時(shí)間:2022-12-25 00:12:51
導(dǎo)語(yǔ):在應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)總結(jié)的撰寫旅程中,學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑,好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文,愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感,引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
培訓(xùn)、貸款、服務(wù)三位一體,幫你實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想
二、活動(dòng)時(shí)間
年5月10日到6月15日
三、服務(wù)對(duì)象
科技大學(xué)、理工學(xué)院、師范學(xué)院等在校大學(xué)生及應(yīng)屆畢業(yè)生
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)送創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。由市人社局協(xié)調(diào)高級(jí)技工學(xué)校和市勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心選派優(yōu)秀教師,對(duì)三所高校開(kāi)展免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)屆畢業(yè)生800名。在三所高校各培育認(rèn)定一處創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練基地,組織有創(chuàng)業(yè)愿望的應(yīng)屆畢業(yè)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(實(shí)訓(xùn))或演練,幫助創(chuàng)業(yè)者積累創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(二)送小額貸款。由市小額貸款擔(dān)保中心負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)小額擔(dān)保貸款政策,積極探索大學(xué)生小額擔(dān)保貸款免除反擔(dān)保辦法。對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后成功開(kāi)業(yè)的優(yōu)秀學(xué)員(培訓(xùn)人數(shù)5%以內(nèi)),按每人不超過(guò)5萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)給予小額擔(dān)保貸款支持,并免除反擔(dān)保。
(三)送扶持政策。由市人社局就業(yè)促進(jìn)辦公室負(fù)責(zé),將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)納入創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作總體規(guī)劃,實(shí)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、小額擔(dān)保貸款等一體化運(yùn)作和服務(wù)。協(xié)調(diào)有關(guān)單位,對(duì)持有《就業(yè)失業(yè)登記證》或《高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)證》大學(xué)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)(除國(guó)家限制的行業(yè)外)的,在3年內(nèi)按每戶每年8000元為限額依次扣減其當(dāng)年實(shí)際應(yīng)繳納的營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和個(gè)人所得稅,并免收登記類和證照類等有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)。協(xié)調(diào)工商部門,對(duì)畢業(yè)年度大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè),可按照行業(yè)特點(diǎn),合理設(shè)置資金、人員等準(zhǔn)入條件,并允許注冊(cè)資金分期到位。允許高校畢業(yè)生按照法律法規(guī)規(guī)定的條件、程序和合同約定將家庭住所、租借房、臨時(shí)商業(yè)用房等作為創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
(四)送創(chuàng)業(yè)服務(wù)。由市人社局就業(yè)促進(jìn)工作辦公室、市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理中心、市人才中心、市高級(jí)技工學(xué)校、市勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心、三所高校,共同加強(qiáng)項(xiàng)目信息服務(wù),篩選適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目,舉辦創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示和推介引導(dǎo)活動(dòng)。充分利用現(xiàn)有資源,共同為在校大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù),將創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(實(shí)訓(xùn))緊密結(jié)合,指導(dǎo)大學(xué)生制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書和創(chuàng)業(yè)路線圖。建立完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度,利用現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)專家志愿團(tuán)等組織,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供咨詢、信息、個(gè)性化輔導(dǎo)等服務(wù)。開(kāi)展創(chuàng)業(yè)幫扶活動(dòng),組織創(chuàng)業(yè)成功人士與創(chuàng)業(yè)者開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。充分利用大學(xué)科技園、各類開(kāi)發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)等資源,建設(shè)完善創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地以及孵化基地,為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供低成本的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和企業(yè)孵化服務(wù)。
(五)送創(chuàng)業(yè)文化。由市高級(jí)技工學(xué)校和市勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé),組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型進(jìn)校園舉辦創(chuàng)業(yè)大講堂活動(dòng),讓創(chuàng)業(yè)文化根植校園,惠及學(xué)生。樹立鼓勵(lì)奮斗、自強(qiáng)不息、敢為人先的創(chuàng)新意識(shí),倡導(dǎo)追求貢獻(xiàn)、崇尚創(chuàng)造、寬容失敗的文化理念,營(yíng)造善待他人、和衷共濟(jì)、發(fā)展共贏的和諧環(huán)境,把先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)文化轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)富民的持久動(dòng)力,努力培育崇尚創(chuàng)業(yè)、褒獎(jiǎng)成功、寬容失敗的創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。各相關(guān)單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,明確職責(zé)分工,指派專人負(fù)責(zé),主動(dòng)與高校合作,共同組織實(shí)施好創(chuàng)業(yè)服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)。
[關(guān)鍵詞] 高職院校;職業(yè)指導(dǎo);就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
【中圖分類號(hào)】 G647.38 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1007-4244(2013)10-092-3
隨著近幾年高校畢業(yè)生逐年增加,“應(yīng)屆畢業(yè)生找不到合適的工作”與“用人單位找不到適合的人”的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出,高職院校愈加重視職業(yè)指導(dǎo)工作。經(jīng)過(guò)幾年的借鑒、探索、研究和實(shí)踐,高職院校的職業(yè)指導(dǎo)工作取得了一定的進(jìn)步,但仍然面臨很多嚴(yán)峻的問(wèn)題。以東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,2012屆畢業(yè)生畢業(yè)半年內(nèi)更換工作的比例高達(dá)74%;69.2%的應(yīng)屆畢業(yè)生在私營(yíng)企業(yè)工作;而求職意向調(diào)查表明,55.29%的應(yīng)屆畢業(yè)生希望到國(guó)營(yíng)企業(yè)或行政事業(yè)單位工作;僅10.5%的學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)滿意;28.5%的用人單位認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)生只是基本勝任工作;用人單位認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)生普遍欠缺的能力中,排在前兩位的分別是專業(yè)技能(專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐)、創(chuàng)新能力,其次是心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)??梢?jiàn),以指導(dǎo)學(xué)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)和以幫助用人單位塑造適合人才為導(dǎo)向的新時(shí)代職業(yè)指導(dǎo)工作任重而道遠(yuǎn)。
一、高職院校尚未實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的表現(xiàn)
高職院校學(xué)生尚未實(shí)現(xiàn)更高職業(yè)就業(yè)和沒(méi)有實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)指導(dǎo)是緊密聯(lián)系在一起的,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)高職院校就業(yè)指導(dǎo)存在就業(yè)觀念指導(dǎo)不當(dāng)、行政化指導(dǎo)、缺乏個(gè)性化分類指導(dǎo)、指導(dǎo)教師素質(zhì)整體不高。
(一)就業(yè)觀念指導(dǎo)不當(dāng),沒(méi)有培養(yǎng)學(xué)生正確的擇業(yè)觀和就業(yè)誠(chéng)信
應(yīng)屆畢業(yè)生更缺乏基本的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)態(tài)度亦不夠端正。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為工作不過(guò)是為了賺錢糊口,持有“不開(kāi)心就可以不做,遇到挫折就可以退縮,家里有錢養(yǎng)活自己也可以不工作等”錯(cuò)誤觀點(diǎn)。部分應(yīng)屆畢業(yè)生很難適應(yīng)工作環(huán)境,不能有效調(diào)節(jié)工作壓力,難以控制負(fù)面情緒的爆發(fā),不僅給自己的工作生活帶來(lái)影響,還嚴(yán)重影響他人。在本人工作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和工作選擇帶有較大的盲目性,一次在就業(yè)指導(dǎo)課的隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn),60%的高職大學(xué)生缺乏職業(yè)理性。這種情況的產(chǎn)生和學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)上存在的就業(yè)觀念知道不當(dāng)是分不開(kāi)的。
(二)行政化指導(dǎo)傾向強(qiáng)烈,缺乏柔性引導(dǎo)
就業(yè)指導(dǎo)的對(duì)象是大學(xué)生,職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該堅(jiān)持柔性引導(dǎo),根據(jù)學(xué)生的實(shí)際和客觀環(huán)境的變化,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念。但是,在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中,就業(yè)指導(dǎo)更多強(qiáng)調(diào)的是條條框框,要求學(xué)生應(yīng)該這樣或不應(yīng)該這樣,造成部分同學(xué)出現(xiàn)反對(duì)和厭惡情緒,沒(méi)有起到良好的就業(yè)指導(dǎo)效果。
(三)缺乏個(gè)性化分類指導(dǎo),指導(dǎo)失去目的性
高職院校就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)形式而言,大部分實(shí)施的是大課堂授課這一形式,缺少個(gè)性化的分類指導(dǎo)。實(shí)際上,大學(xué)畢業(yè)生對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)之需求往往會(huì)由于其所學(xué)專業(yè)、自身年齡、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好等因素而展現(xiàn)出比較大的差異,目前的就業(yè)指導(dǎo)明顯不能適應(yīng)大學(xué)生就業(yè)的發(fā)展需要。就我個(gè)人工作情況來(lái)看,很少高校采取一對(duì)一形式的個(gè)性分類指導(dǎo),目前的群體式輔導(dǎo)在指導(dǎo)思路上、指導(dǎo)效果上都存在很大的漏洞,造成指導(dǎo)失效。
(四)高職院校就業(yè)指導(dǎo)教師的素質(zhì)不高,造成指導(dǎo)乏力
我國(guó)高職院校就業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)較快,從數(shù)量上判斷,基本上具備師資條件,但是從質(zhì)量上來(lái)看,專業(yè)化的水平還不夠高,大多尚處在專業(yè)化起步階段上,甚至一些院校有輔導(dǎo)員兼職就業(yè)指導(dǎo)教師的情況存在。一些就業(yè)指導(dǎo)人員完全依靠以往的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行指導(dǎo),不管是對(duì)就業(yè)信息的全面掌握上,還是對(duì)專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)理論的深入研究上,均難以滿足大學(xué)生們就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)際需求。在與其他兄弟院校的談話中發(fā)現(xiàn),高職院校就業(yè)指導(dǎo)教師的綜合素質(zhì)相差無(wú)幾,教師來(lái)源渠道雷同,指導(dǎo)方式和指導(dǎo)手段相同,造成高職院校就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量的普遍不高。
二、高職院校職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量難以提高的原因分析
開(kāi)展高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題,而這些問(wèn)題的存在,其背后有著更為深層次的原因,如片面追求就業(yè)數(shù)量而忽視就業(yè)質(zhì)量,重視學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)而輕視單位用人指導(dǎo),職業(yè)指導(dǎo)師資力量薄弱,職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性等。筆者將從這四個(gè)方面逐一展開(kāi)分析。
(一)學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)往往追求就業(yè)數(shù)量,忽視就業(yè)質(zhì)量
高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作往往片面追求就業(yè)數(shù)量,即就業(yè)率。認(rèn)為達(dá)到充分就業(yè)(就業(yè)率100%),即完成就業(yè)指導(dǎo)的目的,卻往往忽視就業(yè)質(zhì)量和職業(yè)發(fā)展問(wèn)題。就業(yè)質(zhì)量是反映就業(yè)的優(yōu)劣、結(jié)構(gòu)、層次和性質(zhì)的綜合指標(biāo),包括就業(yè)的主觀滿意程度(工作的穩(wěn)定率、專業(yè)的對(duì)口率等指標(biāo)衡量)、和就業(yè)的崗位特點(diǎn)(起薪水平、工作環(huán)境等指標(biāo)衡量)。高職院校畢業(yè)生工作穩(wěn)定性差、專業(yè)技能無(wú)法凸顯、起薪水平普遍偏低是不爭(zhēng)的事實(shí),就業(yè)質(zhì)量亟待提高,否則高職院校畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)瓶頸問(wèn)題。比如在就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)中,一本二本院校的就業(yè)率甚至不及高職院校,這是否就說(shuō)明高職院校的就業(yè)情況好與一本二本院校,畢業(yè)質(zhì)量高于其他高校?在實(shí)際的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),高職院校的就業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)生的就業(yè)滿意度是遠(yuǎn)低于一本二本院校的。這客觀上說(shuō)明,高職院校單純追求就業(yè)數(shù)量,忽視就業(yè)職業(yè),人為降低了職業(yè)指導(dǎo)的要求。
