時間：2023-03-10 14:46:39
導(dǎo)語：在計算機(jī)調(diào)查報告的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
隨著央行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深化，數(shù)據(jù)管理不斷集中，特別是大額支付系統(tǒng)的上線、貨幣金銀管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)全國集中、賬戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中處理、辦公自動化系統(tǒng)的不斷延伸以及個人征信系統(tǒng)的推廣升級，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行在基層央行的應(yīng)用越來越廣泛和重要。計算機(jī)廣泛應(yīng)用的同時，也因其自身的脆弱性而面臨網(wǎng)絡(luò)病毒更嚴(yán)重的威脅與攻擊。最近筆者對人行___中支轄區(qū)內(nèi)計算機(jī)防病毒工作進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了一些不足和隱患，亟需完善和改進(jìn)。
一、基本情況
___中支所轄16個支行，包括銀監(jiān)分局在內(nèi)，接入內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)共有712臺。全轄科技工作人員共有21人，其中中支科技科5人，縣支行共16人。各行都成立了以行領(lǐng)導(dǎo)任組長、各科（股）長為成員的計算機(jī)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，分部門設(shè)立了計算機(jī)安全管理員，制定了計算機(jī)病毒防治管理制度，明確了病毒防治職責(zé)，并把計算機(jī)病毒防治工作納入工作目標(biāo)責(zé)任制考核之中。計算機(jī)安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期對全行計算機(jī)安全管理進(jìn)行檢查、通報，科技人員定期對全行職工進(jìn)行安全教育，做到了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有制度、有措施。
二、存在問題
（一）全員病毒防范意識有待進(jìn)一步提高。據(jù)隨機(jī)抽查，基層行員工對計算機(jī)病毒防范意識不強(qiáng)，防病毒知識知之甚少，片面認(rèn)為自己只是使用者，如果不故意傳播，不會出現(xiàn)安全問題。
（二）操作人員安全防范意識薄弱，缺乏病毒防治相關(guān)知識。由于計算機(jī)安全知識培訓(xùn)只做了表面文章，沒有真正起到應(yīng)有的效果,即使搞了培訓(xùn)，也是注重操作系統(tǒng)學(xué)習(xí)，而忽視安全管理的教育。操作人員外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只重點學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作，對計算機(jī)病毒安全防范知識知之甚少，大部分使用人員不清楚計算機(jī)安全防范工作中應(yīng)重點做好哪些工作，如調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，某行為業(yè)務(wù)部門配備了一臺計算機(jī)，用于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，操作人員盲目刪除了防病毒軟件，出現(xiàn)了感染病毒不能殺除的結(jié)果，人為的“撤防”，造成計算機(jī)被病毒攻擊事件，原因就是不懂得計算機(jī)防病毒安全知識，盲目使用造成的。還有的操作人員甚至連計算機(jī)下方的防病毒系統(tǒng)符號都不認(rèn)識，更不用說進(jìn)行查、殺毒和手動打操作系統(tǒng)補(bǔ)丁了。有些業(yè)務(wù)部門新配備的計算機(jī)不通知科技管理人員，也沒有安裝防病毒軟件，直接接入內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。還有的私自卸載了總行統(tǒng)一配置的防病毒軟件，安裝了自認(rèn)為“方便”的其它防病毒軟件，形成了新的風(fēng)險點。
（三）科技人員專業(yè)素質(zhì)不能適應(yīng)計算機(jī)病毒防治工作需要。據(jù)調(diào)查，支行的計算機(jī)防病毒管理員大都沒有經(jīng)過專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)，沒有取得專業(yè)證書。大多數(shù)管理員對防病毒軟件工作原理不清楚，不了解防病毒軟件配置，有些管理人員認(rèn)為病毒防治工作只要打開防病毒服務(wù)器就萬事大吉，病毒定義碼是否自動升級、更新，各種操作系統(tǒng)補(bǔ)丁應(yīng)打到哪一級并不清楚。同時，由于沒有經(jīng)過系統(tǒng)、全面培訓(xùn)，大部分管理員對防病毒服務(wù)器日常的監(jiān)測和預(yù)警病毒疫情無法實現(xiàn)，無法分析出何為高風(fēng)險事件、產(chǎn)生攻擊事件是由何種病毒傳播產(chǎn)生，更無法提出防病毒系統(tǒng)不能自動清除計算機(jī)病毒的解決辦法，無法協(xié)調(diào)和解決本單位計算機(jī)病毒疫情高發(fā)期間的病毒防治與應(yīng)急工作也就不足奇怪。
（四）部門計算機(jī)安全管理人員職責(zé)不清，科技人員顧此失彼。盡管各行都建立了計算機(jī)安全管理組織體系，但由于未明確部門計算機(jī)安全管理員和操作人員的職責(zé)，本該部門計算機(jī)安全員和操作人員做的工作，全部推給了科技人員，使得科技人員工作顧此失彼。同時，大部分支行沒有專職科技人員，身兼多職，工作忙于應(yīng)付，病毒防治很難落到實處。
（五）硬件設(shè)施投入不足，不能滿足開展防病毒工作的需要。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，個別支行防病毒服務(wù)器內(nèi)存僅有128M，難以適應(yīng)服務(wù)器日常工作需要。
（六）技術(shù)防范手段滯后，難以起到主動防范的效果。目前人民銀行內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)上安裝的諾頓企業(yè)版防病毒系統(tǒng)（SYMANTEC）和入侵檢測系統(tǒng)（IDS），雖然較好地解決了內(nèi)聯(lián)網(wǎng)防止計算機(jī)非法攻擊和病毒入侵的問題，但這些均屬于被動防范措施，并不能在技術(shù)上起到主動阻止病毒在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上傳播的作用。特別是對當(dāng)前新型病毒，尤其是“沖擊波”、“震蕩波”等網(wǎng)絡(luò)病毒防范效果并不是很理想。其工作原理是按照“自上而下，逐級完成”的升級方式，從總行防病毒網(wǎng)站下載，先完成中支一級防病毒服務(wù)器版本升級，然后完成支行防病毒服務(wù)器版本升級，再逐一安裝到用戶的客戶端，造成了補(bǔ)丁分發(fā)安裝的嚴(yán)重滯后。由于防病毒軟件總是落后于病毒發(fā)作，加之防病毒代碼升級包由開發(fā)商到總行，再經(jīng)過層層下發(fā)，造成了基層行防病毒代碼總是要滯后開發(fā)商一周時間，為計算機(jī)的安全運(yùn)行帶來一定影響。這種方法有兩個不足：一是安全更新時間較長，平均1臺計算機(jī)按需要半個工作日進(jìn)行分發(fā)、更新計算。二是手動分發(fā)、更新補(bǔ)丁不全，仍存在一定系統(tǒng)風(fēng)險。
三、對策建議
（一）健全組織，切實發(fā)揮計算機(jī)安全管理領(lǐng)導(dǎo)組的作用。
在當(dāng)前人民銀行與銀監(jiān)分局共用一個網(wǎng)絡(luò)的情況下，對計算機(jī)病毒防治管理要采取“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，建立的防病毒工作領(lǐng)導(dǎo)組，應(yīng)在所有使用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的科室（包括銀監(jiān)分局）設(shè)立部門安全員，對人民銀行內(nèi)部科室要求的工作內(nèi)容，也同樣要擴(kuò)大到銀監(jiān)分局內(nèi)，解決計算機(jī)病毒防治的“盲區(qū)”，把計算機(jī)防病毒工作落到實處，真正實現(xiàn)人人講安全、全員保安全。
