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工廠管理食堂工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-02-04 22:55:00

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工廠管理食堂工作計(jì)劃

第1篇

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任

明確食品安全綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員,組織鄉(xiāng)派出所、衛(wèi)生院、民政所、農(nóng)業(yè)中心、文化中心、中小學(xué)校、食品等相關(guān)部門(mén)和各村迅速組建食品安全綜合整治工作小組。明確整治內(nèi)容,責(zé)任單位,責(zé)任范圍,制定實(shí)施計(jì)劃;明確組織實(shí)施方案,開(kāi)展自查,自糾活動(dòng)。做好階段性成效的工作臺(tái)帳和周報(bào)、月報(bào)制度。

二、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍

通過(guò)掛標(biāo)語(yǔ)、宣傳車(chē)、分發(fā)傳單資料等手段廣泛宣傳食品安全的法律法規(guī),提高生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者對(duì)實(shí)施“食品放心工程”的重要性的認(rèn)識(shí),科學(xué)引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀,提高人民群眾自我保護(hù)能力。綜合整治工作開(kāi)展以來(lái),共出動(dòng)宣傳車(chē)20多車(chē)次、張貼標(biāo)語(yǔ)500多張,分發(fā)宣傳資料5000多份,形成了全社會(huì)重視食品安全的良好氛圍。舉辦食品、藥品安全法培訓(xùn)班,與工廠、企業(yè)、學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)簽訂了集體食堂預(yù)防食物中毒責(zé)任書(shū)。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)了集體食堂負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理人員的衛(wèi)生知識(shí)、食物中毒的防范意識(shí),有效提高企業(yè)、學(xué)校對(duì)食品安全的責(zé)任感和管理水平。

三、扎實(shí)工作,初見(jiàn)成效

(一)加強(qiáng)農(nóng)資檢查,把好農(nóng)產(chǎn)品上市關(guān)。自開(kāi)展綜合整治工作以來(lái),我鄉(xiāng)不定期對(duì)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)投入品進(jìn)行檢查,主要檢查了農(nóng)藥、獸藥、飼料和飼料添加劑。通過(guò)多次的檢查行動(dòng),大大加強(qiáng)我鄉(xiāng)種植養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作,遏制食品安全事故的發(fā)生。

(二)嚴(yán)厲打擊銷售假冒食品的違法行為。針對(duì)糧肉蔬菜、奶乳制品、豆制品、兒童食品等10類食品開(kāi)展“八查”,深入大型商店,強(qiáng)化日常監(jiān)督。

(三)加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。探索實(shí)施政府推動(dòng)、龍頭企業(yè)帶動(dòng)和市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的辦法、支持供銷合作社、農(nóng)民專業(yè)合作社、專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)等提供多種形式的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),建立質(zhì)量安全有保障、服務(wù)方便快捷的農(nóng)村食品安全流通網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)農(nóng)村青少年和兒童喜歡食用、質(zhì)量安全有保證、具有一定消費(fèi)市場(chǎng)的食品、乳制品和兒童食品,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)安全食品下鄉(xiāng)活動(dòng)。同時(shí),強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管力度,突出重點(diǎn),整規(guī)并舉,制定市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管措施,保障上市食品質(zhì)量安全。

(四)加強(qiáng)監(jiān)管學(xué)校、企業(yè)食堂食品安全。重點(diǎn)整治全鄉(xiāng)餐飲店、學(xué)校食堂以及學(xué)校周邊的食品店、流動(dòng)攤檔,著重檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生許可、從業(yè)人員的健康狀況、食品加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的布局及環(huán)境衛(wèi)生、采購(gòu)食品及食品原料索證和入庫(kù)登記、餐飲用具的清洗消毒、落實(shí)食品衛(wèi)生安全責(zé)任制等情況。目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員50余人次,車(chē)輛5臺(tái)次,檢查餐飲店10家,整改5家。

四、下一步工作計(jì)劃

(一)加強(qiáng)宣傳,提高經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。運(yùn)用各種宣傳工具和陣地,全方位、多角度進(jìn)行宣傳,集中宣傳食品安全工作的意義、宣講國(guó)家法律法規(guī),進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí),營(yíng)造合法經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。

第2篇

關(guān)鍵詞:甲肝;處理措施;應(yīng)急方案

【中圖分類號(hào)】R512 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-7526(2012)12-0540-01

甲型病毒性肝炎,簡(jiǎn)稱甲肝、甲型肝炎,是由甲型肝炎病毒(HAV)引起的,以肝臟炎癥病變?yōu)橹鞯膫魅静?,主要通過(guò)糞—口感染經(jīng)水、食物、接觸傳播,以食欲不振、厭油、納差、惡心、乏力、肝區(qū)不適、皮膚鞏膜黃染、尿黃為主要臨床表現(xiàn)[1]。任何年齡均可患甲肝,但患者主要以兒童和青少年為主。成人甲肝的臨床癥狀一般較兒童為重。冬春季節(jié)是甲肝發(fā)病的高峰期。本病病程呈自限性,無(wú)慢性化,因此引起急性重型肝炎者極為少見(jiàn),隨著滅活滅活疫苗在全世界的使用,甲肝疫情的流行已得到有效的控制。

1 采取防控應(yīng)急措施

1.1 資料依據(jù):應(yīng)急措施以《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國(guó)內(nèi)交通衛(wèi)生檢疫條例》及有關(guān)其他規(guī)定編制。流行病學(xué)研究資料來(lái)源于縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)醫(yī)院的個(gè)案病例。檢測(cè)所需的血液、水質(zhì)樣本由現(xiàn)場(chǎng)采樣取得。

1.1.2 甲肝診斷標(biāo)準(zhǔn) 按照衛(wèi)生部1997年制定的甲肝診斷標(biāo)準(zhǔn)及處理原則[2]。

1.2 領(lǐng)導(dǎo)重視、落實(shí)職權(quán):疫情發(fā)生后引起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間深入疫情爆發(fā)地區(qū),實(shí)地考察、了解情況,就甲肝疫情的控制做出重要指示,要求疾病控制機(jī)構(gòu)加大對(duì)甲肝疫情傳染源的追蹤調(diào)查;確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)到位?;鶎诱鶕?jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》完成了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關(guān)報(bào)告,并迅速組織建立疫情處理領(lǐng)導(dǎo)小組,依據(jù)相關(guān)文件啟動(dòng)疫情處置預(yù)案,在疾病控制專家的建議和指導(dǎo)下,迅速落實(shí)甲肝防控措施,使甲肝疫情的爆發(fā)得到有效地控制[3]。

1.3 積極開(kāi)展疫情防治工作:對(duì)已爆發(fā)的甲肝病例進(jìn)行細(xì)致研究,對(duì)疫情的爆發(fā)進(jìn)行分析,將疫情爆發(fā)的區(qū)域嚴(yán)格控制,同時(shí)派專人進(jìn)駐醫(yī)院開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查。采取積極有效地消毒隔離措施,加強(qiáng)學(xué)校甲肝傳染病的疫情控制報(bào)告,加強(qiáng)體檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)甲肝病例并處理。

1.4 做好甲肝病人的收治:針對(duì)疫情發(fā)生的狀況,政府緊急啟用應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)展疫情調(diào)查,收治甲肝患者。對(duì)確診的甲肝患者實(shí)施緊急的住院治療,治療費(fèi)用由基層財(cái)政先行負(fù)擔(dān)。同時(shí)發(fā)出通知,要求所有甲肝患者到傳染病院隔離治療,其他各級(jí)各類醫(yī)療單位不得收治甲肝患者,并抽調(diào)甲肝治療方面的專家,指導(dǎo)治療甲肝病人。及時(shí)為傳染病院增加特定床位,確保收治的甲肝病人得到有效地治療。由基層衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)疾病防制部門(mén)負(fù)責(zé)消毒隔離措施的落實(shí)。

1.5 開(kāi)展疫苗接種工作:對(duì)重點(diǎn)人群、與確診甲肝患者密切接觸者、高三學(xué)生接種甲肝疫苗或丙種球蛋白,確保高三學(xué)子如期參加高考,有效防治甲肝疫情的擴(kuò)散。

1.6 開(kāi)展消毒、殺毒工作:重點(diǎn)開(kāi)展公廁、餐飲業(yè)、學(xué)校食堂和集貿(mào)市場(chǎng)消毒、殺蟲(chóng)工作,由專人負(fù)責(zé)。消殺用品統(tǒng)一由疾病控制中心提供。

1.7 開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng):由基層政府確定開(kāi)展以防治“甲肝”為主的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),并確定時(shí)間召開(kāi)全體鎮(zhèn)村干部、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位動(dòng)員大會(huì),要求全體人員搞好以防治甲肝為主的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),各工廠、學(xué)校、企事業(yè)單位、城鄉(xiāng)居民開(kāi)展積極行動(dòng),搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,消滅衛(wèi)生死角。

1.8 加強(qiáng)疫情防治工作的報(bào)告:認(rèn)真落實(shí)基層甲肝防治工作,建立24小時(shí)值班制度,執(zhí)行“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)每天下午5時(shí)之前報(bào)告疫情防治工作開(kāi)展情況。疾病控制中心每日向衛(wèi)生主管部門(mén)匯報(bào)當(dāng)日疫情信息,并及時(shí)上報(bào)進(jìn)程報(bào)告和階段報(bào)告。

1.9 建立傳染病預(yù)防控制機(jī)構(gòu):鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層組織實(shí)施上級(jí)制定的免疫規(guī)劃、策略和技術(shù)規(guī)范;制訂和實(shí)施預(yù)防接種年度工作計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃的落實(shí)情況,定期檢查、督導(dǎo)和反饋。

1.9.1 開(kāi)展群眾健康教育:利用電視、廣播、報(bào)紙等新聞媒體宣傳衛(wèi)生防病知識(shí),號(hào)召?gòu)V大群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高群眾的自我防病意識(shí)。

2 分析

通過(guò)對(duì)甲肝疫情的調(diào)查處理,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層對(duì)傳染病突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,鍛煉鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層對(duì)傳染病疫情的有效控制,建立傳染病疫情預(yù)警機(jī)制,提高對(duì)傳染病疫情狀況的監(jiān)測(cè)。

2.1 預(yù)防為主、防治結(jié)合:切實(shí)貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則,加強(qiáng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件的防范意識(shí),將各方面防范措施落實(shí)到實(shí),做好人員、技術(shù)、設(shè)備和相應(yīng)物資的應(yīng)急儲(chǔ)備工作。對(duì)各類可能引發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的情況要及時(shí)進(jìn)行分析、預(yù)警,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理,保障群眾的飲食安全、身體健康。

2.2 密切配合,通力合作:在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,疾病防治的有關(guān)部門(mén)和相關(guān)單位通力合作。各單位密切配合,攜手共進(jìn),廣泛組織、動(dòng)員群眾參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理。落實(shí)各項(xiàng)傳染病防范措施,做好人員、技術(shù)、設(shè)備和相應(yīng)物資的應(yīng)急儲(chǔ)備工作。

2.3 做好準(zhǔn)備,掌握資料:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位對(duì)今后類似事件進(jìn)行進(jìn)一步深入細(xì)致的傳染病調(diào)查工作,特別針對(duì)傳染病人的相關(guān)可疑因素進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。及時(shí)進(jìn)行疫情動(dòng)態(tài)分析,對(duì)傳染病有針對(duì)性的采取防控措施。全力以赴保證人民的生命安全。

2.4 監(jiān)督監(jiān)測(cè),科學(xué)管理:對(duì)餐飲業(yè),尤其是大中小學(xué)校的食堂衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督管理,嚴(yán)格控制大中小學(xué)校周邊的流動(dòng)攤販、餐飲副食的管理。大力加強(qiáng)飲食服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員,特別是中小學(xué)校學(xué)生食堂的從業(yè)人員衛(wèi)生狀況的檢測(cè)工作。認(rèn)真執(zhí)行中小學(xué)校學(xué)生的早晨檢查制度,學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)做好在校學(xué)生的早晨檢查工作,對(duì)因病缺課的學(xué)生做好登記報(bào)告工作。

2.5 預(yù)防接種、功在千秋:加大二類疫苗的預(yù)防接種工作,將二類疫苗的接種逐步納入常規(guī)管理,并嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》執(zhí)行。開(kāi)展疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)、調(diào)查和處理,參與其他與預(yù)防接種活動(dòng)相關(guān)突發(fā)事件的處理工作。呼吁公眾關(guān)注接種疫苗的重要性,普及免疫規(guī)劃知識(shí),營(yíng)造全社會(huì)參與國(guó)家免疫實(shí)施計(jì)劃的氛圍。

參考文獻(xiàn)

[1] 彭文偉,傳染病學(xué)[M].第四版.北京人民衛(wèi)生出版社,1995:14-30,278-280

[2] 衛(wèi)生部.傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法規(guī)匯編[S].北京:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社,2003:288-292

第3篇

第一章 用工制度

由各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)實(shí)際需要,呈報(bào)《招聘需求表》,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行招聘。應(yīng)聘者須部門(mén)主管考核、經(jīng)廠長(zhǎng)及人事審核合格后方可錄用。辦公室人員需經(jīng)副總經(jīng)審批。

一、應(yīng)聘人員試用期為三個(gè)月,工作表現(xiàn)突出者經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后可考慮提前調(diào)整薪金。試用期間,經(jīng)考核,不合格的不予雇用。試用期間,如因志趣不合或無(wú)法勝任工作的可按本廠有關(guān)規(guī)定辭職。試用期未滿5天,且自愿離職的,不發(fā)放工資。

應(yīng)聘人員接到錄用通知后,親自到指定時(shí)間、地點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù),并提交下列資料:A:填寫(xiě)好的個(gè)人資料表,B:學(xué)歷證件,C:居民身份證復(fù)印件,D:一寸彩照兩張。

二、員工錄用后,須辦理進(jìn)廠手續(xù)即領(lǐng)取廠牌。廠牌遺失補(bǔ)辦收工本費(fèi)10元/人;需領(lǐng)飯卡者于當(dāng)月工資中扣取20元押金,退還飯卡時(shí)退還押金于當(dāng)月工資中;鑰匙遺失自配。

三、廠里提供中餐、晚餐,員工就餐3.5元/餐,于當(dāng)月工資中扣除。

四、離職時(shí),所領(lǐng)辦公用品應(yīng)及時(shí)歸還給公司,不能交還的照價(jià)賠償。

第二章 工作時(shí)間

車(chē)間工作時(shí)間:

上午:8:00至12:00 下午:13:30至17:30 加班:18:30開(kāi)始

辦公室工作時(shí)間:

上午:8:30至12:00 下午:13:30至17:30

全廠所有員工上、下班每天必須打卡四次,車(chē)間員工加班打卡兩次。如不打卡者按遲到或早退處理。

請(qǐng)假:

1、員工無(wú)論因何種原因要求請(qǐng)假,均要向本部門(mén)管理人員提交書(shū)面請(qǐng)假條,車(chē)間員工需報(bào)廠長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后方可離廠。凡電話,口頭,他人代請(qǐng)一律無(wú)效,視曠工處理。

2、工廠每月在出貨時(shí)間允許的情況下員工可以請(qǐng)假一次(每天只限一名),請(qǐng)假超過(guò)一天還須上報(bào)廠長(zhǎng)同意,請(qǐng)病假者超過(guò)一天以上須提供權(quán)威醫(yī)院診斷書(shū)。凡未按此要求做的視為曠工處理。工資隨請(qǐng)假期順延領(lǐng)取。

3、未請(qǐng)假或假至未辦理續(xù)假手續(xù)擅自不到工的,視為曠工。曠工一日,扣除三日工資。超出三日的視為自動(dòng)離職

4、若要辭職的員工要提前一個(gè)月以書(shū)面形式向廠長(zhǎng)提出辭職要求,口頭無(wú)效。獲準(zhǔn)后,辦理離職手續(xù),工資隨糧期領(lǐng)取。離廠將要把工作移交清楚。

第三章 工資制度

生產(chǎn)人員本著多勞多得,按勞分配的原則,按件計(jì)酬。每月20號(hào)發(fā)上個(gè)月工資。特殊情況下,廠方可提前或順延5日發(fā)放員工工資。

(一)車(chē)位人員計(jì)件工資+加班費(fèi)

(二)計(jì)件加班費(fèi):加班一小時(shí)每人補(bǔ)助一元錢(qián).