(二)職業(yè)指導(dǎo)重視學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),輕視對(duì)單位用人指導(dǎo)
職業(yè)指導(dǎo)強(qiáng)調(diào)求職者和用人單位兩大對(duì)象主體,而高職院校職業(yè)指導(dǎo)以學(xué)生為指導(dǎo)主體,以畢業(yè)生的充分就業(yè)工作為己任,卻往往輕視了用人單位的主體地位,忽略用人單位的指導(dǎo)需求。畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作與單位用人指導(dǎo)工作的脫節(jié),是導(dǎo)致用人單位找不到適合的人才進(jìn)而不能實(shí)現(xiàn)人盡其才,以及畢業(yè)生找不到合適的工作進(jìn)而影響職業(yè)發(fā)展的主要成因之一。
(三)職業(yè)指導(dǎo)師資力量薄弱,隊(duì)伍專業(yè)化程度不高
職業(yè)指導(dǎo)的師資力量薄弱,隊(duì)伍專業(yè)化程度不高。目前高職院校專職的職業(yè)指導(dǎo)工作人員數(shù)量甚少,現(xiàn)有的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍人員中,絕大部分是輔導(dǎo)員兼職。而有些輔導(dǎo)員是從學(xué)校畢業(yè)即步入學(xué)校工作,不僅缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更缺乏職業(yè)指導(dǎo)知識(shí)的正規(guī)培訓(xùn),缺乏扎實(shí)的職業(yè)指導(dǎo)知識(shí)和過(guò)硬的指導(dǎo)技能,因此在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)時(shí)不能真正發(fā)揮作用,對(duì)用人單位也無(wú)法給予有效的指導(dǎo)意見(jiàn)。
(四)職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性,形式單一
高職院校職業(yè)指導(dǎo)形式單一,常見(jiàn)形式有職業(yè)指導(dǎo)課、校園招聘會(huì)、專題講座、就業(yè)形勢(shì)報(bào)告會(huì)等,其中以職業(yè)指導(dǎo)課為主。通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)課進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)灌輸,而知識(shí)并未有效轉(zhuǎn)化成畢業(yè)生求職能力,或與用人單位需求脫節(jié),多數(shù)學(xué)生認(rèn)為該課程對(duì)職業(yè)指導(dǎo)意義不大。同時(shí)職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性設(shè)計(jì),一方面缺乏針對(duì)學(xué)生的專門咨詢和有效指導(dǎo),另一方面缺乏針對(duì)不同群體和層次學(xué)生的分類指導(dǎo),即無(wú)法實(shí)現(xiàn)分層次群體性職業(yè)指導(dǎo)。
三、實(shí)現(xiàn)高職院校更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)踐做法
如何實(shí)現(xiàn)高職院校更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo),即如何提升應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、培養(yǎng)應(yīng)屆畢業(yè)生環(huán)境適應(yīng)力、公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、與用人單位建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系、提高專業(yè)對(duì)口率、起薪水平等,筆者認(rèn)為要從職業(yè)教育、用人單位、學(xué)生三方面著手,樹立全新的職業(yè)指導(dǎo)理念,進(jìn)行全方位的職業(yè)指導(dǎo)。職業(yè)教育(含職業(yè)指導(dǎo))、用人單位和學(xué)生之間三者關(guān)聯(lián)性圖示如下圖:
職業(yè)教育(含職業(yè)指導(dǎo))、用人單位和學(xué)生之間三者關(guān)聯(lián)性可以概括為業(yè)教育、用人單位和學(xué)生形成相互影響、相互促進(jìn)的整體,在這個(gè)整體中,職業(yè)教育的功能要更為突出,要根據(jù)用人單位的需求和培養(yǎng)目標(biāo)為單位輸送合格人才,另一方面要根據(jù)學(xué)生的知識(shí)水平、專業(yè)特點(diǎn)和興趣愛(ài)好等為學(xué)生進(jìn)行高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。所以,職業(yè)教育的職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量的高低很大程度上覺(jué)得了學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,職業(yè)教育要注意從以下幾個(gè)方面入手:
(一)以強(qiáng)化職業(yè)教育為基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)興趣
強(qiáng)化職業(yè)教育,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)興趣是實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)工作。以下將從增強(qiáng)師資隊(duì)伍力量與健全職業(yè)指導(dǎo)體系同步,培養(yǎng)專業(yè)技能與培養(yǎng)職業(yè)興趣并重兩個(gè)維度闡述。
1.增強(qiáng)師資隊(duì)伍力量與健全職業(yè)指導(dǎo)體系同步
首先,加大對(duì)職業(yè)指導(dǎo)老師的培訓(xùn)力度,使高職院校專、兼職職業(yè)指導(dǎo)教師接受專業(yè)、系統(tǒng)、全面的知識(shí)和技能培訓(xùn)以及教學(xué)方法的指導(dǎo),并可考慮把諸如“職業(yè)指導(dǎo)師”或“就業(yè)指導(dǎo)師”等資格證書作為上崗或考核標(biāo)準(zhǔn),有利于提升職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的實(shí)力;其次,明確職業(yè)指導(dǎo)工作并非專屬于職業(yè)指導(dǎo)老師,而是包括專任教師、輔導(dǎo)員在內(nèi)的全體高職教育者,都應(yīng)積極發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)作用,時(shí)刻引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
2.愛(ài)因斯坦曾說(shuō):“興趣是最好的老師”。職業(yè)教育應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)興趣的培養(yǎng)。一方面,在大一下學(xué)期,開(kāi)始指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助學(xué)生樹立正確職業(yè)觀,發(fā)現(xiàn)職業(yè)興趣、能力和價(jià)值觀,并結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng),特定培養(yǎng)1-2個(gè)職業(yè)技能。如某同學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,其口才并不好,也不善于交際,但其邏輯思維能力很強(qiáng),可以發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)培養(yǎng)其文案策劃能力,工作定向于策劃方面。另一方面,引導(dǎo)學(xué)生不斷拓寬知識(shí)面,加大知識(shí)技能儲(chǔ)備,如發(fā)現(xiàn)職業(yè)興趣與所學(xué)專業(yè)無(wú)法匹配,則利用自身的儲(chǔ)備知識(shí)和技能,重新定位。
(二)以與用人單位緊密合作為重點(diǎn),注意合作模式多樣化
目前,用人單位(以企業(yè)居多)普遍反映應(yīng)屆畢業(yè)生知識(shí)靈活運(yùn)用能力不高、實(shí)際動(dòng)手能力較差,創(chuàng)新能力亦不足。筆者認(rèn)為可以從開(kāi)展深度校企合作與建立企業(yè)檔案制度兩個(gè)方面著手,加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)系,抓準(zhǔn)企業(yè)用人時(shí)機(jī)和需求,為企業(yè)塑造并提供適合的人才,促進(jìn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)。
1.建立深度合作關(guān)系,提供固定實(shí)習(xí)崗位
深度開(kāi)展校企合作。一方面,學(xué)校根據(jù)企業(yè)用人需求和崗位特點(diǎn)推薦職業(yè)興趣相匹配的學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí);另一方面,企業(yè)在不影響自身經(jīng)營(yíng)前提下,可結(jié)合不同年級(jí)學(xué)生情況,提供參與程度不同的實(shí)習(xí)崗位。如,針對(duì)大一、大二學(xué)生提供短期實(shí)踐崗位(寒暑假)、大三學(xué)生提供中期實(shí)習(xí)崗位(畢業(yè)前半年或一年的頂崗實(shí)習(xí))、并可在短期實(shí)踐崗上選擇適合的學(xué)生,從大二下學(xué)期開(kāi)始采取訂單班模式培養(yǎng)。學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制,使學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)提升職業(yè)能力,在實(shí)習(xí)過(guò)程中養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),在畢業(yè)時(shí)具有較高的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和工作穩(wěn)定性。
2.建立企業(yè)檔案制度,定期推介適合的學(xué)生
運(yùn)用“客戶關(guān)系管理”的原理,劃定區(qū)域范圍內(nèi)符合條件的企業(yè)為目標(biāo)客戶,建立企業(yè)檔案制度。跟蹤了解企業(yè)對(duì)人才的需求動(dòng)態(tài),包括人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、職業(yè)素質(zhì)及能力要求等,定期與企業(yè)進(jìn)行有效溝通,請(qǐng)企業(yè)到學(xué)校開(kāi)展宣講和崗位介紹,與學(xué)生面對(duì)面溝通,拉近彼此的距離。同時(shí),及時(shí)更新企業(yè)人才需求,推介適合的學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)或就業(yè),真正架起企業(yè)與學(xué)生之間的橋梁,充分發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)的雙重作用。
(三)以提升應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為根本,開(kāi)展多元化指導(dǎo)
除強(qiáng)化職業(yè)基礎(chǔ)教育、培養(yǎng)職業(yè)興趣、與用人單位緊密合作外,多元化的職業(yè)指導(dǎo)必不可少。如開(kāi)展多層次群體性職業(yè)指導(dǎo),成立職業(yè)指導(dǎo)咨詢室進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo),做好一級(jí)預(yù)防工作等。
1.職業(yè)指導(dǎo)形式多樣化
首先,將高職院校學(xué)生,按照職業(yè)興趣相似性或所學(xué)專業(yè)相關(guān)性進(jìn)行群體性劃分,定期針對(duì)不同年級(jí)(層次)的學(xué)生開(kāi)展群體性職業(yè)指導(dǎo),根據(jù)不同群體將來(lái)所從事的職業(yè)特征不同,聘請(qǐng)相關(guān)的企業(yè)經(jīng)理或?qū)<抑v座,如針對(duì)大一大二年級(jí)同學(xué)主要以提高對(duì)職業(yè)的認(rèn)知度和了解將來(lái)可能從事行業(yè)的需求特征為主,重點(diǎn)介紹職業(yè)生涯規(guī)劃及發(fā)展、知識(shí)技能儲(chǔ)備、能力要求等內(nèi)容;針對(duì)大三學(xué)生主要以提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和今后的職業(yè)發(fā)展,重點(diǎn)介紹求職面試技巧、職業(yè)心理調(diào)試、就業(yè)環(huán)境分析、人際關(guān)系處理、團(tuán)隊(duì)合作等內(nèi)容,分層次分群體的職業(yè)指導(dǎo)有利于各年級(jí)學(xué)生的理解和轉(zhuǎn)化。
其次,成立職業(yè)指導(dǎo)咨詢室,每周定期開(kāi)展職業(yè)咨詢活動(dòng),有條件的情況下開(kāi)展一對(duì)一的職業(yè)咨詢,幫助各年級(jí)同學(xué)解決職業(yè)困惑,提升職業(yè)指導(dǎo)效果。
2.開(kāi)展預(yù)防性指導(dǎo),尤其做好一級(jí)預(yù)防
高職學(xué)院需做好預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)工作,尤其針對(duì)問(wèn)題未暴露期,做好一級(jí)預(yù)防工作,以達(dá)到事半功倍、未雨綢繆的效果。如某同學(xué)職業(yè)意向是企業(yè)培訓(xùn)師,但平時(shí)形象很邋遢,普通話水平不高。發(fā)現(xiàn)這種情況時(shí),應(yīng)及時(shí)展開(kāi)預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo),幫助學(xué)生分析,若該同學(xué)沒(méi)有意識(shí)到自己的形象和談吐不符合企業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn),則應(yīng)該引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變意識(shí),進(jìn)而按照企業(yè)培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變形象和談吐;若該同學(xué)已經(jīng)意識(shí)到自己的形象和談吐不符,但認(rèn)為這并不會(huì)帶來(lái)多大影響,則可以通過(guò)案例或故事說(shuō)明,形象和談吐對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師的重要性,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的判斷和轉(zhuǎn)變。
綜上所述,實(shí)現(xiàn)高職院校更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)不但要明確當(dāng)前職業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題,更要從改革職業(yè)指導(dǎo)理念出發(fā)、在職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容、形式、方法上推陳出新,勇于突破固有的思維模式,大膽嘗試,在不斷探索和總結(jié)中前行,尋找一條適合地方高職院校健康、穩(wěn)定發(fā)展的高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)之路。
參考文獻(xiàn):
[1]張小建等.創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)――新理念[M].北京:中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社,2005.
[2]朱啟臻.職業(yè)指導(dǎo)理論與方法[M].北京:人民教育出版社,1995.
[3]里爾登.職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃[M].北京:高等教育出版社,2005.
[4]張麗華,楊明方.就業(yè)質(zhì)量比“數(shù)字”更重要[N]. 人民日?qǐng)?bào),2012,(4).
[5]方煥新等.構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系[J].職業(yè),2011,(7).
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決。②分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂(lè)禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。
問(wèn)題二:請(qǐng)你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常,只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句謝謝,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
問(wèn)題三:你對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在?
回答提示:這是面試者用來(lái)評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問(wèn)題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。其他類的工作也可以比照這個(gè)方式來(lái)回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。
問(wèn)題四:你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,如何能勝任這項(xiàng)工作?
