時(shí)間：2022-04-03 03:12:15
導(dǎo)語(yǔ)：在足球申請(qǐng)書的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、教學(xué)與班主任工作見習(xí)。這是首周的任務(wù)，目的是熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)的基本情況，接受指導(dǎo)老師的點(diǎn)撥，并隨班聽課，作好聽課筆記，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為日后幾周打下良好的基礎(chǔ)。另外，在原任課入黨申請(qǐng)書范文老師的幫助下，熟悉教材、大綱，寫出至少4個(gè)詳細(xì)而完整的教案，經(jīng)審閱、批核并達(dá)到要求后，正式授課。
二、教學(xué)工作實(shí)習(xí)。這是第2至5周的任務(wù)，我與隊(duì)友組成一個(gè)教學(xué)小組，負(fù)責(zé)普高一(3)班的語(yǔ)文教學(xué)，內(nèi)容為人教版《語(yǔ)文•必修一》的第3、4單元?？傮w看來(lái)，我能做到認(rèn)真?zhèn)湔n，努力搜集教學(xué)素材，所設(shè)計(jì)的教案、課件規(guī)范美觀，內(nèi)容準(zhǔn)確。板書工整，教態(tài)自然，課堂教學(xué)效果良好;教學(xué)基本符合新課標(biāo)要求;教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清楚，普通話順暢;課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致，負(fù)責(zé)到底，答疑解惑比較正確而有啟發(fā)性，批改作業(yè)仔細(xì)正確，注重評(píng)點(diǎn)與鼓勵(lì)相結(jié)合。
三、班主任工作實(shí)習(xí)。在原班主任的指引下，我較快地熟悉全班學(xué)生姓名、個(gè)性、興趣愛好、組織情況(干部、團(tuán)、隊(duì)員)以及班級(jí)特點(diǎn)，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，常到教室、宿舍與學(xué)生溝通，做思想輔導(dǎo)工作，解決他們學(xué)習(xí)、生活中的問(wèn)題。處理日常事務(wù)盡量講究效率，基本做到有計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)班務(wù)工作。積極發(fā)動(dòng)班委的策劃、組織功能，并十分注重與兩位組員的合作交流，相互體諒，效果比較明顯。曾成功地舉行四次主題班會(huì)：《我愛我班》、《勇往直前，直面挫折》、《知識(shí)決定命運(yùn)》、《珍惜•離別•相聚》，組織學(xué)生參加“配樂(lè)朗誦詩(shī)文比賽”、高一級(jí)郊游、班級(jí)足球賽、展覽觀賞等系列集體活動(dòng)，并帶領(lǐng)班級(jí)取得兩次“紀(jì)律作風(fēng)流動(dòng)紅旗”，得到原班主任的認(rèn)可。
這天，他在家休息，發(fā)現(xiàn)兒子獨(dú)居的小屋實(shí)在臟亂得不成體統(tǒng)，就一邊罵著“可惡的小少爺”，一邊喘著粗氣替兒子打掃起來(lái)。掃到兒子的床下，他窺見一個(gè)磨損得不像樣的小皮箱。這是他早年上學(xué)住校時(shí)用過(guò)的，已經(jīng)為他服務(wù)過(guò)三十年了。記得去年曾把它扔了，沒想到它又從垃圾堆悄悄溜回到了兒子床下。
劉科長(zhǎng)好奇地把舊皮箱從床下拖了出來(lái)。哼，還上著鎖。他用改錐把鐵活頁(yè)上的螺絲旋下幾顆，輕輕一撬，箱蓋和箱盒就分了家。
看看這渾小子把什么寶貝藏在里面。哼，只要有危險(xiǎn)品，瞧我不扒他一層皮!
劉科長(zhǎng)的兩只手在箱子里刨開了，還好，沒有匕首一類的東西，不是舊書就是紙頭。
這是幾本課外參考書(幸好沒有手抄本)，那是一摞女電影明星照片，“九州方圓”活頁(yè)歌片……嗯?
信?女孩子的筆體!
這么說(shuō)是女孩子給兒子寫的信。好家伙，十四歲就有女孩子的信啦!爸爸像你這么大的時(shí)候，男女生還分班上課。
劉萌，你好：
你偷偷塞給我的信，讓我又害怕又痛苦。我求求你別再給我寫信了，因?yàn)槟愕男抛屛乙灰挂灰顾恢X，只是瞪著一屋子的黑暗……劉萌，我不愿電影里男女的那種事兒過(guò)早地來(lái)到你和我身上。我還小，還不懂事，我希望咱倆中間有一條清澈的河，隔著河遠(yuǎn)遠(yuǎn)望你，你才是我心目中的你。如果你再寫信，我連一個(gè)字也不看就撕!原諒我吧。小麗。
不知道渾小子給人家小麗寫了些什么鬼話，叫人家又害怕又痛苦。好，回家后要狠狠審他!
翻過(guò)兩張紙，下面的內(nèi)容吸引了劉科長(zhǎng)的眼球。
入團(tuán)申請(qǐng)書
敬愛的團(tuán)支部：自從聽了老山前線英模報(bào)告團(tuán)的錄音以后，我的心再也平靜不下來(lái)了。你們知道，過(guò)去我在班里總愛嘲諷那些要求入團(tuán)的人，總以為他們?nèi)羌僬凶?；而且過(guò)去我總以“持不同政見者”自居，以為那樣才有時(shí)代青年的味兒，可現(xiàn)在……
為什么沒寫完?是真的要往前邁出這人生的一步，還是又被什么怪想法給拽住了?
但不管怎么說(shuō)，劉科長(zhǎng)見到兒子的申請(qǐng)書心里微微有些熱，仿佛看見了春芽在挺著綠色的槍刺向地皮上面拱。
翻過(guò)一張八寸的彩照，劉科長(zhǎng)嚇得一哆嗦。
兄弟盟約
我哥們兒三人，雖不同年同月同日生，但求同年同月同日死。在現(xiàn)今世態(tài)炎涼的社會(huì)里，只有親如手足的人才能真交。我們要緊緊抱成一團(tuán)，一人有難，兄弟相幫，赴湯蹈火在所不辭?？湛跓o(wú)憑，立此為據(jù)。一式三份，每人一張。
這個(gè)天殺的，搞起舊社會(huì)的幫會(huì)來(lái)啦!
搜，快搜!這小子，平時(shí)你一管他，他就瞪著眼睛說(shuō)：“別總拿你們五六十年代的經(jīng)驗(yàn)來(lái)教育我們，時(shí)代不同啦，我們有我們的追求!”
好哇，看你都追求些什么!猛地，手一燙。
感謝信
劉萌同志：您好。
前次來(lái)京不慎丟失錢包，蒙您解囊相助。我現(xiàn)在回到四川與家人團(tuán)聚了。我全家每每提起您，都異常感動(dòng)；每當(dāng)我心生懈怠時(shí)，您的形象就浮現(xiàn)在我眼前，從您身上我看到了八十年代新少年的可愛形象。二十元借款已匯出。望查收……
劉科長(zhǎng)的心尖兒顫了幾顫。前些日子給兒子買運(yùn)動(dòng)衫的錢，他說(shuō)丟了，為此一氣之下狠狠抽過(guò)他一頓皮帶。啊，那晚上他捂著臉，不哭，不叫，生生忍受了幾十下，原來(lái)……
劉科長(zhǎng)眼睛有些潮濕。小皮箱里盛著一個(gè)兒子，一個(gè)幾乎無(wú)法認(rèn)識(shí)的陌生兒子!
兒子，你是誰(shuí)呀?
看，《當(dāng)前中日關(guān)系之我見》；看，《對(duì)中國(guó)足球隊(duì)提幾項(xiàng)建議》；看，損壞公物賠償費(fèi)收據(jù)……
什么，《告父親書》?
爸爸，您總要我按您的旨意干這干那，你總在對(duì)我說(shuō)教，說(shuō)我人生的道路只有在大學(xué)畢業(yè)后才能鋪展開來(lái)。我認(rèn)為這就是我和您分歧的關(guān)鍵。您既然讓我來(lái)到這個(gè)世界上，就該讓我自己呼吸自由思考，甚至是自由干蠢事的權(quán)利，我要獨(dú)立地自由地生活，不是等十年后，而是現(xiàn)在就要一個(gè)自由的屬于我的小天地，現(xiàn)在就要!爸爸，您不能總拴著我了，我常常感到在您的腋窩下唯唯諾諾而羞恥……
攜著室外的寒風(fēng)，劉萌走進(jìn)了家。頭發(fā)又蓬又長(zhǎng)，不戴帽子，不穿棉大衣，雖然被一日的寒風(fēng)凍得渾身打顫，卻裝出一副快活神氣。
爸爸有些異樣，干嗎上上下下盯著兒子，不認(rèn)識(shí)，還是又在醞釀什么教育演說(shuō)辭?
父子倆面對(duì)面僵立，對(duì)視了片刻，劉科長(zhǎng)指指桌子說(shuō)：“我的新皮箱不用了，給你吧。寒假要開始了，把你的屋子好好打掃一遍!”
兒子迷迷糊糊瞟了眼桌子，那上面果真有一個(gè)嶄新的人造革皮箱。皮箱?他的心一跳，慌忙跑進(jìn)自己的小屋。
小屋被整理過(guò)，地面被仔細(xì)掃過(guò)。只是怪，爸爸的那把笤帚一挨到床下地面就縮了回去，似乎很膽怯，竟不敢向床底下多伸出一厘米。
您好！首先非常感謝抽出寶貴的時(shí)間來(lái)審閱這份申請(qǐng)書。我們是一群熱衷于臺(tái)球運(yùn)動(dòng)者，我們有著自己的興趣愛好，但是我們市卻沒有一個(gè)給眾多臺(tái)球愛好者共同學(xué)習(xí)、互相探討以提高實(shí)踐能力的平臺(tái)，因此我們懇請(qǐng)申請(qǐng)成立臺(tái)球協(xié)會(huì)，一個(gè)發(fā)揚(yáng)體育健身性質(zhì)的協(xié)會(huì)，一個(gè)為體育事業(yè)奉獻(xiàn)自己力量的協(xié)會(huì)，一個(gè)旨在提高專業(yè)技能，傳播臺(tái)球知識(shí)的協(xié)會(huì)。
飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化科技城市給了我們無(wú)拘無(wú)束的生活和自由發(fā)展的空間，同時(shí)也是因?yàn)檫@種寬松的環(huán)境容易產(chǎn)生懈怠情緒，因此也會(huì)使很多人沉迷于自我的世界不能自拔，比如網(wǎng)絡(luò)游戲、賭博等等，和現(xiàn)代青年對(duì)感情的認(rèn)識(shí)不足嚴(yán)重影響了個(gè)人發(fā)展和整體社會(huì)氛圍。只有積極的人生態(tài)度才會(huì)有積極地人生才有幸福的生活才能享受生活的樂(lè)趣。于是我發(fā)現(xiàn)有很多先進(jìn)城市為此成立了很專業(yè)體育協(xié)會(huì)他們各具特色為豐富我們的業(yè)余生活做出了很多貢獻(xiàn)，同時(shí)因?yàn)橛畜w育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和嚴(yán)格管理使我們協(xié)會(huì)活動(dòng)得以順利開展和蓬勃發(fā)展，也使得我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加完善，提高了自身的能力我深深地被協(xié)會(huì)活動(dòng)的魅力所吸引，于是我經(jīng)過(guò)認(rèn)真而周密思考在和幾位志同道合的臺(tái)球愛好者商議之后我們決定一起把我們自己的協(xié)會(huì)活動(dòng)搞起來(lái)，所以我們決心成立當(dāng)陽(yáng)市唯一的一個(gè)臺(tái)球組織，并通過(guò)我們的努力，將臺(tái)球發(fā)展成為集籃球、足球、羽毛球、乒乓球、田徑等多種體育運(yùn)動(dòng)為一體的綜合運(yùn)動(dòng)團(tuán)體。
本協(xié)會(huì)是一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有章程、有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)的團(tuán)體，以“強(qiáng)技增能，為大眾服務(wù)，完善自我”為宗旨，是具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的專業(yè)協(xié)會(huì)。通過(guò)了解體育知識(shí)和舉辦各種相關(guān)活動(dòng)等途徑，給眾多在體育運(yùn)動(dòng)，特別是臺(tái)球技術(shù)方面有志有興趣的學(xué)生提供一個(gè)體現(xiàn)自我價(jià)值挖掘潛力、提升綜合素質(zhì)、增長(zhǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。
一、協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介我們的協(xié)會(huì)名為“當(dāng)陽(yáng)市臺(tái)球協(xié)會(huì)”，隸屬當(dāng)陽(yáng)市體育局管理下的協(xié)會(huì)組織，籌備成立時(shí)間是2012年5月底，協(xié)會(huì)籌備組織人有八十余人。為體育健身性質(zhì)的專業(yè)協(xié)會(huì)，為志向于發(fā)展自己搞活協(xié)會(huì)活動(dòng)的廣大群眾提供一個(gè)自我展示、鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)。
二、協(xié)會(huì)的宗旨我們以“強(qiáng)技增能，為大眾服務(wù)，完善自我”為宗旨，嚴(yán)格按照當(dāng)陽(yáng)市體育局，當(dāng)陽(yáng)市民政局協(xié)會(huì)管理規(guī)定籌辦成立不折不扣地執(zhí)行協(xié)會(huì)管理規(guī)定的各項(xiàng)要求以服務(wù)會(huì)員、服務(wù)當(dāng)陽(yáng)市的體育事業(yè)，豐富廣大群眾業(yè)余文化生活而努力配合體育局共同建設(shè)當(dāng)陽(yáng)市的體育事業(yè)。積極、上進(jìn)、和諧的協(xié)會(huì)文化辦出自己的特色，辦出自己的水平。
三、協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)我協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置入下指導(dǎo)老師一名由與我協(xié)會(huì)性質(zhì)相關(guān)的專業(yè)老師擔(dān)任為我協(xié)會(huì)提供指導(dǎo)。會(huì)長(zhǎng)一名負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一管理工作，秘書一名負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)日常工作的監(jiān)督，并及時(shí)與體育局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，報(bào)告協(xié)會(huì)思想動(dòng)態(tài)等工作，副會(huì)長(zhǎng)8名負(fù)責(zé)日常活動(dòng)的具體實(shí)施和會(huì)員的組織安排，宣傳部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳工作，外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)對(duì)外的聯(lián)系等，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督協(xié)會(huì)各種財(cái)務(wù)收支活動(dòng)，組織部負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)活動(dòng)的組織和人事管理工作，我協(xié)會(huì)現(xiàn)有人數(shù)有八十余人，下半年計(jì)劃發(fā)展80_200名會(huì)員，將越來(lái)越多的體育愛好者納入我們的群體中來(lái)。
四、協(xié)會(huì)費(fèi)用來(lái)源我協(xié)會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)主要有以下來(lái)源：1、會(huì)費(fèi)收入。2、企業(yè)贊助費(fèi)用 .3、協(xié)會(huì)內(nèi)部由部分個(gè)人籌集的費(fèi)用等。
五、協(xié)會(huì)活動(dòng)的開展：1、聯(lián)系各個(gè)體育事業(yè)有關(guān)單位，承接各類臺(tái)球賽事。
2、每季度組織“季度賽”個(gè)人公開賽賽，作為我們協(xié)會(huì)的一個(gè)品牌活動(dòng)、特色活動(dòng)。
3、承接本市各單位任何臺(tái)球賽。 我們懇請(qǐng)?bào)w育局領(lǐng)導(dǎo)，批準(zhǔn)我們協(xié)會(huì)的申請(qǐng)，我們堅(jiān)信在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下、在全體會(huì)員的擁護(hù)下，在院系老師的大力幫助下，臺(tái)球協(xié)會(huì)一定可以走向成功，倡導(dǎo)響應(yīng)當(dāng)陽(yáng)市的體育文化主流，使協(xié)會(huì)活動(dòng)體現(xiàn)體育愛好者活潑向上的積極風(fēng)貌，使本協(xié)會(huì)活動(dòng)成為當(dāng)陽(yáng)市的一大亮點(diǎn)，一道美麗的風(fēng)景線。
優(yōu)勢(shì)：協(xié)和和組織
在 各項(xiàng)工作的展開的同時(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作和服從組織的方面最關(guān)鍵。沒有協(xié)和和組織，一項(xiàng)活動(dòng)是很難開展的。而這些，最起初的是，有賴于輔導(dǎo)老師在期初建立財(cái)經(jīng)系學(xué)生時(shí)所采取的方式，提拔人才，這是我為什么在此之前，要提及關(guān)于09屆學(xué)生的選舉。