(三)計(jì)時(shí)加班費(fèi):加班一小時(shí)四元+補(bǔ)助一小時(shí)一元。

(四)未依規(guī)定申辦離職手續(xù),一律不予全部結(jié)算工資。

(五)自動(dòng)離職者,不予結(jié)算工資。

第四章 工作制度

一、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),要愛(ài)護(hù)公物、勤儉節(jié)約、減少損耗、提高質(zhì)量。對(duì)外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。

二、反應(yīng)情況應(yīng)逐級(jí)而上,不得越級(jí)上訪。緊急或特別情況除外。

三、未經(jīng)本廠授權(quán)同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得經(jīng)營(yíng)與本廠相同的項(xiàng)目,不得利用職權(quán)之便謀取不正當(dāng)利益,不能收受回扣及其它不法收入。

四、上班期間嚴(yán)禁員工私下會(huì)客,非工廠公事來(lái)訪者請(qǐng)員工自行逐客出廠。

五、未經(jīng)廠方批準(zhǔn),不得私自攜帶公共財(cái)物出廠。私有物品攜帶出廠應(yīng)履行檢查手續(xù),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可攜帶出廠。

六、上班時(shí)必須佩帶廠牌進(jìn)入車(chē)間,不準(zhǔn)在車(chē)間內(nèi)抽煙。

七、設(shè)施設(shè)備要按要求擺放整齊,不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)固定的設(shè)備設(shè)施,不得亂竄車(chē)位。

八、不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的機(jī)器設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。造成設(shè)備損壞或其它后果的,自行承擔(dān)責(zé)任。

九、機(jī)械設(shè)備必須每天保養(yǎng),車(chē)臺(tái)要保持整潔。開(kāi)工前必須先擦車(chē)臺(tái)、試車(chē)后才能正式生產(chǎn)。離開(kāi)工作崗位時(shí)要關(guān)機(jī),晚上下班時(shí)要蓋好機(jī)頭。如果機(jī)械出現(xiàn)故障,應(yīng)立即切斷電源,請(qǐng)機(jī)修工來(lái)修理,任何人不能私自亂動(dòng)。

十、車(chē)間備有飲水機(jī),員工可自帶飲水杯。飲用水不得做它用,不得浪費(fèi)飲用水及破壞飲水設(shè)備。

第五章 辦公室制度

一、辦公室人員必須儀表端莊、整潔,不準(zhǔn)拖鞋上班。

二、辦公室內(nèi)禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧、說(shuō)臟話、吃零食、早餐、吸煙。

四、工作時(shí)間不得擅自離崗、睡覺(jué),不準(zhǔn)干私事或與工作無(wú)關(guān)的事。

五、正確使用并愛(ài)惜辦公室物品和設(shè)備,不能隨意損壞或挪為私用。

六、節(jié)約辦公資源,杜絕不必要的紙張、水、電的浪費(fèi)。

七、下班后必須關(guān)掉辦公電腦、打印機(jī)等耗電設(shè)備。

八、辦公室電腦專人專用,未經(jīng)許可任何人員不得擅自使用他人電腦。電腦使用者有保護(hù)電腦及數(shù)據(jù)安全的責(zé)任。

九、下班后辦公臺(tái)面要保持干凈整潔,不可有亂擺亂放現(xiàn)現(xiàn)象。

十、飲水自備水杯,不可使用一次性不杯,杜絕浪費(fèi)。

每六章 生產(chǎn)制度

一、全廠人員必須嚴(yán)格按照客戶下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),保證質(zhì)量保證準(zhǔn)確數(shù)量按期交貨。

二、全體生產(chǎn)人員必須嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行生產(chǎn),各部門(mén)要做好緊密配合。

三、凡在生產(chǎn)中未聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,未按生產(chǎn)要求制作,而造成的事故均由其個(gè)人負(fù)責(zé)。

四、生產(chǎn)中任何人員必須以急趕貨的款式為主,所有員工有義務(wù)支持管理人員盡快完成最急出貨的生產(chǎn)任務(wù)。

五、管理人員首負(fù)其責(zé),管理人員有權(quán)開(kāi)除本部門(mén)不稱職的員工(由廠長(zhǎng)調(diào)查情況后批)。

六、全廠部門(mén)員工必需服從廠長(zhǎng)或經(jīng)理臨時(shí)或永久工作調(diào)動(dòng),不得有任何借口拒絕調(diào)動(dòng),否則示為曠工處理,情況嚴(yán)重者開(kāi)除處理。

每七章 獎(jiǎng)勵(lì)和處罰

(一)全勤獎(jiǎng):每月遲到累計(jì)15分鐘以內(nèi),無(wú)早退,當(dāng)月無(wú)請(qǐng)假的。每人獎(jiǎng)勵(lì)100元,作為全勤獎(jiǎng)。

(二)遲到:每月累計(jì)遲到超過(guò)15分鐘,每分鐘按1元扣除當(dāng)月工資。

(三)普通員工每月生活補(bǔ)貼300元;不在本廠住宿的員工每月可有200元的租房補(bǔ)貼。當(dāng)月請(qǐng)假超過(guò)十天無(wú)租房補(bǔ)貼,當(dāng)月有享受保底工資待遇的無(wú)生活補(bǔ)貼。

(四)超產(chǎn)獎(jiǎng):車(chē)位員工的計(jì)件工資達(dá)到5000元以上的獎(jiǎng)300元,4500元以上的獎(jiǎng)200元,4000元以上的獎(jiǎng)100元。

(五)上下班代人打卡者處罰100元。

(六)亂寫(xiě)工序,亂剪菲,記數(shù)不真實(shí)者通告處罰,不予結(jié)算票菲。

(七)要文明用語(yǔ),不搬弄是非、大聲吵鬧。對(duì)打架斗毆的,參與人員每人罰款200元,并視情節(jié)輕重開(kāi)除出廠或送移公安機(jī)關(guān)。

(八)偷盜廠方或他人財(cái)物,故意損壞生產(chǎn)機(jī)器及工具者開(kāi)除處理,不予結(jié)算工資。

(九)趕貨時(shí)不按規(guī)定做貨者,通告,從重處罰。趕貨時(shí)不按規(guī)定上班者,處罰100元。

(十)怠工、誤工,不服從領(lǐng)導(dǎo)者第一次給予警告,第二次給予罰款。

第八章 飯?zhí)?、宿舍制?/p>

一、講究衛(wèi)生,嚴(yán)禁亂丟垃圾,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂倒剩菜剩飯,不得從樓上往樓下亂拋雜物,節(jié)約用水用電?;ハ啾O(jiān)督,每天抽查。

二、宿舍物品、床上用品要擺放整齊,地面、床鋪保持整潔干凈,宿舍嚴(yán)禁亂拉亂接電線,衣服要在指定的地方曬晾。

三、嚴(yán)禁賭博、打架斗毆,不得男女同宿,不得隨便使用他人物品及衛(wèi)生浩具,不得有傷風(fēng)敗俗和不雅行為。

四、管理人員安排好床位后,不得私自搬移。晚上12:00前休息,休息時(shí)間不得大聲喧嘩、不得有影響他人休息的行為。12:00后不得進(jìn)出廠門(mén)。

五、工作時(shí)間由保安鎖好宿舍門(mén),除工休、病假人員允許進(jìn)出、留宿宿舍外,其余人員一律不準(zhǔn)進(jìn)出和停留宿舍。離職員工辦好離廠手續(xù)后,需在當(dāng)日由保安確認(rèn)其物品后,搬離宿舍。

六、必須注意保管好個(gè)人物品,因個(gè)人保管不當(dāng)而被盜的,后果自負(fù)。

七、廠方的集體宿舍,只允許本廠員工居住,非本廠員工不得入住。(含員工親屬)

八、保管好食堂飯卡,如遺失應(yīng)該立即到行政部掛失,否則造成損失由遺失者自己承擔(dān)。

九、宿舍嚴(yán)禁明火,嚴(yán)禁使用電器、煤氣煮飯燒水,以確保安全。

十、宿舍水、電費(fèi),按房間實(shí)際人數(shù)平攤。

十一、自覺(jué)遵守服從宿舍管理人員的檢查和衛(wèi)生監(jiān)督。

未盡事宜,廠方將根據(jù)實(shí)際情況作出補(bǔ)充規(guī)定或修改,補(bǔ)充規(guī)定和修改條文與本規(guī)章制度具有同等效力。

責(zé)任控制制度

(一) 、我廠主要分為以下部門(mén):(1)廠長(zhǎng)辦公室(2)業(yè)務(wù)部(3)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室(4)質(zhì)管部(5)裁剪車(chē)間(6)縫制車(chē)間(7)后整理(輔工車(chē)間、整燙、檢查、包裝)(8)廠部辦公室(9)設(shè)備部(10)餐廳部(11)后勤部(12)倉(cāng)庫(kù)

(二) 、各部門(mén)及其負(fù)責(zé)人的職責(zé):

(1)、廠長(zhǎng)工作職責(zé)

A:抓人員

1、深入員工隊(duì)伍,了解員工心聲,在溝通中加強(qiáng)老員工的穩(wěn)定。

2、多渠道加強(qiáng)人員招收,設(shè)專人負(fù)責(zé)新工人的培訓(xùn),保證車(chē)間生產(chǎn)所需人員。

3、加強(qiáng)員工教育,提高整體素質(zhì)。

4、加強(qiáng)技術(shù)骨干的挑選與培養(yǎng),儲(chǔ)備企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所需人才。

B:抓貨源

1、承接工廠正常及外放所需貨源,并掌控業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程。

2、跟蹤落實(shí)原輔材料,保證車(chē)間的正常生產(chǎn),減少誤工浪費(fèi)。

3、深入車(chē)間生產(chǎn),及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,壓縮工時(shí),提高有效產(chǎn)出。

4、將內(nèi)銷和外銷定單合理銜接,盡最大量的處理庫(kù)存面輔料。

C:抓管理

1、根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),對(duì)管理人員進(jìn)行合理分工,營(yíng)造每個(gè)人的工作積極性。

2、分解各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)全體員工努力完成。

3、明確工作職責(zé)按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)罰分明。

4、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的核算,控制不必要的費(fèi)用支出。

5、加強(qiáng)伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門(mén)管理,為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。

6、利用晨會(huì)檢查上日工作情況,布置當(dāng)日工作計(jì)劃。

(2) 業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)按計(jì)劃的120%承攬貨源(含外放10萬(wàn)件),并對(duì)合同的價(jià)格、交期、結(jié)匯方式等方面進(jìn)行評(píng)審,跟蹤、爭(zhēng)取利潤(rùn)的最大化。

2、負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù),整理、翻譯客戶各種資料,并及時(shí)轉(zhuǎn)交技術(shù)。

3、負(fù)責(zé)原輔料的采購(gòu),特別是參與一般貿(mào)易面料質(zhì)量的控制,壓縮費(fèi)用,并跟蹤各種自供輔料的配備,保證質(zhì)量。

4、鞏固老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶。

5、在保證工廠貨源飽和的前提下,負(fù)責(zé)外放操作,追求利潤(rùn)最大化。

6、參與每個(gè)定單的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量跟蹤落實(shí),實(shí)行一體化管理。技術(shù)單耗直接轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)采購(gòu)。

7、負(fù)責(zé)出口貨物的箱單、票據(jù)等有關(guān)證件的整理、收集工作。

8、負(fù)責(zé)提供每個(gè)定單的面輔料樣卡,油印刺繡及水洗樣,以備工廠依樣操作。

9、負(fù)責(zé)投產(chǎn)前的一切準(zhǔn)備工作,銜接好各種原輔材料,避免生產(chǎn)中的停工待料浪費(fèi)。

10、按合同做好收匯、結(jié)匯、應(yīng)收應(yīng)付款的及時(shí)跟蹤工作。

11、做好內(nèi)銷定單的選料、生產(chǎn)及結(jié)款工作,做到單款清。

(3) 技術(shù)實(shí)驗(yàn)室工作職責(zé)

1、 按ISO9000要求加強(qiáng)資料、樣板的審核,對(duì)外文資料弄通弄懂,并制作樣品。

2、 充分利用PAD派特軟件的作用,壓縮工時(shí),減少人力浪費(fèi)。

3、 根據(jù)樣品及確認(rèn)意見(jiàn)進(jìn)行修正,并簡(jiǎn)化操作流程,達(dá)到客戶滿意。

4、 根據(jù)樣品開(kāi)發(fā)小工具的使用,大貨樣品與確認(rèn)意見(jiàn)必須相符。

5、 負(fù)責(zé)核算面輔料,并及時(shí)與客戶核對(duì)溝通。

6、 嚴(yán)格審核樣板,保證大貨的準(zhǔn)確。

7、 樣板,樣品員必須跟蹤新產(chǎn)品的投產(chǎn)和檢首件,把問(wèn)題解決在投產(chǎn)前,作好水洗面料的縮率測(cè)試及審核。

8、 控制單耗用量,減少庫(kù)存。

9、 做好各項(xiàng)技術(shù)中的原始記錄及出入庫(kù)手續(xù)。

10、 做好骨干、樣板、樣品、新工人的培訓(xùn)工作。

11、 打印、發(fā)放通知單,量箱、訂箱、訂線。

(4) 質(zhì)管部工作職責(zé)

