時(shí)間：2023-03-10 14:47:39
導(dǎo)語(yǔ)：在政協(xié)工作意見(jiàn)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
當(dāng)你已滿公司規(guī)定的一段時(shí)間的試用期后，當(dāng)你已達(dá)到公司試用期的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，緊接著便是要轉(zhuǎn)正的工作了。這時(shí)給自己的總結(jié)就是要進(jìn)行這段時(shí)間的工作自我鑒定。如何寫(xiě)好工作轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?下面小編給大家分享一些轉(zhuǎn)正工作自我鑒定五篇，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!
轉(zhuǎn)正工作自我鑒定1各位領(lǐng)導(dǎo)好，我是__集團(tuán)——__有限公司的__，畢業(yè)于__工業(yè)大學(xué)材料物理系，此刻是公司生產(chǎn)部的一名工藝員，首先，很感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作鑒定，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已近三個(gè)月了，這三個(gè)月里，我有一個(gè)半月由于腳傷在請(qǐng)假狀態(tài)?？墒窃诼毜牧硪粋€(gè)半月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫忙下，我對(duì)我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使我認(rèn)同了我們__以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車(chē)間各項(xiàng)規(guī)章制度。
__集團(tuán)創(chuàng)辦于19__年5月，是一家以化工新材料為主，以金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)為輔的大型民營(yíng)股份制企業(yè)?，F(xiàn)有員工6000余名，總資產(chǎn)122.8億元。擁有兩家自主上市公司，是全球最大聚氨酯鞋革樹(shù)脂生產(chǎn)企業(yè)。綜合實(shí)力連續(xù)多年名列“中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力500強(qiáng)”、“中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)百?gòu)?qiáng)”、“中國(guó)民營(yíng)制造企業(yè)百?gòu)?qiáng)”、“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)納稅百?gòu)?qiáng)”。我們__熱塑性聚氨酯有限公司成立于20__年8月，主要生產(chǎn)熱塑性聚氨酯彈性體(ThermoplasticPolyurethaneElastomer，簡(jiǎn)稱(chēng)__)。__產(chǎn)品具有硬度范圍廣、機(jī)械強(qiáng)度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等優(yōu)良特性，廣泛應(yīng)用于制鞋、管材、食品包裝、醫(yī)療、汽車(chē)部件等行業(yè)，是新興的高科技環(huán)保型材料。__因其跨越橡膠和塑料的獨(dú)特性質(zhì)，所以兼具了橡膠的柔軟性與塑料的剛性，市場(chǎng)需求旺盛，出口潛力巨大。所以我們__有限公司日后的發(fā)展?jié)摿σ彩鞘挚捎^，也讓我們這一批新進(jìn)大學(xué)生十分期待與公司共同發(fā)展，爭(zhēng)取將我們的產(chǎn)品和市場(chǎng)推向全國(guó)乃至全球。也讓我們這一批擁有遠(yuǎn)大抱負(fù)的新員工跟公司一齊“大干一場(chǎng)”，以實(shí)現(xiàn)我們心中的抱負(fù)和人生的價(jià)值。
我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對(duì)設(shè)備的深度了解，及時(shí)排除生產(chǎn)故障，保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對(duì)我們車(chē)間里的《工藝員操作規(guī)程》必須要熟記于心，包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機(jī)、開(kāi)停機(jī)操作都要爛熟于心，僅有這樣我們工作時(shí)候才能得心應(yīng)手，也能及時(shí)有效地解決生產(chǎn)時(shí)候出現(xiàn)的問(wèn)題，保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)，僅有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證，我們__有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車(chē)間學(xué)習(xí)和工作雖說(shuō)是比較辛苦的，勞動(dòng)強(qiáng)度且不說(shuō)，光是倒班生活已讓很多剛剛走出學(xué)校、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng)，身邊也時(shí)時(shí)傳來(lái)新員工培訓(xùn)時(shí)期結(jié)識(shí)的朋友辭職的消息，而我們這個(gè)時(shí)候更要堅(jiān)定自我的信念，潛心學(xué)習(xí)，為自我在公司發(fā)展積蓄能量。
細(xì)算來(lái)，我在車(chē)間里面學(xué)習(xí)和工作時(shí)間并不長(zhǎng)，3個(gè)月的試用期，我請(qǐng)了近一個(gè)半月的假，回到工作崗位時(shí)候腳傷仍然未痊愈，至今腳腫未退，可是行走和工作已無(wú)礙。在上班期間也時(shí)常碰到車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)親切的慰問(wèn)，心里每每會(huì)泛起暖暖的感動(dòng)?；貧w工作后，領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常督促我學(xué)習(xí)和工作，也告誡我轉(zhuǎn)正時(shí)間將近，需要抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識(shí)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，回到工作崗位時(shí)候我也是很清楚地認(rèn)識(shí)到我所面臨的問(wèn)題的，我必須盡快在車(chē)間里面成長(zhǎng)起來(lái)、獨(dú)立起來(lái)，能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí)，回到公司我進(jìn)取地詢(xún)問(wèn)師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待上級(jí)交給我的每一件事，爭(zhēng)取做好，并且做得漂亮、美滿。在業(yè)余時(shí)間，也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》，爭(zhēng)取將這些知識(shí)爛熟于心，并在今后的工作中及時(shí)有效地應(yīng)用出來(lái)。我自認(rèn)為在這一個(gè)半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯(cuò)，可是在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對(duì)自我學(xué)習(xí)和工作方面的要求，在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò)，維系和諧的工作關(guān)系，今后工作和生活中相互幫忙幫忙，做到真真正正的融入__大家庭。
我認(rèn)為身為工藝員的我們應(yīng)對(duì)我們的工作時(shí)候，首先要端正我們的心態(tài)。
第一，我們是一名剛剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生，今后有更多的挫折和困難等待我們，而我們當(dāng)下所面臨的困難也僅僅是我們成長(zhǎng)路上“長(zhǎng)風(fēng)破浪”中小小的開(kāi)始，僅有我們端正心態(tài)，沉著應(yīng)對(duì)才能坦然應(yīng)對(duì);
第二，我們身為工藝員，工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的，并且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識(shí)。所以我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)候必須要認(rèn)識(shí)到自我工作定位，學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中，努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負(fù)責(zé);
第三，我們工作必須要有遠(yuǎn)見(jiàn)，我們不能把它僅僅看成一份工作，而是要把它看成一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)機(jī)遇。__集團(tuán)是一個(gè)擁有很強(qiáng)實(shí)力的平臺(tái)，我們要依靠這個(gè)平臺(tái)成才自我。我們__是一個(gè)新興企業(yè)，還有很廣闊的市場(chǎng)和潛力等著我們來(lái)開(kāi)發(fā)和拓展，我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說(shuō)話，讓市場(chǎng)去評(píng)估;
第四，我們必須要正確樹(shù)立好我們作為公司的一個(gè)員工的價(jià)值觀，我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁矗偃パ芯抗緯?huì)給予我們什么?，F(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主，我們要多聽(tīng)多看多學(xué)，而不是去抱怨，去申訴。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是經(jīng)過(guò)一番周密的計(jì)算，我們要相信付出總有回報(bào)，而不是為了回報(bào)才去付出。我們要進(jìn)取主動(dòng)地去付出，而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在__集團(tuán)的三個(gè)月是我人生中又一個(gè)新的開(kāi)始，我將以我最大的熱情和努力去奉獻(xiàn)__，忠誠(chéng)__，實(shí)現(xiàn)與__的共同發(fā)展。最終，我還是要感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠滿懷關(guān)切的閱讀完我的這份工作鑒定，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作，必須不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望。多謝!
轉(zhuǎn)正工作自我鑒定2我于20__年_月21號(hào)入職公司，成為我們公司的一名試用員工。到今日20__年_月_日三個(gè)月試用期已滿，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里，我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個(gè)為期一周的培訓(xùn)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)了解公司的背景和日常的工作業(yè)務(wù)，也熟悉了公司項(xiàng)目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足，比如做事還不夠熟，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，要不斷繼續(xù)工作學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)分析本事。
所以我在不斷要求自我，以提醒自我處理各種問(wèn)題時(shí)要更加全面，更加嚴(yán)格，并及時(shí)鑒定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡量彌補(bǔ)工作出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足。在那里我十分感激領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我工作的包容和支持，給予了我很大的信心和勇氣應(yīng)對(duì)工作中各類(lèi)考驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和自身的努力下，現(xiàn)以已能夠適應(yīng)公司的工作模式，也敢于大膽的理解工作的挑戰(zhàn)。而公司也給予我有足夠空間來(lái)激發(fā)自身的潛力。在工作中也能與公司同事發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作，相處和睦，一齊努力工作。
今基于以上幾條原因，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，讓我為公司爭(zhēng)取最大的利益。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來(lái)!
