時(shí)間：2023-09-19 18:52:02
導(dǎo)語：在開展心理健康疏導(dǎo)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
一、總體要求
堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主要矛盾問題，打造共建共治共享的社會(huì)治理格局。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與的工作機(jī)制，搭建社會(huì)心理服務(wù)平臺(tái)，基本形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，提高公眾心理健康水平。
二、工作目標(biāo)
健全社會(huì)心理服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)，將心理健康服務(wù)融入社會(huì)治理體系、精神文明建設(shè)，融入平安、健康建設(shè)。將心理健康服務(wù)納入創(chuàng)建健康城市評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，作為健康細(xì)胞工程（健康社區(qū)、健康學(xué)校、健康企業(yè)、健康家庭）和基層平安建設(shè)的重要內(nèi)容，讓因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端事件發(fā)生率明顯下降。
三、工作任務(wù)
（一）設(shè)置心理服務(wù)站（室）：全縣各鎮(zhèn)（園區(qū)）均建立社會(huì)心理服務(wù)工作站，各鎮(zhèn)（園區(qū)）所轄村（社區(qū)）心理咨詢室建成率達(dá)80%。
（二）設(shè)立心理輔導(dǎo)室：全縣中小學(xué)均設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建成率達(dá)100%。
（三）開展心理健康服務(wù)：各黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織等通過設(shè)立心理輔導(dǎo)室或購買服務(wù)等形式，為員工提供方便、有效的心理健康服務(wù)。
（四）加強(qiáng)心理服務(wù)培訓(xùn)：專兼職工作人員培訓(xùn)一年內(nèi)不少于2次；心理服務(wù)專業(yè)人員培訓(xùn)不少于4次。
（五）開展心理健康宣傳：廣泛深入開展心理健康科普宣傳教育，城市、農(nóng)村普通人群心理健康核心知識(shí)知曉率達(dá)到50%。
（六）強(qiáng)化服務(wù)目標(biāo)管理：嚴(yán)重精神障礙患者報(bào)告患病率5‰、規(guī)范管理率80%、規(guī)律服藥率分別達(dá)到60%，精神分裂癥服藥率達(dá)到80%；建檔立卡貧困患者縣域內(nèi)住院醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人自付比例不超過10%；特殊人群個(gè)性化心理疏導(dǎo)達(dá)到70%。
四、工作內(nèi)容
（一）加強(qiáng)心理服務(wù)體系平臺(tái)搭建
2020年，全縣第一批試點(diǎn)成員單位已完成社會(huì)心理服務(wù)體系平臺(tái)建設(shè)，并有序開展心理服務(wù)工作，未開展或正在開展體系平臺(tái)建設(shè)的成員單位，要嚴(yán)格按照平臺(tái)建設(shè)規(guī)范化要求，以第一批試點(diǎn)單位心理服務(wù)體系平臺(tái)建設(shè)為樣本，依托工會(huì)、綜治中心、黨群服務(wù)中心、老年之家、婦女兒童之家、人力資源等場(chǎng)所，選擇相對(duì)安靜且方便出入的房間，加快心理服務(wù)體系平臺(tái)建設(shè)。同時(shí)環(huán)境布置要體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)和人文關(guān)懷，配備好咨詢桌椅等基本設(shè)備設(shè)施。有條件的單位可以結(jié)合實(shí)際，拓寬心理咨詢服務(wù)場(chǎng)地功能和相關(guān)配置，配備電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，開通心理服務(wù)熱線，建立心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)工具，配備沙盤、繪畫類、放松類、自助類輔助器材。
（二）加強(qiáng)心理健康服務(wù)
建立健全社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)各類人群的心理健康服務(wù)：一是加強(qiáng)學(xué)生心理健康服務(wù)。各中小學(xué)要依托心理輔導(dǎo)室，為學(xué)生提供有效的心理健康服務(wù)。同時(shí)，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校，培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展；各學(xué)前教育機(jī)構(gòu)要開展以兒童家長為主的育兒心理健康教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問題。特殊教育機(jī)構(gòu)要結(jié)合聽力障礙、智力障礙等特殊學(xué)生身心特點(diǎn)開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強(qiáng)、自立的心理品質(zhì)；二是加強(qiáng)患者心理健康服務(wù)。二級(jí)以上綜合醫(yī)院依托心理科門診，對(duì)軀體疾病就診患者提供人文關(guān)懷和心理健康教育，對(duì)常見心理行為問題和精神障礙進(jìn)行識(shí)別和轉(zhuǎn)診；基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要為有心理行為問題提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為有需求的簽約家庭開展心理疏導(dǎo)；精神病醫(yī)院要通過心理治療門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)，還要加強(qiáng)與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作，指導(dǎo)其每年2次在鎮(zhèn)、村（社區(qū)）開展抑郁、焦慮、老年癡呆等常見心理行為問題和精神障礙科普宣傳，對(duì)轄區(qū)老年人開展心理健康評(píng)估和隨訪管理。三是加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)。公安、司法、等部門要在公安監(jiān)管場(chǎng)所、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)中心（工作站）、司法所、接待場(chǎng)所等進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)和演練，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對(duì)象開展心理健康教育，普及心理健康知識(shí)，提供心理健康評(píng)估，心理咨詢，危機(jī)干預(yù)等服務(wù)。同時(shí)完善流浪乞討人員、公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、刑釋人員、社區(qū)服刑人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員等特殊人群心理溝通機(jī)制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。制訂個(gè)性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個(gè)性化心理疏導(dǎo)的覆蓋率達(dá)到70%以上。四是加強(qiáng)各部門、單位職員工心理健康服務(wù)。縣總工會(huì)要將職工心理健康納入年度工會(huì)工作要點(diǎn)中。各黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位、新經(jīng)濟(jì)組織通過建立心理健康輔導(dǎo)室或購買服務(wù)等形式，廣泛開展職業(yè)人群心理健康科普宣傳，舉辦職場(chǎng)人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等講座，提升職工心理健康意識(shí)，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識(shí)別方法。通過員工心理測(cè)評(píng)、訪談等方式，及時(shí)對(duì)有心理問題的員工進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)疏導(dǎo)。
（三）加強(qiáng)心理健康知識(shí)培訓(xùn)
各單位要始終堅(jiān)持以服務(wù)為第一要?jiǎng)?wù)的發(fā)展理念，分級(jí)分批組織開展人員心理服務(wù)工作能力培訓(xùn)。一是加強(qiáng)心理專業(yè)人員知識(shí)能力培訓(xùn)。對(duì)社會(huì)工作者、心理咨詢師、心理治療師、心理健康教育教師等心理健康服務(wù)人員開展培訓(xùn)不低于4次；二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員臨床心理知識(shí)培訓(xùn)。依托市級(jí)以上精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，全年舉辦心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)培訓(xùn)班不少于4期，開展部門培訓(xùn)2次，定期開展嚴(yán)重精神障礙患者家屬護(hù)理教育等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)；三是加強(qiáng)普通群眾心理健康培訓(xùn)。各部門、單位要積極對(duì)本單位職員工及服務(wù)對(duì)象開展心理健康知識(shí)培訓(xùn)或講座每年不少于2次。
