時間：2023-03-21 17:05:58
導(dǎo)語：在計算機應(yīng)用管理論文的撰寫旅程中，學(xué)習(xí)并吸收他人佳作的精髓是一條寶貴的路徑，好期刊匯集了九篇優(yōu)秀范文，愿這些內(nèi)容能夠啟發(fā)您的創(chuàng)作靈感，引領(lǐng)您探索更多的創(chuàng)作可能。
隨著其他學(xué)科與管理學(xué)的結(jié)合，使得管理科學(xué)發(fā)生了很多變革。其主要體現(xiàn)在管理思想、管理理念和管理模式幾個方面。下面就從6個方面簡單的論述以下管理科學(xué)的變革。
1、從注重數(shù)量向注重質(zhì)量變革
現(xiàn)代管理科學(xué)的關(guān)注角度從產(chǎn)品的產(chǎn)出數(shù)量向產(chǎn)出效用角度變革，將新技術(shù)、新理念有效地結(jié)合，并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種全新生產(chǎn)方式。
2、從全面管理向深化管理變革
傳統(tǒng)的管理科學(xué)是對企業(yè)各個方面進行全面管理，現(xiàn)代管理理念是對企業(yè)生產(chǎn)工藝進行深化處理、簡化生產(chǎn)工序，并以此來提高企業(yè)的核心競爭力。這種變革主要是受到計算機技術(shù)的影響，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)資料的利用率。
3、全面實施7S管理模式
7S管理模式主要分為兩個方面硬件和軟件。其中硬件包括三個方面：發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理制度；軟件包括四個方面：領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、人員素質(zhì)、員工技能、企業(yè)價值觀。
4、從獨立企業(yè)向團隊企業(yè)發(fā)展
企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)自己特有的價值觀、文化和工作方式，并根據(jù)對象的不同采取不同層次的價值觀、文化和方式，充分利用企業(yè)自身的人力資源。
5、逐步重視企業(yè)形象的樹立
企業(yè)應(yīng)該注重自身形象的樹立，并將企業(yè)形象作為其核心競爭力的一部分。另外，企業(yè)形象又是企業(yè)人員素質(zhì)、管理科學(xué)性和組織規(guī)范性的整體表現(xiàn)。因此，企業(yè)通過提高自身的整體水平來實現(xiàn)企業(yè)形象的樹立。
6、從適應(yīng)市場變化向營造市場營銷環(huán)境變革
現(xiàn)代管理科學(xué)的發(fā)展是將企業(yè)從被動地位向主動地位轉(zhuǎn)化。企業(yè)依據(jù)客戶的需求生產(chǎn)自己的產(chǎn)品，做到差別化營銷，一次來滿足客戶的需求。
二、管理科學(xué)的前沿領(lǐng)域
管理科學(xué)的前沿領(lǐng)域主要體現(xiàn)在以下四個方面：
1、管理科學(xué)的理論前沿
管理科學(xué)的理論前沿主要包括：企業(yè)再造理論、戰(zhàn)略競爭理論、核心競爭能力理論。
這些前沿理論主要是為了實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，并注重企業(yè)自身的成長管理。同時，管理科學(xué)逐漸將企業(yè)危機管理提到日程，并建立相應(yīng)的預(yù)警機制。這樣可以有效地降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。
2、管理科學(xué)的規(guī)律前沿
管理科學(xué)的規(guī)律前沿主要是指三次轉(zhuǎn)移論，其主要是指將“人治”、“法治”和“文治”相結(jié)合，加強人、物、環(huán)境和信息之間的聯(lián)系。
3、管理科學(xué)的話題前沿
管理科學(xué)的話題前沿主要管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行兩個方面。其中管理戰(zhàn)略又包括產(chǎn)權(quán)制度、規(guī)模進程、核心競爭力和戰(zhàn)略國際化四個方面。戰(zhàn)略的執(zhí)行主要包括危機點分析、預(yù)警方案制定、尋找機遇和文化回歸四個方面。
這些年,計算機領(lǐng)域的發(fā)展乘上了高速列車,一天幾個樣的多變,然而,一部分人卻只搭牛車相追。當人們?yōu)樽约耗苁炀毜厥褂肳PS、CCED編寫修改報告而高興得手舞足蹈時,不少人卻早已把MicrosoftOffice當成辦公的家常便飯在使用,將前者早已請進了垃圾箱。硬件的快速更新?lián)Q代,軟件日新月異地發(fā)展,使得少部分人在購買硬件和應(yīng)用軟件時總是顯得慢了幾拍,以致于剛買不久的硬件就滿足不了新的軟件使用的最低要求,在一個平臺上花費大量人力物力開發(fā)出來的軟件,沒用多久就被淘汰。因此,我們在計算機配置和應(yīng)用方面,為了更好地保護已有的投資,在必要的時候理應(yīng)看清形勢,三步并著一步走,而不能再腳踏實地一步一個腳印了。
在硬件配置方面,首先要充分考慮到計算機硬件發(fā)展更新過快的特點,其次要分析好你買計算機用來干什么,需要什么樣的配置,既要實用,又要實惠。有個別單位在購買硬件時,完全是領(lǐng)導(dǎo)一家之言,買什么檔次的,買誰家的,根本不征求這方面的技術(shù)人員的意見,結(jié)果使得購買的硬件不久就很難派上用場了。某單位96年6月花巨資購買了25臺AST466/4M/540M雙軟無光驅(qū)計算機、25臺LQ1900K打印機、2臺HP激光打印機等設(shè)備,用于本單位的辦公自動化。孰不知現(xiàn)在辦公自動化已普遍使用WIN95或WINDOWSNT操作系統(tǒng)下的軟件（眾所周知,前者最低需8M內(nèi)存,后者最低需16M內(nèi)存）,顯然這些硬件配置是不合理的?，F(xiàn)在,各單位已陸續(xù)在進行網(wǎng)絡(luò)建設(shè),有些硬件,尤其是高檔硬件,如:激光打印機、彩色噴墨繪圖儀等,不可能也不應(yīng)該每臺微機都配,有一兩臺在網(wǎng)絡(luò)上使用即可。否則,就會造成硬件資源大量時間處于閑置狀態(tài),造成不必要的浪費。誠然,近些年計算機硬件更新?lián)Q代太快,完全應(yīng)該歸“罪”于計算機技術(shù)的發(fā)展,讓用戶一步到位確實有些難為他們,緊跟最先進的技術(shù)來配置計算機也未必就完全是對的,但我們總不能在彩電已普及的今天去買臺17英寸的黑白電視機還聲稱一步到位了吧！
計算機技術(shù)的發(fā)展,促使人們對數(shù)據(jù)庫開發(fā)建設(shè)的重要性有了進一步的認識,各單位相繼都在組織開發(fā)各類管理信息系統(tǒng),很多單位都把Intranet的建設(shè)納入議事日程。在這種情況下,仍有一部分管理信息系統(tǒng)采用的是XBASE平臺開發(fā)出來的,這樣的軟件往往依賴于某一DOS中文平臺,使用很不方便,同時,大量的重復(fù)數(shù)據(jù)（如同一人的姓名、性別、年齡、出生年月、身份證號碼等等大量的基本數(shù)據(jù)在各種管理信息系統(tǒng)中都有一套）多處存放,各管理系統(tǒng)割據(jù)為政,形成一個個信息孤島,并產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)冗余,使用維護很不方便,有的甚至使用自定義數(shù)據(jù)格式,給數(shù)據(jù)共享制造了新的障礙。在“計算機就是網(wǎng)絡(luò)”的時代,這些正在開發(fā)的管理信息系統(tǒng)也許尚未出生就夭折了,真可惜!我們不應(yīng)該只埋頭拉車,需隨時抬頭把路看清才是。
在軟件使用方面,各級有關(guān)部門有責任、有義務(wù)推廣使用適合于本系統(tǒng)本部門的優(yōu)秀軟件,以提高工作效率,減少開支,而不要再用老牛拉破車的方式去辦公,否則就會廢時費力,害人不淺。例如,某部委的有關(guān)部門曾下一文,要求各部門把本單位及二級單位的行政機構(gòu)設(shè)置的樹狀圖上交,以便出書,文中強行規(guī)定統(tǒng)一使用WPS文件格式上交軟盤。這下可真有些難為我們的有關(guān)同志,他們都普遍熟練使用WINDOWS平臺下的字處理軟件,要讓他們聽從WPS的制表符的指揮行走,等這個工作做完了,也許還沒練好此功夫。當然,可能我們有的部門和單位的計算機應(yīng)用水平確實不高,不這樣規(guī)定他們難以完成工作任務(wù),但是我們總不能靠這樣原地踏步去前進吧？新的、好的軟件要推廣它使用它,不去摸、不去學(xué)、不去用,采取三不政策恐怕也不是出路。各上級單位,在布置工作時要充分考慮到軟件使用問題,引導(dǎo)下屬單位使用好的軟件,幫助他們提高工作效率,節(jié)約開支,更不能去拖他們的后腿。
以上這些問題,不講大家也都明白,但少數(shù)單位或部門在具體操作時卻讓我感到仍有在此一提的必要,不說不為快,不是之處敬請指出！
關(guān)鍵詞 案例教學(xué)法 計算機文化 基礎(chǔ)課程 教學(xué)方法
隨著計算機科技的日益發(fā)展和計算機知識的廣泛普及，計算機已經(jīng)滲透到人們的生活、學(xué)習(xí)、工作的各個方面，社會需要大量既熟悉專業(yè)知識又掌握計算機應(yīng)用技術(shù)的復(fù)合型人才，因此，《計算機文化基礎(chǔ)》課程已成為當代大學(xué)生素質(zhì)教育的重要基礎(chǔ)課程之一，是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力、社會適應(yīng)能力的重要途徑。如何讓學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣、重視基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量，是當前《計算機文化基礎(chǔ)》課程的教學(xué)難點。
一、“計算機文化基礎(chǔ)”教學(xué)過程中存在的問題由于各個地區(qū)經(jīng)濟、教育發(fā)展的不平衡，高校新生的計算機基礎(chǔ)水平存在較大的差異。有些學(xué)生在中學(xué)就已學(xué)過計算機相關(guān)課程或在家里就擁有電腦，對計算機的操作非常熟悉；有些學(xué)生對計算機不感興趣，計算機操作水平相對較低，甚至有些同學(xué)以前從來沒接觸過計算機。這些都造成了教師在講課的過程中，一部分學(xué)生認為教師一節(jié)課講的內(nèi)容太多，接受不了，而另一部分學(xué)生又因為覺得內(nèi)容簡單，心不在焉。學(xué)生計算機水平的差異，使得教師難以把握教學(xué)尺度。因此，可在開學(xué)初舉行計算機文化基礎(chǔ)課程的免修考試，讓計算機程度好的同學(xué)，可以免修基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，選修其他應(yīng)用性更強的計算機應(yīng)用課程，如Photoshop、VB、FoxPro等，而沒有通過考試的同學(xué)，繼續(xù)進行基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，這也使得同一個班的學(xué)生的計算機水平較平均，較容易把握教學(xué)尺度。
另外，學(xué)生對計算機文化基礎(chǔ)課程的重視不夠，學(xué)習(xí)積極性不高。大部分學(xué)生認為自己不是計算機專業(yè)的學(xué)生，不需要熟練掌握計算機的使用，覺得這門課的實用性不大。而且課堂上對知識點的一步步講解，也使學(xué)生覺得計算機知識太繁瑣、枯燥、無聊，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。計算機基礎(chǔ)是一門操作性、實踐性很強的課程，所以應(yīng)該采用更有效的教學(xué)手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，在《計算機文化基礎(chǔ)》課程中采用“案例教學(xué)法”，不僅能突出這門課的實用性，也能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，在一定程度上提高課堂教學(xué)效率，增強學(xué)生對知識掌握和靈活運用。
