時間：2023-03-01 16:21:45
導(dǎo)語：在綜合測評自我評價的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
關(guān)鍵詞：職業(yè)能力測評 一體化教學(xué) 實施過程
傳統(tǒng)的測評方法以考試、測驗手段為主，但是，僅僅通過考試、測驗等手段還不能充分反映學(xué)生的職業(yè)能力。這就導(dǎo)致在課程設(shè)計的過程中，不能及時、準(zhǔn)確、有針對性地去調(diào)整教學(xué)方式。而職業(yè)能力測評方法，具有及時反饋學(xué)生能力、存在不足的特點。職業(yè)能力測評目前在國內(nèi)尚屬探索階段，本案在廣西壯族自治區(qū)中等職業(yè)學(xué)校的應(yīng)用尚屬首例，對一體化課程改革的職業(yè)能力測評有借鑒意義。
一、“五位一體”職業(yè)能力測評簡介
“五位一體”職業(yè)能力測評，是指測評的主體由職教專家、行業(yè)專家、企業(yè)專家、專業(yè)教師、學(xué)生五個方面的人員組成，采用嚴(yán)格的考核考評手段，對職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)能力進(jìn)行多元化的評價方法。該測試題目及評判標(biāo)準(zhǔn)是在體現(xiàn)社會能力、方法能力、專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，由職教、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)技能鑒定專家及校內(nèi)教師共同開發(fā)的開放性測評試題。
二、“五位一體”職業(yè)能力測評的環(huán)境
完整的測評場地主要設(shè)置為以下七個區(qū)。
一是信息檢索區(qū)。提供各種學(xué)習(xí)資源（給出信息來源：書籍、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)址、圖片、素材、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等），學(xué)生可以獲取完成任務(wù)的所有信息。
二是器材區(qū)。存放學(xué)生用于完成任務(wù)的所有元器件。
三是工作區(qū)。提供學(xué)生用于完成任務(wù)的所有設(shè)備儀器，為學(xué)生創(chuàng)建一個接近真實的工作環(huán)境。
四是客戶區(qū)。學(xué)生在該區(qū)域與客戶溝通，了解客戶要求。
五是部門主管區(qū)。學(xué)生向主管介紹方案，期間做好執(zhí)行訂單的各項準(zhǔn)備。
六是評判區(qū)。由職教專家、行業(yè)專家、企業(yè)專家、專業(yè)教師組成的評判小組，學(xué)生同時參與自評。
七是廢料區(qū)。用于存放工作中產(chǎn)生的廢料。
三、“五位一體”職業(yè)能力測評的具體實施
現(xiàn)以2012年學(xué)校機(jī)電一體化專業(yè)“五位一體”職業(yè)能力測評為例說明具體實施過程。
工作任務(wù)描述：某啤酒廠因經(jīng)營不善，有一套七成新的液體混合攪拌設(shè)備準(zhǔn)備出售。南寧某灌裝飲料有限公司正好需要該設(shè)備用于生產(chǎn)330ml灌裝飲料攪拌設(shè)備。請你根據(jù)要求改造這套設(shè)備以適應(yīng)新的生產(chǎn)工藝。請你針對上述330ml灌裝飲料攪拌設(shè)備改造要求，制定一份符合改造要求的方案并實施，方案設(shè)計至少包括：一是改造的控制原理圖；二是列出材料清單；三是程序流程圖及梯形圖；四是制作一個模擬控制系統(tǒng)，能實現(xiàn)所設(shè)計的控制功能。
實施步驟一，前期準(zhǔn)備。
一是與客戶溝通，明確配套程序和硬件說明，改造要求，生產(chǎn)工藝要求。二是確認(rèn)進(jìn)行改造所需要的元件清單，并填寫清單的相關(guān)信息。三是確認(rèn)所需要的技術(shù)文件。四是列出工藝流程。
實施步驟二，制訂方案。
一是列出所需工具和儀器儀表清單。二是制定出一份時間分配表。三是請根據(jù)材料清單選擇合適元器件。四是列出I/O分配表。五是完成電路設(shè)計。六是設(shè)計梯形圖。
實施步驟三，做出決策。
一是向部門主管遞交方案。二是部門主管簽訂審定意見。
實施步驟四，實施計劃。
請你根據(jù)方案完成：一是編寫PLC控制程序并傳送到PLC，二是完成電路連接，三是進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)機(jī)統(tǒng)調(diào)。
實施步驟五，檢查控制。
過程中的檢查由主管、評判專家對實施過程進(jìn)行檢查控制。
實施步驟六，評價與改進(jìn)。
工作結(jié)束后，由學(xué)生完成自評，由職教專家、行業(yè)專家、企業(yè)專家、專業(yè)教師組成考評組開展考評。
一是自我評價。根據(jù)實施方案，自我評價實施效果，要求找出不足和改進(jìn)意見，并完成自我評價部分內(nèi)容；
二是客戶評價（由行業(yè)專家評價）。請飲料公司技術(shù)人員（行業(yè)專家扮演）評價產(chǎn)品改造效果，要求找出不足和提出改進(jìn)意見。
三是專業(yè)教師評價（職業(yè)資格考評員）。根據(jù)國家職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生專業(yè)能力進(jìn)行量化考評。
四是企業(yè)專家評價。從企業(yè)角度分別考核學(xué)生的專業(yè)能力、通用能力。
五是職教專家評價。全面考核學(xué)生在完成任務(wù)的過程中所體現(xiàn)出來的通用能力。
學(xué)生評價是以學(xué)生為評價對象所進(jìn)行的價值判斷活動。本文中的學(xué)生評價(特指普通高校本科生)是指根據(jù)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)，系統(tǒng)收集和分析本科生在校期間的知識學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)、素質(zhì)拓展等方面的信息，綜合評價學(xué)生的政治表現(xiàn)、品行修養(yǎng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)業(yè)成績、文體活動表現(xiàn)等，以激勵學(xué)生德智體美全面發(fā)展。相比國內(nèi)高校普遍施行的學(xué)生綜合素質(zhì)測評，它在內(nèi)涵和外延上更深更廣。國內(nèi)高校現(xiàn)行的學(xué)生評價制度一般包括學(xué)業(yè)成績評定、綜合素質(zhì)測評、優(yōu)秀學(xué)生獎勵等制度。它不僅是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的重要手段，還是衡量學(xué)生知識掌握程度以及成長發(fā)展?fàn)顩r的尺度，在高校人才培養(yǎng)中起著重要的導(dǎo)向作用。
傳統(tǒng)的高校學(xué)生評價屬于典型的目標(biāo)模式，評價方法是量化，評價方式主要是總結(jié)性評價。它強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)成果與預(yù)定培養(yǎng)目標(biāo)的相對照，強(qiáng)調(diào)評價的科學(xué)性，容易操作，形成了一套完整的評價程度和方法，至今在實踐中仍發(fā)揮重要作用。但它忽視了人的行為的主體性、創(chuàng)造性以及行為過程本身的重要價值。具體來說，它存在以下問題和不足，與書院制理念和導(dǎo)向不能相適應(yīng)。
第一，從評價功能看，比較重視鑒別與選拔功能，忽視診斷與激勵功能。學(xué)生評價成為例行的教學(xué)和學(xué)生事務(wù)工作，僅僅作為學(xué)業(yè)成績鑒定、優(yōu)秀學(xué)生評定和獎學(xué)金評定的工具，在激勵學(xué)生增加學(xué)習(xí)投人方面發(fā)揮的作用不大，而書院制恰恰強(qiáng)調(diào)以學(xué)生發(fā)展為本，從“選優(yōu)”走向“扶弱”，關(guān)愛與激勵每一個學(xué)生。第二，從評價標(biāo)準(zhǔn)看，過多強(qiáng)調(diào)共性，忽視學(xué)生的個體差異與個性化發(fā)展。書院制則強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立人格、社會責(zé)任感和適應(yīng)能力，既要求學(xué)生達(dá)到人才培養(yǎng)的基本規(guī)格(共性)，又尊重學(xué)生個體差異，鼓勵學(xué)生個性發(fā)展。第三，從評價主體看，忽視學(xué)生的自我評價。書院制則突出學(xué)生的主體性，強(qiáng)化學(xué)生的積極參與、自我管理與自我評價，并通過反思進(jìn)行自我調(diào)整和完善。第四，從評價方式看，過于重視量化評價與總結(jié)性評價，忽視質(zhì)性評價與過程性評價。而書院制更加關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)成長過程中的行為表現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生評價過程本身的價值，如師生的參與、學(xué)生對評價的態(tài)度以及學(xué)生情感、價值觀、行為習(xí)慣的變化等，而且既講究量化評價又重視質(zhì)性評價。第五，從評價結(jié)果看，相對忽視積極的反饋，沒能發(fā)揮反饋的反思調(diào)節(jié)作用。書院制則強(qiáng)調(diào)師生互動，期望通過對評價結(jié)果的雙向反饋，既能為學(xué)生進(jìn)一步改進(jìn)提供有益的建議，又能讓教師及時了解自己的教育教學(xué)效果，適時調(diào)整教育教學(xué)行為。
對職校學(xué)生來說，鼓勵其在德育課學(xué)習(xí)中開展自我評價，有非常重要的意義。其一，有利于道德準(zhǔn)則的內(nèi)化。品德的形成不是規(guī)范的簡單記憶過程，而是規(guī)范要求的內(nèi)化過程，在這個過程中人們需要不斷地對自己的行為進(jìn)行內(nèi)省，這種內(nèi)省能力不是天生具備的，教會學(xué)生進(jìn)行自我評價是提高他們道德內(nèi)省能力的最有效的方法。其二，有利于培養(yǎng)正確的人生觀、世界觀和價值觀。品德的形成是主體不斷進(jìn)行自我建構(gòu)的過程，自我評價給這種建構(gòu)過程提供了持續(xù)的內(nèi)部動力機(jī)制。只有學(xué)生自己才能最及時、最清楚地了解自己成功或失敗的信息，找出原因所在，并形成正確的認(rèn)識，在學(xué)習(xí)知識、掌握技能的同時，學(xué)會看問題、學(xué)會思考、學(xué)會分析、學(xué)會辨別和判斷。其三，有利于進(jìn)行正確的職業(yè)生涯規(guī)劃，選擇適合自己發(fā)展的道路。對于職校學(xué)生來說，要能對今后的人生之路做出正確的選擇，其前提就是學(xué)會正確評價自己，既要看到自己的長處和特點，樹立自信，又要看到自己條件的不足和限制，從而做到揚(yáng)長避短，人盡其才。而學(xué)生正確進(jìn)行自我評價的能力，必須在不斷嘗試進(jìn)行自我評價的實踐中逐漸形成。
二、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我評價的做法
1.編寫學(xué)案，引導(dǎo)學(xué)生完成單元知識學(xué)習(xí)自我評價表
在每單元學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，都有一張單元學(xué)習(xí)評價表，包括“知識清單、完整清晰；有思有悟、言之有理；學(xué)力測評、準(zhǔn)確無誤；點擊鏈接、閱讀思考；感受與體會”五個方面，這張表由學(xué)生自己完成，不作為他人評價、教師鑒定的依據(jù)。
2.針對特定的教學(xué)內(nèi)容，編制自我評價跟蹤表
