時間：2023-01-17 14:37:18
導(dǎo)語：在行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
20__年，市公交總公司認真貫徹落實市六屆一次黨代會、市“兩會”精神，牢牢把握市委市政府“重創(chuàng)新促發(fā)展，重民生促和諧”工作基調(diào)，根據(jù)市交通局黨委的總體要求和統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“四個一流”的交通行風(fēng)效能建設(shè)總目標，緊密聯(lián)系公交行業(yè)和公司實際，以“作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機, 以“服務(wù)提升年”活動為載體，著力創(chuàng)新服務(wù)管理，著力提升公交服務(wù)，著力打造“平安公交、快捷公交、文明公交”，全面推進城鄉(xiāng)公交一體化和公交行風(fēng)建設(shè)，全力爭創(chuàng)群眾滿意公交，取得了新的明顯成效。
良好作風(fēng)展現(xiàn)公交員工新面貌
年初以來，市公交總公司以豐富載體，多形式多途徑、扎實深入開展“樹新形象，創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動，以作風(fēng)建設(shè)的實際成效不斷優(yōu)化公交行風(fēng)建設(shè)，促進了公交黨員干部作風(fēng)的新轉(zhuǎn)變，面貌的新改觀，形象的新提升，工作的新推進。一是加強教育強化理念，著力增強三種意識。通過企業(yè)形勢任務(wù)報告會，開展“為誰服務(wù)，如何服務(wù)”大討論，聯(lián)系實際深入自我剖析，進一步增強干部職工憂患競爭意識、為民服務(wù)意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識。二是激勵引導(dǎo)真學(xué)真用，著力增強學(xué)習(xí)“三性”。通過完善學(xué)習(xí)制度、優(yōu)化崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織干部讀書會，開展“讀書月”活動，切實增強了干部職工學(xué)習(xí)主動性、針對性和實效性，使公交員工學(xué)出精神，學(xué)出新意，學(xué)出氛圍，學(xué)出成效。三是嚴格管理強化考核，著力增強工作“三心”。建立了每月工作督查制，大興求真務(wù)實之風(fēng)，增強工作責(zé)任心；開展“走近群眾增進感情，走近矛盾破解難題”主題實踐活動，大興調(diào)查研究之風(fēng)，增強工作進取心；召開高質(zhì)量的民主生活會和專題組織生活會，大興團結(jié)之風(fēng)，增強工作和合心。四是認真自查切實整改，著力增強實際成效。針對自查摸排、征求意見、歸納梳理出來的問題，落實整改舉措，明確整改責(zé)任，限定整改期限，回訪整改效果，共吸納、改進了20余項意見建議和不足，解決了市民乘客關(guān)心的線網(wǎng)、班次、站點、服務(wù)等方面的問題。“作風(fēng)建設(shè)年”活動使公交員工呈現(xiàn)新面貌，形成了“干部為職工服務(wù)，管理為一線服務(wù)，一線為乘客服務(wù)”的濃厚氛圍，促進了公交行風(fēng)建設(shè)不斷向縱深推進。（圖片：公司領(lǐng)導(dǎo)深入營運一線調(diào)研；精神煥發(fā)的公交員工隊伍）
加大投入促進公交設(shè)施新優(yōu)化
20__年，市公交總公司進一步加大了資金投入、科技開發(fā)力度，運用信息技術(shù)促進公交管理手段、服務(wù)設(shè)施的優(yōu)化。一是建設(shè)公交智能管理系統(tǒng)工程。投資400余萬元開發(fā)公交智能管理系統(tǒng)，運用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，對公交運營和運力調(diào)度進行信息化管理，實現(xiàn)對所有公交車運行狀況的實時監(jiān)控，實現(xiàn)公交運力的科學(xué)配置和營運的遠程調(diào)度，對公交運力的進一步科學(xué)調(diào)度起到了積極推進作用。二是建設(shè)公交電子站牌工程。該項工程主要是運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實時、動態(tài)顯示途經(jīng)公交站點的公交線路運行情況（公交車目前所在位置、到達本站尚需多長時間等）。前期已完成相關(guān)軟件的開發(fā)，目前已陸續(xù)在市區(qū)4條主干道（中興路、人民路、解放路、勝利路）上的主要公交站點安裝、調(diào)試公交電子牌，從而進一步提升了城市品位，進一步方便候車市民乘客實時掌握公交資訊，更好地選擇出行。三是推進公交站場建設(shè)工程。在實現(xiàn)老城區(qū)公交候車亭覆蓋率近100%的基礎(chǔ)上，公交今年又加大了候車亭建設(shè)力度，年初至今已新建了100只候車亭，提高了二環(huán)以外及市郊公交候車亭覆蓋率，進一步改善了市民乘客乘、候車環(huán)境。（圖片：公交智能管理系統(tǒng)；即將啟用的公交電子站牌；美觀實用的公交候車亭）
嚴管嚴控強化公交安全新保障
安全是公交的重中之重，也是公交行風(fēng)建設(shè)重要一環(huán)。今年，公交上下繼續(xù)緊繃安全弦，牢固樹立“安全第一”理念，堅持安全工作“零指標、一票否決”考核管理，嚴管、勤查、重罰三管齊下，努力保持營運安全平穩(wěn)，確保乘客生命安全。
一是嚴管促規(guī)范。嚴格安全教育培訓(xùn)，以總公司、分公司、車隊三級安全例會、安全技術(shù)操作比武、安全事故案例剖析等多種形式，強化“方向盤維系千萬人生命”安全警示，增強安全防范意識，提高規(guī)范操作水平。嚴格安全管理制度。嚴格駕照網(wǎng)上查驗、錄用上崗前技術(shù)測評和跟車實習(xí)制度，嚴格落實車輛例檢、門檢、路檢制度，嚴格實施安全操作規(guī)程、內(nèi)部限速、駕駛員安全星級等一系列安全管理制度，以制度的完善落實筑起堅實的安全防范之墻。嚴格安全責(zé)任考核。設(shè)立安全保證金、安全獎勵金、安全責(zé)任倒查追究，安全考核結(jié)果定期通報等措施的推行，使全司上下形成了“人人都是安全員，時時處處保安全”的良好氛圍。
二是勤查除隱患。公司不定期開展專項安全大整治、大檢查，公交安全路查隊、營運公司安全員堅持每日上線，進行營運現(xiàn)場安全巡查，查危險路段路況、駕駛員違章情況、規(guī)范操作狀況，重查公交學(xué)生接送車、袍江小公交、二級公交的小型車輛及市郊線公交安全營運。近日又開展了“有獎舉報違章違紀，全民監(jiān)督公交安全”活動，鼓勵、發(fā)動廣大市民舉報公交駕駛員超載、超速、道口搶行等10類嚴重違反交規(guī)和安管制度的行為，借社會之力，進一步增強公交安全監(jiān)管的廣泛性、及時性、實效性，及時消除安全盲點，掃除事故黑點，消除安全隱患。
三是重罰鳴警鐘。對超速行駛、開車聊天、路口搶信號燈等各類違反公司安全管理制度及交規(guī)行為，公交堅持發(fā)現(xiàn)一起，依紀依規(guī)從重、從快處罰，并在全公司進行通報，教育員工汲取教訓(xùn)，引以為戒，警鐘常鳴，以“寧可平時聽罵聲，不可到時聽哭聲”的安全管理風(fēng)格，有效強化了安全監(jiān)管防范。年初以來，市公交總公司共安全行駛3200萬公里，安全載運乘客6800萬人次，未發(fā)生一起安全有責(zé)死亡事故，較好保持了安全生產(chǎn)的 平穩(wěn)態(tài)勢，有力推動了平安公交建設(shè)，確保了市民乘客安全。（圖片：公交安管員對公交車安全營運狀態(tài)進行遠程實時監(jiān)控；公交安全技術(shù)大比武）
多措并舉推動公交服務(wù)新提升
安全在手中，服務(wù)在心中。20__年，市公交總公司以“服務(wù)提升年”活動為載體，著力開展用心服務(wù)、微笑服務(wù)、微小服務(wù)，進一步打造快捷公交、文明公交、優(yōu)質(zhì)公交，推動了公交服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的新提升。
一是車輛升級換代進一步加速。20__年，市公交總公司進一步加快了公交車輛更新步伐，全年斥資近2500萬元，新購置新型大容量高檔空調(diào)76車輛，空調(diào)公交車比重提升至50%，公交車身更加靚麗，性能設(shè)施更加優(yōu)良，提升了城市品位，提高了公交形象，提高了乘坐舒適度。
二是公交線網(wǎng)布局進一步優(yōu)化。根據(jù)市交通局關(guān)于深入推進城鄉(xiāng)公交一體化的統(tǒng)一部署，市公交總公司20__年增辟、調(diào)整、延伸公交線32條，增開學(xué)生專線4條，在初步實現(xiàn)越城區(qū)各行政村“村村通公交”基礎(chǔ)上，公交觸角進一步向自然村延伸，此外還開通了市區(qū)至柯橋快速公交線。目前，市公交總公司營運線路已達76條，布局合理、縱橫交錯、銜接順暢的城鄉(xiāng)公交網(wǎng)絡(luò)更加完善、優(yōu)化，城鄉(xiāng)居民出行更加方便快捷。
