時(shí)間：2022-09-20 23:25:19
導(dǎo)語(yǔ)：在童裝銷售年度總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
服裝店長(zhǎng)月末工作總結(jié)范文一
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一個(gè)月?，F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來(lái)工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、 八月份實(shí)際工作開(kāi)展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)
㈠ 人員管理方面
1、 愛(ài)店思想的樹(shù)立。
提出開(kāi)展在本店人人都要樹(shù)立“以店為家，愛(ài)店視家，建店勝家”的愛(ài)店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)證明已經(jīng)樹(shù)立了我們這種愛(ài)店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺(jué)到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認(rèn)識(shí)。
九月份以來(lái)工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來(lái)店里加班幫忙而且沒(méi)有一個(gè)人有過(guò)怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛(ài)店視家，建店勝家’的愛(ài)店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里所有同事就會(huì)擁有更多的工作激-情來(lái)完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、導(dǎo)購(gòu)專業(yè)技能的掌握
八月份進(jìn)行的《體驗(yàn)式營(yíng)銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購(gòu)技巧能力方面取得了很好的效果，通過(guò)利用每日晨會(huì)和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì)上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧能力提高很大。
堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識(shí)，并且組織一些〈識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性，爭(zhēng)做“面料知識(shí)小能手”的小評(píng)比〉小競(jìng)賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足：
①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒(méi)有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過(guò)程。
②處理店員違反規(guī)章制度問(wèn)題時(shí)，沒(méi)能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。
㈡貨品管理方面
1、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè)，并建立《貨品銷售庫(kù)存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來(lái)制定訂貨計(jì)劃。
2、店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。
盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以“一對(duì)一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度?，F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高。
貨品管理的不足：
① 在清點(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí)，仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。
二、 九月份工作的進(jìn)展情況
本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作?，F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡(jiǎn)單總結(jié)：
㈠ 貨品管理方面
1、 春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點(diǎn)面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考，組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
2、秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問(wèn)題及時(shí)和倉(cāng)庫(kù)人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距)，來(lái)給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
㈡ 掌握秋冬產(chǎn)品知識(shí)方面
1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學(xué)面料知識(shí)及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語(yǔ)言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2、掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購(gòu)技巧。
利用經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時(shí)不僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績(jī)，從而提高店堂整體業(yè)績(jī)。
總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己需要注意的幾點(diǎn)，在下步工作中及時(shí)糾正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，接下來(lái)的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購(gòu)技能提升店堂業(yè)績(jī)、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。
綜上所述從八月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。
服裝店長(zhǎng)月末工作總結(jié)范文二
服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
服裝店長(zhǎng)月末工作總結(jié)范文三
一、了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;折扣促銷、贈(zèng)送禮品、VIP客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。
二、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展，與此同時(shí)，啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計(jì)劃，入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中，有一個(gè)很重要的程序，即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒(méi)錯(cuò)，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況，不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可，這時(shí)第一反應(yīng)就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷售，這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
四、了解當(dāng)季庫(kù)存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫(kù)存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫(kù)存，一種是銷售不好的滯銷庫(kù)存。暢銷庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售，這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開(kāi)店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
五、了解庫(kù)存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu)，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余，企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過(guò)剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊?，陳列師要了解它們的動(dòng)向，因?yàn)榭傆幸惶?，它們?huì)變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完美融合。
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有一年，裂帛還拿了女裝類目冠軍，湯大風(fēng)覺(jué)得那不是她刻意去追求的，這家鮮有的不打卡的電商企業(yè)“玩”到今年，更愿意以“健康”的方式參與雙十一：不殺價(jià)、不做過(guò)多備貨、提高售罄率，她說(shuō)，庫(kù)存是服裝業(yè)的死結(jié)，裂帛的供應(yīng)鏈也磨合了快五年，到今年，裂帛成立獨(dú)立的科技公司，向外售賣這套系統(tǒng)，湯大風(fēng)透露，已經(jīng)做成了第一單生意。
與湯大風(fēng)不同，地處大興的涂修圣今年是第一次參加雙十一。這位做泛俄語(yǔ)國(guó)家外貿(mào)生意的安徽人，一直稱自己的企業(yè)過(guò)去是生產(chǎn)型，到現(xiàn)在想轉(zhuǎn)型為結(jié)算型或者展示型企業(yè)，與實(shí)體外貿(mào)對(duì)標(biāo)的是跨境出口電商。他稱自己的優(yōu)勢(shì)在“科研、品控，唯一的不足是不懂互聯(lián)網(wǎng)”，為此，涂修圣將電商團(tuán)隊(duì)單獨(dú)成立了一個(gè)公司，今年的雙十一，他也在準(zhǔn)備“爆款”。
在阿里的生態(tài)里，賣家是一個(gè)繞不過(guò)的話題。派代網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，至2015年年初，天貓賣家數(shù)量為137734家，淘寶賣家數(shù)量是86140家；但這與新浪科技的統(tǒng)計(jì)有很大出入，同一時(shí)期，新浪科技的數(shù)量為：淘寶賣家的數(shù)量為600多萬(wàn)家，天貓有6萬(wàn)多家。
2015年，是雙十一的第七個(gè)年頭，如一個(gè)生物體的自我循環(huán)一樣，新陳代謝貫穿其中，與巨大的分母相比，仍不乏有借助這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)從0到1轉(zhuǎn)變的賣家和品牌。
淘品牌的進(jìn)化
裂帛是女裝類淘品牌，成長(zhǎng)于天貓的流量紅利期，與其同一時(shí)期成名的還有茵曼和韓都衣舍。
與韓都衣舍孕育于韓裝代購(gòu)、茵曼誕生在外貿(mào)服裝代工不同，裂帛最先在北京西單做民族風(fēng)的實(shí)體店，但同時(shí)也嘗試淘寶店，那一時(shí)期，電商興起，網(wǎng)上的售賣火爆，“我分分鐘就把實(shí)體店關(guān)閉了”，湯大風(fēng)回憶。
以后，裂帛取得迅猛發(fā)展，有一年雙十一，裂帛得了女裝類目第一，整個(gè)公司都沒(méi)有準(zhǔn)備好，一起做客服，一起支持發(fā)貨，一起幫助物流……還有更令人奔潰的事是，某次雙十一天貓臨時(shí)調(diào)價(jià)，為了應(yīng)對(duì)突變，裂帛幾乎全員出動(dòng)，一起去改價(jià)格。湯大風(fēng)透露，經(jīng)過(guò)一次次的磨合，從前年開(kāi)始，裂帛不再覺(jué)得雙十一是一種挑戰(zhàn)。
到今年，為了避免過(guò)高的庫(kù)存，裂帛啟動(dòng)預(yù)售，所謂預(yù)售，就是C2B的反向定制，對(duì)時(shí)間不敏感的消費(fèi)者先選中裂帛的某款服裝，預(yù)付費(fèi)，裂帛匯集同類需求的長(zhǎng)尾用戶的訂單后再組織工廠生產(chǎn)，之后再進(jìn)入到發(fā)貨環(huán)節(jié)。
今年，裂帛的預(yù)售目標(biāo)定在2500萬(wàn)，預(yù)計(jì)占到整個(gè)雙十一銷售額的25%～30%之間，10月28日，湯大風(fēng)透露，預(yù)售的售罄率在90%。裂帛在預(yù)售期間某些款式會(huì)不斷加單，如有的款型300～500件一起下單，最多不超過(guò)2000件。對(duì)于一些需要備貨的商品，數(shù)據(jù)的決策來(lái)源于消費(fèi)者對(duì)貨品的收藏、點(diǎn)擊、裂帛IT系統(tǒng)里對(duì)于競(jìng)品數(shù)據(jù)的抓取，最后是裂帛管理團(tuán)隊(duì)投票決定，做到“良性備貨”。
“今年大家都在說(shuō)網(wǎng)絡(luò)紅利消失，這是一件非常好的事，它讓賣家懂得精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。以前是粗放的狀態(tài)，增長(zhǎng)速度快，在增長(zhǎng)放緩的情況下，大家都非常謹(jǐn)慎，服裝行業(yè)死在庫(kù)存上嘛?！睖箫L(fēng)告訴鈦媒體記者。
七年參加雙十一經(jīng)驗(yàn)的背后，是裂帛這家企業(yè)的發(fā)展壯大。目前，淘品牌都在玩子品牌、多類目，像韓都衣舍的子品牌已經(jīng)達(dá)到17個(gè)，茵曼的子品牌也發(fā)展了初語(yǔ)、生活在左等，裂帛也有一連串的子品牌：連燦、非池中、天使之城、裂帛童裝……湯大風(fēng)說(shuō)她發(fā)展子品牌沒(méi)有太刻意：結(jié)婚了，發(fā)現(xiàn)該給自己的先生買衣服穿，就做了非池中這個(gè)男款；隨著年齡的增長(zhǎng)，覺(jué)得該穿“高端”一些了，就發(fā)展了連燦；而最近，湯大風(fēng)懷了小寶貝，她覺(jué)得該做童裝了……
對(duì)于子品牌的管理，裂帛是在集團(tuán)里組建小團(tuán)隊(duì)，成立分公司，這些公司的控股方控制在集團(tuán)手里，責(zé)任人就是法人，占有股份，分公司里的員工也給與一定的股權(quán)激勵(lì)，設(shè)定年度銷售目標(biāo)，除了裂帛等主品牌是上億外，其它子品牌都在幾百萬(wàn)以內(nèi)，“利益綁定其中，大家做起來(lái)更有動(dòng)力”。湯大風(fēng)說(shuō)，品牌的服裝風(fēng)格統(tǒng)一在民族風(fēng)，她認(rèn)為的民族風(fēng)有國(guó)內(nèi)的和國(guó)際的，國(guó)際的就是波西米亞風(fēng)，這一回答極好的回應(yīng)了當(dāng)初收購(gòu)天使之城時(shí)的各種質(zhì)疑。
在子公司的建立中，有一個(gè)子公司非常獨(dú)特，它叫“裂帛科技公司”。幾年前，在高速發(fā)展中，裂帛決定投入IT力量，其自主開(kāi)發(fā)了整套生產(chǎn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)(SCM)，從企劃到設(shè)計(jì)，到面輔料的計(jì)算、生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)、打版、翻單、入庫(kù)到銷售端反饋，期間的花費(fèi)在3000萬(wàn)～4000萬(wàn)，持續(xù)4～5年，才趨于成熟。
湯大風(fēng)說(shuō)：“任何一個(gè)環(huán)節(jié)，我們都在用系統(tǒng)養(yǎng)成大家的習(xí)慣?！彼嘎?，目前裂帛已經(jīng)發(fā)展出了ERP、BI等系統(tǒng)，并且新成立的科技公司完成了第一單技術(shù)輸出，對(duì)方是一家傳統(tǒng)服裝企業(yè)。
外貿(mào)電商零起步
與湯大風(fēng)對(duì)電商的熟練不同，涂修圣此前一直是電商“門外漢”。
2005年，適逢歐債危機(jī)，涂修圣覺(jué)得這是一次觸底反彈的機(jī)會(huì)，應(yīng)該嘗試下外貿(mào)，他開(kāi)始面對(duì)泛俄語(yǔ)國(guó)家做銷售，主要品類是羽絨服，坐商是其這一時(shí)期的標(biāo)志，涂修圣在北京雅寶路開(kāi)了一家門店，等俄羅斯一帶的中間商上門選貨。
這次嘗試顯示了他對(duì)商業(yè)的敏感，一兩年內(nèi)，面對(duì)泛俄地區(qū)的外貿(mào)做起來(lái)了，此后，從線下銷售端開(kāi)始，他將產(chǎn)業(yè)鏈延伸至服裝的研發(fā)、生產(chǎn)上，到了今天，涂修圣的中鼎泰豐在大興區(qū)的辦公地點(diǎn)還留有工廠的痕跡，這里曾經(jīng)容納了600多個(gè)工人，在研發(fā)端，他們也為國(guó)內(nèi)的雅鹿等品牌提供服務(wù)。自去年起，涂修圣覺(jué)得應(yīng)該發(fā)力電商。原因是，他觀察到他的一些中間商拿了自己的貨品后，也通過(guò)本地的電商渠道在售賣，例如一位阿塞拜疆的中間商，一年與涂修圣做的貿(mào)易額達(dá)到6000萬(wàn)～7000萬(wàn)，他的部分銷售在電商渠道商，“從他的身上我感受到電商的力量”，涂修圣說(shuō)。
此外，這幾年，俄羅斯經(jīng)濟(jì)不景氣，導(dǎo)致外貿(mào)訂單量下滑，資料顯示，2015年1～6月，我對(duì)俄羅斯、巴西和墨西哥的出口金額分別為22.32億美元、11.27億美元、5.31億美元，增幅分別為-37.63%、35.75%和2.12%，出口數(shù)量增幅分別為-44.66%、14.03%和-17.89%。加之我國(guó)政府在互聯(lián)網(wǎng)+政策的引導(dǎo)下，中鼎泰豐這樣的企業(yè)正在面臨著轉(zhuǎn)型，這從一定角度上加速了他們對(duì)于電商的擁抱。
為了克服傳統(tǒng)企業(yè)體制上的束縛，涂修圣專門成立了一個(gè)電商公司，負(fù)責(zé)人是從亞馬遜招過(guò)來(lái)的李貴彬，對(duì)于今年首次參與阿里在速賣通上組織的雙十一，李貴彬也是從爆款做起。據(jù)了解，由于是線上線下同時(shí)運(yùn)作，在確定一個(gè)款型為爆款時(shí)，有幾項(xiàng)衡量指標(biāo)，例如在研發(fā)環(huán)節(jié)有500個(gè)貨品，到店展示為200余個(gè)，其中一些款型是中間商拿得最多、翻單最快的，便可以確定為爆品，涂修圣將這一環(huán)節(jié)總結(jié)為“試銷”。
在定價(jià)環(huán)節(jié)，由于同時(shí)面對(duì)中間商和C端，中間商拿到中鼎泰豐的貨品后會(huì)進(jìn)行貼牌，這從一定角度上緩解了線上線下渠道沖突的問(wèn)題。加之，面對(duì)盧布貶值，泛俄語(yǔ)地區(qū)購(gòu)買力下降，涂修圣在服裝設(shè)計(jì)上也適應(yīng)了這個(gè)變化。
在俄羅斯，冬季長(zhǎng)達(dá)九個(gè)月，像在中國(guó)北京地區(qū)冬天穿著的羽絨服，在俄羅斯僅為春秋裝，而真正的冬裝在重量翻番，加上貂皮銀狐等配飾，在俄羅斯當(dāng)?shù)兀芸粗剡@些配飾。經(jīng)濟(jì)不景氣了，貂皮和銀狐的用量會(huì)減少，達(dá)到裝飾目的即可。在電商的定價(jià)方面，李貴彬認(rèn)為不僅是俄羅斯，包括歐美地區(qū)的人都是價(jià)格敏感型購(gòu)買者，他們?cè)谒儋u通上上線的產(chǎn)品，起初有100～200美元和60～100美元，運(yùn)作下來(lái)，發(fā)現(xiàn)60～100美元的購(gòu)買量非常大，“50美元以下的我們不做，我們的原則是中端高做”，涂修圣告訴記者。
