成了當(dāng)下大專院校文秘專業(yè)亟待解決的課題。本人認(rèn)為要提高文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作為教育方在教學(xué)觀念、方法上要實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一.由側(cè)行政培養(yǎng)向側(cè)商務(wù)培養(yǎng)轉(zhuǎn)變
根據(jù)秘書的工作領(lǐng)域劃分，秘書一般分為行政秘書、商務(wù)秘書等，我國(guó)傳統(tǒng)的秘書從事的基本是行政輔助工作，所以長(zhǎng)期以來(lái)，在文秘教學(xué)上也比較重視行政素質(zhì)方面的培養(yǎng).比如《公文寫作》這門文秘專業(yè)的核心課程，無(wú)論是教材的選擇還是教學(xué)時(shí)間的安排，施教方往往把擬寫行政公文作為重頭戲。其實(shí)現(xiàn)在的文秘學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有或集體事業(yè)單位的機(jī)會(huì)不多，大多數(shù)是進(jìn)入私企工作，很少有機(jī)會(huì)擬寫行政公文。所以我們?cè)诮虒W(xué)上要改變傳統(tǒng)觀念，把文秘專業(yè)的學(xué)生定位為合格的應(yīng)用型商務(wù)秘書人才。與其它行業(yè)秘書比較，商務(wù)秘書處于重營(yíng)利、重競(jìng)爭(zhēng)、變化無(wú)常的商業(yè)環(huán)境之中，這對(duì)其能力素質(zhì)提出了更高的要求。要想成為一名合格的商務(wù)秘書除了要具備基本的秘書專業(yè)知識(shí)和技能，比如辦公自動(dòng)化知識(shí)、應(yīng)用文寫作技能等，還要具備較強(qiáng)的語(yǔ)言運(yùn)用能力、溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，具備良好的心理素質(zhì)和創(chuàng)新能力、較高的學(xué)習(xí)應(yīng)變能力，初步掌握現(xiàn)代管理基礎(chǔ)與國(guó)際商務(wù)知識(shí)。其中創(chuàng)新、應(yīng)變能力是商務(wù)秘書高于行政秘書最核心的能力要求。所以學(xué)校在課程設(shè)置上應(yīng)取消《報(bào)紙編輯》、《廣告學(xué)》等不太實(shí)用的課程，把《商務(wù)溝通》、《秘書禮儀》、《商務(wù)文書》、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》等旨在培養(yǎng)以上能力的課程納入重點(diǎn)學(xué)習(xí)課程范疇。
二.由培養(yǎng)全面發(fā)展的秘書向培養(yǎng)專業(yè)型秘書轉(zhuǎn)變
文秘專業(yè)的學(xué)生什么都要學(xué)，但什么都學(xué)不精或者不要求學(xué)精，這是當(dāng)前文秘教學(xué)的無(wú)奈現(xiàn)狀，這種現(xiàn)狀是導(dǎo)致科班出身的文秘學(xué)生卻在文秘招聘市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)甚至低下的首要原因。現(xiàn)代企業(yè)對(duì)秘書的要求，更趨向于專業(yè)化,而且不同行業(yè)的公司也對(duì)秘書提出了各自專業(yè)知識(shí)方面的要求。例如，咨詢、法律等行業(yè)，對(duì)秘書成熟得體的辦事作風(fēng)和對(duì)信息的攝取整理能力提出了較高要求；通訊、電腦等行業(yè)，越來(lái)越希望秘書能利用其掌握的這些方面的知識(shí)幫助它們解決具體實(shí)際問(wèn)題；而外企對(duì)秘書的要求不僅有行業(yè)專業(yè)知識(shí)方面的，而且希望秘書能掌握英語(yǔ)。
所以，學(xué)校應(yīng)該由培養(yǎng)全面發(fā)展的秘書向培養(yǎng)專業(yè)型秘書轉(zhuǎn)變。學(xué)校在新生進(jìn)校伊始就應(yīng)向他們灌輸這樣一個(gè)現(xiàn)狀：有專長(zhǎng)的秘書更受市場(chǎng)歡迎，而且對(duì)秘書的職業(yè)發(fā)展更有競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)學(xué)校在教學(xué)過(guò)程中要刺激學(xué)生的學(xué)精愿望,其中最有效的辦法就是開展各類競(jìng)賽并鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，比如辦公自動(dòng)化、秘書形象與禮儀、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)競(jìng)賽等。
三.由培養(yǎng)事務(wù)向培養(yǎng)信息化服務(wù)轉(zhuǎn)變
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)已慢慢進(jìn)入信息化時(shí)代。作為現(xiàn)代秘書，尤其是現(xiàn)代高級(jí)秘書，衡量秘書職業(yè)能力的主要指標(biāo)之一是提供優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)。而秘書要提供優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)需具備三方面的能力：獲得信息的能力、篩選信息的能力和處理運(yùn)用信息的能力。因此學(xué)校要注重秘書信息技能的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)。學(xué)校要求學(xué)生掌握的信息技能有兩方面：一是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)目前是秘書獲得單位和社會(huì)信息最方便快捷最有效的途徑，對(duì)秘書提高工作效率起著至關(guān)重要的作用，所以學(xué)校要設(shè)法培養(yǎng)文秘學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，提高其運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的能力。二是基本的軟件操作技能。文秘學(xué)生必須全面熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件以保證日常辦公事務(wù)順利開展，同時(shí)還要努力掌握通訊軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等用于管理秘書工作的信息資源。
四.由辦文辦會(huì)辦事并重向加強(qiáng)辦事教學(xué)轉(zhuǎn)變
高校秘書理論與實(shí)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)辦文辦會(huì)辦事三足鼎立的狀態(tài)，但事實(shí)是在具體教學(xué)中往往側(cè)重辦文而忽略辦事，同時(shí)把辦事簡(jiǎn)單等同于機(jī)械化操作和事務(wù)，這當(dāng)然同文書規(guī)范易授而事務(wù)繁復(fù)難教有關(guān)，但是如何機(jī)巧地處理繁復(fù)的事務(wù)對(duì)走向職場(chǎng)的學(xué)生恰恰是非常重要的。那么如何加強(qiáng)教學(xué)中的辦事這一塊內(nèi)容，真正提高文秘學(xué)生的辦事能力呢？
首先，應(yīng)在教學(xué)中加強(qiáng)突出實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。辦事能力是在處理具體的事件過(guò)程中逐步提高的。文秘專業(yè)的應(yīng)用性極強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)是從實(shí)際到理論，從具體到抽象，從個(gè)別到一般的過(guò)程，根本目的是化知識(shí)為才能，讓學(xué)生提早熟悉社會(huì)、積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并形成職業(yè)能力。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于種種原因人們對(duì)秘書專業(yè)的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有將它當(dāng)成職業(yè)教育而是把它當(dāng)成學(xué)科教育，尤其是在一些本科院校，從理論和概念入手，先抽象后具體，先一般后個(gè)別，在教學(xué)過(guò)程中，以理論知識(shí)評(píng)價(jià)與考核為主要手段培養(yǎng)秘書人才，忽視職業(yè)能力的培養(yǎng)。有些高校三、四年的學(xué)制竟未安排一次實(shí)訓(xùn)，有些學(xué)校雖安排了實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，但放羊式的管理形式大于意義，無(wú)法真正提高學(xué)生的辦事能力。為了成功實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)意義，建議設(shè)置文秘專業(yè)的學(xué)校必須籌建文秘實(shí)訓(xùn)室，同時(shí)可采用項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)法、案例教學(xué)法和情景模擬法等諸如此類的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法。
其次，應(yīng)在辦事教學(xué)中著重傳授辦事的藝術(shù)。秘書人員要使辦事取得滿意的成效，不僅要使用現(xiàn)代的工具，還需要研究辦事的藝術(shù)技巧。有人將秘書工作概括為“秘書工作＝30％藝術(shù)十70％技術(shù)”，而秘書所需的技術(shù)其實(shí)不具有非常高的含金量，所以區(qū)分秘書工作能力高低的恰恰是這30％的藝術(shù)。教學(xué)者要運(yùn)用豐富的案例引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)具體的處事方法。比如作為領(lǐng)導(dǎo)與員工、部門與部門的樞紐，秘書的溝通特別是口頭語(yǔ)言溝通的技巧顯得尤其重要，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)普通話不過(guò)關(guān)，又在電話中指示秘書完成好幾樣任務(wù)，為了確保執(zhí)行任務(wù)的準(zhǔn)確性，秘書應(yīng)該怎么做？比如有些客人沒(méi)有提前約好，但他直接到公司說(shuō)找領(lǐng)導(dǎo)談的事很重要，秘書又該怎么做？
[關(guān)鍵詞]人文素質(zhì) 內(nèi)涵 秘書專業(yè)
[課題項(xiàng)目]本文系河北省教育科學(xué)研究十二五規(guī)劃課題“人文素質(zhì)教育植入高職秘書英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)教育方法探究”（職業(yè)教育成人教育專項(xiàng)）的階段性成果，課題編號(hào)是1240460。
