時(shí)間：2023-06-30 16:08:06
導(dǎo)語(yǔ)：在情報(bào)學(xué)研究的撰寫(xiě)旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
情報(bào)學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)中葉，以“信息爆炸”為大背景，源起于圖書(shū)館學(xué)和文獻(xiàn)學(xué)的綜合叉學(xué)科。在不同的發(fā)展時(shí)期，人們從不同側(cè)面、不同角度來(lái)闡述它的內(nèi)涵[1-2]，比較典型的如:米哈依洛夫的“科技―交流”模型，布魯克斯的“社會(huì)―知識(shí)”模型，盧泰宏等人的“信息資源―網(wǎng)絡(luò)”模型，等等。綜合其共同點(diǎn):情報(bào)學(xué)是研究有效利用信息、知識(shí)與情報(bào)規(guī)律性的學(xué)科[3]。情報(bào)學(xué)是門(mén)年輕的學(xué)科，在發(fā)展過(guò)程中必然要不斷地吸納相關(guān)學(xué)科的營(yíng)養(yǎng)，知識(shí)管理作為當(dāng)前信息科學(xué)群中的一個(gè)研究熱點(diǎn)，情報(bào)學(xué)如何從知識(shí)管理的研究中汲取有效的養(yǎng)分以充實(shí)與完善自身的理論與實(shí)踐研究呢？正是基于此，本文討論知識(shí)管理的研究視點(diǎn)為情報(bào)學(xué)帶來(lái)的啟示及機(jī)遇。
2知識(shí)管理的相關(guān)研究
20世紀(jì)90年代后期，知識(shí)管理起源于企業(yè)管理的一個(gè)新的研究領(lǐng)域。由于學(xué)者們的切入角度不同，知識(shí)背景的差異，目前對(duì)知識(shí)管理還沒(méi)有取得一致的概念。一般來(lái)看，知識(shí)管理是為了提高組織的適應(yīng)性、生存能力、創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力將知識(shí)看作一種可開(kāi)發(fā)的資源，通過(guò)確定、捕獲、收集、組織、標(biāo)引、存儲(chǔ)、集成、檢索和共享組織的知識(shí)資產(chǎn)，對(duì)組織的知識(shí)資產(chǎn)及相關(guān)事物進(jìn)行綜合、系統(tǒng)化和有效管理的科學(xué)[4-8]。
知識(shí)管理是知識(shí)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程管理，包括知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)確認(rèn)、知識(shí)表達(dá)、知識(shí)傳播和知識(shí)應(yīng)用等基本環(huán)節(jié)(見(jiàn)圖1)。知識(shí)創(chuàng)造是組織開(kāi)發(fā)新穎的有創(chuàng)意和解決方案的能力;知識(shí)確認(rèn)是在現(xiàn)有組織環(huán)境下考察并評(píng)價(jià)知識(shí)的有效性;知識(shí)組織是組織對(duì)得到確認(rèn)的知識(shí)采取一定的方法和技術(shù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處知識(shí)管理是顯性知識(shí)與隱性知識(shí)不斷往復(fù)的轉(zhuǎn)換過(guò)程，強(qiáng)調(diào)一定范圍內(nèi)的知識(shí)擴(kuò)散與共享。顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)換、擴(kuò)散與共享，首先體現(xiàn)在知識(shí)是在社會(huì)、組織與個(gè)人三個(gè)基本層次上進(jìn)行的[4];其次在每個(gè)層次上由人員、設(shè)施及相關(guān)活動(dòng)三大基本要素實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)換、擴(kuò)散及共享[5]?？梢哉f(shuō)，無(wú)論是顯性知識(shí)還是隱性知識(shí)，它們僅是知識(shí)管理的客觀對(duì)象，能否通過(guò)知識(shí)應(yīng)用而創(chuàng)造新知識(shí)是一個(gè)組織區(qū)別其他組織的根本所在。研究表明，這種創(chuàng)造是時(shí)時(shí)刻刻都發(fā)生的，只是大部分都保留在相關(guān)當(dāng)事人的頭腦中沒(méi)有明確編碼化，所以沒(méi)有納入或很難納入組織的知識(shí)循環(huán)體系。其實(shí)，知識(shí)管理是每一個(gè)人或組織時(shí)時(shí)都在進(jìn)行的工作，只是在以前沒(méi)有顯式化地發(fā)掘，如今因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展和社會(huì)的需求而成為一種組織的必需。所以，有學(xué)者認(rèn)為知識(shí)管理是一種樸素的管理思想，是當(dāng)前管理科學(xué)的新發(fā)展[7]。
3知識(shí)管理視角中的情報(bào)學(xué)研究范式
3.1情報(bào)學(xué)與知識(shí)管理的相互比較
從文獻(xiàn)[9]可以知道:目前情報(bào)學(xué)主要是以用戶情報(bào)需求為基礎(chǔ)，以編碼化的顯性知識(shí)為重點(diǎn)，以信息交流為媒介，以決策為直接作用對(duì)象，以改變用戶的認(rèn)知結(jié)構(gòu)為目的，來(lái)探討情報(bào)在整個(gè)人類社會(huì)環(huán)境中的交流、決策和認(rèn)知的作用機(jī)制與基本規(guī)律。情報(bào)學(xué)與知識(shí)管理的比較如表1所示：與知識(shí)管理相比較，情報(bào)學(xué)目前更側(cè)重于編碼化顯性知識(shí)的收集與分析，而知識(shí)管理側(cè)重于對(duì)隱性知識(shí)的挖掘與發(fā)現(xiàn);情報(bào)學(xué)追求的是普適性的情報(bào)實(shí)踐領(lǐng)域，期望能找到既適合個(gè)人、組織，也適合社會(huì)的情報(bào)模型，而知識(shí)管理以組織的知識(shí)資產(chǎn)管理為主要服務(wù)目標(biāo)，研究更為專指和具體;情報(bào)學(xué)追求的是概念模型上的完美，知識(shí)管理追求的是技術(shù)上的適用;情報(bào)學(xué)側(cè)重于客觀外化行為過(guò)程的把握，知識(shí)管理更著力于知識(shí)的認(rèn)知作用過(guò)程;情報(bào)學(xué)多立足于社會(huì)學(xué)的角度探索信息交流的規(guī)律，知識(shí)管理多立足于系統(tǒng)觀來(lái)解決信息(知識(shí))交流的技術(shù)實(shí)施;情報(bào)學(xué)主要研究社會(huì)層面與個(gè)體層面的知識(shí)生產(chǎn)、加工整理、傳播與共享的問(wèn)題[12]，而知識(shí)管理主要研究的是組織層次的信息交流與傳播問(wèn)題。所以情報(bào)學(xué)與知識(shí)管理在很多地方是相通的，只是作用方式和領(lǐng)域與側(cè)重點(diǎn)有所不同，因而在情報(bào)學(xué)的理論研究與實(shí)踐中應(yīng)該有效吸納知識(shí)管理的成分，使情報(bào)學(xué)更為完善。
3.2知識(shí)管理研究對(duì)情報(bào)學(xué)的啟示
知識(shí)管理的相關(guān)研究對(duì)情報(bào)學(xué)的發(fā)展有以下啟示:①有利于創(chuàng)新情報(bào)學(xué)的理論研究:以知識(shí)為主要對(duì)象和核心概念，革新情報(bào)學(xué)的概念體系與理論基礎(chǔ);②有利于創(chuàng)新情報(bào)學(xué)的方法及方法論:不僅要對(duì)傳統(tǒng)的文獻(xiàn)收集、文獻(xiàn)組織、文獻(xiàn)分析、文獻(xiàn)計(jì)量等方法革新，還要引入知識(shí)管理的技術(shù)方法或相關(guān)方法，使情報(bào)學(xué)構(gòu)建的理論體系能夠與實(shí)踐領(lǐng)域較好地契合;③有利于創(chuàng)新情報(bào)工作流程:以“知識(shí)流”為主線，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的重組與創(chuàng)新，探討從文獻(xiàn)采訪到知識(shí)采訪、從文獻(xiàn)組織到知識(shí)組織和從文獻(xiàn)服務(wù)到知識(shí)服務(wù)的方法與途徑;④有利于情報(bào)管理體制的創(chuàng)新:在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化環(huán)境下，如何有效地管理數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化信息資源，必須有新的管理體制。
3.3基于知識(shí)管理視點(diǎn)的情報(bào)學(xué)基本觀點(diǎn)
基于知識(shí)管理理念的情報(bào)學(xué)研究必須形成以下基本觀點(diǎn):①知識(shí)是情報(bào)學(xué)的主要研究對(duì)象和核心概念，情報(bào)過(guò)程是知識(shí)的利用與創(chuàng)新;②情報(bào)事業(yè)是社會(huì)范疇意義上的知識(shí)管理，它不僅是社會(huì)與個(gè)體層面的知識(shí)管理與控制，更多地應(yīng)研究組織中知識(shí)管理;③實(shí)現(xiàn)情報(bào)工作流從文獻(xiàn)采訪到知識(shí)采訪、從文獻(xiàn)組織到知識(shí)組織和從文獻(xiàn)服務(wù)到知識(shí)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，它是當(dāng)前情報(bào)學(xué)研究的重點(diǎn)與發(fā)展關(guān)鍵，是情報(bào)學(xué)參與整個(gè)社會(huì)知識(shí)創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié);④數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的知識(shí)管理是當(dāng)前情報(bào)學(xué)研究的重要課題，如何從海量、分布、異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)信息中挖掘出符合需求的知識(shí)是重大的理論問(wèn)題也是重大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;⑤知識(shí)管理的產(chǎn)生，并不意味著可取代情報(bào)學(xué)解決知識(shí)需求無(wú)限性與知識(shí)資源有限性之間的矛盾，也不意味著情報(bào)學(xué)的消亡，相反通過(guò)彼此間的相互促進(jìn)會(huì)使情報(bào)學(xué)更加走向成熟與完善。
3.4基于知識(shí)管理的情報(bào)學(xué)交流體系重構(gòu)
情報(bào)學(xué)的研究，本質(zhì)上是對(duì)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)成要素、要素間的關(guān)聯(lián)關(guān)系和影響情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境因素的研究，核心是知識(shí)交流過(guò)程及基于交流過(guò)程的行為研究。以知識(shí)為基本對(duì)象和核心概念重構(gòu)情報(bào)學(xué)的交流體系是基于知識(shí)管理理念的情報(bào)學(xué)研究首先要解決的問(wèn)題。
3.4.1情報(bào)學(xué)信息交流的總模型情報(bào)學(xué)所探討的對(duì)象是自然、社會(huì)和思維這三大領(lǐng)域彼此間及內(nèi)部的信息交流問(wèn)題。認(rèn)識(shí)這三大領(lǐng)域內(nèi)部及相互間的交流特征、規(guī)律是由具有一定知識(shí)結(jié)構(gòu)的人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因而人在整個(gè)交流體系中居于中心地位。基于此給出了情報(bào)學(xué)信息交流總模型，如圖2所示: 這一模型較之于其他模型有以下特色[13]:①突出了人在整個(gè)交流體系中的核心地位，因?yàn)槿说拇嬖谝环矫媸拐麄€(gè)交流過(guò)程由自發(fā)的過(guò)程變?yōu)樽杂X(jué)的過(guò)程，同時(shí)使整個(gè)信息交流成為一個(gè)目標(biāo)性更強(qiáng)的過(guò)程;②每一對(duì)象內(nèi)部存在自交流過(guò)程，通過(guò)自交流過(guò)程在對(duì)象內(nèi)完成信息(知識(shí))的自組織和積累過(guò)程，從而使對(duì)象不斷地從低級(jí)走向高級(jí)，從無(wú)序走向有序;③對(duì)象彼此間的交流，過(guò)去我們更多地在社會(huì)范疇內(nèi)研究知識(shí)(信息)的交替循環(huán)過(guò)程，較少?gòu)淖匀弧⑸鐣?huì)與思維三個(gè)基本范疇來(lái)研究問(wèn)題。
3.4.2知識(shí)傳遞與交流的基本模式知識(shí)的價(jià)值(即情報(bào)化)是通過(guò)知識(shí)(信息)與具有一定知識(shí)結(jié)構(gòu)的個(gè)體間相互作用的結(jié)果，本質(zhì)是知識(shí)傳遞與吸收過(guò)程;情報(bào)工作流程必須提供完整的交流渠道以實(shí)現(xiàn)交流的順利進(jìn)行;情報(bào)體制必須創(chuàng)建相應(yīng)的制度，并應(yīng)用相關(guān)技術(shù)方法有效支持交流傳遞過(guò)程。因而要實(shí)現(xiàn)情報(bào)價(jià)值:①必須建立暢通的信息交流渠道;②整個(gè)交流過(guò)程不是信源到信宿的簡(jiǎn)單復(fù)制，而是信宿基于需求的信息尋求過(guò)程;③整個(gè)交流是以認(rèn)知結(jié)構(gòu)改變即知識(shí)(信息)共享為最終完成形式。而且這三個(gè)過(guò)程，在每個(gè)個(gè)體內(nèi)部都存在，只是該過(guò)程是以顯性的方式還是以隱性方式存在的問(wèn)題?；诖私o出了知識(shí)傳遞與交流的基本模式，如圖3所示。
該模式主要分為三個(gè)基本環(huán)節(jié):傳遞過(guò)程，即知識(shí)創(chuàng)造主體基于對(duì)相關(guān)性原理把知識(shí)向相關(guān)需求者傳播的過(guò)程;交流過(guò)程，即用戶基于知識(shí)需求判斷從信息交流渠道中獲取需要知識(shí)(信息)并對(duì)之進(jìn)行選擇的過(guò)程;認(rèn)知過(guò)程，即用戶利用解釋或重構(gòu)的知識(shí)滿足需求并形成自己新的知識(shí)結(jié)構(gòu)的過(guò)程。在此交流模式中還存在著一系列的反饋:對(duì)獲取信息內(nèi)容與形式的認(rèn)知反饋，對(duì)信息傳遞過(guò)程的信道反饋，對(duì)以不同方式存在的信息來(lái)源的信源反饋。
上述模式的主要特色有:①促使信息傳遞、信息交流和認(rèn)知過(guò)程有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái);②整個(gè)過(guò)程是主體有意識(shí)的積極主動(dòng)行為，不僅關(guān)注知識(shí)(信息)以編碼化方式傳播的社會(huì)過(guò)程，更關(guān)注知識(shí)(信息)在主體內(nèi)部作用機(jī)制;③模式能夠解釋引起信息交流與共享不暢的原因及分析影響因素;④不僅適用于人類社會(huì)的信息交流過(guò)程，而且也適用于自然和思維的信息交流過(guò)程。
4結(jié)論與討論
以知識(shí)為核心對(duì)象和概念是情報(bào)學(xué)在今后發(fā)展過(guò)程中必須喚醒的基本理念，以組織層次為主要研究對(duì)象的知識(shí)管理為情報(bào)學(xué)的研究提供了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為重構(gòu)情報(bào)學(xué)的概念體系與理論體系提供了諸多的新思路和啟示。在此筆者僅給出一點(diǎn)自身在學(xué)習(xí)研究過(guò)程的想法與體會(huì)，很多內(nèi)容還有待以后的進(jìn)一步具體化及深化。
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【摘 要 題】理論縱橫
【 正 文】
20世紀(jì)90年代以后，以數(shù)字化技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)綜合而成的現(xiàn)代信息技術(shù)，引發(fā)了人類社會(huì)的第二次信息革命，人類業(yè)已邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新的社會(huì)環(huán)境使包括情報(bào)學(xué)在內(nèi)的學(xué)科研究發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，我們需要新的理論和方法來(lái)加以研究和利用，情報(bào)學(xué)的傳統(tǒng)方法在面對(duì)新的問(wèn)題時(shí)，就要進(jìn)行自身的轉(zhuǎn)化。如面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法就顯得力不從心，相應(yīng)地網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)（Webmetrics or Cybermetrics）就應(yīng)運(yùn)而生，用新的研究方法如鏈接分析法來(lái)描述和組織網(wǎng)絡(luò)信息世界。
1 網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)
網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)是在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下迅速形成和發(fā)展起來(lái)的，作為信息計(jì)量學(xué)的一個(gè)新的發(fā)展和重要的研究領(lǐng)域，它的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的基于文獻(xiàn)和信息的文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)、信息計(jì)量學(xué)面臨著新的變革。關(guān)于其定義主要有：網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)是一門(mén)計(jì)算機(jī)科學(xué)，是一門(mén)研究互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)相互引用的科學(xué)，是一門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的科學(xué)，基于Web和軟件計(jì)量分析工具，集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)量學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法于一體，其應(yīng)用范圍覆蓋了所有基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的信息測(cè)度。網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)是綜合采用文獻(xiàn)計(jì)量、信息計(jì)量、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的一門(mén)科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)是采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的各種定量方法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的組織、存儲(chǔ)、分布、傳遞、相互引證和開(kāi)發(fā)利用進(jìn)行定量描述和統(tǒng)計(jì)分析，借以揭示網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一門(mén)新興學(xué)科。它主要是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息資源管理與信息計(jì)量學(xué)等相互結(jié)合、交叉滲透而形成的一門(mén)交叉性邊緣學(xué)科。
2 鏈接分析法研究現(xiàn)狀
2.1 鏈接分析法的內(nèi)容
鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)中一個(gè)重要方法，它可以看成是文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中引文分析法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)超文本通過(guò)鏈可以將結(jié)點(diǎn)鏈接起來(lái)，一般使用兩種方法——索引鏈和結(jié)構(gòu)鏈進(jìn)行鏈接，它既可以表示信息之間的關(guān)系，又是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的手段。在將網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息資源內(nèi)容鏈接起來(lái)形成新的信息鏈或信息集合的基礎(chǔ)上，融合了參考文獻(xiàn)鏈接功能，并通過(guò)引文關(guān)系來(lái)分析鏈接網(wǎng)絡(luò)信息資源的方法?？梢园凑找贸潭群鸵脵?quán)威信息源來(lái)分析，在網(wǎng)絡(luò)信息組織、檢索、評(píng)價(jià)、服務(wù)等方面起著重要作用。
2.1.1 鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息組織方面的作用