三是公交班次運營進一步科學(xué)。如何更科學(xué)安排公交營運班次，更好為城鄉(xiāng)居民提供便捷、準點的公交服務(wù)，這是市公交總公司20__年行風(fēng)建設(shè)的又一重點內(nèi)容。年初以來，市公交總公司在走訪聽取市民乘客、社會各界意見建議基礎(chǔ)上，延長了3條公交線路營運時間，增開了2條夜公交線路，加密了5條線路班次，并通過公交gps智能調(diào)度系統(tǒng)，運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行線路班次科學(xué)調(diào)度，調(diào)控發(fā)車密度，均衡班次間隔，高峰期乘車擁擠狀況得到進一步緩解。
2009年我院為加快建設(shè)和發(fā)展，更好地為人民的健康服務(wù)，始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，一手抓精神文明，一手抓物質(zhì)文明，以提高全院職工整體素質(zhì)為重點，以行風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以深化"百姓放心醫(yī)院"創(chuàng)建活動為載體，精誠團結(jié)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作。通過深化改革，開展豐富多彩的活動，在全院大力營造文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍，使我院的行風(fēng)建設(shè)取良好成效，醫(yī)院在競爭的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高，各項工作全面發(fā)展的良好勢頭。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，完善組織建設(shè)：院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，始終把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程。面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形勢和工作任務(wù)，狠抓班子自身建設(shè)、思想和作風(fēng)建設(shè)，以講政治增強駕馭力，講團結(jié)增強凝聚力，講宗旨增強號召力，講紀律增強自制力，講監(jiān)督增強約束力，促進班子成員思想上與時俱進，感情上融入職工，作風(fēng)上求真務(wù)實，生活上嚴格自律，始終保持良好的精神風(fēng)貌和昂揚的工作斗志，扎扎實實的抓工作，抓實事，抓落實，形成了堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。
以思想教育為核心，行風(fēng)建設(shè)為主線，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，致力打造醫(yī)院品牌。大力倡導(dǎo)敬業(yè)、勤業(yè)和無私奉獻精神。通過開展形勢任務(wù)教育、公民道德教育、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育、《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進人物事跡教育等，注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進典型，以榜樣的力量教育人，感染人，激勵職工昂揚上進，引導(dǎo)職工學(xué)先進，趕先進，努力形成先進事跡和崇高精神催人奮進的工作氛圍，唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀律、職業(yè)責(zé)任有了進一步的認識，職工的服務(wù)理念、創(chuàng)新意識、理想追求得到了進一步升華，職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設(shè)的參與熱情得到了提升。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，做到了重大節(jié)日有活動，有安排。開展了 "慶祝5.12護士節(jié)知識競賽"，慶七一"廣場演出"，在豐富職工文化生活的同時，進行愛黨、愛院、愛崗教育，既營造了醫(yī)院的文化氛圍，又豐富了職工的業(yè)余生活。 在肯定成績的同時，我們也認識到存在的困難和問題，一是從發(fā)展差距上看，我們與市同級醫(yī)院相比，差距突出；二是精神文明建設(shè)還不夠扎實；三是干部作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)，一些黨員、干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)還不能完全適應(yīng)改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中，我們一定高度重視，采取有力措施，堅持用改革和發(fā)展的辦法認真加以解決。
半年多來，我院的行風(fēng)建設(shè)始終堅持樹立和實踐"以病人為中心"的服務(wù)宗旨，堅持以病人是否滿意為標準檢驗各項工作，逐步形成了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團結(jié)、講文明、講奉獻的良好風(fēng)氣，使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。我們深深體會到：在衛(wèi)生改革的新形勢下，必須突出抓好精神文明建設(shè)，堅持不懈地以群眾滿不滿意，高不高興、贊不贊成作為工作標準，努力建立起有目標、有責(zé)任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運營機制，切實為病人提供滿意的醫(yī)療保健服務(wù)，只有這樣，才能與時俱進，不斷創(chuàng)新，扎實工作，取得佳績。
——清油河希望小學(xué)2012年行風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
為了進一步加強教育系統(tǒng)行風(fēng)廉政建設(shè)，努力創(chuàng)建和諧校園，實現(xiàn)我校教育質(zhì)量持續(xù)性、跨越性發(fā)展的目標，一年來，我校抓住治理亂收費、“兩免一補”、校務(wù)公開、行風(fēng)評議幾個重點，強化管理，規(guī)范操作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面加強的教育行風(fēng)建設(shè)。現(xiàn)將我校一年來的行風(fēng)廉政建設(shè)工作情況總結(jié)匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機制健全
任何工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，是關(guān)鍵。我校領(lǐng)導(dǎo)一班人十分重視行風(fēng)廉政建設(shè)工作，把其作為增強教師素質(zhì)，提高學(xué)校質(zhì)量，創(chuàng)建和諧校園的重要工作來抓。年初，學(xué)校圍繞鎮(zhèn)黨委、政府及上級教育主管部門與學(xué)校簽訂的責(zé)任書，層層分解落實責(zé)任，建立健全了各項制度，形成了以校長負總責(zé)，以黨支部為龍頭，以工會為主體的各部門齊抓共管的工作體系。大家能圍繞各自分管的目標任務(wù)，想方設(shè)法，真抓實干，努力把工作做實、做細、做好。
二、內(nèi)強素質(zhì)，狠抓教師隊伍建設(shè)