每隔一段時間，學(xué)生可以將自己的實際情況如實記錄其中，裝入個人成長檔案袋中。比如，根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程的要求，每個學(xué)生都寫了自己的《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計書》，明確自己在校期間各階段的具體發(fā)展目標(biāo)。每過一個學(xué)期，我們都要求學(xué)生對照自己的規(guī)劃書，對具體發(fā)展目標(biāo)的完成情況做一個記錄。又如，根據(jù)職業(yè)道德與法律課程的要求，我們編制了《個人禮儀規(guī)范養(yǎng)成情況記錄表》，每月一次進(jìn)行自評，并與上個月的情況進(jìn)行對比，檢查自己在規(guī)范養(yǎng)成過程中是呈上升趨勢還是呈下降趨勢，若出現(xiàn)下降趨勢，則必須及時查找原因，立即糾正。
3.選擇部分作業(yè)，由學(xué)生進(jìn)行自我批改、自我評分
這部分作業(yè)都是開放性的問題，而且多數(shù)需要在實踐中完成，比如一份市場調(diào)查報告、一次職業(yè)體驗感想、一場辯論賽的發(fā)言稿，其評價重點并不在于理論水平的高度和準(zhǔn)確度。學(xué)生要對自己完成這份作業(yè)過程中的態(tài)度、動機(jī)、情感、體驗、收獲，甚至遺憾進(jìn)行自我反思，以提高分析問題、思考問題和解決問題的能力。
4.采用小組合作學(xué)習(xí)模式，引導(dǎo)學(xué)生對合作中的表現(xiàn)做出自我評價
為了激勵學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)中能主動參與問題的討論，具有良好的合作能力，我們還要求他們對在小組討論中的行為做出自我評價，進(jìn)而引發(fā)自我調(diào)整，促進(jìn)自身發(fā)展。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞：外語學(xué)習(xí)；自我評價；學(xué)習(xí)能力；培養(yǎng)
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）31-0186-02
學(xué)習(xí)的自我評價長期以來一直是大學(xué)生學(xué)習(xí)中的一個薄弱環(huán)節(jié)，而且始終沒有引起各方面的足夠重視。自我評價對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，對學(xué)生學(xué)習(xí)的自我調(diào)節(jié)和控制能力的提高，以及學(xué)生主體意識的培養(yǎng)、個性的健康發(fā)展，學(xué)習(xí)狀況的改善都很重要。特別是信息社會，加強(qiáng)學(xué)生通過外語學(xué)習(xí)獲取知識的綜合能力的培養(yǎng)尤為重要。
一、外語學(xué)習(xí)的自我評價概述
在過去的幾十年里，國內(nèi)外的語言學(xué)家和教育家撰寫了許多有關(guān)學(xué)生外語學(xué)習(xí)綜合能力評價改革研究與實踐評價的文章和著作，這些文獻(xiàn)也為外語教學(xué)中的評價提供了一定的理論指導(dǎo)和實踐幫助。隨著教育體制改革和新的現(xiàn)代化語言學(xué)習(xí)手段的不斷完善，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)、觀念和策略都在動態(tài)變化之中，研究新形勢下學(xué)生變化特點發(fā)展趨勢，讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)能力自我評價的相關(guān)要素，對提高外語學(xué)習(xí)的綜合能力有很大的指導(dǎo)意義。
（一）學(xué)習(xí)評價的含義
“評價”一詞在我國北宋時期已經(jīng)出現(xiàn)?！端问?戚同文傳》有“市物不評價，市人知而不欺”的記載。這里的“評價”是指評論貨物價格的意思，而價格是價值的貨幣表現(xiàn)，因而是判斷價值。在日常生活中，不僅“物”有價值需要判斷，“人”和“事”也有個價值問題，同樣需要判斷。所以，“評價”一詞現(xiàn)在泛指衡量人物或事物的價值。
學(xué)習(xí)評價是對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果進(jìn)行的價值判斷。學(xué)習(xí)評價的本質(zhì)是對學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的發(fā)展變化進(jìn)行價值判斷，而不單純是收集信息或考試，是對所收集到的信息（教育測量）和考試的結(jié)果進(jìn)行分析，用以衡量學(xué)習(xí)者的水平和能力。考試本身是學(xué)習(xí)測量而不是學(xué)習(xí)評價，對考試結(jié)果的分析才是學(xué)習(xí)的最后考評。
學(xué)習(xí)的自我評價是指學(xué)習(xí)者根據(jù)一定的評價標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況作出分析和判斷，并對自身的學(xué)習(xí)進(jìn)行反饋和自我調(diào)節(jié)的活動。學(xué)習(xí)的自我評價要求有穩(wěn)定性，不能隨意進(jìn)行，要客觀地進(jìn)行評價，要依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)。
按照評價的不同主體對學(xué)習(xí)評價分類，可以分為他人評價與自我評價。他人評價是指除學(xué)習(xí)者之外的人對學(xué)習(xí)者所作的評價。例如教師對學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)性的評價，學(xué)生之間相互借鑒性的學(xué)習(xí)評價等。他人評價的客觀性較強(qiáng)，更能反映學(xué)生學(xué)習(xí)的實際狀況。限于篇幅的限制，在這里重點談一下學(xué)生自我評價能力的培養(yǎng)問題。
外語自我評價就是學(xué)習(xí)者依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對自己的外語學(xué)習(xí)進(jìn)行評價。這是學(xué)習(xí)者自我調(diào)節(jié)性的學(xué)習(xí)評價，能增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的評價水平。其缺點是缺乏外界參照體系，不便進(jìn)行橫向比較，主觀性大，容易出現(xiàn)評價偏高或偏低的趨向，甚至出現(xiàn)報喜不報憂的情況。外語自我評價的水平一方面與評價者掌握和運(yùn)用自我評價的方法和技能有關(guān)，更與評價者對自身的了解和自我意識的水平和修養(yǎng)有關(guān)。外語自我評價是外語學(xué)習(xí)過程的出發(fā)點和歸宿，因為人的一切學(xué)習(xí)都是為了使自己更好地理解自己，形成自我意識，獲得自我超越。顯然，外語自我評價能力的高低不僅是高效率學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，而且是外語學(xué)習(xí)者必須追求的一個重要目標(biāo)。
（二）外語學(xué)習(xí)評價的功能
外語學(xué)習(xí)自我評價功能如下：
1.自我診斷的功能。學(xué)生對照標(biāo)準(zhǔn)，通過對搜集到的有關(guān)重要信息進(jìn)行整理、處理和分析就會發(fā)現(xiàn)，什么地方有進(jìn)步，可以繼續(xù)鞏固和發(fā)展，什么地方還有不到位的地方，尚且要進(jìn)行完善和提高。
2.自我反饋的功能。學(xué)生根據(jù)評價結(jié)果，來調(diào)整本人的學(xué)習(xí)狀態(tài)，端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，改變學(xué)習(xí)計劃，更新學(xué)習(xí)方法，對學(xué)習(xí)重點目標(biāo)有了更新的認(rèn)識，這樣就會離理想的目標(biāo)越來越近。
3.自我激勵的功能。學(xué)生在看到自我評價的反饋信息后，就會了解自己的缺點，就會及時調(diào)整自己行動的方案，主動和教師和同伴進(jìn)行溝通，并在他們的鼓勵和幫助下使學(xué)習(xí)的動力發(fā)揮到極致。一旦收效明顯，他們會從精神上受到鼓舞，信心大增，對學(xué)習(xí)熱情的激發(fā)更加有力。
自我評價對于外語學(xué)習(xí)者來說是伴隨于學(xué)習(xí)過程始終的，學(xué)生在外語的學(xué)習(xí)過程中對自己行為的塑造作用十分明顯。通過這種能力的培養(yǎng)使學(xué)生學(xué)會善于觀察自己，依據(jù)自己的學(xué)習(xí)計劃去考察自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)的實現(xiàn)途徑，不斷及時調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
自我評價對于外語學(xué)習(xí)來說是一項自我教育活動，學(xué)生們通過自我評價，能讓自己發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和弱點，學(xué)會從多層面、多維度、批判吸收性地看待自己的學(xué)習(xí)過程，最后實現(xiàn)不斷地自我超越。
二、外語學(xué)習(xí)者自我評價的內(nèi)容和方法
外語學(xué)習(xí)的自我評價包括的內(nèi)容十分廣泛，除了對知識、技能掌握程度的自我評價外，還包括對自己學(xué)習(xí)動機(jī)的性質(zhì)、內(nèi)容、方向、動力大小、學(xué)習(xí)態(tài)度的自我評價；對學(xué)習(xí)策略（包括學(xué)習(xí)方法）的自我評價；對能力（包括智力）活動水平以及學(xué)習(xí)效率的自我評價等。可運(yùn)用優(yōu)、良、中、差四個等級或進(jìn)步、保持、退步三個等級進(jìn)行考量。
（一）外語知識掌握的自我評價
在學(xué)生學(xué)習(xí)新知識之前，應(yīng)該自我測評一下自己知識掌握的情形。一段學(xué)習(xí)之后，可以根據(jù)美國心理學(xué)家布盧姆對認(rèn)知的分類，從記憶、領(lǐng)會、應(yīng)用、分析、綜合等方面來評估自己對知識的學(xué)習(xí)情況。將所學(xué)的知識點與目標(biāo)得分率制成一個對比圖表進(jìn)行分析，通過圖表就能很清楚地看出自己最近一段時間學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢與不足。除此之外，下面幾方面分析對了解自己的學(xué)習(xí)狀況也有幫助：
1.對基本概念的內(nèi)涵和外延是否清楚？
2.能否將新學(xué)到的知識和已有知識聯(lián)系起來？
3.對所學(xué)知識能否舉一反三、觸類旁通？
4.在實踐中能否把所學(xué)的知識應(yīng)用得自如？
（二）外語學(xué)習(xí)動力的自我評價
學(xué)習(xí)動力有內(nèi)在動力與外在動力之分。自我評價主要對內(nèi)在動力進(jìn)行分析、判斷，主要包括：
1.是否明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)？長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)是否制定，制定的是否合理？
2.對學(xué)習(xí)各門功課的信心是否十足？
3.對所學(xué)科目的興趣如何？
4.在學(xué)習(xí)態(tài)度上是否做到了認(rèn)真、勤奮？
5.能否有主動積極的進(jìn)取精神？
6.面對困難是否有勇氣和毅力去戰(zhàn)勝它？
7.平時學(xué)習(xí)情緒如何，是否能做到持久、穩(wěn)定？
