時(shí)間：2023-07-02 09:42:46
導(dǎo)語：在化工設(shè)計(jì)培訓(xùn)的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
【關(guān)鍵詞】 鐵路；培訓(xùn)基地；專業(yè)化；建設(shè)
《2011年上海鐵路局職教工作要點(diǎn)》提出：“加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)，完善各職培基地專業(yè)分工，充分發(fā)揮教育資源整合優(yōu)勢，按照“一個(gè)職培基地形成1-2主干專業(yè)，一個(gè)專業(yè)由1-2個(gè)職培基地承擔(dān)”的思路，對(duì)職培基地的專業(yè)分工進(jìn)行細(xì)化完善?！?/p>
2012年全局職工隊(duì)伍建設(shè)會(huì)議提出：“以上海職工培訓(xùn)基地為依托，建成1個(gè)模擬仿真系統(tǒng)與全景實(shí)物設(shè)備相結(jié)合的以高鐵為主的綜合培訓(xùn)基地，完成其他5個(gè)職工培訓(xùn)基地的專業(yè)化建設(shè)?！?/p>
職培基地專業(yè)化建設(shè)作為上海鐵路局加強(qiáng)培訓(xùn)能力建設(shè)的創(chuàng)新課題，也是職培基地定位發(fā)展的重大機(jī)遇，有必要從建設(shè)的意義出發(fā)，對(duì)專業(yè)化建設(shè)的內(nèi)涵、途徑進(jìn)行探討，分析建設(shè)困難，提出對(duì)策建議。
一、 職培基地開展專業(yè)化建設(shè)的意義
（一）適應(yīng)鐵路技能人才建設(shè)的要求，有利于按專業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)技能人才。
2011年12月，張德江副總理在全國鐵路工作會(huì)議上講話：“要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，加快實(shí)施人才培養(yǎng)規(guī)劃，加強(qiáng)鐵路關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域人才培訓(xùn)，加快培養(yǎng)門類齊全、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的鐵路人才隊(duì)伍，為鐵路科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支撐?！?。
鐵路企業(yè)專業(yè)繁多，一段鐵路運(yùn)營包括軌道、路基、車輛、供電、客貨運(yùn)輸服務(wù)等多個(gè)方面，高鐵建設(shè)成為鐵路未來建設(shè)的發(fā)展趨勢，鐵路技術(shù)的現(xiàn)代化，安全運(yùn)營管理的精細(xì)化，必然促進(jìn)鐵路各專業(yè)工種技術(shù)含量的高速擴(kuò)張，技能人才隊(duì)伍的大量需求，分專業(yè)開展技能人才的培養(yǎng)，已成為職培基地的當(dāng)然使命。
（二）適應(yīng)鐵路新形勢下職教工作縱深發(fā)展的要求，有利于整體提升職工隊(duì)伍素質(zhì)和打造素質(zhì)精良的骨干人才隊(duì)伍。
專業(yè)化建設(shè)的主旨就是由一個(gè)職培基地主打一到二個(gè)主干專業(yè)，賦于職培基地專業(yè)人才建設(shè)的高度責(zé)任感和使命感，可以統(tǒng)籌規(guī)劃專業(yè)工種人才隊(duì)伍建設(shè)宏觀設(shè)計(jì)，又可以集中教學(xué)教研力量精心打造培訓(xùn)項(xiàng)目體系，開展全員規(guī)范培訓(xùn)，促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)整體提高。
職培基地專業(yè)分工后，專業(yè)領(lǐng)域技能骨干人才隊(duì)伍培養(yǎng)成為義不容辭的責(zé)任。骨干人才培養(yǎng)，不僅能夠極大地促進(jìn)職培基地深入開發(fā)，建立人才培養(yǎng)機(jī)制；與時(shí)俱進(jìn)，策劃科技含量強(qiáng)、內(nèi)容層次高的培訓(xùn)項(xiàng)目，而且成為促進(jìn)基地學(xué)科發(fā)展、專業(yè)進(jìn)步、品牌建設(shè)的重要推動(dòng)力。
專業(yè)優(yōu)勢顯著、教育管理精湛的職培基地是培養(yǎng)生產(chǎn)一線人員的基地，也是優(yōu)秀人才成長的搖籃，一定能夠?yàn)殍F路輸送源源不斷的素質(zhì)人才資源。
（三）適應(yīng)職培基地自身發(fā)展功能定位的要求，有利于建設(shè)和發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教育資源，又避免資源重置的浪費(fèi)。
上海鐵路局所屬六家職培基地，由于自身的歷史沿革，專業(yè)方向、辦學(xué)規(guī)模、教學(xué)質(zhì)量參差不齊，不能適應(yīng)鐵路高速發(fā)展帶來的職工隊(duì)伍建設(shè)新形勢的要求。對(duì)職培基地進(jìn)行新的分工定位、投入更多的資源和精力，提高職培基地的辦學(xué)能力是職教工作最緊迫的任務(wù)之一。
鐵路職工教育辦學(xué)主體由多元構(gòu)成，人事、職教處、專業(yè)處室、基層站段、職培基地等，站段與基地、基地與基地存在著設(shè)備重置、項(xiàng)目重復(fù)的問題。2012年，全局職工隊(duì)伍建設(shè)會(huì)議明確了在職教工作中人事、職教處的主管地位、業(yè)務(wù)處室專業(yè)管理地位、站段基層管理地位，“…職工培訓(xùn)基地層面，作為路局專門的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在全局教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)中承擔(dān)主體職能…”，建立“1+5+X”局內(nèi)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)格局，五家職培基地與綜合培訓(xùn)基地優(yōu)勢互補(bǔ)，推進(jìn)專業(yè)化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)職培基地和站段“功能錯(cuò)位、資源共享”的建設(shè)原則，分層劃分管理職責(zé)，明確了職培基地在職工隊(duì)伍建設(shè)中的地位，科學(xué)統(tǒng)籌站段與基地的培訓(xùn)分工，基地的專業(yè)分工，有效避免了資源重置的浪費(fèi)。
二、 職培基地專業(yè)化建設(shè)的途徑
職培基地推進(jìn)專業(yè)化建設(shè)是立足鐵路人才培養(yǎng)的大量高質(zhì)特征和基地實(shí)踐現(xiàn)代職教理念，謀求自身發(fā)展提出的命題。職培基地要樹立前瞻意識(shí)、壓力意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感使命感緊迫感，樹立科學(xué)的職教發(fā)展觀，推動(dòng)職培基地走以基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)模擴(kuò)張為支撐的外延式發(fā)展和以專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)為核心的內(nèi)涵式發(fā)展相結(jié)合的特色發(fā)展道路。
（一）以人才培養(yǎng)為中心，全面提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
1.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，打造高水平的師資隊(duì)伍。
教師隊(duì)伍是教育的第一資源，是決定教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前各職培基地教師隊(duì)伍存在來源渠道窄、學(xué)歷層次參差、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、素質(zhì)和師德水平有待提高的問題。
一要培育和引進(jìn)高素質(zhì)的專職教師。加強(qiáng)專職教師的培養(yǎng)，專職教師是基地教學(xué)力量的中堅(jiān)，要重視教學(xué)基礎(chǔ)能力的訓(xùn)練，加強(qiáng)教育心理學(xué)、教育倫理學(xué)、教育技術(shù)、職業(yè)道德等系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)，要持續(xù)進(jìn)行專業(yè)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升專業(yè)水平，以適應(yīng)知識(shí)發(fā)展的要求。積極延攬高層次的教學(xué)領(lǐng)軍人才和不斷引進(jìn)后備教師，構(gòu)筑相互銜接、結(jié)構(gòu)合理的專職師資人才隊(duì)伍。
二要構(gòu)建齊備優(yōu)良的兼職師資庫。要拓寬選人視野，完善聘任制度，促進(jìn)鐵路與地方、基地與專業(yè)部門、基地與現(xiàn)場之間的人才交流。一方面，基地聘用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家擔(dān)任兼職教師，另一方面，鼓勵(lì)專職教師擁有校外學(xué)習(xí)、研究和教學(xué)的經(jīng)歷，豐富兼職教師資源，優(yōu)化基地師資結(jié)構(gòu)。
三要完善師資隊(duì)伍建設(shè)保障制度。要建立教師評(píng)價(jià)制度，形成激勵(lì)競爭機(jī)制，完善分配和職務(wù)評(píng)聘制度傾斜措施。建立教學(xué)名師評(píng)選辦法，優(yōu)秀專兼教師納入路局人才培訓(xùn)計(jì)劃，努力培養(yǎng)具備承擔(dān)重點(diǎn)教研項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)專兼職教師心無旁騖、潛心育人，保證教師隊(duì)伍技術(shù)素養(yǎng)和道德追求的不斷進(jìn)步。
2.深入推進(jìn)教學(xué)創(chuàng)新，提高人才培養(yǎng)水平。
教學(xué)工作是人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié)，要鞏固教學(xué)的基礎(chǔ)地位，健全以提高教學(xué)質(zhì)量為中心的管理制度和工作機(jī)制，做到政策措施激勵(lì)教學(xué)，資源配置優(yōu)先保證教學(xué)。
一要建立主動(dòng)適應(yīng)鐵路發(fā)展的專業(yè)化建設(shè)機(jī)制。增強(qiáng)“主動(dòng)適應(yīng)、主動(dòng)服務(wù)”意識(shí)，以專業(yè)需求為導(dǎo)向，大膽探索適應(yīng)鐵路人才需求趨勢，符合路局職教工作發(fā)展要求，適合基地專業(yè)發(fā)展規(guī)律的建設(shè)機(jī)制。完善路局職教部門、專業(yè)部門指導(dǎo)機(jī)制、充分采納基層站段意見，集思廣義、強(qiáng)化專業(yè)。健全專業(yè)建設(shè)和管理工作制度，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有教學(xué)資源的合理配置和外部資源的共享利用，充分提高專業(yè)辦學(xué)條件。
二要構(gòu)建完善培訓(xùn)項(xiàng)目體系、課程體系和教材體系。要探索適應(yīng)鐵路技能人才需求，促進(jìn)職工隊(duì)伍科學(xué)基礎(chǔ)、實(shí)踐能力和思想品行全面發(fā)展的培訓(xùn)體系。依法合規(guī)，依照需求導(dǎo)向，開發(fā)適宜新職、技能提高、骨干人才培養(yǎng)的項(xiàng)目體系，精心打造結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量上乘的課程體系，大力研發(fā)精品課件和教材，通過培訓(xùn)體系建設(shè)推動(dòng)專業(yè)化建設(shè)快速發(fā)展。
三要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方法和手段。目前職培基地大多延續(xù)滿堂灌式的教學(xué)方法，既不利于知識(shí)的傳授，也不符合成人教學(xué)的規(guī)律，要積極引入先進(jìn)的教學(xué)手段，開展啟發(fā)式、互動(dòng)式、參與式教學(xué)，要推進(jìn)多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，增加實(shí)作培訓(xùn)課程，增強(qiáng)職工培訓(xùn)的直觀性、生動(dòng)性、實(shí)踐性，有效提高教學(xué)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)教學(xué)研究和文化建設(shè)，整體提升教學(xué)質(zhì)量。
專業(yè)化的職工培訓(xùn)基地，應(yīng)具備人才培養(yǎng)、教學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和文化傳承四個(gè)功能。
一要大力開展教學(xué)研究。在完成教學(xué)工作的同時(shí)，著力引導(dǎo)和鼓勵(lì)專業(yè)教學(xué)的研究，積極開展教研活動(dòng)，促進(jìn)教研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)執(zhí)行力，建立完善教研工作評(píng)價(jià)機(jī)制，營造有利于教學(xué)創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)、人才推鞠的學(xué)術(shù)氛圍，為專業(yè)化建設(shè)積蓄能量。
二要拓展技術(shù)交流和服務(wù)。健全實(shí)踐育人機(jī)制，落實(shí)師資到站段實(shí)習(xí)計(jì)劃，提高教學(xué)的專業(yè)性和針對(duì)性，同時(shí)，基層也成為基地培訓(xùn)輸出和育人實(shí)踐的主陣地，探索與基層站段共同搭建實(shí)踐教學(xué)共享平臺(tái)，開展合作培訓(xùn)模式，能夠促進(jìn)師生技能水平的共同提高。
三要樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)校風(fēng)。職培基地的文化氛圍在無形中塑造著學(xué)員的人文素養(yǎng)，要重視基地人文環(huán)境、校園精神等文化建設(shè)，形成對(duì)職工有凝聚作用、以學(xué)員有陶冶作用、對(duì)企業(yè)有示范作用的校園文化氛圍，積淀良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)，提升教學(xué)質(zhì)量。