人文素質(zhì)，廣義上講是一個(gè)人成其為人和發(fā)展為人才的內(nèi)在精神品格。狹義上講是人文知識(shí)和技能的內(nèi)化，主要指一個(gè)人的文化素質(zhì)和精神品格。良好的人文素質(zhì)是文秘專業(yè)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的基石，主要表現(xiàn)為追求崇高理想和優(yōu)秀道德情操，向往和塑造健全完美人格，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)精神，儒雅的風(fēng)度氣質(zhì)。人文素質(zhì)包括人文知識(shí)、人文精神和人文行為三方面。
全球化對(duì)秘書的素質(zhì)有了較高要求?，F(xiàn)代秘書素質(zhì)的培養(yǎng)，不僅要關(guān)注其職業(yè)意識(shí)和知識(shí)素養(yǎng)，還應(yīng)關(guān)注其人文情懷和人文精神，重視人文素質(zhì)的培養(yǎng)?，F(xiàn)代秘書工作已不滿足于傳統(tǒng)秘書的被動(dòng)性、事務(wù)性、文牘性，其在工作中所表現(xiàn)出的協(xié)調(diào)、溝通能力也關(guān)乎秘書工作的成敗。具備一定的職業(yè)技能是衡量能否承擔(dān)工作的首要標(biāo)準(zhǔn)，而人文素質(zhì)則決定能否把工作做得到位、恰當(dāng)、有品位。秘書職業(yè)的工作特點(diǎn)，決定了要當(dāng)好一個(gè)秘書必須具備較高的人文素質(zhì)。
一、文化素養(yǎng)
文化底蘊(yùn)，是一個(gè)人深層次的文化素養(yǎng)，學(xué)識(shí)的總和。它深藏于一個(gè)人的內(nèi)心世界，雖不會(huì)全部表露于外，而別人卻能從你的言行中感受到。它決定著一個(gè)人的智慧、氣度和胸懷，決定著一個(gè)人的思維、行為方式。秘書代表組織的形象，其日常言行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、組織會(huì)產(chǎn)生不可低估的影響。特殊的工作性質(zhì)決定了其要成為一個(gè)雜家，涉獵廣泛，博聞強(qiáng)記。除對(duì)專業(yè)知識(shí)熟悉外，還要掌握歷史、文學(xué)、政治、法律、藝術(shù)、哲學(xué)、宗教、道德、語(yǔ)言等知識(shí)。此外，秘書的觀察力、思維力、想象力、審美力、組織協(xié)調(diào)能力也很重要。這樣秘書才有可能綜合分析歸納各種材料，將零散、未成型的構(gòu)思清晰化，準(zhǔn)確地判斷是非，搞好對(duì)內(nèi)對(duì)外大小事務(wù)。因此，秘書專業(yè)學(xué)生須具有扎實(shí)的文化底蘊(yùn)，培養(yǎng)基本的文化素養(yǎng)。
二、心理素質(zhì)
人的心理是外部客觀世界在人腦中的反映，它支配著人的言談舉止。良好的心理素質(zhì)是秘書應(yīng)具備的基本生存條件。
首先，要注重性格的培養(yǎng)。秘書在具備深厚文化底蘊(yùn)的同時(shí)，也應(yīng)注意塑造自身的性格。以下幾方面性格對(duì)于秘書做好日常工作尤為重要。
1堅(jiān)韌的意志。秘書負(fù)責(zé)起草或保管各種機(jī)密文件，伴隨領(lǐng)導(dǎo)左右，對(duì)其決策、行蹤最為熟悉，特殊的位置決定了其重要性。有人不免想從秘書那里“探口風(fēng)”，面對(duì)復(fù)雜的辦公室環(huán)境，秘書必須以堅(jiān)韌的意志抵抗各種誘惑，絲毫不能透露秘密事件及相關(guān)信息。
2穩(wěn)定的情緒。秘書繁雜、瑣碎的工作永無(wú)止境，疲憊不堪。在滿足上級(jí)要求的同時(shí)，還要顧及群眾的意見和與同事的相處，往往進(jìn)退維谷，不能兼顧。這時(shí)需穩(wěn)定情緒，冷靜對(duì)待，妥善處理周圍的人和事。
3豁達(dá)的胸懷。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，有責(zé)任以豁達(dá)的胸懷為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，不能亂發(fā)脾氣，隨意處置與自己意見不合的同事。為了協(xié)調(diào)工作，秘書對(duì)上要忍，對(duì)下要容；忍則能抗壓，容則能合眾。
其次，要克服秘書的心理障礙。
1自卑心理。秘書中常見的心理障礙是自卑。秘書在單位處于從屬地位，受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配。工作繁瑣、辛苦，時(shí)常受人指責(zé)。情緒長(zhǎng)期壓抑，容易滋生自卑心理。此時(shí)應(yīng)當(dāng)明確，人人平等，大家只是社會(huì)分工不同，擔(dān)當(dāng)角色不同而已，并非地位卑微。這種認(rèn)知，有助于消除自卑意識(shí)，保持健康心理。
2高傲心理。與自卑心理相反，一些秘書恃“權(quán)”而傲，以領(lǐng)導(dǎo)自居，工作上擅自做主，。這萬(wàn)萬(wàn)要不得，它一旦滋生、蔓延，后果很嚴(yán)重，所做工作會(huì)毀于一旦。
3盲從心理。秘書的工作經(jīng)常受領(lǐng)導(dǎo)支配，處于被動(dòng)地位，久而久之，易對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一味順從、贊同，毫無(wú)主見，起不到應(yīng)有的輔助作用。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀，要擯棄盲從心理，敢于提出建設(shè)性意見，進(jìn)行創(chuàng)造性工作。
三、氣質(zhì)修養(yǎng)
氣質(zhì)一旦形成就呈穩(wěn)定狀態(tài)，包括喜怒哀樂(lè)情感的流露，人際交往，處事方式，都打上了個(gè)人印記。秘書代表著公司、部門的形象，一言一行都要謹(jǐn)小慎微、舉止優(yōu)雅、端莊大方，逐步樹立個(gè)人“品牌”魅力。高職秘書專業(yè)的學(xué)生應(yīng)十分重視自己的氣質(zhì)修養(yǎng)。
四、道德品質(zhì)
優(yōu)秀的道德品質(zhì)是秘書最基本的人文素質(zhì)。作為中華民族的一份子，應(yīng)繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
首先要一身正氣。秘書要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)身邊的人和事起到一桿秤的作用，公平公正地對(duì)待一切，時(shí)刻提高警惕，起到應(yīng)有的輔助作用。其次要樸實(shí)。交際輕浮，夸夸其談，是秘書的大忌。認(rèn)真踏實(shí)、沉著穩(wěn)重的工作態(tài)度，才能勝任秘書工作。要秉持樸實(shí)的工作作風(fēng)，對(duì)上對(duì)下，與人為善，建立良好的人際關(guān)系。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，素質(zhì)教育、終身教育觀念的確立，人們已認(rèn)識(shí)到在專業(yè)教學(xué)中滲透具有時(shí)代特點(diǎn)并符合中國(guó)國(guó)情的人文素質(zhì)教育，必將有助于學(xué)生人格的完善，對(duì)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和情感支持，培養(yǎng)出具有較高人文素質(zhì)和健康高尚人格的全面發(fā)展的創(chuàng)新型人才。
[參考文獻(xiàn)]
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On the Connotation of Humanity Quality of Students Majoring in Secretary of Higher Vocational Education
為突出高職教育優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能，根據(jù)文秘專業(yè)教學(xué)計(jì)劃安排，在完成課堂的理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)后，集中安排第六學(xué)期進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，檢驗(yàn)理論，強(qiáng)化技能，另一方面，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，補(bǔ)充所學(xué)之不足，為畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位要求，成為具有較強(qiáng)的辦事、辦文、辦會(huì)和公關(guān)策劃能力的文秘人才打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)安排
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間年2月23日開始實(shí)習(xí)，年7月3日結(jié)束實(shí)習(xí)，返校辦理畢業(yè)手續(xù)。
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)省內(nèi)行政、事業(yè)單位及企業(yè)的辦公、接待、管理等部門。由學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位和系里統(tǒng)一集中聯(lián)系相結(jié)合。師生通過(guò)各種渠道獲取就業(yè)信息，向用人單位推薦(自薦)優(yōu)秀學(xué)生實(shí)習(xí)(就業(yè))。系里推薦實(shí)習(xí)單位有：1.濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)總公司2.山東省青年旅行社3.山東省公關(guān)協(xié)會(huì)4.團(tuán)省委機(jī)關(guān)服務(wù)中心5.山東青少年活動(dòng)中心6.山東省宣傳干部培訓(xùn)中心7.各地市企事業(yè)單位等
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容根據(jù)本專業(yè)已開設(shè)過(guò)的《秘書原理與實(shí)務(wù)》、《公文寫作》、《秘書禮儀》、《辦公自動(dòng)化》、《檔案管理》、《公司秘書實(shí)務(wù)》、《公關(guān)實(shí)務(wù)》等專業(yè)課程，做好辦公室事務(wù)管理、接待值班、處理、收發(fā)文件、寫作文稿、整理檔案、組織會(huì)務(wù)等工作，在工作實(shí)踐中逐步進(jìn)入職業(yè)角色，培養(yǎng)職業(yè)精神，鍛煉職業(yè)技能。主要技能包括：1.辦公室日常事務(wù)能力；2.信息收集處理能力；3.文書擬寫能力；4.調(diào)研能力；5.公關(guān)、協(xié)調(diào)能力；6.辦公自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用能力；7.用人單位需要的實(shí)際工作能力。