在新的一年里，您想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)嗎？哪些行業(yè)將最紅最火、最具前景？通過(guò)分析當(dāng)前市場(chǎng)潮流中的“脈搏跳動(dòng)”，《科學(xué)投資》發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)研究專家和生意場(chǎng)上的實(shí)戰(zhàn)人士，都比較看好以下10個(gè)行業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展“錢景”。
TOP 1 早餐、休閑飲品、中式特色小吃等餐飲行業(yè)
民以食為天，因此餐飲業(yè)仍是2008年最被看好的大眾化創(chuàng)業(yè)行業(yè)。另外餐飲業(yè)因投資門坎最低、爆發(fā)力最強(qiáng)，也一直大受創(chuàng)業(yè)人士的歡迎。
餐飲行業(yè)專家分析，現(xiàn)階段做餐飲最具賺錢潛力的項(xiàng)目，當(dāng)屬早餐店、休閑飲品店和中式特色小吃店。
早餐店與休閑飲品店具有本低利豐、回收快的優(yōu)勢(shì)，平均投資成本在2-10萬(wàn)元，平均凈利25％-35％，一般6-9月可收回投資，因此是許多創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)考慮的選擇。
行業(yè)專家建議，現(xiàn)階段這兩類店的單店形式已不太容易在較短時(shí)間內(nèi)取得較好業(yè)績(jī)，甚至在一些競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的地段已不太容易生存，所以創(chuàng)業(yè)者不妨考慮以加盟知名品牌的方式創(chuàng)業(yè)，但在挑選真正有競(jìng)爭(zhēng)力的加盟總部時(shí)，一定要格外用心。
另外隨著中國(guó)很多地方的城市建設(shè)近年逐漸成形，創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)思路上要改變過(guò)去以經(jīng)營(yíng)“過(guò)路客”為主的思維，而應(yīng)以培養(yǎng)“熟客、回頭客”、創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)度為主。
中式地方特色小吃，一直被看好。隨著各地百姓生活檔次的提高，相較于鍋貼、粥品等傳統(tǒng)中式小吃，2008年可能會(huì)興起沿海風(fēng)味的“平價(jià)海鮮快炒店”。平價(jià)海鮮快炒店，每盤海鮮只要二三十元的價(jià)格，能被城市居民普遍接受，據(jù)說(shuō)目前在一些城市生意興旺。其開(kāi)店成本相對(duì)較高，約20萬(wàn)元左右，但如能以連鎖加盟方式經(jīng)營(yíng)，可以通過(guò)壓低海鮮進(jìn)價(jià)而降低成本，并提高毛利和增大贏利空間。平價(jià)海鮮快炒店一般適合開(kāi)在夜市或是人潮較多的住商混合區(qū)。
TOP 2 服務(wù)多元化的城市便利店行業(yè)
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展和生活節(jié)奏的加快，目前上海、北京和深圳等少數(shù)發(fā)達(dá)都市中服務(wù)多元化的便利店行業(yè)已發(fā)展迅速，甚至一些便利店日營(yíng)業(yè)額已高達(dá)萬(wàn)元以上。
但縱觀中國(guó)的整個(gè)便利店行業(yè)，目前仍處于起飛階段。種種跡象表明，服務(wù)多元化的便利店將是中國(guó)大多數(shù)地區(qū)下一階段零售業(yè)發(fā)展的重心。
根據(jù)國(guó)外的便利店行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，便利店行業(yè)發(fā)展的基本條件是地區(qū)人均收入達(dá)到3000美元。目前我國(guó)人口數(shù)超過(guò)500萬(wàn)的一線城市如上海、北京、廣州等，以及二線城市深圳、蘇州、無(wú)錫、杭州等，人均GDP均已超過(guò)了3000美元。這就是說(shuō)，上述城市具備了大規(guī)模發(fā)展便利店的大環(huán)境，并且市場(chǎng)空間非常大。
便利店行業(yè)規(guī)模目前在中國(guó)還遠(yuǎn)未飽和。以北京為例：從便利店的發(fā)展規(guī)律看，每3000人就需要一家便利店。以北京城區(qū)人口800萬(wàn)計(jì)算，北京至少需要2000家便利店，而據(jù)北京市商委統(tǒng)計(jì)，目前全北京的便利店僅為300多家，便利店還有很大的發(fā)展空間。
現(xiàn)代便利店與傳統(tǒng)便利店或日雜小店的重要區(qū)別是其服務(wù)多元化。行業(yè)人士建議：在目前整體商業(yè)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，傳統(tǒng)便利店或日雜小店僅靠出售商品已無(wú)法取得“異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”優(yōu)勢(shì)，所以創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在自己的店中擴(kuò)展其服務(wù)功能。比如全球知名的便利店“7-11”，多年來(lái)根據(jù)顧客要求不斷補(bǔ)充服務(wù)內(nèi)容，利用其店鋪網(wǎng)絡(luò)之便，擴(kuò)展了包括速遞、存取款、發(fā)傳真、代收公用事業(yè)費(fèi)、代訂車票和飛機(jī)票、代沖膠卷等有關(guān)的多項(xiàng)24小時(shí)便民服務(wù)。
TOP 3 藥品店和健康食品店等健康服務(wù)行業(yè)
隨著中國(guó)人知識(shí)水平和收入水平的提高，大家都對(duì)健康概念越來(lái)越關(guān)注，因此與人們健康緊密相關(guān)的藥品店和健康食品店，都是錢景不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)方向。
綜合藥品店或中藥店的投資平均都在50萬(wàn)元以上，毛利約35％，投資回收期較長(zhǎng)，適合資金較充足的創(chuàng)業(yè)者長(zhǎng)期發(fā)展。
健康食品店，可分成天然健康飲品店和講求養(yǎng)生、食療的健康食品餐飲店，后者開(kāi)店成本較高，平均約在40-60萬(wàn)元。而健康飲品店的投資門檻則相對(duì)較低，開(kāi)店成本平均約10-15萬(wàn)元，不僅較易入行，且目前毛利可高達(dá)60％，一旦成功將是健康概念行業(yè)中賺錢速度最快的。
TOP 4 加工、批發(fā)及零售等服飾行業(yè)
服裝與紡織是每年為中國(guó)提供9％以上GDP和25％以上外匯收入的支柱產(chǎn)業(yè)，中國(guó)紡織服裝出口額占世界紡織服裝出口總額的1/5。
“佛靠金裝、人靠衣裝”，今天的中國(guó)人“愛(ài)美之心人皆有之”，因此在全國(guó)各城市服飾行業(yè)里都蘊(yùn)含了巨大的商機(jī)。
以童裝市場(chǎng)為例。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前中國(guó)0到16歲兒童有3.8億，年童裝消費(fèi)需求量在8億件左右。權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)今后幾年，中國(guó)童裝市場(chǎng)每年仍將以8％左右的速度遞增，是中國(guó)最有增長(zhǎng)性的市場(chǎng)之一。
在服飾行業(yè)創(chuàng)業(yè)，一是可以辦服飾加工廠或工作室，進(jìn)行服裝加工。其最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是設(shè)計(jì)必須要能跟上潮流，否則不會(huì)有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。二是可以做服裝的市場(chǎng)銷售，批發(fā)或零售皆可。
對(duì)于資金少的創(chuàng)業(yè)者而言，開(kāi)家服裝零售店以完成原始資金的積累，是邁向成功的第一步。而有一定資金量的創(chuàng)業(yè)者，可以開(kāi)小公司做服裝生產(chǎn)商的銷售，或進(jìn)入服裝批發(fā)市場(chǎng)。
投資服裝批發(fā)市場(chǎng)的攤位有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：1.批發(fā)市場(chǎng)的攤位是固定的，省去了創(chuàng)業(yè)者的裝修投資；2.服裝攤位聚集，客源豐富，也容易從其他攤位的同行身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)。但是競(jìng)爭(zhēng)是必然的，所以銷售壓力也是在批發(fā)市場(chǎng)投資攤位的最大難點(diǎn)。
TOP 5 化妝護(hù)理、瘦身減肥等美容行業(yè)
以往想創(chuàng)業(yè)的多為男性，但從近期調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女性與男性想創(chuàng)業(yè)的比例已躍升為1：1。
女性創(chuàng)業(yè)意愿提高，除了其他因素，也是因?yàn)榻旰芏嗯远伎吹搅恕盎瘖y護(hù)理”、“瘦身美容”等專門針對(duì)她們的商機(jī)。
女人的“美麗產(chǎn)業(yè)”大有賺錢機(jī)會(huì)。買菜時(shí)可能會(huì)為了一兩塊錢計(jì)較的女性，為了讓自己更美，卻是花錢毫不手軟，尤其近年化妝護(hù)理、瘦身美容等觀念不斷通過(guò)大眾媒體的猛烈宣傳攻勢(shì)，幾乎激起了每個(gè)女人愛(ài)美的天望，也因此拉動(dòng)了女性美容產(chǎn)業(yè)的興起。
據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)目前美容行業(yè)市場(chǎng)每年約3000億元，美容經(jīng)濟(jì)平均以每年15％的速度遞增，增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了GDP的增長(zhǎng)率。
高額利潤(rùn)、龐大市場(chǎng)和每年都有難以計(jì)數(shù)的美容新產(chǎn)品、高科技護(hù)理儀器、高科技瘦身設(shè)備等問(wèn)世，為美容行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)。《中國(guó)美容經(jīng)濟(jì)年度報(bào)告》指出：中國(guó)“美容經(jīng)濟(jì)”正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通信、旅游之后的中國(guó)居民“第五大消費(fèi)熱點(diǎn)”。
以化妝護(hù)理為主的美容院。隨著女性經(jīng)濟(jì)能力的提高和消費(fèi)觀念的更新，如今各種新型化妝護(hù)理概念每天都在改變著中國(guó)女人們的生活，嫩膚、美甲、頭療、SPA、舍賓等新名詞吸引著不少女性消費(fèi)者大膽嘗試。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，以前有兩三個(gè)美容師、兩三張美容床，最多不過(guò)幾萬(wàn)元的投資，就可以辦成一個(gè)以化妝護(hù)理為主的美容院；但如今隨著美容業(yè)的發(fā)展，投資一家有競(jìng)爭(zhēng)力的以化妝護(hù)理為主的高檔美容院，平均需要60-90萬(wàn)元，其入門門檻已大幅提高。不過(guò)，由于其高額的利潤(rùn)回報(bào)，如果生意走上正軌，投資一般也能在兩年內(nèi)收回。
以瘦身美容為主的美容院。目前國(guó)內(nèi)有瘦身減肥需求的人數(shù)，仍在不斷攀升。根據(jù)調(diào)查，有高達(dá)70％以上的女性，對(duì)自己的身材不滿意。因此，瘦身美容業(yè)大有商機(jī)。
隨著社會(huì)的發(fā)展，瘦身美容業(yè)也已不再局限于單純的臉部、身體美化，為求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，協(xié)助女性全方位身心提升的美容業(yè)已是發(fā)展趨勢(shì)。因此創(chuàng)業(yè)者除了充分應(yīng)用高科技儀器與天然營(yíng)養(yǎng)品外，還應(yīng)結(jié)合SPA與美容講座活動(dòng)，這將是瘦身美容產(chǎn)業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，目前一家較規(guī)范的瘦身美容院投資成本約30-50萬(wàn)元，其毛利高，正常運(yùn)營(yíng)后一年半內(nèi)可收回投資。
TOP 6 專賣店形式的嬰幼兒用品行業(yè)
嬰幼兒用品市場(chǎng)到底有多大？據(jù)第五次人口普查的統(tǒng)計(jì)公告，中國(guó)大陸每年新生嬰兒1600萬(wàn)，0-3歲的嬰幼兒約6900萬(wàn)，其中城市0-3歲的嬰幼兒數(shù)量超過(guò)1000萬(wàn)，相當(dāng)于澳大利亞的人口總和。
從市場(chǎng)資料分析得知：我國(guó)城市新生兒用品的家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi)，中國(guó)大陸的嬰幼兒用品市場(chǎng)每年將超過(guò)1000億元的市場(chǎng)規(guī)模。
家長(zhǎng)們?cè)跒閶胗變哼x擇衣物、玩具等商品時(shí)，特別注重商品的安全性、教育性和個(gè)性化，這就使家長(zhǎng)們把目光盯在了嬰幼兒用品的專賣店或大商場(chǎng)的專柜上。因此，一些品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)位適中的品牌兒童用品的專賣店經(jīng)營(yíng)形式，將成為未來(lái)嬰幼兒用品市場(chǎng)的主流。
目前投資國(guó)內(nèi)品牌嬰幼兒用品專賣店的起點(diǎn)已較高，一般在15-25萬(wàn)元左右。但由于采取的是品牌專賣經(jīng)營(yíng)形式，貨品質(zhì)量能得到嚴(yán)格保證，且利潤(rùn)較豐厚。
創(chuàng)業(yè)者必須注意：品牌嬰幼兒用品專賣店產(chǎn)品價(jià)格較高，易受區(qū)域消費(fèi)水平的限制，所以在選址時(shí)應(yīng)特別小心，一般應(yīng)選在高檔或成熟社區(qū)附近。
TOP 7 兒童早期教育行業(yè)
超過(guò)半數(shù)的中國(guó)城市家庭，孩子每月花費(fèi)占家庭總收入的20％以上，44％的家庭每月用于養(yǎng)育子女方面的費(fèi)用在500元至1000元之間。
以北京一個(gè)城市為例：月收入在1500元的家庭，孩子月消費(fèi)額為532元；月收入達(dá)到5000元的家庭，每月用于孩子的消費(fèi)額則是1135元。如果按每個(gè)孩子月消費(fèi)額的30％用于教育消費(fèi)計(jì)算，北京一個(gè)城市的兒童早教市場(chǎng)每年就高達(dá)數(shù)百億元。
望子成龍是中國(guó)家長(zhǎng)的普遍心態(tài)，為了孩子出人頭地，很多家長(zhǎng)認(rèn)為“花再多精力與金錢都值”。所以，兒童早教正在全國(guó)掀起新一輪熱潮，各地紛紛辦起了美術(shù)班、舞蹈班、鋼琴班，生意十分興隆。
投資兒童早教機(jī)構(gòu)平均約10-20萬(wàn)元，選址較適合在少年宮、兒童游藝場(chǎng)所及學(xué)校附近。選擇熟悉兒童心理、有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師，是在此行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中致勝的關(guān)鍵。只要生意走上了正軌，未來(lái)的生源根本不用愁，1年半內(nèi)完全可以收回投入。
TOP 8 成人在職教育行業(yè)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和大學(xué)畢業(yè)生失業(yè)情況的增多，越來(lái)越多的上班族感受到了前所未有的壓力。為了尋找或保持一份好工作或一份好薪水，越來(lái)越多的中國(guó)成年人加入到在職教育中，周末培訓(xùn)班、夜?！俺潆姲唷钡瘸扇私逃袠I(yè)正日益壯大。
成人教育可以分成兩個(gè)概念，一是上班族培養(yǎng)第二專長(zhǎng)的補(bǔ)習(xí)班，如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)知識(shí)或創(chuàng)業(yè)知識(shí)等補(bǔ)習(xí)班；二是利用雙休日，針對(duì)成年人的個(gè)人興趣進(jìn)修班，如插花藝術(shù)班、時(shí)尚廚藝培訓(xùn)班等。
前者目前商機(jī)較大，投資金額平均10萬(wàn)元，較適合開(kāi)在辦公商務(wù)區(qū)等商圈。師資是致勝關(guān)鍵，只要打出了口碑，生意就會(huì)源源不絕。
TOP 9 老年用品和服務(wù)行業(yè)
我國(guó)老年用品和服務(wù)的市場(chǎng)需求為每年6000億元，但目前每年為老年人提供的產(chǎn)品和服務(wù)則不足1000億元，供需之間的巨大差距讓老齡產(chǎn)業(yè)“商機(jī)無(wú)限”。
按照國(guó)際上60歲以上老年人口達(dá)到10％、65歲以上老年人口達(dá)到7％，即為進(jìn)入老齡化社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)1999年就已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會(huì)。目前，我國(guó)已成為世界上老年人最多的國(guó)家，60歲以上老年人口達(dá)到1.4億，占總?cè)丝诘?1％。
與此同時(shí)，我國(guó)老年人的消費(fèi)能力相當(dāng)可觀。據(jù)調(diào)查，目前我國(guó)城市60歲至65歲的老年人口中約45％的人還在就業(yè)；而城市老人中有42.8％的人擁有存款，另外僅退休金一項(xiàng)到2010年就將增加到8383億元，老年消費(fèi)市場(chǎng)應(yīng)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)存在的巨大市場(chǎng)。
目前我國(guó)的老年用品和服務(wù)產(chǎn)業(yè)才剛剛起步，涉及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保健產(chǎn)品、旅游、房地產(chǎn)等領(lǐng)域，在各方面的專項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)都還亟待開(kāi)發(fā)。
TOP 10 汽車后續(xù)服務(wù)行業(yè)
汽車后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)，是指消費(fèi)者自購(gòu)車之日起至若干年后報(bào)廢之日止，期間若干年之內(nèi)在該車上的所有花費(fèi)所引發(fā)的商機(jī)，稱之為汽車后市場(chǎng)。
專家預(yù)測(cè)，近20年左右汽車產(chǎn)業(yè)會(huì)一直是中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一，將一直保持較高的發(fā)展速度。雖然整車銷售利潤(rùn)將呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，但與汽車相關(guān)的售后服務(wù)市場(chǎng)卻將是上升勢(shì)頭。
許多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，搞汽車服務(wù)必須要有龐大投資。其實(shí)汽車服務(wù)業(yè)的資金起點(diǎn)并不如想象的那么高不可攀，獨(dú)立投資一家汽車服務(wù)企業(yè)，啟動(dòng)資金在10-50萬(wàn)元之間皆可。
另?yè)?jù)了解，我國(guó)汽車美容養(yǎng)護(hù)連鎖企業(yè)如馳耐普等，其加盟店中投資要求最少的基礎(chǔ)店，啟動(dòng)資金為7萬(wàn)元左右；投資要求最高的旗艦店，啟動(dòng)資金為80萬(wàn)元左右。如果經(jīng)營(yíng)得法，一般1年左右就可以收回投資，回報(bào)率非常高。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，到2010年，中國(guó)汽車售后市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1900億元，在亞洲僅次于日本。汽車服務(wù)業(yè)巨大的市場(chǎng)潛力可見(jiàn)一斑。
另外，除上述十大機(jī)會(huì)外，《科學(xué)投資》經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些新的投資亮點(diǎn)也將在2008年快遞發(fā)展，帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。
農(nóng)村創(chuàng)業(yè)亮點(diǎn)凸現(xiàn)
從創(chuàng)業(yè)的角度看，我國(guó)農(nóng)村過(guò)去幾乎是一張白紙，由于新農(nóng)村、新郊區(qū)建設(shè)的紅火，帶動(dòng)了農(nóng)民的需求和農(nóng)村市場(chǎng)的興旺，催生了大量創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，不僅農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱情高漲，而且吸引了城里人和大學(xué)生前去創(chuàng)業(yè)。