網(wǎng)絡(luò)信息資源生產(chǎn)者如網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)作者使用鏈接分析，創(chuàng)建一些對(duì)訪問(wèn)者有用的鏈接，可以鏈接到不同主題或相同主題質(zhì)量更優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)。一般來(lái)說(shuō)鏈接類型大致有：合作鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站之間存在合作關(guān)系）、友情鏈接（網(wǎng)站之間可能由于在資源或其它相關(guān)方面有關(guān)系，相當(dāng)于影視術(shù)語(yǔ)中的友情客串）、推薦鏈接（被推薦網(wǎng)站由于質(zhì)量好、人氣旺、訪問(wèn)用戶多或是熱門(mén)網(wǎng)站等原因鏈接）、內(nèi)容鏈接（被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站在內(nèi)容上存在著互補(bǔ)或相通關(guān)系等），可以起到網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航的作用，大大方便用戶在網(wǎng)上沖浪。Google還通過(guò)鏈接分析來(lái)確定網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)威信息源來(lái)進(jìn)行相關(guān)的排名。Google認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)制作者僅創(chuàng)建他們認(rèn)為重要的網(wǎng)頁(yè)的鏈接，鏈接到另外的網(wǎng)頁(yè)就像一本書(shū)的引文，網(wǎng)頁(yè)之間的這種引文關(guān)系“像是對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行評(píng)論的過(guò)程”。例如，網(wǎng)頁(yè)的制作者們創(chuàng)造了幾千個(gè)Yahoo的鏈接，困此Yahoo被當(dāng)作一個(gè)重要程度點(diǎn)；如果許多重要的網(wǎng)頁(yè)都指向Yahoo，則其重要程度會(huì)更高。這種方法的好處是網(wǎng)頁(yè)制作者不可能誤導(dǎo)網(wǎng)站的排序，并且擴(kuò)展性極好——當(dāng)網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)時(shí)，產(chǎn)生更多的重要網(wǎng)頁(yè)的鏈接，自然更能確定該網(wǎng)頁(yè)是否是權(quán)威的信息源。
2.1.2 鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息檢索方面的作用
鏈接分析主要應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)信息檢索方面，如搜索引擎收集信息、檢索結(jié)果的排序等。網(wǎng)絡(luò)信息檢索為用戶提供海量信息多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，采用超文本技術(shù)使檢索空間比傳統(tǒng)的信息檢索范圍更廣泛，以結(jié)點(diǎn)為單位組織，以超鏈接的方式鏈接相關(guān)內(nèi)容，更加符合人們的思維方式，打破了線性存儲(chǔ)的限制，真正實(shí)現(xiàn)多維檢索。Web信息檢索系統(tǒng)可以利用鏈接信息來(lái)優(yōu)化對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的查詢，能夠極大地提高檢索結(jié)果的相關(guān)性。在搜索引擎收集信息的過(guò)程中，J.Kleinberg認(rèn)為搜索引擎的Robots直接訪問(wèn)Web提取出權(quán)威頁(yè)（Authority Page）。但是如何提取出權(quán)威頁(yè)，這需要一個(gè)原始積累和評(píng)價(jià)過(guò)程。先給出一批起始網(wǎng)頁(yè)，Robot從這些源網(wǎng)頁(yè)開(kāi)始收集，可以按照深度優(yōu)先或廣度優(yōu)先的算法進(jìn)行。當(dāng)網(wǎng)頁(yè)提取回來(lái)后，采用鏈接分析技術(shù)（具體用遞歸算法）來(lái)計(jì)算出權(quán)威頁(yè)。有了權(quán)威網(wǎng)頁(yè)，Robot在收集Web信息時(shí)，就有針對(duì)性地、高效率地訪問(wèn)Web網(wǎng)頁(yè)。搜索引擎檢索結(jié)果排序方面也運(yùn)用了鏈接分析技術(shù)，由于索引數(shù)據(jù)庫(kù)容量大，若用戶輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，有可能會(huì)有成千上萬(wàn)條記錄相匹配，搜索引擎對(duì)如此龐大的結(jié)果如何排序，如何把最相關(guān)的幾十條記錄顯示出來(lái)？搜索引擎按記錄號(hào)的順序提取結(jié)果集中的前幾十條記錄，再按鄰近圖（Neighbor Graph）算法對(duì)這幾十條記錄排序，最先顯示給用戶。這種檢索結(jié)果排序就是利用鏈接分析技術(shù)，大大減輕了搜索引擎的負(fù)擔(dān)，Yahoo、Google等搜索引擎就采用了超鏈接分析技術(shù)來(lái)對(duì)檢索結(jié)果排序。
[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué) 教育 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
[分類號(hào)]G250.4
自1887年杜威(Melvi Dewey)在哥倫比亞大學(xué)創(chuàng)建世界上第一所圖書(shū)館學(xué)校以來(lái)，圍繞著圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)人才培養(yǎng)的教育標(biāo)準(zhǔn)不斷出臺(tái)。近年來(lái)，圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育既要面向職業(yè)，又要面向?qū)W術(shù)，以此來(lái)消除教育與實(shí)踐之間的隔閡，以提升圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的呼聲愈發(fā)高漲。“我們需要一個(gè)新模式”的“iSehool運(yùn)動(dòng)”(Information Schools Movement)應(yīng)運(yùn)而生，提出了建立以職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向的教育體系。在此背景下，伴隨著高等教育問(wèn)責(zé)制的教育質(zhì)量評(píng)估機(jī)制的建立，英國(guó)、美國(guó)以及國(guó)際圖聯(lián)，圍繞著圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)的修訂采取了一系列舉措。追蹤最新進(jìn)展，比較最新標(biāo)準(zhǔn)間的差異，探尋基本規(guī)律，可為我國(guó)圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)的制定提供借鑒和參考。
1 現(xiàn)行圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基本情況
英、美兩國(guó)在高等教育質(zhì)量保證方面處于世界領(lǐng)先地位，所制定的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)際上有一定影響。國(guó)際圖聯(lián)也憑借其國(guó)際影響和作用，制訂了指導(dǎo)性的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
1.1 英國(guó)的圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
自20世紀(jì)80年代末期以來(lái)，英國(guó)政府和公眾對(duì)大學(xué)教育的績(jī)效和責(zé)任給予了越來(lái)越多的關(guān)注，外部力量介入教育質(zhì)量評(píng)估成為潮流。目前英國(guó)外部圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育質(zhì)量評(píng)估體系主要由兩大標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)：
1.1.1 QAA標(biāo)準(zhǔn)英國(guó)受歐洲博洛尼亞進(jìn)程，即歐洲統(tǒng)一學(xué)術(shù)資格框架的影響，于1997年成立了英國(guó)高等教育質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)(Quality Assurance Agency in Higher Edu―cation，QAA)，開(kāi)發(fā)了一套綜合質(zhì)量保證體系，制訂了一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，2003-2(304學(xué)年在英國(guó)全面實(shí)施?！秷D書(shū)館學(xué)與情報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)》(Librarimaship and Information Man―agement，QAA標(biāo)準(zhǔn))就是其中之一。作為注冊(cè)的私營(yíng)有限責(zé)任公司，QAA的成員主要來(lái)自高等教育組織。由于它是在英國(guó)政府推動(dòng)下成立的社會(huì)中介組織，并承接了原英國(guó)高等教育質(zhì)量委員會(huì)和英格蘭、威爾士高等教育基金委員會(huì)所進(jìn)行的學(xué)術(shù)質(zhì)量評(píng)估和教育質(zhì)量評(píng)估工作，其評(píng)估結(jié)果直接影響英國(guó)政府對(duì)大學(xué)經(jīng)費(fèi)的劃撥以及生源的質(zhì)量和數(shù)量，因此在英國(guó)影響很大。目前QAA將原來(lái)的學(xué)科評(píng)估與院校評(píng)估精簡(jiǎn)為院校審核，制定全國(guó)統(tǒng)一的各學(xué)科專業(yè)的“參照標(biāo)準(zhǔn)”以協(xié)助院校制定自己的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行院校自我評(píng)估，QAA則對(duì)院校自我評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審核?！皡⒄諛?biāo)準(zhǔn)”包括了圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)本科和研究生的教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
1.1.2 CILIP標(biāo)準(zhǔn)作為世界上最早實(shí)行圖書(shū)館職業(yè)資格認(rèn)證的國(guó)家，2002年英國(guó)情報(bào)協(xié)會(huì)與圖書(shū)館協(xié)會(huì)統(tǒng)一形成新的團(tuán)體――英國(guó)圖書(shū)館與信息專業(yè)學(xué)會(huì)(Chartered Institute of Library and Infoirnation Profession―al，CILIP)，建立了新的職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)制，并對(duì)圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)本科和研究生教育課程體系的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，并制訂了圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育的整體評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(CILIP標(biāo)準(zhǔn))。2005年的最新版本，是在原英國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)與英國(guó)信息科學(xué)家學(xué)會(huì)合作制定的《課程認(rèn)可程序》(Procedures for the Accreditation 0f Courses)基礎(chǔ)上修訂而成，包括《認(rèn)可工具》(Accreditation Instru―ment)和《專業(yè)知識(shí)主體》(CILIP Body of ProfessionalKnowledge)兩部分。在內(nèi)容上，沒(méi)有區(qū)分本科生與研究生。CILIP側(cè)重于對(duì)圖書(shū)館信息工作職業(yè)資格的認(rèn)證，制訂的教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格密切結(jié)合，具體內(nèi)容也比較重視職業(yè)的需求。
需要指出的是，同為英國(guó)民間評(píng)估機(jī)構(gòu)的QAA和CILIP，QAA承擔(dān)了英國(guó)教育部的教育質(zhì)量評(píng)估項(xiàng)目，而CILIP標(biāo)準(zhǔn)僅著重對(duì)課程的評(píng)估。CILIP標(biāo)準(zhǔn)中要求學(xué)校提供QAA的評(píng)價(jià)結(jié)果，無(wú)形中將CILIP標(biāo)準(zhǔn)與QAA標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合了起來(lái)。
1.2 美國(guó)的圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
在多元化教育質(zhì)量評(píng)估方面，美國(guó)早于英國(guó)。傳統(tǒng)上美國(guó)教育質(zhì)量評(píng)估主流是社會(huì)媒體，如《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》、《哥曼集團(tuán)》，但對(duì)于專業(yè)評(píng)估，主流則是專業(yè)協(xié)會(huì)。政府的作用主要表現(xiàn)在美國(guó)教育部對(duì)全國(guó)性高等教育評(píng)估機(jī)構(gòu)(民間機(jī)構(gòu))評(píng)估資格的認(rèn)證上。美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)(American Library Association，ALA)是獲得批準(zhǔn)的唯一的圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè)認(rèn)證委員會(huì)。ALA制定的標(biāo)準(zhǔn)為《圖書(shū)館與信息研究碩士課程認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)》(Standards for Accreditation of Master’s Programs in Library and Information Studies)(ALA標(biāo)準(zhǔn))，自1925年第1版以來(lái)，經(jīng)7次修訂，成為圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育發(fā)展與質(zhì)量評(píng)估的依據(jù)。2008年1月了最新版，并將從2010年秋季開(kāi)始執(zhí)行。
1.3 IFLA的圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)
成立于1927年的國(guó)際圖聯(lián)，是代表圖書(shū)館和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)及其用戶利益的重要的國(guó)際組織。在其社會(huì)支柱、專業(yè)支柱和會(huì)員支柱的三大工作重點(diǎn)中，教育內(nèi)容作為專業(yè)支柱的核心內(nèi)容居于關(guān)鍵位置。進(jìn)入21世紀(jì)，“建立圖書(shū)情報(bào)學(xué)教育標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)資格的對(duì)等性”成為國(guó)際圖聯(lián)教育與培訓(xùn)分委員會(huì)的重點(diǎn)工作，發(fā)表了《圖書(shū)情報(bào)專業(yè)人員教育計(jì)劃指南》(Guidelines for Hbrary/Infonnation Educational Programs－2000.IF―LA標(biāo)準(zhǔn))。IFLA標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)上是各國(guó)圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育思想的大融合、大匯集，剝離了不同國(guó)家的具體環(huán)境，從中抽象出共性的規(guī)律。雖出自國(guó)際性的民間組織，對(duì)任何國(guó)家的任何學(xué)校都沒(méi)有行政干預(yù)力量，但由于該組織的國(guó)際影響，其教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各國(guó)制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有重要的指導(dǎo)作用。
2 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的比較
2.1 內(nèi)容體系的比較
所謂內(nèi)容體系是指標(biāo)準(zhǔn)所包含的各部分內(nèi)容以及各部分內(nèi)容之間的關(guān)系，如表1所示：
QAn標(biāo)準(zhǔn)由高等教育級(jí)別框架、學(xué)科基準(zhǔn)、專業(yè)規(guī)范和實(shí)務(wù)守則四部分組成，不過(guò)目前在圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)方面，僅完成了本科(榮譽(yù)學(xué)士學(xué)位)的質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(2007年)。最新的ALA標(biāo)準(zhǔn)(2008年版)相比上一版(1992年版)，在項(xiàng)目類型上完全一致，在內(nèi)容陳述上在內(nèi)
容陳述上也基本相同，只是在個(gè)別用語(yǔ)上有所區(qū)別，在描述上，2008年版強(qiáng)調(diào)了多樣化、系統(tǒng)性的計(jì)劃、學(xué)生學(xué)習(xí)成果、圖書(shū)情報(bào)與其他學(xué)科和機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系，不排除遠(yuǎn)程教育、全球性管理和多種學(xué)位獲取程序。
比較而言，結(jié)構(gòu)上，QAA標(biāo)準(zhǔn)較全面和完善，1FLA標(biāo)準(zhǔn)與ALA標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目元素基本相同。內(nèi)容上：①都注重課程，具體表述上有差異，如，IFLA具體羅列了10項(xiàng)核心課程內(nèi)容，ALA標(biāo)準(zhǔn)比較簡(jiǎn)單，著重于課程內(nèi)容要達(dá)到的目標(biāo)，提出課程內(nèi)容范圍。另外QAA標(biāo)準(zhǔn)除了提出對(duì)學(xué)生的具體要求外，主要側(cè)重于應(yīng)該從哪些方面進(jìn)行評(píng)估以及應(yīng)注意的問(wèn)題，這與英國(guó)著重于學(xué)校自我質(zhì)量保證機(jī)制密切相關(guān)。②注重教育支持。WIN標(biāo)準(zhǔn)和ALA標(biāo)準(zhǔn)都對(duì)師資、管理和財(cái)政、教學(xué)資源和設(shè)施等有明確的規(guī)定，QAA標(biāo)準(zhǔn)將這些內(nèi)容分散在高等教育級(jí)別框架、專業(yè)規(guī)范和實(shí)務(wù)守則中，特別指出高校應(yīng)在體制安排、研究環(huán)境、監(jiān)督(如gear導(dǎo)師)、反饋機(jī)制、學(xué)生評(píng)價(jià)、學(xué)生申訴、教師質(zhì)量等方面給予學(xué)生充分的幫助等。相比而言，CILIP標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有對(duì)上述內(nèi)容給出具體的要求，但指出學(xué)校應(yīng)該提供支撐課程完成所必需的支持條件，包括師資、經(jīng)費(fèi)、圖書(shū)和信息資源、學(xué)術(shù)支持、學(xué)生反饋以及QAA標(biāo)準(zhǔn)或其他外部審核的說(shuō)明和證據(jù)。據(jù)此，以下本文從課程和教育支持兩大方面進(jìn)行具體比較。
2.2 課程的比較
2.2.1 課程內(nèi)容如前所述，QAA標(biāo)準(zhǔn)目前還未給出研究生層面的學(xué)術(shù)基準(zhǔn)，本科(榮譽(yù)學(xué)位)層面的學(xué)科基準(zhǔn)劃分為三部分：第一，明確了圖書(shū)館和情報(bào)管理科學(xué)的學(xué)科含義，包括過(guò)程和技術(shù)；第二是圖書(shū)館事業(yè)和情報(bào)管理的學(xué)科知識(shí)、技術(shù)、理解能力；第三是一般可轉(zhuǎn)移的技能。CILIP標(biāo)準(zhǔn)在《認(rèn)可工具》中指出，課程與圖書(shū)館、知識(shí)管理和信息專業(yè)的相關(guān)性為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，具體課程內(nèi)容在《專業(yè)知識(shí)主體》中描述為三部分：一為核心內(nèi)容，包括知識(shí)、文獻(xiàn)、信息交流、信息資源管理和信息獲取等；二為應(yīng)用環(huán)境，包括倫理的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐規(guī)范、信息法律、信息政策、信息控制和信息傳播等；三為一般與轉(zhuǎn)移技能，包括計(jì)算機(jī)和信息素養(yǎng)、人際交際技能管理技能(尤其是行政和經(jīng)濟(jì)管理方面的)、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、培訓(xùn)和指導(dǎo)技能、以及研究方法。ALA標(biāo)準(zhǔn)闡明了圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)的課程是與大量的信息、知識(shí)以及便于管理和使用的服務(wù)和技術(shù)有關(guān)，包括信息和知識(shí)的創(chuàng)造、交流、鑒定、篩選、組織和描述、存儲(chǔ)和檢索、保存、分析、解釋、綜合、傳播和管理。IFLA標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)通才教育概念，認(rèn)為圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè)教育中應(yīng)當(dāng)包含其它學(xué)科的內(nèi)容。指出圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)的核心課程內(nèi)容應(yīng)包括：信息環(huán)境，信息政策和道德準(zhǔn)則；該領(lǐng)域的歷史；信息生成、傳播和使用；評(píng)估信息需求和制定相應(yīng)的服務(wù)；信息傳輸過(guò)程；組織、檢索、保存和保護(hù)信息；研究、分析和解釋信息；應(yīng)用于圖書(shū)館情報(bào)產(chǎn)品和服務(wù)的信息和通信技術(shù)；信息資源管理與知識(shí)管理；信息機(jī)構(gòu)管理；信息和圖書(shū)館使用的數(shù)量和質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