一年來，我們始終將師德師風(fēng)建設(shè)作為教育行風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓。一是加強了教職工的思想政治學(xué)習(xí)，在繼續(xù)開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動的同時，今年又在廣大黨員和全體教職工中開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”教育活動，提高了廣大教職工的政治理論水平和思想道德覺悟。二是對學(xué)?？傮w工作、校領(lǐng)導(dǎo)班子和全體教師都提出了具體的建設(shè)目標和要求。學(xué)校整體開展了“三讓一樹”活動，即“讓家長滿意，讓群眾放心，讓學(xué)生成才，樹文明校風(fēng)”活動。對校領(lǐng)導(dǎo)班子提出了工作自律“八不讓”，即：不讓任何一名師生在我這里受冷落；不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)在我手中延誤；不讓應(yīng)傳遞的信息在我手里中斷；不讓正在辦理的文件在我手中積壓；不讓任何差錯、失誤在我手里發(fā)生；不讓不文明現(xiàn)象在我身上出現(xiàn)；不讓各種不良之風(fēng)在我身上滋長；不讓學(xué)校的形象在我這里損壞。對全體教師實行了師德量化考核，不斷對教師加強依法執(zhí)教的教育和職業(yè)道德教育，修訂印發(fā)了《清油河希望小學(xué)教師師德考核實施細則》，從本年度起，對所有教師逐人實行師德量化考核，建立了專項登記檔案。同時學(xué)校要求教師簽定《師德承諾書》，在校均要遵守新頒布的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、“十不準規(guī)定”和六條禁令的要求，來規(guī)范自己的教育教學(xué)行為。三是學(xué)校通過設(shè)立師德監(jiān)督員，加強教情學(xué)情調(diào)查，設(shè)立校長信箱等形式，及時發(fā)現(xiàn)師德師風(fēng)問題。對個別有變相體罰學(xué)生行為的教師進行了及時的批評教育。通過近一年來師德師風(fēng)的整頓治理，我校教師隊伍的職業(yè)道德水平有了進一步的提高，有3名同志受到了縣委、縣政府和縣局的表彰獎勵，2名同志光榮入黨。
三、外樹形象，打造教育行風(fēng)品牌
教育行風(fēng)的好壞，要靠社會各界來評價。一年來，我校在行風(fēng)廉政建設(shè)工作中，密切關(guān)注廣大人民群眾的切身利益，突出抓住事關(guān)群眾切身利益的教育質(zhì)量問題、學(xué)校收費工作、“兩免一補”工作、校務(wù)公開工作、行風(fēng)評議工作這幾個重點，強化管理，規(guī)范操作，精心打造我校良好的教育行風(fēng)品牌。
1、全面加強學(xué)校管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量
一年來，一是學(xué)校先后修訂了《清油河鎮(zhèn)小學(xué)教師考勤制度》、《清油河希望小學(xué)值周值班制度》、《支教考核制度》等規(guī)章制度20余種，為規(guī)范學(xué)校管理提供了科學(xué)有力依據(jù)。二是嚴格事關(guān)教師切身利益的評優(yōu)、績效考核、崗位競聘等工作的操作程序，以工作實績?yōu)榛A(chǔ)，陽光操作，客觀評價每位教師，充分調(diào)動每位教師的工作積極性。三是嚴明工作紀律，狠抓工作作風(fēng)，力促工作落實。進一步加強了校長辦的督導(dǎo)、協(xié)調(diào)和對村小的監(jiān)管職能，對全鎮(zhèn)各小學(xué)常規(guī)工作和臨時事務(wù)性工作完成情況及時協(xié)調(diào)，嚴格督導(dǎo)，確保各項工作按時完成。由于學(xué)校管理措施得力，教育質(zhì)量得到了大幅提升，在縣質(zhì)量檢測中抽測學(xué)科成績鄉(xiāng)鎮(zhèn)名次由全縣第十三名提升至第六名，中心校由第十四名提升至第九名。
德育、素質(zhì)教育進一步強化，養(yǎng)成教育成效顯著。一年來，學(xué)校狠抓學(xué)校德育和學(xué)生素質(zhì)教育，成功舉辦了第三屆全鎮(zhèn)小學(xué)生運動會，在10月份縣上舉行的中小學(xué)生運動會上我校取得了小學(xué)組第五名的較好成績。積極組織參加了第二十五屆科技創(chuàng)新大賽，董張虎同志指導(dǎo)的學(xué)生作品“幫你在黑暗中找到鎖孔”獲得了省級三等獎，市一等獎，學(xué)校被評為“市優(yōu)秀組織獎”；扎實了開展“養(yǎng)成教育月活動”，并將學(xué)生養(yǎng)成教育作為學(xué)校一項長期工作來抓，學(xué)生良好的行為習(xí)慣正在逐步養(yǎng)成；此外學(xué)生陽光體育運動，道德實踐活動，課外興趣小組活動等也取得了顯著成效。
教師隊伍建設(shè)進一步加強，育人水平得以提升。一是狠抓師德建設(shè)，多方搜集師德教育素材，充分利用政治學(xué)時間強化教育，同時建立完善各種監(jiān)督考核機制，全面提升師德水平。二是引導(dǎo)教師積極參加各級培訓(xùn)、校本教研活動、加強教學(xué)反思促進教師專業(yè)成長。在縣教研室組織的文本性教研成果征集活動中，我校共上報各類成果40余篇，朱寶珍同志被評為市級校本教研先進個人。師德建設(shè)措施得力，教師培養(yǎng)注重實效，整體育人水平得到了大幅提升。
校園文化建設(shè)進一步深化，校園環(huán)境大為改觀。上半年，學(xué)校重點實施了主題文化提煉工程，在校園醒目位置展示了校園文化主題內(nèi)涵及意義，重新制作了學(xué)校三風(fēng)牌，在教學(xué)樓走廊、宿舍、廁所等醒目位置安裝了各類標志牌，讓面面墻壁會“說話”，讓一草一木能“育人”。同時以“河”文化作為校園文化主題，賦予它團結(jié)協(xié)作、勇往直前、拼搏不息的主題精神。圍繞該主題，狠抓 “三風(fēng)”建設(shè)，扎實開展各種主題教育活動，通過活動的開展，“河”文化精神以逐漸深入人心，不斷激勵師生奮發(fā)向上。在市教育局組織開展的全市校園文化建設(shè)觀摩活動中，榮獲優(yōu)秀“創(chuàng)意獎”。
安全管理進一步精細，教育大局安全穩(wěn)定。半年來，學(xué)校以防校園暴力事件為重點，積極構(gòu)建安全管理網(wǎng)絡(luò)，進一步健全制度，完善預(yù)案，夯實安全責(zé)任，適時組織開展安全應(yīng)急演練活動；加強重點時段、重點部位、重點人群的管理；堅持安全每日一提醒、每周一教育，每月一次大型活動，安全教育課做到計劃、課時、教師、教案、考核、獎懲“六落實”；堅持安全工作周抽查月匯總制度，安全隱患整改驗收制，有力的保障了學(xué)校的安全穩(wěn)定。
2、規(guī)范了學(xué)校收費工作
我校嚴格執(zhí)行上級收費政策，按程序規(guī)范操作。在學(xué)校收費程序上，我們做到了“四公開，一監(jiān)督”，即學(xué)校設(shè)立永久性公示欄，并在醒目位置懸掛收費公示牌，開學(xué)時公開了收費的依據(jù)、項目、標準和用途，對外公布了收費舉報監(jiān)督電話，全面宣傳收費政策，廣泛接受社會監(jiān)督。學(xué)校里的一切代辦項目（包括學(xué)生教輔用書、保險、作業(yè)本和校服的推薦使用工作），我們始終能堅持“縣上統(tǒng)一政策，學(xué)校宣傳推薦，學(xué)生自愿選擇，規(guī)范運作管理，努力搞好服務(wù)”的原則規(guī)范操作。目前，全校未發(fā)生任何形式的亂收費現(xiàn)象。
3、按要求做好“兩免一補”工作
4、加強了校務(wù)公開工作
一是建立健全了校務(wù)公開工作組織機構(gòu)和制度，制訂了切實有效的實施方案，由工會組織牽頭，成立了教代會，完善了學(xué)校內(nèi)部的民主監(jiān)督機制。校務(wù)公開做到了有專人管理，并建有專檔。二是學(xué)校的政務(wù)、財務(wù)及辦事程序一一做到了透明和公開，所有涉及教職工切身利益的事務(wù)，如評優(yōu)、晉職、年度考核、獎懲、績效工資發(fā)放等，都制定出了公平、公正、操作性強的量化考核辦法，經(jīng)教代會討論通過后，才付諸實施。學(xué)校的財務(wù)預(yù)決算于每月按時向教職工公示、公開。三是貧困生救助工作，我們對受助學(xué)生做出了明確規(guī)定，教職工、鎮(zhèn)村干部和個體戶、富裕戶子女均不得享受。對受助對象實行逐級審核公示無異議后才實施?？傊瑢W(xué)校都能對重大決策、財務(wù)收支、開學(xué)收費、基建項目招標、評優(yōu)樹模、職稱評聘、工資晉升、績效工資發(fā)放、物品采購等群眾關(guān)心的熱點問題，通過上墻、上會、上報等形式全面公開，增加了學(xué)校工作的透明度，自覺接受社會各界監(jiān)督。目前，全鎮(zhèn)校務(wù)公開面已達100%，師生滿意率達95%以上。本年度，我鎮(zhèn)中心校創(chuàng)建市級民主管理示范校，已通過市級評估驗收。
4、搞好行風(fēng)評議工作
我校在做好以上工作的同時，于11月份主動聘請行風(fēng)監(jiān)督員，到學(xué)校座談參觀，調(diào)查了解，現(xiàn)場量化打分，集中評議學(xué)校行風(fēng)工作，反映群眾的心聲。學(xué)校能虛心聽取群眾意見，積極整改完善工作，從而更好地促進了學(xué)校的行風(fēng)廉政建設(shè)邁向更高的水平。
上半年交通局收費所行風(fēng)建設(shè)總結(jié)
今年以來，我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象為抓手，不斷加強行風(fēng)建設(shè)，保證了各項工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將我所行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任