常規(guī)思路:①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘公司并不真正在乎經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。③如作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績(jī))為好。
論文關(guān)鍵詞:大學(xué)生;就業(yè)危機(jī);有效策略
一、近幾年我國(guó)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)分析
2008年高校畢業(yè)生就業(yè)率為70%,大部分人認(rèn)為是那年的金融風(fēng)暴所導(dǎo)致,但其實(shí)不是,2009年高校畢業(yè)生就業(yè)率為68%,2010年,全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)率為72.2%,但應(yīng)屆畢業(yè)生比09年增長(zhǎng)了20萬(wàn)人。由這些數(shù)據(jù)可看出,近幾年我國(guó)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)是不容樂(lè)觀的,正面臨著非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
二、探討大學(xué)生就業(yè)危機(jī)的原因
自1999年,各高校普遍降低分?jǐn)?shù)線,大幅度地?cái)U(kuò)大招生規(guī)模,以致于高校畢業(yè)生日益增多,逐漸與社會(huì)所提供的工作崗位了出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。其實(shí)這也與我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展有關(guān)系,經(jīng)濟(jì)好了,更多的家庭都有足夠的資金供孩子上大學(xué),就算考的不是什么名牌大學(xué),也照樣會(huì)讓孩子繼續(xù)讀下去。
三、緩解大學(xué)生就業(yè)危機(jī)的有效策略
(一)社會(huì)
有關(guān)調(diào)查報(bào)告指出,我國(guó)受過(guò)高等教育的人占人口總數(shù)的5%左右,而一些發(fā)達(dá)國(guó)家都是占了三分之一,這說(shuō)明了我國(guó)高等教育人才還是相對(duì)缺乏的。因此,我國(guó)近幾年出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)危機(jī)只是由于經(jīng)濟(jì)在接軌、體制在改革的短暫現(xiàn)象。社會(huì)各界人士,應(yīng)該正視高校畢業(yè)生,肯定他們的自身價(jià)值,為大學(xué)生就業(yè)努力創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,正確引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)。而不是“人云亦云”,把找不到工作的高校畢業(yè)生看成是社會(huì)的“拖油瓶”。像企業(yè)單位,應(yīng)該積極為應(yīng)屆畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是總把招聘員工的首要條件定格為“要求有經(jīng)驗(yàn)者”。成功的企業(yè)人,也可以免費(fèi)地辦講座之類的座談指導(dǎo),把自己獲得成功的經(jīng)驗(yàn)和方法與剛剛要從學(xué)生走出來(lái)的大學(xué)生們分享,可以讓他們少走歪路,最主要會(huì)讓他們覺(jué)得社會(huì)對(duì)他們的重視,有信心地去參與殘酷的現(xiàn)實(shí)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
(二)政府部門
首先,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)大學(xué)生到城鄉(xiāng)基層或者邊遠(yuǎn)地區(qū)就業(yè)。對(duì)于這些大學(xué)生,政府要給予相應(yīng)的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì),以資鼓勵(lì)。也要多關(guān)心他們的工作進(jìn)展,需要時(shí)應(yīng)提供思想上的指導(dǎo),讓他們有信心應(yīng)付較艱難的工作環(huán)境。其次,監(jiān)督企業(yè)招聘制度與高校教學(xué)制度。私人企業(yè)現(xiàn)已成為用人最多的單位,但很多企業(yè)對(duì)員工要求還是較高的,比如一般不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都要招有經(jīng)驗(yàn)者。政府應(yīng)采取相對(duì)的措施,比如積極鼓勵(lì)企業(yè)放低招聘條件,給應(yīng)屆畢業(yè)生一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。監(jiān)督高校教學(xué)制度,從教師要求、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校風(fēng)氣等方面抓起,讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)到知識(shí),學(xué)到本領(lǐng),為以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。
(三)高校
首先,開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課并作為必修課。為學(xué)生上就業(yè)培訓(xùn)課或是指導(dǎo)講座,定時(shí)組織學(xué)生舉行職業(yè)生涯規(guī)劃大賽,讓學(xué)生提前為自己的職業(yè)做好規(guī)劃,以便于個(gè)人更好的選擇發(fā)展。
其次,主動(dòng)與企業(yè)單位聯(lián)系,爭(zhēng)取為學(xué)生謀取職位。也可鼓勵(lì)、動(dòng)員學(xué)生多參加招聘會(huì),鍛煉面試技巧。在就業(yè)跟前,學(xué)校對(duì)學(xué)生不僅僅要起到指導(dǎo)和教育作用,也是承擔(dān)著把學(xué)生送出社會(huì)的連接紐帶。
最后,嚴(yán)格要求學(xué)生的學(xué)分過(guò)關(guān)。只有真正掌握了知識(shí)的學(xué)生才能在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)立足,如果學(xué)校對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況只是敷衍應(yīng)付,只要學(xué)生交了錢學(xué)校就給畢業(yè)證,那么在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的情況下,“沒(méi)知識(shí)”的大學(xué)生又談何去競(jìng)爭(zhēng)呢?
(四)大學(xué)生自身
首先,先就業(yè)再擇業(yè)。大學(xué)生要明白,現(xiàn)在的你們已不是什么“天之驕子”了,剛從學(xué)校出來(lái),只不過(guò)就是一個(gè)沒(méi)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)交際經(jīng)驗(yàn)的無(wú)名小卒。因此,大學(xué)生應(yīng)該珍惜來(lái)之不易的工作,就算是與自己專業(yè)不對(duì)口的工作,也要先好好地做下去,這樣讓自己學(xué)多了一些在學(xué)校在課本學(xué)不到的東西,何樂(lè)而不為呢?等有了經(jīng)驗(yàn)了,自然也有資本去選擇你對(duì)口的工作。
其次,努力提高就業(yè)的基本素質(zhì)。就業(yè)的基本素質(zhì)是指大學(xué)生在即將就業(yè)或者求職過(guò)程中這一特殊時(shí)期和階段有利于大學(xué)生就業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定的心理特征和行為特征。大致分為四點(diǎn):1、工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn);2、溝通能力;3、專業(yè)技能知識(shí)的掌握;4、承受能力。要提高這四個(gè)素質(zhì),并不是在幾朝幾日即可學(xué)會(huì)的。大學(xué)生應(yīng)該在課余時(shí)間多參加一些社會(huì)實(shí)踐,這是一個(gè)非常好的鍛煉方法。比如有很多學(xué)生會(huì)到商超做兼職促銷員,只有具有較好的溝通能力及推銷技巧才能把產(chǎn)品賣出去??赡芤婚_(kāi)始很多學(xué)生是抱著賺外快的心態(tài)去做兼職的,但堅(jiān)持下來(lái),一定會(huì)發(fā)現(xiàn)所得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)是要大于那每天幾十元的外快。
最后,樹立良好的價(jià)值觀念?,F(xiàn)在,有著太多的不良現(xiàn)象影響著大學(xué)生們,比如“富二代”、“關(guān)系第一,能力其次”、“干得好不如嫁得好”等等,讓很多大學(xué)生不知不覺(jué)地在腦海中滋生了這樣的想法,這是很可怕的價(jià)值觀。這不止是學(xué)生個(gè)人的就業(yè)會(huì)受到影響,如果普遍學(xué)生有這樣的想法,那我們的社會(huì)會(huì)變成什么樣?因此,大學(xué)生在即將踏出人生這一較大轉(zhuǎn)折點(diǎn)之時(shí)一定要樹立好良好的價(jià)值觀,為就業(yè)之路打好健康的思想基礎(chǔ),才能有好的行為舉止。
37歲,廣州錦田顧問(wèn)服務(wù)有限公司總經(jīng)理。1992年畢業(yè)于廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué),同年分配廣西家鄉(xiāng)工作,旋即辭職,南下打工。1996年,創(chuàng)建廣州錦田顧問(wèn)有限服務(wù)公司,2001年成立香港白領(lǐng)世界管理學(xué)院,2002年成立廣州陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)拓展有限公司,2005年成立廣州市輝思啟越教育發(fā)展有限公司?,F(xiàn)擁有多個(gè)知名的高端招聘會(huì)、獵頭、企業(yè)咨詢、培訓(xùn),拓展、大學(xué)生培訓(xùn)等品牌,2005年獲得“廣州市十大傳奇人物”稱號(hào)。
人生就是一場(chǎng)高爾夫球
記者第一次去呂基富公司在番禺的基地采訪時(shí),臨走前呂基富忽然一拍頭,“忘了一件重要的東西!”然后四處尋找,原來(lái)是為了尋找他心愛(ài)的高爾夫球棍。
三年前,呂基富曾經(jīng)參加了一個(gè)歐洲十二國(guó)游的旅行團(tuán),那次旅行,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇特的現(xiàn)象――他們旅行團(tuán)要么吃華人開(kāi)的中餐館,在西餐館永遠(yuǎn)被“隔離”在餐館的一個(gè)指定角落里用餐,甚至周圍還用屏風(fēng)圍了起來(lái)。他找了導(dǎo)游一問(wèn),原來(lái)當(dāng)?shù)氐牟宛^嫌中國(guó)游客用餐喧嘩多不愿意接待,旅行社只好出此“下策”。
身為高爾夫球愛(ài)好者的他,有一次就在加拿大溫哥華的一個(gè)公共高爾夫球場(chǎng)遇到了一件讓他至今難忘的事――
當(dāng)呂基富和他的朋友打到第五洞的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)前面一洞有兩個(gè)當(dāng)?shù)厝送A撕芫?,一?wèn),竟然回答:“我們的伙伴去‘方便’了?!?/p>
這樣的答案讓兩個(gè)中國(guó)人非常驚訝――加拿大的公共高爾夫球場(chǎng)和中國(guó)的高爾夫球場(chǎng)很不一樣,沒(méi)有電瓶車,更沒(méi)有眾多的球童前呼后擁。偌大的一個(gè)高爾夫球場(chǎng),四處高大濃密的楓木的和各種植被花草,換作一個(gè)中國(guó)人則很有可能躲進(jìn)那個(gè)角落就可以“就地解決”了,但是這個(gè)加拿大人寧愿來(lái)回走40分鐘的路回到會(huì)所!
呂基富第一次長(zhǎng)期出國(guó)是去新加坡,在新加坡呆了一段時(shí)間后,回國(guó)的他成了別人眼中的怪人――怎么那么愛(ài)干凈了呢?他的回答卻很簡(jiǎn)單――“受刺激了。”
是新加坡的美麗和干凈刺激了他,是加拿大人40分鐘的如廁之旅刺激了他,是歐洲游的隔離用餐刺激了他,這些都是他從開(kāi)辦白領(lǐng)世界招聘會(huì)到開(kāi)設(shè)培訓(xùn)特別是舉辦針對(duì)大學(xué)生培訓(xùn)的由頭吧。
帶著一頂“陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”的高爾夫球帽,穿著一身休閑的運(yùn)動(dòng)裝,這就是被選為“廣東十大傳奇人物”之一的呂基富。
人生就是一場(chǎng)高爾夫球,能夠一桿進(jìn)洞當(dāng)然好,不過(guò)曲折一點(diǎn),傳奇人生更有難度,反而練就了更多技術(shù),人生因曲折而美妙。
老板:喜歡吸頭啖煙
1992年,呂基富大學(xué)畢業(yè)后,回到廣西家鄉(xiāng)的一家機(jī)關(guān)當(dāng)公務(wù)員。這份在許多人看來(lái)是鐵飯碗的工作,呂基富卻僅干了數(shù)月就到廣東找工。
他投奔惠州的老同學(xué),可老同學(xué)已經(jīng)下班,他只好回到老同學(xué)的單位門口睡了一夜。第二天老同學(xué)來(lái)上班,見(jiàn)他如此,把他帶回家招呼了一番后給了他五十元錢,對(duì)他說(shuō):“找工作實(shí)在太難了,你回去吧。”
呂基富并沒(méi)有回廣西,卻在制衣廠當(dāng)了縫紉工。對(duì)這段經(jīng)歷,現(xiàn)在呂基富十分自豪:“我能干精細(xì)的針線活呢!”