（四）加強(qiáng)大眾心理健康科普宣傳
各創(chuàng)建成員單位要加強(qiáng)合力協(xié)作，在電視臺(tái)、報(bào)刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)客戶端等）媒體開通心理健康節(jié)目或?qū)?，廣泛宣傳心理健康科普知識(shí)。每年組織至少2次心理健康進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)，認(rèn)真開展心理健康公益講座。全縣各鎮(zhèn)（園區(qū)）要依托社會(huì)心理工作站或村（社區(qū)）心理輔導(dǎo)室，主動(dòng)向居民提供心理健康科普宣傳資料，在公共場(chǎng)所設(shè)立心理健康公益廣告和宣傳欄。要鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)志愿者積極參加心理健康知識(shí)科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。
（五）強(qiáng)化服務(wù)目標(biāo)管理
各單位要通過多渠道開展心理行為問題人員的日常發(fā)現(xiàn)、登記報(bào)告、隨訪管理、危險(xiǎn)性評(píng)估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)特殊人群心理疏導(dǎo)和嚴(yán)重精神障礙綜合服務(wù)管理：一是開展醫(yī)療救治服務(wù)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做好心理問題人員醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)等制度的銜接，確保建檔立卡貧困患者縣域內(nèi)住院醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人自付比例不超過10%；二是完善部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立健全縣公安、、衛(wèi)健、民政、殘聯(lián)等部門服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。聯(lián)合開展重點(diǎn)特殊人群心理干預(yù)和治療服務(wù)，依法依規(guī)對(duì)肇事肇禍者予以規(guī)范處置。確保年度嚴(yán)重精神障礙患者檢出率5‰、規(guī)范管理率80%、規(guī)律服藥率60%，精神分裂癥服藥率達(dá)80%的目標(biāo)。
五、工作步驟
（一）準(zhǔn)備階段（2021年1月至2021年4月）
一是召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，制定年度體系建設(shè)工作實(shí)施方案，明確重點(diǎn)工作內(nèi)容時(shí)限；二是制定心理服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)課程；三是完善心理健康知識(shí)科普宣傳方案等前期準(zhǔn)備工作。
（二）實(shí)施階段（2021年5月至2021年11月）
一是完成縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)服務(wù)平臺(tái)全面建成。全縣25個(gè)鎮(zhèn)均設(shè)置社會(huì)心理工作站，村（社區(qū)）心理咨詢室建成率達(dá)到80%；二是持續(xù)加強(qiáng)職員工、學(xué)生、患者和特殊人群等4類人群心理健康服務(wù)；三是舉辦心理專業(yè)服務(wù)人員心理知識(shí)培訓(xùn)不低于4次。醫(yī)務(wù)人員臨床心理知識(shí)培訓(xùn)不少于4期，部門培訓(xùn)2次以上。各單位職工及服務(wù)對(duì)象心理健康知識(shí)講座不少于2次；四是通過多種形式廣泛宣傳心理健康科普知識(shí)，組織至少2次心理健康進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)。
（三）總結(jié)階段（2021年10月1日至2021年10月31日）
全面完成培訓(xùn)方案目標(biāo)內(nèi)容，認(rèn)真總結(jié)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，查找工作中存在的問題，提出研究解決問題的可行性辦法措施，確保預(yù)期完成培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)。
（四）迎檢階段（2021年11月至2021年12月）
一是對(duì)各項(xiàng)工作的開展進(jìn)行科學(xué)、全面、客觀評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；二是各創(chuàng)建成員單位完善相關(guān)資料的收集、整理、歸檔和歸卷工作（資料規(guī)范填寫收集詳見附件2）；三是開展創(chuàng)建工作評(píng)估，完成自查報(bào)告、檔案材料等準(zhǔn)備工作，迎接省級(jí)評(píng)審驗(yàn)收。
六、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安、健康和文明建設(shè)的重要內(nèi)容，納入縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，作為年度績(jī)效考核目標(biāo)管理內(nèi)容，制訂實(shí)施方案和年度工作計(jì)劃，明確成員單位工作內(nèi)容和職責(zé)；二是定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，協(xié)調(diào)解決工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。縣委政法委、縣衛(wèi)生健康局要協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好推進(jìn)工作。各部門要加強(qiáng)對(duì)所屬單位（機(jī)構(gòu)）心理健康服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，搭建好平臺(tái)，組織好培訓(xùn)，開展好服務(wù)。三是加強(qiáng)目標(biāo)任務(wù)分解。各部門、各行業(yè)要根據(jù)總體目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化指標(biāo)，層層壓實(shí)責(zé)任，確保按時(shí)保質(zhì)完成目標(biāo)任務(wù)。
（二）加大經(jīng)費(fèi)投入。一是積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政安排的專項(xiàng)補(bǔ)助資金。加大縣鄉(xiāng)兩級(jí)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的財(cái)政投入，保證心理健康體系建設(shè)宣傳、培訓(xùn)、設(shè)施建設(shè)、政府購買服務(wù)等工作順利推進(jìn)；二是建立多元化資金籌措機(jī)制，積極開拓公益籌資渠道，探索社會(huì)資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵(lì)措施，保障心理健康服務(wù)工作有效落實(shí)。
為認(rèn)真貫徹實(shí)施區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《區(qū)建立健全社會(huì)心理健康促進(jìn)機(jī)制試點(diǎn)工作方案》精神，結(jié)合“安康杯”競(jìng)賽“送員工精神福利”活動(dòng)，全面推進(jìn)現(xiàn)代化安全生產(chǎn)管理、安全文化建設(shè)、職工安全健康教育，關(guān)愛職工身心健康。切實(shí)履行工會(huì)在促進(jìn)職工心理健康方面的重要職責(zé)，形成基本反映時(shí)代要求、體現(xiàn)特色、工會(huì)特點(diǎn)的職工心理健康促進(jìn)機(jī)制，區(qū)總工會(huì)就開展企業(yè)職工心理健康“送員工精神福利”制定如下指導(dǎo)意見。
一、工作目標(biāo)
通過開展企業(yè)職工心理健康活動(dòng)，運(yùn)用日常心理疏導(dǎo)、遇挫折后心理疏導(dǎo)、工作環(huán)境變更心理疏導(dǎo)、突發(fā)事件及家庭危機(jī)時(shí)的心理干預(yù)多種針對(duì)性的心理干預(yù)方式，幫助企業(yè)職工樹立心理健康意識(shí)、優(yōu)化心理品質(zhì)、增強(qiáng)心理調(diào)適能力和提高工作適應(yīng)能力。
二、工作內(nèi)容和安排
（一）在試點(diǎn)企業(yè)開展職工心理健康“六個(gè)一”
1、開展一堂職工心理健康輔導(dǎo)講座；
2、開展一次職工心理健康體檢；
3、開展一次職工心理壓力、情緒釋放活動(dòng)；
4、建立一本職工心理健康檔案；
5、建立一個(gè)“舒心”氧吧（或職工書屋、職工服務(wù)點(diǎn)）；