如今，城市創(chuàng)業(yè)成本高，競(jìng)爭(zhēng)激烈，農(nóng)村則生機(jī)盎然，優(yōu)勢(shì)凸現(xiàn)。農(nóng)村的勞動(dòng)力充足，自然資源豐富，創(chuàng)業(yè)成本低；逐漸富裕起來(lái)的農(nóng)民，對(duì)物質(zhì)文化生活需求的層次在提高，各地政府相繼出臺(tái)了系列創(chuàng)業(yè)資金扶持政策，使農(nóng)村創(chuàng)業(yè)成了吸引力最強(qiáng)、利潤(rùn)最高的行業(yè)之一。農(nóng)村飼養(yǎng)野兔、野豬、野雞、草雞、藍(lán)孔雀，種野菜等非常受城里人歡迎，市場(chǎng)很大，而農(nóng)村又急需城市人的知識(shí)、技術(shù)、科技和人才。創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)多而且誘人，許多城里人和大學(xué)生發(fā)現(xiàn)了這一巨大商機(jī)，紛紛放棄城市優(yōu)越的生活，踴躍投入到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)大潮之中。過(guò)去一些想盡法子在城市落戶的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”，現(xiàn)在出現(xiàn)了“非轉(zhuǎn)農(nóng)”到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的趨勢(shì)。浙江臺(tái)州近年相繼有4000多名大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村落戶創(chuàng)業(yè)，不少創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)獲得了成功。嘉定菊?qǐng)@新區(qū)舉辦的就業(yè)講座，深受農(nóng)民朋友的歡迎。問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，近三成的農(nóng)民聽(tīng)眾在創(chuàng)業(yè)，七成一年內(nèi)有創(chuàng)業(yè)意向，他們認(rèn)為農(nóng)村和郊區(qū)創(chuàng)業(yè)比城市具有更多的優(yōu)勢(shì)。
社區(qū)需求專業(yè)服務(wù)
在城市化的進(jìn)程中，社區(qū)已成為城市居民居住、生活的平臺(tái)，也是創(chuàng)業(yè)就業(yè)的沃土。隨著社區(qū)建設(shè)的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)不再局限于看門、搞衛(wèi)生和修修補(bǔ)補(bǔ)等基礎(chǔ)內(nèi)容，而是出現(xiàn)了更加專業(yè)的服務(wù)需求，給社區(qū)創(chuàng)業(yè)者提供了機(jī)遇。
比如，老齡化的提前到來(lái)，社區(qū)老人越來(lái)越多，滬上目前獨(dú)居老人就多達(dá)70萬(wàn)。他們的生活孤單，情感寂寞。養(yǎng)老護(hù)老已經(jīng)成為可供創(chuàng)業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，其中就有老人的日常生活照顧與料理，看病住院陪護(hù)，心理陪伴等專業(yè)服務(wù)；再比如，生育高峰的到來(lái)，社區(qū)新生兒不少，時(shí)尚新潮的產(chǎn)婦，追求高質(zhì)量的母嬰護(hù)理，專業(yè)月嫂很受歡迎。在社區(qū)開(kāi)設(shè)母嬰護(hù)理社，既方便用戶，又有市場(chǎng)，前景也很好。圖文、碟吧、電腦維修等專業(yè)服務(wù)也有發(fā)展的空間。
網(wǎng)上開(kāi)店生機(jī)勃勃
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物群體的擴(kuò)大，網(wǎng)上開(kāi)店是新一年創(chuàng)業(yè)更便捷、更實(shí)惠的模式，將會(huì)受到眾多網(wǎng)民的青睞。
對(duì)于上網(wǎng)族來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)網(wǎng)上店鋪既輕松，又快捷，只要按照網(wǎng)站的要求申請(qǐng)注冊(cè)，足不出戶就可獲得一間網(wǎng)上店鋪。即便是網(wǎng)絡(luò)生手要在網(wǎng)上開(kāi)店也不是難事，只要花上幾十元最多不超過(guò)200元，就可在網(wǎng)站上購(gòu)買到相關(guān)服務(wù)，獲得自己的店鋪。網(wǎng)上開(kāi)店幾乎不需要成本，創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板就這么簡(jiǎn)單。從盈利的角度看，網(wǎng)上店鋪不需要租賃、裝修、水電、工資、稅收等，產(chǎn)品銷售比實(shí)體店便宜，利潤(rùn)卻比實(shí)體店豐厚。網(wǎng)上店鋪連接世界各地的千家萬(wàn)戶，網(wǎng)絡(luò)銷售不受時(shí)間、空間、地域限制，消費(fèi)者點(diǎn)擊上網(wǎng)非常方便，人流量大，成交概率高，利潤(rùn)也就水漲船高。
都市情感需要經(jīng)營(yíng)
社會(huì)開(kāi)放，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們的興趣愛(ài)好日益呈現(xiàn)出多樣性，并且出現(xiàn)了一些自發(fā)的松散的交流形式。比如，網(wǎng)友群，粉絲聯(lián)誼，老三屆知青聚會(huì)，旅游、美食、音樂(lè)、體育等愛(ài)好者活動(dòng)。目前有的存在著松散的組織，有的由熱心人臨時(shí)牽頭或召集。少數(shù)精明者發(fā)現(xiàn)和捕捉到了其中的商機(jī)，進(jìn)行專人有償運(yùn)作，收益也不薄。2005年，當(dāng)“超女”比賽掀起全國(guó)性的粉絲熱潮之時(shí)，有個(gè)自稱“隱性粉絲”的王先生突然發(fā)現(xiàn)，周邊平時(shí)不茍言笑的朋友們心底都隱藏著做粉絲的激情，似乎一夜之間都有了自己的新偶像，大家工作之余的話題就是“超女”，周邊人群也在慢慢卷入。2005年10月，他辦起了一個(gè)致力于為所有粉絲服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站，從中獲利不少。上海的“好男兒”評(píng)選活動(dòng)，也有人為粉絲們出面組織活動(dòng)，一次活動(dòng)就可收入幾千元。專家預(yù)測(cè)，經(jīng)營(yíng)都市情感需要從松散組織到專人運(yùn)作，完全可能變成公司化經(jīng)營(yíng)。
變革之時(shí)
1978年之后三十年的變革，讓中國(guó)的經(jīng)濟(jì)獲得了空前的發(fā)展，中國(guó)服裝業(yè)也是這一場(chǎng)變革的受益者。
時(shí)下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了中速時(shí)代。這不僅意味著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度變緩，也意味著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)涵發(fā)生轉(zhuǎn)變。
中國(guó)正進(jìn)入新一輪變革。
事實(shí)上，2013年已成為中國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在這一年，很多服裝企業(yè)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力，甚至出現(xiàn)行業(yè)性下滑，現(xiàn)有盈利模式和盈利能力受到嚴(yán)峻考驗(yàn)，“人口”后紅利時(shí)代也引發(fā)經(jīng)營(yíng)成本不斷上漲。同時(shí)，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的技術(shù)創(chuàng)新正在洗禮、顛覆、改變著整個(gè)服裝商業(yè)生態(tài)。
歷史證明，當(dāng)商業(yè)生態(tài)發(fā)生重大變遷的時(shí)候，一大批適應(yīng)原來(lái)商業(yè)生態(tài)的企業(yè)將面臨生存危機(jī)，能夠適應(yīng)新商業(yè)生態(tài)的企業(yè)，將實(shí)現(xiàn)由舊變新的蛻變而取得新生的能力，完成向“商業(yè)新物種”的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，更會(huì)有一批新的企業(yè)群落會(huì)在新生態(tài)的催生下從萌生起步到茁壯成長(zhǎng)，最終得以蓬勃發(fā)展！
在2013中國(guó)服裝大會(huì)上，中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王天凱指出，“變革是行業(yè)發(fā)展新階段必須要經(jīng)歷的。”
現(xiàn)在的中國(guó)服裝行業(yè)正進(jìn)入一個(gè)以“全渠道、全模式、全資源”新三大要素為核心的“泛產(chǎn)業(yè)化”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
當(dāng)然，此刻變革的主體不僅僅是企業(yè)，也包括作為行業(yè)“風(fēng)向標(biāo)”和品牌“助推器”的中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)（CHIC）。對(duì)于CHIC來(lái)講，密切關(guān)注行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展，并行之有效地提供最有價(jià)值的服務(wù)，是其多年來(lái)能夠持久吸引企業(yè)參展的關(guān)鍵所在。
2014年，CHIC也不例外。
目前，CHIC2014組委會(huì)正通過(guò)高端智慧的進(jìn)發(fā)和對(duì)實(shí)際問(wèn)題的思考，梳理中國(guó)服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，不斷提升對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)能力以及服務(wù)資源的整合能力，以更高的水平為行業(yè)提供有價(jià)值的服務(wù)。
渠道之變
在當(dāng)前的大變革時(shí)代，企業(yè)能否保持對(duì)渠道的持續(xù)影響和話語(yǔ)權(quán)顯得尤為重要。
而近年來(lái)，我國(guó)零售業(yè)各類業(yè)態(tài)多元化、組合化和融合化發(fā)展步伐加快。
在傳統(tǒng)百貨店加速重組創(chuàng)新的同時(shí)，綜合性一體化的大型購(gòu)物中心不斷涌現(xiàn)，專業(yè)店、專賣店迅猛發(fā)展，連鎖超市快速擴(kuò)張，網(wǎng)絡(luò)銷售顯示蓬勃生機(jī)，便利店、倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)潛力初顯，城市中心商業(yè)區(qū)、商業(yè)街和社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)協(xié)調(diào)并進(jìn)，較好地滿足了消費(fèi)者的多層次、多元化消費(fèi)需要。
但從蘇寧的轉(zhuǎn)型和小米的成功可以看出，傳統(tǒng)的渠道，在移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)時(shí)代，正在被粉絲經(jīng)濟(jì)、自組織模式所替代，就像小米、騰訊不需要渠道一樣，因?yàn)槊總€(gè)粉絲都是他的渠道。
在這個(gè)變革的時(shí)代，渠道的多元化給企業(yè)提出了更高的要求。
巴拉巴拉總經(jīng)理徐波表示，服裝業(yè)將走上從單一渠道到多渠道變革的道路。特別是實(shí)體零售，在網(wǎng)購(gòu)的沖擊下，實(shí)體企業(yè)將利用自身的優(yōu)勢(shì)，來(lái)開(kāi)展線上和線下多渠道經(jīng)營(yíng)。
但對(duì)于電商，大多企業(yè)家是陌生的，該怎么做不是很清晰，他們看到的只是每年爆發(fā)性增長(zhǎng)的銷售數(shù)據(jù)。
順應(yīng)趨勢(shì)，CHIC2014現(xiàn)場(chǎng)將引入國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的電商平臺(tái)資源與成長(zhǎng)品牌廣泛對(duì)接，為其獲取“觸電”經(jīng)驗(yàn)，提供開(kāi)拓商路的多樣選擇。
“電商只是渠道的一部分，CHIC將為服裝企業(yè)提供一個(gè)多元化的環(huán)境，幫助參展企業(yè)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷渠道建設(shè)，積極構(gòu)建國(guó)際新渠道，實(shí)現(xiàn)渠道的多元化。”CHIC組委會(huì)負(fù)責(zé)人向記者表示。
為此，CHIC2014在渠道部分會(huì)展示多元選擇和解決方案，除了以往的百貨群體和商群體，會(huì)加入新的業(yè)態(tài)，包括SHOPPINGMALL、電商、多品牌集成店、買手等，讓渠道更加多元，品牌能有更多選擇。
同時(shí)，“CHIC SHOWS”在表現(xiàn)形式上也發(fā)生著改變――放棄了以往“重視覺(jué)輕商貿(mào)”的傳統(tǒng)走秀模式，而將參與品牌與商業(yè)觀眾深入交流的需求放在首位，采用便于交流的場(chǎng)地和環(huán)境布置，充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，將品牌T臺(tái)秀與商貿(mào)對(duì)接完美結(jié)合。
當(dāng)然，渠道問(wèn)題只是中國(guó)服裝企業(yè)在發(fā)展中遇到的困境之一，面對(duì)新環(huán)境，中國(guó)服裝企業(yè)要贏得未來(lái)，還必須進(jìn)行全面變革，重塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
模式之爭(zhēng)
目前，基于互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)相繼涌現(xiàn)，不僅改變著品牌成長(zhǎng)路徑，也讓人們的消費(fèi)與生活方式隨之一變，呈現(xiàn)出了多元、個(gè)性、互動(dòng)的新需求，同時(shí)與之相關(guān)聯(lián)的商業(yè)模式變化的節(jié)奏，比任何時(shí)候都要快。
在2013CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，小米公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍和格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠的“10億賭局”掀起了，這背后其實(shí)是“商業(yè)模式變革之爭(zhēng)”。
近年來(lái)，CHIC組委會(huì)也在積極為企業(yè)尋找發(fā)展新路徑，不斷完善行業(yè)創(chuàng)新體系，尤其以商業(yè)模式創(chuàng)新為主題，加強(qiáng)精細(xì)化管理，進(jìn)行盈利模式創(chuàng)新，幫助參展企業(yè)積極探索跨界合作新可能，創(chuàng)造獨(dú)享的贏利模式，以獲得更大的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。
同時(shí)，及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。嘗試集合力量，探索商業(yè)終端新模式，探索協(xié)同商業(yè)合作的可能性，力求通過(guò)商業(yè)主動(dòng)權(quán)的把握，切實(shí)幫助企業(yè)掌握市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。
2013年，順應(yīng)趨勢(shì)，CHIC組委會(huì)特設(shè)“CHICBESPOKE男裝高級(jí)定制區(qū)”，“2013中國(guó)男裝高級(jí)定制發(fā)展論壇”也同期舉辦。展會(huì)和研討會(huì)協(xié)同舉辦，使得業(yè)界有機(jī)會(huì)與國(guó)內(nèi)外高級(jí)定制企業(yè)共同探討“高級(jí)定制”在中國(guó)的發(fā)展方向。
近年來(lái)，各種商業(yè)模式更是在CHICA：層出不窮。
大拇哥先是做文化，隨后將動(dòng)漫文化與實(shí)體產(chǎn)業(yè)結(jié)合，形成新的品牌發(fā)展模式；巴拉巴拉在品牌塑造上，確定了“一站式全品類全年齡段的專業(yè)、時(shí)尚童裝”的品牌定位；MJ style、茜雅朵朵、ONE MORE等女裝品牌更是將“平價(jià)快時(shí)尚”的模式演繹得淋漓盡致；杭州談頌公司則以“談頌會(huì)”的形式探索運(yùn)營(yíng)會(huì)所模式。
2014年，太平鳥服飾將攜手美國(guó)少女時(shí)尚品牌“MaterialGirl”加入CHIC女裝展區(qū)。據(jù)了解，太平鳥集團(tuán)將采用分銷模式進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，貨品由品牌公司統(tǒng)一管控。
事實(shí)上，任何商業(yè)模式的變革，需以價(jià)值創(chuàng)新為核心，努力開(kāi)發(fā)、尋找新價(jià)值的來(lái)源，優(yōu)化價(jià)值生成機(jī)制，并獲取和價(jià)值相對(duì)稱的收入。
這就需要企業(yè)精準(zhǔn)進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位，尋找新的細(xì)分市場(chǎng)空間，以此為前提形成相互契合、關(guān)聯(lián)度高的策略組合；拓展、細(xì)分以及轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的需求情境，挖掘需求潛力，打開(kāi)新的需求空間；在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的若干個(gè)環(huán)節(jié)上，尋求、開(kāi)發(fā)差異化價(jià)值來(lái)源，提升附加值空間；主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，借助互聯(lián)網(wǎng)上的社交模式，進(jìn)行共同體式的溝通和銷售；從產(chǎn)品供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)運(yùn)營(yíng)商。
而已經(jīng)成功舉辦22屆，聚集了眾多國(guó)內(nèi)外行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的CHIC無(wú)疑為企業(yè)提供了這樣一個(gè)綜合平臺(tái)。
資源之整
不破不立，“破”是變革的手段，其目的是“立”，是創(chuàng)新。一個(gè)有頭腦、有韜略的企業(yè)家，總在尋求變化并對(duì)變化作出反應(yīng)，把變革作為一個(gè)可供開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)。
而在作為行業(yè)“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”的CHIC上，企業(yè)可以通過(guò)眾多個(gè)體的變化，梳理出行業(yè)的變化，為自己找到未來(lái)發(fā)展方向，并通過(guò)CHIC聚集的國(guó)內(nèi)外全方位的優(yōu)勢(shì)資源為企業(yè)未來(lái)發(fā)展插上騰飛的翅膀。
對(duì)任何品牌來(lái)說(shuō)，單一的招商已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)參展的需求，而更多是希望通過(guò)借助CHIC這個(gè)平臺(tái)為企業(yè)發(fā)力創(chuàng)造更大價(jià)值。
同時(shí)，在CHIC，逾千家優(yōu)秀品牌進(jìn)行比拼，各企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)實(shí)力彰顯無(wú)遺。此刻，很容易就可以找到自身的不足及他人的優(yōu)勢(shì)，并不斷改進(jìn)。只有這樣，企業(yè)之間才能達(dá)到溝通和交流，從而促使自己的品牌成長(zhǎng)得更快。
CHIC不僅切實(shí)為國(guó)內(nèi)外品牌搭建起了一座通向市場(chǎng)的便捷通道，還依據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)需求的變化，不斷延展功能，通過(guò)趨勢(shì)、商企對(duì)接、買手論壇、科技前沿、創(chuàng)意文化、跨界合作等內(nèi)容與形式的創(chuàng)新，逐步成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展的資源配置平臺(tái)。