綜上所述，在課程內(nèi)容上，四大標(biāo)準(zhǔn)共性體現(xiàn)在：①?gòu)?qiáng)調(diào)圖書(shū)館和信息工作所需知識(shí)和技能的掌握，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐同等重要，強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科學(xué)習(xí)；②主要是從知識(shí)內(nèi)容角度分析應(yīng)當(dāng)包含的知識(shí)點(diǎn)；③從信息管理層面提出學(xué)習(xí)內(nèi)容，沒(méi)有區(qū)分圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)所學(xué)內(nèi)容，也沒(méi)有區(qū)分碩士、博士層次。
四大標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別在于：①內(nèi)容表示方法不同，QAA標(biāo)準(zhǔn)和CILIP標(biāo)準(zhǔn)比較一致，劃分得比較細(xì)，揭示了課程內(nèi)容之間的關(guān)系；ALA標(biāo)準(zhǔn)描述簡(jiǎn)單，只闡明內(nèi)容范圍。②課程內(nèi)容范圍表示不同，QAA標(biāo)準(zhǔn)、CILIP標(biāo)準(zhǔn)和IFAL標(biāo)準(zhǔn)都強(qiáng)調(diào)了信息法律、信息倫理與信息政策內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了信息技術(shù)的應(yīng)用，而ALA標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有具體說(shuō)明，此外，CILIP標(biāo)準(zhǔn)還強(qiáng)調(diào)了經(jīng)濟(jì)管理能力與培訓(xùn)指導(dǎo)能力方面的內(nèi)容，這與CILIP標(biāo)準(zhǔn)將課程學(xué)習(xí)與職業(yè)資格認(rèn)證緊密聯(lián)系起來(lái)有很大關(guān)系。另外。IFLA標(biāo)準(zhǔn)還強(qiáng)調(diào)了通才教育。
2.2.2 課程設(shè)計(jì)要求 QAA標(biāo)準(zhǔn)給出了所有學(xué)科所有層次教育可共用的一般課程設(shè)計(jì)要求，具體包括課程說(shuō)明、課程知識(shí)、技能和其他有關(guān)需要掌握的內(nèi)容、詳細(xì)的教學(xué)方法、考試等，并提出高校應(yīng)當(dāng)提供學(xué)生研究、溝通以及就業(yè)能力發(fā)展的環(huán)境。CILIP標(biāo)準(zhǔn)指出課程應(yīng)當(dāng)與圖書(shū)館、知識(shí)管理和信息專業(yè)相關(guān)，應(yīng)該提供給學(xué)生一個(gè)理論與實(shí)踐的整體框架，課程學(xué)習(xí)應(yīng)結(jié)合學(xué)科及其社會(huì)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)課程學(xué)習(xí)后效果的評(píng)審，主要是有多少學(xué)完此課程的學(xué)生從事圖書(shū)情報(bào)專業(yè)工作及工作成效。ALA標(biāo)準(zhǔn)指出圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè)的課程設(shè)計(jì)應(yīng)該有利于圖書(shū)情報(bào)從業(yè)人員的發(fā)展需要，強(qiáng)調(diào)和反映相關(guān)學(xué)科對(duì)圖書(shū)情報(bào)發(fā)展的影響作用，集成理論、應(yīng)用和技術(shù)內(nèi)容，能夠迅速應(yīng)對(duì)社會(huì)和技術(shù)的快速變化，提出圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展方向，致力于促進(jìn)專業(yè)水平的不斷發(fā)展。IFLA標(biāo)準(zhǔn)指出課程應(yīng)包括方案目標(biāo)和使命、教學(xué)體驗(yàn)的整體系列，應(yīng)該為學(xué)生提供一個(gè)在圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行研究和實(shí)踐的理論框架；教育方案中應(yīng)包括獲得和展示專業(yè)技能的機(jī)會(huì)；課程應(yīng)在一個(gè)公開(kāi)的正式文件中明確聲明，闡述課程目的、條件、內(nèi)容、學(xué)習(xí)成果和方案的每個(gè)課程的評(píng)估方法。
概括而言，四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都提出了課程應(yīng)注重學(xué)生研究和職業(yè)能力的發(fā)展。QAA標(biāo)準(zhǔn)列出的考察項(xiàng)目較多，對(duì)學(xué)生能力和職業(yè)技能要求也比較全面，但主要是從指導(dǎo)高校制定標(biāo)準(zhǔn)的角度來(lái)設(shè)置。其他三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都強(qiáng)調(diào)了理論和實(shí)踐整體框架的必要性，CILIP標(biāo)準(zhǔn)和ALA標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了課程內(nèi)容應(yīng)當(dāng)滿足學(xué)科和社會(huì)的發(fā)展的需要，所不同的是，CILIP標(biāo)準(zhǔn)還強(qiáng)調(diào)了課程學(xué)習(xí)的效果，ALA標(biāo)準(zhǔn)則更強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的廣泛適用性。
2.2.3 課程教學(xué)手段QAA標(biāo)準(zhǔn)指出可以通過(guò)學(xué)生制定自我發(fā)展方向、導(dǎo)師支持和輔導(dǎo)、部門(mén)協(xié)助、各種研討會(huì)、計(jì)算機(jī)課程訓(xùn)練、經(jīng)過(guò)評(píng)估的課程和各種機(jī)會(huì)的告知等方法完成大學(xué)學(xué)業(yè)，學(xué)校在制訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該明確教學(xué)和學(xué)習(xí)方法。CILIP標(biāo)準(zhǔn)提出課程教學(xué)可以是面授、函授、全天和業(yè)余的教學(xué)形式，各種手段中的質(zhì)量要求應(yīng)該一致，同時(shí)希望學(xué)生接受專業(yè)實(shí)踐，以及與其他學(xué)科學(xué)習(xí)的結(jié)合。ALA標(biāo)準(zhǔn)提出了實(shí)踐體驗(yàn)的手段，指出教學(xué)手段應(yīng)有指導(dǎo)性和發(fā)展性，包括適應(yīng)合作學(xué)位項(xiàng)目、跨學(xué)科教學(xué)與研究、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)等。IFLA標(biāo)準(zhǔn)對(duì)課程方式提出了具體要求，如指出實(shí)習(xí)方案應(yīng)包括適當(dāng)?shù)氖侄?，讓學(xué)生體會(huì)到專業(yè)理論學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)踐兩者之間的相互作用；教學(xué)方法和評(píng)估應(yīng)旨在培養(yǎng)提高學(xué)生的人際溝通技巧、團(tuán)隊(duì)工作能力、時(shí)間與任務(wù)管理技巧。在專業(yè)水平方面，重點(diǎn)應(yīng)放在培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力，可以采取適當(dāng)?shù)闹v習(xí)班和短期課程的方式，若采取遠(yuǎn)程教學(xué)，應(yīng)保證與面授一致。
上述比較不難看出，多元化教學(xué)手段以及各種手段應(yīng)用的公平性、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和跨學(xué)科學(xué)習(xí)的必要性以及合作學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程分布式學(xué)習(xí)的方法是四大標(biāo)準(zhǔn)的共同之處，體現(xiàn)了對(duì)跨學(xué)科學(xué)習(xí)的重視。而它們的區(qū)別主要體現(xiàn)在要求的方式不同，如，IFLA標(biāo)準(zhǔn)和ALA標(biāo)
準(zhǔn)在教學(xué)手段效果的要求方面給出了具體的描述，IF―LA標(biāo)準(zhǔn)更為詳盡些；CILIP標(biāo)準(zhǔn)則是明確評(píng)估時(shí)學(xué)校應(yīng)提供完成此課程采取的各種方式及其成效的有關(guān)證明；QAA是對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)提出了應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。
2.3 教育支持方面的比較
如前所述，CILIP標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有對(duì)教育支持方面給出具體的要求，因此，該小節(jié)主要集中在ALA標(biāo)準(zhǔn)、IFLA標(biāo)準(zhǔn)和QAA標(biāo)準(zhǔn)三者之間進(jìn)行比較。
2.3.1 師資要求QAA標(biāo)準(zhǔn)指出高校應(yīng)該為學(xué)生配備具備學(xué)科知識(shí)和所需技能的合格導(dǎo)師和足夠的工作人員。ALA標(biāo)準(zhǔn)和IFLA標(biāo)準(zhǔn)非常相近且較為具體，如：都要求學(xué)校應(yīng)有一套能夠完成目標(biāo)的師資計(jì)劃和體系，指出師資隊(duì)伍除了專職人員，也應(yīng)包括具備相當(dāng)能力的兼職人員；要求教師應(yīng)具備所指定教學(xué)領(lǐng)域的研究能力、技術(shù)水平，保證教學(xué)效果，并積極參加相應(yīng)的專業(yè)協(xié)會(huì)，全職教師還應(yīng)當(dāng)有科研成果；應(yīng)有教師從事教育和研究的相關(guān)要求和政策；應(yīng)當(dāng)有聘任和晉升機(jī)制等。另外，AIA標(biāo)準(zhǔn)還特別指出要招聘具有不同背景的師資隊(duì)伍。
2.3.2 學(xué)生幫助幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都非常注意對(duì)學(xué)生提供幫助。第一，強(qiáng)調(diào)了公平，如QAA標(biāo)準(zhǔn)指出各高校應(yīng)該在錄取和教學(xué)過(guò)程中公平對(duì)待學(xué)生；ALA標(biāo)準(zhǔn)和IFLA標(biāo)準(zhǔn)都指出入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)且統(tǒng)一適用，同時(shí)都指出應(yīng)該以學(xué)生的學(xué)術(shù)、才能、資歷以及興趣為考察依據(jù)。第二，強(qiáng)調(diào)了相應(yīng)政策的制定、執(zhí)行與公開(kāi)，如，QAA標(biāo)準(zhǔn)指出高校應(yīng)當(dāng)在機(jī)構(gòu)安排、研究環(huán)境、學(xué)生錄取、導(dǎo)師配置、工作程序和檢查安排、研究和技能的發(fā)展、反饋機(jī)制、評(píng)估和學(xué)生申訴等方面制定相應(yīng)的規(guī)定和程序；ALA標(biāo)準(zhǔn)和IFLA標(biāo)準(zhǔn)都指出學(xué)校應(yīng)當(dāng)制定有相應(yīng)的學(xué)生招收、錄取、財(cái)政援助、安置和其他學(xué)術(shù)和管理政策，要符合學(xué)校的教育宗旨和目標(biāo)，政策內(nèi)容應(yīng)該向社會(huì)公開(kāi)；ALA標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)老師、學(xué)生、工作人員及其他人員參與評(píng)價(jià)過(guò)程，IFLA標(biāo)準(zhǔn)指出評(píng)價(jià)的要求應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生公開(kāi)，滿足條件的學(xué)生應(yīng)當(dāng)獲得相應(yīng)的學(xué)位和文憑。第三，ALA標(biāo)準(zhǔn)和IFLA標(biāo)準(zhǔn)都指出明確學(xué)生在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃以及學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)?shù)玫綄W(xué)校的指導(dǎo)，ALA更具體地提出，學(xué)校應(yīng)當(dāng)提供學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境；QAA只是指出高校應(yīng)當(dāng)在這些方面制定有關(guān)規(guī)定。
2.3.3 管理和財(cái)政支持ALA標(biāo)準(zhǔn)和IFLA標(biāo)準(zhǔn)都指出，學(xué)校應(yīng)當(dāng)有學(xué)校行政、教育管理者和教師這樣的組織結(jié)構(gòu)和組織關(guān)系，并制定有相應(yīng)的管理程序，履行學(xué)校的教育使命和宗旨；所屬機(jī)構(gòu)應(yīng)該提供足以維持和發(fā)展圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育的財(cái)政支持，應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的教師、教輔和行政人員的教學(xué)、科研和服務(wù)所必需的設(shè)備和經(jīng)費(fèi)；管理和財(cái)政計(jì)劃應(yīng)當(dāng)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和環(huán)境的變化，應(yīng)當(dāng)有教師、職員、學(xué)生參與到計(jì)劃的評(píng)估過(guò)程中。另外，ALA標(biāo)準(zhǔn)還特別指出應(yīng)當(dāng)有吸引和挽留所需人才的特殊經(jīng)費(fèi)支持。QAA標(biāo)準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)要有相應(yīng)的規(guī)定和程序，但沒(méi)有涉及財(cái)政支持的內(nèi)容，這與其本身是用來(lái)指導(dǎo)高校自定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。
2.3.4 信息資源和設(shè)備在信息資源方面，QAA標(biāo)準(zhǔn)較為概括，指出高校應(yīng)當(dāng)注意提供研究生學(xué)習(xí)所需要的環(huán)境，特別指出學(xué)校應(yīng)當(dāng)提供研究生足夠的資料以便他們開(kāi)始他們的研究和知識(shí)的掌握。ALA標(biāo)準(zhǔn)和IFLA標(biāo)準(zhǔn)都提出應(yīng)該配有圖書(shū)館資源、多媒體資源和網(wǎng)絡(luò)資源(媒體中心資源/ALA)。
關(guān)于設(shè)備，QAA標(biāo)準(zhǔn)并未提出具體要求，但指出機(jī)構(gòu)須闡明保證自身教學(xué)質(zhì)量的舉措；ALA標(biāo)準(zhǔn)和IF―LA標(biāo)準(zhǔn)都提出應(yīng)當(dāng)有滿足教學(xué)、研究和學(xué)習(xí)的設(shè)施，這些設(shè)施包括信息技術(shù)設(shè)備、教學(xué)和科研所需空間等；QAA標(biāo)準(zhǔn)和ALA標(biāo)準(zhǔn)不約而同地強(qiáng)調(diào)了所提供的設(shè)施和資源應(yīng)當(dāng)方便殘疾人使用。
3 四大標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我國(guó)的借鑒意義
首先，圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育宗旨應(yīng)該與所處社會(huì)以及所屬機(jī)構(gòu)的大環(huán)境相吻合，強(qiáng)調(diào)學(xué)科與社會(huì)的互動(dòng)。盡管四大標(biāo)準(zhǔn)的表述不同，但從內(nèi)容上都強(qiáng)調(diào)了教育與社會(huì)環(huán)境相吻合的要求。因此，我國(guó)在制定圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)掌握我國(guó)相應(yīng)的社會(huì)需求及其變化。
其次，注意形成政府、社會(huì)、高校三元教育控制體系。英美都特別重視社會(huì)和高校對(duì)教育的質(zhì)量控制作用，同時(shí)通過(guò)認(rèn)證制度或評(píng)估項(xiàng)目來(lái)發(fā)揮政府的作用。目前我國(guó)圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè)教育控制體系還不完善，未來(lái)政府進(jìn)行教育質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定或?qū)嵤r(shí)，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)其宏觀指導(dǎo)和支持與服務(wù)的作用，注意權(quán)力下放。各種學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)或研究機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極參與，各辦學(xué)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量保證機(jī)制。另外，四大標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有區(qū)分圖書(shū)館學(xué)與情報(bào)學(xué)，這與它們都是在原則層面、在“信息”層面制定有關(guān)，同時(shí)也再次讓我們對(duì)兩個(gè)學(xué)科之間的淵源及發(fā)展關(guān)系進(jìn)行深入思考。從我國(guó)國(guó)情來(lái)看，圖書(shū)館學(xué)會(huì)和情報(bào)學(xué)會(huì)目前工作比較獨(dú)立，可以借鑒英美的做法，相互合作對(duì)具有共性的內(nèi)容制定出統(tǒng)一的質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
1 引言
知識(shí)管理是目前學(xué)術(shù)界長(zhǎng)興不衰的研究領(lǐng)域,輻射了管理學(xué)、計(jì)算機(jī)信息科學(xué)、圖書(shū)情報(bào)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和哲學(xué)等學(xué)科。綜觀近年來(lái)國(guó)內(nèi)外對(duì)知識(shí)管理的研究,涉及的內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理、人力資源管理、信息資源管理、電子商務(wù)、人工智能系統(tǒng)、管理實(shí)踐、智力資本、組織行為和創(chuàng)新績(jī)效9個(gè)領(lǐng)域,囊括了知識(shí)管理的理論研究、方法論和應(yīng)用三大宏觀方面以及組織、人員、系統(tǒng)三大微觀方面。
不同的學(xué)科對(duì)同一主題的研究,在視角、方法和目的上都會(huì)有所不同,例如管理學(xué)側(cè)重知識(shí)管理中的戰(zhàn)略制定、人力資源管理;計(jì)算機(jī)信息科學(xué)關(guān)注智能系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)容;而圖書(shū)情報(bào)學(xué)更傾向于對(duì)知識(shí)管理中的信息資源進(jìn)行分析。本文即是站在圖書(shū)情報(bào)學(xué)的角度,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,研究近5年來(lái)在該領(lǐng)域中對(duì)知識(shí)管理的探索主要集中在哪些方面及發(fā)展的趨勢(shì)。
對(duì)知識(shí)管理的發(fā)展動(dòng)向,國(guó)內(nèi)外學(xué)者都做了大量探索,綜述文獻(xiàn)如鄧湘琳的國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理的研究進(jìn)展,盧金榮、郭東強(qiáng)的知識(shí)管理熱點(diǎn)問(wèn)題研究綜述等;研究類文獻(xiàn)如張勤、徐緒松采用共詞分析和可視化技術(shù)對(duì)國(guó)外知識(shí)管理研究結(jié)構(gòu)的探索,趙艷枝利用關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)規(guī)則,對(duì)情報(bào)學(xué)界知識(shí)管理研究現(xiàn)狀的分析;張勤、馬費(fèi)成以共詞分析為方法,對(duì)國(guó)內(nèi)知識(shí)管理研究結(jié)構(gòu)進(jìn)行了探討,Murray從企業(yè)的未來(lái)創(chuàng)新變革的角度對(duì)知識(shí)管理的發(fā)展重點(diǎn)進(jìn)行了闡述,Meams針對(duì)南非地區(qū)信息和知識(shí)管理的理論和方法論研究進(jìn)行了趨勢(shì)探索,Mohamed更多地從技術(shù)的角度分析了知識(shí)管理的發(fā)展現(xiàn)狀,而Andriessen則提出了一個(gè)可視化的方法,來(lái)對(duì)組織的知識(shí)管理進(jìn)行繪圖,揭示隱性知識(shí),等等。