6、組織一線優(yōu)秀職工療休養(yǎng)。
（二）確定4家試點(diǎn)企業(yè)
斐戈集團(tuán)股份有限公司（東郊街道總工會(huì)）
福明造船廠（福明街道總工會(huì)）
冶金勘察設(shè)計(jì)研究股份有限公司（白鶴街道總工會(huì)）
米德奧食品有限公司（百丈街道總工會(huì)）
三、工作進(jìn)度
（一）試點(diǎn)推進(jìn)階段（6月—7月）
1、區(qū)總工會(huì)在試點(diǎn)企業(yè)開展“三個(gè)一”活動(dòng)：開展一堂職工心理健康輔導(dǎo)講座；建立一個(gè)“舒心”氧吧（或職工書屋、職工服務(wù)點(diǎn)）；組織一線優(yōu)秀職工免費(fèi)療休養(yǎng)各20名。
2、試點(diǎn)企業(yè)根據(jù)工作要求在職工心理健康活動(dòng)“六個(gè)一”中選擇完成2—3項(xiàng)，制訂工作推進(jìn)計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，并將工作計(jì)劃于6月22日前上報(bào)區(qū)總工會(huì)。
3、職工心理健康輔導(dǎo)講座由區(qū)總工會(huì)統(tǒng)一實(shí)施，“舒心”氧吧（或職工書屋、職工服務(wù)點(diǎn)）的建設(shè)由區(qū)總工會(huì)補(bǔ)貼5000元，一線優(yōu)秀職工療休養(yǎng)由區(qū)總工會(huì)和企業(yè)各承擔(dān)50%。
（二）深入實(shí)施和總結(jié)階段（8月—11月）
各街道總工會(huì)、有關(guān)部門工會(huì)根據(jù)指導(dǎo)意見總體安排和試點(diǎn)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在區(qū)級(jí)以上和諧企業(yè)中深入推進(jìn)，結(jié)合實(shí)際制定各自工作計(jì)劃，明確責(zé)任，落實(shí)各項(xiàng)工作，建立相關(guān)制度，全面推進(jìn)職工心理健康工作。
關(guān)鍵詞：企業(yè)員工 心理健康 關(guān)注
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程的不斷推進(jìn)以及社會(huì)變遷速度、生活工作節(jié)奏的迅猛加快，由此而導(dǎo)致的企業(yè)員工承受壓力不斷增大，對(duì)企業(yè)員工原有的心理系統(tǒng)造成了巨大的沖擊，企業(yè)員工各種心理障礙和精神疾病問題日益成為社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)。企業(yè)員工所產(chǎn)生的心理健康問題如果沒有得到有效和及時(shí)的疏導(dǎo)，不僅會(huì)給員工及其家人帶來難以挽回的傷害，也會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營效率、聲譽(yù)形象造成極大的不利影響。因此，關(guān)注員工心理健康，營造企業(yè)良好的文化心理氛圍，加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，已經(jīng)成為加強(qiáng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的必要課題。
一、營造企業(yè)良好的人文氛圍，促進(jìn)員工建立和諧的人際關(guān)系
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，企業(yè)員工如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系與心理健康狀態(tài)是否良好直接相關(guān)。主要是因?yàn)楝F(xiàn)在職場(chǎng)的人際壓力主要源于有限的資源、有限的崗位而導(dǎo)致的一種顯性或隱性競(jìng)爭(zhēng)，人際關(guān)系需要員工精心建立和悉心維護(hù)。尤其是船舶企業(yè)，員工不僅要與上下級(jí)和同事之間和諧相處，也要善于和外協(xié)關(guān)系交流，除了協(xié)調(diào)港口、海關(guān)、邊檢的關(guān)系，還要面對(duì)開拓新業(yè)務(wù)的壓力。這樣就會(huì)給員工產(chǎn)生一種持續(xù)的情緒壓力，于是焦慮、煩躁、抑郁、失眠接踵而來，給員工的心理健康造成很大損害，同時(shí)也給企業(yè)的發(fā)展造成相應(yīng)的影響。因此，營造企業(yè)良好的人文氛圍，促進(jìn)員工建立和諧的人際關(guān)系是企業(yè)關(guān)注員工心理健康的首要環(huán)節(jié)。
一是創(chuàng)建良好的工作軟、硬環(huán)境，營造團(tuán)結(jié)和諧的文化氛圍。在軟環(huán)境建設(shè)上，多開展如籃球比賽、象棋比賽、野外拓展訓(xùn)練、知識(shí)競(jìng)賽等多項(xiàng)文娛活動(dòng)，鼓勵(lì)每一位員工都能參與其中，在活動(dòng)中增進(jìn)交流溝通，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)帶來的樂趣，并讓員工們對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深，從而在塑造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、寬容友愛的文化氛圍的同時(shí)又利于促進(jìn)員工改善人際關(guān)系，緩解工作壓力。在硬環(huán)境建設(shè)上，在部署工作、制定政策、加強(qiáng)管理時(shí)，引導(dǎo)廣大職工弘揚(yáng)集體主義思想，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，教育引導(dǎo)廣大員工逐步樹立“按照貢獻(xiàn)的差異進(jìn)行差異分配”的分配觀念，關(guān)注員工的內(nèi)心感受，達(dá)到既能增強(qiáng)工作效能又能維護(hù)員工心理健康，充分發(fā)揮人際關(guān)系調(diào)節(jié)在建設(shè)健康和諧隊(duì)伍中的重要作用。
二是建立利益均衡人文機(jī)制，妥善協(xié)調(diào)員工之間各種利益關(guān)系。企業(yè)在創(chuàng)造利潤的同時(shí)，應(yīng)把員工的利益放在更加突出的位置，建立利益均衡機(jī)制，妥善協(xié)調(diào)員工之間各種利益關(guān)系。針對(duì)員工之間出現(xiàn)的利益矛盾，及早介入，深度關(guān)注，迅速開展觀念引導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)以及必要的應(yīng)急干預(yù)工作，找準(zhǔn)事件群體思想矛盾、心理癥結(jié)所在，堅(jiān)持解釋、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)的原則，使員工之間利益均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，共同構(gòu)建和諧人際關(guān)系，促進(jìn)員工心理健康。
三是暢通員工與員工之間、員工與企業(yè)之間的溝通渠道，形成良好的工作氛圍。員工工作上、人際關(guān)系中許多的不和諧常緣于錯(cuò)誤的信息和其他方面的誤解。良好的溝通有利于員工之間、員工與企業(yè)之間形成一個(gè)互敬互愛、以禮待人的文化氛圍，使上下級(jí)、同事之間增進(jìn)了解和共識(shí)，以提高員工之間的共情能力，形成良好的人際關(guān)系。
二、關(guān)注員工心理訴求，加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)
船代核心崗位船勤工作隨機(jī)性強(qiáng)，工作量大，時(shí)間要求緊，質(zhì)量要求高，經(jīng)常加班加點(diǎn)，容易造成心理緊張、情緒失控。如：?jiǎn)巫C操作要求達(dá)到99%以上的準(zhǔn)確率，有相應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)，要求員工操作非常細(xì)致。久而久之，不少員工易患上強(qiáng)迫癥，一份單子要看上幾遍還不放心，非常怕出錯(cuò)。有的員工甚至做夢(mèng)出了差錯(cuò)被驚醒，出了一身冷汗。因此，關(guān)注員工的心理訴求，加強(qiáng)員工的心理疏導(dǎo)，成為人力資源管理的重要手段之一。
首先，促進(jìn)員工心理訴求的充分把握。企業(yè)應(yīng)有組織、有計(jì)劃地開展員工心理健康及訴求調(diào)查活動(dòng)，如座談、接待、茶話會(huì)等，讓員工暢所欲言，加強(qiáng)對(duì)員工心理健康與訴求的匯集和分析，準(zhǔn)確把握員工精神文化需求、思想道德觀念變化、價(jià)值理想追求和心理情感訴求，從而更好地了解和掌握員工的所思、所想、所盼，全面掌握員工心理狀況，為員工心理疏導(dǎo)工作的開展提供理論依據(jù)。
其次，加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)措施的有效實(shí)施。一方面，在人力資源管理中引入職工心理疏導(dǎo)環(huán)節(jié)，對(duì)員工的情緒障礙進(jìn)行矯治，幫助其進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，推進(jìn)員工心理健康建設(shè)。同時(shí)，當(dāng)管理者了解到員工在工作中遇到的問題時(shí)，及時(shí)予以指導(dǎo)，共同尋求解決問題的途徑，多理解支持而不是一味批評(píng)，讓他們能感受到團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷，減緩工作帶來的壓力。另一方面，邀請(qǐng)心理專家作心理知識(shí)講座，通過網(wǎng)絡(luò)信箱、微博、微信、講座等形式，定期傳播講授心理衛(wèi)生常識(shí)、心理疏導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)、心理疏導(dǎo)典型案例，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)和看待心理壓力，學(xué)會(huì)合理安排工作和生活，調(diào)整職業(yè)心態(tài)，自覺維護(hù)心理健康。