轉(zhuǎn)正工作自我鑒定3白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下，我對(duì)工作有了必須的了解，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程，鑒定如下：
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)：
1、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。
剛?cè)肼殨r(shí)，對(duì)這份工作充滿了茫然與期待，對(duì)整個(gè)工作資料都是不了解的，又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的資料開(kāi)始教我們，教我們整個(gè)工作的流程，然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí)，之后給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后是中秋的一系列巡展，巡展結(jié)束后緊之后與行里進(jìn)行對(duì)賬。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，我對(duì)貴金屬行業(yè)有了必須的了解與認(rèn)識(shí)。
2、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)，例如給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。
認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自我。
3、用心做事，能夠較好地完成本職工作。
把銀行客戶(hù)遇到的問(wèn)題當(dāng)做自我的問(wèn)題來(lái)解決，盡力為銀行客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題，熱情，耐心地幫忙他們。
4、態(tài)度與職責(zé)，身處什么樣的崗位，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的職責(zé)，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了，就要盡自我最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫忙下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠(chéng)然，這也是一種職責(zé)。
6、在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待，僅有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足，今后將努力改善，期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的貴金屬專(zhuān)業(yè)知識(shí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自我的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)本事。
從工作中鑒定，提高效率，提高工作本事。
2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想和工作上都有了必須的提高，但與其他同事相比還存在著很大差距，所以，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自我的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地應(yīng)對(duì)自我的不足之處，需要進(jìn)一步改善和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、研究事情不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事都還有待進(jìn)一步提高。
克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自我，彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每一天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自我的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠進(jìn)取、主動(dòng)、熟練的完成自我的工作，并進(jìn)取全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作自我鑒定4試用期的三個(gè)月對(duì)我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。經(jīng)過(guò)三期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處，使我漸漸開(kāi)始適應(yīng)此刻的工作和生活。在工作中體會(huì)到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的嚴(yán)格要求自我，把工作做好做細(xì)。在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感激大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫忙。下頭就我三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行鑒定。
剛剛走出學(xué)校，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是十分陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，而這些在電廠是十分忌諱的。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所代替，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在經(jīng)過(guò)大家的幫忙和自我的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自我也有了自信和做好工作的決心。初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自我個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為電廠安全高效運(yùn)行自我應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，經(jīng)過(guò)各位同事、值長(zhǎng)的熱心幫忙，我對(duì)電廠的各種設(shè)備更加熟悉，對(duì)一些基本操作也有了掌握。我相信在自我不懈努力和各位同事的無(wú)私幫忙下我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)肯定會(huì)不斷得到提高。
值班工作包含許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以很多問(wèn)題一知半解，很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)多向同事請(qǐng)教。電站中設(shè)備很多，各種參數(shù)需要牢記，僅有這樣才能夠在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問(wèn)題，一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉，一些簡(jiǎn)單操作不熟練，很多在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能運(yùn)用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識(shí)很多很雜，這就需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，僅有點(diǎn)滴積累才能夠使自我真正成長(zhǎng)為一個(gè)能夠獨(dú)擋一面的值班員。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少，工作時(shí)缺乏思考，遇到問(wèn)題也不注意鑒定，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加強(qiáng)工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的職責(zé)心外，也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和鑒定增加自我的知識(shí)面，不斷提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會(huì)虛心聽(tīng)取同事的批評(píng)和糾正，努力提高自我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
在將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻作出以上的鑒定，是對(duì)自我過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20__年，我意識(shí)到，僅有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考鑒定的現(xiàn)象。當(dāng)然我們?cè)诠芾硖幠馨残牡墓ぷ?，愉快的生活也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)是我們立志為崔家營(yíng)發(fā)展做出自我貢獻(xiàn)的動(dòng)力，我相信憑借自我的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，我必須會(huì)不斷提高、不斷提高。