(四)實(shí)習(xí)的方法、步驟本著統(tǒng)一安排、靈活行動(dòng)、科學(xué)管理、嚴(yán)格考核的原則，組織專業(yè)實(shí)習(xí)。1.學(xué)生離校前，由系里統(tǒng)一進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)與謀職就業(yè)的相關(guān)教育，包括畢業(yè)實(shí)習(xí)動(dòng)員、畢業(yè)論文(社會(huì)調(diào)查)寫作方法、就業(yè)趨勢(shì)報(bào)告、就業(yè)技巧講座等，并提前安排畢業(yè)論文指導(dǎo)教師。統(tǒng)一發(fā)放與畢業(yè)實(shí)習(xí)、求職就業(yè)相關(guān)的書面材料，包括實(shí)習(xí)單位聯(lián)系函、實(shí)習(xí)鑒定意見書、學(xué)生就業(yè)推薦書(含各科學(xué)習(xí)成績(jī))、學(xué)生就業(yè)協(xié)議書等。2.學(xué)生實(shí)習(xí)期間，由系里組成實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，宏觀指導(dǎo)重點(diǎn)巡視。3.由專業(yè)教研室負(fù)責(zé)擬訂有關(guān)的畢業(yè)論文參考題目，發(fā)放給學(xué)生(參見附件1)，并安排相關(guān)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師(參見附件2)，進(jìn)行專門的指導(dǎo)，提出具體的論文要求。4.學(xué)生自定實(shí)習(xí)計(jì)劃，自覺(jué)遵守實(shí)習(xí)單位有關(guān)規(guī)章制度，完成實(shí)習(xí)工作，由實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定，實(shí)習(xí)結(jié)束后，完成畢業(yè)論文、調(diào)查報(bào)告或?qū)嵙?xí)報(bào)告，并將實(shí)習(xí)單位鑒定書與論文上交,以供系實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組進(jìn)行綜合鑒定。5.系里組織教師對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文、畢業(yè)作品及實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行鑒定，按優(yōu)秀、良好、合格、不合格等級(jí)計(jì)入學(xué)生檔案。在媒體公開發(fā)表的作品原則上以成績(jī)優(yōu)秀計(jì)入。
三、實(shí)習(xí)作業(yè)要求
關(guān)鍵詞：高職文秘；實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)；強(qiáng)化效應(yīng)
高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)滿足社會(huì)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面需要的實(shí)用型、技能型高級(jí)人才。但目前部分高職院校的文秘專業(yè)畢業(yè)生缺乏實(shí)踐技能和職業(yè)素養(yǎng)的系統(tǒng)性培訓(xùn)。尤其是近年來(lái)，文秘專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的組織工作令許多高職院校十分頭疼，隨意性也非常強(qiáng)。產(chǎn)生的原因主要在于高職院校的培養(yǎng)模式還不能適應(yīng)日益變化的專業(yè)要求，缺乏新形勢(shì)下的秘書職業(yè)培訓(xùn)手段，以致培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不能盡快地適應(yīng)社會(huì)的要求，結(jié)果造成職業(yè)院校不姓“職”的現(xiàn)象。因此，在高職文秘專業(yè)教學(xué)中，必須完善專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，并使之產(chǎn)生良好效應(yīng)。
處理好理論知識(shí)與情境教學(xué)的關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)許多高職院校的文秘專業(yè)仍然采用突出以“教師為中心，教材為中心，課堂為中心”的教學(xué)模式，不注重學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)識(shí)，“滿堂灌”的現(xiàn)象非常普遍，嚴(yán)重制約了學(xué)生綜合職業(yè)技能的提高。教師在教學(xué)中重視理論知識(shí)的傳授是必要的，但不能脫離實(shí)踐。近年來(lái)興起的情境教學(xué)法在一定程度上使理論與實(shí)踐得到了進(jìn)一步的結(jié)合。
情境教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中針對(duì)一些教學(xué)內(nèi)容設(shè)置模擬情境，便于形象教學(xué)的方法。文秘專業(yè)是理論性和應(yīng)用性結(jié)合很強(qiáng)的專業(yè)，因而在課程設(shè)置中應(yīng)突出本專業(yè)的特色，必須改變以往以知識(shí)傳授為中心的課程體系，應(yīng)以能力培養(yǎng)為中心確定新的課程體系，增設(shè)技能實(shí)踐課程，并在教學(xué)中采用情境教學(xué)法，如講授《秘書學(xué)》時(shí)，有接聽電話、接待來(lái)賓的模擬訓(xùn)練；《文秘寫作》中有應(yīng)用文的模擬寫作；《公關(guān)禮儀》中的案例分析和行為示范。只有多采用案例分析，模擬訓(xùn)練，課堂示范等情境教學(xué)法，才能更好地培養(yǎng)學(xué)生的秘書角色意識(shí)和專業(yè)技能。因此，合理地處理好理論知識(shí)與專業(yè)技能學(xué)習(xí)的關(guān)系，才能在有限的課時(shí)中，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，迅速提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，這既是對(duì)理論知識(shí)的強(qiáng)化，也是專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)前的預(yù)演。
建立系統(tǒng)性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，強(qiáng)化理論與實(shí)踐的結(jié)合
在教學(xué)過(guò)程中，有針對(duì)性地在一些課程中采用情境教學(xué)法，這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，加深對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)有一定的幫助，但對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的作用不大。目前，情境教學(xué)法的運(yùn)用帶有較大的隨意性，因此，其教學(xué)效果較難得到保證。為了配合理論知識(shí)的講授，讓學(xué)生在實(shí)踐中充分感受實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的重要，在理論講授之后開設(shè)模擬實(shí)訓(xùn)課不失為一種行之有效的方法。
首先，在構(gòu)建課程體系時(shí)，將文秘專業(yè)教學(xué)內(nèi)容分為兩大“模塊”，即理論模塊與實(shí)訓(xùn)模塊。許多專業(yè)課程如《信息與調(diào)研》、《秘書學(xué)》、《檔案管理學(xué)》、《辦公自動(dòng)化》等，都可將教學(xué)內(nèi)容區(qū)分為理論模塊和實(shí)訓(xùn)模塊兩部分：對(duì)于理論模塊，采用傳統(tǒng)授課法和情境教學(xué)法相結(jié)合的教學(xué)形式；對(duì)于實(shí)訓(xùn)模塊，則強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐操作技能的訓(xùn)練。但在教學(xué)過(guò)程中，兩種模塊并非截然分開，而是相互之間存在著必然的聯(lián)系：一方面，根據(jù)能力培養(yǎng)的需要安排理論內(nèi)容；另一方面，應(yīng)將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容看作是對(duì)理論的落實(shí)和具體化，通過(guò)實(shí)踐使學(xué)生能夠?qū)碚撨M(jìn)行真切而深入的理解，并掌握相應(yīng)的操作技能。例如，對(duì)于實(shí)訓(xùn)模塊可做如下安排：每學(xué)期至少安排兩門重點(diǎn)專業(yè)課程，在講授完該課程后，根據(jù)所教授的理論內(nèi)容在學(xué)期末安排一周或兩周時(shí)間進(jìn)行集中實(shí)訓(xùn)，或者在講授幾章節(jié)后進(jìn)行，該實(shí)訓(xùn)可安排在校內(nèi)或?qū)嵱?xùn)基地進(jìn)行。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，寫出實(shí)訓(xùn)報(bào)告并進(jìn)行考核評(píng)估。
其次，在制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)做好必備的組織工作。一是學(xué)校成立秘書專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，聘請(qǐng)校外具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家和學(xué)者擔(dān)任委員。根據(jù)他們提出的建議，構(gòu)建實(shí)訓(xùn)課程及審定技能考核標(biāo)準(zhǔn)，并聘請(qǐng)他們擔(dān)任指導(dǎo)教師，這樣有利于實(shí)訓(xùn)的專業(yè)性和可操作性。二是建立校外實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中鍛煉自身的職業(yè)技能。如《信息與調(diào)研》的實(shí)訓(xùn)，學(xué)?？膳c一些企事業(yè)單位建立實(shí)訓(xùn)基地。在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中，應(yīng)圍繞著事前準(zhǔn)備的調(diào)研提綱，從多方面、多角度了解這些單位的經(jīng)濟(jì)信息和發(fā)展趨勢(shì)，為寫出調(diào)研報(bào)告提供真實(shí)、準(zhǔn)確的素材。這一實(shí)訓(xùn)過(guò)程，既為理論的學(xué)習(xí)提供了實(shí)踐機(jī)會(huì)，又訓(xùn)練了學(xué)生的寫作技能。三是充分利用學(xué)校自有的模擬實(shí)訓(xùn)室和其他實(shí)訓(xùn)設(shè)備。它包括兩大類：一類是基礎(chǔ)設(shè)備，主要有電腦機(jī)房、復(fù)印機(jī)、照相機(jī)等。相應(yīng)的操作技能是任何一個(gè)單位所要求必備的；另一類是高端設(shè)備，主要有現(xiàn)代辦公軟件、視頻會(huì)議系統(tǒng)、幻燈放映設(shè)備等，相應(yīng)的技能是現(xiàn)代企業(yè)要求具備的?？傊?，盡量使學(xué)生有一個(gè)親自動(dòng)手的環(huán)境和條件，促進(jìn)學(xué)生綜合職業(yè)技能的培養(yǎng)。