上述研究各具特色,都在一定程度上揭示了知識(shí)管理的研究動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),但是由于研究所采用的數(shù)據(jù)源大多是國(guó)內(nèi)文獻(xiàn),或者只是針對(duì)若干種國(guó)外期刊,不能全面反映國(guó)外知識(shí)管理發(fā)展的最新進(jìn)展和動(dòng)態(tài),分析方法也不夠完整,偏重于單純的定性分析。本文從圖書(shū)情報(bào)學(xué)的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)(EBSCO LISTA)中提取2006年至今的有關(guān)知識(shí)管理的文獻(xiàn),采用詞頻統(tǒng)計(jì)和共詞分析的方法,對(duì)這些文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,在定量與定性相結(jié)合的基礎(chǔ)上,繪制出知識(shí)管理的知識(shí)地圖,并以此解讀國(guó)外圖書(shū)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域中知識(shí)管理研究的側(cè)重點(diǎn),總結(jié)出發(fā)展熱點(diǎn)和研究趨勢(shì)。
2 數(shù)據(jù)來(lái)源
本研究采用的數(shù)據(jù)來(lái)源于EBSCO數(shù)據(jù)庫(kù)中的Ljbrarv,Information ScienCETechnology Abstracts(LISTA)。該數(shù)據(jù)庫(kù)收錄了600多種期刊及書(shū)籍、研究報(bào)告和學(xué)報(bào)的索引,主題包括圖書(shū)館學(xué)、分類學(xué)、編寫(xiě)目錄、書(shū)籍裝訂、在線信息檢索及信息管理等內(nèi)容,數(shù)據(jù)庫(kù)中的文章可追溯至20世紀(jì)60年代中期。該數(shù)據(jù)庫(kù)中收錄的期刊內(nèi)容全面、廣闊,具有代表性和權(quán)威性。本文選取LISTA中從2006年1月至2010年3月這段時(shí)間收錄的知識(shí)管理相關(guān)文獻(xiàn),并下載了這些文獻(xiàn)的摘要及關(guān)鍵詞等信息。
在LISTA數(shù)據(jù)庫(kù)中,以KW=knowledge management OR su=knowledge management為檢索式,并限定時(shí)間為2006年01月至2010年03月,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索,得出檢索結(jié)果1918篇,對(duì)這些以知識(shí)管理為關(guān)鍵詞或主題詞的文獻(xiàn)進(jìn)行關(guān)鍵詞收集整理。
1918篇文獻(xiàn)中,共包含不同的關(guān)鍵詞5333個(gè),其中除去本位詞knowledge management,以及文獻(xiàn)類型關(guān)鍵詞Book,Nonfiction及Record,有效關(guān)鍵詞為5329個(gè),有效關(guān)鍵詞出現(xiàn)的總次數(shù)為16413次,其中前100位關(guān)鍵詞出現(xiàn)總次數(shù)為6699,占總數(shù)的40.82%,前30位出現(xiàn)的頻率為25.97%。從上表中可以看到,前30位關(guān)鍵詞的詞頻均大于60,且占據(jù)總詞頻數(shù)的25.97%。而前100位關(guān)鍵詞也只占了40.82%,因此,本文的分析就以這30個(gè)關(guān)鍵詞為基礎(chǔ)。
在圖書(shū)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域,對(duì)知識(shí)管理的研究也包括很多方面,如技術(shù)、服務(wù)、資源、企業(yè)管理、高校圖書(shū)館應(yīng)用、信息素養(yǎng)等內(nèi)容。那么,這些研究方向?qū)D書(shū)情報(bào)學(xué)知識(shí)管理的研究各有怎樣的貢獻(xiàn)率?它們是否有更進(jìn)一步的內(nèi)在聯(lián)系呢?我們能否從這些文獻(xiàn)中解讀出圖書(shū)情報(bào)學(xué)知識(shí)管理的研究熱點(diǎn)和研究結(jié)構(gòu)?帶著這些問(wèn)題,本文借助社會(huì)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS,對(duì)以上獲取的關(guān)鍵詞進(jìn)行了相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析,以期構(gòu)建出圖書(shū)情報(bào)學(xué)知識(shí)管理的發(fā)展知識(shí)地圖。
3 國(guó)外圖書(shū)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域知識(shí)管理研究的可視化分析及知識(shí)地圖構(gòu)建
知識(shí)地圖起源于地理領(lǐng)域的地圖,最早由英國(guó)情報(bào)學(xué)家布魯克斯(B C Brookes)提出,通過(guò)分析文獻(xiàn)的邏輯內(nèi)容,找到相互關(guān)聯(lián)、相互影響、能夠引起人們創(chuàng)造和思考的知識(shí)點(diǎn)并將其聯(lián)系在一起,構(gòu)成知識(shí)地圖,通過(guò)知識(shí)地圖揭示知識(shí)的有機(jī)結(jié)構(gòu)。知識(shí)地圖是基于科學(xué)計(jì)量學(xué)引文分析理論和信息科學(xué)與技術(shù)發(fā)展起來(lái)的、國(guó)際上新興的可視化研究方法,目的是應(yīng)用圖示的方法揭示出學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展及演進(jìn)趨勢(shì)、研究課題的擴(kuò)散與傳播、作者或機(jī)構(gòu)間的關(guān)系等。本文即采用知識(shí)地圖法,首先對(duì)表2列出的前30位高頻關(guān)鍵詞進(jìn)行兩兩的共詞檢驗(yàn),即對(duì)高頻關(guān)鍵詞兩兩出現(xiàn)的頻數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),得出30*30的關(guān)鍵詞共詞矩陣,再將共詞矩陣轉(zhuǎn)化為相關(guān)矩陣,導(dǎo)入到SPSS中,通過(guò)關(guān)鍵詞的因子分析、聚類分析和多維尺度分析來(lái)繪制圖書(shū)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域中知識(shí)管理的知識(shí)地圖。
3.1 因子分析
因子分析是通過(guò)盡可能少的因子來(lái)描述盡可能多的指標(biāo)及指標(biāo)之間的關(guān)系,其基本思想是根據(jù)相關(guān)性大小把研究對(duì)象的變量分組,使得同組內(nèi)的變量之間相關(guān)性較高,而不同組的變量相關(guān)性較低。
對(duì)以上提取的30個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行因子分析,結(jié)果如圖l所示,有8個(gè)因子被提取,這8個(gè)因子的累計(jì)方差解釋貢獻(xiàn)率為74.943%,即是說(shuō),將這30個(gè)關(guān)鍵詞分為8類,就解釋了國(guó)外圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域知識(shí)管理研究的約75%的信息。而其中前5個(gè)因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為62.9%,根據(jù)所提取的因子應(yīng)能概括總體信息的60%以上,本文將這30個(gè)關(guān)鍵詞分為5類。另一方面,與因子抽取相配套的因子個(gè)數(shù)碎石圖,則直觀顯示因子分析的前5個(gè)因子類別是比較明晰的,前5個(gè)因子對(duì)整體走勢(shì)起了決定性作用,是變化最明顯的部分,這說(shuō)明將知識(shí)管理研究劃分為5～8類都是合理的。
3.2 聚類分析
聚類分析是依照物以類聚的原理,根據(jù)事物本身的特性研究個(gè)體的分類。其原理是同一類中個(gè)體有較大的相似性,不同類的個(gè)體差異卻很大。本文采用聚類分析中最常用的系統(tǒng)聚類法對(duì)共詞的相關(guān)矩陣進(jìn)行聚類分析,將這30個(gè)關(guān)鍵詞按組間連接法,即將平均距離最小的兩項(xiàng)合并為一類,最后繪制出30個(gè)關(guān)鍵詞的共詞龍骨圖,初步反映關(guān)鍵詞之間的聚類情況,然后參考前面因子分析的因子個(gè)數(shù),將30個(gè)關(guān)鍵詞聚合成5類。
該龍骨圖直觀顯示了30個(gè)關(guān)鍵詞之間的關(guān)聯(lián)度,其中越早被聚為一類的關(guān)鍵詞之間的關(guān)聯(lián)越緊密,而類的大小直接反映這個(gè)主題的集中程度和學(xué)者對(duì)它們的關(guān)注程度。一般來(lái)說(shuō),理論性強(qiáng)、研究方向指導(dǎo)性強(qiáng)以及較受重視的研究領(lǐng)域會(huì)形成較大的類。
3.3 多維尺度分析
在確定了聚類的個(gè)數(shù)和基本范圍后,接下來(lái)通過(guò)SPSS中的多維尺度分析,繪制出圖書(shū)情報(bào)學(xué)知識(shí)管理的多維尺度分析圖,并通過(guò)因子分析和聚類分析得出的結(jié)果,按照5因子要素,將30個(gè)關(guān)鍵詞按照?qǐng)D3的聚類,最終繪制出圖書(shū)情報(bào)學(xué)知識(shí)管理的知識(shí)地圖。
圖4中,橫軸衡量了研究的應(yīng)用性。越往右的主題與實(shí)踐應(yīng)用的聯(lián)系越緊密;縱軸衡量了研究的理論性,越往下的主題理論性越強(qiáng)。由此我們可以看出,B類研究的實(shí)踐應(yīng)用性是最強(qiáng)的,D類研究的實(shí)踐應(yīng)用性相對(duì)較弱,A類研究的理論性最強(qiáng),而C、E類研究的理論性比較低。
按照以上各種統(tǒng)計(jì)分析,我們可以根據(jù)30個(gè)高頻關(guān)鍵詞將圖書(shū)情報(bào)學(xué)的知識(shí)管理研究結(jié)構(gòu)分為知識(shí)管理的基本技術(shù)和理論、企業(yè)組織應(yīng)用、共享與創(chuàng)新、知識(shí)服務(wù)組織與檢索以及信息素養(yǎng)五大類,
同時(shí),根據(jù)同一類中關(guān)鍵詞同時(shí)出現(xiàn)的次數(shù),采用內(nèi)部連接的平均值算法,得出這個(gè)主題的密度,根據(jù)該類與其他類的外部連接的總和平均值算法,得出該主題的中心度,并以中心度為橫坐標(biāo),密度為縱坐標(biāo),取各個(gè)類中心度和密度的平均值為原點(diǎn),繪制戰(zhàn)略坐標(biāo)圖。其中密度反映的是字詞聚合成主題的聯(lián)系強(qiáng)度,也就是該主題的內(nèi)部強(qiáng)度,它表示該類維持自己和發(fā)展自己的能力,一般來(lái)說(shuō),密度越高,說(shuō)明分類中的各關(guān)鍵詞聯(lián)系越緊密,研究趨勢(shì)趨向成熟;中心度反映的是一個(gè)主題和其他主題的相互影響程度,一個(gè)主題與其他主題聯(lián)系的數(shù)目和強(qiáng)度越大,即類與類之間的聯(lián)系越廣泛,這個(gè)主題在整個(gè)研究工作中就越趨于中心地位。根據(jù)密度和中心度的計(jì)算方法,本文繪制出國(guó)外圖書(shū)情報(bào)學(xué)知識(shí)管理發(fā)展的戰(zhàn)略坐標(biāo)圖。
從戰(zhàn)略坐標(biāo)圖可以看出,五大類呈兩級(jí)化的分布狀態(tài)。其中A、D在第一象限,即表示知識(shí)管理的基本技術(shù)和理論以及知識(shí)服務(wù)、組織與檢索是知識(shí)管理研究的中心,發(fā)展較為成熟,是當(dāng)前的研究重點(diǎn);而其余三類B、C、E則不同程度地分布在第三象限,表示企業(yè)組織應(yīng)用、共享與創(chuàng)新以及信息素養(yǎng)的研究相對(duì)處于非核心的狀態(tài),其發(fā)展還不夠成熟,未具規(guī)模。
4 國(guó)外圖書(shū)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域知識(shí)管理發(fā)展現(xiàn)狀的解讀
根據(jù)以上國(guó)外圖書(shū)情報(bào)學(xué)知識(shí)管理研究的知識(shí)地圖和相應(yīng)的戰(zhàn)略坐標(biāo)圖,結(jié)合近年來(lái)知識(shí)管理發(fā)展的現(xiàn)狀。以下對(duì)該領(lǐng)域中知識(shí)管理的研究結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要解讀。
4.1 知識(shí)管理的基本技術(shù)和理論
分類A知識(shí)管理的基本技術(shù)和理論是五大類中最大的一類,所占比重高達(dá)45%,包含了9個(gè)知識(shí)點(diǎn)。這是知識(shí)管理傳統(tǒng)的研究方向,涉及的研究?jī)?nèi)容范圍較廣。涵蓋了資源、技術(shù)、服務(wù)、管理、專家等各方面,是對(duì)總體構(gòu)架和理論基礎(chǔ)的研究。A類研究在圖書(shū)館情報(bào)學(xué)研究中最受重視,位于戰(zhàn)略坐標(biāo)圖的第一象限。該類的密度和中心度最高。說(shuō)明A類研究的核心度和成熟度在所有類別中都是最高的。從知識(shí)地圖中可以看出。A類研究的理論性最強(qiáng),而實(shí)踐應(yīng)用性中等。4.2企業(yè)組織應(yīng)用
分類B企業(yè)組織應(yīng)用在五大類中所占比例為14%,包含了6個(gè)知識(shí)點(diǎn)。這是管理學(xué)非常重視的研究方向,在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域也是一個(gè)主要的研究方向。該類位于戰(zhàn)略坐標(biāo)圖的第三象限,核心度和成熟度要低于A和D類,但高于C和E類。從知識(shí)地圖中可以看出,B類研究的理論性中等,而實(shí)踐應(yīng)用性是最強(qiáng)的。
4.3 共享與創(chuàng)新
分類C共享與創(chuàng)新在總類中占8%,包含了4個(gè)知識(shí)點(diǎn)。這也是一個(gè)研究的重點(diǎn),位于戰(zhàn)略發(fā)展圖的第三象限。因?yàn)樵擃惖闹黝}相對(duì)較窄,雖然目前的研究越來(lái)越受重視,但是受主題范圍的影響,其核心度相對(duì)較小,成熟度也不高。知識(shí)地圖顯示c類研究的理論性比較低,應(yīng)用性較強(qiáng)。
4.4 知識(shí)服務(wù)、組織與檢索
分類D知識(shí)服務(wù)、組織與檢索是5大類中的第2大類,所占比重高達(dá)28%,包含了6個(gè)知識(shí)點(diǎn)。隨著圖書(shū)館信息資源的日益膨脹、數(shù)字化程度越來(lái)越高,傳統(tǒng)的信息服務(wù)逐漸難以滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和知識(shí)創(chuàng)新的需求。從信息服務(wù)到知識(shí)服務(wù),是圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。近年來(lái)知識(shí)服務(wù)及涉及到的知識(shí)整合、組織、處理、檢索、存儲(chǔ)等已成為圖書(shū)館服務(wù)研究的熱點(diǎn),受到越來(lái)越多的重視。類中的關(guān)鍵鬩United State直觀地說(shuō)明了在圖書(shū)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域,美國(guó)是研究知識(shí)服務(wù)、組織和檢索的翹楚。該類位于戰(zhàn)略坐標(biāo)圖的第一象限,其核心度和成熟度僅次于A類。從知識(shí)地圖中可以看出,D類研究的理論性中等,而實(shí)踐應(yīng)用性則相對(duì)較弱。
4.5 信息素養(yǎng)
E類信息素養(yǎng)是最后一個(gè)被聚入的類,其研究比重占五大類的5%,包含了3個(gè)知識(shí)點(diǎn),位于戰(zhàn)略發(fā)展圖的第三象限。雖然這一類的核心度和成熟度相對(duì)其他4類而言比較低,但是近年來(lái)圖書(shū)情報(bào)學(xué)對(duì)信息素養(yǎng)的關(guān)注已經(jīng)越來(lái)越多,而信息素養(yǎng)也逐漸地被視為一個(gè)單獨(dú)的研究主題出現(xiàn)在各種國(guó)際會(huì)議中,并且在各大高校中,也被認(rèn)為是學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一。信息素養(yǎng)指的是人們?yōu)榱藵M足各種信息需求,發(fā)現(xiàn)知識(shí)和利用知識(shí)的各種能力的綜合表現(xiàn),包括信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德等方面,這都涉及到了知識(shí)的管理和應(yīng)用。所以將知識(shí)管理相關(guān)的服務(wù)、方法融入到信息素養(yǎng)的規(guī)劃和實(shí)施中,是近年來(lái)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。知識(shí)地圖顯示E類研究的理論性比較低,應(yīng)用性中等。
需要注意的是,除了以上五大類別,圖書(shū)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域?qū)χR(shí)管理的研究還包括許多其他內(nèi)容,如數(shù)字圖書(shū)館、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、互聯(lián)網(wǎng)、組織行為、組織結(jié)構(gòu)、知識(shí)轉(zhuǎn)移、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、本體等內(nèi)容。這些研究也占據(jù)了一定的比例,因此,五大類只是涵蓋了圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域?qū)χR(shí)管理研究的主要內(nèi)容,而不是全部。有些新興的研究因?yàn)榘l(fā)表的成果還不夠多,尚不能體現(xiàn)在知識(shí)地圖中。有的類別下包含了很多小類,對(duì)于具體的研究方向而言,還需要做進(jìn)一步的細(xì)分研究。此外,有些類目名稱雖然不同,但內(nèi)容可能是一致的,這在分類和研究中也應(yīng)注意。如智力資本和知識(shí)工人,本質(zhì)上都是對(duì)知識(shí)人員的描述,但是它們分屬兩個(gè)不同的類別。這是因?yàn)槿藛T在不同的環(huán)境中的角色背景是不一樣的,在企業(yè)管理中,知識(shí)人員承擔(dān)著智囊團(tuán)的角色,而在知識(shí)管理的系統(tǒng)分析中,知識(shí)人員大多是指服務(wù)的提供者。
以上5類研究結(jié)構(gòu),與Ponzi通過(guò)文獻(xiàn)計(jì)量方法及Subramani等人通過(guò)作者共被引分析的研究結(jié)果大體一致。結(jié)合兩者的研究,他們將知識(shí)管理的研究結(jié)構(gòu)大體分為:①?gòu)墓緫?zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)知識(shí)管理;②學(xué)習(xí)的相關(guān)研究;③組織信息處理和IT支持;④知識(shí)管理的實(shí)踐。本文的各類結(jié)構(gòu)基本可以在他們的結(jié)構(gòu)中找到對(duì)應(yīng)點(diǎn),如針對(duì)企業(yè)公司的知識(shí)管理應(yīng)用、信息處理及各種信息技術(shù)、知識(shí)交流和知識(shí)共享、情景學(xué)習(xí)和信息素養(yǎng)等。不同的是,Subramani在文中提出的知識(shí)哲學(xué)在本文中沒(méi)有反映出來(lái),這應(yīng)歸結(jié)為研究方法的不同造成的差異。在國(guó)內(nèi)研究中,張勤等人對(duì)知識(shí)管理研究結(jié)構(gòu)采用更細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn),劃分出基本信息管理系統(tǒng)、人力管理、組織行為理論與創(chuàng)新績(jī)效幾大類,這些也都與本文的研究結(jié)果相互印證。
5 結(jié)論
綜合以上對(duì)國(guó)外知識(shí)管理研究結(jié)構(gòu)的分析,可以看出:
總體上看,國(guó)外知識(shí)管理的研究越來(lái)越趨向多元化發(fā)展,但實(shí)質(zhì)上,無(wú)論是組織應(yīng)用,還是知識(shí)的檢索與服務(wù),各個(gè)類別下仍可概括為信息技術(shù)與組織管理應(yīng)用兩大維度。
國(guó)外知識(shí)管理的三大系統(tǒng)信息科學(xué)系統(tǒng)、管理科學(xué)系統(tǒng)、社會(huì)學(xué)系統(tǒng),相互交織與作用,形成了知識(shí)管理領(lǐng)域內(nèi)容紛繁多樣的研究主題,從而構(gòu)成了以技術(shù)一管理一人為主脈絡(luò)的龐大研究體系:國(guó)外知識(shí)管理從信息技術(shù)與組織管理二元范式并存發(fā)展至今,逐步融入人作為參與信息和知識(shí)流程的各種角色,其研究的理論與方法正逐步成熟,促進(jìn)知識(shí)管理學(xué)科的更全面深入的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源；資源聚合；學(xué)科服務(wù)；圖書(shū)情報(bào)
中圖分類號(hào)： G250.252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2016060
The Characteristic and Trend of Web Academic Resources' Utilization in the Field of Library and Information Science： Research Based on Citation Analysis
Abstract The utilization behavior of researchers have been changed since a surge of web academic resources in big data era. The new characteristic and trend of web academic resources' utilization in study of Library and Information Science are investigated in this paper. Citation analysis method is used to analyze the citation data from 2010 to 2014 of four top journals in this field in China. The results show that （a） Chinese LIS scholars further improved the utilization of web academic resources in recent five years； （b） LIS researchers indicated a strong preference for citing web sources which are non-scholar resources， deep resources or resources from specific countries.