在全校轟轟烈烈的陽(yáng)光長(zhǎng)跑活動(dòng)和體育運(yùn)動(dòng)節(jié)開幕式那天，沒有體育部 上個(gè)部長(zhǎng)和5名干事，是很難保證當(dāng)時(shí)人數(shù)基本到期，隊(duì)列整齊，秩序井然的。財(cái)經(jīng)學(xué)子那恢弘的氣勢(shì)和不甘于人后的精神用在于陽(yáng)光長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)中去，揮灑青春年華。其中，09屆證券與期貨班的同學(xué)還一邊喊著口號(hào)，期貨，期貨，陽(yáng)光長(zhǎng)跑，越跑越好。同學(xué)們?cè)诂F(xiàn)實(shí)成員的組織下，以高昂的姿態(tài)，跑動(dòng)于廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的寬敞大道上。這是財(cái)經(jīng)系的精神的一面，更是財(cái)經(jīng)系學(xué)生會(huì)體育部的能力表現(xiàn)所在。這一點(diǎn)要大力弘揚(yáng)和保持下去。
另外方面，在整個(gè)學(xué)期中院的大大小小體育比賽，不下于30場(chǎng)，全都在學(xué)生會(huì)的成員組織下完成。并且取得驕人總成績(jī)第三，延續(xù)了歷屆aib財(cái)經(jīng)體育大系的榮譽(yù)。其中，男足第一，女籃第一， 男籃第三，女，男乒第二，女，男排第四，女，男，毽第四，羽毛球團(tuán)體第五。這可是一個(gè)持久而緊張的賽程。在風(fēng)雨兼程的賽程中，有我們體育部成員的陪伴的運(yùn)動(dòng)員。很累，也很煩，不過(guò)，我們從未放棄過(guò)。一路上，我們都秉承著一個(gè)體育部的一個(gè)信念： 團(tuán)結(jié)奮斗，勇于拼搏，就沒有什么事完成不了。這是體育部對(duì)財(cái)經(jīng)系800多名學(xué)生的承諾，也是對(duì)我們抱有期待的輔導(dǎo)老師和系主任的一個(gè)交代。
光環(huán)的背后，總會(huì)縈繞的黑影。我們的工作出色，但也有很多不足之處，需要以后，多加努力改過(guò)?，F(xiàn)由鐵臂總結(jié)以下幾個(gè)方面。
不足： 接收任務(wù)和器材的借用和后勤的補(bǔ)給
在這學(xué)期，由于學(xué)院的學(xué)生會(huì)安排的活動(dòng)比較多而且密。我們通常是臨時(shí)接到通知，然后兩三天后就開始比賽。對(duì)于這樣的任務(wù)，我們一時(shí)不能組織到各負(fù)責(zé)人開會(huì)，導(dǎo)致有些項(xiàng)目是沒有很好的安排好工作人員，運(yùn)動(dòng)員。在這一點(diǎn)，應(yīng)該是要注意一點(diǎn)，以后要有對(duì)學(xué)院活動(dòng)安排的預(yù)測(cè)和開展活動(dòng)的預(yù)選方案。這樣，就算學(xué)院的通知，多么的緊急，我們也不會(huì)措手不及。
學(xué)生社團(tuán)是指學(xué)生在自愿基礎(chǔ)上結(jié)成的各種群眾性文化、藝術(shù)、學(xué)術(shù)團(tuán)體。不分年級(jí)、系科甚至學(xué)校的界限，由興趣愛好相近的同學(xué)組成。在保證學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)和不影響學(xué)校正常教學(xué)秩序的前提下開展各種活動(dòng)。目的是活躍學(xué)校學(xué)習(xí)空氣，提高學(xué)生自治能力，豐富課余生活；交流思想，切磋技藝，互相啟迪，增進(jìn)友誼。種類很多，如各種學(xué)術(shù)、社會(huì)問(wèn)題研究會(huì)，文藝社、棋藝社、影視評(píng)論社、攝影社、美工社、篆刻社、歌詠隊(duì)、劇團(tuán)、籃球隊(duì)、足球隊(duì)、信息社等。小編為大家準(zhǔn)備了大學(xué)社團(tuán)工作計(jì)劃范文參考，供您借鑒。
大學(xué)社團(tuán)工作計(jì)劃范文參考一
濰坊職業(yè)學(xué)院陽(yáng)光心理社團(tuán)經(jīng)過(guò)上一學(xué)期的發(fā)展，已經(jīng)在逐步的完善之中。本學(xué)期主要圍繞如何提高社團(tuán)成員的抗逆力，增強(qiáng)人際溝通、提高自信等為主，活動(dòng)中以社團(tuán)核心干部自主組織為主，教師指導(dǎo)為輔，施行學(xué)生制定活動(dòng)方案、教師修改、完善、學(xué)生組織活動(dòng)、活動(dòng)后學(xué)生撰寫心得這樣一種流程。
一、這一學(xué)期心理社團(tuán)有待于進(jìn)一步完善的地方：
（1）社團(tuán)主要活動(dòng)應(yīng)該由社團(tuán)核心成員負(fù)責(zé)，讓他們逐步的鍛煉管理及組織社團(tuán)的能力。
（2）社徽的設(shè)計(jì)。社團(tuán)每一位成員或者幾位同學(xué)進(jìn)行組合，根據(jù)自己對(duì)陽(yáng)光心理社團(tuán)的理解，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的社團(tuán)徽標(biāo)。
（3）社團(tuán)負(fù)責(zé)人每周召開例會(huì)。社長(zhǎng)及部長(zhǎng)根據(jù)自己時(shí)間的安排，在周三前確定好每周社團(tuán)的活動(dòng)安排（誰(shuí)主持?活動(dòng)的內(nèi)容?活動(dòng)地點(diǎn)?）并且對(duì)上次及前期活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。有關(guān)會(huì)議的地點(diǎn)，可以自行決定。
（4）社團(tuán)請(qǐng)假制度的規(guī)范化。請(qǐng)假的同學(xué)必須要以書面的形式將相關(guān)的原因?qū)懗鰜?lái)，不能以口頭的形式或者讓別人口頭代為請(qǐng)假。請(qǐng)假須向社長(zhǎng)請(qǐng)假。
（5）社團(tuán)活動(dòng)心得記錄表。每個(gè)人將自己參與活動(dòng)的感想與心得寫下來(lái)，作為個(gè)人社團(tuán)檔案資料進(jìn)行保存。
（6）社團(tuán)活動(dòng)的形式要多樣化。以多元化的形式進(jìn)一步豐富社團(tuán)活動(dòng)的內(nèi)容，爭(zhēng)創(chuàng)特色社團(tuán)。
二、社團(tuán)活動(dòng)的方式：
1、心理短劇
大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，需要從身邊的事入手，才能真正了解他們的想法和困惑，才能真實(shí)的從根本上幫助他們釋懷。通過(guò)心理劇的形式，可以讓同學(xué)們一步步打開心門，演繹屬于他們自己的故事，這些故事將能打動(dòng)身邊的每一位同齡人，共同維護(hù)他們心靈的那一片凈土。
2、校園采訪
可以與記者團(tuán)的同學(xué)進(jìn)行合作，在校園里進(jìn)行了隨機(jī)采訪。問(wèn)問(wèn)同學(xué)們和老師們身邊的快樂(lè)以及他們對(duì)快樂(lè)的定義。通過(guò)采訪的方式，讓所有同學(xué)了解到身邊的同學(xué)們和老師們對(duì)快樂(lè)的想法，一起來(lái)交流并分享。最后將相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，分享給大家。
3、辯論賽。
像普通的辯論賽一樣，心理社團(tuán)可以結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中大學(xué)生的熱點(diǎn)話題進(jìn)行開展相關(guān)的辯論賽活動(dòng)。比如像大學(xué)生是否可以帶手機(jī)上學(xué)、上網(wǎng)的是利大于弊還是弊大于利等。
5、朋輩交流
社團(tuán)里的成員可以根據(jù)生活中的相關(guān)心理現(xiàn)象與困惑，開展朋輩交流。
6、小組交流會(huì)
確定一到兩個(gè)主題（可以是同學(xué)們咨詢比較多的案例）后，將社團(tuán)成員分成三組，每個(gè)小組圍成圈坐在一起。小組成員進(jìn)行交流和探討。最后每個(gè)小組派出一位代表說(shuō)出該小組的認(rèn)識(shí)與總結(jié)。
三、各部門工作
部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)：做好平時(shí)的日常監(jiān)督管理，組織策劃各類學(xué)生團(tuán)體活動(dòng)以及協(xié)助各個(gè)社團(tuán)的開展；學(xué)期末做好總結(jié)。
秘書處：以積極的態(tài)度、堅(jiān)韌的毅力、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，完成各項(xiàng)工作。做好歷史檔案的整理及存檔，做好每次例會(huì)的考評(píng)，做好每一次會(huì)議記錄；
做好檔案資料及日常文件的分類整理工作；更新社團(tuán)工作人員的聯(lián)系方式，以保證信息暢通。
網(wǎng)絡(luò)部：運(yùn)用自身計(jì)算機(jī)技能，積極配合完成社團(tuán)內(nèi)相關(guān)工作。做好一切與電腦相關(guān)的工作。
宣傳部：社團(tuán)開展活動(dòng)時(shí)，做好活動(dòng)的宣傳工作，并配合其他部門開展各項(xiàng)各種活動(dòng)。
組織部：做好日常工作的同時(shí)并協(xié)助部長(zhǎng)做好部門內(nèi)部各種活動(dòng)策劃；完成活動(dòng)過(guò)程等環(huán)節(jié)的工作。
總之，陽(yáng)光心理社團(tuán)會(huì)在學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，與其他社團(tuán)積極交流，相互學(xué)習(xí)，共同提高。把學(xué)校社團(tuán)建設(shè)的更加美好。
大學(xué)社團(tuán)工作計(jì)劃范文參考二
一、狠抓常規(guī)工作，完成制度建設(shè)到文化建設(shè)的順利過(guò)渡
在所有的社團(tuán)工作中，常規(guī)工作是我們社團(tuán)工作的主要部分，是培養(yǎng)和鍛煉干部的重要途徑，同時(shí)也是社團(tuán)工作成果的重要體現(xiàn)。因此，對(duì)于常規(guī)工作，我們不能掉以輕心。不但要完成，而且要認(rèn)真、完美、有突破地完成，在普通的工作中，做出不普通的成績(jī)。
制度建設(shè)是一個(gè)組織或團(tuán)體成長(zhǎng)壯大的必經(jīng)之路。經(jīng)過(guò)了幾年的成長(zhǎng)和發(fā)展，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各項(xiàng)制度已經(jīng)基本完善，并已略顯成效。當(dāng)然，這其中還存在很多不足。如：部分社團(tuán)的制度建設(shè)嚴(yán)重不足，社團(tuán)負(fù)責(zé)人沒有制度建設(shè)的意識(shí)，沒有一套規(guī)范的理論制度約束和引導(dǎo)社團(tuán)干部的工作等，這還需我們?cè)谪瀼亍?zhí)行和引導(dǎo)的過(guò)程中不斷價(jià)錢和規(guī)范。
事實(shí)上，一個(gè)組織的健康成長(zhǎng)，不光是要有一套完善的工作制度，還必須得注重它的文化建設(shè)。文化建設(shè)是一個(gè)組織的底蘊(yùn)體現(xiàn)，也是一個(gè)團(tuán)體發(fā)展?jié)摿Φ暮诵捏w現(xiàn)。它能增強(qiáng)社團(tuán)干部的團(tuán)結(jié)合作，提高社團(tuán)干部的文化素養(yǎng)和工作素質(zhì)，增長(zhǎng)社團(tuán)成長(zhǎng)潛力，改善社團(tuán)的內(nèi)部規(guī)劃，壯大社團(tuán)的自身力量。
在文化建設(shè)上，我們將從文化積累、文化傳播和文化繼承三方面開展。其中文化積累方面，以社團(tuán)宗旨，社團(tuán)核心理念，社團(tuán)核心團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)三點(diǎn)來(lái)創(chuàng)造出社團(tuán)文化核心，通過(guò)社團(tuán)精品活動(dòng)，社團(tuán)特色活動(dòng)，常規(guī)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)論壇等方面融入本社團(tuán)文化元素，展現(xiàn)社團(tuán)文化，建設(shè)共同的文化氛圍，使成員的積極性，主動(dòng)性，創(chuàng)造性限度地得以發(fā)揮，從而產(chǎn)生歸屬感，使命感，形成向心力、凝聚力，把社團(tuán)文化融入到日常工作中去。在文化傳播方面，以大眾傳媒（如會(huì)刊、報(bào)紙、雜志、社團(tuán)文化專題欄）和社團(tuán)活動(dòng)為文化載體，使廣大會(huì)員認(rèn)同社團(tuán)文化。
二、重視干部隊(duì)伍的建設(shè)，由內(nèi)而外壯大自我
干部是社團(tuán)的靈魂和基礎(chǔ)，是社團(tuán)工作得以有序開展的有力保證。因此，干部的吸收和培養(yǎng)，是社團(tuán)力量壯大發(fā)展的前提和保障。為增強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的生命力和發(fā)展?jié)摿?，我們將從下面三個(gè)方面入手。
1、注重吸收新干部
新的力量，預(yù)示著新的成長(zhǎng)；新的成長(zhǎng)，彰顯著新的生命活力。新干部的吸收是一個(gè)團(tuán)體后續(xù)力量的必要準(zhǔn)備，為了社團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們將大力注重新干部的發(fā)現(xiàn)和吸收，為此，在09級(jí)新會(huì)員中，我們將加大宣傳力度，打造一個(gè)更寬更好的平臺(tái)，積極開展選拔活動(dòng)，培養(yǎng)新干部隊(duì)伍。
2、加大干部的培養(yǎng)力度
干部的培養(yǎng)是社團(tuán)工作得以順利開展的重要保障，社團(tuán)干部工作能力的高低直接影響到全院社團(tuán)工作成績(jī)的好壞。因此我們將與社團(tuán)一起定期開展一系列的干部培訓(xùn)，在相互了解中增強(qiáng)干部的認(rèn)知感悟能力，促進(jìn)社聯(lián)和社團(tuán)、社團(tuán)和社團(tuán)、干部和干部之間的交流。社聯(lián)、社團(tuán)在建立良好交流的基礎(chǔ)上，開展人才交換機(jī)制，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。社團(tuán)可以組織推選部分優(yōu)秀干部進(jìn)入社聯(lián)，與社聯(lián)干部一起為全院社團(tuán)發(fā)展服務(wù)，進(jìn)一步了解社聯(lián)，了解全院社團(tuán)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，我們也會(huì)照例下放干部深入到社團(tuán)第一線，為我們的社團(tuán)活動(dòng)出謀劃策。以此為契機(jī)，建立起社團(tuán)與社聯(lián)的長(zhǎng)期人才交流機(jī)制，達(dá)到共同交流，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的目的。另外，我們也會(huì)多為干部提供機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)和激發(fā)干部的工作積極性和主觀能動(dòng)性，在實(shí)踐中發(fā)揮干部，可能地做到人盡其才。
3、重視社聯(lián)、社團(tuán)的換屆工作
換屆過(guò)程中，做到制度化、公平化、開放化。換屆前進(jìn)行必要的宣傳、知道、教育，換屆后也要進(jìn)行必要的引帶、學(xué)習(xí)、交流。限度的讓更多的人來(lái)參與到社團(tuán)工作當(dāng)中來(lái)。
三、轉(zhuǎn)變職能，堅(jiān)持以服務(wù)廣大同學(xué)為工作方向
長(zhǎng)久以來(lái)，我們一直關(guān)注的一個(gè)工作重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)社聯(lián)工作職能的轉(zhuǎn)變，由單純的管理職能轉(zhuǎn)化為服務(wù)、扶植、監(jiān)督、管理四位一體的職能運(yùn)行機(jī)制，我們的理念是源于社團(tuán)、服務(wù)于社團(tuán)，以在維護(hù)社團(tuán)活動(dòng)正常秩序的前提下，盡可能的為社團(tuán)提供服務(wù)，將給各個(gè)社團(tuán)的承諾落到實(shí)處而不單純是一句口號(hào)。社團(tuán)的作用是豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，為廣大同學(xué)提供一個(gè)平臺(tái)，鼓勵(lì)同學(xué)們培養(yǎng)課余興趣愛好。而社聯(lián)是監(jiān)督和引導(dǎo)社團(tuán)開展活動(dòng)的組織，最根本的宗旨和職能還是服務(wù)于廣大同學(xué)，為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的文化與娛樂(lè)共存的校園環(huán)境。也將一定把服務(wù)堅(jiān)持到底！這是我們的信念！
