時(shí)間：2022-06-27 23:08:08
導(dǎo)語(yǔ)：在年度自我總結(jié)的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、思想覺(jué)悟不斷提高
1、用“愛(ài)“來(lái)教育。
丁有寬先生說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”。我抱著一顆愛(ài)孩子、愛(ài)工作的心精心呵護(hù)每個(gè)孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動(dòng)與他們相處。尤其是聽(tīng)了學(xué)生優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流后，更讓我感受到愛(ài)學(xué)生對(duì)于一位教師來(lái)說(shuō)是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，“身教”重于“言傳”，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時(shí)刻注意，在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，給學(xué)生樹(shù)立積極向上的榜樣。
2、用“新“來(lái)律己。
要成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀教師，不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力，而且要有勇于革新的創(chuàng)造力。我們面臨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入的大環(huán)境，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，積極參與各種培訓(xùn)與聽(tīng)課，向別人學(xué)習(xí)新鮮的教育理念，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，逐步培養(yǎng)自已的教學(xué)風(fēng)格。
二、教學(xué)實(shí)效力求突破
一年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，始終堅(jiān)持以“學(xué)生發(fā)展” 為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況，通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開(kāi)展。對(duì)于每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，都做到精心準(zhǔn)備，努力鉆研教材，力求設(shè)計(jì)出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、主動(dòng)探索、自主思考，運(yùn)用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的能力訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有針對(duì)性，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過(guò)程中，我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題，邊審題邊思考，進(jìn)行自覺(jué)檢驗(yàn)。平時(shí)要求學(xué)生對(duì)題目中的數(shù)字、運(yùn)算符號(hào)必須寫(xiě)得清楚工整、規(guī)范，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺(jué)檢驗(yàn)的習(xí)慣，端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)獨(dú)立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。
輔導(dǎo)工作扎實(shí)到位。根據(jù)學(xué)生的學(xué)情每學(xué)期及時(shí)制定輔導(dǎo)計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際的教育教學(xué)工作對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的輔導(dǎo)。對(duì)學(xué)生每一次獨(dú)立練習(xí)都進(jìn)行分析，找出錯(cuò)誤的原因，運(yùn)用集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行多層面的輔導(dǎo)。特別是畢業(yè)班的后進(jìn)生，他們由于基礎(chǔ)差，上課聽(tīng)不明白，產(chǎn)生了“爛罐子爛擲”的心理，上課無(wú)論學(xué)習(xí)什么，他們都擺出“事不關(guān)己，高高掛起”的姿態(tài)。如所任班中的何民康，吳澤鋒等這兩位同學(xué)。針對(duì)這種問(wèn)題，我首先是不能拋棄他們，多次與他們進(jìn)行溝通，利用課余時(shí)間幫他們補(bǔ)基礎(chǔ)，從最簡(jiǎn)單的學(xué)起，讓他們?cè)跍y(cè)試中能做好基礎(chǔ)題，成績(jī)有所提高，嘗到收獲的喜悅，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣與信心。并經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合，多管齊下，努力使他們得到真正的提高。
積極參加教育研究工作，努力向教育科研型發(fā)展。平時(shí)積極參與本校的校本科研，認(rèn)真聽(tīng)課、評(píng)課，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學(xué)水平。及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)實(shí)踐中的困惑或體會(huì)，認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)論文。
三、安全紀(jì)律常抓不懈
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排；團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名新時(shí)代人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是xx年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己
在各種突況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng);
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。下面給大家分享關(guān)于營(yíng)銷的工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