（二）以教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為支柱，整體提升綜合辦學(xué)能力。
職培基地經(jīng)過多年的積累和路局的不斷投入，教學(xué)和生活設(shè)施得到了很大的改善，但是與鐵路大規(guī)模、素質(zhì)教育培訓(xùn)和基地專業(yè)化建設(shè)的要求還有很大差距。
一要挖潛擴(kuò)能，提高辦學(xué)容量。充分利用既有設(shè)備設(shè)施資源，摸清家底，對(duì)維護(hù)較差、利用率較低的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和更新，有條件的，可以新建生活和教學(xué)設(shè)施擴(kuò)大辦學(xué)能力，對(duì)于教學(xué)設(shè)備要及時(shí)增添和維護(hù)，提高教學(xué)利用率。
二要完善實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)。為培養(yǎng)技能人才和素質(zhì)人才，職培基地要配置專業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)、技能培訓(xùn)和職業(yè)資格鑒定等功能。實(shí)訓(xùn)設(shè)施的建設(shè)要本著先進(jìn)性、實(shí)效性、共享性、逐步推進(jìn)的原則。
三要加強(qiáng)信息技術(shù)教學(xué)資源建設(shè)?，F(xiàn)代信息技術(shù)推進(jìn)了職教手段的創(chuàng)新。專業(yè)化建設(shè)應(yīng)有效利用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)開發(fā)仿真模擬課程，促進(jìn)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，共享教學(xué)資源，開展人力資源信息化管理，提高職培基地專業(yè)化的技術(shù)含量。
（三）加大領(lǐng)導(dǎo)和保障力度，形成專業(yè)化建設(shè)的強(qiáng)大合力。
路局和基地對(duì)專業(yè)化建設(shè)的要求都非常明確，關(guān)鍵是抓好落實(shí)。路局職教部門、專業(yè)部門和職培基地要分層負(fù)責(zé)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加大投入、統(tǒng)籌力量，整體推進(jìn)專業(yè)化建設(shè)工作。職教部門要加強(qiáng)督促、檢查和指導(dǎo)，建立評(píng)估考核機(jī)制，引導(dǎo)各基地辦出特色、辦出水平。各職培基地要切實(shí)履行好專業(yè)化建設(shè)的主體責(zé)任，制定實(shí)施細(xì)則，及時(shí)幫助解決建設(shè)中的難點(diǎn)問題，基地領(lǐng)導(dǎo)要有戰(zhàn)略眼光，深刻理解專業(yè)化建設(shè)的內(nèi)涵，培養(yǎng)先進(jìn)的教學(xué)理念和管理駕馭能力，加強(qiáng)與專業(yè)部門和站段的協(xié)調(diào)合作，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)重視、制度保證、全員參與的作用，推動(dòng)職培基地專業(yè)化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
三、 職培基地專業(yè)化建設(shè)中存在困難和對(duì)策
職培基地由于各自的發(fā)展沿革，普遍基礎(chǔ)較弱、經(jīng)驗(yàn)不足，建設(shè)中還存在很多問題，最突出的有：
1.師資力量薄弱，人力資源缺乏。師資數(shù)量短缺，學(xué)歷層次、技術(shù)層次不高，專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，制約了專業(yè)化發(fā)展的后勁。
2.專業(yè)部門投入不夠。基地專業(yè)化建設(shè)要依靠專業(yè)部門的專業(yè)指導(dǎo)，這已經(jīng)引起專業(yè)部門的重視，由于目前鐵路安全運(yùn)營形勢的緊迫，專業(yè)部門難有過大的精力投入。
3.教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，離專業(yè)化要求差距較大。
未來職培基地專業(yè)化進(jìn)程發(fā)展中，路局要進(jìn)一步加大職培基地財(cái)力、物力投入，全面改善辦學(xué)條件，建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，推進(jìn)教學(xué)手段現(xiàn)代化，提升職培基地綜合實(shí)力。特別是要加大人才投入的力度，路局人事部門要在人才政策上予以傾斜，賦予基地優(yōu)質(zhì)教學(xué)人才資源，基地要積極拓展兼職教師隊(duì)伍，聘任名師專家，補(bǔ)充人才結(jié)構(gòu)。在管理機(jī)制上，要加強(qiáng)專業(yè)部門的指導(dǎo)，指定專業(yè)科室專人輔導(dǎo)基地專業(yè)化建設(shè)工作，職培基地也要主動(dòng)適應(yīng)專業(yè)化建設(shè)需要，與專業(yè)部門積極協(xié)調(diào)，增加專業(yè)培訓(xùn)規(guī)模，提高專業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，提升專業(yè)辦學(xué)能力。
職培基地專業(yè)化建設(shè)剛剛起步，還需要進(jìn)一步研究和探索、專業(yè)化建設(shè)成果一定能夠助力路局職工隊(duì)伍建設(shè)戰(zhàn)略，真正為鐵路高速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人才資源。
作者簡介：
關(guān)鍵詞：機(jī)電成套煤機(jī)設(shè)備職工教育培訓(xùn)
自2007年以來，兗礦機(jī)電被集團(tuán)公司列為第三大主業(yè)，承擔(dān)起建設(shè)山東省成套煤機(jī)設(shè)備基地的重任，煤機(jī)制造企業(yè)間競爭日趨激烈，復(fù)雜多變的企業(yè)外部環(huán)境，促使企業(yè)向以人為本轉(zhuǎn)變，將員工培訓(xùn)和人力資源開發(fā)，置于事關(guān)企業(yè)發(fā)展競爭力的重要地位。
一、兗礦機(jī)電成套裝備制造基地發(fā)展概況
兗礦集團(tuán)機(jī)電設(shè)備制造廠建廠于1972年，是集煤礦機(jī)電設(shè)備研發(fā)、制造、大修為一體的國家行業(yè)二級(jí)企業(yè)。廠區(qū)占地1000余畝，年產(chǎn)銷能力15億元，擁有職工3500余人，其中各類工程技術(shù)人員占25%，高級(jí)工程技術(shù)人員170余名，高級(jí)技工800余名，有88名職工獲得了“國際焊工”資質(zhì)證書。企業(yè)為兗州礦區(qū)機(jī)電設(shè)備及配件的生產(chǎn)制造中心、綜機(jī)設(shè)備制修中心、計(jì)量檢測、理化試驗(yàn)和無損探傷檢測中心。企業(yè)相繼獲得全國煤機(jī)行業(yè)雙十佳企業(yè)、全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、山東省煤炭系統(tǒng)科技創(chuàng)新優(yōu)秀單位、山東省企校合作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
1、序曲
2006年7月，在兗礦集團(tuán)召開的山東省管企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議暨自主創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)之際，與會(huì)代表蒞臨機(jī)電設(shè)備制造廠參觀。一批代表國內(nèi)領(lǐng)先水平的8500型液壓支架、132型半煤巖掘進(jìn)機(jī)和礦用3300伏組合開關(guān)、系列化移動(dòng)變電站，給與會(huì)代表留下了深刻的印象。從這一刻起，一個(gè)宏大的構(gòu)想產(chǎn)生了……“要依托煤業(yè)優(yōu)勢，加快發(fā)展煤機(jī)制造業(yè)，進(jìn)入山東名牌企業(yè)100強(qiáng)……”
2、創(chuàng)新
2008年5月，鄒城市在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)海外產(chǎn)業(yè)園舉辦2008年中國（鄒城?兗礦）礦山機(jī)電產(chǎn)品博覽會(huì)，展出了高端液壓支架、移動(dòng)變電站、井下巷道矸石填充機(jī)、掘進(jìn)機(jī)、組合開關(guān)等30多種煤機(jī)產(chǎn)品。有的客戶當(dāng)場簽訂了3000多萬元的產(chǎn)品制造訂單。許多同行贊嘆：“兗礦機(jī)電這幾年發(fā)展太快了，是全國煤機(jī)行業(yè)中一匹黑馬?！?/p>
3、奠基
2008年5月，兗礦集團(tuán)創(chuàng)新工作現(xiàn)場會(huì)在兗礦機(jī)電召開。集團(tuán)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)、五大專業(yè)化公司領(lǐng)導(dǎo)及基層200多名礦處負(fù)責(zé)人，列隊(duì)參觀了兗礦機(jī)電各生產(chǎn)車間。廠黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，審時(shí)度勢，果斷決策，作為山東省100個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目之一，2009年5月投資5.6億元、省內(nèi)規(guī)模最大的兗礦煤機(jī)裝備制造基地舉行了開工儀式，于2010年5月18日召開了投產(chǎn)剪彩儀式，新工業(yè)區(qū)進(jìn)入試生產(chǎn)階段。
二、審時(shí)度勢、措施得力，打造機(jī)電成套裝備制造基地
1、制訂科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略作為科技創(chuàng)新的關(guān)鍵
兗礦機(jī)電大力實(shí)施“重人才、抓研發(fā)、搞革新”、“名牌工程”等發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)逐步駛?cè)氚l(fā)展快車道。2007年7月，兗礦集團(tuán)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，把機(jī)電成套裝備制造作為“三大主業(yè)”之一重點(diǎn)發(fā)展，并啟動(dòng)了煤機(jī)裝備制造基地建設(shè)項(xiàng)目。企業(yè)提出了2到3年躍升為山東省煤機(jī)行業(yè)排頭兵、5年進(jìn)入全國煤機(jī)行業(yè)前十強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃到2013年實(shí)現(xiàn)銷售收入30億元、2015年實(shí)現(xiàn)銷售收入50億元，成為國內(nèi)一流的煤機(jī)制造企業(yè)。
2、把研發(fā)體系建設(shè)作為科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)
按照資源配置系統(tǒng)優(yōu)化的原則，著力培育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的“三級(jí)研發(fā)體系”，在產(chǎn)品研發(fā)方向上，著力突出“三個(gè)主攻點(diǎn)”：一是國內(nèi)主流、高端應(yīng)用理論和煤機(jī)產(chǎn)品及技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用；二是開發(fā)國內(nèi)獨(dú)有的產(chǎn)品和技術(shù)；三是優(yōu)化完善現(xiàn)有煤機(jī)產(chǎn)品技術(shù)或進(jìn)口產(chǎn)品國產(chǎn)化，使新開發(fā)產(chǎn)品技術(shù)晉檔升級(jí)。
3、把人才工程作為科技創(chuàng)新的保障
兗礦機(jī)電每兩年召開一次科技大會(huì)，實(shí)行“項(xiàng)目獎(jiǎng)金池”制度、“寬帶薪酬”制度，加強(qiáng)對(duì)科技人員的管理與技術(shù)工作考核。實(shí)施“工程師再造工程”，建立了技術(shù)人員快速成長的“綠色通道”；與高等院校合作開辦碩士研究生班、本科學(xué)歷再教育脫產(chǎn)培訓(xùn)班，還分期分批組織科技人員出國考察、到加工設(shè)備廠家進(jìn)修培訓(xùn)。濟(jì)寧市煤炭系統(tǒng)優(yōu)秀人才、兗礦集團(tuán)第七屆十佳青年稱號(hào)的張佃龍，矢志于科技研發(fā)，獲得4項(xiàng)專利成果，每年為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益500多萬元。
4、把與經(jīng)營管理有機(jī)融合作為科技創(chuàng)新的手段
嚴(yán)抓內(nèi)部管理，通過優(yōu)化工藝，使產(chǎn)品原材料、電耗等原材料綜合利用率達(dá)到95%。堅(jiān)持比價(jià)采購，對(duì)于大宗鋼材實(shí)行與供貨方滾動(dòng)結(jié)算，降低采購成本。實(shí)行全面預(yù)算管理，落實(shí)應(yīng)收款項(xiàng)預(yù)警機(jī)制和清收終身負(fù)責(zé)制度。企業(yè)與神華集團(tuán)、保利集團(tuán)、同煤集團(tuán)、鄂爾多斯等30多家國內(nèi)知名煤炭企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。企業(yè)具有為礦井工作面設(shè)計(jì)技術(shù)方案、配套制造采煤所需設(shè)備、安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)、生產(chǎn)操作指導(dǎo)以及設(shè)備售后維護(hù)修理等綜合能力。
5、把增強(qiáng)競爭實(shí)力作為科技創(chuàng)新的目的