1、 按ISO9000標(biāo)準(zhǔn),控制車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量。

2、 負(fù)責(zé)原輔材料質(zhì)量的抽驗(yàn),及時(shí)與客戶溝通,保管色差、殘次確認(rèn)樣,指導(dǎo)車(chē)間照樣品流水。

3、 負(fù)責(zé)新款首捆成品優(yōu)先流水的檢驗(yàn)與信息反饋。

4、 負(fù)責(zé)船樣的挑選與整理。

(5) 裁剪車(chē)間工作職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)面料的檢驗(yàn)記錄、報(bào)表、并反饋質(zhì)量信息。

2、 根據(jù)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃合理安排生產(chǎn),并銜接好各班組貨源。

3、 檢查、審核各款排料單耗,根據(jù)面料的檢驗(yàn)情況,按要求合理排版,點(diǎn)板、檢板,控制板頭,要求責(zé)任到人,負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

4、 負(fù)責(zé)殘疵片的清點(diǎn)和整理,并做好記錄。

5、 在保證質(zhì)量的前提下研究工作方法,壓縮單耗。

6、 加強(qiáng)特種設(shè)備(粘合機(jī)、電刀、裁斷機(jī))維護(hù)與保養(yǎng)。

7、 負(fù)責(zé)油印刺繡按客戶確認(rèn)樣驗(yàn)收。

(6) 縫制車(chē)間工作職責(zé)

1、 領(lǐng)取支活卡,進(jìn)行首件的縫制和檢驗(yàn),以及工序的分配。

2、 嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,壓縮時(shí)間,提高效率。

3、 投產(chǎn)前,樣板樣品檢查是否相符

4、 新產(chǎn)品投產(chǎn)的跟蹤指導(dǎo),巡視檢查,保證每道的質(zhì)量,控制半成品的規(guī)格尺寸。

5、 每天開(kāi)班長(zhǎng)會(huì),總結(jié)工作,制定計(jì)劃。

6、 嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000和5S管理,并落實(shí)檢查。

7、 做好職工的思想教育工作,與員工保持溝通,穩(wěn)定職工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)定員生產(chǎn)。

8、 在質(zhì)檢的帶頭下做好新款首捆成品優(yōu)先流水的檢驗(yàn)工作。

(7) 后整理工作職責(zé)

A:輔工車(chē)間

1、 核對(duì)工票與實(shí)物是否相符。

2、 檢查首件與樣品、工藝是否相符,保證質(zhì)量。

3、 周密均衡安排每天生產(chǎn),做到及時(shí)外放,保證交期。

4、 及時(shí)分清內(nèi)外銷產(chǎn)品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。

5、 按流轉(zhuǎn)單,轉(zhuǎn)交燙熨班。

B:整燙

1、 燙首件產(chǎn)品,按生產(chǎn)計(jì)劃、交期進(jìn)行生產(chǎn)安排。

2、 如發(fā)現(xiàn)工票與實(shí)物不符,及時(shí)查找上道。

3、 按工藝要求整燙每一個(gè)部位,保證質(zhì)量。

C:檢查

1、 檢查對(duì)照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。

2、 做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗(yàn)的信息反饋。

3、 交接必須按流轉(zhuǎn)單交付,并留存根。

4、 不良品、粘污必須開(kāi)出返修記錄單,及時(shí)轉(zhuǎn)到車(chē)間并記錄時(shí)間,及時(shí)跟蹤回收,保證數(shù)字的準(zhǔn)確。

D:包裝

1、 包裝時(shí)對(duì)照工藝、洗滌、工票三者相符。

2、 按照裝箱單進(jìn)行包裝,設(shè)專人清點(diǎn)包裝。

3、 發(fā)貨后,每天寫(xiě)出發(fā)貨分析,報(bào)廠長(zhǎng),并保證入庫(kù)數(shù)字準(zhǔn)確。

(8) 辦公室工作職責(zé)

1、 充分利用好廣播,向員工通報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度、日產(chǎn)量并及時(shí)傳達(dá)各種信息。

2、 做好文件的傳閱及回收,信息的收集與上報(bào),資料的打印等。

3、 做好全廠的基層統(tǒng)計(jì)工作。

4、 負(fù)責(zé)基層勞動(dòng)人事管理,包括新職工登記、收取押金、安排培訓(xùn)等。

5、 負(fù)責(zé)飯卡的發(fā)、退工作。

6、 按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表。

(9) 設(shè)備部工作職責(zé)

1、 維護(hù)、保證全廠設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、 加強(qiáng)特種機(jī)的專人專用及專人維護(hù)。

3、 定期對(duì)全廠的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),檢查電路及蒸汽管道,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、 做好新工人入廠后設(shè)備的使用培訓(xùn)。

5、 配合技術(shù)、生產(chǎn)做好小工具的開(kāi)發(fā)和利用。

(10) 餐廳部工作職責(zé)

1、 變換菜譜,改善職工的飯菜質(zhì)量。

2、 做好碗筷的清洗和消毒工作。

3、 保持好餐廳及衛(wèi)生間的清潔。

4、 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以良好的態(tài)度對(duì)待就餐員工。

(11) 后勤部工作職責(zé)

1、 負(fù)責(zé)廠區(qū)、宿舍等區(qū)域消防與保衛(wèi),并做好交接班詳細(xì)記錄。

2、 每天檢查各宿舍、廠區(qū)內(nèi)、衛(wèi)生間等處衛(wèi)生,保持良好的環(huán)境。

3、 做好每天下班后的電、門(mén)、窗等的檢查工作,保證安全。

4、 嚴(yán)格出、入門(mén)證的管理使用。

5、 維持工廠工作的秩序。

6、 保衛(wèi)人員應(yīng)具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,禮貌待人。

7、 保證車(chē)輛的正常安全使用。

(12) 倉(cāng)庫(kù)工作職責(zé)

1、 清點(diǎn)面輔料的到廠數(shù)量,保證及時(shí)準(zhǔn)備無(wú)誤,以報(bào)表(附樣卡)的形式報(bào)生產(chǎn)、技術(shù)。(時(shí)間不超過(guò)一天)

2、 清點(diǎn)每卷、捆的數(shù)字是否短缺,做好原始記錄,并及時(shí)反饋信息。

3、 如發(fā)現(xiàn)來(lái)料有問(wèn)題,及時(shí)報(bào)生產(chǎn)中心。

4、 按ISO9000要求做好各項(xiàng)原始記錄并協(xié)助生產(chǎn),及時(shí)跟蹤提示,按5S要求管理現(xiàn)場(chǎng)。

5、 各款必須貼好樣卡,并簽名,流轉(zhuǎn)各車(chē)間。

6、 對(duì)于沖單的產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)回收各種原材物料。

7、 嚴(yán)格控制輔料,嚴(yán)禁隨意多發(fā)。

8、 定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,做到帳物相符。

9、 做好外銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的出入庫(kù)手續(xù)。

10、 對(duì)采購(gòu)計(jì)劃按量及時(shí)出入庫(kù)。

11、 嚴(yán)格控制每個(gè)客戶合約發(fā)貨數(shù)量的準(zhǔn)確性,準(zhǔn)確率達(dá)到100%。

(三) 、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理層的控制:

(1) 每天晨會(huì)控制二廠上天的工作進(jìn)度。

(2) 月工作考核與工資掛鉤。

(3) 具體細(xì)節(jié)控制:

1、 考核指標(biāo)中,有兩項(xiàng)沒(méi)有完成的,扣主要負(fù)責(zé)人部分工資,有三項(xiàng)沒(méi)有完成的,降職或降薪使用,或直接調(diào)理崗位。

2、 工廠定員生產(chǎn),降低員工流失率,對(duì)所有管理人員下達(dá)招工任務(wù),完成獎(jiǎng)勵(lì),完不成進(jìn)行扣罰。

3、 業(yè)務(wù)員經(jīng)手的面輔料、油印、水洗因個(gè)人原因不能按計(jì)劃入廠而耽誤生產(chǎn)的,每天扣考核分10分,連續(xù)三次以上的,調(diào)離崗位。

4、 應(yīng)收款不得高于收入的8%,每超過(guò)一個(gè)百分點(diǎn)扣經(jīng)辦分考核分。

5、 做好投產(chǎn)前的跟蹤落實(shí),凡是有落實(shí)不到位,造成停工待料的,扣責(zé)任人考核分。

6、 質(zhì)量:加強(qiáng)質(zhì)量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長(zhǎng)工資,凡是造成100件以上返修扣車(chē)間負(fù)責(zé)人考核分,扣質(zhì)量負(fù)責(zé)人考核分,造成大批量返修扣車(chē)間、質(zhì)量負(fù)責(zé)人考核分。

7、 技術(shù)指導(dǎo)和班長(zhǎng)以工時(shí)分鐘、人員定員、質(zhì)量、三個(gè)指標(biāo)考核,每項(xiàng)指標(biāo)完不成扣考核分。

8、 各車(chē)間、部工作現(xiàn)場(chǎng)按5S要求管理,連續(xù)三次5S考核在最末位的,扣部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月考核分。

二、 生產(chǎn)管理制度:

生產(chǎn)管理制度主要指各部門(mén)之間的生產(chǎn)流程。

業(yè)務(wù)—技術(shù)—倉(cāng)庫(kù)—裁剪—縫制—后整理—出庫(kù)

具體控制如下:

1、 業(yè)務(wù)與客戶承接定單,通過(guò)業(yè)務(wù)與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關(guān)系,確定投產(chǎn)及發(fā)貨日期。

2、 技術(shù)科按客戶要求,確保樣板、樣品與資料相符,并發(fā)船樣待客戶確認(rèn)。

3、 倉(cāng)庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)面輔料,齊全后方可投產(chǎn)

4、 裁剪與技術(shù)屬上下道關(guān)系,裁剪車(chē)間待樣板、面料確認(rèn)后才能投入生產(chǎn),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高生產(chǎn)效率保證能供應(yīng)縫制車(chē)間生產(chǎn)。

第4篇

為完成以上任務(wù),學(xué)校后勤管理部門(mén)要注意做到以下幾點(diǎn):首先編制計(jì)劃。這是后勤管理工作的基礎(chǔ),沒(méi)有計(jì)劃就沒(méi)有管理。要根據(jù)學(xué)校的任務(wù),摸清情況,編制學(xué)年、學(xué)期、月度工作計(jì)劃。其次建立和健全必要的規(guī)章制度。其中包括:會(huì)議、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、房屋家具管理維修、物資設(shè)備采購(gòu)保管、材料物品領(lǐng)發(fā)、勞動(dòng)定額、人員獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)以及醫(yī)療衛(wèi)生、食堂、幼兒園管理等制度。再次組織調(diào)配有關(guān)人員,建立崗位責(zé)任制。還要組織指揮、監(jiān)督和控制。這是后勤管理的落實(shí)環(huán)節(jié)。組織工作除人員調(diào)配外,還包括機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理體制的合理分工和各部門(mén)、各單位、各工種、各工序的協(xié)調(diào)配合及指揮系統(tǒng)的一致性和有效性。要做好后勤管理工作,必須堅(jiān)持兩個(gè)基本的原則。

一是堅(jiān)持服務(wù)于教學(xué)的原則。堅(jiān)持服務(wù)子教學(xué)就是從教育教學(xué)的實(shí)際出發(fā),為教育教學(xué)服務(wù),起保證教學(xué)和促進(jìn)教學(xué)的作用。學(xué)校不同于工廠的生產(chǎn),學(xué)校是育人的園地,教學(xué)是學(xué)校的中心工作。后勤管理為教學(xué)服務(wù),要想教學(xué)之所想,急教學(xué)之所急,千方百計(jì)地為教學(xué)提供必要的資金和設(shè)備,不斷改善辦學(xué)條件。主動(dòng)熱情地搞好生活服務(wù),解除教師后顧之憂。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,努力美化學(xué)校環(huán)境,確保學(xué)校安全。

二是堅(jiān)持聯(lián)系群眾的原則。后勤工作堅(jiān)持群眾觀點(diǎn),最主要是依靠師生參加管理。充分依靠師生參加管理,就能取得最好的管理效益。因此后勤工作只有把用錢(qián)、用物和管錢(qián)、管物結(jié)合起來(lái),專業(yè)管理與師生管理很好地結(jié)合起來(lái),才能把工作做好。

任何管理,都要選擇、運(yùn)用相應(yīng)的管理方法。說(shuō)起管理方法,人們很容易想起密密麻麻的數(shù)字和符號(hào)構(gòu)成的數(shù)學(xué)模型、繁瑣復(fù)雜的邏輯運(yùn)算和形形的計(jì)算機(jī),使一般人望而生畏,覺(jué)得高不可攀。其實(shí),總務(wù)管理只是管理方法的一個(gè)部分、一個(gè)方面或一種類型,并不是管理方法的全部?,F(xiàn)就管理方法方面談?wù)勼w會(huì)。

(1)深入實(shí)際,了解實(shí)際。后勤管理同其他工作一樣,必須遵循實(shí)事求是的原則。因此,深入實(shí)際,了解實(shí)際這是后勤工作的基本方法。為了使總后勤理更好地為教學(xué)服務(wù),我們應(yīng)當(dāng)深入到教學(xué)活動(dòng)中去,到教室、教研室、生活區(qū)域轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看有什么新情況,聽(tīng)聽(tīng)有什么呼聲議論,問(wèn)一問(wèn)有什么要求,交談一些情況,請(qǐng)教一些問(wèn)題,經(jīng)常了解、掌握實(shí)際情況,不斷提高管理水平,才能使后勤工作做得更主動(dòng)。

(2)服務(wù)中心,照顧一般。后勤工作的內(nèi)容繁雜,千頭萬(wàn)緒,要做的工作很多,而財(cái)力、物力、人力有限,哪些先辦?哪些緩辦?應(yīng)有主有次。學(xué)校各項(xiàng)工作中,教學(xué)是中心,后勤工作應(yīng)以服務(wù)教學(xué)為主,其他次之。只有堅(jiān)持以服務(wù)教學(xué)為中心,照顧一般,才能保證教育教學(xué)的必需,才能促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。

