時間：2022-05-08 08:58:32
導(dǎo)語：在微信營銷推廣方案的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
在一陣喧囂過后，交過學(xué)費的企業(yè)開始反思，微信也沒有大師們叫囂的那么“神器”嘛!還真不能做營銷。一個本質(zhì)是移動IM的東西，怎么可能承載營銷的重任?怎么可能做CRM?又怎么能挽救頹廢經(jīng)濟形勢下沒有創(chuàng)新產(chǎn)品的企業(yè)?又如何變革你那顆從未醒來的傳統(tǒng)營銷模式的心。
訂閱號的推送已經(jīng)冷卻
自從微信推出訂閱號和服務(wù)號后，升級為服務(wù)號的大多死掉，因為他們并不能提供什么牛B的服務(wù)，維持訂閱號的也搖搖欲墜，打開率下降50%以上。就企業(yè)訂閱號來講，無法也無可能將自己做成一個優(yōu)秀的訂閱平臺。很簡單，問問你自己，你會去關(guān)注一個整天推送企業(yè)產(chǎn)品簡介的公眾號嗎?
(注：訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式。如我們的SocialBeta的官方微信賬號hisocialbeta就是訂閱號，每天只能向受眾發(fā)送1次信息內(nèi)容。)
服務(wù)號只是高富帥的新玩具
目前還留存的服務(wù)號，基本上是銀行和運營商，他們有足夠的預(yù)算，小則20萬，大則300萬的H5開發(fā)費用，推廣費就不說了，有的累積投入快千萬級別了，得來的不是僵尸就是但求獎品的腦殘粉，看著每天下滑的用戶數(shù)據(jù)，蛋疼得直喊救命。
一位從事新媒體營銷多年的老兵告訴我，以房地產(chǎn)為例，微博和微信為什么有企業(yè)愿意埋單，主要原因在于著實讓那些幾年沒有創(chuàng)意的“市場總監(jiān)”向大老板們請功一回罷了。
而中小企業(yè)，就算有數(shù)據(jù)庫的企業(yè)，也并沒有開展“服務(wù)”，一方面是騰訊并沒有提供良好的解決方案，另一方面，企業(yè)并沒有服務(wù)基因，國內(nèi)的企業(yè)依然是“一錘子買賣”的思維。說得好聽點，企業(yè)主都是精明的主，之前被微博騙了，這次微信絕不能再上當(dāng)。
(注：微信服務(wù)號給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)全新的公眾號服務(wù)平臺。如招行的微信公眾賬號就是服務(wù)號，如果你是持卡人，可快捷查詢信用卡賬單、額度及積分;快速還款、申請賬單分期;微信轉(zhuǎn)接人工服務(wù);信用卡消費，微信免費筆筆提醒。如果不是持卡人，可以微信辦卡!)
會員卡就是用不起來
按理說，微信是企業(yè)會員卡的終極解決方案，“騰訊微生活”的確也給客戶提供的了完整的解決方案，只是錢收得貴點，服務(wù)面窄點。后來，就連淘寶也搞個點點出來攪局，可惜還是沒有個泡響。這方面的需求主要是餐飲行業(yè)為主，國內(nèi)的餐飲，要么生意好得要死，晚上都排隊半個小時以上，壓根都不需要什么會員卡，而生意不好的，弄個什么會員卡是無濟于事。
(注：下圖為騰訊微生活業(yè)務(wù)使用流程)
微信”發(fā)現(xiàn)”中打開掃一掃
掃描店內(nèi)或網(wǎng)頁中的二維碼
用戶獲得電子會員卡
到店打開微信出示即可使用
騰訊不開放?
直到今天，或許未來，騰訊也不會開放用戶數(shù)據(jù)和用戶關(guān)系，要想在微信上做服務(wù)，基本上是不可能的。在公眾號沒有良好的商業(yè)模式情況下，表情、游戲、支付才是靠譜的商業(yè)化方向。作為騰訊來講，支付才是關(guān)鍵，至于企業(yè)公眾號的各種營銷需求，基本上不在考慮范疇。
消費者不買賬
早在6月份的時候，微信官方數(shù)據(jù)顯示公眾號有100萬，不知道現(xiàn)在有沒增加到200萬，核心是時至如今，用戶層面知道公眾號的并不多，反而是5.0的打飛機，讓地球人都知道微信其實是個游戲app，公眾號的知名度一直很低，讓企業(yè)在推廣微信的時候，難度不小。而所謂的微信支付，也將遇到用戶使用習(xí)慣的挑戰(zhàn)，誰叫已經(jīng)有了個夠牛逼的支付寶呢。
所謂營銷入口只是一廂情愿
之前聽很多專家講到，微信是最能做營銷入口，能把用戶數(shù)據(jù)進行疊加，對用戶進行最直接的溝通，還能完成數(shù)據(jù)庫的積累，進行精準(zhǔn)營銷。雄歌也在微信運營2.0的理論中，指出精準(zhǔn)營銷是微信的終極方案。然而，從目前的市場環(huán)境，用戶的接收程度來看，所謂的入口只是從產(chǎn)品屬性上面的判斷，大部分用戶是沒有這個意識，沒有這個意愿。最可怕的是，企業(yè)主對這個需求并不大，重視程度遠遠不夠。
歸納起來，微信營銷的火熱背后是中國經(jīng)濟走勢的“冷靜”，中國企業(yè)的迷茫，他們需要高科技要改變自己，半年過去了，他們發(fā)現(xiàn)，誰也救不了自己。
問題在哪里?