Key words web academic resources；resource aggregation；subject service；library and information
1 引言
網(wǎng)絡(luò)信息資源中存在著大量對(duì)科研工作極具參考價(jià)值的學(xué)術(shù)信息[1]，而大數(shù)據(jù)時(shí)代更推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源迅速增長(zhǎng)[2]。網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的價(jià)值逐漸被廣泛認(rèn)可，并越來(lái)越多的出現(xiàn)在以學(xué)術(shù)論文為代表的科研成果中。Chen C等[3]研究指出，對(duì)網(wǎng)絡(luò)引文進(jìn)行分析有助于研究者認(rèn)識(shí)他們的引文習(xí)慣和模式，并能更好地評(píng)估引文證據(jù)的可靠性?；诖?，一些學(xué)者通過(guò)引文分析的方法試圖探求科研工作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的利用行為及其規(guī)律。國(guó)外學(xué)者對(duì)這一現(xiàn)象關(guān)注較早，其既有對(duì)單一學(xué)科的研究[4-5]，又有對(duì)跨學(xué)科的比較分析[6-8]。Yang S等[9]研究對(duì)比了不同國(guó)家的研究樣本后發(fā)現(xiàn)，中國(guó)學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的利用程度偏低。國(guó)內(nèi)研究則大多集中在圖情學(xué)科領(lǐng)域，如張洋、張潔[10]分析了2003-2007年間我國(guó)四種圖情類期刊的刊載論文引文數(shù)據(jù)，從網(wǎng)絡(luò)引文總數(shù)、篇平均網(wǎng)絡(luò)引文量、域名分類和作者情況等特征量對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的利用情況進(jìn)行了探究；丁敬達(dá)、楊思洛[11]從網(wǎng)絡(luò)引文的類型、分布與可追溯性角度對(duì)四種圖情核心期刊2005-2010年的引文數(shù)據(jù)進(jìn)行研究；牟佩等[12]對(duì)2007-2011年圖情領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)引文數(shù)據(jù)予以研究；曹樹(shù)金、李潔娜[13]在圖情期刊論文的基礎(chǔ)上補(bǔ)充了會(huì)議論文和博/碩士學(xué)位論文作為計(jì)量分析的對(duì)象。
綜觀以上研究發(fā)現(xiàn)，樣本數(shù)據(jù)大多集中在2010年之前，尚未有針對(duì)近五年來(lái)圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源利用現(xiàn)狀與趨勢(shì)的研究。但大數(shù)據(jù)浪潮的興起極大地改變了網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的體量、種類、更新速度以及價(jià)值，而其利用行為和規(guī)律的變化并沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)和把握。上述這些以頻數(shù)統(tǒng)計(jì)為主、缺乏對(duì)數(shù)據(jù)深層挖掘的研究，使得一些潛在的關(guān)系難以被揭示。因而，筆者認(rèn)為對(duì)近年來(lái)圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源利用情況進(jìn)行研究以指導(dǎo)相關(guān)資源聚合、導(dǎo)航等服務(wù)工作的展開(kāi)，具有必要性和迫切性。
2 數(shù)據(jù)來(lái)源
本文選取中文社會(huì)科學(xué)引文索引（CSSCI）公布的《CSSCI（2014-2015）來(lái)源期刊擬收錄目錄》中收錄的4種圖情領(lǐng)域權(quán)威期刊《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》、《大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》、《圖書(shū)情報(bào)工作》以及《情報(bào)學(xué)報(bào)》作為樣本，研究其近五年（2010-2014年）刊載的學(xué)術(shù)論文引文情況。
考慮到數(shù)據(jù)的可獲取性和規(guī)范性，首先確定萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)為數(shù)據(jù)源，在學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中采用高級(jí)檢索方式將“期刊-刊名”檢索字段分別限定為上述四種期刊，時(shí)間限定為“2010年-2014年”，對(duì)目標(biāo)文獻(xiàn)進(jìn)行檢索。而后通過(guò)編寫(xiě)的爬蟲(chóng)程序抓取文章簡(jiǎn)介頁(yè)面的參考文獻(xiàn)和著錄信息。數(shù)據(jù)采集時(shí)間為2015年11月18日至11月22日，剔除期刊中的新聞、通告、快報(bào)、簡(jiǎn)訊、卷首語(yǔ)等非研究性文章，并輔以人工檢查后，共得到文獻(xiàn)4763篇，其中《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》350篇、《大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》646篇、《圖書(shū)情報(bào)工作》3022篇、《情報(bào)學(xué)報(bào)》745篇①。之后利用Excel2010和SPSS18.0統(tǒng)計(jì)分析工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
3 分析與討論
3.1 總體描述
本文獲取的含引文論文數(shù)（a）共4763篇，包含引文（C）89263條，篇均引文量（C/a）為18.74。其中，含網(wǎng)絡(luò)引文的論文（Wa）2948篇，網(wǎng)絡(luò)引文（W）15216條，篇均網(wǎng)絡(luò)引文量（W/a）為3.19條，網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比（W/C）為17.05%，含網(wǎng)絡(luò)引文的論文在論文總量中的占比（Wa/a）為61.89%（見(jiàn)表1）。盡管與Sadat-Moosavi 等[14]對(duì)Emerald收錄的四個(gè)圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域頂級(jí)期刊的研究結(jié)論在“篇均網(wǎng)絡(luò)引文量”和“網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比”②這兩個(gè)指標(biāo)上仍存在差距。但對(duì)比國(guó)內(nèi)學(xué)者丁敬達(dá)、楊思洛[9]對(duì)同樣四種期刊2005-2010年的刊載數(shù)據(jù)研究結(jié)果③，發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在“篇均網(wǎng)絡(luò)引文量”和“含網(wǎng)絡(luò)引文的論文在論文總量中的占比”兩個(gè)指標(biāo)上有較大提高，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源在我國(guó)圖情學(xué)者中的認(rèn)可程度逐步提升。特別地，“含網(wǎng)絡(luò)引文的論文在論文總量中的占比”這一指標(biāo)更是進(jìn)一步貼近了Tajeddini等人[15]對(duì)國(guó)外六種圖情領(lǐng)域頂級(jí)期刊的研究結(jié)論④，說(shuō)明國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的重視程度與利用能力正逐步向國(guó)際水平靠攏。
3.2 網(wǎng)絡(luò)引文的期刊分析
從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，除發(fā)文量和單篇引文量外，各期刊在篇均網(wǎng)絡(luò)引文量、網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比、含網(wǎng)絡(luò)引文的論文在論文總量中的占比這三項(xiàng)指標(biāo)上差別較大。為客觀地反映出各期刊刊載論文對(duì)網(wǎng)絡(luò)引文的利用程度，本文借鑒吳淑娟等[16]在研究北京地區(qū)高校碩博士絡(luò)資源利用情況時(shí)使用的方差分析方法進(jìn)行進(jìn)一步分析。為避免期刊間引文數(shù)量總體差異的影響，本文選取網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比（W/C）作為分析對(duì)象。
首先，對(duì)四組數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)性檢驗(yàn)和方差同質(zhì)性檢驗(yàn)，Kolmogorov-Smirnov檢驗(yàn)表明數(shù)據(jù)不符合正態(tài)分布，Levene統(tǒng)計(jì)量的值為152.972，p值小于0.01，拒絕原假設(shè)，認(rèn)為四個(gè)組的數(shù)據(jù)不滿足方差齊性的前提條件。故采用非參數(shù)統(tǒng)計(jì)中的Kruskal-Wallis檢驗(yàn)對(duì)各期刊的W/C是否存在顯著性差異進(jìn)行考察，結(jié)果見(jiàn)表2，卡方統(tǒng)計(jì)量為175.944，p值小于0.01，拒絕原假設(shè)，表明不同期刊的W/C具有顯著性差異。進(jìn)一步了解具體是哪些期刊與其它期刊在W/C上存在顯著差異，采用未假定方差齊性的多重比較法分析，結(jié)果見(jiàn)表3。由于當(dāng)p值小于顯著性水平0.05時(shí)，表明期刊之間存在顯著性差異，結(jié)合四種期刊W/C數(shù)據(jù)的均值圖（見(jiàn)圖1），得到如下結(jié)論：
（1）《大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》的網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比顯著高于除《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》之外的其它兩種期刊；
（2）《情報(bào)學(xué)報(bào)》的網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比顯著低于其它三種期刊；
（3）《圖書(shū)情報(bào)工作》和《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》的網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比沒(méi)有顯著差異。
3.3 網(wǎng)絡(luò)引文的年度分析
從2010-2014年樣本期刊刊載論文的網(wǎng)絡(luò)引文年度分布可以看出，網(wǎng)絡(luò)引文數(shù)（W）、網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比（W/C）以及含網(wǎng)絡(luò)引文的論文在論文總量中的占比（Wa/a）這三項(xiàng)數(shù)據(jù)大致呈現(xiàn)上升的
趨勢(shì)，而篇均網(wǎng)絡(luò)引文量（W/a）更是由2010年的2.3
篇逐年增加到2014年的4.46篇（見(jiàn)表4）。這反映出網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源對(duì)本領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的影響作用正不斷加深。為進(jìn)一步了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源利用情況的年度變化規(guī)律，考慮剔除掉年度發(fā)文量和單篇引文量的影響，本文選取網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比（W/C）這一指標(biāo)進(jìn)行深入考察。
首先，對(duì)五組數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)性檢驗(yàn)和方差同質(zhì)性檢驗(yàn)，Kolmogorov-Smirnov檢驗(yàn)表明數(shù)據(jù)不符合正態(tài)分布，Levene統(tǒng)計(jì)量的值為40.944，p值小于0.01，拒絕原假設(shè)，認(rèn)為五個(gè)組不滿足方差齊性的前提條件。故采用非參數(shù)統(tǒng)計(jì)中的Kruskal-Wallis檢驗(yàn)對(duì)各年度的W/C是否存在顯著性差異進(jìn)行考察，結(jié)果（見(jiàn)表5），卡方統(tǒng)計(jì)量為79.756，p值小于0.01，拒絕原假設(shè)，表明不同年度的W/C具有顯著性差異。進(jìn)而采用未假定方差齊性的多重比較法分析，結(jié)果見(jiàn)表6。由于當(dāng)p值小于顯著性水平0.05時(shí)，表明年度之間存在顯著性差異，結(jié)合年度W/C數(shù)據(jù)的均值圖（見(jiàn)圖2）得到如下結(jié)論：
（1）2013年網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比顯著高于前三年（2010-2012年）；
（2）2010年和2011年網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比顯著低于后三年（2012-2014年）；
（3）2012年與2014年網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比沒(méi)有顯著差異。
（4）2014年與2013年網(wǎng)絡(luò)引文在引文總量中的占比沒(méi)有顯著差異。
注：a. Kruskal Wallis 檢驗(yàn)；b. 分組變量： 年度
3.4 來(lái)源網(wǎng)站類型分析
按照域名可以將常見(jiàn)學(xué)術(shù)相關(guān)網(wǎng)站分為7 類： .com（工商企業(yè)）、.org（非營(yíng)利組織）、.net（網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)）、.edu（教育）、.gov（政府）、.ac（學(xué)術(shù)）、.int（國(guó)際組織）[17]。將2010-2014年四種期刊各類型網(wǎng)站引文數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，得到單篇論文中不同類型網(wǎng)站引文占全部網(wǎng)絡(luò)引文比重的均值圖（見(jiàn)圖3）?？梢钥闯?，平均被引用比重最高的四類網(wǎng)站類型由高到低分別為.com、.org、.edu和.gov，這與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的《第36 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[18]中的中國(guó)域名分類統(tǒng)計(jì)結(jié)果（.com>.net>.ac>.org）有較大差異，表明不同類型的網(wǎng)站提供資源的學(xué)術(shù)價(jià)值和被認(rèn)可程度存在差異。從學(xué)術(shù)引文角度來(lái)看，本結(jié)論與兩份分別針對(duì)2005-2010年（.org>.com>. edu>.gov）[11]和2007-2011年（.com>.edu>.org>.gov）[12]圖情領(lǐng)域引文的研究結(jié)果也存在一定區(qū)別，表現(xiàn)為工商企業(yè)類和非營(yíng)利組織類網(wǎng)站引用比例的進(jìn)一步提升，反映出我國(guó)圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域研究注重與市場(chǎng)貼合的趨勢(shì)。
對(duì)七組的數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)分布檢驗(yàn)和方差同質(zhì)性檢驗(yàn)，Kolmogorov-Smirnov檢驗(yàn)表明數(shù)據(jù)不符合正態(tài)分布，Levene統(tǒng)計(jì)量的值為1265.620，p值小于0.01，拒絕原假設(shè)，認(rèn)為七個(gè)組不滿足方差齊性的前提條件。故采用非參數(shù)統(tǒng)計(jì)中的Kruskal-Wallis檢驗(yàn)對(duì)各類型來(lái)源網(wǎng)站數(shù)據(jù)是否存在顯著性差異進(jìn)行考察，結(jié)果見(jiàn)表7，卡方統(tǒng)計(jì)量為3050.376，p值小于0.01，拒絕原假設(shè)，表明各類型來(lái)源網(wǎng)站數(shù)據(jù)具有顯著性差異。采用未假定方差齊性的多重比較法分析，結(jié)果見(jiàn)表8。由于當(dāng)p值小于顯著性水平0.05時(shí)，表明網(wǎng)站類型之間存在顯著性差異，結(jié)合單篇論文中不同類型網(wǎng)站引文占全部網(wǎng)絡(luò)引文的均值圖（見(jiàn)圖3）得到如下結(jié)論：
（1）來(lái)源于工商企業(yè)網(wǎng)站的引文數(shù)顯著高于其它網(wǎng)站；
（2）來(lái)源于國(guó)際組織網(wǎng)站的引文數(shù)顯著低于其它網(wǎng)站；
（3）來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)網(wǎng)站的引文數(shù)沒(méi)有顯著差異。
注：a. Kruskal Wallis 檢驗(yàn)；b. 分組變量： 域名
3.5 資源來(lái)源地區(qū)分析
除國(guó)際域名（如.com、.net）和中國(guó)域名（.cn）之外，網(wǎng)絡(luò)引文中還多次出現(xiàn)其它國(guó)家或地區(qū)的域名，本文選取一項(xiàng)針對(duì)2010-2012年圖情領(lǐng)域高被引域名分布研究[13] 的前十位國(guó)家或地區(qū)域名作為研究對(duì)象，探索不同來(lái)源國(guó)家或地區(qū)引文間的利用差異以及變動(dòng)情況。對(duì)這十個(gè)國(guó)家或地區(qū)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到網(wǎng)絡(luò)引文的頻次圖（見(jiàn)圖4）。與2010-2012年的研究結(jié)果比較，發(fā)現(xiàn)來(lái)源于日本的網(wǎng)絡(luò)引文頻次有較大幅度的上升，其次是澳大利亞。
進(jìn)一步對(duì)十組數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)分布檢驗(yàn)和方差同
質(zhì)性檢驗(yàn)，Kolmogorov-Smirnov檢驗(yàn)表明數(shù)據(jù)不符合
正態(tài)分布，Levene統(tǒng)計(jì)量的值為138.154，p值小于
前提條件。故采用非參數(shù)統(tǒng)計(jì)中的Kruskal-Wallis檢
0.01，拒絕原假設(shè)，認(rèn)為十組數(shù)據(jù)不滿足方差齊性的驗(yàn)對(duì)各來(lái)源國(guó)家或地區(qū)引文數(shù)據(jù)是否存在顯著性差異進(jìn)行考察，結(jié)果見(jiàn)表9，卡方統(tǒng)計(jì)量為817.286，p值小于0.01，拒絕原假設(shè)，表明各來(lái)源國(guó)家或地區(qū)數(shù)據(jù)具有顯著性差異。采用未假定方差齊性的多重比較法分析，結(jié)果顯示十個(gè)國(guó)家或地區(qū)按引用頻次由高到低分別是英國(guó)、德國(guó)、臺(tái)灣、加拿大、澳大利亞、意大利、香港、美國(guó)、日本、法國(guó)。（見(jiàn)表10）。由于當(dāng)p值小于顯著性水平0.05時(shí)，表明國(guó)家或地區(qū)之間存在顯著性差異，結(jié)合十個(gè)國(guó)家或地區(qū)來(lái)源的網(wǎng)絡(luò)引文頻次（見(jiàn)圖4）得到如下結(jié)論：
（1）來(lái)源于英國(guó)的引文數(shù)顯著高于其它國(guó)家和地區(qū)；
（2）來(lái)源于意大利的引文數(shù)顯著低于除美國(guó)、法國(guó)之外的其它網(wǎng)站；
（3）來(lái)源于德國(guó)、臺(tái)灣、加拿大、澳大利亞、香港和日本的引文數(shù)沒(méi)有顯著差異。
3.6 資源利用深度分析
URL統(tǒng)一資源定位符是對(duì)可以從互聯(lián)網(wǎng)上得到的資源的位置和訪問(wèn)方法的一種簡(jiǎn)潔的表示。Yang等[19]指出，可以通過(guò)“/”在URL中出現(xiàn)的次數(shù)衡量URL的深度，即每增加一個(gè)“/”，URL的深度加1。被引URL的深度可以反映出科研工作者對(duì)以網(wǎng)站為載體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的利用深度[13]。故本文嘗試對(duì)網(wǎng)絡(luò)引文數(shù)據(jù)樣本的URL深度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以期揭示我國(guó)圖情學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的利用深度規(guī)律。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，URL深度為3的引文最多，其次是深度為2和4的，URL深度最大達(dá)到16，但從9開(kāi)始，引文量明顯減少（見(jiàn)圖5）。
進(jìn)一步按年度整理各URL深度引文在全部引文中的占比，觀察其年度變化。由于URL深度大于8的數(shù)據(jù)量較少，本文將URL深度為9-16的數(shù)據(jù)合并統(tǒng)計(jì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，2010年、2011年URL深度為2的引文占比最高，2012-2014年則是URL深度為3的引文。從區(qū)間上來(lái)看，URL深度小于3的引文比例有所減少，尤其是URL深度為1的引文大幅下降，相比之下，URL深度大于2的引文比例增多，URL深度大于8的引文更是逐年增加（見(jiàn)表11）。這一定程度上反映出圖情學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源探索和利用深度的逐步增加。
4 結(jié)論與啟示
本文以2010-2014年圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域四種權(quán)威期刊的引文數(shù)據(jù)為研究樣本，通過(guò)定量的引文分析方法揭示大數(shù)據(jù)時(shí)代我國(guó)圖情學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源利用的情況與新趨勢(shì)。
整體來(lái)看，盡管五年前本領(lǐng)域研究者已發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)引文的增長(zhǎng)以及學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源利用意識(shí)的提高，這一趨勢(shì)在大數(shù)據(jù)時(shí)代沒(méi)有改變甚至更為明顯。雖然作為研究樣本的四個(gè)期刊由于載文量、篇幅限制、主題風(fēng)格等因素導(dǎo)致了指標(biāo)間的差異較大，但總體而言，網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源較之以往更多的出現(xiàn)在圖情領(lǐng)域的研究論文中，一方面表現(xiàn)為利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的論文占比的增長(zhǎng)；另一方面表現(xiàn)為單篇論文中的網(wǎng)絡(luò)引文量的增長(zhǎng)，且這兩項(xiàng)指標(biāo)的增長(zhǎng)幅度都超過(guò)了五年前?？梢?jiàn)，我國(guó)圖情領(lǐng)域?qū)W者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的認(rèn)可程度進(jìn)一步提高?？梢酝茰y(cè)，大數(shù)據(jù)環(huán)境下隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的激增和資源獲取成本的降低，研究者對(duì)學(xué)術(shù)資源的獲取與利用行為、習(xí)慣已發(fā)生了一定程度的變化，這一變化將伴隨著資源數(shù)字化浪潮愈加深刻。但是，需要承認(rèn)的是，大數(shù)據(jù)也會(huì)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的認(rèn)知超載，甚至導(dǎo)致科研工作過(guò)程中的信息迷航。為提高學(xué)術(shù)資源獲取的便利性，建設(shè)與開(kāi)展面向?qū)W科領(lǐng)域、服務(wù)科研活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源深度聚合與服務(wù)則顯得尤為迫切與重要。而為提高學(xué)術(shù)資源獲取的精準(zhǔn)性，學(xué)科服務(wù)主體應(yīng)充分把握大數(shù)據(jù)環(huán)境下科研工作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的利用偏好與特征。
