時間：2023-03-10 14:50:08
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10月份以來，工作隊按照本月制定的工作計劃有序開展，完成了現(xiàn)階段工作任務?，F(xiàn)將工作小結如下：
全村共交辦整改問題共9戶21條，已整改到位9戶21條 ；查實、查否問題已全部整改到位。其中2戶低保已辦理到位，1戶已上報民政部門待審批。
2、戶戶走到工作持續(xù)開展，本月駐村工作隊采取集中和分散的形式，共走訪貧困戶18戶。非貧困戶50戶，協(xié)助解決矛盾糾紛1起，解答政策13起。贏得了群眾的好評。提升了群眾滿意度。
3、對第二巡察組對精準扶貧工作督導檢查的2類4個問題已全部整改到位。
總之9月按區(qū)委、鎮(zhèn)黨委要求鎮(zhèn)包村干部與所有包戶干部、工作隊一起入戶實地查看災情、險情排查，以3個小組為戰(zhàn)分組行動，通過短板核查出的問題，以專職工作隊為主，第一組長為副，組級為戰(zhàn)抓落實，進一步壓實工作責任，對交辦短板問題，認真收集佐證材料。
一、工作開展情況
（一）中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”和國家成效考核反饋問題整改情況
1、我鎮(zhèn)成立了中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”和國家成效考核反饋問題整改工作領導小組, 多次研究部署整改工作，共認領了23條整改任務，研究制定了整改方案和整改問題“四項清單”，實行周調度。建立了鎮(zhèn)領導班子成員聯(lián)系包保制度，鎮(zhèn)各班子成員為包保聯(lián)系村整改組組長，每周到包保聯(lián)系村督導整改落實情況和問題整改進度。
2、針對中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”和國家成效考核反饋問題，堅持自查和上級暗訪督查反饋問題相結合，做到舉一反三、點面結合，對梳理出的13類344個反饋問題，實行掛圖作戰(zhàn)，目前已全部整改完成。
3、抽調人員成立了鎮(zhèn)基層基礎工作專班，對全鎮(zhèn)6個村進行了第一輪的檢查，督促各幫扶干部在規(guī)定時間內整改到位。
（二）大排查、大排查大起底開展情況。
4月6日—25日，我鎮(zhèn)先后開展脫貧攻堅大排查和大排查大起底工作，組織鎮(zhèn)村幫扶干部、各村第一書記對所有建檔立卡戶及部分一般農戶開展全覆蓋排查，對排查出來的問題立行立改，不能立即整改的，明確整改責任人，在整改時限內完成整改。兩次共排查出各類問題337個，5月底前已全部完成。
（三）疫情分析應對情況
1、義務教育方面。全鎮(zhèn)義務教育階段輟學建檔立卡貧困人口0人。摸排出線上學習存在困難的貧困學生2人，主要原因是沒有網絡，已通過自行安裝寬帶及教體局幫助安裝寬帶的方式均予以解決。
2、基本醫(yī)療方面。全鎮(zhèn)參保城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險貧困人口397人，其中324人由政府代繳。享受家庭醫(yī)生簽約服務333人。
3、危房改造方面。全鎮(zhèn)共有2戶貧困戶申請了住房質量提升工程，目前已全部完工。
4、飲水安全方面。全鎮(zhèn)飲水安全鞏固提升工程7處，涉及12戶貧困戶飲水安全，目前已完工。
5、務工就業(yè)方面。一是設置村級公益事業(yè)建設臨時性務工崗位8人，目前全部正常上崗，已完成3-4月份的工資發(fā)放工作。二是協(xié)助人社所開發(fā)村級新設輔公益崗位2人。
6、扶貧產品認定和產品銷售。疫情期間，版書鎮(zhèn)組織幫扶人摸排貧困戶滯銷農產品情況，并積極幫助銷售。目前通過摸排統(tǒng)計版書鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶未發(fā)現(xiàn)有農產品滯銷的情況。截止目前在幫扶干部和經銷商共同努力下銷售約2800只活鴨、2080個雞蛋、88只雞,總幫銷價值約8.92萬元。
7、防止返貧監(jiān)測和幫扶機制。我鎮(zhèn)無返貧、致貧貧困戶。目前國辦系統(tǒng)內共有脫貧監(jiān)測戶1戶3人，制定幫扶措施共6條；邊緣戶17戶48人，制定幫扶措施共67條。通過幫扶，對1戶3人脫貧監(jiān)測戶、7戶19人邊緣戶已標注無致貧風險。各村繼續(xù)對邊緣戶進行跟蹤走訪，動態(tài)關注，更監(jiān)測臺賬，確保脫貧成效，有效防范返貧。
（四）產業(yè)扶貧
根據產業(yè)扶貧工作要求，我鎮(zhèn)開展摸底調查，在了解貧困戶意愿以及貧困戶種養(yǎng)殖產業(yè)狀況基礎上?，F(xiàn)已申報2020年第一批產業(yè)扶貧到戶項目共有40戶貧困戶申請到戶項目補貼，共計65267.8元；申請第二批產業(yè)扶貧以養(yǎng)定補到戶項目項目補貼，共涉及貧困戶有44戶，共計50590元。
（五）金融扶貧
我鎮(zhèn)目前存量扶貧小額信貸戶貸戶用3戶，貸款金額15萬元；扶貧小額信貸戶貸企用72戶已收回還款，其中涉及非農企業(yè)50戶，累計金額129.6萬元。
（六）光伏扶貧
白沙村已上報《2020年白沙村光伏扶貧電站收益分配計劃》，《2020年1-2月白沙村光伏扶貧電站收益分配方案》，《2020年3-4月白沙村光伏扶貧電站收益分配方案》，收益分配已完成打卡發(fā)放。2020年1-4月，我村光伏扶貧電站凈收益的為43688元，主要用于公益崗位扶貧和村級公益事業(yè)扶貧。
（七）扶貧項目開工和資金支出
2020年我鎮(zhèn)有到村項目3個，投資總額96.7萬元。目前版書鎮(zhèn)白沙村旌白路凌云塔段護坡?lián)跬翂こ?、江坑村脫貧攻堅皂角大塘、溢洪道修建工程、江坑村脫貧攻堅張家河道護坎清淤工程三個工程已全部竣工驗收完成資金撥付。
（八）動態(tài)管理工作
我鎮(zhèn)嚴格按照貧困戶新識別、家庭人口自然變更的標準和程序進行摸排、核實，按時完成2020年1-4月動態(tài)管理工作。家庭人口自然增加0戶0人，家庭人口自然減少1戶8人，新識別0戶0人。截止目前，我鎮(zhèn)建檔立卡戶共167戶397人。