二、案例教學(xué)法及其優(yōu)點
案例教學(xué)法是一種在教師指導(dǎo)下，把學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場，通過案例分析以提高學(xué)生實際運作能力的教學(xué)方法。在課程教學(xué)中以典型案例劃分教學(xué)內(nèi)容，以案例引導(dǎo)課堂教學(xué)，以案例引導(dǎo)學(xué)生知識點的掌握，以實際案例為剖析對象。教師指導(dǎo)下教學(xué)，學(xué)生共同參與案例的分析、討論以尋求實現(xiàn)方法，實現(xiàn)理論與實踐一體化，增強了學(xué)生的自主創(chuàng)新能力。
案例教學(xué)法的優(yōu)點：1.案例教學(xué)法從來自社會實踐的案例中的問題出發(fā)，能夠促使學(xué)生更懂得尊重社會實踐、理論聯(lián)系實際，有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。2.案例教學(xué)法強調(diào)課堂組織形式的多樣性，打破了課本原有以知識的邏輯結(jié)構(gòu)體系為順序組織課堂教學(xué)的方式，設(shè)計恰當而豐富的教學(xué)案例，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。3.案例教學(xué)法應(yīng)該說是一種科學(xué)、有效的學(xué)習(xí)方法，其可貴之處在于發(fā)現(xiàn)新問題，并在解決問題的過程中驗證、發(fā)展和深入研究，有助于培養(yǎng)學(xué)生的能力。
三、“計算機文化基礎(chǔ)”案例化教學(xué)實施將計算機文化基礎(chǔ)課程的知識點恰當?shù)厝谌氚咐姆治龊椭谱鬟^程中，不但有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中掌握獨立的知識點，而且有助于培養(yǎng)綜合的分析問題和解決問題的能力。由于Office辦公自動化軟件的操作是《計算機文化基礎(chǔ)》課程的教學(xué)重點和難點，下面以Word、Excel、PowerPoint三個知識點為例，說明具體案例設(shè)計的內(nèi)容。
（一）word案例：個人簡歷的制作。
個人簡歷是對學(xué)生學(xué)習(xí)生活的簡介，是評價和認定學(xué)生的主要材料，在很多的場合需要使用，例如學(xué)校里社團的招新、學(xué)生會干部招募、甚至在以后的求職過程中。本案例制作的個人簡歷首先有一個封面，包括學(xué)生的基本信息，如姓名、專業(yè)、學(xué)校、聯(lián)系電話、電子郵箱等，使用藝術(shù)字、圖片、文本框、水印等技術(shù)進行制作。簡歷正文以項目符號進行分類劃分，介紹學(xué)生的英語水平、計算機水平、主干課程、愛好與特長、自我評價等。通過此簡歷的設(shè)計，把word文檔中字體、段落的設(shè)置，項目標號、文本框、藝術(shù)字、圖片的插入，背景、頁面的設(shè)置、頁面邊框的添加、分欄等知識點融會其中，讓學(xué)生感到學(xué)習(xí)的知識非常實用，學(xué)得更加主動和用心。
（二）word案例：策劃書的制作。
在日常的學(xué)習(xí)生活中，同學(xué)們也經(jīng)常需要使用word制作長文檔，如社團活動的策劃書、論文等。這個案例以一個社團活動策劃書作為素材，其中的活動安排以表格形式記錄，讓學(xué)生掌握表格的插入和設(shè)置，然后通過對整個文檔進行格式設(shè)置，讓學(xué)生學(xué)習(xí)排版的一般技巧，學(xué)會設(shè)置標題樣式、段落的大綱級別，熟悉分隔符、頁眉頁腳的插入和設(shè)置，會使用文檔結(jié)構(gòu)圖進行查看、創(chuàng)建目錄等。
（三）Excel案例：學(xué)生成績分析。
在日常的使用中，同學(xué)們會經(jīng)常使用Excel表格進行簡單的數(shù)據(jù)分析和管理，因此設(shè)置一個學(xué)生成績分析的案例，讓學(xué)生熟練掌握Excel的相關(guān)操作。首先通過簡單的格式設(shè)置，了解Excel中字體格式、單元格數(shù)字類型、邊框、對齊方式、行距、列寬等的設(shè)置，然后進行計算學(xué)生總分、平均分、排名、突出顯示不及格人數(shù)等的操作，讓學(xué)生學(xué)習(xí)Excel表格中函數(shù)的插入、條件格式的設(shè)置，然后進一步按某門課程對學(xué)生的成績進行排序、簡單篩選或高級篩選，講解Excel中的簡單數(shù)據(jù)處理，最后根據(jù)學(xué)生的平均成績畫出相應(yīng)的分析圖表，讓學(xué)生掌握圖表的創(chuàng)建和修飾。
（四）PowerPoint案例：學(xué)校簡介。
有時候，同學(xué)們需要針對某些主題進行演講，例如學(xué)習(xí)交流、畢業(yè)答辯、產(chǎn)品介紹等，這都需要使用到PowerPoint這個工具。本案例通過制作一個學(xué)校簡介的PPT，講解在PowerPoint中如何新建幻燈片，選擇幻燈片模板，設(shè)置配色方案、母板、備注內(nèi)容等，并在不同幻燈片中插入圖片、表格、藝術(shù)字、視頻、音頻、flash動畫等，重點介紹如何設(shè)置幻燈片的播放效果，如幻燈片的切換方式、自定義動畫、幻燈片放映等。
經(jīng)過一年的教學(xué)驗證，使用案例進行教學(xué)，能使學(xué)生覺得學(xué)習(xí)的知識實用有趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍了課堂的學(xué)習(xí)氣氛，同時提高了學(xué)生的聽課質(zhì)量，也能讓學(xué)生更靈活的掌握了office這些辦公軟件的操作技巧，在期末的上機考試中，也取得了比較好的成績。
四、總結(jié)
教育的任務(wù)不是將信息灌輸?shù)綄W(xué)生頭腦中，而是利用有效、使用的概念來充實學(xué)生的頭腦，案例教學(xué)能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，有利于學(xué)生對知識的吸收和融會貫通，隨著計算機文化基礎(chǔ)課程的改革和發(fā)展，學(xué)生計算機應(yīng)用水平的不斷提高，案例的設(shè)計要不斷地加以完善和改進，以適應(yīng)新課程、新形勢的要求，只有不斷改革和創(chuàng)新才能取得更好的教學(xué)效果。
參考文獻：
[1]黃冬梅，王愛繼.大學(xué)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)案例教程[M].清華大學(xué)出版社，2006，7:34-148.
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關(guān)鍵詞：計算機專業(yè)；實用型人才；教學(xué)改革；校企合作
隨著計算機的應(yīng)用，尤其是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，計算機科學(xué)與技術(shù)及其應(yīng)用在我國有了很大的發(fā)展，計算機專業(yè)的教育也得到了發(fā)展。但現(xiàn)狀是大部分計算機專業(yè)畢業(yè)生缺乏實際應(yīng)用開發(fā)設(shè)計能力，不能很好地將計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的知識應(yīng)用到生產(chǎn)生活中。計算機專業(yè)就業(yè)市場上一方面是企業(yè)急需大量的人才，卻難以選擇到滿意的求職者；另一方面是高校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生難以滿足企業(yè)的需要，就業(yè)率持續(xù)走低。在計算機日益普及的今天，信息化的社會需要什么樣的計算機人才，高校如何根據(jù)信息化社會的發(fā)展及時調(diào)整計算機專業(yè)的培養(yǎng)方向及教學(xué)方法，培養(yǎng)符合社會需求的計算機類人才是值得我們關(guān)注的一個問題。
一、信息化社會對計算機人才的需求。
對計算機人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機人才的需求產(chǎn)生重要的影響。
隨著我國信息化進程的深入，計算機專業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域也逐漸擴大，畢業(yè)生可在科研、教育、企業(yè)、事業(yè)、技術(shù)和管理論文"target="_blank">行政管理等單位或部門從事計算機教學(xué)、軟件開發(fā)與維護、信息系統(tǒng)建設(shè)與維護、計算機相關(guān)技術(shù)咨詢與監(jiān)理等工作，可從事的職業(yè)崗位包括軟硬件開發(fā)工程師、軟件測試工程師、技術(shù)支持工程師、信息工程監(jiān)理工程師、網(wǎng)絡(luò)集成工程師、系統(tǒng)管理員等專業(yè)技術(shù)崗位。除此之外，許多非計算機行業(yè)的企事業(yè)單位也需要大量熟悉計算機專業(yè)相關(guān)技術(shù)的計算機專業(yè)工程師。然而，就業(yè)選擇面如此之廣的計算機專業(yè)的畢業(yè)生，卻面臨著就業(yè)的難題。
在經(jīng)濟全球化背景下，企事業(yè)單位有很大的生存壓力，一方面企業(yè)要努力提高自身在市場的競爭能力；而一方面企業(yè)要縮減開支，降低其運營成本。在現(xiàn)在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下，市場出現(xiàn)了某種“供大于求”的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在招聘員工的時候，有了更多的選擇余地，同時也提出了更高的要求。
調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)中不同部門的負責人對應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為畢業(yè)生必須具備的專業(yè)技能分別是：編程實踐能力、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫，而IT項目主管認為畢業(yè)生必須具備的專業(yè)技能則分別是：編程實踐能力、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法知識，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫、軟件工程和操作系統(tǒng)。分別有87.9%的人力資源主管和81.7%的IT項目主管在招聘員工時會看重應(yīng)聘者的實踐經(jīng)驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或?qū)嵙?xí)，以及是否擔任過學(xué)生干部等條件。57.7%的IT項目主管表示，會先安排新員工直接進入工作，然后在實踐當中根據(jù)需要再進行有針對性的培養(yǎng)。
二、計算機專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題分析。
