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導(dǎo)語：在區(qū)塊鏈技術(shù)定義的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
區(qū)塊鏈――繼Internet之后最偉大的發(fā)明
2008年11月1日，一位自稱中本聰?shù)娜税l(fā)表了《比特幣：一種點對點的電子現(xiàn)金系統(tǒng)》一文。自此，區(qū)塊鏈以比特幣的應(yīng)用正式面市。比特幣所用的區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)了基于零信任基礎(chǔ)且真正去中心化的分散式系統(tǒng)。區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€采用共識機制、去中心化的、分布式的共享賬本或數(shù)據(jù)庫。通過密碼學(xué)加密技術(shù)，保證這一賬本或數(shù)據(jù)庫的全網(wǎng)公開、透明的一致性，同時又是一種安全的、不可篡改的匿名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
區(qū)塊鏈可以保證個人信息的安全，有助于價值信息的點對點傳輸和交換，因此，也有人說區(qū)塊鏈?zhǔn)沟没ヂ?lián)網(wǎng)從信息互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化為價值互聯(lián)網(wǎng)。通過區(qū)塊鏈技術(shù)將重塑廣泛的應(yīng)用場景，如數(shù)字資產(chǎn)的登記及管理、數(shù)字資產(chǎn)轉(zhuǎn)移和交易。區(qū)塊鏈?zhǔn)菢?gòu)建未來網(wǎng)絡(luò)空間的核心關(guān)鍵技術(shù)，將在物聯(lián)網(wǎng)、金融、智能設(shè)備、醫(yī)療、教學(xué)、檔案、司法、版權(quán)等領(lǐng)域有廣泛的發(fā)展前景。區(qū)塊鏈提供給中國一個站在同一起跑線上與世界同時競跑信息技術(shù)發(fā)展、爭取下一代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展話語權(quán)的機會。
區(qū)塊鏈在教育中的應(yīng)用
世界范圍內(nèi)已經(jīng)開始了基于區(qū)塊鏈的教育內(nèi)容的嘗試。據(jù)了解，塞浦路斯的尼科西亞大學(xué)（塞浦路斯最大的私立大學(xué)，建立于1980年）是最早使用區(qū)塊鏈技術(shù)的大學(xué)之一。學(xué)生的獲獎情況儲存在分布式賬簿上。同時，學(xué)生們也可以用數(shù)字幣來支付課程費用。
赫伯頓軟件工程學(xué)院把從招生到學(xué)員畢業(yè)的全過程都建立在區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用上，以全面、系統(tǒng)記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)過程和結(jié)果。區(qū)塊鏈技術(shù)有利于簡化教育系統(tǒng)，滿足潛在雇主的招聘功能，為學(xué)生、雇主和學(xué)校提供了證書獲取、分享和認(rèn)證的一站式平臺。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的區(qū)塊鏈教育公司，上海喵爪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在2015年就開始了將區(qū)塊鏈技術(shù)運用到教育當(dāng)中的嘗試。喵爪運用的區(qū)塊鏈技術(shù)底層是天空區(qū)塊鏈賬本。在此基礎(chǔ)上，研發(fā)了基于喵爪星球――在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的區(qū)塊鏈錢包賬號，作為學(xué)生承載喵爪幣――學(xué)習(xí)代幣的工具，同時也承載學(xué)習(xí)內(nèi)容、獎勵證書在區(qū)塊鏈上的記錄。因此，可將區(qū)塊鏈技術(shù)用于學(xué)校管理、教學(xué)評估、檢測、學(xué)位學(xué)歷認(rèn)證及學(xué)籍管理等工作上，有效防止學(xué)生個人信息的泄露、成績造假等，使得教育更加公正、公平。
喵爪教育的區(qū)塊鏈應(yīng)用將通過喵爪發(fā)行的喵爪幣來實現(xiàn)。
可登錄網(wǎng)站：http：///下載錢包。
每一個喵爪星球網(wǎng)絡(luò)原住民，都將具有區(qū)塊鏈數(shù)字身份以及數(shù)字資產(chǎn)――喵爪幣。區(qū)塊鏈分布式、加密、匿名賬簿的特點，可以登記學(xué)生身份而不必?fù)?dān)心身份信息的安全、保密工作。學(xué)生們在喵爪星球上在線學(xué)習(xí)可利用區(qū)塊鏈加密、匿名等安全的方式記錄。區(qū)塊鏈也可以用作考試身份的登記及成績的錄入，安全、透明而且公正。
同時，利用區(qū)塊鏈技術(shù)非常容易實現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)的價值轉(zhuǎn)移。在線內(nèi)容的提供者，可以是教育機構(gòu)、學(xué)校，也可以是教師。每一個玩課表/Playlist的提供者，都可以在線招收學(xué)生，收取喵爪幣作為收益。學(xué)生也可以成為教學(xué)設(shè)計者和使用者。學(xué)生可以通過學(xué)習(xí)本身，獲得喵爪幣的獎勵，也可以利用喵爪幣去參與更多的學(xué)習(xí)活動。喵爪幣也可以用于西游Go游戲，作為游戲代幣來使用。
利用區(qū)塊鏈底層技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，可實現(xiàn)校園管理的流程再造。比如校園安全管理，可以與虹膜識別等生物信息認(rèn)證相Y合，通過區(qū)塊鏈進(jìn)行數(shù)字身份認(rèn)證。也可以將學(xué)籍管理系統(tǒng)構(gòu)建在區(qū)塊鏈技術(shù)上，將學(xué)生信息數(shù)字化，通過加密區(qū)塊鏈技術(shù)錄入到區(qū)塊中，永久保存、不可篡改?？晒┥龑W(xué)、就職等相關(guān)高校、用人單位查詢。區(qū)塊鏈技術(shù)也可以用于學(xué)校固定資產(chǎn)的管理，將每一個固定資產(chǎn)分配一個數(shù)字賬號，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做登記，可以大大提高效率并降低人力成本。
關(guān)于區(qū)塊鏈的應(yīng)用開發(fā)和研究，正在如火如荼地進(jìn)行中。作為國家信息化“十三五規(guī)劃”中重點發(fā)展的新型技術(shù)，區(qū)塊鏈在教育信息化方面的應(yīng)用將會引起越來越多的重視和關(guān)注。
喵爪項目制學(xué)習(xí)―玩課表（Playlist）
我們將喵爪項目制學(xué)習(xí)定義為“玩課表”（Playlist）。任何人，只要有好的創(chuàng)意、好的學(xué)習(xí)項目，都可以成為Playlist的定制者?？梢允菍W(xué)校老師配合學(xué)校課程建立的Playlist；可以是校外機構(gòu)的培訓(xùn)項目；也可以是學(xué)生自發(fā)，召集更多的學(xué)習(xí)伙伴，共同完成項目。
當(dāng)然，作為以創(chuàng)新教育為己任的喵爪團(tuán)隊，也在開發(fā)引領(lǐng)喵爪教育理念的喵爪“玩課表”。喵爪“玩課表”有：
――李守白剪紙藝術(shù)+Scratch編程創(chuàng)意課；
――無動力帆船環(huán)球航海100天，地理+AR+項目制學(xué)習(xí)；
――自然博物館，游戲通關(guān)社交學(xué)習(xí)項目，將利用西游Go定制。
我們誠邀各界人士參與到喵爪星球的建設(shè)中來，大家一起來做好玩、有意義的“玩課表”。未來，我們將與廣大學(xué)校、機構(gòu)等合作，開設(shè)喵爪“極客豆學(xué)院”，將喵爪“玩課表”建成沒有邊界的創(chuàng)新教育實踐基地，給孩子們一個豐富的、趣味性的學(xué)習(xí)體驗。
關(guān)鍵詞：區(qū)塊鏈技術(shù)；應(yīng)用；風(fēng)險管理
區(qū)塊鏈作為信息領(lǐng)域的前沿技術(shù)，正在技術(shù)創(chuàng)新和風(fēng)投領(lǐng)域掀起一波浪潮。以區(qū)塊鏈為技術(shù)支撐的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，金融行業(yè)是其優(yōu)先落地應(yīng)用的主要領(lǐng)域，基于對區(qū)塊鏈的探索及其自身的發(fā)展，區(qū)塊鏈技術(shù)的觸角在未來會伸向越來越多的其他領(lǐng)域和行業(yè)。然而，正是從金融行業(yè)發(fā)現(xiàn)區(qū)塊鏈在實際應(yīng)用中會帶來資產(chǎn)和管理上的風(fēng)險損失，因此本文針對區(qū)塊鏈在哪些領(lǐng)域得到了哪些應(yīng)用、現(xiàn)狀如何、應(yīng)用中的風(fēng)險如何評估及評價，試做一些探討。
一、區(qū)塊鏈技術(shù)介紹
（一）概念。對區(qū)塊鏈概念的理解可以分為狹義和廣義兩個層次。狹義視角下，區(qū)塊鏈指的是一種特殊的鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)；廣義視角下，區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N技術(shù)集合，其中包括幾種基礎(chǔ)技術(shù)，如分布式存儲、加密算法、點對點網(wǎng)絡(luò)等。用戶基于共識協(xié)議和分布式架構(gòu)技術(shù)進(jìn)行可信數(shù)據(jù)的交換以及存儲是區(qū)塊鏈在實際應(yīng)用中發(fā)揮的主要作用。目前為止，區(qū)塊鏈技術(shù)在行業(yè)內(nèi)還未形成統(tǒng)一定義。2016年10月，由中國工業(yè)和信息化部的《中國區(qū)塊鏈技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展白皮書》將區(qū)塊鏈技術(shù)描述為分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術(shù)的新型應(yīng)用模式。（二）優(yōu)勢及劣勢1、核心優(yōu)勢。當(dāng)前，信息技術(shù)處于一個快速發(fā)展的時代，然而信息有效性和數(shù)據(jù)可靠性卻無法得到保證，區(qū)塊鏈的出現(xiàn)由于其技術(shù)的特殊機制，其中的數(shù)據(jù)具有“可信”的寶貴特征，使得我們對數(shù)據(jù)高效率的獲取看到了一線希望。下文介紹區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)用中的主要優(yōu)勢。（1）集體維護(hù)。在區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，除交易用戶的私有信息會被加密，其余數(shù)據(jù)系統(tǒng)均對所有節(jié)點用戶開放。因此區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)會受到所有具有維護(hù)功能節(jié)點的共同維護(hù)，由于所有節(jié)點都有訪問的權(quán)限，通過公共鏈的公開接口，任何人都可以對區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)以及相關(guān)應(yīng)用進(jìn)行查詢和開發(fā)，系統(tǒng)信息處于高度透明狀態(tài)。（2）去中心化。區(qū)塊鏈?zhǔn)褂梅植际劫~本核算和存儲，采用對等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，打破原有利用中心化的硬件和管理機構(gòu)管理數(shù)據(jù)的方式。區(qū)塊鏈中所有節(jié)點的權(quán)利和義務(wù)都相等，單獨節(jié)點的變動無法對整個系統(tǒng)的整體運作產(chǎn)生影響，以此保證節(jié)點之間的相對獨立性以及系統(tǒng)運行的整體性。（3）無需信任系統(tǒng)。區(qū)塊鏈的節(jié)點之間遵循一套固定算法進(jìn)行交換，參與人無需對任何人信任，系統(tǒng)的安全性反而會隨著參與點的增加而提高。因此，在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中的交易雙方無需通過傳統(tǒng)公開信息的方式產(chǎn)生相互信任，這將有助于系統(tǒng)交易過程中的信用累積。（4）信息不可篡改。在信息進(jìn)入?yún)^(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)之前需要經(jīng)過驗證，驗證通過之后被添加至區(qū)塊鏈就會被永久存儲，無法篡改。在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中按照時間先后順序生成一套不可篡改、可信任的數(shù)據(jù)庫，以此規(guī)避一些由于數(shù)據(jù)篡改產(chǎn)生的不法行為。這也決定了區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)極高的穩(wěn)定性和可靠性。2、核心劣勢。由于區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用尚處于不成熟階段，其帶來優(yōu)勢的同時也出現(xiàn)不可避免的缺點，甚至有些優(yōu)勢在某些方面也會成為技術(shù)本身的劣勢。（1）無隱私性。區(qū)塊鏈采用分布式賬本核算和存儲數(shù)據(jù)，在公有鏈上等于每個節(jié)點的用戶都可以查看完整賬本，同時由于區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)存儲、管理交易過程的可追溯性，交易過程中的數(shù)據(jù)都是公開透明的。這就意味如果某個人的賬戶被知曉，通過區(qū)塊鏈就能知道他的資產(chǎn)情況以及每一單交易記錄，無法保證用戶交易過程中的隱私性。（2）監(jiān)管危機。區(qū)塊鏈的去中心、自治化特點淡化了國家監(jiān)管的概念。然而監(jiān)管要求是所有技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)遵循的底線。對區(qū)塊鏈的監(jiān)管力度提高，一方面在區(qū)塊鏈商業(yè)應(yīng)用過程中可以提供合規(guī)性保護(hù)；另一方面由于這項新技術(shù)的未完全開發(fā)性和虛擬性，其相關(guān)法律和制度的建立仍然需要進(jìn)一步研究和跟進(jìn)，監(jiān)管程度和立法的尺度如果掌握不好也可能會毀掉區(qū)塊鏈。（3）安全性問題。私鑰安全是保證區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)不可逆、不可偽造的前提，而用戶作為生成和保管私鑰的主體，不存在第三方參與，因此私鑰一旦泄露或丟失，賬戶的資產(chǎn)便無法做任何操作。私鑰的保密性主要通過非對稱加密算法實現(xiàn)，隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，采用新技術(shù)對非對稱加密算法進(jìn)行破解存在一定可能性，這將對區(qū)塊鏈技術(shù)造成安全隱患。（4）數(shù)據(jù)確認(rèn)的延遲性。區(qū)塊鏈的交易無法保證時效性。以比特幣在區(qū)塊鏈中的交易為例，網(wǎng)絡(luò)傳輸會影響到交易的有效性。這是因為這筆交易要被網(wǎng)絡(luò)大多數(shù)節(jié)點知曉，并且認(rèn)可后方可進(jìn)行。同時還受一個小概率事件影響，就是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上同時有2個或以上節(jié)點競爭到記賬權(quán)力，那么在網(wǎng)絡(luò)中就會產(chǎn)生2個或以上的區(qū)塊鏈分支，這時到底哪個分支記錄的數(shù)據(jù)是有效的，則要再等下一個記賬周期，最終由最長的區(qū)塊鏈分支來決定。因此，區(qū)塊鏈的交易數(shù)據(jù)是有延遲性的。（5）信息不可篡改。數(shù)據(jù)被用戶變動的可能性微乎其微既是區(qū)塊鏈的優(yōu)點也是缺點。舉個例子：區(qū)塊鏈中用戶交易的地址信息如果填寫錯誤將無法撤銷并會造成永久損失；私鑰丟失也同樣會導(dǎo)致無法挽回的損失。在現(xiàn)實情境中如果銀行卡丟失或密碼忘記都可以通過一定方式找回，及時阻止損失的發(fā)生或盡可能降低損失。（三）應(yīng)用領(lǐng)域。目前關(guān)于區(qū)塊鏈技術(shù)，理論性的探討居多，其應(yīng)用還處于一個探索期，切實展開應(yīng)用的領(lǐng)域主要集中在金融行業(yè)。不過現(xiàn)在一些產(chǎn)業(yè)和企業(yè)已經(jīng)開始嘗試區(qū)塊鏈技術(shù)，根據(jù)目前發(fā)展態(tài)勢，區(qū)塊鏈可能在分享經(jīng)濟、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字資產(chǎn)管理這三個領(lǐng)域落地。首先，由于分享經(jīng)濟的資源和資產(chǎn)呈現(xiàn)一定分散化，交易雙方無需過多信任，基于區(qū)塊鏈技術(shù)無需信任系統(tǒng)和去中心化的特點將有助于分享經(jīng)濟的運行。其次，具有連續(xù)性的鏈條交易也可以應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)。例如在供應(yīng)鏈管理過程中，一些電商平臺可以通過區(qū)塊鏈技術(shù)對所有商品進(jìn)行追蹤溯源，并且記錄不可篡改，以此來保證產(chǎn)品安全。最后，一些頻繁交易的數(shù)字資產(chǎn)管理可以利用區(qū)塊鏈技術(shù)規(guī)避交易風(fēng)險。在P2P網(wǎng)絡(luò)借貸中，區(qū)塊鏈技術(shù)可以全程保存出借人和借款人雙方的交易行為記錄并且無法更改。依托區(qū)塊鏈技術(shù)，在建立智能合約的基礎(chǔ)上幫助雙方清晰明了地掌握交易過程，以此提升違約難度，極大降低違約風(fēng)險。
二、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險分析
（一）利用安全表法識別風(fēng)險。安全檢查表法是根據(jù)系統(tǒng)工程的分析思想，在對系統(tǒng)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，找出所有可能存在的風(fēng)險源，然后以提問方式將這些風(fēng)險因素列在表格中。最基礎(chǔ)的安全檢查表由四個欄目組成，包括序號欄、安全檢查項目欄、判斷欄和備注欄。根據(jù)目前區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展以及在應(yīng)用過程中可能出現(xiàn)的問題建立安全檢查表，列舉出6個安全檢查項目對區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)用中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行識別，如表1所示。（僅代表個人觀點）（表1）（二）存在的風(fēng)險。區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€分布式的大賬本，具有去中心化、交易不可篡改、信息透明可查詢的特點。理論角度來看，區(qū)塊鏈所具備的一些特點能夠保證其系統(tǒng)的可靠，然而區(qū)塊鏈在實際應(yīng)用中仍然存在一定風(fēng)險隱患。同時，基于以上安全檢查表的判斷結(jié)果可以看到，區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)用中由于會存在黑客攻擊無法及時阻止以及技術(shù)有限性無法準(zhǔn)確識別交易主體，導(dǎo)致產(chǎn)生以下可能的風(fēng)險。1、技術(shù)風(fēng)險。區(qū)塊鏈所依托的技術(shù)支撐龐大而復(fù)雜，數(shù)據(jù)層、網(wǎng)絡(luò)層、共識層、智能合約層、應(yīng)用層是構(gòu)成區(qū)塊鏈的五層技術(shù)架構(gòu)。為了保證技術(shù)架構(gòu)之間協(xié)調(diào)運行，確保網(wǎng)絡(luò)正常運行，進(jìn)而產(chǎn)生信任，需要通過默克爾樹、非對稱加密、哈希算法等多種技術(shù)和算法復(fù)雜而又精密的組合才能實現(xiàn)。由此可以看到，代碼編寫無誤、程序正常運行、加密算法可靠準(zhǔn)確是區(qū)塊鏈產(chǎn)生信任的前提，如果其中任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題或錯誤，都會造成信任危機。2、業(yè)務(wù)管理風(fēng)險。區(qū)塊鏈中的全網(wǎng)數(shù)據(jù)會被每個節(jié)點存儲和驗證，單個節(jié)點無法更改數(shù)據(jù)。只有獲得大部分節(jié)點的同意，才有可能對數(shù)據(jù)進(jìn)行變更，因此在業(yè)務(wù)管理上存在滯后或無法挽回的風(fēng)險。例如，2016年6月，以太坊上theDAO被黑客盜取高達(dá)360多萬以太幣（按事發(fā)前價格折算約5億元人民幣）的數(shù)字資產(chǎn)，由于區(qū)塊鏈不可篡改，theDAO管理者無法撤銷這筆交易，只好求助于社區(qū)，最終以太坊創(chuàng)始人通過個人權(quán)威說服了大部分節(jié)點，共同修改黑客賬戶，才挽救這筆被盜資產(chǎn)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的修改和撤回在傳統(tǒng)交易系統(tǒng)中是非常常見的事情，然而在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中由于信息的穩(wěn)定性就變得異常困難。3、智能合約風(fēng)險。共同維護(hù)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)運行的節(jié)點，具備同等的權(quán)利和義務(wù)，當(dāng)智能合約在某個節(jié)點部署后，相應(yīng)代碼會在全網(wǎng)的每個節(jié)點同時運行并校驗彼此的結(jié)果。這種節(jié)點關(guān)聯(lián)性會導(dǎo)致某一節(jié)點的智能合約出現(xiàn)問題時波及到其他節(jié)點的正常運行。例如，2016年10月以太坊上有節(jié)點惡意執(zhí)行大量消耗磁盤IO的智能合約，使得全網(wǎng)負(fù)載大幅增加，導(dǎo)致以太坊上大部分應(yīng)用都無法順利運行，全網(wǎng)一度陷入癱瘓。后經(jīng)緊急程序升級修正了此問題，才使以太坊上的應(yīng)用恢復(fù)正常。4、法律風(fēng)險。區(qū)塊鏈應(yīng)用中的各種風(fēng)險最終都將可能轉(zhuǎn)化為法律風(fēng)險，當(dāng)企業(yè)在應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)的過程中無法識別和處理這些風(fēng)險時，很有可能會面臨法律上的約束或制裁，又或者牽扯耗費大量物力財力的訴訟。另外，區(qū)塊鏈集體維護(hù)、集體使用的特點同樣面臨新的法律挑戰(zhàn)，如果某個節(jié)點存儲了不合法的數(shù)據(jù)，基于數(shù)據(jù)同步原則，其他節(jié)點均會存儲相同違法數(shù)據(jù)，這個時候是否所有節(jié)點的用戶都將面臨法律責(zé)任？