目前，兗礦機(jī)電掘進(jìn)機(jī)形成132、135、160型等5種系列產(chǎn)品，132半煤巖掘進(jìn)機(jī)在含硫化鐵結(jié)核等復(fù)雜的工作條件下，連續(xù)三個(gè)月掘進(jìn)進(jìn)尺超過600米，刷新了同類工作面掘進(jìn)效率。矸石充填機(jī)填補(bǔ)國內(nèi)同類產(chǎn)品空白，獲得兩項(xiàng)國家專利。液壓支架具備從薄煤層跺式支架到綜采放頂煤重型支架40多種型號(hào)生產(chǎn)能力。成功研發(fā)的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的2600型液壓支架，開創(chuàng)了國內(nèi)1米以下薄煤層機(jī)械化開采的先河。近年來，共有30多項(xiàng)科技成果獲得省、部、國家級(jí)科技成果獎(jiǎng)，擁有13項(xiàng)國家專利。液壓支架、皮帶機(jī)、礦用變壓器獲得山東省名牌產(chǎn)品稱號(hào)。
三、基地創(chuàng)建、以人為本，不斷強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)工作
兗礦機(jī)電在機(jī)電成套裝備基地建設(shè)中，職工教育培訓(xùn)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以成套煤機(jī)制造快速發(fā)展，提高核心競爭力為目標(biāo)，以“人人能成才、處處有舞臺(tái)”為人才理念，優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)?、“?fù)合型”的高素質(zhì)的“四有”職工隊(duì)伍，站在“國內(nèi)領(lǐng)先，世界一流”的目標(biāo)上，職工教育培訓(xùn)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才支撐。
1、建立科學(xué)的教育培訓(xùn)管理機(jī)制
根據(jù)教育培訓(xùn)需求，制定出科學(xué)、切實(shí)可行的不同時(shí)段的教育培訓(xùn)計(jì)劃?？茖W(xué)設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容。圍繞提高職工的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、發(fā)展能力、創(chuàng)新能力，教育培訓(xùn)能力等，通過專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)等幾個(gè)方面的培訓(xùn)，全面提高職工的個(gè)人綜合素質(zhì)和工作技能，2011年舉辦各類培訓(xùn)班161期，實(shí)際培訓(xùn)員工4101人次，完成培訓(xùn)計(jì)劃的116%。
2、樹立“終身學(xué)習(xí)化”理念
兗礦機(jī)電實(shí)施“科技興企”戰(zhàn)略和“終身教育、素質(zhì)教育”的理念，緊緊圍繞成套煤機(jī)制造基地建設(shè)的戰(zhàn)略部署和工作重心，以素質(zhì)教育為主線，以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，以提高職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)的員工教育培訓(xùn)和人力資源開發(fā)的工作體系，并在企業(yè)上下推行了職工教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是第一車間；職工教育培訓(xùn)工作是第一道工序；職工教育培訓(xùn)教師是第一專家“三個(gè)第一”理念，突出了培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性。
3、制定企業(yè)職工教育培訓(xùn)激勵(lì)措施
兗礦機(jī)電建立有效的激勵(lì)機(jī)制，將員工教育培訓(xùn)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部的年度工作業(yè)績考核和各分廠工作績效考核，并與年終分配掛鉤；鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)歷培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，并形成了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在成套煤機(jī)制造基地建設(shè)中，企業(yè)上下形成熱愛學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
樺甸聯(lián)社成功舉辦稅法培訓(xùn)班 全面提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)
5月17日，樺甸聯(lián)社舉辦了稅法知識(shí)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)邀請地方稅務(wù)局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)人親自授課，培訓(xùn)對(duì)象為全轄所有會(huì)計(jì)人員和機(jī)關(guān)相關(guān)部室的全體人員。內(nèi)容為營業(yè)稅、個(gè)人所得稅及近期新出臺(tái)的相關(guān)稅收政策法規(guī)。
一、明確目的，增強(qiáng)稅收工作的緊迫性和自覺性。此次稅法培訓(xùn)，本著缺什么，補(bǔ)什么，用什么，學(xué)什么，依照“因需施教”原則，把它作為培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)，應(yīng)對(duì)財(cái)稅各項(xiàng)工作挑戰(zhàn)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。抓好每一項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)；切實(shí)提高每一位會(huì)計(jì)人員的整體素質(zhì)，為本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅收工作做出貢獻(xiàn)。
二、學(xué)以致用，在提高自身素質(zhì)上狠下功夫?；?dòng)期間，大家把平時(shí)遇到的問題匯總提出，稅務(wù)人員一一講解，整個(gè)過程由被動(dòng)的說教到主動(dòng)的探討，將此次培訓(xùn)氛圍推向。同時(shí)以《稅務(wù)事項(xiàng)通知書》的形式做書面約定，做到納稅主動(dòng)自查自糾。整個(gè)培訓(xùn)過程大家積極互動(dòng)、氛圍濃烈，地稅授課人員對(duì)有關(guān)稅收政策的解讀和詮釋準(zhǔn)確到位，所有參訓(xùn)人員收獲甚大。做到依法繳稅，大大提高了全轄會(huì)計(jì)人員的稅收意識(shí)，營造良好的稅收環(huán)境。
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關(guān)鍵詞：培訓(xùn)需求 顯性 隱性 SWOT分析
培訓(xùn)需求分析，簡單的說就是確保讓有需要的人在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候得到有效的培訓(xùn)。它既是確定培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。
就培訓(xùn)的內(nèi)容要求和選擇而言，實(shí)際上存在著兩種培訓(xùn)需求，即培訓(xùn)的顯性需求和隱性需求。目前我們進(jìn)行的培訓(xùn)需求分析很大程度上停留在對(duì)顯性培訓(xùn)需求的研究，然而本文需要和讀者探討的是我們在進(jìn)行顯性需求分析的同時(shí)，應(yīng)一并重視隱性需求分析。從發(fā)展的角度來說，培訓(xùn)需求不應(yīng)僅僅局限于現(xiàn)時(shí)的需求，即所謂培訓(xùn)的現(xiàn)時(shí)針對(duì)性，而更應(yīng)以發(fā)展的眼光研究培訓(xùn)對(duì)象的長遠(yuǎn)需求
所謂培訓(xùn)的顯性需求是指基于現(xiàn)時(shí)的需求，特指個(gè)人、組織和社會(huì)對(duì)培訓(xùn)在當(dāng)前狀態(tài)下的需要和滿足。包括組織層面的培訓(xùn)需求、崗位層面的培訓(xùn)需求、個(gè)人層面的培訓(xùn)需求及社會(huì)層面的培訓(xùn)需求。顯性需求是對(duì)當(dāng)前狀態(tài)下培訓(xùn)對(duì)象在知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維水平和工作能力等方面的需要和滿足，是基于現(xiàn)時(shí)的社會(huì)需要、組織要求和個(gè)人期望的培訓(xùn)需求。
隱性需求即當(dāng)前狀態(tài)下尚未被組織和領(lǐng)導(dǎo)普遍認(rèn)同，而又是客觀形勢發(fā)展所需要，組織尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予了解、接受的培訓(xùn)需求，也可以理解為遠(yuǎn)期培訓(xùn)需求。
隱性需求有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、不明顯性。隱性需求不是直接顯示出來的,而是隱藏在顯性需求的背后，必須經(jīng)過仔細(xì)分析和挖掘才能將其顯示出來。隱性需求來源于顯性需求，并且與顯性需求有著千絲萬縷的聯(lián)系。
2、延續(xù)性。在很多情況下，隱性需求是顯性需求的延續(xù)，滿足了送培單位的顯性需求，其隱性需求就會(huì)提出。兩者需求的目的都是一致的，只是表現(xiàn)形式和具體內(nèi)容不同而已。
3、依賴與互補(bǔ)性。隱性需求不可能獨(dú)立存在，它必須依賴于顯性需求，離開了顯性需求，隱性需求也就自然而然地消失了。同時(shí)，隱性需求和顯性需求之間又是互為補(bǔ)充的，也就是說，隱性需求是為了彌補(bǔ)和完善顯性需求的不足而存在的，它可使需求目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)。
4、轉(zhuǎn)化性。是指以送培單位的顯性需求為基礎(chǔ)，通過與送培單位交流，可以啟發(fā)送培單位將隱性需求轉(zhuǎn)化為新的顯性需求。
為此，隱性需求是送培單位沒有直接提出、不能清楚描述的需求。隱性需求來源于顯性需求，并且與顯性需求有著千絲萬縷的聯(lián)系。這是因?yàn)?，培?xùn)需求是隨著社會(huì)的發(fā)展、組織的變化和培訓(xùn)對(duì)象自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的改善而不斷變化的。一方面顯性需求在不斷變化，另一方面隱性需求不斷上升為顯性需求，同時(shí)又產(chǎn)生新的隱性需求。送培單位和培訓(xùn)對(duì)象自身往往對(duì)顯性需求易于關(guān)注和把握，而對(duì)隱性需求則容易忽視和難以把握，作為培訓(xùn)主體、施教主體的人和部門，對(duì)此應(yīng)當(dāng)有明確的認(rèn)識(shí)，科學(xué)引領(lǐng)隱性需求，全面把握顯性需求，并根據(jù)兩種需求設(shè)計(jì)、制訂培訓(xùn)的內(nèi)容和方案。
培訓(xùn)需求的調(diào)研尤其是隱性培訓(xùn)需求的調(diào)研是做好培訓(xùn)，提高培訓(xùn)針對(duì)性的首要工作。培訓(xùn)單位可以采用很多的調(diào)研方法，問卷調(diào)查法、訪談法、座談會(huì)法、資料查閱、測量工具調(diào)研等，借助這些調(diào)研方法了解組織、崗位、個(gè)人的培訓(xùn)需求。實(shí)踐中我們也可以采用SWOT需求調(diào)研與分析方法。
20世紀(jì)70年代以來，在發(fā)展戰(zhàn)略策劃領(lǐng)域，國際上經(jīng)常使用SWOT分析方法。培訓(xùn)部門可以通過SWOT分析方法，分析送培對(duì)象培訓(xùn)的優(yōu)勢、劣勢以及所面臨的機(jī)會(huì)和威脅，挖掘優(yōu)勢，化解威脅，捕捉機(jī)會(huì)以克服劣勢，緊急處理那些將加劇惡化劣勢的威脅，并根據(jù)相應(yīng)戰(zhàn)略取向建立與之相適應(yīng)的培訓(xùn)模式，設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。
以中國石化企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)為例。
中國石化企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)是為中國石化三支人才隊(duì)伍建設(shè)提供支撐的培訓(xùn)。這支隊(duì)伍的主要特點(diǎn)是：決策型干部、中堅(jiān)力量、承上啟下等。為切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)效性及長遠(yuǎn)效益，我們對(duì)本次培訓(xùn)的顯性需求與隱性需求進(jìn)行了SWOT分析。
一、企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部的“優(yōu)勢”（Strength）
企業(yè)二級(jí)單位黨政正職，是企業(yè)運(yùn)行的中間力量，是員工的直接管理者，在企業(yè)運(yùn)營過程中始終處于“兵頭將尾”的位置。既要嚴(yán)格執(zhí)行決策層的領(lǐng)導(dǎo)意圖和戰(zhàn)略決策，又要靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)整局部戰(zhàn)術(shù)，并圍繞總體戰(zhàn)略制定計(jì)劃、組織實(shí)施；既要履行上傳下達(dá)的管理職能，還要落實(shí)組織計(jì)劃，激勵(lì)員工執(zhí)行。在不斷深化、優(yōu)化、細(xì)化、序化各項(xiàng)工作流程的基礎(chǔ)上，進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化管理。
總之，企業(yè)二級(jí)單位的黨政正職，不僅需要較高的政策理論水平，還必須履行抓班子、帶隊(duì)伍、出思路、謀長遠(yuǎn)的職責(zé)，同時(shí)還要具備良好的計(jì)劃組織能力、領(lǐng)導(dǎo)控制能力和溝通培養(yǎng)能力，真正起到二級(jí)單位“班長”的作用。
企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)歷較高，專業(yè)性較強(qiáng)。在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上多為分析性領(lǐng)導(dǎo)干部及支持性領(lǐng)導(dǎo)干部，也有分析+支持型領(lǐng)導(dǎo)干部，親和力較好。