轉(zhuǎn)正工作自我鑒定5時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)三個(gè)月了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。提高的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫忙激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén)，我的內(nèi)心是茫然的，這呈此刻眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它干一行愛(ài)一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我進(jìn)取努力地工作著，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。三個(gè)月以來(lái)，總廠各種鑒定、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡，樹(shù)立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自我義不容辭的職責(zé)，三個(gè)月上報(bào)信息35條，在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自我的作用。經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期的磨練，我感到自我的文字水平有很大提高，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外，我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作，負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等工作，及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報(bào)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng)，大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
我進(jìn)取參與工會(huì)的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、慰問(wèn)困難職工等，并進(jìn)取參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評(píng)。我還進(jìn)取協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作，在防禽流感工作、廠務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自我的作用。
關(guān)鍵詞 和諧企業(yè) 思想政治工作 企業(yè)形象 企業(yè)效益 窗口形象
隨著企業(yè)管理體制深刻變革、利益格局深刻變動(dòng)，一些新事物、新問(wèn)題也紛至沓來(lái)。針對(duì)所出現(xiàn)的新事物、新問(wèn)題，怎樣提高服務(wù)大廳營(yíng)業(yè)員工工作能力和服務(wù)水平，提高營(yíng)業(yè)人員思想政治工作理論觀念、方式方法的科學(xué)性，使它能夠經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻?hù)所接受，為構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮積極作用，成為當(dāng)前我們所要解決的問(wèn)題。
窗口工作人員長(zhǎng)期在窗口工作，日復(fù)一日，時(shí)間久了就容易工作激情，缺少創(chuàng)新意識(shí)、缺少干勁活力。陳舊觀念不改，服務(wù)意識(shí)淡薄。而有些部門(mén)對(duì)窗口工作人員疏于管理、缺少學(xué)習(xí)，缺少思想政治教育，放任自流，致使他們的觀念根本跟不上時(shí)代的步伐，認(rèn)識(shí)上存在偏差，宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不明，還有廉潔自律不強(qiáng)的，吃拿卡要尚存。還存在有少數(shù)工作人員利用手中權(quán)力刁難相對(duì)人和群眾，“門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦”，不給好處不辦事、給了好處亂辦事，影響十分惡劣。
如何做好思想政治工作，首先要堅(jiān)持以人為本，從政治和生活上關(guān)心窗口人員，調(diào)動(dòng)工作積極性。做為窗口負(fù)責(zé)人要根據(jù)不同時(shí)期，窗口工作人員在工作、思想上表現(xiàn)，采取窗口人員比較容易接受的敘家常等非正式的方式進(jìn)行溝通交流，力所能及地為他們解決一些實(shí)際問(wèn)題，拉近了距離，凝聚了人心。
把思想政治工作貫穿于企業(yè)發(fā)展全過(guò)程，開(kāi)展服務(wù)理念教育，改進(jìn)工作作風(fēng)，激發(fā)窗口工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的精神。要經(jīng)常開(kāi)展新的服務(wù)理念教育，換位思考，增強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)他們的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)精神。塑造一支高素質(zhì)、具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的窗口隊(duì)伍。改變工作作風(fēng)要從根本做起：
一、樹(shù)立正確的政績(jī)觀，講求工作實(shí)效
要切實(shí)把用戶(hù)的利益時(shí)刻放在心上，從方便用戶(hù)，有利于提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率出發(fā)，積極推行政務(wù)公開(kāi)，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。要注重工作實(shí)效，改進(jìn)工作方法，在制定工作目標(biāo)計(jì)劃、部署任務(wù)時(shí)，都要實(shí)事求是，量力而行，保證工作實(shí)效，切忌做華而不實(shí)的表面文章。要深入基層，調(diào)查研究，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做到事事有著落，件件有回音。
二、強(qiáng)化形象意識(shí)，樹(shù)立文明觀念
窗口工作人員要注意儀表，保持辦公環(huán)境整潔，要熱情接待群眾，服務(wù)周到，做到來(lái)有應(yīng)聲，問(wèn)有答聲，走有送聲。堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、人難見(jiàn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的簡(jiǎn)單粗暴現(xiàn)象。
三、要把思想政治工作結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，堅(jiān)持情感與制度管理相結(jié)合，加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲
1.強(qiáng)化制度建設(shè)。我們堅(jiān)持以制度管人管事，先后制定并完善了包括考勤制度、錯(cuò)案追究制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量抽檢制度、廉政建設(shè)制度等多項(xiàng)管理制度，對(duì)窗口人員的工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉政建設(shè)等各個(gè)方面提出明確要求，為公司服務(wù)大廳實(shí)施嚴(yán)格管理打下了基礎(chǔ)。
2.強(qiáng)化制度實(shí)施。服務(wù)大廳要按照“日考勤、周抽查、月考核、年終總評(píng)”的要求，強(qiáng)力推進(jìn)制度實(shí)施。嚴(yán)格考勤制度，實(shí)行每天四次人臉識(shí)別簽到。分中心領(lǐng)導(dǎo)輪流在大廳值班，每天對(duì)窗口人員儀表言行、服務(wù)態(tài)度、辦件質(zhì)量等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理服務(wù)對(duì)象和窗口反映的問(wèn)題，使管理更加嚴(yán)格、服務(wù)更加規(guī)范。
3.嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。每個(gè)季度評(píng)選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金，營(yíng)造了窗口人員之間爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，最大限度地調(diào)動(dòng)服務(wù)窗口工作人員的積極性。
一、加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，必須注重思想觀念創(chuàng)新
在新形勢(shì)下，由于經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了巨大變化，企業(yè)做好思想政治工作的方針、政策等方面也要隨之變化，做到與時(shí)俱進(jìn)。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的變革發(fā)展，企業(yè)職工群眾的思想也要隨時(shí)代的變化而變化。隨著企業(yè)職工群眾文化層次和知識(shí)水平的提高及獨(dú)立思考、分析判斷能力的不斷增強(qiáng)，職工群眾的思想呈現(xiàn)出多樣化和復(fù)雜化，這給企業(yè)思想政治工作的順利開(kāi)展帶來(lái)了一定的困難和壓力，做好企業(yè)職工群眾的思想政治工作則變得更為重要和緊迫。對(duì)企業(yè)而言，只有堅(jiān)持觀念創(chuàng)新、思想統(tǒng)一，企業(yè)改革和發(fā)展的決策、策略、目標(biāo)和任務(wù)就會(huì)變成廣大職工的共同意志，職工就會(huì)心齊氣順，就會(huì)把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)全面融入到企業(yè)各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展中。企業(yè)的和諧從根本上來(lái)講就是人與人、人與企業(yè)的相互溝通和理解，由于觀念和意識(shí)指揮人的行為，因而創(chuàng)新觀念在思想政治工作中顯得至關(guān)重要，為有效推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。
二、加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，必須注重制度建設(shè)創(chuàng)新
企業(yè)在進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作中，必須著力在制度建設(shè)上下功夫。在做好思想政治工作中，由于企業(yè)職工的制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性；而企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度則是在各項(xiàng)工作實(shí)踐中形成的行為和依據(jù)，具有普遍的制約性和約束力。因而做好企業(yè)的思想政治工作必須切實(shí)履行好各項(xiàng)規(guī)章制度和責(zé)任制，把企業(yè)制度建設(shè)至始至終地貫穿到企業(yè)整個(gè)思想政治工作中，做到黨政工齊抓共管，多管齊下，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作原則，有效促進(jìn)企業(yè)思想政治工作有新進(jìn)展、新起色。