為了推動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)的協(xié)作與集成創(chuàng)新，近年來(lái)CHIC主辦單位與國(guó)際服裝產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)建立聯(lián)絡(luò)和溝通，介紹中國(guó)服裝企業(yè)的相關(guān)需求，為服裝企業(yè)國(guó)際化產(chǎn)業(yè)鏈條的打造創(chuàng)造合作基礎(chǔ)，協(xié)助中國(guó)服裝企業(yè)建立符合自身需求的、高效率的資源配置網(wǎng)絡(luò)。
事實(shí)上，通過(guò)CHIC，許多中國(guó)服裝企業(yè)加入了國(guó)際品牌合作并購(gòu)的隊(duì)伍，從而獲得研發(fā)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷理念以及市場(chǎng)渠道。更有越來(lái)越多的自主品牌在發(fā)達(dá)國(guó)家直接建立銷售渠道，提高了品牌知名度，取得了一定的市場(chǎng)份額。
成立于2007年5月的萬(wàn)達(dá)百貨是中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的龍頭企業(yè)——大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)下屬四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。盡管飽受“盈利能力差”、“靠母公司輸血”的詬病，萬(wàn)達(dá)百貨仍然朝著發(fā)展目標(biāo)不懈的前進(jìn)。今年4月，來(lái)自銀座股份的孫靖寰任職萬(wàn)達(dá)百貨總經(jīng)理，引發(fā)業(yè)界關(guān)注。在過(guò)去的5年里，萬(wàn)達(dá)百貨的戰(zhàn)略核心是快速開(kāi)店，跟上集團(tuán)整體的發(fā)展速度。據(jù)萬(wàn)達(dá)百貨的高層人員透露，目前萬(wàn)達(dá)快速擴(kuò)張的任務(wù)已經(jīng)完成，下一階段，萬(wàn)達(dá)百貨將轉(zhuǎn)入深耕細(xì)作的階段，戰(zhàn)略重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向?qū)?yīng)鏈資源進(jìn)行整合，提高單店的銷售能力；這也是萬(wàn)達(dá)百貨在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異化優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵步驟。
背靠大樹(shù)好乘涼
2012年7月，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)正式對(duì)外宣布，其旗下的“萬(wàn)千百貨”正式更名為萬(wàn)達(dá)百貨，這不僅表明了萬(wàn)達(dá)將專注于單一品牌戰(zhàn)略的決心，也可以看出萬(wàn)達(dá)集團(tuán)對(duì)旗下百貨板塊資源整合的戰(zhàn)略。過(guò)去，由于各自為戰(zhàn)，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和曾經(jīng)的“萬(wàn)千百貨”經(jīng)常出現(xiàn)品牌重復(fù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象。從今年開(kāi)始，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和萬(wàn)達(dá)百貨的招商落地圖由萬(wàn)達(dá)集團(tuán)審核，防止內(nèi)部爭(zhēng)搶資源，同時(shí)也給消費(fèi)者呈現(xiàn)出一種整體感。經(jīng)過(guò)整合，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和萬(wàn)達(dá)百貨形成統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局的格局，萬(wàn)達(dá)百貨成為萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心的主力百貨店。
事實(shí)上，萬(wàn)達(dá)百貨的發(fā)展始終依托著萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，借助自持物業(yè)模式，在減少租賃風(fēng)險(xiǎn)的前提下，才能在近年來(lái)嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)的同步擴(kuò)張。國(guó)內(nèi)的百貨行業(yè)通常采取聯(lián)營(yíng)扣率方式與供應(yīng)商分成，品牌進(jìn)入商場(chǎng)后，貨源、店面裝修、人員配置都由品牌負(fù)責(zé)，百貨商場(chǎng)只提供場(chǎng)地，與購(gòu)物中心相比只有“租金”是浮動(dòng)的，本質(zhì)上仍是“二房東”。目前萬(wàn)達(dá)百貨的租金是以內(nèi)部成本核算的方式進(jìn)行，租金水平較低。在這種優(yōu)勢(shì)下，萬(wàn)達(dá)百貨就有與供應(yīng)商建立新型合作關(guān)系的機(jī)會(huì)，讓百貨商場(chǎng)重新回歸到商品經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)，讓商品經(jīng)營(yíng)成為萬(wàn)達(dá)百貨的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2013年度上半年工作總結(jié)會(huì)上，集團(tuán)總裁王健林提出，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)要減少零售業(yè)態(tài)占比，特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比，增加生活類業(yè)態(tài)占比，比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓(xùn)等。今年上半年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)新開(kāi)業(yè)5家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理公司的內(nèi)部人士頭透露，這5家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓都已經(jīng)取消了服飾零售業(yè)態(tài)。一些大牌服裝品牌仍被保留，主要集中在一樓。二樓主要引入體驗(yàn)式商業(yè)，如書吧、兒童游樂(lè)、精品店、家居體驗(yàn)店和輕餐飲等。集團(tuán)提出的要求是：2013年四季度以后開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，二樓將全面取消服飾業(yè)態(tài)，力爭(zhēng)不招零售業(yè)態(tài)，2015年之前把已經(jīng)開(kāi)業(yè)的72個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完。實(shí)際上，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)整體的“去零售化”思路，也是為了減少與萬(wàn)達(dá)百貨的業(yè)態(tài)重合，提升比較效益。
在這個(gè)消息的推動(dòng)下，今年9月10日的萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)上，萬(wàn)達(dá)百貨成了名副其實(shí)的主角。服飾品牌紛紛將眼光瞄準(zhǔn)了占據(jù)了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)核心位置的萬(wàn)達(dá)百貨。一家童裝品牌負(fù)責(zé)人表示，由于廣場(chǎng)內(nèi)要減少零售業(yè)態(tài)，想要進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)只能選擇萬(wàn)達(dá)百貨。在合作洽談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，萬(wàn)達(dá)百貨總部展區(qū)也聚集不少品牌商和商。這似乎也為萬(wàn)達(dá)百貨的擴(kuò)張?zhí)峁┝顺渥愕钠放瀑Y源。
據(jù)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)披露，在今年新開(kāi)業(yè)的大連高新和江蘇宜興兩個(gè)廣場(chǎng)，調(diào)整后的二樓客流比未調(diào)整的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)增加10%以上，銷售額增加8%。不斷增加的客流對(duì)于萬(wàn)達(dá)百貨來(lái)說(shuō)也是個(gè)不錯(cuò)的消息。
快速擴(kuò)張雖大不強(qiáng)
令人羨慕的平臺(tái)資源和集團(tuán)整合，萬(wàn)達(dá)百貨是否就會(huì)成為業(yè)界最賺錢的企業(yè)呢？
憑借急速的規(guī)模擴(kuò)張，截至2013年年中，萬(wàn)達(dá)百貨已經(jīng)累計(jì)開(kāi)業(yè)62家店，超越百盛成為國(guó)內(nèi)最大的百貨連鎖。但經(jīng)營(yíng)情況很不樂(lè)觀。2013年上半年，萬(wàn)達(dá)百貨收入68.6億元，店均約1.1億元，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。即便是在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的內(nèi)部，萬(wàn)達(dá)百貨也是集團(tuán)所有業(yè)務(wù)板塊中表現(xiàn)得最差的一個(gè)，今年上半年僅完成半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的91%。
萬(wàn)達(dá)百貨連續(xù)4年保持全國(guó)開(kāi)店速度第一，“萬(wàn)達(dá)一年新開(kāi)20多家百貨店，沒(méi)有哪家企業(yè)能做到，這肯定有違行業(yè)規(guī)律和商業(yè)規(guī)律?！币晃蝗f(wàn)達(dá)百貨的內(nèi)部員工表示。萬(wàn)達(dá)有著非常嚴(yán)格的模塊化時(shí)間節(jié)點(diǎn)，必須跟著萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的開(kāi)發(fā)節(jié)奏，不停開(kāi)店，壓力非常大。之前，萬(wàn)達(dá)與大洋、百盛、新世界等百貨公司都有合作，但沒(méi)有哪一家百貨能夠跟上萬(wàn)達(dá)的擴(kuò)張速度。
在業(yè)內(nèi)看來(lái)，萬(wàn)達(dá)百貨的規(guī)模擴(kuò)張速度，已然令其他同行難以企及，但現(xiàn)實(shí)情況是，萬(wàn)達(dá)百貨的擴(kuò)張仍舊在加速。根據(jù)萬(wàn)達(dá)百貨透露出來(lái)的未來(lái)五年規(guī)劃，從2013年開(kāi)始的未來(lái)5年內(nèi)，萬(wàn)達(dá)百貨將實(shí)現(xiàn)年均新增20家以上門店，計(jì)劃到2015年全國(guó)開(kāi)業(yè)130家店，營(yíng)業(yè)面積超過(guò)360萬(wàn)平方米。這意味著未來(lái)三到五年，萬(wàn)達(dá)百貨的開(kāi)店規(guī)模以及開(kāi)店速度將遠(yuǎn)超此前五年。
實(shí)際上，快速擴(kuò)張也為萬(wàn)達(dá)百貨帶來(lái)渠道優(yōu)勢(shì)。目前萬(wàn)達(dá)百貨擁有65家店，品牌商想要開(kāi)店，不需要分別與幾十家店面洽談，只需選擇萬(wàn)達(dá)百貨，談好一家就能快速?gòu)?fù)制，以萬(wàn)達(dá)百貨與周大福的合作為例，周大福一年銷售額能達(dá)到8億—9億元。在開(kāi)店過(guò)程中，周大福只需與萬(wàn)達(dá)百貨總部對(duì)接，達(dá)成協(xié)議后，萬(wàn)達(dá)百貨下屬的60多家店將統(tǒng)一安排布置。
傳統(tǒng)百貨公司一般不提供餐飲服務(wù)，顧客用餐要靠周邊其他餐飲店來(lái)完成，包括像電影院、KTV等都需要依靠其他企業(yè)的進(jìn)駐。單體百貨公司的發(fā)展需要旁邊其他行業(yè)幫忙組建商圈，吸引客流。而萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)自己就是一個(gè)完整的商圈，萬(wàn)達(dá)百貨與萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)其他行業(yè)之間互相補(bǔ)充，能滿足顧客全面的需求。與此同時(shí)，由于萬(wàn)達(dá)百貨是自持物業(yè)，在終端管理、資產(chǎn)安全、人員培訓(xùn)等方面，品牌商能獲得更多的幫助。在店面運(yùn)營(yíng)上，萬(wàn)達(dá)百貨能替品牌商監(jiān)管員工的日常行為。在中央控制上，萬(wàn)達(dá)百貨能打理好品牌商日常的盈收明細(xì)，降低品牌商的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在人員培訓(xùn)上，萬(wàn)達(dá)百貨還能幫助品牌商完成日常的員工培訓(xùn)內(nèi)容。
而與萬(wàn)達(dá)快速的擴(kuò)張速度形成鮮明對(duì)比的是，萬(wàn)達(dá)百貨從2007年5月成立以來(lái)，就一直處于虧損狀態(tài)。最高的單店毛利率在12%左右，新開(kāi)店的毛利率只有1%～2%，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均的17%毛利率。業(yè)內(nèi)人士表示，一個(gè)百貨大概需要兩三年的時(shí)間去培育才能盈利，一味地開(kāi)店并不能增加整體的收益水平。
而快速擴(kuò)張中，人才儲(chǔ)備也將成為一個(gè)棘手的問(wèn)題。據(jù)了解，2013年，萬(wàn)達(dá)百貨預(yù)計(jì)開(kāi)店19家，以每個(gè)新店需要200人統(tǒng)計(jì)，僅今年一年萬(wàn)達(dá)百貨新開(kāi)店就需3800名新員工。加上萬(wàn)達(dá)百貨的高層頻繁更迭，前任萬(wàn)達(dá)百貨經(jīng)理丁遙于去年年底遞交辭呈，而他在早前接受媒體采訪時(shí)也曾提到，萬(wàn)達(dá)百貨曾經(jīng)在半年之內(nèi)，4個(gè)副總經(jīng)理中有3個(gè)離職。為了引入人才，萬(wàn)達(dá)百貨不惜“砸重金”，今年萬(wàn)達(dá)百貨預(yù)計(jì)在獵頭公司人才招募上投入過(guò)千萬(wàn)的費(fèi)用，高管的崗位薪資亦比其他零售企業(yè)高出很多。萬(wàn)達(dá)內(nèi)部人士透露，“人才外招只是用來(lái)解決萬(wàn)達(dá)百貨現(xiàn)階段問(wèn)題，未來(lái)每年近20個(gè)門店的擴(kuò)張速度，及不同區(qū)域市場(chǎng)的差異化需求，不可能完全依靠人才引進(jìn)來(lái)解決。萬(wàn)達(dá)百貨需要人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)中層骨干人才的自給自足。”
而現(xiàn)在，增強(qiáng)單店盈利能力已經(jīng)成為萬(wàn)達(dá)百貨必須要完成的任務(wù)。
營(yíng)銷創(chuàng)新
雖說(shuō)只有5年歷史，但相對(duì)于傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)，萬(wàn)達(dá)百貨在營(yíng)銷創(chuàng)新的道路上卻走得比較遠(yuǎn)。萬(wàn)達(dá)百貨的目標(biāo)客戶群是年輕人和新組建的家庭，尤其以女性顧客為主。除了傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)常用的宣傳渠道，萬(wàn)達(dá)百貨一直重視新媒體的運(yùn)用，建立官方網(wǎng)站和官方微博，拍微電影，策劃線上活動(dòng)，以求形成自己的營(yíng)銷模式。
除了營(yíng)銷創(chuàng)新，萬(wàn)達(dá)百貨營(yíng)銷的最大特點(diǎn)統(tǒng)一營(yíng)銷策略和統(tǒng)一執(zhí)行?！澳壳埃f(wàn)達(dá)百貨是統(tǒng)一營(yíng)銷程度最高的百貨連鎖企業(yè)?！比f(wàn)達(dá)百貨的管理層介紹，大部分百貨連鎖企業(yè)是不同城市的門店各自為戰(zhàn)，而萬(wàn)達(dá)百貨卻是統(tǒng)一部署，這在舉辦全國(guó)性大型活動(dòng)時(shí)就體現(xiàn)出了優(yōu)勢(shì)，幾十家門店在不同的城市、相同的時(shí)段統(tǒng)一營(yíng)銷步調(diào)，這并不容易做到。統(tǒng)一營(yíng)銷的好處是，一方面可以使一次營(yíng)銷活動(dòng)的效果和影響成倍放大；另一方面，可以為百貨商場(chǎng)和供應(yīng)商節(jié)省成本。如今，萬(wàn)達(dá)百貨總部負(fù)責(zé)策劃營(yíng)銷活動(dòng)，并與供應(yīng)商協(xié)商，然后統(tǒng)一部署，由各門店執(zhí)行，速度快、效率高、投入小，優(yōu)化配置營(yíng)銷資源。
今年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)對(duì)百貨給予了大力支持，于是萬(wàn)達(dá)旗下各業(yè)態(tài)協(xié)作的“大百貨”概念出爐。例如9月份舉辦的萬(wàn)達(dá)百貨珠寶節(jié)。作為萬(wàn)達(dá)百貨的固定主題活動(dòng)，今年萬(wàn)達(dá)集團(tuán)調(diào)動(dòng)旗下地產(chǎn)、酒店、文化旅游聯(lián)合為百貨的珠寶婚慶節(jié)“加碼”：酒店蜜月套房、電影票、長(zhǎng)白山度假區(qū)蜜月自由行、大歌星免費(fèi)歡唱等活動(dòng)紛紛加入促銷計(jì)劃，甚至還聯(lián)手周大福推出了萬(wàn)達(dá)百貨定制珠寶。這樣的聯(lián)合行動(dòng)，確實(shí)也讓百貨的珠寶節(jié)業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高，吸引了過(guò)億人次進(jìn)店，銷售額比上年同期提升近70%。
體驗(yàn)式業(yè)態(tài)
萬(wàn)達(dá)百貨在更名之際提出，要在3年內(nèi)成為行業(yè)第一，外界對(duì)此充滿了各種聲音，基于萬(wàn)達(dá)百貨目前的運(yùn)營(yíng)狀況，有人質(zhì)疑，有人觀望。那么萬(wàn)達(dá)百貨的信心從何而來(lái)？萬(wàn)達(dá)百貨正在努力探索一條真正區(qū)別于其他百貨商場(chǎng)的道路?！叭f(wàn)達(dá)百貨利用的就是自身的‘大萬(wàn)達(dá)’優(yōu)勢(shì)來(lái)打造多業(yè)態(tài)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)模式，這樣的資源整合，其他企業(yè)難以復(fù)制?！睂O靖寰這樣表態(tài)。
從目前的現(xiàn)狀及規(guī)劃中透露出的跡象顯示，萬(wàn)達(dá)百貨已經(jīng)開(kāi)始著手加強(qiáng)全局整合能力。在今年舉辦的一系列大慶活動(dòng)中，萬(wàn)達(dá)百貨就已經(jīng)與萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的其他業(yè)態(tài)聯(lián)手為消費(fèi)者打造出一場(chǎng)營(yíng)銷盛宴，而這一點(diǎn)目前在其他百貨商場(chǎng)是很難運(yùn)作的。一位百貨商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人稱，萬(wàn)達(dá)百貨與其他業(yè)態(tài)聯(lián)合，不僅實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的共享，同時(shí)還使消費(fèi)更加多元化。