營(yíng)銷的工作總結(jié)120__年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。
銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開(kāi)始工作的前一個(gè)月真的很沒(méi)有信心，業(yè)績(jī)沒(méi)有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候，我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開(kāi)著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒(méi)有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見(jiàn)什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問(wèn)題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦](méi)底的，不知道這樣下去成績(jī)是否能上升。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，我將如何?面對(duì)眼前的市場(chǎng)，我也沒(méi)有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績(jī)，能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子，就一定會(huì)手來(lái)擾亂你的平衡，當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力，就沒(méi)有市場(chǎng)。
不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
本人20__年的計(jì)劃如下：
對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象?？蛻粲龅絾?wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決
營(yíng)銷的工作總結(jié)2回首過(guò)去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自己這一件并沒(méi)有虛度。
第一、積極參加公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去_x一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了……加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來(lái)，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來(lái)的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。
這是我們_公司中很重要的一點(diǎn)，可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。可以說(shuō)，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。
跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。
這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。作過(guò)的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過(guò)這樣的情況，由于出廠前板材沒(méi)有經(jīng)過(guò)硬度的測(cè)試，以置到貨到了_后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來(lái)，造成了公司人工和財(cái)物的損失。回過(guò)頭來(lái)想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果。可想而知。我覺(jué)得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)道理都是一樣。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系
學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣：沒(méi)有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒(méi)有錢(qián)可以賺的話，你對(duì)他再好也沒(méi)有用。如果有錢(qián)賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過(guò)去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好，主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)跟單員，如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)，那是再好不過(guò)。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì)，要多出去開(kāi)發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
營(yíng)銷的工作總結(jié)3近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買_，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，透過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
營(yíng)銷的工作總結(jié)4今年是我行的開(kāi)局之年，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，市場(chǎng)營(yíng)銷部制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會(huì)議所制定的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。開(kāi)業(yè)來(lái)全部干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了不錯(cuò)的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
今年是我行成立第一年，也是打基礎(chǔ)的一年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開(kāi)展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。到年末，全部門(mén)各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬(wàn)元。個(gè)人儲(chǔ)蓄和對(duì)公存款增加將成為我部存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源。