敢嘗鮮,還要從“嘗鮮”中嘗出甜頭來(lái),這是伴隨呂基富人生的最重要的特質(zhì)。呂基富有“一怪”――“吸頭啖煙”。
廣東人有“喝頭啖湯”的說(shuō)法,相當(dāng)于說(shuō)“第一個(gè)吃螃蟹的人”,不過(guò)呂基富卻是“吸頭啖煙”,他喜歡一根煙接著一根煙吸,不過(guò)都只是吸一兩口,又換一根煙。呂基富職業(yè)生涯之初的多次角色轉(zhuǎn)換,像“吸頭啖煙”。
呂基富留在廣東的決定沒(méi)有錯(cuò),不久后他進(jìn)了廣東省勞動(dòng)廳,為外資企業(yè)招聘人才。
上世紀(jì)九十年代初,外企紛紛開(kāi)始在國(guó)內(nèi)投資設(shè)廠,招聘勞務(wù)是當(dāng)務(wù)之急。
也許溝通恰好是他的特長(zhǎng),加上一份初生牛犢不怕虎的積極態(tài)度,一批批的外企和他建立了良好的關(guān)系,他有效地組織了在當(dāng)時(shí)最知名的高級(jí)人才招聘會(huì)――英雄會(huì),打出“HERO MEETS HERO”(是英雄,識(shí)英雄)的旗號(hào),打造了名牌,更挖到了人生的第一桶金。
1996年,呂基富做出了自己創(chuàng)業(yè)的決定,憑借著4000元的啟動(dòng)資金開(kāi)始起家。他起家很“酷”,靠的是一系列的“技術(shù)創(chuàng)新”:1997年,在行業(yè)中第一個(gè)使用國(guó)際展覽會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)舉辦招聘會(huì);1998年,第一個(gè)對(duì)求職者入場(chǎng)提出明確條件要求:本科畢業(yè),有三年工作經(jīng)驗(yàn);2000年,率先舉辦各種職業(yè)專場(chǎng),提出從五萬(wàn)年薪到十萬(wàn)年薪的高級(jí)招聘會(huì)標(biāo)準(zhǔn);2000年,第一個(gè)將招聘會(huì)搬入五星級(jí)酒店;2000年11月,第一個(gè)創(chuàng)新舉辦“全國(guó)校園巡回招聘會(huì)”;2001年,舉辦“獵頭會(huì)”,將獵頭操作模式引入招聘會(huì);2002年,第一個(gè)舉辦“赴港專才招聘會(huì)”……
不過(guò),“酷”老板還有一點(diǎn)“傻”。
2005年,在廣東省高教廳主辦的最大型的校外應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會(huì)上,許多人力資源公司如果能面對(duì)如此巨大的“蛋糕”,必將出盡渾身解數(shù)。例如租用低廉的球場(chǎng)開(kāi)招聘會(huì),讓學(xué)生日曬雨淋,吸引更多企業(yè)到場(chǎng)做“花瓶”,求職人員盲目進(jìn)場(chǎng),賺取巨額門票。
錦田公司卻采取了相反的“傻方法”:他們租用了昂貴的室內(nèi)場(chǎng)――花城會(huì)展中心,而且在會(huì)前就把所需職位貼到各所大學(xué)的宿舍樓道,為的是防止學(xué)生盲目進(jìn)場(chǎng),真正幫助大學(xué)生找到工作。錦田公司的成功率大大增加,在學(xué)生當(dāng)中也豎起了品牌。
短短的幾年間,錦田公司已經(jīng)有的三大業(yè)務(wù)――獵頭、招聘會(huì)、培訓(xùn)齊頭并進(jìn)。據(jù)評(píng)估,呂基富公司的品牌價(jià)值已高達(dá)7000多萬(wàn)元。有四個(gè)戶外拓展訓(xùn)練基地,有數(shù)十個(gè)自主開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)課程。
講師:享受站臺(tái)感覺(jué)
第二次采訪呂基富時(shí),我們當(dāng)了一回學(xué)生,跟足了他兩天一夜的“金飯碗是怎樣煉成的”系列培訓(xùn)課程中的“登陸”課程。在課堂上,呂基富繪聲繪色地從社會(huì)和企業(yè)用人的角度講述作為現(xiàn)代大學(xué)生所需的各種知識(shí)、技能、態(tài)度;而在課堂外,則通過(guò)大量的拓展訓(xùn)練來(lái)激發(fā)學(xué)生的潛能。
也許正是自己也曾走了太多的彎路,呂基富不愿意看到應(yīng)屆畢業(yè)生再次重蹈覆轍,所以才策劃、組織“金飯碗是怎樣煉成的”系列培訓(xùn)。
不過(guò)和一般的大學(xué)生培訓(xùn)講座很不一樣,呂基富的課程里面包含了大量“動(dòng)情”的環(huán)節(jié)。
一方面是來(lái)自外在的動(dòng)情,龍波的故事是培訓(xùn)中的一個(gè)案例。龍波是西部某農(nóng)業(yè)大學(xué)的畢業(yè)生,畢業(yè)以后毅然決定回農(nóng)村養(yǎng)豬,由于家庭的貧窮和父母的不支持,龍波養(yǎng)豬場(chǎng)的十萬(wàn)元完全是由自己和女友王旭在大學(xué)四年中靠賣飼料、做小販、打零工等方式自己積攢出來(lái)的,甚至和龍波到工地上擺過(guò)地?cái)?。?chuàng)業(yè)三年,兩人已經(jīng)擁有超過(guò)四百萬(wàn)的個(gè)人資產(chǎn)……
在培訓(xùn)課堂上播放這出片子的時(shí)候,在座的不少大學(xué)生早已熱淚盈眶,對(duì)比起龍波的故事,他們紛紛總結(jié)自己的不足。
呂基富懂得抓住學(xué)生“脆弱”的心,他在課程中加入了大量戶外拓展訓(xùn)練,讓大學(xué)生激發(fā)自己內(nèi)心的“潛情”。例如站在八米高的柱子頂端往前跳,抓住距離1.4米處的單杠,雖然有確保安全的防護(hù)體系,但那種刺激和震撼效果絲毫不減,在那跳的一剎那感悟了許多人生道理。又如“南水北調(diào)”,30個(gè)人的小組,一組人各自拿一截PVC塑膠水管,通過(guò)各種辦法把一個(gè)桶里的水引到距離約60米遠(yuǎn)的另一個(gè)桶中;又如“勝利大逃亡”,全組人通過(guò)搭建人梯等方式,攀爬過(guò)4.2米高的高墻。
通過(guò)參與這類活動(dòng),不少學(xué)生都感覺(jué)“脫胎換骨”。
現(xiàn)在的呂基富站在講臺(tái)上不再顫抖,雖然他還夠不上最優(yōu)秀的培訓(xùn)師,但“Sam老師”(Sam是呂基富的英文名)講課,能讓自己沉浸到課堂中去,甚至比學(xué)生更容易激動(dòng)。
那天中午,原定12點(diǎn)下課,他卻甚有激情地講到了將近下午1點(diǎn)??墒?,他沒(méi)說(shuō)下課,底下的學(xué)生們也都沒(méi)有覺(jué)得餓――估計(jì),這就是“動(dòng)情”的魅力。
呂基富認(rèn)為,現(xiàn)在的大學(xué)生很反叛,有自己的思想?yún)s又感空虛,沒(méi)有目標(biāo),對(duì)前途很茫然,依賴性很強(qiáng),除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要學(xué)會(huì)自我規(guī)劃,要自立、自強(qiáng),對(duì)社會(huì)有責(zé)任感。
講師和老板的身份是相矛盾的,從老板的角度考慮,做培訓(xùn)也許是因?yàn)殚T檻低、成本低,是一個(gè)發(fā)財(cái)?shù)男麻T路。而眾多“老板”,大都抱著急功近利的心態(tài),想多接單,多賺錢,卻不能提供優(yōu)秀的課程,只能打噱頭,培訓(xùn)的后果可想而知。
在培訓(xùn)基地,呂基富和學(xué)生們一起吃基地的飯?zhí)茫姓f(shuō)有笑,完全進(jìn)入了“教師”的角色。呂基富說(shuō),他上課非常有成就感,不僅僅在課堂上,當(dāng)他一遍又一遍閱讀學(xué)生的感言,當(dāng)他在深夜回復(fù)學(xué)生一個(gè)又一個(gè)有關(guān)“問(wèn)題和疑惑”的郵件,他非常快樂(lè),非常有滿足感。
呂基富還有一個(gè)夢(mèng)想,就是辦一所大學(xué)。為了這個(gè)夢(mèng)想,他投入了最大心血。
人力資源專家:最重實(shí)用
前幾年,呂基富被邀請(qǐng)到西安某工科重點(diǎn)大學(xué)給該校就業(yè)指導(dǎo)教師講座,曾經(jīng)出現(xiàn)有趣的一幕:講座前,個(gè)別老教授一看是個(gè)“小伙子”主講,還沒(méi)開(kāi)講就要求退場(chǎng),但由于課下反響熱烈,第二年該校主動(dòng)要求邀請(qǐng)“小伙子”來(lái)校講座。
“大學(xué)生所缺乏的,恰恰是企業(yè)最需要的”,這正是“金飯碗”項(xiàng)目的商業(yè)利益所在。
IT最熱的時(shí)候,很多企業(yè)去招聘應(yīng)屆畢業(yè)生基本上是“照單全收”,通通開(kāi)出四五千元的價(jià)錢――企業(yè)急需人才,但是三個(gè)月的企業(yè)培訓(xùn)淘汰了一大批。之后試用期一個(gè)月,又淘汰一批,最后只剩下不到十分之一的人留了下來(lái)。
呂基富因此總結(jié)出規(guī)律:企業(yè)并不是不想招人,只是大學(xué)生實(shí)在和他們的需求有太大的差異。
既是雇主又是獵頭的呂基富,對(duì)企業(yè)最需要的素質(zhì)排了一下隊(duì)――
第一位――專業(yè)知識(shí)。他認(rèn)為,專業(yè)知識(shí)所占的分量并不重,一個(gè)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)學(xué)得再好,在雇主看來(lái),也只有百分之20到30。
第二位――團(tuán)隊(duì)合作。完成一個(gè)任務(wù)離不開(kāi)人與人之間的關(guān)聯(lián),一個(gè)再有能力的銷售人員,都首先需要產(chǎn)品本身是好產(chǎn)品,同時(shí)運(yùn)輸?shù)鹊确矫娑家浜系轿唬€需要整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的支持。
第三位――人際關(guān)系能力。他認(rèn)為這是大學(xué)生最欠缺的。大學(xué)生常常都不能夠建立很好的人際關(guān)系,心態(tài)不端正,很難被企業(yè)所接受。
呂基富很強(qiáng)調(diào)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力,大學(xué)只是培養(yǎng)大學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì),更多的東西要在工作后不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的方法和途徑很多,包括每天花很多時(shí)間看報(bào)紙、電視、雜志,從媒體的報(bào)道和信息中,了解很多社會(huì)和時(shí)展的一手資料等。
呂基富說(shuō),現(xiàn)在的公司越來(lái)越重視企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、服務(wù)心態(tài),而員工的一言一行都代表著公司,就像可口可樂(lè)代表著美國(guó),可口可樂(lè)的形象和總統(tǒng)布什的形象一樣重要。員工的人際關(guān)系能力時(shí)刻關(guān)系著企業(yè)的業(yè)績(jī)。
“你不要工資我也不請(qǐng)你,干不了活在我這里還占一個(gè)地方?!边@句話是中央電視臺(tái)某節(jié)目上,一個(gè)公司的總裁對(duì)某些應(yīng)屆畢業(yè)生做出的一句“狠毒”的評(píng)價(jià),呂基富記在了心里。
有一個(gè)女大學(xué)生,畢業(yè)后通過(guò)朋友的介紹來(lái)到錦田公司,三人一起吃了餐飯,在餐桌上,那個(gè)小姑娘既不主動(dòng)說(shuō)話,也不主動(dòng)倒茶,從頭至尾只是說(shuō)了句“叔叔,您好”。呂基富說(shuō),如此缺乏“常識(shí)”,就業(yè)當(dāng)然困難。
應(yīng)聘簡(jiǎn)歷是求職過(guò)程中的敲門磚,是求職者的個(gè)人廣告。內(nèi)容充實(shí)而又富有個(gè)性的簡(jiǎn)歷,將會(huì)在眾多平庸而雷同的簡(jiǎn)歷中脫穎而出,更早地吸引人事經(jīng)理的眼球。盡管簡(jiǎn)歷對(duì)應(yīng)聘者很重要,但很多應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)簡(jiǎn)歷并不重視。要么敷衍了事,要么輕率地抄襲他人的簡(jiǎn)歷內(nèi)容。難怪單從內(nèi)容上看,似乎應(yīng)屆畢業(yè)生的經(jīng)歷、思想意識(shí)都是大同小異的,而在實(shí)際接觸(面試)時(shí),能力、素質(zhì)和個(gè)性又是那么地不同。一般說(shuō)來(lái),人事主管對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的重視程度,決不會(huì)超過(guò)應(yīng)聘者對(duì)自己簡(jiǎn)歷的重視程度。所以,即將畢業(yè)而走向求職道路的應(yīng)屆畢業(yè)生們要珍惜自己的第一份求職簡(jiǎn)歷。在目前全球經(jīng)濟(jì)尚未復(fù)蘇而我國(guó)的大學(xué)“擴(kuò)招”效應(yīng)已使得人才市場(chǎng)呈現(xiàn)供大于求的今天,誰(shuí)能未雨綢繆率先掌握簡(jiǎn)歷的書寫要領(lǐng)并認(rèn)真地準(zhǔn)備好求職簡(jiǎn)歷,誰(shuí)就可能在今后的求職道路上走得更順暢一些,至少被埋沒(méi)的概率要少一些。
為幫助應(yīng)屆畢業(yè)生寫好簡(jiǎn)歷,筆者通過(guò)以往的工作實(shí)踐總結(jié)了以下十個(gè)如何寫好應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的要領(lǐng):
個(gè)人基本信息:簡(jiǎn)短而完整
姓名:可以使用較大號(hào)文字(對(duì)難讀的字最好注釋漢語(yǔ)拼音)。
性別:必要。
照片:標(biāo)準(zhǔn)證件照(除非與應(yīng)聘職位有關(guān),盡可能不要貼藝術(shù)照或生活照)。
年齡:寫明出生年月(日),并用括號(hào)寫明“xx歲”。 不要僅寫“xx歲”而省略出生年月。
戶口與籍貫:最好寫到省、(市)縣。
學(xué)歷與專業(yè):專業(yè),列出所學(xué)專業(yè)名稱。