計算機專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)難”的根本原因不是人才過剩，而是供需結(jié)構(gòu)性失衡。近年來，雖然國內(nèi)外高校和學(xué)術(shù)團體都在積極探索計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革，但由于受美國“91教學(xué)計劃”和本專業(yè)理論體系的影響，制訂的專業(yè)教學(xué)計劃仍然不能脫離原課程體系的框架，既要兼顧學(xué)生具有較完整的理論基礎(chǔ)，又要強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生較好的實踐能力，一些理論深、難度大的課程在教學(xué)計劃中仍占有較大的比重，而另一些應(yīng)用性較強的課程難以全面進入教學(xué)計劃。對以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主的高校而言，更存在既不能讓學(xué)生掌握扎實、完整的專業(yè)理論基礎(chǔ)，又不能培養(yǎng)學(xué)生熟練的應(yīng)用能力的問題，由此出現(xiàn)了顧此失彼、實際效果差的局面，從而導(dǎo)致了一方面社會對計算機專業(yè)人才的需求在不斷增加，而另一方面大量的計算機專業(yè)畢業(yè)生無法找到工作的供需矛盾，反映了計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的實際問題。因此，無論是按照高等教育理論的發(fā)展，還是在實際辦學(xué)過程中，都應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生正確的、基本的實驗方式、方法與應(yīng)用技能，對專業(yè)學(xué)生應(yīng)要求具有必要的理論基礎(chǔ)和一定的技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用能力。
當前，計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)人才過程中的主要矛盾是：
按照過去對計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的認識，計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)科是關(guān)于算法的學(xué)問，培養(yǎng)的人才必須具有開展算法研究與應(yīng)用的能力。這是一種以專業(yè)學(xué)術(shù)發(fā)展和研究為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式，在此模式下，學(xué)校重視理論知識的系統(tǒng)傳授，輕視應(yīng)用技能的強化培養(yǎng)，培養(yǎng)的人才偏重于學(xué)科型、學(xué)術(shù)型，缺乏獨立解決問題的能力；對計算機開發(fā)、管理工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗不足、缺乏對現(xiàn)實事物的抽象能力。信息化社會需要的是以職業(yè)化為導(dǎo)向的培養(yǎng)模式，要求培養(yǎng)的學(xué)生不僅具備扎實的基礎(chǔ)理論知識，而且具有較強的實踐動手能力。企業(yè)要求招聘的畢業(yè)生經(jīng)過短時間的崗前培訓(xùn)就能勝任自己的工作，對于計算機類專業(yè)的畢業(yè)生，要求學(xué)生有很強的動手能力，有項目開發(fā)的經(jīng)驗、專業(yè)基礎(chǔ)比較好，能夠熟練運用計算機技術(shù)或方法來解決日常工作中遇到的一些問題。
綜合分析，造成計算機專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)難”的主要因素有如下幾個：
1.專業(yè)定位與社會發(fā)展脫節(jié)。
高等教育在計算機科學(xué)理論研究與知識推廣方面有比較好的優(yōu)勢，但對于社會需求的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)上卻有些單一。
2.教學(xué)方法與內(nèi)容陳舊。
目前大多數(shù)院校的計算機專業(yè)課程設(shè)置仍然沿照多年前的專業(yè)設(shè)置方案，未能與計算機科學(xué)的發(fā)展與計算機應(yīng)用的發(fā)展同步前進。
3.實習(xí)實踐環(huán)節(jié)缺乏。
大多數(shù)院校以課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計作為實習(xí)實踐的環(huán)節(jié)，這些實踐環(huán)節(jié)存在著學(xué)科片面性、與企業(yè)應(yīng)用脫鉤、缺乏系統(tǒng)的、全面的、充分的實習(xí)實踐環(huán)節(jié)。
4.師資建設(shè)滯后。
教學(xué)一線的教師多屬于理論型教師，教學(xué)任務(wù)繁重，無暇從事應(yīng)用項目的開發(fā)科研工作，缺少實踐應(yīng)用經(jīng)驗，無法在計算機應(yīng)用上給學(xué)生提供更好的指導(dǎo)建議。
三、教學(xué)模式改革的建議。
綜合以上分析，為促進我國信息化進程的發(fā)展，為提高計算機專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率，需要對現(xiàn)行的教學(xué)模式進行改革。結(jié)合筆者在軟件公司工作數(shù)年，以及在高校從事一線教學(xué)的相關(guān)經(jīng)驗提出幾點改革建議：
1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，以市場為導(dǎo)向、培養(yǎng)實用型人才為目的目前，多數(shù)院校以培養(yǎng)理論型、研究型的計算機人才為目的，這種培養(yǎng)理念符合計算機技術(shù)在我國發(fā)展初期的需要，在當時的條件下，計算機技術(shù)處于理論研究與推廣階段，發(fā)展趨勢緩慢，理論研究有助于計算機技術(shù)在我國的發(fā)展。近年來，隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，計算機技術(shù)已應(yīng)用到生產(chǎn)生活的各個方面，社會需要的是大量的計算機應(yīng)用技術(shù)人員，企業(yè)需要有一定的實踐經(jīng)驗，能很快進入工作崗位的、動手能力強的畢業(yè)生，而院校培養(yǎng)的依然是大量理論型、研究型計算機人才，因在培養(yǎng)過程中缺乏過硬的實踐實習(xí)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致他們在實踐動手能力上還很欠缺，已經(jīng)不能適應(yīng)信息化社會對計算機人才的需要，院校應(yīng)拋棄以前的教育模式，跟近社會的發(fā)展，建立以市場為導(dǎo)向、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目的，密切結(jié)合社會的發(fā)展動態(tài)，積極探索新的人才培養(yǎng)模式。
2.改革教學(xué)體系與課程設(shè)置。
教學(xué)體系設(shè)計從專業(yè)培養(yǎng)目標出發(fā)，以市場為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生掌握計算機科學(xué)與技術(shù)的基本理論、基本知識和基本應(yīng)用能力的應(yīng)用型人才。同時注重對學(xué)生的職業(yè)道德、團隊協(xié)作能力、組織管理能力等方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生具備良好的職業(yè)素質(zhì)、較強的專業(yè)能力和實際工作能力，在知識、能力、素質(zhì)方面協(xié)調(diào)發(fā)展。
院校在把握市場需求的前提下，應(yīng)根據(jù)社會需求的應(yīng)用方向設(shè)置不同的計算機應(yīng)用教學(xué)方向，如計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、軟件開發(fā)、軟件工程、嵌入式技術(shù)等；在課程設(shè)置上，應(yīng)密切結(jié)合應(yīng)用方向選擇教學(xué)課程，要有所偏重，有所放棄；將教學(xué)課程劃分為公共必修課、公共選修課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課，對于專業(yè)必修課和專業(yè)選修課，須有相應(yīng)的課程設(shè)計環(huán)節(jié)，課程設(shè)計內(nèi)容應(yīng)與時俱進，緊跟企業(yè)應(yīng)用的需要，結(jié)合課程的要點，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)后立刻進入實踐環(huán)節(jié)，使其在了解課程應(yīng)用方向的基礎(chǔ)上深入理解課程精髓。
3.開展校企合作，建設(shè)以項目為主導(dǎo)的實踐實習(xí)基地。
專業(yè)課程的學(xué)習(xí)及其課程設(shè)計旨在讓學(xué)生對該門專業(yè)課程有一個深入的了解，掌握本門課程的基本應(yīng)用能力。在企業(yè)應(yīng)用中，需要綜合運用多門專業(yè)課程的理論及其應(yīng)用知識。實踐出真知，為了提高學(xué)生綜合運用能力，可以嘗試開展校企合作，建立以項目為主導(dǎo)的實踐實習(xí)基地。開展校企合作，既是把學(xué)生送入企業(yè)中實習(xí)，觀摩、學(xué)習(xí)、參與企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這可以讓學(xué)生更早地與企業(yè)接觸，深入了解企業(yè)對計算機應(yīng)用的需求，思考運用所學(xué)知識解決實際問題的能力，加強對課程的理論與實踐的學(xué)習(xí)，掌握業(yè)界內(nèi)計算機最新的發(fā)展趨勢；建立以項目為主導(dǎo)的實踐實習(xí)基地，可以讓學(xué)生有參與項目開發(fā)實踐的機會，并力爭使學(xué)生們參與一個或多個企業(yè)實際應(yīng)用項目的開發(fā)過程，從項目需求定義、項目設(shè)計、項目開發(fā)、項目測試運行到項目維護。經(jīng)過這個過程的學(xué)習(xí)與鍛煉，同學(xué)們能將理論課程的學(xué)習(xí)與實踐能力應(yīng)用結(jié)合起來，一方面加深了同學(xué)們對計算機專業(yè)應(yīng)用的了解，增加了學(xué)生們學(xué)習(xí)的興趣性，另一方面，企業(yè)應(yīng)用項目有一定的復(fù)雜度、時間限制，對同學(xué)們也提出了比較高的要求，在有壓力的驅(qū)動下鍛煉學(xué)生的實踐動手能力、解決實際問題的能力，也鍛煉了同學(xué)們與他人溝通協(xié)作的團隊精神。
4.構(gòu)建雙師型師資隊伍。
以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目的教學(xué)模式對師資隊伍也提出了更高的要求，這就需要不僅具有理論教學(xué)的能力，而且還應(yīng)具有項目設(shè)計開發(fā)應(yīng)用能力的雙師型教師。雙師型教師具備相關(guān)實際應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗，在教授理論課程時，能夠深入把握課程的要點，并結(jié)合具體應(yīng)用實例進行講解，在教授實踐實習(xí)課程時，能將應(yīng)用項目的問題分析得很透徹，條理清晰，便于同學(xué)們理解與掌握理論與實踐知識，而且能夠在學(xué)生專業(yè)技術(shù)上、就業(yè)上給予積極的支持與幫助，同時也樹立了應(yīng)用型人才的一個榜樣。學(xué)校在建設(shè)雙師型隊伍過程中，可靈活采取多種形式，可鼓勵與支持理論型專業(yè)課教師參與企業(yè)項目的應(yīng)用開發(fā)，使教師得到應(yīng)用能力實踐與提高的機會，也可招聘在一線的開發(fā)應(yīng)用人員到院校從事實踐實習(xí)型課程的教學(xué)工作。