(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末，貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆，各項(xiàng)貸款余額5855萬(wàn)元，主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動(dòng)資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如……等項(xiàng)目;其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆，企業(yè)流動(dòng)資金貸款10筆，收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)
(一)細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營(yíng)銷。
20_年，我部主要針對(duì)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開(kāi)展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后，部門(mén)員工積極開(kāi)展工作，全方位拓展市場(chǎng)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。
抓好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營(yíng)銷儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
二是加大營(yíng)銷范圍，全部動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地吸收儲(chǔ)蓄資金。
(三)加大貸款營(yíng)銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚拈_(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷，針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，主動(dòng)營(yíng)銷貸款。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。
二是加大中小企業(yè)貸款的營(yíng)銷，如成達(dá)，瀚慶等項(xiàng)目。
三是積極與擔(dān)保公司合作，通過(guò)引入擔(dān)保公司，降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn)。
(四)恪守規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，強(qiáng)化管理，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。
我部客戶經(jīng)理都能嚴(yán)格按照行規(guī)定進(jìn)行貸前檢查，積極配合信貸管理部進(jìn)行貸后管理檢查等各項(xiàng)工作，努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性和效益性。
三、工作中存在的問(wèn)題和困難
(一)從客觀環(huán)境上講，由于我們銀行剛成立，還存在業(yè)務(wù)手段單一，社會(huì)認(rèn)知度偏低等問(wèn)題，對(duì)營(yíng)銷工作造成一定影響。
(二)從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看，人民幣存款長(zhǎng)期在相對(duì)低水平徘徊，作為銀行的營(yíng)銷部門(mén)，沒(méi)有達(dá)到業(yè)務(wù)尖兵的要求，需要加以重視并改進(jìn)。
(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平競(jìng)爭(zhēng)力不足，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。五是營(yíng)銷效果不明顯，應(yīng)該加大營(yíng)銷力度和精度，確保效益的穩(wěn)定快速增長(zhǎng)。
四、今后工作打算
(一)加強(qiáng)部門(mén)員工的學(xué)習(xí)，提高員工自身綜合素質(zhì)。
(二)嚴(yán)格恪守規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(三)在做好信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，重視信貸風(fēng)險(xiǎn)，積極配合信管部門(mén)工作，確保信貸資產(chǎn)安全性。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保工作協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的進(jìn)行。
(五)深化營(yíng)銷意識(shí)、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，盡全力使我行存款業(yè)務(wù)有快速增長(zhǎng)。
以上問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷部以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn)，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，加大營(yíng)銷力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。
營(yíng)銷的工作總結(jié)5從最終的銷售結(jié)果來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒(méi)有區(qū)別的，但是從銷售手段來(lái)說(shuō)，區(qū)別是很大的，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中銷售，也就是所說(shuō)的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開(kāi)始火爆，很多企業(yè)開(kāi)始試水網(wǎng)絡(luò)，而且業(yè)績(jī)也是很不錯(cuò)的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié)，針對(duì)化妝品，相對(duì)來(lái)說(shuō)，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比如說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個(gè)客戶進(jìn)入你的聊天框開(kāi)始打字交流。那么這個(gè)銷售就是真正的開(kāi)始。首先，說(shuō)話要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员容^細(xì)膩，所以從語(yǔ)言上要親切些，切不可生硬。因?yàn)樽执蜻^(guò)去是沒(méi)有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。