大家都看到小米營銷的成功，看到電商的火熱，看到互聯(lián)網(wǎng)在沖擊傳統(tǒng)行業(yè)，但大多數(shù)的企業(yè)在思維模式，營銷理念上沒有互聯(lián)網(wǎng)化，就拿微信來說，他們只把他當(dāng)成一種工具，用于宣傳和傳播，并沒有真正的運用到企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計，用戶的調(diào)研，渠道的推廣，市場的反饋，也就是說，他們的產(chǎn)品和運營還是老樣子。
企業(yè)微信營銷平臺配套服務(wù)是關(guān)鍵
一個微信營銷平臺至少應(yīng)包括認證賬號及微網(wǎng)站建設(shè)，這是進行微信營銷的最低配置，但對于一個企業(yè)來說這些功能還遠遠不夠，為了通過企業(yè)微信公眾賬號吸引人群關(guān)注，建立關(guān)系，同時逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo)，推送產(chǎn)品和服務(wù)的消息給用戶，企業(yè)微信營銷平臺還應(yīng)該擁有信息及增強用戶粘度的互動活動設(shè)置(如抽獎、調(diào)查、問卷活動等)，進而進行企業(yè)的微商城及微支付等環(huán)節(jié)的建設(shè)，只有這樣才可以說是完成了一個企業(yè)微信營銷平臺的閉環(huán)，這里面還沒有包括譬如像手機APP、手機網(wǎng)站后臺管理等一系列周邊配套設(shè)施的建設(shè)，要實現(xiàn)上述的微服務(wù)平臺建設(shè)，企業(yè)必須配備專業(yè)的技術(shù)團隊才有可能實現(xiàn)，但眾多中小企業(yè)受人力、物力、財力等多方面的限制，不可能為此組建專業(yè)的團隊進行微信營銷運作，只能求助于第三方?，F(xiàn)在市場上做企業(yè)微信推廣的企業(yè)眾多，服務(wù)內(nèi)容各異，有建站的，有做內(nèi)容的，有做模件功能開發(fā)的，還有的就只做微信公眾賬號注冊認證的，不但能夠做到全面產(chǎn)品服務(wù)的非常少，而且價格也參差不齊，有的價格差異還非常大，比如說微網(wǎng)站建站一項，報價就從幾千到數(shù)萬不等，這也讓眾多中小企業(yè)一頭霧水，無從選擇。在這里建議企業(yè)應(yīng)選擇大品牌的服務(wù)供應(yīng)商進行一站式的微信營銷平臺建設(shè)，能夠進行從前期的注冊認證，微網(wǎng)站建設(shè)(微信支付)到信息、互動活動平臺建設(shè)等全方位服務(wù)，這樣既可以得到全套的微信營銷平臺，又可以在平臺質(zhì)量及價格方面得到相應(yīng)的保證，最重要的是能夠得到全系產(chǎn)品的全方位后續(xù)服務(wù)，為企業(yè)解決后顧之憂。
中網(wǎng)微服務(wù)提供企業(yè)一站式微信營銷解決方案
為幫助中小企業(yè)盡早布局移動營銷，國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)中網(wǎng)公司啟動了掌商工程全國普及行動暨中小企業(yè)微服務(wù)扶持計劃，幫助中小企業(yè)抓住微信機遇發(fā)展壯大。為迎合廣大中小企業(yè)移動營銷的需求，中網(wǎng)公司推出了“中網(wǎng)微服務(wù)”營銷平臺，幫助企業(yè)搭建自主營銷平臺。
中網(wǎng)打造的中網(wǎng)微服務(wù)營銷平臺，集微帳號、微網(wǎng)站、微活動與微于一體，為企業(yè)布局微信營銷提供了一整套的產(chǎn)品和運營解決方案，全程管家式的服務(wù)，解決企業(yè)的人才、技術(shù)和成本三大難題，使中小企業(yè)能順利躋身掌商行列。
中網(wǎng)微服務(wù)除整體運營服務(wù)優(yōu)勢外，還將微網(wǎng)站和微活動完美結(jié)合，在微網(wǎng)站方面，有各種精美模板供企業(yè)選擇，產(chǎn)品、品牌、活動等內(nèi)容，進一步提高了用戶體驗。再加上購物車、支付、留言、一鍵呼叫等功能，對接微活動。
2019中秋國慶活動方案
一、活動策劃分析
1、中秋、國慶，國家法定休假時間分別是9月16-17日，10月1日至7日;
2、中秋、國慶時節(jié)，分店剛經(jīng)歷過淡季、上了秋款、迎來小旺季，因此，不適合做大讓利的活動，所以，本次活動策劃的基調(diào)是重氛圍、輕讓利;
3、中秋、國慶時節(jié)，對于夏季產(chǎn)品，已經(jīng)過了消化的時機，對于秋季產(chǎn)品，也正值當(dāng)季，所以雙節(jié)活動，不策劃整體庫存的清倉活動;
4、2019年，公司給分店推廣的重點內(nèi)容之一，就是微信營銷，藉此增加分店的顧客基數(shù)、顧客與分店的粘性，因此，本次的活動方案，也會圍繞此來策劃。
二、整體活動介紹
1、本套方案中，共包含5套促銷活動，其中四套的側(cè)重點是，拉動雙節(jié)銷量的，其中1套的側(cè)重點是，幫助分店消化部分積壓和斷碼庫存的;