最后，實(shí)訓(xùn)考核是實(shí)訓(xùn)課的重要環(huán)節(jié)，它是實(shí)訓(xùn)過(guò)程中考核學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)踐水平的手段和方法，并起著督促學(xué)生努力完成實(shí)踐操作任務(wù)的監(jiān)察作用?？己吮仨毟鶕?jù)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)行為及熟練程度和實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行分?jǐn)?shù)制的評(píng)定，并記入學(xué)生的學(xué)籍，促使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)秘書工作的認(rèn)識(shí)，把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)技能。因此，一套成熟的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系一經(jīng)形成，就應(yīng)以規(guī)范的教學(xué)形式確定下來(lái)，并要求在教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃中得以體現(xiàn)。
提高畢業(yè)實(shí)習(xí)效率，突出學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)
首先，畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)可以對(duì)學(xué)生知識(shí)和能力進(jìn)行綜合檢查，是學(xué)生走上工作崗位前的總演練。它讓學(xué)生在全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了文秘專業(yè)的理論知識(shí)之后，結(jié)合實(shí)際工作崗位的具體情況來(lái)了解和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，并在實(shí)踐中對(duì)所學(xué)知識(shí)加以靈活運(yùn)用，使學(xué)生為最終走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備，提前完成由學(xué)生向秘書角色的轉(zhuǎn)換。例如：在第六學(xué)期安排10~12周時(shí)間進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，即充分利用學(xué)校內(nèi)部機(jī)構(gòu)，分別安插1～2名學(xué)生在一些行政部門頂崗實(shí)習(xí)，并每2周輪換崗位，這樣既能解決學(xué)生的實(shí)習(xí)難題，又能解決學(xué)生在外單位實(shí)習(xí)而教師不了解情況的現(xiàn)象。在實(shí)習(xí)中，學(xué)生直接參與檔案管理、信息采編、會(huì)務(wù)接待及其他日常事務(wù)性工作，使學(xué)生對(duì)秘書工作有一種直接的體驗(yàn)和感受，這對(duì)崗位能力的培養(yǎng)將起到更為直接的促進(jìn)作用。實(shí)踐證明，通過(guò)畢業(yè)前的綜合性頂崗實(shí)習(xí)，許多學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、寫作能力、口語(yǔ)表達(dá)能力、社交能力和應(yīng)變能力等都有不同程度的提高，這為學(xué)生今后真正走上秘書崗位，勝任本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，畢業(yè)實(shí)習(xí)的感性認(rèn)識(shí)，為畢業(yè)論文的寫作提供了大量的素材。畢業(yè)論文是教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，作為對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的一種測(cè)試也是必不可少的，同時(shí)也培養(yǎng)了寫作經(jīng)驗(yàn)。因此，在布置實(shí)習(xí)任務(wù)時(shí)，就應(yīng)給學(xué)生提供畢業(yè)論文的參考論題目錄。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的同時(shí)，能經(jīng)常注意實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的一些專業(yè)問(wèn)題和現(xiàn)象，結(jié)合所選論題提出自己的見解，并加以探討和交流，為畢業(yè)論文的寫作提供有力的論據(jù)，為完成畢業(yè)論好充分準(zhǔn)備。
總之，建立和完善秘書實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)體系，能夠真正體現(xiàn)職業(yè)教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。另外，由于實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系包含了諸如人員、計(jì)劃、設(shè)備等多個(gè)要素，我們必須以系統(tǒng)性操作理論為指導(dǎo)，盡量避免進(jìn)行孤立的要素建設(shè)，要將它們按照相互之間的關(guān)系及其在教學(xué)中的作用進(jìn)行綜合建設(shè)，充分發(fā)揮各要素組合優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化文秘專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的實(shí)踐效應(yīng)。
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論文關(guān)鍵詞：法律文秘；職業(yè)定位；職業(yè)崗位
隨著我國(guó)法制化進(jìn)程的不斷推進(jìn)和國(guó)民法制意識(shí)的日益增強(qiáng)，各黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、司法機(jī)關(guān)對(duì)法律文秘人才的需求逐漸增大，需要更多不僅通曉法律知識(shí)，而且具備文秘工作技能的應(yīng)用型、通用型的法律文秘人才。本文結(jié)合我院專業(yè)建設(shè)的總體目標(biāo)，重點(diǎn)對(duì)法律文秘專業(yè)的職業(yè)定位、培養(yǎng)方向以及與社會(huì)崗位（群）如何結(jié)合的問(wèn)題進(jìn)行探討，以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政法工作需要的高素質(zhì)應(yīng)用型文秘人才。
一、開設(shè)法律文秘專業(yè)的必要性
開設(shè)法律文秘專業(yè)主要是基于社會(huì)對(duì)既懂法律，又懂文秘技能的應(yīng)用型人才的需求。首先，開設(shè)本專業(yè)順應(yīng)了法院和檢察院對(duì)書記員工作現(xiàn)代化建設(shè)的需要。我國(guó)法院、檢察院系統(tǒng)已將書記員從法官、檢察官中分離出來(lái)實(shí)行單列管理，書記員有自己的職稱晉升渠道和工資待遇制度，在知識(shí)結(jié)構(gòu)上要懂得法律而不一定深究法律，要會(huì)運(yùn)用語(yǔ)言，并具備快速的文字記錄能力。而且不一定必須是公務(wù)員身份或本科以上文憑，這一特殊定位，為高職法律文秘人才提供了就業(yè)崗位。其次，其他法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位也需要擁有法律知識(shí)和能處理簡(jiǎn)單法律事務(wù)的文秘人員?，F(xiàn)代社會(huì)是法治社會(huì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是法治經(jīng)濟(jì)，其他國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的文秘人員也應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的法律知識(shí)，才能更好地開展工作。因此，開設(shè)本專業(yè)也是為企事業(yè)單位培養(yǎng)既具備法律知識(shí)又具備文秘技能的應(yīng)用型人才。再者，我校已具備了開設(shè)該專業(yè)的條件。我們是法律院校，其法律專業(yè)師資力量雄厚，同時(shí)中文專業(yè)、行政管理、工商管理專業(yè)的教師人才濟(jì)濟(jì)。無(wú)論從職稱結(jié)構(gòu)，學(xué)歷、年齡結(jié)構(gòu)，還是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等方面來(lái)看，我們的師資力量都具備了開設(shè)法律文秘專業(yè)的條件。另外，從教學(xué)條件上來(lái)看，無(wú)論硬件還是軟件條件均已具備，課堂理論講授、多媒體教學(xué)、課內(nèi)課外實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)基本有保證。
二、法律文秘專業(yè)適應(yīng)的社會(huì)崗位（群）及其技能分析
通過(guò)調(diào)查研究，筆者認(rèn)為高職法律文秘專業(yè)的主要就業(yè)崗位（群）是基層法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)的書記員或辦公文員，企事業(yè)單位、基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)等的法律輔助崗位和辦公室秘書等。主要從事秘書、文書、公關(guān)、檔案、宣傳、基礎(chǔ)管理以及內(nèi)勤等工作。其培養(yǎng)方向有以下幾點(diǎn)。
1.面向基層崗位培養(yǎng)人才。立足基層公、檢、法機(jī)關(guān)的書記員、秘書和內(nèi)勤工作的基本需要，以培養(yǎng)應(yīng)用型法律文秘專業(yè)人才為主要目標(biāo)，使畢業(yè)生具備較高的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力，能盡快適應(yīng)崗位、進(jìn)入角色，以緩解社會(huì)基層各部門和中小型企業(yè)對(duì)文秘人才的供需矛盾。
2.根據(jù)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要培養(yǎng)人才。培養(yǎng)省內(nèi)及周邊地區(qū)文秘工作所急需的復(fù)合應(yīng)用型人才。關(guān)鍵要結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、政治的特點(diǎn)培養(yǎng)適合于該地區(qū)各行業(yè)所需的人才。這就要求本專業(yè)在課程設(shè)置和技能訓(xùn)練方面要有針對(duì)性。如陜西是旅游大省，西安又是旅游中心，而其經(jīng)濟(jì)相對(duì)東南地區(qū)落后，那么，在培養(yǎng)高職法律文秘人才時(shí)，就可以著力培養(yǎng)學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)和公關(guān)能力，強(qiáng)化行業(yè)服務(wù)意識(shí)，拓寬行業(yè)服務(wù)技能。