（二）完善制度、明確職責(zé)。按照“誰使用、誰負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，實行計算機(jī)病毒防治管理責(zé)任制。充分發(fā)揮基層計算機(jī)防病毒管理員、安全員和計算機(jī)使用人的作用，明確各自責(zé)任。防病毒管理員的任務(wù)就是負(fù)責(zé)定期監(jiān)測聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)病毒定義碼的升級情況、掃描引擎和軟件程序的分發(fā)和更新等日常技術(shù)保障和維護(hù)工作，對計算機(jī)病毒防治工作監(jiān)督檢查，向上級科技部門報告本單位計算機(jī)病毒防治情況，向業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)支持，負(fù)責(zé)本單位連接內(nèi)聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)的登記、監(jiān)督，日常監(jiān)測和預(yù)警本單位計算機(jī)病毒疫情，對防病毒系統(tǒng)不能自動清
除的計算機(jī)病毒，提出解決辦法，并做好相應(yīng)記錄，指導(dǎo)和協(xié)助部門計算機(jī)安全員完成相應(yīng)的補(bǔ)丁程序安裝工作，并監(jiān)督檢查落實情況；部門計算機(jī)安全員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本部門防病毒客戶端軟件運(yùn)行情況，協(xié)助計算機(jī)用戶完成補(bǔ)丁安裝工作；計算機(jī)用戶的職責(zé)就是及時檢查所使用計算機(jī)客戶端防病毒軟件運(yùn)行情況，及時主動使用所安裝的客戶端防病毒軟件，定期全面檢測和清除所使用的計算機(jī)客戶端的計算機(jī)病毒，及時主動安裝最新補(bǔ)丁程序，定期做好所使用計算機(jī)客戶端重要數(shù)據(jù)備份工作。
（三）抓好三個方面教育，全力提高人員素質(zhì)。1、進(jìn)行法制教育，提高全員“防毒”意識。要將計算機(jī)信息安全教育和防病毒知識教育作為法制教育的核心，利用職工大會、宣傳櫥窗、法制圖書、安全保密形勢教育等形式對干部職工進(jìn)行計算機(jī)防病毒知識教育，使大家充分認(rèn)識到，做好計算機(jī)防病毒工作不僅僅是某一個人或者某一個行的事情，而是關(guān)系到整個人民銀行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的大事情，是關(guān)系到金融安全穩(wěn)定運(yùn)行的大事，從而提高員工的法律法規(guī)意識，使每個職工都能主動結(jié)合實際情況自覺做好計算機(jī)防病毒工作，做到從思想杜絕病毒侵入。2、抓好計算機(jī)防病毒基礎(chǔ)知識教育。要采取各種不同的教育方式，對職工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。充分利用專題講座、開辦職工夜校和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等形式，對職工進(jìn)行計算機(jī)信息安全技術(shù)教育，使職工能熟練安裝和使用一般的安全工具(如自動更新殺毒軟件、安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁)，了解所操作計算機(jī)的配置、薄弱點和風(fēng)險點，熟悉所操作計算機(jī)的風(fēng)險防范措施及應(yīng)急計劃。知道預(yù)防計算機(jī)病毒的基本方法，如不使用與業(yè)務(wù)無關(guān)的外來軟盤、光盤或其它外來存儲介質(zhì)，不安裝與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無關(guān)的程序等，在對計算機(jī)文件進(jìn)行拷貝、運(yùn)行等操作時，必須進(jìn)行計算機(jī)病毒掃描，使日常的行為和操作上形成一道“防火墻”。3、提高計算機(jī)防病毒管理人員的專業(yè)素質(zhì)。要著力挖掘現(xiàn)有人才的潛力，強(qiáng)化人才培訓(xùn)機(jī)制，通過安排專業(yè)人員參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)信息和技術(shù)交流，從理論和實踐上更新科技人員的知識結(jié)構(gòu)，提高技術(shù)水平、動手能力和總結(jié)、分析、解決問題能力。尤其是要學(xué)會利用現(xiàn)有防病毒服務(wù)器進(jìn)行日常病毒防范的分析和研究。如通過對病毒日志的分析，發(fā)現(xiàn)轄內(nèi)病毒發(fā)作的特點，進(jìn)而提出解決的辦法；通過對病毒類型的分析，區(qū)分出哪些屬于文件型病毒，哪些屬于軟盤引導(dǎo)扇區(qū)病毒，哪些屬于內(nèi)存駐留病毒；按照諾頓服務(wù)器對病毒操作及結(jié)果分析，得出保留在隔離區(qū)中不操作的有多少次，隔離的多少次，清除的多少次，刪除的多少次等。
一、調(diào)查目的：
計算是初中數(shù)學(xué)教學(xué)的基礎(chǔ)，也是學(xué)生發(fā)展的必備能力，而在教學(xué)中部分學(xué)生因計算能力不強(qiáng)而影響了他們的學(xué)習(xí)。糾錯能力的培養(yǎng)是提升他們計算能力的一種有效途徑。希望通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題，開展研究，進(jìn)而解決問題。
二、調(diào)查對象和內(nèi)容：對我校七八年級學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，包括對個別學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查。調(diào)查他們在作業(yè)中，課堂中、考試中做計算時的出錯及糾錯情況，調(diào)查他們出錯的原因，調(diào)查他們對錯誤的處理情況。
三、調(diào)查方式：
通過問卷調(diào)查，個別交談，個案跟蹤，試卷分析，作業(yè)查看等方式進(jìn)行調(diào)查。
四、調(diào)查結(jié)果:
（一）問卷調(diào)查的結(jié)果
1、你在平時的計算題中出錯的機(jī)率有多大？（ ）
A 基本不出錯（15.2％） B偶爾出現(xiàn)錯誤（40.3％）
C出錯的時候很多（29.3％） D幾乎每做必錯（15.2％）
2、你認(rèn)為自己出錯的原因有哪些？ （ ）
A 馬虎大意 （34.3％） B 知識性錯誤，不知解題步驟（25.6％）
C概念不清，生搬硬套、盲目解題（25.7％） D其他情況（15.5％）
3、出現(xiàn)錯誤你如何對待（ ）
A 不去管它，做會做的（13.3％）
B 再重做一遍（65％）
C 看看哪里錯了，不做整理（15.3％）
D 找到錯的原因，并記錄錯誤，再把問題改正。（6.4％）
4、在計算中你是如何發(fā)現(xiàn)錯誤的（ ）
A 自己檢查出來的。（21％） B同學(xué)對照交流時發(fā)現(xiàn)的。（34％）
C 看答案發(fā)現(xiàn)的 （8％） D 老師批改的（91％） E 其他情況（3.5％）
5、你會多次犯同樣的錯誤嗎（ ）
A是 （32％） B偶爾會（56％）C不會（12％）
6、學(xué)生的意見和建議 （1）建立錯題本，隨時看一看。（2）自己多檢查，不能放過錯誤，多練習(xí)。（3）和老師、同學(xué)們交流錯誤，研究改正方法。（4）審查出錯原因，做好記錄。（5）多做易錯問題。
（二）其他方式調(diào)查結(jié)果：
1、通過對兩個成績較差的，兩個成績較好的，和兩個成績中等的同學(xué)的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成績較差的同學(xué)計算能力也很差，出現(xiàn)的計算錯誤問題五花八門，也根本沒有糾錯的意識。經(jīng)常改上很多遍都不對。成績中等的兩個出錯情況不同，其一是做題速度慢，但沒有馬虎性錯誤，但是易出現(xiàn)知識性錯誤，并且經(jīng)常犯同一個錯誤。應(yīng)當(dāng)屬于對知識理解不透徹型的，另一個則屬于馬虎型的，所犯錯誤不確定，有時候別人易犯的錯誤他不犯，但是不知道哪個環(huán)節(jié)就出問題。這也是他成績中等的一個重要原因。前者知道改錯，后者對錯誤有點不屑一顧。對于成績較好的兩個同學(xué)，其中一個很嚴(yán)謹(jǐn)，出現(xiàn)錯誤能及時的糾正，并記錄。另一個很聰明，有時候在一些小問題上出錯。改錯習(xí)慣不好。
2、通過對同學(xué)們的其中考試情況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)盡管計算是基礎(chǔ)不是難點，但是出錯率還是很高的。其中初一約占同學(xué)們失分的30%到50%，初二也達(dá)到15%到30%。作業(yè)中計算出錯也不容忽視。并且有個別同學(xué)出錯不改。有的只是重做一次，并沒有找到出錯原因，兩次做法截然不同。有少數(shù)同學(xué)在作業(yè)中標(biāo)記自己的錯誤，并加以改正。有錯題本的同學(xué)很少，并且有的只是記錄了一兩個題目，以后就放棄了。
（三）結(jié)果分析
通過以上調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn)，計算中存在的問題很值得我們?nèi)ニ伎己椭匾?。我們的學(xué)生中有80%以上的同學(xué)在計算中出現(xiàn)錯誤。糾錯能力的培養(yǎng)正是改正這些錯誤的良方，同時，這些計算中的錯誤得到糾正也正好培養(yǎng)了我們的糾錯能力。二者是相輔相成的。對于學(xué)生出錯的原因也不盡相同，每個學(xué)生有自身的特點和對于計算中的薄弱環(huán)節(jié)。學(xué)生對糾錯的認(rèn)識不一，有些同學(xué)對糾錯不屑一顧，部分學(xué)生對發(fā)現(xiàn)錯誤，及時改正錯誤，找出錯誤原因，并建立錯題本，也在思想上表示認(rèn)同，但在實際操作過程中卻不盡人意。這也是許多同學(xué)多次犯同樣錯誤，糾錯習(xí)慣落不到實處，計算能力不能提高的一個重要原因。我們需要通過在課堂上，作業(yè)和練習(xí)中找到一種能培養(yǎng)糾糾錯能力的有效的辦法。同時，提煉出糾錯課的上法，和糾錯練習(xí)的模式，使這種模式能夠?qū)嵱煤烷L效。