而面對(duì)電子商務(wù)的沖擊，萬(wàn)達(dá)百貨選擇了“躲避性還擊”策略?！熬W(wǎng)購(gòu)業(yè)態(tài)占比最多的是家電類、圖書類和服飾類，偏高端的鐘表、珠寶類依靠網(wǎng)上銷售的能力較弱。”業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，對(duì)于價(jià)格較高的零售商品，網(wǎng)購(gòu)的保真度、物流安全性和商品票據(jù)等確實(shí)在一定程度上制約了其線上銷售，所以這些商品難以成為網(wǎng)上消費(fèi)的主要對(duì)象。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)總裁助理兼萬(wàn)達(dá)百貨副總經(jīng)理婁云對(duì)媒體表示，今后萬(wàn)達(dá)百貨將陸續(xù)減少受電子商務(wù)沖擊較大的業(yè)態(tài)類型，將體驗(yàn)式業(yè)態(tài)作為萬(wàn)達(dá)百貨發(fā)展的主要方向。萬(wàn)達(dá)百貨將盡量避免在家電、圖書和服飾類商品上與電商正面交鋒，而是在一些較高端的消費(fèi)品，如珠寶、化妝品和鞋等，獲得利潤(rùn)。同時(shí)，增加兒童體驗(yàn)區(qū)、高端齒科、眼科、兒童教育等體驗(yàn)式業(yè)態(tài)。“目前，萬(wàn)達(dá)百貨一層的珠寶、化妝品和鞋是線下零售業(yè)態(tài)中的強(qiáng)項(xiàng)?！眾湓普f(shuō)，下一步萬(wàn)達(dá)百貨將進(jìn)一步擴(kuò)大體驗(yàn)式業(yè)態(tài)，包括高端齒科、眼科、兒童教育等，“明年我們還將在每個(gè)萬(wàn)達(dá)百貨加入一個(gè)2000平方米的兒童體驗(yàn)區(qū)”。
緊緊圍繞打造特色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。打造特色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)是建設(shè)“四區(qū)一市”的首要仟?jiǎng)?wù)，是發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)綜合實(shí)力的必然途徑。要深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)型升級(jí)加速年”活動(dòng)，以“四大”建設(shè)為著力點(diǎn)，加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，著力構(gòu)建具有湖州特色的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。一要堅(jiān)定不移調(diào)結(jié)構(gòu)。要加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，健全完善強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，深入實(shí)施“4231”產(chǎn)業(yè)培育計(jì)。劃，加快發(fā)展高效生態(tài)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)同區(qū)建設(shè)“121”工程，加快糧食功能區(qū)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)同區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)“菜藍(lán)子”工程建設(shè)，大力培育現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，完善提升農(nóng)科教產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟等新型農(nóng)技推廣模式，大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)規(guī)?；?、組織化、科技化、市場(chǎng)化和生態(tài)化，切實(shí)提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。要大力推動(dòng)農(nóng)業(yè)“接二連三”，加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加T業(yè)、營(yíng)銷服務(wù)業(yè)和休閑觀光農(nóng)業(yè)，不斷拓展農(nóng)業(yè)功能、提高農(nóng)業(yè)附加值。要積極向上爭(zhēng)取政策，以更大力度推進(jìn)農(nóng)田基本水利建沒(méi)和病險(xiǎn)水庫(kù)山塘除險(xiǎn)加固工程，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施保障。要始終堅(jiān)持工業(yè)強(qiáng)市不動(dòng)搖，突出重點(diǎn)領(lǐng)域、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，優(yōu)化要素配簧，深入推進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力做大做強(qiáng)先進(jìn)制造業(yè)。要圍繞我市已經(jīng)確定的先進(jìn)裝備制造、新能源、生物醫(yī)藥等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，制定實(shí)施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)“雙倍增計(jì)劃”，統(tǒng)籌安排扶持資金，健全完善產(chǎn)業(yè)政策、重點(diǎn)骨干企業(yè)培育扶持政策、重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)推進(jìn)機(jī)制、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展政策等，使產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向更明確、資源要素更集中、工作力度進(jìn)一步加大，加快做大規(guī)模、形成特色：要制定實(shí)施特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)“倍增計(jì)劃”，大力推動(dòng)金屬管道與不銹鋼、特色紡織、竹木地板等特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)提升做強(qiáng)。要繼續(xù)抓好現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)建設(shè)，加快建設(shè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系和公共服務(wù)平臺(tái)，積極推進(jìn)塊狀經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)變。要更加重視服務(wù)業(yè)發(fā)展，更新理念，明確方向，研究政策，加大扶持，加快推動(dòng)服務(wù)業(yè)擴(kuò)量捉質(zhì)。要充分發(fā)揮湖州的生態(tài)、文化優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游、現(xiàn)代商貿(mào)、健康養(yǎng)生和豐十區(qū)服務(wù)等生活業(yè)：主動(dòng)順應(yīng)二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的趨勢(shì)，大力發(fā)展現(xiàn)代物流、文化創(chuàng)意、金融服務(wù)、信息服務(wù)、科技服務(wù)、服務(wù)外包等生產(chǎn)業(yè)。二要?jiǎng)?chuàng)新破難抓平臺(tái)。進(jìn)一步明確功能定位，創(chuàng)新體制機(jī)制，整合資源力量，破解土地、資金制約難題，加快各類平臺(tái)開(kāi)發(fā)建設(shè)，著力增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)承載能力。要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)推進(jìn)南太湖產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，積極開(kāi)展重大招商活動(dòng)，著力引進(jìn)一批“大好高”項(xiàng)目。要確立更高目標(biāo)定位，加快提升湖州、長(zhǎng)興兩個(gè)國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展水平，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。繼續(xù)加快推進(jìn)臨港、臨滬、臨杭工業(yè)區(qū)建設(shè)，加大T業(yè)園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)整合提升力度。三要集中力量推項(xiàng)目。著眼于優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)、提高投資效益，以重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目和民生項(xiàng)目為重點(diǎn)，深入實(shí)施“三百三千”工程(加快百個(gè)千億重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，深化百個(gè)千億重大項(xiàng)目前期，做實(shí)百個(gè)千億重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備)，切實(shí)加大有效投入，增強(qiáng)發(fā)展后勁。圍繞推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快推進(jìn)一批工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)重大示范項(xiàng)目、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目，確保全年千萬(wàn)元以上工業(yè)性項(xiàng)目完成投資248億元：繼續(xù)組織實(shí)施服務(wù)業(yè)“雙百計(jì)劃”，大力推進(jìn)新長(zhǎng)寧多媒體產(chǎn)業(yè)同、奧特萊斯、織里中國(guó)童裝城、長(zhǎng)興綜合物流園區(qū)、渤海商品交易所華東交割中心等服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目建沒(méi)，確保完成投資170億元以上。四要突出重點(diǎn)扶企業(yè)。繼續(xù)排出一批明星企業(yè)和行業(yè)龍頭骨干企業(yè)，加大政策扶持。鼓勵(lì)和支持企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、拓展市場(chǎng)、兼并重組，著力形成一批“頂天立地”的大企業(yè)大集團(tuán)，培育更多的銷售收入超百億元的企業(yè)。繼續(xù)重視扶持面廣量大的中小企業(yè)加快發(fā)展、做大做強(qiáng)。要堅(jiān)持本土培育與外部引進(jìn)相結(jié)合，既重視本土企業(yè)的培育發(fā)展，又在引進(jìn)大項(xiàng)目、大企業(yè)上下功犬。要深入實(shí)施“三個(gè)一批”優(yōu)秀企業(yè)家培育工程，重視抓好“創(chuàng)二代”年輕企業(yè)家的培養(yǎng)，著力造就一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。五要加大力度強(qiáng)創(chuàng)新。要全面貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市中長(zhǎng)期科技、教育和人才規(guī)劃，統(tǒng)籌推進(jìn)科技強(qiáng)市、教育強(qiáng)市和人才強(qiáng)市建設(shè)，加快建設(shè)創(chuàng)新型城市。要充分發(fā)揮科技創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的支撐引領(lǐng)作用，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境，集聚創(chuàng)新要素，著力完善區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新體系。要大力推進(jìn)高新技術(shù)園區(qū)、科技企業(yè)孵化器和“三創(chuàng)載體”建設(shè)，加快完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系。充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新主體作用，認(rèn)真抓好創(chuàng)新型企業(yè)培育工作，積極引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步加大研發(fā)投入。進(jìn)一步深化政產(chǎn)學(xué)研合作，大力引進(jìn)大院名校共建創(chuàng)新載體，加快構(gòu)建和發(fā)展產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。扎實(shí)開(kāi)展國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范城市創(chuàng)建工作，積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、品牌、專利戰(zhàn)略，著力提高產(chǎn)業(yè)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。深入實(shí)施以“南太湖精英計(jì)劃”為重點(diǎn)的引才計(jì)劃，大力引進(jìn)培育創(chuàng)新型人才，統(tǒng)籌抓好各類人才開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化科技人才支撐。
緊緊圍繞打造統(tǒng)籌城鄉(xiāng)先行區(qū)，不斷提升新型城市化和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)水平。一要進(jìn)一步加快新型城市化步伐。要鞏固近年來(lái)我市城市化發(fā)展成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律、有效經(jīng)營(yíng)，整體提升新型城市化水平。要按照“中心極化、東西聯(lián)動(dòng)、南北呼應(yīng)、濱湖崛起”的總體思路，加快推進(jìn)中心城市建設(shè)，著力彰顯“生態(tài)、文化、和諧、精致”的城市特色，全力打造“富饒、秀美、宜居、樂(lè)活”的城市品牌。“中心極化”，就是要以中心城區(qū)有機(jī)更新為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施和功能，提升城市品位和形象，著力增強(qiáng)中心城市的首位度?！皷|西聯(lián)動(dòng)”，就是要加快吳興東部新區(qū)、南潯新區(qū)和湖州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、太湖旅游度假區(qū)建設(shè)，推動(dòng)長(zhǎng)興縣城與中心城市融合發(fā)展，加快構(gòu)建“長(zhǎng)興一湖州(含吳興東部新區(qū))一南潯”環(huán)太湖城市帶?！澳媳焙魬?yīng)”，就是在繼續(xù)提升仁皇山新區(qū)、濱湖新區(qū)等北片建設(shè)水平的同時(shí)，把城市南片的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)和逐步開(kāi)發(fā)建設(shè)提上重要議事日程，著力改善城市南片的功能和形象，促進(jìn)城市區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展?！盀I湖崛起”，就是要以太湖旅游度似區(qū)為主平臺(tái)，
加大招商引資和項(xiàng)目推進(jìn)力度，加快展示濱湖形象。同時(shí)要切實(shí)加強(qiáng)城市精細(xì)化、網(wǎng)格化管理，健全完善城市交通、保潔、綠化、安全等運(yùn)行機(jī)制，著力提升城市運(yùn)行管理水平。要大力支持三縣縣城圍繞自身發(fā)展定位，高標(biāo)準(zhǔn)、高效能抓好規(guī)劃建設(shè)，加快建設(shè)現(xiàn)代化中等城市。二要進(jìn)一步提升美麗鄉(xiāng)村建設(shè)水平。要按照繼續(xù)走在全省前列的要求，圍繞到2015年把全市60％以上的村建成美麗鄉(xiāng)村的目標(biāo)，全力實(shí)施美麗鄉(xiāng)村“十二五”規(guī)劃和年度行動(dòng)計(jì)劃，著力提質(zhì)擴(kuò)面、彰顯特色、擴(kuò)大影響，加快建設(shè)符合“五美”要求的“宜業(yè)宜居宜游”美麗鄉(xiāng)村。要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)。按照推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，加快中心鎮(zhèn)和特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編，優(yōu)化鎮(zhèn)村規(guī)劃布局體系。制定實(shí)施新一輪中心鎮(zhèn)培育發(fā)展政策措施，深化強(qiáng)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)改革，啟動(dòng)實(shí)施小城市培育試點(diǎn)，分層分類推進(jìn)中心鎖和其它特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。全面實(shí)施中心村培育工程，切實(shí)抓好農(nóng)房改造建設(shè)，推動(dòng)農(nóng)民住房向中心村集聚。深入推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施“網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)，著力改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件。要扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境整治。深化提升“百千“工程，深入推進(jìn)垃圾收集、污水處理、道路硬化、衛(wèi)生改廁、村莊綠化等建設(shè)，積極開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境連片整治，集中力量增創(chuàng)一批高標(biāo)準(zhǔn)、有特色的美麗鄉(xiāng)村，串點(diǎn)成線建設(shè)一批美麗鄉(xiāng)村示范帶。要注重改善農(nóng)村民生。大力促進(jìn)農(nóng)村教育、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，健全完善農(nóng)村公共服務(wù)體系，不斷提升農(nóng)村社會(huì)保障水平。繼續(xù)辦好湖州農(nóng)民學(xué)院，深化農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)，大力培育新型農(nóng)民，積極推進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)增收。要著力促進(jìn)農(nóng)村文明和諧。切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)，著力提高農(nóng)民文明素養(yǎng)。抓緊編制農(nóng)村特色文化村落保護(hù)規(guī)劃，制定保護(hù)政策，著力培育一批特色文化村。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，規(guī)范村級(jí)民主管理，強(qiáng)化基層平安建設(shè)，著力構(gòu)建和諧農(nóng)村。要不斷強(qiáng)化新農(nóng)村建設(shè)保障。要按照中央“三個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)確?！钡囊?，繼續(xù)大幅度增加“三農(nóng)”投入。統(tǒng)籌整合農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項(xiàng)政策資源，進(jìn)一步集中力量辦大事。要多渠道發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步增強(qiáng)村級(jí)組織的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要著眼于拓展領(lǐng)域、提升層次、增強(qiáng)實(shí)效，不斷深化市校合作，健全完善村企結(jié)對(duì)、軍民共建、部門聯(lián)建、群團(tuán)參建機(jī)制，進(jìn)一步形成全禮會(huì)共建美麗鄉(xiāng)村的強(qiáng)大合力。三要進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施。加快推進(jìn)交通、水利、能源等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力形成城鄉(xiāng)一體、結(jié)構(gòu)合理、功能完善的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)是要著眼于實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)交通、區(qū)域交通和綜合交通一體化，加快推進(jìn)寧杭鐵路湖州段、杭長(zhǎng)高速二期、城市外環(huán)線、湖州綜合交通樞紐以及國(guó)省道新建、改擴(kuò)建等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)：扎實(shí)抓好合湖杭、湖蘇滬鐵路前期工作，力爭(zhēng)早日開(kāi)工建設(shè)，要把水利作為農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)，進(jìn)一步加大投入，積極爭(zhēng)取國(guó)家和省級(jí)有關(guān)部門的支持，加快實(shí)施一批重大水利工程。要高度重視區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，在大力支持三縣競(jìng)相發(fā)展的同時(shí)，加大對(duì)市本級(jí)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)、交通網(wǎng)絡(luò)、公共服務(wù)等設(shè)施建設(shè)的統(tǒng)籌和支持力度，促進(jìn)市本級(jí)加快發(fā)展。