2、五套方案中，形式分別是折扣、買贈、立減、抽獎、指定款9折;
3、五套方案中，除了讓利的形式有變化外，其他嵌套的內(nèi)容都不變，其他嵌套內(nèi)容包括3個：第一、掃碼有禮;第二、分享鏈接即可參加官方組織的線上抽獎活動;第三、儲值活動。
4、如果分店不做讓利促銷，但必須要有氛圍促銷，氛圍促銷參照本套方案中“第五點，宣傳造勢及氛圍營造”來執(zhí)行;
5、本方案最后，還策劃了一個微信互動活動，分店可通過此活動，增加微粉，增加顧客與分店的粘性，鍛煉微信營銷的水平;
三、活動時間：2019年9月17日——10月7日
四、活動目的：
1、拉動雙節(jié)銷量;
2、促進指定產(chǎn)品的快速收尾;
3、培養(yǎng)分店微信營銷的意識、鍛煉微信營銷水平、增加分店的微粉。
五、宣傳造勢及氛圍營造
一)氛圍營造：(無論是否有讓利活動，雙節(jié)的氛圍促銷必須做)
1、LED屏或條幅宣傳活動內(nèi)容，不做活動的換成節(jié)日祝福語(后附);
2、門口擺放X展架或張貼櫥窗海報，海報內(nèi)容是活動海報或節(jié)日主題海報;
3、在國慶前三天，門上插上大國旗，如果城管干涉，也可以在店內(nèi)櫥窗、高架、吧臺處插上小國旗;(如下圖，小國旗可從淘寶訂購，約0.19元)
4、櫥窗上用中秋、國慶玻璃貼紙來裝飾;(見附圖)
5、雙節(jié)期間，店面要播放中秋節(jié)、國慶節(jié)的節(jié)日音樂;(見附件)
6、如果分店做送禮品活動，那櫥窗要做出禮品的堆頭，加上禮品區(qū)臺卡;
7、導(dǎo)購的迎賓語改成：“歡迎光臨百圓褲業(yè)，中秋快樂”，“您好，中秋快樂”，送賓語改成：“您慢走，祝您百事百圓”、“您慢走，祝您節(jié)日快樂”等，國慶也一樣調(diào)整迎賓、送賓語。
二)微信宣傳/互動
提示：微信營銷的前提是，第一，員工要將顧客添加為自己的微信好友;第二，微信公眾平臺上，至少要有500人以上用戶;第三，有顧客微信群;微信營銷是趨勢，從現(xiàn)在開始，必須去做。
1、朋友圈：
1)分店所有員工，從9月23日開始，在朋友圈內(nèi)發(fā)送活動圖文，雙節(jié)祝福的圖文，或者自己編寫的軟文，增加顧客對雙節(jié)活動的期待;
2)每天在朋友圈里發(fā)送三次，每天發(fā)送的時候體現(xiàn)活動倒計時;
2、微信平臺：
1)雙節(jié)前一周，開始推送與中秋，國慶有關(guān)的圖文，開始為烘托節(jié)日氛圍;
2)活動前3天開始推送活動內(nèi)容，每天推送一次，并將推送的內(nèi)容在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā);
3、顧客微信群：
1)活動前一周，開始在群里雙節(jié)活動內(nèi)容，調(diào)動大家對活動的參與度;
2)雙節(jié)前三天，開始在群內(nèi)給顧客發(fā)節(jié)日祝福，烘托節(jié)日氛圍。
4、微店：
1)已開設(shè)微店的分店，雙節(jié)前一周，將微店的招牌、封面，換成活動海報的圖片;
2)將活動內(nèi)容標(biāo)注到每個商品描述里面，之后分享出去;
兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲（1990年6月4日）
居住地：北京
電 話：135******（手機）
E-mail：
最近工作[1年3個月]
公 司：XX有限公司
行 業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
職 位：互聯(lián)網(wǎng)推廣專員
最高學(xué)歷
學(xué) 歷：本科
?！I(yè)：傳播學(xué)
學(xué) 校：中國傳媒大學(xué)
自我評價
工作以來公共交通領(lǐng)域進行了品牌推廣的實踐學(xué)習(xí)，實現(xiàn)理論對于工作的深度指導(dǎo)。個人性格開朗、為人慷慨大方、人緣佳。學(xué)習(xí)能力強，在團隊中敢于擔(dān)當(dāng)，善于與團隊合作進取，對于個人與事業(yè)的綜合發(fā)展有清晰的規(guī)劃和思考。
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
目標(biāo)地點：北京
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：互聯(lián)網(wǎng)推廣專員
工作經(jīng)驗
2014/4 — 2015/7：XX有限公司[1年3個月]
所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
運營部
互聯(lián)網(wǎng)推廣專員
1.研究探索符合公司經(jīng)營發(fā)展需求的線上營銷策略及方式、方法，制定完整的在線營銷計劃和預(yù)算、并執(zhí)行。