1.1 會計電算化概述
會計電算化簡單來說就是通過計算機(jī)將信息技術(shù)應(yīng)用到會計工作中的操作實施過程。從宏觀方面來說，會計電算化包括會計工作中出現(xiàn)的一切電子信息技術(shù)的使用。從微觀方面來說，會計電算化具體包括電子信息技術(shù)在組織、規(guī)劃、實施、管理、人員培訓(xùn)、制度建立、會計審計等方面的應(yīng)用內(nèi)容等。目前公司的會計信息已經(jīng)逐漸膨脹，必須才用現(xiàn)代數(shù)據(jù)信息處理方式，不斷提高公司的信息化水平，是公司的決策過程更加科學(xué)與合理，從而促進(jìn)公司的效益與利潤提升。
1.2 會計電算化下公司主要業(yè)務(wù)風(fēng)險
會計電算化的實施，就好比一把雙刃劍，既單來無限便捷，同時又充滿諸多風(fēng)險。會計電算化重新設(shè)計并改進(jìn)了原有手工記賬的缺陷，并且也改變了公司的部分業(yè)務(wù)流程的順序與具體實施操作內(nèi)容。在使用會計電算化的軟件以前，許多公司基本是基于計算機(jī)來進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計與架構(gòu)，基本都是圍繞一個業(yè)務(wù)流程的來設(shè)計的，比如銷售模塊、采購模塊和財務(wù)模塊等。但是這些模塊皆不是根據(jù)整個公司的宏觀業(yè)務(wù)流程來進(jìn)行設(shè)計的。會計電算化的軟件不能使從公司的材料采購到材料付款、采購訂單的生成等一系列業(yè)務(wù)的實現(xiàn)。
在會計電算化軟件的使用主要需要面的業(yè)務(wù)風(fēng)險主要是公司業(yè)務(wù)流程、公司應(yīng)用架構(gòu)、公司數(shù)據(jù)質(zhì)量和公司技術(shù)架構(gòu)這幾個方面。其中，公司業(yè)務(wù)流程的改變使公司的內(nèi)部控制受到重大影響，同時也提出了對公司的內(nèi)部管理和財務(wù)收支的監(jiān)測和控制新的要求，這使得公司的內(nèi)部控制重點發(fā)生了重大變化。例如，在會計電算化軟件的使用中，利用好及時來處理手工記賬流程，例如進(jìn)行審批處理的自動化等，提高了財務(wù)工作人員處理各種業(yè)務(wù)流程的工作效率。
2 案例分析天歐檢測技術(shù)有限公司會計電算化審計存在的問題
天歐檢測技術(shù)有限公司原來是中國在天津市的警備區(qū)設(shè)立的主要進(jìn)行鍋爐檢驗的站點，在機(jī)構(gòu)規(guī)模、檢測能力、檢測技術(shù)水平和經(jīng)營服務(wù)水平等各方面均具有全國同行業(yè)先進(jìn)水平。天歐檢測技術(shù)有限公司注冊資金九百萬元，年均項目額6.5億元人民幣。秉承軍企作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，工作認(rèn)真，堅持原則的優(yōu)良傳統(tǒng)，服務(wù)的行業(yè)主要包括石油方面、石化方面、燃?xì)夥矫?、熱力方面、電力方面、化工方面、制藥方面、鍋爐方面、容器方面、橋梁和金屬結(jié)構(gòu)方面等，形成了多元化與體系化共同發(fā)展，專業(yè)化、精細(xì)化共同進(jìn)步的發(fā)展勢態(tài)。
天歐檢測技術(shù)有限公司所選擇的會計電算化軟件系統(tǒng)為金蝶軟件公司開發(fā)的金蝶財務(wù)管理系統(tǒng)K3-2008-6.1.153標(biāo)準(zhǔn)版，運(yùn)行環(huán)境為windows2003操作系統(tǒng)，軟件模式為B/S結(jié)構(gòu)，該軟件的客戶端運(yùn)行環(huán)境為Windows/XP及IE7以上版本的瀏覽器。支持標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，能夠在標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)局域網(wǎng)中正常運(yùn)行。通過分析天歐檢測技術(shù)有限公司財務(wù)部的運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)有很多問題，其中最突出的是以下三方面：
2.1 財務(wù)人員的專業(yè)能力有待提升
目前，天歐檢測技術(shù)有限公司財會隊伍共4人，主要有會計主管人員、會計人員、出納人員、審計人員。4位財務(wù)人員的工作經(jīng)驗均在10年以上，其學(xué)歷均是大專學(xué)歷以上。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，天歐檢測技術(shù)有限公司財會隊伍存在學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)能力有待提升，對信息技術(shù)了解不夠深入。
2.2 財務(wù)管理系統(tǒng)選擇不合適
目前，天歐檢測技術(shù)有限公司選用的財務(wù)管理系統(tǒng)是金蝶財務(wù)管理系統(tǒng)K3-2008-6.1.153的版本。此財務(wù)管理系統(tǒng)在操作界面的設(shè)計方面比較友好，對于客戶而言簡單易用，僅僅需要熟悉其中一個功能模塊的使用，就了解并熟練使用其他模塊。但是由于金蝶K3財務(wù)管理軟件主要是針對小型生產(chǎn)公司而設(shè)計的，功能雖然不少，但不能滿足天歐公司的去求，存在缺陷：財務(wù)系統(tǒng)的兼容性能與穩(wěn)定性能較差。操作復(fù)雜，難以發(fā)揮實際功效。
2.3 會計電算化操作存在舞弊現(xiàn)象
天歐檢測技術(shù)有限公司財務(wù)部門在引入金蝶財務(wù)管理系統(tǒng)之后，使相關(guān)財務(wù)部門工作不在使用復(fù)雜的紙質(zhì)憑證和賬簿，使財務(wù)工作人員的工作速度與質(zhì)量有所提升。但是，隨著公司會計電算化改革的不斷深入，公司會計電算化的舞弊事件也有所增加，使公司的會計電算化發(fā)展受到嚴(yán)重的影響。
3 天歐檢測技術(shù)有限公司應(yīng)對會計電算化審計問題的對策
通過前文對天歐檢測技術(shù)有限公司實施會計電算化過程中存在的問題的分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)該公司目前的會計電算化工作有待提升。為了完善公司的會計電算化制度，將會計電算化引向更高更深層次，本文試探性地針對天歐檢測技術(shù)有限公司的會計電算化進(jìn)程中存在的問題給出以下三點建議措施。
3.1 更新觀念，樹立信息化意識
如今已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息的時代，從長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的角度來看，公司應(yīng)以全新的觀念來審視會計電算化的作用，并進(jìn)行長期戰(zhàn)略規(guī)劃。因此，天歐檢測技術(shù)有限公司的管理領(lǐng)導(dǎo)層必須重視會計電算化的落實和推進(jìn)，正確定位會計電算化。
3.2 建立健全會計電算化內(nèi)部控制制度
對于天歐檢測技術(shù)有限公司公司來說，為公司的現(xiàn)實需求，應(yīng)及時建立一套與公司流程管理模式相匹配的內(nèi)部控制體系；同時加強(qiáng)安全程序控制，并對系統(tǒng)維護(hù)控制加強(qiáng)管理； 建立內(nèi)部審計制度，使其監(jiān)督并核查會計信息系統(tǒng)中內(nèi)部控制度的有效實施，確保會計信息處理的效率和質(zhì)量。
計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的課程目標(biāo)包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。知識目標(biāo)是掌握計算機(jī)基礎(chǔ)知識和辦公軟件的使用。能力目標(biāo)是要求學(xué)生達(dá)到的七個基本能力，即中英文文本錄入能力、Windows操作系統(tǒng)及Internet操作能力、Word文檔編排能力、Exce數(shù)據(jù)運(yùn)算和數(shù)據(jù)分析能力、Powerpoint演示文檔制作能力、Fontpage網(wǎng)頁制作及能力、辦公軟件能綜合運(yùn)用能力。素質(zhì)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生對待工作的態(tài)度、作風(fēng)和責(zé)任心，培養(yǎng)學(xué)生具有團(tuán)隊精神，培養(yǎng)學(xué)生具有進(jìn)取精神，培養(yǎng)學(xué)生具有完成本職工作的意識和能力。
2教學(xué)設(shè)計