聯(lián)系方式:電話座機(jī)要注明區(qū)號(hào),如北京(010)。如有手機(jī),也最好寫上手機(jī)號(hào)碼,并注明是否為本市號(hào)碼。Email地址最好用較大的文字標(biāo)注?,F(xiàn)住址和郵編:如寫通信地址,一定要寫郵編。
求職意向:簡(jiǎn)歷的核心內(nèi)容
應(yīng)聘簡(jiǎn)歷一定要寫明求職意向。書寫求職意向應(yīng)當(dāng)盡可能明確和集中,并與自己的專長(zhǎng)、興趣等相一致。如:計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程師;銷售工程師或市場(chǎng)調(diào)研員;行政主管或辦公室文員等等。如果能把“希望得到該職位的理由”以及“對(duì)該職位的理解”寫清楚就更好了。
填寫求職意向切忌空泛(如:本人希望從事富有挑戰(zhàn)性并能夠發(fā)揮自己潛能和專長(zhǎng)的工作,以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值)和太多太雜。
在確定求職目標(biāo)時(shí),可事先向某些有經(jīng)驗(yàn)的人(最好是行家、就業(yè)指導(dǎo)老師或HR經(jīng)理)咨詢一下。
整個(gè)簡(jiǎn)歷的內(nèi)容重點(diǎn)與經(jīng)歷素材的取舍,應(yīng)以求職意向(應(yīng)聘的職位)為中心展開(kāi)書寫。與求職意向無(wú)關(guān)的素材(知識(shí)技能、興趣愛(ài)好、培訓(xùn)內(nèi)容等)盡量省略。
經(jīng)歷敘述:做到順序合理、銜接嚴(yán)謹(jǐn),必要時(shí)可增加適當(dāng)?shù)膫渥?/p>
保持時(shí)間的一致性和連貫性是填寫經(jīng)歷的基本要領(lǐng)。日期一般應(yīng)當(dāng)填寫到月份。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷應(yīng)與工作經(jīng)歷區(qū)別開(kāi)來(lái)。
描寫實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí),可能的話,對(duì)實(shí)習(xí)單位做一個(gè)簡(jiǎn)短背景資料介紹。如:“該分公司為xx集團(tuán)公司的下屬單位,投資規(guī)模xxx萬(wàn)元,職工xx人,主要經(jīng)銷移動(dòng)通信終端產(chǎn)品”等。
技能、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)活動(dòng)的表述:以可確認(rèn)、衡量或公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)定義技能;以具體過(guò)程行動(dòng)和結(jié)果說(shuō)明經(jīng)驗(yàn);以收獲和意義介紹社會(huì)活動(dòng)。對(duì)于技能,不要僅用“很好”、“一般”、“熟練”、“精通”表述,最好在這些詞語(yǔ)后面解釋或定義一下它們的含義。當(dāng)然,最好用公認(rèn)的證書、資格等級(jí)表述。
沒(méi)有證書和公認(rèn)資格時(shí),最好以做過(guò)的結(jié)果、事實(shí)描述。如:精通韓語(yǔ),在XX屆世界大學(xué)生
運(yùn)動(dòng)會(huì)上為韓國(guó)網(wǎng)球隊(duì)擔(dān)任隨隊(duì)翻譯;在XX年我校主持召開(kāi)的亞太地區(qū)大學(xué)校長(zhǎng)論壇上擔(dān)任韓國(guó)某某大學(xué)校長(zhǎng)的講演翻譯。如:熟練的計(jì)算機(jī)能力:200X年暑期,曾為XX公司設(shè)計(jì)并鋪設(shè)了公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(該公司有60名職工,40臺(tái)電腦);自大二以來(lái),一直擔(dān)任本校校園網(wǎng)的技術(shù)支持和維護(hù)工作等。又如:“日語(yǔ)一般,可借助辭典閱讀技術(shù)資料”。有公認(rèn)資格等級(jí)證書時(shí),直接用取得的等級(jí)表述。又如:“日語(yǔ):通過(guò)能力認(rèn)證一級(jí)資格”;“計(jì)算機(jī)能力:通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試1級(jí)和2級(jí)”。
表述實(shí)習(xí)經(jīng)歷切忌定位不準(zhǔn)或夸大其詞。如:“出席了XX論壇會(huì)”——閱讀簡(jiǎn)歷者很難從中獲得準(zhǔn)確信息,不清楚應(yīng)聘者是作為一般聽(tīng)眾、論壇服務(wù)人員還是論壇發(fā)言者出席的。又如;“參與了XX小區(qū)中水處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)”
“應(yīng)聘簡(jiǎn)歷—求職者的個(gè)人廣告(第2頁(yè))”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!
,究竟是總體設(shè)計(jì)還是局部設(shè)計(jì)?是計(jì)算、繪圖還是組織協(xié)調(diào)?設(shè)計(jì)的結(jié)果如何、用戶是如何評(píng)估的?這些都給人留下了很多疑問(wèn)。
介紹一個(gè)較好地表述實(shí)習(xí)經(jīng)歷的例子:“參與原子力與掃描隧道組合顯微鏡的研制(國(guó)家自然科學(xué)基金資助),現(xiàn)已通過(guò)鑒定。其中本人主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)部分組件的設(shè)計(jì)與測(cè)試以及開(kāi)發(fā)出適用于此系統(tǒng)成像分析的程序,并已發(fā)表相關(guān)論文3篇”。
介紹社會(huì)活動(dòng)時(shí),很多人在簡(jiǎn)歷中僅說(shuō)明“擔(dān)任學(xué)生會(huì)副主席”,其他內(nèi)容皆無(wú)。不知他為學(xué)生組織做了哪些有益的活動(dòng),取得了哪些成果。難怪有報(bào)道說(shuō),某所大學(xué)一下子出了近百名“學(xué)生會(huì)副主席”。所以,重要的不是你是否擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部,而是你曾經(jīng)為學(xué)生組織做過(guò)哪些有益的活動(dòng),你承擔(dān)了什么角色以及從中得到了什么收獲,學(xué)會(huì)了什么本領(lǐng),領(lǐng)悟了什么道理。
介紹興趣、愛(ài)好、專長(zhǎng),切忌“多”、“雜”、“虛”
介紹興趣、愛(ài)好只需列出主要興趣愛(ài)好即可。愛(ài)好廣泛,等于什么都不專、不精。從興趣愛(ài)好中也可發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的價(jià)值觀、志向和個(gè)性特征等很多信息,有時(shí)可以從中發(fā)現(xiàn)該應(yīng)聘者的職務(wù)適應(yīng)性。如:好運(yùn)動(dòng)者,性格外向且單純;愛(ài)下棋者,思維周密而好強(qiáng);經(jīng)常旅游者,見(jiàn)識(shí)開(kāi)闊而豪爽;喜歡讀書者,志向?qū)W⑶液甏蟆?/p>
泛泛地羅列很多興趣愛(ài)好,不如把一兩項(xiàng)最擅長(zhǎng)的愛(ài)好或興趣表述得準(zhǔn)確一些。如:“圍棋,業(yè)余2段”;“喜歡閱讀經(jīng)濟(jì)管理類圖書”;“愛(ài)好籃球,是校籃球隊(duì)主力后衛(wèi)之一”;“本人無(wú)特別嗜好,除了每周踢一次足球,其余時(shí)間基本上都是上網(wǎng)聊天、玩計(jì)算機(jī)游戲或看計(jì)算機(jī)類圖書”等。
自我評(píng)價(jià)是簡(jiǎn)歷內(nèi)容的概括性總結(jié)
一般地講,如果簡(jiǎn)歷中的其他內(nèi)容,寫的比較充實(shí),“自我評(píng)價(jià)”可以省略,完全可以請(qǐng)閱讀者去評(píng)價(jià)。
若一定要寫,建議把這部分寫成對(duì)簡(jiǎn)歷其他部分所陳述的事實(shí)做一個(gè)抽象性的概括。并且緊密結(jié)合求職意向(應(yīng)聘職位),再做一個(gè)最終的匹配和呼應(yīng)。要注意的是,這里的每個(gè)概括(結(jié)論),最好可在簡(jiǎn)歷中找到依據(jù)(必要時(shí)可增加簡(jiǎn)歷內(nèi)容項(xiàng)目),而不是干巴巴地使用概括詞、形容詞,這會(huì)使人感覺(jué)有點(diǎn)自吹自擂。
沒(méi)有必要人云亦云地說(shuō)什么“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)還你一個(gè)驚喜;給我一縷陽(yáng)光,還你一個(gè)燦爛”,重要的是,你是否曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)“驚喜”和“燦爛”;也沒(méi)有必要說(shuō)什么“也許有人會(huì)在乎我所讀的學(xué)校,但……”,因?yàn)槿绻阕孕牛€怕別人不相信你嗎?另外,應(yīng)屆畢業(yè)生不要總強(qiáng)調(diào)自己沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。要知道,用人單位只要招收應(yīng)屆生,早就考慮到了這一點(diǎn)。事實(shí)上,招聘單位需要的是應(yīng)聘者的解決基本問(wèn)題的能力、潛能和經(jīng)驗(yàn)。因此,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)不等于沒(méi)有解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)于自薦信
自薦信最好是專門針對(duì)特定的應(yīng)聘單位、應(yīng)聘職位而寫。通用的自薦信有時(shí)還不如不寫。
認(rèn)真地用手寫方式書寫一封自薦信,往往能給人很深的印象。寫自薦信之前,應(yīng)對(duì)應(yīng)聘單位以及應(yīng)聘職位有一定的了解。要了解應(yīng)聘單位的基本信息,如:注冊(cè)資本、事業(yè)領(lǐng)域及方向、主要產(chǎn)品、企業(yè)文化、近來(lái)發(fā)生的大事等;關(guān)于應(yīng)聘職位,最好仔細(xì)地閱讀招聘廣告,可能的話,向行家(也可以向應(yīng)聘單位的人事經(jīng)理)咨詢一下該職位的具體工作內(nèi)容、任職條件等。
通常大學(xué)生們?cè)诨A(chǔ)知識(shí)與任職能力方面的差異不會(huì)有很大。這樣一來(lái),一個(gè)良好的求職動(dòng)
機(jī)以及與應(yīng)聘單位企業(yè)文化相融合的價(jià)值觀,則是非常重要的被關(guān)注點(diǎn)。因此,自薦信中不妨談一談自己這些方面的觀點(diǎn)。
自薦信有話則長(zhǎng),無(wú)話則短,更沒(méi)有必要把簡(jiǎn)歷的內(nèi)容重復(fù)一遍。
簡(jiǎn)歷的篇幅、字體和字號(hào)以及簡(jiǎn)歷的“包裝”等
簡(jiǎn)歷的正文篇幅盡量控制在2~3頁(yè)以內(nèi)。必要證書復(fù)印件等附在后面,也可以在簡(jiǎn)歷中注明在需要時(shí)或面試時(shí)提供。另外,為減少篇幅,簡(jiǎn)歷沒(méi)必要單制作封面。
簡(jiǎn)歷所用字體不宜過(guò)多,字體多,則顯得凌亂;字號(hào)不宜過(guò)小,字號(hào)小則四十歲以上的人不戴眼睛閱讀起來(lái)比較困難。
簡(jiǎn)歷的“包裝”:簡(jiǎn)歷就是簡(jiǎn)歷,重要的是在具體內(nèi)容上下功夫。除此之外的任何過(guò)分的包裝和修飾,在人事經(jīng)理眼中都是一文不值的。
一個(gè)小建議:用一張彩色鮮艷的小卡片——如小商品店出售的彩色報(bào)事貼或留言卡——打個(gè)回折籠住簡(jiǎn)歷,用訂書釘釘好,寫上自己的姓名和聯(lián)系方式。這樣做,一方面畫龍點(diǎn)睛地使簡(jiǎn)歷有別其他,又可為日后應(yīng)聘單位與你聯(lián)系提供方便。
集中在人才市場(chǎng)周邊的“十元店”是不少大學(xué)生落腳深圳的首選。這些“十元店”隱藏在小區(qū)的套房里,每個(gè)房間放幾個(gè)上下鋪的鐵架床,一個(gè)房間最多可以容納15個(gè)人住,每個(gè)床位每天收費(fèi)10元?!笆辍贝蠖鄾](méi)有經(jīng)營(yíng)證照,安全、衛(wèi)生狀況差,治安問(wèn)題頻發(fā)。但廉價(jià)的住宿費(fèi)仍然吸引了很多異地求職的大學(xué)生,大學(xué)生的入住比例超過(guò)五成。
雖然,近幾年來(lái),深圳市已經(jīng)陸續(xù)取締了數(shù)百家“十元店”,但它并沒(méi)有銷聲匿跡,仍然有大學(xué)生住在這種安全隱患極大的廉價(jià)旅店里。還有部分大學(xué)生會(huì)住在相對(duì)正規(guī)的青年旅社、酒店、短租房,但住宿費(fèi)是一筆不小的開(kāi)支。深圳房?jī)r(jià)高企,房租、生活成本也猛漲,這令畢業(yè)生的求職成本隨之大增。據(jù)南方都市報(bào)和大粵網(wǎng)發(fā)起的一份關(guān)于應(yīng)屆生來(lái)深求職生存狀況的調(diào)查問(wèn)卷顯示,超過(guò)八成的應(yīng)屆生在深圳找工作不順利,令應(yīng)屆生感到壓力最大的求職開(kāi)支是房租,超過(guò)七成的應(yīng)屆生表示會(huì)因生存壓力大而選擇離開(kāi)深圳。
經(jīng)深圳人社局調(diào)研發(fā)現(xiàn),2010年到2013年,深圳人才流失達(dá)2.6萬(wàn)余人。其中,基礎(chǔ)型人才流失量逐年上升,這部分人才以本科學(xué)歷、年輕人為主,近九成為畢業(yè)生,相當(dāng)比例為重點(diǎn)院校畢業(yè)生。5年來(lái),本科生流失率上萬(wàn)余人,引進(jìn)人才應(yīng)屆畢業(yè)生每年約5萬(wàn)人。流失的人才九成為35歲以下,六成多為工作和居住年限6年。一般來(lái)說(shuō),人才試用年限為3年,3年內(nèi)走人很正常,但超過(guò)3年人才走說(shuō)明城市留不住人。