大學(xué)社團(tuán)工作計(jì)劃范文參考三
新學(xué)年、新氣象，在新學(xué)期的開始，團(tuán)體部要繼承和發(fā)揚(yáng)上學(xué)期團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作精神，積極熱情的工作態(tài)度；要總結(jié)以前工作中的失誤，爭(zhēng)取在新的學(xué)期中把學(xué)生團(tuán)體的各項(xiàng)工作做的更好，順利開展社團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)，將我校的學(xué)生團(tuán)體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一、工作思想
以“十”精神為準(zhǔn)，本著更好的為同學(xué)服務(wù)的態(tài)度，將常規(guī)工作與評(píng)建工作相融合，以飽滿的精神和青春的活力迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)，不斷提高部門的工作效率，優(yōu)化部門的工作形式，豐富部門的工作內(nèi)容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度，更好地發(fā)揮社團(tuán)的作用，協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會(huì)譜寫出輝煌的工作樂(lè)章。
二、工作宗旨
主席團(tuán)以“培養(yǎng)銷售精英，打造管理干將”為工作理念，積極引導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核各部門，組織社員廣泛開展豐富多彩、健康向上的學(xué)術(shù)、文化、體育、實(shí)踐及公益活動(dòng)。
三、工作主題
在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全校工作的具體安排，以社團(tuán)發(fā)展為核心，以滿足廣大會(huì)員愛好為目標(biāo)，以保證廣大會(huì)員權(quán)益為目的，以開展社團(tuán)會(huì)員為手段，以社團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ)，組織豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，滿足學(xué)生的精神文化需求，服務(wù)校園文明建設(shè)；加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的監(jiān)管力度，對(duì)校級(jí)大型社團(tuán)活動(dòng)給予大力支持；進(jìn)步完善學(xué)生社團(tuán)管理制度，維護(hù)學(xué)生社團(tuán)成員的合法權(quán)益，為評(píng)估做出努力。
四、重點(diǎn)工作
（一）營(yíng)銷策劃大賽
具體計(jì)劃：
1、時(shí)間：四月初
2、地點(diǎn)：安徽新華學(xué)院
3、比賽流程：三月中旬向團(tuán)委遞交活動(dòng)申請(qǐng)書，活動(dòng)申請(qǐng)后，安排具體人員對(duì)比賽進(jìn)行前期宣傳，對(duì)報(bào)名選手進(jìn)行分組并對(duì)比賽規(guī)則進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)
4、比賽規(guī)則：分組（4-6人為一組）由我社進(jìn)行商家聯(lián)系提供比賽產(chǎn)品，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，比賽結(jié)果以銷售額為準(zhǔn)
5、比賽獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)
6、活動(dòng)預(yù)案：具體活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以宣傳單通知為準(zhǔn)，（由于天氣或其他特殊原因另行通知）活動(dòng)期間我社將以社團(tuán)指導(dǎo)老師及主席團(tuán)組成后勤保障及處理突發(fā)事件
（二）百元?jiǎng)?chuàng)業(yè)大賽
具體計(jì)劃：
1、時(shí)間：四月底
2、地點(diǎn)：安徽新華學(xué)院
3、比賽流程：三月中旬向團(tuán)委遞交活動(dòng)申請(qǐng)書，活動(dòng)申請(qǐng)后，安排具體人員對(duì)比賽進(jìn)行前期宣傳，對(duì)報(bào)名選手進(jìn)行分組并對(duì)比賽規(guī)則進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)
4、比賽規(guī)則：分組（4-6人為一組）由我社提供一百元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金由組員自行發(fā)揮創(chuàng)造利潤(rùn)，比賽流程有我社成員全程監(jiān)督，比賽結(jié)果以利潤(rùn)額為準(zhǔn)
5、比賽獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)
6、活動(dòng)預(yù)案：具體活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以宣傳單通知為準(zhǔn)，（由于天氣或其他特殊原因另行通知）活動(dòng)期間我社將以社團(tuán)指導(dǎo)老師及主席團(tuán)組成后勤保障及處理突發(fā)事件
機(jī)器人競(jìng)賽
機(jī)器人競(jìng)賽是一項(xiàng)很好的科技創(chuàng)新活動(dòng)，形式繁多，內(nèi)容豐富。設(shè)計(jì)方案的開放性，也為學(xué)生的創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。參賽者可以用不同的方法實(shí)現(xiàn)同一個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)比賽，激發(fā)其對(duì)機(jī)器人的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)他們積極探索機(jī)器人新科技，為其自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供良好的平臺(tái)。中國(guó)機(jī)器人大賽暨RoboCup公開賽：1999年，在RoboCup國(guó)際委員的支持和授權(quán)下，首屆中國(guó)機(jī)器人大賽暨RoboCup公開賽在中國(guó)重慶舉辦，目前是中國(guó)機(jī)器人最具影響力的賽事，比賽共設(shè)立12類65項(xiàng)賽事。機(jī)器人競(jìng)賽種類多、規(guī)模大、水平高，為大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)提供了很好的平臺(tái)?！拔磥?lái)伙伴”杯中國(guó)智能機(jī)器人大賽（暨國(guó)際機(jī)器人滅火比賽中國(guó)賽區(qū)選拔賽），是中國(guó)人工智能機(jī)器人專業(yè)委員會(huì)等多個(gè)單位主辦的一項(xiàng)全國(guó)性賽事。大賽包含機(jī)器人救火大賽、機(jī)器人足球比賽、機(jī)器人創(chuàng)新大賽、機(jī)器人搜救大賽、機(jī)器人擂臺(tái)賽和機(jī)器人舞蹈戲劇大賽等6個(gè)主題項(xiàng)目。其中機(jī)器人救火大賽是國(guó)際賽制機(jī)器人滅火比賽（暨國(guó)際機(jī)器人滅火比賽中國(guó)賽區(qū)選拔賽）?！帮w思卡爾”杯全國(guó)大學(xué)生智能汽車競(jìng)賽，由教育部委托高等學(xué)校自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì)主辦。競(jìng)賽分競(jìng)速賽與創(chuàng)意賽兩類比賽。自2006年首次舉辦以來(lái)，“飛思卡爾”杯全國(guó)大學(xué)生智能汽車競(jìng)賽已經(jīng)成功舉辦了6屆。
機(jī)器人實(shí)踐教學(xué)的具體實(shí)施
機(jī)器人競(jìng)賽、創(chuàng)新實(shí)踐是一項(xiàng)很好的科技創(chuàng)新活動(dòng)，機(jī)器人的趣味性易于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和研究的興趣，同時(shí)將創(chuàng)新實(shí)踐、競(jìng)賽引入教學(xué)過(guò)程，使學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)和研究?！皺C(jī)器人項(xiàng)目教學(xué)法”的一般教學(xué)結(jié)構(gòu)如圖1所示：“項(xiàng)目教學(xué)法”最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體”，改變了以往“教師講，學(xué)生聽”被動(dòng)的教學(xué)模式，創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式。本文以參加2012年中國(guó)機(jī)器人大賽暨RoboCup公開賽的醫(yī)療與服務(wù)機(jī)器人組的項(xiàng)目為例，在比賽初期確定人員，將不同專業(yè)和不同年級(jí)的學(xué)生組成一個(gè)競(jìng)賽小組，研究競(jìng)賽規(guī)則、制定項(xiàng)目方案、機(jī)器人結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)、程序調(diào)試，學(xué)生分工合作，過(guò)程中集思廣益、取長(zhǎng)補(bǔ)短、團(tuán)結(jié)協(xié)作。這種在探索中學(xué)習(xí)的過(guò)程是其他教學(xué)環(huán)節(jié)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力非常重要。本文以一種醫(yī)療與服務(wù)機(jī)器人設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法，按照以下六個(gè)教學(xué)步驟進(jìn)行：
1.項(xiàng)目的申請(qǐng)
本學(xué)院主要參加了醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人、機(jī)器人游中國(guó)、擂臺(tái)等機(jī)器人項(xiàng)目，學(xué)生可以針對(duì)感興趣的比賽項(xiàng)目，或者根據(jù)江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃，申報(bào)項(xiàng)目，填寫申請(qǐng)書。教師針對(duì)學(xué)生申報(bào)的項(xiàng)目，分析學(xué)生的實(shí)際情況，建議選擇項(xiàng)目規(guī)模和難度適中的項(xiàng)目。中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會(huì)，而且在今后幾年內(nèi)老齡人口數(shù)量將會(huì)呈上升趨勢(shì)，老齡化將更加嚴(yán)重。老齡化使社會(huì)的勞動(dòng)力減少，一些老年人不僅不能參加勞動(dòng)，而且有的甚至失去了自理能力，需要人照顧，這就增加了他們的子女以及社會(huì)的負(fù)擔(dān)。年輕人為了工作日益繁忙，在目前服務(wù)行業(yè)工作者稀缺的背景下，在醫(yī)院時(shí)不時(shí)會(huì)有行動(dòng)不便的病人需要護(hù)士和家人的攙扶。而在沒有人幫助的情況下，行動(dòng)不便的病人寸步難行，稍有不慎就有可能摔倒受傷。所以筆者建議學(xué)生選擇參加醫(yī)療與服務(wù)機(jī)器人創(chuàng)新設(shè)計(jì)與制作賽項(xiàng)，設(shè)計(jì)一種醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人更好的服務(wù)病人。
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建立
建立學(xué)生團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造互相競(jìng)爭(zhēng)、互相幫助的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生在做項(xiàng)目過(guò)程中攜手合作，彌補(bǔ)相互間的不足，遇到問(wèn)題大家一起討論解決，這讓學(xué)生體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性，做到共同進(jìn)步。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)的學(xué)生分工明確，每人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的某一部分，使學(xué)生真正參與到項(xiàng)目中，整個(gè)項(xiàng)目的完成，離不開每一個(gè)學(xué)生，學(xué)生為使項(xiàng)目不會(huì)因?yàn)樽约贺?fù)責(zé)的部分沒有完成而主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)查資料，可以培養(yǎng)和提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)生團(tuán)隊(duì)的建立，應(yīng)考慮學(xué)生的專業(yè)，年紀(jì)，特長(zhǎng)等因素。教師確定一名隊(duì)長(zhǎng)，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，隊(duì)長(zhǎng)可以自己招學(xué)生，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理學(xué)生。參加醫(yī)療與服務(wù)機(jī)器人創(chuàng)新設(shè)計(jì)與制作賽項(xiàng)，筆者選擇了5名學(xué)生，隊(duì)長(zhǎng)由09級(jí)的一名學(xué)生擔(dān)任，該生組織能力比較強(qiáng)，專業(yè)能力也比較脫出，由他負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，匯報(bào)工作。其他學(xué)生分別是1名2009級(jí)的，2名2010級(jí)的，1名2011級(jí)的，專業(yè)分別是自動(dòng)化、測(cè)控、電氣。
3.項(xiàng)目任務(wù)、計(jì)劃的制定
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人制定機(jī)器人項(xiàng)目工作計(jì)劃，確定工作步驟。機(jī)器人是集機(jī)械、電子、控制、計(jì)算機(jī)、傳感器、人工智能等多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)于一體的智能儀器。本次設(shè)計(jì)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人由小組討論決定，醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人外形像輪椅，病人能夠獨(dú)自駕駛?cè)セ?yàn)室拿取報(bào)告，去門診找醫(yī)生復(fù)診，降低護(hù)士工作量及病人家屬的負(fù)擔(dān)。為使醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人更好的服務(wù)病人，該團(tuán)隊(duì)為機(jī)器人設(shè)置了兩種模式：座椅模式和病床模式，免去了病人就診、休息時(shí)需要被移動(dòng)到病床上的麻煩。機(jī)器人將現(xiàn)場(chǎng)鍵盤控制和遠(yuǎn)程控制相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)護(hù)士對(duì)病人的遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)，機(jī)器人在前進(jìn)過(guò)程中，檢測(cè)到前方有障礙物時(shí)就會(huì)立刻停下，減少不必要的事故。同時(shí)機(jī)器人配備了機(jī)械手，可以幫助病人取物品，最大程度幫助病人。根據(jù)團(tuán)隊(duì)中學(xué)生的專業(yè)、特長(zhǎng)等分配任務(wù)，負(fù)責(zé)機(jī)器人機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的學(xué)生需要畫圖紙、電焊等來(lái)完成機(jī)器人結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、機(jī)械手的設(shè)計(jì)；電路設(shè)計(jì)的學(xué)生制作包括單片機(jī)電路、電源穩(wěn)壓電路、電機(jī)驅(qū)動(dòng)電路、紅外避障電路、鍵盤輸入電路；測(cè)控專業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)電路的測(cè)試、場(chǎng)地的制作等工作；程序編寫的學(xué)生，完成程序的設(shè)計(jì)、調(diào)試；控制界面的設(shè)計(jì)由另外一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，主要是VB編寫上位機(jī)、WIFI攝像頭的調(diào)試、藍(lán)牙通信的調(diào)試。根據(jù)機(jī)器人項(xiàng)目的特點(diǎn)，學(xué)生在制作過(guò)程中可適當(dāng)?shù)刈饕恍┱{(diào)整。根據(jù)項(xiàng)目完成的時(shí)間確定工作步驟，進(jìn)行時(shí)間分配。最終得到教師的認(rèn)可才能執(zhí)行。