三、下一步工作安排
1、進一步壓實主體責任。嚴格落實鎮(zhèn)黨委主體責任，鎮(zhèn)黨委主要負責同志每周不少于3天深入到村到戶開展實地督導整改工作。對已經完成、長期堅持的整改任務，及時組織“回頭看”，堅決防止問題“反彈回潮”，對推進中的整改任務，對照時間節(jié)點，持續(xù)跟蹤督辦，對整改不力的嚴肅追責相關責任人責任。
2、進一步落實幫扶措施。大力推進脫貧攻堅十大工程。加快項目實施進度，做到每個項目、每筆投資都與貧困人口掛鉤，都落實到貧困戶頭上。
一、上半年工作總結
（一）干部管理工作不斷加強。年初，在鄉(xiāng)黨委政府的領導下，本著發(fā)展，服務群眾，打造政府優(yōu)質服務的理念，出臺了一系列干部考核方案，分別制定了鄉(xiāng)機關干部、村干部績效文明考核辦法，把黨建工作、產業(yè)建設、計劃生育、社會綜合治理、安全生產等各項工作都納入績效文明考核，并與績效文明考核獎金掛鉤，提高了干部工作的主動性，取得良好的工作實效。
（二）開展“訪民情、釋民惑、解民憂、惠民生”的大走訪工作。為深入貫徹“三有兩評”制度，扎根群眾，更好的為群眾服務，鄉(xiāng)黨委政府組織30多名鄉(xiāng)干部分兩個組，歷時半個月，深入村、組、戶走訪群眾。通過這次走訪，既掌握了各村農村經濟發(fā)展、矛盾糾紛、計劃生育等情況，又了解了各村特困弱勢群體、老戶、涉軍群體、計生對象的信息。對于能當場幫群眾解決的困難和矛盾，就地解決，不留隱患，并為群眾發(fā)放便民服務卡，讓群眾與干部更貼心。同時，建立民情民意臺賬，及時掌握群眾信息。
（三）建立電話信息平臺。通過收集各家各戶的電話號碼，建立了電話信息平臺，加強了鄉(xiāng)黨委政府和群眾的聯(lián)系。通過手機信息平臺，一是宣傳有關會議精神，相關法律法規(guī)；二是解釋各種惠民政策；三是公開計生撫養(yǎng)費，農保、農合收費的有關信息；四是宣傳山林防火、用電安全、地質災害防治等安全知識。
（四）農業(yè)產業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。利用山區(qū)自然條件特征，繼續(xù)加大延季蔬菜的開發(fā)種植力度，發(fā)展山區(qū)特色經濟產業(yè)。一方面，由鄉(xiāng)黨委政府牽頭，村與辣妹子等公司簽訂了開發(fā)500畝辣椒種植基地的合同，預計農民每畝受益4000元左右；另一方面，通過省蜜蜂哥哥蜂業(yè)有限公司的扶貧接力計劃，在全鄉(xiāng)發(fā)展蜜蜂養(yǎng)殖戶30戶，預計每戶受益10000元。
（五）和諧社會進程穩(wěn)步推進。圍繞“穩(wěn)增長、保民生、促和諧”的要求，把維護社會穩(wěn)定工作擺在更加突出的位置，強化各項措施的落實。一是從穩(wěn)定全縣大局出發(fā)，在鄉(xiāng)財政十分困難的情況下，發(fā)動鄉(xiāng)干部集資二十萬元，解決了四年多來跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)雪龍坑山場糾紛問題；二是協(xié)調解決了客溪、兩村趕集時間沖突的矛盾，將可能產生的糾紛消滅在了萌芽當中；三是化解了客舒小學飲水源與周圍農戶的矛盾，保證了學校的正常辦公、生活用水。
二、下半年工作計劃
下半年，是完成我鄉(xiāng)年初所確定的全年目標任務的關鍵半年，我鄉(xiāng)將全力做好以下幾個方面的工作：
（一）繼續(xù)加強基礎設施建設。轉變觀念，爭取項目，改善投資結構，抓好村道公路標準化建設和農田水利設施配套建設。具體做好以下工作：完成下大公路、朗田通村公路的建設，并修好沙洞、客溪等16公里通組公路，重建大溪小學，修建村級文化活動中心2座。
（二）進一步深化農村經濟產業(yè)調整。繼續(xù)利用山區(qū)特征，抓好農業(yè)新技術推廣工作，重點抓好延季辣椒生產規(guī)模種植，形成品牌，努力提高經濟效益和社會效益，在大溪村深山建立300畝高山云霧茶基地，在銀坪水庫建立養(yǎng)魚基地，現(xiàn)已投放十萬尾魚苗，下半年準備再投放十萬尾。
（三）進一步協(xié)助好省財政廳做好大溪村扶貧工作。以大溪村扶貧為切入點，帶動全鄉(xiāng)經濟發(fā)展。
今年以來，XX鎮(zhèn)嚴格貫徹落實上級關于2019年度脫貧攻堅行動的決策部署，全面鞏固提升脫貧成果，聚焦貧困群眾“兩不愁三保障”、貧困村“五通十有”，確保所有貧困戶脫貧成果穩(wěn)固、貧困村穩(wěn)定摘帽?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)2019年度扶貧工作總結及2020年工作計劃總結如下。
一、總體工作情況
（一）扎實開展脫貧攻堅鞏固提升“回頭看”。
聚焦貧困戶“兩不愁三保障”，強弱項、補短板，圍繞“貧困戶識別退出是否精準、貧困村退出是否真實規(guī)范、產業(yè)項目實施是否規(guī)范、財政專項扶貧資金管理使用是否安全高效、幫扶措施是否精準到位、扶貧政策是否應享盡享”等方面，逐村、逐戶進行“過篩子”，并建立問題臺賬，限期整改完畢，確保穩(wěn)定提高脫貧攻堅質量，目前享受政策貧困戶XXXX戶、XXXX人全部穩(wěn)定脫貧，XX個貧困村全部穩(wěn)定摘帽。
（二）全面完成2019年度扶貧對象動態(tài)調整工作。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視，認真落實主體責任，主要負責同志親自抓，分管負責同志靠上抓，制定扶貧對象動態(tài)調整方案，組織包保干部嚴格按照時間、標準入戶采集信息，并組織專門人員審核貧困戶采集表、錄入扶貧開發(fā)系統(tǒng)，在規(guī)定的時間內提前完成了信息錄入工作。同時按照上級反饋的疑似數據問題，逐條進行核實整改，并舉一反三，確保了系統(tǒng)數據質量。
（三）用好扶貧資金、抓好產業(yè)項目規(guī)范提升。
把打好脫貧攻堅戰(zhàn)和增加村集體收入有機結合，利用2019年度專項扶貧資金XXX萬元，分配到XX個行政村，委托XX投資發(fā)展有限公司經營，收益XX萬元，受益人口