2.建立有效的線上營銷推廣渠道，合理組合各種在線營銷手段、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體。
3.對線上營銷流量、引流、名單獲取等關(guān)鍵性運營指標(biāo)負責(zé)，進行文案策劃、雜志編輯與公關(guān)危機處理等。
2013/5 — 2014/2：XX有限公司[9個月]
所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
運營部
互聯(lián)網(wǎng)推廣專員
1.負責(zé)公司官網(wǎng)風(fēng)格、架構(gòu)、功能、欄目設(shè)計，并負責(zé)基于公司官網(wǎng)的營銷運營。
2.負責(zé)公司微信、微博等第三方平臺的營銷活動、事件策劃及運營，有效領(lǐng)導(dǎo)線上營銷推廣工作團隊，提升團隊整體工作水平。
3.統(tǒng)計、分析各類數(shù)據(jù)，提出改進方案，跨部門協(xié)作進行官網(wǎng)、微博、微信的維護、更新及升級。
教育經(jīng)歷
2009/9— 2013/6 中國傳媒大學(xué) 傳播學(xué) 本科
證書
2010/12 大學(xué)英語四級
活動地點：全國推廣計劃，3C、KA、NKA、百貨等多渠道執(zhí)行
活動目的：實施飯煲內(nèi)膽的第8次革命；實現(xiàn)米飯品質(zhì)的三大突破提升；延續(xù)蘇泊爾“內(nèi)膽專家”的差異化優(yōu)勢；占領(lǐng)行業(yè)米飯品質(zhì)的最高點；帶領(lǐng)蘇泊爾和整個行業(yè)進入“球釜”時代。
策劃方案：2013年8月，蘇泊爾電器事業(yè)部全面推出“球釜”飯煲新品，再一次掀起行業(yè)飯煲的內(nèi)膽革命?！扒蚋憋堨沂讋?chuàng)球形內(nèi)膽，實現(xiàn)米飯熟化程度+8%，1.62倍黃金蓬松化，使整鍋米飯體積+13%，還原米飯?zhí)呛?2%，讓米飯全面升級，更透芯、更蓬松、更香甜。
為實現(xiàn)“球釜”飯煲的消費者聚焦，事業(yè)部上下齊心，以線上、線下結(jié)合，整合一切資源進行新品上市推廣，擬定“巔峰行動”項目方案，從新品、物料籌備、終端鋪市、微信營銷、傳統(tǒng)電視傳媒、戶外推廣等方式形成“海陸空”全面上市籌備：
新品：8月12日，球釜飯煲新品會在蕭山開元明都大酒店隆重召開，得到300余客戶的關(guān)注和參會。會議以品飯秀開場，通過客戶盲測實施球釜飯煲烹飪出的米飯與普通飯煲的差異，最終以95%以上的好評率獲得客戶認可，增強了全體營銷人員對新品的期待和信心。
物料籌備：結(jié)合飯煲新品的上市推廣，創(chuàng)新物料“米寶寶”和“鍋大俠”活動氣模，并在新品會上首次亮相，詮釋了“球釜”飯煲創(chuàng)新內(nèi)膽帶來的消費者利益?；罨a(chǎn)品，加強與消費者的近距離溝通。
演示開發(fā)：首創(chuàng)環(huán)流大沸騰的創(chuàng)新演示，體現(xiàn)球釜內(nèi)膽的加熱路徑，將技術(shù)優(yōu)勢可視化，從而實現(xiàn)與消費者的有效溝通。
同時，戶外廣告、話題營銷等形式也開始籌備……
活動參與機構(gòu)：浙江衛(wèi)視、央視CCTV6。中國好聲音等強檔節(jié)目廣告。
活動內(nèi)容：快速鋪市，全面鋪市：一個月內(nèi)實現(xiàn)全國2000家賣場鋪市；物料發(fā)出一個月內(nèi)實現(xiàn)三級形象提升；一個月內(nèi)實現(xiàn)球釜全面演示。
形象提升：執(zhí)行三級終端物料和終端亮化物料，明星落地展架、豪華特展、標(biāo)準(zhǔn)終端物料，米寶寶閃亮登場；為快速實現(xiàn)物料落地，毅然簡化物料配發(fā)流程，從制作公司直接發(fā)放終端網(wǎng)點，最終實現(xiàn)物料的快速落地；
推廣手段：鎖定“求人不如球釜”的主題宣傳語，線上媒體廣告、微信發(fā)帖、線下戶外廣告、推廣活動、空飄及氣模寶寶等多元化推廣手段，強勢推出球釜“巔峰行動”
；
1、媒體廣告：9月6日，球釜廣告首先登陸浙江衛(wèi)視強檔節(jié)目“中國好聲音”，并在CCTV6、江蘇、安徽等各大衛(wèi)視同時上線。
2、微信發(fā)帖：創(chuàng)新市場營銷模式，球釜寶寶、法海與球釜、每日球釜等話題在微信平臺上傳播，新興媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，掀起了球釜熱；
微營銷的出現(xiàn)是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來而存在，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使社會化媒體與生活的聯(lián)系更加緊密，營銷傳播開始邁向嶄新的3.0時代，以SNS、微博、博客、微信等為代表新媒體形式，將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的主戰(zhàn)場。通過渠道的創(chuàng)新、體驗內(nèi)容的創(chuàng)新以及溝通方式的創(chuàng)新，使社會化媒體與生活的聯(lián)系更加緊密，讓營銷傳播開始邁向嶄新的微時代。