計算機專業(yè)是一個實用實踐性很強的專業(yè)，為使培養(yǎng)的學(xué)生能很快進入工作崗位，就需要提高計算機專業(yè)學(xué)生的動手實踐能力，院校需要改變原有的計算機專業(yè)教學(xué)模式，以市場為導(dǎo)向，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標，改革教學(xué)體系與課程設(shè)計，積極加強與企業(yè)合作，建立學(xué)生實踐實習(xí)基地，構(gòu)建雙師型師資隊伍。
參考文獻：
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2004年是“十五”繼續(xù)教育進入全面發(fā)展的一年，也是落實北京市和通州區(qū)教委“十五”繼續(xù)教育工作意見的關(guān)鍵一年。這一年，我們緊緊抓住有利時機，積極開展各級各類的培訓(xùn)，教師培訓(xùn)工作抓出成績、抓出實效，進一步推動了我區(qū)教師教育工作跨入新的發(fā)展時期。下面將2004年教學(xué)工作情況總結(jié)如下。
一、抓好全區(qū)參訓(xùn)教師的教學(xué)及教學(xué)組織工作
（一）、非學(xué)歷教育
1．啟動《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》公共必修課培訓(xùn)
2004年根據(jù)市區(qū)教委關(guān)于啟動公共必修課意見，我區(qū)組織了《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》培訓(xùn)。由我校教育理論組教師承擔面授、組織輔導(dǎo)工作。扎實、有效地做好《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》的培訓(xùn)，通過講授、發(fā)放材料、錄制軟盤等形式，完成全區(qū)7218人的培訓(xùn)任務(wù)。通過培訓(xùn)進一步提高了教師對職業(yè)道德的認識和師德水平有了進一步的提高。
2．繼續(xù)教育面授專題培訓(xùn)
為了提高中小學(xué)各學(xué)科教師的專業(yè)知識和教學(xué)能力，我們組織全區(qū)4209人參加學(xué)科面授專題培訓(xùn)。 培訓(xùn)學(xué)科小學(xué)有語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)教育、美術(shù)、體育；中學(xué)有數(shù)學(xué)、歷史、地理、美術(shù)、體育、政治等，通過請專家、教授、特級教師、名師講學(xué)，使教師對學(xué)科前沿知識、新的教育理念、教育方法有了深刻的認識，對教育教學(xué)工作起到了重要的指導(dǎo)作用。
3．信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)
全區(qū)中小學(xué)教師共有800人報名參加培訓(xùn)， 通過學(xué)習(xí)，參訓(xùn)教師的信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合能力得到很大提高，并較好地應(yīng)用所學(xué)知識制作教學(xué)課件等。
4．新課程改革培訓(xùn)
高中政治教師新課程培訓(xùn)班。共40人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)目標：幫助高中政治教師深入理解高中政治課新課程標準，把握新課標的理念、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，從而提高了高中教師實施新課標的教學(xué)能力和水平，為實施新課標、新教材做好師資準備工作。
中學(xué)政治骨干教師新課程理論與實踐研究研修班。聘請首都師范大學(xué)胡玉順教授到我區(qū)擔任本班指導(dǎo)教師。培訓(xùn)目標是新課程下教師角色轉(zhuǎn)換的理論與實踐的探討。
中學(xué)地理骨干教師新課程理念下的教學(xué)方法研究研修班 。聘請區(qū)級教研員和教改實驗區(qū)有經(jīng)驗的教師承擔培訓(xùn)任務(wù)，采取理論與實踐相結(jié)合的方法進行有針對性的培訓(xùn)。在進行理論學(xué)習(xí)的同時，帶領(lǐng)學(xué)員到基層中學(xué)開展聽課、評課等教研活動，收到了良好的培訓(xùn)效果。
區(qū)級骨干教師信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合研修班。共120名骨干教師參加，學(xué)習(xí)時間為80學(xué)時。通過對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)，參訓(xùn)教師搜集信息、分析信息、處理信息的能力和制作課件的能力都得到了很大的提高。
5．繼續(xù)教育專管員、信息員培訓(xùn)
共160名學(xué)員參加了培訓(xùn)。全區(qū)幼兒園、中小學(xué)、中等職業(yè)學(xué)校各單位信息員、專管員經(jīng)過培訓(xùn)，加強了繼續(xù)教育檔案管理的規(guī)范化和系統(tǒng)化。
6．區(qū)級骨干教師培訓(xùn)
本學(xué)年主要對區(qū)校骨干教師進行教師職業(yè)道德修養(yǎng)培訓(xùn)：共502人參加培訓(xùn)。 對骨干教師進行教師職業(yè)道德修養(yǎng)的培訓(xùn)，進一步提高了骨干教師師德水平。并組織骨干教師結(jié)合工作實踐又撰寫了師德案例，區(qū)繼教辦已經(jīng)對骨干教師上交的師德案例進行篩選，并組織專人將優(yōu)秀案例編輯成冊，擬出版《骨干教師師德論文集》。
7、新教師培訓(xùn)。為了提高新教師的培訓(xùn)質(zhì)量，本學(xué)期修改了“十五”初期制定的新教師培訓(xùn)計劃，更突出實效性、針對性。注重了對新教師的師德、教育教學(xué)技能、教學(xué)基本功的培訓(xùn)，收到了較好的教學(xué)效果。全區(qū)共有261名新教師參加李培訓(xùn)。
8、組織部分骨干教師參加“綠色耕耘行動計劃”的培訓(xùn)：由北京教育學(xué)院組織實施的“綠色耕耘行動計劃”培訓(xùn)項目，自2004年7月開始到今年年底，開展了集中培訓(xùn)、跟蹤指導(dǎo)等一系列卓有成效的培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)形式靈活多樣，內(nèi)容豐富多彩，培訓(xùn)效果顯著，深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的歡迎。
（二）學(xué)歷教育
在學(xué)歷教育方面，從總的趨勢看，參加培訓(xùn)的人員是在逐年減少，重點已轉(zhuǎn)入非學(xué)歷教育，但是學(xué)歷教育的各項工作沒有放松，特別是緊緊抓住考前輔導(dǎo)工作，提高新生錄取率。2004年的專、本科考前輔導(dǎo)的應(yīng)該說錄取率在70%左右。由我校教師承擔的語文、政治、英語輔導(dǎo)的科目，開始成績是較高的，對提高錄取率起到了較大的作用。
（四）校本培訓(xùn)
1．開展《教育熱點問題研究》校本培訓(xùn)教材的培訓(xùn)
《教育熱點問題研究》一書是我區(qū)“十五”繼續(xù)教育自編教材，教材內(nèi)容主要是突出先進教育理念的宣傳，為加強教師自身修養(yǎng)、更好地適應(yīng)新課程改革提供幫助。此教材成為了全區(qū)教師對新課程理念的學(xué)習(xí)、理解和領(lǐng)悟的重要參考資料。各學(xué)校都組織教師進行了認真的自學(xué)，并完成了每人3000字以上的學(xué)習(xí)體會，全區(qū)7218人參加培訓(xùn)。目前，教師通過學(xué)習(xí)撰寫的心得體會等材料已陸續(xù)上交區(qū)繼教辦，由繼教辦組織教師進行成績評定，并選出優(yōu)秀文章給予榮譽獎勵。
2、抓好中小學(xué)校本培訓(xùn)工作。今年6月份區(qū)教委人事科、區(qū)繼續(xù)教育辦公室對全區(qū)部分學(xué)校開展校本培訓(xùn)調(diào)研。通過聽校長匯報，召開教師座談會，查閱檔案材料，交換意見等形式，較全面地掌握了各單位校本培訓(xùn)情況。通過校本培訓(xùn)調(diào)研，我們感到：校本培訓(xùn)是“十五”繼續(xù)教育的重要培訓(xùn)形式。校本培訓(xùn)是受到各級領(lǐng)導(dǎo)重視，受到校長、教師歡迎的一種培訓(xùn)形式，應(yīng)當廣泛推行這種培訓(xùn)形式。但是，校本培訓(xùn)開展不均衡。表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)重視程度、教師的認識程度不均衡；學(xué)校硬件設(shè)施的利用率不均衡；師資隊伍不均衡等影響了部分學(xué)校較好地開展校本培訓(xùn)。區(qū)教委人事科、繼教辦將調(diào)研情況上報教委后，教委認為有必要開展評選校本培訓(xùn)示范?；顒?，帶動全區(qū)校本培訓(xùn)活動的廣泛深入開展。在區(qū)教委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將調(diào)研與查看基層學(xué)校上報材料相結(jié)合，經(jīng)過反復(fù)研究決定確定了13所中小學(xué)為校本培訓(xùn)示范校，確定1所園本培訓(xùn)示范園，通過幫教、幫訓(xùn)、手拉手等形式，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)校的教師、管理人員、設(shè)備的輻射作用，帶動一批薄弱校，提高教師教育教學(xué)能力和水平，提高我區(qū)學(xué)校辦學(xué)整體水平，推動全區(qū)普教工作走上新臺階。
二、抓好學(xué)校校內(nèi)的教學(xué)工作
（一）教師職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)
根據(jù)北京市教委《關(guān)于加強“十五”期間中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作意見》和通州區(qū)教育委員會《關(guān)于中小學(xué)教師“十五”繼續(xù)教育校本培訓(xùn)工作意見》，結(jié)合師資培訓(xùn)工作特點和我校實際情況，制定了“十五”期間我校校本培訓(xùn)工作意見及2004年校本培訓(xùn)內(nèi)容的計劃和具體安排。
今年10月學(xué)校召開教代會通過了《通州區(qū)第一教師進修學(xué)校校本培訓(xùn)工作意見》《通州區(qū)第一教師進修學(xué)校論文評審條件》《通州區(qū)第一教師進修學(xué)校優(yōu)秀班主任評選條件》。與會代表充分認識了學(xué)校開展校本培訓(xùn)有利于提高學(xué)校教師自身政治、思想、道德素質(zhì)，有利于發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體作用，促進自身個性發(fā)展，有利于學(xué)校學(xué)習(xí)性組織的建設(shè)。并深深的感到開展校本培訓(xùn)是全面提高我校干部教師素質(zhì)提高教師培訓(xùn)質(zhì)量的重要條件。并決定于11月開始培訓(xùn)。本年度的培訓(xùn)重點：
（1）組織學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》必修課教材，采取自學(xué)和輔導(dǎo)相結(jié)合的方式深入理解教材內(nèi)容，并結(jié)合本職工作加強職業(yè)道德修養(yǎng)的提高。通過學(xué)習(xí)，教師深刻認識到，培訓(xùn)者必須不斷提高素質(zhì)，才能真正樹立為基層服務(wù)的意識，才能為基層做好服務(wù)工作，才能保證培訓(xùn)質(zhì)量。
（2）、加強對教師現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)，適應(yīng)新課程改革和學(xué)習(xí)性社會的需要，提高教師終身學(xué)習(xí)的能力。組織40歲以下教師學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)知識——Authorware5.0培訓(xùn)50學(xué)時。并將考核與競賽結(jié)合起來，激發(fā)教師學(xué)習(xí)積極性。