三、風(fēng)險評價
（一）利用SWOT評價風(fēng)險。利用SWOT分析法，定性分析區(qū)塊鏈技術(shù)自身及其在應(yīng)用中存在的優(yōu)劣勢和面臨的機會與威脅，如表2所示。（表2）（二）根據(jù)SWOT分析制訂策略方案。根據(jù)SWOT分析矩陣，可以得到定性的風(fēng)險評價結(jié)果，主觀上可以判斷應(yīng)采取何種策略應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，具體策略如表3。（表3）（三）評價結(jié)果分析。針對區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)用中的技術(shù)優(yōu)勢、劣勢以及現(xiàn)階段面臨的機遇、威脅，構(gòu)建其SWOT分析矩陣，可以清楚地看到，在區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用中應(yīng)當(dāng)采取何種決策，在發(fā)揮優(yōu)勢和機會的同時規(guī)避劣勢和威脅。區(qū)塊鏈的發(fā)展正處于史無前例的機遇期，理論概念面向群眾的廣泛普及、政府的大力支持、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求正在為其快速穩(wěn)定發(fā)展提供強大的推動力。結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)的評價結(jié)果，區(qū)塊鏈技術(shù)的更高價值還未被完全開發(fā)，未來應(yīng)當(dāng)通過企業(yè)這個微觀主體，結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)的特點及技術(shù)優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合。
四、風(fēng)險規(guī)避與監(jiān)控
區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N全新的互聯(lián)網(wǎng)底層技術(shù)構(gòu)架，不僅限于金融、經(jīng)濟領(lǐng)域，未來在政治、法律、公益、社會、科學(xué)等領(lǐng)域都有一定應(yīng)用，是一種具有潛力、重塑社會各方面及運作方式的覆式創(chuàng)新技術(shù)。區(qū)塊鏈在實際應(yīng)用中出現(xiàn)問題將會給用戶、企業(yè)、社會帶來嚴(yán)重的后果，任何領(lǐng)域都應(yīng)做到有效的風(fēng)險防控，為區(qū)塊鏈技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合和落地應(yīng)用設(shè)立一道堅實的防火墻。對于區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)用可能存在的風(fēng)險，可以從以下幾個方面進(jìn)行防范和監(jiān)控。（一）數(shù)據(jù)泄漏風(fēng)險防范。一是提供技術(shù)支持，采用先進(jìn)的非對稱加密算法從技術(shù)上保護(hù)數(shù)據(jù)，在目前業(yè)界的相關(guān)技術(shù)成熟后，企業(yè)可以從根本上解決數(shù)據(jù)泄露問題。二是利用區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)層和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)層相結(jié)合的結(jié)構(gòu)處理數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)是否需要在區(qū)塊鏈上流動，差異化設(shè)置數(shù)據(jù)的存儲位置。企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫主要處理不需要在區(qū)塊鏈流動的數(shù)據(jù)，當(dāng)數(shù)據(jù)需要在區(qū)塊鏈范圍流動時再接入?yún)^(qū)塊鏈相應(yīng)節(jié)點。三是嚴(yán)格把關(guān)申請接入?yún)^(qū)塊鏈的節(jié)點在授權(quán)管理方面的權(quán)限。與公有鏈不同的是，企業(yè)應(yīng)用區(qū)塊鏈需要通過身份認(rèn)證和授權(quán)管理來審核節(jié)點的接入。同時，可以在簽署的協(xié)議中明確責(zé)任和權(quán)利，從法律角度規(guī)避節(jié)點用戶數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。（二）企業(yè)應(yīng)用中。企業(yè)在應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)時需要把網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管放到一個新的高度，不能完全依賴區(qū)塊鏈本身的技術(shù)優(yōu)勢，加強網(wǎng)絡(luò)軟件的可靠性管理，保持一定警惕性?；谀壳搬槍^(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的監(jiān)管條例暫處于空白狀態(tài)，各行業(yè)的監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)當(dāng)分享信息，根據(jù)實際業(yè)務(wù)的共通特點制定區(qū)塊鏈技術(shù)的行業(yè)監(jiān)管細(xì)則，達(dá)成共識，便于在技術(shù)上提前做好準(zhǔn)備，防患于未然，將發(fā)生損失的可能性降到最低。（三）提升法律規(guī)制。區(qū)塊鏈主要依托加密算法提供技術(shù)支撐，以及通過虛擬貨幣在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易，這無疑增大了法律約束和監(jiān)管的難度，政府及相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)針對區(qū)塊鏈技術(shù)的特點以及我國數(shù)字貨幣發(fā)展的實際情況對相關(guān)法律和監(jiān)管政策進(jìn)行研究和規(guī)范，避免在出現(xiàn)問題時陷入被動。同時，在對法律法規(guī)進(jìn)行研究時，應(yīng)當(dāng)針對區(qū)塊鏈類型和應(yīng)用場景的差異制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，合理的法律法規(guī)條例，為各行業(yè)在應(yīng)用區(qū)塊鏈的過程中提供堅實的法律保障，消除法律隱患，激發(fā)企業(yè)以區(qū)塊鏈技術(shù)為依托進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的活力。
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關(guān)鍵詞：區(qū)塊鏈技術(shù)；食品安全審計；信息化；框架構(gòu)建
現(xiàn)階段我國的食品安全依舊存在比較突出的隱患，食品安全風(fēng)險的識別與防控具有復(fù)雜性、差異性等特點，食品安全治理仍存在比較大的難度。作為風(fēng)險防控的重要手段，食品安全審計近幾年得到快速發(fā)展，但在信息化技術(shù)水平、流程體系以及數(shù)據(jù)完備性等方面還存在較多問題，尤其是在數(shù)據(jù)獲取的真實性和完整性上存在較大的難度。區(qū)塊鏈具有去中心化、獨立性、安全性與匿名性等特點，利用其智能合約、共識機制、非對稱加密、分布式賬本等技術(shù)，可有效保障審計數(shù)據(jù)的質(zhì)量與可追溯[1]，同時還有助于風(fēng)險的及時捕捉、人力資源的節(jié)省以及審計效果的提升等。因此，分析探討區(qū)塊鏈技術(shù)在食品安全審計中的應(yīng)用具有重要的現(xiàn)實意義。對于食品工業(yè)來說，審計與食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在食品安全的保障中起到的作用都是不可或缺的，例如：評估管理系統(tǒng)，獲得某些食品安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，評估場所和產(chǎn)品的條件，確認(rèn)法律合規(guī)性等等[2]。審計應(yīng)用于食品安全治理，最早是在西方國家產(chǎn)生的，由此也逐漸衍生出一項新領(lǐng)域的審計———食品安全審計。國內(nèi)學(xué)者將食品安全審計界定為：“一套集成本審核分析、質(zhì)量管理機制考察和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況核算評價為一體的科學(xué)方法”[3]。該領(lǐng)域的研究在國內(nèi)起步較晚，大致開始于在三鹿奶粉事件發(fā)生以后，并且集中在乳品行業(yè)，食品安全審計的具體實施也基本是由政府有關(guān)部門主持進(jìn)行，且審計對象主要聚焦在大型企業(yè)[4]。目前，就我國已有的食品安全審計案例來看，還存在中小型企業(yè)審計不夠到位、審計依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確、審計數(shù)據(jù)不夠安全可靠以及在專業(yè)審計人才與方法上存在欠缺等問題。因此，亟需新技術(shù)、新方法的引入和應(yīng)用。近幾年，隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展，學(xué)者們開展了其在許多領(lǐng)域和場景應(yīng)用的研究。區(qū)塊鏈在審計領(lǐng)域的應(yīng)用也得到了越來越多的重視，相關(guān)的研究如：基于區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建實施審計框架[5-6]、區(qū)塊鏈技術(shù)在企業(yè)聯(lián)網(wǎng)審計中的應(yīng)用[7-8]、區(qū)塊鏈技術(shù)在金融審計中的應(yīng)用[9-11]以及區(qū)塊鏈審計在政府治理中的應(yīng)用等等[12-13]。在具體的審計模式探索中，畢秀玲等[14]提出要大力推進(jìn)“審計智能＋”的建設(shè)，在5G、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)與人工智能等技術(shù)的支持下，提高審計信息化的水平。傳統(tǒng)審計過程中所面臨成本、效率、質(zhì)量、安全性等問題恰恰可以通過區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行有效解決[15]。房巧玲等[16]便提出了基于雙鏈架構(gòu)的混合審計模式，即智能審計程序與人工審計程序相結(jié)合的模式。從目前已有的研究來看，還尚未見有關(guān)區(qū)塊鏈技術(shù)在食品安全審計中應(yīng)用的研究?；诖?，文章首先根據(jù)區(qū)塊鏈技術(shù)的工作原理與優(yōu)勢點，分三個層次構(gòu)建起區(qū)塊鏈技術(shù)在食品安全審計中應(yīng)用的邏輯框架。其次結(jié)合傳統(tǒng)審計工作，通過技術(shù)代入，進(jìn)一步闡述區(qū)塊鏈技術(shù)下的食品安全審計工作的大致流程。最后，充分考慮當(dāng)前區(qū)塊鏈技術(shù)在運用中所面臨的各種問題，提出相關(guān)的建議以及未來發(fā)展的展望。
1區(qū)塊鏈技術(shù)在食品安全審計中的應(yīng)用邏輯
1.1區(qū)塊鏈的工作原理
區(qū)塊鏈?zhǔn)窃谝环N基于分布式系統(tǒng)思想形成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，在這個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)中，信息存儲上鏈主要有以下流程：當(dāng)某個節(jié)點有新的數(shù)據(jù)信息錄入，該節(jié)點將會把信息網(wǎng)絡(luò)中的其他節(jié)點進(jìn)行廣播，其他節(jié)點在接收信息以后會對其內(nèi)容的真實性、完整性以及可靠性進(jìn)行檢驗，檢驗無誤后該信息將被儲存在一個區(qū)塊中，經(jīng)過隨機Hash算法得出Hash值，該過程可以視為一種單向的加密手段，不僅可以將復(fù)雜無章的數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換為固定長度的字符代碼，而且其破解的困難程度也保證了數(shù)據(jù)的不可篡改性。此時，全網(wǎng)將基于共識機制對該區(qū)塊內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行審查，審查通過以后該區(qū)塊將被正式存入?yún)^(qū)塊鏈的主鏈中，相應(yīng)的數(shù)據(jù)也將被打上時間戳標(biāo)記，更新復(fù)制保存到每個節(jié)點里[17]，如圖1所示。
1.2區(qū)塊鏈技術(shù)在食品安全審計中應(yīng)用的邏輯
區(qū)塊鏈作為一項顛覆性技術(shù)，在各個領(lǐng)域加速應(yīng)用。將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到審計領(lǐng)域，這種模式被稱為區(qū)塊鏈審計。而在區(qū)塊鏈審計的定義上，徐超等[18]提出廣義和狹義之分，廣義上指在審計領(lǐng)域應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，而狹義上則包含了區(qū)塊鏈審計和審計區(qū)塊鏈這兩種方式，二者的審計對象不同，具有本質(zhì)上的區(qū)別。在區(qū)塊鏈審計過程中，審計人員基于信息系統(tǒng)對一般控制和應(yīng)用控制進(jìn)行測試，通過借助發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)的優(yōu)勢性，對各類業(yè)務(wù)執(zhí)行自動化審計和持續(xù)審計等行為[19]，具體包括：對數(shù)據(jù)的真實性、時效性以及可靠性進(jìn)行審計；對系統(tǒng)設(shè)置、共識機制以及智能合約等進(jìn)行審計；對區(qū)塊鏈技術(shù)所涉及的系統(tǒng)節(jié)點等安全性進(jìn)行審計[20]。事實上，區(qū)塊鏈可以分為三個層次：協(xié)議層、應(yīng)用層和訪問層，它們相互獨立又不可分割，構(gòu)成了區(qū)塊鏈技術(shù)在食品安全審計領(lǐng)域的運用邏輯，如圖2所示。協(xié)議層（又稱基礎(chǔ)層）是基于共識機制展開運行的，通過共識機制來保障每個節(jié)點的數(shù)據(jù)是真實一致可靠的。在利用分布式數(shù)據(jù)存儲、加密算法、網(wǎng)絡(luò)編程以及時間戳等技術(shù)的基礎(chǔ)上，對食品供應(yīng)鏈上所涉及到的各個環(huán)節(jié)、各個企業(yè)的各類信息進(jìn)行收集與記錄，如食品生產(chǎn)過程中的原料配比情況、添加劑的使用量情況，食品物流環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)方信息、車次時間以及冷鏈條件情況，食品交易過程中經(jīng)銷商情況以及流入消費者的時間地點等信息[21]。企業(yè)彼此間的信息驗證以及共識算法記賬使得審計需要的眾多數(shù)據(jù)信息能夠公開透明、不易篡改，也有助于擴大審計工作的覆蓋面。對于應(yīng)用層而言，智能合約的存在使得區(qū)塊鏈在沒有人工控制以及第三方干預(yù)的情況下，能夠按照網(wǎng)絡(luò)編程出的代碼進(jìn)行自主運行，有助于明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，大大提高了審計的效率以及數(shù)據(jù)的收集分類等重復(fù)性工作，在預(yù)先設(shè)置的程序代碼中，一旦觸發(fā)相應(yīng)的條件和標(biāo)準(zhǔn)，將會作出各類分析行為，這樣一來，審計人員通過區(qū)塊鏈技術(shù)就可以對食品質(zhì)量安全實現(xiàn)實時監(jiān)控、及時預(yù)測和靈活預(yù)警[22]。就訪問層來看，無論是通過個人計算機（personalcom-puter，PC）端還是移動終端，借助區(qū)塊鏈技術(shù)的可編程性采用公鑰與私鑰授權(quán)的機制，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的安全獨立便捷獲取。同時，時間戳技術(shù)有助于保障數(shù)據(jù)的安全性，使審計工作的的可靠性和便利性能夠得到進(jìn)一步優(yōu)化。
1.3區(qū)塊鏈技術(shù)在食品安全審計中應(yīng)用的優(yōu)勢
對于食品行業(yè)來說，信任機制的構(gòu)建對于品牌形象的樹立是十分關(guān)鍵的，而品牌形象的優(yōu)劣將直接影響企業(yè)的生存甚至是行業(yè)的興衰。在這種情況下，通過審計去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并實現(xiàn)信息的公開、透明、可追溯將有助于信任的構(gòu)建。而區(qū)塊鏈技術(shù)在審計中運用的優(yōu)勢，將有效推動信任機制的形成。首先，去中心化的優(yōu)勢使得在整個食品供應(yīng)鏈上所有企業(yè)都可以分別作為一個節(jié)點，分布式數(shù)據(jù)儲存技術(shù)的應(yīng)用，使得眾多企業(yè)在信息的記錄和儲存上互相監(jiān)督、互相利用，具有更加安全、更加便捷、更加透明的優(yōu)點。同時，每個審計項目由指定的審計組執(zhí)行審計，每個審計組也相當(dāng)于區(qū)塊鏈的一個節(jié)點，若干個審計組節(jié)點組成分布式節(jié)點組織結(jié)構(gòu)，相當(dāng)于一個分布式賬本。于是審計的范圍變得更加廣泛，所涉及的審計對象也更加的全面而具體，不需要非得圍繞核心企業(yè)實施審計，解決了審計范圍的局限性問題，有助于提高食品安全審計結(jié)果的質(zhì)量。其次，交易可追溯性、數(shù)據(jù)透明性的優(yōu)勢使得信息在供應(yīng)鏈上變得更加可靠、真實。在供應(yīng)商的選擇、企業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行的有效性等等方面具有督促作用。例如，就已有的食品安全審計案例呈現(xiàn)的結(jié)果來看，存在如下問題：企業(yè)不能持續(xù)保持生產(chǎn)條件、食品安全管理制度等落實不到位、企業(yè)自身的檢驗?zāi)芰Σ蛔?、生產(chǎn)信息記錄的不完整甚至偽造記錄以及不合格品和變質(zhì)食品的及時處置問題等。在區(qū)塊鏈技術(shù)的幫助下追溯系統(tǒng)將會不斷完善[23]，對于存在的這些問題也會更加具有約束和威懾作用。在現(xiàn)實中，已有具體的應(yīng)用案例，如2017年7月沃爾瑪、京東、國際商業(yè)機器（internationalbusinessmachines，IBM）公司和清華大學(xué)共同組成了區(qū)塊鏈聯(lián)盟，在產(chǎn)品的地產(chǎn)、批號、生產(chǎn)廠家、到期日期以及運輸細(xì)節(jié)等各種詳細(xì)信息的獲取上，可以實現(xiàn)從天數(shù)到秒數(shù)的速度提升，這將極大地提升審計實施的效率。最后，可編程性則發(fā)揮了信息技術(shù)的優(yōu)勢，相比于傳統(tǒng)審計中的人工操作，信息技術(shù)的應(yīng)用將會使得審計的流程更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加快捷。食品安全審計過程中，涉及到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等十分復(fù)雜，對于不同品類食品的特殊性質(zhì)、不同添加劑的使用規(guī)定等所涉及的知識更加多樣和復(fù)雜[24]，利用計算機編程技術(shù)，則可通過代碼的編寫，將有關(guān)審計標(biāo)準(zhǔn)、審計法規(guī)等進(jìn)行定義，在區(qū)塊鏈中實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的智能運行。在既定的規(guī)則和協(xié)議下，區(qū)塊鏈可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動采集、傳遞與存儲，高安全性、高透明性使得審計效率大大提升。德勤會計師事務(wù)所的Rubix平臺就是通過將自動化技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)相結(jié)合，在提升工作效率的同時，又能達(dá)到降低成本等作用[25]。同樣，沃爾瑪也將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于食品供應(yīng)鏈管理之中，并取得了一定的理想成效[26]。