XXX戶、XXX人，切實增加村集體收入、貧困戶受益。加大對以往年度的扶貧項目分紅，2019年度累計發(fā)放效益XXX萬元，受益貧困戶XXX戶、XXXX人。同時按照項目規(guī)范要求，對2016-2019年度6個產業(yè)扶貧項目進行規(guī)范整理，對產業(yè)項目村級評議、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核、公示公告、縣級評審、批復、驗收報告、資金撥付、項目收益分配等全過程開展“回頭看”，對項目檔案資料進行完善，確保產業(yè)項目實施規(guī)范；完善資產移交協(xié)議，將扶貧資產納入“三資”管理平臺，在建好紙質資產管理臺賬的同時，完成“三資”管理平臺數據的錄入。
（四）持續(xù)發(fā)力，多渠道助力脫貧攻堅。
鎮(zhèn)團委積極發(fā)揮黨的后備軍和助手作用，扎實開展“青春扶貧——金暉助老”行動，組織青年志愿者對扶貧對象呂存社、林存夫、楊懷合、楊懷樹、孔祥莊、莊氏、秦清明、王桂祥等8位貧困獨居老人進行走訪慰問，并為老人送去棉被、米、油等價值200余元的生活用品；通過嚴格審核，對建檔立卡貧困人口享受政策在校接受中、高等職業(yè)教育的63名貧困學生發(fā)放雨露計劃金30.9萬元，扶持和幫助貧困學生增加就業(yè)發(fā)展機會和提高勞動收入的本領；為有部分勞動能力的23名貧困人口提供村環(huán)衛(wèi)工一職，讓他有一定的工資性收入，切實解決其就業(yè)能力不強、收入不穩(wěn)定、就業(yè)困難等問題；強化醫(yī)療政策落地，辦理發(fā)放特惠保險卡2036戶，辦理大病救助
105人，報銷29余萬元，切實減輕貧困戶看病負擔；發(fā)放富民生產貸59.8萬元，受益貧困戶598戶（每戶1000元）；強化危房改造政策落地，實施危房改造8戶，修繕4戶，切實讓貧困戶住房安全，在“兩不愁三保障”標準上不掉隊。
二、存在的問題
（一）貧困群眾內生動力不足。
一些貧困戶思想封閉落后，擺脫貧困狀況、想過美好生活的動力嚴重不足，最關心的問題是“政府能給我多少錢”，而不是“我該怎么做才能脫貧”，貧困群眾內生動力明顯不足。
（二）社會扶貧力量依然薄弱。
社會各界人士、企業(yè)在參與扶貧開發(fā)工作上尚未形成合力，幫扶質量和水平有待提升，各種幫扶資源有待整合。
三、2020年工作計劃
（一）持續(xù)增強“造血”功能。
“授之以魚不如授之以漁”，加大就業(yè)技能培訓，讓貧困戶有就業(yè)的本領，有穩(wěn)定的生活來源，發(fā)揮鎮(zhèn)域內扶貧車間的聯(lián)動作用，讓貧困群眾不出遠門就能就業(yè)。同時與扶智、扶志相結合，鼓勵他們靠辛勤勞動改變貧困落后面貌的決心。
（二）持續(xù)鞏固脫貧成果。
加大脫貧攻堅問題的排查整改，聚焦“兩不愁三保障”和飲水安全等各項政策落實，堅持“穩(wěn)中求進”，確保脫貧質量穩(wěn)固，全部達到驗收標準，全面決戰(zhàn)決勝。并建立長效機制，加大脫貧鞏固和即時幫扶力度，避免返貧和新發(fā)生貧困人口。
（三）持續(xù)做好產業(yè)項目監(jiān)督，加大項目分紅力度。
嚴格按照產業(yè)項目實施方案推進項目分紅，提高項目和資金規(guī)范化管理水平，強力推進產業(yè)扶貧，保障貧困戶受益長效化、最大化。
（四）持續(xù)凝聚社會各方力量。
一、組織領導
（一）責任落實方面。為全面推進社會保障扶貧專項工作落實，市民政局充分發(fā)揮牽頭單位作用，協(xié)調責任部門建立完善了工作機制，明確了責任股室，落實專人負責日常工作；2020年，責任單位主要領導均能堅持每季度專題分析研究1次扶貧專項工作，牽頭單位召集相關責任單位專題研究協(xié)調扶貧專項工作共2次，牽頭、責任部門（單位）主要領導均做到全年下基層開展專題調研、檢查指導達2次以上，其他領導全年下基層檢查指導扶貧專項工作達6人次以上，全年開展各類檢查指導累計共53人次；同時，市民政局每季度銜接匯總1次責任單位工作進度，確保了脫貧攻堅工作銜接有序、配合順暢、運轉有效。
（二）政策落實方面。制定《市社會保障扶貧專項2020年實施方案》，明確年度目標、重點工作任務、資金籌措和保障措施并建立了扶貧專項到戶工作臺賬，全面落實社會保障扶貧專項各項政策。2020年，我市農村低保障標準由每人每月380元提高到每人每月430元，該標準從2020年7月1日執(zhí)行；嚴格落實川人社辦發(fā)〔2017〕984號文件規(guī)定，未縮小代繳人員范圍，低保、特困、未標注脫貧的建檔立卡貧困人口都實現(xiàn)應保盡保，每人每年代繳金額為100元，未降低代繳標準，代繳資金按規(guī)定實時計入個人賬戶，在個人參保信息均可查詢；困難殘疾人生活補貼標準提高到每人每月100元；重度殘疾人護理補貼標準，一級為80元/人/月，二級為50元/人/月；向符合條件的建檔立卡殘疾人扶貧對象發(fā)放殘疾人扶貧對象生活費補貼，發(fā)放標準以2020年國定貧困線與該對象年收入的差額為準。
二、年度目標完成情況
（一）項目完成情況。全年計劃實施項目3個，已完成項目3個，完成率100%。
（二）開展培訓情況。市民政局、市人社局、市殘聯(lián)全年開展3類系統(tǒng)培訓共11班（次），培訓人數達126人次。
三、取得工作成效
（一）取得了哪些成效
1.低保兜底保障一批。一是提高農村低保標準。2020年，我市農村低保標準由每人每月380元提高到430元，該標準從7月1日起執(zhí)行。截至11月，累計發(fā)放農村低保救助金1721.64萬元，惠及57659戶次88395人次（本月已將建檔立卡貧困戶2621戶3826人納入農村低保，累計發(fā)放低保金797.17萬元，覆蓋率占農村低?？側丝?005人的48%）。二是價格補貼“應補盡補”。啟動社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制，根據CPI及食品價格同比增長，截至8月，累計為農村低保對象發(fā)放臨時價格補貼共405.52萬元，惠及群眾6.23萬人次，累計每人補助514元。