其實相比傳統(tǒng)營銷手段而言，微營銷本質(zhì)上也是一種營銷方式上的探索和創(chuàng)新，是傳統(tǒng)營銷方式的有益補充。如何將新的傳播手段，與傳統(tǒng)的營銷手段相結(jié)合，從而帶來營銷體系上的變化和營銷方式上的創(chuàng)新，這才是家電企業(yè)應(yīng)該更多地去思考的問題。
喜新但不厭舊，融合才是正道。新的營銷方式出現(xiàn)，與傳統(tǒng)的營銷方式是互補的。做好微營銷，一個基本點就是首先要具備互聯(lián)網(wǎng)思維。微博也好，微信也罷，本質(zhì)上只是一種新的傳播工具，做好營銷創(chuàng)新，除了要利用好這樣的工具以外，還要“練好內(nèi)功”。
首先是規(guī)劃先行，夯實基礎(chǔ)。做微營銷切忌跟風(fēng)。有的家電廠商，做微營銷，只是盲目跟風(fēng)。為什么做？怎樣做？怎么做好？等等。這些問題都沒有想好。這就造成有些企業(yè)對于為什么開設(shè)官微其實沒有想清楚，開了后又覺得運營難度大成本高，但不用心運營這個官微，又變得無高度關(guān)注甚至無認可價值。所以，企業(yè)無論大小做微營銷前最好要慎重、并有詳細地推廣方案。
其次是把握需求，內(nèi)容為王。蘇泊爾球釜電飯煲的推廣策劃就是將品牌沉淀下來的各種要素植入到新營銷中，艾美特一系列推廣活動的策劃，也是建立在對大眾需求、消費習(xí)慣和行為模式深入研究的基礎(chǔ)之上。
第三是逐漸滲透，不斷完善。好太太推出“關(guān)愛女性健康”為主題的公益活動，就是利用新的傳播手段，步步為營，才取得好的效果。
中華牙膏通過大型社會化活動使銷量提升了18%，東風(fēng)標(biāo)致308的音樂電臺創(chuàng)造了相當(dāng)于43張白金唱片的收聽數(shù)，雀巢笨NANA深度植入QQ寵物，平均每場線下活動直接銷售4千根。這些品牌無疑成功的調(diào)動了大規(guī)模目標(biāo)受眾群體，進行了精準(zhǔn)敏銳的用戶洞察，并從策劃、傳播到效果評估，選擇在騰訊媒體平臺上探索出一套靈活高效的營銷解決方案。正如聯(lián)合利華數(shù)字營銷與電子商務(wù)北亞區(qū)副總裁劉盛雪所說，“騰訊是我們信賴的長期合作伙伴，我們共創(chuàng)了許多創(chuàng)新案例?！?/p>
作為一個媒體平臺，騰訊覆蓋7億受眾，15年來的發(fā)展積蓄了大量的受眾基礎(chǔ);作為一個營銷平臺，依托多平動和大數(shù)據(jù)沉淀，能為品牌提供多種高效在線營銷方案。規(guī)模Scale、洞察Insight、高效Solution便是這個數(shù)字營銷平臺的核心價值所在。實力傳播全球首席執(zhí)行官SteveKing對此表示，“騰訊有移動、社交、游戲等方面資產(chǎn)和優(yōu)勢，在任何地方都很難有這樣的公司，能夠把不同的資產(chǎn)整合在同一個平臺上?！?/p>
Scale規(guī)模有效觸達
品牌聲量必須足夠大，才能覆蓋并有效觸達目標(biāo)受眾。既有用戶規(guī)模優(yōu)勢，又可以提供一站式整合解決方案的營銷平臺，無疑能夠與品牌展開360度合作。
騰訊整合了QQ空間、微博、IM、微信、視頻等社交平臺，推出了業(yè)內(nèi)大且活躍的社會化營銷平臺?；谄放莆⒖臻g提供豐富便捷的營銷工具，為廣告主提供一站式的積累和運營品牌粉絲的社會化營銷服務(wù)。寶馬(中國)市場部電子行銷高級經(jīng)理張倩表示，“寶馬奧運活動首次運用騰訊社會化媒體平臺，取得了意想不到的點擊和轉(zhuǎn)化效果，引發(fā)數(shù)以千萬用戶關(guān)注與深度參與。騰訊多年積累的用戶數(shù)據(jù)、強大的關(guān)系鏈和活躍的社會化媒體平臺，相信會成為引領(lǐng)社會化媒體潮流的關(guān)鍵驅(qū)動力?！?/p>
2012年9~11月，中華牙膏用自制劇《微博達人》來傳遞“夢想閃亮未來”的品牌理念。用騰訊視頻作為核心媒體、內(nèi)容、運營推廣平臺，疊加騰訊Minisite互動，整合騰訊社交關(guān)系鏈傳播，創(chuàng)造了3.6億播放量。用騰訊視頻作為核心媒體、內(nèi)容、運營推廣平臺，疊加騰訊Minisite互動，整合騰訊社交關(guān)系鏈傳播，創(chuàng)造了3.6億播放量。2013年春節(jié)，中華牙膏與騰訊微博打造了一場全民社會化“為了家人的微笑”運動。通過騰訊微博遴選，用紀(jì)錄片記錄了幫助3位普通網(wǎng)友完成春節(jié)愿望的過程，獲得了408萬人真實參與，網(wǎng)友7434萬次社交話題討論，銷售同比提升18%的傳播佳績。而多芬則以定制植入騰訊視頻節(jié)目“秀發(fā)微課堂”，用微博話題、微空間嵌套節(jié)目精剪版、QQ備忘錄定時提醒的方式軟性推介產(chǎn)品獲得關(guān)注。