我所黨支部高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，把此項工作作為加強收費行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、促進收費工作的大事來抓，認真研究，強化措施，抓好開局。一是成立機構(gòu)、加強領(lǐng)導(dǎo)。新年伊始，我們堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，調(diào)整了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負責(zé)人為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室專門負責(zé)行風(fēng)評議組織協(xié)調(diào)、宣傳報道、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等日常綜合事務(wù)；二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗與不足，制定了開展行風(fēng)建設(shè)活動的實施方案，并結(jié)合各部門工作實際，簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標責(zé)任書，明確責(zé)任追究內(nèi)容，以狠抓各項規(guī)章制度的落實、增強透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網(wǎng)站設(shè)置行風(fēng)評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍；二是在收費站懸掛專題標語，直接向社會進行行風(fēng)宣傳；三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費行為，在收費站認真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動，發(fā)放傳單200余份；四是召開動員會進行宣傳教育，加強職工對行風(fēng)建設(shè)工作必要性的認識，形成人人都重視，人人都參與之目的；五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費相關(guān)政策，認真解答他們提出的各種問題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。
三、開門納諫、查找問題
為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，我們始終堅持把行風(fēng)評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監(jiān)督上，深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴；二是分別走訪行風(fēng)監(jiān)督員聽取他們的意見、建議；三是主動走訪收費站周邊村、街道當面征求意見、發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見表20份；四是在收費站向過往司機發(fā)放調(diào)查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風(fēng)建設(shè)工作進行點評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進行1次暗查，重點對收費員的服務(wù)態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展，為搞好行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、規(guī)范公路收費秩序，創(chuàng)和諧收費環(huán)境
我們按照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，在提高服務(wù)水平的前提下，針對違法使用假統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借使用他人統(tǒng)繳證、使用過期統(tǒng)繳證等頻繁現(xiàn)象，所營運稽查股聯(lián)合駐站卡點交警、派出所協(xié)警及當班班員進行不定期整治；3月6日、4月7日我們在江警、江口派出所等部門配合下，聯(lián)合開展了專項整治活動，經(jīng)統(tǒng)計1—6月份共收繳假冒統(tǒng)繳證5張，違規(guī)使用過期統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借統(tǒng)繳證120張，沖卡逃費車輛600輛（每輛按15元計算），追繳通行費15000元，有力打擊了違法逃費車輛，治理初見成效。
為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們在收費車道醒目位置公開服務(wù)承諾，擺放便民箱（內(nèi)有常用藥品，簡易修車工具、針線包等），茶水桶（24小時供應(yīng)熱茶水），在提供服務(wù)同時為過往司機送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過往女司機送上一支康乃馨，送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候，也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。
五、增強服務(wù)意識，進一步提高服務(wù)質(zhì)量
今年以來，我們重點做好窗口文明服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學(xué)習(xí)教育、查找問題，認真總結(jié)為主要方法和手段，制定相應(yīng)的整改措施，落實責(zé)任，真正達到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務(wù)意識的目的。二是以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)廣大收費員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮查字典 查字典 儀服務(wù)”真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務(wù)方式、培養(yǎng)主動服務(wù)意識的一個著力點，與創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動有機結(jié)合起來，培養(yǎng)全體收費人員“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識，努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標。四是認真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費工作的特點，加大稽查力度，對崗位紀律、文明服務(wù)、窗口形象及 監(jiān)控員履行職責(zé)情況重點稽查，對違規(guī)違紀人員決不故息。
---xx分公司行風(fēng)自查自糾工作總結(jié)
根據(jù)xx市場[]號《關(guān)于開展行風(fēng)建設(shè)活動的通知》的要求精神，xx分公司立即行動，認真部署，要求全分公司干部員工迅速行動起來，弘揚求真務(wù)實精神，狠抓行風(fēng)建設(shè)，以優(yōu)異的成績，迎接省行風(fēng)聯(lián)合檢查組的檢驗。并堅持“誰主管、誰負責(zé)”、“一級抓一級”和“邊查邊改”的原則，緊緊依靠廣大用戶，緊密圍繞行業(yè)發(fā)展中心任務(wù)，注重解決群眾反映強烈的熱點問題，把行風(fēng)評議與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，通過探索創(chuàng)新，逐步建立運行機制，切實提高行風(fēng)的質(zhì)量，推動我分公司行風(fēng)建設(shè)深入發(fā)展。
于年月日至月日，我分公司在管內(nèi)個地區(qū)組織開展了自查自糾活動。從自查情況來看，目前分公司行風(fēng)建設(shè)總體情況是好的，但是與用戶的期望相比，與行業(yè)肩負的重大責(zé)任相比，還存在明顯的差距，某些方面社會和用戶的反映還很強烈，部分地區(qū)還存在服務(wù)質(zhì)量和標準不高、工程建設(shè)中存在三線交越和桿距不夠等問題。針對這些問題，分公司要求各部門、經(jīng)營部從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀出發(fā)，緊緊抓住這次行風(fēng)評議提供的有利契機，以“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，踏踏實實摸實情、辦實事、出實力、見實效，切實解決服務(wù)中關(guān)系用戶利益的突出問題，讓用戶真切感受到電信行風(fēng)評議帶來的實際成果。