2.1課程主要內(nèi)容。根據(jù)課程目標(biāo)，計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的主要內(nèi)容包括“7+X”模塊，其中7是7個基礎(chǔ)知識模塊，每一個模塊都設(shè)計若干案例，模塊一：計算機(jī)基礎(chǔ)知識，主要包括：案例1認(rèn)識計算機(jī)，案例2中英文錄入，案例3計算機(jī)病毒防治；模塊二：操作系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)，主要包括：案例4系統(tǒng)基本操作，案例5文件資源管理，案例6計算機(jī)管理，案例7互聯(lián)網(wǎng)接入與沖浪，案例8收發(fā)電子郵件，案例9信息收集與上傳下載；模塊三：Word文檔排版，主要包括：案例10撰寫招聘啟事，案例11制作電子報刊，案例12設(shè)計求職簡歷，案例13群發(fā)通知，案例14編排畢業(yè)論文；模塊四：Excel電子表格處理，主要包括：案例15學(xué)生成績統(tǒng)計與分析（如圖1所示）；模塊五：PowerPoint演示文檔制作，主要包括：案例16制作公司慶典演示文稿；模塊六：Fontpage網(wǎng)頁制作，主要包括：案例17個人網(wǎng)站設(shè)計與制作；模塊七：辦公綜合運(yùn)用，主要包括：案例18社會調(diào)查與撰寫調(diào)查報告。X為職業(yè)崗位特色模塊，不同的專業(yè)其崗位特色模塊的內(nèi)容不一樣，此模塊是為學(xué)生提前進(jìn)入職業(yè)崗位角色而設(shè)計的，各類專業(yè)特色案例為：醫(yī)藥衛(wèi)生類：藥物使用說明書、化學(xué)公式；人文社科類：社會調(diào)查報告、比賽計分系統(tǒng)、行政公文；經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類：財務(wù)管理系統(tǒng)、市場營銷分析報告；制造技術(shù)類：電子產(chǎn)品說明書；水電交通類：汽車類產(chǎn)品使用說明。
2.2授課計劃。計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)這門課安排在一個學(xué)期內(nèi)授課，平均每周4課時，授課計劃如下：認(rèn)識計算機(jī)（2課時），中英文錄入（2課時），計算機(jī)病毒防治（2課時），系統(tǒng)基本操作（2課時），文件資源管理（2課時），計算機(jī)管理（2課時），互聯(lián)網(wǎng)接入與沖浪（2課時），收發(fā)電子郵件（2課時），信息收集與上傳下載（2課時），撰寫招聘啟事（2課時），制作電子報刊（4課時），設(shè)計求職簡歷（2課時），群發(fā)通知（2課時），編排畢業(yè)論文（4課時），學(xué)生成績統(tǒng)計與分析（6課時），制作公司慶典演示文稿（2課時），個人網(wǎng)站設(shè)計與制作（6課時），社會調(diào)查與撰寫調(diào)查報告（2課時），職業(yè)崗位特色案例（6課時），綜合練習(xí)（4課時），共計60課時。
3教學(xué)組織
3.1教學(xué)模式。（1）案例驅(qū)動，實行教學(xué)做三位一體。計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程動手操作性很強(qiáng)，在教學(xué)中，應(yīng)采取以學(xué)生做為主體，以案例驅(qū)動激發(fā)學(xué)生興趣，實行教學(xué)做三位一體的教學(xué)模式，學(xué)生在教中做、在做中學(xué)，學(xué)生邊做老師邊講，讓學(xué)生在完成任務(wù)的同時學(xué)會知識；（2）全程訓(xùn)練，推行三步遞進(jìn)訓(xùn)練方案。三步遞進(jìn)的訓(xùn)練是同步訓(xùn)練、自主訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練。同步訓(xùn)練是培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力；自主訓(xùn)練是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力；拓展訓(xùn)練是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力；（3）過程考核，實行能力達(dá)標(biāo)機(jī)制。教學(xué)過程中，每一個模塊都實行考核達(dá)標(biāo)機(jī)制，學(xué)生要提交指定內(nèi)容的作業(yè)。
3.2教學(xué)過程。教學(xué)過程圍繞以下六步進(jìn)行：（1）展示案例：教師展示案例，講述工作任務(wù)；（2）提出問題：教師說明學(xué)習(xí)情境，學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能，學(xué)生分組進(jìn)行調(diào)查與資訊，提出實施計劃；（3）討論分析：教師對工作任務(wù)進(jìn)行分析，學(xué)生形成工作計劃，制訂詳細(xì)的實施方案，教師綜合評價，確定實施方案；（4）實操制作：學(xué)生動手操作，完成教學(xué)案例的制作；（5）教師點評：學(xué)生互評，教師點評，各組提供文檔，匯總保存；（6）歸納總結(jié)：對知識和技能進(jìn)行歸納總結(jié)，完成知識的遷移。
4考核測評
4.1能力達(dá)標(biāo)。能力達(dá)標(biāo)即學(xué)生能力目標(biāo)的達(dá)標(biāo)，主要包括七個模塊的內(nèi)容。在教學(xué)實施過程中，考核學(xué)生七個模塊的應(yīng)用能力，能夠?qū)崟r反映、檢測學(xué)生對知識的掌握程度，教師可以合理調(diào)節(jié)教學(xué)實施的進(jìn)度。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，要求每一個能力目標(biāo)都要達(dá)標(biāo)。
4.2期末成績評定?？偡郑?00分）=平時成績（40分）+期末成績（60分），平時成績=漢字錄入+學(xué)習(xí)表現(xiàn)（主要指作業(yè)情況和考勤情況），期末考試成績采取上機(jī)方式進(jìn)行，考試內(nèi)容為計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的綜合知識，要求在規(guī)定時間內(nèi)上交電子作品，教師根據(jù)作品給出成績。
4.3社會認(rèn)證。社會認(rèn)證是指學(xué)生通過國家有關(guān)部門舉辦的計算機(jī)操作技術(shù)職業(yè)技能鑒定考試。計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的授課內(nèi)容與全國計算機(jī)信息高新技術(shù)考試內(nèi)容一致，學(xué)生取得全國計算機(jī)信息高新技術(shù)（辦公中級）考試認(rèn)證，能夠表明學(xué)生已經(jīng)掌握計算機(jī)操作技能，具備計算機(jī)應(yīng)用操作能力，為今后走上職業(yè)崗位奠定基礎(chǔ)。因此，要求所有學(xué)生都要取得全國計算機(jī)信息高新技術(shù)（辦公中級）認(rèn)證。
一、注意抓好審前準(zhǔn)備及審前調(diào)查工作
審前準(zhǔn)備包括：組成審計組、了解被審計企業(yè)基本情況、執(zhí)行初步分析性復(fù)核、初步確定重要性水平、分析審計風(fēng)險、制定《審計方案》、制發(fā)《審計通知書》并提出書面承諾要求等七個方面內(nèi)容。重點是審前調(diào)查和審前資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。審前調(diào)查工作比較重要，也是以往審計項目中容易忽視的一個環(huán)節(jié)。審計署審法發(fā)[2005]48號要求：“任何審計項目都必須實行審前調(diào)查，但審計機(jī)關(guān)可以根據(jù)項目工作量和難易程度確定審前調(diào)查的繁簡和調(diào)查時間”。6號令第七條要求“審計機(jī)關(guān)和審計組在編制審計實施方案前，應(yīng)當(dāng)根據(jù)審計項目的規(guī)模和性質(zhì)，安排適當(dāng)?shù)娜藛T和時間，對被審計企業(yè)的有關(guān)情況進(jìn)行審前調(diào)查”。并在第八條要求審前調(diào)查應(yīng)了解被審計企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)等8個方面的基本情況。在第九條要求應(yīng)當(dāng)收集的法律法規(guī)和規(guī)章政策等6個方面的資料。同時，還在第十條當(dāng)中提出了可供選擇的5種方式。
審前調(diào)查要認(rèn)真擬定《審前調(diào)查提綱》，按照提綱開展調(diào)查。然后在6號令第八條要求了解的8個方面基本情況的基礎(chǔ)上，撰寫《審前調(diào)查報告》。根據(jù)取得的《會計報表》等資料、數(shù)據(jù)等情況，分析列出需要審計的具體內(nèi)容和重點問題和線索。審計署重點檢查了各審計項目的審前調(diào)查工作質(zhì)量。該項分值占考評總分的8%。