（三）外語學(xué)習(xí)策略的自我評價
學(xué)習(xí)策略是衡量學(xué)生學(xué)習(xí)水平和能力的重要標(biāo)志，也是衡量學(xué)習(xí)效率的一項重要指標(biāo)，學(xué)習(xí)策略進(jìn)行自我評價主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.學(xué)習(xí)活動的安排是否有計劃？
2.學(xué)習(xí)時間安排得是否妥善？
3.對學(xué)習(xí)資料的利用是否善于？
4.合作學(xué)習(xí)做得如何，和教師、學(xué)生的互動情形如何？
5.課前預(yù)習(xí)能否做到？
6.聽課過程中精力是否做到集中？
7.當(dāng)天學(xué)過的功課課后是否復(fù)習(xí)，老師布置的作業(yè)能否按時完成？
8.每次考試后返回試卷能否認(rèn)真總結(jié)，分析出錯誤所在，并保證下次不再犯？
9.有沒有把錯誤的問題集中成冊，能不能自己給自己出一些檢測題？
10.在學(xué)習(xí)過程中，對外界的干擾自己能否排除？
11.自己對學(xué)習(xí)方法選擇是否恰當(dāng)？
12.在學(xué)習(xí)過程中是否善于總結(jié)經(jīng)驗或者借鑒他人成功的范例？
13.對學(xué)過東西，做過的事情能經(jīng)常反思嗎？
（四）外語學(xué)習(xí)能力的自我評價
學(xué)習(xí)能力是同學(xué)習(xí)策略緊密相連、不可分割的，但學(xué)習(xí)能力要比學(xué)習(xí)策略更加穩(wěn)定、持久。學(xué)習(xí)能力的自我評價主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.對信息的能力的獲取：包括感知能力、閱讀能力等。
2.加工、存儲、應(yīng)用、創(chuàng)造信息的能力：包括記憶能力、思維能力、表達(dá)能力（口頭、文字）、動手操作能力、創(chuàng)造能力等。
3.學(xué)習(xí)的自我調(diào)控能力：包括學(xué)習(xí)計劃的制訂和調(diào)整、學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)困難的克服等。
4.自我意識和自我超越的能力：包括比較分析能力、反思能力、自我約束能力和較強(qiáng)的毅力等。
總之，對外語自我評價的方法是多種多樣的，有定性分析與定量分析相結(jié)合的方法；診斷性評價、形成性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合的方法；絕對評價、相對評價與個體內(nèi)差異評價相結(jié)合的方法；還可采取寫自我總結(jié)、寫學(xué)習(xí)日志、讀書心得、學(xué)生之間相互提問等方式。在評價過程中，最好能把自我評價與他人評價結(jié)合起來，因為他人評價要更客觀（如教師的指導(dǎo)性評價、同學(xué)之間的鑒定性評價），能夠比較真實地反映學(xué)生學(xué)習(xí)的實際狀況，對學(xué)生自我評價能力的形成與發(fā)展很有幫助；自我評價存在自身的缺陷，沒有橫向比較，和容易受到主觀性影響，容易出現(xiàn)評價偏高或偏低的趨向。當(dāng)然，如果引導(dǎo)得當(dāng)，評價者態(tài)度端正，自評也可能獲得比外部評價更準(zhǔn)確也更有效的結(jié)果?？傊晕以u價的模式不是一成不變的，學(xué)生應(yīng)根據(jù)每個人的特點，因人而異，做到內(nèi)外結(jié)合選擇合適自己的評價方法，提高自我評價的效果和能力。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】教學(xué)質(zhì)量；考核；雙向評價；評價程序
中圖分類號：G64文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號1006-0278（2015）07-184-01
一、雙向教學(xué)評價的概念
雙向教學(xué)評價是指以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用有效的技術(shù)手段，對教師的教學(xué)活動過程及其結(jié)果以及學(xué)生學(xué)習(xí)活動的過程及其結(jié)果進(jìn)行測定、衡量，并作出價值判斷的過程。
二、管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量評價程序的困境
管理學(xué)課程在數(shù)量、學(xué)生規(guī)模擴(kuò)張的同時，如何處理規(guī)模、質(zhì)量、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展，如何通過對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)控和自我評價，提高辦學(xué)質(zhì)量，成為眾多管理學(xué)課程學(xué)科帶頭人共同關(guān)注的熱點問題。目前，管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量及監(jiān)控機(jī)制的落后與不完善主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.當(dāng)前的管理學(xué)課程教育教學(xué)及管理，普遍模仿專業(yè)課程或基礎(chǔ)課程，走的是普通學(xué)科中以學(xué)科為中心的教學(xué)模式，以知識講授為主，沒有按職業(yè)崗位分析去開發(fā)課程與教學(xué)。
2.教學(xué)過程監(jiān)控往往偏重于課堂教學(xué)，而對其他教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)過程則較少監(jiān)控；對理論教學(xué)的監(jiān)控較重視，而對實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)較少監(jiān)控或監(jiān)控不力。
3.教學(xué)質(zhì)量評價不盡完善，評價過程中沒有注重吸收社會行業(yè)（企業(yè)、部門）人員的參與，對教學(xué)質(zhì)量的評價沒有擺脫普通學(xué)科的模式，沒有建立一套符合管理學(xué)教育特點的質(zhì)量評價體系。
上述缺陷的存在必然會制約管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提高，影響其健康穩(wěn)步發(fā)展，也因此必然使得管理學(xué)在質(zhì)量管理方面必須圍繞管理學(xué)課程教育的特點進(jìn)行全新的質(zhì)量管理改革。
三、管理學(xué)課程評價程序確立與結(jié)果的運(yùn)用
（一）教學(xué)質(zhì)量考核的組織結(jié)構(gòu)
建立院級考評小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、部署、協(xié)調(diào)教師教學(xué)質(zhì)量的考評和監(jiān)控工作。對教師教學(xué)質(zhì)量的總體評價應(yīng)由“督導(dǎo)室（專家）評價”“系部教師間評價”“教務(wù)處評價”“學(xué)生評價”和“自我評價”五部分組成?？荚u小組主要從個人品質(zhì)與任務(wù)指向的完成情況來制定各項指標(biāo)。
（二）教學(xué)質(zhì)量考核辦法的實施
管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量考核是高等學(xué)校教育質(zhì)量保證體系的重要組成部分，是注重教學(xué)過程動態(tài)管理、實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要保證。為了加強(qiáng)管理學(xué)課程教學(xué)管理，規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量，向教師全面、正確地反饋教學(xué)質(zhì)量信息，為教師的聘任等提供依據(jù)，進(jìn)一步調(diào)動教師的積極性、創(chuàng)造性。特制定教學(xué)質(zhì)量考核實施程序：
第一，學(xué)生評價
當(dāng)每學(xué)期中教學(xué)檢查后，將“課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評價表”發(fā)給每一個學(xué)生。學(xué)生可以隨時在校園網(wǎng)上對任課教師進(jìn)行評價，也可以把填寫好的“教師教學(xué)質(zhì)量測評表”投入“教師評議箱”中，由教務(wù)處負(fù)責(zé)收集、登錄，并在校園網(wǎng)上公布每位教師的評價結(jié)果。為鼓勵每位學(xué)生參與評價，學(xué)院將給評教準(zhǔn)確的學(xué)生一定獎勵。
第二，院督導(dǎo)組評價
院督導(dǎo)組每學(xué)年對每位專任教師隨機(jī)聽課堂1～2次，每次聽課有2名以上督導(dǎo)組成員共同評價，填寫“教師教學(xué)質(zhì)量測評表”，交教務(wù)處記錄、統(tǒng)計；
第三，系（部）教師間評價
系（部）教師每學(xué)期對本系（部）任課教師隨機(jī)聽課堂1～2次，每次聽課由教研室成員共同評價，填寫“教師教學(xué)質(zhì)量測評表”由系（部）教秘書匯總統(tǒng)計。
（三）教務(wù)處評價
教務(wù)處根據(jù)值班人員對教師的教學(xué)秩序的執(zhí)行情況及監(jiān)控中心對教學(xué)質(zhì)量與效果監(jiān)控的結(jié)果給予教師評價。
（四）自我評價
教師本人從主德、能、勤、績等方面對自己做出客觀評價。
（五）教學(xué)質(zhì)量的綜合評價
各系（部）教學(xué)秘書在學(xué)期結(jié)束前，將每位任職教師的學(xué)生評價、系（部）教師評價及自我評價的分?jǐn)?shù)，分別按0.15、0.2.0.1的權(quán)重，上報教務(wù)處，教務(wù)處再結(jié)合督導(dǎo)組評價與教務(wù)處評價，按0.3與0.25的權(quán)重給與綜合評定。教務(wù)處根據(jù)評價分?jǐn)?shù)，結(jié)合平時掌握的情況進(jìn)行綜合分析，給出每位教師的評價結(jié)果，形成課堂教學(xué)質(zhì)量分析報告并及時反饋給個人。評價結(jié)果一式兩份，一份記入教師教學(xué)業(yè)務(wù)檔案，另一份交各系（部）存檔。
四、結(jié)果運(yùn)用
古人云“為政之要，貴在用人；用人之要，貴在考核”，而考核之果貴在運(yùn)用。管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果的運(yùn)用和其他教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果的運(yùn)用大不相同，因為管理學(xué)課程本身教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果的運(yùn)用涉及到方方面面，如學(xué)生本身、企業(yè)部門、政府等，所以設(shè)計結(jié)果運(yùn)用時，必須協(xié)調(diào)各方面評價結(jié)果，達(dá)成共識?；诠芾韺W(xué)課程的特殊性，結(jié)合與基礎(chǔ)課、其他專業(yè)課程的溝通確認(rèn)，將教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果主要運(yùn)用在以下5個方面：
1.崗位編制。根據(jù)考核結(jié)果，考核結(jié)果優(yōu)秀的優(yōu)先增加崗位編制，考核結(jié)果差的不增加或減少崗位編制。
2.人員任命。對績效考核結(jié)果較好的教師優(yōu)先提拔專業(yè)帶頭人，考核結(jié)果差的不提拔或者降級處理，等等。
3.資金撥款。將績效考核結(jié)果作為資金撥款的依據(jù)。