如果聊天框可以記錄客戶找個(gè)網(wǎng)站的渠道的話是的，很多的客戶是通過(guò)相關(guān)的關(guān)鍵詞來(lái)的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購(gòu)買意向，妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購(gòu)買意向，通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)關(guān)鍵詞的話，我想后者購(gòu)買的意向較大些。
在與客戶交流的過(guò)程中要主動(dòng)些，客戶來(lái)看你的產(chǎn)品，首先是不了解的，當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的，只有主動(dòng)的去問(wèn)，才能夠拉近關(guān)系，比如您的年齡多大呢?多長(zhǎng)時(shí)間了?之前有沒(méi)有使用其他產(chǎn)品來(lái)治療呢等等，盡可用些語(yǔ)氣詞。淘寶上都是會(huì)用親。
然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。
很多客戶是不會(huì)立馬就訂購(gòu)的，都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松，因?yàn)檎f(shuō)明還是有強(qiáng)大的購(gòu)買意向的，不然的話客戶聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)行的是心理攻勢(shì)。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評(píng)價(jià)，再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的QQ、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是程度的避免客戶的流失。
班主任下半學(xué)年年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間又到本學(xué)年的下半年，上半年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)
1、日常工作作為一名年輕工作者，對(duì)待工作我不敢有絲毫懈怠，我要求自己做到手勤，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);口勤，要多問(wèn)，遇到疑難問(wèn)題或工作中遇到困難就向別的教師問(wèn);耳勤，多聽(tīng)取同事們提出的好的意見(jiàn)、建議，改進(jìn)工作。我總結(jié)了半年來(lái)我對(duì)課程和專業(yè)技能的改進(jìn)。這對(duì)將來(lái)課程的安排及運(yùn)行有了充分的準(zhǔn)備。
2、班內(nèi)管理工作
(3)為了使每個(gè)同學(xué)都有積極學(xué)習(xí)的心態(tài)，在班內(nèi)形成你追我趕的局面，班委們自發(fā)組織每款發(fā)型的的考核，對(duì)于考核技術(shù)不達(dá)標(biāo)的同學(xué)，班委進(jìn)行自我批評(píng)與自我懲罰，并不讓一名同學(xué)掉隊(duì)。使整個(gè)班的專業(yè)技能水平有了整體的提高。
二、出勤情況今年我堅(jiān)持出滿勤，無(wú)遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá)，積極參加。
三、今年主要工作情況上半年是忙碌而充實(shí)的。主要是教學(xué)與招生，我將招生作為首要工作，積極配合我校招生部的各項(xiàng)工作。努力讓自己為學(xué)校多招生，擴(kuò)大招生的宣傳力度。并組織班內(nèi)學(xué)生幫我校招生，使班內(nèi)的學(xué)生都為我校招生盡一份微薄之力。在招生工作的同時(shí)并全身心的投入教學(xué)中，對(duì)工作勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，多發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正。在教師評(píng)優(yōu)課的過(guò)程中，使我充分認(rèn)識(shí)到自己的不足，同事們誠(chéng)懇的幫我指出不足，是我的教學(xué)水平得以提升，以后我要多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)及建議，以更好的提高自己的教學(xué)水平。
四、思想情況為了使自己的思想認(rèn)識(shí)，覺(jué)悟有更大的提高，我積極向教育專業(yè)靠攏，并報(bào)考了教育管理專業(yè)，是自己的思想及班主任工作得到更好的提高。
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對(duì)年度的總結(jié)：
第一，總體工作業(yè)績(jī)不是很理想，年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn))，離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二，整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高，重視度不高。
第三，對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四，對(duì)公司的向心力不夠，很多資源沒(méi)有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤(pán)的推薦不夠積極配合，沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性，沒(méi)有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺(jué)，同時(shí)也為他們感到開(kāi)心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的，我相信通過(guò)自己的努力，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排：
第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二，開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績(jī)。
第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源，做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。
第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略：
1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng)，1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái)，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。