緊緊圍繞打造生態(tài)文明示范區(qū)，深入推進(jìn)省級(jí)生態(tài)文明試點(diǎn)市建設(shè)。一要嚴(yán)格落實(shí)節(jié)能減排任務(wù)。建立健全節(jié)能減排長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任，層層分解任務(wù)，確保完成節(jié)能減排硬任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行能耗和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)嚴(yán)格控制高能耗、高污染新上項(xiàng)目。堅(jiān)決淘汰落后產(chǎn)能，抓好節(jié)能降耗減排項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行管理，努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展騰出新的用能和排放空間。推進(jìn)全民節(jié)能行動(dòng)，進(jìn)一步形成全社會(huì)共同推進(jìn)的合力。二要加快發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)。加快建設(shè)一批循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)、示范園區(qū)和示范基地，積極探索建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。大力發(fā)展清潔生產(chǎn)和綠色經(jīng)濟(jì)，加快推進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)的生態(tài)化改造。編制實(shí)施低碳城市發(fā)展規(guī)劃，加怏培育一批特色產(chǎn)業(yè)生態(tài)工業(yè)園，著力推進(jìn)工業(yè)化、城市化和生態(tài)化融合發(fā)展。三要切實(shí)強(qiáng)化環(huán)境整治保護(hù)。全面實(shí)施“811”生態(tài)文明推進(jìn)行動(dòng)，鞏固深化重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)污污染整治成果，部署開(kāi)展清潔水源、清潔空氣、清潔土壤“三大清潔行動(dòng)”，大力推進(jìn)工業(yè)污染、城鎮(zhèn)生活污染、農(nóng)業(yè)農(nóng)村污染和河道內(nèi)源污染防治，積極做好生態(tài)修復(fù)工作，著力再現(xiàn)湖州山水清麗的良好面貌。特別是要把改善水環(huán)境作為重中之重，加強(qiáng)水環(huán)境治理，采取更有力的措施推進(jìn)礦山整治，更好地改善水質(zhì)。四要深入開(kāi)展生態(tài)創(chuàng)建。加大生態(tài)文明宣傳教育力度，努力從全社會(huì)培育關(guān)注生態(tài)、重再節(jié)約、保護(hù)環(huán)境的良好風(fēng)尚。繼續(xù)廣泛深入開(kāi)展生態(tài)縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村創(chuàng)建和各類綠色細(xì)胞創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真抓好各個(gè)層次的生態(tài)文明試點(diǎn)工作，努力取得更大成效。扎實(shí)做好國(guó)家森林城市創(chuàng)建、國(guó)家環(huán)保模范城市復(fù)評(píng)工作，整體提升城市生態(tài)環(huán)境。
緊緊圍繞打造幸福民生和諧區(qū)，切實(shí)加強(qiáng)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)。一要扎實(shí)辦好民生實(shí)事項(xiàng)目。2011年度確定的十大民生實(shí)事，各級(jí)各部門一定要高度重視、擺上位置，分解細(xì)化任務(wù)、采取扎實(shí)措施，一項(xiàng)一項(xiàng)抓好落實(shí)，切實(shí)把各項(xiàng)實(shí)事辦實(shí)、辦好，確保年底向人民群眾交出一份滿意的答卷、特別是今年物價(jià)上漲的壓力仍然較大，各地各有關(guān)部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院穩(wěn)定物價(jià)的一系列政策措施，切實(shí)抓好糧食、農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和市場(chǎng)流通，保障市場(chǎng)供應(yīng)，加強(qiáng)物價(jià)監(jiān)管，努力穩(wěn)定消費(fèi)品價(jià)格：加大對(duì)低收入家庭的物價(jià)補(bǔ)貼，確保低收入群眾基本生活。二要加快推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。要積極做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。完善城鄉(xiāng)就、業(yè)公共服務(wù)體系，重點(diǎn)做好高校畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員就業(yè)工作。深化全國(guó)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，完善創(chuàng)業(yè)政策和服務(wù)體系，積極鼓勵(lì)和推動(dòng)自主創(chuàng)業(yè)。要建立工資正常增長(zhǎng)機(jī)制，加強(qiáng)勞動(dòng)執(zhí)法，保障勞動(dòng)者權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。要不斷提高社會(huì)保障水平。加強(qiáng)社會(huì)養(yǎng)老制度建設(shè)，完善企業(yè)職工基水養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，提高企業(yè)職工退休人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍，健全城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度。要進(jìn)一步擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保面，推進(jìn)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌，進(jìn)一步提升城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療水平。完善社會(huì)救助體系，做好農(nóng)村五保戶、城鎮(zhèn)“三無(wú)”人員集中供養(yǎng)工作。要按照“6+2”住房保障體系建設(shè)規(guī)劃，加快推進(jìn)廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房和公共租賃房建設(shè)，加大中心城區(qū)老居住區(qū)改造和老小區(qū)綜合整治力度，深化農(nóng)村困難群眾危舊房改造建設(shè)，進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)居民居住條件。要加快推進(jìn)教育改革發(fā)展。制定實(shí)施《湖州市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010－2020年)》，深化教育教學(xué)改革，優(yōu)化教育資源配置，加強(qiáng)農(nóng)村教育，強(qiáng)化素質(zhì)教育，解決好
各種節(jié)日已經(jīng)成了許多地方旅游收入的“聚寶盆”，幾乎已經(jīng)全球化的圣誕節(jié)當(dāng)然不例外。
如今的圣誕已經(jīng)不僅僅是教徒的節(jié)日，娛樂(lè)、團(tuán)聚、購(gòu)物……所有的人在那一天都找到快樂(lè)的理由，一起看看各個(gè)地方圣誕的不同過(guò)法。
廣州：妖冶狂歡的圣誕
黃磊生于70年代，畢業(yè)于廣州大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院。原來(lái)從事平面設(shè)計(jì)工作，1997年開(kāi)始從事文字工作，現(xiàn)為報(bào)社編輯及職業(yè)撰稿人。
無(wú)可置疑，廣州的夜是美麗的，夜幕降臨之時(shí)，迷幻的夜景仿如一身嫵媚的晚裝，將廣州裝點(diǎn)得分外迷人。臨近圣誕節(jié)，廣州的街頭更加五彩繽紛、燈光璀璨，這座總是處于溫?zé)釥顟B(tài)的城市始終熱情張揚(yáng)，以他們的方式狂歡。
12月23日下午
看看天河城吧，每當(dāng)一個(gè)人寂寞的時(shí)候，總會(huì)想起這個(gè)熱鬧的所在。還沒(méi)有到圣誕節(jié)，天河城外的廣場(chǎng)外已是“皚皚的雪景”―――正門有一群可愛(ài)的極地企鵝在開(kāi)狂歡派對(duì)，南門有雪地圣誕小屋、快樂(lè)起舞的白雪公主和歡騰著的7個(gè)小矮人，配以彩色的音樂(lè)噴泉，還有四處傳來(lái)的圣誕節(jié)歌樂(lè)，你的心靈會(huì)自然而然為之雀躍。坐在廣場(chǎng)旁的長(zhǎng)椅上喝瓶可樂(lè)，再看看高興得跳躍著的孩子們，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)圣誕，并不只是一個(gè)人。
于是想給自己買一份圣誕禮物，隨便什么都好。走進(jìn)天河城里，與吉之島圣誕特賣區(qū)入口那棵高5尺的圣誕樹(shù)相遇，掛在樹(shù)枝上的小禮物是多么叫人興奮和羨慕??！各種規(guī)格的圣誕樹(shù)（大的比人還高，小的只有手掌大）、彩色絲帶、精致的小鈴鐺、圣誕帽子、蠟燭、賀卡，還有頑皮的Q版圣誕老人、極盡可愛(ài)的小雪人、撒滿雪的松枝圈、圣誕花，甚至能噴出雪或彩帶效果的魔術(shù)瓶子等等，廣州人講究“應(yīng)節(jié)”，只要是和圣誕有關(guān)的東西，只要你想擁有，都可以攬入懷中。
來(lái)買禮物的人很多，穿梭在五彩繽紛的玩具王國(guó)里。到時(shí)候你可以打扮成綠衣仙女，或圣誕老人，或美麗的白雪公主，在一個(gè)童話般的夜晚，沒(méi)有人在意你是什么。
12月24日
這個(gè)西式的節(jié)日，在廣州人眼中一年比一年放大，看街上的行人，仿佛都生活在西方似的。情人手中，自然少不了一束迷人的玫瑰，或一盒奢侈的意大利巧克力。“叮叮當(dāng)，叮叮當(dāng)，鈴兒響叮當(dāng)……”歡樂(lè)的圣誕歌聲在街道無(wú)論何處都可以聽(tīng)到，你也會(huì)樂(lè)意在這樣的氣氛里行走，畢竟，今天是一個(gè)帶給人快樂(lè)的節(jié)日。
幾乎所有行人都不約而同地戴上了圣誕帽，有點(diǎn)玩笑的意味，但正好應(yīng)了節(jié)日的歡樂(lè)氣氛。黃昏剛剛來(lái)臨，漂亮的人登場(chǎng)了：女孩子在今晚個(gè)個(gè)都是公主，尤其是趕赴圣誕晚餐的情侶們。當(dāng)然，圣誕大餐并不只是情人的專利，一大家人集體出動(dòng)，在廣州也只是件平常事。但在這個(gè)隆重的平安夜，如果你想吃得盡興，絕不能忘記提前做一件事情―――向餐廳預(yù)訂位置。在這天，基本上所有西餐廳都會(huì)爆滿，很多還做到了第三輪、第四輪，假如你沒(méi)有訂位的話，就只能在外面干等到別人吃完了。
別以為圣誕大餐等于昂貴的價(jià)格，在廣州這個(gè)人人平等的“平民城市”，尤其是在特殊的日子里，誰(shuí)也不會(huì)在意你是尊貴還是平庸，只要開(kāi)心就好。一般大眾化的餐廳里，氣氛反而更是濃烈，等位的人排出幾米遠(yuǎn)，而菜牌上的價(jià)錢決不因?yàn)檫@一年中最火的一天而哄抬物價(jià)。吃著多少有點(diǎn)“快餐搭配式”的大餐，誰(shuí)也沒(méi)有介意自己桌上的菜式和旁邊桌上的是一樣的，大家各自嚼著自己的火雞翅膀，大家一起津津有味。西餐廳里，你甚至快聽(tīng)不見(jiàn)眼前人說(shuō)著什么，嘈雜中圣誕音樂(lè)見(jiàn)縫插針地包圍著你的耳朵，而你依然并不在意―――誰(shuí)要這里是廣州，誰(shuí)要今晚是平安夜呢！
很多時(shí)候會(huì)在吃大餐時(shí)獲得意外驚喜，比如一支美麗的煙花，一張免費(fèi)的即拍照片，或一小包雜七雜八的圣誕小玩意，因?yàn)樵诤芏嘤写蟛偷牟蛷d里，都會(huì)有裝扮成圣誕老人的服務(wù)生，他們熱情洋溢地穿梭在擁擠的人群中間，點(diǎn)綴著人們心頭的歡樂(lè)。我曾經(jīng)得到過(guò)一只能變換顏色的光棒，一只會(huì)卷起來(lái)的哨子，一張和男友的合照，甚至一瓶美味的紅酒。
吃完讓人心滿意足的圣誕大餐，長(zhǎng)堤兩岸的圣誕節(jié)燈飾也該開(kāi)始了亮燈儀式。像事先約好了似的，這一天的夜幕降臨得特別早，7點(diǎn)，假如你在珠江游船的甲板上往長(zhǎng)堤看，璀璨得令人激動(dòng)的彩色燈飾忽然掛滿了你的眼睛，讓人目不暇接！愛(ài)群大廈整棟大樓都被彩燈裝飾得很美，圣誕花一朵接一朵地綻放，此起彼伏的漂亮圖案，營(yíng)造著焰火一般的氣氛。
這時(shí)的珠江水也是斑斕的，搖曳的燈光聚集著，又分散著，和風(fēng)一起撩動(dòng)著人的情緒，在夜色里飄揚(yáng)……沿長(zhǎng)堤岸邊悠閑地踱步，就可以到達(dá)沙面，白天鵝賓館的燈飾在夜空中閃亮著，與一灣珠江交輝相映，裝點(diǎn)著沙面的夜色。這里也許是廣州最有圣誕氣氛的地方，平安夜相信有許多廣州人都會(huì)來(lái)這里感受圣誕的氣氛，因?yàn)閬?lái)沙面泡吧的大多數(shù)是外國(guó)人，而沙面的酒吧雖然都不大，但都非常有異國(guó)情調(diào)，食物也更加地道。而每一個(gè)到達(dá)酒吧的人，都會(huì)得到一份可愛(ài)的圣誕禮物―――圣誕帽、彩帶、哨子、面具，以及各種用來(lái)惡作劇的狂歡道具。
當(dāng)人們舞做一團(tuán)，紅酒的香氣開(kāi)始四溢，誰(shuí)說(shuō)廣州沒(méi)有狂野的一面？一切從夜晚開(kāi)始被張揚(yáng)。而這個(gè)城市的妖冶，借著這個(gè)隆重的西方節(jié)日，從這一刻開(kāi)始誕生和延長(zhǎng)。
廣州圣誕過(guò)法：
廣州各大購(gòu)物中心圣誕氣氛濃烈，早在上月底就已提前開(kāi)始“經(jīng)營(yíng)”圣誕節(jié)了。位于天河路天河城廣場(chǎng)是廣州新興的大型購(gòu)物中心，這里的天貿(mào)南大、吉之島每到圣誕節(jié)前夕就會(huì)增設(shè)圣誕禮品銷售專柜，圣誕禮物、裝飾品等應(yīng)有盡有。除此之外還有位于中山四路地鐵口的中華廣場(chǎng)、北京路上的廣州百貨大廈等。位于北京路的步行街、上下九路的步行街、附近的狀元坊，則是廣州時(shí)尚用品的集散地，要想買到新奇怪異，或款式特別的圣誕禮物，就要到這些地方好好淘一淘了。
廣州吃圣誕餐比較有氣氛、人氣最旺的是綠茵閣咖啡廳，餐牌全部設(shè)計(jì)好不同款的套餐，方便應(yīng)節(jié)，而且不用動(dòng)腦筋，而每個(gè)二人圣誕套餐的價(jià)格，也只是在200元左右，送紅酒。但如果說(shuō)要享受情調(diào)和地道美味的話，不妨去白天鵝或花園酒店的西餐廳，自然價(jià)格會(huì)比較昂貴，如果想要美味又不那么貴的話，就去沙面的西餐酒吧，但記住，一定要提前三天以上才能訂到座位。
從前熱銷的圣誕賀卡已經(jīng)成了落伍的“過(guò)時(shí)貨”，如今在互聯(lián)網(wǎng)普及的廣州城，年輕人時(shí)尚用網(wǎng)上“電子賀卡”、手機(jī)“短信彩信”祝節(jié)聯(lián)誼。
圣誕前夕廣州的旅游業(yè)也十分火爆。廣州各大旅行社大肆鼓動(dòng)游客：北上賞冰雪、到港澳過(guò)圣誕、出國(guó)過(guò)圣誕新年。因“個(gè)人游香港”在廣州實(shí)施，圣誕節(jié)前夕到香港旅游購(gòu)物過(guò)節(jié)的廣州游客特別多。
北京：美食城里的圣誕
finger：從事IT銷售，喜歡鮮花、電影、文字、食物，熱衷旅游和上網(wǎng)
多年前，有個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)，他最欣賞的女孩子是那種在他貧困的時(shí)候可以和他一起吃窩頭就咸菜而毫無(wú)怨言，在他成功的時(shí)候和他一起衣香鬢影地出入香港美食城而毫不遜色的女子。
那個(gè)時(shí)候在北京，香港美食城是某種曖昧的象征，那種感覺(jué)有點(diǎn)像剛粉碎“”時(shí)候的大個(gè)兒錄音機(jī)，聽(tīng)音樂(lè)是其次，它是配著喇叭褲、蛤蟆鏡一起招搖過(guò)市的道具，是某種炫耀心理的外化和物化。
事易時(shí)移，而今的美食城，已經(jīng)“飛入尋常百姓家”。我們四個(gè)年輕人預(yù)定了這里的圣誕大餐，每對(duì)只需268元，還包括一瓶紅酒。
這家坐落在王府井大街新東安旁邊的香港美食城總店，今天生意還是不錯(cuò)的。這與它平日的冷清形成一個(gè)反差。從外面看，玻璃窗上熱氣騰騰，人頭攢動(dòng)，有等位的，有吃得正酣的。門口的小姐與服務(wù)生都是一臉的喜氣、恭敬，圣誕樹(shù)、禮品盒、燈光、《鈴兒響叮當(dāng)》的音樂(lè)，一起營(yíng)造出濃濃的圣誕氛圍。
我們訂了二樓一個(gè)叫“尖東”的雅間，里面是有年頭的樣子，舊了，倒還親切。落座后看餐單，還是很有創(chuàng)意的，名曰“圣誕環(huán)球套餐”，仔細(xì)看來(lái)，清單如下：
美國(guó)沙律烤火雞泰式香煎鳳尾蝦
挪威三文魚撈生上湯新西蘭菠菜
法國(guó)火焰蝸牛馬來(lái)西亞炒貴刁
日本苔菜?；矢＜敖鹱炙级?/p>
墨西哥煎牛柳環(huán)球鮮水果拼盤
第一個(gè)端上來(lái)的照例是一道湯，拿小盅盛著，就是那個(gè)日本苔菜?；矢蝗艘恢?。挺熱乎，挺粘糊，味道也還鮮。
第二道菜是美國(guó)沙律烤火雞?；痣u大概是美國(guó)的，據(jù)說(shuō)中國(guó)不怎么養(yǎng)，銷路不好。除了個(gè)把洋節(jié)，平常不怎么見(jiàn)得到。老美倒是挺中意這個(gè)的，一是傳統(tǒng)，二來(lái)老美認(rèn)為火雞是健康食品，油脂少。
第三道是墨西哥煎牛柳，黑椒牛柳，味道不錯(cuò)，肉很嫩。
然后是一道很清新的蔬菜，上湯新西蘭菠菜。大家都沒(méi)有吃過(guò)，口感有點(diǎn)滑，梗挺長(zhǎng)的，又細(xì)又嫩，吃起來(lái)稍稍有點(diǎn)兒類似于木耳菜。女友簡(jiǎn)粗通廚藝，說(shuō)是把這個(gè)菜做成上湯的挺不容易。那湯可能勾過(guò)芡，剛好把新菠菜收攏了起來(lái)，菜顯得更青翠爽滑，好吃又好看。
接下來(lái)是挪威三文魚撈生。菜一端上來(lái)，簡(jiǎn)就興奮地站了起來(lái)。她說(shuō)這道菜在香港家喻戶曉，很吉祥。它是用新鮮的三文魚片為主，以青椒絲、胡蘿卜絲和其他各色菜絲為輔，用芥末和調(diào)料拌過(guò)，味道清鮮爽口，因?yàn)樗械牟牧隙际巧?，所以起名“撈生”。?jiǎn)說(shuō)香港過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候，家家都要吃這道菜，還要大喊著“撈啊撈”，意思是來(lái)年發(fā)財(cái)、豐衣足食的意思。我們幾個(gè)也歡快地站著，起哄似地喊著“撈啊撈”的，一齊動(dòng)了筷子。
我們正吃著，小姐忽然端上一盤炒牛河來(lái)，并聲稱這就是馬來(lái)西亞炒貴刁。好吧，我們就認(rèn)了，嘗了一下，沒(méi)什么特別的。
泰式香煎鳳尾蝦，做法是泰式的，蝦是本地的。選稍大一點(diǎn)的新鮮的蝦，去殼，然后從中間片成兩片，不要片斷。然后用蛋清和好的面包渣滾過(guò)，就下鍋煎，由于蝦是活的，炸出來(lái)以后尾巴分開(kāi)，鳳尾由此得名，聽(tīng)起來(lái)是不是有點(diǎn)殘忍？善哉善哉。據(jù)簡(jiǎn)的準(zhǔn)專業(yè)鼻子聞出的結(jié)果，說(shuō)是其中有些許酒香，大概作料里兌過(guò)吧。