這次行風(fēng)自查自糾的主要內(nèi)容是：貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步加強電信市場監(jiān)管工作的意見》（[]號）和《關(guān)于加強依法治理電信市場的若干規(guī)定》（信部政[]號）的有關(guān)情況；落實電信服務(wù)標準、質(zhì)量監(jiān)管各項規(guī)章制度及電信服務(wù)、承諾的總體情況；解決用戶反映的熱點問題情況，包括投訴處理問題、侵害用戶合法權(quán)益的格式合同條款問題、電話卡售后服務(wù)中存在的問題、話費爭議問題和工程建設(shè)質(zhì)量標準問題。
我分公司在行業(yè)行風(fēng)自查自糾活動中重點發(fā)揮“六種力量”，搞好“五個結(jié)合”?！傲N力量”是指行風(fēng)評議過程中充分發(fā)揮市場部、工程部、經(jīng)營部、營業(yè)廳、施工隊、用戶群體六個方面的力量，多管齊下，綜合治理，扎扎實實把開展自查自糾。分公司班子明確，此次行風(fēng)自查自糾工作實行條塊結(jié)合的原則，由主管市場副總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，市場部指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各經(jīng)營部負責(zé)實施。“五個結(jié)合”是指把行風(fēng)自查自糾工作與其他工作結(jié)合起來，一是與客戶滿意年活動相結(jié)合；二是與繼續(xù)進行電信市場秩序整規(guī)工作相結(jié)合；三是與貫徹落實國辦號文和信息產(chǎn)業(yè)部號文相結(jié)合；四是與省分公司年終對分公司領(lǐng)導(dǎo)班子評價相結(jié)合；五是與信息產(chǎn)業(yè)部行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)小組和全國電信用戶委員會組織開展的電信服務(wù)“評優(yōu)幫差”活動相結(jié)合，從在評議中獲得先進單位和滿意單位稱號的集體和個人里推薦出明星班組和明星個人，而被評為基本滿意和不滿意的集體和個人，將被列入“幫差”對象，并處理具體責(zé)任部門和責(zé)任人，解決問題。
通過這次自查自糾活動，我分公司對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時整改，窗口服務(wù)質(zhì)量和標準得到了進一步提高，互聯(lián)互通工作得到加強，通信建設(shè)工作進一步趨向規(guī)范。
以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以關(guān)注民生、改進作風(fēng)、促進發(fā)展為主線，堅持標本兼治、糾建并舉、以評促糾、以查促糾的方針，堅持“誰主管誰負責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)，抓機關(guān)必須抓基層”的原則，從解決具體問題入手，從與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的一線服務(wù)窗口抓起，以加強環(huán)保行政執(zhí)法和提高服務(wù)水平為重點，以解決轄區(qū)群眾普遍關(guān)注的環(huán)保熱點、難點問題以及影響經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的突出問題為目標，以群眾滿意為標準，結(jié)合新一輪的思想大解放和文明單位創(chuàng)建活動，進一步推進本局行風(fēng)建設(shè)，確保區(qū)長環(huán)保目標任務(wù)的完成，確保通過國家環(huán)保模范城市復(fù)查驗收，為促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建現(xiàn)代化、國際性人文綠都標志區(qū)作出貢獻。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)和分工
全局的民主評議行風(fēng)工作，在區(qū)政府糾風(fēng)辦和市環(huán)保局行風(fēng)辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進行，局成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負責(zé)具體的組織實施工作。具體名單如下：
*區(qū)環(huán)保局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：*
副組長：*
成員：*
*區(qū)環(huán)保局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任：*
成員：*
三、評議對象
評議對象為全局各科室和環(huán)境監(jiān)察大隊、環(huán)境監(jiān)測站。
四、評議內(nèi)容
根據(jù)玄糾辦發(fā)(20*)2號文件精神，我局的民主評議行風(fēng)工作要緊密結(jié)合環(huán)保部門行風(fēng)建設(shè)的重點任務(wù)、人民群眾普遍關(guān)注的熱點、難點問題以及影響經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的突出問題，有針對性地進行?；緝?nèi)容主要有六項。
l、履行職責(zé)
圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認真履行法律、法規(guī)、規(guī)章賦予環(huán)保部門的職責(zé)，圓滿完成年度環(huán)保主要目標任務(wù)，切實解決不作為、亂作為等損害群眾合法權(quán)益的問題。
2、執(zhí)法公正
堅持依法行政、公正執(zhí)法；不辦“人情案”、“關(guān)系案”；建立健全并認真落實執(zhí)法責(zé)任制。重視服務(wù)窗口建設(shè)，保持工作環(huán)境的整潔和秩序良好，恪守職業(yè)道德、規(guī)范執(zhí)法行為，維護執(zhí)法的嚴肅性和公正性。
3、政務(wù)公開
按照政務(wù)公開的相關(guān)規(guī)定，積極推行“權(quán)力陽光運行“機制，環(huán)保行政許可及行政處罰均在網(wǎng)上運行。通過報紙、雜志、政府網(wǎng)站、《服務(wù)指南》、“多媒體電腦查詢”、辦公場所(服務(wù)窗口)張貼等形式，主動、全面、準確地公開本部門和本行業(yè)的服務(wù)信息；公開投訴和監(jiān)督電話，并設(shè)有專門接待部門和人員，對公民、法人和其他組織申請?zhí)峁┬畔⒌囊匆?guī)定的期限予以答復(fù)；嚴格執(zhí)行行政檢查、行政強制、行政處罰告知制度；建立高效、透明、方便的查詢平臺，自覺接受社會各界和服務(wù)對象的監(jiān)督。
4、辦事效率
簡化辦事程序，改進服務(wù)態(tài)度，為基層和辦事群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；嚴格在規(guī)定的期限內(nèi)辦理環(huán)保有關(guān)事項，積極改進方法，提高工作效率，方便群眾辦事。
5、服務(wù)態(tài)度
牢固樹立服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識；積極開展爭創(chuàng)“文明示范環(huán)境監(jiān)察大隊、文明示范環(huán)境監(jiān)測站、文明示范環(huán)保服務(wù)窗口”活動；建立健全服務(wù)規(guī)范，完善服務(wù)登記、質(zhì)量跟蹤回訪等制度；全面落實《條例》，堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，認真接待和處理群眾來信來訪，誠懇聽取服務(wù)對象的批評和建議，自覺改進工作，想方設(shè)法幫助服務(wù)對象合理解決“急、難、愁”等問題。
6、清正廉潔