3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4，維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5，加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
1、考核的內(nèi)容。一般包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
德，主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)；
能，主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運(yùn)用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高和知識(shí)更新情況；
勤，主要考核工作態(tài)度、勤奮創(chuàng)業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況；
績(jī)，主要考核履行職責(zé)情況、完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、 效率，取得成果的水平以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；
廉，主要考核執(zhí)行黨風(fēng)廉政、行政廉潔自律和接受監(jiān)督等情況。
要把平時(shí)考核納入年度考核的重要內(nèi)容，用平時(shí)考核積累的成果，從德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行綜合考評(píng)。
2、考核結(jié)果。工作人員年度考核分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次，評(píng)定為優(yōu)秀等次人數(shù)原則上不超過(guò)總?cè)藬?shù)的1 5％。其他沒(méi)有比例限制。
3、等次標(biāo)準(zhǔn)。各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)如下：
優(yōu)秀：能正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，模范遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度；嚴(yán)于律己，廉潔奉公；自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)，工作勤奮，能吃苦耐勞；有改革創(chuàng)新精神，工作業(yè)績(jī)突出。
合格：能正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度；工作中能夠廉潔自律，熟悉業(yè)務(wù)，工作比較積極，能夠完成工作任務(wù)。
基本合格：有一定的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠遵紀(jì)守法，能遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，基本適應(yīng)工作要求，有一定工作責(zé)任感，基本能完成工作任務(wù)。
不合格：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，組織紀(jì)律較差，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù)，或工作中造成嚴(yán)重的失誤。
二、考核辦法與自我總結(jié)
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié)。寫(xiě)作應(yīng)該篇幅短小，語(yǔ)言概括、簡(jiǎn)潔、扼要，具有評(píng)語(yǔ)和結(jié)論性質(zhì)。
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)走上教師這條道路快一年了。在這一年的時(shí)間里，我滿懷信心，努力工作和不斷學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè)，使我獲益良多。現(xiàn)在我總結(jié)一下近一年的得與失，因?yàn)榛仡欁哌^(guò)的路就可以更好的看清前面的路。
作為一名新教師，當(dāng)然在教學(xué)方面還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，但是從走上講臺(tái)的第一天開(kāi)始，我就決定一定要全心全意、竭盡全力地把我的學(xué)生教好，于是無(wú)論多么忙，在這一年的時(shí)間里我都會(huì)經(jīng)常擠出時(shí)間去聽(tīng)本校年長(zhǎng)有經(jīng)驗(yàn)教師的課，還去聽(tīng)優(yōu)秀教師觀摩課及講座，并且積極參加新教師培訓(xùn)，從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在這一年的時(shí)間里，忙碌伴隨著充實(shí)，我一共在校開(kāi)過(guò)兩節(jié)公開(kāi)課，到林溪鄉(xiāng)校開(kāi)過(guò)一節(jié)新教師匯報(bào)課，我深切的感受到了公開(kāi)課真的很能磨練人，前輩老師的指點(diǎn)讓我受益很多，不管從教學(xué)方法上還是課堂管理上都有很大的感觸和提高。
在這一年里我努力做到以下兩點(diǎn)：
第一、教師的舉止言行是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，自己的品德非常重要。因此這一年來(lái)我堅(jiān)持定期進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，積極參加進(jìn)修學(xué)校組織的各類新教師培訓(xùn)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)。我盡量在學(xué)生面前嚴(yán)格要求自己，不管在課堂上還是在課堂外我都非常注意自己的形象。在工作之余我還不斷看書(shū)、不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己的頭腦。
第二、在教學(xué)中，我每次都很認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課，做好課后反思，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。平時(shí)我還虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)向他們請(qǐng)教。在課堂上我嚴(yán)格要求自己，也嚴(yán)格要求學(xué)生;在課外，我與學(xué)生一起玩、一起笑，成為他們生活中的大姐姐。我努力用一顆平等、博愛(ài)及寬容的心去看待、教育每一位學(xué)生。
【 關(guān)鍵詞】中小學(xué)體育 教學(xué)實(shí)踐 原因與措施
【中圖分類號(hào)】G633.96 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）17-0064-01