(3)精打細(xì)算,講究效益。學(xué)校的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是比較頻繁的,在確定開(kāi)支之前,一定要精打細(xì)算,要講究經(jīng)濟(jì)效益,具體說(shuō)就是先算帳后用錢(qián),要少花錢(qián)多辦事、辦好事。因此后勤工作人員在處理日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,要學(xué)會(huì)精打細(xì)算,講究經(jīng)濟(jì)效益,以便更好地為教學(xué)服務(wù)。

(4)宣傳師生、組織師生。后勤管理具有政策性強(qiáng)與涉及面廣的特點(diǎn),特別是經(jīng)濟(jì)政策有關(guān)方面,要利用各種機(jī)會(huì),積極正確地宣傳,聯(lián)系實(shí)際作耐心細(xì)致的宣傳,以期與師生取得共同的認(rèn)識(shí),使執(zhí)行政策成為師生的自覺(jué)行動(dòng),這是搞好工作的基礎(chǔ)。后勤管理的許多工作,與師生有直接聯(lián)系,必須組織師生才能做好。

(5)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。學(xué)校后勤管理要開(kāi)拓前進(jìn),與日俱進(jìn)。為此必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),要認(rèn)真學(xué)政治,不斷提高為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的思想。要學(xué)業(yè)務(wù),不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),還要學(xué)習(xí)教育學(xué)、管理學(xué),學(xué)習(xí)教育體制改革理論,學(xué)習(xí)有關(guān)方針,政策、制度。通過(guò)學(xué)習(xí),積累新知識(shí),提高工作效率,為多出人才,出好人才多作貢獻(xiàn)。

(6)科學(xué)分工,落實(shí)責(zé)任。后勤工作,必須實(shí)行崗位責(zé)任制,以崗定責(zé)。在分工時(shí),可一崗多人,也可一人多崗。實(shí)行崗位責(zé)任制,使其完成定責(zé),有利調(diào)動(dòng)后勤人員的積極性、主動(dòng)性,有利于不斷提高工作效率。

(7)多方配合,協(xié)調(diào)工作。后勤工作,為教學(xué)服務(wù),并通過(guò)具體的管理措施和模范行為,使學(xué)生受到教育,培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的良好風(fēng)尚,使后勤管理的各項(xiàng)要求,變成學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。要達(dá)到這個(gè)目的,必須爭(zhēng)取工會(huì)、教導(dǎo)處、學(xué)生處、共青團(tuán)、班主任、學(xué)生會(huì)的配合、協(xié)調(diào)。通過(guò)他們?nèi)ミM(jìn)行大量的思想教育工作。

第5篇

行政部經(jīng)理的工作是瑣碎的,需要很多耐心來(lái)完成工作。寫(xiě)述職有利于被考核者進(jìn)一步明確職責(zé)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作,下面是小編為大家整理的關(guān)于行政經(jīng)理述職報(bào)告范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

行政經(jīng)理述職報(bào)告范文120--年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我在20--年的工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)

備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了帶頭作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平

行政?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負(fù)芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗?,就眳Q胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜保齙講歡喜鉤涓鞣矯嫻鬧逗?/p>深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。

完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。

五、存在的不足

兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)

在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六、行政部20--年工作綱要

20--年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20--年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。

做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

行政經(jīng)理述職報(bào)告范文2尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

本人---于----年-月--日加入----集團(tuán)---科技有限公司。自入職至20--年--月?lián)?-公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持,使我工作起來(lái)頗為順暢?;仡檭赡甓嗟墓ぷ鳎谐煽?jī),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

20--—11年所做工作

對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)

工作中的問(wèn)題

20--年的工作思路

第一部分:--—1--年所做工作

1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度

--年8月加入--公司時(shí),公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)--公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門(mén)的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。

2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施

公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì),落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到2010年年底之前,基本由-總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里,開(kāi)設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會(huì)和校園招聘會(huì)數(shù)十場(chǎng),在--省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市,與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在----年--月完成了各主要部門(mén)經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。----年--月及--月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。

----年-月工廠投產(chǎn)前,吸取---廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專門(mén)在與我公司關(guān)系較好的---市--鎮(zhèn)組織專場(chǎng)招聘會(huì)兩場(chǎng),---市--鄉(xiāng)組織專場(chǎng)招聘會(huì)一場(chǎng),極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。

3、減員增效,推行計(jì)件工資

自----年-月開(kāi)始,由-總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來(lái),在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至-月中旬,我部門(mén)對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過(guò)并開(kāi)始試行。

4、培養(yǎng)骨干員工、開(kāi)展安全與技能培訓(xùn)

在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來(lái),在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(zhǎng),行

政人事部除了-月份申請(qǐng)總部人力中心的---經(jīng)理來(lái)公司對(duì)預(yù)備班、組長(zhǎng)員工進(jìn)行為期--天的公司文化、管理制度、班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長(zhǎng)員工所在部門(mén)的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對(duì)面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。-月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(zhǎng)的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長(zhǎng)任命,計(jì)劃在-下旬完成行政人事部班、組長(zhǎng)的任命。

----年-至--月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工-人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工-人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。

內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門(mén)進(jìn)行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請(qǐng)講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場(chǎng)演練。

5、行政、后勤保障工作

--公司在修建期間從最早在---小區(qū)租賃一套房開(kāi)始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購(gòu)主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車(chē)輛管理、保安管理、采購(gòu)、外聯(lián)接待工作,部份參與--廠一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門(mén),理順本部門(mén)工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車(chē)安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A?,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對(duì)方最低要價(jià)不低于----元/月,我認(rèn)為要價(jià)太高,再與收購(gòu)我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購(gòu)廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一。自---年--月起,該廢品收購(gòu)商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付----元的廢塑料袋收購(gòu)款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),每年為公司節(jié)約近-----元。

第二部份:對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)

對(duì)工作的感悟

行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門(mén)的意識(shí)等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問(wèn)題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問(wèn)題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來(lái),我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司-總進(jìn)行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。

2、對(duì)自身的評(píng)價(jià)

在公司兩年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,作為公司的樞紐部門(mén),卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:

1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。

2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。

引用某本書(shū)上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時(shí)刻用這段話來(lái)提醒自己,加強(qiáng)溝通。

第三部分:工作中存在的主要問(wèn)題

1、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專職的招聘人員開(kāi)展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個(gè)別招聘難度大的崗位,不能及時(shí)招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門(mén)正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。

2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。

3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠

制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門(mén)還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。

4、員工的考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高

除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、

設(shè)施齊全的食堂、圖書(shū)室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識(shí),本部門(mén)的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門(mén)的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。

第四部分:20--年的工作思路

一、集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。

(1)、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。

(2)、了解員工和部門(mén)培訓(xùn)需求,建立和落實(shí)一、二、三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,充分理解生產(chǎn)部門(mén)實(shí)際困難,多一些交流和溝通,見(jiàn)縫插針的擠出培訓(xùn)時(shí)間,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處;

(3)、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。

(4)、建立客觀的考評(píng)體系。

(5)、通過(guò)本部門(mén)行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。

二、針對(duì)個(gè)人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)各部門(mén)經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng),完善自己,提高自己。

行政經(jīng)理述職報(bào)告范文3尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁:

--年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及--總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在--年的工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了帶頭作用。

二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)"充電",做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

通過(guò)新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了"全員培訓(xùn)計(jì)劃"并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)和總經(jīng)理的`人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。

完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。

五、存在的不足

兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

六、行政部--年工作綱要

--年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展--年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、在工作計(jì)劃中,每月都突出—個(gè)"重點(diǎn)"工作。

做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

行政經(jīng)理述職報(bào)告范文4我是行政人事部--,--年--月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,--年--月日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作--年度任職期間的述職報(bào)告:

一、主要工作

行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):--,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。

對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了"晚安卡"和"快捷離店卡"的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此,工作還是很輕松。

二、存在的問(wèn)題

在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有"行政主管"的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。

--年是我在--的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

三、--年目標(biāo)

總結(jié)--年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)10年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

行政經(jīng)理述職報(bào)告范文5大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:

第一、近一個(gè)月來(lái)的工作:

1、在5月12號(hào)開(kāi)始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在19號(hào)完成征詢意見(jiàn)稿,連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理或主管,31號(hào)完成制度的試行文件,6月1號(hào)連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。

我為什么先把制度建立起來(lái)呢?因?yàn)閲?guó)有國(guó)法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒(méi)有依法治國(guó)、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。

2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號(hào)開(kāi)始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。

3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來(lái)沒(méi)有的補(bǔ)充上。

4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門(mén)經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。

5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。

6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。

7、其他行政部的日常工作。

第二、存在的問(wèn)題:

1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門(mén)之間溝通不足。

2、用車(chē)、出差、報(bào)銷等方面還不完善。

比如用車(chē)地點(diǎn)就寫(xiě)廣州或江門(mén);出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。

3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門(mén)簡(jiǎn)單考評(píng)。

6S管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高???jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門(mén)、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。沒(méi)有你們的崗位說(shuō)明書(shū)根本搞不成,要搞也只不過(guò)掛羊頭賣(mài)狗肉。

4、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。

雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫(xiě)底薪又寫(xiě)基本工資,無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來(lái)。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。

6、部門(mén)之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人,水晶倉(cāng)只想給兩人;

還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬(wàn)能!我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門(mén)去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書(shū)讀到底。

第三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo):

(一)集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。

1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。

行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過(guò)程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

2、用車(chē)、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。

3、做好人力資源的合理配置。

我近日在與各部門(mén)進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說(shuō)沒(méi)人何來(lái)公司?對(duì)呀!沒(méi)人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來(lái)比喻)。在中國(guó)不是怕沒(méi)人,怕的是人多。那負(fù)責(zé)人又說(shuō)留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,我請(qǐng)問(wèn)一下:公司請(qǐng)人來(lái)是做事還是來(lái)學(xué)習(xí)的?有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)?!薄K终f(shuō)我精簡(jiǎn)人員是沒(méi)事找事,他的部門(mén)個(gè)個(gè)都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,什么叫“精英”?

(1)精華,指事物之最精粹、最美好的

(2)卓越人物意指“精選出來(lái)的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。

(3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。中華民國(guó)時(shí)代的黃埔軍校和美國(guó)現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來(lái)的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點(diǎn),我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢(qián),何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門(mén)。不同意見(jiàn)是可以的,因?yàn)榫雍投煌∪送缓?。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門(mén)整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,打造精干團(tuán)隊(duì)。

4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)。

這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說(shuō)不了,這里就不詳說(shuō),以后再開(kāi)專題會(huì)議。

5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念。

”公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵](méi)有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒(méi)有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說(shuō),公司文化不是公司可有可無(wú)的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問(wèn)題。建設(shè)公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題、解決自身問(wèn)題的過(guò)程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹(shù)立起三種理念:

第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);

第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;

第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。只有在公司里樹(shù)立起這種理念,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過(guò)公司文化建設(shè)來(lái)調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問(wèn)題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過(guò)程,而是一個(gè)痛苦的過(guò)程、長(zhǎng)期的過(guò)程。作為人事行政部門(mén)的負(fù)責(zé)人,責(zé)無(wú)旁貸。

(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門(mén)逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。

(三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。

第6篇

計(jì)劃通過(guò)將組織在一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)任務(wù)分解給組織的每一個(gè)部門(mén)、環(huán)節(jié)和個(gè)人,從而為這些部門(mén)、環(huán)節(jié)和個(gè)人在該時(shí)期的工作提供了具體的依據(jù)。下面小編為大家?guī)?lái)個(gè)人周銷售計(jì)劃模板,但愿對(duì)你有借鑒作用!

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板1(一)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的

要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),()作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

(二)分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況

對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。

(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。

(四)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為_(kāi)×萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利_×萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。

(五)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(六)服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得效果。

(七)銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析

該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷后未來(lái)1-5年的銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

(八)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板2一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)

1.掌握每款貨品數(shù)量。

2.掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量。

3.掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。

4.近期整理庫(kù)房,做到井然有序,便于找貨、盤(pán)貨。

二、管理好賬目

1.做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。

2.做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。

3.并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1.穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

2.招,招聘新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。

3.訓(xùn),培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度。

(2)在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

4.保,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5.提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1.按公司要求,做好服裝陳列。

做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

2.在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3.調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),老顧客有新感覺(jué)。

五、增加銷售額

1.通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2.掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。

3.促銷宣傳方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;

對(duì)新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。

4.對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績(jī)分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績(jī)。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板3一、服裝的陳列

在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué),在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列

(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣(mài)店,有三個(gè)因素決定著專賣(mài)店開(kāi)得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣(mài)店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量

服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求:

(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善于與同事合作,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;

(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求:

(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

(3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。

三、具體計(jì)劃

1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;

2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板41)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場(chǎng)分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標(biāo)

根據(jù)我們公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板5一、銷量指標(biāo)

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。

二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。

每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部。隨時(shí)處理展廳突況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。

隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。

對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

三、配合市場(chǎng)部,做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

四、掌握庫(kù)存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷售顧問(wèn)的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

六、排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。

當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,所以說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板6一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:

1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;

政府相關(guān)部門(mén);合作伙伴等。

2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作。

3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,嚴(yán)格控制費(fèi)用。

耐用辦公用品,如油筆、訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

5、車(chē)輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛使用管理制度,及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養(yǎng)清洗,違章及時(shí)定責(zé)處理。

6、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。

7、定期5s檢查,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。

二、安全保衛(wèi)工作:

1、增加安保人員,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,對(duì)安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

3、多了解周?chē)h(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。

4、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。

5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。

三、宿舍、食堂工作:

1、宿舍方面:加強(qiáng)對(duì)我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

2、食堂方面:做好開(kāi)辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四、外聯(lián)工作:

1、盡可能多與政府相關(guān)部門(mén)、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,定期到市場(chǎng)上詢價(jià),確保所采購(gòu)物品物美價(jià)廉。

五、保潔工作:

對(duì)于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。

六、綠化工作:

定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。

七、企業(yè)文化建設(shè):

積極參與《__》、《__汽車(chē)人》等媒體的投稿和互動(dòng),把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

總之,行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板7一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;

抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。

4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。

在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。

做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);

強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。

9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

三、辦公室及后勤保障方面

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通___(___)免費(fèi)電話[號(hào)碼___(___)_______],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元。

3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。

6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。

我經(jīng)常這樣對(duì)自己說(shuō):開(kāi)心工作,快樂(lè)生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板8一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系

1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書(shū)面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷售物料的準(zhǔn)備);

(4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

(6)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。

2、購(gòu)銷合同的存檔、登記

對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。

4、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)

開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

三、銷售部?jī)?nèi)部管理

1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書(shū)面或電話形式通知的行政會(huì)議。

2、彩頁(yè)、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)

3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

四、對(duì)外招商

1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和;

2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過(guò)電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板9一、銷售部辦公室的日常工作

作為_(kāi)_公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為_(kāi)__公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

四、今后努力的方向

半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板10根據(jù)20__年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成重點(diǎn)客戶,一級(jí)客戶,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析?,F(xiàn)也將本人20__年工作計(jì)劃展開(kāi)如下:

一、加強(qiáng)客戶回訪

要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問(wèn)表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。

三、加強(qiáng)合作

1.我們可以和駕校合作,通過(guò)__網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車(chē)的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē),能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。

也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作,通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē),優(yōu)惠力度等等。

2.在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣(mài)車(chē)業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。

3.跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車(chē)板塊。

4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。

5.網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng),拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車(chē)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

6.跟一些汽車(chē)保險(xiǎn)公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。

7.業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣(mài)的車(chē)型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的優(yōu)略比較分析。

如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績(jī),現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對(duì)用戶的疑問(wèn)不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決??焖偬岣咪N售員的能力。

8.售前售后服務(wù)。

第7篇

大家早上好!