劉盛雪認為，“聯(lián)合利華一直致力于為消費者創(chuàng)造更美好的未來，通過提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，幫助超過十億人口改善健康和生活狀況。騰訊已經(jīng)并正在影響和改變著七億網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣，與我們有著共同的使命。我希望聯(lián)合利華和騰訊整個大團隊可以有更緊密的合作，從品牌到銷售，體現(xiàn)endto end的真正價值?！?/p>
Insight洞察精準(zhǔn)優(yōu)化
覆蓋目標(biāo)群體之后，就是在深刻理解真實數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過精準(zhǔn)的消費者洞察，根據(jù)用戶的地域、年齡、行為和觀點差異等典型特征，完成更接近用戶“自然人”的細分畫像。以此幫助品牌傾聽、理解、挖掘最合適的人群，用價值觀的引導(dǎo)觸及方式，優(yōu)化接觸消費者的場景、媒體，時機，加強品牌在人脈關(guān)系中的發(fā)酵和持續(xù)傳遞。
主打年輕人群體，口號是“選擇出色”的東風(fēng)標(biāo)致308，在新車上市之際，按照目標(biāo)人群的年齡、喜好，選定演員陳坤和音樂營銷的方式實現(xiàn)品牌區(qū)隔。東風(fēng)標(biāo)致在騰訊QQ音樂PC和手機雙屏建立了308風(fēng)尚電臺，影響QQ音樂的受眾中25～35歲的新一代目標(biāo)消費者，獲得了相當(dāng)于43張白金唱片的4300萬收聽數(shù)。還利用MV、微信音樂首發(fā)、QQ空間音樂盒、微博等方式，立體傳播品牌與都市年輕人一致的人生態(tài)度達到了MV播放次數(shù)300余萬，網(wǎng)友自發(fā)分享超過57萬的效果。
“騰訊社會化整合營銷平臺，讓我們輕而易舉地觸達百萬車主，帶來32億次品牌曝光”，東風(fēng)標(biāo)致市場部部長吳少革表示，“我們把騰訊平臺的優(yōu)勢總結(jié)為四點：廣、精、活、豐。廣即廣泛：7億廣泛用戶群，包括海外的1億微信用戶;精即精準(zhǔn)，騰訊用戶分類很精細、精準(zhǔn)，讓我們觸達目標(biāo)用戶群，比如商務(wù)、汽車、媽咪人群等?；罴挫`活，我們與騰訊雙方團隊靈活溝通，共同風(fēng)暴出創(chuàng)新想法，這種長期合作不僅限于廣告投放，也包括品牌、營銷等多方面;豐即豐富的平臺和方案，騰訊擁有整合平臺，如視頻、門戶、微博等獨特優(yōu)勢，帶給我們更多價值?！?/p>
Solution高效靈活解決
規(guī)模到達受眾、精準(zhǔn)洞察營銷需求都是營銷的必備過程，而實踐中靈活并有的放矢地整合各類營銷產(chǎn)品，例如針對汽車、快消、日化、網(wǎng)服等行業(yè)量身定制的，跨門戶、視頻、社交、無線等的解決方案，也是營銷效益最大化的成功因素。
雀巢笨NANA以“可以剝開吃的冰淇淋”為賣點，借助病毒視頻推波助瀾，引發(fā)了社交網(wǎng)絡(luò)熱議，讓曬笨NANA成為時尚。然而雀巢品牌不滿足于此，希望能更精準(zhǔn)地影響7~12歲的目標(biāo)受眾，帶來直接銷量。
“給我一支雀巢笨NANA，我就能創(chuàng)造一個神奇島!”在騰訊平臺中，雀巢笨NANA通過游戲化營銷，深度綁定目標(biāo)受眾使用率最高的產(chǎn)品之一，騰訊游戲的QQ寵物，定制了Mini-site神奇島互動環(huán)節(jié)吸引小玩家。還在全國6大核心城市建造“真實神奇島”，讓小朋友和家長大朋友共同體驗童真樂趣。從線上主題活動到線下真實樂園再回歸線上口碑熱傳，形成傳播閉環(huán)，創(chuàng)造了笨NANA騰訊微博粉絲增至7.6萬，參與人數(shù)664萬，品牌曝光量12億的線上成果，推動了線下每場活動平均4千根的銷量飆升。
當(dāng)移動端微信營銷泡沫破裂時，中小企業(yè)如何通過移動營銷模式匹配消費者需求，顯得更加迫在眉睫。有行業(yè)專家指出，憑借廣拉新丶強留存丶高轉(zhuǎn)化丶易開通等特點，百度新推的移動平臺官方服務(wù)賬號“直達號”，有望成為解決這一問題的終極答案。直達號是百度世界大會上重磅推出的移動營銷產(chǎn)品，基于移動搜索丶@賬號丶地圖丶個性化推薦等多種方式，可以讓億萬客戶隨時隨地直達商家服務(wù)。
中小企業(yè)移動端微信營銷泡沫破裂
此前，眾多中小企業(yè)試圖通過微信，在移動互聯(lián)網(wǎng)謀求突破，但很快便發(fā)現(xiàn)這一社交屬性強烈的平臺并不適合企業(yè)營銷。第三方咨詢機構(gòu)“微信?！钡摹?014商超百貨行業(yè)微信運營數(shù)據(jù)分析報告》指出，近一半傳統(tǒng)行業(yè)商家對于微信營銷保持觀望態(tài)度。商家們開展微信運營的首要目標(biāo)是“吸引與保留客戶”，占比高達52.4%。但是在實際運營中，這一目標(biāo)的預(yù)期效果卻受到多種因素的影響。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，“微信關(guān)注用戶轉(zhuǎn)化率低”與“人力資金投入大丶技術(shù)要求高”是微信運營的首要瓶頸，分別占比30.5%與29.6%。