二、企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部的“劣勢”（Weakness）
由于企業(yè)二級(jí)單位黨政正職多是從技術(shù)崗位上提拔上來的，他們習(xí)慣于解決具體的問題，習(xí)慣于身先士卒，而很少去激勵(lì)和調(diào)動(dòng)他人。
企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部絕大部分專業(yè)性強(qiáng)，管理能力薄弱，管理者受其自身性格特點(diǎn)、行為習(xí)慣等因素的影響會(huì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較為單一，在不同的管理情景下，針對(duì)不同的管理對(duì)象，總是表現(xiàn)出同樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；不善言談，不善于團(tuán)隊(duì)合作以及不善于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，擅長單打獨(dú)斗。而作為管理者，應(yīng)該能夠根據(jù)管理情景的不同，管理對(duì)象的不同應(yīng)用不同的管理策略和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從而提升管理的效率。這是企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部的劣勢。
三、企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部的“機(jī)會(huì)”（Opportunity）
中石化黨組提出“力爭再用10-15年的時(shí)間，把中國石化發(fā)展成為具有較強(qiáng)國際競爭力的跨國能源化工公司”的戰(zhàn)略目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，中國石化教育培訓(xùn)工作會(huì)議明確提出“以提高思想政治素質(zhì)為根本，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，把提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益擺在更加突出的位置，積極推進(jìn)改革創(chuàng)新，構(gòu)建和完善具有中國石化特色的培訓(xùn)體系，加大重點(diǎn)和骨干人才培訓(xùn)力度，深入推進(jìn)全員培訓(xùn)，為建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的跨國能源化工公司提供人才保證和智力支持?！睆?qiáng)調(diào)以實(shí)施“三項(xiàng)培訓(xùn)工程”為載體，深入推進(jìn)大規(guī)模培訓(xùn)，其中“關(guān)鍵崗位人才能力提升工程”，中國石化準(zhǔn)備用5年的時(shí)間，對(duì)經(jīng)營管理、生產(chǎn)運(yùn)行、科研開發(fā)中涉及關(guān)鍵技術(shù)、重要責(zé)任、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的各類關(guān)鍵崗位人員開展一輪集中強(qiáng)化培訓(xùn)，重點(diǎn)提高他們履行崗位職責(zé)和開拓創(chuàng)新的能力。這是增強(qiáng)企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的機(jī)會(huì)。
四、企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部的“威脅”（Threat）
1、相對(duì)于企業(yè)目標(biāo)的“績效差距”
相對(duì)于中國石化的戰(zhàn)略目標(biāo)而言，各個(gè)企業(yè)相對(duì)于企業(yè)目標(biāo)有了“差距”，也就表明出現(xiàn)了“狀態(tài)差”，這種“狀態(tài)差”是可以通過培訓(xùn)來改善的，這就是培訓(xùn)需求。
2、相對(duì)于崗位現(xiàn)狀的“能力短板”
前面已經(jīng)談到很多企業(yè)二級(jí)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)干部來源于技術(shù)干部，在管理能力上薄弱，因此在上崗前必然存在著“狀態(tài)差”，為企業(yè)和崗位要求的提升或工作環(huán)境的變化而產(chǎn)生了“不適”，也是一種“狀態(tài)差”。這主要是由于領(lǐng)導(dǎo)干部目前的能力有差距，一般稱之為“能力短板”，需要給予及時(shí)和相應(yīng)的培訓(xùn)。
3、相對(duì)崗位素質(zhì)模型的“素質(zhì)缺口”
崗位素質(zhì)模型是針對(duì)企業(yè)發(fā)展要求和崗位實(shí)際需要建立起來的，是衡量在崗和上崗人員“勝任素質(zhì)”的標(biāo)尺，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部知識(shí)、技能、角色、特質(zhì)乃至動(dòng)機(jī)的全面要求，是“個(gè)人的勝任力”、“崗位的要求度”、“環(huán)境的適應(yīng)性”的綜合考量。企業(yè)二級(jí)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)干部相對(duì)于崗位素質(zhì)模型存在“素質(zhì)缺口”。
通過對(duì)企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部這一群體的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅的SWOT分析，我們認(rèn)為企業(yè)二級(jí)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)需求可以歸納為從專業(yè)走向管理，具體為提升履職能力。這是企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部共同面臨的問題與挑戰(zhàn)，也是本次培訓(xùn)應(yīng)首要解決的問題，我們可稱之為培訓(xùn)的顯性需求。
在明確了培訓(xùn)的顯性需求基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了進(jìn)一步的分析。通過管理能力測試及領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試等工具的應(yīng)用，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部群體80%為分析型領(lǐng)導(dǎo)及支持型領(lǐng)導(dǎo)，缺乏決策型領(lǐng)導(dǎo)，然而這一群體的很突出的特點(diǎn)是要帶隊(duì)伍，對(duì)重大生產(chǎn)經(jīng)營問題進(jìn)行決策。這是培訓(xùn)的隱性需求，切不可忽視，應(yīng)提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。在滿足企業(yè)二級(jí)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)干部從專業(yè)走向管理的顯性需求，促使領(lǐng)導(dǎo)干部崗位適應(yīng)能力實(shí)現(xiàn)后，作為培訓(xùn)部門應(yīng)著手考慮企業(yè)二級(jí)單位黨政正職領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格錘煉，加強(qiáng)駕馭型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)，以滿足隱性培訓(xùn)需求，屆時(shí)隱性培訓(xùn)需求即上升為顯性培訓(xùn)需求。
關(guān)鍵詞：教師；培訓(xùn)體系
黨的十報(bào)告提出把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。進(jìn)入新時(shí)期基于形式變化和教師發(fā)展需求，構(gòu)建一套科學(xué)、系統(tǒng)的教師專業(yè)化培訓(xùn)體系，成為院校加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育工作亟待解決的重要課題。
一、院校教師隊(duì)伍培訓(xùn)現(xiàn)狀
近年來，國家高度重視教師群體及教師隊(duì)伍建設(shè)。院校教師隊(duì)伍建設(shè)邁入新的發(fā)展階段，但由于一些歷史的因素，以及在實(shí)際操作中遇到的困難，使得教師培訓(xùn)工作仍存在一些問題。
1.培訓(xùn)需求分析不足，不能"對(duì)癥下藥"。要做好教師培訓(xùn)工作，必須從培訓(xùn)出發(fā)，滿足適應(yīng)教育發(fā)展需要、工作履職需要和教師健康成長需要，并將需求導(dǎo)向貫徹于培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、實(shí)施及反饋等全過程。然而，隨著社會(huì)的發(fā)展，復(fù)雜化的社會(huì)思潮、個(gè)性化的學(xué)生群體、多元化的現(xiàn)實(shí)問題對(duì)教師工作提出了更高的要求，現(xiàn)階段對(duì)教師培訓(xùn)需求分析不足，尚未形成一個(gè)科學(xué)、完整的教師培訓(xùn)體系，導(dǎo)致培訓(xùn)工作經(jīng)常在無序情況下進(jìn)行。
2.培訓(xùn)主體特點(diǎn)把握不足，不夠"與時(shí)俱進(jìn)"。"有熱情，有干勁"但"缺經(jīng)歷，缺機(jī)會(huì)"是年輕教師隊(duì)伍的特點(diǎn)和現(xiàn)狀。同時(shí)，教師的工作內(nèi)容決定了其需要多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，目前教師隊(duì)伍中相關(guān)專業(yè)出身比例低，專業(yè)知識(shí)不足。因此，通過培訓(xùn)，一方面引導(dǎo)年輕教師完成角色轉(zhuǎn)換，掌握基本技能，達(dá)到上高要求；另一方面，也有助于年輕教師豐富經(jīng)歷，開闊視野，拓寬思路，創(chuàng)新性地履行崗位職責(zé)。在設(shè)計(jì)和運(yùn)行培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，必須把握培訓(xùn)主體的特點(diǎn)，提升培訓(xùn)效果。
3.培訓(xùn)方式創(chuàng)新不足，難以"精確制導(dǎo)"。目前，年輕教師培訓(xùn)的方式主要包括課堂教學(xué)、專題講座等。一方面，這些方式在理論知識(shí)方面滿足了大部分年輕教師的職業(yè)培訓(xùn)需求，但培訓(xùn)過程缺乏針對(duì)性，不能滿足年輕教師的多樣化成長需求；另一方面，對(duì)于需要面對(duì)多元學(xué)生群體、需要較高綜合素質(zhì)的教師而言，"灌輸式"的教育方式往往僅能幫助年輕教師梳理部分理念性概念，而無法真正提升其在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中處理問題的能力。
4.培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制不足，缺乏"跟蹤反饋"。任何培訓(xùn)都需要進(jìn)行評(píng)估，以便為調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和再培訓(xùn)做準(zhǔn)備。但目前年輕教師培訓(xùn)無論是對(duì)過程還使結(jié)果都缺乏有效監(jiān)督，培訓(xùn)效果得不到很好的評(píng)估和反饋。因而，加強(qiáng)評(píng)估與后續(xù)跟蹤也是需加強(qiáng)的方向。
二、能力本位培訓(xùn)的特點(diǎn)
能力本位培訓(xùn)是一種源于北美洲的關(guān)于員工能力培訓(xùn)的方式，它是基于任職崗位需求，通過分析工作狀況，得出職業(yè)說明，從而確定某一特定任職崗位所需要的能力。通過職業(yè)培訓(xùn)，可以激發(fā)出人的潛能。
1.具有較為科學(xué)的培訓(xùn)流程。能力本位培訓(xùn)的流程具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性。通過分析相應(yīng)的工作，得出本崗位需要的能力目標(biāo)，然后通過特定的調(diào)查方法，得到員工已具備的能力情況，從而制定出具有針對(duì)性的縝密的培訓(xùn)計(jì)劃，在培訓(xùn)一段時(shí)間后，在重復(fù)上述的步驟，從而形成一個(gè)閉環(huán)的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)。
2.具有貼近實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容。目前大部分院校對(duì)教師的培訓(xùn)方法采用的是傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，該模式不注重對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與調(diào)整，缺乏調(diào)查研究與本院校相適應(yīng)的培訓(xùn)模式，通過培訓(xùn)充分提高實(shí)際教學(xué)能力的成效有限。而本位培訓(xùn)模式強(qiáng)調(diào)的是實(shí)用主義，一切從實(shí)際需求出發(fā)，要求教師具備與本院校教學(xué)模式相適應(yīng)的教學(xué)能力，并在實(shí)踐教學(xué)的層面上能夠顯著改善教師的動(dòng)手能力。
3.具有注重評(píng)估的培訓(xùn)效果。能力本位培訓(xùn)十分注重對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，以及基于評(píng)估效果的宏觀再?zèng)Q策。對(duì)評(píng)估指標(biāo)的敏銳性把握也使得本位培訓(xùn)能夠以較小的成本識(shí)別出更新培訓(xùn)的需求。
三、構(gòu)建能夠適應(yīng)本院校教師的能力本位培訓(xùn)體系