審前調(diào)查工作完成后，重點是在《審前調(diào)查報告》的基礎(chǔ)上，按照6號令第六條要求制定《審計方案》。6號令第十三條要求《審計工作方案》必須具備審計工作目標(biāo)等6項主要內(nèi)容；第十四條要求《審計實施方案》必須具備9項主要內(nèi)容。在《審前調(diào)查報告》和《審計方案》的撰寫過程中，《審前調(diào)查報告》內(nèi)容，要側(cè)重反映調(diào)查過程和被審計企業(yè)情況，依據(jù)取得的信息分析找出被審計企業(yè)存在問題，提出重要問題線索；《審計方案》內(nèi)容側(cè)重介紹被審計企業(yè)基本情況，確定審計內(nèi)容和重要問題線索，做出審計分工，提出審計實施中怎么做。審計署重點檢查了是否按規(guī)定程序編制、審核、批準(zhǔn)和調(diào)整審計方案；審計方案的要素、內(nèi)容和操作性；重要審計事項的審計方法和步驟等內(nèi)容。該項分值占考評總分的10%。
二、注意抓好審計方法、審計取證和記錄過程
企業(yè)審計方法主要包括：內(nèi)部控制的了解和測試、審計事項實質(zhì)性測試和收集審計證據(jù)等。了解和測試被審計企業(yè)的內(nèi)部控制，掌握被審計企業(yè)制定和實施政策與程序所形成的調(diào)整、檢查和制約系統(tǒng)在經(jīng)營過程中是否有效，預(yù)測審計風(fēng)險。根據(jù)審計目標(biāo)要求，按照企業(yè)的銷售、采購、存貨、貨幣資金、工薪人事、投資、固定資產(chǎn)和籌資8個業(yè)務(wù)循環(huán)，對審計事項進(jìn)行實質(zhì)性測試，通過檢查、監(jiān)督盤點、觀察、查詢、函證、計算核對分析等方法，了解資料數(shù)據(jù)的可靠性。審計署今年重點檢查了內(nèi)部控制測試、重要性水平和審計風(fēng)險評估、分析性復(fù)核等先進(jìn)的審計方法在審計實施中的應(yīng)用。同時，對使用計算機(jī)輔助審計情況進(jìn)行了重點考評。對審計中開發(fā)、利用計算機(jī)輔助審計，重要審計結(jié)果與計算機(jī)輔助審計的聯(lián)系非常重視。該項分值占考評總分的13%。
審計取證即審計人員按照審計實施方案確定的審計事項，在審計實施過程中收集審計證據(jù)。6號令第三章提出了具體要求。其中，第三十三條要求“對違反國家規(guī)定的財政收支、財務(wù)收支行為以及對審計結(jié)論有重要影響的審計事項，應(yīng)當(dāng)在審計工作底稿后附有審計證據(jù)支持。其他審計事項以審計日記記載審計事項的查證過程和結(jié)果，必要時也可以附有審計證據(jù)或者相關(guān)資料”。第三十四條介紹了收集審計證據(jù)方法。并介紹了在每一種方法運(yùn)用中應(yīng)當(dāng)取得哪些審計證據(jù)。第三十五條規(guī)定“收集原始資料、實物等作為審計證據(jù)；不能或不宜取得原始資料、有關(guān)文件和實物的，可以采用文字記錄、拍照、下載等方式取證?！睂徲嫻ぷ鞯赘迨菤w納審計證據(jù)、反映查證問題簡要事實、記錄審計專業(yè)判斷和查證結(jié)果的載體。6號令第四十九條要求：“對被審計企業(yè)違反國家規(guī)定的財務(wù)收支行為以及對審計結(jié)論有重要影響的審計事項，應(yīng)在編寫審計日記的基礎(chǔ)上編制審計工作底稿。第五十條規(guī)定審計事項等8個審計工作底稿應(yīng)具備的要素。審計署重點檢查了審計取證質(zhì)量、審計工作底稿的編制與復(fù)核、底稿與審計證據(jù)之間關(guān)系的使用等8項內(nèi)容。該項分值占總分的22%。
記錄審計過程是審計日記。它是審計人員以人為單位，按時間順序反映其每日實施審計情況的書面紀(jì)錄。6號令第四十五條要求，審計日記必須具備“審計項目名稱等7個要素”。第四十六條對審計日記應(yīng)記錄“審計事項的名稱；實施審計的步驟和使用的方法；審計查閱的資料和數(shù)量；審計人員的專業(yè)判斷和查證結(jié)果以及審計期間審計人員休息、學(xué)習(xí)開會等其他需要記錄的情況”做出了具體規(guī)定。并在第四十七條中提出嚴(yán)格要求。在審計署檢查中，審計日記記錄過程中出現(xiàn)的問題較多，應(yīng)引起大家注意。該項分值占考評總分的12%。
三、注意抓好審計終結(jié)和報告工作
審計報告是審計機(jī)關(guān)實施審計后，對被審計企業(yè)的財務(wù)收支的真實、合法、效益發(fā)表審計意見的書面文書。作為審計組人員，重要的是匯總審計資料，草擬審計報告，提出審計意見工作。6號令第五十七條規(guī)定“審計報告包括標(biāo)題、內(nèi)容等七個基本要素。”第五十八條規(guī)定“審計報告包括審計依據(jù)等七個方面的內(nèi)容?！睂徲嬍鹬攸c檢查了審計報告能否如實反映審計結(jié)果；審計評價是否恰當(dāng)，有無超出審計評價范圍；審計認(rèn)定的事實是否清楚、數(shù)據(jù)相互之間是否吻合、文字內(nèi)容表述是否準(zhǔn)確等12個方面內(nèi)容。該項分值占考評總分的23%。
這份調(diào)查報告基于Applied Research公司在2011年4月~7月期間匯集38個國家的5300名受訪者的意見，包括中小企業(yè)和大型企業(yè)組織中負(fù)責(zé)計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)資源的IT和專業(yè)管理人員。該調(diào)點關(guān)注企業(yè)如何部署云計算,以及如何處理云計算給IT管理帶來的變化等。
調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)對云安全的態(tài)度十分矛盾――既將其列為邁入云端的首要目標(biāo)，同時又將其看做最大的擔(dān)憂，潛在風(fēng)險包括惡意軟件、黑客盜竊以及機(jī)密資料的丟失。
同時，大多數(shù)公司仍未做好邁入云端的準(zhǔn)備。只有少數(shù)受訪者（15%~18%）認(rèn)為其已經(jīng)完全做好過渡到云計算環(huán)境的準(zhǔn)備。造成這種局面的部分原因在于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏，因為僅有25%的IT團(tuán)隊擁有部署云計算的經(jīng)驗。
調(diào)查還顯示，目前企業(yè)在云計算方面還是說得多做得少，不到20%的公司已經(jīng)實現(xiàn)了調(diào)查所涵蓋的任一種云計算環(huán)境。其中，安全是用得最多的云服務(wù)，用得較多的云服務(wù)包括電子郵件服務(wù)（例如管理或安全）、安全管理、網(wǎng)頁和即時通訊（IM）安全在內(nèi)的云服務(wù)。而在那些已經(jīng)嘗試云計算的企業(yè)中，其實現(xiàn)效果并不令人滿意，88%的受訪者期待云計算能改善其IT靈活性，但是僅有47%的企業(yè)實現(xiàn)了預(yù)期。調(diào)查結(jié)果還顯示，云計算在災(zāi)難恢復(fù)、效率、降低運(yùn)營費用以及改進(jìn)安全性方面的作用仍未達(dá)預(yù)期。
關(guān)鍵詞：突發(fā)公共衛(wèi)生事件 B/S 無線通信技術(shù) 現(xiàn)場調(diào)查處置
中圖分類號：R193 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）08（c）-0052-02
近幾年，突發(fā)公共衛(wèi)生事件引起各級政府和公眾的高度關(guān)注，對政府有關(guān)職能部門快速反應(yīng)、果斷處置、工作效率提出更高要求。傳統(tǒng)的調(diào)查方法存在著手寫文書效率低、耗費時間長、質(zhì)量參差不齊、缺乏有力信息技術(shù)支持的弊端，給突發(fā)事件的分析、判斷、控制帶來困難。
隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，特別是移動通信技術(shù)的突飛猛進(jìn)，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場使用便攜式移動設(shè)備進(jìn)行快速調(diào)查，并即時將調(diào)查信息傳送到突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮中心，成為突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置信息化、移動化、快速化的發(fā)展方向。
1 系統(tǒng)分析
1.1 背景
2003年席卷全國的SARS；2005年的高致病性禽流感；2009年出現(xiàn)的甲型H1N1、H7N9禽流感以及2014年西非國家的埃博拉出血熱等疫情，由于其高感染率、高死亡率的特點，使得社會上人心惶惶。這些疫情所引起的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，不僅直接對人們的健康甚至生命造成傷害，還給社會造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，影響社會的穩(wěn)定。
因此，根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件突發(fā)性、危害性、不確定性的屬性，需要政府有關(guān)職能部門在第一時間采取應(yīng)急處理措施，用有效的控制措施和最少的資源投入，快速、有效地將損失控制在最小范圍。