寶馬某4S店負責(zé)人表示，在一年半前開通了微信公眾號，盡管每天都會更新內(nèi)容，投入兵力去實現(xiàn)“內(nèi)容為王”，但除了品牌宣傳外，在運營環(huán)節(jié)卻成績欠佳——微信的通道，居然迄今為止沒有給店里帶來一個新客戶，而老客戶中，主動通過微信預(yù)約維修保養(yǎng)比例也不超過5%。
一方面，微信的閉環(huán)入口難以直接觸達用戶，中小企業(yè)只能花大量的錢去尋找粉絲，但卻收效甚微；另一方面，微信難以直接匹配網(wǎng)民的隨時隨地需求，特別針對網(wǎng)民餐飲丶家裝等生活服務(wù)類需求，網(wǎng)民更習(xí)慣于快捷的搜索解決方案。
直達號優(yōu)勢助力中小企業(yè)決勝移動營銷
在直達號推出以后，中小企業(yè)在移動營銷中拉新與維老丶推廣與服務(wù)之間的矛盾將得到有效改善。百度本身即是互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的最強平臺，如今基于移動搜索丶@賬號丶地圖丶個性化推薦等多種方式，讓億萬客戶隨時隨地直達商家服務(wù)，為中小企業(yè)提供了一站式丶能夠同時解決營銷效果和企業(yè)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的雙重需求，充分滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時代消費者的多樣化需求。綜合來看，其在中小企業(yè)移動營銷上具備以下幾大優(yōu)勢：
第一，直達號能夠直達更多目標(biāo)受眾。
如今在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領(lǐng)域，百度已經(jīng)取得了巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢。包括手機百度丶百度地圖丶百度貼吧等14款移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用戶過億，且這些應(yīng)用互為補益，構(gòu)成了互為關(guān)聯(lián)的完整生態(tài)體系。
相較于其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)布局，百度的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更為場景化，用戶使用更多為“需求性”，產(chǎn)品的營銷屬性更強。百度直達號不僅可以讓商家擁有直面全網(wǎng)用戶的平臺，還可以借助LBS定位丶地市級營銷丶大數(shù)據(jù)挖掘等手段，為商家精準(zhǔn)匹配目標(biāo)受眾，讓中小企業(yè)直達核心用戶，避免營銷費用浪費。
第二，直達號成功將營銷效果與服務(wù)結(jié)合
百度平臺的營銷效果是歷經(jīng)多年丶無數(shù)家企業(yè)的驗證，而此次百度直達號在串聯(lián)起百度最優(yōu)質(zhì)的營銷資源之外，還同時具備了強大的CRM管理功能?？梢圆榭此信c其產(chǎn)生交互的客戶列表，利用數(shù)據(jù)分析，為其畫像，貼標(biāo)簽，完成對用戶的個性化管理。
同時，由于百度賬號體系的不斷完善，網(wǎng)民與商家的直接溝通丶分享甚至支付等都極為方便。在保障營銷效果的前提下，百度直達號充分滿足了如今網(wǎng)民對通過移動搜索尋找“服務(wù)”的需求，有效幫助推廣企業(yè)增強客戶黏性，實現(xiàn)有效客戶的“強留存”。
第三，直達號能夠完成線上與線下消費場景的無縫對接
在中小企業(yè)中，有大部分屬于生活服務(wù)行業(yè)，因為生活服務(wù)行業(yè)具有到店消費丶服務(wù)到人等特征，在進行傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)推廣時常常會因為“鋪面太大”，或者線上廣告無法與線下服務(wù)實現(xiàn)直接對接，使得營銷的轉(zhuǎn)化率低，造成營銷費用的浪費。
百度直達號通過將營銷平臺對接前臺消費，成功打通了線上與線下的藩籬，實現(xiàn)了“連接人與服務(wù)”的O2O無縫對接。用戶可以在線上搜索信息，咨詢服務(wù)，再借助地圖功能導(dǎo)引到附近門店，接受服務(wù)后再通過手機支付，線上線下隨時輕松切換。正如百度公司副總裁李明遠在百度大會上所說，直達號就像一座橋梁，將商家的服務(wù)與顧客的需求，通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行連接，促進交易，實現(xiàn)線上線下服務(wù)的完美結(jié)合。