事實(shí)上,深圳市已經(jīng)意識(shí)到這方面的問(wèn)題,曾出臺(tái)多項(xiàng)人才吸引政策,比如人才安居政策,給予房租補(bǔ)貼;取消應(yīng)屆畢業(yè)生入戶的限制條件等?!伴_(kāi)設(shè)青年驛站的初衷就是解決應(yīng)屆畢業(yè)生住宿難、求職難問(wèn)題,為深圳引進(jìn)人才,留下人才,穩(wěn)住人才。外地大學(xué)生來(lái)深圳求職有這樣一個(gè)充滿人情味的落腳點(diǎn),能讓他們感受到政府和社會(huì)對(duì)他們是關(guān)注的,會(huì)給他們搭建平臺(tái)和提供基本的保障。在通過(guò)青年驛站和深圳建立感情后,未來(lái)這些大學(xué)生更能留得住?!惫睬鄨F(tuán)深圳市委負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
運(yùn)營(yíng)模式:7天免費(fèi)住宿概念和就業(yè)服務(wù)
2013年10月底,首家青年驛站――福田八卦站試行運(yùn)營(yíng)。八卦嶺站位于一家由福田區(qū)保安公司管理運(yùn)營(yíng)的招待所內(nèi)。福田區(qū)委聯(lián)合區(qū)人力資源局租下該招待所4樓的3個(gè)房間,改造成青年驛站,可供24個(gè)人入住。房間兩側(cè)擺放著兩張雙層鐵架床,有獨(dú)立衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái),還配有空調(diào)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、床上書桌、電熱水器,水電網(wǎng)費(fèi)全免。住宿條件雖然比不上賓館的標(biāo)間,但比外面二三十元的床位房要好很多。
不過(guò),八卦嶺站在試運(yùn)行期間卻鮮有人問(wèn)津。據(jù)媒體報(bào)道,開(kāi)張半年入住驛站的人員僅有40人次。對(duì)于青年驛站曾出現(xiàn)的入住率較低的情況,共青團(tuán)深圳市委負(fù)責(zé)人回應(yīng)說(shuō),主要由于前期沒(méi)有進(jìn)行大范圍的宣傳,“最初只有八卦嶺站的24個(gè)床位,我們?cè)谛麄鞯臅r(shí)候就會(huì)有顧慮,擔(dān)心宣傳力度大了,申請(qǐng)人數(shù)遠(yuǎn)超驛站負(fù)荷,而且當(dāng)時(shí)處于探索試點(diǎn)階段,在宣傳上也采取了謹(jǐn)慎的態(tài)度。另外,青年驛站是深圳共青團(tuán)全國(guó)首創(chuàng),當(dāng)時(shí)很多大學(xué)生對(duì)這一新生事物也是半信半疑。”而隨著后期陸續(xù)的宣傳、媒體的報(bào)道和入住學(xué)生的口口相傳,預(yù)約入住的求職大學(xué)生也越來(lái)越多,八卦嶺站擴(kuò)容到了6個(gè)房間,50個(gè)床位。2014年,共青團(tuán)深圳市委在福田八卦嶺站試點(diǎn)的基礎(chǔ)上在全市推廣青年驛站。
位于豐順酒店10樓的羅湖東門北站,今年8月4日剛剛開(kāi)張。比起在招待所內(nèi)的八卦嶺站,這里稱得上是“豪宅”。電梯右邊的5間客房被改造成青年驛站,房間內(nèi)全是新購(gòu)置的雙層木床,床上鋪好了干凈的白床單,擺放著整齊折疊的白色被褥,衛(wèi)生間等其他配套設(shè)施都是沿用酒店以前客房的標(biāo)配。其中有一個(gè)約10平方米小房間作為公用區(qū)域放置了書柜、圓桌和椅子,入住的學(xué)生可以在這里閱讀和交流。工作人員小郭稱,東門北站的26個(gè)床位現(xiàn)已全部住滿,預(yù)約入住的名單已經(jīng)排到兩周后。
和其他站點(diǎn)不同的是,羅湖東門北站還為入住學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。合作方網(wǎng)邦商務(wù)秘書公司將豐順酒店的11樓改造為辦公室,公司辦公地址將搬移到這里,而8樓、9樓、12樓將租給其他電商企業(yè),“他們正在做一個(gè)電商產(chǎn)業(yè)園,和我們有項(xiàng)目合作,將來(lái)會(huì)把創(chuàng)業(yè)大講堂、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和公司創(chuàng)業(yè)孵化等服務(wù)整合到這一棟樓里。我們希望畢業(yè)生在這種創(chuàng)業(yè)的環(huán)境下居住,能一定程度上激勵(lì)他們,讓他們感受到深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展的局部特點(diǎn)、深圳青年人、創(chuàng)業(yè)者的工作狀態(tài)。”共青團(tuán)羅湖區(qū)委負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
據(jù)共青團(tuán)深圳市委負(fù)責(zé)人介紹,青年驛站有嚴(yán)格的選址原則。首先考慮的因素是安全,承租的酒店或招待所都具備相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),使用公安系統(tǒng)規(guī)定的入住登記管理系統(tǒng)。其次都靠近人才市場(chǎng)、地鐵口的位置,交通便利。在驛站宿舍管理上,房間和床被清潔由賓館負(fù)責(zé),共青團(tuán)則有專人與驛站的學(xué)生建立聯(lián)系,“團(tuán)干部或者社工基本每天都會(huì)去,跟學(xué)生溝通交流,了解他們求職方面的困惑,為他們組織活動(dòng),建立圈子,幫助他們?nèi)谌肷钲??!?/p>
7天的住宿時(shí)限是經(jīng)過(guò)調(diào)研測(cè)算的,“如果前期準(zhǔn)備充分,7天至少能面試5到6次。我們希望引導(dǎo)畢業(yè)生來(lái)深圳之前就做好充分的準(zhǔn)備,先網(wǎng)投簡(jiǎn)歷,選定意向單位,確定面試邀約后再入住驛站,高效地利用這7天,而不是到了以后再開(kāi)始找。在有床位閑置的情況下,也可以接受申請(qǐng),延長(zhǎng)住宿期限。”共青團(tuán)深圳市委負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
除了免費(fèi)的住宿外,青年驛站還會(huì)提供就業(yè)信息、就業(yè)輔導(dǎo)和分析、心理輔導(dǎo)等特色服務(wù)。不過(guò),共青團(tuán)深圳市委負(fù)責(zé)人也表示,最終能否找到符合心理預(yù)期的工作還是要看個(gè)人努力,“每個(gè)人的求職意向不一樣,也許推送給你的十條招聘信息中沒(méi)有一個(gè)是適合的。我們也無(wú)法精準(zhǔn)鎖定每個(gè)人的需求,只能在解決住宿這個(gè)燃眉之急后,整合資源,搭建好求職信息平臺(tái),但最主要還是鼓勵(lì)畢業(yè)生主動(dòng)出擊,多了解多參與,擴(kuò)大求職信息面,擺正就業(yè)心態(tài)?!?/p>
目前,青年驛站在福田、羅湖、龍崗、龍華等四個(gè)區(qū)共設(shè)有五個(gè)站點(diǎn),分別是福田八卦嶺站、石廈站、羅湖東門北站、龍崗布吉站、龍華民治站,預(yù)計(jì)8月上旬深圳全市青年驛站將達(dá)178個(gè)。共青團(tuán)深圳市委負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)不會(huì)盲目擴(kuò)張床位,而是先運(yùn)營(yíng)好這178個(gè)床位和解決淡旺床位資源利用的問(wèn)題,“如何充分利用資源,調(diào)節(jié)淡旺季的床位需求和探索公益項(xiàng)目的社會(huì)化的運(yùn)作模式是我們下一步要研究解決的問(wèn)題,因?yàn)轶A站運(yùn)營(yíng)未滿1年,床位數(shù)有限,樣本小,沒(méi)法總結(jié)出規(guī)律,現(xiàn)在需要積累更多的數(shù)據(jù)和樣本?!?/p>
維持運(yùn)營(yíng):政府資金投入+社會(huì)公益組織參與
青年驛站是一個(gè)公益項(xiàng)目,需要長(zhǎng)期維持運(yùn)營(yíng)需要穩(wěn)定的資金投入,而青年驛站目前的運(yùn)營(yíng)主要依靠政府的財(cái)政支持。由于各區(qū)驛站的硬件配置、所處地段等條件不同,運(yùn)營(yíng)成本和申請(qǐng)的財(cái)政預(yù)算也有所不同。以八卦嶺站為例,一個(gè)床位一天的成本是15元,一個(gè)床位1年的成本是5000元左右,但購(gòu)買的求職書籍、交通指引圖等增值服務(wù)所花的費(fèi)用尚未計(jì)入成本中。
羅湖東門北站住宿條件比八卦嶺站優(yōu)越,成本也相對(duì)較高。共青團(tuán)羅湖區(qū)委負(fù)責(zé)人稱,羅湖東門北站目前共提供26個(gè)床位,今后還會(huì)增加更多的床位,“我們希望能有更多的預(yù)算以獲取更多的房源和人力、設(shè)備的投入。比如,聘請(qǐng)專業(yè)人員到人才市場(chǎng)做‘職橋’,去人才市場(chǎng)收集招聘就業(yè)信息,對(duì)于一些偏門冷門專業(yè)的畢業(yè)生,‘職橋’有針對(duì)性地幫這些畢業(yè)生收集信息。而這塊會(huì)增加人力成本,接下來(lái)也就需要更多的資金支持。”
資料顯示,隨著高校的擴(kuò)招,近幾年各地高校畢業(yè)生人數(shù)不斷增加,每年以10%~20%的速度增長(zhǎng)[1]。據(jù)相關(guān)部門的數(shù)據(jù)獲悉,廣東省應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生由2009年的33萬(wàn)人增加到了2015年的51.9萬(wàn)人,較2014年增加4.7萬(wàn)人,再加上外省來(lái)粵求職的人員,預(yù)計(jì)將創(chuàng)80萬(wàn)人就業(yè)的歷史新高,就業(yè)壓力持續(xù)不減,形式異常嚴(yán)峻。目前,我們的高校畢業(yè)生就業(yè)制度伴隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制和社會(huì)生活都發(fā)生了很大的變化,高職院校的畢業(yè)生是社會(huì)人力資源中寶貴的一部分,與普通本科學(xué)生不同的是,高職大學(xué)生主要以接受職業(yè)教育為主,比較注重課程的實(shí)用性。在這種培養(yǎng)模式下,高職院校培養(yǎng)出較受用人市場(chǎng)歡迎的畢業(yè)生,大部分同學(xué)一畢業(yè)就直接走上相應(yīng)的崗位,特別是技術(shù)類的畢業(yè)生,成為制造業(yè)需要的技能型人才。
2當(dāng)前高職院校畢業(yè)生難就業(yè)的幾種情況分析
一是“目光短淺”?!?0后”的大學(xué)生,作為享受改革開(kāi)放成果的一代,他們大多數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)條件比較好,進(jìn)入大學(xué)以前多被溺愛(ài)嬌慣,很少或者根本沒(méi)體驗(yàn)到生活和工作的艱辛,更不愿到艱苦地區(qū)就業(yè)。眼里的工作范圍只有在大中城市或家鄉(xiāng)門口,最好是有直達(dá)的車上下班,還能住家里,每天晚上回來(lái)有父母家人做飯洗衣。這樣極大地壓縮他們的就業(yè)空間,同時(shí)也失去很多不錯(cuò)的就業(yè)機(jī)會(huì)。二是“眼高手低”?,F(xiàn)有的學(xué)生找工作,工資看得比工作本身的發(fā)展重得多,從不考慮未來(lái)的發(fā)展空間和自己的實(shí)際能力和經(jīng)驗(yàn),再加上歐美金融危機(jī)的影響和應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)等因素,現(xiàn)在應(yīng)屆畢業(yè)生的初始工資水平一般是2000左右,這和一些家庭富裕同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)差不多,現(xiàn)在工作了,衣食住行花費(fèi)都在工資里面,他們就不干了。只想著總會(huì)有一份輕松又高薪的工作在等著他們。三是“不合理的比較”。高職教育是以高等技術(shù)應(yīng)用型人才為培養(yǎng)目標(biāo),但是我們很多學(xué)生在找工作的時(shí)候總是喜歡與其他同學(xué)攀比,沒(méi)有從自己的實(shí)際情況出發(fā),比公司規(guī)模、曬工資,也不管是否適合自己,就認(rèn)為別人的好,無(wú)論什么情況,都要找一個(gè)比他好的公司,否則心里就不舒服,最終擠得頭破血流還得從頭再來(lái)。四是“缺乏主動(dòng)思考”。有的同學(xué)對(duì)相關(guān)就業(yè)政策和規(guī)定認(rèn)識(shí)不清,也無(wú)法認(rèn)準(zhǔn)當(dāng)前就業(yè)工作的形勢(shì),在面對(duì)就業(yè)機(jī)遇時(shí),缺乏合理考慮,匆忙簽約,結(jié)果簽了后又后悔。五是“心存僥幸”。有的學(xué)生在找工作前不努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,揮霍青春時(shí)光,為拿一紙文憑而悠閑度日,總想著“船到橋頭自然直”,但是面對(duì)企業(yè)HR的“火眼金睛”,這樣的學(xué)生定會(huì)“原形畢露”。
3新形勢(shì)下輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作科學(xué)化幾點(diǎn)思考
3.1以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),做好當(dāng)前高職生的思想政治工作和就業(yè)指導(dǎo)工作,指導(dǎo)畢業(yè)生端正擇業(yè)觀念
轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念是解決高職大學(xué)生就業(yè)的首要問(wèn)題,一方面大學(xué)生大叫工作難找,一方面用人單位招不到人才,關(guān)鍵還是就業(yè)觀的問(wèn)題[2]。作為就業(yè)指導(dǎo)者,我們應(yīng)教育學(xué)生,不斷提醒他們已經(jīng)不是在象牙塔里的天之驕子,和本科生甚至研究生比,他們學(xué)歷不夠高;拼技術(shù),他們贏不了技校學(xué)生。大學(xué)畢業(yè),面對(duì)選擇時(shí)候,每個(gè)同學(xué)都要進(jìn)行仔細(xì)謹(jǐn)慎地考慮想找什么樣的工作是應(yīng)得到理解的,但是作為就業(yè)工作者,我們要引導(dǎo)畢業(yè)生科學(xué)認(rèn)識(shí)自己,讓他們知道選擇什么樣的工作可以體現(xiàn)自己的價(jià)值。通過(guò)開(kāi)展畢業(yè)生相關(guān)專題講座,引導(dǎo)他們用科學(xué)發(fā)展的眼光看待當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)和就業(yè)相關(guān)的問(wèn)題,穩(wěn)定學(xué)生緊張的就業(yè)情緒,讓他們了解當(dāng)前社會(huì)的經(jīng)濟(jì)狀況和就業(yè)形勢(shì),樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀,努力把畢業(yè)生引導(dǎo)到“先就業(yè)再擇業(yè)后事業(yè)”這條正確的就業(yè)思維和觀念上來(lái)。
3.2建立以全過(guò)程就業(yè)指導(dǎo)理念為基礎(chǔ),加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
當(dāng)前,在大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)中,最突出的問(wèn)題之一就是學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)、創(chuàng)新思維的訓(xùn)練和創(chuàng)新能力的提高[4]。其一,通過(guò)開(kāi)展各種形式的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生的綜合素質(zhì),其二,可以通過(guò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)帶來(lái)的機(jī)遇或各級(jí)部門提供項(xiàng)目增加就業(yè)機(jī)會(huì)。當(dāng)前大部分的高職院校都積極開(kāi)展各種形式的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)或比賽,同時(shí)我們的畢業(yè)生在大學(xué)期間或多或少都參加了這些活動(dòng),但是大面積組織學(xué)生開(kāi)展類似的活動(dòng)或比賽還是顯得力度不足和學(xué)生參與度不夠,我們的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不要局限于某些專業(yè),而要面對(duì)所有的學(xué)生,積極動(dòng)員大家全程參與到創(chuàng)業(yè)中來(lái)。因?yàn)榻M織學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)不但能他們把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái),同時(shí)能使我們的學(xué)生在面對(duì)社會(huì)時(shí)知道如何去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,更能培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意識(shí)和就業(yè)的緊迫感。因此,我們?cè)谡5慕虒W(xué)活動(dòng)中要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自身的規(guī)劃和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),特別是在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)、電子商務(wù)遍地開(kāi)花的今天,創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)多而成本要求不高。例如目前流行的電商(阿里巴巴、淘寶等)和微博、微信的平臺(tái),在這里面就創(chuàng)造了成千上萬(wàn)的就業(yè)機(jī)遇。在就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中我們應(yīng)該引導(dǎo)同學(xué)們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)找到他們合適的就業(yè)方式和能最大程度體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。與此同時(shí),在過(guò)去幾年我們多次邀請(qǐng)成功創(chuàng)業(yè)的校友返校,共享他們的經(jīng)驗(yàn)。
3.3實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)工作的專業(yè)化
加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)人員的準(zhǔn)入制度,鼓勵(lì)就業(yè)指導(dǎo)人員外出參加相關(guān)就業(yè)工作的培訓(xùn),并考取相關(guān)的資格認(rèn)定,建立一支自上而下的專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍,為畢業(yè)生和用人單位提供信息服務(wù)、咨詢服務(wù)、指導(dǎo)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等全方位、多層次、立體式的服務(wù)方式和服務(wù)形式[5]。和其他高校一樣,高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作也需要隨機(jī)應(yīng)變,因此,我們就業(yè)工作人員必須認(rèn)真關(guān)注國(guó)家實(shí)時(shí)就業(yè)形勢(shì),了解當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)大學(xué)生的就業(yè)心理的影響,及時(shí)將最準(zhǔn)確、最新穎的信息傳達(dá)到畢業(yè)生身上并讓他們理解吃透。同時(shí)加強(qiáng)和用人單位的溝通,讓他們及時(shí)了解當(dāng)前畢業(yè)生的實(shí)際情況和合理的想法。高職院校就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)提高在這方面人力、物力的投入,與行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合,建立職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)系統(tǒng),為畢業(yè)生提供更多的專業(yè)化、專家化指導(dǎo),建立一種專業(yè)的職業(yè)輔導(dǎo)體系。這些體系需要電腦系統(tǒng)來(lái)運(yùn)作,在很多高職院校中已被運(yùn)用,不僅僅是畢業(yè)生,而是當(dāng)學(xué)生踏入校門開(kāi)始,就業(yè)指導(dǎo)部門已為學(xué)生的性格、職業(yè)興趣、綜合能力水平做系統(tǒng)的分析并為學(xué)生做好相當(dāng)?shù)囊?guī)劃,為他們?cè)诖髮W(xué)三年的努力指明方向,這樣,當(dāng)他們走出校門時(shí)則不會(huì)迷失方向,同時(shí)用人單位能在我們的高職院校中找到有用之才。
3.4加強(qiáng)校企合作,為畢業(yè)生創(chuàng)造良好就業(yè)機(jī)會(huì)
成功就業(yè)對(duì)學(xué)生的發(fā)展和我們教學(xué)質(zhì)量的提高是相輔相成的。當(dāng)前,很多用人單位為應(yīng)屆畢業(yè)生提供的都是一些不重要的工作,對(duì)于一些核心的事情,同學(xué)們無(wú)法觸及或很難參與,他們大部分工作兩三年后還是公司的邊緣人物。因此,我們要采取切實(shí)有力的措施提高就業(yè)質(zhì)量,積極開(kāi)拓畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng),努力構(gòu)建大學(xué)生“見(jiàn)習(xí)+頂崗實(shí)習(xí)+就業(yè)”工作機(jī)制,加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合,加大畢業(yè)生就業(yè)基地建設(shè)的力度,廣泛聯(lián)系用人單位,最好能鼓勵(lì)我們綜合素質(zhì)強(qiáng)的同學(xué)去有潛力和想培養(yǎng)人的公司工作,完成訂單式培養(yǎng)。其次,特別對(duì)于我們經(jīng)濟(jì)類的學(xué)生來(lái)說(shuō),職業(yè)經(jīng)理人、業(yè)務(wù)精干和商務(wù)策劃等是他們很好的出路。近期,我們和相關(guān)的就業(yè)基地加強(qiáng)合作,在2009以來(lái),每年推出幾十位同學(xué)到他們公司見(jiàn)習(xí),之后他們完全是按“見(jiàn)習(xí)+頂崗實(shí)習(xí)+就業(yè)”這條路走下去,同學(xué)們?cè)诠ぷ髦蟹答伈诲e(cuò)。對(duì)于他們的未來(lái),就業(yè)基地有完善的規(guī)劃,主要出路是職業(yè)經(jīng)理人、管理者。因此,為學(xué)生提供了更多的實(shí)訓(xùn)、就業(yè)平臺(tái)和施展技能的舞臺(tái),這對(duì)我們就業(yè)質(zhì)量的提高有重大意義。
3.5將與畢業(yè)生家長(zhǎng)緊密聯(lián)系納入我們的就業(yè)指導(dǎo)工作體系
近幾年,高校畢業(yè)生中獨(dú)生子女所占比例越來(lái)越大,家庭經(jīng)濟(jì)條件越來(lái)越好,家長(zhǎng)對(duì)子女工作早有安排,同時(shí)學(xué)生對(duì)家中過(guò)分依賴等,極大壓縮他們的就業(yè)空間和個(gè)人成才的機(jī)會(huì)。部分畢業(yè)生家長(zhǎng)不熟悉當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),對(duì)子女就業(yè)提出了許多不合理的要求,使得我們的畢業(yè)生在找工作時(shí)對(duì)就業(yè)單位的性質(zhì)、職位和薪酬的都要求較高。因此,在就業(yè)指導(dǎo)工作過(guò)程中,就業(yè)工作人員需要加強(qiáng)與畢業(yè)生家長(zhǎng)的交流,在畢業(yè)教育中與家長(zhǎng)交流當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),使畢業(yè)生家長(zhǎng)在指導(dǎo)自己孩子就業(yè)的道路上更加科學(xué)、合理。
4總結(jié)
方法:通過(guò)護(hù)理部與科室對(duì)新入科護(hù)士制定培訓(xùn)考核表并遵照?qǐng)?zhí)行,安排帶教導(dǎo)師、開(kāi)展??评碚撝v座、開(kāi)展護(hù)理查房和疑難病例討論、充分爭(zhēng)取利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、專科實(shí)踐能力的培養(yǎng)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力的培養(yǎng)、綜合能力的歷練等培訓(xùn)方法。
結(jié)果:對(duì)19例新入呼吸科的護(hù)士實(shí)施護(hù)理部和科室聯(lián)合交叉的培訓(xùn)模式,經(jīng)過(guò)2年余的實(shí)施取得良好的效果。
結(jié)論:實(shí)施護(hù)理部與科室聯(lián)合交叉的培訓(xùn)模式,新入呼吸科護(hù)士的??茦I(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到明顯的提高,新入科護(hù)士培訓(xùn)通過(guò)率100%,適應(yīng)呼吸科護(hù)理工作。保障了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:護(hù)理部與科室聯(lián)合交叉 新入科護(hù)士 培訓(xùn) 效果
【中圖分類號(hào)】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1008-1879(2012)10-0223-03
隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,建設(shè)高素質(zhì)的呼吸??谱o(hù)理隊(duì)伍已經(jīng)成為專業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),護(hù)理部每月對(duì)全院的護(hù)士分層次計(jì)劃培訓(xùn),護(hù)士長(zhǎng)作為一線管理者,在臨床工作中培養(yǎng)護(hù)士向?qū)?品较虬l(fā)展,逐步提高??茦I(yè)務(wù)水平,拓展護(hù)理服務(wù)范圍。護(hù)士長(zhǎng)充分利用科室現(xiàn)有資源,采取護(hù)理部與科室聯(lián)合交叉的培訓(xùn)模式培養(yǎng)新入呼吸科護(hù)士的??茦I(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,加速護(hù)士的成長(zhǎng),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。自從2009年3月以來(lái),對(duì)19例新入呼吸科的護(hù)士實(shí)施護(hù)理部和科室聯(lián)合交叉的培訓(xùn)模式,經(jīng)過(guò)2年余的實(shí)施取得良好的效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 對(duì)象與方法