最后，注重員工心理疏導(dǎo)方法的改進(jìn)完善。一是疏導(dǎo)員工因外部工作環(huán)境壓力源所產(chǎn)生的心理障礙。企業(yè)應(yīng)減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素，搭建人文管理平臺(tái)，關(guān)懷員工，加深情感，增強(qiáng)理解，共同創(chuàng)業(yè)。建立激勵(lì)奮進(jìn)的薪酬和分配機(jī)制，讓員工看到自己工作的價(jià)值，調(diào)整好心理壓力，快樂工作，幸福生活。二是疏導(dǎo)員工個(gè)人生活方面所產(chǎn)生的心理障礙，主要包括員工個(gè)人生活方面的身心健康、家庭關(guān)系、情感困擾、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、焦慮、酗酒等相關(guān)問題。解決這些問題的核心目的在于使員工在紛繁復(fù)雜的個(gè)人問題中得到解脫，減輕其壓力，增進(jìn)其身心健康。三是改變員工個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即對(duì)員工不合理的信念、行為模式和生活方式等進(jìn)行疏導(dǎo)，促進(jìn)員工建立良好的價(jià)值觀、生活觀，建立良好的心理。
三、導(dǎo)入員工心理管理計(jì)劃，促進(jìn)員工心理健康
在公司有不少入職三年以上的成熟員工對(duì)職業(yè)發(fā)展感到迷茫，在最初的新鮮感和挑戰(zhàn)刺激過去后工作漸漸進(jìn)入常態(tài)，操作性事務(wù)日復(fù)一日心生厭倦，或多或少都出現(xiàn)了焦慮抑郁、情緒波動(dòng)等不良心理狀態(tài)。為了幫助企業(yè)創(chuàng)建員工心理管理的創(chuàng)新模式，導(dǎo)入員工心理管理計(jì)劃是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。員工心理管理計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)的具體情況，為其組織和員工提供心理服務(wù)的項(xiàng)目方案，幫助企業(yè)員工解決各種心理和行為問題，提高員工在組織中的工作績(jī)效，改善組織氣氛和管理的組織活動(dòng)。針對(duì)目前企業(yè)發(fā)展中所存在的員工心理健康問題，加強(qiáng)員工心理健康的關(guān)注，在管理中導(dǎo)入員工心理管理計(jì)劃，幫助克服工作壓力，實(shí)現(xiàn)心理健康具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。應(yīng)把關(guān)心員工心理健康作為一項(xiàng)福利措施，將其制度化，定期對(duì)員工進(jìn)行心理測(cè)量，建立員工心理健康檔案。并將員工心理管理工作延伸到綜合能力提升、新入職員工心理調(diào)適和職工親子教育等領(lǐng)域，及時(shí)有效解決員工工作和生活上的難題，支持建立“績(jī)效導(dǎo)向”理念，以工作成績(jī)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，配合行政部門對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工有晉升、培訓(xùn)、深造的機(jī)會(huì)，淡化等級(jí)觀念，使員工的潛能發(fā)揮，促進(jìn)員工形成健康的心理，進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的智慧熱情和投身科學(xué)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性。
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一、樹立學(xué)校心理健康教育新理念是提高心理教育實(shí)效的先導(dǎo)
人的行為是受思維和理念支配的,心理教育的研究與實(shí)踐也同樣需要具有科學(xué)、先進(jìn)的思想和理念。因此樹立什么樣的理念,對(duì)一所學(xué)校如何開展心理健康教育起著至關(guān)重要的作用。我們堅(jiān)守的理念是:“以學(xué)生為中心,以學(xué)生發(fā)展為本。”我校的心理健康教育目標(biāo)、內(nèi)容的確立和開展心理健康教育的途徑、方法都是在這一理念指導(dǎo)下確立的。
二、研制獨(dú)特的心理健康教育體系是提高心理教育實(shí)效的載體
要使新的、科學(xué)的心理健康教育理念成為現(xiàn)實(shí),發(fā)揮其先導(dǎo)的作用,必須在心理健康教育的實(shí)踐中尋找相應(yīng)的載體。在心理健康教育實(shí)踐中我們逐步形成了適合本校實(shí)際的獨(dú)特的心理健康教育體系。
1.構(gòu)建心理輔導(dǎo)課內(nèi)容體系。我校在高一年級(jí)堅(jiān)持開設(shè)每周一課時(shí)的心理輔導(dǎo)課,內(nèi)容必須結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活實(shí)際。因?yàn)槊總€(gè)地區(qū)或每所學(xué)校的學(xué)生除了具有該年齡段共有的心理特征外,還有一些較獨(dú)特的心理特點(diǎn)?，F(xiàn)在我校心理輔導(dǎo)課的基本內(nèi)容為:“學(xué)會(huì)適應(yīng)新環(huán)境”,“認(rèn)識(shí)自己、悅納自己”,“挖掘潛力,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,“學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)、控制情緒”,“學(xué)會(huì)交往”,“應(yīng)試心理與技巧”,“文理分科指導(dǎo)”等。
2.開展豐富多彩的講座活動(dòng)。在其他年級(jí),根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況開設(shè)講座。如在初二年級(jí)開設(shè)“青春的快樂與煩惱”,“樹立自信心,克服自卑感”,“學(xué)會(huì)經(jīng)受挫折”等講座;在初三年級(jí)開設(shè)“成功在于不懈的努力”,“保持考前最佳狀態(tài)”等講座;在高二年級(jí)開設(shè)“克服學(xué)習(xí)中的高原現(xiàn)象”,“科學(xué)的學(xué)習(xí)方法”等講座;在高三年級(jí)開設(shè)“應(yīng)試心理與技巧”,“學(xué)業(yè)與愛情”,“如何面對(duì)壓力”等講座。
3.建立能滿足學(xué)生心理需要的心理輔導(dǎo)室。心理輔導(dǎo)課和講座主要解決學(xué)生普遍存在的共性問題,學(xué)生的個(gè)性問題與特殊問題需要通過個(gè)別輔導(dǎo)的方式。為此,我校特設(shè)心理輔導(dǎo)室,每天中午和周三、五下午為學(xué)生開放。服務(wù)形式有:面談、書信輔導(dǎo)、閱覽、心理測(cè)驗(yàn)、心理放松訓(xùn)練、沙盤治療等等。
4.努力在學(xué)科教學(xué)中進(jìn)行探索。課堂教育既是師生智慧、知識(shí)和信息互流互動(dòng)的過程,也是師生之間生命的情感潛能互相開發(fā)的過程。高效的課堂教學(xué)隱含著豐富的人格教育因素,必須注意建立有助學(xué)生心理成長的教學(xué)環(huán)境。①通過指導(dǎo)學(xué)生自主性學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生健全的自我意識(shí)即自尊、自立、自強(qiáng)、自信。②通過課堂中理解、尊重、和諧、民主的師生關(guān)系的建立,激活學(xué)生思維,發(fā)展學(xué)生個(gè)性,開發(fā)學(xué)生創(chuàng)造潛能。③通過生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,做學(xué)生想學(xué)、愛學(xué)、會(huì)學(xué),以形成鍥而不舍的學(xué)習(xí)習(xí)慣。④通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)過程培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的學(xué)習(xí)精神。
三、開掘班級(jí)心理健康教育潛能是提高心理健康教育實(shí)效的基礎(chǔ)
1.制定教育大綱,提供實(shí)踐指導(dǎo)。為了加強(qiáng)班主任心理健康j教育的系統(tǒng)性和針對(duì)性,我們以心理專業(yè)老師為主,制定了《班級(jí)心育綱要》。綱要依據(jù)心理學(xué)的理論,根據(jù)我校學(xué)生的心理特點(diǎn)和生活實(shí)際,確定了心育內(nèi)容。這一綱要既對(duì)班主任的心理健康教育有較強(qiáng)的指導(dǎo)性,又是課題組研究的重點(diǎn)內(nèi)容。課題組全體成員(校級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)組長和全體班主任)在明確綱要總精神和細(xì)則要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合各年級(jí)的特點(diǎn),研制了“班級(jí)心育活動(dòng)設(shè)計(jì)”,各班班主任廣泛開展了主題活動(dòng)實(shí)踐。