最后一道菜是法國(guó)火焰蝸牛。后來(lái)美食城的主廚到我們的雅間來(lái)賀圣誕，他說(shuō)做法是法國(guó)的，蝸牛是中國(guó)的。這道菜的做法是把蝸牛掏出來(lái)，弄碎，做成蝸牛肉泥，再拌上各種好吃的東西一起做成餡料，再回填進(jìn)蝸牛殼。然后放在火上。端上來(lái)的時(shí)候盤子底是滿滿一層的大方粒粗鹽，上面擺著大只大只的蝸牛，很好看，鹽粒子據(jù)說(shuō)是為了時(shí)使蝸牛受熱均勻。他說(shuō)法國(guó)蝸牛成本太貴了，單個(gè)就很貴，殼還要單買，就沒(méi)必要非吃法國(guó)蝸牛了。為了這頓圣誕大餐的菜單能夠推陳出新，讓人吃出新意，還要價(jià)廉物美，他們幾個(gè)人真是煞費(fèi)苦心。
接下來(lái)的埃及金字塔布丁不過(guò)是形狀像金字塔，但味道卻很好。廚師真是心靈手巧??！
最后的水果拼盤似乎沒(méi)有太新鮮的，也許是我們現(xiàn)在的生活里，洋水果都司空見(jiàn)慣了吧。我特別想吃的木瓜，沒(méi)有吃到。
走出香港美食城，外面天寒地凍的，卻掩不住街上那種青春的、很high的圣誕氣氛，滿街都是男孩女孩頭上戴的紅絨圣誕帽。整個(gè)王府井步行街都在詮釋什么叫火樹(shù)銀花不夜天。美食城前面的小吃街更是人來(lái)人往，熱鬧非凡，真是每個(gè)人都有屬于自己的歡樂(lè)。
一個(gè)外來(lái)的節(jié)日，就這樣成了我們狂歡的借口。
北京圣誕過(guò)法：
北京圣誕夜很有氣氛，那天很多女孩會(huì)穿靴子、裙子，顏色也會(huì)挑選歡快亮麗一些的。當(dāng)晚由于大家活動(dòng)較多，從5點(diǎn)開(kāi)始一般都會(huì)大堵車，若想準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約會(huì)地點(diǎn)，出行以乘坐地鐵為宜，雖然地鐵里會(huì)非常擁擠。
通常第一個(gè)節(jié)目都會(huì)找一個(gè)很有氣氛的地點(diǎn)吃圣誕餐，那天最有名氣的館子經(jīng)常會(huì)爆滿，等位的人有時(shí)會(huì)排到大街上去，需要提前訂餐。
餐后節(jié)目泡吧是主流，三里屯酒吧一條街家家客滿，很多排不上隊(duì)進(jìn)不去的年輕人在大街上“巡邏”。很多人戴紅色圣誕帽和各種閃光的小飾品，氣氛狂歡。當(dāng)日也會(huì)有一些電影、音樂(lè)會(huì)等應(yīng)景的演出，看電影或演出是相對(duì)安靜又不失品位的選擇。
圣誕派對(duì)分公共與私人兩種：前者指各大酒店、俱樂(lè)部推出的商業(yè)活動(dòng)，用餐、看表演、做游戲都包括，通常有大型抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品有TV、數(shù)碼相機(jī)、酒店住宿、免費(fèi)機(jī)票、國(guó)外旅游等等不一而足，當(dāng)然參加這樣的派對(duì)價(jià)格也不菲，每人在千元左右；另外一種就是私人聚會(huì)，通常在朋友的大房子里舉行（最好帶后花園），由主人出面邀請(qǐng)，大家互贈(zèng)禮品。
圣誕禮品不是最隆重的，一般男孩會(huì)送女孩鮮花（那天鮮花極貴）。女孩也可能會(huì)送男孩小工藝品，有的是自己動(dòng)手做的，也可能不送禮品，一同過(guò)圣誕夜就可以了。
德國(guó)：小鎮(zhèn)里的溫馨圣誕
illa：向往有生之年遍走所有能走的地方。沒(méi)有固定的工作與居住地，總在旅途中。
看看日歷，真不相信圣誕節(jié)又臨近了。一年的時(shí)間怎么就倏忽即逝，想起去年的圣誕節(jié)，就像發(fā)生在昨天。是的，我想是時(shí)候該寄張圣誕卡片給在德國(guó)的波特納太太了。
我?guī)缀蹩梢韵胂袼盏劫R卡后的神態(tài)，似乎一切從中國(guó)來(lái)的東西她都覺(jué)得神奇，一把小扇、一張絹畫、一條印有中國(guó)字的絲巾……要討得她的歡心是那樣的容易。當(dāng)中國(guó)正在打開(kāi)大門面向世界之時(shí)，我吃驚在世界上的某些地方人們對(duì)中國(guó)的認(rèn)識(shí)還猶如認(rèn)識(shí)月球。
正如有一天晚上和四個(gè)當(dāng)?shù)嘏笥言谝婚g自釀葡萄酒的酒吧喝酒聊天，我說(shuō)中國(guó)人一想到德國(guó)，通常第一是汽車，第二是啤酒。
他們卻說(shuō)一想到中國(guó)，第一是自行車自行車，第二是人群人群，第三……居然是藍(lán)制服。
說(shuō)來(lái)偶然，去年冬天我在中國(guó)認(rèn)識(shí)的好朋友博彼得邀請(qǐng)我去德國(guó)度假。我對(duì)這幾近非常不現(xiàn)實(shí)的提議一方面應(yīng)和著，一方面卻并不積極。哪知做事認(rèn)真的他竟真的在德國(guó)開(kāi)始了漫長(zhǎng)的邀請(qǐng)手續(xù)。先去市政廳取得購(gòu)買房屋證明；又去為我買醫(yī)療保險(xiǎn)；再拿了最近兩個(gè)月的支付證明和稅單去移民局填表；兩個(gè)星期后他終于被審查合格，擁有了邀請(qǐng)外國(guó)人入住他家的“實(shí)力”和“資格”。德國(guó)之旅在他的努力下變得真切起來(lái)。
于是我在圣誕前夕到達(dá)德國(guó)。博彼得的家在中南部一個(gè)風(fēng)光如畫、古意盎然的小鎮(zhèn)里。平安夜，按照他多年的慣例一定要去父母家度過(guò)。不知德國(guó)老年人是如何的嚴(yán)肅。我小心翼翼地去了。
是一個(gè)叫Gemmrigheim的小鎮(zhèn)，離他自己家車程20分鐘左右。已是黃昏時(shí)分，平和安靜的氣氛籠罩著整個(gè)大地。雪無(wú)聲地漫天飛舞，街上已沒(méi)有一個(gè)行人。德國(guó)人是否都躲進(jìn)了自己用心營(yíng)造的房子和自己為之驕傲的車子里去了？家是德國(guó)人最花力氣的地方，透過(guò)一扇扇被裝飾得美侖美奐的窗戶散發(fā)出來(lái)的溫暖氣息，讓我于這寂靜中也感覺(jué)到音樂(lè)的流動(dòng)與韻律。真疑心自己不小心踏入了一個(gè)童話世界。
小鎮(zhèn)里的人住的是一幢幢相對(duì)獨(dú)立的房子。波特納夫婦家的房子在一個(gè)斜坡上。路邊泊好車，還沒(méi)到門口，便已感覺(jué)到濃烈的節(jié)日氣氛，食物的香味厚實(shí)地飄出來(lái)，仿佛是燉了幾個(gè)世紀(jì)的火雞。房間內(nèi)的溫暖一掃我們初次見(jiàn)面的拘謹(jǐn)，客廳里早已裝飾好一株美麗的圣誕樹(shù)。燭光在樹(shù)上搖曳著光輝。波特納太太帶我參觀他們的書房、客房、洗手間、地下室，介紹了臥室，她終于忍不住很不好意思地問(wèn)我，“在中國(guó)，夫妻是不是也像這樣合睡一張床？”天哪，這簡(jiǎn)直像在問(wèn)我，“中國(guó)是不是在火星上？”我只能回答“中國(guó)人口太多了，住房通常很小，夫妻通常別無(wú)選擇只能合睡一張床?！?/p>
晚餐是面條湯、面包、各式芝士、沙律、小牛肉、火雞、水果。晚餐后我們品著紅酒，交換禮物。我在臨出發(fā)之時(shí)匆匆買的一些小禮物得到了波特納太太極大的興趣和贊許，連包裝紙也舍不得扔掉。她簡(jiǎn)直要為認(rèn)識(shí)了一個(gè)中國(guó)朋友而倍感驕傲了。一興奮，她英德意三種語(yǔ)言?shī)A雜并用起來(lái)。
平安之夜有一個(gè)不能不參與的節(jié)目，那就是去教堂，哪怕一年當(dāng)中其他日子都可以偷懶不去。波特納先生是新教教徒，而太太信奉基督教，晚飯后便分頭去各自的殿堂慶祝同一個(gè)人的生日。我隨波特納太太走路去了鎮(zhèn)上并不算華麗的基督教堂。滿堂的燭光據(jù)說(shuō)是從圣地BETHLEHEM傳來(lái)。點(diǎn)燃之后，每人手中一支蠟燭開(kāi)始跟隨主持唱圣歌，一曲又一曲。修女手捧容器走下來(lái)，人們紛紛將硬幣投進(jìn)去，歌聲持續(xù)不斷。受了祝福的人們分得紅酒和小白餅，紅酒代表他的血液，白餅代表他的身體，人們慶祝他神圣的誕辰，也感謝他為世人所承受的苦難。
彌撒散后鎮(zhèn)上人們聚集在一起寒暄，波特納太太高興地向人們介紹她新認(rèn)識(shí)的中國(guó)朋友。人們和善地打招呼，問(wèn)候。那個(gè)飄雪的圣誕節(jié)，于我是滿心的快樂(lè)。
為了和我這個(gè)中國(guó)朋友更好地交流，65歲的波特納太太承諾我要去培訓(xùn)班報(bào)名學(xué)英語(yǔ)，一年了，我相信她的英語(yǔ)一定已有很大提高。是的，是時(shí)候寄張賀卡給她了。
德國(guó)圣誕過(guò)法：
在德國(guó)，過(guò)圣誕節(jié)如同我國(guó)過(guò)春節(jié)一樣，11月底就開(kāi)始準(zhǔn)備。許多城市的圣誕市場(chǎng)都有數(shù)百年的歷史，比如慕尼黑的尼古拉年集、紐倫堡的圣嬰市場(chǎng)、漢堡基督集市等，集市內(nèi)，攤位林立，熱鬧非凡，各種商品應(yīng)有盡有。還有一些圣誕節(jié)前的活動(dòng)圍繞著圣誕節(jié)集市進(jìn)行，如奧格斯堡的“施瓦本圣誕節(jié)前歌詠節(jié)”、紐倫堡的“弗蘭克合唱節(jié)”、慕尼黑的“阿爾卑斯奏樂(lè)節(jié)”和雷根斯堡教堂兒童合唱團(tuán)的“圣誕音樂(lè)會(huì)”。所有彩色的節(jié)目歸一到圣潔的白雪世界，你會(huì)覺(jué)得圣誕節(jié)期間到德國(guó)參觀，像是不小心跌進(jìn)了某個(gè)童話里。
圣誕禮品可以年年翻新，可是古老的習(xí)俗―――擺圣誕樹(shù)則年年都要保持。早在古代，日爾曼人就在隆冬時(shí)節(jié)用冷杉樹(shù)的樹(shù)葉樹(shù)枝裝飾住宅以驅(qū)冬迎春。
在12月24日平安夜的子夜時(shí)分，教堂要舉行隆重莊嚴(yán)的“子夜彌撒”，在圣誕節(jié)的黎明和上午還要舉行兩次隆重的彌撒，人們高唱圣歌，以慶祝耶酥的降生和圣誕節(jié)的來(lái)臨。德國(guó)所有街道和公共場(chǎng)所都被布置得五光十色，各家各戶的窗戶也選美似的比著誰(shuí)裝飾得最美麗最有情趣，對(duì)游客來(lái)說(shuō)，這可是一件非常受益的事情。
澳大利亞：盛夏里過(guò)圣誕
平安夜即將到來(lái)的那個(gè)下午，我和宇彤去澳大利亞最具品位的購(gòu)物中心QVB看圣誕樹(shù)。全悉尼最華美的圣誕樹(shù)一定是這棵。
怎么形容呢？流光溢彩的綠樹(shù)從一樓長(zhǎng)到三樓，張揚(yáng)而和諧地裝飾著金色的亮球、玫瑰的緞帶，和數(shù)不清的誘人禮盒?？吹剿路鹑澜缬肋h(yuǎn)富足、祥和，感覺(jué)生活中黃油牛奶面包取之不盡用之不竭，甜美安逸正大光明無(wú)處不在。拜占庭式的拱門使整座有百多年歷史的建筑平添歷史的厚重，而美侖美奐的圣誕樹(shù)則令它輕靈活潑。我和宇彤在摩肩接踵的人群中，踏著實(shí)木樓梯從一樓上到三樓，又從三樓下到一樓，找不到贊嘆這棵大樹(shù)的確切言辭。
戶外艷陽(yáng)如炙，QVB里冷氣十足，購(gòu)物中心下午五點(diǎn)半關(guān)門，呈現(xiàn)搶購(gòu)局面：吊帶短裙、沙灘泳衣、休閑熱褲，悉數(shù)頂尖品牌，一切只和夏天有關(guān)，除了那棵圣誕樹(shù)。
我和宇彤喜歡在圣誕節(jié)大熱賣時(shí)逛街，因?yàn)榭梢钥吹胶芏嗝利惖牡鯉аb和花裙子，又不至于大開(kāi)殺戒“血拼”：非不欲也，實(shí)不能也，澳大利亞女人很大個(gè)，喝牛奶吃牛羊肉長(zhǎng)大的嘛，像我們嬌小玲瓏的亞洲女人只能去童裝部找衣服了；又因?yàn)榭梢钥吹胶芏嘤⒖〗〈T的帥哥，一般都是金發(fā)碧眼神情平和，很好脾氣地從沙灘上曬完太陽(yáng)剛回城的模樣，看著心里那個(gè)舒服哇……當(dāng)然我們有精辟的總結(jié)是：凡相貌英俊、生活無(wú)虞而又單身的，一定有熱辣女伴，鳳毛麟角沒(méi)有女伴的，極有可能是同性戀。不信再過(guò)兩個(gè)月去離悉尼中央火車站不遠(yuǎn)的Broadway Shopping Center附近走一圈，同性戀開(kāi)年度大會(huì)，在那里可以見(jiàn)到世界上最陽(yáng)光最帥最有氣質(zhì)的男人，他們的身邊同樣陪著最陽(yáng)光最帥最有氣質(zhì)的男人。
寫到帥哥，難免離題千里。再回到這個(gè)熱辣的圣誕節(jié)。穿過(guò)熙熙攘攘的購(gòu)物人群，打扮得清新可人的我和宇彤舍下QVB，踱往達(dá)令港，不是舍得放棄帥哥不看，而是達(dá)令港帥哥更多。
溫柔繾綣的達(dá)令港是我的最愛(ài)。在港灣附近住了一年，落寞與歡樂(lè)的時(shí)候走過(guò)它的每一個(gè)角落。它的每一顆棕櫚，每一寸綠蔭，每一段流水，每一級(jí)棧橋，每一片彩云，每一只輕嘯掠過(guò)的白鴿，都是那么親切熟悉。多少個(gè)清晨我曾凝望一汪海水不知前路何方，清晨的達(dá)令港寂無(wú)他人，只有我獨(dú)坐水邊，直到心思被水面折射的燦爛陽(yáng)光暖和過(guò)來(lái)，振作精神迎接新的一天。
理解達(dá)令港的靜，才更珍惜它的動(dòng)。事實(shí)上，除了每日清晨，達(dá)令港永遠(yuǎn)是熱鬧歡快的，圣誕夜豈能例外？夜幕未降之際，水邊的木階上坐著神情悠閑的游人，高級(jí)餐廳鋪開(kāi)了浪漫圣誕夜龍蝦大餐的席面，而廣場(chǎng)空地上人群又聚集成一個(gè)閑散的大圓圈，觀看街頭藝人表演―――耍刀的、玩火的、扮小丑的、演雜技的。他們的表演我看過(guò)很多次，總驚異于其水準(zhǔn)之高，沒(méi)有兩把刷子的家伙絕不會(huì)上達(dá)令港來(lái)丟人現(xiàn)眼。而且表演者很講究和觀眾的互動(dòng)，懂得調(diào)動(dòng)氣氛，圣誕夜就更得心應(yīng)手了，男女老幼興致勃勃地融入了神秘搞笑的表演中。
看得入迷，聽(tīng)到水面一陣喧囂的馬達(dá)聲時(shí)，發(fā)現(xiàn)水邊木階已滿滿當(dāng)當(dāng)找不著座兒，原來(lái)是圣誕老人坐著摩托艇來(lái)了。盛夏里澳大利亞哪找得著雪呢？于是圣誕老人乘著水花飛馳過(guò)來(lái)，讓大家興奮得睜大了眼睛。
水上圣誕老人夠忙的，悉尼海岸線綿長(zhǎng)，海灘數(shù)不勝數(shù)，因此圣誕老人還得“跑場(chǎng)子”，幾點(diǎn)幾分去哪個(gè)海灘都是早就安排好的，當(dāng)然黃金時(shí)間晚7點(diǎn)給了達(dá)令港。這陣鬧騰，像給人群注入了一桶美酒，而白日的驕陽(yáng)隱去，岸邊只有暖暖暗香和徐徐撫過(guò)的微風(fēng)。
接下來(lái)聚光燈打到浮于水面的白色貝殼式舞臺(tái)。一年一度的保留節(jié)目―――圣誕夜音樂(lè)會(huì)就在這溫暖甜蜜的港灣拉開(kāi)序幕。這次我們欣賞的是悉尼交響樂(lè)團(tuán)的演奏，曲子都熟，卻都叫不上名來(lái)，因?yàn)槲液陀钔當(dāng)D在人群當(dāng)中還得分心看人：仿佛世界上最美麗的人兒都聚集在達(dá)令港邊呢！
最絕的是這幅天然的夜幕，漸漸交織粉紅、紫紅、深藍(lán)、暗紫，令人陶醉忘我。最后一曲響起時(shí)，港灣水中心不知不覺(jué)浮出幾艘小船，焰火扶搖直上，在絲般的夜幕中蓬勃綻放。夏日的夜空，被怒放的焰火點(diǎn)綴得燦如夏花。我和宇彤笑嘻嘻地碰碰鼻尖，互道“圣誕快樂(lè)！”
澳大利亞圣誕過(guò)法：
澳大利亞圣誕節(jié)拉“雪撬”的不是馴鹿，而是8只白毛袋鼠。
圣誕夜大餐的傳統(tǒng)餐食為火雞、火腿、碎肉餡餅、沙拉和紅艷艷的李子布丁。在淘金熱的年代，圣誕布丁中包有金塊，而今天則被徽章取代，吃到者好運(yùn)。有不少當(dāng)?shù)厝撕陀慰蛯⒋蟛吞崆暗街形缭诤┡耘e行，享用的是萬(wàn)變不離其宗的燒烤（BBQ），挑剔的食客可不必對(duì)此報(bào)太大希望，燒熟了就萬(wàn)事大吉。
購(gòu)物者往往短褲T恤，只是圣誕老人一絲不茍地保留穿紅衣留白胡子的北半球習(xí)俗。許多海灘上，圣誕老人乘摩托艇或滑著沖浪板而來(lái)，有的干脆坐著救生船駕到。
圣誕節(jié)次日Boxing Day最具澳大利亞本土特色。當(dāng)天成千上萬(wàn)名板球迷前往墨爾本板球場(chǎng)觀看測(cè)試賽。而與此同時(shí)，陽(yáng)光燦爛的悉尼港則千帆競(jìng)發(fā)，開(kāi)始了悉尼至霍巴特帆船賽的角逐。守在電視機(jī)前的觀眾，遙控觀賞兩場(chǎng)大賽可夠忙的！
出門切記涂抹并攜帶防曬霜―――以便于在毒辣的日光下多次加強(qiáng)涂層。即使只在陽(yáng)光下走三分鐘，即使陽(yáng)光看起來(lái)柔和無(wú)害，即使烏云遮日，也請(qǐng)不要忘了防曬霜。
悉尼東區(qū)的邦戴海灘（Bondi Beach）圣誕節(jié)當(dāng)天勢(shì)必人潮洶涌，一場(chǎng)波浪起伏的人體展覽。女士最好穿上剪裁最性感的三點(diǎn)式泳衣，否則會(huì)為自己的過(guò)分保守而羞愧；身材不佳者三思后往，在俊男靚女驕人身型的映襯下也許將倍受打擊。
墨爾本明朗天空下舉行的圣誕夜“燭光贊美詩(shī)頌會(huì)”是1937年以來(lái)年年不可或缺的傳統(tǒng)，數(shù)萬(wàn)人齊聚歡唱圣誕歌曲，手中的燭光在晚風(fēng)中搖曳，空中的星星仿佛是燭光的倒影。
美國(guó)：沒(méi)有禮物不成圣誕
劉紅：曾在美國(guó)度過(guò)了5個(gè)圣誕節(jié)。
今年的圣誕節(jié)即將到來(lái)，想起了過(guò)去那些在美國(guó)度過(guò)的圣誕節(jié)。
圣誕節(jié)是美國(guó)最大最熱鬧的節(jié)日，如同中國(guó)的春節(jié)，12月剛過(guò)，圣誕節(jié)的氣氛就在大街小巷，家家戶戶，商店，銀行，每個(gè)人的臉上都彌漫開(kāi)來(lái)。到處張燈結(jié)彩，人們忙著裝點(diǎn)圣誕樹(shù)，買圣誕禮物，寄圣誕卡。
入鄉(xiāng)隨俗，我們這些“外來(lái)人員”也用各種方式慶祝這個(gè)節(jié)日，有時(shí)叫上幾個(gè)中國(guó)朋友一起吃熱氣騰騰的火鍋，交換禮物和祝福；有時(shí)隨美國(guó)朋友去參加教會(huì)平安夜的活動(dòng)，聽(tīng)唱詩(shī)班唱歌，排隊(duì)領(lǐng)取圣誕晚餐；也有陪媽媽重訪了9?11后的紐約，看火樹(shù)銀花之外，倒塌的世貿(mào)大廈附近有些黯淡的燈光；還有一次，我們和朋友去佛羅里達(dá)迪斯尼，在歡樂(lè)的海洋里，度過(guò)了一個(gè)夢(mèng)幻般，沒(méi)有白雪，卻有白雪公主的圣誕節(jié)。
圣誕節(jié)印象最深刻的是送禮物，看著名的肥皂劇《老友記》，菲比去挑選圣誕樹(shù)，看到那些長(zhǎng)得不好的被扔進(jìn)粉碎機(jī)，心痛的大叫，好朋友們就幫她把它們都買下來(lái)了。
我們雖然沒(méi)有這樣的愛(ài)心“創(chuàng)舉”，卻也做過(guò)很多有意義的事情，有一年圣誕，一位家人在照顧無(wú)家可歸兒童的組織工作的同事，在圣誕前向大家征集給那些兒童的禮物。他拿著好些卡片，上面寫著孩子的姓名和要求，讓我們挑。我拿到的一張上寫著一個(gè)男孩的名字，他是美國(guó)一個(gè)著名橄欖球隊(duì)的球迷，點(diǎn)名要一個(gè)他們的隊(duì)帽和一種軟糖，我跑了幾家體育店，沒(méi)有找到他帽子的號(hào)碼，就快速在網(wǎng)上定購(gòu)了一頂，又去買了糖，精心地包好，再在賀卡上寫上祝福，一起寄去，希望在這合家歡樂(lè)的特殊日子里他不會(huì)感到孤單。
還在上學(xué)的時(shí)候，系里舉辦圣誕晚會(huì)，扮演圣誕老人是胖胖的笑容可掬的系主任，我們“沒(méi)大沒(méi)小”地上去拉拉他的胡子，孩子們還被慫恿著到他的腿上坐一坐，大家鬧作一團(tuán)，絲毫沒(méi)有長(zhǎng)幼師生之分。每年到了這個(gè)時(shí)候，圣誕老人隨處可見(jiàn)，大街上，購(gòu)物中心，娛樂(lè)場(chǎng)所，小區(qū)……經(jīng)常能看到廣告招募圣誕老人，真是個(gè)好差事!不過(guò)要找紅鼻子又身寬體胖的魯?shù)婪颍ㄖ甘フQ老人的馴鹿）就不那么容易了。
有一年受邀到美國(guó)朋友家里一起過(guò)圣誕，走進(jìn)房子就感覺(jué)到濃濃的節(jié)日氣氛，院子里雪人燈，圣誕老人和神鹿燈，和屋檐上點(diǎn)綴的星星掛燈燦爛無(wú)比，音箱里一首接一首地放著“鈴兒響叮當(dāng)”、“下雪了”、“圣誕老人來(lái)了”等快樂(lè)的圣誕歌曲，冬青樹(shù)枝編成的花環(huán)和紅紅的蝴蝶結(jié)掛在大門上，透過(guò)窗戶就可以看到掛滿了禮物的琳瑯滿目的圣誕樹(shù)。壁爐里熊熊燃燒的是真正的木材，餐桌上鋪著帶有圣誕圖案的餐巾和碗碟。女主人拿出各種形狀的圣誕餅干：像雪花的、像圣誕樹(shù)的、像圣誕老人的，圣誕蛋糕上用厚厚的奶油寫著“圣誕快樂(lè)”，圣誕晚餐非常豐富，除了烤火雞，還有烤牛肉，土豆，蔬菜沙拉和五顏六色的水果布丁。有趣的是主人家的寵物狗也隆重地登場(chǎng)了，它帶著一頂小紅帽，穿著紅背心,脖子上系著綠色的領(lǐng)結(jié)，享用的也是圣誕圖案的狗餅干！
最重要也是最令人興奮的節(jié)目當(dāng)然還是飯后領(lǐng)取禮物。小的禮物掛在樹(shù)上，大的禮物放在樹(shù)下。美國(guó)人送禮物，講究包裝，一般場(chǎng)合都禮輕人意重。但是圣誕節(jié)時(shí)，大家都會(huì)比較精心地挑選一份讓對(duì)方驚喜的禮物。家庭成員多的，大家一人只準(zhǔn)備一份，事先安排比如約翰送給芭芭拉，或者用抽簽的方式發(fā)放。大家當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi)自己拿到的禮物，都非常開(kāi)心。我們得到了女主人做的草莓醬和男主人用向日葵桿做的一個(gè)別致的相框，相框里放著他們和他們的寵物狗特意到大商場(chǎng)的攝影工作室拍攝的圣誕全家福。我們送給他們一套中國(guó)風(fēng)光片的英文光碟和一串中國(guó)結(jié)。女主人馬上把它掛到了圣誕樹(shù)上。值得一提的是，他們家圣誕樹(shù)頂上那個(gè)彩球，還是男主人7歲時(shí)過(guò)圣誕時(shí)得到的，每一年都掛出來(lái)，用了整整50年!