2區(qū)塊鏈技術(shù)下食品安全審計的流程
區(qū)塊鏈技術(shù)下的食品安全審計流程是在傳統(tǒng)審計流程的基礎(chǔ)上，通過融入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，對審計流程進(jìn)行重塑，保證審計大環(huán)節(jié)不變，即審計準(zhǔn)備階段、審計實施階段以及審計報告階段，但細(xì)節(jié)更加優(yōu)化、效率更高，如圖3所示。
2.1審計準(zhǔn)備
在審計準(zhǔn)備階段需要先對審計信息和數(shù)據(jù)等進(jìn)行預(yù)處理，通過數(shù)據(jù)的采集、傳輸與存儲，利用區(qū)塊鏈中各個節(jié)點所達(dá)成的共識機制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的真實性、完整性與一致性。在這個過程中，通過對被審計食品行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)會計準(zhǔn)則的選取情況、企業(yè)的性質(zhì)以及監(jiān)管環(huán)境等的了解，對相關(guān)獲取信息進(jìn)行更新記錄，并利用時間戳技術(shù)，相當(dāng)于會計記賬中的連續(xù)編號機制，對新產(chǎn)生的區(qū)塊做上時間標(biāo)記，充分保證了數(shù)據(jù)在一定時間內(nèi)是可追溯的、可驗證的以及完整的。
2.2審計實施
在審計實施階段，面對食品供應(yīng)鏈本身的環(huán)節(jié)的多樣性與復(fù)雜性，區(qū)塊鏈應(yīng)用平臺會及時向各個節(jié)點的企業(yè)、賬項往來銀行以及其他關(guān)聯(lián)方進(jìn)行信息的檢查與考證，并將結(jié)果進(jìn)行實時反饋。在對某一生產(chǎn)、加工業(yè)務(wù)或者交易進(jìn)行審查以后，將問題點進(jìn)行匯總與分析。在審計過程中，同時需要伴隨著數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)挖掘、可視化操作、實時處理、風(fēng)險識別與評估以及重要性水平的確定等技術(shù)支撐，也需要借助傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、射頻識別以及CPS/GPS等審計工具[21]，因此，這將對專業(yè)人才的技術(shù)水平有著較高的要求。
2.3審計報告
在傳統(tǒng)審計流程的收尾階段，需要對整個審計流程所記錄的工作底稿以及證據(jù)信息進(jìn)行整理與匯總，并出具最終的審計報告、發(fā)表審計意見。而在區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用下，審計人員通過對數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)建模進(jìn)行智能化自主分析，并且能夠做到對審計結(jié)果的實時記錄、對被審計企業(yè)進(jìn)行隨時隨地的監(jiān)控，還可以根據(jù)審計主體的不同以及審計要求的變化，隨時出具定制化的審計報告，大大提高了審計結(jié)果的質(zhì)量以及需求度的滿足程度。
3區(qū)塊鏈技術(shù)在食品安全審計應(yīng)用中面臨的問題
3.1技術(shù)問題
現(xiàn)階段，無論是國家、社會還是具體的個人，對于審計的水平和質(zhì)量要求越來越高。監(jiān)督再到上市公司的財報結(jié)果公開，處處離不開審計的參與，審計也逐漸在越來越多的領(lǐng)域發(fā)揮作用，例如：領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計、自然資源資產(chǎn)審計、信息科技審計以及本文所探討的食品安全審計等領(lǐng)域。在食品安全上，任何小的風(fēng)險都不容忽視，這對于審計的執(zhí)行是一項不小的挑戰(zhàn)，盡管區(qū)塊鏈技術(shù)在效率和質(zhì)量等方面對食品安全審計有著很大的幫助，但在海量的信息面前，區(qū)塊鏈的復(fù)雜度也急速增加，無論是從硬件上還是軟件上，對計算機的算法處理能力、存儲能力以及硬件配置有著越來越嚴(yán)苛的要求。因此，進(jìn)一步提高硬件的可靠性以及軟件的適配性是技術(shù)層面需要持續(xù)努力的方向。
3.2安全問題
區(qū)塊鏈技術(shù)盡管有著Hash值非對稱加密算法、時間戳等技術(shù)的支持，但安全性問題依舊是區(qū)塊鏈技術(shù)在發(fā)展中不容小視的關(guān)鍵問題。隨著黑客技術(shù)的不斷進(jìn)化，以往的51%攻擊成本已經(jīng)不再具有很強的約束性，這對于審計工作是一項不小的潛在威脅。在區(qū)塊鏈共識機制的基礎(chǔ)上，很多企業(yè)將自己的關(guān)鍵性信息乃至核心機密都進(jìn)行了上鏈操作，而黑客的行為將會對企業(yè)們造成重大損失甚至致命沖擊。這就說明不存在一勞永逸的保障，各項技術(shù)需要在不斷的挑戰(zhàn)和威脅中，始終保持高度的預(yù)警態(tài)勢，在面對不法分子的各種花樣攻擊時，能夠做出迅速、有效的反應(yīng)，這就需要相關(guān)信息技術(shù)人員不斷提升其專業(yè)水平和素質(zhì)。
3.3監(jiān)管問題
事實上，盡管區(qū)塊鏈技術(shù)中的分布式數(shù)據(jù)儲存技術(shù)使得數(shù)據(jù)的記錄、存儲與讀取更加便捷、安全，但其卻弱化了國家對于交易情況的監(jiān)督，對于現(xiàn)有的監(jiān)管體系具有一定的沖擊。區(qū)塊鏈技術(shù)還在逐漸發(fā)展走向成熟，在食品安全審計領(lǐng)域的應(yīng)用也將處于不斷探索的階段，有關(guān)監(jiān)管的法律法規(guī)仍需進(jìn)一步的完善與明確，如果真的出現(xiàn)監(jiān)管漏洞，那必然影響該技術(shù)的健康、穩(wěn)定與向好發(fā)展。因此，在技術(shù)不斷進(jìn)步的同時，國家相關(guān)部門的法律與監(jiān)管體系也要完善跟進(jìn)，二者相輔相成，為技術(shù)作用的充分發(fā)揮保駕護(hù)航。
4結(jié)語
共享經(jīng)濟發(fā)展1
共享經(jīng)濟發(fā)展模式研究
引言
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會由短缺型經(jīng)濟逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫^剩型經(jīng)濟，使得很多人們擁有的物品，不能完全發(fā)揮作用為人們所用。因此，將這些閑置資源進(jìn)行共享就是一個不錯的選擇，再加上有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐，共享經(jīng)濟開始興起。“共享經(jīng)濟”一詞最早產(chǎn)生于1978年，由美國教授馬科斯•費爾遜（Marcus Felson）和瓊•斯潘思（Joe Spaeth）在研究個人汽車共享和租賃時提出，他們將其定義為親朋好友之間進(jìn)行資源共享，給人們帶來便利的一種經(jīng)濟活動。1999年共享經(jīng)濟的鼻祖Zipcar誕生，在大數(shù)據(jù)、云計算和商業(yè)智能的背景下，Airbnb出現(xiàn)了，緊接著共享經(jīng)濟繼續(xù)成長，產(chǎn)生了一批以Uber為代表的進(jìn)行無邊界擴張的企業(yè)，并以極快的速度在全世界發(fā)展著。在國內(nèi)，也掀起了共享經(jīng)濟的浪潮，滴滴打車、木鳥短租、住百家等企業(yè)如雨后春筍般成長起來，并且逐漸滲透進(jìn)我們的生活中。根據(jù)有關(guān)資料顯示，2017年我國共享經(jīng)濟市場交易額約為49205億元，同比增長47.2%。截至2017年底，全球224家獨角獸企業(yè)中，中國企業(yè)有60家，其中具有典型共享經(jīng)濟屬性的中國企業(yè)有31家，在我國獨角獸企業(yè)中占比51.7%。我國發(fā)展迅猛的共享經(jīng)濟有效地提高了就業(yè)率，有力地推動了包容性增長，已經(jīng)成為全球共享經(jīng)濟的創(chuàng)新者和引領(lǐng)者。但從目前來看，我國共享經(jīng)濟仍處于起步階段，在成長過程中還存在一些問題。本文針對這些問題，提出“區(qū)塊鏈+共享經(jīng)濟”這一新的模式，以期解決共享經(jīng)濟中存在的問題，幫助共享經(jīng)濟更好更快地發(fā)展。
一、共享經(jīng)濟的內(nèi)涵
現(xiàn)在對于共享經(jīng)濟的定義還眾說紛紜，尚未達(dá)成共識。不過大部分學(xué)者都基于以下兩個角度來定義共享經(jīng)濟。一種觀點認(rèn)為共享經(jīng)濟類似于點對點交易模式，是一種源擁有者和資源需求者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺建立合作互利的模式。比如Belk（2007）認(rèn)為共享經(jīng)濟是一種高效的大規(guī)模點對點交易，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加快了其發(fā)展；De Grave（2014）認(rèn)為共享經(jīng)濟類似于分布式生產(chǎn)、點對點融資，是協(xié)作經(jīng)濟的一部分；Dervojeda等（2013）將共享經(jīng)濟看成是基于可訪問性的一個針對點對點市場的商業(yè)模式，其價值在于在某一時間將擁有某項資源的消費者與需要這種資源的消費者之間以可接受的交易成本進(jìn)行匹配；Hamari等（2015）認(rèn)為共享經(jīng)濟是一種涵蓋了若干通信技術(shù)的總括概念，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了其發(fā)展。另一種觀點主要是站在供給側(cè)角度。由于人口紅利的減少，出現(xiàn)了大量閑置資源，共享經(jīng)濟利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過對過剩的產(chǎn)能重新分配來獲取收益；Parsons（2014）認(rèn)為共享經(jīng)濟利用信息技術(shù)使個人或組織能夠分配、分享，再利用商品和服務(wù)的過剩產(chǎn)能；Olson等（2015）將共享經(jīng)濟理解為通過互聯(lián)網(wǎng)對過度供給的資產(chǎn)或技能進(jìn)行共享，進(jìn)而給共享者和用戶帶來經(jīng)濟利益的一種經(jīng)濟模式。在國內(nèi)也大致分為以上兩種角度。從共享經(jīng)濟類似于點對點交易模式的角度來看，曹丹（2017）認(rèn)為共享經(jīng)濟運行主體之間關(guān)系的主要模式就是組織對個人和個人對個人，即點對點的交易模式；鄭云堅等（2017）認(rèn)為共享經(jīng)濟等同于點對點交易，點對點交易是共享經(jīng)濟的一種替代稱謂；孟凡新（2015）將共享經(jīng)濟看成是個體對個體直接交換商品與服務(wù)的一種新型消費模式。以下學(xué)者從供給側(cè)角度對共享經(jīng)濟進(jìn)行了定義。楊帥（2016）認(rèn)為共享經(jīng)濟是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)個人或組織對社會閑置資源、服務(wù)和產(chǎn)品等的交換與共享的經(jīng)濟模式；李波等（2016）認(rèn)為共享經(jīng)濟是人與人之間通過第三方創(chuàng)建的互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)閑置資源與服務(wù)交換的商業(yè)模式；王芳等（2017）認(rèn)為共享經(jīng)濟的實質(zhì)就是幫助社會重新配置過剩產(chǎn)能，進(jìn)而提高資源的利用效率。
二、共享經(jīng)濟的現(xiàn)狀
2014年網(wǎng)約車?yán)_了我國共享經(jīng)濟的帷幕，網(wǎng)約車的出現(xiàn)滿足了我國大部分用戶的出行需求，極大地方便了人們的生活。緊接著，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，共享經(jīng)濟也迎來了它的春天。優(yōu)步、滴滴出行、木鳥短租、閑魚等一系列共享經(jīng)濟企業(yè)層出不窮，它們涉足于人們的衣食住行各個方面，改變著人們的生活。但是，在共享經(jīng)濟企業(yè)出現(xiàn)井噴后不久，共享經(jīng)濟的寒冬又來了。2017年4月，共享充電寶的出現(xiàn)吸引了眾多投資者，投資額高達(dá)10億元，開始形勢一片大好，但不到半年的時間，該領(lǐng)域的樂電公司就宣布退出，成為共享充電寶行業(yè)首家倒閉的企業(yè)，隨后河馬充電、放電科技、創(chuàng)電等幾家企業(yè)也宣布停運，入局僅兩個月的美團(tuán)也宣布結(jié)束共享充電寶項目的試運營，自此共享充電寶市場陷入低迷。此前大熱的共享單車市場也比較慘烈。2017年6月悟空單車宣布倒閉，緊隨其后的是町町單車、酷騎單車和小藍(lán)單車等企業(yè)，2018年4月共享單車巨頭摩拜也被美團(tuán)全資收購，短短兩年的時間里共享單車行業(yè)發(fā)生了巨變。此外，由于這些企業(yè)相繼申請破產(chǎn)，有的甚至跑路，導(dǎo)致原來用戶繳納的押金就難以退還。數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月，共享單車行業(yè)的押金總額近100億元，涉及的資金如此之大，押金的安全問題已經(jīng)成為社會關(guān)注的焦點。共享汽車企業(yè)也難逃厄運，加入了共享經(jīng)濟倒閉潮。2017年3月，友友用車宣布倒閉，這是我國第一家倒閉的分時租賃運營商；同年10月，剛轉(zhuǎn)型一年半的EZZY汽車分時租賃平臺致用戶書，正式宣布破產(chǎn)。有數(shù)據(jù)表明，在我國注冊的共享汽車平臺中10%的企業(yè)只能經(jīng)營兩三個月。剩下的共享馬扎、共享雨傘、共享寵物等各種共享經(jīng)濟企業(yè)也都紛紛宣布倒閉，共享經(jīng)濟的發(fā)展陷入了瓶頸。
三、共享經(jīng)濟存在的問題
市場監(jiān)管不完善。由于共享經(jīng)濟企業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，相關(guān)監(jiān)管部門對企業(yè)審查不嚴(yán)格，導(dǎo)致不斷有大批創(chuàng)業(yè)者加入。行業(yè)之間激烈的競爭，企業(yè)之間混戰(zhàn)的狀態(tài)，難免會存在市場秩序混亂和惡性競爭等情況。比如網(wǎng)約車市場存在無證經(jīng)營和套牌經(jīng)營等非法營運問題，并且一些網(wǎng)約車平臺低價傾銷的行為也破壞了市場的公平和秩序，補貼大戰(zhàn)導(dǎo)致一些城市出現(xiàn)大面積擁堵現(xiàn)象，上海2018年一季度的高峰擁堵指數(shù)創(chuàng)近四年新高。盡管有關(guān)平臺遭到出租車行業(yè)的抵制和執(zhí)法部門的查處，但由于我國共享經(jīng)濟起步較晚，還沒有完備的法律法規(guī)進(jìn)行約束。其次，共享物品押金的使用、監(jiān)管以及企業(yè)倒閉后押金的退還等問題都是急需相關(guān)政策進(jìn)行約束的。相關(guān)資料顯示，截止到2017年6月，整個共享經(jīng)濟領(lǐng)域的押金總額已達(dá)150億元。押金本身是一種信用制約機制，但現(xiàn)在它更有利于共享經(jīng)濟平臺，使得共同的信用風(fēng)險制約具有不平等性，加大了消費者的信用成本。另外，共享經(jīng)濟是一種新的經(jīng)濟模式，現(xiàn)有的對傳統(tǒng)經(jīng)濟進(jìn)行約束的法律法規(guī)有些并不適用于共享經(jīng)濟，不利于共享經(jīng)濟的發(fā)展和市場的創(chuàng)新。對傳統(tǒng)經(jīng)濟有沖擊。共享經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟最大的不同在于“共享”二字，因為共享經(jīng)濟強調(diào)的是資源的共享，更看重資源的使用權(quán)而非所有權(quán)。因此共享經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟的商業(yè)模式明顯不同，有可能對傳統(tǒng)經(jīng)濟帶來挑戰(zhàn)。就拿出行行業(yè)來說，滴滴打車的出現(xiàn)極大地滿足了人們的出行需要，節(jié)約了人們的時間，備受消費者的青睞。然而，隨著人們對共享汽車依賴的增加，對傳統(tǒng)出租車的需求就會減少，進(jìn)而導(dǎo)致傳統(tǒng)出租車行業(yè)的利潤會越來越少，出租車司機的收入也會相應(yīng)越少，最終會引起市場的失衡和社會的矛盾。其次，由于對共享經(jīng)濟企業(yè)的監(jiān)管不到位，稅收制度的不完善，一些共享經(jīng)濟企業(yè)存在偷稅漏稅和逃避繳納社保等現(xiàn)象，對傳統(tǒng)經(jīng)濟企業(yè)形成了不公平的競爭，影響了傳統(tǒng)經(jīng)濟企業(yè)的利益。此外，由于大部分共享經(jīng)濟平臺不需要取得行政許可，再加上通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運營可以大大降低經(jīng)營成本，使其價格遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)企業(yè)，搶占了原屬于傳統(tǒng)企業(yè)的消費者，擠占了傳統(tǒng)經(jīng)濟企業(yè)的市場。侵害消費者權(quán)益。共享經(jīng)濟依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在我們使用共享經(jīng)濟平臺時，需要將自己的個人信息輸入進(jìn)去，有時會涉及一些隱私信息，一些人會利用系統(tǒng)漏洞盜取用戶信息進(jìn)行獲利，侵犯了消費者隱私。近日，我國有關(guān)部門借助螞蟻金服平臺對17.4萬用戶進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有70%左右的用戶在使用共享經(jīng)濟產(chǎn)品和服務(wù)時，出現(xiàn)個人信息泄露問題，但由于對共享經(jīng)濟平臺行為的懲戒機制不足，使得監(jiān)管部門難以為用戶損失維權(quán)。其次，由于共享經(jīng)濟的交易者都是陌生人，信用就成為共享經(jīng)濟中的關(guān)鍵因素，但目前我國的信用體系還不健全，存在道德風(fēng)險問題，再加上交易者之間缺少直接接觸和有效約束，當(dāng)消費者權(quán)益受到侵害時，很難維護(hù)自己的權(quán)利。另外，在共享經(jīng)濟中有些信息并不完全透明，如產(chǎn)品質(zhì)量、使用信息等，而且大部分信息都集中在中心化的機構(gòu)中，容易產(chǎn)生信息不對稱等問題，使消費者處于不利地位，有損消費者權(quán)益。
四、共享經(jīng)濟的新發(fā)展
（一）區(qū)塊鏈技術(shù)的定義
區(qū)塊鏈?zhǔn)潜忍貛诺暮诵募夹g(shù)，是利用去中心化和去信任的方式集體維護(hù)一個可靠數(shù)據(jù)庫的技術(shù)方案。它由一系列加密數(shù)據(jù)塊構(gòu)成，這些數(shù)據(jù)塊按照時間順序以鏈條的方式進(jìn)行組合，最終形成一個數(shù)據(jù)鏈條。通俗來說，可以把區(qū)塊鏈看成一個開放性的數(shù)據(jù)庫賬本，所有人都可以對其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行補充，使區(qū)塊鏈更加完善，進(jìn)而滿足每個人的需求。
（二）區(qū)塊鏈技術(shù)的功能