通過分析本院校教師的能力需求標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合教師成長需求，分析崗位需求，制定教師培訓(xùn)方案，統(tǒng)籌安排培訓(xùn)內(nèi)容及師資力量，選擇與之相適應(yīng)的培訓(xùn)方式及與上述培訓(xùn)方式相適應(yīng)的培訓(xùn)效果評(píng)估方法，形成一整套與本院校相適應(yīng)的完整的閉環(huán)培訓(xùn)體系。
1.分析培訓(xùn)需求，制定合理的能力指標(biāo)
我國大部分院校的教師培訓(xùn)工作在開始之前調(diào)查培訓(xùn)需求比較缺乏，在一定程度上存在著以完成培訓(xùn)任務(wù)代替培訓(xùn)的實(shí)際需求，教師的主體地位沒有得到充分體現(xiàn)，教師對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際需求很難得到滿足。
培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法調(diào)查研究清楚誰需要培訓(xùn)、為什么要培訓(xùn)、培訓(xùn)什么、培訓(xùn)目標(biāo)是什么等問題，并進(jìn)行深入探索研究的過程，是有效保證培訓(xùn)效果的前提。教師的培訓(xùn)需求是由上級(jí)組織需求、工作崗位需求和教師自身成長發(fā)展需求三部分組成。三者合一，可以為培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供有效的科學(xué)依據(jù)，從而提高配需的針對(duì)性和有效性。
2.構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)體系，創(chuàng)新培訓(xùn)方法
在設(shè)計(jì)能力本位培訓(xùn)體系時(shí)，要緊貼能力本位的核心理念，與前期制定的能力指標(biāo)體系相吻合，突出崗位工作的重點(diǎn)，輔以理論和實(shí)踐技能的培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞：專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；需求分析；問題；三次轉(zhuǎn)化；培訓(xùn)內(nèi)容；課程
中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
培訓(xùn)需求分析就是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)部門采取各種辦法和技術(shù)，對(duì)組織及成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，從而確定培訓(xùn)必要性及培訓(xùn)內(nèi)容的過程。更直觀地說，培訓(xùn)需求分析就是培訓(xùn)師采用科學(xué)的方法弄清誰最需要培訓(xùn)、為什么要培訓(xùn)、培訓(xùn)什么等問題，并進(jìn)行深入探索研究的過程。
一、“基于問題為導(dǎo)向”的培訓(xùn)方案開發(fā)思路
中國石化石油化工管理干部學(xué)院經(jīng)過長期的探索和實(shí)踐，提出以“問題”為導(dǎo)向的培訓(xùn)理念。以“問題”為導(dǎo)向就是把企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、重點(diǎn)工程、生產(chǎn)過程中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題作為對(duì)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的切入點(diǎn),以解決這些問題所需的理論、技術(shù)和方法作為培訓(xùn)重點(diǎn),使學(xué)員掌握解決問題的思路,提高工作能力,從而指導(dǎo)和促進(jìn)實(shí)際工作。
“基于問題為導(dǎo)向”的培訓(xùn)方案開發(fā)步驟如圖1所示：第一步，發(fā)現(xiàn)問題。即針對(duì)組織、工作和個(gè)人3個(gè)層面開展需求調(diào)研，廣泛收集各個(gè)層面針對(duì)培訓(xùn)主題提出的認(rèn)為有待解決的問題；第二步，提出“問題清單”。即對(duì)所有收集到的問題進(jìn)行系統(tǒng)整理和分析，明確本次培訓(xùn)將要解決的問題；第三步，實(shí)施“三次轉(zhuǎn)化”。即采取科學(xué)的手段，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)需求到培訓(xùn)課程邏輯轉(zhuǎn)化。以上3個(gè)步驟，需求分析貫穿其中。最后，完成具體課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和開發(fā)。
二、“基于問題為導(dǎo)向”的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)需求分析
（一）“痕跡管理”，需求分析的第一步
需求調(diào)研是發(fā)現(xiàn)問題的唯一途徑。調(diào)研是過程，問題是產(chǎn)物，只有充分重視過程，才能獲取到有價(jià)值的產(chǎn)物，調(diào)研過程“痕跡管理”是做好需求分析的首要條件。
“痕跡管理”，顧名思義就是讓所有的管理都留下印跡，培訓(xùn)方案的開發(fā)源于對(duì)需求調(diào)研的分析，調(diào)研資料就成了源頭之水，“痕跡管理”應(yīng)運(yùn)而生。
1.做好“原始記錄”
在根據(jù)培訓(xùn)主題有計(jì)劃地針對(duì)某一個(gè)調(diào)研對(duì)象做訪談，或是針對(duì)某一個(gè)群體組織座談會(huì)時(shí)，首先要對(duì)調(diào)研過程做原始記錄。所謂“原始”，就是最初的、第一手的、未經(jīng)開發(fā)的一種狀態(tài)，因此，在記錄的過程中要努力做到兩“不”：一是不對(duì)訪談對(duì)象的話語做任何修飾或刪減；二是不對(duì)訪談對(duì)象的觀點(diǎn)做任何主觀或客觀評(píng)判。
2.形成“紀(jì)要”
“紀(jì)要”就是記述要點(diǎn)。培訓(xùn)師從大量原始記錄中提取信息的過程如同大海撈針，但若在原始記錄的基礎(chǔ)上先形成紀(jì)要，再提取，則可使這個(gè)過程變得條理清晰。
“紀(jì)要”具有紀(jì)實(shí)性、概括性和條理性3個(gè)鮮明的特點(diǎn)：紀(jì)實(shí)性就是確保材料的真實(shí)性，必須是某個(gè)談話或會(huì)議的宗旨、基本精神和所議定事項(xiàng)的概要紀(jì)實(shí)；概括性就是“精其髓，概其要”，必須以簡潔精煉的文字高度概括談話或會(huì)議的內(nèi)容和結(jié)論；條理性就是在概括和歸納的時(shí)候要做到分類別、分層次，使之眉目清晰、條理清楚。
因此，在原始記錄的基礎(chǔ)上形成紀(jì)要，培訓(xùn)師一定要從客觀實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真研究訪談?wù)呋蚺c會(huì)者的談話主題和精神，抓中心，抓要點(diǎn)，注意吸收正確意見，以便對(duì)原始記錄作出正確取舍和合理刪減，使 紛繁復(fù)雜的調(diào)研材料呈現(xiàn)出條理化和理論化。形成的“訪談紀(jì)要”、“座談會(huì)紀(jì)要”不僅為下一步深入分析奠定基礎(chǔ)，還可在一定范圍內(nèi)傳閱、供相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或組織借鑒，具有很大的參考價(jià)值。
（二）“問題清單”， 需求分析的關(guān)鍵
“問題清單”是我國管理學(xué)家鐘國興提出的鏈?zhǔn)綄W(xué)習(xí)和點(diǎn)式管理的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，是指一個(gè)組織所面臨的問題或需要解決的問題列表。問題清單是解決問題的前提，沒有一個(gè)清晰的問題清單，一個(gè)組織就不可能清晰地知道自己要解決什么問題，許多成功的組織都有問題清單，如通用電氣、IBM等。
“問題清單”一般有3個(gè)層次：一是初步清單，把所能想到的問題全部列出；二是圍繞焦點(diǎn)問題列出的問題清單；三是按照癥結(jié)點(diǎn)列出的問題清單，這被形象的稱之為“問題樹”?！皢栴}樹”中一般的問題稱為枝葉，焦點(diǎn)問題是樹干，而癥結(jié)點(diǎn)是樹根。一個(gè)組織有了“問題樹”，才可以深入解決問題，一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目也是如此，只有對(duì)問題進(jìn)行合理的歸類、劃分等級(jí)和篩選，提出適合本次培訓(xùn)的“問題清單”，才能確保培訓(xùn)的針對(duì)性。
1.“問題清單”的提取步驟
在中國石化油田錄井技術(shù)高級(jí)研修班需求分析過程中，培訓(xùn)師采用“問題樹”來獲取“問題清單”：
第一步，將原始記錄進(jìn)行整理，形成紀(jì)要，培訓(xùn)師僅需對(duì)紀(jì)要中的觀點(diǎn)進(jìn)行羅列，稍加整理，就不難發(fā)現(xiàn)訪談對(duì)象普遍關(guān)注的問題和表現(xiàn)突出的個(gè)性化問題，形成一個(gè)初步的問題清單，即“枝葉”；
第二步，在初步清單的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)師高度概括、提煉出了15個(gè)訪談對(duì)象關(guān)注最多的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，即“樹干”；
第三步，分析問題癥結(jié)點(diǎn)并對(duì)問題進(jìn)行篩選，提出培訓(xùn)要最終解決的“問題清單”，即“樹根”。
2.“問題清單”的提取原則
由“枝葉”――“樹干”――“樹根”，問題的提取主要運(yùn)用“歸納法”和“分類法”，盡管有理論的支持，但問題的提取過程依舊顯得蒼白，培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)踐深入研究、不斷總結(jié)，首次提出“問題屬性歸類原則”，即按照問題的特有屬性進(jìn)行歸類。屬性即事物本身所固有的性質(zhì)，是物質(zhì)必然的、基本的、不可分離的特性，又是事物某個(gè)方面質(zhì)的表現(xiàn)。在邏輯學(xué)概念中，屬性是對(duì)象的性質(zhì)及對(duì)象之間關(guān)系的統(tǒng)稱，對(duì)象（事物）的屬性有的是特有屬性，有的是共有屬性，特有屬性是指為一類對(duì)象獨(dú)有而為別類對(duì)象所不具有的屬性，人們就是通過對(duì)象的特有屬性來區(qū)別和認(rèn)識(shí)事物的。
圖2 中國石化油田錄井技術(shù)高級(jí)研修班“問題清單”的提出
以此原則為指導(dǎo)，培訓(xùn)師將“樹干”中15個(gè)問題的特有屬性分成了5大類：“思維理念”、“政策制度”、“技術(shù)力量”、“經(jīng)營管理”，其中圖2左側(cè)的5個(gè)問題具有一定的共性，其癥結(jié)點(diǎn)都集中反映在“技術(shù)力量”和“思維理念”兩個(gè)方面，從而提出右邊的問題一和問題二，即“樹根”。通過抓住問題本質(zhì)，探究問題根本，做到將問題正確歸類、逐一提取。
3.問題的篩選
同時(shí)，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到解決問題是個(gè)復(fù)雜的過程，受到培訓(xùn)政策、能力、時(shí)間等因素的制約，不是所有被聚焦、被關(guān)注的問題都可以通過一次培訓(xùn)來解決。比如，按照“問題屬性歸類原則”，培訓(xùn)師將圖3左側(cè)“樹干”部分的4個(gè)問題歸屬于“政策制度”，認(rèn)為培訓(xùn)只能促進(jìn)改善而不能解決，將其剔除，不作為本次培訓(xùn)的目標(biāo)。因此，在按照問題屬性歸類的同時(shí)，還要結(jié)合舉辦本次培訓(xùn)的初衷對(duì)問題進(jìn)行適宜的篩選，最終提出適宜本次培訓(xùn)的 “問題清單”。
（三）“三次轉(zhuǎn)化”，需求分析的核心
“三次轉(zhuǎn)化”是中國石化石油化工管理干部學(xué)院經(jīng)過多年研究和實(shí)踐后提出的，就是指由問題到培訓(xùn)目標(biāo)，由培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)內(nèi)容，由培訓(xùn)內(nèi)容到培訓(xùn)課程的邏輯轉(zhuǎn)化過程（圖4），簡單的說，“三次轉(zhuǎn)化”就是解決問題的過程。
1.“問題”向“培訓(xùn)目標(biāo)”的轉(zhuǎn)化
培訓(xùn)目標(biāo)就是培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要達(dá)到的結(jié)果。通常，問題與目標(biāo)以“一一對(duì)應(yīng)”的關(guān)系呈現(xiàn)，但一個(gè)問題同時(shí)反映多個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)的現(xiàn)象也很多見，對(duì)于這種情況，培訓(xùn)師就要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，亦可合理組合，再進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)化。
以圖5中問題一和問題二為例。培訓(xùn)師希望通過解決問題一來交流和比對(duì)國內(nèi)外錄井行業(yè)的成果，使得學(xué)員對(duì)中國石化錄井行業(yè)的發(fā)展形勢有深刻的認(rèn)識(shí)，提升學(xué)員的業(yè)務(wù)水平、戰(zhàn)略思維能力和提升核心競爭力；通過解決問題二來進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平，激發(fā)創(chuàng)新思維，尤其是意識(shí)到走科技創(chuàng)新之路的必要性和緊迫性，提升其戰(zhàn)略眼光。因?yàn)榻鉀Q兩個(gè)問題后的最終目的具有一定的共性，又各有側(cè)重，培訓(xùn)師將一致的目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一，根據(jù)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分解，共同對(duì)應(yīng)到兩個(gè)目標(biāo)層分別進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)課程的具體設(shè)計(jì)。
2.“培訓(xùn)目標(biāo)”向“培訓(xùn)內(nèi)容”的轉(zhuǎn)化