加強(qiáng)制度建設(shè)是做好思想政治工作的基石和保障，沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的思想制度作保證，思想政治工作就難以取得實(shí)質(zhì)性成效。把制度建設(shè)與職工隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，深化改革，強(qiáng)化教育和管理，在建章立制、健全機(jī)制體制、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督等治本之策上下功夫，努力建設(shè)一支德才兼?zhèn)?、忠誠(chéng)可靠、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、有較強(qiáng)事業(yè)心的職工隊(duì)伍。因此，在加強(qiáng)做好企業(yè)思想政治工作的基礎(chǔ)上，企業(yè)必須建立健全和制定科學(xué)、規(guī)范、切實(shí)可行的各項(xiàng)規(guī)章制度、體制機(jī)制，用規(guī)章制度作為做好思想政治工作的準(zhǔn)則，摒棄在思想政治工作中的空洞乏味的做法，在新形勢(shì)下積極探索出一套結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際和職工思想實(shí)際的思想政治工作的新途徑、新方法。進(jìn)一步用制度來(lái)規(guī)范和調(diào)整企業(yè)干部與職工之間的各種關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)人與人、人與制度、人與設(shè)備、人與環(huán)境的和諧統(tǒng)一，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作持續(xù)、健康、和諧發(fā)展。
三、加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，必須注重工作思路創(chuàng)新
企業(yè)在進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作中，必須抓好企業(yè)職工在工作思路上的開(kāi)拓創(chuàng)新。在新形勢(shì)下，由于企業(yè)思想政治工作的思路決定著企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，企業(yè)思想政治工作必須堅(jiān)持從構(gòu)建和諧企業(yè)、全面建設(shè)小康社會(huì)的總體目標(biāo)出發(fā)，善于分析研究企業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展的新情況、新問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)，解決思想政治工作中存在的突出矛盾，減少思想政治工作中的盲目性，用科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí)超越以往一成不變的習(xí)慣性思維。對(duì)此，企業(yè)在做好思想政治工作中還必須善于認(rèn)真研究發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中給企業(yè)各項(xiàng)工作帶來(lái)的有利條件和不利因素；不斷研究新的經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織活動(dòng)的新情況、新特點(diǎn)；進(jìn)一步研究企業(yè)思想政治工作的新渠道、新的機(jī)制體制等。同志曾指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，過(guò)去行之有效的好傳統(tǒng)、好辦法要堅(jiān)持下去，更重要的是要適應(yīng)新情況，不斷探索新的方式、方法、手段、體制機(jī)制。不創(chuàng)新、不改進(jìn)，繼續(xù)簡(jiǎn)單地沿用過(guò)去老一套的東西是行不通的”。從這段話中，我們可以看出企業(yè)思想政治工作要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，就必須深入研究新時(shí)期企業(yè)思想政治工作應(yīng)具備的新特點(diǎn)、新方式、新內(nèi)容、新途徑，真正探索出一些帶有規(guī)律性的新的思維工作方式。只有這樣，企業(yè)在思想政治工作中才會(huì)有所創(chuàng)新、有所提高、有所發(fā)展。
在做好思想政治工作的創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)必須本著結(jié)合社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的新發(fā)展，努力講求思想政治工作的方式、方法、手段和體制機(jī)制，講求思想政治工作春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲、耐心細(xì)致、潛移默化的工作方式和工作原則，力求做到生動(dòng)活潑，讓職工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)。只有這樣，企業(yè)才能不斷提高在思想政治工作中的感召力和滲透力。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)思想政治工作還必須充分尊重職工群眾的首創(chuàng)精神，發(fā)揮職工群眾的工企業(yè)各項(xiàng)工作中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷總結(jié)和吸取企業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展過(guò)程中的新經(jīng)驗(yàn)、新模式，以此來(lái)獲得更多對(duì)企業(yè)實(shí)際工作有指導(dǎo)價(jià)值的成果、成效，努力做到在實(shí)踐中不斷豐富、創(chuàng)新工作思想政治工作的思路，努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)思想政治工作新局面。
四、加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，必須注重工作方法創(chuàng)新
企業(yè)思想政治工作要求企業(yè)必須善于學(xué)習(xí)和吸收、借鑒企業(yè)新的科技成果，采用新的手段和新的活動(dòng)載體，適應(yīng)新時(shí)期不斷變化發(fā)展的形勢(shì)。
首先，企業(yè)在開(kāi)展好思想政治工作中要注意借鑒、吸收新經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織的活動(dòng)方式和運(yùn)行機(jī)制中合理、先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步豐富思想政治工作的手段，并針對(duì)不同層次的職工群眾，努力在難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題上取得新的突破，實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。
其次，企業(yè)思想政治工作要不斷學(xué)習(xí)借鑒有關(guān)心理學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)職工群眾在思想、心靈上的疏通和正確引導(dǎo)，讓職工群眾集思廣益、暢所欲言，對(duì)思想政治工作中存在的問(wèn)題積極建言獻(xiàn)策，把各種意見(jiàn)和心聲充分表達(dá)出來(lái)，廣泛吸取職工群眾中有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和建議，達(dá)到調(diào)動(dòng)一切積極因素、改進(jìn)思想政治工作的最終目的。
第三，企業(yè)思想政治工作必須做到循循善誘，說(shuō)服教育，幫助職工群眾實(shí)事求是地認(rèn)識(shí)問(wèn)題和分析問(wèn)題，進(jìn)一步激勵(lì)企業(yè)職工群眾做好思想政治工作的信心和決心。在新形勢(shì)下，激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)思想政治工作發(fā)揮著極為重要的作用，它對(duì)于充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性和潛在能力，全力實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)，不斷提高企業(yè)各項(xiàng)工作的績(jī)效，深入推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的發(fā)展具有十分重要的作用。
第四，企業(yè)思想政治工作中需要大量的情感激勵(lì)，突出地表現(xiàn)在尊重人、理解人、關(guān)心人和服務(wù)人等諸多方面。對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作中，職工在工作中產(chǎn)生了思想上某種不利于工作的行為舉止，企業(yè)思想政治工作者就必須及時(shí)地給予關(guān)心、幫助、教育和精神鼓勵(lì)等有效舉措。通過(guò)這些工作的開(kāi)展，職工就會(huì)振作精神，鼓舞士氣，不斷激發(fā)出做好企業(yè)各項(xiàng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；對(duì)在工作中犯了錯(cuò)誤的職工，企業(yè)也應(yīng)及時(shí)地給予幫助教育、關(guān)心愛(ài)護(hù)，這樣就會(huì)促使職工在企業(yè)各項(xiàng)工作中不斷增強(qiáng)改正錯(cuò)誤的信心和勇氣。進(jìn)而對(duì)進(jìn)一步做好企業(yè)思想政治工作和有效推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展具有至關(guān)重要作用。
近年來(lái)，隨著我縣逐步融入市主城區(qū)，城市建設(shè)進(jìn)程大大加快，城市面貌日新月異。但隨著農(nóng)村人口的大量涌入，城市資源被急劇消耗，舊城區(qū)的工作、生活環(huán)境日益惡化。因此，跳出護(hù)城河，建設(shè)新城區(qū)，并對(duì)舊城區(qū)進(jìn)行改造，已成為我縣城市建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。對(duì)此，縣委、縣政府審時(shí)度勢(shì)，迅速在全縣掀起了“大征遷、大建設(shè)”的工作熱潮。而隨著征遷安置工作的不斷深入，新問(wèn)題、新矛盾、新情況也逐漸凸顯出來(lái)，征遷阻力越來(lái)越大，征遷工作任務(wù)日益艱巨，征遷難已成為制約我縣城市建設(shè)的主要瓶頸。對(duì)此，作為征遷工作隊(duì)伍中的一員，本人深有感觸。