首先感謝總校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),我要競(jìng)聘的職位是校區(qū)校長(zhǎng)。

我是一名軍隊(duì)退役干部,軍隊(duì)工作期間,受黨和軍隊(duì)的教育和培養(yǎng),個(gè)人思想政治覺(jué)悟、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和綜合管理能力得到了鍛煉和提高,具備了一定的工作實(shí)踐基礎(chǔ)和組織協(xié)調(diào)能力。在國(guó)家社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的新時(shí)期,在國(guó)家對(duì)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部實(shí)行分配制度改革的時(shí)候,我選擇了自主擇業(yè),希望通過(guò)自己的努力,為個(gè)人的事業(yè)發(fā)展打開(kāi)更廣闊的空間,也為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

退役后,......參與了工廠管理和市場(chǎng)開(kāi)拓,體會(huì)到了民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的困難,感受最深的是企業(yè)人才短缺給企業(yè)發(fā)展造成的制約。企業(yè)既需要高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才,更需要能在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)、管理一線工作的,適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展變化的,具有一定專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和優(yōu)秀職業(yè)道德素質(zhì)的青年。

我國(guó)由于長(zhǎng)期以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo),企業(yè)進(jìn)入自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的時(shí)間不長(zhǎng),大多沒(méi)有能力設(shè)立專門(mén)的人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu),加之國(guó)家教育體制改革時(shí)間短、高等專業(yè)學(xué)校培養(yǎng)人才方式僵化,社會(huì)人才供給已經(jīng)不能適應(yīng)我國(guó)業(yè)已成為全球制造業(yè)大國(guó)的形勢(shì)和現(xiàn)實(shí)。另外,大批沒(méi)能進(jìn)入高等學(xué)府的青年,沒(méi)有接受專業(yè)技能培訓(xùn)就進(jìn)入社會(huì),他們的就業(yè)和生活碰到了很大困難,也給社會(huì)造成了巨大的負(fù)擔(dān)。

近幾年來(lái),國(guó)家大力發(fā)展多種形勢(shì)的中等職業(yè)教育,取得了明顯的效果。中職教育迎來(lái)了大發(fā)展的好時(shí)期。順應(yīng)社會(huì)需求,這也是我將投身中職教育工作的一個(gè)原因。

一、我對(duì)中等職業(yè)教育的認(rèn)識(shí)

自軍隊(duì)退役后,開(kāi)始關(guān)心地方政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方方面面情況,在中等職業(yè)教育方面,也有過(guò)一些思考和調(diào)研。通過(guò)教育部網(wǎng)站、廣播電視等媒體關(guān)注了解有關(guān)中職教育方面的信息,有了一些心得體會(huì)。

(一)大力發(fā)展中職教育是目前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)的追切要求。

在社會(huì)需求上具體表現(xiàn)有:

1、存在大量人員失業(yè),同時(shí)企業(yè)又招不到有專業(yè)技能的人才;

2、每年有大量初中、高中甚至大學(xué)畢業(yè)生走入社會(huì),沒(méi)有一技之長(zhǎng)或?qū)I(yè)不對(duì)口而找不到工作;

3、大量工人由于沒(méi)有專業(yè)技術(shù),只能從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)而面臨或已經(jīng)失業(yè);

4、有相當(dāng)一部分企業(yè)沒(méi)有能力對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)時(shí)遇到困難;

5、部份大學(xué)高等教育由于培養(yǎng)模式單一,專業(yè)課程設(shè)置僵化、脫離社會(huì)需求、沒(méi)有前瞻性,造成大量高校畢業(yè)生走出校園即面臨失業(yè)。

以上客觀事實(shí)證明了大力發(fā)展中職教育的必要性、緊迫性。近年來(lái),中職學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到90%以上,這也事實(shí)上證明了中職教育的現(xiàn)實(shí)需求是旺盛的。

(二)職業(yè)教育是國(guó)家教育體系的重要組成部分

目前我國(guó)基本的教育體系由基礎(chǔ)教育、中等職業(yè)教育、高等教育三部分組成。根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際人才需求情況來(lái)看,我個(gè)人認(rèn)為,在實(shí)現(xiàn)基本普極基礎(chǔ)教育也即九年義務(wù)教育100%這個(gè)目標(biāo)的情況下,接受高等教育的學(xué)生比例占20%即可,而剩下的80%的學(xué)生都應(yīng)進(jìn)行中等職業(yè)教育,這將快速的大大提高我國(guó)國(guó)民的綜合素質(zhì)。

(三)中職教育堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向

要不斷滿足社會(huì)對(duì)學(xué)校多元化的人才需求。服務(wù)社會(huì)就是社會(huì)需要什么樣的人才,我們就要設(shè)立什么樣的專業(yè),培養(yǎng)什么樣的人才。充分發(fā)揮中職學(xué)校辦學(xué)方式靈活、培訓(xùn)周期短的特點(diǎn),教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法緊跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,與社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合,努力提高學(xué)生青年就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力。中職教育可以為社會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

(四)目前中職教育存在的問(wèn)題

1、宣傳力度不夠。廣大民眾的就業(yè)觀、成才觀,亟待轉(zhuǎn)變。政府應(yīng)繼續(xù)加大宣傳引導(dǎo)力度,加大資金投入,普及中職教育。

2、應(yīng)積極引導(dǎo)更多社會(huì)資金投入,大力改善中職學(xué)校的硬件、軟件環(huán)境,提高中職教師待遇。組織形式、辦學(xué)模式集團(tuán)化,創(chuàng)品牌、創(chuàng)名校。

3、教師隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,且不夠穩(wěn)定

具體來(lái)講,我個(gè)人認(rèn)為,根據(jù)中職學(xué)校培養(yǎng)對(duì)象和就業(yè)特點(diǎn)的要求,中職教師應(yīng)主要由以三部分組成:

一是“雙師型”班主任,既能傳授基礎(chǔ)理論知識(shí),又有實(shí)踐教學(xué)方面的能力,更要有學(xué)生一日生活正規(guī)化管理能力。能做好學(xué)生的思想政治工作,培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃等。這一部份教師要做為骨干培養(yǎng)和保留。

二是“雙師型”普通專業(yè)教師,既能傳授理論知識(shí),同時(shí)又要有較強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)方面的能力,這部份教師要相對(duì)穩(wěn)定。

三是簽約兼職教師。加大與大專院校和企業(yè)的聯(lián)系,建立各專業(yè)兼職講師、工程師數(shù)據(jù)庫(kù),共享社會(huì)教育資源,以緩解目前資金投入不足的矛盾,提高辦學(xué)效益。

二、我怎樣開(kāi)展校區(qū)校長(zhǎng)的工作

我們學(xué)校就像一個(gè)珠寶公司,而分校是公司的生產(chǎn)車(chē)間。公司主要承擔(dān)寶石原材料采購(gòu)和玉器產(chǎn)品銷售,生產(chǎn)車(chē)間在公司的領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的要求完成玉石的鋸割、琢磨、拋光、上蠟等生產(chǎn)加工任務(wù),輸出合格的美倫美煥的玉器產(chǎn)品。

(一)校區(qū)校長(zhǎng)的工作職責(zé)

校區(qū)校長(zhǎng)在總校的領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)總校的要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)校區(qū)全體教職員工,完成總校下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)校區(qū)所有工作制度的落實(shí)。

簡(jiǎn)要概括為:全面貫徹執(zhí)行國(guó)家教育方針,貫徹執(zhí)行總校的指示和決議;組織實(shí)施學(xué)年、學(xué)期工作計(jì)劃;領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)工作;管理教師隊(duì)伍;管理學(xué)生一日生活;加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作;加強(qiáng)校園文化建設(shè)和精神文明建設(shè);領(lǐng)導(dǎo)后勤工作等。

(二)我的管理理念是:以人為本,教育引導(dǎo),按章辦事,依法治校

以人為本,就是學(xué)校全體教職員工和學(xué)生人格上是平等的,大家相聚在一起是有著共同的目標(biāo),即為國(guó)家、為社會(huì)、為人民而工作和學(xué)習(xí),為自己創(chuàng)造美好的生活和未來(lái)。為了這些共同的目標(biāo),我們相互尊重、團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步。要?jiǎng)?chuàng)造和諧的人際關(guān)系,使人的潛能得到最大程度的發(fā)揮,人的價(jià)值得到最大程度的體現(xiàn)。

針對(duì)中職學(xué)生的特點(diǎn),注重心理疏導(dǎo),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀,不拋棄、不放棄,量才施教,為每一個(gè)孩子設(shè)計(jì)美好的前程。

注重學(xué)生人格塑造,做敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的青年,對(duì)國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、班級(jí)、父母和自己負(fù)責(zé),在家中是乖孩子,在學(xué)校是好學(xué)生,走向社會(huì)是有德有才有抱負(fù)的好青年。

教育引導(dǎo),就是把思想政治工作擺在第一位,行政處罰擺在第二位?!叭酥?,性本善;性相近,習(xí)相遠(yuǎn)”。教育師生從自身做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”;由行為形成習(xí)慣,由習(xí)慣養(yǎng)成性格,而性格決定命運(yùn);不拘小節(jié)無(wú)以成大事。學(xué)校無(wú)小事。學(xué)校的一草一木,教師的一言一行都會(huì)給學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生影響。注重中華民族文化傳統(tǒng)教育,注重社會(huì)主義核心價(jià)值觀培養(yǎng),引導(dǎo)教師嚴(yán)于律己、愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦治學(xué)、樂(lè)于奉獻(xiàn);引導(dǎo)學(xué)生勤奮好學(xué)、遵紀(jì)守法、行為端莊、團(tuán)結(jié)友愛(ài),將自己的人生理想、目標(biāo)與國(guó)家的前途、社會(huì)的責(zé)任融合在一起。

按章辦事,就是嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,持之以恒,不能三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)。好的校風(fēng)養(yǎng)成是全體師生從點(diǎn)滴做起、日積月累形成的。堅(jiān)持制度管人。管理制度細(xì)化量化,處處事事有章可循,對(duì)事不對(duì)人。定期組織學(xué)習(xí)研討、對(duì)照檢查,預(yù)防第一,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤。

嚴(yán)格執(zhí)行管理制度是促進(jìn)校園和諧、公平正義、共同進(jìn)步的保證。

依法治校,就是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的各種法律法規(guī)。從憲法到各類民法、刑法、專門(mén)法和各部委法規(guī)制度,都是我們管理學(xué)校的依據(jù)。要依法制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,在法律許可的范圍內(nèi)修改和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,在執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)更要依法進(jìn)行。校領(lǐng)導(dǎo)和各類行政管理人員更要有強(qiáng)烈的法規(guī)意識(shí),法律面前人人平等,違法必究。定期對(duì)師生進(jìn)行法制教育,人人懂法,杜絕法盲。

(三)管理工作重點(diǎn)

1、以黨支部為核心加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。班子成員要注重學(xué)習(xí),講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。

2、教學(xué)質(zhì)量督促教務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真考核、合理評(píng)價(jià)教師工作業(yè)績(jī),加強(qiáng)督促檢查。重視定期召開(kāi)教學(xué)研討會(huì)。

3、“雙師型”班主任培養(yǎng),加強(qiáng)班主任做政治思想工作能力的培養(yǎng),以定期組織學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式,共同提高管理水平。重視教師職業(yè)前途,為老師自身進(jìn)步創(chuàng)造條件。

4、重視學(xué)生會(huì)工作,引導(dǎo)學(xué)生有限自治。將學(xué)生會(huì)培養(yǎng)成學(xué)校管理的左右手,從教學(xué)、一日生活制度、文娛體育活動(dòng)等方面全方位參與管理或自主管理,培養(yǎng)學(xué)生民主意識(shí),集體榮譽(yù)意識(shí)。

5、重視校紀(jì)校規(guī)的貫徹落實(shí),嚴(yán)格一日生活制度,嚴(yán)格落實(shí)管理細(xì)則,加強(qiáng)量化考評(píng)工作,堅(jiān)決樹(shù)立和維護(hù)學(xué)校管理制度的權(quán)威性。

6、重視安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)、食堂衛(wèi)生、防火防災(zāi)工作,定期督促檢查。對(duì)各類可能的突發(fā)事件要制訂應(yīng)急予案定期演練,程序科學(xué)、責(zé)任到人。

以上是我對(duì)中職教育和校區(qū)校長(zhǎng)工作的一些粗淺認(rèn)識(shí),錯(cuò)誤之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師批評(píng)指正!