如圖5所示，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一，培訓(xùn)師從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)入手，圍繞“跟蹤學(xué)科前沿、提升科技創(chuàng)新能力”設(shè)計(jì)了3個(gè)方面的培訓(xùn)內(nèi)容：內(nèi)容一可以讓學(xué)員既掌握先進(jìn)技術(shù)又尋找差距，提升業(yè)務(wù)水平的同時(shí)思考中國石化錄井行業(yè)的主要問題；內(nèi)容二可引導(dǎo)學(xué)員站在更高的層面，用發(fā)展的眼光思考中國石化錄井行業(yè)的發(fā)展方向；內(nèi)容三在學(xué)習(xí)技術(shù)方法的同時(shí)，感悟科技創(chuàng)新。同理，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)二，培訓(xùn)師從技術(shù)管理與人才隊(duì)伍建設(shè)入手，圍繞“整合優(yōu)勢資源，提升競爭力”設(shè)計(jì)了內(nèi)容三和內(nèi)容四。
3.“培訓(xùn)內(nèi)容”向“培訓(xùn)課程”的轉(zhuǎn)化
培訓(xùn)內(nèi)容一般需要多門課程來支撐，這些課程在大的目標(biāo)上趨于一致，但為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)大目標(biāo)，每門課程都有不同的側(cè)重方向，缺一不可。在圖5中，針對(duì)內(nèi)容一，培訓(xùn)師設(shè)計(jì)了3家企業(yè)分別講述錄井技術(shù)的研究現(xiàn)狀和趨勢；針對(duì)內(nèi)容二，培訓(xùn)師從“十二五”發(fā)展規(guī)劃入手，通過解讀、討論、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)形式引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深入的思考和探討；針對(duì)內(nèi)容三，培訓(xùn)師精選不同企業(yè)實(shí)施現(xiàn)場教學(xué)、組織座談會(huì)，深入學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，感悟科技創(chuàng)新，借鑒先進(jìn)企業(yè)在市場開拓、管理、隊(duì)伍建設(shè)等方面的經(jīng)驗(yàn)。
4.開發(fā)課程
“三次轉(zhuǎn)化”基本完成了培訓(xùn)方案的開發(fā)工作，開發(fā)課程階段更多的是對(duì)培訓(xùn)方案的系統(tǒng)整理、完善和適當(dāng)調(diào)整。這個(gè)過程的主要工作有兩個(gè)：一是按照課程體系建設(shè)六要素（課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課時(shí)、授課方式、授課教師、考核方式）對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行具體的開發(fā)和描述；二是根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)課程進(jìn)行有機(jī)組合和分解，使課程結(jié)構(gòu)更加清晰，避免重復(fù)。
三、結(jié)語
培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、有效實(shí)施培訓(xùn)的前提，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是使培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時(shí)和有效的重要保證。文章中著重介紹的“痕跡管理”、“問題清單”、“三次轉(zhuǎn)化”以及提出的“問題屬性歸類原則”，使得過去需求分析過程中諸多隱形環(huán)節(jié)理論化和顯形化，提升了培訓(xùn)方案開發(fā)的科學(xué)性，這些思考和做法既是對(duì)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和借鑒，又是在培訓(xùn)理論和實(shí)踐上的創(chuàng)新，便于廣大培訓(xùn)工作者借鑒。
參考文獻(xiàn)
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（柳州市柳北中心學(xué)校廣西柳州545001）
隨著信息時(shí)代的到來，信息技術(shù)已廣泛滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)人們的學(xué)習(xí)、工作和生活產(chǎn)生了深刻的影響。在教育領(lǐng)域，以信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用為特征的教育信息化成為當(dāng)今教育發(fā)展的必然趨勢，教育信息化的成功與否，教師是一個(gè)關(guān)鍵的影響因素。為推進(jìn)教育信息化的進(jìn)程，需要改變教師的信息意識(shí)，不斷地提高教師信息技術(shù)能力和信息知識(shí)，因而，全面提升教師信息素養(yǎng)是教育信息化的一個(gè)重要內(nèi)容。
一、什么是教師信息素養(yǎng)
根據(jù)國內(nèi)外專家對(duì)信息素養(yǎng)的概括和定義，我們對(duì)教師信息素養(yǎng)可以定義為：1)有強(qiáng)烈的信息意識(shí)；對(duì)信息、信息社會(huì)、教育信息化有基本正確的理解；關(guān)心教育信息化進(jìn)程，積極投入教育信息化工作。2)對(duì)信息有較強(qiáng)的敏感度，認(rèn)識(shí)到獲取信息資源對(duì)教育與科研工作的重要性；為學(xué)習(xí)或教育教學(xué)工作等問題的解決，能確認(rèn)自己的信息需求，能靈活地通過多種渠道較迅速地獲取有效信息。3) 能準(zhǔn)確、高效地解讀信息和批判性地評(píng)價(jià)信息；能將信息應(yīng)用于批判性思考。4) 能有效地吸收、存儲(chǔ)、快速提取和發(fā)送信息；能較好地管理自己搜集到的或自己生成的信息。5) 能對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行有效整合，創(chuàng)造性地使用信息解決問題； 能用盡可能好的方式表達(dá)、呈現(xiàn)( 和儲(chǔ)存) 自己生成的新信息。6) 能將以上一整套信息技術(shù)更好地運(yùn)用于自己的繼續(xù)學(xué)習(xí)和交流。7) 有較強(qiáng)的信息道德意識(shí)和信息安全意識(shí)。
二、中學(xué)教師信息素養(yǎng)現(xiàn)狀
（一）缺乏強(qiáng)烈的信息意識(shí)，信息使用率不高在教育信息化過程中，各個(gè)學(xué)校普遍建立了校園網(wǎng)，但校園網(wǎng)上的資源的利用率都普遍較低，校園網(wǎng)沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用，對(duì)教師的教育教學(xué)基本上沒有促進(jìn)作用。比如大部分學(xué)校的網(wǎng)站基本是用來通知，其他的跟教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容或資源不是很多。同時(shí)教師對(duì)Internet 上的資源利用率也不是很高，沒有自己一碰到問題，就去Internet 上找自己所需要的資源的習(xí)慣。
（二）信息檢索能力差
缺乏電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)以及數(shù)據(jù)庫等的基本知識(shí)，不知道怎樣高效地去搜索自己所需要的信息。對(duì)檢索方法、搜索技巧知之甚少，比如“空格鍵”、“雙引號(hào)”的作用，很多人不了解，因此無法找到自己所需要的信息，或者要費(fèi)很長的時(shí)間才找到自己所需要的信息。
（三）信息加工處理能力偏弱
有些教師雖然找到了一些自己所需的資料，但無法對(duì)這么多材料進(jìn)行加工處理，從而得到自己所需的信息。網(wǎng)絡(luò)上的信息千千萬萬，千頭萬緒，在對(duì)信息進(jìn)行加工處理之前，我們心中應(yīng)該有一個(gè)腹稿，應(yīng)該在紛繁中抓住重點(diǎn)，根據(jù)自己腦子中的思路，進(jìn)行過濾，加工得到自己的信息。
（四）信息技術(shù)應(yīng)用水平偏低
許多教師沒有把現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到日常的教學(xué)活動(dòng)中的習(xí)慣，或者有些教師由于對(duì)于信息化設(shè)備不是很熟悉，懶于學(xué)習(xí)，因此在平時(shí)的上課中很少用，或者有些只是在公開課或觀摩課中使用，從而缺乏對(duì)信息技術(shù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；另外很多教師缺乏對(duì)新技術(shù)的興趣，這也制約著信息技術(shù)應(yīng)用水平的提高。因此，提高教師的信息素養(yǎng)尤其重要。
三、中學(xué)教師信息素養(yǎng)提升策略
（一）讓教師的教育觀念與時(shí)俱進(jìn)在教育信息化時(shí)代，教師要?jiǎng)偃维F(xiàn)代教育教學(xué)工作，就必須強(qiáng)化信息觀念。教師的職業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)，當(dāng)他剛剛進(jìn)入教學(xué)領(lǐng)域時(shí)，需要一段時(shí)間積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而且經(jīng)驗(yàn)對(duì)于教師非常有用的。但是，當(dāng)教師一旦積累了一定的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)反過來成為某些教師進(jìn)步和創(chuàng)新的障礙。
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)來之不易，獲得后就不愿輕易丟掉或改變，時(shí)間長了，容易產(chǎn)生一種惰性，這種惰性對(duì)新思想和新技術(shù)的吸收和消化都是不利的。因此必須轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，使他們了解信息技術(shù)在現(xiàn)代社會(huì)特別是教育領(lǐng)域中的地位與作用，塑造基于信息技術(shù)的現(xiàn)代教育思想、觀念，樹立運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)教學(xué)改革的意識(shí)，在教學(xué)過程中提高教師的信息素養(yǎng)。
（二）加強(qiáng)教師的信息技術(shù)技能培訓(xùn)為了達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，可以依據(jù)教師的能力水平將其分為初級(jí)培訓(xùn)和高級(jí)培訓(xùn)兩個(gè)層次。初級(jí)培訓(xùn)包括信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)、文字處理、信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用、因特網(wǎng)基礎(chǔ)等五個(gè)培訓(xùn)模塊；高級(jí)培訓(xùn)包括文稿演示、電子表格、網(wǎng)頁制作、多媒體作品制作等四個(gè)培訓(xùn)模塊。同時(shí)，還應(yīng)采用靈活多變的培訓(xùn)方式，將基本技能、技巧培訓(xùn)融于教師信息化教學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)和課題的開展過程中進(jìn)行。
（三）積極培養(yǎng)教師的信息化情感信息化教育情感，是教師在學(xué)習(xí)掌握信息技術(shù)、在教育教學(xué)中運(yùn)用信息技術(shù)時(shí)的態(tài)度傾向。目前很多學(xué)校的信息化設(shè)備都比較先進(jìn)了，但可能使用的次數(shù)不是很頻繁。如果教師能以積極主動(dòng)的態(tài)度、滿腔熱情地投入到信息化教學(xué)中，那么信息化設(shè)備將發(fā)揮它最大的價(jià)值。因此，在教學(xué)管理上，應(yīng)該想方設(shè)法培養(yǎng)教師積極主動(dòng)的信息化教育情感。比如，建立信息化教育教學(xué)學(xué)科科研小組，提高骨干教師的研究積極性；評(píng)選學(xué)科運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)秀課，及時(shí)表彰上進(jìn)者；召開信息教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)或?qū)ｎ}講座，讓能者有施展、表現(xiàn)的機(jī)會(huì)；創(chuàng)辦信息化教育小報(bào)，及時(shí)宣傳教學(xué)教研進(jìn)展等等。這樣，健全了激勵(lì)機(jī)制，有利于增強(qiáng)學(xué)校信息技術(shù)運(yùn)用的氛圍，提高教師運(yùn)用信息教育技術(shù)的能力。
（四）促進(jìn)教師之間的合作學(xué)習(xí)
關(guān)鍵詞：TRIZ理論 機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì) 引導(dǎo)
現(xiàn)代國家的經(jīng)濟(jì)必須擁有可持續(xù)的創(chuàng)新能力，才能在激烈的國際市場競爭中占有科技產(chǎn)品的制高點(diǎn)。隨著計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的高速發(fā)展，產(chǎn)品的生命周期越來越短，產(chǎn)品的更替速度也越來越快，產(chǎn)品創(chuàng)新度不僅是產(chǎn)品存在的必要，也是最具生命力的驅(qū)動(dòng)力。
在目前國家高度提倡創(chuàng)新建設(shè)的形勢下，如何積極探索創(chuàng)新理論培訓(xùn)方法，對(duì)于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的工程設(shè)計(jì)人員，具有非常重要的意義。
一、創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法的社會(huì)需求