2010年9月底，****商貿(mào)綜合體項(xiàng)目征遷開(kāi)始啟動(dòng)，該項(xiàng)目位于**鎮(zhèn)**村**組，總投資約*****萬(wàn)元，占地約**畝。該項(xiàng)目的實(shí)施直接關(guān)系到**鎮(zhèn)作為中心鎮(zhèn)的地位和形象，因此，該鎮(zhèn)黨委、政府高度重視該項(xiàng)目的征遷工作，成立了專(zhuān)門(mén)的征遷工作組，進(jìn)組入戶(hù)，包保到人，一對(duì)一地開(kāi)展征遷工作。工作組以召開(kāi)戶(hù)代表會(huì)議，發(fā)放《致征遷農(nóng)民的一封信》等形式，廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，歷經(jīng)2個(gè)月的艱苦努力，將該組90%以上農(nóng)戶(hù)的思想工作做通，并順利簽訂了征遷協(xié)議。但該組有一位老黨員（也是一名老村干部），以無(wú)地可耕為由，堅(jiān)決不同意征遷，在其他被征遷群眾中造成了惡劣影響，致使該項(xiàng)目征遷工作一度中斷，項(xiàng)目無(wú)法按時(shí)落地。對(duì)此，鎮(zhèn)工作組在繼續(xù)做好該戶(hù)的思想工作的同時(shí)，委托其親戚、朋友給予協(xié)助，但一直效果甚微。目前，該項(xiàng)目投資方以不能按時(shí)交地為由，中止了與該鎮(zhèn)簽訂的投資協(xié)議，并要求賠償相關(guān)損失，極大地影響到該鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)建設(shè)，損害了鎮(zhèn)政府形象。
這只是征遷工作中的一個(gè)縮影，造成征遷工作難以順利推進(jìn)，究其原因，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是工作體制還未完全理順，工作機(jī)制還不到位。在****局成立之前，我縣征遷安置工作主要由縣**局、**辦以及各征遷指揮部等部門(mén)為主體組織實(shí)施，存在著管理混亂，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，操作不規(guī)范等現(xiàn)象，造成征遷工作難以順利推進(jìn)。為此，縣委、縣政府決定成立縣*****局，對(duì)全縣征遷安置工作職能進(jìn)行了整合，初步規(guī)范了征遷安置操作程序和工作流程，確保了政策執(zhí)行的公開(kāi)、公平、公正。但由于相關(guān)工作還處于摸索階段，各項(xiàng)工作機(jī)制雖已建立，但由于種種原因，還存在著征遷安置政策不完善、執(zhí)行不到位等問(wèn)題，這是當(dāng)前征遷安置工作難以順利推進(jìn)的根本原因。
二是征遷安置政策還未完善，政策執(zhí)行還不到位。隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，居民生活水平日益提高，我縣原先的安置補(bǔ)償政策已不能與之相適應(yīng)。為此，縣委、縣政府及時(shí)對(duì)執(zhí)行多年的《***縣征用土地補(bǔ)償安置補(bǔ)償暫行辦法》、《**縣**路房屋拆遷管理補(bǔ)償安置辦法》兩個(gè)文件部分條款進(jìn)行了修訂完善，調(diào)整了房屋征收補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，提高了安置人員的過(guò)渡費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制定了相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施和優(yōu)惠政策。如對(duì)自愿安置在高層的（總層高9層以上，含9層），按其住房安置面積的7%予以獎(jiǎng)勵(lì)，且物業(yè)費(fèi)按本小區(qū)多層物業(yè)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；對(duì)**以?xún)?nèi)區(qū)域的被征遷戶(hù)，自愿到新城區(qū)安置的，給予每戶(hù)10平方米獎(jiǎng)勵(lì)等等。上述政策措施的施行，在一定程度上推動(dòng)了征遷安置工作的開(kāi)展，但在諸如征遷操作程序、資金撥付流程和監(jiān)督、安置房分配與管理等一些具體的問(wèn)題還沒(méi)有統(tǒng)一和規(guī)范。加之公示制度、征遷協(xié)議審核等相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行不到位，都導(dǎo)致征遷安置工作難以順利推進(jìn)。
三是安置房建設(shè)缺口較大，安置房管理未完善。當(dāng)前，我縣安置房建設(shè)和征遷工作進(jìn)度難以同步協(xié)調(diào)開(kāi)展，安置房建設(shè)規(guī)模和進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于征遷工作進(jìn)度，安置房缺口大在短期內(nèi)難以得到有效解決，這些都造成征遷戶(hù)過(guò)渡期長(zhǎng)，進(jìn)一步加大了征遷工作難度，也增加了征遷成本。同時(shí)，安置房分配與管理還存在著管理不統(tǒng)一，程序不規(guī)范等現(xiàn)象。
四是思想觀念未能轉(zhuǎn)變，宣傳力度還不夠。征遷工作能否順利推進(jìn)，關(guān)鍵是思想觀念的轉(zhuǎn)變，而過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，只顧一己之利，置大多數(shù)人利益于不顧，惡意阻擾征遷工作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，加之對(duì)征遷安置相關(guān)政策的宣傳還不夠，部分群眾對(duì)征遷安置政策一知半解，造成征遷工作停滯不前。
五是違法建設(shè)未能有效遏制，辦法手段還不多。部分群眾為一己之利，搶建、違建、非法買(mǎi)賣(mài)等違法現(xiàn)象盛行，而相關(guān)部門(mén)解決的辦法和手段還不多，不能從源頭上進(jìn)行有效疏堵，給征遷工作增加了很大難度。
綜上所述，為確保征遷安置工作的順利推進(jìn)，要做到以下幾個(gè)方面：
一要樹(shù)立文明和諧征遷理念，充分做好宣傳教育工作，加大宣傳培訓(xùn)力度，將政策宣傳到戶(hù)、到人，取得群眾的最大理解和支持，促進(jìn)征遷安置工作順利開(kāi)展。
二要堅(jiān)持以人為本，密切關(guān)注征遷過(guò)程中遇到的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)解決好被征遷戶(hù)的實(shí)際困難，提高征遷戶(hù)社會(huì)保障水平，保證被征遷后總體生活水平不下降，幫助其解決后顧之憂。
三要理順體制、完善政策，規(guī)范程序，從制度上為加快征遷安置提供保障，確保政策執(zhí)行的“公開(kāi)、公平、公正”。
四要文明執(zhí)法，無(wú)情拆違，有情征遷。從維護(hù)群眾的根本利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā)，樹(shù)立“讓利于民”的理念，制定完善有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助等配套政策，減少征遷阻力，加快征遷進(jìn)程。
開(kāi)展行政復(fù)議試點(diǎn)工作帶來(lái)新變化
2011年11月，安陽(yáng)縣被安陽(yáng)市人民政府確定為行政復(fù)議委員會(huì)試點(diǎn)縣，并召開(kāi)了第43次常務(wù)會(huì)議，審議通過(guò)了《安陽(yáng)縣行政復(fù)議委員會(huì)試點(diǎn)工作方案》。安陽(yáng)縣行政復(fù)議委員會(huì)作為縣政府審理行政復(fù)議案件的審議機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議重大、疑難、復(fù)雜的案件和縣行政復(fù)議辦公室認(rèn)為有必要提請(qǐng)委員會(huì)議決的案件，研究行政復(fù)議工作中的重大問(wèn)題及其他相關(guān)工作。
縣政府行政復(fù)議委員會(huì)下設(shè)辦公室作為辦事機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)行政復(fù)議委員會(huì)日常工作。辦公室設(shè)在縣政府法制辦，有工作人員8人，其中專(zhuān)職行政復(fù)議工作人員3人，均是本科以上學(xué)歷。行政復(fù)議辦公室的職責(zé)是：對(duì)縣政府及其部門(mén)應(yīng)當(dāng)受理的行政復(fù)議申請(qǐng)進(jìn)行統(tǒng)一接待、審查、立案；調(diào)查、審理行政復(fù)議案件，提出審查意見(jiàn)；提請(qǐng)行政復(fù)議委員會(huì)研究有關(guān)重大、疑難、復(fù)雜的案件；起草、制作行政復(fù)議決定等法律文書(shū)；依法監(jiān)督相關(guān)當(dāng)事人執(zhí)行行政復(fù)議決定；履行《行政復(fù)議法》和《行政復(fù)議法實(shí)施條例》等法律法規(guī)規(guī)定的行政復(fù)議機(jī)構(gòu)職責(zé)。
自行政復(fù)議試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái)，該縣政府共受理行政復(fù)議案件16件，其中，維持13件，撤銷(xiāo)1件，終止2件。復(fù)議范圍包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和國(guó)土、公安、勞動(dòng)、地稅、計(jì)生等部門(mén)，案件數(shù)量明顯增多。行政復(fù)議事項(xiàng)包括行政處罰、行政收費(fèi)、行政征用、土地確權(quán)以及行政不作為等諸多行政領(lǐng)域。通過(guò)行政復(fù)議，有效地監(jiān)督了行政機(jī)關(guān)行使職權(quán)，化解了不少行政爭(zhēng)議，沒(méi)有發(fā)生一起事件，保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，增強(qiáng)了行政復(fù)議的權(quán)威性和公信力，取得了很好的法律效果、行政效果和社會(huì)效果。
開(kāi)展行政復(fù)議試點(diǎn)工作的主要做法
堅(jiān)持“以人為本，復(fù)議為民”。在實(shí)際工作中，安陽(yáng)縣法制辦以提高行政復(fù)議案件質(zhì)量為核心，努力實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一，從實(shí)際出發(fā)，努力把握和保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益與維護(hù)工作利益、公平與效率、原則性與靈活性、合法性審查與適當(dāng)性審查、實(shí)體法與程序法五個(gè)方面的關(guān)系，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，公正裁決，努力做到“定紛止?fàn)?，案結(jié)事了”。
為確保試點(diǎn)工作順利開(kāi)展，該縣制定了《行政復(fù)議委員會(huì)辦理行政復(fù)議案件暫行辦法》《行政復(fù)議聽(tīng)證規(guī)則》《行政復(fù)議委員會(huì)委員聘任辦法》《行政復(fù)議委員會(huì)委員守則》等工作制度。在該縣大廳、行政審批服務(wù)大廳等場(chǎng)所設(shè)立了行政復(fù)議制度宣傳欄，充分發(fā)揮行政復(fù)議在便民方面的優(yōu)勢(shì)，暢通了行政復(fù)議渠道，方便了行政管理相對(duì)人行使行政復(fù)議申請(qǐng)權(quán)。