加強黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，健全制度，強化監(jiān)督機制；落實黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作責(zé)任制，有效治理各種“亂收費、亂罰款、亂攤派”的行為；堅決制止、吃拿卡要、以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等行業(yè)不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象；嚴格執(zhí)行國家環(huán)?？偩帧傲椊睢薄⑹…h(huán)保廳“八項承諾”、市局“七條紀律”和本局“十條禁令”，不索取、收受服務(wù)對象的禮品、禮金和有價證券，不收受紅包、回扣，不接受可能影響公務(wù)的宴請，不將本應(yīng)由本單位或個人支付的費用到被管理、服務(wù)對象單位報銷，不利用部門和行業(yè)的權(quán)力強行指定工程施工單位和強行指定購買某種商品。
7、踐諾守信
忠實履行服務(wù)承諾，樹立誠信環(huán)保形象，做到有諾必行，誠實守信。
五、評議的方法和步驟
民主評議行風(fēng)工作采取統(tǒng)一組織、分步實施、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、依靠群眾、面向社會、自查為主、督導(dǎo)為輔、分類評議、綜合評定等方法進行。整個評議活動從20*年5月下旬開始，20*年12月下旬結(jié)束，共分五個階段進行。
第一階段：動員部署：5月下旬―6月中旬。
1、參加區(qū)“20*年度行風(fēng)評議工作動員大會”。
2、成立局行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定本局《20*年民主評議行風(fēng)實施方案》，召開局行風(fēng)評議工作動員大會，傳達學(xué)習(xí)區(qū)動員會精神，統(tǒng)一思想，提高認識，使全局同志自覺做到：“一時一刻不忘行風(fēng)建設(shè)”，“一言一行接受群眾評議”，“一舉一動樹立環(huán)保形象”。
3、公開承諾服務(wù)標準。在公共服務(wù)場所和有關(guān)媒體公布工作規(guī)范、服務(wù)標準和投訴、舉報電話。
4、于6月10日前，將民主評議行風(fēng)工作機構(gòu)的聯(lián)系電話、電子信箱地址和負責(zé)人名單及其聯(lián)系電話，上報區(qū)行風(fēng)辦。
5、6月18日前，上報參評部門基層單位和服務(wù)窗口名單和20份服務(wù)對象資料(以電子版方式上報)，報送內(nèi)容包括單位(個人)名稱、地址、聯(lián)系方式。。
第二階段：自查自糾：時間為6月下旬-8月上旬。
1、全面自查。按照評議工作的總體要求，圍繞部門工作規(guī)范、崗位要求、評議內(nèi)容、群眾投訴和舉報反映的問題，認真進行自查。
2、通過開展“十、百、千”活動，即召開10個座談會，走訪100家服務(wù)單位，發(fā)放1000份問卷調(diào)查，廣泛聽取群眾的意見。
3、圍繞群眾反映的熱點難點問題，有針對性的組織行風(fēng)民主聽證對話會，集中聽取群眾的意見，對一些群眾反復(fù)投訴的老大難問題，局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門分工包干，限時整改見效，切實解決一批轄區(qū)內(nèi)環(huán)境污染的“難事”、“舊事”，贏得群眾的認可。
4、分析原因。針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，深入分析產(chǎn)生問題的原因，要特別注重發(fā)現(xiàn)并糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題，及時研究工作中出現(xiàn)的新情況新問題，做到邊查邊改，以查促改，進一步強化內(nèi)部管理，規(guī)范工作流程，完善行為準則，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
第三階段：檢查整改：時間為8月中旬-10月上旬。
1、區(qū)行風(fēng)辦組織行風(fēng)監(jiān)督員代表，采取發(fā)問卷、模擬電話報急、投訴報案、上門咨詢、節(jié)假日抽查、實地錄像等方式，對各參評單位的行風(fēng)狀況進行明察暗訪、實地調(diào)查。通過全程隨同群眾辦事，掌握參評單位真實狀況，對于發(fā)現(xiàn)的問題，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，按照工作程序向參評部門反饋，促進參評部門切實整改。全局人員應(yīng)積極主動的搞好配合，實事求是的反映情況。
2、局定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會議，通報行風(fēng)建設(shè)情況，安排監(jiān)督任務(wù)，征詢對行風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議。
3、圍繞自查、明查暗訪、群眾反映的問題，認真進行調(diào)查研究，寫出有數(shù)據(jù)、有分析、有實例、有措施的整改報告，于10月15日前報區(qū)行風(fēng)辦。
4、對群眾反映強烈，但本部門難以獨立解決的問題，及時向區(qū)行風(fēng)辦報告，由區(qū)行風(fēng)辦幫助協(xié)調(diào)解決。
第四階段：述職評議：時間為10月中旬-11月中旬。
在動員部署、自查自糾、檢查整改等階段工作的基礎(chǔ)上，認真綜合分析本部門的工作、服務(wù)、行風(fēng)等情況，并形成書面述職報告，擇期組織召開“向服務(wù)對象述職，接受群眾評議”大會。局領(lǐng)導(dǎo)代表領(lǐng)導(dǎo)班子面對面向行風(fēng)監(jiān)督員和服務(wù)對象代表述職，現(xiàn)場接受咨詢和民主評議。
第五階段：測評總結(jié)：時間為11月下旬-12月中旬。
1、在自下而上認真總結(jié)的基礎(chǔ)上，及時上報本局民主評議行風(fēng)工作總結(jié)報告。
2、對民主評議行風(fēng)中暴露出來的問題在整改見效的基礎(chǔ)上，建立長效管理機制，鞏固行風(fēng)評議的成果。
六、工作要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，分工負責(zé)。行風(fēng)建設(shè)涉及全局的方方面面，各部門要把行評工作擺上重要議事日程，部門領(lǐng)導(dǎo)要切實履行第一責(zé)任人的職責(zé)，親自抓，負總責(zé)，并指定1名聯(lián)絡(luò)員，結(jié)合年度“雙目標”責(zé)任書的要求，進行細化分解，做到人人心中有目標，個個肩上有指標。
一、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全?？h委、縣政府高度重視民主評議行風(fēng)工作，成立了以副縣長為組長，縣監(jiān)察局長為副組長，縣紀工委、人口和計劃生育局、縣招商引資局、縣畜牧局等單位有關(guān)負責(zé)人為成員的民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在縣監(jiān)察局)。負責(zé)督促縣直各部門糾正本部門存在的行風(fēng)問題。兩個重點評議系統(tǒng)也相應(yīng)的成立了領(lǐng)導(dǎo)小組?？h糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)2009年全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見的通知》，著力解決發(fā)生在老百姓身邊且嚴重損害群眾切身利益的問題，切實提高辦事效率和依法行政水平，嚴格遵循職業(yè)道德，推動創(chuàng)建文明行業(yè)活動的深入開展，為改善和優(yōu)化投資環(huán)境，全面建設(shè)小康社會服務(wù)。
(二)創(chuàng)新舉措，搭建平臺。今年,我縣民主評議行風(fēng)工作結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動來開展，各參評單位先對自身行風(fēng)建設(shè)情況進行自我評議，寫出自評報告，縣糾風(fēng)辦組成評議組深入被評議部門檢查督促。為讓群眾關(guān)注行風(fēng)，群眾參與糾風(fēng)，干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，使行風(fēng)評議深入千家萬戶，縣三個重點行風(fēng)評議單位均開展了面對面的評議，廣泛征求群眾意見，縣畜牧系統(tǒng)收到群眾方面意見建議共4條，縣政務(wù)服務(wù)中心收到意見和建議2條,縣人口和計劃生育系統(tǒng)收到群眾意見建議共條，三個單位都對收集到的意見建議進行了分析，制定了整改和限期督辦措施，使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。通過面對面評議這一反映民情、民風(fēng)、民意的平臺。使被評系統(tǒng)各單位負責(zé)人直接面對廣大群眾，主動接受他們的評價和監(jiān)督，調(diào)動群眾參與行風(fēng)評議的積極性，拉近行風(fēng)評議與人民群眾的距離，促進政府職能部門轉(zhuǎn)變作風(fēng)、接受監(jiān)督，在黨委、政府和群眾之間架起一座溝通的橋梁，著力解決發(fā)生在老百姓身邊、群眾關(guān)心的熱點難點問題。