4.項(xiàng)目制作
學(xué)生自己確定各自在小組中的分工，然后按照已確立的工作步驟和程序工作?；跈C(jī)器人項(xiàng)目的作品成果形式多種多樣，可以是調(diào)查報(bào)告、實(shí)物模型、演講稿、論文等。通過(guò)展示作品成果，可反映學(xué)生在項(xiàng)目完成過(guò)程中所掌握的技能。本次設(shè)計(jì)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人成果包括機(jī)器人模型一個(gè)、機(jī)器人設(shè)計(jì)與使用說(shuō)明書一份、演講稿一份。在本項(xiàng)目比賽結(jié)束后，指導(dǎo)學(xué)生按照他們?cè)O(shè)計(jì)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人撰寫論文、申請(qǐng)專利。
5.項(xiàng)目檢查評(píng)估
整個(gè)項(xiàng)目檢查評(píng)估采用答辯的形式向教師匯報(bào)，首先由隊(duì)長(zhǎng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，再由隊(duì)員對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行匯報(bào)和自我評(píng)估，并且對(duì)設(shè)計(jì)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人進(jìn)行展示，教師根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)、研究成果表述和作品的展示進(jìn)行檢查，為到現(xiàn)場(chǎng)比賽作準(zhǔn)備。針對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題，師生共同討論，教師引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。學(xué)生通過(guò)對(duì)比師生評(píng)價(jià)結(jié)果，找出造成結(jié)果差異的原因
6.項(xiàng)目資料歸檔或應(yīng)用
為使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，項(xiàng)目結(jié)束后，教師監(jiān)督學(xué)生將項(xiàng)目工作資料整理歸檔，材料包括項(xiàng)目申報(bào)書、進(jìn)度表、機(jī)器人機(jī)械結(jié)構(gòu)圖、程序設(shè)計(jì)流程、機(jī)器人控制程序、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)書、項(xiàng)目報(bào)告講義等。
機(jī)器人項(xiàng)目教學(xué)的成果
機(jī)器人創(chuàng)新實(shí)踐是一個(gè)綜合性、高難度的科技制作過(guò)程，有利于提高學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生通過(guò)自己查閱資料、提出有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)方案，選擇合適的元件，設(shè)計(jì)、焊接電路，編程、測(cè)試程序等，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力，使學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)一步提高自己的綜合能力。有助于將學(xué)生的興趣應(yīng)用到教師的科研中，使學(xué)生們熱愛科技，投身科技，在學(xué)校形成良好的科技學(xué)術(shù)氣氛。本校參加機(jī)器人競(jìng)賽源于2010年，當(dāng)時(shí)參賽的賽事為“飛思卡爾”杯全國(guó)大學(xué)生智能汽車競(jìng)賽、中國(guó)機(jī)器人大賽暨RoboCup公開賽、江蘇省機(jī)器人大賽、“未來(lái)伙伴”杯機(jī)器人競(jìng)賽，并因此開設(shè)了機(jī)器人技術(shù)、機(jī)器人創(chuàng)新實(shí)踐與競(jìng)賽等公共選修課；制定了《大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法》，針對(duì)項(xiàng)目采取一系列措施，保證學(xué)生能在項(xiàng)目的過(guò)程中鍛煉自己的能力，同時(shí)能保證創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目的創(chuàng)新性。實(shí)踐教學(xué)效果顯著，本校代表隊(duì)在2012年第七屆“飛思卡爾”杯華東賽區(qū)比賽中，獲得攝像頭組第一名，晉級(jí)參加全國(guó)決賽的隊(duì)伍，獲得全國(guó)攝像頭組特等獎(jiǎng)。2012年中國(guó)機(jī)器人大賽暨RoboCup公開賽獲得3項(xiàng)季軍，2010年“未來(lái)伙伴杯”獲得滅火比賽冠軍，受邀參加在美國(guó)舉辦的國(guó)際機(jī)器人滅火比賽。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝____能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在____這個(gè)溫馨的大家庭里工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
我是____咨詢有限公司____分公司的一名專案。光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)多月了，能夠成為這個(gè)大家庭的一份子使我倍感榮幸!到公司工作的兩個(gè)月時(shí)間里，我接觸了不少的人和事，這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩美好的回憶。
我于____年____月____日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷售專案一職，負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常銷售管理工作。在工作過(guò)程中，我收獲頗大，不僅深刻了解自己、認(rèn)識(shí)自己，而且為我以后職業(yè)的規(guī)劃找到了方向和目標(biāo)。在此非常誠(chéng)懇地向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。以下是本人在實(shí)習(xí)期間工作情況的概述。
一、個(gè)人工作總結(jié)
公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)全力以赴做好本職工作，不斷努力提高自己，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的同策人，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
來(lái)到____項(xiàng)目的這段時(shí)間里，我從初期的困惑到今天的堅(jiān)信這期間經(jīng)歷了很多，也感觸很多。兩個(gè)多月來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、作為項(xiàng)目操盤手，銷售策略方面明顯存在不足與缺陷;
2、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;
3、對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
4、銷售業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意等等。
這段時(shí)間里，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)大學(xué)課程，計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及近期的工作計(jì)劃和執(zhí)行重點(diǎn)
對(duì)年輕人而言，銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，8年的銷售經(jīng)驗(yàn)，讓我明白，銷售是一個(gè)既辛苦，又考驗(yàn)人綜合能力的工作。我深深喜歡并熱愛這份充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的工作。
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在最重要的就是管理好我的團(tuán)隊(duì)?！短煜聼o(wú)賊》中有一句比較經(jīng)典的話：黎叔說(shuō)人心散了，隊(duì)伍不好帶了，如果拿來(lái)用在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上，實(shí)在是一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人。如今的企業(yè)界，一直在討論著如何管理好團(tuán)隊(duì)，特別是如何管理好銷售團(tuán)隊(duì)。那什么才是團(tuán)隊(duì)管理的核心呢?我認(rèn)為關(guān)鍵在于 人心。那么，作為銷售部門的領(lǐng)導(dǎo)者，究竟該怎樣做，才能高效地管理好自己的團(tuán)隊(duì)?我認(rèn)為要做到如下幾點(diǎn)：
1、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成高于一切
團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平及工作效率的發(fā)揮。大部分的企業(yè)人力資源部對(duì)于各部門相關(guān)崗位都有較規(guī)范的規(guī)定，因此，對(duì)于自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)該注意如下幾個(gè)方面：
(1)選擇復(fù)合型人才
一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員一定是個(gè)雜家：不管對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對(duì)手過(guò)招時(shí)還是得靈活運(yùn)用，對(duì)手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
(2)招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化
要想提高招聘效率，保證招聘質(zhì)量，就應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間建立一套招聘程序。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起，確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé)，對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問(wèn)題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
(3)問(wèn)題解決能力是最重要因素
銷售人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時(shí)都會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)，就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力?，F(xiàn)在很多企業(yè)的銷售人員所起的作用，僅僅是問(wèn)題的收集和反饋，而對(duì)于來(lái)自客戶或市場(chǎng)的問(wèn)題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說(shuō)，銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由銷售人員解決問(wèn)題能力的強(qiáng)與弱所決定的。
2、業(yè)績(jī)要搭配人性
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者管理的對(duì)象是人，而不是事。如果一位管理者每天大部分時(shí)間都用在處理一大堆的事務(wù)工作的話，將會(huì)影響在處理很多政策或溝通問(wèn)題時(shí)的判斷。實(shí)際上，一位整天有看不完的文件、接不完的電話的領(lǐng)導(dǎo)，不一定比那些每天大部分時(shí)間用在打高爾夫、泡功夫茶的領(lǐng)導(dǎo)管理效率更高。
企業(yè)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)看重的是業(yè)績(jī)結(jié)果，往往會(huì)讓銷售人員感覺自己處于一個(gè)只被關(guān)注業(yè)績(jī)而沒有人性化的團(tuán)隊(duì)中。這時(shí)，如果能加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員間的溝通，多組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，則會(huì)有利于加強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中，你會(huì)傾聽到很多來(lái)自他們對(duì)于市場(chǎng)的真實(shí)認(rèn)識(shí)和了解。比如一個(gè)業(yè)務(wù)員突然對(duì)你說(shuō)，最近其他部門好像經(jīng)常加班，這時(shí)你不要認(rèn)為他是在關(guān)注公司內(nèi)部人員，很有可能是公司產(chǎn)品的某個(gè)環(huán)節(jié)在市場(chǎng)上出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致效率降低，甚至導(dǎo)致客戶抱怨。
3、把總目標(biāo)分解成每個(gè)人可達(dá)成的小目標(biāo)
企業(yè)的業(yè)績(jī)絕大程度上依賴于銷售團(tuán)隊(duì)，于是在年初制定計(jì)劃時(shí)，企業(yè)往往就會(huì)給銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)高于去年的目標(biāo)。但是銷售經(jīng)理則不能這樣做。如果你為成員制定的目標(biāo)太高，反而會(huì)讓他們覺得因?yàn)樵趺醋龆纪瓴怀?，還不如做一天和尚撞一天鐘。其實(shí)很多人工作的態(tài)度取決于其完成目標(biāo)的難易程度，在有限的資源下通過(guò)努力越有希望完成目標(biāo)，工作態(tài)度越好;相反則態(tài)度越差。所以，銷售經(jīng)理應(yīng)該為你的團(tuán)隊(duì)設(shè)立可行的、明確的、可衡量的、達(dá)成度高而又有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，才會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)凝聚成一股繩，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
如果把銷售團(tuán)隊(duì)管理好了，把銷售人員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，銷售業(yè)績(jī)自然也會(huì)隨之提高。我現(xiàn)在要做的就是學(xué)習(xí)如何能夠靈活運(yùn)用以上幾個(gè)方面的技巧，做一個(gè)合格的管理者。
____項(xiàng)目近期的工作重點(diǎn)在于如何導(dǎo)入來(lái)人，提高銷量。之前因種種原因銷售情況不容樂(lè)觀，但我們有信心、有決心達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)!