該縣高度重視《行政復(fù)議法》的宣傳培訓(xùn)，一直把宣傳《行政復(fù)議法》作為夯實(shí)行政復(fù)議工作基礎(chǔ)的重要手段來(lái)抓，采取多種措施廣泛宣傳，努力做到家喻戶(hù)曉。在《行政復(fù)議法》周年紀(jì)念時(shí)，安陽(yáng)縣法制辦組織了宣傳月、宣傳周活動(dòng)，進(jìn)行了上街咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料和召開(kāi)座談會(huì)以及利用廣播和網(wǎng)站等媒體進(jìn)行專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大了《行政復(fù)議法》實(shí)施的影響。2009年以來(lái)，多次組織街頭咨詢(xún)活動(dòng)，向廣大人民群眾發(fā)放《行政復(fù)議法》宣傳資料2萬(wàn)多份，并組織流動(dòng)宣傳車(chē)到水冶鎮(zhèn)、白壁鎮(zhèn)等人口密集區(qū)域有針對(duì)性地向群眾講解行政復(fù)議審理時(shí)限短、形式靈活、方便快捷、不收費(fèi)等優(yōu)點(diǎn)。2010年，安陽(yáng)縣將行政復(fù)議工作納入了依法行政考核的重要內(nèi)容，同時(shí)，縣法制辦對(duì)全縣行政執(zhí)法人員普遍進(jìn)行了《行政復(fù)議法》《行政復(fù)議法實(shí)施條例》和共用法律知識(shí)的培訓(xùn)和輪訓(xùn)。通過(guò)宣傳、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，越來(lái)越多的群眾愿意通過(guò)行政復(fù)議來(lái)解決行政爭(zhēng)議；復(fù)議工作人員和行政執(zhí)法人員的法律水平、工作能力也逐步得到提高。
嚴(yán)格依法公正辦案樹(shù)立了行政復(fù)議的權(quán)威。一是嚴(yán)格依法受理復(fù)議案件。凡符合受案條件的行政復(fù)議申請(qǐng)，堅(jiān)持及時(shí)、便民原則，積極依法受理。對(duì)申請(qǐng)人未提交書(shū)面復(fù)議申請(qǐng)或申請(qǐng)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范的，工作人員會(huì)熱心幫其、修改或?qū)⑵淇陬^復(fù)議申請(qǐng)作書(shū)面記錄，依法保障申請(qǐng)人的復(fù)議申請(qǐng)權(quán)。二是平等對(duì)待雙方當(dāng)事人。在復(fù)議過(guò)程中，任何一方均沒(méi)有特權(quán)，雙方都享有平等的復(fù)議權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的復(fù)議義務(wù)?？紤]到行政管理相對(duì)人的弱勢(shì)地位，在行政復(fù)議中，突出對(duì)相對(duì)人合法權(quán)益的保護(hù)及對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督。比如申請(qǐng)人的陳述權(quán)、申辯權(quán)、查閱權(quán)、撤回復(fù)議申請(qǐng)權(quán)，十分注意予以保障。而對(duì)被申請(qǐng)人要求其嚴(yán)格履行法定義務(wù)，從而盡可能地平衡雙方在行政管理中的不對(duì)稱(chēng)關(guān)系。三是公正裁決。在案件審理中，堅(jiān)持不辦人情案、關(guān)系案，以事實(shí)和法律作為定案的唯一客觀標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到了該維持的維持，該撤銷(xiāo)的撤銷(xiāo)，該變更的變更。如安陽(yáng)縣某執(zhí)法機(jī)關(guān)認(rèn)定河北省邯鄲市和村鎮(zhèn)武某駕駛貨車(chē)超載的違法行為，申請(qǐng)人不服處罰決定申請(qǐng)行政復(fù)議，復(fù)議機(jī)關(guān)依法受理，因被申請(qǐng)人所提供的證據(jù)材料不足以證明申請(qǐng)人有違反道路交通安全的行為，撤銷(xiāo)了被申請(qǐng)人作出的處罰決定書(shū)。四是提高辦案效率，快受理、快審理、快結(jié)案。
針對(duì)復(fù)議過(guò)程中當(dāng)事人表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)復(fù)議工作不理解、情緒急躁等情況，積極探索通過(guò)協(xié)調(diào)手段解決行政爭(zhēng)議的途徑和方法，從而使?fàn)幾h得到有效化解。如安陽(yáng)縣某鎮(zhèn)杜某不服鎮(zhèn)人民政府作出的對(duì)其限期拆除違法建筑物的行政處罰決定提出行政復(fù)議申請(qǐng)，復(fù)議機(jī)關(guān)提取規(guī)劃，實(shí)地調(diào)查，查明被申請(qǐng)人適用法律錯(cuò)誤，且缺少事實(shí)證據(jù)，而申請(qǐng)人同時(shí)也存在過(guò)錯(cuò)，從而進(jìn)行了有效調(diào)解，達(dá)到了和解、和諧的目的。
該縣高度重視行政復(fù)議案件質(zhì)量，切實(shí)履行法定復(fù)議職責(zé)，將辦案過(guò)程分為申請(qǐng)、受理、審理、決定等環(huán)節(jié)，對(duì)各環(huán)節(jié)中所需條件和流程進(jìn)行區(qū)分細(xì)化，實(shí)現(xiàn)行政復(fù)議辦案過(guò)程合法、高效。一是增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。復(fù)議人員承辦復(fù)議案件，始終把復(fù)議質(zhì)量擺在重要位置，凡經(jīng)不起推敲的復(fù)議結(jié)論不能輕率作出。在復(fù)議案件審理的各個(gè)環(huán)節(jié)，始終繃緊質(zhì)量這根弦，真正把案件辦成經(jīng)得起考驗(yàn)的“鐵案”。二是突出復(fù)議審點(diǎn)。在審查具體行政行為證據(jù)是否確鑿、充分時(shí)，看案件主要事實(shí)是否查清。要求被申請(qǐng)人必須在法定期限內(nèi)提交當(dāng)初作出具體行政行為的所有證據(jù)材料；提交的證據(jù)材料必須同時(shí)具備真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性。審查其具體行政行為法律適用是否準(zhǔn)確、全面；審查其具體行政行為是否符合法定程序，是否損害或剝奪申請(qǐng)人的程序權(quán)利。在復(fù)議中，嚴(yán)格堅(jiān)持做到實(shí)體與程序并重。
實(shí)行行政復(fù)議聽(tīng)證審理制度，創(chuàng)新行政復(fù)議審理方式，對(duì)復(fù)雜案件進(jìn)行聽(tīng)證審理。由復(fù)議機(jī)構(gòu)組織當(dāng)事人就案件所涉及的具體行政行為的事實(shí)、證據(jù)、依據(jù)及程序進(jìn)行陳述、舉證、質(zhì)證、辯論等活動(dòng)，使行政復(fù)議雙方當(dāng)事人對(duì)爭(zhēng)議有全面的認(rèn)識(shí)，有利于雙方當(dāng)事人溝通諒解，有利于復(fù)議機(jī)構(gòu)進(jìn)一步查清案件事實(shí)，保障行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
行政復(fù)議試點(diǎn)工作提高了行政復(fù)議成效
自安陽(yáng)縣開(kāi)展行政復(fù)議試點(diǎn)工作以來(lái)，集中受理復(fù)議案件，方便群眾，案件數(shù)量明顯增多。行政復(fù)議委員會(huì)制度更加優(yōu)化了資源配置，實(shí)行相對(duì)集中行政復(fù)議審理權(quán)，可以有效集中行政復(fù)議資源，強(qiáng)化政府依法解決行政爭(zhēng)議的功能，也是在不增加現(xiàn)有編制的前提下，加強(qiáng)行政復(fù)議力量的有效途徑。
【摘要】醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主要組成部分，作為直接面對(duì)患者的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面承擔(dān)著重大職責(zé)，因此，醫(yī)院思想政治工作，為醫(yī)院健康發(fā)展保駕護(hù)航，顯得尤為重要。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院思想政治工作和諧醫(yī)患關(guān)系 重要性
近年來(lái)，醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主要組成部分，作為直接面對(duì)患者的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面承擔(dān)著重大職責(zé)。醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的生命線，是推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)建投、提高醫(yī)院服務(wù)水平的重要保證。
醫(yī)院思想政治工作在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系過(guò)程中，承擔(dān)著重要職責(zé)和使命。具體來(lái)說(shuō)，醫(yī)院思想政治工作要發(fā)揮五個(gè)方面的職能作用。
一 是思想導(dǎo)向作用。醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院面臨的最基本的關(guān)系，全體醫(yī)務(wù)人員必須站在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的政治高度，站在維護(hù)廣大患者根本利益的戰(zhàn)略高度，來(lái)審視和把握醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)卓有成效的思想政治工作，使全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)在新形勢(shì)下構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性，充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院改革發(fā)展的必由之路，引導(dǎo)職工堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)持把患者利益放在第一位，樹(shù)立和強(qiáng)化全心全意為病人服務(wù)的思想。
二 是道德約束作用。在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)方始終是矛盾的主導(dǎo)方面，決定著醫(yī)患關(guān)系的發(fā)展方向。近年來(lái)醫(yī)患關(guān)系矛盾激化的一個(gè)重要原因，就是部分醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德滑坡。少數(shù)醫(yī)生收紅包、吃回扣、開(kāi)大處方等，唯利是圖，以醫(yī)謀私，責(zé)任缺失，辱沒(méi)了“白衣天使”、“人類(lèi)健康工程師”的神圣稱(chēng)號(hào)，導(dǎo)致了患方的不信任和越來(lái)越多的醫(yī)療糾紛。通過(guò)卓有成效的思想政治工作，大力推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展醫(yī)德情感、醫(yī)德修養(yǎng)、醫(yī)德信念等方面的宣傳教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員把社會(huì)效益放在第一位，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，遵守醫(yī)德規(guī)范，加強(qiáng)道德自律，堅(jiān)持誠(chéng)信辦院，教育醫(yī)務(wù)人員把希波克拉底誓言和南丁格爾誓言落實(shí)到具體行動(dòng)中，構(gòu)建符合時(shí)代要求和群眾認(rèn)可的和諧醫(yī)患關(guān)系。