2.設(shè)計(jì)系列主題班會(huì)進(jìn)行專題教育。如主題班會(huì)“欣賞我自己”,使學(xué)生不僅學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)、肯定、欣賞自己的方法,還學(xué)會(huì)了欣賞和接納同學(xué)的方法,并使學(xué)生體驗(yàn)到被同學(xué)欣賞的快樂。如主題班會(huì)“心靈的溝通”針對(duì)初中階段學(xué)生的逆反心理問題,采用孩子與家長書信交流的形式,促進(jìn)雙方了解溝通,促使孩子感受父母之愛,以感情力量來激勵(lì)學(xué)生拼搏。又如主題班會(huì)“從黑洞中走出――中考復(fù)習(xí)效率大家談”既開拓了學(xué)生復(fù)習(xí)策略的思路,更幫助學(xué)生調(diào)整好心態(tài),以積極而又冷靜的狀態(tài)進(jìn)入高效復(fù)習(xí)。
3.開掘社會(huì)實(shí)踐的心理健康教育潛能。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如學(xué)軍、學(xué)農(nóng)等,往往被看作是增加出來的一項(xiàng)負(fù)擔(dān),一種形式,但幾年的工作實(shí)踐使我們深深地感受到,它是開展心理教育的有效手段。正如一位同學(xué)所說:“軍訓(xùn)不僅培養(yǎng)了我們的組織紀(jì)律性,更磨練了我們克服困難的意志。學(xué)農(nóng)不僅培養(yǎng)了我們的勞動(dòng)觀念,更鍛煉了我們的自治能力?！蔽覀冞€定期組織社會(huì)調(diào)查活動(dòng),同學(xué)們自己選擇調(diào)查對(duì)象,進(jìn)行采訪、調(diào)查、分析,不僅鍛煉了學(xué)生的交際能力,提高了與陌生人交往的勇氣,還使學(xué)生了解了社會(huì),提高了適應(yīng)社會(huì)的能力。
4.加強(qiáng)班級(jí)個(gè)別心理疏導(dǎo)的探索。班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別心理疏導(dǎo),是對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的最直接、最經(jīng)常的途徑,即班主任充分運(yùn)用自己的教育機(jī)智,因時(shí)、因人、因事對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。如找學(xué)生促膝談心,進(jìn)行個(gè)別疏導(dǎo);堅(jiān)持閱讀學(xué)生的周記,將周記作為觀察學(xué)生心態(tài)的窗口,并有針對(duì)性地進(jìn)行教育和交流等。
[關(guān)鍵詞]心理疏導(dǎo) 高校思想政治教育 現(xiàn)實(shí)價(jià)值 實(shí)現(xiàn)路徑
[中圖分類號(hào)]g641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]a [文章編號(hào)]1009-5349（2013）07-0243-02
高校大學(xué)生尚未定型的世界觀和人生觀，會(huì)不斷地受到五花八門的思想、不斷進(jìn)行的社會(huì)變革和復(fù)雜的信息社會(huì)的影響，最終使他們的心理時(shí)而清晰，時(shí)而模糊。所以，對(duì)于上述方面的不理解和不適應(yīng)，是高校大學(xué)生心理問題產(chǎn)生的主要原因。
一、正確理解和把握心理疏導(dǎo)的科學(xué)內(nèi)涵
（一）心理疏導(dǎo)的科學(xué)內(nèi)涵
心理疏導(dǎo)是指在一種平等、積極關(guān)注和包容的氛圍下，心理疏導(dǎo)者與受疏導(dǎo)者之間建立一種具有咨詢功能的融洽關(guān)系。心理疏導(dǎo)法首先產(chǎn)生于西方的學(xué)校和教育活動(dòng)中，它是現(xiàn)代心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的產(chǎn)物。心理疏導(dǎo)有別于一般的在高校中的思想政治教育方法，它是站在需要疏導(dǎo)的學(xué)生的角度，關(guān)心他的需求，并且在法律法規(guī)許可的條件下，盡可能地滿足受疏導(dǎo)者的心理需求，運(yùn)用這種方法可以更快地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心。
心理疏導(dǎo)的方法有狹義和廣義。狹義上的心理疏導(dǎo)就是人們傳統(tǒng)意義上的心理治療，它被廣泛應(yīng)用在心理治療的領(lǐng)域，通過患者進(jìn)行溝通，對(duì)其信息的收集和反饋，了解到患者真正心理上的阻礙或者心底真正的想法，從而有針對(duì)性地進(jìn)行治療。與狹義的心理疏導(dǎo)運(yùn)用的領(lǐng)域不同，廣義的主要應(yīng)運(yùn)用于教育和管理的領(lǐng)域。這種意義上的心理疏導(dǎo)是最終使被疏導(dǎo)者的心理健康水平能夠得到提高，其社會(huì)適應(yīng)能力也能夠得到增強(qiáng)。
我們本篇文章所要探討的高校思想政治教育工作中的心理疏導(dǎo)是屬于廣義上的，但是教育內(nèi)容和教育的立場(chǎng)也與廣義上的心理疏導(dǎo)不同，所以在高校思想政治教育工作中運(yùn)用心理疏導(dǎo)法不能完全照搬廣義上的方法。
（二）思想政治教育工作中的心理疏導(dǎo)
上面探討了心理疏導(dǎo)的科學(xué)內(nèi)涵，下面我們需要了解的是思想政治教育工作中的心理疏導(dǎo)的涵義。它是指在思想政治教育工作中，幫助人們進(jìn)行一定程度上的心理調(diào)適來宣泄其負(fù)面情緒，使被疏導(dǎo)者的心理壓力得到緩解或者是在對(duì)他的心理調(diào)整的過程中解決他的思想問題。
二、心理疏導(dǎo)在高校思想政治教育工作中的現(xiàn)實(shí)價(jià)值
心理疏導(dǎo)在高校思想政治教育工作中的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，是指心理疏導(dǎo)在高校思想政治教育中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或正在實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，它直觀地體現(xiàn)了心理疏導(dǎo)在高校思想政治教育工作中的有效性。心理疏導(dǎo)在高校思想政治教育工作中的現(xiàn)實(shí)價(jià)值主要有兩個(gè)，即協(xié)調(diào)價(jià)值和塑造價(jià)值。
（一）協(xié)調(diào)價(jià)值——促進(jìn)身心和諧，協(xié)調(diào)人際關(guān)系
心理疏導(dǎo)具有一定的協(xié)調(diào)價(jià)值，這樣的價(jià)值可以促進(jìn)教育者與受教育者的身心和諧，化解人與人之間的沖突，為受教育者的心理健康、教育者的自我實(shí)現(xiàn)以及學(xué)校的發(fā)展和和諧校園的建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ)。
（二）塑造價(jià)值——塑造健全人格，構(gòu)建和諧校園
塑造健全人格的重要性，塑造健全人格已經(jīng)成為高校思想政治教育工作的重要任務(wù)之一。在這其中，教育者的人格具有比一般人更為強(qiáng)烈的道德意義，他們的人格就是教育工作的一切。教育者必須塑造自身較為完美的人格形象，并且巧妙地將高尚的道德規(guī)范、人格特質(zhì)、科學(xué)態(tài)度以及良好的“三觀”相容于受教育者的人格、認(rèn)知、情感等結(jié)構(gòu)中，這樣才能夠更好地促進(jìn)受教育者的人格發(fā)展和心理水平健康成長。
在一個(gè)人不斷成長的人格個(gè)性中，當(dāng)他在面對(duì)困難時(shí)，會(huì)使他獲得戰(zhàn)勝困難、人格成長的力量，即他的心理應(yīng)激能力得到了一定程度上的提高，反之會(huì)產(chǎn)生一系列負(fù)面情緒，影響他的人格健康成長。在高校校園環(huán)境下大學(xué)生們也不能避免，這使得教育者和受教育者的心理壓力越來越大，繼而他們對(duì)于社會(huì)上精神和物質(zhì)上的支持的需求越來越大，面對(duì)這些變化我們必須有解決措施，而心理疏導(dǎo)就是解決這些問題的方法之一，它使用一些系列方法與需要被疏導(dǎo)的人們平等的開展交流，克服由那些問題而產(chǎn)生的一系列負(fù)
面情緒，最終達(dá)到健康發(fā)展。
三、探索心理疏導(dǎo)在高校思想政治教育工作中的實(shí)現(xiàn)路徑
（一）營造良好的心理認(rèn)知的氛圍
在運(yùn)用心理疏導(dǎo)方法的要點(diǎn)中曾指出教育者與受教育者要建立良好的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)平等、關(guān)注和包容的談話氛圍，讓受教育者將心中的消極情緒宣泄出來，減輕他們的心理壓力。開展心理疏導(dǎo)的前提是了解并掌握受教育者心理癥結(jié)所在，營造良好的心理的氛圍，有利于教育者運(yùn)用好的心理疏導(dǎo)的方法，提高思想和心理疏導(dǎo)的效果，而營造良好的心理認(rèn)知的氛圍的重要因素之一就是建立和諧的人際關(guān)系。它能夠使人們?cè)谛睦砩舷嗷バ刨?、在認(rèn)識(shí)上相互寬容并達(dá)到情感上的共鳴。所以，教育者和受教育者之間在心理疏導(dǎo)前建立良好的關(guān)系，能夠使教育者的心理疏導(dǎo)內(nèi)容更好地被受教育者所理解和接受。
（二）創(chuàng)建綠色的思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