（3）、強化教師教科研意識，提高教師教科研能力和水平。開展專題論壇活動,主題是：“繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)模式，管理服務(wù)觀念、手段、方法的探究”。在全校教師、教學(xué)管理人員中廣泛開展“以師資培訓(xùn)為中心”，更新教育觀念、管理服務(wù)觀念的研討活動，創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)教學(xué)、優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的進校形象。結(jié)合教師專業(yè)化和學(xué)校長遠發(fā)展的需要，提高教師隊伍整體素質(zhì)，，培訓(xùn)科研型的教師隊伍，以促進學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。
(4)校本培訓(xùn)管理
學(xué)校校長是校本培訓(xùn)的第一責任人，建立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，校長任組長，主管教學(xué)校長、主管教職工思想政治工作副校級干部任副組長，由師資培訓(xùn)科研辦公室具體組織管理工作。學(xué)校為每位參訓(xùn)教師建立檔案（一人一檔），記入繼續(xù)教育學(xué)分。并與評優(yōu)、評先、晉職等掛鉤。
(二)、培訓(xùn)者培訓(xùn)。
為把我校建設(shè)學(xué)習(xí)性組織，提高教師整體素質(zhì)，學(xué)校組織起草了《通州區(qū)第一教師進修學(xué)校校本培訓(xùn)工作意見》,組織全體教師參加師德培訓(xùn)、計算機應(yīng)用培訓(xùn)、繼續(xù)教育科研課題論壇活動。教師積極性較高，學(xué)習(xí)興趣較濃，效果明顯。同時組織教師參與市區(qū)組織的各項培訓(xùn)。
1、北京教師培訓(xùn)中心組織的各學(xué)科培訓(xùn)者培訓(xùn)：
2、計算機教師參加因特未來教育培訓(xùn)和信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)整合的培訓(xùn)；
3、推薦教師參加英語全國骨干教師、普通話新大綱、初中政治和語文骨干教師培訓(xùn)；
4、組織小學(xué)教師參加北京市小學(xué)數(shù)學(xué)、語文學(xué)科新課程課堂教學(xué)研討活動等。
5、推薦和組織政治、地理、英語、化學(xué)、物理教師參加北京教育學(xué)院組織的“綠色耕耘行動計劃”的培訓(xùn)，我校教師普遍反映受益匪淺，對提高培訓(xùn)者素質(zhì)起了重要的作用。
通過培訓(xùn)，拓展了培訓(xùn)者的學(xué)科知識面，在教育教學(xué)能力和水平方面也有較大提高，為更好的開展我區(qū)教師培訓(xùn)奠定良好的師資基礎(chǔ)。
（三）教育科學(xué)研究
1、根據(jù)《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》“必修課” 的教學(xué)反饋、優(yōu)秀案例評選、學(xué)分反饋等項培訓(xùn)工作，組織編寫了 區(qū)骨干教師《師德案例選編》。
2、組織教師進行“教育熱點問題研究”一書學(xué)習(xí)體會的評定學(xué)分工作，并將優(yōu)秀論文編輯成冊。
3、強化研究意識，開展研修活動。學(xué)科教師圍繞“繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)模式探究”的主題，結(jié)合教學(xué)實際開展專題研究。本學(xué)年末，根據(jù)研究情況教師、教學(xué)管理人員撰寫論文，學(xué)校組織論文評審，評選論文等級,學(xué)校給予獎勵,并召開學(xué)年度繼續(xù)教育教學(xué)、管理論壇會,組織編寫“十五”繼續(xù)教育論文集。
4、開展繼續(xù)教育論壇活動。本學(xué)期論壇的主題是：“繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)模式，管理服務(wù)觀念、手段、方法的探究”。在全校教師、教學(xué)管理人員中廣泛開展“以師資培訓(xùn)為中心”，更新教育觀念、管理服務(wù)觀念的研討活動，學(xué)期末共征集教育教學(xué)及教育教學(xué)管理論文25篇，評出一、二等獎，中獎率占50%。為創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)教學(xué)、優(yōu)質(zhì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的進校形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、堅持校內(nèi)外調(diào)研制度。教師深入教學(xué)第一線，開展聽課、評課、教學(xué)研究、專題研討等活動，其中本學(xué)期教師聽課共計380節(jié)，人均達到了20 節(jié)。把繼續(xù)教育的教研、教學(xué)活動著眼點放在適應(yīng)教師新課程需要、為基層教學(xué)服務(wù)上，深受基層中小學(xué)的歡迎。
6、發(fā)揮教學(xué)指導(dǎo)組作用。本學(xué)期教學(xué)指導(dǎo)組的任務(wù)：
組織新教師學(xué)科專業(yè)培訓(xùn)的開課匯報。共有13位教師講述了本人授課的教學(xué)設(shè)計思路，會上大家暢所欲言，并就熱點問題，難點問題進行了充分的討論。與會的教師深深感到：這種開課匯報形式好，教師間相互取長補短，有利于本校教師整體素質(zhì)的提高。
各教研組長組織本組教師開展教學(xué)觀摩課、研究課、公開課活動；
組織繼續(xù)教育論壇，制定教學(xué)論文評審條件，開展論文評審活動，為我校建成學(xué)習(xí)型、研究型組織出謀劃策。
三、本學(xué)期教學(xué)效果
1、培訓(xùn)。
(1)本學(xué)期圓滿的完成了學(xué)歷教育、研究生課程班和繼續(xù)教育的各項培訓(xùn)工作，得到基層學(xué)校、教師和聯(lián)合辦學(xué)單位的一致好評，培訓(xùn)效果好。
2、獲獎。
（1）繼續(xù)教育辦公室和我校英語教師（張淑清）組織指導(dǎo)了我區(qū)部分小學(xué)英語教師參加“北京市遠郊區(qū)縣小學(xué)英語教師技能展示”大賽，并獲得“最佳教學(xué)設(shè)計獎”，捧得獎杯和獎狀。
（2）學(xué)歷教育獲得“北京市師范大學(xué)2004年函授教育先進單位”獎勵。
（3）普通話水平測試獲得“北京市普通話水平測試工作先進集體”榮譽稱號。
3、教育教學(xué)研究成果。
（1）繼續(xù)教育辦公室組織部分我校教師參加編寫的《骨干教師師德案例集》一書初稿審閱、編輯工作已經(jīng)完成，待出版發(fā)行。
（2）學(xué)校校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織了“現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)”課件和繼續(xù)教育論文評獎活動，獲得一、二等獎教師的比例占參評教師總數(shù)的50%。
（3）參與北京市繼續(xù)教育校本培訓(xùn)課題研究，我校承擔的子課題《校本培訓(xùn)制度與管理研究》已取得中期成果——編輯出版了《校本培訓(xùn)管理制度匯編》初稿，發(fā)至全市教師進修院、校。
4、教師個人獲獎、登載論文、參與教科研課題研究等
（1）劉志田撰寫的《信息技術(shù)課的實踐創(chuàng)新與課堂實踐》獲得通州區(qū)教育學(xué)會“創(chuàng)新教育與教育創(chuàng)新”征文一等獎。
（2）王金華撰寫的《激發(fā)思想政治課學(xué)習(xí)興趣的方法研究》獲得通州區(qū)教育學(xué)會“創(chuàng)新教育與教育創(chuàng)新”征文二等獎。
（3）明紀英撰寫的《應(yīng)用討論法引導(dǎo)新教師進行討論式教學(xué)》一文在全國中小學(xué)計算機教育研究中心指定刊物“信息技術(shù)教育” 第六期登載；并指導(dǎo)我區(qū)兩位新教師孫雪濤、趙云撰寫了 《心路》《我的教學(xué)生活》論文， 在“信息技術(shù)教育” 第九期登載。
（4）張振松撰寫的《加強組織管理，切實抓好小學(xué)英語教師培訓(xùn)工作》發(fā)表在《北京市中小學(xué)中等職業(yè)學(xué)校教師繼續(xù)教育信息》刊物上。
（5）政治學(xué)科郭淑琴、王金華參與了北京市高中教師《生活價值觀》課題研究，成為該課題組成員。
（6）王學(xué)一被北京教育學(xué)院聘請為北京市“義務(wù)教育新課程教學(xué)資源庫”項目專家。
（7）崔靜平獲得通州區(qū)教育系統(tǒng)名師稱號。
五、2004年師訓(xùn)工作特點
1、層次多，任務(wù)重。2004年是“十五”繼續(xù)教育的關(guān)鍵的一年，凡是“十五”期間開展的各項培訓(xùn)今年全部啟動，包括提高學(xué)歷層次的培訓(xùn)、三門必修課培訓(xùn)、各學(xué)科骨干教師的培訓(xùn)、小學(xué)、初中、高中的新課程培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、校本培訓(xùn)等。同時參加培訓(xùn)的人員多，全區(qū)7000多人都要參加不同層次的培訓(xùn)，培訓(xùn)任務(wù)相當繁重。
3、培訓(xùn)的機構(gòu)多。北京教育大會召開以后，教師參加繼續(xù)教育受到了高度重視，與師資培訓(xùn)有關(guān)的大學(xué)、學(xué)院、教研部門等紛紛參與教師的培訓(xùn)，我區(qū)現(xiàn)在與北京師范大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京教育學(xué)院、教師培訓(xùn)學(xué)院和繼續(xù)教育學(xué)院等高校聯(lián)合辦學(xué)，充分發(fā)揮高校的資源優(yōu)勢，提高我區(qū)教師的水平。
4、培訓(xùn)的要求高。為了適應(yīng)新課改的要求和教師本人的需求，對“十五”繼續(xù)教育的培訓(xùn)內(nèi)容和形式都提出了很高的要求。從過去教師一人在課堂上講授逐步擴展到學(xué)員上講臺，師生互動，開展教學(xué)實踐，帶著問題進行培訓(xùn)等，突出繼續(xù)教育的實效性、針對性。今年我區(qū)針對教師的需求開展了不同層次的培訓(xùn)班。有高研班、研修班、新課程培訓(xùn)班、骨干班、專業(yè)課專題培訓(xùn)班、學(xué)歷班、研究生課程班等。聘請了大學(xué)教授、教育專家、特級教師、學(xué)科帶頭人、中小學(xué)骨干教師等，登上繼續(xù)教育講臺指導(dǎo)我區(qū)教師的培訓(xùn)，收到了較好的效果。
5、培訓(xùn)難度大。一是時間已過半任務(wù)卻沒有過半，逼人緊；二是教師培訓(xùn)大樓建設(shè)期間，需要的教學(xué)設(shè)備不能完全滿足，硬件條件差；在此基礎(chǔ)上要完成培訓(xùn)任務(wù)，難度較大。但是，在區(qū)教委和各基層學(xué)校的大力支持下，在我校干部教師的共同努力下，2004年的培訓(xùn)任務(wù)完成了，這使各方共同努力的結(jié)果，再此表示深深地感謝。
關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥 知識工程 知識庫 知識獲取 知識發(fā)現(xiàn)
分類號：TP182
引用格式：于彤. 中醫(yī)藥知識工程的理論體系構(gòu)建和關(guān)鍵技術(shù)分析[J/OL]. 知識管理論壇， 2016， 1（5）： 336-343[引用日期]. http：///p/1/56/.