2.養(yǎng)老保險代繳一批。截止11月，市人社局按每人每年100元的標準，落實政府為困難群眾代繳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費政策，已完成省局下發(fā)的社會保障扶貧任務，共為4616名16-59周歲的貧困人口（建檔立卡未標注脫貧的貧困人口、低保對象、特困人員）代繳46.16萬元，代繳完成率達100%。
3.殘疾補助扶持一批。截至11月，我市按照困難殘疾人生活補貼每人每月100元的標準，累計發(fā)放困難殘疾人生活補貼322.73萬元，惠及群眾32273人次；按照重度殘疾一級每人每月80元、二級每人每月50元的標準，發(fā)放重度殘疾人護理補貼共255.89萬元，惠及群眾4.23萬余人次；市殘聯(lián)按政策已為165名建檔立卡貧困戶中的殘疾人發(fā)放2020年殘疾人扶貧對象生活補貼共9.03萬元。
（二）特色亮點
1.加強部門聯(lián)動，提升兜底合力。充分發(fā)揮牽頭部門作用，密切聯(lián)系市財政局、市人社局、市扶貧局、市殘聯(lián)相關責任單位，建立經常性銜接溝通機制，深化思想認識，集中優(yōu)勢資源，多方聯(lián)動、資源互享、發(fā)揮整體力量，形成了強大幫扶合力。
2.督戰(zhàn)兜底保障，實現(xiàn)“應保盡?！?。完成脫貧攻堅普查過錄數據專項清洗工作，比對2019年底建檔立卡貧困人口信息數據12273人，核實建檔立卡貧困人口享受低保4207人，享受特困供養(yǎng)1114人；采取查閱資料、聽取匯報、入戶抽查等方式，完成對10個鎮(zhèn)（街道）脫貧攻堅兜底保障掛牌督戰(zhàn)工作，通過掛牌督戰(zhàn)，對標現(xiàn)行政策，逐戶研判救助資格條件，嚴格排查識別，避免“漏保、錯保、一兜了之”情況的發(fā)生，實現(xiàn)了“應保盡保”。
3.做好特殊困難群體救助關愛工作。疫情防控期間，我市積極推行社會救助在線申請服務，讓困難群眾足不出戶申請最低生活保障、臨時救助、特困人員救助，實現(xiàn)群眾辦事“零跑腿”、申請救助“不見面”，審核審批全流程網上辦理。同時，結合疫情防控，積極開展“守初心戰(zhàn)疫情，走基層暖民心”活動，市民政局重點對城鄉(xiāng)低保對象、特困供養(yǎng)人員、留守兒童、孤兒和事實無人撫養(yǎng)兒童、重度殘疾人等對象、因疫情滯留我市在住宿、飲食等方面出現(xiàn)臨時困難的人員進行了走訪救助，共走訪救助20人，發(fā)放資金10000元。
四、存在問題
（一）信息比對互通還不夠。低保工作是一項需要部門協(xié)作，上下配合，信息共享，才能實現(xiàn)動態(tài)管理。我市和鎮(zhèn)（街道）建立了社會救助信息核對機制，鎮(zhèn)（街道）社事辦還需加強與縱向溝通協(xié)調，與橫向密切配合，做到信息互通、政策互享、上下聯(lián)動，及時落實相關救助政策。
（二）完善參保資料有難度。在收集三類人員基礎資料做參保登記，由于本人外出務工未在家，參保資料無法完善；三類扶貧人員身份動態(tài)，若身份取消后，本人即無法享受代繳政策，對以后繼續(xù)參保意愿會造成影響。
五、下步工作打算
（一）抓政策落實。充分發(fā)揮牽頭部門職責，加強溝通，定期會商，研究解決存在的問題，協(xié)調相關部門，綜合實施社會救助和扶貧等政策。
一、目標任務
堅持精準扶貧、精準脫貧基本方略。通過強化貧困家庭學生入園、上學、升學保障體系，實施教育人才支撐和對口幫扶計劃，落實扶貧政策，實現(xiàn)“人人有學上、個個有技能、家家有希望、校校有幫扶”；確保建檔立卡學生資助工作精準落實到位，完成2016年以來覆蓋貧困村學校項目建設，督促未完成的覆蓋貧困村項目按期完成；確?？剌z保學、學校結對幫扶和留守兒童關愛工作落實到位；完成教師交流、培訓、對口支援和扶貧協(xié)作檔案材料整理；完成農村學校教育信息化建設；加大投入，提升省扶貧重點村運動場地、輻射區(qū)域幼兒園配套設施建設水平，進一步鞏固我縣教育和體育事業(yè)總體發(fā)展取得的成果，順利通過各級脫貧攻堅驗收評估。
二、工作重點
（一）學習貫徹落實上級文件精神情況
責任主體：辦公室
1.2016—2020年局黨委組織學習貫徹落實關于扶貧工作的重要論述情況。
2.2018年下半年局黨委學習貫徹落實視察重要講話、重要指示批示精神情況。
3.2019年上半年局黨委學習貫徹落實在重慶考察并主持召開解決“兩不愁三保障”突出問題座談會講話精神情況。
4.2019年下半年局黨委學習貫徹落實關于扶貧工作的重要論述情況。
5.2016—2020年局黨委學習省、市關于扶貧工作的重要文件、會議精神等情況。
（以上材料要求有學習貫徹落實的會議紀要，局黨委理論學習中心組專題學習研討的通知、學習內容、研討交流發(fā)言等資料）
(二)印發(fā)文件和專題會議情況
責任科室：規(guī)劃財務科、資助中心、基礎教育科、人事科、教師工作科、法規(guī)科、裝備中心、職教科、體育和運動服務中心
文件類：2016年以來省、市、縣扶貧部門出臺的實施意見、三年行動實施方案；教育行政部門制定的實施意見、實施方案；歷年工作總結和計劃。
會議類：自2016年以來教育行政部門召開的系統(tǒng)內專項扶貧會議等通知、紀要、照片等相關材料。
落實臺賬：2016—2020年建檔立卡貧困戶、貧困學生落實政策臺賬（按年度分學期整理，包括享受資助時建檔立卡個人及家庭信息、享受資助項目、資助金額、發(fā)放時間等）。
2016年以來巡視巡察、審計調查、考核調研、暗訪督查等發(fā)現(xiàn)問題整改情況。
（三）全面落實貧困生資助政策
責任科室：資助中心
學前教育資助:對教育行政部門審批設立的普惠性幼兒園家庭經濟困難幼兒予以資助，平均資助標準每生每年1200元,具體分為3檔，1檔1000元，2檔1200元，3檔1400元，建檔立卡學生每生每年1400元。
義務教育階段學生資助:寄宿生補助面為在校寄宿生的30%,補助標準為小學生每生每年1000元、初中每生每年1250元；非寄宿生補助面為在校非寄宿生的8%，補助標準為小學生每生每年500元、初中每生每年625元；建檔立卡寄宿生和非寄宿生補助標準均為小學生每生每年1000元、初中每生每年1250元，并享受免校服費、校車費補助。義務教育階段貧困生認定條件為建檔立卡、低保、殘疾、特困供養(yǎng)、孤兒、父母一方亡故、單親家庭等家庭經濟困難情況。