第一， 去中心化結(jié)構(gòu)。去中心化是指在沒有第三方的參與時， 各節(jié)點之間能夠在進(jìn)行數(shù)據(jù)交換過程中自動達(dá)成交易共識和信任，其中每一個節(jié)點都享有同樣的權(quán)利，負(fù)有均等的義務(wù)，不需要依賴中心處理節(jié)點。而且系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)由具有維護(hù)功能的節(jié)點共同維護(hù)，當(dāng)有數(shù)據(jù)需要記錄或修改時，需要經(jīng)過其他節(jié)點的一致認(rèn)可，因而不會出現(xiàn)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)被某幾個節(jié)點所控制或影響的情況，這樣既可以提高系統(tǒng)的運營效率，降低成本，又能保證信息的安全。第二，信息不可篡改。區(qū)塊鏈中的信息一經(jīng)添加，就會成為區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點， 進(jìn)而成為一條記錄被永久保存，并且無法修改。只有同時對系統(tǒng)中51%以上的節(jié)點實現(xiàn)控制時，才可以對信息進(jìn)行篡改，但實施起來難度極大，因此數(shù)據(jù)的可靠性和穩(wěn)定性很高。并且隨著節(jié)點的增加，算法嚴(yán)密性的提高，信息的安全性也逐漸增強。這樣一來，可以讓相關(guān)執(zhí)法人員方便地查詢到過去真實的交易記錄，有利于監(jiān)管水平的提升。第三，可編程的智能合約。在簽署合同時，當(dāng)雙方對協(xié)議內(nèi)容達(dá)成一致意見時，可以將智能合約以數(shù)字化的形式嵌入到區(qū)塊鏈中。智能合約將傳統(tǒng)合同中的約定條款轉(zhuǎn)成程序編碼，再由區(qū)塊鏈對合同的執(zhí)行條件自動判斷，當(dāng)合同條件都滿足時，區(qū)塊鏈可以在沒有第三方信任的情況下進(jìn)行可信的合約觸發(fā)和執(zhí)行，不僅提高了合同的執(zhí)行效率，還可以保證合同在無人監(jiān)督的情況下順利執(zhí)行。第四，信息透明。區(qū)塊鏈系統(tǒng)中運作流程和信息都是公開透明的，當(dāng)其中的信息出現(xiàn)更新時，短時間內(nèi)每個節(jié)點都能獲得一份完整數(shù)據(jù)庫的拷貝，實現(xiàn)全網(wǎng)數(shù)據(jù)同步。并且由于區(qū)塊鏈運行的程序，節(jié)點的接入方式都是公開的，任何人都可以通過相關(guān)數(shù)據(jù)接口訪問區(qū)塊鏈中的數(shù)據(jù)，保證了區(qū)塊鏈信息的高度透明。同時，考慮到用戶信息的安全性，一些私人信息會被加密，只有得到相關(guān)人員的授權(quán)才可以訪問，這樣既可以使信息公開透明又保護(hù)了消費者隱私。
（三）“區(qū)塊鏈+共享經(jīng)濟”模式
區(qū)塊鏈和共享經(jīng)濟在某種程度上可以進(jìn)行互補，區(qū)塊鏈的去中心化、加密和防止信息被篡改等特點能夠解決共享經(jīng)濟中存在的一系列等問題，它去中心化的特點與共享經(jīng)濟的理念相似。因為共享經(jīng)濟是一個“去中心化”到“再中心化”的過程，一方面共享經(jīng)濟可以讓供應(yīng)商跨過商業(yè)組織，直接向消費者提供商品和服務(wù)，另一方面它又讓供應(yīng)商加入互聯(lián)網(wǎng)平臺以尋求更多的用戶。此外，區(qū)塊鏈可以讓交易者在沒有中介的情況下進(jìn)行交易，并且交易過程透明，能夠增強交易者的信任程度，解決共享經(jīng)濟中嚴(yán)重的信用問題，有助于推動共享經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展?，F(xiàn)在已經(jīng)有一些共享經(jīng)濟企業(yè)開始使用區(qū)塊鏈技術(shù)。優(yōu)拜單車是我國第一家宣布運用區(qū)塊鏈技術(shù)的共享經(jīng)濟平臺，迅雷主要將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于共享計算領(lǐng)域，騰訊公司將區(qū)塊鏈技術(shù)運用于房屋共享和自行車租賃等領(lǐng)域。最近ofo宣布成立區(qū)塊鏈研究院，希望利用區(qū)塊鏈技術(shù)解決共享單車投放、調(diào)度、停放、維修等運營問題，實現(xiàn)更大的經(jīng)濟效益。
（四）“區(qū)塊鏈+共享經(jīng)濟”模式的作用
1.保護(hù)用戶信息安全。區(qū)塊鏈可以通過加密技術(shù)用數(shù)學(xué)算法來保護(hù)用戶隱私，它能建成一個透明、無主的系統(tǒng)，里面的設(shè)備可以自行管理和修復(fù)，整個系統(tǒng)是一個去中心化自組織的體系。在這個體系中，人們可以進(jìn)行無需信任的、點對點的價值傳輸，保證信息的安全。因此，人們在交易過程中即使披露了個人信息，沒有中介參與也不會有信息泄露的風(fēng)險。此外，通過區(qū)塊鏈的對稱加密和授權(quán)技術(shù)，也可以防止消費者隱私的泄露。比如在共享單車行業(yè)中，押金機制和信用積分等信息都是交由第三方機構(gòu)管理，存在信息泄露或丟失的風(fēng)險，通過區(qū)塊鏈技術(shù)對用戶身份信息進(jìn)行加密，只有得到數(shù)據(jù)擁有者的授權(quán)才能進(jìn)行訪問，從而保護(hù)了消費者的隱私。
2.降低信任風(fēng)險。共享經(jīng)濟的交易者都是陌生人，在交易過程中各方的背景信息有可能是不真實的，缺少信用的保障，所以在人們交易過程中會出現(xiàn)信任問題。目前來看，大部分共享經(jīng)濟企業(yè)是通過讓用戶繳納押金的方式來獲取對用戶的信任，但這樣做對用戶來說是有風(fēng)險的，如果企業(yè)在運營過程中出現(xiàn)問題，企業(yè)倒閉無力償付押金，用戶的權(quán)益就會受損，并且由于平臺數(shù)據(jù)都集中在企業(yè)，當(dāng)企業(yè)負(fù)責(zé)人也不見蹤影時，監(jiān)管部門就難以獲知用戶數(shù)量及企業(yè)收取的押金情況，無法維護(hù)廣大用戶的權(quán)益。區(qū)塊鏈的出現(xiàn)解決了中介信用問題，它可以讓交易雙方在沒有任何形式中介的情況下進(jìn)行安全交易，這樣用戶無需繳納押金就可以享受服務(wù)，免去了利用押金獲取信任的行為，避免了可能出現(xiàn)的押金難退問題。其次，在區(qū)塊鏈中信息和運作流程完全透明，一方面可以減少虛假交易的產(chǎn)生，另一方面交易者可通過驗證信息的真實性和可靠性增強對對方的信任，有利于降低信任風(fēng)險。
3.降低交易成本。由于共享經(jīng)濟企業(yè)的商業(yè)屬性和信用問題，導(dǎo)致其交易成本越來越高，通過區(qū)塊鏈技術(shù)可以有效降低這些成本。區(qū)塊鏈的智能合約技術(shù)有自動執(zhí)行和可信任的優(yōu)點，通過將交易條件和相關(guān)要求編入到計算機中，它可以自動執(zhí)行這些設(shè)定好的程序，不僅提高了交易效率，還節(jié)約了契約建立和執(zhí)行成本。其次，共享物品的毀損情況時有發(fā)生，共享經(jīng)濟企業(yè)一般會利用自己的維修團(tuán)隊或者委托第三方定期進(jìn)行排查修理，但由于物品投放量大、毀損率高，難免會出現(xiàn)遺漏的情況，并且高額的運維成本也加重了企業(yè)的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，影響了企業(yè)的發(fā)展。利用區(qū)塊鏈的點對點技術(shù)，可以將終端設(shè)備的情況上傳至區(qū)塊鏈，與區(qū)塊鏈上生態(tài)合作者簽訂智能合約，既能提高車輛維修處理等運營環(huán)節(jié)的響應(yīng)速度，又可以降低人員調(diào)度的成本。同時，將車輛情況上鏈，再借助信用網(wǎng)絡(luò)，可以利用社會的信用監(jiān)督，讓人們形成自我約束意識，有效減少人們對車輛的破壞行為，有利于降低車輛的維修成本。
4.提高市場監(jiān)管水平。在過去的市場監(jiān)管過程中，執(zhí)法人員一般是通過搜尋違規(guī)行為和對違法人員進(jìn)行取證，然后采取懲治手段來維護(hù)市場秩序。但是，這會花費大量人力物力，由于資源有限，難免會出現(xiàn)監(jiān)管不到位的情況。由于在區(qū)塊鏈中交易信息是透明和電子化的，利用區(qū)塊鏈技術(shù)能夠大幅度降低監(jiān)管人員收集證據(jù)的難度和成本。其次，區(qū)塊鏈中的信息都是公開透明和可追溯的，任何人都可以對區(qū)塊鏈中的信息進(jìn)行查詢，再加上其中的信息不能被第三方所篡改，所以如果交易過程中出現(xiàn)問題，監(jiān)管人員可以方便地查詢過去真實的交易情況，對交易過程做出公平公正的判斷，進(jìn)而保護(hù)消費者的利益，維護(hù)市場秩序的穩(wěn)定。
5.降低信息不對稱。共享經(jīng)濟的特點之一是將利益平均分配給所有使用者，讓消費者和資源提供者達(dá)到雙贏，但就目前來看，大部分的利益都被中心化的第三方平臺所占用，這是不公平的，因為消費者和資源擁有者也是價值的創(chuàng)造者，他們沒能得到相應(yīng)的回報，比如在共享經(jīng)濟中較為成功的Airbnb和Uber，它們的商業(yè)模式是通過中心化將資源整合到平臺上，然后再統(tǒng)一分配，讓用戶實現(xiàn)共享，最后收取一定比例的服務(wù)費用。由于信息都集中在中心化的共享經(jīng)濟平臺中，用戶難以獲取到所有有價值的信息，形成了信息不對稱現(xiàn)象，使得大部分利益都最終歸公司所有，損害了消費者的利益。利用區(qū)塊鏈這樣一個去中心化的經(jīng)濟機制，它可以讓交易者在沒有第三方的情況下進(jìn)行點對點的交易，有利于資源的直接共享，解決了信息不對稱問題，更能滿足供需雙方的需求。
6.減少壟斷行為的發(fā)生。隨著共享經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，一些共享經(jīng)濟企業(yè)存在加速合并的趨勢，這些企業(yè)通過競爭和并購等方式，最終會形成“一家獨大”的局面，進(jìn)而產(chǎn)生壟斷行為。有數(shù)據(jù)顯示，2016年滴滴在我國專車市場份額占到85%以上，2016年8月滴滴與優(yōu)步進(jìn)行合并，合并后所占市場份額在93%以上，可能會存在壟斷行為。當(dāng)共享經(jīng)濟平臺形成壟斷時，平臺經(jīng)營者可以借助平臺形成的優(yōu)勢地位，實施價格壟斷或限制競爭等行為，再加上共享經(jīng)濟平臺和各交易者之間存在信息不對稱和地位不平等問題，更加不利于相關(guān)參與者的利益。通過區(qū)塊鏈將不同企業(yè)進(jìn)行連接，利用區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化、信息透明等特點可以打破共享經(jīng)濟平臺的壟斷，實現(xiàn)不同企業(yè)資源的共享，讓整個生態(tài)鏈上的服務(wù)更加多元化。通過這樣的方式，每個企業(yè)都可以專心經(jīng)營自己的業(yè)務(wù)，避免惡性競爭，減少壟斷行為。
共享經(jīng)濟發(fā)展2
共享經(jīng)濟發(fā)展的困境與未來
1國外共享經(jīng)濟的發(fā)展——以愛彼迎和優(yōu)步為例
2008年的世界性金融危機由美國房地產(chǎn)次貸危機引發(fā)。一方面，大量貸款購房家庭無法承擔(dān)貸款；另一方面，銀行擁有大量空置房屋卻無法變現(xiàn)。愛彼迎通過整合閑置住房資源，并聚合至網(wǎng)上平臺，為住戶和產(chǎn)權(quán)所有者提供聯(lián)系渠道。與標(biāo)準(zhǔn)化的酒店式商業(yè)服務(wù)不同，愛彼迎公司聚焦于社區(qū)化，本地化的情感體驗，旨在為供給者增加房屋利用率的同時滿足顧客的個性化需求。2009年優(yōu)步在美國上市以來，以“零工經(jīng)濟”(GigEconomy)方式為擁有閑置車輛的個人提供一種新的商業(yè)模式。Uber利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測，找出未被滿足的需求進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提高閑置資源的利用率。以愛彼迎和優(yōu)步為首的共享經(jīng)濟在初期看是獲得巨大成功，但大多數(shù)共享經(jīng)濟企業(yè)在營運多年后才開始回收成本。Uber業(yè)務(wù)覆蓋全球，準(zhǔn)備上市期間，其業(yè)績?nèi)蕴幱谔潛p。由于其市場擴張的資本投入需求、競爭壓力及法律合規(guī)問題，Uber上市后首日股價隨即跌破發(fā)行價格，引起市場質(zhì)疑。愛彼迎和優(yōu)步均以“輕資產(chǎn)”模式為主導(dǎo)，宣傳其不持有資產(chǎn)的商業(yè)模式特點。這種商業(yè)模式由于其差異性小，易于復(fù)制的特點，發(fā)展至后期時，公司面對市場新進(jìn)入者帶來的激烈競爭，無論在資產(chǎn)端還是消費端，都面臨很大競爭壓力。優(yōu)步在面臨競爭者來福車(Lyft)的進(jìn)入時，迫于消費者轉(zhuǎn)換成本較低，客戶鎖定率低，優(yōu)步需使用促銷補貼等方式挽留顧客。與傳統(tǒng)計程車行業(yè)的不明顯差異使優(yōu)步不可將價格定高。低價格的競爭使優(yōu)步的營業(yè)收入無法達(dá)到預(yù)期，一直處于虧損狀態(tài)。一般而言，在業(yè)務(wù)擴展至另一個國家后，共享經(jīng)濟如愛彼迎和優(yōu)步會在稅收制度和政策優(yōu)惠上有相對競爭優(yōu)勢。然而，隨著共享服務(wù)的發(fā)展，各個國家也出臺了相對應(yīng)的管理措施。舊金山在愛彼迎入駐時，要求出租人正式向市政廳注冊并交付酒店稅。舊金山的相關(guān)條例將未注冊房屋的罰款轉(zhuǎn)嫁至平臺，迫使愛彼迎下架未注冊的房屋資源，此舉將極大影響愛彼迎在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的擴張發(fā)展。共享經(jīng)濟的新興商業(yè)模式與法律有沖突的部分亦會給共享行業(yè)帶來沖擊。優(yōu)步在多個地區(qū)受到的指控便是源于其對合作伙伴的定義與法律規(guī)定不相符合。優(yōu)步宣稱其與合作者關(guān)系為“伙伴”而非“員工”，其對自身定義為“服務(wù)平臺”，對這些合作伙伴并未管轄權(quán)。而加州、紐約法院則認(rèn)為優(yōu)步為雇傭者，應(yīng)對被雇傭者的福利進(jìn)行保障。消費者偏好對共享經(jīng)濟在某些地區(qū)的發(fā)展也有一定影響。優(yōu)步雖在多個國家有較高的市占率，據(jù)2017年AIP《亞洲共享經(jīng)濟現(xiàn)狀研究報告》調(diào)查顯示，東南亞等地的消費者仍對共享經(jīng)濟等新興商業(yè)模式采取保守態(tài)度。傳統(tǒng)出行、住宿等服務(wù)已滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨螅蚕斫?jīng)濟在這些地區(qū)謀求發(fā)展，其重點在于吸引消費者從傳統(tǒng)服務(wù)轉(zhuǎn)換至以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新興共享商業(yè)模式，并協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣畱B(tài)度。
2國內(nèi)共享經(jīng)濟的發(fā)展及面臨的困境——以共享單車為例
2.1共享單車行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
國內(nèi)交通領(lǐng)域出現(xiàn)的共享單車、共享汽車等在一定程度上為市民出行降低了交通成本，促進(jìn)傳統(tǒng)交通運輸業(yè)的改革，符合當(dāng)前我國倡導(dǎo)的綠色出行觀念?；ヂ?lián)網(wǎng)社交媒體的發(fā)展，手機等移動端支付完整便捷均為共享經(jīng)濟在我國的發(fā)展提供有利基礎(chǔ)。在行業(yè)端方面，目前我國共享經(jīng)濟的發(fā)展模式主要延續(xù)了愛彼迎和優(yōu)步等國外共享產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，但同樣面臨進(jìn)入門檻不高，商業(yè)模式相似等問題。在目前監(jiān)管制度不完善的情況下，共享單車的繁榮更容易促進(jìn)資源浪費型的競爭。《中國共享經(jīng)濟發(fā)展年度報告(2019)》以摩拜單車，ofo小黃車為例，指出2016年以來，由于市場過度擴張，產(chǎn)能增長，共享單車行業(yè)的資本投入不斷積累，然而由于大量前期投入及長期價格戰(zhàn)，企業(yè)負(fù)債率上升，盈利壓力增大。隨著單車過度投放導(dǎo)致公共環(huán)境問題，共享單車運維問題的產(chǎn)生，企業(yè)運營壓力不斷增大，與共享單車相關(guān)的單車制造產(chǎn)業(yè)也在短時期的繁榮背后迎來了行業(yè)冷冬。
2.2國內(nèi)共享經(jīng)濟面臨的困境
2.2.1不良市場競爭
如上文所述，由于行業(yè)進(jìn)入門檻不高，摩拜單車和ofo小黃車的興起吸引了更多的共享單車公司占領(lǐng)市場。由于其產(chǎn)品的同質(zhì)性，相似的企業(yè)難以獲得消費者忠誠度，企業(yè)只能不斷通過投入遠(yuǎn)超城市需求的單車并以低價補貼等方式獲得市場份額。這種高度競爭的模式是一種惡性競爭，使企業(yè)易于陷入囚徒困境，產(chǎn)業(yè)活力困難。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展到后期，競爭者的財務(wù)負(fù)擔(dān)加大，企業(yè)空燒資金的局面難以緩解，一旦資金鏈斷裂，以惡性競爭為主的共享單車企業(yè)的行業(yè)模式將難以維持。我國傳統(tǒng)單車行業(yè)及其附屬的修車，二手車轉(zhuǎn)賣行業(yè)等將受到共享經(jīng)濟的打擊。雖然共享經(jīng)濟的發(fā)展可以一定程度推動當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的人員就業(yè)，但對傳統(tǒng)單車買賣租賃等行業(yè)的中老年勞動人口而言，進(jìn)入新興行業(yè)的難度較大。這些傳統(tǒng)行業(yè)的失業(yè)率也將逐漸上升。
2.2.2資產(chǎn)配置
愛彼迎、優(yōu)步所領(lǐng)導(dǎo)的共享經(jīng)濟強調(diào)“不創(chuàng)造資產(chǎn)而利用閑置資源”的商業(yè)模式。而2014年起國內(nèi)發(fā)展的單車共享企業(yè)，在發(fā)展初期就采取了與該定義不同的“重資產(chǎn)運營”模式，除了提供平系潛在顧客外，ofo、摩拜等公司聯(lián)合單車生產(chǎn)制造商，為顧客提供自行車的使用權(quán)。與愛彼迎和優(yōu)步等不擁有資產(chǎn)所有權(quán)的公司相比，共享單車、共享雨傘等這類企業(yè)在短時間內(nèi)創(chuàng)造大量產(chǎn)品，其自身固定資產(chǎn)上升，所需要的成本和折舊費用也上升。這些龐大的費用增加了企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略，分配資金方面的壓力。對于共享單車而言，單車損毀率高使其使用年限大大降低，由于造價成本高、收費低等原因，共享單車企業(yè)難以回收其單位成本。與“0邊際成本”為主導(dǎo)的共享經(jīng)濟對比，國內(nèi)流行，以自有資產(chǎn)參與共享活動的共享單車，更偏向于傳統(tǒng)租賃經(jīng)濟而非共享經(jīng)濟。雖然從結(jié)果出發(fā)，其向消費者提品使用權(quán)的商業(yè)模式仍可以實現(xiàn)消費者從資產(chǎn)所有權(quán)到所有權(quán)的轉(zhuǎn)變，但單車盲目投放產(chǎn)生的大量社會閑置資源和資金缺乏導(dǎo)致的企業(yè)流動性風(fēng)險使共享單車行業(yè)面臨著危機。
2.2.3合規(guī)性
與傳統(tǒng)經(jīng)濟相對比，共享經(jīng)濟在一定程度上是社會資源的重組和優(yōu)化調(diào)配，但因共享經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟經(jīng)營模式的相似性及其進(jìn)入市場后得到的稅收優(yōu)惠，共享經(jīng)濟存在著規(guī)避稅務(wù)法律責(zé)任的隱患。針對類似風(fēng)險，雖然政府已出臺相關(guān)規(guī)定進(jìn)行市場規(guī)范，但是對新市場的規(guī)則制定需要政府重新對相關(guān)風(fēng)險進(jìn)行評估分析，而非單純對已存在的規(guī)則進(jìn)行修改。為保障市場的正常運作，政府需要時間研究才可出臺相關(guān)政策。對新興的共享經(jīng)濟而言，其具有發(fā)展快，市場反映大的特點，這種特點迫使政府政策處于一直追趕適應(yīng)新市場的過程中，不利于管理規(guī)范新興共享市場秩序。
3共享經(jīng)濟未來走向
克里斯•安德森的《長尾理論》一書表明，如果有商品流通途徑可以促進(jìn)需求少的產(chǎn)品的銷售，這些小眾產(chǎn)品將面臨更廣闊的市場。如共享單車就是借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺，為顧客解決“最后一公里”的出行需求。隨著電子交易、信息傳輸技術(shù)的興起，共享經(jīng)濟將充分發(fā)掘需求線尾端的小眾產(chǎn)品，充分有效發(fā)揮利用現(xiàn)有社會閑置資源。面對日益加劇的產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭及越發(fā)嚴(yán)格的政府規(guī)管。價格戰(zhàn)，補貼已不再是共享企業(yè)謀求進(jìn)一步發(fā)展的手段。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策導(dǎo)向與趨勢下，與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的商業(yè)模式已逐漸成為社會主流。愛彼迎、優(yōu)步等國外領(lǐng)頭的共享產(chǎn)業(yè)積極探索其他事業(yè)領(lǐng)域，如愛彼迎通過大數(shù)據(jù)分析得出顧客使用偏好，并利用用戶習(xí)慣進(jìn)行廣告的“點對點”投遞。優(yōu)步則積極投身于智能車領(lǐng)域，希望透過未來智能車技術(shù)的成熟再次取得行業(yè)優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)等技術(shù)作為共享經(jīng)濟運營的基礎(chǔ)，可為共享經(jīng)濟提供大量準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。因此，以大數(shù)據(jù)為底層技術(shù)的共享經(jīng)濟的模式，可作為企業(yè)發(fā)展的基石進(jìn)一步擴展企業(yè)業(yè)務(wù)，整合社會閑置資源。作為一種比大數(shù)據(jù)更為保密、安全的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，區(qū)塊鏈技術(shù)一方面保留了互聯(lián)網(wǎng)開放的特點，為授權(quán)人士提供進(jìn)入的渠道；另一方面將數(shù)據(jù)儲存于區(qū)塊鏈的單獨塊中，通過加密簽名等記錄信息。在特定行業(yè)如金融、醫(yī)療，在以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的共享經(jīng)濟緩慢發(fā)展的情況下，區(qū)塊鏈技術(shù)更能優(yōu)化信息傳輸，保證信息安全并為共享經(jīng)濟的發(fā)展提供堅實保障。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的前提下，作為一個新興領(lǐng)域，共享經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展取決于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。參與共享經(jīng)濟的公司需要不斷根據(jù)新興技術(shù)改變自身的資源調(diào)配及投資方向，將共享經(jīng)濟作為一種為未來取得行業(yè)領(lǐng)先地位的商業(yè)活動過程。