4.績效獎金。為了能使獎勵的分配能督促教師日常授課的良好表現(xiàn)，獎勵的分配會直接與考核的結(jié)果掛鉤。
參考文獻(xiàn)：
湯文斌
（鎮(zhèn)江高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 鎮(zhèn)江 212003）
摘 要：高等數(shù)學(xué)是高等教育的重要基礎(chǔ)課程，其對鍛煉學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)和邏輯思維能力，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)都發(fā)揮著積極的作用。每個高校對學(xué)生對于高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)都非常重視，以實踐學(xué)生技術(shù)能力為主的高職院校也是如此。而考核是保證高等數(shù)學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量的重要方式，但是單一的考核內(nèi)容、模式容易使得教師陷入高等數(shù)學(xué)教學(xué)的誤區(qū)，從而影響學(xué)生的全方位發(fā)展。所以，為了培養(yǎng)和提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，高職院校必須加快建立對高等數(shù)學(xué)教學(xué)的多元化考核。
關(guān)鍵詞：高等數(shù)學(xué)；綜合素質(zhì)；高職院校；考核；多元化
高等數(shù)學(xué)是學(xué)生進(jìn)入高等院校后的重點學(xué)習(xí)學(xué)科，其也是高等教育的重要基礎(chǔ)課程，高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)對于鍛煉學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)和邏輯思維能力等方面都發(fā)揮著積極的作用，特別是對于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。
高等職業(yè)院校是以培養(yǎng)技術(shù)型人才為主要目標(biāo)的，而被現(xiàn)今社會所大量需求的為高素質(zhì)人才，即具有綜合素質(zhì)的技術(shù)型人才。而高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)對于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升具有積極、重要的作用，所以高職院校對于學(xué)生對高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)質(zhì)量也十分重視。
考核是評價高等數(shù)學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量的重要方式，但是過于單一的考核模式、不合理的考核內(nèi)容等都容易使得教師陷入教學(xué)、評價的誤區(qū)，從而不能培養(yǎng)、提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。所以，為了培養(yǎng)、提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，發(fā)揮高等數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，高職院校應(yīng)該加快建立對高等數(shù)學(xué)教學(xué)的多元化考核。
一、高職數(shù)學(xué)教學(xué)的考核中存在的問題
（一）考核內(nèi)容不合理
現(xiàn)今，高職院校對于學(xué)生的高等數(shù)學(xué)的考核依舊受應(yīng)試教育的影響，內(nèi)容過多地局限于課本知識，忽略了對學(xué)生自身的思維能力、探究能力的考核。其僅是以閉卷考試的形式對課本知識進(jìn)行考核，過分地強(qiáng)調(diào)高等數(shù)學(xué)中的邏輯能力，沒有從邏輯能力的考核引申到對學(xué)生思維能力、探究能力的驗證。
（二）單一的考核模式
現(xiàn)今，高職院校在考核學(xué)生對于高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)時，考核模式太過于單一。其以閉卷考試地形式考核學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，過多地注重學(xué)生對于知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。而且過分以閉卷形式考核學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，高等數(shù)學(xué)教師就會在教學(xué)過程中忽略對學(xué)生思維擴(kuò)展能力、探究能力的培養(yǎng)和提升，學(xué)生也會陷入“死學(xué)習(xí)，學(xué)死習(xí)”的學(xué)習(xí)誤區(qū)，與高職院校培養(yǎng)技術(shù)型人才的目標(biāo)相違背。
（三）只注重期末測評。
現(xiàn)今的高職院校大都只在每個學(xué)期的學(xué)期末進(jìn)行考核，僅以分?jǐn)?shù)來作為衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，忽視了對學(xué)生平時的日常行為表現(xiàn)、日常學(xué)習(xí)能力等方面的考核，這不利于學(xué)生的全面發(fā)展、完善，且一般情況下期末測評也不具有反饋性，不能使教師根據(jù)學(xué)生的實際情況來修改、完善教學(xué)計劃。
二、 實現(xiàn)高職數(shù)學(xué)教學(xué)的多元化考核
（一）量化考核指標(biāo)
高職院?？梢愿鶕?jù)教師的教學(xué)計劃，制定出合理的考核方式，期末的考試測評成績僅作為考核中的一部分，可在考核標(biāo)準(zhǔn)中適當(dāng)添加其他內(nèi)容，使得高等數(shù)學(xué)教學(xué)的考核具有全面性。
比如說，教師可以在每個學(xué)期初，告訴學(xué)生本學(xué)期的考核內(nèi)容及其所占的比重，像是出勤—10%、課堂表現(xiàn)—15%、日常作業(yè)—15%及期末測評—60%，以班級為單位進(jìn)行考核?？己酥笜?biāo)的量化，可以加強(qiáng)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)、生活的自我表現(xiàn)，提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)其課堂參與程度等，在此基礎(chǔ)上，教師才能保證對學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)和邏輯思維能力之外的人際交往能力、語言表達(dá)能力等的培養(yǎng)、提升。
（二）實現(xiàn)“階梯式”的考核方式
“階梯式”的考核方式，即分設(shè)多層次的評價考核，像是上文所說的課堂表現(xiàn)（15%）下可以再分設(shè)考核內(nèi)容，比如說，學(xué)生自評、學(xué)生互評、教師評價。
學(xué)生自評，即學(xué)生對自己在課堂的表現(xiàn)的自我評價，可以包括，與教師的互動，課堂問題的回答，小組討論時自身的表現(xiàn)，小組任務(wù)中自我的貢獻(xiàn)程度等等。
學(xué)生互評，即教師在每個學(xué)期初，根據(jù)學(xué)生的性別、宿舍、性格等進(jìn)行合理的小組劃分，既保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，又能保證學(xué)生互評時的公平、公正性。學(xué)生互評主要地還是以教師所劃分的小組的成員互評為主，學(xué)生可以根據(jù)教師所安排小組任務(wù)時各個成員的表現(xiàn)來評價，比如說，小組討論的積極程度、小組任務(wù)的貢獻(xiàn)程度、小組發(fā)言的代表次數(shù)等等。而且小組成員對于彼此大都出勤率也大體了解，也能一定程度上保證出勤考核的公正性。
教師評價，即教師在課堂教學(xué)中可以根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)來評價，像是，課堂學(xué)習(xí)的參與程度、發(fā)言的積極性、與教師的互動……而且，教師可以根據(jù)在高等數(shù)學(xué)教學(xué)中的教學(xué)進(jìn)度，隨時安排隨堂測驗，及時公布答案，然后由學(xué)生進(jìn)行相互講解。這種學(xué)生的相互講解并不是課下，或是同學(xué)之間的隨意講解，而是讓學(xué)生站上講臺，面對下面與自己同齡的同學(xué)進(jìn)行講解，這樣既可以方便教師對學(xué)生進(jìn)行評價，還可以鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)、演講能力、應(yīng)變能力等。
而在這些評價中，教師的測評可占50%，學(xué)生互評占30%，而學(xué)生的自我評價占20%。教師可根據(jù)自身教學(xué)的實際情況進(jìn)行考核的量化標(biāo)準(zhǔn)制定。
三、 總結(jié)
高等職業(yè)院校是以培養(yǎng)技術(shù)型人才為目標(biāo)的，而社會所需的高素質(zhì)人才，需要高職院校在培養(yǎng)技術(shù)型人才的同時，注意對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。高等數(shù)學(xué)作為高等教育的重點基礎(chǔ)學(xué)科，其對于學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、提高有著積極的促進(jìn)作用，所以高職院校要加強(qiáng)學(xué)生對于高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)。但是，與此同時，高職院校還要建立完善的高職數(shù)學(xué)教學(xué)的多樣化考核機(jī)制，才能保證高等數(shù)學(xué)的教學(xué)可以發(fā)揮其促進(jìn)學(xué)生綜合能力發(fā)展的有效作用，為學(xué)生成為被社會所需求的高素質(zhì)人才奠定堅實的基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)；教學(xué)評價；網(wǎng)絡(luò)評價
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）53-0107-02
課堂教學(xué)效果最優(yōu)化是任何一所高校教學(xué)工作的重點。當(dāng)前信息技術(shù)環(huán)境下，如何對課堂教學(xué)效果進(jìn)行有效評價，并給出一個客觀公正的評價結(jié)果呢？很多學(xué)校都進(jìn)行了多方面的嘗試。應(yīng)該說課堂教學(xué)能否取得成功，其評教工作貫穿于教學(xué)之前、教學(xué)實施過程中，以及教學(xué)后等各個環(huán)節(jié)。本文將從教學(xué)實施的時間段以及不同的評教主體展開分析。
教學(xué)評價的主體，即進(jìn)行教學(xué)評價的對象。實施教學(xué)評價，一般有三類主體：授課教師、學(xué)生、評價人員（評課教師、評委、教學(xué)管理者、同事等）。相關(guān)的針對教師的評價分為聽課學(xué)生的評價、同行評價（主要指帶相同課程的教師或者隨堂聽課的老師）、專家組評價等。當(dāng)前環(huán)境下，相關(guān)評價的支撐平臺往往是基于信息技術(shù)這一手段，尤其是計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