經(jīng)歷寒冬后的旅順區(qū)春暖花開，山海景觀資源秀美，季節(jié)轉(zhuǎn)變帶來(lái)了人口流動(dòng)量，旅順南路以及老城區(qū)的旅游度假資源優(yōu)勢(shì)逐漸顯露，耽誤之急就是如何抓住這黃金銷售期，有效的攔截導(dǎo)入客戶并促成成交。
本月____項(xiàng)目的推售房源以聯(lián)排為主，雙拼為輔。甄選出二期29#、34#、24__、 15__ 、12#、11__樓，共計(jì)30套房源做推薦。此次推出房源，一期為現(xiàn)房較容易消化。二期為期房是本次消化難點(diǎn)，計(jì)劃一期產(chǎn)品部分房源銷控逐批銷售，達(dá)到一二期房源均等消化目的。如果銷售情況可觀，還將再甄選一部分房源進(jìn)行補(bǔ)充推薦。
5月份的銷售目標(biāo)為30套，根據(jù)之前到訪客戶成交比例計(jì)算，到訪成交率約為在15：1，為確保5月銷售任務(wù)需導(dǎo)入來(lái)人450組，以此為依據(jù)制定以下數(shù)據(jù)指標(biāo)。
1、 五月份媒體推廣導(dǎo)入來(lái)人175組成交13套;
2、 房產(chǎn)中介導(dǎo)入來(lái)人200組成交15套;
3、 外展場(chǎng)以及各景點(diǎn)導(dǎo)入來(lái)人75組成交2套。
為了能達(dá)到該來(lái)人量，提出如下推售策略建議：
1、 持續(xù)線下媒體配合，短信、夾報(bào)、DM單頁(yè)派發(fā)、資源CALL客、電梯畫框。戶外廣告牌、指示牌及圍擋盡快更新及安裝出街。與二手房中介公司合作，利用其資源加大客戶導(dǎo)入量。
2、 天氣漸暖游客的增加，建議區(qū)域內(nèi)各景點(diǎn)派發(fā)DM單。
3、 建議贈(zèng)送油卡、贈(zèng)送景點(diǎn)門票等方式吸引客戶到訪，并配合物料、媒體畫面宣傳。
4、 每周末推出兩套特價(jià)房源。
____團(tuán)隊(duì)從開始組建，到現(xiàn)在的逐步趨于穩(wěn)定，時(shí)間并不長(zhǎng)，很多地方還需要不斷的磨合、改進(jìn)，所以近期我的另一個(gè)工作重點(diǎn)在于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，規(guī)范工作流程，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
三、 根據(jù)個(gè)人的發(fā)展需要得到公司或部門那些方面的支持
由于目前房地產(chǎn)銷售人員比較緊缺，我們項(xiàng)目的銷售員到公司的時(shí)間也不長(zhǎng)，希望公司對(duì)新人多組織一些培訓(xùn)。在今后的工作中，如果有機(jī)會(huì)希望可以接觸更多的項(xiàng)目。在條件允許的情況下，希望公司能多組織一些部門內(nèi)部以及部門與部門之間的活動(dòng)。
四、對(duì)公司企業(yè)文化的理解
企業(yè)文化可以幫助企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，每個(gè)公司都有其獨(dú)特的企業(yè)文化，每個(gè)人可能出于各個(gè)方面的原因，無(wú)論是對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)，還是由于所屬部門的不同，或者是與同事相處的不同情況，會(huì)對(duì)企業(yè)文化做出不同的詮釋;它是一種很抽象的滲透在企業(yè)一切活動(dòng)中的東西，用以規(guī)范企業(yè)不成文的規(guī)則體系。它起到了導(dǎo)向作用，凝聚作用和規(guī)范作用?？傊瞧髽I(yè)的靈魂所在。這其中包括了核心價(jià)值觀，企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念。
____的企業(yè)精神：同心，同德，同策，同力。同策的事業(yè)是每一位____人的事業(yè)。同心，大家上下同心、理解、認(rèn)可。無(wú)論遇到什么困難，大家互相幫助，共同克服困難，同舟共濟(jì);同德，正直的品德高于一切。良好的職業(yè)道德，是做人做事的根本。不管是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶，我們都要有道德心。要以德育人，以理服人;同策，公司鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力提升自身各種能力;努力創(chuàng)建一個(gè)分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和信息，共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)型的組織，我們提倡共同策劃、共同鞭策、互相勉勵(lì)、共同進(jìn)步;同力，公司員工富有朝氣，齊心協(xié)力，而不過(guò)于計(jì)較個(gè)人的利益得失，相處融洽、工作和諧。同心協(xié)力，具有共同的理想，遵守職業(yè)道德，共同鞭策，相互幫助，共同提高。
____的企業(yè)文化：企業(yè)文化本質(zhì)是向善向上的，它塑造的是一個(gè)積極向上、誠(chéng)實(shí)守信、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、思路開闊、協(xié)作分工的團(tuán)體。同策是由同策的客戶、員工和股東共同構(gòu)建的企業(yè)平臺(tái);積極、尊重、坦誠(chéng)、分享是上述三個(gè)群體長(zhǎng)期互相依存、共同發(fā)展的信念基礎(chǔ)。
積極：這是一種態(tài)度問(wèn)題。要求我們要有積極的工作態(tài)度，生活態(tài)度，對(duì)待工作要熱情，主動(dòng)，樂(lè)觀，向上，高效率的完成上級(jí)交待的每一個(gè)任務(wù)，按照正確的工作方式努力工作，正確對(duì)待工作中的錯(cuò)誤和失敗，不斷完善自身，不斷的充實(shí)提高自己，讓自己越來(lái)越專業(yè)，全面提高案場(chǎng)工作效率。
____相信，困難、挫折、局限，甚至沖突都只是變得更好的開始。
我認(rèn)為每一位員工都需要保持良好的心態(tài)，不管遇到任何問(wèn)題，只有以積極的心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。我認(rèn)為每一位員工都需要保持良好的心態(tài)，不管遇到任何問(wèn)題，只有以積極的心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。以積極的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)，我相信我的明天一定會(huì)更美好。
尊重：尊重客戶，尊重同事，尊重自己。首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，不卑不亢，不急不躁，始終記得自己是一個(gè)有素質(zhì)有涵養(yǎng)的同策人，充分的尊重別人，以便得到別人的尊重，對(duì)待客戶，一視同仁，能夠站在客戶的角度為客戶著想，從而為客戶做出最好的選擇;對(duì)待同事也要謙虛，禮貌，友善的看待每個(gè)不同級(jí)別的同事，互相幫助，互相理解信任，發(fā)揮團(tuán)體精神。無(wú)論遇到什么困難，大家互相幫助，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和和諧的人文環(huán)境。
____強(qiáng)調(diào)管理上的秩序和服從，但同樣要求對(duì)員工人格發(fā)自內(nèi)心的尊重。
我認(rèn)為在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，尊重是做得非常到位的。我們每一位員工，不管是老員工還是新進(jìn)職員，都是非常尊重各自的想法，沒有出現(xiàn)倚老賣老的現(xiàn)象。老員工都會(huì)主動(dòng)去幫助新員工，關(guān)注新員工的成長(zhǎng)，我認(rèn)為自己很幸運(yùn)，可以加入這樣和諧的團(tuán)隊(duì)，對(duì)自己今后的發(fā)展也是非常有幫助的。
坦誠(chéng)：做為公司的員工，必須要坦誠(chéng)的面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)把自己最真實(shí)的情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，決不能做出弄虛作假的事情。不能欺騙同事和客戶，對(duì)待他人的缺點(diǎn)和不足時(shí)，要真誠(chéng)的指出不足，不能帶有偏見和歧視。平時(shí)要無(wú)私的分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和信息，做到共同進(jìn)步。
____接納各種個(gè)人風(fēng)格和語(yǔ)言種類，但只接受真誠(chéng)的合作與溝通態(tài)度。
同樣，坦誠(chéng)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是至關(guān)重要的。只有大家坦誠(chéng)相待，把自己的想法都表達(dá)出來(lái)與同事溝通，才能更有效率地將任務(wù)完成。有時(shí)，適當(dāng)?shù)呐鲎埠突鸹ㄒ膊皇菈氖拢赡軙?huì)激發(fā)出更好的方案或策略。
分享：對(duì)待每個(gè)同事都要分享自己好的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，共同討論，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，同樣，壞的習(xí)慣和想法也要提出，通過(guò)大家來(lái)改正，共同勉力，不斷鞭策自己，在失敗和困難的時(shí)候，需要大家共同面對(duì)和解決，才能讓整個(gè)團(tuán)體在互相信任，互相幫助的環(huán)境下更有凝聚力，工作也會(huì)更有效率，成功機(jī)會(huì)也會(huì)更大，通過(guò)這些交流和分享，同事間的關(guān)系也會(huì)更加的融洽和愉快，不管是成功得失大家都應(yīng)該拿出來(lái)分享因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該共同進(jìn)步和發(fā)展。
剛加入____，分享這個(gè)詞是不絕于耳的。我認(rèn)為分享是很有必要的，老員工分享工作經(jīng)驗(yàn)，新員工分享工作感悟;在分享的過(guò)程中可能會(huì)發(fā)現(xiàn)許多與眾不同的亮點(diǎn)，大家可以取其精髓，去其糟粕，達(dá)到共同進(jìn)步的最終目的。
在____發(fā)展過(guò)程中，同心、同德、同策、同力與積極、尊重、坦誠(chéng)、分享是密不可分、相得益彰的。因?yàn)楹笳呤乔罢叩幕A(chǔ)，在每個(gè)員工、每個(gè)部門都做到積極、尊重、坦誠(chéng)、分享之后，就有一個(gè)較為穩(wěn)固的基礎(chǔ)，隨后同心、同德、同策、同力就能成為公司的上層建筑，進(jìn)而體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
____的經(jīng)營(yíng)理念：專業(yè)至上、服務(wù)至誠(chéng)、服務(wù)客戶、善待員工、理解同仁、有效溝通、學(xué)習(xí)。依賴于我們的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí)。尊重客戶、理解客戶、與客戶善意的溝通，將客戶視為我們永遠(yuǎn)的伙伴有了這樣的理念，才能為其提供發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)的服務(wù)。同策信奉這樣的理念，愈是開放分享的企業(yè)，愈能創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。
當(dāng)我進(jìn)入____的第一天開始，深深的感受到____與其他房產(chǎn)公司的不同。____有嚴(yán)格的管理制度和晉升制度，非常重視對(duì)員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，是一種對(duì)待工作和生活的態(tài)度這句話并不是一句空洞的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)在每個(gè)方面，進(jìn)入案場(chǎng)安排帶教人員，幫我制定帶教計(jì)劃，分階段的完成工作;案場(chǎng)還定期的強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，相互分享個(gè)自的工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力;公司定期的培訓(xùn)，讓我們了解了很多除業(yè)務(wù)以外的專業(yè)知識(shí)，讓我們業(yè)務(wù)部門在強(qiáng)化自身工作能力的同時(shí)也學(xué)到了其他相關(guān)部門所具備的專業(yè)知識(shí)，提高了整體的專業(yè)水平。
____的企業(yè)文化提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，也通過(guò)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行力去感染所有新進(jìn)入公司的員工和客戶。在同行眼中，____是一個(gè)具有很強(qiáng)生命里的公司，____的員工給別人的感覺是非常的專業(yè)，有活力。房地產(chǎn)一手房從業(yè)人員過(guò)去給人的感覺是比較的專業(yè)，但在工作態(tài)度方面不如二手房從業(yè)人員那么有拼搏精神，而在____，這兩者的優(yōu)點(diǎn)在公司的每個(gè)員工身上得到很好的結(jié)合，這就是____企業(yè)文化最好的體現(xiàn)。
來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。
敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批示，期盼著成為公司一名正式的員工。
此致，
敬禮!