第8篇

工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門(mén),工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng),每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀的評(píng)判。為此,工程部竭盡全力為T(mén)3B工程建設(shè)的快速推進(jìn)做好每一項(xiàng)工作。而工程部對(duì)施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的編制、調(diào)整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。 T3B工程的建設(shè)施工過(guò)程是一項(xiàng)十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成千上萬(wàn)的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數(shù)以幾十甚至幾百萬(wàn)噸計(jì)的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和供應(yīng)工作,組織施工機(jī)具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),對(duì)于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義。

一份完整的生產(chǎn)計(jì)劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖,還應(yīng)包括計(jì)劃編制依據(jù),邏輯關(guān)系說(shuō)明,上月完成形象部位及工作量,下月計(jì)劃達(dá)到部位及工作量,人員、材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施條件,計(jì)劃保證措施,急需解決的問(wèn)題,計(jì)劃完成情況對(duì)比分析,如有拖期現(xiàn)象,還應(yīng)有趕工措施,以及工程進(jìn)度照片等。為提高工作效率,生產(chǎn)計(jì)劃全部使用Project軟件編制,統(tǒng)一軟件,統(tǒng)一版本,統(tǒng)一格式,統(tǒng)一要求,上下一致,便于修改,從而大大提高了工作效率。我們實(shí)行三級(jí)計(jì)劃管理體系,不但要編制總體進(jìn)度計(jì)劃,同時(shí)還要編制年、季、月計(jì)劃,以及每周編制雙周滾動(dòng)計(jì)劃,以周計(jì)劃保月計(jì)劃,以月計(jì)劃保年計(jì)劃,從而確保總工期目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵線路法在施工生產(chǎn)中發(fā)揮著重要的作用。應(yīng)用最早的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是關(guān)鍵線路法(CPM)和計(jì)劃評(píng)審法(PERT)。我們?cè)贏BC施工區(qū)深基礎(chǔ)施工時(shí),經(jīng)認(rèn)真研究,決定在地下一層頂板上立設(shè)MC480型行走式塔吊,一方面是得到了施工方案的技術(shù)支持,另一方面,也是總體進(jìn)度計(jì)劃中關(guān)鍵線路所決定的。因?yàn)闇\基礎(chǔ)砼結(jié)構(gòu)必須在鋼管柱吊裝完成,并將與砼結(jié)構(gòu)相連接的箱形鋼梁焊接固定后,才能進(jìn)行施工。通過(guò)詳細(xì)編制的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃不難看出,鋼管柱不安裝,就無(wú)法焊接箱形鋼梁,箱形鋼梁不安裝,淺基礎(chǔ)砼結(jié)構(gòu)就無(wú)法繼續(xù)施工。因此,位于關(guān)鍵線路上的鋼管柱能否按時(shí)完成吊裝工作,直接制約到了整體砼結(jié)構(gòu)澆筑時(shí)間,所以,我們?cè)谶M(jìn)行整體施工部署時(shí),決定先確保關(guān)鍵線路上的工序,將深基礎(chǔ)地下一層頂板上的APM軌道梁和零售橋結(jié)構(gòu)等次要工作安排在鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成后再行施工,從而確保了整體工程的施工進(jìn)度。通過(guò)科學(xué)編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃所確定的關(guān)鍵線路,便于管理者集中力量抓主要矛盾,確保工期,避免盲目施工,同時(shí)可以更好地調(diào)配人力、物力,以達(dá)到降低成本的目的。

生產(chǎn)計(jì)劃的對(duì)比分析及糾偏控制是一個(gè)循序漸進(jìn)的動(dòng)態(tài)控制過(guò)程。施工現(xiàn)場(chǎng)的條件和情況千變?nèi)f化,我們要及時(shí)掌握與施工進(jìn)度有關(guān)的各種信息,不斷將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較,一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度拖后,要分析原因,并系統(tǒng)分析對(duì)后續(xù)工作會(huì)產(chǎn)生的影響,在此基礎(chǔ)上指定調(diào)整措施,以保證項(xiàng)目最終按預(yù)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。施工計(jì)劃的對(duì)比,主要是將計(jì)劃期內(nèi)實(shí)際完成情況與計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行比較,找出差異。本工程計(jì)劃對(duì)比的主要內(nèi)容是:計(jì)劃期實(shí)際完成及累計(jì)完成的工程量、工作量占計(jì)劃指標(biāo)的百分率,計(jì)劃期實(shí)際參施人員、機(jī)械設(shè)備數(shù)量及生產(chǎn)效率等內(nèi)容,以及計(jì)劃期發(fā)生的對(duì)施工進(jìn)度有重要影響的特殊事項(xiàng)及原因。本工程施工進(jìn)度控制計(jì)劃是采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),利用目前國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的專用工程施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃程序進(jìn)行編制的,因此,采取在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖上畫(huà)前鋒線的方法進(jìn)行計(jì)劃對(duì)比是最實(shí)用、最快捷的方法。

二、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)與工程分包管理:

工程部在狠抓生產(chǎn)進(jìn)度管理的同時(shí),積極為各分部和各分

包開(kāi)展協(xié)調(diào)服務(wù)工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各分部和各分包的理解和支持,從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理??梢哉f(shuō)從年初的地下結(jié)構(gòu)施工到第二戰(zhàn)役的勝利完成,乃至年底各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn),工程部的足跡遍布每一階段,每一環(huán)節(jié),每一部位。

在結(jié)構(gòu)施工期間,勁性梁、勁性柱和鋼管柱等鋼結(jié)構(gòu)的安裝與砼結(jié)構(gòu)施工交替穿插施工,鋼結(jié)構(gòu)安裝與土建施工的相互協(xié)調(diào)工作自然落在了工程部身上。T3B結(jié)構(gòu)工程屬于鋼骨鋼筋砼混合結(jié)構(gòu),鋼骨架由勁性梁和勁性柱組成,勁性梁和勁性柱安裝完成以后,才可以進(jìn)行梁柱砼的澆筑,由此可見(jiàn)結(jié)構(gòu)施工受鋼結(jié)構(gòu)安裝的影響非常大。而鋼結(jié)構(gòu)的安裝受兩大條件制約,一是鋼構(gòu)件的加工、運(yùn)輸;二是現(xiàn)場(chǎng)安裝條件,包括起重設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)條件。對(duì)于鋼構(gòu)件的加工,我們到加工廠去追蹤構(gòu)件加工情況,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)土建的施工進(jìn)度情況,和廠家調(diào)整加工計(jì)劃,對(duì)加工進(jìn)度不能滿足現(xiàn)場(chǎng)安裝的廠家,采取了合同分割、外委加工,并對(duì)外委加工廠的加工情況進(jìn)行追蹤,同時(shí)督促五分部加快進(jìn)場(chǎng)構(gòu)件的安裝,為土建提供作業(yè)面。五分部鋼管柱的安裝部分采用土法吊裝,有的鋼管柱采用土法加土法的安裝方法,塔吊使用時(shí)間和頻率都很高,而土建結(jié)構(gòu)的施工同樣離不開(kāi)塔吊的使用,虹吸雨水管的焊接也影響鋼管柱的安裝,結(jié)構(gòu)面機(jī)電預(yù)埋的電管,影響鋼管柱的現(xiàn)場(chǎng)滑移,這些問(wèn)題都需要去協(xié)調(diào)解決,解決不好,直接影響結(jié)構(gòu)工期。鋼結(jié)構(gòu)的安裝高峰,在5、6、7三個(gè)月,是最熱的時(shí)節(jié)。為便于各工序緊密銜接,大家犧牲午休時(shí)間,每天中午1點(diǎn)在五分部召開(kāi)鋼結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)后帶著問(wèn)題,去各區(qū)域內(nèi)檢查和落實(shí),最終確保砼結(jié)構(gòu)和鋼結(jié)構(gòu)安裝按期完成。

主體砼結(jié)構(gòu)按時(shí)保質(zhì)的完成,我們并沒(méi)有獲得絲毫喘息的機(jī)會(huì),緊接著又開(kāi)始了鋼網(wǎng)架的施工與結(jié)構(gòu)周?chē)恼酒夯靥钍┕?。為給鋼網(wǎng)架分包單位創(chuàng)造更好的施工作業(yè)條件,減少鋼網(wǎng)架邊桁架支撐腳手架搭設(shè)工作量,降低成本,縮短工期。工程經(jīng)理部決定先進(jìn)行回填,后搭設(shè)腳手架。工程部負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)周邊4xxxx內(nèi)回填和4xxxx以外空八回填的施工安排與協(xié)調(diào)工作。此時(shí)土建材料還沒(méi)有退場(chǎng),到處都是模板、腳手管等材料,而鋼網(wǎng)架又急需拼裝場(chǎng)地,網(wǎng)架材料進(jìn)場(chǎng),配合網(wǎng)架施工腳手管、木板的進(jìn)場(chǎng),都對(duì)回填造成了極大的影響,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)電纜又需要挖出改移,否則會(huì)造成極大的浪費(fèi)。很多工作交叉施工,都不能延誤,協(xié)調(diào)工作十分重要且十分的困難。工程部周轉(zhuǎn)于各土建分部、機(jī)電分部、市政水務(wù)以及空八之間。一分部的管廊還沒(méi)有施工完、二分部的防水急需施工、三分部管廊的防水保護(hù)層還沒(méi)有做,四分部的腳手管需要清理,精工的邊桁架材料需要挪移等等,事情繁瑣,但每個(gè)環(huán)節(jié)都不容耽誤?,F(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)施工,虎頭鏟、推土機(jī)、挖掘機(jī)、級(jí)配運(yùn)輸車(chē)輛、退料車(chē)輛遍布結(jié)構(gòu)周邊??瞻嘶靥钆c我單位回填同時(shí)進(jìn)行,使協(xié)調(diào)工作變的更為繁重。為了回填的順利進(jìn)行,工程部與各分部的管理人員日夜奮戰(zhàn)在現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)xxxx多月的密切配合,回填工作在不影響其他工序的同時(shí),順利完成,周邊場(chǎng)地的平整為今后的施工創(chuàng)造了有利的條件。

在站坪回填的同時(shí),業(yè)主下達(dá)的鋼網(wǎng)架施工工期也是迫在眉睫。工程部深刻認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)工程的艱巨性和緊迫性,一定不能讓我們所負(fù)責(zé)的第一個(gè)分包工程在施工進(jìn)度上拖整體工期的后腿。因此,工程部在完成主體結(jié)構(gòu)后馬上調(diào)整心態(tài),以最短的時(shí)間進(jìn)入角色,與浙江精工參戰(zhàn)員工夜以繼日的加班加點(diǎn)施工,不分白天黑夜監(jiān)守在鋼網(wǎng)架施工現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)督促四分部加緊搶搭邊桁架承重腳手架,經(jīng)過(guò)10天10夜的艱苦奮戰(zhàn),于7月11日按期吊裝第一榀17噸鋼桁架,保證了鋼網(wǎng)架開(kāi)工儀式順利召開(kāi),并得到了業(yè)主的好評(píng),維護(hù)了集團(tuán)的榮譽(yù)。緊接著進(jìn)入了鋼網(wǎng)架的全面施工,但有很多問(wèn)題制約了鋼網(wǎng)架的正常施工。如拼接場(chǎng)地的使用,吊裝邊桁架的運(yùn)輸?shù)缆泛驼憬ぷ陨聿牧系倪M(jìn)場(chǎng)等等一系列問(wèn)題需要馬上解決。在工程經(jīng)理部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心和指導(dǎo)下,工程部與精工生產(chǎn)負(fù)責(zé)人一起安排落實(shí)每周的生產(chǎn)計(jì)劃和進(jìn)度部位。在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)問(wèn)題上,只要一個(gè)電話?cǎi)R上趕到問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng),有困難大家一起來(lái)解決,按照有利因素認(rèn)真落實(shí)布置,拼裝場(chǎng)地沒(méi)有時(shí)就馬上召集各分部生產(chǎn)經(jīng)理依據(jù)工程需要挪移現(xiàn)場(chǎng)其它材料以保證工程順利進(jìn)行。吊裝所用150T履帶吊所需時(shí)間一經(jīng)確定,就排除一切困難讓出運(yùn)輸?shù)缆?,保證履帶吊在所需時(shí)間內(nèi)順利通過(guò)。在網(wǎng)架施工中所需覆蓋整個(gè)T3B工程的承重腳手架體,面積之大數(shù)量之多是前所未有的。但就是在這樣的大架體施工中沒(méi)有被困難所嚇倒,還是與各個(gè)分部生產(chǎn)負(fù)責(zé)人按照網(wǎng)架施工計(jì)劃一個(gè)段一個(gè)段的抓落實(shí)、抓腳手架搭設(shè)進(jìn)度,硬是在進(jìn)度、安全和搭設(shè)質(zhì)量合格的前提下完滿交與了浙江精工網(wǎng)架公司使用,使浙江精工集團(tuán)老總非常感謝我們的合作精神和態(tài)度。在這樣的施工保障下,浙江精工全體參戰(zhàn)人員在不分晝夜科學(xué)的施工下,于10月30日勝利完成所有鋼網(wǎng)架施工任務(wù),使參戰(zhàn)T3工程的各兄弟單位刮目相看,為建工集團(tuán)榮譽(yù)又增加了新的篇章。

網(wǎng)架施工剛結(jié)束,又一分包深圳三鑫幕墻施工就迫不及待的開(kāi)始了施工準(zhǔn)備。網(wǎng)架還沒(méi)有退場(chǎng),幕墻開(kāi)始了材料的進(jìn)場(chǎng)。為幕墻提供材料場(chǎng)地及鋼桁架拼裝場(chǎng)地成了首要任務(wù)??纱藭r(shí)正逢網(wǎng)架腳手架的拆除,大量的腳手管和木板堆滿了結(jié)構(gòu)邊,二次結(jié)構(gòu)正在搶工,材料堆放到處都是,使得幕墻吊車(chē)無(wú)法靠近結(jié)構(gòu)邊,鋼桁架無(wú)法吊裝。協(xié)調(diào)作業(yè)面工作又?jǐn)[在了工程部面前,首先從兩翼開(kāi)始,一個(gè)個(gè)單元協(xié)調(diào),然后南指廊,最后核心區(qū)。一個(gè)個(gè)工作面與土建分部協(xié)調(diào)清理,如此大量的腳手管和木板在較短的時(shí)間內(nèi)清理完成相當(dāng)?shù)睦щy,雖然困難重重,在工程部的協(xié)調(diào)下以及各分部的大力配合下,現(xiàn)場(chǎng)的面貌一天天的在改變。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的時(shí)間,我們基本完成了花費(fèi)三個(gè)多月搭設(shè)的腳手架的拆除工作,并完成材料的清理與退場(chǎng)工作。同時(shí)在我們整體的部署下,各土建分部在主體結(jié)構(gòu)完成后,迅速轉(zhuǎn)入二次結(jié)構(gòu)的施工。正是我部合理的安排,在氣候轉(zhuǎn)冷之際,首層二次結(jié)構(gòu)基本移交幕墻公司,為2、3系統(tǒng)的全面安裝提供了作業(yè)面。至今已經(jīng)完成近9xxxx的龍骨,并開(kāi)始了鋁板、玻璃、百葉的安裝,而T3A至今未開(kāi)始此部位工程的施工。

三、勞務(wù)管理工作:

四、現(xiàn)場(chǎng)文施管理:

雖然安保部是現(xiàn)場(chǎng)文施管理的主責(zé)部門(mén),但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現(xiàn)場(chǎng)文施管理工作。工程部具體分管環(huán)境保護(hù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、大型機(jī)械管理等幾個(gè)控制要素。