第四，直達號能夠更輕松的實現(xiàn)高效管理
對于中小企業(yè)來說，在進行移動營銷時還面臨一個現(xiàn)實問題：人力資源的投入成本。而百度直達號可能是現(xiàn)在最節(jié)省精力的一站式營銷平臺。原有的移動站點可以實現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)化直達號，而在運營過程中，更省時省力，但推廣效果卓著。
前幾天，我和小華丶王易三人被邀請到福州一家傳統(tǒng)企業(yè)大德集團做內(nèi)訓(xùn)，為他們電商部門和線下終端的人員分享。我們這次還得到他們董事長的親自接待，以及很高規(guī)格的禮遇，足以證明他們很重視微營銷，很想在微信上打開市場。他們是一家集團公司，這次主要是想將他們旗下的蜂蜜產(chǎn)品推廣出去，目前他們在商超丶天貓和京東等線下線上均有銷售，天貓丶京東丶一號店等平臺上銷售并不理想。他們的蜂蜜產(chǎn)品可以說非常好，純馬來西亞進口原裝蜜，并且品種很多品質(zhì)很好，就是缺少電商的營銷人才，沒有好的營銷思路。這次他們邀請我們?nèi)シ窒碇?，更多是希望能夠讓我們?nèi)退麄儾邉澓蜖I銷，怎么去包裝他們的產(chǎn)品，策劃在微信上推廣。
我們看過他們的產(chǎn)品之后，產(chǎn)品品質(zhì)真的不錯，可是在包裝丶宣傳文案丶品牌名丶營銷方法上還很欠缺，沒有互聯(lián)網(wǎng)的思維，不具備在微信上去銷售。我們也給他們提出了很多建議和思路，他們也覺得道理，并答應(yīng)接下來按照我們的方案進行調(diào)整。
對于很多傳統(tǒng)企業(yè)或電商來說，怎么樣可以快速的進入微信，能夠搭上微信這座快船，讓自己的產(chǎn)品或品牌得到一個飛速發(fā)展，是大家所期望的?？删褪且恢豢嘤跊]有方法，也做了很多嘗試，一直沒有找到好的解決方案。大家會問，柴公子，你有沒有好的一個建議呢？我自己也算是傳統(tǒng)企業(yè)出來的，所以還是了解他們在做電商時的一些困擾和問題，而傳統(tǒng)的電商和微信電商又有很多不同，在營銷和思路上也不盡然。
其實，我近期和一個做電商的朋友吳館長接觸很多，他是KK館的創(chuàng)始人，KK館是一家線上線下的網(wǎng)購平臺，通過實體店丶PC電腦端和移動客戶端，三網(wǎng)融合模式，也是我們常說的O2O，經(jīng)過一年的嘗試和探索，取得了不錯的成效。
最近他找到我，原因是他看到我通過微信將自己的產(chǎn)品很好的賣了出去，他也想嘗試我這種方式。通過寫文章的方式宣傳自己，同時將公司的品牌營銷出去，開始嘗試自媒體。我告訴他，這是最好的一種方式，成本低，見效快，同時傳播廣，可以值得一試。經(jīng)過一段時間的嘗試，他寫了不少文章，有創(chuàng)業(yè)故事丶干貨分享，管理心得等文章，獲得不少好評，也吸引了不少朋友的關(guān)注。
這里有一個故事，他告訴我，當(dāng)他把創(chuàng)業(yè)故事發(fā)出去后，受到了很多一些東莞業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)及同行業(yè)的關(guān)注，也因為這篇文章，有一個客戶自己主動找上門要求與他合作，這足以說明，傳統(tǒng)的電商企業(yè)，除了硬性廣告宣傳外，創(chuàng)始人自己營銷也很重要，通過微信，第三方專業(yè)資訊平臺發(fā)表文章，讓更多的客戶知道你，找到你。自己找客戶與客戶主動找你，是截然不同的效果。
他的平臺要打開移動互聯(lián)網(wǎng)的市場，有兩種方式，第一是吸粉絲，而公司官網(wǎng)微信公眾號的吸粉速度太慢，活躍度不高，關(guān)注度很低，這是一種常態(tài)，這一種顯然很難；
第二種是打造創(chuàng)始人，如陳歐(這次雖有假貨事件纏身，可是他的營銷我們不可否認)丶雕爺(阿芙精油的創(chuàng)始人)丶馬佳佳丶張桓等，創(chuàng)始人通過分享干貨丶管理心得丶寫文章的方式吸粉，這是最好的一種，傳播速遞快丶粉絲活躍度高，當(dāng)創(chuàng)始人的粉絲達到一定級別時，自然可以將粉絲轉(zhuǎn)化到平臺上達到一種成交，這種成本是最低，效果最好的一種。
說這個故事，我是想告訴大家，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，創(chuàng)始人必須學(xué)會包裝自己，放低姿態(tài)，改變思維，與粉絲進行互動。
移動互聯(lián)網(wǎng)人人都是自媒體，人人都是傳播者，客戶關(guān)注你的產(chǎn)品之外，同時還會關(guān)注你的公司文化，創(chuàng)始人的故事等。微信電商一般更多的關(guān)注人，隨后才開始關(guān)注產(chǎn)品，除一些大的公司和平臺之外，剛進入微信電商時都是如此。