共享經(jīng)濟發(fā)展3
共享經(jīng)濟發(fā)展研究
一、引言
自2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略提出施行以來,迅速崛起了一批共享經(jīng)濟企業(yè),這些企業(yè)融入租賃、金融等多個行業(yè),并逐漸遍布市場多個領(lǐng)域。但是,在飛速發(fā)展的同時,我們也應(yīng)看到基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的共享經(jīng)濟模式在信息安全以及監(jiān)管保障方面也暴露出了一些問題。一方面需要解決技術(shù)難題,在另一方面，就必須依靠政府，企業(yè)和市場的力量。因此,將區(qū)塊鏈技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，優(yōu)勢互補，這樣的新模式可以為共享經(jīng)濟健康發(fā)展提供思路和契機。
二、共享經(jīng)濟只運用大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的問題
（一）個人信息安全難保障,信息安全存在隱患
在共享經(jīng)濟之中,消費者獲得的是商品的有限的使用權(quán)力,并不是完整使用權(quán)和所有權(quán)。因為使用權(quán)與所有權(quán)是脫離的,所以用戶一旦失去暫時使用權(quán),就很難再接觸到商品,無法控制自己信息的走向,可能導(dǎo)致信息泄露。在共享經(jīng)濟下會產(chǎn)生許多附加的共享信息，那么大量的用戶信息就會被后臺運營商掌握,很可能被用于大數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行市場交易,因此非常容易發(fā)生信息盜用現(xiàn)象。
（二）信息化建設(shè)不完善,信用數(shù)據(jù)的缺乏
豐富海量的數(shù)據(jù)資料是大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)和核心,因而,共享經(jīng)濟想要得到快速的建設(shè)就必須要建立一個完善完整的信息數(shù)據(jù)庫。但是如今市場上的不同行業(yè)之間所建立的信息數(shù)據(jù)庫都各不相同，完整度上也都有著比較大的區(qū)別，行業(yè)不同,信息化程度也不盡相同。另外,由于不同行業(yè)的原始數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)不同,致使搜集到的數(shù)據(jù)需要經(jīng)過加工或者翻譯,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后才能使用,所以在準(zhǔn)確程度上不能得到很好的保證。
（三）運用的技術(shù)過于單一,與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合有待加強
目前共享經(jīng)濟依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù),首先建立數(shù)據(jù)模型,然后采集用戶數(shù)據(jù),最后進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,從而探索出用戶需求變化以及市場未來發(fā)展方向。以用戶使用數(shù)據(jù)來確定市場變化,這樣分析出的結(jié)果不免有些片面,無法準(zhǔn)確地把握市場動向,技術(shù)的安全性與成熟度有待進(jìn)一步完善,所以對新技術(shù)的需要迫在眉睫。比如共享單車，由于用戶個人素養(yǎng)的原因，出現(xiàn)了許多車輛損壞、私人占用、亂停亂放等問題,這種問題表明雖然現(xiàn)在共享經(jīng)濟有大數(shù)據(jù)作為支撐，但是信息數(shù)據(jù)仍然不夠完善、安全，不能過于依賴這種不完整的數(shù)據(jù)。此外，共享經(jīng)濟與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)目前還沒有完全融合,出于利益和機會成本考慮,共享經(jīng)濟企業(yè)不愿意將數(shù)據(jù)公開給傳統(tǒng)企業(yè),不利于兩者間的合作共贏。
三、共享經(jīng)濟引進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)存在的優(yōu)勢
（一）降低交易成本,實現(xiàn)最優(yōu)配置
隨著共享經(jīng)濟模式的逐漸發(fā)展,共享經(jīng)濟發(fā)展的活力之源是共享經(jīng)濟企業(yè)對其產(chǎn)品的大力補助。以網(wǎng)約車為例,在軟件剛投入市場時,會發(fā)放大額優(yōu)惠券,增加交易成本。并且,司機在接單時的所在地與用戶所在地存在一定距離,去接乘客的過程中會增加額外成本,當(dāng)用戶等待的位置距離司機接單的位置越遠(yuǎn)，額外增加的成本就越高。但是如果利用區(qū)塊鏈技術(shù),就能夠智能地將距離最近，成本最低的司機分配給用戶，進(jìn)而避免了資源的浪費，實現(xiàn)共享資源的最優(yōu)配置,依靠區(qū)塊鏈技術(shù)達(dá)到信息高速傳遞以及最低成本的目的。
（二）完善信用體系，保障用戶信用真實
良好的信用有助于成功建立交易關(guān)系，是交易雙方進(jìn)行市場交易的基礎(chǔ)。以共享單車為例,為了防止單車不被故意破壞與丟失,企業(yè)需要用戶提供相應(yīng)的信用信息，這樣才能使用共享單車,而如何確保信用信息的準(zhǔn)確性就顯得尤為重要。而區(qū)塊鏈技術(shù)有著數(shù)據(jù)公開透明、能為交易雙方建立一份智能合約的特點,從而能使交易正常進(jìn)行,合約的形式具有約束力,可以約束交易雙方不得隨意中途退出,以免在交易的過程中出現(xiàn)經(jīng)濟損失的現(xiàn)象，從而維護(hù)共享經(jīng)濟可以在正常情況下運行。區(qū)塊鏈技術(shù)下,采用P2P模式來進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳和查找,交易任何一方都可進(jìn)入該系統(tǒng)來智能查找,通過簡單操作就可一目了然看到對方的信用記錄,數(shù)字加密不可篡改,既簡便快捷又不易造假,有效增加信用信息可信度,避免信用造假引發(fā)的不必要損失和糾紛。
（三）加速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合,促進(jìn)全球經(jīng)濟信息共享
區(qū)塊鏈技術(shù)的引入,能夠使全球數(shù)據(jù)資源在安全范圍內(nèi)實現(xiàn)共享,不受時間以及空間上的限制，有效地解決不同行業(yè)之間的信息共享困難問題，從而使得信息數(shù)據(jù)不再只被少數(shù)幾家企業(yè)所掌控壟斷，推進(jìn)全球的產(chǎn)業(yè)融合的進(jìn)程。信息數(shù)據(jù)的分享在區(qū)塊鏈技術(shù)中是采用節(jié)點同步式,而大數(shù)據(jù)技術(shù)則是用來對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集以及分析處理,區(qū)塊鏈技術(shù)保證數(shù)據(jù)真實安全共享。同時,區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建電子交易貨幣系統(tǒng),能夠有效消除國際匯率波動的影響,也避免了國家間法律標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成的問題,得到較為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),加快實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的信息共享經(jīng)濟時代。
四、構(gòu)建基于"大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈"的共享經(jīng)濟模式的對策
（一）企業(yè)層面:推動“大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈”模式實踐
企業(yè)是共享經(jīng)濟模式的實際操作者,在共享經(jīng)濟市場中居于主體地位，承擔(dān)著落實與發(fā)展“大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈”共享經(jīng)濟的職責(zé)。一方面,企業(yè)應(yīng)引進(jìn)及培養(yǎng)大數(shù)據(jù)及區(qū)塊鏈專業(yè)技術(shù)人才；另一方面,企業(yè)應(yīng)在數(shù)據(jù)化建設(shè)與管理上下苦功,通過“大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈”共享經(jīng)濟新模式在一些業(yè)務(wù)中進(jìn)行試點運行,逐步實現(xiàn)模式的改造與升級。企業(yè)可以加強與高校、科研機構(gòu)的合作,不斷對區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行研發(fā)與完善，同時,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)成立專門從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、管理與運營的獨立部門。
（二）技術(shù)層面:促進(jìn)“大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈”技術(shù)融合
首先,開發(fā)融合大數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈技術(shù)的程序接口,保障區(qū)塊鏈技術(shù)能順利嵌入大數(shù)據(jù)程序中。其次,利用區(qū)塊鏈技術(shù)數(shù)據(jù)透明不易篡改的特征，檢驗大數(shù)據(jù)搜集來的數(shù)據(jù)真實性，檢驗結(jié)果清晰直觀，可信度強，能有效防止信息造假。最后,搭建大數(shù)據(jù)信息共享平臺，用來對區(qū)塊鏈系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行儲存。在區(qū)塊鏈這一系統(tǒng)中,每一個單獨的塊節(jié)點都包含系統(tǒng)完整的信息，并且所有信息都具有明確的來源，可以進(jìn)行追溯定位。每一次信息記錄都需要進(jìn)行檢驗,讀取時也需要檢驗,經(jīng)過多次信息記錄與讀取才可以達(dá)到最終交易的目的。因此,將區(qū)塊鏈技術(shù)融入大數(shù)據(jù)技術(shù)中,能夠使得交易過程簡化高效。在現(xiàn)在的計算機技術(shù)能力下，借助搭建的大數(shù)據(jù)平臺，以此為基礎(chǔ)，如果能研發(fā)出將區(qū)塊鏈技術(shù)融入大數(shù)據(jù)技術(shù)中的程序與接口,就可以實現(xiàn)這兩項技術(shù)的充分融合并為信息搜集及保密提供高效途徑。
（三）政府層面:助推“大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈”
我們經(jīng)常會聽到區(qū)塊鏈技術(shù)的流行語，如“去中心化網(wǎng)絡(luò)”“智能合約”等。有些人投資的時候，可能不會去關(guān)注項目的復(fù)雜細(xì)節(jié)，但不少成功的投資者對于“智能合約”等重要術(shù)語非常熟悉，對加密貨幣背后的具體技術(shù)理解透徹。
我們可以從智能合約的歷史到智能合約的應(yīng)用一一闡述。首先要提到的是，本文不涉及任何投資建議。本文主要是闡述智能合約的關(guān)鍵部分以及它對區(qū)塊鏈和加密貨幣的潛在重要性。
智能合約的歷史在全面闡述什么是智能合約之前，我們先回顧一下它創(chuàng)建的歷史背景，有助于理解它的重要性。
1994年，計算機科學(xué)家和密碼學(xué)家Nick Szabo首次提出“智能合約”概念。它早于區(qū)塊鏈概念的誕生。Szabo描述了什么是“以數(shù)字形式指定的一系列承諾，包括各方履行這些承諾的協(xié)議”。雖然有它的好處，但智能合約的想法一直未取得進(jìn)展——主要是缺乏可以讓它發(fā)揮出作用的區(qū)塊鏈。
直到2008年，第一個加密貨幣比特幣才出現(xiàn)，同時引入了現(xiàn)代區(qū)塊鏈技術(shù)。區(qū)塊鏈最初是以比特幣的底層技術(shù)出現(xiàn)的，各種區(qū)塊鏈分叉導(dǎo)致發(fā)生很大的變化。智能合約在2008年依然無法融入比特幣區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)，但在五年后，以太坊讓它浮出水面。從此，涌現(xiàn)出了各種不同形式的智能合約，其中以太坊智能合約使用最廣。
智能合約的概念可以追溯到1994年，由Nick Szabo提出，但直到2008年才出現(xiàn)采用智能合約所需的區(qū)塊鏈技術(shù)，而最終于2013年，作為以太坊智能合約系統(tǒng)的一部分，智能合約首次出現(xiàn)。
什么是智能合約上面提到了歷史背景，下面從多個角度繼續(xù)探討。智能合約是一種特殊協(xié)議，旨在提供、驗證及執(zhí)行合約。具體來說，智能合約是區(qū)塊鏈被稱之為“去中心化的”重要原因，它允許我們在不需要第三方的情況下，執(zhí)行可追溯、不可逆轉(zhuǎn)和安全的交易。
智能合約包含了有關(guān)交易的所有信息，只有在滿足要求后才會執(zhí)行結(jié)果操作。智能合約和傳統(tǒng)紙質(zhì)合約的區(qū)別在于智能合約是由計算機生成的。因此，代碼本身解釋了參與方的相關(guān)義務(wù)。
事實上，智能合約的參與方通常是互聯(lián)網(wǎng)上的陌生人，受制于有約束力的數(shù)字化協(xié)議。本質(zhì)上，智能合約是一個數(shù)字合約，除非滿足要求，否則不會產(chǎn)生結(jié)果。
智能合約如何運作？很多區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)使用的智能合約功能類似于自動售貨機。智能合約與自動售貨機類比：如果你向自動售貨機（類比分類賬本）轉(zhuǎn)入比特幣或其他加密貨幣，一旦輸入滿足智能合約代碼要求，它會自動執(zhí)行雙方約定的義務(wù)。
義務(wù)以“if then”形式寫入代碼，例如，“如果A完成任務(wù)1，那么，來自于B的付款會轉(zhuǎn)給A?！蓖ㄟ^這樣的協(xié)議，智能合約允許各種資產(chǎn)交易，每個合約被復(fù)制和存儲在分布式賬本中。這樣，所有信息都不能被篡改或破壞，數(shù)據(jù)加密確保參與者之間的完全匿名。
雖然智能合約只能與數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的資產(chǎn)一起使用，不過，很多應(yīng)用程序正在積極探索數(shù)字貨幣之外的世界，試圖連接“真實”世界和“數(shù)字”世界。
智能合約根據(jù)邏輯來編寫和運作。只要滿足輸入要求，也就是說只要代碼編寫的要求被滿足，合約中的義務(wù)將在安全和去信任的網(wǎng)絡(luò)中得到執(zhí)行。
編程語言和程序為了編寫智能合約，你必須使用智能合約語言（SCL）。這些是直接編寫智能合約或編譯成智能合約的編程語言。Solidity是一種編寫智能合約的編程語言，它在以太坊虛擬機上運行。它是一種面向合約的高級語言，其語法類似于JavaScript，主要針對以太坊EVM。
以太坊虛擬機（EVM）是以太坊上智能合約的運行環(huán)境。它實際上是完全隔離的，這意味著在EVM上運行的代碼無法訪問網(wǎng)絡(luò)、文件系統(tǒng)和其他進(jìn)程。智能合約對其他的智能合約的訪問權(quán)也有限，在區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)上單獨運作。
在以太坊網(wǎng)絡(luò)上編寫智能合約有三個主要步驟：
用以太坊高級語言編寫
用EVM編譯器編譯成字節(jié)碼
用以太坊客戶端上傳到區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)
對于智能合約和開源編碼感興趣的人，廣為人知的資源之一是GitHub。這是開發(fā)人員托管軟件代碼的在線平臺。你的每段代碼會存在存儲庫中，存儲庫基本上是一個存儲所有代碼組件的文件夾。
很多人把其他人的存儲庫復(fù)制和粘貼到自己的賬戶中，然后進(jìn)行微調(diào)整，變成自己的。通過搜索項目和存儲庫來瀏覽頁面，可以幫你構(gòu)建自己的項目。一旦找到你所需要的存儲庫，打開它并搜索內(nèi)容，會包含大量有用代碼的復(fù)雜內(nèi)容。使用上述程序和資源，你也可以創(chuàng)建自己的智能合約。
智能合約是用SCL編寫的，以太坊智能合約功能歸功于以太坊虛擬機。這是以太坊上智能合約的運行環(huán)境。
智能合約的優(yōu)缺點就像任何其他新的系統(tǒng)協(xié)議一樣，智能合約并不完美。使用智能合約有幾個優(yōu)點和缺點，包括更高的效率和缺乏監(jiān)管。具體來說：
使用智能合約的一些主要優(yōu)勢包括在處理文檔時的更高效率。這歸功于它能夠采用完全自動化的流程，不需要任何人為參與，只要滿足智能合約代碼所列出的要求即可。結(jié)果是，會節(jié)省時間，降低成本，交易更準(zhǔn)確，且無法更改。
此外，智能合約去除任何第三方干擾，進(jìn)一步增強了網(wǎng)絡(luò)的去中心化。
另一方面，智能合約的使用也會產(chǎn)生不少問題。一些缺點包括：人為錯誤、完全實施有困難、不確定的法律狀態(tài)。
雖然很多人把智能合約的不可逆轉(zhuǎn)特性看作是它的主要好處，但也有人認(rèn)為一旦出現(xiàn)問題無法修改。因為人類會犯錯誤，在創(chuàng)建智能合約時也一樣，一些綁定協(xié)議可能包含錯誤，而它們是無法逆轉(zhuǎn)的。
此外，智能合約只能使用數(shù)字資產(chǎn)，在連接現(xiàn)實資產(chǎn)和數(shù)字世界時會出現(xiàn)問題。最后也是最重要的是，智能合約缺乏法律監(jiān)管，只受制于代碼約定的義務(wù)。缺乏法律監(jiān)管可能會導(dǎo)致一些用戶對網(wǎng)絡(luò)上交易持謹(jǐn)慎態(tài)度，特別是它很重要的話。
使用智能合約的優(yōu)點是處理交易時效率更高，不可逆轉(zhuǎn)，安全的交易以及全自動化流程。另外一個方面，缺點就是缺乏法律監(jiān)管，人為的錯誤和實施有困難。
智能合約的應(yīng)用智能合約已在各種區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中得以實施，其中最重要和最受歡迎的依然是比特幣和以太坊。雖然比特幣網(wǎng)絡(luò)以使用比特幣執(zhí)行交易聞名，它的協(xié)議也可以用來創(chuàng)建智能合約。比特幣實際上提供的是一種編程語言，允許創(chuàng)建自定義智能合約，比如支付通道。
以太坊則是目前為止最引人注目的智能合約框架，因為它是專門為支持智能合約的使用創(chuàng)建的。用Solidity語言編程，以太坊智能合約框架有助于促進(jìn)去中心化網(wǎng)絡(luò)，便于用智能合約處理交易。
除了加密貨幣之外，在不同行業(yè)的也有用戶場景，例如選舉、供應(yīng)鏈優(yōu)化、電子商務(wù)中可有效利用智能合約。
因此，加密愛好者看到了最近智能合約的發(fā)展，它與區(qū)塊鏈技術(shù)攜手合作，致力于改變數(shù)字化世界。
智能合約可以用比特幣和以太坊創(chuàng)建。各行各業(yè)可以從智能合約發(fā)展中受益，包括選舉、供應(yīng)鏈和電子商務(wù)等。
2015年底，哈佛大學(xué)客座教授皮埃羅?斯加魯菲預(yù)言，未來有十個領(lǐng)域是需要創(chuàng)業(yè)者重視的，它們引領(lǐng)著未來經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要方向。這十個領(lǐng)域包括：共享經(jīng)濟、萬物互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、基因、人工智能、未來貨幣、可穿戴設(shè)備、納米技術(shù)、太空探險、新興制造業(yè)。
共享經(jīng)濟
共享經(jīng)濟的定義被認(rèn)為是民眾公平、有償?shù)墓蚕硪磺猩鐣Y源，彼此以不同的方式付出和受益，共同享受經(jīng)濟紅利。此種共享在發(fā)展中會更多的使用到移動互聯(lián)網(wǎng)作為媒介。