本研究發(fā)現(xiàn)近年來(lái)我國(guó)圖情學(xué)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源利用行為呈現(xiàn)出以下突出的特征：
（1）從網(wǎng)站類型來(lái)看，我國(guó)圖情學(xué)者對(duì)不同類型的網(wǎng)站提供的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源在利用上呈現(xiàn)出一定的選擇性。這側(cè)面反映出各類型網(wǎng)站提供資源的學(xué)術(shù)性、利用價(jià)值和可獲取性以及研究者偏好上的差異。相較以往，以工商企業(yè)類、非營(yíng)利組織類和政府類為代表的“非學(xué)術(shù)類”網(wǎng)站資源在圖情研究中的作用更加突出，這反映出我國(guó)圖情學(xué)者在研究過(guò)程中越來(lái)越重視產(chǎn)業(yè)資訊、行業(yè)數(shù)據(jù)與政策法規(guī)的價(jià)值，使圖情研究更加貼合市場(chǎng)熱點(diǎn)。因而，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行聚合時(shí)，不僅要考慮傳統(tǒng)的“學(xué)術(shù)”類網(wǎng)站，更要考慮一些諸如政策類、財(cái)經(jīng)類的“非學(xué)術(shù)”高被引網(wǎng)站，而此類資源常表現(xiàn)出的實(shí)時(shí)性和動(dòng)態(tài)性則是聚合時(shí)的難點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)。
（2）從資源來(lái)源地區(qū)來(lái)看，除了來(lái)自中國(guó)大陸地區(qū)網(wǎng)站的資源外，大量的其它國(guó)家或地區(qū)的網(wǎng)站資源出現(xiàn)在我國(guó)圖情學(xué)者的研究中，表明其外文資源利用意識(shí)與能力的提升。在本文研究的十個(gè)國(guó)家或地區(qū)中，英國(guó)網(wǎng)站資源被引頻次顯著高于其它國(guó)家或地區(qū)，而來(lái)自于日本和澳大利亞的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源在近幾年我國(guó)圖情研究的引文中也有較大增長(zhǎng)。因而在聚合時(shí)應(yīng)考慮根據(jù)以上特征對(duì)不同國(guó)家或地區(qū)的來(lái)源網(wǎng)站賦予不同權(quán)重。
（3）從資源利用深度來(lái)看，URL深度的持續(xù)增加反映出圖情學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源探索和利用深度的逐步提高。因而相關(guān)網(wǎng)站主機(jī)的子目錄資源在聚合時(shí)更應(yīng)得到重視。
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一、**市女大學(xué)生就業(yè)的基本情況
據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次被調(diào)查的女大學(xué)生年齡均在22-27歲之間，所學(xué)專業(yè)涉及文秘、農(nóng)學(xué)、英語(yǔ)、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子計(jì)算機(jī)等各個(gè)專業(yè)，絕大部分女大學(xué)生為省內(nèi)畢業(yè)生，35%的學(xué)歷為本科，61%的學(xué)歷為大專。調(diào)查結(jié)果顯示，本科及其以上學(xué)歷的女大學(xué)生就業(yè)崗位有65%與所學(xué)專業(yè)對(duì)口，33%與所學(xué)專業(yè)基本對(duì)口；而?？飘厴I(yè)的女大學(xué)生就業(yè)崗位只有30%與所學(xué)專業(yè)對(duì)口，51%與所學(xué)專業(yè)基本對(duì)口。從調(diào)查問(wèn)卷上顯示，85%的女大學(xué)生初次就業(yè)月均收入在1500元以下，初次就業(yè)月均收入在2000元以上僅占3%。
二、**市女大學(xué)生的主要特點(diǎn)
（一）個(gè)人素質(zhì)不斷提高。調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，我市女大學(xué)生中，通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)及計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的占76%。在校學(xué)習(xí)期間擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部的女大學(xué)生占總?cè)藬?shù)的一半以上，且和男生相比，就擔(dān)任學(xué)生干部的情況而言，女大學(xué)生工作認(rèn)真踏實(shí)、細(xì)心周到，組織能力、溝通能力、交往能力普遍較強(qiáng)?？梢?jiàn)，女大學(xué)生的總體素質(zhì)偏高，而且大都比較自信地認(rèn)為當(dāng)前畢業(yè)的女大學(xué)生某些方面甚至超過(guò)男生。
（二）就業(yè)態(tài)度越來(lái)越積極。調(diào)查結(jié)果顯示，97%的女大學(xué)生已經(jīng)多次參加招聘會(huì)、多次投遞過(guò)求職簡(jiǎn)歷，就業(yè)主動(dòng)性和積極性有很大的提高。而且，女大學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中不再一味地依靠父母、親戚、老師的幫助。從調(diào)查問(wèn)卷中了解到，女大學(xué)生大多選擇先就業(yè)再擇業(yè)，形成這種情況的原因主要有兩點(diǎn)：一是電腦知識(shí)的普及和女大學(xué)生自身綜合素質(zhì)的提高，使得類似文秘類的工作大部分女大學(xué)生都能勝任。二是女大學(xué)生工作中獨(dú)有的謹(jǐn)慎、細(xì)膩和溫柔，使得一些類似辦公室接待、文件整理等專業(yè)性不強(qiáng)的工作都很適合女大學(xué)生選擇。但在求職過(guò)程中，女大學(xué)生尋找工作的時(shí)間和投遞簡(jiǎn)歷的份數(shù)多于男生，而獲得面試機(jī)會(huì)卻少于男生。通過(guò)了解，男女大學(xué)生簽約意向數(shù)量上男生多于女生。不論最后找到的工作如何，女大學(xué)生尋找工作付出的努力要高于男生。
（三）自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng)。調(diào)查結(jié)果顯示，有60%的女大學(xué)生選擇了想過(guò)自主創(chuàng)業(yè)，并且希望得到政府及社會(huì)有關(guān)部門(mén)的幫助。這說(shuō)明女大學(xué)生就業(yè)視野已較為開(kāi)闊，綜合素質(zhì)也有較大的提高，自信心明顯增強(qiáng)。這既是女大學(xué)生面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的嚴(yán)酷就業(yè)環(huán)境所作的積極應(yīng)對(duì)，是當(dāng)代女性自主意識(shí)覺(jué)醒的最好印證，也是對(duì)國(guó)家出臺(tái)的鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的信貸支持、稅收優(yōu)惠政策的良好反應(yīng)。
三、女大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題及原因
（一）整體就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，帶來(lái)女大學(xué)生就業(yè)難。近年來(lái)，各大高校連續(xù)擴(kuò)大招生規(guī)模，而人才市場(chǎng)需求并沒(méi)有擴(kuò)大，尤其是高科技的不斷研發(fā)和在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用，使得許多崗位所需人員相對(duì)減少，勞動(dòng)力供過(guò)于求的矛盾突出。此外，女大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)逐年增加，而整個(gè)社會(huì)能提供的就業(yè)崗位數(shù)量增長(zhǎng)緩慢或是基本與往年持平，這顯然加大了畢業(yè)生之間的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了勞動(dòng)力市場(chǎng)供過(guò)于求的現(xiàn)實(shí)，為用人單位人為地抬高就業(yè)門(mén)檻、設(shè)置性別限制提供了條件。再加之去年國(guó)際金融危機(jī)的影響，許多公司和工廠面臨經(jīng)營(yíng)困難或倒閉的困境，導(dǎo)致許多女大學(xué)生被迫失業(yè)或面臨失業(yè)，就業(yè)壓力更為加重。
（二）女大學(xué)生在職業(yè)的選擇上存在誤區(qū)。就業(yè)期望值較高，就業(yè)成功率較低。調(diào)查結(jié)果顯示，在對(duì)工作性質(zhì)的選擇上，我市有69%的女大學(xué)生選擇政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位，對(duì)選擇單位重點(diǎn)考慮職業(yè)穩(wěn)定、有良好的發(fā)展空間、有社會(huì)保障，就業(yè)仍然集中在文秘、財(cái)務(wù)、公關(guān)、行政、老師、護(hù)士等。可見(jiàn)相當(dāng)一部分女大學(xué)生不愿意到條件艱苦的基層鍛煉，她們也沒(méi)有勇氣和信心投入到高收入、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)中去。有的女大學(xué)生受陳舊的就業(yè)觀念束縛，寧愿放棄自己的專業(yè)，也要追求體面、收入高的工作，這無(wú)疑延長(zhǎng)了她們求職的時(shí)間，增加了她們就業(yè)的難度，導(dǎo)致了她們?cè)趽駱I(yè)中“高不成、低不就”。過(guò)高的就業(yè)期望值已成為女大學(xué)生順利就業(yè)的一道障礙，往往會(huì)給女大學(xué)生帶來(lái)更多的失落，也造成了女性人才的失衡和浪費(fèi)。
（三）求職過(guò)程中遭遇性別歧視。調(diào)查中，在問(wèn)及女大學(xué)生就業(yè)是否存在被歧視現(xiàn)象時(shí)，95%的人回答是求職過(guò)程中存在男女不平等的情況。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，用人單位很注重投入與產(chǎn)出的成本核算，由于女性自身的生理特征，女大學(xué)生要懷孕、生育、負(fù)擔(dān)家務(wù)，而且女性退休年齡比男性早，需要企業(yè)投入更多的養(yǎng)老保險(xiǎn)金，這必然會(huì)增加用人單位的成本費(fèi)用。很多女大學(xué)生反映用人單位在招聘人員時(shí)有限制規(guī)定，致使女大學(xué)生失去一些就業(yè)機(jī)會(huì)。因性別原因遭受用人單位多次拒絕后，女大學(xué)生產(chǎn)生了嚴(yán)重的心理壓力，許多女大學(xué)生對(duì)自己能否找到合適的工作而擔(dān)憂，甚至怨恨自己為什么是女生，但對(duì)這種性別歧視又無(wú)可奈何。盡管我國(guó)的法律法規(guī)都明確規(guī)定婦女享有平等的就業(yè)機(jī)會(huì)和選擇職業(yè)的權(quán)利，但在實(shí)際操作中，這些法律法規(guī)都沒(méi)有明確規(guī)定就業(yè)歧視所要承擔(dān)的法律責(zé)任，無(wú)法對(duì)用人單位或明或暗的性別歧視起到應(yīng)有的約束作用。
（四）部分女大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力。我們?cè)谡{(diào)查中了解到，因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而被用人單位拒絕的女大學(xué)生高達(dá)一半以上。許多用人單位認(rèn)為部分女大學(xué)生雖然學(xué)習(xí)成績(jī)好于男大學(xué)生，但實(shí)踐動(dòng)手的能力卻低于男生。再加之女大學(xué)生在校期間注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐課、實(shí)驗(yàn)課等鍛煉機(jī)會(huì)，導(dǎo)致男女大學(xué)生在實(shí)踐能力上出現(xiàn)了差異。此外，部分女大學(xué)生將課余時(shí)間用在服飾、化妝、美容、注重穿著打扮上，使得她們較少讀報(bào)，不關(guān)心時(shí)事政治，對(duì)參加校園活動(dòng)和擔(dān)任學(xué)生干部不太熱衷，忽略了知識(shí)的積累、視野的開(kāi)闊和綜合素質(zhì)的提高，綜合能力偏低導(dǎo)致女大學(xué)生自信心不足而在應(yīng)聘中處于被動(dòng)。在問(wèn)及對(duì)當(dāng)前畢業(yè)的女大學(xué)生綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)時(shí)，59%的回答是女大學(xué)生不如男大學(xué)生?？梢?jiàn)，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力影響了女大學(xué)生就業(yè)成功的機(jī)率。
（五）就業(yè)主渠道作用發(fā)揮不夠充分，不平等競(jìng)爭(zhēng)加劇。從問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)情況可以了解到，目前女大學(xué)生的求職途徑已呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)，招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等逐漸興起，但人才交流市場(chǎng)的主渠道作用發(fā)揮的還不夠充分，社會(huì)關(guān)系仍在女大學(xué)生求職過(guò)程中占據(jù)著重要的地位，這就給女大學(xué)生就業(yè)帶來(lái)了許多不平等因素。調(diào)查顯示，僅有20%的女大學(xué)生通過(guò)到人才交流市場(chǎng)參加招聘會(huì)獲得就業(yè)崗位。從未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)規(guī)范化的趨勢(shì)看，人才市場(chǎng)應(yīng)該更進(jìn)一步的體現(xiàn)就業(yè)主渠道的作用，規(guī)范的人才市場(chǎng)可以遏制一些用人單位性別歧視的規(guī)定，更能使大學(xué)生就業(yè)實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。
（六）高校專業(yè)設(shè)置不能適應(yīng)市場(chǎng)需求。目前，有些高校的專業(yè)設(shè)置與市場(chǎng)需求脫節(jié)，不能及時(shí)、靈活地反映社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需求狀況。有的專業(yè)人才市場(chǎng)需求量很少，甚至已經(jīng)趨于飽和，但有些高校卻仍在擴(kuò)大招生。不少女大學(xué)生坦言，大學(xué)所學(xué)專業(yè)對(duì)現(xiàn)有工作并無(wú)幫助，更有甚者反映有些專業(yè)學(xué)下來(lái)是一種浪費(fèi)。正如工廠產(chǎn)品不能“適銷對(duì)路”，“供過(guò)于求”一樣，高校專業(yè)設(shè)置的不合理加之大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐失衡，造成人才的“積壓”，導(dǎo)致女大學(xué)生就業(yè)困難。
四、解決女大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的建議
為改善**市女大學(xué)生就業(yè)狀況，針對(duì)女大學(xué)生就業(yè)面臨的問(wèn)題，結(jié)合我市的實(shí)際，提出了以下幾點(diǎn)建議。
（一）女大學(xué)生要提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)自信，勇于競(jìng)爭(zhēng)。女大學(xué)生是就業(yè)的主體，提高自身素質(zhì)和能力是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境，女大學(xué)生首先要端正心態(tài)，堅(jiān)信男性能勝任的工作自己能做得更好，女大學(xué)生要敢于面對(duì)差距，勇敢地接受社會(huì)的挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)有效的“推銷”自己，以健康積極的心態(tài)去主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)。其次要克服傳統(tǒng)觀念的束縛，自立自強(qiáng)，正確地看待和評(píng)價(jià)自己，充分發(fā)掘和發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，敢于與男性共同競(jìng)爭(zhēng)。第三要消除依賴心理和“要面子”的虛榮心理，針對(duì)劣勢(shì)，提高綜合素質(zhì)，同時(shí)，要認(rèn)識(shí)到女大學(xué)生就業(yè)難是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。第四要降低就業(yè)的期望值，要面向基層。要了解目前在本市，機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人才相對(duì)飽和，而一些基層單位人才缺乏，許多鄉(xiāng)村連一個(gè)大學(xué)生都沒(méi)有的實(shí)際情況，要志愿到基層、到高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)和中小企業(yè)就業(yè)。第五還應(yīng)走自主創(chuàng)業(yè)之路。女大學(xué)生應(yīng)充分利用好已出臺(tái)的政策，自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。要積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，使自己既有專長(zhǎng)又博學(xué)多才；要抓住機(jī)遇，敢于實(shí)踐，更多地熟悉和融入社會(huì)，豐富和積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高動(dòng)手能力，以優(yōu)秀的才能在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
（二）學(xué)校要有針對(duì)性的加強(qiáng)指導(dǎo)，提供就業(yè)機(jī)遇。學(xué)校是培育人才的搖籃，更是指導(dǎo)女大學(xué)生就業(yè)的第一站，在促進(jìn)女大學(xué)生就業(yè)中發(fā)揮著重要的作用。一是要根據(jù)實(shí)際，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的人才。學(xué)校要在培養(yǎng)人才、制定教學(xué)計(jì)劃之前，積極研究市場(chǎng)，考察用人單位的需求，設(shè)置市場(chǎng)所需的專業(yè)，使女大學(xué)生所學(xué)專業(yè)能夠適應(yīng)用人單位的需求，從而實(shí)現(xiàn)順利地就業(yè)。二是加大力度，培養(yǎng)“全才”而不是“偏才”。應(yīng)鼓勵(lì)大學(xué)生輔修第二學(xué)位，將其培養(yǎng)成復(fù)合型人才。同時(shí)，要注重女大學(xué)生實(shí)際工作能力的培養(yǎng)和鍛煉，通過(guò)實(shí)習(xí)，開(kāi)展社會(huì)調(diào)查等實(shí)踐活動(dòng)，提高女大學(xué)生的實(shí)際工作能力，將其培養(yǎng)成應(yīng)用型人才，從而增加女大學(xué)生的擇業(yè)范圍和就業(yè)機(jī)會(huì)。三是分類指導(dǎo)，多提供就業(yè)機(jī)遇。學(xué)校應(yīng)為女大學(xué)生就業(yè)及時(shí)提供信息，組織各種招聘會(huì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與省內(nèi)外人才市場(chǎng)信息共享，降低女大學(xué)生就業(yè)成本。此外，學(xué)校在開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)針對(duì)女大學(xué)生的特點(diǎn)，教育和引導(dǎo)其樹(shù)立正確的就業(yè)觀念，并給予面試技巧和心理疏導(dǎo)等指導(dǎo)培訓(xùn)，以增強(qiáng)其就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。四是要大力向用人單位宣傳和推薦女大學(xué)畢業(yè)生。如前所述，就被調(diào)查的女大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)情況而言，女生的學(xué)習(xí)成績(jī)普遍好于男生;女生獲得各種證書(shū)的數(shù)量多于男生；女生的實(shí)際工作能力并不亞于男生。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)大力向用人單位宣傳和推薦女大學(xué)畢業(yè)生，特別是一些較為適合女性的工作單位及崗位。
（三）政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控，增加就業(yè)崗位。從根本上說(shuō)，社會(huì)發(fā)展程度影響著女性就業(yè)。只有社會(huì)生產(chǎn)力水平提高了，才能創(chuàng)造出更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。因此，政府應(yīng)進(jìn)一步解放思想，采取有效措施，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，增加就業(yè)總量，改善女大學(xué)生就業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使女大學(xué)生獲得更多的就業(yè)崗位。同時(shí)，從我市發(fā)展的實(shí)際情況看，應(yīng)進(jìn)一步做大做強(qiáng)花炮、旅游等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，要抓住時(shí)機(jī)，吸引更多的資金和項(xiàng)目落戶**，從而帶動(dòng)我市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為女大學(xué)生提供更為廣闊的就業(yè)空間。此外，政府還應(yīng)強(qiáng)化必要的宏觀調(diào)控手段，如對(duì)去邊遠(yuǎn)地區(qū)和條件艱苦的單位和行業(yè)工作的畢業(yè)生，在待遇和生活條件上給予優(yōu)惠，還可以采取免還貸款等措施，鼓勵(lì)女大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)和到基層就業(yè)。
調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。下面就讓小編帶你去看看小學(xué)近視情況調(diào)查研究報(bào)告作業(yè)范文5篇，希望能幫助到大家!