1 引言
中醫(yī)藥是中華民族的文化瑰寶，無論作為文化遺產(chǎn)還是作為醫(yī)學(xué)資源，都理應(yīng)得到保護和傳承。對中醫(yī)藥理論知識與實踐經(jīng)驗的總結(jié)、詮釋與研究，是中醫(yī)藥傳承的一項核心任務(wù)。知識工程（knowledge engineering）為中醫(yī)藥知識的組織、存儲、處理和利用提供了必要的理論、方法和工具，在中醫(yī)藥領(lǐng)域具有廣闊的應(yīng)用前景[1-2]。
知識工程是隨著信息革命而出現(xiàn)的一種新興的知識管理和知識創(chuàng)造手段。知識工程源于人工智能領(lǐng)域，其最初的目標是構(gòu)建基于知識的系統(tǒng)（或稱專家系統(tǒng)）[1，3]。為了構(gòu)建基于知識的系統(tǒng)，需要獲取足夠的專業(yè)知識，并將這些知識表示為計算機可以理解的形式，以支持自動推理和問題求解[3]。因此，知識獲取、知識表示以及知識運用成為知識工程領(lǐng)域研究的主要問題。隨著知識工程在知識管理中應(yīng)用的不斷深入，知識工程的研究范疇從知識庫和專家系統(tǒng)，擴展到自由文本、半結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)和多媒體內(nèi)容的處理。時至今日，知識工程已發(fā)展為涉及知識表示與推理[4]、語義網(wǎng)[5-6]和數(shù)據(jù)挖掘[7]等多個技術(shù)領(lǐng)域的交叉學(xué)科，在電子科學(xué)、電子商務(wù)和電子政務(wù)等許多領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。
知識工程在中醫(yī)藥領(lǐng)域的應(yīng)用起源于20世紀70年代。當代著名中醫(yī)學(xué)家關(guān)幼波與計算機專家合作，于1979年研制了首個實用的中醫(yī)專家系統(tǒng)DD中醫(yī)關(guān)幼波診療肝病的計算機系統(tǒng)，它在臨床應(yīng)用中取得良好效果[8]。此后，全國興起了一股中醫(yī)專家系統(tǒng)研發(fā)與應(yīng)用的熱潮[9]，知識工程作為專家系統(tǒng)的支撐技術(shù)也得到了中醫(yī)界的重視。近30年來，中醫(yī)藥工作者采用知識工程方法對中醫(yī)藥領(lǐng)域的知識遺產(chǎn)進行廣泛采集和永久保存，建成了大量的知識資源和智能系統(tǒng)，為中醫(yī)藥知識創(chuàng)新提供了有力的支持[10]。為此，本文對中醫(yī)藥知識工程進行系統(tǒng)總結(jié)和綜合論述，分析存在的問題和發(fā)展趨勢，為相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者和知識工程師提供參考。
2 中醫(yī)藥知識工程的概念
中醫(yī)藥知識工程是指將中醫(yī)藥知識整合存入計算機系統(tǒng)，以使計算機能夠利用這些知識來解決中醫(yī)藥領(lǐng)域復(fù)雜問題的工程學(xué)科[1-2]。旨在實現(xiàn)中醫(yī)藥知識的“計算機化”，并將計算機技術(shù)融入中醫(yī)藥知識的收集、挖掘、整理、更新、傳播及轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)，從而豐富和完善中醫(yī)藥知識體系，提升中醫(yī)信息系統(tǒng)的智能水平。之所以稱之為一項“工程”，是因為這項工作涉及系統(tǒng)性的方法、大規(guī)模的協(xié)作、嚴密的流程以及復(fù)雜的產(chǎn)品（本體、知識庫、專家系統(tǒng)等），這些都是系統(tǒng)工程的顯著特征。
中醫(yī)藥知識來自中醫(yī)專家的頭腦，以及書籍、論文、病案等各種專業(yè)資料。為使中醫(yī)藥知識“計算機化”，需要從各種知識源中廣泛獲取知識，將知識進行編碼并錄入計算機系統(tǒng)；還要按照一定的結(jié)構(gòu)和方案對知識進行組織和存儲；最終實現(xiàn)專家系統(tǒng)、知識發(fā)現(xiàn)等各種計算機應(yīng)用。中醫(yī)藥知識工程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括中醫(yī)藥知識表示方法的研究、中醫(yī)藥領(lǐng)域知識的獲取、中醫(yī)藥知識庫系統(tǒng)的構(gòu)建、中醫(yī)藥知識發(fā)現(xiàn)研究以及中醫(yī)藥智能系統(tǒng)（如臨床決策支持系統(tǒng)）的研發(fā)等。
中醫(yī)藥知識工程是中醫(yī)藥與信息科學(xué)（包括人工智能）相結(jié)合的產(chǎn)物，是多學(xué)科交叉的研究領(lǐng)域。它也是中醫(yī)藥知識管理的一項關(guān)鍵支撐技術(shù)，有助于實現(xiàn)中醫(yī)藥知識管理與服務(wù)模式的創(chuàng)新。
3 中醫(yī)藥知識工程的意義
中醫(yī)藥知識工程有利于開拓臨床思路，支持臨床決策，研究中醫(yī)理論，豐富教學(xué)內(nèi)容，指導(dǎo)實驗研究，促進中醫(yī)藥知識傳承與創(chuàng)新[1-2]。具體而言，中醫(yī)藥知識工程可在以下三大方面發(fā)揮積極作用。
3.1 梳理知識體系，保護知識遺產(chǎn)
中醫(yī)藥知識遺產(chǎn)具有很高的科學(xué)和文化價值，但其知識體系尚存在模糊籠統(tǒng)之處。只有對中醫(yī)藥知識遺產(chǎn)進行系統(tǒng)梳理，去蕪存菁，才能凸顯中醫(yī)藥知識的精華之處。使用語義網(wǎng)絡(luò)、描述邏輯等知識表示方法，能夠精確描述中醫(yī)思維邏輯，建立數(shù)字化的中醫(yī)藥知識體系，這對中醫(yī)藥學(xué)科發(fā)展具有十分重要的意義。
3.2 促進知識傳承，加速人才培養(yǎng)
中醫(yī)傳承的核心問題是如何將中醫(yī)名家的個人經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成普遍的知識，從而培養(yǎng)更多經(jīng)驗豐富的名醫(yī)，提升中醫(yī)界的整體水平。中醫(yī)藥知識工程旨在系統(tǒng)總結(jié)前人經(jīng)驗，將歷代醫(yī)家的智慧結(jié)晶轉(zhuǎn)化為全面、系統(tǒng)的領(lǐng)域知識庫，研發(fā)中醫(yī)輔助學(xué)習(xí)系統(tǒng)，以提升初學(xué)者的學(xué)習(xí)效率，促M專業(yè)醫(yī)師之間的交流，從而突破中醫(yī)傳承的瓶頸。
3.3 發(fā)現(xiàn)新知識，促進學(xué)科發(fā)展
通過實施中醫(yī)藥知識工程，可對中醫(yī)藥信息化過程中積累的海量數(shù)據(jù)進行分析與挖掘，建立跨越年代、流派、學(xué)說和病證的整體性知識模型，從而加深我們對中醫(yī)辨證論治規(guī)律的認識，使中醫(yī)藥領(lǐng)域兩千多年來積累的知識遺產(chǎn)得到有效整理和挖掘。
4 中醫(yī)藥知識工程的理論體系構(gòu)建
中醫(yī)藥知識工程研究的核心任務(wù)是利用信息科學(xué)的理論和方法，對中醫(yī)藥知識體系的全部內(nèi)容進行系統(tǒng)梳理和準確表達?？梢哉f，中醫(yī)藥知識工程所研究和處理的核心對象就是中醫(yī)藥知識體系。兩千多年以前的《黃帝內(nèi)經(jīng)》奠定了中醫(yī)學(xué)的理論基礎(chǔ)；經(jīng)過兩千年的發(fā)展，至今已經(jīng)形成了一個以中國古代哲學(xué)為基礎(chǔ)，以中醫(yī)藥學(xué)理論為架構(gòu)，以臨床實踐經(jīng)驗為主體的知識體系[2]。
中醫(yī)藥知識體系有其自身特點和復(fù)雜性，對知識工程技術(shù)產(chǎn)生了獨特的需求。中醫(yī)特色的思想方法、含義模糊的中醫(yī)概念以及中醫(yī)專家的隱性知識都對知識表達、知識獲取和知識利用產(chǎn)生重大影響和制約。因此，面向西醫(yī)等其他領(lǐng)域的知識工程方法并不完全適用于中醫(yī)藥領(lǐng)域。中醫(yī)藥知識工程領(lǐng)域迫切需要一套符合自身特點的理論和方法，從而有效處理中醫(yī)藥知識的模糊性和復(fù)雜性，支持標準化知識體系的建設(shè)。因此，有必要對中醫(yī)藥知識工程的理論思想進行深入研究和系統(tǒng)總結(jié)，從而指導(dǎo)中醫(yī)藥知識的建模、獲取、組織、存儲、共享與服務(wù)等一系列工程實踐活動。建立中醫(yī)藥知識工程的理論體系是一項繁重、長期的工作。本文主要圍繞思維模擬、知識表示、知識獲取、知識發(fā)現(xiàn)等4個主要方面，對中醫(yī)藥知識工程的理論思想、研究熱點以及核心概念意涵進行簡要論述，為今后的理論研究工作提供參考。
4.1 中醫(yī)思維模擬研究
中醫(yī)思維模擬是指在對中醫(yī)思維進行深入分析的基礎(chǔ)上，用計算機系統(tǒng)對中醫(yī)的思維過程進行模擬，從而完成計算機輔助診療等復(fù)雜任務(wù)。中醫(yī)深受中華傳統(tǒng)哲學(xué)和文化的影響，產(chǎn)生了獨特的思想方法和思維模式，包括“天人合一”“取象比類”以及“辨證論治”等等。中醫(yī)藥知識體系是中醫(yī)思S的直接產(chǎn)物。開展中醫(yī)藥知識工程研究，首先需要深入理解中醫(yī)的核心思維模式。
中醫(yī)思維是一個復(fù)雜的思維過程，具有形象性、模糊性和整體性等特點，需要針對這些特點提出創(chuàng)新性的思維模擬方法。例如，“取象比類”是貫穿中醫(yī)知識體系的思維模式，與中醫(yī)其他的思想方法共同構(gòu)成了中醫(yī)“象思維”。在中醫(yī)藥知識工程領(lǐng)域，需要追溯中醫(yī)“象思維”的思想源流，并采用認知語言學(xué)等學(xué)科方法對其進行分析，據(jù)此提出與之相適應(yīng)的計算機模擬方法[11]。又如，中醫(yī)辨證思維是一個涉及分析、綜合、推理、歸類、鑒別的復(fù)雜思維過程，需要將中醫(yī)辨證理論與實際的病案結(jié)合起來進行分析，總結(jié)中醫(yī)辨證思維的規(guī)律，從而建立合理、準確的中醫(yī)辨證計算模型[12]。思維模擬研究在中醫(yī)臨床診療等領(lǐng)域具有潛在的應(yīng)用價值。但首先需要在臨床實踐中對計算機建立的中醫(yī)思維模型加以檢驗，以驗證其準確性和實用性。
4.2 中醫(yī)藥知識表示研究
知識表示（knowledge representation）是指通過某種方案、數(shù)據(jù)格式或語言，將領(lǐng)域知識表達為計算機可直接處理的數(shù)據(jù)。知識表示處于知識工程的中心地位，它既是知識獲取的基礎(chǔ)，又是知識存儲和運用的前提。為實現(xiàn)基于知識的系統(tǒng)，必須將領(lǐng)域知識表示為某種計算機可處理的形式，并錄入到計算機系統(tǒng)中去，存儲于知識庫之中。知識表示的合理性直接決定知識處理的效率，對知識獲取和應(yīng)用的效果也有很大的影響。
廣義上，知識表示的目標就是實現(xiàn)人類知識的顯性化、機讀化和結(jié)構(gòu)化，從而支持自動推理，知識檢索和知識發(fā)現(xiàn)等應(yīng)用。知識表示方法有很多種，包括狀態(tài)空間、謂詞邏輯、框架、產(chǎn)生式、語義網(wǎng)絡(luò)、與或圖、Petri網(wǎng)等。這些方法適用于表示不同類型的知識，從而被用于各種不同的應(yīng)用領(lǐng)域。如何選取或提出合理的知識表示方法，用最恰當?shù)男问絹肀硎局嗅t(yī)證候、中藥、針灸、溫病、養(yǎng)生等各方面的知識，是中醫(yī)藥知識表示研究的重點問題。