環(huán)境保護(hù)管理工作主要包括:1、防治揚(yáng)塵。施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路(環(huán)場(chǎng)路)采取硬化處理,現(xiàn)場(chǎng)周?chē)耐炼延镁G網(wǎng)覆蓋,水泥全部要求放入封閉式水泥庫(kù),砂石料集中堆放,進(jìn)行覆蓋。每天進(jìn)行撒水(水是現(xiàn)場(chǎng)用水經(jīng)沉淀后,二次利用),做到路面不揚(yáng)塵,不泥濘?,F(xiàn)場(chǎng)鋼筋加工場(chǎng)地和模板加工場(chǎng)地全部硬化,并劃分責(zé)任區(qū),定期清掃,硬化路面破壞的,利用結(jié)構(gòu)澆筑剩余砼,及時(shí)修復(fù)。在辦公區(qū)和生活區(qū),有條件的進(jìn)行綠化、美化。2、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開(kāi)存放。生活垃圾采用帶蓋垃圾桶,定時(shí)清運(yùn)。施工垃圾存放在封閉式垃圾站內(nèi),垃圾站邊設(shè)有分揀池。垃圾站采用輕鋼結(jié)構(gòu)制成,設(shè)有推拉式大門(mén),可以移動(dòng)和周轉(zhuǎn)使用。土方、渣土和施工垃圾的運(yùn)輸,采用封閉式運(yùn)輸車(chē)輛。3、防治水污染。各分部的砼輸送泵及運(yùn)輸車(chē)輛的清洗處設(shè)置沉淀池,經(jīng)二次沉淀后用于道路灑水降塵?,F(xiàn)場(chǎng)存放油料,對(duì)庫(kù)房進(jìn)行防滲漏處理。施工現(xiàn)場(chǎng)的食堂設(shè)有隔油池,有專人負(fù)責(zé)定期掏油。4、內(nèi)業(yè)管理,利用多媒體工具,形象生動(dòng)的體現(xiàn)我們的環(huán)境保護(hù)管理工作,為以后的環(huán)境保護(hù)工作,提供生動(dòng)的管理教材。

在大型機(jī)械管理上工程部不敢有任何松懈,每月組織xxxx以上的產(chǎn)權(quán)單位的聯(lián)合大檢查,著重檢查機(jī)械在生產(chǎn)過(guò)程中的安全使用和平時(shí)的保養(yǎng)工作,以保證大型機(jī)械在安全生產(chǎn)下的合理使用,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。通過(guò)一年的使用,使大型機(jī)械在T3B工程上充分得到了發(fā)揮,無(wú)重大事故發(fā)生,順利的完成了大型機(jī)械在T3B工程所肩負(fù)的使命。

五、內(nèi)業(yè)管理工作:

1.工程日?qǐng)?bào):根據(jù)各分包單位和各分部的工程實(shí)際完成部位及工程實(shí)物量、每天用文字說(shuō)明和統(tǒng)計(jì)表格形式進(jìn)行整理匯總后及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度和工程信息報(bào)送到業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)手中。

2.工程周報(bào):與計(jì)劃一起、結(jié)合各分部及各分包單位的工程周報(bào)以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況及所完成的工程實(shí)物量,用文字?jǐn)⑹龊徒y(tǒng)計(jì)表格形式進(jìn)行整理并匯總,通過(guò)三種不同的報(bào)表形式將工程進(jìn)展情況及時(shí)反饋到業(yè)主和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理等有關(guān)部門(mén)。

3.工程月報(bào):每月與計(jì)劃一起、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成部位及所完成的工程實(shí)物量、工程經(jīng)理部每月大事跡等,用文字?jǐn)⑹觥⒐こ陶掌徒y(tǒng)計(jì)表格形式進(jìn)行整理并匯總,通過(guò)三種不同的報(bào)表形式將工程進(jìn)展情況及時(shí)反饋到業(yè)主和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理等有關(guān)部門(mén)。 話務(wù)員工作總結(jié)范文

可是往往好多事情我們都以為一切只要開(kāi)始了.只要什么都準(zhǔn)備好了.一切就不會(huì)有問(wèn)題了,可是結(jié)果....卻總不是我們想象中的那么好。平時(shí)幾個(gè)新同事一起模擬練習(xí)的時(shí)候,都覺(jué)的可以了,不會(huì)有問(wèn)題了。剛開(kāi)始一坐到電腦前面,一聽(tīng)到電話聲響就或多或少的有些許緊張,而一緊張就會(huì)有時(shí)忘記了及時(shí)按下應(yīng)答主叫,有時(shí)候會(huì)忘記了及時(shí)看下面的溫馨提示。還好服務(wù)用語(yǔ)及操作沒(méi)什么問(wèn)題,不過(guò)也因?yàn)榍懊娴木o張而影響了操作速度。后面跟新來(lái)的同事們交流和老同事們請(qǐng)教時(shí)才知道,原來(lái)多數(shù)同事都有過(guò)這樣的過(guò)渡期,或多或少都會(huì)有些緊張的。就像我們班長(zhǎng)陳超說(shuō)的那樣,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒(méi)什么我們做不好的。是的,我絕對(duì)不會(huì)允許自己這么簡(jiǎn)單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來(lái)我試著每次坐電腦前面的時(shí)候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺(jué)一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然而然了。

8月1號(hào)經(jīng)過(guò)緊張的全體話務(wù)員的考試后,我們終于可以單獨(dú)的上班了。雖然因?yàn)榫o張,考試的結(jié)果并不是自己最好的表現(xiàn)??蛇@并不會(huì)影響我日后的工作,我相信我一定會(huì)一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí),并努力做好自己的本份工作。

這周開(kāi)始單獨(dú)上崗了,工作中因暫未碰到特殊情況,所以還算很平穩(wěn)的轉(zhuǎn)接好了每一個(gè)電話。

俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們?cè)谌粘9ぷ髦?,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。

迅速接聽(tīng)電話。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,時(shí)間就是金錢(qián),所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個(gè)電話”。

表情、語(yǔ)氣愉悅。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來(lái)電人互不相見(jiàn),通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給來(lái)電人愉悅的感受,讓來(lái)電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開(kāi)展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。說(shuō)起來(lái),做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。

我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟老同事相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。

第9篇

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些人事行政工作總結(jié),請(qǐng)笑納!

人事行政工作總結(jié)1本人在20__年2月下旬到此刻這家公司的人事行政部,轉(zhuǎn)眼間到了年底,是該回顧與總結(jié)的時(shí)候了,以下是本部門(mén)的年度工作總結(jié)。

一、人事工作

1、員工招聘方面。

我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,僅有100多號(hào)人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃,由各部門(mén)提出用工需求,報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后,人事行政部按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,還有我們自我上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來(lái),曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時(shí)段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。

2、員工入職管理。

我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們?cè)谶@方面也做了一些改善工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書(shū)面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。

3、員工考勤管理。

主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理供給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過(guò)快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面,做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。

4、考勤紀(jì)律督查。

員工出勤異常情景減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情景,均經(jīng)過(guò)OA發(fā)到當(dāng)事人部門(mén),同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)構(gòu)成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。

5、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。

人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情景及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率到達(dá)100%,對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。

6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與堅(jiān)持及日后的雙方合作做好鋪墊。

7、員工保險(xiǎn)方面。

為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車(chē)輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。

1、做好安全保衛(wèi)工作。

加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對(duì)大食堂窗戶固定,防止外?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸來(lái)敖搿4鍤野滄傲嗣啪?,同蕯垒喢了传村氁巡更砌桸也棵懦憂堪踩N攔ぷ鰨茍?jiān)詰vそ邪踩婪?a href='//xuexila.com/news/jiaoyu/' target='_blank'>教育,完善來(lái)訪登記制度,保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。

2、落實(shí)門(mén)檢工作。

從檢查情景來(lái)看,員工都能主動(dòng)配合,主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。

3、做好6S管理體系制度檢查。

從下半年開(kāi)始,每周不定期的對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執(zhí)行情景的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并構(gòu)成文字材料,經(jīng)過(guò)OA發(fā)到各部門(mén),企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。

4、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。

全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。

5、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。

從下半年開(kāi)始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。

6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。

根據(jù)財(cái)務(wù)部供給的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門(mén)對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤(pán)點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情景在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)貼合率到達(dá)100%。

人事行政工作資料紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要堅(jiān)持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,也是20__年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。

回顧20__,我們雖然取是得了必須的成績(jī),展望20__,我們應(yīng)當(dāng)更加努力。人事行政部將圍繞公司20__年度工作目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé),開(kāi)拓進(jìn)取,持續(xù)改善。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,保障需求,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

人事行政工作總結(jié)2時(shí)光荏苒,__年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自我的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合本事相比__年又邁進(jìn)了一步。

回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

一、人事管理方面

根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。

3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)儉降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。

完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。

有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。

作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。

以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外完成新員工入店手冊(cè)。

三、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議。

繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。

人事行政工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到公司已經(jīng)四年多了?;仡欉@過(guò)去的四年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫忙下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過(guò)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。

俗話說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。人們用視覺(jué)和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。

20__年6月,我來(lái)到公司,開(kāi)始了保潔的開(kāi)荒工作。沒(méi)當(dāng)保潔主管以前,我并不明白主管的幸苦,當(dāng)職責(zé)壓在我肩膀上時(shí),我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自我要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴(yán)格要求自我做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合維護(hù)人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間,雖然每一天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無(wú)論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅(jiān)持在自我的工作崗位上,并且進(jìn)取配合各部門(mén)完成各項(xiàng)任務(wù)。日復(fù)一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進(jìn)道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫忙。年復(fù)一年,四年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,如今的我已然能夠從容的應(yīng)對(duì)工作,解決工作中的種種問(wèn)題也能夠做到得心應(yīng)手。

四年的工作,自我一向堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面:

1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。

2、無(wú)規(guī)矩,不成方圓。

四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),注重員工的禮節(jié)管理。

4、定人、定位、定崗,職責(zé)分配到個(gè)人。

5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。

6、用自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以身作則,用自我的形象力去影響每一位員工。

7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。

8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度。

并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。

多年的工作,雖然取得了必須的成績(jī),但這絕不是我一個(gè)人的功勞,這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞并且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開(kāi)展。今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我,投入更大的熱情,掌握更多的知識(shí)與技能,提高本事,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

人事行政工作總結(jié)420__年別人在緊張和忙碌中度過(guò),而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕簡(jiǎn)便松的度過(guò)了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對(duì)應(yīng),人員的需求也不會(huì)很多,對(duì)人力資源的需求自然也不會(huì)那么迫切?;仡櫼荒陙?lái),人事行政部工作主要體此刻:

一、20__年工作情景

1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘:

深圳是一個(gè)以外來(lái)打工者為主的城市,具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn),再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門(mén)用工需求,及時(shí)補(bǔ)充適宜的員工進(jìn)來(lái)自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員流動(dòng)的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情景,我們經(jīng)過(guò)多種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,這一年來(lái)基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證20__年生產(chǎn)用工之需要。

在技工方面,個(gè)別新增帶有必須技術(shù)含量的崗位沒(méi)能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。20__年仍需努力去招聘這方面的人才,以到達(dá)提高公司的技術(shù)力量和管理本事。

2、做好宣傳培訓(xùn)工作

為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20__年10月推出新修訂的《員工手冊(cè)》后,我們同樣安排時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊(cè)》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定資料,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。

為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂(lè)性的宣傳資料,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂(lè)文化。

3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行

針對(duì)上半年管理比較松懈,紀(jì)律比較散慢的情景,下半年我們加大了監(jiān)管力度,異常是新《員工手冊(cè)》出臺(tái)后,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無(wú)關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對(duì)一些異常嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。經(jīng)過(guò)這些措施,到20__年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。

4、做好后勤服務(wù)

后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開(kāi)水涼茶的供應(yīng)。對(duì)于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對(duì)一時(shí)之間用錢(qián)有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,讓新進(jìn)員工感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷。

5、設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作進(jìn)取性,我們與有關(guān)部門(mén)配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評(píng)選方案,經(jīng)過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的進(jìn)取性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。

二、20__年存在的問(wèn)題

1、員工工作進(jìn)取性不高。

上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自我沒(méi)做好,還影響到他人的作業(yè)。

2、管理水平比較低,極需提高。

總體的生產(chǎn)管理水平不高,班組長(zhǎng)生產(chǎn)組織本事欠缺,沒(méi)有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來(lái)。在生產(chǎn)安排上也存在不少問(wèn)題,沒(méi)有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來(lái)走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),這些都會(huì)影響到管理水平發(fā)揮。

3、沒(méi)有構(gòu)成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。

就是說(shuō)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)同合作意識(shí)比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來(lái)說(shuō)吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí),扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表此刻工作上就是擔(dān)心自我多做了會(huì)吃虧,沒(méi)有構(gòu)成一種進(jìn)取熱情的工作氛圍,更別說(shuō)奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了,所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當(dāng)然,沒(méi)有構(gòu)成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。

4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。

比如對(duì)生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒(méi)能及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來(lái),夏天沒(méi)有定期安排涼茶的供應(yīng),對(duì)一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒(méi)做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。

5、文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調(diào)。

因?yàn)楣緞偲鸩剑栽诠镜慕M織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱,活動(dòng)安排還比較單調(diào)。

三、20__年展望機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存

1、來(lái)自人力資源方面的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來(lái)越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來(lái)越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R(shí)。20__年我們公司著力點(diǎn)在于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品整合,對(duì)人員的需求不是很多。其實(shí)人也是一種資源(資本),并且是財(cái)富的創(chuàng)造者,所以有一句話是這樣說(shuō)的:“人才=錢(qián)財(cái)”。隨著公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及整合完成,20__年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn),對(duì)生產(chǎn)員工的需求會(huì)不斷增多,所以人事行政部必須把握這個(gè)用工機(jī)會(huì),提前著手廣泛開(kāi)展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才能夠?yàn)楣緞?chuàng)造效益,同時(shí)也減少招聘成本,這就是我們的挑戰(zhàn)之一;

2、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大,來(lái)自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,對(duì)人生的價(jià)值觀的看法也不一樣。如何讓這些來(lái)自不一樣地方而又千差萬(wàn)別的人員組合在一齊,并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚(yáng)個(gè)性,發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),量才而用,不要壓抑其優(yōu)點(diǎn),讓他們有一個(gè)展示平臺(tái)的空間;其次建立有效的溝通機(jī)制,將各人的長(zhǎng)處有效的組合在一齊。如果沒(méi)有一個(gè)良好的溝通平臺(tái),信息就會(huì)受阻,無(wú)法很好的將所有的正能量組合到一齊,也就無(wú)法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢(shì),協(xié)同作戰(zhàn));最終就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動(dòng)來(lái)練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、和合作協(xié)同意識(shí),并具有必須的奉獻(xiàn)精神,同時(shí)讓員工在成長(zhǎng)中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而構(gòu)成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。這是20__年的第二個(gè)挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要必須的經(jīng)費(fèi)投入才能夠構(gòu)成)。

3、提升日常管理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

20__年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動(dòng)、升遷等也要建立健全檔案;對(duì)于那些受獎(jiǎng)或受罰,對(duì)于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)表?yè)P(yáng)或批評(píng),以彰顯公司的公平、公證,張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后;最終還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡(jiǎn)明更貼合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當(dāng)然,在整個(gè)20__年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。

總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門(mén)做好20__年的各項(xiàng)工作!