一、教學(xué)之前
教學(xué)之前可以分為教師從理論、觀摩、模擬到實際從事教學(xué)活動之前，以及每次上課前。在這個階段，評價活動主要集中于同事之間的評價和自我評價。每個學(xué)校都可能會面臨的相同的問題是，教學(xué)隊伍參差不齊，如新上崗教師與有經(jīng)驗教師的教學(xué)水平之間的差距等。而在新、老教師的互動過程中，老教師對年輕教師的“傳、幫、帶”，以及年輕教師為整個教學(xué)隊伍補(bǔ)給新的活力、思想等都是“互惠互利”的。如果新手教師在“試講”過程中得到了權(quán)威教師的肯定性評價，那么新手教師對自己將來的教學(xué)就可能更有信心，也就能更快地真正走上講臺，從事教學(xué)活動。當(dāng)然在這個“試講”與評價的環(huán)節(jié)中，可以選擇在微格教室等信息技術(shù)綜合環(huán)境中進(jìn)行。從某種角度看，如果一個教師所教課程是熟悉的（如曾經(jīng)教授過的課程），且教學(xué)形式又不會發(fā)生太大變化時，往往進(jìn)行課前的前測性評價較少，而實際課堂與教師自己“預(yù)知”幾乎相差不大。也就是說，此階段，教師在潛移默化中的自我評價比較清晰。
二、教學(xué)實施的過程中以及實施過程后
可以說，大多數(shù)的評價形式都是集中在這兩個階段，尤其是教學(xué)實施過程之后。與此同時，評價的形式和實施教學(xué)評價的主體也多樣化了。
1.學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評價。學(xué)生對教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價，是每個學(xué)校和教學(xué)管理部門對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的主要途徑。課堂教學(xué)是教師向?qū)W生傳授知識的主要形式，教師的課堂教學(xué)質(zhì)量決定著學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，因此我們都關(guān)心教師的課堂教學(xué)質(zhì)量以及如何提高課堂教學(xué)質(zhì)量。實踐證明，要提高教學(xué)質(zhì)量，就必須對教師的課堂教學(xué)進(jìn)行有效的評價。教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價的主體主要有學(xué)生、同行教師、領(lǐng)導(dǎo)以及教師本人，與這些評價主體相比，學(xué)生無疑具有其他主體不可替代的地位。當(dāng)前學(xué)生對教師教學(xué)評價形式也很多，有座談、網(wǎng)絡(luò)評教、學(xué)生的直接反饋等，其中網(wǎng)絡(luò)評教開展得比較全面，其影響也比較深遠(yuǎn)。學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評教就是學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)平臺對教師認(rèn)可程度的具體反饋。從評教的情況看來，絕大多數(shù)學(xué)生能夠比較客觀、準(zhǔn)確地評價教師的課堂教學(xué)效果，因此學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評教工作對教師的教學(xué)活動起到積極的促進(jìn)和推動作用。同時，通過學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評教，對那些工作怠慢，對學(xué)生不負(fù)責(zé)任的教師也敲響了警鐘，促使這些教師改善教學(xué)態(tài)度，改進(jìn)工作狀態(tài)，提高教學(xué)水平。當(dāng)然，對于學(xué)生的評教結(jié)果，學(xué)校的相關(guān)部門也給出了相應(yīng)的回應(yīng)，如，有高校規(guī)定評價成績在教師所在學(xué)院的后三分之一者不得參加學(xué)校的會講比賽、職稱評定時依據(jù)成績進(jìn)行加分或者減分，甚至是取消評定資格等?？陀^地說，學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評價目前已經(jīng)成為學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的有力手段。但是，要想讓學(xué)生更加有效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評價，還需要更規(guī)范地操作，而不是隨心所欲地評價或者帶有“情緒”地評價（全部好評或者全部差評）。另一方面，如何讓教師正確對待學(xué)生評價過程和結(jié)果也是有待商榷的問題。如，有的教師為了得到學(xué)生的“好評”，不能公正公平地對待學(xué)生的平時表現(xiàn)，或者“不敢”對學(xué)生的不當(dāng)學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行有效批評。
2.同行測評。相對于學(xué)生評價來講，同行測評，尤其是教相同課程的教師參評，顯得更加專業(yè)。他們有專門的評價體系，能夠針對此體系逐一進(jìn)行評價。如同事之間互相分析某個知識點采用何種教學(xué)方式更易被學(xué)生接受等方面。同行測評有的在課堂活動結(jié)束后立即進(jìn)行，也有的與學(xué)生網(wǎng)絡(luò)測評類似，在一學(xué)期教學(xué)活動即將結(jié)束之時。有時，同事間的教學(xué)評價如果是口頭進(jìn)行，或者僅為一次普通的教研活動，同行測評往往顯得更加“真誠”，難能可貴，因為此時大家暢所欲言，無所顧忌。而如果評價內(nèi)容納入各項考核中，則很可能是在評教過程中，簡單對著評價表中的“優(yōu)”打勾，有失評價本身的意義。甚至，并沒有聽過課，但是必須做出同行測評，那么這樣的評價結(jié)果就是沒有任何根據(jù)的。
3.教師自評。教師自評是教師對課堂教學(xué)的自省過程。這是教師對自己教學(xué)的認(rèn)識和認(rèn)可程度的過程。教師接受過正規(guī)教育，具有必要的教育學(xué)、心理學(xué)知識的專業(yè)工作者，具有反思自己行為的意識和能力，而且這種內(nèi)部動機(jī)比外部動機(jī)具有更大的激勵作用。所以，這部分評價工作不僅必要而且可行。應(yīng)該說，自我評價改變了教師原來消極被動的被評價地位，成為評價主體的一員。這一轉(zhuǎn)變極大地激發(fā)了教師的主體意識，即教師不再是以從事教育活動的技術(shù)人員的角色來按照程序復(fù)制或照套那些有效的教育教學(xué)行為，而是以一種主人翁的方式主動、自覺地研究自己的教育教學(xué)活動，重視自己行為的轉(zhuǎn)變和學(xué)生學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)行為之間的關(guān)系，注重教育教學(xué)觀念和技巧的內(nèi)化，促進(jìn)自己向?qū)I(yè)化發(fā)展。同時自我評價為教師創(chuàng)造了一個安全的改變環(huán)境，使他們不至于在改變中感到焦慮、惶恐不安，增強(qiáng)教師對自我地位的認(rèn)可，從而更好的改變教學(xué)行為。但是，現(xiàn)在很多體現(xiàn)教師自評的材料是讓教師自己檢查教學(xué)材料是否齊全、是否認(rèn)真填寫等方面，而沒有真正做到對教學(xué)的“反思”，形式浮于表面。
4.專家組評價。有的高校督導(dǎo)成員的組成是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、被返聘的退休教師、學(xué)校督導(dǎo)組（主要是教務(wù)處）、學(xué)院督導(dǎo)組、二級學(xué)院的分管教學(xué)的院長、系主任等。這種形式的評價是一種自上而下的評價，主要通過聽課、檢查教案和學(xué)生的學(xué)習(xí)作業(yè)、召開師生座談會等形式了解教師的教學(xué)質(zhì)量并做出評定。因為該形式評價權(quán)威性大，所以要求實事求是、公正、公平，不能憑主觀臆斷，否則將會極大地打擊教師教學(xué)的積極性，影響教學(xué)質(zhì)量的提高，影響教師成長。
5.實時監(jiān)控。很多高校的大部分教室都裝有監(jiān)控，相關(guān)的組織部門通過中控就可以實時或者隨時調(diào)閱教師的上課情況，從而做出相對可信的評價。通過監(jiān)控視頻可以更全面地觀察課堂的全貌，如學(xué)生聽課的態(tài)度，與教師的互動，課堂紀(jì)律等。有的學(xué)校有專門人員或者部門做這部分工作。不過，實時監(jiān)控給教師帶來的教學(xué)焦慮也有待做進(jìn)一步地研究。
6.教學(xué)考試成績評定。在相當(dāng)長的時期內(nèi)，教育行政部門和學(xué)?？偸怯幸鉄o意地將教學(xué)成績作為最重要的評價指標(biāo)，而且往往以這種片面的教師績效評價代替對教師教學(xué)行為的評價。雖然教學(xué)成績的高低確實能反映教師教學(xué)的許多信息，但教師不僅要讓學(xué)生掌握知識，更要讓學(xué)生學(xué)會做人，注重綜合能力的培養(yǎng)，加之不同的學(xué)生有著不同的基礎(chǔ)、潛力和成長環(huán)境，而且處于不斷的變化之中；況且，過分地強(qiáng)調(diào)這種評定方式，學(xué)生成績往往也出現(xiàn)了“被正態(tài)分布”現(xiàn)象。所以，完全用教學(xué)成績來衡量教師的教學(xué)水平，是不合理的。
7.比賽。通過多種形式評價，推薦教學(xué)效果好的教師參加各類教學(xué)比賽，如學(xué)校的青年教師會講比賽、省級或者國家級的相關(guān)比賽。不同的比賽采用的評教指標(biāo)有很大的區(qū)別。當(dāng)然，在比賽中，評價顯得更加量化，也更加嚴(yán)格。通過參與和觀摩教學(xué)比賽，教師之間可以取長補(bǔ)短，促進(jìn)教學(xué)改革，而且比賽可以進(jìn)一步發(fā)掘教師潛能。
三、總結(jié)
當(dāng)前，我國高等院校仍然以課堂教學(xué)作為其教學(xué)的主要形式，而教師作為課堂教學(xué)的直接實施者，其教學(xué)態(tài)度、課前準(zhǔn)備、對教學(xué)內(nèi)容的熟悉程度、教學(xué)方法的使用，這些都是影響授課質(zhì)量的主要因素。為此，必須建立、健全課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系。于此同時，各高校紛紛建立并不斷完善各自的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，從而使得由專家、同行、教學(xué)管理人員、學(xué)生等共同參與的課堂教學(xué)質(zhì)量評價機(jī)制更加完善。但是各評價形式在具體實施過程中也難免出現(xiàn)一些問題。
第一，課堂教學(xué)質(zhì)量評價與相應(yīng)的獎勵或懲罰掛鉤，例如，有的高校把學(xué)生評教的結(jié)果作為職稱晉升、參加其他學(xué)?；顒拥臈l件之一。雖然這種評價在一定程度上對教師起到了激勵作用，但是有些教師可能會為了得到“獎勵”而去“討好”學(xué)生，這樣做的最終結(jié)果是，不僅阻礙了教師的專業(yè)發(fā)展，而且影響了學(xué)生的成長。
第二，各類教學(xué)評價主體在參與評價時，不能完全做到公平、公正。主要表現(xiàn)為受外界環(huán)境影響，沒有真正認(rèn)識評價的真正意義，隨意性大等。
第三，目前多數(shù)高校使用的課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系都包括專家評教、同行評教、學(xué)生評教等。但是在給出最后的評價結(jié)果時，并不能完整地告知所有教師此結(jié)果的來源依據(jù)。因此，即使有最終的評價結(jié)果，也不知該如何調(diào)整。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞 質(zhì)量管理；自評模型；實證研究；因子分析