結(jié)合目前工業(yè)4.0的發(fā)展要求，創(chuàng)新設(shè)計(jì)對(duì)于處于工業(yè)化進(jìn)程中的我國，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。目前我國正在向設(shè)計(jì)制造強(qiáng)國發(fā)展的目標(biāo)進(jìn)軍，在進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國夢的過程中，世界科學(xué)技術(shù)的壁壘政策，使我國通過學(xué)習(xí)先進(jìn)國家的技術(shù)從而趕上發(fā)達(dá)國家的難度越來越大，“后發(fā)優(yōu)勢”的作用基本不存在了；另一方面，由于企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新的能力，使得我國相當(dāng)部分制造企業(yè)處于困境中。
國家自然科學(xué)基金委員會(huì)發(fā)表的優(yōu)先資助領(lǐng)域戰(zhàn)略研究報(bào)告《先進(jìn)制造技術(shù)基礎(chǔ)》中指出：增強(qiáng)產(chǎn)品自主創(chuàng)新能力，提高新產(chǎn)品市場競爭力，已成為新世紀(jì)我國制造科學(xué)基礎(chǔ)研究的國家目標(biāo)?？倳浽?006年召開的全國科技大會(huì)上，提出了走中國特色自主創(chuàng)新之路，建設(shè)創(chuàng)新型國家的目標(biāo)。而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，關(guān)鍵是創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。
科技部關(guān)于創(chuàng)新方法工作專項(xiàng)2015年度項(xiàng)目指南的通知中指出：創(chuàng)新方法是科學(xué)思維、科學(xué)方法和科學(xué)工具的總稱。加強(qiáng)創(chuàng)新方法工作，切實(shí)做好相關(guān)領(lǐng)域的研究和應(yīng)用具有重要意義。創(chuàng)新方法工作是要一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長期性的工作，是從源頭增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和推進(jìn)創(chuàng)新型國家建設(shè)的重要舉措。
因此，創(chuàng)新方法的教育培訓(xùn)在工程設(shè)計(jì)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)中已經(jīng)成為熱點(diǎn)培訓(xùn)之一。通過培訓(xùn)激發(fā)工程設(shè)計(jì)人員的潛在設(shè)計(jì)能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，以應(yīng)對(duì)國家和社會(huì)對(duì)創(chuàng)新人才的需求，是值得我們花大力氣來研究和探討的。
二、創(chuàng)新方法教育的必要及重要性
在工程項(xiàng)目類設(shè)計(jì)領(lǐng)域中，設(shè)計(jì)能力是一種綜合能力，是由多種能力組合而成，包括常規(guī)知識(shí)（如書本知識(shí)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)等）、創(chuàng)造性思維方法及思辨能力三部分。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)的定義為：充分發(fā)揮工程設(shè)計(jì)者的創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力，在人類社會(huì)中已有或沒有的科學(xué)技術(shù)成果基礎(chǔ)上，進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)方案的構(gòu)思、設(shè)計(jì)出更具有新穎性、創(chuàng)造性及實(shí)用性的產(chǎn)品系統(tǒng)的一種腦力實(shí)踐活動(dòng)。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法的培訓(xùn)是指利用理論培訓(xùn)和課題引導(dǎo)的手段對(duì)工程設(shè)計(jì)人員在工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)造性思維潛能的激發(fā)和創(chuàng)新實(shí)踐能力的訓(xùn)練。
現(xiàn)代工程設(shè)計(jì)問題涉及到力學(xué)、電學(xué)、機(jī)械學(xué)、信息技術(shù)甚至美學(xué)等學(xué)科，其最鮮明的時(shí)代特點(diǎn)是其學(xué)科的交叉性。同時(shí)，工程設(shè)計(jì)過程又是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性的思維過程，從概念設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì)必須經(jīng)過嚴(yán)格的科學(xué)設(shè)計(jì)計(jì)算。此外，不斷發(fā)展的創(chuàng)新設(shè)計(jì)技術(shù)及方法，如公理化設(shè)計(jì)、TRIZ設(shè)計(jì)等方法的出現(xiàn)，為工程產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供了新的手段。特別是CAD技術(shù)、虛擬樣機(jī)仿真技術(shù)的發(fā)展，大大加快了產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)周期，因此，創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法的培訓(xùn)是以培養(yǎng)工程設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力為基本內(nèi)涵的培訓(xùn)實(shí)踐。
通過多年的培訓(xùn)任務(wù)，筆者在工程項(xiàng)目培訓(xùn)過程中提倡應(yīng)用具體的思維引導(dǎo)方式，建立標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)思維流程，使得培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中有流程可循，同時(shí)使學(xué)員在訓(xùn)練過程中，能有目標(biāo)、有層次的展開工程實(shí)例的分析，可以使用各種解決問題的理論工具及方法，從而更有效率的解決復(fù)雜問題。在研究過各種現(xiàn)代設(shè)計(jì)理論及方法后，筆者選擇了創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法TRIZ理論，作為項(xiàng)目培訓(xùn)的基礎(chǔ)及實(shí)踐的主要輔助技術(shù)。
TRIZ理論自上世紀(jì)進(jìn)入我國，在機(jī)械、化工、電子技術(shù)等領(lǐng)域逐步深入，目前在管理、教育教學(xué)等非技術(shù)領(lǐng)域也有其身影。自2003年起有多篇文獻(xiàn)涉及到將TRIZ理論和教學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。如廣州大學(xué)的江帆提出將TRIZ和工程創(chuàng)新教育進(jìn)行融合，構(gòu)建了TRIZ的創(chuàng)新教學(xué)體系。
三、TRIZ基本理論
TRIZ理論（TRIZ 是俄文“TeopHH p eⅢe H H且H 3 0 B p e T a T eⅡb C K H X 3aⅡarl”創(chuàng)新問題解決理論的詞頭縮寫）是系統(tǒng)性的技術(shù)創(chuàng)新理論[4]，由俄國學(xué)者根里奇-阿奇舒勒于1946年最先提出，TRIZ理論體系龐大，是目前體系最完整，操作性最強(qiáng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)理論。TRIZ理論主要可以歸納為以下六個(gè)方面的內(nèi)容：①創(chuàng)新思維方法與問題分析方法；②技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則；③技術(shù)矛盾解決原理；④物場分析標(biāo)準(zhǔn)解法；⑤發(fā)明問題解決算法；⑥科學(xué)知識(shí)效應(yīng)庫。在TRIZ中解決問題的流程是：首先定義問題，接著分析問題，運(yùn)用矛盾矩陣和發(fā)明原則，最后產(chǎn)生創(chuàng)新性解決方案。如圖1所
常規(guī)的創(chuàng)新思維方式如頭腦風(fēng)暴法、635法、逆向思維法、優(yōu)缺點(diǎn)法等，都強(qiáng)調(diào)思維的發(fā)散開闊性，這些思維方法最大的問題是導(dǎo)致問題求解的效率不高，在工程問題求解時(shí)往往不能收斂。而TRIZ理論在遵循客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上倡導(dǎo)規(guī)范化的思維流程，提倡發(fā)明者沿著一定的維度進(jìn)行發(fā)散思維，在這些維度中引導(dǎo)分析思路和解決集的形成。TRIZ的三種主思維維度，即時(shí)間維度、層次維度、因果維度。如圖2所示，在這三種主維度中往復(fù)發(fā)散，相應(yīng)擴(kuò)展尺寸、成本、資源等副維度，使得在基于TRIZ理論的發(fā)散思維過程中可以有效避免散亂無序、不能收斂問題集的缺點(diǎn)，而有效提高解決創(chuàng)新問題的效率。
四、工程創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)方式的探討
（一）培訓(xùn)師是創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)的根本
開展創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法的訓(xùn)練，需要高水平的培訓(xùn)師作保證。由于創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法涉及很多領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)如機(jī)械、電子、計(jì)算機(jī)技術(shù)、光學(xué)等方面。因此，培訓(xùn)師除了在認(rèn)識(shí)上對(duì)創(chuàng)新教育給予足夠的重視外，還要擁有廣博扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，已經(jīng)正確的訓(xùn)練方法和技巧，同時(shí)，還要深入科研第一線，在實(shí)踐中不斷培養(yǎng)和積累培訓(xùn)技巧，進(jìn)而為工程人員創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）創(chuàng)新方法的引導(dǎo)是創(chuàng)新實(shí)踐的保證
創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)離不開創(chuàng)新實(shí)踐。通過在項(xiàng)目課題培育過程中導(dǎo)入創(chuàng)新方法，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和積累創(chuàng)新知識(shí)，是創(chuàng)新能力提高的保證。課題項(xiàng)目基本上都呈現(xiàn)了企業(yè)工程設(shè)計(jì)實(shí)踐中的現(xiàn)實(shí)問題或需要實(shí)現(xiàn)的技術(shù)改革方案和措施，在這一系列設(shè)計(jì)過程的背后，關(guān)鍵是培訓(xùn)教師對(duì)這些項(xiàng)目課題所做的引導(dǎo)，有些學(xué)員盲目的被困于已有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不能開拓思維接受新的想法，很難達(dá)到培訓(xùn)目的。因此創(chuàng)新方法的培訓(xùn)關(guān)鍵任務(wù)是根據(jù)培訓(xùn)目的和內(nèi)容尋找合適的方法，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行問題分析思考。TRIZ理論創(chuàng)新方法為我們提供了一種有效的思維工具，成為解決創(chuàng)新方法教學(xué)問題的有效手段。
（三）創(chuàng)新方法教學(xué)的課程安排
筆者提出將TRIZ理論和項(xiàng)目培育相結(jié)合，利用TRIZ理論作為基本的設(shè)計(jì)過程形成統(tǒng)一的思維流程。通過該流程，學(xué)員可以打破自身的盲從心理，以積極的態(tài)度解決問題，同時(shí)培訓(xùn)師可以利用該流程，減少工作量，提高創(chuàng)新培訓(xùn)的效率。
在該流程中，階段1的培訓(xùn)中主要以創(chuàng)新理論及方法的介紹學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容，階段2中以項(xiàng)目課題的培育為主，在項(xiàng)目培育過程中，學(xué)員實(shí)踐創(chuàng)新理論同時(shí)更深刻理解和掌握創(chuàng)新方法和思路，最后在總結(jié)答辯階段進(jìn)行學(xué)員評(píng)估。很明顯，在該階段不適合使用考試類的傳統(tǒng)單一的評(píng)估方式，我們提倡多樣化的交流形式，鼓勵(lì)開發(fā)地共享設(shè)計(jì)成果，因此采用TRIZ理論中的權(quán)重綜合評(píng)價(jià)法給出學(xué)員的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)。
五、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)例
考慮到創(chuàng)新培訓(xùn)過程中的實(shí)例基本都是企業(yè)的在研課題，因此屏蔽了項(xiàng)目課題的具體內(nèi)容，只介紹提煉后形成的項(xiàng)目引尋流程。
根據(jù)帶項(xiàng)目企業(yè)提供的工程資料，包括圖紙、性能參數(shù)和工作原理的說明等內(nèi)容，學(xué)員對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行分析，其主要步驟如圖3所示。在該分析過程中，學(xué)員運(yùn)用九屏幕法對(duì)系統(tǒng)的現(xiàn)在、過去、未來，系統(tǒng)的子系統(tǒng)、超系統(tǒng)進(jìn)行了分析，使系統(tǒng)分析更加全面。