目前，知識工程領(lǐng)域的一種主流觀點是將建立一個知識系統(tǒng)的過程視為一種“建?！被顒印ＶR建模（knowledge modeling）是指采用某種計算機方法構(gòu)建一個“知識模型”，它在特定領(lǐng)域中能像專家那樣解決問題。其本質(zhì)是通過模型來表示知識，因此屬于一種形式化的知識表示方法。近年來，采用本體等技術(shù)建立知識模型，已成為中醫(yī)藥知識分析的一種常用手段，也是中醫(yī)藥知識表示研究的一個主要方向[13-14]。
4.3 中醫(yī)藥知識獲取研究
知識獲?。╧nowledge acquisition）是指從專門的知識源中全面、系統(tǒng)地獲取知識，并將其轉(zhuǎn)換為某種計算機可處理的形式（如程序、規(guī)則、本體等）[15-16]。這里的知識源可以是人類專家，也可以是案例、教科書、論文、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站等知識載體。一般情況下，知識獲取需要由“知識工程師（knowledge engineer）”與領(lǐng)域?qū)＜遗浜希餐瑏硗瓿晒ぷ?。知識工程師的任務(wù)是幫助領(lǐng)域?qū)＜壹せ铍[性知識，完成知識的轉(zhuǎn)換，建立基于知識的系統(tǒng)。
知識工程的一個典型場景是：一組知識工程師找到并訪問特定領(lǐng)域的專家，聽取專家的介紹，記錄專家的經(jīng)驗性知識并將其表達為計算機可處理的形式，存入知識庫中。將知識庫與推理引擎結(jié)合起來，也就構(gòu)成了一個新的專家系統(tǒng)。知識獲取也必然涉及知識驗證的問題：知識工程師需要對知識進行評審和驗證，以確保知識的準確性。
知識獲取是任何知識管理和知識工程的基礎(chǔ)性工作。在中醫(yī)藥領(lǐng)域，知名老中醫(yī)的經(jīng)驗和古籍文獻占有重要地位，是知識獲取的重點對象。一方面，知名老中醫(yī)知識和經(jīng)驗的獲取，是中醫(yī)藥知識獲取的重要環(huán)節(jié)。它屬于專家認知獲取的范疇，也就是將專家頭腦中隱含的知識轉(zhuǎn)換為某種形式的顯性知識的過程。另一方面，中醫(yī)藥領(lǐng)域產(chǎn)生了海量的古籍文獻。古籍數(shù)字化對于中醫(yī)藥信息的快捷傳播和永久保存具有重要意義。如何從數(shù)字化的古籍文本中有效提取中醫(yī)藥知識，則是知識工程所關(guān)注的問題。無論是通過專家訪談等方法獲取領(lǐng)域?qū)＜业慕?jīng)驗和實踐方法，還是查閱大量文獻搜集領(lǐng)域知識，都是復(fù)雜的、繁瑣的工作，且多數(shù)情況下只能通過人工方法完成。因此，知識獲取是中醫(yī)藥知識工程領(lǐng)域中面臨的關(guān)鍵瓶頸[16]。如何突破“知識獲取”瓶頸，也就成為知識工程研究的一個熱點問題。
4.4 中醫(yī)藥知識運用研究
知識運用是指將領(lǐng)域知識庫以及機器推理、知識發(fā)現(xiàn)等技術(shù)運用于科研、臨床、教學(xué)等領(lǐng)域，輔助中醫(yī)藥工作者解決復(fù)雜問題并提升工作效率。知識工程在中醫(yī)藥領(lǐng)域的具體應(yīng)用包括：四診客觀化研究、中醫(yī)辨證規(guī)范化研究、方劑量效關(guān)系分析、中藥新藥發(fā)現(xiàn)、中醫(yī)臨床診療、中醫(yī)教學(xué)等等。為使知識工程的成果產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟效益，促進中醫(yī)藥知識創(chuàng)新和學(xué)科發(fā)展，必須研究如何運用知識的問題。知識工程學(xué)不能逐一研究具體應(yīng)用的過程或方法，而是研究在各種應(yīng)用中都可能用到的共性方法，包括知識推理、知識搜索、知識發(fā)現(xiàn)、知識服務(wù)等。
傳統(tǒng)上知識運用研究的一個中心問題是如何構(gòu)建專家系y。中醫(yī)專家系統(tǒng)是指用計算機人工智能技術(shù)來模擬著名老中醫(yī)診療病人的臨床經(jīng)驗，從而使該軟件具有專家診治病人的水平[8]。如前文所述，隨著“中醫(yī)關(guān)幼波診療肝病的計算機系統(tǒng)”的出現(xiàn)，全國興起了一股研發(fā)中醫(yī)專家系統(tǒng)的熱潮。據(jù)陸志平等[9] 估計，中醫(yī)專家系統(tǒng)已不下300個，并遍及中醫(yī)的內(nèi)、外、婦、兒、五官以及針灸等各科。專家系統(tǒng)能對中醫(yī)四診信息進行處理和解釋，并產(chǎn)生臨床推薦意見和臨床警示，可用于輔助職業(yè)醫(yī)師進行臨床決策。該系統(tǒng)的構(gòu)建涉及知識獲取、機器學(xué)習(xí)、知識推理、知識搜索等多方面的理論和方法學(xué)研究。
自20世紀90年代開始，隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的普及以及數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的不斷積累，使業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生了從數(shù)據(jù)庫中挖掘知識的愿望。為此，學(xué)者們將數(shù)據(jù)庫技術(shù)與人工智能、統(tǒng)計學(xué)、機器學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)技術(shù)相互融合，產(chǎn)生了知識發(fā)現(xiàn)這一交叉學(xué)科[17]。知識發(fā)現(xiàn)（knowledge discovery in database，KDD），可被理解為“數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)”。近年來，中醫(yī)團體探索將各種KDD方法應(yīng)用于中醫(yī)藥領(lǐng)域。KDD被用于研究方劑配伍規(guī)律[18]，輔助中醫(yī)開具中藥處方[19]，解釋中醫(yī)證候的本質(zhì)[20-21]，以及輔助基于中醫(yī)藥的新藥研發(fā)[22]，都取得了良好的效果。KDD作為中醫(yī)藥知識分析和科研創(chuàng)新的一種新方法，也成為中醫(yī)藥知識運用研究的一個熱點。
5 中醫(yī)藥知識工程的關(guān)鍵技術(shù)分析
中醫(yī)藥知識工程將本體（ontology）、文本挖掘（text mining）、語義網(wǎng)（semantic Web）等多種信息技術(shù)與中醫(yī)藥領(lǐng)域知識相結(jié)合，以促進中醫(yī)藥知識的創(chuàng)造、管理和運用。在下文中，圍繞知識建模、知識獲取、知識存儲、知識發(fā)現(xiàn)等4個主要方面，對中醫(yī)藥知識工程中涉及的關(guān)鍵技術(shù)進行具體分析。
5.1 中醫(yī)藥知識建模技術(shù)
知識建模是將領(lǐng)域知識表達為計算機可處理模型（即知識模型）的過程，它是知識工程的基礎(chǔ)。中醫(yī)藥知識體系與中華傳統(tǒng)文化息息相關(guān)，具有鮮明的文化和語言特色，這決定了中醫(yī)藥知識建模的獨特性。歷代中醫(yī)普遍采用“取向比類”等形象思維方法，中醫(yī)藥概念之間的關(guān)系錯綜復(fù)雜，中醫(yī)文獻中包含大量古漢語成分，這些因素導(dǎo)致中醫(yī)藥知識難于精確描述和定量刻畫。需要對知識建模的方法和技術(shù)進行創(chuàng)新，并研究出一套符合中醫(yī)藥特點的知識建?？蚣埽灾С种嗅t(yī)藥知識工程的實施以及知識服務(wù)平臺的建設(shè)。
知識建模技術(shù)有很多種，技術(shù)人員所熟知的統(tǒng)一建模語言（UML）和實體關(guān)系模型（ER模型）都屬于知識模型。本體是1990年代出現(xiàn)的知識建模方法，其核心任務(wù)是對領(lǐng)域概念體系進行系統(tǒng)梳理和準確表 達[13]。本體在復(fù)雜知識建模和自動推理等方面體現(xiàn)出技術(shù)優(yōu)勢，因此在生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域逐漸成為主流技術(shù)。
近年來，中醫(yī)藥知識工程的一個熱點是通過構(gòu)建中醫(yī)藥領(lǐng)域本體，對中醫(yī)藥理論和知識體系進行辨認、梳理、澄清和永久保真處理。中醫(yī)團體已經(jīng)開展了基于本體的中醫(yī)藥知識建模方法研究，并實際構(gòu)建了一系列領(lǐng)域本體[14] 。例如，中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥信息研究所研制了“中醫(yī)藥學(xué)語言系統(tǒng)（Traditional Chinese Medicine Language System，TCMLS）”這一大型中醫(yī)藥領(lǐng)域本體[23] 。TCMLS對中醫(yī)藥領(lǐng)域的概念和術(shù)語系統(tǒng)進行了完整的表達，在中醫(yī)藥學(xué)研究中得到廣泛應(yīng)用。此外，本體建模的對象還包括陰陽、五行、臟腑、證候、中藥、方劑等諸多領(lǐng)域。這些本體最終可被整合為一個完整的中醫(yī)藥領(lǐng)域本體，支持知識獲取、知識發(fā)現(xiàn)、知識服務(wù)等中醫(yī)藥知識工程的后續(xù)工作。實踐表明，本體可有效捕捉中醫(yī)藥領(lǐng)域的概念體系，并以概念為核心將中醫(yī)藥知識體系準確地表達出來，能夠勝任中醫(yī)藥領(lǐng)域知識建模的任務(wù)。
5.2 中醫(yī)藥知識獲取技術(shù)
如上文所述，中醫(yī)藥知識獲取是一項復(fù)雜的工作，被公認為知識處理過程中的一個瓶頸，嚴重限制了知識工程和知識系統(tǒng)的發(fā)展。近年來，學(xué)者們主要試圖通過“集體智能”和“機器智能”這兩條路徑來突破中醫(yī)藥領(lǐng)域的知識獲取瓶頸。
“集體智能”是指組織大量領(lǐng)域?qū)＜乙黄鹁庉嬛R庫，從而實現(xiàn)專家知識的共享與融合。實現(xiàn)集體智慧的關(guān)鍵在于建立合理的交流、協(xié)作和激勵機制。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速推廣，中醫(yī)界開始利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立各種面向中醫(yī)藥領(lǐng)域的知識工程平臺，進行跨學(xué)科、跨組織、跨地域的協(xié)作式知識加工，開展了一系列大規(guī)模的知識工程項目，建成了一系列術(shù)語系統(tǒng)、領(lǐng)域本體、文獻庫、數(shù)據(jù)庫和知識庫。例如，中國中醫(yī)科學(xué)院中醫(yī)藥信息研究所建立了基于互聯(lián)網(wǎng)的“中醫(yī)藥虛擬研究院”，部署了一個協(xié)同知識工程平臺，支持全國40余家機構(gòu)，近300人進行協(xié)同工作[24-25]。在該系統(tǒng)的直接支持下，研制了“中醫(yī)藥學(xué)語言系統(tǒng)”[23]等一系列大型知識系統(tǒng)。實踐表明，基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬環(huán)境能將不同機構(gòu)、不同地區(qū)的研究人員組織起來，有效解決資金分散、缺乏協(xié)調(diào)、研發(fā)能力不足等問題，實現(xiàn)知識工程的規(guī)模化[25]。