1.2 現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的調(diào)查方法，當(dāng)接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告后，衛(wèi)生應(yīng)急人員攜帶設(shè)備和調(diào)查表單趕赴現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況判斷事件性質(zhì)、類型，填寫調(diào)查記錄、采集樣品、填寫樣品采集單，提出防控建議，回來以后還要書寫調(diào)查報告遞交上級行政部門。在這一過程，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置主要依賴衛(wèi)生應(yīng)急人員對事件的認(rèn)識和衛(wèi)生應(yīng)急準(zhǔn)備的熟悉程度。不同的事件需要填寫不同的調(diào)查表單、采集不同的樣品、給出不同的防控建議。其中，手寫的方式不但效率低，沒有統(tǒng)一規(guī)范的書寫格式，完全依靠衛(wèi)生應(yīng)急人員的調(diào)查經(jīng)驗和文字表達(dá)方式，不但給閱讀造成困難，還不便于統(tǒng)計分析。而書寫調(diào)查報告更是只能依靠回憶或是翻閱調(diào)查表等方式來完成，大大地降低了報告的針對性、準(zhǔn)確性和完整性。衛(wèi)生應(yīng)急人員業(yè)務(wù)能力、個體差異直接影響到突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置速度和質(zhì)量，成為阻礙科學(xué)、規(guī)范、高效處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的瓶頸。
目前，國內(nèi)雖然已有通過3G無線通信技術(shù)和移動便攜式設(shè)備應(yīng)用于突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的相關(guān)報道，但大都停留在基本的信息匯總功能上，現(xiàn)場調(diào)查信息化方面還沒有有效突破。而通過移動便攜設(shè)備實現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場定制調(diào)查表、現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查、現(xiàn)場處置文件輸出的方法在國內(nèi)文獻(xiàn)檢索中均未見述及，具有一定的創(chuàng)新性和先進(jìn)性。而且，經(jīng)過上海市、江蘇省、蘇州市、浙江省寧波市鄞州區(qū)等地疾病預(yù)防控制的專家論證，一致認(rèn)為通過移動終端設(shè)備與無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究開發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生現(xiàn)場調(diào)查處置系統(tǒng)，使用預(yù)先設(shè)計不同類型的流行病學(xué)調(diào)查表，有利于規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置。通過移動終端實現(xiàn)流行病學(xué)數(shù)據(jù)現(xiàn)場收集與即時傳輸，改變了傳統(tǒng)的現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集方式，極大地提高了工作效率，使得現(xiàn)場調(diào)查處置工作更加快捷和規(guī)范，具有較強(qiáng)的實用性和應(yīng)用前景。
1.3 需求
（1）現(xiàn)場調(diào)查處置及其相關(guān)資料利用移動終端錄入、輸出、查詢?nèi)吭诂F(xiàn)場完成，信息能夠?qū)崟r上傳。
（2）現(xiàn)場調(diào)查處置與應(yīng)急指揮中心互動，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)、專家的決策支持。
（3）擁有信息資源支撐，即時查閱相關(guān)技術(shù)方案、應(yīng)急預(yù)案、法律法規(guī)等。
（4）具有智能化的統(tǒng)計分析功能，對事件的發(fā)生頻率及分布一目了然。
（5）基于Web瀏覽器，移動設(shè)備操作簡單方便，界面美觀大方，便于系統(tǒng)的維護(hù)、升級和推廣、應(yīng)用。
（6）需要良好的擴(kuò)展性、通用性，為與其他網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺的對接和擴(kuò)展系統(tǒng)提供條件。
（7）系統(tǒng)設(shè)定相應(yīng)的賬號和使用安全訪問方式。同時，當(dāng)不可預(yù)測的原因造成數(shù)據(jù)丟失，數(shù)據(jù)庫有備份和還原功能。
2 技術(shù)背景
2.1 B/S架構(gòu)模式
將應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫安裝在服務(wù)器上，系統(tǒng)的安裝、修改、升級全部在服務(wù)器端解決，客戶端無需安裝軟件，用戶僅需通過瀏覽器就可以使用，降低系統(tǒng)升級、維護(hù)和工作量。
2.2 MVC框架模式
用一種業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)、界面顯示分離的方法組織代碼，將業(yè)務(wù)邏輯聚集到一個部件里面，在改進(jìn)和個性化定制界面及用戶交互的同時，無需重新編寫業(yè)務(wù)邏輯，使系統(tǒng)具良好的移植性、拓展性，方便用于嵌套其他軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)做接口，對于系統(tǒng)性能和功能的拓展更具有優(yōu)勢。
2.3 PHP語言
是一種用于服務(wù)器端執(zhí)行程序解釋的腳本語言，消耗系統(tǒng)資源少，程序開發(fā)快，實用性強(qiáng)，在服務(wù)器一端被解釋、執(zhí)行并轉(zhuǎn)變成普通的HTML頁面內(nèi)容，傳送給瀏覽器一端，完成復(fù)雜的需求功能。
2.4 MySQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
是一個多用戶、多線程的SQL數(shù)據(jù)庫，由一個服務(wù)器守護(hù)程序mysqld和很多不同的客戶程序和庫組成，擁有體積小、速度快、靈活性高等特點。
2.5 VPN專網(wǎng)公網(wǎng)多網(wǎng)網(wǎng)關(guān)安全技術(shù)
考慮到突發(fā)公共衛(wèi)生事件數(shù)據(jù)的敏感性，為了避免非授權(quán)用戶接觸這些數(shù)據(jù)，系統(tǒng)服務(wù)器使用專網(wǎng)專用的VPN網(wǎng)關(guān)技術(shù)，在移動設(shè)備實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時傳遞，為防止數(shù)據(jù)在公網(wǎng)泄露，對移動設(shè)備的訪問參數(shù)權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格篩選，凡沒有給出專網(wǎng)訪問權(quán)限的訪問指令，均可被防火墻攔截不能進(jìn)入VPN專網(wǎng)。
2.6 地理位置定位技術(shù)
顯示事發(fā)地點的詳情和備注信息?；诘乩砦恢蔑@示，不同的時間標(biāo)注不同的圖標(biāo)，由此可在地圖中將不同時間類型的突發(fā)事件顯現(xiàn)出來。地圖定位包含事件定位、詳情介紹、線路導(dǎo)航等功能。
3 系統(tǒng)設(shè)計
3.1 系統(tǒng)概要
系統(tǒng)主要用于突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場調(diào)查處置的一系列操作并貫穿始終。當(dāng)接報人員接到突發(fā)事件報告后，記錄接報信息并通過web端將調(diào)查任務(wù)通過短信平臺分配給相應(yīng)調(diào)查人員。調(diào)查人員接到任務(wù)后，使用平板移動設(shè)備登錄系統(tǒng)，查看詳細(xì)情況，系統(tǒng)會根據(jù)任務(wù)中的事發(fā)地址，通過系統(tǒng)內(nèi)的衛(wèi)星地圖進(jìn)行定位導(dǎo)航，給出最佳路線趕赴現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后，調(diào)查人員根據(jù)不同的事件類型，調(diào)出預(yù)先設(shè)計的調(diào)查表、采樣表等表單進(jìn)行錄入、現(xiàn)場錄像、采集相應(yīng)的樣品，現(xiàn)場通過藍(lán)牙便攜式打印機(jī)即時輸出調(diào)查記錄、防控建議、消毒方案、調(diào)查報告等現(xiàn)場處置文件。遇到特殊情況，調(diào)查人員可以通過移動設(shè)備實時調(diào)閱系統(tǒng)預(yù)存的技術(shù)方案、應(yīng)急預(yù)案、法律法規(guī)等參考資料，可以和應(yīng)急指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)、專家進(jìn)行在線交流獲得指令。整個調(diào)查過程與初步結(jié)論等現(xiàn)場數(shù)據(jù)通過3G網(wǎng)絡(luò)實時傳送到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匯總分析，通過圖表、曲線等方式直觀地了解突發(fā)事件罹患人群的三間分布情況。