關(guān)鍵詞：大一學(xué)生 目標(biāo)教育 培養(yǎng)途徑
本文將學(xué)生在學(xué)校期間的發(fā)展分為四個(gè)時(shí)期，其中將大一定義為適應(yīng)期，這個(gè)時(shí)期學(xué)生的主要特征體現(xiàn)在對(duì)新環(huán)境、新學(xué)習(xí)和生活方式不熟悉，人際關(guān)系變得復(fù)雜不太適應(yīng)，目標(biāo)也沒有高中時(shí)那么明確，缺乏動(dòng)力，難以融入新集體，是產(chǎn)生心理問(wèn)題的高發(fā)時(shí)期。掌握了這一時(shí)期學(xué)生的基本特征，我們通過(guò)以下步驟來(lái)開展目標(biāo)教育工作。
1 開展目標(biāo)問(wèn)卷調(diào)查
為了使大一學(xué)生目標(biāo)教育的開展不盲目，做到有的放矢，了解學(xué)生對(duì)目標(biāo)的認(rèn)知情況，顯得尤為重要，本文采取抽樣的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共投放問(wèn)卷515份，回收515份。
總結(jié)問(wèn)卷了解到：當(dāng)時(shí)在選專業(yè)時(shí)認(rèn)為專業(yè)適合自己的47.5%，服從學(xué)校調(diào)配的23.8%，剩下的是家長(zhǎng)幫選的，33.2%認(rèn)為所學(xué)專業(yè)很有前途，45.58%走一步算一步，264人4年后想直接找工作，210準(zhǔn)備繼續(xù)深造，255人明確知道目標(biāo)規(guī)劃，其他很多都是一知半解。絕大多數(shù)人沒有思考過(guò)除了學(xué)習(xí)外還要提升自己那些方面的能力。
2 目標(biāo)教育的滲透和普及
在對(duì)目標(biāo)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)生中普遍存在的問(wèn)題，我們主張積極進(jìn)行目標(biāo)教育的滲透和普及。在學(xué)生中廣泛開展目標(biāo)規(guī)劃動(dòng)員大會(huì)、提升非專業(yè)素質(zhì)主題講座、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神講座。通過(guò)理論灌輸，讓學(xué)生了解目標(biāo)教育的概念，使他們明確制定目標(biāo)，提升非專業(yè)素質(zhì)的重要性，以及讓他們知道該如何去制定目標(biāo)。激發(fā)學(xué)生想要進(jìn)步的動(dòng)力。
3 構(gòu)建目標(biāo)教育個(gè)人規(guī)劃量表
除了加強(qiáng)了大一學(xué)生對(duì)目標(biāo)教育認(rèn)知，要讓他們能夠合理的去制定自己的目標(biāo)和能力提升計(jì)劃，還需要教育者不斷的引導(dǎo)。本文提出幫助大一學(xué)生制定個(gè)人目標(biāo)規(guī)劃量表。在適應(yīng)期目標(biāo)教育的內(nèi)容主要體現(xiàn)在養(yǎng)成教育，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀、盡快熟悉、適應(yīng)新環(huán)境、新學(xué)習(xí)和生活方式，順利融入到新的集體中來(lái)，鍛煉學(xué)生的溝通能力，開發(fā)、培養(yǎng)他們的興趣和技能。所以本文中將適應(yīng)期的個(gè)人目標(biāo)規(guī)劃量表分為價(jià)值目標(biāo)、學(xué)業(yè)目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)、健康目標(biāo)這四個(gè)方面，以此作為一級(jí)指標(biāo)，進(jìn)一步分解，形成若干個(gè)不同的二級(jí)指標(biāo)，其中價(jià)值目標(biāo)二級(jí)指標(biāo)從參加團(tuán)日、班會(huì)活動(dòng)（次數(shù)），參加黨團(tuán)知識(shí)培訓(xùn)，撰寫入黨申請(qǐng)書，積極寫思想?yún)R報(bào)（每季度），為社會(huì)和集體服務(wù)（獻(xiàn)愛心、志愿者）無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為等方面引導(dǎo)；學(xué)業(yè)目標(biāo)二級(jí)指標(biāo)由綜合平均分專業(yè)排名、單科排名、報(bào)考證書等考核項(xiàng)目進(jìn)行約束；職業(yè)目標(biāo)二級(jí)指標(biāo)主要是引導(dǎo)他們?cè)诼殬I(yè)規(guī)劃中需要掌握的技能，開始制定職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃；健康目標(biāo)二級(jí)指標(biāo)是通過(guò)參加社團(tuán)活動(dòng)（次數(shù)），參加早操（出勤率），參與各種體育賽事，和同學(xué)、輔導(dǎo)員積極溝通等方面進(jìn)行引導(dǎo)。
4 目標(biāo)培養(yǎng)途徑
在適應(yīng)期的目標(biāo)教育中，還應(yīng)結(jié)合這個(gè)時(shí)期學(xué)生集體歸屬感不強(qiáng)，容易因?yàn)椴贿m應(yīng)大學(xué)生活而出現(xiàn)心理問(wèn)題的特征，通過(guò)開展行之有效的特色工作，拓展培養(yǎng)途徑來(lái)更好的落實(shí)目標(biāo)教育。
4.1 開展心理工作坊提高學(xué)生心理健康水平
很多大一學(xué)生還沒有完全適應(yīng)新的學(xué)習(xí)、生活，出現(xiàn)沉迷網(wǎng)絡(luò)、逃課、學(xué)習(xí)積極性降低、迷茫等問(wèn)題，久而久之造成心理障礙，很多心理問(wèn)題學(xué)生都是在此期埋下的隱患，為了使學(xué)生能夠及時(shí)排解心理壓力，走出心理障礙，盡快找到適合自身的目標(biāo)點(diǎn)，提高心理健康水平，本文建議在一年級(jí)學(xué)生中開展心理工作坊活動(dòng)。
工作坊是目前較為流行的一種提升自我的學(xué)習(xí)方式。它是以一名在某個(gè)領(lǐng)域富有經(jīng)驗(yàn)的主講人為核心，10-20名左右的小團(tuán)體在該名主講人的指導(dǎo)之下，通過(guò)活動(dòng)、討論、演講等多種方式，共同探討某個(gè)話題，探討的話題往往具有針對(duì)性。各種不同觀點(diǎn)、群體的人在交流討論中，緩解自己的壓力，并相互鼓勵(lì)。
在一年級(jí)開展的工作坊活動(dòng)可以以“我有哪些壓力”、“我想過(guò)怎樣的大學(xué)生活”的話題為中心，由專業(yè)的心理學(xué)教師來(lái)引導(dǎo)，學(xué)生在參與活動(dòng)的過(guò)程中針對(duì)此話題題進(jìn)行分小組交流討論，講述自己的困惑、壓力和想法，并在小組中相互交流、相互傾聽、相互建議，一起研究解決問(wèn)題的方法?；顒?dòng)具體分為以下幾個(gè)步驟：第一，以能讓大家都參與其中的小游戲開場(chǎng)以活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，降低學(xué)生的敏感度，為后面的話題交流做好鋪墊。第二，專業(yè)教師作為主持人，來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行小測(cè)試，了解學(xué)生都有哪些壓力。通過(guò)測(cè)試，讓大家逐漸進(jìn)入活動(dòng)狀態(tài)，并放松心情。第三，自發(fā)形成小組，選出組長(zhǎng)，達(dá)成小組保密條，開始就設(shè)定的話題各小組開始進(jìn)行交流，討論。第四，小組交流討論結(jié)束后，由各組長(zhǎng)就討論情況進(jìn)行總結(jié)，教師對(duì)此進(jìn)行指點(diǎn)并提出建議。
此活動(dòng)開展的意義在于，能夠讓學(xué)生真正說(shuō)出自己的心里話，以及各種糾結(jié)、煩惱。通過(guò)傾訴，釋懷糾結(jié)拖沓的問(wèn)題，解開心結(jié)，是他們感到輕松，避免形成心理障礙，為學(xué)生身心健康的發(fā)展提供保障。
4.2 開展特色體育活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生公平競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、自強(qiáng)不息的道德品質(zhì)
體育文化是校園文化的重要組成部分，是傳播全面發(fā)展的人教育價(jià)值觀念的理想載體。在學(xué)生的大學(xué)適應(yīng)時(shí)期，通過(guò)多組織學(xué)生參與體育活動(dòng)去培養(yǎng)他們公平競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、自強(qiáng)不息的道德品質(zhì)，提升他們的集體榮譽(yù)感，讓他們學(xué)習(xí)體會(huì)活動(dòng)背后的文化價(jià)值，對(duì)學(xué)生今后價(jià)值觀的形成，和健康的成長(zhǎng)起著重要作用。
除了應(yīng)當(dāng)積極開展常規(guī)性的體育活動(dòng)，如：校級(jí)，院級(jí)籃球賽、足球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽及田徑項(xiàng)目比賽外。還應(yīng)多開展能夠全員參與的集體性活動(dòng)。如可以在大一的學(xué)生中開展以增強(qiáng)學(xué)生集體歸屬感且能夠讓更多學(xué)生參與的類似“我愛班集體”友誼三項(xiàng)賽等特色活動(dòng)。友誼三項(xiàng)賽的內(nèi)容課包括像拔河、綁腿跑和迎面接力等競(jìng)賽項(xiàng)目。并且要求參加比賽的每個(gè)班將其所有人分成三組，分別參加拔河、綁腿跑和迎面接力三項(xiàng)比賽，以保證無(wú)論男生、女生每個(gè)人都會(huì)與其他人合作參加一項(xiàng)比賽。三項(xiàng)合計(jì)總分最高的，為獲勝班級(jí)。三項(xiàng)比賽不同時(shí)進(jìn)行，比賽時(shí)除參賽的小組成員外，其他班級(jí)成員則為啦啦隊(duì)，為比賽選手打氣加油，讓每個(gè)人時(shí)刻都參與其中。
此類型活動(dòng)的開展，不但可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還會(huì)在很大程度上增強(qiáng)他們的集體歸屬感和榮譽(yù)感，踐行目標(biāo)教育的理念。
綜上所述，通過(guò)以上幾個(gè)方面來(lái)開展大一學(xué)生的目標(biāo)教育工作，為這項(xiàng)工作的開展提供了新的思路，也在開展的過(guò)程中收到了較好的效果，我們也不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的完善和創(chuàng)新方法，為更好的開展和落實(shí)大學(xué)生目標(biāo)教育作出努力。
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快慢鄉(xiāng)村基,說(shuō)的是如何用十年時(shí)間“做透”一件事的方法論,也是關(guān)于中式快餐連鎖領(lǐng)域能否誕生一家偉大公司的新的追問(wèn)。
窗外是平靜而通透的蔚藍(lán)天空,機(jī)艙內(nèi)的人正對(duì)上一站的路演品頭論足,在投行租來(lái)的私人飛機(jī)里,李紅斜著腦袋傾聽周遭,順便將挑起的方便面送進(jìn)嘴里。
這是2010年的9月27日。香港、新加坡、波士頓、舊金山,路演歷時(shí)半個(gè)多月,李紅和她的鄉(xiāng)村基團(tuán)隊(duì)火速拜訪了300多家基金公司,她不斷向投資者兜售她的鄉(xiāng)村基故事,也一步步地終結(jié)著中式快餐難以做大做強(qiáng)的行業(yè)宿命。
第二天早上8點(diǎn),紐交所的首席執(zhí)行官用一頓中式早餐餃子迎接了鄉(xiāng)村基;9時(shí)30分,鄉(xiāng)村基開始掛牌交易。開盤后,該股繼續(xù)上揚(yáng),首日漲幅高達(dá)47.27%。鄉(xiāng)村基用14年的時(shí)間,通過(guò)了市場(chǎng)的揀選,成為國(guó)內(nèi)第一家登陸紐交所的中式快餐企業(yè)。
帶著耳麥的交易員們穿著帶有鄉(xiāng)村基字樣的背心來(lái)回穿梭,華爾街的紐交所大屏幕上滾動(dòng)播放著自己敲鐘的畫面――對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,這樣的情景比單純的股價(jià)漲跌更讓人動(dòng)情;對(duì)鄉(xiāng)村基的5000多名員工而言,他們中有一百位瞬間成為了百萬(wàn)富翁;對(duì)那些在快餐連鎖領(lǐng)域進(jìn)行了多年圍觀或者圍攻的觀察家而言,鄉(xiāng)村基足以讓他們的好奇心“再下一城”。
這是一個(gè)需要天時(shí)地利人和齊聚給力才能造就傳奇的領(lǐng)域。
1996年,來(lái)自河南的喬贏將他的中式快餐連鎖紅高粱推向前臺(tái),但很快,號(hào)稱2000年前要在全世界開兩萬(wàn)家店的紅高粱應(yīng)聲而倒;同樣是在1996年前后,蔡達(dá)標(biāo)在廣東創(chuàng)辦了“真功夫”,潘蔚在香港搞起了“味千拉面”,未來(lái)的本土快餐巨星們以不同的方式“曲線救國(guó)”。同樣也在這一年,李紅在重慶解放碑群鷹廣場(chǎng),開啟了鄉(xiāng)村基第一家店。
從第1家店到第10家店,鄉(xiāng)村基用了整整十年;但從第50家店到第100家店,鄉(xiāng)村基卻只用了兩年。鄉(xiāng)村基速度,快在何處,慢在何處?
每到就餐時(shí)分,在鄉(xiāng)村基的大本營(yíng)重慶,麥當(dāng)勞、肯德基的人流有限,鄉(xiāng)村基的生意卻火爆得像“單位食堂”,那些眼瞅著鄉(xiāng)村基火爆景象的商家也曾試圖克隆,殊不知,就算是從鄉(xiāng)村基出來(lái)的員工拉旗單干,也往往難以效仿其運(yùn)營(yíng)精髓。鄉(xiāng)村基“精”在何處?
相較于國(guó)內(nèi)明星企業(yè)中企業(yè)家所呈現(xiàn)的明星效應(yīng),李紅顯然長(zhǎng)期隱匿于鄉(xiāng)村基之外,就像她的名字,全中國(guó)叫李紅的人成千上萬(wàn)毫無(wú)特點(diǎn),而鄉(xiāng)村基只有一個(gè)。
十四年,大隱隱于市。李紅何以和她的鄉(xiāng)村基一起櫛風(fēng)沐雨,專心做透一件事?
――2010年,重慶,我們把所有追問(wèn)拋向了鄉(xiāng)村基。
上篇:鄉(xiāng)村基的慢智慧
這是一座被隱喻為東方芝加哥的中國(guó)山城。重慶,除了狹長(zhǎng)的石板坡,以及靜默的嘉陵江水,這個(gè)老工業(yè)基地也有著它柔軟的韻味。比如餐飲,人們驚訝于火鍋軍團(tuán)席卷全國(guó)的態(tài)勢(shì),也總會(huì)提及火鍋背后那群嫵媚麻辣的餐飲女杰?；疱伿侵貞c餐飲的金字招牌,而火鍋之外還有一家企業(yè),足以在中國(guó)餐飲史上刻下名字。
自1996年創(chuàng)業(yè)以來(lái),鄉(xiāng)村基的擴(kuò)張速度并不快,在快餐連鎖領(lǐng)域十年10家直營(yíng)店的速度甚至可以用慢來(lái)形容。慢,可以是一種速度,但同樣也可解讀為一種深度。一個(gè)模式內(nèi)的十年慢功,是關(guān)于如何“做透”一件事的方法論,也是關(guān)于如何“養(yǎng)大”一個(gè)夢(mèng)想的世界觀。
第一幕 誰(shuí)的眼淚在飛
1998年7月8日,重慶,解放碑。天氣漸漸熱了起來(lái)。
餐桌前的李紅,殷勤地照顧著每一個(gè)人,她把頭發(fā)高高盤起顯得很是干練。這個(gè)發(fā)型在今后的十多年都未有改變。她自己并沒有吃什么,客人注意到她顯得特別亢奮。這一天,是她30歲的生日。
親朋好友悉數(shù)到場(chǎng),宴席擺開十多張,推杯換盞人聲鼎沸,一個(gè)員工卻匆匆趕來(lái):“紅姐,店里出大事了!”
所謂的大事,發(fā)生在距生日宴幾步之遙的鄉(xiāng)村基門店。這也是鄉(xiāng)村基在全國(guó)的第一家門店。
兩年前,李紅從加州牛肉面館辭職,和老公一起盤下這家店,兩年的辛苦經(jīng)營(yíng),生意漸漸紅火。殊不知就在此時(shí),大房東和二房東卻突發(fā)糾紛,大房東叫囂收回鋪面的決心――是“王八吃秤砣”――不打絲毫商量。
眼看生日宴變成散伙飯,赴宴道賀變成幫忙搬家,李紅的心情低落到極點(diǎn)。但她依舊強(qiáng)打精神拾掇好殘局。
這樣的戲劇性挫敗,足以令一家剛剛能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟的企業(yè)灰心。李紅也不例外。即便多年以后輿論將她塑造成抗擊洋快餐的本土騎士,她同樣不愿接受這樣的“道德綁架”:意義都是被別人賦予的,彼時(shí)的她,想的是怎么活下來(lái)。
要想在中式快餐行當(dāng)活下來(lái),并不容易。更何況是一個(gè)女人。
1968年,李紅出生在重慶市渝中區(qū)。父母是汽車運(yùn)輸公司的職工,她也是家里三個(gè)孩子中唯一的女孩,但顯然,父母并未給予這個(gè)女兒過(guò)多的溺愛。在那個(gè)特殊年代,8歲的李紅便被要求生火做飯,蜂窩煤點(diǎn)燃的童年,四處是單調(diào)的青煙。
然而,盡管童年中沒有機(jī)關(guān)大院的芭蕉林、葡萄架,與廚房早早結(jié)緣的李紅,似乎注定將在這條路上找到人生靈感。1984年,16歲的李紅前往重慶商業(yè)技工學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的烹飪。畢業(yè)后,她參加過(guò)四川師范學(xué)院成人自考,在汽車運(yùn)輸公司電大做教務(wù)。第一份與餐飲相關(guān)的工作,是重慶加州牛肉面館的門店經(jīng)理。
1996年,李紅已經(jīng)在餐飲行業(yè)積累起一定經(jīng)驗(yàn),她萌生了自己開店的想法。當(dāng)年11月23日,位于解放碑群鷹廣場(chǎng)的第一家店,正式開業(yè)。
這是一家足足有400多平方米的鋪面,員工20來(lái)人,李紅以承包經(jīng)營(yíng)的方式從二房東手里接過(guò)門店,更名鄉(xiāng)村雞(2005年,禽流感肆虐,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),李紅決定換標(biāo),鄉(xiāng)村雞將“雞”改為“基”。)。
鄉(xiāng)村雞以雞肉為主,經(jīng)營(yíng)西式快餐兼雜各種湯面,價(jià)格在5~13元之間。商海初試啼聲,李老板意氣風(fēng)發(fā),笑臉迎客、定餐煮面、衛(wèi)生清掃樣樣親歷親為。殊不知,店外人流如織,店內(nèi)人氣卻若游絲,“看著店外人來(lái)人往,真恨不得把他們拽到店里來(lái)。”
生意不好就把大堂的燈關(guān)幾盞吧,還能省點(diǎn)電費(fèi),可電費(fèi)省了人更少了;每到月初發(fā)完工資,李紅便開始擔(dān)心第二天員工會(huì)帶著員工服一起“失蹤”;為了吸引顧客,鄉(xiāng)村基店里滾動(dòng)播放著流行歌曲《誰(shuí)的眼淚在飛》,孟庭葦軟綿綿的聲音讓李紅越發(fā)覺得不對(duì)勁:誰(shuí)的眼淚在飛?這不是我的眼淚在飛嗎!