三 是溝通協(xié)調(diào)作用。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，必須加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。古希臘醫(yī)學(xué)家希波克拉底說(shuō)過(guò)“醫(yī)生有兩種東西可以治病，一是藥物，二是語(yǔ)言”。溝通是建立良好醫(yī)患關(guān)系的主要途徑，醫(yī)生本身就是一種療效，讓病人了解注意事項(xiàng)是一種療效，關(guān)心病人更是一種療效。當(dāng)前醫(yī)療糾紛增多，主要原因在于醫(yī)患之間溝通不暢，雙方不能換位思考。溝通不到位，也就無(wú)法解決醫(yī)患關(guān)系中的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，信息不對(duì)稱(chēng)又客觀上擴(kuò)大了自律空白，加劇了道德風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)卓有成效的思想政治工作，一方面，可以提高醫(yī)護(hù)人員的語(yǔ)言溝通藝術(shù)，使醫(yī)生在進(jìn)行技術(shù)醫(yī)療的同時(shí)輔之以“話療”，實(shí)施心理疏導(dǎo)，既可以傳達(dá)醫(yī)方的信息，又可以掌握患方的心態(tài)；另一方面，可以搭建起醫(yī)患之間的溝通平臺(tái)，如醫(yī)學(xué)科普知識(shí)宣傳欄、醫(yī)療明白紙、醫(yī)療咨詢(xún)臺(tái)等，從而建立起醫(yī)患之間的經(jīng)常化的溝通機(jī)制。
四 是人文培育作用。醫(yī)患溝通更高層次的價(jià)值在于尊重病人的主體權(quán)利，體現(xiàn)為一種人文關(guān)懷。患者到醫(yī)院就診，不僅需要醫(yī)生幫其解除身體上的痛苦，而且需要醫(yī)生給予其人文關(guān)懷和精神撫慰。當(dāng)前在醫(yī)療活動(dòng)中有一種傾向必須引起我們的注意，那就是人文精神與科學(xué)精神的分離。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科技的發(fā)展，醫(yī)生和患者越來(lái)越依賴(lài)于物理、化學(xué)等檢測(cè)手段，而忽視了病人作為一個(gè)人的整體存在，從而導(dǎo)致“見(jiàn)病不見(jiàn)人，用藥不用情”。而這恰恰是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的深層障礙。通過(guò)卓有成效的思想政治工作，大力宣傳倡導(dǎo)以人為本的理念，大力宣傳倡導(dǎo)人文精神，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)全過(guò)程，培育醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)心和人道主義情懷，使醫(yī)護(hù)人員成為專(zhuān)心的傾聽(tīng)者、細(xì)心的觀察者、耐心的交流者和精心的診治者，力求做到服務(wù)環(huán)境溫馨化、服務(wù)流程人性化、醫(yī)患溝通親情化。有些醫(yī)院一直堅(jiān)持開(kāi)展“送健康、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)和“免費(fèi)就診日”活動(dòng)，受到社會(huì)的一致好評(píng)。實(shí)踐證明，只有把人文精神與科學(xué)精神結(jié)合起來(lái)，有效實(shí)施人文關(guān)懷，才能真正架起和諧醫(yī)患關(guān)系的橋梁。
20__年，我局共收到市政府交辦的市人大代表建議和政協(xié)委員提案70件，其中人大建議26件，政協(xié)提案44件；另外我局承擔(dān)會(huì)辦的建議、提案有9件。按照市人大和市政協(xié)提出的辦理建議、提案的要求，我局上下高度重視，采取有效措施狠抓落實(shí)，收到了較好成效，確保了建議、提案的見(jiàn)面率、答復(fù)率、滿意率或基本滿意率達(dá)100。
一、城市規(guī)劃。06年，我局受理的70份建議、提案中，有25份是涉及規(guī)劃方面的，約占總數(shù)的35.7，對(duì)于反映如此集中的問(wèn)題，我局非常重視，逐一梳理、分析，從規(guī)劃設(shè)計(jì)上充分注重規(guī)劃科學(xué)性和前瞻性，以城市總體規(guī)劃為依據(jù)，委托省規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制了興化市綠地系統(tǒng)規(guī)劃、新區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃、戴南—張郭小城市規(guī)劃，編制完成了43個(gè)試點(diǎn)村村莊規(guī)劃。編制了烏巾蕩風(fēng)景區(qū)規(guī)劃、長(zhǎng)安路廣告整治規(guī)劃、長(zhǎng)安路亮化設(shè)計(jì)、城市道路設(shè)計(jì)、趙海仙洋樓保護(hù)和修繕規(guī)劃等各類(lèi)控制性、修建性以及專(zhuān)項(xiàng)性規(guī)劃50多項(xiàng)。同時(shí)，針對(duì)違章建筑這一反映比較集中的問(wèn)題，我局做了大量工作，切實(shí)加大了拆除違法建設(shè)力度，全年共查處各類(lèi)違法建設(shè)547戶(hù)，面積7.5萬(wàn)平方米。
二、城市路橋工程建設(shè)。城市道路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是代表、委員們關(guān)心的重點(diǎn)，如孫鐘委員提出的《盡快鋪筑板橋路（文峰橋至板橋步行街段）》的建議，年初就被我局列為重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)，確保了該路段于去年5月正式竣工通車(chē)。全年，圍繞城市路橋工程建設(shè)，我局重點(diǎn)實(shí)施了老城區(qū)“九路四橋”、新城區(qū)“十路三橋”，新增道路里長(zhǎng)14公里，進(jìn)一步完善了城市路網(wǎng)，增強(qiáng)了城市通行能力，更加方便了市民出行。
三、城市舊城改造。拆遷問(wèn)題一直都是老百姓關(guān)注的焦點(diǎn)，蔡惠英、孫鳳翔、楊耕等委員就完善拆遷政策提出意見(jiàn)。對(duì)此，我局非常重視，負(fù)責(zé)起草并報(bào)請(qǐng)市長(zhǎng)常務(wù)會(huì)議通過(guò)，于去年2月27日出臺(tái)了《市政府關(guān)于貫徹執(zhí)行〈泰州市城市房屋拆遷管理辦法〉的意見(jiàn)》（興政發(fā)[20__]37號(hào)），新的政策充分體現(xiàn)了市場(chǎng)化因素，真正做到了與房地產(chǎn)市場(chǎng)的接軌。我局在貫徹執(zhí)行新文件的同時(shí)也采取了大量措施進(jìn)一步完善拆遷工作：一是制定了新的房屋拆遷評(píng)估技術(shù)規(guī)范，并報(bào)經(jīng)市政府下發(fā)了《關(guān)于做好城市房屋拆遷困群體解困安置工作的意見(jiàn)》。二是形成了一整套拆遷戶(hù)安置保障體系。實(shí)行了貨幣補(bǔ)償安置、原區(qū)域回遷安置、經(jīng)濟(jì)適用房安置、解困房安置、異地安置等五種安置方式。三是規(guī)范了拆遷管理，堅(jiān)決做到不發(fā)證不準(zhǔn)動(dòng)遷，資金、人員不到位不進(jìn)場(chǎng)，不遵守拆遷程序不得拆遷。全年，在新的房屋拆遷管理辦法的指導(dǎo)下，我局共拆遷房屋面積近15萬(wàn)平方米，搬遷1600多戶(hù)。
四、市政管理。城市后街背巷、下水道維修，窨井蓋補(bǔ)缺也是代表、委員常提到的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。吳盛林代表、孫鐘代表、王忠代表等都提到了這些方面。為更好地落實(shí)此類(lèi)建議、提案，為民辦實(shí)事，我局切實(shí)加大市政設(shè)施維修改造力度，修補(bǔ)、重建了靶場(chǎng)新村下水道、新城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)南側(cè)路面及下水道、楊家巷下水道、臨城教師宿舍樓化糞池及下水道、海池公寓別墅人行道、氣象路沿河欄桿、忠東橋沿河欄桿和路面，共修補(bǔ)路面30處589平方米、維修欄桿231.6米、路牙40處264米、補(bǔ)缺窨井蓋300只、修補(bǔ)人行道112處3868.67平方米、維修支路（張老娘巷）1條，900平方米。為更好的落實(shí)長(zhǎng)效管理，鞏固維修成果，我局制定了《興化市建設(shè)局創(chuàng)建長(zhǎng)效管理責(zé)任制》，明確了建設(shè)局各職能科室及下屬各責(zé)任單位分別和城區(qū)各個(gè)社區(qū)掛鉤，并每月定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改。同時(shí)，我局以關(guān)注民生為第一需要，本著“服務(wù)全天候、管理無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的原則，逐步推進(jìn)了我市市政管理無(wú)縫隙覆蓋，加快構(gòu)建了城市建設(shè)“12319”服務(wù)平臺(tái)，完成了對(duì)全市762條后街背巷實(shí)地調(diào)查工作。今天，向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下通報(bào)，我局“12319”服務(wù)平臺(tái)于3月19日已正式開(kāi)通，后街背巷維修改造工作也與全面展開(kāi)。
五、物業(yè)管理。物業(yè)管理是代表、委員反映比較集中的問(wèn)題，袁同時(shí)、朱道平、周澤海、陳翔、楊杏芝、潘暉等委員都提到了加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理的問(wèn)題，我局房產(chǎn)科去年一年就老小區(qū)臟、亂、差、配套設(shè)施不足、綠化道路、下水道損壞嚴(yán)重等現(xiàn)象，積極開(kāi)展了小區(qū)環(huán)境綜合整治，籌資10萬(wàn)元對(duì)海池花園、海池公寓的衛(wèi)生、綠化、違章搭建等進(jìn)行了整治，整治建筑面積8.5萬(wàn)平方米，受益用戶(hù)699余戶(hù)。
縣政協(xié)向縣委常委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議提交了一份重要的提案，
名為《關(guān)于深度開(kāi)發(fā)猛洞河水利資源的提案》
內(nèi)容提要是：
鑒于我縣電力不足，經(jīng)組織政協(xié)委員調(diào)研，猛洞河是我縣水力資源蘊(yùn)含量最大的河流，流經(jīng)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開(kāi)發(fā)價(jià)值較高，建議進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)。