在信息網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的現(xiàn)今，高校在進(jìn)行思想政治教育工作必須在傳統(tǒng)教育方式的基礎(chǔ)上，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的方式，搭建教育者與受教育者間交流的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上的心理疏導(dǎo)。由于網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)具有隱匿性、便捷性等特點(diǎn)，這樣能夠緩解受教育者的緊張心理，釋放他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活上的壓力，這樣的方式對(duì)宣泄受教育者的各種消極情緒有較強(qiáng)的積極作用。高校在開展網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)的工作中一定要注意加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度，努力創(chuàng)造一個(gè)綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，杜絕學(xué)生利用這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做一些不利于心理疏導(dǎo)的事情，并積極引導(dǎo)受教育者加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德自律，自覺地約束自己在網(wǎng)絡(luò)上的行為。
（三）建設(shè)和諧的校園文化
指導(dǎo)和規(guī)范教育者和受教育者的行為的作用。各高校應(yīng)廣泛開展各類校園文化活動(dòng)，以豐富學(xué)生的生活，培養(yǎng)他們良好的道德情操，引導(dǎo)他們積極參與有益于身心健康的各類活動(dòng)，增強(qiáng)他們的人際交往能力，創(chuàng)造接納、真誠、友愛的人際關(guān)系，自信而充實(shí)地面對(duì)大學(xué)生活。
（四）建立校園心理危機(jī)機(jī)制
心理危機(jī)干預(yù)要堅(jiān)持立足教育、預(yù)防為主的原則。積極開展富有實(shí)效的心理健康教育，是預(yù)防和化解心理危機(jī)的基礎(chǔ)，也是心理危機(jī)干預(yù)的重要途徑。舉辦心理健康講座、普及心理健康知識(shí)、開展有利于心理健康的活動(dòng)、進(jìn)行心理咨詢，都是立足教育、預(yù)防為主的有效方式。因此，學(xué)校必須定期對(duì)學(xué)生們的心理健康狀況做出科學(xué)的分析，特別是在考試或發(fā)生重大沖突與畢業(yè)前夕等特殊時(shí)段，學(xué)校還需加強(qiáng)對(duì)受教育者心理健康知識(shí)的宣傳與教育，高度重視校園心理咨詢工作。這樣能夠?yàn)樾枰@方面專業(yè)指導(dǎo)的大學(xué)生提供及時(shí)有效的幫助，提高他們的心理素質(zhì)，增強(qiáng)克服困難、承受挫折與壓力的能力，并在咨詢或輔導(dǎo)工作后切實(shí)有效、有針對(duì)性地解決他們的具體問題，最終使受教育者全身心都得到健康的成長。
總之，心理疏導(dǎo)對(duì)于高校思想政治教育工作具有重大推進(jìn)作用。
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一、根據(jù)聾生心理發(fā)展的特點(diǎn)，開展面向全體的心理輔導(dǎo)
遺傳素質(zhì)是聾生心理發(fā)展的物質(zhì)前提，社會(huì)生活條件和教育對(duì)聾生心理發(fā)展起決定性作用。聽覺障礙使聾生心理發(fā)展較慢，對(duì)外部世界反映的范圍縮小，完整性較低。如，10歲左右的聾生的心理活動(dòng)與5～6歲健全兒童的心理活動(dòng)相當(dāng)。影響聾生心理健康的主要問題有：（1）聾生自身的殘疾和周圍人的看法與評(píng)價(jià)，直接影響他們心理健康的發(fā)展，需要外來的疏導(dǎo)；（2）交流與溝通方式具有特殊性，他們不愿暴露自己的殘疾，已形成故步自封的局面，而看話（讀唇）局限了他們的信息來源，嚴(yán)重妨礙了思維的發(fā)展；（3）現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏加快，對(duì)個(gè)體要求逐步提高，作為弱勢(shì)群體，他們需要付出較健全人更大的代價(jià)，面臨更大的社會(huì)壓力。
因此，只有通過早期的干預(yù)、缺陷補(bǔ)償、康復(fù)訓(xùn)練和系統(tǒng)的教育，才能使聾生形成健康的心理。
二、創(chuàng)設(shè)符合聾生心理健康發(fā)展的環(huán)境，開展面向個(gè)體的心理咨詢
1.學(xué)校、家庭是聾生心理健康發(fā)展的重要因素。教師和家長要理解、接納聾生，尊重他們的人格，分享他們的喜怒哀樂，使每個(gè)聾生都能感受到關(guān)愛無處不在。父母與子女的親密關(guān)系和子女對(duì)父母無條件的依賴和信任，使家庭中的心理健康教育具有權(quán)威和深厚的影響力。家長要充分了解自己的孩子，在滿足子女的要求、提供幫助指導(dǎo)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。有針對(duì)性地進(jìn)行心理健康教育，可以取得事半功倍的效果。
班主任所面對(duì)的學(xué)生是有限的，對(duì)學(xué)生的情況又非常熟悉，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)班主任都比較信任和依賴，班主任在個(gè)別心理疏導(dǎo)方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。因此，建立以班主任為中心的個(gè)別心理疏導(dǎo)模式，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展是中學(xué)生心理健康教育的有效途徑。
班主任如何進(jìn)行個(gè)別心理疏導(dǎo)，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手：
一、全面了解，奠定基礎(chǔ)
班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別心理疏導(dǎo)，首先要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面、深入的了解。第一，要了解學(xué)生集體。了解學(xué)生集體主要包括所帶班級(jí)學(xué)生的生源結(jié)構(gòu)、年齡階段、性別比例、基本特點(diǎn)、思想傾向、發(fā)展變化情況等，這些因素會(huì)對(duì)班主任的工作產(chǎn)生潛在影響，會(huì)影響到班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別疏導(dǎo)的方式、方法。第二，要了解學(xué)生個(gè)體。班主任要了解班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性特征、興趣愛好、家庭情況、成長經(jīng)歷、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、思想品質(zhì)、校外生活環(huán)境等，這是班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別心理疏導(dǎo)的重要依據(jù)。班主任可以通過多種途徑了解學(xué)生，如研究學(xué)生的檔案材料、書面材料，還可通過日常觀察、個(gè)別談話、活動(dòng)組織、調(diào)查訪問等途徑獲得，也可以通過同學(xué)、教師、家長來了解。全面了解學(xué)生，為班主任進(jìn)行個(gè)別心理疏導(dǎo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、平等關(guān)愛，贏得信任
有人說：“教育是植根于愛的事業(yè)，沒有愛便沒有教育”。班主任在班級(jí)管理過程中要真誠關(guān)愛學(xué)生，贏得學(xué)生的信賴和尊重，只有這樣，當(dāng)學(xué)生遇到問題時(shí)，才能夠向班主任敞開心扉，班主任才能走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，對(duì)其進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和幫助。首先，班主任在與學(xué)生的交往過程中要注意維護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán)，尊重學(xué)生的權(quán)利，平等對(duì)待每一位學(xué)生。其次，班主任要關(guān)愛學(xué)生，生活上多關(guān)心，學(xué)習(xí)上多鼓勵(lì)，行為上多指導(dǎo)，讓學(xué)生切實(shí)感受到班主任老師對(duì)他的關(guān)愛。第三，班主任要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，放大其優(yōu)點(diǎn)，積極地給予鼓勵(lì)和表揚(yáng)，幫助學(xué)生建立成長的信心。第四，認(rèn)真對(duì)待學(xué)生反映的每一個(gè)問題，并能及時(shí)有效地予以解決，讓學(xué)生感受到父母般的關(guān)懷。第五，在班級(jí)突發(fā)事件中，對(duì)于需要關(guān)愛的學(xué)生要能給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注，必要時(shí)還要組織全班同學(xué)關(guān)注，讓需要關(guān)愛的學(xué)生感受到家庭般的溫暖。真誠持久的關(guān)愛一定會(huì)贏得學(xué)生的尊敬與信任。