普通高中資助:落實普通高中國家助學金政策，對就讀全日制普通高中學校的家庭經濟困難學生資助面為在校生的10%，平均標準每生每年2000元,建檔立卡學生資助標準2500元每生每年；對建檔立卡、低保戶、殘疾、孤兒學生免除學雜費。
中職學生資助:免除中等職業(yè)學校學生學費、住宿費、教材費；為中職一、二年級學生發(fā)放國家助學金，資助標準每生每年2000元。
全面落實普通高校家庭經濟困難學生生源地信用助學貸款政策，每人每年貸款額普通本?？茖W生不超過8000元、全日制研究生不超過12000元。對在部屬、外省高校就讀的建檔立卡家庭學生，按實際繳納學費標準給予補助；做到不讓一個孩子因貧失學輟學。
省建檔立卡學生資助信息管理系統(tǒng)和全國學生資助管理信息系統(tǒng)中未資助建檔立卡學生臺賬（明確未資助原因）。
（四）覆蓋貧困村學校項目建設情況
責任科室：財務規(guī)劃科、基礎教育科
1.“全面改薄”、解決大班額建設規(guī)劃文件及臺賬（涉及的貧困村學校）。
2.2016年以來制定的學前教育建設規(guī)劃文件(財務規(guī)劃科)。
3.2016年以來覆蓋貧困村的學校、幼兒園建設進展情況，內設配備進展情況（臺賬及建設照片）。
4.2016年以來合作辦園、農村幼兒園園長教師培訓工作（應包含相應工作通知、活動開展的照片）。
5.2016年以來巡視巡察、審計調查、考核調研、暗訪督查等發(fā)現(xiàn)問題整改落實臺賬。財務規(guī)劃科、基礎教育科
（五）控輟保學、學校結對幫扶和留守兒童關愛情況
責任科室：基礎教育科
1.出臺的學校結對幫扶相關文件和結對幫扶工作臺賬。
2.農村留守兒童關愛室設立的相關文件和設立、使用情況臺賬（覆蓋貧困村學校應進行特殊標注）。
3.2016—2020年控輟保學檔案材料按年度分學期整理。
4.2016年以來巡視巡察、審計調查、考核調研、暗訪督查等發(fā)現(xiàn)問題整改落實臺賬。
（以上材料應包括：印發(fā)的控輟保學相關文件、貧困戶學生輟學排查臺賬、勸返復學通知書、送教上門臺賬及相關檔案、農村留守兒童關愛活動開展照片等）
（六）教師交流、培訓、對口支援、扶貧協(xié)作工作開展情況
責任科室：人事科、教師工作科
1.出臺的有關人事和教師培訓工作中涉及扶貧的相關文件。
2.2016—2020年城鎮(zhèn)教師鄉(xiāng)村支教、教師交流、鄉(xiāng)村教師生活補助政策落實、農村學校教師招聘等工作開展情況。
3.2016年以來農村“三名教師”培養(yǎng)工作、貧困村小學校長、教師輪訓工作檔案。
4.2016年以來選派教師援青、、援渝支教情況。
5.2016年以來巡視巡察、審計調查、考核調研、暗訪督查等發(fā)現(xiàn)問題整改落實臺賬。
（以上材料按年度整理，應包括通知文件、人員名單、工作臺賬及相關活動照片等）
（七）加大投入，提升省扶貧工作重點村健身廣場建設水平
責任科室：體育運動服務中心
1.場地建設。積極對接鎮(zhèn)、辦政府及村委會等有關部門，全力做好健身場地建設工作，力爭讓所有不達標的健身場所面積達標。
2.器材維護與配備。聯(lián)系市體育局、縣財政局等有關部門，積極爭取資金支持，加大全縣健身場所的投資力度，重點做好省扶貧工作重點村健身場所的器材維護和配備工作。
3.健身指導。結合2020年全縣社會體育指導員培訓工作，加強省扶貧工作重點村公益性社會體育指導員培訓，做好健身指導服務，切實提高健身質量和健身水平。
（八）落實好幫扶責任人聯(lián)戶工作
責任科室：法規(guī)科
進一步完善以單位主要負責同志為組長、各分管同志為副組長的脫貧攻堅領導機制，各幫扶責任人要密切聯(lián)系貧困群眾，嚴格落實幫扶具體責任。堅決克服不負責任、散慢懈怠、弄虛作假等工作作風，確保所有幫扶責任人每季度至少入戶走訪一次，疫情防控期間嚴格落實每周電話聯(lián)系不少于2次，并結合幫扶工作實際和上級有關工作安排，隨時入戶走訪，及時落實上級有關要求、排查問題解決困難。重點排查疫情防控期間建檔立卡貧困家庭學生“空中課堂”學習遇到的實際困難，協(xié)調有關部門幫助解決。
（九）職業(yè)教育精準扶貧工作情況
責任科室：職教科
1.出臺的與職業(yè)教育扶貧相關文件。
2.2016年以來中職學校精準招生、定向培養(yǎng)及農村勞動力技能培訓工作開展情況（檔案應包括招生文件、工作開展的照片等）。
3.2016年以來巡視巡察、審計調查、考核調研、暗訪督查等發(fā)現(xiàn)問題整改落實臺賬。
（十）農村學校教育信息化建設情況
責任科室：裝備中心
1.2016年以來出臺的與農村學校教育信息化建設相關的文件；
2.2016—2020年農村學校網絡建設、班班通建設、同步課堂開展情況包括：工作臺賬、相關文件、活動開展的照片等，應對覆蓋貧困村學校進行特別標注。
三、節(jié)點安排
（一）自查評估。各責任科室完成脫貧攻堅檔案和臺賬整理工作，3月底前形成教育脫貧攻堅自查評估報告，經局領導審核后報縣扶貧辦。
（二）問題查擺。4月份，迎接市局開展的覆蓋各縣市區(qū)和市直學校的教育脫貧攻堅評估驗收督查，以問題為導向，徹底查擺在教育脫貧攻堅工作中存在的各類問題，形成臺賬。
（三）整改提升。4月—6月底，教育攻堅脫貧工作領導小組成員科室對各學區(qū)、各縣直學校進行自查評估，從中發(fā)現(xiàn)的問題，采取有針對性的整改措施，邊查邊改、逐項整改。
（四）長效機制。9-12月，對原計劃于2020年底前完成的工作任務，要強化工作舉措，加快推進實施，11月底前全部完成。12月做好迎接省、市扶部門和教育行政部門對我縣教育脫貧攻堅工作的驗收，確保打贏教育脫貧攻堅戰(zhàn)。
四、工作要求
（一）提高政治站位。把做好自查評估作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”做到“兩個維護”的現(xiàn)實檢驗，作為鞏固提升脫貧攻堅成果的重要抓手，要進一步提高認識，克服僥幸心理和松懈情緒，全面布置，精準細致地做好各項迎檢準備工作，確保教育脫貧攻堅責任、政策落實到位。