參會(huì)各相關(guān)單位發(fā)表意見(jiàn)：
縣水電局：我們邀請(qǐng)省專(zhuān)家實(shí)地勘察，猛洞河流域?yàn)樯絽^(qū)丘陵區(qū)，峽谷熔巖眾多，地質(zhì)構(gòu)造穩(wěn)定，多年平均流量為8700立方米每秒，規(guī)劃建設(shè)5個(gè)中型水電站，裝機(jī)容量為13萬(wàn)千瓦。
縣發(fā)改委：該項(xiàng)目已經(jīng)報(bào)經(jīng)省市發(fā)改委規(guī)劃立項(xiàng)，省市批示允許采取政府投資與民間投資相結(jié)合的方式進(jìn)行綜合開(kāi)發(fā)，政府資本參股4成，民間資本參股6成，激發(fā)投資，擴(kuò)大內(nèi)需，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
縣農(nóng)業(yè)局：根據(jù)省扶貧政策，建議將我縣120個(gè)行政村委會(huì)按照特困、貧困兩個(gè)級(jí)別，積極申請(qǐng)上級(jí)資金支持，每個(gè)村入股猛洞河扶貧電站最少30萬(wàn)元，由縣財(cái)政保底支持解決到位。
四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)：全力支持猛洞河開(kāi)發(fā)，主動(dòng)做好沿河群眾的思想工作，確保項(xiàng)目如期順利推進(jìn)。
會(huì)議決定：
同意上述工作意見(jiàn)，迅速成立猛洞河水利資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，總投資3億元，其中民間資本融資2億元，政府投資1億元主要用于扶貧電站參股，力爭(zhēng)在三年內(nèi)完成全部項(xiàng)目建設(shè)工作，超常規(guī)打造成為我縣趕先學(xué)優(yōu)第一示范工程。
三年后，猛洞河5座電站建設(shè)完成，本縣水電年發(fā)電量一躍成為全市之首，受到了國(guó)家、省市水利部門(mén)的表彰，被評(píng)為全國(guó)水利開(kāi)發(fā)示范縣，參觀學(xué)習(xí)者絡(luò)繹不絕。
5年后，
縣人大常委會(huì)向縣委常委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議提交了一份重要的議案，
名為《關(guān)于深度開(kāi)發(fā)猛洞河綜合旅游資源的議案》，
內(nèi)容提要是：
生態(tài)旅游是當(dāng)今發(fā)展主流，經(jīng)組織縣人大代表考察調(diào)研，我縣猛洞河峽谷幽靜深長(zhǎng)，兩岸奇峰林立，主要河段水流湍急，從長(zhǎng)遠(yuǎn)效益來(lái)看，綜合開(kāi)發(fā)猛洞河旅游資源勢(shì)在必行。
參會(huì)各相關(guān)單位發(fā)表意見(jiàn)：
縣旅游局：經(jīng)聘請(qǐng)省專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)勘察，猛洞河旅游資源開(kāi)發(fā)價(jià)值高，主要開(kāi)發(fā)夏季生態(tài)漂流、其他季節(jié)開(kāi)發(fā)兩岸風(fēng)光觀賞游，帶動(dòng)兩岸村民開(kāi)發(fā)餐飲、住宿等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，該項(xiàng)目可爭(zhēng)取國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)資金2億元，北京某財(cái)團(tuán)帶資入股主題開(kāi)發(fā)，我縣負(fù)責(zé)河道清理整治工作，項(xiàng)目綜合效益高，帶動(dòng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展效果好。
縣發(fā)改局：該項(xiàng)目已經(jīng)報(bào)經(jīng)省市發(fā)改委規(guī)劃立項(xiàng)，建議沿河行政村加大參股旅游項(xiàng)目力度，并在項(xiàng)目規(guī)劃范圍內(nèi)允許沿河行政村開(kāi)發(fā)一個(gè)餐飲或住宿項(xiàng)目。
縣水務(wù)局：猛洞河小水電資源開(kāi)發(fā)秩序整治初見(jiàn)成效，經(jīng)核實(shí)共建有小水電站15座，有正規(guī)審批審批手續(xù)的5座，鑒于開(kāi)發(fā)水上漂流等旅游項(xiàng)目的需要，將對(duì)全部水電站進(jìn)行爆破拆除，共需補(bǔ)償初步核算2.5億元。
縣財(cái)政局：建議將各行政村原入股電站資金再入股旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，確保各行政村收益不減，發(fā)揮持續(xù)效益；我縣將積極籌措小水電站爆破拆除資金，確保項(xiàng)目如期推進(jìn)。
四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)：全力支持猛洞河開(kāi)發(fā)，主動(dòng)做好沿河群眾的思想工作，確保項(xiàng)目如期順利推進(jìn)。
會(huì)議決定：
在活動(dòng)中，重點(diǎn)突出了五個(gè)特點(diǎn)：
部署實(shí)，重視高。
6月9日，膠州市召開(kāi)了“慈心一日捐”動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)活動(dòng)實(shí)施方案、冠名基金管理辦法和慈善宣傳工作意見(jiàn)，進(jìn)行動(dòng)員和部署。動(dòng)員會(huì)召開(kāi)后，緊接著第二天（6月10日）舉行了膠州市直機(jī)關(guān)“慈心一日捐”活動(dòng)捐贈(zèng)儀式，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭捐款，市直各部門(mén)、單位踴躍參加，為特困群體奉獻(xiàn)愛(ài)心?；顒?dòng)儀式上，共接收善款61萬(wàn)多元，迅速在全市掀起了慈善捐贈(zèng)的熱潮。捐贈(zèng)首日，共接受善款225萬(wàn)多元。
網(wǎng)絡(luò)全，行動(dòng)快。
膠州市在開(kāi)展“慈心一日捐”活動(dòng)中，充分利用市慈善總會(huì)、鎮(zhèn)辦慈善分會(huì)、村居慈善愛(ài)心服務(wù)站三級(jí)慈善網(wǎng)絡(luò)，全面發(fā)動(dòng)，積極部署。各慈善分會(huì)快速響應(yīng)，及時(shí)動(dòng)員。通過(guò)召開(kāi)募捐工作座談會(huì)，印發(fā)《“慈心一日捐”活動(dòng)實(shí)施方案》和“慈心一日捐”情況說(shuō)明、冠名基金冠名辦法和慈善專(zhuān)刊等形式，積極進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng)。各分會(huì)還成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，抓好落實(shí)，主要負(fù)責(zé)人對(duì)募捐工作定期調(diào)度、每周總結(jié)。北關(guān)、膠東分會(huì)提前動(dòng)員，積極部署，全市動(dòng)員會(huì)一結(jié)束，便到市慈善總會(huì)辦公室捐贈(zèng)善款150萬(wàn)元。各慈善愛(ài)心服務(wù)站，按照膠州市慈善總會(huì)和慈善分會(huì)的要求，通過(guò)廣播、村務(wù)宣傳欄等形式，在轄區(qū)內(nèi)走村入戶(hù)，深入發(fā)動(dòng)，認(rèn)真協(xié)助總會(huì)做好“慈心一日捐”工作。市慈善總會(huì)、鎮(zhèn)辦慈善分會(huì)、村居慈善愛(ài)心服務(wù)站三級(jí)慈善網(wǎng)絡(luò)上下聯(lián)動(dòng)，行動(dòng)一致，扎實(shí)深入地推動(dòng)’慈心一日捐”工作的開(kāi)展。
宣傳廣，氛圍濃。
膠州市在電視臺(tái)、報(bào)刊等主要媒體播發(fā)了《“慈心一日捐”活動(dòng)實(shí)施方案》、《“慈心一日捐”活動(dòng)說(shuō)明》、《慈善冠名基金管理辦法》和慈善專(zhuān)刊，同時(shí)通過(guò)城區(qū)各街道路邊商戶(hù)電子屏和銀行、通信公司的戶(hù)外大型LED，不斷滾動(dòng)播放“慈心一日捐”宣傳材料，廣告公司義務(wù)發(fā)放宣傳單等形式，廣泛宣傳慈善事業(yè)的重要意義，積極營(yíng)造慈善捐贈(zèng)氛圍。各分會(huì)、慈善愛(ài)心服務(wù)站利用廣播、村務(wù)公開(kāi)欄、張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳材料等宣傳手段，深入村莊、企業(yè)、學(xué)校宣傳慈善事業(yè)。教育慈善分會(huì)組織全市教師系統(tǒng)宣傳發(fā)動(dòng)，在各學(xué)校電子屏播放慈善宣傳標(biāo)語(yǔ)；建設(shè)慈善分會(huì)對(duì)全市建安、開(kāi)發(fā)、物業(yè)等企業(yè)主要負(fù)責(zé)人寄發(fā)了慈善專(zhuān)刊，并組織好系統(tǒng)內(nèi)的“慈心一日捐”及冠名基金工作。各有關(guān)單位嚴(yán)格按照《膠州市2011年“慈心一日捐”宣傳工作意見(jiàn)》落實(shí)宣傳工作。通過(guò)廣泛宣傳，充分調(diào)動(dòng)了社會(huì)各界參與慈善、奉獻(xiàn)愛(ài)心的積極性。
工作細(xì)，渠道寬。
為扎實(shí)有效開(kāi)好“慈心一日捐”動(dòng)員會(huì)議，膠州市慈善總會(huì)提前一個(gè)多月細(xì)致認(rèn)真地籌備“慈心一日捐”動(dòng)員會(huì)議工作，制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案、冠名辦法和宣傳意見(jiàn)。膠州市慈善總會(huì)還及時(shí)解答慈善分會(huì)遇到的問(wèn)題，幫助他們理順財(cái)務(wù)手續(xù)，及時(shí)公告捐款情況，保障整個(gè)活動(dòng)的公信度。慈善分會(huì)在各自轄區(qū)內(nèi)，創(chuàng)新募捐形式，拓寬募集渠道。根據(jù)實(shí)際情況，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，分別采取有針對(duì)性的募捐措施。如：與捐款單位、企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系和交流，及時(shí)通報(bào)捐款情況；深入社區(qū)，同村（居）緊密聯(lián)系；設(shè)立捐款站和捐款箱；宣講慈善事業(yè)的社會(huì)效益，傳播慈善文化。6月11日，膠州市慈善總會(huì)、團(tuán)市委共同舉行“大愛(ài)膠州”慈心一日捐志愿者行動(dòng)?；顒?dòng)中，慈善工作者和上百名慈善志愿者放棄周六的休息時(shí)間，積極走上街頭，參與慈善義賣(mài)報(bào)紙和義演活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)的火花，形成一股愛(ài)的合力和暖流。整個(gè)活動(dòng)持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)，2000份報(bào)紙售賣(mài)一空，所得善款全部捐獻(xiàn)給膠州市慈善總會(huì)。
典型多，成效好。