3.2 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計
（1）事件接報模塊：接報人員接到突發(fā)事件報告后，錄入事件編碼、事件名稱、事發(fā)地點、發(fā)生事件、發(fā)病數(shù)、接報部門、接報人、報告來源等信息，并自動生成一個調(diào)查任務(wù)。
（2）任務(wù)管理模塊：記錄任務(wù)事件名稱、任務(wù)者和接收者，調(diào)查人員、可以查看任務(wù)的進(jìn)行時、完成時的不同狀態(tài)，方便管理人員考核、追責(zé)、效果評價。
（3）調(diào)查方案模板：不同事件類型擁有不同的調(diào)查方案、調(diào)查表單和調(diào)查報告模板，方便調(diào)查人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查處置。
（4）事件調(diào)查模塊：調(diào)查人員接到任務(wù)后，攜帶移動設(shè)備來到事發(fā)現(xiàn)場，根據(jù)事件性質(zhì)，調(diào)出相應(yīng)的調(diào)查表單進(jìn)行向?qū)降默F(xiàn)況調(diào)查、個案調(diào)查、對照組調(diào)查、樣品采集、拍攝現(xiàn)場照片、錄像等。
（5）現(xiàn)場處置模塊：完成事件調(diào)查后，根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查信息自動生成對應(yīng)的調(diào)查報告，包括防控建議、消毒指南、健康教育、應(yīng)急接種、調(diào)查小結(jié)等，可以查看和下載，并通過藍(lán)牙便攜式打印機(jī)現(xiàn)場打印輸出。
（6）事件統(tǒng)計模塊：根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，通過計算方式，對事件發(fā)生的時間、頻率、地區(qū)、人群分布進(jìn)行統(tǒng)計分析，并通過圖表、曲線、折線圖等方式顯示出來。使得更加直觀、全面，并可通過對比的方式，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮最大的作用，得到準(zhǔn)確的結(jié)論。
（7）參考資料模塊：調(diào)查人員在開展現(xiàn)場調(diào)查過程中需要相關(guān)資料的時候，可以在現(xiàn)場實時查看，包括法律法規(guī)、工作規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)方案等參考資料。
（8）導(dǎo)航定位模塊：使用內(nèi)置的地圖進(jìn)行搜索導(dǎo)航，幫助調(diào)查人員盡快到達(dá)事發(fā)地點，通過GIS地理信息系統(tǒng)進(jìn)行信息采集，描述、存儲。
（9）系統(tǒng)管理模塊：主要分為賬戶管理、字典管理、角色管理、密碼管理、查看登陸日志等。
（10）數(shù)據(jù)庫安全模塊：為數(shù)據(jù)庫設(shè)定相應(yīng)的賬號和訪問權(quán)限，根據(jù)不同的角色對數(shù)據(jù)庫有不同的訪問權(quán)限。數(shù)據(jù)每隔一段時間便自動備份到云端，用戶也可自行備份，當(dāng)數(shù)據(jù)因誤操作或是硬件問題導(dǎo)致丟失時，便可將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)一鍵恢復(fù)到上一次備份的狀態(tài)。
（11）短信平臺模塊：在調(diào)查任務(wù)調(diào)查員時，通過系統(tǒng)的短信平臺自動發(fā)送短信給相應(yīng)的調(diào)查人員，通知其查看系統(tǒng)任務(wù)并立即執(zhí)行。
（12）多系統(tǒng)接入模塊：系統(tǒng)預(yù)留功能接口和服務(wù)接口，方便與其他網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理平臺對接，增強(qiáng)系統(tǒng)的應(yīng)用性和擴(kuò)展性。
（13）系統(tǒng)登錄模塊：通過登錄進(jìn)入主界面，界面功能根據(jù)角色而定，不同角色擁有不同的功能、權(quán)限。
4 推廣應(yīng)用
本系統(tǒng)作為常熟市科技計劃項目由常熟市疾病預(yù)防控制中心與江蘇大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與通信工程學(xué)院組成科研團(tuán)隊合作開發(fā)，2014年取得國家版權(quán)局頒發(fā)的計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書，通過了科技成果鑒定，鑒定委員會給出了“系統(tǒng)研發(fā)具有理念創(chuàng)新先進(jìn)性、專業(yè)化業(yè)務(wù)管理科學(xué)性和信息技術(shù)集成應(yīng)用創(chuàng)新性，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平的鑒定意見”。同時，在推廣應(yīng)用過程中，其適用性、便捷性和可操作性得到廣大基層衛(wèi)生應(yīng)急人員的歡迎和好評。
5 結(jié)語
本系統(tǒng)作為突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系中的組成部分和衛(wèi)生應(yīng)急人員的應(yīng)急處置工具，為基層科學(xué)、規(guī)范、有效處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供了廣闊的應(yīng)用前景，對提高突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置能力有著十分重要的現(xiàn)實意義。隨著信息技術(shù)應(yīng)用的日益寬廣，通過現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，將有力推動突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急體系的快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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一、重大危險源的識別
（一）重大危險源的概念
重大危險源是長期地或者臨時地生產(chǎn)、加工、搬運(yùn)、使用或者儲存危險物質(zhì)，且危險物質(zhì)的數(shù)量等于或者超過臨界量的單元（包括場所設(shè)施）。
對于井工開采的煤礦來講，屬于下列情況之一的為存在重大危險源的礦井；
1、高瓦斯礦井。
2、煤與瓦斯突出礦井。
3、有煤塵爆炸危險的礦井。
4、水文地質(zhì)條件復(fù)雜的，有承壓水或古空區(qū)積水危害的礦井。
5、煤層自然發(fā)火期
6、煤層沖擊傾向為中等以上的礦井。
（二）重大危險源的分類
重大危險源可分為生產(chǎn)場所的重大危險源和儲存區(qū)的重大危險源兩大類。
1、根據(jù)物質(zhì)的不同特性、生產(chǎn)場所的重大危險源按爆炸性物質(zhì)、易燃物質(zhì)、活性化學(xué)物質(zhì)混入有毒物質(zhì)等四類物質(zhì)的品名及其臨界量加以確定。
2、儲存區(qū)的重大危險源的確定方法與生產(chǎn)場所的重大危險源的確定方法基本相同，只是因為工藝條件較為穩(wěn)定，臨界量數(shù)值較大。
二、重大危險源的控制
（一）政府部門對于重大危險源的宏觀控制
重大危險源控制的目的，不僅是預(yù)防煤礦井下重大事故發(fā)生，而且要做到煤礦井下一旦發(fā)生事故，能將事故危害限制到最低程度。對重大危險源的控制可以從以下幾方面著手：
1、應(yīng)對存在重大危險源的煤礦進(jìn)行普查、分級，并在制定有重大危險源監(jiān)察管理法規(guī)的基礎(chǔ)上，明確存在重大危險源的煤礦，要對于危險源的管理責(zé)任、管理要求（包括組織制度、報告制度、監(jiān)控管理制度及措施、隱患整改方案、應(yīng)急措施等），促使煤礦建立重大危險源的控制機(jī)制，確保煤礦安全生產(chǎn)。
2、依據(jù)有關(guān)法規(guī)對存在有重大危險源煤礦實施分級管理，針對不同級別確定規(guī)范的現(xiàn)場監(jiān)督方法，督促煤礦執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，建立監(jiān)控機(jī)制，并督促隱患整改。
3、建立健全新建、改建煤礦重大危險源申報、分級制度，使重大危險源等管理規(guī)范化、制度化，同時對煤礦企業(yè)提供監(jiān)控的管理及技術(shù)指導(dǎo)。