（二）加強組織領導?？h教育和體育局成立主要負責人任組長、分管負責人任副組長、相關科室負責人為成員的教育脫貧攻堅工作領導小組，下設教育扶貧辦公室，形成教育脫貧攻堅工作專班。
（三）強化輿論宣傳。圍繞扶貧工作重點，加強扶貧政策宣傳、典型宣傳，使各項政策措施深入人心，爭取社會各界的支持和監(jiān)督，凝聚合力，營造良好輿論環(huán)境。
（四）增強合作意識。脫貧攻堅工作涉及面廣、工作量大。形成教育脫貧攻堅工作專班，各有關科室要高度重視，認真履行工作職責，優(yōu)勢互補、信息共享，形成工作合力，確保高質量、高水平完成各項教育脫貧攻堅任務。
（五）堅持問題導向，做到有的放矢
一、加強領導，強化責任意識
首先，我鄉(xiāng)成立了群眾工作領導小組，由黨委書記為組長，由主管副書記為副組長，具體負責和群眾工作，增設機體打印機一臺等必要辦公用品。
其次，實行鄉(xiāng)班子成員接待日制度，把接訪時間、接訪領導通過公示告知群眾。接訪日內確保一名領導在家，處理群眾、來訪，對群眾反映的問題進行認真登記，對一些能夠當場處理的問題，當場協(xié)調解決，對一些涉及面大，一時無法處理的問題，耐心地向群眾解釋，取得群眾諒解，并確定辦結時限，認真加以解決。
尤其在兩會期間，更是重視矛盾排查和加大解決力度，保證了兩會期間無重大事件。
二、健全群眾工作網絡，全面推進群眾工作
為切實做好群眾工作，突出工作實效，我鄉(xiāng)今年重點完善鄉(xiāng)級群眾工作站，村級群眾工作室建設。
一是充實人員，選任工作經驗豐富，威信高的黨員干部牽頭，對其應承擔的職責進行了明確。二是提供硬件設備支持，新添置電話10臺，電腦2臺。三是建立健全群眾工作室的規(guī)范化、制度化建設，制定工作制度，建立考評機制。四是做好與上級下派干部的銜接溝通工作，提供食宿辦公方便，做好記錄和檔案更新。
截至目前，我鄉(xiāng)16個村都已經成立群眾工作站，并配備必要的設施硬件，從而建立起了上下貫通，左右銜接的群眾工作網絡，及時全面地反饋群眾訴求，排查化解矛盾，更好的為民辦實事。
三、扎實開展“幫扶”工作，解決群眾實際困難
今年元月以來，我鄉(xiāng)積極按照全縣要求，深入開展縣鄉(xiāng)千名機關干部“下基層、訪百姓、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”活動，在為群眾提供致富信息的同時，積極調處矛盾糾紛，真心真意為群眾辦好事、辦實事。
一是開展宣傳月活動，在新年開始之月，通過廣播，條幅，宣傳冊，標語上墻等形式宣傳國家惠民政策，擴大國家政策的知曉面，讓百姓充分得了解政策、運用政策。
二是組織黨員干部在認真掌握農戶基本情況的基礎上，把幫扶的所有農戶按照生產、生活狀況，分為引導發(fā)展型、扶持發(fā)展型和鼓勵發(fā)展型三種類型。制定出了切實可行的幫扶計劃和措施，對于幫扶難度大的農戶由鄉(xiāng)領導牽頭幫扶。
三是要求機關干部每個月都至少要用3天時間，并集中1天時間到所幫扶戶家中開展工作，及時掌握情況。
四是開展黨員干部獻愛心活動。今年元旦、春節(jié)、元宵節(jié)，我鄉(xiāng)組織開展“幫扶老黨員”活動，建立老黨員檔案和完善老黨員電子信息，幫助他們解決吃水、生活窘迫的實際困難。
四、加強自身建設，促進群眾工作有效開展
一是加強下派干部管理。做到了考勤有記錄，工作有計劃和臺賬，走訪有記錄，民情有日記，并與年終考核、評先進掛鉤，實行一票否決制。二是完善評價反饋機制。下派干部每周將進駐群眾工作室的情況形成書面材料，并做每月工作總結向縣活動辦公室匯報，鄉(xiāng)主管領導對駐村干部做口頭點評，形成書面記錄存檔，以備查漏補缺，提高工作能力。三是認真搞好群工干部隊伍作風整頓。以鄉(xiāng)、村兩級群眾工作負責人為重點，制定具體措施，從干部的思想、學習、生活作風入手抓好整頓。實行群眾工作“五個一”活動，即給有訴求群眾一張笑臉，一杯茶水，說一句暖心話，給一個滿意答復和一個好的處理意見，為群眾工作的順利開展創(chuàng)造良好的氛圍。
五、下一步 工作計劃
一是進一步建立健全群眾工作網絡。按照規(guī)范完善鄉(xiāng)一級，大力加強村一級的思路，進一步加強群眾工作網絡建設，鄉(xiāng)級充實加強群眾工作領導小組人員成員，做到24小時有人值班、接待，村級及時更新群眾工作站人員組成。
二是全面提升干部隊伍素質。通過定期學習和組織培訓的方式，提升黨員干部的理論素養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為民服務的水平，打造服務型政府。
三是加大法規(guī)的宣傳力度，規(guī)范群眾行為。充分利用基層組織建設、“五一”、“十一”等活動日和節(jié)慶日，大力宣傳條例，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中，使廣大干部群眾樹立起依法的觀念，教育群眾正確行使權利，依法有序逐級反映問題。
（一）學期結束工作日程安排。根據《市教育局學年度第一學期校歷》安排，本學期第周中小學進行期末考試。中小學寒假開始。
（二）做好期末教學工作。各校要抓好教學質量管理，按照優(yōu)質高效的要求科學地做好期末復習工作。要深入研究復習課教學，探索復習課的有效模式，提高復習課質量；要結合學情及學科特點，認真制訂復習計劃，重點抓好學困生的輔導工作；要注意勞逸結合，切實加強對學生的學法指導和心理疏導。
（三）做好評價學生工作。各校把評價學生作為教育教學改革的重要內容來抓，作為體現(xiàn)教師素質、樹立學校形象、加強家校聯(lián)系、建立平等民主師生關系的一項重要工作來抓，加強對班主任操行評語、《學生素質發(fā)展記錄冊》和學籍卡填寫工作的管理，按省市要求規(guī)范地做好初、高中學生綜合素質評價工作，有效發(fā)揮評價的導向和激勵作用。
（四）做好學期總結工作。要圍繞年初制定的各項工作目標，全面回顧總結一學期來的工作，提煉工作經驗，分析工作不足，明確努力方向。工作總結不必面面俱到，可就重點工作、特色做法、關鍵舉措重點闡述前，各中心學校、直屬單位工作總結交局辦公室，各中小學、幼兒園工作總結交局基礎教育科。