3.根據(jù)職業(yè)崗位特點(diǎn)有針對(duì)性培養(yǎng)人才。一般文秘工作的必備素質(zhì)是具有較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力，能夠熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和其他現(xiàn)代辦公設(shè)備以及辦公室日常事務(wù)處理能力。而當(dāng)今的企事業(yè)單位對(duì)這些傳統(tǒng)職業(yè)的要求正在發(fā)生改變。一個(gè)文員有時(shí)不單是打字、作文和組織會(huì)議等，還要會(huì)實(shí)施重要事件的公關(guān)能力，具備良好的溝通策劃能力及自我驅(qū)動(dòng)應(yīng)變能力等。目前全國(guó)各行業(yè)秘書人才的素質(zhì)有人歸納為“四缺”特征：一缺科班畢業(yè)的；二缺辦事規(guī)范的；三缺寫作過(guò)硬的；四缺法、文結(jié)合的。何謂“科班畢業(yè)的”？有人作過(guò)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)秘書的從業(yè)人員達(dá)3000萬(wàn)以上，而且每年以5%的速度在增長(zhǎng)，這么多從業(yè)人員，真正接受過(guò)科班教育、正規(guī)秘書培訓(xùn)的不到10%。大多數(shù)是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的或從其他部門轉(zhuǎn)崗來(lái)的，而不是受過(guò)專門教育的文秘大學(xué)生。秘書工作性質(zhì)需要的知識(shí)和能力比其他職業(yè)要寬廣的多，雖然不一定樣樣都精，但必須樣樣都“通”，尤其對(duì)現(xiàn)代辦公技術(shù)的要求更高，沒(méi)有通過(guò)正規(guī)教育和訓(xùn)練是很難適應(yīng)現(xiàn)代化工作要求的。何為“寫作過(guò)硬的”？在對(duì)許多單位的秘書人才所需能力調(diào)查中，往往第一句話就是“要會(huì)寫的”。因?yàn)楝F(xiàn)在能寫實(shí)用文書的秘書人才太少了，說(shuō)起來(lái)是什么學(xué)?；蚴裁磳I(yè)畢業(yè)的，實(shí)際上要當(dāng)場(chǎng)或限時(shí)寫出某種文書來(lái)，沒(méi)幾個(gè)能拿出手的。因?yàn)椋貢獙懙臇|西很多，甚至有人稱秘書耍的就是“一支筆”：一要會(huì)寫計(jì)劃總結(jié)，二要會(huì)寫領(lǐng)導(dǎo)講稿，三要會(huì)寫請(qǐng)示、報(bào)告，四要會(huì)寫招投標(biāo)書，五要會(huì)寫廣告文案，六要會(huì)寫通信報(bào)道，七要會(huì)寫信息匯報(bào)，八要會(huì)寫來(lái)往公函，九要會(huì)寫調(diào)查報(bào)告……起碼要會(huì)寫三四十種文書。而作為法律文秘工作者還應(yīng)會(huì)寫常用的法律文書。如此之多的寫作，沒(méi)有專門的學(xué)習(xí)積累和過(guò)硬的技能訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。何謂“辦事規(guī)范的”？合乎國(guó)家“標(biāo)準(zhǔn)”的行為叫規(guī)范。任何工作都應(yīng)力求規(guī)范，秘書工作也不例外。文書制作有規(guī)范，文件處理有規(guī)范，接待工作有規(guī)范，會(huì)議安排有規(guī)范，檔案管理有規(guī)范，商務(wù)談判有規(guī)范，就連遞名片、接打電話都有規(guī)范，更何況法律文秘人員要制作的各種法律文書的要求呢，只能更規(guī)范。這么多規(guī)范性的工作讓一個(gè)非科班畢業(yè)的人去做顯然是難以適應(yīng)的。何謂“法、文結(jié)合的”？既通曉法律知識(shí)又具備文秘技能即文法結(jié)合。隨著我國(guó)法制建設(shè)的不斷完善，社會(huì)各行各業(yè)的發(fā)展都應(yīng)沿著法制的軌道運(yùn)行，都需要具有多種知識(shí)與技能的應(yīng)用型人才。法律文秘專業(yè)培養(yǎng)的文秘人才能為他所服務(wù)的部門把好法律關(guān)，既把握好己方不違法，也可以預(yù)防他人對(duì)己方的侵犯，同時(shí)又能為領(lǐng)導(dǎo)處理秘書職能內(nèi)外的業(yè)務(wù)，這樣的人才在當(dāng)今社會(huì)的各行業(yè)中是不多見的。
三、根據(jù)社會(huì)的需求培養(yǎng)合格的法律文秘人才
1.面向市場(chǎng)，調(diào)整目標(biāo)，培養(yǎng)實(shí)用型初、中級(jí)秘書人才。目前，高職院校畢業(yè)生真正進(jìn)入到政府部門、機(jī)關(guān)事業(yè)單位做行政秘書的寥寥無(wú)幾，這一方面是由于作為行政秘書要求具有較高的政治素養(yǎng)和理論水平，并且要通過(guò)公務(wù)員考試才能進(jìn)入，而層次稍高或地理環(huán)境比較好的一些行政機(jī)關(guān)都要求本科以上學(xué)歷，這恰恰又是高職畢業(yè)生比較缺乏的；另一方面是由于隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，各種類型的公司、企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭方興未艾，急需大量能行文、能辦會(huì)、能接待、能公關(guān)，又具備一定法律知識(shí)且實(shí)際業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的實(shí)用型秘書；同時(shí)，由于一些企業(yè)規(guī)模有限，從提高效益、節(jié)約開支、注重實(shí)際的角度出發(fā)，在用人上也容易接受一些素質(zhì)較好，實(shí)際動(dòng)手能力強(qiáng)的初級(jí)秘書人員。
本科論文致謝詞
致謝論文
在本篇論文完成的同時(shí)，我首先要感謝我的導(dǎo)師XX老師。在X老師的悉心指導(dǎo)下，我的論文才能如此順利的完成。并且得到了其他老師的肯定。在本篇論文的完成過(guò)程中，X老師對(duì)我提出了很多建設(shè)性的指導(dǎo)意見，細(xì)心地和我講解論文中出現(xiàn)的問(wèn)題，給予專業(yè)上的指導(dǎo)，信心上的鼓勵(lì)。我能順利完成本篇論文和老師的認(rèn)真指導(dǎo)和辛苦的批改是分不開的，在此我由衷論文寫作的向X老師表示感謝。
同時(shí)我也要感謝學(xué)校和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造的良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我們能夠在良好的氛圍中完成論文。感謝同學(xué)和家人在這期間的大力支持。
畢業(yè)論文致謝詞范文
致謝
本研究及學(xué)位論文是在我的導(dǎo)師鄭建立副教授的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我。從課題的選擇到項(xiàng)目的最終完成，鄭老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。兩年多來(lái)，鄭原創(chuàng)文秘網(wǎng)站：文秘知音教授不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，在此謹(jǐn)向鄭老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。
在此，我還要感謝在一起愉快的度過(guò)研究生生活的電工樓105各位同門，正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑，直至本文的順利完成。特別感謝我的師妹葉秋香同學(xué)，她對(duì)本課題做了不少工作，給予我不少的幫助。
在論文即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意!最后我還要感謝培養(yǎng)我長(zhǎng)大含辛茹苦的父母，謝謝你們!
最新本科畢業(yè)論文致謝詞
彈指一揮間，大學(xué)四年已經(jīng)接近了尾聲。當(dāng)自己懷著忐忑不安的心情完成這篇畢業(yè)論文的時(shí)候，自己也從當(dāng)年一個(gè)從山里走出的懵懂孩子變成了一個(gè)成熟青年，回想自己的十幾年的求學(xué)生涯，雖然只是一個(gè)本科畢業(yè)，但也實(shí)屬不容易。首先，從小學(xué)到大學(xué)的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)就不是一個(gè)小數(shù)目，這當(dāng)然要感謝我的爸爸媽媽，他們都是農(nóng)民，沒(méi)有他們的勤勤懇懇和細(xì)心安排，我是無(wú)論如何也完成不了我的大學(xué)生活。沒(méi)有他們的支持和鼓勵(lì)，我也不可能完成我經(jīng)濟(jì)學(xué)第二專業(yè)的學(xué)習(xí)。當(dāng)然，一個(gè)農(nóng)民家庭要同時(shí)供兩個(gè)大學(xué)生上學(xué)，沒(méi)有別人的幫助和接濟(jì)是相當(dāng)困難的。因此我要感謝那些在我求學(xué)時(shí)對(duì)我經(jīng)濟(jì)和精神上幫助的親戚、朋友、老師和同學(xué)們，我的生活因你們而精彩和充實(shí)。
華中科技大學(xué)，這里嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、優(yōu)美的校園環(huán)境使我大學(xué)四年過(guò)的很充實(shí)和愉快。我第一學(xué)期是在哲學(xué)系度過(guò)的。在這短短的半年時(shí)間里，我有幸和許多優(yōu)秀的同學(xué)一起學(xué)習(xí)，聽睿智的哲學(xué)老師講授哲學(xué)。后來(lái)由于一些本可抗拒但一時(shí)沖動(dòng)的原因，我依依不舍的離開了哲學(xué)系，離開了親愛的哲學(xué)系的老師和同學(xué)們。雖然只有短短的半年時(shí)光，但我確實(shí)學(xué)到了很多有用的知識(shí)，尤其是對(duì)我思想和方法上的指導(dǎo)。這些有用的東西一直對(duì)我大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活有很重要的指導(dǎo)作用，我相信，這些東西將伴隨我走完整個(gè)人生的道路。現(xiàn)在回想起在哲學(xué)班的日子，還是那么的溫馨和愜意，我不能不感謝當(dāng)時(shí)哲學(xué)班的每一位同學(xué)和老師，跟你們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)、生活，那真是其樂(lè)融融，妙不可言！
大一下學(xué)期，我轉(zhuǎn)專業(yè)來(lái)到了一個(gè)新集體，開始了新的專業(yè)。雖然老師和同學(xué)都是新的，專業(yè)是新的，但我仍然感受到了那種來(lái)自老師和同學(xué)們的熱情和融洽！這對(duì)我融入新環(huán)境，對(duì)新專業(yè)產(chǎn)生興趣是非常重要的。公管院的老師更是讓我難忘，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度，幽默風(fēng)趣的授課方式給我留下了深刻的影響。在這篇論文構(gòu)思和寫作過(guò)程，我的論文指導(dǎo)老師王國(guó)華教授，對(duì)我論文的完成更是功不可沒(méi)，王老師每次給我的疑問(wèn)給予細(xì)心的解答并給出寫作建議，對(duì)我的論文進(jìn)行細(xì)心的修改，使得我的論文結(jié)構(gòu)一步一步的完善，內(nèi)容日趨豐滿。沒(méi)有王老師的細(xì)心指導(dǎo)，這篇論文是不可能完成的。
書到用時(shí)方恨少，在這篇論文的寫作過(guò)程中，我深感自己的水平還非常的欠缺。生命不息，學(xué)習(xí)不止，人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和完善的過(guò)程，敢問(wèn)路在何方？路在腳下！