中圖分類號 F272.5
文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A
文章編號 1006-5024（2013）02-0052-05
隨著后工業(yè)時代的深入發(fā)展，國際市場競爭的加劇，如何持續(xù)地提高企業(yè)的競爭能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，已經(jīng)成為我國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界不斷摸索和探討的重要問題。近年來質(zhì)量管理方面的研究為提升企業(yè)競爭力作出不小的貢獻(xiàn)。著名的質(zhì)量管理大師朱蘭曾預(yù)測20世紀(jì)是生產(chǎn)力的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。他與戴明博士對質(zhì)量管理的重視影響了日本企業(yè)界，他們的理論更幫助日本企業(yè)出色地完成了20世紀(jì)50年代的質(zhì)量改進(jìn)，從而使日本企業(yè)在很長一段時間內(nèi)領(lǐng)先于競爭對手。為了重新獲得競爭優(yōu)勢，美國也效仿日本進(jìn)行質(zhì)量革命，由美國國會立法產(chǎn)生的美國國家質(zhì)量獎極大推進(jìn)了美國質(zhì)量革命的進(jìn)程，也引發(fā)世界范圍內(nèi)的質(zhì)量管理熱潮，“質(zhì)量世紀(jì)”如約而至。
在當(dāng)代質(zhì)量管理理論與實踐不斷發(fā)展的過程中，質(zhì)量管理評價成為連接二者的有效途徑。質(zhì)量管理評價專業(yè)性強(qiáng)，評價過程基本借助專家的知識和經(jīng)驗完成，評價多以質(zhì)量管理體系的認(rèn)證或質(zhì)量獎的評審形式出現(xiàn)，并且主要由第三方對申請組織進(jìn)行評價或?qū)徍?。比較盛行的質(zhì)量管理評價體系和質(zhì)量獎有：ISO9000美國國家質(zhì)量獎、中國全國質(zhì)量獎等。雖然這些質(zhì)量管理評價方式對企業(yè)的質(zhì)量管理起到了很大的促進(jìn)作用，但都是通過第三方進(jìn)行評價，需要花費(fèi)相當(dāng)多的時間和金錢。ISO9000認(rèn)證要求對組織內(nèi)所有的獨(dú)立場所都要進(jìn)行認(rèn)證，而非僅僅組織整體認(rèn)證，且要每三年進(jìn)行一次，每次認(rèn)證僅審核費(fèi)平均需要2萬美元，在文件化、培訓(xùn)等方面的費(fèi)用大約需10萬美元。美國國家質(zhì)量獎的申請費(fèi)用約5000美元。本文將基于現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和實踐提出質(zhì)量管理評價指標(biāo)體系，并從我國上市公司中采樣進(jìn)行實證分析，采用因子分析方法，最終建立質(zhì)量管理自評模型。
一、文獻(xiàn)綜述
（一）國外研究綜述
James R Evans和William M Lindsay對質(zhì)量管理自我評價給出了明確的定義。他們認(rèn)為質(zhì)量管理自我評價應(yīng)該是對組織過程和績效的整體評價。自我評價就決定了組織采用內(nèi)部評價，而不依賴外部顧問評價，這樣的形式極大促進(jìn)了組織員工對質(zhì)量管理工作的參與，更加強(qiáng)調(diào)員工對組織質(zhì)量管理的理解。他們還提出自我評價應(yīng)該考慮的問題：管理層的參與和領(lǐng)導(dǎo)；產(chǎn)品和過程的設(shè)計；產(chǎn)品控制；顧客和供應(yīng)商溝通；質(zhì)量改進(jìn)；員工參與；教育和培訓(xùn)；質(zhì)量信息。Mark Graham Brown認(rèn)為美國國家質(zhì)量獎就是為企業(yè)提供了一個質(zhì)量管理評價的工具，它能夠幫助企業(yè)獲取員工的想法，并依照評獎準(zhǔn)則衡量企業(yè)在質(zhì)量管理方面的進(jìn)展。DeBayloy也認(rèn)為企業(yè)可以根據(jù)美國國家質(zhì)量獎進(jìn)行自我評價，由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)組成內(nèi)部評審團(tuán)隊，對照質(zhì)量獎的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的評價，為識別質(zhì)量管理改進(jìn)提供依據(jù)。Feiganbaum提出將質(zhì)量成本作為一種測量和組織質(zhì)量管理評價的工具，并且要關(guān)注現(xiàn)代質(zhì)量技術(shù)的評估和實施，以便更好地滿足顧客的需要。日本質(zhì)量革命的先驅(qū)石川馨，推動了全員參與的質(zhì)量管理，他主張企業(yè)的質(zhì)量自評要運(yùn)用簡單直觀的工具來收集和分析事實數(shù)據(jù)，減少對質(zhì)量專家和質(zhì)量部門的依賴，運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)和團(tuán)隊精神作為實現(xiàn)全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。朱蘭也在“質(zhì)量三部曲”（Quality Trilogy）中提出質(zhì)量控制應(yīng)包括確定質(zhì)量績效標(biāo)準(zhǔn)、建立測量單位、采用客觀的評價數(shù)據(jù)評價質(zhì)量管理實際績效和標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，并對差異制定具體的改進(jìn)措施。
綜合以上國外研究理論，質(zhì)量管理自我評價的主要意義是推進(jìn)員工參與，進(jìn)而為企業(yè)提供質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)實行全面質(zhì)量管理。以上理論也成為現(xiàn)在美國質(zhì)量獎、ISO等國際評價標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)。
（二）國內(nèi)研究
佟偉偉介紹并對比分析2種質(zhì)量評價模型-Kano模型和服務(wù)質(zhì)量差距模型。但這2種質(zhì)量評價模型都是基于顧客滿意的單一角度來衡量企業(yè)質(zhì)量管理，相比多元化的質(zhì)量管理評價模型缺乏系統(tǒng)性和全面性。張月義和韓之俊通過產(chǎn)品質(zhì)量水平、質(zhì)量管理能力、質(zhì)量文化及質(zhì)量信譽(yù)3個層次19個評價對象，建立評價企業(yè)質(zhì)量競爭力的指標(biāo)體系，并采用層次分析和模糊數(shù)學(xué)方法進(jìn)行綜合評價。李衛(wèi)紅借鑒美國國家質(zhì)量獎的評價準(zhǔn)則，構(gòu)建用于企業(yè)自我評價和企業(yè)間質(zhì)量競爭力評價的指標(biāo)體系，采用復(fù)合線性矩陣的方法并結(jié)合我國制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行實證研究。曹林在國際三大質(zhì)量獎的基礎(chǔ)上，建立適合我國中小服務(wù)性企業(yè)的質(zhì)量自評模式。李江蛟和韓玉啟認(rèn)為自我評價是質(zhì)量獎的副產(chǎn)品，它作為一種有效的質(zhì)量管理工具，能夠促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊工作并構(gòu)成一個學(xué)習(xí)過程。翟敬梅、蔣梁中、謝存禧等人采用相似一優(yōu)先關(guān)系的粗集擴(kuò)展模型，有效處理生產(chǎn)過程中數(shù)據(jù)的不完整性和屬性定義域中存在的優(yōu)先關(guān)系，解決了在使用經(jīng)典的粗集理論進(jìn)行生產(chǎn)過程質(zhì)量評價時所面臨的兩個實際問題，為生產(chǎn)過程質(zhì)量評價方法探索了一條新的途徑。
目前，我國在質(zhì)量管理評價方面的研究基本是以國外成熟的理論為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)或某類企業(yè)的特點，提出一套評價標(biāo)準(zhǔn)，形成企業(yè)自我評價模型。但在這些自我評價模型中往往還是要依賴質(zhì)量專家評價，雖然評價結(jié)果可以量化但仍然不可避免地引入了主觀成分，并且大多數(shù)模型采用的評價方法比較復(fù)雜，要使企業(yè)員工完全掌握有一定難度。
二、質(zhì)量管理自評模型
（一）指標(biāo)體系的構(gòu)建
隨著質(zhì)量管理的發(fā)展，質(zhì)量管理評價指標(biāo)也在不斷地進(jìn)行科學(xué)化和系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)變。從質(zhì)量檢驗階段（Quality Inspection）的廢品率、合格率，到統(tǒng)計質(zhì)量控制階段（Statistical Qualify Control）在產(chǎn)品設(shè)計、制造、檢驗方面引入更多統(tǒng)計指標(biāo)，再發(fā)展至全面質(zhì)量管理（Total Quality Management）的基于全員、全過程的質(zhì)量管理評價指標(biāo)。直至今日，質(zhì)量管理評價指標(biāo)更站在社會系統(tǒng)的視角，關(guān)注員工、顧客、社會和企業(yè)利益相關(guān)方，提出更為全面、系統(tǒng)的指標(biāo)體系。
本文提出的質(zhì)量管理自評指標(biāo)體系正是建立在現(xiàn)代質(zhì)量管理理念基礎(chǔ)之上。如表1所示，模型的指標(biāo)體系涵蓋企業(yè)外部和內(nèi)部對質(zhì)量管理的要求，關(guān)注顧客和市場，重視社會對企業(yè)公民的要求，兼顧企業(yè)的經(jīng)營過程和結(jié)果，對企業(yè)管理人員和員工提出具體的要求，為企業(yè)質(zhì)量管理提供評價框架。
其中，“資源”因素包含人力資源、財務(wù)資源、信息資源、基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)方關(guān)系和技術(shù)。對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價采用經(jīng)濟(jì)附加值（Economic Value Added）其計算公式采用：經(jīng)濟(jì)增加值=稅后凈營業(yè)利潤-資本成本=稅后凈營業(yè)利潤-調(diào)整后資本×平均資本成本率。其中，稅后凈營業(yè)利潤=凈利潤+（利息支出+研究開發(fā)費(fèi)用調(diào)整項-非經(jīng)常性收益調(diào)整項×50%）×（1-25%）；調(diào)整后資本=平均所有者權(quán)益+平均負(fù)債合計-平均無息流動負(fù)債-平均在建工程；資本成本率按一般標(biāo)準(zhǔn)定為5.5%。
（二）自評模型的實證研究
1 數(shù)據(jù)說明與研究方法。以往質(zhì)量管理評價模型的實證研究數(shù)據(jù)多來自問卷調(diào)查，本文所用數(shù)據(jù)來自隨機(jī)抽樣的我國50個上市公司2011年年報，采用定性和定量形式的原始二手?jǐn)?shù)據(jù)。這種二手?jǐn)?shù)據(jù)比通過問卷形式收集的數(shù)據(jù)有更高的可靠性和客觀性。通過與前述質(zhì)量管理自評指標(biāo)體系進(jìn)行分析、提煉和編碼，將其中定性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為定量數(shù)據(jù)，為下一步分析提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