市場(chǎng)殘酷,咬牙挺住,李紅在口味和促銷上大下功夫?！白霾惋?沒有一天24個(gè)小時(shí)有23個(gè)小時(shí)呆在店里的拼勁,你就會(huì)輸?shù)煤軕K!”鄉(xiāng)村基開始大方讓利,大氣經(jīng)營(yíng),每到中午,學(xué)生憑借學(xué)生證若不要配餐榨菜便便宜3塊錢,生意漸漸有了起色。
一晃一年半,鄉(xiāng)村基逐漸在重慶最繁華的解放碑地段站穩(wěn)了腳跟?，F(xiàn)金流正了,員工人心穩(wěn)定,那首《誰(shuí)的眼淚在飛》也很難再刺痛李紅了?？汕∏【驮诖藭r(shí),兩個(gè)房東之間卻發(fā)生糾紛打起官司――流彈砸向了鄉(xiāng)村基……
第二幕 一個(gè)瓶子里的閃轉(zhuǎn)騰挪
1998年,可以看作鄉(xiāng)村基企業(yè)史上的第一個(gè)標(biāo)志性年份。
這一時(shí)期的中式快餐行業(yè),同樣風(fēng)流云散、五味雜陳。
在河南,喬贏的紅高粱已經(jīng)迎來(lái)了巔峰時(shí)刻。這個(gè)放言要到南極游泳的中原男人,在中式快餐的工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化方面同樣游得不錯(cuò)。湯、面、菜交給不同的工廠,物流配送到餐廳進(jìn)行組裝――媒體驚呼,終于找到了一個(gè)可以迎戰(zhàn)洋快餐的好苗子。
可惜好苗子還未發(fā)育完全,喬贏卻因非法集資被捕入獄。這一時(shí)期的另一個(gè)正面典型出現(xiàn)在廣東,依靠在國(guó)道旁開蒸品店發(fā)家的蔡達(dá)標(biāo)宣稱,真功夫在1997年研發(fā)出的電腦程控蒸汽柜,率先在全球攻克了中餐的標(biāo)準(zhǔn)化難題?！叭颉?一個(gè)性感的字眼,盡管蔡達(dá)標(biāo)的解決方案很難稱得上石破天驚――把各種套餐由中央廚房做好后配送到各門店的蒸汽柜上。
在重慶,李紅也并未因?yàn)榻夥疟甑呢舱鄱舱邸Ｏ喾?她相繼在重慶兩路口、涪陵和沙坪壩開出了三家門店。李紅的堅(jiān)持,不是因?yàn)樗蝗环N下了中式快餐的偉大夢(mèng)想,而是解放碑店的實(shí)踐,讓她意識(shí)到了活下來(lái)的更好方式。
不可否認(rèn),起步階段的鄉(xiāng)村基,就像一個(gè)剛剛洗腳上田繼而涂脂抹粉的婦人,身上充滿洋快餐的魅影,而內(nèi)質(zhì)卻是一個(gè)中餐和洋快餐三七開的雜交品。
因?yàn)椤鞍缦唷毕嘟?業(yè)界甚至流傳李紅曾化名到麥當(dāng)勞門店打工取經(jīng)。
比如,鄉(xiāng)村基曾在店里依葫蘆畫瓢地設(shè)置兒童游戲區(qū),產(chǎn)品線上也是薯?xiàng)l和面條共舞,炸雞和米飯共鳴。但很快李紅發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村基的薯?xiàng)l和炸雞做得再好,顧客還是到麥當(dāng)勞去,在洋快餐上和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),無(wú)異于瓦罐和瓷器比武。
1999年,李紅揮刀毅然砍掉洋快餐部分,新規(guī)劃的菜品口味上還原川菜,形式上則融合各大菜系所長(zhǎng)?！澳菚r(shí),每研發(fā)出一種新菜品,都讓員工先嘗,一周以后,公認(rèn)好吃的就推廣。反之,要么改進(jìn),要么放棄?！北热缗萁冯u,淮陽(yáng)菜系的紅燴牛肉、雙黃獅子頭都是在這一時(shí)期陸續(xù)引進(jìn)的。此外,相比洋快餐人均20多元的消費(fèi),鄉(xiāng)村基將價(jià)格區(qū)間牢牢鎖定在12元上下。
一個(gè)流傳甚廣的故事是:為保證米飯質(zhì)量,鄉(xiāng)村基選擇了不同區(qū)域大米進(jìn)行實(shí)驗(yàn),包括洗幾次,浸泡多長(zhǎng)時(shí)間,蒸多久等都進(jìn)行了不同的排列組合,最后才選定東北大米?！凹幢阍跂|北大米中,鄉(xiāng)村基也對(duì)比了不下5個(gè)區(qū)域的品種。”
又如,鄉(xiāng)村基規(guī)定,所有食品都不含味精,牛肉中不添加任何添加劑等。這些在中式快餐行業(yè)有些殘忍的承諾,都被最終堅(jiān)持了下來(lái)。
無(wú)論如何,鄉(xiāng)村基這一次轉(zhuǎn)身立竿見影,價(jià)格、服務(wù)、口味三大利器牢牢抓住,熱騰騰的泡椒滑雞、香菇雞飯端上來(lái),口味不錯(cuò)價(jià)格還便宜,店頭人流多了起來(lái),收銀處的流水也越滾越歡快。
只是,此時(shí)的店員們,似乎并未奢想他們的鄉(xiāng)村基有朝一日能將直營(yíng)店在全國(guó)開上100家。甚至有一次,李紅半開玩笑地對(duì)員工說(shuō):“鄉(xiāng)村基以后要是能開上30家,那日子可就太美啦!”員工半信半疑,臉上堆笑:“真要能那樣就好了!”
面包終會(huì)有的,但首先需要一臺(tái)面包機(jī)。
數(shù)據(jù)顯示,從1996年到2006年,鄉(xiāng)村基直營(yíng)店總數(shù)為10家,擴(kuò)展速度并不快。
第三幕鄉(xiāng)村基里沒有廁所?
馮侖有個(gè)段子:一個(gè)人能把造型擺上十天,叫行為藝術(shù);擺上十年,那便成了雕塑。鄉(xiāng)村基的商業(yè)模式十年未變,這是李紅最驕傲的地方;而怎樣在一個(gè)瓶子里高效地精耕細(xì)作,則是她最癡迷的地方。
――完美,有時(shí)候是一句詩(shī);要想在門檻極低的餐飲行業(yè)做到完美,在于你能否企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的每道門檻做得完美。
1998~2007年將近十年時(shí)間,鄉(xiāng)村基干的事情只有一件――將一份中式套餐所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)不斷標(biāo)準(zhǔn)化。比如,門店的玻璃在不同天氣應(yīng)該采取哪種步驟擦洗?店里的衛(wèi)生死角應(yīng)該采用哪種姿勢(shì)清掃、手臂應(yīng)該彎曲多少角度才能省時(shí)省力,甚至廚房不銹鋼案板中的殘垢應(yīng)該如何用牙簽剔除……這些都有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)說(shuō),一個(gè)合格的鄉(xiāng)村基員工每天的步行距離是五公里。這五公里,指的是店員每天在店里來(lái)回走動(dòng)產(chǎn)生的距離。李紅在量化員工的同時(shí),也在量化自己。每天,從化妝到出家門不超過(guò)20分鐘,只要在重慶,中午必到鄉(xiāng)村基排隊(duì)就餐。
在鄉(xiāng)村基,還流傳著一個(gè)獨(dú)特“半年現(xiàn)象”。原來(lái),看著鄉(xiāng)村基門店開一家火一家,各地跟風(fēng)者尾隨而至,甚至鄉(xiāng)村基內(nèi)部也有人“組團(tuán)下?！?。但,即便是原來(lái)的廚師外加原來(lái)的經(jīng)理,也依舊難以產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)?！伴T店剛開始還像那么回事,但是往往不到半年,即關(guān)張歇業(yè)?！?/p>
那么,鄉(xiāng)村基的十年精髓,究竟“精”在哪里?
――快餐行業(yè)“三大喜”:標(biāo)準(zhǔn)、物流、翻臺(tái)率;也有“三大憂”:口味、服務(wù)、性價(jià)比。解決好“三大喜”,自然沒有“三大憂”。
先說(shuō)“三大喜”。中式快餐效仿西式快餐,門店要連得起、鎖得住,本質(zhì)上是要鎖住食品的口味。真功夫能夠鋪天蓋地復(fù)制300多家店,就是因?yàn)樗ㄟ^(guò)“蒸”的討巧方式,既迎合了食物的色香味,又起到了保溫作用。但川菜和粵菜迥異,川菜師傅炒菜就像潑墨山水畫,“一撮、少許”,天馬行空,好吃就行;而粵菜則更像是理工科研究,所有配料精確到“克”。那么,鄉(xiāng)村基如何能將川菜標(biāo)準(zhǔn)化?
在制作鄉(xiāng)村基套餐時(shí),食品采購(gòu)、物流和制作上都有各種定量數(shù)據(jù)。李紅認(rèn)為,定量數(shù)據(jù)和控制點(diǎn)的多寡,就像大樹的年輪,非一日之功可以累積。十多年來(lái),李紅對(duì)煎炒中式菜品已經(jīng)駕輕就熟,為保證各大門店的菜品口味一致,鄉(xiāng)村基采取食材半成品配送,各大門店根據(jù)各種定量數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化加工的模式。
至于物流,也并非只是制造型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)壁壘,在以門店版圖擴(kuò)張推高利潤(rùn)率的快餐連鎖行業(yè),物流環(huán)節(jié)同樣被視之為企業(yè)運(yùn)行的發(fā)動(dòng)機(jī)。
鄉(xiāng)村基各門店根據(jù)顧客實(shí)際消費(fèi)適時(shí)告知物流中心,物流中心則從庫(kù)房配送到餐廳;然后,再根據(jù)缺料情況向供應(yīng)商發(fā)出備貨要求;對(duì)一些如腌臘制品、半成品等,由物流中心發(fā)往中央廚房進(jìn)行加工,再送回物流中心庫(kù)房,通過(guò)物流中心配送至餐廳。至于生鮮干貨等原料,則直接配送給餐廳,而不經(jīng)過(guò)中央廚房。
“以前鄉(xiāng)村基的各個(gè)物流環(huán)節(jié)通過(guò)電話溝通,現(xiàn)在則實(shí)現(xiàn)了電子化管理:每個(gè)節(jié)點(diǎn)通過(guò)電子終端進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息流動(dòng)。比如說(shuō),餐廳的銷售情況如何,產(chǎn)生的相應(yīng)缺料信息,物流中心和中央廚房都會(huì)在自己的電腦上通過(guò)物流系統(tǒng)實(shí)時(shí)了解到,而公司管理層也會(huì)通過(guò)自己的電腦及時(shí)了解到各個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù),分析其中的問(wèn)題,及時(shí)決策?！?/p>
至于“三大喜”中的翻臺(tái)率,鄉(xiāng)村基交出的答卷同樣不可思議。
巔峰時(shí)期,一家地段良好的鄉(xiāng)村基,每天中午能累計(jì)接待3000人就餐。對(duì)于這一有些恐怖的數(shù)據(jù),有人甚至開玩笑說(shuō)是――因?yàn)楹芏噜l(xiāng)村基店里沒有廁所,所以客人們才能像機(jī)器人般吃完就走。
真是因?yàn)閹鶈?wèn)題?公允的答案是,針對(duì)翻臺(tái)率鄉(xiāng)村基做了相當(dāng)細(xì)致的分析。其將翻臺(tái)率解構(gòu)為排隊(duì)時(shí)間+點(diǎn)餐時(shí)間+等候取餐時(shí)間+座位尋找時(shí)間+就餐時(shí)間的綜合值。
比如,如何縮短客人尋找座位時(shí)間。2006年,曾有顧客反映說(shuō)高峰時(shí)段找不到位子,但實(shí)際營(yíng)業(yè)額和飽和狀態(tài)下的營(yíng)業(yè)額一相比較,座位并未達(dá)到飽和――究竟是何原因呢?