本科論文致謝詞范文
本論文是在我的導(dǎo)師XXX教授的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實(shí)無(wú)華、平易近人的人格魅力深深地感染和激勵(lì)著我。從課題的選擇到項(xiàng)目的最終完成，X老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持，在此謹(jǐn)向X老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。
感謝XX學(xué)院的老師對(duì)我的教育培養(yǎng)。他們細(xì)心指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)，在此，我要向諸位老師深深地鞠上一躬。
感謝給我提供參考文獻(xiàn)的學(xué)者們，謝謝他們給我提供了大量的文獻(xiàn)，使我在寫論文的過(guò)程中有了參考的依據(jù)。
文秘專業(yè)知識(shí)有些什么內(nèi)容？
文秘專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要具有系統(tǒng)、扎實(shí)的文秘知識(shí)和技能的中高級(jí)復(fù)合型人才。
實(shí)踐環(huán)節(jié)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、公務(wù)文書寫作、禮儀與形象設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)寫作、新聞寫作等實(shí)習(xí)、畢業(yè)社會(huì)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、社會(huì)調(diào)查、校外實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文和秘書綜合實(shí)訓(xùn)。
就業(yè)方向
文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，可以參加公務(wù)員考試，充實(shí)到各級(jí)政府機(jī)關(guān)；也可以加入到企業(yè)、行政事業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)管理部門，從事文秘寫作、辦公室管理和公關(guān)策劃、設(shè)計(jì)、組織，人力資源管理等工作。
辦公應(yīng)用
微軟Office辦公軟件、文字處理軟件Word2010、數(shù)據(jù)處理軟件Excel2010、文稿演示軟件PowerPoint2010、網(wǎng)頁(yè)制作軟件FrontPage2010，各類安全防護(hù)軟件和壓縮工具軟件WinZip9.1等常用軟件。熟練使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、DV等常用辦公用具及其簡(jiǎn)單維護(hù)。
文秘專業(yè)核心課程介紹
一、《公共關(guān)系》
《公共關(guān)系》是商務(wù)秘書專業(yè)的一門必修課，是一門綜合性的、應(yīng)用型的、交叉性和邊緣性的獨(dú)立學(xué)科，學(xué)科以建立社會(huì)組織與社會(huì)公眾 之間良好的溝通關(guān)系，在社會(huì)公眾心目中樹立本組織的良好形象為主線貫穿始終。
二、《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》
本課程是商務(wù)秘書專業(yè)必修的一門基礎(chǔ)課程。通過(guò)講授和輔導(dǎo)兩個(gè)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生掌握會(huì)計(jì)學(xué)的一些基本理論、基本方法和基本操作技能 ，以及會(huì)將理論和方法適用于工商部門、分析處理具體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，為經(jīng)濟(jì)管理提供經(jīng)濟(jì)信息。這樣有助于培養(yǎng)學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題 的能力。
三、《市場(chǎng)營(yíng)銷與談判》
《市場(chǎng)營(yíng)銷與談判》是適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，于本世紀(jì)初發(fā)源于美國(guó)的一門應(yīng)用科學(xué)。它是管理類專業(yè)的一門專業(yè)必修課。通過(guò)學(xué) 習(xí)，使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、基本方法以及策略技巧，并能根據(jù)工商企業(yè)的實(shí)際環(huán)境和條件加以運(yùn)用，不斷創(chuàng)新，提高企業(yè)的市場(chǎng) 營(yíng)銷能力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
四、《秘書理論與實(shí)務(wù)》
《秘書理論與實(shí)務(wù)》是商務(wù)秘書專業(yè)的一門必修課，講授秘書學(xué)科的歷史沿革、工作原理以及實(shí)際操作中的一些方式，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí) ，使學(xué)生建立對(duì)秘書學(xué)科以及秘書職業(yè)的基本印象。掌握有關(guān)秘書工作的有關(guān)基本理論常識(shí)和秘書實(shí)際工作中應(yīng)具備的各種技能。使學(xué)生了 解秘書活動(dòng)是什么，更要理解為什么要這么做。
五、《文書檔案學(xué)》
《文書檔案學(xué)》是商務(wù)秘書專業(yè)的一門必修課，實(shí)踐性較強(qiáng)，主要講授現(xiàn)代文書檔案學(xué)工作基本理論，公文處理的程序與方法，文書閱卷 與歸檔，檔案的收集、整理、鑒定與利用以及電子文件的管理等等。學(xué)習(xí)這門課是作好商務(wù)管理文書工作的基礎(chǔ)。
六、《應(yīng)用文寫作》
本課程主要講授適合商務(wù)秘書專業(yè)學(xué)生從事秘書工作等方面需要的秘書寫作基礎(chǔ)知識(shí)、常用文體的寫作方法，同時(shí)注重理論聯(lián)系實(shí)際，培 養(yǎng)提高學(xué)生的秘書寫作能力。其理論性適度，適用面廣，可操作性強(qiáng)。學(xué)生通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，能夠掌握各種常用文體的寫作方法 ，提高寫作能力，熟悉各種文體的規(guī)范體式，從而比較熟練地寫出觀點(diǎn)正確、內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、格式規(guī)范、語(yǔ)言流暢、文風(fēng)端正的實(shí)用 文章。
七、《言語(yǔ)交際》
本課程的內(nèi)容包括口語(yǔ)訓(xùn)練、表達(dá)訓(xùn)練、讀誦訓(xùn)練、思路訓(xùn)練、聽力訓(xùn)練、應(yīng)變訓(xùn)練、體態(tài)語(yǔ)訓(xùn)練、演講訓(xùn)練、辯論訓(xùn)練、談判訓(xùn)練等基 本表達(dá)技能的訓(xùn)練。
八、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》是一門研究工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的客觀規(guī)律性的科學(xué)，它側(cè)重于研究解決使企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境 三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡的問(wèn)題，從而使企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。其主要內(nèi)容有：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策與計(jì)劃、產(chǎn)品開發(fā)與 技術(shù)發(fā)展、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理等。
九、《英語(yǔ)實(shí)用文函》
《英語(yǔ)實(shí)用文函》是商務(wù)秘書專業(yè)的一門主干課程，主要講授涉外秘書工作所需要的各種英文函電的處理，以及有關(guān)涉外秘書工作的職責(zé) 范圍和操作規(guī)范，使學(xué)生掌握涉外秘書工作應(yīng)具備的文字處理能力。
論文摘要：文秘專業(yè)專業(yè)特色有效人才
論文摘要摘要：目前國(guó)內(nèi)各高校的文秘專業(yè)普遍存在培養(yǎng)目標(biāo)雷同、特色不明顯的新問(wèn)題。通過(guò)探索其他專業(yè)特色形成的規(guī)律以及有效人才的內(nèi)涵和培養(yǎng)目標(biāo)，本專業(yè)提出了文秘專業(yè)如何形成特色以及如何在形成自身特色的過(guò)程中培養(yǎng)有效人才的基本思路。
1國(guó)內(nèi)文秘專業(yè)建設(shè)目前狀況分析和規(guī)律探索
1.1國(guó)內(nèi)文秘專業(yè)建設(shè)目前狀況分析
從總體來(lái)說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)的文秘專業(yè)特色不明顯。這主要表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面摘要：
第一、培養(yǎng)目標(biāo)雷同。目前，國(guó)內(nèi)有上百所院校開辦了文秘專業(yè)，大多是將文秘專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位于從事辦公室事務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的人才。若說(shuō)有不同，有的秘書專業(yè)強(qiáng)化了英語(yǔ)教學(xué)，注重涉外秘書人才的培養(yǎng)。
第二，崗位定位相似。大多數(shù)秘書專業(yè)定位于各種行業(yè)從事行政秘書、涉外商務(wù)秘書、文書處理員、接待員、資料管理員、檔案管理員等崗位的工作。
第三，課程體系差別不太。由于培養(yǎng)目標(biāo)和崗位定位的相似，導(dǎo)致課程體系趨同。專業(yè)技能課程主要為秘書技能模塊，計(jì)算機(jī)操作模塊和商務(wù)模塊，涉外秘書專業(yè)會(huì)有英語(yǔ)技能模塊。
由于上述關(guān)鍵因素沒(méi)有明顯的秘書專業(yè)特色，文秘專業(yè)至今沒(méi)有國(guó)家示范建設(shè)專業(yè)，省級(jí)示范建設(shè)專業(yè)也屈指可數(shù)。同時(shí)由于缺乏特色，在許多地區(qū)秘書專業(yè)學(xué)生就業(yè)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性困難。
為什么文秘專業(yè)難以辦出應(yīng)有特色呢？通過(guò)分析主要有下列幾方面的原因摘要：