小學(xué)近視調(diào)查研究報(bào)告1進(jìn)入小學(xué)四年級(jí)以后，我發(fā)現(xiàn)我們班戴近視鏡的同學(xué)逐漸多起來(lái)了，在我座位的四周就有李林泉、于涵冰等同學(xué)。見(jiàn)到我小時(shí)候的玩伴，現(xiàn)在在東方一小上學(xué)的浩浩，聽(tīng)他說(shuō)，他們班也有不少人近視了。我聽(tīng)姑姑說(shuō)，她們小時(shí)候同學(xué)中近視的不很多。這是為什么呢?帶著這個(gè)疑問(wèn)，我開(kāi)始進(jìn)行了調(diào)查。
一、調(diào)查
我對(duì)近視的同學(xué)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，我發(fā)現(xiàn)我們班就有十多名同學(xué)戴近視鏡，四年級(jí)其它班也有近三分之一的學(xué)生近視。低年級(jí)近視同學(xué)較少，而高年級(jí)的同學(xué)近視率更高，六年級(jí)平均每班近視的學(xué)生有二十多個(gè)。在農(nóng)村聽(tīng)我上六年級(jí)的哥哥說(shuō)他們班近視的人只有幾個(gè)。
二、分析
我對(duì)這些近視同學(xué)的家庭、學(xué)習(xí)、個(gè)人習(xí)慣等進(jìn)行了調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)我們班學(xué)習(xí)好近視的有五人，坐姿不正確導(dǎo)致近視的有四人，不做眼保健操的有兩人，看電視、玩電腦過(guò)度導(dǎo)致近視的有七人。在農(nóng)村導(dǎo)致近視的一般都是坐姿不正確或過(guò)度用眼，有的營(yíng)養(yǎng)方面跟不上。在近視的這些人中，有一些同學(xué)的父母一方或雙方為近視。
三、結(jié)論
1、有些同學(xué)坐姿不正確導(dǎo)致近視。
2、有些同學(xué)不做眼保健操導(dǎo)致近視。
3、有些同學(xué)玩電視、電腦過(guò)度導(dǎo)致近視。
4、有些同學(xué)受到父母近視的遺傳，自己又過(guò)度用眼，更容易導(dǎo)致近視。
四、建議
1、要養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不在過(guò)強(qiáng)、過(guò)弱光下看書(shū);
讀書(shū)寫(xiě)字坐姿端正。
2、不要長(zhǎng)時(shí)間看電視、玩電腦。
3、養(yǎng)成做眼保健操的習(xí)慣。
4、加強(qiáng)預(yù)防近視的宣傳，保護(hù)好眼睛，及時(shí)治療眼病。
小學(xué)近視調(diào)查研究報(bào)告2這個(gè)學(xué)期的星期五我們學(xué)校舉行了一次身體檢查。報(bào)告單出來(lái)了，我發(fā)現(xiàn)我們班的'同學(xué)都有近視眼。我給我們班的同學(xué)進(jìn)行了一次小學(xué)生近視眼調(diào)查報(bào)告來(lái)調(diào)查我們班近視眼的主要原因。
一、調(diào)查
我拿了我們班同學(xué)的報(bào)告單進(jìn)行了分類和總結(jié)，調(diào)查法，圖表說(shuō)明法，訪談法，關(guān)察法，歸納法。
二、分析
大多數(shù)人都是平時(shí)不注意保護(hù)眼睛而導(dǎo)致近視的。不注意用眼衛(wèi)生如看電視和上網(wǎng)時(shí)間太長(zhǎng)等等。是現(xiàn)代兒童近視大增的主要原因。調(diào)查表明，學(xué)生近視的發(fā)生與其父母或兄弟姐妹有無(wú)近視有密切關(guān)系，高度近視基本上是由遺傳造成的。父母或家族中有近視的兒童應(yīng)該作為保護(hù)視力、預(yù)防近視的重點(diǎn)對(duì)象。
三、結(jié)論
1看電視的距離太近。2看電視的時(shí)間太長(zhǎng)。3寫(xiě)作業(yè)的姿態(tài)不正確。4在光線太強(qiáng)或太弱的地方看書(shū)。5長(zhǎng)時(shí)間在電腦前。6看激光。7不認(rèn)真做眼保健操。8在車廂里看書(shū)。9不合理吃東西。10遺傳因素。
四、建議
為有效預(yù)防近視等眼?。阂欢ㄒB(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生，合理吃東西，鍛煉身體，保鄣身心健康。保護(hù)好自己的眼睛!
小學(xué)近視調(diào)查研究報(bào)告3隨著電腦的普及，許多的小孩子都患上了近視，因此，家長(zhǎng)朋友們都比較關(guān)注這一方面的問(wèn)題，擔(dān)心孩子的健康。實(shí)話說(shuō)，我也患上了近視。我的周圍，患近視的同學(xué)很多，因此我很想弄明白他們又是為何患上近視的。于是，我對(duì)小學(xué)生近視原因進(jìn)行了調(diào)查。
一、調(diào)查的目的
1、調(diào)查學(xué)生的'近視情況，找出近視的原因、近視對(duì)個(gè)人的影響及其預(yù)防和治療方案。
2、通過(guò)調(diào)查近視情況，提高人們預(yù)防近視的意識(shí)，從而降低近視率。
二、實(shí)踐過(guò)程
1、我上網(wǎng)查閱資料，了解一般人是怎樣患近視的。
2、我閱讀了近來(lái)的報(bào)紙及雜志里有關(guān)近視的相關(guān)內(nèi)容，深入地探索近視的原因、危害及預(yù)防。
3、我打電話給患近視的同學(xué)和朋友，問(wèn)他們是怎樣近視的以及近視所帶來(lái)的不便。
4、我到清遠(yuǎn)市眼科醫(yī)院咨詢?cè)洪L(zhǎng)，小學(xué)生患近視的原因及預(yù)防措施。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析
我在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，近視在12～18歲為高速發(fā)展期。小學(xué)生近視眼發(fā)病率為20、13%，中學(xué)生為56、12%，高中生為23、75%。每年，患近視的人數(shù)呈遞增趨勢(shì)，而且近視度數(shù)大增，上千度的近視眼都不是少數(shù)。學(xué)齡前兒童用眼不多，但患近視的比例也大為增加。
四、結(jié)論：
(一)近視的原因：
1、學(xué)齡前兒童患近視主要是因?yàn)橄忍煨匝矍虬l(fā)育不健康導(dǎo)致，如弱視、斜視、散光等眼部疾病都很容易導(dǎo)致近視產(chǎn)生。
2、小學(xué)生近視主要是因?yàn)榭措娨暰嚯x太近、時(shí)間太長(zhǎng)和所看電視的畫(huà)面濃度太深;
玩電腦時(shí)間過(guò)長(zhǎng);讀書(shū)、寫(xiě)字時(shí)不注意距離與姿勢(shì)，在光線太強(qiáng)或太弱的陽(yáng)光下、車廂里看書(shū);不認(rèn)真做眼保健操等因素導(dǎo)致眼部疲勞，而導(dǎo)致近視產(chǎn)生或加重;不合理飲食;看激光;小學(xué)生補(bǔ)課、家庭作業(yè)、鋼琴班、舞蹈班等等之類的課外培訓(xùn)，都會(huì)使得小學(xué)生缺乏運(yùn)動(dòng)，睡眠過(guò)少。
3、中學(xué)生近視除了上述原因外，還因?yàn)閷W(xué)習(xí)任務(wù)重，壓力大，功課多，戶外活動(dòng)少，導(dǎo)致用眼過(guò)度，加重近視。
4、遺傳因素、環(huán)境污染和攝入營(yíng)養(yǎng)成分的失衡也是患近視的重要原因。
5、患近視后未及時(shí)治療或不戴眼鏡，加重近視程度。
6、不合適的配鏡，如配鏡過(guò)矯或配鏡不足。
7、全身健康狀況差
如體弱、早產(chǎn)兒、營(yíng)養(yǎng)不良、偏食的兒童。
8、孩子如果長(zhǎng)期吃含糖精食品，也會(huì)引起視力的降低，因?yàn)檫^(guò)多糖份的攝入會(huì)造成鈣、鉻等微量元素及維生素B1吸收不足，會(huì)致使眼球壁彈性降低，眼軸拉長(zhǎng)，從而促使近視發(fā)生和近視度數(shù)加深。
(二)近視的危害：
1、容易受損傷：孩子得了近視配戴眼鏡后，由于兒童活潑好動(dòng)，若不慎受撞擊破碎，輕者眼睛被扎傷，重者導(dǎo)致失明。
2、學(xué)習(xí)成績(jī)下降：孩子得了近視不配戴眼鏡看不清字，配戴了眼鏡后容易造成視疲勞，注意力不集中，使學(xué)習(xí)成績(jī)下降。
3、影響孩子前途：孩子得了近視，升學(xué)選擇專業(yè)和就業(yè)有很大限制，前途受到極大影響。
4、遺傳后代：現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已經(jīng)證明，由于后天因素得的近視，如不及時(shí)治療，也將遺傳后代。
5、危害身心健康：由于孩子近視，多種體育活動(dòng)無(wú)法參加，影響孩子身體正常發(fā)育，致使孩子體質(zhì)虛弱多病，身心健康受到極大影響。
6、活質(zhì)量低下：由于孩子近視，日常生活極其不便，例如：交際、旅游外出、參加娛樂(lè)活動(dòng)都有很多困難，由此產(chǎn)生心理障礙，致使生活質(zhì)量低下。
7、導(dǎo)致并發(fā)癥：得了近視如不及時(shí)治療，不但度數(shù)會(huì)不斷加深，最終成為高度近視，
還可導(dǎo)致視網(wǎng)膜脫離、黃斑出血、青光眼和白內(nèi)障等并發(fā)癥、甚至失明。
8、太多不便：由天氣變化而帶來(lái)的太多不便，如：雨天、黑暗時(shí)、夏天太熱、冬天太冷，帶眼鏡進(jìn)出，溫差太大容易反霜，擦拭后帶來(lái)鏡片磨損，致使視物模糊，度數(shù)逐年增加。
五、建議：
1、要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，合理飲食，不偏食，多吃含維生素c和維生素a，d的食物。
關(guān)于近視的調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
2、要糾正不良習(xí)慣，養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生，看書(shū)、寫(xiě)字時(shí)姿勢(shì)要端正，光線要充足，堅(jiān)持做眼保健操。
3、要盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強(qiáng)的東西，不讓眼睛長(zhǎng)期處于疲勞狀態(tài)。
4、要定期到眼科醫(yī)院做檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)眼病，及時(shí)治療，聽(tīng)從醫(yī)師的指導(dǎo)，逐步矯正視力或防止近視度加深。
小學(xué)近視調(diào)查研究報(bào)告4通過(guò)調(diào)查表明：本班同學(xué)患有近視的人數(shù)大約占了本班總?cè)藬?shù)的19.23%。其中80%的同學(xué)都是自上初中以后才患有近視，20%的同學(xué)則是從小學(xué)就開(kāi)始患有近視。
一、患近視的原因：
通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的同學(xué)患有近視都是因?yàn)樵趯?xiě)字看書(shū)的時(shí)候眼睛距離書(shū)本太近所致使的;其次就是長(zhǎng)時(shí)間看電視、上網(wǎng)，致使眼睛疲勞過(guò)度而引起的;有的同學(xué)是因?yàn)樵诨璋档那闆r下看書(shū)、走路看書(shū)以及在強(qiáng)光下看書(shū)而造成的.近視;還有一部分同學(xué)晚上睡覺(jué)前有看書(shū)的習(xí)慣，為了舒服，便躺著睡，久而久之，也患上了近視。
此外，我們還發(fā)現(xiàn)，城市同學(xué)比鄉(xiāng)村同學(xué)的近視患病率明顯高，并且隨著年齡的增長(zhǎng)，這種現(xiàn)象變得越發(fā)明顯，這是為什么呢?據(jù)調(diào)查顯示，這是因?yàn)猷l(xiāng)村生活更接近大自然，空氣也比較新鮮。并且鄉(xiāng)村同學(xué)看電視和使用計(jì)算機(jī)的頻率相對(duì)于城市同學(xué)而言則明顯更少。
另外，閱讀姿勢(shì)不良會(huì)造成視力減退，閱讀時(shí)間長(zhǎng)的同學(xué)近視眼患病率明顯高于閱讀時(shí)間短的同學(xué)，閱讀距離越接近書(shū)本的，近視眼則進(jìn)展得越快。
由以上資料表明：本班同學(xué)的近視歸納起來(lái)無(wú)非三點(diǎn)：用眼過(guò)度、用眼不衛(wèi)生、缺乏保護(hù)眼睛的意識(shí)。
二、預(yù)防近視的方法與措施：
為了取得本班同學(xué)近視的預(yù)防和治療方法，我們對(duì)本班視力良好的同學(xué)也展開(kāi)了調(diào)查。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，我們總結(jié)出了以下幾點(diǎn)預(yù)防和治療近視的方法與措施：
1、每天堅(jiān)持做兩次眼保健操。
2、看書(shū)、寫(xiě)字姿勢(shì)要正確：眼離書(shū)本一尺，胸離書(shū)桌一拳，手離筆尖一寸。
3、不要行走是看書(shū)，不要在強(qiáng)光下看書(shū)，不要在昏暗的地方看書(shū)以及不躺著看書(shū)等。
4、盡量少上網(wǎng)，注意作息時(shí)間的安排(例：不長(zhǎng)時(shí)間看書(shū)、看電視等)，不讓眼睛過(guò)度疲勞，看一小時(shí)書(shū)或?qū)懸恍r(shí)作業(yè)遠(yuǎn)眺十分鐘等。
5、睡眠要充足，并多接近大自然，堅(jiān)持鍛煉身體和加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)，不能偏食，常吃青菜，堅(jiān)持良好的用眼習(xí)慣，并定期檢查視力(正常情況下，人眼3個(gè)月左右屈光情況就有可能發(fā)生變化，所以要定期檢查視力，做到早發(fā)現(xiàn)、早矯正、早治療)等。
調(diào)查總結(jié)：近視要防患與未然。因此盲從現(xiàn)在開(kāi)始要樣成良好的習(xí)慣。并普及健康的用眼知識(shí)。對(duì)已近視的同學(xué)要好好治療，控制其再度加深。
小學(xué)近視調(diào)查研究報(bào)告5一、問(wèn)題的提出
我們班近視的人數(shù)很多，我也是其中一個(gè)。我常常想：為什么會(huì)有這么多人近視呢?難道近視也會(huì)傳染嗎?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我百思不得其解。于是，我對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1、去醫(yī)院?jiǎn)枂?wèn)醫(yī)生，了解為什么近視。
2、通過(guò)調(diào)查同學(xué)的近視情況，來(lái)了解近視主要在那一種人身上多發(fā)。
3、上網(wǎng)瀏覽，調(diào)查全國(guó)的近視率。
三、調(diào)查情況和資料整理
1、絕大多數(shù)是因?yàn)樯暇W(wǎng)、看電視過(guò)多而引起，有極少數(shù)是遺傳。
2、全班同學(xué)中有一半的人近視，我發(fā)現(xiàn)主要分布在經(jīng)常上網(wǎng)玩游戲的同學(xué)身上。
3、全國(guó)小學(xué)生近視率為28%，初中生近視率為60%，高中生近視率為85%，大學(xué)生近視率竟高達(dá)90%!