作為全新的經(jīng)濟發(fā)展模式和研究方向，“共享經(jīng)濟”涵蓋了投資、金融、旅游、房地產(chǎn)、交通、人力資源、教育等領(lǐng)域一系列創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的新思維和新理念，有效推動傳統(tǒng)企業(yè)提檔升級。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年全球共享經(jīng)濟的市場規(guī)模達(dá)到150億美金，到2025年，這一數(shù)字將達(dá)到3350億美金。
有專家認(rèn)為，簡單化與標(biāo)準(zhǔn)化對于共享平臺來說具有重要意義。簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化和易于參與是平臺的主心骨。好的平臺能夠降低參與成本和參與難度，并將進(jìn)入的門檻降到極低。平臺的不斷成長會帶來規(guī)模經(jīng)濟具有一切優(yōu)勢。
皮埃羅?斯加魯菲說，“共享經(jīng)濟讓我們重新認(rèn)識到了人的作用，Kickstarter平臺已經(jīng)成為全世界最大的風(fēng)投項目，有超過9萬多個項目進(jìn)行成功融資?！?/p>
人人共享正在促使工業(yè)資本主義向共享經(jīng)濟的新轉(zhuǎn)變，共享經(jīng)濟是一個新的時代。
中國精益創(chuàng)業(yè)社群聯(lián)盟創(chuàng)始人陳健強調(diào)，“稀缺的資源是可以通過共享平臺走向一個富足的生活，我們要從舊的事物當(dāng)中挖掘新的價值。我們能夠分享自己已有的物品，比如我們通過 Uber 分享汽車，通過 airbnb 分享床，我們也可以利用自己不太了解的東西，如社交網(wǎng)絡(luò)或者之前被隱藏起來的虛擬物品，如開放的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序、編程的接口等等。我們還可以分享曾經(jīng)被我們忽視的才能、專業(yè)知識、創(chuàng)造力、記憶洞察力，共享平臺的創(chuàng)建能夠連接、組織、整合參與進(jìn)來的個人并賦予他們更大的力量?！?/p>
過剩產(chǎn)能本身就蘊含著某種價值，而真正的價值在于如何充分利用它。過剩產(chǎn)能是人人共享平臺向外界提品或服務(wù)的關(guān)鍵。
滴滴出行是實施“共享經(jīng)濟”理念的代表性企業(yè)。從2014年8到2015年6月，在僅僅八個月的時間里，滴滴就從出租車單一的業(yè)務(wù)，變成專車、快車、企業(yè)、順風(fēng)車的多元業(yè)務(wù)。滴滴出行高管黃潔莉近日宣布，滴滴在出行領(lǐng)域有明確的愿景，三年內(nèi)的愿景是推出一站式出行平臺，希望在三年內(nèi)服務(wù)三千萬用戶，在三分鐘內(nèi)都能找到車。
但是，小豬短租創(chuàng)始人兼CEO陳馳認(rèn)為，共享經(jīng)濟是一種重要的經(jīng)濟模型，從萌芽、生長到成熟，需要很長的時間。在此期間難免要跨越很多文化、傳統(tǒng)的障礙，也就是人類的文化和價值認(rèn)同。這就需要有人去做所謂“第一批吃螃蟹的人”，并逐漸影響到其他人，逐漸改變社會的觀念。
萬物互聯(lián)
“未來，有超過200億甚至于300億的機器和設(shè)備可以相互連接?！逼ぐＡ_?斯加魯菲強調(diào)。
“如果有了物聯(lián)網(wǎng)，我入住一個酒店，門卡裝在口袋里，當(dāng)我走進(jìn)電梯時，電梯可以自動識別出我住在幾層，然后直接把我送到那一個樓層，出了電梯之后它會告訴我向右轉(zhuǎn)，等我走到房間門口時，房間門就會自動打開?！辈贿^，他也表示，目前影響這一技術(shù)實現(xiàn)的障礙有兩方面，一方面是大家還沒有一個可以接受的公共標(biāo)準(zhǔn)，另一方面是電池充電技術(shù)亟需提升和更新。
物聯(lián)網(wǎng)容括了智能感知、識別技術(shù)、普適計算等通信感知技術(shù)，以及人工智能、大數(shù)據(jù)、云存儲等新興科技，真正實現(xiàn)現(xiàn)實、虛擬的有效融合，因此被稱為繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮。
麥肯錫做過評估，根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)在市場中的滲透率、人口、經(jīng)濟等變量，統(tǒng)計趨勢變化以及未來十年間技術(shù)演變趨勢，預(yù)計到2025年，物聯(lián)網(wǎng)有望實現(xiàn)年均3.9萬億～11.1萬億美元的經(jīng)濟效益，其最高占比甚至可達(dá)2025年全球經(jīng)濟總量的11%。
阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁曾鳴不久前宣稱，新經(jīng)濟的本質(zhì)就是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，其最根本的特點是從農(nóng)業(yè)時代的點、工業(yè)時代的線，走向一個全面開放的網(wǎng)絡(luò)式的結(jié)構(gòu)。
“萬物互聯(lián)”是互聯(lián)網(wǎng)時代的重大突破，互聯(lián)網(wǎng)最終的使命是讓任何人、任何物、任何時間、任何地點、隨時展現(xiàn)，這是真正的所有人、所有物都互聯(lián)、互通、互動。
聯(lián)想總裁楊元慶甚至公開表示，“在互聯(lián)網(wǎng)時代，智能設(shè)備是用戶進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的工具和入口。未來整個人類社會也將進(jìn)入一個萬物智能、萬物互聯(lián)的新的時代?！?/p>
智能終端將從今天非常有限種類的設(shè)備，個人電腦、智能手機、電視等，擴展到我們的各種設(shè)備，可以說將是無處不在，空調(diào)、加濕器、空氣凈化器、攝像頭、汽車等等，都將具備這個計算、存儲還有網(wǎng)絡(luò)連接的這些智能的功能。
輔之以溫度、濕度、距離、紅外、顏色、空氣質(zhì)量等各種的傳感器，將使得這些設(shè)備不僅能夠更加智能，而且通過相互連接更加主動的來為你工作。比如說當(dāng)你隨身攜帶的手表、手機，預(yù)測到你將要回到家里面的時候，就會指令迅速的傳遞到家里面的各個設(shè)備上，能夠迅速的啟動空調(diào)、加濕器讓這個環(huán)境迅速調(diào)整到你比較喜歡、比較適應(yīng)的環(huán)境當(dāng)中去。從而為人們創(chuàng)造出更加舒適、更加方便的生活和工作的氛圍。
楊元慶暢想一個美景：“早晨智能手機的定時的鬧鐘，不僅能夠喚醒熟睡的你也開啟了家中各種智能設(shè)備，客廳的畫面輕輕一點也成為你挑選和搭配最好的服飾的造型，無人駕駛汽車會送你到公司，晚上回到家里面喜歡的營養(yǎng)均衡的飯菜也準(zhǔn)備好了，入睡的時候燈光、空調(diào)都會自動調(diào)節(jié)，為你創(chuàng)造最佳的睡眠氛圍。美好的智能生活已經(jīng)越來越不是夢想了！”
大數(shù)據(jù)
在硅谷，數(shù)據(jù)就好像石油一樣珍貴，它將為我們以后的經(jīng)濟發(fā)展提供動力。
在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)技術(shù)時代，大數(shù)據(jù)是構(gòu)成信息化世界的基本元素，組成了互聯(lián)網(wǎng)上紛繁龐雜的知識和數(shù)據(jù)資源。
大數(shù)據(jù)有四個特點：第一，數(shù)據(jù)體量巨大?？梢苑Q之為海量或天量；第二，數(shù)據(jù)類型繁多。涉及到人類生活方方面面所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)源；第三，處理速度快。瞬間可從各類數(shù)據(jù)中快速獲得高價值的信息；第四，數(shù)據(jù)動態(tài)變化。不斷有新數(shù)據(jù)增加，采用合理的數(shù)據(jù)模型和分析處理方法，將會帶來很高的經(jīng)濟和社會效益。
現(xiàn)在人們有越來越多的數(shù)據(jù)，它由機器產(chǎn)生，由機器來閱讀。所以，現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)逐漸變成了從機器到機器再到機器的一個循環(huán)，但卻缺乏了人的作用。皮埃羅?斯加魯菲認(rèn)為，“現(xiàn)在我們還并沒有出現(xiàn)一個很好的應(yīng)用，可以把大數(shù)據(jù)真正服務(wù)于大家的日常生活。難點是如何讓人類可以知道這些數(shù)據(jù)的意義，并且如何讓這些數(shù)據(jù)來服務(wù)于我們的生活?！?/p>
大數(shù)據(jù)并不在“大”，而在于“用”。
在2016年1月2日舉行的2016廈門國際馬拉松賽上，一款叫做“阿甘跑步”的運動社交APP聯(lián)手深圳一家心電醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商，借助阿里云大數(shù)據(jù)平臺面向跑馬愛好者推出”安心跑”服務(wù)，可以對跑步人員的心跳狀況實時回傳，可以及時識別，重點關(guān)注危險跑步者，在心臟出現(xiàn)問題時及時搶救。
“未來3年，大數(shù)據(jù)市場規(guī)模將達(dá)到1萬億元?！卑⒗镌瓶偛煤鷷悦鞅硎?，基于阿里云大數(shù)據(jù)平臺數(shù)加，將有千余家合作伙伴、萬名首席數(shù)據(jù)官和5萬數(shù)據(jù)科學(xué)家誕生，把中國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模拓展至萬億規(guī)模。
“束縛大數(shù)據(jù)的技術(shù)瓶頸已經(jīng)被完全打破，數(shù)據(jù)將從企業(yè)的成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值中心，2016年我們將迎來大數(shù)據(jù)應(yīng)用的全面落地?！?/p>
據(jù)IDC出版的研究報告顯示，2013年人類產(chǎn)生、復(fù)制和消費的數(shù)據(jù)量達(dá)到4.4ZB。而到2020年，數(shù)據(jù)量將增長10倍，達(dá)到44ZB。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當(dāng)下人類最寶貴的財富，但全球真正享受大數(shù)據(jù)紅利的公司不足千分之一，人類已挖掘的數(shù)據(jù)財富更是不到百萬分之一。
生物黑客
“摩爾定律證明了電子元件會變得成本越來越低、速度越來越快、體積越來越小。同時，社會上出現(xiàn)了一個新的現(xiàn)象，即生物黑客。它不是傳統(tǒng)意義上的計算機黑客，而是針對于基因做的黑客?！逼ぐＡ_?斯加魯菲強調(diào)。
生物黑客，又稱生物崩客，自己動手的生物學(xué)家，車庫生物學(xué)家等，是為了防止出現(xiàn)技術(shù)被少數(shù)專業(yè)人士所掌握而形成的壟斷操縱而產(chǎn)生的一群團(tuán)體。他們主要是通過網(wǎng)絡(luò)及其他手段來普及現(xiàn)代生物學(xué)知識。
生物黑客的目標(biāo)是把生物技術(shù)帶出實驗室，打破常規(guī)實驗室的限制，在不同環(huán)境下創(chuàng)新發(fā)展生物技術(shù)。生物黑客可借助紋身針、手術(shù)刀、注入裝置、微型芯片或各種線路，便可為身體賦予聯(lián)網(wǎng)能力。例如，生物黑客們在網(wǎng)上教人們?nèi)绾螐牟ぬ}里提取基因，還教人們?nèi)绾我缘土畠r格從水、酒精中提取基因，甚至告訴人們?nèi)绾尉W(wǎng)購低價的實驗儀器，并利用這些儀器進(jìn)行從簡單到復(fù)雜的基因工程。
在美國，Counter Culture Labs的一群生物黑客試圖通過發(fā)明胰島素的仿制藥改變這一狀況，他們將公開所有制藥工藝，讓仿制藥公司能為全世界的糖尿病患者生產(chǎn)出負(fù)擔(dān)得起的胰島素仿制藥。
甚至有媒體報道，研究學(xué)者已經(jīng)應(yīng)用CRISPR編輯了從細(xì)菌到人類胚胎在內(nèi)的各種有機體。這項技術(shù)有望為遭受遺傳病折磨的家族譜系消除遺傳缺陷，或者在豬體內(nèi)培育人類器官。有位研究人員甚至提議修改大象基因組，來復(fù)活滅絕已久的耐寒長毛猛犸象。
不過，在2015年4月，研究者報道了利用CRISPR對人類胚胎的基因編輯，導(dǎo)致倫理辯論。這場生物黑客的革命何去何從，還要拭目以待。
人工智能
2012年出現(xiàn)了一個新技術(shù)，即深度學(xué)習(xí)。由于深度學(xué)習(xí)的出現(xiàn)，使得機器可以對人臉、語言以及場景進(jìn)行識別，2012年之后由機器來識別圖象的錯誤率也極大地下降。
新年伊始，扎克伯格在Facebook個人頁面上表示，2016年他的一大目標(biāo)是開發(fā)控制家庭環(huán)境的人工智能技術(shù)。
近日，據(jù)香港《明報》報道，野村綜研和兩名牛津大學(xué)研究員合作，對日本601種職業(yè)（勞動人口約達(dá)4280萬）展開調(diào)查，對每人業(yè)務(wù)的66%可被取代的職業(yè)進(jìn)行了統(tǒng)計，結(jié)果發(fā)現(xiàn)49%研究對象所從事的工作很可能被機械人等取代。
根據(jù)推測，被取代可能性較高的職業(yè)包括普通文員、的士司機、收銀員、保安、大廈清潔工、酒店客房服務(wù)員等。研究稱這些職業(yè)傾向“不需要特殊知識和技能”等。
全球目前在人工智能領(lǐng)域有近千家公司，它們分布在商業(yè)智能、金融、安全等領(lǐng)域，僅2015年在人工智能領(lǐng)域的投資交易就有近300宗。
現(xiàn)在，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、集成電路等新技術(shù)的發(fā)展，人工智能再度風(fēng)靡。人工智能或許將成為下一輪技術(shù)變革的核心。從大公司到初創(chuàng)企業(yè)都紛紛躋身其中。
百度總裁張亞勤對于人工智能技術(shù)發(fā)展前景的判斷是，“人工智能是第四次工業(yè)革命的技術(shù)基石”，對人工智能的研究固然需要更多的投入和基礎(chǔ)設(shè)備，但它的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于大多數(shù)人的想象。
據(jù)張亞勤介紹，人工智能作為一種基本技術(shù)，在百度的產(chǎn)品和服務(wù)中都得以體現(xiàn)，包括語音識別、文字識別、機器翻譯、搜索引擎、廣告平臺和自動駕駛技術(shù)。另外，百度擁有世界最大的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，也很樂意與全世界分享。
無人駕駛汽車現(xiàn)在可以說在汽車和科技領(lǐng)域都是最熱門的話題了。2015年12月10日，百度推出了無人駕駛試驗車。在谷歌、特拉斯、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司瞄準(zhǔn)無人駕駛“蛋糕”的同時，傳統(tǒng)的汽車巨頭奔馳、寶馬、奧迪、豐田等也沒有閑著，紛紛涉足無人駕駛汽車領(lǐng)域，國內(nèi)的北汽、廣汽、上汽、長安、比亞迪等汽車廠商亦已經(jīng)悄悄深耕多年。
有人預(yù)測，未來5-10年，每個人身邊都會有10個機器人，那個時候這個世界上將會有600億的機器人，這是一個巨大的藍(lán)海。未來的機器人會完全脫離人形限制，而只是具有智能功能的設(shè)備。
區(qū)塊鏈
“未來，貨幣將有新的變化。我認(rèn)為過去十年中最重要的發(fā)明之一就是比特幣，比特幣背后有非常強大的技術(shù)支撐，最重要的技術(shù)支撐就是區(qū)塊鏈。一直以來，令好萊塢很頭疼的一件事是數(shù)字電影很容易被復(fù)制。而作為虛擬貨幣的比特幣，就解決了復(fù)制問題?！?/p>
在“知乎”上，一個名為Alex的作者撰文稱：以比特幣的區(qū)塊鏈為例，你可以把區(qū)塊鏈想象成一個比特幣的公共賬本，這個賬本存放在互聯(lián)網(wǎng)的各個比特幣節(jié)點上，每個節(jié)點都有一份完整的備份；里面記錄著自比特幣誕生以來的所有比特幣轉(zhuǎn)賬交易；賬本是分區(qū)塊存儲的，每一塊包含一部分交易記錄，每一個區(qū)塊都會記錄著前一區(qū)塊的ID，形成一個鏈狀結(jié)構(gòu)，因而稱為區(qū)塊鏈；當(dāng)你要發(fā)起一筆比特幣交易的時候只需把交易信息廣播到P2P網(wǎng)絡(luò)中，礦工把你的交易信息記錄成一個新的區(qū)塊連到區(qū)塊鏈上，交易就完成了。
“區(qū)塊鏈技術(shù)用于人與人之間的每一個活動，我們把這些活動叫做智能合同，合同由機器來簽訂，并且由機器來自動執(zhí)行。2015年，第一個由區(qū)塊鏈見證的婚禮舉行。這類智能合同被應(yīng)用在不同領(lǐng)域，也催生了眾多創(chuàng)業(yè)型公司?！?/p>
有媒體報道，包括美國納斯達(dá)克在內(nèi)的很多歐美主流金融機構(gòu)紛紛試水“區(qū)塊鏈”技術(shù)，如美國納斯達(dá)克私人股權(quán)交易市場Linq，在符合證券交易委員會的監(jiān)管下，針對一些有私人股權(quán)交易需求的公司；R3是一個“區(qū)塊鏈”技術(shù)公司，全球除中國外的大銀行都加入了R3，可實現(xiàn)跨過準(zhǔn)時清算；德勤開發(fā)了自己的“區(qū)塊鏈”技術(shù)平臺，為客戶提供此技術(shù)的服務(wù)和方案，僅憑此項咨詢服務(wù)就為公司帶來不小的利潤。
點融網(wǎng)創(chuàng)始人、聯(lián)合CEO郭宇航說，“設(shè)想未來的消費場景，當(dāng)你走進(jìn)一家咖啡館時，人臉識別技術(shù)便已啟動，交易和信用認(rèn)證全在云端完成，所有過程無縫對接，排隊、刷卡都將成為歷史，互聯(lián)網(wǎng)金融則將無所不在。而像這樣高度智能化消費場景的實現(xiàn)，必將依賴于區(qū)塊鏈技術(shù)。簡單來說，區(qū)塊鏈技術(shù)就是設(shè)立一個公共賬本，將每一筆發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上的交易，實時通過區(qū)塊鏈技術(shù)記錄在無數(shù)個互聯(lián)網(wǎng)媒介上，使得其無法被篡改?！?/p>
如今，VISA已經(jīng)通過區(qū)塊鏈技術(shù)介入于原來交易環(huán)節(jié)繁瑣費時的汽車銷售領(lǐng)域。當(dāng)消費者帶著集成有區(qū)塊鏈技術(shù)的信用卡進(jìn)入4S店時，所有關(guān)于消費者的個人信息都在云端實現(xiàn)認(rèn)證和區(qū)配，交易過程也都得已在云端完成。
在繼德勤與安永宣布進(jìn)軍區(qū)塊鏈之后，普華永道也正式宣布加入戰(zhàn)團(tuán)。因為大家都看到了區(qū)塊鏈技術(shù)對變革金融行業(yè)巨大潛力，因此對咨詢公司而言，這也是巨大的商機。
德國銀行預(yù)測，未來十年內(nèi)，現(xiàn)金將會變得多余。無論是國內(nèi)還是全球金融，都將圍繞著這個點展開，而區(qū)塊鏈技術(shù)就是這個未來的基礎(chǔ)。因此，所有國家都開始爭相了解區(qū)塊鏈的基本機制和潛在應(yīng)用。
可穿戴設(shè)備
“未來，我們在身上到底會戴多少個可穿戴設(shè)備？大家無法想象?！逼ぐＡ_?斯加魯菲強調(diào)。
與很多技術(shù)相比，可穿戴設(shè)備更加貼近于生活，也更加貼近我們自身。而這項技術(shù)一旦成熟，將意味著巨大的市場，因為幾乎所有的人都會感到需要它。
中國智能可穿戴設(shè)備市場在2013年的市場規(guī)模為9億，2014年的規(guī)模為22億人民幣；在2015年，市場規(guī)模達(dá)到125.8億人民幣。
2015年，中國智能可穿戴設(shè)備市場規(guī)模為125.8億元，增速高達(dá)471.8%。不過，中國信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所主任閔棟表示，目前，我國智能可穿戴設(shè)備市場仍處在探索期。2016年，部分垂直領(lǐng)域的巨大潛力將開始釋放，可穿戴市場將進(jìn)入啟動期，預(yù)計2016年可穿戴市場規(guī)模將達(dá)到200億元。
有專家建議，如果創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入，就須切中用戶的剛需，同時有特定的渠道和資源，了解供應(yīng)鏈，了解自身產(chǎn)品，還要有相對充足的現(xiàn)金流。如果提供同質(zhì)化的產(chǎn)品，就無法獲得投資。
還有人告誡道，創(chuàng)業(yè)者不適合做培養(yǎng)市場的事情，也不要創(chuàng)造需求，這是很耗錢和資源的，容易當(dāng)“先烈”。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該緊跟用戶的需求，進(jìn)行微創(chuàng)新。此外，創(chuàng)業(yè)者一定要注意售后服務(wù)，這是增強用戶體驗的重要部分。
在過去一年里，中國智能可穿戴設(shè)備市場創(chuàng)新者：360、暴風(fēng)、出門問問、奧圖科技、Fitbit。
360作為中國兒童手表行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，相應(yīng)產(chǎn)品已開發(fā)至第三代，其在系統(tǒng)層、APP、云服務(wù)等領(lǐng)域持續(xù)投入，同時搭建親子社區(qū)，在用戶運營方面有不錯的效果。
2015年初，暴風(fēng)魔鏡從母公司暴風(fēng)科技分離出來，成為獨立發(fā)展的子公司，并獲得來自天音控股、愛施德、華誼兄弟的1000萬美元融資。暴風(fēng)魔鏡致力于虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的構(gòu)建，在內(nèi)容建設(shè)、開發(fā)者生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)鏈合作者建設(shè)方面不斷發(fā)力。
2015年9月，谷歌AndroidWear與出門問問達(dá)成戰(zhàn)略合作，在中國由出門問問提供AndroidWear的語音搜索。同時出門問問于2015年6月了Ticwatch智能手表，產(chǎn)品線延伸至硬件端。