說(shuō)到這里，不禁要小小的自豪一把，“美國(guó)人過(guò)圣誕節(jié)，中國(guó)人賺錢”，從人造雪松、掛件、串鈴、玩具、彩燈、彩條到圣誕老人服裝等各種圣誕用品，70%的圣誕禮品都是“中國(guó)造”的呢。
在美國(guó)過(guò)的幾個(gè)圣誕節(jié)，算是各有千秋，這個(gè)圣誕節(jié)要在國(guó)內(nèi)度過(guò)，不知道又會(huì)有怎么樣的快樂(lè)等著我。
美國(guó)圣誕節(jié)過(guò)法：
美國(guó)的圣誕節(jié)早就不只是宗教的節(jié)日了，成為政府規(guī)定的公眾假期。圣誕節(jié)是一個(gè)家庭節(jié)日，只要有可能大家都會(huì)想盡一切辦法和家人團(tuán)聚。12月24日的下午，交通非常擁擠，大家都趕著回家。6點(diǎn)以后幾乎所有商店都關(guān)了門，連沃爾瑪這樣24小時(shí)營(yíng)業(yè)的店也會(huì)歇業(yè)半天。
美國(guó)人常常通宵達(dá)旦地舉行慶?；顒?dòng)，他們有的聚在酒吧、舞廳、俱樂(lè)部；有的全家共進(jìn)豐盛的晚餐，然后圍坐在熊熊燃燒的火爐旁，彈琴唱歌做游戲，共享天倫之樂(lè)；那些虔誠(chéng)的信徒們則在燈火通明的教堂里，參加紀(jì)念耶穌誕生的午夜禮拜。
圣誕樹(shù)通常是小杉樹(shù)或小松樹(shù)，圣誕節(jié)時(shí)在很多超市或?qū)I(yíng)圣誕用品的商店就能買到。為了環(huán)保，也許就是為了省錢,越來(lái)越多的人買可以重復(fù)使用的塑料圣誕樹(shù)。圣誕樹(shù)上往往掛得滿滿的許多小掛件是像傳家寶一樣一年一年攢下來(lái)的。
在公共場(chǎng)所、賀年片上到處都有圣誕老人的形象。有時(shí)在家里也由一人扮成圣誕老人，為大家分發(fā)禮物。不少大百貨公司在圣誕節(jié)期間專門雇人裝扮成圣誕老人，和兒童拍照并散發(fā)糖果。各大商家都鉚足了勁的促銷，據(jù)粗略估計(jì)，零售行業(yè)40％以上的銷售額和60％以上的凈利潤(rùn)都集中在“圣誕購(gòu)物季節(jié)”，各種消費(fèi)類電子產(chǎn)品30%以上的銷售額也集中于此。
圣誕節(jié)在美國(guó)是如此受人重視，人們恐怕很難想像，他們的祖先曾經(jīng)禁止過(guò)圣誕節(jié)。當(dāng)年英國(guó)清教徒受盡英國(guó)國(guó)教的迫害，千里迢迢來(lái)到新大陸，他們對(duì)英國(guó)國(guó)教的倒行逆施深惡痛絕，發(fā)展到凡是國(guó)教所實(shí)行的，他們都加以反對(duì)，因此便對(duì)圣誕節(jié)的慶祝也嚴(yán)加禁止。他們規(guī)定，凡移民有人膽敢慶祝圣誕節(jié)者，必須罰款。這條禁令一直到19世紀(jì)德國(guó)及愛(ài)爾蘭移民大量移入美國(guó)后才逐漸解除。今天圣誕節(jié)已成為美國(guó)人民最喜愛(ài)的節(jié)日之一，這段往事，也已成為一件歷史趣聞了。
數(shù)字化圣誕
1張圣誕卡
1843年英國(guó)人亨利?高樂(lè)爵士提議、約翰?卡爾葛荷斯利設(shè)計(jì)了一種卡：一個(gè)貴族家庭，三代人一齊舉杯對(duì)一位不在場(chǎng)的親友表示祝賀。當(dāng)時(shí)印了1000張，沒(méi)有用完的印刷廠就以每張1先令的價(jià)錢賣出，圣誕卡就這樣誕生了。
1個(gè)圣誕集市
許多西方城市，進(jìn)入12月份后都會(huì)有圣誕集市，如德國(guó)柏林共有45個(gè)圣誕節(jié)集市，都有其不同的特色，有一些以手工藝品為主，另一些則是綠色產(chǎn)品的天地。在這些集市上可以看到琳瑯滿目的圣誕商品，有食品、彩燈、小兒棉衣、蠟燭、玩具等，像足中國(guó)春節(jié)時(shí)的廟會(huì)。
2種圣誕標(biāo)志
圣誕樹(shù)和馬槽：在大部分西方國(guó)家，圣誕節(jié)必備的裝飾除了圣誕樹(shù)之外，還有馬槽，因?yàn)閭髡f(shuō)耶穌基督就是誕生在馬槽邊的。
2種身份的圣誕老人
關(guān)于圣誕老人的來(lái)歷，有兩種說(shuō)法。
神：一種認(rèn)為寒冬時(shí)節(jié)，北歐神話中司智慧、藝術(shù)、詩(shī)詞、戰(zhàn)爭(zhēng)的奧丁神，騎上八腳馬坐騎馳騁于天涯海角，懲惡揚(yáng)善，分發(fā)禮物。同時(shí)，其子雷神著紅衣以閃電為武器與冰雪諸神昏天黑地惡戰(zhàn)一場(chǎng)，最終戰(zhàn)勝寒冷。圣誕老人就是奧丁神的后裔。
人：另一種說(shuō)法是圣誕老人由傳教士圣?尼古拉(St?Nichola)而來(lái)，所以圣誕老人也稱St?Nichola。每年圣誕日，圣誕老人騎在白羊星座上，圣童手持圣誕樹(shù)降臨人間，隨著世遷，作家和藝術(shù)家開(kāi)始把圣誕老人描述成我們今日熟悉的著紅裝，留白胡子的形象。
4種不同形象的圣誕老人
我們現(xiàn)在熟悉的圣誕老人形象是經(jīng)過(guò)數(shù)代藝術(shù)家的完善才形成的，最初不同國(guó)家的圣誕老人有不同的形象。
在德國(guó)，傳說(shuō)圣誕老人乘雙輪馬車四處漫游，并帶著一個(gè)叫Knecht Ruprecht、Krampus或Pelzebock的助手，助手肩上背著個(gè)裝著禮物的大袋子，手上拿著一根棍子。好孩子可收到他的禮物，頑皮的卻要給教訓(xùn)幾棍子。
荷蘭的傳說(shuō)中，圣誕老人也帶了一個(gè)叫Black Peter的助手，乘著一艘船于12月6日來(lái)到。他帶著一本大書，書中描述了所有荷蘭小孩在過(guò)去一年中的表現(xiàn)。表現(xiàn)好的小孩就送禮物給他們，不好的小孩便讓他的助手帶走。
而英國(guó)的圣誕老人叫Father Christmas（圣誕之父），他的形象比其他圣誕老人更莊嚴(yán)，更清瘦一些。
法國(guó)的圣誕老人送禮物的方式和別人不同，法國(guó)的少年兒童把鞋放在門口，讓他來(lái)時(shí)把禮物放在鞋里面。
3種圣誕色
紅、綠、白：西方人以紅、綠、白三種顏色為圣誕色。圣誕節(jié)來(lái)臨時(shí)家家戶戶都要用圣誕色來(lái)裝飾，白色的有雪花狀裝飾物，紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭，紅白相應(yīng)成趣的是圣誕老人，綠色的自然是圣誕樹(shù)。
3首圣誕歌
長(zhǎng)期以來(lái)，一直流行的圣誕歌主要有三個(gè)，《平安夜》、《聽(tīng)，天使報(bào)佳音》、《鈴鐺兒響叮當(dāng)》。
6種主要的圣誕食品
圣誕大餐的主菜在各國(guó)有所不同，范圍較廣的食品是火雞、圣誕布丁、姜餅、煙熏火腿、圣誕三文魚，另外還有圣誕紅酒。
N個(gè)圣誕老人的故鄉(xiāng)
既然有不同版本的圣誕老人，他的故鄉(xiāng)自然也是不同的。
認(rèn)為圣誕老人是圣?尼古拉演變而來(lái)的人，便認(rèn)為他的故鄉(xiāng)是土耳其，因?yàn)槟峁爬錾谕炼洹?/p>
丹麥的格陵蘭位于北極圈以內(nèi)，處處是一片潔白的冰雪，上面有一群群馴鹿出沒(méi)，非常適合做圣誕老人的故鄉(xiāng)，所以當(dāng)?shù)夭粌H建有圣誕老人中心，還組織專門的郵政機(jī)構(gòu)接收來(lái)自世界各地孩子們給圣誕老人的信件。
同樣位于北極圈內(nèi)的芬蘭城市露云娜美，也有“圣誕老人村”，里面有圣誕公園，圣誕老人故居，還有圣誕老人辦公室，“辦公時(shí)間”的“圣誕老人”主要“工作”是跟客人拍照，約10美元一幅計(jì)算機(jī)照。游客舉機(jī)拍照雖不禁止，但室內(nèi)非?；璋担粶?zhǔn)用閃光燈，而且圣誕老人顯得非?！昂脛?dòng)”。
美國(guó)的圣誕老人形象最初是由荷蘭的主教Sintirklass演變而來(lái)，所以他們的圣誕老人的故鄉(xiāng)自然是荷蘭了。
意大利的圣誕老人叫La Befana；瑞士的圣誕老人叫Christkindl或Christ Child；斯堪的納維亞地區(qū)的圣誕人叫julenisse或juletomte……他們都有各自不同的故鄉(xiāng)。
7個(gè)國(guó)家的圣誕活動(dòng)
除了吃圣誕餐、參加圣誕party、聽(tīng)天使報(bào)佳音、送禮物、去教堂等常規(guī)活動(dòng)外，不同國(guó)家還有不同的有趣活動(dòng)。
丹麥人對(duì)不合意的圣誕禮物，可去商店兌換價(jià)格相似的其他商品。
瑞士人在圣誕節(jié)前4個(gè)星期，就將4支巨型的蠟燭放在由樹(shù)枝裝飾成的一個(gè)環(huán)里，每周點(diǎn)1支，當(dāng)點(diǎn)燃第4支后，圣誕節(jié)就到了。
在瑞典人家中，會(huì)有可愛(ài)圣誕日歷，用大紅的棉布做成圣誕樹(shù)的形狀，每個(gè)日子下面都有一個(gè)小袋子，孩子們最大的樂(lè)趣就是一大早起來(lái)爭(zhēng)著把一個(gè)造型可愛(ài)圣誕老人放進(jìn)新一天的袋子里。等到把圣誕老人放進(jìn)24日那一天的袋子里，他們就會(huì)收到家人的禮物了。瑞典人愛(ài)將圣誕禮品稱為“圣誕諾克”，因?yàn)樵诤芫靡郧?，瑞典人在圣誕夜躡手躡腳地走到別人的門口，把禮物扔進(jìn)人家的院子，拼命敲門，再趕緊逃走，而在他的禮物上通常會(huì)寫有一首藏頭壓韻詩(shī)，讓接受禮物的人來(lái)猜一猜送禮物的人名，這樣的禮物在當(dāng)時(shí)被稱作“圣誕諾克”。今天，瑞典人在過(guò)圣誕時(shí)還盛行寫這種詩(shī)。
波蘭人在24日圣誕節(jié)開(kāi)始吃晚餐前，會(huì)抬頭看天上的星星，當(dāng)大家看到第一顆星時(shí)就可以開(kāi)動(dòng)。餐桌內(nèi)會(huì)放些錢，寓意明年有足夠的錢。晚餐結(jié)束時(shí)，家中未婚的小姐要幫忙整理和打掃，到外面丟垃圾。丟垃圾時(shí)，如果聽(tīng)到小狗的叫聲，便由狗叫聲確定她先生來(lái)的方向，如果狗叫得很大聲，表示先生住的比較近，她明年會(huì)結(jié)婚，如果叫得很小聲這表示她的先生要從很遠(yuǎn)的地方來(lái)，所以還得等很久。
據(jù)保加利亞的歷法，圣誕節(jié)是靈魂出沒(méi)、妖邪猖狂的日子。因此，圣誕節(jié)前夜，家家都燃起火堆來(lái)驅(qū)妖鎮(zhèn)邪。一直燃到天亮，不得熄滅，否則會(huì)招來(lái)橫禍。
西班牙的圣誕節(jié)那天牛也能得到很好的待遇。據(jù)說(shuō)在耶穌誕生時(shí)，曾有一頭牛向他吐氣來(lái)使到他得到溫暖。
意大利的家庭在圣誕前夕，家人團(tuán)聚吃大餐，兒童們將作文或所撰詩(shī)歌，被暗藏在餐巾里、碟子的下面或是桌布里。大人假裝看不見(jiàn)，到飯后才拿出來(lái)誦讀。
41次圣誕老人大會(huì)