人事行政工作總結(jié)5我是今年年初來(lái)的創(chuàng)一公司,而來(lái)公司是緣起門(mén)口那廣告牌上的招聘簡(jiǎn)章,是偶然但同時(shí)也是必然,偶然是剛好走過(guò)那里看到,必然是我自我經(jīng)過(guò)這么多年的滾爬打拼之后,20__年走到了危機(jī)的邊緣,一次偶然的機(jī)會(huì)我從經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到了行政人事管理,這其中我更多的是研究未來(lái)年紀(jì)的關(guān)系,我要找到一個(gè)既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方,我絕不讓自我白白活在這個(gè)世上。經(jīng)過(guò)5年多的努力,我先后取得了“內(nèi)審員資格證書(shū)”“特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)”“消防安全證書(shū)”“安全生產(chǎn)管理員證書(shū)”等等,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個(gè)經(jīng)驗(yàn)較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到此刻,回顧一年來(lái)的工作,有提高但也有不如意的地方,下頭我分4個(gè)部分來(lái)對(duì)我的工作,進(jìn)行一次初略的匯報(bào):

一、個(gè)人品行

我是作為人事部經(jīng)理入的職,來(lái)公司前我是__公司的黨支部書(shū)記、管理者代表兼管理部經(jīng)理,來(lái)公司上班后看到?jīng)]有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個(gè)擔(dān)子,踏入公司的第一影像是2位老板強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,這種精神一向感染著我,同時(shí),我相信也會(huì)感染到其他員工,我個(gè)人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實(shí)很失望,但我認(rèn)為只要堅(jiān)持我們的理驗(yàn),這種情景的改變只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。

來(lái)公司后,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,以歸零的心態(tài)接收那里的每一項(xiàng)工作、每一位同事,為了盡快了解公司情景,我開(kāi)始收集公司各種信息,遇到不明白的事或不清楚的地方,及時(shí)向上級(jí)或同事請(qǐng)教,就這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司大部分的情景,為緊之后的管理工作打下了一個(gè)最基本的基礎(chǔ)。

在任行政與人事部經(jīng)理以來(lái),我自認(rèn)為兢兢業(yè)業(yè),既堅(jiān)持原則,又靈活機(jī)動(dòng),并盡可能做好每一項(xiàng)工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益,作企業(yè)與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開(kāi)會(huì)議、教學(xué)培訓(xùn)、上班下班、進(jìn)出公司等等方面,自我盡力嚴(yán)格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在管理人員、員工行為不貼合制度要求時(shí),及時(shí)當(dāng)面提出并要求改正,比較人性化地規(guī)范他們的行為,對(duì)一些嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處罰、勸退,正確調(diào)整員工隊(duì)伍,推進(jìn)員工隊(duì)伍建設(shè)使他們逐步走上先進(jìn)行列。

二、管理思維

1、企業(yè)管理錯(cuò)綜復(fù)雜,就目前我們公司的現(xiàn)狀來(lái)看,我本人比較認(rèn)可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因?yàn)槲矣X(jué)得我們各不相同的三大塊細(xì)分下來(lái),每一個(gè)都變成了獨(dú)立的小個(gè)體戶(除筒染外),這樣的情景以家屬家長(zhǎng)制的模式管理應(yīng)當(dāng)是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實(shí)際上比現(xiàn)代化管理更好,事實(shí)也確實(shí)如此,水洗分廠就是一個(gè)最好的例子,但這種情景最好以榜樣的力量給員工以引導(dǎo),每個(gè)分廠、車(chē)間的管理者要確實(shí)做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項(xiàng)工作。

2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè)),盡管由于近年來(lái)人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式,當(dāng)然,在企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到這樣一個(gè)階段的時(shí)候,人為套用這種模式放任不管也是十分危險(xiǎn)的,所謂現(xiàn)代化管理實(shí)際上也沒(méi)有一個(gè)固定的模式,但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰,分工明確,做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實(shí)施的話基本還是可行的(實(shí)施后必須要有強(qiáng)大的執(zhí)行力),至于做到什么程度要取決于我們?cè)鯓酉耄瑸槭裁催@么說(shuō)呢,不是我弄什么深?yuàn)W,而實(shí)際情景就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問(wèn)題是柴也是有限的,另外,柴太多了也會(huì)有副作用(飯焦了會(huì)變臭),但沒(méi)有足夠的柴那肯定也是不行的,雖然也能吃上飯,吃起來(lái)跟人家的會(huì)明顯不一樣,所以說(shuō)要在未來(lái)真正做好公司管理工作,路確實(shí)還很長(zhǎng)。

3、安全管理,因?yàn)橹拔医?jīng)歷過(guò)二個(gè)新材料公司,由于機(jī)器的原因安全問(wèn)題十分突出,所以來(lái)公司后第一時(shí)間研究的便是安全,生產(chǎn)也好、人員也好,建立安全制度,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)放在了我當(dāng)時(shí)的工作首位。

因?yàn)槲覀兪侨菊袠I(yè),大部分車(chē)間水源充分,但也有如牛仔等很多的棉u品,還有筒染、倒紗、倉(cāng)庫(kù)等等,尤其是成衣倉(cāng)庫(kù)、筒染倉(cāng)庫(kù)、牛仔、倒紗等都在樓上,消防安全異常重要,所以,我利用安全員更換滅火器的當(dāng)口,進(jìn)行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習(xí),現(xiàn)身說(shuō)法,提升公司員工安全意識(shí),在3月份,全面張貼禁煙宣傳并多次召開(kāi)管理人員安全會(huì)議,把禁煙運(yùn)動(dòng)在一個(gè)時(shí)期推向到,在車(chē)間管理上,為了促進(jìn)、提高各分廠的整體狀況,多次召集分廠管理人員對(duì)各分廠車(chē)間進(jìn)行綜合管理大檢查,努力調(diào)動(dòng)他們相互競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)取性,在筒染,為了行車(chē)安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目標(biāo)語(yǔ)的形式提醒員工“行車(chē)底下不得站人”,為了不影響生產(chǎn)又能全員教學(xué)員工,多次利用員工就餐時(shí)間,在食堂對(duì)全體員工進(jìn)行安全教育、思想道德教育,增強(qiáng)員工的安全知識(shí),提高他們的思想覺(jué)悟,以此推進(jìn)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為了讓他們能在簡(jiǎn)便開(kāi)心的情景下理解這些思想,中段安排不少的趣味有獎(jiǎng)問(wèn)答,提高教學(xué)效果,增進(jìn)

干群關(guān)系,總體效果較好,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的堅(jiān)持,員工整體素質(zhì)提高到達(dá)了預(yù)期的期望,對(duì)于車(chē)間出現(xiàn)的幾起安全事故,在進(jìn)取處理的同時(shí),對(duì)事故員工進(jìn)行正確引導(dǎo),努力做到大事化小,目前為止事故員工都得到了圓滿解決。

4、關(guān)于公司制度,制度最好是來(lái)于生產(chǎn)一線,好的制度必須得結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,否則就是空中樓閣,另外,制度要有可操作性,否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行,結(jié)果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得過(guò)多過(guò)爛,制度一旦出來(lái),全體上下必須加于尊重,異常是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,一線管理者,如果連制度的制定者都無(wú)法執(zhí)行,這樣的制度制定后就會(huì)起到相反的作用,所以我們的管理者在這方面還有很長(zhǎng)一段路要走,所謂自我都做不好,怎樣去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的問(wèn)題是人的問(wèn)題,不在于人的本事,而在于人的思想,不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否,不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度,不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正,可惜的是我們此刻的這種人的問(wèn)題還十分嚴(yán)重,所以針對(duì)人的問(wèn)題異常是管理人的問(wèn)題明年有必要不斷地給他們進(jìn)行培訓(xùn),讓他們至少要懂得怎樣當(dāng)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部。

當(dāng)然,對(duì)于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,這樣的制度經(jīng)過(guò)一年的積累我已經(jīng)在著手起草,期望明年某個(gè)時(shí)期能拿出來(lái)討論,并得到工會(huì)的經(jīng)過(guò),另外,對(duì)于分廠、車(chē)間平時(shí)根據(jù)操作需要得到的條條框框,在以后的會(huì)議中我將布置他們進(jìn)行整理并上交備案,

以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。

三、招聘與培訓(xùn)

招聘與培訓(xùn)是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求來(lái)說(shuō)是有很大差距的,比如說(shuō)人事六大模塊中的考核與評(píng)價(jià),因?yàn)檫@是一個(gè)系統(tǒng)工程,如果要做就需要很多的人力工作時(shí)間,就今年以來(lái)在人事管理上,我主要的管理工作落實(shí)在招聘、入職前的安全教育、制度紀(jì)律教育、思想道德教育幾個(gè)方面,加上書(shū)面做好確立勞動(dòng)關(guān)系等等,招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會(huì)招聘,一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢(shì),就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員,另外在異常緊張時(shí)也去了幾次勞動(dòng)局招聘會(huì),效果并不夢(mèng)想,也經(jīng)過(guò)園區(qū)人才市場(chǎng)一些招聘信息,就今年來(lái)看本公司人力資源雖然也有必須壓力,但總體狀況還是比較能夠,可明年人員壓力肯定不會(huì)簡(jiǎn)便多少,尤其是辦公室主要工作崗位人員,在這個(gè)問(wèn)題上如果處理不當(dāng),來(lái)年就會(huì)有管理上的很多麻煩,所以我期望給予這些看似無(wú)關(guān)緊要但同時(shí)又不得缺少的崗位以比較合理的工資,為來(lái)年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ)。

四、其他

所謂其他其實(shí)就是行政人事部職權(quán)范圍內(nèi)的事情,只可是行政人事這一塊比較復(fù)雜,研究篇幅關(guān)系,我盡可能長(zhǎng)話短說(shuō),門(mén)衛(wèi)管理,今年以來(lái)雖然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我們確實(shí)只是幾個(gè)門(mén)衛(wèi)員,年齡大了的,人基本還是能夠的,但跟保安畢竟是有差距的,第二方面我們是加工形企業(yè),外來(lái)人員復(fù)雜,再加上三個(gè)分廠上下班時(shí)間復(fù)雜,另外,分廠車(chē)間又做不到情景變動(dòng)隨時(shí)通知門(mén)衛(wèi),所以門(mén)衛(wèi)管理確實(shí)比較疲動(dòng),在這一點(diǎn)上還要加強(qiáng)對(duì)車(chē)間負(fù)責(zé)人的思想教育,僅有從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始改變,才能改變員工,否則最多制度都是空話。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常,只是吃飯時(shí)間問(wèn)題控制不是很好,問(wèn)題還在管理人員身上,當(dāng)然駕駛員、搬運(yùn)工也有很大職責(zé),研究立刻過(guò)年了,管理最多的是口頭上說(shuō)說(shuō)。衛(wèi)生清潔這一塊明年研究換掉牛仔樓上的一個(gè)人,她手腳不是很干凈。在這些問(wèn)題上我想在年前召開(kāi)一次門(mén)衛(wèi)會(huì)議、一次食堂人員會(huì)議、一次清潔工會(huì)議,對(duì)他們的工作有一個(gè)基本的總結(jié)以及明確一下他們來(lái)年的工作要求,行政工作其實(shí)也是一項(xiàng)服務(wù)性的工作,為各部門(mén)服務(wù)也需要各部門(mén)配合,是員工感覺(jué)委屈、困難時(shí)給他們供給幫忙的地方,僅有讓他們有在家一樣溫馨的感覺(jué),他們才會(huì)有歸屬感,他們才會(huì)心甘情愿地長(zhǎng)期留下來(lái)為公司工作

,做事講究公正、公平,有了公正、公平,獎(jiǎng)與罰他們就都會(huì)理解。說(shuō)到獎(jiǎng)的問(wèn)題上,今年老總以往安排我每月1千元的款項(xiàng),要求找好員工獎(jiǎng)勵(lì)下去,我沒(méi)有做下去是因?yàn)檠芯康娇赡艹霈F(xiàn)的副作用,雖然中間比較較突出的進(jìn)行了宣傳欄獎(jiǎng)勵(lì)公布,但大面積做這些事情確實(shí)難度較大,可是我個(gè)人覺(jué)得這樣做很好,如果明年要做我們能夠這樣去做,首先我們印制好很多張獎(jiǎng)勵(lì)券,發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我能夠直接給他一張,他能夠拿這一張?jiān)碌椎截?cái)務(wù)部對(duì)現(xiàn)金,金額能夠設(shè)小一點(diǎn),如:30元一張(如下樣張):

對(duì)于你進(jìn)取的工作老板和我都感到比較滿意,為此,現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)你30元以資鼓勵(lì),請(qǐng)你本月底到財(cái)務(wù)部對(duì)取現(xiàn)金,公司不需要你跟人宣傳這個(gè)事情,只期望你一如既往地帶頭做好你的工作。

長(zhǎng)期以往把大多數(shù)的員工拉過(guò)來(lái),把他們盡可能地團(tuán)結(jié)在管理人員的身邊,正氣得到光大,企業(yè)也會(huì)越來(lái)越順暢了。

我們是染整加工企業(yè),所以在一些達(dá)標(biāo)性問(wèn)題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做,包括品牌等等,我們能夠在心里進(jìn)行準(zhǔn)備,在運(yùn)動(dòng)上我認(rèn)為還沒(méi)有這個(gè)必要,因?yàn)樵谶@方面如果動(dòng)一動(dòng)那都是錢(qián)的問(wèn)題,行政人事部?jī)H有化錢(qián),我注重節(jié)儉,當(dāng)然有些地方化錢(qián)那也是必須的,如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等,明年根據(jù)L總的要求,對(duì)筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點(diǎn)上開(kāi)年后我再看看是否再減少幾張),對(duì)食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張貼合要求并能降底檢查風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度等。

立刻就要過(guò)年了,對(duì)一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的話,準(zhǔn)備初六開(kāi)始來(lái)公司招工。