（二）煤礦企業(yè)對重大危險源的控制
煤礦企業(yè)應(yīng)對重大危險源建立實時監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)。該系統(tǒng)是應(yīng)用系統(tǒng)論、控制論、信息論的原理和方法，結(jié)合自動監(jiān)測與傳感器等技術(shù)，計算機(jī)仿真、計算機(jī)通信等現(xiàn)代高新技術(shù)，對煤礦重大危險源的安全狀況進(jìn)行實時監(jiān)控，把重大危險源的各種參數(shù)及時監(jiān)測出來。當(dāng)煤礦井下一旦出現(xiàn)事故征兆，能及時給出報警信號或采取自動應(yīng)急措施，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
煤礦應(yīng)根據(jù)井下重大危險源的具體情況，建立可靠、有效的安全監(jiān)控系統(tǒng)，以便采取措施，保證煤礦井下的安全生產(chǎn)。
（三）事故分級
根據(jù)傷亡人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失情況，事故科分為以下等級：
1、特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者一億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
2、重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上，1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
3、較大事故，是指造成了3人以上10人以下傷亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上，5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
4、一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷的事故。
（四）事故報告
事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告本單位負(fù)責(zé)人，單位負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)當(dāng)；立即報告事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門，安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和公安機(jī)關(guān)有關(guān)部門接到事故報告后，應(yīng)按規(guī)定上報事故情況，并通知負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的勞動保障部門和工會。
（五）事故調(diào)查
（一）事故調(diào)查的組織
1、特別重大事故由國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的部門組織事故調(diào)查組依法進(jìn)行調(diào)查。重大事故、較大事故、一般事故分別由事故發(fā)生地省級人民政府、社區(qū)的市級人民政府、縣級人民政府負(fù)責(zé)調(diào)查。省級人民政府、社區(qū)的市級人民政府、縣級人民政府可以直接組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，也可以授權(quán)或者委托有關(guān)部門組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。未造成人員傷亡的一般事故，縣級人民政府也可以委托事故發(fā)生單位組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。
2、上級人民政府認(rèn)為必要時，可以調(diào)查由下級人民政府負(fù)責(zé)調(diào)查的事故。在事故發(fā)生之日起30日內(nèi)，因事故傷亡人數(shù)變化導(dǎo)致事故等級發(fā)生變化時，有關(guān)人民政府可以另行組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。
事故調(diào)查組的組成應(yīng)當(dāng)遵循精簡、效能的原則。根據(jù)事故的具體情況，事故調(diào)查組由人民政府、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門、監(jiān)察機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)以及工會派員組成，并邀請人民檢察院派人參加。事故調(diào)查組可以聘請有關(guān)專家參與調(diào)查 。
（二）事故調(diào)查組
1、事故調(diào)查組成員應(yīng)當(dāng)具有事故調(diào)查所需要的知識和專長、與所調(diào)查的事故煤業(yè)直接厲害關(guān)系。
2、事故調(diào)查組組長由負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查組的人民政府指定。事故調(diào)查組組長主持事故調(diào)查組的工作。
3、事故調(diào)查組履行下列職責(zé)：
（1）查明事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟(jì)損失；
（2）認(rèn)定事故的性質(zhì)和事故責(zé)任；
（3）提出對事故責(zé)任者的處理建議；
（4）總結(jié)事故教訓(xùn)，提出防范和整改措施；
（5）提交事故調(diào)查報告。
4、事故調(diào)查組有權(quán)向有關(guān)單位和個人了解與事故有關(guān)的情況，并要求其提供相關(guān)文件、資料，任何單位和個人不得拒絕。
事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員在事故調(diào)查期間不得擅離職守，并應(yīng)當(dāng)隨時接受事故調(diào)查組的詢問，如實提供有關(guān)情況。
有關(guān)人員涉嫌犯罪的，由公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院依法立案偵查。
5、事故調(diào)查中需要進(jìn)行技術(shù)鑒定的，事故調(diào)查組應(yīng)當(dāng)委托具有國家規(guī)定資質(zhì)的單位進(jìn)行技術(shù)鑒定，必要時，事故調(diào)查組可以直接組織專家進(jìn)行技術(shù)鑒定。技術(shù)鑒定期間不計入事故調(diào)查期限。
6、事故調(diào)查組成員在事故調(diào)查工作中應(yīng)當(dāng)誠信公正，各盡職守，遵守事故調(diào)查組的紀(jì)律，保守事故調(diào)查的秘密。
未經(jīng)事故調(diào)查組組長允許，事故調(diào)查組成員不得擅自有關(guān)事故的信息。
（三）事故調(diào)查報告
事故調(diào)查組應(yīng)在國家規(guī)定的期限內(nèi)提交事故調(diào)查報告，特殊情況下，經(jīng)組織事故調(diào)查組的人民政府或者有關(guān)主管部門、機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，提交事故調(diào)查報告的期限可以適當(dāng)延長。
事故調(diào)查報告應(yīng)當(dāng)附具有關(guān)證據(jù)材料。事故調(diào)查組成員應(yīng)當(dāng)在事故調(diào)查報告上簽名。事故調(diào)查報告送事故調(diào)查的人民政府后，事故調(diào)查工作即告結(jié)束。事故調(diào)查的有關(guān)資料應(yīng)歸檔保存。
三、事故處理
1、負(fù)責(zé)事故調(diào)查的人民政府收到事故調(diào)查報告后應(yīng)當(dāng)在規(guī)定日期內(nèi)做出批復(fù)。
BI(Business Insider Intelligence)最近了一份無人機(jī)市場調(diào)查報告。報告稱，無人機(jī)市場增長迅速，但后續(xù)還需要政府方面敲定投資，開放相關(guān)硬件和計算機(jī)市場。
目前，無人機(jī)主要用于農(nóng)業(yè)、土地管理、能源測控、城市建筑、傳媒等方面，電子商務(wù)和快遞方面的應(yīng)用還沒到火候。美國部分商業(yè)無人機(jī)已經(jīng)入試用階段。但監(jiān)管會(FAA等)就無人機(jī)飛行領(lǐng)域、速度等方面都作出了限制和禁令，預(yù)計2017年前不會出現(xiàn)有序完善的無人機(jī)市場體系。
事實上，無人機(jī)，尤其是商用無人機(jī)，正處于早期市場風(fēng)口?，F(xiàn)在，美國以外的，比較大型的無人機(jī)制造商有：法國的瑞士產(chǎn)SenseFly，加拿大公司Aeryom，瑞典貿(mào)易公司CybAero，中國深圳的大疆(DJI)和韓國的Gryphon。而之前BI也有報道稱，大疆已經(jīng)占到美國無人機(jī)市場份額的一半。