由于本文所構(gòu)建的指標(biāo)體系包含7方面因素（以下稱初始變量），如果直接采用這些初始變量作為模型中的解釋變量，則不利于企業(yè)進(jìn)行廣泛的自我評價。而且從理論上分析，這些初始變量之間有較強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系，所以本文選用因子分析法（Factor Analysis）從這些初始變量中提取共性因子，通過“降維”減少變量間的相關(guān)性，簡化模型的評價過程，最終用少數(shù)不相關(guān)的綜合變量解釋自評模型。
2 實證分析。本文采用統(tǒng)計分析軟件SPSS17.0進(jìn)行實證分析。首先進(jìn)行數(shù)據(jù)描述性分析。如表1所示，描述性輸出主要對初始變量得分的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和樣本數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計。然后通過相關(guān)性分析，證明采用因子分析方法的可行性和有效性。相關(guān)性分析結(jié)果如表2所示，從相關(guān)矩陣來看，圖中前6個變量之間的相關(guān)系數(shù)較大（大于0.5），且對應(yīng)的Sig值很小（都為0.000），說明這些變量之間存在較為顯著的相關(guān)關(guān)系。表3表示偏相關(guān)性檢驗結(jié)果，該檢驗值為0.818（一般KMO統(tǒng)計量大于0.7即可得到較好的因子分析效果）。Bartlett統(tǒng)計量中Sig值小于0.01，由此也驗證了初始變量間存在顯著的相關(guān)關(guān)系，證明各初始變量滿足進(jìn)行因子分析的條件。
（1）初始變量共同度。公因子方差表示初始變量與將提取的公因子之間的共同度。統(tǒng)計的公因子可以解釋“領(lǐng)導(dǎo)力”變量的83%，可以解釋“社會責(zé)任”變量的68.1%，可以解釋“EVA”的91.2%，其他變量共同度如表4所示，可見提取的公因子對初始變量的解釋能力很好。
（2）方差解釋。因子分析需要初始變量和公因子建立聯(lián)系，根據(jù)變異的累積貢獻(xiàn)率提取其中解釋能力較強(qiáng)的公因子。如表5統(tǒng)計結(jié)果顯示，前2個公因子的解釋累計方差已經(jīng)達(dá)到70%以上。經(jīng)過旋轉(zhuǎn)后，兩個公因子的方差貢獻(xiàn)值、方差貢獻(xiàn)率都有所變化，但累積方差貢獻(xiàn)率不變。且從圖中可明顯發(fā)現(xiàn)從第二個公因子后的特征值變化趨勢放緩，所以得出與方差解釋一致的結(jié)論，故提取前兩個公因子就能夠解釋初始變量的主要信息。
（3）旋轉(zhuǎn)前后的因子載荷矩陣。旋轉(zhuǎn)后每個公因子的載荷分配更加清晰，比未旋轉(zhuǎn)的解釋能力更強(qiáng)。結(jié)果如表7所示，旋轉(zhuǎn)后第一公因子更能代表圖中前5個初始變量，第二公因子更能代表“顧客與市場”和“EVA”兩個初始變量。從各初始變量的意義和特點來看，“領(lǐng)導(dǎo)力”、“資源”、“戰(zhàn)略”、“過程管理”、“社會責(zé)任”主要反映企業(yè)在經(jīng)營活動中的質(zhì)量管理過程，“顧客與市場”、“EVA”2個初始變量主要反映企業(yè)經(jīng)營成果，所以可以將第一公因子概括為企業(yè)質(zhì)量管理過程，第二公因子概括為企業(yè)經(jīng)營結(jié)果。
（4）公因子模型。表8各值表示兩個公因子的得分系數(shù)，由此可以得到最終的公因子計算模型：F1（企業(yè)質(zhì)量管理過程）=0.236×領(lǐng)導(dǎo)力+0.213×社會責(zé)任+0.251×戰(zhàn)略+0.076×顧客與市場+0.18×資源+0.236×過程管理-0.188×EVA；F2（企業(yè)經(jīng)營結(jié)果）=-0.067×領(lǐng)導(dǎo)力-0.058×社會責(zé)任-0.150×戰(zhàn)略+0.369×顧客與市場+0.078×資源-0.112×過程管理+0.834×EVA。其中F1表示第一公因子，F(xiàn)2表示第二公因子。
（5）自評綜合得分模型。參照表5“旋轉(zhuǎn)平方和載入”中的“合計”（方差值）作為權(quán)重對兩個公因子進(jìn)行加權(quán)求和。得到企業(yè)質(zhì)量管理自評綜合得分模型為：自評綜合得分=4.087×F1+1.362×F2。
三、結(jié)論
關(guān)鍵詞 高校教師 掛牌上課 基礎(chǔ)課 教學(xué)效果評價
中圖分類號：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.04.027
Abstract In recent years， with the deepening of educational reform completely credit system become the focus of the reform of higher education， and elective system is completely credit system is one of the basic characteristics， the implementation of public basic course teachers listed class system is completely credit system is the inevitable requirement. The current evaluation system of teaching effect evaluation is lack of pertinence， which is not suitable for the teaching effect evaluation of public basic course. On the basis of analyzing the characteristics and existing problems of the teaching effect evaluation of the basic course teachers in Colleges and universities， it puts forward the improvement ideas of the teaching effect evaluation of the basic course.
Key words college teachers； class attendance； basic course； teaching effects evaluation
高校教師掛牌上課制度是由教師自主選擇主講課程、學(xué)生自主選擇所學(xué)課程和任課教師等內(nèi)容所構(gòu)成的一種教學(xué)管理制度。高校教師掛牌上課制度始于20世紀(jì)80年代，但事實上，取得明顯效果并形成完善制度的高校很少。①近年來完全學(xué)分制成為高等教育改革的熱點，而選課制是完全學(xué)分制的基本特征之一，對公共基礎(chǔ)課實行教師掛牌上課制度是完全學(xué)分制的必然要求，為此，掛牌上課制度再次受到關(guān)注。
教師教學(xué)效果評價又稱教學(xué)質(zhì)量評價或教師教學(xué)水平評價，是教學(xué)評價的一個重要組成部分。②教師教學(xué)質(zhì)量評價是提高教師教學(xué)水平和高校教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段，而公正客觀的評價方法是開展評價、保證評價效果的前提。教學(xué)質(zhì)量評價體系通常包括“教師自我評價”、“專家評價”、“同行評價”和“學(xué)生評價”等，③其中，學(xué)生評價被認(rèn)為是評價教學(xué)質(zhì)量的最有效、最客觀的方法。很多高校采用了以學(xué)生評價為主乃至以其為唯一評價指標(biāo)的教學(xué)質(zhì)量評價方式，但是這種教師教學(xué)效果評價體系具有“一刀切”的特點，缺乏針對性，不適合教師掛牌上課制度下的公共基礎(chǔ)課教學(xué)效果評價。
1 高校教師掛牌上課制度的主要內(nèi)容和意義
掛牌上課在形式上表現(xiàn)為學(xué)生預(yù)先通過各種途徑了解教師，然后自由選擇、確定聽某一教師的課，學(xué)生以“用腳投票”的方式對教師的授課水平給予評價，以維護(hù)自己正當(dāng)?shù)那髮W(xué)權(quán)益。教師掛牌上課制度是一種綜合教學(xué)管理制度，包括教師選課、競爭授課和學(xué)生擇師制度等。④其具體內(nèi)容為：第一，學(xué)校公開全部開放課程，具有主講資格的教師從中選擇自己能夠勝任并且受學(xué)生歡迎的課程，即教師選課制度；第二，學(xué)校向?qū)W生公開所有課程的課程簡介和主講教師的學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、近幾年的教學(xué)評價結(jié)果、教學(xué)獲獎情況及學(xué)術(shù)成就等相關(guān)信息，以方便學(xué)生選課或選擇教師。若某位教師開設(shè)的課程其選課人數(shù)為達(dá)到學(xué)校規(guī)定的人數(shù)（如15人），則視為掛牌失敗，這位教師也就失去了至少是一次講授該門課程的資格，即競爭授課制度；第三，在學(xué)期初允許學(xué)生對自己所選課程進(jìn)行兩周試聽，之后學(xué)生可以改選授課教師或者退課，即學(xué)生擇師制度。
作為提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)管理手段，掛牌上課制度的作用和意義主要表現(xiàn)在以下幾方面：第一，高校實行掛牌上課制度在教師間形成了競爭氛圍，提高了教師自我完善、提升的意識，激發(fā)了教師教學(xué)的積極性和創(chuàng)造性，督促教師通過增加教學(xué)投入以不斷改進(jìn)授課技巧和方法，進(jìn)而提高教師的執(zhí)教能力和課程教學(xué)效果。第二，掛牌上課制度使學(xué)生擁有了學(xué)習(xí)選擇權(quán)，這種選擇權(quán)體現(xiàn)了學(xué)生與學(xué)校之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，有利于培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力和自我負(fù)責(zé)意識，調(diào)動其學(xué)習(xí)主動性。第三，掛牌上課對教師形成的競爭意識和危機(jī)意識改變了過去那種混日子懶散的工作作風(fēng)和不思進(jìn)取的精神狀態(tài)，促使每個教師增強(qiáng)通過進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)的意識，使掛牌上課制度成為加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)的輔助手段。第四，選課人數(shù)的多寡直接反映了教師教學(xué)工作量大小，并且在一定程度上體現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量的高低，因此，掛牌上課制度為完善人事分配制度改革提供了依據(jù)，使之充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的原則。
2 目前我國高校教師教學(xué)效果評價方法
教師教學(xué)效果評價關(guān)系到高校的生存和發(fā)展，一直是高校關(guān)注的重點之一。教師教學(xué)效果主要可采取以下幾種方法結(jié)合進(jìn)行綜合評價。