“機器智能”是指研發(fā)文本挖掘技術(shù)，使機器能夠直接從文獻等知識載體中提取結(jié)構(gòu)性知識。文本挖掘在中醫(yī)藥領(lǐng)域已得到成功應(yīng)用，能夠顯著提升知識庫加工的效率[26]。但與生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的大量研究工作[27]相比，文本挖掘在中醫(yī)藥領(lǐng)域的應(yīng)用仍處于早期探索階段。需要針對中醫(yī)藥文獻的特點，進一步研發(fā)實用的挖掘方法，提升挖掘結(jié)果的完整性和準確性，從而深度挖掘中醫(yī)藥文獻中蘊含的知識。
5.3 中醫(yī)藥知識存儲技術(shù)
知識存儲（knowledge storage）特指在計算機系統(tǒng)中安全、可靠、有序地存儲知識資源，以支持知識管理和知識工程應(yīng)用。知識庫是實現(xiàn)知識存儲的重要支撐工具，也是知識工程的重中之重。知識庫一般是針對特定領(lǐng)域以及問題求解而建立的，對領(lǐng)域知識進行全面收集和系統(tǒng)整理，進而對知識進行組織、分類和保存，以支持知識檢索和查詢。
構(gòu)建中醫(yī)知識庫系統(tǒng)，是指用人工智能技術(shù)把中醫(yī)藥理論和專家的經(jīng)驗按規(guī)范化、標準化的格式組建成知識庫[8]。知識庫一般具有形式化、結(jié)構(gòu)化、易查詢、易操作等特點，能支持機器推理。傳統(tǒng)上知識庫主要是指采用謂詞邏輯、框架等知識表示方法，在計算機系統(tǒng)中表示和存儲的知識集合。但在中醫(yī)藥信息化實踐中，人們也把文獻庫、數(shù)據(jù)庫、本體等多種形式的知識載體統(tǒng)稱為“知識庫”。它們都能起到知識存儲的作用，與自然語言處理、機器學(xué)習(xí)等方法相結(jié)合后仍可支持智能應(yīng)用，因此稱之為廣義的知識庫也不為過。
近年來，中醫(yī)藥知識庫建設(shè)得到迅猛發(fā)展，在中醫(yī)人體、中醫(yī)疾病、中醫(yī)證候、中醫(yī)醫(yī)案、中藥、中醫(yī)養(yǎng)生等方面都出現(xiàn)了知識庫系統(tǒng)[28]。中醫(yī)藥知識庫在中醫(yī)藥信息化中扮演著核心的角色，在文獻整理、知識可視化、知識共享、臨床診療、教學(xué)、研究等諸多方面取得實際應(yīng)用，為中醫(yī)藥知識遺產(chǎn)的數(shù)字化保存和深度挖掘提供了創(chuàng)新性的手段。
5.4 中醫(yī)藥知識發(fā)現(xiàn)技術(shù)
知識發(fā)現(xiàn)是從數(shù)據(jù)中獲取有效、新穎、有潛在應(yīng)用價值和最終可理解模式的非平凡過程[17]。知識發(fā)現(xiàn)是人工智能、數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計學(xué)、機器學(xué)習(xí)等多種技術(shù)相互交叉產(chǎn)物。知識發(fā)現(xiàn)在20世紀90年代提出之后，獲得了廣泛關(guān)注和迅速發(fā)展，產(chǎn)生了高頻集、關(guān)聯(lián)分析、分類、預(yù)測、聚類、孤立點分析、時序/序列分析等一系列行之有效的方法，還出現(xiàn)了Weka、Rapidminer等較為成熟的開源軟件。這為知識發(fā)現(xiàn)技術(shù)在中醫(yī)藥領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)造了條件。
中醫(yī)在數(shù)千年的臨床實踐與理論研究中積累了海量的數(shù)據(jù)、文獻和知識。如何利用這些寶貴資源就成了發(fā)展中醫(yī)藥必須面對的一個問題。而KDD所擅長的正是從海量的數(shù)據(jù)中尋找有意義的模式和知識，是分析中醫(yī)藥海量數(shù)據(jù)所需的理想技術(shù)手段。近年來，中醫(yī)團體已開展了將頻繁模式發(fā)現(xiàn)、關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)、聚類分析、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)分析等多種KDD方法引入中醫(yī)藥領(lǐng)域的若干探索。例如，使用關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)等方法對方劑數(shù)據(jù)進行分析，來揭示方劑配伍規(guī)律[18]；通過知識發(fā)現(xiàn)方法輔助中醫(yī)開具中藥處方[19]以及中藥新藥研發(fā)[22]；通過基于隱結(jié)構(gòu)模型的機器學(xué)習(xí)方法來揭示中醫(yī)證候的本質(zhì)[21]；使用文本挖掘方法從海量文獻中挖掘新穎知識，構(gòu)建并分析中醫(yī)藥復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)[20]。這些工作表明，面對中醫(yī)藥領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù)，采用KDD技術(shù)進行有效的知識發(fā)現(xiàn)既是必要的，也是可行的[29]。
過20多年的發(fā)展，中醫(yī)藥知識發(fā)現(xiàn)的方法和技術(shù)已進入相對成熟期，針對中醫(yī)藥領(lǐng)域的各種問題都產(chǎn)生了一系列行之有效的方法。但成熟并不意味著完善，面對中醫(yī)藥數(shù)據(jù)描述多樣化、數(shù)據(jù)仍不完備的特點，仍然需要對現(xiàn)有的KDD技術(shù)進行改進和發(fā)展，以滿足中醫(yī)藥科學(xué)研究和知識創(chuàng)新的需要。
6 中醫(yī)藥知識工程的發(fā)展趨勢
近年來，中醫(yī)藥知識工程實踐取得長足發(fā)展，成功建立了大量的知識資源。但中醫(yī)藥知識資源往往服務(wù)于特定的醫(yī)療和研究機構(gòu)，彼此之間異質(zhì)、異構(gòu)，難以實現(xiàn)集成與共享，形成嚴重的“知識孤島”現(xiàn)象，成為長期困擾中醫(yī)藥知識工程領(lǐng)域的技術(shù)難題。中醫(yī)藥與西醫(yī)等相關(guān)領(lǐng)域的知識資源也難以實現(xiàn)有效的關(guān)聯(lián)，阻礙了跨學(xué)科研究的開展。
為此，學(xué)者們[6，30]提出使用語義網(wǎng)作為中醫(yī)藥數(shù)據(jù)表示標準，實現(xiàn)中醫(yī)藥內(nèi)部的知識整合以及中西醫(yī)領(lǐng)域的知識互聯(lián)，從根本上解決“知識孤島”問題。2001年，萬維網(wǎng)發(fā)明人（T.B. Lee）在《科學(xué)美國人》上正式提出了語義網(wǎng)的構(gòu)想，認為它將是一個機器可以理解的開放性信息空間[5]。語義網(wǎng)技術(shù)的核心優(yōu)勢在于將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和存儲方式各異的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一格式并重新，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的交換與集成。語義網(wǎng)為實現(xiàn)跨領(lǐng)域知識關(guān)聯(lián)提供了理想的技術(shù)平臺，有助于構(gòu)建面向特定領(lǐng)域的大規(guī)模知識圖譜，進而實現(xiàn)各領(lǐng)域知識圖譜的關(guān)聯(lián)與融合。語義網(wǎng)最終將發(fā)展為一個全球性的知識圖譜，提供全面、智能的知識檢索服務(wù)，促進知識共享和人機協(xié)作。
可基于語義網(wǎng)技術(shù)建立中醫(yī)藥知識圖譜，從而實現(xiàn)中醫(yī)疾病、中藥、方劑、針灸、醫(yī)案等中醫(yī)藥各門類知識資源的集成[30-31]。TCMLS作為一個包含10余萬個中醫(yī)概念以及100余萬個語義關(guān)系的大型語義網(wǎng)絡(luò)，為構(gòu)建中醫(yī)藥知識圖譜提供了相對完整的框架。鑒于此，于彤等[31]提出以中醫(yī)藥學(xué)語言系統(tǒng)為骨架，將中醫(yī)藥領(lǐng)域現(xiàn)有的術(shù)語資源和數(shù)據(jù)庫資源融合起來，構(gòu)成大規(guī)模知識圖譜，并實現(xiàn)基于知識圖譜的知識檢索、知識展示和知識服務(wù)等功能。在未來，可進一步擴充中醫(yī)藥知識圖譜，通過語義關(guān)系表達中醫(yī)和西醫(yī)之間的結(jié)合點，從而實現(xiàn)這兩個領(lǐng)域的知識圖譜的關(guān)聯(lián)和融合。這套方法將使中醫(yī)藥知識資源接入全球互聯(lián)的知識圖譜之中，支持各種面向結(jié)合醫(yī)學(xué)的知識共享、決策支持和知識發(fā)現(xiàn)應(yīng)用，在中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)學(xué)中發(fā)揮更大的作用和影響力。
6 小結(jié)
中醫(yī)藥根植于中華文化，源于中國傳統(tǒng)哲學(xué)，是中華民族非常寶貴的知識遺產(chǎn)。中醫(yī)藥知識工程成為中醫(yī)藥知識遺產(chǎn)保護和知識創(chuàng)造的一種新模式，能有效推動群體性的知識創(chuàng)新活動，加速知識轉(zhuǎn)化過程，促進知識的傳播。
中醫(yī)藥經(jīng)過數(shù)千年的發(fā)展，形成了一座偉大的知識寶庫，這決定了中醫(yī)藥知識工程的巨大價值和艱巨性。中醫(yī)藥領(lǐng)域知識體系相當復(fù)雜，對知識工程技術(shù)提出了獨特的需求。在中醫(yī)藥領(lǐng)域?qū)嵤┲R工程是一項極其復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的工作，其中還有很多尚未解決的科學(xué)問題和技術(shù)難題，需要進行長期的研究。展望未來，中醫(yī)藥知識工程必將成為中醫(yī)藥信息學(xué)學(xué)科體系的重要組成部分，也將在中醫(yī)藥科學(xué)研究和臨床實踐中發(fā)揮越來越重要的作用。
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Knowledge Engineering for Traditional Chinese Medicine： A Review of Theoretical System and Key Technologies
Yu Tong
Information Institute of Traditional Chinese Medicine， China Academy of Chinese Medical Sciences，
Beijing 100700