1.1 研究對(duì)象。培訓(xùn)對(duì)象:選擇2009年3月~2011年10共19例月新入呼吸科的護(hù)士,均是未婚女性,年齡在19歲~25歲,與我院人事關(guān)系除2個(gè)護(hù)士屬于正式聘用制外,其余護(hù)士均屬于臨時(shí)聘用制。贛南醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科應(yīng)屆畢業(yè)生2名、贛南醫(yī)學(xué)院護(hù)理??茟?yīng)屆畢業(yè)生5名;井岡山大學(xué)護(hù)理專科應(yīng)屆畢業(yè)生5名;在社區(qū)診所有一定臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的贛州衛(wèi)校畢業(yè)生3名;3+2護(hù)理大專應(yīng)屆畢業(yè)生2名;另有2名是護(hù)理??飘厴I(yè)兩年有一定的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
1.2 培訓(xùn)模式。
1.2.1 計(jì)劃安排。在年初護(hù)理部和呼吸科定制出新入科護(hù)理人員的培訓(xùn)表,并且遵照計(jì)劃逐月逐項(xiàng)認(rèn)真完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
1.2.2 安排帶教導(dǎo)師。導(dǎo)師應(yīng)具備崇高的護(hù)理品德、高度的責(zé)任心、精湛的業(yè)務(wù)能力和理論水平,利用工作之余時(shí)間對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行理論和操作技術(shù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),并指導(dǎo)和督促檢查日常護(hù)理工作,包含對(duì)其生活上的幫助和心理上的調(diào)試??剖以谠碌缀怂悛?jiǎng)金時(shí)對(duì)導(dǎo)師給予一定的津貼補(bǔ)助。提高其積極主動(dòng)性。
1.2.3 開(kāi)展專科理論講座。除了邀請(qǐng)專科醫(yī)師主持講座外,包括護(hù)士長(zhǎng)在內(nèi)的每名護(hù)士負(fù)責(zé)一個(gè)專題講座,主題是如霧化治療的合理選擇與正確應(yīng)用、無(wú)創(chuàng)通氣的臨床應(yīng)用與護(hù)理、肺癌化療的管理、呼吸操的演示、危機(jī)管理在呼吸科的應(yīng)用等等。在講座前,主持者必須查閱專題文獻(xiàn),將??评碚撆c循證醫(yī)學(xué)證據(jù)緊密結(jié)合,制作成多媒體課件,通過(guò)講座的形式實(shí)現(xiàn)了資源共享。
1.2.4 ??茖?shí)踐能力的培養(yǎng)。每人建立??婆嘤?xùn)手冊(cè),除了根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部的要求,每月按計(jì)劃抽考核1項(xiàng)技術(shù)操作外,科室內(nèi)每月增加1項(xiàng)專科操作,如霧化治療、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)的使用等。由護(hù)士長(zhǎng)及帶教導(dǎo)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)與考核,結(jié)果記錄在??婆嘤?xùn)手冊(cè)上,輪訓(xùn)結(jié)束后上交到護(hù)理部。
1.2.5 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力的培養(yǎng)。由于呼吸科搶救頻率高,呼吸科突發(fā)事件多,護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)??铺攸c(diǎn),加強(qiáng)了新入科護(hù)士應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力的培養(yǎng)。首先科室建立各種應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)流程。其次科室建立應(yīng)急處理學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表[3],在培訓(xùn)考核中護(hù)士長(zhǎng)利用具體病例模擬突發(fā)事件,如急診病人的接待,發(fā)生護(hù)理缺陷及事故、墜床跌倒、職業(yè)暴露、突然停水停電或火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案;??品矫嫒鐧C(jī)械通氣中突然停電或患者非計(jì)劃拔管、無(wú)創(chuàng)通氣過(guò)程中患者指脈氧飽和度突然下降、痰液阻塞氣道導(dǎo)致窒息、張力性氣胸、復(fù)張性肺水腫等應(yīng)急預(yù)案。培訓(xùn)中護(hù)士長(zhǎng)注重培養(yǎng)新入科護(hù)士自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及快速應(yīng)對(duì)的能力。這一培訓(xùn)內(nèi)容和形式提高了護(hù)士應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,有助于提高搶救成功率,并避免護(hù)患矛盾和醫(yī)護(hù)矛盾。
1.2.6 開(kāi)展護(hù)理查房和疑難病例討論。護(hù)士長(zhǎng)每月安排1名護(hù)士組織護(hù)理查房和疑難病例討論,必要時(shí)請(qǐng)求護(hù)理部親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。主持者提前1周公布討論病例,便于參與者準(zhǔn)備討論內(nèi)容。討論會(huì)上,主持者首先公布病例概要,隨后參與者針對(duì)患者治療護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題、安全問(wèn)題、護(hù)患溝通問(wèn)題等提出主張和建議,如肺栓塞的預(yù)見(jiàn)性護(hù)理措施、機(jī)械通氣患者的安全、溝通困難患者和家屬的溝通技巧等,最后由護(hù)士長(zhǎng)總結(jié),指出病例治療護(hù)理中的經(jīng)驗(yàn)與不足,并在大家研討的基礎(chǔ)上,提出改進(jìn)工作的新舉措。輪訓(xùn)護(hù)士經(jīng)過(guò)護(hù)理查房學(xué)習(xí),不僅及時(shí)發(fā)現(xiàn)了護(hù)理上存在的問(wèn)題并給予整改,杜絕了潛在的護(hù)理安全隱患,保障了護(hù)理安全,同時(shí)還把相關(guān)的理論知識(shí)得到系統(tǒng)的鞏固復(fù)習(xí),提高了理論水平。
1.2.7 充分爭(zhēng)取利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)積極為護(hù)士爭(zhēng)取和提供各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。如倡導(dǎo)護(hù)士積極征文參加呼吸??漆t(yī)療和護(hù)理學(xué)習(xí)班(3-5天),短期脫產(chǎn)培訓(xùn)(如3個(gè)月)。學(xué)習(xí)后向全院護(hù)士大會(huì)及科室內(nèi)匯報(bào),實(shí)現(xiàn)了資源共享。在科室內(nèi)疑難病例全市大會(huì)診時(shí),護(hù)士長(zhǎng)安排責(zé)任護(hù)士參與;若科里引進(jìn)一臺(tái)新的儀器,由廠家工程師講解儀器工作的機(jī)理、使用參數(shù)設(shè)置和操作要領(lǐng)及注意事項(xiàng),以上這些方法是提高輪訓(xùn)護(hù)士專業(yè)素質(zhì)的良好途徑。
1.2.8 綜合能力的歷練。護(hù)士長(zhǎng)在排班時(shí),注意新老護(hù)士搭配,保證床位護(hù)士相對(duì)固定。每名床位護(hù)士負(fù)責(zé)8名左右患者的治療護(hù)理工作,并提供??平】到逃_@既培養(yǎng)了他們的評(píng)估能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,也鍛煉了溝通交流能力。護(hù)士長(zhǎng)還通過(guò)不定期檢查和考核評(píng)價(jià)護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。此外,新護(hù)士在患者出院后的1周內(nèi)進(jìn)行隨訪,以電話隨訪[4]為主,必要時(shí)上門服務(wù)。例如電話隨訪對(duì)阻塞性肺疾病患者家庭氧療的依從性,隨訪中針對(duì)患者出院后面對(duì)的問(wèn)題進(jìn)行健康教育與指導(dǎo),將??谱o(hù)理服務(wù)由醫(yī)院內(nèi)延伸至院外,提高了患者和家屬的滿意度。新護(hù)士通過(guò)綜合能力的歷練,有助于提高護(hù)理工作質(zhì)量,提升處理問(wèn)題的應(yīng)對(duì)能力。
2 效果評(píng)價(jià)
2.1 病人及醫(yī)生滿意度調(diào)查。相關(guān)文獻(xiàn)研究報(bào)道[5]:工作倦怠的情緒耗竭和低成就感維度在情緒勞動(dòng)各維度和工作滿意度之間起到中介作用,進(jìn)一步揭示了情緒勞動(dòng)對(duì)工作滿意度的影響。護(hù)士工作熱情高漲、飽滿,積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),高度積極的情緒勞動(dòng)保障了工作順利的進(jìn)行,提高了醫(yī)生和病人的滿意度。護(hù)理部每季度對(duì)病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,科室每月不定期組織一次對(duì)病人和醫(yī)生發(fā)放滿意度調(diào)查表,對(duì)兩年來(lái)的滿意度調(diào)查表匯總分析結(jié)果:對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作水平、健康宣教、應(yīng)急事件處理效果、護(hù)士的綜合素質(zhì)涵養(yǎng)等均表示滿意,滿意度達(dá)標(biāo)。
2.2 發(fā)生的差錯(cuò)缺陷數(shù)量及糾紛發(fā)生率。統(tǒng)計(jì)2009年至今沒(méi)有因護(hù)理原因?qū)е箩t(yī)療糾紛,差錯(cuò)缺陷數(shù)每年小于4例。
2.3 新入科輪訓(xùn)護(hù)士隨機(jī)抽考通過(guò)率合格。按照護(hù)理部要求理論考試60分為合格,操作考試90分為合格,成績(jī)記錄在個(gè)人業(yè)務(wù)檔案中,并作為續(xù)聘考核的依據(jù)??荚嚕ê僮骺荚嚕┏煽?jī)6次以上(含6次)不合格者繼續(xù)參加下一年的培訓(xùn),而且不允許報(bào)考護(hù)理大專、護(hù)理本科。目前沒(méi)有出現(xiàn)輪訓(xùn)護(hù)士抽考不合格的現(xiàn)象。
2.4 護(hù)理部與科室聯(lián)合交叉的培訓(xùn)模式提高了呼吸科護(hù)士的臨床應(yīng)對(duì)能力。呼吸科的患者大多是病情危重、操作項(xiàng)目繁多,護(hù)理技術(shù)含量高[6],如何在新的歷史時(shí)期下穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高呼吸科的護(hù)理隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)意識(shí),真正做到以患者為中心,關(guān)鍵是提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。
2.5 護(hù)士對(duì)自我職業(yè)生涯的滿足感。護(hù)士工作熱情高漲、飽滿,積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),從2010年至今沒(méi)有任何新入科護(hù)士因工作的繁忙、緊張、臟累等壓力出現(xiàn)辭職、調(diào)崗、或是抑郁自殺的意外事情發(fā)生。
3 小結(jié)
護(hù)理部和科室制定科學(xué)全面合理的培訓(xùn)計(jì)劃是取得成功的關(guān)鍵,護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)及帶教導(dǎo)師組織規(guī)范化培訓(xùn)是取得成功的前提,考核評(píng)價(jià)是檢閱培訓(xùn)的效果的手段,每月如期按照計(jì)劃認(rèn)真完成每一項(xiàng)培訓(xùn)與考核工作。護(hù)士長(zhǎng)充分利用科室現(xiàn)有資源,采取護(hù)理部與科室聯(lián)合交叉的培訓(xùn)模式培養(yǎng)新入呼吸科護(hù)士的??茦I(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,加速了護(hù)士的成長(zhǎng),提高了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,值得在臨床推廣使用。
參考文獻(xiàn)
[1] 姜安麗,主編.新編護(hù)理學(xué)基礎(chǔ).第一版:人民衛(wèi)生出版社出版
[2] 周秀華,主編.急危重癥護(hù)理學(xué).第二版:人民衛(wèi)生出版社
[3] 張維珍.新入科護(hù)士培訓(xùn)手冊(cè)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,(2010)04-0320-02
[4] 孫龍鳳,孔德磊,王愛(ài)平.電話隨訪對(duì)阻塞性睡眠綜合征患者使用正壓通氣依從性的影響[J].中華護(hù)理雜志,2012,47(2):118—120