奧圖科技在2015年推出了面向消費者的AR眼鏡，可通過語音操控完成打電話、發(fā)短信、拍照、錄像、分享朋友圈、導(dǎo)航、AR增強現(xiàn)實等功能，同時也在研發(fā)VR設(shè)備“炫鏡”，在AR、VR領(lǐng)域，奧圖科技都有著不錯的技術(shù)積累，但產(chǎn)品面世時間較短，市場銷量及品牌影響力均較弱。
Fitbit于2009年上市第一款可穿戴設(shè)備，并于2015年6月19日正式登陸紐交所掛牌上市，成為第一家上市的可穿戴設(shè)備公司。
易觀智庫分析認(rèn)為，在2016年中國智能可穿戴設(shè)備市場，隨著未來蘋果2代AppleWatch，智能可穿戴設(shè)備提供的服務(wù)愈加完善，健康類數(shù)據(jù)快速增長，健康類大數(shù)據(jù)服務(wù)將逐步成熟。智能可穿戴設(shè)備將在人體健康監(jiān)測等領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用，配合大數(shù)據(jù)和云服務(wù)，此類產(chǎn)品會在健康、運動、醫(yī)學(xué)等市場未來使用場景廣泛。
2016年，可穿戴設(shè)備將重點發(fā)展人機交互技術(shù)，充分實現(xiàn)人機無縫連接，釋放雙手，在語音交互、體感交互、觸覺交互、眼球追蹤交互等方面取得創(chuàng)新突破。
納米技術(shù)
“通過納米技術(shù)我們可以做出新材料，讓我們現(xiàn)有的物體做出改善，或者創(chuàng)造出我們現(xiàn)在不知道的新物體?！逼ぐＡ_?斯加魯菲強調(diào)。
“一滴納米藥水，就能讓電視機顯示屏實現(xiàn)升級換代；一層薄薄的納米膜，就能讓普通透明的玻璃直接播放電影；一個小小的微納商標(biāo)，就能讓香煙、酒類甚至人民幣成功防偽……”很多創(chuàng)新者已經(jīng)對納米技術(shù)進(jìn)行了一一解讀。
納米技術(shù)是用單個原子、分子制造物質(zhì)的科學(xué)技術(shù)，研究結(jié)構(gòu)尺寸在0.1至100納米范圍內(nèi)材料的性質(zhì)和應(yīng)用。它的最終目標(biāo)是直接以原子或分子來構(gòu)造具有特定功能的產(chǎn)品。
據(jù)外媒報道，美國俄勒岡州立大學(xué)開發(fā)出一種新型的納米技術(shù)，可以實現(xiàn)復(fù)雜材料的無損融合，從而制作出如紙張般輕薄的電路板。這種技術(shù)將使用光子技術(shù)，使用氙氣燈代替?zhèn)鹘y(tǒng)熱源進(jìn)行融合操作，相比此前效率提升最高10倍，從而減少長時間高溫融合的損耗。
近期，納米技術(shù)還被應(yīng)用于環(huán)保領(lǐng)域。來自華南師范大學(xué)化學(xué)與環(huán)境學(xué)院的方戰(zhàn)強教授帶領(lǐng)他的科研團(tuán)隊將可與鉻發(fā)生快速化學(xué)反應(yīng)的“零價鐵”制作成20―40納米的納米材料，如果將材料撒到受污染的水體或土壤中，在10到20分鐘以內(nèi)，“零價鐵”即可將水體或土壤中的鉻還原并固定下來，然后使用磁鐵將還原固定在“零價鐵”顆粒上的鉻進(jìn)行快速分離，避免遺留在水體和土壤中產(chǎn)生二次污染。
納米技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域也擁有非常不錯的前景，未來有望用于多種癌癥的治療，不過目前還需要通過大規(guī)模臨床試驗來驗證納米粒子的效果。
太空探險
2015年，特斯拉創(chuàng)始人馬斯克在太空領(lǐng)域建立了自己的初創(chuàng)型公司SpaceX，做出了非常重大的實驗成果，他們希望把火箭發(fā)射出太空，再考慮收回。如今，這家公司已經(jīng)可以用到這種可回收、可再次利用的火箭，并且讓太空探險的成本極大地降低。
“在SpaceX總部一樓，通往馬斯克辦公隔間的墻上掛著兩張海報，左邊的海報有關(guān)火星的現(xiàn)狀――一個寒冷、貧瘠的紅色球體，而在右邊的海報上，火星則是一個生機盎然的綠色大陸，被海洋所包圍。這個星球的溫度不斷升高，最終變得適合人類的生存。”
“我堅信人類的未來一片光明。如果我們可以解決可持續(xù)能源發(fā)展問題，同時成為一個多星球物種，在另一個星球上建立起自我維持的文明――應(yīng)對使人類意識走向毀滅的最嚴(yán)重的情況――那么我認(rèn)為這種前景將十分光明?！保ā杜聿┥虡I(yè)周刊》）
目前，SpaceX以每個月一枚的頻率發(fā)射火箭，火箭上搭載了來自一些企業(yè)和國家的衛(wèi)星。SpaceX的發(fā)射成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于波音、洛克希德-馬丁和Orbital Sciences等本土競爭對手。到目前為止，SpaceX為許多國家的客戶發(fā)射過衛(wèi)星，其中包括加拿大、歐洲和亞洲國家的客戶，發(fā)射次數(shù)在24次左右。SpaceX還計劃實施50多次發(fā)射，合同總金額超過50億美元，發(fā)射日程已經(jīng)排到了幾年以后。
據(jù)媒體報道，太空創(chuàng)業(yè)公司涉及的業(yè)務(wù)包括納米衛(wèi)星制造、地理繪圖、天氣追蹤技術(shù)等，還有一些企業(yè)甚至想開采小行星資源。如果新生的產(chǎn)業(yè)可以重復(fù)使用火箭，就可以節(jié)省大量的成本，加快發(fā)射速度，讓創(chuàng)業(yè)公司快速測試、升級技術(shù)，更快地替換舊衛(wèi)星，這些都對營收的增長相當(dāng)關(guān)鍵。
智能制造
如今，工廠已經(jīng)被重新定義。
“由于3D打印技術(shù)的出現(xiàn)，幾乎每一個人都可以在家里面打印出自己想要的東西。同時，由于眾籌的出現(xiàn)，我們基本上也可以拿到自己想要的資金，來做想做的事情?！?皮埃羅?斯加魯菲說。
以亞馬遜為例，它提供了自動倉儲服務(wù)，每一個人都可以把自己手工制作的東西存儲在那里，亞馬遜來負(fù)責(zé)管理物流。
可以說，亞馬遜是智能工廠的代表。所謂的“智能工廠”是在數(shù)字化工廠的基礎(chǔ)上，實行信息化和工業(yè)化的高度融合，為了加強信息管理和服務(wù)，必須有效利用物聯(lián)網(wǎng)和設(shè)備監(jiān)控技術(shù)。智能工廠是實現(xiàn)智能制造的重要載體，主要通過構(gòu)建智能化生產(chǎn)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)化分布生產(chǎn)設(shè)施，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的智能化。
未來，將云計算中由大型工業(yè)機器產(chǎn)生的數(shù)據(jù)通過大數(shù)據(jù)與分析平臺轉(zhuǎn)化為實時信息，并結(jié)合綠色智能和智能系統(tǒng)等新興技術(shù)，打造一個綠色、高效、舒適的人性化工廠。
亞馬遜2012年7.75億美金收購的Kiva Systems，大大提升了亞馬遜的物流系統(tǒng)。截至2015年，亞馬遜已經(jīng)將機器人數(shù)量增至10000臺，用于北美的各大運轉(zhuǎn)中心。Kiva系統(tǒng)作業(yè)效率要比傳統(tǒng)的物流作業(yè)提升2-4倍，機器人每小時可跑30英里，準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%。
有媒體報道，“在亞馬遜的運營中心，不管是什么時間點，基本上在任何一個區(qū)域、任何一個通道里面，你不太會看到很多人圍在一起。產(chǎn)品在倉庫內(nèi)飛速流動，從送達(dá)到發(fā)配，全程受到計算機系統(tǒng)的跟蹤?！?/p>
“在倉庫的另一端，工人則在亞馬遜中央計算機系統(tǒng)的幫助下將產(chǎn)品打包到箱子里。取自存儲貨架的商品會被自動識別，并整理到同一個顧客的訂單包裹里。計算機知道每一件產(chǎn)品的尺寸規(guī)格，因而會自動安排合適的包裝箱，甚至數(shù)量剛好合適的包裝膠帶。在送完卡車出貨之前，包裝箱會進(jìn)行稱重，以確保包裝流程沒有出現(xiàn)差錯?！?/p>
德國工業(yè)4.0提倡的智能工廠是實現(xiàn)一種新型生產(chǎn)制造模式的載體。其核心是為了適應(yīng)產(chǎn)品生命周期新的變化。它能夠找到應(yīng)付產(chǎn)品快速更新?lián)Q代、產(chǎn)品種類多而批量少、價格競爭和成本壓力、投資回報率時間縮短以及資源優(yōu)化和能源效率的解決方法。
而在我國，智能制造熱度高企，石化、鋼鐵、機械裝備制造、汽車制造、航空航天、飛機制造等行業(yè)紛紛開始探索建設(shè)智能工廠。
2016年12月23日，在中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會上，賽迪智庫了2017年智能技術(shù)的預(yù)測解讀。
第一，人腦仿生取得重大突破。
人腦仿生主要有兩個重要領(lǐng)域。一是再造人類大腦，即模擬人腦功能。通過研制人造神經(jīng)元，將電信號轉(zhuǎn)變成化學(xué)信號并與其它腦細(xì)胞進(jìn)行交流。二是建立腦機接口，即把機器與大腦進(jìn)行連接。用特定設(shè)備讀取大腦信號，并對機器進(jìn)行操控。IBM是人腦仿生研究的主力軍，它研制了第一個類腦芯片、類腦計算機和人造神經(jīng)元。目前，我國中科院計算所也研制出類腦芯片――寒武紀(jì)。
第二，機器學(xué)習(xí)將在數(shù)據(jù)量大、需求迫切的領(lǐng)域深入應(yīng)用。
大數(shù)據(jù)已成為決定機器學(xué)習(xí)質(zhì)量高低的關(guān)鍵要素，可以說無數(shù)據(jù)不智能?，F(xiàn)在機器學(xué)習(xí)已滲透進(jìn)入醫(yī)療、金融、新聞等行業(yè)，這些行業(yè)的突出特點是數(shù)據(jù)規(guī)模大且痛點明顯，亟須引入機器學(xué)習(xí)技術(shù)提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和精準(zhǔn)度。例如，IBM公司的沃森醫(yī)療產(chǎn)品利用300多份醫(yī)學(xué)期刊、200多種教科書，近1000萬頁文字，能夠為腫瘤患者制定個性化治療方案。今年8月，沃森醫(yī)療已進(jìn)入中國21家醫(yī)院。
第三，智能語音助手將成為自然語言理解發(fā)展的突破口。
自然語言理解能夠教會機器如何聽懂人類語言背后的意圖。智能語音助手可以說是一個非常好的突破口，它是人與機器交流的中間媒介，能夠把人的需求與后臺海量數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、社會人群連接在一起，覆蓋面極廣，滲透力極強。它就像人類的貼身管家，目前亞馬遜Alexa、蘋果Siri、微軟小娜等是市場認(rèn)可度較高的語音助手。智能語音助手在智能家居、輔助駕駛、個人助理等領(lǐng)域用途較多，幫助人們操控設(shè)備、獲取信息。未來智能語音助手的作用并不局限于此，而是成為所有平臺、服務(wù)、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一入口。
第四，機器視覺將向生產(chǎn)生活領(lǐng)域不斷滲透。
機器視覺是人類視覺功能的外向延伸，是機器與環(huán)境交互的通道。機器視覺將在生產(chǎn)生活領(lǐng)域不斷滲透。對深度學(xué)習(xí)算法的吸收融合，是機器視覺技術(shù)區(qū)別傳統(tǒng)視像技術(shù)的最為關(guān)鍵的方面。除了無人駕駛汽車以外，無人值守裝備將在未來進(jìn)入規(guī)模應(yīng)用階段，無人機、無人船等將不斷涌現(xiàn)，不斷豐富社會創(chuàng)新產(chǎn)品的應(yīng)用。
第五，AR將超越VR率先駛?cè)肟焖侔l(fā)展車道。
VR和AR都需要構(gòu)建虛擬數(shù)字圖像，但是所構(gòu)建數(shù)字圖像的呈現(xiàn)位置有所區(qū)別。AR將數(shù)字圖像直接呈現(xiàn)于物理環(huán)境中，而VR則將數(shù)字圖像呈現(xiàn)在與物理環(huán)境完全脫離的虛擬空間中，用羰峭牙胗諼錮砘肪扯完全沉浸于虛擬空間中的。這也決定了VR和AR應(yīng)用場景的不同。VR正朝偏靜態(tài)、全沉浸的方向發(fā)展；而AR正向移動化、開放化、輕型化的方向發(fā)展。
在現(xiàn)有硬件技術(shù)條件下，由于AR技術(shù)能夠與移動終端更好的融合，AR將在智能手機、可穿戴智能硬件的配合下，不斷豐富內(nèi)容，超越VR，進(jìn)入快速發(fā)展期。
第六，區(qū)塊鏈?zhǔn)前训讓訑?shù)據(jù)按時間區(qū)塊進(jìn)行記錄，并由分布式節(jié)點達(dá)成存儲共識的技術(shù)。
區(qū)塊鏈技術(shù)正在由若干領(lǐng)域初步應(yīng)用期向若干領(lǐng)域深化應(yīng)用期過渡，處于技術(shù)應(yīng)用深化階段，呈現(xiàn)平臺化、開源化、融合化的發(fā)展趨勢。比如在開源化方面，谷歌公司利用開源平臺思路，成功打造了安卓生態(tài)。開源可以最大化匯聚資源，對平臺進(jìn)行快速迭代更新。全球最大的區(qū)塊鏈聯(lián)盟R3，已開源其分布式公共賬本Corda平臺。
第七，數(shù)字孿生將打造居民生活的信息物理空間。
數(shù)字孿生（Digital Twin）是一種實體空間與虛擬空間的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的映射關(guān)系，在物理與數(shù)字兩個空間同時記錄個體全生命周期運行軌跡。該技術(shù)源起于航天飛行器健康維護(hù)與保障，然后，廣泛應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域仿真分析、產(chǎn)品定義、制造裝配工藝、測量檢驗等模型的構(gòu)建，并與數(shù)字化加工裝配系統(tǒng)、數(shù)字測量檢驗系統(tǒng)、產(chǎn)品實物等建立虛實結(jié)合、及時響應(yīng)的對應(yīng)關(guān)系。未來，數(shù)字孿生將逐步向生活領(lǐng)域延伸，通過采集居民健康、教育、出行、娛樂、消費等領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)，破除以往局限于單一領(lǐng)域的數(shù)據(jù)挖掘與智慧應(yīng)用的孤島，建立面向個人全生命周期的多領(lǐng)域融合、多維度展現(xiàn)、全綜合分析的數(shù)字孿生體，通過對來自不同領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合學(xué)習(xí)，為個體生活工作提供更科學(xué)、更精準(zhǔn)、更可靠的預(yù)測與指導(dǎo)。
第八，人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)加速形成。
7月16日消息，《南華早報》（SCMP）撰文指出，中國的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈模式正越來越多地被全球各地復(fù)制。該國的互聯(lián)網(wǎng)公司不斷擴張在線平臺和打造涵蓋各類服務(wù)的超級應(yīng)用的做法，正被海外的互聯(lián)網(wǎng)公司所效仿，“從中國復(fù)制”日益流行。
以下是文章主要內(nèi)容：
當(dāng)總部位于新加坡的電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)ShopBack決定改變自己的商業(yè)戰(zhàn)略時，聯(lián)合創(chuàng)始人Joel Leong把目光投向中國來獲得方向指引和啟發(fā)，而不是投放硅谷。
“當(dāng)ShopBack最初上線的時候時，我們主要專注于桌面端的電子商務(wù)?！盝oel Leong說，“但我們后來意識到，中國企業(yè)非常關(guān)注移動端應(yīng)用?！?/p>
這促使該公司采取了“移動優(yōu)先”戰(zhàn)略，推出了自己的ShopBack應(yīng)用。該舉引導(dǎo)用戶從包括Lazada、Booking.com和阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)和全球速賣通在內(nèi)的合作伙伴的移動應(yīng)用購買產(chǎn)品和服務(wù)。ShopBack從每一個訂單中賺取傭金，并以現(xiàn)金回扣的形式與用戶分享。
Joel Leong表示，“與美國和歐洲等更為發(fā)達(dá)的市場相比，東南亞與中國的手機使用率要更高?！?/p>
《南華早報》、科技新聞網(wǎng)站Abacus和舊金山風(fēng)險投資公司500 Startups聯(lián)合撰寫的《中國互聯(lián)網(wǎng)報告》(China Internet Report)顯示，中國擁有14億人口，擁有7.72億互聯(lián)網(wǎng)用戶，是世界上最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
中國的龐大規(guī)模意味著，盡管中國約一半的人口沒有上網(wǎng)，但這個世界第二大經(jīng)濟體的智能手機用戶數(shù)量仍然達(dá)到美國的3倍，移動支付用戶數(shù)量更是達(dá)到美國的11倍。
如此巨大的市場，也讓三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、阿里巴巴和騰訊取得了前所未有的規(guī)模。這三家被統(tǒng)稱為BAT的公司已經(jīng)從最初的細(xì)分業(yè)務(wù)擴展到為用戶提供一系列產(chǎn)品和服務(wù)的大型在線平臺。它們的市值如今合計超過1萬億美元。
規(guī)模在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域至關(guān)重要，原因是所謂的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即用戶的增加可提升所消費的產(chǎn)品或服務(wù)的價值。
許多即將進(jìn)行的IPO（首次公開招股），應(yīng)該會讓中國上市互聯(lián)網(wǎng)公司的隊伍進(jìn)一步壯大起來。除了剛剛在香港上市的小米以外，阿里巴巴旗下的螞蟻金服、騰訊音樂和騰訊投資的美團(tuán)點評等公司也打算上市。
中國相對封閉的互聯(lián)網(wǎng)涌現(xiàn)了大量的應(yīng)用和服務(wù)，其中有很多應(yīng)用和服務(wù)所取得的規(guī)模比美國的同類產(chǎn)品要大。
中國的十大互聯(lián)網(wǎng)公司
就全球在線搜索市場份額而言，谷歌占據(jù)著不可動搖的地位，但在中國，百度則占據(jù)絕對的主導(dǎo)地位。在該國不斷增長的在線零售領(lǐng)域，擁有淘寶和天貓平臺的阿里巴巴主要是與京東展開競爭。
騰訊運營著中國最大的社交媒體平臺微信，同時它也是全球營收最高的視頻游戲公司。微信目前擁有超過10億活躍用戶。
“從中國復(fù)制”
BAT的迅速發(fā)展表明，中國互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)實現(xiàn)大幅擴張，且在本土市場引領(lǐng)創(chuàng)新，展現(xiàn)出巨大的影響力，就像過去幾年硅谷吸引了大批的模仿者那樣。
中國內(nèi)地的企業(yè)家和初創(chuàng)企業(yè)過去常常采取“復(fù)制到中國”（Copy-to-China）的做法，即克隆在其他地方發(fā)展起來的成功商業(yè)創(chuàng)意，并相應(yīng)進(jìn)行本土化。隨著BAT和其他中國公司取得長足的進(jìn)步，“從中國復(fù)制”（Copy-from-China）的模式開始在全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域被廣泛采用。
風(fēng)險投資公司GGV capital的管理合伙人Hans Tung表示，源自中國的獨特商業(yè)模式，比如共享單車，在西方和新興市場也已經(jīng)流行開來。GGV capital是美國自行車和電動滑板車共享平臺Lime的投資者。
“在美國，共享單車并不像電動滑板車共享那么受歡迎?；遘嚳梢愿采w更長的距離，也更容易操控?！盚ans Tung說道，“交通出行方式可能有所不同，但其背后的原理與(中國的共享單車模式)非常相似，包括鎖住和解鎖設(shè)備的功能機制?！?/p>
超級應(yīng)用和生態(tài)圈模式
中國的互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛在搭建能夠承載多種服務(wù)的平臺，以為消費者提供更大的便利。
“在中國，你可以看到的一個核心趨勢是平臺變得大得多了?！鼻靶袠I(yè)分析師、新加坡游戲與電商公司Sea首席戰(zhàn)略官阿蘭·赫拉威爾(Alan Hellawell)表示，“中國的大型(在線)平臺，比如騰訊和阿里巴巴的平臺，如今在很大程度上是它們過去10至15年所做事情的一個超級集合。”
例如，根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)報告》，中國的互聯(lián)網(wǎng)公司在將社交網(wǎng)絡(luò)元素融入到它們的平臺運營，以此來提高用戶參與度。該報告以總部位于上海的拼 多多作為例子，該社交商務(wù)平臺借助微信的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促使人們拼團(tuán)購買商品。
拼 多多于2015年上線，去年7月超越唯品會成為中國第三大的電子商務(wù)服務(wù)平臺。
數(shù)據(jù)顯示，在截至3月31日的12個月里，拼 多多錄得1987億元人民幣(約合298億美元)的GMV（商品交易總額），較此前12個月的209億元人民幣大幅增長。
作為對比，京東花了10年時間才突破1000億元人民幣的GMV，唯品會和淘寶也花了8年左右。
騰訊旗下的微信支付和螞蟻金服旗下的支付寶都屬于功能全面的移動支付平臺，驅(qū)動著電子商務(wù)交易和大量線上到線下（O2O）的服務(wù)，從訂購?fù)赓u和購買演唱會門票到預(yù)訂機票和酒店。