(三)以評促糾、糾建并舉。我縣將行風(fēng)評議以開展“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，與深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合，在廣泛座談、問卷調(diào)查等調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合縣情實際，將縣畜牧系統(tǒng)、縣政務(wù)服務(wù)中心納入今年行風(fēng)評議的重點，縣糾風(fēng)辦按照省、市要求制定出工作計劃，并分階段進行監(jiān)督檢查。為確保評議質(zhì)量和效果，明確對本年度被評為不合格的部門，將被列為糾風(fēng)重點整改單位；經(jīng)評議問題較多的單位，將列為明年行風(fēng)評議的重點。評議結(jié)果作為目標考核精神文明建設(shè)評先創(chuàng)優(yōu)的評比條件，并納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標考核。評議單位緊緊圍繞效能建設(shè)，重點在提高依法行政水平、增強服務(wù)意識、改善服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高職業(yè)道德等方面開展行風(fēng)評議。被評單位通過民主評議促進行風(fēng)建設(shè)，完善職業(yè)道德規(guī)范，認真糾正存在行業(yè)作風(fēng)等人民群眾反映強烈的問題，切實提高辦事效率和依法行政水平,提高了服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德。同時，加強規(guī)章制度建設(shè)，力求達到“以評促糾、以評促建、糾建并舉、務(wù)求實效”的目的。
(四)分段實施，深化評議。為使行風(fēng)評議工作有計劃、有步驟的進行，今年的評議工作共分為動員準備、自查自糾和調(diào)查評議、制定整改措施和總結(jié)表彰三個階段。時間從6月份開始至11月結(jié)束。每階段都分別明確了縣糾風(fēng)辦、被評議單位、民主評議代表組的工作內(nèi)容，提出了具體的工作目標和要求。采取內(nèi)部評議與外部評議相結(jié)合的辦法，在自查自評基礎(chǔ)上，被評單位分別從社會各聘請行風(fēng)評議代表，組成評議代表小組，深入到評議對象基層窗口單位進行調(diào)查研究、明查暗訪、走訪群眾、召開座談會，并及時將意見和建議向被評單位反饋。通過征求意見表梳理歸納，三個重點被評系統(tǒng)共聘請評議代表12名，組成3個評議組，參評人數(shù)296人；走訪群眾59人次；共發(fā)放問卷調(diào)查表份；召開座談會6次，座談人數(shù)296人；向被評單位指出問題8個；提出整改意見9條；綜合滿意率97%。受理問題1個，解決群眾反映問題1個，辦結(jié)率100%。通過評議單位積極配合，認真整改，評議代表的辛勤工作和社會各界廣泛參與和支持，我縣行評工作不斷深入，進一步提高了依法行政，依法辦事的能力，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真正做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法，糾正了一些部門和行業(yè)的不正之風(fēng)，解決了一些群眾反映的“熱點”“難點”問題，達到了糾建并舉、標本兼治的目的。
二、重點評議單位評議情況
(一)縣畜牧系統(tǒng)評議情況
發(fā)出民主評議正征求意見表122份，回收119份，回收率97.5%，評議小組和評議代采取問卷調(diào)查、走訪群眾、單位座談、面對面評議等形式，對縣畜牧系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的情況進行了廣泛深入的調(diào)研，群眾對畜牧系統(tǒng)在行風(fēng)建設(shè)方面取得的成績進行了充分肯定，同時也提出意見和建議共4條,整改措施3條。主要存在的問題是掌握理論不夠全面、宣傳培訓(xùn)工作力度不夠、爭取畜牧推廣項目滿足不了全縣畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。整改措施是強化干部職工理論素質(zhì)、加強培訓(xùn)宣傳力度、搞好科技推廣項目。
針對反饋和自查自糾得出的意見和建議，縣畜牧系統(tǒng)制定出了切實可行的整改措施，逐條進行整改。在整改和總結(jié)階段，畜牧系統(tǒng)聘請行風(fēng)評議代表，按照畜牧系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)測評方案，對畜牧系統(tǒng)的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進行了評分，通過民主測評和考核測評，綜合滿意率為93%。
(二)縣政務(wù)服務(wù)中心評議情況
發(fā)出民主評議正征求意見表17份，回收17份，回收率100%，評議小組和評議代表深入各單位及社會各界，對被評單位行風(fēng)建設(shè)情況采取聽、看、問、訪、議等方式開展了廣泛的深入調(diào)查，聽取群眾意見，群眾對我縣政務(wù)服務(wù)中心在行風(fēng)建設(shè)方面取得的成績進行了肯定，同時也提出意見和建議共2條。主要存在的問題是深入基層調(diào)研力度不夠、對招商局和便民服務(wù)中心的職能、職責(zé)和重點工作引資宣傳培訓(xùn)工作力度不夠、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠精、不夠深，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有待于進一步提高。整改措施是加強調(diào)研，搞好服務(wù)，加強宣傳培訓(xùn)力度，增強評議影響力、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。針對群眾反映和自查自糾得出的意見和建議，衛(wèi)生系統(tǒng)制定了整改措施，并逐條進行整改。在整改和總結(jié)階段，衛(wèi)生系統(tǒng)評議代表按照衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)測評方案，對縣衛(wèi)生系統(tǒng)進行了評分，通過民主測評和考核測評，綜合滿意率為100%。
(三)縣人口和計劃生育局整改情況
認真圍繞上年行風(fēng)評議中提出的整改措施開展工作，通過測評，綜合滿意率達92.6%。主要存在的問題是、機關(guān)作風(fēng)還需進一步加強。整改措施是完善行風(fēng)評議長效機制、加強制度建設(shè)、樹立為民服務(wù)的宗旨意識。
通過征求意見表梳理歸納，今年重點對3個部門單位進行了民主評議，聘請評議代表
12名，組成3個評議組；走訪群眾59人次；召開座談會6次，座談人數(shù)296人；走訪群眾59人；參評人數(shù)296人,向被評單位指出問題8個；提出整改意見9條,綜合滿意率97%。受理問題1個，解決群眾反映問題1個，辦結(jié)率100%。通過評議單位積極配合，認真整改，評議代表的辛勤工作和社會各界廣泛參與和支持，我縣行評工作不斷深入，進一步提高了依法行政，依法辦事的能力，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真正做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法，糾正了一些部門和行業(yè)的不正之風(fēng)，解決了一些群眾反映的“熱點”“難點”問題，達到了糾建并舉、標本兼治的目的。
三、取得的經(jīng)驗和努力方向
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全，認真制定工作方案，使行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作方向明確、目標具體，為扎實開展民主評議行風(fēng)工作提供保證。
2、通過開展民主評議行業(yè)作風(fēng)，使廣大干部職工充分認識到行風(fēng)建設(shè)的重要性，牢固樹立了“群眾利益無小事”和勤政為民的意識，提高了依法行政水評，切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。
3、將行風(fēng)評議工作與機關(guān)政務(wù)公開、效能建設(shè)工作有機地結(jié)合起來，建立健全規(guī)章制度，完善各項措施，使各項工作切實做到“依法嚴格化、程序分開化、行為規(guī)范化”，提高了工作效率，真正使行風(fēng)建設(shè)工作“看得見、摸得著、有成效”。