（五）做好教職工年度考核和獎勵性績效工資（地方補貼）發(fā)放工作。各校要加強對考核工作的領導，按照市區(qū)有關考核工作的規(guī)定，結合暑期制定的《獎勵性績效工資（地方補貼）發(fā)放辦法》，堅持客觀公正、民主公開、注重實績、促進發(fā)展的原則，明確考核程序和方法，突出考核重點，對教職工及學校中層干部年度表現(xiàn)進行全面考核，并及時做好考核結果公示和獎勵性績效工資（地方補貼）發(fā)放工作。通過考核，激勵督促廣大教師自覺提高政治業(yè)務素質、認真履行崗位職責，真正達到調動教師工作積極性的目的。
（六）做好財務審計和財物管理工作。學期結束前，要對學校本年度財務收支情況進行檢查，并將查帳結果向全體教職工通報。要認真做好社會實踐費和服務性收費結算工作，整理好本學期的結算清單，在學校顯著的位置公示，并以班級為單位讓家長或學生簽字認可。放假前各校要按照資產管理及檔案管理的有關要求，做好財物的清點、登記、歸還、保管工作和各類檔案資料的整理、裝訂和歸檔工作。要安排專門人員做好儀器設備的維修維護工作，確保新學期正常使用。
（七）做好安全穩(wěn)定工作。要認真排查不穩(wěn)定因素，摸清情況，明確責任，盡力將矛盾化解在基層。高度關注被辭退老民師的上訪動向，全力配合當地黨委、政府做好宣傳解釋工作；高度關注績效工資實施過程中的消極因素，耐心細致地做好教職工思想工作；尤其是有工程欠款的學校（單位），要在春節(jié)前主動做好與施工方的溝通解釋工作，避免矛盾激化。結合寒假生活特點（尤其是燃放煙花爆竹）和學校安全工作規(guī)律對師生再進行一次安全教育，增強師生的自我防范意識和自我保護能力。要開展校舍和各類設施安全大檢查，對有險情的校舍和有隱患的設施設備，及時采取有效防范措施；制定預案，高度關注突發(fā)異常氣候時段的學校安全工作；對易燃易爆及有毒化學藥品要按有關管理規(guī)定進行處置。要繼續(xù)加強小學生上放學公交化的管理，加大督查力度，切實履行崗位職責，嚴格按規(guī)定運行，確保學生公交班車運行不出安全事故。寒假期間，任何學校（單位）不得擅自組織師生集體外出或參加慶典活動。要切實加強節(jié)日期間的值班、信息報送和防盜工作，對發(fā)生的重要情況和重要信息要及時報告。寒假《值班安排表》于前同時報教育局辦公室和安管科。
（八）開展扶貧濟困活動。要采取多種形式開展幫困送溫暖活動，主動為困難教職工提供必要的資助，為廣大教職工辦實事，做好事，讓廣大群眾切實感受到黨和政府的關懷。要特別做好離退休教職工及特困教職工的春節(jié)慰問工作，主要領導要親自上門慰問，將組織的溫暖送到他們的家中，讓他們過一個感動、愉悅、幸福的新年。
二、精心組織好師生寒假生活
（一）加強寒假生活指導。各校要加強對學生假期生活的指導，幫助學生擬定假期生活計劃，并在開學后，就計劃實施效果進行評比，引導學生過一個有意義的寒假。各校要以寒假為契機，引導學生在傳統(tǒng)節(jié)日活動中向父母長輩表達感恩情懷，感受中華傳統(tǒng)美德和禮儀文化，努力形成良好的道德行為習慣。各校團隊組織可結合寒假生活特點和春節(jié)傳統(tǒng)文化習俗，積極開展各類主題教育活動和文體活動，向學生開放圖書館和電子教室，豐富學生假期生活。要切實加強學生上網管理，教育學生文明上網、上文明網，自覺抵制網絡不良信息，不到網吧、尤其是“黑網吧”上網。要組織教師有計劃地開展家訪活動，特別是利用留守兒童家長回鄉(xiāng)的時機，走訪留守兒童家庭，深入了解學生思想動向、學習狀況和生活情況，幫助學生健康成長。
2.科學布置寒假作業(yè)。要嚴格執(zhí)行省教育廳“五嚴”規(guī)定，各中小學不得在假期組織學生補課和上新課，不得推遲放假或提前開學。各校要合理統(tǒng)籌學生寒假作業(yè)量，真正把寒假還給學生，讓學生度過一個輕松、愉快、健康、有意義的寒假。
3.加強假期精神文明建設。各校領導干部要自覺加強黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項紀律和規(guī)定，過一個“廉潔年”。要對教職工進行一次遵紀守法教育，教育教職工遵守各項安全規(guī)則，遵守社會公德和教師職業(yè)行為“三要八不準”、“十條禁令”等有關規(guī)定，不賭博、不參與和封建迷信活動，不在網絡上發(fā)表有礙社會和諧、損壞教育形象的不當言論。要引導教師在假期休息的同時，抽出時間多讀書、多學習，不斷豐富知識，陶冶情操。
三、提前做好新學期開學準備工作
根據《市教育局學年度第二學期校歷》安排，新學期教師到校， 正式開學。
（一）確保開學工作正常穩(wěn)定。新學期，各校要早思考、早謀劃、早部署、早落實、早啟動。學校行政人員必須提前到校，組織好開學前的準備工作。要利用開學前一段時間，組織一次安全自查，排除一切安全隱患。提前準備好課本、安排好課表、調整好人員分工，保證新學期按時上課。相關小學要提前與中北公司協(xié)調安排好小學生上放學交通班車運行事宜，確保開學時學生班車全面順利運行。
一、2014年上半年開展工作情況
（一）領導重視，組織到位。調整了社會管理綜合治理工作領導小組，各站所隊負責人為成員，領導小組下設辦公室，具體負責社會管理綜合治理工作。形成由局主要領導負總責、分管領導具體抓、各直屬部門合力抓的工作機制。同時，將綜治工作責任層層分解，做到層層抓落實，事事有人管，確保我局社會管理綜合治理工作順利開展。
（二）加強學習，提高綜治水平。一是選派工作人員外出學習其他城市管理成功的經驗和做法，進一步轉變理念，創(chuàng)新工作機制。二是結合黨的群眾路線教育實踐活動，在學習黨的政治理論的同時加強對《省查處違法建筑若干規(guī)定》、《省城鄉(xiāng)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《關于加強村鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理工作的意見》等法律法規(guī)的學習，提升干部職工法律修養(yǎng)，提高執(zhí)法水平。三是起草了《縣違法建筑防控查處管理辦法》、《縣違法建筑防控查處屬地管理考核辦法》和《縣農村環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等制度文件，將城市管理工作制度化、規(guī)范化，不斷提高城市管理水平。