三、個(gè)別疏導(dǎo)，促進(jìn)發(fā)展
1.查閱周記，把握動(dòng)態(tài)
班主任要堅(jiān)持讓學(xué)生寫周記，通過周記，全面及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良心理傾向，確定疏導(dǎo)對(duì)象，尋找突破口，有針對(duì)性地進(jìn)行教育疏導(dǎo)。班主任還可以在周記上通過書寫評(píng)語的方式與學(xué)生“筆談”，使個(gè)別疏導(dǎo)的方式更加靈活多樣。
2.個(gè)別談心，啟迪疏導(dǎo)
班主任每天堅(jiān)持與兩位以上學(xué)生開展談心活動(dòng)。談心活動(dòng)要有明確的目的，確定好談話的內(nèi)容和突破口，講究方法，態(tài)度誠懇，要以“心”換“心”，動(dòng)之以情，曉之以理，使其動(dòng)心，談出實(shí)效。而且，談心的形式要靈活多樣?？傊?，要因事而定，創(chuàng)設(shè)良好的談話氛圍，讓學(xué)生暢所欲言。這樣，才能起到通過談心達(dá)到交心的目的。
3.設(shè)立信箱，及時(shí)疏導(dǎo)
學(xué)校為每個(gè)班級(jí)都設(shè)立“悄悄話信箱”，教師通過與學(xué)生講“悄悄話”走進(jìn)學(xué)生心靈，巧解心結(jié)，凈化學(xué)生心靈，陶冶學(xué)生情操?！扒那脑捫畔洹笔菍W(xué)生訴說心里話的“知心朋友”，是學(xué)生思想教育的信息庫。班主任每天都開箱收取學(xué)生的“悄悄話”，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與學(xué)生溝通交流，幫助其解開心里的疙瘩，進(jìn)行健康的心理教育和疏導(dǎo)。通過“悄悄話”減少學(xué)生的顧慮，這一做法不受時(shí)空限制，很好地彌補(bǔ)了其他形式的局限，更能及時(shí)有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
4.網(wǎng)上聊天，真誠交流
班主任向?qū)W生公布自己的QQ號(hào)碼，學(xué)生可通過網(wǎng)上聊天或留言的方式與班主任進(jìn)行交流。班主任可根據(jù)交流中學(xué)生反映出的心理問題，適時(shí)地進(jìn)行教育和疏導(dǎo)，以達(dá)到潤物無聲的效果。
5.曲徑通幽，合力育人
在現(xiàn)實(shí)生活中，班內(nèi)個(gè)別學(xué)生由于一些原因，可能對(duì)班主任不信任，甚至有些學(xué)生對(duì)班主任有對(duì)立情緒。面對(duì)上述情形，班主任可以避其鋒芒，迂回疏導(dǎo)。如讓與這些同學(xué)關(guān)系密切的同學(xué)了解情況，進(jìn)行必要的疏導(dǎo)，也可讓他們信任的任課教師進(jìn)行教育疏導(dǎo)，達(dá)到異曲同工之效，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。
現(xiàn)如今的高中生具有開闊的視野，活躍的思維，追求個(gè)性化的生活方式，但同時(shí)也面臨著新的心理問題和沖突。具體表現(xiàn)為意志薄弱，缺乏承受挫折的能力、適應(yīng)能力和自立能力，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，缺乏自信心，依賴性強(qiáng)等。究其原因，與教育不重視人的心理素質(zhì)的培養(yǎng)與塑造有關(guān)。因而加強(qiáng)對(duì)高中生的心理健康教育，就成為各學(xué)校迫切的需要和共同關(guān)注的問題。
一、對(duì)當(dāng)代高中生心理問題的原因分析
高中生心理素質(zhì)方面存在的種種問題，一方面是與他們自身所處的心理發(fā)展階段有關(guān)，同時(shí)也與他們所處的社會(huì)環(huán)境分不開。高中階段是人的一生中心理變化較激烈的階段， 由于心理發(fā)展不成熟，在面臨一系列生理、心理、社會(huì)適應(yīng)的課題時(shí)，心理沖突矛盾時(shí)有發(fā)生，如理想與現(xiàn)實(shí)的沖突、理智與情感的沖突、獨(dú)立與依賴的沖突、自尊與自卑的沖突、競(jìng)爭(zhēng)與求穩(wěn)的沖突等等，這些沖突和矛盾若得不到有效疏導(dǎo)、合理解決，久而久之會(huì)形成心理障礙。特別是當(dāng)代高中生，為了在激烈的高考競(jìng)爭(zhēng)中取勝，幾乎是全身心投入學(xué)習(xí)，家長的過度保護(hù)、生活經(jīng)歷的缺乏等使這些學(xué)生心理脆弱、缺乏挫折承受力，在學(xué)習(xí)、生活、交友等方面，小小的挫折足以使他們中的一些人難以承受，以致出現(xiàn)心理疾病，甚至離校出走、自殺等。從環(huán)境因素看，競(jìng)爭(zhēng)的加劇、生活節(jié)奏的加速，使人產(chǎn)生了時(shí)間的緊迫感和壓力感，難以兼顧的矛盾加劇了內(nèi)心的沖突，產(chǎn)生了無所適從的焦慮感。各種生理因素、心理因素、社會(huì)因素交織在一起，極易造成高中生心理發(fā)展中的失衡狀態(tài)，心理負(fù)荷沉重便容易導(dǎo)致各種心理疾病。
二、心理健康教育對(duì)高中生良好行為培養(yǎng)的促進(jìn)作用
1.心理健康教育有利于形成高中生良好的個(gè)性
高中心理健康教育在促進(jìn)學(xué)生良好個(gè)性的形成方面是功不可沒的，特別是對(duì)當(dāng)前高中生中在學(xué)習(xí)中普通存在的怕苦、怕累、經(jīng)不起挫折這些性格缺陷而言更具有針對(duì)性。心理健康教育可以培養(yǎng)學(xué)生的抗挫折能力、抗自卑心理，提高高中生的認(rèn)識(shí)能力，可以教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)自我心理疏導(dǎo)。這樣學(xué)生形成了良好的個(gè)性，便具備了發(fā)展正常行為和預(yù)防問題行為的最基本的心理?xiàng)l件。
2.心理健康教育可以調(diào)動(dòng)高中生自我矯正的積極主動(dòng)性
外因只有通過內(nèi)因才能起作用，問題行為發(fā)生的原因有高中生內(nèi)在的不良因素在起作用。因此，問題行為的矯正亦要借助于高中生內(nèi)在的積極因素。這就是高中生自我矯正的積極主動(dòng)精神。心理健康教育可以透過高中生暫時(shí)的、表面的行為現(xiàn)象去搜索本質(zhì)，從發(fā)展的角度去看高中生的行為，深入到行為的深處去全面了解高中生的行為動(dòng)機(jī)。心理健康幫助高中生重新認(rèn)識(shí)自己，了解自己積極的、發(fā)展的、閃光的、可愛的那一面，從而學(xué)會(huì)與自己的不良動(dòng)機(jī)作斗爭(zhēng)，主動(dòng)改變自己不良的個(gè)性和品德，主動(dòng)和不良外界誘惑進(jìn)行斗爭(zhēng)。
3.心理健康教育可以完善學(xué)生的人格，樹立正確的道德觀
問題行為對(duì)高中生成長的最大危害是導(dǎo)致人格不良和道德的缺失，而問題行為的發(fā)生也在于一些學(xué)生人格發(fā)展中的某些缺陷以及道德觀念的缺乏。因此，預(yù)防問題行為的發(fā)生應(yīng)重視高中生人格與品德的發(fā)展。在人格完善中，良好性格與氣質(zhì)的塑造、自我意識(shí)健全、價(jià)值觀念的發(fā)展應(yīng)是培養(yǎng)教育工作的重點(diǎn)。在品德教育中道德信念的建立最為重要.，應(yīng)力爭(zhēng)做到使他們不僅知道自己應(yīng)當(dāng)遵循的道德行為規(guī)則是什么，而且要堅(jiān)信這些規(guī)則是正確的，并決心以這些作為自己言行的準(zhǔn)則。
三、高中生進(jìn)行心理健康教育的具體策略
1.加強(qiáng)高中生心理教育的整體氛圍建設(shè)
在全體教師當(dāng)中形成重視心理教育、進(jìn)而積極參與心理教育的氛圍十分重要， 心理教育的氛圍建設(shè)不僅能夠促進(jìn)教師教育理論素養(yǎng)的提高，而且能夠推動(dòng)更多的教師乃至全體教師參與心理輔導(dǎo)活動(dòng)，以利于在學(xué)校營造起關(guān)心和增進(jìn)學(xué)生心理健康的環(huán)境氛圍。能夠幫助學(xué)生化解學(xué)習(xí)及生活中的心理困擾，調(diào)節(jié)和優(yōu)化心理狀態(tài)，塑造正確良好的行為習(xí)慣。
2.心理教育與德育結(jié)合
有效的德育與心理教育是密不可分的。心理教育對(duì)德育來說，是教育手段和諧；德育對(duì)心理教育來說，是人格發(fā)展升華。德育可以引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀；而心理教育則是指導(dǎo)學(xué)生形成良好的心理品質(zhì)及個(gè)性特征。良好的品德的基礎(chǔ)是良好的心理素質(zhì)。因此，學(xué)校應(yīng)注重將學(xué)生的品德教育與心理教育有機(jī)結(jié)合，品德教育是具體指導(dǎo)學(xué)生的正確行為標(biāo)準(zhǔn)，而心理健康教育則應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生內(nèi)心對(duì)正確行為規(guī)范的認(rèn)同，并內(nèi)化為自己的心理規(guī)范。只有將品德教育與心理教育二者結(jié)合起來，才能真正有效的促進(jìn)學(xué)生良好行為的形成。
3.開設(shè)心理輔導(dǎo)課程
心理輔導(dǎo)課就是要與學(xué)生一起分擔(dān)成長過程中的煩惱，讓他們學(xué)會(huì)如何去正確處理生活、學(xué)習(xí)中所遇到的困惑與疑問。通過心理教育課的開設(shè)，學(xué)生形成了關(guān)注與重視自身心理健康的意識(shí)，掌握了一些基本的心理衛(wèi)生知識(shí)，自身的心理素質(zhì)就會(huì)得到一定程度的提高，其正確的行為規(guī)范自然而然就會(huì)樹立起來。