原來(lái),鄉(xiāng)村基有很多4個(gè)座位的拼桌,但往往只有2個(gè)人坐著就餐,其他人不到萬(wàn)不得已,不愿與陌生人共享一個(gè)桌子。人都是有距離感的私密動(dòng)物,距離感也最終加大了顧客尋找座位的時(shí)間與餐廳的擁擠度。
為此,鄉(xiāng)村基開始對(duì)座位結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化組合,引進(jìn)了臺(tái)式長(zhǎng)桌,縮減了四座拼桌。
又如排隊(duì)等候的時(shí)間問(wèn)題。麥當(dāng)勞和肯德基單品不超過(guò)13個(gè),但顧客排隊(duì)的時(shí)間仍然很長(zhǎng),鄉(xiāng)村基的單品數(shù)量超過(guò)21個(gè),備餐人員的壓力可想而知。為此,鄉(xiāng)村基設(shè)計(jì)了一個(gè)終端點(diǎn)餐,4~5個(gè)吧臺(tái)人員協(xié)同配合的模式。
每到用餐高峰,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的備餐人員組成一條高效的流水線,夸張而不失標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作,就像表演雜技一樣……
此外,一般餐飲企業(yè)服務(wù)員培訓(xùn)是三個(gè)月一輪回,鄉(xiāng)村基每天早晚都會(huì)對(duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié)培訓(xùn)。老帶新,新助老,培訓(xùn)的要點(diǎn)也都聚焦于各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。
下篇:鄉(xiāng)村基的快傳奇
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè),究竟是不計(jì)成本瘋狂擴(kuò)張,以“市場(chǎng)占有率”作為終極目標(biāo)的企業(yè)更有價(jià)值,還是在一定盈利基礎(chǔ)上有不錯(cuò)成長(zhǎng)的企業(yè)更好?更讓人安心?
鄉(xiāng)村基給出了自己的回答。十年,朝氣可以變成驕氣,經(jīng)驗(yàn)也會(huì)形成桎梏,唯有堅(jiān)持做透一件事,這件事才能稱之為事業(yè)。2007年,不斷深耕完善的鄉(xiāng)村基模式終于具備了魔幻色彩。
這種魔幻,是指門店擴(kuò)張數(shù)在時(shí)間坐標(biāo)圖上,一道曲線突然變成了直線。
第四幕 瞎子與球員的故事
“一個(gè)踢了很多年足球的男孩,球場(chǎng)上一直是替補(bǔ),他很自卑。但只要有機(jī)會(huì)上場(chǎng),父親都會(huì)在旁邊鼓掌,終于有一天,他成為了正式球員。而直到父親突然去世,男孩方才告訴隊(duì)友,他的父親是個(gè)瞎子。鼓掌,只是為了鼓勵(lì)他?！?/p>
――這是重慶某家報(bào)媒采訪李紅時(shí),她所講述的故事;而告訴李紅這個(gè)故事的人,叫龔?fù)?海納亞洲基金董事總經(jīng)理。
早在2007年以前,鄉(xiāng)村基便早早成為了風(fēng)投圍獵的目標(biāo)。據(jù)說(shuō),龔?fù)τ幸淮纬霾?看到了鄉(xiāng)村基人流如織,便走了進(jìn)去。期間一個(gè)細(xì)節(jié)深深觸動(dòng)了他:一名清潔員站在梯子上擦玻璃,時(shí)值寒冬,店內(nèi)外溫差明顯,清潔員并未留意自己手印夾雜著水蒸氣留在了玻璃上,等發(fā)現(xiàn)時(shí),自己已經(jīng)離玻璃很遠(yuǎn)了。
但清潔員很快又跑了回來(lái)。她重新搬來(lái)梯子,迅速將水印抹去?！八”緛?lái)自己會(huì)慢慢消失,員工卻如此恪守本分?！饼?fù)ο胍娨娺@家企業(yè)的老板。
殊不知,此時(shí)的李紅對(duì)風(fēng)投并不感冒。她印象中的風(fēng)投似乎都是夸夸其談,沒有多少“干貨”。此前,龔?fù)σ苍啻沃鲃?dòng)接觸李紅,郵件發(fā)了無(wú)數(shù),但李都沒有興趣見面。直到2007年7月,在紅杉資本與重慶小天鵝的風(fēng)投對(duì)接會(huì)前,李撥通了龔?fù)Φ碾娫?“當(dāng)時(shí)完全沒在意,單純想請(qǐng)教一下風(fēng)投的投資思路?！鼻∏?龔?fù)Ξ?dāng)時(shí)就在附近,20分鐘后,他們見面了。
見面,握手,一陣寒暄。龔?fù)Ρ憬o李紅講了那個(gè)“瞎子與球員的故事”。
龔?fù)Ω嬖V她,風(fēng)投就是那個(gè)瞎子,沒有哪家風(fēng)投會(huì)知道企業(yè)三五年后會(huì)怎樣,就是給企業(yè)不斷鼓勁,讓企業(yè)往前跑?！八で榕炫?講到動(dòng)情的地方,居然含著淚?！?/p>
事實(shí)上,此時(shí)的李紅也已不再滿足“做中國(guó)最大的個(gè)體戶”。
“財(cái)富是個(gè)深潭,一個(gè)人一輩子擁有幾千萬(wàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)足夠,但要是能讓幾千名員工都擁有足夠財(cái)富,這樣的公司才能體現(xiàn)真正價(jià)值?！崩罴t開始重新思考鄉(xiāng)村基的未來(lái)。
她想到了“中國(guó)麥當(dāng)勞”,想到了中國(guó)一線城市的第一中式快餐品牌――這個(gè)夢(mèng)讓李紅“感恩”。十多年過(guò)去,朝氣可以變成驕氣,經(jīng)驗(yàn)也會(huì)變成桎梏,鄉(xiāng)村基需要新的循環(huán)。
2007年11月,紅杉資本和海納亞洲向鄉(xiāng)村基共同注資2000萬(wàn)美元。雙方約法三章,紅杉和海納不參與經(jīng)營(yíng),而鄉(xiāng)村基將重點(diǎn)完善公司治理和激勵(lì)制度。
大幕由此拉開。2007年后的鄉(xiāng)村基開始全線擴(kuò)張,誰(shuí)都沒有想到當(dāng)年在重慶解放碑徘徊掙扎的鄉(xiāng)村基,會(huì)以排山倒海的勢(shì)頭席卷全國(guó)。
風(fēng)水也在輪流轉(zhuǎn)。如果說(shuō),過(guò)去的本土快餐被肯德基為代表的洋快餐打得一敗涂地、落花流水,那么,如今的洋快餐巨頭已經(jīng)開始遭遇新一代中式快餐品牌的強(qiáng)勢(shì)反攻與無(wú)情驅(qū)趕。讓跨國(guó)巨頭們感到不可以思議的是,鄉(xiāng)村基所到之處,幾乎很快就能成為當(dāng)?shù)氐摹皢T工食堂”,長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)、上海、成都……一路劈波斬浪。
2008年鄉(xiāng)村基全國(guó)單店數(shù)為43家,2009年達(dá)到81家,截止到2010年6月,其單店數(shù)再度飆升到101家。而據(jù)其招股說(shuō)明書,2010年鄉(xiāng)村基的單店總數(shù)將達(dá)到130家。
值得一提的是,鄉(xiāng)村基擴(kuò)張并未通過(guò)加盟方式。此前,其曾經(jīng)短暫采用過(guò)聯(lián)營(yíng),聯(lián)營(yíng)者僅被允許入股30%,鄉(xiāng)村基出資70%并負(fù)責(zé)管理,聯(lián)營(yíng)者僅僅相當(dāng)于投資者的角色。但由于鄉(xiāng)村基的標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)做得很透明,投資回收期一般保持在兩年內(nèi),聯(lián)營(yíng)者心里也很踏實(shí)。
引進(jìn)外資后,為強(qiáng)化終端控制力,李紅的第一個(gè)動(dòng)作就是回購(gòu)聯(lián)營(yíng)餐廳的股份,一律以直營(yíng)方式攻城略地。
一個(gè)故事發(fā)生在2008年金融危機(jī)期間。
當(dāng)各大行業(yè)寒風(fēng)凜冽,餐飲市場(chǎng)備受影響的關(guān)口,沈南鵬建議鄉(xiāng)村基采用最保守的管理方式。李紅卻不認(rèn)同,直覺告訴她,抄底!2008年鄉(xiāng)村基一口氣開出30多家直營(yíng)店,很多直營(yíng)店的門面價(jià)格拿得非常低。也是在這一年,鄉(xiāng)村基菜品開始提價(jià),一份中式快餐普漲了1~2元。
十多年只做一件事,鄉(xiāng)村基終于找到了這個(gè)行業(yè)的點(diǎn)金石。沃爾瑪、北京華聯(lián)、家樂(lè)福、重百、新世紀(jì)爭(zhēng)相邀請(qǐng)其加入合作,百事可樂(lè)與可口可樂(lè)為爭(zhēng)奪其供貨權(quán)不惜成本。
從2007年開始,鄉(xiāng)村基總收入猛增,2008年?duì)I業(yè)收入同比增長(zhǎng)524%,達(dá)2.31億人民幣;2009年同比增長(zhǎng)214%,達(dá)4.94億人民幣。與之同時(shí),中國(guó)快餐連鎖行業(yè)近些年來(lái)在餐飲板塊增長(zhǎng)迅速,自2004年到2009年,快餐連鎖行業(yè)營(yíng)業(yè)收入從253.8億人民幣增長(zhǎng)至470.6億人民幣。
――中式快餐的春天,來(lái)了。
第五幕 快餐帝國(guó)鳳凰涅
從2007年開始,鄉(xiāng)村基員工們驚訝地發(fā)現(xiàn),老板辦公室多了很多英文報(bào)刊。39歲的李紅請(qǐng)來(lái)老師學(xué)起英語(yǔ),每天一小時(shí),雷打不動(dòng)。
學(xué)英語(yǔ)是為了交流,用李紅的話說(shuō),這也是為紐交所上市所做的一項(xiàng)個(gè)人準(zhǔn)備。
2007年8月14日,鄉(xiāng)村基在英屬開曼群島注冊(cè)成立,全資擁有同期成立的香港鄉(xiāng)村基,而香港鄉(xiāng)村基則擁有鄉(xiāng)村基中國(guó)管理公司(鄉(xiāng)村基中國(guó)管理公司為在大陸開展業(yè)務(wù)的實(shí)體機(jī)構(gòu))。上市之路正式開啟。
兩年之后的9月7日,被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)麥當(dāng)勞”的重慶鄉(xiāng)村基,向美國(guó)證券會(huì)遞交了IPO上市申請(qǐng)書。此前,為了吸引和留住核心人員,鄉(xiāng)村基董事會(huì)批準(zhǔn)了高達(dá)772萬(wàn)股普通股期權(quán)的額外獎(jiǎng)勵(lì),總價(jià)值在一億元人民幣以上。上市后,鄉(xiāng)村基團(tuán)隊(duì)將產(chǎn)生一百多位百萬(wàn)富翁,這些員工很多都是門店的基層管理者。
李紅由此也被媒體稱作史上最大方的餐飲老板。
同樣,李紅也被稱為最能反映創(chuàng)業(yè)者典型基因的老板。這一評(píng)價(jià)來(lái)自沈南鵬?！跋愀勐费莸臅r(shí)候,李紅和她的團(tuán)隊(duì)選擇了一家便宜實(shí)惠的酒店,而不是投行常常光顧的五星級(jí)酒店。一個(gè)企業(yè)即將在紐交所上市,住宿做出這樣的選擇,非常能反映企業(yè)文化?！?/p>
創(chuàng)業(yè)十四年,在中式快餐舞臺(tái)上,不少企業(yè)曾發(fā)出豪言壯語(yǔ)要打造“中國(guó)的麥當(dāng)勞、肯德基”,但現(xiàn)實(shí)殘酷,廝殺可怖,紅高粱,阿德鴨,榮華雞多少驕傲一時(shí)的英雄,硝煙散盡,湮沒黃土。
鄉(xiāng)村基的成功不能不說(shuō)和它的企業(yè)風(fēng)格有關(guān),而談及企業(yè)的風(fēng)格,離不開解析舵手的性格。鄉(xiāng)村基企業(yè)史上有非常多的關(guān)鍵時(shí)刻,如何選擇,如何比拼,有時(shí)你很難從企業(yè)本身的狀態(tài)和實(shí)力去判斷,而只能從企業(yè)家的性格和人格去判斷。
和重慶當(dāng)?shù)卦S多蜚聲全國(guó)的女企業(yè)家一樣,李紅骨子里有一種敢闖敢拼的狠勁,但從外形上看,她說(shuō)話輕言細(xì)語(yǔ),不事張揚(yáng),更像是一名江南女子。鄉(xiāng)村基奉行標(biāo)準(zhǔn)化,企圖將粗放的餐飲行業(yè)集約化掌控,這樣的“標(biāo)準(zhǔn)化”甚至體現(xiàn)在李紅對(duì)待各個(gè)媒體的口吻,不同媒體從她口中獲知的故事或者細(xì)節(jié),都是一樣的。
重慶餐飲界一位資深人士也曾說(shuō),重慶很多餐飲企業(yè)做得很小,鬧得很大。李紅就不湊熱鬧,她沒事就去聽課,參加培訓(xùn)。北京、上海哪里有好課程都去聽,很好學(xué)。但她不參加一個(gè)協(xié)會(huì),也不當(dāng)會(huì)長(zhǎng),不是理事。
而相比企業(yè)家的剛性形象,李紅也曾憧憬過(guò)一個(gè)女人更加斑斕的夢(mèng)。她參加過(guò)模特培訓(xùn)班,學(xué)過(guò)圍棋,畫過(guò)油畫,甚至辦公室都擺著一個(gè)油畫架,沒事的時(shí)候畫上幾筆。而她最近的畫作是一片金燦燦的麥田風(fēng)景……
鄉(xiāng)村基進(jìn)入收獲期,但收獲不代表斬獲,中式快餐江湖注定更加風(fēng)云激蕩。
排除麥當(dāng)勞、肯德基洋外餐的競(jìng)爭(zhēng),鄉(xiāng)村基在中國(guó)本土中式快餐競(jìng)爭(zhēng)者依舊云集,其中不乏永和豆?jié){、真功夫、味千拉面、大娘水餃等全國(guó)性巨頭。此外,各個(gè)地區(qū)又有當(dāng)?shù)乜觳椭T侯,廣州三禾百味、一日三餐,北京吉野家無(wú)不生猛。
……
一個(gè)值得記敘的細(xì)節(jié)是,采訪期間我們一共為李紅拍了三次封面,她很配合但表情并不舒展,直到攝影師提醒她和員工聊聊鄉(xiāng)村基,這時(shí)我們才看見一個(gè)不一樣的李紅。她眼神堅(jiān)定,自然輕松――還有什么比身處自己喜愛的事業(yè)更易激發(fā)力量?這令人動(dòng)容。