四、結(jié)論
1、小學(xué)生近視多數(shù)是因?yàn)樯暇W(wǎng)次數(shù)高，看電視時(shí)間長(zhǎng)引起的，有極少數(shù)是先天性遺傳。
主要還是因?yàn)殡娔X輻射傷害眼睛，還有的是因?yàn)樵陉?yáng)光集中、陽(yáng)光昏暗的地方讀書(shū)寫(xiě)字，或不愛(ài)護(hù)自己的眼睛造成的。
2、同學(xué)近視的罪魁禍?zhǔn)讘?yīng)該是電腦，許多同學(xué)都是在玩電腦游戲的時(shí)候不知不覺(jué)近視的。
有些同學(xué)竟然在網(wǎng)吧里無(wú)憂無(wú)慮地玩，這會(huì)導(dǎo)致各種眼病的發(fā)生。
3、全國(guó)小學(xué)生有大約五分之一的幾率近視，也就是說(shuō)5個(gè)小學(xué)生里面至少有一個(gè)是近視眼，可真是可怕。
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關(guān)鍵詞：課堂教學(xué) 調(diào)查 原因 建議
為了更好的了解高校大學(xué)生的課堂上課狀態(tài)，以便為高校老師在課堂教學(xué)時(shí)提供更好的參考意見(jiàn)，特向?qū)W生們發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。該調(diào)查問(wèn)卷已經(jīng)完成，現(xiàn)就問(wèn)卷的相關(guān)情況及問(wèn)卷所反映出的有關(guān)問(wèn)題報(bào)告如下。
一、調(diào)查實(shí)施
（一）確定調(diào)查對(duì)象：?jiǎn)柧碚{(diào)查對(duì)象為重慶某高校全校在讀學(xué)生，主要面向大一、二、三年級(jí)，隨機(jī)抽出高校200名學(xué)生做了問(wèn)卷調(diào)查。
（二）設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷：本次問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了26個(gè)問(wèn)題，涵蓋選擇題、排序題、問(wèn)答題三種題型，對(duì)高校學(xué)生從課堂表現(xiàn)、對(duì)手機(jī)依賴程度、為規(guī)范課堂教學(xué)提供建議幾個(gè)方面展開(kāi)調(diào)查。被調(diào)查者均能認(rèn)真作答，在此謝謝他們的配合。
（三）整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：采用EXCEL表與spss軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、關(guān)聯(lián)性分析、可信度校驗(yàn)和準(zhǔn)確性檢驗(yàn)。
二、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果與分析
（一）調(diào)查人員分布情況：本次問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象男性占比41.7%，女性占比58.3%，男女比例分布情況也與實(shí)際學(xué)校比例相符合。從表1中可以看出，本次調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象年級(jí)分布大一、大二、大三基本上和學(xué)校學(xué)生的分布情況相同，所以此次隨機(jī)調(diào)查人員分布十分合理。
（二）學(xué)習(xí)對(duì)象上學(xué)期學(xué)習(xí)情況：調(diào)查結(jié)果中，成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生為5%，成績(jī)一般無(wú)掛科的學(xué)生為55%，成績(jī)較差，掛科三科以下的學(xué)生為35%，成績(jī)很差的學(xué)生占比5%，這也與學(xué)校學(xué)生正常學(xué)習(xí)分布相符。
（三）上課使用手機(jī)頻率：上課從不使用手機(jī)的占比1.7%，上課偶爾使用手機(jī)占比66.7%，經(jīng)常使用手機(jī)占比28.3%，上課必用手機(jī)占比3.3%。經(jīng)常使用與上課必用手機(jī)的學(xué)生總計(jì)達(dá)到約1/3，這無(wú)疑對(duì)課堂正常教學(xué)產(chǎn)生很大的阻礙。
（四）上課使用手機(jī)具體內(nèi)容：上課使用手機(jī)的群體中，用于必要的聯(lián)系的通話、發(fā)短信、瀏覽網(wǎng)頁(yè)的學(xué)生占比約20%，近80%的學(xué)生上課使用手機(jī)做與課堂完全無(wú)關(guān)的娛樂(lè)事物。
（五）上課使用手機(jī)原因：只有近1/4的學(xué)生是因?yàn)樘厥庠蚧蛘哔Y料查詢使用手機(jī)，近2/3的學(xué)生覺(jué)得老師講課太無(wú)聊或者太難太易，對(duì)課堂沒(méi)有歸屬感，近1/15的學(xué)生在課堂做與課堂無(wú)關(guān)的其他事情。
（六）上課使用手機(jī)對(duì)聽(tīng)課質(zhì)量的影響：近45%的學(xué)生認(rèn)為上課使用手機(jī)對(duì)聽(tīng)課質(zhì)量沒(méi)有影響或者影響不大，近55%的學(xué)生認(rèn)為上課使用手機(jī)對(duì)聽(tīng)課質(zhì)量影響很大。多數(shù)學(xué)生意識(shí)到上課使用手機(jī)的危害，但是仍有接近半數(shù)的學(xué)生對(duì)上課使用手機(jī)的危害意識(shí)不到位。
三、總結(jié)及原因分析
本次問(wèn)卷調(diào)查定位于課堂教學(xué)質(zhì)量改革，真實(shí)地反映出大學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的具體表現(xiàn)與實(shí)際需求情況，為提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教育改革提供了參考與依據(jù)。
通過(guò)對(duì)重慶某高校大一、二、三年級(jí)在讀學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查并對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后，總結(jié)分析如下。
（一）問(wèn)卷效度
1、在問(wèn)卷調(diào)查的樣本選擇上，基本符合高校學(xué)生性別分布，男女比例接近高校實(shí)際情況；
2、本次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷200份，回收200份，回收率為100%。共獲得有效問(wèn)卷197份，有效率為98.5%，問(wèn)卷信度為0.752，具有較高的信度。我們將調(diào)查內(nèi)容予以了以下總結(jié)匯報(bào)。
（二）學(xué)生課堂使用手機(jī)泛濫，現(xiàn)已很大程度影響正常教學(xué)秩序的維持
在被調(diào)查的學(xué)生中，課堂上使用手機(jī)者近80%在課堂上使用手機(jī)做與課堂無(wú)關(guān)的娛樂(lè)事物。從問(wèn)卷（見(jiàn)附件1）第10、11、13、16題的數(shù)據(jù)可知，近70%的學(xué)生知道上課使用手機(jī)娛樂(lè)是對(duì)任課教師不尊重的行為。70%的學(xué)生提倡實(shí)施無(wú)手機(jī)課堂，其中，50%的學(xué)生欣然接受，21%的學(xué)生覺(jué)得需要時(shí)間適應(yīng)。且在一節(jié)課上使用手機(jī)超過(guò)10分鐘的學(xué)生接近一半。從問(wèn)卷第8題的數(shù)據(jù)分析，55%的學(xué)生認(rèn)為上課使用手機(jī)對(duì)聽(tīng)課質(zhì)量影響很大。
四、提出大學(xué)生課堂教學(xué)實(shí)施建議
通過(guò)對(duì)本次調(diào)查問(wèn)卷在學(xué)生課堂表現(xiàn)、學(xué)生課堂使用手機(jī)原因等方面情況的調(diào)研，針對(duì)大學(xué)生教學(xué)課堂存在的問(wèn)題，提出課堂教學(xué)實(shí)施建議，建議僅供參考。
（一）設(shè)置校園課堂規(guī)定，規(guī)范適當(dāng)使用手機(jī)
學(xué)校需要明文規(guī)定上課不能使用手機(jī)做與課堂無(wú)關(guān)的事情，并且推動(dòng)無(wú)手機(jī)課堂的實(shí)施。可以上課前先讓所有學(xué)生將手機(jī)設(shè)置為靜音，貼好物主是誰(shuí)的標(biāo)簽，上交至講臺(tái)，等待下課后再領(lǐng)回。如有發(fā)現(xiàn)課堂使用手機(jī)做與課堂教學(xué)無(wú)關(guān)的事情，任課教師要及時(shí)進(jìn)行干預(yù)制止，并進(jìn)行相關(guān)批評(píng)和教育。
（二）加大宣傳教育力度，引導(dǎo)正常使用手機(jī)
推動(dòng)各校園媒體，含海報(bào)、微博、微信、QQ等渠道，加大無(wú)手機(jī)課堂教育，并且在主題班會(huì)、教學(xué)課堂引導(dǎo)教育學(xué)生正常使用手機(jī)。對(duì)手機(jī)使用過(guò)多輻射性危害進(jìn)行講解，講述手機(jī)依賴癥的危害，從不利于身心健康，有礙于學(xué)生正常身體發(fā)育。提倡節(jié)能、節(jié)電、節(jié)省能源與頻譜帶寬等方面進(jìn)行宣傳與教育。教育對(duì)學(xué)生手機(jī)的合理使用，如何趨利避害。
（三）改進(jìn)課堂教育教學(xué)方法，抓住學(xué)生注意力
改進(jìn)傳統(tǒng)你授我聽(tīng)的教學(xué)方法，推動(dòng)高校任課教師，到辦學(xué)先進(jìn)的國(guó)內(nèi)外學(xué)校學(xué)習(xí)新穎的教育教學(xué)方法，回校后對(duì)所學(xué)方法進(jìn)行試驗(yàn)試點(diǎn)和推廣宣傳?；蛘哐?qǐng)教育教學(xué)方式特別受學(xué)生喜愛(ài)且能有效講授課程知識(shí)的教師，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享與交流，鼓勵(lì)任課教師之間互相旁聽(tīng)課程，相互查漏補(bǔ)缺。
運(yùn)用契合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展實(shí)際需求的教學(xué)方法，結(jié)合當(dāng)下學(xué)生學(xué)習(xí)心理，吸引學(xué)生的注意力，順應(yīng)時(shí)代的步伐，提升教育教學(xué)能力。注重師生互動(dòng)，增進(jìn)師生交流，每周設(shè)置答疑時(shí)間，為學(xué)生教授課程知識(shí)的時(shí)候，教會(huì)學(xué)生行之有效的課程學(xué)習(xí)方法。提升教師自身的教學(xué)魅力，促進(jìn)學(xué)生對(duì)課程的喜愛(ài)。
創(chuàng)建多功能學(xué)習(xí)新型教室，既能利用科技技術(shù)增加課堂現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)，也能適度增加學(xué)生的注意力，并且運(yùn)用先進(jìn)的科技手段，將更多的課程相關(guān)技術(shù)知識(shí)傳授給學(xué)生們，從教學(xué)設(shè)施設(shè)備上提升學(xué)校辦學(xué)水平與實(shí)力。
總之，本次問(wèn)卷調(diào)查定位于大學(xué)生課堂教學(xué)改革，真實(shí)地反映出高校學(xué)生在課堂的實(shí)際表現(xiàn)與需求情況，為大學(xué)生課堂教學(xué)改革提供了參考與依據(jù)，所提意見(jiàn)僅供參考！
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】解毒化瘀;白血病;多藥耐藥;體外細(xì)胞培養(yǎng)
DOI:10.3760/cma.j.issn 1673-8799.2010.06.115
作者單位:550002貴陽(yáng)中醫(yī)學(xué)院2007級(jí)碩士研究生
1 材料與方法
1.1 細(xì)胞株 白血病細(xì)胞株K562在含10%FBS的IMDM培養(yǎng)基中培養(yǎng)。阿霉素(ADR)誘導(dǎo)的白血病多藥耐藥細(xì)胞株K562/A[1],在含10%FBS的IMDM培養(yǎng)基中添加1 μg/ml的ADR 以維持其耐藥性,實(shí)驗(yàn)前兩周脫離ADR培養(yǎng)。K562及K562/A均由中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院血液學(xué)研究所藥理實(shí)驗(yàn)室提供。
1.2 藥品及主要試劑 IMDM 培養(yǎng)基,美國(guó)GIBCO公司產(chǎn)品; 四氮唑藍(lán)(MTT),美國(guó)AMRESCO 公司產(chǎn)品;注射用鹽酸多柔比星速溶型,Pfizer Italia S.r.l.公司產(chǎn)品。
1.3 實(shí)驗(yàn)方法
1.3.1 含藥血清的制作 新西蘭大白兔10只隨機(jī)分為2組,分別為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組。實(shí)驗(yàn)組以解毒化瘀中藥湯劑灌胃,2次/d,連續(xù)3 d;對(duì)照組以等劑量生理鹽水灌胃,2次/d,連續(xù)3 d。于末次灌胃后2 h,心臟取血。分離血清,將同組血清混勻,過(guò)濾分裝,零下20℃保存?zhèn)溆谩?/p>
1.3.2 MTT法檢測(cè)含藥血清的細(xì)胞毒作用 按周氏改良MTT法[2]。①接種細(xì)胞:分別收集K562及K562/A細(xì)胞懸液,離心,棄上清,用含2.5%血清的IMDM培養(yǎng)液配成單個(gè)細(xì)胞懸液,在EP 管中與占總體積50%,依不同比例稀釋的含藥血清混勻,并調(diào)整細(xì)胞濃度為1×105/ml,于96 孔板中每孔接種混懸液 100 μl,另設(shè)對(duì)照孔、空白對(duì)照孔及調(diào)零孔; ②培養(yǎng)細(xì)胞:將96 孔板移入CO2 培養(yǎng)箱中,37 ℃、5%CO2、飽和濕度條件下培養(yǎng)48 h ; ③顯色:48 h 后每孔加入MTT液(5 g/L) 20 μl,CO2 培養(yǎng)中,37 ℃、5%CO2、飽和濕度條件下繼續(xù)培養(yǎng)4 h,每孔加入三聯(lián)溶解液100 μl,37 ℃溫箱中靜置12 h,使結(jié)晶充分溶解;④比色:在酶標(biāo)儀上測(cè)550 nm處光吸收度(OD550),實(shí)驗(yàn)重復(fù)3次。
1.4 計(jì)算方法 由OD值計(jì)算生長(zhǎng)抑制率,公式為:細(xì)胞生長(zhǎng)抑制率IR=[1-(實(shí)驗(yàn)組OD值-空白對(duì)照組OD值)/(對(duì)照組OD值-空白對(duì)照組OD值)]×100%。由SPSS14.0軟件求得回歸方程。
2 結(jié)果
2.1 10%解毒化瘀含藥兔血清對(duì)K562和K562/A細(xì)胞的生長(zhǎng)有明顯抑制作用,等劑量對(duì)照組兔血清及胎牛血清對(duì)K562和K562/A細(xì)胞的生長(zhǎng)無(wú)明顯抑制作用,且呈增殖作用,K562和K562/A對(duì)不同血清的反應(yīng)見(jiàn)表1。
表1
不同血清對(duì)K562和K562/A的生長(zhǎng)抑制率(x±s,%)
細(xì)胞10%解毒化瘀含藥兔血清10%空白組兔血清10%胎牛血清
K56284.26±0.04-6.21±0.03-14.13±0.03
K562/A90.65±0.04-23.95±0.02-28.62±0.01
注:n=3
2.2 K562/A細(xì)胞在解毒化瘀含藥血清1:14-1:1等8個(gè)濃度范圍的生長(zhǎng)抑制曲線見(jiàn)圖1。結(jié)果顯示:解毒化瘀含藥血清對(duì)K562/A細(xì)胞的細(xì)胞毒作用呈劑量依賴性。解毒化瘀含藥血清對(duì)K562/A細(xì)胞生長(zhǎng)抑制作用的概率單位回歸方程為PROBIT(p)=-0.062+5.093X
圖1 8個(gè)濃度含藥血清作用于K562/A的生長(zhǎng)抑制情況
3 討論
中醫(yī)藥臨床應(yīng)用是綜合治療惡性腫瘤的重要措施,特別是晚期腫瘤患者以中醫(yī)藥為主治療可明顯提高生活質(zhì)量,延長(zhǎng)生存期。對(duì)其療效機(jī)制多數(shù)文獻(xiàn)認(rèn)為與中藥的整體調(diào)節(jié)、免疫調(diào)控有密切關(guān)系。而且,中藥與化療伍用還具有較為顯著的增效減毒作用。除此以外,中藥直接殺傷腫瘤細(xì)胞、誘導(dǎo)腫瘤細(xì)胞凋亡與分化以及中藥逆轉(zhuǎn)多藥耐藥效應(yīng)也是中藥治療惡性腫瘤重要機(jī)制之一。
白血病是造血系統(tǒng)常見(jiàn)的惡性腫瘤,化療是治療的主要手段之一,然而白血病細(xì)胞產(chǎn)生耐藥性是化療失敗的主要原因。關(guān)于白血病MDR的逆轉(zhuǎn)研究,國(guó)內(nèi)外早已有報(bào)道,已發(fā)現(xiàn)異博定能通過(guò)增加細(xì)胞內(nèi)藥物濃度來(lái)逆轉(zhuǎn)抗癌藥物,但毒副作用限制了其應(yīng)用[3]。尋找高效、低毒,能克服MDR的逆轉(zhuǎn)劑有著十分重要的意義。近年來(lái)從中草藥中篩選有效逆轉(zhuǎn)劑的體外研究已逐漸開(kāi)展,也取得了一定成績(jī)。
中醫(yī)認(rèn)為白血病多藥耐藥產(chǎn)生主要是由于毒邪留戀,擾亂血絡(luò),導(dǎo)致毒瘀互結(jié),病情頑纏,反復(fù)發(fā)作[4]。在此中醫(yī)理論指導(dǎo)下,筆者以解毒化瘀為法,應(yīng)用解毒化瘀藥(藥物青黛、山慈菇、蚤休、虎杖、莪術(shù)、川芎、丹參、補(bǔ)骨脂等組成)聯(lián)合西藥化療應(yīng)用于臨床,提高難治性或復(fù)發(fā)性白血病的緩解率,減輕化療毒副作用,臨床取得了良好的效果。方中的青黛[5]、山慈菇[6]、蚤休[7]、虎杖[8]、莪術(shù)[9]、川芎[10]、丹參[11]、補(bǔ)骨脂[12]均具有抗腫瘤及逆轉(zhuǎn)多藥耐藥的作用。
本研究仿效NCI研究模式,以MTT法檢測(cè)解毒化瘀含藥血清在不同時(shí)間,不同濃度時(shí)對(duì)白血病細(xì)胞的生長(zhǎng)抑制率。因研究領(lǐng)域?yàn)檠合到y(tǒng)腫瘤,故選用白血病細(xì)胞K562、K562/A。K562和K562/A為半貼壁細(xì)胞,為保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的穩(wěn)定性,本實(shí)驗(yàn)并未采用常用的MTT法,而是采用了周建軍等報(bào)道的改良MTT法。此法在完成培養(yǎng)后,無(wú)需棄去上清,加入DMSO,而是直接加入三聯(lián)溶解液,溶解藍(lán)紫色formazan顆粒,避免丟失部分懸浮細(xì)胞生成的formazan顆粒,使得結(jié)果更加穩(wěn)定可靠。
本實(shí)驗(yàn)用MTT法檢測(cè)解毒化瘀含藥血清的細(xì)胞毒性時(shí)發(fā)現(xiàn),解毒化瘀含藥血清能抑制K562和K562/A細(xì)胞的生長(zhǎng),且其細(xì)胞毒作用呈劑量依賴性,提示解毒化瘀復(fù)方中藥具有明顯的抗白血病細(xì)胞及多藥耐藥細(xì)胞的作用,可進(jìn)一步探討其是否具有逆轉(zhuǎn)腫瘤多藥耐藥的作用。
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