第一，對(duì)文秘專業(yè)的探究不夠深入。從78年南開大學(xué)首次開辦秘書專業(yè)以來(lái)，在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)文秘專業(yè)主要培養(yǎng)行政單位寫作型秘書，后來(lái)隨著我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)改革的深入，行政機(jī)關(guān)對(duì)秘書人員的需求不斷減少，而企業(yè)、團(tuán)體對(duì)文秘人才的需求不斷增加，為了適應(yīng)這種變法，許多院校的文秘專業(yè)進(jìn)行了自我改造，即從培養(yǎng)以寫作能力為核心的體系，轉(zhuǎn)到培養(yǎng)以會(huì)議組織、接待等實(shí)務(wù)和辦公自動(dòng)化能力為核心的體系上，當(dāng)新體系建立后，文秘專業(yè)如何繼續(xù)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)文秘人才的變化，沒(méi)有作進(jìn)一步的探索。這就導(dǎo)致了文秘專業(yè)定位和課程體系相似。
第二，文秘職業(yè)的需求特征導(dǎo)致形成自己特色比較困難。文秘職業(yè)需求具有分散性，一個(gè)單位即使需要也往往只是一兩個(gè)，不像有些專業(yè)的職業(yè)需求是批量的。職業(yè)的分散性導(dǎo)致文秘專業(yè)在人才培養(yǎng)規(guī)格上求全求大，就業(yè)崗位定位于所有行業(yè)的秘書崗位，課程體系以練習(xí)秘書崗位共性的能力為主，因此專業(yè)特色很難形成。
第三，文秘教師的目前狀況在一定程度影響文秘專業(yè)特色的形成。目前從事文秘教學(xué)的教師多是由原來(lái)教語(yǔ)文或中文的教師轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，大多數(shù)教師沒(méi)有實(shí)際秘書工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)秘書崗位要求不熟悉，加上目前對(duì)秘書教師的培訓(xùn)機(jī)會(huì)很少，秘書專業(yè)的不“專業(yè)”，在一定程度上導(dǎo)致文秘專業(yè)難出彩。
1.2專業(yè)特色形成規(guī)律探索
專業(yè)沒(méi)有特色就沒(méi)有生存空間，沒(méi)有生存空間的專業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，而沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的專業(yè)就不能得到發(fā)展。促進(jìn)專業(yè)特色的形成，已經(jīng)成為許多高職院校專業(yè)獲得生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段。
通過(guò)探究那些專業(yè)特色明顯的案例，我們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)專業(yè)的特色形成應(yīng)遵循下列規(guī)律摘要：
①專業(yè)建設(shè)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向相一致。
專業(yè)建設(shè)方向首先要面向地方經(jīng)濟(jì)，為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。因此，一個(gè)特色專業(yè)的建設(shè)必須和當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)背景、產(chǎn)業(yè)背景、職業(yè)崗位背景及其發(fā)展趨向密切聯(lián)系在一起，專業(yè)建設(shè)只有把握住這種需求特征和變化趨向，有針對(duì)性地培養(yǎng)人才，才能實(shí)現(xiàn)專業(yè)和社會(huì)發(fā)展的雙贏。落實(shí)在專業(yè)建設(shè)具體實(shí)施過(guò)程中，就是要對(duì)專業(yè)的培養(yǎng)方向、培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式靈活把握，隨著社會(huì)需求的狀況和變化確定自己的專業(yè)方向、特色和定位。比如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院，由于深圳的物業(yè)管理一直走在全國(guó)前面，該學(xué)院隨之設(shè)立了樓宇設(shè)備和智能化技術(shù)、制冷空調(diào)、建筑工程、城市環(huán)境工程、城市園林等物業(yè)管理專業(yè)群。再比如，伴隨著深圳建設(shè)花園城市的步伐和深圳花卉園林業(yè)的發(fā)展，該學(xué)院開設(shè)了城市園林專業(yè)，等等。這些專業(yè)（群）之所以能形成特色，無(wú)不是圍繞深圳的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)建設(shè)的。
②專業(yè)建設(shè)和學(xué)院專業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃和布局相一致。
一個(gè)專業(yè)要辦出特色，需要整合院內(nèi)資源，在一個(gè)學(xué)院總資源有限的情況下，假如專業(yè)建設(shè)不和學(xué)院專業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃和布局相一致，不和本校的辦學(xué)方向和學(xué)院特色相適應(yīng)，就很爭(zhēng)取到更多資源。因此，專業(yè)建設(shè)的執(zhí)行者要探究本院辦學(xué)特色，把握本院特色專業(yè)建設(shè)的戰(zhàn)略方針、總體目標(biāo)，然后結(jié)合自身特征將專業(yè)辦出特色。比如北大方正軟件技術(shù)學(xué)院，本身是一所主要培養(yǎng)IT人才的學(xué)院，它的文秘專業(yè)也圍繞學(xué)院特色進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，目前已經(jīng)成功地形成了信息化商務(wù)文秘的特色。
③專業(yè)特色的形成需要相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境和時(shí)間的沉淀
“冰凍三尺，非一日之寒”。一個(gè)專業(yè)要形成自己的特色，需要相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境，需要一定的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)探究，進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)。同時(shí)，保持專業(yè)相對(duì)穩(wěn)定性，也有助于師資隊(duì)伍建設(shè)和教學(xué)資源的積累。比如湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院有11個(gè)特色專業(yè)、湖南民政職業(yè)學(xué)院的文秘專業(yè)殯儀專業(yè)都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間積累和建設(shè)而成的。
④專業(yè)特色的形成要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)
一個(gè)特色專業(yè)的形成是專業(yè)長(zhǎng)期發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的結(jié)果。比如廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)之所以能建出特色，和它長(zhǎng)期重視發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)密切聯(lián)系。該院文秘專業(yè)的專業(yè)帶頭人楊文豐是一位作家，同時(shí)擔(dān)任該學(xué)院人文分院的領(lǐng)導(dǎo)，因此文秘專業(yè)中應(yīng)用寫作課程得到很好的發(fā)展，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累和建設(shè)，該院的文秘專業(yè)寫作教學(xué)獲得了多項(xiàng)國(guó)家和省級(jí)的教學(xué)獎(jiǎng)，同時(shí)也促成了專業(yè)特色的形成。
1.3有關(guān)我院文秘專業(yè)形成特色思索
品牌就是特色，如何將我院文秘專業(yè)建設(shè)成特色專業(yè)，我們認(rèn)為，文秘專業(yè)要辦出特色必須抓住深港合作機(jī)遇，結(jié)合我院的信息特征，通過(guò)提升現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)讓本院文秘專業(yè)形成自身特征。
1.3.1有關(guān)我院文秘專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位
專業(yè)定位是專業(yè)建設(shè)的核心新問(wèn)題，也是專業(yè)形成特色的關(guān)鍵。依據(jù)專業(yè)形成特色的規(guī)律，專業(yè)定位必須立足于地方經(jīng)濟(jì)，為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，同時(shí)注重專業(yè)的前瞻性。因此我們課題組認(rèn)為，我院文秘專業(yè)應(yīng)立足于為深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
深港經(jīng)濟(jì)的不斷融合，是深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要特征。一方面港資投資深圳的規(guī)模正在不斷擴(kuò)大，另一方面深港合作的層次在不斷深入。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2007年11月底，我市引進(jìn)港商投資項(xiàng)目36218項(xiàng)，直接投資28304項(xiàng)，實(shí)際投資320億美元。深圳和香港合作的企業(yè)就更多。從合作范圍和層次看，深港合作已在各個(gè)行業(yè)開展，深港大都會(huì)的構(gòu)想，為深港合作描繪了美好藍(lán)圖。目前“深港創(chuàng)新圈”、“深港文化創(chuàng)意中心”、“深港生產(chǎn)力基地”的建立為深港合作，深港大都會(huì)的形成打下了良好的基礎(chǔ)。深港合作為文秘專業(yè)形成自身的專業(yè)特色提供了一個(gè)良好的契機(jī)。隨著深港合作的加深，無(wú)論和香港有合作的內(nèi)地企業(yè)，還是港資企業(yè)，十分需要熟悉兩地業(yè)務(wù)運(yùn)作的秘書人才。因此，我院文秘專業(yè)可以將培養(yǎng)熟悉深港企業(yè)運(yùn)作的秘書人才作為專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。從國(guó)內(nèi)院校文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看，還沒(méi)有一家將文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于此，因此，我院文秘專業(yè)可以此為切入口，通過(guò)幾年建設(shè)，形成自身的特色。
1.3.2為培養(yǎng)熟悉深港企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的秘書人才所具有的條件和優(yōu)勢(shì)