BAT和中國其他的大型互聯(lián)網(wǎng)公司也有自己的風(fēng)險投資部門或創(chuàng)新部門，意在發(fā)現(xiàn)并投資能夠接入其平臺的下一個重大項目。
中國不斷擴張的在線平臺模式正在東南亞等地區(qū)找到了立足之地。東南亞地區(qū)有11個國家和大約6.55億人口，其中很大一部分是年輕人和手機不離手的消費者。
舉例來說，總部位于新加坡的Grab公司一開始只是一家出租車預(yù)訂應(yīng)用運營商，后來將“Taxi”從公司名字移除，示意它還要在出租車領(lǐng)域以外進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。由兩位哈佛MBA同學(xué)陳炳耀(Anthony Tan)和陳慧玲(Tan Hooi Ling)共同創(chuàng)立的Grab正在擴大其服務(wù)范圍，涉足包括食品雜貨配送在內(nèi)的多個領(lǐng)域。這是該公司為消費者打造“日常生活應(yīng)用”，補充其在交通出行領(lǐng)域的核心優(yōu)勢的目標(biāo)的一部分。
Grab的印尼競爭對手Go-Jek目前提供的服務(wù)比Grab多，但那些服務(wù)覆蓋的國家比較少。赫拉威爾表示，游戲和電子商務(wù)提供商Sea目前正進(jìn)軍金融服務(wù)領(lǐng)域。騰訊是Sea的股東之一。
Grab和Go-Jek各自擁有一位來自中國的投資者：滴滴出行和美團(tuán)點評。
“超級應(yīng)用和生態(tài)圈(商業(yè)模式)毫無疑問是中國帶動起來的一個趨勢。”Hans Tung說，“你將會看到更多的互聯(lián)網(wǎng)公司擁有涵蓋各種服務(wù)的超級應(yīng)用，變得像美團(tuán)或者滴滴那樣?！盚ans Tung的公司投資了Grab。
短視頻應(yīng)用
短視頻應(yīng)用是又一個明顯來自于中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的出口產(chǎn)品。今日頭條旗下的抖音應(yīng)用的海外版本Tik Tok是今年年初下載量最多的一款iPhone應(yīng)用。
盡管通訊仍是手機上的一項重要活動，但去年用戶在線觀看短視頻的時間增加了兩倍多。《中國互聯(lián)網(wǎng)報告》顯示，2017年，中國短視頻應(yīng)用的月活躍用戶數(shù)量翻了一番，從年初的2.03億增至年底的4.14億。
按照消費者支出排名，今年蘋果App Store應(yīng)用商店前10大應(yīng)用中，有5款是由中國公司運營的。應(yīng)用研究公司App Annie 7月2日的一份報告顯示，其中騰訊視頻排名最前，僅次于美國流媒體視頻應(yīng)用Netflix。在中國最賺錢的應(yīng)用榜單上，愛奇藝、快手、優(yōu)酷土豆和QQ分列二至五位。
該報告還特別指出了互聯(lián)網(wǎng)對中國農(nóng)村人口的影響。去年，中國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.09億，超過了俄羅斯和意大利的人口總和。即便如此，中國農(nóng)村人口中只有35%是聯(lián)網(wǎng)的——這意味著，中國約三分之二的農(nóng)村居民仍未觸網(wǎng)。
盡管如此，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為農(nóng)村地區(qū)創(chuàng)造了就業(yè)機會，同時也改善了它們的教育和醫(yī)療保健事業(yè)。收入的增長已使得中國的這一消費者群體日益受到追逐新市場的企業(yè)的重視，盡管按發(fā)達(dá)經(jīng)濟體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，該國的平均收入仍然偏低。
到2020年，中國政府定義的貧困村落將有一半具備電子商務(wù)能力，這些地區(qū)的商戶因而能夠向傳統(tǒng)地理范圍之外的市場銷售商品。報告稱，中國有2100多個村落，其中至少有10%的家庭在網(wǎng)上銷售商品，去年的年銷售額至少達(dá)到160萬美元。報告還指出，它們共有49萬家活躍在線商店，年銷售額190億美元，創(chuàng)造了130萬個新就業(yè)崗位。
在教育領(lǐng)域，中國農(nóng)村地區(qū)有5500萬學(xué)生可通過在線直播課程觸及。地方政府要至少將8%的年度預(yù)算用于教育數(shù)字化。
農(nóng)村居民也是短視頻應(yīng)用大受歡迎背后的一股推動力量。在他們的助力下，騰訊投資的快手成為了一個創(chuàng)造和消費娛樂內(nèi)容的熱門平臺。
保守對待加密貨幣
然而，在一個領(lǐng)域上，中國選擇了一種保守的態(tài)度，它就是加密貨幣。
去年9月，中國下令關(guān)閉所有的加密貨幣交易平臺，并宣布所有的ICO（首次代幣發(fā)行）都是非法的，這標(biāo)志著政府官方開始打擊數(shù)字貨幣。這促使大量的比特幣交易商轉(zhuǎn)投到其它的國家。ICO在其他國家也受到密切的關(guān)注，包括美國和英國。
今年，中國央行要求金融機構(gòu)停止為任何與加密貨幣相關(guān)的活動提供資金。該國還屏蔽了與加密貨幣交易和ICO相關(guān)的海外網(wǎng)站。
作為一個存活了32年的企業(yè)，它顯然是“自以為是”的。海爾特立獨行到“讓人發(fā)指”，每次的改革讓人直呼看不懂。而面對外界的質(zhì)疑和贊揚，又總是堅持不為所動，以我為主。
但海爾又顯然是“自以為非”的，這個詞一直是海爾文化的最核心部分。每次，當(dāng)我們都認(rèn)為海爾已經(jīng)“足夠好”時，它卻開始了“自殺重生”。
2016年底開始，海爾精神變成了“誠信生態(tài)，共享平臺”。這不僅僅是一句口號，而是海爾在互聯(lián)網(wǎng)時代變革的內(nèi)在邏輯。打造生態(tài)、布局社群、構(gòu)建場景商務(wù)、改造智慧工廠……一連串的“組合拳”無不顯示出海爾對于互聯(lián)網(wǎng)時代布局的堅定，它似乎很確定自己已窺視到了時代的邏輯。貫穿始終的是“人單合一”，海爾堅持了十多年的管理模式創(chuàng)新實踐。
2017年3月，張瑞敏受斯坦福大學(xué)邀請赴美。海爾的長期深度觀察者，商界企業(yè)研究院首席顧問、穆勝企業(yè)管理咨詢事務(wù)所創(chuàng)始人穆勝博士也受邀隨行。
在與海爾高管團(tuán)隊同行的10天時間里，穆勝與張瑞敏進(jìn)行了數(shù)次深度交流。作為海爾的布局者，張瑞敏像是一個淡定的棋手：每次落子，都讓人詫異；而之后的局勢，又讓人叫絕。
商界企業(yè)研究院以對話的形式，記錄下了在尋找海爾“第二曲線”的過程中，張瑞敏這位棋手的布局與思考。
海爾最大的戰(zhàn)略是什么？
穆勝（以下簡稱“穆”）：
2014年，有學(xué)者批評海爾是“重管理，輕戰(zhàn)略”，但我一路觀察下來，發(fā)現(xiàn)海爾的發(fā)展思路一直很清晰。所謂“重管理”實際上也是為了調(diào)整組織，去適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。那條主線是一直存在且堅定不移的。
張瑞敏（以下簡稱“張”）：
這要看我們是如何定義戰(zhàn)略的。我認(rèn)為，企業(yè)最大的戰(zhàn)略就是尋找“第二曲線”，即企業(yè)“新的生路”。這有點像是在打油井，找到一口油井，但你隨時要尋找下一口，否則資源開采完畢的時候就是企業(yè)死亡的時候。所以，我認(rèn)為海爾不應(yīng)該執(zhí)著于如何強化現(xiàn)有的市場地位，而應(yīng)該思考如何跳出競爭。
海德格爾在《存在與時間》里有一句：“人的一生確定的是死亡，而不確定的是哪天死亡?！逼髽I(yè)應(yīng)該向死而生，尋找生路，還有比這個更“戰(zhàn)略”的嗎？
當(dāng)前，家電的硬件競爭已經(jīng)是飽和的價格戰(zhàn)，而互聯(lián)網(wǎng)的趨勢擺在那里，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)向，去獲取用戶的終身價值。正因為這樣，我們要把電器變成網(wǎng)器、把網(wǎng)器變成網(wǎng)站、把網(wǎng)站變成社群。我們瞄準(zhǔn)的，是那條“第二曲線”。
穆：我認(rèn)為這已經(jīng)不是在做戰(zhàn)略的設(shè)計，而是在做商業(yè)模式的設(shè)計，甚至，我愿意說海爾的組織模式就是一種商業(yè)模式。商業(yè)模式是高于戰(zhàn)略的，是一條不同的曲線，可以跳出戰(zhàn)略競爭；而戰(zhàn)略是在既定的商業(yè)模式下選擇不同的打法而已。
例如，大家都賣冰箱，誰是低成本，誰做差異化，這是戰(zhàn)略，準(zhǔn)確說是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。而如果海爾不通過出售冰箱硬件來賺錢，而通過后期的生態(tài)收入來獲利，就跳出了戰(zhàn)略競爭。
如果這個商業(yè)模式是海爾人的共識，那么如何將其落地，還是需要確定階段性的戰(zhàn)略目標(biāo)來推動。這種戰(zhàn)略目標(biāo)的分解又是由誰來主刀的呢？追根溯源，我還是想看看這個頂層，海爾頂層的戰(zhàn)略決策機制是什么呢？
張：這就又回到了老思路，如果還是集團(tuán)來下目標(biāo)、給指標(biāo)，就不是人單合一了。我們通過十幾年人單合一的探索，領(lǐng)悟到一個道理――不能讓領(lǐng)導(dǎo)與員工博弈，要讓員工和自己博弈、和市場博弈。
其實，通過我們的共贏增值表等工具，能夠?qū)ζ脚_和小微的目標(biāo)在哪里、做得如何等情況一目了然。不是我們?yōu)樗麄兿履繕?biāo)，是他們自己給自己下目標(biāo)。我們只是給機制，他們自己會追求引爆、引領(lǐng)、套圈。否則，就沒有辦法在市場上生存，沒有辦法自負(fù)盈虧，社會資本進(jìn)不去，就會解散。
從實際的情況來看，小微給自己下的目標(biāo)應(yīng)該是高于集團(tuán)的指導(dǎo)目標(biāo)的。
穆：雖然當(dāng)前海爾更多是用小微自創(chuàng)業(yè)、自組織、自驅(qū)動的方式來實現(xiàn)生態(tài)的繁衍，但以前您也提到過，到了一定的時候就要追求戰(zhàn)略的“合力”。近期，海爾會有這樣的計劃嗎？海爾用什么樣的機制來尋找戰(zhàn)略合力？
張：我們搭建的生態(tài)是“智慧家庭”，這涉及到諸多場景，也有諸多網(wǎng)器在里面。尋找戰(zhàn)略合力不能著急，現(xiàn)階段還是要讓網(wǎng)器去與用戶充分交互，這樣才能了解用戶場景，獲得有效的數(shù)據(jù)。
否則，僅僅從產(chǎn)品的角度出發(fā)，把冰箱、烤箱、洗衣機等網(wǎng)器的用戶強行連接到一起，看似用戶池變得更大了，實際上沒有太大的作用。如果用戶需要把冰箱和烤箱連接到一起，這兩個小微就可能走到一起。
總之，這不是我們?nèi)ヒ?guī)劃的，還是要用戶來決定。
穆：這個思路和很多所謂布局生態(tài)的企業(yè)不同。他們還是喜歡針對一個場景布局很多智能件，但沒有基于對用戶場景的理解，智能件可能不會被使用。
張：物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是與用戶的零距離，獲得用戶的終身價值；互聯(lián)網(wǎng)更多是在與用戶做“交易”，而不是做“交互”。其實，在物聯(lián)網(wǎng)時代，最應(yīng)該解決的就是信任問題。KK說過，當(dāng)信息爆炸時，信任就變得稀缺。而不基于用戶交互，就沒有辦法產(chǎn)生信任。
穆：贊成。物聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)該是冰冷的智能件和數(shù)據(jù)，而應(yīng)該是“有溫度的連接”。用戶交互解決了對于用戶需求的理解，搭建了有溫度的真實使用場景，由此獲得的數(shù)據(jù)才更具價值。那么，海爾通過什么樣的界面來與用戶交互呢？
張：物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)是社群經(jīng)濟，一定是在社群里實現(xiàn)與用戶的交互。所以，我們希望依賴于我們在全國的36萬個微店和社群小管家來實現(xiàn)與用戶的零距離。他們和用戶之間有信任，能夠獲得用戶的真實需求。
生態(tài)是否應(yīng)該有開放的邊界？
海爾的生態(tài)為什么要全開放？大量布局不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，真的是不務(wù)正業(yè)嗎？
穆：您特別強調(diào)“生態(tài)”這個詞，也在講解海爾模式時多次將其比喻為熱帶雨林，而反對用科層制那種將企業(yè)修剪為花園的模式。您顯然希望這個生態(tài)里保持物種的多樣性，這當(dāng)然會引起質(zhì)疑――這會不會造成戰(zhàn)略太過分散？
什么是好的制度基礎(chǔ)，我認(rèn)為就是人單合一。在人單合一的模式中，我們將研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、采購等環(huán)節(jié)并聯(lián)在一起，共同面對市場。當(dāng)研發(fā)的價值變成了用戶價值，研發(fā)可以得到價值的分享，這種激勵是他們前進(jìn)的動力。
穆：這和很多企業(yè)不一樣，很多企業(yè)的研發(fā)是不面對市場壓力的，他們完成了上級布置的研發(fā)任務(wù)，就可以獲得收益。這直接導(dǎo)致了研發(fā)“不接地氣”，也無法獲得市場的溢價。而人單合一設(shè)計的機制卻能夠破解這個問題，這也是您一直用人單合一推動組織模式變革的原因吧。
這個看法似乎和一類觀點不同，有人認(rèn)為，創(chuàng)新不能太功利，很多創(chuàng)新都是在非常舒適的環(huán)境里產(chǎn)生的。還有人認(rèn)為，創(chuàng)新必須緊盯市場，只有這樣才能找到方向，壓力也是一種動力。技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該天馬行空，還是緊盯市場？
張：說創(chuàng)新應(yīng)該是天馬行空，這是典型的“倒果為因”，因為某些個案成功了，所以覺得他們的一切都是對的。好比有人能夠活到100歲，但你拿到他的食譜照著吃，難道也能活到100歲？
創(chuàng)新一定是用戶驅(qū)動的，用戶需求決定創(chuàng)新方向，這樣的創(chuàng)新才有意義。如果不看市場，押寶在哪個技術(shù)上，都有風(fēng)險。但如果我們掌握了用戶的需求，不僅可以讓自有的研發(fā)更精準(zhǔn)，還可以整合全球的研發(fā)資源，全球都是我的研發(fā)部。
穆：能否這樣理解？有的企業(yè)是后向扎根于技術(shù)的，如PC時代的Intel；而有的企業(yè)是前向扎根于用戶的，如PC時代的IBM。海爾選擇后者。
張：可以這樣說，但更準(zhǔn)確地說，我們是扎根于用戶，希望通過建立、管理好用戶資產(chǎn)，獲得用戶的終身價值。德魯克有句話很形象，用戶需要的不是一個釘子，而是一個洞。
比如，我們的馨廚（智能冰箱）上面，為用戶連接了400多家一流生鮮供應(yīng)商，搭建了一個購買一流新鮮食材的平臺。我們賣的不是一臺冰箱硬件，而是一個解決方案，背后是一個生態(tài)。
穆：的確，互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶需要的不是產(chǎn)品，而是解決方案。但有的企業(yè)可能有不同的選擇，他們選擇做好自己那一段的產(chǎn)品。比如日本企業(yè)，他們已經(jīng)大量從To C轉(zhuǎn)型為To B。如何理解他們的轉(zhuǎn)型？
張：他們是一個很典型的例子，日本家電產(chǎn)品的質(zhì)量并沒有下降，但逐漸地失去了市場。這不是他們主動的選擇，而是被動的無奈，因為他們失去了對于C端用戶的感覺。在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶需求變化太快，好多企業(yè)都失去了對于C端用戶的感覺。
穆：但C端用戶又是最重要的，因為他們是一切需求的來源。所以，擁有用戶者才擁有平臺。而您也多次提到過，在互聯(lián)網(wǎng)時代，要么擁有平臺，要么被平臺所擁有。
張：是這樣的，我們選擇擁有平臺。
平臺屬于誰？
平臺時代，數(shù)據(jù)能力和用戶能力，究竟哪個決定平臺？海爾用什么迎接工業(yè)4.0時代？為什么說海爾可能引領(lǐng)中國制造的方向？
穆：讓我們考慮另一類企業(yè)，數(shù)據(jù)能力強大的企業(yè)，海爾會不會和這類企業(yè)合作來強化自己的平臺體驗？這樣的舉措又會不會導(dǎo)致自己喪失平臺？
張：這種合作可以考慮，但前提一定是基于對用戶需求的理解。我們在和某些數(shù)據(jù)企業(yè)交流時，發(fā)現(xiàn)他們并不具備與用戶交互的能力。必須基于我們提供的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，他們才能夠使用他們的能力。這就充分說明了交互用戶的重要性，掌握用戶資產(chǎn)的一方才掌握平臺。
穆：這讓我想起了以前掌握類似谷歌的ADwords和ADsense技術(shù)的一家企業(yè)――Overture。這家企業(yè)甚至比谷歌更早掌握這門技術(shù)，但最后被雅虎收購，原因就是他們沒有掌握用戶，而只是被用戶擁有者耳提面命的外包商。
張：不是說數(shù)據(jù)處理的能力不重要，而是數(shù)據(jù)太重要?，F(xiàn)在大家都在提大數(shù)據(jù)，但其實對于大數(shù)據(jù)是有誤解的。
我認(rèn)為，大數(shù)據(jù)不應(yīng)該僅H是一大堆的數(shù)據(jù)儲備，而應(yīng)該有三個特點：第一是“流數(shù)據(jù)”，就是說數(shù)據(jù)是圍繞用戶活躍流動的，是不斷產(chǎn)生的，各類數(shù)據(jù)在整個平臺上是相互聯(lián)系的。第二是“小數(shù)據(jù)”，就是說要指向個性化的需求，做到極致就是以個人為中心，這不是拼數(shù)據(jù)量，而是拼數(shù)據(jù)價值。第三是“區(qū)塊鏈”，大數(shù)據(jù)要發(fā)展，必然要解決信任問題，區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N分布式記賬技術(shù)，數(shù)據(jù)無法被篡改和造假，這就一定程度上解決了信任問題。
總結(jié)起來，我認(rèn)為“流數(shù)據(jù)”就是“快”；“小數(shù)據(jù)”就是“準(zhǔn)”；“區(qū)塊鏈”就是“信”。要達(dá)到這幾個標(biāo)準(zhǔn)，讓大數(shù)據(jù)真正發(fā)揮作用，就一定要解決數(shù)據(jù)來源的問題，這就是理解場景、理解用戶的問題。
穆：我感覺您要追求的是一種針對用戶的“深度熱數(shù)據(jù)”，而加上了區(qū)塊鏈，解決了針對不同數(shù)據(jù)主體的信任問題，數(shù)據(jù)交互就更加頻繁。這就是您在海爾執(zhí)著地推動“用戶交互習(xí)慣”的原因吧。海爾在找到了這些數(shù)據(jù)之后會做什么呢？
張：當(dāng)然是組織資源滿足用戶需求，這個時候全世界的資源都為我所用，全世界就是我的人力資源部，全世界就是我的研發(fā)部。我們在一些產(chǎn)品上已經(jīng)連接到了遠(yuǎn)在硅谷的技術(shù)提供者，他們也進(jìn)入了我們的生態(tài)圈。
當(dāng)然，最理想的狀態(tài)是先有用戶（需求），再有生產(chǎn)。這就要基于我們的COSMO系統(tǒng)，用戶在線上發(fā)起需求，而后，設(shè)計、采購、制造、包裝、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)全部都看得到。而且，這個過程是基本不需要人來干預(yù)的，這就是我們所說的“黑燈工廠”。這樣的效果，不僅是產(chǎn)品和服務(wù)體驗感的不同，而且產(chǎn)品不進(jìn)入倉庫，直接就送到了用戶的手里。
穆：這就徹底實現(xiàn)了產(chǎn)銷（銷售）一體化，甚至是產(chǎn)消（消費）一體化。國家提出供給側(cè)改革，提出要去產(chǎn)能、去庫存化，其實，這才是正確的路徑。這個系統(tǒng)當(dāng)前已經(jīng)在海爾全面鋪開了嗎？
張：目前是打樣階段，定制率大概有10%～20%，有的還是來自客戶（流通商）而不是終端用戶，但未來會有更廣泛的運用。我們感覺，只有這樣才能解決互聯(lián)網(wǎng)與用戶零距離的問題。
穆：我記得海爾以前也將“零庫存”提上日程，并且取得了不錯的成效。
張：那個時候的“零庫存”還是不徹底。原因很簡單，當(dāng)時我們的內(nèi)部是用流程串聯(lián)起來的，各個環(huán)節(jié)之間都有時間差，不可能做到真正的零庫存?，F(xiàn)在不一樣了，“人單合一2.0”將串聯(lián)變成并聯(lián)，各個環(huán)節(jié)共同面對用戶，調(diào)節(jié)自己的行動。如果再加上了COSMO系統(tǒng)，大家根據(jù)用戶需求來調(diào)節(jié)行動就更加精準(zhǔn)了。這才是真正的“零庫存”。
穆：這就是德國工業(yè)4.0和美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)想要達(dá)到的狀態(tài)吧。如果有了這個系統(tǒng)，各類資源就能夠更加高效地滿足用戶需求，就真正達(dá)到您說的“零摩擦參與”的狀態(tài)，交易成本就降低到極致，這個平臺就更具威力了。那么，海爾愿意將這個平臺變得更大，甚至讓自己的競爭對手參與進(jìn)來嗎？
張：我們愿意呀，做這個平臺就是為了開放，但也許他們（競爭對手）就不愿意了。
穆：德國做工業(yè)4.0是從硬件到軟件，美國做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是從軟件到硬件，他們的兩種路徑都可以理解，這都是基于他們的工業(yè)基礎(chǔ)。但是，海爾要超越他們的模式，準(zhǔn)備采用什么策略呢？
張：我們從用戶出發(fā)，一切的硬件和軟件都圍繞用戶的需求。我認(rèn)為，只有這樣的方向才最有希望。這有點像網(wǎng)約車和出租車的關(guān)系，前者隨需調(diào)用，后者尋找需求。兩者的效率天壤之別，區(qū)別就在于前者是基于用戶需求而發(fā)起的。