21世紀(jì)，是一個(gè)奔跑的世紀(jì)，社會(huì)如此，教育也如此，因此“應(yīng)試教育”盛行，在這種狀況下，身為副科目之一的體育，也被排擠到了一邊，逐年來(lái)，就造成了中小學(xué)體育教學(xué)質(zhì)量的下降，而在弘揚(yáng)“素質(zhì)教育”的近年，本文就來(lái)淺析一下如何加強(qiáng)中小學(xué)體育教學(xué)實(shí)踐。
一、學(xué)校重新重視體育教學(xué)課程，建設(shè)完備的體育器材和用地
近年來(lái)，造成中小學(xué)體育教學(xué)實(shí)踐質(zhì)量低下的原因主要分為客觀和主觀的原因，先從客觀來(lái)說(shuō)，主要是學(xué)校和資金的問(wèn)題。
1.學(xué)校重新重視體育教學(xué)課程
學(xué)校受到社會(huì)“應(yīng)試教育”氛圍的影響，片面追求升學(xué)率，因此片面地加大主課目的課程，同時(shí)縮減或者刪除副科目的課程，導(dǎo)致主副科目課程量的失衡，再加上體育課堂本身帶有強(qiáng)烈的實(shí)踐性，缺乏實(shí)踐時(shí)間的體育課程，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的嚴(yán)重降低。為了改變這種局面，學(xué)校應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，糾正“應(yīng)試教育”的理念，重新樹(shù)立“教育育人”的觀點(diǎn)，更將“應(yīng)試教育”的觀念改變?yōu)椤八刭|(zhì)教育”的理念，合理平衡地分配好每一門(mén)科目的課程量，從客觀上保證體育課程量的充足，保證體育教學(xué)任務(wù)的開(kāi)展。
2.建設(shè)完備的體育器材和用地
解決了學(xué)校教學(xué)原因后，回歸到實(shí)際的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題上，根據(jù)國(guó)家教育局公布的全國(guó)中小學(xué)校平均體育器材量和投入資金量地對(duì)比數(shù)據(jù)，我們清晰地發(fā)現(xiàn)，我國(guó)中小學(xué)的體育器材大部分呈現(xiàn)缺乏狀態(tài)，特別是農(nóng)村地區(qū)，導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生的原因主要是資金與場(chǎng)地的問(wèn)題，在城市中，大部分中小學(xué)都資金充足，但城市的土地資源比較緊張，因此導(dǎo)致體育用地的缺乏，體育是一門(mén)非常強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的課程，缺乏實(shí)踐鍛煉，學(xué)生們鍛煉不足，反過(guò)來(lái)又會(huì)導(dǎo)致體育教學(xué)質(zhì)量的下降，在農(nóng)村地區(qū)，體育教學(xué)用地十分充足，但是農(nóng)村地區(qū)卻缺乏資金來(lái)配置體育教學(xué)器材，因此，大多數(shù)農(nóng)村的學(xué)生只能在空地上進(jìn)行簡(jiǎn)單的體育訓(xùn)練，為了改變這個(gè)狀態(tài)，國(guó)家要加大體育教學(xué)資金的投入，特別是農(nóng)村地區(qū)，同時(shí)合理規(guī)劃好城市用地，讓城市中的中小學(xué)都有充足的體育教學(xué)用地，以提高體育教學(xué)的實(shí)踐性。
二、加強(qiáng)中小學(xué)體育教師的教學(xué)實(shí)踐水平
經(jīng)過(guò)分析中小學(xué)體育教學(xué)課堂實(shí)踐性低下的客觀原因后，發(fā)現(xiàn)主觀原因?qū)w育實(shí)踐課的影響也很大，其中體育教師是最重要的原因之一。
1.加強(qiáng)對(duì)體育教師職業(yè)教學(xué)的再培養(yǎng)，再培訓(xùn)
在教學(xué)課堂上，教師是一個(gè)知識(shí)的引導(dǎo)者和傳授者，教師教學(xué)水平的高低直接影響到課堂質(zhì)量，在體育課堂上也是如此，而體育課堂實(shí)踐性低下的重要原因之一，就是教師教學(xué)水平的低下，因此要加強(qiáng)對(duì)體育教師教學(xué)質(zhì)量的培訓(xùn)，主要可以通過(guò)教學(xué)研討會(huì)、教師交流會(huì)、在職教師培訓(xùn)計(jì)劃活動(dòng)和教師資格年度考核與評(píng)比等等方式來(lái)加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，讓教師在各種交流、培訓(xùn)和活動(dòng)中，提高自身教學(xué)水平，更好地帶動(dòng)體育教學(xué)課堂的實(shí)踐高效化。
2.加強(qiáng)體育教師的自我反省和自我總結(jié)
在上面說(shuō)道，加強(qiáng)體育教師的職業(yè)教學(xué)水平培訓(xùn)活動(dòng)中的“教師資格年度考核與評(píng)比”活動(dòng)，是一個(gè)非常好的活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)不僅能使教師客觀地接受教學(xué)水平再培訓(xùn)，更加可以使教師主動(dòng)地對(duì)自己的教學(xué)質(zhì)量和水平進(jìn)行自我反省和自我總結(jié)，因?yàn)樵谶@個(gè)活動(dòng)中，主要通過(guò)評(píng)比來(lái)考核每一位教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，一旦教學(xué)評(píng)比中考核不通過(guò)，不僅意味著對(duì)這個(gè)老師的教學(xué)否定，更是對(duì)這個(gè)教師的一種心理沖擊，從而使教師自我反省和自我總結(jié)自己在教學(xué)中的缺點(diǎn)和不足，加以改正。
三、結(jié)合地方特色，開(kāi)展特色體育教學(xué)訓(xùn)練
每一間中小學(xué)、每一座城市和每一個(gè)地區(qū)都有自己的特色，加強(qiáng)中小學(xué)體育課堂的實(shí)踐性，必須從實(shí)際出發(fā)，將課堂與地方、學(xué)校特色結(jié)合在一起。
1.開(kāi)展地方特色體育運(yùn)動(dòng)
體育是一門(mén)實(shí)踐性非常高的科目，從實(shí)際出發(fā)，尋找與本校或者本地運(yùn)動(dòng)特色相配合的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，不僅使學(xué)生更有認(rèn)同感，而且學(xué)生在平時(shí)接觸中更多，訓(xùn)練中更加熟悉，如以梅州地區(qū)為例，眾所周知，廣東梅州是客都，是足球的故鄉(xiāng)，所以在梅州的中小學(xué)體育課程中，都可以加大足球的學(xué)習(xí)，并且與時(shí)代結(jié)合，加入足球技巧的訓(xùn)練，如守門(mén)員的守門(mén)技巧、頂球技巧和跑步搶球的技巧等，讓學(xué)生會(huì)學(xué)得更好，更加有興趣，有動(dòng)力，才能更好地提高體育實(shí)踐課。
2.開(kāi)展大型的地方體育特色2+1活動(dòng)
所謂的體育“2+1”活動(dòng)，就是將體育鍛煉與健康教育和比賽游戲相結(jié)合，體育教學(xué)不僅僅是進(jìn)行體育鍛煉，體育教學(xué)的宗旨是讓每一個(gè)學(xué)生都有一個(gè)健康的體格，也就是“健康體育”的概念，學(xué)校可以每一年定期地舉行一些大型的體育賽事，而這里主要推薦舉辦“2+1”體育活動(dòng)，以籃球?yàn)槔?，可以舉辦一年一度的籃球競(jìng)賽杯，而且在舉辦期間，在籃球比賽場(chǎng)外的一角，加入籃球比賽的相關(guān)知識(shí)的介紹，如籃球特有的熱身運(yùn)動(dòng)、鍛煉技巧、投籃技巧、后衛(wèi)技巧和搶球技巧等等。