4.寓疏導(dǎo)于活動(dòng)之中
關(guān)鍵詞：高校學(xué)生；心理健康；存在的問題；教育機(jī)制
當(dāng)代高等教育摒棄了由精英型教育，轉(zhuǎn)向大眾化教育同時(shí)，招生數(shù)量與辦學(xué)規(guī)模比率加大。對(duì)大學(xué)生的教育也從專業(yè)人才培育轉(zhuǎn)向全面發(fā)展型人才，因高教育環(huán)境社會(huì)化加大，學(xué)生個(gè)體生理、心理等的發(fā)展嚴(yán)重失衡。當(dāng)代高校教育是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力階段，打破了學(xué)生以往固有的生活、學(xué)習(xí)模式。因大學(xué)教育社會(huì)化環(huán)境的影響，學(xué)生應(yīng)對(duì)能力不足的問題凸顯，因?qū)W業(yè)、情緒控制、人際交往、情感焦慮和心理承受能力發(fā)展的相對(duì)滯后，使學(xué)生產(chǎn)生自卑、焦慮等負(fù)面心理情緒。找出大學(xué)生培養(yǎng)過程中，造成心理負(fù)向發(fā)展的原因，為積極干預(yù)、正確引導(dǎo)尋找途徑，培養(yǎng)學(xué)生的自信心、自我評(píng)價(jià)與正確判斷能力。
一、高校學(xué)生心理健康現(xiàn)狀
目前的在校大學(xué)生均為90后，成長于國家經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展、物質(zhì)條件優(yōu)厚之時(shí)，“衣食無憂”的生活經(jīng)歷，讓他們面臨學(xué)業(yè)壓力、生活適應(yīng)、人際關(guān)系、感情困惑、就業(yè)壓力等方面的挫折顯得無所適從，而隨之產(chǎn)生的各種負(fù)面情緒影響了學(xué)生的心理健康發(fā)展。
高校教育是專業(yè)型人才培養(yǎng)，對(duì)于從基礎(chǔ)教育上來沒有任何專業(yè)教育過渡的大學(xué)生來說，對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)充滿了無目標(biāo)、不確定性，因此學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。大學(xué)生的心理與情商教育的滯后，與家長溝通不暢，使其沒有培養(yǎng)起應(yīng)對(duì)這種變化的能力。逐步走向功利化的學(xué)習(xí)狀態(tài)，不僅干擾了學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，知識(shí)漏洞越來越多，思想的包袱越發(fā)沉重。
二、影響大學(xué)生心理健康主要因素
一個(gè)幸福感強(qiáng)烈的大學(xué)生有著健全的人格，德、智、體、美均衡發(fā)展，有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境能力，心理特征符合年齡、受教育程度特征。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)自卑孤僻、焦慮多疑、抑郁敏感等負(fù)情緒時(shí)，其心理健康狀況則出現(xiàn)了問題，要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行危機(jī)干預(yù)和健康疏導(dǎo)。一般來說，大學(xué)生心理健康出現(xiàn)問題，是，社會(huì)、家庭、學(xué)校等客觀外因的影響，與學(xué)生主觀上的自我成長，這兩個(gè)主要因素的影響
學(xué)?；A(chǔ)教育設(shè)施、校園建設(shè)的硬件與輿論風(fēng)氣、教育理念等軟環(huán)境，也是影響學(xué)生培養(yǎng)積極的世界觀、價(jià)值觀的因素，這種外部力量潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生判斷事物的能力。處于青春中后期的大學(xué)生，心理發(fā)展從青少年向宣揚(yáng)自我的青年過渡。這一時(shí)期學(xué)生各種心理矛盾沖突干擾了正常的判斷力，另外，自我表現(xiàn)與自我掌控能力發(fā)展不平衡，讓學(xué)生自信心不足。影響學(xué)生在公眾場(chǎng)合表達(dá)自已思想的能力與勇氣，妨礙了良好人際交往圈的形成，不利于大學(xué)生的健康成長。
三、大學(xué)生心理健康教育體系
大學(xué)是人生非常重要的時(shí)期，將奠定其一生的發(fā)展的基礎(chǔ)，而在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。良好的人際關(guān)系是學(xué)生心理健康成長的前提，也是學(xué)生社會(huì)化發(fā)展的重要組成部分。大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重心在校園中，對(duì)其心理危機(jī)的干預(yù)著力點(diǎn)應(yīng)該在校園內(nèi)，主要是校方客觀干預(yù)與學(xué)生主觀心理成長。
1、學(xué)生自我調(diào)適積極適應(yīng)環(huán)境
來源于內(nèi)心的焦慮影響人融入新環(huán)境，在大學(xué)生群體中有一定的代表性，主要表現(xiàn)為：一是學(xué)生自我焦慮情緒。過渡期的大學(xué)生易受外界因素影響，從自身外在形象，到個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)都會(huì)讓他們產(chǎn)生焦慮感。二是考試焦慮。面對(duì)考試掛科，使產(chǎn)生厭倦心理，不能及時(shí)地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。因此，積極良好的情緒是學(xué)生心理健康的前提。
2、提高心理咨詢工作人員的專業(yè)素養(yǎng)
當(dāng)代高校教育越來越重視大學(xué)生的心理健康教育，普遍開設(shè)課程或建立專業(yè)的心理咨詢中心，因國內(nèi)心理咨詢行業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后，致使很多工作人員缺乏專業(yè)素養(yǎng)。另外，當(dāng)代高校教育對(duì)學(xué)生的心理健康教育，還沒有系統(tǒng)的教育理念與機(jī)構(gòu)。
四、建立大學(xué)生心理健康教育機(jī)制
影響大學(xué)生心理健康的因素很多，主要來自社會(huì)、家庭、學(xué)校等外在的負(fù)面因素，另外，學(xué)生個(gè)體心理與生理發(fā)展不同的內(nèi)在原因不容忽視。高校從事心理教育的工作人員，除了開設(shè)心理健康課、校園疏導(dǎo)互動(dòng)活動(dòng)外，還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源與學(xué)生溝通，及時(shí)把握學(xué)生心理健康狀況，有針對(duì)性地分析與疏導(dǎo)。
1、利用新媒體信息疏導(dǎo)
高校的心理健康教育課堂，成為老師給學(xué)生講各種精典案例的獵奇課，而校內(nèi)設(shè)置的心理咨詢中心，更被學(xué)生看作是精神有問題學(xué)生的治療所。這種使敞開心扉的地方形同虛設(shè)，工作人員對(duì)學(xué)生的心理健康狀況無法做出準(zhǔn)確的分析。
2、開展校園文化活動(dòng)
高校學(xué)生的課外空余時(shí)間相對(duì)較多，學(xué)?？梢越M織針對(duì)高校學(xué)生心理健康教育的講座，另外開展各類心理健康研討會(huì)、愛心公益、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中體驗(yàn)、反思情緒的變化。與此同時(shí)，學(xué)校為學(xué)生提供良好的文化氛圍，使學(xué)生由內(nèi)而外地接受熏陶。
3、學(xué)校、家庭、社會(huì)與學(xué)生四維一體互動(dòng)
家庭是學(xué)生成長的第一個(gè)教育場(chǎng)所，而父母則是子女成長的第一任老師，同是也是終身的師者。家庭影響的父母教育是學(xué)生心理健康的第一要素，父母與子孩子良性的溝通，則使學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀與倫理觀。其次，學(xué)校主要承擔(dān)著傳播專業(yè)知識(shí)的責(zé)任，而學(xué)生心理健康是教育活動(dòng)正常開展的前提。
綜上所述，針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生心理發(fā)展特征，完善大學(xué)生心理健康評(píng)價(jià)，建立專業(yè)的治療體系。當(dāng)代大學(xué)生在入校時(shí)都會(huì)被問卷調(diào)查，這是學(xué)校在掌握學(xué)生基本情況的前提下，給學(xué)生建立心理健康檔案。這是了解學(xué)生心理狀況的方式，同時(shí)也為解決學(xué)生心理健康問題提供解決方案?jìng)浒?。?zhēng)取早日發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題，從而進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)與治療。對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行心理健康評(píng)價(jià)，主要目的在于針對(duì)學(xué)生個(gè)體的心理特點(diǎn)，制定有針對(duì)性的個(gè)性化的培養(yǎng)。（作者單位：云南工程學(xué)院）
參考文獻(xiàn)
[1] 朱小根.大學(xué)生心理健康教育[M].北京：清華大學(xué)出版社.2010.