回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在工作中也還存在著一些問題，主要表現(xiàn)為：一是被評單位自查自糾力度不夠，不能從深層次上查找問題；二是被評單位對開展民主評議行風(fēng)工作的宣傳不夠，沒能很好地對群眾反映的突出問題進行跟蹤報道，沒能很好地把民主評議行風(fēng)工作置于社會監(jiān)督之下。
在今后工作中，我們將按照中央、省、市糾風(fēng)工作的有關(guān)要求，進一步把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作做好，使之收到實效。
過去的一個學(xué)期，我們學(xué)校的總體成績非常的理想，各項測試很多都達到指標，而期末測試好，很多學(xué)生的成績出現(xiàn)上升。這都是很好的現(xiàn)象。
所以這個學(xué)期我們學(xué)校一定要勵精圖治，將我們學(xué)校的各項指標都提上去，特別是學(xué)生的成績一定要出現(xiàn)大范圍的進步，不能再出現(xiàn)上學(xué)期很多學(xué)生的成績不好的現(xiàn)象了。另外學(xué)校評比也要進步。
過去的一年是xx教育“大發(fā)展，大提升” 的重要一年，也是我鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育快速發(fā)展迎來良好契機的一年。為之，我們中心小學(xué)面向全區(qū)教育發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新思路，全面實施“三個代表”重要思想，深入貫徹落實區(qū)教育局的各項工作安排和精神指示，全面實施科教興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，繼續(xù)堅持求實創(chuàng)新、深化教育改革之路，合理配置教育資源，全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平，進一步推動著我鎮(zhèn)基礎(chǔ)教育持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、快速地發(fā)展。
一、圍繞“兩情兩德”教育活動，深化師德行風(fēng)建設(shè)。
這一年里，我們一直把加強教師的職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高教師的敬業(yè)奉獻精神，樹立高尚的師德風(fēng)范，創(chuàng)設(shè)良好的工作氛圍當作一項非常重要的工作來抓。我們以區(qū)教育局開展的“兩情兩德”教育活動為契機，嚴格按照區(qū)教育局的活動要求和周密部署，多渠道多形式開展豐富多彩的教育活動，切實加強教師的師德行風(fēng)建設(shè)，提高學(xué)校管理和教師育人的科學(xué)性與實效性。
1、討論反思，增強師德意識。首先，認真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《包河區(qū)教師職業(yè)道德考核辦法及細則（試行）》等有關(guān)文件和規(guī)定，明確每位教師理應(yīng)具備基本的職業(yè)道德規(guī)范的核心內(nèi)容和具體目標。其次，學(xué)習(xí)和討論總書記在全國優(yōu)秀教師代表座談會上的重要講話精神，理解新時期新形勢下社會和人民所賦予教師的豐富內(nèi)涵和神圣使命。再次，開展師德建設(shè)大討論活動，重點圍繞教育思想、思想道德等八個方面的內(nèi)容，以組織開展座談會的方式讓廣大教師的思維在碰撞中摩擦出理性的火花，逐步提高思想認識。最后，讓每位教師反思自己的從教經(jīng)歷，主要著力點是從教育教學(xué)、工作態(tài)度、對待學(xué)生、教學(xué)評價、日常生活、社會活動等方面找出差距、問題和不足，并據(jù)此制訂出詳細的整改計劃和措施來。
2、師生互動，凸顯“兩德”內(nèi)涵。我們將教師的“情”與“德”和學(xué)生的“情”與“德”有機地結(jié)合，開展了師生雙向互動、角色體驗等活動。其一、開展“愛生月”活動。組織全體教師開展“愛心獻學(xué)生”活動，每位教師和班級每一位學(xué)生做一次心靈溝通；每位教師志愿者與一名貧困家庭學(xué)生建立結(jié)對幫扶關(guān)系并開展一次“小手拉大手”愛心幫扶活動。教師們以實際行動展示著自己高尚的師德水平和道德素養(yǎng)，受到了學(xué)生們的無限尊敬和愛戴。其二、開展“近師周”活動。學(xué)校通過“學(xué)校開放日”、“教師生活一日行”等方式安排一周的時間讓學(xué)生和家長走近教師、了解教師、親近教師；然后在“家長學(xué)?！敝虚_展“我眼中的好教師”征文活動，發(fā)動學(xué)生及家長描述老師的工作、學(xué)習(xí)、實踐等生活情況，并將優(yōu)秀征文稿件在校園廣播網(wǎng)中展播。
4、與時代背景相結(jié)合，拓寬師德外延。我們跳出教育局圈定的活動框框，不斷創(chuàng)新，努力尋找與時代背景相結(jié)合的“切入點”，從而拓寬師德外延。本年度，我中心校黨支部被評為區(qū)先進黨支部。
二、狠抓教科研工作，促進教師專業(yè)化成長
教學(xué)工作是學(xué)校的生命線，課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力，全面提高學(xué)生素質(zhì)的主渠道。我鎮(zhèn)抓住課改這個契機，加大教研組織的研討力度，強化課堂改革過程管理，提高教學(xué)管理的針對性和時效性，始終把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校的中心工作來抓。
1、加強師資隊伍建設(shè)，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們加強對全體教師進行新課程理論的學(xué)習(xí)教育，使其盡快地理解新課標、領(lǐng)會新教材，掌握新教法，適應(yīng)新課程改革新形勢的需要。同時，我們著力推行教師成長和專業(yè)提升計劃，在注重培養(yǎng)骨干教師的同時，更加注重對青年教師的培養(yǎng)，加大建設(shè)高素質(zhì)教師隊伍的力度，努力推進“名師工程”、“青年教師培訓(xùn)工程”等。首先，我們給青年教師分析定位，定向培養(yǎng)，為青年教師外出學(xué)習(xí)、課題研究提供優(yōu)先權(quán)，然后通過老帶新、傳幫帶、拜師結(jié)隊等形式，使青年教師盡快地跨越教育教學(xué)“平原”上的種種障礙，逐步勝任自己的工作崗位，形成自己獨特的教學(xué)模式和育人經(jīng)驗。
以下內(nèi)容與本文【2012年小學(xué)全年發(fā)展工作總結(jié)】相關(guān)，可查閱參考：規(guī)范民辦學(xué)前幼兒教育辦學(xué)行為工作總結(jié)
農(nóng)村信用社新聘員工培訓(xùn)工作總結(jié)
大學(xué)第四屆學(xué)生會工作總結(jié)
體育興趣小組工作總結(jié)
局行風(fēng)評議工作總結(jié)
2012年初一美術(shù)工作總結(jié)
一、領(lǐng)導(dǎo)重視行動快
自市局召開民主評議行風(fēng)動員會以來，分局就立即傳達了有關(guān)行評文件精神，把此項工作確立為今年上半年的一項重要工作。成立了以分局局長為組長，全體黨員為成員的行評工作專班，就行評工作的目標任務(wù)，需要解決問題以及方法、步驟和措施都作了詳盡的安排。5月20日，分局召開了黨員干部行評工作會，會上ss局長要求全體干部緊緊圍繞行評主題，把行風(fēng)評議與當前行政效能年建設(shè)活動及服務(wù)三農(nóng)年活動緊密結(jié)合起來，提高認識，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，克服松勁和厭戰(zhàn)情緒，以良好的精神狀態(tài)，以求真務(wù)實的態(tài)度，積極參與“人人都是行評對象，個個代表工商形象”的大討論，以實際行動投身到本次行評工作之中，為保證行評工作的順利進行奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
二、周密安排措施細
分局在日常監(jiān)管工作任務(wù)繁重的情況下，調(diào)動一切積極因素，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，正確處理日常工作與階段性工作之間的關(guān)系，將上級對行評工作要求，做到長計劃，短安排，分段實施責(zé)任到人，定期落實，形成了行評重擔大家挑，個個肩上有指標的局面。由于上下聯(lián)動，協(xié)同互補，各項目標任務(wù)已順利完成。分局設(shè)立了行分評議征求意見箱，公布了舉報電話，廣開言路征求意見。在調(diào)查問卷工作中，發(fā)放率和登記率達到100，回收率達97，在走訪調(diào)查企業(yè)過程中，分>，！