（1）學(xué)生評價是指通過學(xué)生座談會、問卷調(diào)查和網(wǎng)上測評等對教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價的一種方式。學(xué)生座談會和問卷調(diào)查通常不會覆蓋全部課程，只能反映部分課程在教學(xué)過程中的優(yōu)勢與不足。學(xué)生座談會和問卷調(diào)查得到的意見能夠及時向任課教師反饋，便于教師改進(jìn)以提高學(xué)生的滿意度和課堂教學(xué)效果。每學(xué)期期末對全部課程進(jìn)行的網(wǎng)上測評是學(xué)生對教師課堂教學(xué)效果的客觀評價，反映了學(xué)生對教師課堂授課的滿意度，是學(xué)生選課的重要依據(jù)。
（2）專家評價是由具有較高教學(xué)理論水平、教學(xué)經(jīng)驗豐富的具有高級職稱教師組成督導(dǎo)專家組，以課堂聽課的形式從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)技巧、課堂效果和作業(yè)批改等方面對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行定性與定量綜合評價的一種方式。專家評價通常采取重點評價和隨機(jī)評價相結(jié)合的辦法，以保證監(jiān)督與指導(dǎo)的雙重效果。
（3）同行評價是指同一學(xué)科的教師通過相互之間的聽課對教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價的一種方式。由于同一學(xué)科的教師之間相互比較了解，對課程內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較為熟悉，所以同行評價易于作出較為準(zhǔn)確的判斷，并且有利于教師間的相互學(xué)習(xí)和相互交流，提高教師的整體水平。
（4）自我評價是指教師根據(jù)學(xué)生課上、課下的反饋情況、專家聽課意見、同行間聽課情況和課程考核成績等內(nèi)容分析自己的教學(xué)工作并進(jìn)行自我評價的一種方式。教師通過自我評價可以反思自己整個教學(xué)過程，肯定自己在教學(xué)各個環(huán)節(jié)中的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)問題和不足，優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量。
為了加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和管理，目前我國高校都建立了教學(xué)效果評價機(jī)制，評價體系一般由“教師自評”、“同行評價”、“專家評價”和“學(xué)生評價”等方式組成。教師自我評價是自我認(rèn)識、自我分析、自我診斷、自我完善的一種方式，同行評價是教師學(xué)習(xí)和交流的重要途徑，但是這兩種評價方式作為量化評價結(jié)果都難以做到公平公正。專家評價能夠比較客觀地衡量教師教學(xué)能力與教學(xué)效果，可信度高，然而專家評價具有抽查性質(zhì)，不能覆蓋全部課程。因此，近年來很多高校將學(xué)生評價結(jié)果作為教師考核、獎懲、評優(yōu)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升的重要依據(jù)，也就是說對教師產(chǎn)生利益影響的教學(xué)效果評價方法就等于是100%學(xué)生評教。
3 教師掛牌上課制度下基礎(chǔ)課“100%學(xué)生評教”模式存在的問題
學(xué)生評價是教學(xué)效果評價體系中的一個重要組成部分，學(xué)生評價結(jié)果是教師的威信、受歡迎程度以及師生之間的關(guān)系融洽狀況的一種體現(xiàn)，反映了任課教師的教學(xué)方法、教學(xué)手段是否符合學(xué)生的原有基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力以及是否滿足學(xué)生需求等情況，并能夠從某個側(cè)面反映教師課堂教學(xué)的質(zhì)量，對教師的教學(xué)起到很好的導(dǎo)向作用。但是學(xué)生作為教師教學(xué)效果評價的主體，評價是否客觀，評價結(jié)果是否可信，是一直存在爭議的問題，在實施教師掛牌上課制度后“100%學(xué)生評教”的不適應(yīng)性更加明顯。教師掛牌上課制度下“100%學(xué)生評教”模式存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：
（1）實施掛牌上課制度后教師迎合學(xué)生口味以爭取學(xué)生的現(xiàn)象加重。首先，學(xué)生評教結(jié)果本身對教師考核、獎懲、評優(yōu)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升就有很大的影響，而公共基礎(chǔ)課實施教師掛牌上課制度后選課人數(shù)的多少不僅影響教師收入的高低，而且關(guān)系到教師教授某門課程的資格，甚至影響教師的職業(yè)生涯。其次，掛牌上課后形成的教學(xué)班，其人數(shù)和學(xué)生原有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)均有所不同，導(dǎo)致各教學(xué)班的公共基礎(chǔ)課統(tǒng)考成績失去了可比性。因此，教師關(guān)注的重心由學(xué)生的學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)向?qū)W生評教結(jié)果和選課人數(shù)，致使部分教師在考勤管理、課堂秩序管理和平時成績評定等方面放松了對學(xué)生的要求，甚至迎合、遷就學(xué)生來換取學(xué)生的好感，想方設(shè)法留住學(xué)生、爭取學(xué)生，這種現(xiàn)象使學(xué)生評教結(jié)果有一定程度的失真。
（2）實施掛牌上課制度后班級規(guī)模大小影響學(xué)生評教結(jié)果。一般來說，班級規(guī)模越大，教師對個體學(xué)生的關(guān)注度會相應(yīng)減少，受體力和精力所限，在課上關(guān)注學(xué)生、課后輔導(dǎo)和交流等各方面的機(jī)會都會減少，從而使部分學(xué)生產(chǎn)生不被重視的感覺，因而在評價時給予較低的分?jǐn)?shù)。
（3）學(xué)生對評教的意義及評教結(jié)果與選課關(guān)聯(lián)性的認(rèn)識不足，加之對強(qiáng)制參評不滿意、評教時間倉促等因素導(dǎo)致學(xué)生評教存在隨意現(xiàn)象。學(xué)生對于評教的目的、內(nèi)容、方式方法、意義、作用等了解得不夠深入，對關(guān)注教師教學(xué)質(zhì)量和保障自身權(quán)益之間的關(guān)系認(rèn)識不足，學(xué)生對教師的某一方面不滿意可能就會作出全面否定的評價，不能在評教過程中以學(xué)習(xí)者的角度全面、公正、客觀地評價教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)效果。此外，很多學(xué)生對不參加評教就不能選課的規(guī)定不滿意，只是將評教作為學(xué)校布置的一項任務(wù)來完成，并且大部分高校在課程結(jié)束前后才組織學(xué)生進(jìn)行評教，此時學(xué)生忙于準(zhǔn)備期末的復(fù)習(xí)或考試，時間緊迫，因此，在評價時產(chǎn)生了部分學(xué)生隨意打分、敷衍了事乃至找同學(xué)代評的現(xiàn)象，影響了評價的客觀性和真實性。
4 對改進(jìn)掛牌上課制度下基礎(chǔ)課教學(xué)效果評價的建議
教學(xué)效果評價的主要目的不是為了證明教師教學(xué)水平高低或者區(qū)分教師能力強(qiáng)弱，也不是為了選拔和評優(yōu)提供依據(jù)，而更重要的是改進(jìn)與發(fā)展。正如斯弗爾比姆索指出的：“評價最終目的不是證明，而是改進(jìn)”。⑤以學(xué)生評價為主的教學(xué)效果評價模式無法客觀地評價和衡量掛牌上課制度下基礎(chǔ)課教師的教學(xué)水平，教師的教學(xué)效果全部由學(xué)生評價決定，在教師隊伍中產(chǎn)生了很多負(fù)面影響，不利于教師教學(xué)水平的提高。本文對掛牌上課制度下基礎(chǔ)課教學(xué)效果評價方法進(jìn)行了思考，提出如下對策與建議，以促進(jìn)公共基礎(chǔ)課教學(xué)效果的提高。
（1）合理利用公共基礎(chǔ)課統(tǒng)考成績，以避免教師片面關(guān)注學(xué)生評價和選課人數(shù)而不注重教學(xué)質(zhì)量所產(chǎn)生的迎合學(xué)生的現(xiàn)象。對學(xué)生的大學(xué)入學(xué)成績進(jìn)行分析，重視學(xué)生的學(xué)習(xí)增量，以大學(xué)入學(xué)成績?yōu)榛鶞?zhǔn)對公共基礎(chǔ)課統(tǒng)考成績進(jìn)行適當(dāng)?shù)男Ｕ?，使之成為評價教師教學(xué)效果的有效組成部分，并將校正后的課程考核成績排名予以公布，引導(dǎo)學(xué)生將其作為選課的依據(jù)。
（2）采用多元化方式客觀評價教師的教學(xué)效果。尊重受教育者的主體地位，重視學(xué)生評價結(jié)果是必要的，但是如果高校把學(xué)生評教的結(jié)果作為衡量教師教學(xué)質(zhì)量高低的唯一標(biāo)準(zhǔn)，乃至以此作為唯一依據(jù)對教師進(jìn)行人事管理，顯然是不正確的。教師教學(xué)效果評價應(yīng)綜合使用學(xué)生評價、教師自我評價、同行評價和專家評價結(jié)果，運(yùn)用教師的自我評價和同行評價結(jié)果不斷發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題和不足，提高教師的教學(xué)技能和水平；將教學(xué)效果評價結(jié)果用作教師考核、評優(yōu)、獎懲和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升的依據(jù)，特別是用作實施掛牌上課后教師主講資格的依據(jù)時，一定要本著對教師負(fù)責(zé)的態(tài)度結(jié)合專家評價結(jié)果進(jìn)行綜合分析，這也是減少教師一味迎合學(xué)生現(xiàn)象的有效手段。
（3）通過設(shè)置人數(shù)系數(shù)的方法校正學(xué)生評教結(jié)果，減少教學(xué)班人數(shù)越多評教分?jǐn)?shù)越低的現(xiàn)象。一般情況下，人數(shù)多的教學(xué)班上課難于教師維持課堂紀(jì)律，師生互動次數(shù)減少，一定程度上影響課堂教學(xué)效果，由此導(dǎo)致測評分?jǐn)?shù)差異，對教師的評價也是有失公正。因此，在對評教結(jié)果進(jìn)行分析時，應(yīng)將學(xué)生人數(shù)差別較大的課堂進(jìn)行分析比較，設(shè)置合理的人數(shù)校正系數(shù)以保證學(xué)生評價結(jié)果的公正性。
（4）加強(qiáng)對學(xué)生的宣傳教育，提高學(xué)生對評教工作的認(rèn)知水平。要通過新生培訓(xùn)、班會、座談會、評教前動員會等多種形式，借助校園網(wǎng)、廣播、宣傳欄、電子顯示屏等多種宣傳工具，加強(qiáng)評教教育，只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)識到評教工作與自己的學(xué)習(xí)息息相關(guān)時，才會有參加評教的積極性和嚴(yán)肅性。另外，還要通過本科生導(dǎo)師輔導(dǎo)、學(xué)術(shù)講座等方式幫助學(xué)生正確認(rèn)識評價標(biāo)準(zhǔn)及其內(nèi)涵，引導(dǎo)學(xué)生客觀、公正地對教師的教學(xué)進(jìn)行評價，提高評價結(jié)果的可信度和真實性。
注釋
① 周航.高校教師掛牌上課的調(diào)查與對策[J].教育與職業(yè)，2010（23）：39-40.
② 宋彩萍，王江紅.教師教學(xué)效果評價研究[J].教育理論與實踐，2001（2）：28-31.
③ 樊小東.試論教師教學(xué)工作評價主體的選擇[J].教育與職業(yè)，2007（14）：48-49.