特色專業(yè)的建設(shè)應(yīng)考慮自身的優(yōu)勢(shì)。本專業(yè)在培養(yǎng)熟悉深港企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的秘書人才方面具有其它院校所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)摘要：
第一，地理位置的便利性，有利于教師和學(xué)生和香港方面進(jìn)行交流，較快獲得香港的資訊。無(wú)論是學(xué)生還是教師對(duì)香港文化比較熟悉。
第二，港資企業(yè)或和港資合作日常交流語(yǔ)言多采用粵語(yǔ)或英語(yǔ)。而本院文秘專業(yè)有豐富的英語(yǔ)教學(xué)資源，并且本專業(yè)一直堅(jiān)持中英文辦學(xué)方向，在辦學(xué)上有一定基礎(chǔ)。另外，本院學(xué)生主要是深圳生源，這些學(xué)生從小都能說(shuō)流利的粵語(yǔ)，目前學(xué)生日常生活中基本使用粵語(yǔ)。因此在語(yǔ)言上不存在障礙。
第三，近兩年，本專業(yè)和部分港資企業(yè)、或和香港有合作的深圳企業(yè)有一定程度合作。
1.3.3專業(yè)特色形成的基本思路
特色專業(yè)形成是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要多方面的配合和支持。為了讓我院文秘專業(yè)早日形成特色，應(yīng)從下列方面進(jìn)行建設(shè)摘要:
①對(duì)港資企業(yè)、或和香港有合作的深圳、合作機(jī)構(gòu)作深入調(diào)研，通過(guò)調(diào)研把握這些企業(yè)或機(jī)構(gòu)對(duì)秘書人才的要求以及從事秘書崗位的核心能力，為制定合理的培養(yǎng)方案打下基礎(chǔ)。
②依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)制定培養(yǎng)方案。特色專業(yè)建設(shè)必須目標(biāo)明確，應(yīng)在堅(jiān)持專業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上突出特色目標(biāo)。為了培養(yǎng)熟悉深港企業(yè)運(yùn)作的秘書人才，課程體系應(yīng)在現(xiàn)有課程體系中增加培養(yǎng)識(shí)別繁體中文能力的課程，秘書技能課程應(yīng)增加培養(yǎng)港資企業(yè)秘書事務(wù)管理及文書處理能力的課程。
③強(qiáng)化師資隊(duì)伍的改造和提升。師資隊(duì)伍建設(shè)是特色專業(yè)建設(shè)的根本保證，特色專業(yè)需要配備有學(xué)科特色的師資隊(duì)伍。因此對(duì)師資隊(duì)伍的建設(shè)，就從兩個(gè)方面著手，一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上，就豐富香港各事務(wù)的知識(shí)，一是增加教師在港資企業(yè)、和香港有合作的深圳企業(yè)和機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)驗(yàn)。
④編寫適合培養(yǎng)目標(biāo)的教材。教材建設(shè)要圍繞培養(yǎng)來(lái)進(jìn)行，在內(nèi)容上應(yīng)包括上述企業(yè)的秘書工作內(nèi)容，在形式上最好使用繁體中文編寫。
⑤通過(guò)強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)，讓學(xué)生真正把握深港企業(yè)運(yùn)作的秘書技能。
2文秘有效人才的培養(yǎng)
形成專業(yè)特色只是培養(yǎng)有效人才的手段，而有效人才的培養(yǎng)才是專業(yè)建設(shè)的目的。那么如何在形成專業(yè)特色的同時(shí)達(dá)到有效人才的培養(yǎng)呢，下面就有效人才培養(yǎng)提出一些觀點(diǎn)和思路。
2.1有效人才的提出及內(nèi)涵
在2005年,深圳經(jīng)過(guò)25年發(fā)展,取得了輝煌成就。但是，目前深圳也面臨人口、資源、環(huán)境等四個(gè)“難以為繼”。在2005年初，深圳第一次明確提出摘要：下決心實(shí)現(xiàn)從“速度深圳”到“效益深圳”的歷史性轉(zhuǎn)變。建設(shè)效益深圳是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，也是深圳新的發(fā)展階段的必然要求。所謂的“效益深圳”,就是要用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)決定的發(fā)展速度、發(fā)展模式和發(fā)展方向。
為了適應(yīng)建設(shè)“效益深圳”的要求，深圳市委對(duì)我院辦學(xué)提出了“育有效人才”的要求，所謂“有效人才”，是指具有良好的思想品德和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，實(shí)踐能力強(qiáng)的高素養(yǎng)人才。它是對(duì)黨的教育方針提出的“教育必須為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，教育必須和生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的勞動(dòng)者和建設(shè)者”具體化。之所以說(shuō)它是“具體化”，主要表現(xiàn)在內(nèi)涵上，它和深圳的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)了，在深圳經(jīng)過(guò)第一次創(chuàng)業(yè)取得輝煌成就的基礎(chǔ)上，針對(duì)深圳發(fā)展資源緊缺的目前狀況，深圳第二次創(chuàng)業(yè)提出了建設(shè)“效益深圳”的發(fā)展目標(biāo)。培養(yǎng)有效人才可以說(shuō)建設(shè)“效益深圳”對(duì)教育提出的一個(gè)具體要求。
2.2文秘有效人才的基本標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)過(guò)對(duì)深圳秘書崗位的調(diào)查，我們認(rèn)為文秘有效人才，從總體上來(lái)說(shuō)應(yīng)具有“六會(huì)一高”，“六會(huì)”，即會(huì)做人、會(huì)辦文、會(huì)辦會(huì)、會(huì)辦事、會(huì)說(shuō)話、會(huì)學(xué)習(xí)；“一高”，即辦文辦事辦會(huì)效率高。
“會(huì)做人”就是具有良好的職業(yè)道德。一個(gè)合格秘書應(yīng)做到摘要：忠于職守、嚴(yán)守機(jī)密、講求效率、善于合作，恪守信用、文明禮貌。
“會(huì)辦文”就是“坐下來(lái)能寫”，學(xué)生不僅能寫各種文體，而且懂得各種辦文程序。
“會(huì)辦會(huì)”就是能將組織策劃大型的會(huì)議或活動(dòng)，能做好會(huì)議前的預(yù)備工作，會(huì)中的服務(wù)工作以及會(huì)后善后總結(jié)工作。
“會(huì)辦事”就是對(duì)內(nèi)能處理好辦公室的日常工作，在外辦事能把握好度，能維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)和公司的形象。能具有一些具體事務(wù)和基層管理工作。
“會(huì)說(shuō)話”就是“站起來(lái)能說(shuō)”，要求文秘人員有良好的口頭表達(dá)能力。
“高效率”就是秘書對(duì)工作反應(yīng)快，能快速做好各種辦公事務(wù)的預(yù)備工作，能使用現(xiàn)代辦公設(shè)備。
2.3在調(diào)查中，我們還發(fā)現(xiàn)，深圳文秘人員還需要下面的特色能力摘要：粵語(yǔ)表達(dá)能力，繁體漢字識(shí)別能力，信息和資料的快速整理能力，汽車駕駛能力。
2.4在文秘專業(yè)特色的形成過(guò)程中培養(yǎng)有效人才
培養(yǎng)有效人才是形成文秘專業(yè)特色的最終目的，也就是說(shuō)專業(yè)建設(shè)包括人才規(guī)格的定位，培養(yǎng)方案、教學(xué)資源建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)都要在培養(yǎng)有效人才的基礎(chǔ)上進(jìn)行。堅(jiān)持專業(yè)建設(shè)“有所為、有所不為”的原則，在培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和基本能力的基礎(chǔ)上，突出學(xué)生特色能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)文秘有效人才的具體辦法如下摘要：
2.4.1通過(guò)探究深圳的港資企業(yè)及和香港機(jī)構(gòu)合作企業(yè)，設(shè)計(jì)文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)方案
從前文所述可知，文秘專業(yè)要辦出自身的特色，必須將專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位于將培養(yǎng)熟悉深港企業(yè)運(yùn)作的秘書人才。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就必須有一個(gè)和此相適應(yīng)的培養(yǎng)方案。通過(guò)調(diào)研，本專業(yè)確立了新的培養(yǎng)規(guī)格為摘要：“培養(yǎng)具有國(guó)際視野，德智體美全面發(fā)展，適合深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、能以中英文作為交流語(yǔ)言，以信息技術(shù)為溝通主要手段，把握文秘基本理論，熟悉深港行政管理和文秘業(yè)務(wù)操作，具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力，擁有現(xiàn)代秘書素養(yǎng)的復(fù)合型、應(yīng)用型文秘人才”。同時(shí)還形成了語(yǔ)言、秘書、計(jì)算機(jī)、商務(wù)活動(dòng)四大模塊的課程體系。
2.4.2通過(guò)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力
工學(xué)結(jié)合是高職教育的特色，也是完成高職培養(yǎng)目標(biāo)的必經(jīng)之路。文秘專業(yè)要培養(yǎng)熟悉深港企業(yè)運(yùn)作的秘書人才也必須通過(guò)工學(xué)結(jié)合來(lái)完成。為此，文秘專業(yè)的理論課程教學(xué)應(yīng)采用基于工作任務(wù)的項(xiàng)目教學(xué)，學(xué)生通過(guò)完成實(shí)際項(xiàng)目來(lái)達(dá)到實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在實(shí)踐教學(xué)上，首先需要加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)習(xí)基礎(chǔ)的建設(shè)，為學(xué)生隨機(jī)的、經(jīng)常性的教育實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)提供保障。其次加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)，為學(xué)生提供真實(shí)的工作場(chǎng)景。