（三）做好重點部位安全排查，強化安全生產責任意識。局直屬各部門進行全面自查，切實做到不留死角，不留盲區(qū)。對排查出的安全隱患，按照定措施、定標準、定期限、定責任人的要求，分類治理、堅決整改。一是加強作業(yè)車輛安全監(jiān)督。加強環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、市政工程車輛、路燈檢修車輛和公務用車管理，加大檢測、維修、保養(yǎng)力度，集中開展駕駛人員安全教育培訓，有效杜絕城管系統(tǒng)交通事故發(fā)生。二是嚴厲打擊各類違法違規(guī)生產經營行為。做好安全生產執(zhí)法工作，加大安全生產執(zhí)行力度，加強對局干部職工違法違規(guī)行為的查處力度，杜絕不穿反光服，不戴安全帽、絕緣手套等不安全行為的發(fā)生；三是開展隱患排查治理專項整治行動。針對我縣道路、橋梁及七仙廣場等市政公共設施的安全隱患進行排查和整治，加強日常的安全巡查和養(yǎng)護預防，配合公安部門嚴厲打擊偷竊和破壞我縣市政公共設施的違法行為。
（四）文明執(zhí)法，化堵為梳，維護城市形象。牢固樹立文明執(zhí)法理念，依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，堅決杜絕簡單粗暴的執(zhí)法行為，有效化解執(zhí)法過程中產生的矛盾。一是加強對縣城區(qū)市容市貌的巡邏檢查，城建大隊縣城路段巡查人員分六個組對縣城區(qū)市容市貌進行三班制巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。二是集中開展清除“牛皮癬”小廣告專項行動。利用高壓水槍等工具對縣城主次干道路、公共場所的“牛皮癬”廣告進行全面清除，同時對沿街商戶戶主進行勸說教育，要求其嚴格落實“門前五包”責任。三是規(guī)范管理便民疏導點。加強便民疏導點的環(huán)境衛(wèi)生保潔力度，設標志牌，標明經營時間、范圍、類型及負責人信息。四是做好群眾來信來訪受理。熱情接待來訪群眾并做好記錄，針對群眾的來信來訪反映的情況及時調查、核實，及時解決。
（五）深入群眾聽意見，化解矛盾促和諧。結合黨的群眾路線教育實踐活動，我局堅持“開門聽取意見”，通過召開座談會、設意見箱、發(fā)放征求意見表、到掛鉤點座談、實地走訪等多種形式聽取意見。切實解決職工和群眾反映強烈的問題，為困難職工和扶貧掛鉤點群眾解決實際生活和工作上的問題，化解矛盾，促進社會和諧發(fā)展。
（六）完善值班制度，將矛盾遏制于萌芽中。在春節(jié)、“三月三”、清明、五一等節(jié)假日期間安排值班，完善值班制度和崗位責任制，堅持領導班子帶班，工作人員在崗值班，做到來文、來電有記錄，處理、交辦有記錄，接收、傳辦不疏忽、不遺漏；嚴格要求值班人員按時到崗到位，及時準確、妥善處理矛盾糾紛。
（七）切實做好禁毒工作。一是加強宣傳教育，正確認清的危害性，自覺拒絕、遠離，學習掌握國家禁毒法律法律法規(guī)，提高防毒認識和能力。結合6月26日“國際禁毒日”，召開座談會，宣傳國家禁毒政策和知識。二是對局全體干部職工進行摸底排查，凡是發(fā)現(xiàn)涉毒人員，及時向上級匯報，同時做好跟蹤管理。
二、當前綜治整體情況
今年以來，在城市拆違拆遷工作中沒有發(fā)生暴力抗法事件，我局沒有發(fā)生黨員干部職工違法違紀現(xiàn)象，沒有職工參與“黃、賭、毒”活動，沒有發(fā)生重大民事糾紛和治安、刑事案件，沒有發(fā)生有影響的和重大安全生產事故，全局治安狀況良好，局勢和諧穩(wěn)定。
三、存在的問題
（一）群眾觀念不強，文明執(zhí)法理念不夠深入。個別干部職工深入基層聯(lián)系群眾不夠，群眾觀念不強，相關法律法規(guī)不熟悉，在執(zhí)法過程中不能堅持文明執(zhí)法，沒能做到站在群眾立場思考問題，舒緩群眾心理，理順群眾情緒，化解思想顧慮，最大限度地把各種不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)從源頭上預防和減少各種影響社會和諧穩(wěn)定的苗頭事端。
（二）創(chuàng)新精神不夠，城市管理方法局限。在日常工作中，缺乏思考，盲目執(zhí)行任務，因循守舊，滿足于現(xiàn)有的理論知識，不及時學習，不及時更新，習慣于用舊的方式方法解決新問題。在執(zhí)行任務的過程中，缺少開拓創(chuàng)新的精神，出現(xiàn)了工作方式不符合新形勢要求的現(xiàn)象。
（三）城市管理成效仍有反復。公共場所監(jiān)管力度不夠，仍有亂堆雜物、亂吐檳榔汁等不文明行為發(fā)生；個別店面“門前五包”責任制落實不到位，占道經營、亂搭亂建、亂停亂放現(xiàn)象仍有存在；農村環(huán)境衛(wèi)生整治工作推進緩慢，長效管理機制尚未形成，整體水平有待進一步提高。
四、下一步的工作安排
（一）切實改善城管執(zhí)法工作作風。一是要進一步貫徹以人為本的城市管理理念，繼續(xù)強化全體執(zhí)法人員政策理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，不斷提高理論水平、文化水平和執(zhí)法水平，提高個人修養(yǎng)，提高管理服務水平。二是講究執(zhí)法藝術，嚴禁使用有傷當事人自尊和感情的語言。三是規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴格辦案程序，提高辦案質量，對在行政執(zhí)法中不作為、亂作為的，對符合規(guī)定條件不按時辦理的，嚴格追究其責任。要求全體干部職工始終堅持從群眾利益出發(fā)，為群眾謀利益，做群眾滿意的優(yōu)秀城市管理員。
（二）深入推進安全生產工作。進一步加強對干部職工的安全生產教育，積極開展安全生產培訓。抓好安全意識建設，提高安全生產監(jiān)管水平。始終把安全生產工作放在心頭，落實安全生產工作各項措施，開展安全生產大檢查，認真排查存在的隱患，及時消除危害安全生產工作的各種因素，做到警鐘長鳴，常抓不懈，消除事故隱患，防止事故發(fā)生。