四、完善體育教學(xué)的相應(yīng)措施和制度
中小學(xué)體育教學(xué)課堂上，除了教師和學(xué)生的努力外，相應(yīng)的客觀的外在的措施和制度也十分必要，在課堂上除了練習(xí)一般的伸展運(yùn)動(dòng)，防止傷害外，還有制定其他相應(yīng)的規(guī)則，如在練習(xí)足球時(shí)，除了按照國(guó)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間來(lái)比賽外，對(duì)學(xué)生各種動(dòng)作和姿勢(shì)規(guī)范化。
千里之行，始于足下，加強(qiáng)中小學(xué)體育教學(xué)的實(shí)踐性不容易，而且中小學(xué)體育本身也存在著多種的問(wèn)題，在客觀上，主要是外部的社會(huì)、資金和地區(qū)原因，主觀上，主要是內(nèi)在的教師和學(xué)生的原因，合理適度地處理好各種主客觀原因，才能最終解決好中小學(xué)體育教學(xué)的實(shí)踐性問(wèn)題。
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首先我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下述職報(bào)告的概念。
一、述職報(bào)告的概念
述職報(bào)告是各級(jí)干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評(píng)活動(dòng)中，向本系統(tǒng)、本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況、匯報(bào)工作實(shí)績(jī)時(shí)，根據(jù)職務(wù)或職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我總結(jié)和自我評(píng)估的書(shū)面匯報(bào)材料。
述職報(bào)告是對(duì)任職者進(jìn)行實(shí)際考核的一種重要形式，有利于述職者與各方面溝通關(guān)系，有利于提高述職者的思想水平和工作能力。根據(jù)寫(xiě)作目的，述職報(bào)告可分為任職期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告和競(jìng)崗述職報(bào)告。
二、述職報(bào)告的特點(diǎn)
1.主體的個(gè)人性。
2.內(nèi)容的特定性。
3.作用的考察性。
4.語(yǔ)言的通俗性。
三、述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)
述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、正文和落款三部分組成。
1.標(biāo)題。一般寫(xiě)“述職報(bào)告”或“我的述職報(bào)告”即可；也可采用雙行式標(biāo)題，還有時(shí)間加文種式。
2.正文。由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。
①前言。簡(jiǎn)要交代任職概況，回答何時(shí)起任何職，崗位職責(zé)是什么及這次述什么內(nèi)容，有時(shí)還要簡(jiǎn)要敘述履行崗位職責(zé)的主要成績(jī)，對(duì)自己所任工作的總體評(píng)價(jià)，以確本文定述職的范圍和基調(diào)。
②主體。根據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合上級(jí)對(duì)本次述職的要求，從德、能、勤、績(jī)、廉幾方面出發(fā)，分項(xiàng)敘明任職期間貫徹落實(shí)黨的路線方針政策情況，對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)和分管工作的完成情況；做了哪些工作，采取了哪些措施，做出了哪些決策，解決了什么問(wèn)題，取得了什么成效，獲得了哪些經(jīng)驗(yàn)，崗位職責(zé)執(zhí)行的怎樣，工作中的薄弱環(huán)節(jié)、不足之處及應(yīng)對(duì)措施，下一步打算怎么辦。寫(xiě)作時(shí)要實(shí)事求是，突出重點(diǎn)。其主體部分的結(jié)構(gòu)可采用下列幾種形式：
（1）并列式。即按德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、今后的打算等安排成文。
（2）時(shí)間式。即把整個(gè)過(guò)程按時(shí)間順序分成幾個(gè)階段，再分別對(duì)每個(gè)階段的工作進(jìn)行分析、總結(jié)、匯報(bào)，找出每一階段的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題。
（3）主次順序式。即按照述職內(nèi)容的主次輕重，把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題等融為一體，歸納成若干條目，每一條目都冠以序數(shù)，標(biāo)明層次，使全文條理清晰而富有邏輯性。
③結(jié)尾。介紹今后工作的設(shè)想，也可對(duì)全文作概括性的總結(jié)，或表達(dá)自己的決心。如果主體寫(xiě)了這方面的內(nèi)容，結(jié)尾則可不寫(xiě)。
3.落款，包括署名和成文時(shí)間。
在現(xiàn)實(shí)中，更多的時(shí)候是要求述職者在一定的范圍內(nèi)面向有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾宣讀自己所寫(xiě)的述職報(bào)告，一般在開(kāi)頭要加上稱謂，如“各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們”、“各位評(píng)委”等，在結(jié)尾上“以上述職，請(qǐng)予審查”、“歡迎領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正”、“謝謝大家”等。最后寫(xiě)述職人姓名和述職時(shí)間。
四、述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的區(qū)別
1.寫(xiě)作目的不同。述職報(bào)告的寫(xiě)作目的是向領(lǐng)導(dǎo)和群眾評(píng)估、匯報(bào)自己的實(shí)績(jī)等真實(shí)情況，以接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的審查和監(jiān)督。個(gè)人工作總結(jié)的寫(xiě)作目的則是為了更好的指導(dǎo)今后的實(shí)踐。
2.內(nèi)容不同。一是回答的問(wèn)題不同。二是側(cè)重點(diǎn)不同。三是反映成績(jī)的范圍不同。
3.表達(dá)方式不同。個(gè)人工作總結(jié)可以采用夾敘夾議、敘議結(jié)合的手法，而述職報(bào)告的主要表達(dá)方式是敘述說(shuō)明而不是議論，一般不宜采用夾敘夾議的表達(dá)方式。
五、述職報(bào)告的寫(xiě)作要求
1.述職報(bào)告重在述。
2.重點(diǎn)突出。
3.要實(shí)事求是。