通過流分析，我們能清楚的看到技術(shù)系統(tǒng)的能量傳遞組件，控制組件，結(jié)構(gòu)組件。通過流分析還可以幫助我們進(jìn)一步了解組件對(duì)技術(shù)系統(tǒng)的功能貢獻(xiàn)。
利用因果分析方法，對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)中的問題定義矛盾，包括定義技術(shù)矛盾和物理矛盾，如圖6和圖7所示。
圖6因果分析模型
圖7技術(shù)矛盾定義
最后通過對(duì)系統(tǒng)的組件分析，裁剪分析、因果分析、SKB、物場分析找到系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不足的原因，并通過討論得到相關(guān)的問題解決方案。最終獲得的可行解決方案如下表1所示。
表1方案和使用的相關(guān)解決工具
六、結(jié)束語
創(chuàng)新思維是工程設(shè)計(jì)人員在解決復(fù)雜工程問題過程中所表達(dá)出來的能夠產(chǎn)生創(chuàng)新產(chǎn)品或概念的一種思維方式。
1.煤礦技術(shù)工人整體素質(zhì)未能適應(yīng)轉(zhuǎn)型跨越形勢
煤礦職工隊(duì)伍老化或是崗位長期固定，職業(yè)倦怠，技術(shù)更新速度慢，直接影響著發(fā)展。“安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取”已經(jīng)在職工思想中根深蒂固，只要不涉及到個(gè)人利益，這部分職工就不會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)、去提高。即使參與了學(xué)習(xí)，也不會(huì)全情投入。另外，培訓(xùn)形式單一，不能充分激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，也是影響教育培訓(xùn)工作有效開展的重要原因。
2.教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系缺乏系統(tǒng)性
培訓(xùn)質(zhì)量和效果的好壞，必須要對(duì)培訓(xùn)全過程每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)培訓(xùn)，以確保過程管理中沒有細(xì)節(jié)缺陷，保證培訓(xùn)的有效性。而目前缺乏一整套對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、策劃、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理、服務(wù)、教學(xué)、反應(yīng)、考試、行為等內(nèi)容的科學(xué)評(píng)價(jià)體系，因而造成培訓(xùn)需求與內(nèi)容脫節(jié)，缺乏針對(duì)性，培訓(xùn)效果不理想。
二、提升職工教育培訓(xùn)成效的主要舉措
1.創(chuàng)新教育培訓(xùn)理念
構(gòu)建“職工教育大培訓(xùn)格局”理念，構(gòu)筑以提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)為中心、以“統(tǒng)一管理、管辦分開、考教分離”原則，人財(cái)物資源共享的大職教培訓(xùn)系統(tǒng)，是提升職工教育培訓(xùn)的前提保障。要樹立把人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)當(dāng)作“第一資源”來開發(fā)，當(dāng)作“第一要?jiǎng)?wù)”來履行，當(dāng)作“第一責(zé)任”來落實(shí)，深入和滲透職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是“第一車間”、職業(yè)教育培訓(xùn)工作是“第一道工序”、職業(yè)教育培訓(xùn)教師是“第一專家”、不積極參加培訓(xùn)的員工是沒有出息的員工、不關(guān)注培訓(xùn)的干部是沒有遠(yuǎn)見的干部、不注重培訓(xùn)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)的教育培訓(xùn)理念，讓全員從思想意識(shí)上牢固樹立“終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)”的理念，以逐步建立并完善全員教育培訓(xùn)管理機(jī)制。
2.規(guī)范培訓(xùn)管理監(jiān)督
根據(jù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理監(jiān)督職能，通過多年摸索總結(jié)，充分認(rèn)識(shí)到要改變過去由三級(jí)單位組織培訓(xùn)的分散管理模式，轉(zhuǎn)為在部分條件較好的二級(jí)單位集中建立培訓(xùn)基地，以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化、資源共享。一方面能夠增強(qiáng)二級(jí)單位開展職工培訓(xùn)的自主性和靈活性。各單位可根據(jù)自身培訓(xùn)需求，開展多層次、多層面的職工培訓(xùn)，既可以組織針對(duì)某項(xiàng)實(shí)用技術(shù)的專項(xiàng)培訓(xùn)班，也可以組織某個(gè)專業(yè)的綜合性培訓(xùn)班，既可根據(jù)自身生產(chǎn)實(shí)際靈活安排培訓(xùn)時(shí)間，也可以進(jìn)行集中或分期的培訓(xùn)。另一方面也使得學(xué)員能共享完備的培訓(xùn)硬件設(shè)施、良好的培訓(xùn)環(huán)境、濃厚的培訓(xùn)氛圍，使培訓(xùn)基地成為職工相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互提高的重要平臺(tái)。
3.加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)主體的指導(dǎo)和服務(wù)
在關(guān)于推進(jìn)煤礦從業(yè)人員“人本安全、培訓(xùn)教育、素質(zhì)提升”工程實(shí)施方案指導(dǎo)下的中專、大專及本科的學(xué)歷提升工作，為確實(shí)保障這項(xiàng)工作的順利開展和持續(xù)發(fā)展，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在各煤礦建立了教學(xué)點(diǎn)，實(shí)行“明確職責(zé)，分層管理，合力推動(dòng)”原則，充分發(fā)揮各煤礦學(xué)歷提升的責(zé)任主體作用，在煤礦設(shè)立教學(xué)站和教學(xué)點(diǎn)，并制定專管人員，在為其提供課程教材、精選師資、送教下礦等項(xiàng)目調(diào)控的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)并配合完成對(duì)各礦學(xué)員的督促檢查。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則重點(diǎn)堅(jiān)持下基層、搞調(diào)研、摸情況、做交流，加強(qiáng)管理與監(jiān)督，做好支持與服務(wù)，管查結(jié)合，督導(dǎo)共行，獎(jiǎng)罰并舉。
4.強(qiáng)化培訓(xùn)流程控制
第一，要使得全員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、遠(yuǎn)程教育等更好地落實(shí)到位，執(zhí)行培訓(xùn)流程的控制至關(guān)重要。在確立一期培訓(xùn)項(xiàng)目之前要對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、送培單位、員工工作性質(zhì)等內(nèi)容進(jìn)行深入調(diào)研。一是要通過實(shí)地調(diào)查、電話回訪、重點(diǎn)核查、報(bào)表審核、底數(shù)篩查等多種方法，積極建立與送培單位的溝通交流機(jī)制，切實(shí)保證應(yīng)培、盡培、取證、換證人員的底數(shù)清、情況明。二是要關(guān)注到受培人員多為井下一線職工，工作時(shí)間一般都在10小時(shí)以上，在進(jìn)行培訓(xùn)策劃和課程設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮到不能因?yàn)榕嘤?xùn)影響職工的休息，培訓(xùn)環(huán)境上要體現(xiàn)舒適學(xué)習(xí)，對(duì)培訓(xùn)者服務(wù)要跟上。三是要選擇教學(xué)有魅力的教師，不僅僅是水平問題，教師巧妙運(yùn)用課堂技巧與學(xué)員互動(dòng)，能夠激發(fā)職工的學(xué)習(xí)興趣，引起共鳴才是更重要的。第二，培訓(xùn)過程中要實(shí)行“四有”精細(xì)化管控，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)環(huán)有檢查，項(xiàng)項(xiàng)有驗(yàn)收，周周有評(píng)價(jià)。要認(rèn)識(shí)到教學(xué)管理是培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目成功與否，培訓(xùn)班管理人員的作用十分重要，他對(duì)班級(jí)實(shí)行工作流程控制的態(tài)度和責(zé)任意識(shí)，對(duì)教學(xué)任何一個(gè)環(huán)節(jié)的把控，是保證教學(xué)過程有序有效的重要因素。在執(zhí)行過程中要明確管理不是限制專制，而是為解放人的個(gè)性、發(fā)揮人的潛能、發(fā)展人的創(chuàng)造力提供土壤、空氣、陽光，要幫助和指導(dǎo)學(xué)員成為自由思考的人、有創(chuàng)造力的人、快樂學(xué)習(xí)的人，促進(jìn)學(xué)員自我發(fā)展。要注重挖掘企業(yè)深層次文化，促進(jìn)管理個(gè)性化，增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)管理人員要時(shí)刻樹立管理的極致就是服務(wù)的意識(shí)。
5.提升師資的專業(yè)化水平
轉(zhuǎn)型跨越的關(guān)鍵時(shí)期，以“轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)型提升”為主要內(nèi)容的持續(xù)不斷的各種教育培訓(xùn)活動(dòng)成為主流。對(duì)于煤礦而言，培養(yǎng)更多有獨(dú)立思考能力的創(chuàng)新型高技能人才是人才培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)。而且隨著煤炭主體專業(yè)或企業(yè)新興行業(yè)的發(fā)展，對(duì)師資的專業(yè)化水平要求更高，要讓學(xué)員適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展，教師首先要轉(zhuǎn)型。因此首先要加緊修訂完善一系列教師聘任、使用、考核、待遇等管理制度，為教師的資格準(zhǔn)入、待遇公平、暢通職業(yè)發(fā)展路徑搭建良好的制度平臺(tái)。本著“不求所有，但求所用，不求常在，但求常來”的原則，通過調(diào)入、兼職、外聘、講學(xué)、技術(shù)合作等方式，一方面要積極引進(jìn)煤炭、煤層氣、煤化工、煤機(jī)等領(lǐng)域的技術(shù)專家、學(xué)科帶頭人、高級(jí)技師等高端優(yōu)秀人才參與科研項(xiàng)目研發(fā)，開展技術(shù)專題講座，另一方面，要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部挖掘，創(chuàng)造條件為本公司優(yōu)秀師資提供成長平臺(tái)，通過與專家研討、觀摩教學(xué)、現(xiàn)場指導(dǎo)、教研分析等方式，提升專業(yè)素質(zhì)和現(xiàn)場實(shí)踐水平，促進(jìn)其專業(yè)化水平的提升。另外還要對(duì)于一些來自煤礦生產(chǎn)一線的學(xué)歷較高、表達(dá)能力強(qiáng)、煤礦現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富的各專業(yè)類別人員，通過專門教師資格認(rèn)定評(píng)審組的專項(xiàng)理論考核、課堂教學(xué)實(shí)踐測評(píng)、專業(yè)教法培訓(xùn)，最終確定為兼職培訓(xùn)師，以彌補(bǔ)一些專業(yè)教師煤礦現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)缺乏、立體感的不足，有效促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
6.豐富教育培訓(xùn)形式
職工教育培訓(xùn)的最終目標(biāo)就是為企業(yè)服務(wù)，為員工服務(wù)。因而培訓(xùn)要做到“因材施教”，根據(jù)不同的對(duì)象設(shè)置不同的培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。在教育培訓(xùn)形式上，要根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，采用教學(xué)式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式、案例法、情景模擬法、拓展訓(xùn)練法等生動(dòng)活潑的教學(xué)方式，以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高全員參與教育培訓(xùn)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。為適應(yīng)煤礦生產(chǎn)特點(diǎn)，教育培訓(xùn)要更具有靈活性和變通性，組織送培到礦、送培到一線，切實(shí)讓煤礦學(xué)員在家門口就能享受到高質(zhì)量高品質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，是激發(fā)和促進(jìn)學(xué)員濃厚學(xué)習(xí)興趣的動(dòng)力。
7.健全完善培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系